年度行政工作總結（精品）
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了�？偨Y一般是怎么寫的呢？以下是小編收集整理的年度行政工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
年度行政工作總結 篇1
20xx年我在工作上兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，服從單位領導安排，完滿地完成了全年的工作任務，無事故記錄。工作之余，我還努力參加各種學習培訓，使
自己成為本領過硬，思想先進的優(yōu)秀員工。
一、能夠積極參加各項學習活動，不斷提高自身素質(zhì)
根據(jù)單位統(tǒng)一安排，今年以來能積極參加單位組織的文化培訓，同時能關心時事，利用報紙、播送及時了解國家大事，自身素質(zhì)有明顯提高，能在執(zhí)行任務期間，文明駕駛，禮貌待客，熱情效勞，自覺維護單位和個人的形象。
二、認真鉆研本職業(yè)務，確保平安行駛無事故
一年來，能始終牢記“行車萬里，平安第一〞的總目標，在日常工作中，結合自身工作要求，能認真學習和鉆研駕駛專業(yè)知識。同時保護車輛，勤儉節(jié)約，對所駕駛的車輛及時檢查、維修，每天做好對車輛的清潔工作，做到車子每日如新。平時注意掌握車輛的狀況，及時做好保養(yǎng)等工作，使車況良好。做到不開快車，不酒后駕車，不私自出車等。認真做好平安防范措施，消除平安隱患，時刻提高警惕，嚴格遵守規(guī)章制度，保證每一次出行都遵紀守法、文明駕駛，確保平安出車，文明駕車。
三、嚴格公司各項規(guī)章制度，全力做好效勞工作作為一名司機，一年來我能明確自己的工作職責，遵循職業(yè)道德標準。
在工作中嚴格按照各項規(guī)章制度，堅持個人利益服從全局利益，增強時間觀念，服從領導，做到不遲到，不早退，不誤事。在工作中任勞任怨，只要有需要時早晚或節(jié)假日都能隨叫隨到，不計報酬從無怨言；在資料文件的傳遞工作，做到及時傳遞無過失，較好地完成了領導和同事所交給的工作和任務。
20xx年已經(jīng)過去，我在平安駕駛方面和日常工作取得了一定成效，也得到了公司領導和同事們的肯定。但是我也深知與領導的.要求相比，還存在一定的差距，在新的一年里，我將會發(fā)揚優(yōu)勢，克服缺乏，努力學習，不斷提高自己，進一步增強效勞意識，爭取公司的開展做出更大的奉獻。
有人說選擇了司機就選擇了辛苦，我今后也必將長期將與這一清苦的職業(yè)為伴，但我決不言悔，因為我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠，愿意為我摯愛工作奉獻一切。
年度行政工作總結 篇2
前臺是一項很重要的基礎工作，自擔任行政室前臺工作，在這半年時間里，我在公司領導和同事的關心和幫助下基本完成了各項工作，在不斷地向領導請教、向同事學習、自己實踐摸索，短期內(nèi)便熟悉了公司辦公室各項工作，明確了工作的程序、方向，有了明確的工作思路，在思想覺悟上有了更進一步的.提高，在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路，能夠順利的完成領導交辦的工作任務，為了總結工作經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將這段時間的工作做如下簡要總結及來年工作計劃。
一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點
辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。
二、制度的擬定
在上級領導下重新修訂了《加班管理制度》，并在工作進行實施。根據(jù)公司以往的實施方法，制訂了《圖書借閱及管理辦法》和《門禁指紋管理規(guī)定》，通過部門領導的審核及各部門會簽，在日常工作中進行實施。
三、日常性事物
每月5號之前完成辦公室月度報告，并提交行政總經(jīng)理（內(nèi)容包括，辦公用品庫及倉庫盤點表—工裝盤點表—本月領工裝數(shù)—本月工裝進出庫統(tǒng)計表—本月申請辦公用品—本月本部門辦公用品申請—本月辦公用品領用情況—本月費用明細表—每月之星情況）
每月8號之前，參考考勤系統(tǒng)上導出打卡數(shù)據(jù)記錄，根據(jù)收到的外出公干審批單和請假單以及每天的點名表，做出電子版考勤明細表，完成公司考勤總表制作，提交行政總經(jīng)理審核。每月10號前完成部門辦公用品的申請統(tǒng)計總表交與行政總經(jīng)理審核。月中更換銷售排行榜；每月20號之前，根據(jù)每月之星評選結果，制作每月之星照，更換至宣傳欄。
與行政總經(jīng)理及網(wǎng)絡管理員溝通，確定下月所需費用，25號前完成部門預算統(tǒng)計表交與行政總經(jīng)理審核，提交財務中心。每月30號前完成辦公用品及日常用品盤點表。提交行政總經(jīng)理審核，并于次月2號之前上交財務中心。每月初一，十五購買辦公用品及鮮花并提前一天辦公用品擺放整齊。
年度行政工作總結 篇3
根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想，把公司目標及部門的各項工作分解到人，部門領導職責明確，個人工作分工明細，作為定位于服務型的公司，加強服務意識，提高服務質(zhì)量是每個員工的第一職責，作為職能部門，首先是以身作則，嚴于律己，作好表率，同時在管理中體現(xiàn)“細、實”。下面將一年的工作簡要總結如下：
一、規(guī)范招聘流程，及時完成招聘任務
1、根據(jù)公司發(fā)展需要，及時掌握業(yè)務發(fā)展對人員的需求，規(guī)范招聘流程，制定有效的人員供給、配制計劃。自今年x月到目前，共有效招聘x人。
2、根據(jù)工作需要和員工特長進行人崗匹配的調(diào)整，做到人盡其才，崗得其人，人崗匹配，全年共調(diào)員工x人。
3、結合公司業(yè)務特點，針對營銷人員需求量大且有一定的流動性，選擇經(jīng)濟實惠的招聘渠道，極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計x元。
二、制定公司培訓框架，分三部走
培訓框架分為三個部分：管理培訓、業(yè)務培訓、新員工入職培訓，使培訓逐步系統(tǒng)化，為明年培訓工作上臺階打下基礎。
1、針對今年新入司人員眾多，行政人事部結合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》，截止目前，共培訓新員工x余場，培訓x人。
2、組織中層以上干部學習，共安排x場，參加人數(shù)共計x人次。共組織中層以上干部外出參加培訓x人次，培訓內(nèi)容包括《超級客戶服務》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》《勞動爭議的預防與解決》等。
3、從第x季度起，開展中層以上干部每季度讀書活動，并定期舉辦讀書研討會，對員工的讀書活動，行政人事部負責監(jiān)督、檢查各部門落實情況。為使公司成為學習型的'組織做必要的準備工作。
4、監(jiān)督、指導、配合業(yè)務部門開展業(yè)務培訓。要求各業(yè)務部門每季度上報培訓需求，對業(yè)務部門的培訓工作大力配合，協(xié)助完成。
三、始終如一貫徹績效考核，為下一步全面提升績效評估工作打下基礎
公司加大各部門主管的評估力度，每季度按期進行季度考核。
1、修訂《季度考核表》并及時匯總，為年終的各項評比工作打下了基礎，同時針對出現(xiàn)的問題及時與各部門溝通，積極尋找解決辦法。
2、完成年度內(nèi)市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶，同時保證按時發(fā)放，并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。
3、認真兌現(xiàn)考核結果，通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了處罰，其中辭退x人，罰款x人，行政警告×人。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計x次。將x名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。
4、著手20xx年度優(yōu)秀員工的評選活動，設定評選標準、評選辦法及激勵措施。
5、結合月考核和季度考核結果，著手進行各部門梯隊人員建設，要求各部門選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作。
年度行政工作總結 篇4
轉(zhuǎn)眼間已至20xx年歲末，進入公司至今，已有半年多的時間，回首xx年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的缺乏之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就xx年的工作情況，做簡要總結：
一、工作表現(xiàn)和收獲：
1、工作表現(xiàn)：
A、嚴于律己，在工作中，以制度、紀律標準自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改良工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完本錢職工作。
B、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有方案之外的事情需要臨時處理，并且一般比擬緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
C、工作中雖然獲得了一定的成績，但不可防止的會發(fā)生錯誤，為了防止類似錯誤的再次發(fā)生，本人在日常工作中不斷總結經(jīng)驗。并主動向領導、同事請教、學習。
D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠主動的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
2、工作收獲：
A、工作敏感度有所提高，能夠較主動地向領導匯報工作進度與結果。
B、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應手。
二、工作中存在的缺乏：
1、工作細心度仍有所欠缺；在日常工作中，時常有些工作因為不夠細心，從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中，本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。
2、外來客人的接待和效勞不夠熱度大方；做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱度周到，耐心細致。
三、接下來的工作方案：
會根據(jù)以上工作中存在的缺乏，不斷改良，提高自我工作認識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的'缺乏，工作確實也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，相信20xx年的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色！為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體職工的努力，可以把公司推向一個又一個的顛峰。
年度行政工作總結 篇5
一、踏踏實實、認仔細真的工作態(tài)度
兩年來，我腳踏實地，勤勤懇懇，任勞任怨，努力地做好本職工作，盡量避開工作中消失任何漏洞。行政人事專員是屬于效勞性質(zhì)的工作，且比擬繁雜。每一天我都仔細做好各項效勞工作，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作資料比擬瑣碎，需要細心、慎重，不能馬虎大意，更不能草草了事。為了按時完成各項工作，將每一天的工作分為從最緊急、緊急、一般、不緊急等一項一項的去完成，這樣確保了工作質(zhì)量和工作效率，更重要的是以能夠免消失遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責，做好行政人事檔案工作
仔細做好本職工作和日常事務性工作，幫助領導堅持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案治理日趨標準化、標準化、有序化；同時做好后勤效勞工作，讓領導和同事們避開后顧之憂，在部門經(jīng)理的領導下，進取、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。
做好每周例會及部門例會會場的'布置，會議紀要的記錄、撰謂學海無涯，而現(xiàn)有的學問水平是遠遠不夠的，隨著企業(yè)不斷深入的進展，僅有不斷學習、不斷積存，才能滿意企業(yè)進展的需求。為此，我利用業(yè)余時間學習，提高了自身素養(yǎng)。
三、將來規(guī)劃
在將來的3—5年內(nèi)我會連續(xù)努力提高自我本崗位工作技能，加強對行政人事工作的學習使它更加專業(yè)化。
年度行政工作總結 篇6
行政人事部即行政、人事為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分，為提升公司的管理水平，凝聚企業(yè)團隊力量，使企業(yè)進入一個管理標準化、規(guī)范化的不錯狀態(tài)。
過去半年來，公司從組建到發(fā)展，現(xiàn)在已進入快速發(fā)展期�；仡櫚肽辏I導對行政人事工作的關心與支持，極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，使我更好的完成了各項工作任務，令公司的發(fā)展更上一個臺階，現(xiàn)將工作總結如下：
人事管理
一、人員招聘
1、各部門新增崗位的管理工作。
2、根據(jù)各部門人員的實際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位;通過采取一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效，完成公司上半年40位人才需求。
二、建立、建全、規(guī)范人事檔案管理。
1、對目前人員進行建檔工作，合同、就業(yè)協(xié)議、畢業(yè)證、學位證、身份證、住址、合同年限等信息，現(xiàn)員工檔案齊全。
2、完成應屆畢業(yè)生戶口、檔案管理工作。
3、辦理社保工作，并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。
4、完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、績效評定漲薪等管理工作。
5、實行各部門負責人對在職人員的人數(shù)進行每月統(tǒng)計，并對離職、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對，員工通迅錄更新，方便各部門、財務查找、結算管理。
6、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
7、人才庫檔案管理工作，提升后期招聘效率。
三、員工培訓工作
1、完成新入職人員職業(yè)化培訓，包含行政管理制度、考勤制度、工作匯報等。其中考勤管理，規(guī)范打卡、外出登記;加強請假制度，對不履行請假手續(xù)者、擅自離崗者等，堅決予以查實并作出處理，這樣既維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。
2、協(xié)調(diào)開發(fā)部門的持術培訓工作，并按時通知每月培訓內(nèi)容�，F(xiàn)周一硬件開發(fā)部門培訓、周三軟件開發(fā)部門培訓、周六下午由孫總或外請老師培訓。
3、同人力資源行業(yè)專家聯(lián)系，計劃邀請老師為公司做管理培訓。
四、績效和薪酬的管理
1、采用等級評估法績效考評方案，對員工每月的工作任務、職業(yè)化、崗位要求三個方面進行考評。
2、控制人員工資成本。
行政管理
1、貫徹執(zhí)行公司領導指示。做好上、下聯(lián)絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息;協(xié)調(diào)各部門間關系，綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃(周月報、OA日記)的督辦和檢查。協(xié)助總經(jīng)理日常工作。
2、協(xié)助公司領導，制定、健全公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
3、加強與員工之間的工作溝通，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，溝通中做到有章可循，違紀有據(jù)可查，使他們了解、支持行政工作，取得了不錯的效果，并重視行政工作質(zhì)量的提升。
4、負責公司來往快遞、信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件及時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、完成工作任務提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢做好服務。
5、監(jiān)督、檢查、管理方面：每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、辦公設施、安全、紀律進行檢查，有異常情況及時處理。
6、在檢查中發(fā)現(xiàn)的.違紀、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象通知相關部門負責人進行處理;加強公司管理、提升行政服務質(zhì)量，認真收集信息，全面、準確了解和掌握各部門工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結工作經(jīng)驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資采購、庫存的管理：公司辦公用品采購，成本控制，審核辦公用品的出、入庫管理工作、使用登記、維護工作等;對公司各部門使用的固定資產(chǎn)進行統(tǒng)計，并分類建檔保存。
8、收集票務、酒店、快遞、印刷、辦公百貨等公司信息，保證方便、快捷的為公司提供服務。
9、公司辦公會議安排、記錄和整理會議紀要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
10、接待來訪客人，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客人、認真聽取來訪客人反映的問題，明確提出的要求、建議。
12、司機和公司車輛的監(jiān)督管理。司機反映的各種問題及日常工作情況、報銷單據(jù)進行審核、查閱，對有異常的及時處理。
13、制定員工宿舍管理制度，統(tǒng)一宿舍管理，簽署入住協(xié)議。
14、公司行政表格管理。
15、完成上級交辦的其他任務，并按時按質(zhì)的完成。 20xx年8——XX月工作計劃根據(jù)部門上半年的工作安排，結合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開展下半年的工作，全面推行目標管理。
1、行政人事部在下半年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作。
2、增加行政管理及監(jiān)督力度，并根據(jù)工作實際情況，對行政管理有關規(guī)章制度修改、健全，使其更加符合實際工作的需要。
3、增加人力資源管理力度，健全勞動人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考評提供合理依據(jù)。
4、完成人力資源招聘與配置，計劃增多10——30位人才需求。
5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。例如行政管理、考勤、用工以及員工宿舍的管理等等。
6、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
7、增加內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染每一位員工。
8、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生、公司安全管理。
工作建議：
行政人事工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言，是非常嚴峻而重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事部工作成敗的關鍵。因此行政人事部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協(xié)助。
上半年公司是緊張忙碌的，行政人事部工作責任重大，但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項工作。當然，行政人事部在上半年的工作中還存在不到位，不健全的地方，爭取在下半年工作中改善和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，可以預計下半年行政、人事管理等各項工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻!
行政人事總務部既行政、人事、總務為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理、總務后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分，為提升公司的管理水平，凝聚企業(yè)團隊力量，使企業(yè)進入一個管理標準化、規(guī)范化的不錯狀態(tài)。
年度行政工作總結 篇7
20xx即將結束，在這一年的工作中我有很多的感觸，我是六月份來到xx工作，擔任行政專員，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，為了做好工作，就得要求自己在很短的時間內(nèi)要熟練工作流程，盡快上手。
一、在這一年，我本著“把工作做快，做仔細”這樣一個目標，提高工作效率，完成了以下本職工作
�。�1）協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。在工作中注重文檔的存檔工作，嚴格規(guī)范流程，學習檔案管理。
�。�2）做好了各類信件的收發(fā)工作，協(xié)助好辦公室主任完成報刊雜志的收訂工作。按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。
（3）做好合同的管理工作，對合同進行編檔，建立合同收發(fā)臺賬，協(xié)助領導修改和審核合同，走合同流程。
�。�4）協(xié)助好辦公室主任做好公司固定資產(chǎn)的盤點工作。20xx對辦公區(qū)、生活區(qū)和各項目部進行盤點，盤點科目52類，包括辦公器材和基礎設備等，對固定資產(chǎn)登記造冊。
�。�5）做好公章的管理工作。嚴格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。
�。�6）做好辦公用品的管理工作，對各項目部辦公用品使用情況、紙張使用情況和辦公耗材使用情況進行統(tǒng)計核算等工作。對棉大衣、對講機、摩托車、電腦等主要辦公用品進行了盤點。
�。�7）做好車輛用油臺賬工作，建立車輛每日、每月用油情況表、車輛的附加費用和每月車輛的公里數(shù)的統(tǒng)計表，做好行車記錄。行政辦負責管理著9輛車，協(xié)調(diào)車輛，為各部室提供服務。
�。�8）做好一周訊情和月報的上報工作。20xx共上報集團一周訊情43次，月報9次。
（9）做好會議記錄和來客接待工作。20xx年共做會議記錄29次，主要是周例會22次。協(xié)助辦公室主任做好高爾夫造型師、xxx治城綠化景觀工程師及其他來客的接待工作。
�。�10）做好生活區(qū)和工作區(qū)的后勤保障工作，與后勤管理員配合做好設備設施的維修工作。食堂買菜工作；食堂外部人員就餐管理工作等。
�。�11）安排值班人員，要求值班人員認真填寫值班日志，做好值班人員值班情況記錄工作。
�。�12）協(xié)助辦公室主任做好年底總結工作和文藝節(jié)目的排練比賽工作。
二、在今年的工作中，我也存在著一些不足之處和需要改進的`地方
1、文件存檔工作還不夠完善，各別部門存在不存檔現(xiàn)象。改進之處：要求各部門文件存檔，向集團各分公司學習檔案的管理，力求公司的文件存檔工作的不斷改進和完善。
2、在車輛的使用登記工作上不夠細致。改進的地方：完善登記流程，每個環(huán)節(jié)都應有記錄，定期或不定期檢查各車輛的派車單。
3、工作上對各項目部上報周報和月報要求不嚴格，各項目部上報時大多以口頭述說的形式，容易出現(xiàn)誤差。改進的地方：要求各項目部以書面簽字的形式上報周報和月報。
4、在專業(yè)技能上還有待提高，我將學習更多的專業(yè)知識，努力提高打字速度，加強書寫和閱讀的能力。
三、個人體會
1、車輛的行駛記錄登記工作不完善，建議指定一個車輛負責人，由專業(yè)的人員進行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一分配和維修，做好記錄工作。
2.20xx年食堂外部人員就餐達人數(shù)較多，鑒于食堂外來人員就餐較多，管理上相對不夠完善，公司就餐外部機手較多，一直都以記賬形式就餐，導致餐費收繳困難，損害集體利益。建議：就餐一律現(xiàn)金收費，不存在掛賬。
3、講究分工合作，分工合理，各部門都互相關聯(lián)，團隊合作尤為重要。
4、與同事的相處與交流以及和公司其他部門的協(xié)調(diào)非常重要。由于一個完整的任務需要大家分工合作來完成，所以同事之間的溝通與交流突顯關鍵。
5、正確地對待自己的人生觀和價值觀，主動經(jīng)常與領導交流，有步驟，有重點地抓好自己的工作，做到忙而不亂，真正做好分內(nèi)工作。在工作中要切合實際，發(fā)現(xiàn)問題及時向領導反應，進行交流，防止錯誤發(fā)生。
四、下一年工作計劃
認真做好行政專員一職，嚴格遵循崗位職責，遵守公司規(guī)章制度。做好每周工作計劃和每天工作日志，辦公用品的出入庫建立臺賬，每月應同各項目部進行核銷，車輛的使用登記記錄建立起來，協(xié)助辦公室主任完成各項工作。做到穩(wěn)重全面的處理工作上的問題，調(diào)整心態(tài)，踏實勤奮的進入工作角色，把工作做好，做好自己的職業(yè)規(guī)劃，做好每一件小事！公司給了我們發(fā)展的平臺，我在這個基礎上通過工作來提升自身能力，在工作中不斷地進步和完善來回報公司領導對大家的關懷和培養(yǎng)！
年度行政工作總結 篇8
自加入xx公司以來已經(jīng)一年多的時間了。在這里我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工，學到了更多的知識技能，各方面都有了的提升。在領導的支持和同事們的幫助下，較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領導給我這個成長的平臺，讓我可以在工作中不斷成長，不斷學習，提升了自身的素質(zhì)，現(xiàn)將一年的工作總結如下：
一、日常工作方面
1、把事情細節(jié)化、條理化、規(guī)范化前臺的工作比較瑣碎，收發(fā)傳真、郵件、報紙，維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時，有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來，顯得手忙腳亂。雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。
經(jīng)過不斷的摸索和總結，我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再從細節(jié)入手，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡單的行政工作�，F(xiàn)在，已能較好的統(tǒng)籌安排工作，并努力把工作細節(jié)處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務，不斷提高自己的業(yè)務水平，按職業(yè)化的標準時刻要求自己。同時，規(guī)范化方面還需要加強，我也會在今后的工作中更加注意這一點。
2、保持較好的工作狀態(tài)人低為王，地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作，尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時，前臺就會負責一些茶水準備和服務工作，要了解到每個人的需求，適時地為大家服務。
在接待其他人員，如送報、送水、來訪人員的司機，也要服務周到，體現(xiàn)出公司的良好的形象。只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務質(zhì)量。
在工作過程中，我要求自己避免消極情緒，謹記工作職責，時刻把自己的位置放到一個合適的高度，本著為人服務提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。
3、學會溝通和團隊協(xié)作溝通，是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中，各項溝通基本暢通，但本身也存在著不少問題。當一件事情發(fā)生時，很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性�？偸腔ㄙM時間在去想這件事上，而不是及時的去了解、溝通，在處理事情時略顯被動。因此，也浪費了一些時間，降低了工作效率。
這是很不專業(yè)的一面。遇事積極主動，在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質(zhì)。在今后的工作中，我會以這種標準去要求自己，爭取把工作完成的更出色。公司是一個整體，每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位，開展什么樣的工作，始終都離不開同事之間的配合。
這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎上，和同事積極配合，團結協(xié)作，才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協(xié)作、積極配合，同時嚴格要求自己，把各項工作都做好。
二、加強自身技能和素養(yǎng)方面走出學校，初入職場，在能力和閱歷方面都很不足。
經(jīng)過這一年的學習和積累，已能保證本崗位各項工作正常運行，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足，抓緊學習，培養(yǎng)自己的各項能力。目前，我通過學習了相關專業(yè)知識，包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關內(nèi)容。財務會計方面的知識也很欠缺，也正在學習這方面的知識。通過這些學習，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有機會參加相關的培訓，更大程度上提高工作技能。
在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習，真切感受到身邊的每位領導和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師，每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的，有時候也需要吸取別人身上的精華。
三、工作成果與存在的問題
1、工作成果。
辦公設備、大桶水等各項臺賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項服務基本完善;每日巡檢、各項檢修維護順利進行;各類賬目報銷流程規(guī)范;其他服務、跟進工作有序進行。
2、存在的問題。
(1)工作不夠精細化：前臺工作貴在精細，但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務支持上，會議室、茶水間、前臺大廳，二樓辦公大廳的保持上做的很不到位，沒能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題，更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題，沒有給大家提供方便的服務。
(2)執(zhí)行力不夠：當接到領導指示，完成項工作時，往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關系。
(3)工作效率低下：由于自身知識結構和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識和技巧的'欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。
以上的問題必會在__年的工作中加以解決。一年的工作中，著實學到了很多，非常感謝領導對我的包容和支持，讓我得以有這樣的機會工作學習，不斷成長，再接下來的工作中，我定會再接再厲，爭取做得更出色。
20xx年xx月的時候我來到公司，經(jīng)過了x月的工作之后，自己已經(jīng)有了極大的轉(zhuǎn)變。反觀過去自己將近一年的工作時間，在這段時間里，自己從工作、本人，以及工作的方面入手。不斷的了解工作，不斷的更新自己，在生活中，更是不斷的想辦法擠出更多的學習時間。在這樣的情況下，這x個月里，自己的能力在快速的上升！
當然，僅僅是這么幾個月的工作，并不能讓我成為一名極為出色的行政專員，但是我會在今后努力的提升自己，讓自己能在優(yōu)秀的完成自己的工作的同時，進一步提升自己！現(xiàn)在，我將這一年的工作總結如下：
1、個人情況
1）思想方面：在來到工作崗位后，我嚴格的轉(zhuǎn)變了自己過去的思想，工作中對自己嚴要求，對公司的思想和路線進行高度同步，熱愛公司、熱愛工作，工作中和同事們互相幫助，互相提高。努力提高自己作為行政人員的作用，團結同事，提高公司的運作效率。
2）工作方面：工作中我嚴格的要求自己，嚴謹?shù)拿鎸ぷ鳌３嗽谧约旱墓ぷ髦袊栏竦囊�，我也在做好各部門的相關工作，協(xié)調(diào)好各位同事努力的前進。
因為自己的工作，我還認識到了不少不同部門的同事，認識到的人多了，自己的工作過也變得更加的方便有利。所以在日常的工作內(nèi)外，我都在努力的熟識公司的同事，讓自己能認識大家，也讓大家能認識我，以便更好的完成行政工作。
3）生活方面：通過工作的便利以及自己的性格問題，在工作中我交結到了很多朋友，他們在工作和生活中都給了我很多的幫助，也讓我作為部門間樞紐的行政工作邊的更加的順利。
2、工作情況
在進入了公司之后，我努力的在各方面學習行政工作的知識，并努力的在工作中做好自己負責的工作。
在一開始的時候，我知識負責學習已經(jīng)進行一些簡單的資料收集和整理。其中最主要的就是對員工的考勤，盡管在之后還有前輩確認，但是我總是認真負責的仔細檢查，這讓前輩很快就放心的將這份職責完全交給了我。
而在熟悉了公司的情況之后，我也增長了很多經(jīng)驗。在行政工作中我還要整理好近期的工作資料，要在會議開始前布置好會議室，并做好記錄等。其次，在日常的工作中，我還學會了要怎樣去做好辦公用品的發(fā)放，以及對辦公器械的維護。
3、總結
一年的工作，其實自己學到的遠比這些更多，但是很多的東西我都還沒有深入的學習，只是有了一定的了解而已，作為行政專員，在今后的工作過中我還要努力的做好自己的工作，努力的提升自己，讓自己成為一名合格的行政人員！
20xx年行政人事部在公司領導戰(zhàn)略思想的指導下，在公司領導教導、支持、關愛下，在各部門負責人的大力配合下，在部門全體員工的努力下，較之去年各項工作有了顯著的改變：首先表現(xiàn)在通過加強化管理，全面提升了管理水平，增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。
年度行政工作總結 篇9
今年以來，我縣文化市場管理工作在區(qū)、市、縣黨委政府的正確領導下和上級業(yè)務主管部門的關心支持下，在文化市場管理方面，全面實行了行政執(zhí)法責任制，大力推進依法行政，堅持文明執(zhí)法，認真履行行政執(zhí)法程序，規(guī)范行政執(zhí)法行為，不斷提高了行政執(zhí)法水平和辦案質(zhì)量，分層次、有重點地開展了一系列法制宣傳教育活動，制定并實行了一系列廉政監(jiān)督制度，建立了內(nèi)部監(jiān)督制約機制，保證了各項法律法規(guī)的正確實施，使全縣文化市場管理工作正朝著規(guī)范化、法制化的軌道繁榮、健康、有序地發(fā)展。
一、加強領導，認真實行行政執(zhí)法責任制，進行目標量化分解。
多年來，我們始終把文化市場管理納入全局工作的重要議事日程，當作重要內(nèi)容來抓。制定了文化市場行政執(zhí)法責任制、文化市場錯案責任追究制度、以案釋法制度、舉報受理制度、日常巡查制度、重大案件集體討論制度、執(zhí)法評議考核制度等監(jiān)督制度，建立了行政執(zhí)法責任體系，全面實行行政執(zhí)法責任制，將責任層層分解到每個執(zhí)法人員，全部實行目標量化分解，做到執(zhí)法目標任務明確，責任分工具體，各負其職，賞罰分明。
二、加強行政執(zhí)法監(jiān)督，嚴格行政執(zhí)法程序。
堅持行政處罰審批審核制度。根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行行政處罰審批制度，凡行政處罰案件先報文化市場管理辦公室嚴格審查、把關，再報分管局長審批簽字。遇到重大行政處罰案件由局黨組會議集體討論做出處理決定。文化市場管理處在審查中發(fā)現(xiàn)問題提出意見，對不規(guī)范的文字材料予以修改、糾正，對不合格的執(zhí)法文書堅決退回補正，基本做到了主體正確，事實清楚，證據(jù)充分，適用法律恰當，執(zhí)法程序合法，執(zhí)法文書完整規(guī)范。xxxx全年，行政處罰x起，罰款金額xxxxx元。
堅持行政執(zhí)法全過程記錄。按照執(zhí)法工作的要求，文化市場執(zhí)法工作堅持檢查全過程執(zhí)法記錄，購置了執(zhí)法記錄儀，保證執(zhí)法工作全過程記錄。
制定完善了各項監(jiān)督制度。為保證各項工作的開展，全力以赴抓好文化市場管理工作，我們始終按照《行政處罰法》的規(guī)定和法制工作的要求，制定完善了各項監(jiān)督制度。制定了行政處罰、審批程序制度，聽證程序制度，行政執(zhí)法責任制目標考核制度，行政執(zhí)法、審批公示制度，行政執(zhí)法錯案和執(zhí)法過錯責任追究規(guī)定。
制定了行政執(zhí)法流程圖，明確了執(zhí)法步驟，執(zhí)法流程，執(zhí)法時限、執(zhí)法環(huán)節(jié)。
建立了執(zhí)法責任監(jiān)督體系和執(zhí)法公示制度。建立了執(zhí)法日志，設立了公告欄，公布了有關文化市場管理條例，工作職責等。成立了監(jiān)督考評領導小組，設立了廉政舉報箱、評議箱，公布了舉報電話和電子郵箱，對群眾的舉報和上級轉(zhuǎn)來的舉報，要求立即出動執(zhí)法人員進行查處，切實做到，有舉必查，有查必果。
三、切實加強對執(zhí)法人員的思想道德教育和法律法規(guī)培訓。
為增強人員整體素質(zhì)和執(zhí)法辦案水平，促進文明執(zhí)法，廉政建設。我們主要抓好每周二、周四上午的思想政治學習，對執(zhí)法人員進行法律法規(guī)學習。通過學習，進一步牢固樹立了立黨為公、執(zhí)法為民的觀念，強化自覺遵守憲法和法律的意識，更加熟練地掌握了文化市場管理稽查工作業(yè)務知識，提高了依法行政、依法辦事的'能力和水平。積極選派人員參 當前隱藏內(nèi)容免費查看加文化部和區(qū)、市有關部門舉辦的各類培訓班，學習文化市場法律、法規(guī)和管理專業(yè)知識，使執(zhí)法人員的政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)不斷提高，穩(wěn)定了人員的思想，調(diào)動了工作積極性，為完成各項任務奠定了思想和業(yè)務基礎。
四、狠抓文化市場管理，開展“掃黃打非”集中行動，保證我縣文化市場健康、繁榮、穩(wěn)定。
為進一步強化我縣文化市場管理工作，健全由各級宣傳部、文化、公安、工商等部門組成的各級“掃黃打非”領導小組，形成了以文化、公安、市場監(jiān)管為核心，以各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）文化專干為骨干，以村委會（居委會）和廣大群眾為基礎的三級文化市場管理監(jiān)督網(wǎng)絡。堅持常年聯(lián)合執(zhí)法，綜合整治。在文化市場管理工作中，我局執(zhí)法人員發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)、不怕苦、不怕累的精神，與各級各部門密切配合，把日常管理工作與重點專項整治工作相結合，每年開展全縣性的集中“掃黃打非”行動xx余次，集中對重點地區(qū)進行清理整頓，做到嚴格執(zhí)法，不留死角，深挖窩點，與公安部門聯(lián)合查處大案要案多起。
五、創(chuàng)新工作方法，加大市場監(jiān)管力度
開展各類專項整治。根據(jù)全國、自治區(qū)、x市和x縣相關專項整治工作要求，我縣成立了由分管副縣長為組長，文化、市場監(jiān)管、消防、公安、教育等x部門參加的專項整治工作協(xié)調(diào)小組。起草了專項整治實施方案，聯(lián)合多部門對網(wǎng)吧、歌舞娛樂場所、書店、音像店、印刷企業(yè)、影劇院等場所開展聯(lián)合檢查。組織周密、措施有力，取得良好效果。
改進稽查方法，加大檢查力度。在專項整治工作中，各級文化管理部門針對文化市場經(jīng)營場所營業(yè)特點，調(diào)整了稽查時間，對重點地區(qū)、重點時段進行重點檢查，開展了多次夜間突擊檢查行動，取得明顯成效。
落實技術監(jiān)管措施，用高科技手段管理各類經(jīng)營場所。積極配合上級部門安裝網(wǎng)吧技術監(jiān)管管理軟件，建立網(wǎng)吧監(jiān)管平臺，提高網(wǎng)吧管理水平。
當前文化市場管理工作中還存在不少問題，多頭執(zhí)法、重復執(zhí)法的問題依然存在，人員緊缺，裝備落后，執(zhí)法力度不夠等等，都需要進一步努力改進。我們?nèi)匀恍枰粩嗵剿鞴ぷ鞣绞�，更好地使我們擔負起加強文化市場管理的任務，建設做出更大的貢獻。
年度行政工作總結 篇10
步入20xx年度下半年，行政人事部作為代表處的一個職能管理部門，在代表處領導的親切關懷和正確指導下，通過轉(zhuǎn)變思想觀念，強化服務意識，提高工作質(zhì)量和自身素質(zhì)，努力圍繞中心任務開展工作，較好地完成了下半年度的各項工作，取得了有目共睹的成績。因我從20xx年度x月下旬到公司，所以目前僅對近三個月的工作情況進行總結匯報。
一、思想建設
思想認識水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素。我們部門繼續(xù)在統(tǒng)一認識上下功夫。在近幾個月中，我們部門強化了員工對部門職能的認識，以求真、務實、高效為目標，做到“人人有事做、事事有落實”，同時下大力氣強化員工“用心服務”的理念。
行政人事部作為協(xié)調(diào)部門，處在一個承上啟下的位置，它的職能、作用和特點決定了其工作的重要性。雖然事務管理工作的繁瑣性、分散性、甚至被動性決定了行政人事部工作的復雜與困難，但是由于理順了觀念，統(tǒng)一了思想，我們能夠凝聚起全部門的力量，發(fā)揚不怕吃苦的精神，做到工作不推諉，干活不含糊，吃苦不在乎，樹立起我們部門的良好形象。
二、行政管理
1、制度制訂
眾所周知，在加強企業(yè)基礎管理工作中，管理制度的系統(tǒng)性、完整性、先進性、科學性、可行性是至關重要的。因代表處成立時間比較短，各項行政管理制度并不健全，不夠系統(tǒng)規(guī)范，所以我們對代表處的文檔管理、考勤管理、辦公用品管理、印章管理、車輛管理等一系列做了整理和建設。雖然目前并未形成制度，但各方面工作已經(jīng)初步規(guī)范，在實際工作中應用管理。
2、證照辦理
近幾個月以來，隨著公司業(yè)務和發(fā)展的需要，設立的河南xxxx投資有限公司并進行變更，對河南xx投資有限公司、河南xx房地產(chǎn)公司、河南xx投資擔保有限公司的營業(yè)執(zhí)照年檢，辦理了xx煤礦和xx煤礦的各稱核準和變更、河南xx投資擔保有限公的變更等等，通過一系列公司的'辦理和變更，我們和省工商局、xx市工商局的對口科室建立了良好的合作關系，為以后的各項工作打下良好的基礎
3、人員招聘
隨著企業(yè)集團及下屬子公司的業(yè)務快速發(fā)展以及公司規(guī)范化管理的需要，各部門和公司對人才的需要成為一個迫切的問題，近期通過新聞媒體我們進行三次人員招聘工作，及時為代表處和下屬子公司招聘人才和儲備人才，雖然招聘情況不太理想，但我們會通過各種途徑拓寬招聘渠道，滿足公司的發(fā)展的需要。
4、人事檔案管理
三、后勤保障
1、前臺接待
2、保潔工作
我們選擇了服務質(zhì)量好的保潔公司，保證代表處的各領導辦公室和公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔，結合實際情況，從原來的每天打掃一次，到現(xiàn)在的每兩天由保潔集中打掃一次，保潔沒有打掃的時間，由行政人事部的工作人員負責將各領導辦公室和公共區(qū)域進行打掃和維護，不但保證了辦公室環(huán)境衛(wèi)生工作，同時也節(jié)省了費用。
3、美化環(huán)境
作為一個服務部門，我們一直在關注和探索著怎樣為員工創(chuàng)造更加和諧愉悅的辦公環(huán)境。我們部門多次更換花卉。根據(jù)不同季節(jié)，我們及時對代表處的觀賞性花卉進行更換，使各位員工能夠經(jīng)常有新鮮舒適的辦公感受。
4、辦公用品采購
對于辦公用品采購，我們盡量考慮員工的意見，從大多數(shù)人的意愿出發(fā)，爭取做到為員工購買高質(zhì)，易用的產(chǎn)品。在購買時，本著“貨比三家，質(zhì)量與價格并重”的原則，既為員工購買到合適用品，又在最大程度上節(jié)省公司開支。對于突然急需而辦公室沒有庫存的特殊用品，我們會馬上到市場上購買，力爭做到不影響工作。
5、會議接待
由于代表處和下屬子公司業(yè)務比較繁忙，經(jīng)常性需要接待各類重要客人，我們雖然人員較少，但我們一直盡心盡國力為每一位客人服務到家，做好接待工作。我們同省內(nèi)六家賓館簽訂了合作協(xié)議，每一位客人到訪，我們都會提前安排好接機、送機、酒店預訂，有時部分客人飛機晚點，經(jīng)常要凌晨才能到接到客人，但我們沒有任何怨言，受到客人的交口稱贊。
6月份公司戰(zhàn)略研討會的召開，時間緊、任務重，同時也是我公司第一次接待如此高規(guī)格的會議，大部分工作人員都沒有工作經(jīng)驗，但我部門在代表處其它部門的協(xié)助下，圓滿完成了會議接待任務，受到了與會專家和公司領導的一致好評。
6、車輛管理
公司業(yè)務量增多，車輛使用頻繁，車輛費用也相應增高，平均車輛每天都要去登封一趟，所以我們及時保障車輛合理使用安排，同時也相應控制費用，我們辦理了加油卡，并且每次出車都做好記錄。
四、問題回顧
雖然在過去的幾個月中，我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績。但是我們?nèi)匀磺逍训乜吹轿覀冊诠ぷ髦腥源嬖谥S多不足。比如行政制度、人事制度、職責劃分有待進一步明確等等。我們會在總結經(jīng)驗的基礎上對這些問題提出相應的解決方法，在不斷摸索的過程中步步提高。
五、未來展望
下半年，我們有信心做出更高質(zhì)量的成績，為公司員工提供更加滿意，更加周到細致的服務。在繼續(xù)做好本職工作的基礎上，我們將會在完善制度、規(guī)范流程、明晰崗位職責等薄弱方面下功夫，努力向全公司員工交出一份滿意的答卷。
年度行政工作總結 篇11
一、 工作總結
*年，我局在市委、市政府的正確領導下，緊緊圍繞建設文化強市工作目標和全市中心工作，深入貫徹落實黨的十八大精神，以改善文化民生為重點，以深化文化體制改革為動力，進一步提升公共文化服務水平，不斷加強文化遺產(chǎn)保護與利用，大力發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)，努力為我市加快“三城一市”和“兩富”現(xiàn)代化建設提供強有力的文化支撐。今年以來，我局先后獲得全國掃黃打非先進集體、全國新聞出版依法行政先進集體、全國青少年維權崗單位、全省廣播電視安全播映先進集體等15余項國家級、省級榮譽，并成功申辦20xx年第12屆全國美展，全市文化建設各項工作均取得了較為明顯的成績。
一、加強創(chuàng)建力度，全面提升公共文化服務體系建設水平
�。ㄒ唬┓e極申報創(chuàng)建國家示范區(qū)。經(jīng)過充分準備，*年8月，文化部在北京開展示范區(qū)創(chuàng)建資格評審工作，代市長肖培生、副市長柴永強親自作申報陳述，并現(xiàn)場回答專家提問，最終我市以東部地區(qū)得分第一、全國排名首位的優(yōu)異成績成功獲得第二批創(chuàng)建國家公共文化服務體系示范區(qū)的資格。同時，第一批國家示范項目“XX市城鄉(xiāng)一體化公共圖書館服務體系”以總排名全國第一的優(yōu)異成績圓滿通過文化部驗收評審，XX市通過浙江省首批創(chuàng)建公共文化服務體系示范區(qū)驗收工作，開展第三批XX市公共文化服務體系示范鎮(zhèn)評選和新一輪市級村（社區(qū)）文化示范中心的創(chuàng)建，今年新增市級文化示范鎮(zhèn)（街道）3個，村（社區(qū)）50個。
（二）公共服務水平明顯提升。一是政策支撐更強：出臺了《XX市基層文化設施建設經(jīng)費補助辦法》、《關于在全市實行村（社區(qū)）文化專職管理員制度通知》、《關于在全市開展文化員下派工作的通知》等政策性文件。二是服務體系更完善：城鄉(xiāng)一體化公共圖書館服務體系深入推進，文化館（站）聯(lián)盟作用充分發(fā)揮，“文化有約”—公共文化服務平臺成功構建以需求為導向的公共文化服務供給體系，自*年7月推出改版，共推出服務項目300多個，參與預約群眾達4萬多人次，中央人民廣播電臺進行了宣傳報道。三是惠民工程更深入：推進以“‘三千’文化惠民生”、“農(nóng)家書屋”、廣電惠民服務、“農(nóng)村文化禮堂”建設為主打品牌的文化惠民工程。*年，全市廣場文藝演出1323場次，廣場電影放映440場次，歌舞戲曲下鄉(xiāng)演出1916場次，電影下鄉(xiāng)1.32萬場,圖書下農(nóng)村進社區(qū)5.31萬冊，舉行公益培訓2282次，舉辦講座展覽1908場、文化走親693場次，城鄉(xiāng)參與總人次達311.54萬人次。
�。ㄈ﹦�(chuàng)建工作全面啟動。12月30日，市委、市政府召開全市創(chuàng)建國家公共文化服務體系示范區(qū)動員大會，出臺了《示范區(qū)規(guī)劃》、《實施意見》等文件，成立了創(chuàng)建工作領導小組和專家咨詢委員會，代市長肖培生與各縣（市、區(qū)）政府負責人現(xiàn)場簽署了創(chuàng)建工作責任書，標志著示范區(qū)創(chuàng)建工作正式啟動。
二、加強傳承弘揚，進一步煥發(fā)歷史文化遺產(chǎn)新魅力
�。ㄒ唬﹫A滿完成大運河（嘉興段）申報世界文化遺產(chǎn)工作。大運河聯(lián)合申報世界文化遺產(chǎn)是*年文物工作的重點，按照世界遺產(chǎn)申報規(guī)程和國家文物局的'統(tǒng)一部署，我市全面完成嘉興大運河申遺點段各項工程，并順利通過國際專家的現(xiàn)場考察。一是運河風貌整治成效顯著。完成長虹橋周邊環(huán)境整治工程、長安鎮(zhèn)一壩三閘沿河風貌整治工作。長安運河展示館、虹橋閘改造、長安歷史街區(qū)整治順利完工。文生修道院修繕等工程已基本完工。二是運河展示及管理體系建立健全。嘉興運河文化專題展廳正式對外開放。完成大運河監(jiān)測中心、大運河遺產(chǎn)界樁、標識系統(tǒng)和檔案系統(tǒng)建設等相關工程。建設完善的大運河遺產(chǎn)數(shù)據(jù)監(jiān)測平臺在國內(nèi)處于領先地位。三是迎檢宣傳工作扎實到位。編寫完成申遺文本—《運河嘉興》及《大運河嘉興段保護與申遺知識讀本》，組織開展運河申遺各類群眾性活動，出版《運河風韻》郵冊等。四是考察評估過程圓滿。*年7月和9月，嘉興段大運河申遺項目分別通過了國家文物局預檢和國際專家現(xiàn)場考察評估，并得到國內(nèi)、國際專家的充分肯定。省文物局為此專門給市政府發(fā)來感謝信，感謝嘉興對大運河申遺作出的貢獻。大運河能否成為世界文化遺產(chǎn)將于20xx年夏天揭曉。
（二）全面啟動全國第一次可移動文物普查工作。扎實做好前期準備工作，市政府及時下發(fā)《關于在全市開展第一次全國可移動文物普查的通知》，成立普查領導小組及辦公室，出臺《XX市第一次全國可移動文物普查實施方案》，啟動了全市國有單位文物收藏摸底調(diào)查工作。市普查辦深入做好調(diào)查表填寫服務工作，10月底已完成調(diào)查表的匯總和統(tǒng)計工作。
（三）不斷夯實文物保護工作基礎。結合城市有機更新，進一步實施文化遺產(chǎn)保護工程，加強對文物古跡及周邊環(huán)境、歷史風貌的保護，進一步彰顯城市特色風貌。一是文物保護單位級別進一步提升。今年全市新增8處國家級文物保護單位，其中XX縣因吳鎮(zhèn)墓的上榜，實現(xiàn)了全國重點文物保護單位零的突破。馬家浜遺址公園被列為第一批省級考古遺址公園。二是文物保護單位修繕及維護進一步推進。文生修道院修復工程可望年底竣工，完成了太平橋、思家橋、多稼橋等古橋維修以及金明寺、范蠡湖煙草倉庫一期的修繕工作，秀城橋、汪胡楨故居維修工程即將開工。三是文物藏品有了進一步增加。成功舉辦了吳云心先生書畫捐贈活動，嘉興博物館接收吳云心子女第一批捐贈書畫35件，同時，配合大運河申遺，征集相關文物30多件。
�。ㄋ模┩七M文化遺產(chǎn)實現(xiàn)活態(tài)傳承。成功舉辦“中國文化遺產(chǎn)日”浙江主場城市活動，舉行了“嘉興運河文化實物圖片展”、玉器知識講座和征文比賽等活動。認真開展第四批國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表作名錄的申報工作。啟動船民口述史調(diào)查工作，深入調(diào)查嘉興船民、漁民文化遺產(chǎn)資源。制定XX市非遺展示館的建設規(guī)劃，開展了“非遺傳承人服務月”活動。做好《越韻吳風—XX市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)大觀》編纂工作，完成《嘉興民俗》、《嘉興傳統(tǒng)音樂》的出版。
三、加強示范帶動，不斷推動文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型升級
�。ㄒ唬┊a(chǎn)業(yè)扶持力度不斷加大。累計爭取到中央、省文化產(chǎn)業(yè)扶持資金達1800萬元。市本級修訂出臺了《XX市級文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項資金暫行管理辦法》，對50個文化產(chǎn)業(yè)項目專項扶持金額809萬元。各級扶持資金總計達2600多萬元。
�。ǘ┊a(chǎn)業(yè)龍頭不斷涌現(xiàn)。全市7家文化產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)成功入選省文化產(chǎn)業(yè)“122”工程，產(chǎn)值達億元以上的文化企業(yè)已有20家以上。我局下屬的市電影公司旗下已擁有4家影城23塊銀幕，在建影城3家，全年票房總收入增長40%。目前，我局正積極籌劃組建嘉興電影產(chǎn)業(yè)集團。
�。ㄈ┊a(chǎn)業(yè)門類不斷融合。演藝業(yè)發(fā)展進一步加快，積極引進民營資本，成功舉辦首屆烏鎮(zhèn)戲劇節(jié)。探索非物質(zhì)文化遺產(chǎn)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，XX市規(guī)劃建設“中國蠶桑絲織文化遺產(chǎn)生態(tài)園”；XX區(qū)成立了農(nóng)民畫文化企業(yè)。
（四）產(chǎn)業(yè)交流不斷加強。組團參加第8屆義烏文博會和深圳文博會，嘉興參展規(guī)模為歷屆之最，展區(qū)布置突出整體策劃，展區(qū)形象富有江南水鄉(xiāng)和歷史文化名城特色，成為本屆文博會一大亮點。文化部、省委宣傳部領導親臨展會攤位進行指導。最終，嘉興展團獲得獎項數(shù)量為歷屆最多，并被主辦方授予展會組織優(yōu)秀獎。
四、加強監(jiān)督管理，確保文、廣、新行業(yè)健康有序發(fā)展
�。ㄒ唬┐_保新聞出版工作科學高效。一是做好版權管理工作。積極創(chuàng)建版權示范城市，啟動我市黨委、人大、政協(xié)等機關軟件正版化工作，軟件采購和安裝工作將于年底完成。二是做好新聞出版行政管理工作。順利完成了印刷企業(yè)、出版物發(fā)行單位年度核驗換證工作，并做好產(chǎn)業(yè)調(diào)查統(tǒng)計工作。三是做好報刊管理工作。開展報紙、期刊年檢工作。編寫報紙審讀通報28期，內(nèi)部資料審讀與管理9期，編輯出版《XX市報紙審讀匯編—第二輯》。加強對報紙“講文明樹新風”公益廣告宣傳的指導和考評工作。
�。ǘ┐_保廣播電視工作安全優(yōu)質(zhì)。一是強化安全播出監(jiān)管力度。認真做好全國、省“兩會”等重要保障期的廣播電視安全播出工作，確保了全市廣播電視有序、規(guī)范、安全運行。二是提升廣播電視節(jié)目水平。今年創(chuàng)造了歷年來參加省廣播電視政府獎評選的最好成績，共獲省級政府獎94個。廣播電視對農(nóng)節(jié)目建設工程考核和對農(nóng)節(jié)目（活動）政府獎評選成績均列全省第一，共有6個廣播電視臺獲考核優(yōu)秀獎7個，鼓勵獎3個。
�。ㄈ┐_保文化市場發(fā)展繁榮有序。一是認真做好網(wǎng)吧市場布局規(guī)劃和文化市場行政審批工作。嘉興作為全國網(wǎng)吧準入試點地區(qū)，從7月起在XX區(qū)先行試點，在推進網(wǎng)吧連鎖經(jīng)營的同時，適度放開單體網(wǎng)吧審批，并啟動網(wǎng)吧改造升級工作，積極引導網(wǎng)吧轉(zhuǎn)型升級。組織開展文化市場行政審批規(guī)范化大檢查和行政審批層級一體化改革工作。完成文化市場經(jīng)營單位的信息采集和年審工作。二是深化“掃黃打非”專項行動。在全市集中開展了“凈網(wǎng)”、“清源”、“劍網(wǎng)”等“掃黃打非”專項行動，全力確保國家文化安全。針對文化市場經(jīng)營規(guī)律和特性，分時點、分重點、分領域組織開展了一系列專項檢查和集中整治行動。市文化市場行政執(zhí)法支隊并被省新聞出版局推薦為“全國青少年維權崗”候選單位。三是推進“陽光執(zhí)法”，加強隊伍建設。積極組織開展培訓練兵活動，推進文化市場“陽光執(zhí)法”工作，通過舉辦執(zhí)法業(yè)務培訓班、執(zhí)法技能比武活動、“每人一講”互學活動和行政處罰案卷評查活動，提升執(zhí)法水平。市文化市場行政執(zhí)法支隊獲得“全國打擊侵權盜版有功集體三等獎”、“全國文化市場行政處罰案卷評比二等獎”等榮譽。
年度行政工作總結 篇12
辦公用品檔案及固定桌椅檔案的登記。新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。要認真總結經(jīng)驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務抓起，進一步強化內(nèi)務管理和后勤服務，為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應有的作用
一、加強基礎管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一、一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領導批示的做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強服務，樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習，形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內(nèi)容，切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的.辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作：為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒�，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善。
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