管理經(jīng)驗總結(jié)(15篇)
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚成績，快快來寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編幫大家整理的管理經(jīng)驗總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
管理經(jīng)驗總結(jié)1
有人說，小學教育雖小尤深。一直從事小學班主任工作，這種體會也越來越真切。每天的工作，面對幾十個孩子，面對一個個有情感、有智慧、有隱私、有個性的生命，要想讓整個班級有條有理而又充滿激情，團結(jié)協(xié)作而又張揚個性，確實是一門學問，是一種藝術(shù)�；仡欁约涸诎嗉壒芾砉ぷ髦兴哌^的歷程，要說取得了一些成績，獲得了一定的成功，先進的教育理念在發(fā)揮著至關重要的作用。
一、讓“欣賞”與“感動”成為師生合唱的主旋律
任何一個班級里，都會有各個層面的學生：成績優(yōu)異的，成績落后的；思想積極的，思想迷茫的；性格活潑的，性格內(nèi)向的；家庭富裕的，家庭貧困的；家庭和睦的，父母離異的；學習積極的，學習被動的等等情況。在與同學們相處的時間里，也總會有許許多多的感動。不論學生怎樣變化，我的學生觀始終不會改變——
我的學生觀： 好學生是欣賞出來的。
本班是一個特殊的班級，接任該班的班主任并教語文課，說是受任于敗軍之際，奉命于危難之間，是一點也不夸張。回顧當時的情況，我只能給他這樣幾句話：班級紀律差，學習成績差，思想意識差。情感和智慧均無有效開發(fā)。剛接班時的一段教學隨筆可見一斑。
領教習慣
習慣的力量如此強大，我還是第一次領教。
新學期，我接了一個新的班級。第一次走進教室，孩子們的那種躁動讓我很不適應。一節(jié)課下來，我意識到問題的嚴重，原來，這班孩子的躁動，比任何想象都嚴重，他們是無時無刻，他們是無人不有�！安涣剂晳T”猶如一座高山，好像一片沼澤擺在我的面前，我面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。
改變——這是唯一的選擇，但肯定是步履維艱。
“嚴格要求”“趣味課堂”“故事引領”……一切都在該變，但每前進一小步都是如此艱難。
大多數(shù)同學似乎對什么都不感興趣，無論老師繪聲繪色的講解，聲情并茂的朗讀，還是詼諧有趣的調(diào)侃，總是不能吸引所有的學生。他們常常身不由己地擺弄文具、書本，收下這些，他們又會很自然的擺弄手指、耳朵、頭發(fā)，總之，手不會停下。直至今天，竟有一個女生眼睛盯著我，用雙手去推前一位的同學。我驚異的發(fā)現(xiàn)，他們大多數(shù)人已經(jīng)嗜“動”成癮。無法抗拒。
面對眼前的這群孩子，你無法不氣，更無法不憐。是什么原因讓他們走到今天？讓他們經(jīng)受著惡習的煎熬？
我在深深的思索，沒有埋怨，沒有推脫。
堅持不懈，帶著一份寬容，帶著一顆愛心，懷著一種期待，帶著這群無辜的孩子，走出泥沼，奔向一片艷陽天。
面對一班這樣的孩子，我首先要學會欣賞他們，耐心的欣賞他們。我告訴同學們說：“在老師的眼里，所有的同學沒有好壞之分，你們每個人都是一塊金子。只要好好磨礪，都會大放異彩�！币苍S同學們是第一次聽這樣的話，在老師欣賞的目光中，他們似乎有所感動，一個個睜大了眼睛，也第一次感到了自己的分量。
就這樣，我的本次班主任之旅就在欣賞中開始了。
課堂上，我總發(fā)現(xiàn)，無論是做作業(yè)還是回答問題，一個同學出現(xiàn)了問題，其他同學不是鼓勵、支持，而是埋怨和冷嘲熱諷。每當這時，我便會告訴同學們，要學會欣賞別人，他敢于站起來已經(jīng)很了不起了。就這樣，在我欣賞他們的同時，同學們也慢慢地學會了欣賞別人。
班里有幾個特殊的孩子，如劉浩、薛宇、李成龍、武洋洋、尹弘揚、胡靜靜、王浩、蔣傲等。劉浩年齡小、惰性大，學習不自覺，他是家中的獨生子，本想依靠家庭的力量來改變他，但每次家長會家長都會以種種理由而不參加，面對這種情況，我不是采取簡單的放棄，也不是想辦法說服家長，而是把精力集中在孩子身上，我告訴劉浩，家長不管你，咱就依靠自己，老師相信你！你是好樣的！果然，信任和欣賞的力量是強大的，在后來的日子里，劉浩變了個人似的，處處做標兵，樣樣做表率，學習、紀律、勞動、幫助同學……薛宇同學不愛說話，上課不積極發(fā)言，但我欣賞他的忠誠老實；李成龍同學學習不努力、作業(yè)潦草、好管閑事，但我欣賞他熱愛勞動，尊敬老師；武洋洋同學自律意識差，但我欣賞他對班級管理的那份熱情，對老師的那份真情；尹弘揚總是四處奔跑，不愿安分，但我欣賞他的精力旺盛；胡靜靜同學個人衛(wèi)生不是太好，學習有時馬虎，但我欣賞她對作文學習的'執(zhí)著；蔣傲、王浩課外作業(yè)又滑又懶，但我欣賞他們的聰明智慧以及上課發(fā)言的積極大膽。就是在這種欣賞中，我不斷的放大他們的優(yōu)點，縮小他們的缺點，不知不覺，優(yōu)點在逐漸地擴大優(yōu)勢，缺點就慢慢地被弱化了。
老師在欣賞著每一個學生，學生在時時感動著老師。經(jīng)過一年的堅持，課堂上，積極舉起的小手中常常有薛宇同學的那只自信的手；學習進步快的同學名單中有了李成龍的名字；武洋洋被評為優(yōu)秀班干部；每次考試堅持到最后的同學中總有認認真真寫好每個字的尹弘揚；胡靜靜的習作上了優(yōu)秀作文展，不僅如此，胡靜靜也變得干干凈凈，文文靜靜了；蔣傲、王浩也由班里出了名的小懶王變成了學習大王。
我的管理觀： 讓孩子學會自己管理自己
班級管理最大的成功莫過于孩子自己管理自己。為了達到這一管理理想，我在班級管理中采取了兩級管理模式。即老師管理組長，組長管理組員。把整個班級化整為零，各負其責，改變了傳統(tǒng)的班長管理制。首先我在班級里挑選幾個有責任心又有發(fā)展?jié)摿Φ耐瑢W任組長，然后從語言和行動上給予他們足夠的信任，如相信他們能管理好本組的紀律、衛(wèi)生、兩操、學習。所有這些，我都放手給組長，我只是默默地注視著他們，當他們有問題的時候，給予及時的指導與矯正。這份信任，讓每個組長增添了信心，肩上也增加了一份責任。當孩子一旦有了責任心，就會產(chǎn)生不可估量的力量。經(jīng)過一個學期的嘗試，我們的班級發(fā)生了如下變化：在組長當中，原來成績好但脾氣粘的苗昀、學習優(yōu)膽子小的黃學文變得生氣勃勃、虎虎有威了；管不住自己的縱淼和王濤更有以身作則的精神了：從沒有當過班長、組長的黃縱情、縱夢茜工作起來也有章有法了。他們不僅能監(jiān)督紀律、檢查衛(wèi)生、帶領同學上好兩操、督促家庭作業(yè)，還能和老師一道批改作業(yè)、幫助同學訂正作業(yè)，儼然一個個小老師。
看著孩子們的成長，我多了一份放心，更多了一份信任。
二、讓活動成為情智交響的主節(jié)奏
我的教育觀：做一次勝過說一年
是以生活中的言行舉止為德育因素，還是用宏大的概念來說教，其教育效果大相徑庭。中國青年政治學院副院長陸士幀教授說：當我們在對青少年進行教育時，不能像對待成年人那樣，以宣傳理念，講解概念為主，而要帶領他們多參加活動，讓他們在實踐中體會、感悟做人做事的道理，沒有親身經(jīng)歷和真實感受的體驗環(huán)節(jié)就無法完成教育的過程。正是基于這樣的認識，我組織開展規(guī)范化、正�；⒍鄻踊陌嗉壔顒�。如：自我形象設計、我為班級做貢獻 ——內(nèi)練素質(zhì)、我是××班的學生——外展形象、 家長會、競選班干部 、 觀看教育片《讓生命充滿愛》、 優(yōu)秀作文展、學生個人詩歌朗誦會 、 課本劇展演 、主題班隊會、結(jié)合傳統(tǒng)節(jié)日開展文體活動…… 就是在這樣的班級活動中，我們實現(xiàn)了“人本教育、生活教育”，極大地調(diào)動了學生的積極性，改變了學生被動學習、被動做事的局面，學生在活動中受到了教育，得到了鍛煉，受到情感的熏陶和感染，揚長避短，張揚個性 ，激發(fā)了學習的興趣和激情。
在活動中，同學們學會理解、原諒、鼓勵、欣賞；開啟了智慧、鼓舞了力量；增強了向心力、凝聚力。正是在這樣的磨練中，我們班級取得了令人矚目的成績：
班級被評為學�！拔拿餍l(wèi)生班級”；
黃學文同學被評為鎮(zhèn)優(yōu)秀學生；
縱淼同學參加區(qū)、市級作文競賽；
學校廣播操比賽榮獲第一名；
班級學習成績由落后挺進先進行列。
做了這么多年的班主任，如果說總結(jié)經(jīng)驗的話，我只想說兩句話：當你面對蕪雜的時候你要學會欣賞，當你面對無奈的時候，你要學會感動。只有這樣，你才能育出優(yōu)秀，走出一片艷陽天！
管理經(jīng)驗總結(jié)2
隨著信息技術(shù)迅猛發(fā)展，計算機被廣泛應用到各個領域，包括工程設計領域。這樣以來，工程設計過程中形成的大量電子文件也就成為電子檔案管理的重要對象。電子文件的歸檔、保存、管理、輸出等工作已經(jīng)成為工程設計單位正常運營的重要環(huán)節(jié)。所以，全方位做好工程設計中的電子檔案管理工作對相關單位維持正常是極為重要的。鑒于此，本文主要就如何做好電子檔案管理工作進行了認真探討。
一、電子文件歸檔前的準備工作分析
充分做好電子文件歸檔前的各項準備工作是實現(xiàn)高效電子檔案管理thldl.org.cn的重要前提。電子文件的非直讀性特征決定了相關工作人員應該首先制定健全的電子文件歸檔驗收制度，并做好制度的宣傳工作，進而為電子文件的歸檔、驗收工作提供可靠的制度保障。以cad文件的歸檔為例，歸檔人員首先要按規(guī)定填寫電子文件歸檔通知單，通知單上必須有工程負責人、經(jīng)手人以及審核人的簽名。嚴謹?shù)臍w檔程序和詳盡的規(guī)章制度保證了歸檔的準確性。但是，由于部分工程的工期較為緊張，遵從嚴格的程序需要花費大量時間，這將會與工作時效產(chǎn)生矛盾。所以，可以采用先進的計算機技術(shù)手段，將歸檔前的準備工作也納入到自動化管理的進程中。這樣就可以在提高歸檔質(zhì)量的基礎上，提高電子文件歸檔的效率。
由于一個工程可能形成成千上萬個電子文件，倘若規(guī)章制度存在漏洞，執(zhí)行不嚴，勢必會造成反復歸檔，浪費人力財力的現(xiàn)象，甚至會導致文件歸檔混亂，輸出的產(chǎn)品為次品，造成工程質(zhì)量事故和嚴重的經(jīng)濟損失。因此，做好電子文件歸檔前的準備工作，尤其是規(guī)章制度的建設、宣傳以及推廣應用，為后續(xù)的電子文件歸檔工作奠定良好基矗
二、電子文件歸檔過程中應注意的問題分析
在電子檔案管理的電子歸檔過程中，歸檔人要注意將不同種類、不同格式的`電子文件梳理整齊。眾所周知，在工程設計中，從工程投標書、招標書、可行性研究報告、初步設計、委托書、計算書到技術(shù)說明書等形成了不同種類不同格式的電子文件，有ecel表格、world文件、掃描形成的tif文件等等。并且，這些文件大都在工程設計正式開始之前形成，不僅涉及面廣，而且內(nèi)容繁雜，給電子歸檔帶來一定的困難。為了使這些電子文件有條理地歸檔，文件蓋章生效要以電子文件歸檔通知單為依據(jù)，從而提高這些電子文件的歸檔率。
對于cad電子文件的歸檔可以采用dwg格式，因為這種格式可以在cad中直接打開，接受直觀檢查，尤其是對檔案標識的檢查，而且對歸檔后期的整理、編輯、利用、輸出及圖紙保管工作都非常重要。同時，對于制作過程中的錯誤如文字線形、擴大紙形等問題也可以做到及時的糾正，大大提高cad出圖合格率。但它也存在著一定的問題，如勞動強度大、費時費工等。
對于plt格式的文件，恰巧與dwg格式的文件優(yōu)缺點相反。plt格式的文件在歸檔時圖像不能直觀顯示，但是文件內(nèi)容保持不變，不隨閱讀、輸出平臺的改變而改變。
對于pdf格式的文件，其一般為只讀模式，不能實現(xiàn)對設計的任何修改。實質(zhì)上就是在計算機上閱讀紙質(zhì)文件的電子版，有一定的保護知識產(chǎn)權(quán)的作用。
三、電子文件歸檔后的檢查驗收工作分析
電子文件是形成紙質(zhì)文件的源頭，而對歸檔電子文件的檢驗是產(chǎn)品設計的最后一個重要的環(huán)節(jié)。檢查力求全面，兼顧電子圖中的檔案標識和電子圖信息處理過程中的物理結(jié)構(gòu)、邏輯結(jié)構(gòu)的變化問題。主要工作包括：一是檢查圖紙目錄及其格式、目錄列表、會簽欄、案卷名稱、標識名稱、圖號、日期、施工階段、序號、復用圖的排列、圖框的格式等；二是檢查本卷的其他電子圖，包括文件是否存在垃圾、字符大孝文本位置、符號標識、對角號、圖號、名稱以及圖框的格式等。但是，需要注意的一點是，電子文件對設備及其標準有較強的依賴性，加之數(shù)據(jù)類型、文件格式的多樣化，文件很可能在經(jīng)過制作、保存、載體轉(zhuǎn)換等信息處理之后，在歸檔檢查時出現(xiàn)問題，例如使用的字形存在差異；同種字形但是版本有所區(qū)別；電子圖正常，但是歸檔后部分文字發(fā)生串位、變形，甚至出現(xiàn)亂碼。
以鋼結(jié)構(gòu)的電子圖為例，如果使用日本的制圖軟件，而不加專有字形，那么二級鋼筋符號就會全部丟失。此外，許多軟件經(jīng)過研發(fā)出現(xiàn)了由低級到高級的很多版本，這樣也會為電子檔案管理工作帶來一些問題。例如，由cad14到cad，各種版本的軟件都在使用。但是，如果利用低版本的電子圖在高版本中作圖，則會導致電子圖保存后會出現(xiàn)實線、點畫線、標注線以及線寬的差異。尤其是在機械制圖中，如果部件實體的外圍輪廓線粗細不均，混同于標注線，那么設備制造的現(xiàn)場審圖的難度將大大增加。因此，采用不同軟件、同一軟件的不同版本都會導致文件在格式、編碼、讀取方式和編輯方式的眾多區(qū)別，進而直接影響到文件跨平臺的閱讀和輸出工作�？傊�，實現(xiàn)一個單位內(nèi)部操作系統(tǒng)、應用軟件及版本的規(guī)范統(tǒng)一，成為電子文件歸檔最后關口的重要任務。
四、電子文件修改后的歸檔工作分析
在工程設計單位內(nèi)部，各個專業(yè)部門之間必定會進行大量的信息交換和圖紙會審工作，以適應各種變化，例如施工現(xiàn)場出現(xiàn)的新情況、客戶方提出的新要求等。這其中必然會涉及到電子文件的不斷修改和完善。當前，大多數(shù)單位采用的是保留最終版本的方式，即以第二次修改的版本覆蓋起初版本，以第三次修改的版本覆蓋第二次的版本，這樣的方式極易產(chǎn)生最終版本電子圖與實際變更過程記載的丟失。國外的一些工程，如土耳其工程中，每次電子圖的修改版本都加以歸檔保存，編號為abc等，借此對工程修改的全過程有一個完整的記錄。但是，由于兩次修改之間的時間間隔難以確定，之前修改的圖紙已達到施工現(xiàn)場，紙質(zhì)文件與變更通知單一旦收集不完整，就會導致電子文件和紙質(zhì)文件的不一致。由此可見，如果直接采用覆蓋的最終版本歸檔形式反映不出整個的變更過程，可能會為將來電子文件、紙質(zhì)文件的利用帶來了極大地不便。
綜上所述，電子文件歸檔管理工作已經(jīng)成為工程設計單位不可或缺的重要組成部分。在此之前，過去設計一項工程可能需要一年甚至一年半的時間，現(xiàn)在則只需要半年甚至更短的時間，而人力資源卻只占了以前的三分之一左右。有些類似工藝流程及設備只需在電子文件上更改編號就可轉(zhuǎn)化為設計產(chǎn)品，勞動效率和產(chǎn)品質(zhì)量也將得到成倍的提高。所有這些成效的取得都離不開電子檔案管理帶來的便利。在充分認識到電子檔案管理成效的基礎上，我們要切實關注電子檔案管理過程中的各個細節(jié)，包括歸檔前的準備工作、不同格式、不同類型文件歸檔時應注意的問題，電子文件歸檔后的驗收檢查工作以及電子文件修改后的歸檔工作等等，將工程設計過程的電子文件歸檔管理納入到一個完整的系統(tǒng)之中。
管理經(jīng)驗總結(jié)3
尊敬的各位老師，親愛的師弟師妹，同學們：
大家好！很榮幸今天能夠在這為你們做一個班級管理經(jīng)驗總結(jié)報告。首先，我先做一個自我介紹，我叫張毅，是地理科學與旅游學院101班的學生，時間飛逝，我從初中開始到現(xiàn)在，接觸班長這個職務已經(jīng)有好多年了，在這些年多的班級管理中，作為班長有歡樂也有淚水，感觸很深，我覺的班長的工作是瑣碎，繁忙的，然而做好班長工作是一個學生能力的極大提高（可舉例學生會主席與班長說明），也能從中體驗到很多的快樂。著名的教育改革家魏書生曾這樣說過：“班級像一個大家庭，同學們?nèi)缧值芙忝冒慊ハ嚓P心著、幫助著，互相鼓舞著、照顧著，一起長大了，成熟了，便離開這個家庭，走向了社會�！币粋�良好的班集體對每個學生的健康發(fā)展有著巨大的教育作用。形成一個良好的班集體，班長需要做大量深入細致的工作�，F(xiàn)在我將自己一些班級管理經(jīng)驗總結(jié)如下：
一、組建班委，建立一個高效的團隊
班級工作重在班委，而班委是一個團隊。要干好任何一件事，首先要保證一個團結(jié)、務實、高效的集體，所以在班委組織建設方面，一切從班上的實際出發(fā)。班委的競選根據(jù)民主集中制原則，選出在同學們心目中有威望、有能力、責任心強的班級成員，而不要是評關系戶，因為很多新班級在選擇班委的時候，是根據(jù)競選人和自己關系而確定的，但是這樣到后來是害了競選人也是害了班級利益的，所以我希望大家在班級競選的時候一定要本著為班級為集體的思想去選擇哪些有威望、有能力、責任心強的班級成員。尤其是我們的第一學期，班委的作用更是尤其輕重。
二、確定班級奮斗目標
班集體的共同奮斗目標，是班集體的理想和前進的方向，班集體如果沒有共同追求的奮斗目標，就會失去前進的動力。所以，一個良好的班集體應該有一個集體的奮斗目標，形成強大的班級凝聚力。作為班級組織者的班長應結(jié)合本班的實際，制定出班級的奮斗目標。在實現(xiàn)班集體奮斗目標的過程中，要充分發(fā)揮集體每個成員的積極性。例如，根據(jù)我班各方面基礎都較好的前提，本學期目標是創(chuàng)造一個和諧，積極向上的班集體，樹立班級良好形象、爭創(chuàng)系級、院級先進文明班級；同時，咱們的學習、專業(yè)等方面也要有突破，讓同學們在班級中得到提升；班級活動方面要更有吸引力和創(chuàng)新力，使同學們感受到參與的樂趣，并在其中有收獲；同學關系方面，要加強同學間交往，達到互幫互助，與此同時還要建立同學們健康的競爭意識。
三、把握方向，設計、發(fā)放班級問卷調(diào)查
班委組建了，目標確立了，可結(jié)下了怎么去做，怎樣才能增強班級的凝聚力，加強同學們的集體榮譽感呢？那肯定是通過一些集體活動和一些團隊合作來提高大家的融合度�？墒且e辦怎樣的活動才能讓同學們都比較認同，都不叫喜歡呢？這個就需要我們的班委同學在開學之初，在班級工作計劃制定之前，首先設計一份從班級實際情況出發(fā)的問卷調(diào)查，去了解一下同學們的一些想法，一些建議和意見，因為有些同學在開班會的時候不愿意當著大家的面說出自己的一些看法和意見，但是采用問卷調(diào)查的方式則不一樣，大家?guī)缀醵紩翢o保留的寫下自己的一些想法，這也為班委接下來的工作提供了很有價值的意見，也為班級做出了自己的一份貢獻。
四、制定學期工作計劃
“凡事預則立，不預則費”，所以為了創(chuàng)建一個優(yōu)秀的班集體，必須要有自己的計劃和安排，要有班級的新穎、獨特之處。并且學期工作計劃的制定，可以讓我們在班級管理工作中更加有條理性，同時效率會更高，在班級發(fā)展遇到瓶頸的時候也不會因為情緒問題而致使情況更加惡劣！所以在制定學期工作計劃的時候，一定要制定的比較詳細可行，上面所提到的班級問卷調(diào)查就是制定這個學期工作計劃的一個重要依據(jù)。最重要的一定是，一旦班委制定和全班通過了學期工作計劃后，就一定要按照計劃進行，定時定量的完成工作計劃，因為這樣才能體現(xiàn)出工作計劃的價值所在。而且在真真正正的完成了這一份計劃后你會發(fā)現(xiàn)，班級在不知不覺中已經(jīng)成長了許多。
五、班委之間，班委與同學之間的交流和融合
在大學班級的日常工作學習中，同學們反映比較明顯的問題是班委之間，班委與同學之間缺乏交流。所以我認為我們班委之間，班委與同學之間一定要打破這個格局。但是要怎樣做呢？我覺得首先我們班委要做好本職工作，各司其職。其次是要加強與同學之間的聯(lián)系，改善班委與同學們不經(jīng)常交流的現(xiàn)象，建立信任，擁有共同的目標，積極主動溝通各位同學，并在工作中建立同學之間的聯(lián)系。最后，要培養(yǎng)班委們積極向上的心態(tài)，班委的心態(tài)對班級至關重要的影響，從班委入手，培養(yǎng)積極向上的集體榮譽感和歸屬感，從而影響周圍同學的心態(tài)，建立班級的的自信。班委的數(shù)量占班級人數(shù)的1/4，也就是每個人只要積極的去影響身邊兩到三個人的心態(tài)，那么班級的精神狀態(tài)就會有極大的改觀�？傊�，一定要達到班級的融合。
六、下放“權(quán)力”，鍛煉每位班委
其實班級管理的最終目的就是育人，培養(yǎng)和鍛煉班干部，那么放手讓每一位班委都得到鍛煉就顯得尤其重要。所以在班級管理中，尤其是在各項活動的籌劃、舉辦和總結(jié)中。我都不會一個人去做，而是每一次的活動，我都會安排給一個班委去做，讓他全權(quán)負責，而其余的班委則全力的配合他。簡單地說，就是在這個活動中，他就是領導者，他就是老大，我們班長、團支書、副班長等等全都要聽他的。當然，在遇到困難的時候，我們還是會第一時間站出來的。這樣的話，極大的鍛煉了各位班委，使的各位班委在任職期間都有所貢獻，有所收獲。
七、盡可能的調(diào)動每一位同學
有句話說：”抓在細微處，落在實效中”， 大學班委工作只有細致入微，才能使班級管理見成效，而在細致管理基礎上還應充分發(fā)揮民主。所以各位班委都要要有意識的讓學生參與管理和活動，創(chuàng)設各種表現(xiàn)機會，充分調(diào)動全班每個同學的積極性，形成民主氣氛使學生自我表現(xiàn)心理得到滿足，民主意識得到培養(yǎng)，能力得到增強。例如我們班舉辦的一次辯論賽，我可以這樣的跟大家說，這次活動絕對是我們?nèi)嗤瑢W都參與到了其中，辯手、主持人、禮儀小姐、主席、計時員、記分員等等全是我們班的.同學。而在這種全民參與的活動中，活動肯定是辦的很成功的，那么在這成后的背后，其實我們班級的凝聚力，榮譽感已經(jīng)大大的增強了許多。
八、如何處理好工作與學習
我們知道，學生干部，首先是學生，所以我們必須把學習搞好。但一個人的時間和精力是有限的，開展工作必然會占去一定的學習時間，這就產(chǎn)生了學習與工作的矛盾，那么我們怎樣化解矛盾，讓工作學習兩不誤。首先，我們應該在思想上擺正二者的關系：學習與工作是相互影響，相互促進的。學習成績好，會使你工作起來無后顧之憂，有利于工作的順利進行；工作的開展需要以身作則，這又促使你在學習上以身作則，努力把學習搞好。其次，掌握科學的學習方法和工作方法，指導學生干部根據(jù)自身特點逐步摸索出一套科學的學習方法，以便合理的安排時間，提高學習、工作效率。在學習時，集中精力，摒棄雜念。課上認真聽講，爭取做到當堂知識當堂消化；課下，抓緊時間復習、預習、完成作業(yè)。在工作時，注意調(diào)動大家的積極性，取得其他干部的幫助，老師和同學們的支持，力爭保質(zhì)保量高效的把工作做好。
九、作好各項工作總結(jié)，提升自我
我們知道，工作總結(jié)是對一定時期內(nèi)的工作加以總結(jié),分析和研究,肯定成績,找出問題,得出經(jīng)驗教訓,摸索事物的發(fā)展規(guī)律,用于指導下一階段工作的。所以我認為在我們班級管理中，一定要做好各項工作的總結(jié)，比如每一項活動的活動總結(jié)，每一次會議的會議總結(jié)，每一學期的學期總結(jié)等等。這些總結(jié)都是一個自我改進，自我提升，自我完善的過程，同時它也是對班級自身發(fā)展的一個反思�？偨Y(jié)不一定要多，但是一定要精，總結(jié)到點上，然后以點到線再到面，慢慢的把它擴散出去。這樣就會得到一定的提升。
十、創(chuàng)先爭優(yōu)，爭當先鋒
大學，一個美麗神秘而又帶有青春夢想的名字。在這里，你將學會一生當中最重要的知識；在這里，你將會認識來自五湖四海的朋友；在這里，獲得踏入社會前的人生經(jīng)歷和財富。同學們，大學是豐富多彩的，大學是繽紛絢爛的……現(xiàn)在，它正等著你們用心去描繪。所以我希望你們在參與班上的工作同時，也能能夠積極的參與到學院、學校的管理和活動中來，以主人翁的姿態(tài)來關心和支持這個屬于我們，也是屬于你們的大家庭來，使自己的大學生活洋溢青春的氣息，充滿青春的活力。在大學這個平臺上創(chuàng)先爭優(yōu)，爭當先鋒！總之，在班級的管理中還有很多的創(chuàng)新之處與經(jīng)驗只談，這都等這你們?nèi)ラ_拓，去發(fā)現(xiàn)。一個班級，一個優(yōu)秀的班級，一個先進的班級是離不開大家的。當然，在班級管理中肯定會遇到一些不甘與無奈，所以最后我送大家八個字，這也是我自己人生準則的八個字：問心無愧，越挫越勇。不管遇到什么問題，只要自己能夠問心無愧，哪還管別人怎樣看待呢，因為沒有任何一件事是可以做到絕對完美的，而在自己遭受到挫折和困難的時候，我希望你們能夠越挫越勇，不要被困難所打到，而要更加的堅定信念，勇敢的一直往前走！
謝謝大家！
管理經(jīng)驗總結(jié)4
用心服務品牌 真誠合作促雙贏
隨著保險市場的不斷發(fā)展，保險業(yè)內(nèi)競爭日益激烈，單純的價格之爭雖有一時之功，但絕非長久之計。通過特色的服務建立客戶對保險公司的信任和支持，完善客戶服務和大客戶關系管理，保持與大客戶穩(wěn)定的合作關系，是促進公司業(yè)務規(guī)模持久上升、提升公司實力的重要條件。營業(yè)部自成立以來，注重永安公司的品牌形象，致力于客戶服務的創(chuàng)新，特別是將大客戶的服務與管理作為工作的重點，靠服務贏得了業(yè)務的穩(wěn)定發(fā)展。
我公司于20xx年11月正式與鄭交集團合作開展保險業(yè)務，兩年來共實現(xiàn)保費收入近4000萬元。我們在合作中不斷改進服務措施，提高服務質(zhì)量，積累了一定的為集團客戶提供專業(yè)承保和客戶服務的經(jīng)驗，雙方建立了良好的溝通協(xié)調(diào)關系和合作基矗現(xiàn)將營業(yè)部開展鄭交集團大客戶服務和管理的做法總結(jié)如下：
一、領導重視，措施得力
兩年多來，分公司領導高度關注與鄭交集團的合作進展情況，給予營業(yè)部大力支持。分公司總經(jīng)理室成員經(jīng)常過問鄭交業(yè)務情況，聽取營業(yè)部關于承保、理賠等方面的專題匯報，指導營業(yè)部確定工作思路，并親自參加與鄭交集團的高層座談會。營業(yè)部經(jīng)理室經(jīng)常深入鄭交集團進行公關協(xié)調(diào)，現(xiàn)場解決
。（一）營業(yè)部每季度和集團保險部聯(lián)合組織召開由雙方分管領導及鄭交集團各專業(yè)公司領導參加的大型座談會，互通合作情況，加強溝通理解。通過座談會的形式，既加深了雙方的了解，又及時解決了一些工作中出現(xiàn)的不協(xié)調(diào)問題。
�。ǘ┟磕暧蔂I業(yè)部和集團保險部安排雙方高層互訪不低于兩次，營造出高層領導重視溝通客戶關系、維系客戶關系的良好氛圍，致力于創(chuàng)建長期合作的寬松環(huán)境。
�。ㄈ┏浞掷酶黝悎蟊砘ネㄐ畔ⅰｑv鄭交業(yè)務部每月2號前向集團保險部報送承保情況統(tǒng)計表，定期對集團的保險需求進行分析，給集團提供合理化的建議和承保依據(jù)。
駐鄭交客服部每周向鄭交集團保險部報送一次出險報案情況報表，通報理賠信息，每月匯總報送案件處理情況報表。對出險案件估損金額超過萬元以上的，當日通報集團保險部。
�。ㄋ模I業(yè)部不定期組織開展不同范圍、形式多樣的聯(lián)誼活動，營造出和諧友好的合作氛圍，增進永安公司和鄭交集團雙方的了解，促進合作持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展。
五、不斷提升全流程的特色服務
（一）駐鄭交業(yè)務部實行全年無障礙服務，無論節(jié)假日或上下班，只要客戶有需求，隨時為集團的客戶提供出單和咨詢服務，讓客戶充分感受到永安公司熱情、周到、便捷的服務；并根據(jù)鄭交集團業(yè)務的特點，設計出固定的車型保費價格表，便于客戶快速測算保費。鄭交集團40多家分公司分布在鄭州所轄12個縣、市區(qū)，無論刮風下雨、嚴寒酷暑，都留下了鄭交業(yè)務部人員上門送單及收費服務的身影。在今年元月份的一場大雪后，已經(jīng)晚上8點多鐘了，因為天氣寒冷，加上一天繁忙工作的勞累，剛回到家的鄭交業(yè)務部業(yè)務人員正準備休息，突然接到鄭交保險部的電話，說有12輛車明天要跑長途須辦理保險，我部人員接到電話后，二話不說，立即趕到公司為客戶出單，等到業(yè)務處理完畢，已近夜里11點。像此類加班加點、毫無怨言為客戶服務的情況還有很多，這種忘我的工作態(tài)度得到了集團客戶的贊許。
�。ǘ┼嵔患瘓F的理賠工作得到了分公司領導的高度關注以及分公司理賠管理部的大力支持。營業(yè)部從受理案件、查勘定損、賠案理算、賠款支付等方面制定了完善的服務措施，實行“限時查勘定損、限時賠款理算”制度，加強各環(huán)節(jié)的銜接，實行對賠案處理時限的全程監(jiān)控，明確責任人、落實責任追究制。對未處理的賠案，雙方及時互通信息，根據(jù)集團保險部提供的未決賠案清單，由營業(yè)部主管副總督促處理，正常案件加快理賠速度，盡快結(jié)案；對有爭議的案件，面對鄭交集團保險部人員對條款較為專業(yè)的認識和理解，我部人員采取提高案件的第一現(xiàn)場查勘率、掌握第一手翔實資料、及時完善案件手續(xù)等方法，擺事實、講道理，據(jù)理力爭，本著公平、合理、實事求是地原則予以解決，得到了客戶的理解。
�。ㄈ⿲嵭锌蛻羰讍栘撠熤�。首問負責人按照業(yè)務流程引導客戶辦理相關業(yè)務手續(xù)，并將自己的工號明確告知客戶，便于客戶再次遇到問題時可直接找首接人進行處理，有效避免了同一問題向多人重復咨詢的情況，提高了工作效率，增加了客戶的滿意度。
（四）多種形式地開展保險和防災知識的宣傳。我部人員經(jīng)常為鄭交集團《保險信息》報提供材料，介紹保險知識、索賠須知和事故處理程序等；利用走訪基層和集團安全員座談會的時機，對車主進行安全教育和保險知識的宣傳，并注意通過典型案例的分析，強化車主的保險意識和風險防范意識，增加客戶對永安公司的了解，真正成為客戶業(yè)務上的伙伴，生活上的朋友。
�。ㄎ澹I業(yè)部一直堅持每案必訪，并下發(fā)征求意見表、走訪鄭交集團基層各分公司安全科，收集客戶意見，進一步了解客戶的真正需求，及時進行整理分析和反饋，將客戶意見看成是一種寶貴的資源和信息加以利用，從客戶意見中找出工作中的薄弱環(huán)節(jié)，及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決處理，便于我們制定具體的改進措施，提高保險服務水平和服務效率。
�。└鶕�(jù)集團保險部的需要，積極協(xié)助集團公司做好內(nèi)部相關保險業(yè)務的各項工作，參與集團保險部日常安全值班管理，為鄭交集團提供延伸和增值服務，深得集團公司信賴。
六、有效實施大客戶管理，統(tǒng)一保險資源
（一）因鄭交集團客戶資源龐大，為全面管理大客戶信息，鄭交業(yè)務部和客服部利用客戶信息管理系統(tǒng)，建立承保及理賠情況明細臺帳。針對各分公司不同車型分類整理，以各分公司為單位統(tǒng)計到期續(xù)保車輛的情況報表，提前通知集團保險部，做好續(xù)保工作，對出現(xiàn)的漏保情況及時進行跟蹤了解和反饋，促進集團保險業(yè)務的統(tǒng)保。
�。ǘ┽槍ΡｋU管理，雙方共同做到“統(tǒng)一集中”。一方面積極配合鄭交集團維護集團保險資源的統(tǒng)一和集中，不斷擴大集團公司保險的覆蓋面；另一方面，在營業(yè)部系統(tǒng)內(nèi)始終保持對鄭交集團保險服務管理的'統(tǒng)一和集中。經(jīng)過雙方的共同努力，20xx年客運公司正常營運車輛保險覆蓋率達到100%。
�。ㄈ⿲π萝嚾霊羿嵔患瘓F的保險業(yè)務，雙方建立了聯(lián)合審批制度，并達成協(xié)議，凡不在鄭交業(yè)務部承保的車輛，集團公司不予辦理入戶手續(xù)，大大提高了對新增車輛保險的監(jiān)控力度。
�。ㄋ模榧訌姽芾�，最大限度地控制風險，目前鄭交集團配備了先進的衛(wèi)星定位系統(tǒng)和視頻系統(tǒng)，加大對車輛行駛的全程監(jiān)控，大大降低了事故的出險率，增加了企業(yè)的經(jīng)濟效益，達到了雙方的共贏。
20xx年底，鄭交集團采取公開招標的方式選擇20xx年保險合作伙伴，先后共有人保、太平洋、華安、安邦、陽光等六家公司參與競標，各家公司為爭取業(yè)務均采取全方位的逐級滲透的公關手段。面對眾多的競爭對手和強大的競爭壓力，分公司及營業(yè)部領導高度重視，統(tǒng)一部署，成立專門的競標小組，負責信息收集、研究對策、制定方案，確定投標報價，制作精美標書。面對六家保險公司的競標，營業(yè)部憑借著永安保險的品牌實力、完善的客戶服務管理、合理的報價和前期的合作基礎，一舉獲得競標的成功，繼續(xù)成為鄭交集團的保險合作伙伴。據(jù)事后了解，對此次投標報價，我公司在費率上不是最低的，費用不是最高的，但鄭交集團最終選擇了我公司，正是體現(xiàn)了我們搞好大客戶服務與管理工作所帶來的競爭優(yōu)勢。
兩年多來，我們在激烈的市場競爭中，克服了重重困難，穩(wěn)定了與鄭交集團長期的合作關系，取得了相互信任與支持。我們深深體會到做好對大客戶的服務與管理，不僅能促進我們加強內(nèi)部管理，提高員工素質(zhì)，提升服務品質(zhì)，同時能帶來業(yè)務規(guī)模的穩(wěn)固增長，提升永安保險在市場的知名度和美譽度，增強公司的實力。
以上是我們在與鄭交集團合作中的一些做法，雖然取得了一些成績，但離分公司的要求和客戶的需要還有一定的差距。在今后的工作中，我們將不斷創(chuàng)新服務理念和服務手段，一如既往地用我們的真誠為更多的客戶提供優(yōu)質(zhì)服務，為公司做大做強作出我們最大貢獻！
管理經(jīng)驗總結(jié)5
隨著國家積極財政政策向穩(wěn)健財政政策的調(diào)整，水利市場的份額出現(xiàn)了僧多粥語少的現(xiàn)象。幾年來，我公司產(chǎn)值由原來的兩千萬元迅速下滑到了幾十萬元，公司的發(fā)展和走向乃至生存成為了大家的焦慮，如不及時扭轉(zhuǎn)這種頹廢的現(xiàn)狀，必然造成人員流失，機械閑置，企業(yè)面臨破產(chǎn)。在壓力和困惑面前，在生存和發(fā)展面前，我們堅定地選擇了“拓寬企業(yè)經(jīng)營渠道，強化企業(yè)內(nèi)部管理，奮斗改變命運”的道路。
一、構(gòu)建和諧團隊，努力讓好的人才留下。
一個企業(yè)能否崛起發(fā)展并良性循環(huán)，人、技、機、財、物管理是關鍵。在一個公司處于低谷時期，如何吸引和留住優(yōu)秀人才更顯得尤為重要。隨著人才共享和人才交流市場化，傳統(tǒng)的限制人才流動的手段無法再挽留能人，社會上更有吸引力的機會隨時向每個人招手。為此，我們?yōu)榱俗尯玫娜瞬帕粝聛碜隽艘恍┡Α?第一，建立切實有效的激勵機制感召人才留下。公司在人員管理上，實行了全方位目標管理，每項工作都量化指標，做到人人有職責，層層有簽約，改變以往經(jīng)濟指標領導扛，技術(shù)指標員工扛，贏利指標無人扛的現(xiàn)象，做到人人身上有擔子，獎罰指標人人有，年初拿出一筆錢，兌現(xiàn)激勵每一位員工去自覺努力工作，做到干好干壞不一樣，把大家的心思和力量凝聚到一起，共同謀發(fā)展、人人干實事、人人干成事。
第二，創(chuàng)造優(yōu)越條件吸引人才留下。首先，高薪面向社會廣招經(jīng)驗豐富的專家擔任公司技術(shù)顧問，發(fā)揮其在社會上各自聯(lián)系成員的力量，為公司攬活和提供市場信息，實踐證明這一舉措收獲頗豐。其次，全力為員工辦理晉升職稱事宜，從各個方面時刻關心員工自身利益問題。20xx年，公司拿出1xxxx萬元，補貼購買公司承建的鑫地怡園小區(qū)房屋的員工（每人約1-xxxx元），為此讓近2xxxx的員工住上了自己蓋的房子。迅速培養(yǎng)有潛力的年青人，采取出錢培訓、給機會、加擔子等方法鍛煉他們，使其盡快成長并走向管理崗位。對腳踏實地并在工作中取得效果的員工，給予物資獎勵，對耗時不出活、耗能不見效的員工給予末位淘汰。
第三，優(yōu)勝劣汰適應人才留下。當今及未來的市場競爭，實際上是綜合實力的競爭，也是人才的競爭，企業(yè)經(jīng)營管理的根本保證是優(yōu)秀人才的爭取和管理。我們公司在多年的經(jīng)營中，逐漸地形成了自己的人才標準并在用人上得到全面落實。那就是：“品質(zhì)好的，有才能的提升；品質(zhì)好的，才能差的培養(yǎng)；品質(zhì)不好，才能再高的走人！”按照這樣優(yōu)勝劣汰的動態(tài)管理標準，凡應聘到公司員工均按《勞動法》簽訂“勞動合同書”，確定合法身份，享受一切應有的待遇，同時每年考核履約情況，有意和嚴重違約的堅決辭退，從源頭上把住用人質(zhì)量關，企業(yè)做到了“能者上、庸者下、適者留”的用人機制。
二、全面打造一流的工程，在競爭中占穩(wěn)市場
打造一流的工程關鍵是靠先進的技術(shù)和嚴格質(zhì)量管理，這樣才能在競爭的市場中占有一定的`份額。多年來，我們公司始終堅持三級技術(shù)把關和質(zhì)量控制模式，嚴格履行“三檢制”，做到了“立足本班組，監(jiān)督上班組，服務下班組”，這些做法已成為公司質(zhì)量活動的主要內(nèi)容。
第一，狠抓質(zhì)量第一的思想觀念不放松。質(zhì)量是企業(yè)的生命，以質(zhì)取勝是禹洪人始終不渝的追求。公司在確定全年總體目標管理時，將質(zhì)量管理指標列為一票否決，即工程質(zhì)量不達標其它各項指標全被否決，這種做法大大增加了全體員工的質(zhì)量意識。同時，我們通過iso9001:20xx質(zhì)量管理體系標準，使我們企業(yè)的各項管理水平都有了明顯的提高。幾年來，公司上下員工牢固樹立了“重合同守信用，創(chuàng)建精品工程，靠科技與誠信實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展”的方針。使每個員工的頭腦里都形成“只有打造精品工程企業(yè)才能適應社會需求，只有誠實守法經(jīng)營企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展”的理念。公司明確要求 “合同履約率要達到10xxxx，顧客滿意率實現(xiàn)9xxxx以上，單位工程竣工驗收合格率爭取10xxxx，工程優(yōu)良品率力爭在5xxxx以上”，一向嚴格要求自己的禹洪人正是靠這種理念，在市場競爭中初步站穩(wěn)了腳跟。
第二，狠抓質(zhì)量第一的責任制落實不放松。我們公司在強化質(zhì)量觀念的同時，加大了質(zhì)量目標的落實工作，每年初公司都與員工簽定責任狀，將所有責任狀的項目細化成百分制，在實際執(zhí)行中與工資、獎金掛鉤；與提拔重用到重要崗位掛鉤；與年終獎勵分紅掛鉤。并采取“重獎成績突出者，考核末位淘汰制”的辦法，從主管經(jīng)理到普通員工，層層簽訂質(zhì)量管理責任狀，并實行質(zhì)量與勞動報酬掛鉤的管理考核制度。員工在工作中根據(jù)公司的質(zhì)量目標、方針以及自己的責任目標，嚴于律己，嚴把質(zhì)量關。
第三，狠抓質(zhì)量第一的考核與評比不放松。在施工過程中，我們公司嚴抓質(zhì)量考核，明確目標、明確責任，杜絕質(zhì)量事故發(fā)生。在材料的選用上，我們堅持選用大廠產(chǎn)品，并且必須有出廠合格證、材料試驗單，在滿足以上條件的前提下，還要進行二次試驗，合格后，方可進場用于工程，以確保工程質(zhì)量。在施工過程中，我們實行全方位質(zhì)量管理，將iso9001:20xx質(zhì)量管理體系標準貫穿于企業(yè)施工的始終。幾年來，公司各項目部施工的所有工程，都達到了優(yōu)良標準，受到了多方的認可，使公司承攬施工過的嫩江干流堤防富裕牧場段消險加固工程、黑龍江省克山農(nóng)場水土保持工程，獲黑龍江墾區(qū)水利水電優(yōu)質(zhì)工程；黑龍江省查哈陽農(nóng)場客運站工程、查哈陽農(nóng)場交通綜合樓工程，獲黑龍江省農(nóng)墾總局優(yōu)質(zhì)樣板工程；鑫地怡園小區(qū)工程，被齊市城鄉(xiāng)建設魅力鶴城爭創(chuàng)十佳評審委員會評為“十佳精品”樓盤。
三、強化經(jīng)營管理理念，在競爭中降低工程成本
在實踐中我們堅持管理是大事，大事要做細、細節(jié)決定成敗的原則，通過強化管理，企業(yè)收到了顯著效果，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了可靠保證。
第一，全面強化了機械管理。施工機械是施工企業(yè)最主要的生產(chǎn)工具，沒有施工工具，人是無能為力的。經(jīng)過多年的積累，我們公司共擁有各種施工機械355臺套，價值達3177.xxxx元，我們?yōu)槊颗_套設備建立了完備的檔案，做到機械施工有定額，大、中、小修有計劃，對操作機械的駕駛員簽訂專項《勞動合同》，從資格認定到勞動效率都有嚴格考核制度，使之做到既有高效率的勞動成果，又有精心的維護與保養(yǎng)，避免拼設備，一招爛的現(xiàn)象發(fā)生。在企業(yè)施工任務少的時候,防止機械設備過多的閑置,我們實行了集中有償租賃，公司機械設備的利用率高達9xxxx以上，大大提高了企業(yè)的經(jīng)濟效益。
第二，全面強化了財務管理。一個企業(yè)要發(fā)展、要擴大，關鍵在于財務的管理。我們在財務管理上，利用財務軟件輔助企業(yè)管理，實現(xiàn)了會計電算化。還制定了一套完整的管理制度，如：在資金管理方面，實行計劃管理，一切財務活動，都必須編制計劃按計劃進行；在成本管理方面，實行分口管理，按照業(yè)務分工統(tǒng)一由有關職能部門歸口管理，費用支出有明確的負責人；在核算管理方面，實行報帳制，二級管理一級核算；在內(nèi)部審計方面，實行總會計師定期到各項目部審核。通過一系列的強化管理，財務部管理水平有了較高的提升。 >第三，全面強化了物資管理。做好物資管理工作，是保證生產(chǎn)正常進行的前提，物資管理的好壞，對企業(yè)的經(jīng)濟效益將產(chǎn)生重要影響。因此，我們在材料等物質(zhì)的管理上，加大了力度，全面實施“采購有計劃，出入有手續(xù)，使用有標準”的原則。在采購材料時，先由項目部制定采購計劃，上報審核后，再由采購員進行統(tǒng)一采購，為降低成本，要求采購員要全部實行比價采購；材料在出入庫時，嚴格按照出入庫手續(xù)辦理，減少庫存積壓和浪費；材料使用實行材料消耗定額管理，竣工庫存砂石、水泥不超定額的xxxx，木材、鋼材不超定額的5‰。我們將工程材料預算數(shù)與材料實際支出數(shù)節(jié)約的差額與項目部實行五五分成，實現(xiàn)了節(jié)約必有獎的承諾。
第四，全面強化了安全生產(chǎn)工作。我們將安全生產(chǎn)工作作為經(jīng)營管理及施工管理的首要任務，一貫堅持“安全第一，預防為主”的方針，建立健全了安全生產(chǎn)組織機構(gòu)與安全生產(chǎn)制度，實行安全生產(chǎn)目標管理。每年初，公司都與各部項目經(jīng)理簽定“安全目標管理責任狀”，各項目經(jīng)理部依照《安全法》組織成立安全領導小組，及時做好安全技術(shù)交底工作；嚴格規(guī)定未經(jīng)安全生產(chǎn)教育合格的人員不得上崗，特種作業(yè)人員必須持證上崗；創(chuàng)造了連續(xù)五年未出現(xiàn)過安全生產(chǎn)事故的業(yè)績。1998-20xx年連續(xù)五年被黑龍江省農(nóng)墾總局***分局評為“安全生產(chǎn)先進單位”。
四、努力搶抓機遇，在競爭中拓寬經(jīng)營渠道
隨著國家政策的調(diào)整，墾區(qū)水利施工任務越來越少，企業(yè)的生存與發(fā)展遇到了前所未有困境。如果不拓寬經(jīng)營渠道，擴大市場觸角，企業(yè)經(jīng)營將會虧損或倒閉，搶抓機遇，開拓市場奠定了我們的希望。
第一，拓寬經(jīng)營渠道，順應市場需求。我們公司的運營支柱是水利水電施工，單一化的經(jīng)營使我們的生存空間越來越狹窄。拓寬企業(yè)經(jīng)營范圍已成為當務之急。為此，我們順應市場經(jīng)濟發(fā)展趨勢，由禹洪公司控股，投資115xxxx元，于20xx年6月組建了***鑫地房地產(chǎn)開發(fā)有限責任公司。該公司利用禹洪公司的良好信譽，20xx年在查哈陽農(nóng)場開發(fā)了1.xxxx平方米商品樓，當年順利竣工，使公司在建設領域邁出了充滿希望的一步。20xx年，鑫地公司又在***市龍沙區(qū)民航路地段開發(fā)了“鑫地怡園小區(qū)”，現(xiàn)已全部竣工，由于商品樓戶型好、質(zhì)量高、外型美觀，得到了政府和市民的高度評價，被齊市城鄉(xiāng)建設魅力鶴城爭創(chuàng)十佳評審委員會評為“十佳精品”樓盤，在首屆***百行百業(yè)服務質(zhì)量滿意度民意評價活動中被評為“百姓口碑最佳服務單位”稱號。
為開拓多元化經(jīng)營渠道，我們還把施工重心傾向于其它建筑施工，20xx年與***市交通公路工程有限責任公司合作，設立***市交通公路工程有限責任公司第八分公司，承建施工了省農(nóng)墾總局太平湖分場至拉甘公通鄉(xiāng)路項目。盡管此次是公司初次踏進公路領域，但工程的質(zhì)量卻被建設指揮部和監(jiān)理看好。今年9月，公司又在墾區(qū)農(nóng)村公路泰來農(nóng)場段招標一舉中標，再次驗證了公司的誠信和實力。
第二，立足墾區(qū)建設，開拓地方市場。在走出墾區(qū)，拓寬墾區(qū)外水利市場方面，公司積極地參與了地方水利工程建設，完成了亞行貸款項目松花江堤壩肇東段消險加固工程，創(chuàng)造產(chǎn)值67xxxx元，上繳稅3xxxx萬元。公司的查哈陽分公司積極參與克東等土地復墾項目、甘南等農(nóng)業(yè)開發(fā)項目、查哈陽農(nóng)場等、水稻良種繁育基地等項目，共創(chuàng)造產(chǎn)值1,38xxxx元，上繳稅金6xxxx萬元。
在風險、期盼和拼搏中，我們公司以誠信經(jīng)營的理念一路走來，幾年來，不斷強化管理水平，內(nèi)強自身素質(zhì)，外樹企業(yè)形象，使企業(yè)各項管理水平呈直線上升，多次被評為先進施工企業(yè)：20xx、20xx年被總局水利局評為墾區(qū)水利施工先進企業(yè)；20xx年在農(nóng)墾總局第九屆勞動模范表彰大會上獲"先進企業(yè)"稱號，同年被黑龍江省建設廳、集體建筑企業(yè)協(xié)會授予全省建筑業(yè)“先進企業(yè)”稱號，被農(nóng)墾總局建設局、人事局評為墾區(qū)建設系統(tǒng)“先進施工企業(yè)”；20xx年被黑龍江省建設廳、集體建筑企業(yè)協(xié)會授予全省建筑業(yè)“先進企業(yè)”稱號，同年被黑龍江省農(nóng)墾總局建設局評為墾區(qū)建設系統(tǒng)“先進企業(yè)”；20xx年被黑龍江省建設廳、集體建筑企業(yè)協(xié)會授予全省建筑業(yè)“先進企業(yè)”稱號；20xx年被黑龍江省農(nóng)墾總局人事局、建設局評為墾區(qū)施工企業(yè)先進單位。
我們公司發(fā)展的實踐證明，在日益激烈的市場競爭中，只要我們能夠抓住機遇，敢于面對挑戰(zhàn)，奮斗一定能夠改變命運，企業(yè)一定能在市場競爭中持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。
管理經(jīng)驗總結(jié)6
隨著市場經(jīng)濟的不斷完善，深化改革，快速發(fā)展已是大勢所趨。在新的形勢下，許多郵政局都在不斷地深化改革，從實踐中探索出了許多好經(jīng)驗、好作法。會理局通過幾年來不斷探索，結(jié)合工效掛鉤考核辦法，不斷創(chuàng)新管理，成功運用分片包干管理辦法，為企業(yè)創(chuàng)收取得了佳績。這種管理辦法充分調(diào)動了職工和管理人員的積極性，從而形成了局領導重視、管理人員著心、全局職工著力的良好發(fā)展氛圍。
一、實行分片包干管理的必要性。
我們在經(jīng)營管理中不難發(fā)現(xiàn)，許多好的發(fā)展思路很難貫徹落實下去，根本達不到預期目標。這是什么原因呢，經(jīng)過調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)在職工中存在著畏難情緒，主要表現(xiàn)：一是前臺營業(yè)員怕用戶有理由申告，在推介業(yè)務的時候有些顧慮；二是對新開辦的業(yè)務不熟悉，職工也懶于學習，在辦理業(yè)務的時候無法向顧客推介新業(yè)務。三是職工的營銷意識談薄，沒有科學的營銷方式，不知道如何去推銷業(yè)務，還是過去那種坐著等用戶選擇的思想；四是對業(yè)務發(fā)展存在著消極心理，員工的積極沒有充分調(diào)動起來；五是支局長對與當?shù)卣炔块T溝通持漠不關心的態(tài)度，認為企業(yè)的發(fā)展不需要與當?shù)夭块T聯(lián)系。因此，針對以上的畏難情緒，必須尋找一種科學的管理方法來克服，要讓全局職工都能夠為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策，參與企業(yè)的管理，為企業(yè)創(chuàng)造一個良好的發(fā)展氛圍。
二、如何實行分片包干管理
分片包干管理就是將縣局所轄班組、支局進行科學的劃片，讓管理人員按片進行管理。管理人員除做好本職工作外，還要管理所轄片區(qū)的生產(chǎn)經(jīng)營等工作。這樣班組、支局的管理具有雙重管理，除按業(yè)務屬性歸縣局專業(yè)部門管理外，還按片區(qū)歸屬片區(qū)管理員管理。既有利于班組、支局所的基礎管理，又有利于其業(yè)務的發(fā)展，使企業(yè)的管理不會出現(xiàn)脫節(jié)的現(xiàn)象。片區(qū)管理員對片區(qū)支局主要開展以下幾方面的工作：
1、加強班組、支局所的管理工作。片區(qū)管理員負責指導所轄片區(qū)支局長搞好基礎管理工作，督促支局長認真貫徹落實縣局的精神，承擔所轄片區(qū)的各類安全（包括郵件安全、資金票款安全及人身安全等）責任。
2、指導支局所的業(yè)務發(fā)展,幫助支局業(yè)務發(fā)展出謀劃策。作為業(yè)務發(fā)展是企業(yè)生存的根本，片區(qū)管理員根據(jù)當?shù)氐膶嶋H情況，為支局長分析本地區(qū)的基本情況，找出當?shù)氐膬?yōu)勢業(yè)務，有針對性的發(fā)展業(yè)務，為企業(yè)增加業(yè)務收入。
3、幫助、指導搞好市場營銷。市場營銷是企業(yè)業(yè)務發(fā)展的'不可缺少的手段。我們只有運用科學的營銷手段，因地制宜地開展科學營銷，才能取得更大的業(yè)務收入。由此可見市場營銷的重要性。但許多支局職工對市場營銷意識不強，認識不夠，不知道該如何營銷，片區(qū)管理員利用現(xiàn)場培訓、輔導學習等多種形式為支局職工進行培訓，引導職工如何去做好業(yè)務推介工作，讓更多的用戶使用郵政新業(yè)務，為企業(yè)創(chuàng)收，同時增強支局長的市場營銷意識，利用科學營銷手段來發(fā)展業(yè)務，在支局上建立起良好的營銷業(yè)務氛圍。
4、加強支局長與當?shù)馗鞑块T的溝通與聯(lián)系。許多支局長存在“支局所在區(qū)鄉(xiāng)的業(yè)務發(fā)展與當?shù)馗鞑块T沒有多關系，關系的好壞，不會影響業(yè)務的發(fā)展”的思想，我認為這種思想是錯誤的，郵政部門與當?shù)卣葐挝坏穆?lián)系非常重要，其原因一是黨報黨刊是國家賦予郵政的一項重要業(yè)務，郵政是黨報黨刊的唯一投遞網(wǎng)絡，每年的報刊大收訂離不開當?shù)卣块T的支持。只有在地方政府的大力支持下，我們才能夠把事情干得更好，業(yè)務發(fā)展得更好；二是當?shù)馗鞑块T都是縣級機關的派屬機構(gòu)，對郵政發(fā)展業(yè)務有很大的作用，同時也是郵政的大客戶。要大力發(fā)展各項郵政業(yè)務，就必須依靠當?shù)卣块T，加強與當?shù)卣块T等部門的聯(lián)系，只有建立起良好的關系，才能更好地發(fā)展業(yè)務。為此，加強與當?shù)卣炔块T的溝通是非常重要，片區(qū)管理員的職責就更高明顯，與支局長一同定期向當?shù)卣畢R報，協(xié)調(diào)好與各部門的關系，這樣才有得于當?shù)貥I(yè)務的發(fā)展，能夠把業(yè)務做大做強。
三、把握好包干管理的尺度
如果企業(yè)要想把包干管理做好，為全局的經(jīng)營發(fā)展作出貢獻，要正確處理好片區(qū)管理員與支局長的關系：片區(qū)管理員只是指導、幫助支局長如何開展支局管理、業(yè)務發(fā)展的工作，而不是直接參與支局管理；支局長是管理支局的具體事務，因此，片區(qū)管理員不能夠具體管理支局的事務，這樣達到片區(qū)管理的效果。
四、分片包干管理的啟示
經(jīng)過會理局幾個月實行分片包干管理以來,企業(yè)的業(yè)務收入增長較快，各方面工作都取得可喜的成績。
1、各項業(yè)務得到較快發(fā)展。分片包干前，會理局的新業(yè)務比例只占30％以內(nèi)，實行分片包干管理后，片區(qū)管理人員帶頭參與前臺營銷，引導營業(yè)員做好客戶的解釋工作，發(fā)展郵政新業(yè)務，使新業(yè)務比例達到80％以上。2、班組、支局所的基礎管理工作步入了良性化軌道，提高了企業(yè)管理的執(zhí)行力，充分調(diào)動管理人員的積極性，挖掘了管理人員的潛能，管理人員的成長得到了鍛煉。
3、增強了市場營銷意識。會理局實行分片包干管理后，管理人員積極投入到分片網(wǎng)點上組織營銷，帶頭營銷。會理黎溪儲蓄發(fā)展個實例：當?shù)弥r(nóng)行黎溪儲蓄點要撤點的信息后，會理局立即進行周密的安排和布署。首先組織了一批既能起到宣傳作用又有一定適用價值（印有宣傳內(nèi)容的圍裙）的紀念品，并對人員調(diào)配、前后臺操作、資金運轉(zhuǎn)等都提前作好了準備，全局所有人員都積極響應，許多職工主動請纓到黎溪去營銷。當農(nóng)行黎溪點一貼出公告，郵政人員就立即向前來取款的儲戶進行宣傳，說服將款存入郵局，在短短十余天就凈增余額900余萬元。同時，該局加大宣傳力度，采取了掛宣傳橫幅、營銷員沿街散發(fā)宣傳資料等方式，不僅留住了老儲戶，而且吸收了大量的新儲戶；管理人員帶頭營銷了，職工就會人人關心、人人參與營銷，消除了他們的顧慮，都積極投身于增值業(yè)務的發(fā)展中去，從而形成了局領導重視、全局職工著力的市場營銷氛圍。
管理經(jīng)驗總結(jié)7
本人擔任農(nóng)遠管理員工作已經(jīng)5年了，在這個崗位上，我做了一些該做的事，盡了一些應盡的責，雖然受到有關領導和同事的表彰和贊譽，但我覺得我所做的工作距離實際需要還有較大差距�，F(xiàn)因工作需要，作一個簡單的工作經(jīng)驗總結(jié)。
就我個人近年來農(nóng)遠工作的切身感受來說，我覺得要做一個優(yōu)秀的農(nóng)管員，應在“教、用、管、護、責”五個字上多下功夫。
一、教
國家在振興教育的重大工程中，特別重視“農(nóng)遠”工作，這對農(nóng)村偏遠落后地區(qū)迅速改變辦學條件是一個絕好機遇，但存在的一個很大問題是，這些偏遠落后學校，既使有了農(nóng)遠設備，絕大部分教職員工不會使用！因而我覺得農(nóng)管員的第一個關鍵任務，就是要對本校老師進行設備的.使用培訓，這就是“教”。當然，對于大多數(shù)對電腦一竅不通者來說，學習起來有很大的心理障礙。在這方面，我的具體做法是：
1.鼓勵大家大膽接觸。電腦作為工具，是不怕用的，不怕用壞，就怕放壞，打電腦不“打”怎么能行？為了使大家敢上機，我努力掃除大家的害怕心理。
2.手把手教大家如何開機、如何關機等基本操作。
3.通過各種途徑，運用各種方法，讓大家熟悉鍵盤、牢記鍵盤。指導大家對鍵盤進行分區(qū)使用練習。
4.就幾種常見打字法進行介紹和使用培訓------這是引領大家進入電腦世界的關鍵。
5.上機演示，就如何利用農(nóng)遠資源、如何網(wǎng)上查詢資料對大家進行現(xiàn)場培訓。
6．培訓教師最常用的幾種軟件，如辦公軟件，課件制作軟件等。
7.手把手教大家如何使用現(xiàn)成課件、如何制作自己的課件。
在“教”這個環(huán)節(jié)上，一定要由表及里，興趣誘導，特別注意解除不少初學者的畏懼心理。
二、用
教技術(shù)，只是手段和途徑，教使用，使學習者能得心應手的使用才是目的。我的具體做法是：
1.演示課件的制作、使用全過程。
2.鼓勵、指導大家參與到設備使用活動中來，親自動手將理論學習與實踐反復結(jié)合，逐步提高使用能力。
3.跟蹤學習者使用過程，隨時加以指導。隨堂指導教師的具體操作，現(xiàn)場解決意料外的問題。
4．每期舉行一次電腦基礎知識競賽，課件制作比賽。
通過這樣的工作，絕大多數(shù)教師克服了畏懼心理，敢上機，能使用，會使用，爭著用，現(xiàn)在看來多媒體教室、微機室已經(jīng)“缺編”了，大家對“農(nóng)遠設備”的利用技術(shù)越來越好。
三、管
為有效利用遠程教育資源，由我起草，并由校委會研究通過，制定了一整套農(nóng)遠設備的使用制度，以鼓勵、規(guī)范要求大家迅速有效地利用農(nóng)遠教育資源，進行教學，并將農(nóng)遠設備利用情況納入了工作的實際績效考核之中。
四、護
“農(nóng)遠設備”的使用率高了，緊跟著的連帶問題就是維修、管護、故障排查等問題。我在這個方面，主要采用勤于查看、精心護養(yǎng)、及時發(fā)現(xiàn)問題、迅速排查解決故障的做法。遇到疑難問題，立即查閱有關資料，或網(wǎng)上學習，或請教有關專家。幾年來的農(nóng)遠工作，我的工作準則是：努力管護好，盡量正常化，發(fā)現(xiàn)有故障，處理不過夜。堅決做到不耽誤設備的正�；褂谩�
五、責
農(nóng)遠工程管理員，看起來只是個不起眼的崗位，但做起來，責任卻非常重大！農(nóng)村偏遠地區(qū)，教育教學條件本身就已經(jīng)是非常落后了，而解決“落后”問題的最及時有效的辦法，就是有效地利用好農(nóng)遠資源。自擔任此項工作以來，我常與寂寞為伍，常跟“問題”為伴。有時為解決一些棘手問題，我常恨自己的技術(shù)不精。徹夜不眠、寢食難安的事經(jīng)常出現(xiàn)。為此，家人怨我，不理解我的人笑我------但我自己明白，這是一份責任！一個小小農(nóng)管員，肩上擔負的卻是改變家鄉(xiāng)教育條件、提高家鄉(xiāng)教育質(zhì)量的重大責任！無論再苦再難，我都會在這個工作崗位上盡職盡責的。
以上所言，句句肺腑，談不上經(jīng)驗總結(jié)，就算是述職吧。
管理經(jīng)驗總結(jié)8
20xx檔案管理年個人工作總結(jié)歲月如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間來到公司已有一年多的時間了，在這一年多的時間里，收獲很多，在自己從事的多項工作中取得了很好的成績，但由于經(jīng)驗的不足，或多或少有所遺漏，我相信在今后的工作中我會繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞的精神，認認真真，兢兢業(yè)業(yè)，彌補自己的不足，爭取各項工作做到最好!現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：
一學習方面
對于剛離開大學校門的我來說，社會經(jīng)驗甚少，尤其對我所從事的化工這一行業(yè)，欠缺太多，公司領導為了讓我們能夠盡快的掌握各項操作技能，及早的投入生產(chǎn)中，確保開車的順利進行，首先安排我們在伊犁師范學院進行了為期三個月的理論學習。在這學習的三個月時間里，對我來說是意義非凡的三個月，通過專工的指導和同事們的幫助，無論是工作能力還是為人處事上我都有了很大的進步，尤其是在以前從未涉及過的專業(yè)上讓我有了一個整體的認識和理解，三個月理論知識學習結(jié)束之際同時是我文檔管理工作開始的時候，通過一段時間實習，讓我學到了很多課堂上學不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學習的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的，只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向。
俗話說：“活到老，學到老”，尤其是對于我們初步社會的年輕人來說在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，使自己能夠更快地適應社會發(fā)展的形勢是何等的重要。在工作之余通過閱讀有關工作方面的書和大量道德修養(yǎng)的書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，來提高自身素質(zhì)�；仡欉@一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將這一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、認真完成本職工作及領導交辦的各項工作任務。
1、加強對文件的收發(fā)與管理。例如加強對來文的登記與管理。加強對到場圖紙的清點、登記、發(fā)放、入庫工作，分門別類，妥善保管，為以后裝訂檔案做好準備。
2、促進檔案管理與達標。所有檔案從收集、整理、分類、編號、裝訂、打印目錄都得到了進一步的加強和完善，使檔案管理工作基本實現(xiàn)了制度化和規(guī)范化，為提高檔案管理的自身價值和促進全行系統(tǒng)的檔案管理達標升級工作起到了積極的促進作用。
3、積極配合辦公室主任抓好全行日常事務性工作，積極協(xié)助辦公室領導籌辦各類會議和來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系工作，做到了各類事項安排合理有序，為保持正常工作，盡到了自己的責任。
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了資料管理工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的`提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力的方向
在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，希望在今后的工作中能夠加大參加檔案管理的培訓，提高自身專業(yè)素質(zhì)，使自己的工作技能能夠上一個新臺階，在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完做善，每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。
管理經(jīng)驗總結(jié)9
本公司正處于企業(yè)發(fā)展期，是一個非常關鍵的時期，這一時期各部門、各工段都應該高度重視企業(yè)的管理工作，尤其是質(zhì)量的管理。企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。本公司上半年最主要的工作就是把產(chǎn)品的質(zhì)量提上來，把不良率降下來。iqc作為企業(yè)的一個質(zhì)量檢驗部門，對企業(yè)的運轉(zhuǎn)發(fā)揮著至關重要的作用。
iqc工作始終圍繞公司整體工作目標，認真執(zhí)行檢驗標準，擔負著公司來料入廠檢驗、退貨檢驗、常規(guī)試驗等質(zhì)量監(jiān)控工作，并在思想上高度重視，因為質(zhì)量管理工作是公司正常運作的關鍵。在公司領導的大力提倡下，前幾個月的產(chǎn)量呈增加趨勢，而各部門、各工段全體成員也統(tǒng)一了思想，認識到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。在工作中查缺堵漏，防微杜漸，積極配合各部門的工作，在保持產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定中起到了重要作用�，F(xiàn)結(jié)合本部實際，將上半年部門工作具體總結(jié)如下：
一、質(zhì)量管控方面
所有物料到廠都要經(jīng)過iqc進行檢驗，做到了入庫合格。對不合格品及時處理，并與工程部協(xié)商、溝通。在入庫前對產(chǎn)品質(zhì)量嚴格把關，尤其是對最容易出現(xiàn)的`外觀問題進行再次確認，若出現(xiàn)難以修復的外觀問題時要傾聽各方意見。盡管如此，在出廠的機臺中還是出現(xiàn)了一些本應該可以避免的問題，如出貨的機臺中混入了不合標準的零件，給客戶的使用也造成了麻煩，同時也嚴重影響了我司的信譽。因此我這里更要加強調(diào)查分析后續(xù)工作的力度。
二、自我工作存在的不足
對于入廠物料出現(xiàn)質(zhì)量問題，雖然及時反映給相關部門，但是未積極追問其處理結(jié)果，導致出現(xiàn)質(zhì)量問題后造成部門與部門之間相互間推諉扯皮。
三、下一步工作計劃
在今后的工作中，要以實現(xiàn)所有工作程序化、規(guī)范化、標準化為目標，加強自我整訓，嚴格要求自己，盡量做到無可挑剔，精益求精。并力爭做到零缺陷。
今年是充滿期待的一年。無論對公司還是個人來說都是一個全新的起點。希望在二0XX年里繼續(xù)做好自己的工作，努力學習并提高自己專業(yè)水平，力爭工作上取得優(yōu)異的成績。
管理經(jīng)驗總結(jié)10
自20xx年x月體系運行以來，科室根據(jù)公司和廠部安排，積極響應，高度重視，迅速召開專題會議，結(jié)合部門實際，靈活運用各種方法、工具和手段，以改善辦公區(qū)、倉儲環(huán)境為突破口，然后以點帶面逐步完善6S管理工作。現(xiàn)將科室6S管理開展情況總結(jié)如下。
科室對6S管理工作做了詳細的計劃，加之前期動員與培訓等工作做的及時而到位，職責范圍劃分的很明確，使得6S工作順利有序的開展。
一、整理、整頓
1、明確區(qū)分了物品要與不要的標準，清除了辦公區(qū)、倉庫中的廢品和廢料，倉庫中的材料做到了分類擺放，標識清楚，取用方便的效果。
2、對辦公室的格局重新進行了劃分，使得部門中的空間利用更為合理。
3、對現(xiàn)有文件進一步整理，規(guī)范了文件柜及文件盒上的標識、標簽。
二、清掃、清潔
集中清掃和自覺清掃，并加以制度保障：
1、集中清掃：對辦公區(qū)和倉庫的墻壁、地面的灰塵、油污做了徹底清掃。辦公區(qū)、倉庫的玻璃擦拭光潔明亮。對倉庫內(nèi)的所有設備進行徹底清潔。
2、自覺清潔：劃分衛(wèi)生責任區(qū)，督促每位員工做到“工作間隙勤清掃、上班之前小清掃、下班結(jié)束大清掃”，保持整潔、明快、舒暢的工作環(huán)境，堅持分工負責，每日進行檢查、反饋，使生產(chǎn)現(xiàn)場和辦公區(qū)域始終保持最佳狀態(tài)。
三、素養(yǎng)、安全
1、為了規(guī)范員工的行為規(guī)范，展現(xiàn)員工的風采，我們嚴格按照《現(xiàn)場管理程序》，規(guī)范了員工的衣著、行為等規(guī)范，大大提升了車間員工的精神風貌。
2、為了確保辦公室、倉庫的環(huán)境衛(wèi)生，以提高素養(yǎng)，建立長效機制為目標，根據(jù)《可視化定置管理規(guī)范》、《現(xiàn)場管理程序》等制度，做到用制度做保障、做約束，使6S管理工作長期執(zhí)行下去。
3、對消防器材進行了全面的檢查、清潔，保證消防通道的暢通。并制定了相應的應急預案，對事故應急預案組織人員進行演練。
4、明確標識了安全警示，安全標語，防火區(qū)域等等。
四、其他
1、為了宣傳6S管理工作，科室組織員工學習培訓，并利用科室會議積極宣講6S的知識，使員工在思想上認識6S管理工作的內(nèi)涵及意義。
2、為營造6S管理工作的氛圍，科室制作了6S管理看板等物品，使得辦公區(qū)、倉庫處處洋溢著6S的氛圍，使員工在意識上融入到6S管理工作中來。
經(jīng)過一段時間的運行工作，科室在6S管理上取得了初步成效。目前倉庫是擺放整齊，標識清楚，取用方便。辦公區(qū)域物品擺放整潔有序，美觀大方，文件資料取用方便，提高了工作效率。員工思想穩(wěn)定，出勤正常，行為規(guī)范。安全事故沒出現(xiàn)一起，安全態(tài)勢良好。
在我們看到成績的同時，也感覺到存在許多不足之處，如倉庫的環(huán)境衛(wèi)生還存在死角，有灰塵。倉庫的6S文化氛圍還有待加強，員工的.文化素質(zhì)及安全意識還有待提高。
同時我們還意識到：
1、“6S”管理是一種要全體員工養(yǎng)成的行為模式，而不是一種工作的形式。所以其實是更重要的是在內(nèi)心認識上的實施和認同，而不是行為上的服從和履行。因此，應做好知識普及和思想認識的宣傳工作，不應流于形式。使“6S”最終變成全體員工自覺自愿的行為。
2、“6S”管理應注意方式方法，不能照搬別人的做法，應同自己的實際相結(jié)合，找到適合自己的方式方法。“6S”是不斷的改進、完善，不是達到了預期的目標后就停止不前。應不斷地提出更高的目標和要求，不斷改進，不斷完善。
3、“6S”管理不是一朝一夕就可以實現(xiàn)的。它可能需要一兩年，也可能需要20xx年。所以不能急于求成，要求馬上見到想要的效果。人的行為是逐漸養(yǎng)成的，不是一紙制度就可以改變的。并且“6S”是連貫推行的，不是現(xiàn)在工作不忙就推行，等工作忙起來就把他拋到九霄云外去了。應該按照推行實施計劃，按部就班的連貫實施，不易中斷。
管理經(jīng)驗總結(jié)11
股份公司成立三年來,機電管理工作不斷采取科學合理的管理方法和手段,管理水平不斷提高,為公司的快速發(fā)展做出了巨大貢獻.
一、主要收獲
1、設備資產(chǎn)價值從20xx年的1.8億元上升到20xx年3.5億元.占固定資產(chǎn)數(shù)從20xx年的29%上升至46.5%.
2、公司成立三年來,引進主要生產(chǎn)設備(鉆機、推土機、挖掘機等)45臺，為公司生產(chǎn)目標的實現(xiàn)奠定了堅實的.基礎。
3、通過加強管理，設備出動能力、生產(chǎn)能力不斷加強。例如WK-10B挖掘機綜合效率從20xx年210萬立米/臺年上升到20xx年317萬立米/臺年，效率提升51%，單機最高達到350萬立米/臺年。108自卸車綜合效率從20xx年58.7萬立米/臺年上升至20xx年84.5萬立米/臺年，效率提升44%，單機最高達到109萬立米/臺年，.達到同行業(yè)先進水平。
4、設備消耗逐年降低.20xx年，108T自卸汽車立米單耗為元/立米，檢修費用為 元/立米，20xx立米單耗為 元/立米，降低 %；檢修費用為 元/立米，降低 %。WK-10B較20xx年比立米單耗下降 %，檢修費用下降 %。
設備能力的增強,為公司生產(chǎn)任務的完成提供了堅實的基礎,20xx年原煤產(chǎn)量完成618萬噸,剝離1862萬立.到20xx年末,原煤產(chǎn)量完成1152萬噸,剝離5240萬立.
以上成績的取得,來自于各條戰(zhàn)線員工的共同努力,來自于機電管理工作者的辛勤勞作.為總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,不斷提升管理水平,現(xiàn)對三年機電管理工作進行總結(jié).
管理經(jīng)驗總結(jié)12
自從我們班開展小組合作學習以來，學生各方面的積極性有了很大提高，每周小組內(nèi)小明星的評選更是激發(fā)了孩子們的潛能。班級里形成了人人爭先進、個個認真學習、站好自己的崗位的良好局面。不過，大家也都知道：孩子的激情總是來得快，去的也迅速。這不，開學兩個月多點他們就不是那么上心了，當然班級工作也受到了很大的影響，“優(yōu)秀中隊”的旗幟這四周再也沒有出現(xiàn)在我們班了。孩子們很失落，我的心里也很著急。怎么辦？小組合作，學習的積極性是調(diào)動起來了，這從課堂孩子們激烈的討論中可見一斑。小明星的評選讓有的孩子越來越優(yōu)秀了，可每周的小明星總是那么幾個人，好的越好，差的怎么也攆不上。班級的凝聚力和團隊合作精神沒有長足的進步，讓后進生有所轉(zhuǎn)化和進步、從而實現(xiàn)共同成長、共同進步的愿望更是無從談起。這可不是我想要的�。�
正當我苦悶、百思而無一招之際，有一天瀏覽教育博客，德馨《借鑒騰訊QQ創(chuàng)新班級管理》的博文讓我眼前一亮。這不就是我所需要的嗎？可是解決了我們班的難題，為我和孩子們的成長提供了太大的幫助。我由衷的感謝德馨，更感謝教育博客這個平臺讓我學到了很多、提高了很多�，F(xiàn)將原文摘錄如下，相信讀完后你也會收獲滿滿。
一個嬌小笨拙的企鵝，俘虜了中國6億公民。據(jù)騰訊網(wǎng)官方統(tǒng)計：截止到20xx年1月，注冊用戶已達到6億人，常用客戶有3億人之多。
無論是大人，還是孩子，每個人有一個自己的QQ號碼。把鼠標輕輕放在QQ頭像上，會顯示太陽，月亮，和星星，同時顯示您的級別�？赡苁�28級，也可能是12級等。騰訊公司借助太陽，月亮，星星這三個自然星球，實現(xiàn)了用戶的經(jīng)驗值累積。
“星月陽光”三級管理方法的創(chuàng)立：
作為長期從事教育工作的我們，一直在尋求合理先進的管理模式，一直在探索科學實用的評價方式，為何我們不借助騰訊公司所推行的太陽，月亮，星星來實現(xiàn)我們班級管理的創(chuàng)新和改革呢？
“星月陽光”三級管理就是我校正在進行的班級管理模式。簡稱“三級管理”，即把每班同學劃分成相對均衡的小組，小組與小組之間展開學習、衛(wèi)生、紀律、路隊、活動等方面的競爭。每位上課老師手里都有頒星的權(quán)利，班主任手里的權(quán)利會多一些。每周總結(jié)一次。根據(jù)得星多少，評選出前三組。（如果一個班有6個組，可以評選出前三組）。并在教師后面黑板的展板上進行公布。由班主任老師給前三位組長發(fā)放一個月亮。第二周從新洗牌，從零開始。到周末班主任老師再根據(jù)每組得星多少發(fā)放月亮。一個月后，班主任老師根據(jù)各組月亮多少，選出前三組發(fā)放太陽。一個學期下來，看哪些小組的太陽多，就可以被評為我們金水區(qū)文化路第三小學的“文三好少年”。并作為期末評選優(yōu)秀和三好學生的重要依據(jù)。
這就是目前在我們學校所推行的班級管理制度。這種方法既有競爭，又有合作，不但激活了班級管理，而且更注重孩子們的`習慣累積，是一個長期的系統(tǒng)的評價，使整個學校的教學和管理工作煥然一新。
“星月陽光”三級管理注重培養(yǎng)學生的團隊意識和合作能力。
我校開展的“星月陽光”管理模式是以小組為單位，在組建小組時，教師就應考慮到學生的性別，年齡，學習情況、性格脾氣等特點，按照均衡和諧的要求進行分組。分設組長和副組長，負責管理本組成員。每個學生都是小組的成員，都是這個團隊的一份子。大家各有所長，要積極開展“一幫一，一帶一”的活動，讓后進生有所轉(zhuǎn)化和進步，從而實現(xiàn)共同成長，共同進步的愿望。
“星月陽光”三級管理注重培養(yǎng)學生良好行為習慣累積的過程。
學生良好的行為習慣，不是一天兩天就可以完成的。它需要在長期的學習生活中逐步培養(yǎng)和建立起來。一周一總結(jié)，一月一匯報，一期一頒獎。這種連續(xù)性，跟進性的評價更加注重累積的過程，強調(diào)堅持的可貴。學生的點滴進步，都希望獲得老師的肯定和表揚。三級管理模式，能夠及時關注學生的點滴進步，準確的給以評價和表揚，持續(xù)的給予引導和鼓勵，更加有利于學生良好的行為習慣的養(yǎng)成。
“星月陽光”三級管理注重培養(yǎng)學生自主管理的能力。
三級管理充分調(diào)動了學生的積極性，營造了使學生施展才華的良好氛圍。培養(yǎng)和鍛煉了學生自理，自立，自治，自強的能力。培養(yǎng)了一大批德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀干部和三好學生，同時也大大提高了課堂效率和班級管理能力，保障了班級管理工作的良好運轉(zhuǎn)，有效的推動了學校管理工作邁上新臺階。
我們班同學原來已經(jīng)劃分成了相對均衡的小組，只要小組與小組之間展開學習、衛(wèi)生、紀律、路隊、活動等方面的競爭就行了�？傻萝暗牟┪闹袥]有具體的細則可供操作，以前我們評小明星時各小組標準也不一致。我靈機一動：何不讓學生自己制定班級細則、積極參與班級管理？于是大家群策群力，有了如下的明星小組管理細則。由小明星的評選改為明星小組的評選，讓孩子們的團隊意識和合作能力、良好行為習慣的累積、自主管理的能力提高都有了著力點和前進的方向。當然這一切都要用“愛”穿起來。
管理經(jīng)驗總結(jié)13
隨著時代發(fā)展，遠程教育資源正在走進農(nóng)村中小學，但是由于遠程教育是一新生事物，對于農(nóng)村中小學教師來說還是一個嶄新的課題。本人在中心校的領導和支持下，勇挑重擔，通過兩年多的探索嘗試和運用，終于小有成就，現(xiàn)將經(jīng)驗總結(jié)如下：
一、創(chuàng)建三種模式
通過現(xiàn)代化遠程教育資源共享，提高教師教育教學能力和水平，提高教育教學質(zhì)量，提高辦學效益，是學校不斷發(fā)展最根本出路。因此，我把發(fā)展農(nóng)村現(xiàn)代遠程教育作為教育發(fā)展首要大事來抓。經(jīng)過努力，在校內(nèi)初步建成了現(xiàn)代遠程教育“三種模式”：1、dvd教學光盤播放點。即光盤播放，有了適用的教學光盤，也就等于請到了優(yōu)秀教師，偏遠農(nóng)村的孩子就有機會享受到優(yōu)質(zhì)教學，教師也有了觀摩教學，學習提高的機會。在教學過程中，光盤教學片中的教師與學生、教室中的教師與學生四者之間可以形成有效互動。另外它設備操作簡單，教學方式易掌握。2、建立衛(wèi)星教學收視點。它的優(yōu)勢在于接收的教育資源容量大，使大量優(yōu)秀課程、優(yōu)秀教案、優(yōu)秀專題教育節(jié)目和豐富多彩的農(nóng)村科教信息源源不斷的進入農(nóng)村學校，使廣大教師能夠及時結(jié)合教育教學實際，將資源用于農(nóng)村中小學課堂教學，提高教育教學質(zhì)量。特別對于剛參加工作的教師，看了課程資源中的教案示例，為自己提供教學設計綱要，可以取長補短。3、建立互聯(lián)網(wǎng)遠程教育。即計算機網(wǎng)絡支持下的課堂教學。它可以發(fā)揮計算機室，多媒體教學系統(tǒng)直接利用網(wǎng)絡資源進行直觀的教師培訓，直觀的課堂教學。為此，我經(jīng)常利用空中課堂組織教師或?qū)W生進行實際觀摹，獲得更豐富的知識。為師生提供學習計算機和網(wǎng)絡技術(shù)的條件，提供個別學習，合作學習的條件。
二、做到三重培訓
我認為學習遠程教育管理及運用技術(shù)，不僅要在實際教學中運用，另外，還須注重校本培訓，為此，我制定了一套培訓機制——三重培訓。即：教師培訓、學生培訓、家長培訓。農(nóng)遠工程是一個全民的`大工程，不僅是管理員或教師所要掌握的，對于受教育的學生以及學生家長也要學習相關知識，這樣才能適應時代的需要，為培養(yǎng)合格下一代共同作出應有的力量，必須做好三重培訓工作。1、教師培訓。每周教師利用電腦室對全校教師進行課件制作培訓，每天中午分二人小組進行上機操作，利用教研活動進行運用課件的嘗試，空間雖小，但意義重大，全校十幾名教師經(jīng)過手把手的指導，他們在農(nóng)遠資源運用及課件制作上全部達到了上級要求。2、學生培訓。在校內(nèi)，每周每班級都安排了兩節(jié)信息技術(shù)課，教師必須以信息課為主陣地，對學生進行從簡單的農(nóng)遠設備講起，再講到資源搜索及運用上。根據(jù)不同年級制定不同計劃，有目的、有步驟地教學，通過幾學期學習，學生們將會由電腦知識門外漢變?yōu)殡娔X小小通。3、家長培訓。有的認為對家長培訓沒有多大意義，其實不然，家長是學生的最親密的“老師”。他的言行可能會對學生產(chǎn)生各種影響，如果家長懂得了電腦知識，這樣可以使家長與學生有共同的“語言”，而且可以互相促進。為此，教師每學期專門組織家長進行集體培訓兩期，家長們興致很高，都說這樣的培訓應該多搞幾次，不然就成了未來的文盲了�？梢娚畹萌诵�。
三、實現(xiàn)三位一體
作為農(nóng)遠工程管理員，在校內(nèi)應制訂了一整套制度以充分完善及最大限度地運用農(nóng)遠資源。如微機室管理制度、農(nóng)遠設備使用制度及維護制度等，以保證室內(nèi)衛(wèi)生，在設備使用上，要做到小心、細心、愛心。不亂拉、亂碰、亂換設備，對于設備不正常時，立刻采取有效措施以保證設備得到及時有效的維護。另外，凡上級組織的各種農(nóng)遠培訓，都應積極參與并認真記錄、總結(jié)，對于不懂的要虛心請教別人。我們要在心中樹立一種信念：邊學、邊用、邊創(chuàng)新，爭取做到這三位一體。
當然未來的路還很長，我們要以滿腔的熱情投入到滾滾教改熱潮中去，要樹立加倍努力學習的信心，認真學習現(xiàn)代信息技術(shù)，力爭管好、用好遠程教育資源。去探索去發(fā)揮自己最大的潛能，以塑造全新的教育局面！
管理經(jīng)驗總結(jié)14
初中的課堂，其中課堂管理至少占用了10%的時間。良好的課堂管理是教學能夠順利進行的保障。但我也常發(fā)現(xiàn)課堂中存在少數(shù)同學的干擾，如果簡單粗暴地加以制止，實際效果并不明顯，而且對學生的心理健康發(fā)展也有一定的影響.如何進行有效的課堂管理也是我這段時間思考的一個問題.
我做了一些嘗試.我把課堂以組為單位分成獨立的部分,課堂中以小組為單位進行獎懲。我曾經(jīng)嘗試過以個人為單位的獎懲，其結(jié)果是優(yōu)生表現(xiàn)地更好，而后進生則表現(xiàn)地越來越差。所以我嘗試了以小組為單位的獎懲，發(fā)現(xiàn)差生有所進步——至少違反課堂紀律的行為有所收斂。我的做法比較簡單。上課前在黑板的右上角劃出一小塊區(qū)域，對應各大組的位置，寫上各自序號“1 2 3 4”。在上課期間，如果有人違反課堂紀律，就在他所在的大組的序號下面打一個“×”，如果問題回答正確或者任務完成較好，則打一個“√”。下課后以“×”和“√”的數(shù)量對全班做本節(jié)課的終結(jié)性評價——“優(yōu)”“良”“差”；如果個別同學得的“×”和“√”的數(shù)量較多，則把其姓名寫入“批評”欄或“表揚”欄。雖然這種評價對大組的評價只是畫畫“×”和“√”，但是，學生也看地很重。當某位同學因違反紀律而得了一個“×”時，該組的'其它同學會批評這位同學；如果得了一個“√”時，全組都很高興。這樣做，不是教師一人單打獨斗地管理課堂，而是利用學生的集體榮譽感，激發(fā)他們參與到課堂管理中來。
但是，這種課堂管理的作用是有限的。對紀律較好的班級而言，收到了較好的效果。但對于紀律本來就較差的班級而言，在班級黑板上填寫“差”和在批評欄內(nèi)填寫個別學生的姓名幾乎沒有作用。是這個班級和個別學生麻木了嗎？還是年級上“不作為”？當然都不是，顯然這種單一、機械的評價還有很多問題。如何改進目前我也在摸索,當然也期待各位前輩老師的指點．
管理經(jīng)驗總結(jié)15
第一 應明確工作指導思想
即以項目目標管理為中心，通過目標規(guī)劃，采用動態(tài)控制方法，力保爭取實施項目目標的最佳狀態(tài)，使項目造價不超過承包合同價，項目實際建設周期不超過合同工期，工程質(zhì)量達到施工合同中約定的要求和標準。
第二 轉(zhuǎn)變觀念 立足服務
在現(xiàn)場管理上，不管你是監(jiān)理方還是建設方都要既堅持服務，又要牢記監(jiān)督職能。一方面做好技術(shù)指導，提供優(yōu)質(zhì)服務為施工方創(chuàng)造良好的施工環(huán)境，另一方面還要加強監(jiān)督管理工作，使管理相對人明確各自職責。
第三 把握原則 講究方法
在現(xiàn)場管理過程中，必須嚴格按照建設工程法律、法規(guī)、設計圖紙施工及驗收技術(shù)規(guī)范、規(guī)程。工程質(zhì)量驗評標準為依據(jù)，督促施工方全面實現(xiàn)施工合同中約定的各項承諾(質(zhì)量、進度、造價)。
(一) 工程質(zhì)量的控制方法
1.對施工全過程進行全面監(jiān)控，及時糾正違規(guī)操作，消除質(zhì)量隱患，跟蹤質(zhì)量問題，驗證糾正效果。
2.采取定期檢查、觀察、測量等手段，以驗證施工質(zhì)量。
3.加強對關鍵部位和主要工序的.施工過程的檢查，積極主動控制工程質(zhì)量。
(二) 工程進度的控制方法
1.審查施工方的工程進度計劃，并經(jīng)監(jiān)理方、建設方審批后施工方執(zhí)行。
2.每周或每半月對實際施工進度進行檢查，根據(jù)檢查情況作相應調(diào)整，保證實際進度符合計劃進度。
(三) 對造價的控制方法
1.審查標底、招標文件及施工合同中關于造價控制的條款
2.盡量減少工程變更，必須變更時，應于變更實施前建設方、施工方盡早達成工程變更后工程價款調(diào)整的協(xié)議。
3.建立付款臺帳，經(jīng)常進行對已付款與完成情況比較，如發(fā)現(xiàn)有超支現(xiàn)象及時采取糾正措施。
第四 加強信息溝通及各方的協(xié)調(diào)工作
1.定期召開現(xiàn)場會議，加強各參建方的信息溝通及傳遞，保證會議精神及時完整落到實處。
2.應積極主動地協(xié)調(diào)好各參建方及工程質(zhì)量監(jiān)督部門之間的關系，努力創(chuàng)造良好、寬松的施工環(huán)境。
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