個人外貿(mào)公司實習(xí)總結(jié)(精選12篇)
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編收集整理的個人外貿(mào)公司實習(xí)總結(jié),希望能夠幫助到大家。
個人外貿(mào)公司實習(xí)總結(jié) 篇1
為期兩個月的實習(xí)期結(jié)束了,回想起這兩個月的生活,一個人在新的里,應(yīng)對新的人際關(guān)系,面對新的生活,苦當(dāng)然是有的,但是樂在其中。因為任何知識都源于實踐,所以需要這段時間的實習(xí)將學(xué)校所學(xué)理論知識付諸實踐,讓其來檢驗所學(xué)。然而,并不能僅僅將實踐的意義定義于此,我們還要從實踐中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),為以后如何更好的工作打下的基礎(chǔ)。
1、基礎(chǔ)的理論知識要掌握扎實,才能靈活變通,以不變應(yīng)萬變。工作要認(rèn)真對待,積極完成自己的任務(wù),不能把自己的事情一拖再拖,但是切忌浮躁,腳踏實地才能學(xué)到東西,一步一個腳印才能成功。
2、工作中如果有耐心教自己的同事是一種福氣,當(dāng)然也會同樣的有不樂意對我們施舍經(jīng)驗的人,遇到這種情況,不必抱怨,因為他們并沒有這個義務(wù),所以一定要沉住氣。如果問他們問題他們只是敷衍了事,那么仍要笑著說謝謝,但是心里要記住以后不要再犯同樣的錯誤了。另外如果同事讓自己幫忙一定要很樂意去做,而且要盡量做好,因為更多時候需要幫助的是我們。
3、要眼觀六,耳聽八方。從其他同事之間的交談以及同事如何接電話打電話中學(xué)習(xí)怎么和工廠聯(lián)系,制單結(jié)匯中應(yīng)注意什么問題,怎么不必要的電話廣告……有時從他們的談話語氣、舉止中可以了解到自己在辦公室中的'處境,因此也就明白了對哪個人該說什么樣的話,什么時候該說話,什么時候該沉默,什么話該說,什么話不該說。
為期兩周的外貿(mào)實習(xí),對我來說,能進這樣一家外貿(mào)公司,是一個不錯的機會!市中心的商務(wù)樓,給人愉悅的感覺;年齡相仿的同事,給人親切的感覺;如此多的外貿(mào)實務(wù)可以學(xué)習(xí),給人挑戰(zhàn)性的感覺!總之,我對哪怕短短十天的實習(xí)也充滿了期待!如今,短短兩周的實習(xí)已接近尾聲,回顧過來,激動之余,諸多感慨!
相處,在這樣的白領(lǐng)辦公場所,沒有看到或者說是感受到任何的事情不知是有幸還是不幸,同事們也說起所在的單位的氛圍的確不錯,相互相處都很和諧。
工作,其實并沒有太度?吹絾挝煌伦畛n^痛的事便是為某個貿(mào)易環(huán)節(jié)出錯而煩惱。國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,20xx外貿(mào)公就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。因此,從制作外銷合同、訂單到報檢、報關(guān)一整個跟單流程,業(yè)務(wù)員要很了解客人對產(chǎn)品的要求,包括商標(biāo)、規(guī)格、包裝等等,并且要清楚客人想要哪些證書。因此我們在制訂單時要根據(jù)外銷合同條款的要求制作訂單,不要遺漏任何一項條款。
制單時還要注重仔細(xì),講究一步到位!任何一個字母或數(shù)字的出錯都會在報檢和報關(guān)時無法通過,造成交貨的延誤,從而給公司帶來不必要的的財力,人力和信譽上的損失。
經(jīng)過為期十天的實習(xí),我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數(shù)情況下實際操作還是比理論要復(fù)雜、要間接。通常是我在別人的實際操作中領(lǐng)會到了自己所學(xué)理論的重點及要旨。值得慶幸的是在這十天的時間里,公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,使我在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習(xí),我對貿(mào)易公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了進口業(yè)務(wù)的實際操作。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有十天的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
個人外貿(mào)公司實習(xí)總結(jié) 篇2
轉(zhuǎn)眼來華皓工作三個月了,在這三個月里,我學(xué)到了不少的東西,無論是在工作上,還是在與人交往上都給了我很大的一課,令我收益非淺!
剛剛上班,對于我這個剛走出校門對報關(guān)知識的了解僅限于課本的人來說,一切都是那么的新鮮,一切又都要從頭學(xué)起,應(yīng)對那么多的陌生我很迷惘….但同事們都很熱情,有的教我寫委托,有的教我打箱單發(fā)票,辦公室的氣氛很緊張和忙碌,我很不安,我什么也不會,怎樣辦之后我開始獨立打箱單發(fā)票了,由于自己的打字速度很慢,很害怕自己完成不了任務(wù),我個性的緊張,感覺壓力很大,但是越急越緊張就越是出錯,當(dāng)然這些都是客觀原因,最主要的就是我做事不夠細(xì)心,做完之后也老是忘記檢查,這才是出錯的根本原因,其實那段時間我也每一天晚上躺在床上反省的,反省自己為什么會出錯,為什么不能仔細(xì)一點,明天工作的時候必須要注意,并要求自己不要出錯,但結(jié)果總是事與愿違,給同事的工作帶來很大不便,我自己也很自責(zé)。
之后,對工作的流程大致了解了:每一天由義烏那邊接單,編好號碼后傳真到金華這邊來,由金華這邊做單,(有時候忙,義烏那邊也會幫我們做單),然后是付夏錄單,錄卡口,小龔姐對單,后傳真到義烏給客戶確認(rèn)再由義烏同事電子申報,再由我打箱單發(fā)票后拉單,下午三點左右小劉姐會整理單據(jù)到樓上交單,再將轉(zhuǎn)關(guān)申報單和報關(guān)單一一對應(yīng)寄往寧波做轉(zhuǎn)關(guān)。一天的工作基礎(chǔ)上就結(jié)束了,了解了流程,一切都變得很有條理性,不再緊張,出錯率也大大降低。
六月份,小劉姐調(diào)整了一下工作崗位,讓我下午負(fù)責(zé)拉單,并讓我學(xué)著做單和跑單:首先是做單,最為重要的是商品編碼,最難的也是商品編碼,不但要歸類準(zhǔn)確,還要看它能不能報,然后再計算商品的凈重、單價、件數(shù)、毛重、總價,然后抄上船名、航次、提單號、箱號就能夠錄單了,但在做單這一塊,我學(xué)到的僅僅是皮毛,商品的編碼我還不能精確的定位。然后是跑單,其實跑單并不是每一天交交單那樣簡單,此刻每一天幾乎都有查驗,查驗結(jié)果與申報相符就要準(zhǔn)備相應(yīng)的單據(jù)讓海關(guān)老師在卡口里點放行,并在有鎖號后趕緊做轉(zhuǎn)關(guān);查驗結(jié)果與申報不符,情節(jié)輕微的,直接退關(guān);情節(jié)嚴(yán)重就要移交緝私局,這時就要復(fù)印好相關(guān)單據(jù)盯著海關(guān)老師辦移交,移到808緝私局后,情節(jié)相對輕微的可當(dāng)場處罰,情節(jié)相對嚴(yán)重的還要通知客戶來做事跡若有侵權(quán)則是?02稽查科處理,交完罰款,然后就能夠辦理退關(guān)手續(xù),卡口放完相關(guān)信息(查驗退關(guān),移交退關(guān)等)后就通知客戶和司機。
跑單也是一個很考驗人際交往的活兒,要與海關(guān)老師和臨時工搞好關(guān)系,這樣辦起事來才會事半功倍,剛開始學(xué)習(xí)跑單的`時候,樓上的臨時工都對我很兇,叫她們做什么也是愛理不理的,之后我主動幫她們做事,她們的態(tài)度才好起來,但是從那里,我學(xué)會了就應(yīng)如何與人相處!這點我很高興!但在跑單這一塊我只是明白簡單日常的該怎樣操作,比如交交單,做做轉(zhuǎn)關(guān)什么的,特殊狀況的處理還沒有實際體會,跑單事情很多也很煩瑣,我所明白的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,以后要多看多學(xué)多問多實踐。
再之后由我負(fù)責(zé)錄單和拉單。錄單,這對于我來說又是一個新的嘗試,比打箱單發(fā)票的要求更高,剛開始單子少,我還能應(yīng)付,之后單子一多,我就想提高一下自己的速度,老是這么慢的錄也不是辦法,于是,老毛病又犯了,做完之后不檢查,導(dǎo)致申報資料有誤,寧波轉(zhuǎn)關(guān)做不掉,是我太過于馬虎,急于求成,這本是一個循序漸進的過程,我卻走了彎路。
除了在工作上我學(xué)到了很多報關(guān)知識,華皓同事的工作態(tài)度更值得我學(xué)習(xí),他們的工作態(tài)度很嚴(yán)謹(jǐn),工作起來認(rèn)真負(fù)責(zé),盡可能避免由于粗心大意而造成的錯誤,在這點上,我真的要向他們好好學(xué)習(xí)。工作不仔細(xì),做事馬馬虎虎是我最大的缺點,我必須要克服!華皓同事的工作氣氛很和諧,分工很明確,但在明確之中又似乎夾雜著不明確,為什么這么說呢因為我覺得大家都在齊心協(xié)力的辦一件事情,都期望這件事情能順利的完成,所以大家都是停不下來的人,絕對不會出現(xiàn)有人很忙而有人很閑的狀況,因為忙完本職工作的人都會去幫很忙的人,這也是很值得我學(xué)習(xí)的地方,有了這種氣氛的熏陶,我覺得工作也是一件快樂的事情了…
在這三個月中,我學(xué)到很多東西,但也犯了不少錯,通過這三個月的學(xué)習(xí),我明白了并深刻體會到做報關(guān)務(wù)必要認(rèn)真仔細(xì),任何一個小小的失誤都會給公司帶來很大的損失,給同事添很大的麻煩,而我在這一點上是有很大的不足。我深深明白,如果不改正,這些缺點將會成為我人生路上永久的絆腳石,也決不可能做好報關(guān)這一行。其實不只是做報關(guān),做任何事情都需要嚴(yán)謹(jǐn),以后我要更加認(rèn)真的學(xué)習(xí),改正自己的缺點,在困難中磨練意志,在挫折中勇往直前,在一日三省吾身中成長,變的更好,力爭做個出色的員工!
個人外貿(mào)公司實習(xí)總結(jié) 篇3
一、實習(xí)的目的與意義
通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。
在本科專業(yè)教育中,實習(xí)是一個重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實習(xí),可以使我們熟悉自己將要從事行業(yè)的具體操作流程,增強感性認(rèn)識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。
二、實習(xí)內(nèi)容
時間過的飛快,在xx外貿(mào)有限公司為期兩個月的實習(xí)結(jié)束了,在這段時間里,實習(xí)充實了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識,對許多問題多了深一層次的思考。實習(xí),顧名思義,在實踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后,或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時候,我們需要了解,自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實踐之中, 因為任何知識都源于實踐,歸于實踐,所以,要將所學(xué)付諸實踐,來檢驗所學(xué)。 然而,我們當(dāng)然不希望實習(xí)僅止于此,那就太狹隘了。
首先我介紹一下我在公司所要做的事情:
1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關(guān)的 order inquiry 給我們業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。
2.報價:我們業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠家, 數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好 performa invoice 給客戶做正式報價。
3.得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單 purchase order。
4.下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購部 讓她給工廠下訂單,安排工作計劃。
5. 業(yè)務(wù)審批。
6.下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知工廠按時生產(chǎn):如果是 t/t 付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。如果是西聯(lián)付款的客戶,要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地的西聯(lián)。
7.驗貨:在工廠把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后,要對所定貨物進行查驗,是否能用,質(zhì)量是否過關(guān),這些是必須要進行驗證的,是基本原則,因為 要想穩(wěn)定客戶資源,這一部分就一定要做好的。
8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票, 裝箱單等文件。
9. 發(fā)貨:通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。
信念,堅持到底是獲得成功的最主要條件。成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。 開始的一段時間我都主動在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好,后來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對我有個好的印象,對業(yè)務(wù)員來說,這些客戶資源是日后最大的潛在力。 棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師。客戶的抱怨應(yīng)當(dāng)被視為神圣的語言,任何 批評意見都應(yīng)當(dāng)樂于接受。正確處理客戶的抱怨 :
一)、提高客戶的滿意度,
二)、 增加客戶認(rèn)牌購買傾向,
三)、豐厚的利潤。
成交并非是銷售工作的結(jié)束,而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結(jié)篇,它只會一再“從頭開始”。成功的 人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),而不為失敗所嚇倒的人,有一點業(yè)務(wù)員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓(xùn),遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,他一定回答:堅持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能--有天分但一事無成的人到處都是: 聰明不能--人們對一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能--世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的`人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記住:最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執(zhí)著才能長久。一個人到了年老的時候,又窮又苦,那并不是那個人以前做錯了什么,而是他什么都沒有做。業(yè)務(wù)員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時,一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學(xué)生變成了社會人,剛開始真的很難適應(yīng),所有的角色和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔(dān),這就是社會人的責(zé)任。
三、收獲與感想
八個星期的實習(xí),讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務(wù)有初步的了解,很慶幸有機會可以接觸到客戶,這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺。仔細(xì)總結(jié),發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實習(xí),這次校外實習(xí)充分認(rèn)識了從學(xué)校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。自身定位,加強外語學(xué)習(xí)。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強對外語的學(xué)習(xí),同時加強口語的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身,并充分認(rèn)識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學(xué)校 里,不斷完善和學(xué)習(xí) 工作總結(jié),認(rèn)識自身不足。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗,經(jīng)驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。實習(xí)中同事和老總的對我的幫助很大,告訴我做人做事。以后的路還很長,要學(xué)的還很多,我希望能夠走好每一步。經(jīng)過這次實習(xí),我不僅從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識,更重要的是,這是我踏入社會的第一步。雖然只工作了兩個多月的時間,但是也讓我看到了自己的很多不足,讓我深知出身社會,還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力,年少的我們,還應(yīng)該更加努力,盡快學(xué)會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢 于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。這段時間給了我一次成長的機 會,讓我受益匪淺。
在成功結(jié)束實習(xí)后,通過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè),它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學(xué)會如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟 練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng) 險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。
個人外貿(mào)公司實習(xí)總結(jié) 篇4
時間過的飛快,為期一個月的實習(xí)結(jié)束了,在這段時間里,實習(xí)充實了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識,對許多問題多了深一層次的思考;叵肫疬@兩個月的生活,一個人在新的環(huán)境里,應(yīng)付新的人際關(guān)系,本來就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和緊張的生活節(jié)奏,這兩個月來真能夠用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來,相反這些困難讓我更加的了解自己、堅定信心,也讓我從中得到了深刻的認(rèn)識。以后我就是社會上的一份子了,職責(zé)也將越來越重。
實習(xí),顧名思義,在實踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后,或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時候,我們需要了解,自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實踐之中,因為任何知識都源于實踐,歸于實踐,所以,要將所學(xué)付諸實踐,來檢驗所學(xué)。然而,我們當(dāng)然不期望實習(xí)僅止于此,那就太狹隘了。
我的實習(xí),其實是工作。在這兩個月中,有太多太多的感觸,一時竟不明白從何說起。在此次實習(xí)中,我感悟頗多:
(1)堅持學(xué)以致用
我的工作是在公司的商務(wù)部見習(xí)外貿(mào)業(yè)務(wù)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員,算是與專業(yè)對口工作的.不二選取了,而且我們曾于大三進行過TMT模擬實習(xí),對外貿(mào)流程有必須的了解。然而經(jīng)過在商務(wù)部一段時間的工作,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數(shù)狀況下實際操作還是比理論要復(fù)雜、間接,通常是我在別人的實際操作中領(lǐng)會到了自己所學(xué)理論的重點及要旨。值得慶幸的是在兩個月的時間里,公司的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫忙,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。
(2)加強英語及專業(yè)知識的學(xué)習(xí)
對于外貿(mào)人員而言,不僅僅要掌握夠硬的專業(yè)知識,而且還務(wù)必會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進行。因此,在實習(xí)中要求我們加強英語的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。
(3)要有堅持不懈的精神
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會給我們布置過多的工作任務(wù),一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭。在這個時候我們必須要堅持,不能輕易放棄。
再者,在外工作不比在家里或者校園,做的不好挨批是正常的事,承受潛力差的同學(xué)很容易放棄。這時我們要直面問題,如果是自己的失誤,必須要改正錯誤,吸取經(jīng)驗,爭取不再犯;如果不是自己的職責(zé)也不要和上司頂嘴,領(lǐng)導(dǎo)有比我們更大的壓力,他工作不順心總要找個方式釋放。走上社會,要學(xué)著“宰相肚里能撐船”,成大事者心中必能納百川。
我只身一人在外工作,剛開始的幾天覺得工作無聊,再加上想家的情緒“作祟”,真的有過放棄的念頭,但是轉(zhuǎn)念一想,我已經(jīng)把行李帶過來了,絕不能就這樣回去,不能做一個逃兵,于是我堅持下來了,一個月,兩個月……通過了這段時間的磨練,再加上四年遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的大學(xué)生活,我的獨立性越來越強。我相信,以后不管走到哪里,我能很快地適應(yīng)新的環(huán)境,這對于我自身是一項難能可貴的技能。
(4)要虛心學(xué)習(xí),不恥下問
在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。如此循序漸進,必須能夠得到實質(zhì)上的提高。
(5)要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度
平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),到公司工作以后,要明白自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也能夠在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標(biāo),在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中必須要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己就應(yīng)怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的實習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己專業(yè)知識中很多的不足,并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。在校園的TMT模擬實習(xí)中,我每次填單總是填不完整,抱著“反正不是真正的貿(mào)易,做錯也沒關(guān)系”的態(tài)度,時常不認(rèn)真對待單據(jù),經(jīng)過這次的訓(xùn)練,我已經(jīng)能夠獨立正確熟練地填制一些進出口常用單據(jù)。
經(jīng)過兩個月的工作,我的英語技能、制單操作和函電寫作水平得到了提高。這次的實習(xí)讓我懂得只有通過刻苦的學(xué)習(xí),加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng)手,應(yīng)對自如。
在實際操作中,我深刻體會到,國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門等。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。因此我感到自己就應(yīng)多學(xué)點其它相關(guān)課程,并將各門知識綜合運用。比如在商品的品質(zhì)、數(shù)量.
個人外貿(mào)公司實習(xí)總結(jié) 篇5
此報告介紹了我寒假期間在xx省xx服裝有限公司技術(shù)科實習(xí)時了解到服裝廠的工作流程。這次的實習(xí)著重從親身實踐來了解服裝廠的運作的。通過這次實習(xí)了解其外貿(mào)服裝設(shè)計、生產(chǎn)、銷售流程并親身體驗了一下當(dāng)一名普通工人的感受。與技術(shù)科的師傅、廠長交流尋找自己的缺點和以后要注重的方向。上次主要以“讀大學(xué),究竟讀什么?”為題,這次,我希望通過更具體的實踐讓我懂得在大學(xué)應(yīng)該怎么去學(xué)好自己的專業(yè)。
此次實習(xí)的大體經(jīng)過:自己找經(jīng)理談前來實習(xí)情況,定好后在車間實際工作了兩天,然后陪同技術(shù)科的張師傅兩人一同前往棗莊銘圣服飾有限公司跟單……
大一的時候,我就本著實踐是檢驗真理的'惟一標(biāo)準(zhǔn)的原則先后兩次到服裝廠去實習(xí)。但由于當(dāng)時并沒有開過專業(yè)課,所以對服裝廠的各個部分都是懵懵懂懂的。大一暑假實習(xí)過程中,廠子里生產(chǎn)的主要是南方救災(zāi)物資、x武警棉大衣以及少量的外貿(mào)服裝。實習(xí)期間服裝廠主要做的是x套迷彩服、數(shù)千件外貿(mào)服裝和x件軍警大衣。
在大一的一年和大二的上學(xué)期在課堂上,我學(xué)習(xí)了很多理論知識和親自動手實踐的經(jīng)歷。這次到服裝廠實習(xí),我是滿懷自信和求知若渴的心去的。
剛剛放寒假,我就暫時定好了計劃,先后聯(lián)系過本地的xx科服飾有限公司、xx省xx服裝有限公司、xx集團三個服裝廠實習(xí)地點,于年前分別對幾個服裝公司進行調(diào)查。由于波司登上班時間和我們開學(xué)的時間產(chǎn)生沖突,上班時間過晚,xx科公司是今年剛剛成立剛剛投入運營的公司,暫不收實習(xí)生。最后只能選擇了xx省xx服裝有限公司。
剛剛一過完年,我就開始了的寒假實習(xí)之旅。
充滿著自信,和經(jīng)理談了不足幾分鐘,就應(yīng)允了我前來繼續(xù)實習(xí)的請求,也直接答應(yīng)了開始先從“基層”開始的打算。似乎考驗我似的,把幾噸的任務(wù)量放給了我,雖然自信滿滿且從不服輸,但是看到近七八十捆的布料還是不禁倒吸一口涼氣。上崗的前兩天,我就整日機械的做著這些工作。但我一直堅信,在任何一個崗位上都是能學(xué)到不少東西的。確實,從開始的兩個小時能干x捆,到后來的x多分鐘一捆,效率大大的提高了,直接提高了我對縫紉機械的操作熟練度。
草木可以在校園年復(fù)一年的生長,而我們卻注定要被另一群人替代……而現(xiàn)在一直困擾我們的一個問題:我們比專科學(xué)生有什么優(yōu)勢,而我們,讀大學(xué),究竟讀什么?
經(jīng)過這幾次的實踐,我已經(jīng)完全的肯定了一本書上說過的一句話:大學(xué)生和非大學(xué)生最主要的區(qū)別絕對不在于是否掌握了一門專業(yè)技能……一個經(jīng)歷過獨立思考而堅持錯誤的觀點的人比一個不假思索而接受正確觀點的人更值得肯定。
xx公司的工作流程大體如下:接單——合同簽訂——技術(shù)打樣——客戶確認(rèn)——材料采購——進廠檢驗——裁剪——驗片——縫紉——半成品檢驗——后整理——成品檢驗——包裝——抽箱檢驗——客人驗貨——出運——交單收匯。
我們跟的是內(nèi)單,屬于外貿(mào)服裝類。所謂外貿(mào)服裝,是指國內(nèi)服裝生產(chǎn)廠家根據(jù)國外來料來樣或國外來樣、國內(nèi)選料加工的同時,在完成訂單后剩余的那部分產(chǎn)品,包括從面料、規(guī)格、花色上看不大出毛病的殘次品、多余或節(jié)省下來布料私自加工的及國外退貨的但無殘次的“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”服裝。
跟單工作比較繁瑣,小事,雜事,難事不少,如果借助于一些跟單方面的工具,會解決不少日常重復(fù)處理的工作,從而提高跟單效率,減少出錯的可能性。
在實習(xí)過程中,使我們有充實與成就感,更為重要的是,這也是理論與實踐的一次嘗試,是理論指導(dǎo)實踐,實踐豐富理論的體驗,在這個過程中,我獲得了團隊協(xié)作的鍛煉,獨立思考能力的提升,同時也鞏固了專業(yè)技能,為日后投身服裝行業(yè)的學(xué)習(xí)、競爭打下了良好的基礎(chǔ)。
個人外貿(mào)公司實習(xí)總結(jié) 篇6
經(jīng)過了兩周的貿(mào)易實務(wù)實習(xí),讓我們了解到商務(wù)工作挺復(fù)雜的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。實習(xí)中,我們在模擬的商務(wù)活動中,有十五個主要業(yè)務(wù)操作,針對這些操作每天都有不同的心得體會,而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題,可以說在是受益匪淺。國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。另外,在國際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風(fēng)險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經(jīng)濟損失。我在此次實習(xí)中,了解到實習(xí)的具體做法:
。1)貫徹理論聯(lián)系實際的'原則在學(xué)習(xí)本課程時,要以國際貿(mào)易基本原理和國家對外方針政策為指導(dǎo),將《國際貿(mào)易》、《中國對外貿(mào)易概論》等先行課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以具體運用。教師在講課過程中,對涉及到的內(nèi)容,可有針對性地帶領(lǐng)學(xué)生回顧一下,力求做到理論與實踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來,不斷提高分析與解決實際問題的能力。
。2)注意業(yè)務(wù)同法律的聯(lián)系國際貿(mào)易法律課的內(nèi)容同國際貿(mào)易實務(wù)課程的內(nèi)容關(guān)系密切,因為,國際貨物買賣合同的成立,必須經(jīng)過一定的法律步驟,國際貨物買賣合同是對合同當(dāng)事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為,處理履約當(dāng)中的爭議實際上是解決法律糾紛問題。而且,不同法系的國家,具體裁決的結(jié)果還不一樣。這就要求從實踐和法律兩個側(cè)面來研究本課程的內(nèi)容。
(3)加強英語的學(xué)習(xí)對于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進行。因此,在實習(xí)中要求我們加強英語的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。
。4)注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系國際貿(mào)易實務(wù)是一門綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識綜合運用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識;講到商品的價格時,就應(yīng)去了解價格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到國際貨物運輸、保險內(nèi)容時,就應(yīng)去了解運輸學(xué)、保險學(xué)科的內(nèi)容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時,就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識等等。
。5)貫徹“洋為中用”的原則為了適應(yīng)國際貿(mào)易發(fā)展的需要,國際商會等國際組織相繼制定了有關(guān)國際貿(mào)易方面的各種規(guī)則,如《國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》、《托收統(tǒng)一規(guī)則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等。這些規(guī)則已成為當(dāng)前國際貿(mào)易中公認(rèn)的一般國際貿(mào)易慣例,被人們普遍接受和經(jīng)常使用,并成為國際貿(mào)易界從業(yè)人員遵守的行為準(zhǔn)則。因此,在學(xué)習(xí)本課程時,必須根據(jù)“洋為中用”的原則,結(jié)合我國國情來研究國際上一些通行的慣例和普遍實行的原則,并學(xué)會靈活運用國際上一些行之有效的貿(mào)易方式和習(xí)慣做法,以便按國際規(guī)范辦事,在貿(mào)易做法上加速同國際市場接軌。
。6)堅持學(xué)以致用原則實習(xí)是一門實踐性很強的應(yīng)用學(xué)科。在學(xué)習(xí)過程中,要重視案例、實例分析和平時的操作練習(xí),加強基本技能的訓(xùn)練,注重能力培養(yǎng)。在培養(yǎng)規(guī)模上突出應(yīng)用性,加強實踐性,注意靈活性。實踐的看法:在操作過程中,根據(jù)本門課程的內(nèi)容、特點,通過走出去、請進來等方式,精心組織方案。通過聽、看、做使一些看起來繁雜的專業(yè)知識很快被我們理解和掌握。只有將理論聯(lián)系實際,教學(xué)與實際相結(jié)合,才是培養(yǎng)我們能力的一種有效形式。從事國際商務(wù)活動,尤其是國際間貨物的買賣,其工作的最大特點就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識的同時,必須具有很強的實際工作能力。現(xiàn)在我國已加入世界貿(mào)易組織,對從業(yè)人員的知識結(jié)構(gòu)、實踐能力和基本素質(zhì)提出更高的要求。
個人外貿(mào)公司實習(xí)總結(jié) 篇7
剛進入公司,很快就融入了工作氛圍。可以說在心理上是沒有負(fù)擔(dān),充滿信心的。下面是我實習(xí)的流程:
首先,熟悉產(chǎn)品,知道醫(yī)療產(chǎn)品的中英文,并且看到產(chǎn)品能說出名稱,看到名稱要想到產(chǎn)品,并學(xué)習(xí)了樣品包裝,泡貨計費重量如何計算,應(yīng)該選用哪種快遞才能在時間及費用上做到合理化。寄樣要留樣,記錄,跟蹤,以便確認(rèn)并與客戶及時聯(lián)系。
第二步,深入熟悉產(chǎn)品,對產(chǎn)品的種類、規(guī)格、型號、材料等有個大致的了解。因為只有自己熟悉產(chǎn)品了,才能更好的向客戶推銷,所以了解產(chǎn)品是基礎(chǔ)也是必不可少的環(huán)節(jié)。中間附加了一些即將出貨的訂單實例,因為之前默許做跟單,所以BOSS找我談話,確認(rèn)到底是做業(yè)務(wù)還是跟單,因為兩者學(xué)習(xí)的內(nèi)容不太一樣,而我的想法是,以跟單為輔,首先對整個流程有所了解,并繕制相關(guān)的單據(jù),然后再邊學(xué)業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)只是今后的.一個方向,而且我個人認(rèn)為對全局有個透徹的了解,無論是對業(yè)務(wù)還是跟單都是有幫助的。所以對跟單的流程有了些了解,但是不全面,不徹底,只能說是淺嘗輒止。
之后,根據(jù)提供的一些B2B網(wǎng)站,在網(wǎng)上注冊并發(fā)布產(chǎn)品信息。比想象中的困難,對產(chǎn)品的關(guān)鍵字要選擇到位,能讓客戶搜到很重要。而且有些網(wǎng)站要收費,有些網(wǎng)站注冊了發(fā)布不了產(chǎn)品,有些對產(chǎn)品的數(shù)量有限制。每天查看INBOX都是ZERO,所以我決定遍地灑網(wǎng),能注冊就注冊,能發(fā)布幾個就發(fā)布幾個,中標(biāo)的概率總會大一些。
最后的階段,根據(jù)網(wǎng)上搜到的一個買家信息,模擬寫了封開發(fā)信,發(fā)現(xiàn)很多不足之處。開發(fā)信的內(nèi)容并不是越多越好,關(guān)鍵是內(nèi)容標(biāo)題要涉及到客戶的利益與興趣,促使他看下去。郵件的標(biāo)題、問候語、格式都很重要。所以現(xiàn)在還停留在函電的摸索階段。
主要有以下幾點感想:
1、要養(yǎng)成好習(xí)慣。上班前要查看國際時事,郵件,以及匯率波動。平常要多看世界地圖,對一些地名、港口、以及國家的相關(guān)情況略有了解。
2、要堅持,不能眼高手低。剛進公司,我們擁有的只是書本知識,或許書本知識也不夠扎實,正式步入軌道還有很多東西要學(xué)。所以不要一開始就想著發(fā)郵件,找客戶,目的性太強。
3、虛心學(xué)習(xí),不恥下問。在工作中碰到不懂的東西是難免的,所以要主動提出來向同事領(lǐng)導(dǎo)請教或者自己上網(wǎng)查資料。即使說錯了也不要緊,重要的是每次犯錯的時候要虛心接受,知錯能改,以后避免犯類似的錯誤。
4、端正態(tài)度,明確目標(biāo)。做外貿(mào)要穩(wěn)定、細(xì)心、圓滑。這三點中覺得自己沒有一點可以達(dá)到,但是我會努力去改變與適應(yīng)。多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做。
一個月的時間我只學(xué)到了一兩成,但是對于我來說,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,發(fā)現(xiàn)了有值得自己去學(xué)的東西,所以我會朝著這個方向努力。雖然說并不是每個人都適合做業(yè)務(wù),但是總得去嘗試,去積累,去拼搏,失敗了,再來說自己不行,現(xiàn)在給自己的定位就是行,可以做到。我不相信經(jīng)過努力會有失敗。
個人外貿(mào)公司實習(xí)總結(jié) 篇8
光陰飛逝,還有半年就要拜別大學(xué)生活了,即將踏入社會。我們知道隨著中國在國際貿(mào)易中位置的賡續(xù)上升,以及在我國加入世界貿(mào)易組織和舉世化進一步成長的新形勢下,對付我們國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生們來說,或?qū)Ω蹲鳛槲磥韽氖聡H貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們來說,去外貿(mào)公司實習(xí)對我們來說異常緊張。這次我有了一個很好的機會便是去外貿(mào)公司進行實習(xí)。
短短的實習(xí)期已經(jīng)停止,靜下心往返顧這次實習(xí)真是感想感染頗深。我們知道實習(xí)是大學(xué)教導(dǎo)中一個極為緊張的實踐性環(huán)節(jié),通過實習(xí),可以使我們在實踐中打仗與本專業(yè)相關(guān)的一些實際工作,培養(yǎng)和熬煉我們綜合運用所學(xué)的根基理論、基礎(chǔ)技能和專業(yè)知識,去自力闡發(fā)和辦理實際問題的才能,把理論和實踐結(jié)合起來,進步我們的實際著手才能,為未來我們卒業(yè)后走上工作崗位打下必然的根基。通過這段光陰的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,到深入了解,垂垂地我喜歡上這個專業(yè),讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的歷程是最美的,在整個實習(xí)歷程中,我每天都有許多的新的體會,新的想法。
回首我的實習(xí)生活,感觸是很深的,勞績也是豐厚的。這次的實習(xí),主要是與非洲、中東、印度等地方的外國販子做生意,他們在我公司下訂單,我們再把訂單下到廠里,從中賺取差額。這次的實習(xí)閱歷我對外貿(mào)這個專業(yè)有了加倍理性的認(rèn)識和更深刻的體會。
通過這次的實習(xí),我由第一天的拘謹(jǐn),對什么事情都充溢著好奇,轉(zhuǎn)而漸漸適應(yīng)了這樣的生活,服務(wù)情按部就班,循序漸進。這次的實習(xí),讓我懂得了很多,知道了很多,大學(xué)文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后,人人都是從頭開始,凡事都要本身去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有需要培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)才能和立異才能,必須盡力進步自身的綜合素質(zhì),合適時代的必要。
雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚,然則個人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時的緊張籌碼。首先是學(xué)習(xí)造詣,用人單位覺得造詣的短長從必然水平上闡明了你學(xué)習(xí)才能的強弱,所以,學(xué)習(xí)造詣是他們異常觀重的一點。因此,我們首先要學(xué)好本身的專業(yè)知識。其次,他們觀重的便是便是我們的社會實踐才能。這一點就要觀我們平時的實際著手及操作才能。
顛末這段光陰的實習(xí),我主要有以下幾點感想:
第一,要有鍥而不舍的'精神
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立即給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作情況,光陰短的要幾天,光陰長的要幾周,或更長的光陰,在這段光陰里許多人會感覺很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的動機,在這個時候我們必然要堅持,不能輕易放棄。
第二,要勤勞,任勞任怨
我們到公司去實習(xí),由于我們不是正式職員,所以公司多半是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么緊張的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些對照簡單的工作。與此同時,我們應(yīng)該本身主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。
第三,要客氣學(xué)習(xí),不恥下問
在工作歷程中,我們確定會碰到許多的問題,有許多是我們所不懂的,不懂的器械我們就要客氣向同事請教,當(dāng)別人教我們知識的時候,我們也應(yīng)該客氣地接收。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了沒關(guān)系,緊張的是知錯能改。
第四,要確立明確的目標(biāo),并正直本身的態(tài)度
平時,我們不管做什么事,都要明確本身的目標(biāo),就像我們到公司工作以后,要知道本身可否勝任這份工作,癥結(jié)是觀你本身觀待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使本身以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中漸漸的控制。因此,要建立正確的目標(biāo),在實現(xiàn)目標(biāo)的歷程中必然要多觀別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想本身應(yīng)該怎樣做,然后本身親自著手去多做。只有這樣我們能力把事情做好。
通過本次的實習(xí),我還發(fā)明本身以前學(xué)習(xí)中所呈現(xiàn)的一些脆弱環(huán)節(jié),并為往后的學(xué)習(xí)指明了偏向,同時也會為未來的工作打下一個優(yōu)越的根基。,但這次的實習(xí)為我們提供了一個很好的熬煉機會,使我們趕早了解一些相關(guān)知識以便以后運用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過這次的實習(xí),我純熟地控制英語白話,可以或許自如地與外國人交流,同時讓我懂得英語真的很緊張,我知道只有通過耐勞的學(xué)習(xí),增強對業(yè)務(wù)知識的純熟控制水平,在現(xiàn)實的工作中才會輕車熟路,應(yīng)對自如。
總體來說,這次實習(xí)不僅僅是熬煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時,顛末這次實習(xí),我還從中學(xué)到了許多講義上所沒有提及的知識,還有便是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的轉(zhuǎn)變,以前我總想找一份得當(dāng)本身喜好,并且專業(yè)對口的工作?涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,許多器械我們初到社會才打仗、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要樹立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)看。應(yīng)盡快學(xué)會在社會上自力,敢于參加與社會競爭,敢于蒙受社會壓力,使本身可以或許在社會上快速發(fā)展?偟膩碚f,作為一個快要卒業(yè)的大學(xué)生,無論是在往后的工作或是生活中,實習(xí)都將成為我人生中一筆緊張的資本。
個人外貿(mào)公司實習(xí)總結(jié) 篇9
一、實習(xí)的目的與意義
在本科專業(yè)教育中,實習(xí)是一個重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié).通過實習(xí),可以使我們熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作流程,增強感性認(rèn)識,并可從中進一步了解,鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題,分析問題以及解決問題的能力.
在公司具體實習(xí)過程中,能夠接觸國際貨物買賣實務(wù)的具體操作,進出口的成本核算,詢盤,發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作;認(rèn)識供求平衡,競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象,能夠接觸真實的商務(wù)實戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ).
二、實習(xí)內(nèi)容
在陌生與盲目中尋找實習(xí)單位,又在努力和熱情中尋找希望,終于在2月里的一天中接到了在香港發(fā)展20多年的金堡葡萄酒國際貿(mào)易有限公司在深圳分部市場發(fā)展招聘國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的面試通知,到了深圳外貿(mào)分部,在HR的介紹下,了解到公司的發(fā)展歷史,體會到公司的經(jīng)營理念和發(fā)展規(guī)模,并豐富了我對公司的認(rèn)知.
在隨后的一周里,進行真正是實習(xí)過程,剛到公司的時候,助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語,大多是英文和法文,由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會,以至于在后來的實際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤.
在公司的實習(xí)過程中,還接觸到了大型公司的ERP系統(tǒng),每位員工都能夠通過ERP系統(tǒng)進行日常的作業(yè),集團可以通過ERP系統(tǒng),對供應(yīng)鏈實行有效的管控.集團的'供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國發(fā)展中實習(xí)了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營.接下來的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實踐.經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識,什么外貿(mào)術(shù)語,尋發(fā)盤,商務(wù)談判等等但是真讓我一個人開始操作,真就不知道如何起步,因為我不知道該如何開發(fā)客戶,如何進行有效的溝通.因為是實習(xí)生,公司對我們并沒有十分嚴(yán)格的要求,我們在老員工的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎么有效的進行市場開拓,起初對于開發(fā)客戶很膽怯,但后來好點,通過電話,網(wǎng)絡(luò)得到了一些有效的信息。慢慢變懂得越來越多,也適應(yīng)過來了。
在公司最后的幾天里,因為公司是外商在中國投資,所以上司特別重視對人才的培養(yǎng),因為這陣子表現(xiàn)積極,有幸能得到機會隨同上司到了深圳會展中心參加商業(yè)會展,。在那種商業(yè)氣息隆重,到處都是名片味道的氛圍中,我對商業(yè)文化和國際貿(mào)易業(yè)務(wù)如果拓展市場等,有了更深層次的認(rèn)識,。
實習(xí)期間,參加了多長企業(yè)培訓(xùn),培訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn),在高層的眼中企業(yè)是一個團隊,講求團隊力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項長期競賽,要發(fā)揮"眾人同心,其利斷金"的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長.。深圳分部現(xiàn)階段在務(wù)實與創(chuàng)新的行動綱領(lǐng)下,未來的經(jīng)營策略仍將積極開創(chuàng),確實掌握產(chǎn)業(yè)趨勢,延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展.展現(xiàn)公司國際化的自信心與企圖心.
三、收獲與感想
在成功結(jié)束實習(xí)后,仔細(xì)總結(jié),這次校外實習(xí)充分認(rèn)識了從學(xué)校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗.
第一,自身定位,加強外語學(xué)習(xí)在。所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,
外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強對外語的學(xué)習(xí),同時加強口語的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具.不斷強化自身,并充分認(rèn)識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)。
第二,工作總結(jié),認(rèn)識自身不足。通過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè),它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學(xué)會如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質(zhì)的提高.貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等.熟練掌握好本專業(yè)的知識.專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識.
第三,要有很強的動手能力,實踐能力很重要。在這次實習(xí)過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經(jīng)驗,社會歷練,人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩,在這一次的實習(xí)中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機會,使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,“.讀萬卷書,行萬里路”.毛澤東也說過,要知道梨子的味道,就應(yīng)該去嘗一嘗梨子.抓住一切機會鍛煉自己,在實踐中去感受,體會,理解和運用所學(xué)知識。
通過本次實習(xí),使我收益非淺。基本掌握進出口貿(mào)易的工作流程.例如國際發(fā)盤、還盤、FOB報價,信用證及T/T,D/T等。使我明白了學(xué)懂書本理論還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的.也知道了書本理論和實踐的差距.我們要結(jié)合書本理論和動手實踐.才能在國貿(mào)上得到完美體現(xiàn).以至在以后的工作當(dāng)中也牢記這個道理.才能在社會上占有一席之地。
個人外貿(mào)公司實習(xí)總結(jié) 篇10
當(dāng)十一月的考試結(jié)束后,我們就迫不及待的離開了學(xué)校,憧憬著,開始工作的日子。簡單的收拾了一下行李,就來到了這個陌生的城市——深圳。剛剛出校門的學(xué)生,選擇的余地不會那么多,只要能學(xué)到東西,接觸到很多的知識,那么這份工作就是值得的。經(jīng)過半個月的尋找,最終進入了現(xiàn)在的實習(xí)的廠當(dāng)跟單助理。
實習(xí)的這家廠是一家制衣廠,它的主要業(yè)務(wù)是滑雪服、羽絨服和登山服,有時候也做一下其他類型的服裝!我進入的是業(yè)務(wù)部,業(yè)務(wù)部一共有四個組,每個組也只有組長和助理兩個人,雖然業(yè)務(wù)部的人很少,但是卻是十分重要的部門,整個工廠的運行都與業(yè)務(wù)部的工作密切相關(guān)!我們組是做fob業(yè)務(wù)的,簡單點說就是直接面對外國客戶的,這樣對我來說就十分有壓力了,因為這對英語的要求也相對比較高,而英語能力一向平平的我就有點擔(dān)憂了!
剛進入廠的時候,很多東西都很陌生,不論是對人還是對事。都不了解,首先我接觸的就是對衣服物料的了解,雖然很多東西我們在日常生活中都經(jīng)常看到,甚至自己穿的衣服上面就有,但是對于有些東西的傳統(tǒng)認(rèn)識,一時很難讓我接受這些東西的專業(yè)名稱,組長給了一本物料本我,讓我對照上面的物料樣本熟悉她的名稱,沒有人會很認(rèn)真的教你,很多東西只有靠自己去摸索。
漸漸熟悉了之后,就開始接觸英文制單,當(dāng)初此看到那些密密麻麻的英語的時候,頭都大了,組長不會一個詞一個詞的教你那是什么意思,只是給了一堆帶有翻譯的英語制單,讓我自己去熟悉了解!
我只有硬著頭皮看下去,剛開始的感覺就是即使是英語六級以上的人只要是非服裝專業(yè)的人也未必能夠看懂,但是一段時間之后突然發(fā)現(xiàn)這些其實并不是很難,很多東西都是相通的,變來變?nèi)ヒ簿椭挥心菐讉名稱,那幾個語句!一些前期的準(zhǔn)備工作完成后,我就開始正式接觸跟單這個工作的流程。
其實跟單總的來說就是對產(chǎn)品出生到最后大批量生產(chǎn)這一整個過程的跟進。我們的'工作沒有分得那么的細(xì)致,所有的東西都必須我們親自跟進,從接單開始,做制單,做初辦、pp辦、再到產(chǎn)前辦、產(chǎn)量。這是整個跟單的大致流程,不過對于整個流程來說,大體上都是一樣的!
跟單的第一步是接單,客人會把他所需要做的衣服制單發(fā)給我們,而我們會根據(jù)客戶提供的粗略信息,通過自己的整理提取,做出一個規(guī)范的格式,這一步是至關(guān)重要的,因為各個部門的作業(yè)并沒有現(xiàn)成的成品能夠拿來參照,因此許多的工作只能依靠這個制單來完成。因此我們必須很好的去了解這些產(chǎn)品的知識。因為制單僅僅是一種書面的東西,而且有些時候書面與實際還是有一定距離的,在理論上不在理論上不可能發(fā)生的事情,而在實際操作當(dāng)中卻會出現(xiàn)各種意想不到的問題。
在作為一個跟單,是處理所有問題的最關(guān)鍵者,所以必須得很好地去把握,盡量避免出現(xiàn)錯誤,這就需要在進行下一步工作前認(rèn)真地檢查之前的工作,因為所有的工作都是相當(dāng)于是一個流水線,前面的工作有問題,沒有處理好,必然會影響到后續(xù)的工作,如果沒有及時發(fā)現(xiàn)前面工作當(dāng)中出現(xiàn)的錯誤,那么在等到在后續(xù)的工作當(dāng)中才意識到這些問題時,就會有亡羊補牢之嫌,且所有的工作都是白費,必須得重新返工。這其中不僅僅需要經(jīng)驗,還需要對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)熟悉。第一輪過程的開發(fā)主要是主料的開發(fā),這其中我們需要去尋找客人要求的那種主身布,如果公司沒有,就得去尋找供貨商幫忙開發(fā)。
在做好制單后就要把這些制單那到紙樣房,紙樣房會根據(jù)制單上的信息進行后續(xù)的工作,而在這個過程中我們要不斷地跟進其開發(fā)進度。同時紙樣師傅在開發(fā)的過程中也有可能會遇到有疑問的地方,我們就必須幫助他們解決問題,跟他們解釋清楚,如果連我們也不懂得問題,就要直接跟客戶進行溝通,通常在做初辦的過程中遇到的問題比較少,因為初辦只是一個雛形,只是大略地護板去做一個模子出來。在紙樣打出來以后,會有專門的裁床去裁,我必須得跟進他們工作的進度,裁好后我必須得把這些裁片給到針車,如果有轉(zhuǎn)印或其它特殊工藝的話還要送到其它部門去進行加工生產(chǎn)。
個人外貿(mào)公司實習(xí)總結(jié) 篇11
大人們都說剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點”,現(xiàn)在我終于親身體會到了。以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習(xí);現(xiàn)在即將踏上社會,顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。這3個月,好比是一個過渡期——從學(xué)生過渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段。回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,應(yīng)該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。 通過這次實習(xí),我也體會到了只有向前奔跑,不斷的努力學(xué)習(xí)和實踐才能立足于這社會。使我真正體會到只有用心念書,充分領(lǐng)悟書本上的知識并于實踐結(jié)合,不斷挑戰(zhàn)自我,“勞心者治人,勞力者治于人”。所以我決定繼續(xù)讀書,這次是真正的把書讀在腦子里,刻在心里,并加以貫通,才能真正地體現(xiàn)出讀書的作用。
我們必須抓住今天,珍惜每一個今天,在生活、工作、學(xué)習(xí)中要盡量不讓時間白白地流掉。要知道,你對時間越吝惜,時間對誰就越慷慨。當(dāng)你翻開日歷的新的一頁的時候,你就能無愧地說:我沒有辜負(fù)時間,更沒有辜負(fù)生命。
我們正年輕,我們要百倍的熱情去干一番屬于自己的事業(yè),這樣人生才有價值。切勿庸碌地了此一生。我們要用全部熱情、智慧及全身心地去抓住時間,這樣生命才會發(fā)出閃爍的光芒,這樣,我們也會無愧于這個年代的每個對我們陪教的人,這才是真正做人的含義。
每個人都要有希望,希望是每個人的一種執(zhí)著的信念,而我的希望也是理想:成為出色的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,很多人說我癡心說夢,但不去做怎能知道可行與否。當(dāng)種子剛剛播撒到土地中,在你眼里所看到的也許只是這個現(xiàn)象而已,然而在一位老農(nóng)的眼中看到的東西豐富多彩。他看到的不只是種子和黃土地,而是一片充滿生機的綠,一片綠油油的苗和金黃的收獲。他所看到的一切便是希望。正是有了這希望的鼓舞,他們才日復(fù)一日,年復(fù)一年,祖祖輩輩地在土地上不輟耕作,與土地結(jié)下了不解之緣。一位老師說:我們教書是懷揣一個美好的希望,那就是希望自己的學(xué)生能夠成為棟梁,因而,“蠟炬成灰淚始干”,我們無憾。
母親說:天下父母任勞任怨,哺育著孩子,只因為有一個希望,那就是希望自己的孩子能做個有用的人,為社會作點貢獻(xiàn)。
一位愛好文學(xué)的青年說:我每次向郵筒投進一篇稿子,心中就開起一線希望,希望自己的文章變成鉛定,盡管總是失望大于希望,但我還是不停地構(gòu)畫著希望,一篇篇寄出去,我便在希望的日子里度過著春夏秋冬。
一位作家說過:“人生活在希望中,舊的希望實現(xiàn)了或者泯滅了越想挽留的東西,去得越快,時間無可辜負(fù)地注定要流逝,誰也拉不住時間的袖子,時間的一大重要特征,就是不可逆轉(zhuǎn)!
古往今來,有多少人驚嘆過時間的.一去不復(fù)返,惋惜而后悔的流逝,正如朱自清在《匆匆》中所寫的那樣:“洗手的時候,日子從盆子里過去,默默時,便從凝然的雙眼里過去,我覺察他去得匆匆了,伸出手遮換時,他又從遮換著的手邊過去”
時間是伴隨著生命而流逝的,是一切生命存在的形式之一,它和生命緊密相連融成一體。失去了時間,生命存在就成了虛偽,沒有了生命,時間便喪失了意義。生命就是時間表的一部份,當(dāng)代保爾張迪生,在深知她的生命比別人要短暫很多的時候,曾感慨地說:“假如時間可以換回的話,我將不惜一切重金買回流逝的時間!庇纱丝梢姇r間對一生命有何等重大的意義。
個人外貿(mào)公司實習(xí)總結(jié) 篇12
時間飛快,已經(jīng)實習(xí)三個月了。實習(xí)充實了我的社會經(jīng)驗。我學(xué)到了許多以前在書本上無法學(xué)到的知識。通過這次實習(xí)我感觸頗多,得到了許多新的知識,對許多問題有了深層次的思考。即將面臨畢業(yè),我也算是社會上的一份子了。責(zé)任也越來越重了。我是在一家貿(mào)易公司實習(xí),我在公司的主要工作是在負(fù)責(zé)批發(fā)的跟單工作。基本上是在接到客戶訂單后,根據(jù)客戶的要求發(fā)貨。而且在接到客戶訂單開始就要負(fù)責(zé)那一單貨物的發(fā)出直到簽收;蛟S有人覺得這種工作很簡單也很輕松,但事實不是如此,我們的工作是一件非常繁瑣的事,下面我就從幾個方面來概述一下自己的工作:
首先,先介紹一下我公司的概況。我們公司是一家大型電子商務(wù)購物集團,以網(wǎng)上商城、目錄郵購、電視購物為規(guī)模的空中銷售王國。有自己的拍攝基地,全國38個衛(wèi)購媒體合作;有屬于自己的網(wǎng)購平臺,主要經(jīng)營生活用品,服飾,箱包,鞋,美容產(chǎn)品等。銷于福建、北京、河北、新疆等地區(qū)。
工作一:冊子產(chǎn)品
所謂冊子產(chǎn)品就是我們打在冊子上的產(chǎn)品,有些批發(fā)客戶在訂貨時偶爾會訂一些冊子一起打包走。它的訂貨是不用下訂單的,一般是打電話來詢問產(chǎn)品的情況,告訴我們發(fā)什么發(fā)到哪里發(fā)給誰,我們就向倉庫確定是否有貨,有的話就告知客戶,讓客戶打款,款到了就得告訴財務(wù)查賬,確認(rèn)賬到了就告知倉庫給客戶發(fā)貨,發(fā)完貨還得問倉庫的同事要單號發(fā)給客戶跟蹤。等到了一定時間就詢問客戶是否已經(jīng)收到貨。
工作二:家購訂貨
家購一般都是送貨上門的,都是訂一種送一種的,一般家購的貨都是鞋子和富達(dá)拖把。家購的客戶有些款是全款的,有些是月結(jié)的,有些是打30%的。有些是福婷配太空一號的,有些是IFG配太空一號的,有些是富達(dá)配真神掃的,而且每一家的價格是不一樣的,入庫要求也是有所區(qū)別的,入庫日期也有所限制的,超過了一定時間沒入庫是得罰錢的。
工作三:其他客戶
這些客戶是針對所有產(chǎn)品都有可能訂購的,雖然說很多客戶都是已經(jīng)固定的,但是給那么多客戶的相同產(chǎn)品的價格是不同的,不同產(chǎn)品的包裝規(guī)格也是有差別的,一般以件為單位,客戶訂貨時一般都說幾件而不說具體數(shù)量,這時必須對產(chǎn)品的包裝規(guī)格熟悉,才能核對款數(shù)。而且這些客戶很多都是因為廣告來訂購的,所以作為跟單的我們不僅要知道產(chǎn)品名,還得對產(chǎn)品的內(nèi)容有所了解,好答復(fù)客戶的疑問。
工作四:樣品
樣品一般都是銷售要的,有時是他們自己寄給客戶,有時是要我們安排倉庫或廠家寄出去,樣品的質(zhì)量要求很高,稍微不小心就會少一個新的客戶,所以安排樣品時一定得跟倉庫或廠家強調(diào)質(zhì)量,有時也會有合格、吊牌等的要求,而且樣品必須當(dāng)天寄出。在每天下班都要詢問發(fā)貨的物流樣品是否發(fā)出。另外,樣品的安排是以王總的簽字傳單為準(zhǔn)的,沒看到王總的簽名傳單是不能給銷售部安排樣品的。
工作五:退貨辦理
接到客戶退貨明細(xì)單,給客戶回函他們就會給我們把貨退回來維修,所謂回函,就是在退貨明細(xì)上注上退貨的地址和聯(lián)系人電話號碼,然后給財務(wù)部的`人蓋上公司的印章傳真過去給她們。他們才會辦理退貨返回,到時我們就得提前告知提貨人退貨的明細(xì)和客戶,到時倉庫收到貨就會統(tǒng)計明細(xì)是否跟客戶給的一致,然后退回工廠,這時我們就得告知廠家負(fù)責(zé)人退貨情況,同時告訴廠家的人到時維修好返回記得給我們發(fā)貨單,到時就把發(fā)貨單發(fā)給客戶跟蹤貨物。
以上這些工作,除了冊子產(chǎn)品,不管是貨物的發(fā)出還是維修返回都得利用跟單系統(tǒng)開單,可以說跟單的工作離不開系統(tǒng)。系統(tǒng)的開單有訂單和出倉單兩種,客戶下單打款后我們一般都要開訂單,等財務(wù)查賬備注后,我們才能開出倉單,倉庫才能出貨,而且兩種開單系統(tǒng)都有固定的客戶名、地址、產(chǎn)品、出倉點。作為該系統(tǒng)的操作員,會有一個自己的用戶名和口令,我們都是利用遠(yuǎn)程連接,用自己的戶名和口令登錄系統(tǒng)工作,系統(tǒng)里面有八個子系統(tǒng):進貨、銷售、倉庫管理,賬務(wù)系統(tǒng),固定工資等。作為跟單的我們只有權(quán)限使用銷售系統(tǒng),還可以查看備忘錄,所謂備忘錄就是上面所說的財務(wù)備賬,點擊那里我們可以看到那個客戶的貨是否可以發(fā),可以根據(jù)這個來開出倉單,一般我們一登上系統(tǒng)它都會彈出一個窗口,就是備忘錄。另外,我們跟單要根據(jù)系統(tǒng)里面所開的單每天寫日報、每周寫周報,日報是發(fā)給我們公司總裁的,周報是用來給財務(wù)做賬,日報寫的是統(tǒng)計我們每天發(fā)了什么產(chǎn)品發(fā)了多少發(fā)給了哪些客戶;周報是把我們這周的訂單打印出來和對應(yīng)的打款底單釘在一起,以及附上整周的表格統(tǒng)計。遇到客戶多,訂貨也多時,我們可能會記不準(zhǔn)哪些貨已發(fā)那些貨還沒發(fā)的,這時,我們可以利用系統(tǒng)的訂單來翻看查詢。因為只要是發(fā)貨了開了出倉單,訂單的上面會顯示紅色字體叫執(zhí)行完成,我們可以根據(jù)這個來判斷,這時就可以知道貨有沒發(fā)。
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