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建筑年度考核總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,是時候寫一份總結了。但是總結有什么要求呢?下面是小編精心整理的建筑年度考核總結,希望對大家有所幫助。
建筑年度考核總結1
這次的測量雖然不是第一次實習測量了,但是對于很多同學都是那么的陌生,儀器開始不知道到怎么去調節(jié),測量的時候也不知道從何處下手。作為科代表的我,在最初的時候也是很盲目的,很對不起科代表的位置、更沒有為老師減輕多一點點負擔。
這次測量總的說來失敗的.,包括很多組。這與我們對待學習不認真所造成的。上課前沒有預習,上有后沒有認真復習,所以造成了這次測量進度較慢、結果也不理想。理論與實踐還是有一段距離的,想著測量原理很簡單,但是操作起來就不是那么容易了。
測量過程中,我們總是懷著最簡單的思維方式去做,記數據時沒有認真研究數據和表格各項的含義,盲目記錄,過了一天后連自己都不知道記的是什么了。其次是小組內的部分成員不用心,愛在別人的指導下干事,沒有一點主動的心理,對于測量的內容和目標一點也不關心和也熟悉。用一個詞就是—打醬油的,甚至可以說是喝油的。
其次是處于考試期間,每一個人都想著復習其他科,害怕掛科,時比較倉促。測量過程中,沒有認真思考,以至于盲目操作,過程雜亂無序加上記數沒有認真查看表格要求,到后來計算時不知道記的是什么了。在測量的過程中,很多簡便的方法在最開始的時候都沒有考慮到,當后來經過有過實習經驗的同學指導后才豁然開朗,感覺我們做了很多無用功。最可笑的是,在測量之初,在控制點時,當調節(jié)平儀器后,了數據就開始記錄,沒有考慮每一組數據的含義。到后來才發(fā)現自己記的數據完全錯誤,真有想笑有笑不出的感覺,很無賴和可笑!只從新測量,總結失敗經驗。
后來由于受時間和組員低落情緒,此外加上很多可必須復習,很多的測量可能有誤,但是我們沒有進行再檢測。
總之,這次的實習測量,我們組是失敗的,但是讓我懂得了很多:
、夙毾认朐,找到最簡單的方法;
、跍y量是一項細致的工作容不下半點的馬虎,必須每步腳踏實地地進;
、劾碚撆c實踐有一定的距離,不能過于理論化,實踐才是驗證理論的唯一標準,同時說明了,如果學習知識的唯一目標來考試的話,那就大錯特錯了,必須用于社會實踐;④認真可以做完一件事,但是要做一件事情,還必須用心做。
建筑年度考核總結2
一、執(zhí)行崗位職責
作為項目部的管理人員,我重視控制工程的施工質量、與建設單位和監(jiān)理單位的協(xié)調以及班組的管理協(xié)調、自動配合安全科完成各項安全管理工作,狠抓材料管理以節(jié)儉工程成本。重要以下幾個方面闡明:
1、工程質量管理
以要求高標準、高起點要求每一個施工項目。施工前期,重視對班組的技巧交底,給班組人員在思想上給予重視,在技巧上懂得本工程的質量和進度、安全要求,為后期施工奠定良好的基礎。
2、班組的管理協(xié)調工作
重視每個班組負責人的培訓,在每次的會議上,針對施工配合存在的問題,我盡量使每個同志至少占主導地位一次,以增加其經驗,使每個同志都能獨當一面,處置各種問題,使全部班組的業(yè)務技巧水平有整體的提升。
3、安全管理工作
在工作過程中,自動配合安全科完成施工人員的人員的安全管理和教育工作是每個項目管理不可分割的一部分。
4、與建設單位、監(jiān)理單位的協(xié)調
作為一個施工管理人員,在每個項目中重視和建設單位和監(jiān)理單位的配合協(xié)調工作,針對建設單位和監(jiān)理單位提出的好的建議,自己帶頭研究落實,力爭取得建設單位和監(jiān)理單位的一致好評是施工員工作不斷進步的體現方式。
5、技術管理
對施工技術要求更為嚴格,必須認真學習施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質量,在學習同時把施工重點、施工方法和處罰條例都記錄下來,以便技術交底中不遺漏,盡量做到事先預料,事前解決,針對有些重點問題在每個階段施工初期都要向施工隊提出具體要求,特別強調問題的嚴重性并耐心向他們講清規(guī)范中的要求
二、工作中存在的問題
1、自身方面,有時對問題考慮不夠全面,盲目的聽從施工班組的意見沒有更清楚、沒有詳細對事件進行分析就下結論,從而造成了不必要的損失。在管理上:對不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進行嚴厲的懲罰,久而久之個別施工班組就有了僥幸的心態(tài),至使在后期管理工作中出現了出現管理失控,也就形成安排工作難,現場管理難的情況。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場,發(fā)揮項目管理人員在施工現場起的主導作用,對施工班組做到獎罰分明,形成絕對以項目部為中心領導方法,對那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟,施行嚴打、嚴抓以此來樹立施工威信。
2、在施工技術方面,由于施工經驗依然有著不足。在施工現場不能準確的快速的找出施工中存在的毛病,沒能把施工圖和施工規(guī)范靈活巧妙的運用,使實際施工過程中和理論施工產生了脫軌情況,即沒有達不到預期的施工效果又使施工程序變得復雜,從而增加了施工成本,這給我的教訓就是在以后的施工過程中一定不能隨心所欲,必須認真熟悉施工圖紙和施工規(guī)范并很好的掌握,爭取能更好的把施工規(guī)范運用到現場施工當中。
三、今后的工作打算
通過總結以往的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與自己喜愛的建筑事業(yè)共同進步、共同成長。
一、20xx年度工作完成情況
長垣城西景苑12辦公樓于10月12日開挖基礎土方,10月30日基礎土方開挖完成。11月份期間12樓基本無任何進度,11月26塔吊安裝完成。12月份期間,由于土質和水分過大等多方面原因造成機械在開挖過程中將CFG樁碰斷,斷樁率高達90%,深度均在基坑底下2.5m處。由于設計院對斷樁的處理方案遲遲沒有結果,導致主樓沙石墊層回填無法進行。現已完成裙樓部位及主樓周圍超前止水部位的混凝土墊層的施工。
二、下年度的實施方案
首先,我先總結一下12樓存在的主要問題:
1、降水:由于開挖前期降水時間較短,降水效果基本沒有,在這樣的情況下,甲方卻整日催促著開挖進度慢。在開挖到自然地面下-2.5m的時候,已出現滲水現象。到-7.5m時,基坑底已有大量積水。基礎土方全部開挖完畢后,井點降水的失敗改為插管降水。目前,基坑內已控制好積水的現象,但卻未很好的解決明水問題;觾取⒒舆吰虏粩嗟赜腥巯蚧觾葷B水。造成目前的情況的主要根源在于降水。據我所知,長垣地區(qū)南鄰黃河,水位較高,土質多為沙土。如降水得不到“根”上的解決,墊層防水根本無從談起,基礎筏板也無法進行。插管降水只能攔截基坑四周的水,但不能起到降水問題,F在的當務之急就是降低基坑底的水位。綜上所述,在基坑四周打大口徑的井點,用大功率的污水泵降水才能根本上解決降水問題。
2、基坑東邊坡的支護:由于12樓筏板邊東1m處隱埋著該小區(qū)的高壓電纜,甲方考慮到安全問題,在開挖時基礎東邊未挖到位。現甲方遲遲拿不出基礎東邊坡的開挖方案,導致工期一再拖延。在公司領導的支持下,決定對基礎東邊坡進行噴漿支護。由于高壓電纜距筏板邊只有1m遠,東邊坡只有垂直下挖進行噴漿支護,F東邊土方開挖深度距基坑底還有2m,由于東邊土方內有大量水分,大小型挖掘機均無法下去進行作業(yè),導致現在12樓處于停工狀態(tài)。
上所述,希望領導能與甲方多溝通,擬定詳細的施工方案。
3、基坑邊坡塌方:在開挖期間,由于甲方未將土方合理的進行處理,造成基坑邊緣堆放大量土方。堆放高度已遠遠大于規(guī)范中不得大于1m的高度,甲方遲遲未將基坑邊緣土方拉走,由于基坑邊緣荷載遠遠大于基邊所能承受的荷載,造成邊緣土方塌方,浪費了大量的人工。綜上所述,望領導能與甲方溝通,如何處理邊緣上的土方,如何防止邊緣的.塌方問題。
三、實際的工程進度:
12樓原本計劃年底完成主體3層,但由于11月份期間,安裝塔吊耽誤一個月的時間,后期降水、塌方一直沒有得到根本上的解決,導致工程進度一再拖延。12樓基礎深-7.550m,屬于深基坑開挖,但目前為止未見到詳細的基礎開挖施工技術方案,及遇到重大問題的緊急處理方案。甲方急于趕工期,不綜合考慮多方面的因素,造成如今的結果,是由于多方面的原因造成的。開挖起初,如公司領導能及時勸阻甲方繼續(xù)開挖,接著進行降水工作,或許現在的情況還會很樂觀。
四、對公司提出的幾點建議:
1、公司管理領導分工過細,不能確定唯一的命令聽從者。公司領導對12樓各有各的建議,不能統(tǒng)一下來,導致施工時盲目施工。望公司領導在下年度工作里,對12樓所發(fā)現的問題,能夠共同討論、分析擬定出詳細的施工方案,不要“土”上談兵。
2、1到8號樓現已進入標準層,已沒有什么大的施工技術難度。12樓現在處于停工狀態(tài),望公司領導能多多關注,如何解決降水問題、塌方問題、及東邊坡的開挖問題。
五、20xx年的努力方向:
12樓面臨的問題,在另一方面看待,卻是一個十分值得去學習,研究的。這也將是我在20xx年里所積累的寶貴的經驗。在新的一年里,多多學習相關方面的知識,將這種經驗變成自己的一種能力。繼續(xù)擴大自己的知識面,學習解決極難雜癥的方法。下一年的努力方向,我要向主管工長邁進。
建筑年度考核總結3
我于多年前來到公司工作,我通過三個月的試用期,有幸成為公司的一名員工,回顧這幾個月來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作;在此對公司各位領導及各位同事表示衷心的感謝,感謝公司給我一個展示自己的機會。通過這段時間的工作與學習,在專業(yè)技能上、思想上都有了較大的改變,現將這幾個月以來的工作情況總結如下:
一、實習階段的認識與學習
對于剛剛到公司的我來說,從事施工工作是機遇也是挑戰(zhàn)。我有幸成為安徽遠發(fā)建筑工程有限公司的一員,在剛剛開始工作的這幾個月,盡快適應了工作的環(huán)境,融入到設計院這個集體中。在領導及各位同事的關懷、支持與幫助下,認真學習鋼結構設計知識,不斷提高自己的專業(yè)水平,積累經驗。這期間主要學習了《門式剛架輕型房屋鋼結構技術規(guī)程》、《鋼結構設計手冊》、《建筑設計規(guī)范》、《結構設計規(guī)范》等等,特別是對于鋼結構設計的理念,由初步的認識上升到更高層次的水平。這幾個月學了提工程量,工程量報價,門式剛架的設計,通過做這些工作,對鋼結構輕型房屋設計的認識逐步提高,各構件的連接與設計更加全面、經濟合理。在此期間,通過辦理資質升級文件,整理簡單的資料,鍛煉了耐性,認識到做任何工作都要認真、負責、細心,
處理好同事間的關系,與公司各部門之間聯系的重要性。
通過不斷學習與實踐,將所學的理論知識加以應用,逐步提高完善自己的專業(yè)技能,領會設計工作的核心,本著*公司“崇尚完美,追求卓越,精益求精,不遺余力”的企業(yè)口號,積極響應、倡導“一家人,一條心,一股勁”的企業(yè)信譽精神,為設計院的發(fā)展多做貢獻。
二、加強自身學習,提高專業(yè)知識水平
通過近幾個月的融合,使我認識到自己的學識、能力和閱歷還很欠缺,所以在工作和學習中不能掉以輕心,要更加投入,不斷學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了一定的設計工作經驗,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項專業(yè)素質,爭取工作的積極主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
這幾個月以來,本人能敬業(yè)愛崗、不怕吃苦、積極主動、全身心的'投入工作中,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一,剛剛步入社會開始工作,經驗不足,特別是設計工作是相對比較艱苦的工作,在工作中邊學習邊實踐,要多動腦筋,認真看圖紙、看懂看透,熟悉設計規(guī)范;
第二,有些時候工作中比較懶散,不夠認真積極,工作效率有待提高;
第三,自己的理論水平、專業(yè)知識、工作經驗還是很欠缺的,應當更加努力的學習與實踐。
在以后的工作與學習中,自己決心認真提高專業(yè)知識水平,加強責任心,為設計院的快速發(fā)展,為公司經濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識與相關的經驗,多向領導及同事等有經驗的人請教。加強對鋼結構設計的發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,對自己的優(yōu)缺點做到心中有數;
第二,本著實事求是的原則,積極做好自己的本職工作,不拖拉;
第三,遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
本著安徽遠發(fā)建筑工程有限公司“崇尚完美,追求卓越,精益求精,不遺余力”的企業(yè)口號,積遵循、倡導“一家人,一條心,一股勁”的企業(yè)信譽精神,不辜負公司各領導的關懷與幫助,以及各位同事的大力支持與幫助,加強學習,認真負責,提高完善自己,為公司的發(fā)展多做貢獻。
祝愿安徽遠發(fā)建筑工程有限公司的明天會更好,設計院伴隨著公司的發(fā)展越來越壯大!
建筑年度考核總結4
20xx年4月13日,我在進入大慶市婦女兒童醫(yī)院工地,在基層做了15天的技術工人,考驗合格后,我成為婦女兒童醫(yī)院一名消防電技術員,7月10日轉入港進建筑安裝工程有限公司,在工作這幾個月中,艱辛和成長時刻伴隨著我,在公司領導的關心和支持下,在所有同事與朋友的幫助下,通過自己的不懈追求與刻苦努力,使得自己無論在專業(yè)技能方面,還是在組織能力方面,或是做事處事方面,都得到了鍛煉并取得較明顯提高;仡欉@幾個月的工作經歷,總結一下工作中的經驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好工作。
我作為一名消防水、電技術員,執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,按時按質的完成施工中的各項管理工作:
1、技術管理:
在這方面我的工作是,參加工程圖紙會審,將會審內容進行整理并簽字蓋章,及時通知施工人員。圖紙會審后及時編制施工組織設計及技術交底,下發(fā)到施工人員手中。在施工中需要注意的是由于施工圖紙對于滿足使用功能上的欠缺,在施工工程中經常發(fā)生臨時變更,對于能夠在施工前簽證的變更,都做到及時準確。而部分不能在施工前簽證的,在施工后,立即進行簽證。在施工中的各項資料與施工同步,及時填寫收集。
2、質量管理:
以前積累的技術、知識有時不能滿足施工實際的需要,在施工中特別要求比較高的項目,要求我們對待質檢工作不能人浮于事、做老好人。而要以踏實、嚴謹的態(tài)度對待工作。不懂的善于學習,已懂的東西更要精益求精,因為技術不斷進步更新,只有通過不斷學習,輔以求精務實,腳踏實地才能勝任自己的工作崗位。
3、安全管理:
施工中我堅持將安全管理為日常管理的重點,將確保施工人員的生命安全作為自己的第一要務。為此,我從一下幾個方面加強管理工作:
。1)加強安全技術交底工作;
。2)加強安全檢查和巡視,及時發(fā)現問題及時整改,杜絕安全隱患。
4、材料管理:
材料管理中我根據施工組織制定了施工材料需用量計劃,材料使用中我們堅持領料制度,根據施工與工人的施工內容和數量進行對比分析,控制各項工程材料使用及人工費的發(fā)放。材料損耗與預算進行核對,發(fā)現浪費及時糾正、整改。情節(jié)嚴重的處以罰款。
在未來的工作中,我將從以下幾點做出努力、做好工作:
1、加強技術知識學習,繼續(xù)提高管理水平:
停留在原有的知識面就意味著嚴重退步,要在不斷地工作和學習,調整和拓展自己的知識結構,提高自己的技術水平。因此,工作之余,我經常閱讀專業(yè)雜志及上網查找資料,積極參加和接受在教育。隨著時代的前進、新技術的運用,必須進行專業(yè)技術知識的在教育。所以,在未來的工作中,我計劃加強學習專業(yè)知識,積極學習他人的先進之處,作到揚長避短,進一步提高思想認識,開拓視野。
2、進一步作好施工管理工作:
在已經完成的工作中,我負責的工程盡管有一定的成績,但是仍然存在很多不足之處,需要繼續(xù)總結和完善。只有很好的'總結過去,才能更好的服務未來。在未來的工作中,我要進一步重點作好3個方面的管理:一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,施工人員不松懈,只有全體管理人員密切配合,各負其責,才能做到施工各個環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能憬然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。我將繼續(xù)在項目管理中,進一步細化,定期與工程預算量進行對比分析,找到不足,定制對策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預防措施的基礎上,結合工程實際特點,進行優(yōu)化和改進,形成一套行之有效的施工方法,以便于指導施工和工人操作。
總之、在今后的工作中自己要加強學習,克服缺點,力爭自己專業(yè)技術水平能夠不斷提高,今后還需要加強理論學習,尤其是新技術、新理論的學習,嚴格要求自己,不斷求實創(chuàng)新,在實際工作中鍛煉和成長,積累工作經驗,培養(yǎng)工作能力,爭取更大的成績。
有壓力才有動力,人無壓力輕飄飄,井無壓力不噴油。
建筑年度考核總結5
本人自從xx年參加工作以來,一直從事水電專業(yè)施工,至今已有xx年的工作經驗。10多年來,我緊緊圍繞本公司的工作思路和工作中心,全公司同志和我進一步發(fā)揚嚴謹、務實、團結、奉獻的優(yōu)良傳統(tǒng),順利地完成了每年度工作計劃和各項工作任務。自己的專業(yè)知識得到了加強,實踐經驗得到了積累。為了能提高自己的專業(yè)技術水平,最近還參加了中央廣播電視大學舉辦的工業(yè)與民用建筑?茖W習,我努力學習,不落后于任何人,吃住在工地,一有時間就鉆研專業(yè)技術知識,務實、認真是我的工作原則,吃苦耐勞是我的工作精神,我覺得只有認認真真,腳踏實地的.工作才會換來應得的報酬,我做事盡職盡責,得到公司領導和同事好評,在工作中結合理論和實踐,我學到了許多工作和生活方面的知識及經驗。xx年通過考試獲得《江蘇省工程造價編審人員》安裝資格證書(xx年年審改為,安裝《全國建設工程造價員資格證書》),xx年參加江蘇省建設系統(tǒng)崗位培訓獲得《質量檢查員(安裝)》資格證,現就我的專業(yè)技術工作簡單總結,主要參加的工程有:
由我參與的水電安裝的主要工程有:20xx~xx年南京拉薩路小學分校,建筑面積8610平方米,工程質量優(yōu)良。20xx~xx年南京龍府人家04棟住宅小區(qū),建筑面積7600平方米,獲得xx年南京市建筑工程“金陵杯”獎(優(yōu)質工程)。20xx~xx年參加南京瑞景文華別墅小區(qū)工程投標,該工程建筑面積13500平方米,工程總造價1100余萬元(其中安裝造價約95.68萬元)。一舉中標。工程施工中一次性驗收合格并交付使用。
在多年的工作當中,讓我認識到,作為一個專業(yè)技術工作人員的艱辛和不易,我所參加的安全管理,水電安裝的工程項目均按計劃工期竣工,且均一次性驗收通過,從未發(fā)生重大質量和安全事故。
新的時代要求我們更要認認真真工作,踏踏實實做好每一件事,跟上建筑業(yè)的發(fā)展,作為一個與時代、與建筑業(yè)發(fā)展同步的人,在工作中,虛心學習,團結同事,努力學習專業(yè)知識,敢于采用新技術,不斷的提高專業(yè)技術水平,爭取早日成就輝煌,今后我會繼續(xù)發(fā)揚我的優(yōu)秀工作態(tài)度,創(chuàng)造更高的工作業(yè)績。
建筑年度考核總結6
年終就要到了,一年的工作即將結束,我也要在20xx年最后的尾巴上努力做好自己的工作,在今年的最后一刻依舊努力的提升自己!
20xx年是麻煩的一年,因為在這一年里,我遇上了太多的麻煩,犯下了太多的錯誤!平穩(wěn)的工作總是能被打破,工作中也總是被指出自己的錯誤!但是,20xx也是成長的一年,麻煩給我?guī)砹藱C會,親手的實踐加速了自己的成長。錯誤讓我增長了見識,看到了哪些是能做哪些是不能做的。被人指出自己的錯誤更是讓自己清晰的看見了自己的不足,這一年光是彌補自己的不足就已經讓我手忙腳亂了!但,在這樣的代價下,我在工作中也變得更加順利,能力也得到了提高。為了記錄這一年的成長和變化,我寫下了這份年終工作總結,期待在總結過后自己還能有新的收獲。
一、個人的調整
在今年的工作剛開始的時候,我發(fā)現自己的壞習慣又開始了,在長假過后,不僅在工作上,連心態(tài)上都變的懶散。雖然有幸得到領導的批評以此改變,但是我卻不能總是這樣,在之后的工作中,我也總是以改變自己的這個壞習慣為目的去改變自己。
二、工作成長
一年的工作,我們作為服務員的要求又有了新的提高。尤其是在x月的禮儀培訓上,我們每個員工都要達到服務的`禮儀標準,都要學會禮儀用語。這讓我們頭疼了好一會!但是終究功夫不負有心人,我們成功的通過了考核。
但是這不過是在內部的學習而已,在真正的運用到實戰(zhàn)之后,誰好誰壞一目了然,為此我們又以優(yōu)帶差,互相學習,互相磨練,在x月x日的時候,成功的達到了領導們要求的,提升了酒店的服務水平!
三、工作方面
作為酒店的服務員,我們負責的工作是多變的,僅僅一年的時間,我已經更換了不少的職責。但是都是自己了解的工作,所以在接手后熟悉了一段時間后就習慣了。
但工作中也常因為一些細節(jié)的問題犯下迷糊,這些讓我小心翼翼了很久,直到自己習慣了工作,才變得順利起來。
四、總結
服務員的工作雖然簡單,雖然不是什么難事,但是確是酒店最基礎的服務工作,要是我們的服務沒有過關,酒店的評價就會下降。作為酒店的一份子,我一定會繼續(xù)努力的提升自己,讓自己無愧于xx酒店員工的名號!
建筑年度考核總結7
從20xx年到現在一年多過去了,這期間我在支行辛勤工作,在各領導的帶領下和同事們的共同努力下,認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,主動履行工作職責,圓滿順利的完成各項工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務等方面都有了一定的提高,F將這一年多的工作情況總結如下:
一、思想方面
我個人局的,思想認識的進步程度是衡量一個人成熟度的主要表現。也許別人會用工作業(yè)績來做指標,因為那廝看得見的勞動成果體現。但是對于個人而言,我更看重的是思想認識和政治意識的提高。特別是在困難與挫折面前,學會了往好的方面想,學會了換位思考,看問題也學會用全局的眼光。
二、工作方面
在農行員工中,柜員是直接面對客戶的.群體,柜臺是展示農行形象的窗口,柜員的日常工作是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱枕服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠。在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
我作為一名成長中的青年,深深地指導:只有把個人理想與農行事業(yè)的發(fā)展有機結合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)農業(yè)銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。
建筑年度考核總結8
轉眼間20xx年已經過去一半,像公司領導常說的那樣“時間過半,工作也要過半”。通過學習和時間的漂移也該對自己的工作進行一下總結。
營業(yè)員的崗位看似很簡單,但要把工作做好,做細卻不簡單。我們要在工作中不斷的加強自身學習,自我充電,用專業(yè)的業(yè)務知識為顧客更好的服務,來體現自我價值。
在這半年里,我在領導的耐心指導和每月培訓知識下我學到了很多提高了自己的業(yè)務水平,也發(fā)現了自己的不足。
要當好一名營業(yè)員就要熟記藥品的品名,藥品的擺放位置,用法用量和功能主治。這是要當一名藥店營業(yè)員的基本功,可我們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二,通過經理的耐心指導和長期提問來完成我們的基本功是很不應該的。
作為一名合格的營業(yè)員呀以微笑服務為主題,認真觀察每一位顧客,認真傾聽顧客的訴說,察言觀色,通過顧客的動作和表情來發(fā)現顧客的真正的購買動機,不要對只看不買的顧客表現出冷漠和不耐煩的表情。對有購買某的.顧客要試探性的向顧客推薦,在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進店分神,要通過推薦一兩個品種來觀察顧客反應來完成呢個交易。
在這半年里雖能完成任務,但還有許多毛病,希望能在領導的指導和自己的努力下,更好的完成下半年的任務,為我們的20xx年畫上一個完美的句號!
建筑年度考核總結9
光陰似箭、日月如梭,轉眼難忘而又多變的20xx年已經過去,充滿機遇和挑戰(zhàn)的20xx年已經到來,回顧已經過去的20xx年,個人雖然在工作中也取得了一定的成績,同時也存在不少需要不斷改進和提高的地方。下面根據個人的心得總結如下:
1、項目團隊建設情況。
項目人員分工在年初經過一次調整,使項目分工即更加具體明確化,既在條線方面發(fā)揮了個人專業(yè)和特長方面,又在區(qū)域方面體現了各自的協(xié)調范圍,作到了條線清晰,區(qū)域明確。項目團隊建設在公司領導的多次指導和培訓下,項目合作精神和團隊意識也有了明顯的提高。每周的項目例會制度,項目團隊每位員工都有發(fā)言機會,既體現民主又體現了團結意識。并且通過周例會及時傳達公司精神,通過不斷加壓和鼓勵,不斷提高項目團隊士氣,振奮精神。通過這一年的磨合項目團隊合作精神和團隊意識達到了空前的高漲。
2、項目工程完成情況。
、夙椖窟M度基本達到公司年初制定的年度目標。
基本完成年初公司制定的年度計劃目標,雖然在一定程度上存在滯后,但總體計劃基本在受控狀態(tài)。雖然上半年受金融危機影響,特別對小戶型施工影響最大,總計劃滯后兩個月有余。但經過下半年的趕工,差距基本縮小在可控范圍。并且準甲辦公樓比原計劃提前了近兩個月。
②形象進度:外幕墻形象的及時完成,為項目的銷售提供了一定的支撐和保障。
soho幕墻在8月份完成西立面鋁板和玻璃安裝,準甲在10月初完成西立面的鋁板安裝和形象展示,為項目的銷售提供了一定的支撐和保障。雖然這些外立面局部出形象的要求在年初并沒有制定出來,但在需要的時候,項目還是克服重重困難,加大管理力度及時完成了外立面形象的展示。為盡快展示項目形象,促進項目銷售提供了保障和支撐。
、踫oho辦公樓的提前完成五大主體驗收,為完成公司的財務目標提供了保障。
在年初制定的年度計劃時, soho辦公樓的驗收計劃安排在20xx年春節(jié)后,但是在今年七月份集團為了完成整年目標產值,要求soho辦公樓必須在20xx年12月30日前完成五大責任主體驗收。為此項目部多次召開專題會,討論制定落實計劃,并且項目部把該計劃目標實現的第一責任主體落實在我的頭上,這對我既是一個挑戰(zhàn)又是一個機遇。
特別在后期所有工作面全面鋪開,土建、安裝、消防、幕墻、裝修、景觀再加上其他甲分包單位,施工單位數量超過十幾家,工期緊協(xié)調管理難度大。為此增加了定期專題理會制度,除周一下午的監(jiān)理例會外,另在每周一上午安排了安裝專題協(xié)調會,周四上午裝修專題協(xié)調會,并制定了嚴格的例會制度。對無辜遲到缺席者有嚴格的處罰制度,為集中高效解決現場實際問題提供了保障并受收到較好的效果。
④項目榮譽。
整個項目現場安全文明施工管理工作,總包單位和監(jiān)理單位加大了管理力度,并且收到了較好的效果,受到當地政府的多次通報表揚和觀摩。本項目三個施工處在今年上半年均獲得“鄭州市安全文明標化工地”,同時工程一處還獲得“河南省級安全文明標化工地”。
3、個人發(fā)展和心得體會。
回想自己到綠地已有三年時間了,可是只有今年才使我真正找到了工作的激情、目標和方向。在綠地的前兩年有一種有力使不上的感覺,曾經也有過激情時刻,但更有困惑、無奈和迷茫。幸運的是在今年受到徐總的培訓和教導,思想受到啟發(fā);視野得到開闊;信心得到鼓舞;激情得到點燃,整個精神面貌煥然一新,感到渾身有用不完的勁。總之,我今年的工作已步入了良性的狀態(tài),為此我應感謝我們的領導,感謝我們的團隊。
特別是前段時間徐總安排我作為中原油田團購事宜協(xié)調小組負責人處理過程協(xié)調,盡管這只是我工作范圍的一小部分,但該事件對我的影響確實深遠的,使我倍受鼓舞并且從中受到了很大的鍛煉和提高。由于中原油田作為國有企業(yè),保留著國有企業(yè)的固有的弊端,工作效率低,辦事拖拉,權利高度集中在高層領導身上,具體辦事人員沒有決策權等現狀。就像上半年關于墻體變更問題,一直拖了半年才有最終的說法。經歷前幾次雙方幾個回合的溝通協(xié)調,到目前為此雙方基本消除異議,對于交房標準達成共識。從整個實踐中我可以總結以下三點經驗:
。1)充分發(fā)揮團隊的力量和作用。
在具體處理或回復對方正式意見之前,我都會在小組范圍內進行溝通,達成一致意見并請示領導后再做回復。必要時擴大溝通范圍,特別在最后形成裝修備忘率之前,除和白總、趙林溝通外,還得到了合約部的大力協(xié)助和參與,整個事件的處理體現了大家的意志,團隊的力量。
。2)主動出擊,變被動等待為主動。
針對對方效率低,辦事拖拉的現狀,前期我們吃過不少苦頭。像衛(wèi)生間墻體砌筑一事,對方一直僅限于口頭通知要求停止衛(wèi)生間砌筑,但由于合同沒有形成,對方經辦人員無法出具正式書面要求,造成我項目部砌筑等待一個多月。還有后來要求這里改造那里改造,但一直沒有正式書面意見。后來在徐總的授權下,我作為團購事件協(xié)調小組主要負責人,就馬上召集相關負責人討論回復意見,并做到有理有據,主動出擊,明確我方要求,限制回復時限。一時給對方造成一定壓力,使對方被動的跟著我們走。特別關于裝修事件的處理,主動強勢把我們的要求展示給對方,對方為了減少將來返工拆除量,也就只好順著我們的意思走,結果我們節(jié)省了工期,也節(jié)省了成本。主動出擊不僅對外,對內同樣有效。就關于團購事件對方提出的變更,合約部從避免扯皮,和多一事不如少一事的角度一直堅持什麼都不改。但是不改又沒有合理的借口,所以作為當事人來講,我就需要作合約部的工作。同樣主動出擊,凡是我先向合約部沈經理請示,向他闡述我的想法,解釋理由,讓他理解我進而一步接受我的想法和意見。
。3)端正的心態(tài)+適當的方法+勤奮努力=成功
在整個時間的處理過程中,如果說沒有阻力是不可能的?墒俏倚臒o雜念,一心想把事情做好,及時和大家溝通協(xié)調,加上我的真誠,贏得了所有參與者的理解和支持。就在12月28日,備忘錄正式簽字的那一天,直到晚上七點半,合約部的兩位同志(xx、xx)一直全程參與,做了大量的基礎工作,沒有半點怨言。是我的真誠和熱情感染了他們,而他們的熱情和友善也鼓舞了我。就這樣臨時搭建起來的團隊,提前并沒有領導安排,靠著我們對綠地文化的理解、靠我們對工作的熱愛、靠我們年輕人的激情,我們團結在了一起,我們用心了、我們努力了,所以我們成功了。為此我由衷地感謝我們的團隊,感謝我們的綠地。
①語言表達、溝通協(xié)調能力和水平不能滿足自身發(fā)展和項目管理的需要,需要通過自身積極主動不斷地鍛煉和學習快速提升自己,以滿足團隊發(fā)展的需要和自身發(fā)展的.需要。
、陧椖坎孔鳛轫椖抗こ梯d體的主導作用沒有充分發(fā)揮出來。在一些層面上處理問題缺乏更高層次的全局觀和項目推進的主導意識不強。這種能力的提高不僅需要項目經理提高,同樣需要每位工程管理人員共同不斷提高,只有這樣工程管理團隊的整體素質和管理水平才能更快更好的發(fā)展和提高,從而更大限度地發(fā)揮出項目部的更大作用。
③對總包管理的全面管理作用,沒有充分的發(fā)揮出來。除了與總包自身的管理模式和體制有關外,項目部在總包管理方面的有效管理也有待于提高和加強。鑒于現在的項目開發(fā)模式,必須充分發(fā)揮總承包的管理作用,才能更好的做好項目的管理工作。
④學習力不強。很慚愧的講,自畢業(yè)以后除了專業(yè)書之外,關于其他方面的讀物涉獵很少,較大的限制了自己的視野和個人發(fā)展。在xx年里通過徐總的教導和啟發(fā),使我深刻地感到了自己知識的貧乏和強烈的學習欲。原來自己除了專業(yè)方面有一定的專業(yè)基礎之外,關于管理方面的知識可謂很是匱乏。通過近來關于管理方面書籍的學習和閱讀,更加大了我對自己不足的理解和認識,越學越知不足。要求自己不斷增大閱讀量擴大閱讀范圍和視野,不斷學習,在學習中提高,在實踐中提高。
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