有關(guān)安全年度總結(jié)3篇
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編精心整理的安全年度總結(jié)3篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
安全年度總結(jié) 篇1
“安全第一,預(yù)防為主”、“關(guān)愛生命,關(guān)注安全”是安全生產(chǎn)管理工作的首要任務(wù)和目標(biāo)。在我擔(dān)任項目經(jīng)理期間,認(rèn)真落實和完成與上級部門簽訂的安全目標(biāo)責(zé)任制,至今為止,基本上完成了責(zé)任制的目標(biāo),做到全年安全無事故,實現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)目標(biāo),F(xiàn)將全年工作總結(jié)下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)、提高職工安全意識
安全生產(chǎn),事關(guān)改革穩(wěn)定的大局,事關(guān)人民群眾的生命財產(chǎn)安全,關(guān)系一方平安,是天字號的大事。做好安全生產(chǎn)工作是保障群眾生命財產(chǎn)安全的重要政治任務(wù),更加嚴(yán)密的管理、更加科學(xué)的方法、更加有力的措施,切實抓緊抓好。要進(jìn)一步完善和落實安全生產(chǎn)法律法規(guī),加強(qiáng)安全技術(shù)改造,嚴(yán)格安全管理,使安全生產(chǎn)工作真正納入法制化軌道。針對本部門安全生產(chǎn)工作的重點、難點和隱患點,組織加強(qiáng)安全防范,切實負(fù)起安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的責(zé)任,全面掌握本單位的安全生產(chǎn)狀況,組織徹底排查治理隱患、落實各項安全生產(chǎn)措施,確保責(zé)任層層落實到每一個環(huán)節(jié)和工作崗位。
1、定期組織全體員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,學(xué)習(xí)相關(guān)的安全規(guī)章制度、生產(chǎn)事故案例,及時傳達(dá)、貫徹上級文件精神及要求,結(jié)合工地項目實際查找問題并制定防范措施,提高了安全員綜合素質(zhì)和安全管理能力。要求每名員工自覺樹立安全生產(chǎn)意識,從個人崗位和日常工作中做起,在工程施工中形成人人講安全、查隱患、防事故的良好風(fēng)氣。
2、針對項目具體生產(chǎn)情況編制了各個崗位的各種安全制度、安全知識,下發(fā)到每個職工。我也利用日常檢查、值班等機(jī)會與職工深入探討,及時掌握職工安全心理,隨時結(jié)合實際進(jìn)行安全教育,收到了非常良好的教育效果。
3、對外來施工人員加強(qiáng)監(jiān)管,及時教育,跟蹤檢查,經(jīng)常在現(xiàn)場結(jié)合實際情況進(jìn)行有針對性的'安全教育,規(guī)范了他們的很多不安全行為,如違章用火、用電、登高作業(yè)等,避免了一些安全事故發(fā)生。
4、開展了事故應(yīng)急演練,提高全員急救意識。組織全體職工觀看有關(guān)安全警示教育光盤。定期開展應(yīng)急培訓(xùn)和演練,使廣大干部職工認(rèn)識到違章就是走向事故、靠近傷害,甚至斷送生命。通過豐富多彩的內(nèi)容及真實案例的生動再現(xiàn)增強(qiáng)了職工安全意識,強(qiáng)化了安全理念,獲得了廣大干部職工一致好評,提高了職工的安全素質(zhì)。
5、對新進(jìn)工地的農(nóng)民工進(jìn)行了崗前安全培訓(xùn)教育。讓他們熟知本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度、勞動紀(jì)律;作業(yè)場所存在的風(fēng)險、防范措施及事故應(yīng)急措施;有關(guān)事故案例等。通過對新員工認(rèn)真進(jìn)行教育,使他們對公司安全生產(chǎn)形勢有了初步認(rèn)識,并獲得了上崗前必需的基本安全技能和自我防護(hù)知識。
二、明確目標(biāo)、認(rèn)真落實,做到預(yù)防為主
安全生產(chǎn)工作是當(dāng)前一切工作的重中之重,中央到基層單位各級領(lǐng)導(dǎo)都非常重視,它是直接涉及到人的生命和國家財產(chǎn)損失的大事,我們必須認(rèn)清形勢,明確思想,始終堅持科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展、和諧發(fā)展理念。具體做法:
1、制定年度安全生產(chǎn)工作計劃,每月至少召開一至二次安全專題會議,解決施工過程中存在和出現(xiàn)的隱患,并做到現(xiàn)場問題及時解決,其它問題逐一落實、整改。
2、與各施工隊和所有人員簽訂全年安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任狀,層層落實,責(zé)任到人。把安全目標(biāo)分解到施工隊、科室和工作人員,簽訂率100%。
3、按規(guī)定做好項目開工前的安全預(yù)評估工作,制定施工安全防洪措施和應(yīng)急救援預(yù)案,訂做各種警示標(biāo)志牌,確保工程順利施工。安全警示標(biāo)語、標(biāo)識隨處可見;生產(chǎn)、儲存、作業(yè)現(xiàn)場的安全管理有了較大的改進(jìn)及完善,現(xiàn)場的安全、消防和防護(hù)器材得到進(jìn)一步完善;
4、組織專職人員現(xiàn)場監(jiān)督和檢查。每天進(jìn)行日常巡檢,風(fēng)雨無阻。著重查看生產(chǎn)現(xiàn)場的關(guān)鍵裝置和重點部位及特殊作業(yè)現(xiàn)場。如在檢查過程中發(fā)現(xiàn)問題,馬上通知相關(guān)人員對現(xiàn)場進(jìn)行整改,發(fā)現(xiàn)人的問題,立即批評、教育,必要時進(jìn)行處罰和處理。利用這種“走動式”管理,親臨現(xiàn)場、親自觀察,得到的信息便很及時、真實、全面而且詳盡,使問題能夠及時得到解決。
5、堅持持證上崗,對所有機(jī)駕人員組織安全培訓(xùn),全員培訓(xùn)和三級安全教育率達(dá)100%。
6、做好勞動保護(hù)用品的發(fā)放,積極改善施工條件和飲食衛(wèi)生條件,保證不發(fā)生食物中毒事故。
7、認(rèn)真做好消防工作各車間都配備了所需數(shù)量的滅火器,并在關(guān)鍵崗位及場所配置了火災(zāi)應(yīng)急所需的設(shè)備設(shè)施。為了確保冬季消防安全,我廠組織人員在國慶期間對廠區(qū)內(nèi)的所有雜草進(jìn)行了清除,從而消滅了火險隱患。組織員工進(jìn)行了消防演習(xí),提高了員工對突發(fā)事件的應(yīng)急能力及熟練掌握消防器材的使用。
8、成立“安全月活動”和“安康杯”競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)活動的正常開展,結(jié)合冬、夏季百日安全生產(chǎn)競賽活動的要求,把安全施工工作搞得更好。根據(jù)上級要求,每月定時進(jìn)行事故隱患檢查,登記上報制度。
三、貫徹落實安全標(biāo)準(zhǔn)化工作,提高安全管理水平
只有充分認(rèn)識到安全標(biāo)準(zhǔn)化工作的重要意義,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任,才能真正做到“為之于未有,治之于未亂,防患于未然”。通過安全標(biāo)準(zhǔn)化工作,可以杜絕違章指揮、違章操作、違反勞動紀(jì)律,將傳統(tǒng)的事后處理轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)防。堅持嚴(yán)格按照安全標(biāo)準(zhǔn)化的要求開展工作,收到了良好的效果。
四、加強(qiáng)安全工資考核,規(guī)范日常生產(chǎn)行為
把安全工作和獎金掛鉤,對出現(xiàn)問題較多較嚴(yán)重的車間或個人進(jìn)行一定金額的處罰,極大地促進(jìn)了車間安全管理,使職工認(rèn)識到由于自己的違章行為可使整個車間、全體職工都受到損失,增強(qiáng)了自我監(jiān)督和互相監(jiān)督意識,提高了職工對安全的關(guān)注程度和遵章守紀(jì)的意識,使我廠的安全管理邁上了一個新臺階。
五、存在問題和不足
安全生產(chǎn)本身固有長期性、復(fù)雜性、艱巨性和反復(fù)性的特點。這決定了安全工作不是一勞永逸而是永無止境的。通過一系列宣傳教育和扎實工作,安全工作雖然得到了一定程度的提高,但還很多不足之處。
1、首先在思想上不堅定,對一些問題的處理原則性堅持不夠,高度不高,管理上不夠大膽到位,使一些問題得不到徹底有效解決:安全防護(hù)不到位,不按照正確的規(guī)定動作、科學(xué)的流程、安全技術(shù)操作規(guī)程等進(jìn)行操作,以及各道工序完成后不進(jìn)行檢查和復(fù)驗等,為安全生產(chǎn)留下了隱患。
2、其次我在安全技術(shù)知識掌握方面有很大欠缺,在安全管理上存在很大不足。工作不夠深入細(xì)致,監(jiān)督檢查還很不到位,沒能及時發(fā)現(xiàn)和糾正職工存在的習(xí)慣性違章和經(jīng)驗主義錯誤。事故發(fā)生后雖制定了較多的防范措施,但措施不具體,沒能形成規(guī)定動作,使得落實上存在偏差,并且對措施的落實缺乏足夠的檢查驗收。
3、安全培訓(xùn)教育工作做的還很不夠,不夠細(xì)致,缺乏針對性,有些職工的安全知識、安全技能仍很缺乏,安全意識仍很淡薄,僥幸心理、習(xí)慣性違章和經(jīng)驗主義錯誤大量存在,員工三違現(xiàn)象仍比較普遍,這都體現(xiàn)出安全教育、安全管理不到位,今后仍需要利用各種形式有針對性的加以培訓(xùn)教育。
在未來新的一年里,在公司及分公司提供的良好環(huán)境中,我會更加努力工作,加強(qiáng)思想政治及各項知識學(xué)習(xí),改正工作中存在的不足,全面提升全員的綜合素質(zhì)。
安全年度總結(jié) 篇2
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過去了。回顧過去,我科室認(rèn)真貫徹上級部門關(guān)于安全生產(chǎn)工作的精神和要求,不斷加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),健全各項規(guī)章制度,強(qiáng)化目標(biāo)管理,加大整頓力度,堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,以建立自我約束、自我完善、持續(xù)改進(jìn)安全生產(chǎn)長效機(jī)制為目標(biāo),以防范事故為重點。當(dāng)然,在實際工作中也還存在一些問題,面臨一些困難,需要在以后的工作實際中不斷積累經(jīng)驗、采取適當(dāng)措施加以解決。下面我匯報一下階段性的安全生產(chǎn)工作情況及工作思路。
公司今年在建規(guī)模較大的工程為8個,其中xxxx公路處于收尾階段,xxxx、處于配套階段,xxxx處于結(jié)構(gòu)完成階段,重點是做好xxxx、xxxx主體施工階段的動態(tài)管理。
一、科室在上半年主要做了以下工作:
1、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化開展情況
根據(jù)建安委辦69號文件,積極開展各項工作,每月根據(jù)施工現(xiàn)場的實際情況進(jìn)行評分上報,并統(tǒng)籌危險源、隱患排查工作、施工機(jī)械使用情況、特殊操作人員使用情況匯總上報建管所;
2、強(qiáng)化安全隱患排查治理
開展對在建工程的安全隱患排查,每周到在建工程不少于一次的安全檢查,認(rèn)真執(zhí)行帶班檢查制度,每月由企業(yè)負(fù)責(zé)人帶隊檢查;分析隱患原因及可能造成傷害程度,制定可行的“三定”整改方案,循環(huán)跟蹤檢查,落實“三個同時”,消除“三違”行為,杜絕“三不安全”現(xiàn)象,上半年共開出整改單17份,查出隱患點53點,整改50點,整改率94%;開出罰款單1張,罰款伍仟元,對整改不力的工程做了停止施工的處置;
3、綜合治理
加強(qiáng)工地項目部職工安全生產(chǎn)三級教育,新進(jìn)場工人必須做好三級教育方可上崗,辦理各開工工地的食堂衛(wèi)生許可證及新開工工程的十牌二圖、場地規(guī)劃等、及時傳達(dá)貫徹上級有關(guān)安全生產(chǎn)方面的文件和會議精神,上半年度共發(fā)放各項目部上級通知28份。召開一次由各工地安全員及項目經(jīng)理、老板參加的安全質(zhì)量教育工作會議;
4、工程創(chuàng)優(yōu)情況:
針對施工現(xiàn)場管理方面存在的薄弱環(huán)節(jié),結(jié)合文明工地創(chuàng)建的要求,開展場容場貌、臨時設(shè)施、揚(yáng)塵污染、噪聲控制、食堂衛(wèi)生專項檢查。重點解決施工現(xiàn)場管理混亂、臨時設(shè)施安全隱患、運輸車輛污染道路、工地?fù)P塵污染環(huán)境、施工噪聲超標(biāo)排放、食堂飲食衛(wèi)生堪憂等突出問題。上半年泗涇企業(yè)服務(wù)中心工程被評為松江區(qū)文明工地;海尚名都二期、宏源半導(dǎo)體材料廠、浦東三林分局指揮部工程的`現(xiàn)已一次性通過安保體系外審,企業(yè)服務(wù)中心工程亦通過了安保體系的復(fù)審工作。
5、科室自身成長:
為提高工作效率和工作成績。積極參加建管所組織的質(zhì)量安全觀摩會,現(xiàn)場學(xué)習(xí)取經(jīng),并拍回照片開展宣傳學(xué)習(xí),參照同行業(yè)兄弟單位的工作成果,直觀學(xué)習(xí)了解掌握工作方法和操作技巧,進(jìn)行經(jīng)驗交流,取人之長補(bǔ)己之短。半年來在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下和各項目部共同配合下達(dá)到了安全生產(chǎn)重大事故為零的目標(biāo)。
6、存在的問題:
1、個別項目部安全員沒有到位,項目部的安全生產(chǎn)沒有得到足夠的重視;
2、洞口臨邊隱患還沒有得到徹底的消除;
3、文明施工方面存在臟亂現(xiàn)象,落地清工作沒有做到位;
4、防火工作、乙炔瓶和氧氣瓶沒有分開到有效距離
5、移動式架子在沒有防護(hù)欄桿下的情況下還在繼續(xù)使用;
二、20xx年度工作計劃
。ㄒ唬┳龊冒踩逃嘤(xùn)工作
針對接下來的寒冷天氣,農(nóng)民工流動性大、安全素質(zhì)偏低的問題,我科室將加強(qiáng)與施工隊之間的溝通,采取施工隊安全教育培訓(xùn)與公司安全教育培訓(xùn)相結(jié)合的方式,切實做好職工安全教育培訓(xùn)工作。
。ǘ﹪(yán)格各項落實安全檢查
安全檢查制度是貫徹各項安全規(guī)章制度的重要手段。為保障安全生產(chǎn),將嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)文件中對安全檢查作出的規(guī)定:每周進(jìn)行一次巡回檢查,每月進(jìn)行一次例行檢查,每季進(jìn)行一次專項檢查和一次綜合檢查。要求每次檢查都必須認(rèn)真組織落實,并對查出的隱患及時進(jìn)行整改。
。ㄈ巹(chuàng)區(qū)文明工地一只,其他工地都必須達(dá)到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)化工地,報監(jiān)項目必須進(jìn)行內(nèi)外審,同時達(dá)到一次性合格通過。
。ㄋ模⒗^續(xù)落實安全生產(chǎn)的設(shè)施工作,預(yù)防高處墜落、施工觸電、機(jī)械傷人、物體打擊;進(jìn)一步按規(guī)范進(jìn)行、按標(biāo)準(zhǔn)實施;
。ㄎ澹(qiáng)化安全生產(chǎn)隱患排查治理的力度,只有徹底消除隱患,才能阻止事故的發(fā)生,做到隱患一處、治理一處、鞏固一處、規(guī)范一處、確保施工項目的生產(chǎn)安全;
。⒔Y(jié)合董事會下達(dá)的安全事故為零的目標(biāo),增加管理責(zé)任性,自加壓力、結(jié)合實際,明確企業(yè)是安全生產(chǎn)的責(zé)任主體,我們的責(zé)任重于生命、時刻敲響安全警鐘,為達(dá)到我們安全無事故的目標(biāo)而扎實工作。
安全年度總結(jié) 篇3
光陰似箭,歲月如梭。伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張,忙碌的XX年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛,充滿希望和激情的20xx年。
一轉(zhuǎn)眼,來到xx安全門分公司也快半年了,回顧這一年來的工作,心里頗有幾分感觸,在過去的這5個多月來,首先我要提到x總和歐經(jīng)理,首先感謝曾總給予我們這樣一個發(fā)展的平臺和用心培養(yǎng);感謝歐經(jīng)理給予工作上的鼓勵和督促,在二位領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,我們這個團(tuán)隊學(xué)到了很多業(yè)務(wù)談判知識和商談技巧,并順利的為下一步公司業(yè)務(wù)發(fā)展邁出了第一步。其次感謝這個業(yè)務(wù)團(tuán)隊,感謝同事們在工作上相互鼓勵和配合,他們所有人都有值得我學(xué)習(xí)的地方,我從他們身上學(xué)到不少知識,讓自己更加成熟。5個月里不斷與公司業(yè)務(wù)模式進(jìn)行磨合,我為自己能成為xx公司的一名銷售人員深感榮幸和自豪。我也更加認(rèn)識到了,一個銷售人員的知識面,社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。
這半年以來,我先后到過河南、貴州兩個省出差。不同的區(qū)域、不同的銷售情況,經(jīng)過這兩個省的差旅工作、我發(fā)現(xiàn)xx安全門的市場不太樂觀,尤其是近段時間、就好比貴州,5月份之前的銷售額都是排名第一的,而后、10月份的銷售額還不到1萬,這是多么大的差別阿作為一個區(qū)域經(jīng)理、我的責(zé)任很大。但相對于其他盛貴州還是很有潛力的、xx的影響力大,之所以會出現(xiàn)這樣銷售額這么大差別、存在一些客觀因素,其根本原因有以下幾點:
1、質(zhì)檢方面,質(zhì)量保證。
在我們業(yè)務(wù)員銷售過程中,對經(jīng)銷商打保票,保證產(chǎn)品質(zhì)量。把產(chǎn)品吹的天花亂墜,客戶動心了,下幾套樣板。樣板回去后、客戶信心滿滿的打開包裝,看到的卻是門板凹凸不平、甚至油漆掉色等等,這樣公司就只賺那幾個樣板的的利潤,而沒有回頭單。就做死了一個客戶,做死客戶容易、開發(fā)客戶難啊 。
但畢竟這類問題還是比較少,公司這么大、客戶這么多,質(zhì)檢抓質(zhì)量方面,難免會有漏網(wǎng)之魚,而這些漏網(wǎng)之魚就“咬”死了業(yè)務(wù)員好不容易開發(fā)的一個客戶,久而久之,小問題變成大問題。
我覺得質(zhì)量和生產(chǎn)應(yīng)該分成2個部門,而不是質(zhì)檢聽生產(chǎn)廠長的。產(chǎn)品不合格,質(zhì)檢部門說不許出貨就不許出貨。2個部門互相牽扯,這些漏網(wǎng)之魚會大大減少。
2、售后服務(wù)。
在外面出差以來,其他門公司客戶反映相同的問題,就是經(jīng)銷商反映或反饋某某產(chǎn)品什么什么問題,卻得不到滿意的答復(fù)。經(jīng)銷商肯定是碰到了自己解決不定的事情才會為得不到好的解決而愁眉苦臉的。離公司這么遠(yuǎn),公司的人電話里跟經(jīng)銷商解決問題又解決不了的話,只能把門給退回來,而退回廠家,經(jīng)銷商又嫌麻煩,而且經(jīng)銷商給客戶的交貨期又不能按時。這樣經(jīng)銷商就對我們xx有點心寒。
我覺得公司售后服務(wù)這一塊應(yīng)該重視起來,有時候經(jīng)銷商個人解決不了的時候,公司可以出錢給他維修,或者在貨款不超過長期定金時可以先給客戶發(fā)門,不影響經(jīng)銷商裝門的日期,總之,舍小家為大家,以大局為重。把售后服務(wù)做到位。
3、新穎的產(chǎn)品。
公司要發(fā)展,就要有創(chuàng)新。目前公司產(chǎn)品的定位,以及針對的市場,是國內(nèi)中高檔市常在許多建材市場里的中高檔產(chǎn)品,其中不乏大品牌,高質(zhì)量、另類的產(chǎn)品,也就是說xx安全門在中高檔市場的位置很尷尬,xx也是大品牌,可說實話在當(dāng)?shù)睾芏嘈∑放贫己艹雒,門市場競爭激烈,我安全門的確有很多不如一些小廠家的門。
xx安全門公司成立也一年多了,各方面條件也成熟了,公司應(yīng)大膽的創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)和研究更高更深的技術(shù)。開發(fā)市場上沒有的產(chǎn)品,占領(lǐng)國內(nèi)安全門的市場,乃至壟斷。
企業(yè)要發(fā)展,就要有創(chuàng)新。xx公司在眾位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下走到這一步已經(jīng)很不容易,但創(chuàng)新是永無止境的,下面本人不才,為公司提幾點意見:
1、 出臺一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法
首先、出臺“管人”的《營銷部業(yè)務(wù)人員考核辦法》,對業(yè)務(wù)人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。
其次、出臺“管事”的《銷售部業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對銷售部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上進(jìn)一步地對出差、開發(fā)客戶、下單、優(yōu)惠、市場規(guī)劃業(yè)務(wù)開展的基本思路作出細(xì)化,做到“事事有要求,事事有標(biāo)準(zhǔn)”。
第三,形成“總結(jié)問題,提高自己”的日、周兩會機(jī)制。每天早晚到部門集中簡單分布工作,每周六下午召開例會,及時找出工作中存在的問題,并調(diào)整銷售策略,尊重業(yè)務(wù)人員的意見,以市場需求為導(dǎo)向,大大提高工作效率。
2、 確保一系列品種在重點客戶的區(qū)域的占有率
目前,銷售部所暢銷的市場有廣西、江西、湖南、貴州等。我們因按照其客戶帶來的利潤和對公司的忠誠度,制定相應(yīng)的銷售政策;如促銷、返利等。而公司生產(chǎn)部也應(yīng)做好大量庫存,確保經(jīng)銷商能隨時買到公司產(chǎn)品,而杜絕因時間拖延影響客戶的交貨期所造成的損失。
3、 產(chǎn)品要有創(chuàng)新、思路跟著市場走。
現(xiàn)在的國內(nèi)市場上、門業(yè)競爭激烈,新穎的款式、花樣百出的花形,陸陸續(xù)續(xù)的出現(xiàn)在市場上。現(xiàn)我安全門公司共有19款款式,這19款款式雖然有些是新款,殊不知、有些款式在市場上早已淘汰,或過時。消費者更追求與壓花面積大,跟別人不一樣的另類的產(chǎn)品。乃至鎖、公司目前l(fā)012大鎖,在市場上這種古銅色大拉手和雙環(huán)鎖體已經(jīng)很普通了,很多浙江的小廠家的門都配這種鎖。而我們xx門這么響的品牌、這么貴的門配上這種鎖,就顯不出貴的理由來了。所以這樣一來我們的賣點哪里算賣點呢?
公司應(yīng)根據(jù)市場的情況來規(guī)劃產(chǎn)品,企業(yè)只有不斷的創(chuàng)新、才有不斷的銷路,xx鋼木門做到了鋼木門行業(yè)領(lǐng)先品牌,鋼木門發(fā)展的時候、市場上門業(yè)少,而且在不斷的創(chuàng)新下、走到今天這一步。我們安全門也應(yīng)該大膽的去創(chuàng)新。不是我們跟著市場的步伐走,而是市場跟著我們的產(chǎn)品走。
新的一年快到了,在兩位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、我對明年的工作從以下幾個方面開展。
一、 產(chǎn)品知識方面:要加強(qiáng)熟悉安全門的生產(chǎn)工藝和材料特點,規(guī)格型號(包括鋼板和產(chǎn)品等),生產(chǎn)周期,付貨時間,了解安全門的安裝方法,保養(yǎng)及維修知識;了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況。
二、 客戶需求方面:了解安全門經(jīng)銷商(包括潛在客戶)消費心理、消費層次、及對生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。
三、 市場知識方面:了解安全門市場的動向和變化,經(jīng)銷商的銷售情況,進(jìn)行不同區(qū)域的市場分析。
四、 專業(yè)知識方面:進(jìn)一步了解安全門有關(guān)的.其他方面的工藝技術(shù)知識,方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流。了解不同安全門廠家在新的一年里的設(shè)計思維,以便跟著市場創(chuàng)新的步伐走。
五、 服務(wù)知識方面:了解接待和會客的基本禮節(jié)、細(xì)心、認(rèn)真、迅速地處理客戶的需求,有效運用身體語言(包括姿態(tài)語言、動作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。
六、 出差:我管轄的區(qū)域有貴州、河南、西藏、吉林,現(xiàn)初步的對這些區(qū)域作明年的計劃。
1、 貴州。嘿F州這個省是我區(qū)域最好的一個省份、也是所有片區(qū)里較有實力的一個地方。明年我將把重點放在貴州、貴州現(xiàn)在的銷售額一落千丈、明年要去客戶那里一一的拜訪,督促經(jīng)銷商把xx安全門重視起來。在每個地級市要有個安全門經(jīng)銷商或者總代理。
2、 河南。汉幽线@個地方潛在的市場還是很豐富的,只是由于第一次出差就是去河南、也是第一次接觸業(yè)務(wù),經(jīng)驗不足,所有河南今年也沒什么成績。在河南走了一圈后,精神收獲頗豐。今年公司開發(fā)了幾款工程門,再加上自己的努力,相信xx安全門在河南會有所地位的。
3、 吉林:吉林這個省比較偏遠(yuǎn)、所以到目前為止連一家xx安全門也沒有,只有幾十家鋼木門。明年我將在鋼木門客戶中找個較有實力的做安全門省代理、要求下100套庫存,一個省那么大、安全門成立到目前為止都沒賣過幾套門。如果有個本地人做總代理的話、或許可以打破這種局面。
4、 西藏:西藏、自古以來人口比較稀少、更是離中原偏遠(yuǎn)、更談不上發(fā)達(dá)。在西藏鋼木門客戶只有3個,安全門只有1個。明年在西藏主推便宜門,只要有人想做安全門,不管下多少門、都可以把總代理給他。
自己工作中的不足、業(yè)務(wù)經(jīng)驗不夠豐富,業(yè)務(wù)員的韌性能力和業(yè)務(wù)技巧有待突破,希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ),提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。我想在以后的工作中不斷的實踐和總結(jié),并積極學(xué)習(xí),請教老業(yè)務(wù)員知識,盡快提高自己的銷售技能。
業(yè)務(wù)開展方面:
公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的業(yè)務(wù)員,首先要調(diào)整自己理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不絮的展開工作。
第一,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想,經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識,協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,業(yè)務(wù)上 :了解客戶的資料、挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時掌握信息,力爭明年的銷量比今年翻一翻。
第三,意識上:無論在安全門銷售還是安全門生產(chǎn)工作知識的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長處,學(xué)會謙虛,學(xué)會與上級、朋友、同事更加融洽的相處。
在今后的工作中,我將加倍努力,建立更多的長期業(yè)務(wù)上的合作伙伴,為公司的業(yè)務(wù)拓展事業(yè)作出自己更多的貢獻(xiàn)!在處理日常工作和事務(wù)上,以公司利益為出發(fā)點,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,為明天公司建設(shè)的更加美好而努力。我相信,我堅信,新的一年我能做的更多、更好!希望大家彼此鼓勵、一起加油!
以上總結(jié)也是一份感言,不妥之處望領(lǐng)導(dǎo)指教,謝謝指導(dǎo)!
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