年終工作總結(jié)(合集15篇)
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？下面是小編收集整理的年終工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
年終工作總結(jié)1
今年來，為拓寬農(nóng)民增收渠道，鄉(xiāng)黨委、政府把勞務(wù)輸出工作列入主要工作議事日程，并成立組織，制定措施，把該項(xiàng)工作作為實(shí)現(xiàn)農(nóng)民增收的一項(xiàng)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)來培育，做出了一定成績，20xx年勞務(wù)輸出人數(shù)突破1萬人次，人均勞務(wù)收入達(dá)720元，有力地促進(jìn)了農(nóng)民增收。20xx年勞務(wù)輸出工作，呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：
一、各方齊抓共管，形成了較強(qiáng)的發(fā)展合力。
我鄉(xiāng)群眾自古就有外出務(wù)工的習(xí)慣，主要是搞建筑。但由于缺少組織，缺乏維權(quán)意識和能力，群眾要不到工錢，合法權(quán)益得不到保障是時常發(fā)生的事情。農(nóng)民外出務(wù)工門路日益狹窄。面對如此現(xiàn)狀，鄉(xiāng)黨委政府及時做出決策，一是成立了以鄉(xiāng)長為組長的勞務(wù)輸出工作領(lǐng)導(dǎo)小組，出臺了《關(guān)于做大做強(qiáng)勞務(wù)輸出工作的意見》，決定把勞務(wù)輸出當(dāng)作一項(xiàng)重要產(chǎn)業(yè)來扶持，加強(qiáng)政府行政推動，利用政府職能做好引導(dǎo)和服務(wù)工作。
二、成立鄉(xiāng)勞務(wù)輸出服務(wù)站
指定年富力強(qiáng)、思想活躍、信息靈通的人員負(fù)責(zé)辦公，抽調(diào)各村文書為信息員，從組織上為勞務(wù)輸出的發(fā)展提供保障。
三、將勞務(wù)輸出工作納入目標(biāo)管理
與干部簽定目標(biāo)責(zé)任書。
四、積極培育民間勞務(wù)輸出中介機(jī)構(gòu)，健全勞務(wù)輸出服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
通過政府和民間勞務(wù)中介機(jī)構(gòu)的齊抓共管，形成了較強(qiáng)的發(fā)展合力。
五、強(qiáng)化服務(wù)，勞務(wù)輸出工作逐步實(shí)現(xiàn)了三個轉(zhuǎn)變
�。ㄒ唬┦墙趧�(wù)輸出勞動力資源數(shù)據(jù)庫，組織全鎮(zhèn)干部深入到全鎮(zhèn)各村，準(zhǔn)確掌握了本鎮(zhèn)勞動力資源狀況和勞務(wù)市場供需信息的情況下，鄉(xiāng)勞務(wù)服務(wù)站就把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到強(qiáng)化技能培訓(xùn)，服務(wù)外出群眾，提高勞務(wù)水平上來。開展以勞動技能、安全知識、維護(hù)權(quán)益為主要內(nèi)容勞動技能培訓(xùn)活動，開設(shè)過勞動知識講座50場次3500人次，通過技能培訓(xùn)活動的開展使外出的務(wù)工人員掌握了一些基本的勞動知識和勞動技能，同時還教會了他們?nèi)绾巫⒁庾陨戆踩�，如何維護(hù)自身的`合法權(quán)益，使全鎮(zhèn)外出務(wù)工人員的整體素質(zhì)得到明顯地提高，也使部分想外出打工、而又怕掙不到錢、拿不到工錢的群眾，敢于挺直腰桿大膽地走出山門進(jìn)行勞務(wù)輸出，促進(jìn)了勞務(wù)輸出隊(duì)伍規(guī)模的不斷狀大；
�。ǘ┦欠e極組織人員專程山東、廣東、浙江等地勞務(wù)市場進(jìn)行實(shí)地考察，準(zhǔn)確掌握外出勞務(wù)市場供需信息，積極發(fā)展訂單勞務(wù)。目前，全鄉(xiāng)勞務(wù)輸出規(guī)模已達(dá)10000人，有組織的達(dá)5500多人。民間勞務(wù)中介組織已組織全鄉(xiāng)各村6000多人遠(yuǎn)赴山東、廣州、上海深圳等沿海地區(qū)在服裝、電子等正式廠家務(wù)工，以呼沱村為主的全鄉(xiāng)20xx多民工在村勞務(wù)協(xié)會的組織下，已在山西、天津等地建立了建筑基地，并打造了建筑業(yè)“中召品牌”，9月份在鄉(xiāng)服務(wù)站的組織下，赴疆摘棉民工近百人，效益客觀。通過努力，我鄉(xiāng)的勞務(wù)輸出工作已基本實(shí)現(xiàn)了由體能型向智能型轉(zhuǎn)變，由數(shù)量型向質(zhì)量型轉(zhuǎn)變，由季節(jié)性輸出向長年性輸出轉(zhuǎn)變；
（三）加強(qiáng)跟蹤服務(wù)，解決了務(wù)工群眾的后顧之憂。務(wù)工人員常年在外，家庭牽掛是影響其安心在外務(wù)主要原因，為此，鄉(xiāng)政府專門成立了幫扶組織，做到對務(wù)工人員提供務(wù)工前、務(wù)工中、務(wù)工后的全方位服務(wù)，為他們解除后顧之憂。政府要求各村、各單位，積極組織，主動配合，把勞務(wù)輸出當(dāng)作全社會、全民動員的事業(yè)來抓。
勞務(wù)輸出是一項(xiàng)長期性工作，我們雖取得了一定的成績，但與群眾的希望還有一定的差距，我們決心在今后工作中，全面貫徹落實(shí)中央一號文件精神，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化措施，一如既往地把勞務(wù)輸出產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)，為增加農(nóng)民收入，全面實(shí)現(xiàn)建設(shè)小康社會開好頭，起好步，為新農(nóng)村建設(shè)做出新貢獻(xiàn)。
年終工作總結(jié)2
新的一年開始之際，在我們昂首期待未來的時候，有必要對過去一年的工作做一個回顧，總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以待在新的一年有所改進(jìn)。
XXXX年轉(zhuǎn)瞬即逝，這一年對我來說是一個重要的“突破”，回顧這一年來發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴有很多值得深思的東西，崗位的變更，是對我的又一個新的考驗(yàn)，從美工陳列崗到平面設(shè)計(jì)崗，無論是工作性質(zhì)還是工作習(xí)慣都發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變，幸好在這過渡期間得到了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助，才保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行�，F(xiàn)將本人XXXX年的工作情況作一簡單匯報，請領(lǐng)導(dǎo)對我的工作批評指證。
（一）美工工作職責(zé)，
1、主要目的：展示企業(yè)的綜合競爭力與文化魅力，通過合理、有序的現(xiàn)場布置，達(dá)到營造現(xiàn)場氣氛、優(yōu)化購物環(huán)境、提升品牌形象、吸引顧客消費(fèi)的作用。
2、具體包括：
1）負(fù)責(zé)搜集并整理節(jié)日景觀陳列、季節(jié)景觀陳列等相關(guān)的資料及素材；
2）負(fù)責(zé)商場戶內(nèi)外整體景觀陳列設(shè)計(jì)及實(shí)現(xiàn)；
3）與同行及優(yōu)秀的景觀陳列比較，做出對商場陳列改善的可行性建議；
4）與外協(xié)單位及各部門間溝通聯(lián)系等；
5）負(fù)責(zé)公司各類活動宣傳品的發(fā)放及日常宣傳品的制作；
6）完成本職的例行工作；
7）協(xié)助完成部門經(jīng)理交辦的其他工作；
8）配合各部門完成相應(yīng)工作上的事宜；
二、工作職責(zé)執(zhí)行情況
1、專業(yè)技能的概述：
同其它工作相比，美陳工作具有一些特殊的成份在里面就是每一件事都要包含、塑造“美”字在里面。它是塑造商場形象與個性的重要手段。就如在墻上掛一幅畫，有些人會拿起釘子和錘子，三下五除二砸在墻上完事，美陳要完成這件事情需要考慮很多因素，掛這幅畫的目的是什么？要達(dá)到怎樣的效果？墻體尺寸；畫面大小；畫框顏色同畫面、墻體的顏色是否搭配等等，有這些因素在里面，掛出來的畫就有內(nèi)涵和意義了。就策劃部工作而言，總體可分為設(shè)計(jì)和執(zhí)行兩個部分。
2、XXXX年內(nèi)大型景觀陳列裝飾：
1）XXXX年注定是一個不平凡的年份，房地產(chǎn)調(diào)控直接導(dǎo)致國內(nèi)經(jīng)濟(jì)不景氣，使得消費(fèi)市場低迷。如何能在此種環(huán)境下逆勢上漲是購物商場考慮的大事。針對這種經(jīng)濟(jì)形勢，對于購物商場來說，好的營銷形勢，顯得更為關(guān)鍵，常規(guī)的美女經(jīng)濟(jì)是否管用，促銷打折是否還會吸引更多的消費(fèi)者，都是商家第一考慮的。
9月店慶是商場最重要的節(jié)日，如何操作好將直接影響一年的戰(zhàn)績，如何能在店慶期間吸引更多的`消費(fèi)者，吸引更多顧客駐足觀望，這是企業(yè)的重中之重。為此，我們緊跟店慶主題，在活動的布置上不斷嘗試新思路，新亮點(diǎn)。盡管當(dāng)天沒有熱鬧的晚會，但一點(diǎn)也不失濃濃的節(jié)日氛圍。布置上我們將店慶活動與陳列相結(jié)合，從營銷活動主題到陳列設(shè)計(jì)思想，我們始終抓住“紅火”、“熱鬧”這一標(biāo)準(zhǔn)，力求在去年的基礎(chǔ)上使店慶氛圍更加濃郁。用的陳列方式包裝賣場，打造賣場。而這一次次的陳列創(chuàng)新使我有了更深層次的理解與挖掘的方向。
店慶裝飾：
東南門擺花：南通道擺花：
南通道樓梯裝飾：戶內(nèi)扶梯裝飾：
戶內(nèi)收銀臺裝飾：
2）店慶期間樓層的布置上，我們均要求各經(jīng)營部結(jié)合公司形象設(shè)計(jì)元素，開展樓層布置，整體達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一的效果。
樓層裝飾：
3）圣誕裝飾：
4）春節(jié)裝飾：
3、XXXX年全年費(fèi)用收入情況：
XXXX年全年，營銷收入萬元，其中POP制作收入萬元，廣告收入萬元，場地收入萬元。同比11年，增加了萬元，提升比。其中場地費(fèi)用嚴(yán)格按公司規(guī)定要求執(zhí)行，此項(xiàng)收入管理日趨規(guī)范，給公司營業(yè)外收入創(chuàng)收。
�。ǘ┢矫嬖O(shè)計(jì)工作職責(zé)
一、工作范圍
1、主要目的：用設(shè)計(jì)語言將產(chǎn)品或被設(shè)計(jì)媒體的特點(diǎn)和潛在價值表現(xiàn)出來，展現(xiàn)給大眾，從而產(chǎn)生商業(yè)價值和物品流通。
2、具體包括：
1）根據(jù)每期活動需要，進(jìn)行平面媒體的版面編排；2）完成平面宣傳品的創(chuàng)意設(shè)計(jì)；3）執(zhí)行公司各項(xiàng)事宜的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)；4）完成對照片、圖片的后期處理；5）協(xié)助完成部門經(jīng)理交辦的其他工作；6）配合各部門完成相應(yīng)工作上的事宜。二、工作職責(zé)執(zhí)行情況
我于XXXX年11月初轉(zhuǎn)崗成為一名平面設(shè)計(jì)，對平面設(shè)計(jì)的工作，我是感到即熟悉又陌生，我從事美工工作已經(jīng)四年，有了一定經(jīng)驗(yàn)積累，但作為一名平面設(shè)計(jì)，我卻是新手上路，雖說美工工作與平面設(shè)計(jì)工作有很多共通之處，但二者還是有很大差別的，這對我來說是一個新的挑戰(zhàn)，新的起點(diǎn)。在轉(zhuǎn)崗后的工作中，我清楚的認(rèn)識到，作為一名平面設(shè)計(jì)人員，工作能力的提高是重中之重，在這段期間，我對平面設(shè)計(jì)崗位的工作流程、方法等有了較深的認(rèn)識，對平面設(shè)計(jì)規(guī)范也有了一定的了解。能力來源于實(shí)踐，要在實(shí)踐中不斷成長。下面是我轉(zhuǎn)崗后所做的工作情況�；顒訒r間XXXX年11月感恩節(jié)、皮草節(jié)、美靴節(jié)狂歡圣誕超讓利會員年終大回報XXXX年12月驚世動作極度精彩元旦有禮樂惠新年（三）工作中的不足之處需改進(jìn)的地方
俗話說：只有經(jīng)歷才能成長，世上沒有完美的事情，每個人都有缺點(diǎn)�；仡櫼荒曛泄ぷ鞯那闆r，對照自己的職責(zé)，也存在著諸多不足，還有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
1、加強(qiáng)自身工作技能，加強(qiáng)同事之間的團(tuán)結(jié)合作；
2、要積極吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念，加強(qiáng)自身整體綜合素質(zhì)；3、加強(qiáng)日常學(xué)習(xí)主動性，擴(kuò)大知識面；
4、增強(qiáng)靈活性，積極性，竭盡全力改變自身不良的工作習(xí)慣，多思考，勤動手，杜絕一切懶的思想。
年終工作總結(jié)3
20xx年已經(jīng)過去，在過去的一年里經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫忙，各項(xiàng)工作均已順利完成，新的一年已經(jīng)開始，為了更好的完成下年的工作任務(wù)，現(xiàn)將我過去一年中工作情況作一個匯報。
1、在過去的一年里，嚴(yán)格按照公司采購管理制度，極力控制采購成本，保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)采購任務(wù)，全年完成采購項(xiàng)目共計(jì)xx萬元，保證了公司生產(chǎn)部的正常運(yùn)營，在整體的一年里，還尚未到達(dá)預(yù)期的夢想效果，如采購及時率尚且能到達(dá)xx%，遲發(fā)貨、質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等因素仍然存在，在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，征詢產(chǎn)品信息，加強(qiáng)與客戶溝通，更好的保質(zhì)保量完成各項(xiàng)采購工作，使各項(xiàng)工作正確、準(zhǔn)確率力爭到達(dá)xx%為了更好的`完善采購工作，確保做好下一年的工作任務(wù)。在倡導(dǎo)公司制度做好每日計(jì)劃與總結(jié)的前提，也是完成日事日畢的重要保障，每一天寫好每一天所要做的工作，處理的事，對所做的情況做一總結(jié)，對沒有處理好的事，緊接處理，盡量做到問題不推遲，盡最快解決。
2、我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn)，就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴(yán)要求的生產(chǎn)所需輔料，必須要對要采購的輔料細(xì)心的分析，在做信價比，始終堅(jiān)持做好以質(zhì)論價，貨比三家，多快好省的采購原則。
3、在工作中要多跑、多比較、多總結(jié)，邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，不斷提高自我的采購業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)與供應(yīng)商溝通要及時做好跟催工作，讓他們能主動爭取配合我們工作，及時解決問題尤其是按時、按質(zhì)、按量供給好所需的各種輔料。
4、跟現(xiàn)場，逐步加強(qiáng)與各部門的溝通，嚴(yán)格控制采購時間和采購周期，保證各種輔料的購進(jìn)科學(xué)合理，極力配合公司各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)運(yùn)營工作，當(dāng)不一樣的物品及輔料進(jìn)廠前，要及時的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
5、要控制物品及材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量，在購進(jìn)物品與材料時發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量特別情況下，應(yīng)立即采取緊急措施，并與供應(yīng)商聯(lián)系，和有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商處理。
6、學(xué)會主動與人溝通，交流，經(jīng)常與車間，倉庫，質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸，這樣便于自我了解產(chǎn)品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。
綜上所述，在以后的工作中，我會更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗(yàn)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的完成各項(xiàng)工作，總之，所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙和支持分不開的，在此表示感激，我們采購部是一個團(tuán)體，今后必須會更加團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力，共同提高，向同一個目標(biāo)邁進(jìn)——爭取更大的提高！
年終工作總結(jié)4
如果說將我的20xx年用一個詞形容的話，我想應(yīng)該是充實(shí)的。一年來，管線定位、閥井、調(diào)壓箱、整改等這些詞語一直出現(xiàn)在我的工作中；每天和巡線處、工程處、綜合協(xié)調(diào)處、調(diào)壓中心這些部門的同事一起相互配合著把自己份內(nèi)的工作做好；盡管施工對人員流動性比較大，但我仍然認(rèn)識他們中間的絕大部分人員。隨著xx的冰封，一年的工作也將畫上一個句號，現(xiàn)將我一年的.工作總結(jié)如下：
一、工作情況
1、管線定位工作
本年度共進(jìn)行管線定位次，累計(jì)徒步測量xx公里；對外方面多次協(xié)助xx單位進(jìn)行管線定位；對內(nèi)協(xié)助工程處、巡線稽查處、燃?xì)馓帗尵S中心、綜合協(xié)調(diào)處等部門進(jìn)行管線定位；為工程施工、搶險維修以及管線保護(hù)工作做出了自己的努力。本年度由于管線定位儀進(jìn)行返廠維修一個半月、巡線稽查處新購置管線定位儀以及本人參與整改等原因使管線定位次數(shù)較上一年有所減少，但也圓滿的完成了每次管線定位任務(wù)。
2、閥井、調(diào)壓箱整改工作
本年度我參加了自x月中旬至x月末進(jìn)行的閥井、調(diào)壓箱安全隱患整改工作；共進(jìn)行了座調(diào)壓箱（安裝護(hù)欄、鋪方磚、護(hù)欄刷油、底腿防腐）的整改和座閥井的整改工作。我主要負(fù)責(zé)施工隊(duì)與各部門之間的聯(lián)系工作、帶領(lǐng)施工隊(duì)進(jìn)行施工現(xiàn)場的踏查、協(xié)助整改組長的進(jìn)行施工過程中的檢查和施工后的驗(yàn)收、進(jìn)行資料的收集和整理工作等。經(jīng)過x個月的整改工作，完成了預(yù)計(jì)的整改工作目標(biāo)。
3、其他各項(xiàng)工作
本年度參與了多次大型危險作業(yè)工作，負(fù)責(zé)危險作業(yè)期間的現(xiàn)場安全監(jiān)護(hù)和使用檢漏儀進(jìn)行氣體檢測工作；參加了例如xx區(qū)xx管線搶險維修等多次搶險工作；以及配合處里領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行其它日常工作。
二、收獲
即將過去的一年也是我收獲最多的一年，在這一年的工作中，通過不斷地實(shí)踐，我能更加熟練的使用管線定位儀、檢漏儀等儀器；能獨(dú)立的完成一些領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。通過一年的管線定位工作，使我對一些管線的位置更加熟悉；通過整改工作，我不僅熟悉了一些用戶的地理位置，更熟悉了調(diào)壓箱位置、閥井位置，這都為我以后的工作積累了一筆寶貴的財(cái)富。
充實(shí)的一年已經(jīng)過去，嶄新的一年即將到來，在未來的工作中，我會更加努力的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和一些新的知識，把它們應(yīng)用到日常的工作中，我會更加努力的工作，為xx的藍(lán)圖添上自己自信的一筆！
年終工作總結(jié)5
首先感謝公司給我這個運(yùn)用所學(xué)知識、實(shí)現(xiàn)自身價值的機(jī)會。
試用期間里，公司上下和睦相處，待人接物熱情真誠，使我感受到公司和諧、團(tuán)結(jié)的氛圍，體會到公司忠誠、創(chuàng)新、協(xié)作、高效的企業(yè)精神；也更清楚地認(rèn)識了公司的歷史，安徽XX集團(tuán)能夠由一支僅有十幾人的施工隊(duì)伍發(fā)展成為以建筑業(yè)為主，集現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、房地產(chǎn)、工業(yè)、服務(wù)業(yè)等為一體的綜合型企業(yè)集團(tuán)，并獲得國家及省市多項(xiàng)殊榮正是這種企業(yè)精神所決定的。
現(xiàn)將我在此期間里的工作情況作如下匯報：
1、熟悉投融資部基本資料并歸類整理
2、學(xué)習(xí)并參與公司內(nèi)部貸款工作，記錄并制作月度報表
3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行投融資工作，準(zhǔn)備貸款、貼現(xiàn)申報資料（包括有四次貸款和四次貼現(xiàn)工作）
4、配合做好銀行貸款貸后管理工作
5、與各部門良好溝通，較好的完成協(xié)調(diào)工作
6、完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作和任務(wù)
7、同時在工作過程中，我真正了解到了自己的不足，那就是在實(shí)際工作中經(jīng)驗(yàn)的匱乏，不過在融資部領(lǐng)導(dǎo)的.關(guān)心和指導(dǎo)下，各方面均已取得了一定的進(jìn)步，并起到了較好的工作效果。
短短的兩個來月，對于我來說卻是受益匪淺。所以我將會在今后的工作中，在公司的平臺上，多向前輩請教，用最短的時間熟悉公司業(yè)務(wù)及流程，力求把工作做得更好，在工作中磨練意志，增長才干，與公司共進(jìn)退。
年終工作總結(jié)6
20xx年即將度過，我們充滿信心地迎來20xx年。過去的一年，在處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞滿處長提出的工作思路和目標(biāo)，堅(jiān)持以開拓經(jīng)營、提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，狠抓經(jīng)營管理。在全體員工的共同努力下，全年?duì)I收及利潤指標(biāo)有了顯著提高。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過去一年的工作，以利于揚(yáng)長避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
轉(zhuǎn)眼間，接觸預(yù)訂工作已有兩年多的時間了，在這兩年多的時間里，我切身體會到了作為預(yù)訂員的工作職責(zé)。首先要熟悉酒店預(yù)訂操作流程，對訂房、訂餐和會議室應(yīng)有一定了解,能獨(dú)立完成整個訂單業(yè)務(wù),要有耐心地回復(fù)客人的詢問,善于溝通，責(zé)任心強(qiáng)，認(rèn)真仔細(xì)，具有較強(qiáng)應(yīng)變能力及團(tuán)隊(duì)合作精神，思維敏捷，熱情開朗。例如：有一位客人要預(yù)訂貴賓園的餐位，當(dāng)時貴賓園已訂滿，我就向客人介紹榕宴園，起初客人不想去，我便將榕宴園的裝修風(fēng)格、菜系特點(diǎn)一一向客人介紹，建議客人品嘗一下，最后客人笑著欣然同意。只是幾句簡單的話語，便可以挽留住客人，讓客人首先在語言上就能體會到我處員工細(xì)心周到的服務(wù)，熱情的話語、巧妙的溝通，努力滿足每一位賓客的.需求。
預(yù)訂部的日常工作繁瑣而又緊張，時常一個訂單沒有做完，另一個又拿過來；接聽這部電話時，另一部電話又想起，同時還要接待走進(jìn)預(yù)訂部預(yù)訂會議室的客人。即便這樣我們也要有條不紊的按照輕重緩急的順序完成每一項(xiàng)工作。有時接待政治性任務(wù)，還要做好上傳下達(dá)的工作，將準(zhǔn)確信息傳達(dá)到每位領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門。雖然事情細(xì)小繁瑣，但是每一個環(huán)節(jié)都是息息相關(guān)的，如出現(xiàn)一點(diǎn)遺漏，就會造成不良影響，乃至客人投訴，因此認(rèn)真仔細(xì)、責(zé)任心強(qiáng)是不可缺少的。
為了更好地為賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，培訓(xùn)是最有效的方法，它是提高服務(wù)質(zhì)量和員工整體素質(zhì)的基礎(chǔ)性工作。加強(qiáng)人員的培養(yǎng)與教育是酒店提高服務(wù)質(zhì)量關(guān)鍵,也是促進(jìn)酒店生存與發(fā)展的根本。我處還采取走出去請進(jìn)來的辦法，派酒店管理人員赴海景學(xué)習(xí)，邀請專業(yè)管理人員進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn)，這些措施不僅極大地調(diào)動了員工的工作積極性，而且進(jìn)一步全面提高了酒店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
在今后的工作中，我會繼續(xù)做好以下幾點(diǎn)：
1.認(rèn)真履行上下班制度，不遲到、不早退。
2.圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。
3.積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)，提高自身綜合素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。
4.按照工作流程及標(biāo)準(zhǔn)，為賓客提供標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化服務(wù)。我堅(jiān)信，在處黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的努力下，招待處的明天會更加輝煌。
年終工作總結(jié)7
我自20xx年9月到公司投資控制部實(shí)習(xí)工作，參與工程結(jié)算的工程量核算和簡單的調(diào)價工作，負(fù)責(zé)了電信對面小廣場竣工結(jié)算的工程量計(jì)算，另外完成領(lǐng)導(dǎo)布置的一些協(xié)助工作和一些訓(xùn)練。日月如梭，轉(zhuǎn)眼間，我到公司已經(jīng)三個多月了，回顧這三個月我就經(jīng)歷了西三鎮(zhèn)“美麗家園”的建設(shè)、宏華市場前53米道路建設(shè)的投標(biāo)工作、電信對面小廣場、昆河路交髯翁路小廣場、昆河路外圍工程等三個工程的竣工結(jié)算，彌勒市佛城商貿(mào)市場的投標(biāo)成功，還有湖泉4A級景區(qū)的投標(biāo)工作正在積極籌備中，在這聲聲捷報中度過。這一項(xiàng)項(xiàng)的工作都代表著公司實(shí)力的不斷壯大，公司的蓬勃發(fā)展。作為公司的一名員工，在為公司的跨越式發(fā)展感到興奮和自豪，但同時也深深的感到自己也更要與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)成長。公司輝煌離不開領(lǐng)導(dǎo)正確的決策和每位員工辛勤的勞動，只有善于及時總結(jié)過去的成績與過失，才能提高我們的工作能力更好的展望未來，下面是20xx年的我所做的主要工作完成情況
主要工作完成情況：
1.電信小廣場工程量計(jì)算，總的鋪裝面積達(dá)183.39，磚砌擋土墻50.78m，抹灰面積111.51等。
2.昆河路交髯翁路小廣場鋪裝工程量計(jì)算，總的鋪裝面積849.49。
3.湖泉4A級景區(qū)鋪裝工程量，總面積10902.45
4.金辰時代廣場屋頂花園圖工程量預(yù)算鋪裝面積1656.48，陶粒土體積39.11m，綠化隔離帶20xx.71m。
5.彌勒寺石板樹池改造工程工程量計(jì)算，鋪裝石材總121.64，磚砌體4.36m，平整場地114。
完成安排的訓(xùn)練，廣聯(lián)達(dá)培訓(xùn)圖紙辦公樓1號的軟件圖形算量，和鋼筋算量，掌握了軟件算量的基本技巧。同時，為了熟悉清單列項(xiàng)，利用廣聯(lián)達(dá)GBQ4計(jì)價軟件練習(xí)了西三鎮(zhèn)“美麗家園”的清單列項(xiàng)，電信對面小廣場、昆河路交髯翁路小廣場、金辰時代廣場屋頂花園的`工程清單列項(xiàng)。對清單套定額有了進(jìn)一步的認(rèn)識了解和掌握。
當(dāng)然工作中我還存在不足之處，剛剛參加工作，對造價工作不熟悉。工作態(tài)度端正但是做事情不夠仔細(xì)，比如工程量的計(jì)算還不夠細(xì)致，存在漏算的工程量。工作的態(tài)度決定了工作的質(zhì)量，在以造價員職業(yè)道德為準(zhǔn)則，始終保持高度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，強(qiáng)烈的責(zé)任心，恪盡職守，以公司的利益最大為最高行動準(zhǔn)則。通過學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化和身體力行的工作中，使我真正的理解了公司快速發(fā)展的強(qiáng)大動力和靈活高效的企業(yè)運(yùn)行機(jī)制。我也深刻理解了“結(jié)果第一，理由第二”這八個字呢含義，在工作當(dāng)中只要是領(lǐng)導(dǎo)布置下來的任務(wù)，都要堅(jiān)決的按時、按量、準(zhǔn)確的完成，提供一個領(lǐng)導(dǎo)滿意的結(jié)果，不講任何理由、借口和條件。這是我自己個人的總結(jié)，對于我還存在的問題，希望領(lǐng)導(dǎo)及時批評指正，我會積極改進(jìn)的。
展望20xx年我將會更加勤奮的做好本職工作并學(xué)習(xí)更多的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。只有努力工作才能使公司更快發(fā)展，只有努力身學(xué)習(xí)才能提高業(yè)務(wù)水平，只有及時總結(jié)自己的得失，才能使我更好的完善不足。最后提個小小的建議希望公司能根據(jù)各部門各職能需求安排更多的學(xué)習(xí)提高的機(jī)會，從專業(yè)知識到工作能力，我認(rèn)為能得到學(xué)習(xí)和培訓(xùn)是對每位員工最大的福利。
年終工作總結(jié)8
1、懷著對教育的夢想，我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺。學(xué)期已，新的學(xué)期即將來臨，一年里我體會到了做老師的艱辛和快樂，我把的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上，傾注于每學(xué)生身上。學(xué)期的工作結(jié)束，收獲不少，下面我對上學(xué)期的工作作一總結(jié)，為新學(xué)期的工作確立新的。
2、20xx年在全體同仁的共同努力下，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，我們收獲了豐收的.一年，今天我的業(yè)績完成了指標(biāo)，這和大家的努力分不開，應(yīng)為有了我們這個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，大家相互幫助，通過扎扎實(shí)實(shí)的努力，給20xx年畫上了一個完美的句號。
3、時光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，20xx年就這樣快接近尾聲，雖然我來公司時間還不太長，但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步，經(jīng)過這一段時間的工作，有很多所感所悟，現(xiàn)總結(jié)如下。
4、歲月如梭，時光飛逝。一轉(zhuǎn)眼，過去一年的腳步聲便離我們而遠(yuǎn)。當(dāng)日歷撕下了這最終的一頁，回首過去，歷經(jīng)瑣事，歷歷再現(xiàn)。這一年全面、高效、圓滿的完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，切實(shí)履行了一個忠職于衛(wèi)生事業(yè)的醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)盡的義務(wù)與應(yīng)當(dāng)做的工作。切實(shí)彰顯一個基層鄉(xiāng)村醫(yī)生務(wù)實(shí)、勤懇、踏實(shí)的優(yōu)良作風(fēng)。稟承“敬人樂業(yè)，拼搏奉獻(xiàn)”的工作精神，遵守“用心服務(wù)，感動顧客”的服務(wù)理念，立足于超前的服務(wù)意識，用專業(yè)的技術(shù)，周到的服務(wù)，贏得了老百姓的高度信賴，樹立了良好的口碑。
年終工作總結(jié)9
忙忙碌碌間，已經(jīng)快要接近的尾聲。對我個人來言來說，是及其艱難的一年也是成長最快的一年，不論是工作還是生活都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式。屈指算來，到公司已經(jīng)半年的時間了，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的幫助和自己的努力和調(diào)整，現(xiàn)在已經(jīng)基本融入力拓這個大家庭，各方面的鍛煉都使我受益匪淺。在此，我真誠的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意，感謝大家這段時間給予我的足夠、寬容和鼓勵。下面我將這半年來的工作情況和思想學(xué)習(xí)情況進(jìn)行了這幾方面的總結(jié)。
首先，談?wù)勛约哼@段時間心態(tài)的轉(zhuǎn)變。坦白講，如果說從到公司就一直以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話�？梢哉f，這段時間的工作過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。大學(xué)剛畢業(yè)剛參加工作的時候覺得只要充分發(fā)揮自己的特長，那么無論所做的工作怎么，都不會覺得工作的勞苦，但是捫心自問，原來學(xué)的知識何以致用，你的特長在哪里，我便茫然的不知道自己的.定位。來到力拓，最開始是安排我做采購助理，協(xié)助楊如，經(jīng)過兩個月的試用期后，領(lǐng)導(dǎo)決定把我從采購調(diào)到總經(jīng)辦協(xié)助陳經(jīng)理，制作商務(wù)標(biāo)和辦理公司的各類資質(zhì)申請。剛開始我的心里的確是不太情愿，調(diào)整好心態(tài)后，最后接受了公司的這個安排。經(jīng)過四個月的學(xué)習(xí)與工作，我覺得我現(xiàn)在能夠完全勝任這個職位的工作。調(diào)整好自己的心態(tài)，在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會。心態(tài)的調(diào)整，使我更加明白，無論做什么事，都要竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)的成敗。倘若處處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎么的崗位上都能豐富著人生的閱歷。任何工作都要積極的心態(tài)來對待！
其次，我對這半年來的工作做一個小結(jié)。我的工作職責(zé)主要是負(fù)責(zé)公司商務(wù)標(biāo)的制作和公司各類資質(zhì)的申請。開始覺得是挺簡單的事情，但是真正做起來的時候，并不像想象的那么容易，標(biāo)書一多就很容易出錯。但是細(xì)心和耐心是必不可缺的。一本標(biāo)書，稍有一個細(xì)微的地方不注意，寫錯一個日期，少蓋了一個章，少簽了一個字，裝訂時出了錯等等這一系列小問題，都會導(dǎo)致整個標(biāo)被廢掉，讓所有人的努力全部白費(fèi)，給公司造成極大的損失和影響，所謂細(xì)節(jié)決定成敗就是這個道理。注重細(xì)節(jié)是一種態(tài)度，一種在工作中責(zé)任心和積極性的態(tài)度。細(xì)節(jié)決定一切！一個技術(shù)很專業(yè)的人一定是非常的注重細(xì)節(jié)的人，否則他就不可能稱為專業(yè)。今后的工作中我定會認(rèn)真負(fù)責(zé)，戒驕戒躁，努力克服不足，不斷地學(xué)習(xí)，避免粗心大意的毛病。11月份和12月份是最忙碌的兩個月，基本上每天都沒什么空閑時間，這兩月間的投標(biāo)項(xiàng)目特別多，同時開始軍工保密工作資質(zhì)申請的認(rèn)證工作，從檔案的歸檔到現(xiàn)場審查這一列工作，每一個都很繁瑣，每一步都很重要。值得高興的是，經(jīng)過一個月的努力與準(zhǔn)備，公司終于通過申請，拿到了這個資質(zhì)。在以后的保密工作中，定會虛心接受專家評委領(lǐng)導(dǎo)的批評，持續(xù)改進(jìn)工作。
最后談?wù)勛约旱牟蛔阒幣c工作中的一些建議。在工作中細(xì)心不夠，在很多事情的處理上都不成熟，做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作種出現(xiàn)錯誤的原因。在今后的工作中，除了一如既往的聽從各級領(lǐng)導(dǎo)的安排，虛心也各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對待工作的認(rèn)真態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任心外，也會加強(qiáng)同事間的溝通交流，通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識面，努力提高工作水平，以至把每一項(xiàng)工作都做到位、做好！同時更應(yīng)該加強(qiáng)個人修養(yǎng)，修正的自己行為，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)。也希望大家在我做的不好的地方及時地加以糾正和批評，我都會虛心的接受和改正。經(jīng)過半年的時間工作，我對公司也有了一定的了解，在此基礎(chǔ)上，我想提兩點(diǎn)建議：
1、希望公司對待所有員工能夠做到相對公平。雖然很多事情上沒有絕對的公平，但是總歸還是有一個對比。特例的出現(xiàn)本身就是一種不公平現(xiàn)象。同樣的公司薪酬制度，同樣的部門，同樣的崗位，同樣的試用期，試用期工資確有著極大的差距，特例的出現(xiàn)，對其他員工來說就是一種不公平的待遇。希望公司以后能夠完善這方面的有關(guān)制度。
2、一個執(zhí)行力強(qiáng)的公司，很關(guān)鍵的一個原因是公司的獎懲制度分明。如果一個員工把事情做好了做到位了，公司是應(yīng)該給予獎勵來肯定員工的努力的，這樣員工會更加有工作的激情與動力。目前公司的獎勵只針對業(yè)務(wù)和項(xiàng)目人員，我個人覺得公司的獎勵不應(yīng)該僅限于這些部門。
總體來說，我對充滿了期望，百尺竿頭，更近一步，在本職工作中再接再厲，爭取更大的進(jìn)步。也希望在力拓這個平臺中能找到最合適的定位，發(fā)揮自己的優(yōu)勢！新年新氣象，希望在里，大家相互勉勵，共同打造出更好的力拓！
年終工作總結(jié)10
尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo)您好：
我在江鴻物業(yè)公司快一年了，今年3月份到公司任倉庫管理員，截止今天，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在此期間我首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事對我的支持與
幫助�，F(xiàn)將9個月來的工作情況總結(jié)如下：
一、資管理
1、自接手物資管理工作后，嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)名領(lǐng)用登記制切實(shí)做好物資的出入庫管理，明確物資使用人和借用人，物資領(lǐng)取必須在固定人員，規(guī)定的時間領(lǐng)取。又在流程中增加了主管和經(jīng)理雙重把關(guān)環(huán)節(jié)，從源頭上杜絕了冒領(lǐng)和亂領(lǐng)的現(xiàn)象。
2、物資申購工作充分考慮了需求部門的情況，在根據(jù)庫存量的基礎(chǔ)上盤點(diǎn)，匯總各部門日常工作必須品，及時上報申購信息，在物資入庫環(huán)節(jié)上更是遵從各需求各部門的意見，配合需求部門主管檢驗(yàn)質(zhì)量和規(guī)格，從驗(yàn)貨到入庫做到了物品合格，貨清賬明。
二、庫房的.管理
1、庫房內(nèi)保持清潔衛(wèi)生，物品堆放整齊合理，貴重物品需特殊保管，按照物資管理制度對物品進(jìn)行分類、示。對庫房的物品勤檢查、對，做好倉庫盤點(diǎn)工作及時結(jié)出庫存數(shù)。
三、用水管理
1、現(xiàn)在共有20個用水點(diǎn)，（物業(yè)辦公室、崗?fù)�、S2財(cái)務(wù)部、S2銷售部、S2吧臺、客服中心、S2南崗崗?fù)�、S2北崗崗?fù)ぁ⒅锌厥摇2洋房兩個樣板間、別墅D6、別墅21—5、S1公寓樣板間、S1洋房樣板間、S1會所負(fù)一層、S1銷售部、S1財(cái)務(wù)部、S1一樓吧臺、S1二樓吧臺、S1二樓休息區(qū)），共計(jì)51個水桶，物業(yè)辦公室和崗?fù)さ乃旁趲旆�，其余都放在各個用水點(diǎn)，送水師傅隔二天送一次水，可以保證飲用水的正常供應(yīng)。
四、工服的入庫與發(fā)放
1、5月22日入庫的新夏裝共計(jì)（54）套、保安服（48）套、管家服（22）套、工程維修服冬裝（22）套、夏裝（22）套、吧員服（10）套、女保安服（10）套、男保安帽（10）套、9月26日入庫的新秋裝共計(jì)（66）套、保潔服（32）套、男保安服（38）套、女保安服（7）套、男士主管服（2）套（王勝、楊軍）、吧員服（20）套、9月26日入庫冬裝共計(jì)（49）套、形象崗大衣、男保安（10）件、女保安（4）件、保潔棉衣（21）件、巡邏保安棉衣（14）件、各崗位工作服均已發(fā)放到個人，并無遺漏，其余工作服數(shù)量清晰，保存妥當(dāng)。
五、部分鑰匙的管理
1、對S1會所負(fù)一層木門、S2會所負(fù)一層木門及斷橋門鑰匙進(jìn)行貼標(biāo)分類管理，同時創(chuàng)建電子版鑰匙明細(xì)表，方便查找。部分鑰匙已由相關(guān)負(fù)責(zé)人領(lǐng)走，其余鑰匙保存完好，無一遺失。20xx年即將過去，我們滿懷信心的迎來20xx年。新的一年意味著新的面貌，新的挑戰(zhàn)，新的機(jī)遇。嚴(yán)格把物品的出入庫做到位，入庫、出庫工作：遵守先進(jìn)后出原則，嚴(yán)禁造成呆料，就物資的發(fā)放而言，手續(xù)齊全給予發(fā)放，手續(xù)不齊全拒絕發(fā)放。做為公司的一份子，在明年的工作中，我將一如既往，竭力做好自己的本職工作。
年終工作總結(jié)11
時光飛逝，隨著相對緊湊、略顯緊張的工作節(jié)奏，20xx年即將結(jié)束。雖然我已經(jīng)很久沒來了，但時間的腳步依然沒有放慢。經(jīng)過這段時間的工作，我有了很多想法，總結(jié)如下：
“工作”這個詞被微妙地接受了。作為一個大學(xué)畢業(yè)時間比較短的學(xué)生，社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)都比較匱乏，平時應(yīng)該多學(xué)習(xí)，多提問，比別人多努力。我在公司深深感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷，同事團(tuán)結(jié)拼搏、互相幫助的干勁，以及工作中認(rèn)真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，這讓我短時間受益匪淺，為我走向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
沒有太多宏大的設(shè)想，也沒有太細(xì)膩深刻的體會，只是作品中一些瑣碎的想法和文字，歸納起來有幾個方面：
第一，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，做好工作。
這是一生的學(xué)習(xí)。我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè)，幾乎是工程材料的開始，所以一開始就比較盲目，給我的`崗位學(xué)習(xí)造成了很大的障礙。后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時指導(dǎo)，以及我深入的感性認(rèn)識和學(xué)習(xí)，我逐漸對工作的性質(zhì)和內(nèi)容有了很好的適應(yīng)。萬事開頭難，相信以后的工作一定會開展。
很順利，自己的進(jìn)步會很明顯。
二、理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中成長
無論我們的理論知識多么豐富，最后都是要回歸到實(shí)踐中來，因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際，就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn)，以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的，因?yàn)橐郧八伎紗栴}都是基于完全的理論之上，沒有真正觸碰到實(shí)踐的東西，才會導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作，并在工作中去處理以一些問題，才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的，理論聯(lián)系實(shí)際本事是應(yīng)該具備主觀能動性的，理論和實(shí)踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石，然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施;而我們在實(shí)踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考，為自己的理論知識補(bǔ)充鮮活的營養(yǎng)。理論和實(shí)踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程，冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過實(shí)踐的積累，自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步，每次遇到困難時，我就虛心系向別人請教，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改進(jìn)自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強(qiáng)思想文化建設(shè)，提升綜合素質(zhì)
我作為公司的一名新人，也將是未來的新生力量，深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識，多參加各種活動，鍛煉自己多方面的能力，以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時也保持著讀書的習(xí)慣，讀中國古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵志的書籍，書籍是人類進(jìn)步的階梯，我從書中得到了太多太多的東西，自身的進(jìn)步和充實(shí)有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí)，感觸很多，收獲也很多，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時間里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)，也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
年終工作總結(jié)12
時間過得很快，一學(xué)期的中班也過得很快。每個孩子都能在幼兒園快樂地學(xué)習(xí)和生活，不僅長高了，而且不同程度地提高了自己的能力。
在老師的精心教育下，孩子良好的情緒和態(tài)度逐漸得到培養(yǎng)，能力、知識和技能得到進(jìn)一步發(fā)展。
現(xiàn)將這學(xué)期的教育教學(xué)工作進(jìn)行總結(jié)，以便今后揚(yáng)長避短，有利于班級工作的順利開展。
一、保護(hù)工作：
經(jīng)過上學(xué)期的學(xué)習(xí)，孩子覺得自己長大了，不再是幼兒園的小哥哥小姐姐了。我們抓住孩子渴望成長的機(jī)會，加強(qiáng)日常生活各方面的觀察和指導(dǎo)，積極鼓勵孩子學(xué)會做自己的事情。
大多數(shù)孩子會在老師的指導(dǎo)下獨(dú)立有序的穿脫衣服，會把衣服疊得整整齊齊。
一方面，我們給予耐心的幫助，另一方面，我們給予精心的指導(dǎo)，讓孩子學(xué)會做自己的事情。經(jīng)過我們的努力，實(shí)踐能力有了明顯的提高。
在幼兒園工作中，教育孩子很重要，但保育工作也不容忽視。
只有環(huán)境干凈，身體健康，孩子才能快樂地學(xué)習(xí)和生活。
因此，我們班的老師在重視教育教學(xué)的同時，更重視節(jié)約的實(shí)施。他們嚴(yán)格按照安全衛(wèi)生制度，堅(jiān)持教室通風(fēng)，室內(nèi)外環(huán)境清潔，每天定期消毒。
5月份，因?yàn)椤笆肿憧诓 边@種傳染病，除了每天給玩具、桌椅消毒外，還要仔細(xì)觀察班里孩子的情況。對于一些體弱多病的孩子，我們也在生活中給予特別的照顧，經(jīng)常關(guān)注他們在吃飯和午睡時的表現(xiàn)，特別關(guān)注他們在戶外活動時的冷暖，提醒他們多喝水，在我們的照顧下好好照顧每一個孩子，讓父母放心！
二、教育工作：
在照顧孩子生活的同時，我們也在日常生活中注重提高孩子的身體素質(zhì)，積極為孩子提供戶外活動的機(jī)會和空間，鼓勵孩子主動與材料互動。
我們每天利用早操時間組織豐富多彩的小組游戲，有計(jì)劃地鍛煉各種基本動作。我們制作了紙球、沙錘等運(yùn)動玩具，積極參加兒童活動，和他們一起跳舞玩耍。我們的熱情和投入感染了每一個孩子，每個人都可以積極快樂地參與戶外活動，孩子的動作更加協(xié)調(diào)和敏感。
由于兒童的年齡特點(diǎn)和周圍環(huán)境的限制，兒童產(chǎn)生自己活動的機(jī)會較少。在孩子身邊熟悉的生活和環(huán)境中，根據(jù)孩子的興趣和需求，可以有選擇地、直接地提出主題，生成內(nèi)容，促進(jìn)孩子的學(xué)習(xí)。
這學(xué)期我們兩位老師運(yùn)用園的指導(dǎo)方針，結(jié)合本班孩子的發(fā)展，通過日活動的各個方面促進(jìn)每個孩子的個性發(fā)展；開展了各種活動，引導(dǎo)兒童認(rèn)識、體驗(yàn)和理解行為的基本規(guī)則，學(xué)會自律，樹立規(guī)則意識；結(jié)合日常生活，開展安全教育提高了兒童的自我保護(hù)意識和能力；幫助孩子學(xué)習(xí)正確的閱讀方法，培養(yǎng)孩子的閱讀興趣；引導(dǎo)孩子尊重他人，在人際交往中做到禮貌待人、誠實(shí)守信；培養(yǎng)孩子積極參加各種體育活動；讓每個孩子都在原來的水平上全面發(fā)展。
三、父母的工作：
家長工作也是我們教育的`重要組成部分。
為了做好日常的家長工作。
為了讓家長了解我們的工作，爭取家長的理解和信任，我們積極利用家長會與家長溝通，通過各種形式（家園花園、早晚出園時與家長交談、個別孩子打電話、家居手冊等）向家長介紹孩子在花園的生活和學(xué)習(xí)情況。）。同時也了解孩子在家的情況，讓我們做好，讓父母放心的把孩子交給我們。
四不足和努力：
經(jīng)過一個學(xué)期的努力，我們班的孩子在各方面都取得了一定的進(jìn)步，豐富了知識，增強(qiáng)了獨(dú)立性，但也存在一些不足：
1有的孩子挑食，有的不愛吃肉，有的不吃蔬菜，有的不吃水果。
有些孩子注意力不集中，吃飯慢，飲食習(xí)慣有待改善。
2在學(xué)習(xí)習(xí)慣上，有些孩子不容易集中注意力；有的孩子愿意說話，但不喜歡動腦子，照著樣畫葫蘆；其他孩子愛打岔，回答問題的聲音不夠大。
3加強(qiáng)對特殊兒童的觀察和指導(dǎo)，培養(yǎng)兒童的“自我管理”意識。
在未來的學(xué)習(xí)中，我們應(yīng)該在父母的配合下讓孩子了解更多的新事物，從而增加孩子的知識。
有了前進(jìn)的目標(biāo)和大家的努力，我相信孩子能健康成長，明天我們會創(chuàng)造更多燦爛的陽光！
年終工作總結(jié)13
時光飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間，20xx年又走到了歲末，通過這一年的鍛煉，自己經(jīng)歷了很多，也成熟了很多，但都平平淡淡的走過來了，下面我就將這一年來的工作、生活做一下總結(jié)：
一、思想方面
隨著自己的兵齡增長，自己也日漸成熟，從剛?cè)胛榈你裸露男卤�，到老兵、士官，這段過程鍛煉了我，遇到挫折、批評，不在自暴自棄、怨天尤人，而是學(xué)會了正確面對、虛心接受;遇到麻煩、問題時，不在是打電話向家人訴苦，而是自己想辦法解決或上班組織，以積極向上的態(tài)度理智去處理，都說思想是行動的先導(dǎo)，行為的指南，只有所思所想，才會用心去做。在這一年里，在思想上能夠高度統(tǒng)一到中隊(duì)xxxxxxxx，不管組織怎樣安排，我都能按照中隊(duì)的指示要求去做。
二、勤務(wù)方面
在x月xxxx日受中隊(duì)委派，到核心區(qū)擔(dān)負(fù)安保通信保障任務(wù)，在受領(lǐng)任務(wù)后，能夠高度重視。在前指期間，能夠任務(wù)學(xué)習(xí)方案，認(rèn)真組織勤務(wù)，在新的大型勤務(wù)面前，從未有過退縮的想法，總結(jié)以前執(zhí)勤的經(jīng)驗(yàn)，迅速準(zhǔn)確的傳達(dá)每一個信號，把之前的每次演練，都放在首要的位置去分析，在進(jìn)入備戰(zhàn)階段，每天堅(jiān)持專勤專訓(xùn)，固強(qiáng)補(bǔ)弱，對電臺的操作使用、設(shè)備的性能、維護(hù)保養(yǎng)、一般故障的排除、通信勤務(wù)常遇情況與特殊情況的處置，等多個科目進(jìn)行了反復(fù)訓(xùn)練。最終，圓滿完成了與開、閉幕式，和外國首腦出席宴會，參加開、閉幕式要人場外路線以及日常場館現(xiàn)場勤務(wù)通信保障任務(wù)，共計(jì)執(zhí)過的勤務(wù)幾百余起，收發(fā)信號數(shù)萬余組，五任何差錯，確保了通信暢通無阻，做到了迅速、準(zhǔn)確、保密不間斷。
三、工作方面
無論在什么崗位上，都能扎實(shí)工作，積極進(jìn)取，對待本職工作認(rèn)認(rèn)真真，一絲不茍，在處理個人與集體利益上，做到以集體利益為重，大事講原則，小事講風(fēng)格，并能夠合理的安排時間，采取科學(xué)的方法來提高工作效率，克服了以往因工作多，任務(wù)重而產(chǎn)生的消極抵觸情緒和偷懶、擦邊的不良作風(fēng)，對待上級分配的'任務(wù)能夠高度重視，積極的去完成。
四、存在的問題和不足
1.思想是行動的先導(dǎo)、行為的指南。在這一年里思想上漸漸滑了坡，平時考慮自己的事情多了，花在工作上的少了，感覺在部隊(duì)這所大學(xué)校里，干不出屬于自己的成績，導(dǎo)致工作沒干勁，思想上重視不起來，常常感到有心力不足，心里能想到的，卻做不到，做到了，標(biāo)準(zhǔn)又不高。
2.工作方面。轉(zhuǎn)入士官以來，明顯感覺到工作量減少了，自己的事情增多了，對待工作不夠盡心了，感覺自己是士官了，班里還有新同志，不愿動一動，尤其是下半年以來，在班里參加工作的量數(shù)少了，人也變懶了，對待工作標(biāo)準(zhǔn)意識也上不去，有種得過且過的思想，覺得這就是在走形勢，過了也就過了，缺乏一種干工作的主動性，上邊推一推，自己才動一動，沒了去年干工作的那種勁頭，覺得士官也轉(zhuǎn)了，也參加了，再干也沒什么奔頭，船到碼頭車到站了，在工作中找不到奮斗的目標(biāo)，喪失了工作的動力。
3.作風(fēng)方面。作為一名軍人，言談舉止就是體現(xiàn)軍人作風(fēng)的最直接因素，而自己這方面做的不是很好，戰(zhàn)友之間說起話來大大咧咧、口無遮攔，不能做到領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣，在哨音意識方面，遵守的也不是很好，部隊(duì)強(qiáng)調(diào)，哨音就是命令，而自己卻屢次出現(xiàn)吹哨不起床的現(xiàn)象，這主要體現(xiàn)在xxxx期間，出了中隊(duì)的管轄范圍，自我管控能力明顯下降，雖說是無人吹哨，但每天堅(jiān)持定表，而我卻多次出現(xiàn)懶床的現(xiàn)象，始終覺得自己很累，睡不醒�；氐街嘘�(duì)以后，這種不良的作風(fēng)始終沒有徹底的改掉。
4.生活方面。在生活中自身要求不是很嚴(yán)格，尤其是在與一些老同志聊天時，就毫無顧慮，其次就是平時的訓(xùn)練上，不能夠嚴(yán)格要求自己，在隊(duì)列里，分心走神，經(jīng)常有聽不清或聽錯口令的現(xiàn)象，隊(duì)列意識樹的不夠牢，對于訓(xùn)練，自己的態(tài)度不夠積極，興趣不濃，時而打個擦邊球、鉆個孔子。最后就是在平時的生活細(xì)節(jié)上做的不夠檢點(diǎn)，部隊(duì)提倡勤儉節(jié)約，而自己轉(zhuǎn)了士官以后，外出次數(shù)多了，去服務(wù)社次數(shù)也多了，經(jīng)常買一些亂七八糟的東西，不實(shí)用的東西。
以上是我對這一年的工作、生活等各方面做的總結(jié)匯報，有成績也有不足，為下步更好的成長進(jìn)步和改正問題，特做以下打算：
一、端正自己的態(tài)度，把精力集中到工作中去，克服以往自己的事多，分心走神的現(xiàn)象，正確處理好個人的事情。
二、加強(qiáng)工作的主動性，給自己樹立一個正確的目標(biāo)，航海的指南針，克服工作中報有得過且過、糊弄了事的思想。
三、加強(qiáng)責(zé)任心，責(zé)任心決定工作標(biāo)準(zhǔn)的高低，只有高度的責(zé)任心才有更高的標(biāo)準(zhǔn)。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，現(xiàn)在剛換了新的工作崗位，對電腦的操作使用不懂不會的太多，這就要以不屈不撓的，頑強(qiáng)的毅力去學(xué)習(xí)，去認(rèn)識。自身也要以最快的速度融入到工作中去。
年終工作總結(jié)14
轉(zhuǎn)眼我到公司工作已接近xx年了。在這不到xx年的時間里是我人生旅途中的重要一程，期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫忙、同志們的關(guān)心支持下我逐步適應(yīng)了工作環(huán)境，較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作，個人素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力都取得了必須的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，靜心回顧這x年的工作生活，收獲頗豐。現(xiàn)將我這x年來的學(xué)習(xí)工作狀況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)
首先，認(rèn)真學(xué)習(xí)了企業(yè)管理細(xì)則，并嚴(yán)格要求自己，自覺遵守，進(jìn)一步強(qiáng)化自己的`職責(zé)意識和團(tuán)體意識，其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和資料，積累自己的業(yè)務(wù)知識。
此外，根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓(xùn)。在培訓(xùn)中，通過戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育，對公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解，為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
二、踏實(shí)肯干，完成工作
在公司工作的xx年中，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成辦公室的各項(xiàng)日常工作，期間我具體工作主要包括以下幾個方面：
第一，負(fù)責(zé)裝飾公司的接發(fā)貨，裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物，所以我到快遞公司接發(fā)貨時都要認(rèn)真檢查貨物是否齊全，有沒有損壞，并且準(zhǔn)確核對貨款，回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。
第二，負(fù)責(zé)帶領(lǐng)公司各店購車客戶的新車掛牌工作，公司各店業(yè)務(wù)員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚，這就要求我們對每個掛牌的客戶手續(xù)要認(rèn)真細(xì)致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對車架號和發(fā)動機(jī)號是否一致，有錯誤的地方及時改正，以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時間。
第三，六月份我開始負(fù)責(zé)汽車保險工作，由于以前從來沒有接觸過汽車保險，對保險知識知之甚少，所以要邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué)，做到腦勤手勤嘴勤，多想、多記、多問，爭取盡早掌握工作方法，盡快適應(yīng)工作崗位。
20xx年來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作潛力和創(chuàng)新意識不足、知識水平有待提高等。
今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：
1、自覺加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)潛力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng)，強(qiáng)化服務(wù)意識，努力做好自己的本職工作，為公司的輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
年終工作總結(jié)15
轉(zhuǎn)瞬間，踏上工作崗位已經(jīng)10年，而進(jìn)入日陸這個大家庭也已是第七個年頭，我從當(dāng)年的毛頭小伙，不諳世事到如今的成熟老練，工作駕輕就熟，都離不開社會這所最好的大學(xué)，以及職場這間最好的課堂。同時也有幸見證了日陸在中國國內(nèi)的快速成長，從10年前的僅有兩個人的代表處，進(jìn)展到現(xiàn)如今擁有兩家合資公司，經(jīng)營有自己的倉庫和車隊(duì)，員工人數(shù)幾何級的增長，并且第三家獨(dú)資公司又馬上啟動，這一切無不表達(dá)著中國這片沃土所帶來的生氣和活力，也驗(yàn)證了日陸在中國的遠(yuǎn)見卓識以及正確的進(jìn)展戰(zhàn)略。
信任每個人都在過去的一年中都學(xué)到了，成長了，感悟了，固然其中也包括我。在20xx年的工作中，猶如往年一樣，我連續(xù)帶著罐箱操作部門為國內(nèi)外客戶做好效勞，以我們優(yōu)質(zhì)熱誠的效勞贏得了客戶的贊譽(yù)，更是在經(jīng)濟(jì)危機(jī)如此困難的前提下圓滿完成了部門指標(biāo)，為公司制造了可觀的效益。本部門的員工也飛速成長，經(jīng)過進(jìn)、出口的輪崗和悉心教育，都能夠獨(dú)擋一面，個人力量突飛猛進(jìn)，能夠很好的完成安排的任務(wù)。
20xx年初開頭，江總要求我不能僅僅滿意于領(lǐng)導(dǎo)好罐箱部門的操作，同時要抽出身來做好罐箱的`營業(yè)，樂觀開拓市場和客戶，進(jìn)展新的業(yè)務(wù)。于是，在平常紛繁簡單的日常操作治理中，我又分身出來開拓市場，雖然時間有限，但值得傲慢的是，為公司開拓來了如南京亞東、江蘇中化、無錫金麗潔、青島納�；ぁ⒁壮�、金捷物流等客戶，還有如akzo nobel 這樣的極其優(yōu)質(zhì)的，能為公司帶來可觀收入的長期物流工程。
與此同時，江總又委以重任，作為日陸北方和日陸外聯(lián)發(fā)共同的營業(yè)企劃部的負(fù)責(zé)人，將公司的倉儲、運(yùn)輸、罐箱銷售統(tǒng)一協(xié)調(diào)治理，以便為客戶供應(yīng)全方位的物流效勞。此舉收效也相當(dāng)好，很快就有罐箱的客戶也用到了我司的倉儲，而倉庫的客戶也有罐箱的需求，真正的將公司的資源有效結(jié)合，全都對外了。 隨著元旦鐘聲的敲響，我們步入了嶄新的一年，在新的一年里，我的個人職業(yè)規(guī)劃是：
— 連續(xù)總結(jié)前期的銷售工作，不懈跟緊潛在的大客戶，爭取到更多重量十足，猶如akzo nobel一樣的優(yōu)質(zhì)客戶；
— 盡早培育出新的罐箱部門的領(lǐng)導(dǎo)，對其高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，使其能夠順當(dāng)接替我的職 位，連續(xù)領(lǐng)導(dǎo)該部門穩(wěn)定成長；固然，我還是會連續(xù)幫忙并做好監(jiān)視支持工作，不
可能徹底放手不管；
— 抽出時間，多多結(jié)識訪問船公司和專業(yè)危急品運(yùn)輸公司，做好公關(guān)工作，爭取主要航線的較好危急品海運(yùn)運(yùn)價和陸運(yùn)運(yùn)價，為將來更好的報價做預(yù)備；
— 幫助新任的綜合營業(yè)部李部長，不僅將罐箱的營業(yè)做上去，也將其他的業(yè)務(wù)如運(yùn)輸、倉儲、貨代做上去，開拓肯定的業(yè)務(wù)量；
— 在20xx年將剩余的在職碩士討論生課程完畢，并完成論文辯論，順當(dāng)拿到學(xué)位證
— 工資得到大幅提升
在新的一年中，盼望公司能連續(xù)發(fā)揚(yáng)自己好的傳統(tǒng)，在原有的根底上更上一層樓，在此提出一些個人建議，有則改之，無則加勉：
— 加強(qiáng)對公司員工的培訓(xùn)，無論是車隊(duì)司機(jī)、調(diào)度、各部門的操作，還是營業(yè)部人員，可適當(dāng)聘請外來專家進(jìn)展培訓(xùn)，同時公司也可組織內(nèi)部培訓(xùn)，這樣可以提高全體員工的素養(yǎng)，等于是間接提升了公司的競爭力；
— 梳理清楚公司的層級和架構(gòu)，使各個職位的員工清晰知道各自的職責(zé)和權(quán)限，在這個前提下，可以鼓舞員工多替公司分擔(dān)一些份外的工作；
— 多使用蘿卜，而不是大棒，員工需要的是恰當(dāng)?shù)墓膭顧C(jī)制；
— 適當(dāng)撥給各部門一點(diǎn)公關(guān)基金，允許各個部門間相互聯(lián)誼，增進(jìn)部門及同事間的感情，融洽關(guān)系，便利日常工作和溝通。
雖然在過去的20xx年，我們經(jīng)受了無情的天災(zāi)和殘酷的金融海嘯，目睹了生離死別和傾家蕩產(chǎn)，但我們又被災(zāi)難中親情的崇高、子弟兵的宏大，全國人民的上下一心，以及十月氣壯山河的國慶閱兵所感動。
【年終工作總結(jié)】相關(guān)文章：
it年終工作總結(jié)06-17
年終工作總結(jié)06-02
年終工作總結(jié)06-03
年終工作總結(jié)06-03
年終工作總結(jié)06-03
年終工作總結(jié)06-03
年終工作總結(jié)06-08
年終工作總結(jié)05-26
年終的工作總結(jié)11-09
年終工作總結(jié)12-03