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實習工作總結

時間:2022-10-07 11:16:04 總結 投訴 投稿

實用的實習工作總結范文匯總五篇

  總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績,是時候寫一份總結了?偨Y怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編整理的實習工作總結5篇,希望對大家有所幫助。

實用的實習工作總結范文匯總五篇

實習工作總結 篇1

  沈陽玫瑰大酒店的實習,對于我們這些教授酒店專業(yè)課程的老師來說是一次難得的機會。到酒店去實習,就是把課本的理論知識很好的應用到實際工作當中去,在教授學生的過程中,用更多生動的例子,用更多實實在在的經驗來讓學生真正掌握理論知識,更好的理解酒店工作的實際,從而,提高我校學生的就業(yè)能力和實力。通過短短一個多月的實習,我感受頗深,現(xiàn)就對酒店實習的一些看法和感受總結如下:

  一、樹立“客人永遠是對的”理念。

  酒店行業(yè)是服務行業(yè),無論是前廳部、餐飲部還是客房部都是對客服務的部門,服務質量的好壞,直接影響著酒店的聲譽和口碑。因此,作為酒店一線的員工,一定要樹立“客人永遠是對的”這樣一種意識,才能真正為客人服好務。來酒店消費的客人,不僅僅要享受酒店所能提供的各種奢華的物質,更多的是想在酒店找到一種感覺被人重視以及尊重的感覺。因此,要想成為一名優(yōu)秀的酒店員工,對于客人提出的要求,要想法設法滿足;對于客人遇到的困難,要第一時間解決;對于客人的投訴不滿,要把它消除在萌芽之中!爸挥姓嬲\的服務,才會換來客人的微笑”。在今后的授課過程中,我會一如既往的給學生灌輸“客人至上”的理念。從理念上為學生打下作為一名優(yōu)秀酒店工作人員的基礎。

  二、專業(yè)基礎必須牢固。

  課堂所學酒店理論知識,并非紙上談兵。通過這次實習更進一步驗證了學好理論知識的重要性。它為學生將來成長為一名優(yōu)秀的酒店員工甚至是酒店的管理者,打下了堅實的基礎。因此,學生一定要扎實酒店相關基礎知識,只有這樣,才能在今后的工作中快速的成長,更好的適應酒店工作的需要。在今后的授課中,我會繼續(xù)提高對學生理論專業(yè)的`要求,從專業(yè)技能上為學生打下作為一名優(yōu)秀酒店工作人員的基礎。

  三、英語能力必不可少。

  作為四星級酒店,尤其是商務接待的酒店,玫瑰大酒店對于員工的英文要求也非常高。因此,要想成為酒店的骨干力量,英語能力必不可少。這就需要我們的學生,在上好專業(yè)課之余,一定要努力提高自己的英語能力,尤其要孰知酒店英語方面的知識,不僅能夠服務好國內的客人,更要在服務國際客人的時候,應對自如。只有全方位提高我校學生的能力,才能在就業(yè)工作中體現(xiàn)出我校學生的實力和競爭力。

  四、人際溝通能力要加強。

  初入社會的學生,一定會經過從學校人到社會人的轉變。因此,良好的人際溝通交往能力,在一定程度上決定著學生的發(fā)展方向。在今后的授課中,我會著重培訓學生的三種能力:

 。ㄒ唬┡囵B(yǎng)學生語言溝通的能力。

  在為客人服務過程中,駕馭自如的語言能力是每個員工與客人建立良好關系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言不僅是交際、表達的工具,它本身還能折射出我們的企業(yè)文化和員工的精神狀態(tài)。在工作中,要做到語氣自然流暢、和藹可親,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。注意客人的身份及客人的心理,采用適當?shù)皿w的語言。與客人交談時要注意句子成分的搭配是不是準確,比如對客人的稱呼是不是被誤用等,說講話要有邏輯性,不能前言不搭后語,羅嗦不清等,這很容易造成客人的不滿。

 。ǘ┡囵B(yǎng)學生的人際交往能力。

  在人際交往中,第一印象對人際交往的建立和維持是非常重要的,給人記憶最深的常常是第一次接觸所留下的印象。因此儀表、儀態(tài)的優(yōu)美,真誠的微笑,無微不至的禮貌則是給客人留下美好第一印象的關鍵。真誠的對待每一位客人,客人第一次來到酒店對一切都是陌生的,而人對陌生的事物往往都是抱有戒備心理的,這時候就要依靠真誠的心來與客人交往,獲取客人的信任,向朋友一樣為客人提供對客人有力的選擇及服務,讓客人感覺到你是為他著想的,他自然會對你產生信任,從而為成為你的客戶進了一步,人際關系的建立還應當有始有終,持之以恒。

  (三)培養(yǎng)學生的觀察能力。

  觀察能力的實質就是想客人所想,將自己置身于客人的處境中,在客人開口言明之前將服務及時、妥帖地送到。既要使客人感到我們的服務無處不在,又要使客人感到輕松自如,還要注意通過客人的行為、動作、儀態(tài)等無聲的語言來揣度客人細微的心理。

  五、注重細節(jié),用心工作。

  有一句話叫:細節(jié)決定成敗。細節(jié)很小,容易被人們所忽視,但它的作用是不可估量。有些細節(jié)會改變事物的發(fā)展方向,使人們的命運發(fā)生轉變。對個人來說,細節(jié)體現(xiàn)著素質;對部門來說,細節(jié)代表形象;對事業(yè)來說,細節(jié)決定著成敗。因此,在今后的教學中,我會著重培養(yǎng)學生對細節(jié)的感知能力。帶領學生思考,共同探討酒店的細節(jié)服務怎樣還可以做的更細。如:雨天的時候,酒店都想到備一把雨傘,但很少想到,客人的車門上會有雨滴滴下,禮賓開車門時,手里可拿一個小毛巾,輕輕一擦,效果完全不一樣。

  一個月的實習工作已然結束,我也將繼續(xù)奮斗在教書育人的第一線上。作為一名酒店專業(yè)的老師,我非常珍惜這次酒店實習的成果,也必將把實習所學所感同理論知識結合起來,為今后學生走上工作崗位成為一名優(yōu)秀的酒店工作人員,貢獻全部力量!

實習工作總結 篇2

  一學期的支教生活即將結束,回顧一學期來自己的工作和表現(xiàn),能夠贏得學生的喜愛,受到同事的好評,得到受援學校的肯定,對于我來說真是莫大的安慰。有辛苦地付出,就有幸福地收獲,我感受著支教賦予我生命的精彩。

  一學期的支教時間,我工作著,收獲著,付出著,感動著,可以說隨時隨地每時每刻都面臨一種挑戰(zhàn),盡管有種種困難:離學校路途遙遠、生活不便、孩子幼小,但我依然風雨無阻,堅持著支教工作的那份執(zhí)著,用行動戰(zhàn)勝自我,從容的面對困難,戰(zhàn)勝困難。這一學期的歷程,將在我的工作生涯中寫下不平凡的一頁。我敬佩大順更新小學領導的求真務實、以人為本的工作作風,佩服老師們忘我的奉獻精神、認真負責的工作態(tài)度,一學期的支教生涯在忙碌中很快結束。在雙方領導的大力支持和同事的無私關懷下,我順利的完成了這一學期的支教工作,現(xiàn)就總結如下:

  一、思想方面:

  做為一名支教老師,首先,我堅持走教育方針的基本路線,根據教育大綱進行教學。在思想上我積極要求進步,愛崗敬業(yè),為人師表,遵守學校的各項規(guī)章制度,積極參加學校的各類政治學習,并且認真做好學習筆記,及時總結反省,努力提高自己的思想覺悟,不斷地完善自我。其次,端正自己的服務態(tài)度,教書育人,為人師表。經常利用課余時間跟同事和學生進行交流,使自己成為同事們的知己,學生們的良師益友。支教對我們每個支教老師來說,是一次磨練,畢竟它打破了原有的生活規(guī)律,要具備吃苦耐勞的精神。因此,當我加入“支教”隊伍之前,自己已經做好了充分的準備,不管遇到多大困難,一定要堅持下來,盡自己最大的努力干好自己的本職工作。我嚴格要求自己,服從領導的各項安排。平時,我能主動的與其他的科任的老師溝通交流,傳播新的.教育教學理念的同時也虛心向他們學習。在工作中堅持做到事事講奉獻,服從安排,以大局為重,以學校利益為重,不計較個人得失,理性地處理好個人利益與集體利益的關系,盡心盡職做好自己的本職工作。

  二、踏踏實實教書,全心全意育人

  平時我切實做到關心愛護每一位學生,力求成為學生的良師益友。支教一學期里,我主要擔任一到六年級的體育教學和學校的少年宮帶領,每周共12節(jié)課和課外活動,我深感肩上責任的重大。在所教的學生身上,我傾注了全部的愛。在教學中我注重培養(yǎng)學生的學習能力,教他們規(guī)范動作、自我練習改正,指導學生積累體育相關知識,通過課外閱讀豐富知識等,而且盡量讓每個學生都不掉隊。盡量要每個學生都完善自己,在各個方面有不同程度的提高。課前,我堅持做到認真?zhèn)湔n,了解每一位學生的實際情況,因材施教。課堂上我再現(xiàn)教師的風采,循循的誘導,及時鼓勵,引導學生們大膽質疑,拓寬知識渠道。課后,參與學生一起活動,在活動中發(fā)現(xiàn)他們的不足給予正確的指導和鼓勵,努力使他們向更高的目標邁進;培優(yōu)工作中,我鼓勵他們放遠眼光,開拓知識面,抓住亮點求更高的發(fā)展。

  要當好一位老師,最重要的是要有事業(yè)心和責任感,要對學生和家長負責。經過一星期的了解,學生暴露出很多問題,學生自由散漫,隨心所欲。面對此情況,我立即采取行動,首先挖掘班級里思想上進的個體潛力,利用雨天室內課反復對學生進行思想教育,讓學生首先從思想認識上轉變過來。對于問題學生我經常與他們進行談心交流,通過了解,農村的學生真的很苦,全校學生住讀,有三分之二是留守兒童,假期跟著爺爺奶奶生活,爺爺奶奶也只能是管住孩子的吃喝,很少給孩子必要的交流和學習上的輔導。課余生活貧乏,除了瘋跑之外別無其他。學校的資源豐富,體育器材相對完善,但是學生對于這些器材資源利用率不高,缺乏專業(yè)的知識了解,看到這樣的情況,了解到他們的家庭情況和學生內心的世界后,我及時加以引導、教育,并給予他們更多的關愛,通過這一舉措,學生有什么事情都愿意和我交流,學習興趣和紀律有了很大改觀。

  三、不斷加強學習,強化自身素養(yǎng)

  自己在不斷學習理論知識的同時,一有時間就走進其他老師的課堂,學習他們的教學方法,通過對比,及時彌補自身不足,進一步完善自身教學策略。我常常在備課時,邊參考教學用書,邊考慮農村學校的教學資源和學生的實際水平,從學生的角度去備課。課堂上改變傳統(tǒng)的“死板”的教學模式,采用師生互動,以學生為主體啟發(fā)引導的教學方式。課堂上,氣氛逐漸活躍起來,連那不喜歡活動的學生都開始積極參與每一個活動中來;那些調皮搗蛋的也認真聽課了學生的改變讓我鉆研地勁頭更足了。

  工作中,我堅決不允許自己搞特殊,從來不遲到、不早退,絕對服從學校的統(tǒng)一管理,嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度。積極參加學校組織的各項活動,在涪陵區(qū)小學生籃球比賽中雖然沒有取得好的成績,但以他們的身高條件也是這次比賽的佼佼者,在足球比賽中勝過城區(qū)小學取得不錯的成績和外界人士的贊揚,在學校慶六一文藝匯演中,我積極參與其中,在德育教育方面受到同事的一致好評,我的辛勤付出也得到了同事及領導的一致認可,這些讓我知足了!

  一年的支教工作是短暫的,是忙碌的,也是充實的。重溫自己的支教生活,盡管看起來顯得有些平淡,但是它讓我受益匪淺,更使我對支教產生了一種依依不舍的感情,能成為一名支教教師,是我無悔的選擇,支教生活所煥發(fā)的光芒將照亮我今后的人生道路。

實習工作總結 篇3

  大學時,有人問我,最想做什么,最后悔什么。那時候,我很真誠地想,我要好好地做一個護士。那是我的將來,甚至,可能是我的一生。所以,我最想做的就是努力地不讓自己后悔,認真去面對接下來可能發(fā)生的每一件事情。

  在中心醫(yī)院培訓的三個月,感觸頗多。讓我最深刻的便是科室給我的像家一般的感覺。

  實習時,每一月的轉科是我最不愿意的,重新面對陌生的環(huán)境,去磨合,常常會花費我不少的.時間。在進入臨床培訓之前,我做了很多的假設,想著也許會如以往實習那般,尷尬地磨合彼此的默契。直到進入內二……

  我不得不說,我是幸運的,那里有很好的協(xié)調感,讓我很快地了解到自己要做些什么,要從哪里開始。萬事開頭難,當你已經明白從什么地方著手,那種心慌的感覺便會消失殆盡,逐漸地融合在那里面。

  “家”一個被渲染得很溫暖的詞,需要這種溫暖的,不僅僅是我們,我想,病人,比我們更需要這種感覺。

  在內分泌學習了兩個月,從最初的陌生,到漸漸了解,至如今,能夠站在病人的面前,不用心慌面對他所提出的問題,能給他一個答案。內分泌有很多病人都是糖尿病,更有絕大一部分都是老病人,對科室都不陌生。用他們的話說,醫(yī)院就像他們另一個家一樣。這里面,讓我感觸最很深的有一個老伯伯,他是個糖尿病的老病人,在我剛進內二培訓時,他便在住院,病情漸漸有所好轉后,他的家屬將他接回家去療養(yǎng)。不到一月,就病情加重地送了進來,住了將近一月,病情得到控制后,辦了出院。這次,在家沒呆多久就病情加重,再次進了醫(yī)院。自此以后,又如此這般來來去去了幾回,直到一次病情危重,經由急診入院。至如今,仍住在醫(yī)院。后來有一次我問他,回家后沒有按照醫(yī)生交代做么?他老伴說,有啊,但他心里就是不踏實。

  “不踏實”!

  我想,其實很多病人都會有這樣的感覺,在醫(yī)院里,有醫(yī)生,有護士,他覺得安全。在潛意識里,他已經將家移了一個位置。

  其實,我們身邊有很多這樣的病人。你一個微笑的問候,也許已經成為他心里的一塊石頭,壓住他嶄露頭角的不安。

  醫(yī)生多一分鐘的解釋,護士多一次的問候,輸液時,一句簡單的自我介紹,病人張望時,熱情地一句“有什么事么?”不僅讓我們融入里面,更讓病人尋到家的歸屬感。相信,事故會少的,感謝會多的,爭吵會少的,贊同會多的,疑問會少的,認同會多的。

  讓我們好好地經營這個家,愛惜這個家,壯大這個家!

  在同一片天空下,呼吸同一種空氣。

  歸屬——我們的“家”。

實習工作總結 篇4

  從穿著公司發(fā)的文化衫到現(xiàn)在,已經算是實習結束了,可是行百里者半九十,接下來的時間一定是更重要的。當初進去車間,跟著師傅慢慢學著崗位技能,剛開始覺得自己掌握的很快,感覺自己的學習能力是好的,后來漸漸地發(fā)現(xiàn),崗位所需求的個人能力是小的,頂崗真正需要的是認真的態(tài)度和耐心。

  說句真心話,我進去車間到現(xiàn)在,確實沒能學到一些以后去部門的東西,在車間都是做些千篇一律的工作,基本上都是一線員工崗位上面每天做的事情,沒有更好的接觸的車間的每一個角落。不過,話說回來,車間的這段時間實習,也是有作用的;自己脫去了從大學剛出來的浮躁,自己現(xiàn)在和社會上面的人接觸,更能安下心來對待工作和對待生活,這點是難能可貴的,是好的。

  曾經在實習期間,那是剛進來的時候,我有好幾次都想著要放棄,不為別的,就是因為感覺自己不是無才,自己不是一無是處,淪落的車間干又臟又累的活兒,覺得苦了自己也辜負了家人對自己的一番期望;其實我一個大老爺們,在車間干活兒,我不嫌棄也不怕苦,可是每當想到自己當下所做的事的時候,我就覺得特別的內疚和自責,感慨自己這20年都是白學了,感覺自己這20年的基礎都是白打了,好像自己20年的學習是付諸東流了。后來找同事聊天,找領導談話,慢慢的我明白了,我們現(xiàn)在走的是一個過程,公司推行的是唯才必用的政策,只要自己有才華能給公司創(chuàng)造利潤,遲早公司會給自己一個公道的,只是這個公道的'時間來的不是很快。后來,我慢慢的開始適應自己所處的環(huán)境,慢慢的開始不去和以前的大學同學比較,開始祛除浮躁的心態(tài),腳踏實地的做起來了;一直到現(xiàn)在,我的心態(tài)也慢慢的擺正,這絕對不是安于現(xiàn)狀。

  在線上頂崗的時候,我和別人吵過架,純粹的語言沖突事件倒是沒有,一般情況都是工作上面有矛盾然后發(fā)生語言沖突,導致我和別人吵起來。班長和線長都和我做過工作,我耐心的聽完,也知道了不是每個人都是對待工作像對待自己的事業(yè)一樣。

  現(xiàn)在實習期限快結束了,想法和當初看待實習的有所不一樣,當初第一時間想到的是,實習期太長了,根本沒法熬過去;現(xiàn)在回過頭來一看,才知道,任何事情只有自己親身經歷后才有發(fā)言權,才能真正的了解它的本質,現(xiàn)在就覺得實習對我們校園人才來說是不可或缺的,必須得有這樣的一個實習的過程給我們校園人才,不管實習的期間是在做什么,關鍵是這個過程很重要。

  每天下晚班會宿舍,我想了很多事情,規(guī)劃了好多計劃,有的卻是按照預料的一步一步的實行了,有的也因為種種原因擱淺了。我聯(lián)想到,以后回部門后,同樣的我也會有自己的計劃和想法,同樣的我也會遇到很多自己不能主宰的事故;我開始感激公司,給我們安排這段時間的實習時讓我們適應生活適應工作。

實習工作總結 篇5

  一、實習說明

 。1)實習時間:20xx年x月xx日至20xx年xx月x日

 。2)實習地點:五羊~本田摩托(廣州)有限公司

 。3)實習性質:畢業(yè)實習

  二、實習環(huán)境

  實習期間,我在公司生產部車間工作,生產部主要實習從事于生產摩托和其它零件。我被安排在生產部組裝科。該部門是主要生產摩托第一線。

  三、實習過程

  (1)了解過程

  起初,剛進入車間的時候,車間里的一切對我來說都是陌生的。車間里的工作環(huán)境也不怎么好,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較艱苦的環(huán)境中工作3個月。第一天進入車間開始工作時,所在小組的組長給我安排工作任務,分配給我的任務是簡單的。只是裝asv和打2個螺絲。我按照技術員教我的方法,運用操作工具開始慢慢學著,組裝的注意操作流程及有關注意事項等,畢業(yè)實習的第一天,我就在這初次的工作崗位上加工產品,體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。

  作為初次到社會上去工作的學生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對車間里的各項規(guī)章制度,安全生產操作規(guī)程及工作中的相關注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀實習單位下發(fā)給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關事項,通過他們的幫助,我對車間的情況及開機生產產品、加工產品等有了一定的了解。車間的工作實行兩班制(1。2班)兩班的工作時間段為:早上8:30至下午16:30;下午16:30至晚上00:40上、下班制度。

  (2)摸索過程

  對車間里的`環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到廠上班,上班工作之前先到指定地點等待小組組長集合員工開會強調工作中的有關事項,同時給我們分配工作任務。明確工作任務后,則要做一下工作前的準備工作,于是我便到我們小組的工具存放區(qū)找來一些工作中需要用到的相關用具,在工作期間有些產品的組裝難度較大。剛開始起來還真棘手的,效率不高,做出來的產品質量也不怎么的。讓人苦惱的,于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請教簡單快速的加工方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學著組裝這有難度的產品,從中體會組裝產品的效果。也有利于提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出生產。

 。3)實際操作

  經過一段時間生產、組裝產品的學習,我對車間產品的生產、一個組裝的整個流程已有了一個較詳細的了解與熟悉。對有些常組裝的產品也比較熟悉了,對不良產品的識別力也有所提高了,生產產品的效率也在不斷提高。上班期間,聽從小組長的安排,接受小組長分配的工作任務,在自己的工作區(qū)認真地進行作業(yè)。當出現(xiàn)一些小的問題和困難時,先自己嘗試著去解決,而當問題較大自己獨自難以解決時,則向小組長、技術員反映情況,請求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問題很快就被解決了,我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。

  在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決機器小故障的方法途徑。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。在確保產品質量的基礎上盡自己的努力提高工作的效率。盡量讓生產出的產品數(shù)量達到班產要求的數(shù)量,以便完成生產任務。每次下班之前,將自己工作區(qū)域內的衛(wèi)生打掃干凈,垃圾放入垃圾袋中并放到相應的位置,把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣一天的全部工作內容也就完成了,嘿!這工作任務也較艱巨的!

  四、實習收獲及總結

  實習期間,我對實習工廠的生產部(組裝科)生產、組裝產品的整個操作流程有了一個較完整的了解和熟悉。雖然實習的工作與所學專業(yè)沒有很大的關系,但實習中,我拓寬了自己的知識面,學習了很多學校以外的知識,甚至在學校難以學到的東西。

  在實習的那段時間,讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。每天較早就要上班工作,晚上較晚才下班回宿舍,深感疲憊,很難有精力能再靜下心來看書。這更讓人珍惜在學校的時光。

  此次畢業(yè)實習,我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關系問題的經驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習,讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經驗,為以后工作也打下了一點基礎。

  五、致謝

  感謝五羊——本田摩托(摩托)有限公司給了我這樣一個實習的機會,能讓我到社會上接觸學學校書本知識外的東西,也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時間內掌握工作技能,感謝我們生產小組組長、我的師傅。你們幫助我解決處理相關問題,包容我的錯誤,讓我不斷進步。在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關事項。我感謝在我有困難時給予我?guī)椭乃腥恕?/p>

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