網絡營銷總結

　　總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點，為此要我們寫一份總結。總結你想好怎么寫了嗎？以下是小編為大家收集的網絡營銷總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

網絡營銷總結1

　　現(xiàn)在的營銷都是一個整體的營銷，不管網絡做得多好，如果沒有好的策劃內容支持，也是一個空殼；反之，如果策劃內容無論有多好，但網絡策劃和網站做得差，或者不懂得去推廣，推廣的有效性很差，這也是沒任何用處網絡推廣。因此，如何將兩者都做好，而且緊密地配合，是一個網絡營銷策略的重點。以下來分析目前網絡營銷推廣的'重點方式方法：

　　1、盡快地實施推廣和免費維護。

　　因為網絡營銷有其與眾不同的元素，而且目前的狀態(tài)，特別依賴搜索引擎，尤其在中國特別依賴百度，GOOGLE等。但搜索引擎都有他們的規(guī)律，你上傳的一個新網站，一般情況下都需要30天左右才能被搜索到首頁，而至于其他頁面也更加遲，而且開始是很慢，一般情況下要3個月內才能看出成績，隨著網站的更新，網絡推廣會逐步地加快被搜索，而且，網絡營銷將作為21世紀最為重要的營銷渠道，越早越好。

　　2、盡可能多的跟其他同行合作，帶來利益和提高知名度。

　　一些新網站，可以跟一些醫(yī)療網絡中介公司合作，跟他們達成協(xié)議，讓他們給我們帶來客人，帶來利益，同時，我們可以通過這些醫(yī)療網絡中介網站的合作關系，提高我們的知名度。并且，我們可以選擇性地選擇一些異地同行網站進行合作。

　　3、通過免費推廣，在人氣旺盛的網絡資源進行宣傳。

　　免費推廣不一定能直接增加網絡業(yè)績，甚至表面上是沒什么作用網站推廣。但免費推廣的主要工作，是在論壇，貼吧，博客等，在人氣旺盛的網絡資源地方進行宣傳，有可能發(fā)表幾小時后被刪除，但也可能不能有鏈接等，但它卻大大地在這些地方做了“免費的廣告”。這些免費的廣告的真正成本是人力成本，與之相比的高額的網絡廣告投放相比，還是非常值得的。

　　4、付費廣告的投放。

　　現(xiàn)在通過百度，GOOGLE搜索引擎，通常占一般網站總PV值（瀏覽量）的50%以上甚至更高。因此，百度和GOOGLE是目前中國最好的廣告投放媒體，建議每個月投放2—3W百度先作為測試，網站推廣并且由專業(yè)的人才進行關鍵詞管理。除了搜索引擎，可以向某些醫(yī)療中介網站進行廣告投放。例如39，120等網站。

網絡營銷總結2

尊敬的公司領導：

　　我是網絡部楊舍項目組的李煥瓊，于20xx年3月試用項目組組長一職，至今已是3月有余，試用期已滿，期間我盡自己最大努力工作，現(xiàn)已能夠勝任該工作，根據公司規(guī)章制度，特申請轉為正式員工。

　　在這段時間里，我主要的工作是負責監(jiān)督和引導外推相關事宜，并定期檢查網站問題，有需要的情況下與程序、設計配合完成新站的建立。通過鍛煉，我已經熟悉了組長一職的工作內容和流程。在工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時地做好領導布置的每一個任務，及時主動為領導分憂。

　　當然，在這期間我也犯過錯誤需要領導指正，也有做得不夠的地方需要領導指引，所謂前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，處理問題時考慮得更全面，認識到孰輕孰重，杜絕類似失誤的發(fā)生。為此，我還要特別感謝領導和同事們對于我工作中的失誤給予提醒和指正，并且給予我機會讓我不斷完善自己。

　　經過這三個月，我已經能夠獨立處理本職事物，當然，我也有很多不足的地方，處理問題的經驗方面有待提高，團隊協(xié)作領導能力也需要進一步加強，需要進一步地學習以提高自己的能力，在此也希望領導給我這個機會。

　　公司寬松融洽的工作過氛圍，團結向上的.團隊精神，使我在較短的時間內與同事們形成很好的工作伙伴。特別感謝領導對于我的提拔和信任，公司在迅速發(fā)展，我也在不斷進步，我一定會更加努力，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，與公司一起成長，一起進步，為公司創(chuàng)造價值，在此我提出轉正申請，懇請各位領導給我鍛煉自己、實現(xiàn)自己理想的機會!

　　申請人：xxx

　　20xx年6月10日

網絡營銷總結3

　　本學期新接觸了網絡營銷這門課程，網絡營銷，顧名思義就是通過網絡進行營銷。這門課的自主學習能力要求很高。同時，對我們的團隊能力要求也很高。

　　這門課一開始，老師就讓班里每個同學都注冊了網絡營銷能力秀，剛開始接觸這個網站時，我什么都不懂，不知道到底是要做些什么。但是慢慢地，我開始學習著怎么去發(fā)表觀點，編輯字條，這些都是之前沒有接觸過的，對于觀點和字條，必須是原創(chuàng)，其實不在于自己的觀點有多官方或者權威，只要是看到問題的方向正確，能夠從某件事里得到收獲并表達出來就是好的觀點。例如雙十一，很多人都在網上狂購時，作為電子商務人員，我們應該從另一方面思考，為什么雙十一淘寶天貓可以再創(chuàng)新高？人家用的是什么營銷方式，對我們有什么啟發(fā)�，F(xiàn)在，很長時間過去了，網絡營銷能力秀比賽也已經結束了，雖然我的AR值只有1。0多，但是我覺得在能力秀這里，我學到了不少東西。之前，雖然是電子商務專業(yè)的，但是對于電商，我也只知一二，自從參加了能力秀，我開始接觸各個網站，開始留意各種營銷手段，開始驚嘆電商給我們這個新時代帶來的巨變以及一場持久的風波，開始明白營銷對于任何一個企業(yè)的重要性。很忙的時候，我雖然會登上網絡營銷能力秀，但卻沒有提交任何任務。但是我還是會看看秀友們的觀點，這是一種享受，一種學習。每天進步一點點，這種感覺真好。

　　另一個站叫C實習，在這個我們也可以領取任務然后提交。大多都是一些辦公室軟件的應用。我很順利地通過了C實習的初賽，后來，因為遇上廣交會不在學校，沒辦法參加復賽的學習。不過看到班里同學參加復賽的那股勁，我知道她們一定在這個過程中收獲不少。

　　同時這門課也讓我們明白了團隊的重要性，比如老師給的很多項目都是以小組的形式完成的，讓我印象租深刻的'就是我們組一起完成網絡廣告與策劃這個項目的時候，一開始我們小組的人員都無從入手，但是，當我們一起進行了討論分析，并將任務劃分出來，每個人負責其中一小部分，最后再將內容進行匯總，我們發(fā)現(xiàn)，其實也沒有我們想像中的那么難，并在我們期望中的時間里完成了，這樣的合作，我想在以后的工作生涯中也是免不了的，我很高興現(xiàn)在就有機會讓我們鍛煉與別人之間的合作能力。

　　其實，對于網絡營銷這門課程，剛開始我并沒有給與很對的重視，但是在后來的學習中，我越來越領悟到了它的實用性，在整個電子商務行業(yè)，營銷是必不可少的部分，并且它的效果直接影響了電子商務的發(fā)展。所以，學好網絡營銷也是對日后的生活、工作扎下的一個重要基礎。我想，對于網絡營銷的學習，不僅僅局限在于課堂上的學習，在我們的日常生活中，網絡營銷處處可見，網絡營銷的學習也是可以隨時進行的。

網絡營銷總結4

　　經過一學期的對網絡營銷的學習，我對網絡營銷有了更加深刻的認識和了解。

　　21世紀是網絡飛速發(fā)展的時代，互聯(lián)網的發(fā)展不僅推動者科學的進步，更是促進著人類生活水平進步。而個性化消費的回歸，消費者的主動性增強。對交易的方便性的需求的提高孕育了網絡營銷的產生，成為當今基于傳統(tǒng)營銷但高于傳統(tǒng)營銷的主要營銷方式。網絡營銷是建立在互聯(lián)網的基礎之上，借助互聯(lián)網特性來達到一定營銷目的的營銷手段。但網絡營銷又不僅僅局限于我們的互聯(lián)網之中，他不僅代表著狹義的網絡銷售，還包含著網絡推廣、網絡宣傳等內容。經過學習，我認識到網絡營銷不僅是現(xiàn)在的年輕人創(chuàng)業(yè)的捷徑，網絡營銷對企業(yè)的發(fā)展也是極其重要的。網絡營銷即是營銷網絡，只是把網絡當做是一個營銷平臺。因為在網絡上，企業(yè)的最終客戶沒有變，企業(yè)的產品沒有變，企業(yè)的賣點沒有變，唯一變化的，只是營銷平臺。企業(yè)網絡營銷戰(zhàn)略可以鞏固企業(yè)現(xiàn)有的競爭優(yōu)勢，為行業(yè)入侵者設置障礙，可以穩(wěn)定與供應商的關系，提高新產品的開發(fā)與服務能力，加強與顧客的溝通，而這些保證對一個企業(yè)長遠發(fā)展是舉足輕重的。作為一種新興的營銷方式，企業(yè)和個人都應該認識到網絡營銷在今后人們的生活中不可或缺的作用，應該著眼于開發(fā)網絡營銷的策略，只有擁有一套完善的網絡營銷系統(tǒng)，專業(yè)的網絡營銷人員，獨特的網絡營銷頭腦，企業(yè)和個人才可以在未來更加激烈的市場競爭中立于不敗之地。

　　在學習網絡營銷的營銷方式時，我對病毒營銷很感興趣。我了解到所謂的病毒營銷其實就是常用于進行網絡推廣、品牌推廣，是利用用戶口碑傳播的原理，在互聯(lián)網上，這是一種高效的信息傳播方式，最為有趣的是，這種傳播是用戶之間自發(fā)進行的。因此，病毒營銷是幾乎不需要耗費任何費用的高效的網絡營銷手段。它就像是一顆小小的石子投入平靜的湖面，剛開始的時候只是激起小小的波紋，轉眼湖面就恢復平靜，但是接下來，你就會看到波紋在連續(xù)不斷的進行著層層疊疊的延展，短短幾分鐘整個湖面都有了震蕩。這就是病毒營銷的魅力，也是最吸引我的地方。

　　在這個大學生已接近泛濫程度的年代，如何在無數(shù)大學生中脫穎而出，如何在激烈的市場競爭中擁有自己的一席之地。加強對市場營銷特別是網絡營銷手段的了解和掌握是很有必要的。對網絡有著更加深刻的理解和研究可以讓我們未來的創(chuàng)業(yè)或者是直接上崗都具有舉足輕重的總要性。良好的市場營銷手段可以在不知不覺中滲透進人們的生活，起到意想不到的營銷作用。而相反，不恰當?shù)木W絡營銷手段會引起人們的反感甚至是厭惡，得不償失。因此，作為大學生的我們，在利用網絡休閑放松的同時更應該有目的的去接近了解網絡營銷才不至于將來走進社會后被淘汰。

　　很多從事網絡營銷的人員，都比較注重網絡營銷的互動，加強訪問者與企業(yè)的溝通，并在不斷的交流之中產生購買企業(yè)的產品或服務的想法。在與訪問者的互動過程中，企業(yè)應該巧妙的傳遞給訪問者，而不是直接的傳遞企業(yè)的產品或服務，如果客戶直接接受你的產品或服務，那么就會成為準客戶。

　　互動營銷注重的是將訪問者努力轉變?yōu)槠髽I(yè)的潛在客戶或準客戶，企業(yè)在與訪問者溝通過程中，應該是體驗式的，可以讓訪問者試用企業(yè)的產品和服務，或者巧妙的告訴訪問者企業(yè)產品和服務對訪問者的好處�；�動營銷的魅力對于企業(yè)的網絡營銷來說，是很有誘惑力的。

　　但是，并不是實施互動營銷，企業(yè)的營銷就會獲得成功、取得效果，互動營銷也會有其最基礎的要素：

　　參與互動營銷的便捷性。實施互動營銷，就是要訪問者參與其中，互動營銷是要訪問者很方便的參與其中，而不是要經過復雜的過程才能參與其中。否則訪問者參與互動的機率就會小了很多，人是有惰性的，參與互動比較復雜，就不會參與其中。比如申請試用產品、參與調查等，應該要便捷，申請表格應該簡單明了，不涉及隱私等。

　　互動營銷對訪問者產生一定的好處。比如網絡調查可以進行有獎調查、產品的免費試用。想要訪問者參與互動營銷，對訪問者必須要有利益的驅動，對訪問者沒有產生一定的利益驅動，其參與的機率也會大為降低，因為畢竟無聊的人是占少數(shù)。

　　訪問者的用戶體驗要好。互動營銷更要注重其用戶體驗，如果其用戶體驗不好，是不可能成為企業(yè)的潛在客戶或準客戶，這就會與互動營銷的目的相違了。如果企業(yè)免費提供免費試用產品，那這個產品的'用戶體驗要好，產品質量要過硬，并在使用過程中不斷對其使用情況進行跟蹤以及服務。

　　隨著網絡營銷的不斷發(fā)展，其互動營銷也將會出現(xiàn)更多的創(chuàng)新方式，更深層次滲透到企業(yè)的網絡營銷當中去，互動營銷也將會有越來越多的企業(yè)來實施。但互動營銷的三個基礎要素一定要遵循，否則很有可能造成互動營銷的失敗。

　　初次接觸網絡銷售方案的時候，總是帶著很多的問號去學習這門課程。

　　沒學之前，總認為網絡銷售應該是一種很簡單的銷售渠道，隨著對網絡銷售的認知，我才發(fā)現(xiàn)其中的技巧并不亞于現(xiàn)實生活中的銷售方案來得簡單。

　　隨著互聯(lián)網用戶越來越多，網上銷售也已經從新興銷售模式變成了常態(tài)市場銷售渠道。并有越來越多的公司也意識到可以把互聯(lián)網作為自己的補充營銷渠道，甚至有轉變成主要的銷售渠道。

　　在慢慢地深入了解中發(fā)現(xiàn)，如今已將成為互聯(lián)網時代，而網絡營銷不過是一個很平凡的銷售方案了，在網絡營銷中，要想脫穎而出，就必須尋找新奇、創(chuàng)新的方案。

　　而現(xiàn)在的網絡營銷競爭決不輸于線下的銷售激烈。

　　所以，怎樣才能讓買家找到你的商店呢?這是一個至關重要的要素，試問，買家在網上購物，都找不到你的商城，又如何談論銷售呢?

　　而如何才能讓客戶找到你的網站呢?其中離不開關鍵詞的選用和選擇，懂得搜索引擎優(yōu)化的人都知道，關鍵詞選擇是優(yōu)化任何一個網站第一步必須要做的，選擇關鍵詞的重要原則之一就是盡量選擇一些轉化率較高，針對性較強的關鍵詞，這就是所謂的長尾關鍵詞。

　　網絡營銷的競爭力就是“創(chuàng)意”，無論是網絡銷售還是現(xiàn)實銷售，營銷都是爭奪眼球和大腦的活動，而如何把握客戶的眼球，這就是所說的“創(chuàng)意性”銷售。

　　在網絡營銷中必要懂得推廣自己的網站和產品，否則，即使你的產品質量再好，也只是徒勞，要想說服別人，必須得說服自己，首先推廣者要對自己的產品或服務充滿信任和熱情。相信自己的產品是最好的，是最適合用戶的，是能夠給用戶解決問題的，只有對自己的產品給予了肯定，才能寫出說服別人的文案。

　　無論是線下銷售還是網絡銷售，都有著它們的共同點，那就是“銷售”，仔細觀察，你會發(fā)現(xiàn)生活中有著很多值得借鑒的銷售方案。但并不是照搬不誤，而是有選擇性的借鑒。

　　網絡的真真假假，也是網絡營銷的一到坎，不過，既然是坎，當然也有跨越的方法。網絡營銷雖然多是文字的交流，但也一定要熱情待人，誠實處世，真誠交流，才能獲得客戶的信任。

　　學習了這么久的網絡銷售方式，才真正體會到，原來網絡營銷并不是頭腦所想的那樣簡易。

　　曾深刻地領悟過一句關于網絡營銷中的一句話：“網絡營銷高手必須在了解和精通其他人的經驗及套路后推翻這些套路，使用別人從來沒用過的方式推廣網站，才能耳目一新，達到最好的效果。

網絡營銷總結5

　　心得體會：這次的實訓又在不知不覺中很快地就過完了。每次的實訓都給我留下了很深的印象，說實話在課堂上聽得知識真的不是很多，而真正的是在實踐過程中所學的東西很多，那才是我們以后的生活和工作所需要的東西。

　　首先在這次實訓中我有知道了幾個軟件，例如周博通瀏覽器啊等等的，還有就是學會了怎么運用搜索引擎等很多的知識。不管是哪個的實訓我都會認真地對待，因為在我看來，在實訓的過程中是注重的自己動手能力。不是經常有這樣的話嗎？“師傅領進門，學藝在個人”這個就是講的老師只是把理論知識告訴你，。而大學的學習就是告訴你你應該學會自學，在大學注重培養(yǎng)我們的是自學能力，所以更印證了我們的動手能力，你有知識只能證明你是個有思想的人，什么事情注重的是行動，行動大于一切。雖然在此次的實訓中我有很多地方不是特別的清楚，但是通過這次的學習實訓使得我不懂的問題在很大程度上得到了進一步的學習。

　　我很享受每次的實訓階段，在實訓的時候我們會有團隊精神，也許會有人問哪有什么團隊精神，那我們每次的實訓不都是以團隊合作的方式來完成的嗎？在這里我們就會明白什么是團隊精神。記得看過這樣一個電視劇，《火藍刀鋒》，這部電視劇給我留下了很深的影響，在那里就講了幾個年輕人的從軍經歷。他們從一開始的當逃兵后變成了軍隊里最驕傲的人，這其中就有一個他們參加國際的野外對抗演練。他們的教練當時不懂的相互合作，以至最后得到了團體二等獎，而經過他們與其他的一組隊員的合作最后在國際對抗演練中得到了團體第一的好成績。是這個例子就告訴我們在生活和工作中要懂得相互之間的合作。當然我也會從每次的實訓中得到許多的道理，記得廣告業(yè)的`創(chuàng)始人有這樣一句話“我就是個頭離腳比較近的人”。

　　大家也許不太懂的這句話是什么意思，這句話是講他是個有很強的執(zhí)行力的人，我就很喜歡“DO”這個字，就是講的什么事都要記得去做，講句心里話：凡事做了和不做的感覺就是不一樣的，這個是可以深深體會到的。眼看大學的學習生活就很快要要結束了，這樣實訓這樣大家一起學習的機會也所剩無幾，所以每次的實訓都會給我留下深刻的印象，就希望能借這個機會祝福大家期末能考個好成績，也祝福大家身體健康，天天開心。最后我想感謝這兩年來王老師對我的幫助和鼓勵，還有大家對我的幫助和支持。我是個很自卑的人，在大學的學習和生活中要是沒有老師和同學們的幫助我想我的大學生活會是黑色的，所以是你們

　　給了我信心，給了我勇氣。這一年來王老師給了我很多的鼓勵，在大學能遇到您是我的榮幸，真的我打心眼里向您說聲謝謝，老師，您辛苦了！

網絡營銷總結6

　　這個學期即將接近尾聲了，感覺這個學期過得特別快，特別是還校外培訓了三周，但學到的東西卻不少，學習網絡營銷讓我深深地感受到了電子商務的真正內涵所在。

　　從學習能力秀開始，起初不懂能力秀是什么，倒過來讀就是秀能力，學了一年多的電子商務，歸根結底，我還是不知道要怎么要怎么做，感覺自己沒能力拿來秀。

　　為了學分還是得做下去，從開始的完善個人主頁到發(fā)表狀態(tài)，發(fā)表觀點到編寫詞條，這個過程對于我來說，并不是那么容易，本身是個理科生對文字特別敏感，相比之下更喜歡數(shù)學，所以盡管我很用心地編寫了詞條和觀點.

　　但都沒通過，還扣了我很多積分，但我明白了一個大道理，我是學習電子商務的，要求一定的文字功底，才能在更好地推銷自己的產品，達到好效果，我不允許自己在這個關卡出問題。我不能再這樣討厭文字，我一定要練好我的文字功底，并且要做到能說善變。

　　現(xiàn)在能力秀結束了，但對我影響深遠，現(xiàn)在我經常試著自己去寫產品的`介紹，并且會深入思考怎樣才能更突出產品的特點。學習網絡營銷這門課程總是讓我學到很多意想不到的知識。在做問卷調查中，我也學到了很多。在完成上次次問卷調查后，我總結出了很多經驗。

　　我借助模板做了一份問卷調查，因為那是第一次做，所以我就憑著自己的感覺去做，首先我考慮道德是題目不能太多，因為題目太多，有的人看到就會很不耐煩，就算做了問卷也只會是隨便填而已，其次，設計好問卷后，我發(fā)給了朋友圈里的同學，男女比例均衡但在分析問卷時，我不停地問自己我設置問卷問題的目的是什么呢?有沒有一個明確的主題呢?經過反復分析，我意識到自己想要表達的主題沒有設置好，我設置的問卷是“當今大學生對網購的看法”，問題很簡單也不多，所以大都數(shù)的人都如實填了問卷.

　　雖然簡潔主題也不是很突出主題，但我還是能得出基本的信息，經過這次自己設置的問卷調查，我更喜歡了我的專業(yè)，當我設計好一份好一個問卷，只要把網址發(fā)給人群，就行了，后臺管理能把把問卷收集起來本進行分析，很驚奇，要是我能自己做出這樣的后臺管理就好了，我會努力學習的，相信總有一天我可以做到這點。

　　以前只會玩QQ，后來才知道有微博營銷，微信營銷，email營銷，等等，自從上了網絡營銷這門課程，我總是會學到一些意想不到的結果，現(xiàn)在我也開始關注微博和微信，email了，可以說是一個好的開始，從中我也學到了好多，每個人都可以說是一個產品，都可以去推銷自己，推銷自己也是最基本的，現(xiàn)在我不會再想以前那么內向了，所謂的低調，有時我也會推銷自己，為自己的電商之路做準備。

　　總之，學習這個網絡營銷讓我真正地接觸到電子商務，也更加喜歡這個專業(yè)了，為了我的電商之夢，我會更加努力的。

網絡營銷總結7

　　以國際互聯(lián)網絡為基礎，利用數(shù)字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式，這，便是網絡營銷。 網絡營銷不等于網絡銷售，網絡銷售是在網絡營銷達到一定的成熟期以后所得到的結論，而網絡營銷呢，則是為了實現(xiàn)網絡銷售的'前期縮影，它的本身在于為后期達到的效益做鋪墊。網絡營銷不僅限于網上，一個完整的網絡營銷方案，是除了在網絡上做推廣之外，還很有必要利用傳統(tǒng)的營銷方法進行網下推廣。網絡營銷是建立在傳統(tǒng)營銷理論基礎之上，網絡營銷只是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略中的一個組成部分，它是不可能脫離一般傳統(tǒng)營銷環(huán)境而獨立生存的，它們之間是相互依靠生存的，也只有在這樣的環(huán)境中相互應用、相互發(fā)展，才會為企業(yè)帶來效益。

　　網絡營銷具有跨時空、多媒體、交互式、個性化、成長性、整合性、超前性、高效性、經濟性、技術性等十大特性。網絡營銷作為一種新的營銷模式，順應了經濟全球化的趨勢，雖然面臨以上的不足和威脅，但發(fā)展的機會仍是巨大的，其所面臨的這些劣勢也并非無法克服.

　　網絡營銷也有它的優(yōu)勢所在：營銷網絡有利于產品的完善和顧客滿意度的提升；在價格與顧客成本方面具有優(yōu)越性；營銷效率極大提高，修正了傳統(tǒng)的分銷觀念；可以實現(xiàn)更有針對性和低成本的促銷；能帶動企業(yè)經營理念的發(fā)展。

　　劣勢：顧客與產品實體不能直接見面，導致部分產品的上網營銷合部分顧客在選擇產品時受到了限制；在分銷與便利方面，物流渠道不暢是目前阻礙網絡營銷發(fā)展的另一大困難由于在Internet里有著大量的信息，要從中篩選出特定客戶而言的最佳的信息實屬不易。 但我們要始終相信網絡營銷未來的發(fā)展將是無可限量的！

網絡營銷總結8

　　部門網絡營銷策劃本周總結:姓名一桿臺球（化）日期12-11第一周到匯豐國旅公司。需要整理的東西比較繁瑣。我的工作計劃是在這個月內完成網站并開始推廣�，F(xiàn)在旅游網站架構大致已經完成1/2達到預期速度。網站和阿里巴巴內容需要豐富。其實在這時間段可以同時進行準備。但是由于匯豐國旅公司以前未做過供貨商的數(shù)據歸類，導致無法安排小袁和小阮的`工作，延后了工期。

　　下周計劃(建議)：下周盡快著手把數(shù)據分類整理好。網站制作和編輯同時進行。這樣能使網站更快投入使用。建議：公司的業(yè)務流程需要理清楚，便于以后發(fā)展擴張。到底該做什么，和想做什么。應該把握好尺度。

　　周工作總結部門網絡營銷策劃姓名一桿臺球日期20xx年1月10日

　　1.上周指導安排22所做主要工作增加網站反向鏈接,提高關鍵詞在搜索引擎的權重效果:百度里面”重慶旅游公司”關鍵詞自然排名提高2位排在第2頁第6位.Google里”重慶旅游公司”關鍵詞自然排名提高5位,排在第2頁第1位.“重慶旅游網”自然排名提高10位。排第2頁第8位。

　　2.百度競價排名工作增加百度關鍵詞訪問鏈接參數(shù)，在網站加入統(tǒng)計功能。這樣可以判斷出關鍵詞來路是競價的關鍵詞還是自然搜索的關鍵詞。為以后網站搜索排名優(yōu)化工作做準備上周關鍵詞消費明細表，單位元春節(jié)旅游48，情人節(jié)旅游33,組團旅游41，新年旅游13，婚慶旅游21，重慶春節(jié)旅游

　　3.重慶旅游定制4.8重慶旅游網18重慶最好的旅游公司30.41重慶旅游公司29.19。重慶特色旅游2.93。通過統(tǒng)計分析，發(fā)現(xiàn)個人客戶較多，于是重新優(yōu)化推廣廣告用詞，加入專為企業(yè)集團供應等詞，盡可能的排除個人客戶。提高關鍵詞消費的利用率。

　　4.制定網絡業(yè)務流程，為以后業(yè)績考核，CRM客戶關系軟件定制起鋪墊作用。等等，其他一些程序改動上的事情。下周計劃，建議把關鍵詞排位統(tǒng)計交給22負責。每周一次數(shù)據統(tǒng)計�？梢宰约嚎偨Y出他的工作效果。制定產品定價方案，需要一個統(tǒng)一的定價方案，為產品同步做準備。方便業(yè)務員報價，為網站在線購物功能實現(xiàn)做必要的基礎準備。以定價方案為基礎逐步優(yōu)化網站商品價格。逐步更新商品。制定網絡部績效考核辦法

網絡營銷總結9

　　20xx年的7月份加入山東XX有限公司到現(xiàn)在已經有半年多的時間了，在這段時間里我很快的融入到華譽集體中，能很好的團結同事，溝通協(xié)作。

　　從10月份開始公司調整我到營銷部，負責網絡營銷工作。踏入新的工作崗位后，近三個月的時間里我在營銷部領導及部門的老員工的引導和幫助下熟悉了公司業(yè)務，使我在工作能力上提高，方向明確。從而，對我的發(fā)展打下了良好的基礎。對于工作，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。

　　首先是心態(tài)，借用美國西點軍校的名言“態(tài)度決定一切”。有了正確的`態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量�？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。

　　其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力

網絡營銷總結10

　　在為期兩周的網絡營銷實訓里，雖然時間比較短暫，但是學到了不少實用的知識，感覺受益匪淺，對網絡營銷的概念有了一定的了解。

　　我對網絡營銷的理解，簡單來說，就是網絡營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，是為實現(xiàn)企業(yè)總體經營目標所進行的，以互聯(lián)網為基本手段營造網上經營環(huán)境的各種活動�；蛘呋\統(tǒng)地說，網絡營銷就是以互聯(lián)網為主要手段開展的.營銷活動。

　　然后我覺得，網絡營銷之所以帶有“網絡”二字，其特點就是要借用網絡媒體。而在網絡媒體時代，信息傳播是通過數(shù)字化，多方面，多層次的相互流通。像博客、論壇、QQ、SNS。MSN等，將企業(yè)、團體、組織以及個人跨時空聯(lián)結在一起，使得他們之間信息的交換變得方便快捷。市場營銷中最重要也最本質的是組織和個人之間進行信息傳播和交換。

　　網絡營銷的職能歸納為八個方面：網站推廣、網絡品牌、信息發(fā)布、在線調研、顧客關系、顧客服務、銷售渠道、銷售促進。我們的實訓內容里就有對淘寶、拍拍、易趣這三大網上購物平臺進行分析比較。通過注冊登錄各個網站，了解了每一個會員后臺都有什么功能，并調查了三大網站的網站定位、服務人群對象有何異同，還有以淘寶網為例子，了解網站的盈利模式。還有就是對淘寶網絡客戶服務的分析報告，對網絡商城、皇冠賣家、鉆石賣家和心級賣家4個不同類型級別的客服進行溝通。從這里面都能有所體會上面所說的職能。

　　接著我還學到，網絡營銷的職能的實現(xiàn)需要通過一種或多種網絡營銷手段，常用的網絡營銷方法除了搜索引擎注冊之外還有關鍵詞搜索、網絡廣告、TMTW來電付費廣告、交換鏈接、信息發(fā)布、整合營銷、郵件列表、許可E-mail營銷、個性化營銷、會員制營銷、病毒性營銷等等。像我們的實訓項目中，首先接觸了一個叫“網絡營銷能力秀”的營銷實習平臺。在里面，我學到了許多在網絡上如何使用一些工具和方法，去創(chuàng)建和推廣自己的網絡營銷平臺，它提供了讓我們明白真實的網絡營銷方式，讓我們走出書本接觸到了社會的網絡營銷，真正動手動腦來實戰(zhàn)操作，進行營銷活動。

　　總之，感謝有這樣一個對網絡營銷的實訓機會，讓我們對網絡營銷能更加了解，我收獲了不少寶貴的經驗和財富。

網絡營銷總結11

　　時間如梭，轉眼間將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

　　最開始在XX部，從一個完全不了解資費的門外漢，到現(xiàn)在對資費過目不忘。由于前期對周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)情況不熟悉，后來被老員工帶著熟悉各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的地形，慢慢學習怎么和陌生的人溝通，打交道，再到競爭對手的代理商店里去策反，一開始還有點顧慮，后來時間長了所管轄的片區(qū)的移動店每間都會定期去拜訪，去策反。就算不成功也要拉近和他們的距離，為以后的滲透工作做好鋪墊。

　　初春的時候天氣還有點冷，運氣不好的時候還會有霧，每次下鄉(xiāng)到達目的地身上基本是濕的，但每次都是蠻有成就感的，每周一的時候就會把這個星期的工作給自己安排好，經常中午不能回來，就在外面隨便解決午飯，可是感覺還是值！不管天熱天冷還是打雷下雨只要我所在片區(qū)的代理商有任何問題我都會盡力去解決，因為年輕，剛開始代理商對我還不是持懷疑態(tài)度，時間長了用我的`行動改變了他們的看法，年輕并不代表缺乏經驗。

　　8月份響應公司的號召，帶著代理商們每天去掃村，早出晚歸持續(xù)了一個月，大家都很辛苦但在領導的鼓勵和策劃下，看著每天所出的成績感覺再辛苦也值，這個月的戶外營銷取得了很好的成績。在市場部前后管理過XX和XX片區(qū)很在領導的關懷和幫助下，都很好的完成了任務。

　　九月份因為公司領導的信任，我被調往XXX部，這給自己一個自我價值提升的機會。在這4個月多的時間里有失敗，也有成功，遺憾的是這4個月的工作成績不是那么的明顯，業(yè)務的發(fā)展情況不如意，任務重壓力大，但我相信我們團隊一起努力會克服種種問題在業(yè)務上打一個勝仗。欣慰的是這4個月所付出的為明年的業(yè)績打了一個良好的基礎，我們成功的開發(fā)XXX小區(qū)的寬帶和集團網，XXXX和XXX開發(fā)區(qū)的全業(yè)務正在洽談中。這首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件，有那么好的，有經驗的部門經理給我指導，帶著我前進；實戰(zhàn)經驗讓我終生受益，從團隊里學到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎。

　　以目前的行為狀況來看，我還只是一個剛入門的營銷員，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質不過關，這根本不象是我自己，還遠沒有發(fā)掘自身的潛力，個性的飛躍。在我的內心中，我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的營銷員，這股動力；這份信念一直儲藏在胸中，隨時準備著爆發(fā)，內心一直渴望成功。“我要像個真正的男人一樣去戰(zhàn)斗，超越自己。”

　　20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。

網絡營銷總結12

　　轉眼間，20xx年就已經過去了，我做影樓網銷就有一年了，時間真是過的很快。從一開始茫然的不知道怎么做網絡銷售，到現(xiàn)在自己的部門對20xx年業(yè)績178萬的圓滿完成。這一年自己真的是成長了很多。

　　對于20xx品牌年，我們企劃部訂的目標是一百萬，因四月份尹老師來給我們上課后，我們又對自己的部門充滿了信心，在年度目標上又加了五十萬，其實這個目標不是很高，但對于我們這個剛成立不久的部門，還有大家都對網絡銷售不熟悉的情況下，還是有點擔憂的，但自己就是不想服輸，既然訂下了這樣的目標就一定要努力完成.1月份我們業(yè)績做的很不理想，二月份因為有活動，所以業(yè)績相對可觀，做了二十來萬，對于企劃來說算是可以的，但那是結合線下活動做的，我自己也不是很滿意，因為我們要的是開拓網上的市場，所以我們還沒有成功，還要不斷努力才行。在網上我們做了百度競價，通過關鍵詞策略，慢慢提高了我們的搜尋量。網站的的民星代言投票活動等把我們的訪問量提升了，所以到后面的每個月的平均業(yè)績能達到10到15萬，部門算是慢慢走上正軌。品牌年，主要抓的是品質，所以我們不但是要保證量，品質是關鍵的，對于網站的形象，網上咨詢的說辭，門店形像，工作人員形像等都是要求的很嚴格的。20xx年，我真的不想去做過多的形容，因為這一年我高興過，難過過，努力過，也掙扎過。7月份的幸福新娘大賽，讓我整個神經都是蹦緊的，這是我第一次帶隊，說實話，我太怕失敗了，可能是以前的成功太多了，以前的自己沒有怎么遇到挫折，因為我也沒有經過太多的經歷，在家里，有爸爸媽媽幫我，以前自己做門市時，有李姐，遇到問題第一個想到的就是她，有她在我自己只想做好自己的業(yè)績就可以了，而七月份，在帶隊的情況下，知道這不是個人的事情，我的每一舉一動，我的心態(tài)變化，都是有人看著的呀，我要給別人信心，哪怕自己再怎么累，再怎么不想撐下去，都得精神抖擻才行呀。那段時間，我真的哭了很多次，每天業(yè)績完不成，每個隊員都喊累，一個月沒有休息，每天上通班，但我在公司不能哭呀，回到家里都還在想怎么才能把業(yè)績做上來，我不能放棄，我得讓隊員有信心，雖然那次大賽沒有完成業(yè)績，但自己努力了，我經持下來了。

　　一切的一切都像是昨天才發(fā)生的事一樣。姜總說過，寫總結的時候不想誰都是在后悔，因為都已經過去了，到總結的時候再去后悔，我們已經沒有資格了，任何事的結果都發(fā)生了，已經成為事實了，所以就算自己在20xx年還有什么沒有做好的，有什么成功的都已經過去了。所以我們要把握的是現(xiàn)在，每一次的失敗與經歷都鞭策我們前進，想想我們的五年大計，我們要的'是不斷加油，要的是離目標更近。20xx年是關鍵的一年，現(xiàn)在公司的三大品牌都已經在玩網絡了，如果我們企劃部自己還不努力的話，怎么能行呢，別人都在做我們的市場了，所以我們只能是前進了，把自己的部門當做一個公司來經營，聚焦好自己的目標，我們要的就是業(yè)績就是市場，一定把網撒的更寬。企劃部展業(yè)的業(yè)績也是關鍵的，不光是線上，線下我們也得努力，既然門店都可以線下線上一起做，我們?yōu)槭裁匆�把我們的線下放下呢，所以一切以完成業(yè)績目標為導向，聚焦好這件事，企劃部一定會更強大。

　　20xx年新年鐘聲敲響的那一刻，我哭了。也不知道為什么眼淚就流下來了，太多的感慨，因為時間是由不得人的。20xx年，大家都在傳，地球將在這一年毀滅，但地球真的就在這一刻沒有了嗎？我覺得這是大家在逃避責任的說法，20xx年難道我們就不生存了嗎？不工作了嗎？不是，只要活一天，心中就得有目標，聚焦好工作重點:市場 業(yè)績 網絡。20xx年，把我們的市場擴大化，把微薄營銷做透，讓自己不留遺憾。加油�。�！

　　吳某某

　　20xx年1月12日

網絡營銷總結13

　　網絡營銷是我這學期接觸的一門課程，雖然一開始自己所認知的營銷與其不盡相同，但不得不說它使我收獲頗豐。

　　當今世界，互聯(lián)網高速發(fā)展，但我自己對于網絡的認識，僅限于qq,淘寶，聽歌，看視頻，不去想什么微博，博客，人人甚至微信我也不曾去接觸，更別提參與詞條編寫......

　　本學期網絡營銷第一次實驗是創(chuàng)建博客，同時注意優(yōu)化博客昵稱、博客名稱、博客url地址及外部鏈接，使其含有有效的個人品牌名稱和專業(yè)關鍵詞，使自己的博客能更好的被收錄，在它被收錄的那一刻，心情無疑是最開心的。

　　為家鄉(xiāng)企業(yè)做網絡營銷調研，聽著就比較難，也不知道從何下手，選擇企業(yè)便是一個難題，家鄉(xiāng)企業(yè)多是工業(yè)企業(yè)，且網絡營銷皆是剛剛起步，還未形成氣候，再加上受企業(yè)產品性質所限，在淘寶，天貓等網站搜不到便是情理之中的，我想選擇重化工業(yè)企業(yè)全班便只有我一人吧，好在企業(yè)在百度搜索到的信息挺多，擁有企業(yè)黃頁，在中國供應商網站、貿易名錄——全球電子商務網上貿易平臺都有首頁均有推廣，作為傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)來說，亦算是有所成果。

　　網絡營銷能力秀比賽最開始大家興趣都很高漲，我也是，隨著自己到處加秀友但自己卻沒有被加，發(fā)表的觀點也沒有通過，宿舍人回去都在做而自己因為沒有電腦在一旁干著急便漸漸沒有了信心，現(xiàn)在想想，便有些后悔。

　　家鄉(xiāng)企業(yè)網站診斷因為老師給過學長的作業(yè)作參考且診斷的四個內容也已給出，做起來倒也比之前那個容易些，我依舊選擇了同一個家鄉(xiāng)企業(yè)雖然它是化工業(yè)，與其他企業(yè)網站不同，它的產品價格因為受各方面影響比較多，不能將產品價格展示在其網站上，它告訴我不能盲目去參考其他作品，一定要結合自己所選擇的'企業(yè)產品特征。

　　email營銷自己做的比較失敗，發(fā)出去的10封除去自動回復，可以說只有1封回復，回復也說的是，并不知道我所表達的意思是啥。首先自己定位不準確，目標客戶不明確 再接再厲！

網絡營銷總結14

　　隨著信息技術的日益發(fā)展，互聯(lián)網與計算機逐漸普及到人們生活的各個角落，這使得世界經濟逐漸發(fā)展成為信息網絡經濟，在這種新形勢下，人們的生活和工作方式也逐漸受到影響。網絡保險正是在這種時代潮流中逐漸形成的，在新的市場環(huán)境中，保險業(yè)競爭將與信息技術、網絡緊密相連。而汽車保險由于交易量大、復雜性低等特點，已經逐步發(fā)展成為網絡營銷的主要保險產品。雖然當前我國汽車保險網絡營銷還處于發(fā)展階段，其中還存在許多不容忽視的問題，但隨著電子商務的不斷發(fā)展，我國汽車保險網絡營銷將迎來廣闊的發(fā)展前景。

　　一、當前我國汽車保險網絡營銷的優(yōu)勢與劣勢

　　（一）當前我國汽車保險網絡營銷的優(yōu)勢

　　首先，大力發(fā)展汽車保險網絡營銷有助于汽車行業(yè)的技術聯(lián)盟。企業(yè)技術聯(lián)盟不僅有利于提升自身競爭力，還有助于推動我國產業(yè)技術進步。近年來，我國保險行業(yè)也逐漸嘗試技術聯(lián)盟，借鑒和吸收國際化先進技術，但總體而言，對技術聯(lián)盟的認識相對膚淺，很難調動行業(yè)內部企業(yè)之間的參與積極性。這種“各自為政”的產業(yè)格局不僅風險較大，而且研制周期長，耗資較大，很難提高市場競爭力。而汽車保險網絡營銷合理引入電子商務技術，可以有效改變原有發(fā)展策略，增強我國汽車保險行業(yè)在市場競爭中的主動權。其次，大力發(fā)展汽車保險網絡營銷還有助于提升保險行業(yè)的國際競爭力，網絡環(huán)境中的海量信息可以幫助汽車保險行業(yè)實現(xiàn)信息集成，進而提升市場反應能力�；ヂ�(lián)網獨有的開放性與靈活性，可以有效打破時空限制，幫助我國汽車保險行業(yè)及時獲取最新的產業(yè)信息，了解國際市場動向，進而實現(xiàn)產品創(chuàng)新，增強自身的個性化特點，獲取更多有利條件。再次，汽車保險網絡營銷可以為客戶提供更加人性化的服務。相較于傳統(tǒng)形式，互聯(lián)網可以幫助汽車保險行業(yè)及時獲取和了解客戶的各項信息，進而利用網絡工具對這些信息進行記錄、存儲、分析和總結，在此基礎上為客戶制定個性化服務。用戶可以通過相關網站了解不同公司的各種產品，并通過網絡進行投保、續(xù)保和支付。與此同時，網絡服務的連續(xù)性還能夠為客戶隨時隨地提供服務，極大地增強汽車保險的便捷性。

　　（二）當前我國汽車保險網絡營銷的劣勢

　　首先，汽車保險網絡營銷的公眾認知度相對較低。雖然隨著互聯(lián)網的逐漸普及，我國網民數(shù)量逐漸增加，但由于受傳統(tǒng)消費觀念的影響，大部分消費者仍舊信賴面對面服務形式，網絡消費仍局限于價值較低的生活用品。調查顯示，36%的消費者不了解汽車保險網絡服務。因此，汽車保險網絡營銷仍需要加強宣傳力度。其次，有關汽車保險網絡營銷的法制不健全。從本質上看，保險關系也是一種法律關系，汽車保險的發(fā)展、運行都離不開法律的保障，尤其是汽車保險中的'第三者責任保險。因此，為了推動我國汽車保險網絡營銷的進一步發(fā)展，我國相關部門應當加強網絡管理，規(guī)范電子交易，以法律形式保障消費者的合法權益。目前，我國還沒有電子簽單的相關立法，因此，一些網絡投保程序較為煩瑣。保險公司確認客戶有投保意向之后，以快遞形式將紙質保單送到客戶手中，然后客戶在網上支付首期保費。顯然，這些程序嚴重影響了汽車保險網絡營銷的便捷性。所以，若要降低電子商務的成本，實現(xiàn)網絡保險的便捷性與靈活性，必須出臺相關法律法規(guī)。

　　二、我國汽車保險網絡營銷的發(fā)展策略

　　（一）健全汽車網絡保險營銷法律

　　與其他行業(yè)一樣，汽車保險網絡營銷同樣離不開法律的保護與規(guī)范，因此，要推動汽車保險網絡營銷進一步發(fā)展，就應當健全相關法律法規(guī)。首先，應當健全信息系統(tǒng)安全方面的法律。增強汽車保險網絡營銷信息的保密性與真實性，增強信息系統(tǒng)的安全系數(shù)，防止出現(xiàn)金融詐騙、非法修改等問題，嚴厲打擊網絡保險的虛假宣傳，為汽車保險網絡營銷營造有利的發(fā)展環(huán)境。一方面，汽車保險行業(yè)應當采取有效的加密措施；另一方面，還要出臺相關法律，明確何種破譯行為構成侵權。其次，要加強隱私保護方面的立法。汽車保險網絡營銷不僅要防止濫用客戶信息，還應當保證保險人和被保險人遵守誠信原則，并確保信息對稱。這就要求加強國內與國際立法，對汽車保險中涉及的信息收集、加工存儲、再次使用等信息，加以規(guī)范和保護，保障用戶個人信息的隱私權。早在20世紀末生效的《歐盟隱私權保護指令》就對這一問題進行了明確規(guī)定。對網上交易發(fā)布過程、網上支付金融損失風險等敏感性材料進行保護。再次，要對汽車保險網絡營銷知識產權方面的法律進行完善，汽車險種的商標、版權、域名、專利等對網絡保險的發(fā)展都具有重要影響，可以為相關的法律訴訟提供依據。當前，我國還沒有相關法律涉及汽車網絡保險的知識產權。網絡保險的開展需要相關的軟件保障，因此，必須加強軟件產權保障；網絡域名具有一定的識別作用，一旦發(fā)生冒名占位的現(xiàn)象，將使企業(yè)的無形資產遭受巨大損失，因此，對域名的知識產權也應當以法律形式加以保障。最后，還應當完善服務貿易相關稅收的立法，汽車保險的相關電子書刊、計算機軟件、保險咨詢、音像制品、險種設計等，都可以通過網絡完成，這種交易形式也為國內財政稅收和進出口關稅的管理帶來了新的挑戰(zhàn)，所以，若要確保汽車保險網絡營銷的順利開展，必須及時調整稅收體制，并完善相關法律法規(guī)。此外，還應當統(tǒng)一技術標準方面的立法，技術標準對汽車保險的網絡營銷同樣具有重要影響。安全服務設施、電子支付、安全技術、數(shù)碼資料交換、電子版權管理系統(tǒng)、高速網絡技術等技術都應當相互兼容，并隨著時代的發(fā)展不斷改進。這就要求相關部門一方面針對網絡交易的特殊性進行專門立法，以便嚴厲打擊各種與汽車網絡保險相關的犯罪行為；另一方面還要擴大現(xiàn)行法律法規(guī)的適用范圍，關注網絡保險。

　　（二）關注后期理賠與服務

　　雖然汽車保險可以通過網絡營銷，但后期的理賠服務仍要由銷售網點進行。汽車保險網絡營銷不僅包括線上部分，還包括線下內容。線上部分負責完成報價、咨詢、保單確認等任務，而之后的送單、繳費、服務、理賠等則要依靠保險公司的各個網點來完成。國外一些汽車保險公司在理賠服務方面就取得了顯著成就，我國汽車保險網絡營銷應積極借鑒和吸收這些經驗。例如，國外一些汽車保險公司為了節(jié)約成本，并提升顧客的滿意程度，為顧客提供“及時反映”服務，即全天候的理賠服務。公司要求理賠員不要待在辦公室，而是將工作地點轉移到靈活移動的理賠車上，并規(guī)定理賠員在10小時內確定事故車輛的投保情況。一些理賠員甚至在現(xiàn)場證據未確定的情況下就第一時間趕到事故現(xiàn)場，幫助受害者處理相關事務，維修車輛、醫(yī)療檢查、報警等，并就一些法律程序給予合理意見。同時，還按照市值折算賠償客戶相應損失。這些理賠服務顯然會為顧客提供極大的便利，同時能提升汽車保險公司的知名度和信譽度，進而促進網上保險營銷的開展。

　　（三）培養(yǎng)汽車保險網絡營銷人才

　　筆者認為，要發(fā)展汽車保險網絡營銷，就必須面向全社會采用富有趣味性且通俗易懂的形式宣傳電子商務、保險、網絡等知識。啟動并開展全民電腦普及、全民保險等工程，為汽車保險網絡營銷營造有利環(huán)境。而落實網絡保險宣傳、大力發(fā)展網絡保險都離不開汽車保險網絡營銷人才的培養(yǎng)。他們要通過網絡與客戶加強溝通，幫助客戶了解相關的保險知識，進而形成投保意向。需要注意的是，汽車保險網絡營銷人員在介紹保險險種與相關條款時，必須秉持全面、客觀、詳細的原則，不能對客戶進行片面引導。此外，網絡保險銷售人員還應當向客戶普及保險知識，當然，在此過程中應當運用合理的宣傳技巧與藝術，既吸引客戶投保，又防范道德風險。網絡技術復雜多變，因此，若要順利開展汽車保險網絡營銷，還應當組織銷售人員學習和掌握網絡技術和標準，了解先進的網絡知識與技能。汽車保險公司應當根據自身實際條件為員工提供各種網絡知識培訓機會和平臺，幫助他們了解最新的網絡保險咨詢，并掌握必要的網絡操作技術和銷售技能。

　　（四）加強汽車保險網站建設

　　當前，大部分消費者對汽車網絡營銷缺乏正確的認識，因此，汽車保險公司必須采取有效措施，加大網絡營銷宣傳，推廣網上保險模式，引導消費者逐漸認識到汽車保險網絡交易的便捷性，進而鼓勵消費者參與到網絡營銷中。網站不僅是汽車保險網絡交易的工具，也是宣傳推廣的重要渠道，因此，汽車保險公司應當根據客戶的實際需求及時開發(fā)和推廣各種后臺客戶端，同時還可以將移動電話技術與公司的網絡平臺有機結合在一起，以便于工作人員及時了解客戶的疑問，并給予幫助和指導。此外，網站還應當為客戶提供交互式服務，例如人工服務、網絡系統(tǒng)服務等，增強服務的全面性和系統(tǒng)性。

　　（五）全方位開發(fā)汽車保險市場

　　發(fā)展汽車保險網絡營銷不僅要加強網絡建設和宣傳，還應當多角度開發(fā)汽車保險市場。首先，應當拓展家用汽車保險市場。目前，隨著我國人民經濟文化水平的不斷提升，越來越多的家庭擁有和使用汽車，因此，家用汽車保險市場前景廣闊，汽車保險網絡營銷必須及時開發(fā)相應的險種，并根據市場需求及時調整和轉變。其次，應當發(fā)展商用汽車保險。近年來，我國高速公路體系日益完善，公路運輸市場也隨之拓展，在這種時代背景下，汽車保險公司必須重視商用汽車保險，把握這一發(fā)展契機。相較于家庭汽車，商用汽車危險性較大，其防災減損、核保、理賠等內容也具有一定的特殊性，因此，應制定相應的網絡營銷方案，增強商用汽車保險的針對性，為客戶提供更加個性化的服務和方案。除此之外，還應當開發(fā)農用車保險市場，并關注摩托車保險，以適應當前不斷變化的新情況。綜上所述，當今社會，互聯(lián)網和計算機逐漸滲透到人們生活的各個角落，汽車保險行業(yè)也不可避免地受到這種時代潮流的影響，傳統(tǒng)的汽車保險營銷模式已經無法滿足當前的實際需求，若要促進行業(yè)進一步發(fā)展，提升行業(yè)的國際競爭力，就必須大力開展網絡營銷，認清我國汽車保險網絡營銷的優(yōu)勢和劣勢，并在此基礎上探究科學合理的發(fā)展策略，吸收和借鑒國際先進經驗，不斷提升自身的網絡銷售技能。

網絡營銷總結15

　　對于每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點，也是對自己的一種鞭策。不經意間20xx年轉眼就要過去了。默默地算來，從參加工作，來到特別特，加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現(xiàn)在已經有3年的時間了。我個人的幸福小家也是在這里實現(xiàn)的，3年的時間放在以往或許會顯得很漫長，但這3年對于我來說卻是那么的短暫，仿佛是在眨眼間變消逝而過。

　　20xx年，比較坎坷的一年，或許自己沒有做好工作準備，對自己的不負責任進行了反思，行為本身并不能說明自身的性質，而是取決于我們行動時的精神狀態(tài)。工作是否單調乏味，往往取決于我們做它時的心境，沒有百分百如意順心的工作，沒有百分百不需要改進和總結的工作，工作和生活和人生一樣有不盡人意的地方，重要的是調整自己的狀態(tài)和心態(tài)�？偨Y自己在20xx年還是很情緒化，沒有完全做到體諒領導和同事，在自己身上找原因，做任何事都會有第一次的，經歷了第一次之后，我發(fā)現(xiàn)第一次做事時最重要的是不要害怕，要有信心，激情和責任心。

　　現(xiàn)在作為一名網絡營銷新手前期任務是一個知識積累的過程，不斷的積累只是來壯大自己。這樣才能厚積薄發(fā)。今年參與20xx朔州春晚與春拜，我們也找到了工作中的不足和問題，接下來的工作中要不斷完善，新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面

　　網絡營銷作為一種新時代的營銷模式，正以其成本低、信息量大、傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、形象生動、可雙向交流、反饋迅速等特點顯示出傳統(tǒng)營銷無法比擬的優(yōu)越性。沒學之前，總認為網絡銷售應該是一種很簡單的銷售渠道，隨著對網絡銷售的認知，我才發(fā)現(xiàn)其中的技巧并不亞于現(xiàn)實生活中的銷售方案來得簡單。在網絡營銷中，要想脫穎而出，就必須尋找新奇、創(chuàng)新的方案。兩次的實訓只是所學的一個簡單運用，3個月的經歷需要時間淀定為自己的經驗，在以后的工作中要加強對網絡知識的深入學習，為以后更加嫻熟的應用打下堅實的'基礎。

　　20xx時刻提醒：

　　一、做好本職工作

　　二、善于溝通交流，強于協(xié)助協(xié)調

　　三、精于技術知識與實際操作熟練

　　20xx年任重而道遠，機遇與困難并存，目標與現(xiàn)實之差距，都要我們去面對，去迎接挑戰(zhàn)。有這么一句名言“人的成長進步有五個畢經階段：讀萬卷書、行萬里路、與萬人交、高人指路、自己開悟。”讀書、交友、名師指點這都必須要靠自己去開悟和踐行，即自己要把從書本上、朋友身上、名師身上感悟到的好理念，真正落實到自己的工作和生活當中去，并不斷反省和總結自己，不斷激勵自己，不斷挖掘自己的潛力，從而為自己所在的崗位作出新的更大的貢獻。最后，愿大家擁有四心：感恩的心、惜緣的心、進取的心、平常的心�？傊�，這一年以來，我們有得也有失，有苦也有甜，但是不論歡笑或淚水，都將會是我們每個人在特別特彌足珍貴的珍藏。相信特別特的明天會更好！

　　劉**

　　20xx年2月25日

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