上半年個人總結(jié)
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？下面是小編幫大家整理的上半年個人總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
上半年個人總結(jié) 篇1
這半年來，我在科室領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，在工作方式上得到了很多同事及領(lǐng)導(dǎo)的的支持，學(xué)習(xí)了檢票，每到一個發(fā)車點，都要通知旅客檢票上車。并且看到有旅客進(jìn)錯了檢票口，會給旅客說明檢票口的排號及走向，通過這幾個月的學(xué)習(xí)和工作，工作模式有所提高，工作方式有了很大改變。剛開始對檢票工作可以說是即新意又陌生，因為這份工作看似簡單，但是要做好規(guī)范其實很難，這也要求我們要具有更好的業(yè)務(wù)能力，虛心向別人學(xué)習(xí)，在服務(wù)一科這個大家庭中我學(xué)到了很多。每天我們學(xué)習(xí)電子報，練習(xí)手讀報，以及背誦線路知識，使自己學(xué)會了工作之外的很多知識。車站也實施"65"的方式，在同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，對于業(yè)務(wù)的違規(guī)違紀(jì)處理上我學(xué)到了不少。在期間經(jīng)歷了春運、端午節(jié)、清明小長假、五一小長假，我過的更多的應(yīng)該是多做多總結(jié)，為今后更好的工作努力。
這半年來的我自身還存在很多不足的方面，首先要加強自身的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，由于感到自己的學(xué)識能力和方法都有欠缺，有時在工作與其任職都有一點距離。其次，沒有較好的執(zhí)行力，工作中存在拖拉現(xiàn)象，沒有較好的工作效率，工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高，有時因為溝通的問題造成一些工作的失誤，主動學(xué)習(xí)差、懶惰心里。
我認(rèn)為自身還是存在一些的問題，對于四自我認(rèn)為是心態(tài)，思想上出了問題，歷數(shù)去年多少事，成由謙遜敗由傲。心態(tài)擺正了，就不會有自以為是，自暴自棄，半年了我與老員工多交流，虛心向他人請教，及旅客所急，與科室的同事共同進(jìn)步。
對于現(xiàn)在我們的車站形勢越來越嚴(yán)峻，由于工作時間長了，我們工作人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡的小事中。而激情和工作熱情是難能可貴的。這也是我身上存在的不足和需要改進(jìn)的，希望我與科室共發(fā)展，共同進(jìn)步。
在今后的工作中要嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)，把旅客放在第一位，絕不能因為個人的不文明服務(wù)以及其他原因而使旅客不快。這是一名檢票員最起碼的要求，作為車站的一員，我時刻意識到背負(fù)的責(zé)任，會努力的工作，以身作則，不斷接受新事物，新思想，互相交流，共同進(jìn)步。繼續(xù)增強學(xué)習(xí)的力度，提高自身的業(yè)務(wù)水平，貢獻(xiàn)自己該貢獻(xiàn)的，我應(yīng)該努力做到：第一，加強學(xué)習(xí)，多看與服務(wù)方面的書籍，多學(xué)習(xí)有關(guān)的工作方面的知識，要做到勤請示，多匯報，遵守本站的內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)本站利益，積極為本站創(chuàng)造更高的價值。
在我們服務(wù)一科有很多的正能量，每天領(lǐng)導(dǎo)走的最晚來的最早，我們的倉庫管理員加班加點，從來不叫苦叫累，退休的岳師傅幫助一位旅客上廁所，這都是我們彩虹一科的正能量。他們是我們服務(wù)一科的一面旗幟，也是我們服務(wù)一科正能量的體現(xiàn)，這在今后我也要向正能量的同志學(xué)習(xí)，這半年我學(xué)到的不僅僅是業(yè)務(wù)知識，更多的是從領(lǐng)導(dǎo)還有其他同事身上學(xué)到心態(tài)問題，其實人生就是一幕戲，每個人都是主角，人生如何成功，所有干大事的能力也是從小事情上生發(fā)而來的，小細(xì)節(jié)不容忽視。
在我們的生活中，最讓人感動的'日子，總是那些一心一意為了一個目標(biāo)而努力奮斗的日子，哪怕是為了一個卑微的目標(biāo)而奮斗也是值得我們一點一點做起來的。同時也給自己定制了下半年的工作計劃，工作計劃如下：
1、無論遇到什么事情在檢票口與旅客面對面的交流，無論遇到什么事要冷靜，有條理，每個旅客在檢票口時都有一種心理，就是能越快通過檢票口越好，同時我們在這種心思驅(qū)使下，人們的行動變得很忙，所以有時不小心就出現(xiàn)各種各樣的問題，所以我們不能和旅客一樣慌里慌張做事要有條理。
2、嚴(yán)格按照工作流程，流程是我們的保護(hù)傘，繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，無論從業(yè)務(wù)知識加強學(xué)習(xí)之外，更多的是與旅客面對面的交流，處理方法向老員工學(xué)習(xí)。
3、多向科室提出一些自己的想法、合理化建議，更好的打造我們的服務(wù)一科。
4、多向正能量學(xué)習(xí)，只有多向正能量學(xué)習(xí)，才能感恩，最終我們會得到學(xué)到更多的知識，才能更好的立足于本崗位。
今后要想著我的目標(biāo)，我們的微笑服務(wù)，這半年來讓我經(jīng)歷了許多，也讓我學(xué)到了很多知識，非常感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們。最為車站的一員，我時刻意識到我肩負(fù)的責(zé)任，會更加努力的工作以身作則，不斷接受新事物，新思想，虛心向他人學(xué)習(xí)，與科室的員工共同進(jìn)步，在今后工作中我相信會有更多的收獲，對于三產(chǎn)銷售從一開始的一點已經(jīng)慢慢開始增加，自己一直尋找經(jīng)驗，下一步銷售中多向別人學(xué)習(xí)技巧，爭取讓自己的總數(shù)提高一些，為利收貢獻(xiàn)一份力量。
上半年個人總結(jié) 篇2
20xx年x月，懷著一顆期待而又忐忑的心情走上新的工作崗位，來到了x國xx財險xx銷服務(wù)部，內(nèi)心充滿欣喜。
而面對陌生的環(huán)境，生僻的專業(yè)詞匯，從來不懂得的保險，內(nèi)心里充滿了疑問和茫然。無比焦慮地想融入到群體中，急切地想了解所有的相關(guān)知識。然而，工作是個循序漸進(jìn)的過程，面對從來沒有接觸過的新鮮事物，時刻告誡自己，要腳踏實地的從頭開始，從基礎(chǔ)做起，切勿好高騖遠(yuǎn)。
對于尚且不熟悉業(yè)務(wù)的我們，首先，學(xué)習(xí)保險條款，了解相關(guān)系統(tǒng)，熟悉如何操作，如何上單子，厘定保費，在不斷的實踐中潛移默化地懂得了本行業(yè)中更多的保險知識。再將所學(xué)的知識用于實踐操作，試著自己在系統(tǒng)中錄入保單，計算保費。我們一行四人還到x國xxx城分公司學(xué)習(xí)了如何批改車牌，打印電銷的單子，并在平時及時地處理好電銷業(yè)務(wù)。在自己閑暇時幫助工作繁忙的同事，既增進(jìn)了我們之間的感情也了解到了更多的業(yè)務(wù)知識。
一月份，我們一同到xx參加了20xx年人保新員工培訓(xùn)。深入學(xué)習(xí)了我公司的發(fā)展戰(zhàn)略、文化精神、保險銷售以及職場禮儀。培訓(xùn)時間雖短，但結(jié)識了很多新的朋友，見識了很多人才精英，學(xué)到了人保的'文化精髓。在與大家的共同學(xué)習(xí)和協(xié)作配合中，提高了自身的溝通能力，加強了團隊合作的精神。在這正規(guī)又進(jìn)取的氛圍中，也激發(fā)了自己力爭上游的心勁，努力做到干一行、愛一行，在自己的崗位上充分發(fā)揮自己的潛能。
經(jīng)過了兩個多月的工作積累，由未知到已知，不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足，及時向前輩們請教學(xué)習(xí)，逐漸熟悉了各類保險，付諸實踐，可以與客戶進(jìn)行簡單的溝通。共收保費xxxx多元，這為數(shù)不多的數(shù)字也都是靠身邊的親戚朋友介紹，尚且沒有鼓足勇氣自己發(fā)展業(yè)務(wù)。因此，在這半年里，我將盡自己的最大努力拓展業(yè)務(wù)，在競爭中逐漸提升自己的各項能力。對保險知識知之甚淺的自己，還需要在不斷實踐中，深化學(xué)習(xí)，不僅要熟悉理論知識，還要熟練掌握展業(yè)技巧，在工作中多學(xué)習(xí)，常反思，勤總結(jié)，提高自己的業(yè)務(wù)以及服務(wù)能力，嚴(yán)格要求自己，爭做一名優(yōu)秀并有價值的人保員工。
在初來乍到的這段時間里，有緊張，有歡笑，有進(jìn)步，有茫然，而使我受益匪淺的就是：不管做什么，都要踏踏實實，一步一個腳印地把它學(xué)好、做好，才會有更大的能耐去面對各種挑戰(zhàn)與考驗，才能成為一個值得信賴的工作者。
最后，由衷地感謝這段時間里領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)和同事們的熱心幫助，讓我在實實在在的工作實踐中學(xué)到了更多有用的知識，我也將努力用自己的實際行動為我單位奉獻(xiàn)自己一份微薄的光和熱!
上半年個人總結(jié) 篇3
為了總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，促進(jìn)本部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下：
一、主要完成的工作：
1、負(fù)責(zé)各類證件的年審工作
包括各公司營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證的年檢，辦理集團公司股東變更，商貿(mào)公司增項，天臺山酒業(yè)公司增項和名稱變更，公司五大員和其他上崗證件的年審，“三類人員”、二級建造師的繼續(xù)教育及延期等工作。
2、及時辦理轉(zhuǎn)正、離職員工五險及在建工程工傷保險。
3、完成藍(lán)莓酒廠配電工程設(shè)計合同和施工合同的簽訂;在建工程工傷人員的工傷認(rèn)定、鑒定以及申請基金賠付。
4、及時辦理員工招聘、離職的手續(xù)以及員工轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、勞動合同續(xù)簽、證書補貼等。本年度共招聘16人，離職23人，人員流動性達(dá)到了25.6%。
5、修訂了公司的人力資源管理制度，并于20xx年9月12日在職工代表大會上討論通過并實施;完善了公司的其他一些制度;積極準(zhǔn)備材料申報涉及到公司或個人的榮譽稱號。
6、負(fù)責(zé)檔案管理工作
包括公司各類文件資料、合同的收發(fā)和存檔，并提供查閱
服務(wù)。及時的對各單位的`文件分類、裝訂成冊，妥善保管。
7、日常工作
如：車輛管理、檔案查詢、來訪客人接待、采購計劃單的報送、復(fù)印、各類會議的會前準(zhǔn)備工作及會議記錄等。
二、存在的不足
過去的一年，盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕校?/p>
1、由于行政部工作的繁瑣，每項工作我們都希望能完成得最好，但由于能力有限，沒能把每件事情都做到盡善盡美。
2、還需要狠抓團隊合作和制度的落實。
3、還要努力提高自身的綜合素質(zhì)。
三、改進(jìn)的措施
1、努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強化服務(wù)與管理意識，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，更好的為公司各部門服務(wù)。
2、完善績效考核制度，加強公司企業(yè)文化建設(shè)。
上半年個人總結(jié) 篇4
我于20xx年xx月中旬通過應(yīng)聘，有幸成為《有限公司》的一名員工。在此，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助，使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運作程序，努力做好本職工作。
在工作的這半年中，感受頗多，收獲頗多。新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，使我得到了一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會，對我來說也是一個良好的發(fā)展機遇�；仡櫚肽甑墓ぷ鳎饕偨Y(jié)匯報以下幾個方面：
1、半年來的工作表現(xiàn)，整體來說，自己還是滿意的，作為一個經(jīng)理助理，覺得自己的執(zhí)行能力較強，并具備一定的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力，所以，能按時并有質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的事情。
一、具體匯總有以下幾個方面：
在沒交接的前提下，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的需求和實際情況，完善了生產(chǎn)部本部門各類生產(chǎn)報表。如：《生產(chǎn)部員工出勤統(tǒng)計表》、《生產(chǎn)部成品出貨統(tǒng)計及延期分析統(tǒng)計表》、《生產(chǎn)部工具使用統(tǒng)計表》、《生產(chǎn)部員工考核統(tǒng)計表》、《生產(chǎn)部物料日控制統(tǒng)計表》、《生產(chǎn)部月盤點表》等等各類報表；在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和配合下，根據(jù)以往的工作經(jīng)驗，與同事一起，進(jìn)行了部分工作環(huán)境的5S改善。如：物料的歸類并標(biāo)識放置、標(biāo)準(zhǔn)工位的規(guī)劃設(shè)置、成品與半成品設(shè)備的歸類放置等；在工作中，在碰到問題時，通過網(wǎng)絡(luò)查詢以及請教領(lǐng)導(dǎo)及同事，使得自己對激光設(shè)備的制造行業(yè)有了更深的了解，對工藝流程也有了初步的概念。由于具備了一些行業(yè)的基礎(chǔ)知識，從而提高了自己的工作效率和減少了因自己主觀意識帶來的工作失誤。
二、工作中的幾點體會：
1.規(guī)范生產(chǎn)中各種細(xì)小環(huán)節(jié)是我們當(dāng)前的基本任務(wù)，我們需要將所預(yù)料的各種環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范和部署，以便員工們有章可循，大家做到心中有數(shù);(即將推出的工藝文件應(yīng)該能很好的改變這個狀況)
2.“品質(zhì)的體現(xiàn)在現(xiàn)場“，目前大家對于品質(zhì)意識不強，在考核這塊也是個盲區(qū)，大家相互袒護(hù)，使得一些品質(zhì)問題不能暴露出來，從而失去一個改善機會，會導(dǎo)致類似的問題重復(fù)發(fā)生，因此會造成一些工時及物料的浪費，使得成本控制失效;建議能否采取一些獎勵措施來把這一現(xiàn)象改善;
3.計劃性的進(jìn)行一些員工的綜合素質(zhì)培訓(xùn)，如先系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)，逐步將員工崗位進(jìn)行輪換，讓他們有機會接觸和掌握各崗位的操作技能，班組為他們提供崗位輪換機會，但應(yīng)該有一個考核機制來約束大家，應(yīng)該有質(zhì)與量的同步考核，讓員工在一種競爭狀態(tài)中來提高自己的綜合素質(zhì)，而非好玩一樣的來面對。
4.由于沒有文件類的BOM，我的'物料系統(tǒng)目前仍建立的不夠全面，某些物料的使用量收集的不夠準(zhǔn)確，使得整份文檔的價值減分，在xx年如果仍沒有可靠的文件指導(dǎo)，建議只做部分貴重物料控制。
三、自身存在的問題及改正措施
1.個人情緒控制稍差，在遇事時容易沖動，缺乏冷靜，不過不會把負(fù)面情緒帶到工作中，仍然會盡全力完成工作。
今后工作中，要學(xué)會沉穩(wěn)應(yīng)對各種突發(fā)及各類日常事項，積極向上的與別人溝通問題以達(dá)到圓滿的解決; 2.對于本公司的各類產(chǎn)品仍不熟悉，不能熟練的認(rèn)出各類設(shè)備以及對于各類設(shè)備的工藝流程不熟悉。
故要求自己在平時要多看工藝流程及熟練各類設(shè)備，避免因不熟悉設(shè)備導(dǎo)致報表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)大的誤差以及其它工作方面出現(xiàn)大的失誤。
上半年個人總結(jié) 篇5
日子象念珠一樣，一天接著一天滑過，串成周，串成月，就這樣慢慢的流逝。在學(xué)校的四年里，為了讓自己畢業(yè)以后可以適應(yīng)現(xiàn)在的社會，不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，練習(xí)專業(yè)技能，積極的參加學(xué)校組織的技能大賽，更好的完善自己。
專業(yè)技能上：我通過學(xué)習(xí)完成了電子商務(wù)專業(yè)的全部課程，以優(yōu)異的成績結(jié)業(yè)，考的《助理電子商務(wù)師》、《英語中級證》、《一級b》等相關(guān)證書。在此基礎(chǔ)上，我還對計算機相關(guān)方面有所涉及，如:word、excel等辦公軟件；photoshop圖形設(shè)計軟件；internet exploer 、outlook express等上網(wǎng)工具，并能運用frontpage、dreamwave制作網(wǎng)頁，運用access進(jìn)行基本的數(shù)據(jù)庫管理。學(xué)習(xí)新的知識方法:分析和解決問題的能力能夠熟練的利用互聯(lián)網(wǎng)查詢資料，收集本行業(yè)最新信息。熟練的掌握專業(yè)的實訓(xùn)技能，從而讓理論和操作結(jié)合。
思想上: 有真道德，必生真膽量。凡怕天怕地怕人怕鬼的人，必是心中有鬼，必是品行不端。
擁有高尚思想道德，是一個人的做人的基本。我在課余的`時候，就喜歡看一些勵志與提升人格的書籍，對自己有所幫助，越來越認(rèn)識到品行對一個人來說是多么的重要，關(guān)系到是否能形成正確的人生觀世界觀。所以無論在什么情況下，我都以品德至上來要求自己。無論何時何地我都奉行嚴(yán)于律己的信條，并切實的遵行它。送人玫瑰，手有余香�；仡欉^往，我很高興能在朋友有困難的時候曾經(jīng)幫助過他們，相對的，在我有困難時我的朋友也無私的伸出了援助之手。團結(jié)友愛，互幫互助，才可以走出困境，看到成功。感悟到：擁有高尚的品德，就能正確客觀的認(rèn)識自己，畢業(yè)后，就成為社會的一員，我有義務(wù)也有責(zé)任，在實踐中實現(xiàn)自我價值。
生活上：一個人只有在他努力使自己升華時，才成為真正的人。現(xiàn)在的社會需要綜合的人才，所以我也注重我能力的培養(yǎng)。如系學(xué)生會的競選，法律知識競賽，文化藝術(shù)節(jié)的書法展出、辯論比賽等。在參與這些活動的過程中，我結(jié)交了一些很好的朋友，平時與他們溝通交流，吸取更好的學(xué)習(xí)方法:也可以學(xué)到了為人處事的方法:磨練一下口才，鍛煉了自己的能力。懂得：無論什么事情，只要我肯嘗試，就一定可以看到回報，也不會錯過一個好機遇。努力奮斗，就可以看到曙光，把握每一次機會，不讓它溜走。
四年的大學(xué)生活為您這條線上的一小段，是閃閃發(fā)光的一段，它包含了汗水和收獲。作為一名大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生，我所擁有的是年輕和知識。年輕也許意味著欠缺經(jīng)驗，但是年輕也意味著熱情和活力，我自信能憑自己的能力和學(xué)識在畢業(yè)以后的工作和生活中克服各種困難，不斷實現(xiàn)自我的人生價值和追求的目標(biāo)。
上半年個人總結(jié) 篇6
半年即將過去，在這將近半年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對上半年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年x月份到公司工作的，同時開始組建銷售部，進(jìn)入公司之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對預(yù)付費儲值卡市場有了一個深入的認(rèn)識和了解�？梢郧逦�、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力，也取得了幾個成功的客戶資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作，有一定的銷售知識與經(jīng)驗，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位臵上，對銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績。
一、部門工作總結(jié)
在將近三個月的時間中，經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出"萬事無憂德行天下"的核心語句，使我們公司的產(chǎn)品知名度在x市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴(yán)寒，在稅務(wù)大廳，高新區(qū)各個寫字樓進(jìn)行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團隊建設(shè)方面，制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)，與銷售部運行制度，工作流程，團隊文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的`問題。
從銷售部門銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗�？陀^上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在
1、銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的，在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，一個月的時間，總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量x個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
3、工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4、新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
市場分析
現(xiàn)在消費卡市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細(xì)分析，我公司的核心競爭力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，x省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量，以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源，都是其他公司無法比擬的。
在x市場上，消費卡產(chǎn)品品牌眾多，但以我公司雄厚的實力為平臺，加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局，打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。在消費卡市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會。
二、20xx年下半年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設(shè)方面，初步預(yù)計明年的銷售人力達(dá)到十五人。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開展銷售工作。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4、建立新的銷售模式與渠道。把握好現(xiàn)有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5、銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)部擬定20xx年全年業(yè)績指標(biāo)一千五百萬。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
今后，在做出一項決定前，應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策，遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時，要靜下心來互相協(xié)商解決，以達(dá)到一致的處理意見而后開展工作。今后，只要我能經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點，自覺把自己臵于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個更高、更新的開始，也一定能做一名合格的管理人員。
上半年個人總結(jié) 篇7
半年很快就過去了。上半年，我們經(jīng)歷了繁忙的工作，完成了工作任務(wù)，把各項事情做好了。上半年結(jié)束，我們做了總結(jié)，為下半年做準(zhǔn)備。
第一、積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成工作
上半年努力把工作做好，上班時間從不懈怠，每一項工作都是全力以赴。我努力把工作做好，認(rèn)真做好，積極配合部門其他同事完成任務(wù)，按時完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，溝通良好。領(lǐng)導(dǎo)需要的文件和東西都準(zhǔn)備好了，我也嚴(yán)格要求自己。
每天的工作都是有計劃的。每天給自己定一個小目標(biāo)，每天完成一定量的任務(wù)，分開任務(wù)緩解壓力，合理充分的安排每天，上班準(zhǔn)時回公司，下班及時打卡，清理工作桌面，第二天就可以上班了。我總是做完工作就下班，從來不把工作堆到明天。明天有明天的任務(wù)和一天。做好，讓領(lǐng)導(dǎo)點頭。我不會浪費工作時間，也不會做任何對公司有害的事情。
第二，及時學(xué)習(xí)，及時解決問題
每天上班都會遇到各種問題，有大有小，在一定程度上對工作有一定的`影響。我絕不會讓這些問題停留兩天，我會在同一天盡力解決。我總是通過問坐在我旁邊或其他部門的同事來解決這些問題，但我從不把問題埋在心里。比如他們問了之后，我會嘗試用他們自己的方式去做。如果還是不行，我就把我咨詢的時候做的筆記拿出來，翻出來自己研究思考，直到知道可以自己做。
如果是晚上下班前的問題，我會記錄下來，第二天早上找同事幫忙。解決這些問題后，我會學(xué)習(xí)其他對工作有幫助的東西，也會問那些有經(jīng)驗的人如何提高工作效率，做好工作。我會記住他們說過的一些經(jīng)歷。聽了這種學(xué)習(xí)，我會少走一些彎路，但是工作很順利。
三、工作中存在的問題
經(jīng)過上半年的工作，我的問題暴露無遺。工作的時候總覺得有點不舒服，和公司的環(huán)保工作有沖突。我工作的時候，大問題不發(fā)生，各種小問題不斷發(fā)生。這些問題在候車室非常嚴(yán)重。雖然都是無關(guān)緊要的，但往往耗費我很多時間。
工作不熟練，行為不規(guī)范，讓人覺得很亂，往往把簡單的事情復(fù)雜化。這也是我經(jīng)常犯的，因為我在同時工作的時候不能很好的與同時溝通，合作不到位。我的同事經(jīng)常和其他同事失去聯(lián)系，這讓他們非常抱怨。因此，我們在這方面的合作經(jīng)驗很薄弱。
這些問題是困擾我的關(guān)鍵，我會在下半年糾正這些錯誤。逐步加強自身建設(shè)，爭取下半年做得更好。
上半年個人總結(jié) 篇8
***×年上半年我公司各部門都取得了可喜的成就，作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，特別是在**期間，仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務(wù)。
在過去的.一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
一、開學(xué)期間日常工作：
*、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
*、清理客戶欠費名單，并與各個相關(guān)部門通力合作，共同完成欠費的催收工作。
*、核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續(xù)，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
*、做好***x年各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表，并及時送交相關(guān)主管部門。
二、其他工作
*、迎接公司評估，準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料，及時送交辦公室。
*、為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
*按照公司部署，做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。
在上半年工作中
*、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報，及時處理。
*、及時收回公司各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金。
*、根據(jù)會計提供的依據(jù)，及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。
*、堅持財務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳)，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。公司出納上半年個人總結(jié)格式
上半年個人總結(jié) 篇9
上半年即將告一段落，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各領(lǐng)導(dǎo)及各同事的共同努力下，我們認(rèn)真完成了公司的各項工作任務(wù)，并取得了一定的成績，作工作總結(jié)如下：
一、完成工作方面：
1、完善采購制度，降低成本：根據(jù)材料采購計劃，按時、按需對公司主要產(chǎn)品及輔材進(jìn)行申購。在請購材料的同時，并把材料的價格信息及時提供給相關(guān)技術(shù)部門，為產(chǎn)品設(shè)計選材提供圖紙和成本估價。提高采購員的自身知識及業(yè)務(wù)水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價廉的購買到材料，減少工程成本，提高采購效率，提高企業(yè)利潤。
2、與各供應(yīng)商建設(shè)立并保持良好的關(guān)系，下半年進(jìn)一步加強對供應(yīng)商的管理，對每家來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分析了解，確保每一個合適的供應(yīng)商的'資料不流失，同時也利于采購對供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴大市場信息空間。建立合格供應(yīng)商名錄，對供應(yīng)商進(jìn)行評價和分板，合格者才具備供商資格。
3、工作中團結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系，保持良好的溝通，充分發(fā)揮崗位職責(zé)，認(rèn)真完成各項工作任務(wù)，協(xié)助相關(guān)部門的工作需要，能按照技術(shù)部的要求及時與各供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，盡最大努力按照我司的標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)產(chǎn)品。
4、上半年的工程訂單所需設(shè)備均可按時交貨，未能及時到貨設(shè)備也及時向上級反映，并做出相應(yīng)的處理。供應(yīng)商供貨時也要求其提供必要的資料。
二、采購工作的幾點體會：
1、公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)都主動按受財務(wù)及其他部門的監(jiān)督，有問題將會在第一時間反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面進(jìn)行開展工作，采購員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢價、比價，注重溝通技巧和談判策略。
3、加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)，合作過程中，采購員必須公正嚴(yán)明，最終為公司選擇最優(yōu)且具有戰(zhàn)略伙伴的供應(yīng)商。
4、逐步加強對設(shè)備及材料的價格信息管理，提高部門采購員的工責(zé)任感覺，下半年采購部將特別注重采購人員的工作分配，保證采購設(shè)備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時，業(yè)務(wù)素質(zhì)及責(zé)任感非常重要，做一個有責(zé)任感的采購員，把好公司的進(jìn)口關(guān)。
三、采購工作上的小要求：
對各部門的請購問題上，希望請購部門給采購部一定的采購時間，請購材料時做好請購計劃，盡量避免當(dāng)天請購要求當(dāng)天要貨，或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購員的工作計劃，急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高，不利于控制成本。請各部門做好請購物料的計劃。
上半年個人總結(jié) 篇10
在忙忙碌碌中，上半年又將過去了，在這半年當(dāng)中，設(shè)計部無論是在運作模式、設(shè)計產(chǎn)值、還是人員結(jié)構(gòu)，各方面的變化都比較大。以下是設(shè)計部上半年的工作總結(jié)。
一、運作模式方面
設(shè)計部的運作模式是從年初開始進(jìn)行調(diào)整的，以獨立承包制的運營方式，與之前相比，變化相對較大。設(shè)計部有了更大的自主權(quán)，有了更大的發(fā)揮空間。對于公司來講，也省了不少雜事小事。從上半年的運作來看，情況還是比較穩(wěn)定，總體是穩(wěn)中有發(fā)展。在不斷提高自己的管理能力的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)部門所有人員，往更高設(shè)計層次邁近。
二、設(shè)計產(chǎn)值方面
從設(shè)計產(chǎn)值來看，比去年有了相對程度的提高，從項目的類型上分析，今年的聲學(xué)公建項目比去年增加很多，這也在另一個角度可見，最近領(lǐng)導(dǎo)一直要求銷售人員在銷售過程中同樣需要重視聲學(xué)裝飾領(lǐng)域這一決策初見成效。還有本地區(qū)的'事業(yè)單位的設(shè)計裝飾項目，如雨后春筍，慢慢地越來越多，而且都是側(cè)重于在原有建筑中的裝修改造，這也預(yù)示著本地區(qū)的機關(guān)事業(yè)單位的二次裝修改造時期的到來，因此，我們應(yīng)該提前做好準(zhǔn)備。雖然上半年的產(chǎn)值是喜人的，但是作為一個甲級設(shè)計資質(zhì)的設(shè)計單位來說，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
三、人事改革方面
設(shè)計部在上半年的人員流動性，是歷年來的，幾乎是大換血，與新成立一個設(shè)計部沒什么區(qū)別。因此在一定程度上影響了工程設(shè)計的質(zhì)量、進(jìn)度，甚至導(dǎo)致某些項目的流產(chǎn)，對公司造成了較大的損失。但是，在這幫新人的共同努力下，還是平穩(wěn)地挺過來了。需要項目現(xiàn)場跟蹤，我們就駐現(xiàn)場;需要加班加點趕時間，我們就連續(xù)奮戰(zhàn)近數(shù)月;需要互相配合，就互幫互助。
每年的這個時候，心中總充滿著無限的感慨來回顧過去，心中總充滿著無限的希望來期待未來�？吹降氖沁M(jìn)步，看到的是發(fā)展，看到的是xx的未來。
上半年個人總結(jié) 篇11
根據(jù)本屆委員會的要求，在經(jīng)管五團的黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我努力適應(yīng)組織部門工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將本人20xx年上半年個人工作的基本情況、當(dāng)前存在的突出問題、個人工作體會和未來展望匯報如下：
踏入大二的第二學(xué)期，各項工作都要更為謹(jǐn)慎地做好，特別作為第二屆班干，這學(xué)期的首要工作是做好班干換屆，物色好接班人，把08國貿(mào)一班的優(yōu)良作風(fēng)傳承并發(fā)揚。在今年的五四換屆中，我班把這一工作完成得相當(dāng)好，競選大會上，也即是最后一次的班干選舉會上，同學(xué)們顯得謹(jǐn)慎而積極，為集體服務(wù)的熱情高漲，幾乎全班同學(xué)都上次講話了，我從中深受感動！因為我看到全班同學(xué)即使到了這一階段還是那么積極，即使知道大三的任務(wù)繁重——實習(xí)、就業(yè)、學(xué)習(xí)，還是想抓緊機會為同學(xué)們做點事。在接著的交接主題班會上——新班干的第一個工作，新班干所表現(xiàn)出來的創(chuàng)新、細(xì)心與勇氣都讓我對他們感到很放心。會上，大家一起談最初的夢想的感受，拿著當(dāng)初寫下的“我大學(xué)三年應(yīng)該這樣過”，一起聊；大家一起歡笑、一起思考；最后，大家站在一起唱班歌——“最初的夢想”，種種情景讓我、讓在場的我們感動！XX國貿(mào)一班，凝聚力越來越強大了！心，有了進(jìn)一步的貼近。
在班干換屆之前，我的工作主要是雷鋒月、入黨方面與五四評優(yōu)的工作。雷鋒月的活動我在上學(xué)期末就大概想好，在班干們的協(xié)助下，第一次的集體外出義教順利完成、效果良好；入黨方面，班上同學(xué)表現(xiàn)積極，如果可以再加快程序，相信很多同學(xué)會獲得機會，更好地發(fā)展；五四評優(yōu)，我班憑借實力與執(zhí)著，獲得了校級“優(yōu)秀團支部”稱號，是在上一年獲院級的基礎(chǔ)上又一次飛躍！雖然有些活動在早前以經(jīng)想好，但由于時間和各種原因始終沒有實行，如思想教育方面的主題會、支部內(nèi)入黨積極分子的小總結(jié)會。這些就只好交給新班干，視情況進(jìn)行了。
到了現(xiàn)階段，有些舞臺我們不得不放棄，把重心集中在學(xué)習(xí)、實習(xí)與不遠(yuǎn)的就業(yè)上。與新班干溝通、輔助他們，更好地開展工作，使整個班朝著好的.方向發(fā)展。雖然現(xiàn)在每個同學(xué)都有為自己的未來打算，整個班還是一個整體的。
從大一一直走到現(xiàn)在，干部的領(lǐng)導(dǎo)與處事態(tài)度在很大程度上決定著整個班發(fā)展的方向以及表現(xiàn)出來的面貌，正確積極的態(tài)度與一直堅持把集體凝聚起來，是XX國貿(mào)一班走到今天、可以有今天這個面貌、在大家之間存在這份感情的結(jié)果！真的非常感激第一屆班干的努力與以積極的正確的態(tài)度影響著我們；感謝第二屆全體同事與身兼級委的同學(xué)，一起走過繁忙又有挑戰(zhàn)性的大二，在大一的基礎(chǔ)上再創(chuàng)輝煌；也感謝與支持第三屆班干，你們與責(zé)任并存，堅信自己，做得更好；最后要感謝整一個班，因為部分的功能要在整體中才能發(fā)揮出來，并有可能實現(xiàn)最大效用，達(dá)到部分與整體的最優(yōu)組合！
上半年個人總結(jié) 篇12
轉(zhuǎn)眼間上半年已經(jīng)過去，回顧這半年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了上半年度的工作。作為的行政人員，半年來，我完成了本職工作，也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來不斷學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗，現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎，一直以來，我認(rèn)真做好各個部門的服務(wù)工作，保證各部門的正常運行。
二、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作，物資方面，做好的辦公用品的采購和發(fā)放工作，合理配置各個部門的使用和管理。
三、文件管理工作：
半邊年共寫會議記錄18篇，同時完成各個部門文件的'上傳下達(dá)工作。
四、人事管理工作：
上半年在人員招聘方面采用多個渠道，分別有網(wǎng)絡(luò)、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式，對現(xiàn)場招聘會我每月月底準(zhǔn)時參見，完成各個部門缺少的人員招聘，通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我的效果，另一方面還完成了部門招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我采用的是長期合作的形式，一直和和招聘網(wǎng)站長期合作，對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘，起到了一定的效果。
五、日常行政事務(wù)工作：
在的車輛管理上和的使用上，協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。
六、資料辦理工作：
辦理營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設(shè)方面：
在各種制度的基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域，車輛管理制度中，把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個人，合理利用資源，為節(jié)約費用。根據(jù)的具體情況，制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。
八、的審批流程上：
重新定制各的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格，規(guī)范投資、裝飾、建筑的各種費用審批流程。在各的合同簽訂中，責(zé)任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。
九、參與投標(biāo)文件的制作：
分別參與了礦業(yè)集團、產(chǎn)學(xué)研基地、醫(yī)院等標(biāo)書的制作，分別和和深圳等保持溝通和聯(lián)系。
十、不足之處：
在環(huán)境美化工作中有待提高;在文化建設(shè)中要加強;管理意識欠缺。對于其它部門的工作，監(jiān)督得少，后勤服務(wù)做得多。行政部將正視自己工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門的工作，同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。
上半年個人總結(jié) 篇13
轉(zhuǎn)眼年上半年已經(jīng)結(jié)束，為了更好的開展下半年的工作，我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項工作。
一、上半年完成的工作
1、銷售指標(biāo)的完成情況上半年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，及經(jīng)銷商的共同努力下，市場完成銷售額_萬元，完成年計劃_萬元的_%，比去年同期增長_%，回款率為_%;低檔酒占總銷售額的_%，比去年同期降低_個百分點;中檔酒占總銷售額的_%，比去年同期增加_個百分點;高檔酒占總銷售額的_%，比去年同期增加_個百分點。
2、市場管理、市場維護(hù)根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價，對經(jīng)銷商的.發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進(jìn)行管控和監(jiān)督，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價，杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導(dǎo)，并結(jié)合公司的柜中柜營銷策略，在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標(biāo)簽，使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導(dǎo)價。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列，并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽，使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
3、市場開發(fā)情況上半年開發(fā)商超_家，酒店_家，終端_家。新開發(fā)的_家商超是成縣規(guī)模最大的購物廣場，所上產(chǎn)品為52系列的全部產(chǎn)品;_家酒店是分別是大酒店和大酒店，其中大酒店所上產(chǎn)品為52的四星、五星、十八年，大酒店所上產(chǎn)品為42系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)_家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)_家，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)，并大部分是42系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣為了提高消費者對酒的認(rèn)知度，樹立品牌形象，進(jìn)一步建立消費者的品牌忠誠度，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌_個，其中煙酒門市部及餐館門頭_個，其它形式的廣告牌_個。
5、銷售數(shù)據(jù)管理根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作，建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表，并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃，各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對_年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個單品分別進(jìn)行匯總分析，使得的每月的要貨計劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進(jìn)行匯總分析，以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場情況，指導(dǎo)以后的銷售工作。
二、下半年工作打算
盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時間較短，缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個方面入手，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力，做好各項工作，確保_萬元銷售任務(wù)的完成，并向_萬元奮斗。
1、努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水品其一是抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識，學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進(jìn)一步拓展銷售渠道市場的銷售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調(diào)研工作對市場個進(jìn)一步的調(diào)研和摸索，詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學(xué)性，來彌補經(jīng)驗和感官認(rèn)識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應(yīng)對各種市場情況，并及時調(diào)整營銷策略。
4、與經(jīng)銷商密切配合，做好銷售工作協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費者群體的同時，充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應(yīng)該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情，一定要認(rèn)真的解釋，不能破罐子破摔，由去發(fā)展，學(xué)會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導(dǎo)和支持。
【上半年個人總結(jié)】相關(guān)文章：
物業(yè)上半年個人總結(jié)03-14
企業(yè)員工上半年個人總結(jié)06-17
個人上半年工作總結(jié)06-16
物業(yè)客服個人上半年總結(jié)08-14
銷售人員上半年個人總結(jié)07-10
企業(yè)員工上半年個人總結(jié)06-22
前臺行政上半年個人總結(jié)07-23
銀行柜員上半年個人總結(jié)06-09
個人上半年工作總結(jié)08-24