[優(yōu)]房產(chǎn)工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編為大家整理的房產(chǎn)工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
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房產(chǎn)工作總結(jié)1
在忙碌的工作中不知不覺迎來了新的一年�；仡欉@一年的工作經(jīng)歷，很慶幸自己找到了一份適合自己的工作。我學(xué)的是旅游管理，但從未在酒店實(shí)習(xí)過。剛從三亞回來，一直在酒店找合適的職位，但是發(fā)現(xiàn)這種管理模式跟我學(xué)的一點(diǎn)都不像，融入不了團(tuán)隊(duì)。
我加入房地產(chǎn)公司已經(jīng)半年多了。我取得了很大的進(jìn)步，不僅在業(yè)務(wù)上，在很多實(shí)際問題上。比如為人處事的原則，處理問題的能力，與同事和客戶的關(guān)系。我在這些方面都取得了很大的進(jìn)步。我感覺我真的沒有做錯(cuò)選擇去房地產(chǎn)公司工作。能進(jìn)入一個(gè)適合自己的行業(yè)和公司，我覺得很幸運(yùn)。20xx年過去了，我將對我過去一年的工作做一個(gè)總結(jié)：
一、業(yè)務(wù)能力
1、進(jìn)入一個(gè)行業(yè)，了解行業(yè)知識，熟悉運(yùn)作流程，建立自己的客戶關(guān)系。
在實(shí)際工作中，我也學(xué)到了如何抓準(zhǔn)客戶和跟蹤客戶，懂得不同客戶的不同需求。
2、對市場的了解。
不僅是要對目標(biāo)市場有所了解，也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天，不知天下事。因?yàn)槭澜缟衔ㄒ徊蛔兊木褪恰白兓�，所以要根�?jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝。應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，積累，了解行業(yè)動態(tài)，價(jià)格浮動。在了解了競爭對手的戶型以及價(jià)格信息，才能凸顯出自己樓盤的優(yōu)勢。
3、處理好跟客戶的關(guān)系，和客戶建立好良好的關(guān)系。
因?yàn)橥粋�(gè)客戶，可能會接到很多戶型以及戶型的價(jià)格，如果關(guān)系不錯(cuò)，客戶會主動將競爭對手的價(jià)格信息，以及戶型特點(diǎn)主動告訴。在這個(gè)過程中，我們就要要充分利用自己的樓盤優(yōu)勢，特點(diǎn)，分析對方價(jià)格，并強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)勢，進(jìn)一步促成成交。
二、個(gè)人素質(zhì)能力
1、誠實(shí)
做生意，最怕“奸商”，所以客戶都喜歡跟誠實(shí)的人做朋友，做生意。售樓也是一樣在與人交流的過程中，要體現(xiàn)自己的誠意。在客戶交流的過程中，只有誠實(shí)，才能取得信任。
2、熱情
只要對自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，房地產(chǎn)銷售更是如此，因?yàn)殇N售是一個(gè)很長銷售的過程。
3、耐心
房地產(chǎn)銷售中一個(gè)新客戶的成交時(shí)間一般在一周或一個(gè)月甚至更長所以，不論是上門的客戶還是電話客戶，或是老客戶帶來的新客戶，零零總總的加起來也有不少來客量，但是成交的客戶卻不是很多，我們可能很多時(shí)間都是在做“無用功”。但是一定要有耐心，有很多潛在的客戶，都是要在很長的時(shí)間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲某山豢蛻簦员仨氂心托牟艜褬I(yè)績做得更出色。只要有意向的客戶，就要厚著臉皮把他抓住不放，總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶，不用說肯定是重中之重，需要時(shí)不時(shí)的問候一下有沒有需要幫助的，維護(hù)好關(guān)系。
在這個(gè)漫長的過程中，當(dāng)你沒有成交，同事成交的時(shí)候，你一定要有耐心。風(fēng)雨過后，必有彩虹。
4、自信心
這一點(diǎn)很重要，把他抓住不放，總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶，不用說肯定是重中之重，需要時(shí)不時(shí)的問候一下有沒有需要幫助的，維護(hù)好關(guān)系。
5、勤快，團(tuán)結(jié)互助。
一個(gè)人的力量在整個(gè)工作中顯得非常渺小，只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證成交的順利完成。
6、認(rèn)真細(xì)心，做事用心。
這樣才能避免自己犯錯(cuò)誤，從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識到：任何人都可能犯錯(cuò)誤，客戶也不是神，甚至在某些方面客戶可能還不如我們——才會更仔細(xì)地去工作，認(rèn)真地去核對資料，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和減少錯(cuò)誤的發(fā)生。犯錯(cuò)誤和返工是最大的誤工和浪費(fèi)。
7、進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程，在新的一年里避免一些低級性的錯(cuò)誤出現(xiàn)，減少混亂，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
增強(qiáng)自己工作的計(jì)劃性，這樣可以避免遺忘該做的事情，減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)。也深刻認(rèn)識到自己在工作中還有很多不足，需要在20xx年的工作中進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高。
世界沒有完美的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候，工作多的時(shí)候容易急噪，或者不會花時(shí)間去檢查，也很粗心。
以目前的行為狀況來看，我還不是一個(gè)合格的置業(yè)顧問，或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的置業(yè)顧問，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出。主要沒有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)還不過關(guān)，每個(gè)人的經(jīng)歷和知識水平都不相同，這決定了每個(gè)人在做事情的能力上也會存在差別，但很多時(shí)候，工作能否做好，起決定作用的'并不是能力。在實(shí)際工作中，有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來完成就能做好的，而是靠對公司對部門對自己的一種強(qiáng)烈的責(zé)任心與很強(qiáng)的執(zhí)行力來完成來做好的。
我想我以后會在以下幾個(gè)方面繼續(xù)努力。首先，我會花時(shí)間學(xué)習(xí)一些關(guān)于房地產(chǎn)銷售的專業(yè)知識。作為一個(gè)銷售人員，如果客戶問一些關(guān)于產(chǎn)品的專業(yè)問題，如果他不了解，他很可能會失去這個(gè)客戶。所以，要想抓住每一個(gè)潛在客戶，就必須對自己銷售的樓盤非常熟悉，要做到無所不知，才能專業(yè)的回答客戶的問題。其次，經(jīng)理之前也說過，作為一名合格的銷售人員，如果真的想讓自己有成就感，就必須做出成績，所以我以后會朝這個(gè)方向努力。
也很感謝x哥給了我這么好的一個(gè)自我展示的平臺，在這不到一年的時(shí)間里學(xué)到了太多太多，讓我不僅收獲了成功開闊了眼界，更多的是對自己有了全新的認(rèn)識和自我的突破，也感謝同事和經(jīng)理對我的鼓勵和指導(dǎo)。
房產(chǎn)工作總結(jié)2
現(xiàn)在我就以下幾個(gè)方面對這半年來的個(gè)人工作情況做一個(gè)簡單的個(gè)人總結(jié)：
1.公司領(lǐng)導(dǎo)讓我發(fā)揮計(jì)算機(jī)的特長，為“xxxx項(xiàng)目分析報(bào)告”制作了一個(gè)幻燈片，受到了一致好評。
2.加強(qiáng)了公司的計(jì)算機(jī)管理，日常對計(jì)算機(jī)的軟件、硬件進(jìn)行升級與維護(hù)，對其他員工按不同水平進(jìn)行了計(jì)算機(jī)知識輔導(dǎo)，使公司整體計(jì)算機(jī)水平有所提高。
3.一段時(shí)間，在銷售部協(xié)助xx辦理合同的備案工作，參加了兩次銷售部門的周工作總結(jié)會議。從中我學(xué)到了一些房屋買賣合同、房屋契稅的一些知識，并對房屋銷售環(huán)節(jié)有了一定的認(rèn)識。
4.做了一段時(shí)間的周工作計(jì)劃匯總，在每月例會上向領(lǐng)導(dǎo)作了總結(jié)報(bào)告，為年底個(gè)人總評提供了依據(jù)，并為公司做好工作周報(bào)、月報(bào)提供了相應(yīng)的資料。
5.在xxxx的幫助下，我學(xué)到了一些勞資方面的知識，對計(jì)算工資所得稅有了一些了解。我同時(shí)在公司資質(zhì)年檢工作上，協(xié)助xxxx做了些工作。
6.日常為公司添置辦公用品，詳細(xì)記錄物品使用收支情況，有效地對公司辦公用品進(jìn)行了管理。
7.地板采暖工程拍攝照片，以記錄工程過程中的違紀(jì)作業(yè)及工程漏洞。從中學(xué)到了相關(guān)知識。
8.為公司新的辦公地點(diǎn)添置了新家具，遇到臨時(shí)特殊情況加班加點(diǎn)，多次與物業(yè)聯(lián)系，為公司入住新的辦公環(huán)境提供了條件。
9.對公司部門計(jì)算機(jī)進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)連接，加強(qiáng)了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理。為財(cái)務(wù)人員上網(wǎng)報(bào)稅以及查閱資料提供了方便;其它部門也可以共享文件、打印機(jī)，使各部門間有了互通性，大大提高了公司的工作效率。
10.為公司組織了幾次活動，如：游泳、臺球比賽，文體活動，公司聚餐等等，豐富了員工的娛樂生活，使公司充滿活力。
11.參加了公司關(guān)于“xxxxxxx”，對會議內(nèi)容進(jìn)行了簡單記錄，學(xué)到了房地產(chǎn)開發(fā)及劃化設(shè)計(jì)的一些知識，并認(rèn)識到公司的`未來意向，發(fā)展方向。
俗話說：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的專業(yè)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，去其糟粕，取其精華，不斷提高自身素質(zhì)。
以上是我一年來的簡單總結(jié)，在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我要更進(jìn)一步的嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)，爭取在各個(gè)方面取得更大的進(jìn)步。
房產(chǎn)工作總結(jié)3
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司的基礎(chǔ)管理和基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作思路、方法、技巧非常重要。尤其是新的經(jīng)紀(jì)公司，“萬丈高樓平地起”，沒有牢固的、深層的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，業(yè)務(wù)技能、客戶基礎(chǔ)，對于房價(jià)房源的深入了解，熟練的談判技巧，想要一飛沖天是不可能的、不切實(shí)際的。經(jīng)紀(jì)人每日工作就是聯(lián)系客戶、看房、談判簽單，整理客戶、房源資料，鍛煉業(yè)務(wù)技能、每日日清工作。但所有一切都要以客戶為開頭，以簽單為終止。沒有最后的簽單，前面的一切就沒有價(jià)值。地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)應(yīng)研究房地產(chǎn)交易的規(guī)律。任何事物的發(fā)生、發(fā)展和終止都有其自身的規(guī)律，如果不去研究分析、總結(jié)，而一味蠻干的話，也許會有一時(shí)的成就，但大多數(shù)時(shí)間是失敗，最終也難以成功�？蛻魹槭裁磿I？房主為什么會賣？其中有何奧秘？經(jīng)紀(jì)人應(yīng)如何做？這里面有很多問題要解決，還有一條是必須強(qiáng)調(diào)的，經(jīng)紀(jì)人的工作是應(yīng)該有計(jì)劃的、有準(zhǔn)備的，客戶、房主應(yīng)由經(jīng)紀(jì)人來組織安排，最終達(dá)成協(xié)議或者為下一次工作做準(zhǔn)備。經(jīng)紀(jì)人應(yīng)始終站在一個(gè)主動積極的位置上。房產(chǎn)交易實(shí)際是一場房主、中介、客戶三方的談判，我們應(yīng)最大限度的讓三方共贏，才能促成房產(chǎn)交易的成功。
特別是經(jīng)紀(jì)人，每個(gè)人都是非常獨(dú)立的、自主自由的，每日經(jīng)紀(jì)工作要自己規(guī)劃、準(zhǔn)備、執(zhí)行、決策，如何把自己的生意做大做強(qiáng)、做好？關(guān)鍵在于你的競爭力和服務(wù)水平。你在這樣沒有硝煙市場中如何保持自己的主動、發(fā)揮自己的優(yōu)勢，打贏每一次戰(zhàn)役，并最終獲得勝利。競爭和服務(wù)就是中介行業(yè)最大的秘密，每天每時(shí)都在發(fā)生，如何去面對、采取什么措施？我們不僅比專業(yè)水平、還要比服務(wù)態(tài)度、比敬業(yè)精神，全方位的競爭；對于這樣的競爭要有積極平常的心態(tài)和樂觀向上的態(tài)度，要善于面對競爭和挑戰(zhàn)。每個(gè)經(jīng)紀(jì)人要扎扎實(shí)實(shí)的完成每天工作、聯(lián)系客戶、與客戶溝通、房主談判，準(zhǔn)備好第二天的工作，只有認(rèn)認(rèn)真真的對待每一天，你才會進(jìn)步，在收上才會有所增加。
再有，經(jīng)紀(jì)人在面對挫折及客戶、房主的責(zé)難、諷刺，上司的批評、社會的嘲笑時(shí)應(yīng)有承受力，沒有經(jīng)歷挫折，成功有何意義，經(jīng)歷越多的失敗，成功的希望越大，如果害怕失敗，害怕嘗試，你永遠(yuǎn)無法邁出成功的第一步。
存量房[二手房]市場是未來中國的最大、最有潛力的房地產(chǎn)市場，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)大有可為。在這個(gè)市場發(fā)展過程中地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)經(jīng)歷過挫折、失敗，也經(jīng)歷過喜悅、成長。但無論怎樣都應(yīng)堅(jiān)持發(fā)展下去，扎扎實(shí)實(shí)練好經(jīng)紀(jì)基本功，積累良好的客戶關(guān)系，用我們的智慧、汗水創(chuàng)造我們自己的事業(yè)！
房產(chǎn)中介必備的盈利工具
房產(chǎn)中介用了易遨的房產(chǎn)中介管理軟件的真實(shí)感受~！
第一：
使用易遨房產(chǎn)中介管理軟件之前：
所有的房源，客源信息全部記在本子上的，店里有8個(gè)經(jīng)紀(jì)人，每次看房或者要找房源的時(shí)候都要去翻房源本子，如果兩個(gè)同事同時(shí)要打電話的話，有房源本的那位同事給客戶介紹房子會流利一些，聽起來比較專業(yè)，而沒房源本那位就顯得有點(diǎn)結(jié)巴，介紹房子也不是很詳細(xì)。有些經(jīng)紀(jì)人離職還會帶走自己的房源本，造成了房源信息的損失，切經(jīng)紀(jì)人走私單在所難免，對中介公司都造成不小的損失。
用上易遨房產(chǎn)中介管理軟件之后：
每個(gè)經(jīng)紀(jì)人有自己的賬號，可以在電腦上登錄自己的房源客源信息，要查找的話只要按條件設(shè)定即可查找到自己想要的信息，快速、方便。房源信息都是唯一的，避免重復(fù)房源成交的時(shí)候引起不必要的糾紛。全部的資源共享，提高房源的營銷速度。而且房源錄在系統(tǒng)里，經(jīng)紀(jì)人離職房源也不會隨之流失，而且會有電話查看日志，業(yè)務(wù)操作日志，登陸日志，記錄經(jīng)紀(jì)人的登錄時(shí)間和操作情況，對經(jīng)紀(jì)人查看房源電話生成日志，經(jīng)紀(jì)人走私單能夠第一時(shí)間追查到責(zé)任人；安全預(yù)警機(jī)制，經(jīng)紀(jì)人短時(shí)間內(nèi)大量查看房源，用戶會自動鎖死，從根源上保證房源信息的安全~！
用上易遨房產(chǎn)中介管理軟件之后：
每位同事登錄系統(tǒng)之后，可以在房源客源信息上寫回訪記錄，詳細(xì)記錄每一次于客戶溝通的情況，待下次回訪的時(shí)候有針對性的溝通，這樣的跟進(jìn)客戶不僅效率高，并且能得到客戶的極大信任，如果你能準(zhǔn)確的重復(fù)客戶上次說的話，客戶會覺得你做事很用心，對你就更加信任了。這些都得益于軟件的跟進(jìn)記錄。經(jīng)理也可以根據(jù)經(jīng)紀(jì)人的回放記錄查看經(jīng)紀(jì)人當(dāng)天的工作情況，哪些客戶跟進(jìn)比較好，哪些客戶還需要想辦法去突破的，可以給予經(jīng)紀(jì)人適當(dāng)?shù)膸椭?/p>
第三：
使用易遨房產(chǎn)中介管理軟件之前：成交的客戶，簽署合同之后就不在記錄了，客戶出現(xiàn)任何變動，比如租賃客戶退租后再來等級房源，無法查閱之前的跟進(jìn)情況，需要從新了解；更沒法查閱租賃客戶的合同日期，租賃到期后再給房源客源回訪，問問是不是還有需求。造成老客戶的流失。
用上易遨房產(chǎn)中介管理軟件之后：
成交的客戶合同會有詳細(xì)的記錄，買賣房客源可以查閱準(zhǔn)確的合同資料，租賃房源可以進(jìn)行到期提醒，租賃合同到期，會提醒經(jīng)紀(jì)人回訪，找到成交房源選擇重新發(fā)布就可以了，讓老客戶二次開發(fā)，合作起來更加有效更加方便了。
第四：
使用易遨房產(chǎn)中介管理軟件之前：
經(jīng)理對經(jīng)紀(jì)人的考核很難統(tǒng)計(jì)，每天新增了多少條房源？每個(gè)經(jīng)紀(jì)人的工作量多少？經(jīng)紀(jì)人對客戶的跟進(jìn)到什么程度了，還存在什么不足？等等，這些都要靠店秘去統(tǒng)計(jì)，工作量比較大，而且統(tǒng)計(jì)得不是很及時(shí)，造成經(jīng)理在決策的時(shí)候有點(diǎn)偏差。
用上易遨房產(chǎn)中介管理軟件之后：
經(jīng)理打開軟件即可了解店面的整體營業(yè)狀況，房源客源統(tǒng)計(jì)，有哪些新增的合同，店里經(jīng)紀(jì)人的業(yè)績排名，每個(gè)合同的進(jìn)展情況，評估，貸款，過戶，物業(yè)交割每一環(huán)節(jié)都可監(jiān)控，督促經(jīng)紀(jì)人去完成相應(yīng)的工作。對自己經(jīng)紀(jì)人的工作量和業(yè)績情況了如指掌，月中就可以估算月底的業(yè)績情況，提前加以管理，保證企業(yè)向正確的方向發(fā)展。
第五：
使用易遨房產(chǎn)中介管理軟件之前：
客戶經(jīng)常會問，這套房子貸款和稅費(fèi)你幫我算算，這時(shí)候便是資深經(jīng)紀(jì)人大顯神通的時(shí)候，在自己的小本上比比劃劃，半小時(shí)終于得出幾個(gè)數(shù)來，客戶早就等得不耐煩了，如果計(jì)算過程中沒有差錯(cuò)還好，如果計(jì)算時(shí)出了小小的偏差，算出的結(jié)果一看就會很離譜，客戶基本就走了，而新來的經(jīng)紀(jì)人根本就不會算，只能傻眼看著。
用上易遨房產(chǎn)中介管理軟件之后：
用易遨的`貸款稅費(fèi)計(jì)算器，新來的經(jīng)紀(jì)人也能在一兩分鐘計(jì)算出繁瑣的貸款和稅費(fèi)，讓客戶覺得這里太專業(yè)，辦事太效率了，給客戶感受很好，完全信任我們就是這方面的專家。
這些都是我一個(gè)客戶跟我了解時(shí)候說起來的，我總結(jié)了下發(fā)表出來，也讓大家更多的了解我們，給我們一個(gè)被大家知道的機(jī)會，你同樣給大家一次完善自己公司管理提升自己中介業(yè)績的機(jī)會。
做一個(gè)成功的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人
專家對房地產(chǎn)工作的總結(jié)：作為一個(gè)真正的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人必須擁有以下條件：哲學(xué)家的頭腦；宗教家的精神；雄辯家的口才；外交家的風(fēng)度；社會改革家的胸懷；學(xué)者的知識；運(yùn)動員的體魄。專家還指出：不能把房子賣給客戶的經(jīng)紀(jì)人，那不是真正的經(jīng)紀(jì)人，可以說壓根就不是個(gè)經(jīng)紀(jì)人。只能說是一個(gè)街頭長舌婦。使用雙手的是勞工；使用雙手與頭腦的是舵手；使用雙手、頭腦和心靈的是藝術(shù)家；使用雙手、頭腦、心靈再加上雙腿的才是經(jīng)紀(jì)人。我看完專家的總結(jié)就暈倒！這是人做得到的嗎？相信各位同仁和我同感吧！
成為一名優(yōu)秀的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人真的那么難嗎？我個(gè)人理解：與其說大道理不如腳踏實(shí)地的干，俗話說的好：做業(yè)務(wù)就是做人。所以抱著先做人再做事的原則，態(tài)度決定一切！我是一個(gè)非�？释晒Φ姆慨a(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，我為我自己制定了人生目標(biāo)，俗話說有目標(biāo)是追求，沒有目標(biāo)是瞎
撞。目標(biāo)是前進(jìn)的燈塔，堅(jiān)持不懈，看著目標(biāo)努力做。努力就一定有結(jié)果，但不一定是好結(jié)果。不努力就沒有結(jié)果可言。行動是一切結(jié)果的最好實(shí)踐者！我保持著絕對良好的心態(tài)和持之以恒的精神。曾經(jīng)有人說過思想決定行為，行為決定結(jié)局。學(xué)會推銷自己，從各個(gè)方面推銷，最后再一次告之大家，說再多方法不如趕快行動，你的成功只能來自于自己的行動。打電話便是房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的一個(gè)重要行動，每天打N個(gè)電話！有經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)紀(jì)人大多都有這樣的經(jīng)歷：每星期至少做20次客戶拜訪；每星期第一個(gè)電話打給信譽(yù)良好的老客戶……只要開了頭，接下來自然會比較順利。每天做電話跟蹤，看看事情發(fā)展如何？如果不妙，趕快采取應(yīng)對策略。好的經(jīng)紀(jì)人養(yǎng)成勤做記錄的習(xí)慣，這些客戶信息本身就是一筆寶貴的財(cái)富。此外，也要清楚自己每月的工作業(yè)績，兩者之間要經(jīng)常作對比，才能發(fā)現(xiàn)差距所在，然后努力工作，把電話后面的人變成自己的客戶，這樣離成功就不遠(yuǎn)了。
工作感想
光陰似箭，在繁忙的工作中不知不覺的做房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)已經(jīng)快三年了，回顧這三年的工作歷程，我深深感到房地產(chǎn)事業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，經(jīng)紀(jì)人的拼搏精神。領(lǐng)導(dǎo)人性化的管理都令我感動久久，我從一名學(xué)生的定位到一名社會人的定位，其中之一的價(jià)值過渡和價(jià)值體現(xiàn)發(fā)生了巨大的變化，在這三年里我經(jīng)歷了酸、甜、苦、辣，在工作中，我們的價(jià)值體現(xiàn)在取得了多少業(yè)績。
我個(gè)人非常贊成這樣一句話：“思想指揮行動�！比酥淳褪撬枷�，有什么樣的思想，決定你能做什么樣的事，對于做經(jīng)紀(jì)人的我們，首先應(yīng)該是服務(wù)。
服務(wù)——應(yīng)把它看成企事業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競爭力的體現(xiàn)。記得詩人徐志摩的一首詩《沙揚(yáng)娜拉》，有一句“最是那一低頭的溫柔，恰似一朵水蓮花，不勝涼風(fēng)的嬌羞”。其實(shí)我們的服務(wù)應(yīng)該達(dá)到詩人那種細(xì)膩入微的觀察力境界，或許那是非常理想的境界，實(shí)現(xiàn)起來很難，但我會不斷努力，向著這個(gè)目標(biāo)一步步邁進(jìn)，完善服務(wù)體系，全程跟蹤服務(wù)，全面進(jìn)行客戶滲透。
與客戶的打交道，記得領(lǐng)導(dǎo)對我們說過這樣一些話，印象很深刻：
用你的行動感染他
用你的真誠感動他
房產(chǎn)工作總結(jié)4
房地產(chǎn)業(yè)是我市國民經(jīng)濟(jì)重要支柱產(chǎn)業(yè)，為了確保我市房地產(chǎn)業(yè)健康、持續(xù)、快速發(fā)展，我局上半年從三個(gè)方面強(qiáng)化了房產(chǎn)行業(yè)行政管理職能。
一、加強(qiáng)了宏觀調(diào)控，房地產(chǎn)開發(fā)投資穩(wěn)步增長
上半年，我局認(rèn)真貫徹國務(wù)院18號文件，加大了宏觀調(diào)控的力度。一是初步建立了房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)信用檔案系統(tǒng)，對各開發(fā)企業(yè)誠信行為進(jìn)行了認(rèn)真監(jiān)控。二是加強(qiáng)了房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的資質(zhì)管理，注銷了一批沒有開發(fā)業(yè)績，群眾投訴多的違規(guī)企業(yè)。三是加強(qiáng)房地產(chǎn)項(xiàng)目的監(jiān)控，引導(dǎo)了正確的投資方向。1—6月，全市房地產(chǎn)開發(fā)實(shí)現(xiàn)快速運(yùn)行的良好態(tài)勢，房地產(chǎn)開發(fā)投資穩(wěn)步增長，全市房地產(chǎn)開發(fā)投資完成8．9億元，較上年同期增長13％，商品房施工面積168萬平米，較上年同期增長5％；商品竣工面積20萬平米，同比增長7％；商品房空置率較去年有所降低，控制在15％以內(nèi)，商品房開發(fā)投資結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，房地產(chǎn)開發(fā)投資已成為我市一個(gè)新的`經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
二、加強(qiáng)了市場引導(dǎo)，房地產(chǎn)市場日趨活躍
上半年，我局著重在加強(qiáng)市場引導(dǎo)，在開放搞活房地產(chǎn)市場上下功夫。一是加強(qiáng)了商品房預(yù)售管理，嚴(yán)格按規(guī)定發(fā)放預(yù)售許可證，規(guī)范銷售行為。上半年共頒發(fā)商品房預(yù)售許可證17份，辦理商品房預(yù)售合同備案1648份。二是鼓勵、扶持房地產(chǎn)中介企業(yè)的發(fā)展，為他們提供良好的發(fā)展環(huán)境。三是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，優(yōu)質(zhì)、高效辦理各類房地產(chǎn)交易手續(xù)。1—6月份，全市共辦理房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓手續(xù)3065起，面積21．9萬平米，成交金額達(dá)1．85億元。其中商品房轉(zhuǎn)讓1315套面積9．7萬平米，成交金額1．2億元；二級市場轉(zhuǎn)讓1750套，面積12．2萬平米，成交金額0．65億元。1—6月份全市共辦理抵寸甲手續(xù)3330起，抵押面積47．36萬平米，抵押價(jià)值近4億元。其中現(xiàn)房抵寸甲1380起，面積34．39萬平米，抵押價(jià)值2．7億元；期房抵押1950起，面積12．97萬平米，抵押價(jià)值1．3億元，房地產(chǎn)市場日趨活躍。
三、加強(qiáng)了行業(yè)指導(dǎo)，物業(yè)管理社會化、專業(yè)化、市場化步伐進(jìn)一步加大
上半年，我局籌建了郴州市物業(yè)管理協(xié)會，加強(qiáng)物業(yè)管理行業(yè)指導(dǎo)力度。一是指導(dǎo)了香雪苑、樂仙山莊、華寧花園等知名樓盤召開首次業(yè)主大會，取得了良好反響。二是加大了維修基金的收繳力度，上半年共收繳維修基金1110多萬，從源頭杜絕了因商品房維修公用部位造成的物業(yè)管理糾紛。三是與建設(shè)部深圳培訓(xùn)中心聯(lián)系，在我市舉辦了一期物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)班，從而提高了廣大物業(yè)從業(yè)人員的管理水平。四是全市物業(yè)管理社會化、專業(yè)化、市場化步伐進(jìn)一步加大，1—6月份，全市物業(yè)管理面積達(dá)410萬平米，較去年全年增長20％，實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入1208萬元，較去年全年增長15％，安置下崗人員700余人，取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙豐收。
房產(chǎn)工作總結(jié)5
開頭：轉(zhuǎn)眼1個(gè)月結(jié)束了，這半個(gè)月使我改變了很多，也學(xué)到了很多，初入社會更多遇到的問題和需要學(xué)的是人際交往的能力。
經(jīng)朋友介紹，我按期來到方圓快捷酒店工作，帶著對第一份工作的熱情，我走上了我人生的第一個(gè)工作崗位——前臺接待，方圓快捷酒店共145間房，相對鄭州來說客房間數(shù)還算不錯(cuò)的對于每個(gè)酒店來說都是一樣的，前廳部是整個(gè)的酒店的核心，也應(yīng)該是酒店的臉面，因此對于工作人員的.要求比較高，尤其是前臺接待，形象是一方面，另外個(gè)人素質(zhì)也是很重要，個(gè)人素質(zhì)包含語言能力和接人待物的應(yīng)變能力，以及處理突發(fā)事件的態(tài)度，是整個(gè)酒店的信息中心，絕大部分的客人從這里獲取酒店的信息，因此工作人員必須對酒店的信息有很好的了解�？偨Y(jié)起來可以用以下五條來闡述：
1.禮貌、禮儀。包含：怎樣微笑、如何為客人提供服務(wù)、在服務(wù)中對客語言方面等。
2.前臺人員也因該的樓層人員共同合作、團(tuán)結(jié)起來這樣才有利于酒店的利益。
3.前臺業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，大致分為三方面，即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人提供的一系列服務(wù)包含行李寄存，問詢，最后是為客人辦理核對信息并與客人交流。
4.語言方面。在前臺平時(shí)對客服務(wù)中禁止對客人使用本土方言，為什么呢？1.是對客人不尊重。2.是降低了個(gè)人素質(zhì)和酒店帶來了不好的影響，因此時(shí)刻利用普通話是工作中的基本要求。
5.對于本地的相關(guān)景點(diǎn)及新編信息的收集及掌握。來酒店住宿的大部分客人都是來各個(gè)城市及國外的，這就要求我們不但要對鄭州旅游景點(diǎn)等有一定的掌握，還要我們對河南省多些景點(diǎn)的了解甚至各國各民族的一些風(fēng)俗習(xí)慣有全面的了解，這些都是我們更好的為客人服務(wù)的前提。
前臺接待看是一個(gè)很簡單的工作，可是其中需要學(xué)習(xí)的東西還有很。我會用心去努力把自己的工作做好，只有這樣才能不斷健全和提升自己。另一方面就是人際關(guān)系方面，學(xué)校里同學(xué)之間的感情是真摯的，沒有太大的利益關(guān)系，可是進(jìn)入社會，你所說的每一句話，做的每一件事都需要考慮再三。當(dāng)然，我時(shí)刻提醒自己以誠待人，同樣大家也會以誠待你。喜歡忙忙碌碌的感覺，這樣才能充實(shí)自己的人生，自己的人生價(jià)值才能得以體現(xiàn)。
房產(chǎn)工作總結(jié)6
銷售臺帳的變革具有重要意義，原本我們只有非常簡單的銷售臺帳，格式不利于各個(gè)樓盤的日常統(tǒng)計(jì)，無法反映每個(gè)業(yè)主簽約、回款、按揭進(jìn)度、納稅、辦證等情況，通過改良，現(xiàn)在各個(gè)樓盤使用的銷售臺帳足以全面反映銷售情況，同時(shí)保證資金安全，保障資金回款的速度。
回首20xx，財(cái)務(wù)部堅(jiān)定不移的按照年初公司制定的年度總計(jì)劃以及我部門年度計(jì)劃開展工作，在本部門所有人員不懈努力下，取得了一定的成績，但也有不足之處；我部門在今后的工作中將繼續(xù)努力、不斷改進(jìn)。以下為20xx年的工作回顧：
一、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
截至20xx年末，公司各項(xiàng)目總共實(shí)現(xiàn)銷售收入4億元，實(shí)現(xiàn)資金回款2.5億元，銷售回款率為73%，按揭簽約放款率達(dá)80%，實(shí)現(xiàn)銀行融資一億元，共支付工程進(jìn)度款及其它費(fèi)用2億元，共計(jì)繳納稅款1200萬元，全年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售凈利潤4000萬元。銷售及回款任務(wù)基本完成，融資工作取得了較好的成績，支出按照全年預(yù)算得到有效控制。
二、會計(jì)核算工作
1、建立會計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，實(shí)現(xiàn)會計(jì)核算的標(biāo)準(zhǔn)化管理。財(cái)務(wù)部根據(jù)房地產(chǎn)項(xiàng)目核算的需要、根據(jù)納稅申報(bào)的需要、根據(jù)資金預(yù)算的需要，設(shè)計(jì)了一套會計(jì)科目表，制定了詳細(xì)的二級和三級明細(xì)科目，特別針對開發(fā)成本科目的明細(xì)核算重新作了要求，總結(jié)了各個(gè)科目的核算范圍，并進(jìn)行了清晰的約定。這套會計(jì)科目表和核算規(guī)范文件保證了會計(jì)核算口徑的統(tǒng)一性、一貫性和連續(xù)性;使帳務(wù)體系更標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，也讓新的會計(jì)人員能快速上手公司的帳務(wù)；更為重要的是能直接快速地計(jì)算出每個(gè)項(xiàng)目的收入、成本、費(fèi)用，相關(guān)稅金，迅速地計(jì)算出土地增值稅的增值額，使得土地增值稅和所得稅清算工作變得輕松、快捷、明了。目前該科目設(shè)置，處于行業(yè)領(lǐng)先水平。
2、今年財(cái)務(wù)軟件用友U8的投入使用意味著財(cái)務(wù)部真正進(jìn)入電算化進(jìn)程，感謝公司對財(cái)務(wù)部硬件設(shè)備建設(shè)的'支持。重新對原有的會計(jì)核算流程進(jìn)行了梳理和制定，現(xiàn)在的財(cái)務(wù)部內(nèi)部會計(jì)核算流程更加突出了內(nèi)部控制，明確了各個(gè)流程所占用的時(shí)間，對什么時(shí)候出什么表、出什么帳、出什么憑證，憑證如何傳輸都做出了明確清晰的規(guī)定。保證了財(cái)務(wù)信息能有序地、按時(shí)、按質(zhì)地提供出來。采用新的工作流程后，工作效率提高了，各崗位的矛盾減少了，財(cái)務(wù)報(bào)告的及時(shí)性得到了有效地保障。
3、銷售臺帳及銷售收款管理制度的建立
銷售臺帳的變革具有重要意義，原本我們只有非常簡單的銷售臺帳，格式不利于各個(gè)樓盤的日常統(tǒng)計(jì)，無法反映每個(gè)業(yè)主簽約、回款、按揭進(jìn)度、納稅、辦證等情況，通過改良，現(xiàn)在各個(gè)樓盤使用的銷售臺帳足以全面反映銷售情況，同時(shí)保證資金安全，保障資金回款的速度。
4、其它完成工作
房產(chǎn)工作總結(jié)7
通過兩年多操作項(xiàng)目的實(shí)際工作，通過大家的指導(dǎo)和幫助，把我從一個(gè)門外漢鍛煉成一個(gè)逐漸能適應(yīng)不同工作的基礎(chǔ)人才，其中有很多可以總結(jié)的寶貴經(jīng)驗(yàn)：
一、關(guān)于項(xiàng)目策劃推廣方面
1、項(xiàng)目的推廣要制定有計(jì)劃的系統(tǒng)推廣戰(zhàn)略
形成系統(tǒng)的推廣計(jì)劃永遠(yuǎn)都是最具有戰(zhàn)斗力的推廣模式，無論是對項(xiàng)目的后期銷售還是對于公司品牌的形象宣傳都是有利的。在中鐵商務(wù)廣場項(xiàng)目的整體推廣過程中，前期由于廣告公司確定的時(shí)間較晚，第一輪推廣開展得倉促和不足，后期又由于大客戶的談判，使我們在項(xiàng)目推廣宣傳方面的力度投放相對薄弱，對這個(gè)在當(dāng)?shù)禺?dāng)時(shí)比較成功的案例項(xiàng)目的整體形象沒有構(gòu)成系統(tǒng)有效的一貫宣傳，沒能充分利用項(xiàng)目的有效信息造勢，導(dǎo)致項(xiàng)目自始至終都基本處于悄無聲息的狀態(tài)，公司的品牌推廣也因此受到一定影響，為石家莊下個(gè)項(xiàng)目的推動沒有產(chǎn)生巨大的推動力。
2、推廣費(fèi)用預(yù)算很重要，要切實(shí)根據(jù)階段性推廣費(fèi)用的總額，制定相應(yīng)的費(fèi)用計(jì)劃。
3、策劃人員要與銷售打成一片，充分尊重別人的勞動成果。
在中鐵商務(wù)廣場項(xiàng)目的營銷策劃過程中，我覺得站在一線的銷售人員所總結(jié)出的關(guān)于項(xiàng)目、客戶的每一個(gè)觀點(diǎn)都是整個(gè)項(xiàng)目推進(jìn)的基本方向，作為一個(gè)策劃專員，不能僅僅滿足于自身的策劃工作，同樣要站在整個(gè)項(xiàng)目的角度，需要不斷了解銷售進(jìn)度和銷售策略，參加銷售人員每天、每周、每月的總結(jié)和計(jì)劃，這樣才能根據(jù)客戶、市場的具體情況適應(yīng)不同階段，有針對性地制定相應(yīng)的營銷建議。
4、注重市場調(diào)研資料的及時(shí)、準(zhǔn)確。
策劃的基礎(chǔ)就是大量翔實(shí)、有效的市場調(diào)研資料，市場競爭項(xiàng)目需要我們注意市場調(diào)研的作用，根據(jù)推廣的要求不斷地確立項(xiàng)目的'市場形象，并根據(jù)市場的要求加以更新。
總之，作為項(xiàng)目的營銷策劃人員首要具備的幾種能力：
1、堅(jiān)持創(chuàng)新，開拓新思路；
2、充分了解目標(biāo)市場、產(chǎn)品優(yōu)勢、目標(biāo)客戶以及他們的需求情況；
3、需要尊重銷售現(xiàn)場同事的意見，但是不能全盤接受；
4、根據(jù)銷售進(jìn)度和銷售成績，適時(shí)調(diào)整推廣思路。
二、關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面
1、繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作。
培訓(xùn)不僅僅給予我們工作中最迫切需要的知識和技能，更重要的，它培
養(yǎng)我們積極思考和解決問題的能力，同樣也能夠形成員工對公司強(qiáng)大的向心力和凝聚力，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)最核心的競爭力。
2、注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)整體協(xié)作性。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)是否團(tuán)結(jié)直接關(guān)系到工作的成功和失敗。這其中的關(guān)鍵是作為
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人是否能夠以身作則。中鐵商務(wù)廣場項(xiàng)目在處理b塔散戶整體退訂的問題上所表現(xiàn)出來的主動、果敢、團(tuán)結(jié)和責(zé)任，是我們不斷進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作的完美表現(xiàn)，而在大客戶成交后，茫然、渙散、不安等多種情緒的蔓延也是我們?nèi)笔Я藞F(tuán)隊(duì)精神的表現(xiàn)，前后兩種差異充分表明了注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)整體協(xié)作性的重要作用。
工作中存在的不足
一、專業(yè)知識仍需大幅提升
對于我來說，目前仍需在專業(yè)知識方面下大工夫，利用一切機(jī)會和時(shí)間學(xué)習(xí)、積累，不斷提升自身的專業(yè)水平和專業(yè)素質(zhì)。
二、克服自身惰性，繼續(xù)積累、更新當(dāng)?shù)厥袌鲑Y料
盡管對當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場資料進(jìn)行了一定的梳理，但就其數(shù)量和質(zhì)量來說，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)夠不上專業(yè)的水準(zhǔn)，下一階段，要克服自身惰性，不怕麻煩，堅(jiān)持對市場、對各項(xiàng)目進(jìn)行分門別類的整理和完善，為其他項(xiàng)目提供最強(qiáng)有力的信息支持。
伴隨著項(xiàng)目走過兩年，有過忙碌、有過艱辛、有過汗水、有過歡笑，這些都算作是個(gè)人的成長歷程�？偨Y(jié)過去，是為了更好地走向未來，我相信，有了這些經(jīng)歷，不管成功，也不管失敗，在邁向下一個(gè)工作目標(biāo)的時(shí)候，我擁有更多的是坦然，是堅(jiān)定。
房產(chǎn)工作總結(jié)8
現(xiàn)就個(gè)人半年來的工作情況做以下總結(jié)：
一、崗位職責(zé)
我于20xx年3月進(jìn)入公司以來，在公司技術(shù)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下，對公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地認(rèn)知，也從公司領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識。
剛進(jìn)入公司的時(shí)間里，我進(jìn)入了芹洋村拆遷評估項(xiàng)目，學(xué)習(xí)了整體項(xiàng)目的業(yè)務(wù)流程。參與現(xiàn)場勘測與資料的收集、及照片處理等工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)和各位同事密切配合下，我能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，同時(shí)參與和同事各項(xiàng)任務(wù)的交接與整合。在公司的這段時(shí)間，經(jīng)過上半年的工作磨練，本人在項(xiàng)目現(xiàn)場的處理能力已經(jīng)有一定程度的提高，但對于項(xiàng)目整體的把握度還是有所不足，與委托方的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人溝通不夠。在李總助的監(jiān)督指導(dǎo)下，各方面都有所提高，也學(xué)到了很多在課本上學(xué)不到的知識。
二、工作中的不足
第一，房地產(chǎn)開發(fā)這個(gè)行業(yè)對我而言是一個(gè)既熟悉又陌生的行業(yè)，很多工作的完成都是領(lǐng)導(dǎo)安排的'合理，我得以順利完成，自己對工作的思索能力還不夠。
第二，有些工作做的還不夠過細(xì)致，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位，以至于有些細(xì)小的問題不能當(dāng)天及時(shí)的處理完成。
第三，自己的專業(yè)知識及理論水平還有很多的不足導(dǎo)致有些技術(shù)上的問題不能及時(shí)的識別和改正。
三、未來的工作計(jì)劃
在今后的工作里，自己會認(rèn)真提高工作水平，積極向上，為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。我想我能做到：認(rèn)真學(xué)習(xí)，維護(hù)團(tuán)隊(duì)的合作關(guān)系，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)評估的有關(guān)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，爭取得更大的工作成績與平臺。
在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們公司會有更美好的明天!希望接下來能接觸更多不同的項(xiàng)目，提高自己的項(xiàng)目處理能力，提高項(xiàng)目整體把握度，在項(xiàng)目工作過程當(dāng)中敢于與企業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行政策、項(xiàng)目策劃方面的交流，逐步改善與客戶之間的溝通能力，并在與政府部門、事業(yè)單位書面往來中提升公文寫作能力。20xx年，我希望能有較大進(jìn)步的體現(xiàn)。
一、基本工作概況
(一)辦理商品房登記3720份，二手房3020份，拆遷安置房1325份，自建房638份，換證1702份，抵押登記3613份，村鎮(zhèn)房屋所有權(quán)證3869份，共發(fā)放權(quán)屬證書17887份。即辦件3427份。占比19.29%。
(二)完成各項(xiàng)評估項(xiàng)目330個(gè)，評估面積157.45萬平方米，評估總額21.68億元。其中拆遷評估48個(gè)項(xiàng)目，拆遷評估面積32.09萬平方米(城市建設(shè)指揮部〈含開發(fā)區(qū)〉拆遷評估面積：14.3萬平方米，土地儲備中心〈百花集團(tuán)、甲乙棉紡廠20xx年2月結(jié)束〉拆遷評估面積：8.1萬平方米，道路交通拆遷評估面積：4.09萬平方米，鄉(xiāng)鎮(zhèn)工貿(mào)園區(qū)拆遷評估面積：5.6萬平方米)，評估金額4.13億元。抵押224個(gè)，評估面積65萬平方米，評估額7.5億元;其它各項(xiàng)評估12個(gè)，評估面積11.76萬平方米，評估金額1.5億元;測算評估項(xiàng)目46個(gè)，測算面積48.6萬平方米，測算金額8.85億元。
(三)測量房屋建筑面積為83.28萬平方米。其中商品房(大型項(xiàng)目有濱江花園證大東洲俯別墅、民生小區(qū)二期工程、錦繡花園二期、江心沙農(nóng)場立新小區(qū)等)共計(jì)154幢，累計(jì)建筑面積43.13萬平方米;為98家單位進(jìn)行廠房竣工測量，累計(jì)建筑面積為40.14萬平方米。并為國際車城及九天房產(chǎn)開發(fā)等多家開發(fā)企業(yè)提供面積預(yù)算服務(wù)，共計(jì)預(yù)算建筑面積42.8萬平方米。測繪拆遷房屋面積32.09萬平方米。
(四)接收并歸檔1xx71份，協(xié)助司法查封181起，完成日常城鎮(zhèn)、村鎮(zhèn)房產(chǎn)移交檔案的裝訂工作共計(jì)xx000多份，對內(nèi)調(diào)檔6000多份，接待群眾查檔2200多人次。
(五)單位全年實(shí)現(xiàn)收入529萬元，協(xié)助財(cái)政局征收契稅3750萬元，協(xié)助地稅局代收營業(yè)稅xx78萬元。
(六)全所全年無重大事故，安全程度完全達(dá)到上級下達(dá)的指標(biāo)。
二、主要做法與體會
回顧一年來的工作，全所圍繞中心，創(chuàng)新舉措，做到了六個(gè)堅(jiān)持，六個(gè)進(jìn)一步。
(一)堅(jiān)持思想大解放，進(jìn)一步弘揚(yáng)創(chuàng)優(yōu)爭先精神
年初局系統(tǒng)組織開展了弘揚(yáng)創(chuàng)優(yōu)爭先精神，加快建設(shè)事業(yè)發(fā)展主題活動。我所積極響應(yīng)，勇當(dāng)創(chuàng)優(yōu)爭先紅旗擂主，在活動中我們用爭創(chuàng)全國房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記規(guī)范化管理先進(jìn)單位這一目標(biāo)總攬全局，先后開展了海門市五星文明機(jī)關(guān)、工會達(dá)標(biāo)創(chuàng)模工作、省級青年文明號、省建設(shè)系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)單位、優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星等爭創(chuàng)工作，并根據(jù)我所工作中各個(gè)環(huán)節(jié)涉及到的有關(guān)法律法規(guī)和具體業(yè)務(wù)細(xì)則，編印了《房地產(chǎn)管理實(shí)用手冊》，人手一本，全面實(shí)行規(guī)范化管理。今年我所的各項(xiàng)工作在南通地區(qū)六縣市同行業(yè)中繼續(xù)保持著地位，年底被國家建設(shè)部授予全國房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記規(guī)范化管理先進(jìn)單位的榮譽(yù)稱號，到目前為止南通地區(qū)縣級市中獲此榮譽(yù)的僅我們一家，蘇中地區(qū)僅二家。
(二)堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)無止境，進(jìn)一步提升服務(wù)水準(zhǔn)
今年是全市項(xiàng)目建設(shè)年，作為對外服務(wù)的窗口單位，我們理應(yīng)以服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)環(huán)境、最便服務(wù)手段，為全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供一流服務(wù)。在提升服務(wù)水準(zhǔn)方面，我們主要抓好了以下工作：
一是完善高效辦事機(jī)制。我們對照建設(shè)部《簡化房地產(chǎn)交易與房屋權(quán)屬登記程序的指導(dǎo)意見》，本著急群眾所急、想群眾所想的思想，在不影響辦證質(zhì)量、法定手續(xù)的前（20xx依法治縣工作總結(jié)）提之下，重新確定了對外服務(wù)事項(xiàng)的辦結(jié)承諾時(shí)限，并上墻公示承諾，使我所的對外服務(wù)項(xiàng)目承諾時(shí)限比上級有關(guān)文件規(guī)定的時(shí)限平均提前30%以上。對于資料不齊的，實(shí)行一次告知制和首問負(fù)責(zé)制，避免了辦證群眾重復(fù)往返。對千萬元以上的重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)企業(yè)的辦證、抵押登記等業(yè)務(wù)實(shí)行跟蹤服務(wù)，急需辦理的連夜辦，及時(shí)辦，確保重點(diǎn)項(xiàng)目不在我們這里延誤。今年5月下旬國家六部委共同出臺了對房地產(chǎn)市場的新一輪的調(diào)控政策，大批老百姓擁向辦證窗口想趕在新政出臺前辦理房產(chǎn)交易，窗口工作人員放棄中午休息時(shí)間，晚上加班加點(diǎn)連續(xù)一周每天超負(fù)荷工作12小時(shí)，出色完成任務(wù)，得到中心和社會的一致好評。我所駐審批中心辦證窗口被省用戶滿意服務(wù)明星創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組評為20xx年度用戶滿意服務(wù)明星班組。
二是推行高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)規(guī)范。我們堅(jiān)持實(shí)行規(guī)范服務(wù)、熱情服務(wù)、上門服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、快速服務(wù)、預(yù)約服務(wù)甚至委屈服務(wù)，按照五星服務(wù)等級接待好每一個(gè)辦事者，限度地方便企業(yè)、方便群眾，實(shí)行零差錯(cuò)服務(wù)。熱情接待來訪者，做到一張笑臉迎人，一杯熱茶暖人，一把椅子留人，一個(gè)滿意答復(fù)人。處理來電來信，做到有問必答、有電必回，有信必復(fù)。今年三月份一位中年婦女急匆匆的來到窗口，要求辦理房產(chǎn)貸款抵押登記手續(xù)，而且急需辦理完畢，但其丈夫卻沒有同來簽字，一問才知其兒子出了車禍，丈夫在醫(yī)院照顧兒子，貸款的錢急需為兒子進(jìn)行搶救，窗口負(fù)責(zé)人王勇立即聯(lián)系銀行，同時(shí)帶領(lǐng)工作人員趕往醫(yī)院，在最短的時(shí)間內(nèi)到現(xiàn)場為他們辦結(jié)手續(xù)。
(三)堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，忘我工作，進(jìn)一步將效能革命精神落到實(shí)處
今年我市掀起了新一輪的城市建設(shè)高潮，拆遷評估任務(wù)分十分繁重。為了高質(zhì)量、高效率地完成好這些工作，所里召開了緊急動員會，要求評估、測繪一線工作人員發(fā)揮效能革命精神，做好吃苦受氣的充分準(zhǔn)備，檔案室、辦公室、財(cái)務(wù)室等科室做好全力保障工作，全體人員保持通訊暢通，有任務(wù)時(shí)隨叫隨到。
真的很快，轉(zhuǎn)眼間就到20xx的歲末了，20xx在望。盤點(diǎn)過去的一年，有成功的喜悅，有失敗的痛苦，有緊張的充實(shí)，也有日復(fù)一日的迷茫與焦慮。這一年，有太多太多的事情鑄刻在了我的記憶深處，5.12的大地震，8月8日的奧運(yùn)會，橫掃全球以及依舊在蔓延的金融危機(jī)，都對我的工作和生活產(chǎn)生了巨大的影響。08年是我來公司的第二個(gè)年頭，由于工作需要我從總公司轉(zhuǎn)到xx區(qū)的分支機(jī)構(gòu)任評估員兼業(yè)務(wù)員。一年來，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的真誠幫助下，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識和公關(guān)能力，以公司的總體目標(biāo)為行動綱領(lǐng)，在思想上嚴(yán)格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí)，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項(xiàng)任務(wù)。同事對我工作的熱情予以肯定，讓我感到很親切，心里也踏實(shí)很多!
房產(chǎn)工作總結(jié)9
冥冥之中，已由年初走到了年尾，xx年是房地產(chǎn)行業(yè)具有挑戰(zhàn)的一年，也是我們面對嚴(yán)寒鍛煉的一年，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，思之過去，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對這一年的工作進(jìn)行幾點(diǎn)總結(jié)。
一、上期考核改進(jìn)項(xiàng)改善總結(jié)
通過上期的考核后對存在的問題，進(jìn)行深刻反思，剖析問題根源，查找原因，發(fā)現(xiàn)存在以下幾方面問題，應(yīng)多努力改之。
�。ㄒ唬╀N售工作最基本的客戶訪問量太少。在上期的工作中，從x月x日到x月x日有記載的客戶訪問記錄有xx個(gè)，加上沒有記錄的概括為xx個(gè)，總體計(jì)算1個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看是我基本的訪問客戶工作沒有做好。
（二）溝通不夠深入。作為銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司房屋優(yōu)勢的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項(xiàng)疑問不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)售房信息時(shí)不知道客戶對我們的房屋的那部分優(yōu)勢了解或接受到什么程度。
（三）工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。作為銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
（四）新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
這些都是需要逐步改進(jìn)的，需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開拓創(chuàng)新，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、完成的工作
�。ㄒ唬�、銷售業(yè)績
截止xx年xx月xx日，共完成銷售額x元，完成全年銷售任務(wù)的x%，按揭貸款x余戶，比去年增長的x%，貸款額約為x萬，基本回款x元，回款率為x%，房屋產(chǎn)權(quán)證辦理x余戶，辦證率為x%；其中，組織溫馨家園等銷售展銷活動x次，外出宣傳x次，回訪客戶x戶，回訪率為x%。
（二）銷售服務(wù)業(yè)績
1、整理住房按揭貸款以及房管局辦理預(yù)抵押流程，以供客戶參考。
2、做好來電、來訪客戶的接待，更要做好客戶的分析、追訪和洽談。
3、了解客戶的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和銀行信譽(yù)度，為客戶提供全面的信息參考。
4、加強(qiáng)和銀行及房管局的溝通，熟悉他們的新的的業(yè)務(wù)和政策，更好的為客戶服務(wù)，解決客戶的疑慮以及后顧之憂。
（三）未完成工作的分析情況
1、有時(shí)缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實(shí)，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。
2、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。
三、職業(yè)精神
1、有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作態(tài)度
任何戰(zhàn)略的實(shí)施都要通過市場來體現(xiàn)，要得到營銷隊(duì)伍強(qiáng)有力的支撐。所以，很多公司會不斷地對銷售人員進(jìn)行銷售培訓(xùn)，期待通過這些訓(xùn)練能夠讓銷售業(yè)績突飛猛進(jìn)。近朱者赤，近墨者黑。大家營造了銷售氛圍，再有銷售培訓(xùn)貫穿整個(gè)銷售的全過程，更多的是工作中的心態(tài)調(diào)整，也就是營銷心理的培訓(xùn)，使大家能集中智慧去做好銷售工作，這才是團(tuán)結(jié)合作的力量。
2、客戶至上，每天堅(jiān)持練習(xí)言、行、舉、止
作為置業(yè)顧問，每天都會抽出5分鐘的時(shí)間對著鏡子練習(xí)微笑、練習(xí)站姿，對著自己說一些禮貌用語，通過長期的堅(jiān)持練習(xí)，身邊的朋友們都開始感覺到我的變化，說我變得越來越漂亮了，對客戶也就能夠很從容的像對待自己家人一樣。
3、每天堅(jiān)持做一份業(yè)務(wù)作業(yè)
利用空閑的時(shí)間自覺進(jìn)行業(yè)務(wù)練兵，每天自己堅(jiān)持做一份業(yè)務(wù)作業(yè)，所以我的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水準(zhǔn)提高得很快。業(yè)務(wù)作業(yè)內(nèi)容包括：項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)；項(xiàng)目的位置、周邊環(huán)境；項(xiàng)目的平面布局，周邊的長寬；項(xiàng)目的戶型種類、分布；單套房型各功能間的開間、進(jìn)深及面積、層高、樓間距；有關(guān)銷售文件的解釋；裝修標(biāo)準(zhǔn)；配套設(shè)施；了解工程進(jìn)展；物業(yè)管理；價(jià)格、優(yōu)惠條件；羅列項(xiàng)目賣點(diǎn)；每天必須對著模型針對以上的內(nèi)容講一次盤；房產(chǎn)備案登記流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和要求提供的個(gè)人材料；銀行按揭的流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和要求提供的個(gè)人材料；產(chǎn)權(quán)證的辦理及費(fèi)用和要求提供的個(gè)人材料；土地證的辦理及費(fèi)用和要求提供的個(gè)人材料；按揭銀行及利率和計(jì)算；購房后相關(guān)費(fèi)用。
4、認(rèn)真做好客戶檔案的記錄
姓名、姓別、來訪人數(shù)、客戶特征、來訪交通工具、聯(lián)系電話、意向戶型、意見建議、認(rèn)知途徑、來訪批（人）數(shù)、意向價(jià)格、交樓標(biāo)準(zhǔn)、客戶來源等；記錄每一次洽談經(jīng)過，將與客戶的每一次接觸過程盡量詳盡地記錄下來（包括電話追蹤、多次來訪情況），以便掌握客戶情況；建立聯(lián)系通道。與客戶保持經(jīng)常性的聯(lián)系，通過電話訪談等方式了解客戶動態(tài)，通過交往，把客戶交為自己的朋友；堅(jiān)持不懈�？蛻羧绻�沒有做出購買決定，就要繼續(xù)跟蹤；結(jié)案。記錄客戶成交情況或未成交原因。在空閑的時(shí)候，翻看自己的客戶檔案，回憶客戶的模樣，接待的過程，加深對客戶的印象。當(dāng)客戶第二次來訪或來電的時(shí)候，可以準(zhǔn)確地叫出他的名字，和客戶建立朋友關(guān)系就是從這一步開始的。只要你們在工作當(dāng)中，認(rèn)認(rèn)真真地去做，我相信你也會做到和做好。所以，今天我可以告訴所有從事銷售行業(yè)的人說，用心就是最高水平的銷售技巧。
不知不覺中，20xx年已接近尾聲，加入國華房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時(shí)間，這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中，我懂得了很多知識和經(jīng)驗(yàn)。 20xx年是房地產(chǎn)不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力，更讓自己的'人生經(jīng)歷了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷�？梢哉f從一個(gè)對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說，這半年的時(shí)間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面：學(xué)習(xí)，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學(xué)生時(shí)代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān)，其實(shí)我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解，甚至可以說是一無所知。來到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡上了這份工作，同時(shí)也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面：剛進(jìn)公司的時(shí)候，我們開始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn)，開始覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后，回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜，更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因?yàn)槲覀兠刻烀鎸π涡紊娜撕臀�，要學(xué)會控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
三、專業(yè)知識和技巧：在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時(shí)間，由于初次接觸這類知識，如建筑知識，所以覺的非常乏味，每天都會不停的背誦，相互演練，由于面對考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺到苦過累過，現(xiàn)在回過頭來想一下，進(jìn)步要克服最大的困難就是自己，雖然當(dāng)時(shí)苦累，我們不照樣堅(jiān)持下來了嗎？當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的，這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧，這樣才能與時(shí)俱進(jìn)，才不會被時(shí)代所淘汰。
四、細(xì)節(jié)決定成敗：從接客戶的第一個(gè)電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來訪客戶，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在于細(xì)節(jié)�？此坪唵蔚墓ぷ鳎鋵�(shí)更需要細(xì)心和耐心，在整個(gè)工作當(dāng)中，不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時(shí)的工作當(dāng)中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問題，從一切的措手不及到得心應(yīng)手，都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來的，這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時(shí)缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實(shí)，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。
對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。
五、展望未來： 20xx年這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中，我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的最前沿，。俗話說“客戶是上帝”，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯�？傊�，在這短短半年工作時(shí)間里，我雖然取得了一點(diǎn)成績與進(jìn)步，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
房產(chǎn)工作總結(jié)10
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的挑戰(zhàn)，回顧這段時(shí)間的工作歷程，我作為一名房產(chǎn)置業(yè)顧問，剛來時(shí)，對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，但深深覺到自己身肩重任。以下是我這段時(shí)間的工作總結(jié)。
作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的.素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，我已逐漸成為一名合格的置業(yè)顧問，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，使銷售工作更為困難，我積極配合公司的其他員工，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價(jià)格的制定，策劃完成了廣告宣傳，為完成銷售任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
由于公司成立的時(shí)間不長，工作量較大，面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得特別繁重，我每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一段時(shí)間的工作，我進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了xxxxx的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯(cuò)。
此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。我們在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他成員的努力是分不開的。
這段時(shí)間的工作是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在以后的工作中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
房產(chǎn)工作總結(jié)11
三個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)光如白駒過隙，轉(zhuǎn)瞬即逝，現(xiàn)在就到了實(shí)習(xí)期即將結(jié)束的時(shí)候。我在實(shí)習(xí)期里擔(dān)任的崗位是xx房地產(chǎn)公司的銷售員崗位，在這個(gè)崗位中學(xué)習(xí)到的一切都將讓我終身受益。
其實(shí)在這次作為一名銷售員實(shí)習(xí)之前，我還有過一份銷售的工作經(jīng)歷，那是在大二那年暑假的時(shí)候，我去xx服裝店打暑假工，工作的內(nèi)容就是吸引顧客來店里，向他們推銷我們店里的衣服。相比起賣房子，那這份銷售衣服的工作要簡單和輕松很多，但掙得相應(yīng)的也就少了很多。并且我那時(shí)對于服裝搭配還挺有研究的，不像對于這個(gè)房地產(chǎn)方面的知識，我了解到的少之又少。所以做起來，難度也增加了很多。一開始進(jìn)入到公司里，我什么也不懂，只知道跟著帶我的同事，四處去看房，拍照，找房源，并且那個(gè)時(shí)候還正好是夏天最熱的時(shí)候，我們每天都要到外面四處奔波，四處帶客戶看房。
雖然有一輛電瓶車，但一天下來，回到宿舍里，還是腰酸背疼的。嘴巴說到發(fā)干，喉嚨說到沙啞，也沒有成交幾單。但是盡管很累很疲勞，我心里卻是感到滿滿的充足感。因?yàn)樵诟聦W(xué)習(xí)的過程中，我接觸到了這一整套的工作流程，了解到了這份崗位的詳細(xì)工作內(nèi)容，也學(xué)習(xí)到了一些向顧客推銷的銷售技巧。之后，在學(xué)習(xí)了兩個(gè)星期后，我就開始自己獨(dú)立工作了。單獨(dú)帶客戶看房的頭幾天，我根本連話都說不利索，別人一看就知道我是新來的，并且還說我一點(diǎn)也不專業(yè)，想起同事在介紹房子的'時(shí)候，那種自信的樣子，我也嘗試著讓自己自信一些�；卮痤櫩蛦栴}的時(shí)候，不要遲疑和猶豫，要馬上給出他肯定的答復(fù)。并且要有很自信和堅(jiān)定的語氣，增加客戶的信賴值。并且還要學(xué)會圓滑的做人處事，一邊要維系好和房東的關(guān)系，一邊還要做好客戶的銷售工作，要做好這份工作的確很難。
通過這三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作，讓我感覺到這里面的學(xué)問實(shí)在是太多了，我在這里工作和學(xué)習(xí)了三個(gè)月之久，我感覺自己都沒有完全的掌握好這份工作的要領(lǐng)。要做好銷售這一職位，還需要我多加的鍛煉和磨煉。所以，在實(shí)習(xí)過后，我依然會繼續(xù)選擇留在xx房地產(chǎn)公司工作，繼續(xù)來深造自己，繼續(xù)來學(xué)習(xí)銷售的門道，繼續(xù)讓自己變得更加優(yōu)秀和強(qiáng)大。
房產(chǎn)工作總結(jié)12
為落實(shí)《x市人民政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步做好政府信息公開工作的意見》和《x市xx區(qū)人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步作好政府信息公開工作的實(shí)施意見》有關(guān)要求，現(xiàn)將我局本年度政府信息公開工作總結(jié)如下：
一、概述
xxxx年，區(qū)房產(chǎn)管理局認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國政府信息公開條例》，建立健全了運(yùn)行機(jī)制，保證了政府信息公開效果。全年主要通過區(qū)網(wǎng)站信息公開平臺和新聞媒體、公告欄等形式，及時(shí)、全面、有效地主動公開政府信息，積極受理和回復(fù)向我單位提出的政府信息公開申請，為廣大公眾提供了比較好的政府信息公開服務(wù)。
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)重視。區(qū)房產(chǎn)管理局為建立健全政府信息公開機(jī)制，成立了以局長為組長、副局長為副組長、各科室負(fù)責(zé)人為成員的政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)保證了政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)力量。通過進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開等工作塑造單位形象，有力推進(jìn)我局政府信息公開工作。
�。ǘC(jī)制健全。按要求修訂完善了政府信息主動公開制度、保密制度等政府信息公開工作制度；建立健全政府信息公開協(xié)調(diào)機(jī)制和政府信息公開監(jiān)督機(jī)制，主動接受區(qū)政府、區(qū)政府信息公開工作主管部門、監(jiān)察機(jī)關(guān)、新聞媒體和人民群眾的監(jiān)督檢查；認(rèn)真落實(shí)政府信息公開責(zé)任追究制度。我局按要求編制、報(bào)送、公布《政府信息公開指南》、《政府信息公開目錄》，結(jié)合實(shí)際及時(shí)修訂、補(bǔ)充和完善；組織本單位公務(wù)員學(xué)習(xí)《中華人民共和國政府信息公開條例》，并開展了多次政府信息公開工作培訓(xùn)、教育。
�。ㄈ﹪�(yán)格考核。一是把政府信息公開工作納入年度干部考核的重要內(nèi)容，進(jìn)一步提高對政府信息公開工作重要性的認(rèn)識。二是把政府信息公開納入政風(fēng)、行風(fēng)的'社會評議范圍。發(fā)動群眾對政府信息公開的內(nèi)容是否真實(shí)、準(zhǔn)確、全面，時(shí)間是否及時(shí)，程序是否符合規(guī)定，制度是否落實(shí)到位等進(jìn)行評議，評議結(jié)果與年終干部考核相掛鉤。三是加大責(zé)任追究力度。在明確職責(zé)的基礎(chǔ)上，對工作不力、搞形式主義造成嚴(yán)重后果的追究其責(zé)任，提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量。由于大力推行政府信息公開，保證了制度性、政策性內(nèi)容長期公開，階段性工作逐段公開，經(jīng)常性工作及時(shí)公開，動態(tài)性工作隨時(shí)公開，有力推進(jìn)了房管局各項(xiàng)工作的全面深入開展。
二、主動公開政府信息的情況
�。ㄒ唬� 政府信息公開的內(nèi)容
1、機(jī)構(gòu)信息，如：機(jī)構(gòu)職能、局主要領(lǐng)導(dǎo)簡歷、分管工作、下設(shè)機(jī)構(gòu)等。
2、政策信息，如：住房保障、物業(yè)管理、租賃備案、房產(chǎn)監(jiān)察執(zhí)法、公房管理、征收管理等方面的情況。
3、工作動態(tài)信息，如：《xx區(qū)房管局深入小區(qū)、院落服務(wù)社區(qū)群眾》，《xx區(qū)房管局服務(wù)群眾“零距離”》，《x市xx區(qū)房產(chǎn)管理局圍繞“和諧物管業(yè)主年”活動，打造“鄰生活”APP》，《老半邊街正式啟動改造》《xx區(qū)房管局四項(xiàng)措施完善住房保障服務(wù)》等。
4、我局xxxx年xx月xx日至xxxx年xx月xx日主動公開政府信息xxx條，全文電子化率達(dá)xxx%。
房產(chǎn)工作總結(jié)13
初來北京時(shí)很迷茫，不知道自己合適做什么樣的工作。很幸運(yùn)進(jìn)入的第一家公司，從前臺做起，后來接觸到了銷售助理一職。從剛開始的手忙腳亂到順心應(yīng)手，漸漸的喜歡上了這份職業(yè)，也覺得自己很適合這份有挑戰(zhàn)的工作。
xx營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作，銷售人員從能力和對項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高，今后會通過對銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。
由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合，導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。
這一年來，經(jīng)過堅(jiān)持不懈地努力工作，成績突出有兩個(gè)月，在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外，其它月份銷量均在4500~8500元之間。要做好促銷工作，我體會深刻有三點(diǎn)：
一、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確
由于協(xié)調(diào)不暢，營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo)，我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴(yán)重性，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標(biāo)一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題，我認(rèn)為營銷部的工作要有一定的權(quán)限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示甲方，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負(fù)面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。
二、關(guān)于會議
再次，認(rèn)真組織開展復(fù)習(xí)、測驗(yàn)、考試組織課外活動等。側(cè)重于教會學(xué)生了解地理知識在生產(chǎn)建設(shè)中的作用，主要體現(xiàn)在農(nóng)業(yè)、工業(yè)及其聯(lián)系紐帶交通輸業(yè)等方面。在掌握好地理知識的同時(shí)，將地理知識與通信、郵電、貿(mào)易、旅游等第三產(chǎn)業(yè)聯(lián)系起來進(jìn)行學(xué)習(xí)，如：培養(yǎng)學(xué)生多種興趣愛好，多閱讀課外書籍，多關(guān)注身邊的地理知識，不斷擴(kuò)寬知識面，為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液。
以上就是本人XX年度的年終總結(jié)以及新年計(jì)劃。工作計(jì)劃寫出來了，目的就是要執(zhí)行。在明年的工作中，我一定會努力配合、虛心求教、善于發(fā)現(xiàn)并積極面對所遇到的問題與困難，迅速成長起來，不讓關(guān)心我的`領(lǐng)導(dǎo)與同事們失望。請大家拭目以待。
會議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想，這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的�，F(xiàn)在我們想通過專題會議、領(lǐng)導(dǎo)層會議和大會議等不同的組織形式，有針對性的解決這一問題，另外可以不在會上提議的問題，我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好，這樣會更有利于問題的解決。
三、營銷部的管理
前一階段由于工作集中、緊迫，營銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)行管理，這潛伏了很大的危機(jī)，有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真實(shí)想法來避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作總結(jié)，由于時(shí)間倉促會有很多不是之處，希望貴公司能給于指正，我們會予以極大的重視，并會及時(shí)解決，最后祝雙方合作愉快、項(xiàng)目圓滿成功。
房產(chǎn)工作總結(jié)14
一、1-5月份工作概況
在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，在廣大員工的共同努力下，總公司1-5月份各項(xiàng)工作開展順利，公司經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步、健康地發(fā)展。
�。ㄒ唬┕镜纳a(chǎn)狀況
1-5月份，鎮(zhèn)辦企業(yè)總收入為7245萬元，工業(yè)總產(chǎn)值為3267萬元；利潤總額為634萬元。
1-5月份，村辦企業(yè)總收為107711萬元；工業(yè)總產(chǎn)值為55849萬元；利潤總額為17563萬元。
1-5月份，鎮(zhèn)、村辦企業(yè)營業(yè)總收為114956萬元，完成區(qū)計(jì)劃任務(wù)317780萬元的36.17%，完成鎮(zhèn)計(jì)劃任務(wù)324998萬元的35.37%；工業(yè)總產(chǎn)值為59116萬元，完成區(qū)計(jì)劃任務(wù)的123030萬元的48.05%，完成鎮(zhèn)計(jì)劃任務(wù)的45.59%；利潤總額為18197萬元；完成區(qū)計(jì)劃任務(wù)51690萬元的35.20%；鎮(zhèn)計(jì)劃任務(wù)53319萬元的34.13%。
（二）1-4月份公司各線的具體工作情況。
總公司牢牢抓住經(jīng)濟(jì)建設(shè)這項(xiàng)中心，集中力量解決面臨的各種焦點(diǎn)問題。主要完成了以下主要工作：通過班子成員認(rèn)真研究，廣大員工的積極參與，制訂出了《xx年總公司經(jīng)營考核方案》及《總公司管理制度》，為規(guī)范員工的行為，發(fā)揮員工的潛能，提供了保障；對班子成員的職權(quán)范圍作了較為明確規(guī)定，從而為公司領(lǐng)導(dǎo)決策，提供了制度保障。有利于領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)化、規(guī)范化；進(jìn)一步抓好房地產(chǎn)開發(fā)工作，由于房地產(chǎn)開發(fā)手續(xù)的繁雜，周期長的特點(diǎn)，原來同一些合作方合作開發(fā)房產(chǎn)項(xiàng)目出現(xiàn)了新的問題，例如：xx廣場項(xiàng)目由于原來合同約定不明確，造成合同履行發(fā)生爭議，為了盡快實(shí)現(xiàn)合作目的，經(jīng)過雙方努力最后達(dá)成了新的《補(bǔ)充協(xié)議》，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，及時(shí)、正確履行合同提供了保障；將公司合同期滿后的有關(guān)物業(yè)及時(shí)處理，例如：將xx廠房出租了出去，將有關(guān)的制衣設(shè)備通過招標(biāo)形式轉(zhuǎn)讓了出去，這實(shí)現(xiàn)了公司資源的有效利用。
以上工作的開展，保證了公司各項(xiàng)重點(diǎn)工作的完成，保障了公司經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步地發(fā)展。
（三）廣大職工密切關(guān)心的體制改革問題
首先要明確，體制改革是時(shí)代發(fā)展的必然，是市場競爭環(huán)境下集體企業(yè)參與市場競爭的必經(jīng)之路，體制改革是關(guān)系到公司的前途與命運(yùn)，關(guān)系到廣大職工切身利益的大事。因此，抓好該項(xiàng)工作是我們義不容辭的事。
去年，我們就體制改革做了許多基礎(chǔ)性的工作，現(xiàn)在體制改革已經(jīng)到了攻堅(jiān)階段，總公司要做到資產(chǎn)評估，股權(quán)量化，股東登記，公司營業(yè)執(zhí)照的申領(lǐng)等一系列工作，但是由于政策性的原因，體制改革的方式可能會發(fā)生一些變動。但是無論如何，我們都會想方設(shè)法加快體制改革的步伐，為公司向“產(chǎn)權(quán)明晰，責(zé)權(quán)明確，管理科學(xué)”的現(xiàn)代企業(yè)制度過渡。
二、公司現(xiàn)在存在的問題
�。ㄒ唬┮蛘蠓珠_的要求，總公司部份領(lǐng)導(dǎo)調(diào)回鎮(zhèn)造成了權(quán)力“真空”，新領(lǐng)導(dǎo)班子成員未及時(shí)補(bǔ)全，造成某些工作未能協(xié)調(diào)好。
�。ǘ┕镜捏w制改革，得到了大多數(shù)員工的支持和理解，但也有少數(shù)員工對體制改革心存疑慮，不知體制改革后個(gè)人的去留如何，因此，持消極的觀望態(tài)度，平常工作散漫，影響其主觀積極性的發(fā)揮。
�。ㄈ┢髽I(yè)的拖欠款問題十分嚴(yán)重，造成公司資金不能高效、快速地運(yùn)轉(zhuǎn)，給公司發(fā)展添加了包袱，進(jìn)而影響公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
�。ㄋ模┯捎诠举Y金緊缺，加上用地緊張，房地產(chǎn)開發(fā)受到了嚴(yán)重的影響，xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的工作未能得到良好的發(fā)揮。今年以來，xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司未同他方簽訂新的房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目；自己也沒有開發(fā)新的房產(chǎn)項(xiàng)目，房產(chǎn)開發(fā)歷來是公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展的龍頭，如果不對房地產(chǎn)開發(fā)作出新的布署，任其萎縮，必然影響公司實(shí)力的發(fā)展。
三、解決存在的問題和今后工作的.設(shè)想
為了進(jìn)一步促進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，發(fā)揮總公司在xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用，我們應(yīng)該繼續(xù)加強(qiáng)同鎮(zhèn)黨委及上級各職能部門的溝通和聯(lián)系，為公司的發(fā)展努力創(chuàng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境，同時(shí)，加強(qiáng)公司的內(nèi)部管理，發(fā)揮公司內(nèi)部的潛能，盡可能把廣大員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性調(diào)動起來，為公司發(fā)展提供強(qiáng)大的內(nèi)因支持。
（一）首先加強(qiáng)班子建設(shè)，配備齊全公司各職能部門的主要領(lǐng)導(dǎo)，并且加強(qiáng)公司班子成員內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，做到互相尊重，互相補(bǔ)位，加強(qiáng)溝通，成為率領(lǐng)全體員工奮力進(jìn)取的堅(jiān)強(qiáng)核心。
（二）深入調(diào)查研究，聽取各方面的意見，努力做好總公司的體制改革工作，盡可能使體改工作做得完美些。并且使廣大員工的利益在體改中得到保護(hù)。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)對廣大員工的教育。公司宜多舉行職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，職業(yè)道德教育等多種形式的教育，使廣大員工的知識、能力、工作態(tài)度得到很好的改變，并且形成具有自己特色的企業(yè)文化，包括關(guān)心人、尊重人、愛護(hù)人的人文精神；積極進(jìn)取，奮力拼搏商業(yè)精神；勇于奉獻(xiàn)、勇于創(chuàng)造的、團(tuán)結(jié)一致的團(tuán)隊(duì)精神。這樣公司各部門協(xié)作形成合力，必然有利于公司“戰(zhàn)斗力”的提高。
（四）努力解決企業(yè)的拖欠款問題�？梢哉f拖欠款問題是制約公司發(fā)展的一大因素；公司資金周轉(zhuǎn)不能到位，造成許多工作受到限制；公司拖欠款也使公司背上了利息損失。因此，面對這一狀況，應(yīng)該加大各種力度，特別是多采用訴訟方式，行使到期債權(quán)的實(shí)現(xiàn)，這是解決該問題的根本出路。目前正考慮對一些拖欠大戶采用訴訟方式解決。同時(shí)，對于一些將來收款困難，履行債務(wù)能力低的企業(yè)，則該停則停，該轉(zhuǎn)則轉(zhuǎn)，該并則并，將經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)降到最低點(diǎn)。
�。ㄎ澹⿲ο聦倨髽I(yè)進(jìn)行整頓，督促其完善內(nèi)部的經(jīng)營管理，要求其做到依法經(jīng)營，對于違反有關(guān)法律、法規(guī)政策的經(jīng)營，令其進(jìn)行整改，對逾期不改的則堅(jiān)決予以關(guān)閉，維護(hù)公司的整體利益及發(fā)揮公司的社會效益。例如，對違反環(huán)保有關(guān)規(guī)定而不整改的予以停業(yè)處理。
�。┏浞职l(fā)揮千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的龍頭作用
房地產(chǎn)開發(fā)向來是總公司工作的重心，但在過去的房地產(chǎn)開發(fā)中，xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的作用，尚未能全部發(fā)揮出來。原來的房地產(chǎn)開發(fā)大都采用我方提供土地，合作方提供資金的形式開發(fā)，這種方式在很大程度上給公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了重要的作用。但是，隨著形勢的發(fā)展，公司現(xiàn)所掌握的用地已非常有限，傳統(tǒng)的房產(chǎn)開發(fā)方式已不能適應(yīng)公司經(jīng)濟(jì)長足地發(fā)展，因此，房地產(chǎn)開發(fā)方式必須進(jìn)行調(diào)整，公司計(jì)劃將一些紅線用地進(jìn)行性質(zhì)轉(zhuǎn)換，并采用自行規(guī)劃，自行建設(shè)地進(jìn)行房地產(chǎn)項(xiàng)目的開發(fā)。當(dāng)然進(jìn)行的房地產(chǎn)開發(fā)的工作，是比較本文來源于艱難的。首先要解決資金問題，要采用合理的途徑去融資。其次，是解決房地產(chǎn)開發(fā)的技術(shù)難關(guān)，這要求我們要引進(jìn)和培養(yǎng)懂得房地產(chǎn)開發(fā)的人才。相信，這兩個(gè)主要問題解決了，xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司一定能夠具有開發(fā)房地產(chǎn)的潛質(zhì)，真正走上房地產(chǎn)開發(fā)市場，參與房地產(chǎn)市場的競爭。
�。ㄆ撸┡c房地產(chǎn)開發(fā)相配套，進(jìn)一步發(fā)揮xx物業(yè)有限公司的作用。
成熟的房地產(chǎn)開發(fā)公司大都會成立自己的物業(yè)公司，在向廣大業(yè)主推出優(yōu)質(zhì)樓盤的同時(shí)，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。我們雖然擁有物業(yè)公司，但是我們的物業(yè)公司并沒有向其它的物業(yè)公司那樣，管理自己開發(fā)的樓盤，也沒有受托管理相應(yīng)的小區(qū)。物業(yè)管理作為一種新興的產(chǎn)業(yè)，在其進(jìn)入市場后，就得以迅速的發(fā)展，內(nèi)地物業(yè)公司的管理水平也很高，市場競爭也趨向激烈。因此，我們物業(yè)公司要認(rèn)識到物業(yè)市場競爭的激烈性，應(yīng)努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代化的物業(yè)管理模式，這方面，我們應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)有關(guān)人才的引進(jìn)及有關(guān)人才的培養(yǎng)工作，并對現(xiàn)有的物業(yè)管理人員進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)，提高他們物業(yè)管理的水平。
�。ò耍┏浞掷矛F(xiàn)有的“空置”物業(yè)，發(fā)揮其應(yīng)有效應(yīng)。
資源的合理、充分利用，是現(xiàn)代管理的一種目標(biāo)�？偣镜暮芏噘Y源得到了有效地利用；但是目前公司還有一些閑置物業(yè)未能出租，這對于公司來說無疑是一種無形的損失；因此，公司上下應(yīng)群策群力，為把公司的空置物業(yè)出租出去，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，對于這些物業(yè)我們應(yīng)當(dāng)做到宜商則商，宜住則住，將其合理地利用，以此推動經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
�。ň牛┓e極做好安防工作，確保一方平安
安防工作始終是公司工作的一個(gè)重點(diǎn)。沒有什么比群眾生命、財(cái)產(chǎn)安全更重要的。在全國上下齊心協(xié)力抓好安全的大形勢下，我們更是不能麻痹大意，掉以輕心。應(yīng)當(dāng)高度負(fù)責(zé)，抓好安防的每一個(gè)環(huán)節(jié)，確保社會的平安。我們應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)同各企業(yè)的溝通與聯(lián)系，重視抓企業(yè)的內(nèi)部穩(wěn)定工作，對于企業(yè)的勞資糾紛，力爭將其消滅萌芽狀態(tài)。為做好“迎九運(yùn)，當(dāng)好東道主”創(chuàng)造一個(gè)祥和歡樂的氛圍。并使公司同其它合作方共創(chuàng)社會效益，取得雙贏。
房產(chǎn)工作總結(jié)15
在此大環(huán)境下，作為華南樓市代表的廣州樓市也展現(xiàn)出相應(yīng)的特點(diǎn)，包括：市場完成了從供不應(yīng)求到供大于求的轉(zhuǎn)換，土地拍賣市場遇冷，一、二手樓市雙雙“量縮價(jià)跌”，行業(yè)面臨洗牌，等等。
一、宏觀調(diào)控政策風(fēng)云變幻
密集出臺，上半年“穩(wěn)健、從緊”，下半年“積極、適度寬松”，但是金融危機(jī)大環(huán)境下樓市調(diào)整的格局已經(jīng)形成，觀望氣氛無法打破，一、二手行業(yè)雙雙陷入困境。
不過，由于樓市調(diào)整的大格局已經(jīng)形成，再加上金融危機(jī)之下市民“現(xiàn)金為王”的理財(cái)觀念，頻頻出臺的政策始終無法徹底打破預(yù)期已經(jīng)改變的置業(yè)者的觀望情緒，因此并不能夠令廣州樓市的成交從低谷中走出來。在此情況下，包括大開發(fā)商在內(nèi)的大多數(shù)開發(fā)商一方面難以獲得資本市場和商業(yè)銀行的融資、信貸支持，另一方面新房的銷售情況又不理想，腹背受敵，只好用降價(jià)這個(gè)最原始有效的方式加大樓款回籠力度，緩解資金緊張的困局。
與一手開發(fā)企業(yè)的窘境一樣，廣州的二手中介行業(yè)在經(jīng)歷了過去幾年的高速擴(kuò)張之后，面對突然降溫的市場也不得不收縮陣線、開源節(jié)流。為了應(yīng)對市場變化，一些品牌大中介紛紛開展與一手開發(fā)商的“一二手聯(lián)動”代理合作，力爭多渠道度過經(jīng)營難關(guān)。
二、土地出讓市場低迷
年度土地出讓指標(biāo)兩度調(diào)低仍無法完成，“底價(jià)出讓”、“流拍”成為常態(tài)，中小開發(fā)商趁機(jī)抄底拿地，取代大開發(fā)商成為土地出讓市場的主角�！暗赝酢北砬閷擂�，紛紛難產(chǎn)。
在地價(jià)回落的同時(shí)，包括員村絹麻廠地塊在內(nèi)的`“地王”表情尷尬。以員村絹麻廠地塊為例，繳納土地出讓金的大限早已在7月份過期，由于開發(fā)商沒有履行合約，按照正常手續(xù)該地塊將會被收回，但是至今無論是國土部門還是地產(chǎn)商都三緘其口，不得而知。在xx年年產(chǎn)生的多個(gè)“地王”中，盡管對外宣稱的理由各不一樣，但是基本上都選擇了“拖”字訣，動工的是極少數(shù)。開發(fā)商們對“地王”的冷處理，資金鏈緊張導(dǎo)致開發(fā)困難是一個(gè)原因，而現(xiàn)時(shí)不少“地王”所在的板塊“面粉比面包貴”也是現(xiàn)實(shí)。
不過盡管如此，廣州在10年出讓的地塊加上之前兩年開發(fā)商拿下的地塊，仍然足以滿足未來兩三年的市場供應(yīng)需求，郊區(qū)地塊的大量出讓還有可能在局部市場形成比較突出的供大于求。高價(jià)地與低價(jià)地同臺共舞將大大考驗(yàn)房地產(chǎn)企業(yè)的開發(fā)智慧。
三、新建商品住宅交易登記面積大幅減少33.5%
成交均價(jià)從xx年第四季度的萬元高位回落至9000多元/平方米；市場供求格局轉(zhuǎn)變，明顯供大于求，消化率僅為68.1%。
總體來看，20xx年廣州市區(qū)的一手樓價(jià)依然比較堅(jiān)挺，老城區(qū)、珠江新城等繁華區(qū)域的商品樓盤成交均價(jià)普遍保持在萬元以上，但是花都區(qū)等遠(yuǎn)郊地區(qū)的樓盤價(jià)格回調(diào)比較明顯，從去年高峰期的5000—6000元/平方米左右回到3000—4000元/平方米左右，與xx年、xx年的水平相當(dāng)。
四、存量住宅交易登記面積同比大幅減少28.5%
回到xx年之前的水平；二手樓價(jià)從高位振蕩下跌，但是整體水平仍然高于xx年年；自住剛性需求成為樓市的主導(dǎo)力量。
五、展望20xx年
在復(fù)雜的宏觀經(jīng)濟(jì)大環(huán)境以及供大于求的行業(yè)環(huán)境下，廣州樓價(jià)仍有小幅下調(diào)空間，“緊貼經(jīng)濟(jì)脈搏，低位盤整等待回暖時(shí)機(jī)”將會是09樓市的典型概括。
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