通用產(chǎn)品檢測(cè)總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結(jié)了。我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢？下面是小編精心整理的通用產(chǎn)品檢測(cè)總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
通用產(chǎn)品檢測(cè)總結(jié)1
根據(jù)公司的統(tǒng)一安排，我有幸與單位七名同事一道參加了在青島舉辦的為期三天的內(nèi)審員培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容主要分三部分，首先針對(duì)ISO9001-20xx版質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行詳解，對(duì)重要條款以及變化條款著重分析講解；其次練習(xí)對(duì)條款的掌握，以例題的形式區(qū)分各條款所指代的方向及范圍，并練習(xí)在實(shí)際的審核過(guò)程中進(jìn)行條款關(guān)聯(lián)；最后講質(zhì)量管理體系審核概論，包括審核的重要性和審核準(zhǔn)則、內(nèi)容及技巧，針對(duì)作為內(nèi)審員需要掌握的“不符合項(xiàng)報(bào)告”的編寫(xiě)進(jìn)行了簡(jiǎn)單的練習(xí)。尤其是例舉實(shí)例分析部分，將理論與實(shí)際相結(jié)合，形象地將內(nèi)審員的工作展現(xiàn)出來(lái)，對(duì)今后的內(nèi)審工作有很大的幫助。
通過(guò)三天緊張培訓(xùn)，使我認(rèn)識(shí)到：ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是世界工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家先進(jìn)企業(yè)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)的科學(xué)總結(jié)。當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，科技的迅猛發(fā)展，生活水平的不斷提高，使顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量保證保障的要求和期望日益高漲起來(lái)，促使企業(yè)必須關(guān)注質(zhì)量管理和質(zhì)量控制，作為企業(yè)的管理者必須不斷進(jìn)行觀念創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和市場(chǎng)創(chuàng)新。帶領(lǐng)全體人員參入ISO9001質(zhì)量管理體系的建立和實(shí)施。并通過(guò)PDCA的管理模式持續(xù)改進(jìn)，才能不斷提升企業(yè)的綜合管理水平，才能創(chuàng)造出一流的的產(chǎn)品，提升企業(yè)價(jià)值。
經(jīng)過(guò)此次學(xué)習(xí)本人改變了以往對(duì)內(nèi)審員的偏見(jiàn)，以為審核員就是到其他部門(mén)挑刺、找毛病的。其實(shí)內(nèi)部審核的`目的是對(duì)ISO9001質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性做出綜合評(píng)價(jià)并找出存在的問(wèn)題與下步需要改進(jìn)的地方。內(nèi)部審核是按照準(zhǔn)則收集審核證據(jù)形成審核發(fā)現(xiàn)，編制審核結(jié)論，提出改進(jìn)建議使企業(yè)的質(zhì)量管理體系日趨完善的。作為每個(gè)內(nèi)審員更需做好的是體系的建設(shè)者。如果每個(gè)內(nèi)審員都能把本部門(mén)的質(zhì)量管理體系自我完善，做好相關(guān)部門(mén)的溝通，那整個(gè)企業(yè)的質(zhì)量管理體系才能得到更有效的健全和發(fā)展。
作為企業(yè)的員工，要想充分體現(xiàn)自身價(jià)值，唯有不斷學(xué)習(xí)，做一個(gè)“學(xué)習(xí)型”的員工，珍惜每一次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，不斷提升自身的綜合素質(zhì)，在工作中充分發(fā)揮個(gè)人才智，為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造更多的效益，才能使自己的人生更有意義、更有價(jià)值！
通用產(chǎn)品檢測(cè)總結(jié)2
�。ㄒ唬┳⒅嘏囵B(yǎng)小學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣
興趣能夠推動(dòng)小學(xué)生積極探求知識(shí)、發(fā)展學(xué)習(xí)能力，教師應(yīng)在教學(xué)過(guò)程中積極培養(yǎng)小學(xué)生對(duì)語(yǔ)文的學(xué)習(xí)興趣。要想激發(fā)小學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣教師首先應(yīng)該做到尊重小學(xué)生，以小學(xué)生為主體，注重加強(qiáng)與小學(xué)生的情感交流，并在在教學(xué)過(guò)程中精心設(shè)計(jì)問(wèn)題，啟發(fā)小學(xué)生思維，吸引小學(xué)生注意力；其次，教學(xué)過(guò)程中注重教學(xué)方式豐富多樣，采用現(xiàn)代化手段，利用富有感染力的語(yǔ)言將語(yǔ)文知識(shí)具體化、形象化與生動(dòng)化，鼓勵(lì)小學(xué)生獨(dú)立思考；再次，教師注重對(duì)小學(xué)生多肯定、多表?yè)P(yáng)，耐心進(jìn)行指導(dǎo)，讓小學(xué)生增強(qiáng)學(xué)習(xí)信心，樂(lè)于學(xué)習(xí)，并保持學(xué)習(xí)興趣。
�。ǘ﹦�(chuàng)造情境，提高小學(xué)生學(xué)習(xí)自主性
教師在教學(xué)過(guò)程中應(yīng)以學(xué)生為主體，注重創(chuàng)造情境，使小學(xué)生走進(jìn)大自然與社會(huì)生活，充分調(diào)動(dòng)小學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與熱情，以利于其理解與記憶。教師在教學(xué)過(guò)程中首先應(yīng)該鼓勵(lì)小學(xué)生具有質(zhì)疑意識(shí)，多提問(wèn)、多思考；其次，教師通過(guò)精心設(shè)置難點(diǎn)與問(wèn)題，引導(dǎo)小學(xué)生思考、分析與總結(jié)，培養(yǎng)小學(xué)生的創(chuàng)造性思維；再次，教師改變傳統(tǒng)的灌輸式教學(xué)，多留給小學(xué)生自主學(xué)習(xí)的時(shí)間。教師應(yīng)明確要求小學(xué)生自主學(xué)習(xí)，針對(duì)小學(xué)生存在的問(wèn)題進(jìn)行精講，并根據(jù)教材的重點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行點(diǎn)撥與總結(jié)，從而發(fā)揮小學(xué)生學(xué)習(xí)的主體地位，有效提高其自主性與效率性。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)小學(xué)生課外閱讀，指導(dǎo)學(xué)習(xí)方法
要想學(xué)好語(yǔ)文，僅僅依靠教材課本是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還應(yīng)加強(qiáng)課外閱讀，擴(kuò)展視野，并采用正確的`學(xué)習(xí)方法。教師應(yīng)鼓勵(lì)小學(xué)生多進(jìn)行課外閱讀，教給其閱讀方法，做好閱讀推薦。并努力為小學(xué)生創(chuàng)造課外閱讀的條件，指導(dǎo)與督促其進(jìn)行課外閱讀，以利于培養(yǎng)其閱讀與寫(xiě)作能力，從而提高語(yǔ)文教學(xué)質(zhì)量。此外，學(xué)習(xí)方法是學(xué)習(xí)效果的關(guān)鍵，教師還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)小學(xué)生學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)。教師可以根據(jù)語(yǔ)文“聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)”等要求與小學(xué)生的年齡特征，有意識(shí)地對(duì)小學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性指導(dǎo)，使其會(huì)學(xué)、善學(xué)。
�。ㄋ模┺D(zhuǎn)變教學(xué)觀念，豐富教學(xué)形式
教師應(yīng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學(xué)理念，摒棄填鴨式教學(xué)，而是應(yīng)以學(xué)生為中心，改變之前教師一味講，學(xué)生一味聽(tīng)的教學(xué)模式，注重角色調(diào)整。讓小學(xué)生有足夠的時(shí)間進(jìn)行語(yǔ)文實(shí)踐活動(dòng)，比如同桌商量、分組討論、全班交流等形式，調(diào)動(dòng)其多種器官圍繞學(xué)習(xí)任務(wù)進(jìn)行聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)、議問(wèn)答辯等，以凸顯小學(xué)生學(xué)主體地位，鍛煉其邏輯思維，提高分析、思考與總結(jié)的能力。教師還可以通過(guò)合理采用各種教學(xué)手段，讓教學(xué)生動(dòng)而形象，以優(yōu)化課堂教學(xué)，提高教學(xué)效率。
通用產(chǎn)品檢測(cè)總結(jié)3
1、關(guān)于鎂鋰鎂與4187產(chǎn)品在生產(chǎn)中的總結(jié)
�、佟⒌毒吖芾碇械穆┒�，例如：因?yàn)榫M刀頭價(jià)格高昂（上萬(wàn)元），不可能全部滿足各部門(mén)的使用要求，但我們可以資源共享嘛，能互相幫助是最好，例如原本可以使用小的精鏜刀頭，結(jié)果用大型號(hào)的精鏜刀頭，造成真正需要使用大精鏜刀頭的產(chǎn)品沒(méi)有辦法加工，情節(jié)更壞的是，堅(jiān)持不肯去試著更換精鏜刀頭來(lái)幫公司解決精鏜刀頭這個(gè)資源短缺的問(wèn)題；
�、�、工藝的準(zhǔn)備工作沒(méi)有做好功課；輔料的準(zhǔn)備功課沒(méi)有做好；例如，因?qū)C(jī)床狀況的不熟悉以及對(duì)工裝夾具的不熟悉而導(dǎo)致的反復(fù)調(diào)機(jī)，這種浪費(fèi)最大，同時(shí)，為了找一顆螺紋滿車間跑，為了找一個(gè)六角扳手滿車間跑，等等諸如此類浪費(fèi)每日可見(jiàn)！
�、�、在上次召開(kāi)訂單評(píng)審會(huì)上反復(fù)要求品檢部自查各種檢具，但在實(shí)際工作中沒(méi)有落到實(shí)處，例如，T型槽的寬度是15，而且是通過(guò)換算得來(lái)的一個(gè)尺寸，圖紙上沒(méi)有標(biāo)明公關(guān)，品檢部拿了一個(gè)15以上的圓形檢具，去檢這個(gè)T型槽，得到的結(jié)論是不合格！同時(shí)，品檢部所使用的圖紙與二樓設(shè)計(jì)、編程所使用的圖紙不是統(tǒng)一的！檢測(cè)結(jié)果可想而知！而生產(chǎn)中要用到檢具經(jīng)常找不到！建議，所有的檢具統(tǒng)一收歸品檢部管理，使用部門(mén)辦理借用手續(xù)方可領(lǐng)出使用！
�、�、在上次召開(kāi)訂單評(píng)審會(huì)上反復(fù)要求生產(chǎn)部在送檢首件時(shí)帶上首件送檢確認(rèn)表，這個(gè)表的作用是用來(lái)督促各部門(mén)的工作，結(jié)果是首件送到品檢部，因工作銜接不暢而一再延誤交期時(shí)間，請(qǐng)生產(chǎn)部和品檢部下次注意工作的交接！
�、�、各部門(mén)之間的溝通、聯(lián)系、信息協(xié)調(diào)不夠；例如，跟單員說(shuō)要今晚出貨30件，結(jié)果包裝組以為明天出貨30件，等等；
�、�、采購(gòu)部到出貨之間的流程不協(xié)調(diào)，各部門(mén)工作不夠主動(dòng)；采購(gòu)刀具遲遲不到位而導(dǎo)致3天停機(jī)等待刀具，這也暴露出工藝中對(duì)刀具的預(yù)見(jiàn)性不夠，應(yīng)該提前檢查刀具，同時(shí)對(duì)特殊刀具應(yīng)該有第二套應(yīng)急預(yù)案；
�、摺⒏髫�(fù)責(zé)人對(duì)調(diào)機(jī)技術(shù)員和操作工的`培訓(xùn)力度不夠；在兩班生產(chǎn)中經(jīng)常出現(xiàn)其中一班沒(méi)有問(wèn)題而另一班做的品質(zhì)不合格而導(dǎo)致的大量返工也是經(jīng)常發(fā)生的情況；更為嚴(yán)重的是報(bào)廢品的增加卻沒(méi)有引起足夠的重視；調(diào)機(jī)技術(shù)員對(duì)加工中發(fā)生的異常情況不作分析不作報(bào)告異常的情況下擅自停產(chǎn)；
2、關(guān)于訂單
�、�、訂單評(píng)審表以上次召開(kāi)訂單評(píng)審會(huì)上表格為統(tǒng)一格式，并按表格落實(shí)到位，不接受其它各種形式的表格；
②、各訂單生產(chǎn)組必須做出生產(chǎn)預(yù)估，評(píng)估大致的訂單交期，最好是具體落實(shí)到每臺(tái)機(jī)床上；也就是要對(duì)每一臺(tái)機(jī)床進(jìn)行詳細(xì)的生產(chǎn)排程；
③、訂單工藝單的編寫(xiě)還是要繼續(xù)；
④、由生產(chǎn)部統(tǒng)一訂購(gòu)原材料，輔助材料等；并集中調(diào)劑、調(diào)配貴重刀具、夾具以及刀把、刀頭等資源；
通用產(chǎn)品檢測(cè)總結(jié)4
我是美心曲軸質(zhì)量部計(jì)量檢測(cè)中心外檢組的檢測(cè)員———陳易。
即將過(guò)去，在一年中，我們一直在忙碌中度過(guò)：抽樣，檢尺寸，寫(xiě)報(bào)告。然后把不合格的報(bào)告送配套部交相應(yīng)的部門(mén)簽字，再把他們簽好的報(bào)告和配套申請(qǐng)待檢單一起進(jìn)行蓋章整理，最后還要把配套申請(qǐng)待檢單送到庫(kù)房。在金融危機(jī)波及到我們廠的這一、二個(gè)月里，情況稍有緩解，但也只能說(shuō)是處于飽和。有時(shí)為了把當(dāng)天的事情做完，要延遲下班，第二天還要提前來(lái)上班。最忙的時(shí)候給人一種身心疲憊的感覺(jué)：既要保證外協(xié)件的質(zhì)量，又要完成當(dāng)天的事情。
有時(shí)遇到急件而質(zhì)量又不合格的還要和相關(guān)部門(mén)溝通。在檢的過(guò)程中，遇到不合格的地方還要給送貨方當(dāng)時(shí)指出，說(shuō)出該怎么做。在整個(gè)檢測(cè)過(guò)程中，由于技術(shù)部圖紙不到位，特別是新產(chǎn)品，往往是東西都送來(lái)了，圖紙卻沒(méi)到，也給我們?cè)龃罅穗y度和工作量。在我們的不懈努力下，外協(xié)質(zhì)量在不斷地改進(jìn)：比如左的錐度，還有桿部外徑尺寸等都比原來(lái)變好。當(dāng)然在其它方面還存在不足，還需要我們不斷地努力，怎樣提高外供件的質(zhì)量，這是我們下一步的努力方向，也是我們今后的工作重點(diǎn)。
在一年中，我們一共檢了外協(xié)件通機(jī)曲軸類(包括毛坯，半成品，淬火件，鉆偏軸孔）共3945批次，其中不合格的有1193批次，占了，摩托車曲軸類（包括曲柄，連桿毛坯，半成品，淬火件，鉆深孔，滾花鍵齒等）共5411批次，其中不合格的有1666批次，占了總批次的，其它雜件類（包括各類正時(shí)，調(diào)速齒，滾針，軸承，墊片，甩油盤(pán)，鏈輪，定位銷，半圓鍵等）共1888批次，其中不合格的有128批次，占了。
通機(jī)曲軸類的不合格內(nèi)容主要包括：毛坯的金相，切邊模處的飛邊，非加工部位的氧化皮，桿部的錯(cuò)模以及精鍛毛坯的幾何尺寸等；半成品和淬火件的軸向長(zhǎng)度，中心孔偏，桿部跳動(dòng)大，曲拐分中偏以及表面銹蝕。
摩托車曲軸類的不合格項(xiàng)主要有：曲軸銷的金相，裂紋，外徑；曲柄的金相，銹蝕，中心孔深淺，消氣內(nèi)外環(huán)差，端面厚薄以及其它幾何尺寸和表面碰傷；淬火連桿的金相和硬度。
其它雜件類的不合格項(xiàng)主要包括以下方面：滾針的漂移和金相，軸承的清潔度，半圓鍵的金相和硬度，齒類的m值和外觀，鏈輪的孔徑和金相，甩油盤(pán)的外徑和厚度，定位銷的外徑等。
對(duì)我來(lái)說(shuō)是辛苦的一年，也是收獲的`一年。通過(guò)對(duì)外協(xié)件的檢測(cè)，讓我對(duì)產(chǎn)品的常規(guī)錯(cuò)誤有了掌握，在檢測(cè)時(shí)能重點(diǎn)進(jìn)行抽查。既能很好地控制質(zhì)量，又提高了檢測(cè)的效率，也讓我的能力得到了進(jìn)一步的提升；通過(guò)在車間的走訪和與巡檢的溝通，知道哪些尺寸對(duì)后工序有無(wú)影響，讓我在作判斷時(shí)能心中有數(shù)，減少誤判，提高判斷的準(zhǔn)確性，從而避免了不必要的爭(zhēng)端；通過(guò)和不同部門(mén)的溝通，也讓我的協(xié)作能力得到了加強(qiáng)，在處理問(wèn)題時(shí)能更靈活，更得體。
讓我在辛苦的一年工作中不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷進(jìn)步，在進(jìn)步中不斷成長(zhǎng)。
在即將到來(lái)的里，為了更好地控制外供件的質(zhì)量，力爭(zhēng)把不合格品控制在廠外�？s短外供件在車間的流轉(zhuǎn)周期，提高生產(chǎn)效率。為提高我廠外出件的質(zhì)量把好第一道關(guān)，還需要做好以下幾方面的事情：
1：技術(shù)圖紙或作業(yè)指導(dǎo)卡需即時(shí)發(fā)到我們這里，好讓我們提高檢測(cè)效率和準(zhǔn)確率；
2：產(chǎn)品發(fā)生變更時(shí)，技術(shù)部門(mén)能即時(shí)將變更通知單發(fā)到我們這里，或是能即時(shí)將變更的尺寸在我們的圖紙上改過(guò)來(lái)，減少因這種錯(cuò)誤而造成批量報(bào)廢的產(chǎn)生。
3：配備必需的檢測(cè)工具或工裝，減小檢測(cè)誤差；
4：給外協(xié)單位提供和我們用的一致的作業(yè)指導(dǎo)卡，讓他們提供的報(bào)告規(guī)范，和我們自己做的保持一致，以備外單位來(lái)檢查。
5：希望采購(gòu)部在通知外供單位來(lái)貨時(shí)，能合理安排時(shí)間（特別是毛坯和半成品），不要在同一時(shí)間幾個(gè)廠都來(lái)，特別是要到下班的時(shí)候。這樣，給我們和金相檢測(cè)的準(zhǔn)確性都增大了難度。
6：遇到需即時(shí)解決的質(zhì)量問(wèn)題，請(qǐng)相關(guān)部門(mén)的相關(guān)人員能即時(shí)給于答復(fù)，不要讓外供件在我處停滯時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，以免耽誤生產(chǎn)計(jì)劃和進(jìn)度。
是艱辛的一年，也是充滿希望的一年。在我們大家的共同的努力下，團(tuán)結(jié)一致，共克時(shí)艱，打造精品曲軸，走向世界，創(chuàng)造美心曲軸的輝煌一定會(huì)實(shí)現(xiàn)。
通用產(chǎn)品檢測(cè)總結(jié)5
通過(guò)這次深圳研發(fā)質(zhì)量管理培訓(xùn)，了解了業(yè)界產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理的優(yōu)秀模式與實(shí)踐，學(xué)習(xí)了結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程體系，重點(diǎn)關(guān)注了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中技術(shù)評(píng)審的分層分級(jí)與操作方法。培訓(xùn)講師曾在HW公司多年從事流程引導(dǎo)，對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的講解使我對(duì)IPD中崗位、角色，如PAC(產(chǎn)品決策委員會(huì))、PMT(項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì))、PDT(產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì))、PQA(產(chǎn)品質(zhì)量保證)等有了更深的認(rèn)識(shí)。參加這次培訓(xùn)的人員來(lái)自五家公司，主要是技術(shù)總監(jiān)、項(xiàng)目管理部和質(zhì)量保證部負(fù)責(zé)人，公司也都是中小企業(yè)，只有我們公司擁有實(shí)施IPD經(jīng)歷和研發(fā)管理信息平臺(tái)，加上目前正在實(shí)施的系統(tǒng)工程(硬件可靠性、失效分析、物料認(rèn)證)，說(shuō)明我們公司具有成長(zhǎng)為中型企業(yè)的潛力，只是感覺(jué)公司之前對(duì)IPD流程的理解和貫徹落實(shí)的力度還不夠。
研發(fā)質(zhì)量管理貫穿于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的全流程，包括研發(fā)質(zhì)量管理組織建立、研發(fā)質(zhì)量策劃、研發(fā)質(zhì)量控制(技術(shù)評(píng)審和產(chǎn)品測(cè)試)、研發(fā)質(zhì)量保證和研發(fā)質(zhì)量改進(jìn)。而技術(shù)評(píng)審穿插于產(chǎn)品概念、、開(kāi)發(fā)、驗(yàn)證與發(fā)布各階段之間，目前也正是我們公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程中最薄弱的環(huán)節(jié)，以往有些流于形式，主要原因是沒(méi)有將技術(shù)評(píng)審分層分級(jí)進(jìn)行。我們目前很多評(píng)審將研發(fā)組內(nèi)縱向模塊級(jí)評(píng)審與涉及PDT多部門(mén)的橫向產(chǎn)品級(jí)評(píng)審混為一團(tuán)，所以有人對(duì)跟自己無(wú)關(guān)的事討論占用大家時(shí)間有意見(jiàn)，甚至有時(shí)不參加會(huì)議。只有分級(jí)評(píng)審才是解決問(wèn)題的根源，項(xiàng)目組在進(jìn)行產(chǎn)品級(jí)評(píng)審之前必須先進(jìn)行研發(fā)組內(nèi)模塊級(jí)評(píng)審，并做好必要記錄和有關(guān)問(wèn)題解決辦法，模塊級(jí)評(píng)審可以邀請(qǐng)其他技術(shù)部門(mén)高手參加，技術(shù)專家提供意見(jiàn)但不承擔(dān)責(zé)任，可以不簽字或者簽字注明“特邀”，以便明確責(zé)任。產(chǎn)品級(jí)評(píng)審主要針對(duì)PDT各部門(mén)之間接口部分和模塊級(jí)評(píng)審中提出的重大問(wèn)題，如果模塊級(jí)評(píng)審進(jìn)行充分，產(chǎn)品級(jí)評(píng)審過(guò)程的時(shí)間就會(huì)降下來(lái)。建議由QA組織產(chǎn)品級(jí)評(píng)審，并對(duì)項(xiàng)目組的模塊級(jí)評(píng)審記錄和準(zhǔn)備提交產(chǎn)品級(jí)評(píng)審內(nèi)容進(jìn)行檢查，通過(guò)后方能進(jìn)行產(chǎn)品級(jí)評(píng)審，同時(shí)維持會(huì)場(chǎng)秩序，避免陷入細(xì)節(jié)，避免把各村、鄉(xiāng)、縣里的事情都放到省級(jí)會(huì)議上討論，提醒PDT中各部門(mén)代表真正代表其部門(mén)發(fā)言�？紤]到QA人員數(shù)量和技術(shù)水平有限，模塊級(jí)評(píng)審盡量參加，產(chǎn)品級(jí)評(píng)審則必須參加。抓好技術(shù)評(píng)審將是今年和明年研發(fā)質(zhì)量保證組的'工作重心。
技術(shù)評(píng)審最后誰(shuí)來(lái)拍板呢?項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、還是產(chǎn)品總監(jiān)?我跟培訓(xùn)老師特別交流過(guò)。目前我們公司把產(chǎn)品經(jīng)理定位于產(chǎn)品需求管理和市場(chǎng)支持，處在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的兩頭把關(guān)。這對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的要求很高，往往對(duì)多個(gè)項(xiàng)目提供支持，開(kāi)會(huì)、出差較多。產(chǎn)品總監(jiān)更是事務(wù)眾多，評(píng)審會(huì)時(shí)常無(wú)法參加，對(duì)項(xiàng)目的了解項(xiàng)目經(jīng)理則更為全面。培訓(xùn)師建議：產(chǎn)品總監(jiān)授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理綜合PDT成員意見(jiàn)，對(duì)技術(shù)評(píng)審最后拍板。我也認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理具備這個(gè)能力。
需求評(píng)審非常重要，它對(duì)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)影響，變更也是最多的，如何控制好變更，盡量減少變更?辦法是一開(kāi)始就盡量把事情做充分。需求評(píng)審時(shí)召集PDT成員代表自己部門(mén)提出需求，如工藝工程師提可制造性需求、測(cè)試工程師提可測(cè)試性需求、工程部提可服務(wù)性需求等等，我們的PDT成員除研發(fā)部門(mén)外生產(chǎn)、營(yíng)銷、工程目前還沒(méi)有充分利用自己的發(fā)言權(quán)，他們對(duì)項(xiàng)目的了解也是皮毛，產(chǎn)品需求里自然也很少體現(xiàn)這方面的內(nèi)容。有人將研發(fā)、市場(chǎng)和銷售部比作一個(gè)足球隊(duì)的后衛(wèi)、中場(chǎng)和前鋒，市場(chǎng)部是中場(chǎng)發(fā)動(dòng)機(jī)，負(fù)責(zé)整合資源、策劃和組織進(jìn)攻，我們正缺乏一個(gè)強(qiáng)有力的中場(chǎng)，培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的市場(chǎng)意識(shí)和建設(shè)產(chǎn)品經(jīng)理后備隊(duì)伍是關(guān)鍵。
研發(fā)質(zhì)量管理還有一項(xiàng)重要內(nèi)容就是質(zhì)量審計(jì)，據(jù)我所知我們目前沒(méi)有組織過(guò)對(duì)哪款產(chǎn)品或項(xiàng)目進(jìn)行正式的質(zhì)量審計(jì)和記錄，即使產(chǎn)品在市場(chǎng)上出現(xiàn)較大問(wèn)題。適時(shí)啟動(dòng)項(xiàng)目質(zhì)量審計(jì)工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題分清是態(tài)度、能力還是流程問(wèn)題。如果是能力不足造成，應(yīng)該給機(jī)會(huì)再提高；如果是流程問(wèn)題，則改進(jìn)流程；如果是態(tài)度問(wèn)題，培訓(xùn)師建議格殺勿論。有人反問(wèn)：現(xiàn)在不是提倡人性化管理么?培訓(xùn)師的一句話使大家都陷入了沉默：我們常常把人情化和人性化混淆了，容忍不端正的態(tài)度就是打擊所有人的積極性!
這次培訓(xùn)還提到很多我關(guān)心的內(nèi)容，包括質(zhì)量保證人員的任職資格體系建立和矩陣組織中項(xiàng)目成員績(jī)效考核等，但目前我們公司研發(fā)質(zhì)量管理最急需解決的問(wèn)題還是如何把技術(shù)評(píng)審做到位，我們研發(fā)質(zhì)量保證組下步工作將圍繞公司評(píng)審流程和評(píng)審參與人員展開(kāi)分析，力爭(zhēng)做到評(píng)審分層分級(jí)進(jìn)行，提高與會(huì)人員時(shí)間的有效性。
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