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電子工作總結(jié)(精選25篇)
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編精心整理的電子工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
電子工作總結(jié) 篇1
20xx年即將結(jié)束,審視自己一年來的工作,總結(jié)一年的得失,感觸很多。一年來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度。
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé);仡欉^去的一年我將我的工作總結(jié)以下幾個(gè)方面:
一、年度工作情況
在過去的這一年中,我從對(duì)公司項(xiàng)目的熟悉,逐步成長(zhǎng)到可以承擔(dān)公司項(xiàng)目的部分模塊,并且在這些方面為公司做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),對(duì)我個(gè)人而言自己的.能力也得到了相應(yīng)的提高。
但是公司的項(xiàng)目復(fù)雜,要學(xué)習(xí)的東西還有很多,因此我要繼續(xù)努力,對(duì)項(xiàng)目中的細(xì)節(jié)和難點(diǎn)更加深入的理解,希望通過自己的努力看到產(chǎn)品的完美誕生。
二、在這一年里我主要完成了以下任務(wù)
1.在20xx年的基礎(chǔ)上對(duì)產(chǎn)品的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化和研究,總結(jié)出我們自己的產(chǎn)品測(cè)試方法,并且對(duì)我們產(chǎn)品進(jìn)行了詳細(xì)測(cè)試,根據(jù)測(cè)試記錄對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了各項(xiàng)性能的評(píng)估。
2.根據(jù)對(duì)產(chǎn)品的跟蹤測(cè)試,陸續(xù)整理出了產(chǎn)品現(xiàn)有存在的問題,并且將各個(gè)模塊的相應(yīng)參數(shù)做出了修改。隨后修改了每個(gè)模塊的原理圖。
3.歷時(shí)一個(gè)半月對(duì)整個(gè)產(chǎn)品的系統(tǒng)原理圖進(jìn)行了整合修改,同時(shí)更加明確了整個(gè)產(chǎn)品的各路信號(hào)含義,為后面的研發(fā)與測(cè)試奠定了基礎(chǔ)。
4.負(fù)責(zé)公司新項(xiàng)目產(chǎn)品,制作產(chǎn)品測(cè)試工具,策劃產(chǎn)品研發(fā)初步方案,進(jìn)行戶外測(cè)試,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)估,通過這個(gè)項(xiàng)目,我自己也學(xué)到了不少東西,也感受到了公司發(fā)展的動(dòng)力。
5.參與公司9000審核文檔的編寫,最后整合實(shí)驗(yàn)臺(tái)位置,使工具、儀器等物品按位放置,整合文件柜,使公司辦公室更加整齊、也規(guī)范了工作流程和工作方式。
三、工作心得
來到公司已經(jīng)一年多了,從對(duì)項(xiàng)目的初步了解,到熟悉各個(gè)模塊的工作原理,再到獨(dú)自承擔(dān)起項(xiàng)目中模塊的研發(fā),我看到我自己在成長(zhǎng),在進(jìn)步、在成熟。
在工作中也意識(shí)到配合的重要性,我們產(chǎn)品系統(tǒng)非常復(fù)雜,我們每個(gè)人就是產(chǎn)品復(fù)雜系統(tǒng)的一部分,因此各自的配合很重要。
四、工作中存在的不足
經(jīng)過一年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己對(duì)項(xiàng)目更深層次的理解還不夠,對(duì)復(fù)雜問題的解決能力還不夠,這是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。細(xì)細(xì)總結(jié)一下,自己在一年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1.工作的專業(yè)技術(shù)方面不夠精通,對(duì)產(chǎn)品的一些問題沒有找出解決辦法,應(yīng)該在這方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),為以后的工作提供指導(dǎo)。
2.工作環(huán)境不夠清潔,實(shí)驗(yàn)臺(tái)不夠整齊,儀器擺放不到位,希望以后我約束自己將物品擺放到位,養(yǎng)成良好習(xí)慣。習(xí)慣決定成敗,良好的工作習(xí)慣會(huì)積極促進(jìn)我們的工作。
3.工作總結(jié)做的不到位,沒有積極總結(jié)自己工作中的得失和經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致在同一個(gè)地方跌倒兩次,希望以后在這方面加強(qiáng)。
五、工作計(jì)劃
接下來的一年對(duì)公司而言非常重要,既要將產(chǎn)品送去審核,又要馬上準(zhǔn)備另外一個(gè)項(xiàng)目的產(chǎn)品,因此我要更加努力奮斗,為公司的新突破貢獻(xiàn)所有力量。
總之,在過去的一年里,我能夠恪盡職守,積極努力地完成好本職工作,工作量飽滿,總體上對(duì)自己的工作是比較滿意的。
在新的一年里,我將不斷改進(jìn)工作中存在的不足,一如既往,再接再厲干好自己的各項(xiàng)工作,也希望能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們更多的理解和支持。
電子工作總結(jié) 篇2
我是20xx年9月份到公司工作的,參加的大型活動(dòng)有創(chuàng)維臨江小區(qū)工廠直營(yíng)店賣電視,大洲廣場(chǎng)活動(dòng),安岳鄉(xiāng)鎮(zhèn)獨(dú)立帶隊(duì)搞活動(dòng),蘇寧一店總經(jīng)理簽名會(huì)等等。參加的小型活動(dòng)也是很多很多,每次活動(dòng)我都是全身心的投入了戰(zhàn)斗。
11年5月份開始接受校園市臨促工作,在沒有負(fù)責(zé)臨促工作以前,我是沒有經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售和臨促工作的熱情,而缺乏對(duì)臨促工作的知識(shí)。
為了迅速融入到這個(gè)工作中來,到創(chuàng)維公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索臨促工作,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,
我經(jīng)常請(qǐng)教公司的市場(chǎng)部推廣們,也在下來和一些在學(xué)校做銷售的兼導(dǎo)共同探討如何做好銷售。并致力于和他人討 論如何處理臨促的工作。
通過不斷的學(xué)習(xí),我成功的掌握了電視銷售的基本方法,具備了基本的銷售能力,并且具備了獨(dú)立帶隊(duì)做活動(dòng)的能力。培養(yǎng)了自己的人際關(guān)系。鍛煉了自己處理事情的`能力。感謝創(chuàng)維公司給我的鍛煉。下面是我對(duì)于這一年來我所存在的不足的總結(jié):
存在的不足:
1、對(duì)于銷售市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客、戶解釋。
2、有些問題出現(xiàn)的時(shí)候不能及時(shí)找出解決的辦法。
3、做事總是畏手畏腳的,把自己的位置定的太低,總是害怕做錯(cuò)了事。
4、對(duì)于學(xué)校臨促工作,沒有很好的處理好臨促工作與學(xué)習(xí)時(shí)間的合理分配,沒有處理好臨促之間的工資和工作日的登記,以至于臨促工資一片混亂,從而使得公司虧損較大。
5、沒有打開內(nèi)江市高校的臨促渠道,我所帶來的臨促僅限于內(nèi)江師范學(xué)院,而職院和其他高校卻很少。
6、每次活動(dòng)的時(shí)候都只是負(fù)責(zé)找人而忘了他們是否做過,是否適合這個(gè)工作,導(dǎo)致臨促的質(zhì)量不高。
7、給自己的目標(biāo)定的太低,做事有點(diǎn)拖拉,做事太慢。自己對(duì)于公司的很多地方都沒有去學(xué)習(xí),認(rèn)為只做好臨促工作就好,而沒有更深入的了解公司,導(dǎo)致自己對(duì)于公司的很多事都不太了解。
電子工作總結(jié) 篇3
一年來,縣電子政務(wù)辦在縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo),在全縣各單位大力支持下,完XX縣政府的網(wǎng)站改版升級(jí),加大網(wǎng)站內(nèi)容更新力度,加大信息公開,推進(jìn)政民互動(dòng),提高的網(wǎng)上服務(wù)水平,
我縣政府的網(wǎng)站連續(xù)四年榮獲“安徽省優(yōu)秀政府的網(wǎng)站”稱號(hào),在20xx年度省縣(市)政府的網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估成績(jī)清單中名列第二,第十四屆(XX)政府的網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估結(jié)果,位列第88位,是全省唯一進(jìn)入百?gòu)?qiáng)的縣級(jí)政府的網(wǎng)站。
在做好“一站兩網(wǎng)”維護(hù)工作的同時(shí),縣電政務(wù)辦按照國(guó)務(wù)院辦公廳有關(guān)文件精神,圓滿完成了我縣62家政府的網(wǎng)站自查、普查工作,經(jīng)受國(guó)家(省、市)網(wǎng)站普查、監(jiān)查,全省第一個(gè)完成全縣政府的網(wǎng)站群集約化建設(shè)和數(shù)據(jù)遷移工作,現(xiàn)就有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、XX年主要工作
。ㄒ唬﹦(chuàng)新爭(zhēng)先,加大縣政府的網(wǎng)站建設(shè)和運(yùn)維。
一是完成了縣政府的網(wǎng)站群集約化建設(shè)。根據(jù)國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于加強(qiáng)政府的網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)的意見》(國(guó)辦發(fā)〔20xx〕57號(hào))及安徽省人民政府辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府的網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)的實(shí)施意見》(皖政辦〔XX〕12號(hào))文件要求,
結(jié)合我縣實(shí)際情況和電子政務(wù)規(guī)劃,對(duì)縣政府的網(wǎng)站進(jìn)行了全面改版。4月初,縣電子政務(wù)辦組織人員對(duì)全縣政府的網(wǎng)站建設(shè)情況進(jìn)行了一次徹底摸底,4月14日,召開了全縣政府的網(wǎng)站改版工作座談會(huì),邀請(qǐng)了部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直部門和網(wǎng)站開發(fā)商參加專題協(xié)商,6月23日,經(jīng)過多輪協(xié)商、議標(biāo)程序,簽訂了網(wǎng)站改版協(xié)議,10月1日,新版政府的網(wǎng)站正式上線運(yùn)行。
經(jīng)改版的XX縣政府的網(wǎng)站立足網(wǎng)站集群集約化建設(shè)模式,圍繞“政務(wù)公開、網(wǎng)上辦事、政民互動(dòng)”三大功能定位,共設(shè)置了“魅力舒城、信息公開、政府服務(wù)、政民互動(dòng)”四大板塊,150多個(gè)子欄目。以“整合、重構(gòu)、創(chuàng)新、便捷”為導(dǎo)向,
參照中央、省市政府的網(wǎng)站以及部分全國(guó)優(yōu)秀網(wǎng)站等新型設(shè)計(jì)理念,重構(gòu)網(wǎng)站突出“三新、三多”:界面新、風(fēng)格多(頁面清新,頻道風(fēng)格獨(dú)特多樣);內(nèi)容新、資源多(內(nèi)容更新及時(shí),共享資源多);專題新,方式多(專題隨需更新,網(wǎng)上交流方式多樣)。
二是多措并舉,確定網(wǎng)站內(nèi)容更新及時(shí)、準(zhǔn)確。結(jié)合國(guó)務(wù)院辦公廳政府的網(wǎng)站普查精神,縣電子政務(wù)辦堅(jiān)持“分級(jí)管理、全民參與”的運(yùn)維原則,采取了獎(jiǎng)勵(lì)、考評(píng)、同步推送、自采等卓有成效措施,建立信息員聯(lián)絡(luò)制度,
拓展信息來源,使每天收(采)集信息100多條,經(jīng)審核更新信息40多條,加快了網(wǎng)站內(nèi)容更新。截止12月10日,縣政府門戶網(wǎng)站日訪問量超10000人次,總訪問瀏覽量900萬人次。
縣政府的網(wǎng)站新聞備受國(guó)內(nèi)主流媒體關(guān)注,根據(jù)北京網(wǎng)景盛世公司提供的網(wǎng)站媒體影響力監(jiān)測(cè)報(bào)告顯示,我縣政府門戶網(wǎng)站每月份發(fā)布的信息被各大媒體網(wǎng)站進(jìn)行轉(zhuǎn)載80次(取樣3個(gè)欄目)以上,新浪網(wǎng)、網(wǎng)易等著名媒體均有轉(zhuǎn)載。
三是加強(qiáng)培訓(xùn),確保網(wǎng)站運(yùn)維質(zhì)量?h政府每年召開信息(網(wǎng)站)工作會(huì),邀請(qǐng)相關(guān)人員對(duì)信息員進(jìn)行寫作、攝影、網(wǎng)站維護(hù)等專業(yè)培訓(xùn),提高網(wǎng)站的運(yùn)維水平;加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)和考評(píng),對(duì)未建網(wǎng)站鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、督促;積極組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門網(wǎng)站維護(hù)人員參加省市網(wǎng)站運(yùn)維培訓(xùn)。
。ǘ┓e極組織,開展全縣政府的網(wǎng)站普查。
根據(jù)國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于開展第一次全國(guó)政府的網(wǎng)站普查的通知》(國(guó)辦發(fā)〔XX〕15號(hào))文件主要內(nèi)容和省政府廳4月3日網(wǎng)站會(huì)議精神,我縣全面落實(shí)全縣政府的網(wǎng)站普查工作,堅(jiān)決解決網(wǎng)站“四不”問題(發(fā)布不及時(shí)、內(nèi)容不準(zhǔn)確、服務(wù)不實(shí)用,咨詢不回復(fù))和“僵尸”、“睡眠”網(wǎng)站。
一是4月10日,召開了全縣政府的網(wǎng)站普查動(dòng)員會(huì),說明了這次網(wǎng)站普查重大意見和嚴(yán)格要求,并對(duì)全縣62家政府的網(wǎng)站運(yùn)維人員進(jìn)行了普查培訓(xùn);7月21日,召開了全縣政府的網(wǎng)站集中抽查專項(xiàng)反饋會(huì),對(duì)抽查不達(dá)標(biāo)的網(wǎng)站要求要求限期整改,對(duì)于堅(jiān)決不整改或整改不達(dá)標(biāo)的網(wǎng)站堅(jiān)決關(guān)閉;
二是加強(qiáng)對(duì)普查工作的督查和調(diào)度,縣電子政務(wù)辦安排專人進(jìn)行網(wǎng)站檢查和督促,做到“三日一檢查,七日一調(diào)度,每月一通報(bào)”;
三是從鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門輪次抽調(diào)網(wǎng)站普查人員,對(duì)全縣政府的網(wǎng)站進(jìn)行互相檢測(cè),梳理差距,促進(jìn)交流。目前,我縣嚴(yán)格按照國(guó)務(wù)院(省、市)要求,除關(guān)停8家,申請(qǐng)例外2家外,其余按期整改達(dá)標(biāo)。
。ㄈ┚闹\劃,完成全縣政府的網(wǎng)站平臺(tái)遷移。
根據(jù)安徽省人民政府辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府的網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)的實(shí)施意見》(皖政辦〔XX〕12號(hào))文件要求,結(jié)合全國(guó)網(wǎng)站普查工作,我縣對(duì)23家鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū)、度假區(qū))、38家縣直部門政府的網(wǎng)站進(jìn)行平臺(tái)遷移,集約化建設(shè)成全縣政府的網(wǎng)站群。
一是結(jié)合縣政府的網(wǎng)站改版建成了全縣統(tǒng)縣級(jí)政府的網(wǎng)站群平臺(tái),將信息公開、政民互動(dòng)、oa協(xié)同辦公、各個(gè)子站等融為一體,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通、信息共享;
二是編制了《XX縣政府的網(wǎng)站集約化建設(shè)方案》(舒電政辦〔XX〕1號(hào)),縣人民政府辦公室下發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)全縣政府的網(wǎng)站集約化建設(shè)的通知》(舒政辦秘〔XX〕77號(hào)),對(duì)全縣61家政府的網(wǎng)站平臺(tái)遷移、數(shù)據(jù)導(dǎo)入、時(shí)限要求、遷移辦法、子欄目設(shè)置分類提出要求;
三是加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)站平臺(tái)遷移工作的督查和調(diào)度,縣電子政務(wù)辦安排專人進(jìn)行網(wǎng)站平臺(tái)遷移檢查和督促,做到“日檢查,周調(diào)度”,每周生成《網(wǎng)站集約化建設(shè)情況進(jìn)度表》,供縣領(lǐng)導(dǎo)調(diào)度。目前全縣61家(除3家特殊情況)政府的網(wǎng)站平臺(tái)遷移及數(shù)據(jù)導(dǎo)入工作全部完成,新網(wǎng)站正式上線運(yùn)行。
。ㄋ模⿵(qiáng)化培訓(xùn),推進(jìn)“兩單”平臺(tái)應(yīng)用。
根據(jù)市政府辦《關(guān)于推進(jìn)政府權(quán)力清單運(yùn)行平臺(tái)應(yīng)用工作的通知》(六政辦秘[XX]141號(hào))及市政府11月12月平臺(tái)應(yīng)用縣區(qū)推進(jìn)會(huì)精神,我縣立即行動(dòng)做了如下工作:
一是制定了《XX縣政府權(quán)力清單運(yùn)行平臺(tái)應(yīng)用推廣工作方案》,明確了工作目標(biāo)、任務(wù)、實(shí)施步驟、工作要求,成立了我縣政府權(quán)力清單運(yùn)行平臺(tái)應(yīng)用工作推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)組;
二是11月16日下午,召開了相關(guān)責(zé)任單位協(xié)調(diào)會(huì),確定牽頭部門(總聯(lián)系人)及責(zé)任單位聯(lián)系人,明確各責(zé)任單位責(zé)任、具體任務(wù);建立了我縣政府權(quán)力清單平臺(tái)應(yīng)用qq群,確定了平臺(tái)總管理員;
三是11月23日下午,召開了全縣涉及53家權(quán)力清單單位(鄉(xiāng)鎮(zhèn)暫不實(shí)施)平臺(tái)應(yīng)用動(dòng)員和辦事指南錄入培訓(xùn)會(huì)。
四是縣電子政務(wù)辦安排專人進(jìn)行檢查督促。目前各單位辦事指南錄入工作基本完成,正在籌劃平臺(tái)應(yīng)用縣直各單位人員培訓(xùn),召開全縣平臺(tái)應(yīng)用啟動(dòng)會(huì),按時(shí)在全縣開始推廣應(yīng)用。
。ㄎ澹┩晟茩C(jī)制,加大“政民互動(dòng)”。
今年以來,共受理XX市政府的網(wǎng)站“部門信箱”和“百姓暢言”212條,縣政府的網(wǎng)站“部門信箱”和“咨詢建議”744條,縣長(zhǎng)信箱532條,著力提高“網(wǎng)上問政”的回復(fù)率,受到公眾一致好評(píng)。
一是縣電子政務(wù)辦安排專門人員,每天查看網(wǎng)民的網(wǎng)上咨詢,將網(wǎng)友來信進(jìn)行分類整理再向相關(guān)部門反映,并協(xié)調(diào)和幫助相關(guān)部門單位及時(shí)辦理并在網(wǎng)上回復(fù),對(duì)于一時(shí)難以回復(fù)的,要在規(guī)定的7個(gè)工作日內(nèi)事先做出說明,并在問題處理結(jié)束后給予明確回復(fù)。
二是建立回復(fù)工作常態(tài)機(jī)制,加強(qiáng)督查機(jī)制。下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府的網(wǎng)站在線回復(fù)工作的通知》,并聯(lián)合縣政府督查室,進(jìn)行“日巡查、月統(tǒng)計(jì)、季通報(bào)、年考評(píng)”,將通報(bào)結(jié)果納入各單位年終績(jī)效考評(píng),充分調(diào)動(dòng)了政府部門在線回復(fù)工作的積極性和主動(dòng)性,使其“規(guī)范化、制度化、常態(tài)化”。
。┩七M(jìn)政府信息公開工作。
今年以來,全縣各單位主動(dòng)公開信息26268條,依申請(qǐng)公開5條,回復(fù)5條,回復(fù)率100%。召開新聞發(fā)布會(huì)14場(chǎng),取得了很好的社會(huì)效果。
一是進(jìn)一步完善政府信息公開平臺(tái)。根據(jù)全省政府信息公開XX年工作要求,完善了縣政府信息公開網(wǎng)目錄,同時(shí),結(jié)合縣政府的`網(wǎng)站平臺(tái)改版,將信息公開網(wǎng)和政府的網(wǎng)站進(jìn)行整合,實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)XX縣直部門,主站和子站統(tǒng)一后臺(tái)管理,基本實(shí)現(xiàn)政府的網(wǎng)站群、政府信息公開網(wǎng)、oa辦公系統(tǒng)信息發(fā)布“三統(tǒng)一”。
二是加大信息公開力度。健全政府信息公開常態(tài)機(jī)制。下發(fā)了XX縣人民政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開工作的實(shí)施意見》(舒政秘〔XX〕42號(hào)),
進(jìn)一步明確了信息公開責(zé)任、范圍,暢通公開渠道、完善公開的監(jiān)督和保障機(jī)制。擴(kuò)大信息公開的范圍。公開政府重點(diǎn)工作和公眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題、政策法規(guī)的解讀,注重發(fā)布機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)、政府文件、人事招考、招標(biāo)采購(gòu)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、重點(diǎn)工程領(lǐng)域項(xiàng)目等內(nèi)容,突出便民為民服務(wù)原則,把社會(huì)公眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題及時(shí)上網(wǎng)公布。
三是強(qiáng)化信息公開督查及調(diào)度。嚴(yán)格執(zhí)行“日巡查、月調(diào)度、季通報(bào)、年考核”信息公開監(jiān)督制度,縣電子政務(wù)辦聯(lián)合政務(wù)公開力每季度對(duì)全縣各單位信息公開發(fā)布和依申請(qǐng)公開回復(fù)情況進(jìn)行檢查并發(fā)布督查通報(bào)。召開政府信息公開推進(jìn)會(huì)和專題培訓(xùn)。5月21日,召開了政務(wù)公開調(diào)研對(duì)接座談會(huì);8月26日,分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直部門召開了政府信息公開業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)會(huì);11月11日,召開了縣重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開對(duì)接會(huì);11月25日,召開了鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開工作推進(jìn)會(huì);12月25日,召開了全縣政務(wù)公開迎評(píng)工作會(huì),會(huì)議再次強(qiáng)調(diào)了政府信息公開工作的重要性,明確了各單位信息公開工作的重點(diǎn)。
。ㄆ撸┙ü懿⒅,確保信息安全。
根據(jù)國(guó)家省信息安全有關(guān)要求,電子政務(wù)辦先后組織縣保密局、機(jī)要局、公安局等相關(guān)部門加大信息安全培訓(xùn)、檢查和管理,對(duì)發(fā)生安全問題實(shí)行“三不放過”。
一是“堵源頭”。今年中心機(jī)房又增加了網(wǎng)絡(luò)入侵防御系統(tǒng)、入口防火墻、防篡改防火墻、上網(wǎng)行為設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)等設(shè)備,堵信息安全源頭,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)信息安全“進(jìn)不來,看不到,改不掉,跑不了,賴不掉”的目標(biāo)。
二是“禁行為”。制定了《XX縣互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案》、《XX縣政府的網(wǎng)站安全暫行管理辦法》、《XX縣政府信息發(fā)布保密審查暫行辦法》和《XX縣政府信息公開責(zé)任追究辦法》等安全規(guī)定,下發(fā)了縣人民政府辦公室《關(guān)于規(guī)范接入政務(wù)外網(wǎng)和政務(wù)專網(wǎng)的通知》(舒政辦明電〔XX〕2號(hào)),進(jìn)一步明確電子政務(wù)外網(wǎng)、內(nèi)網(wǎng)接入辦法、范圍、安全責(zé)任義務(wù)等;
三是“嚴(yán)監(jiān)測(cè)”?h電子政務(wù)辦安排人員每日對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行安全監(jiān)測(cè),記錄《網(wǎng)站信息安全監(jiān)測(cè)登記表》,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知相關(guān)單位,及時(shí)解決,防止事態(tài)擴(kuò)大。
二、下一年工作計(jì)劃
(一)繼續(xù)推進(jìn)我縣電子政務(wù)工作,推進(jìn)政府機(jī)關(guān)信息技術(shù)應(yīng)用。
一是繼續(xù)和相關(guān)部門合作,強(qiáng)力推進(jìn)協(xié)同辦公系統(tǒng)(oa)推廣、應(yīng)用,通過培訓(xùn)、宣傳提高機(jī)關(guān)干部信息化認(rèn)識(shí),無償提供協(xié)作辦公軟件,在全縣推廣使用;二是加強(qiáng)政府的網(wǎng)站建設(shè)、考評(píng),適時(shí)召開全縣政府的網(wǎng)站工作會(huì),對(duì)網(wǎng)站運(yùn)維人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn);三是加大 “網(wǎng)上問政”、在線回復(fù)等政民互動(dòng)工作力度,提高回復(fù)率;四是加大政府信息公開力度,通過培訓(xùn)、宣傳,進(jìn)一步增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)政府信息公開工作的認(rèn)識(shí),通過檢查、表彰促進(jìn)各單位政府信息公開工作;四是按時(shí)推進(jìn)“兩單”平臺(tái)在全縣范圍應(yīng)用;五是拓展人大政府信息管理系統(tǒng)等技術(shù)的使用推廣。
。ǘ┩晟菩畔⒒A(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
完善國(guó)家、省、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(部門)“兩網(wǎng)”建設(shè);規(guī)劃、建設(shè)全縣政務(wù)數(shù)據(jù)云中心,對(duì)全縣政府部門開展數(shù)據(jù)云服務(wù);加快縣基礎(chǔ)數(shù)據(jù)“四庫(kù)”建設(shè)(人口、法人單位、空間地理和自然資源、宏觀經(jīng)濟(jì)等四個(gè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù))。
。ㄈ┩晟菩畔⒒U象w系建設(shè)。
建立縣重點(diǎn)信息化項(xiàng)目招標(biāo)前申批制度,防止重復(fù)投資建設(shè),積極爭(zhēng)取將電子政務(wù)工作納入單位年度績(jī)效考核。
。ㄋ模┲贫ㄎ铱h電子政務(wù)“十三五”規(guī)劃。
電子工作總結(jié) 篇4
上半年工作小結(jié):
一、建設(shè)公司電子商務(wù)型網(wǎng)站
為了開展網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)推廣以及電子商務(wù)工作,公司需要搭建一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(總公司網(wǎng)站原由百特公司開發(fā)建設(shè),因合同執(zhí)行糾紛,網(wǎng)站未建設(shè)完成,我方無法取得網(wǎng)站后臺(tái)控制權(quán),且分公司原網(wǎng)絡(luò)工作負(fù)責(zé)人離職時(shí)未進(jìn)行相關(guān)工作移交,網(wǎng)站已不能正常運(yùn)行)?紤]到外包開發(fā)的費(fèi)用問題且分公司已配備部分技術(shù)人員,新網(wǎng)站由分公司自主開發(fā)。
經(jīng)過兩個(gè)多月的建設(shè),5月初,新網(wǎng)站上線測(cè)試,具備了資訊發(fā)布、用戶意見反饋、基礎(chǔ)的在線預(yù)訂、流量統(tǒng)計(jì)、用信息統(tǒng)計(jì)及分析等功能,做到公司新聞、景區(qū)資訊及時(shí)更新。但網(wǎng)站版面特色不鮮明、內(nèi)容和功能均有待豐富完善。
新網(wǎng)站投入使用后,對(duì)公司產(chǎn)品的宣傳推廣起到了積極作用,陸續(xù)接到外地組團(tuán)社、自駕車游客、散客拼團(tuán)的咨詢和預(yù)訂,已交銷售部和散客中心處理。
通過對(duì)內(nèi)容的更新豐富和代碼優(yōu)化等方式,網(wǎng)站的搜索引擎排名有了一定改善。但由于投入有限,網(wǎng)站排名的提升需要一個(gè)相對(duì)長(zhǎng)期的過程。
二、與專業(yè)旅游網(wǎng)站開展票務(wù)分銷、網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂合作
1、與驢媽媽旅游網(wǎng)的合作
從去年下半年起已有游客開始通過驢媽媽預(yù)訂桂林的旅游產(chǎn)品。驢媽媽桂林頻道在20xx年11月正式上線并投入使用,20xx年年初驢媽媽旅游網(wǎng)與新浪達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,游客可以直接在新浪旅游頻道中預(yù)訂驢媽媽桂林景區(qū)門票,對(duì)推廣公司景區(qū)起到了積極作用。
20xx年4月底分公司以套票形式參與驢媽媽推出的“驢媽媽景區(qū)消費(fèi)券”活動(dòng),除驢媽媽制作派送了10萬冊(cè)實(shí)體券外,活動(dòng)得到了106家媒體的報(bào)道、轉(zhuǎn)載,活動(dòng)效果在訂單量上有一定的反饋。
一年來通過驢媽媽預(yù)訂總公司旗下門票的共122單、392張門票,實(shí)際成行的訂單為5單、10張門票,為訂單門票總量的3%,總預(yù)訂量和實(shí)際成交訂單門票比例都不夠理想。原因有以下幾點(diǎn):
(1)產(chǎn)品資源整合不足及產(chǎn)品較為單一,景區(qū)門票大多以套票形式出現(xiàn),產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員很難根據(jù)市場(chǎng)需要對(duì)現(xiàn)有資源進(jìn)行重新優(yōu)化整合,影響了用戶體驗(yàn)。
。2)成行率不高的原因集中在兩個(gè)方面:第一,由于支付方式為前臺(tái)支付,對(duì)于游客沒有約束力,游客在去景區(qū)前的時(shí)間段里可能隨時(shí)改變出游計(jì)劃;第二,取票點(diǎn)非景區(qū)售票處。對(duì)于不熟悉桂林的游客來說,是否能找到票務(wù)中心,是否愿意去票務(wù)中心取票也成為了他們是否真正成行的考慮因素。
。3)受外在環(huán)境影響:在全球金融危機(jī)和國(guó)家假日調(diào)整方案的雙重影響下,從去年下半年起國(guó)內(nèi)出游人數(shù)急劇下滑,長(zhǎng)線游也出現(xiàn)萎縮現(xiàn)象。驢媽媽雖然將桂林及桂林頻道作為重點(diǎn)推廣內(nèi)容進(jìn)行整合、宣傳,但宣傳效果未達(dá)預(yù)期目標(biāo)。
2、與同程旅游網(wǎng)達(dá)成了合作協(xié)議,于7月下旬將開始正式操作。形式與驢媽媽模式基本相同,但同 程網(wǎng)在旅游者中的知名度更高、客戶群體更龐大,預(yù)期效果將好于驢媽媽。
3、積極與專業(yè)旅游網(wǎng)站和綜合門戶網(wǎng)站商洽宣傳推廣和電子商務(wù)方面合作(谷歌、攜程旅行網(wǎng)、同程旅游網(wǎng)、天下門票、掌門人網(wǎng)、自游天下、“聽游天下”廣播旅游+網(wǎng)站、銀葉旅游網(wǎng)、旅游100、地寶網(wǎng)、風(fēng)暴集團(tuán)、百旅網(wǎng)等)了解其景點(diǎn)票務(wù)合作方式,商討合作事宜。已達(dá)成合作關(guān)系的有同程旅游網(wǎng)、谷歌,有望于近期進(jìn)行合作的有天下門票、掌門人網(wǎng),其余網(wǎng)站由于其市場(chǎng)戰(zhàn)略不明、票務(wù)操作方式復(fù)雜、客戶規(guī)模有限、廣告費(fèi)用過高等原因,暫未達(dá)成合作。
4、在網(wǎng)易開通了企業(yè)博客,進(jìn)行景區(qū)信息、行業(yè)動(dòng)態(tài)、觀點(diǎn)發(fā)布,形成與公司官方網(wǎng)站互補(bǔ)的手段,擴(kuò)展了企業(yè)信息傳播的渠道。但目前由于文案撰寫人手欠缺,暫未能在網(wǎng)絡(luò)上形成影響力。
5、在中國(guó)旅游網(wǎng)上參加20xx年中國(guó)旅游網(wǎng)上博覽會(huì),利用其覆蓋面廣、零成本的優(yōu)勢(shì)大力推介公司產(chǎn)品。
6、及時(shí)維護(hù)、糾正專業(yè)旅游網(wǎng)站和綜合門戶網(wǎng)站上公司景區(qū)的錯(cuò)誤信息,對(duì)負(fù)面新聞及時(shí)澄清、回?fù)舨⒎e極引導(dǎo)輿論。
今年桂林市遭遇洪水期間,公司景區(qū)的開閉園信息和災(zāi)后恢復(fù)情況通過公司網(wǎng)站、論壇及友好站點(diǎn)及時(shí)的向社會(huì)傳遞,正確引導(dǎo)了輿論,在一定程度上促進(jìn)了災(zāi)后恢復(fù)生產(chǎn)。
下半年工作計(jì)劃:
一、公司網(wǎng)站建設(shè)方向
進(jìn)一步豐富網(wǎng)站上的公司景區(qū)、酒店等資訊,完善咨詢、預(yù)訂各項(xiàng)功能,配合景區(qū)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),建立簡(jiǎn)捷、易用的電子商務(wù)平臺(tái)(包含大桂林景區(qū)、酒店、線路等的預(yù)訂和網(wǎng)上支付),逐步豐富大桂林的旅游資訊信息(包括吃住行游購(gòu)?qiáng)柿氐馁Y訊),努力提高公司網(wǎng)站流量和排名,提升網(wǎng)站知名度和口碑。
首先完成公司景點(diǎn)、酒店、交通等資源的整合進(jìn)行網(wǎng)上銷售,初期可采用較低折扣和增值服務(wù)(解決交通、導(dǎo)游服務(wù))吸引游客,當(dāng)網(wǎng)站人氣聚集后,可逐步提高價(jià)格。同時(shí),整合更多的大桂林周邊景區(qū)、酒店、交通資源,如:有與訂房中心或旅店合作,提供網(wǎng)上賓館客房分銷的;有與機(jī)票、車票代理點(diǎn)合作,提供便捷客運(yùn)服務(wù)支持的;有與各地星級(jí)酒店合作,為各類商務(wù)差旅活動(dòng)提供休閑服務(wù)等。當(dāng)整合了豐富的旅游資源后,可以提供多樣化的旅游產(chǎn)品信息,由客戶自由選擇旅游產(chǎn)品組合,滿足其個(gè)性化的要求。網(wǎng)站逐步實(shí)現(xiàn)對(duì)“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”的采購(gòu),初步實(shí)現(xiàn)“以銷售功能為主”的目標(biāo)。
探索與其他旅游網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)、自駕車俱樂部、戶外俱樂部的'實(shí)質(zhì)性合作,促進(jìn)線上和線下銷售。將網(wǎng)站的一部分做成開放模式,聯(lián)合各種俱樂部、工作室等,通過授權(quán)管理等方式,共同豐富完善,達(dá)到互惠互利的目的。
加大搜索引擎排名優(yōu)化的投入,通過策劃事件營(yíng)銷,盡快使公司網(wǎng)站集聚人氣、樹立知名度。
二、擴(kuò)展與知名的門戶網(wǎng)站、專業(yè)旅游網(wǎng)站、成熟的票務(wù)分銷網(wǎng)站的合作,整合雙方資源優(yōu)勢(shì)
通過交換廣告、交換鏈接、專欄廣告等方式聯(lián)合其他平臺(tái),可以以較低成本迅速擴(kuò)展業(yè)務(wù)。推動(dòng)與各大旅行社網(wǎng)站等成熟平臺(tái)的合作,擴(kuò)大公司電子商務(wù)覆蓋面并形成規(guī)模。
1、深化與驢媽 媽網(wǎng)站的合作,優(yōu)化操作模式
。1)游客數(shù)據(jù)資源共享。雙方定期階段性匯總游客數(shù)據(jù)分析,有針對(duì)性的開發(fā)潛在市場(chǎng)。例如,驢媽媽將桂林銷售數(shù)據(jù)及其它相關(guān)方面的數(shù)據(jù)及時(shí)反饋給市場(chǎng)營(yíng)銷分公司,以便分公司了解市場(chǎng)動(dòng)向、開展整體營(yíng)銷;分公司及時(shí)將諸如桂林主要客源地信息、重大活勱的數(shù)據(jù)反饋給驢媽媽,驢媽媽利用如EDM(電子郵件營(yíng)銷)等的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段向客戶作推廣。
。2)聯(lián)合驢媽媽整合桂林地區(qū)旅游資源。推出更多更好的旅游產(chǎn)品,豐富驢媽媽桂林頻道使之成為游客去桂林的必備工具。
。3)逐步實(shí)現(xiàn)雙方票務(wù)操作模式的全面提升:
a.實(shí)現(xiàn)游客預(yù)訂后至景區(qū)售票處取票;
b.實(shí)現(xiàn)總公司旗下所有景區(qū)單點(diǎn)門票在線優(yōu)惠預(yù)訂;
c.分步驟實(shí)現(xiàn)游客在線支付預(yù)訂;
d.驢媽媽免費(fèi)為總公司旗下景區(qū)實(shí)現(xiàn)“二維碼電子門票”化,提升游客體驗(yàn);
e.驢媽媽將總公司旗下相關(guān)景區(qū)的預(yù)訂數(shù)據(jù)按照總公司的要求及時(shí)與營(yíng)銷分公司對(duì)接。
2、進(jìn)一步拓展與全國(guó)及區(qū)域性的網(wǎng)絡(luò)票務(wù)分銷平臺(tái)的合作,聯(lián)合掌握客戶信息和客戶需求的專業(yè)旅游網(wǎng)站整合桂林旅游資源,嘗試與移動(dòng)、電信等運(yùn)營(yíng)商的消費(fèi)服務(wù)熱線進(jìn)行查詢、咨詢、預(yù)訂等服務(wù)的合作。
3、與綜合門戶網(wǎng)站、專業(yè)旅游網(wǎng)站、同業(yè)網(wǎng)站、公司景區(qū)主要客源地的旅游局網(wǎng)站建立交換鏈接。在各大旅游論壇及博客網(wǎng)站上以軟文形式推廣公司產(chǎn)品。對(duì)中文網(wǎng)頁上的負(fù)面新聞在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行澄清。
電子工作總結(jié) 篇5
近年來農(nóng)村電子商務(wù)事業(yè)發(fā)展猶如雨后春筍。20xx年度我鎮(zhèn)黨委政府對(duì)此高度重視,積極推動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù)工作的良性發(fā)展,就此,將我鎮(zhèn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作總結(jié)如下:
一、具體做法
。ㄒ唬┘哟笮麄鳎訌(qiáng)培訓(xùn)。我鎮(zhèn)積極宣傳電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村方面的各種優(yōu)惠政策。組織全鎮(zhèn)12個(gè)村(居)委、在鎮(zhèn)單位領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)職工召開大會(huì),宣傳政策,鼓勵(lì)所有人參與,并規(guī)定開會(huì)的村書記、主任回村必須組織召開大會(huì),政策必須宣傳到位。同時(shí),對(duì)有興趣的`群眾,進(jìn)行技術(shù)支持、業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
。ǘ┱疇款^,塑造典范。政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視,號(hào)召政府年輕同志帶頭從事農(nóng)村電商工作,由大學(xué)生村官帶頭打造,為全鎮(zhèn)人民樹立農(nóng)村電子商務(wù)典范。
。ㄈ┏雠_(tái)政策,大力扶持。鎮(zhèn)政府出臺(tái)文件,鼓勵(lì)轄區(qū)內(nèi)有能力,有條件的人員,發(fā)展電商,并根據(jù)規(guī)模給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
二、取得成績(jī)
在鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,我鎮(zhèn)打造了以地方特色農(nóng)產(chǎn)品銷售為主的電子商務(wù)體系。其中打算建立大橋村蜜柚和罐山村香甜李的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道。預(yù)計(jì)建成后將實(shí)現(xiàn)每年10萬元的網(wǎng)絡(luò)銷售額。
三、下一步工作思路及打算
(一)利用區(qū)位優(yōu)勢(shì),招商引資,打通物流。文成鎮(zhèn)毗鄰閬中城區(qū)交通相對(duì)便利,目前已經(jīng)有多家快遞公司。然而快遞公司尚不能承擔(dān)快速、量大的農(nóng)產(chǎn)品。我鎮(zhèn)擬引進(jìn)低成品物流公司,促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品的對(duì)外輸出;或者建立物流基地,合作其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流公司,解決農(nóng)村電商的基礎(chǔ)設(shè)施。
。ǘ┘哟笸ㄓ嵑献,暢通全鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)。在全鎮(zhèn)12個(gè)村(居)便民服務(wù)中心安裝無線網(wǎng)絡(luò),連通有線網(wǎng)絡(luò),暢通全鎮(zhèn)。設(shè)定我鎮(zhèn)主頁為無線網(wǎng)頁面,車輛或路人經(jīng)過可以進(jìn)入頁面查看所在地的特產(chǎn),多方位宣傳。
電子工作總結(jié) 篇6
一、 班級(jí)概況:
20xx應(yīng)用電子班共有學(xué)生40名,其中男生29名,女生11名,本學(xué)期班主任的工作目標(biāo)是“建設(shè)一支有戰(zhàn)斗力的班團(tuán)干部隊(duì)伍,加強(qiáng)班集體凝聚力,形成團(tuán)結(jié)、活潑、勤奮的班風(fēng)”。圍繞這個(gè)目標(biāo),我精心挑選上進(jìn)心強(qiáng)、有能力的學(xué)生擔(dān)任班干部,著重培養(yǎng)他們的自我管理能力,狠抓一日常規(guī),責(zé)任到人,分工明確,經(jīng)常深入學(xué)生中間,與學(xué)生開展平等對(duì)話,及時(shí)了解同學(xué)的思想動(dòng)態(tài),解決同學(xué)的實(shí)際困難,并且開展了很多豐富多彩的活動(dòng),積極參加了學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)。通過一個(gè)學(xué)期的努力,“團(tuán)結(jié)、活潑、勤奮”的班風(fēng)已基本形成。
二、 班級(jí)開展的主要工作:
1、認(rèn)真上好班會(huì)課
充分準(zhǔn)備,靈活多樣,內(nèi)容豐富,是我們開展班會(huì)活動(dòng)的宗旨。本學(xué)期我班的班會(huì)課開展了以下一些活動(dòng):入學(xué)感想、暢談未來;對(duì)照校規(guī),尋找不足;學(xué)習(xí)先進(jìn)、比做貢獻(xiàn);交流方法、提高效率等班會(huì)活動(dòng),一方面拓寬了同學(xué)們的知識(shí)面,另一方面也弘揚(yáng)了正氣。通過努力,本學(xué)期我班杜絕了違紀(jì)行為,常規(guī)評(píng)比一直名列前茅,絕大部份學(xué)生學(xué)習(xí)目的明確,比較勤奮。
2、組織好班級(jí)活動(dòng)
本學(xué)期我班組織開展了很多班級(jí)活動(dòng),充分發(fā)揮了學(xué)生的主動(dòng)性,如:布置《回音壁》,美化教室;交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),提高復(fù)習(xí)效率;舉辦《跟我學(xué)英語》講座,召開主題班會(huì),開展體育比賽和文藝聯(lián)歡活動(dòng)等,充實(shí)學(xué)生的課余生活,提高學(xué)生的思想素養(yǎng)。通過活動(dòng),班級(jí)凝聚力得到空前加強(qiáng)。
3、開展師生間的心靈對(duì)話
本學(xué)期,我與班內(nèi)每一位同學(xué)進(jìn)行了面對(duì)面的交流,要求部分特殊同學(xué)定期與我交流思想,與學(xué)生進(jìn)行心靈的對(duì)話,及時(shí)了解同學(xué)們生活、學(xué)習(xí)中遇到的問題,盡力為同學(xué)解決問題,提供幫助。我以這樣的方式贏得了同學(xué)的信任,幫助他們解決成長(zhǎng)中的煩惱及困惑。對(duì)于上進(jìn)心強(qiáng)的同學(xué),我鼓勵(lì)他們積極參加系學(xué)生干部競(jìng)選,積極向黨組織靠攏,對(duì)于學(xué)習(xí)上有困難的學(xué)生,我經(jīng)常給他們指導(dǎo)學(xué)習(xí)方法,使他們有信心、有目的、有計(jì)劃地搞好自己的學(xué)習(xí)。
4、鍛煉學(xué)生的自治自理能力 要求班干部盡責(zé)盡力,為同學(xué)熱心服務(wù),樂于奉獻(xiàn),每位同學(xué)也要盡義務(wù),做好一個(gè)學(xué)生所應(yīng)盡的責(zé)任。在班級(jí)日常事務(wù)處理上,我盡可能讓同學(xué)做,在做中積累經(jīng)驗(yàn),遇到大事,我也以民主的方式,給同學(xué)選擇和發(fā)表意見的機(jī)會(huì)。本學(xué)期,我班涌現(xiàn)了一大批優(yōu)秀學(xué)生干部,他們有的參與了系學(xué)生會(huì)的工作,有的認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好班級(jí)工作。正是在他們的帶領(lǐng)下,我班在學(xué)校各種活動(dòng)中都取得了較好的成績(jī)。
5、積極參加學(xué)校組織的.活動(dòng)。
本學(xué)期我班在學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)和比賽中取得了優(yōu)異的成績(jī)。在學(xué)校舉行的第三屆運(yùn)動(dòng)會(huì)上,我班同學(xué)奮力拼搏,取得了工程系團(tuán)體總分第一名的好成績(jī)。我學(xué)校主題團(tuán)日活動(dòng)中,我班的《熱愛祖國(guó)、奉獻(xiàn)青春》主題班會(huì)榮獲二等獎(jiǎng)。在學(xué)!12.9詩(shī)歌朗會(huì)”上,我班金飛和莫維偉同學(xué)雙雙獲得了三等獎(jiǎng)。另外,在學(xué)校十佳歌手比賽、熱愛祖國(guó)奉獻(xiàn)青春征文活動(dòng)以及籃球比賽中,我班雖然沒有取得好的成績(jī),但同學(xué)們也盡最大的努力參與其中,找出了差距,鍛煉了能力。
6、主動(dòng)與學(xué)生交流,以不同的方式教育學(xué)生。
本學(xué)期我經(jīng)常找同學(xué)談話,一個(gè)不漏地做好學(xué)生的思想工作,及時(shí)了解同學(xué)的思想動(dòng)態(tài)。我班張莉同學(xué)曾想入非非要去考戲劇學(xué)院,有過退學(xué)的想法,我連續(xù)幾個(gè)星期找她談話,從她家的經(jīng)濟(jì)條件,她自身的條件,以及戲劇學(xué)院的報(bào)考條件,成功人士的成長(zhǎng)之路等等,逐漸使她打消了這樣的念頭,現(xiàn)在她已經(jīng)安心認(rèn)真地準(zhǔn)備期末考試了。
三、 班級(jí)工作所存在的不足:
1、要培養(yǎng)學(xué)生更高的思想追求。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)文明、紀(jì)律方面的教育,培養(yǎng)學(xué)生的自律意識(shí)和能力。
3、更多地關(guān)心同學(xué)課余生活。
電子工作總結(jié) 篇7
一、以專業(yè)建設(shè)為核心,走電氣學(xué)院特色發(fā)展之路
二、教學(xué)秩序規(guī)范、教學(xué)質(zhì)量良好
一年來學(xué)院高度重視課堂教學(xué),把提高教學(xué)質(zhì)量作為滿意度建設(shè)的一個(gè)重要舉措,對(duì)照學(xué)校的各種規(guī)章制度和辦法,加強(qiáng)教學(xué)過程的監(jiān)控和管理。我院出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)課堂教學(xué)管理 規(guī)范教學(xué)秩序的規(guī)定》,建立了一套教、學(xué)、管連環(huán)相扣的教學(xué)監(jiān)控反饋機(jī)制,形成了教師、輔導(dǎo)員、教務(wù)、學(xué)工齊抓共管的局面,整個(gè)學(xué)院的教風(fēng)和學(xué)風(fēng)有很大提高。鼓勵(lì)教師積極開展教研教改活動(dòng),努力提高教學(xué)質(zhì)量。通過以上工作的落實(shí),學(xué)院的日常教學(xué)工作和學(xué)風(fēng)建設(shè)均取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,主要成績(jī)?nèi)缦拢?/p>
。2) 20xx年下學(xué)期期中教學(xué)檢查優(yōu)秀單位
。3) 校級(jí)重點(diǎn)教改項(xiàng)目1項(xiàng)、一般項(xiàng)目1項(xiàng)。
。5) 兩位老師參加青年教師教學(xué)優(yōu)秀簇?fù)砘顒?dòng)。反響良好,2等獎(jiǎng)1項(xiàng)、3等獎(jiǎng)1項(xiàng)。教務(wù)處今年的評(píng)獎(jiǎng)改革,使這個(gè)獎(jiǎng)的含金量更高更過硬。
。6) 07級(jí)本科畢業(yè)生報(bào)考研究生38人,其中上線28人,錄取22人。08級(jí)本科生中報(bào)考研究生的有62人
三、注重實(shí)踐環(huán)節(jié),競(jìng)賽成績(jī)突出
一年來,學(xué)院高度重視學(xué)科競(jìng)賽,注重鍛煉同學(xué)們理論聯(lián)系實(shí)際和工程實(shí)踐方面的能力,著力激發(fā)廣大同學(xué)對(duì)于通信與電子系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開發(fā)的興趣,進(jìn)一步加強(qiáng)第二課堂在培養(yǎng)大學(xué)生綜合素質(zhì)方面的作用,積極的推動(dòng)大學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和能力的培養(yǎng),在實(shí)踐教學(xué)方面取得了突出的成績(jī)。
在第三屆全國(guó)電子商務(wù)“創(chuàng)新 創(chuàng)意 創(chuàng)業(yè)”挑戰(zhàn)賽中,也取得了湖南賽區(qū)本科組一等獎(jiǎng)一項(xiàng)、?平M二等獎(jiǎng)一項(xiàng)的優(yōu)秀成績(jī)。
在20xx年第九屆“挑戰(zhàn)杯”湖南省大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品競(jìng)賽中我院通信工程08級(jí)學(xué)生傅文衛(wèi)(指導(dǎo)老師:黃科)憑借自主研發(fā)的80Mhz調(diào)頻發(fā)射機(jī)奪得科技發(fā)明制作類三等獎(jiǎng)。
在20xx年全國(guó)大學(xué)生英語競(jìng)賽中,我院通信工程1001班的`袁婧獲國(guó)家二等獎(jiǎng)。
四、師資水平不段提升,科研工作再創(chuàng)豐收
五、學(xué)生工作豐富多彩
六、教師隊(duì)伍團(tuán)結(jié)合作、樂于奉獻(xiàn)
“團(tuán)結(jié)和朝氣”是電氣學(xué)院的院風(fēng),學(xué)院的教師平均年齡都不大,師資隊(duì)伍充滿朝氣和活力,并對(duì)學(xué)校有著深厚感情;教務(wù)和學(xué)工更是上下一心,團(tuán)結(jié)合作、樂于奉獻(xiàn)。
在“紅歌我來唱”教職工卡拉OK比賽中,經(jīng)過激烈角逐,吳李薿老師獲二等獎(jiǎng),學(xué)院獲得組織獎(jiǎng),由胡鳳、馮潔、劉興旺、陳志明、顏曦等老師組成的籃球隊(duì)在青春杯籃球賽中勇猛頑強(qiáng),展示了電氣教職工的風(fēng)采,也獲得組織獎(jiǎng)。
為圓滿的完成學(xué)院的各項(xiàng)工作,我們的老師做了大量的工作,也涌現(xiàn)了許多感人的事跡。為了搞好學(xué)院網(wǎng)站建設(shè),黎麗紅老師帶領(lǐng)幾個(gè)學(xué)生加班加點(diǎn),從創(chuàng)意、策劃到組織實(shí)施付出了大量的心血,現(xiàn)在網(wǎng)站已經(jīng)成了展示學(xué)院亮點(diǎn)的良好平臺(tái)。
侯玉寶、李剛老師為了順利完成康佳實(shí)習(xí),遠(yuǎn)離家人,不能照顧家庭。馮衛(wèi)梅老師一心撲在學(xué)生工作上,為了帶好新生,放棄了晚上與家人團(tuán)聚,租住在學(xué)校附近。
還有董莉、梁欣、周飛紅、王菁、楊葆華、周飛紅、黃彩云等一大批年輕的女老師,克服孩子幼小、需要照顧的困難而圓滿完成自己的工作,陳敏佳老師作為學(xué)院督導(dǎo),熱情輔導(dǎo)年輕教師提高教學(xué)水平,本學(xué)期聽課達(dá)36節(jié)以上。王景芳教授一心撲在科研上面,發(fā)表了大量的科研論文。
馮潔、楊燦、歐陽娣等實(shí)驗(yàn)室老師為我們的實(shí)驗(yàn)教學(xué)和競(jìng)賽精心準(zhǔn)備場(chǎng)地設(shè)備,默默奉獻(xiàn)。李玲琳老師為了完成招生工作,付出了極大的熱情和激情。
丁雄老師為了招生,不顧愛車的受損在顛簸崎嶇的山路上奔跑。還有教務(wù)辦和學(xué)工辦的老師常年堅(jiān)守在自己的崗位,來得比別人早,回得比別人晚。
20xx年是我院全體師生開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)、銳意進(jìn)取,取得豐碩成果的一年,所開展的工作以及所取得的成績(jī),為我院今后的發(fā)展打下了良好而堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
當(dāng)然,我們工作當(dāng)中也存在一些困難和問題。今后,我院將在學(xué)校董事會(huì)和校務(wù)會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以更高的工作責(zé)任感搶抓機(jī)遇、夯實(shí)基礎(chǔ)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、開拓進(jìn)取,為建設(shè)師生、社會(huì)都滿意的學(xué)院而努力。
新的一年即將到來,農(nóng)歷新年又是龍年,我代表電氣與信息工程學(xué)院向大家致以新年的祝愿,祝大家在20xx年里,龍騰虎躍,生龍活虎,事業(yè)興旺、愛情甜蜜、萬事如意。
電子工作總結(jié) 篇8
20xx年一季度,對(duì)于我來說有很多值得回味的東西,尤其是在電子銀行產(chǎn)品經(jīng)理的角色上,感觸就更大了。很榮幸,領(lǐng)導(dǎo)給我機(jī)會(huì),讓我能夠成功競(jìng)聘為電子銀行產(chǎn)品經(jīng)理,
競(jìng)爭(zhēng)讓我一開始就感到了壓力,也就是從那時(shí)候起,我在心里和自己較上了勁,一定要勤奮努力,不求做到最好,但一定要做到最用心。20xx年一季度,在東光支行領(lǐng)導(dǎo)班子的正確帶領(lǐng)下,在全行員工的共同努力下,東光支行電子銀行業(yè)務(wù)取得了不錯(cuò)的成績(jī)。取得的成績(jī)令人感到欣喜,但是工作的過程更值得回味。
1.運(yùn)用精準(zhǔn)營(yíng)銷系統(tǒng),鎖定目標(biāo)客戶
在大數(shù)據(jù)時(shí)代下,對(duì)數(shù)據(jù)的有效使用是新時(shí)代大零售業(yè)務(wù)獲客活客的主要方向和手段,是提升客戶維護(hù)效果的指明燈。對(duì)新一代精準(zhǔn)營(yíng)銷系統(tǒng)的'學(xué)習(xí),讓我感嘆“大數(shù)據(jù)”是多么化腐朽為神奇,從此營(yíng)銷走入了精確制導(dǎo)的時(shí)代。通過新一代精準(zhǔn)營(yíng)銷系統(tǒng),鎖定電子銀行發(fā)展的目標(biāo)客戶,避免了盲目地去亂碰亂撞,為電子銀行發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
2. 快速學(xué)習(xí)和有效傳播是產(chǎn)品經(jīng)理的必修課
《互聯(lián)網(wǎng)思維的企業(yè)》一書對(duì)快速學(xué)習(xí)和有效教導(dǎo)的重要性和必要性舉了一個(gè)非常生動(dòng)的例子:美國(guó)的尼米茲級(jí)航母艦載人數(shù)一般在5000人以上,這座漂浮的城市每四年就會(huì)把艦載人員全部換成新人,而且必須能在任何惡劣的氣象環(huán)境下穩(wěn)定運(yùn)行。航母的成員更換率很高,所以常態(tài)化的情況是每個(gè)人做著一件事,學(xué)著另外一件事,而且教著第三件事,做、學(xué)、教同步進(jìn)行,結(jié)果航母變成了一個(gè)持續(xù)學(xué)習(xí)的組織,組織中的人的相互教學(xué),形成了疊加效果。即便是每四年全部成員都更換,但并沒有對(duì)安全運(yùn)行造成損害和影響。
電子銀行產(chǎn)品經(jīng)理崗位的職責(zé)與我本職工作柜員崗位職責(zé)最大的不同就是,我在學(xué)習(xí)電子銀行相關(guān)產(chǎn)品及政策的同時(shí),還要有效的傳達(dá)給每一位同事,如何進(jìn)行準(zhǔn)確的上傳下達(dá)便成為產(chǎn)品經(jīng)理工作中比較重要的一部分。從這個(gè)意義上來說,面對(duì)新產(chǎn)品、新理念、新政策,邊做、邊學(xué)、邊教、邊觀察便成為產(chǎn)品經(jīng)理的常態(tài)化工作,會(huì)做、會(huì)學(xué)、會(huì)教則是產(chǎn)品經(jīng)理的必備技能。
3.組織競(jìng)賽活動(dòng),激發(fā)團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷潛能
作為產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該深知,任何成績(jī)的取得都不能只依靠一兩個(gè)人,團(tuán)隊(duì)的力量才是無窮的。因此,如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣,鼓舞團(tuán)隊(duì)精神,挖掘團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷潛能就顯得尤為重要。為激發(fā)東光支行全體員工人人學(xué)、人人用、人人營(yíng)銷的電子銀行推廣,東光支行一季度組織多個(gè)競(jìng)賽活動(dòng),激勵(lì)全員參與營(yíng)銷電子銀行產(chǎn)品,達(dá)到事半功倍的效果。
一季度已經(jīng)結(jié)束了,這也就意味著電子銀行產(chǎn)品經(jīng)理的角色已經(jīng)到期,但是在接下來的工作中我仍會(huì)以產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)鞭策自己,服務(wù)好大家,為東光支行電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
電子工作總結(jié) 篇9
學(xué)校電教工作是學(xué)校教研工作的重要組成部分,它對(duì)促進(jìn)學(xué)校教育、教學(xué)的改革具有重要的意義。為鞏固與提高學(xué)校信息化教育水平,我校的電教工作以教育信息化為主線,進(jìn)一步完善電教設(shè)施,廣泛開展電教活動(dòng)。學(xué)期初中小學(xué)合并之后,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、支持下,在全校師生的共同努力下,無論是基礎(chǔ)建設(shè)上,還是在管理水平上以及設(shè)備利用率上都較好地完成學(xué)期初定目標(biāo),F(xiàn)特將本期電教工作總結(jié)如下:
一、繼續(xù)做好電教設(shè)備的“配、管、用”工作
“配”:本學(xué)期來,我校經(jīng)各方努力,更新大會(huì)議室投影的配置,裝備了新桌椅。給各辦公室配備一臺(tái)新電腦,在43個(gè)教室安裝了交互式電子白板,為課堂教學(xué)服務(wù)提高教學(xué)效率。
“管”:主要包括認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)電教設(shè)備使用的規(guī)章制度,對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期的檢測(cè)維護(hù),并做好維修記錄。做好老師教學(xué)資源使用的記錄。
。1)對(duì)機(jī)房48臺(tái)電腦的主機(jī)、顯示器、鼠標(biāo)、鍵盤等損壞情況進(jìn)行及時(shí)維修和更換;各辦公室的電腦、打印機(jī)等電教設(shè)備,出現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)維修,解決問題,保障了教師教育教學(xué)工作的正常開展。
。2)定期檢查維護(hù)多媒體室的電腦、投影儀,音響、話筒和校園廣播系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng),使之能正常運(yùn)轉(zhuǎn),充分保障學(xué)校各類活動(dòng)的順利開展。
“用”:主要是指提高電教設(shè)備的使用率,鼓勵(lì)老師充分利用現(xiàn)有的多媒體教室電教資源,提高教學(xué)效果,養(yǎng)成使用完成后填寫記錄本的習(xí)慣。
二、提高教師的信息技術(shù)專業(yè)素質(zhì)
作為信息技術(shù)專業(yè)人員,努力學(xué)習(xí)信息技術(shù)與學(xué)科課程整合的理論,發(fā)揮創(chuàng)造力,大膽實(shí)踐,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學(xué)科課程教學(xué)的研究,積極參加各級(jí)各類計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí) 。
三、優(yōu)化課堂教學(xué)改革,提高教學(xué)質(zhì)量。
本學(xué)期以來,本校教師大量使用了計(jì)算機(jī)輔助教學(xué),共上多媒體課86節(jié),多媒體教學(xué)的.大量使用,使我們的教學(xué)注入了新鮮的血液,讓我們的課堂變得更富有生氣。在教學(xué)中引入多媒體課件教學(xué)模式,使難于理解的知識(shí)通過圖象、圖表、文字、數(shù)據(jù)與動(dòng)畫演示結(jié)合融為一體,直觀地表現(xiàn)出來。激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)習(xí)變得輕松愉快,學(xué)習(xí)成績(jī)得到了大幅度提高,拓寬了教學(xué)范圍。
四、增強(qiáng)電教人員的服務(wù)意識(shí)
采取合適的方式將學(xué)校內(nèi)的電教資源傳遞給各位老師,讓每位老師了解學(xué)校的資源進(jìn)而能利用這些資源來改進(jìn)教學(xué)工作,提高教學(xué)效率,得到較好的教學(xué)成果。
五、經(jīng)常進(jìn)行機(jī)器維護(hù)
我利用課余時(shí)間對(duì)本部室的電腦精心維護(hù),查殺了機(jī)器的病毒、木馬,更新了部分軟件,及時(shí)打好了所有的系統(tǒng)補(bǔ)丁,保持系統(tǒng)最新。每月定期進(jìn)行磁盤整理,保持機(jī)器的平穩(wěn)運(yùn)行。
總之,本學(xué)期的我校的電教工作以學(xué)校工作計(jì)劃為中心,結(jié)合我校的設(shè)備條件和師生的實(shí)際情況,以多媒體的使用為主,充分發(fā)揮現(xiàn)有電教軟件、硬件的作用,切實(shí)提高我校應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)教育教學(xué)的水平。
未來我們將以“教育科研為主導(dǎo),以現(xiàn)代化教育媒體為手段,以服務(wù)質(zhì)量求生存、求發(fā)展”作為基本思路,創(chuàng)造性地開展工作,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)新的跨越。
電子工作總結(jié) 篇10
時(shí)刻飛逝,轉(zhuǎn)眼間。XX年已悄然完畢了,在這一年的時(shí)刻里,通過對(duì)電子務(wù)的知道,聯(lián)系作業(yè)實(shí)踐,對(duì)作業(yè)做如下總結(jié):
一. 存在的短少
1. 作業(yè)的條理性不行明晰,天天上班都沒有必定的組織,看到短少哪種才干就學(xué)習(xí)哪種,如今,一邊推行,一邊做客服,一邊寫寫文章,一邊作作圖弄弄網(wǎng)站,沒有詳實(shí)而主次的方案,但至少仍是知道哪方面需求馬上完結(jié),哪方面需求緩期完結(jié),做多了就慢慢地有所領(lǐng)會(huì),慢慢地加大前進(jìn),也期望在下一年會(huì)得到更好的優(yōu)化空間。
2. 在作業(yè)期間,對(duì)作業(yè)知道不行,特別是剛來的時(shí)分,徹底短少自動(dòng)才干,對(duì)鞋業(yè)行情短少了解和剖析,再一個(gè)即是對(duì)作業(yè)的定位短少,邏輯才干短缺。
3. 短少作業(yè)經(jīng)驗(yàn)
對(duì)于電子商務(wù)這塊,曾經(jīng)的我真的一點(diǎn)也不明白,也即是劉總的培養(yǎng)和認(rèn)可,讓我學(xué)會(huì)了許多,盡管在全部進(jìn)程中遇到了許多疑問,不知道怎樣推行,怎樣去優(yōu)化關(guān)鏈字,但使用身邊資本和網(wǎng)絡(luò)課程的一起,知道推行是一件持久的堅(jiān)持做才干到達(dá)作用的事,貴在堅(jiān)持。
4.為何咱們的鞋子沒有構(gòu)成出售:
由于流程的疑問不知道怎么下手的狀況有點(diǎn)多,包括過錯(cuò)與缺漏,還有其時(shí)的規(guī)劃,思考不到位,不知道開taobao店仍是taobao商城,如今挑選了開taobao店,對(duì)我來說是一件好事也是一件煩事,開taobao店的意圖是為了今后開商城打個(gè)根底,但憑如今的操控力度顯然是不行的,如今的'作業(yè)間隔不行精細(xì)化,(仍是流程疑問)。
再一個(gè)即是開taobao店啥利誘都有,一人客戶不滿意,給個(gè)差評(píng),全部店都跨下了,一個(gè)當(dāng)?shù)爻鲥e(cuò)了,就扣分,比起商城沒有啥優(yōu)勢(shì),最抑郁的事——寫了好幾篇稿都給刪了,我又沒有打廣告,接連接。
5.在阿里巴巴上,作業(yè)短少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修正的進(jìn)程,盡管作業(yè)回頭看,可是短少規(guī)律性,比方:在阿里巴巴上,許多功用都有修正更新的內(nèi)容,就能夠直接推行(誠(chéng)信效勞,專場(chǎng)報(bào)名,跟帖,活動(dòng)報(bào)名,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,回帖,發(fā)帖等等),曾經(jīng)卻啥也不知道,只要發(fā)現(xiàn),才干完結(jié)精細(xì)化。
總歸,用一段話歸納:
作業(yè)條理不行明晰。對(duì)流程不行熟悉
作業(yè)不行精細(xì)化
作業(yè)方式不行靈敏
短少作業(yè)經(jīng)驗(yàn)
短少平常作業(yè)的常識(shí)總結(jié)
二.本年公司要開辟大范疇
鞋子要構(gòu)成大規(guī)模出售,本年貨也會(huì)許多,作業(yè)壓力會(huì)比較大,要吃苦耐勞,勤勤墾墾,踏踏實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)作業(yè),處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),努力進(jìn)步自個(gè)的專業(yè)技能,趕快的得到前進(jìn)。
以下是我本年進(jìn)步:
作業(yè)的自動(dòng)性
作業(yè)要重視成果
本年作業(yè)要定方針,全部圍繞著方針來完結(jié)
掌握全部學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī),平常要做總結(jié)多看,多學(xué)習(xí),多做
XX年的作業(yè)方針:
本年咱們要定一個(gè)鞋子出售的方針,taobao上到達(dá)一個(gè)冠,年出售也即是1xxxx件貨,人件贏利xx元,年收入xx萬,但必需得開商城,而且至少兩個(gè)taobao店,還要有專業(yè)的規(guī)劃人才,在本錢方面,必定要到達(dá)月出售量,可免房租,盡能夠有是在兩個(gè)月內(nèi)完結(jié),(月出售額到達(dá)xxx件)這是我對(duì)本年公司的動(dòng)營(yíng)方針,盡管做起來壓力大,但有壓力才有動(dòng)力,只要朝著這個(gè)方針走,有信仰就必定會(huì)完結(jié),咱們必定能做好的,也必定會(huì)做到。
電子工作總結(jié) 篇11
一、學(xué)習(xí)過程回顧
不知不覺間,一學(xué)期的時(shí)間又這樣結(jié)束了。這是我第二次上電子商務(wù),但一次比一次有更多的收獲。
通過一學(xué)期的上課,我對(duì)電子商務(wù)——這個(gè)眼下十分熱門的詞匯有了一個(gè)比較清楚的認(rèn)識(shí)。就像老師所說,對(duì)它的理解可易可難,電子商務(wù)=電子+商務(wù),這是最簡(jiǎn)單的理解。在課堂上老師總是以問題的形式帶出一節(jié)課的話題,并通過引導(dǎo)學(xué)生討論來解決之。
這種上課模式我雖不是第一次體驗(yàn),但是我這學(xué)期首次真正體會(huì)到這種模式對(duì)學(xué)習(xí)所帶來的效率遠(yuǎn)勝于傳統(tǒng)模式,它使我們能就話題展開討論,發(fā)現(xiàn)它的本質(zhì)所在。整個(gè)課堂是一種活躍的氣氛,用很放松的心情便可以掌握知識(shí)。課堂上成為一個(gè)發(fā)現(xiàn)問題的地方,而不是被動(dòng)的接受固定答案的場(chǎng)所,通過這種學(xué)習(xí),才能真正體會(huì)到學(xué)習(xí)的樂趣。課堂上發(fā)現(xiàn)問題,那么課后作業(yè)便是鞏固所學(xué)知識(shí)的最佳選擇,而開放式的作業(yè)更能擴(kuò)展學(xué)生的視野。本課程老師安排的作業(yè)均是如此,完成作業(yè)不再認(rèn)為是一次任務(wù),而是一次享受。
第一次安排的作業(yè)我寫的是《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民結(jié)構(gòu)特征變化研究》,這篇作業(yè)花費(fèi)的時(shí)間最長(zhǎng),主要精力全花在了數(shù)據(jù)選擇錄入和數(shù)據(jù)處理上。主要是因?yàn)楦鞣荨吨袊?guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》報(bào)告所選擇的數(shù)據(jù)口徑不一致,每半年發(fā)表的`報(bào)告都會(huì)出現(xiàn)不同的統(tǒng)計(jì)標(biāo)尺,在職業(yè)分布和行業(yè)分布表現(xiàn)的尤為明顯。在撰寫報(bào)告時(shí)也發(fā)現(xiàn),
這份報(bào)告可以深入,也可以淺入,我寫初稿時(shí)只是進(jìn)行了簡(jiǎn)單的環(huán)比發(fā)展速度和環(huán)比增長(zhǎng)速度的分析,以及相關(guān)分布百分比的分析。
而這也只是進(jìn)行了表面現(xiàn)象的揭示,要深入探究則需要將中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展背景和國(guó)家相關(guān)政策均需考慮,對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的未來發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)。我也嘗試以此撰寫報(bào)告,但是工作量會(huì)明顯加大,報(bào)告寫到一半時(shí)由于種種原因停止,未能完成。
第二次的作業(yè)是關(guān)于電子商務(wù)模式與創(chuàng)新的討論。初次看到這個(gè)題目時(shí)我只是在百度進(jìn)行了簡(jiǎn)單的查找,對(duì)一些相關(guān)資料進(jìn)行了分析,在討論課上由于準(zhǔn)備尚不充分沒能完全投入討論,后來在老師的引導(dǎo)下對(duì)資料認(rèn)真分析之后才漸漸有了一個(gè)清晰的脈絡(luò)。對(duì)阿里巴巴、騰訊和百度的認(rèn)識(shí)也不只是簡(jiǎn)單的B2B經(jīng)營(yíng)模式、即時(shí)通訊軟件和搜索引擎。對(duì)一個(gè)基于網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)多元化發(fā)展有一個(gè)比較清楚的認(rèn)識(shí)。
第三次作業(yè)是對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全支付的了解。目前我國(guó)第三方支付處于初級(jí)發(fā)展階段,我以前對(duì)電子商務(wù)安全技術(shù)不清楚,通過這次作業(yè)對(duì)中國(guó)金融認(rèn)證中心有了初步了解。由于我沒有開通開戶銀行網(wǎng)站,對(duì)網(wǎng)上銀行的相關(guān)服務(wù)不甚了解。
二、學(xué)習(xí)收獲
1、學(xué)習(xí)心得
通過這門課程的學(xué)習(xí),我對(duì)電子商務(wù)有了一個(gè)比較深刻的認(rèn)識(shí),在實(shí)驗(yàn)課反復(fù)練習(xí)中,也多了一些實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。電子商務(wù)是未來商務(wù)運(yùn)作的必然發(fā)展趨勢(shì),也會(huì)逐步成為主流,我們中國(guó)作為世界一流的大國(guó),在電子商務(wù)方面更要重視,因?yàn)樗绊懙秸麄(gè)社會(huì)物流的發(fā)展速度和物流運(yùn)行效率,對(duì)社會(huì)的高速發(fā)展有著至關(guān)重要的影響。
電子商務(wù)雖然是一門選修課,但我更希望將之作為我們統(tǒng)計(jì)學(xué)專業(yè)的必修課,因?yàn)樗鼘?duì)我們專業(yè)素養(yǎng)的提高起著重要的作用,對(duì)我們的知識(shí)擴(kuò)展也是功不可沒的。了解電子商務(wù),會(huì)對(duì)我國(guó)商業(yè)的運(yùn)作形式及發(fā)展?fàn)顩r有個(gè)更全面的認(rèn)識(shí)。學(xué)習(xí)電子商務(wù)是我的一個(gè)明智選擇,不知不覺中我發(fā)現(xiàn)我的專業(yè)認(rèn)知水平比以前有了一個(gè)很大的提高。
2、對(duì)老師的話
新年伊始,首先祝巫老師新年快樂!
我很喜歡您的教學(xué)方式,輕松中學(xué)得知識(shí),博眾家之長(zhǎng),討論課讓各種見解得到“伸張”,不僅讓每一個(gè)人又展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì),也讓每一個(gè)人對(duì)一個(gè)問題的認(rèn)識(shí)有了不同層面的了解。
電子工作總結(jié) 篇12
20xx年,電子銀行與科技部在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力協(xié)助下,緊緊圍繞全行的工作重點(diǎn),電子銀行業(yè)務(wù)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、電子銀行業(yè)務(wù)
(一)KPI指標(biāo)完成情況
1、電子銀行業(yè)務(wù)收入,截至12月31日為XX萬元,完成區(qū)分行下達(dá)全年電子銀行業(yè)務(wù)收入XX萬元任務(wù)的XXX%,在全區(qū)XX個(gè)考核單位中排第X位;
2、網(wǎng)銀活動(dòng)客戶新增XXXXX戶,完成區(qū)分行下達(dá)全年網(wǎng)銀客戶新增XXXXX戶任務(wù)的XXX%,在全區(qū)XX個(gè)考核單位中排第X位;
(二)電子銀行業(yè)務(wù)的主要工作抓了以下幾項(xiàng)工作
1、工作早安排,政策早落實(shí)。在20xx年末,我們就制定了今年的工作目標(biāo)并根據(jù)我行的實(shí)際情況制定了行之有效的激勵(lì)約束政策。20xx年,電子銀行的激勵(lì)主要使用“現(xiàn)買單”工資方式,配合相應(yīng)的營(yíng)銷費(fèi)用,該方式很大程度地調(diào)動(dòng)了一線員工的積極性。為電子銀行業(yè)務(wù)超常規(guī)快速發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
2、提高電子銀行業(yè)務(wù)KPI指標(biāo)的執(zhí)行力度,作為戰(zhàn)略性指標(biāo)的電子銀行KPI指標(biāo),是考核電子銀行業(yè)務(wù)的重要指標(biāo)。電子銀行全年的工作應(yīng)圍繞KPI指標(biāo)開展。在具體指標(biāo)下達(dá)前我們就結(jié)合我行的具體情況,認(rèn)真分析了我們電子銀行業(yè)務(wù)各產(chǎn)品覆蓋的客戶群體,確定了個(gè)人網(wǎng)銀、企業(yè)網(wǎng)銀、短信銀行為重點(diǎn)的產(chǎn)品營(yíng)銷策略。
為使電子銀行業(yè)務(wù)又好又快的發(fā)展,我們?cè)赬X月份分管行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下召開了電子銀行業(yè)務(wù)工作會(huì)議,對(duì)我行的電子銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行了專門認(rèn)真的分析。通過分析,找出了各支行、網(wǎng)點(diǎn)在電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的不足,并有針對(duì)性的提出了營(yíng)銷的重點(diǎn),在會(huì)上大家通過溝通交流增強(qiáng)了大力發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù)的信心。
3、開展多種形式的勞動(dòng)競(jìng)賽,大力提高員工營(yíng)銷電子銀行產(chǎn)品的積極性。20xx年除參加區(qū)分行開展的電子銀行業(yè)務(wù)勞動(dòng)競(jìng)賽,我行有XX位客戶經(jīng)理取得了電子銀行營(yíng)銷競(jìng)賽前XX名的好成績(jī)外,結(jié)合我行的實(shí)際,找準(zhǔn)業(yè)務(wù)突破口和亮點(diǎn),為提前完成區(qū)分行下達(dá)的KPI指標(biāo),扭轉(zhuǎn)電子銀行銀行營(yíng)銷滯后的局面從20xx年X月X日至20xx年XX月XX日,我們開展了“拓電子銀行業(yè)務(wù)贏時(shí)尚大獎(jiǎng)”的營(yíng)銷競(jìng)賽活動(dòng),通過競(jìng)賽的開展,激發(fā)了員工的營(yíng)銷熱情,取得了很好的效果。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),真抓實(shí)干。為取得良好的營(yíng)銷成果,我們改進(jìn)了培訓(xùn)的方式,深入城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)、各縣支行,巡回通過座談、互動(dòng)培訓(xùn)的方式舉辦電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)班XX期,參加培訓(xùn)的員工XXXX人次,我們還針對(duì)電子銀行業(yè)務(wù)更新速度快等特點(diǎn),不定期的收集電子銀行業(yè)務(wù)的更新內(nèi)容,產(chǎn)品信息、風(fēng)險(xiǎn)提示,運(yùn)用簡(jiǎn)短易懂的文字為每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)下發(fā)了晨訓(xùn)提綱,使每位員工都能了解電子銀行業(yè)務(wù)的最新內(nèi)容,為產(chǎn)品的營(yíng)銷提供了有力的保障。在業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí),我們還加強(qiáng)對(duì)員工的政策培訓(xùn),讓員工了解政策,變“讓我營(yíng)銷為我要營(yíng)銷”取得了良好的效果。
5、加大電子銀行中間業(yè)務(wù)推進(jìn)力度,大力發(fā)展電子銀行中間業(yè)務(wù)收入。一直以來,電子銀行中間業(yè)務(wù)收入比重較小,這和員工對(duì)電子銀行業(yè)務(wù)收費(fèi)政策的理解有關(guān),認(rèn)為營(yíng)銷電子銀行業(yè)務(wù)客戶要支付相應(yīng)的費(fèi)用,說服客戶的工作比較難做,在營(yíng)銷上存在畏難情緒,這樣在一定程度上制約了電子銀行業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。為此,我們利用科技人員的身份經(jīng)常下網(wǎng)點(diǎn)、支行與他們溝通,讓員工了解我們整個(gè)電子銀行業(yè)務(wù)平臺(tái)的搭建、維護(hù)要耗費(fèi)成本,我們提供了強(qiáng)大的服務(wù)體系客戶使用應(yīng)支付相關(guān)的費(fèi)用,是理所當(dāng)然的,況且,我們的服務(wù)可以為客戶產(chǎn)生比他付出的成本大的多的效益。通過溝通,使我們的柜員能大膽的營(yíng)銷我們的電子銀行產(chǎn)品。
6、做好電子銀行的售后服務(wù)工作,對(duì)公網(wǎng)銀客戶、個(gè)人網(wǎng)銀客戶做到精細(xì)化服務(wù),讓客戶簽上網(wǎng)銀、用上網(wǎng)銀,使用更多的網(wǎng)銀功能,安全地使用網(wǎng)銀,真正發(fā)揮網(wǎng)銀在分流客戶,提高建行服務(wù)質(zhì)量上的作用。
7、加強(qiáng)電子銀行業(yè)務(wù)安全運(yùn)行,切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)。20xx年,我們定期進(jìn)行了電子銀行業(yè)務(wù)檢查,重點(diǎn)對(duì)電子銀行業(yè)務(wù)的USBkey的管理進(jìn)行檢查,通過檢查,發(fā)現(xiàn)個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)的USBkey保管不夠規(guī)范,登記簿登記不夠全面等問題,針對(duì)檢查出的問題,我們要求網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了認(rèn)真的整改,通過檢查確保電子銀行業(yè)務(wù)健康、安全的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展。
二、信息技術(shù)工作
20xx年,我行的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)安全平穩(wěn)地運(yùn)行,沒有出現(xiàn)計(jì)算機(jī)安全事故。
1、做好運(yùn)行維護(hù)工作,確保安全運(yùn)行。做好企業(yè)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)維護(hù),確保我行的網(wǎng)絡(luò)暢通,給各支行、各網(wǎng)點(diǎn)、各部門提供平穩(wěn)的運(yùn)行平臺(tái)。
2、做好應(yīng)用推廣工作。今年一些應(yīng)用系統(tǒng)推廣上線,我們都積極配合相關(guān)部門做好推廣工作,為這些系統(tǒng)的上會(huì)運(yùn)行做好技術(shù)支持。
3、團(tuán)結(jié)協(xié)作,做好網(wǎng)點(diǎn)裝修的相關(guān)工作。認(rèn)真做好宜州支行、南丹支行、大廠支行、都安支行的布線設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)模塊安裝、施工質(zhì)量監(jiān)測(cè),以及裝修網(wǎng)點(diǎn)臨時(shí)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的布線、設(shè)備的安裝。
4、按總分行的'要求進(jìn)行信息安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)我行部分網(wǎng)點(diǎn)在信息安全管理中的一些問題并要求落實(shí)整改措施,同時(shí)完善本部的管理。
5、做好設(shè)備的管理工作,合理地進(jìn)行設(shè)備規(guī)劃和分配,使計(jì)算機(jī)設(shè)備資源在我行能夠得到合理的配置。
三、存在的問題和不足
1、電子銀行業(yè)務(wù)產(chǎn)品營(yíng)銷發(fā)展不平衡,出現(xiàn)支行強(qiáng)、城區(qū)弱的現(xiàn)象。
2、與支行、網(wǎng)點(diǎn)的溝通和聯(lián)系有待進(jìn)一步的加強(qiáng)。
3、科技服務(wù)部門、網(wǎng)點(diǎn)的成果有待提升。
四、明年的工作要點(diǎn)
1、深化電子銀行業(yè)務(wù)KPI指標(biāo)的執(zhí)行力度,要在發(fā)展新客戶的基礎(chǔ)上挖掘、盤活存量客戶,特別是一些睡眠戶,以提高電子銀行客戶的活動(dòng)率
2、加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng),主動(dòng)與個(gè)金、房貸、公司溝通,通過產(chǎn)品的捆綁營(yíng)銷,提高電子銀行產(chǎn)品的使用率。
3、加大電子銀行產(chǎn)品的培訓(xùn)力度,重點(diǎn)對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的個(gè)人顧問進(jìn)行培訓(xùn)。創(chuàng)新培訓(xùn)方式,增強(qiáng)全員營(yíng)銷的意識(shí)。
4、加大電子銀行的激勵(lì)約束機(jī)制,通過政策的引導(dǎo),使員工大力營(yíng)銷電子銀行產(chǎn)品,引導(dǎo)客戶到低成本的電子銀行渠道上來,實(shí)現(xiàn)雙贏。
5、進(jìn)一步做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作,為業(yè)務(wù)拓展提供有效的依據(jù)。
6、繼續(xù)大力推進(jìn)電子銀行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展,為全行中間業(yè)務(wù)收入貢獻(xiàn)力量。
電子工作總結(jié) 篇13
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
做好辦公室工作,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。應(yīng)用電子技術(shù)團(tuán)隊(duì)全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)我黨各項(xiàng)方針政策,提高政治素質(zhì);及時(shí)了解、掌握科技發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn);積極參加相關(guān)部門組織的形式多樣的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),團(tuán)隊(duì)教師的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。樹立高度的服務(wù)意識(shí),服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致,為學(xué)院發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的后備力量。團(tuán)隊(duì)成員工作中能夠注意態(tài)度和方法,從工作的`大局出發(fā),互相支持,同志們的關(guān)系非常和諧。
二、分工明確,工作到位
1、保質(zhì)保量完成教學(xué)工作。作為教師,教學(xué)工作是我們工作的核心,團(tuán)隊(duì)教師能夠以大局為重,認(rèn)真選課,積極備課,精心上課,無任何教學(xué)事故,保質(zhì)保量完成了教學(xué)工作。
2、積極參與科研、教改、課改各項(xiàng)工作。我團(tuán)隊(duì)四位專業(yè)教師均能積極參與各項(xiàng)科研工作,其中包括國(guó)家級(jí),省級(jí),院級(jí)各項(xiàng)課題的立項(xiàng)和研究工作;能夠積極進(jìn)行教學(xué)改革和考試改革,在提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效率方面效果顯著;在課改方面,我團(tuán)隊(duì)全員參與,認(rèn)真撰寫課改方案,將新思想、新方法貫穿整個(gè)教學(xué)之中,是學(xué)生受益,教師提高。
3、積極參與學(xué)院創(chuàng)建工作和評(píng)估工作。團(tuán)隊(duì)教師在學(xué)院骨干院校創(chuàng)建過程中表現(xiàn)突出。均能主動(dòng)參與創(chuàng)建工作,在工作中任勞任怨,先大家后小家,工作表現(xiàn)得到了學(xué)院認(rèn)可。我院評(píng)估工作正在如火如荼的進(jìn)行,我團(tuán)隊(duì)教師能夠主動(dòng)配合學(xué)院工作,按時(shí)上交各項(xiàng)材料,為學(xué)院圓滿完成評(píng)估工作貢獻(xiàn)力量。
4、配合學(xué)院招生和就業(yè)工作。本學(xué)期我團(tuán)隊(duì)教師積極參與了分院學(xué)生的招生和就業(yè)工作。在就業(yè)環(huán)節(jié)中,我們主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)企業(yè)單位,與之簽署頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議和就業(yè)訂單協(xié)議,為學(xué)生百分百實(shí)習(xí)大下了良好基礎(chǔ)。在六月初的招生工作中,團(tuán)隊(duì)全體動(dòng)員,以各種途徑加強(qiáng)宣傳,為我分院和學(xué)院的招生工作提供保障。
三、加強(qiáng)協(xié)調(diào),保證溝通
團(tuán)隊(duì)全體人員與其他各部門加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)學(xué)院的部署在團(tuán)隊(duì)的落實(shí)情況;傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,反饋各種信息,做到了快捷和實(shí)效,保證全局上下政令暢通。勵(lì)志耕耘銳意進(jìn)取。經(jīng)過不懈努力,雖然本團(tuán)隊(duì)圓滿完成了本職工作,但還有更多的挑戰(zhàn)等待著我們,應(yīng)用電子技術(shù)團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤奮學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,為學(xué)院發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
電子工作總結(jié) 篇14
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間。xx年已悄然結(jié)束了,在這一年的時(shí)間里,通過對(duì)電子務(wù)的認(rèn)識(shí),結(jié)合工作實(shí)際,對(duì)工作做如下總結(jié):
一.存在的不足
1.工作的條理性不夠清晰,每天上班都沒有一定的安排,看到缺乏哪種能力就學(xué)習(xí)哪種,目前,一邊推廣,一邊做客服,一邊寫寫文章,一邊作作圖弄弄網(wǎng)站,沒有詳實(shí)而主次的計(jì)劃,但至少還是知道哪方面需要立刻完成,哪方面需要緩期完成,做多了就慢慢地有所體會(huì),慢慢地加大進(jìn)步,也希望在明年會(huì)得到更好的優(yōu)化空間。
2.在工作期間,對(duì)工作認(rèn)識(shí)不夠,特別是剛來的時(shí)候,完全缺乏主動(dòng)能力,對(duì)鞋業(yè)行情缺乏了解和分析,再一個(gè)就是對(duì)工作的定位不足,邏輯能力欠缺。
3.缺乏工作經(jīng)驗(yàn)
對(duì)于電子商務(wù)這塊,以前的我真的一點(diǎn)也不懂,也就是劉總的栽培和認(rèn)可,讓我學(xué)會(huì)了很多,雖然在整個(gè)過程中遇到了許多問題,不知道怎么推廣,怎么去優(yōu)化關(guān)鏈字,但利用身邊資源和網(wǎng)絡(luò)課程的同時(shí),知道推廣是一件長(zhǎng)久的堅(jiān)持做才能達(dá)到效果的事,貴在堅(jiān)持。
4.為什么我們的鞋子沒有形成銷售
因?yàn)榱鞒痰膯栴}不知道如何下手的情況有點(diǎn)多,包括錯(cuò)誤與缺漏,還有當(dāng)時(shí)的設(shè)計(jì),考慮不到位,不知道開淘寶店還是淘寶商城,現(xiàn)在選擇了開淘寶店,對(duì)我來說是一件好事也是一件煩事,開淘寶店的目的是為了以后開商城打個(gè)基礎(chǔ),但憑現(xiàn)在的控制力度顯然是不夠的,現(xiàn)在的`工作距離不夠精細(xì)化,(還是流程問題)。
再一個(gè)就是開淘寶店什么迷惑都有,一人客戶不滿意,給個(gè)差評(píng),整個(gè)店都跨下了,一個(gè)地方出錯(cuò)了,就扣分,比起商城沒有什么優(yōu)勢(shì),最郁悶的事——寫了好幾篇稿都給刪了,我又沒有打廣告,接......
5.在阿里巴巴上,工作缺乏一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過程,雖然工作回頭看,但是缺少規(guī)律性,比如:在阿里巴巴上,很多功能都有修改更新的內(nèi)容,就可以直接推廣(誠(chéng)信服務(wù),專場(chǎng)報(bào)名,跟帖,活動(dòng)報(bào)名,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,回帖,發(fā)帖等等),以前卻什么也不知道,只有發(fā)現(xiàn),才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
總之,用一段話概括,工作條理不夠清晰。對(duì)流程不夠熟悉,工作不夠精細(xì)化,工作方式不夠靈活,缺乏工作經(jīng)驗(yàn).缺乏平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié)。
二、今年公司要開拓大領(lǐng)域,鞋子要形成大規(guī)模銷售,今年貨也會(huì)很多,工作壓力會(huì)比較大,要吃苦耐勞,勤勤墾墾,踏踏實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能,盡快的得到進(jìn)步。
以下是我今年提高地方,要提高工作的主動(dòng)性,工作要注重結(jié)果,今年工作要定目標(biāo),一切圍繞著目標(biāo)來完成,把握一切學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),平時(shí)要做總結(jié),多看,多學(xué)習(xí),多做。
三、xx年的工作目標(biāo)
今年我們要定一個(gè)鞋子銷售的目標(biāo),淘寶上達(dá)到一個(gè)冠,年銷售也就是1xxxx件貨,人件利潤(rùn)xx元,年收入xx萬,但必需得開商城,而且至少兩個(gè)淘寶店,還要有專業(yè)的設(shè)計(jì)人才,在成本方面,一定要達(dá)到月銷售量,可免房租,盡可以有是在兩個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn),(月銷售額達(dá)到xxx件)這是我對(duì)今年公司的動(dòng)營(yíng)目標(biāo),雖然做起來壓力大,但有壓力才有動(dòng)力,只有朝著這個(gè)目標(biāo)走,有信念就一定會(huì)實(shí)現(xiàn),我們一定能做好的,也一定會(huì)做到。
電子工作總結(jié) 篇15
我叫xxx,在公司的職務(wù),在工廠工作,在這段時(shí)間里,不斷學(xué)習(xí),不斷成長(zhǎng),也深刻地認(rèn)識(shí)到自己身上所肩負(fù)的責(zé)任。在此,我對(duì)這半年多的工作總結(jié)如下:
我認(rèn)真學(xué)習(xí)本崗位的各種制度規(guī)則,學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。在學(xué)習(xí)中,努力工作,不懂就問,虛心請(qǐng)教,并結(jié)合自己在工作中不斷實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)自己的工作方式、工作內(nèi)容。雖然只有半年時(shí)間,但是我深深體會(huì)到,自己在工作中所學(xué)的知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)不會(huì)只局限于自己本崗位之外,還要通過他人的來指導(dǎo)自己的工作。在這半年多的時(shí)間里,讓我對(duì)電子商務(wù)有了初步的了解和認(rèn)識(shí),對(duì)于網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的流程更加的熟悉了,對(duì)于網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師在網(wǎng)頁制作上的應(yīng)用更加的熟練了。這不僅僅提高了我對(duì)電子商務(wù)這個(gè)行業(yè)的認(rèn)識(shí)和了解,也為我邁向社會(huì)提供了一個(gè)契機(jī)。讓我在工作中更加的得心應(yīng)手,也讓我明白,不管在哪個(gè)崗位,都要做到努力去做好它。
在這半年多的時(shí)間,我主要工作在產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上面。因?yàn)槭切聛淼膯T工,所以在很多方面都有很大的差異,所以這就要求我們必須得對(duì)自己有足夠的專業(yè)知識(shí),這樣才能在工作中游刃有余,讓自己在工作中游刃有余。通過這半年的工作,我對(duì)電子商務(wù)有了一定的了解,同時(shí)也積累了一定的經(jīng)驗(yàn),這為我走向社會(huì)奠定了良好的基礎(chǔ)。
在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間,自己主要的`工作就是做產(chǎn)品的工作。剛開始的時(shí)候,覺得自己什么都不懂,對(duì)于的一些技巧都不是很熟悉。但是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,對(duì)產(chǎn)品知識(shí)也有了初步的了解,并掌握了的一些技巧。讓我對(duì)自己的崗位有了一定的了解,對(duì)于自己的崗位更加的熟悉,也能夠幫助自己在最短的時(shí)間內(nèi)對(duì)電子商務(wù)有一個(gè)比較全面的了解。
是一個(gè)很鍛煉人的崗位,人員的能力也是很關(guān)鍵的。是一個(gè)很鍛煉人的崗位,不管什么崗位,不管你是技巧還是你人品的一些方面都是非常的重要的。的過程其實(shí)就是一個(gè)積累的過程,你只要多多學(xué)習(xí),你就會(huì)有進(jìn)步。這半年多的時(shí)間我都是在做工作,剛開始是有些畏懼,也有些畏懼自己的技巧的,但經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的指點(diǎn),我還是在自己的崗位上努力去學(xué)習(xí),讓自己在這份工作中能夠得心應(yīng)手,不會(huì)犯錯(cuò),不會(huì)給公司造成損失。
在這半年多的時(shí)間,自己的表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,在工廠的任何一個(gè)角落里,自己都是非常的開心的。在這里,自己學(xué)到了很多,但也讓自己的能力得到了一定的鍛煉。讓我知道在工作中,我需要努力的還有很多,需要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),讓自己能更好的把自己的工作做好。同時(shí)通過這些學(xué)習(xí),讓自己在以后的工作中能夠更好的去完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,提高自己的技巧,提供更高的工作能力。
電子工作總結(jié) 篇16
市教育局歷屆領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視教育信息化工作,根據(jù)以信息化帶動(dòng)教育的現(xiàn)代化,努力實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)教育的跨越式發(fā)展要求,有步驟、有次序地開展信息化建設(shè)工作。在省教育廳、市政府的大力支持下,“十五”以來,我市教育信息化取得了顯著成績(jī)。全市教育信息化水平不斷提高,信息化建設(shè)、管理的各項(xiàng)規(guī)
章制度逐步完善,信息化技術(shù)、人才準(zhǔn)備更加充分,培養(yǎng)了一支具備較強(qiáng)思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的信息化專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍。
一、中小學(xué)校教育信息化工作
“十五”以來,我市教育信息工作主要是實(shí)施國(guó)家現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程。通過三年的努力,完成了全部工程項(xiàng)目。全市中小學(xué)教育教育信息化水平得到較大提高。
一項(xiàng)目的基本情況
20xx年寧蒗縣被列為首批實(shí)施現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程試點(diǎn)縣,在此后的三年時(shí)間內(nèi),古城區(qū)、玉龍縣、永勝縣、華坪縣相繼實(shí)施了現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程。“遠(yuǎn)教工程”覆蓋了全市所有中小學(xué)校,共1446個(gè)項(xiàng)目校點(diǎn)。其中模式i(光盤播放點(diǎn))770個(gè),模式ii(衛(wèi)星教學(xué)接收站)595個(gè),模式iii(多媒體、計(jì)算機(jī)教室)81個(gè)。
二制度建設(shè)和經(jīng)費(fèi)保障情況
項(xiàng)目實(shí)施過程中,市教育局印發(fā)了《關(guān)于xx市農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育管理制度的通知》,要求各縣(區(qū))教育局加強(qiáng)對(duì)遠(yuǎn)程教育工程的管理。各縣(區(qū))教育局結(jié)合本縣(區(qū))實(shí)際,制定完善了各項(xiàng)規(guī)章制度。各項(xiàng)管理制度都在教室張貼,并得到較好的落實(shí)。隨著國(guó)家農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制的落實(shí),“遠(yuǎn)教工程”開始建立起較為完善的經(jīng)費(fèi)保障和服務(wù)支持體系。
三人員培訓(xùn)情況
市教育局高度重視教師和學(xué)校管理人員培訓(xùn)工作。根據(jù)教育廳制定的工程工作人員培訓(xùn)方案,擬定了《xx市遠(yuǎn)教工程培訓(xùn)工作實(shí)施方案》。兩年來,省、市、縣(區(qū))三級(jí)共培訓(xùn)教師管理人員1527人。與此同時(shí),各項(xiàng)目校加強(qiáng)教師應(yīng)用培訓(xùn)。
二、局機(jī)關(guān)信息化建設(shè)情況
局機(jī)關(guān)信息化建設(shè)主要做了以下三項(xiàng)工作。
一加強(qiáng)了硬件建設(shè)。目前全局共有23臺(tái)計(jì)算機(jī),其中接入互聯(lián)網(wǎng)的有18臺(tái)。有網(wǎng)絡(luò)雙向視頻會(huì)議室1個(gè),與省教育廳相連接。
二開展了培訓(xùn)。對(duì)全局干部職工進(jìn)行了全員培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容為《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)》,并全部通過了市人事局組織的考試。
三做好xx政務(wù)網(wǎng)市教育局部分的日常維護(hù)。
四招生考試工作信息化取得重大進(jìn)展,實(shí)現(xiàn)了考生網(wǎng)上報(bào)名,考生信息采集、處理、傳送的全程電子化。
三、局機(jī)關(guān)信息化建設(shè)中存在的問題和困難
一經(jīng)費(fèi)短缺,硬件設(shè)施不足,不能適應(yīng)工作需要。硬件設(shè)施是實(shí)施辦公自動(dòng)化、服務(wù)現(xiàn)代化的基礎(chǔ)和物質(zhì)保障。目前來看,我局機(jī)關(guān)做到每個(gè)科室都有計(jì)算機(jī)。由于沒有這方面的`專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),計(jì)算機(jī)數(shù)量還不能完全滿足辦公室要求,有一半以上計(jì)算機(jī)需要更新。從上網(wǎng)條件看,目前還只上互聯(lián)網(wǎng),還不具備上省市政務(wù)專網(wǎng)的條件。
隊(duì)伍素質(zhì)較低,難以適應(yīng)信息化建設(shè)的需要。通過前一階段的培訓(xùn),全局干部職工對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)有一定的掌握,但大多數(shù)同志的操作能力僅停留在會(huì)開關(guān)機(jī)、會(huì)玩簡(jiǎn)單游戲等水平上,而對(duì)于拷貝文件、文字處理、收發(fā)郵件等計(jì)算機(jī)辦公基本操作則不能完成,懂系統(tǒng)維護(hù)、能應(yīng)急處理、會(huì)網(wǎng)絡(luò)管理的專業(yè)人才僅有一人。由于編制和人事制度的限制,特別是既懂教育行政管理知識(shí),又能熟練掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能的人才,在市縣教育行政部門都非常缺乏,直接阻礙了信息化化建設(shè)。
四、下一步工作打算
一中小學(xué)校教育信息化工作方面,要進(jìn)一步實(shí)施好國(guó)家現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程。繼續(xù)加大硬件投入,突出培訓(xùn)工作。組織實(shí)施《全國(guó)中小學(xué)教師教育技術(shù)能力建設(shè)計(jì)劃》,在未來三年內(nèi),對(duì)全市10000多名教師進(jìn)行教育技術(shù)能力培訓(xùn)。到20xx年,實(shí)現(xiàn)“班班通,天天用”的目標(biāo)。
二局機(jī)關(guān)信息化和電子政務(wù)建設(shè)方面。一是以提高服務(wù)水平為目標(biāo),進(jìn)一步完善招生考試工作信息化水平,實(shí)現(xiàn)信息發(fā)布更及時(shí),查詢更方便的目標(biāo)。二是繼續(xù)做好培訓(xùn)工作,用1—2年的時(shí)間,讓全局絕大部分干部職工都具備使用計(jì)算機(jī)辦公的能力。三是加強(qiáng)硬件建設(shè),實(shí)現(xiàn)人手一臺(tái)計(jì)算機(jī)。
電子工作總結(jié) 篇17
這一學(xué)期,我擔(dān)任10電子高考班《電視機(jī)原理》11主板班《電工基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)》的任課老師。工作中,我認(rèn)真負(fù)責(zé),兢兢業(yè)業(yè)。教學(xué)上,我認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評(píng)課、及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè)并作好課后輔導(dǎo)工作,堅(jiān)持每課寫教學(xué)反思,同時(shí),廣泛地閱讀大量的課外知識(shí),與校內(nèi)外同仁交流經(jīng)驗(yàn),向資深教師請(qǐng)教學(xué)習(xí),形成一套比較完整的知識(shí)體系。我堅(jiān)持“學(xué)高為師,身正為范”,嚴(yán)格要求學(xué)生,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,不斷進(jìn)步,從而不斷地提高自己的教學(xué)水平,不斷地完善自己的師德修養(yǎng),并且順利地完成教學(xué)任務(wù)。
做到每一課都“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,我認(rèn)真專研教材,對(duì)教材的基本思想、基本概念、每句話、每個(gè)字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu)、重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識(shí)的邏輯,能運(yùn)用自如,知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能做好,課后及時(shí)總結(jié),寫好教學(xué)反思,認(rèn)真收集教學(xué)要點(diǎn)。同時(shí),了解學(xué)生原有的知識(shí)技能和他們的興趣、需求、方法和習(xí)慣,設(shè)想他們?cè)趯W(xué)習(xí)新知識(shí)時(shí),可能會(huì)出現(xiàn)哪些困難,做好相應(yīng)的預(yù)防措施。然后,根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際,設(shè)計(jì)課的類型,擬定采用的教學(xué)方法,解決如何把已掌握的教材授給學(xué)生,并對(duì)教學(xué)過程的程序及時(shí)間都作好詳細(xì)的記錄,認(rèn)真寫好教案。
增強(qiáng)上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量。組織好課堂教學(xué),使講解條理化、情感化、生動(dòng)化,做到線索清晰,層次分明,言簡(jiǎn)意賅,深入淺出。
上特別關(guān)注學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,加強(qiáng)師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主動(dòng)性,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快,注意精講精練,做到老師講得少,學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多;同時(shí)充分考慮每個(gè)學(xué)生的'學(xué)習(xí)需求和能力,讓每個(gè)層次的學(xué)生都有所提高。由于職高班的學(xué)生大部分缺乏自控能力,在學(xué)習(xí)上不愿意動(dòng)腦思考,有些同學(xué)不能按時(shí)獨(dú)立地完成作業(yè),有抄襲現(xiàn)象。我堅(jiān)持“以情動(dòng)人,以理服人,以行感人”,讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要,使之對(duì)學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。每個(gè)學(xué)生都有成就需要、信任需要和被贊賞的需要。教師的一個(gè)贊許、一個(gè)關(guān)注的目光、一個(gè)信任的點(diǎn)頭,在他們眼中都是一種“愛”,會(huì)大大激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和改正缺點(diǎn)的勇氣。我常給學(xué)生鼓勵(lì)和肯定,通過各種途徑,激發(fā)他們的求知欲和上進(jìn)心,讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)充滿樂趣,從而不自覺的把身心投入到學(xué)習(xí)中去。
“人無完人,金無足赤”。在教學(xué)工作中難免有缺陷,如:對(duì)于上課調(diào)皮搗蛋的學(xué)生,我有時(shí)會(huì)橫加指責(zé);對(duì)于不同基礎(chǔ)的學(xué)生,我在重點(diǎn)和難點(diǎn)的把握上,我沒有切實(shí)的幫他們簡(jiǎn)單明了的羅列出來;練習(xí)不夠精練,語言不夠生動(dòng)等.同樣在育人方面,對(duì)于少部分學(xué)生,我深感我和很多同學(xué)是不打不相識(shí),有些盡管倔強(qiáng)叛逆,卻是外向開放的,與其談心誘導(dǎo),他們都能接受并認(rèn)真從頭學(xué)起;也有一部分同學(xué),他們一味地認(rèn)為自己不行亦或不會(huì),完全的排斥外來的事物,采取閉關(guān)自守的政策,我跟其談心,他們漠然麻木的笑笑,讓你舉手無策,你的一切努力都將付諸于東水這深深地刺激了我,讓我感到自己在心靈工程方面的不足,還有很多很多的知識(shí)等著我去學(xué)習(xí)去接觸,還有許許多多的領(lǐng)域等待我去探索。
電子工作總結(jié) 篇18
為加強(qiáng)我校電子技術(shù)應(yīng)用專業(yè)建設(shè),增強(qiáng)專業(yè)的辦學(xué)活力,結(jié)合省市職教工作會(huì)議的精神要求,認(rèn)真組織實(shí)施了20xx-20xx年度電子技術(shù)應(yīng)用專業(yè)建設(shè)計(jì)劃,現(xiàn)將本年度的實(shí)施情況作如下總結(jié):
一、指導(dǎo)思想明確
堅(jiān)持專業(yè)建設(shè)為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的辦學(xué)方向,走理論聯(lián)系實(shí)踐的實(shí)用型辦學(xué)道路,結(jié)合我校的專業(yè)師資、教學(xué)設(shè)備等情況,加大了教改教研力度,形成了較好的辦學(xué)模式和有特色的辦學(xué)機(jī)制。
二、圍繞目標(biāo)己經(jīng)完成的工作及取得的成績(jī)
1.積極選用優(yōu)秀教材,優(yōu)化培養(yǎng)的條件:
要切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量,首先要有好的`教材,為此我校主要選用國(guó)家教委、電子專業(yè)出版社的教材,開設(shè)了《電工基礎(chǔ)》、《電子線路》等課程。
同時(shí)我校還組織專業(yè)教師精心研究教材,編寫了適合學(xué)校情況的簡(jiǎn)編資料,突出實(shí)用性、地方性,作為專業(yè)實(shí)施、技能考核的參考。
2.大力推行教學(xué)方法的改革、教改成果顯著:
教學(xué)方法不能墨守成規(guī),本年度中,我校從課程特點(diǎn)、教材內(nèi)容、教學(xué)對(duì)象的實(shí)際出發(fā),不斷改革,進(jìn)行了任務(wù)驅(qū)動(dòng)法完成學(xué)生的專業(yè)實(shí)習(xí)的教學(xué)方法嘗試,教學(xué)效果明顯,同時(shí)組織教師參加不同層次學(xué)習(xí)與交流,加大教研力度。
3.加強(qiáng)青年教師培養(yǎng)、培訓(xùn):
本年度中,我們將電工電子教研組中的3名年青教師派到鹽城二職中、金壇職中進(jìn)行培訓(xùn),同時(shí)利用節(jié)假日集中培訓(xùn),全面提高青年教師的實(shí)踐能力,技術(shù)等級(jí)全部達(dá)到中級(jí)工以上。
4.進(jìn)行教師現(xiàn)代化教學(xué)技術(shù)的培訓(xùn):
為全面提高教師的使用現(xiàn)代教學(xué)媒體的能力,本年度,我校利用雙休日、晚自修對(duì)教師進(jìn)行集中培訓(xùn),到20xx年1月,所有專業(yè)教師都己取得計(jì)算機(jī)初、中級(jí)證書。
5.進(jìn)行靈活多樣的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)教育,一方面把就業(yè)、創(chuàng)業(yè)教育融入到平時(shí)的教育、教學(xué)中去,另一方面利用學(xué)校板報(bào)、櫥窗及文娛活動(dòng),邀請(qǐng)有成就的畢業(yè)生回校進(jìn)創(chuàng)業(yè)報(bào)告,使就業(yè)、創(chuàng)業(yè)教育卓有成效。
6.與行業(yè)企業(yè)實(shí)行聯(lián)合辦學(xué),推行“訂單”培養(yǎng)。行業(yè)企業(yè)參與職業(yè)學(xué)校教育教學(xué)管理全過程,學(xué)校根據(jù)行業(yè)企業(yè)提出的崗位培養(yǎng)目標(biāo),設(shè)置專業(yè)和培訓(xùn)項(xiàng)目,搞好課程開發(fā),按照行業(yè)企業(yè)的要求組織教學(xué)活動(dòng),井參與企事業(yè)單位新技術(shù)、新產(chǎn)品的開發(fā)等,為企業(yè)提供職工培訓(xùn)、技術(shù)咨詢等服務(wù)。依據(jù)行業(yè)、企業(yè)的具情況制定學(xué)校文化建設(shè)工作的整體規(guī)劃。
7.提煉和推廣企業(yè)安全理念,張貼企業(yè)安全宣傳標(biāo)語,制定作業(yè)勞防用品視覺識(shí)別體系和使用規(guī)范,制定員工安全行為規(guī)范和作業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)。
8.推行企業(yè)6S管理方式,保證了產(chǎn)品質(zhì)量,減少了浪費(fèi)、節(jié)約了物料成本和時(shí)間成本。
9.實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量管理,宣傳“質(zhì)量就是生命”的指導(dǎo)思想。
電子工作總結(jié) 篇19
一年來,在市委、市政府信訪辦的領(lǐng)導(dǎo)下,在市長(zhǎng)電子信箱辦公室的具體指導(dǎo)下,我們堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任和農(nóng)委的中心工作,堅(jiān)持落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,開創(chuàng)信訪新渠道,認(rèn)真做好行政首長(zhǎng)電子信箱信訪工作,為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展作出了新的貢獻(xiàn),F(xiàn)對(duì)我委今年以來行政首長(zhǎng)電子信箱工作總結(jié):
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立組織機(jī)構(gòu)
行政首長(zhǎng)電子信箱的開通是一個(gè)新的舉措,在信訪工作上是一個(gè)新的創(chuàng)新,x政辦發(fā)[2022]36號(hào)文件對(duì)行政首長(zhǎng)電子信箱工作提出了具體要求,我們按照文件要求認(rèn)真貫徹落實(shí),成立了組織機(jī)構(gòu),由常務(wù)副主任主管主任信訪信箱,信訪處辦主任長(zhǎng)具體負(fù)責(zé),信訪處兩名工作人員負(fù)責(zé)群眾來信的收閱與承辦。為保障工作的開展,委里為信訪處新購(gòu)置了一臺(tái)微機(jī),在開通主任信訪信箱的基礎(chǔ)上,又建立了信訪網(wǎng)站,在網(wǎng)上公布了相關(guān)政策法規(guī)、受理建議和投訴,進(jìn)一步提升了行政首長(zhǎng)電子信箱的服務(wù)能力。
二、廣泛宣傳,擴(kuò)大網(wǎng)上信訪影響
由于農(nóng)民群眾對(duì)信息知識(shí)掌握有限,網(wǎng)上信訪對(duì)廣大農(nóng)民群眾來說是一個(gè)新新事物,很多人不了解,不知道。針對(duì)這一情況,我委結(jié)合新《條例》宣傳的時(shí)機(jī)對(duì)主任信箱進(jìn)行宣傳,在接待室的宣傳欄、印制的宣傳冊(cè)上公布主任信箱的網(wǎng)址和郵箱地址,告訴群眾新的信訪途徑,通過宣傳擴(kuò)大了網(wǎng)上信訪的影響。
三、認(rèn)真受理,解決農(nóng)民信訪問題
信箱開通以來來,我們堅(jiān)持“民有所呼,我有所應(yīng)”的原則,積極穩(wěn)妥處理群眾信訪反映的問題,切實(shí)維護(hù)農(nóng)民群眾的合法權(quán)益。及時(shí)認(rèn)真處理了初信,加大督查督辦力度。進(jìn)一步規(guī)范初信工作,堅(jiān)持做到初信受理1xxxx工作日內(nèi)告知,告知率達(dá)到10xxxx。加大對(duì)初信的交辦、督辦力度,努力提高初信處理的辦結(jié)率和滿意率。信箱開通以來共受理來信1xxxx,其中建議、咨詢xxxx,投訴xxxx,對(duì)于咨詢和建議進(jìn)行了積極回復(fù),對(duì)于投訴進(jìn)行了交辦,現(xiàn)在都已經(jīng)全部結(jié)案。
四、積極辦理上級(jí)辦交辦案件
今年市長(zhǎng)電子信箱辦公室轉(zhuǎn)送我委信訪事項(xiàng)xxxx,交辦我委信訪事項(xiàng)xxxx,我委對(duì)轉(zhuǎn)送、交辦信訪事項(xiàng)高度重視,認(rèn)真辦理,及時(shí)報(bào)結(jié),至此收到的所有轉(zhuǎn)送、交辦信訪事項(xiàng)都已經(jīng)按照要求辦結(jié)。委常務(wù)主任對(duì)市長(zhǎng)電子信箱辦公室下交案件非常重視,親自批閱來信,進(jìn)行包案。對(duì)于交辦的.農(nóng)委系統(tǒng)事業(yè)單位職工關(guān)于建設(shè)社會(huì)主任新農(nóng)村建議,指示有關(guān)處室進(jìn)行認(rèn)真研究,對(duì)來信人的積極建議進(jìn)行充分肯定,并進(jìn)行回復(fù)。
2022年是我委主任信箱的開通之年,一年來,起步工作扎實(shí),取得了一定成績(jī)。但由于剛剛起步,制度建設(shè)、信息技術(shù)還不完善,農(nóng)民認(rèn)知程度還不是很高,工作還有待進(jìn)一步提高。我們將在今后工作中繼續(xù)努力,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)信息方便快捷的優(yōu)勢(shì),站在建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村、構(gòu)建和諧社會(huì)的高度,以求真務(wù)實(shí)的精神,認(rèn)真做好新形勢(shì)下行政首長(zhǎng)信箱工作。為維護(hù)廣大農(nóng)民群眾根本利益,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
電子工作總結(jié) 篇20
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,也讓我收獲很多,在張總的親自指導(dǎo)下,按照公司確立的經(jīng)營(yíng)方針,通過部門員工的共同努力,基本實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo),但是與其他部分網(wǎng)店相比,還有很大差距,為了更好的汲取過一年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),推動(dòng)20XX年電子商務(wù)工作的跨越式發(fā)展,現(xiàn)將20XX年電子商務(wù)工作總結(jié)如下:
一、主要工作情況。
1、通過大家共同努力,20XX年網(wǎng)絡(luò)總銷售額為60萬元,團(tuán)購(gòu)50萬元,淘寶10萬元。
2、初步建立了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本框架,但尚未形成真正的規(guī)模效益。
。1)經(jīng)過調(diào)研并由領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),在11月份開通了淘寶直銷店,現(xiàn)已成功運(yùn)營(yíng),并逐步進(jìn)入正軌,開通運(yùn)營(yíng),為后期的宣傳推廣,特別是市場(chǎng)動(dòng)態(tài)掌握及消費(fèi)者的信息反饋,提供了重要的平臺(tái)和渠道;經(jīng)營(yíng)過程中積累的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也將為以后的工作提供很多值得借鑒和發(fā)揚(yáng)的方式方法。
(2)基于電子商務(wù)工作的實(shí)際情況,以及公司人才儲(chǔ)備等多方面考慮,在11月份先后招聘了客服人員,形成了電子商務(wù)的銷售團(tuán)隊(duì),盡管人數(shù)不多,但是內(nèi)部分工合作,注重發(fā)揮個(gè)人專長(zhǎng),交流思想和經(jīng)驗(yàn),隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展,今后團(tuán)隊(duì)成員的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、分工、素質(zhì)等將不斷加以提高和完善。
。3)隨著櫻桃鴨產(chǎn)品網(wǎng)店的增加,網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,為了順應(yīng)形勢(shì),我們組織了多次促銷,包括品種促銷和節(jié)日促銷,例如900克紫鴨的促銷使得直銷店的信用有了很大提高,節(jié)日的促銷對(duì)實(shí)現(xiàn)全年的銷售目標(biāo)發(fā)揮了關(guān)鍵性的作用。另外,我們也嘗試性的進(jìn)行了廣告投入,包括直通車及淘寶客等,盡管發(fā)揮的效果有限,但是這為我們摸清淘寶廣告的特點(diǎn),以及如何更好的發(fā)揮廣告的作用,提供了很多值得深入研究的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
二、對(duì)20xx年的工作計(jì)劃。
邁過20XX步入20XX,新的一年要有一個(gè)新的開始,未來的20XX年以我公司的'櫻桃鴨產(chǎn)品能走上正軌,進(jìn)入一個(gè)供貨及時(shí),貨品充足庫(kù)存完整的完整鏈條階段前提下,我定制了一個(gè)簡(jiǎn)單初步的工作計(jì)劃如下:
1、利用網(wǎng)絡(luò)直接或間接的逐步增加銷售量,是互聯(lián)網(wǎng)這塊保持穩(wěn)固的收入。
2、進(jìn)行扎實(shí)的市場(chǎng)調(diào)研和統(tǒng)計(jì),完善各直營(yíng)網(wǎng)店的的基礎(chǔ)工作。
3、通過全方位的網(wǎng)絡(luò)推廣,使公司產(chǎn)品成為互聯(lián)網(wǎng)品牌,被大眾認(rèn)知。
4、增加互聯(lián)網(wǎng)批發(fā)業(yè)務(wù)
5、尋求和部分的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站以及淘寶網(wǎng)內(nèi)的促銷活動(dòng)。
實(shí)施
1、全面調(diào)研當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況,完成相關(guān)網(wǎng)絡(luò)媒介的查找與統(tǒng)計(jì)工作。
對(duì)和我公司產(chǎn)品相關(guān)存在競(jìng)爭(zhēng)的店鋪進(jìn)行調(diào)查全方位的分析和了解,主要內(nèi)容有:成立時(shí)間,有無自主品牌,精裝還是散裝,產(chǎn)品數(shù)量,品種情況,單品價(jià)格,月銷量(商城店統(tǒng)計(jì)總銷量),文字描述,促銷情況等等
2、加強(qiáng)各直營(yíng)網(wǎng)店的基礎(chǔ)工作,使其更加適應(yīng)市場(chǎng)行情和消費(fèi)者需求。
(1)價(jià)格方面更貼近大眾消費(fèi)水平,積極宣傳低價(jià)位高性價(jià)比產(chǎn)品。做到大眾消費(fèi)為主高檔消費(fèi)為輔。
。2)產(chǎn)品種類方面使產(chǎn)品多樣化。在銷售主產(chǎn)品的同時(shí)增加附加產(chǎn)品,周邊產(chǎn)品。
。3)產(chǎn)品的描述方面積極學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)店鋪產(chǎn)品描述從而優(yōu)化產(chǎn)品增加銷量。
。4)關(guān)于活動(dòng)促銷方面加大促銷力度多樣化促銷方法。并且打造爆款。
3、全方位的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,加大互聯(lián)網(wǎng)宣傳力度,宣傳上突出產(chǎn)品特性,優(yōu)質(zhì)性,使我們公司的產(chǎn)品品牌成為大眾熟知的產(chǎn)品。
。1)在新浪、網(wǎng)易、搜狐、騰訊等各大網(wǎng)站和社區(qū)開通微博,利用每次140個(gè)字的空間,發(fā)布公司、品牌、新品、促銷和招商等信息,微博被稱為21世紀(jì)營(yíng)銷新陣地,需關(guān)注。
。2)利用全國(guó)性分類信息網(wǎng)站分區(qū)域發(fā)布產(chǎn)品信息,產(chǎn)品信息中突出公司和品牌信息
。3)繼續(xù)充分利用百度功能,在百度百科、知道、空間、文庫(kù)、貼吧和經(jīng)驗(yàn)專欄上策略性的插入企業(yè)和產(chǎn)品信息。
4、自主運(yùn)營(yíng)的同時(shí)增加10到20個(gè)優(yōu)質(zhì)相關(guān)集市店鋪的分銷商。
這樣不僅能提高產(chǎn)品銷售量,更能提高我們產(chǎn)品在淘寶上的知名度,使大眾認(rèn)知并且認(rèn)可我們的產(chǎn)品。
5、淘寶廣告的投入。
20XX年季度可適量常識(shí)性投入淘寶付費(fèi)宣傳如用直通車來打造店鋪爆款。擺脫銷量低的窘境。
(1)前期堅(jiān)持一個(gè)季度少量的每日定時(shí)的直通車推廣,前期在推廣后爭(zhēng)取得回成本或少量支出。這種情況下在第二個(gè)季度大量投入直通車創(chuàng)造巨大利潤(rùn)。
。2)在直通車的同時(shí)運(yùn)行淘寶客。淘寶客采用的是成交付費(fèi)不成交不付費(fèi)的制度這樣能保證成本與利潤(rùn)成正比。
。3)二季度后付費(fèi)廣告效果明顯可投入鉆石展位和淘寶站外部分網(wǎng)站等高一些費(fèi)用的廣告。
。4)廣告的投入和前一個(gè)月的銷售利潤(rùn)成比例。前期可考慮投入大于收入利潤(rùn)。
6、提高服務(wù)質(zhì)量。
在銷售宣傳的同時(shí)加強(qiáng)自身服務(wù)質(zhì)量和售后服務(wù),這樣才能更好的建立客戶群體,有更多的回頭客并由老客戶帶來新客戶形成良性循環(huán)。
7、聯(lián)系較大有知名度的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)。
不在多,要少但是要精,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)要有知名度。這樣才能帶來收益并且配合其他互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。
瞬息間,對(duì)于我來說不平凡的20XX即將過去,加入櫻桃鴨業(yè)有限公司,對(duì)于我來說是一種成長(zhǎng)與進(jìn)步的的歷程,從頭開始學(xué)習(xí)工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序、第一次獨(dú)立的處理客戶的咨詢問題,
獨(dú)立的做出一份很好的報(bào)價(jià),這些都是公司給予我的機(jī)會(huì),以上是我對(duì)這一年對(duì)自己工作的總結(jié),既有對(duì)自己工作的肯定也有對(duì)自己工作的批評(píng),希望在XX年的工作中能有好的表現(xiàn),和大家一起服務(wù)于公司,也祝櫻桃鴨業(yè)有限公司的明天會(huì)更好!
電子工作總結(jié) 篇21
彈指一揮間,加入優(yōu)耐特團(tuán)隊(duì)已四個(gè)月的時(shí)間了。四個(gè)月里在摸索中學(xué)習(xí),在總結(jié)中前進(jìn)。
一、成長(zhǎng)
從剛進(jìn)來,對(duì)公司的文化和產(chǎn)品,一無所知,到后來慢慢的了解熟悉;從剛進(jìn)來,對(duì)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣只局限于本行業(yè)的專業(yè)網(wǎng)站推廣,到后來的全方位公司產(chǎn)品宣傳,如各大招標(biāo)網(wǎng)、微信、QQ群、資料彩頁等大范圍的推廣。從剛開始的產(chǎn)品信息簡(jiǎn)單,關(guān)鍵字不明確到現(xiàn)在的關(guān)鍵字明確,圖文并茂的產(chǎn)品信息。從剛開始的商務(wù)網(wǎng)站頁面不理會(huì),到現(xiàn)在的精心設(shè)計(jì)。當(dāng)然這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,再接下來時(shí)間里還需要不斷的加強(qiáng)與改進(jìn)。
學(xué)無止境,工作中我也在不斷跟邢總以及同事學(xué)習(xí)一些好的網(wǎng)站推廣策略,例如百度首頁中關(guān)鍵字,除了一些付費(fèi)競(jìng)價(jià)的關(guān)鍵字以外,如果是我們公司的主要業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍的關(guān)鍵字,別的公司做到了百度前幾頁,于是分析學(xué)習(xí)它如何做的,怎么做到的。在哪做的高質(zhì)量的外鏈,從別的網(wǎng)站導(dǎo)入到自己網(wǎng)站的鏈接,內(nèi)部網(wǎng)頁的內(nèi)容如何。確定了外鏈可以先模仿學(xué)習(xí)再改進(jìn)。
二、不足及需改進(jìn)點(diǎn)
總體來講這四個(gè)月下來,有收獲也有失誤。在以下方面還做的不到位:
1軟文沒怎么寫,公司網(wǎng)站新聞僅發(fā)布7條,很多現(xiàn)場(chǎng)安裝過程還缺乏;
2公司網(wǎng)站的信息不夠完善:
①發(fā)布部分公司資質(zhì);
、诟鹿竞(jiǎn)介;
、坌略霎a(chǎn)品信息65條;
、苄略鲂袠I(yè)應(yīng)用7條;
、莨網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)置不可復(fù)制;
、網(wǎng)站首頁中新聞中心設(shè)置滾動(dòng);
從綜合效果來看發(fā)布的信息能吸引到客戶主動(dòng)電話回訪的比較少,主要原因是圖片和信息的質(zhì)量有待提高,信息更新需加快;
3產(chǎn)品的.各方面信息了解的不全面;
4電話回訪和短信問候回?cái)?shù)偏少;
三、計(jì)劃
針對(duì)以上不足,在接下來的日子里,計(jì)劃如下:
1、每天堅(jiān)持去同的專業(yè)類的網(wǎng)站(如機(jī)械、儀器儀表、工業(yè)、電子等)發(fā)布產(chǎn)品信息,讓產(chǎn)品圖文并茂,詳細(xì),標(biāo)題新穎,關(guān)鍵字明確。
2、不斷優(yōu)化各個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站頁面的圖片設(shè)計(jì)、顏色搭配,欄目設(shè)計(jì)。更新企業(yè)新聞,發(fā)布一些文章。
3、堅(jiān)持選定好,最熱門的新聞或文章去專業(yè)性論壇或人氣高的論壇進(jìn)行修改轉(zhuǎn)發(fā)加鏈接。
4、每天去一些專業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站,尋找求購(gòu)信息進(jìn)行回復(fù)。
5、不斷吸收學(xué)習(xí)一些優(yōu)秀的企業(yè)網(wǎng)站,外鏈及其內(nèi)部?jī)?nèi)容。應(yīng)用于自己的網(wǎng)站及建設(shè)外鏈。
6、加強(qiáng)百度知道,百度文檔,百度百科。
7、通過QQ,郵箱群發(fā)宣傳!
8、做好微信,參加微商組織的培訓(xùn),邊操作邊再次學(xué)習(xí)中智信達(dá)的微信培訓(xùn),目前的計(jì)劃:
、僮鲎远x回復(fù);
②有獎(jiǎng)互動(dòng)活動(dòng):有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)、有獎(jiǎng)評(píng)價(jià)、有獎(jiǎng)答題闖關(guān)、有獎(jiǎng)積分、積分最高得大獎(jiǎng);
③拍2分鐘的視頻做企業(yè)介紹;
④提供符合用戶需求的功能:收集常見故障及解決措施;
、菸⑿庞嗁(gòu)產(chǎn)品可享受9.59.8折的優(yōu)惠(或其他折扣);
四、建議
最后,從公司發(fā)展和個(gè)人發(fā)展立場(chǎng)出發(fā),提出以下幾點(diǎn)拙見,僅供參考:
1全員微信:
、偌尤牒完P(guān)注公司公眾號(hào),積極參與互動(dòng);②邀請(qǐng)自己的客戶、朋友一起關(guān)注;
、圪N條的同時(shí)貼二維碼。
2全員記錄:外出拜訪客戶、維修產(chǎn)品、安裝產(chǎn)品、到某企業(yè)或單位辦事等拍照記錄下現(xiàn)場(chǎng)情況,這樣做的優(yōu)勢(shì):
、倏勺鳛楣拘麄鞯馁Y料;
、跈z查當(dāng)事人工作情況;
、垡彩钦f服客戶最真實(shí)的案例。
3在管理上責(zé)任到部門,領(lǐng)導(dǎo)檢查部門工作,部門負(fù)責(zé)人檢查管轄區(qū)人員工作,并督促,追究責(zé)任;
4多舉行些讓員工有主人翁精神的培訓(xùn)
5考勤管理根據(jù)公司要求,報(bào)行蹤同時(shí)要報(bào)和誰同行
電子工作總結(jié) 篇22
20XX年,我行按照市分行制定的工作重點(diǎn)與計(jì)劃,扎實(shí)開展市場(chǎng)營(yíng)銷,在行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)電子銀行的重視與各部門與網(wǎng)點(diǎn)的共同配合下,保持了電子銀行業(yè)務(wù)的持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展。
一、完成市分行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)
20XX年,我行企業(yè)網(wǎng)上銀行任務(wù)45個(gè),實(shí)際完成49個(gè),完成率為108.89%,個(gè)人客戶網(wǎng)上銀行任務(wù)2000,實(shí)際完成3483個(gè),完成率174.15%;對(duì)公電話銀行任務(wù)20個(gè),實(shí)際完成22個(gè),完成率為110%;個(gè)人電話銀行任務(wù)900個(gè),實(shí)際完成157個(gè),完成率為17.44%;手機(jī)銀行客戶任務(wù)數(shù)12個(gè),實(shí)際完成12個(gè),完成率為100%;網(wǎng)上銀行交易額任務(wù)為52億,實(shí)際完成78.18億,完成率為150.35%;電話銀行交易額計(jì)劃為0.6億,實(shí)際完成0.65億,完成率為108.33%;電子銀行中間收入任務(wù)為14萬元,實(shí)際完成15.22億元,完成率為108.71%;全年電子銀行交易筆數(shù)為49948筆。同時(shí)加班加點(diǎn)免費(fèi)完成電子銀行業(yè)務(wù)的幾次升次與測(cè)試工作。
二、通力合作共同做好電子銀行的營(yíng)銷工作
1、我行將公司業(yè)務(wù)部定為電子銀行業(yè)務(wù)的聯(lián)系部門,提供技術(shù)上的服務(wù),負(fù)責(zé)做好電子銀行業(yè)務(wù)的營(yíng)銷、安裝與日常維護(hù)工作。下轄各網(wǎng)點(diǎn)共同努力做好宣傳。因電子銀行業(yè)務(wù)的開展,為我行減少了大量的柜面壓力。
2、營(yíng)業(yè)部為電子銀行業(yè)務(wù)提供業(yè)務(wù)上的支持,具體辦理電子銀行的業(yè)務(wù)處理,如信息錄入、落地處理、聯(lián)機(jī)打印、制卡發(fā)卡、手續(xù)費(fèi)收取等,以及客戶在業(yè)務(wù)方面的咨詢等。并按制度規(guī)定做好各項(xiàng)電子銀行業(yè)務(wù)的.處理。
3、會(huì)計(jì)結(jié)算部門做為會(huì)計(jì)結(jié)算的檢查監(jiān)督及業(yè)務(wù)培訓(xùn)部門,向下轄各網(wǎng)點(diǎn)做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)、制度落實(shí),以切實(shí)保證我行在電子銀行業(yè)務(wù)操作中的安全防范與風(fēng)險(xiǎn)控制工作。
三、具體措施
1、加大營(yíng)銷力度,提高我行電子銀行品牌的美譽(yù)度。首先我行電子銀行業(yè)務(wù)的營(yíng)銷有公司業(yè)務(wù)部的副經(jīng)理負(fù)責(zé),并在公司業(yè)務(wù)部設(shè)立電子銀行專職人員與各網(wǎng)上銀行使用單位進(jìn)行聯(lián)系,處理對(duì)公網(wǎng)上銀行的安裝與售后的系統(tǒng)維護(hù),保證了我行電子銀行的穩(wěn)步發(fā)展。
2、從嚴(yán)把握核算質(zhì)量,防范資金風(fēng)險(xiǎn)。電子銀行業(yè)務(wù)從受理客戶的申請(qǐng)資料開始,便存在有各個(gè)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),便開始受操作流程與規(guī)范制度的約束,我行要求經(jīng)辦人員嚴(yán)格按照流程與制度辦理業(yè)務(wù),并建立檢查、通報(bào)、獎(jiǎng)勵(lì)、處罰等考核機(jī)制。保持我行電子銀行業(yè)務(wù)的安全經(jīng)營(yíng)。
3、強(qiáng)化培訓(xùn),提高員工業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。我行針對(duì)各部門對(duì)電子銀行業(yè)務(wù)不同的需要分別進(jìn)行培訓(xùn)工作,如針對(duì)公司業(yè)務(wù)部,我行著重向員工介紹電子銀行業(yè)務(wù)的各種品牌名稱、產(chǎn)品功能及在營(yíng)銷過程中需要注意的問題,以提高員工的營(yíng)銷能力。針對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)主要介紹電子銀行業(yè)務(wù)的操作流程、規(guī)章制度,以提高員工的業(yè)務(wù)處理能力。從而全面提升我行服務(wù)手段,最大限度減輕柜面壓力。
4、加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。除了我行配有專人負(fù)責(zé)外,我行在各種的銀企會(huì)議中都將電子銀行業(yè)務(wù)的介紹列入會(huì)議內(nèi)容,負(fù)責(zé)解答客戶提出的問題,如客戶關(guān)心的電子銀行費(fèi)用問題、安全問題等,同時(shí)也進(jìn)行一次對(duì)客戶的電子銀行業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)新品種的灌輸,以提高電子銀行業(yè)務(wù)的使用功能。
四、存在的主要問題
一年來,我行電子銀行業(yè)務(wù)整體發(fā)展勢(shì)態(tài)良好,但也有一些問題存在:
1、部分指標(biāo)完成進(jìn)度緩慢,如個(gè)人電話銀行的任務(wù)完成率僅為17.44%,離任務(wù)的完成還存在有一段距離。
2、制度執(zhí)行力度有待加強(qiáng),我行人員變動(dòng)相對(duì)較頻,在有人員變動(dòng)時(shí),業(yè)務(wù)差錯(cuò)的發(fā)生概率就增加。
2、業(yè)務(wù)推廣應(yīng)用力度有待加強(qiáng)。雖然我行完成了市行下達(dá)的對(duì)公各項(xiàng)工作任務(wù),如對(duì)公客戶網(wǎng)上銀行發(fā)展數(shù)已超過許多,但有些客戶的網(wǎng)上交易量不大,對(duì)使用我行的網(wǎng)上銀行還存在有顧慮。
20XX年,市分行下達(dá)的工作任務(wù)肯定會(huì)超過今年的任務(wù),我行將結(jié)合今年的工作情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新經(jīng)營(yíng),規(guī)范發(fā)展,防范風(fēng)險(xiǎn)。
1、認(rèn)真安排、落實(shí)好20XX年市分行下達(dá)的任務(wù)。
2、繼續(xù)推進(jìn)績(jī)效管理,促進(jìn)電子銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的全面提高。
3、提高營(yíng)銷人員的營(yíng)銷水平。
5、加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度,使每個(gè)員工適應(yīng)業(yè)務(wù)大綜合的需要。
電子工作總結(jié) 篇23
在過去的一年中很有幸加入到X公司來,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié):
一 、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),素質(zhì)進(jìn)一步提高
具備良好的產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年以來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是重點(diǎn)學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí);二是學(xué)習(xí)了與電子商務(wù)部門相關(guān)的規(guī)章制度;三是在前輩指導(dǎo)下聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)電子商務(wù)的工作技巧,注意收集相關(guān)信息。對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)各次會(huì)議中的講話總是認(rèn)真聆聽,汲取養(yǎng)分,收獲頗豐;四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí),努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己?梢哉f在這一年中,由起初的憑借興趣入門逐漸過渡到現(xiàn)在能獨(dú)立處理部分事物并對(duì)這項(xiàng)工作始終持有濃厚興趣。
二 、踏實(shí)肯干、做好本質(zhì)工作
我的主要工作內(nèi)容是客戶服務(wù),完整的工作流程可以體現(xiàn)為熟悉店鋪情況了解上架產(chǎn)品信息—客戶接待—訂單處理—售后處理和評(píng)價(jià)管理。前期在淘寶平臺(tái)運(yùn)用,收集商品網(wǎng)絡(luò)信息做得比較充分?蛻艚哟梢哉f是比較重要的一個(gè)環(huán)節(jié),是我們產(chǎn)品信息輸出的直接窗口,在這一年的是實(shí)際操作里,我秉持著巨細(xì)靡遺的態(tài)度,在不斷總結(jié)日常工作提升交流技巧的同時(shí),參看一些優(yōu)秀的實(shí)例和經(jīng)驗(yàn)分享,逐步形成了日常工作體系,對(duì)工作技巧進(jìn)行不斷的更新和查漏補(bǔ)缺。
訂單的達(dá)成以及售后處理過程,現(xiàn)階段已經(jīng)掌握比較高效的訂單處理、統(tǒng)計(jì)的方法,在售后問題中,能有效解決普遍問題,對(duì)于少有的復(fù)雜的'難以處理的問題,做到第一次看、問,看前輩同事怎么處理,問與之相關(guān)的生產(chǎn)、銷售等各環(huán)節(jié)明細(xì),再次遇到同類問題可以獨(dú)立解決。
三 、不足待改進(jìn)之處
我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我清楚自身還有很多不足,也將成為新年伊始需要完善的重點(diǎn)。
1、善于溝通交流,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性、提高時(shí)間利用率,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中提高自己。
3、精于專業(yè)技能,勤于觀察總結(jié),盡量將工作總結(jié)規(guī)范化、數(shù)據(jù)化、直觀化。
四 、歲首年終,一年之計(jì)在于春
1、能力學(xué)習(xí)和素質(zhì)提升是一個(gè)推陳出新的過程。隨著公司發(fā)展和電商部規(guī)模的擴(kuò)大,可預(yù)見更多的產(chǎn)品會(huì)面世,會(huì)接觸到更廣的客戶層面,所以產(chǎn)品知識(shí)的更新、學(xué)習(xí),客服經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)、完善,是需要始終堅(jiān)持的過程。對(duì)于新產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣,結(jié)合已有案例,配合部門各位同事共同努力將是下一階段的工作重點(diǎn)。
2、樹立全局觀,加強(qiáng)兼容性發(fā)展。電子商務(wù)部門的日常工作與生產(chǎn)銷售各個(gè)部門都緊密相關(guān),客戶服務(wù)工作也與部門內(nèi)策劃、運(yùn)營(yíng)、推廣等等分不開,所以在做好本職工作的同時(shí),個(gè)人需要加強(qiáng)各方面信息的涉獵,對(duì)各個(gè)職責(zé)崗位有所了解,加強(qiáng)溝通,互相進(jìn)步。
3、危機(jī)公關(guān)和關(guān)鍵點(diǎn)控制。尤其在活動(dòng)期間工作內(nèi)容增加,許多電子商務(wù)工作中的細(xì)節(jié)問題逐漸顯現(xiàn)出來?头聞(wù)中的應(yīng)變、處理是最直接最有效解決方法,所以在歷次活動(dòng)中注重并總結(jié)這些關(guān)鍵部分會(huì)使工作開展更加效率;歷次活動(dòng)中存在的不足也積累了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),預(yù)先的判斷、危機(jī)意識(shí)的培養(yǎng)會(huì)使工作的開展更加游刃有余。
一年時(shí)間里,公司氛圍、人文氣息、工作狀態(tài)都深深吸引著我,嶄新的一年相信我會(huì)與X共同成長(zhǎng)!
電子工作總結(jié) 篇24
轉(zhuǎn)眼間,奧運(yùn)年已過,即將迎來新的一年,在過去的一年里,我所在的公司是一家電子企業(yè),主要生產(chǎn)手機(jī)背光,有2000多人組成的規(guī)模,從而建立了多個(gè)部門,而我是屬于制造部門現(xiàn)場(chǎng)的一個(gè)管理員。
一 工作回顧
1 人員管理
A 本組人數(shù)21人,分級(jí)6人,分色6人,做首件2人,發(fā)料2人,機(jī)器操作人5人
B 每天對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的7S及紀(jì)律點(diǎn)檢
C 定期對(duì)作業(yè)員培訓(xùn),讓新員工順利進(jìn)入崗位角色,做到自已本職工作
2 產(chǎn)能提升
A 機(jī)器操作中有專業(yè)生技人員陪同,有故障及時(shí)維修
B 各工序人員工作細(xì)節(jié)化分,讓上下工序配合好,產(chǎn)品流動(dòng)順暢
C 定期對(duì)作業(yè)員作業(yè)手勢(shì)進(jìn)行培訓(xùn)
3 物控
A 作業(yè)員用的指套及絲襪每天規(guī)定數(shù)量發(fā)放
B 管理人員每天定時(shí)巡檢作業(yè)員的作業(yè)手勢(shì),以免手勢(shì)不當(dāng)造成人為不良產(chǎn)生物料損失
C 所有訂單物料按NO號(hào)管理
D 物料損耗制作相關(guān)目標(biāo),對(duì)于超標(biāo)項(xiàng)目進(jìn)行檢討及寫對(duì)策
4 機(jī)器設(shè)備管理
A 相關(guān)機(jī)器制定了相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書
B 每臺(tái)機(jī)器安排人員每天保養(yǎng)
C 專業(yè)技術(shù)人員每天對(duì)機(jī)器設(shè)備進(jìn)行點(diǎn)檢
5 現(xiàn)場(chǎng)7S與紀(jì)律
A 現(xiàn)場(chǎng)因流動(dòng)性大,不易控制,因此管理人員每天都會(huì)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的7S及紀(jì)律進(jìn)行評(píng)分加強(qiáng)各線人員對(duì)7S紀(jì)律的意識(shí)
B 各種材料進(jìn)行場(chǎng)地的標(biāo)語,美化環(huán)境
C 機(jī)器操作區(qū)明確規(guī)化范圍,防止非相關(guān)人員易走進(jìn)操作區(qū),影響現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)及安全
二 工作不足不處
A 作業(yè)員品質(zhì)意識(shí)不強(qiáng),以后定期對(duì)作業(yè)員上品質(zhì)教育訓(xùn)練課及不定期去現(xiàn)場(chǎng)巡檢作業(yè)員作業(yè)
B 物料管控不到位,后序材料分配到各工序要核對(duì)數(shù)量,以免物料流失,各種物料要按標(biāo)示規(guī)化清楚,加強(qiáng)作業(yè)員對(duì)物料的`認(rèn)識(shí),避免混料現(xiàn)象發(fā)生
C 機(jī)器操作人員不夠,將會(huì)培訓(xùn)3人
D 現(xiàn)場(chǎng)的整理整頓不夠完善,由于物料很多且流動(dòng)性較大,數(shù)量不明確,所以將對(duì)每種物料列出明細(xì),出入數(shù)量要作賬并按標(biāo)示定位好物料,不可隨意挪動(dòng)。
以上為08年的工作總結(jié)及以后工作中的改善事項(xiàng),我將以最飽滿的熱情對(duì)待新年的每一天,團(tuán)結(jié)協(xié)作,改善存在不足之處,提高工作質(zhì)量,抓好安全生產(chǎn),為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力,同時(shí)祝愿三協(xié)公司事業(yè)日日蒸上,鴻圖大展!
電子工作總結(jié) 篇25
一、業(yè)務(wù)收入完成情況
20xx年1-11月份,完成郵儲(chǔ)短信業(yè)務(wù)收入111.48萬元,全年預(yù)計(jì)可完成124.48萬元,完成全年計(jì)劃數(shù)的115.26%;1-11月份,分銷業(yè)務(wù)收入109.96萬元(其中1.5萬元?jiǎng)澦龠f,8萬元?jiǎng)澊硭龠f),全年預(yù)計(jì)可完成110.11萬元,完成全年計(jì)劃數(shù)的100.1%。
重點(diǎn)項(xiàng)目:短信業(yè)務(wù)未能完成全年163萬元的跨越式指標(biāo),完成率為76.37%;電費(fèi)充值卡未能完成950萬的銷售額指標(biāo),完成率為32.23%;自郵一族未能完成11萬的收入指標(biāo),完成率為20.9%。商旅業(yè)務(wù)收入、中郵快購(gòu)卡銷售收入、產(chǎn)業(yè)集群項(xiàng)目收入等重點(diǎn)項(xiàng)目均已提前完成全年指標(biāo)。
二、突出重點(diǎn)業(yè)務(wù)、優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、促進(jìn)電子商務(wù)類業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
1、短信業(yè)務(wù)
短信業(yè)務(wù)是一項(xiàng)長(zhǎng)效的木本業(yè)務(wù),在20xx年底,部門就將短信業(yè)務(wù)作為20xx年的重點(diǎn)業(yè)務(wù)推廣,在通過調(diào)查、分析的基礎(chǔ)上,制訂了切實(shí)可行的《短信業(yè)務(wù)勞動(dòng)競(jìng)賽方案》,
通過開展勞動(dòng)競(jìng)賽,使短信業(yè)務(wù)規(guī)模快速躍上了一個(gè)臺(tái)階;平時(shí)安排專人與所有的支局相關(guān)人員進(jìn)行溝通、指導(dǎo),了解、掌握網(wǎng)點(diǎn)開辦短信業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況及遇到的一些問題,針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)開展業(yè)務(wù)中遇到的操作和業(yè)務(wù)上的問題及時(shí)給予解決,同時(shí)通過對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的走訪,收集、整理出一些好的網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)、做法,進(jìn)行推廣。主動(dòng)為網(wǎng)點(diǎn)做好服務(wù)、支撐、指導(dǎo)工作。通過采取一系列行之有效的措施,短信這一新業(yè)務(wù)取得了快速的發(fā)展,截止到11月底郵儲(chǔ)短信有效用戶累計(jì)46056戶,短信業(yè)務(wù)共形成業(yè)務(wù)收入111.48萬元。
2、票務(wù)業(yè)務(wù)
長(zhǎng)途汽車票的市場(chǎng)需求主要集中在每年的中秋節(jié)和春運(yùn)期間,抓住這兩個(gè)消費(fèi)旺季的時(shí)機(jī),是全年長(zhǎng)途汽車票業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn),同時(shí)可以為郵政代理汽車票提高知名度,也為以后更好地開展此項(xiàng)業(yè)務(wù)打好基礎(chǔ)。為此部門針對(duì)這項(xiàng)工作,本著抓早、抓緊的思路,從年初開始就主動(dòng)與農(nóng)公交進(jìn)行了多次溝通、洽談,在農(nóng)公交上張貼宣傳廣告,使返鄉(xiāng)人員有到郵局買車票的觀念。1-11月份,已銷售汽車票19562張,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入6.7萬元。
3、分銷業(yè)務(wù)
在“好禮郵”營(yíng)銷活動(dòng)和農(nóng)資配送活動(dòng)中,堅(jiān)持以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,通過調(diào)查、了解,最終確定了復(fù)合肥以金正大產(chǎn)品為主,天補(bǔ)、綠陵等產(chǎn)品為輔;快消品以酒水、節(jié)日產(chǎn)品為主,糧油、土特產(chǎn)等產(chǎn)品為輔的產(chǎn)品格局。在銷售中,通過出臺(tái)營(yíng)銷方案和及時(shí)兌現(xiàn)營(yíng)銷費(fèi)用等方式,
引導(dǎo)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)有針對(duì)性的進(jìn)行營(yíng)銷,鼓勵(lì)他們的營(yíng)銷積極性,并通過帶款要數(shù)獎(jiǎng)勵(lì)辦法和庫(kù)存欠費(fèi)考核辦法,有效的降低了的全局的分銷庫(kù)存欠費(fèi)額,保證了庫(kù)存達(dá)到省公司管控目標(biāo)。1-11月份,共銷售復(fù)合肥1976.99噸,實(shí)現(xiàn)收入47.85萬元;20xx年春節(jié)“好禮郵”營(yíng)銷活動(dòng)共實(shí)現(xiàn)銷售額68.9萬元,實(shí)現(xiàn)收入20.5萬元,中秋“好禮郵”營(yíng)銷活動(dòng)共實(shí)現(xiàn)銷售額113.1萬元,實(shí)現(xiàn)收入35萬元。
三、“蘇郵惠民”系統(tǒng)推廣與應(yīng)用初見成效
郵政“蘇郵惠民”平臺(tái)的建設(shè)和推廣得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,截止到11月底,我局共建成“蘇郵惠民”加盟店133家,便民店21家,已代收費(fèi)117131筆,金額8267850.39元,郵政實(shí)現(xiàn)收入10736.9元,加盟店實(shí)現(xiàn)收入29110.28元。
四、目前存在的問題:
1、短信業(yè)務(wù)與省公司要求的跨越式發(fā)展目標(biāo)差距仍較大,新開戶加辦率在40%左右徘徊。
2、航空電子客票業(yè)務(wù)由于郵政起步晚,航空票市場(chǎng)幾乎已被其他公司占領(lǐng),同時(shí)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),缺少火車票,票務(wù)品種不全等因素,拓展航空票業(yè)務(wù)非常困難。
3、硬件條件不足,制約分銷業(yè)務(wù)發(fā)展。
20xx年工作思路、措施:
總體思路:
堅(jiān)持廣泛合作、突出重點(diǎn)的原則,加強(qiáng)渠道建設(shè),確保代辦電信業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng);優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),進(jìn)一步加快電子商務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展,加大對(duì)短信、票務(wù)等業(yè)務(wù)的推廣力度,努力開拓新業(yè)務(wù);做好農(nóng)資分銷、節(jié)日快消品營(yíng)銷活動(dòng),在做好銷售的同時(shí)加強(qiáng)庫(kù)存、欠費(fèi)管控,確保收入、庫(kù)存管控均完成指標(biāo);完善內(nèi)部管理,積極采取切實(shí)可行的措施,促使電子商務(wù)專業(yè)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
重點(diǎn)工作和措施:
1、狠抓短信發(fā)展:抓緊、抓早年初開展短信活動(dòng),制定切實(shí)可行的有效方案為全年短信業(yè)務(wù)的發(fā)展打好基礎(chǔ)。
措施:做好短信業(yè)務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀分析,明確目標(biāo)客戶,做到精確營(yíng)銷,通過多種方式展開宣傳,加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn),進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流,形成全局聯(lián)動(dòng)發(fā)展。給存量用戶發(fā)短信,宣傳郵儲(chǔ)短信業(yè)務(wù),并對(duì)加辦包年用戶贈(zèng)送禮品,提高存量用戶加辦比例;
用足營(yíng)銷費(fèi)用政策,保證營(yíng)銷費(fèi)用按月及時(shí)、足額發(fā)放到柜員,切實(shí)讓發(fā)展者得到實(shí)惠;
為及時(shí)了解營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的短信業(yè)務(wù)開展情況,協(xié)助營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)完成短信目標(biāo),電子商務(wù)局安排專人對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了走訪、指導(dǎo),并將考核工資與網(wǎng)點(diǎn)的.短信業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)度掛鉤考核。
2、票務(wù):春節(jié)前重點(diǎn)開展汽車票宣傳,一方面繼續(xù)提高高峰期出票量,做大影響,同時(shí)逐步提高平時(shí)的出票量。
加大航空票的推廣力度,加強(qiáng)宣傳,在合適網(wǎng)點(diǎn)開辦票務(wù)專廳,將航空票推到前臺(tái)宣傳、推廣、受理,同時(shí)通過營(yíng)銷員發(fā)展協(xié)議客戶,爭(zhēng)取航空票出票量有明顯增長(zhǎng)。
3、“自郵一族”:繼續(xù)出臺(tái)本局的優(yōu)惠套餐,印制宣傳單,通過夾報(bào)投遞,柜面宣傳,到居民區(qū)、停車場(chǎng)散發(fā)等方式加大宣傳力度,下一步還將在報(bào)紙、電視等媒體投放廣告、進(jìn)行專題訪談,提高郵政“自郵一族”商務(wù)會(huì)員的知名度。
4、“蘇郵惠民”加盟平臺(tái):對(duì)加盟店實(shí)行優(yōu)勝劣汰,業(yè)務(wù)發(fā)展差的要逐步關(guān)停,同時(shí)要對(duì)加盟店出臺(tái)采購(gòu)優(yōu)惠政策,對(duì)每月采購(gòu)量達(dá)到不同標(biāo)準(zhǔn)的加盟店給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),讓加盟店得到實(shí)惠,提高他們從郵政系統(tǒng)進(jìn)貨的積極性;
對(duì)加盟店的業(yè)務(wù)操作和設(shè)備使用做好保障工作,對(duì)不熟悉系統(tǒng)操作和設(shè)備使用的上門進(jìn)行輔導(dǎo),對(duì)加盟店主遇到的問題和故障及時(shí)安排解決,對(duì)一些充值投訴及時(shí)向上級(jí)反映、處理。
5、分銷業(yè)務(wù):用好已經(jīng)建成的農(nóng)資加盟店,讓加盟店享受和支局同等的營(yíng)銷政策,提高加盟店的收益,擴(kuò)大加盟店的影響,讓更多的人有興趣加盟到郵政農(nóng)資配送中來;利用價(jià)格不同,鼓勵(lì)支局和加盟店帶款要數(shù),不但讓他們得到更多的實(shí)惠,同時(shí)也減輕區(qū)局的庫(kù)存、欠費(fèi)壓力;
日常銷售主要依靠加盟店和直營(yíng)店,以酒水和日化產(chǎn)品為主;針對(duì)節(jié)日市場(chǎng)推出組合包裝(禮盒),組合一些農(nóng)特產(chǎn)品,根據(jù)中小企業(yè)的福利、團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)需求,搭配不同的產(chǎn)品,組成不同的價(jià)格,進(jìn)行組合銷售。
6、加強(qiáng)并完善基礎(chǔ)管理:為各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展做到有效的支撐、保證。結(jié)合貫標(biāo)工作,加強(qiáng)對(duì)相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)的走訪、檢查,提高服務(wù)水平,以服務(wù)贏得客戶,從而提升效益。
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