管理工作總結(jié) 15篇
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結(jié)。總結(jié)你想好怎么寫(xiě)了嗎？以下是小編收集整理的管理工作總結(jié) ，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
管理工作總結(jié) 1
十月份辦公室開(kāi)展對(duì)標(biāo)管理工作以來(lái)，認(rèn)真改進(jìn)落實(shí)《辦公室對(duì)標(biāo)管理活動(dòng)方案》中指出的不良現(xiàn)狀和不足，進(jìn)一步營(yíng)造氛圍、督促人員，明確工作重點(diǎn)和推進(jìn)過(guò)程，按照制定的發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行成本費(fèi)用管控，強(qiáng)化日常辦公事務(wù)協(xié)調(diào)，提升人員辦事能力，不斷完善辦事程序，鞏固整改成效，持續(xù)改善辦公各項(xiàng)工作。
一、細(xì)化工作措施，注重歸口管理
進(jìn)一步落實(shí)活動(dòng)方案具體措施，根據(jù)辦公實(shí)際，從業(yè)務(wù)接待、車(chē)輛管護(hù)、費(fèi)用管理、通訊收發(fā)、計(jì)劃生育、會(huì)議傳達(dá)、考勤管假等10個(gè)方面進(jìn)行對(duì)標(biāo)改善，規(guī)劃高標(biāo)準(zhǔn)、辦事細(xì)措施，力爭(zhēng)每一件事務(wù)都按照“合理、高效”的.標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展，旨在實(shí)際工作中以事為例、精細(xì)調(diào)整，培養(yǎng)辦公室成員例行節(jié)儉、精確高效、文明緊張的工作思路和工作方法。
在把各項(xiàng)工作做細(xì)、做好的基礎(chǔ)上強(qiáng)調(diào)源頭歸口管理，嚴(yán)格領(lǐng)導(dǎo)知曉審批程序。涉及辦公開(kāi)銷(xiāo)、庫(kù)料領(lǐng)取、業(yè)務(wù)辦理、考勤請(qǐng)假等方面事務(wù)都需經(jīng)辦公室主任審核簽認(rèn)，超標(biāo)消費(fèi)、人員到崗、用品領(lǐng)取、工作督導(dǎo)等做到高屋建瓴、前端控制，有效提高對(duì)標(biāo)工作管理實(shí)施水平。
二、規(guī)范操作流程，提升歸檔意識(shí)
根據(jù)具體事務(wù)辦理實(shí)際需要，參照集團(tuán)公司、油田公司辦公標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范操作執(zhí)行流程，全面提升業(yè)務(wù)辦理質(zhì)量。如通訊室，根據(jù)崗位職責(zé)制度，實(shí)時(shí)翻閱查收、分發(fā)、通傳辦公、內(nèi)網(wǎng)平臺(tái)文件，做到第一時(shí)間接收，并根據(jù)文件性質(zhì)、內(nèi)容和時(shí)限要求填寫(xiě)文件傳閱單，及時(shí)報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)批注辦理要求，盡早轉(zhuǎn)發(fā)責(zé)任科室進(jìn)行事務(wù)辦理，保證通訊層實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確，大小工作不拖延。在此基礎(chǔ)上，實(shí)行單份文件專(zhuān)人全程督辦完畢原件歸檔方法，同時(shí)以次重要文件掃描電子傳達(dá)的方式進(jìn)行電子記檔，并要求承辦科室進(jìn)行文件辦理結(jié)果反饋，既節(jié)約紙張、減少紙質(zhì)文件流通時(shí)間，又能夠保障文件軟資料重點(diǎn)收集。傳統(tǒng)與電子辦公手段相結(jié)合，節(jié)約成本、提高效率、突出重點(diǎn)、保障落實(shí)，切實(shí)提高對(duì)標(biāo)管理工作水平，打造規(guī)范、高效、低耗、全面的辦公方式。
我們要深入推進(jìn)對(duì)標(biāo)工作開(kāi)展，要將對(duì)標(biāo)工作、貫標(biāo)工作和創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)相結(jié)合使三者起到相互促進(jìn)的效果。要抓住重點(diǎn)，通過(guò)對(duì)標(biāo)在企業(yè)成本費(fèi)用的降低方面取得重點(diǎn)突破。要著力創(chuàng)新，把創(chuàng)新作為提升對(duì)標(biāo)工作的支撐點(diǎn)，通過(guò)創(chuàng)新促進(jìn)對(duì)標(biāo)工作。要爭(zhēng)創(chuàng)一流，通過(guò)不斷達(dá)標(biāo)、超標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)使標(biāo)桿水平得到不斷提升。
管理工作總結(jié) 2
我局政府采購(gòu)工作按照《XX市國(guó)家稅務(wù)局系統(tǒng)政府采購(gòu)管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，不斷完善政府采購(gòu)管理體制、運(yùn)行機(jī)制和監(jiān)督體系，堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正和效益的原則，加大政府采購(gòu)工作力度，已初步形成了“程序合法、操作規(guī)范、監(jiān)督到位”的運(yùn)行機(jī)制，為稅收事業(yè)提供了重要保障，我局20xx年政府采購(gòu)預(yù)算總金額為278。78萬(wàn)元。今年實(shí)際完成采購(gòu)金額216。75萬(wàn)元，比預(yù)算節(jié)約金額62。03萬(wàn)元，節(jié)約率22。25%，實(shí)現(xiàn)了政府采購(gòu)規(guī)模的突破和效益的提高，為加強(qiáng)財(cái)政支出管理起到了積極作用。
二、貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神及本單位的建章立制情況
進(jìn)一步健全和完善政府采購(gòu)，規(guī)范政府采購(gòu)工作。健全政府采購(gòu)監(jiān)督約束機(jī)制，提高采購(gòu)?fù)该鞫�。�?shí)現(xiàn)政府采購(gòu)“公開(kāi)、公平、公正”原則，逐步完善政府采購(gòu)制度。
政府采購(gòu)監(jiān)督不僅是對(duì)“錢(qián)”的監(jiān)督，還包括對(duì)“事”和“人”的監(jiān)督，健全政府采購(gòu)監(jiān)督約束機(jī)制，必須充分發(fā)揮財(cái)政、監(jiān)察和審計(jì)等部門(mén)的職能作用，將監(jiān)督的關(guān)口前移，進(jìn)一步強(qiáng)化“防”和“堵”，確保有效的監(jiān)督體現(xiàn)于采購(gòu)活動(dòng)全過(guò)程。
日常工作中，我單位的政府采購(gòu)管理
一是在政府采購(gòu)信息化建設(shè)方面，使用了政府采購(gòu)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上申報(bào)，網(wǎng)上審批。對(duì)機(jī)關(guān)使用財(cái)政性資金采購(gòu)《政府采購(gòu)品目表》內(nèi)的貨物、工程和服務(wù)都納入政府采購(gòu)預(yù)算并按法定方式和程序進(jìn)行。利用政府采購(gòu)網(wǎng)，充分體現(xiàn)政府采購(gòu)的透明度，以及政府采購(gòu)的公開(kāi)、公平、公正原則；
二是建立定期報(bào)告制度，及時(shí)向單位領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人及相關(guān)部門(mén)通報(bào)政府采購(gòu)工作情況；
三是建立專(zhuān)管員、監(jiān)督員制度，設(shè)立政府采購(gòu)專(zhuān)管員、監(jiān)督員。專(zhuān)管員專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)政府采購(gòu)的申報(bào)、審批和執(zhí)行采購(gòu)。監(jiān)督員充分發(fā)揮監(jiān)督作用，加強(qiáng)對(duì)政府采購(gòu)活動(dòng)組織和操作行為的監(jiān)督；
通過(guò)建立起主體多元、方式多樣的政府采購(gòu)監(jiān)督體系，提高政府采購(gòu)監(jiān)督的整體效能，確保政府采購(gòu)活動(dòng)依法規(guī)范運(yùn)作。
三、政策執(zhí)行情況
�。ㄒ唬⿵�(qiáng)化政府集中采購(gòu)目錄的執(zhí)行。
根據(jù)總局轉(zhuǎn)發(fā)《財(cái)政部關(guān)于印發(fā)〈中央單位政府集中采購(gòu)管理實(shí)施辦法〉的通知》的工作總體要求，我局嚴(yán)格貫徹執(zhí)行中央預(yù)算單位政府集中采購(gòu)目錄及標(biāo)準(zhǔn)的要求和《國(guó)家稅務(wù)局系統(tǒng)部門(mén)集中采購(gòu)目錄》中的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，在目前實(shí)施的主要采購(gòu)項(xiàng)目中，計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、掃描儀和汽車(chē)等都按總局規(guī)定實(shí)行協(xié)議供貨采購(gòu)。列入《國(guó)家稅務(wù)系統(tǒng)部門(mén)集中采購(gòu)目錄》的項(xiàng)目，實(shí)行部門(mén)集中采購(gòu)，由國(guó)家稅務(wù)總局集中采購(gòu)中心組織實(shí)施。除規(guī)定由上級(jí)部門(mén)集中采購(gòu)的項(xiàng)目外，其余分散采購(gòu)項(xiàng)目的實(shí)施都通過(guò)當(dāng)?shù)夭少?gòu)中心進(jìn)行采購(gòu)。
（二）嚴(yán)格政府采購(gòu)預(yù)算和實(shí)施計(jì)劃的編制及執(zhí)行
我局把政府采購(gòu)實(shí)施計(jì)劃與實(shí)際需要結(jié)合起來(lái)，有計(jì)劃地實(shí)施政府采購(gòu)，不斷加強(qiáng)政府采購(gòu)實(shí)施計(jì)劃執(zhí)行力度，強(qiáng)化對(duì)政府采購(gòu)實(shí)施計(jì)劃情況的監(jiān)督檢查，杜絕無(wú)預(yù)算無(wú)計(jì)劃違規(guī)采購(gòu)行為的發(fā)生。
（三）嚴(yán)格按照規(guī)定程序操作
我局在實(shí)際工作中嚴(yán)格按規(guī)定程序操作，按照“采購(gòu)部門(mén)—采購(gòu)工作組—采購(gòu)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”的“三位一體”步驟進(jìn)行采購(gòu)。此外，為了促進(jìn)采購(gòu)程序的進(jìn)一步規(guī)范，我局嚴(yán)抓以下幾個(gè)方面：一是嚴(yán)格采購(gòu)申請(qǐng)。凡納入政府采購(gòu)的采購(gòu)項(xiàng)目一律由申請(qǐng)部門(mén)根據(jù)各自工作實(shí)際需要，提出采購(gòu)申請(qǐng)。二是嚴(yán)格采購(gòu)方式。三是嚴(yán)格結(jié)算。采購(gòu)項(xiàng)目在付款結(jié)算時(shí)，做到手續(xù)完備，資料齊全，另外，有相應(yīng)的驗(yàn)收證明資料，結(jié)算方式一律采用支票結(jié)算。
四、存在問(wèn)題
我局的政府采購(gòu)工作雖然取得了一定的成績(jī)，但我們的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)有限，政府采購(gòu)工作還存在一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
�。ㄒ唬┱少�(gòu)計(jì)劃的準(zhǔn)確性還有待提高。
（二）缺乏政府采購(gòu)法律、法規(guī)的宣傳。
�。ㄈ﹤�(gè)別采購(gòu)小組成員缺乏政府采購(gòu)的有關(guān)知識(shí)，缺乏對(duì)政府采購(gòu)有關(guān)文件的學(xué)習(xí)，不能很好地貫徹落實(shí)《政府采購(gòu)法》和上級(jí)的有關(guān)精神，對(duì)政府采購(gòu)工作沒(méi)有給予足夠的`理解和支持。
五、整改措施
根據(jù)政府采購(gòu)存在的問(wèn)題，我局將采取有效措施，找出問(wèn)題癥結(jié)所在，認(rèn)真做好以下幾點(diǎn)：一是科學(xué)編制政府采購(gòu)實(shí)施計(jì)劃，提高準(zhǔn)確性，二是進(jìn)一步完善政府采購(gòu)運(yùn)行機(jī)制，明確職責(zé)，規(guī)范政府采購(gòu)程序。三是進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)稅系統(tǒng)政府集中采購(gòu)目錄、總局部門(mén)集中采購(gòu)目錄及規(guī)定的政府采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)及采購(gòu)方式，根據(jù)實(shí)際逐步拓寬分散采購(gòu)范圍，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)分散采購(gòu)的管理工作。三是加強(qiáng)政府采購(gòu)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和宣傳工作；四是做好政府采購(gòu)檔案的管理，使檔案管理有中依，充分發(fā)揮檔案的作用。
在今后的政府采購(gòu)中，我局將嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》和上級(jí)有關(guān)政府采購(gòu)文件來(lái)進(jìn)行政府采購(gòu)。建立和完善政府采購(gòu)監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)活動(dòng)的監(jiān)督，確保政府采購(gòu)工作做到的公開(kāi)、公平和公正，提高財(cái)政資金的使用效益，管理好財(cái)政支出。
管理工作總結(jié) 3
時(shí)光荏苒，如白駒過(guò)隙，這樣的詞語(yǔ)，雖然已被很多人用過(guò)，但確確實(shí)實(shí)形容地很貼切�；窝坶g，我加入xx已有3個(gè)年頭，從PBA 資材員到統(tǒng)計(jì)，到SMT資材再到現(xiàn)在的崗位，又很貼切的印證了一句話(huà)：“我是一塊磚，哪里需要哪里搬”。我用3年的時(shí)間走到了現(xiàn)在，同時(shí)也目睹了公司的整個(gè)發(fā)展歷程。3年的時(shí)間，公司在成長(zhǎng)，我們也在成長(zhǎng)。雖然成長(zhǎng)的過(guò)程難免經(jīng)歷風(fēng)雨坎坷，但成長(zhǎng)，始終是不變的大方向。
初來(lái)xx時(shí)，我也是第一次接觸到電子行業(yè)，很多事情也是慢慢的由不會(huì)到熟悉，到現(xiàn)在可以帶領(lǐng)自己的一個(gè)小團(tuán)隊(duì)一起為公司建設(shè)增磚添瓦�，F(xiàn)在的'自己，少了些任性，多了份沉甸甸的責(zé)任感。有些人會(huì)認(rèn)為資材管理是件很簡(jiǎn)單的事情，曾經(jīng)的我也這么以為，但自己真正到了這份崗位，才知道并不是想象中的那么容易。資材管理不僅僅是單純的進(jìn)、出、存，還要有物料的存放環(huán)境管理，及各項(xiàng)三定5S管理。從物料的存放到出入庫(kù)，每一步操作都有章可循，以保證我們提供的每一個(gè)數(shù)據(jù)的可追溯性，這就需要我們每個(gè)資材員都要極其仔細(xì)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，因?yàn)槿魏我粋�(gè)疏忽都可能給公司帶可不可估量的損失。但長(zhǎng)期重復(fù)繁瑣的工作難免會(huì)讓人覺(jué)得疲憊，工作中不可避免的會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題。我們都很清楚的明了，是人都會(huì)犯錯(cuò)，所以錯(cuò)誤不是根本問(wèn)題，怕就怕我們看不到自己的錯(cuò)誤，很多人在錯(cuò)誤面前只會(huì)推諉責(zé)任，這是非常不明智的做法。對(duì)于錯(cuò)誤，我們首先要正視它，認(rèn)清楚它，才能解決它。我們要學(xué)會(huì)自我檢討，每天要對(duì)昨天發(fā)生的問(wèn)題作重點(diǎn)警示，預(yù)防下次再犯。
作為資材管理，亦屬于生產(chǎn)輔助部門(mén)，我們所出的每一份力無(wú)非都是為了車(chē)間生產(chǎn)服務(wù)的。所以如何與車(chē)間更好的配合，把工作做好也是我們所要做的。在過(guò)去的時(shí)間里，我們部門(mén)與SMT車(chē)間資材分分合合經(jīng)歷了很多次嘗試、磨合才形成現(xiàn)在的工作模式。電子行業(yè)里員工年紀(jì)都差不多，都年輕過(guò)、氣盛過(guò)，中間也經(jīng)歷了不少的磕磕碰碰，經(jīng)歷了很多次碰撞后，大家都學(xué)會(huì)了調(diào)整心態(tài)，客觀(guān)地去面對(duì)每一個(gè)問(wèn)題，共同解決好問(wèn)題。畢竟我們一天24小時(shí)大多數(shù)的時(shí)間不是和我們的家人在一起，而是和公司的同事在一起，只有雙方都能互幫互助，共同進(jìn)步，才能更好的為公司發(fā)展添磚加瓦，同時(shí)也為自己的進(jìn)步鋪路。
時(shí)光荏苒，如白駒過(guò)隙，又是一年即將過(guò)去，又將是一年即將來(lái)臨，或是新的挑戰(zhàn)，或是新的機(jī)遇，在前方，等著我們遇見(jiàn)……
管理工作總結(jié) 4
根據(jù)工作計(jì)劃，20xx年上半年我們?cè)诠奶幚砗陀¤b管理中，按照公司公文處理和印鑒管理工作要求做了一定工作，確保了公司公文處理和印鑒管理工作的順利展開(kāi), 現(xiàn)將工作情況小結(jié)如下：
一、發(fā)文24份、函件4份，其中本部門(mén)擬稿25份，協(xié)助其它部門(mén)擬稿3份。在發(fā)文前加強(qiáng)審核中，注重對(duì)公文文種、格式、行文質(zhì)量的控制，特別是加強(qiáng)了公文的校對(duì)工作，保證發(fā)出文件的文種準(zhǔn)確，格式規(guī)范，語(yǔ)句流暢。在發(fā)文辦理過(guò)程中，我們嚴(yán)把發(fā)文關(guān)，實(shí)行擬辦人、業(yè)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)審核，總經(jīng)理簽發(fā)的三級(jí)復(fù)核制度，并過(guò)渡到“今目標(biāo)”上申報(bào)，做到不錯(cuò)發(fā)，不漏發(fā)，保證了發(fā)文的準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn)。
二、收文7份，涉及政府多個(gè)部門(mén)，在收文辦理過(guò)程中，我們根據(jù)來(lái)文需要辦理事項(xiàng)的緊急和重要程度，進(jìn)行分送、傳閱和內(nèi)部催辦，切實(shí)做到急事急辦，特事特辦，避免了文件處理的延誤和丟失。
在公文處理過(guò)程中，我們嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律和工作紀(jì)律，對(duì)收文處理過(guò)程中的信息實(shí)行嚴(yán)格保密，切實(shí)做到了知情不泄，保證了公文及時(shí)得到及時(shí)有效、有序、完整的處理。
三、行政部作為印鑒管理部門(mén)，嚴(yán)格按照印鑒使用管理規(guī)定開(kāi)展印鑒管理工作。在辦公室日常工作中，印信保存在專(zhuān)門(mén)配備的文
件柜內(nèi)，并在交接班時(shí)及時(shí)進(jìn)行交接，做到了印信的專(zhuān)人專(zhuān)管。 上半年使用印鑒195次，其中工程業(yè)務(wù)合同用印22次、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)用印72次、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)用印14次、行政事務(wù)用印87次，在印章管理使用過(guò)程中，我們嚴(yán)格履行審批程序，對(duì)印章使用時(shí)間、事由、經(jīng)辦人等進(jìn)行登記，對(duì)需要外帶的'，嚴(yán)格審批程序。由于嚴(yán)格印鑒使用管理規(guī)定，今年以來(lái)未發(fā)生因使用印鑒的不良事件和糾紛。 在印鑒管理的同時(shí)，我們對(duì)介紹信類(lèi)的文書(shū)進(jìn)行嚴(yán)格管理，簽發(fā)的介紹信保證其合法性、真實(shí)性、有效性，避免發(fā)生不必要的糾紛。
上半年的發(fā)文、印鑒管理中還存在一些問(wèn)題，如文件下發(fā)不及時(shí)造成工作失誤、用印在前領(lǐng)導(dǎo)審批在后等不合規(guī)現(xiàn)象，需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁粩嗖槁┭a(bǔ)缺，提高我們的工作水平，使公文處理和印鑒管理工作再上新的臺(tái)階。
管理工作總結(jié) 5
今年，我校按照二道區(qū)招生辦公室的工作部署繼續(xù)承擔(dān)了吉林省自學(xué)考試考點(diǎn)、考務(wù)工作。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)下，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)《全國(guó)自考考務(wù)實(shí)施細(xì)則》要求，加強(qiáng)考務(wù)管理和考風(fēng)建設(shè)，精心組織，嚴(yán)密實(shí)施每一場(chǎng)考試，圓滿(mǎn)完成了上級(jí)交付的考試工作，現(xiàn)將情況總結(jié)如下。
一、基本情況。
本次我校作為二道區(qū)自學(xué)考試考點(diǎn)，共設(shè)置考場(chǎng)xx個(gè)，參考考生xx多人。監(jiān)考、考務(wù)人員共計(jì)xx人。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視。
本次考試學(xué)校按照招辦要求設(shè)置了領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)。主考一人，副主考三人，設(shè)立了考務(wù)、保密、后勤、醫(yī)療等工作小組，分管有關(guān)工作，按照要求堅(jiān)持考試工作人員回避制度，對(duì)所有參與考務(wù)人員進(jìn)行了嚴(yán)格的遴選，保證考試正常實(shí)施。
三、加強(qiáng)考務(wù)管理。
1、按照要求嚴(yán)格實(shí)施考點(diǎn)布置，設(shè)立了“六室一處”。
考點(diǎn)懸掛吉林省自學(xué)考試春城考點(diǎn)橫幅，大門(mén)口在醒目位置設(shè)立了4塊版面，各種考點(diǎn)指示牌一應(yīng)俱全，安排到位。
2、考場(chǎng)安排嚴(yán)格依照《細(xì)則》規(guī)定整理、準(zhǔn)備考場(chǎng)。
每個(gè)考場(chǎng)三十個(gè)座位，單桌單行，間距在80厘米以上，桌口朝前，實(shí)行蛇型編排，多余桌凳全部搬出并遠(yuǎn)離考場(chǎng)；考場(chǎng)門(mén)口粘貼招辦印制的考場(chǎng)標(biāo)識(shí)，考場(chǎng)有掛鐘并及時(shí)校對(duì)，清理所有的文字圖片，并在黑板上按要求書(shū)寫(xiě)文字，對(duì)警戒線(xiàn)內(nèi)的其他房屋進(jìn)行了封貼落鎖。
3、搞好考前培訓(xùn)工作。
先后兩次在學(xué)校會(huì)議室組織考務(wù)人員集中學(xué)習(xí)《細(xì)則》，組織他們自主學(xué)習(xí)，對(duì)每位涉考人員進(jìn)行了專(zhuān)題內(nèi)容口試；xx日上午，我們由校長(zhǎng)親自帶隊(duì)參加區(qū)招辦組織的培訓(xùn)會(huì)，xx日下午再次對(duì)老師進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，以強(qiáng)化業(yè)務(wù)水平、提高業(yè)務(wù)能力，熟練掌握考試每一個(gè)細(xì)節(jié)和每一個(gè)環(huán)節(jié)的要求，更好地服務(wù)考務(wù)，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。
4、加強(qiáng)對(duì)考試環(huán)節(jié)的管理。
每場(chǎng)考試前，我們都按照市、區(qū)招辦的要求組織考務(wù)人員及時(shí)到場(chǎng)，按時(shí)點(diǎn)名，考前對(duì)監(jiān)考教師進(jìn)行考前培訓(xùn)，重點(diǎn)突出“把握2個(gè)時(shí)間”，“強(qiáng)化5個(gè)細(xì)節(jié)”，“堅(jiān)持6個(gè)不準(zhǔn)”以及嚴(yán)格學(xué)生入場(chǎng)程序，重點(diǎn)監(jiān)控手機(jī)、手表等電子違禁品入場(chǎng)的管理。嚴(yán)格考務(wù)程序，規(guī)范工作行為，并對(duì)前一場(chǎng)的工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)下一場(chǎng)的工作提出要求。
5、及時(shí)妥善處理突發(fā)事件服務(wù)考生。
對(duì)考試中發(fā)現(xiàn)的考生答題卡殘破、答錯(cuò)需更換使用備用卡等突發(fā)問(wèn)題即使按照規(guī)定上報(bào)主考，予以妥善解決，對(duì)與考生考試期間上廁所的問(wèn)題，按照要求由主考指定兩名考務(wù)人員寸步不離陪同考生如廁。
6、加強(qiáng)對(duì)監(jiān)控設(shè)備的管理、使用。
我考點(diǎn)在xx月xx日前已按照招辦要求對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了精心安裝和試聽(tīng)，并先后在xx月xx日上午再次按照區(qū)招辦要求進(jìn)行設(shè)備檢測(cè)。盡力為考生提供滿(mǎn)意的考試環(huán)境。
7、規(guī)范對(duì)答題卡、試卷、草紙驗(yàn)收環(huán)節(jié)的規(guī)范操作。
嚴(yán)格答題卡的驗(yàn)收，對(duì)缺考考生的卡按規(guī)定要求監(jiān)考人員進(jìn)行涂、寫(xiě)、記錄，對(duì)尾場(chǎng)空白卷進(jìn)行“空白”字樣填寫(xiě)；強(qiáng)調(diào)順序、是否倒裝、夾頁(yè)、以及裝袋方式要求規(guī)范。草紙、試卷要求按順序裝訂，試卷回裝試卷袋。注意答題卡袋和試卷袋封面的.填寫(xiě)。要求做到填寫(xiě)清楚。
四、加強(qiáng)考風(fēng)建設(shè)。
1、我們?cè)趶?qiáng)化對(duì)監(jiān)考、考務(wù)人員的管理同時(shí)，也努力通過(guò)端正考風(fēng)為考生提供公平、公正、和諧的服務(wù)，盡最大可能為考生、社會(huì)提供和諧自考、陽(yáng)光自考、公平自考的環(huán)境。
2、在考點(diǎn)內(nèi)設(shè)立了考生守則，提醒宣傳牌，并按規(guī)定在每個(gè)考場(chǎng)設(shè)置了屏蔽儀和金屬探測(cè)儀。及時(shí)跟蹤、強(qiáng)化信號(hào)屏蔽效果。按照視頻監(jiān)控審查員的指示，及時(shí)對(duì)學(xué)生試卷擺放方式進(jìn)行糾正。
3、強(qiáng)化對(duì)考生入場(chǎng)程序的規(guī)范操作，嚴(yán)禁學(xué)生戴手表、手機(jī)進(jìn)入考場(chǎng)。對(duì)學(xué)生進(jìn)行金屬探測(cè)時(shí)，要求考生出示被探測(cè)物。在分發(fā)試卷前在省市巡視員的指導(dǎo)下，對(duì)各個(gè)考場(chǎng)考生入場(chǎng)情況、屏蔽器信號(hào)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，有效防止了作弊行為的發(fā)生。
4、積極主動(dòng)為考生提供無(wú)距離服務(wù)，為考生準(zhǔn)備了醫(yī)藥救急藥品。 在省市區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，通過(guò)兩天安定、平穩(wěn)、順利的考試檢驗(yàn)，足以驗(yàn)證我考點(diǎn)在考點(diǎn)的籌備、考務(wù)人員的培訓(xùn)、考試的組織實(shí)施、考風(fēng)考紀(jì)的管理等各方面所付出的努力是有效的。我們用心血為本考點(diǎn)的自考工作交上合格答卷。
管理工作總結(jié) 6
剛剛過(guò)去的20xx年，是xx建廠(chǎng)20周年的日子，也是xx成長(zhǎng)期間的關(guān)鍵一年，銷(xiāo)售收入創(chuàng)歷史新高，達(dá)到xx億元，利潤(rùn)大幅度提升。這一年也是綜合管理部緊張忙碌的一年，是我們不斷加強(qiáng)管理、完善機(jī)制、為長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打基礎(chǔ)的一年。綜合管理部緊緊圍繞公司xx億元銷(xiāo)售目標(biāo)，大家能齊心協(xié)力、主動(dòng)擔(dān)責(zé)，緊跟公司各項(xiàng)工作部署，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。
一、人事管理方面
啟發(fā)：留住人、用好人，比招人更重要。20xx年人員招入數(shù)量可觀(guān)，但是從部門(mén)新員工培養(yǎng)，及在職6個(gè)月以上的老員工離職的情況可以反映出，用人、留人比招人的工作更重要，成本也更低�？偨Y(jié)兩點(diǎn)：一是生產(chǎn)部針對(duì)淡旺季明顯的情況，如何保證淡季少走人？任務(wù)繁忙時(shí)的協(xié)調(diào)配合，每個(gè)員工能賺到錢(qián)是留人的關(guān)鍵。二是部門(mén)對(duì)人員的關(guān)心關(guān)懷要加強(qiáng)，粗暴管理、不解決崗位實(shí)際問(wèn)題，人心自然難留。
2、員工培訓(xùn)，20xx年2-3月，招入新員工近xx人，分xx次進(jìn)行全員素質(zhì)培訓(xùn)，使新員工較快融入。派骨干人員參加外訓(xùn)，如彭宗元參加測(cè)量體系，金啟善參加質(zhì)量官培訓(xùn)，陳亨建參加的勞動(dòng)合同法規(guī)避學(xué)習(xí)，外貿(mào)的業(yè)務(wù)操作技能培訓(xùn)，ERP升級(jí)改版培訓(xùn)等，有利于專(zhuān)業(yè)崗位的操作技能。本年開(kāi)展了消防演習(xí)2次。
3、新員工考評(píng)和轉(zhuǎn)正，人事部能夠充分跟蹤職能部門(mén)人員的按期按質(zhì)轉(zhuǎn)正，力求在工作業(yè)績(jī)、工作能力和工作態(tài)度上進(jìn)行三維衡量，即時(shí)在試用期內(nèi)優(yōu)勝略汰。車(chē)間員工100%在7天內(nèi)予以跟蹤，1個(gè)月試用期內(nèi)簽訂勞動(dòng)合同，保證用工合法化。
二、項(xiàng)目申報(bào)
本年度實(shí)際收到財(cái)政補(bǔ)貼xx萬(wàn)元，另外未到款xx萬(wàn)元以上（含20xx年獲中央技改投資項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)）。新增主要榮譽(yù)：科技部火炬計(jì)劃承擔(dān)單位一項(xiàng)、浙江省新產(chǎn)品立項(xiàng)1項(xiàng)，浙江省省級(jí)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目一項(xiàng)，浙江省重合同守信用AA級(jí)，省標(biāo)準(zhǔn)化良好行為AAA級(jí)，臺(tái)州市著名商標(biāo)等榮譽(yù)。
三、LOWES驗(yàn)廠(chǎng)工作
啟發(fā)：驗(yàn)廠(chǎng)工作涉及生產(chǎn)、質(zhì)量和行政管理等幾乎全廠(chǎng)運(yùn)作情況，必須團(tuán)隊(duì)合作，對(duì)驗(yàn)廠(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)還需進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和明確，對(duì)員工的整改執(zhí)行情況和相關(guān)部門(mén)的口徑一致問(wèn)題，這些都是20xx年LOWES驗(yàn)廠(chǎng)的重中之重。
四、日常管理方面
綜合部的部門(mén)職責(zé)之一是服務(wù)部門(mén)，我們部門(mén)人員xx人的編制，對(duì)某些特定工作一定要強(qiáng)化綜合部團(tuán)隊(duì)實(shí)力。20xx年，我們把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置，努力提高工作效率，緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個(gè)總目標(biāo)，對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了準(zhǔn)確的定位。
首先，規(guī)范人事管理工作的基本原則，做到“講程序”。要求員工入職、離職、調(diào)崗、調(diào)薪等各環(huán)節(jié)，該走哪個(gè)程序的，不折不扣地按程序、按表格辦理。從建章立制入手，狠抓規(guī)范化管理的落實(shí)。今年以來(lái)，先后擬訂了《員工手冊(cè)》、《考勤管理制度》、《車(chē)輛管理制度》、《宿舍管理辦法》、《食堂管理規(guī)定》等五項(xiàng)涉及行為規(guī)范、車(chē)輛、宿舍、費(fèi)用控制、獎(jiǎng)罰等管理的制度或規(guī)范性文件。檢查日常行為規(guī)范，在生產(chǎn)淡季7-9月份，對(duì)穿工作服，早餐，上班時(shí)間玩游戲，抽煙等事項(xiàng)進(jìn)行，發(fā)違規(guī)通報(bào)10次，處罰15人
二是不斷加強(qiáng)各板塊建設(shè)。進(jìn)一步對(duì)部門(mén)職責(zé)和各崗位的崗位說(shuō)明書(shū)執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、梳理，召開(kāi)部門(mén)會(huì)議落實(shí)，并及時(shí)跟蹤各崗位工作成效。我們?cè)谙涝O(shè)備設(shè)施管理上進(jìn)一步參照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)整改，及在安全生產(chǎn)設(shè)施增加，對(duì)門(mén)衛(wèi)的管理，夜間增加巡邏打卡，根據(jù)員工反饋的食堂問(wèn)題，進(jìn)行更換食堂承包。對(duì)新廠(chǎng)宿舍重新粉刷和統(tǒng)一配門(mén)鎖，并且安裝了網(wǎng)線(xiàn)。
三是后勤服務(wù)部門(mén)工作，除車(chē)輛、門(mén)衛(wèi)、食堂、環(huán)衛(wèi)、司機(jī)、勞保、辦公用品管理等職責(zé)職能外，在外地員工購(gòu)買(mǎi)車(chē)票，社會(huì)保險(xiǎn)，外地員工子女上學(xué)，困難員工補(bǔ)助，工傷員工慰問(wèn)，抗臺(tái)等方面都對(duì)員工予以關(guān)心幫助。
不足之處和下一步計(jì)劃：
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的大力支持和幫助下，綜合管理部各項(xiàng)工作開(kāi)展的比較順利，也取得了一定的成績(jī)，并得到了大家的'認(rèn)可。但在看到成績(jī)的同時(shí)，我們也很清醒的認(rèn)識(shí)到了不足之處，主要有如下幾點(diǎn)：
1、由于綜合管理部常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀(guān)上都希望完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事務(wù)繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象�；蛘咔�1個(gè)月重視，后一個(gè)月放松，虎頭蛇尾了。
3、缺乏對(duì)員工的關(guān)心與了解，從而不能最好地適時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)，有一部分員工離職的原因或是公司對(duì)其關(guān)心不夠。
1、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。除了招募優(yōu)秀人才之外，針對(duì)目前公司各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，因此要根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃。個(gè)人覺(jué)得，隨著公司的擴(kuò)大，部門(mén)的負(fù)責(zé)人在工作能力、工作方法上急需培訓(xùn)提高，建議在20xx年引入管理咨詢(xún)公司，對(duì)主管以上人員及班組長(zhǎng)進(jìn)行素質(zhì)管理、流程管理、生產(chǎn)管理等方面的提升。
2、協(xié)助部門(mén)工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
繼續(xù)配合各部門(mén)工作，協(xié)助處理各項(xiàng)事務(wù)。擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的管理團(tuán)隊(duì)是公司不斷發(fā)展的重要保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、組織員工開(kāi)展一些有益的文化活動(dòng)，增強(qiáng)同事之間的交流，也是20xx年綜合管理部工作的重心。
3、完善公司制度，強(qiáng)化執(zhí)行力，有月度部門(mén)績(jī)效考評(píng)。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度，以及對(duì)制度不折不扣的執(zhí)行。我建議在銷(xiāo)售部門(mén)首先開(kāi)展訂單提成機(jī)制，促使業(yè)務(wù)員主動(dòng)承擔(dān)能力和業(yè)務(wù)拓展能力，對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人月度定量或定性考核，列出部門(mén)工作計(jì)劃（關(guān)鍵KPI），月度完成情況總結(jié)和評(píng)價(jià)。
4、進(jìn)一步挖掘各崗減員增效的潛力
對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，對(duì)各部門(mén)各職位的工作分析，及車(chē)間各崗位盤(pán)點(diǎn)，協(xié)調(diào)生產(chǎn)任務(wù)，進(jìn)一步挖掘各崗減員增效的潛力，使企業(yè)和員工得到雙贏。
管理工作總結(jié) 7
昨晚女兒晚自習(xí)回來(lái)，告訴我，她隔壁的一班有學(xué)生下課的時(shí)候，對(duì)著對(duì)面的實(shí)驗(yàn)樓放沖天炮，結(jié)果鞭炮飛進(jìn)對(duì)面樓上的一間辦公室，剛好引燃辦公桌上的一張報(bào)紙，所幸沒(méi)有釀成大禍。目前，我們學(xué)校初二的十幾個(gè)班，只有兩個(gè)小班和我做班主任的住校生班，共3個(gè)班上晚自習(xí)，因?yàn)橥碜粤?xí)的緣故，平時(shí)我們3個(gè)班主任的聯(lián)系比較密切，在一個(gè)班出現(xiàn)的情況，可能會(huì)在另一個(gè)班出現(xiàn)，我的準(zhǔn)則是防患于未然，所以發(fā)生在其他班的事情，我也可能會(huì)用來(lái)教育我班上的學(xué)生，我班上發(fā)生的事情，他們也會(huì)教育自己的學(xué)生。
今天早讀快結(jié)束的時(shí)候，我向?qū)W生提及此事，學(xué)生一臉了然，我故作不知的問(wèn)：“該不是我們班的同學(xué)吧?”他們立即告訴我是一班的學(xué)生做的。我也就這個(gè)事情給學(xué)生講了危害，如果昨晚鞭炮落在實(shí)驗(yàn)樓存放實(shí)驗(yàn)品的地方，后果一定是不堪設(shè)想，做這個(gè)事情的學(xué)生一定會(huì)后悔莫及。我也趁此機(jī)會(huì)，再次宣布學(xué)校不得在校園燃放煙花爆竹的規(guī)定。我覺(jué)得有時(shí)候，把不許做這個(gè)事情的原因講清楚，勝過(guò)直接給學(xué)生說(shuō)不許這，不許那效果要好得多。
下課回到辦公室，我還是把這件事給那個(gè)班的班主任說(shuō)了，我的用意也簡(jiǎn)單，要她給學(xué)生提個(gè)醒，免得學(xué)生玩起性，釀成大禍。哪知我剛說(shuō)完，我的同事很生氣，馬上質(zhì)問(wèn)一句：“你憑哪點(diǎn)說(shuō)就是我班上的學(xué)生做的，你憑哪點(diǎn)說(shuō)是我的學(xué)生?!”我想了一下，還是把消息的來(lái)源告訴她，她依舊質(zhì)問(wèn)：“你憑哪點(diǎn)說(shuō)是我的學(xué)生?!”一連串的憑什么，言外之意我在撒謊、栽贓，于是我也消極的息事寧人：“得了，算我沒(méi)說(shuō)，不是你班上的學(xué)生，就算是我的學(xué)生好了，算我冤枉你的學(xué)生好了。”
我的同事也是一位盡心盡職的班主任，據(jù)說(shuō)我上課后，她也在班上查了此事，也查出了惡作劇的始俑者。靜下心來(lái)，我也想到一些道理。平時(shí)，我們作為施教者，站在旁觀(guān)者的角度，我們很容易辨得出哪些家長(zhǎng)溺愛(ài)孩子，我們也容易給家長(zhǎng)指出其中的弊端。其實(shí)，有時(shí)做老師特別是班主任的時(shí)候，我們對(duì)學(xué)生又何嘗不會(huì)這樣呢，只不過(guò)我們已經(jīng)成了當(dāng)局者，當(dāng)然就不會(huì)有旁觀(guān)者的清醒了。班主任和學(xué)生接觸的時(shí)間越多，對(duì)學(xué)生付出的愛(ài)就越多，和學(xué)生的感情也就越深，在他的心里，學(xué)生不會(huì)再是一個(gè)一個(gè)的名字，而是一張張性格各異面孔，這個(gè)時(shí)候就會(huì)有很多家長(zhǎng)那種感受：橫看豎看左看右看都是自己的`孩子乖巧、順眼。有了這種想法，難免會(huì)滲入自己的情感而失去理智。
昨天處理了一件班上學(xué)生被其他班學(xué)生打了的事情。我從學(xué)生那里了解到，前來(lái)打架的學(xué)生又是受另一個(gè)班學(xué)生的指使，我想只有把幕后的學(xué)生找出來(lái)，對(duì)他曉之以理，才是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。所以我去找了這個(gè)班主任，告訴了這件事情。班主任詢(xún)問(wèn)了這件事，告訴我那個(gè)學(xué)生和這件事情無(wú)關(guān)。后來(lái)在學(xué)校保衛(wèi)科我看到了這個(gè)學(xué)生。我又找了這個(gè)班主任，我只希望她能做好這個(gè)學(xué)生的工作，不再發(fā)生這樣的事情。后來(lái)這個(gè)班主任又把這個(gè)學(xué)生叫到辦公室，問(wèn)他去保衛(wèi)科的原因，這個(gè)學(xué)生還是說(shuō)保衛(wèi)科只是證實(shí)一下這件事和他無(wú)關(guān)。我實(shí)在無(wú)語(yǔ)，可能我也有點(diǎn)融入自己的感情，相信自己的學(xué)生，我駕信這件事情一定不是這個(gè)學(xué)生說(shuō)的這樣簡(jiǎn)單。但是，我也很擔(dān)心我的學(xué)生撒謊，所以去保衛(wèi)科看了筆錄，事情和我的學(xué)生告訴我的差不多，那個(gè)在班主任面前撒謊的學(xué)生其實(shí)在保衛(wèi)科承認(rèn)的這事是他始俑的。當(dāng)然，我也不會(huì)再去找這個(gè)班主任了。我們四川有句話(huà)叫做“會(huì)管管自己的孩子，不會(huì)管管別人的孩子。”，既然我是把學(xué)生當(dāng)作自己的孩子，那我還是多管自己的孩子。打人者賠償了藥費(fèi)，始俑者逍遙，這件事情不會(huì)這樣煙消云散，但愿這是我的杞人憂(yōu)天。好在快到期末放假了，目前我要求家長(zhǎng)周五到學(xué)校接孩子，周日送孩子到學(xué)校，學(xué)生平時(shí)就在學(xué)校，不出校園，在這短暫的時(shí)間里還不算困難。其他是事情就下學(xué)期再說(shuō)吧�；蛟S經(jīng)過(guò)一個(gè)假期，時(shí)間能沖淡一切，孩子心中不記隔夜“仇”。
我自己應(yīng)該吸取的教訓(xùn)是，用愛(ài)和學(xué)生建立一種師生關(guān)系無(wú)可厚非，但切忌感情用事，給學(xué)生的愛(ài)出了“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的溫柔之外，還應(yīng)有理智，不能什么時(shí)候都覺(jué)得自己的孩子乖。
不管怎么說(shuō)，寒假快到了，還是自己給自己的心情放一個(gè)假吧!
管理工作總結(jié) 8
班組是企業(yè)最基本的生產(chǎn)單位，也是企業(yè)管理的最終落腳點(diǎn)，班組安全生產(chǎn)管理的好壞直接影響著企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在實(shí)施班組精細(xì)化管理，就是科學(xué)地控制具體的安全生產(chǎn)過(guò)程的細(xì)部，讓安全生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)揮最大化的低耗高效作用，達(dá)到目標(biāo)、任務(wù)的落實(shí)，實(shí)現(xiàn)精品成果的企業(yè)經(jīng)營(yíng)目的。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)應(yīng)該從以下幾個(gè)角度進(jìn)行嘗試：
一、人員管理的精細(xì)化
在班組實(shí)施對(duì)員工精細(xì)化管理具體應(yīng)該注意如下四點(diǎn)：、民主管理，以理服人。有事要多同班組人員商量，征求班組人員的意見(jiàn)，征求班委會(huì)的意見(jiàn)，集思廣益，不搞一個(gè)人說(shuō)了算。工作中出現(xiàn)了問(wèn)題要主動(dòng)地承擔(dān)責(zé)任，靠上去幫助分析查找原因，要尊重職工，不以權(quán)勢(shì)壓人。、注意溝通，以情感人。工作中有了矛盾，不要回避，要誠(chéng)懇、耐心地去溝通交流，要注重團(tuán)結(jié)那些對(duì)自己有過(guò)意見(jiàn)的同志，職工有了困難你要主動(dòng)的、熱心的幫助。、要多注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)，不要吝嗇表?yè)P(yáng)。工作中不要只盯著職工的缺點(diǎn)，要注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)，引導(dǎo)職工改正缺點(diǎn)。表?yè)P(yáng)是最不要成本的一種激勵(lì)方法。、要培養(yǎng)職工樹(shù)立班組的集體觀(guān)念。班組的收入、榮譽(yù)取決于班組的每個(gè)成員，要樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí)，團(tuán)結(jié)一起干好工作。
二、工作安排的精細(xì)化
合理、準(zhǔn)確地將每一個(gè)工作單元、工作日的具體工作量分配給每一位員工，是實(shí)現(xiàn)工作安排精細(xì)化的前提，要做到這一點(diǎn)，就必須對(duì)工作任務(wù)計(jì)劃有預(yù)知能力：安排工作的計(jì)劃性。班組長(zhǎng)安排工作時(shí)，事先要對(duì)每一項(xiàng)工作任務(wù)“胸有成竹”，對(duì)每一位員工的技能、體力、身體健康狀況有清晰的了解，這樣才能在具體分工時(shí)，量才使用，量力而行，做到工作安排無(wú)遺漏，輕重分配恰當(dāng)。、安排工作的超前性。在日工作計(jì)劃的基礎(chǔ)上，還要有周工作計(jì)劃、月工作計(jì)劃，這樣，管理人員就會(huì)胸有全局，超前的工作計(jì)劃將為日后具體工作精細(xì)安排贏得主動(dòng)。、安排工作的周密性。材料準(zhǔn)備是否齊全、工具攜帶是否齊全、措施是否傳達(dá)、影響現(xiàn)場(chǎng)工作的外部因素是否解決等，都是能否順利開(kāi)展工作、施工完好的保障需求。、安排工作要量化。凡有量可計(jì)的工作，要有明確的數(shù)量計(jì)劃，在做數(shù)量計(jì)劃時(shí)，要估算每一個(gè)量化細(xì)部的勞動(dòng)強(qiáng)度、勞動(dòng)時(shí)間，確保每一個(gè)工作過(guò)程的勞動(dòng)力布局合理，不窩工、不過(guò)量。
三、安全管理的精細(xì)化
班組安全管理的精細(xì)化。重點(diǎn)內(nèi)容在現(xiàn)場(chǎng)管理：、無(wú)條件地給施工人員配備完善安全衛(wèi)生設(shè)施，保障職工在遵章作業(yè)的情況下不會(huì)發(fā)生安全事故。、機(jī)器、設(shè)備管理整潔，安全附件齊全，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備巡檢制度，及時(shí)消除事故隱患。、班組人員必須經(jīng)過(guò)安全培訓(xùn)合格才能上崗，嚴(yán)格執(zhí)行安全紀(jì)律、工藝要求、勞動(dòng)紀(jì)律，各種原始記錄做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。、材料、備件擺放整齊，各種工具器材實(shí)行定置化，做到物流有序，安全標(biāo)志齊全，安全色標(biāo)醒目。、崗位工藝技術(shù)規(guī)程、設(shè)備維護(hù)檢修規(guī)程、安全技術(shù)規(guī)程齊全，班組有安全規(guī)章制度。、班組在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)要做好各種信息的`收集、傳遞、分析、處理工作，及時(shí)了解安全生產(chǎn)情況，及時(shí)處理生產(chǎn)中反映出的問(wèn)題。
四、驗(yàn)收考核精細(xì)化
建立一套精細(xì)準(zhǔn)確的驗(yàn)收考核標(biāo)準(zhǔn)，組織專(zhuān)門(mén)的驗(yàn)收和考核，是對(duì)職工工作量完成情況的終結(jié)評(píng)定或跟蹤了解，是班組管理精細(xì)化不可或缺的重要一環(huán)。質(zhì)量驗(yàn)收制度，根據(jù)行業(yè)的技術(shù)規(guī)程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)編寫(xiě)制定工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，精確檢驗(yàn)施工技術(shù)、工作件的達(dá)標(biāo)情況，并對(duì)檢驗(yàn)的結(jié)果做出詳細(xì)的檢驗(yàn)記錄，造冊(cè)入表，登錄備案。只有這樣才能對(duì)職工的實(shí)踐操作技能起到監(jiān)督提高的作用，同時(shí)，在日后對(duì)職工收入進(jìn)行經(jīng)濟(jì)考評(píng)時(shí)，也有據(jù)可憑。工作量大質(zhì)優(yōu)者高酬，反之，則低薪或處罰，職工會(huì)口服心也服。質(zhì)量驗(yàn)收制度的精細(xì)化在于制定檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確、檢驗(yàn)過(guò)程的精細(xì)、檢驗(yàn)結(jié)果注冊(cè)登記的詳細(xì)。
總而言之，在基層生產(chǎn)班組實(shí)施精細(xì)化管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)、開(kāi)放的系統(tǒng)工程，需要現(xiàn)場(chǎng)管理的班組長(zhǎng)具有較高的自身素質(zhì)、強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，既要懂生產(chǎn)、精技術(shù)、通安全、熟管理，又要有一套靈活的工作方法。同時(shí)，在班組施行精細(xì)化管理，還要依靠上一級(jí)的職能部門(mén)、策略部門(mén)及時(shí)地根據(jù)不同階段、不同時(shí)期可能出現(xiàn)的新情況，淘汰過(guò)時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)、制度，補(bǔ)充與時(shí)俱進(jìn)的新標(biāo)準(zhǔn)、新制度。
管理工作總結(jié) 9
總鋪支行自“‘三好銀行”創(chuàng)建工作開(kāi)展以來(lái)，我行按照總行的統(tǒng)一部署，從“六大規(guī)范”基礎(chǔ)工作做起，組織管理規(guī)范是“五大規(guī)范”之首，現(xiàn)就我支行20xx年組織管理工作情況進(jìn)行總結(jié)如下：
一、規(guī)范組織領(lǐng)導(dǎo)
1.建立清晰的組織框架，合理的對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行管
理分工，成立了“五大規(guī)范”領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了各自的工作職責(zé)。
2.研究制定了《20xx年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)落實(shí)方案》，一是將總行下達(dá)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃全部分解到每個(gè)員工，使每個(gè)員工明確自己的一年的工作目標(biāo)；二是明確了考核措施，體現(xiàn)了多勞多得的`分配原則；三是明確了工作方法和措施，為各項(xiàng)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)指明了道路。
嚴(yán)格制度，民主管理。從嚴(yán)落實(shí)聯(lián)社制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，從一點(diǎn)一滴規(guī)范員工的學(xué)習(xí)和工作行為，重大問(wèn)題集體研究決策，并廣泛征求員工的意見(jiàn)和建議。嚴(yán)格管理，規(guī)范行為。嚴(yán)格規(guī)范員工的經(jīng)營(yíng)行為，并對(duì)各種違規(guī)行為經(jīng)營(yíng)及時(shí)整改、糾正。
二、規(guī)范崗位流程
將總行制定的《各項(xiàng)規(guī)章制度》、《崗位職責(zé)》、《業(yè)務(wù)
操作流程》印發(fā)到每位員工，并與每位員工簽訂了《崗位確認(rèn)書(shū)》，不但使每位員工明確了自己的工作崗位，而且進(jìn)一步明確了其崗位職責(zé)和其應(yīng)遵守的制度，明確了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作流程，為其合規(guī)經(jīng)營(yíng)、盡職盡責(zé)的工作指明了方向。
嚴(yán)格檢查和監(jiān)督業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理，不但要求分管工作的
班子成員定期檢查其分管的業(yè)務(wù)的合規(guī)執(zhí)行情況，而且社主任還對(duì)其檢查情況進(jìn)行跟蹤檢查，進(jìn)一步落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)的管理職責(zé)。
三、規(guī)范員工管理
1、《員工行為規(guī)范手冊(cè)》人手一份，對(duì)員工的工作形象、工作行為進(jìn)行了規(guī)范要求，并要求每位員工必須嚴(yán)格按照《員工行為規(guī)范手冊(cè)》的要求規(guī)范和約束自己的工作行為；同時(shí)為了進(jìn)一步提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，定期組織員工對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)知應(yīng)會(huì)的相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)規(guī)范、行為規(guī)范提供了知識(shí)保障。
2、嚴(yán)格管理員工的工作行為，對(duì)員工的非正常行為進(jìn)行定期發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行糾正，將各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)隱患、經(jīng)濟(jì)案件消滅在萌芽狀態(tài)。
四、規(guī)范考核考績(jī)
根據(jù)總行文件精神，制訂了員工考核考績(jī)辦法，將員工的收入與其能力、行為和工作業(yè)績(jī)掛鉤；并嚴(yán)格按照考核考績(jī)辦法進(jìn)行及時(shí)考核兌現(xiàn)，促進(jìn)了員工行為規(guī)范，調(diào)動(dòng)了員工創(chuàng)造業(yè)績(jī)的積極性。
五、規(guī)范黨群工作
建立健全以黨組織議事規(guī)則、黨員學(xué)習(xí)制度、黨員組織生活制度、黨員民主評(píng)議制度、黨費(fèi)收繳和使用規(guī)定等為主要內(nèi)容的各項(xiàng)黨建工作制度，規(guī)范了黨群管理工作。
管理工作總結(jié) 10
一個(gè)月來(lái)，通過(guò)大家的努力，較好得完成了目標(biāo)任務(wù)，全月完成產(chǎn)值一千萬(wàn)元。固定資產(chǎn)投入穩(wěn)步增加。新建了預(yù)制構(gòu)建廠(chǎng)，配套了乳化瀝青生產(chǎn)車(chē)間。為加強(qiáng)后場(chǎng)管理，樹(shù)立形象，對(duì)瀝青砼拌合場(chǎng)進(jìn)行了廠(chǎng)貌改造。經(jīng)過(guò)兩月的打拼，公司資產(chǎn)已實(shí)現(xiàn)了翻兩番，令人鼓舞。
職工待遇
員工待遇穩(wěn)步提高。10月我們堅(jiān)持立足德陽(yáng)、扎根德陽(yáng)的方向。德陽(yáng)成了我們的大本營(yíng)，但絕大部分員工都是外來(lái)人員。為讓職工安心工作，我們解決了住宿和三餐。兩個(gè)固定伙食團(tuán)不以盈利為目的，均為福利性質(zhì)，讓大家吃得放心，非常滿(mǎn)意，真正感受到了企業(yè)大家庭的溫暖。同時(shí)，為應(yīng)付嚴(yán)寒和酷暑，讓大家工作和休息的舒心，我們又增添了53臺(tái)空調(diào)。盡管我們現(xiàn)在條件還比較差，但從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，始終把為員工創(chuàng)造高品質(zhì)的生活作為我們永遠(yuǎn)的使命和核心價(jià)值觀(guān)，我們匯宇公司就會(huì)有強(qiáng)勁的發(fā)展動(dòng)力。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)又上了新臺(tái)階，各部門(mén)分工更明確，職責(zé)更清晰。通過(guò)磨合和鍛煉，涌現(xiàn)了一批責(zé)任心強(qiáng)，執(zhí)行力強(qiáng)的骨干。核心團(tuán)隊(duì)已形成，增強(qiáng)了凝聚力和戰(zhàn)斗力，為公司轉(zhuǎn)型奠定了良好的'基礎(chǔ)。為提高員工素質(zhì)和增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，公司進(jìn)行了多次內(nèi)訓(xùn)，并選派部分高、中層人員和骨干進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)。同時(shí)，大膽啟用有責(zé)任心，敢闖、敢拼、一專(zhuān)多能的綜合型人才。關(guān)心員工的終結(jié)關(guān)懷，讓員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)一致。10月共考證10個(gè)，其中，二級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理人3人。大力實(shí)施人才戰(zhàn)略，強(qiáng)調(diào)內(nèi)培的同時(shí)，也注重外引，引進(jìn)了象權(quán)老師，曹老師，張進(jìn)，何勇，蘭偉等特殊人才。
市場(chǎng)拓展
大力開(kāi)展市場(chǎng)拓展，珍惜合作平臺(tái)，深化合作關(guān)系。與我們合作的四匯集團(tuán)和通達(dá)公司系德陽(yáng)市首批十佳誠(chéng)信企業(yè)，也是10月德陽(yáng)市唯一兩家被評(píng)為省優(yōu)秀的企業(yè)。目前，我們已成為兩家公司最大的項(xiàng)目部。尤其值得一提的是，春節(jié)剛過(guò)完，提前上班，抓得早，抓得緊，狠抓了災(zāi)后重建的收尾工程，至中旬，已完成產(chǎn)值約500萬(wàn)元，為實(shí)現(xiàn)全月目標(biāo)開(kāi)好了頭。10月拓展了綿竹市場(chǎng)，重點(diǎn)抓了綿竹市交通局項(xiàng)目(快通工程項(xiàng)目)及綿竹城區(qū)改造、羅江縣舊城改造、什邡舊城改造，德陽(yáng)市區(qū)舊城改造。特別是經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)廬山南路、
重點(diǎn)辦項(xiàng)目(長(zhǎng)江西路)等。注重BT項(xiàng)目的了解和嘗試，與四匯集團(tuán)成功地運(yùn)作了郫縣頤都花園的BT項(xiàng)目。目前，羅江、天元經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)正在緊盯中。為擴(kuò)大盈利渠道大膽嘗試賣(mài)料、加工等方式，努力增大回款率�？疾觳⑸钊肓私饬薆T和BOT市場(chǎng)、高速公路市場(chǎng)、新疆市場(chǎng)等，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展作出提前作出籌劃。大件路L段嘗試了與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的合作，調(diào)整心態(tài)，整合資源，突出優(yōu)勢(shì)，向競(jìng)爭(zhēng)同行學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)成為本區(qū)域同行中的佼佼者。
存在的不足
在取得這些成績(jī)的同時(shí)，我們應(yīng)看到我們存在的不足：組織構(gòu)架的設(shè)置應(yīng)作出適當(dāng)調(diào)整，避免人員管理職責(zé)的重疊，大項(xiàng)目部運(yùn)作方式也阻礙了我們公司的發(fā)展;管理層次不清，公司正在進(jìn)行組織構(gòu)架的調(diào)整;建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，建立整套系統(tǒng)的管理體系。來(lái)月要重點(diǎn)抓項(xiàng)目經(jīng)理，培養(yǎng)項(xiàng)目經(jīng)理，實(shí)行項(xiàng)目終端管理，加大回款力度。
思路和打算
新的一個(gè)月，形勢(shì)非常好，同時(shí)又是我們實(shí)現(xiàn)超常規(guī)跨越式發(fā)展的大機(jī)會(huì)。春節(jié)前完成高中層的結(jié)構(gòu)調(diào)整，全面實(shí)行制度化管理。公司將會(huì)以嶄新的面貌呈現(xiàn)，真正做到專(zhuān)業(yè)化施工，職業(yè)化管理。業(yè)務(wù)上仍然要狠抓德陽(yáng)市場(chǎng)，站穩(wěn)腳跟，特別是經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、天元開(kāi)發(fā)區(qū)、羅江開(kāi)發(fā)區(qū)等上億的BT大項(xiàng)目。同時(shí)抓住德陽(yáng)交通發(fā)展十二五規(guī)劃的頭一個(gè)月，東一環(huán) 、黃河開(kāi)發(fā)區(qū)，成德大道、金沙江路等大項(xiàng)目。進(jìn)入高速公路，開(kāi)辟新疆市場(chǎng)。
管理工作總結(jié) 11
公司x年里按照計(jì)劃完成了工作，在回顧過(guò)去一年的工作之后，公司有一定的收獲，與此同時(shí)就做了公司一年的工作總結(jié)，總結(jié)如下：
一、嚴(yán)格規(guī)范項(xiàng)目審查程序，加強(qiáng)處置項(xiàng)目的管理和后續(xù)跟蹤檢查工作。
1、認(rèn)真把好處置項(xiàng)目的審查關(guān)。自從確定專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)、專(zhuān)職審查人員以來(lái)，建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，經(jīng)過(guò)一年多的努力和完善，我辦的資產(chǎn)處置審查工作基本上達(dá)到了程序化、規(guī)范化、制度化，一年共審查、批復(fù)項(xiàng)目x個(gè)，其中審查上報(bào)總公司項(xiàng)目x個(gè)。
2、做好資產(chǎn)處置審查委員會(huì)日常事務(wù)工作。為使處置審查工作程序更加規(guī)范化，我們?cè)趯彶槌绦蛏蠂?yán)格做到規(guī)范化，即按照辦事處制定的《x資產(chǎn)管理公司x辦事處資產(chǎn)處置審查委員會(huì)工作規(guī)則》要求的內(nèi)容，從審查經(jīng)營(yíng)部門(mén)上報(bào)方案內(nèi)容、格式、時(shí)間，反饋初審意見(jiàn)，到安排例會(huì)時(shí)間、通知上會(huì)、準(zhǔn)備例會(huì)相關(guān)資料、會(huì)議記錄、投票內(nèi)容、會(huì)議紀(jì)要、下達(dá)批復(fù)文件、上報(bào)處置方案等等，力求處置審查工作程序的規(guī)范化。一年共組織召開(kāi)了評(píng)審會(huì)x次。
3、加強(qiáng)處置項(xiàng)目的后續(xù)跟蹤管理工作。為及時(shí)掌握已批復(fù)項(xiàng)目的處置執(zhí)行情況和存在的問(wèn)題，我們每季度對(duì)已批復(fù)的處置項(xiàng)目進(jìn)行一次后續(xù)跟蹤調(diào)查，寫(xiě)出檢查報(bào)告，及時(shí)了解處置項(xiàng)目及管理中存在的問(wèn)題，以便采取措施，加強(qiáng)管理。
4、加強(qiáng)終結(jié)項(xiàng)目的規(guī)范化管理工作。針對(duì)以往終結(jié)項(xiàng)目中存在的沒(méi)有項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告或報(bào)告不規(guī)范，該闡述的問(wèn)題在報(bào)告中沒(méi)有，有些業(yè)務(wù)人員甚至把處置方案下載一份作為項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告這一問(wèn)題，我們認(rèn)為，項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告是對(duì)該項(xiàng)目處置全過(guò)程客觀(guān)、具體、真實(shí)、全面的一個(gè)反映和總結(jié)，尤其對(duì)于有些項(xiàng)目，在處置方案執(zhí)行過(guò)程中存在很多變數(shù)，一定要在報(bào)告中認(rèn)真總結(jié)和反映出來(lái)，于是我們制定了“關(guān)于項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告的內(nèi)容和格式”，規(guī)范了項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告，并要求經(jīng)營(yíng)部門(mén)定期報(bào)送項(xiàng)目終結(jié)報(bào)告，移交檔案材料。加強(qiáng)了終結(jié)項(xiàng)目的管理，使我們的終結(jié)項(xiàng)目真正能夠畫(huà)上一個(gè)圓滿(mǎn)的'句號(hào)。
二、加強(qiáng)中介機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)管理，強(qiáng)化對(duì)中介機(jī)構(gòu)的綜合管理，有力支持資產(chǎn)處置工作。
做好中介機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)動(dòng)態(tài)管理。依照公開(kāi)、公正、公平的原則擇優(yōu)選聘中介機(jī)構(gòu)，是有效規(guī)避資產(chǎn)處置過(guò)程中可能出現(xiàn)的道德風(fēng)險(xiǎn)的一項(xiàng)主要手段，也是審查辦的一項(xiàng)基本工作職責(zé)，為切實(shí)履行好此項(xiàng)工作，按照總公司的要求，本著優(yōu)勝劣汰的原則，在認(rèn)真考核評(píng)比的基礎(chǔ)上，我們對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中選用的資產(chǎn)評(píng)估事務(wù)所、律師事務(wù)所、拍賣(mài)行等中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行了補(bǔ)充和完善，實(shí)行了數(shù)據(jù)庫(kù)動(dòng)態(tài)管理制度。
管理工作總結(jié) 12
剛剛過(guò)去的20xx年，是xx建廠(chǎng)20周年的日子，也是xx成長(zhǎng)期間的關(guān)鍵一年，銷(xiāo)售收入創(chuàng)歷史新高，達(dá)到xx億元，利潤(rùn)大幅度提升。這一年也是綜合管理部緊張忙碌的一年，是我們不斷加強(qiáng)管理、完善機(jī)制、為長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打基礎(chǔ)的一年。綜合管理部緊緊圍繞公司xx億元銷(xiāo)售目標(biāo)，大家能齊心協(xié)力、主動(dòng)擔(dān)責(zé)，緊跟公司各項(xiàng)工作部署，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。
一、人事管理方面
1、人員崗位滿(mǎn)足率。全年在職人員平均數(shù)xx人，20xx年同期xx人，上升11%。20xx年初公司不到xx人，過(guò)年后綜合部率先開(kāi)工，奔走在xx等多個(gè)人才市場(chǎng)，做好新員工的介紹、入職和住宿等工作。日常招聘工作按部就班，通過(guò)利歐共享的絡(luò)資源、臺(tái)州人才市場(chǎng)，湖北高校，江蘇高校等渠道進(jìn)行招聘。概括來(lái)說(shuō)，辦公室年度離職率4%，車(chē)間員工離職率12%，崗位滿(mǎn)足率達(dá)90%以上。從1-10份人員完全滿(mǎn)足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需求，但10月份后離職人員較多，其中10-11月離職人員超過(guò)30人。針對(duì)突發(fā)情況，綜合部也進(jìn)行新的嘗試，和啟明星簽訂用工協(xié)議，新招入8人，但是后續(xù)學(xué)生沒(méi)有如期而至、過(guò)年提前回家等不利因素，一定程度上影響了年度生產(chǎn)進(jìn)度。
啟發(fā)：留住人、用好人，比招人更重要。20xx年人員招入數(shù)量可觀(guān)，但是從部門(mén)新員工培養(yǎng)，及在職6個(gè)月以上的老員工離職的情況可以反映出，用人、留人比招人的工作更重要，成本也更低�？偨Y(jié)兩點(diǎn)：一是生產(chǎn)部針對(duì)淡旺季明顯的情況，如何保證淡季少走人？任務(wù)繁忙時(shí)的協(xié)調(diào)配合，每個(gè)員工能賺到錢(qián)是留人的關(guān)鍵。二是部門(mén)對(duì)人
員的關(guān)心關(guān)懷要加強(qiáng)，粗暴管理、不解決崗位實(shí)際問(wèn)題，人心自然難留。
2、員工培訓(xùn)，20xx年2-3月，招入新員工近xx人，分xx次進(jìn)行全員素質(zhì)培訓(xùn)，使新員工較快融入。派骨干人員參加外訓(xùn)，如彭宗元參加測(cè)量體系，金啟善參加質(zhì)量官培訓(xùn)，陳亨建參加的勞動(dòng)合同法規(guī)避學(xué)習(xí)，外貿(mào)的業(yè)務(wù)操作技能培訓(xùn)，ERP升級(jí)改版培訓(xùn)等，有利于專(zhuān)業(yè)崗位的操作技能。本年開(kāi)展了消防演習(xí)2次。
3、新員工考評(píng)和轉(zhuǎn)正，人事部能夠充分跟蹤職能部門(mén)人員的按期按質(zhì)轉(zhuǎn)正，力求在工作業(yè)績(jī)、工作能力和工
作態(tài)度上進(jìn)行三維衡量，即時(shí)在試用期內(nèi)優(yōu)勝略汰。車(chē)間員工100%在7天內(nèi)予以跟蹤，1個(gè)月試用期內(nèi)簽訂勞動(dòng)合同，保證用工合法化。
4、離職人員按流程辦理，綜合部審批時(shí)100%離職交談，打算20xx
年記錄離職人員的離職動(dòng)機(jī)，對(duì)前3項(xiàng)離職原因進(jìn)行整改和優(yōu)化。
二、項(xiàng)目申報(bào)本年度實(shí)際收到財(cái)政補(bǔ)貼xx萬(wàn)元，另外未到款xx萬(wàn)元以上（含20xx年獲中央技改投資項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)）。
新增主要榮譽(yù)：科技部火炬計(jì)劃承擔(dān)單位一項(xiàng)、浙江省新產(chǎn)品立項(xiàng)1項(xiàng)，浙江省省級(jí)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目一項(xiàng)，浙江省重合同守信用AA級(jí)，省標(biāo)準(zhǔn)化良好行為AAA級(jí)，臺(tái)州市著名商標(biāo)等榮譽(yù)。
三、LOWES驗(yàn)廠(chǎng)工作組織各部門(mén)做好LOWES的驗(yàn)廠(chǎng)工作，結(jié)合公司的軟硬件實(shí)際情況，做好與中間商、輔導(dǎo)公司的溝通和整改執(zhí)行，上半年3月份通過(guò)了SGS去年遺留的復(fù)查工作。下半年11月開(kāi)展了BV的新的年度的驗(yàn)廠(chǎng)，由于多方面的標(biāo)準(zhǔn)提升，公司對(duì)消防設(shè)施、逃生通道、質(zhì)量管理等重新進(jìn)行布置和整改，最后在12月復(fù)查時(shí)已整改完畢。
啟發(fā)：驗(yàn)廠(chǎng)工作涉及生產(chǎn)、質(zhì)量和行政管理等幾乎全廠(chǎng)運(yùn)作情況，必須團(tuán)隊(duì)合作，對(duì)驗(yàn)廠(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)還需進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和明確，對(duì)員工的整改執(zhí)行情況和相關(guān)部門(mén)的.口徑一致問(wèn)題，這些都是20xx年LOWES驗(yàn)廠(chǎng)的重中之重。
四、日常管理方面綜合部的部門(mén)職責(zé)之一是服務(wù)部門(mén)，我們部門(mén)人員xx人的編制，對(duì)某些特定工作一定要強(qiáng)化綜合部團(tuán)隊(duì)實(shí)力。20xx年，我們把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置，努力提高工作效率，緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題行為規(guī)范的管理體系這個(gè)總目標(biāo)，對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了準(zhǔn)確的定位。
首先，規(guī)范人事管理工作的基本原則，做到“講程序”。要求員工入職、離職、調(diào)崗、調(diào)薪等各環(huán)節(jié)，該走哪個(gè)程序的，不折不扣地按程序、按表格辦理。從建章立制入手，狠抓規(guī)范化管理的落實(shí)。
管理工作總結(jié) 13
綜管部在總經(jīng)理室正確領(lǐng)導(dǎo)下、在各兄弟部門(mén)和車(chē)間支持配合下，認(rèn)真履行本部門(mén)工作職責(zé)，完成了所承擔(dān)的工作任務(wù)。現(xiàn)作小結(jié)如下：
一、干部管理方面：
企業(yè)大政方針確定之后，干部是決定因素。能否克服金融危機(jī)帶來(lái)的巨大困難，順利實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，關(guān)鍵在能否有一個(gè)團(tuán)結(jié)高效、能打硬仗的管理和技術(shù)團(tuán)隊(duì)。綜管部作為一個(gè)負(fù)責(zé)管理和考核干部的部門(mén)，年初，根據(jù)總經(jīng)理室要求，對(duì)全體中層以上干部進(jìn)行了年度工作考核，在此基礎(chǔ)上在全廠(chǎng)進(jìn)行了新一年度管理干部競(jìng)聘選聘，通過(guò)干部述職、群眾測(cè)評(píng)、個(gè)人競(jìng)聘演講、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議、研究確定任命，按時(shí)間進(jìn)度和工作要求完成了這一重要工作。同樣，對(duì)直接指揮生產(chǎn)一線(xiàn)工作的技術(shù)員、統(tǒng)計(jì)員，也通過(guò)嚴(yán)格的競(jìng)聘、選聘，選賢任能，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，激勵(lì)著他們努力做好工作。緊接著安排組織好干部培訓(xùn)工作，以提升干部素質(zhì)和水平，組織中層以上干部、工段長(zhǎng)、統(tǒng)計(jì)員學(xué)習(xí)徐明達(dá)教授《現(xiàn)場(chǎng)管理十大利器》課程，還讓大家聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行交流，從而提升了管理人員的管理理念和實(shí)際工作能力。通過(guò)培訓(xùn)，大家學(xué)到了實(shí)用的知識(shí)，在工作中進(jìn)行了卓有成效的應(yīng)用，為企業(yè)帶來(lái)了較好的經(jīng)濟(jì)效益。干部考核方面，綜管部通過(guò)每月對(duì)管理干部嚴(yán)格的績(jī)效考核，不斷激勵(lì)干部上進(jìn)心和責(zé)任心，使大家始終能夠保持工作的活力。
二、目標(biāo)管理方面：
年初，總經(jīng)理室經(jīng)過(guò)深入研究討論，制定了經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。綜管部按領(lǐng)導(dǎo)要求，圍繞廠(chǎng)部總目標(biāo)進(jìn)行目標(biāo)分解，并及時(shí)落實(shí)到全廠(chǎng)各部門(mén)和車(chē)間，組織并隆重召開(kāi)了由全體管理干部、技術(shù)員參加的目標(biāo)責(zé)任書(shū)簽約會(huì)議，各部門(mén)和車(chē)間第一責(zé)任人與總經(jīng)理簽訂了年度目標(biāo)責(zé)任書(shū)。部門(mén)和車(chē)間按要求把本部門(mén)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)一步細(xì)化，分解和落實(shí)到每個(gè)崗位。通過(guò)目標(biāo)管理大家明確了方向、鼓舞了斗志，在各自的工作崗位上能有意識(shí)地、主動(dòng)地朝著目標(biāo)努力去完成。每個(gè)月通過(guò)目標(biāo)的考核，促進(jìn)各崗位不斷地改進(jìn)工作、不斷地取得成效。通過(guò)目標(biāo)管理將企業(yè)年度總目標(biāo)變成了全廠(chǎng)各部門(mén)、每一個(gè)員工的自覺(jué)行動(dòng)，使企業(yè)各項(xiàng)工作有條不紊、朝著同一個(gè)方向形成合力。
三、人力資源管理方面：
企業(yè)要實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，人是一個(gè)關(guān)鍵的因素，人力資源是企業(yè)的核心資源。抓好人力資源管理為企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供堅(jiān)實(shí)的人力基礎(chǔ)是綜管部的一項(xiàng)重要職責(zé)，必須時(shí)刻關(guān)注和及時(shí)滿(mǎn)足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作需要，配置合適的、高素質(zhì)的管理人員和各個(gè)生產(chǎn)崗位工人。針對(duì)企業(yè)人員流動(dòng)情況，我們與車(chē)間管理干部一起，一方面做好穩(wěn)定現(xiàn)有員工工作，另一方面抓好招聘，采取發(fā)動(dòng)員工帶人，及多次不辭辛勞出差外地，積極與學(xué)校聯(lián)系洽談，落實(shí)招聘員工，及時(shí)補(bǔ)缺充實(shí)生產(chǎn)流水。注重抓好對(duì)員工的教育培訓(xùn)，在做好對(duì)員工廠(chǎng)規(guī)廠(chǎng)紀(jì)、行為規(guī)范教育以及跟蹤要求車(chē)間班組做好新員工技能培訓(xùn)同時(shí)，利用各種形式引導(dǎo)員工樹(shù)立正確的人生觀(guān)、職業(yè)道德、敬業(yè)精神，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。全年新進(jìn)員工人，新員工培訓(xùn)和教育管理任務(wù)十分繁重，各個(gè)車(chē)間也都對(duì)他們做了大量培訓(xùn)工作，綜管部對(duì)新員工加強(qiáng)跟蹤和考核，做好他(她)們的工作，使新員工盡快成熟起來(lái)，自覺(jué)按工廠(chǎng)嚴(yán)格的管理規(guī)范要求做事。
四、后勤管理方面：
企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是要靠方方面面的努力，既要生產(chǎn)一線(xiàn)的拼搏，后勤也不能例外，后勤服務(wù)工作必須適應(yīng)要求、確保做好。年初，綜管部領(lǐng)導(dǎo)提出了加強(qiáng)后勤服務(wù)的管理，將提高滿(mǎn)意度作為重點(diǎn)，讓員工們能夠在舒適的環(huán)境中愉快的生活、精力旺盛的工作。綜管部分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)食堂后勤人員提出工作要求，食堂管理人員會(huì)同廚師每周排好菜譜，在市場(chǎng)物價(jià)不降、公司標(biāo)準(zhǔn)不變的情況下精心操作盡量在口味上下功夫。服務(wù)部人員提倡微笑服務(wù)，不賣(mài)過(guò)期食品，保證員工的安全。宿舍嚴(yán)格執(zhí)行宿舍管理制度，每天檢查，每月評(píng)選，好的表?yè)P(yáng)，不好的限期整改，通過(guò)召開(kāi)宿舍長(zhǎng)會(huì)議對(duì)員工遵守制度進(jìn)行教育，員工遵守制度的自覺(jué)性有了提高，通過(guò)在員工中進(jìn)行后勤服務(wù)滿(mǎn)意度問(wèn)卷調(diào)查，了解找出后勤服務(wù)工作中的不足之處，使后勤服務(wù)工作有改進(jìn)提高的方向。在車(chē)間生產(chǎn)交期緊需要突擊時(shí)，組織保潔員到車(chē)間幫忙，需要做什么就做什么，擔(dān)當(dāng)起了一個(gè)突擊隊(duì)、預(yù)備隊(duì)的作用，為全廠(chǎng)生產(chǎn)任務(wù)的完成做了我們后勤服務(wù)部門(mén)應(yīng)該做的工作。
五、驗(yàn)廠(chǎng)、接待以及安全管理方面：
綜管部積極配合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部的業(yè)務(wù)拓展，認(rèn)真做好接待、驗(yàn)廠(chǎng)等工作。今年的客戶(hù)驗(yàn)廠(chǎng)對(duì)企業(yè)要求越來(lái)越高，各客戶(hù)具體要求各有不同，對(duì)員工考勤、加班工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)等要求不一樣，所以驗(yàn)廠(chǎng)準(zhǔn)備中只能按照不同的客戶(hù)分別對(duì)待，按客人要求做好相應(yīng)準(zhǔn)備。綜管部認(rèn)真抓對(duì)員工的梳理和現(xiàn)場(chǎng)管理，進(jìn)行各種資料、記錄表單的準(zhǔn)備，配合車(chē)間做員工的驗(yàn)廠(chǎng)知識(shí)培訓(xùn)，糾正補(bǔ)缺。m&s公司每隔3個(gè)月都進(jìn)行驗(yàn)廠(chǎng)復(fù)查，我們將驗(yàn)廠(chǎng)提出的要求作為日常的工作，平時(shí)督促檢查，始終保持良好的狀態(tài)滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。fob進(jìn)行反恐驗(yàn)廠(chǎng)在我們廠(chǎng)是第一次，反恐驗(yàn)廠(chǎng)核查項(xiàng)目中，既有硬件設(shè)施改造工程，又有十多項(xiàng)管理軟件的資料準(zhǔn)備，許多在我們廠(chǎng)尚屬空白，準(zhǔn)備工作工作量很大，在日常的反 恐驗(yàn)廠(chǎng)資料準(zhǔn)備中，每次出貨時(shí)都要跟蹤檢查攝像記錄，增加了很多工作。誠(chéng)然，fob目前對(duì)我們廠(chǎng)還沒(méi)有批量落單，但我公司在各方面的配合情況已經(jīng)為20xx年和以后合作打下了良好的基礎(chǔ)。作為舜天的窗口以及業(yè)務(wù)拓展的需要，接待工作是企業(yè)的一項(xiàng)重要工作。今年同樣面臨繁忙的接待任務(wù)，全年接待重要客人超過(guò)60人次，綜管部在各部門(mén)、車(chē)間大力支持下，齊心協(xié)力，互相配合，努力做好接待工作。是國(guó)家的“安全生產(chǎn)年”，舜天集團(tuán)和江寧區(qū)安監(jiān)局對(duì)此都作了重要部署。綜管部認(rèn)真貫徹上級(jí)精神，努力做好安全管理工作，把安全目標(biāo)管理落實(shí)到安全管理工作中去。年初，制定了 “事故發(fā)生率為零的安全指標(biāo)”作為安全管理的`目標(biāo)，并按塊塊負(fù)責(zé)，將安全責(zé)任承包到各個(gè)部門(mén)和車(chē)間，將安全管理工作細(xì)化，將事故預(yù)防作為工作的重點(diǎn)，安全教育和宣傳工作作為手段，提高全員的安全意識(shí)和安全素質(zhì)，在抓好新員工的入廠(chǎng)教育安全教育的同時(shí)，還組織了員工安全知識(shí)考試，利用內(nèi)部有線(xiàn)電視、廣播、宣傳欄等工具多次進(jìn)行安全、防火、反恐安全教育，宣傳嚴(yán)禁打架斗毆、嚴(yán)禁盜竊犯罪行為等，形成了有力聲勢(shì)，起到了較好的預(yù)防作用。加強(qiáng)日常的安全和消防巡回檢查，嚴(yán)格制止違章行為消除安全隱患。組織全廠(chǎng)員工在生產(chǎn)大樓和宿舍樓進(jìn)行緊急情況疏散演習(xí)、組織全廠(chǎng)義務(wù)消防員、安全員、救護(hù)防護(hù)員以及新進(jìn)廠(chǎng)的男員工在廠(chǎng)區(qū)院中參加的滅火實(shí)戰(zhàn)演習(xí)，采用徐明達(dá)教授看板管理的方法，在生產(chǎn)樓、宿舍樓、食堂的一些地方增加了標(biāo)語(yǔ)、標(biāo)牌、標(biāo)識(shí)等，讓員工一看就知、一看就懂，使廣大員工增強(qiáng)了安全意識(shí)、了解了安全知識(shí)、提高了處置突發(fā)事故的能力，員工違反制度的現(xiàn)象少了，遵守廠(chǎng)規(guī)廠(chǎng)紀(jì)的自覺(jué)性增強(qiáng)了，實(shí)現(xiàn)了本公司無(wú)安全事故發(fā)生。
本部門(mén)年度目標(biāo)指標(biāo)完成情況：綜管部在全體同仁共同努力下，深入貫徹執(zhí)行iso9001：質(zhì)量管理體系，使部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)(體系文件受控率100%員工崗位培訓(xùn)率100%)得以圓滿(mǎn)實(shí)現(xiàn)，部門(mén)其它各項(xiàng)目標(biāo)指標(biāo)也順利完成：企業(yè)滿(mǎn)員率達(dá)91%，安全生產(chǎn)千人死亡率0，火災(zāi)事故發(fā)生率0，宿舍管理抽查合格率86%，廠(chǎng)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生抽查合格率90%，食堂飯菜衛(wèi)生合格率100%，員工對(duì)食堂服務(wù)的滿(mǎn)意度73%，平均月辦公、行政費(fèi)用114.26元，完成了年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)指標(biāo)。
本部門(mén)20xx年工作打算：
1、以is09001：質(zhì)量管理體系為手段，加強(qiáng)干部管理，強(qiáng)化各種考核，促使各級(jí)干部把提高工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量、減少無(wú)效勞動(dòng)，為提高經(jīng)濟(jì)效益而扎實(shí)工作。
2、做好員工穩(wěn)定、招聘及員工的培訓(xùn)工作，全面提高員工的綜合素質(zhì)，有針對(duì)性的進(jìn)行宣傳教育，對(duì)不同崗位進(jìn)行培訓(xùn)，不斷完善激勵(lì)機(jī)制，為企業(yè)全年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)圓滿(mǎn)實(shí)現(xiàn)提供人力資源保證。
3、強(qiáng)化安全管理、改善后勤服務(wù)，讓良好的企業(yè)安全管理和后勤服務(wù)工作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的中心工作保駕護(hù)航。
已經(jīng)過(guò)去，今后的工作任重而道遠(yuǎn)，我們綜管部全體同仁，決心團(tuán)結(jié)一心，努力工作，力爭(zhēng)在新的一年里取得更好的成績(jī)，為企業(yè)全面實(shí)現(xiàn)20xx年年度的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)作出本部門(mén)應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
管理工作總結(jié) 14
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我接觸企業(yè)和到車(chē)間一線(xiàn)鍛煉實(shí)踐的機(jī)會(huì)。在這半個(gè)多月的時(shí)間里，一方面，我積極做好本職工作，注重方法技巧，提高工作效率，并主動(dòng)為處（配供處）里做一些力所能及的事情。另一方面，我充分利用閑暇和下班時(shí)間，到車(chē)間生產(chǎn)線(xiàn)觀(guān)察學(xué)習(xí)，并積極主動(dòng)向工人師傅及各部門(mén)人員請(qǐng)教交流，經(jīng)過(guò)努力，對(duì)企業(yè)有了一些初步的了解。
長(zhǎng)安客車(chē)以“適用、節(jié)約、可靠” 為品牌核心價(jià)值，精確定位，滿(mǎn)足市場(chǎng)差異，致力于客戶(hù)價(jià)值最大化，雖在金融危機(jī)大的經(jīng)濟(jì)背景下，卻能迎來(lái)了一比又一比訂單，企業(yè)效益蒸蒸日上，可以說(shuō)正處在一個(gè)快速發(fā)展和騰飛的時(shí)期，無(wú)疑，這離不開(kāi)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)智慧的戰(zhàn)略指導(dǎo)和有效的協(xié)調(diào)管理。
金無(wú)足赤，相信每一個(gè)成功的企業(yè)都是在不斷的改進(jìn)中慢慢發(fā)展?fàn)畲蟮�。在與企業(yè)接觸的這段時(shí)間里，也發(fā)現(xiàn)了企業(yè)中一些小的問(wèn)題，以下是我的一些拙見(jiàn)，愿向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教和交流。
l 關(guān)于“6S管理”
“6S管理”是現(xiàn)代工廠(chǎng)行之有效的現(xiàn)場(chǎng)管理理念和方法，其工作的落實(shí)，能為其他管理活動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)的管理平臺(tái)。以下兩張照片對(duì)比了小車(chē)總裝車(chē)間和客車(chē)總裝車(chē)間的作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，顯然在現(xiàn)場(chǎng)物質(zhì)的..、.頓環(huán)節(jié)，我們做的還有差距。
了解到咱們企業(yè)也在執(zhí)行“6S管理”，而且對(duì)其也比較重視。但實(shí)際上這一思想從中層到基層并沒(méi)有得到很好的貫徹。盡管每次例會(huì)都會(huì)提一下“6S”，但不夠明確，沒(méi)能形成具體的實(shí)施執(zhí)行方案。“6S管理”需要在日常的工作去實(shí)際的執(zhí)行和監(jiān)督，不應(yīng)只是空頭口號(hào)。另外，職員對(duì)這方面的培訓(xùn)也有些不重視不積極，私下里向幾個(gè)一線(xiàn)職工作過(guò)了解，他們對(duì)“6S”的含義和作用并不很.，何談去實(shí)踐應(yīng)用。
建議：各部門(mén)根據(jù)自身工作特點(diǎn)制定具體的“6S管理”實(shí)施方案和細(xì)則，并對(duì)實(shí)際執(zhí)行情況的進(jìn)行監(jiān)督、通報(bào)、激勵(lì)。
l 關(guān)于物資.購(gòu)接收環(huán)節(jié)
物資的.購(gòu)接收和供應(yīng)，關(guān)系到生產(chǎn)計(jì)劃能否順利完成，同時(shí)也是企業(yè)同外界交流產(chǎn)生貿(mào)易、合作的重要窗口環(huán)節(jié)。這一環(huán)節(jié)工作和管理的質(zhì)量，直接影響著企業(yè)形象的建立。
案例：丹東某廠(chǎng)于8月13號(hào)下午三點(diǎn)左右送到廠(chǎng)一批異型鋼管，物料入.約需2小時(shí)，種種原因，直到14號(hào)上午11時(shí)許才卸了貨，讓供貨商長(zhǎng)時(shí)間等待，造成不積極的影響。
建議：加強(qiáng)同供應(yīng)商的`協(xié)調(diào)和溝通，以服務(wù)的態(tài)度對(duì)待同外界交流的窗口，避免來(lái)貨置之不.的現(xiàn)象，人人多盡一份責(zé)，維護(hù)企業(yè).體的形象和榮譽(yù)。
l 關(guān)于物料配送環(huán)節(jié)
這里發(fā)現(xiàn)存在送收交接環(huán)節(jié)不暢 和物料損壞丟失的問(wèn)題。
配供處人員送物料到總裝車(chē)間后，或因包裝或因數(shù)量等常遭到拒收，交接環(huán)節(jié)欠協(xié)調(diào)。
物料配件記錄保管不清晰，存在丟失和損壞現(xiàn)象，物料上生產(chǎn)線(xiàn)后，發(fā)現(xiàn)后視鏡、汽車(chē)玻璃等配件損壞或有質(zhì)量問(wèn)題的不少，一則可能延誤生產(chǎn)，二則造成不必要的損失。
建議：1、做好交接環(huán)節(jié)溝通協(xié)調(diào)，明確職責(zé)，和諧交流，保障供應(yīng)順暢。
2、做好“6S管理”，保證物料擺放.齊，物資區(qū)清掃干凈，以防止丟失和損壞。
3、加強(qiáng)物資進(jìn)廠(chǎng)檢驗(yàn)，入.檢驗(yàn)，減少損失，堅(jiān)決杜絕問(wèn)題物資上線(xiàn)，延誤生產(chǎn)。
l 關(guān)于員工管理及績(jī)效考核
班前班后做講評(píng)總結(jié)。企業(yè)要搞好，需要一個(gè)有組織、有紀(jì)律、有創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)，每個(gè)部門(mén)，每個(gè)班組則是組成.個(gè)團(tuán)隊(duì)的脊梁。每天講評(píng)和總計(jì)，一方面，可以及時(shí)糾正偏差，總結(jié)不足，做好計(jì)劃，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，有效的控制生產(chǎn)。另一方面，可以很好的傳達(dá)公司理念，規(guī)范紀(jì)律，是建立企業(yè)文化，形成積極向上的工作氛圍的有效途徑。在這一點(diǎn)上，企業(yè)做的還不是很到位，大多車(chē)間部門(mén)對(duì)班前后的講評(píng)不夠重視，甚至根本就沒(méi)做。相比之下，小車(chē)生產(chǎn)車(chē)間每天的班組車(chē)間講評(píng)做的很規(guī)范。
車(chē)間生產(chǎn)線(xiàn)上，各個(gè)工位上工作任務(wù)量的劃分也許有待調(diào).。在總裝車(chē)間，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有的工位上工人總是很忙碌，有的工位上工人卻時(shí)常很清閑，造成生產(chǎn)能力的損失。職工工作不積極，有“磨洋工”的現(xiàn)象。
建議：1、重視班前班后的講評(píng)，形成規(guī)范積極的工作氛圍。
2、合.調(diào).和平衡各工位任務(wù)量，最大限度的利用人力資源。
3、加強(qiáng)績(jī)效考核，工資透明化，和產(chǎn)量質(zhì)量掛鉤，加大獎(jiǎng)懲力度。
l 關(guān)于工作現(xiàn)場(chǎng)的地面區(qū)域標(biāo)識(shí)問(wèn)題
一般說(shuō)來(lái)，“綠色”表示安全，“紅色”表示危險(xiǎn)，“黃色”表示警示。可是，在我們的總裝車(chē)間地面各區(qū)域的顏色劃分，有些耐人尋味。比如，總線(xiàn)車(chē)間內(nèi)正對(duì)著2號(hào)門(mén)和4號(hào)門(mén)的兩個(gè)主要安全通道地面涂得是紅色漆，其他通道、工作區(qū)和物品擺放區(qū)均是用的綠色漆。雖然各區(qū)域之間用黃色線(xiàn)隔著，但總體來(lái)說(shuō)，顯得很不規(guī)范。去過(guò)焊裝和涂裝車(chē)間，也存在類(lèi)似情況的，走在紅色的通道上，多少總有些不安全的感覺(jué)。
建議：規(guī)范地面區(qū)域劃分標(biāo)識(shí)，合.規(guī)劃工作區(qū)域，為員工創(chuàng)造嚴(yán)肅、.潔、安全的工作環(huán)境。（可以利用節(jié)假日，將各車(chē)間地面按照標(biāo)準(zhǔn)重新涂刷）
l 關(guān)于基層操作動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)化
“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”，只有多用標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量，才能更好的考核和指導(dǎo)我們的工作。對(duì)于生產(chǎn)一線(xiàn)的具體操作工作來(lái)說(shuō)，標(biāo)準(zhǔn)化工作可以直接利用和體現(xiàn)。
以拆卸“YC6J180-20玉柴出口用內(nèi)噴發(fā)動(dòng)機(jī)”木箱為例：
拆卸過(guò)程大體分為四個(gè)步驟:1、拆卸頂蓋——約3min 2、撬開(kāi)箱體上部四個(gè)固定金屬角板、打開(kāi)前后擋板——約5.5min 3、撬開(kāi)箱體下部四個(gè)固定金屬角板、打開(kāi)左右側(cè)擋板——約4min 4、拆下塑料遮布、取出隨機(jī)配件等——約1.5min
可見(jiàn).個(gè)過(guò)程共需時(shí)3+5.5+4+1.5=14min,若考慮中間可能停頓休息時(shí)間（3min足矣），正常拆卸一個(gè)此類(lèi)發(fā)動(dòng)機(jī)箱體需17分鐘，如果超過(guò)了17分鐘，則說(shuō)明操作方法存在問(wèn)題，再或許就是在存偷懶了。
建議：在各個(gè)車(chē)間工序，對(duì)每一套技術(shù)操作動(dòng)作進(jìn)行合.的標(biāo)準(zhǔn)化，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)操作，使工作定時(shí)化定量化，這樣不僅可以提高工作效率，便于改進(jìn)，而且可以更精確的做計(jì)劃排產(chǎn)，用事實(shí)解決員工無(wú).抱怨工作量大的問(wèn)題。
※ 由于工作崗位職責(zé)所限，其他部門(mén)或車(chē)間很多的技術(shù)、操作和業(yè)務(wù)流程等接觸不到，僅將在本職工作身邊發(fā)現(xiàn)的這些問(wèn)題及建議與領(lǐng)導(dǎo)交流匯報(bào)，望指點(diǎn)。
管理工作總結(jié) 15
xx年，后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營(yíng)”的工作目標(biāo)，對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行，對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持服務(wù)過(guò)程中的總結(jié)和創(chuàng)造，不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平，基本按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。
1、堅(jiān)持以營(yíng)業(yè)為中心，做好后勤服務(wù)的工作，努力創(chuàng)造良好的營(yíng)運(yùn)環(huán)境。
營(yíng)運(yùn)是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線(xiàn)，后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門(mén)，在xx年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想，加強(qiáng)與前勤營(yíng)業(yè)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)，主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意識(shí)，做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí)，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整體運(yùn)營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù)，提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。
xx年，后勤部對(duì)長(zhǎng)沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo)，在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面，xx年對(duì)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查，重新建立健全了設(shè)備檔案，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行；對(duì)于涉及物業(yè)運(yùn)行的.意外事件，建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度，要求意外事件發(fā)生時(shí)，填寫(xiě)《意外事件處理報(bào)告單》，對(duì)事故處理過(guò)程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求，以此減少了同樣問(wèn)題的重復(fù)發(fā)生；實(shí)現(xiàn)多級(jí)巡視制度，包括經(jīng)理級(jí)員工開(kāi)店前巡視、物業(yè)管理員 巡視，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。xx年截止目前，長(zhǎng)沈兩店通過(guò)巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類(lèi)問(wèn)題近35000個(gè)，均得到及時(shí)的處理，保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí)，后勤部xx年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目247項(xiàng)，其中長(zhǎng)春店108項(xiàng)，沈陽(yáng)店39項(xiàng)，滿(mǎn)足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求。
2、強(qiáng)化環(huán)境秩序管理，營(yíng)造清新舒適的購(gòu)物環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對(duì)顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓。xx年，主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作：一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作，對(duì)外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風(fēng)沙較大的季節(jié)，對(duì)重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對(duì)商場(chǎng)衛(wèi)生的影響；二是積極改進(jìn)保潔方法，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門(mén)對(duì)地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養(yǎng)的方法，對(duì)重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率，并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查，對(duì)于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高；三是重視賣(mài)場(chǎng)溫度調(diào)節(jié)，控制適宜溫度。為較好的控制賣(mài)場(chǎng)溫度，后勤部在商場(chǎng)各部位安裝溫度計(jì)，每天上、下午兩次對(duì)溫度進(jìn)行檢查，對(duì)溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，保障了賣(mài)場(chǎng)溫度始終保持恒溫，誤差不超多±1°c，確保為顧客提供清潔舒適的購(gòu)物環(huán)境。
3、主動(dòng)加強(qiáng)服務(wù)，提高員工的服務(wù)意識(shí)。
xx年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求，對(duì)于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù)；同時(shí)，對(duì)工作業(yè)務(wù)不做崗位分工，真正實(shí)現(xiàn)了“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù)，來(lái)后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)不用等候，即有人全程能夠辦理完成；實(shí)行服務(wù)投訴電話(huà)公示，主動(dòng)接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量，后勤部還制定了《維修投訴電話(huà)管理辦法》，對(duì)24小時(shí)維修電話(huà)進(jìn)行錄音，及時(shí)反饋處理結(jié)果，對(duì)各部門(mén)后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度，由物業(yè)管理員及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)了解服務(wù)效果及服務(wù)滿(mǎn)意度，及時(shí)總結(jié)和處理服務(wù)中的問(wèn)題；通過(guò)參加營(yíng)業(yè)例會(huì)及時(shí)獲得服務(wù)信息，使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求，及時(shí)予以配合和處理；在每個(gè)公司特定活動(dòng)中，后勤部都要組織召開(kāi)服務(wù)配合協(xié)調(diào)會(huì)，研究服務(wù)細(xì)節(jié)，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位，保證后勤服務(wù)工作的圓滿(mǎn)完成。
【管理工作總結(jié)】相關(guān)文章：
班級(jí)管理的工作總結(jié)04-30
安全管理的工作總結(jié)08-10
供電管理的工作總結(jié)11-04
管理品質(zhì)工作總結(jié)11-06
管理保安的工作總結(jié)08-24
常規(guī)管理的工作總結(jié)01-03
管理提升工作總結(jié)02-15
食堂管理的工作總結(jié)04-04