創(chuàng)建文明城市總結(jié)
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么總結(jié)應該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編精心整理的創(chuàng)建文明城市總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
創(chuàng)建文明城市總結(jié) 篇1
xxxx創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)團結(jié)街道黨工委立足于創(chuàng)建整潔、文明的工作生活環(huán)境，堅持不懈地抓好環(huán)境衛(wèi)生綜合整治。
一、堅持做好城市保潔和管理工作。
繼續(xù)加大街路清掃力度，實施全天候保潔，實行生活垃圾日產(chǎn)日清，實施經(jīng)常性管理和突擊整治相結(jié)合，定期干部群眾對重點路段集中整治，清理衛(wèi)生死角。強化責任意識和屬地管理，加強對居民、商戶、建筑企業(yè)的教育、管理，與相關人員簽定責任書，杜絕亂潑亂倒、亂貼亂畫、隨意傾倒建筑垃圾的現(xiàn)象。
二、抓好巷路的綠化美化工作。
實施“見縫插綠”工程，街道社區(qū)干部和居民在巷路和門前植花種草，美化綠化環(huán)境。
三、與相關部門密切配合。
進一步完善環(huán)境衛(wèi)生基礎設施建設與管理，積極配合相關部門做好公廁、垃圾臺等環(huán)衛(wèi)設施的選址、維修和群眾思想工作。
四、健全法律援助服務體系，強化社會治安綜合治理，營造和諧穩(wěn)定環(huán)境。
一是健全法律援助服務體系。
成立了人民調(diào)解委員會和婦童站，弘揚尊老、助殘、的傳統(tǒng)美德，維護老人、婦女、未成年人和殘疾人的合法權益。二是強化社會治安綜合治理工作機制。我街建立了“四聯(lián)工作機制”(聯(lián)防、聯(lián)動、聯(lián)建、聯(lián)調(diào))，實現(xiàn)“人防、物防、技防”有機結(jié)合，形成居民互防，鄰里共防、群眾協(xié)防、全民聯(lián)防、自防、自控網(wǎng)絡。同時認真做好矛盾糾紛排查工作，把苗頭性、突發(fā)性問題解決在基層，控制在萌芽狀態(tài)，做到發(fā)現(xiàn)得早、控制得了、解決得好，確保無一例、越級和事件發(fā)生，為維護轄區(qū)穩(wěn)定打牢基礎。三是加強防范網(wǎng)絡建設。在治安巡邏隊、治安聯(lián)防組的基礎上，不斷吸納“”人員，發(fā)展狀大治安巡邏隊伍，實現(xiàn)轄區(qū)治安規(guī)范管理。做到街面上有巡邏民警，小巷里有治安委員，社區(qū)內(nèi)有聯(lián)防隊伍，戶戶有防范網(wǎng)絡，達到專業(yè)防控和群防群治互補，警力和民力形成合力，構(gòu)筑一支堅不可摧的綜合治理工作隊伍。
五、強化服務，繁榮街區(qū)文化，促進精神文明建設。
團結(jié)街黨工委從滿足居民生活需求和提高居民生活質(zhì)量入手，把開展街區(qū)服務作為為居民辦實事的一個重要項目，作為提高街區(qū)文明程度的一個重要內(nèi)容認真抓好落實。
一是廣泛開辟就業(yè)渠道，幫助下崗、失業(yè)居民再就業(yè)。
我街成立了家政服務臺中心，開展職業(yè)技能培訓和創(chuàng)業(yè)培訓，解決名下崗、失業(yè)居民實現(xiàn)再就業(yè)問題，得到下崗、失業(yè)居民的`好評。
二是扎實開展扶貧濟困工作，積極開展結(jié)對幫扶活動，幫助貧困居民解決具體困難;
幾年來，共為名居民申請了最低生活保障，為戶無房戶申請了廉租房補貼，解決了他們的生活困難，促進了轄區(qū)的和諧穩(wěn)定。
創(chuàng)建文明城市總結(jié) 篇2
20xx年是我縣創(chuàng)建省級文明城市的關鍵之年，為進一步提升創(chuàng)建水平，加快創(chuàng)建步伐，提升市民文明素質(zhì)和城市文明程度，根據(jù)縣委、縣政府提出的要求，加強落實和管理，我院創(chuàng)建工作，緊緊圍繞我縣創(chuàng)建創(chuàng)建省級文明縣城這個目標，結(jié)合醫(yī)療行業(yè)要求，大力倡導科學、文明、健康、衛(wèi)生的生活習慣，以促進健康生態(tài)環(huán)境和構(gòu)建和諧社會為目的，積極組織，精心安排、狠抓落實，使創(chuàng)建工作得以順利開展，現(xiàn)將具體工作匯報如下：
一、從強化管理入手，建立良好的創(chuàng)建組織機構(gòu)
為了確保20xx年創(chuàng)建工作順利實施，經(jīng)院長辦公會議研究，成立了新晃縣人民醫(yī)院創(chuàng)建工作領導小組，領導小組下設辦公室，由院辦主任負責日常工作。各科室由科主任、護士長負責完成創(chuàng)建工作，完善運行機制。創(chuàng)建工作能否持之以恒，卓有成效，一個重要的問題就是措施是否得力，機制是否完善。按照“一把手抓兩手，一班人抓兩手，各級人員共同抓”的思路，創(chuàng)建辦掌握工作進展情況、工作中的困難和問題，深入各科室調(diào)查研究，進行現(xiàn)場指導和協(xié)調(diào)充實管理隊伍。堅持把創(chuàng)建工作納入醫(yī)院日常管理工作之中，當作重中之重，首要工作任務來抓，確保全面完成各項工作任務。
二、加大宣傳動員，提高全員創(chuàng)建工作的積極性
創(chuàng)建省級文明縣城涉及范圍廣，任務重。我院先后多次召開會議，專題研究安排部署創(chuàng)建工作，并召開科主任、護士長會議，及時傳達和認真學習縣委、縣政府、縣衛(wèi)生局有關創(chuàng)建工作會議精神和文件，制作創(chuàng)建創(chuàng)建宣傳欄、發(fā)放創(chuàng)建宣傳資料，利用現(xiàn)有宣傳平臺開展多種形式的宣傳活動。讓全院員工深刻領會其精神實質(zhì)，充分認識創(chuàng)建工作的重要性和必要性，提高干部職工做好創(chuàng)建工作的自覺性和積極性，營造良好的輿論氛圍和工作氛圍。
三、制定方案，把創(chuàng)建工作任務落實到位
按照縣委、縣政府創(chuàng)建工作總體要求，根據(jù)縣《創(chuàng)建省文明縣城實施方案》，結(jié)合我院工作實際，制定了《人民醫(yī)院創(chuàng)建省文明縣城實施方案》和工作計劃，把創(chuàng)建和鞏固工作任務分解到科室，落實到人。進一步明確創(chuàng)建和鞏固工作的目標任務和工作職責，把各項工作任務落實到位。我院創(chuàng)建工作實行院領導分工負責制，“一把手”親自抓，全盤負責，其他領導按照分工，誰主管、誰負責的原則。既分工，又協(xié)作，確保創(chuàng)建工作任務圓滿完成。
四、重點突出，扎實做好各項工作
為了全面完成創(chuàng)建和鞏固工作任務，我院采取重點突出，全面推進的工作方法，從深入開展思想道德建設活動、提高員工文明素質(zhì)、不斷改進工作作風，大力開展愛國衛(wèi)生運動、整治環(huán)境衛(wèi)生入手，扎實認真地做好各項工作。
1、全面開展醫(yī)德醫(yī)風專項整治活動
醫(yī)院從今年7月份起在全院深入開展醫(yī)德醫(yī)風專項整治活動。首先成立了整治工作領導小組，下設：醫(yī)療行為規(guī)范組、醫(yī)德醫(yī)風工作組、醫(yī)藥費用控制組、商業(yè)賄賂治理組、組織紀律檢
查組。研究制定了實施方案，召開了醫(yī)德醫(yī)風專項整治活動動員大會。為了加大社會監(jiān)督力度、廣泛納諫、真心聽取、收集社會各界對醫(yī)院工作的意見和建議，8月27日邀請縣黨風政風監(jiān)督員、人大代表、政協(xié)委員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及社區(qū)代表召開行風評議會，每月召開公休座談會、每季進行服務滿意度調(diào)查、發(fā)放征求意見卡對醫(yī)院的行風建設進行調(diào)查，征求對醫(yī)院行風建設以及各項業(yè)務工作的意見和建議，及時研究，限期整改，提高服務質(zhì)量。
2、獎懲兌現(xiàn)，使行風建設有了切實的制度保證。
醫(yī)院設立了由醫(yī)德醫(yī)風辦專門負責監(jiān)督各科的行風工作。每月都要召開專門的行風建設會議研究我院在行風建設上存在的問題，并層層落實責任狀，規(guī)定對出現(xiàn)嚴重醫(yī)德醫(yī)風問題的科室，在進行嚴肅處理的同時，年底科室不評先進科室，科主任不評先進個人。 制定了一系列作風建設活動實施方案，為了切實落實醫(yī)院“把搞好環(huán)境衛(wèi)生作為改善醫(yī)院服務的突破口”的精神，成立了環(huán)境衛(wèi)生督查小組，完善了各類人員的衛(wèi)生工作職責，制定了衛(wèi)生檢查評比獎罰辦法，結(jié)合醫(yī)院績效工資考核方案對落實制度到位的科室和個人給予獎勵，對落實不到位的科室和個人給予相應的`處罰。全院開展“最滿意醫(yī)生、護士、員工”評選活動，激發(fā)干部職工奮發(fā)向上的工作熱情和進取精神，強化廣大干部職工的服務意識，提高了服務質(zhì)量
3、開展文明禮儀教育活動，提高全員素質(zhì)
緊緊圍繞《公民道德建設實施綱要》、《公民道德規(guī)范》大力普及公民道德基本規(guī)范，結(jié)合實際制定行業(yè)道德守則及窗口部門文明服務規(guī)范，根據(jù)本行業(yè)特點把業(yè)務培訓與職業(yè)道德教育結(jié)
合起來，認真開展員工職業(yè)道德，行業(yè)紀律教育。每月下發(fā)醫(yī)德醫(yī)風學習資料，要求科室組織認真學習并記錄。開展臨床實習生及新進院醫(yī)護人員崗前培訓，樹立新進人員“全心全意為患者服務”的理念，自覺養(yǎng)成良好的學習、工作習慣，社會公德、職業(yè)道德和家庭美德，建立良好的醫(yī)患溝通基礎。
醫(yī)院開設道德講堂，學習我們身邊的模范：湖南省先進工作者歐海燕、懷化市十大新聞人物楊文欽、扎西夫婦、新晃縣十大新聞人物瞿澤敏等的先進事跡，通過身邊人說自己事，身邊人說身邊事，身邊事教身邊人，不斷提升我們的道德素養(yǎng)。在醫(yī)院設置“遵德守禮”提示牌，引導廣大市民從身邊小事做起，從一點一滴做起，遵德守禮、踐行文明，提升市民文明素質(zhì)，構(gòu)造崇德向善的社會氛圍。
4、優(yōu)化服務流程，方便病人就醫(yī)。
我們把改進服務流程、方便病人就醫(yī)作為切入點。提出了“推行優(yōu)質(zhì)服務，處處以人為本” 作為員工的開展優(yōu)質(zhì)服務的工作準則。加強門診窗口部門的管理，提前15分鐘到崗接待病人，開通門診病人“一卡通”，合理排班，增加門診掛號窗口，門診設導診人員，解決了掛號、收費排長隊的現(xiàn)象；在放射樓、特檢科增設叫號系統(tǒng)并配備導診人員，縮短患者檢查時間；門診各診室8小時內(nèi)未出現(xiàn)接診的空檔；繼續(xù)實施“無假日醫(yī)院”，加強節(jié)假日門診技術力量，使患者節(jié)假日能享受優(yōu)質(zhì)、方便醫(yī)療服務。認真落實病人選醫(yī)師制度，積極推行出院病人隨訪制度，給患者以持續(xù)關愛。
5、改善就醫(yī)環(huán)境，提高就醫(yī)感受。
醫(yī)院把進一步改善服務環(huán)境、提高服務水平作為醫(yī)院實施品牌建設的重要環(huán)節(jié)，為給患者就醫(yī)營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院投入大量資金，建設標準化“120”急救中心、檢驗科、牙科診療中心，使之適應現(xiàn)代化醫(yī)院的服務功能。對特檢科進行搬遷改造，擴大候診區(qū)域，在患者等候區(qū)增設候診椅、安裝空調(diào)、壁扇、飲水機，給就診提供便利。并啟動健康體檢中心、門診各診室的改建工作，對院區(qū)進行綠化亮化，鋪設炒砂路并繪制整齊劃一的停車路線標志，利用手繪墻面美化醫(yī)院環(huán)境，就院環(huán)境大有改善，收費標準沒有改變。
6、激活能量，增強文明共建凝聚力
7、積極開展愛國衛(wèi)生運動。
全院員工充分認識愛衛(wèi)工作的重要性，從而提高了開展愛國衛(wèi)生工作的自覺性、主動性、從自身做起，講衛(wèi)生、講公德，不隨地吐痰、不亂扔煙頭、紙屑雜物，保持醫(yī)院衛(wèi)生清潔。將全院劃分為若干個衛(wèi)生區(qū)域，每個衛(wèi)生員負責一個區(qū)域。
創(chuàng)建文明城市總結(jié) 篇3
今年以來，區(qū)發(fā)改局切實按照區(qū)委區(qū)政府部署要求，狠抓組織協(xié)調(diào)，狠抓督促檢查，狠抓工作落實，基本達到了創(chuàng)建任務進度�，F(xiàn)將工作開展情況匯報如下：
一、工作進展情況
�。ㄒ唬╊I導組織到位。局黨委高度重視，成立以劉良飛局長為組長，各相關科室負責人為成員的創(chuàng)建文明城市領導小組，建立責任機制，結(jié)合實際，制定下發(fā)了《區(qū)發(fā)改局創(chuàng)建全國文明城市“三連冠”工作實施方案》，找準結(jié)合點和著力點，在抓具體、見成效上下功夫，創(chuàng)造性地開展創(chuàng)建文明城市工作，堅持以好為前提，求真務實，真抓實干，以更大的力度、更快的節(jié)奏、更實的措施，穩(wěn)步推進工作開展，全力抓好創(chuàng)建文明城市建設，確保創(chuàng)建文明城市工作圓滿完成。
（二）任務分解到位。為明確任務，落實責任，按照創(chuàng)建標準，把《測評細則》逐一進行了分解，具體到各個部門承擔，從工作進度、具體要求、驗收標準等方面明確責任，制定了嚴格的目標管理責任制。在此基礎上，我們加強了文明城市創(chuàng)建工作的自查和自測自評工作，分組織人力，對照《文明城市測評體系》，逐項進行核對，對已經(jīng)達標的項目，全力進行鞏固，并提出新的更高的要求。對尚未達標的項目，進行歸納梳理，制定整改方案，限時進行整改，并根據(jù)整改情況再測評、再推進。兩年來，先后有針對性地下發(fā)《省級文明城市創(chuàng)建工作的意見》和各種單項工作《通知》、《方案》，使創(chuàng)建工作事事有結(jié)果，件件有著落。
�。ㄈ┬麄靼l(fā)動到位。在充分發(fā)揮職能部門積極作用的同時，注重將宣傳貫穿于創(chuàng)建工作的全過程。創(chuàng)建工作一開始，就制定了專門的.《宣傳方案》，注重運用新聞宣傳、社會宣傳、網(wǎng)絡宣傳、流動宣傳、文藝宣傳等多種方式，全力調(diào)動全民全社會參與創(chuàng)建工作的積極性和主動性。協(xié)調(diào)窗口行業(yè)和各單位的電子屏，長期滾動播放文明禮儀提示語，文明城市公益廣告大幅提升，營造的全民參與文明城市創(chuàng)建的強勢輿論氛圍和社會環(huán)境，為創(chuàng)建工作順利開展奠定了良好的群眾基礎。
二、取得的顯著成效
1、經(jīng)濟發(fā)展方式有所轉(zhuǎn)變。xxxx年江東區(qū)人均GDP為元，高于寧波市的人均GDP元，江東區(qū)城鎮(zhèn)居民人均可支配收入為元，同比增長%，等于寧波市城鎮(zhèn)居民人均可支配收入平均水平，單位GDP能耗低于省控制目標。同時，江東區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)普及率約為50%，超過全國平均水平。因此，上述事宜均符合標準。
2、醫(yī)療與公共衛(wèi)生有效改善。一是社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)方面。各社區(qū)積極打造“十分鐘服務圈”，構(gòu)筑便民服務網(wǎng)絡，江東區(qū)下轄7個街道，戶籍人口萬人，目前共開設5家社區(qū)衛(wèi)生服務中心，平均每萬人擁有1家社區(qū)衛(wèi)生服務中心，已完全覆蓋7個街道；全區(qū)5家社區(qū)衛(wèi)生服務中心、34家社區(qū)衛(wèi)生服務站全部納入城鎮(zhèn)醫(yī)療保險定點機構(gòu)，居民對社區(qū)衛(wèi)生服務的滿意率達90％以上。二是經(jīng)營性公共場所衛(wèi)生方面。全區(qū)超過97%的從業(yè)人員持健康證明、衛(wèi)生知識培訓證明上崗，從業(yè)人員無“五病”發(fā)生。公共用品、用具消毒制度得到有效落實。三是飲用水衛(wèi)生方面。從檢查結(jié)果來看，供水單位均能有效地落實衛(wèi)生管理制度，供水設施符合國家標準，并積極開展供水設施定期消毒處理及水質(zhì)自檢工作，101名供水管理人員中有97名取得了健康證明，持證率達到%。二次供水單位的水質(zhì)抽檢合格率85%。
3、人口與生活質(zhì)量有所提高。xxxx年江東區(qū)居民期望壽命 歲，其中男性歲，女性歲。平均預期壽命＞74（歲），xxxx年全區(qū)計劃生育符合率為%，因此，均符合標準。
4、社會保障力度有所加大。在上級政府和部門的關心指導下，以保障居民的基本生活為宗旨，為民服務意識大大增強。通過加大投入、擴大覆蓋、完善制度、規(guī)范管理，使我區(qū)社會保障工作進一步走上了規(guī)范化軌道。建立健全社會救助體系，實現(xiàn)應保就保，使低保工作“陽光操作”，維護了社會穩(wěn)定。有效地保障了困難群眾的基本生活，社會保險參保計劃完成率達100%。同時，動態(tài)消除零就業(yè)家庭。xxxx年，全區(qū)累計城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)9647人，完成考核目標的%；城鎮(zhèn)失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè)人數(shù)為7380人，完成考核目標的123%，
三、存在的主要問題及措施
1、xxxx年江東區(qū)第三產(chǎn)業(yè)增長率為%，小于GDP %的增長率，存在一定差距。因此，將加快發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)，做大做強現(xiàn)代商貿(mào)以及保持房地產(chǎn)業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展。
2、研發(fā)（R&;D）經(jīng)費支出占GDP比重xxxx年為%≤%。對此，將進一步加大創(chuàng)新投入的科技政策落實力度。切實落實高新技術企業(yè)所得稅減收政策，鼓勵高新技術企業(yè)進一步加大研發(fā)投入。通過宣傳、輔導、培訓等途徑，鼓勵企業(yè)開展產(chǎn)學研合作，共建技術中心、工程中心、企業(yè)研究院、博士后工作站等創(chuàng)新載體。同時，加強對企業(yè)統(tǒng)計人員培訓，加強與高新區(qū)等行政區(qū)劃范圍內(nèi)部門的溝通銜接，做好相關數(shù)據(jù)的匯總報送工作。
3、在經(jīng)營性公共場所證照齊全，亮證經(jīng)營方面有所欠缺。我區(qū)原有餐飲店1162家，存在無證及其它不符合衛(wèi)生要求的454家；公共場所1131家，存在無證及其它不符合衛(wèi)生要求的66家。經(jīng)過整治，目前我區(qū)餐飲店存在無證尚有133家，公共場所存在無證31家。因此，建議加大整治力度。著力提升經(jīng)營單位衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員健康證持證率，督促經(jīng)營單位有效落實餐飲具、公共用具消毒制度；嚴格落實采購食品添加劑索證索票制度。同時，將城鄉(xiāng)結(jié)合部、背街小巷和老小區(qū)作為重點區(qū)域，小餐飲店、小公共場所作為重點行業(yè)，大力推進衛(wèi)生許可整治、深入實施食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理制度等工作。
4、由于難以掌握二次供水單位的準確情況，部分二次供水單位存在衛(wèi)生隱患。因此，建議加強和相關部門的聯(lián)系，及時掌握二次供水單位的情況，建立健全完整的二次供水單位檔案，并加強衛(wèi)生監(jiān)督，促進供水單位健全衛(wèi)生管理制度和安全措施，消除供水衛(wèi)生安全隱患。
今后的幾個月，我們將繼續(xù)按照摸清底細找差距，分解任務明職責，查漏補缺抓落實的工作思路，針對自評打分中存在的主要問題，進一步做好查漏補缺，狠抓落實工作，力求一項一項檢查，一項一項落實，一項項過關，為創(chuàng)建文明城市三連冠作出最大的努力。
一是領導高度重視，責任落實到位。將創(chuàng)城工作列入重要議事日程，及時成立了以單位主要領導為第一責任人，分管領導為直接責任人的創(chuàng)城領導小組，真正把創(chuàng)城工作作為“一把手”工程，擺到突出位置；結(jié)合我局實際，制定了詳細的實施方案，內(nèi)容完善、責任明確、可操作性強，并將創(chuàng)建工作作為考核本局干部職工、評先樹優(yōu)的重要條件，使工作責任真正落到實處。二是廣泛發(fā)動，大力宣傳。及時召開專題會議，認真?zhèn)鬟_會議精神，廣泛發(fā)動；通過集中學習、設立宣傳欄、利用局網(wǎng)站等形式，大力宣傳，營造氛圍，提高廣大干部職工以及群眾的知曉率、支持率。三是加強教育，提高素質(zhì)。廣泛開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德和文明禮儀教育，提高廣大干部職工的思想道德素質(zhì)；認真貫徹落實“創(chuàng)文明城市、做文明市民”活動，增強文明城市意識；加強普法教育，普及普法知識，做好城市管理地方性法規(guī)的宣傳、貫徹與落實，增強法制素質(zhì)。四是認真開展全民環(huán)境衛(wèi)生日活動。按照職責分工，定期到責任路段打掃衛(wèi)生，對責任區(qū)內(nèi)的雜草、垃圾進行清理，保持責任區(qū)整潔干凈，無垃圾、無有礙市容的物品，不留衛(wèi)生死角，積極改善區(qū)容區(qū)貌。五是積極推行政務公開。進一步理順簡化辦事程序，大力推行政務公開、辦事公開，增強工作透明度，使服務質(zhì)量進一步提高。
創(chuàng)建文明城市總結(jié) 篇4
一、加強領導建立機構(gòu)
為更好推進我縣創(chuàng)建文明城市工作，我鄉(xiāng)積極貫徹縣創(chuàng)建辦各項文件精神，及時成立了以鄉(xiāng)黨務書記為組長的創(chuàng)建文明城市工作領導小組，建立了創(chuàng)建文明城市工作機構(gòu)，并落實專人負責抓創(chuàng)建文明城市工作。
二、制定要點做出安排
按照縣委辦、縣政府辦印發(fā)的《縣創(chuàng)建第四屆省文明城市三年規(guī)劃》、《縣創(chuàng)建第四屆省文明城市目標任務責任分解表》和縣創(chuàng)文指印發(fā)的《縣2019年創(chuàng)建文明城市工作要點》的`安排布置，結(jié)合我鄉(xiāng)實際，制定了2019年度創(chuàng)建文明城市工作要點，并將對應文件材料書面和電子文檔報送縣創(chuàng)文辦。
三、加強宣傳營造氛圍
認真落實縣創(chuàng)文辦創(chuàng)建文明城市宣傳和氛圍營造工作安排布置和要求，發(fā)揮職能作用，利用各種方式、形式和載體，扎實開展了創(chuàng)建文明城市市民培訓、宣傳和氛圍營造工作，幫助聯(lián)系小區(qū)、居民區(qū)點組織開展了市民培訓、制作安裝了創(chuàng)建文明城市、科普健康知識等宣傳專欄，做到培訓、宣傳和氛圍營造工作“進機關、進學校、進企業(yè)、進社區(qū)、進農(nóng)村、進景區(qū)、進家庭”。
四、重視信息報送簡報
及時上報縣創(chuàng)建辦我鄉(xiāng)創(chuàng)建工作信息和簡報。
五、扎實工作努力推進
�。ㄒ唬┩七M《縣創(chuàng)建第四屆省文明城市目標任務責任分解表》中本鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作目標任務。
（二）組織開展好、實施好《縣2019年創(chuàng)建文明城市工作要點》安排布置的各項工作。
�。ㄈ┙M織開展好“學雷鋒·樹新風”主題志愿服務活動，組織開展好創(chuàng)建文明單位、文明（村）社區(qū)、文明小區(qū)、文明家庭、“五星文明戶”等創(chuàng)建活動。
�。ㄋ模┙M織開展好文明勸導監(jiān)督工作。
六、做好總結(jié)規(guī)范檔案
按縣創(chuàng)建辦規(guī)范創(chuàng)建文明城市工作檔案的分工和要求，認真負責地做好我鄉(xiāng)總結(jié)工作和規(guī)范創(chuàng)建文明城市檔案工作。
創(chuàng)建文明城市總結(jié) 篇5
我中心高度重視全市創(chuàng)建文明城市工作，積極參與到各項創(chuàng)建工作中�，F(xiàn)將我中心開展的各項工作總結(jié)如下：
一、宣傳、教育工作開展情況：
1、電子顯示屏宣傳：充分利用電子顯示屏，滾動播放各種宣傳標語，如“人人參與城市創(chuàng)建個個爭當文明市民”、“倡導文明共建和諧”、“全民動員齊心協(xié)力共創(chuàng)全國文明城市”等。在我院，不管是住院部還是門診部，處處都能看到文明創(chuàng)建的宣傳知識，感受到創(chuàng)建的力量。
2、標語、櫥窗宣傳：充分利用宣傳畫等進行標語宣傳，同時在醫(yī)院明顯部位設立固定的宣傳櫥窗，力進行文明知識宣傳。
3、20xx年，我中心成功爭創(chuàng)“xx十佳青年文明號”，并積極開展志愿服務隊進社區(qū)活動，組織專業(yè)服務團隊，開展形式多樣、內(nèi)容豐富的志愿服務，力弘揚培育和踐行核心價值觀。
二、不文明行為整治活動開展情況：
1、實行全院監(jiān)控，確保及時發(fā)現(xiàn)、勸阻各種不文明行為。
2、制作標語、溫馨提示，告知每一個人何為不文明行為，助他們自覺告別不文明行為。
3、安排專職保安、志愿者，全院巡回檢查，發(fā)現(xiàn)不文明行為及時進行勸阻。
4、中心創(chuàng)建文明城市工作領導小組不定期深入全院各個科室，進行督導檢查。
5、利用每周五全體職工會，傳達、學習創(chuàng)建文明城市相關文件，進行文明禮儀知識培訓，人人參與，極地提高全院職工的文明素質(zhì)。
6、將禁煙工作做為中心的一項重點工作，持久堅持開展，并制定一系列禁煙措施，嚴格落實各項禁煙制度。
7、對職工實行獎懲制度，發(fā)現(xiàn)職工有不文明行為的.，按照院規(guī)、院紀對該職工通報批評、扣分，并納入績效考核。
三、環(huán)境衛(wèi)生整治情況：
聘請專業(yè)的保潔人員，對全院環(huán)境衛(wèi)生進行保潔；聘請專業(yè)安全保衛(wèi)人員，負責醫(yī)院安全保衛(wèi)工作，維持醫(yī)院正常秩序。
同時，20xx年高標準完成了國醫(yī)堂建設任務，國醫(yī)堂診區(qū)古色古香，展現(xiàn)了中醫(yī)特色診療環(huán)境。對一樓門診墻面進行了重新粉刷,更換了制度牌匾，做到了版面風格、格式統(tǒng)一，更換了醫(yī)院外墻宣傳畫、宣傳欄，改善了患者就醫(yī)環(huán)境，提升了醫(yī)院整體形象。
四、存在問題：
我中心精神文明創(chuàng)建工作雖然取得了一些成績，但也存在一些問題，如個別職工思想重視不夠，控煙工作難度等，這些都不利于創(chuàng)建工作的開展。
五、下一步工作打算：
在今后的工作中，我中心在鞏固原有成績的基礎上，將進一步加創(chuàng)建力度，尤其是針對個別職工思想重視不夠的情況開展一對一扶活動，爭取全中心醫(yī)務人員人人都成為創(chuàng)建能手，努力為我市創(chuàng)建省級文明城市工作做出更貢獻。
創(chuàng)建文明城市總結(jié) 篇6
雅安西門汽車站隸屬于“四川蜀通運業(yè)有限責任公司”，地處川藏、川滇西線（國道318線和108線）交匯處，是中國優(yōu)秀旅游城市、全國十佳魅力城市——雅安的主要客運交通窗口。始建于1998年，竣工于20xx年3月，占地面積25畝，于20xx年4月5日投入運行。西門車站與成雅高速公路配套建設，以從事高速公路直達客運和長途線路客運為主，兼顧周邊區(qū)、縣普線客運。全站共有職工76人，另有保安隊27人、保潔組7人、運政駐站人員6人、駐站警務室3人。20xx年5月交通車站關閉后與我站合并，營運線路44條，省內(nèi)外參營企業(yè)46家，日發(fā)班250余班，日客流量9000-14000余人次。各項規(guī)章制度完善，各崗位有明確的崗位職責，對參營車輛有進站參營協(xié)議和安全管理規(guī)定。車站聽從各級政府的領導和指揮，堅持“以人為本、安全第一、優(yōu)質(zhì)服務”的宗旨，在創(chuàng)建文明城市過程中，我站積極響應。20xx上半年我們通過全站員工的共同努力，環(huán)境建設日益完善，員工素質(zhì)顯著提高，服務質(zhì)量明顯加強。下面，將我站20xx年上半年精神文明建設工作總結(jié)如下：
一、明確創(chuàng)建思路，加強組織領導,在開展文明創(chuàng)建活動上下功夫
為有力保障我站創(chuàng)建文明城市建設工作的順利開展，構(gòu)建和諧社會營造良好的社會環(huán)境，堅持齊抓共管。維持，我站按照上級的要求，
成立了以站長為組長，副站長為副組長，科室負責人為成員的文明城市創(chuàng)建領導小組，目標責任簽訂到各科室，形成站領導親自抓，負總責，各部門層層抓，確保各項工作責任到人，措施到位。
二、加強宣傳，樹立城市公共文明意識
為整治工作的全面開展，我站召開了全體職工會議，深入學習貫徹《雅安市交通運輸局創(chuàng)建省級文明城市汽車客運站整治工作方案》，為全體工作人員印發(fā)了文明禮儀手冊，對所有員工進行了客運站文明創(chuàng)建工作學習培訓。并貫徹《市交通局開展關于“世界無煙日”公共交通行業(yè)禁止吸煙的會議》精神，專門成立西門汽車站“控煙”工作領導小組，對員工進行了戒煙控煙培訓學習。還和四川農(nóng)業(yè)大學文法學院合作，通過拉橫幅、貼標語、設置免費飲水休息區(qū)，向廣大市民發(fā)放了《創(chuàng)建省級文明城市倡議書》和《文明手冊》等宣傳資料20xx多份，向廣大市民宣傳了創(chuàng)建的'意義、條件等方面知識。
我站認真落實市委三屆一次會議精神，突出“提升雅安形象，提高生活質(zhì)量，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，推動跨越發(fā)展”主題，不斷提高人員素質(zhì)，營造文明城市旅客候車、乘車環(huán)境，為20xx年創(chuàng)建四川省第三屆文明城市奠定堅實基礎。
三、以加強“窗口”服務建設為突破口，促進經(jīng)濟效益穩(wěn)步提高
我站自建站以來，就始終遵循“誠信服務、滿意旅客”的宗旨開展經(jīng)營管理活動，堅持把“三優(yōu)、三化”作為創(chuàng)建“文明汽車客運站”的重要內(nèi)容。
在強化優(yōu)質(zhì)服務意識中，主要抓一下幾方面工作：
�。�1）針對車站環(huán)境衛(wèi)生整治，我站采取評分制劃分各科管理區(qū)域、各行其 責，每周進行一次環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查，每次檢查對各區(qū)域管理科室進行評分，并納入績效考核，形成齊抓共管的整治合力；
�。�2）在市運管處和駐站辦專項整治扼制下，打擊查扣車站廣場非法營運車輛，拉客、喊客現(xiàn)象明顯減少，秩序大為好轉(zhuǎn)；
�。�3）對售票、檢票、安檢、調(diào)度、財務結(jié)算都使用微機聯(lián)網(wǎng)管理，實行雙語播音，未發(fā)生錯票和旅客誤乘、漏乘，各項服務質(zhì)量指標均符合要求；
（4）進站口咨詢處設置免費便民箱，長期配備紙杯、暈車藥、針線盒；
�。�5）對車站站前廣場重新進行了規(guī)劃，設置了人行通道，確保了進出站旅客的人生安全，并設置了車輛出入口和多個停車位，使機動車和非機動車分類停放有序；
�。�6）我站出專項資金設立了車站警務室并對站內(nèi)各項不完備和陳舊設施進行購置翻新，使其完備、功能良好；
�。�7）嚴格執(zhí)行“公共場所禁止吸煙規(guī)定”，制作警示牌，宣傳牌，張貼警示標語語多處，設置控煙勸導員4名，并對車站工作人員不文明吸煙的行為進行處罰。
通過系統(tǒng)管理全站員工的服務意識和個人素質(zhì)得到了不斷提高。
四、還存在的問題
�。�1）站臺旅客吸煙現(xiàn)象雖不斷加強勸導制止，但無法禁止；
（2）環(huán)境衛(wèi)生工作加大清掃力度，定期對衛(wèi)生死角進行清掃，站前廣場仍有煙頭和丟棄物；
�。�3）站外通道固定攤點占道問題一直無法解決；
�。�4）流動攤販占道經(jīng)營；
�。�5）人力三輪、出租車、摩托車，在通道及非停放區(qū)亂停亂放；
�。�6）賓館、飯店喊客拉客現(xiàn)象突出。
五、繼續(xù)加強基礎設施建設
為了營造優(yōu)美、舒適的候車環(huán)境，西門車站在20xx年遵照雅安市政府要求，關閉交通車站后，大部分班次遷往我西門車站，為了提高服務質(zhì)量和乘車環(huán)境，我站于20xx年6月投資60多萬元對車站的基礎設施進行了改造、維修、更新：
其中對候車大廳全部進行粉刷，更換了125坐乘客座椅，拆除候車大廳的保潔、保安辦公室，使候車大廳更為寬敞，并由原來的5個檢票口增至8個，檢票口由原來老舊的桌式檢票機更換了7臺較為先進的柜式檢票機，并更新6臺3P空調(diào)和2臺42英寸純平電視，并對廁所進行了翻新改造增加了蹲位，對站臺進行加寬改造，增加更換了站臺的雨棚，并對車站周圍進行了綠化、美化、凈化。
并于今年上半年投資20多萬元對車站設施進行了改造優(yōu)化。從衛(wèi)生設施、設備、廣場改造等方面進行了精心布局：
（1）對衛(wèi)生間進行了更新維護；
�。�2）更換大廳內(nèi)燈30個，對大廳破損宣傳欄和乘客座椅進行了維修更新，并在大廳內(nèi)購置2臺新飲水機、多臺電視和檢票口顯示屏；
（3）檢票口不銹鋼門進行了加高、增設了4個優(yōu)質(zhì)服務監(jiān)控攝像頭；
�。�4）站前廣場進行了規(guī)劃，實現(xiàn)了單向循環(huán)，畫設了多項通道和停車位，并將圍欄加固翻新，增添了停車指示牌；
�。�5）進出站口安檢處都安裝了廣角鏡保證進出站車輛的安全；
�。�6）增加了保安保潔人員；
�。�7）增加了運政駐站人員；
�。�8）對站內(nèi)外場地、墻面和各類電線等進行了修繕；
�。�9）在車站周邊和站臺更新新增衛(wèi)生設施；
�。�10）站內(nèi)設立了警務室，配備了警務人員；
�。�11）后車場安檢區(qū)域增設了綠化帶和宣傳標語。經(jīng)改造后使西站格局煥然一新，車輛、旅客進出站秩序極大改善，使我站的社會形象得到了進一步提升，同時也為廣大員工和旅客提供一個舒適的工作和候車環(huán)境。
六、以開展創(chuàng)建活動為載體，努力提高文明單位創(chuàng)建水平
在下半年創(chuàng)建工作中，我們將結(jié)合客運工作實際，開展內(nèi)容豐富，形式多樣的各種活動，全面提高創(chuàng)建工作水平。
一是大力開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，售票窗口專設“黨員模范示范崗”發(fā)揮榜樣的帶動示范作用。“七一”黨的生日來臨之際，我們還將組織黨員和積極分子開展以創(chuàng)建文明城市的重大意義作為主題的活動；
二是開展一次創(chuàng)建文明城市知識競賽活動，以及文明建設方面的活動。評選一批作風過硬、業(yè)績突出的先進典型，并對個人給與獎勵；
三是堅持對全員進行安全知識和職業(yè)道德知識培訓，全力抓好源頭安全管理，嚴把“三不進站五不出站”安全關，杜絕“三品”進站上車，堅持“安全第一、預防為主”的科學管理，創(chuàng)建平安和諧共榮的客運經(jīng)營秩序，確�？瓦\安全；
四是對參營駕乘人員和單位進行優(yōu)質(zhì)文明服務的規(guī)范教育，要求做到“做文明人、開文明車”，并加強窗口規(guī)范化服務，進一步規(guī)范員工服務言行，提高車站服務質(zhì)量，做到神態(tài)自然，語調(diào)適中，措詞貼切。
五是繼續(xù)加大站前廣場的喊客拉客現(xiàn)象的治理，跟不文明行為作堅決斗爭。六是繼續(xù)做好企業(yè)“送溫暖”工作，進行員工的生日慰問、退休歡送、困難補助、旅游休假和節(jié)日活動等工作，增強內(nèi)部團結(jié)。通過這些活動的開展，營造安定氛圍，增強集體榮譽感和愛站意識，努力為構(gòu)建和諧社會盡一份力。
創(chuàng)建文明城市總結(jié) 篇7
在市精神文明辦的領導下，xxx辦事處深入學習貫徹“三個代表”重要思想，以十七大七屆四中精神為指導，用科學發(fā)展觀統(tǒng)領精神文明建設工作全局，以服務辦事處黨委、政府工作大局為中心，緊緊貼近經(jīng)濟社會建設主戰(zhàn)場，緊緊貼近人民群眾生產(chǎn)生活，以建設社會主義核心價值體系為主線，進一步鞏固文明創(chuàng)建成果，切實以文明創(chuàng)建為重點，以公民思想道德建設為基礎，以三個文明協(xié)調(diào)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會為目標，加強全辦精神文明建設工作的組織、引導和協(xié)調(diào)，全面提升辦事處文明程度加強公民道德建設和未成年人思想道德建設，努力提升公民文明素質(zhì)和城市文明程度，深入開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動，為構(gòu)建和諧xxx提供了精神動力，為全辦事處經(jīng)濟和社會又快又好發(fā)展提供強大的精神動力和良好的社會文明環(huán)境，推動了辦事處經(jīng)社會又好又快發(fā)展，圓滿地完成了全年工作任務。
一、強化領導機制，健全組織保證
辦事處成立了以黨委書記為組長，辦事處主任、黨委副書記為副組長，宣傳、婦聯(lián)、國土資源所、文化站、廣電站、共青團等成員單位負責人參加的協(xié)調(diào)領導小組，宣傳委員、文明辦專干負責日常工作和具體落實。全辦事處26個村委會也相應成立領導機構(gòu)。辦事處掛點領導負責具體指導，配合開展工作，形成了一級抓一級，一級帶一級，層層抓落實的組織領導機制。同時，把文明村建設工作納入辦事處黨委政府的重要議事日程，納入全辦事處經(jīng)濟社會發(fā)展的總體規(guī)劃及黨員干部工作責任制和目標責任制進行考核。要求全辦事處黨員干部樹立不抓精神文明是失職，抓不好精神文明是不稱職的工作理念，認真抓好各項工作的落實。
二、統(tǒng)籌規(guī)劃實施，形成良好創(chuàng)建格局
辦事處辦事處根據(jù)自己實際，在充分調(diào)查研究的基礎上，確定了全辦事處新型文明村建設的任務是：一是創(chuàng)楊家灣村、太山廟村為文明村；二是以xxx村、xx村的建設創(chuàng)建文明小集鎮(zhèn)；三是以“xx路”路、“xx路”為兩條主線，建好“文明綠色通道”。
三、抓好宣傳，營造良好氛圍
為了進一步推動辦事處辦事處的精神文明建設，全辦事處各級黨組織認真組織廣大黨員、干部、群眾學習貫徹省、市精神文明建設現(xiàn)場會精神，并結(jié)合辦事處辦事處精神文明建設的具體規(guī)劃，廣泛動員和宣傳，使廣大干部、群眾進一步明確全辦未來幾年的發(fā)展思路和辦事處辦事處的具體規(guī)劃。同時積極組織黨員干部及村民代表7批、230多人次實地參觀xx辦方營村、xxx橋鎮(zhèn)的文明創(chuàng)建工作，使全辦事處干部群眾統(tǒng)一思想，形成共識，充分認識了精神文明建設的重要性和必要性，進一步明確了新型文明村的創(chuàng)建是實現(xiàn)全面小康社會的有效途徑，在全辦事處上下營造了精神文明建設的良好氛圍。
四、齊頭并進，狠抓落實
20xx年以來，辦事處辦事處充分發(fā)揮示范村的作用，在全辦事處廣泛開展講文明、講科學、講衛(wèi)生和樹新風活動，以治理農(nóng)村“臟、亂、差”入手，著力規(guī)范“三堆”，實行“三改”；重點抓好村莊道路的硬化、村內(nèi)亮化、凈化和綠化工作。在建設中，因地制宜，把產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、現(xiàn)代文明建設，歷史人文景觀，以及村莊區(qū)域特點有機結(jié)合起來。太山廟文明村的創(chuàng)建，依托民營企業(yè)香源達公司，構(gòu)建城郊型小康城。整個建設投資216萬元，按城辦事處一體化要求規(guī)劃建設，共支砌花帶1750米，綠化2600平方米，臨街面粉刷裝飾90000平方米，完成村委會辦公樓改造及綠化、亮化工程。初步建成了集旅游、觀光、休閑、交易為一體的新型文明村。楊家灣村發(fā)揮黨組織和黨員的“兩個”作用，全村黨員、干部、能人志士、村民共捐款17萬余元，啟動了文明村建設。整個建設共投入430多萬元，硬化路面8900多米，美化墻面160000平方米，改建廁所廁280多個。到目前為止，全辦事處的文明村建設已基本完成。
在文明單位的創(chuàng)建中，財政所、供電所、兩家申報創(chuàng)建xx市級文明單位；辦事處國土資源所等六家xxx級文明單位，各單位均按要求完成了創(chuàng)建、審核、復查工作。
五、加強公民道德建設，提高村民素質(zhì)
多年來，辦事處黨委、政府始終不渝地把公民道德建設作為重要內(nèi)容來抓，堅定不移地把思想道德建設貫穿于精神文明建設的全過程。以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、十七大和十七屆三中、四中全會精神武裝全辦事處廣大黨員、干部和群眾，結(jié)合《公民道德建設實施綱要》的宣傳學習，加強對公民的“三義”、“三德”、“三觀”教育，使“愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友愛、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的基本道德規(guī)范進村入戶，入院上墻；以各種群眾喜聞樂見、貼進生活的活動和各村的文藝隊為載體，加強宣傳教育，切實增強廣大群眾的道德素質(zhì)。尤其是《公民道德建設實施綱要》的宣傳貫徹，加上村莊硬化、亮化、綠化、美化工程的實施以及爭做“四有”公民和“十星級文明戶”的創(chuàng)評活動，在潛移默化中使廣大村民的身心、思想受到了很好的熏陶。村民的思想道德素質(zhì)，文明程度，科技意識、法律意識、衛(wèi)生習慣、生活方式等都有了很大的改觀。原來農(nóng)村的“臟、亂、差”現(xiàn)象得到了根本改善，農(nóng)村的面貌正朝著衛(wèi)生、文明、安全、優(yōu)美、舒適的方向發(fā)展。
六、創(chuàng)建有力，成績喜人
20xx年，是辦事處辦事處精神文明建設的豐收年。各單位按照辦事處黨委、政府的統(tǒng)一規(guī)劃、部署，不畏艱難，勇于進取，克服了各種困難，開創(chuàng)了辦事處辦事處新型文明建設的新局面。各站所不斷完善各項規(guī)章制度，強化內(nèi)部管理，提高職工思想道德素質(zhì)和服務質(zhì)量，積極投身“文明單位”創(chuàng)建活動。，辦事處辦事處的太山廟村委會被授予市級“新型文明村”；衛(wèi)生院、國土資源所等六個站所被授予xxx級“文明單位”稱號。
七、充分發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。
在創(chuàng)建工作中，黨員、干部以身作則，率先垂范，調(diào)動了群眾參與的積極性和主動性。實實在在從群眾的利益出發(fā)，為群眾辦實事、辦好事，激發(fā)了群眾參與的極大熱情，得到了群眾的`大力支持。同時，群眾的思想工作做深、做透，得到了群眾的理解、支持。全辦事處精神文明建設中堅持立足于服務群眾，造福群眾，以群眾利益為根本，以創(chuàng)建為核心，在抓好“三德”教育的同時，還對村民開展創(chuàng)建意識教育，使創(chuàng)建意識家喻戶曉，深入人心。為了消除村民的顧慮，爭取村民理解、支持，調(diào)動村民參與創(chuàng)建的積極性，形成全民參與創(chuàng)建的建設局面，辦事處們采取支部幫村，干部、黨員聯(lián)戶的做法，走村串戶，遍訪群眾，廣泛做好宣傳發(fā)動工作。從群眾普遍關心的問題入手，就建設中房屋的拆遷、廁所的改建、建設中投工投勞等問題與村民共同協(xié)商，達成共識。從根本上解決了群眾存在的問題，取得了群眾的支持，調(diào)動了群眾全面參與建設的主動性和積極性，為創(chuàng)建工和營造了良好的氛圍。
創(chuàng)建文明城市總結(jié) 篇8
20xx年開元四季社區(qū)創(chuàng)文工作以百米沖刺的勇氣，迅速掀起創(chuàng)建高潮，前期準備：“充分動員、劃分責任、明確任務”；迎檢備戰(zhàn)階段：“查找問題、研究對策、制定措施”；在關鍵時刻“突出重點、攻克難點、展示亮點”；在真正面對中央文明組檢查時“從容應對、靈活處理、大膽展示”的總體工作要求，扎實推進辦事處創(chuàng)文工作，切實了解百姓需求，立足改善民生，達到在創(chuàng)文中踐行群眾路線“為民、務實、清廉”的總目標。
一、加強領導
明確責任、定期監(jiān)督、營造氛圍明確創(chuàng)建指責，強化督查督辦，確保創(chuàng)建工作有條不紊的開展。同時加強創(chuàng)文宣傳，通過點、線、面的宣傳和落實，營造了濃厚的創(chuàng)建氛圍。
二、查找問題、研究對策、制定措施、改善民生
1、進一步完善制度，落實目標責任通過完善制度，落實責任，確保了創(chuàng)建工作真正落到實處。一是定期召開工作會議，匯報創(chuàng)建工作進度和梳理工作中存在的問題。二是對存在問題的小組進行批評并責令整改，對完成好的小組進行表揚。三是加強小組之間的協(xié)調(diào)配合，共同促進創(chuàng)建工作的開展。通過完善制度，落實責任，確保了創(chuàng)文工作落到實處。
2、進一步加大宣傳，廣泛動員群眾。為了加大宣傳力度，廣泛動員群眾參與，社區(qū)采取了廣泛宣傳動員全民參與創(chuàng)建工作。一是鼓勵社區(qū)文藝團隊開展形式多樣的文體活動，廣泛宣傳。二是充分發(fā)揮文明勸導員的作用，深入群眾中去，積極宣傳。社區(qū)在主要路線設置了文明勸導員，對不文明行為進行勸導。三是用宣傳欄、宣傳畫、電子屏進行宣傳。四是發(fā)放宣傳資料。社區(qū)所有工作人員把文明宣傳手冊發(fā)放到每一戶居民手中，并制作大量宣傳展板安裝到沿街商鋪、主要社區(qū)干道、小區(qū)門口顯眼部位。
3.進一步豐富載體，搞好創(chuàng)建活動
社區(qū)積極開展“文明城市共建共享，文明創(chuàng)建從我做起”系列活動。一是微信平臺開展文明禮儀系講壇活動；二是利用社區(qū)書屋、家長學校、道德講堂開展創(chuàng)建宣傳活動，使創(chuàng)文工作覆蓋全社區(qū)：三是發(fā)動志愿者開展環(huán)境衛(wèi)生的整治動，徹底清潔衛(wèi)生死角：四是配合創(chuàng)文工作各條戰(zhàn)線，開展創(chuàng)文各項活動，讓百姓在全民運動潮流中感受創(chuàng)文帶給每一位徐州市民的變化：;五是鼓勵文明勸導員堅持不開展文明勸導活動，堅決糾正不文明現(xiàn)象。
4、進一步強化目標，搞好突擊整治
一是要搞好小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理，做到路面無垃圾雜物；綠化帶內(nèi)無垃圾、雜物，小區(qū)內(nèi)垃圾日產(chǎn)日清。二是要搞好小區(qū)墻面立面管理，做到墻面無亂張貼，無亂涂亂畫，無牛皮癬；小區(qū)內(nèi)各類標識規(guī)范，宣傳欄規(guī)范整潔，三是要搞好居民樓道管理，做到樓道內(nèi)無蜘蛛網(wǎng)，樓道地面、樓梯扶手干凈衛(wèi)生；樓道內(nèi)無雜物堆放。四是要搞好車輛及推點管理，做到小區(qū)內(nèi)車輛歸點分類停放有序，無亂停亂放，影響通行；小區(qū)內(nèi)無占用公共空間亂擺攤設點現(xiàn)象。五是要搞好小區(qū)門衛(wèi)室管理，做到小區(qū)門衛(wèi)室清潔整齊，無亂堆亂放，門衛(wèi)室及大門外無亂張貼。
三、突出優(yōu)勢，提煉模式，大膽嘗試，充分展示
1.樹立黨員示范崗，帶動區(qū)域共駐共建。依托社區(qū)黨員示范崗，促進黨員志愿者發(fā)揮模范帶頭作用，為社區(qū)建設發(fā)展服務，同時號召轄區(qū)服務型社會單位為志愿者提供優(yōu)惠、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)先服務，調(diào)動黨員參與社區(qū)志愿服務的積極性，帶動轄區(qū)創(chuàng)建工作，實現(xiàn)資源共享。
2.打造“道德講堂”、“市民學�！逼放疲I百姓參與創(chuàng)建，借助文明志愿崗，學習雷鋒志愿活動，推出“道德講堂”系列活動，開展為“創(chuàng)文明城市、建美好家園”系列活動。
3.搭建志愿服務平臺，關愛轄區(qū)弱勢群體。與社區(qū)志愿者開展關愛殘疾人、空巢老人等社會弱勢群體行動，形成社區(qū)特色志愿服務品牌。
4.結(jié)合社區(qū)創(chuàng)文要求，社區(qū)推行餐桌光盤行動。
創(chuàng)建全國文明城市任重而道遠，社區(qū)經(jīng)過20xx年的創(chuàng)建文明城市工作的實踐，通過社會各界的'大力文持和廣泛參與，我社區(qū)創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進并順利完成迎檢工作，20xx年，我們會以更認真的工作態(tài)廢，更扎實的工作作風，更高效的工作效率為中中的發(fā)展做出應有的貢獻。
創(chuàng)建文明城市總結(jié) 篇9
自創(chuàng)建文明城市活動開展以來，XX交警大隊城鎮(zhèn)中隊全警動員，全力以赴打好“創(chuàng)文”交通秩序整治攻堅戰(zhàn)，努力為轄區(qū)群眾出行打造平安、暢通、和諧的道路交通環(huán)境。
國慶節(jié)后，城鎮(zhèn)中隊按照大隊工作要求，緊緊圍繞打造全域性文明城市為工作目標，集中警力在轄區(qū)開展酒駕、涉牌涉證、機動車不禮讓斑馬線、機動車亂停亂放以及電動三輪車闖禁行等專項整治行動，各項工作都取得了很好的進展，城區(qū)道路交通環(huán)境得到很好的.改善
期間，我中隊將城區(qū)內(nèi)機動車亂停亂放問題作為著重解決的出問題，針對這一問題，城鎮(zhèn)中隊進行了全城區(qū)實地調(diào)研，把問題突出的地方找出來，根據(jù)不同的結(jié)癥采取因地制宜的解決辦法，強化管理，解決問題。目前城區(qū)內(nèi)建設路、羿神大街、麟絳大街、獲壁街、寶峰路、張賢街等路段的違停突出問題已得到很好的治理。
與此同時，城鎮(zhèn)中隊廣泛進行社會宣傳，多次深入轄區(qū)學校、企業(yè)等開展交通安全宣傳教育活動，營造濃厚文明交通氛圍。
一系列措施的開展，進一步提高了市民的文明交通意識，用實際行動推助我市創(chuàng)建步伐，為創(chuàng)建和諧、暢通的交通環(huán)境奠定了基礎。
創(chuàng)建文明城市總結(jié) 篇10
交警市區(qū)一大隊自接到“創(chuàng)文”保障任務后，大隊領導高度重視。X大隊長多次召開班子會、股中隊長會議，分析部署“創(chuàng)文”工作的重點和難點，并制定了各項應急機制和預案。
首先，在思想上，大隊高度重視這項任務。林利潮副局長、陳錫輝支隊長多次到大隊檢查督導“創(chuàng)文”工作部署情況。曾大隊多次強調(diào)，全體參戰(zhàn)民警要牢固樹立政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，自覺投入到全市創(chuàng)文活動驗收工作中來，為我市順利通過創(chuàng)文添磚加瓦。
其次，在行動上，大隊不遺余力。大隊專門安排業(yè)務骨干民警利用8月9日一天時間，對市局、區(qū)局、支隊支援民警進行強化訓練，確保抽調(diào)的每名民警能夠清楚路面執(zhí)勤的具體要求，并迅速進人角色，真正發(fā)揮指揮疏導交通作用。尤其是對路面的各類交通違法行為要主動管、主動查，全力維護好市區(qū)道路交通秩序。同時，嚴格遵守相關勤務規(guī)定，時刻保持警容嚴整、動作規(guī)范、語言文明，嚴禁出現(xiàn)擅自離崗、缺勤、遲到、早退等現(xiàn)象。
第三，在警力部署上，大隊提高了路面見警率和管事率。大隊合理部署警力，落實了“高峰疏導、平峰管控、夜間巡邏”三個到位。通過科學調(diào)整勤務安排，最大限度地將警力全部投入到路面，提高路面見警率和管事率。同時，加強對易發(fā)生交通擁堵路段、時段的巡邏管控力度，全力確保榕城轄區(qū)重點路段、重點時段不漏管不失控。為此，設立了68個執(zhí)勤崗點及七個機動應急巡邏隊，主要擔負“創(chuàng)文”驗收和應急支援。同時設立了三個督導檢查組，由X大隊長督導檢查二中隊轄區(qū)，魏少武教導員督導檢查一中隊轄區(qū)，副大隊長柯東松督導檢查三中隊轄區(qū)。
第四，大隊加強了隱患排查。根據(jù)陳錫輝支隊長的指示精神和X大隊長的工作部署，大隊的三個中隊迅速對轄區(qū)的安全隱患進行排查，并落實相應的應對措施，以消除交通隱患。
第五，大隊開展了多種形式的交通違法整治。根據(jù)馬副市長“用最高規(guī)格、最強部署、最嚴措施，兵團式、組合式推進各項工作”的指示精神，在林利潮副局長、陳錫輝支隊長的.帶領下，大隊開展了“圍欄式”、“拉網(wǎng)式”、“布袋式”等形式多樣的交通違法整治活動，有效地凈化了轄區(qū)交通環(huán)境。
第六，大隊開展了形式多樣的交通安全宣傳。根據(jù)6月19日市文明創(chuàng)建“四級聯(lián)建”工作推進會議的精神和有關要求，大隊多次與轄區(qū)志愿者聯(lián)合開展了“創(chuàng)文為我我為創(chuàng)文”宣傳活動。同時，通過“雙微”向社會發(fā)布最新信息，旨在提高市民交通意識，遵守交通法律法規(guī)。以“文明禮讓斑馬線”、“車輛各行其道”為主題，推動文明創(chuàng)建邁上新臺階。
創(chuàng)建文明城市總結(jié) 篇11
創(chuàng)建省級文明城市工作開展以來**鎮(zhèn)黨委、政府嚴格按照市委、市政府的統(tǒng)一部署，在市創(chuàng)建指揮部的統(tǒng)一指揮下，在市有關領導特別是市政協(xié)孫桂芳副主席的關心指導下，在市規(guī)劃、建設、城管等部門的大力支持下，帶領全鎮(zhèn)干群全力以赴做好創(chuàng)建工作，圓滿完成了各項工作任務。主要表現(xiàn)在5個方面:
一是建成9個特色社區(qū)和5個樣板小區(qū)，新增市民文明學校6所、居民活動場地720平方米、便民服務點120個、小區(qū)健身點6個、宣傳欄18個。
二是環(huán)境衛(wèi)生全面整治到位，硬化道路1.7萬平方米，封閉灌井式垃圾箱80個，清運垃圾3300余噸，清除亂貼亂畫廣告10萬余張，刷新墻體2.7萬平方米，拆除違章建筑4820平方米，新增綠化面積800平方米。三是完成人民路樣板街部分路段的立面改造和三條責任路段的整治任務。
四是深入開展文明村創(chuàng)建活動，精心準備了東南村、柏木村2個備檢點，布置了別具特色的“美麗鄉(xiāng)村”景點。五是扎實推進市民素質(zhì)教育，充分利用板報、櫥窗、宣傳欄等陣地，宣傳應知應會知識，印發(fā)創(chuàng)建宣傳資料近8萬份。通過創(chuàng)建，社區(qū)、小區(qū)的軟件、硬件設施進一步完善，小街小巷環(huán)境衛(wèi)生狀況明顯改觀，一些沉積多年的矛盾和問題得到徹底解決，創(chuàng)建工作取得了實實在在的成效。
一、以科學態(tài)度為指導，務實開展創(chuàng)建工作
創(chuàng)建工作是難事、大事，也是必須要搞好的事。在創(chuàng)建過程中，鎮(zhèn)黨委、政府及時統(tǒng)一了全鎮(zhèn)干群的思想認識，牢固確立起三種意識。一是“創(chuàng)建沒有份外事”的意識。鎮(zhèn)黨委、政府多次強調(diào)，創(chuàng)建省級文明城市，**鎮(zhèn)既是主戰(zhàn)場，也是主力軍，只要是創(chuàng)建方面的事，就沒有我們份外的事。全鎮(zhèn)干群在這一思想的指導下，明確了各自的職責，在創(chuàng)建任務面前，不講一個不字。對市創(chuàng)建辦的交辦任務，總是高效率、高標準辦理，創(chuàng)建期間，共完成89項交辦件，有效解決了一批群眾呼聲強烈的問題;對各路段長單位所管轄的路段，總是積極配合，盡我所能，協(xié)調(diào)處理有關矛盾;對職責不清的事，總是從大局出發(fā)，主動承擔，及時解決了景馨花園小區(qū)南側(cè)(老航運公司住宅樓)的環(huán)境綜合整治、橫港北路西段的保潔、同心新村暴露性垃圾的清理、安寧路環(huán)境整治等一系列問題;對職責之外的事，總是服從大局，積極面對，按照市創(chuàng)建指揮部的統(tǒng)一調(diào)遣，在測評期間組織112名群眾文藝骨干分子支援馬橋鎮(zhèn)和春江花城，為創(chuàng)建全局作出了貢獻。二是“創(chuàng)建沒有局外人”的意識。
鎮(zhèn)黨委政府明確指出，創(chuàng)建是與我們每個人的利益都緊密關聯(lián)的，全鎮(zhèn)上下人人都是創(chuàng)建主體，必須全員參與，全民動手。為把居民群眾發(fā)動起來，除市里組織的各種宣傳活動外，鎮(zhèn)黨委政府向全鎮(zhèn)居民戶印發(fā)了《致居民群眾公開信》和《關于開展居民戶大掃除活動的通知》，各社區(qū)居委分別組織50-80人的創(chuàng)建骨干隊伍，與居民小組長一起入戶宣傳，全面發(fā)動。在創(chuàng)建迎檢的緊要關頭，無論是鎮(zhèn)領導班子成員，還是機關、街道居委干部、居民小組長和群眾積極分子，都積極投身創(chuàng)建活動，無人置身事外。8月26日上午，100多名機關、街道居委干部和40多名群眾積極分子參加我鎮(zhèn)組織的義務勞動，對靖安苑小區(qū)進行了一輪全面的義務打掃活動，徹底清除了小區(qū)內(nèi)的雜草、雜物。在臨近檢查的最后幾天，全鎮(zhèn)近200名機關干部和160多名街道居委干部始終堅守崗位，與居民群眾一起維護創(chuàng)建成果。三是“環(huán)境衛(wèi)生無重點”的`意識。環(huán)境衛(wèi)生是群眾看得見、摸得著的，最為直觀的問題，也是創(chuàng)建文明城市最為基本的要求。創(chuàng)建迎檢期間，全鎮(zhèn)上下堅持高標準、嚴要求，開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動，各街道居委進一步延長保潔時間，提高保潔標準，共增加臨時保潔員52名，每天保潔時間達16小時以上。為確保環(huán)境整治任務落到實處，鎮(zhèn)黨委、政府從機關抽調(diào)30余名精兵強將，成立環(huán)境整治巡回督查組，由分管領導帶隊，負責巡回督查全鎮(zhèn)的環(huán)境衛(wèi)生工作，有效改善了面上的環(huán)境衛(wèi)生狀況。
二、以高效組織為保障，強勢推進創(chuàng)建工作
今年8月份，鎮(zhèn)黨委、政府把創(chuàng)建迎檢工作作為全鎮(zhèn)工作的重中之重來抓，切實加強組織領導，確保創(chuàng)建各項任務落到實處。一是掛圖作戰(zhàn)。對照市創(chuàng)建迎檢和創(chuàng)建千分考核表，將考核測評中涉及我鎮(zhèn)的141分內(nèi)容進行細化分解，制訂了《鎮(zhèn)創(chuàng)建迎檢工作方案》，并及時印發(fā)給各街道、居委和村。各單位對照創(chuàng)建方案的具體要求，實行倒計時掛圖作戰(zhàn)，在規(guī)定時間內(nèi)按照規(guī)定要求整改落實到位。二是包干落實。8月23日，鎮(zhèn)黨委、政府下發(fā)了《關于領導班子成員包點落實創(chuàng)建工作的通知》，由鎮(zhèn)領導班子全體成員分駐到各社區(qū)居委和村，包點落實創(chuàng)建工作任務。在包點過程中，所有黨政領導坐鎮(zhèn)社區(qū)居委和村，落實創(chuàng)建任務，解決實際問題，提高了全鎮(zhèn)創(chuàng)建的整體水平。三是以查促改。8月底至9月初，鎮(zhèn)黨委、政府抽調(diào)部分機關干部，組成20余個檢查組，對全鎮(zhèn)創(chuàng)建工作情況進行了兩次拉網(wǎng)式檢查，對排查出的60余個問題，立即進行交辦，并限時整改到位。在此期間，鎮(zhèn)主要領導突出重點、兼顧全面，進行深入細致、多個回合地巡查，有力敦促了重大問題的及時解決。四是全面布陣。9月2日，當檢查線路基本確定后，鎮(zhèn)黨委、政府立即召開緊急會議，部署迎檢工作，抽調(diào)123名機關干部，組成18個工作小組，分派到各迎檢線路、迎檢點和社區(qū)居委，與群眾積極分子一起進行巡查，既充當“保潔員”，又充當值勤員，做到嚴防死守，有備無患。
三、以加大投入為推力，全面落實創(chuàng)建工作
創(chuàng)建期間，全鎮(zhèn)上下積極破解各種難題，投入大量人力、物力、財力，有力地推動了創(chuàng)建任務的落實。
一是加大資金投入。經(jīng)費不足是創(chuàng)建工作的最大難題，為此，全鎮(zhèn)上下千方百計加大資金投入。創(chuàng)建期間，全鎮(zhèn)共投入560.49萬元，其中，鎮(zhèn)財政360萬元、街道38.69萬元、社區(qū)居委126.06萬元、村35.74萬元。上述資金中，用于硬化道路354.08萬元，社區(qū)軟件和硬件建設57.98萬元，日常保潔和清除各類垃圾56.79萬元，新建、刷新、修復墻體34.3萬元，增發(fā)保潔員工資22.7萬元，綠化12.47萬元，河道保潔2.16萬元，垃圾箱改造2.65萬元，疏通下水道3.71萬元，改廁5.2萬元，其他雜項8.45萬元。我們主要從4個方面落實資金渠道：其一，鎮(zhèn)財政拿出創(chuàng)建專項經(jīng)費;其二，協(xié)調(diào)市結(jié)對共建和掛鉤聯(lián)系部門，落實一些資金;其三，各單位充分發(fā)揮各自主觀能動性，籌集一些社會資金;其四，對市里的交辦件，先墊支，后結(jié)算。
二是強化考核獎懲。鎮(zhèn)黨委、政府按照“抓住人管事、抓住事管人”的原則，從鎮(zhèn)財政拿出10萬元資金，對創(chuàng)建工作進行考核獎懲�？己酥饕罁�(jù)8月29日、9月2日兩次全面檢查的結(jié)果，分別對各社區(qū)居委和村評出好、中、差三個等次，按照兩次檢查結(jié)果各占40和60的權重進行評價，計發(fā)考核獎，有效激發(fā)了全鎮(zhèn)上下的創(chuàng)建熱情。
三是強化“塊管”責任。作為“塊管”責任的承擔者，我鎮(zhèn)往往要承擔無限責任，面對創(chuàng)建中來自方方面面的批評、意見和要求，我們不計一時的榮辱得失，堅持從事業(yè)出發(fā)，積極穩(wěn)妥地推進創(chuàng)建工作。我們主動協(xié)調(diào)“條包”責任主體，與他們共同管好轄區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位;積極克服管理權限上的困難，通過不厭其煩地做工作，解決了一些權限之外的問題。
誠然，我們的創(chuàng)建工作中還有很多不足之處，主要是：對市民的宣傳發(fā)動和教育引導工作做得還不夠;社區(qū)管理還有一些不盡完善之處;一些群眾反映強烈的問題還沒有得到徹底解決;等等。這些問題，我們將認真對待，并采取切實有效的措施，逐步加以解決。
今后一段時期，我們將立足自我，盡心盡責，切實抓好長效管理工作，進一步守住創(chuàng)建成果，深化文明程度，為明后年我市爭創(chuàng)國家級衛(wèi)生城市和環(huán)保模范城市奠定堅實基礎。一是加強市民公德教育。把這項工作作為精神文明建設的一項長期任務來抓，通過一點一滴、堅持不懈地努力，不斷提升市民素質(zhì)，提高市民公德意識。二是加強環(huán)衛(wèi)管理工作。千方百計擠出資金，加大對鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)工作的投入;繼續(xù)實行環(huán)境衛(wèi)生月檢查、月考評、月通報制度，堅持高標準、嚴要求搞好小街小巷的衛(wèi)生保潔工作;認真落實“塊管”責任，督促轄區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位搞好“門前三包”。三是加強社區(qū)和小區(qū)建設。進一步完善社區(qū)和小區(qū)的各類硬件設施，經(jīng)常開展各種群眾性文體活動，不斷提高社區(qū)服務的層次和水平。為使長效管理措施更加得力，我們建議：
1、理順環(huán)衛(wèi)體制。從98年以來，我市實行市、鎮(zhèn)兩級環(huán)衛(wèi)管理體制，通過最近幾年的實踐情況看，這一體制總體上分清了市環(huán)與鎮(zhèn)環(huán)的主次責任，能夠較好地發(fā)揮兩者的主觀能動性，在經(jīng)費不足的情況下，仍然保持了一定的工作水準。然而，隨著經(jīng)濟社會的迅猛發(fā)展，人們對環(huán)境衛(wèi)生工作的要求越來越高，低標準維持已經(jīng)不能滿足時代的需要。按照社會化分工、專業(yè)化管理的要求，現(xiàn)行環(huán)衛(wèi)體制主要存在兩個方面的不足：一是部分地段職責不清，容易導致推諉扯皮。這種情況通常發(fā)生在市環(huán)與鎮(zhèn)環(huán)交叉區(qū)域，由于職責不明確，往往導致這些區(qū)域成為管理盲區(qū)，如：同心新村與雙港路交界處、橫港北路和部分新建道路等。二是我鎮(zhèn)缺乏行政管理職能，不能有序有效進行環(huán)衛(wèi)管理。從管理職能上看，市城管部門是城市管理的綜合執(zhí)法部門，擁有一定的行政執(zhí)法權，而**鎮(zhèn)和街道社區(qū)都不具備這一職能，因此，**鎮(zhèn)無權處理一些問題，往往導致管理缺位，難以達到一個更高的標準。為此，我們建議市委、市政府進一步落實環(huán)衛(wèi)管理經(jīng)費，實行環(huán)衛(wèi)一體化。
2、加強小區(qū)物業(yè)管理工作。在創(chuàng)建迎檢過程中，由于小區(qū)物業(yè)管理不到位，往往給我們的工作帶來被動。例如：頤園小區(qū)的物業(yè)管理公司帶頭違章搭建或默許一些單位、個人違章搭建，導致小區(qū)內(nèi)違章成風，連規(guī)劃部門在處理過程中都感到為難。靖安苑小區(qū)的環(huán)境整治問題一直難解決，最終是由城北街道辦和所在居委共同出資解決的。虹橋新村物管設施嚴重缺失，環(huán)境狀況差，管理混亂。還有一些小區(qū)開發(fā)商在開發(fā)結(jié)束后，對小區(qū)不聞不問，導致小區(qū)無人管理(榮盛小區(qū)、日月大廈、海南大廈等)。究其原因，主要是有關職能方面對小區(qū)物業(yè)管理不很重視，加之物業(yè)管理公司都已個體化，由于平時收不足管理費用，大都處于艱難運行的境地，更不愿出資來搞創(chuàng)建。為此，我們覺得，理順小區(qū)物業(yè)管理機制已經(jīng)刻不容緩。建議市委、市政府盡快將物業(yè)管理工作提到重要議事日程，從實際情況出發(fā)，進一步研究一個行之有效的管理機制。同時，今后新建小區(qū)應留足必要的社區(qū)公共用房，并由社區(qū)居委參與工程驗收。
創(chuàng)建文明城市總結(jié) 篇12
黃土坡街道在上級主管部門的強力領導下，緊緊圍繞創(chuàng)建全國文明城市這一中心工作，從強化領導措施、提供經(jīng)費保障，加大創(chuàng)建工作宣傳力度、加大整臟治亂工作等方面入手，著重在提高轄區(qū)居民文明素質(zhì)狠抓落實，營造“講文明，樹新風”良好氛圍，扎實開展文明城市創(chuàng)建工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、工作開展情況
(一)、強化領導措施，為“創(chuàng)城”提供組織保證
街道黨工委高度重視創(chuàng)建全國文明城市工作，將創(chuàng)建全國文明城市納入會議議程，真正做到領導負責、落實到人、責任到位。街道及時調(diào)整了創(chuàng)建全國文明城市工作領導小組。各社區(qū)及時成立了創(chuàng)建文明城市工作領導小組，在思想上高度重視，強化了工作的責任感和緊迫感。廣泛動員轄區(qū)單位和居民群眾積極參與到創(chuàng)建之中，切實做到“四到位一確�！保矗核枷胝J識到位、領導力量到位、措施保障到位、工作機制到位，確保迎檢工作順利進行。
(二)、加大宣傳力度，營造良好氛圍。街道落實市、區(qū)相關部門會議精神，結(jié)合實際，多形式大力開展創(chuàng)建國家文明城市宣傳活動，營造“全民參與”的良好氛圍。一是以“文明學�！睘殛嚨�，組織開展文明市民培訓班，至今，街道各社區(qū)共組織轄區(qū)居民、社區(qū)干部、職工、低保戶、志愿者、黨員開展“文明市民培訓班”6次;二是制作創(chuàng)建文明城市宣傳噴繪，張貼、懸掛宣傳標語、橫幅，至今，街道、各社區(qū)共制作宣傳噴繪3幅，懸掛宣傳標語16幅;三是組織社區(qū)干部、志愿者，實地走訪轄區(qū)內(nèi)的背街小巷、樓庭院落，向市民發(fā)放文明知識宣傳單，發(fā)放宣傳資料500余份;四是開展創(chuàng)城宣傳志愿服務活動。組織環(huán)保志愿者深入社區(qū)，通過發(fā)放創(chuàng)城宣傳資料，擺放宣傳欄、張貼宣傳畫，到轄區(qū)人流量較大的路段對市民進行創(chuàng)城知識宣傳及文明行為勸導，提高廣大市民對創(chuàng)城工作的知曉度、關注度、支持度和參與度，使創(chuàng)城活動和社會文明意識深入人心;六是開展文明勸導志愿服務活動。定期組織社區(qū)干部、志愿者在轄區(qū)人流密集區(qū)域進行文明宣傳;并通過自身文明的言行舉止向市民做好文明示范，對不文明行為進行現(xiàn)場勸止，大大提升了群眾的文明素質(zhì)，營造了“全民參與文明城創(chuàng)建、人人為文明城創(chuàng)建作貢獻、個個為文明創(chuàng)建盡責任”的良好局面。
(三)、認真開展整臟治亂工作。
�、僬J真開展環(huán)境衛(wèi)生整治。20xx年至今，針對街道轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生薄弱、難以整治的路段、小巷、野廣告泛濫路段，街道定期或不定期組織相關社區(qū)、兩個大隊、環(huán)管站、突擊隊開展專項整治行動300余次。其中，川心小區(qū)整治50余次、水城縣三角區(qū)12次、便民疏導點10次、火車站整治8次、周邊校園整治8次、馬路市場整治10次、樓庭院落20次，背街小巷40余次、城郊結(jié)合部、城中村整治10次、雙壩農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生整治15次。野廣告專項整治80余次、占道經(jīng)營、店外店、店外棚整治100余次，下水道疏通30余條。覆蓋“野廣告”10萬余條。
�、谂挪樾l(wèi)生死角。20xx年至今來，街道組織各社區(qū)對轄區(qū)衛(wèi)生死角定期或不定期逐一排查和整治。截止至今，共排查出背街小巷等衛(wèi)生死角63個，并對這些死角認真進行了整治，大部分死角形成了長效管理機制。
③大力開展義務勞動。20xx年至今，街道定期不定期組織辦事處職工、干部、相關社區(qū)人員、街道突擊隊開展了以“定期清掃轄區(qū)、辦公區(qū)域垃圾、衛(wèi)生死角”等為主題的義務勞動80次。截止至今，清除生活垃圾100余噸。
(六)、完善基礎設施建設。在市區(qū)上級部門領導下，街道積極與相關部門溝通協(xié)調(diào)、配合，加強基礎設施建設，有效解決了轄區(qū)垃圾池、垃圾斗、路燈、水城縣三角區(qū)、轉(zhuǎn)運二巷改造、硬化等一系列問題。
(四)開展文明督導活動。為進一步弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者服務精神，傳播全社會志愿服務理念，組織動員街道文明志愿者積極投身到“創(chuàng)城”中來。一是開展便民利民志愿服務活動。以學雷鋒紀念日、勞動節(jié)、青年節(jié)、母親節(jié)等節(jié)日為契機，積極開展“學雷鋒”愛心志愿服務活動。組織各行各業(yè)青年志愿者走上街頭，結(jié)合行業(yè)特點，為廣大市民提供科普宣傳、義診義療、家政服務、家電維修、環(huán)保宣傳、文明禮儀等多種形式的志愿服務活動，為倡樹社會文明新風，營造良好的創(chuàng)城氛圍，發(fā)揮積極的`助推作用。二是組織社區(qū)在轄區(qū)紅綠燈路口對市民亂穿紅綠燈、橫跨綠化帶等違反交通規(guī)則行為進行監(jiān)督，引導廣大市民自覺遵守交通法規(guī)、樂于助人，從自我做起，從小事做起，提高文明素質(zhì)，積極參與創(chuàng)城活動。三是開展扶老助殘志愿服務活動。組織紅領巾志愿者采取結(jié)對幫扶等形式，為孤寡老人、空穴老人和殘疾人提供家政服務、情感陪護等志愿活動，使他們感受到社會大家庭的溫暖。四是開展青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)志愿幫扶活動。街道發(fā)揮組織優(yōu)勢，重點面向下崗青年、應屆高校畢業(yè)生等群體，開展各類實用技能培訓、提供就業(yè)崗位信息以及合法權益保護等方面的志愿服務，有針對性地幫助他們提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，增強就業(yè)創(chuàng)業(yè)信心。
三、查漏補缺，完善“創(chuàng)建文明城市”文檔資料街道按照全國文明城市測評體系及文明單位評選標準指導各社區(qū)整理檔案資料。
四、營造氛圍，提升青少年教育工作
青少年是國家的希望和未來，關心和教育好青少年是關系國家前途命運的戰(zhàn)略工程。為了把青少年教育工作真正落到實處，街道組織開展了豐富多彩的青少年教育活動。一是開展愛國主義教育、創(chuàng)文明城市宣傳活動。為激發(fā)青少年的愛國熱情提高青少年素質(zhì);二是開展公民道德宣傳教育活動，培養(yǎng)青少年優(yōu)良品德，為培養(yǎng)學生正直、廉潔、誠信、公正、簡樸的優(yōu)良品德，努力提高思想素質(zhì)，增強拒腐防變能力，爭做廉潔奉公的模范。
五、夯實載體，豐富“創(chuàng)城”活動內(nèi)容
圍繞“創(chuàng)建文明城市、構(gòu)建和諧社區(qū)”這一主題，廣泛開展了“知榮辱、除陋習，樹新風、促和諧”和群眾喜聞樂
見的文體活動,不斷深化文明社區(qū)、文明單位、文明示范窗口、青年志愿者服務隊、黨員服務隊等群眾性創(chuàng)建活動，增強了創(chuàng)建實效。創(chuàng)城活動啟動以來，街道黨工委、行政創(chuàng)新工作思路，圍繞創(chuàng)城相繼開展了“創(chuàng)文明城市文藝匯演進社區(qū)”繁榮和活躍了群眾文化的同時有效的做好了創(chuàng)文明城市的宣傳工作。
六、存在的問題
1、難以保持。經(jīng)過整治，環(huán)境有了很大改觀，但是保持困難，一些市民的陋習短時間難以根除。
創(chuàng)建文明城市總結(jié) 篇13
我站于20xx年被市文明辦命名為“市級最佳文明單位”，獲得這一榮譽以來，在各級領導的關心、支持及全體員工的不懈努力下，根據(jù)省交通廳開展“創(chuàng)建文明道路運輸行業(yè)活動”的指示精神，按照“加強客運汽車站兩個文明建設，實現(xiàn)三優(yōu)、三化的汽車客運服務標準”，從基礎著手，積極全面認真地開展創(chuàng)建文明客運站活動，并由此有力地推動了車站的窗口形象建設和生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
為不斷提高整體服務水平，促進“三個文明”建設持續(xù)發(fā)展，加強行業(yè)文明誠信體系建設，提高站場服務水平，推動道路運輸站場行業(yè)安全、穩(wěn)定發(fā)展，現(xiàn)將我站20xx年創(chuàng)建活動情況總結(jié)如下：
一、建立健全組織機構(gòu)，明確創(chuàng)建目標
成立了以站長為組長，副站長為副組長，科室負責人為成員的創(chuàng)建領導小組，形成站領導親自抓，負總責，并與各部門責任人層層簽訂責任書，確保各項工作責任到人，堅持齊抓共管，措施到位。有效保障了我站創(chuàng)建工作的順利開展。我站以進一步鞏固"一級汽車客運站"、"全國優(yōu)秀班組"、四川省"文明示范窗口"、"巾幗文明示范崗"和省交通廳"文明汽車客運站"等服務品牌，進一步提升旅客滿意率，努力構(gòu)建和諧車站為目標，扎實開展工作，力爭通過創(chuàng)建活動，使整體站務水平有新的提高。
二、認真開展優(yōu)質(zhì)服務工作
認真貫徹執(zhí)行公司以“安全優(yōu)質(zhì)、方便快捷、顧客滿意”的質(zhì)量方針，樹立“顧客就是上帝”的服務理念。按照公司對車站服務質(zhì)量管理的目標要求
（1）、建立并向社會公布了運政、物價、值班站長投訴電話，制定投訴管理制度并落實專人進行專項管理，顧客投訴有效回復率為100%。
�。�2）、不斷完善提高服務水平，有計劃地向參營單位、參營者及駕乘人員發(fā)放、收集“參營者滿意度調(diào)查表”，向旅客發(fā)放、收集“顧客滿意度調(diào)查表”，顧客滿意率均在99%以上；在認真征求顧客意見、虛心接受顧客評價的基礎上，對顧客提出的意見和建議作及時整理、歸納、研究、反饋，并作持續(xù)改進，確保了服務質(zhì)量的不斷提高和經(jīng)營管理活動的公平、公正；全年未發(fā)生一起責任投訴事件，未發(fā)生重大運輸服務質(zhì)量事故。
（3）、正式開通了網(wǎng)上售票業(yè)務，旅客通過電腦或者手機上網(wǎng)就可查詢車站班次動態(tài)、票價和車票的可售情況，并直接訂購車票，免去了奔波之苦。
�。�4）、為旅客配備便民箱（暈車藥、針線盒、紙杯等）；
�。�5）、公開服務承諾，設“黨員先鋒模范崗”、“軍、殘、孕售票窗口”等；
�。�6）、客運班車準班正點率達99%以上；
（7）、加大對外包保潔質(zhì)量監(jiān)督，制定保潔管理制度，定期抽查、考核，并與費用掛鉤獎懲，為旅客出行營造了良好的客運秩序和候車環(huán)境，取得顯著成效；
�。�8）、結(jié)合客運工作實際，開展內(nèi)容豐富，形式多樣的各種活動：一是結(jié)合實際開展文明禮儀知識，“微笑服務”等培訓，通過設立“微笑服務”提示牌、“微笑服務”示范崗、工作人員佩戴“微文明、美麗雅安”行動微笑徽章，懸掛宣傳標語等形式，廣泛宣傳“微笑服務”，樹立微笑服務形象；二是貫徹落實省運管局、市交通局文件精神，為旅客出行提供更加方便快捷的服務，讓群眾感受現(xiàn)代交通運輸出行便利，經(jīng)營更加優(yōu)質(zhì)誠信，讓群眾感受道路運輸溫馨服務，我站深入開展了“富民路.連心橋”以評促建活動，在車站候車大廳設立了“雅西陽光之旅”專用候車區(qū)，并為旅客提供專用檢票通道，為客車提供了專門的發(fā)班站臺，并在候車大廳開設了專版，發(fā)出倡議，鼓勵旅客將拍攝的沿線人文風光精美照片張貼于專版內(nèi)，通過旅客展示在大廳中的作品營造出良好的`“陽光之旅”旅游文化氛圍，安排咨詢處工作人員著工作裝、頭戴小紅帽、佩戴服務胸牌，為旅客提供詳細的班次、票價、發(fā)車時間、途經(jīng)站點等信息，并為長時間排隊買票、候車的群眾提供相關人性化的乘車服務；三是在“三八婦女節(jié)”和“國慶”期間分別組織職工開展了創(chuàng)建第三屆四川省文明城市知識培訓，并對成績優(yōu)異者進行獎勵。
通過人性化服務措施和接受社會的廣泛監(jiān)督，致力打造一流的服務品牌，表揚信頻頻傳來，贏得了旅客和經(jīng)營者的贊譽，使我站成為雅安交通運輸行業(yè)文明服務窗口的一面旗幟。
三、完善設施設備，美化環(huán)境，為旅客提供優(yōu)美的乘車環(huán)境
為了營造優(yōu)美、舒適的候車環(huán)境。按市政府創(chuàng)建辦要求，今年我站在硬件設備、服務質(zhì)量、人力等方面投入17萬元進行了改造優(yōu)化：
�。�1）對站前廣場旗桿進行了維護更換；
�。�2）在站內(nèi)增設兩臺LED條屏，一臺安裝在大廳正門用于宣傳“創(chuàng)建”工作。另一臺安裝在后車場出站口，用于警示駕駛員和天氣預報；
�。�3）按政府要求，在車站樓頂設置了顯眼的車站標識牌；
�。�4）對車站大廳進行全面粉刷，并將大廳破舊凌亂的宣傳牌全部淘汰，取而代之的是三個美觀大方的大型展架；
�。�5）今年還耗資5萬多元在后車場修建發(fā)電機房和安裝50千瓦柴油發(fā)電機，并對站場電器線路進行了重新規(guī)劃改造，經(jīng)改造后使西站格局煥然一新，使我站的社會形象得到了進一步提升，同時也為廣大員工和旅客提供一個舒適的工作和候車環(huán)境。
四、廣泛宣傳，樹立典型，積極開展精神文明建設
我站結(jié)合本次創(chuàng)建活動，以“用我們的微笑、換取您的滿意”為服務口號，結(jié)合實際，積極開展文明禮儀知識，"微笑服務"等培訓，用懸掛宣傳標語等形式，廣泛宣傳"微笑服務"，樹立微笑服務形象。并通過設立"微笑服務"提示牌、"微笑服務"示范崗，樹立先進典型，使站務人員的日常服務工作有了明確的參照，有效促進了車站文明建設的不斷發(fā)展。
五、以開展創(chuàng)建活動為載體，努力提高文明水平
通過這些工作的落實，西站的整體形象和內(nèi)部管理流程都得到了迅速提升，服務職能也更加完善。我們還將繼續(xù)努力，一如既往的做好各項工作，開展誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務，讓文明之花在西門車站常開不敗。
創(chuàng)建文明城市總結(jié) 篇14
開展園林城市創(chuàng)立工作以來，我街道嚴格按照市、區(qū)統(tǒng)一安排部署，圍繞創(chuàng)立目標，努力開展工作，現(xiàn)將我單位園林城市創(chuàng)立工作總結(jié)如下：
一、加強組織領導
XX街道成立了園林城市創(chuàng)立工作領導小組，街道黨工委書記XX任組長，辦事處副主任XX任副組長，林業(yè)站全體工作人員為成員，領導小組下設辦公室，辦事處副主任XX兼任辦事處主任，林業(yè)站站長XX任辦公室副主任，負責XX街道園林城市創(chuàng)立工作日常具體事務。
二、強化工作措施
XX街道在園林城市創(chuàng)立工作中，積極行動，屢次開展環(huán)境衛(wèi)生綜合治理行動，徹底去除農(nóng)村道路兩旁無主垃圾、雜草雜物，確保環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔、無死角。一年來共清理垃圾死角30余處、清理垃圾20余噸。
三、加強宣傳
努力營造和諧家園、美麗城市需要全體市民共同參與的良好氣氛，我街道通過印制宣傳單、橫幅、電子顯示屏、微信等宣傳方式，深入宣傳園林城市創(chuàng)立的`意義，工作任務和具體措施，廣泛發(fā)動社會力量，為創(chuàng)立工作添磚加瓦，一年來共發(fā)放宣傳單20xx余份、制作宣傳橫幅50余條。
四、下一步工作
一是要不斷地營造全體市民保護環(huán)境、保護環(huán)境的濃厚氣氛和全社會齊抓共建、文明向上的社會新風氣，倡導居民游人保護花草樹木、維護清潔環(huán)境。二是不斷探索和完善建立創(chuàng)立園林城市工作體系，建立長效管護機制，為建設維護好美麗、干凈、宜居新河西注入不竭動力。
XXXX街道辦事處
20xx年12月21日
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