貿(mào)易實(shí)習(xí)總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可以促使我們思考,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。我們該怎么寫總結(jié)呢?以下是小編收集整理的貿(mào)易實(shí)習(xí)總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
貿(mào)易實(shí)習(xí)總結(jié)1
我于xxxx年x月xx日到x月x日去xxxx公司進(jìn)行實(shí)習(xí),該公司是以紡織品和服裝為主的國際貿(mào)易公司,主要產(chǎn)銷國是北美的美國和東南亞地區(qū),以及南美的巴西等國,該公司有兩個業(yè)務(wù)部和一個單證部,一個財(cái)務(wù)部組成了貿(mào)易主體,我就是在其中一個業(yè)務(wù)部門進(jìn)行實(shí)習(xí),這個業(yè)務(wù)部主要負(fù)責(zé)服裝的進(jìn)出口工作,在實(shí)習(xí)期間,我了解了基本的貿(mào)易業(yè)務(wù)知識,學(xué)會了電腦制作外貿(mào)銷售合同,以及按信用證要求制作裝運(yùn)創(chuàng)匯單據(jù),熟悉了客戶通電和業(yè)務(wù)人員按工廠要求對外報價,了解了專業(yè)外貿(mào)公司目前的現(xiàn)狀,感受了外貿(mào)業(yè)務(wù)的艱難。
由于是以紡織品和服裝為主的貿(mào)易公司,所以對布料要有一定的認(rèn)識,所以到那里的第一天,我就對各種布料進(jìn)行了學(xué)習(xí),了解了各種布料的成分和規(guī)格,因?yàn)樵谫Q(mào)易中布料的成分是是否符合合同的一項(xiàng)重要依據(jù),不光要了解的學(xué)名,還要了解布料的代號,因?yàn)楹贤型霈F(xiàn)的是布料的代號,同時布料的規(guī)格也一樣重要,因?yàn)榭蛻粢话闶且獧z查樣品的,在檢查之前一定要有符合其要求規(guī)格的布料給其看,這樣才能進(jìn)行下面的步驟。所以對布料的熟悉程度,是檢查一個是否合格業(yè)務(wù)員的基本指標(biāo)。可以說,這個公司的所有貿(mào)易都是建立在對布料的熟悉程度上的
關(guān)鍵詞:國際貿(mào)易實(shí)習(xí)報告,國際貿(mào)易實(shí)習(xí),國際貿(mào)易畢業(yè)論文,國際貿(mào)易理論,實(shí)習(xí)報告
摘 要:國際貿(mào)易實(shí)習(xí)報告,通過此次國際貿(mào)易實(shí)習(xí),我們首先了解了再生鉛的生產(chǎn)工藝流程。通過此次國際貿(mào)易實(shí)習(xí)認(rèn)識到自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好。
實(shí)習(xí)日期:20xx.11.07——20xx.12.02
實(shí)習(xí)單位:
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
實(shí)習(xí)目的:了解國際貿(mào)易專業(yè)實(shí)際工作流程,提高實(shí)際操作能力。xx金洋冶金股份有限公司位于道教勝地武當(dāng)山東麓,名城襄樊和東城十堰之間。公司是以有色金屬再生冶煉、鉛基系列合金研制與生產(chǎn)為主的專業(yè)化公司,國家科技攻關(guān)項(xiàng)目“無污染再生鉛技術(shù)”科技示范廠,xx省高新技術(shù)企業(yè),擁有自營進(jìn)出口權(quán),通過iso9002和qs9000質(zhì)量體系認(rèn)證。通過此次國際貿(mào)易實(shí)習(xí),我們首先了解了再生鉛的生產(chǎn)工藝流程。
對于此工藝的學(xué)習(xí),使我們對一線的工作有了比較全面地了解,接觸到了以前從未接觸過的全新領(lǐng)域,增加了對不同行業(yè)的了解,也為今后參加工作,如何能夠更好,更快地了解,適應(yīng)一線的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
結(jié)束了幾天的一線體驗(yàn)后,我們進(jìn)入了營銷部門開始正式的專業(yè)實(shí)習(xí),負(fù)責(zé)帶我們實(shí)習(xí)的是一名中南財(cái)大畢業(yè)的師姐,她首先給了我們一些關(guān)于再生鉛合金技術(shù)的外文資料讓我們翻譯。這些資料包含了大量的化工專業(yè)術(shù)語,對于我們學(xué)習(xí)貿(mào)易的學(xué)生來說是一個挑戰(zhàn),但同時,這也是一個學(xué)習(xí)的好機(jī)會。因此,我們翻譯的時候,要查閱大量的資料、字典、文獻(xiàn),并且,為了能夠把一句話翻譯的“信、達(dá)、雅”,我們這一組的成員也經(jīng)常在一起討論,這不僅是體現(xiàn)了我們團(tuán)隊(duì)成員的良好團(tuán)隊(duì)精神,也提高了對于英語的學(xué)習(xí)水平。最后,我們順利完成了翻譯任務(wù),為此次圓滿完成國際貿(mào)易實(shí)習(xí)任務(wù)起了一個良好的開端。
之后,師姐又給我們拿來了一些單證,eg:海運(yùn)提單、裝箱單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與國際貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)副本。之前,這些單據(jù)我們在上課的時候都有學(xué)習(xí)過,但是,我們都覺得書上講的東西理論性太強(qiáng),實(shí)踐中一定用不到。但當(dāng)真正看過這些單據(jù)后,才發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)踐是密不可分的,此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學(xué)的。這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識。其實(shí),只要虛心,用心的學(xué)習(xí),很多實(shí)際操作就會很容易掌握。
國際貿(mào)易實(shí)習(xí)期間,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,我還非常幸運(yùn)的和師姐一起去襄樊市農(nóng)業(yè)銀行國際結(jié)算部和外匯局進(jìn)行了一次出口收匯核銷。雖然很辛苦,一天之內(nèi)要在襄樊和石花之間跑兩個來回,但是,我覺得值得,也并不覺得辛苦,畢竟是學(xué)習(xí)到了東西。當(dāng)自己真正去實(shí)踐一次的時候,甚至是非常簡單,只是我們并不了解,而覺得神秘,才把國際貿(mào)易復(fù)雜化罷了。
很感謝金洋公司的領(lǐng)導(dǎo)和員工對我們這次國際貿(mào)易實(shí)習(xí)的支持與幫助,對于初出茅廬的我們,雖然這并不是真正的工作,但卻讓我們實(shí)實(shí)在在的學(xué)到了很多東西,很多是讓我們受益終身的東西。
此次實(shí)習(xí)中,也使我們確實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處于一個團(tuán)隊(duì)中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實(shí)習(xí),與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團(tuán)隊(duì)精神,我們將是一團(tuán)散沙,沒有凝聚力,完成國際貿(mào)易實(shí)習(xí)也就無從談起。
這次國際貿(mào)易實(shí)習(xí),我們不僅從個人能力,業(yè)務(wù)知識上有所提高,也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。相信,有了這一次國際貿(mào)易實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,無論是今后的學(xué)習(xí),還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次國際貿(mào)易實(shí)習(xí)將是我今后人生的一個良好開端
實(shí)習(xí)時為九月,序?qū)偃,清風(fēng)徐來,金秋送爽。20xx年的9月對于我們這群中原工學(xué)院信息商務(wù)學(xué)院05級學(xué)生來說都是難忘的,也是受益匪淺的;同樣,我也不例外。最初聽說系里前兩周要安排實(shí)習(xí)的消息,我心里還是一陣興奮,以為又是類似辦公自動化那樣面對電腦做一些簡單的文書工作,但后來據(jù)指導(dǎo)老師講,要我們自己去主動聯(lián)系外貿(mào)單位做實(shí)習(xí)時,我心一下子涼了半截。上了這么多年的書,還沒有到哪家單位真槍實(shí)彈的干過呢?我們這樣去會有單位接受嗎?我心里不禁有嘀咕起來。但有著多年實(shí)習(xí)指導(dǎo)檢驗(yàn)的老師跟我們介紹了很多實(shí)際的情況和一些為人處世的道理之后,我心里的`怨氣一下子消了大半。盡管前方有著很多困難,但我更意識到這是一次難得的機(jī)會,也是每個大學(xué)生的必經(jīng)之路,別人能做到的,我一定做到;別人不能做到的,我還要做到!
初出校門,我和二位同學(xué)的“三人行”就此開始。沿著中原路朝東一直走了近一小時也沒有發(fā)現(xiàn)一家明顯的外貿(mào)公司,但我們并沒有心灰意冷,因?yàn)槔蠋熥蛱旖o我們的鼓勵之詞一直激勵著我。我們分析了一下原因,覺得這樣盲目的找下去也不是個辦法,鄭州這么大,還不把我們轉(zhuǎn)得暈頭轉(zhuǎn)向!于是我們決定先上網(wǎng)搜索一下鄭州市的外貿(mào)公司,果然,這樣的效果好多了,我們按照網(wǎng)頁上的幾家公司人事部的電話撥了幾個,雖然直接拒絕的不少,但是我們還能理解那些公司他們之所以拒絕的緣由,因?yàn)槭袌鼋?jīng)濟(jì)下現(xiàn)代化的外貿(mào)公司已不是我們想象中的那樣大規(guī)模經(jīng)營了,而是朝著小而精的方向發(fā)展,相當(dāng)多的公司就是一個人一個部門,甚至一人身兼數(shù)職,財(cái)務(wù)、人事、業(yè)務(wù)員……也難怪我們這些毫無商業(yè)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生不能被對方接受。同時我也深感當(dāng)今社會競爭的激烈,惟有各方面都有一定能力的全能型人才才會立于不敗之地。沒有壓力,就沒有動力。至此,我們應(yīng)把搜索范圍不僅僅局限于外貿(mào)公司,一些國營或者大型的股份制企業(yè)也許會存在進(jìn)出口業(yè)務(wù),而這同樣也能使我們學(xué)習(xí)到國際貿(mào)易的知識,從而自己也能對本專業(yè)有更貼切的了解。
機(jī)會只會為有準(zhǔn)備的人存在的;凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。我們通過和鄭州國棉四廠經(jīng)營部的預(yù)約,第二天我們便順利來到了位于中原區(qū)建設(shè)路的實(shí)習(xí)單位——嵩岳集團(tuán)鄭州四棉有限公司。
經(jīng)營部主任按約面見了我們并詳細(xì)詢問了我們的實(shí)習(xí)目的及實(shí)習(xí)要求。通過交談,我發(fā)現(xiàn)即使我們同樣位于中原區(qū),但對彼此了解并不多。我們首先向在座的幾位“同事”介紹了我們的學(xué)校——中原工學(xué)院信息商務(wù)學(xué)院,我們學(xué)習(xí)的國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè),以及我們當(dāng)代大學(xué)生的日常生活情況,這樣經(jīng)過簡短的熟悉之后,大家的話題便拉開了,在座的叔叔阿姨也不禁回憶起了他們的學(xué)生時代,我們同樣也被深深的吸引,聽的津津有味。這時候,我發(fā)現(xiàn)人與人之間的交往其實(shí)并不難,社會上的很多人都很重視并愿意了解我們大學(xué)生群體的,只要我們真誠、主動些,嘴邊不失微笑,和陌生人也很容易相處的。在此之后,經(jīng)過經(jīng)營部門幾位同事的商量,他們很快就給我們制定了為期十天的實(shí)習(xí)安排。從 20xx年9月6日起,我們正式成為鄭州四棉的一員。實(shí)習(xí)第一天,我們在工作人員的帶領(lǐng)下參觀公司的陳列室。那里有各種獎?wù)隆⑾嗥、產(chǎn)品樣品等。經(jīng)介紹后,我們得知該公司為全國100家最大的紡織工業(yè)企業(yè)之一,擁有9萬多枚環(huán)錠紡,2600頭大氣流紡,3000余臺織機(jī),年產(chǎn)棉紗1。8萬噸,棉布8000萬米,隨時為客戶提供各種優(yōu)質(zhì)紗布產(chǎn)品。目前該類產(chǎn)品出口多個歐、亞國家,并取得了良好的社會影響,年年被評為進(jìn)出口推薦企業(yè)。對公司有了大概的了解之后,我們便各自照安排好的實(shí)習(xí)流程逐個開始工作,落實(shí)到位。
首先,擺在我面前的就是大量的文書材料,各種專用詞匯令我眼花繚亂,更有甚者,一些單據(jù)是全英文的,我一下子就傻了,除了幾個“newyork”“dollar”“sell”等詞還認(rèn)得外,其他都不曾相識。在這里我才感覺英語學(xué)習(xí)是多么重要!正當(dāng)我看的聲淚俱下時,一旁的叔叔笑著對我說:“看暈了吧,呵呵,這不比英語考試的閱讀理解簡單吧?”在他的細(xì)心指教下,一些常見的詞如:“對外簽約”“對外付匯”“許可證號”“報關(guān)”“報驗(yàn)”“消關(guān)”“倉儲”……幾天下來,我也認(rèn)識了不少,雖然不知道這些操作到底怎么搞,至少又多認(rèn)得了英語詞語,同時我也開始激情高漲,興趣十足,也越來越想知道的更多。
又經(jīng)過幾天的實(shí)習(xí)之后,我對公司的產(chǎn)品也有了更多的了解。目前生產(chǎn)的 7s~140s的純棉及混紡紗線,高彈力布系列產(chǎn)品以及高支府綢,防雨布,擔(dān)紗卡,帆布,燈芯布,雛布等一系列產(chǎn)品;同時設(shè)計(jì)開發(fā)了莫代爾彈力布,四合一紡生面料,抗菌,抗靜電功能服裝面料等數(shù)十個新品種。在此,我才切身感覺到創(chuàng)新對于一個企業(yè)發(fā)展的重要性。“問渠哪的清如許,為有源頭活水來”,的確如此啊!在一個這樣競爭激烈的社會里,惟有不斷的學(xué)習(xí),推陳出新才能有不敗的可能。對于一個企業(yè)如此,一個國家,一個民族更是如此!
經(jīng)營部進(jìn)出口業(yè)務(wù)主營面料產(chǎn)品包括:棉布,t/c布,cuc壞布,彈力布。顯然這只是棉紡工業(yè)的一個方面。具了解,縱觀我國紡織工業(yè),從本身看,具有較大優(yōu)勢,我國紡織工業(yè)經(jīng)過近 4040%。此外,從國內(nèi)外需求拉動看,我國紡織品產(chǎn)業(yè)生存與發(fā)展空間日益擴(kuò)大。以國內(nèi)看,隨著生活水平的提高,人們對紡織品的數(shù)量、品種、質(zhì)量等方面的要求也越來越高。農(nóng)村市場對服裝的需求活力也是不可忽視的。以我自己出生地(武漢市蔡甸區(qū)大集街)為例,隨著開發(fā)大軍的到來,即將就要并入武漢經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),那時必將會有一大批的服裝物流企業(yè)聚集于此,城鄉(xiāng)差別是朝越來越小的方向發(fā)展的。從紡織品世界需求來看,西方發(fā)達(dá)國家是紡織品消費(fèi)的巨大市場,如美國所有的紡織品都要從世界進(jìn)口,德國、法國、英國、日本等過的紡織品需求也將增大。巨大的市場活力成為我國這個紡織品生產(chǎn)大國和出口大國持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)大拉動力。
wto可以利用爭端程序解決與其他國貿(mào)易中的爭端,維護(hù)我國的經(jīng)貿(mào)權(quán)益。這也就要求我們必須掌握更多的相關(guān)知識,如《經(jīng)濟(jì)法》《反傾銷法》等,而這一切都是馬上就要開始學(xué)習(xí)的,我從今天開始就要一點(diǎn)一滴的積累。
此外,通過這次為期十天的外貿(mào)實(shí)習(xí),我不但學(xué)了不少理論和專業(yè)知識,同時,在為人處事方面,我感覺自己也有很大的進(jìn)步。
我發(fā)現(xiàn)在人際交往中有幾點(diǎn)是相當(dāng)關(guān)鍵的。首先就是真誠,其次是溝通,再次是激情與耐心。一個人可以偽裝他的面孔他的心,但決不可以忽略真誠的力量。溝通是一種常用的技巧和能力,時時都要巧妙運(yùn)用,認(rèn)識一個人首先要記住對方的名字,了解一個人則要深入的交流,而這些都要自己主動去做。激情與耐心就象火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。激情讓我們工作有忘我的熱情,愿為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致對待工作,做好每一個細(xì)節(jié)。以上幾個方面相互補(bǔ)充、促進(jìn),為人處事起來才得心應(yīng)手。
勿以善小而不為,勿以惡小而為之。在實(shí)習(xí)時同樣如此,盡管我們是去實(shí)習(xí)國際貿(mào)易方面的內(nèi)容,但端茶倒水之瑣事同樣可以反映一個人的素質(zhì)?傊,事無巨細(xì),恭親為佳。務(wù)實(shí)和虛心是我在實(shí)習(xí)時的兩大法寶,不能好高務(wù)遠(yuǎn),不要眼高手低,我們需要鍛煉的就是盡一切可能保質(zhì)保量去落實(shí)一件事的能力,這樣才能贏得上級的信賴。在今天這樣一個物欲的社會,能多創(chuàng)造一份信賴是一大幸事,至少我是這么認(rèn)為的。
綜上就是我的整個實(shí)習(xí)過程及感受心得,雖無華麗的詞藻、奢華的修飾及精彩的句勢,但有的都是我內(nèi)心里的聲音;我不要華而不實(shí),但求多一分真才實(shí)學(xué),自己見了多少,知道了多少,學(xué)習(xí)到了多少……自己心里的感觸才是永恒的!
在以后三年,或者說是今后的人生道路上,我都會本著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,務(wù)實(shí)勤勞的作風(fēng),抓住機(jī)遇,勇于挑戰(zhàn),認(rèn)真總結(jié)。
——時刻準(zhǔn)備著!最后,有一顆感恩的心很重要,感謝學(xué)校制定這門實(shí)習(xí)課程;感謝國棉四廠提供我鍛煉的機(jī)會;感謝老師、同學(xué)、同事給我的幫助……
貿(mào)易實(shí)習(xí)總結(jié)2
1.不僅有物流專業(yè)知識方面要求,且對外語水平的要求也極為嚴(yán)格,平時與客戶、代理交流都是通過英文電子郵件的形式進(jìn)行除此以外,在工作中,人際關(guān)系是非常重要的,如何與客戶、代理甚至同事相處都是很有學(xué)問的一門課程,這需要時間的考驗(yàn)和積累。
2.了解這部門所負(fù)責(zé)的事務(wù)和所擁有的職能
3.以及主從事一些整理資料采集數(shù)據(jù)和辦公室接待以及一些相對比較小的事情。雖然做的.事情看起來是那么的瑣碎但是在象機(jī)關(guān)單位這種地方更多讓人學(xué)到的是如何協(xié)調(diào)好人與人之見的關(guān)系以及怎么做人
4.要善于溝通溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。
5要有熱情和信心其實(shí),不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對待工作,力求做好每個細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。
6.要主動出擊當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時候,都做過類似復(fù)印打字的雜活;蛟S同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因?yàn)樗麄冃闹袥]底,不知道你能做什么。做雜活是工作的必需,卻無法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運(yùn)。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的主動請纓卻能為你贏得更多的機(jī)會。只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會有意想不到的收獲。
7.要講究條理如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。做什么事情都要有條理,這是劉經(jīng)理給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易教研室
貿(mào)易實(shí)習(xí)總結(jié)3
隨著畢業(yè)的臨近,為了了解本專業(yè)的基本業(yè)務(wù),把我們平時學(xué)習(xí)的理論知識在實(shí)踐中進(jìn)行檢驗(yàn),飽學(xué)理論知識的我們在學(xué)校的安排下開始了專業(yè)實(shí)習(xí)。
隨著貿(mào)易的國際化和全球化,對于從事國際貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們來說,掌握有關(guān)于國際貿(mào)易方面的知識也顯得越來越重要了。這次學(xué)校給了我們一個很好的模擬實(shí)習(xí)鍛煉機(jī)會,就是讓我們進(jìn)行兩周的國際貿(mào)易模擬上機(jī)操作。短短的兩周國際貿(mào)易模擬實(shí)習(xí)即將結(jié)束,靜下心來回想這次實(shí)習(xí)真是感受頗深。我們知道實(shí)習(xí)是大學(xué)教育中一個極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié),通過實(shí)習(xí),可以使我們在實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來,提高實(shí)踐動手能力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
經(jīng)過這兩個星期的上機(jī)模擬實(shí)習(xí),使我對國際貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程及操作有了更進(jìn)一步的了解和感觸,并從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化我已經(jīng)學(xué)過的理論知識,使得現(xiàn)在的我們對貿(mào)易的理解已經(jīng)不在停留在當(dāng)初的理論層面。起初,我們寫一封商務(wù)建交函都覺得很生疏,不知該從何入手,算一筆進(jìn)出口報價核算都要算上一兩個小時,而且還未必正確,總是丟三落四。經(jīng)過第一個星期的不斷練習(xí),使得我在后來的操作練習(xí)中處理起來比之前要熟練地多了。
同時通過這兩周的國際貿(mào)易上機(jī)模擬操作,讓我們了解到做貿(mào)易其實(shí)是很復(fù)雜的,并不像我們所想象的那么簡單,而且在這一過程中最重要的是一定要有耐心,而且一定要仔細(xì)。我們在這次上機(jī)模擬操作中,共有十五個主要業(yè)務(wù)操作,包括寫一些信函(如建交函、發(fā)盤函、還盤函、簽約函及改證函等)、進(jìn)行出口成本核算、信用證的審核及修改、租船訂艙、報關(guān)、保險及各類單據(jù)的編制等,它們是按照正常的業(yè)務(wù)流程一步步進(jìn)行下去的,給我的感覺就像自己在做業(yè)務(wù)。通過這些操作我每天都會有不同的心得體會,而且還會發(fā)現(xiàn)了很多不同的問題,可以說是受益匪淺,讓我學(xué)到了很多書本上所學(xué)不到的知識并積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。首先,在英語寫作方面,對于國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生來說,平時不僅僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須學(xué)會用英語寫商務(wù)信函,這是將來工作后不可或缺的一部分。如果有關(guān)外貿(mào)的英語知識掌握不好,或?qū)懖怀鲆环饨桃?guī)范的商務(wù)信函,將來會很難勝任自己的工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。通過這次的國際貿(mào)易模擬操作,使我們加強(qiáng)了對英語的學(xué)習(xí)以及可以寫一些比較規(guī)范的商務(wù)往來信函。其次,我們知道國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)很多,并且涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及運(yùn)輸、保險、港口和海關(guān)等部門,因此,通過這次的上機(jī)實(shí)習(xí),使我們將之前學(xué)過的知識都緊密地聯(lián)系起來。通過三年的大學(xué)學(xué)習(xí)生涯,我們已學(xué)習(xí)了國際貿(mào)易理論,國際貿(mào)易實(shí)務(wù),再到這學(xué)期剛學(xué)過的外貿(mào)函電及國際貨物運(yùn)輸風(fēng)險和保險等課程,在本次模擬訓(xùn)練中都一一體現(xiàn)出來。通過這次的上機(jī)進(jìn)行貿(mào)易模擬訓(xùn)練使我們對以前所學(xué)過的相關(guān)知識有了一次比較系統(tǒng)的回顧,又在訓(xùn)練中對國際貿(mào)易的流程及操作有了更加深刻的體會,這對我們未來的工作在思想上做了充分的準(zhǔn)備。再者,本次模擬訓(xùn)練給我最大的體會就是操作細(xì)節(jié)的細(xì)膩及流程的縝密,各個流程相互銜接,上個流程的疏忽將會導(dǎo)致下個流程無法完成,某一細(xì)節(jié)的不慎錯誤或紕漏將會導(dǎo)致整個流程操作前功盡棄,這為未來的實(shí)際工作敲響了警鐘:做貿(mào)易一定要仔細(xì)謹(jǐn)慎,否則將會給個人和公司帶來很大的損失。
通過本次的.模擬實(shí)習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。之前,每次填單總是填不完整,而且會出現(xiàn)很多的小錯誤,經(jīng)過這次的訓(xùn)練,我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據(jù),如商業(yè)發(fā)票、裝箱單等。同時我充分認(rèn)識到在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受環(huán)節(jié)的磋商過程中,靈活運(yùn)用價格術(shù)語和結(jié)算方式,正確核算成本、費(fèi)用和利潤,以爭取較好的成交價格,是我們在未來的貿(mào)易實(shí)務(wù)中必不可少的基本功。
總的來說,這是一個非常好的貿(mào)易實(shí)習(xí)系統(tǒng),在本次實(shí)習(xí)中,我們充分使用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行業(yè)務(wù)操作,這是我們未來的工作中必不可少的,通過該模擬系統(tǒng)我們可以掌握往來函電的書寫技巧及填制單據(jù)的技巧,不足之處通過老師的悉心指導(dǎo)和查閱相關(guān)資料又可以起到溫故知新的作用。在我看來,該貿(mào)易模擬系統(tǒng)還有一個很重要的優(yōu)點(diǎn),那就是它可以在我們做完每一步驟后會對我們操作過程給出正確的答案,讓我們明白之所以這樣操作的原因,這樣可以減少我們在類似的業(yè)務(wù)中的錯誤。
雖然我們知道實(shí)際業(yè)務(wù)的開展遠(yuǎn)沒有這次模擬系統(tǒng)來得順利或簡單,但模擬系統(tǒng)為我們提供了一個演練的平臺,使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運(yùn)用到實(shí)際業(yè)務(wù)中去。通過這次的模擬操作,我們可以熟練掌握實(shí)物的基本流程,為今后操作過程中暴露出來的英語基礎(chǔ)的薄弱、基本知識的不熟練等問題指明了方向。同時讓我懂得只有通過刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實(shí)的工作中才會得心應(yīng)手,應(yīng)對自如。當(dāng)然在這期間,還要謝謝我們的指導(dǎo)老師,正是因?yàn)樗麄儗ξ覀兇蠹覠崆槟托牡闹笇?dǎo),才使得我們更好地掌握該操作系統(tǒng)。
總體來說,這次實(shí)習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時,它也讓我學(xué)到了很多做人的道理。作為一個快要畢業(yè)的大學(xué)生,無論是在今后的工作或是生活中,實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。
貿(mào)易實(shí)習(xí)總結(jié)4
通過老師的幫忙和大家的努力,我們成功地完成了這次實(shí)訓(xùn)任務(wù),仔細(xì)總結(jié),我仍存在很多不足。
第一:加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí),同時加強(qiáng)對口語的學(xué)習(xí),這是我們做外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具,不斷強(qiáng)化自身,充分認(rèn)識自己,增加實(shí)際手動能力,在這個大學(xué)中,不斷完善和學(xué)習(xí)。
第二:通過實(shí)訓(xùn)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這門專業(yè)是實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),它不光要求我們有很強(qiáng)的理論知識而且必須具有很強(qiáng)的動手操作能力,加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高,熟練掌握好本專業(yè)的知識。
通過本次實(shí)訓(xùn),使我受益匪淺,我了解了做一筆外貿(mào)的大致流程。
第一:了解市場,了解市場的供應(yīng)情況,根據(jù)市場的情況來出售商品。
第二:詢盤,發(fā)盤,還盤,接受,是一筆國際貿(mào)易必經(jīng)的一個流程,其中發(fā)盤和接受是必須有的.兩個流程,在這之中,體現(xiàn)了一個做貿(mào)易人士的英語水平和理論水平,這需要很強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)。
第三:與買方簽訂合同,再與工廠簽訂合同,工廠準(zhǔn)備貨物,簽訂各種協(xié)議,比如:貨物運(yùn)輸保險單,海運(yùn)提單,運(yùn)輸船只等等,最后完成了一筆交易。
在這次實(shí)訓(xùn)中,我也遇到了很多問題,比如說:填一個單子,如果有哪些做錯了,卻怎么找也找不出來,然后又往下繼續(xù)不了,這個讓人很著急,而且全是英文的,不能全看懂,就更難理解。做一筆貿(mào)易,填各類單據(jù)是最麻煩的事,令人頭都大了,不過,耐心的,仔細(xì)得做完了。還有一個很大的問題就是計(jì)算問題,需要計(jì)算進(jìn)口預(yù)算,出口預(yù)算,還有保險費(fèi),運(yùn)輸費(fèi)之類的,需要大量的計(jì)算,因?yàn)楸仨毜觅嶅X,所以計(jì)算方面不能出差錯,通過同學(xué)之間的討論,這個問題也完美的解決了,最后完美的做完了一筆貿(mào)易。
貿(mào)易實(shí)習(xí)總結(jié)5
一、實(shí)習(xí)公司簡介:
(一) 亞洲光學(xué)集團(tuán)公司簡介及愿景:
亞洲光學(xué)集團(tuán)創(chuàng)辦于1988年,由信泰光學(xué)、泰聯(lián)光學(xué)、賓得信泰、廣東尼康照相機(jī)有限公司、亞泰影像器材有限公司等多家公司組成,是一家以光電產(chǎn)品、信息通訊、影像設(shè)備產(chǎn)品為主,集技、工、研為一體的人才眾多,管理一流的大型高科技光電企業(yè)。目前主要產(chǎn)品包括光學(xué)組件(鏡片、透鏡、棱鏡、面鏡、鏡頭---)及組裝ricoh、hp、kodak、nikon、canon、olympus相機(jī)、復(fù)印機(jī)、激光測距儀、dvd等。企業(yè)從業(yè)人員xx0多人,集團(tuán)公司自1996年起順利通過iso9001iso14001qs9000認(rèn)證,公司產(chǎn)品遠(yuǎn)銷世界各地。公司實(shí)施人性化管理,連年被評為“員工滿意企業(yè)”、“深圳工業(yè)百強(qiáng)企業(yè)”。
1、董事長的話:地球資源有限,人類智慧無窮。結(jié)合大家的“力量”,生產(chǎn)出---人類喜歡、地球也微笑的“高科技光電產(chǎn)品”。
2、品質(zhì)方針:顧客滿意
3、環(huán)境方針:遵守法規(guī)(環(huán)保法)、預(yù)防公害(三廢)、減廢省能、pdca(即:計(jì)劃、實(shí)施、確認(rèn)、改善)、內(nèi)外兼善。
(二) 精熙光機(jī)公司簡介:
精熙光機(jī)公司也是亞光集團(tuán)中的一員。主要以出口加工貿(mào)易為主。公司主要有5個事業(yè)部,分別是:模具事業(yè)部、塑膠事業(yè)部、沖壓事業(yè)部、表面處理事業(yè)部、皮套事業(yè)部。我就是在精熙公司度過了兩個月的實(shí)習(xí)生活。
1、多元產(chǎn)品 完整制程:精熙主要從事生產(chǎn)及銷售光學(xué)及光電產(chǎn)品之零部件,涵蓋數(shù)碼相機(jī)、相機(jī)手機(jī)、影(復(fù))印機(jī)、電腦周邊設(shè)備、傳統(tǒng)菲林相機(jī)之塑膠及金屬零部件等。廠內(nèi)生產(chǎn)之精密機(jī)組,購自日本、臺灣、瑞士等地區(qū),設(shè)備先進(jìn)、水準(zhǔn)穩(wěn)定,并有效整合生產(chǎn)流程,從模具設(shè)計(jì)制造、塑膠成型、金屬沖壓至凃裝印刷,均能一貫化生產(chǎn),更能依循客戶個別需求,提供全方位服務(wù)。
3、廠設(shè)珠江 交通便利:精熙廠設(shè)于廣東省東莞市,乘珠江三角洲水陸交通之便,機(jī)動性高,可迅速付運(yùn)客戶優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,建立良好互動。主要客戶群囊括各大國際知名電子產(chǎn)品企業(yè):canon、olympus、nikon、epson、konicaminolta、pentax、 ricoh、samsung及toshiba等,長期生產(chǎn)合作,產(chǎn)品素質(zhì)值得信賴。
4、精益求精 昂首向前:聚焦?jié)摿o窮的電子數(shù)碼光學(xué)產(chǎn)品市場,精熙憑借獨(dú)特優(yōu)勢,結(jié)合穩(wěn)固的客戶基礎(chǔ)及專業(yè)整合的技術(shù)服務(wù),不斷創(chuàng)新求變、精益求精,朝向全球最大光學(xué)及光電零部件生產(chǎn)商目標(biāo)大步邁進(jìn)。
二、實(shí)習(xí)主要工作任務(wù):
由于公司需要,我于20xx年3月5日進(jìn)入精熙公司,并在營業(yè)一科任職,負(fù)責(zé)營業(yè)管理工作。我的實(shí)習(xí)期主要分為兩個階段:
1、公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)
從學(xué)校步入公司是一個從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)變過程。而在轉(zhuǎn)變之初我們都會有一個適應(yīng)階段。短短10多天的教育培訓(xùn),我學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度;理解了公司的經(jīng)營理念;了解了公司的品質(zhì)(環(huán)境)方針;掌握了5s的深刻內(nèi)涵:即:
、僬恚ò选耙迸c“不要”的東西劃開,“不要”的東西分類處理掉。目的':騰出空間,防止誤用)
②整頓(把要的物品分類,整齊放置并清除標(biāo)示出來。目的:一目了然,不用花時間去找)
、矍鍜撸▽⒐ぷ鳝h(huán)境、設(shè)備打掃干凈。目的:清理臟污,徹底改善)
④清潔(維持整理、整頓、清掃的成果并不斷提高3s的層次。目的:通過制度化來維持成果,并“顯現(xiàn)”異常之所在)
、菟仞B(yǎng)(養(yǎng)成良好的習(xí)慣,好風(fēng)度,遵守規(guī)定,創(chuàng)造良性團(tuán)隊(duì)精神。目的:提高員工素質(zhì),營造良好的團(tuán)隊(duì)精神)。5s既是安全的保障又是交貨期的保證,還為我們降低成本、提高效率。
2、了解生產(chǎn)制造原理
營業(yè)科作為供應(yīng)商與客戶的聯(lián)絡(luò)窗口,最根本的目的是提高營業(yè)額,配合其他部門工作。所以作為一名營業(yè)負(fù)責(zé)人,我的工作也顯得相當(dāng)重要。在我看來,只有自己對產(chǎn)品生產(chǎn)制造原理非常了解的情況下,才能達(dá)到與客戶更好的溝通。所以在進(jìn)入公司之初,我自主地到生產(chǎn)現(xiàn)場了解產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,學(xué)習(xí)和產(chǎn)品相關(guān)的專業(yè)術(shù)語,還經(jīng)常跟著主任去聽產(chǎn)品設(shè)計(jì)的檢討會。
3、通訊設(shè)備(傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀、outlook)的使用
通訊設(shè)備是和客戶進(jìn)行聯(lián)絡(luò)的重要工具。熟練掌握傳真機(jī)等通訊設(shè)備可以使得營業(yè)的工作高效、省時、靈活。由于在學(xué)校從未使用過上述通訊設(shè)備,我就利用剛進(jìn)公司那段比較閑的時
貿(mào)易實(shí)習(xí)總結(jié)6
實(shí)習(xí)讓我懂得了責(zé)任。作為一個跟單員,當(dāng)從接到客戶訂單那一刻開始就要全權(quán)負(fù)責(zé)那一單貨物的發(fā)出及簽收。每一個環(huán)節(jié)都必須追緊,多發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。每天上下班時都必須上系統(tǒng)查看訂單,看是否財(cái)務(wù)備賬了而自己還沒開出倉單的,一定得及時開,要不然客戶要貨很急,我們又沒開出倉單,這時倉庫就不知道發(fā)貨,我們就會挨罵了;實(shí)習(xí)也讓我變得更加細(xì)心。想做好一名跟單,細(xì)心是必須的,因?yàn)楦鷨蔚墓ぷ鞔蠖喽际歉鷶?shù)據(jù)拉鉤的,數(shù)據(jù)的10和100是差了十倍的,所以我們必須得仔細(xì),特別是開單時,還有就是讓財(cái)務(wù)查冊子產(chǎn)品賬時,231.5和2315一定得看好是否有小數(shù)點(diǎn)。對于發(fā)出的貨,倉庫或廠家的人會給我們單號貨發(fā)運(yùn)單,遇到看不明白的,一定得詢問清楚。實(shí)習(xí)也讓我養(yǎng)成了做筆記的習(xí)慣,想做好跟單的工作,就必須做好登記,最好寫清楚日期和簡單的情況.
其次,跟單的主要工作其實(shí)一句話就可以概括:保證質(zhì)量,按時交貨,這就需要跟單員不斷的溝通相關(guān)部門,作為實(shí)習(xí)生,當(dāng)前我的工作還只是局限于上面說的那些工作,這一些基本的范圍。不過,就算是這樣也要溝通,但是我在這方面的能力卻一直是我的弱項(xiàng)。現(xiàn)在我已經(jīng)認(rèn)識到溝通能力對于我的工作的重要性,希望我在這一方面能有所提高。
工作中我發(fā)現(xiàn)公司的氣氛很融洽,大家都很和藹,記得剛來的時候,她們都很熱情的接待我。我們公司每個周一都得開例會,我很喜歡每周的這個開會,因?yàn)榇蠹叶荚诎堰@周的問題說出來一起解決,我喜歡這樣的工作氛圍,每次開會都學(xué)會很多東西。記得有一次例會,王總把我們把一個客戶的貨發(fā)錯的問題拿出來問大家錯在哪,其實(shí)他不是責(zé)怪哪個人,真的,從中我覺得一個人犯錯不要緊,重要的是知道自己錯在哪,敢于承認(rèn),而且還說,人不是完人,不管多認(rèn)真總會有疏忽的時候,并不是責(zé)怪誰,每個人都在做事,做事難免會犯錯,只有不做事的人才不會犯錯;蛟S在這次會議中沒人覺得什么,可我卻懂得了一些做人處事的道理。
在這三個月的實(shí)習(xí)生活里,除了在實(shí)習(xí)期間理論聯(lián)系實(shí)際外,更重要的是社會中的學(xué)習(xí),每個人所觸的工作領(lǐng)域都是不一樣的,所面對的事物也是各不相同。雖然我學(xué)的是應(yīng)用電子技術(shù),但實(shí)習(xí)的卻是跟單員,與我的專業(yè)相關(guān)地方不多,但是在大學(xué)里學(xué)的知識是有限的,有些知識只能在課本中學(xué)到,但有些卻要自己從生活中學(xué)習(xí)得到,要想自己不斷的提高就要不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),不斷的從生活中學(xué)習(xí)。從實(shí)習(xí)開始到現(xiàn)在,我慢慢的學(xué)著自己的成長和成熟,在學(xué)校的時候,我的身份是一名學(xué)生,思考的問題和行為舉止也是以學(xué)生方式,思想和行為流露著太多的稚嫩,社會責(zé)任感也不強(qiáng)。但實(shí)習(xí)末,通過了公司的培訓(xùn),以及自己的努力,思想和行為上有了提高,比如怎樣與公司同事份的相處,如何處理上下級關(guān)系,以及怎樣做好自己的本職工作等等。無論是言語還是行為舉止方面都有了更大的提高,社會責(zé)任感也增強(qiáng),對自身的要求更加嚴(yán)格了。我希望和我一樣步入社會的大學(xué)生們勇于踏出自己的第一步,我們?nèi)狈Φ牟皇浅钥嗄蛣诘哪芰Γ苍S大多的'時候不自信,也希望能有更多的公司能給我們機(jī)會。相信我們90后也可以擔(dān)起社會責(zé)任的擔(dān)子。希望我們能能運(yùn)用自己學(xué)過的知識,積極主動的參與社會實(shí)踐,適應(yīng)社會生活。
可以說這是我生平第一次比較正式的工作經(jīng)歷,我一直希望以后能從事會計(jì)方面的工作,可是會計(jì)是要有工作經(jīng)驗(yàn)的,專業(yè)不對口的我很難找到,可是剛好我現(xiàn)在的工作和會計(jì)的人一起辦公的,雖然說跟單的工作跟會計(jì)工作不一樣,但是它們是有很多共同點(diǎn)的,而且跟她們一起辦公,平時聊天也可以知道它們的工作大概流程,我現(xiàn)在也在準(zhǔn)備著資格證的考試,對于剛剛出來的我,主要是在工作中慢慢積累經(jīng)驗(yàn),以后才能找更好的工作。所以我相信這段實(shí)習(xí)帶給我的經(jīng)驗(yàn)將對我以后的人生起很大的幫助作用,將會為我以后的人生道路鋪出一條路子的。
貿(mào)易實(shí)習(xí)總結(jié)7
經(jīng)過了兩周的貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)習(xí),讓我們了解到商務(wù)工作挺復(fù)雜的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。實(shí)習(xí)中,我們在模擬的商務(wù)活動中,有十五個主要業(yè)務(wù)操作,針對這些操作每天都有不同的心得體會,而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題,可以說在是受益匪淺。國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運(yùn)輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。另外,在國際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運(yùn)輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風(fēng)險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經(jīng)濟(jì)損失。
我在此次實(shí)習(xí)中,了解到實(shí)習(xí)的具體做法:
(1)貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的原則
在學(xué)習(xí)本課程時,要以國際貿(mào)易基本原理和國家對外方針政策為指導(dǎo),將《國際貿(mào)易》、《中國對外貿(mào)易概論》等先行課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以具體運(yùn)用。教師在講課過程中,對涉及到的內(nèi)容,可有針對性地帶領(lǐng)學(xué)生回顧一下,力求做到理論與實(shí)踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來,不斷提高分析與解決實(shí)際問題的能力。
(2)注意業(yè)務(wù)同法律的聯(lián)系
國際貿(mào)易法律課的內(nèi)容同國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程的內(nèi)容關(guān)系密切,因?yàn),國際貨物買賣合同的成立,必須經(jīng)過一定的法律步驟,國際貨物買賣合同是對合同當(dāng)事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為,處理履約當(dāng)中的爭議實(shí)際上是解決法律糾紛問題。而且,不同法系的國家,具體裁決的結(jié)果還不一樣。這就要求從實(shí)踐和法律兩個側(cè)面來研究本課程的內(nèi)容。
(3)加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)
對于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。
(4)注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系
國際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識綜合運(yùn)用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識;講到商品的價格時,就應(yīng)去了解價格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到國際貨物運(yùn)輸、保險內(nèi)容時,就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險學(xué)科的內(nèi)容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時,就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識等等。
(5)堅(jiān)持學(xué)以致用原則
實(shí)習(xí)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科。在學(xué)習(xí)過程中,要重視案例、實(shí)例分析和平時的操作練習(xí),加強(qiáng)基本技能的訓(xùn)練,注重能力培養(yǎng)。在培養(yǎng)規(guī)模上突出應(yīng)用性,加強(qiáng)實(shí)踐性,注意靈活性。
在為期1個月的實(shí)習(xí)里,我象一個真正的.員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后象個真正的上班族一樣上班。師傅和領(lǐng)導(dǎo)也教了我很多。他們不會因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)生而讓我看臉色或者不教我本領(lǐng)。而我誠懇的態(tài)度也受到了大家的一致好評!1個月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對公司也有了更深的了解。但由于我們實(shí)習(xí)時間和條件有限,在公司我們只能進(jìn)行大概的了解,具體的實(shí)際操作流程我們還是很欠缺。由于是貿(mào)易公司,所以對貿(mào)易知識要有一定的認(rèn)識,所以實(shí)習(xí)的時候,相關(guān)人員告訴我們關(guān)于他們的一些貿(mào)易業(yè)務(wù),也讓我們感受到“讀萬卷書,行萬里路”的真諦。實(shí)習(xí)期間,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,我們主要是參觀公司的各個車間操作,雖然時間很短,但要在三周內(nèi)學(xué)習(xí)完,還是有一定難度的。但是,我覺得值得,也并不覺得辛苦,畢竟是學(xué)習(xí)到了點(diǎn)東西。當(dāng)自己真正去實(shí)踐一次的時候,甚至是非常簡單,只是我們并不了解,而覺得神秘,才把它們復(fù)雜化罷了。
1、對方要求你就某一產(chǎn)品報價時,在尋盤中具體到數(shù)量、規(guī)格、包裝、產(chǎn)地、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交貨時間、要求提供相關(guān)證書等。
2、他提出你的公司網(wǎng)站或產(chǎn)品目錄中沒有的相近產(chǎn)品,詢問是否可以提供生產(chǎn)。同時還提出所需產(chǎn)品的款式、規(guī)格、顏色等其他方面信息。
3、直接提供公司完全可以做的產(chǎn)品,并且附上圖片,目標(biāo)價格等詳細(xì)產(chǎn)品說明資料。
同時還告訴我們當(dāng)接到客戶的詢盤時不要認(rèn)為客戶僅僅為詢價而簡單應(yīng)付幾句,這樣客戶從你的回函中無法了解除你的價格以外的任何公司情況,這樣外商可能對你的公司產(chǎn)生質(zhì)疑而另找別家;貜(fù)詢盤時,還應(yīng)介紹企業(yè)的基本情況,產(chǎn)品質(zhì)量控制情況,企業(yè)供貨能力,創(chuàng)新能力等客戶關(guān)心的問題,以消除客戶的疑慮;且在介紹時應(yīng)盡可能的簡短,明了,因?yàn)橥馍滩豢赡苡心敲炊嗟臅r間去閱讀你的郵件。當(dāng)然外貿(mào)流程遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,但由于實(shí)習(xí)時間所限(到目前為止實(shí)習(xí)了兩個多月時間)現(xiàn)在只接觸到了這些流程,其他的流程以后一定會從了解到熟悉再到精通的!雖然實(shí)習(xí)的時間不長,但通過實(shí)習(xí)我學(xué)到了許多書本上無法學(xué)到的知識,這就是寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和溝通技巧,對許多問題也有了深一層次的認(rèn)識與思考。更重要的是,從此我真正的步入了社會,身上肩負(fù)起了責(zé)任。同事也感受到了從學(xué)校走向社會我們身上存在的不足和某些地方表現(xiàn)出的稚嫩,但無論如何我都會堅(jiān)持下去。蘇軾在《晁錯論》中有言:‘古今成大事者,不惟有超世之才,亦必有堅(jiān)韌不拔之志’!能夠堅(jiān)持不懈,不論我們以后做什么,遇到什么困難,都會是我們?nèi)松幸还P重要的財(cái)富。
實(shí)習(xí)總結(jié)
勇于實(shí)踐。實(shí)踐出真知,尤其對于剛畢業(yè)的大學(xué)生和即將畢業(yè)的實(shí)習(xí)生來說,在學(xué)校里一直接受理論知識的教育,缺少動手的機(jī)會,往往容易眼高手低。認(rèn)為什么都很簡單,事實(shí)并不是如我們的想象的那樣。所以一有機(jī)會我變向有經(jīng)驗(yàn)的同事虛心學(xué)習(xí)、請教,該動手的時候從來不退縮。
加強(qiáng)英語學(xué)習(xí)。對外貿(mào)人而言,英語的應(yīng)用貫穿始終,從與客戶郵件交流開始,到相關(guān)單據(jù)的制作每一步都離不開英語,如果相關(guān)英語知識掌握的不夠扎實(shí),這些工作就會顯得很困難,因此在以后的工作中必須加強(qiáng)對英語的學(xué)習(xí),尤其是口語和聽力的練習(xí),這是我們做外貿(mào)的基礎(chǔ),必須掌握好這門工具。
學(xué)會充分利用業(yè)余時間。雖然以前在學(xué)校的時候業(yè)余時間也比較充分,但大多數(shù)時候是和同學(xué)們一起度過,大家在一起聊聊天,交流討論一下問題感覺很開心,時間也就不知不覺的過去了。但工作之后就不一樣了,下班后同事們各自都有自己的事情,交流也僅限于上班時間。所以以后要學(xué)習(xí)利用業(yè)余時間,多讀一些與工作、為人處世、企業(yè)管理等有關(guān)的書籍,并多做些鍛煉,以增強(qiáng)身體素質(zhì)。
貿(mào)易實(shí)習(xí)總結(jié)8
第一次參加實(shí)習(xí),我明白中學(xué)生實(shí)習(xí)是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。思想與知識。近三個月的社會實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
一、工作的辛苦
掙錢的辛苦整天在公司辛辛苦苦上班,天天應(yīng)對的都是同一樣事物,真的好無聊。『眯量喟。≡谀菚r,我才真真正正的明白,原先父母在外打工掙錢真的很不容易!
二、人際關(guān)系
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都明白社會上人際交往十分復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一齊,每一個人都有自己的思想和領(lǐng)導(dǎo)和班級里面的班干部。要想成為一名好的管理,就務(wù)必要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理。那么你對每個員工或每個同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!
四、自強(qiáng)自立
俗話說:“在家千日好,出門半”招“難!”意思就是說:在家里的時候,有自己的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這二個多月里,讓我學(xué)會了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!此刻,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!
五、認(rèn)識來源于實(shí)踐
一切認(rèn)識都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識潛力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識潛力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對認(rèn)識的決定作用,認(rèn)識對實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識對實(shí)踐的反作用主要表此刻認(rèn)識和理論對實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨(dú)立性,能夠?qū)?shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的`就等零。理論就應(yīng)與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。出自已,表現(xiàn)自已。
六、專業(yè)的重要性
選取了國際貿(mào)易為專業(yè)的我,在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實(shí)踐中只是負(fù)責(zé)比較簡單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時都是老師在教授,學(xué)生聽講,理論部分占主體,而我自己對專業(yè)知識也能掌握,本以為到了企業(yè)實(shí)踐就應(yīng)能夠應(yīng)付得來,但是在企業(yè)里并沒想象中如此容易。平時在學(xué)校,數(shù)字錯了改一改就能夠交上去了,但在公司里,數(shù)字絕對不能夠出錯,因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)的第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)的生產(chǎn)就會跟不上,而效率也會隨之降低,企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進(jìn)則退”,企業(yè)要時時持續(xù)著這種競爭狀態(tài),才能在市場中立于不敗之地,就因?yàn)檫@樣,企業(yè)會對每一個在廠的員工嚴(yán)格要求,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯,這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的,在學(xué)校里可能會解一道題,算出一個程式就行了,但那里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合,只有理論,沒有實(shí)際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會上立足的,所以必須要領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗(yàn)和社會見識。我將從以下幾個方面總結(jié)國際貿(mào)易實(shí)務(wù)崗位工作實(shí)習(xí)這段時間自己體會和心得:
一、努力學(xué)習(xí),理論結(jié)合實(shí)踐,不斷提高自身工作能力。
在國際貿(mào)易實(shí)務(wù)崗位工作的實(shí)習(xí)過程中,我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動工作。思想上積極進(jìn)取,積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實(shí)踐中,在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識的有用性。在這兩個月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是:我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識,但很少用于社會實(shí)踐中,這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,無法學(xué)以致用。同時,在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。信息時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會落伍。通過這兩個月的實(shí)習(xí),并結(jié)合國際貿(mào)易實(shí)務(wù)崗位工作的實(shí)際情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)崗位工作各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對各項(xiàng)工作的理解,可以求真務(wù)實(shí)的開展各項(xiàng)工作。
二、圍繞工作,突出重點(diǎn),盡心盡力履行職責(zé)。
在國際貿(mào)易實(shí)務(wù)崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待每項(xiàng)工作。雖然開始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識不夠,覺得在國際貿(mào)易實(shí)務(wù)崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認(rèn)識到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教使自己對國際貿(mào)易實(shí)務(wù)崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)國際貿(mào)易實(shí)務(wù)崗位工作的實(shí)際情況,結(jié)合自身的優(yōu)勢,把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),盡心盡力完成國際貿(mào)易實(shí)務(wù)崗位工作的任務(wù)。兩個月的實(shí)習(xí)工作,我經(jīng)常得到了同事的好評和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
三、轉(zhuǎn)變角色,以極大的熱情投入到工作中。
從大學(xué)校門跨入到國際貿(mào)易實(shí)務(wù)崗位工作崗位,一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認(rèn)為沒有多少事情可以做,我就有一點(diǎn)失望,開始的熱情有點(diǎn)消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認(rèn)可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
四、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,在完成本職工作的同時協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,并在按時完成上級分配給我的各項(xiàng)工作的同時,還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個人的能力只有融入團(tuán)隊(duì),才能實(shí)現(xiàn)最大的價值。實(shí)習(xí)期的工作,讓我充分認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
團(tuán)隊(duì)的精髓是共同進(jìn)步。沒有共同進(jìn)步,相互合作,團(tuán)隊(duì)如同一盤散沙。相互合作,團(tuán)隊(duì)就會齊心協(xié)力,成為一個強(qiáng)有力的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談,其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣,具有能夠一起分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強(qiáng)化個人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個人,其本質(zhì)上是注重個人目標(biāo)和責(zé)任,工作團(tuán)體目標(biāo)只是個人目標(biāo)的簡單總和,工作團(tuán)體的成員不會為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé),也不會嘗試那種因?yàn)槎嗝蓡T共同工作而帶來的增值效應(yīng)。
五、存在的問題。
幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對國際貿(mào)易實(shí)務(wù)崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心實(shí)習(xí)報告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作。
針對實(shí)習(xí)期工作存在的不足和問題,在以后的工作中我打算做好以下幾點(diǎn)來彌補(bǔ)自己工作中的不足:
1、做好實(shí)習(xí)期工作計(jì)劃,繼續(xù)加強(qiáng)對國際貿(mào)易實(shí)務(wù)崗位工作崗位各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解各種制度和業(yè)務(wù)。
2、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時狠抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識用知識指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3、踏實(shí)做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
4、繼續(xù)在做好本職工作的同時,為單位做一些力所能及的工作,為單位做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
貿(mào)易實(shí)習(xí)總結(jié)9
實(shí)習(xí)過程和實(shí)習(xí)內(nèi)容
此次實(shí)習(xí),我們首先了解了木糖醇的生產(chǎn)工藝流程。對于此工藝的學(xué)習(xí),使我們對一線的工作有了比較全面地了解,接觸到了以前從未接觸過的全新領(lǐng)域,增加了對不同行業(yè)的了解,也為今后參加工作,如何能夠更好,更快地了解,適應(yīng)一線的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
結(jié)束了半天的一線體驗(yàn)后,我們進(jìn)入了單證部門開始正式的專業(yè)實(shí)習(xí),負(fù)責(zé)帶我們實(shí)習(xí)的是一名天津財(cái)大畢業(yè)的師父,首先給了我們一些關(guān)于木糖醇生產(chǎn)技術(shù)的外文資料讓我們翻譯。這些資料包含了大量的化工專業(yè)術(shù)語,對于我們學(xué)習(xí)貿(mào)易的學(xué)生來說是一個挑戰(zhàn),同時也是一個學(xué)習(xí)的好機(jī)會。我們翻譯的時候,要查閱大量的資料、字典,也經(jīng)常請教師父們。在這個過程中明白了不少,初入社會態(tài)度決定一切,人際關(guān)系有時比單純的智商要重要,畢竟現(xiàn)在的社會是合作的集合體,自己缺少的經(jīng)驗(yàn)可以通過更多的請教而并不是不必要的彎路而獲得的。
第二天我們開始正式接觸一些單證,例如:海運(yùn)提單、裝箱單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與國際貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)副本。之前這些單據(jù)我們在上課的時候都有學(xué)習(xí)過。當(dāng)實(shí)際運(yùn)用這些單據(jù)時,才發(fā)現(xiàn)實(shí)在不是想象中的`那么簡單。理論和實(shí)踐不同,實(shí)際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性,一點(diǎn)疏忽就能造成不必要麻煩,這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識?傊彩露夹枰撔挠眯牡膶W(xué)習(xí),這樣才能夠掌握實(shí)踐的操作。這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識。其實(shí),只要虛心,用心的學(xué)習(xí),很多實(shí)際操作就會很容易掌握。
后來我在師父的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識,什么外貿(mào)術(shù)語,尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等,但是真讓我一個人開始操作,真就不知道如何起步,因?yàn)槲也恢涝撊绾伍_發(fā)客戶,如何進(jìn)行有效的溝通,我們?nèi)粘5墓ぷ骱艽笠徊糠侄际怯脕磉M(jìn)行開拓市場和聯(lián)系客戶,因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生,公司對我們并沒有十分嚴(yán)格的要求,我們在師父的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場開拓,起初對于開發(fā)客戶很膽怯,國內(nèi)的還好點(diǎn),國外的由于英語水平的限制,通過電話根本不能進(jìn)行有效溝通,只能通過E-MAIL套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。
在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中,因?yàn)閷镜恼J(rèn)知和我對產(chǎn)品優(yōu)勢的大致闡述終于激發(fā)了對方的采購欲望,在第3天的有效溝通中,對方提及了一個相當(dāng)專業(yè)的問題,問到我們產(chǎn)品的重金屬和灼燒殘?jiān)暮,這樣的問題對于外商,你必須給予快速準(zhǔn)確到位的回答,因?yàn)檫@是顧客的購買點(diǎn),由于之前的大意,我遺憾的失去了一次非常好的機(jī)會,隨后的時間里,逐步加強(qiáng)了對產(chǎn)品詳細(xì)的了解和說明,為應(yīng)對客戶的各種問題做充分的準(zhǔn)備,進(jìn)一步準(zhǔn)備之后,又重新進(jìn)入了實(shí)際操作,開始聯(lián)系客戶,報價,談判等等。
實(shí)習(xí)期間,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,我還非常幸運(yùn)的和師父一起去唐山市農(nóng)業(yè)銀行國際結(jié)算部和外匯局進(jìn)行了一次出口收匯核銷。這次實(shí)踐機(jī)會非常難得而且對我們從沒有經(jīng)歷過真正結(jié)算的人來說也是很好的實(shí)踐檢驗(yàn),在很多細(xì)節(jié)方面我們實(shí)習(xí)的同學(xué)發(fā)現(xiàn)自己離獨(dú)立完成任務(wù)的要去還有很多差距。
在公司最后的幾天里,我們來到了公司的博物館,來切身感受公司的文化,仔細(xì)聆聽公司工作人員的介紹,對奧翔集團(tuán)創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識,在他們的眼中企業(yè)是一個團(tuán)隊(duì),講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項(xiàng)長期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。奧翔現(xiàn)階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng)新的行動綱領(lǐng)下,未來的經(jīng)營策略仍將積極開創(chuàng),確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢,延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)奧翔集團(tuán)自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標(biāo)志,象征奧翔集團(tuán)如旭日東升般,散發(fā)著光明與活力;同時在內(nèi)涵上,秉持著穩(wěn)健踏實(shí)的一貫經(jīng)營風(fēng)格,蘊(yùn)含創(chuàng)新突破的經(jīng)營魄力。
在公司的實(shí)習(xí)過程中,還接觸到了公司的ERP系統(tǒng),每位員工都能夠通過ERP系統(tǒng)進(jìn)行日常的作業(yè),集團(tuán)可以通過ERP系統(tǒng),對供應(yīng)鏈實(shí)行有效的管控。集團(tuán)的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有較高的知名度,正是如此,公司在跨國發(fā)展中實(shí)習(xí)了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。
很感謝奧翔木糖醇有限公司的領(lǐng)導(dǎo)和員工對我們這次實(shí)習(xí)的支持與幫助,對于初出茅廬的我們,雖然這并不是真正的工作,但卻讓我們實(shí)實(shí)在在的學(xué)到了很多東西,很多是讓我們受益終身的東西。
實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題和主要收獲
短短的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,這次實(shí)習(xí)感受頗深。通過這實(shí)習(xí),這次的實(shí)習(xí),主要是跟有外貿(mào)公司有工作經(jīng)驗(yàn)的師傅們學(xué)習(xí),通過看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、各種原始合同,讓我對于實(shí)際的外貿(mào)工作有了一個感性的認(rèn)識,針對不懂的問題我會及時在網(wǎng)上查找,并將自己在書上所學(xué)的知識,與當(dāng)天了解到、所學(xué)到的結(jié)合在一起,使我對外貿(mào)這個專業(yè)有了更加理性的認(rèn)識和更深刻的體會。我在實(shí)踐中接觸與國貿(mào)相關(guān)的一些實(shí)際工作,鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來,提高了實(shí)際動手能力。通過這段時間的學(xué)習(xí)從無知到認(rèn)知,到深入了解,收獲也是豐碩的。通過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識而且必須具有很強(qiáng)的動手操作能力,更重要的是學(xué)會如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。
貿(mào)易實(shí)習(xí)總結(jié)10
實(shí)習(xí)的這家廠是一家制衣廠,它的主要業(yè)務(wù)是滑雪服、羽絨服和登山服,有時候也做一下其他類型的服裝!我進(jìn)入的是業(yè)務(wù)部,業(yè)務(wù)部一共有四個組,每個組也只有組長和助理兩個人,雖然業(yè)務(wù)部的人很少,但是卻是十分重要的部門,整個工廠的運(yùn)行都與業(yè)務(wù)部的工作密切相關(guān)!我們組是做FOB業(yè)務(wù)的,簡單點(diǎn)說就是直接面對外國客戶的,這樣對我來說就十分有壓力了,因?yàn)檫@對英語的要求也相對比較高,而英語能力一向平平的我就有點(diǎn)擔(dān)憂了!
剛進(jìn)入廠的時候,很多東西都很陌生,不論是對人還是對事。都不了解,首先我接觸的就是對衣服物料的了解,雖然很多東西我們在日常生活中都經(jīng)?吹,甚至自己穿的衣服上面就有,但是對于有些東西的傳統(tǒng)認(rèn)識,一時很難讓我接受這些東西的專業(yè)名稱,組長給了一本物料本我,讓我對照上面的物料樣本熟悉她的名稱,沒有人會很認(rèn)真的教你,很多東西只有靠自己去摸索。
漸漸熟悉了之后,就開始接觸英文制單,當(dāng)初此看到那些密密麻麻的英語的時候,頭都大了,組長不會一個詞一個詞的教你那是什么意思,只是給了一堆帶有翻譯的英語制單,讓我自己去熟悉了解!
我只有硬著頭皮看下去,剛開始的感覺就是即使是英語六級以上的人只要是非服裝專業(yè)的人也未必能夠看懂,但是一段時間之后突然發(fā)現(xiàn)這些其實(shí)并不是很難,很多東西都是相通的,變來變?nèi)ヒ簿椭挥心菐讉名稱,那幾個語句!一些前期的準(zhǔn)備工作完成后,我就開始正式接觸跟單這個工作的流程。
其實(shí)跟單總的來說就是對產(chǎn)品出生到最后大批量生產(chǎn)這一整個過程的跟進(jìn)。我們的工作沒有分得那么的細(xì)致,所有的東西都必須我們親自跟進(jìn),從接單開始,做制單,做初辦、PP辦、再到產(chǎn)前辦、產(chǎn)量。這是整個跟單的大致流程,不過對于整個流程來說,大體上都是一樣的!
跟單的第一步是接單,客人會把他所需要做的衣服制單發(fā)給我們,而我們會根據(jù)客戶提供的粗略信息,通過自己的整理提取,做出一個規(guī)范的格式,這一步是至關(guān)重要的,因?yàn)楦鱾部門的作業(yè)并沒有現(xiàn)成的成品能夠拿來參照,因此許多的工作只能依靠這個制單來完成。因此我們必須很好的去了解這些產(chǎn)品的知識。因?yàn)橹茊蝺H僅是一種書面的東西,而且有些時候書面與實(shí)際還是有一定距離的,在理論上不在理論上不可能發(fā)生的事情,而在實(shí)際操作當(dāng)中卻會出現(xiàn)各種意想不到的問題。
在作為一個跟單,是處理所有問題的最關(guān)鍵者,所以必須得很好地去把握,盡量避免出現(xiàn)錯誤,這就需要在進(jìn)行下一步工作前認(rèn)真地檢查之前的工作,因?yàn)樗械墓ぷ鞫际窍喈?dāng)于是一個流水線,前面的工作有問題,沒有處理好,必然會影響到后續(xù)的工作,如果沒有及時發(fā)現(xiàn)前面工作當(dāng)中出現(xiàn)的錯誤,那么在等到在后續(xù)的工作當(dāng)中才意識到這些問題時,就會有亡羊補(bǔ)牢之嫌,且所有的工作都是白費(fèi),必須得重新返工。這其中不僅僅需要經(jīng)驗(yàn),還需要對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)熟悉。第一輪過程的開發(fā)主要是主料的開發(fā),這其中我們需要去尋找客人要求的那種主身布,如果公司沒有,就得去尋找供貨商幫忙開發(fā)。
在做好制單后就要把這些制單那到紙樣房,紙樣房會根據(jù)制單上的信息進(jìn)行后續(xù)的工作,而在這個過程中我們要不斷地跟進(jìn)其開發(fā)進(jìn)度。同時紙樣師傅在開發(fā)的過程中也有可能會遇到有疑問的地方,我們就必須幫助他們解決問題,跟他們解釋清楚,如果連我們也不懂得問題,就要直接跟客戶進(jìn)行溝通,通常在做初辦的過程中遇到的問題比較少,因?yàn)槌蹀k只是一個雛形,只是大略地護(hù)板去做一個模子出來。在紙樣打出來以后,會有專門的裁床去裁,我必須得跟進(jìn)他們工作的進(jìn)度,裁好后我必須得把這些裁片給到針車,如果有轉(zhuǎn)印或其它特殊工藝的話還要送到其它部門去進(jìn)行加工生產(chǎn)。
在這整個過程當(dāng)中,我必須得熟悉每一個工序要求是怎么樣的,清楚地明白應(yīng)該怎么做,要達(dá)到什么效果,什么是合格,什么是不合格,哪些地方?jīng)]做好,要重新做,我都必須得要清楚,雖然不是要我親自去做,但我必須得知道。因?yàn)樗械脑紨?shù)據(jù)和信息都是從我這里出去的,所以我必須得很清楚。這個階段是一個不斷積累不斷獲取的過程,有的時候會因?yàn)椴淮_定性,沒有經(jīng)驗(yàn),可能要做好幾次才能做到正確的。
初辦做完后,我們就要開始第二輪的跟進(jìn),首先把初辦寄給客人看,客人會給出評語,我們要根據(jù)客人的評語重新做制單,這時候相對于第一輪的制單就簡單多了,因?yàn)檫@時候有初辦可以加以對 照,哪些地方需要修改,哪些地方需要添加新的東西等等,這些都隨著客人的要求進(jìn)行更改,很多東西我么沒有做過,我么就要試著去開發(fā),去聯(lián)系一些輔料廠就行生產(chǎn),這樣以求更好的達(dá)到客人的要求!當(dāng)準(zhǔn)備工作就緒后,就重新交給紙樣師傅進(jìn)行改樣,然后樣板房的進(jìn)行制作!
而這一輪做出來的就是PP辦,PP辦的要求基本上就要比初辦的要求高多了,它直接決定著你是否要做下一次PP辦,而重做不僅浪費(fèi)時間,而且直接影響客戶對我們的印象,但是有時候是讓客人要求有所更改,這樣我們就必須再做一次PP辦,直到客人滿意為止!
第三輪的開發(fā)也就開始了大批量的生產(chǎn),在這個過程中,我們要不斷地跟進(jìn)其進(jìn)度和質(zhì)量,保證產(chǎn)品按時按質(zhì)的完成!以求讓客人滿意!當(dāng)批量生產(chǎn)完成后就等著出貨,這也就接近了整個跟單流程的`尾聲,當(dāng)活走完時,一次完整的跟單就結(jié)束了!
在實(shí)習(xí)期間經(jīng)歷了好多事,也處理過好多問題,想過、看過、做過、高興過、也沮喪過,百感交加,使我學(xué)會了好多東西,具體有以下幾點(diǎn)
學(xué)會如何更好地與人溝通.
跟單的工作比較繁雜,瑣碎,它需要接觸的部門最多,基本它跟每個部門都會有接觸,從業(yè)務(wù),物控,倉庫,二次加工,針車生產(chǎn)車間這整個一系列的部門都有聯(lián)系。跟單它既不屬于最高層也不屬于最低層,就像一個夾心餅一樣,它處在最中間,所以這其中需要很好地學(xué)會與人溝通。這是我實(shí)習(xí)當(dāng)中體會得最深的一點(diǎn)。很好地與人交往,學(xué)會做人,在工作當(dāng)中還是在生活當(dāng)中,它都起到了至關(guān)重要的作用。在學(xué)校里的時候,在家里的時候,可能我們從來都是姣姣者,可工作了,就不一樣,每個人都一樣,做錯了事,做不好事情,那么你就得接受批評。
其次,我覺得方法很重要,最開始做事的時候,沒有計(jì)劃性,也沒有正確的方法,對整個流程和細(xì)節(jié)不熟悉,做事總是會事倍功半,后來慢慢碰了幾次壁,摔了幾次跤,綞于體會到要先學(xué)會怎樣去把一件事情用最簡單的方法最快的效率去把它做好,用心去做,用心去想,如果我要把它做好,我應(yīng)該還要做些什么?積極地思考這些讓我懂得了很多。
再次,學(xué)會學(xué)習(xí),專業(yè)知識與實(shí)際結(jié)合,提高素質(zhì)能力。
在工作當(dāng)中總是會有很多的問題出現(xiàn),很多東西都是自己從嚴(yán)沒有接觸過的,這就需要向同事們多學(xué)習(xí),多問,共同探討,共同學(xué)習(xí),有時候祂們的一句話,一些指引,會讓你少走很多的彎路。
在學(xué)校學(xué)習(xí)的時候,也學(xué)過外貿(mào)跟單的知識,可那時僅僅只是一個理論的了解,在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中會比書上講的更復(fù)雜很多。有了實(shí)際操作的經(jīng)驗(yàn),對于以前的知識有了更好的理解,也對外貿(mào)跟單有了更深的認(rèn)識,對跟單這份工作也有了一個更深層次的了解。
學(xué)會怎么去面對壓力以及突發(fā)事件.
想的沒做的實(shí)際,凡事想到的并不能就具體實(shí)施,在開始我們準(zhǔn)備了好多準(zhǔn)備功夫,以為可以應(yīng)對接下來的問題,但實(shí)際上到了真正操作,會有好多困難以及突發(fā)事件.
實(shí)踐總是能讓 人成長得更快,了解得更多,這讓我對一個公司的外貿(mào)流程,各工作環(huán)節(jié),公司運(yùn)作,各部門管理都有了一個更深的認(rèn)識,受益匪淺。
貿(mào)易實(shí)習(xí)總結(jié)11
暑期是一個能使自己得到長足進(jìn)步,超越別人的好時機(jī),在大一的這個暑假我很榮幸地進(jìn)入了XX貿(mào)易有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。
這次實(shí)習(xí)對我有很大的影響,每天的早出晚歸讓我從暑假懶散的狀態(tài)中恢復(fù)過來,也讓我對父母的賺錢之不易有了新的了解。
要去一個新的地方實(shí)習(xí),難度不僅體現(xiàn)在工作上,也是在如何能夠按時到達(dá)目的地的一個很大的挑戰(zhàn)。當(dāng)然,我很早就在google上和路邊的車牌進(jìn)行了一系列的規(guī)劃和安排。
經(jīng)過我的三次換車,我成功地抵達(dá)了我的工作單位,因?yàn)槭堑谝淮螌?shí)習(xí),也是第一次進(jìn)一家外貿(mào)公司,我著實(shí)緊張了一把,當(dāng)推開門,進(jìn)入老板的辦公室時,心里還直犯嘀咕。而我看到我的老板——朱總的時候才讓我忐忑的心得以平復(fù),朱總是一個年過半百的,非常慈祥的一位中年人,在談話中絲毫感覺不到他的架子,可能也正是由于這一點(diǎn),才讓他的職工能夠盡心竭力地為他工作,他才會如此成功地帶領(lǐng)這么一個公司一起前進(jìn)的很重要一個原因吧。
經(jīng)過簡單的步驟,我被安排到觀摩兩個師傅工作,看他們是如何操作的。兩位師傅的活很明確,也是這個外貿(mào)公司的關(guān)鍵部分,一位負(fù)責(zé)登記傳票,一位負(fù)責(zé)與外來商人進(jìn)行交談?赡苁怯捎谖业膶I(yè)與他們的不對口,很多東西我都不能夠掌握,那嫻熟的英語也讓我聽得有點(diǎn)眩暈,讓我深深感覺到英語上的嚴(yán)重不足。當(dāng)然第一天活的確很簡單,不用花多少頭腦,但是的確是挺枯燥,乏味,但是這是每個人必須要經(jīng)歷且需要克服的。
第二天,開始讓我學(xué)著如何使用打印機(jī)和傳真機(jī),還有就是給文件敲印,這讓我有點(diǎn)興奮,因?yàn)檫@是我在這個公司貢獻(xiàn)的第一點(diǎn)光和熱。這些東西都不太難,很容易上手,我也成功轉(zhuǎn)型為一位小職員了。
接下來的日子就是不斷在傳真機(jī)、打印機(jī)之間穿行的重復(fù),我也擁有了屬于我的辦公桌,我也開始靜下來觀察這個公司的運(yùn)作和管理狀況。經(jīng)過我的觀察,我有了三點(diǎn)自己的感悟:
第一點(diǎn),這個公司是一個家族企業(yè),整個公司的上層都是由一個家里的成員構(gòu)成。家族企業(yè)在大型企業(yè)中,會因?yàn)楦星榈?牽連而會發(fā)生這樣或者那樣的問題,但是對于一個正在起步的小型起來來講,這種形態(tài)還是可以被接受的,而且可能會達(dá)到外人難以替代的效果,因?yàn)樵谄髽I(yè)的前期,由于感情上的聯(lián)系,被外來的利益誘惑而導(dǎo)致背叛的概率會小很多,一家人的意見更容易統(tǒng)一,更容易將大家的力往一個點(diǎn)上使。公司在經(jīng)濟(jì)上出現(xiàn)危機(jī)的時候,一家人比較能夠同甘共苦,相互勉勵。
第二點(diǎn),這個公司制度尚不完善,領(lǐng)導(dǎo)和職工的上班時間不一致,職工遲到多的現(xiàn)象也時有發(fā)生,不過值得肯定的是,該公司有著較好的懲處制度,凡是平時因?yàn)檫t到而被記錄的人,并非需要直接扣除工資以作懲戒,而是通過間接在公司全體職工旅游時,讓該員工拿出相應(yīng)的錢來請客吃飯,這樣,就不會使職工因扣工資而怨聲載道,又沒有使該職工沒有面子,更重要的是,的確起到了懲罰的目的,下一個季度一定不會再犯,真可謂一舉多得。
第三點(diǎn),經(jīng)過公司與另外公司的負(fù)責(zé)人進(jìn)行談判中,我學(xué)會了很多。每個公司都是一個個體,都為了各自的利益而想盡各種方法,但是又不能為了自己的利益而太大的損害其他公司的利益,因?yàn)檫@樣勢必會使兩個公司的關(guān)系太緊張,這對雙方來說都不是好事,是一種非常微妙的關(guān)系。實(shí)習(xí)期間就碰到這樣事情,一個公司與我們公司進(jìn)行合作,要賣給另一個公司一批布料,由于是兄弟公司,平時就要較為密切的經(jīng)濟(jì)交往,所以我們公司就很豪爽地接下了這個買賣,晚上進(jìn)行對兩邊的公司都進(jìn)行溝通,一直進(jìn)行到深夜雙方都滿意要求以后才算完,由于雙方公司都相互信任,而我們公司又只是起到橋梁作用,所以沒有簽響應(yīng)的合同,就此定下,但是第二天,當(dāng)將要交貨時,那個公司卻覺得沒有利潤可言而說不同意發(fā)貨,說是晚上因?yàn)樘頉]有想明白,可是這是商場,豈是想不發(fā)就能簡單不發(fā)的,而是要承擔(dān)相應(yīng)的毀約條款,而那個公司竟然還要求我方公司也要承擔(dān)30%,原本作為橋梁就沒有什么利潤可言,如今要拿出30%的毀譽(yù)損失,這讓我們公司真是啞巴吃黃連,有苦難言啊。但是對方公司已經(jīng)鐵了心,一直堅(jiān)持要我方承擔(dān),若我方不同意,必定會使原來那穩(wěn)固的關(guān)系產(chǎn)生裂痕,若我方同意,那就以為這要我們公司承擔(dān)著30%的損失。最后的解決方案是,承擔(dān)那30%的損失,以后在和該公司的交易中來扣除現(xiàn)在的損失。我不禁感嘆,商業(yè)中的智慧真是一輩子都讀不完的,這個方法不僅保證了自己公司的利益不受傷害,而且這種敢于承擔(dān)的態(tài)度使兩個公司的關(guān)系更加鞏固。雖然一直都說公司和公司之間要講究誠信,只有兩個公司開誠布公,才能讓兩個公司更好的合作共贏,但是經(jīng)過這件事,我明白了,兩個公司,適當(dāng)?shù)闷垓_是需要的,其實(shí)大家心里都知道,商業(yè)中充滿著謊言,不說明的事情,可能對兩個公司來講都有好處,大家朝著各自的目標(biāo),各自的利益,真正的各取所需。
雖然這個公司現(xiàn)在還是一個起步中的公司,還有著太多的不足和需要改進(jìn)的地方,但是我想說,這是每個企業(yè)都必須要經(jīng)歷的工程,在這次實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多我以后企業(yè)中可以用到的經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)營方法,雖然并不是很透徹,很深刻,但是我從中獲得了從想象中剖析問題和經(jīng)驗(yàn)的能力。
時光飛逝,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)度過了兩年多的大學(xué)生活,帶著對母校,老師和同學(xué)的不舍與眷戀開始了實(shí)習(xí)生活,踏入社會接受考驗(yàn)的時候到了。實(shí)習(xí)是每個大學(xué)生必不可少的一段經(jīng)歷,是一門專業(yè)實(shí)踐課程,它使我們在實(shí)踐中了解社會、在實(shí)踐中鞏固知識;實(shí)習(xí)又是對每一位大學(xué)生專業(yè)知識的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,增長了見識,又為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的方向。
微看了一下,接下來就是培訓(xùn)員對我們進(jìn)行的崗前培訓(xùn)了。她只是略微提了一下公司宣傳冊的內(nèi)容,讓我們回去以后慢慢看。然后就開始講公司的規(guī)章制度,例如:上下班時間、吃飯時間、上下班要打卡、請假制度、吃飯走樓梯時要排隊(duì)不得擁擠打鬧、吸煙要到指定的區(qū)域、安全操作規(guī)范及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等等,僅僅各項(xiàng)規(guī)章制度就講了一個多小時!按蠊臼聝赫娑喟!”旁邊一位同樣在接受培訓(xùn)的新員工感慨道。正規(guī)才能顯現(xiàn)出實(shí)力。槠谌斓呐嘤(xùn)結(jié)束之后就是分配工作崗位了,雖然來之前就做好了要在產(chǎn)線干一段時間的準(zhǔn)備,但沒想到竟然要三個月,所以當(dāng)聽到這個消息時還是有些吃驚。吃得苦中苦,方為人上人!不管再苦再累,一定要hold住。人生在世,拼的就是堅(jiān)強(qiáng)。
在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后,就開始進(jìn)入實(shí)際的操作階段了。我們每天在電腦前搜索、查找與我們產(chǎn)品有關(guān)的求購信息,然后就記錄整理。但由于信息量過大,且有許多都是過時的,想辨別出價值性就有些困難。在請教了老業(yè)務(wù)員后他們交給了我們一些方法以區(qū)別不同的客戶信息。例如:
1、是否按照客戶提供的網(wǎng)站去了解過?或者有沒有看看客戶的郵件后綴是否有網(wǎng)站。
2、客戶的詢盤是否很籠統(tǒng)?不夠具體?
3、客戶是否明確表明他所需要的產(chǎn)品?
4、如果客戶沒有提供網(wǎng)站和詳細(xì)的聯(lián)系資料,就不要馬上回復(fù)價格,先問他幾個問題:
1)他是否從事xx行業(yè)(針對各公司所處行業(yè)不同);
2)從事該行業(yè)多久?
3)目標(biāo)客戶是什么?零售商?批發(fā)商?
4)年銷售額是多少?
5)是否能夠提供公司名稱地址、電話、傳真?
6)有沒有公司網(wǎng)站等等?
這時才感受到理論與實(shí)踐的差距,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。做任何事情沒有理論的引導(dǎo)都是不行的,理論對實(shí)踐有很重要的指導(dǎo)意義;但如果不顧客觀規(guī)律,一味的以自己的意志行事,事情是肯定不會馬到成功的。那么實(shí)踐也就成了無水之源,失去了存在的價值與意義。所以只有把理論與實(shí)踐很好地結(jié)合起來,創(chuàng)造性地運(yùn)用所學(xué)知識,才會取得完美的結(jié)果,我們也才能更快的成長。
在對客戶的價值性進(jìn)行了辨別之后,接下來就是嘗試建立業(yè)務(wù)關(guān)系(開發(fā)新客戶)了。但起初對于開發(fā)客戶仍然很膽怯,國內(nèi)的還好點(diǎn),國外的就比較麻煩了,雖然我通過了CET6,但很少進(jìn)行過口頭對話,與外商電話聯(lián)系根本不能進(jìn)行有效溝通,只能通過E—MAIL套用教材中的例子給客戶發(fā)詢盤信。對篩選出來的客戶進(jìn)行全面撒網(wǎng)(也就是詢盤)之后,或多或少會收到一些客戶的詢盤。這對我們這些外貿(mào)新人來說無疑是件好事,因?yàn)橛辛嗽儽P信就意味著我們可能做成一筆生意,對我們剛剛實(shí)習(xí)了幾個月的菜鳥來說當(dāng)然是令人值得高興的事。于是我們一封一封的認(rèn)真回復(fù),檢查了一遍又一遍,生怕寫錯了一個單詞或者說錯了一句話,然后滿懷期待的將郵件發(fā)給客戶。但是等了好多天仍然沒有收到回信,心情也不再像剛開始時那樣激昂了,萬般無奈之下只好再次請教‘師傅’(有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)員)了!畮煾怠犃宋覀兊囊蓡栆院蟾嬖V我們不要接到詢盤就立即回復(fù),因?yàn)槲覀冞不知道各個詢盤的真假性,他告訴我們?nèi)粲龅揭韵聨追N情況則詢盤可能是真的:
1、對方要求你就某一產(chǎn)品報價時,在尋盤中具體到數(shù)量、規(guī)格、包裝、產(chǎn)地、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交貨時間、要求提供相關(guān)證書等。
2、他提出你的公司網(wǎng)站或產(chǎn)品目錄中沒有的相近產(chǎn)品,詢問是否可以提供生產(chǎn)。同時還提出所需產(chǎn)品的款式、規(guī)格、顏色等其他方面信息。
3、直接提供公司完全可以做的產(chǎn)品,并且附上圖片,目標(biāo)價格等詳細(xì)產(chǎn)品說明資料。
同時還告訴我們當(dāng)接到客戶的詢盤時不要認(rèn)為客戶僅僅為詢價而簡單應(yīng)付幾句,這樣客戶從你的回函中無法了解除你的價格以外的任何公司情況,這樣外商可能對你的公司產(chǎn)生質(zhì)疑而另找別家;貜(fù)詢盤時,還應(yīng)介紹企業(yè)的基本情況,產(chǎn)品質(zhì)量控制情況,企業(yè)供貨能力,創(chuàng)新能力等客戶關(guān)心的問題,以消除客戶的疑慮;且在介紹時應(yīng)盡可能的簡短,明了,因?yàn)橥馍滩豢赡苡心敲炊嗟臅r間去閱讀你的郵件。當(dāng)然外貿(mào)流程遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,但由于實(shí)習(xí)時間所限(到目前為止實(shí)習(xí)了兩個多月時間)現(xiàn)在只接觸到了這些流程,其他的流程以后一定會從了解到熟悉再到精通的!雖然實(shí)習(xí)的時間不長,但通過實(shí)習(xí)我學(xué)到了許多書本上無法學(xué)到的知識,這就是寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和溝通技巧,對許多問題也有了深一層次的認(rèn)識與思考。更重要的是,從此我真正的步入了社會,身上肩負(fù)起了責(zé)任。同事也感受到了從學(xué)校走向社會我們身上存在的不足和某些地方表現(xiàn)出的稚嫩,但無論如何我都會堅(jiān)持下去。蘇軾在《晁錯論》中有言:‘古今成大事者,不惟有超世之才,亦必有堅(jiān)韌不拔之志’!能夠堅(jiān)持不懈,不論我們以后做什么,遇到什么困難,都會是我們?nèi)松幸还P重要的財(cái)富。
實(shí)習(xí)總結(jié)
勇于實(shí)踐。實(shí)踐出真知,尤其對于剛畢業(yè)的大學(xué)生和即將畢業(yè)的實(shí)習(xí)生來說,在學(xué)校里一直接受理論知識的教育,缺少動手的機(jī)會,往往容易眼高手低。認(rèn)為什么都很簡單,事實(shí)并不是如我們的想象的那樣。所以一有機(jī)會我變向有經(jīng)驗(yàn)的同事虛心學(xué)習(xí)、請教,該動手的時候從來不退縮。
加強(qiáng)英語學(xué)習(xí)。對外貿(mào)人而言,英語的應(yīng)用貫穿始終,從與客戶郵件交流開始,到相關(guān)單據(jù)的制作每一步都離不開英語,如果相關(guān)英語知識掌握的不夠扎實(shí),這些工作就會顯得很困難,因此在以后的工作中必須加強(qiáng)對英語的學(xué)習(xí),尤其是口語和聽力的練習(xí),這是我們做外貿(mào)的基礎(chǔ),必須掌握好這門工具。
學(xué)會充分利用業(yè)余時間。雖然以前在學(xué)校的時候業(yè)余時間也比較充分,但大多數(shù)時候是和同學(xué)們一起度過,大家在一起聊聊天,交流討論一下問題感覺很開心,時間也就不知不覺的過去了。但工作之后就不一樣了,下班后同事們各自都有自己的事情,交流也僅限于上班時間。所以以后要學(xué)習(xí)利用業(yè)余時間,多讀一些與工作、為人處世、企業(yè)管理等有關(guān)的書籍,并多做些鍛煉,以增強(qiáng)身體素質(zhì)。
貿(mào)易實(shí)習(xí)總結(jié)12
實(shí)習(xí)時間:20xx年7月—20xx年1月
實(shí)習(xí)單位:xx有限公司
實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx鎮(zhèn)
實(shí)習(xí)目的:了解國際貿(mào)易專業(yè)實(shí)際工作流程,提高實(shí)際操作能力。
xx有限公司位于xxx,xx和xx之間。公司是以有色金屬再生冶煉、鉛基系列合金研制與生產(chǎn)為主的專業(yè)化公司,國家科技攻關(guān)項(xiàng)目“無污染再生鉛技術(shù)”科技示范廠,xx省高新技術(shù)企業(yè),擁有自營進(jìn)出口權(quán),通過ISO9002和QS9000質(zhì)量體系認(rèn)證。通過此次實(shí)習(xí),我們首先了解了再生鉛的生產(chǎn)工藝流程。
對于此工藝的學(xué)習(xí),使我們對一線的工作有了比較全面地了解,接觸到了以前從未接觸過的全新領(lǐng)域,增加了對不同行業(yè)的了解,也為今后參加工作,如何能夠更好,更快地了解,適應(yīng)一線的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
結(jié)束了幾天的一線體驗(yàn)后,我們進(jìn)入了營銷部門開始正式的專業(yè)實(shí)習(xí),負(fù)責(zé)帶我們實(shí)習(xí)的是一名xx財(cái)大畢業(yè)的師姐,她首先給了我們一些關(guān)于再生鉛合金技術(shù)的外文資料讓我們翻譯。這些資料包含了大量的化工專業(yè)術(shù)語,對于我們學(xué)習(xí)貿(mào)易的學(xué)生來說是一個挑戰(zhàn),但同時,這也是一個學(xué)習(xí)的好機(jī)會。因此,我們翻譯的時候,要查閱大量的資料、字典、文獻(xiàn),并且,為了能夠把一句話翻譯的“信、達(dá)、雅”,我們這一組的成員也經(jīng)常在一起討論,這不僅是體現(xiàn)了我們團(tuán)隊(duì)成員的良好團(tuán)隊(duì)精神,也提高了對于英語的學(xué)習(xí)水平。最后,我們順利完成了翻譯任務(wù),為此次圓滿完成實(shí)習(xí)任務(wù)起了一個良好的開端。
之后,師姐又給我們拿來了一些單證,eg:海運(yùn)提單、裝箱單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與國際貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)副本。之前,這些單據(jù)我們在上課的時候都有學(xué)習(xí)過,但是,我們都覺得書上講的東西理論性太強(qiáng),實(shí)踐中一定用不到。但當(dāng)真正看過這些單據(jù)后,才發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)踐是密不可分的,此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學(xué)的。這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識。其實(shí),只要虛心,用心的學(xué)習(xí),很多實(shí)際操作就會很容易掌握。
實(shí)習(xí)期間,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,我還非常幸運(yùn)的`和師姐一起去xx市農(nóng)業(yè)銀行國際結(jié)算部和外匯局進(jìn)行了一次出口收匯核銷。雖然很辛苦,一天之內(nèi)要在xx和xx之間跑兩個來回,但是,我覺得值得,也并不覺得辛苦,畢竟是學(xué)習(xí)到了東西。當(dāng)自己真正去實(shí)踐一次的時候,甚至是非常簡單,只是我們并不了解,而覺得神秘,才把它們復(fù)雜化罷了。
很感謝xx公司的領(lǐng)導(dǎo)和員工對我們這次實(shí)習(xí)的支持與幫助,對于初出茅廬的我們,雖然這并不是真正的工作,但卻讓我們實(shí)實(shí)在在的學(xué)到了很多東西,很多是讓我們受益終身的東西。
此次實(shí)習(xí)中,也使我們確實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處于一個團(tuán)隊(duì)中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實(shí)習(xí),與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團(tuán)隊(duì)精神,我們將是一團(tuán)散沙,沒有凝聚力,完成實(shí)習(xí)也就無從談起。
這次實(shí)習(xí),我們不僅從個人能力,業(yè)務(wù)知識上有所提高,也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。相信,有了這一次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,無論是今后的學(xué)習(xí),還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次實(shí)習(xí)將是我今后人生的一個良好開端。
貿(mào)易實(shí)習(xí)總結(jié)13
一、實(shí)習(xí)目的與任務(wù)
大三已經(jīng)結(jié)束了,老師要求我們在大三的暑假進(jìn)行實(shí)習(xí),而實(shí)習(xí)是一個重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí),可以讓我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,加強(qiáng)我們的實(shí)際操作能力,進(jìn)一步把學(xué)習(xí)過的理論知識與實(shí)際情況相結(jié)合,并不斷地加強(qiáng)和鞏固,提高發(fā)現(xiàn)問題,分析問題和解決問題的能力,以達(dá)到專業(yè)水平。
在整個具體實(shí)習(xí)過程中,真是地接觸到國際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,并對醫(yī)藥保健進(jìn)出口這一行業(yè)有了深入徹底的了解,體會到貿(mào)易進(jìn)程中不同當(dāng)事人他們所面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系,認(rèn)識了公司的內(nèi)外部運(yùn)作策略,接觸到真實(shí)的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)操作平臺。
在這實(shí)習(xí)過程中,不僅了解到自身存在很多不足之處,明白了跟別人的差距所作,同時積累了一定的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),為將來走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容
這個暑假,我經(jīng)過學(xué)校安排到廣東省紡織集團(tuán)旗下的廣東省醫(yī)藥保健品進(jìn)出口公司實(shí)習(xí)。公司是屬國營公司,創(chuàng)立已有30多年歷史,但因?yàn)榻?jīng)營不善,資金出現(xiàn)問題,而被國營的紡織集團(tuán)收購。在大集團(tuán)的帶領(lǐng)下,公司顯得更有建樹,發(fā)展得更加有活力,公司董事指出,公司的運(yùn)營狀況不斷地改善。明確地說,公司是一間代理進(jìn)出口公司,主要為委托人做代理業(yè)務(wù),收取代理費(fèi)用。
我到公司第一天是公司董事接待的,并安排公司的醫(yī)藥進(jìn)口部的于經(jīng)理帶領(lǐng)我。公司分好幾個不同類型的進(jìn)出口部門,各司其職。我們部門主要負(fù)責(zé)進(jìn)出口一些香料,保健品之類。我進(jìn)公司的第一天,于經(jīng)理帶我進(jìn)辦公室跟部門的五位員工打招呼后就讓我看辦公桌上的已做好的合同卷宗。經(jīng)理希望我先從做好的合同卷宗中熟悉代理進(jìn)出口公司的業(yè)務(wù)流內(nèi)容,自己把不懂的部分找出來再請教他們。
里面是一些每個合同要做的一些單據(jù)和資料。有銷售合同、國內(nèi)收購合同、核銷單、報關(guān)單(公司是做代理的`,報關(guān)這部分,是交給報關(guān)單位做的)、客戶的營業(yè)執(zhí)照/銀行資料/稅務(wù)登記證(這三個是做單之前首先清楚的,主要弄清楚客戶是否合法法人及理解其信用狀況,規(guī)避貿(mào)易風(fēng)險。)、增值稅發(fā)票、商業(yè)發(fā)票(中英版)、貨物中轉(zhuǎn)交接清單(中英版)、進(jìn)口銷售結(jié)算清單、進(jìn)程登記表(單證)、收/付款通知單、進(jìn)口關(guān)稅專用繳款書、產(chǎn)品清單、報關(guān)(收貨/送貨)通知單、開票資料、代理報關(guān)委托書、租船通知書(分程租船的話,有頭程船貨到通知書、二程船期。
通知書內(nèi)容包括我司名稱、地址傳真電話e-mail、提單號、收貨人詳細(xì)資料、有關(guān)法律責(zé)任和條款、貨物詳細(xì)資料及相關(guān)備注)等等。填寫這些單據(jù)必須小心謹(jǐn)慎,制定好單據(jù)后要一字一字地認(rèn)真核對,特別我們部門的進(jìn)出口的香料和保健品名稱很特別,稍不留神,很容易出錯,絕對避免出現(xiàn)錯誤,這也是貿(mào)易人員必須具備的職業(yè)精神。其次還要牢牢熟記《國際貿(mào)易術(shù)語通則》各種術(shù)語所適用的交貨條件、運(yùn)輸條件、付款條件、保險條件等,這樣有利于快速清楚地計(jì)算成交價格、成本和還盤利潤及利潤率等;熟悉各種貨物的運(yùn)輸?shù)燃、運(yùn)費(fèi)率等;匯率也是非常重要的,這對付款是非常重要的,按何時何種匯率計(jì)算,都關(guān)系到交易雙方的切身利益。
所以我們必須密切留意匯率走勢,也要了解經(jīng)濟(jì)狀況,做足功課。一開始我只是做些輔助工作和熟悉合同卷宗,而且一整疊的單據(jù),看起來很混亂,后來是部門其中的一位員工指導(dǎo)我應(yīng)該如何去看這些合同單據(jù),先明白做單前弄清楚客戶資料,因?yàn)榭蛻舸蟛糠侄际抢峡蛻,所以接到訂單后就直接把訂貨合同做好,讓雙方簽訂就可以開展其他工作。部門合同一般采用t/t付款方式,比較便捷,因?yàn)槔峡蛻,信用度較高。采用l/c方式的話比較復(fù)雜,部門一個員工曾指導(dǎo)過我,幫我分析一份l/c中的重要部分,必須注意的細(xì)節(jié),一一幫我指出,讓我對一份l/c的制定有了深刻的了解,跟課堂上學(xué)到的更有實(shí)踐性。租船訂倉程序都計(jì)較固定,只要跟船方確定就好。
貿(mào)易實(shí)習(xí)總結(jié)14
時間過得可真快,轉(zhuǎn)眼間我的大學(xué)生活就要接近尾聲了,在這段實(shí)習(xí)的日子里,我覺得自己不僅在知識上面成長了許多而且在為人處事上面也有所提高。因?yàn)椴饺肷鐣,生活會逼著你去適應(yīng)這個社會,所有的不懂的,在生活中都會慢慢的學(xué)會。實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無法體驗(yàn)的知識。對公司的一切由陌生到漸漸熟知,我也成長了并成熟了許多。公司人比較少,也正因?yàn)檫@樣,大家相處的也比較輕松,簡單,沒有界限明顯的上下級關(guān)系,使得大家的工作氛圍比較愉快。通過實(shí)習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識,對許多問題多了深一層次的思考。下面我為我的實(shí)習(xí)開始做個粗略的總結(jié),簡單地總結(jié)我這幾個月的工作和遇到的問題。
最初總是看完郵件后不知道從哪兒下手,總要被動的等安排;慢慢的,通過一步步的學(xué)習(xí),逐個環(huán)節(jié)的.了解,現(xiàn)在,看完郵件能分辨出哪些是自己能主動去完成的,這樣效率就大大提高了很多。我想,進(jìn)步不是一蹴而就,而是需要時間和經(jīng)驗(yàn)的累積。
在平時的學(xué)習(xí)工作生活中,通過與大家的溝通,使我融入了這個集體之中,對我們的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)操作有了一定的認(rèn)識;通過出差到工廠,對產(chǎn)品的制作流程和材料等也有了一定的了解。在工作中學(xué)到很多,也鍛煉了自己。盡管有進(jìn)步,但在很多方面仍存在不足。沒有專業(yè)的產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)能力去和客戶、工廠溝通,溝通能力不夠,處事不夠成熟,在遇到突發(fā)問題時,不能冷靜獨(dú)立的解決,很多方面都有待提高,這些都是我以后要努力的方向。另外,自己有時候還是會松懈,有一定的惰性,不太主動的去學(xué)習(xí),主觀能動性不夠,只滿足于完成當(dāng)前的工作,而不會長遠(yuǎn)的看待問題,這些問題都需要克服。人總是在不斷進(jìn)步的,如果停滯不前,就失去了生活的意義。
一、 實(shí)習(xí)目的通過在單位的實(shí)習(xí)鍛煉英語聽、說、讀、寫能力 ,掌握實(shí)用的外貿(mào)技能,實(shí)踐和鞏固貿(mào)易知識,熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù),在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過程中全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握外貿(mào)進(jìn)出口流程, 為即將的就業(yè)打牢基礎(chǔ)。
三、 實(shí)習(xí)地點(diǎn)南京xxx進(jìn)出口貿(mào)易有限公司(南京市xx路xx號xxB座xx室)
四、 實(shí)習(xí)單位和部門南京xx進(jìn)出口貿(mào)易有限公司 業(yè)務(wù)部門
五、 實(shí)習(xí)內(nèi)容根據(jù)相關(guān)的國際貿(mào)易法律與慣例,結(jié)合所學(xué)知識與國際貿(mào)易實(shí)踐,用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。掌握外貿(mào)術(shù)語,對出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報驗(yàn)通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。
。1)堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際 將《商務(wù)英語談判》〈國際貿(mào)易單證〉《英語口語》等課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以具體運(yùn)用。力求做到理論與實(shí)踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來,不斷提高分析與解決實(shí)際問題的能力。認(rèn)真觀察業(yè)務(wù)流程,積極和同事交流 虛心請教學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)與客戶溝通,開發(fā)市場。
。2)加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí) 對于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商溝通、談判及函電等。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就無法開展工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習(xí)中大膽與客戶交流,邊鞏固所學(xué)知識,邊學(xué)習(xí)工作中遇到的外貿(mào)英語知識,掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。
。3)注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系 外貿(mào)英語是一門綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識綜合運(yùn)用。比如法律,比如商品學(xué) 比如營銷學(xué),在實(shí)習(xí)期間發(fā)現(xiàn)這些對開展工作的用處很大,這就要求我們廣泛博覽其他相關(guān)學(xué)科的書籍,多和同事、上級溝通 關(guān)注外貿(mào)當(dāng)面的新發(fā)展,不斷提高業(yè)務(wù)能力。
。4)堅(jiān)持學(xué)以致用 外貿(mào)英語是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科。實(shí)習(xí)中深有體會,許多書本中學(xué)的東西想要發(fā)發(fā)揮其作用 需要廣泛積極的應(yīng)用于外貿(mào)交流中,處理工作事務(wù)中學(xué)習(xí)到很多書本沒有講的知識 ,可見 學(xué)以致用在這門學(xué)科里的重要性;镜臉I(yè)務(wù) 流程 就得從找客戶開始。尋找客戶是一門頗深的學(xué)問,要下一番苦功夫才行,運(yùn)氣好的另當(dāng)別論。當(dāng)然要回答客戶的問題,給客戶報價等應(yīng)該要具備一些基本的 國際貿(mào)易 知識。我上個學(xué)期學(xué)的 國際貿(mào)易 實(shí)務(wù)讓我對 國際貿(mào)易 方面的 術(shù)語 并不陌生。目前為止,雖然自我感覺有些客戶稍有眉目,但是稍一不慎就前功盡棄。只有找到了客戶,下了訂單,簽訂了合同,才有后面一系列制單結(jié)匯等 流程 。由于本人才疏學(xué)淺,目前尚屬初級階段――找客戶階段。
六、 實(shí)習(xí)總結(jié)我通過一段時間的摸索摸索,總結(jié)出擺正心態(tài)的重要性 ,冷靜分析,從自身查找原因,采取有效措施。樹立一個辯證的挫折觀,保持自信和樂觀的態(tài)度,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功。 接待客戶,收發(fā)處理郵件 制發(fā)文件等工作要做到積極主動,認(rèn)真 負(fù)責(zé)。 還有與領(lǐng)導(dǎo)談話要注意言語場合 ,正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖。
通過實(shí)習(xí),加深了我對外貿(mào)英語知識的理解,提高了我的實(shí)踐能力,掌握了更為實(shí)際的外貿(mào)知識,鍛煉了辦事能力,了解了社會。 通過實(shí)習(xí),發(fā)現(xiàn)了自己的不足,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補(bǔ)短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加用心,表現(xiàn)更加出色!不管從事什么工作都會努力! 對于公司的不足,暫時還沒什么想法,可能是自己觀察不夠。以后我會在這方面有所留心,爭取多發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,有好的想法會及時和大家交流。
工作中也會遇到一些問題的,遇到的問題及建議解決方案與上司溝通不好;
在20xx年,我希望自己能掌握更多業(yè)務(wù)能力,當(dāng)我們能獨(dú)擋一面的時候,相信也會是公司壯大的時候。來年的我們都會越來越好!
貿(mào)易實(shí)習(xí)總結(jié)15
一、實(shí)習(xí)的目的與意義
在本科專業(yè)教育中,實(shí)習(xí)是一個重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí),可以使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識,并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。
在公司具體實(shí)習(xí)過程中,能夠接觸國際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運(yùn)作;認(rèn)識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗(yàn),為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
20xx年12月末,我開始了校外實(shí)習(xí)生活。初次來到上海,在陌生與盲目中尋找實(shí)習(xí)單位,又在努力和熱情中尋找希望,終于在1月里唯一的一次晴天中來到了震旦(國際)集團(tuán),在hr的介紹下,了解到震旦集團(tuán)創(chuàng)立于1965年,以銷售amano品牌打卡鐘起家,如今企業(yè)版圖涵蓋辦公設(shè)備(oa)、家具、通訊商品等領(lǐng)域,公司遍布大陸、日本、美國及新加坡等地;商品陣容包括辦公室自動化設(shè)備、辦公家具、手機(jī)門號以及資訊軟體等。外貿(mào)公司實(shí)習(xí)報告。
在許多地方的oa事業(yè)穩(wěn)健發(fā)展,年年取得60%以上的市場占有率;辦公家具事業(yè)更以市場領(lǐng)導(dǎo)之姿,推出全臺首創(chuàng)的“家具租賃”專案;而在行動通訊領(lǐng)域,震旦擁有二百多家連鎖通訊門市,目前也整合資源,朝最大的專業(yè)手機(jī)通路邁進(jìn)。震旦有四十年豐厚的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),在某些地區(qū)儼然成為最具特色的綜合性行銷集團(tuán)。在新加坡,公司以銷售各類型事務(wù)用計(jì)算器、辦公室用碎紙機(jī)、護(hù)貝機(jī)為主,亦針對soho族提供事務(wù)用品、耗材的銷售,在新加坡也成功進(jìn)入市場并迅速建立了品牌聲望。在日本,震旦公司成立于1976年,總部設(shè)立在日本東京,立志于開發(fā)世界科技經(jīng)濟(jì)實(shí)力第二大的日本市場,不斷運(yùn)用其強(qiáng)大的銷售通路與團(tuán)隊(duì)合作力量,以合理的價格和高品質(zhì)的服務(wù)來滿足世界上最為苛刻的市場標(biāo)準(zhǔn)。同時通過近40年的日本市場運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),使“aurora”產(chǎn)品在日本的品牌價值得以不斷的提升,來實(shí)現(xiàn)震旦集團(tuán)在日本的深遠(yuǎn)發(fā)展,作為一家大型跨國公司,震旦憑借高素質(zhì)的員工隊(duì)伍、雄厚的.實(shí)力、豐富的經(jīng)驗(yàn)、良好的信譽(yù)、先進(jìn)的技術(shù)及精良的設(shè)備,可為各種規(guī)模的公司、企業(yè)提供辦公設(shè)備和專業(yè)的技術(shù)保障。公司總經(jīng)理對行業(yè)和企業(yè)優(yōu)勢進(jìn)行評價,并且向我們介紹了集團(tuán)跨國經(jīng)營策略和對市場分析,讓我們受益匪淺,之后,在一名同仁帶領(lǐng)下,我分別拜訪了集團(tuán)大陸事業(yè)部的成功客戶,有匯豐基金、上海通用、花期銀行和百思買國際等等國際上聲名顯赫的大公司,在與這些顧客進(jìn)行簡單的攀談中,體會到震旦公司的經(jīng)營理念和發(fā)展規(guī)模,并豐富了我對公司的認(rèn)知。
在隨后的一周里,我來到集團(tuán)的oa公司,進(jìn)行真正是實(shí)習(xí)過程,剛到公司的時候,助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語,大多是英文和日語,由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會,以至于在后來的實(shí)際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤。外貿(mào)公司實(shí)習(xí)報告。在公司的實(shí)習(xí)過程中,還接觸到了大型公司的erp系統(tǒng),每位員工都能夠通過erp系統(tǒng)進(jìn)行日常的作業(yè),集團(tuán)可以通過erp系統(tǒng),對供應(yīng)鏈實(shí)行有效的管控。集團(tuán)的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國發(fā)展中實(shí)習(xí)了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。
接下來的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識,什么外貿(mào)術(shù)語,尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等,但是真讓我一個人開始操作,真就不知道如何起步,因?yàn)槲也恢涝撊绾伍_發(fā)客戶,如何進(jìn)行有效的溝通,因?yàn)槲覀兪菍iT的銷售公司,負(fù)責(zé)對內(nèi)和對外產(chǎn)品銷售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),這是其他分公司的事,所以我們?nèi)粘5墓ぷ骱艽笠徊糠侄际怯脕磉M(jìn)行開拓市場和聯(lián)系客戶,因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生,公司對我們并沒有十分嚴(yán)格的要求,我們在老員工的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場開拓,起初對于開發(fā)客戶很膽怯,國內(nèi)的還好點(diǎn),國外的由于英語水平的限制,通過電話根本不能進(jìn)行有效溝通,只能通過e—mail套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。
在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中,因?yàn)閷镜恼J(rèn)知和我對產(chǎn)品優(yōu)勢的大致闡述終于激發(fā)了對方的采購欲望,在第3天的有效溝通中,對方提及了一個相當(dāng)專業(yè)的問題,問到我們產(chǎn)品的墨粉規(guī)格和機(jī)器預(yù)熱和輸出最快時間差,這樣的問題對于外商,你必須給予準(zhǔn)確到位的回答,因?yàn)檫@是顧客的購買點(diǎn),由于之前的大意,我遺憾的失去了一次非常好的機(jī)會,隨后的時間里,逐步加強(qiáng)了對產(chǎn)品詳細(xì)的了解和說明,為應(yīng)對客戶的各種問題做充分的準(zhǔn)備,進(jìn)一步準(zhǔn)備之后,又重新進(jìn)入了實(shí)際操作,開始聯(lián)系客戶,報價,談判等等。
因?yàn)楣窘?jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出,因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的單據(jù),之前的這些單證在上課時都接觸過,但是理論和實(shí)踐不同,實(shí)際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性,一點(diǎn)疏忽就能造成不必要麻煩,這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識。總之,凡事都需要虛心用心的學(xué)習(xí),這樣才能夠掌握實(shí)踐的操作。
在公司實(shí)習(xí)的過程中,有幸參加了一次集團(tuán)一年一度的過關(guān)斬將活動,活動是在公司位于上海嘉定區(qū)的培訓(xùn)基地舉行的,主要目的是鍛煉和提高業(yè)務(wù)水平,分為4關(guān),建立有效客戶,產(chǎn)品展示,議價,交易。在各個環(huán)節(jié)都有經(jīng)驗(yàn)十分豐富的經(jīng)理把關(guān),我們實(shí)習(xí)生作為觀摩,學(xué)習(xí)實(shí)際工作中的技巧和積累經(jīng)驗(yàn),在活動結(jié)束后,公司的崔處長進(jìn)行了總結(jié),并對所有同仁給予殷切的期望。
在公司最后的幾天里,我們來到了公司的博物館,來切身感受公司的文化,仔細(xì)聆聽公司工作人員的介紹,對震旦集團(tuán)創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識,在他們的眼中企業(yè)是一個團(tuán)隊(duì),講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項(xiàng)長期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。震旦現(xiàn)階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng)新的行動綱領(lǐng)下,未來的經(jīng)營策略仍將積極開創(chuàng),確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢,延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)震旦集團(tuán)自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標(biāo)志,象征震旦集團(tuán)如旭日東升般,散發(fā)著光明與活力;同時在內(nèi)涵上,秉持著穩(wěn)健踏實(shí)的一貫經(jīng)營風(fēng)格,蘊(yùn)含創(chuàng)新突破的經(jīng)營魄力。
三、收獲與感想
在成功結(jié)束實(shí)習(xí)后,仔細(xì)總結(jié),發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實(shí)習(xí),這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識了從學(xué)校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。
自身定位,加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對外語的學(xué)習(xí),同時加強(qiáng)口語的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身,并充分認(rèn)識自己,避免眼高手低,增加實(shí)際動手能力,在社會這個大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)。
通過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識而且必須具有很強(qiáng)的動手操作能力,更重要的是學(xué)會如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。
在這次實(shí)習(xí)過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經(jīng)驗(yàn),社會歷練,人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩,在這一次的實(shí)習(xí)中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實(shí)和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會,使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。
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