精選實習工作總結(jié)模板集錦8篇
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。總結(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編收集整理的實習工作總結(jié)8篇,希望對大家有所幫助。
實習工作總結(jié) 篇1
實習工作已經(jīng)結(jié)束了,我現(xiàn)在是收獲滿滿,對于現(xiàn)在工作我依然是充滿著動力,未來一段時間當中值得我去好好消化,面對日常復(fù)雜的工作,我依然是動力十足,我希望能夠保持好狀態(tài)去迎接,實習期間我一直都是遵守著公司的各項制度,維護好形象,也為了讓自己鞏固知識得到鍛煉所以我非常用心的在做好實習工作,一開始這也是我的初衷,作為一名實習生我還是有著非常明確的方向的,這段時間也讓偶我懂得了很多道理,總結(jié)這實習期的工作,我依然是感觸良多。
我在工作期間對自身的情況做了很大的判斷,我發(fā)現(xiàn)自己身上還是缺少實踐,在學(xué)校單純的理論,很不上實踐是非常正常的,我一直都認為我需要不斷的積累工作經(jīng)驗,積累知識,這對我來說意義很大,這是一種機會,也是我對于自己的工作一個的結(jié)合,在工作期間我也有很多時候都是專注的.在做好自己的事情,面對這些我依然都是非常在乎的,這份工作對我而言意義是很大的,工作的時候不是一兩句話就能夠說的清楚,在這個過程當中我對自己的工作是非常上心的,回顧這幾個月來的工作我也成長了很多,這是對工作的一種負責,必須要堅定好態(tài)度,認真負責好細節(jié)的事情,這件事情我也一直都會保持穩(wěn)定,現(xiàn)在我也認識到了這份工作的一個重要性。
實習時間雖然不是很久但是我也一直都在保持端正的心態(tài),這份工作對我而言雖然時間短暫,但是那種感覺確卻是真真正正的存在的,我喜歡這份工作,實習期間我鞏固了在大學(xué)期間所學(xué)習到的知識,對我來講受益很大,面對這些我也總是能夠處理好一些問題,現(xiàn)在我也非常在乎在今后真正步入了社會能不能進一步適應(yīng),大學(xué)幾年來的工作生活跟學(xué)習也讓我初步的了解了自己還有哪些缺點,在實習期間我一直都在完善好這些缺點,實習對我而言是一個鍛煉自己的機會,也是完善自身缺點的重要因素,這段時間以來我也保持了非常明確的心態(tài),積累足夠的工作經(jīng)驗,實習是最好的證明,這對我而言意義非凡,現(xiàn)在我也初步的了解了自己的情況,今后一定會加以改善的。
實習已然結(jié)束了,我現(xiàn)在是信心滿滿,回顧這幾個月來的實習,雖然有很多困難,仔細比較在學(xué)校這完全就是兩種狀態(tài),但是這些都不是重點,實習讓我進步了成長了,我非常滿滿足,我也一定會進一步的努力。
實習工作總結(jié) 篇2
愉快而又辛勞的營業(yè)廳實習工作結(jié)束了。這三個月是辛苦的三個月、幸福的三個月。之所以辛苦是因為我不斷地從內(nèi)心去學(xué)習、理解、完善工作中的新事物;之所以幸福是因為戰(zhàn)勝困難是我不變的目標,成功的喜悅是我永恒的追求。在這三個月里,我已順利地完成了從學(xué)生到移動員工的角色轉(zhuǎn)換。雖然時間不長,但我感受頗多,主要有以下幾個方面:
一、對營業(yè)廳內(nèi)的工作人員有了更深入的了解。我們知道,中國移動的企業(yè)文化是“正德厚生、臻于至善”,這就要求我們的員工不僅是業(yè)務(wù)方面的能手,而且還應(yīng)該是有愛心、有熱心、有恒心的高素質(zhì)員工。在實際的工作中,我已真實地見證了這一切。人民南路營業(yè)廳的xx就是其中的一位。她不顧平時工作的繁忙,積極地參加社會愛心活動。作為一名優(yōu)秀的社會義工,只要一有時間,她就會抽空去敬老院、孤兒院,給那些孤寡老人和殘障兒童帶去幸福和溫暖。從這些同事的身上,我已深深地感悟到加強自身的道德修養(yǎng)是對每一位中國移動員工的基本要求。
二、對營業(yè)廳內(nèi)的業(yè)務(wù)流程有了更深入的了解。理論來源于實踐,實踐能更好地檢驗理論。說起容易做來難。在理論的學(xué)習過程中,我們總是不以為然。當自己上臺操作時,這才發(fā)現(xiàn)不是丟東就是落西。可想而知,在以后的實際工作中,一定要腳踏實地,戒驕戒躁,時刻保持謙虛謹慎的態(tài)度。此外,在熟悉流程之后,我發(fā)現(xiàn)有些流程過于繁瑣。這就導(dǎo)致了客戶需求服務(wù)的短時間性與操作相對長時間性產(chǎn)生了矛盾。也許這一矛盾引起了很多客戶在業(yè)務(wù)受理過程中的不耐煩。在工作中我已遇到多次,由于長時間的等待讓他們產(chǎn)生了不滿的情緒從而造成了沖突。所以,這一矛盾應(yīng)引起我們的深思
三、對需要服務(wù)的客戶有了更深入的了解。通過跟來訪客戶的不斷接觸、交流后我發(fā)現(xiàn),來訪客戶主要有三種類型:
1、客戶確實不了解相關(guān)業(yè)務(wù),經(jīng)咨詢并了解后表示滿意,隨即離開。
2、客戶完全不了解相關(guān)業(yè)務(wù),經(jīng)再三解釋后仍不明白,因此不情愿離去。
3、客戶對相關(guān)業(yè)務(wù)半知半解,由于消費費用個人感覺過多,因此心里稍不平衡,經(jīng)解釋后即使明白也不情愿離開。
針對這幾類客戶,為了提高辦理業(yè)務(wù)的效率和客戶滿意度,我感覺可以適當?shù)夭扇∫恍┐胧绾髢煞N客戶在辦完相關(guān)業(yè)務(wù)后可直接讓值班經(jīng)理進行咨詢接待
基于上述對營業(yè)廳的幾點認識,我感覺營業(yè)廳是否優(yōu)秀直接取決于營業(yè)員的表現(xiàn),因此好的營業(yè)廳內(nèi)的營業(yè)員必須具備如下幾點要素。
第一點:真誠 你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。
第二點:溝通
要想在短暫的實習時間內(nèi),盡可能能多的學(xué)一些東西,這就需要跟師傅有很好的溝通,加深彼此的了解。
第三點:激情與耐心
激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。
第四點:細心負責和基本的專業(yè)素養(yǎng)細心負責是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì),基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提。
第五點:“主動出擊”
當你可以選擇的時候,把主動權(quán)掌握在自己手中。
總之,在實習期間除了淺層次地學(xué)習了專業(yè)技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是移動人的敬業(yè)和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中,你的心會不由自主地年輕起來,你的腳步會不由自主地跟著大家快起來,而你的工作態(tài)度更會變得努力、認真,再認真一些,再努力一點。也許,這就是一個集體的凝聚力,這就是一個企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”!
短期的實習,讓我學(xué)到了不少東西,自己呢,也有一些不成熟的話想說。實話實說:
一、在人員穩(wěn)定性上,把好面試關(guān),對于合適的人員盡量滿足其期望值,并在考察通過后由人事進行最后溝通。
二、部門配合上,需要上頭領(lǐng)導(dǎo)來協(xié)調(diào)跟進,如果只是平級間來協(xié)商的.話,很難及時得出結(jié)果,總是一拖再拖,相互影響工作進度。
三、在溝通上,也許不是普遍問題,比如網(wǎng)絡(luò)部和市場部應(yīng)該是走動很密切的部門。在溝通上,最好可以安排每周或每兩周部門間有個固定的交流時間,部門經(jīng)理不一定出席,但要安排人員溝通。
四、員工的積極性是公司規(guī)模擴大后涌現(xiàn)的一個新問題。因為公司大了,個人的貢獻也就顯得微乎其微,個人的積極性也相應(yīng)降低。這里,需要通過公司文化、公司人文關(guān)懷等細節(jié)來展現(xiàn)公司對員工的重視,體現(xiàn)員工對公司的貢獻和價值,找到他們的自我認同感。
五、在工作方法上,效果還是不錯,但專業(yè)的細分也導(dǎo)致員工可能產(chǎn)生厭倦情緒,沒有太多新鮮血液。可以在量上降低一些,從細小環(huán)節(jié)上來美化和提升含金量,通過制作精品來提升滿足感,更多強調(diào)員工的創(chuàng)新性。
六、規(guī)劃合理,逐步轉(zhuǎn)向“務(wù)虛”。規(guī)劃好不同時段的工作重點,將“務(wù)實”的工作盡量配合到位、一步到位,提升效率和質(zhì)量,逐步側(cè)重于分析和思考,展現(xiàn)創(chuàng)造性價值,真正發(fā)揮公司“智慧大腦”的作用。
當然,以上僅僅代表我個人的想法,是“井底之蛙”之見,如有冒犯之處,實屬無心,請多包涵。
在與呼市移動結(jié)緣之后,我一直在為自己“估價”,也一直在想我到底能為公司做些什么。我不敢驕傲、不敢妄言,我只能說,在以后的日子里,我會盡200%的努力,盡200%的熱情去工作,我希望公司能知人善任,同時也期盼著自己能夠很好的從起點做起,一步一步扎扎實實地往前走,全心全意為成為一名合格,再到優(yōu)秀,直至卓越的移動人而努力奮斗!
實習工作總結(jié) 篇3
很高興自己能夠在XX一中實習半年,下面我總結(jié)一下自己在實習期間的工作。
在學(xué)校管理方面,我參與了學(xué)生的學(xué)分認定工作,主要是在河北省普通高中網(wǎng)絡(luò)教育平臺上完成一系列的設(shè)置,并輸入學(xué)生的語文成績。我還參與了針對高二全體學(xué)生的體能水平測試,負責全體男生的身高體重記錄。同時我還負責了兩個星期教工食堂的伙食,主要負責統(tǒng)計人數(shù),訂飯,搬菜等工作。
在考試方面,我參與了高二階段性考試的監(jiān)考工作,自己獨立監(jiān)考2場,與其他老師共同監(jiān)考3場。后期與其他老師一起負責了判卷,總分,記錄成績的工作。
在教學(xué)方面,我一周有16節(jié)正課,10節(jié)的自習,比其他的普通教師多出兩節(jié),和班主任的自習課數(shù)量相同,另外每周有三次的語文早讀。
在學(xué)校的活動方面,我們高二主要有兩次比較重要的活動,一次是“走復(fù)興路,圓中國夢——讀書成就夢想”演講比賽,我負責組織活動,同時擔任評委,;另一次是書法比賽,作為語文教師,我負責篩選參賽作品的'工作。
實習的生活,不僅提高了我的教學(xué)能力,也使我的組織與管理能力得到一定的鍛煉。
實習工作總結(jié) 篇4
1 實習目的
畢業(yè)實習是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,讓我們在實際中體會理論,運用理論,受益匪淺,同時打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去的重要性,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),只有在實習期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習方式,調(diào)整心理,各方面都做好充分準備,去適應(yīng)社會,才能被這個社會接納,維持生存進而更好地發(fā)展自己。
2 實習任務(wù)及內(nèi)容
2.1 實習任務(wù)
1.做好實習筆記。
2.聯(lián)系所學(xué)專業(yè)知識,多思考,多請教。
3.總結(jié)實習中所學(xué)的知識及心得體會,完成實習報告。
2.2 實習內(nèi)容
剛進公司時,對整個人事部的工作非常陌生,工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,開始對部門對業(yè)務(wù),對職位職責有所了解,并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識,很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單,但是真正實施起來難度不小,需要注意幾個方面:1、工作流程的了解;2、應(yīng)用專業(yè)知識的熟悉;3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學(xué)校是遠遠學(xué)不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經(jīng)過一段時間的實踐,才讓我真正的全方位的了解,當然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學(xué)習。
由于我更多的是想了解人事部整個部門的工作流程和人力資源管理方面的知識,所以我經(jīng)常性地努力爭取更多的機會去接觸專業(yè)知識多涉及到的領(lǐng)域,而不僅僅局限于完成文員的崗位職責。一開始會覺得很難堪,因為你實在是初出茅廬,盡管你是人力資源專業(yè)出來的,但是同事們特別是年齡大一點,職位高一點的員工一般都不會給你機會,也不會相信你,甚至有的還會給你臉色,要不就還
會誤會你的意思,以為你是在炫耀,要不就是邀功,其實這些都是在實習的時候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠和謙虛,還有不放棄的精神,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機會去參與部門里的其他工作,而不僅僅局限于了一個文員,印象最深的就是我硬是參加了實習期間公司招聘計劃里的職責編寫工作,盡管還是犯錯了,但是我沒有受到過多的責怪,相反經(jīng)理還給我認真的上了一課,那真的是有一種“聽君一席話,勝讀十年書”的感覺。
遇到到挫折時,我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時應(yīng)進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功。我體會到辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。在我實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短,工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習,加深了我對工作的基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對工作有了一定的感性和理性認識。
3 實習心得與收獲
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決!疤煜掠⑿劢晕逸叄蝗虢ⅠR催。”從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,
自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。工作很辛苦,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的.時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。同事相處踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。
通過實習,我們才有了機會去面對著專業(yè)性人員,聽著他們對專業(yè)性的講解以及親自看到了許多的大型通信設(shè)備,這些都很有助于我們對知識的理解以及與實際相聯(lián)系,這些都很益于我們以后的工作。通過實習,讓我體會到了通信在國民經(jīng)濟發(fā)展中所處的地位和所起的作用,加深對通信工程在生產(chǎn)生活中的感性認識,了解這些企業(yè)生產(chǎn)和運營的規(guī)律,學(xué)習這些企業(yè)組織和管理知識,鞏固了所學(xué)理論,培養(yǎng)了初步的實際工作能力和專業(yè)技術(shù)能力,增強了我在通信工程方面的學(xué)業(yè)背景和對本專業(yè)的熱愛。
實習工作總結(jié) 篇5
從8月30日去到實習學(xué)校開始,我們就進入了期待已久的實習支教生活。一個月過去了,現(xiàn)在就9月份的實習支教工作及生活作一個總結(jié)。
首先,我先對實習支教生活作一下總結(jié)。我們一到桃園中學(xué)就立刻投入到宿舍的清潔衛(wèi)生掃除工作中,因為我們住的宿舍在假期經(jīng)過裝修翻新,所以掃除工作用時還蠻久的,用了3個多小時才把宿舍衛(wèi)生搞好?傮w來說,宿舍環(huán)境還不錯,宿舍樓前后是包干區(qū)范圍,由學(xué)生負責打掃,衛(wèi)生搞得不錯。住宿條件相對來說還是很好的,雖然一開始宿舍沒有配備烹飪用具,但在學(xué)?倓(wù)處的支持和幫助下,一切的宿舍用品都備齊,為我們的實習支教生活帶來了很大的方便。平時的午餐我們都到教師飯?zhí)贸,晚餐的話,有時我們會在宿舍煮,或到飯?zhí)萌ゴ蝻。用餐條件還可以,我們不用擔心用餐方面的事情。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)老師的幫助下,我們也很快地適應(yīng)了實習學(xué)校的作息安排,這也為我們的實習支教工作帶來了方便,讓我們減少了生活上的困擾,從而更好地投入到實習支教工作當中。
另外,我再說說實習支教工作方面。8月30日當天下午,我們和在校教師參加了教師藝術(shù)溝通講座,陳坤講師主要講了教育空間、溝通秘訣兩大方面的內(nèi)容,聽完此次講座,我覺得受益匪淺,特別是關(guān)于溝通秘訣這一方面,陳講師談到了幾個學(xué)會:學(xué)會批評、學(xué)會用“心”、學(xué)會表揚、學(xué)會做“人”、學(xué)會學(xué)習。教育不只是傳道授業(yè),也是一個和學(xué)生溝通交流、育人的過程。經(jīng)常聽說當老師累,“累”有身累和心累,心累不可怕,可怕的是找到心累的理由而不去做事。作為教師,職業(yè)心理素質(zhì)是很重要的,而我們也要做好身份的轉(zhuǎn)變及思想上的轉(zhuǎn)變,以教師的標準來要求自己,這也是做好支教工作的必要準備吧。
得知了指導(dǎo)老師是誰后,我在級長的幫助下找到了我的辦公桌,為了盡快和同級組的老師熟悉起來,我很用心地寫下并記住同一辦公室甚至同級組的老師的名字,盡量做到一看到同一級組的老師就能馬上喊出“某(姓)老師”,從而拉近距離并讓老師們留下好的印象。在介紹會議之前,我就找到了我的化學(xué)科的指導(dǎo)老師并和他進行了簡單交流,增進大家的熟悉度,為后面的`工作交流做好基礎(chǔ)準備。熟悉環(huán)境,了解了實習學(xué)校情況和各項常規(guī)工作后,我就正式地投入到實習支教工作中。
在實習支教工作上,我始終保持著積極主動的態(tài)度,專業(yè)教學(xué)跟崗見習,包括跟隨指導(dǎo)老師聽課、說課、批改作業(yè)、學(xué)困生輔導(dǎo)工作等;班主任工作跟崗見習,包括了解班級情況、跟隨班主任指導(dǎo)老師常規(guī)管理及班會課等;參加班主任會議、級組會議及幫忙級組工作。在工作中遇到問題,能自己解決的就自己解決,解決不了的就主動請教指導(dǎo)老師,并積極與指導(dǎo)老師交流心得體會,從中學(xué)習。因為我跟的班是好班,班上的學(xué)生大多是態(tài)度好學(xué)習好的,沒有很大的問題出現(xiàn),初期的問題主要是學(xué)生在搞衛(wèi)生時的積極性不高、集體合作意識不強和晚修期間話多這兩個問題。在每次的勞動前,班主任就做好各處包干區(qū)各項任務(wù)的人員安排并找好負責人,讓負責人做最后的衛(wèi)生檢查,我也會到各包干區(qū)檢查情況,有需要時指導(dǎo)學(xué)生完成清潔任務(wù)。針對學(xué)生晚修期間話多這一問題,我發(fā)現(xiàn)后,雖然有在班上聲明要他們安靜,幾次下來還是沒有得到解決,于是我向班主任反映了,班主任就在她值晚修班的時候,讓班上同學(xué)不記名投票選出班上最多話的同學(xué),提出不可投空白票的要求,并在投票后當眾宣布投票結(jié)果,把票數(shù)最高的兩名女生和兩名男生叫到辦公室進行指導(dǎo)教育并罰他們?nèi)プ隽x務(wù)勞動,好讓他們起好帶頭。我便在旁學(xué)習班主任指導(dǎo)老師指導(dǎo)教育學(xué)生的方法方式,吸取一下指導(dǎo)老師的經(jīng)驗以備用。
專業(yè)教學(xué)跟崗見習方面,跟隨指導(dǎo)老師聽課、幫忙準備演示實驗的儀器用品,跟隨同科組的老師聽課,學(xué)習不同老師的上課形式與風格。我認真批改學(xué)生的作業(yè),指出學(xué)生在作業(yè)中出現(xiàn)的問題并進行輔導(dǎo),適時與專業(yè)指導(dǎo)老師進行作業(yè)上的交流;認真按學(xué)校要求,做好作業(yè)情況的登記,向班主任反映作業(yè)缺交的情況,讓班主任幫忙督促學(xué)生補交作業(yè)。好班的作業(yè)情況良好,差班的主要是缺交的情況較為嚴重,需要班主任幫忙督促。我提前備好課,主動向?qū)I(yè)指導(dǎo)老師爭取上課的機會,在第四周,我初次上了兩個課時的課,課后與指導(dǎo)老師交流并進行反思。
在班主任工作上,我除了幫忙班上常規(guī)管理外,我還幫忙布置班上課室的文化氛圍,收集打印資料,設(shè)計布置格局,安排學(xué)生各項布置的任務(wù)并指導(dǎo)完成,效果還算可以,仍有很多改進的空間。這給了我一次好的與學(xué)生交流的機會,也是一次鍛煉與體驗。班級的文化氛圍建設(shè),反映的是班級的態(tài)度和精神面貌,班上的同學(xué)都應(yīng)參與其中,為班級的文化建設(shè)出一份力。但實際上并不是每位同學(xué)都參與布置工作,其中的溝通交流和工作分配就要做好,才能順利地完成班級文化氛圍的布置任務(wù)。
很榮幸地,我們在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、書記的指導(dǎo)幫助下,進入到團委學(xué)生會指導(dǎo)工作,我們也很樂意地加入這項工作,同時也給了我們一個很好的鍛煉機會。我們參加了團委學(xué)生會的相關(guān)會議及工作,包括XX年桃園中學(xué)學(xué)生會成立儀式,我負責會上的攝影工作,以及桃園中學(xué)“點燃學(xué)習激情”演講會,其中我負責指導(dǎo)學(xué)生會志愿部的成員進行會場的布置、會場秩序的維持、會后會場清理工作。此次工作完成情況還不錯,讓演講會在有秩序的情況下開展,會場的清理工作也做得不錯,得到了主辦方和學(xué)校的肯定。這是一個好的開始,我以后將更用心地學(xué)習并積極地參與學(xué)生會工作,與學(xué)生會成員一同成長。
以上是我對實習支教初期工作的小結(jié)與體會。
實習工作總結(jié) 篇6
時間真快,整個實習階段的工作就結(jié)束了,完成了實習的任務(wù)。于此,我也在這段實習工作里有學(xué)到東西,更讓在思想和能力上有了成長。接下來就對這半年的實習工作做簡單的一個總結(jié):
我實習的崗位是經(jīng)理的秘書,做經(jīng)理秘書的這半年,我對秘書這個職業(yè)有了很好的一個了解,也理解了這個行業(yè)的不輕松。我真的很慶幸自己原本學(xué)的就是這個專業(yè),不然都不一定可以扛過這半年的工作。
我一面試上這個崗位,當時經(jīng)理的前秘書還沒有走,在做交接的工作,就這樣我跟著他學(xué)了大半個月,一點點的熟悉整個秘書的工作,從寫通知、公文到制定新制度,這些全部在最初的那半個月里慢慢的學(xué)習過來。等到他正式離職,我也才正式的接任這個崗位。在我正式上任的那半月,我真的感受到了這個職業(yè)對我的為難,經(jīng)理幾乎是不會給我喘氣的機會的,因為工作確實忙,如果不盡快適應(yīng)下來的話,是不可能跟著上經(jīng)理的工作的。也是因為這樣,我竟然神奇般的以最快的.速度適應(yīng)過來了。我用半月熟悉流程和事務(wù),又用半個月時間跟上經(jīng)理的工作進度,用最快的速度適應(yīng)了秘書的工作,特別的讓人感嘆。
這要是擱在之前,我怕是會堅持不到一個星期。從我堅持下來后,我就一邊學(xué)習如何處理后邊的事情,一邊協(xié)助經(jīng)理把需要下發(fā)的通知全部組織好語言進行通知,努力把公文寫好,讓大家看的明白,做好這些服務(wù)。在后面就是辦理經(jīng)理出差的事宜,從看出差路線,到訂機票、訂酒店,到打印合同,這些工作,我全部都努力的做好了。這些工作都不難,但是很復(fù)雜,每一個程序都必須要想好各種會出現(xiàn)的問題,然后還要去做出會出現(xiàn)的問題的解決方案,一定做好比較全面的工作,這是作為秘書的基本素養(yǎng)。
這次大學(xué)最后的實習階段,讓我在個人和工作兩方面的成長都很大,我不再是一個純粹的學(xué)生了,而是一個一只腳已經(jīng)踏進社會,未來也將會正式跟社會對接,會成為一個工作者。而我有了這次實習的經(jīng)歷,我對未來也不是那么的畏了,我更多的是勇敢的去面對,因為我明白路是要自己走的,那就只有自己努力前進戰(zhàn)勝困難,去自己想要到達的終點。
實習工作總結(jié) 篇7
在實習的前兩個月,經(jīng)過自己的親身體驗和觀察,深切地感覺到,做一個中學(xué)老師真的很不容易,特別是班主任,但我下定決心,不管如何如何不容易,如何辛苦,我也要在實習期間將普通而又平凡的教學(xué)工作做好,F(xiàn)將自己前期的個人思想工作鑒定如下:
教學(xué)工作方面
怎樣上好每一節(jié)課,是整個實習過程的重點。剛開始的一個禮拜的任務(wù)是聽課。在這期間我聽了2個課任老師的課。在聽課前,認真閱讀了教材中的相關(guān)章節(jié),聽課時,認真記好筆記,重點注意老師的上課方式,上課思想及與自己思路不同的部分,同時注意學(xué)生的反應(yīng),吸收老師的優(yōu)點。同時簡單記下自己的疑惑,想老師為什么這樣講。
在這兩個月的實習期間,我認真的聽取老師們對我的評價和建議。認真的'聽好老師上的每一堂課,吸取老師的寶貴的教學(xué)方法。認真,仔細批改學(xué)生每天的作業(yè),做好作業(yè)講評工作。幫助作業(yè)中錯誤較多的學(xué)生進行個別講解,盡全力做好一名有責任心的好老師。
班主任工作實習
我們高一七班有51位學(xué)生,為了準備好自我介紹,我到校第一天晚上,構(gòu)思和動筆寫了一份個人介紹。初次和同學(xué)見面,我與學(xué)生們交流了一節(jié)課學(xué)們比較關(guān)心的問題。接下來的時間,我經(jīng)常和原班主任李老師請教和交流有關(guān)學(xué)生的基本信息,特別是他們的興趣愛好及個性特點,很快根據(jù)情況制定了工作計劃。交由原班主任劉老師審批。接下來,我就按計劃把一件件事做好。首先是常規(guī)工作方面,每天早起督促學(xué)生按時早讀、晚讀,搞衛(wèi)生。晚上下到班里跟班晚自修。進行一些答疑輔導(dǎo)。除了常規(guī)工作外,我還經(jīng)常針對學(xué)生的個性,興趣愛好找學(xué)生談心,聊天,傾聽他們的心聲。
教育調(diào)查和教育研究:
每周五我都會積極主動的參加學(xué)校組織的調(diào)研活動,認真總結(jié)各位歷史老師提出來的問題與解決辦法,并且不斷的像各位老師請教關(guān)于教學(xué)方面的一些問題。
在黨團活動
我們每個月都會以小組為單位舉辦團日活動,每一次團日活動都立足現(xiàn)實、重視長遠影響。三月份的時候我們舉辦了地理知識競賽活動,還有春游活動,鍛煉了學(xué)生們的思維能力和堅強意志。
總之,在前兩個月的實習中,每天我都在認認真真的學(xué)習著,工作著,雖然忙碌,但很充實。頂崗實習鍛煉了我的意志,促使了我向更加成熟的方向轉(zhuǎn)化,讓我明白了“工作就是責任”。
實習工作總結(jié) 篇8
20__年即將悄然離去,20__年走進了我們的視野,回顧20__年工作歷程。整體來說有酸甜苦辣;貞浧鹞10年6月24日進的公司一向到此刻,已經(jīng)工作有了1年多。今年整個的工作狀態(tài)步入進了正軌,并且對于我所從事的這個行業(yè)有了更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。可是整體來說我自我還是有很多需要改善。以下是我今年總結(jié)工作不足之處:
第一:溝通技巧不具備。
每一天接觸不一樣客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達潛力是需要加強改善。
第二:針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。
看著自我成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,可是自我還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,并且到達從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖然已經(jīng)簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是十分的不成熟,之后經(jīng)過幾個月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。確實感覺到一個新客戶開拓比較難,可是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比較簡單的,比如我有20個老客戶,只要很好的維護好了的話,在以后的翻單過程當中肯定會第一時光想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤,也是對自我一個工作上的`認可。所以這點我得把目光放長遠。
第三:客戶報表沒有做很好的整理。
對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些就應(yīng)做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。確實報表就是每一天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自我用心的去經(jīng)營,否則怎樣結(jié)出勝利的果實呢。領(lǐng)導(dǎo)僅有透過明了的報表才能夠明白我這天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導(dǎo)。而我自我也每一天做好完整而又詳細的報表也能夠每一天給自我訂一個清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計劃,這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。
第四:開拓新客戶量少。
今年我合作成功的客戶主要是透過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自我真正找的客戶很少,這點值得自我好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶,所以大部分的時光花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自我聯(lián)系上的意向客戶。而自我今年開拓的新客戶量不多,這點在明年要很好的改善,并且明年訂好一個計劃,讓自我的時光分配的合理。到達兩不誤的效果。
第五:當遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時候,不善于主動請教領(lǐng)導(dǎo),并且未在當天把不懂的變成自我的知識給吸收。
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會在今后的工作當中加以改善,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都愿意做一個聰明的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕,怕的是不明白改正,而我就要做一個知錯就改,并且從中把缺點變成自我的優(yōu)點。
今年整整的一年變化不大,主要工作職責是電話銷售,顧名思義就是透過電話達成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司透過網(wǎng)絡(luò)、電話來獲得跟客戶的溝通,工作上聽上去每一天坐在辦公室里,打幾個電話或者qq、客服等聯(lián)系到客戶,這樣很簡單,可是實際上工作量還是有的,每一天要跟不一樣的客戶打交道,并且第一時光透過自身的語言來留給客戶一個十分好的印象。為了讓客戶對我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴,除了公司的報價外,更重要的是一個服務(wù)。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個大企業(yè)有很好的服務(wù)團隊,并且就好比是在享受的過程一樣,把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強烈的客戶第一時光能夠想到,想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自我付出辛苦的努力是息息相關(guān),并且作為銷售人員來說第一時光要有十分敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對于意向強烈的客戶而言除了很好的電話問候、信息問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶,讓客戶從自我的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。
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