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績效管理工作總結

時間:2023-02-09 09:37:52 總結 投訴 投稿

績效管理工作總結通用15篇

  總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結論的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,讓我們一起來學習寫總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編幫大家整理的績效管理工作總結,歡迎閱讀與收藏。

績效管理工作總結通用15篇

績效管理工作總結1

  我協(xié)會自20xx年成立以來,一直按照民政部門對社團的要求、工信委的要求,立足于江蘇省企業(yè)管理咨詢行業(yè),充當政府與企業(yè)之間的橋梁,服務政府、服務行業(yè)、服務企業(yè)。

  作為一個完全由行業(yè)企業(yè)發(fā)起并組成的協(xié)會,我們一開始堅持協(xié)會存在的價值和基礎是服務于行業(yè)、服務于政府。圍繞著這個中心,我們在協(xié)會的工作上做了一些創(chuàng)新性的工作,主要集中在兩個方面:

  一是針對行業(yè)特點,為行業(yè)企業(yè)開發(fā)市場、促進合作和培養(yǎng)人才方面做了大量工作。

  管理咨詢行業(yè)是一個新興的行業(yè),許多會員都是小公司,在前期發(fā)展中,市場營銷對于他們來說是渴望但不可及的。協(xié)會針對這一情況,經(jīng)過會長辦公會討論,決定幫助他們開拓市場,組織了“江蘇省管理咨詢協(xié)會專家巡講團”在常州、無錫和蘇州等目標客戶集中的地區(qū)進行了巡講,通過此次巡講活動,讓更多的企業(yè)了解了咨詢,獲得了一些管理知識,同時也讓我們的企業(yè)會員得到了能力展示,收到了很好的效果。目前,巡講工作已經(jīng)成為協(xié)會的常態(tài)化工作,每年都要舉行二到三次。

  在對外合作方面,我們與多方機構進行高端合作。20xx年9月8日,我協(xié)會與澳大利亞上?傤I館合作,在金陵飯店組織了中澳咨詢與培訓合作洽談會,達成了五項合作項目。

  管理咨詢協(xié)會作為國家人力資源與社會保障部組織的全國管理咨詢師

  考試在江蘇的考務中心,自20xx年起,共先后組織了500多人的管理咨詢專業(yè)培訓和考試工作,通過率達32%,一直處于國內各省通過率的前列。目前擁有全國管理咨詢師資質的人員160多人,擁有國際注冊管理咨詢師26人。

  二是圍繞政府相關部門的工作,找到自己的著力點。

  協(xié)會了解到省中小企業(yè)局正在著力于江蘇省中小企業(yè)管理提升的工作,作為我省企業(yè)管理方面的'專業(yè)化組織,我協(xié)會主動與省中小企業(yè)局聯(lián)系,提出了提升我省中小企業(yè)管理水平的具體的方案,即進行中小企業(yè)的管理診斷工作。得到了省中小企業(yè)局領導的高度認可。目前該項工作正在進行充分的準備中。

  南京市創(chuàng)業(yè)型城市建設,是市里一項重要工作,成立了專門的領導小組,如何評價創(chuàng)業(yè)項目,對微型的創(chuàng)業(yè)公司如何進行后期輔導,我省會協(xié)助創(chuàng)業(yè)領導小組建立了《創(chuàng)業(yè)項目評價體系》,提供了小企業(yè)管理輔導師的培訓服務,推薦了一批創(chuàng)業(yè)輔導專家。

  三是網(wǎng)站建設。根據(jù)一網(wǎng)、一站、一刊協(xié)會建設思路,我協(xié)會非常重視網(wǎng)站建設,重視網(wǎng)站在現(xiàn)代協(xié)會服務中的重要作用。目前,協(xié)會的網(wǎng)站可以做到認證咨詢師資質查詢、會員基本情況及業(yè)績查詢、行業(yè)知識庫(案例)管理及人才測評等。成為協(xié)會對會員服務、會員的業(yè)務管理不可缺少的一環(huán)。

  四是創(chuàng)辦“江蘇省管理年會”。為了擴大行業(yè)影響力,宣傳企業(yè)管理知識和管理成果。協(xié)會創(chuàng)辦了“江蘇省管理年會”,其基本定位是我省企業(yè)管

  理方面的品牌年會,每兩年舉辦一次。20xx年元月,我們組織了“20xx年江蘇省管理年會暨管理創(chuàng)新論壇”,論壇在西康賓館進行,正值經(jīng)濟低迷,我們邀請了國務院參事室參事陳全生先生來寧做了中小企業(yè)如何渡過危機的演講,我協(xié)會的專家也獻計獻策,共有300多人參加了年會,取得了良好的效果,會上,我協(xié)會還組織了向企業(yè)送溫暖活動,共向十家企業(yè)提供了免費的管理診斷服務,獲得了廣大企業(yè)的認可。

績效管理工作總結2

  一、總體設計思路

 。ㄒ唬┛己四康

  為了全面并簡潔地評價公司技術研發(fā)人員的工作成績貫徹公司發(fā)展戰(zhàn)略結合技術研發(fā)人員的工作特點制定本方案

 。ǘ┻m用范圍

  本公司所有技術研發(fā)人員

 。ㄈ┛己酥笜思翱己酥芷

  針對技術研發(fā)人員的工作性質將技術研發(fā)人員的考核內容劃分為工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作能力考核。

 。ㄋ模┛己岁P系

  由技術研發(fā)部門主管會同人力資源部經(jīng)理、考核專員組成考評小組負責對生產(chǎn)人員的.考核

  二、考核內容設計

 。ㄒ唬┕ぷ鳂I(yè)績指標

  工作業(yè)績考核表

  人員類型關鍵業(yè)績指標考核目標值權重得分

  研發(fā)人員新產(chǎn)品開發(fā)周期實際開發(fā)周期比計劃周期提前天30

  技術評審合格率技術評審合格率達到1025%

  項目計劃完成率項目計劃完成率達到20%

  設計的可生產(chǎn)性成果不能投入生產(chǎn)情況發(fā)生的次數(shù)少于15次

  研發(fā)成本降低率研發(fā)成本降低率達到以上10%

  技術人員技術設計完成及時率技術設計完成及時率達到30%以上

  技術方案采用率技術方案采用率達到25%以上

  技術改造費用控制率技術改造費用控制率達到25%

  技術服務滿意度相關部門對技術服務滿意度評價的評分在10分以上

  技術資料歸檔及時率技術資料歸檔及時率達到10%

 。ǘ┕ぷ鲬B(tài)度指標

  工作態(tài)度考核表

  標準得分標準得分標準得分標準得分

  工作責任心強烈30有24一般18無630

  工作積極性非常高25很高20一般15無525

  團隊意識強烈25有20一般15無525

  學習意識強烈20有16一般12無420

績效管理工作總結3

  按照省市局工作要求,20xx年度XXX扎實開了績效管理工作,通過全局干部職工共同努力,績效管理工作穩(wěn)步推進,但是在取得良好效果的同時,也暴露出一些問題,現(xiàn)將工作開展情況總結如下。

  一、 工作開展情況

 。ㄒ唬┘訌婎I導, 建章建制, 確?冃Э己斯ぷ黜樌_展 。

  一是領導重視,提供組織保障。我局先后多次召開黨組會、局務會專題研究績效考核工作, 成立了由局長任組長,分管局長任副組長,科室長、分局長為成員的考核小組,下設辦公室,由一名主任科員任考核辦主任,具體負責日常考核工作,確保了績效考核工作的全面推進。

  二是建章健制,提供制度保障。 根據(jù)市局績效考核辦法和一系列文件精神,結合縣局實際,細化指標,完善標準,修改制定了《XXX績效考核辦法及實施細則》,進一步明確了績效考核工作目標,縣局制定了科室分局雙向責任制,明確考核責任。使我局的各項工作有標準、有措施的穩(wěn)步開展。三是齊抓共管, 提供實績保障。要求各科室、分局(中心所)制定出適合本單位特點的考核積分細則,各單位必須考核到崗、到人,嚴格執(zhí)行考核辦法,不能走過場, 每月考核,每季度進行匯總,并結合考核結果進行總結講評,確保了績效考核工作的穩(wěn)步推進。

 。ǘ┳⒅貙嶋H, 規(guī)范程序, 確?冃Э己巳媛鋵崱 一是完善考核基礎資料?己酥形覀儓猿忠阅芤娰Y料為主要考核依據(jù),對工作人員量化考核主要依據(jù)考核指標對應的工作完成情況、工作日志等。同時縣局通過日常檢查、納稅評估和專業(yè)稽查檢查情況,對工作進行質量考核,并要求在考核結束后將考核有關資料整理歸檔。

  二是規(guī)范考核基本程序。我們嚴格按照考核辦法以及績效系統(tǒng)管理進行考核,組織績效方面,每月按照節(jié)點對科室分局進行考核,科室按照指標工作要求對分局(中心所)進行扣分和分檔;個人績效方面,科長、分局(所)長撰寫工作計劃,一般工作人員填寫工作記錄,做到項項由計劃,項項有落實。

  二、存在問題

  縣局全體干部職工非常重視績效考核工作,把其擺在與稅收同等重要的位置,取得了良好的效果。但是在市局考核中,被扣分科室和指標較多,凸顯出在良好效果之下存在著一些問題。

  一是部分指標制定不切合工作實際。部分科室制定的考核指標過分注重省市局考核指標,沒有考慮實際工作需要,與實際工作落實與考核的`結合力度不強,主要的顧慮是

  怕刪除或者新增考核項目,在上級考核中,漏掉自己的工作而導致扣分,影響了指標考核成效。

  二是科室之間溝通協(xié)調不夠。有的科室指標項目被市局對應科室扣了分,在績效工作月總結時,他們的解釋是一些指標的完成不是本科室能夠獨自完成,需要其他科室共同完成,這說明科室之間存在著缺乏溝通的問題。

  三是績效考核獎懲效果不明顯。縣局雖然在績效考核辦法中規(guī)定了獎懲措施,即對于優(yōu)秀的給予先進單位獎勵,對于落后的科長、分局(所)長進行談話,但是激勵促進作用不突出。

  三、下步改進措施

  針對上述問題,縣局制定了下步改進措施。

  一、重新梳理績效考核指標?h局科室積極與市局對應科室進行溝通,對考核指標進行全面系統(tǒng)的再梳理,刪除或者新增切合實際的指標,切實做到減負,突出實效。

  二、是強化科室協(xié)調溝通。充分發(fā)揮科室績效管理考核聯(lián)絡員的作用,明確聯(lián)絡協(xié)調責任制,完善溝通協(xié)調聯(lián)絡機制。同時縣局組織科室對涉及需要共同完成的指標進行工作計劃和安排,充分發(fā)揮合力作用,確?冃Ч芾砺鋵嵅宦,實現(xiàn)管理的無縫式銜接。

  三、是補充制定獎懲措施。縣局制定績效考核結果月通報制度。每月對考核結果在一樓大廳進行公示通報,從第一名

  到最后一名進行排名。同時發(fā)揮組織績效與個人績效考核結果運用,將其作為創(chuàng)先評優(yōu)的基礎參考項目,進一步建立完善激勵機制,帶動整體工作水平的穩(wěn)步提升。目前縣局正在積極探尋更有效的獎懲措施。

績效管理工作總結4

  今年以來,***根據(jù)***20xx年績效管理工作安排部署,始終堅持圍繞中心、服務發(fā)展、注重實效的原則,結合本科室實際扎實開展了績效管理各項工作,現(xiàn)將***半年來工作開展情況簡要總結如下:

  一、上半年績效管理工作開展情況

  1.加強領導,不斷完善績效考核管理制度。為加強績效管理工作,***主要領導負總責,分管領導親自抓,機關各部門具體落實考核工作。***出臺了績效考核實施辦法,完善了各種管理措施,加強與牽頭部門、責任部門的協(xié)調配合,明確責任,細化工作任務,積極化解工作中存在的問題,有力地推進各項工作的落實。

  2.強化學習宣傳。在完善績效管理考核體系中,******組織本科室人員積極學習績效管理考核相關新理論、新方法,時刻關注兵團師市相關績效政策,不斷總結績效管理過程的.經(jīng)驗教訓,大力宣傳***績效管理工作先進典型和經(jīng)驗。

  3.大力推進績效管理工作。在牽頭部門領導下,***制定了本部門各項考核指標。為正確評價***工作人員德才表現(xiàn)和工作實績,考核指標的完成情況與科室工作人員的年終

  績效掛鉤,這樣調動了科室人員的工作積極性。

  4.認真執(zhí)行***績效管理考核實施辦法。***績效管理考核工作,主要從德、能、勤、績四個方面進行考評,***于6月初制定了20xx年度績效管理工作考核目標,績效管理由兩部分工作組成:重點目標、解決突出問題。重點目標從**管理、招商工作、安全生產(chǎn)、---等方面制定了18項管理目標,又從以上管理工作中羅列出4項突出要解決的問題,責任落實到科室每個人。

  二、開展績效考核工作取得的成效

  1.績效考核工作的開展,是加強***干部隊伍建設重要基礎,對調動干部的積極性、主動性和創(chuàng)造性,完善激勵約束機制,起到了重要作用。

  2.**與各部門、機關各部門間就管理工作、經(jīng)營工作方面的溝通比以前多了,達到“發(fā)現(xiàn)問題,解決問題”的目的。

  3.在績效管理工作中,由于**實施了績效與獎金掛鉤的績效制度,在一定程度上促使機關由上而下都比較重視績效考核,為提高服務質量和工作效能,確保***各項工作任務圓滿完成提供有力保障。

  三、存在的主要問題

  1. 部門少數(shù)人員對開展績效管理工作的相關文件學習領會有差距,對績效管理考核工作重視不夠。

  2.加強績效管理工作業(yè)務知識的學習,進一步提升工作能力。

  3.在開展重大項目、重點工作檢查與兵師黨委領導要求有差距,還需努力查找差距所在,及時整改。

  四、下半年工作打算

  1.嚴格按***年度經(jīng)營目標,分解好各項指標,科學合理的完成年度考核指標。

  2.加強對部門績效管理相關文件學習,使部門工作人員都能夠重視績效工作。同時,認真做好***績效考核小組交辦的各項工作。

  3.從***和機關工作人員的利益出發(fā),進一步修訂崗位工作量化標準,認真做好本科室的績效考核工作,及時收集機關人員的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調工作,使***的績效管理工作更上一層樓。

績效管理工作總結5

  一、事業(yè)單位員工績效管理流程

  事業(yè)單位員工績效管理是一個閉環(huán)管理系統(tǒng),由績效計劃、績效實施、績效考核、績效反饋四個基本環(huán)節(jié)構成。這四個環(huán)節(jié)首尾相連形成完整的績效管理過程,不斷反復運行、構成一個“PDCA”循環(huán)的動態(tài)管理系統(tǒng)。

  二、事業(yè)單位員工預算績效管理現(xiàn)狀

  1.管理環(huán)節(jié)運行不夠完整。事業(yè)單位員工績效管理的最突出問題就是把績效管理等同于績效考核,只注重具體的考核辦法、過程以及考核結果,績效計劃和績效反饋環(huán)節(jié)的工作容易被忽視,沒有形成閉環(huán)的績效管理,與現(xiàn)代化績效管理方式相比存在著較大的差距?冃Ч芾眢w系的不健全,使得事業(yè)單位管理層與員工間缺乏溝通和相互了解,無法及時讓員工意識到工作績效及表現(xiàn)中存在的問題,更談不上通過績效考核給予員工實質性的指導意見和幫助,無法真正實現(xiàn)通過績效管理提升工作效益的目的,績效管理流于形式。

  2.考核標準制定不夠具體。事業(yè)單位對員工的考核內容大部分集中在以“德能勤績廉”為基礎的政治素質、職業(yè)道德和工作態(tài)度等方面,多數(shù)為定性指標,缺乏科學明細的評價標準,加上考核者本身也很難理解“德能勤績廉”抽象的標準,難以客觀、準確地把握評判尺度?己藰藴蔬^于籠統(tǒng)導致員工工作成績不能得到真實的反映和測量,不利于提高員工考核質量。最終結果會是使考核結果失之毫厘而謬以千里,無法保證考核的信度與效度。

  3.考核主體選取不夠全面。企業(yè)績效考核的主體一般包括上級、同級、下級和顧客,而在不少事業(yè)單位中,對員工的績效考核還只是傳統(tǒng)的上級對下級考核,考評主體的局限性,容易導致個人觀點和個人意志左右考核過程和考核結果,使考核缺乏應有的公正性和有效性。

  4.考核等級設定不夠科學。目前不少事業(yè)單位將考核結果劃分為優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格四個等級,但實際上每年度不合格的總是極少數(shù)甚至沒有,優(yōu)秀的也只是按一定比例分配名額,且所占比例極小;大多數(shù)都集中在合格和基本合格這兩個等級上。這種考評方式在使用較長一段時間后,就很難對被考核者的能力、工作實績做出客觀準確的評價,無法真正實現(xiàn)鼓勵先進、鞭策后進的作用,考核的激勵功能更無從談起。

  三、事業(yè)單位員工績效管理優(yōu)化

  1.完善績效管理機制。

  建立目標管理責任制。建立單位、科室兩級綜合目標管理責任制,成立由單位領導任組長的綜合目標管理委員會,下設目標管理辦公室,由單位副職領導任辦公室主任,財務科室負責綜合目標管理的具體工作,各責任科室設核算員,負責本科室綜合目標管理與科室成本核算的具體工作。目標管理辦公室下設工作小組,由辦公室、財務科、人事科等職能科室負責人組成,負責擬定或調整績效管理方案,提交綜合目標管理委員會批準通過后執(zhí)行。

  制訂效率兼公平規(guī)定。事業(yè)單位員工績效考核應堅持按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平和勞動、技術、管理等生產(chǎn)要素按貢獻參與分配的原則。根據(jù)不同崗位的責任和貢獻大小、技術復雜狀況及承擔風險程度,適當拉開分配檔次,建立起重實績、重貢獻,向臨床第一線傾斜、向高層次技術人才和管理崗位傾斜、向苦臟累險等崗位傾斜的分配制度。在筆者單位,實施了多種體現(xiàn)公平的績效考核規(guī)定,如:

  對急診科、各類ICU室、兒科、產(chǎn)房等科室或崗位實行特殊崗位津貼;對夜班崗位建立按當月累計上夜班次數(shù)分段制定夜班費補助標準的'辦法;制定科室二級分配指導原則,要求科室按專業(yè)技術職務等級系數(shù)、完成的工作量和工作質量、服務對象滿意度等主要內容分配績效工資。

  建立單項計件績效工資制度,如采用“診療人次計件”和“手術計件”等方式,根據(jù)醫(yī)生完成的門診診療人次數(shù)和手術數(shù)計算單項計件績效工資,激勵臨床科室醫(yī)生多接診門診病人,多做手術,較好解決了“看病難”、“手術難”等瓶頸問題,同時也大幅度地提高臨床一線專家的績效工資水平。

  在管理崗位建立業(yè)績津貼和風險津貼制度。根據(jù)各管理崗位的責任和風險,制定風險津貼標準和業(yè)績津貼分配系數(shù),根據(jù)科室績效工資總額的一定比例計算責任科室管理崗位的業(yè)績津貼總額,按分配系數(shù)進行分配。

  2.細化績效考核標準。

  事業(yè)單位員工績效考核應同時采用年度綜合考核和月度、季度績效考核,月度、季度考核有助于各科室部門更好地了解自身工作進度和績效水平,從而根據(jù)具體情況適時調整目標設定,避免目標計劃偏離實際。

  年度考核。在筆者單位,年度考核指標設計采用“平衡計分”原理,建立以工作量、工作質量、病人滿意度和成本控制為基本內容的綜合目標管理體系。各科室標準分100分,其中工作量及成本管理40分(財務),工作質量與工作流程35分(業(yè)務),學科建設與人才培養(yǎng)15分(學習與創(chuàng)新),醫(yī)德醫(yī)風與服務對象滿意度10分(客戶)?己思墑e按科室類別和考核得分排名,分為AAA級、AA級、A級和B級四個等級,,按不同的標準分別對科室主任、護士長和其它人員進行獎勵。

  月度考核。主要考核科室當月基本工作量完成情況和成本管理情況,并實行按基本工作量計算當月績效工資。以臨床科室為例,基本工作量考核指標有門診診療人次、實際占用床日數(shù)、收治病人數(shù)。

  門診人次與實際占用床日數(shù)工作量考核標準為:門診和病區(qū)采用“一條龍”管理模式,在進行目標成本考核時,以住院床日數(shù)為標準核算單位,每三個門診人次數(shù)折算一個住院床日,根據(jù)當月完成的門診人次與占用床日數(shù),計算科室當月每一工作量(床日)的成本。完成成本目標和收支結余目標的科室,按標準計績效工資,成本超標或成本節(jié)約部分按一定比例提高或降低每一工作量的獎勵標準?剖掖踩粘杀竞褪罩ЫY余目標,根據(jù)科室性質和前三年實際水平測算,收支結余目標可以是零或負數(shù)。

  收治病人數(shù)工作量考核標準:出院病人工作量獎=當月出院病人數(shù)×每人次標準,每人次標準=平均住院日標準×當月病例分型系數(shù)×N(常數(shù))。病例分型系數(shù)是依據(jù)衛(wèi)人委病例分型辦法,將病人根據(jù)病情輕重分為A、B、C、D四個類型,分別取固定分值,計算科室每一出院病人的平均病例分型得分,即為科室“病例分型系數(shù)”。此分值越高,說明科室收治的重病人越多,每一出院病人的獎勵標準也越高,激勵科室多收治重病人和加快病床周轉。

  3.加強全面成本控制。

  成本控制是提升事業(yè)單位績效管理水平的關鍵環(huán)節(jié)。筆者單位通過推行綜合目標管理,采取一系列成本管理的戰(zhàn)略和措施,實現(xiàn)不斷提高醫(yī)院效率和效益的管理目標。

  管理戰(zhàn)略!耙惑w兩翼”戰(zhàn)略:以醫(yī)療為主體,在此基礎上大力發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)和后勤社會化。健康產(chǎn)業(yè)有體檢、特診門診、企業(yè)門診、特診病房;實行全方位后勤社會化,包括清潔、保安、餐飲、陪護等,省出的后勤編制用于增加專業(yè)技術人員;實行公務用車社會化,后勤倉庫實行“準時制”管理,最大限度減少庫存,節(jié)約場地和倉儲成本。

  “總量控制,結構調整”戰(zhàn)略:醫(yī)院領導班子做出規(guī)劃,實行“總量控制,結構調整”戰(zhàn)略,狠抓藥品比例控制,采取強有力的措施,控制藥品費增長,控制病人總費用的過快增長。通過降低藥品費比例,相對降低病人費用水平。

  人力資源管理。嚴格控制正式職工人數(shù)增長,除專業(yè)技術的關鍵崗位外,其它崗位盡可能使用聘用人員或勞務派遣人員,近年內醫(yī)院人均工作量高位運行且逐年增長。

  工勤崗位原則上不增加聘用人員,逐步實現(xiàn)由第三方托管,院內掛號及部分文員崗位交由相關公司托管,醫(yī)院實行勞務派遣的人員已近百人。

  長年開設護士培訓班,接收培訓生、擇優(yōu)聘用,保證護理人員的質量,同時緩解臨床護士緊張的矛盾。

  提高聘用專業(yè)技術人員待遇,逐步實現(xiàn)同工同酬。聘用人員績效工資分配與在編人員實行同工同酬,臨床一線衛(wèi)生專業(yè)技術人員年度獎、過節(jié)費等項目也相應調整。此類措施,對穩(wěn)定聘用員工隊伍、調動聘用員工的工作積極性,發(fā)揮了重要作用。

  藥品管理。成立藥事管理委員會,做好藥品陽光采購、新藥特藥控制、藥品比例控制、人均和日均藥品費控制。對異動藥品實行訓導、限制使用和停止使用制度。

  材料支出控制。嚴格執(zhí)行材料支出比例控制、高質耗材專帳管理和審批控制相關制度,并將科室衛(wèi)生材料支出占醫(yī)療收入的比例與科室績效管理和獎金分配掛鉤。

  4.優(yōu)化服務工作流程。

  目前,事業(yè)單位機制不靈活、效率低下等問題仍普遍存在,優(yōu)化服務工作流程對提升事業(yè)單位員工績效有著重要意義。在筆者單位,施行了醫(yī)療、護理同步的臨床路徑管理,以護理服務全過程為主線,建立臨床護理路徑新標準,重點關注病人現(xiàn)存、潛在的護理問題及護理關鍵環(huán)節(jié),使醫(yī)護配合高度協(xié)調,實現(xiàn)無縫銜接。

  門診實行預約掛號、分時段預約診療制度,優(yōu)化門診服務流程,開設專病門診,合理分流病人,縮短患者就醫(yī)時間,最大限度提升醫(yī)院門診接診能力。同時,改造就醫(yī)環(huán)境,提升患者就醫(yī)感受。隨著中國社會經(jīng)濟的快速發(fā)展,公民對事業(yè)單位的服務能力和水平提出越來越高的期望和要求?冃Ч芾硎歉纳破笫聵I(yè)單位經(jīng)營效益的重要途徑,績效管理在事業(yè)單位的成功實施,對提高事業(yè)單位運營管理質量和效率、提升員工綜合素質具有重要意義。

績效管理工作總結6

  今年以來,xx根據(jù)20xx年績效管理工作安排部署,始終堅持圍繞中心、服務發(fā)展、注重實效的原則,結合本科室實際扎實開展了績效管理各項工作,現(xiàn)將xx半年來工作開展情況簡要總結如下:

  一、上半年績效管理工作開展情況

  1.加強領導,不斷完善績效考核管理制度。為加強績效管理工作,xx主要領導負總責,分管領導親自抓,機關各部門具體落實考核工作。xx出臺了績效考核實施辦法,完善了各種管理措施,加強與牽頭部門、責任部門的協(xié)調配合,明確責任,細化工作任務,積極化解工作中存在的問題,有力地推進各項工作的落實。

  2.強化學習宣傳。在完善績效管理考核體系中,xx組織本科室人員積極學習績效管理考核相關新理論、新方法,時刻關注兵團師市相關績效政策,不斷總結績效管理過程的經(jīng)驗教訓,大力宣傳xx績效管理工作先進典型和經(jīng)驗。

  3.大力推進績效管理工作。在牽頭部門領導下,xx制定了本部門各項考核指標。為正確評價xx工作人員德才表現(xiàn)和工作實績,考核指標的完成情況與科室工作人員的年終績效掛鉤,這樣調動了科室人員的`工作積極性。

  4.認真執(zhí)行xx績效管理考核實施辦法。xx績效管理考核工作,主要從德、能、勤、績四個方面進行考評,xx于6月初制定了20xx年度績效管理工作考核目標,績效管理由兩部分工作組成:重點目標、解決突出問題。重點目標從xx管理、招商工作、安全生產(chǎn)等方面制定了18項管理目標,又從以上管理工作中羅列出4項突出要解決的問題,責任落實到科室每個人。

  二、開展績效考核工作取得的成效

  1.績效考核工作的開展,是加強xx干部隊伍建設重要基礎,對調動干部的積極性、主動性和創(chuàng)造性,完善激勵約束機制,起到了重要作用。

  2.xx與各部門、機關各部門間就管理工作、經(jīng)營工作方面的溝通比以前多了,達到“發(fā)現(xiàn)問題,解決問題”的目的。

  3.在績效管理工作中,由于xx實施了績效與獎金掛鉤的績效制度,在一定程度上促使機關由上而下都比較重視績效考核,為提高服務質量和工作效能,確保xx各項工作任務圓滿完成提供有力保障。

  三、存在的主要問題

  1.部門少數(shù)人員對開展績效管理工作的相關文件學習領會有差距,對績效管理考核工作重視不夠。

  2.加強績效管理工作業(yè)務知識的學習,進一步提升工作能力。

  3.在開展重大項目、重點工作檢查與兵師黨委領導要求有差距,還需努力查找差距所在,及時整改。

  四、下半年工作打算

  1.嚴格按xx年度經(jīng)營目標,分解好各項指標,科學合理的完成年度考核指標。

  2.加強對部門績效管理相關文件學習,使部門工作人員都能夠重視績效工作。同時,認真做好xx績效考核小組交辦的各項工作。

  3.從xx和機關工作人員的利益出發(fā),進一步修訂崗位工作量化標準,認真做好本科室的績效考核工作,及時收集機關人員的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調工作,使xx的績效管理工作更上一層樓。

績效管理工作總結7

  一、雙方的權限。

  1、公司擁有對質量控制經(jīng)理的監(jiān)督考核權,并有責任指標質量控制經(jīng)理開展必要的工作。

  2、質量控制經(jīng)理負責質量控制部的一切日常事務,要求保質保量地完成公司交付的各項任務,并在工作上服從公司的安排。

  二、責任期限。

  xx年xx月xx日至xx年xx月xx日

  三、考核指標。

  1、質量控制目標達成情況。權重30%;考核辦法:設定需要完成的質量控制目標共為xx個,每增加一個加xx分,每減少一個減去xx分;評分xx

  2、產(chǎn)品質量合格率,權重30%,考核辦法:設定產(chǎn)品出廠合格率為xx,每增加一個百分點加xx分,每減少一個百分點減xx分。

  3、質量控制方案編制及時率,權重20%,考核辦法:設定質量控制方案編制及時率為xx,每增加5個百分點加xx分,每減少5個百分點減去xx分。

  4、有效質量投訴次數(shù),權重20%,考核期內有效質量投訴次數(shù)每增加一起減去xx分,直至本項分數(shù)為0

  四、考核結果運用。

  通過上述考核辦法的`實施,依照公司制訂的關于質量控制經(jīng)理績效考核的標準和獎罰規(guī)定,按下表內容對考核結果加以應用。

  質量控制經(jīng)理考核結果運用表

  1、90≤X≤100,績效工資的發(fā)放比例為120%。

  2、80≤X<90,績效工資發(fā)放比例為110%。

  3、70≤X<80,無獎無罰。

績效管理工作總結8

  為全面深入推進預算績效管理,加快構建全方位、全過程、全覆蓋的預算績效管理體系,樂陵市財政局以《中共中央、國務院關于全面實施預算績效管理的意見》(中發(fā)〔20xx〕34號)和《中共山東省委、山東省人民政府關于全面推進預算績效管理的實施意見》(魯發(fā)〔20xx〕2號)兩個綱領性文件為統(tǒng)領,結合年初制定的20xx年績效管理工作目標,真抓實干,務求實效,F(xiàn)就我市績效管理工作開展情況匯報如下:

  一、工作開展情況

 。ㄒ唬┙⒔∪嚓P制度,規(guī)范預算績效管理工作行為。在原有績效管理制度的基礎上,20xx年制定了《樂陵市預算績效評審專家暫行管理辦法》,通過規(guī)范預算績效評審專家行為,為切實提高預算績效管理工作質量提供制度保障。

 。ǘ┙⒖冃<?guī),提升預算績效管理智力支持。20xx年,分別從上?冃гu價行業(yè)協(xié)會和山東財經(jīng)大學,選聘兩位高水平的績效行業(yè)知名專家,組成“樂陵市預算績效專家?guī)臁,為財政委托第三方中介機構開展的重點績效評價進行再評價,從最初的評價方案到最后的評價報告,都有專家進行評審并提出改進建議,切實提升報告質量,為結果應用奠定基礎。同時要求專家還要提供專業(yè)的技術指導和業(yè)務培訓,從理論層面樹立起正確的“績效觀”。

 。ㄈ┩瓿煽冃Ч芾硇畔⒒ㄔO,提高工作效率。20xx年通過競爭性磋商方式采購上海聞政為我市定制開發(fā)的“樂陵市預算績效管理信息系統(tǒng)”。20xx年9月份完成安裝調試。20xx年10月份完成20xx年績效目標信息系統(tǒng)補報工作,20xx年11月底完成3個試點部門的部門整體績效目標填報及20xx年績效目標編報工作。通過該系統(tǒng)的上線,大大提升了各預算部門的工作效率。

 。ㄋ模┲匾暱冃繕松陥螅瑢崿F(xiàn)項目績效目標全覆蓋。績效目標是整個績效管理工作的起點,也是績效管理的和基礎和靈魂,提升目標編審質量就是抓住了當前預算績效工作的“牛鼻子”。為提高20xx年績效目標編報質量,我們采取了以下措施:一是優(yōu)化績效目標設定,明確符合績效目標編制范圍的項目支出都必須填報績效目標;二是強化績效目標審核,建立預算部門、財政部門和第三方專家聯(lián)合審查的工作機制;三是打造績效目標樣本,經(jīng)評審論證完善后的績效目標整理為精品樣本,為同類或相似的項目在績效目標編報時提供借鑒,大大提高了項目績效目標編報時效。

 。ㄎ澹╅_展財政重點評價,提升預算資金使用效益。20xx年,我們從20xx年預算項目中篩選公崗扶貧、農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)、金億奶牛養(yǎng)殖三個項目委托第三方進行績效重點評價,項目涉及資金規(guī)模達到3059萬元。評價過程完全按照《樂陵市市級預算績效管理中介機構庫管理辦法(試行)》規(guī)定的程序和要求進行,最大程度地保證第三方評價小組獨立開展評價活動。通過績效評價,客觀清晰反映出單位績效目標實際完成情況、取得的成效以及存在的問題,為實現(xiàn)結果應用作出有益嘗試,在一定程度上強化了項目單位的自我約束意識和責任意識。

 。┓e極推進部門整體預算績效管理試點工作

  按照省、德州市關于開展部門整體績效管理試點工作的通知要求,我們積極行動,一是精選試點部門,建立我科室與相關業(yè)務科室內部工作協(xié)調機制,明確了各相關科室和責任人職責,充分、客觀、真實、有效的實施試點工作;二是要求上海聞政加強調研,保質保量完成部門整體預算績效管理信息系統(tǒng)建設。

  二、績效管理工作中存在的問題

 。ㄒ唬┎糠謫挝豢冃е黧w意識不強、績效管理形式大于內容。預算單位編報的績效目標不科學、不全面,不能據(jù)此安排單位年度預算,績效目標與預算安排存在“兩張皮”現(xiàn)象。從20xx年單位申報的績效目標自評結果來看,大部分預算單位自評價打分都在98-100之間,自評結果存在打分隨意、缺乏說服力。對于需要開展績效評價的項目缺乏跟蹤,或對于跟蹤評價過程中發(fā)現(xiàn)的問題和相關責任還沒有形成有效的制約機制。

 。ǘ┑谌綑C構人員業(yè)務能力不強、報告質量不高,結果難以應用。通過從委托第三方進行績效重點評價所出具的績效評價報告質量來看,三份報告質量普遍不高,普遍存在指標體系設計過粗、評價指標設置不科學、指標權重設置不科學、對項目問題的`分析浮于表面等問題,結果難以應用。

 。ㄈ┛冃Ч芾眢w制、機制還不健全。一是協(xié)調機制不夠健全。絕大多數(shù)單位把績效管理工作只落實到財務人員頭上,單位內部沒有建立績效評價協(xié)調機制,而財務人員對績效指標的一些基礎數(shù)據(jù)、信息資料不是很清楚,存在被動應付現(xiàn)象。二是績效激勵約束機制尚未建立?冃ЫY果與預算安排和政策調整的掛鉤機制尚未建立,預算績效管理對優(yōu)化財政資源配置和提高政府效能的作用沒有充分發(fā)揮。

  三、下一步工作打算

 。ㄒ唬┻M一步提高認識,強化學習,實現(xiàn)業(yè)務再提升!按蜩F還需自身硬”,20xx年繼續(xù)做好預算績效專題培訓工作,堅持理論與實務操作并重,有計劃地開展赴高等院校和邀請全國知名專家教授來我市進行預算績效管理專題培訓工作。同時,充分發(fā)揮我市市級專家?guī)斓闹悄覉F作用,為全市各預算單位及其主管部門提供專門培訓,服務定制,不斷提升實務操作水平。

  (二)進一步完善細化績效管理制度建設。擬定和出臺《樂陵市關于全面推進預算績效管理的實施意見》;建立健全事前績效評估、績效目標管理、績效運行監(jiān)控、開展績效評價和結果應用等全過程的績效管理制度的工作流程;建立健全預算績效管理約束、監(jiān)督問責和工作考核、績效信息報告及公開制度等。

 。ㄈ┻M一步擴大項目和部門整體支出績效評價范圍。圍繞市委、市政府確定的重點支出項目和項目資金數(shù)額大或關系國計民生、社會關注度高、具有明顯經(jīng)濟和社會效益的項目,深入開展績效評價,20xx年全面開展部門自評價的基礎上積極開展財政部門再評價、部門整體支出績效評價,探索建立“全方位”的預算績效管理思路和方法。

績效管理工作總結9

  20xx年,xx市財政局認真貫徹中央、省、市有關文件精神,積極推進預算績效管理工作,不斷提高預算績效管理工作的質量和水平,提高財政資金使用效益,預算績效管理工作取得較好成效。我局結合上級部門通知要求,從以下幾個方面匯報20xx年預算績效管理工作有關情況。

  一、前期工作開展情況

 。ㄒ唬┘訌姽芾碇贫冉ㄔO

  把制度建設作為開展績效管理的關鍵環(huán)節(jié),制定了《xx市財政局預算績效管理實施辦法(試行)》,轉發(fā)了《xx省財政廳關于印發(fā)〈預算績效管理工作考核辦法〉的通知》(云財預〔20xx〕173號)、《xx市人民政府關于全面推進預算績效管理改革的實施意見》(昆政發(fā)〔20xx〕12號)和《xx市人民政府辦公廳關于分解下達預算績效管理改革任務的通知》(昆政辦〔20xx〕61號)等相關文件,牢固樹立“講績效、重績效、用績效”、“花錢必問效、無效必問責”的績效管理理念,進一步增強支出責任和效率意識,全面加強預算管理,優(yōu)化資源配置,提高財政資金使用績效和科學精細化管理水平,提升政府執(zhí)行力和公信力。

 。ǘ┤鎸嵤╊A算項目績效目標管理

  一是加強預算編制績效管理。強化項目績效目標。每年對預算項目進行全面梳理、加強審核、合理保障,所有項目必須有明細的資金測算,對無具體內容、無明細支出測算的,或支出測算不夠細化的項目,一律不予安排。其中,對績效管理處要求的重點預算項目,全部制定績效目標,由相關處室在申請項目時提報詳細績效信息,包括項目內容和目標、實施周期、投入總額、已投入金額等,作為項目審核的依據(jù)。

  二是完善項目績效管理責任。財政部門批復下達年度預算時,通過規(guī)范格式同步下達績效目標,明確各處室是預算執(zhí)行主體,負責實現(xiàn)項目績效目標。對未能如期實現(xiàn)績效目標或績效評價結果較差的,在每年底通過清理結轉結余資金收回部分項目資金,或在編制下年度預算時適當調減項目資金額度。

  (三)積極推進項目績效評價

  在加強預算編制環(huán)節(jié)的基礎上,加強預算執(zhí)行監(jiān)管和執(zhí)行結果評價,將財政監(jiān)督滲透到預算管理的事前、事中、事后各個環(huán)節(jié)。一方面,加強績效監(jiān)控管理。按要求開展部門項目支出和對下專項轉移支付績效跟蹤監(jiān)控,定期采集預算績效運行監(jiān)控信息,并進行匯總分析,及時向市財政局報送部門預算績效運行監(jiān)控分析報告。并對照年初預算確定的項目績效信息,重點審查資金是否符合規(guī)定支出范圍;預算執(zhí)行進度是否及時、合理;各處室是否完成年初確定的'預算績效目標等。另一方面,加強財政支出績效評價。開展部門整體支出績效自評、部門項目支出績效自評和對下專項轉移支付資金項目支出績效自評,并向市財政局提交績效評價報告。并在普遍開展處室自我評價基礎上,逐步擴大再評價范圍和數(shù)量,促進加強支出管理和下年度預算編審工作。

  二、取得的成效

  (一)初步樹立了績效理念。通過開展績效評價,我局全體職工開始轉變觀念,開始重視財政支出績效問題,由重資金爭取,重過程管理,向重支出責任,重產(chǎn)出和結果轉變。以提高資金使用績效為目標、以結果為導向的管理理念正逐步形成。

 。ǘ⿵娀素熑我庾R。通過設定明確可衡量的績效目標,單位和各部門更清楚地了解財政支出所要取得的社會和經(jīng)濟效益,其職能和目標得到進一步明確;通過績效評價,考核各處室績效目標實際完成情況和取得的成效,并與下年度預算安排掛鉤,用財要問效,無效要問責,在一定程度上強化了單位整體和各部門的自我約束意識和責任意識。

  (三)增強了財政管理和決策的科學性。對財政支出的科學性、效益性和管理水平的評價,對績效評價結果的應用,有利于促進部門不斷完善內部管理,自覺加強資金的管理和監(jiān)督,不斷提高理財水平,增強財政資金分配、管理的科學性。

 。ㄋ模┨岣吡素斦Y金的使用效益。將各處室的發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃有機結合起來,并進行跟蹤問效,有利于整合財政資源,優(yōu)化財政支出結構,減少財政支出的隨意性和盲目性,最大限度的將有限資源配置到效益最佳的部門并發(fā)揮最大效益。

  三、存在的問題

  總的來看,我局預算績效管理工作雖然取得了一些成績,但也存在一些問題需要解決,還有一些不足之處需要完善,其中既有面上普遍存在的,也有實際工作中遇到的個性問題。

 。ㄒ唬╊A算績效管理的范圍有待進一步擴大。一方面,雖然績效評價工作已經(jīng)開展,但評價項目數(shù)量和資金數(shù)額比重還不高;另一方面,上級文件雖然對預算績效管理提出明確工作要求,但在局內部各處室開展實施時還存在很多客觀問題。

  (二)評價指標體系需要進一步完善。財政支出評價對象涉及行業(yè)多,項目之間差異性大,目前雖然中央已經(jīng)發(fā)布共性指標,但真正能體現(xiàn)項目效果的個性指標,由于設置難度較大,還不能滿足目前工作開展需要。

 。ㄈ┤藛T素質有待進一步提高。由于預算績效管理工作開展時間較短,加上缺乏系統(tǒng)的培訓,各處室負責預算績效管理工作的人員對預算績效管理認識不到位、理解不充分,對預算績效管理業(yè)務不了解、不熟悉,對工作重點把握不到位,由此造成績效評價工作還未擺脫財務考評或竣工驗收的影響。

  四、下一步打算和建議

  (一)逐步擴大績效管理范圍。在績效目標管理方面,探索實施單位整體支出績效目標管理,施行整體支出評價。在項目績效評價方面,逐步增加評價項目數(shù)量和項目支出數(shù)額占比。

  (二)加強評價指標體系建設。一是匯總梳理以前年度制定的指標,將符合當前預算績效管理要求和行業(yè)管理特點的個性指標匯編成庫;二是組織人員搜集整理先進單位制定出臺的指標,進一步充實完善個性指標庫;三是建立指標更新機制,將以后年度新制定的指標及時納入指標庫,做到隨時更新、完善。

 。ㄈ┓e極運用績效評價結果。建立績效評價結果的反饋與整改、激勵與問責制度,進一步完善績效評價結果的反饋和運用機制,將績效結果向社會逐步公布,進一步增強單位的責任感和緊迫感。將評價結果作為安排以后年度預算的重要依據(jù),將一些績效評價結果不好的項目取消,對執(zhí)行不力的處室的預算要進行相應削減,切實發(fā)揮績效評價工作應有的作用。

 。ㄋ模┘訌娕嘤柡椭笇А2扇〖袑W習、講座、專題會議等方式,加大對我局績效評價管理工作參與人員的培訓力度,進一步統(tǒng)一認識,充實業(yè)務知識。

績效管理工作總結10

  第一章總則

  第一條按照公司經(jīng)營理念和管理模式,為建立與市場接軌的薪酬體系,能夠達到激發(fā)員工積極性,形成留住人才和吸引人才機制,遵照國家有關勞動人事管理政策和公司其他有關規(guī)章制度,特制定本方案;

  第二條本管理制度適用于全體與公司簽訂正式勞動合同的所有員工;

  第三條結合公司的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理特點,建立起公司合規(guī)的工資分配制度

  第二章制定原則

  第四條薪酬分配的應遵循競爭性、激勵性、公平性和經(jīng)濟性的原則,按照各盡所能,按勞分配;

  第五條薪酬體系依據(jù)崗位性質和工作特點,公司對不同類別的崗位人員實行不同的工資系統(tǒng),構成公司的薪酬體系,包括年薪制,結構工資制,工資特區(qū)及臨時性員工工資制。

  第三章年薪制

  第六條本制度適用于以下人員:

  1、董事長、總經(jīng)理;

  2、副總經(jīng)理;

  3、董事會約定的其它人員。

  第七條年薪制采用模式為:年薪=基薪+績效年薪(經(jīng)營利潤×提成比例)

  1、基薪按月預發(fā)(年基薪額的1/12)或根據(jù)合同約定兌現(xiàn);

  2、績效年薪,在公司財務年度經(jīng)營報告經(jīng)審計后核算。

  第八條實行年薪制的員工,需支付風險抵押金,若經(jīng)營業(yè)績不良,則用抵押金沖抵;

  第九條年薪制考核指標還可以與資產(chǎn)增值幅度、技術進步、產(chǎn)品質量、環(huán)保、安全等指標掛鉤,進行綜合評價;

  第十條年薪制須由董事會專門做出實施細則

  第四章結構工資制

  第十一條適用范圍除實行年薪制、工資特區(qū)及非正式員工工資制外的員工。

  第十二條工資模式

  工資總額=基礎工資+工齡工資+績效工資+津貼+其它

  一、基礎工資=基本工資+崗位工資

 。ㄒ)基本工資參照當?shù)芈毠て骄钏剑钯M用價格指數(shù)和各類政策性補貼而確定,在工資總額中占(35%—45%)

 。ǘ⿳徫还べY根據(jù)職務高低,崗位的繁簡輕重、工作辛苦條件確定

  1、崗位工資綜合考慮員工的職務高低、學歷技能高低、崗位責任大小、能力強弱、貢獻多少、經(jīng)驗豐富與否,在本企業(yè)從業(yè)時間長短等因素而確定。

  2、公司崗位工資分為五類13個級別的等級序列,具體級別見員工工資標準表,在工資總額中占(30%—40%)

  二、工齡工資

  1、按員工為企業(yè)服務年限長短確定,鼓勵員工長期、穩(wěn)定地為企業(yè)服務;

  2、工齡工資根據(jù)工齡長短,分段制定標準;

  三、績效工資

  1、除按照年薪制度考核的高層管理人員外,公司根據(jù)各部門工作任務、經(jīng)營指標、員工職責履行狀況、工作績效考核結果確定

  2、績效考評由人事部統(tǒng)一進行,與經(jīng)營利潤,銷售額、工程質量、工作貢獻等因素相聯(lián)系;

  3、績效工資在工資總額中占15%—20%左右;

  四、津貼

  1、包括有交通津貼、伙食補貼、工種津貼、住房津貼、加班津貼、夜班補貼、出差補貼等

  2、各類津貼見公司相關制度規(guī)定;

  第十三條關于崗位工資

  一、崗位工資標準的'確定、變更

  1、公司崗位工資標準經(jīng)董事會批準;

  2、公司根據(jù)經(jīng)營狀況變化,可以變更崗位工資標準;

  二、員工崗位工資的核定

  1、員工根據(jù)聘用的崗位和級別,核定崗位工資級別,經(jīng)過一年的考核,再作調整;

  2、根據(jù)崗位變更原則,晉升增薪,降級減薪,工資變更從崗位變更后的1個月起調整;

  第十四條關于績效工資

  一、由行政部向人事部提供各部門出勤和崗位職責履行情況記錄;

  二、人事部根據(jù)匯總資料,測算考核出各部門員工定量,定性的工作績效,確定每個員工的績效工資金額

  三、考核結果經(jīng)公司管理層審批后發(fā)放

  第十五條員工1年內實際出勤不滿半年的,不計當年工齡,不計發(fā)當年工齡工資;

  第五章非正式員工工資制

  第十六條非正式員工包括沒有正式簽訂勞動合同的試用期員工、臨時用工、離退休返聘人員;

  第十七條非正式員工實行簡單等級工資制,試用期員工工資為所應聘崗位基本工資與崗位工資之和的80%計算;

  第十八條除試用期員工以外的非正式員工工資另行制定;

  第十九條非正式員工不參加績效考核,相應不支付績效工資;

  第二十條非正式員工的各種補貼、津貼一并在月工資中支付;

  第六章附則

  第二十一條公司每月支薪日為25日

  第二十二條以上工資均為含稅工資,公司按國家相關法律,為員工代扣代繳個人所得稅;

  第二十三條本管理辦法經(jīng)董事會批準實施,解釋權在董事會中高層管理人員。

績效管理工作總結11

  20xx年,我局按照市委、市政府和上級財政部門的工作要求,積極探索建立全過程預算績效管理機制,認真貫徹落實江西省人民政府《關于全面推進預算績效管理的實施意見》(贛府發(fā)【20xx】8號)及九江市人民政府《關于全面推進預算績效管理的實施意見》(九府發(fā)【20xx】4號)文件精神,按照省財政廳贛財績【20xx】17號文件的統(tǒng)一部署,開展20xx年度縣級預算績效目標管理編報試點工作,F(xiàn)將有關情況報告如下:

  一、取得的成績

 。ㄒ唬┛冃Ч芾碇贫冉ㄔO日趨完善。在20xx年出臺《關于全面推進預算績效管理的實施意見》【星府發(fā)(20xx)10號】等文件、制度、規(guī)范,預算績效管理制度日趨完善。

  (二)績效評價范圍大幅拓展。為完善公共財政體系,推進財政科學化、精細化管理,強化預算支出的責任和效率,提高財政資金使用效益,根據(jù)財政部《關于推進預算績效管理的指導意見》(財預[20xx]416號)、《財政支出績效評價管理暫行辦法》(財預[20xx]285號)、《預算績效管理工作規(guī)劃(20xx-20xx年)》等文件要求,結合我縣實際,20xx年下發(fā)了《關于開展20xx年度縣級預算績效目標管理工作的通知》(廬財預【20xx】21號),在我縣全面開展預算績效目標管理工作。20xx年,我縣完成評價項目金額16726萬元,占縣級財政支出的7.2%,占縣級財政項目支出的80%。

 。ㄈ┛冃繕斯芾砣〉眯峦黄啤20xx年布置20xx年預算時已明確要求對20個試點部門超過30萬元的項目上報績效目標。在編制20xx年預算時,我們強化了績效目標管理,對全縣各部門超過50萬元的項目要求編制績效目標,績效目標管理金額16726萬元。

 。ㄋ模╊A算績效運行跟蹤監(jiān)控成功起步。開展績效監(jiān)控工作,是推進預算績效管理工作的重要一環(huán),也是促進高效、節(jié)約使用財政資金的重要嘗試。20xx年,我們把績效監(jiān)控工作列入重要議事日程,并將其作為加強自身財務建設,提高項目資金使用效益的重要手段。將編制預算績效目標的項目納入監(jiān)控范圍。預算項目跟蹤監(jiān)控是一項全新的工作,我們將在試點的基礎上不斷積累經(jīng)驗,完善管理措施,由點及面,逐步擴大項目執(zhí)行績效跟蹤監(jiān)控范圍,為今后全面推進績效監(jiān)控工作打下堅實基礎。

  (五)預算績效管理工作規(guī)范化程度顯著提高。為切實做好財政預算績效管理工作,進一步明確職責,規(guī)范程序。對預算績效管理工作包括確定預期績效目標、實施績效跟蹤監(jiān)控、進行績效評價和績效評價結果應用等內容;遵循“統(tǒng)一領導、統(tǒng)一組織、分工協(xié)作、相互配合”的原則,合理劃分預算股(預算績效管理職能股室)和相關業(yè)務股室的工作職責;組織指導協(xié)調全縣預算績效管理工作,對年度預算績效管理工作做出整體安排,提出預算年度內預算績效管理工作規(guī)劃和工作要求。相關業(yè)務股室根據(jù)年度預算績效管理工作總體安排和要求,負責預算部門(單位)的落實工作。

 。╊A算績效評價結果得到充分運用。在編制20xx年項目支出預算時,縣財政將項目支出預算安排與項目績效考評結果相掛鉤,凡達不到績效目標或評價結果較差并且不進行整改或整改不到位的'項目,相應核減或取消項目預算,對拒不開展績效自評的部門和單位,不予安排20xx年項目預算。

 。ㄆ撸╊A算績效管理培訓工作深入開展。為提高相關工作人員在預算績效管理方面的理論、實務和具體操作水平,我們在11月底舉辦了星子縣20xx年預算績效管理培訓班,財政局各股室、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所業(yè)務人員及縣直各部門業(yè)務人員153人參加了培訓。

  二、存在的問題和不足

 。ㄒ唬╊A算績效管理工作機構不健全。我縣雖成立了預算績效評價中心,但與預算股兩塊牌子、一套人馬,所以預算績效管理職能仍由預算股承擔,但由于近年來財政管理的科學化、精細化程度要求越來越高,預算股承擔的工作任務越來越重,加之預算科僅有3名工作人員,已不能保證績效管理工作的專業(yè)化進行。

 。ǘ┛冃Ч芾碇贫冗需健全,流程尚需優(yōu)化。雖然制定了相關的管理辦法及工作流程,但是目前處于探索推進的階段,隨著績效管理工作的逐步深入,管理辦法需要進一步完善,相關的管理制度也需健全。

 。ㄈ┛冃Ю砟钣写M一步提高。一是各部門(單位)認識不到位。經(jīng)過幾年績效管理工作的開展,各部門(單位)對績效理念有了一定了解,但長期以來形成的“重分配、輕管理”的觀念還沒有徹底根除。一些部門認為資金使用只要合理合規(guī)就行,使用效益與己責任不大,因此對績效管理工作重視不夠。二是財政績效管理者認識不到位。地方財政部門對預算績效管理的職能定位還存在模糊認識,對績效管理概念的認識停留在績效評價階段,在處理績效管理與預算管理關系方面,存在認識不一致、甚至本末倒置的問題。

  (四)技術支撐尚顯乏力。預算績效管理的指標體系、評價標準尚未完善,中介機構庫、專家?guī)焐形唇⒒虿粔蛞?guī)范,績效評價質量有待提高。政府追求多元化的公共目標,很多內容難以量化,導致預算績效管理指標很難設定,如何建立一套科學、完整的績效管理信息系統(tǒng),綜合評價財政支出的經(jīng)濟效益、社會效益等,是當前開展績效評價工作的難點。

  (五)結果應用不夠充分。受評價體系科學性、評價機制合理性的限制,形成的評價報告質量參差不齊,評價結果的科學性和公正性有待提高?冃гu價結果形成以后,大部分停留在反映情況和問題的層面,評價結果應用流于形式,沒真正與規(guī)范預算管理、完善預算編制、加強部門管理以及提高財政資金使用效益有效銜接起來。

績效管理工作總結12

  為了建立科學、規(guī)范、高效的財政資金分配和管理體系,提高我區(qū)財政資金使用效益。我辦根據(jù)《新建縣人民政府關于印發(fā)新建縣財政支出績效評價管理辦法(試行)的通知》等文件要求,扎實推進我區(qū)財政績效評價管理工作,現(xiàn)將20xx年度財政預算績效管理工作總結如下。

  一、加強部門預算績效評價宣傳工作

  加強理論研究,提高思想認識,擴大輿認宣傳,充分利用文件、報紙、網(wǎng)絡等媒體宣傳預算績效管理理念。

  二、項目資金績效目標申報實現(xiàn)全覆蓋。

  為了以后全面開展績效目標軟件化、信息化管理工作,進一步擴大20xx年度我區(qū)預算績效目標管理范圍。要求區(qū)直各部門(含所屬單位)申請安排的20xx年度財政項目資金(既包含部門預算內的項目資金,也包含由財政列入大預算的項目資金)都需填報《新建區(qū)預算績效目標申報表》,對于預算金額100萬元(含)以上的項目,各主管部門按要求統(tǒng)一報送《20xx年度區(qū)直部門預算項目匯總表》及《新建區(qū)預算績效目標申報表》至區(qū)財政績效辦;對于預算金額100萬元以下的項目,須按照文件要求編制績效目標申報表報送主管部門,由主管部門自行負責審核存檔以備抽查。對年內新建或在建項目需使用財政資金的區(qū)級重點建設項目,也將逐步編制預算績效目標。

  三、逐步擴大項目支出績效評價范圍。

  區(qū)直各部門20xx年度預算內安排的100萬元(含追加資金)以上的項目原則上必須進行績效自評,并要求區(qū)直各部門(含所屬單位)開展績效自評項目資金總量占20xx年度本部門財政項目預算安排總量(含追加資金)的比例必須達到60%以上。按照財政統(tǒng)一的時間節(jié)點報送項目績效自評報告。財政部門將選擇群眾關心的民生項目和社會各界關注的重點建設項目開展財政評價,主要包括“三農(nóng)”、教育、醫(yī)療衛(wèi)生、節(jié)能環(huán)保、新農(nóng)村建設等項目。

  四、進一步推進部門整體績效評價全覆蓋。

  在20xx年抽取部分單位開展部門整體績效評價試點的基礎上,20xx年部門整體績效評價(含二級單位)進行全覆蓋,并要求區(qū)直各部門對部門整體支出績效目標以及項目支出績效目標的設定情況;部門資金投入、預算執(zhí)行和管理情況;為實現(xiàn)整體支出和項目支出績效目標所制定的制度、采取的工作措施;部門職責履行情況及效果;部門開展預算績效管理情況;社會公眾滿意度等方面進行綜合評價,全面反映部門整體支出情況。

  五、穩(wěn)步開展項目支出績效運行監(jiān)控工作

  對20xx年度區(qū)級部門財政支出項目進行績效運行監(jiān)控,區(qū)直各部門(含所屬單位)須自選一個項目資金進行績效運行監(jiān)控。對已提交20xx年預算績效目標申報表的部門,必須從中挑選一個專項資金進行監(jiān)控;未提交的部門,必須一個金額較大的項目資金進行監(jiān)控。

  績效運行監(jiān)控采取部門自行監(jiān)控和財政重點監(jiān)控相結合的'方式開展。做到財政資金運行到哪里,績效監(jiān)控就跟蹤到哪里,以不斷提高財政資金運行效率,防范財政資金運行風險。

  六、穩(wěn)步推進將預算績效評價納入全區(qū)政府績效考核內容

  為了進一步加強我區(qū)預算績效管理,提高財政資金使用效率,我區(qū)將穩(wěn)步推進預算績效評價工作納入全區(qū)政府績效考核內容中。

  20xx年的工作計劃

  一、進一步加強20xx年度區(qū)本級部門預算項目支出績效評價工作,把評價結果應用作為全過程預算績效管理落腳點,及時整理、歸納、分析、反饋績效評價結果,并將其作為改進預算管理和以后年度預算安排的重要依據(jù)。

  二、為了進一步推進預算績效管理,深化預算管理制度改革,將對20xx年整體部門績效評價擴大范圍。促進各部門的履職效益、資源合理的配置。

  三、逐步推進項目支出績效運行監(jiān)控管理,積極探索建立適合本部門實際情況的績效運行監(jiān)控管理機制,定期采集績效運行信息并匯總分析,對績效目標運行情況跟蹤管理和督促檢查,促進績效目標的順利實現(xiàn)。

績效管理工作總結13

  20xx年我中心績效管理工作始終堅持以科學發(fā)展觀和黨的十九屆五中、六中全會精神為指導,按照市委、市政府對市級部門開展績效管理工作要求和市財政局《關于印發(fā)財政支出績效管理工作崗位目標責任制考核細則的通知》(紹市財績效〔20xx〕26號)文件精神,結合中心工作實際,加強思想認識、改進工作方法,狠抓財務支出績效管理,優(yōu)化了中心管理工作。現(xiàn)將具體情況匯報如下:

  一、領導重視、組織進一步強化

  開展績效管理,組織領導是關鍵,為使全體干部職工從認識上重視績效管理工作,中心領導多次在干部職工會議上進行強調,部署具體工作。為切實加強對該項工作的組織領導,中心成立了由中心一把手任組長,分管副主任任副組長,各處室負責人為成員的績效考核工作領導小組。領導小組下設辦公室,綜合處負責人兼任辦公室主任。形成領導親自抓,各相關處室分工負責的工作格局,確保中心績效管理工作有效開展。

  二、目標明確、任務進一步細化

  20xx年,我中心以貫徹落實住建部《關于加強和改進住房公積金服務工作的通知》為目標,以提高服務群眾能力為核心,以提高硬件環(huán)境建設、推進管理平臺升級為手段,有序開展了各項工作。通過20xx年初財政績效評價,進一步明確了績效目標、指標體系和各項預算配置。一年來,各處室按照相關預算和工作目標,特別是依照績效評價體系,進一步細化和改進工作方案,有序開展了各項采購和建設工作,目標任務基本完成,取得了較好的成效。

  三、制度健全完善,措施進一步落實

  制度建設具有根本性和長期性,要切實抓好抓實這項工作,建立績效管理的長效機制,成為具體辦理此項工作干部職工的自覺行動,就必須制訂一套真正有效的具有約束力的'規(guī)章制度,并不斷進行修改、健全和完善。為此,我中心在原有制度上,一方面修訂完善了《資金管理制度》、《經(jīng)費管理制度》,另一方面制定出臺了《政府采購管理辦法》、《設備物資采購管理制度》、《采購項目績效考評方案》等,使我中心的管理走上規(guī)范化、制度化的軌道。

  四、緊抓支出項目,效能進一步顯現(xiàn)

  1、科學嚴謹推進重大項目招標。一是保證基礎工作的扎實有效。全市成立了信息系統(tǒng)升級工作領導小組,對系統(tǒng)升級工作全過程集體把關。多次召開全市業(yè)務工作會議論證軟件開發(fā)要求,分模塊制定需求。同時在與開發(fā)商合作過程中做到不斷完善及時修正,進一步確保工程質量。二是保證建設過程的公開透明。工程建設預算總資金為680萬元,中心嚴格按照重要事項集體決策、經(jīng)費使用管理等制度執(zhí)行。邀請招投標中心提前介入嚴控招標環(huán)節(jié),組織兩次專家論證確保招標要求的科學、公正。此外,在機房電路改建、設備切換等重要環(huán)節(jié),還邀請銀行與信息中心等部門專家現(xiàn)場指導。由于招標過程的'公開透明,系統(tǒng)軟件、硬件采購、機房改造三個招標項目順利完成,最終中標價格與財政績效審定價格相符率達到95%以上。

  2、合理規(guī)范做好日常采購。中心作為“金財工程”試點單位,我們嚴格按市財政局預算科目支出管理辦法和中心各項制度做好日常采購工作。財政限定協(xié)議采購、定點采購的項目,我們堅決執(zhí)行,并且采購價均略低于協(xié)議目錄價格;對于自主采購項目,我們均做到事先制定工作方案,由主任辦公會議討論通過,合同協(xié)議報財政采購中心備案;對日常辦公類支出,我們按照上級要求,遵照節(jié)儉、環(huán)保的原則,節(jié)省開支。

  五、工作成效顯著,群眾滿意度進一步提高

  經(jīng)過一年努力,中心服務工作成效顯著,在自身建設方面,主動改進工作流程,通過改善服務大廳軟、硬件環(huán)境建設,開展業(yè)務技能培訓,增設便民設施,統(tǒng)一配發(fā)工作服等方式提升窗口建設水平,提高服務形象;在平臺建設方面,機房改造、硬件設備采購順利完成,為中心業(yè)務運行提供了保障,軟件系統(tǒng)正有序升級,為中心服務工作下一步騰飛墊定了基礎。

  通過努力,在今年省建設系統(tǒng)統(tǒng)一部署開展的行風政風民主評議活動中,我們深入到繳存企業(yè)、繳存職工和單位經(jīng)辦人,以開展座談、填寫意見表等形式對中心服務工作開展了民主評議,通過我們收集的測評表來看,群眾滿意度達到90%以上,充分肯定了我們的工作成效。

績效管理工作總結14

  第1章總則

  第1條考核目的

  本公司實施對物業(yè)人員的績效考核旨在實現(xiàn)以下目的。

  1、通過績效考核提高總體物業(yè)服務質量的水平。

  2、通過績效考核對公司物業(yè)服務活動進行有效控制,提高管理水平。

  3、通過對員工績效進行客觀評價可以有效調動員工工作積極性,培養(yǎng)和樹立正確的公司價值觀。

  第2條考核對象

  本公司物業(yè)人員考核對象共分為以下三類。

  1、公司高層管理人員(包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各總監(jiān)等)。

  2、公司中層管理人員(包括各職能部門經(jīng)理、物業(yè)管理人員等)。

  3、公司基層工作人員(包括各職能部門工作人員、工程維修人員、物業(yè)服務人員等)。

  第3條考核時間

  1、公司高層管理人員每年度考核一次,具體時間為第二年度的`第一個月考核上一年度的工作。

  2、公司中層管理人員每半年考核一次,具體時間為第三季度的第一個月的上半月考核上半年的工作,第二年度的第一個月的上半月考核上一年度下半年的工作。

  3、公司基層工作人員每月度考核一次,具體時間為第二月度的上半月考核上一月度的工作。

  第2章績效考核的組織管理

  第4條考核管理委員會職責

  由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各總監(jiān)、人力資源部經(jīng)理組成考核管理委員會,領導公司績效考核工作,具體承擔以下職責。

  1、最終考核結果的審批。

  2、中層管理人員績效等級的評定。

  3、員工考核申訴的最終處理。

  第5條人力資源部作為考核工作的具體執(zhí)行機構,主要承擔以下職責。

  1、對各項考核工作進行指導和培訓。

  2、對考核過程進行監(jiān)督。

  3、匯總統(tǒng)計考核評分結果。

  4、協(xié)調處理各級員工對績效考核的投訴申請事宜。

  5、定期對績效考核情況進行通報。

  6、對績效考核過程中的不規(guī)范行為進行糾正。

  第6條各部門負責人職責

  1、負責本部門績效考核工作的組織及監(jiān)督管理。

  2、負責處理本部門關于績效考核的申訴事宜。

  3、負責對本部門績效考核過程中的不規(guī)范行為進行糾正。

  4、負責對所屬員工進行績效評價。

  5、負責所屬員工績效考核結果的反饋,并與員工溝通,制訂績效改進計劃。

績效管理工作總結15

  第一,堅持醫(yī)改目標為重,在各項醫(yī)改配套政策的制定上始終服從服務醫(yī)改的目標,以最大決心、最大努力解決與各臨床科室及各職能處室一同去面對、去解決現(xiàn)實中存在的問題。

  第二,加強與科室的溝通,認真聽取科室的訴求,對科室提出的合理的我們都會認真對待、協(xié)調解決。

  第二,堅持以人為本,加強服務服務意識。年初開始推行獎金明細短信通知服務和網(wǎng)上查詢服務,得到廣大職工的歡迎。

  第三,加強科室信息化建設,改善工作流程,提高工作效率。今年4月份以來,各項與醫(yī)改配套績效措施相繼出臺,臨床科室的考核辦法進一步細化,在工作量大幅度增加的情況下,由信息中心的`支持下實現(xiàn)了職工考勤、加班費、夜餐費、獎金數(shù)據(jù)等工作的網(wǎng)上申報、審核,減少了臨床科室的工作壓力,逐步完善獎金系統(tǒng),使程序更加穩(wěn)定、更加安全。最終實現(xiàn)提高了的工作效率,最大限度的降低了差錯出現(xiàn)的可能。

  第四,加強獎金向臨床科室、重點科室、重點崗位人員的獎勵分配力度,向臨床一線傾斜。全院職工績效工資收入自今年4月起均得到了合理提高。

  第五,加強信息公開力度,使績效工作更加公開透明,在醫(yī)院醫(yī)療工作會及職工代表大會上及時公布各項醫(yī)改配套績效分配政策,公開各項工作的進展情況,公開獎金發(fā)放與工資總額的使用情況。第六,堅持激勵政策的兌現(xiàn),確保落實。實施績效考核管理,考核是核心,兌現(xiàn)是關鍵。堅持包括電子病歷獎勵、預約掛號獎勵、掛號獎勵、縮平獎勵等在內的多項與醫(yī)改相關的績效考核獎勵均按月發(fā)放到科室獎金中。

  第七,在堅持依規(guī)辦事基礎上,處理具體工作時著重加強“權變”管理理論的的實踐與應用,依據(jù)政策環(huán)境、輿論導向、績效政策執(zhí)行的效果、科室與職工的接受程度等因素對各項政策權宜應變,以尋求最合適的管理模式、方案或方法。

  第八,堅持科室執(zhí)行力的建設。執(zhí)行力對個人而言就是辦事能力,團隊執(zhí)行力就是“當上級下達指令或要求后,迅速做出反映,將其貫徹或者執(zhí)行下去的能力!保覀兺ㄟ^編制崗位說明、梳理管理流程、制定工作目標等手段,基本解決了職責不明、效率不高、各部部各自為政的情況,提高了本部門的執(zhí)行力。

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