2021公司培訓(xùn)總結(jié)
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦?偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編為大家收集的2021公司培訓(xùn)總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
2021公司培訓(xùn)總結(jié)1
搞好企業(yè)職工培訓(xùn),提高全體職工的素質(zhì),是企業(yè)建設(shè)的重要基礎(chǔ),是加強(qiáng)企業(yè)兩個文明建設(shè)的迫切需要,是企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)競爭中立于不敗之地的一大法寶。近年來,昔陽供電支公司在新一屆領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,適應(yīng)電力體制改革,迎接市場經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn),狠抓企業(yè)職工教育工作,在職工教育方面做了以下工作:
一、提高認(rèn)識,認(rèn)清職工培訓(xùn)的重要性和必要性
所謂職工培訓(xùn),是指企業(yè)根據(jù)自身需要,通過培訓(xùn),促使職工在知識、技術(shù)、技能、道德等方面有所提高或改進(jìn)。保證職工能夠按照預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)式水平完成其承擔(dān)的工作任務(wù)的一項教育工程。因此它是提高職工隊伍素質(zhì)的一個重要途徑。
在電力體制改革的今天,使企業(yè)在市場競爭中,求得生存和發(fā)展,關(guān)健是人才的競爭。電力企業(yè)面臨各種機(jī)遇與挑戰(zhàn),企業(yè)在市場競爭中,不但是產(chǎn)品、質(zhì)量、服務(wù)的競爭,而且也是企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。特別是綜合思想、技術(shù)、技能、作風(fēng)等人員素質(zhì)的競爭。因此培養(yǎng)一支高素質(zhì)的職工隊伍。不僅是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動和改革發(fā)展的要求,更是企業(yè)參與市場經(jīng)濟(jì)競爭,永遠(yuǎn)立于不敗之地的基本保證。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視、機(jī)構(gòu)健全、制度完善、加速了職工教育培訓(xùn)的進(jìn)程
百年大計,教育為本。職工教育培訓(xùn)工作是企業(yè)改革和發(fā)展之本。先進(jìn)的技術(shù),現(xiàn)代化的管理水平需要高素質(zhì)的職工來掌握,使用和管理!ざ毠り犖樗刭|(zhì)的提高關(guān)鍵取決于企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)的重視。近年來,隨著電力體制改革和市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我支公司領(lǐng)導(dǎo)更新觀念,提高認(rèn)識,高度重視職工的培訓(xùn)工作,提出了“科教興企”的戰(zhàn)略奮斗目標(biāo)!叭吮M其才,物盡其用”賽馬不相馬,人人是人才”的現(xiàn)代企業(yè)用人之道正在公司生根、發(fā)芽。為了使培訓(xùn)工作實現(xiàn)制度化、規(guī)范化,更好地適應(yīng)電力企業(yè)市場經(jīng)濟(jì)的要求。支公司每年都要投入大量的人力、物力和財力來開展職工的`培訓(xùn)工作。
積極制定有效的年度教育培訓(xùn)計劃和企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的培訓(xùn)規(guī)劃及各種教育培訓(xùn)的規(guī)章制度,并制定了相應(yīng)的實施措施,建立健全了職工培訓(xùn)的各類臺帳。成立了有支公司領(lǐng)導(dǎo)和各級培訓(xùn)專責(zé)人參加的三級培訓(xùn)網(wǎng),負(fù)責(zé)培訓(xùn)、考核的管理工作。逐步使支公司的培訓(xùn)工作日趨制度化、現(xiàn)代化和日;。職工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)也發(fā)生了根本的變化。從以前的“要我學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”,提高了教育培訓(xùn)的理念,為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。從而為企業(yè)創(chuàng)建一流提供了可靠的保證。
2021公司培訓(xùn)總結(jié)2
根據(jù)縣運管處要求,結(jié)合本公司實際情況,安全科針對公司駕駛員進(jìn)行了安全教育培訓(xùn),重點了解了車輛上路的安全文明駕駛常識,學(xué)習(xí)本公司《車輛檢查制度》、《道路交通安全法》等安全知識,并進(jìn)行了書面考試,根據(jù)現(xiàn)場發(fā)言及考試情況,做出以下總結(jié):
1、駕駛員中普遍存在的影響安全行車的問題:
1、對行車前的檢查項目了解不清楚;
2、上路行車過程中存在不良習(xí)慣、駕駛陋習(xí);
3、駕駛員對安全行車中的'細(xì)節(jié)問題不重視;
4、大部分駕駛員只顧“多拉快跑”,不注意車輛清潔,特別是駕駛室內(nèi)部工作臺擺放雜物,影響駕駛視線;
5、忽視車輛輪胎磨損,不及時檢查更換;
2、下一步工作中要提升的內(nèi)容:
1、駕駛員要加強(qiáng)參加公司每月組織的安全教育培訓(xùn)計劃,不得無辜不到;
2、更正駕駛過程中的駕駛陋習(xí)和不良習(xí)慣,如:開車抽煙、不系安全帶、開車打手機(jī)等;
3、及時檢查影響安全行車的細(xì)節(jié)問題;如:輪胎螺絲是否損壞、制動系統(tǒng)是否漏氣、防護(hù)欄是否開焊等;
4、保持車輛外部和內(nèi)部衛(wèi)生,做到外部各種標(biāo)示清楚,內(nèi)部整潔無雜物,不遮擋駕駛視線;
5、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的車輛檢查制度和安全駕駛規(guī)定;
6、安全教育培訓(xùn)要和績效考核掛鉤,督促駕駛員自覺提升自己的安全技術(shù)和安全意識。
以上反映出的問題安全科要高度重視,做好下一步的安全教育培訓(xùn)工作,并著手做好各種檢查督導(dǎo)工作,加大排查力度,使安全生產(chǎn)切實落到實處,將大小事故遏制在萌芽之中,讓公司的安全生產(chǎn)工作更上一個臺階。
2021公司培訓(xùn)總結(jié)3
經(jīng)過這次培訓(xùn),認(rèn)識到自己很多不足之處,也學(xué)到了很多,通過這次培訓(xùn)知道了應(yīng)該及時傳達(dá)給店長,并由店長傳達(dá)給店員,每到一個店要給員工做一次培訓(xùn),教她們怎樣處理客訴,培訓(xùn)新員工,陳列,擺設(shè),并提高員工的銷售技巧與產(chǎn)品知識,掌握程度,并嚴(yán)格要求店長,要把上面交待的任務(wù)傳達(dá)給各個店長,并執(zhí)行下去!落實到位!
2021公司培訓(xùn)總結(jié)4
20xx年,國網(wǎng)榆林供電公司在年初兩會上確立了“實現(xiàn)教育培訓(xùn)突破”的培訓(xùn)工作目標(biāo),為了實現(xiàn)這一目標(biāo),該公司按照省公司的教育培訓(xùn)工作部署,結(jié)合自身實際,積極尋找教育培訓(xùn)工作水平提升的突破口,并經(jīng)過一年的努力,取得了實效。
圍繞核心抓培訓(xùn) 堅持培訓(xùn)常態(tài)化
高水平技能人才的不足,是影響該公司安全生產(chǎn)的最大隱患,為了提升技能員工整體素質(zhì)和專業(yè)技能水平,該公司將技能人員的培訓(xùn)作為教育培訓(xùn)的核心工作,以“實用達(dá)標(biāo)、技能強(qiáng)化培訓(xùn)”為支撐,著力做好技能員工培訓(xùn),提升技能人員的崗位適應(yīng)能力,促進(jìn)技能人員“會干活”。
20xx年完成技能達(dá)標(biāo)培訓(xùn)項目91項,其中組織內(nèi)部技能競賽調(diào)考項目16項,共培訓(xùn)2436人次,培訓(xùn)率完成100%,實現(xiàn)了技能培訓(xùn)的全覆蓋。同時積極指導(dǎo)技能參加職業(yè)技能等級鑒定和專業(yè)技術(shù)資格評審,強(qiáng)化隊伍質(zhì)量,鑒定和評審的參加人數(shù)、通過人數(shù)創(chuàng)歷年新高。
創(chuàng)新方式抓培訓(xùn) 追求培訓(xùn)實效化
為了進(jìn)一步提高技能培訓(xùn)的針對性和實效性,該公司結(jié)合“三集五大”業(yè)務(wù)流程和界面特點,在省公司的指導(dǎo)下,組織開展了技能人員標(biāo)準(zhǔn)化模塊培訓(xùn)試點工作,選取“大運行”等四個專業(yè)、七個工種,分別編制了《生產(chǎn)技能人員應(yīng)知應(yīng)會名錄》《現(xiàn)場培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書》《崗位能力達(dá)標(biāo)測評標(biāo)準(zhǔn)》,建立了技能人員標(biāo)準(zhǔn)化模塊培訓(xùn)運行機(jī)制,并在技能培訓(xùn)過程中進(jìn)行應(yīng)用和培訓(xùn)達(dá)標(biāo)測評,試點工作滿意率達(dá)93%,試點工作成效被省公司專家組認(rèn)可,成果被《國家電網(wǎng)報》等媒體進(jìn)行報道,試點工作典型經(jīng)驗受到省公司采納,試點工作為全省公司系統(tǒng)提高技能培訓(xùn)工作質(zhì)量,提供了可復(fù)制、可借鑒和可推廣的工作經(jīng)驗,實現(xiàn)了技能培訓(xùn)管理手段的突破。
建立競賽調(diào)考備考管理機(jī)制也是該公司培訓(xùn)管理創(chuàng)新的一個亮點。20xx年針對省公司組織的各競賽調(diào)考項目,該公司逐一制定了備考方案,成立專門的備考工作機(jī)構(gòu),實施業(yè)務(wù)能力提升專題培訓(xùn),開展模擬考試,加大培訓(xùn)考試效果的考核激勵力度,對各項競賽調(diào)考成績結(jié)果按月進(jìn)行考核通報,提高部門和員工對競賽調(diào)考的'參與熱情。20xx年榆林公司參加省公司各類競賽調(diào)考項目取得了較好成績,9個競賽調(diào)考項目中有七個項目分別取得了個人和團(tuán)體名次,扭轉(zhuǎn)了榆林公司歷年參加省公司競賽調(diào)考成績排名靠后的情況,激發(fā)了廣大員工的學(xué)習(xí)動力,實現(xiàn)了教育培訓(xùn)管理效果的突破。
資源建設(shè)促培訓(xùn) 實現(xiàn)方式多元化
培訓(xùn)資源的不足,沒有專用的實訓(xùn)設(shè)施,是制約該公司培訓(xùn)工作的瓶頸問題,使技能培訓(xùn)工作一直停留在理論授課層面,無法進(jìn)行實際現(xiàn)場的演練。在省公司的支持下,榆林公司榆樹灣電網(wǎng)運行實訓(xùn)基地項目于20xx年初取得了初設(shè)批復(fù),獲得批復(fù)后,該公司即扎實開展極地建設(shè),積極打造優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)資源。
3月份榆樹灣電網(wǎng)運行實訓(xùn)基地進(jìn)入施工階段以來,該公司認(rèn)真組織施工建設(shè),強(qiáng)化施工過程和安全質(zhì)量管理,嚴(yán)格按照省公司批復(fù)和設(shè)計圖紙進(jìn)行工程建設(shè)管理,針對施工需要,組建了實訓(xùn)基地建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,發(fā)揮各專業(yè)特長和優(yōu)勢,對建設(shè)施工過程進(jìn)行管控。截至20xx年底,實訓(xùn)基地已全部完成土建施工內(nèi)容和戶外電氣設(shè)備安裝建設(shè)內(nèi)容,完成建設(shè)工程量的90%以上,建成配電實訓(xùn)樓一座,使用面積1300余平方米,室外實訓(xùn)區(qū)一個,具備一個完整的110千伏電氣出線。
在實訓(xùn)基地建設(shè)的同時,超前謀劃,組織編制實訓(xùn)基地運行和安全管理辦法,審定現(xiàn)場實訓(xùn)項目方案書等基地運行配套資料,為20xx年實訓(xùn)基地正式投入使用奠定基礎(chǔ),實現(xiàn)了教育培訓(xùn)資源建設(shè)的突破。
夯實基礎(chǔ)管培訓(xùn) 實現(xiàn)制度剛性化
為了強(qiáng)化教育培訓(xùn)規(guī)范化管理,提高培訓(xùn)管理剛性,該公司結(jié)合“夯實基礎(chǔ)、提升管理”工作安排,按照國網(wǎng)公司《教育培訓(xùn)管理規(guī)定》、《教育培訓(xùn)項目管理辦法》等通用制度,建立了針對榆林公司實際和符合“三集五大”體系的培訓(xùn)管理機(jī)制,完善培訓(xùn)項目實施管理細(xì)則、培訓(xùn)考核管理實施細(xì)則,理順了公司、部門、班組的培訓(xùn)管理實施業(yè)務(wù)界面,提高了教育培訓(xùn)管理效率。同時加強(qiáng)培訓(xùn)指標(biāo)提升,全面提高教育培訓(xùn)管理水平。
針對教育培訓(xùn)規(guī)范化管理對標(biāo)實際,該公司組織人員分析弱項指標(biāo)提升措施,制定了教育培訓(xùn)規(guī)范化管理對標(biāo)提升整改方案,將各項指標(biāo)分解落實到人,加強(qiáng)對各項指標(biāo)的跟蹤,使優(yōu)勢指標(biāo)得到鞏固,困難指標(biāo)逐步提升,指標(biāo)排名穩(wěn)步提升,扭轉(zhuǎn)了該公司歷次對標(biāo)排名總在末位的狀態(tài),教育培訓(xùn)管理水平不斷加強(qiáng)。
2021公司培訓(xùn)總結(jié)5
20xx年6月22日,我有幸參加了省行在**舉辦的“**大學(xué)**分校信貸管理專業(yè)崗位職業(yè)輪訓(xùn)班”的學(xué)習(xí)。在為期四周的培訓(xùn)中,我認(rèn)真聆聽老師的教誨,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了“押品評估”、“中國**車行信貸管理體系”、“信貸授權(quán)管理”等課程。四周的學(xué)習(xí),我深深感到:學(xué)習(xí)是工作的需要。不進(jìn)行學(xué)習(xí)就趕不上時代的進(jìn)步,不學(xué)習(xí)就會被日益更新的金融知識所淘汰。通過學(xué)習(xí),我有一些體會,現(xiàn)匯報如下: 由于自己從事信貸工作多年,對車行相關(guān)業(yè)務(wù)有一些淺
顯的了解,按照我的理解信貸管理就是:客戶向車行申請貸款,我們對客戶進(jìn)行審核。包括在申請貸款前,客戶的經(jīng)營情況、財務(wù)情況、信用情況等等;以及在車行發(fā)放貸款后收
回貸款之前的客戶的各方面情況,最終判斷車行貸款的貸 款質(zhì)量和貸款償付能力。但是經(jīng)過仔細(xì)的學(xué)習(xí)之后發(fā)現(xiàn)和我想象的信貸管理還是有一定的差異,真讓我去做一份貸款能力償付能力評估報告還真不行。發(fā)現(xiàn)自己學(xué)習(xí)的知識還是停留在書本上,太籠統(tǒng),缺乏實踐,只會紙上談兵。通過學(xué)習(xí)了解到,為了能夠更好地完成車行委托的信貸管理工作就要明確自身職責(zé),掌握業(yè)務(wù)的.操作流程,知道如何開展工作,工作中有清晰的定位和穩(wěn)定的心態(tài)。通過培訓(xùn)能夠盡快適應(yīng)工作環(huán)境和氛圍,并可以獨立工作。
進(jìn)過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),知道開展貸后管理工作的目的是協(xié)助。車行對借款人的日常經(jīng)營情況及貸款用途進(jìn)行監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)借款人的內(nèi)外部經(jīng)營環(huán)境變化對其生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生的影響,保證車行貸款安全性。完成貸后管理最重要的手段便是對企業(yè)展開盡職調(diào)查,通過盡職調(diào)查可以對貸款企業(yè)的經(jīng)營狀況、財務(wù)狀況、經(jīng)營戰(zhàn)略、管理者背景有一個全面、直觀、深入的了解,找出企業(yè)潛在的風(fēng)險點,對企業(yè)發(fā)展前景進(jìn)行評估。 通過對《信貸業(yè)務(wù)運作流程管理》學(xué)習(xí),覺得其內(nèi)容非
常詳細(xì),感覺分的特別細(xì)致,可以說對客戶有個360度無死角的剖析。想要了解一個客戶的未來,必須的深度了解它的過去。這讓我感覺到了自己知識面的狹窄,拓寬知識面是目前的當(dāng)務(wù)之急。對于這部分的學(xué)習(xí)讓我知道了,應(yīng)隨時隨地充電和整體看問題的處事方法。對貸后風(fēng)險管理培訓(xùn)最大的感受就是嚴(yán)謹(jǐn)性,中規(guī)中矩,容不得半點含糊,對客戶各方面的調(diào)查都有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的要求,這點不僅利于工作人員在工作時的方便,更為日后存檔反饋相關(guān)事項留下較有利的憑證信息。
貸后管理是我行監(jiān)控風(fēng)險的重要環(huán)節(jié),同時,貸款新規(guī)要求貸款實行全流程管理,即從貸款發(fā)放至貸款收回進(jìn)行全面跟蹤檢查,發(fā)現(xiàn)風(fēng)險隱患及時采取相應(yīng)的防范措施。為此,各級信貸管理人員必須樹立起貸后管理和貸前決策同等重 要的觀念,克服“重放輕收,重放輕管”的傾向,將貸后管理做到實處,處理好貸款營銷和風(fēng)險防范之間的矛盾,以貸后管理推動業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。同時,實地進(jìn)行貸后檢查,能及時識別和彌補(bǔ)貸款潛在風(fēng)險,確保貸款的安全性、流動性、盈利性。 通過對信貸產(chǎn)品的學(xué)習(xí),使我對審查工作有了更加深入的認(rèn)識。貸款初步審查是貸款程序中的重要環(huán)節(jié),是極為重要的風(fēng)險防范關(guān)口。貸款初步審查與貸款調(diào)查的內(nèi)容基本一致。貸款調(diào)查人員既調(diào)查收集情況,又對調(diào)查資料進(jìn)行認(rèn)定,集調(diào)查審查于一身。但由于受工作單位、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作經(jīng)驗、分析認(rèn)識問題的角度不同等方方面面因素的影響,調(diào)查人員有可能受理不合規(guī)定的借款申請。從嚴(yán)格控制貸款風(fēng)險的角度出發(fā),審查人員必須換位思考,從另外的角度,對其提供的資料進(jìn)行再核實、再認(rèn)定。 貸款初審階段,審查人員應(yīng)當(dāng)首先審查調(diào)查人員及經(jīng)營行受理、調(diào)查、審查、審議、審批、上報等環(huán)節(jié)的運作是否符合信貸管理制度;貸審會審議表、主責(zé)任人名單表等內(nèi)部上報資料是否齊全。按照有關(guān)規(guī)定,信貸業(yè)務(wù)決策中必須堅持審貸部門分離、先評級授信、后審批發(fā)放貸款,嚴(yán)防越權(quán)限、逆程序、超范圍受理、審查貸款業(yè)務(wù)。
審查人員應(yīng)根據(jù)相關(guān)政策制度,從基本要素、主體資格、 貸款條件、本行的信貸產(chǎn)業(yè)及行業(yè)政策、信用等級評定、授
權(quán)授信等方面,逐一核實貸款調(diào)查人員提供的貸款申請資料和調(diào)查報告是否完整有效,是否符合本行的貸款準(zhǔn)入條件和現(xiàn)行的制度政策,這是貸款初步審查的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。對應(yīng)該由調(diào)查人員及經(jīng)營行提供而沒有提供的信貸業(yè)務(wù)材料,審查人員應(yīng)當(dāng)列出單子,及時通知調(diào)查人員及相關(guān)行補(bǔ)充完善,說明情況,提出審查意見,限期予以補(bǔ)充回復(fù)。原則上凡是貸款調(diào)查人員調(diào)查認(rèn)定的內(nèi)容,審查人員都應(yīng)當(dāng)重新審核,看其是否真實有效是否符合信貸準(zhǔn)入條件和相關(guān)政策制度。全面初審的目的,是解決貸款資料的完整性及合規(guī)合法性問題。全面初步審查的主要內(nèi)容,同貸款調(diào)查階段收集借款申請資料的內(nèi)容基本一致。
在全面初步審查貸款申報資料和調(diào)查報告完整性及合規(guī)合法性的基礎(chǔ)上,應(yīng)當(dāng)側(cè)重于從非財務(wù)因素、財務(wù)、現(xiàn)金流量、擔(dān)保等方面的審查入手,分析判斷貸款的安全性、盈利性及流動性,切實解決貸款資料完整有效、手續(xù)合規(guī)合法而不安全等問題,盡可能避免或降低貸款風(fēng)險。審查的重點有以下四個方面。 通過對《償債能力分析》的學(xué)習(xí),使我知道償債能力分析包括短期償債能力分析和長期償債能力分析兩個方面。 短期償債能力主要表現(xiàn)在公司到期債務(wù)與可支配流動資產(chǎn)之間的關(guān)系,主要的衡量指標(biāo)有流動比率和速動比率。長期償債能力是指企業(yè)償還1年以上債務(wù)的能力,與企業(yè)的盈利能力、資金結(jié)構(gòu)有十分密切的關(guān)系。企業(yè)的長期負(fù)債能力可通過資產(chǎn)負(fù)債率、長期負(fù)債與營運資金的比率及利息保障倍數(shù)等指標(biāo)來分析。一般來說,企業(yè)的利息保障倍數(shù)至少要大于1在進(jìn)行分析時通常與公司歷史水平比較,這樣才能評價長期償債能力的穩(wěn)定性。同時從穩(wěn)健性角度出發(fā),通常應(yīng)選擇一個指標(biāo)最低年度的數(shù)據(jù)作為標(biāo)準(zhǔn)。
通過《信用風(fēng)險緩釋管理體系》的學(xué)習(xí),使我知道信用風(fēng)險是商業(yè)車行業(yè)務(wù)經(jīng)營中面臨的主要風(fēng)險,為有效轉(zhuǎn)移或降低信用風(fēng)險,商業(yè)車行通常要求借款人提供一定的抵押、質(zhì)押或保證,保障車行債權(quán)得以實現(xiàn)。
2021公司培訓(xùn)總結(jié)6
在我們的仔細(xì)聆聽中,我們期盼已久的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對于這幾天的培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕,不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來。
此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個方面:
一、讓自己更加了解漣鋼,了解煉鋼的工藝過程,了解漣鋼的規(guī)模和組織結(jié)構(gòu)。
想來自己真的應(yīng)該感到慚愧,雖然在漣鋼長大,卻還真的不是很了解漣鋼。對漣鋼的建廠歷史,產(chǎn)量,規(guī)模,所經(jīng)歷的種種,以至于鋼鐵的鑄造過程,我都是一知半解。通過這次的`培訓(xùn)學(xué)習(xí),終于知道了漣鋼老一輩工人既然是將1958年的年產(chǎn)5萬噸的小鋼鐵廠發(fā)展到現(xiàn)在的450萬噸(不含集團(tuán)其他公司)的大型鋼鐵廠,歷經(jīng)50年不衰,而且還在蓬勃發(fā)展,并多次獲得了不少全國性獎項。而且還知道了煉鋼的工藝過程,知道了煉鋼最開始是從焦化、燒結(jié)開始,經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié),克服不少困難,最后通過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。并知道了漣鋼有著比較復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu),讓我們一時一下消化不了,不過我想這個在我們以后的工作中很快會清楚的,為了我們能更好在漣鋼發(fā)展,我想我們也應(yīng)該主動的去了解這些的。
二、了解了更多的生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),花了很大一部分時間去學(xué)習(xí)生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識,因為安全是人們非常重視的東西,人們通常會把安全放在首位,也就是我們經(jīng)常說的安全第一。
雖然平時我們也學(xué)習(xí)過一些安全方面的東西,并參加過消防演習(xí)等活動,但并沒有這么系統(tǒng)的,并聯(lián)系我們以后的工作崗位進(jìn)行培訓(xùn)過。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),了解了漣鋼的諸多會發(fā)生不安全事故的因素,甚至有的達(dá)到了恐怖的程度,這次我們學(xué)習(xí)了該怎么去預(yù)防它,避免它,并杜絕它,讓我們以后能好好的在工作崗位上保護(hù)自己。對于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知識,讓我們以后能更好的遠(yuǎn)離危險。堅決將我國的安全生產(chǎn)方針—安全第一、預(yù)防為主、綜合治理—貫徹到底。
三、學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng)
這次培訓(xùn)還專門安排了一個上午來給我們培訓(xùn)禮儀與修養(yǎng)的知識。在這次課上,我學(xué)到了應(yīng)該如何發(fā)揮自己的情商,處理好與他人的關(guān)系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
四、最后培訓(xùn)中心還請來了公司的管理代表和工人代表
給我們做了精彩的談話,告訴我們以后在漣鋼應(yīng)該怎么好好的去工作。主要是要靠自己的聰明才智,勤奮刻苦,細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,這樣才能慢慢在工作中磨練自己,成長自己。
學(xué)習(xí)是可貴的,培訓(xùn)是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們向漣鋼更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好漣鋼,為我們的漣鋼更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
2021公司培訓(xùn)總結(jié)7
在得知要進(jìn)行新員工培訓(xùn)時,心中充滿了期待,以前總認(rèn)為只有外企才會做系統(tǒng)的新員工培訓(xùn)。當(dāng)接到部門通知說我要參加這次培訓(xùn)時更是驚喜萬分,因為終于可以見到傳說中的幾位總經(jīng)理了,嘿嘿!培訓(xùn)內(nèi)容既豐富又處處有創(chuàng)意,從企業(yè)文化,溝通技巧,公司發(fā)展里程,職場禮儀,到如何做好執(zhí)行力和管理制度等等,中間還穿插了拔河比賽,你比劃我猜以及問題搶答等得分游戲,在短短的兩天時間里讓我們每一位新員工都得到了洗禮,懂得了以積極樂觀的心態(tài)面對工作面對一切。
培訓(xùn)開始,我們以抓球的方式分成了四組,每一個小組就是一個團(tuán)隊,有自己的隊名,隊呼,比如我們的隊名是“御龍之通”,隊呼是“排除萬難,勇往直前!”,這樣的方式極大激勵了每一位新員工的團(tuán)隊意識,在培訓(xùn)的這兩天里我們每一位隊員都在盡自己能力為團(tuán)隊加分做著自己的貢獻(xiàn),因為我們最后是有排名的,也正因如此,我們的友誼更加深厚,我們的團(tuán)隊凝聚力更加強(qiáng)大!
首先在聽取了吳部長關(guān)于企業(yè)文化的闡述后,第一次對企業(yè)文化有了深刻的認(rèn)識。企業(yè)文化從通俗的意義來說就是“企業(yè)風(fēng)氣”,“企業(yè)性格”,企業(yè)文化可以樹立企業(yè)形象,增加凝聚力,戰(zhàn)斗力。我們企業(yè)文化包含很多內(nèi)容:我們的企業(yè)精神是具有高度的責(zé)任感,頑強(qiáng)拼搏,永不言敗!雖然字?jǐn)?shù)不多,卻體現(xiàn)了我們企業(yè)的頑強(qiáng),和不服輸?shù)木瘛N覀兊脑妇笆牵撼蔀橹袊購?qiáng)企業(yè),做受社會尊重的企業(yè),做受社會尊重的員工。如此愿景讓我充滿信心,充滿動力,也讓我看到了前進(jìn)的'方向。
接下來是陳總的課堂時間,他跟我們分享了溝通的技巧,告訴我們?nèi)绾稳A聽別人以及如何讓別人傾聽自己,讓我們受益匪淺。
杜總也用照片的形式給我們講述了我們公司從成立到現(xiàn)在一路走來的艱辛以及領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)楣景l(fā)展付出的心血,讓我們明白了只有加倍付出才會有回報。
第二天的培訓(xùn)從我們?nèi)肆Y源部張老師的職場禮儀課開始,她讓我們懂得了怎樣去著裝,打扮才能去達(dá)到自己最理想的職業(yè)形象。
給我印象最深刻的還是謝總聲情并茂的演講,謝總演講的主題是如何做好執(zhí)行力,他在講執(zhí)行力的時候時不時給我們穿插講一些親身經(jīng)歷的感人故事和一些對年輕人的忠告,讓我們覺得這樣的演講好暖心,好體貼,好像一家人在聊天一樣愜意。講到快到結(jié)束時我看到謝總總是用手捶自己的腰,而且還在堅持演講,看到他的這種舉動,我體會到了新員工在他心目中的重要性,也同樣感到很感動。他的很多話深深刻入了我的腦海:“為別人改變自己的是神,希望別人為自己改變的是傻瓜”“泥濘路上的奔馳永遠(yuǎn)跑不過高速上的夏利”,特別是謝總告誡老師們的兩句話更是讓我印象特別深。一句是:你們可能會用六年時間改變一個孩子的一生,另外一句是:沒愛莫做教育。這兩句話彰顯了謝總對教育和對孩子們的負(fù)責(zé),
最后為我們講解了公司的管理制度,管理出效益,制度是管理的手段,作為新人,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行。
正如上邊所寫,培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì),全面,培訓(xùn)成果卓見成效,這兩天的培訓(xùn)對我的中通生涯產(chǎn)生著深遠(yuǎn)影響。最后我們隊取得了第一名,我們獲得了獎品,更寶貴的還是獲得了幾位講師所傳授的所有寶貴財富。
最后引用一句話:認(rèn)真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我們也一定要認(rèn)真做好每一件小事。講師的一句話說的很對:能把每一件平凡的事都做好,就是一件不平凡的事!
2021公司培訓(xùn)總結(jié)8
為期十三天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是培訓(xùn)帶給我們每一個人的收獲卻很多。對于我們初入職場的新人來說,此次培訓(xùn)不僅讓我們對職場有了初步的了解,還豐富了理論知識、更開闊了視野、教會了我們很多在職場所不知道的道理,所以非常感謝公司給了我們這樣一個很好的學(xué)習(xí)機(jī)會,為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鞔蛳铝己玫幕A(chǔ)。
這十三的課程主要分為三個部分,即十天的課程講解、兩天的戶外拓展和最后一天的座談會。從大學(xué)課堂到職場課堂、從學(xué)生到成為職場人,在這里培訓(xùn)的每一節(jié)課都帶給我很多收獲和感動,特別是來自五湖四海的同學(xué)聚在一起,相互交流學(xué)習(xí),使得我們更加清楚地認(rèn)識了自己,也較為全面的提升了我們的基本素質(zhì)。下面我從三個不同的方面來說說自己的學(xué)習(xí)心得。
1、課程講解——豐富了知識
來到培訓(xùn)基地的第一天,首先就是李彩玉老師給我們講公司的企業(yè)文化,為我們的職場生活翻開了新的一頁。課堂上的學(xué)習(xí)使我們更加全面的認(rèn)識了我們的公司,企業(yè)文化是一個企業(yè)的核心,我們集團(tuán)非常重視企業(yè)文化的建設(shè)。我們有著自己的管理學(xué)院、有專業(yè)的培訓(xùn)團(tuán)隊,這應(yīng)該是每一個建滔人的驕傲!堵殬I(yè)生涯規(guī)劃》課讓我們每一個人對自己都有了一個清晰的認(rèn)識。雖然大家都剛畢業(yè),但我們有了自己的人生目標(biāo),這使得我們不再像無頭蒼蠅一樣到處亂撞,不再有畢業(yè)初的迷茫和忐忑。有了自己的目標(biāo)后,我們也能在這里穩(wěn)定下來,為了自己最初的夢想奮斗。
十天的課程講解內(nèi)容各不相同,李彩玉老師的課程可謂是穩(wěn)定軍心,也讓我們知道自己要做什么和如何去做。阿甘老師講的《國學(xué)與職業(yè)道德素養(yǎng)和心態(tài)》以其獨特且幽默的授課方式將國學(xué)與職業(yè)道德融為一體,不僅教會了我們在職場中做人做事的道理,還教會了我們?yōu)槿颂幨赖男膽B(tài),兼顧身心,可以說是工作中的精神支柱。
在職場中我們需要學(xué)習(xí)的有很多,張麗萍老師的《職場禮儀》、沈勝明老師的《7S與職場安全管理》、鄧秀梅老師的《執(zhí)行力》和《結(jié)構(gòu)化思考與表達(dá)》以及葉劍彪老師的《高效溝通》和《團(tuán)隊建設(shè)》,這些課程的講解學(xué)習(xí)使我們收獲頗豐,讓我們從一個對職場無知的學(xué)生成長為擁有初步職場理論知識的建滔新員工,不再是職場小白,對自己有了定位、對人生有了規(guī)劃,我們還有優(yōu)秀的團(tuán)隊,有沖破一切阻力的能力,我相信只要我們堅持努力,在建滔我們會走的更遠(yuǎn),建滔將會是我們的時代。
2、戶外拓展——增強(qiáng)凝聚力
一個企業(yè)的發(fā)展需要很強(qiáng)的凝聚力,凝聚力源于我們的團(tuán)隊。這十三天的培訓(xùn)聽得最多的就是“團(tuán)隊”二字。在經(jīng)歷課程培訓(xùn)之后,戶外拓展就是我們展現(xiàn)團(tuán)隊凝聚力的時候。戶外拓展期間我們被分為四個隊,經(jīng)歷了各式各樣的訓(xùn)練。我們有成功也有失敗,成功后我們沒有驕傲,而是齊心找尋更好地解決方法,以求達(dá)到突破自己;面對失敗我們也沒有氣餒,嘗試各種方法直至攻破為止。我們從最初的'放不開到把自己完全融入團(tuán)隊、信任團(tuán)隊,并為團(tuán)隊貢獻(xiàn)自己的力量,出色地完成教練交給我們的任務(wù),我覺得就是一個很大的突破。特別是在最后的畢業(yè)墻中,經(jīng)歷了連續(xù)兩次的失誤后,我們齊心協(xié)力、甘愿付出,全身心投入到團(tuán)隊中,完成了我們最后的“畢業(yè)典禮”。從“障礙墻”到“畢業(yè)墻”,我們收獲了美好的回憶和感動。我們還要懷有一顆感恩的心,感恩那些默默付出甘愿被我們踩在腳下讓我們活的更精彩的人,是他們?yōu)檫@個團(tuán)隊付出了自己的一切。
工作中我們也是一個團(tuán)隊,自己作為團(tuán)隊的一份子,要與同事擰成一股繩、共進(jìn)退,彼此間相互協(xié)調(diào)配合,多點付出、少點抱怨,那我們的團(tuán)隊凝聚力將會更強(qiáng)大。
3、座談會——總結(jié)培訓(xùn)成果
培訓(xùn)的最后一天,建滔管理學(xué)院許院長給我們開了一個座談會?粗磳㈦x開回到工作崗位的我們,許院長說了很多,回顧了我們這么多天的培訓(xùn)歷程,也給了我們很多重要的建議,還著重強(qiáng)調(diào):“不管在哪里,我們都要堅持,只有堅持了,努力了,我們的人生才不會留下遺憾”。
培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但我們并沒有忘記一起經(jīng)歷的那十三天,那是我們在職場成長的基石,有了這些經(jīng)歷,我們才能走的更遠(yuǎn)。團(tuán)隊是我們工作生活不可缺少的一個重要組分,我們在團(tuán)隊中要有家的歸屬感。在今后的工作和生活中,還有更多的困難在等待著我們,但只要我們不拋棄不放棄,有一顆積極向上的心,各司其職,在自己的團(tuán)隊里發(fā)揮自己的作用,我相信我們可以做到更強(qiáng),因為沒有什么困難是可以阻擋住擁有如此強(qiáng)大凝聚力的團(tuán)隊的。
于我自己而言,我將更加的努力的去做好自己的本職工作,不辜負(fù)公司對我們的期望,做好自己,在今后的工作中以實際行動回報公司,做到無愧于心。
2021公司培訓(xùn)總結(jié)9
轉(zhuǎn)眼間,大學(xué)三年也將落下帷幕了,在前面迎接我的就是那個向往已久的工作社會,我的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里。我終于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我,但我還需要時間去了解這個社會。我又害怕又膽怯,我常常會捫心自問:我準(zhǔn)備好了嗎?是的,我在校園里生活了數(shù)十載,而社會與校園是完全不同的兩個世界,也許我不能完全立刻適應(yīng)這激烈殘酷的社會。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺,為適應(yīng)今后的社會工作奠定基礎(chǔ),專門安排我們進(jìn)行了實習(xí)。
一、實習(xí)目的
本次實習(xí)的目的在于通過理論與實際的結(jié)合,個人與社會的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平,與人相處的技巧,團(tuán)隊協(xié)作精神,待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利的融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會環(huán)境存在很大的'差距,學(xué)校主要注重于培祥學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求,出來要加強(qiáng)課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力。組織能力,協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的能力、
實習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,一次要給予高度的重視。通過實習(xí),讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識,為求職正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備、從而縮短從校園走向社會的心里適應(yīng)期
二、實習(xí)任務(wù)
1. 認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化及產(chǎn)品知識不斷提高自己的綜合素質(zhì)。高效地為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2. 運用實踐和理論做好產(chǎn)品的銷售工作 。
3.與同事處好人際關(guān)系,努力完成團(tuán)隊每月的任務(wù)。
三、實習(xí)時間
xx 年7月1日 至 xx 年11月1日
四、實習(xí)單位
廣州迪彩化妝品有限公司
五、實習(xí)單位介紹
廣州市迪彩化妝品有限公司,是一家集化妝品研發(fā)、生產(chǎn)與銷售于一體的民營企業(yè),成立于1998年8月18日。目前公司在全國設(shè)有省級辦事處30個,城市辦事處近100個,銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國30個省、市、自治區(qū)。公司生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品包括焗油膏、洗發(fā)水、啫喱水、護(hù)發(fā)素、染發(fā)劑等涵蓋洗化領(lǐng)域發(fā)用品洗、護(hù)、定、染及洗滌等5大類100余種。企業(yè)兼負(fù)著為消費者提供更專業(yè)、更貼心的發(fā)用產(chǎn)品與服務(wù),為迪彩人搭建實現(xiàn)人生價值舞臺的使命,努力打造成中國頭發(fā)護(hù)理產(chǎn)品第一民族品牌。
六、實習(xí)內(nèi)容
xx年7月1日,我入職迪彩化妝品有限公司,在其任活動隊隊員在實習(xí)中我主要完成以下如下工作。
。ㄒ唬┰谥鞴艿膸ьI(lǐng)下我首先學(xué)習(xí)了銷售員應(yīng)具備的素質(zhì)
做為一名銷售員每天必要與各種各樣的人打交道,可以說每天都向公眾展示著自己的素質(zhì),企業(yè)的素質(zhì)。因此,除了一些基本的身體能力、心理能力外,做一個好的銷售員還需要具備以下十個素質(zhì)。
1、強(qiáng)烈的自信心
2、成功銷售員應(yīng)該具備的第二項素質(zhì):勇敢
3、成功銷售員應(yīng)該具備的第三項素質(zhì):強(qiáng)烈的企圖心。
4、對產(chǎn)品的十足信心與知識。
5、注重個人成長,不斷的學(xué)習(xí)和反剩學(xué)習(xí)可以大幅度的減少犯錯和縮短摸索時間。
6、高度的熱忱和服務(wù)心。
7、對結(jié)果自我負(fù)責(zé),100%的對自己負(fù)責(zé)
8、對結(jié)果自我負(fù)責(zé),100%的對自己負(fù)責(zé)
9、明確的目標(biāo)和計劃(遠(yuǎn)見)。
10、善用潛意識的力量。
(二)在師傅的帶領(lǐng)下我掌握了產(chǎn)品知識,并模仿他們
實習(xí)的過程,采取倒班制,每天工作八小時,早晚班輪換制。由于我是新人,起初三天,有一個工作經(jīng)驗豐富的同事和我一起上班,教授我各種推銷技巧以及各種注意事項,我在學(xué)習(xí)的同時,積極主動的熟悉各類化妝品的說明,牢記各項特性。我深信,過硬的專業(yè)知識是從事服務(wù)業(yè)的堅實基礎(chǔ)。再者,我便開始模仿同事的表情、語氣以及面對問題敏銳的反應(yīng)和解決問題的有序與從容,這是顧客信賴我們的前提,飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的,我開始主動上前推銷,首先判斷顧客的需求,小而言之,就是觀察顧客的發(fā)質(zhì)從而做出準(zhǔn)確的判斷,哪類產(chǎn)品適合其發(fā)質(zhì)。從而進(jìn)行推薦,引到其適用,耐心地最大程度的滿足顧客需求。從價位、功效、質(zhì)量及售后全方位服務(wù)。
(三)我開始突破自己,敢于向顧客推銷產(chǎn)品
起初,我還不好意思主動向顧客推銷,一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客,就會自然很多,當(dāng)然業(yè)績也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,我也能及時采取其他措施維護(hù)到自己的柜臺和老板。
(四)與同事的相處,及處理好自己的人際關(guān)系
我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現(xiàn)在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
。ㄎ澹⿲嵙(xí)期間的一些疑惑
我還是覺得這次實習(xí)時間有限,對于工作還存在很多疑問,例如:顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西,不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實習(xí)不斷摸索的,通過豐富的經(jīng)驗,不斷總結(jié)的。也應(yīng)給算是一種學(xué)問了。更多的東西我還不能體味到,明年暑期我還會繼續(xù)我的實習(xí)旅程。從這次實
習(xí)結(jié)束我就要開始計劃以后的實習(xí)規(guī)劃,進(jìn)而更好的豐富自我。挺高自身素質(zhì),做社會需要的有用之人!
2021公司培訓(xùn)總結(jié)10
自培訓(xùn)組成立并共同打造培訓(xùn)體系并完成各項培訓(xùn)工作,時至今日已半年有余。在這半年里,培訓(xùn)組按照培訓(xùn)工作設(shè)想基本實現(xiàn)培訓(xùn)體系構(gòu)建,包括課程設(shè)計、培訓(xùn)流程固化、內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊組建等,雖然已有基本雛形并能完成公司初級培訓(xùn)任務(wù),但這一步步的艱難前行離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持、離不開部分學(xué)員的理解鼓勵、離不開我們的偏執(zhí)堅持,因為我們始終相信:只要我們認(rèn)真務(wù)實的踐行,我們就能有改進(jìn)的機(jī)會,就能使培訓(xùn)取得更好效果。培訓(xùn)的目的是提升參訓(xùn)人員綜合素質(zhì),專項提高各項業(yè)務(wù)技能,達(dá)到參訓(xùn)人員素質(zhì)與崗位要求的匹配,滿足企業(yè)正常運作和發(fā)展的需要。我們始終堅持各項工作能為達(dá)成該目的為主旨,正因如此,我們也曾質(zhì)疑自己,一度消極、不自信,當(dāng)有參訓(xùn)員工主動給我們反饋培訓(xùn)感受、感謝我們的付出時,我們得到了無比的力量,讓我們更加積極地探索改進(jìn),F(xiàn)將培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)開展情況
目前,培訓(xùn)主要包括三類,***、***、***。.......................... 綜合培訓(xùn)情況而言,在入職、轉(zhuǎn)正環(huán)節(jié)基本達(dá)到人員把關(guān)的目的,讓全體員工感受到公司對員工成長的重視、公司管理的日趨規(guī)范。
詳細(xì)情況如下:
..............................................................
二、培訓(xùn)存在的問題
培訓(xùn),從本質(zhì)而言,是培訓(xùn)講師同參訓(xùn)者間思想的碰撞,通過碰撞進(jìn)而影響參訓(xùn)者觀念、行為的過程。要保證培訓(xùn)效果,須從培訓(xùn)師、課程、學(xué)員、授課方式和環(huán)境等因素著手。一方面是資源的支撐,另一方面是學(xué)員的參與度,而后者才是最為重要的,“學(xué)習(xí)這件事最重要的不在于有沒有人教你,而在于你有沒有學(xué)習(xí)的覺悟和恒心”;如此,作為企業(yè)培訓(xùn)工作而言,我們只能在做足我們能處理的事務(wù)的同時,通過不同途徑調(diào)動起參訓(xùn)者的學(xué)習(xí)欲望了。
培訓(xùn)工作存在以下問題:
1、入職培訓(xùn)課程設(shè)置還不夠完善
目前,新員工入職培訓(xùn)因為時間有限,目前開展為期2天的培訓(xùn)還未包括公司產(chǎn)品和銷售部分。對于大部分**行業(yè)新手,他們不僅需要對**知識的了解,還需對產(chǎn)品和銷售盡快熟悉。同時,公司崗位設(shè)置較多,哪些崗位需要哪些內(nèi)容,培訓(xùn)組是否只涉及基礎(chǔ)通用部分,新員工所在部門再做專業(yè)部分的培訓(xùn),即新員工培訓(xùn)體系還有待完善。
2、入職培訓(xùn)涵蓋范圍還有待擴(kuò)大
目前,新員工入職培訓(xùn)僅涉及***,其它區(qū)域的新員工因?qū)嶋H情況(地域、場地和時間)不能及時接受入職培訓(xùn),待轉(zhuǎn)正培訓(xùn)回公司時,已實際工作近3個月,卻對公司基本沒有了解。如此,對新員工適應(yīng)新環(huán)境會有消極影響。若將入職培訓(xùn)在地區(qū)上也做推廣,明確專人對新員工做稍微正式的培訓(xùn),應(yīng)該效果會更好。
3、內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊建設(shè)還有待加強(qiáng)
當(dāng)***突然調(diào)離,我們沒有后備人員能做銷售技能提升方面的培訓(xùn),最終以***從***趕回公司做培訓(xùn)為過度;當(dāng)急需廳店有意愿且有能力的人擴(kuò)充內(nèi)訓(xùn)師隊伍時,并未得到積極的支持;當(dāng)邀請某些領(lǐng)導(dǎo)做培訓(xùn)時,往往不能得到應(yīng)有的響應(yīng)......我們的內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊建設(shè)需要加強(qiáng),包括內(nèi)訓(xùn)師隊伍、內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊能力等多方面。目前,我們內(nèi)訓(xùn)師授課技巧普遍不高、制作課件水平不足、自主研發(fā)課程能力有
所欠缺,綜合影響培訓(xùn)效果。
4、部分員工對培訓(xùn)的意義理解不深,參與度較差
培訓(xùn)中存在部分員工平時表現(xiàn)積極而培訓(xùn)時表現(xiàn)很差的情況,他們對培訓(xùn)意義的認(rèn)識不夠深入,如培訓(xùn)時隨時接聽電話、玩手機(jī)、打瞌睡等,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極局面。有待對培訓(xùn)紀(jì)律再做嚴(yán)格要求并執(zhí)行、爭取得到各級負(fù)責(zé)人的支持。
5、培訓(xùn)形式過于單一
目前,培訓(xùn)組開展培訓(xùn)僅限于單一授課,整體而言,形式較單一。培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽”的呆板枯燥方式,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響培訓(xùn)效果。有待對培訓(xùn)體系和培訓(xùn)方式進(jìn)行梳理,適當(dāng)增加外訓(xùn)(不單指拓展培訓(xùn)),通過接受更多新鮮外界內(nèi)容,再以轉(zhuǎn)訓(xùn)方式拓寬培訓(xùn)形式、提升內(nèi)訓(xùn)師授課技巧。
6、培訓(xùn)計劃較難執(zhí)行,效果打折
我們所處行業(yè)的特點,在開展培訓(xùn)時我們堅持以不影響廳店正常工作為宗旨,部分員工參加轉(zhuǎn)正培訓(xùn)時僅為了通過考試,或者只參與小段培訓(xùn);店長培訓(xùn)時,因時間往往只安排一天,留給培訓(xùn)組的真實培訓(xùn)時間往往不足3小時,在3小時內(nèi)要處理好8小時的緊湊課程,只能推趕,而相關(guān)課程的設(shè)計又存在體系化,即使將課程發(fā)給參訓(xùn)者,往往難以保證培訓(xùn)的預(yù)期效果。培訓(xùn)工作有待強(qiáng)化,且強(qiáng)勢。
7、公司學(xué)習(xí)風(fēng)氣不高,影響培訓(xùn)意識
理論與實踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)是最有效的學(xué)習(xí),理論的學(xué)習(xí)能讓人快速理解實踐,并能舉一反三;重視實踐能讓我們理解、辯知理論,加深認(rèn)識。如此的認(rèn)知方能真正意義上重視反思總結(jié)的必要性。一般情況下,我們在處理某件事務(wù)時,當(dāng)別人跟我們交代清楚的時候,我們都能基本處理;但一旦沒人跟我們提要求、反饋問題時,我們會自我感覺良好。這種差別主要是因為我們的認(rèn)知能力有限,根本原因不在于執(zhí)行力,而在于我們能否發(fā)現(xiàn)問題。我們很多人都欠缺發(fā)現(xiàn)問題的能力,比如:為什么總經(jīng)理一到廳店就能發(fā)現(xiàn)很多員工、店長甚至我們部分負(fù)責(zé)人都未能發(fā)現(xiàn)的問題。這種能力要么通過多年的實踐總結(jié)可以具備,要么通過總結(jié)梳理的學(xué)習(xí)后再實踐來快速具備。也就是為什么需要設(shè)計工作總結(jié)及反思的環(huán)節(jié),有待提高這方面的意識。
三、培訓(xùn)工作計劃及建議
1、梳理深耕培訓(xùn)課程,完善培訓(xùn)課程體系
對目前的培訓(xùn)課程進(jìn)行梳理,對課程內(nèi)容的深度和廣度再挖掘。考慮新員工培訓(xùn)能否增設(shè)有關(guān)銷售的內(nèi)容,征求市區(qū)片區(qū)經(jīng)理及廳店店長意見;轉(zhuǎn)正員工工作態(tài)度部分(職業(yè)素養(yǎng))能否再深入到某些重點內(nèi)容,如強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊重要性、遇到溝通問題應(yīng)該如何處理等;店長培訓(xùn)的課程還需要擴(kuò)大范圍,不能僅僅局限于目前的針對新晉店長的.課程。
2、 關(guān)注優(yōu)秀員工,擴(kuò)充內(nèi)訓(xùn)師隊伍
通過對廳店優(yōu)秀員工的關(guān)注,主動交流,尋找優(yōu)秀且有意愿的員工作為公司內(nèi)訓(xùn)師隊伍的儲備人員;通過晉升機(jī)制的設(shè)計,結(jié)合店長負(fù)責(zé)制,將廳店管理人員納入到內(nèi)訓(xùn)師隊伍中,在制度設(shè)計上調(diào)動店長乃至分公司負(fù)責(zé)人對員工成長的重視,主動參與到員工培訓(xùn)中,同時,可解決地區(qū)員工入職后融入團(tuán)隊的問題(接受培訓(xùn)、獲得關(guān)心等)。
3、提升內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)技巧
組織已參與過培訓(xùn)的講師交流培訓(xùn)心得,對各自認(rèn)為的培訓(xùn)難點探討技巧;培訓(xùn)組人員一同觀摩優(yōu)秀培訓(xùn)師視頻并交流經(jīng)驗。搜集資料并整理成稿,同相關(guān)培訓(xùn)人員分享。
4、豐富培訓(xùn)形式,提升培訓(xùn)效果
在設(shè)計培訓(xùn)體系時,考慮外訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合。通過直接外訓(xùn)和外訓(xùn)后轉(zhuǎn)訓(xùn)等途徑,豐富培訓(xùn)形式,讓參訓(xùn)學(xué)員能有更加深切的培訓(xùn)感受,將觀念的理解轉(zhuǎn)變成行動力。
5、重視培訓(xùn)后效果跟蹤
培訓(xùn)不是一蹴而就的,公司組織的培訓(xùn)很大程度只能發(fā)揮拋磚引玉的作用,對相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)需要多方位多層次的跟進(jìn)。如公司制度文化需要融入到廳店日常管理過程中;銷售技能及產(chǎn)品賣點之類更多是讓大家有所感觸,能找到發(fā)現(xiàn)總結(jié)的方法......這些都需要我們各級負(fù)責(zé)人的持續(xù)關(guān)注。
6、引導(dǎo)我們各級負(fù)責(zé)人對團(tuán)隊成長的正確重視
所有的措施僅僅指向培訓(xùn)組實際工作的開展,但最終的效果需要各級負(fù)責(zé)人對學(xué)習(xí)意識的重視。這也是培訓(xùn)工作要取得預(yù)期成果最大的障礙。如果沒有這樣的重視,那么我們的培訓(xùn)只能是蜻蜓點水,難獲實效。
回顧***年的培訓(xùn)工作,有成績也有不足,感謝領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)組工作的關(guān)心支持、對培訓(xùn)工作存在不足時的包容和指正;展望***年的培訓(xùn)計劃,有動力更有挑戰(zhàn),相信只要有公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷,公司的培訓(xùn)工作定能更上一層樓。
2021公司培訓(xùn)總結(jié)11
為期二十多天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷二十一天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍,開始了自己的職場生活。這次培訓(xùn),讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,提升工行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓(xùn)的日子里,我們主要接受了幾個方面的職前培訓(xùn),內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范,個人金融業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù),銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業(yè)務(wù)知識;以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包括講座,實踐,和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎(chǔ)。作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù),會計業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項內(nèi)容。
儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要,儲蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項業(yè)務(wù)內(nèi)容,主要講了儲蓄的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)基本知識,崗位設(shè)置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容很多很細(xì);其次是會計業(yè)務(wù)的講授,重點關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營業(yè)前準(zhǔn)備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù),講的.非常詳細(xì),具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習(xí),我們還應(yīng)在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),穩(wěn)固強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識;還有關(guān)于兩大技能的練習(xí),點鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。培訓(xùn)結(jié)束時的考核是個提高質(zhì)量的好辦法,為了取得好的成績,我們都充滿激情的努力練習(xí),為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實的基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項培訓(xùn)還必須在以后的實踐中不斷學(xué)習(xí)和充實,才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個目的。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒有白費。
在培訓(xùn)中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識,遵紀(jì)守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們接受有關(guān)工行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。主講師主要向大家通報了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘鰬?yīng)注意的一些問題,尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對信貸及風(fēng)險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入工行接受的非常重要內(nèi)容,用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項,對于以后的工作及個人前途都十分有意義。
這次培訓(xùn)是對我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財力,聘請到專業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的講解和禮儀指導(dǎo),同時又請到了幾個地市分行多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識和工作經(jīng)驗,讓我們受益匪淺。短短的二十天,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了工商銀行這個大集體中。培訓(xùn)對我的教育會永遠(yuǎn)指導(dǎo)我的職場生涯。
短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了,我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開始工作,這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情,共同的經(jīng)歷會是我們一生的財富。在工商銀行培訓(xùn)學(xué)校這樣優(yōu)秀的平臺上會培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團(tuán)隊,而我們則會成為更加出色的工行職員。千里之行,始于足下。我們會在今后的工作中踏實勤懇,把學(xué)到的知識運用到工作中,做一個有責(zé)任心,充滿自信的xx新人!
2021公司培訓(xùn)總結(jié)12
20xx年新員工入職培訓(xùn)心得體會
湘水潺湲云草碧,清風(fēng)颯颯滿地金,7月11日至23日,采技服公司20xx年新員工培訓(xùn)班在裝飾一新的二中會議室舉行。此次培訓(xùn)班匯聚了89位來自大江南北的學(xué)子。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。培訓(xùn)過程中, 熱情洋溢的接待、豐富可口的飲食、舒適寬松的食宿環(huán)境、周到細(xì)致的安排,使新員工感到非常溫暖,有如回家的感覺。培訓(xùn)豐富的內(nèi)容、靈活多樣的形式、熱烈而嚴(yán)肅的氛圍,使新員工獲益匪淺,留下深刻的印象、永恒的記憶。走上工作崗位、踏上新的征程、進(jìn)入新的環(huán)境,新員工更有諸多感想和期望。 采技服公司盛情款待每位遠(yuǎn)方而來的學(xué)子,歡迎四方志士,他們真誠的情意感染了每一位新員工,讓我們感到無限親切而又溫暖。培訓(xùn)時間是短暫的,但留給我們的印象是永久的。細(xì)節(jié)處顯真情,感受溫暖的同時,我暗下決心:一定以企業(yè)為家,將采技服公司作為我終身奮斗的地方。我將一步一個腳印,從助理工程師到高級工程師,從技術(shù)員到項目經(jīng)理,作為我事業(yè)追求的目標(biāo)。我將秉承“精品、人品同在”,誠實做人,扎實做事,追求卓越。
責(zé)任是我這次培訓(xùn)中,感受最深刻的內(nèi)涵之一。在老師們精彩的講課中、同事的關(guān)心照顧中,無不反映著強(qiáng)烈的責(zé)任心。以后,我將以責(zé)任作為衡量自己人生態(tài)度和工作標(biāo)準(zhǔn)的尺度,勇敢地?fù)?dān)當(dāng)起自身的職責(zé),為采技服公司的健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己綿帛之力。
當(dāng)學(xué)習(xí)公司一些施工項目的圖片和施工原理時,內(nèi)心十分激動,看到一口口油井在我們采技服人手中完成,心中除了敬意,更多的是自豪和驕傲:能有幸作為采技服員工為祖國的建設(shè)添磚加瓦,我感到無比榮幸。相信很多年后,當(dāng)使用著自己曾經(jīng)參與開采的石油、天然氣時,心中的滿足感會遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過物質(zhì)的回報。在今后的工作中,我一定要樂觀的面對挑戰(zhàn),虛心學(xué)習(xí),戰(zhàn)勝自我,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
為期十幾天的新員工入職培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,對于我來說,這是一次形式新穎、內(nèi)容豐富、全面系統(tǒng)的理論知識學(xué)習(xí)。這段時間的學(xué)習(xí),使我受益匪淺、感受頗
深。這次學(xué)習(xí),不但在理論上使自己得到了進(jìn)一步的充實、開闊了視野,而且對我以后的工作實踐有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用,它是我前進(jìn)方向的指南針!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。入職培訓(xùn)只是我工作和學(xué)習(xí)的新起點,我將以此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)為契機(jī),在以后的工作中,做到學(xué)以致用,不斷提升自我,扎實工作,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值,抒寫自己亮麗的人生新篇章。
通過參加培訓(xùn),心中的體會是八個字:團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑。團(tuán)結(jié)——就是和諧、互助、齊心協(xié)力。俗話說:人心齊,泰山移!拔覀儊碜晕搴暮#瑸榱艘粋共同的目標(biāo)走到一起來了!蹦芤黄鸸彩率且环N緣分也是一筆財富。會場紀(jì)律我們相互提醒,相互尊重,共同維護(hù);籃球場上我們互相鼓勵,密切配合,共同提高;生活上我們互相關(guān)心,競相幫扶,共同成長;培訓(xùn)課堂上,我們集思廣益、群力群策、共同勝利??一花獨放不是春,百花齊放春滿園。小溪只能泛起破碎的浪花,海納百川才能激發(fā)驚濤駭浪,必須承認(rèn)成功的個體背后必然有一個成功的團(tuán)隊。沒有個體的成長,企業(yè)難以進(jìn)步,沒有企業(yè)的成長個體的存在就失去了依托??囊此種種,一言以概之,合則兩利,分則兩傷,你中有我、我中有你。
緊張——就是思想處于高度準(zhǔn)備狀態(tài),激烈緊迫。態(tài)度決定一切,干好工作的前提就是要在戰(zhàn)略上藐視,戰(zhàn)術(shù)上重視,發(fā)揚時不待我,只爭朝夕,認(rèn)真勤勉的精神和態(tài)度。平時多流汗,戰(zhàn)時少流血,培訓(xùn)期間,我們時刻保持高度的緊張狀態(tài),加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流、打牢基礎(chǔ),虛心求教、提升技能,以便更好的適用自己的工作崗位;在籃球場上,我們毫不退讓,貼身防守,激烈拼搶,不甘示弱,發(fā)揚戰(zhàn)斗情懷,激揚青春活力,時刻緊繃我們的神經(jīng),全力的去爭取勝利;培訓(xùn)課堂上,我們爭先恐后,唯恐失去機(jī)會,遇到不會的題目我們凝神思考,小心求證??在具體的項目上我們也要以求全責(zé)備、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對自己的工作,時時刻刻保持清醒的意識和戰(zhàn)斗的狀態(tài)以面對工作中的實際問題,使工作緊張有序,緊跟社會的高速度,營造“快節(jié)奏,高效率”的工作氛圍。
嚴(yán)肅——就是嚴(yán)明、嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)密、嚴(yán)格。現(xiàn)代社會是嚴(yán)肅的、有規(guī)律的,它要求我們以科學(xué)的態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),把工作作實作細(xì)。嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化操作,產(chǎn)生游刃有余,有條不紊的程序感;嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng),精制課件,以身傳言,領(lǐng)導(dǎo)坐鎮(zhèn),時刻把關(guān);嚴(yán)明紀(jì)律,嚴(yán)考勤,明作息,嚴(yán)考核,明宗義。差之毫厘,謬以千里,
工程單位的工作是嚴(yán)肅的工作,小的誤差可能產(chǎn)生大的損失,做事業(yè)當(dāng)如履薄冰,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。
活潑——就是營造輕松、和諧、寬松的人際關(guān)系和工作環(huán)境。培訓(xùn)課堂上,各抒己見,主答、補(bǔ)充交相輝映,民主、自由、生動、鮮活,一派其樂融融的景象,我們在輕松中掌握知識,在學(xué)習(xí)中體驗文化,在體驗中品味成長;和為貴,諧為美,我們以誠信為職業(yè)道德的圭臬,以忍讓、行善為性格的修養(yǎng)內(nèi)涵,以勤勞、艱苦卓絕、自律、儉樸為社會文明的規(guī)范;以盡忠、報國、獻(xiàn)身為自身的社會理想。構(gòu)建和諧、活潑的企業(yè)文化,讓每位員工樂于融入這個充滿熱情和活力的企業(yè)中,才能激發(fā)他的工作熱情,最大限度地發(fā)揮其創(chuàng)造性從而為企業(yè)服務(wù)。 既嚴(yán)肅緊張,又要團(tuán)結(jié)活潑,這樣的工作方式應(yīng)該是我們所追求的。通過這次培訓(xùn)我們把激情傳遞給了員工,昂揚了企業(yè)的使命和理念,激揚了員工投身企業(yè)的斗志。莫道今年春已盡,明年春色倍還人,解纜啟航,風(fēng)景這邊獨好。
作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,我面臨著從學(xué)校到公司的環(huán)境改變和從學(xué)生到員工的身份轉(zhuǎn)換。為了幫助大家盡早適應(yīng)這些變化,公司特組織了20xx年新員工入職培訓(xùn)。通過參加入職培訓(xùn),我感受頗多。
采技服作為國內(nèi)同行的龍頭企業(yè),擁有輝煌的`業(yè)績,能有幸加入進(jìn)而成為其中的一員,我感到無比的驕傲。公司為我們提供了實現(xiàn)人生理想、價值的廣闊舞臺,我們必須早日融入企業(yè),才能在更短的時間內(nèi)更好地發(fā)揮自己的實力,學(xué)以致用,最終實現(xiàn)理想抱負(fù),和企業(yè)一起成長、壯大。
一、融入企業(yè),必須要認(rèn)同企業(yè)。每個企業(yè)都有其獨特的歷史背景和企業(yè)文化,只有認(rèn)同企業(yè)及其歷史、文化內(nèi)涵,才能做到深刻地認(rèn)知她,進(jìn)而發(fā)自內(nèi)心地接受她、融入她。采技服公司文化系統(tǒng)完善,文化底蘊(yùn)豐富。本次培訓(xùn),既有豐富的專業(yè)知識,也有多彩的業(yè)余文化活動,不僅增進(jìn)了新員工相互間的了解和交流,還促進(jìn)了新員工更好、更快地適應(yīng)了新環(huán)境、新身份,為融入企業(yè)、勝任崗位打下堅實的基礎(chǔ)。公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)部門負(fù)責(zé)人深入新員工,及時了解新員工的食宿情況,為新員工解決生活上、學(xué)習(xí)上、思想上的實際困難,體現(xiàn)了公司對員工的關(guān)心和照顧之情,這樣無微不至的人文關(guān)懷讓我們感動不已。
二、融入企業(yè),從改變自己開始。人的力量有限,也許不能改變客觀的世界,
但我們可以改變自己,來適應(yīng)環(huán)境。尤其是來到了一個新的環(huán)境中,我們要做的就是結(jié)合客觀形勢改變自己,這樣才能融入企業(yè),在不斷的學(xué)習(xí)和實踐中不斷提高自身素質(zhì)和能力,為企業(yè)的發(fā)展盡自己所能。
三、融入企業(yè),必須調(diào)整心態(tài)。對于剛剛畢業(yè)初入社會的大學(xué)生,這一點尤為重要。我們必須自身積極主動結(jié)合企業(yè),更高效地完成身份的轉(zhuǎn)換。在工作中,從細(xì)微處著手,而不是一開始就要干大事。勤勤懇懇做事,踏踏實實做人,借采技服公司這個大舞臺,融入采技服公司大家庭,早日實現(xiàn)人生理想。
在我報道的第二天,公司組織了入職培訓(xùn),這是我大學(xué)畢業(yè)后的第一次學(xué)習(xí),是我走上工作崗位、出征前的一次令人永遠(yuǎn)銘記于心的練兵,感覺既興奮又緊張。興奮的是,通過培訓(xùn),我了解了公司的企業(yè)文化和發(fā)展歷程。公司有著光榮的歷史,我們的各位前輩在國家建設(shè)方面都立下汗馬功勞。走進(jìn)這樣一個集體,我感到非常興奮又榮幸。
緊張的是,盡管經(jīng)過了四年的大學(xué)學(xué)習(xí),但培訓(xùn)期間專業(yè)知識的學(xué)習(xí)!案哒{(diào)做事,低調(diào)做人”,“先做人,后做事”,老師的人格魅力也無聲無息的影響著我,以后的工作中,它鞭策我:工作就要盡全力,努力地完美它。做人就要謙虛好學(xué),不斷地充實自己,為建設(shè)這個大家庭而努力、奉獻(xiàn)。采技服公司日益強(qiáng)大的陣容和無限的發(fā)展?jié)摿,讓我以成為采技服公司的一員而自豪,它鼓勵我以后工作中,要力爭做到最好,體現(xiàn)個人的價值和人生意義。
最后,我想說感謝和祝福。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師、各位同事培訓(xùn)期間對我們的照顧,感謝公司為我們的發(fā)展提供了如此完美的平臺;祝福各位領(lǐng)導(dǎo)、前輩、老師工作順利,各位同學(xué)早日適應(yīng)自己的工作崗位;祝愿采技服公司在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,各位同事的努力下蒸蒸日上,前途無量!
通過培訓(xùn),我感受最深的是“緊張、充實”。培訓(xùn)中,我感覺是在同時間賽跑,這種快節(jié)奏的學(xué)習(xí)在學(xué)校那種相對寬松的氛圍里是很難感受到的,每天課程安排得很滿,學(xué)習(xí)內(nèi)容更是扎實豐富;同時,公司為我們提供了很好的食宿, 適度地安排了一些文體活動,使我們不僅能勞逸結(jié)合,還能在這些活動中學(xué)到有用的知識。這些措施,為提高我們的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)效率創(chuàng)造了良好條件。課堂上的老師,都是公司各部室的領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)務(wù)骨干,他(她)們講的知識既有理論高度,
又能結(jié)合具體實際、諄諄教導(dǎo),還能不厭其倦地回答我們提出的問題,使我們對新知識的學(xué)習(xí)產(chǎn)生一種動力、一種渴望。
授人以魚不如授之以漁,老師們正是用他們豐富的人生經(jīng)歷授給我“漁”。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)眼結(jié)束了,更具挑戰(zhàn)性的工作迎面而來。我感想萬分: 有采技服公司的企業(yè)文化、企業(yè)精神作精神支柱,有理論深、業(yè)務(wù)強(qiáng)的優(yōu)秀老師們的指導(dǎo)、傳幫帶,我堅信能干好自己的工作,我慶幸自己無悔的選擇。此刻,想借用汪國真的一首詩《山高路遠(yuǎn)》,來表達(dá)我的情感:
“呼喊是爆發(fā)的沉默
沉默是無聲的召喚
不論激越 還是寧靜
我祈求 只要不是平淡
如果遠(yuǎn)方呼喊我
我就走向遠(yuǎn)方
如果大山召喚我
我就走向大山
雙腳磨破 干脆再讓夕陽涂抹小路
雙手劃爛 索性讓荊棘變成杜鵑
沒有比腳更長的路
沒有比人更高的山”。
來采技服公司幾天的切身體會,感到采技服公司有其特點:一是科學(xué)完善的管理制度;二是深厚的企業(yè)文化;三是公平、公正、公開、平等的人才競爭平臺;四是全面、完整、實用、獨特的內(nèi)部管理資料和工作流程;五是先進(jìn)的、適應(yīng)市場競爭的領(lǐng)導(dǎo)方針和改革方案。通過培訓(xùn),我對計劃工作有了更深入細(xì)致的了解,明白計劃工作是繁瑣的,但卻要非常細(xì)致,容不得絲毫馬虎,這對平時做事粗心的我來說是一次巨大的挑戰(zhàn)。但我想,天將降大任與斯人也,必將苦其心智勞其筋骨餓其體膚,行佛亂其所為。也許,這將是我人生的又一個轉(zhuǎn)折點,開始一段新的征程,我將迎接挑戰(zhàn)勇往直前,絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的栽培!
從美好的校園生活走上社會生活,對每個大學(xué)生來說無疑是一種考驗,這將
2021公司培訓(xùn)總結(jié)13
轉(zhuǎn)眼間,短短的十三天的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,作為一名剛走進(jìn)社會的大學(xué)生來說,我很榮幸參加這次培訓(xùn),通過這次南網(wǎng)公司組織的培訓(xùn)使我學(xué)到了許多在學(xué)校里學(xué)不到的東西,也讓我深深的體會到了南方電網(wǎng)公司的大企業(yè)風(fēng)范和企業(yè)精神。學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆,以下是我關(guān)于本次培訓(xùn)的一些體會和總結(jié)。
我們開學(xué)的第一課就是紅河局的領(lǐng)導(dǎo)為我們介紹了此次培訓(xùn)的詳細(xì)情況和培訓(xùn)目的,并對我們提出了培訓(xùn)要求,通過領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言讓我們感受到了省公司對此次培訓(xùn)的關(guān)注和重視,同時也表明了南網(wǎng)公司對新員工的培養(yǎng)和對公司企業(yè)文化的塑造。接著,按照培訓(xùn)日程的安排,我們上了為期兩天的安全警示教育,負(fù)責(zé)這門課程的老師用生動而活躍的方式為我們展示了安全對一個電力工作者的重要性。方老師通過紅河局的幾次重大電力事故,讓我們了解到了安全對電力公司來說意味著什么,記憶中最深刻的就是在播放視頻前,方老師對我們說過的一句話,“今天我放的視頻中德每一個事故、每一個圖片都是真實的,上面的每一條經(jīng)驗教訓(xùn)都是用鮮血和生命為代價換來的,”視頻中的照片讓人觸目驚心,很多的事故都是因為一絲小小的疏忽,卻讓工作人員付出了一生的代價,“一切事故都是可以預(yù)防”這是南網(wǎng)的安全理念,確實,許許多多的事故原因都是由于工作人員的大意、不小心。“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”是安全生產(chǎn)中的三大殺手,作為新入企的員工,我們更應(yīng)該注重安全生產(chǎn),警惕安全隱患。我們在今后的工作中,安全生產(chǎn)的警鐘長鳴。
接下來的三天,我們分別學(xué)習(xí)了安全工器具、外傷急救和心肺復(fù)蘇。作為一名電力工作者,安全工器具就像醫(yī)生的手術(shù)刀、廚師的勺子一樣,能熟練的使用它們是我們必須掌握的工作技能,羅老師向 詳細(xì)而系統(tǒng)地介紹了安全工具的分類和使用方法,使我們對自己的行業(yè)又加深了認(rèn)識。人在受到致命傷害時,最好的治療時間就是剛受傷的十分鐘內(nèi),能不能正確地使用急救方法就成了我們這個高危行業(yè)的重中之重,做為電力公司生產(chǎn)線的員工,隨時都有可能碰到觸電的情況,學(xué)會心肺復(fù)蘇,不僅是對自己負(fù)責(zé)也是對他人負(fù)責(zé),羅老師和趙老師分別向我們介紹了外傷急救和心肺復(fù)蘇法,通過這些學(xué)習(xí)能讓我們在出現(xiàn)電力事故時能快速、冷靜、有效的進(jìn)行搶救,最大限度地拯救受傷人員的生命,降低事故的嚴(yán)重程度,我看到每一個新入企的同事都在很努力的學(xué)習(xí)搶救技能,這使我很感動,我體會到我們肩負(fù)的責(zé)任和義務(wù)。
軍訓(xùn)可以培養(yǎng)嚴(yán)明的紀(jì)律和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),作為一名電力工作者,任何一個小小的疏忽或者失誤都可能對電網(wǎng)和
社會生產(chǎn)生活造成巨大而不可挽回的損失,因此,我們必須培養(yǎng)起嚴(yán)明的紀(jì)律和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),軍訓(xùn)期間我嚴(yán)格要求自己,服從班主任、班委的管理,服從學(xué)校的各種規(guī)定,對每天的早操、訓(xùn)練絕不缺席、不早退、不曠課,軍訓(xùn)雖然辛苦,但它磨練了我們的意志,培養(yǎng)了我們的感情。
為了進(jìn)一步落實消防要求,切實提高新入企員工的消防安全管理水平,我們此次的培訓(xùn)還為我們安排了消防應(yīng)急預(yù)案演練,在消防演習(xí)前,各位老師對火場進(jìn)行了認(rèn)真地布置,學(xué)校向此次活動提供了三十多瓶干粉滅火器、三個火盆和若干汽油,活動開始前老師向我們詳細(xì)地講解了滅火的檢驗和使用方法,并強(qiáng)調(diào)了應(yīng)注意的安全事項,同事們的積極性非常高,大部分同事都參與了此次滅火演練,并搏得陣陣掌聲,活動最后,老師向我們展示了石棉毯滅火法,不少同事也實際操作了這種方法,通過這次演練活動的開展,真正提高了員工的消防意識,熟練掌握了滅火器和滅火毯的使用方法。
企業(yè)文化對一個企業(yè)的發(fā)展是非常重要的,是一個企業(yè)的精神財富,是企業(yè)在長期實踐過程中取得的文化成果,要了解一個企業(yè)必須先了解它的文化,只有當(dāng)員工的'價值觀與企業(yè)文化的內(nèi)涵相一致,企業(yè)和員工才能夠共同進(jìn)步,共創(chuàng)佳績。通過深入學(xué)習(xí)南方電網(wǎng)的企業(yè)文化,我深入的理解了南方電網(wǎng)的核心價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、戰(zhàn)略目標(biāo)等,作為南方電網(wǎng)的一員,我們要深入了解南方電網(wǎng)的企業(yè)文化,秉承南方電網(wǎng)的企業(yè)精神,以公司宗旨理念為思想動力,全心全力為南方電網(wǎng)服務(wù),做一名合格的電力人。
十三天的時間雖然不長,但卻讓我感悟很多,我學(xué)到的不僅是老師教的知識,還交到了許多朋友,認(rèn)識了許多的同行,開闊了眼界,培養(yǎng)了我們的勇氣、執(zhí)著、友誼和歡樂,千里之行始于足下,回首這次培訓(xùn),讓我對公司有了深入的了解和認(rèn)識,我感覺非常地充實,回到公司的這幾天我感到自己要學(xué)習(xí)的東西還很多,要走得路還很長,必須在工作中不斷的努力來提高能力,彌補(bǔ)不足,做好準(zhǔn)備迎接更高的挑戰(zhàn),我會虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,盡最大的努力把技能和業(yè)務(wù)學(xué)的更扎實。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛護(hù),我們要拿出執(zhí)著的熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度投身到工作中去,為公司的明天做出最大的貢獻(xiàn)。
2021公司培訓(xùn)總結(jié)14
在五個多月的時間里工作與學(xué)習(xí)并存。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心及指導(dǎo)下,熟悉了工作環(huán)境,結(jié)識了工作同事,掌握了崗位職責(zé),充實了工作內(nèi)容,完成了工作任務(wù)。現(xiàn)就這五個多月來開展的主要工作做簡要總結(jié),匯報如下:
一、培訓(xùn)情況
1.1 組織實施新員工入職培訓(xùn):嚴(yán)格按照新員工入職培訓(xùn)流程, 7月至11月,新員工入職培訓(xùn)共組織實施了40期,受教育員工668人,平均每期參加17人,入職培訓(xùn)規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。
1.2 關(guān)于公司級及單位培訓(xùn):7月至11月公司級培訓(xùn)共實施15場,培訓(xùn)人數(shù)為436人,重點落在機(jī)動部組織的點檢技能與案例分析、設(shè)備維護(hù)及檢修操作規(guī)程培訓(xùn),安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案、煤氣防護(hù)相關(guān)知識培訓(xùn)以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓(xùn);7月至11月各單位培訓(xùn)實施107場,培訓(xùn)人數(shù)為4688人,各單位的培訓(xùn)重點落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。
1.3 特種作業(yè)人員培訓(xùn)考證情況:在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,7月組織煉鋼廠鍋爐培訓(xùn)考證,人數(shù)為10人;9月組織動力廠報考鍋爐三級考證,人數(shù)為20人,報名完畢,等待對方培訓(xùn)考證通知;10月組織煉鐵、燒結(jié)行車人員考證,人數(shù)為10人。與此同時,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,組織實施了在7月接收的平沙鍋爐班學(xué)員20人來公司實操,待實操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了16人; 8月接收了平沙行車班學(xué)員29人來公司實操,待實操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了21人,及時填補(bǔ)了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。
二、常規(guī)培訓(xùn)管理情況
2.1 培訓(xùn)設(shè)施管理情況:所有培訓(xùn)南水培訓(xùn)教室7月-11月使用83場,培訓(xùn)設(shè)施依舊保持原樣,教室每次培訓(xùn)結(jié)束之后都有要求單位進(jìn)行清掃衛(wèi)生,并且每星期都有去檢查實施情況,教室在使用期間,通過對各單位的協(xié)調(diào)溝通,沒有發(fā)生一起在時間上有沖突的情況;409培訓(xùn)教室的使用,除了每周二、周五定期的新員工入職培訓(xùn)外,還用于了其余單位的培訓(xùn)、考試及會議,教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進(jìn)行打掃;關(guān)于電腦和投影儀的借用,由于培訓(xùn)設(shè)備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓(xùn)設(shè)備,每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導(dǎo)簽字的申請單,至今沒有發(fā)生培訓(xùn)設(shè)備異,F(xiàn)象。
2.2 培訓(xùn)資料收集情況:每次培訓(xùn)結(jié)束之后,都會及時催交各單位培訓(xùn)資料,7月-11月,共收集培訓(xùn)資料紙制版52份,見表:
培訓(xùn)資料收集時,并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進(jìn)行的,這是提交資料的不足之處;同時,各單位提交資料時,沒有要求其提供電子版,這是今后一定要進(jìn)行改善的地方。
2.3 關(guān)于特種作業(yè)臺賬的管理:自從8月份特種作業(yè)人員信息臺賬出來之后,依據(jù)臺賬的信息,都及時通知了單位需要復(fù)審的人員進(jìn)行復(fù)審,沒有因為一人由于通知不及時導(dǎo)致證書失效的情況發(fā)生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動之中,因此要求了各單位將部門臺賬每兩個月將更新的信息發(fā)來匯總,等到xx年,即將由兩個月提交一次新臺賬改為到一個月提交一次,以便更及時的掌握公司特種作業(yè)人員信息。
三、培訓(xùn)工作開展中出現(xiàn)的問題及對策
第一,年度培訓(xùn)計劃落實不到位的問題。對于公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的`年度培訓(xùn)計劃,一般情況下應(yīng)該按照計劃執(zhí)行,若不能執(zhí)行,應(yīng)該提前告知并用紙制材料說明原因,這方面不少單位沒有這樣做。在xx年,培訓(xùn)管理員將加大對年度培訓(xùn)計劃的落實監(jiān)督力,每月月初將通知有計劃的單位進(jìn)行計劃的落實,如不能落實年度培訓(xùn)計劃,將要求其提供書面說明材料以備查驗。
第二,培訓(xùn)資料提交不完整的問題。至目前為止,不少單位提交的培訓(xùn)資料并未完全按照規(guī)定要求提交,這也于單位培訓(xùn)管理員換人速度比較快有關(guān)系。xx年,將加大力度對這方面的管理,按照年檢的要求,一步一步教會單位培訓(xùn)管理員怎么裝訂合格的培訓(xùn)資料,提交怎么樣合格的電子版培訓(xùn)資料。
第三,特種作業(yè)臺賬信息待進(jìn)一步改善問題。首先是臺賬中沒有顯示單位特種作業(yè)崗位的定員,有了其崗位的定員,就更能了解公司的特種作業(yè)人員的動態(tài);然后是臺賬以后應(yīng)該由各單位每兩個月提交一次改為每一個月提交一次,然后每月都進(jìn)行匯總,匯總時將體現(xiàn)三個月內(nèi)復(fù)審的信息,另制表格,最后將匯總的臺賬信息每月提交領(lǐng)導(dǎo)一份以供參詳。
四、新年的展望
在新的一年里,將重點解決好培訓(xùn)中20xx年出現(xiàn)的不足,不斷精細(xì)化完善好培訓(xùn)管理制度,不斷加強(qiáng)對各單位培訓(xùn)管理人員培訓(xùn)流程的學(xué)習(xí)與執(zhí)行力的提高,不斷吸收對培訓(xùn)有益的良好思想積極采納并持續(xù)改進(jìn),與此同時,以一個積極向上的心態(tài),提高個人綜合能力,加強(qiáng)培訓(xùn)相關(guān)人員的密切聯(lián)系,想千方設(shè)百計,以達(dá)到最終促進(jìn)工作高效開展之目的。
2021公司培訓(xùn)總結(jié)15
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司福建省份公司第4期組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過20余天的積極參與和全心投進(jìn),我在對壽險的知識、態(tài)度、技能和習(xí)慣等各個方面都獲得了長足的進(jìn)步和可喜的成績,這一切的獲得,與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開的,假如沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,我就沒有機(jī)會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝!
培訓(xùn)班的課程緊張而有序,培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)厲而又活潑;厥纂y忘的日晝夜夜,收獲很多,感慨萬千,現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報以下:
一、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生氣力。
第4期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語:一條是壽險是人才的事業(yè),人才是教育的事業(yè),教育是培訓(xùn)的事業(yè);另外一條是我為壽險而來,我為成功而來,我為理想而來。從培訓(xùn)班一開始我就把它們當(dāng)作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:態(tài)度決定一切1只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的一個題目:在培訓(xùn)班進(jìn)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到甚么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期看?我覺得,首先要明確目標(biāo),建立信心,理論聯(lián)系實際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點一滴的小事情做起,腳踏實地朝大目標(biāo)走往。不但要以飽滿的熱忱,專注的精神來聽好每堂課,同時也要學(xué)習(xí)講師的授課技能,互動的豐采,也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通,多交換,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點,有著非常優(yōu)秀的品格值得我往欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會,人生能有幾次?有甚么理由不往珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的`根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富?偙人硕喔冻鲆稽c,總比他人多努力一些,總比他人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
二、養(yǎng)成良好習(xí)慣,體現(xiàn)組訓(xùn)風(fēng)范。
成心練功,無意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的進(jìn)程。所以,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對成功是相當(dāng)重要的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎曲折坷。專家統(tǒng)計,一個良好習(xí)慣的養(yǎng)成,最少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能構(gòu)成,而即構(gòu)成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流組訓(xùn)的風(fēng)范,要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有很多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時回位,上課手機(jī)不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講求,嚴(yán)格遵守作息時間,嚴(yán)格履行請假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦專心。一支招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊必定是一支習(xí)慣良好,紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過硬的部隊。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和練習(xí)是緊張而又愉快的,大家都以尋求競爭、尋求出色、尋求挑戰(zhàn)的全新精神來投進(jìn),整合舊知識,學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),同時,我以為,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的進(jìn)程,培訓(xùn)班是個很好的提升機(jī)會和修正的基地,由于在這里有來自八閩大地的伙伴們的友誼提示和忘我?guī)椭灿懈魑恢v師的嚴(yán)格監(jiān)視和熱情關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無疑會使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。在長達(dá)三周的課程里,我的紀(jì)律是滿分,這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開的。組訓(xùn)作為職場的一位管理者與輔導(dǎo)者,本身必須具有光輝與正面的'形象,以身作則,用實際的行動來感化和影響伙伴,做語言和行動的雙偉人,這樣才能獲得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成,要從大處著眼,小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的,由于這是奮斗的方向和期待達(dá)成的境地,但平常生活中細(xì)節(jié)小事就能夠體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底,正所謂:細(xì)微的地方見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。
三、充實知識教育,提升專業(yè)技能
國壽股份制改革,帶給公司全新的機(jī)遇,同時也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強(qiáng)營銷管理,如何迅速有效地拓展市場,如何健全和完善教育練習(xí)體系,如何進(jìn)步營銷員隊伍的整體素質(zhì),
如何突破思惟有所創(chuàng)新等等一系列的題目已成為擺在我們眼前迫在眉睫亟待解決的課題。事實和實踐證明,只有通過專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育,提升各級主管和一線銷售職員的綜合素質(zhì),從而進(jìn)步公司營銷業(yè)務(wù)的核心競爭力,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的延續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,充實營銷知識教育,提升國壽專業(yè)技能是第4期組訓(xùn)班的核心要求,也是我參加本次培訓(xùn)班對自己的根本要求。
培訓(xùn)班的課程由淺進(jìn)深,深進(jìn)淺出,可以體會到是經(jīng)過老師認(rèn)真斟酌,周到安排和精心設(shè)計的。第一周的課程是導(dǎo)進(jìn)性和結(jié)構(gòu)性的,主要包括組訓(xùn)職員的工作職責(zé)和基本工作模式,壽險營銷團(tuán)隊的經(jīng)營運作,壽險公司的組織情勢與結(jié)構(gòu),國壽的雙成企業(yè)文化,一流組訓(xùn)的風(fēng)范等。第二周課程轉(zhuǎn)進(jìn)實踐性和具體操縱性,包括如何填寫工作日志,如何進(jìn)行活動管理,如何經(jīng)營日志的批閱與指導(dǎo),職場輔導(dǎo)要領(lǐng),團(tuán)隊亞文化建設(shè)等。第三周課程有:如何安排行事歷,如何進(jìn)行業(yè)務(wù)推動,如何培養(yǎng)企劃力,如何撰寫企劃案,如何進(jìn)行溝通和鼓勵,營業(yè)單位kpi指標(biāo)分析,職場練習(xí)要素,xx版基本法,愛心鼓勵會和經(jīng)營總結(jié)會等。每節(jié)課對我來講都是受益非淺的。其中:李俊勇講師的kpi指標(biāo)分析課具有鮮明的針對性和非常強(qiáng)的實用性。通過對營業(yè)單位各項經(jīng)營成果的分析和解剖,構(gòu)成系統(tǒng)化的指標(biāo)和規(guī)范化的報表,使僵硬和冰冷的數(shù)字產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺沖擊效果,用數(shù)字說話,用指標(biāo)來糾正目標(biāo),用分析來查明題目,用方案來解決題目。這些對本來粗放型經(jīng)營的單位來說,具有相當(dāng)現(xiàn)實的指導(dǎo)意義。業(yè)務(wù)報表體系的建立,不但要直觀易懂,導(dǎo)向突出,同時盡可能做到格式同一,避免工作量過大而影響業(yè)務(wù)報表的質(zhì)量,更重要的是要將可用資源優(yōu)化配置,爭取價值化。正確、科學(xué)、完全也是對業(yè)務(wù)報表的基本要求之一。系統(tǒng)設(shè)立業(yè)務(wù)報表并進(jìn)行指標(biāo)分析的終回目的是發(fā)現(xiàn)題目和解決題目。作為一位職場的組訓(xùn),發(fā)現(xiàn)題目的能力是不夠的。只有通過敏銳的觀察和精準(zhǔn)的判定,將發(fā)現(xiàn)的題目鎖定下來,并應(yīng)用科學(xué)的方式來分析出題目產(chǎn)生的緣由,根據(jù)緣由設(shè)計解決方案,只有這樣的方案才能有的放矢。有關(guān)職場練習(xí)的7節(jié)課,重點是要提升組訓(xùn)職員的輔導(dǎo)和培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的能力。通過輔導(dǎo)和培訓(xùn),將組訓(xùn)所學(xué)的知識有效地轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)伙伴的身上,并通過業(yè)務(wù)伙伴的展業(yè),將知識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,從而到達(dá)業(yè)績輝煌組織滿堂的良好效果。怎樣才能有效地練習(xí)呢?首先要營建溫馨的氛圍,鼓勵全員參與,激起業(yè)務(wù)伙伴提升素質(zhì),出色成長的欲看;其次,要以培養(yǎng)能力為動身點,一切課程的設(shè)置,專題的選材都必須順從業(yè)務(wù)伙伴的需求動身,以創(chuàng)造績效為回宿。做到需甚么練甚么,缺甚么學(xué)甚么。同時,要使伙伴們明白,練習(xí)是雙向的交換,是互動的進(jìn)程,不是傳統(tǒng)的、簡單的教與學(xué)的老模式。專業(yè)知識是組訓(xùn)發(fā)揮水平的基礎(chǔ)與動身點,只有把基礎(chǔ)夯實,才能構(gòu)筑騰飛的平臺。
四、技能必不可少,演練實戰(zhàn)是寶
市場如戰(zhàn)常要想贏得戰(zhàn)爭,光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處于揚帆啟航,期待變革的大好時期,同時,營銷市場也將狼煙四起,烽火連天。組訓(xùn)作為一位保險教練,除要讓動運員把握豐富的知識,端正的態(tài)度,良好的習(xí)慣之外,實用的技能是必不可少的。而技能的提升不可能在一朝一夕完成,必須通過大量的實踐和演練,最后讓市場來檢驗可行度。本次培訓(xùn)班固然課程上已結(jié)束了,但新的征程剛剛開始。
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