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員工上半年工作總結(jié)

時間:2024-06-21 10:27:49 總結(jié) 投訴 投稿

【精華】員工上半年工作總結(jié)

  總結(jié)就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編整理的員工上半年工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

【精華】員工上半年工作總結(jié)

員工上半年工作總結(jié)1

  轉(zhuǎn)眼間上半年已經(jīng)過去,回顧這半年,在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政人員,半年來,我完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導交辦的其他任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來不斷學習,不斷積累工作經(jīng)驗,現(xiàn)將這半年的工作和學習情況總結(jié)如下:

  一、行政工作較為復雜和瑣碎,一直以來,我認真做好各個部門的服務(wù)工作,保證各部門的正常運行。

  二、盡心盡責做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,合理配置各個部門的.使用和管理。

  三、文件管理工作:半邊年共寫會議記錄18篇,同時完成公司各個部門文件的上傳下達工作。

  四、人事管理工作:上半年公司在人員招聘方面采用多個渠道,分別有網(wǎng)絡(luò)、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式,對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準時參見,完成各個部門缺少的人員招聘,通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長期合作的形式,一直和和招聘網(wǎng)站長期合作,對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,起到了一定的效果。

  五、日常行政事務(wù)工作:在公司的車輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。

  六、公司資料辦理工作:辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。

  七、制度建設(shè)方面:在公司各種制度的基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負責區(qū)域,車輛管理制度中,把車輛的使用范圍具體的責任到個人,合理利用資源,為公司節(jié)約費用。根據(jù)公司的具體情況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。

  八、公司的審批流程上:重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。

  九、參與公司投標文件的制作:分別參與了礦業(yè)集團、法院、產(chǎn)學研基地、人民醫(yī)院等標書的制作,分別和北京和深圳等公司保持溝通和聯(lián)系。

  十、不足之處:在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強;管理意識欠缺。對于其它部門的工作,監(jiān)督得少,服務(wù)做得多。行政部將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門的工作,同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。

員工上半年工作總結(jié)2

  光陰似箭,時間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了,回首過去的上半年,內(nèi)心不禁萬千。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的公司考驗和磨練。對于上半年我做以下總結(jié):

  一、工作方面

  在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。在作風上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴格要建材公司新員工培訓總結(jié)求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。

  隨著公司各項制度的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻。上半年在公司領(lǐng)導及各部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導與協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,在緊張的工作之余,加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。

  二、管理方面

  作為一個管理者,要充分發(fā)揮自己的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。經(jīng)過上半年工作的錘煉,我已經(jīng)完成了從學校到社會的完全轉(zhuǎn)變,已拋棄了那些不切實際的想法,全身心地投入到工作中。

  三、素質(zhì)方面

  通過上半年的摸打滾爬,我深刻認識到:細心、嚴謹是所應(yīng)具備的素質(zhì),而融會貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。師傅只是起指導的作用,關(guān)鍵在于自己。由于我的好學和認真的工作態(tài)度,練就了很好的基本工,所以工作起來就很順利,識圖能力也很不錯,很快就適應(yīng)了獨立裝配的`這份工作,而且也多次受到領(lǐng)導的好評。

  我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。今后會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。爭取更好的工作成績。

員工上半年工作總結(jié)3

  回顧過去上半年來的工作我記憶猶新,我作為一名普通的員工我為自己能夠在這上半年當中充實了自己感到幸運,雖然說每天的工作很多,一直以來我都是一個比較喜歡有挑戰(zhàn)的人,工作的時候從來都不會忘記了自己的職責,也就是因為這一點讓我感覺我有很多事情要去做好,時間過得很快,我非常想把握好工作當中的每一秒,我對自己的要求也一直都是很高的,這上半年來的工作當中我認真仔細的在處理好自己的細節(jié),上半年來經(jīng)歷了很多困難,我也成長了很多,有困難才會有進步,這一點我從來都不會質(zhì)疑,作為XX員工需要有這樣的品質(zhì),也就這上半年的工作我總結(jié)一下。

  這份工作讓我感覺自己經(jīng)歷的每一天都是非常充實的,我愿意在接下來的工作當中繼續(xù)處理好這些細節(jié),在工作上面我不會忽視了這些好的東西,不斷的挑戰(zhàn)不斷的充實積累,這才是我們所需要的,不管是什么事情都應(yīng)該主動起來,在工作當中我經(jīng)常愿意去挑戰(zhàn)一些有難度的工作,這是我的目標,也是我的方向,未來的一段時間我認為我會有更多的挑戰(zhàn)等著我,我一定會更進一步,在下階段的工作當中不斷的積累,充實,蓄勢待發(fā),上半年來我是踏踏實實的在做好手上的每一件工作,無論是大小,我都愿意去做好,我相信未來在工作的'時候我這些好的習慣一定帶我有所幫助,雖然忙碌跟充實成為我過去的上半年的代名詞,但是我還是愿意接受的。

  在能力上面我一直在學習,周圍有很多優(yōu)秀的同事,在業(yè)務(wù)上面這些同事們對我都是非常照顧,我一直都保持著樂觀的態(tài)度積極學習,在未來工作當中我一定會繼續(xù)保持的,很多時候這些都是我要去做的事情,我也相信在下一階段的工作上面能夠受到周圍的同事們的啟蒙,在業(yè)務(wù)能力上面更進一步,無論是出于什么原因,都會在未來的工作當中打好基礎(chǔ),作為XX的一名員工我必須提高自己的業(yè)務(wù)能力,在工作上面有更多的工作經(jīng)驗,為公司爭取到更多的利益才是實力,處于對自己的肯定,我相信我會有更多的進步的,過去跟現(xiàn)在都是這么想,未來的工作當中我還是會更加用心努力,我也會在下一階段的工作當中不斷的充實自己能力,未來上半年肯定會更加精彩,我也希望能夠給公司創(chuàng)造更多的價值。

員工上半年工作總結(jié)4

  時光飛逝,上半年很快就要過去了,從x月中旬至今,我已經(jīng)在xxxxx工作了x個多月了,作為一名,我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機會。

  xxxxx是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一工作。經(jīng)過半年來的不斷學習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,我也已經(jīng)融入到了xxxx這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這半年付出了不少,也收獲了很多,感到自己成長了,也逐漸成熟了。

  一、回顧上半年

  經(jīng)過這大半年的煅煉,在工作能力上我有了較大的進步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài);對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導催了才開始動手,造成了工作上的被動。

  二、展望下半年

  在上半年里,我的工作還有許多不足,我會努力加強學習并不斷提高自己,在即將到來的下半年,我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領(lǐng)導更好的完成工作任務(wù)。

  面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的.作用,取得更大的進步。

  三、工作建議

  經(jīng)過這段時間的工作,我對于公司的日常運作了也有了一定的了解,在此基礎(chǔ)上,我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問題:

  1、崗位不明確,職責混亂。

  目前公司員工人數(shù)較少,很多工作都是大家一起做,在做的同時,因為崗位以及職責的關(guān)系,很難分清主次,沒有合理的安排,甚至在日常辦公中都不知道應(yīng)該先去向哪個部門申請,以至于有什么事都是去找總經(jīng)理,如此一來加重了領(lǐng)導的工作量,也影響了領(lǐng)導處理其它重要的工作,長此以往,對公司的發(fā)展會產(chǎn)生很嚴重的影響,所以希望在下半年年里這個問題能及早得到解決。

  2、管理制度不完善,難以實施。

  我看到公司也印有管理制度,上面明確發(fā)明了各崗位的職責與權(quán)利,但縱觀全公司員工,敢說了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己崗位對應(yīng)的職責是什么,都有哪些權(quán)利,所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對馬嘴的事情,這對工作效率的影響非常嚴重,這個問題希望公司領(lǐng)導重視,并及時解決。

  總體來說,我對下半年充滿了期望,希望在下半年里,大家相互勉勵,共同打造出更好的xxxx!

員工上半年工作總結(jié)5

  吃在我們的生活中占據(jù)很大一部分,尤其是吃的質(zhì)量好我們對于生活的滿意程度上升,對待工作也會更加的認真。忙忙碌碌又是半年,在這個半年我們食堂又有了一些變化,從員工的感受出發(fā),讓我們的服務(wù)變得更加的優(yōu)質(zhì)。作為食堂的一員,將這半年來的一些改變和自身的工作情況做一個簡單的總結(jié)。

  食堂最重要的就是食品安全,因此在上半年中我們著重抓的就是這點,在整個上半年我們以原材料的采購為重點,為各位員工提供了健康飲食。同時在制作食物的過程注重衛(wèi)生,每位食堂的員工都穿上了正式的服裝,盡量保證了我們的專業(yè)性,讓員工對我們的服務(wù)感到放心和安心。

  一、工作情況

  從改進工作制度以來,我就積極響應(yīng)領(lǐng)導的指揮,堅決改變自己的行為,并且拜托同事提醒我在哪方面沒有做好,將自身的壞習慣一一改進,在這半年里有了很大的進步。因為看到公司對于我們工作的看重,我轉(zhuǎn)變一直以來拖拉敷衍的思想,積極表現(xiàn)自己,改善自己的工作態(tài)度,在上半年取得了不錯的成效。

  二、學習情況

  因為有了新的制度,還有新的管理方式,我要學習的地方就變多了,尤其是在衛(wèi)生方面的管理更加的嚴格,我們之前的處理方法就要摒棄,學習的新的規(guī)矩和整理衛(wèi)生的方式。

  因為對自己有了更高的要求,我不僅學習了關(guān)于食堂的內(nèi)容,還有其他的內(nèi)容,讓自己能夠擁有最好的面貌去迎接接下來的`挑戰(zhàn)。

  三、問題情況

  當然因為操之過急,我還有很多的不足之處需要改善,在學習上面使用的時間過多,我在處理事情上面的速度還有所欠缺,因此總要浪費很多的時間。

  在別人叫我這方面我的反應(yīng)還有一點遲鈍,辦理事務(wù)的速度慢,工作的效率就上不去,因此就拖慢了工作進度。

  因為我是一個慢性子,很多時候思維就反應(yīng)不過來,就會發(fā)生一些常見的錯誤,雖然有同事在旁邊提醒,但是這樣的情況還是要靠自己努力改變,不讓錯誤一直發(fā)生下去。

  上半年的工作已經(jīng)結(jié)束,通過認真地反思和總結(jié)經(jīng)驗教訓,我對如何開展下半年的工作有了一個明確的思路,圍繞自己的缺點制定合適的工作計劃,讓我能夠下半年有更多程度的進步。

員工上半年工作總結(jié)6

  為切實貫徹落實《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》,進一步加強建設(shè)工程安全生產(chǎn)工作,提高施工現(xiàn)場安全防護能力和文明施工水平,保護人民的生命和財產(chǎn)安全,根據(jù)建設(shè)部《關(guān)于立即開展建筑施工安全生產(chǎn)大檢查的緊急通知》及省建管局《關(guān)于立即開展全省建筑施工安全生產(chǎn)大檢查的緊急通知》的精神要求,揚州市建設(shè)局立即轉(zhuǎn)發(fā)了文件,召開了專題安議,進行了工作部署。在各地、各單位自查整改的基礎(chǔ)上,市建設(shè)局于x月x日至x月x日,分兩個組,對全市在建工程進行了安全生產(chǎn)大檢查,并于x月x日至x月x日對市區(qū)工程組織進行了復查。現(xiàn)將這次檢查情況總結(jié)匯報如下:

  一、基本情況

  此次共檢查建筑工程項目x個,總計建筑面積x萬M2,市政工程項目x個。檢查中,檢查人員各負其責,認真對照規(guī)范標準,查找事故隱患,對不符合施工安全要求或存在安全隱患的,該整改的責令整改,問題嚴重的責令停工整改,決不留死角,確保施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)。這次檢查共發(fā)出整改通知單x份,其中x份停工整改通知單,查出隱患x條。各縣(市)建設(shè)(建工)局也按省局要求組織了檢查,據(jù)統(tǒng)計,各縣(市)共查x個項目,總計建筑面積x萬平方米。共查出隱患x多條,開出隱患整改單x份,其中要求停工整改的項目x個。通過這次檢查發(fā)現(xiàn),我市建設(shè)工程安全生產(chǎn)狀況穩(wěn)定好轉(zhuǎn),文明施工程度大大提高。大部分企業(yè)能認真執(zhí)行有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和規(guī)范標準,認真組織了自查自糾。但仍有少數(shù)企業(yè)對安全生產(chǎn)重視不夠,現(xiàn)場存在的問題較多。

  二、工程建設(shè)各方主體存在的主要問題

  檢查發(fā)現(xiàn),工程建設(shè)各方主體,特別是建設(shè)單位和監(jiān)理單位對自己應(yīng)盡的責任和義務(wù)不盡了解,更沒有做到認真履行,具體問題主要表現(xiàn)在如下幾方面:

  1、建設(shè)單位對安全生產(chǎn)不夠重視,沒有認真履行其法律、法規(guī)規(guī)定的責任和義務(wù)。個別項目未按基本建設(shè)程序辦理相關(guān)手續(xù),將工程發(fā)包給無施工資質(zhì)的個人;拒付、拖欠安全文明施工措施經(jīng)費等。

  2、大多數(shù)監(jiān)理單位已轉(zhuǎn)變思想,提高了認識,但監(jiān)理單位未能逐級落實安全責任;沒有設(shè)置專業(yè)安全監(jiān)理人員;監(jiān)理人員的安全專業(yè)知識不足;對有關(guān)專項方案未審查或把關(guān)不嚴;對危險性較大的分部分項工程控制不嚴等。

  3、部分施工企業(yè)重生產(chǎn)輕安全,重進度輕防護,重效益輕管理,“安全第一”的意識不強。專職安全員不到位,素質(zhì)偏低;未制定施工安全事故應(yīng)急救援預案。

  三、施工現(xiàn)場存在的主要問題

  1、現(xiàn)場圍檔大都基本到位,但小區(qū)內(nèi)項目之間無隔離措施;文明施工程度不高.

  2、部分工程主體施工腳手架未超施工層一部腳手架;仍有極少數(shù)工程使用毛竹腳手架。

  3、部分施工現(xiàn)場接零保護和接地保護混淆不清;達不到三級配電、兩級保護的要求,未做到一機、一閘、一漏、一箱,電箱安裝位置不當,或周圍堆放雜物不便操作。

  4、多數(shù)施工現(xiàn)場塔吊無專人指揮;部分企業(yè),塔吊安裝后不進行報驗就投入使用等。

  四、處理意見

  針對上述存在的問題,提出如下處理意見:

  1、各有關(guān)單位對查處出有關(guān)問題要舉一反三,認真開展自查、自糾工作。

  2、建設(shè)工程各方主體依法履行各自的'安全生產(chǎn)責任和義務(wù),各司其職,真正形成齊抓共管的局面。

  3、建設(shè)單位未按基本建設(shè)程序辦理手續(xù)的應(yīng)補辦相關(guān)手續(xù)。

  4、對于現(xiàn)場存在的安全隱患,各施工單位應(yīng)對照JGJ59-99《建筑施工安全檢查標準》進行認真整改,并將整改情況報與市安全監(jiān)察站。

  5、施工單位未按工程核驗評估程序辦理手續(xù)的立即補辦相關(guān)手續(xù)。

  五、下一步工作打算

  1、進一步大力宣傳貫徹《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》,進一步推動安全生產(chǎn)工作的穩(wěn)步發(fā)展。

  2、認真開展安全生產(chǎn)月活動,以人為本,做好三類人員的培訓教育和考核工作,嚴把管理人員安全素質(zhì)關(guān)。

  3、嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)許可證制度,堅決制止不具備安全生產(chǎn)條件的企業(yè)進入市場。

  4、加強市政建設(shè)工程的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,將市政建設(shè)工程納入正;芾怼

  5、開展村鎮(zhèn)建設(shè)、工業(yè)園區(qū)工程建設(shè)的安全專項整治。問題嚴重的移交市城建xx大隊處理。

  6、加強對建設(shè)工程施工用鋼管、扣件、安、安全帽等安全防護用品(具)的規(guī)范管理,嚴格市場準入、清出制度。

  7、加大宣傳力度,完善激勵機制,強化日常監(jiān)督,鼓勵企業(yè)積極參加創(chuàng)建文明工地活動。

  通過這次檢查,對進一步提高認識,促進市區(qū)安全生產(chǎn)管理水平的提高,消除事故隱患,起到了很好的作用。

員工上半年工作總結(jié)7

  20xx年,是具有重大挑戰(zhàn)的一年。而現(xiàn)在,上半年已經(jīng)在我們的眼皮底下悄悄的流逝過去了;仡欉^去半年的工作生活,我們在各項壓力和挑戰(zhàn)中前行,我們的周圍潛藏著許多危機,同時也蘊藏著許多的契機。我們就這樣帶著一份執(zhí)著和勇敢,在這一路上勇闖無敵,飛躍進步。此刻,我將過去半年的工作進行了總結(jié):

  一、端正態(tài)度,提升自我

  不管我們在怎樣的一個階段,或者是在怎樣的.一個環(huán)境中,態(tài)度都是一件不可忽視的事情。一個人的態(tài)度是決定一件事情是否能夠完成的重要因素。很多時候我們之所以遇見失敗,不是因為我們沒有在努力上費工夫,而是在態(tài)度上本身就已經(jīng)落后了。如若你真的想要完成一件事,不用別人怎么去說,你立馬就可以完成,這就是態(tài)度。這半年里,遇到了很多的問題,很多的難關(guān),但是我都在努力的往前走,帶著一個良好的態(tài)度,在提升自己的路上不斷進步。

  二、積極配合,團結(jié)合作

  配合對于一份工作而言,是很重要的。我們是在公司里工作,那么我們所接觸的集體,也是和我一同奮進的一個集體。我們之間需要互相包容,互相扶持,互相配合。有時候一個人做事情的確效率會高很多,但是我們也不能脫離整個集體的。做好配合工作,積極團結(jié)部門人員,會讓我們處于一個更加舒適的環(huán)境中工作,效率自然而然也會提升上來了。

  三、把握契機,敢于突破

  雖然上半年整體下來的確是非常艱難,大家都在恐慌當中勇敢的前進著。對于我們公司而言,這上半年也是一次巨大的挑戰(zhàn),而我們員工也是承載了巨大的壓力。但是我們能夠苦中求樂,在抵抗困難的同時,我們也在尋找合適的契機。這一點,我認為自己也是做得足夠讓人滿意的。我會繼續(xù)去突破自己,把握好各種機會,讓自己成長的更快,也讓自己更自信的前行。

  四、改變不足,勇往直前

  不足的地方仍是有的。比如說自己意志力還不夠堅定,有時候遇到一些問題就容易打退堂鼓。在處理事情上,自己也不能夠掌握好尺度,總是容易出現(xiàn)一些漏洞,也是我自己粗心的體現(xiàn)。對于這一切,我認為自己或許應(yīng)該花一些時間去改變,多去外面一些東西,讓自己可以更快的進步起來、發(fā)展起來,不辜負這段歲月的給予。

員工上半年工作總結(jié)8

  20xx年上半年是值得xx保險人難忘和考驗的半年,正式開業(yè)以來,在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下,在xx的大力支持下,我司員工以拓荒者的勇氣,團結(jié)拼搏,攻艱克難,取得了驕人的戰(zhàn)績,至xx月中旬累計完成簽單保費xx萬元,全面完成了xx公司下達的各項任務(wù)目標。這些成績驗證了我司的“特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗”的公司精神。現(xiàn)將20xx年上半年所做工作總結(jié)如下:

  一、緊緊抓住“第一要務(wù)”,牢固樹立發(fā)展意識

  公司從籌建伊始就將發(fā)展的觀念深入到每位熱愛保險加盟公司的員工心中。對于新進入我市保險市場的新公司,如何在激烈的市場競爭中占有一席之地,并實現(xiàn)超常規(guī)、跨越式的發(fā)展,是擺在我們每一位員工面前的當務(wù)之急,公司領(lǐng)導班子統(tǒng)一思想,以省公司提出的20xx年業(yè)務(wù)發(fā)展思路作為我們切入市場的指導思想,多次召開員工會議,統(tǒng)一思想,集思廣益,出點子想辦法,細分、研究市場,一旦找準突破口后便制定詳細周密攻關(guān)計劃,領(lǐng)導班子靠前指揮,打好每一個攻堅戰(zhàn)。在發(fā)展直銷業(yè)務(wù)和個人代理業(yè)務(wù)的同時,xx公司總經(jīng)理室還十分重視業(yè)務(wù)發(fā)展渠道的建設(shè),努力構(gòu)建多渠道,全方位的保險產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),通過積極努力,我司在較短的時間內(nèi)就與xx銀行、xx銀行、xx銀行、xx銀行、xx銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,為今后的銀行代理業(yè)務(wù)的全面快速發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

  二、深入開展市場調(diào)查,制定積極的籌建方案

  為確;I建工作的順利進行,公司籌備組在成立伊始就認真開展市場調(diào)查,根據(jù)省保監(jiān)局和總公司、省分公司的要求,籌備組結(jié)合市場情況和自身工作實際,制定了籌建日程安排表,將籌建工作細化到每一個工作日,并在公司職場的.選址、裝修以及籌備經(jīng)費的預算、機構(gòu)設(shè)置和人員招聘、培訓等工作均提出了詳細的工作計劃和實施方案,做到籌備工作目標明確,措施具體,協(xié)調(diào)一致,落實到位。并在此基礎(chǔ)上制定了籌建方案和未來xx支公司發(fā)展的總體經(jīng)營思路和目標。用以指導整個籌建工作的正常開展。在籌備組的努力下,公司的籌建工作得到了市委、市政府的關(guān)心和支持,由于各項計劃、措施安排得當,公司于xx月份順利通過保監(jiān)局的驗收并批準開業(yè)。

  三、堅持“兩手抓,兩手都要硬”的原則,使公司管理與發(fā)展齊頭并進

  管理是企業(yè)永恒的主題,制度是管理到位的保證。成功的企業(yè)源自卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異的制度。為了保證xx公司開業(yè)后,各項工作能夠有條不紊的開展,做到有章可循,在籌建期間我們就對總、省公司制定的進行了細化,并結(jié)合當?shù)鼐唧w情況制定了一系列管理制度。并按上級公司“集約化經(jīng)營、規(guī)范化管理、程序化運行、標準化運作、優(yōu)質(zhì)化服務(wù)、制度化建設(shè)”的管理模式搭建管理平臺,牢固樹立“管理無小事,管理就是生產(chǎn)力”思想,正確處理好加快發(fā)展與加強企業(yè)管理的矛盾,提出了向管理要效益的口號,全體員工上下一致,充分發(fā)揮了每個人的主觀能動性,認真執(zhí)行各項政策法規(guī)和業(yè)務(wù)流程。公司在狠抓市場發(fā)展、開拓的同時,也積極做好員工的隊伍建設(shè)、管理、培訓工作,從政治思想素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能等多方面入手,努力提高每個員工愛崗敬業(yè)的主人翁思想,在培訓中使他們充分了解xx保險的條款體系,市場戰(zhàn)略方針,企業(yè)文化精神,業(yè)務(wù)發(fā)展思路等。20xx年,我們共舉辦各類業(yè)務(wù)培訓xx次,參加人數(shù)達xx人/次,通過集中培訓,分散指導,提高了隊伍整體素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平及風險防范管控意識,使公司在發(fā)展中不斷充實、提高、完善整個隊伍的綜合素質(zhì),為公司可持續(xù)健康發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。公司自成立以來,共核保、簽發(fā)各類保單xx份,實現(xiàn)簽單保費xx萬元,接受各類報案xx起,代查勘案件xx起,已決案件xx起,占已決案件的xx%。

  四、在競爭中求生存,在服務(wù)中促發(fā)展

  面對日益激烈的市場競爭,保險公司特別是新公司要贏得市場,不僅要為保戶提供滿足其多樣化、差異化、和個性化需求的保險產(chǎn)品,而且還要盡可能為客戶提供零距離的保險服務(wù)。所以xx在成立之初就倡導全體員工要樹立“業(yè)務(wù)要發(fā)展、服務(wù)要先行”的理念,以xx保險品牌、公司的實力背景為依托,以高品質(zhì)、個性化、人性化的保前、保中、保后服務(wù)贏得客戶、贏得市場,從而促進公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展。20xx年,在xx公司的正確領(lǐng)導下和全體員工的共同努力下,我司做了一些工作也取得了一些成績,但離總、xx公司的要求還有很大差距,20xx年,xx將認真貫徹省會議精神,按照xx公司“20xx年總體工作思路”要求,實現(xiàn)速度、規(guī)模、效益同步快速發(fā)展。

  回顧過去的上半年,我們對加盟公司無怨無悔;展望未來,前程將更加坎坷艱辛,但我們堅信:有省公司的正確領(lǐng)導和有力支持,xx將開拓思路,勇于拼搏,用我們辛勤的汗水和智慧的力量去鑄造更加輝煌的業(yè)績,為做大做強公司保險事業(yè)而努力奮斗!

員工上半年工作總結(jié)9

  總結(jié)下上半年自己的工作,我也是看到自己做的好的地方,還有一些方面的確要繼續(xù)努力去提升改變,而自己也是要在下半年繼續(xù)的在辦公室去做的更好,讓自己的工作得到更多的肯定。

  上半年,其實自己也是進入辦公室的時間沒多久,也是處于一個學習的階段,清楚自己的能力和同事們之間相比有差距,所以我也是把心思放得更多在工作里頭,來讓自己可以更好的去融入,去做好事情,提升了能力,那么工作才能是做得更好的,在家沒有太多工作的時候,我也是去看書,多和同事了解,從他們的經(jīng)驗里面汲取一些對自己有用的地方,去學好,而回到公司之后,我也是努力的做事情,不斷積累經(jīng)驗,讓自己每天都是過得充實而又能有收獲,下班了也是會去反思一天工作做得如何,哪些要改變,哪些又是進步了的,又要做哪些才能去進步。半年的時間,回頭看自己所學和積累的經(jīng)驗,也是讓我能更好的去把辦公室的工作做得更順利,和優(yōu)秀同事之間的差距變得更小了。越是工作,我也是更多的了解到我們辦公室的事情,有時候看起來很雜很多,但是自己如果梳理好了其實做起來并不是那么的難,而且也是能找到彼此之間的聯(lián)系。

  工作,有困難,我也是會去克服,不懂的地方,同事也是會給予一些幫助,不過我知道最終還是要靠自己,所以我也是盡可能的多思考,自己去想辦法處理好工作,的確沒辦法的才把自己的想法和同事去溝通,去找到正確的解決方式,來讓自己做好領(lǐng)導布置下來的一個任務(wù)。這半年,我沒有在工作里頭犯錯,得到肯定,自己也是從中感觸到,辦公室的工作其實要做好,也是自己要多去思考,找到方法,而不是簡單的領(lǐng)導要求做什么,自己就做了就夠了,其實很多的事情,自己多想想,最后來做,多一些理解,也是會讓事情能處理的.更好的,同時自己也是積累的經(jīng)驗才是有用的,而不是重復的做事情,那些經(jīng)驗其實并沒有太多用處,對自己來說,主要也是要在工作里頭學到,繼續(xù)的積累。

  下半年的工作也是開展了一段時間了,自己會繼續(xù)的做好,同時也是還有要改進的地方會繼續(xù)的做完,來讓自己這一年的辦公室工作都是做好,得到更多的肯定和經(jīng)驗的累積,讓自己的路走的更遠更好。

員工上半年工作總結(jié)10

  上半年來我部門一向處于緊張工作狀態(tài),一向堅持到了此刻,工作是嚴謹?shù)奈覀儾块T每一個員工都需要有這種工作緊張意識,上半年的工作是充實的,我部門進取為公司做好分內(nèi)工作,配合各部門完成上半年工作指標,這半年來也有很多提高,就像人一樣大家都想著前進,不會想著讓自我退步,這半年的工作就是這么一個寫照,我部門進取發(fā)揚公司努力奮斗的精神,可是上半年的工作已經(jīng)過去,這是一個勝利的里程碑,我們部門一向都是十分努力,用心,上半年是這樣,我們每一個運營部人員都在用自我最努力的狀態(tài)工作著,我們下半年必須也會繼續(xù)堅持,運營部的腳步必須是一向前進的,運營部也必須會表現(xiàn)的越來越好,上半年的時間整的.很快,此刻已經(jīng)是過完了,總之這是一個好的兆頭,工作也做得比較順利,對下半年也該做一個計劃。

  一、明確工作方向

  做好一個工作前提就是明白自我要去做什么,我們部門一向以來都有著這為后面工作研究的優(yōu)秀精神,有著一個行動的方向,不管是在什么部門,不管是在做什么工作,其實只要自我明確一個方向,就有著動力,有著這個動力我們前進的腳步才會更加通暢,下半年的依然是一個未知的,我們公司的整體方針是沒有問題的,部門的工作方向也是沒有問題的,下半年還會繼續(xù)堅持下去,做好相關(guān)的運營管理工作,一切按照公司的要求來開展工作,我們部門不會背離公司的戰(zhàn)略方針,跟隨著公司的腳步我們必須會更加用心,更加的努力。

  我們的工作方向一向在每一個運營部人員的心中,所以我們在工作的時候不會有什么迷失的,我們很明確自我的要去做什么,必須會是有著很清晰的工作目標,就像是上半年來我們?nèi)〉玫某煽円粯,大家不會?yīng)為這一點成績迷失了自我,因為我們都明白按照公司的戰(zhàn)略方針,我們還是能夠做到更好的,就比如即將到來的下半年。

  二、內(nèi)部管理工

  我們運營部門工作任務(wù)繁多,在做好工作的時候,必須是有著一個良好的管理制度,上半年的工作中其實還是能夠看出一些管理上的問題的,可是這不是我們的停止腳步的理由,有問題就糾正,我們部門內(nèi)部管理制度只會一步步的完善好,管理好了部門內(nèi)部,明確每一個運營人員的工作目標,做好相關(guān)的工作安排,我們必須會越來越好,這是也是一個前提,一個實現(xiàn)公司全年目標的前提,下半年的工作此刻是未知的,可是我們的方向依然不變。

員工上半年工作總結(jié)11

  自我畢業(yè)以來,已經(jīng)來到xx網(wǎng)絡(luò)有限公司學習與工作已有一年多的時間了,在公司這一年的辛勤忙碌的工作中,我工作上一直本著高度認真,細致的態(tài)度,今年上半年我在xx網(wǎng)絡(luò)有限公司的工作也即將告一段落了,在上半年的工作里在我們公司全體職工的努力下公司取得了不錯的成績,xx網(wǎng)絡(luò)有限公司是一個比較小正在正在成長中的互聯(lián)網(wǎng)公司,再加上現(xiàn)在的一些互聯(lián)網(wǎng)公司不管是大型公司,還是小型公司都特別多,行業(yè)的競爭壓力也是一天比一天大,就像是一場比賽一樣,在目前這種稍不努力稍不提升就會被行業(yè)淘汰掉的情況下,我們只有不斷的提高,不斷的學習才能在互聯(lián)網(wǎng)這個龐大的體系下生存,我在公司從事web前段開發(fā),在這半年的工作中我不管是思想上還是職業(yè)素養(yǎng)上一直緊跟著公司快速成長的腳步勵志前行,為壯大公司不斷努力著,看著公司這半年來的成長我也很有自豪感,半年來有很大的進步與鍛煉,這種鍛煉是在行業(yè)的競爭下成長起來的,回顧20xx年這上半年的`工作有心酸、有艱難,但是也有成長、有經(jīng)歷:

  一、貫徹公司的領(lǐng)導方針

  今年開工之際公司領(lǐng)導就一再發(fā)言,向我們表明了今年的發(fā)展目標跟發(fā)展路線,在公司的正確領(lǐng)導下我思想上有很大的覺悟,在工作當中我一直按照公司的要求完成好每一項工作,在生活當中我務(wù)實基礎(chǔ)做好準備隨時為公司奉獻我的綿薄之力。

  二、實踐工作當中

  這半年來我工作上一直不斷在學習進步,做好自己的本職工作是我每天的首要,領(lǐng)導交代下的任務(wù)以高質(zhì)量高效率完成,不拖公司后退,在今年x月份完成了,“xx大型網(wǎng)站”項目,在項目開發(fā)的過程中,我表現(xiàn)優(yōu)秀,認真實行每一步戰(zhàn)略,把自己的專業(yè)知識完全運用到工作當中,今年x月份獨立設(shè)計了“xx網(wǎng)站”,在公司取得了月度最佳優(yōu)秀員工的榮譽稱號,工作中我與同事們能夠友好和睦相處,有較強的團隊精神,不管在什么時候都認為一個人的力量是有限的只有大家一起努力才能把事情做好,做大。

  三、下半年的工作規(guī)劃

  一切工作以公司的利益為先,維護公司的榮譽,維護公司的利益,不拖后腿,在下半年的工作中不斷提高自己,為下半年的“xxx大型網(wǎng)站”項目開發(fā)做好準備。只有強大了自己,才不會被社會被行業(yè)淘汰。

員工上半年工作總結(jié)12

  進入公司已經(jīng)有半年的時間,在公司領(lǐng)導強有力的領(lǐng)導以及關(guān)心支持下,個人在20xx年取得了不小的進步。本人在工作過程中,較好地完成了20xx的目標。現(xiàn)將有關(guān)20xx工作情況作如下總結(jié):

  工作情況:

  一、熟悉了解公司各項規(guī)章制度

  我于20xx年x月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行全面了解,熟悉了公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。

  二、熟悉項目流程,項目狀況

  作為跟單,熟悉和了解項目流程及狀況對開展工作是相當有利的。為了能更好地進行工作,我多次深入各相關(guān)職能部門和現(xiàn)場,對項目的進展做更深層次的了解。在掌握第一手資料之后,查閱相關(guān)技術(shù)文件,對xx項目情況進行探究,對以后項目的重難點進行分析,對項目的基礎(chǔ)形式進行分析,通過研究和分析,我對項目的實際情況做較為客觀的`預測,為下一步項目的進展完成提供了可靠的依據(jù)。

  三、與各相關(guān)職能部門的溝通和協(xié)調(diào)

  項目的進展和完成,離不開公司各相關(guān)職能部門的參與和努力,在公司領(lǐng)導的大力支持和關(guān)心下,自己積極主動多次參與各相關(guān)職能部門的項目評審,使項目能按照客戶要求順利進行。

  入公司半年多來,在各位領(lǐng)導的關(guān)心下、全體同事的幫助下,我迅速適應(yīng)工作崗位,全身心的投入到工作中,恪盡職守。現(xiàn)將半年以來的工作情況作以下匯報:

  工作內(nèi)容

  1、負責接聽轉(zhuǎn)接電話;平均每月xx次、

  2、接待來訪人員平均每天xx人;

  3、負責傳真文件的收發(fā)每月平均xx次;

  4、電話機與時鐘管理:

  5、每月更新內(nèi)部聯(lián)系電話卡、

  6、公司飲用桶裝水(xx)共xx桶,及招待客人用瓶裝水(xx)xx箱、

  7、放行條整理錄入、

  8、車輛檔案管理、公司目前客車共有xx輛,貨車x輛、總計xx輛、

  9、統(tǒng)計每月外請車輛費用及報銷司機出車費用、

  10、統(tǒng)計司機每天加班工時;每次出車登記,及登記車輛維修記錄、

  11、每月集團短號辦理資料登記、

  12、其他工作等。

  盡管前臺工作沒有象公司業(yè)務(wù)、營銷、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接,但公司既然設(shè)了這個崗位,領(lǐng)導必定認為有其存在的必要性。我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力;文員工作的特點是事無大小、瑣碎繁雜。

  1、工作上,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風,認真做好本質(zhì)工作;

  2、思想上,服從領(lǐng)導分配,做事不計得失、不挑輕重;

  3、態(tài)度上,平時刻注意自己的言談舉止,前臺是公司的窗口,絕不因自己的過失而影響到公司的形象;

  4、生活上,我堅持謙虛、樸實的作風,擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導、團結(jié)同志、以誠待人,正確處理好與同事的關(guān)系。

員工上半年工作總結(jié)13

  一、人員、機構(gòu)情況:

  1、*支行員工總?cè)藬?shù)*x人,員工 上半年工作總結(jié)。其中,在職職工*人,具有大專以上文化程度*人,黨員* 人,平均年齡*歲;代辦員*人,臨時工x人,離退休職工*人,內(nèi)退職工* 人。

  2、機構(gòu)設(shè)置有辦公室、個人金融業(yè)務(wù)中心、金堆分理處、*分理處、*分理處。支行個人金融業(yè)務(wù)中心下設(shè)個人金融業(yè)務(wù)客戶服務(wù)部及個人金融業(yè)務(wù)客戶營銷部,*分理處下設(shè)*儲蓄所及*營業(yè)網(wǎng)點,除個人金融業(yè)務(wù)客戶營銷部外均為綜合性營業(yè)網(wǎng)點。

  二、資產(chǎn)負債情況:

  截至六月末,各項貸款余額**萬元,其中:公司貸款**萬元,不良占比為*%,個人綜合消費貸款*x萬元,住房貸款*x萬元。各項存款余額**x萬元,其中,儲蓄存款**x萬元,較年初增加**萬元,對公存款**x萬元,較年初下降**萬元,同業(yè)存款*x萬元。

  三、各項指標完成情況:

  1、至六月末,儲蓄存款凈增**萬元,完成年度計劃任務(wù)的*%,較上年同期減少*萬元;對公存款下降**萬元,完成年度計劃任務(wù)的-*%,較上年同期減少*x萬元,至6月10日,公司和機構(gòu)存款較年初下降*萬元,較上年同期減少*萬元。

  2、新增個人綜合消費貸款*x萬元,完成年度任務(wù)的*%。

  3、理財產(chǎn)品銷售額 **x萬元,完成年度任務(wù)**萬元的2129%,其中,代理保險251萬元,代理發(fā)行各類基金 100萬元,銷售“穩(wěn)得利”理財產(chǎn)品35萬元,代理國債40060萬元。新增個人中高端優(yōu)質(zhì)客戶657戶,

  4、新增牡丹信用卡 480張(含換卡87張),完成年度計劃任務(wù)的129.7 %,超額完成分行下達的年度任務(wù)。

  5、新增企業(yè)網(wǎng)上銀行證書客戶3戶,企業(yè)網(wǎng)上銀行普通客戶14戶,個人網(wǎng)銀證書客戶26戶,個人網(wǎng)銀普通客戶749戶,個人電話銀行350戶,手機銀行30戶。

  6、實現(xiàn)利息收入162萬元,較上年同期增加32萬元,完成年度任務(wù)的48.8%。

  7、實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入141萬元,較上年同期增加80萬元,完成全年中間業(yè)務(wù)收入任務(wù)的67.8%。(若計算今年第二、三期國債手續(xù)費,中間業(yè)務(wù)收入實際完成337萬元,已超額完成全年208萬元任務(wù))。

  8、實現(xiàn)賬面利潤530萬元(去年481萬元),實現(xiàn)撥備前利潤522萬元。

  四、經(jīng)營工作中存在的問題

  1、貸款營銷舉步維艱。法人客戶貸款3500萬元,為**股份有限公司以借新還舊的方式在我行轉(zhuǎn)自www.ZhaZ貸款,貸款形態(tài)為次級類貸款,企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中受生產(chǎn)設(shè)備老化、技術(shù)落后、管理水平以及煤炭價格的上漲等因素影響,企業(yè)生產(chǎn)成本較高,不具備貸款準入條件。**公司受國際鉬產(chǎn)品價格的上調(diào),企業(yè)效益逐年好轉(zhuǎn),*年在歸還完銀行所有貸款后(在所有金融機構(gòu)無貸款),將經(jīng)營收益主要投資于購買國債、職工福利、擴大再生產(chǎn)等,僅去年購買國債一項達*億元,今年已在我行購買4億元,已完成全年10億元購買計劃,企業(yè)無融資需求。目前,有需求貸款的法人客戶大多為我行已剝離貸款的企業(yè),中小企業(yè)貸款受四類行準入條件限制無法辦理。

  個人綜合消費貸款營銷成績尚差,截至五月底共辦理綜合消費貸款*x萬元。根據(jù)*縣綜合市場調(diào)查情況來看,按照縣政府的縣城南遷規(guī)劃,縣級政府部門將陸續(xù)南遷*大街,但由于單位在征址過程中無法取得合法土地手續(xù),使得住房按揭貸款的營銷往往落空,加之一些客戶有意愿以現(xiàn)房辦理抵押貸款時大都存在房產(chǎn)或土地權(quán)屬不明晰情況,導致貸款營銷操作困難。

  2、對公存款起伏較大,1月31日較年初增加7888萬元,2月末較年初下降了7324萬元,四月末較年初下降了13644萬元,至6月底較年初負增長14986萬元,我行對公存款長期依賴于**公司,在*年對公存款增加17000萬的基礎(chǔ)上,*年再增加對公存款11775萬元。今年,公司進行了戰(zhàn)略性投資轉(zhuǎn)移,改善投資渠道,實現(xiàn)多元化投資,一是全年計劃購買國債10億元,二是以參股、合營等方式對外擴大經(jīng)營規(guī)模,三是繼續(xù)擴大長安區(qū)產(chǎn)業(yè)園規(guī)模,導致公司的銀行間存款資金量急速下降,對我行對公存款的增長帶來了一定的難度,對公存款主要依賴于**公司的`局面短時間內(nèi)難以改變。

  3、中間業(yè)務(wù)收入可持續(xù)發(fā)展后勁不足,今年,我行中間業(yè)務(wù)的收入還主要依靠為**公司購買國債上,預計可為公司購買國債4億元左右,僅此一項中間業(yè)務(wù)收入可實現(xiàn)260萬元。剔除購買國債業(yè)務(wù)收入,我行中間業(yè)務(wù)收入的來源主要為業(yè)務(wù)結(jié)算收入、靈通卡業(yè)務(wù)收入、代理保險業(yè)務(wù)收入和電子銀行業(yè)務(wù)收入四大塊上?蓪崿F(xiàn)收入的渠道較窄,制約了我行的中間業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。

  4、人員年齡結(jié)構(gòu)偏大、流動性不強。目前,從我行現(xiàn)有的在職員工來看,平均年齡*歲,員工知識接受能力差,加上多年來再未充實新員工,機構(gòu)網(wǎng)點員工長期無法流動,(如:*x分理處有的員工在山上七、八年工作,最長的達28年之久),一定程度上影響了員工的工作積極性。

員工上半年工作總結(jié)14

  我在xx銀行擔任柜員已經(jīng)九個多月的時間了,自認為在工作中沒有出現(xiàn)過什么大的問題,因此在剛剛過去的上半年中,我打算對上半年的銀行業(yè)務(wù)辦理工作做一個總結(jié),希望能夠為以后的工作提供一些經(jīng)驗,或者說通過這次的總結(jié)將自己所了解的知識做一個整理。

  今年上半年的大多數(shù)時間中,我主要是跟著銀行大堂經(jīng)理在學習,或者說是學習怎樣引導客戶辦卡,其實其中更多的還是對銀行業(yè)務(wù)的一個熟悉與整理,如果說自身對業(yè)務(wù)不熟的話,那么在平時的柜臺辦理之中也很難幫助客戶解決問題。不過我的特點就是不懂就問,雖然說這樣做可能會影響到其他員工正常工作,但為了解決自身所遇到的問題,在上半年中不得不采取這種方法來對待工作,可以說這是自己做得不夠好的地方之一。上半年的業(yè)務(wù)中主要是以儲蓄卡的辦理與激活為主,由于期間屬于招聘季的幾個小高潮,因此作為銀行的一員,我也能夠通過自身的鍛煉來幫助其他人辦理業(yè)務(wù),這也是令我感到有些激動與滿足的地方。

  其實我覺得自己也應(yīng)該為下半年的工作做一些準備了,尤其是高考結(jié)束以后,肯定會有許多家長為了將來匯款方便而為學生辦理銀行卡,因此我還需要跟著銀行大堂經(jīng)理學習一段時間,尤其是人比較多的時候,這個比坐在柜臺里有趣得多,至少在柜臺中有什么不明白的地方很難招人詢問。另外我也應(yīng)該要加強一下自己的業(yè)務(wù)辦理能力,下班以后我可以和其他員工互相對練一番,也就是一人模仿柜員,一人模仿客戶,思考工作之中可能遇到的問題。

  其實在上半年的工作中還有一點做的不夠好的地方,也因此引起了客戶的投訴,記得是在一個晚上的'時候,我接到了一個電話,內(nèi)容大概是某位客戶在自助取款機取款完畢以后出現(xiàn)了吞卡的情況,因此對方也是十分焦急,但是由于我自身解釋不清楚的緣故,因此導致我本人遭到了客戶的投訴,這也是我自身的緣故,和客戶聊了半天根本就沒有提到如何解決實質(zhì)性的問題,或許這也正是客戶比較反感的地方,因此我也從中得到了一絲教訓,在下次遇到類似的問題的時候,我應(yīng)該直奔主題。

  上半年的銀行工作就這樣結(jié)束了,在接下來的時間里,我應(yīng)該盡快熟悉銀行的各項業(yè)務(wù),說實話,作為一名已經(jīng)進入銀行九個月的員工來說,我這樣的學習速度其實已經(jīng)算是比較慢了,我應(yīng)該盡快跟上其他人的步伐,不要再次掉隊。

員工上半年工作總結(jié)15

  在上半年回顧的半年中,我的主要工作:

  1.20xx年底,由于人員流動,車間人員流失率非常嚴重,人員短缺被動,于是我們組織動員辦公室人員加班加點進行車間貼標工作,導致年前訂單短缺。

  2.在包裝車間,對員工不按要求著裝的情況進行了分析,找出了根本原因。包裝車間更衣室改造工程,使每個大更衣室都設(shè)置了單獨的個體小更衣室,有效保護了員工的隱私,解決了員工不按要求著裝的情況。

  3.年前員工流失,年后員工回流緩慢,使得我們公司用工需求緊張。所以我們?nèi)耸虏块T晚上加班招聘普工,有效解決了年后車間缺工的問題。

  4.隨著夏季的到來,包裝車間的窗簾直接暴露在陽光下,給生產(chǎn)帶來不便。于是我向公司建議安裝窗簾,公司同意在包裝車間安裝窗簾。

  5.3月中下旬后,大新員工進廠,但新員工對我公司的生產(chǎn)生活并不熟悉。進進出出的員工很頻繁,剛開始工作就要走了。不利于生產(chǎn)部門工作的,也幫助了我的`工作。所以我制定措施,提供“一對一”的對口幫扶措施,讓新員工盡快融入集體,離職率高。

  6、3月,協(xié)助阿姨鮑魚培訓班。

  7.洗瓶車間的天花板因蒸汽已經(jīng)嚴重剝落。這個事情之前也提過很多次,但是都沒能根治。5月份又提出來了,公司指示我跟進這件事,好好干。我在洗瓶車間和醬料車間吊頂。

  8.醬油蒸煮車間前期往往受到柴火購買的制約,給生產(chǎn)帶來。另外,從防火的角度來說,也不適合用柴火。我把單一的柴火煮鍋改成了柴火和蒸汽。經(jīng)公司批準,醬油蒸煮鍋“柴火蒸”工程。

  9、6月,新的糕點車間搬遷投產(chǎn)。提交申請,現(xiàn)場審核,督促整改,完成糕點QS認證。

  10.自20xx年6月1日《食品安全法》頒布實施以來,所有監(jiān)管人員一直在對所有食品行業(yè)進行檢查,要求所有生產(chǎn)企業(yè)對采購的原料進行取證,否則將按規(guī)定進行處罰。針對事件,我協(xié)助采購部取得了原材料和添加劑的采購憑證,并設(shè)計了記錄臺帳。

  11.修訂過期企業(yè)標準,包括醬料、復合醬料、醬料、鮑魚罐頭、海參絲罐頭、蔬菜醬的企業(yè)標準,提升實驗室雞汁產(chǎn)品質(zhì)量。

  12、倉庫、質(zhì)檢等二級健全原料、食品添加劑、成品銷售、出運臺帳制度和記錄工作。

  13.對員工進行食品安全法和技能培訓,強化食品生產(chǎn)工人的食品安全主體責任意識,解決產(chǎn)品質(zhì)量問題。

  14.申請并登記工廠使用的叉車。

  15.醬油車間夾層蒸汽鍋爐的工程改造,極大地解決了因停電造成的生產(chǎn)設(shè)備使用問題。

  16.調(diào)味品和醬油兩個單位的QS更新工作正在進行中。

  17.正在跟進罐頭廠周邊居民的投訴,申請廢氣工程和環(huán)境評估

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