最新工作總結 (集合15篇)
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，讓我們一起來學習寫總結吧。那么你知道總結如何寫嗎？以下是小編幫大家整理的最新工作總結 ，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
最新工作總結 1
一，招新工作圓滿完成
新學期開始，我墨林書法協(xié)會采用作版，走宿舍，班級介紹等宣傳方式使得大一新生初步了解我社，吸引許多愛好書法的同學踴躍加入，在第一輪的報名中，超過百人登記報名，第二輪的面試篩選出有一定書法功底且品格優(yōu)秀的墨林新成員，在面試進行中，每一位同學都敞開心扉表達自己對書法的見解，以及加入墨林的原因，和愿望。墨林原社長高歡，楊曉科和原成員代表與參加面試的同學互訴心得，增進了彼此的了解。面試選出40位新成員名單的通過紅榜張貼公告。招新工作有序而順利的取得了圓滿成功，新成員的加入為墨林增添了新的元素和文化，相信一年的相處交流能提高每一位同學書寫水平，墨林也會因此發(fā)展更好。
二，換屆儀式隆重舉行
123456我社隆重舉行了換屆儀式，邀請了社聯(lián)主席，副主席，還有數(shù)位兄弟社團負責人列席，督導部為換屆儀式做公證，墨林新老成員都參加，儀式上各位嘉賓們發(fā)言，對墨林的未來寄予了良好的愿望，社聯(lián)主席席曉麗對我們今后的工作提出一些建議和期望。新一屆社長在公平的無記名投票中選舉產(chǎn)生，群眾的`眼光是雪亮的，相信他會帶領墨林新成員走出更美好的未來。交接儀式上，原社長把墨林123456交給了新社長，也把期望和責任交給了他。換屆儀式在溫暖而快樂的氛圍中結束了。
三，社內(nèi)聯(lián)誼增進了解
第一次社內(nèi)聯(lián)誼在招新完畢后的第一次例會舉行，大家圍坐在一起，聊天打鬧，說笑話，唱歌，表演各種節(jié)目，還有人提議玩游戲，每一個人都丟掉了拘謹，變得自然活潑，相信這一次的聯(lián)誼能夠增進大家的了解，每一個人都因此而融入這一個新的大家庭了，在以后的工作生活中彼此幫助，相互照顧，成為親密無間的朋友，墨林這個因興趣而集合的集體就是我們享受快樂和溫暖的家園。
四，社團活動成功舉辦
為弘揚國粹，改善學校的文化氛圍，提高同學們的審美素養(yǎng)能力，發(fā)覺同學們的潛能，培養(yǎng)同學們認識美、發(fā)現(xiàn)美、創(chuàng)造美，鼓勵同學們將有限的課余時間投入到更加積極有益的興趣愛好中來，建設學校的優(yōu)良學風，值第八屆校園文化節(jié)之際本協(xié)會特舉辦群體書法為同學們展現(xiàn)自我水平提供一個平臺。
此次活動由社長梁鑫與社員討論策劃，得到團委批準后，社長開會分配小組分別負責宣傳，組織任務，各小組成員積極協(xié)作，在分工有序的籌備進行中，各小組成員積極協(xié)作，成員彼此的感情更加深厚，在歡笑中迎接活動到來。活動當天，10米長的白帆布安靜而整潔的躺在明媚的陽光之下，邀請的學生書法愛好者揮毫潑墨，各顯才華，或蒼勁有力，或端重渾厚，或從容婉約，或風馳電掣，引來眾多觀賞者的陣陣好評。通過本次活動，不僅要展示了書法愛好者的才華，更是以本次活動為契機，給喜歡藝術的同學提供一個交流藝術的平臺，并增強社團的集體榮譽感，全面構建和諧校園，達到藝術和諧與人際和諧的高度統(tǒng)一。進一步宣傳校園文化，弘揚我校深厚的文化底蘊。
周副校長和123分別為本屆聯(lián)展題詞，留下了他們最珍貴的墨寶。
五，按時召開例會交流書法心得
每周五晚6點墨林都會準時召開例會，社員都會帶筆墨紙硯準時參加，如有事情也會及時向社長請假，一學期中沒有一位成員無故不參加例會，大家熱愛這個集體，并為這個集體的榮譽努力著。在例會上社長梁鑫會安排前一小時為大家講解一些書法的理論知識，讓成員了解書法的發(fā)展史，各種書法體簡介，歷代書法家等等，而副社長吳其峰和張銘琰教新成員學習正楷的基本筆化和寫字方法，握筆姿勢等等最基本的書法技能。使得成員能夠全面了解書法知識。最后一次例會（上周五晚）開了一個內(nèi)部研討會！社員都基本發(fā)言！談論他們在書協(xié)學到的東西和感想！一學期的練習后，大家都取得了不小的進步，而書法帶給我們的安寧和平靜也使得社員的心境更加平和，在墨林獲得的不僅僅是書法知識最重要的是一種心境的調(diào)節(jié)。
一學期的工作以接近了尾聲,每一分工作都包含著心酸與快樂,在總結中也希望接下來的工作總還會再接再厲,同時也祝愿每一位墨林成員都會再創(chuàng)佳績,也希望學生團體聯(lián)合會明天會更好!
最新工作總結 2
回顧去年的工作，我有與同事一起解決關鍵問題的艱辛，也有遇到困難和挫折時的失望。當然，我也有碩果累累的喜悅�？梢哉f，新年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵一年�，F(xiàn)將今年的重要工作總結如下，希望能給今后的工作帶來幫助：
第一，樹立全局觀念，做好工作
無論做什么工作，樹立安全服務意識是最重要的問題，現(xiàn)場技術服務也不例外。我覺得服務工作的大局是“樹立企業(yè)形象，讓客戶滿意，對公司產(chǎn)品忠誠�！毕拗瓶蛻衾媸翘岣呶夜井a(chǎn)品核心競爭力的重要環(huán)節(jié)。做好服務也是對公司的一種宣傳。
第二，善于溝通，優(yōu)于協(xié)助協(xié)調(diào)
現(xiàn)場服務人員不僅要有很強的專業(yè)技術知識，還要有良好的溝通能力，所以在這個時候，我們需要與客戶溝通，規(guī)范操作，避免對產(chǎn)品的不信任，甚至損害企業(yè)形象。日常工作中與客戶的良好溝通和對客戶的滿意是公司品牌形象的有力宣傳。
第三，熟練專業(yè)技能，勤于現(xiàn)場觀察
隨著物流業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不斷加劇。如何做好客服，也是加強公司品牌競爭力的一張有力的牌。作為服務人員，你要勤于觀察，獨立思考，與同事溝通，努力不斷提高自己的專業(yè)水平。每一項卓越的`服務都代表著客戶對我們產(chǎn)品的進一步信任。
第四，實際操作熟練
我在過去的工作中獲得了一些經(jīng)驗。我的心態(tài)在工作中很重要。工作中需要激情，在陽光下保持微笑，這樣可以縮短人與人之間的距離，方便與客戶溝通。特別是對于服務工作來說，積極的思考、安心的工作可以促進工作的進展和順利進行，服務工作需要好的方法和判斷才能使工作順利進行。
一年來，我有意識地加強學習，虛心求教，消除疑慮，不斷理清工作思路，總結工作方法。一方面是邊做邊學，邊做邊學，不斷掌握方法積累經(jīng)驗�？偨Y一下：在這一年的工作中，接觸到了很多新的東西，出現(xiàn)了很多新的問題，學到了很多新的知識和經(jīng)驗，提高和進一步提高了我的思想認識和工作能力。在日常工作中，我總是要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，努力提高職業(yè)素質和道德素質。
最新工作總結 3
在學校黨支部的正確領導下，在鎮(zhèn)財辦的正確指導下，依靠全體教師求真務實的共同努力，本學期各項工作得到了很好的完成，保證了學校日常工作的順利進行�，F(xiàn)將本學期出納工作簡要總結如下：
一、合理安排預算，嚴格單位預算管理。
預算是學校完成各項任務、實現(xiàn)經(jīng)營計劃的重要前提，做好我校預算工作責任重大。為了做好這項工作，根據(jù)學校去年的實際情況，將預算計劃，特別是支出計劃，多次上報學校領導，并反復修訂�；凇傲咳霝槌觥⒘咳霝槌觥钡脑瓌t，預算更加切合實際。充分發(fā)揮出納管理的積極作用，圓滿完成預算編制任務。在實際執(zhí)行過程中，嚴格按照預算執(zhí)行，沒有編制月度計劃支付報告，充分體現(xiàn)了資金的.使用效率，保證了學校各項工作的順利完成。
二、認真做好收費結算工作。
收費是學校最繁瑣的工作，也是政策的工作。為做好這項工作，應盡快申請審批，確保收費依據(jù)，嚴格執(zhí)行收費標準。及時開具票據(jù)，未做好結算工作，多退多補，并報告“代收費報告”。
三、認真做好決算工作。
年終決算也是一項復雜而艱巨的任務，主要是關舊建新，編制決算報表。決算報表反映了學校出納一年的收支情況，是指導學校預算執(zhí)行的重要材料，也是編制下一年度收支計劃的依據(jù)。因此，除了認真做好年終決算外，我們還對編制的報表進行對比分析，并通過分析，總結經(jīng)驗，揭示存在的問題，為學校領導決策提供依據(jù)。
四，努力學習，提高會計人員的素質。
出納可以積極參加鎮(zhèn)上組織的業(yè)務培訓，不斷提高會計知識和政策水平，積極參加學校的一切政治學習，認真做好學習筆記，認真執(zhí)行《合計法》，使學校的會計工作能夠按照國家的政策法規(guī)進行，保證支出的真實性和合法性。
五、努力完成學校后勤工作。
后勤工作會直接影響學校的一切工作，更重要的是做好食堂。所以在開學前，會準備好下學期的伙食收費報告，提交給局計劃出納部，嚴格執(zhí)行計劃出納部批準的標準。以服務學生為目的，規(guī)范伙食成本，控制伙食利潤，按規(guī)定時間上報食堂報表。
最新工作總結 4
xx團委充分發(fā)揮共青團組織的助手作用，緊密配合街道中心工作，進一步統(tǒng)一思想，開拓創(chuàng)新，努力開展具有自身特色的共青團工作，現(xiàn)將上半年工作總結如下：
一、抓組織建設，夯實團組織基礎
隨著我市城市框架的不斷拉大，棚戶區(qū)拆遷改造步伐的加快，棚戶區(qū)居民大量外遷，這就使我街團員呈現(xiàn)出數(shù)量漸少、分布散、流動性大等特點，為適應新時期新形勢，結合街道團工作和轄區(qū)青年基本情況，團工委積極開展活動，完善工作制度，加強區(qū)域合作，將團工作緊緊圍繞服務黨政的中心工作開展，在充分調(diào)動廣大團員青年和基層團支部書記的工作積極性的同時把社會各階層的優(yōu)秀青年吸引到團內(nèi)來，并提出了“盤活轄區(qū)資源，推行共駐共建”為理念的發(fā)展模式，在積極抓基層組織建設，夯實團組織基礎的同時，街團工委始終堅持“黨建帶團建”原則，認真落實團的各項工作機制，積極推進團組織建設。通過聯(lián)合駐區(qū)有團組織的單位和學校，將街道共青團工作范圍輻射到轄區(qū)內(nèi)所有團員青年，構筑了地區(qū)團建網(wǎng)絡，實現(xiàn)了共建共享共發(fā)展。根據(jù)街道經(jīng)濟建設中心的工作需求，街道團工委著重以“圍繞經(jīng)濟中心、服務地區(qū)發(fā)展”為指導，將共青團工作融入到促進轄區(qū)經(jīng)濟發(fā)展、保障社會安全穩(wěn)定，促進了駐區(qū)企業(yè)的發(fā)展和員工的進步，有力地推進了轄區(qū)的'經(jīng)濟發(fā)展。目前我街共建立基層團組織11個、青年活動中心1個、社區(qū)團員服務點6個、青少年服務隊1個、駐區(qū)企業(yè)團建聯(lián)絡員6各，現(xiàn)以實現(xiàn)了轄區(qū)團組織的全覆蓋。
二、以青年組織建設，提高基層服務水平
一是街道結合青年中心工作的開展，把團建工作的重點放在組建青年組織上，上半年街團工委陸續(xù)成立了少青組織。這樣一方面有利于發(fā)揮社區(qū)青年各方面的特長，為建設學習型社區(qū)營造了良好的氛圍;另一方面，社區(qū)青年有了自己的組織，有了自己的活動載體，有利于把松散的青年集中起來，形成一個有凝聚力的團體。二是街團工委將幫扶轄區(qū)矯正青年工作列為今年十大工作目標之一，積極開展“關愛一助一”活動，通過一名團干部負責一名矯正青年的辦法，幫助他們走出陰影樹立信心重新融入社會。
三、創(chuàng)新活動形式，增強團組織活力
1、開展3.5學雷鋒志愿者服務活動
志愿服務轄區(qū)群眾是我街長期以來一直保持的良好傳統(tǒng)。目前我街道共有志愿者隊伍30余人，根據(jù)志愿者的專長特點、社區(qū)群眾的需求以及社區(qū)可利用的資源等，建立健全服務機制和網(wǎng)絡，廣泛開展社區(qū)便民服務，重點為孤寡老人、軍烈家屬及下崗青年家庭、單親家庭少年、離退休的老干部、困難戶、五保戶等特殊群眾提供服務，充分發(fā)揮了團組織的作用。半年來，累計服務轄區(qū)孤寡老人、老黨員及困難家庭20余次。
2、開展“四個一”活動
根據(jù)街黨工委的統(tǒng)一部署，在建黨90周年紀念日到來之際，街團工委在轄區(qū)廣大團員青年中開展了“我與祖國共成長四個一”主題教育活動。即看一部愛國主義影片、寫一篇心得、幫扶一名矯正青年、為青年做一件實事，經(jīng)過此次活動，使轄區(qū)團員青年更加明確了對團員身份的認識，堅定了”永遠跟黨走“的信念�；顒悠陂g，1名團員青年被吸收為預備黨員，5名團員青年向黨組織遞交了入黨申請書。
3、開展“周末社區(qū)知識大課堂”活動
為了充分發(fā)揮社區(qū)青年活動中心及社區(qū)團員服務點作為青年思想道德文化及學習職業(yè)技能的主陣地、主渠道的作用，街團工委積極開展了“周末社區(qū)知識大課堂”活動。成立遠程教育輔導站是街團工委，創(chuàng)新活動形式，增強團組織活力的一項重要舉措。每周末輔導站都會，通過播放愛國主義影片及科學文化類宣傳片等方式，重點圍繞青少年成長中所遇到的心理問題開展疏導教育，努力提升轄區(qū)青少年道德修養(yǎng)，在做好宣傳教育的同時我們還積極開展了貼近青少年實際、既有很強的實踐性、團隊性，又有很強的娛樂性和知識性的青少年團體活動，通過讓青少年親身參與到活動中來增教育學習的說服力、感染力和吸引力。我們將努力把“周末社區(qū)知識大課堂”建設成為廣大轄區(qū)青年學習思想道德文化知識的心靈驛站和鍛煉基層團組織干部的熔爐。
4、開展“三進校園服務”活動
為提升轄區(qū)中小學生法制安全意識，豐富他們的課余文化生活，街團工委攜手街司法所、文明辦、綜治辦等部門及xx二小、xx一小、十二中等駐區(qū)單位聯(lián)合開展了“三進校園服務”即普法進校園、安全進校園、科普進校園活動，活動通過講故事、反映片等學生們喜聞樂見方式在娛樂中向他們傳授法律、安全、科普等知識。
5、開展“青年就業(yè)關懷”活動
半年來，街團工委始終把如何轉移轄區(qū)青年勞動力，實現(xiàn)青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)列為年度工作重點來抓，并為每位來社區(qū)報到的青年建立個人求職信息檔案，每周六還開設遠程就業(yè)教育大課堂，以此來提升轄區(qū)青年就業(yè)技能。
最新工作總結 5
尊敬的各位領導、同事們：
你們好!我是20xx年x月進入保定市順平縣移動的新員工劉增路，我也曾有過很多工作選擇,但命運還是讓我走近了你，順平移動，走近了你,也更讓我充滿了向往和渴望。 以下是我在實習期間的個人工作總結報告：
經(jīng)過短短2周的新員工培訓,我懂得了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是移動的好員工。兩周里,從網(wǎng)絡到市場,從人力到財務,那么多優(yōu)秀的主管熟練地講述著自己工作中的經(jīng)驗。談到公司,談到工作,他們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他們言語里盡是關照。順平移動自掛牌起成立至今，經(jīng)過多年的建設和發(fā)展，已建成了一個覆蓋范圍廣、通信質量高、業(yè)務品種豐富、服務水平領先的綜合通信網(wǎng)絡。同時，建設起了完善的網(wǎng)絡和業(yè)務支撐系統(tǒng)，不斷推進行業(yè)和企業(yè)信息化的建設和應用，在促進地區(qū)經(jīng)濟建設和信息化建設中發(fā)揮著重要的作用。這樣傳奇式的發(fā)展速度,怎能不讓我這個走出部隊、踏進社會的退伍軍人由衷敬佩呢!從網(wǎng)絡的覆蓋,再到組織機構的健全、社會良好的口碑,這一切就像一塊磁石緊緊的吸引了我。
從進公司實習的那一天起，我就不斷地告誡自己，對自己一定要“高標準、嚴要求”。事實證明，在這段時間中，我既辛苦又開心，收獲很大，感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一 個快節(jié)奏、高效率、充滿生機與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。 在營業(yè)廳實習期間，我得到了領導諄諄的教導和營業(yè)廳各位老員工的悉心的幫助，加之公司規(guī)范的管理制度和員工嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，使得我對公司營業(yè)前臺有了初步的了解�！凹埳蟻淼慕K覺淺,絕知此事要軀行。”在短暫的實習生活中，我深深的.感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，但通過這段時間的細心學習和同事們的熱心幫助，我對業(yè)務逐漸熟悉起來，并漸漸的得心應手。從彩鈴的下載、飛信等每一項業(yè)務從陌生到熟悉再到熟練的過程，這不僅是工作也是一種生活閱歷，雖然時間不長，但我覺得我在這個崗位上的每一天都很充實，客戶滿意是我工作價值的體現(xiàn)。
移動營業(yè)廳是移動公司直接面向客戶的一個窗口，在這里的工作人員就是移動的一線工作人員，直接與客戶打交道，直接代表著移動的形象。在兩個多月的營業(yè)廳前臺實習中，我不僅看到了前臺人員工作的認真和生活的激情，更是感受到那種以公司為家的強烈的責任心與歸屬感。具體而言，我不僅對前臺的業(yè)務流程有了最基本的熟悉，而且對前臺工作人員的職責有了更全面、深入地了解。業(yè)務方面，除了正常的收費、辦理業(yè)務等工作外，接待用戶、協(xié)調(diào)關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用;營業(yè)員工作職責方面，高水平的業(yè)務和協(xié)調(diào)工作的能力、較強的責任心、謙虛的工作態(tài)度、團隊作戰(zhàn)的精神、服務的熱情等是衡量前臺優(yōu)秀員工的基本準則。這些都體現(xiàn)了中國移動需要什么樣的員工。中國移動需要什么樣的員工?在工作期間我深深體會到：
1、強烈的創(chuàng)新意識;
2、艱苦奮斗的精神;
3、盡善盡美的追求;
4、謙虛謹慎的態(tài)度。只有注意從身邊的點滴做起，真正發(fā)揮自己的戰(zhàn)斗力，才能為公司、社會做出應有的貢獻。
經(jīng)過幾個月充實、豐富、辛苦的實習后，我經(jīng)常不斷地總結、思考，也獲得了不少的心得與體會。
1、培養(yǎng)細致而敏銳的觀察力，抓住一切機會學習。實習的過程在某種程度上也是一個不斷發(fā)問的過程，因為作為短時間實習的人員，師傅不可能有太多時間來手把手的教我們，而且他們自己都有一大堆的工作。因此，很多時候我們必須學會自己去看、去揣摩，通過觀察來自己學習、自我完善。
2、積極主動，不是等工作上門，而是自己找上門。在實習剛開始時，由于他們的工作很忙，因此我們經(jīng)常也會處于半閑置的狀態(tài)，逐漸地感覺到實習的匱乏，但作為實習人員，我們不能光想自己學習東西，也要去想如何發(fā)揮自己的特點，達到相互學習、幫助的雙贏效果。為此，我經(jīng)常主動、積極地參與到一些自己可以勝任的工作中去，如營銷活動的市場調(diào)查、信息反饋、移動農(nóng)村市場的調(diào)查等，起到了一定的預期效果。
以上是我的畢業(yè)實習報告。在以后的工作中，我會投入更多的熱情，以崗為家，以職業(yè)為事業(yè)，發(fā)揮自己的人生價值，做出自己更大的貢獻。
最新工作總結 6
20xx年時間轉瞬已經(jīng)過去了，雖然我還算是個新員工，但在各位領導的關懷下、在同事們的支持和幫助下，我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經(jīng)驗，加強自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。在這里將自己的思想、情況等簡要的個人工作總結如以下：
一、加強業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務素質，努力做出更大貢獻
回想在xx年x月xx個老客戶，只要很好的維護好了的話，在以后的翻單過程當中肯定會想到通贏防偽的xx年已經(jīng)悄然結束，20xx年度的具體工作內(nèi)容總結如下：
一、個人工作體會
20xx年度，我主要從事銷售性客服工作。通過一年來的銷售性客服工作，讓我體會到，對于一個銷售性的客服來說，做客服工作的感受就象是一個學會了吃辣椒的人，整個過程感受最多的只有一個字：辣。如果到有一天你已經(jīng)習慣了這種味道，不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時候就說明你已經(jīng)是一個非常有經(jīng)驗的老員工了。
在我的工作中我遇到這樣的挫折，使我備受壓力，但同時卻也讓我對于工作有了很大的觸動和啟發(fā)。有段時間，我上班電話講解軟件功能，下班短信策單、打感情牌，最后客戶終于答應來公司交錢的前一天卻因為我打錯錢數(shù)而導致客戶心里不平衡而產(chǎn)生了取消合作的心理，也使得我不再繼續(xù)強勢促成，想著讓客戶緩一緩吧，第二天卻在上海成交。此事對我打擊特別大!我反反復復的在找問題找原因，差點就想放棄這個客戶同時卻沒有意識到是自身存在的問題，怨天尤人。后來在客戶那得知，是我誤會了他當時那番話，因為我的先入為主，覺得差價大，覺得客戶不接受等等，而這些卻只是我的想法，并非是客戶的想法。幸虧后來還有挽回的余地，客戶在我的不折不撓下，最終同意在上海辦退貨再在我這里購買。從這件事上，我反復思考，總結自身不足，并意識到在未來的`工作中我只有充分認識到自身所存在的問題并加以改善、解決，才能使我個人的銷售業(yè)績的到提高。
二、銷售工作業(yè)績
在20xx天的休假，從而導致了銷售任務的延期，在休假過后我也并沒有調(diào)整好心態(tài)，從而使得任務進度跟不上整體步伐。對此，我深深認識到自身的問題，并對自身情況進行了反復反思，在20xx操盤手有限公司的良好銷售績效而做出應有貢獻。
四、自身不足以及未來計劃
我從xx操盤手有限公司工作已有一年半的時間。在此期間內(nèi)，我雖然能夠較好的完成公司所安排部署的各項工作任務，做到熱情服務，耐心售后，良好銷售。但是在具體的工作過程中，通過我所親身經(jīng)歷的一些挫折與壓力，也使我充分認識到了自身所存在的不足與問題。首先，我存在有脾氣較差等問題，有時在遇到一些不滿的工作分配等問題時，我就會產(chǎn)生沖突心理。此外，在遇到較大年紀的用戶咨詢電腦問題時，我缺乏耐心。對此，我感到十分的愧疚與悔悟，在未來的工作中我將進一步改正自身的脾氣問題，多向老師以及前輩學習并請教銷售技巧，以及應對能力。進一步加強自身對客戶的親和力，不斷提升自身的溝通技巧和工作方式，加深對證券理論知識的學習，提高自身的專業(yè)分析能力和業(yè)務水平，以保證我未來年度工作的良好成效。
五、公司管理建議
為了更好做好未來的銷售任務以及其他各項工作，實際提升公司的團里銷售熱情，提高公司的銷售業(yè)績。我結合自身xx年是緊張的一年，也是忙碌的一年，也取得了一定的收獲。回顧這一年的經(jīng)歷，經(jīng)歷了公司從來沒有的策劃模式，也完成了開始覺得不太現(xiàn)實的銷售任務。讓我對營銷策劃有了新的認識，也看到了大膽的廣告推廣方式。
最新工作總結 7
多年來，受地方財力制約，州財政對我院的經(jīng)費預算嚴重不足，難以保障我院各項工作的正常運轉，XX年我院搬遷工程進入實施階段，基建投入很大，大宗裝備建設任務繁重，加上維持正常運轉需要，使得我院長期存在的收支不平衡的矛盾更加突出，為此，我院本著“以收定支，量入為出，保證重點，兼顧一般”的原則制定了經(jīng)費管理實施細則。實行領導及科室經(jīng)費包干的辦法，在對過去幾年經(jīng)費使用情況進行統(tǒng)計分析后，給領導及各科室分配一定數(shù)額的經(jīng)費指標，實行限額包干、超支自負的方法，突出了重點工作和重點開支項目，合理安排經(jīng)費支出，提高了資金使用效益，克服了大手大腳和鋪張浪費的做法，對經(jīng)費使用從嚴控制，從而使得有限的資金用在刀刃上，保證了我院各項工作的`順利進行和檢察事業(yè)的發(fā)展。
此外，我院還加強了對財務管理的監(jiān)督機制，院財務定期通報全院各類經(jīng)費的開支情況，并自覺接受財政、審計、紀檢監(jiān)察和有關部門的監(jiān)督。通過我們的不斷努力，我院的財務工作未出現(xiàn)任何差錯及違規(guī)事故，并得到州財政及州會計核算中心的一致好評。
一、加強外部聯(lián)系，力爭得到支持。
在加強內(nèi)部管理，做好“節(jié)流”工作的同時，我院還積極“開源”，不定期的向州委、州政府、上級檢察機關及州財政局匯報工作，由檢察長及主管財務的副檢察長親自跑經(jīng)費，如實反映我院經(jīng)費緊張的困境，使黨委、政府能更多的了解我院的難處，以得到他們的理解和支持，從而爭取較多的預算資金和各種專項資金。
同時為了保證我院各項工作的正常運轉及全院干警的切身利益，我們還積極協(xié)調(diào)與醫(yī)療保險中心、養(yǎng)老保險中心、住房公積金管理中心等相關單位的關系，并做好聯(lián)系工作，以保障干警應該享受的福利待遇能夠得到保障。
二、做好上下銜接工作，保證各項工作順利開展。
由于我院處于省院和基層院的中間環(huán)節(jié)，在做好我院財務工作的同時，我們還認真做好了向上級院的匯報工作和對下級院的指導工作。每年我院都認真做好省院布置的年度報表編制任務，并且對下級院的年度報表編制工作進行認真負責的指導，以使得我州檢察機關的報表能真實的反映出我州檢察機關經(jīng)費開支的實際情況，為領導決策提供真實可靠的依據(jù)，近幾年來，我院財務報表的編制質量大大提高，財務報表編制人員多次獲得省院財務報表編報先進個人。
最新工作總結 8
XX年是**公司重要的戰(zhàn)略轉折期。國內(nèi)專用車市場的日益激烈的競爭、價格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟環(huán)境，給**公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下，**專用汽車公司取得了歷史性的突破，年銷售額、利潤等多項指標創(chuàng)歷史新高�，F(xiàn)將XX年上半年工作總結如下：
一、加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細分用戶群體實行差異化營銷
針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標，結合公司總經(jīng)理在XX年商務大會上的指示精神，公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。“價格是一把雙刃劍”，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策：
對策一：加強銷售隊伍的目標管理
1、服務流程標準化2、日常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4、銷售指標細分化5、晨會、培訓例會化6、服務指標進考核
對策二：細分市場，建立差異化營銷細致的市場分析。
我們對以往的重點市場進行了進一步的細分，不同的細分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷;根據(jù)XX年的銷售形勢，我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團用戶、瞄準政府采購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應的營銷策略。對相關專用車市場，我們加大了投入力度，專門成立了大宗用戶組，銷售公司采取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象，從而帶動了我**公司的專用汽車銷售量。
對策三：注重信息收集做好科學預測
當今的市場機遇轉瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據(jù)。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做出反應。同時和生產(chǎn)部等相關部門保持密切溝通，保證高質高效、按時出產(chǎn)。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷售的'絕對數(shù)量的同時，我們強化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標，順利完成總部下達的全年銷售目標。
售后服務是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，為此，我們對售后服務部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開了廣泛的服務意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度。
二、追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力
對于內(nèi)部管理，作到請進來、走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關專業(yè)公司，對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關業(yè)務部門，利用業(yè)余時間學習。
三、注重團隊建設
公司是個整體，只有充分發(fā)揮每個成員的積極性，才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來，我們建立健全了每周經(jīng)理例會，每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題，大家在例會上廣泛討論，既統(tǒng)一了認識，又明確了目標。
在加強自身管理的同時，我們也借助外界的專業(yè)培訓，做好銷售工作計劃，做好個人工作總結報告，提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進行了團隊精神的培訓，進一步強化了全體員工的服務意識和理念。
上半年，通過全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創(chuàng)新上，精品服務的理念上，還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此，面對下半年，公司領導團體，一定會充分發(fā)揮團隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務管理”這個主旨，將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合，確保公司XX年公司各項工作的順利完成。
最新工作總結 9
一、基礎免疫接種率
1.本地兒童（居住屬性為“常住”）
�。�1）20xx年9月1日～20xx年9月1日出生的在冊本地兒童卡介苗、脊灰、白百破、乙肝的各針次接種率能達到90%或90%以上；
�。�2）接種率不達標的主要是麻疹和乙腦的首針免疫。
2.外地兒童
�。�1）居住屬性為“暫住” （居住時間在3個月以上）的兒童中，接種率不達標的主要也是麻疹和乙腦的首針免疫。
（2）居住屬性為“流動” （居住時間在3個月以內(nèi)）的兒童中，除麻疹和乙腦首針接種率較低外，其他疫苗的部分針次接種率也較低。
綜上可知，目前我區(qū)兒童基礎免疫接種率不達標的針次主要為麻疹疫苗和乙腦疫苗的首針接種。
日后的工作重點應在保證其他疫苗針次接種率在較高水平的基礎上，抓好麻疹疫苗和乙腦疫苗的首針接種的及時性。
外來兒童工作固然是重點，但對本地兒童也不能掉以輕心、放松警惕！
3、造成在冊兒童接種率低的原因：
�、艣]有經(jīng)常性整理電腦資料，進行“接種率考核”；
(2)沒有定期進行“未種通知”，對在冊兒童中應種未種對象心中無數(shù)；
�。�3）沒有落實每月或每季“人口五變動調(diào)查”、政府關于外來兒童管理的“二次通知未來接種要上門服務或調(diào)查”的有關規(guī)定。
（4）存在“名存實離”的空掛接種對象，沒有及時“遷出”或“刪除”，增大了接種率的基數(shù)；
�。�5）存在重復個案，增大了接種率的基數(shù)；
4、提高接種率的工作建議和要求
�。�1）經(jīng)常性整理電腦資料，進行“接種率考核”；經(jīng)常查看、整理電腦資料，通過“接種率考核”功能，經(jīng)常了解、掌握我們的接種率到底如何；
�。�2）定期監(jiān)控“未種通知”中的應種未種對象；及時通過各種方式方法對其進行通知（派發(fā)通知單、發(fā)送短信、上門通知等）。通過“應種未種統(tǒng)計”功能，查找出“應種未種”對象，特別是結合“手機短信平臺系統(tǒng)”可以把“2次通知未來”的兒童打印出來， 對這些對象要上門調(diào)查進一步追蹤落實。
�。�3）通過調(diào)查落實，及時整理計免信息系統(tǒng)中的`兒童資料，該刪除的則刪除，該遷出的則遷出，保證數(shù)字的真實性和準確性
�。�4）定期查重，重復個案不能簡單的擇一而刪，應該將其資料合而為一；
�。�5）將查漏補種工作作為日常性、經(jīng)常性的工作，及時發(fā)現(xiàn)漏入冊兒童。
二、不合格接種的存在問題
在保證接種率的同時，尤其應注意接種工作的合格率，否則接種率再高，也于事無補。
保證合格率，應嚴格把關，避免出現(xiàn)“提前接種”和“間隔不足”，目前各防保中心均不同程度地存在著這兩種情況。
1.提前接種
指疫苗首針次接種時早于規(guī)定的初免月齡。
出現(xiàn)提前接種的原因：
�。�1）異地接種程序的差異或混亂；
（2）本身計免工作人員的錯誤接種；
�。�3）本身計免工作人員的錯誤錄入；
2.間隔不足（間短）
指疫苗接種針次與前一針次的間隔短于規(guī)定的時長。
3.避免出現(xiàn)不合格接種的工作建議和要求
�。�1）加強計免工作人員的業(yè)務學習，尤其應熟知各種疫苗的免疫程序，掌握各種疫苗接種的起始年（月）齡、次數(shù)、間隔時間、禁忌癥、注意事項等，杜絕在本單位接種時出現(xiàn)“提前接種”和“間隔不足” 。
不應為“方便家長，免得再跑一趟”而舍棄接種的合理性和合規(guī)性。
�。�2）提高工作的細心和耐心，錄入資料時應認真細致，認真核實錄入針次資料的準確性，并考慮其邏輯性和合理性。不可一味追求速度，更要求質量。
3）目前使用的計免信息軟件對“提前接種”和“間短”均有自動報警功能。錄入針次資料時，注意屏幕的報警提示，對之不應視而不見，強行確認錄入。（對異地接種資料的錄入除外）
�。�4）對于在異地發(fā)生的不合格接種，應使用“手工批量錄入”，并選擇其接種地點為“外地轉來”，莫將別人不按免疫程序接種的做法，變成了自己的責任。
5）關于麻腮風疫苗的接種，應按照國家免疫規(guī)劃要求的麻疹復種月齡（18月齡）進行接種，而不應按說明書所說的12月齡接種。否則，必會出現(xiàn)麻疹第二針次的間隔不足。
�。�6）定期監(jiān)控不合格接種的統(tǒng)計。進行“接種率考核”即可發(fā)現(xiàn)“提前接種”和“間短”的統(tǒng)計數(shù)據(jù) ，可以及時監(jiān)控前一階段的接種合格率。
最新工作總結 10
一年的課改工作，扎實地推進課改實驗工作順利開展。讓我們看到了未來，也更加堅信“課改必勝”。當這一切都成為了過去，我們做了些什么？我們得到了些什么？我們認真總結。
一、建立課改組織機構
課改成敗在教師，責在領導。校長既是學校課改的組織者，更是參與者。為了加強課改領導工作，學校成立了以校長為組長，主任為副組長，科任教師為成員的課改領導小組，職責明確，層層落實。學校領導以身作則，并親自反思，形成了對課改工作強有力的領導。
二、課改管理有制度
1、課改管理有制度，是搞好新課改的前提。
為了使課程改革落到實處，結合我校實際，制定和完善相關制度。
�。�1）規(guī)范了校本教研制度。校本教研工作做到有計劃、有過程、有檢查、有總結。教師要在校本教研活動中，每學期講一堂高質量的公開課、撰寫一篇優(yōu)秀教學案例、學習一本教育專著并寫一篇學習心得。
�。�2）規(guī)范了集體備課制度。各備課小組要求內(nèi)容典型，計劃詳實，記錄周全，材料保存豐富完整。
�。�3）規(guī)范了聽課、評課制度。要求領導每學期聽課不少于25節(jié)，教師不少于20節(jié)。
2、教研是搞好新課改的關鍵。
充分發(fā)揮教研組的作用集體備課。教師全員參與，多向交流，取長補短，共同提高。辦公室里老師們?yōu)橐粋�教學問題各抒己見。在集體備課基礎上，我們不斷總結。
三、重視實踐、重視反思
學校訂閱《中國教師報》、《人民教育》、《魏書生優(yōu)秀班主任》等。鼓勵教師上網(wǎng)讀書學習，積極參與網(wǎng)上教育論壇等活動。學校組織教師去景縣黎陽和聯(lián)小學校學習3次。通過學習和鍛煉，培養(yǎng)出我校骨干教師劉芳和李靜王金亮王燕課改骨干教師。成長=經(jīng)驗＋反思。我校鼓勵教學反思，在實踐中不斷探索，不斷創(chuàng)新，及時總結。
四、轉變學生、教師、課堂、
1、孩子們變了，轉變學習方式，做學習的主人。在以下幾個方面有了進步:低年級學生的識字量明顯增大；交流和表達能力提高了；動手實踐能力提高了；質疑創(chuàng)新能力提高了。“我認為”、“我覺得”、“我的看法是”、“我的建是”?成為課堂上學生使用頻率最多口頭語之一；一雙雙高舉揮動的小手成了課堂中一道靚麗的風景線。老師在課堂上經(jīng)常被學生難住。
2、教師變了
教師們嘗試著在評價中不揭短、不挑剔、用發(fā)展的.、肯定的、差異性的目光看待個性鮮明的孩子們，給他們一個寬松、民主的學習氛圍，成為孩子們可信賴的學習伙伴。這學期實施課程改革后，老師們所教學生的成績上了一個臺階，如姜艷軍老師和王燕老師的班級取得全鎮(zhèn)第一的好成績。六年級和五年級三年級英語分別取得全鎮(zhèn)第二和第三的好成績。
3、課堂教學變了
課堂教學“活”起來了。教師能以學定教，以教促學。變被動接受為自主、合作、探究。師生之間、學生之間的熱烈討論、激烈辯論場景，成了課堂中最生動畫面。
課改給我們帶來了機遇，更多的是挑戰(zhàn)，在課改實踐中老師們積累了許多成功經(jīng)驗，與此同時也遇到了矛盾和問題。在今后的課改路上，如何將課改工作深入下去？我校將從以下幾個方面繼續(xù)努力，開創(chuàng)我校課改新局面。
五、課程改革帶給我們前所未有的蛻變，新課程為我們打開了一個新天地，但也有幾個問題等待著我們?nèi)パ芯拷鉀Q。
1、課堂上我們看到學生之間的合作熱熱鬧鬧，你說我記，交流匯報不亦樂乎，但表象之下的效果不容樂觀，這已經(jīng)引起廣大教育工作者的重視，我們的大班額教學使教師在課堂上難以具體調(diào)控，造成合作學習效果不佳；
2、如何防止新課改帶來的學生發(fā)展兩極分化的現(xiàn)象？新課改讓一大批教師脫穎而出，也使眾多的孩子如群星般璀璨，他們多才多藝，興趣廣泛，知識全面，在課堂學習、各項活動中獨占鰲頭，但也有一部分學生，他們習慣了聆聽，生活在“小明星”的陰影之下，感到成功離自己遙不可及，變得不自信，甚至自卑，這是我們教師最不愿意看到的結果。
3、如何使現(xiàn)代化教學手段的使用真正實現(xiàn)科學化、合理化？近幾年來，教學手段的先進多樣改變了教學方式的單一，但許多時候，我們的教師忽視了傳統(tǒng)的教學手段對學生的影響，如板書的示范作用，教師的演示，動手操作效果等，如何將多媒體教學與傳統(tǒng)的教學手段合理結合，才是科學的，值得我們探討。另外，教師對課件的制作和開發(fā)感到困難，制作課件耗費的時間太多，就直接影響到正常的教學，這也是課教過程中需要關注的問題；
4、如果說課改對教師的提高是必要和必需的，那么，教師培訓模式的改革也是必要和必需的。教學和培訓時間的矛盾，工作和身體健康的矛盾都應該認真考慮；
5、學校將安排基礎教育課程改革實驗專項經(jīng)費，用于教師培訓，學校全體教師外出學習、經(jīng)驗交流、購買培訓資料和教育理論書籍等，確保課程改革的正常開展。
6、爭取社會支持。今后我們將營造有利于改革實驗的社會環(huán)境；爭取社會各界的積極配合，建立學校、家庭有效參與與課程改革的新機制，為實驗按照課程設置及教材要求組織有關教育教學活動提供便利條件。
7、教師內(nèi)強素質，是課改成功的內(nèi)在動力，教師要持之以恒練好內(nèi)功，以自已深厚的業(yè)務，以自身的人格魅力影響學生。
8、針對課改過程中出現(xiàn)的問題，找準焦點，善于思考，以積極的態(tài)度主動去解決存在的問題，提出解決方案，或者形成課題研究方案，組成研究小組，找到能較好地貫徹新課程理念的具體辦法。
課程改革是一項長期而艱巨的工程。我校教師將在上級領導的指導下，同心協(xié)力，開拓創(chuàng)新，新課改會留下我們共同探索的足跡。我們相信，今天的耕耘，一定能為明天編織一幅的豐收畫卷!
最新工作總結 11
我叫XXX，是回龍寺村一名普通電工。在2008年度在供電所關心和支持下較好的完成了各項經(jīng)濟技術指標和工作任務，工作取得圓滿成功首先歸公于各級領導，歸公于我周圍的同事們，我只不過做了一點應該做的工作，盡了一點應盡的責任。經(jīng)過多年的培訓和錘煉，使我充分理解上級領導所倡導的“忠誠敬業(yè)、開拓進取、學習創(chuàng)新、優(yōu)質服務”的企業(yè)精神及一系列先進企業(yè)文化的深刻涵義，在回龍寺村，作為一名電工，雖然不能像其他商家那樣直接為地方創(chuàng)造經(jīng)濟效益，但卻起著保駕護航的重要作用，如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘。
回顧一年來的工作歷程，我主要做了以下幾方面的工作：
一、較好的完成了所下達的術指標。
截止到12月份，我村足額完成供電量，電費回收達到了月月結零，安全生產(chǎn)實現(xiàn)了“三無”，保持了較長周期的安全記錄，優(yōu)質服務誠信服務取得了較好的成績，全年達到 “零”投訴。
二、安全生產(chǎn)保持了較穩(wěn)定的局面。
一年來，我按照所年初提出的“明責任、嚴紀律、強監(jiān)督、重獎罰”的要求，把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位，加強安全工作落實，建立建全全方位，全過程的安全生產(chǎn)，積極參加局、所組織各項安全活動，在安全上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場了解實情，解決實際問題，注重工程建設期間的安全管理，在今年緊張的農(nóng)網(wǎng)改造中，由于配合得力，確保了全過程的安全生產(chǎn)，杜絕了事故的發(fā)生，設備檢修和樹障處理到位，減少了配電事故率，配電設備完好率100%，針對實際工作抓重點，查隱患，查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。
三、認真落實服務承諾和規(guī)范化管理。
一年來，以政策法規(guī)為準則，以優(yōu)質服務為宗旨，認真為農(nóng)戶服好務，提高服務質量，多購多供電的積極性，規(guī)范工作程序，對客戶實行承諾服務，堅持全天24小時電話保持暢通，隨叫隨到。對孤寡老人不方便的客戶堅持上門服務，把”心連心”工程落到實處。只要接到報修電話就立即上門檢修，一般事故立即修，特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。對于行動不方便的用戶，主動上門去收費，一個月跑上三四趟，誠信服務盡最大努力減少欠費停電，受到用戶好評。在實際工作中更是積極主動，今年8—9月份，在北京舉行舉世矚目的奧運會和殘奧會，為了確保群眾能收看到電視節(jié)目，安全、及時保電，我放棄休息時間，每天工作都在十多個小時以上，查看線路、設備，及時處理各種隱患，從而保證了在此期間沒有停電現(xiàn)象發(fā)生。在今年的秋季用電高峰中，沒有發(fā)生一次因我的責任造成停電的情況，保證了農(nóng)戶生產(chǎn)用電。用辛勤的汗水和熱情的服務，換來了客戶滿意�？傊�，不論是白天、夜晚、刮風、下雨，只要接到事故電話，都能以最快的`速度去幫助客戶排憂解難，抄、核、收是我們工作的重點，直接牽涉到我們的經(jīng)濟效益，在工作中，我們實事求是，每月按時抄表，不估抄，不漏抄，抄后及時審核，把該收的收回來，不多收，不少收，按照供電所制定的考核辦法，按月計算，把電費回收工作責任落實到位，做到有電送的出，一趟找不到人就早上去堵，晚上到家里去要，真是費盡千辛萬苦，想盡千方百計，經(jīng)過不懈努力，保證了每月電費的按時回收結零。全年無投訴案件，使農(nóng)村用電管理走向規(guī)范化，減輕了農(nóng)民負擔，也在農(nóng)戶中樹立了我們供電企業(yè)的良好形象。
盡管在20xx年的工作中，我取得了一定的成績，但也要正視存在的問題和不足，在新的一年里行業(yè)作風和工作作風為更高目標進行提高，工作紀律要進一步加強。優(yōu)質服務誠信服務的意識需要進一步加強。
以上是我個人工作總結，有什么不足之處，敬請領導批評指正！
XXX
20xx年12月18日
最新工作總結 12
XX年是一個不平凡的一年，是分局黨委勵精圖治，銳意進取，大膽改革，全面創(chuàng)新的一年，也是分局上下頑強拼搏，扎實工作，取得豐碩成果的一年。一年來，分局在區(qū)委、區(qū)政府和市局黨委的堅強領導下，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領公安工作，不斷創(chuàng)新工作機制，全力打造警務亮點，確保了我區(qū)社會政治穩(wěn)定、治安安定，圓滿、出色的完成了國慶62周年安保任務和上級黨委交給的各項工作任務，得到了各級領導的一致肯定，轄區(qū)群眾的安全感和滿意度大幅上升。
一、創(chuàng)新機制，全力打造警務工作亮點
�。ㄒ唬┥罨樗纳A警機制，實現(xiàn)有效預警。將“兩搶一盜”發(fā)案情況，用紅、橙、黃、綠四色以圖譜形式每日在分局公安網(wǎng)主頁進行公布，形象具體的`表現(xiàn)出轄區(qū)治安狀況的發(fā)展變化趨勢，為一線民警防控提供精確的信息指導。
�。ǘ┓e極探索10分鐘關閉xx區(qū)門戶、對現(xiàn)發(fā)“兩搶一盜”犯罪實行精確打擊的全局拉動、整體作戰(zhàn)“大防控”實戰(zhàn)快速反應機制。
�。ㄈ┰鷮嵧菩小叭壏揽亍倍c武裝盤查工作機制，著力提高群眾安全感和對“兩搶一盜”犯罪的有效防控。
（四）依托警情研判開展便衣武裝巡控，實現(xiàn)對 “兩搶一盜”犯罪的精確打擊。
�。ㄎ澹┩晟菩畔T建設機制，密織防控網(wǎng)絡。
�。┞鋵嵕珠L表揚獎勵機制，激發(fā)全局民警打擊“兩搶一盜”犯罪的積極性和主動性。
二、強力措施，“三項建設”穩(wěn)步推進。
三、突出重點，維穩(wěn)工作有力有效。
四、全警動員，嚴打破案工作戰(zhàn)果輝煌。相繼偵破了等大要涉毒案件。
五、有的放矢，平安建設成績突出。
六、強化管理，隊伍建設全面推進。
最新工作總結 13
20xx年度是ｘｘ公司團支部快速進步的一年，在社區(qū)團委的正確領導下，在公司黨支部的大力支持下，我支部牢牢抓住“團結、朝氣、向上、奉獻”的工作主題，開展了一系列有益員工身心健康、彰顯企業(yè)文化、展示青年形象的活動，取得了良好效果，現(xiàn)總結匯報如下：
一、精心組織，制訂詳細的年度工作計劃，明確了工作目標
公司團支部于20xx年2月25日召開了團支部年度工作會議。圍繞公司團委和公司制訂的年度工作發(fā)展方針，明確了“團結、朝氣、向上、奉獻”的工作主題，制訂了《20xx年度ｘｘ有限公司團支部重點工作活動計劃》，計劃組織了一系列旨在提高團員青年們的政治思想教育、業(yè)務技能培訓的學習活動，以彰顯團員青年們朝氣蓬勃向上的精神面貌，鼓勵愛崗敬業(yè)奉獻的企業(yè)文化。
二、建立了“ｘｘ青年服務QQ群”
考慮到年輕人喜歡上網(wǎng)且電腦操作熟練的特點，引導并組織公司團員青年們一起組建了“ｘｘ青年服務QQ群”。充分發(fā)揮網(wǎng)絡傳播速度快、資訊豐富的優(yōu)勢，鼓勵青年團員們以此QQ群做為公司團員青年們的學習交流和展示宣傳平臺。學習、宣傳并分享公司企業(yè)文化、開拓創(chuàng)新精神以及其他兄弟單位的好的工作經(jīng)驗，并長期以此平臺，組織開展ｘｘ公司招聘信息的宣傳發(fā)布和推廣活動，為社區(qū)青年就業(yè)率的提升起到了助推作用。
三、組建了青年乒乓球隊
為豐富青年員工們的業(yè)余生活，提高員工們的身體素質，遠離亞健康，展現(xiàn)悅企年輕人朝氣蓬勃的形象，公司團支部組建了一支青年乒乓球隊，制訂了嚴格的訓練計劃（每周的集體訓練時間不低于4小時），并與兄弟單位組織了友誼乒乓球賽4場，青年球員們的拼搏精神獲得了一致好評，增進了友誼的.同時，青年員工們的歸屬感和集體榮譽感更強了。
四、積極組織開展專項主題活動，彰顯企業(yè)文化，凝聚團隊戰(zhàn)斗力20xx年度公司先后舉辦了“勇攀高峰，唱響理想”戶外拓展、“快樂ｘｘ人”象棋、跳棋、斗地主、乒乓球、卡拉OK等一系列群眾文體活動，增進了團員青年們的友誼，豐富了團員青年們的生活，充分彰顯了ｘｘ企業(yè)文化。
五、積極開展公益活動
為弘揚中華民族“一方有難、八方支援”的傳統(tǒng)美德，為用實際行動支持云南魯?shù)榈目拐鹁葹幕顒樱?月4日公司團支部在新德路345號開展了獻愛心募捐活動，得到廣大群眾和員工的支持，籌得善款1240元全部捐獻災區(qū)。
回顧20xx年度的公司團支部工作，在組織建設和開展工作上還存在經(jīng)驗不足、方式單一、創(chuàng)新不夠等問題，在即將到來的20xx年度，公司團支部將繼續(xù)按照社區(qū)團委的統(tǒng)一部署，以充分發(fā)揮團員青年們的積極性、主動性、創(chuàng)造性為目標，開展一系列有益員工身心健康的活動，不斷提高青年員工們的工作技能和服務意識，充分展示團員青年們的智慧與風采，將ｘｘ公司團支部打造成一支學習型、服務型、戰(zhàn)斗型的隊伍。
最新工作總結 14
時間又劃過了一年的日子里，我們公司的每一個人都是有些惆悵的，惆悵在今年的計劃還有一些沒能夠完成，我也是這些惆悵的員工中的一人，不可避免的，計劃和完成度的差別讓我又成長了。在XXX年年初的時候，我做下來今年一整年的工作計劃，我以為自己可以如期的完成，沒想到到了年底這時候，我的計劃雖然完成了百分之九十五，但畢竟還是沒有完全完成，這剩下的百分之五，是我來年的努力方向，也是我需要改進的地方。
雖說計劃趕不上變化是沒錯，但這一年里未完成的那百分之五，捫心自問，如果我再努力一點點，這部分是完全可以完成的，可是我卻因為勇氣的原因，有了懈怠的心理，最后導致這百分之五只好留給來年了。通過做年度工作總結的這個機會，我反思了自己的這種勇氣的喪失，這是一種自己嚇唬自己的行為，也是一種變相的沒有擔當。面對這樣的行為，我在這里做出承諾，來年的工作中，如果再出現(xiàn)這樣的心理，再有后勁不足的情況出現(xiàn)，我就打鋪蓋走人算了。作為小組長的我，如果不能勇敢地為組員做出優(yōu)秀的示范，我又何必再干呢？
這一整年的工作，雖不說完美，因為那百分之五的也有了不大不小的缺口，但整體來說還是可以的。我?guī)е覀兘M員，按照我年初的計劃，實現(xiàn)了千戶千成的初衷，在整個過程中還收到了客戶的一致好評，甚至有客戶前幾天還上門來感謝我們的幫助，這是我作為組長感到高興的一方面，也是我今年值得肯定的工作成績。今年我的個人業(yè)績也是可以算得上是優(yōu)秀的，五百戶的任務，完成了六百多戶，這不得不說是一個不錯的成績，也是安慰我那百分之五未完成的良藥。我打算按這個方向，在明年的工作中繼續(xù)展開我的業(yè)績“拓展”，不僅要實現(xiàn)自己業(yè)績上漲，還要帶著我的.組員不斷地奮進，爭取讓我們整個組都有一個質的飛躍。
回顧這一整年的工作，雖然我和我的同事首先看到的都是我們的不足和未完成，但整體來說，客觀地說，我們的成績還是不錯的。我個人的話，有不錯的業(yè)績，還有不錯的反饋，這些都是我應該客觀看到的事實。固然那百分之五是一個遺憾，但不能忽略了百分之九十五的成果而只盯著小遺憾去否定自己。我相信通過反思和改進，來年的工作一定會比今年好，那百分之五的未完成，說不定在來年可以全數(shù)完成呢？
最新工作總結 15
時間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著，又一個年頭成為歷史，依然如過去的諸多年一樣，已成為歷史的20xx年，同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。20xx年對于白酒界來講是個多事之秋，雖然xxxx年的全球性金融危機的影響在逐漸減弱，但整體經(jīng)濟的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費稅的調(diào)整，也在業(yè)界引起了一段時間的騷動，緊接著又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令，對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里，我們蹣跚著一路走來，其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動，真的是無限感慨-----
一、負責區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析
(一)、業(yè)績回顧
1、年度總現(xiàn)金回款xxxx萬，超額完成公司規(guī)定的任務;
2、成功開發(fā)了四個新客戶;
3、奠定了公司在魯西南，以xxxx為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎工作;
(二)、業(yè)績分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務，但距我自己制定的xxxx萬的目標，相差甚遠。主要原因有：
a、上半年的重點市場定位不明確不堅定，首先定位于xxxx，但由于xxxx市場的.特殊性(地方保護)和后來經(jīng)銷商的重心轉移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了xxxx市場，雖然市場環(huán)境很好，但經(jīng)銷商配合度太差，又放棄了。直至后來選擇了xx“天元副食”，已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質量差(大都小是客戶、實力小);
c、公司服務滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場，同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;
2、新客戶開放面，雖然落實了xx個新客戶，但離我本人制定的xx個的目標還差兩個，且這xx個客戶中有xx個是小客戶，銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質量。俗話說“選擇比努力重要”，經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡、配送能力、配合度、投入意識”等，直接決定了市場運作的質量。
3、我公司在xxxx已運作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”，所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓，今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中，最終于xxxx年xxxx月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場，通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗，為明年的運作奠定了基礎。
二、個人的成長和不足
在公司領導和各位同事關心和支持下，xxxx年我個人無論是在業(yè)務拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升，同時也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強了;
2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;
3、處理應急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;
4、對整體市場認識的高度有待提升;
5、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。
三、工作xx中的失誤和不足
1、xx市場
雖然地方保護嚴重些，但我們通過關系的協(xié)調(diào)，再加上市場運作上低調(diào)些，還是有一定市場的，況且通過一段時間的市場證明，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒--沂蒙老鄉(xiāng)，而且廠家支持力度挺大的，對我們更是淡化了。
2、xx水市場
雖然經(jīng)銷商的人品有問題，但市場環(huán)境確實很好的(無地方強勢品牌，無地方保護----)且十里酒巷一年多的酒店運作，在市場上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場，并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商，以至后來管控失衡，最終導致合作失敗，功虧一簣。關鍵在于我個人的手腕不夠硬，對事情的預見性不足，反映不夠快。
3、xx市場
xx的市場基礎還是很好的，只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆�，市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點：
(1)、沒有能夠引導經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場，對廠家過于依賴;
(2)、沒有在適當?shù)臅r候尋找合適的其他潛在優(yōu)質客戶作補充;
4、整個xx年我走訪的新客戶中，有xxxx多個意向都很強烈，且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費了大好的資源!
四、xx年以前的部分老市場的工作開展和問題處理
由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力，導致xx年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經(jīng)同公司領導協(xié)商，以“和諧發(fā)展”為原則，采取“一地一策”的方針，針對不同市場各個解決。
1、xxxx：雖然公司有費用但必須再回款，以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的，雙方都能接受和理解;
2、xx：自己做包裝和瓶子，公司的費用作為酒水款使用，自行銷售;
3、xx：同xxxx
4、xx城：尚未解決
通過以上方式對各市場問題逐一解決，雖然前期有些阻力，后來也都接受了且運行較平穩(wěn)，徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。四、“辦事處加經(jīng)銷商”運作模式運作區(qū)域市場
根據(jù)公司實際情況和近年來的市場狀況，我們一直都在摸索著一條運作市場的捷徑，真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷商”運作的功效，但必須符合以下條件：
1、市場環(huán)境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保護過于嚴重、地方就太強等;
2、經(jīng)銷商的質量一定要好，比如“實力、網(wǎng)絡、配送、配合度”等;
辦事處運作的具體事宜：
1、管理辦事處化，人員本土化;
2、產(chǎn)品大眾化，主要定位為中檔消費人群;
3、運作渠道化、個性化，以流通渠道為主，重點操作大客戶;
4、重點扶持一級商，辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;
五、對公司的幾點建議
1、加強產(chǎn)品方面的硬件投入，產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺;
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性;
3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場;
4、注重品牌形象的塑造。
總之20xx年的功也好過也好，都已成為歷史，迎接我們的將是嶄新的20xx年，站在xxxx年的門檻上，我們看到的是希望、是豐收和碩果累累!
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