試用期工作總結(jié)范文[優(yōu)選]
總結(jié)是對(duì)取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?以下是小編幫大家整理的試用期工作總結(jié)范文,希望對(duì)大家有所幫助。
試用期工作總結(jié)范文1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我于20xx年12月28日入職,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任400電話客服一職,兩個(gè)多月以來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下對(duì)自己本職工作的內(nèi)容和范圍有了較好的了解和掌握,現(xiàn)將工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
1、了解公司概況,熟記產(chǎn)品知識(shí);熟悉公司客服工作流程及其相關(guān)部門工作流程;
2、明確客服行為準(zhǔn)則和客服標(biāo)準(zhǔn)問答規(guī)范,參加客服電話技巧的和客服規(guī)范用語的培訓(xùn);同時(shí)自我學(xué)習(xí)售前、售中以及售后服務(wù)的相關(guān)知識(shí);
3、聯(lián)系公司贊助的中歐華南之約中獎(jiǎng)人,記錄相關(guān)信息;
4、可以及時(shí)地向倉庫人員反映中獎(jiǎng)信息,保證準(zhǔn)確、按時(shí)發(fā)貨;
5、發(fā)貨后對(duì)中獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行售后服務(wù)跟蹤;
6、能夠耐心、真誠地為客戶解答、查詢并反饋客戶所需信息;
7、能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題和提出解決問題的建議,并在日?qǐng)?bào)中向領(lǐng)導(dǎo)反映。
也許大家都認(rèn)為找工作就要找對(duì)口的,可是并不這樣想,我
覺得客服這個(gè)工作對(duì)我而言,是個(gè)很好的鍛煉和訓(xùn)練,現(xiàn)在是一個(gè)服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,對(duì)客服的要求是越來越嚴(yán)格了。首先,客服專員對(duì)內(nèi)代表客戶利益,對(duì)外代表公司形象,客服專員需要有陽光心態(tài)、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)禮儀、聲音素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)技巧以及應(yīng)變能力,這也是自身素質(zhì)、修養(yǎng)和能力的提升,并不僅僅是打打電話和接接電話那么簡(jiǎn)單,而是需要技巧和方法的。我了解自己在與人溝通這方面一直是我比較欠缺的,我需要的就是挑戰(zhàn)自我,超越自我。我認(rèn)為接待客戶比做一般的技術(shù)性工作更有趣,我喜歡與人打交道,我喜歡與人溝通。因?yàn)槲艺J(rèn)為與人溝通對(duì)我來講是一種挑戰(zhàn),而我渴望挑戰(zhàn),我喜歡讓一些很憤怒的人通過我最后平息怒火,而我的工作理念就是:做我所愛,愛我所做。
由于國內(nèi)營銷的客服部才剛剛成立,許多設(shè)施和流程還不是很完善,例如在我們上崗之前都要了解客戶來電中一般會(huì)遇到些什么情況,有哪些常見的問題,以及我們又該采取什么措施去解決,這些都需要我們?cè)趯?shí)踐中慢慢去摸索和總結(jié),但這樣反而能讓我學(xué)到更多。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問題,部門領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給予指正,這也促進(jìn)了我工作的成熟性。綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:
。、工作經(jīng)驗(yàn)有限,對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,需多豐富自己的行業(yè)知識(shí)以及經(jīng)驗(yàn);
2、對(duì)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)掌握的不夠深,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí);
。、考慮問題有時(shí)不夠全面,需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。
同時(shí),我覺得公司客服工作還存在以下一些問題:
1、不同部門的工作有沖突、矛盾;
2、往往只解決服務(wù)瓶頸問題的個(gè)別環(huán)節(jié)或表明問題,不能充分調(diào)動(dòng)企業(yè)各方面資源,全方位、從源頭上解決問題;缺乏服務(wù)瓶頸問題紡織的長效機(jī)制;
3、問題往往一時(shí)解決,又反復(fù)出現(xiàn)。
我覺得客服工作需改進(jìn)的地方有如下幾個(gè)方面:
1、根據(jù)客戶需求快速制定相應(yīng)流程和長效機(jī)制;
2、讓相關(guān)部門協(xié)商進(jìn)行長期支持、配合客服工作,客服跟蹤才會(huì)進(jìn)行得更迅速和有效;
3、給客服人員提供清晰的職業(yè)發(fā)展通道和前景,例如:充足的知識(shí)與技能培訓(xùn);適度的工作輪換和內(nèi)部工作拓展;有意識(shí)的`內(nèi)部管理人員的培養(yǎng)。
都說職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),但是當(dāng)我融入到這個(gè)群體后,我發(fā)現(xiàn)這里的同事都很熱情,辦公室氣氛也很和諧,而且經(jīng)常會(huì)一起聚餐、聚會(huì)以及旅游,增進(jìn)大家的友誼,這樣的工作環(huán)境讓我感到很輕松、愉快。今年公司又采取了pca的考核制度,有利于促進(jìn)我們?cè)诔兄Z期間內(nèi)努力工作和學(xué)習(xí),提高工作效率及工作質(zhì)量,我覺得這是個(gè)挺
不錯(cuò)的政策?傊芨兄x卓先實(shí)業(yè)給我的這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我學(xué)到了很多,也成長了很多,讓我明白了畢業(yè)并不等于失業(yè)和學(xué)業(yè)的終止,而是一種過渡和升華。我將在以后的工作和學(xué)習(xí)中不斷地超越和進(jìn)步,和公司共同進(jìn)退,我相信我這兩個(gè)多月來的學(xué)習(xí)一定能厚積薄發(fā),將今后的工作做到盡善盡美。
試用期工作總結(jié)范文2
我于XX年8月9日成為公司的試用員工,到今天3個(gè)月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我在公司工作已經(jīng)三個(gè)多月了,回想起當(dāng)初面試的場(chǎng)景還歷歷在目,從進(jìn)公司的第一天起我就告訴自己要好好工作,在如今大學(xué)生就業(yè)難的情況下我非常真誠的感謝公司給我這次工作時(shí)機(jī),我倍感珍惜。
作為一名剛參加工作,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)憂不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氣氛、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。 在公司經(jīng)過兩周的前期學(xué)習(xí)后我在八月二十四號(hào)出差進(jìn)入云南工程組進(jìn)展普爾三臺(tái)合一的工程現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施在前期的20天內(nèi),我和梅工先后完成思茅、瀾滄、孟連、西蒙、墨江、寧洱、鎮(zhèn)沅、景東八個(gè)地方的硬件安裝工作,后在思茅在秦文的耐心教誨下后配合劉文新先后完成思茅的九縣一區(qū)中的8個(gè)縣的三臺(tái)合一開通工作。 在十一月十一號(hào)我被調(diào)到昭通三臺(tái)合一的工程進(jìn)展工程實(shí)施的工作,到今天配合工程經(jīng)理盧波先后完成昭通市朝陽區(qū)、大關(guān)縣、彝良縣的三臺(tái)合一開通工作。
雖然我在校期間成績優(yōu)異年年都能拿到二等以上獎(jiǎng)學(xué)金,開始自認(rèn)為自己專業(yè)知識(shí)學(xué)的還不錯(cuò),然而到工作當(dāng)中才明白自己以前學(xué)的都是皮毛,關(guān)于網(wǎng)絡(luò)通信數(shù)據(jù)庫軟硬件都是如此到如今我能根本熟練掌握三臺(tái)合一軟硬件的知識(shí)非常感謝我的同事和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的照顧和幫助,在這三個(gè)月中工程經(jīng)理盧波先生對(duì)我細(xì)心的教誨和對(duì)我犯錯(cuò)的包容,同事劉文新對(duì)我的幫助我都感恩在心,還有公司知道我們剛畢業(yè)沒什么錢在資金上解決我們后顧之憂,感謝在公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我們的關(guān)心。
現(xiàn)在說說我在試用期期間存在的問題和缺乏的地方:首先我對(duì)自己最不滿意的地方就是有時(shí)候做事不是太細(xì)心,個(gè)人覺得自己學(xué)習(xí)能力還是蠻強(qiáng)的但是從小到大好似就是有點(diǎn)做事不太細(xì)心,所以有時(shí)候因?yàn)檫@個(gè)讓工程經(jīng)理生氣,我知道我我錯(cuò)了,前事不忘后事之師所以我對(duì)自己的沒遇到問題錯(cuò)一次可以原諒,但我決不會(huì)在相同的錯(cuò)誤上犯兩次以上。
還有我開始有點(diǎn)不敢和客戶溝通但經(jīng)過三個(gè)月的工作后我覺得自己進(jìn)步很大,和客戶溝通沒多大問題,但可能因?yàn)樽约旱慕?jīng)歷和閱歷還不是很豐富,有時(shí)候遇到突然的問題不太知道怎么辦,但我明白只要自己用心做事,沒有解決不了的困難,虛心的向同事領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,懷著感恩的心對(duì)待周圍的人我覺得我會(huì)做的更好的,我會(huì)加油的。
我覺得我們公司的和部門的管理都很健全,同事相處也很和諧,對(duì)于公司在管理中的看法和建議作為一個(gè)初入職場(chǎng)的菜鳥來說真的`沒什么看法,我有點(diǎn)個(gè)人的小小想法覺得想說一下,當(dāng)然想法可能是錯(cuò)誤的第一我覺得雖然我們公司的軟件做的非常完美,但是我覺得在我們?nèi)ッ恳粋(gè)工程前公司開發(fā)部應(yīng)該依照合同給我們一份測(cè)試過的完整三臺(tái)合一軟件,這樣我們到現(xiàn)場(chǎng)才不會(huì)浪費(fèi)那么多的人力和物力,比方我們剛到昭通的時(shí)候有用從遼寧拿來的版本,有用從普洱拿來的版本導(dǎo)致走了些彎路。
第二個(gè)小問題就是我們面試的時(shí)候我們都說我可以適應(yīng)長期出差,也不怕吃苦。我知道我們工程部要經(jīng)常出差。我覺得我們工程管理部可以更人性化一些,因?yàn)槲覀兂霾顩]有周末假期也要加班我知道這是正常的也是必須的,但我覺得我們應(yīng)該有個(gè)制度比方在外出差三個(gè)月可以回深圳調(diào)休一周再繼續(xù)戰(zhàn)斗。我們都是人可能在外飄久了身心會(huì)感到疲憊,如果更加人性化的話我想我們的工作熱情會(huì)更高的。
這是我的第一份工作,這三個(gè)月來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速開展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),表達(dá)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的時(shí)機(jī)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
試用期工作總結(jié)范文3
作為一家網(wǎng)絡(luò)公司的人力資源部新員工,我在試用期內(nèi)主要負(fù)責(zé)招聘、員工關(guān)系和培訓(xùn)等方面的工作。通過不斷的學(xué)習(xí)和努力,我取得了一些成績,但也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。以下是我對(duì)試用期的總結(jié)。
一、背景與目標(biāo)
作為網(wǎng)絡(luò)公司的一名人力資源工作者,我的主要職責(zé)是協(xié)助招聘、員工關(guān)系和培訓(xùn)等方面的工作。我旨在熟悉公司的招聘流程、員工關(guān)系處理流程和員工培訓(xùn)計(jì)劃,為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展提供有力支持。
二、工作內(nèi)容與成果
在試用期內(nèi),我參與了公司的招聘工作,熟悉了招聘流程和面試技巧。我協(xié)助完成了多場(chǎng)面試,為公司選拔了優(yōu)秀的人才。同時(shí),我還參與了員工培訓(xùn)計(jì)劃的制定和實(shí)施,提高了員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。此外,我還學(xué)習(xí)了員工關(guān)系處理流程和處理方法,協(xié)助處理了一些員工關(guān)系問題,提高了員工的滿意度和工作積極性。
三、亮點(diǎn)與挑戰(zhàn)
在試用期中,我遇到了一些挑戰(zhàn),如招聘難度大、員工關(guān)系復(fù)雜等問題。為了解決這些問題,我采取了以下措施:
招聘方面:通過分析招聘數(shù)據(jù)和流程,發(fā)現(xiàn)了一些招聘難點(diǎn)并采取了針對(duì)性措施。同時(shí),加強(qiáng)了對(duì)招聘渠道的管理和拓展,提高了招聘效率。
員工關(guān)系方面:我加強(qiáng)了對(duì)公司員工關(guān)系政策的學(xué)習(xí)和理解,掌握了處理員工關(guān)系問題的技巧和方法。針對(duì)一些具體問題,我積極與員工溝通交流,了解他們的需求和想法,采取了相應(yīng)的措施加以解決。
培訓(xùn)方面:我參與了培訓(xùn)需求分析和計(jì)劃制定,根據(jù)員工的需求和公司的戰(zhàn)略目標(biāo),制定了科學(xué)合理的`培訓(xùn)計(jì)劃。同時(shí),我還積極組織培訓(xùn)活動(dòng)并跟蹤培訓(xùn)效果,確保培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)和改進(jìn)。
四、反思與改進(jìn)
回顧試用期的工作,我認(rèn)為自己在招聘、員工關(guān)系和培訓(xùn)方面取得了一定的進(jìn)步。然而,我也意識(shí)到自己在某些方面還有待提高,如溝通協(xié)調(diào)能力和組織管理能力。在今后的工作中,我將更加注重與同事的交流合作,提高自己的綜合素質(zhì)。同時(shí),我還將加強(qiáng)自身能力的提升,學(xué)習(xí)更多的人力資源管理知識(shí)和技能,以便更好地適應(yīng)工作的需要。
試用期工作總結(jié)范文4
本人自xxxx年xx月xx日起進(jìn)入xx公司從事xx工作,在不知不覺中已經(jīng)經(jīng)過了2個(gè)月的試用期。在這段時(shí)間里,我感悟頗多,雖然這并不是我的第一份工作,但是在此期間,我對(duì)于工作一貫虛心謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,從來沒有轉(zhuǎn)變過。
在本部門工作中,我始終嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),并虛心向同事學(xué)習(xí),不斷改正工作中的不足;對(duì)于集團(tuán)及公司的制度和規(guī)定都是認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行。
另外,本人具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,能很好的協(xié)調(diào)及溝通,協(xié)作各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)及完成公司各項(xiàng)工作,并熱心關(guān)懷其他同事,與人相處和諧融洽。
在過去的2個(gè)月中,通過不斷的學(xué)習(xí)和自我提高,已經(jīng)適應(yīng)了自己的本職工作,但是對(duì)于一個(gè)初入公司的新人,要全面融入企業(yè)的方方面面,可能在一些問題的考慮上還不夠全面,但是我認(rèn)為正確而不懷疑,通過公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo)和關(guān)懷,我確定能在今后的'工作中更好的提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素養(yǎng),更好的完成本職工作,不斷謀求與企業(yè)的共同進(jìn)展!
試用期工作總結(jié)范文5
2xx年3月20日,我懷著對(duì)未來的憧憬,對(duì)夢(mèng)想的執(zhí)著追求,作好了為之不懈奮斗和付出的心理準(zhǔn)備,踏入了*********有限公司。她將在*******的領(lǐng)域被承認(rèn)是做得最好的! 正如*******的目標(biāo)一樣,我相信我也將會(huì)成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中做得最好的!
一、初入*****:適應(yīng)
一個(gè)半月的時(shí)光,在對(duì)新的工作環(huán)境、新的工作內(nèi)容、新的同事,以及新的`生活環(huán)境的不斷適應(yīng)中度過。一個(gè)半月的不斷調(diào)整,和不懈努力的學(xué)習(xí),使我早已經(jīng)不再是初入公司的那個(gè)茫然不知所措的職場(chǎng)新人!是*****這個(gè)相互幫助、相互學(xué)習(xí)、相互理解,團(tuán)結(jié)拼搏的團(tuán)隊(duì)使我漸漸成長了起來。我希望在接下來的日子里,通過不斷的學(xué)習(xí)使我的工作能力和專業(yè)水平更上一層樓!
二、學(xué)習(xí)和提高:良好開端
由于以前有食品行業(yè)現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)入*****擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)QA,是我結(jié)合以往經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高的一個(gè)更大的舞臺(tái),也將是我在*****職業(yè)生涯的一個(gè)嶄新的起點(diǎn)。在這一個(gè)半月的工作中,我獲得了很多同事的幫助,以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),學(xué)到了很多寶貴的知識(shí),一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步和提高表明,這是一個(gè)良好的開端,我將會(huì)為之堅(jiān)持不懈!
三、工作體會(huì):專注
現(xiàn)場(chǎng)QA主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)控,成品、半成品的取樣,以及生產(chǎn)前后清場(chǎng)工作的檢查等內(nèi)容。進(jìn)車間前,倘若沒有洗手
消毒,就很有可能造成產(chǎn)品微生物污染;操作人員帽子未戴好,就很可能導(dǎo)致頭發(fā)掉進(jìn)產(chǎn)品里;投料前,對(duì)原輔料進(jìn)行稱量,若未經(jīng)雙人復(fù)核,一個(gè)小小的疏忽,就很可能導(dǎo)致整批產(chǎn)品含量的不達(dá)標(biāo);膠液保溫桶溫控裝置的故障會(huì)導(dǎo)致溫度值顯示不準(zhǔn),直接影響下一環(huán)節(jié)產(chǎn)品的質(zhì)量;機(jī)器轉(zhuǎn)軸滲出的一滴油,掉進(jìn)產(chǎn)品造成的危害,就會(huì)加大下一環(huán)節(jié)的工作量,增大產(chǎn)品的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn);揀丸的工作人員,必須練就一副“火眼金睛”,一粒異形丸的漏揀,即是對(duì)*****產(chǎn)品形象的損壞;生產(chǎn)結(jié)束清場(chǎng)不徹底,很有可能對(duì)下一批產(chǎn)品造成污染??現(xiàn)場(chǎng)工作的親身經(jīng)歷告訴我,現(xiàn)場(chǎng)QA要做的就是專注于每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié),將風(fēng)險(xiǎn)降到最低,將危害消滅于無形!
四、****文化:態(tài)度和使命
在工廠一樓車間走道兩邊的墻上有這么一句話:“眼到,手到,心到;不良自然跑不掉!边@就是****人做事的態(tài)度,既為*****的一員,我亦將牢記在心,勤懇于行。還有這么一句話:“We strive for perfection!”這一句英文,印在墻壁的掛板上,每當(dāng)從旁邊走過,心中默默讀來總是那么地?cái)S地有聲,原來是它表明了******人對(duì)待產(chǎn)品品質(zhì)的決心!身為工廠的品質(zhì)管理人員,我深深地感受到了肩上的重大責(zé)任和*****賦予我的偉大使命!
QA:****
*年*月*日
試用期工作總結(jié)范文6
在試用期期間,我獲得了很多學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì),我非常贊賞公司和同事們提供的支持和關(guān)注,并進(jìn)一步了解和適應(yīng)了公司的文化和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
在實(shí)際工作中,我努力工作,積極溝通,表達(dá)自己的想法和見解,并盡可能地提高工作效率和質(zhì)量。此外,我也始終與同事互相幫助、互相學(xué)習(xí)和互相支持,以建立一個(gè)堅(jiān)實(shí)的`工作團(tuán)隊(duì)。
在未來的工作中,我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能,并嘗試在實(shí)踐中更好地發(fā)揮自己的能力和潛力,努力做出更好的工作表現(xiàn),為公司的發(fā)展做出更好的貢獻(xiàn)。
試用期工作總結(jié)范文7
光陰如梭,半年的工作轉(zhuǎn)瞬即將成為歷史,伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別碩果累累的20xx年,滿懷熱情的迎來即將到來的20xx年。在這年終之際,現(xiàn)對(duì)來公司5個(gè)月的時(shí)間里所作的工作匯報(bào)如下:
1、正義erp工程的編碼工作。
從理解--正義工程的背景、及方案安排,熟悉正義公司制度及業(yè)務(wù)流程,再到熟悉新能開發(fā)形式,之后我根據(jù)需求調(diào)研報(bào)告,從根本的數(shù)據(jù)庫創(chuàng)立,到編碼,完成了銷售部、消費(fèi)部、采購部、質(zhì)檢部四個(gè)模塊的根本單據(jù)的制單、審核、選單、查詢、打印等系列的編碼工作;完成了正義工程的模塊測(cè)試及流程測(cè)試。
通過這段時(shí)間的努力,使我個(gè)人的耐心、細(xì)心程度及對(duì)工作的合理安排得到了鍛煉,學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。同時(shí)自己也有一些缺乏之處,一些細(xì)節(jié)地方技術(shù)上還不太成熟,還需加以學(xué)習(xí)與鉆研。
2、、正義erp工程的施行工作。
從十一月初開場(chǎng)進(jìn)展正義工程的施行,每天早起趕在企業(yè)上班前趕到企業(yè)進(jìn)展erp的施行。
施行期間主要是軟件的安裝施行及對(duì)企業(yè)的erp系統(tǒng)的使用人員進(jìn)展軟件使用培訓(xùn);紀(jì)錄客戶使用過程中出現(xiàn)的問題,晚上下班后加班加點(diǎn)將每天的小錯(cuò)誤及客戶變更修改完畢。
通過這項(xiàng)工作,使我本來欠缺的業(yè)務(wù)才能得到了很大的進(jìn)步,并學(xué)到了很多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的.知識(shí),更加明晰了erp系統(tǒng)的流程。但離一個(gè)成功程序開發(fā)人員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn),在今后工作中,定會(huì)多多注意,加以改善。
3、幫助和使用手冊(cè)文檔的編寫。
幫助的編寫使我熟悉了dreameweaver和fireworks的使用,為后期的oa開發(fā)也奠定一定的根底,使用說明的編寫,使我更加加深了工程開發(fā)的整體思路與技術(shù)要點(diǎn),總結(jié)了前期開發(fā)和施行中碰到的問題,并又一次的對(duì)軟件整體進(jìn)展了測(cè)試,對(duì)暴露出的小bug進(jìn)展了最后的修改。
4、利用工作之余的休息時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
平時(shí)注意搜集有關(guān)pb方面的資料文件,進(jìn)步自己的處理新問題和解決新問題的才能,并加強(qiáng)學(xué)習(xí)java及oa方面的知識(shí)(現(xiàn)轉(zhuǎn)為學(xué)習(xí).net),為后期的工作打好根底。
以上為本人粗略的個(gè)人工作小結(jié),請(qǐng)指導(dǎo)審閱,如工作上有不到之處,請(qǐng)指導(dǎo)不吝指出,以便本人及時(shí)改正,從而能更好地工作。
展望臨近的20xx年,我會(huì)更加努力、工作上認(rèn)真負(fù)責(zé),再接再厲,更上一層樓。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
試用期工作總結(jié)范文8
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),人事部經(jīng)理:
您們好!時(shí)間過得很真快,轉(zhuǎn)眼就兩個(gè)多月過去了,原先的教師生活已漸漸離我遠(yuǎn)去,現(xiàn)在視頻文檔這一塊的工作慢慢變得順其自然了。在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對(duì)我的關(guān)照。
兩個(gè)多月的試用期下來,自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西。我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。自到圣堂參加工作以來,大家都對(duì)我這位來自異地的新人親切有加,特別是各位領(lǐng)導(dǎo),非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子,而且還以朋友的關(guān)愛之心引導(dǎo)我做好視頻這一塊的工作,讓我真切感受到了溫情。其他大部分的老同事,也對(duì)我這個(gè)新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時(shí)給予熱情地指導(dǎo);工作之余,大家開懷談笑,不分彼此,給我的感覺是上下同心,讓我體會(huì)了在愉快中完成工作的歡欣。
我工作上的收獲主要有:
1、基本了解并初步認(rèn)識(shí)小學(xué)教育教法及課外培優(yōu)到視頻網(wǎng)絡(luò)教育;
2、熟悉小學(xué)3—6年級(jí)的數(shù)學(xué)教材綱要,初步形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),能順利完成每學(xué)年課時(shí)安排;
3、熟練運(yùn)用ppt的一些制作方法和技巧完成教師講義的編排;基本學(xué)會(huì)了應(yīng)用photoshop制作一些簡(jiǎn)單的.題目圖片;
4、在這期間我可以較好地配合各位老師工作,領(lǐng)導(dǎo)每次安排的任務(wù)都基本可以順利完成。
工作上最大的不足主要有:
1、缺乏基本的辦公室工作知識(shí),在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時(shí)還覺得不知所措;
2、工作細(xì)心度不夠,在小問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏,講義偶爾出現(xiàn)一個(gè)小的問題,給剪輯造成不必要的麻煩;
3、錄制視頻時(shí),有些小的問題沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn),或沒有及時(shí)向老師提出糾正;
4、辦事效率不夠快,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位,沒有按時(shí)保質(zhì)保量完成視頻的審核等。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感;第三就是目前我們的上學(xué)堂軟件已正式推出給了我工作的信心。
我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意。在接下來的一個(gè)月我會(huì)加倍學(xué)習(xí),彌補(bǔ)我在視頻技術(shù)這方面的缺陷。我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中會(huì)表現(xiàn)得更好,保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿意!
能夠成為xxx的一名正式員工,我無比的自豪和驕傲,再次感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和身邊的每一位同事。
試用期工作總結(jié)范文9
工作以來,我本著對(duì)職業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)、勤勤懇懇地工作著。現(xiàn)將一學(xué)年度的工作總結(jié)如下:
一、 政治思想方面:
俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求
己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。勇于剖析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時(shí)更新教育理念。積極參加中心培訓(xùn),并做了大量的政治筆記與理論學(xué)習(xí)。我們必須具有先進(jìn)的教育觀念,才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí),還注意從書本中汲取營養(yǎng)。
二、 在個(gè)人業(yè)務(wù)方面:
在這一年中,嚴(yán)格要求自己,遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,對(duì)中心的日常工作也有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。網(wǎng)絡(luò)管理員主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容:第一,計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理工作;第二,xxx網(wǎng)的撰稿及編輯工作;第三,對(duì)中心工作人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)工作。
在工作中,為把校外教育網(wǎng)絡(luò)建設(shè)得更快更好,以跟上時(shí)代的發(fā)展和學(xué)校各項(xiàng)工作的進(jìn)度,對(duì)自己做出了以下具體要求:一要提高對(duì)校外教育網(wǎng)絡(luò)工作重要性的認(rèn)識(shí);二要科學(xué)建設(shè)網(wǎng)絡(luò),充分利用好網(wǎng)絡(luò)資源,發(fā)揮好網(wǎng)絡(luò)的各項(xiàng)功能;三要強(qiáng)化管理,確保網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行;四要落實(shí)責(zé)任制;五要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)工作人員隊(duì)伍建設(shè)。
本年度我中心組織學(xué)員參加“網(wǎng)上祭掃先烈”活動(dòng);開展的“愛家鄉(xiāng),愛高陵”系列活動(dòng)(涇渭分明健步行和慶“六一”家鄉(xiāng)文化之旅活動(dòng));參加陜西省舉辦的青少年足球夏令營活動(dòng);制作新年祝福視頻參與校外同仁聯(lián)歡會(huì)。這些活動(dòng)的精彩瞬間都被及時(shí)的發(fā)到“兩網(wǎng)”上,同全國校外同仁分享精彩活動(dòng)。參加全國“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”評(píng)選活動(dòng),我中心獲“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”的光榮稱號(hào)。
三、工作考勤方面:
我熱愛自己的工作,積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。在做好各項(xiàng)校外教育工作的同時(shí),嚴(yán)格遵守中心的各項(xiàng)規(guī)章制度。不論是分到哪一項(xiàng)工作,我都配合同事盡自己的努力把工作做好。
我和同事之間,有三個(gè)共同:
1、共同感受:感受學(xué)習(xí)的`過程;感受朋友間的情誼,感受生活的美好;
2、共同分享:分享學(xué)習(xí)的快樂,分享友情的快樂,分享成功的喜悅;
3、共同成長:不停的學(xué)習(xí)新的知識(shí),更新觀念,和時(shí)代同步和學(xué)生共同成長
這一年,我成長了,我收獲了,存在的缺點(diǎn)
也是不少的,有以下幾個(gè)方面,還需今后努力改正:一是理論知識(shí)的學(xué)習(xí)還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個(gè)人能力還有待提高;今后,我一定在中心領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫助下,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階!
試用期工作總結(jié)范文10
從12月初到現(xiàn)在,我已經(jīng)在公司工作近1個(gè)月了。這段時(shí)間我收獲了很多,對(duì)于我從學(xué)生到一個(gè)職業(yè)人的轉(zhuǎn)變具有重要意義。作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生初來公司,剛開始很擔(dān)心不知如何與同事共處,如何做好工作。因?yàn)楣镜倪@些業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,而且和我的專業(yè)知識(shí)相差也比較大。
但是這一個(gè)月以來,在公司寬松融洽的工作氛圍下,經(jīng)過項(xiàng)目經(jīng)理和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo),我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了項(xiàng)目的整個(gè)工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),很好地完成了項(xiàng)目交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。在這里對(duì)一個(gè)月的工作和生活做一下總結(jié),可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足,
在以后的工作中加以改進(jìn),以提高自己的工作水平。在這一個(gè)月的工作和生活中,我一直嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。盡心盡力,履行自己的工作職責(zé),認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:對(duì)業(yè)務(wù)不太熟悉,處理問題不能得心應(yīng)手,工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對(duì)相關(guān)知識(shí)情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí),掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力;同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。
對(duì)于這些不足,我會(huì)在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請(qǐng)教,努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身差距,拓展知識(shí)面,不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。也希望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。這里我要特別感謝部門經(jīng)理XXX對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤進(jìn)行提醒和指正。作為應(yīng)屆畢業(yè)生初入職場(chǎng),在工作中難免出現(xiàn)一些差錯(cuò)需要同事的批評(píng)和監(jiān)督。
但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時(shí)考慮得更加全面,F(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的.問題應(yīng)虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),以不斷充實(shí)自己。同時(shí)感謝XX對(duì)我們的業(yè)務(wù)指導(dǎo)以及XXX的每一次技術(shù)培訓(xùn)。由于我們是個(gè)IT公司,我清楚地了解良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平是做好本質(zhì)工作的前提和必要條件。在公司的這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多,感悟了很多?吹焦玖己玫陌l(fā)展勢(shì)頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的價(jià)值,和公司共同成長。
我一定會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
試用期工作總結(jié)范文11
時(shí)光一晃而過,轉(zhuǎn)眼之間我的三個(gè)月試用期已經(jīng)結(jié)束,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了深刻的回憶。在這段時(shí)間里各位領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了他們“海納百川”的胸襟,感受到了做工程人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會(huì)到了工程人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定。在對(duì)他們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為工程行業(yè)的一份子而驚喜萬分。
初來公司之時(shí),雖然我是土木工程專業(yè)畢業(yè),但是沒有實(shí)際性的接觸工程這個(gè)行業(yè),所以對(duì)于施工我也不是十分了解,因?yàn)槔碚撋系闹R(shí)與實(shí)際工作中有著很大的差異,所以試用期中如何實(shí)際理解工程的含義,懂得施工的具體步驟,以及注意各種事項(xiàng),如何與搞工程的各種人員打交道便成為我的當(dāng)務(wù)之急。
剛到工地,我感到十分的茫然,不知如何下手,從哪里做起。在項(xiàng)目經(jīng)理和施工主管的指導(dǎo)下,我慢慢的知道了我應(yīng)該做什么,我能做什么。在此我向各位幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示真心的`感謝。現(xiàn)將我的個(gè)人工作如下:
1、到了這里我認(rèn)識(shí)了所有的的領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)施工隊(duì)的人員,我和他們積極的接觸,通過他們我了解了這個(gè)工程的大體概況以及各個(gè)項(xiàng)目的的情況,我知道了這些項(xiàng)目的具體施工步驟。
2、經(jīng)過我每天下工地的努力,我了解了在工程施工中應(yīng)該注意的事項(xiàng)(比如配筋、澆筑混凝土等注意事項(xiàng)),知道了如何保證施工順利的進(jìn)行,如何的能夠節(jié)省材料等等。
3、由于平時(shí)幫忙做些資料,我熟悉了資料員的大體工作程序,工作內(nèi)容以及培養(yǎng)了仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度。同時(shí)我也接觸了預(yù)算和結(jié)算等方面的知識(shí),我會(huì)努力爭(zhēng)取能夠獨(dú)立處理這些問題。
4、在工地上我不僅學(xué)到了土建的知識(shí)我還通過現(xiàn)場(chǎng)觀察、操作對(duì)于室內(nèi)裝飾、水電安裝等方面的知識(shí)也有了一定的了解
5、由于原來做過測(cè)量,來到這里我能順利的操作水準(zhǔn)儀和全站儀等儀器,能夠獨(dú)立的為施工隊(duì)伍算工程量等等。
6、其他方面,來到九寨工地我認(rèn)識(shí)了很多朋友和同事,閑暇之余我就會(huì)向他們請(qǐng)教一些和工作相關(guān)的知識(shí),雖然有的時(shí)候不能得到滿意的答案,但是我覺得和他們相處很愉快,如果他們有需要我會(huì)盡力幫助他們。
7、在工作中我也存在著許多不足之處,比如有時(shí)候后不夠主動(dòng),由于剛接觸這個(gè)工程對(duì)于一些細(xì)節(jié)方面處理的也不是很完善,我相信以后我一定會(huì)努力做到更好。
以上是我這3個(gè)月來取得的成就和不足,但是我知道這離公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差別,在今后的工作中我會(huì)更加的努力,爭(zhēng)取讓公司和領(lǐng)導(dǎo)滿意,在平時(shí)的空閑時(shí)間里我會(huì)溫習(xí)理論文化知識(shí),爭(zhēng)取早點(diǎn)考到建造師等相關(guān)資格證書,我相信理論加一定會(huì)讓我走向成功。我會(huì)充分的發(fā)揮個(gè)人所長,為公司做貢獻(xiàn),謝謝!
試用期工作總結(jié)范文12
在學(xué)習(xí)方面雖然自己普通平凡,但是我會(huì)努力提高,做到最好,不管遇到什么困擾我都不會(huì)跌倒,我會(huì)不懈努力。從以前學(xué)習(xí)情況中,我覺得自己更應(yīng)該發(fā)奮學(xué)習(xí)。
一、個(gè)人總結(jié)
到了醫(yī)院里才知道自己根本不會(huì)用學(xué)到的東西去分析一個(gè)病人的情況,事實(shí)上我根本已經(jīng)忘了自己在課堂上到底學(xué)了些什么了,基本上是考試之前哪些是重點(diǎn)我就背,不是重點(diǎn)就不看,可病人不會(huì)因?yàn)橛械膬?nèi)容不重點(diǎn)就不得那個(gè)病的,所以,終于明白,學(xué)醫(yī)應(yīng)該是累的'才對(duì),而自己從前無疑活得過分輕松了,可以預(yù)見的,如果一直這樣下去,這輩子注定是個(gè)庸醫(yī)了,當(dāng)庸醫(yī)還不如不當(dāng)呢,該要好好學(xué)習(xí)了。
在縣級(jí)醫(yī)院見習(xí)最大的好處是動(dòng)手比較方便,病人基本不會(huì)為難實(shí)習(xí)生,和我一起的是個(gè)保定衛(wèi)校過去的?茖(shí)習(xí)生,每天掛個(gè)聽診器各個(gè)病房來回串。沒有病人拒絕她幫他們聽診。而且,像我這么個(gè)連半調(diào)子都算不上的見習(xí)生,只跟醫(yī)生說我想試試起針,醫(yī)生就同意了,病人也沒意見。
特別是在我把人家都弄出血的情況下,病人和家屬并未怪我。這讓我非常感動(dòng)咱鄉(xiāng)下人就是樸實(shí)善良埃如果他們怪我了肯定會(huì)為我以后學(xué)習(xí)針灸造成陰影的。下個(gè)學(xué)期的針灸選修要好好上,寒假或明年還去病房見習(xí),爭(zhēng)取能親自操作!為了這些無償?shù),寬容的支持過我的病人們我也要成為一個(gè)好醫(yī)生!工作一月來在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下在同事支持幫助、密切下我加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精圓滿地了所承擔(dān)工作任務(wù)個(gè)人思想政治素質(zhì)和工作能力都了進(jìn)步,為今后工作和學(xué)習(xí)打下了基礎(chǔ)。
二、現(xiàn)工作和學(xué)習(xí)情況
1、政治思想
以病人為中心以質(zhì)量為核心護(hù)理服務(wù)理念新護(hù)理模式社會(huì)發(fā)展新參加一切政治活動(dòng)以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)全心全意為病人服務(wù)。
2、法律意識(shí)
學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其法律法規(guī)讓我意識(shí)到法律制度法制觀念依法辦事、依法自身合法權(quán)益已人們共識(shí)現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念全方位、全過程讓病人滿意這人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)更高、更新需求這就要求我法律知識(shí)安全保護(hù)意識(shí)使護(hù)理人員懂法、用法依法醫(yī)療事故。
3、工作學(xué)習(xí)
在工作中遵守醫(yī)院和科室規(guī)章制度,查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程制度差錯(cuò)事故,無菌操作孕產(chǎn)婦新生兒安全以病人為中心以質(zhì)量為核心服務(wù)理念文明禮貌服務(wù)文明用語到工作中每個(gè)崗位工作儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、和藹、語言規(guī)范對(duì)年輕護(hù)士傳、幫、帶護(hù)師職責(zé)努力護(hù)理病歷書寫質(zhì)量及護(hù)理表格合格率,對(duì)缺點(diǎn)、差錯(cuò)總結(jié)、查找工作隱患防患于未然。
三、需學(xué)習(xí)的地方
1、向書本學(xué)習(xí)每天擠出充實(shí)汲勸營養(yǎng)。
2、周圍同事學(xué)習(xí)謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教向同事請(qǐng)教參加醫(yī)院和科室組織傳染病知識(shí)學(xué)習(xí)班。
3、實(shí)踐中學(xué)習(xí)把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于工作中在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)查找防止和克服淺嘗輒止、一知半解傾向我時(shí)刻提醒要自身思想道德修養(yǎng)和人格品質(zhì)鍛煉奉獻(xiàn)意識(shí)把無私忘我做為人格修養(yǎng)不受社會(huì)上不良風(fēng)氣從一點(diǎn)一滴小事做起。
4、工作中嚴(yán)以律己忠于職守防微杜漸牢固全心全意為病人服務(wù)宗旨。
試用期工作總結(jié)范文13
我于年7月份進(jìn)入公司部,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷幫助下,至今工作已滿年,目前在部負(fù)責(zé)工作。這一年見習(xí)期工作總結(jié)如下:
作為一名剛來到公司的應(yīng)屆畢業(yè)生,我面臨的的問題就是如何盡快的完成從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。進(jìn)入公司后前兩個(gè)周在人力資源部進(jìn)行了入職培訓(xùn),隨后我被分到了公司部進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。20xx年8月份,公司安排我到項(xiàng)目部部工作。從公司總部培訓(xùn)上課到進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地工作,公司寬松融洽卻又充實(shí)的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我盡快的完成了角色的.轉(zhuǎn)變,能夠更好的與同事共處,也學(xué)到了該如何做好工作。
我在項(xiàng)目部主要工作,工作的兩個(gè)主要部分就是現(xiàn)和。來到項(xiàng)目以后我比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了,包括各裝,重點(diǎn)是、、等,還有公司、業(yè)主和總包相關(guān)文件資料的回復(fù)和管理,預(yù)案方案的編制。經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我已經(jīng)能夠適應(yīng)項(xiàng)目部工作需要,對(duì)公司的也有了自己的認(rèn)識(shí)。
我的老師/班組長/部長/主管是,現(xiàn)任。的專業(yè)水平和工作能力都非常強(qiáng),尤其是方面的知識(shí),對(duì)我指點(diǎn)很多幫助很大。再有就是交際方面,包括如何同業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)、總包、監(jiān)理、施工隊(duì)長以及普通作業(yè)人員打交道,如何同他們有效溝通從而把工作做好,這方面教會(huì)了我很多東西,讓我工作時(shí)候少走了很多彎路,更得心應(yīng)手了。
這年見習(xí)期的的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下我取得了一定的進(jìn)步。但是綜合看來,在工作和生活中我覺得自己還有很多的缺點(diǎn)和不足,的方方面面我還沒有完全涉及,的工作如何開展我的認(rèn)識(shí)還十分不足,我只有不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),熟讀相關(guān)法規(guī)、相關(guān)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的,多多查閱相關(guān)技術(shù)知識(shí),我相信憑著自己責(zé)任心,一定能夠改正這些缺點(diǎn),爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步,才能完成更進(jìn)一層的扎實(shí)蛻變。
這是我的第一份工作,我非常熱愛這份工作,一年來我學(xué)到了很多,感悟到了很多。看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,做一名公司需要的合格的管理人員,體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長。
試用期工作總結(jié)范文14
轉(zhuǎn)眼來新福已兩月有余,在這里工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴對(duì)我來說是歷歷在目。從開始的什么都不懂到現(xiàn)在可以自己獨(dú)自處理一些突發(fā)事件,對(duì)我來說真的不是一件易事! 來這里的前期因?yàn)椴荒芎芎玫睦斫馇芭_(tái)工作,以至于在工作做總是犯錯(cuò),總是有很多問題;有問題不是錯(cuò),錯(cuò)的是自己不會(huì)分析問題!時(shí)間在一天天過去,從開始的不知道做什么到現(xiàn)在的主動(dòng)去做事,以及給別人找事做,這是我自己的進(jìn)步,也是我人生路上的.進(jìn)步吧!來這里對(duì)我來說是對(duì)了,人生面臨很多選擇,如何做一個(gè)正確的選擇,其實(shí)你只需要明白自己此番是為了得到什么,新福給了鍛煉自己口才的機(jī)會(huì)以及讓我明白如何很好的和別人溝通。
在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續(xù),在收房過程中需要注意些什么,這都是一種學(xué)習(xí)!前臺(tái)接待員其實(shí)是很鍛煉人的,對(duì)我這個(gè)比較粗心大意的人來說真的是得到了很好鍛煉,雖然前臺(tái)的表格歸檔還存在著很多問題,可是跟之前的我相比已經(jīng)有了很大進(jìn)步,我要追求更好,做出更好的結(jié)果,這也是公司所需要我們新福所有員工做到的!我們主管總是跟我們說,我們上班并不是說我們要得到多少錢,而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽(yù)感!
來這里的兩個(gè)星期開始主管要求我們開始催物業(yè)費(fèi),一次偶然的機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)了一位二棟的業(yè)主,他一直在問我關(guān)于辦理房產(chǎn)證的事,在工作中我時(shí)刻記著我現(xiàn)在的每一次行動(dòng)都是在為我以后的工作做準(zhǔn)備,雖然當(dāng)初我對(duì)辦理房產(chǎn)證也不是很清楚,可是我還是不厭其煩的幫他問了很多地方,盡量讓她更多地了解辦房產(chǎn)證的知識(shí)!后來她來我們這里一下子交5.做好鑰匙的進(jìn)出借用的登記,做好區(qū)域內(nèi)資料的建立、更新、管理,做到登記完善、準(zhǔn)確、無遺漏。
試用期工作總結(jié)范文15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于年3月29日成為公司的試用員工。作為一名剛參加工作的畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)憂不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氣氛、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
在崗試用期間,我在二車間學(xué)習(xí)工作。這個(gè)部門的工作是我以前從未接觸過的,體力消耗較大,讓我深感生產(chǎn)人員工作的辛苦及工作的單一;但是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了車間工作,也熟悉了一些生產(chǎn)操作流程。
在行政辦公室的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)工作,稍有空暇我就查閱資料和檔案,多看多學(xué)。同時(shí)虛心向同事請(qǐng)教,希望能早日勝任工作崗位,并不斷超越自己。
這三個(gè)月來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速開展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),表達(dá)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長。能繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
在一個(gè)收獲的季節(jié),我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——****。成為了******普通的一員。成為了客戶效勞工作傳遞快樂的一名使者。感謝****給了我工作的時(shí)機(jī),是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢(mèng)想。
在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了**人“海納百川”的胸襟,感受到了**人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會(huì)到了**人的執(zhí)著和堅(jiān)決。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有時(shí)機(jī)成為****的一份子而驚喜萬分。帶著對(duì)未來美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位;叵朐谶^去的三個(gè)月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。
在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過程中,我想分三個(gè)階段來總結(jié)我這段時(shí)間的工作。
一、萌芽階段(11月7日—11月31日)。
在這期間,我主要是熟悉日常工作流程。比方熟悉產(chǎn)權(quán)、國土的權(quán)證辦理程序,業(yè)主的咨詢解釋工作,房屋的維修整改流程,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強(qiáng)的隨機(jī)性,有時(shí)急著要同時(shí)處理好幾件事情,而有時(shí)卻閑得無聊。并且在這些事情上,都缺乏外表層次性,在沒有對(duì)其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下,很難通過直觀在第一時(shí)間內(nèi)得出比較正確的判斷,因?yàn)樵诮邮盏矫恳恍畔r(shí)都沒有明確的標(biāo)識(shí)哪個(gè)是重點(diǎn)哪個(gè)是非重點(diǎn),哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達(dá)的哪些信息是需過濾掉的,這些在缺乏經(jīng)歷與對(duì)公司整體內(nèi)部運(yùn)作了解的情況下都是很難把握的。當(dāng)然了,在這期間,是我出錯(cuò)的頂峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對(duì)有些事情考慮得不夠周全,但通過向一些有經(jīng)歷的同事學(xué)習(xí),在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個(gè)新人,剛進(jìn)入公司,對(duì)一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會(huì)追著工程師或老員工問這問那,他們總是能不勝其煩地講解。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進(jìn)展交流,從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
二、成長階段(12月1日—12月31日)。
通過對(duì)上階段的.工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo),在此階段的工作上作了一定的調(diào)整,開始分類進(jìn)展工作制定每日方案,客戶部的權(quán)證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。
在這期間,協(xié)助了部門的權(quán)證辦理工作,業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟,辦理所需資料,以及辦理時(shí)的相關(guān)本卷須知。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的,讓我清楚的看到了自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的缺乏和效勞質(zhì)量需要提高,我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)工作部門的學(xué)習(xí),補(bǔ)充自己的專業(yè)知識(shí),提升自己的效勞質(zhì)量,使業(yè)主滿意,也讓自己更好的效勞于業(yè)主。在這里,我清楚的認(rèn)識(shí)到:站在我面前的每一位業(yè)主,都是我心中的上帝,而我的職責(zé)就成了傳遞快樂的天使,與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù),與人打交道那么是一門軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。
同時(shí),這種精神也深入到工程的整改中,通過維修小組對(duì)房屋質(zhì)量的整改工作,首先要盡快整改業(yè)主反映的問題。一定要及時(shí)整改。因?yàn)檫@個(gè)問題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進(jìn)度。一但業(yè)主停工會(huì)帶來工期和經(jīng)濟(jì)的損失,更嚴(yán)重的是會(huì)影響上帝的心態(tài),破壞了新房給他帶來的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問題已不在是主流,撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷那么變成了我使命的當(dāng)務(wù)之急了。這不僅提高工作效率,也增加了****的美譽(yù)度;其次對(duì)整改施工單位的監(jiān)視,提升整改質(zhì)量水平。在這期間我屢次與維修工程師一同深入到實(shí)踐中,找到發(fā)生房屋質(zhì)量問題的根源所在,比方:鋁窗滲水,主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不標(biāo)準(zhǔn);窗墻結(jié)合處與土建部分銜接不夠嚴(yán)密。再如:墻面裂紋的裂紋、空鼓,墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿,不同材料交接處理不合理,裝修開槽操作不標(biāo)準(zhǔn)等造成;空鼓是抹灰時(shí)墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細(xì)砂含量太重造成。通過現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐工作,這樣可以更好的監(jiān)視施工單位施工的質(zhì)量,也增強(qiáng)了我的信心。三、成熟階段(20xx年1月1日—至今)
通過前兩個(gè)月對(duì)工作的不斷熟悉與鍛煉,對(duì)根本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。
此時(shí)******也已順利交房,但交房后的集中整改工作也隨即展開。報(bào)修的數(shù)量是前期的數(shù)倍,對(duì)于這種情況,為了控制這種現(xiàn)象的開展,就需要對(duì)這些整改原因進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)勘察,找出癥結(jié),對(duì)癥下藥。其中發(fā)現(xiàn)誤報(bào)、重復(fù)報(bào)修、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不標(biāo)準(zhǔn)等導(dǎo)致的報(bào)修占了很大一部分。將這種報(bào)修整改降低至最低點(diǎn),對(duì)于整改報(bào)修、整改關(guān)閉的流程完善,就顯得十分重要,同時(shí)也為我們的后期工作帶來了方便,鑒于此,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下、在部門同事的協(xié)助下對(duì)整改報(bào)修的流程進(jìn)展了部分完善。首先從根源抓起,對(duì)業(yè)主報(bào)修問題的責(zé)任性、真實(shí)性進(jìn)展核查是否屬于正常維修整改范圍。例如:是否是業(yè)主的操作不當(dāng)(主要是門窗鋁合金五金配件),通過對(duì)業(yè)主的解釋工作和指導(dǎo)正確操作的方法是完全可以防止業(yè)主的報(bào)修投訴,同時(shí)防止了施工單位進(jìn)展整改,增加了維修本錢及工作量,卻又沒有根本性的解決問題,每次整改幾乎業(yè)主都要現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)工,還造成了業(yè)主對(duì)****滿意度的下降。其次,整改后的復(fù)查和回訪落實(shí)到每一個(gè)責(zé)任人。復(fù)查可以檢驗(yàn)施工單位的整改效果和整改質(zhì)量,防止施工單位的偷工減料,造成整改不徹底的后遺癥;卦L首先可以提高業(yè)主的滿意度,其次又能夠聽到業(yè)主真實(shí)、中肯、良好的意見和建議,提高了我們的工作質(zhì)量,又何樂而不為呢?
通過整改流程的完善,并在實(shí)際工作操作中得以實(shí)施,******的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情,在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實(shí)施下去,還要不斷的總結(jié)經(jīng)歷和教訓(xùn),提高、提高、再提高。
隨著時(shí)間的推移,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下,我不斷成長,解決了一個(gè)又一個(gè)的質(zhì)量投訴問題。這些問題可謂各式各樣、五花八門,在這里我不一一闡述。
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