總務年度工作總結(合集15篇)
總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，讓我們一起認真地寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢？下面是小編為大家收集的總務年度工作總結，希望對大家有所幫助。
總務年度工作總結1
學校領導的正確指導下，通過總務部門全體同志盡心盡責、共同努力，克服人手缺、任務重等困難，有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作，確保了學校教育教學工作順利開展。一期來，我們始終本著“全心全意地為教育教學服務、為師生服務”的宗旨，努力做好財務財產管理、后勤常規(guī)管理、安全衛(wèi)生管理等方面的工作，圓滿地完成各項工作，達到計劃要求，現(xiàn)將本學期總務工作作如下總結：
一、財務財產管理方面
財務工作在學校領導帶領下，嚴格按規(guī)定的財務、會計制度實施管理，依法照章做好財務管理工作，管理好教育經費的收支。在資金使用上，嚴格執(zhí)行審批制度，堅持按計劃行事，合理使用資金，保證�？顚Ｓ茫瑘猿忠浴吧倩ㄥX，多辦事，辦好事”為原則，用好學校每一分錢，提高資金的使用效率。在重大的資金使用上，學校通過行政會議討論，并向全體教師公示，接受群眾監(jiān)督。具體工作如下：
1、協(xié)助校長做好學校經費的收支管理，本著“量入為出、收支平衡，保證重點”的原則，加強資金管理，合理安排資金，編制好本年度的'修購經費及房修費計劃，開源節(jié)流，提高資金使用效果，確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。
2、嚴格執(zhí)行上級主管部門制訂收費標準，做好收費公示。在學生收費管理上，嚴格按照收費公示規(guī)定的項目、標準、范圍進行收費，嚴格實行上級主管部門制訂收費制度，做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現(xiàn)象，并做好收費公示，自覺接受社會、學生家長的監(jiān)督。
3、加強校產管理、提高使用效率。在財產管理上，按規(guī)定的管理制度執(zhí)行，做好財產記賬和報損調整工作。除了切實做好教學的物資供應外，還要為教學提供良好的設施，更要管好、用好這些設施，確保財產的安全，充分發(fā)揮設備的作用，更好地為教育教學服務。
二、后勤常規(guī)管理方面
學校是培養(yǎng)人的場所，是文明的象征。要樹立一所學校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習環(huán)境。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關。因此，盡力做好后勤服務工作，顯得尤為重要，做好后勤服務工作，實際是對學校打造“質量校園、信息校園、文化校園、平安校園”的無形支持。為此，做好以下幾方面工作：
1、做好教師教學用品及學生學習用品的準備工作。添置了兩套新辦公桌椅給教師，對各教室的窗戶上的一些壞的和缺的玻璃進行了更換安裝；補充了一百套新桌椅給一年級學生使用
，同時對各年級教室的教學設施、教師辦公室教學設施及生活用品進行全面的整修及部分設施的更新，滿足師生的教學和學習的需要，保證教育教學工作的順利開展。
2、做好后勤保障工作。學校的公開課、運動會、期中、期末考試、升學考試等各項活動，我們總務處全力以赴，做好優(yōu)質服務，保證各類活動正常有序進行。
3、本期總務處在校領導和上級主管部門的大力支持下，對辦公樓的門、窗等進行了更換，屋墻壁重新刷了一遍，屋頂進行了刷防水維護，排除一些安全隱患，改善了學校的環(huán)境。
總務年度工作總結2
一、本年度在上級領導的關心及校領導的指導下。總務處根據(jù)學期的實際情況，合理使用經費，完成以下幾項主要工作：
�。ㄒ唬�20xx年秋季：
1、落實教師宿舍樓和教學樓學生課桌椅的維修；
2、安排學生課桌椅到初一、二、三年，及時完成新課桌椅的編號及管理方案；
3、采購及維修服務于教育教學的辦公用品及其他零星物品；
4、加強實驗室等功能室管理，做好“義務教育均衡發(fā)展”的籌備工作；
5、加強多媒體教室、電腦室建設，充分利用現(xiàn)代教育設備，提高辦學條件水平；
6、規(guī)范財務制度，做好學校財務常規(guī)報帳準備工作；
7、學校用水、用電、網(wǎng)絡設施等設施常規(guī)檢查、維護及維修；
8、協(xié)助校長做好開放式閱覽室建設，盡快投入使用；
9、落實有線電視進校園，提高教師的住校生活條件；
10、采購割草機，平整學校400田徑運動場；
11、維修學生宿舍，安裝女生宿舍熱水器，改善住宿生條件；
12、籌備采購學生課桌椅，提高辦學條件；
13、維修學校變壓器，保證學校用電正常。
�。ǘ�20xx年春季：
1、落實教師宿舍樓和教學樓學生課桌椅門窗等的維護、維修；
2、統(tǒng)籌安排學生課桌椅到各年段，加強班級、學校財產保護教育工作；
3、采購及維修服務于教學的辦公用品及其他學校教育教學必須的零星物品；
4、加強實驗室等功能室管理，做好“兩項督導”的迎檢籌備工作；
5、加強多媒體教室、電腦室、電子備課室建設，充分利用現(xiàn)代教育設備；
6、規(guī)范財務制度，做好學校財務常規(guī)報帳準備工作。
7、學校用水、用電、網(wǎng)絡設施、班班多媒體等設備設施的常規(guī)檢查及維修；
8、協(xié)助校長開展校舍維修及路面硬化、圍墻加高、教師宿舍樓維修等的建設；
9、完成心理咨詢室建設，落實有線電視進心理咨詢室及校園值班室；
10、進一步平整學校400米田徑運動場，保證400米田徑運動場正常使用；
11、維修學生宿舍，學生宿舍安裝電風扇，改善住宿生條件；
12、籌備教師宿舍空調、熱水器安裝的前期工作，提高辦學條件；
13、其他服務于教育教學的后勤工作。
二、總務處工作反思：
總務處的主要工作是在學校領導的指導下，為了保證學校教育教學等工作能順利開展而完成的一系列后勤工作。其中既包含周期性工作，如常規(guī)維護、報賬準備、功能館室設備設施等的維修維護；也包含突發(fā)事件而要求及時處理的工作，如水電、網(wǎng)絡設施、電教設備故障等；同時又包好其他零星瑣碎的后勤工作。因而我覺得要做好總務處工作需做好以下幾點
1、有較高的思想覺悟，有較強的團隊合作精神和交流能力，能處理好與上級、同級及老師的.關系；
2、要有“活到老，學到老”的思想觀念，善于與其他兄弟學校交流，取長補短，不斷學習，提高業(yè)務水平。
3、要有較強的服務意識，明確總務處是服務于學校教育教學的后勤工作。要有不怕臟、不怕累、吃苦耐勞的思想境界，方能做好后勤服務工作。
4、要不斷學習相關財務知識，建立健全學校財務制度。提高自己的財務知識水平。物品的采購，發(fā)票的報銷，嚴格按照學校的財務管理制度及會計核算中心的文件的精神，對于違規(guī)操作者，堅決反對。
5、不斷學習，提高財物管理水平。
雖然在總務處崗位工作多年，但工作上肯定還會存在不足之處。我會不斷學習，聽取領導、老師的寶貴意見，提高自己的后勤服務水平！
濱山中學總務處
20xx—6—30
總務年度工作總結3
本學期，總務處工作堅持以學校工作計劃為指導，以學校教學工作為中心，以我校創(chuàng)建吳忠市文明單位、自治區(qū)示范高中為奮斗目標，本著服務教育、保障供給的原則，落實崗位責任制，強化過程管理，加大檢查落實力度，細化考核標準，充分調動全體工作人員的工作積極性，努力提高后勤服務工作質量。切實抓好校舍設施維修與管理，為師生創(chuàng)設一個優(yōu)雅、寧靜、美觀的學習、生活和工作環(huán)境。現(xiàn)就一學期的工作總結如下：
一、強化后勤隊伍建設、制度建設，提高員工素質。
1、強化理論學習，提高認識。
開學初，組織全體工作人員認真學習《學校管理制度文件匯編》，使全體工作人員明確依章治校的重要意義，更進一步明確自己的崗位職責，同時還相繼學習了飲食衛(wèi)生制度、食品法、衛(wèi)生法、學校食堂與學生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定等制度和法律法規(guī)，通過學習，統(tǒng)一了思想，端正了態(tài)度，不斷地提高全處工作人員的服務意識和主人翁意識。
不斷改進服務態(tài)度和工作方法，工作效果明顯提高。
2、定崗定位，各司其職
從學校工作需要出發(fā)，總務處進行了定崗、定職，使每一個人都明確自己的工作崗位和工作職責，做到事事有人管，事事有人干，事事有記錄，事事有落實；
3、做好考核工作，改變工作作風；
進一步完善后勤工作人員考核方案，細化考核標準，完善考評條例，做到分工具體，職責明確，考核有標準。堅持事事有人做，人人有事做，多服務、服好務。工作中通過多思考、多學習、多聽反映、多聽意見，進一步改進工作作風和工作方法。遇事都能做到及時處理，不拖拉。同時不定期召開總務處工作人員會議，分析總結各崗位上的工作情況，查找各崗位上的不足和存在的問題，及時采取措施進行整改，保證教育教學工作的正常進行。
二、切實抓好后勤常規(guī)管理，不斷提高服務質量
1 、加強財務、財產管理，落實財務、財產管理制度。
�。�1）財務管理方面，要求財務室嚴格執(zhí)行學校財務管理制度和經費使用管理制度，嚴格收費制度，落實財務月報制度。收取的款項全部及時入財政專戶，收支情況定期公布，接受師生監(jiān)督。
更進一步規(guī)范伙管室財務管理，伙管室設立財務專戶，定時為學生刷卡，刷卡收入當日全部進入銀行專戶。當日現(xiàn)金收入及時進入帳戶，規(guī)范采購票據(jù)和報支手續(xù)。
�。�2）財產管理方面，落實購物、保管、使用等財產管理制度。一方面，切實做好教學的物資供應。根據(jù)教學需要，及時購置一些設備，保證教學的需要。同時完善物品采購制度，對大件設備、物品采購采取先計劃，后申報校長辦公會研究審批后報市政府采購辦進行招標采購。對辦公用品的采購，嚴格按照先申報計劃填寫購物單，經主管領導批準后，再采購、入庫的規(guī)定進行采購，使用時填寫出庫單由主管領導簽字后方可出庫，做到手續(xù)清楚。對學校貴重物品的使用，必須填報使用單，主管領導批準后，方可借用。本學期根據(jù)學校教育、教學工作的需要，通過政府采購，購置投影儀一臺，鐵皮文件柜20個。另外，為行政辦公室購置電腦一臺，體育組購置更換籃板3付，為編輯室購置配備了打印復印機、掃描儀、心理咨詢室配備了DVD等設備，有力地保證了教育教學工作。另一方面，完善了校產管理責任制、財物出借制度和損壞賠償制度。保管員對學校財產負總責，對各部門財產建立分帳，做到帳物相符，帳帳相符。開學后總務處與保管員簽訂財產管理目標責任書，保管員與各處室辦公室使用人、各年級主任、班主任簽訂財產使用目標責任書，財產一包到底，在使用過程中，損壞丟失都由班主任追究學生修復、賠償。各處、室、組財產損壞或丟失由處、室、組負責人追究責任，并修復賠償。切實落實損壞賠償制度，對班級財產管理加強考核，堅持每日一巡查，一周一考核公示，月末匯總，將檢查結果報政教處納入班級考核。有效地促進班級財產管理。
2、加強生活管理，切實做好食堂、冷飲部的工作，提高伙食質量與服務質量；
人以食為天，辦好食堂對于維護學校正常教學秩序有著密切的關系。本學期我們著重落實食堂工作量化考核制度，建立健全各類檔案資料，切實做好飲食衛(wèi)生工作，提高飯菜質量工作，更好的為學生提供服務。
�。�1）加強物品采購、食用的管理，嚴防食物中毒；
著重做好物品采購工作，進一步規(guī)范進貨程序和渠道，每月進行一次市場行情考察，實行定點采購，索取所有供貨點的物品生產許可證、營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員的健康證等相關證件，簽訂供貨合同，嚴格做到嚴把“三關”，嚴格“
三防”，從源頭上杜絕一切不利因素，嚴防食物中毒事件的發(fā)生。同時嚴格物品的出入庫手續(xù)，相互制約、相互監(jiān)督，對于購回的蔬菜等物品，要求由炊事班長與庫管共同過秤簽字驗收入庫。杜絕采購無商標、無生產日期、無生產廠家的“三無”物品及腐爛變質物品入庫。同時，在食用前，要求炊事班長、廚師認真核對物品標簽的內容和物品的外表感觀現(xiàn)狀，堵絕使用“三無”和感觀現(xiàn)狀異常的物品，從根本上保證了師生的飲食安全，確保師生健康。
�。�2）狠抓飲食衛(wèi)生工作，落實職責；與各崗位工作人員層層簽訂了飲食衛(wèi)生安全管理目標責任書。我們不定期組織工作人員學習崗位職責和相關的飲食衛(wèi)生制度，及時傳達各級各部門的文件、會議精神，促使炊事員掌握更多的飲食衛(wèi)生知識，提高飲食衛(wèi)生安全防范意識，嚴格規(guī)范炊事員的操作程序，嚴把蔬菜清洗關，以防殘留農藥危害師生健康。要求炊事員每天對餐具、灶具認真檢查清洗，每周對餐飲具進行一次消毒，認真做好紀錄，做到葷素菜案、面案分開使用，嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生法的有關規(guī)定，餐餐留樣24小時，并認真做好紀錄，同時還注意炊事員的個人衛(wèi)生管理，本學期組織健康證到期的工作人員進行了體檢，要求炊事員穿工作服、持證上崗，上班期間不得帶金銀手飾，勤剪指甲、勤洗手。有效地保證了飲食衛(wèi)生安全。
�。�3）加強炊管人員的管理，不斷提高服務質量
本學期為了更好的服務師生，我們從抓管理入手，以管理促發(fā)展，向管理要效益，不斷提高服務質量，嚴格考勤，實行上班簽到制，按照食堂工作量化考核細則，嚴格考核，實行效益結構工資制，極大地調動了餐廳工作人員工作的積極性和愛崗敬業(yè)的精神，從而保證了餐廳各項工作的順利進行。
（4）采取有效措施，提高飯菜質量；
一方面，通過業(yè)務技能的考核學習、廚師、廚工之間的相互學習提高烹飪技術。另一方面，采取走出去的辦法，到兄弟學校參觀學習，開闊眼界調整思路，改進工作方法，要求管理人員嚴把飯菜質量關，在飯菜味道上下功夫，從初加工開始，形狀、色澤、味道，嚴把每一個環(huán)節(jié)，同時隨著季節(jié)變化，隨時增加花色品種，提前公布食譜和價格，使師生有選擇的用餐，讓師生吃得放心，吃得實惠。同時采取在餐廳設立意見箱和在學生中發(fā)放意見征求表及隨時找學生談話了解等方式，廣泛征集師生意見，接受師生監(jiān)督，針對相關問題及時制定改進措施，切實落實，使飯菜質量有了很大的提高。通過調查了解，我們購置了一次性飯盒，向學生出售盒飯，一方面，縮短了打飯排隊時間，另一方面，又方便了沒有餐具的`學生，上灶學生人數(shù)大大增加，飯菜質量的滿意率達到90%以上。
�。�5）加強冷飲部的管理
首先規(guī)范進貨渠道，嚴把質量關，進貨時嚴格按照衛(wèi)生防疫部門的要求索取相關證件，由四人同時驗貨，查看生產日期、保質期、生產廠家廠址，并按照相關要求做好登記，堅決杜絕不合格食品進入冷飲部。其次，根據(jù)學生的需要及時增加貨物種類，延長冷飲部的開放時間，更好的為學生服務。
3、加強消防安全工作，確保學校安全；
我校是公安消防部門確定的消防重點單位，做好消防安全工作是重中之重。要求各重點部門管理人員做好每日防火巡查、檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報處理，不留隱患。針對學生宿舍所處位置和人員比較聚集的情況，我們經常與正科公司聯(lián)系協(xié)調，確保消防報警系統(tǒng)正常運轉。同時，我們不定期組織相關人員對各重點部位，尤其是電教樓、學生宿舍、餐廳圖書閱覽樓的消防設施進行檢查，及時處理存在問題和更換維修損壞或過期的設施，本學期投資3000余元對消防設施進行更換維修，確保了學校及學生的人身安全。
4、加強校園環(huán)境美化管理工作。
切實加大校園保潔綠化的管理工作，細化各環(huán)境區(qū)域的任務和人員分配，指導和督查并舉，確保校園整潔；
要求保潔人員充分協(xié)調，堅持每天清理保潔、巡視、檢查、督促工作并舉，及時通知車輛拉運垃圾，不定期對校園內個別垃圾死角部位進行清理打掃拉運，保證了學校環(huán)境的整潔有序。適時地對綠化區(qū)域進行平整、除草、施肥、治蟲、修剪、冬灌等工作，確保校園環(huán)境得到凈化、美化、綠化。
三、主要重點工作：
1、通過政府采購辦招標，利用暑假期間，完成辦公樓的改造粉刷工作，為教職工創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境。
2、9月份，通過政府采購辦招標，新建一個微機室，地面鋪設瓷磚，安裝電腦56臺；改擴建3個化學實驗室，地面增高鋪設了瓷磚、改造了給排水管道，安裝了通風設備。完成了微機室、化學實驗室的改擴建工作，保證了教育教學工作的順利進行。
3、本學期，由于高一年級的擴招，住宿學生增加，公寓樓床位不能滿足住宿的需要，我們一方面，盡快通過政府采購辦招標，購置了110付高低床，組織人員連夜加班安裝在電教樓一樓、辦公樓一樓、教學樓一樓的空教室內，先將學生安排住下來，另一方面，積極想辦法，經考察協(xié)商，將操場南邊藥政局的辦公樓租了下來，立即組織人員對該樓的衛(wèi)生間、各房間墻面、窗戶、門鎖、樓下大院等進行了改造維修，同時，針對該樓采暖設施老化，沒有接入水暖公司管網(wǎng)的現(xiàn)狀，我們又聯(lián)系市水暖公司將該樓室內外的采暖設施管道全部進行了更換安裝并接入水暖公司管網(wǎng)供暖。在11月中旬，將住在教室的學生順利的搬入樓內住宿，保證了學生的安全和教育教學工作的正常進行。
4、配合政教處完成了高一年級軍訓的各項工作；另外，組織人員搭建舞臺，完成了“校園文化藝術周活動”的各項服務工作。
5、通過政府采購辦招標，利用十一放假時間，完成了學校大門的改建安裝工作。
6、10月份，組織人員購置更換安裝籃板3付，并把藍架、雙杠、足球門、肋木架等體育設施全部油漆翻新。保證了體育課的教學和學生的活動。同時，還把辦公樓三樓平臺欄桿、南側室外樓梯及電教樓連廊橋、樓梯欄桿進行了油漆翻新。
7、針對學校采暖設施老化的現(xiàn)狀，及時安排水暖工提前做好學校采暖設施的維修保養(yǎng)工作，確保了全體師生的采暖。
8、完成了教學樓一樓休息室的地面瓷磚鋪設、墻面粉刷，門房地面的瓷磚鋪設，學生廁所的粉刷，教學樓室內外墻面的清理，校園內教學樓、辦公樓外墻面制作不銹鋼宣傳欄5個，電教樓樓門的遷移等維修安裝工作。
9、及時完成了師生餐廳、學生公寓樓、學生廁所、校園內的排水管道和化糞池的疏通清理工作。
10、組織相關人員不定期對學校各個部位的各個方面進行安全檢查，隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時進行處理，確保了全體師生和學校的安全。
11、財務室工作人員加班加點，認真反復核對每一位同志的信息，完成了教職工的調資工作；
四、工作中存在的不足和下一步的工作打算；
1、本學期在全處工作人員的學習上主要抓了業(yè)務方面的學習，對職工的政治思想教育學習有些放松，使個別同志思想認識不到位，沒有充分認識本崗位的工作，全局意識差，工作積極性差、被動、得過且過，出現(xiàn)工作拖拉，服務工作不到位。另外，有些崗位上的工作人員工作時間與學校安排在下午的全校性大會時間沖突，長時間不能參加全體大會，不能及時準確知道領會大會精神和學校的大政方針，個別同志對學校的有些工作發(fā)一些牢騷。也是影響服務工作的因素。因此，在下一步工作中，一方面，在總務處召開的會議上加大政治思想方面的學習力度，另一方面，盡可能協(xié)調安排所有崗位上的工作人員全部參加學校的每次集體大會，充實思想，更好的做好本職工作。
2、本學期住宿學生的增加，上灶學生也在增加，打飯排隊的工作做的不夠好，出現(xiàn)插隊擁擠的現(xiàn)象。下一步工作中，采取一些相關措施取得政教處團委的配合，協(xié)調考慮安排學生會進行執(zhí)勤維持，解決插隊擁擠現(xiàn)象。
3、根據(jù)調查，部分學生不愿意上灶反映，一方面窗口少打飯排隊等候時間長，不愿意等候，建議增加窗口，縮短打飯時間；另一方面，帶餐盒放在宿舍開飯時宿舍門不開拿不出來或不愿意上樓去拿，帶到教室不好保管，怕麻煩不愿意帶餐盒，建議上公用餐具。上公用餐具要增加消毒設備、人力、加大成本。此項工作有待學�？紤]決定
4、辦公樓粉刷維修完投入使用一學期來，盡管我們對兩位清潔工從嚴要求，調整時間進行拖洗打掃，但公用部位衛(wèi)生保持較差，尤其是二樓樓道、衛(wèi)生間，各年級組辦公室配合意識差，隨意性大，不能充分利用所配發(fā)給的衛(wèi)生工具，比如，洗拖布不用水桶提，直接將水淋到樓道，在衛(wèi)生間的使用上，不愛護設施設備，隨意傾倒容易堵塞下水管道的污物，致使污水滿地；雖然本學期學校領導在大會上多次要求，但沒有大的改觀。此項工作下學期能否考慮制訂制度來進行約束保持。
總務年度工作總結4
本學期，總務處按照學校工作計劃有條不紊地開展了各項工作，堅持后勤為師生的生活服務、為教育教學服務的宗旨，轉變思想觀念，加大工作力度，不斷探索后勤管理發(fā)展的新思路、新模式，努力實現(xiàn)創(chuàng)收育人雙豐收的目標。通過艱苦不懈的'努力，圓滿地完成了本學期的工作任務。
一、完善制度，強化管理
開學初，我處針對學校食堂具體情況，制定了《西湖中學食堂職工工作量化評價細則》、《清潔衛(wèi)生制度》、《夜間值班制度》、《安全責任制度》、《食品采買制度》、《食品保管制度》、《食堂衛(wèi)生安全制度》等，這些制度進一步明確炊事班長和職工的職責，提高全體職工的認識，增強全體職工的責任感。用制度約束職工，杜絕了以前職工普遍存在的遲到、早退、包裹等不良現(xiàn)象。
學校食堂是學校衛(wèi)生安全的窗口，為了盡最大努力避免或減少各類衛(wèi)生安全事故的發(fā)生，我們嚴把“八關”，即嚴把上崗職工健康關，嚴把統(tǒng)一著裝關，嚴把食品采買關，嚴把食品存放關，嚴把加工操作關，嚴把“四防”落實關，嚴把食堂安全關。由于我們辛勤的工作，在九月份省市食品衛(wèi)生安全檢查中被評為衛(wèi)生安全先進單位。
二、加強學習，形成共識
在每周職工例會上，反復學習宣傳《沙洋縣食堂管理實施細則》、《學校食堂與學生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》、《食品衛(wèi)生法》等有關安全衛(wèi)生的法律法規(guī)，把學校飲食衛(wèi)生安全工作當作壓倒一切的頭等大事來抓，多次組織開展學校飲食衛(wèi)生安全大檢查，使一批安全隱患得到了及時整改。今年我們完善了小宗貨品的正規(guī)采購，杜絕假冒偽劣產品，規(guī)范了榨菜、醬、醬油、醋等的采購渠道，確保了食品衛(wèi)生安全。目前，我校飲食衛(wèi)生設施進一步得到改善，日常安全衛(wèi)生管理日益得到加強，安全衛(wèi)生環(huán)境逐漸變化。本學期未發(fā)生任何飲食衛(wèi)生安全事故。
三、開源節(jié)流，增收節(jié)支
首先我們嚴格控制用水、用電，確保節(jié)約開支。本期加強了水電工的職責，規(guī)定用電用水時間，定時開關，及時排除水電安全隱患。對水電設備設施經常檢查，有問題的水電裝置及時更換，確保安全、節(jié)約。其次，精打細算，搞好小型維修。本期進行了桌凳維修、床鋪維修、禮堂屋面做油、水路改造、大小廁所地面硬化等維修，確保了正常的教育教學需求。再次，加強豬場管理，經濟效益明顯。本學期牲豬存欄達52頭，元旦節(jié)屠宰解決老師福利，讓老師們吃上新鮮豬肉。最后是加強學校各項規(guī)費收繳。
總之，本學期，我處雖然取得了一定的成績，但也有不足之處，如職工素質有待加強，學校各項財產財務制度有待進一步健全等。今后，我們將始終牢記服務宗旨，兢兢業(yè)業(yè)，扎實工作，不斷開創(chuàng)學校后勤工作的新局面�？倓仗�20xx年1月8日
總務年度工作總結5
本學期圍繞著“讓每一片葉子都閃亮”的辦學思想，貫徹執(zhí)行“后勤工作服務于教學工作中心”的原則，細化制度管理，堅持為教育教學服務，提高服務意識，求真務實地做好學校的各項工作，努力為師生創(chuàng)造優(yōu)美舒適的教學、學習、生活環(huán)境。通過不懈的努力，本部門圓滿完成了學期工作，現(xiàn)將總結如下：
一、加強學習，提高認識，服務學校中心工作。
總務處從上到下思想上提高認識，明確總務工作的重要性。利用周一集中例會，小結上周工作，布置本周工作，同時進行思想教育，提升認識，加強凝聚力，要求每一位人員注意換位思考，緊記職責，一絲不茍，堅守崗位，隨叫隨到。加強部門之間的溝通和理解，積極聽取大家對總務處工作的意見和建議，不斷改進工作方式方法，為學校教育教學這一中心工作提供了可靠的后勤保障。
二、認真做好常規(guī)工作，確保教育教學的正常進行。
采取各項措施確保了以下七項工作穩(wěn)定有序：
1、開學初，確保教學第一線的教學用品及時發(fā)放到位，教師教學、辦公用品發(fā)放到位，使教學工作正常開展。
2、配合學校領導班子的調整以及學校中層干部的重新競聘，對各科室進行搬遷，對各科室、各班級的財產和物品進行核查并登記入冊，落實固定資產的管理工作。本學期分兩次對學生使用的課桌凳進行了清理統(tǒng)計，在用的、閑置的、損壞的都做了詳細的統(tǒng)計并存放。同時與各班主任簽訂財物保護責任，另外對學校各年級教師辦公室進行了重新安排。
3、積極配合各部門做好學校各種教育教學活動和節(jié)日活動的后勤服務工作。完成了校運動會、元旦文藝匯演、班主任經驗交流會、綠色學校創(chuàng)建驗收、教育督導評估、均衡教育驗收、教學教研等各種活動的后勤服務工作。
4、指派水電工、安全巡視員不定期對學校的校舍、教學設施、體育設施、消防設備、電路等，不定期進行安全檢查工作，排除安全隱患，確保師生的生命安全，并將檢查記錄匯總起來，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，做到不漏一個死角，不留一個隱患。本學期新購安裝了74臺空調，維修了所有舊空調，使學校所有辦公室的辦公條件得到明顯的改善。
5、執(zhí)行維修制度，及時對學生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進行維修，保證學生正常上課。同時注意節(jié)水節(jié)電。
6、借助學校的各項創(chuàng)建工作，聯(lián)合其它職能部門建立校園安全、衛(wèi)生網(wǎng)格化管理機制，層層落實責任到個人，嚴懲重罰，大力整頓學校衛(wèi)生工作;堅持每天督促檢查學校保潔員和班級及時保潔、清理垃圾，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，特殊情況組織食堂工作人員突擊清理。做到學校環(huán)境衛(wèi)生整潔。
7、做好校長、各部門交辦的各項臨時性工作。
三、通過多種渠道，不斷改善教學條件。
1.到本學期實現(xiàn)了全校舊課桌椅的更新?lián)Q代;
2.完成了小學閱覽室、中學部自動錄播室的裝修，并配置了一整套的錄播設備，使錄播室的使用功能多樣化。
3.積極籌措資金改造了東天井，重新綠化，使之成為校園一景。
4.新建了教師車棚。并配置了充電插座，方便了教師。
5.新增了校園綠化面積和綠化品種，使校園植物具有明顯的樹香文化特色。
6、完成小學部加固工程。
四、做好物品的采購和保管工作，規(guī)范校產管理制度。
學校需要添置的教學用品、辦公用品或維修零配件，按照上級有關部門的要求，做好物品采購計劃，辦理政府采購審批手續(xù)，再實行采購。購買時多了解市場信息、貨比三家，同等商品比價格，同等價格比質量，選擇質好、價廉的購買，并索要正規(guī)的銷貨單及發(fā)票。采購的物品及時入庫進行登記，物品的領用必須填寫領取單。
對于學校的固定資產管理，總務處采取多種方式方法進行整理備案。
1、進一步加強校產管理工作，杜絕校產的流失。在對原有固定資產整理的基礎上，繼續(xù)加強對固定資產的管理，定期定時進行固定資產的核對，做到帳、物相符，根據(jù)固定資產增減的有關規(guī)定，及時地進行登記入帳。
2、盡力做好對學校公共財產、公共設施的管理、維護和調配工作。
五、強化安全意識，緊抓安全安全工作不放松。
學校安全工作始終是學校各項工作的.重中之重。 學校周邊緊挨著村民，處于正在建設的小區(qū)之中，時常有閑雜人員聚集在校門外，各項安全工作較突出，總務處嚴格按照學校領導的要求做好了防范工作，確保全校師生的人身安全和財產安全。對與學校的有關安全工作進行自查自糾，及時整改。
六、規(guī)范做好食堂的管理工作。
根據(jù)食藥局的辦理餐飲服務許可證要求，學校加大資金投入，對食堂進行了徹底的裝修，按照許可標準規(guī)范經營管理，取得了餐飲服務許可證，并獲得餐飲服務動態(tài)管理評級的“A”等級。平時，認真組織食堂從業(yè)人員學習與食品安全相關的法律法規(guī)，做好食品衛(wèi)生知識的培訓，堅持執(zhí)證上崗，督促證件有效期限到期的員工及時換證。
學校食堂的好壞直接關系到全校師生的身體健康和師生的滿意率，也關系到學校的聲譽。本學期在總結以往經驗和教訓的基礎上，努力抓好學校的食堂工作。把好各個環(huán)節(jié)的運作，安全第一為宗旨，加強食堂飲食衛(wèi)生安全，杜絕食物中毒事故;積極創(chuàng)設條件，做好了以下幾方面的工作：
1、安全問題是食品衛(wèi)生的生命線，更是學校管理的高壓線。為了保證能夠正常的運作，關鍵把好進貨關，實行索證制度。進貨做到有專人檢驗，一旦發(fā)現(xiàn)有不合格的食品做到及時退貨，確保食品的新鮮。嚴格進貨驗收、監(jiān)督制度。
2、抓好食堂環(huán)境衛(wèi)生，確保干凈、整潔的就餐環(huán)境。經常督促檢查食堂所有設備的安全性，及時維修更換。
3、食堂工作力求在“安全”、“好吃”、“吃好”上下功夫。
七、積極籌措基建工作
緊密配合學校新建幼兒園，做好項目報建工作;辦理新征地塊的土地證審批手續(xù)以及舊房拆除。
八、下學期工作打算：
1、把校園內學生力所能及的勞動、衛(wèi)生任務，統(tǒng)計后通過一定的途徑分解承包到班。
2、在校長室的安排下，進一步精簡后勤用工人員。努力提高工作效率，初步考慮把廁所、公共場所衛(wèi)生保潔納入到食堂管理。
3、進一步明確保安職責，確保校園安全。
4、做好物資采購年初預算工作，嚴格執(zhí)行申報制。
一學期來，總務處在學校領導的關心和支持下，繼續(xù)努力，把關心和服務師生工作、學習、生活作為總務工作的基本職責，把師生滿意不滿意作為改進工作的第一導向，緊緊圍繞學校教育教學這一中心工作而盡心竭力地做好本職工作，不斷改進方式方法，把工作做細致、做深入、做扎實。
總務年度工作總結6
本學期，總務處緊緊圍繞學校中心工作，以“管理育人，服務育人，環(huán)境育人”為宗旨，進一步優(yōu)化后勤管理，強化服務觀念，確立崗位意識。積極探索在新形勢下后勤管理工作和服務職能部門的新思路和新方法，為學校教育，教學各項工作的順利開展，充分發(fā)揮總務后勤保障作用。回顧這一學期內的工作，我們認為以下幾個方面值得分析和總結：
一、完善管理，狠抓后勤隊伍建設
后勤工作是否做到位，管理的好壞直接影響到全校其他部門工作的進展。為了更好的發(fā)揮好后勤為“教育教學服務”這一宗旨，向規(guī)范要質量，向規(guī)范要效益，采取一系列管理措施，以保障全校各項工作的順利進行。組織處室職工學習熟悉后勤的各種規(guī)章，制度，使后勤服務更加規(guī)范，使各職工明確自己的崗位職責和工作目標，以便更好地完成自己的工作任務，提高工作效率。
二、圍繞學校總體發(fā)展構想，積極開展各項工作
在過去的一年里，總務處緊緊圍繞學校的總體發(fā)展構想，全體工作人員盡職盡責地完成自己的工作任務。主要做了以下幾方面的工作。
(1)財務、資產管理
認真落實財務規(guī)章制度，杜絕亂收費現(xiàn)象，堅持收支公示，增強了資金管理的透明度，做好校長的財務參謀工作，執(zhí)行好經費使用計劃。把有限的資金用在刀刃上。及時對學校的財產進行清查和維護，將資產建立了檔案，由于措施有力，制度健全，確保了學校財產的保護和高效使用。
(2)學�；ǎO備及設施維修方面的工作
本學期務處在校長室領導下，學生食宿樓裝修工程，投入資金30萬元。
校產維修工作中，我們堅持以保養(yǎng)為主，修膳為輔，本學期維修工作有：
1、教室、辦公室及樓道照明設施檢修;
2、學校操場圍墻維修;
3、學校監(jiān)控和顯示屏維修;
4、教學樓欄桿維修;
5、階梯教室音響和投影儀的維修;
6、廁所水箱和水龍頭更換及維修。
(3)安全工作
�、倮喂虡淞ⅰ鞍踩赜谔┥健钡挠^念，克服“說起來重要，忙起來次要”的消極理念，把安全工作始終放在后勤工作的第一位。
②明確門衛(wèi)崗位責任，認真落實對外來人員登記、核查、匯報、追蹤制度，加強學校財產保衛(wèi)和學生保衛(wèi)工作。定期檢修學校警報設施，建立“人防”、“物防”的安全體系。
③地毯式檢查校舍設施，及時排除安全隱患。本學期我們定期組織人員對學校校舍、體育設施、水電設施等進行檢查，及時排除了體育設施、電、教室等處的安全隱患。
�、苁程谩⑿≠u部衛(wèi)生管理工作進一步加強，要求從業(yè)人員提高食品衛(wèi)生隱患意識，督促從業(yè)人員，做好物品的合理擺放，過期食品的'及時清查，廚房的清潔衛(wèi)生。
(4)其他工作
做好學期初教室課桌椅安排，學生用品的發(fā)放;進一步完善規(guī)范物品采購工作，做到程序規(guī)范，手續(xù)齊全。抓好庫存物品的管理，避免積壓，做好精打細算，少花錢多辦事，厲行節(jié)約。辦公用品專人管理，領用登記。開展創(chuàng)建節(jié)約型校園建設，做到節(jié)能過增數(shù)，落實考核指標要求，杜絕長明燈、長流水、長開機現(xiàn)象。
三、存在問題：
校園清潔衛(wèi)生有待加強，還要在學生中加強愛護公物的教育，在建立更有效的機制、加強內部管理、提高全體后勤工作人員積極性及工作效率上還要做大量工作。
總之，后勤管理工作千頭萬緒，努力做好后勤工作，為教學服務為師生服務，圖學校發(fā)展這是我們全體后勤工作人員的職責。
總務年度工作總結7
總務科在醫(yī)院黨總支及院領導的正確領導下。按照科室綜合目標責任書的要求，科室全體職工完成了項目建設、全院能源、物資供應，后勤設施設備維護保障、維修改造等相關工作。現(xiàn)將總務科年度工作總結如下：
一、科室管理工作
在科室管理工作中，科室全體同仁集思廣益，團結奮進，在工作繁雜、新任務、新項目不斷出現(xiàn)的情況下，在科室全體人員的共同努力下完成了科室日常工作。全年共召開科室早會45次，科室協(xié)調會65次。干事、維修班、司機班３個24小時值班電話平穩(wěn)運行。
維修班全年開展維修維保工作共計3768次：衛(wèi)生間堵塞疏通475次；儲物柜門修理684次；漏水維修175次；門、鎖修理326次；其它修理460次；更換燈具630次；其他電器維修298次；設備巡查720次；日均10.3次。
全年公務用車合計1333臺次（不含拼車），用車同比增加87臺次，同比上升7%。20xx年業(yè)務科室用車465臺次，占比34.9%，同比上升23%；行政科室用車868臺次，占比65.1%，同比下降2.4%。市外長途用車174臺次，占總用車13.1%，同比上升142%；市內短途用車1159臺次，占總用車86.9%，同比下降1.35%。
二、日常保障工作
�。ㄒ唬┱袠伺c采購
科室對日常采購物品集中進行了招標工作。在日常零星采購及定點采購的過程中嚴格遵循法律法規(guī)，采取定點采購和詢價采購等形式規(guī)范采購過程，降低采購成本�，F(xiàn)總務科90%以上的物品采購執(zhí)行的是招標、網(wǎng)絡集采和政府定點單位采購。采購過程進一步規(guī)范合理。
�。ǘ├錈崴半娏�路、管路維護
認真做好醫(yī)院自來水、供電、有線、電話、暖氣、直飲水、景觀用水、污水等管網(wǎng)的維護與保養(yǎng)工作，定期對院內電路、水路進行巡查，確保醫(yī)院水、電，正常供應。在今年的工作中著重關注和解決了部分科室在日常工作中的一些疑難問題，對部分保障設施通過更換、改造、維修等形式進行了優(yōu)化。對全院管道井、辦公室雜亂線路進行整理，消除安全隱患。10月份組織人員對院內老舊供水管道進行更換，杜絕浪費。
�。ㄈ┲匾笜吮O(jiān)測
為切實增強保障水平，確保設備安全�？倓湛平⒘伺潆姺俊⑷細忮仩t、污水處理站、變壓器、直飲水設備的日巡查制度，做到重要設備的每日巡查記錄。尤其對直飲水設備、污水處理設備簽訂維保合同，聘請專業(yè)公司開展日常設備維保及定期采樣檢測分析工作。確保了飲水安全和污水處理效果達標。
�。ㄋ模┽t(yī)療廢物回收
在院感科的指導下認真學習相關知識，扎實做好醫(yī)療廢物的`回收及暫存間管理工作，全年順利接受了各級各部門的多次檢查，全年無事故發(fā)生。
�。ㄎ澹┚G化及除四害工作
與市衛(wèi)健公司一同開展日常除四害工作。集中對全院投放了老鼠和蟑螂藥，清除衛(wèi)生死角，消除蚊蠅孳生場所。
進入冬季后組織物業(yè)人員對院內樹木進行了修剪和防護，對部分區(qū)域綠植進行優(yōu)化調整。
�。┸囕v管理工作
認真學習及落實上級部門的相關文件及要求。加強車輛管理，春節(jié)、十一等長假均對所有車輛進行了封存，杜絕公車私用，在司機班人手緊任務重的情況下合理調配，滿足了業(yè)務及行政用車需要，完成了日常車輛保障工作。
（七）基建工作
在項目建設過程中加強環(huán)節(jié)管理，確保工程質量。同時結合臨床一線使用意見，將各科室反映的問題在施工過程中進行優(yōu)化改進，不斷提升建設水平。在改造前充分征求使用科室意見，改造過程中不斷優(yōu)化施工工藝，降低成本，規(guī)范材料及顏色運用。進一步加強施工管理，對施工過程中的人、物、設施設備等環(huán)節(jié)加強管控力度，建立制度、明確責任。在確保工程質量的前提下，優(yōu)化流程安排，縮短工期，降低施工影響，順利完成以上新建及改造工程。
�。ò耍┥鐣瘑挝还芾砉ぷ�
全年組織召開后勤社會化單位協(xié)調會12次，每周總務科安排專人至少對環(huán)境衛(wèi)生、飲食供應、被服供應及陪護管理工作，進行一次檢查，考核其工作的同時不斷督促及要求其工作質量在保持平穩(wěn)的基礎上穩(wěn)步提高。
�。ň牛┯媱澤�、治安、消防工作
根據(jù)人員變化及時調整消防預案，科室全體人員均無違犯計劃生育和社會治安綜合治理法規(guī)情況的發(fā)生。
四、科室黨風廉政建設工作
在科室工作中著重加強科室黨風廉政建議工作。在科室采購工作方面組織相關人員，認真學習政府招標采購相關法律法規(guī)，按照《院貨物、服務及工程采購與招標工作管理辦法》組織并開展日常采購工作，不斷規(guī)范招標采購行為。全年組織并參與了28個項目的招標工作。在日常零星采購及定點采購的過程中也嚴格遵循法律法規(guī)，采取網(wǎng)絡集采、定點采購等形式規(guī)范采購過程，降低采購成本。在勞動紀律建設方面，要求科室全體職工，不遲到不早退，因公外出做到提前請假，按醫(yī)院要求利用科室早會等時機不斷強調遵章守紀的重要性和嚴肅性。
狠抓作風建設，嚴明紀律，嚴防紀律松弛、克服組織渙散。做到無論大會小會或是個別交流談心時，都強調此項工作，做到警鐘長鳴，對苗頭性傾向，一經發(fā)現(xiàn)，通過與當事人進行談話的方式，曉以利害，進行必要的提示�；üぷ骷捌渌卮髥栴}，做到了及時匯報、保證透明、陽光操作。認真落實并帶頭執(zhí)行上級部門及醫(yī)院的相關規(guī)定，及時報告科室工作相關事項，堅決杜絕不正之風。
五、工作亮點
（一）基建項目。完工并投入使用，新項目簽訂合同，項目開工在即。
（二）節(jié)能降耗。全院逐步推行節(jié)能設備，改造照明設備，直飲水設備。
�。ㄈ┌踩ぷ�。科室全年無安全事故發(fā)生。
六、新年工作計劃
度總務科工作計劃圍繞：轉作風、抓落實，明確崗位職責；提升個人技術水平；優(yōu)化科室管理服務流程和科室運行及管理體系四個方面開展。
七、存在困難
現(xiàn)在科室存在的主要問題是各科室對后勤服務的要求與科室完成工作任務的水平和質量存在一定的差距。計劃性開展工作的事情少，被動應對日常所發(fā)生的突發(fā)事件的情況多。同時科室各項標準及數(shù)據(jù)統(tǒng)計不夠。隨著科室工作職責的擴大，在醫(yī)院管理水平和要求不斷提升的情況下，科室所負責管理和組織的事物已遠遠超出現(xiàn)有人員的能力范疇，建議對科室部分同志開展外出培訓工作，提高專業(yè)技術水平，提升服務能力。有兩名重要崗位上的同志即將退休，需要提前安排相關工作。希望增加干事1名，電工2名。
總務年度工作總結8
轉眼間半年又過去了，回想這半年的工作，我作為一名總務處主任，深知總務工作是學校工作的重要組成部分，和教學工作一樣，是學校的兩大支柱之一，同時具有鮮明的服務保障性、經濟性等相統(tǒng)一的特征。因此，我們充分認識到：總務工作雖不直接參與教學，但我們所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校教育工作中必不可少的，我們堅持以“后勤工作必須服務于教學工作”的原則，半年來我們全體后勤工作人員處處嚴格要求自己，吃苦在前，享受在后，盡心盡力做好后勤服務工作，樹立全心全意為教學服務的思想，增強我們后勤人員的責任心和事業(yè)心，我們加強常規(guī)管理，提高優(yōu)質服務意識；加強財務管理，提高教學效能；加強校園管理，呈現(xiàn)環(huán)境美化；加強食堂管理，提高服務質量；平時工作做到職責分明，增加了主觀能動性，做到“熱情服務、主動服務”。下面將這半年工作總結如下：
一、技術裝備管理
1、充分發(fā)揮技術裝備的效率。為了學生在校安全有保證，安裝視頻監(jiān)視器。
2、做好校產的登記工作。將所有技術裝備中到位的設備都進行了登記。
3、做好技術資料的管理工作。為了更好的發(fā)揮技術設備的作用，我們將各項技裝的資料進行了整理，并指定專人負責。
二、校舍維修管理
1、做好校舍的維修工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
及時辦理零星維修事項。教學區(qū)的日光燈、廁所的堵塞、以及損壞的'自來水龍頭等都能及時修理。為校園的安全奠定了基礎。
2、維修了教學樓后的水溝，擴寬了女生宿舍門前走廊，重修了學生洗漱間、剩飯池和下水溝在施工過程中，總務人員堅守崗位，嚴把質量關。
3、加強學校校舍安全管理，定期檢查并做好了相關記錄，形成了完整的、系統(tǒng)的校舍安全檔案。
三、財務工作管理
1、財務方面嚴格執(zhí)行國家的財務制度，堅持執(zhí)行上級規(guī)定的收費標準，不亂收費，嚴格實行收支兩條線，精打細算。
2、做好學校的一切經濟收支、往來賬目的結報、核算，及其他統(tǒng)計、調資、公積金、各項保險、發(fā)放、申報、年審、變更等等有關事項、年度的預算和決算及編制說明。
3、加強對固定資產的管理，做好財產登記工作，定期對校產進行清理與核對,按時完成上級布置的清查與資料上報。
4、收集，整理，裝訂好各類檔案資料，并妥善保管。
四、食堂工作管理
1、規(guī)范食堂管理工作，特別是今年，在物價上漲幅度大，總務處切實落實食堂管理制度，嚴把收費關、采購關、操作關、程序關、食品衛(wèi)生關、節(jié)約關，食堂就餐秩序及各項運行斤斤有條，得到了教職工的高度認可。
2、提高食堂服務質量，保證安全飲食。學校食堂就餐環(huán)境、食品儲藏、加工，餐具消毒、保潔等等環(huán)節(jié)按國家有關食品衛(wèi)生設計規(guī)范、嚴格操作。
3、加強了對食堂職工的教育，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生意識和個人衛(wèi)生習慣。
4、積極聽取學生、家長、教師對食堂的意見及建議，想方設法讓大家吃的放心、吃的舒心。
5、改善學生的飲水條件，各功能室和教室都安裝了潔凈安全的飲水設施。
五、綠化工作管理
1、按照學校綠化的整體規(guī)劃，這學期對教學樓后的兩塊場地進行全覆蓋、分色塊的綠化。運動場的西邊分別栽種了蚊母和月竹。
2、植樹節(jié)前后全體教職工積極動手栽種了金桔、桂花樹，親手翻挖了近300平方米的綠化場地。
3、在師生中營造愛護校園一草一木的氛圍，積極開展美化校園、亮麗校園的活動，把創(chuàng)建文明校園活動和良好的衛(wèi)生、生活習慣的養(yǎng)成結合起來。重視校園花草管理，適時抓好除草、施肥、治蟲、修剪各環(huán)節(jié)的工作，確保環(huán)境凈化
六、以高質量管理為目標，促進工作再上臺階
1、素質有待進一步提高。
我們總務后勤工作人員的管理質量、服務意識雖前進了一步，但距離科學的管理還存在較大差距，缺乏改革的緊迫感和主動創(chuàng)新的意識，缺乏創(chuàng)造性的勞動精神，同時業(yè)務能力和信息化管理知識仍很貧乏，難以跟上后勤管理改革的步伐。
2、服務質量有待提高
我們總務后勤工作人員半年來的工作雖取得了一點成績，得到了領導大家的關心、支持、理解和肯定，但人員素質、服務的質量差異仍存在，“把每一件簡單的事做到好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。
忙忙碌碌中半年又過去了，回顧半年來的后勤工作仍有很多不足，如：學生衛(wèi)生習慣差，亂拋亂扔現(xiàn)象屢有發(fā)生，課桌椅損壞比較嚴重，教室玻璃破損較多等。
下學期要進一步完善相關配套設施設備、加強水電管理、加大校園綠化的投入。因此決心在今后的工作中堅持以人為本的理念，通過自己的不斷努力，全面提高我們學校的后勤管理的水平，更好地為教育教學工作服務，使我校的后勤工作的水平走上一個新的臺階。以上是總務部門一學期來所做的主要工作，但我們的工作與教育發(fā)展形勢比還不能跟上時代的節(jié)拍，與上級主管部門的要求比，還有很大的距離。在新的學期里，我們會以飽滿的熱情，嶄新的姿態(tài)，投入到新工作中去，做到嚴格自律，努力適應后勤社會化改革的要求，提高服務質量和效益，大家齊心協(xié)力，讓我校的工作上一個新臺階。
總務年度工作總結9
為了進一步提高我院的醫(yī)療質量和市場競爭力，確保醫(yī)療安全，經研究制定本年度工作計劃：
一、組織全院醫(yī)護人員學習衛(wèi)生廳制定的《病歷書寫規(guī)范》，熟練掌握醫(yī)療文書的書寫要求，并由同志負責分科室對相關章節(jié)進行講解。
二、加強醫(yī)療質量管理力度。
進一步完善醫(yī)療質量月檢查制度，對違反醫(yī)療技術操作規(guī)范的行為決不姑自成遷就，一律按醫(yī)療質量檢查評分細則規(guī)定在當月工資中兌現(xiàn)懲罰措施。
三、繼續(xù)堅持專業(yè)技術人員在職培訓制度，繁榮我院的學術空氣。
20xx年擬派二名內科醫(yī)師到中醫(yī)學院附屬醫(yī)院參加全省中醫(yī)臨床技術骨干培訓班，一名口腔科醫(yī)師到醫(yī)學院口腔醫(yī)院進修口腔修復半年，一名檢驗人員到市第一人醫(yī)院進修臨床檢驗一年，同時在院內大力開展基礎理論、基本技能和基本知識的三基訓練，基礎理論和基本知識的訓練由醫(yī)務科組織，基本技能的訓練由各臨床科室主任安排，醫(yī)務科派人現(xiàn)場督促，年內舉行三基考試不少于兩次，參考人員達到專業(yè)技術人員總數(shù)的70%以上。
四、強化醫(yī)療服務的法律意識。
敦促全院職工的醫(yī)療服務行為必須符合法律法規(guī)，同時向患者及家屬宣傳法律法規(guī)賦予他們的權利和必須遵守的規(guī)定，確保醫(yī)患雙方在法律法規(guī)允許的范圍內享有各自的合法權益，約束各自在醫(yī)療服務中的`行為，教育職工必須遵守和執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》及《處方管理辦法》等法律法規(guī)，使醫(yī)院的各項醫(yī)療活動有章可循。
五、重視臨床科研工作
繼續(xù)鼓勵專業(yè)技術人員積極撰寫專業(yè)論文，對在省級以上雜志上發(fā)表的論文給予公報表揚，鼓勵學有專長的專業(yè)人員開展科研課題設計研發(fā)工作。
六、負責來院進修實習人員的管理工作，并根據(jù)進修實習專業(yè)特點擬定進修實習計劃。
七、預防保健工作
1、負責擬定年度內預防保健和計劃生育工作計劃，報院長批準后組織實施，并經常督促檢查，按時總結匯報。
2、負責做好職工的醫(yī)療保健工作，經常組織體檢，掌握其健康情況，并提出保健措施。
3、負責搞好傳染病管理和疫情報告等工作，督促網(wǎng)絡直報員按要求進行網(wǎng)上直報工作。
4、負責本院和轄區(qū)地段的愛國衛(wèi)生工作，健全清潔衛(wèi)生制度。
5、負責本院職工因病休息的審批及治療的轉、會診組織工作。
6、負責組織學習中醫(yī)中藥防治知識，并做好學習記錄。
7、負責醫(yī)院感染控制計劃的擬定，并報院長批準后實施。
8、負責醫(yī)院感染控制措施的督促檢查工作，并作好資料總結。
9、繼續(xù)做好醫(yī)療保險管理、醫(yī)療信息統(tǒng)計、以及病案室管理等工作。
總務年度工作總結10
本年度總務后勤工作，以2015年度工作計劃為指導，本著以人為本、服務至上、保安全、保運轉、保穩(wěn)定的總體目標而運作，圍繞“服務為本，教學優(yōu)先”這一思想積極開展工作，優(yōu)化后勤管理，強化服務理念，確立崗位意識。積極探索后勤管理工作和服務職能的新思路和新方法，圓滿地完成了本年度的各項工作任務，根據(jù)年初工作計劃，現(xiàn)將總務后勤工作總結如下：
1、新教學藝術大樓主體施工完畢，附屬工程室外地坪硬化和排水系統(tǒng)已完工，大樓內監(jiān)控、聽力系統(tǒng)、教師辦公室設計和辦公桌椅添置、部分學生課桌椅添置等已安裝完畢。
2、公租房工程在房管局領導關心下基本完工，通過了消防驗收，目前正在完善后期規(guī)劃、環(huán)保、審計等工作。
3、新天橋施工完畢，正在籌劃校園道路、圍墻項目申報、財政評審、招標等事項。
4、完成了教師公寓改水工作，每戶安裝了水表。
5、狠抓安全工作不放松，本學年進行了12次教寢室固定設施安全檢查和整改，10次校園周邊安全隱患排查，每周一次食堂飲食安全檢查。市場局檢查組在本年度全縣學校食堂安全檢查中對我校食堂工作評價較高。
6、搞好了學校年初財務預算及年終決算，保證了正常財務運轉，兌現(xiàn)了教職工本年度績效工資，完成了教職工調整工資標準工作。
7、大力開展開源節(jié)流工作，每項工作都本著以最低的成本取得最大的效益來進行工作，最大限度的節(jié)約水電，控制不必要的開支。
8、后勤管理進一步精細化、科學化。人員得到合理利用，物資管理規(guī)范，辦事流程科學，決策民主。
8、努力辦好食堂，加強食堂管理，做到了師生滿意，得到了師生好評。
后勤工作是學校其他工作得以正常開展的前提，做好它事關重大，在本年度的工作中，總務處較好地完成了學校各個職能部門的協(xié)調工作，保證了學校工作正常進行，為學校取得良好的社會聲譽做出了自己的努力。我們有信心做好學校的后勤保障工作，爭取今后使我校的后勤工作再上一個新臺階。
2015年度，政教處緊緊圍繞學校教育教學這一中心工作，繼續(xù)完善德育及學生常規(guī)管理制度，狠抓學生管理和安全管理，加強班主任隊伍建設，認真開展德育系列活動和有益的文體活動，努力營造良好的教育教學氛圍，較好的完成了年初所制定的各項工作計劃�，F(xiàn)將工作總結如下：
一、認真打造一支高素質的政工隊伍。
政工隊伍的建設特色是：實施選聘組合，優(yōu)化育人隊伍；加強學習培訓，提高理論素養(yǎng)；完善規(guī)章制度，嚴格考核管理；運用激勵機制，激發(fā)工作熱情。開展的主要工作如下：
1、完善常規(guī)管理制度。依據(jù)《中小學班主任工作規(guī)定》結合我校工作實際，修改了《中學班主任工作實施辦法》《中學班級管理月考評方案》《中學優(yōu)秀班級、優(yōu)秀班主任考評辦法》《中學班級管理單項獎考評辦法》等規(guī)章制度。按照制度實施管理。
2、加強學習培訓。學校每周五召開一次全校班主任會議，每月召開一次安保工作會議，不定期召開各類班干培訓會議。班級經常召開班干會議及主題班會。實行全校班主任會議和年級工作例會，常規(guī)會議和專題會議相結合的會議制度，培訓政工隊伍，檢查布置工作。使各項管理措施得到了很好的落實。
3、組織外出參觀學習。組織班主任到XX縣會宮中學參觀學習學生管理，參加XX市第四節(jié)班主任工作研討會，組織班主任到江蘇XX市實驗中學參觀校園文化建設，組織班主任到安全觀摩主題班會課。參加安慶五校聯(lián)盟組織的班主任工作論壇。系列參觀培訓，開闊了班主任的眼界，提高了班主任工作能力。
4、嚴格實行量化考核。依據(jù)學校班主任工作實施辦法及班級管理月考評方案，考核班級常規(guī)工作，兌現(xiàn)班主任績效津貼。依據(jù)優(yōu)秀班級、優(yōu)秀班主任考評辦法，量化考評班主任工作，評定優(yōu)秀班主任。設計《教育教學問卷調查表》深入各班調查，并召開學生代表座談會、家長座談會，探討學生管理的有效途徑，并改進相關工作。
二、科學實施德育，有效進行學生管理。
主要特色是：實行跟蹤管理，確保秩序正常；實行封閉管理，消除安全隱患；開展系列活動，有效實施德育；實施分月考評，形成管理特色。
主要做法是：
1、有效實施年級管理，認真落實《中學班級管理月考評方案》。
年級管理人員之間密切配合，狠抓學生常規(guī)管理，確保管理不留死角。年級組管理人員參與年級值班，加強年級教育教學工作巡視；重大活動以年級組為單位組織實施；高三年級班主任繼續(xù)集體辦公。各班按照《班級管理月考評方案》的要求，嚴抓“學生出勤、班級文化、班級活動、衛(wèi)生管理、安全紀律”等常規(guī)管理工作，確保班風純正。年級組對班級各項工作分月實施考核，將考核結果與班級評優(yōu)以及班主任的績效津貼掛鉤。
2、有效實施三級管理，對學生全程跟蹤到位。
年級組管理人員輪流值班，加強巡視管理。班主任及授課教師加強跟蹤管理，班主任每天第三、四節(jié)晚自習跟班，中午自習及晚就寢等特殊時段輪流值班，授課教師對學生實行隨堂跟蹤簽名管理，出現(xiàn)學生缺勤立即與班主任溝通；班干部管理，加強學生自治，記錄班級情況，隨時向班主任匯報。
3、實行半封閉管理，開展巡查活動。
制定校園半封閉管理制度，加強門衛(wèi)管理和《出入證》管理，外住學生憑《出入證》在規(guī)定的時間內外出。實施值日巡查制度。行政值日人員和班主任在中午和夜間等重要時段開展校園巡查活動，政教處組織班主任到學生校外租住地夜查，組織保安員進行教寢室安全大檢查活動，要求保安員加強重點時段和重點部位的巡查，系列巡查活動，消除了安全隱患，確保了校園的平安穩(wěn)定。
4、認真開展安全教育活動。
扎實有效地開展形式多樣的安全教育工作。認真上好“安全教育第一課”。按照縣教育局安全教育“一月一主題活動”的要求，開展交通安全教育、消防安全教育、防溺水教育、夏季疾病防控教育、冬季防火教育等活動，開好主題班會，辦好黑板報和宣傳櫥窗。組織學生觀看《學校防震教育片》，開展地震緊急避險及應急疏散演練活動。加強家校聯(lián)系。高考、學業(yè)水平考試及放假時發(fā)放《致學生家長的一封信》，放暑假時發(fā)放《中學學生暑假安全須知》。
認真實施安全管理。開學初，逐層簽訂安全工作責任書；認真開展安全隱患排查處置工作，及時上報《安全工作月報表》等相關表格；學生放月假前進行安全提醒，學生離校時疏導交通。
5、使用新版《班級日志》，如實記錄班級各項情況。
將原活頁式《班級日志》《安全日志》以及本裝《班務日志》合并為新的《班級日志》，設計的欄目全面，記錄的'內容豐富。規(guī)范了班級日志的填寫要求。新版《班級日志》為班主任的班級管理提供了詳細的資料。
6、按要求穩(wěn)步開展常規(guī)專項工作。
扶貧助學，學生及班級評優(yōu)，教寢室衛(wèi)生檢查評比，班級工作常規(guī)檔案的收集整理，政教處及安全教育網(wǎng)頁維護和更新，班主任津貼統(tǒng)計發(fā)放，高一年級新生軍訓及入規(guī)入軌教育、高一文理分科及分科后的維穩(wěn)，高二年級暑期補課的籌備及實施，高二籃球聯(lián)賽的組織開展，高三年級畢業(yè)畫冊制作、班情分析會及高考送考工作，組織全校學生觀看愛國主義教育影視片，開展主題征文、演講比賽活動，開展主題班會課及主題德育活動等。
2015年度，政教處與時俱進，工作上大膽創(chuàng)新，扎實的開展了一系列工作，取得了一定的成績。但學校安全工作、學生管理工作以及學生思想品德教育工作頭緒多，非常復雜，這就需要全體工作人員多開動腦筋、多投入，多奉獻。要更加團結，加強合作。力爭在新的年度里各項工作再上新臺階。
總務年度工作總結11
首先感謝全體教職工和學校領導對總務工作的支持和配合，感謝你們對我本人的信任和誠肯的幫助。
在一年里，總務處的同志與全體教職工一起，用辛勤的勞動換取了康城學校的種種榮譽，雖然總務處工作是復雜，而又繁瑣服務性工作，但都是學校工作的重要環(huán)節(jié)，搞好總務工作，是學校教學工作正常進行的必要條件。我們在做好日常各項后勤保障工作的同時，在暑期做好學校的校舍維修和學校擴班設備的接收，安裝，驗收，保證學校的安全和教學工作的順利開展，雖然我們做了一些工作，但離學校領導對我們的要求還有很大的差距，還要更加努力工作，現(xiàn)將本年度的總務工作總結如下：
一、后勤保障工作
本學期有許多教師開公開課，和區(qū)的教研活動，總務處總是積極配合教導處作好各項接送和接待工作，準備好教學物品，教室，桌椅以及教具，有些還需要自己動手做，這給我們的工作帶來了一定的難度，但我們總是想方識法安排人員盡最大的努力滿足教師的要求，本學期學校有許多的大型活動，如學校的開學典禮；運動會；植樹活動；英語節(jié)活動；我們也盡可能按政教處的要求提前做好各項準備工作，使每次的活動順利舉行。
二，校舍維修建設
我們學校雖然是一所新開辦的學校，但由于建造單位在設計上的不合理和用材，施工等方面的原因，學校成立至今才兩年多就有許多問題暴露出來，尤其是學校的多功能教室，可以說幾乎沒有使用�？倓仗幦ツ陮ζ涓脑旆桨�，工程量等報教育局審批申請對其進行改造，今年區(qū)財政同意撥專項，暑期總務處在教育局基建站指導下進行了多功能教室的改造。當然這里有許多不為人知的`辛苦，因為到目前為止我們的學校還未真正的驗收，所以也沒有任何的建筑圖紙和材料，所以光為圖紙就來回跑了好幾次廣廈建筑公司，協(xié)和房產，高校設計院。施工期間更是每天到校對施工單位的施工要求，施工質量進行監(jiān)督，另外我們還對三樓的301，302辦公室的屋頂進行了改造，整個陽臺也全部貼瓷磚，410，411鋪了木地板；油漆全部教室門及更換所有的門把手，整個面貌有了很大的改變。
另外韓國學校搬走后，遺留下許多問題，如墻壁的重新涂刷，損壞門窗的修理，更換，教師和辦公室的清理，一些不必要的隔斷的拆除，整個小學部的打掃，還有費用的結算等等。通過幾個月的努力，更換教室門15扇，油漆所有的123扇門，整個教室，辦公室2米以下以及走廊綠色涂料重新滾涂2遍外加一層保護膜；整個消防管系油漆煥然一新，目前已基本做好了小學部搬移的準備工作。
另外我們按照心理老師的要求對心理咨詢室進行了分隔，布置，購置了辦公櫥柜和必須物品，安裝了空調；檔案室加裝了防盜門窗，安裝了空調，添置了必要檔案柜和辦公用品；對行政樓東面整個墻壁進行了防水處理；
為了迎接幸運星俱樂部的學生，在學生宿舍安裝了8臺空調，電風扇及洗臉池；在風雨操場改造了男女廁所和改建了可供8人同時洗澡的`浴室，大大地改善了學生的生活環(huán)境；安裝了十套多媒體投影儀；調整了部分教室和教師辦公室，保證了開學后學生的正常上課和教師辦公。
三，校園文化建設，綠化建設
今年是我們學校建成的第三年，第一年所有的綠化都是由開發(fā)商種植，由于開發(fā)商在學校綠化上的投入較少，再加上種植時期天氣較熱，管理及澆水沒有及時跟上，造成了樹木花草的死亡，盡管我們也一直要求開發(fā)商及時補上，但還是未能很好地改善學校的綠化環(huán)境。20xx年學校開始投入較大的財力種植各種樹木，學校開展的植樹節(jié)活動得到了全體師生的積極響應和學生家長的大力支持，使學校綠化的整體面貌有了一個很大的改變，通過這樣一個活動也增強了學生自覺愛護綠化的良好習慣。
今年，總務處在王校長的直接領導和參與下，對學校的綠化建設加大了力度，區(qū)財政給我們學校的全部綠化專項費用為95200元，其中我們綠化的購置費57054元，學校的綠化養(yǎng)護費為36000元，另外我們還購置了大量的花盆及其他花卉，同時還得到了學生家長的大力支持。今年的具體種植情況如下；在學校的南大門處種植了一棵樹經為35CM和二棵為28CM的香樟樹，4棵合歡樹分別種于體育場的南面和中學部的庭院內，在庭院內還種植了一棵樹經達20CM的桂花樹及三棵紅楓樹，給庭院的景色增添了許多生機，也散發(fā)著迷人的幽香，在學校的主干道東側，我們克服了地方小，地質差，不易成活的種種困難，自己動手用木板做成圍欄，不僅起到了泥土流失的作用，而且也起到了美化校園的作用，此外在學校南面約200米的圍墻邊種植了高度為1。2米的800棵珊瑚樹，起到了阻隔灰塵和美化校園的作用。與此同時我們加強了辦公區(qū)域的綠化建設，購置了幾十盆的散尾葵，國王葉子等一些熱帶植物，使走廊充滿了生機。
四，食堂管理
學校的食堂好壞直接關系到每一位師生身體健康，關系到整個學校的正常運作，隨著學生人數(shù)的不斷增加，對食堂的管理工作提出了更高的要求，雖然學校的食堂是由其他單位承包的，但作為總務主任而言，首先要確保學校食堂的安全這是致關重要的，所以我總是盡可能的對食堂的進貨質量加以檢查，強調質量的重要性，加強對食堂衛(wèi)生和個人衛(wèi)生方面的要求，嚴格按照食品衛(wèi)生操作要求進行操作，對教師和學生提出的合理建議及時告知食堂操作人員；。一年多來，由于食堂工作人員的努力，師生普遍認為食堂伙食令人滿意，同時也得到了上級有關部門的肯定。
五，財務，財產管理
本學期我們嚴格按照嚴格根據(jù)上級的規(guī)定，執(zhí)行收費標準，規(guī)范收費程序和使用票據(jù)，規(guī)范一切收費行為，與校長室一起做好各項消費開支，杜絕浪費。財務人員在規(guī)范工作的同時，要加強與結算中心的聯(lián)系，保證學校財務符合上級工作要求。
本學期在校產管理方面，嚴格按照教育局的ETE管理軟件做好對學校財產作好登記，編碼等工作，確保學校財產帳賬相符，帳物相符，使學校的財產管理工作能夠順利完成，
總結本年度的工作，確實還有許多的不足之處，比如在服務方面未能很及時的滿足教師提出的要求，管理方面也有存在一些松懈，有些制度還不夠完善，也需要改變自己較為生硬的工作態(tài)度。同時也希望各位老師提出寶貴意見，在今后的工作中加倍的努力，不斷地提高自己的管理能力和管理水平。
總務年度工作總結12
學�？倓蘸笄诠ぷ魇菍W校工作的重要組成部分，與教學一樣，是學校的兩大支柱之一，同時具有鮮明的服務保障性、經濟性和教育性相統(tǒng)一的特征。實踐告訴我們：有了教學工作，總務后勤工作才有服務對象，沒有總務后勤工作，教學工作也難于開展，兩者關系是一個統(tǒng)一機體的兩個部分，相互依存，相互促進，缺一不可，因此，充分認識到：總務工作雖不直接參與教學，但所做的一切細鎖、繁雜的工作都是學校教育中不可缺少的，在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可代替的重要作用，堅持“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則，盡心盡力做好后勤報務工作。 一、積極參加學習，不斷加強自身素質建設。
做好服務育人工作，認真執(zhí)行上級頒布有學校制定的有關總務工作制度。進行學習和培訓，努力提高后勤人員的職業(yè)道德水平，以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中。
二、堅持做好后勤服務常規(guī)工作
1.為提高教學教育質量,添置購買一批教育設備、教學設備、圖書資料等（共計45萬元）。對教學樓的門窗補修，對課桌椅進行更新，并且將新購設備全部登記成冊，做到落實到人。
2.開學初，確保教學第一線的教學用品及時發(fā)放到位，教師教學辦公用品到位，使教學工作正常開展。
3.開學初，學期結束都分別對各管室財產進行核查并登記，確切地落實財產責任制管理。
4.做好冬季取暖準備工作：將門簾及時掛上，鍋爐及時檢修并準備所需設備（有清單），水房移走及時保證教師及學生喝上開水。
5.不定期對學校的校舍、電器進行安全檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保師生的生命安全。 6.及時為學生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進行維修，保證學生正常上課。
7.出現(xiàn)事故及時處理。（維修三次暖氣管線，一次排水閥）
三、規(guī)范學校的收費工作
嚴格收費制度，實行財務公開制度，及時在校內公布，平時加強學習上級有關部門的收費文件，嚴格按照上級主管部門的要求，按章收費，同時規(guī)范收支兩條線，做到帳目清楚，讓家長、學生、教師和社會來監(jiān)督學校的收費工作，沒有違規(guī)收費現(xiàn)象。
四、校園美化工作
優(yōu)美的環(huán)境能提高人的素質，努力創(chuàng)建優(yōu)美的校園環(huán)境，進一步美化校園、綠化校園，繼續(xù)保持了“綠色學�！钡臉s譽。加強對校內苗木、花草、草坪的栽培與管理，努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。通過環(huán)境育人來提高全體學生的素質。
五、校產管理
1.本學期強化財產管理，辦理各辦公室的物品登記手續(xù)，使學校財產管理逐步走上規(guī)范化，嚴防學校財產的流失。
2. 加強低值易耗品的.管理工作，嚴格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。如復印紙張、油墨、試卷、辦公用品、打掃工具、光盤等。
3. 負責指導學校公共財產、公共設施的管理、維護和調配。
六、維修方面
檢修維護學校的各項設施，也是總務處的重要工作，我們在不影響正常教學工作的前提下，努力做到不等不靠，主動及時，為保證教學工作正常進行和學校財產的使用壽命做出努力。
七、存在的問題和今后努力方向
1.后勤各部門要加強內部管理，合理分工，明確職責，協(xié)調好其他部門工作。
2.加大對電、用水的檢查、抽查力度，把各項工作做實，做細、做到位。
3.增強后勤服務保障意識，努力提高服務態(tài)度、服務檔次，力求在最短的時間內及時解決大家的問題及困難，為教育教學做好后勤保障。
4.加大對印刷、圖書室及其他管室的理，節(jié)約開支。
后勤工作是學校其他工作得以正常開展的前提，做好它事關重大，在這個學期的工作中，總務處完成了學校各個社會職能部門的協(xié)調工作，保證了學校工作正常進行，為學校取得良好的社會聲譽做出了自己的努力。我們決心，有信心做好學校的后勤保障工作，爭取使我校的后勤工作再上一個新臺階。
總務年度工作總結13
本學期即將結束，現(xiàn)就一年來學校后勤的工作情況做如下總結：
一、主要所做工作：
1、修訂并完善了后勤各項規(guī)章制度，并在實際工作中能努力貫徹、實施。
2、根據(jù)日常教學、師生生活等方面的需要，及時做好各種物資的采購、發(fā)放、余缺調劑和可回收物資的回收工作。
3、后勤安全工作能常抓不懈。平時在消防、食品衛(wèi)生、水電設施等方面經常組織相關人員進行了認真、徹底的檢查，發(fā)現(xiàn)問題能及時處理，防患于未然。
4、為全體師生生活服務是后勤工作的重要方面。食堂工作人員要對全校師的健康負責，把好食品的采購關、加工關和發(fā)放關，餐具每天消毒，環(huán)境每天打掃。做到飯熟菜香，色香味俱全，適合學生口味，讓學生在校能夠吃飽吃好，盡量減少剩飯剩菜的現(xiàn)象。辦好食堂的目的不是用來盈利的。加強對師生的服務意識，責任意識和質量意識，發(fā)現(xiàn)問題及時改進。后勤工作不能出任何問題，出了問題就是大問題，這點是馬虎不得的。
5、本期共上交利潤為10萬余元。
此外，后勤處還較好的完成了學校與社會各個職能部門的協(xié)調工作。如水電、衛(wèi)生防疫、工商、稅務、質量監(jiān)督等部門，保證了學校工作正常進行。成績的取得離不開校長的正確領導，離不開同志們的支持配合，但自身還存在很多不足和問題需要今后改正解決。
二、存在的不足
1、加強政治理論學習和業(yè)務知識學習，提高后勤服務工作的`認識，增強為師生服務的意識，提高服務水平。
2、提高后勤的服務質量和水平：食堂方面做到飯熟菜香，盡量減少剩飯剩菜的現(xiàn)象；學生的就餐，相關教師要服務到位、指導到位、保障學生在校能吃飽吃好，不偏食、不挑食，身體正常發(fā)育。群策群力，挖掘潛力，精細管理，使食堂社會效益最大化。
3、創(chuàng)新思維，繼續(xù)探索后勤管理新型模式，使后勤工作上臺階，為教育教學提供強有力的保障。
學校的后勤工作也離不開大家的積極配合，工作中會有缺點和不足，懇請各位領導和教師提出寶貴的意見和建議，在今后的工作中不斷完善，提高工作水平，更好的為教育教學第一線服務。
總務年度工作總結14
回顧過去的這一學期,總務處根據(jù)學校對總務工作的具體要求，結合學期工作計劃和學校實際情況，在學校領導和全體教職工的積極支持及配合下，通過總務部門全體同志盡心盡責、共同努力，克服人手缺、任務重等困難，有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作，確保了學校教育教學工作順利開展。一學期來，我們始終本著“全心全意地為教育教學服務、為師生服務”的宗旨，努力做好財務財產管理、后勤常規(guī)管理、安全衛(wèi)生管理等方面的工作，圓滿地完成各項工作，達到計劃要求，現(xiàn)將本學期總務工作作如下總結：
一、財務財產管理方面
財務工作在學校領導帶領下，嚴格按規(guī)定的財務、會計制度實施管理，依法照章做好財務管理工作，管理好教育經費的收支。在資金使用上，嚴格執(zhí)行審批制度，堅持按計劃行事，合理使用資金，保證�？顚Ｓ�，堅持以“少花錢，多辦事，辦好事”為原則，用好學校每一分錢，提高資金的使用效率。在重大的資金使用上，學校通過行政會議討論，并向全體教師公示，接受群眾監(jiān)督。具體工作如下：
1、協(xié)助校長做好學校經費的收支管理，認真編制20xx年度的經費預算。本著“量入為出、收支平衡，保證重點”的原則，加強資金管理，合理安排資金，編制好本年度的修購經費及房修費計劃，開源節(jié)流，提高資金使用效果，確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。
2、嚴格執(zhí)行上級主管部門制訂收費標準，做好收費公示。在學生收費管理上，嚴格按照收費公示規(guī)定的項目、標準、范圍進行收費，嚴格實行上級主管部門制訂收費制度，做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現(xiàn)象，并做好收費公示，自覺接受社會、學生家長的監(jiān)督，并受到市、縣物價部門、紀檢部門年終檢查的一致好評。
3、加強校產管理、提高使用效率。在財產管理上，按規(guī)定的管理制度執(zhí)行，做好財產記賬和報損調整工作。除了切實做好教學的物資供應外，還要為教學提供良好的設施，更要管好、用好這些設施，確保財產的安全，充分發(fā)揮設備的作用，更好地為教育教學服務。本學期總務處保質保量地完成了三個年級學生的繳費工作，認真做好學生費用的清繳工作,確保應繳盡繳。順利完成門面房的租賃工作。
二、校園綠化美化方面
1、本學期，總務部門組織大量人力對校園花木積極護理，組織花工及綠化人員定期地澆水、施肥、修剪。對學校運動場地、學生活動場地進行了精心修整;清洗了校園里雕塑;更新了教學樓、學生公寓的落水管道;整修了各辦公室、教室的窗簾。美化了校園，營造了氛圍。
2、本學期總務處對校園保潔工加強了教育和監(jiān)管，保證校園每時每地的干凈、整潔，給師生提供一個舒適、愉悅的學習和生活環(huán)境。
三、后勤常規(guī)管理方面
學校是培養(yǎng)人的場所，是文明的象征。要樹立一所學校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習環(huán)境。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關。因此，盡力做好后勤服務工作，顯得尤為重要，做好后勤服務工作，實際是對學校打造“質量校園、信息校園、文化校園、平安校園”的無形支持。為此，做好以下幾方面工作：
1、做好教師教學用品及學生學習用品的準備工作。開學前夕，總務部門對個年級教室的教學設施、教師辦公室教學設施及生活用品進行全面的整修及部分設施的.更新，保證教育教學工作順利開展。
2、做好后勤保障工作。學校的公開課、運動會、期中、期末考試、升學考試等各項活動，我們總務處全力以赴，做好優(yōu)質服務，保證各類活動正常有序進行。
3、挖潛學�，F(xiàn)有資源，拓展學校教學活動空間。本學期總務處在校領導的支持下，經挖潛改造新增添兩個多媒體教室、兩個高一年級教室。一個教職工摩托車庫。
4、做好學校設施的維護工作。學校中需要小修小補的事情可以說天天都在發(fā)生，我們都能力所能及地加以處理好，總務人員本著節(jié)約的原則，自己動手做些小修理，如：門窗、門鎖、電燈等，并做到隨叫隨到。
四、城北新校區(qū)建設方面
在上級領導的支持下，順利完成各項建設的審批工作;順利完成新校區(qū)圍墻的招標、興建;順利完成新校區(qū)的室外工程的招標、興建工作。完成教學樓、學生公寓、食堂的一期工程的招標工作。已做好主體工程開工前的一切準備工作。
五、學生公寓、食堂管理
1、本學期，總務處人員配合學校值星領導定期對學生公寓、食堂及各教室的電路安全隱患排查，堅決做到用電安全、飲食安全。
2、本學期，總務處加強對食堂的飲食衛(wèi)生監(jiān)督檢查的管理，經常深入食堂檢查食品衛(wèi)生與安全，組織食堂從業(yè)人員學習食品衛(wèi)生等相關的法律法規(guī)，不斷提高食堂從業(yè)人員的素質，努力促使食堂工作規(guī)范化�？倓仗幟刻煊嗅槍π缘貙κ称返馁|量、食堂、餐廳衛(wèi)生狀況、從業(yè)人員的身體健康等情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并將檢查情況作好記載。不定期向師生詢問食堂采購的食品是否新鮮衛(wèi)生、價格是否合理、飯菜質量是否達到師生要求等，千方百計地使全校師生吃得安全、衛(wèi)生、放心和滿意。
六、工作反思
1、在環(huán)境管理上，保潔工作雖然總體上有了一些提高，但還存在不足的地方。如：東南、西南兩個旱廁衛(wèi)生狀況還沒有徹底解決，需加強學校衛(wèi)生保潔工作的管理，來提高衛(wèi)生保潔工作，從而使校園常年保持潔、凈、美，讓師生在優(yōu)美、整潔、舒適的環(huán)境中工作和學習。
2、由于總務處事務繁雜，人手少，因此工作中還有許多地方沒能做得令人滿意，有待于我們今后的努力。今后要加強做好總務工作人員的思想教育工作，以提高服務意識和服務質量，力求做好學校教育教學的后勤保障工作。
以上是總務處一學期的工作總結，我們堅信，只要本著一顆全心全意為師生服務的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學習、苦干實干，依靠總務處全體工作人員的共同努力，我們一定會把工作做得更好。
總務年度工作總結15
一年來，感謝院領導和全院教職工在過去的一年里給予總務部門工作上的大力支持和幫助，同時也非常感謝大家對總務部工作給予更多的關心和理解。
本學期在學院院領導的正確領導下，本著“敬業(yè)、愛崗、奉獻、服務”管理理念，緊緊圍繞服務教學這一中心，總務部在工作量大、面廣、任務重、時間緊的情況下，理清思路，把握重點，齊心協(xié)力，密切配合，發(fā)揚團隊協(xié)作的精神，加班加點，利用寒暑假和節(jié)假日恪守工作崗位，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)忘我的工作；確保學院工作正常運作付出了艱辛勞動，完成了學院賦予總務教學后勤保障任務。下面簡要回顧一下xx年的工作情況：
一、政治思想理論學習
做好服務育人工作，讓全體后勤人員認識到學校后勤工作的重要性，以解放思想，實事求是，與時俱進的精神狀態(tài)，以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中來。
二、主要工作任務
1．加強對外聯(lián)系，保證教學穩(wěn)定。加強與聯(lián)合辦學單位浙聯(lián)大教育投資有限公司的溝通和交流，首先是對校內建筑出現(xiàn)的各項問題和浙聯(lián)大進行溝通和論證；第二，是對基礎設施水、電和校園環(huán)境進行了整治，并制定了相應的規(guī)章制度；第三，完成了重大工程改造（如教室、實驗室、科學館禮堂等工程改建）及前期工程的可行性報告，并得到了浙聯(lián)大公司的首肯，現(xiàn)已全部完成；第四，經常與地方政府（余杭區(qū)和倉前鎮(zhèn)政府）的職能部門聯(lián)系，為學校后勤保障和教學穩(wěn)定提供方便，如：為保證教學任務順利的展開，對由于房屋的沉降導致消防管道和自來水管道破裂進行査漏等等；為學院教學保障提供了有力的后勤保障和節(jié)約了大量財力物力。
2．統(tǒng)籌安排，合理使用有限資源。首先，與院領導以及各部門負責人一起勘查場地，利用有限的資源，使教室、實驗室、學生創(chuàng)業(yè)中心、活動室、專教、保安宿舍、公共衛(wèi)生間等輔助用房得到落實，現(xiàn)共改造面積約5200㎡；其次，對我院綠化建設和后勤宿舍用房作了初步規(guī)劃，并購買了大批苗木，美化校園環(huán)境，如：金桂、垂柳、湖面的蘆葦?shù)�；其三，有效地利用下沙校區(qū)的舊家具等為學校節(jié)約大量資金。
3．嚴把工程質量和審計關，做到安全和節(jié)約。首先，利用暑假期間對各實驗室的改建、體育館的改造等工程進行前期的調研和預算工作以及招投標的組織和實施工作；中標后施工現(xiàn)場監(jiān)管和施工后的審計工作。共投入資金約70余萬元；如：三號樓實驗室、科學館機房、保安員工宿舍、學生創(chuàng)業(yè)中心、專教、教室等改建工程；其次是做好零星工程前期工程的預算和施工，如四號樓窗簾箱制作安裝、道路下水管道、生活水房污水處理管道、各實驗室改造及防盜門制作安裝、籃球場圍網(wǎng)工程改造等等大小工程40余項，并對07年度各工程項目的工程量審計和驗收工作約計30余項，涉及金額約80余萬元；其三，利用暑假期間對行政家具、教學家具、學生公寓的家具和防盜窗等項目進行前期運作和招投標的組織和實施；組織監(jiān)督廠家對家具的安裝以及安裝后的質量檢查驗收，投資金額約100余萬元。如：利用暑期對辦公室家具調整以及部門零星家具調整等，專教桌椅、教室排椅、體軍部排椅；學生公寓床、紗窗制作安裝、防盜窗制作安裝等等，其四，在工程監(jiān)督管理中絕不通融，，保證工程的高質高效，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，絕不含糊，通過整個暑期對上述工程的精心組織實施順利完成了各項預期工程建設，確保了開學正常的教學。辛勤勞動和所付出的汗水得到了應有的回報。其五，在工程改造中能利用的決不浪費，如在工程審核過程中，絕不多算，也絕不少算，倡導實事求是的原則，光這一項可為我院節(jié)約資金約5—15%的工程費用，還有從文一校區(qū)拆過來的黑板和風扇，能利用的全部用上，絕不浪費，真正做到物盡其用，成本節(jié)約原則。
4．加強后勤監(jiān)管力度，確保日常工作順利開展。首先加強對后勤宿舍、飲食衛(wèi)生、飯菜價格、校園衛(wèi)生、綠化維護、教室衛(wèi)生等監(jiān)督和管理，把抓服務質量為第一要素，認真做好計劃定期檢查監(jiān)督工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；其次是簽訂了與后勤有關物業(yè)管理內容和費用結算協(xié)議；其三是在今年物價不斷上浮之時，多次參加學生組織的座談會，解答他們對生活、校園環(huán)境衛(wèi)生、飲食衛(wèi)生、飯菜價格、等等一些問題 ；其四由于原水電部分設計上的缺陷，給水電管理帶來很多困難，總務部通過積極與浙聯(lián)大教育投資公司溝通協(xié)商，本著保障正常教學生活和校園安全原則，積極有序地開展水電管理工作。
如：
�。�1）污水處理設備的改造。由于該設備原先施工問題，污水排放方面一直存在問題。對此，通過多次與浙聯(lián)大公司協(xié)商，督促其改造污水處理設備。在施工過程中，積極配合，每日監(jiān)督，該項目通過多次反復整改，終于取得初步成效；
（2）地下室水泵項目改造。因使用磨損，多臺水泵損壞，供水壓力小，導致學生宿舍3—6樓無水的現(xiàn)象，同時，由于水箱控制閥失效，導致水箱的水流到科學館地下室，嚴重威脅隔壁的配電房的安全，現(xiàn)在通過水泵維修和控制閥檢修以及改造水箱水位安全報警器，以基本得到控制。對以后的管理提供了方便。
�。�3）理順水電費用，辦好財務托收。通過水電水表數(shù)據(jù)核算，嚴查總表、分表數(shù)據(jù)差，并逐段排查，查漏補漏。有效節(jié)約水電開支。
�。�4）做好校園環(huán)境衛(wèi)生、水電巡查。每天由值班人員進行排查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。同時，積極響應各部門意見反饋，對查出問題，及時解決，及時處理。對一時無法解決的問題，及時反饋，與相關部門溝通協(xié)商。
5．加強資產管理和物資采購任務。首先是在校資產管理工作中，一貫堅持以保養(yǎng)為主，修膳為輔，少化錢、多辦事的原則，對廣大師生宣傳愛護公物力度，盡量延長財物使用壽命，減小維修費用，不斷增強維修人員的服務意識和服務態(tài)度，做到急師生之急。使學校的各種資產保持完好使用狀態(tài)，保證教學工作正常開展；其次是積極配合學校固定資產清查工作，做到了帳目相符。倉庫定期清理，物品擺放整齊；其三是嚴格執(zhí)行上級有關部門的各項財務制度和物品采購程序。在工程的材料采購上，貨比多家，追求物美價廉，如大會堂地膠材料，幾乎跑遍杭城各裝修市場，價格從80元/m3壓低至60多元/m3，直接節(jié)省了工程成本。其四，對學院各類家具和固定資產進行軟件化、電子化管理。包括數(shù)據(jù)的的錄入、家具的編號、部門的分類以及對原有固定資產的重新審核。同時，對家具的搬動等使用管理上，克服人員工作任務重，工作量大，總之以服務于教學和師生為主導。其五，對學�，F(xiàn)有房產的使用和管理進行整理，明確了房產使用的性質，制定相關使用管理制度和審批手續(xù)；建立房產檔案和建筑圖紙檔案，并重新圖紙繪制、編號在冊。由于無專業(yè)圖紙繪制人員，只有邊學習邊繪制，加班加點現(xiàn)已經基本整理出了一批較為完整的房產檔案。對教工宿舍住房管理，也制定了相關政策和審批制度。由于教工宿舍不足，導致房源緊張，對此，在條件允許的情況下，盡量滿足的了廣大教師的住房需求，針對部分老師的提出的不滿足條件的要求，努力做到耐心解釋，對此，做了大量的協(xié)調工作。對原先已申請但很少住的老師經過耐心細致的解釋，及時清理出了一部分空房，解決了部分教工急需住房需求。
6．深化后勤服務社會改革，有市場才有競爭。首先，不斷引進社會實體，實行校內綠化、保潔社會化，大大降低了我院辦學的運行成本。由于保潔、綠化是校外公司承包，社會化管理，針對這種現(xiàn)狀，為保證保潔、綠化適應我院的教學要求，我部出臺了相關考核制度，并進行每天檢查，每周考核，每月抽查；發(fā)現(xiàn)或提出問題，及時解決問題，對限期不改的現(xiàn)象及時反饋，采取必要措施，促使保潔、綠化工作有序進行。通過有效的監(jiān)督機制，整個工作有條不紊的進行中。其次，加強食堂、宿舍等后勤服務質量、價格監(jiān)督等管理力度。針對食堂價格及宿舍服務中的問題，開展了相關座談會并就相關問題與后勤公司有關負責人及時溝通，并采取了必要措施。比如食堂中的服務投訴機制，在食堂每層都要一個監(jiān)督管理人員，及時處理相關投訴問題。
7．保證班車、通訊正常運行。首先要求班車做到準時準點、不漏站，保證了學院正常教學任務的順利進行，同時，今年為我院師生社會實踐、下沙實習、軍訓用車和一些大型活動提供了安全運輸保障，累計派出車輛約180車次，順利地完成每次交通運輸任務；其次是隨時關注k332公交車的運行情況，如學院有大的集體活動，及時保持與交通運管部門的'聯(lián)系，增加公交車的班次，解決了我校師生出行難的問題；其三是配合電信公司做好通訊基站建設，目前我院開通電話82門，方便了我院師生員工工作之間的交流和聯(lián)系。
8．加強校內資產維修和維護，確保資產增值。首先利用暑假期間對全校7個電梯和6臺中央空調機組進行全面檢查和維修保養(yǎng)；其次對全院的1696只白熾燈進行節(jié)能燈的調換工作；同時對我院路燈安裝了節(jié)電器一臺，其節(jié)電率在25％以上，年共累計節(jié)約資金約二十余萬元；其三利用暑假期間對部分教室的桌椅進行維修和維護，保證入學時的正常運行。
9．保證教學臨時的需要。首先做好寒暑假放假前和放假后以及07屆新生迎新的各項準備工作；其次落實軍訓教官的臨時住宿、飲食安排、開水供應等按要求及時保障；其三積極配合省教育廳考試中心在我院設立藝術類和英語三、四、六級考點的各項準備工作；其四完成學院一些大型活動等后勤保障工作，總務的每位同志都能各負其責，各盡所能；圓滿地完成了學院賦予本部門的各項工作任務。
三、存在的問題
1．隨著學院的規(guī)模不斷的擴大，在管理中信息捕捉不及時，容易造成管理不到位現(xiàn)象，造成工作上的疏漏。
2．開展有效的、群眾性的思想政治工作不夠，尤其是對部分員工，就如何引導他們以主人翁的姿態(tài)安心學校，積極投入工作，缺少溝通。
四、20xx年工作打算
1．在學院的統(tǒng)一部署下，結合我部工作實際，進一步加強思想政治工作，提高自己的道德品德修養(yǎng)，增強工作的責任感和事業(yè)心�？倓占缲撝鵀榻虒W和師生的生活服務，其工作涉及面廣，事情多、繁雜、瑣碎等特點，工作中如稍有疏忽就容易影響到學校的整體運行，因此，我們必須提高工作的積極性、主動性，自覺以主人翁精神去投入工作中去。
2．根據(jù)學院的十五規(guī)劃要求，在現(xiàn)有的基礎上，進一步完善各種數(shù)據(jù)、資料的積累和統(tǒng)計分析，為下一步迎評工作做好充分的準備。
3．把握工作中的重點、難點；以服務師生為本，密切與師生之間的聯(lián)系，立足學校，整合資源，優(yōu)化服務，進一步規(guī)范管理體制，加強后勤制度的建設和考核標準，不斷完善各項規(guī)章制度，積極開拓創(chuàng)新，努力追求優(yōu)質服務質量和效益，開源節(jié)流，精打細算，花小錢辦大事，真正做到“理好財、管好物、辦好事、當好家”。使工作更加嚴謹、高效、務實！
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