關(guān)于轉(zhuǎn)正工作總結(jié)模板集錦7篇
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編為大家整理的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)7篇,歡迎大家分享。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇1
一、 工作回顧
20xx年5月6日,我有幸加入XX,成為X公司的一員。同事都是與我年紀相仿的年輕人,領(lǐng)導也不過是只過而立之年,因此,激情和夢想充滿了這個大家庭,這種氛圍對我這種涉世未深的畢業(yè)生來說,尤為驚喜,我心懷感恩。管理學中將公司的新人比作蘑菇,意思是說新人會受到一段時期的雪藏待遇,值得慶幸的是,這里的前輩都很熱情,大家坦誠相待,團結(jié)有序,讓我免受“冷宮”之苦,在他們的傾力幫助下,我很快就熟悉了本職工作,并在入職一周后能夠獨立完成工作,主要包括:1/2/3/4…..。
工作的這一個月,我過的很充實,每一天都有新的收獲,與其說我是在工作,不如說我是在學習,我享受工作的過程,喜歡這種被信任和尊重的感覺。
二、 問題整合
工作問題主要有三:其一,我的'時間管理能力有待提高,沒有很好的規(guī)劃時間,;其二,我的自控力不夠好,情緒管理能力有待提高;其三,遇事猶豫不決,容易產(chǎn)生選擇恐慌,容易受他人和外界的影響,不夠有主見。
三、 自我分析
優(yōu)點:人力資源管理科班出身,理論知識相對扎實,親和力較強,有一定的執(zhí)行力,比較適合做人事相關(guān)工作。
缺點:容易受他人影響,不夠有主見,做事的時候沒有輕重緩急的安排與規(guī)劃,容易被瑣事搞得暈頭轉(zhuǎn)向。
四、 工作總結(jié)
入職的這一個月以來,我學到了很多東西,總結(jié)如下:
1. 對事無情,對人有情。人事是專門和人打交道的職業(yè),難免會有得罪人的不妥之處,所以,我應該做到公私分明,在工作中有的放矢,就事論事,絕不將個人偏見帶到工作中去,更不會讓工作中所產(chǎn)生的情緒,影響我正常的生活。
2. 懂得手指效應。用展開的五根手指可以捅破窗紙,卻不能打破一塊普通的玻璃,同樣,用一根手指也可以捅破窗紙,五根手指緊緊相握所形成的一個拳頭,可以輕而易舉的打破一塊玻璃。這給了我很大的啟示:首先,要根據(jù)不同的情況,選擇不同的對待策略;其二,資源要合理配置,人力資源亦是如此,以免造成人力物力的浪費;其三,學會合作,懂得獨立,在工作中,該合作時就無條件的執(zhí)行團隊工作,該獨立完成時就要充分發(fā)揮主觀能動性,不要依賴別人
3. 做任何事都像是決斗,“單挑”和“群毆”都可以,能贏才是王道,但最重要的是有自己的底線。
以上是我的試用期工作總結(jié),特此申請轉(zhuǎn)正,望領(lǐng)導批準,不勝感激!
申請人:
日期
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇2
這個月的15號到今天我來到公司上班也一星期了,學習了不少以前做文員里外的知識,比起來這個職位規(guī)范很多……工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好工作
下面是這一星期以來的工作小結(jié):
1.落實相關(guān)人事管理制度
每天實事求是地統(tǒng)計考勤,沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制定打卡統(tǒng)計表。月底要寫新的考勤卡。早晨上RTX檢查各個部門人員是否到齊,沒到齊要打電話詢問。未來的每周要去其他三個子公司檢查衛(wèi)生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成要填寫《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查計劃表》。
2.熟悉人事檔案
幾天前進進帶我們大概的講解了各個合同和證書的歸納以及都是干什么用的,雖然不一定全部會背,但大概有個了解、清楚內(nèi)容和擺放位置。
3、接受新簡歷
根據(jù)公司的實際需要,人事部在有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。認真的對待每一份應聘者簡歷做好登記,傳給主任進行篩選,安排面試時間,電話一一通知,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的'對待,為公司領(lǐng)導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到打掃領(lǐng)導辦公室衛(wèi)生、會議室衛(wèi)生、上下班開門鎖門、復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、各部門的耗材和領(lǐng)用登記、采購辦公用品大到新員工培訓、保管公司印章、合同各個證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領(lǐng)導的租房合同及對其領(lǐng)用情況進行備案等等一切為大家做好后勤保障工作
每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對公司工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
總的來說行政助理這個職位事情很隨機,說多也不多,說少也不少,總是在一點一滴的積累起來,不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時的用筆記下,煩的神比較多,因為公司從里到外大大小小的事都要負責,即使不需要你負責也要知道怎么回事。希望在未來的工作中更加努力,領(lǐng)導也多多提出寶貴意見,我會及時改正!
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇3
經(jīng)過數(shù)個月的前臺工作讓我得以轉(zhuǎn)正并對自身的職能有了詳細的了解,盡管試用期間所學的前臺知識較為基礎(chǔ)卻有效地彌補了自身的不足,更何況我能夠懷揣著積極的態(tài)度應對前臺工作自然能夠獲得領(lǐng)導的認可并得以轉(zhuǎn)正,只不過當我我轉(zhuǎn)正為正式的前臺員工以后才明白這個代表著公司形象的崗位還有著許多需要自己探索的地方,因此我對轉(zhuǎn)正之前完成的前臺工作進行了以下總結(jié)從而更好地為今后的職業(yè)生涯進行規(guī)劃。
由于前臺工作需要處理好前來拜訪的客戶接待工作自然要做好相應的禮儀服務(wù),所以我在崗前培訓的時候注重禮儀方面的學習并爭取維護好公司的形象,除此之外還要在處理前臺工作的同時遵循公司的相關(guān)規(guī)定才行,所幸的是我在前臺工作中能夠處理好這點并注重于對知識的學習,尤其是認識到處于試用期的自己欠缺實踐經(jīng)驗從而在處理前臺工作時顯得有些欠缺考慮,實際上這種急于求成的心態(tài)若非同事的協(xié)助很容易在前臺工作中造成難以挽回的損失。
電話接待中較好地使用規(guī)范用語并用心記錄客戶傳達的信息,涉及重要的事務(wù)則會轉(zhuǎn)接給公司領(lǐng)導并處理好后續(xù)的相關(guān)事務(wù),試用期間容易令人心生浮躁的是遇到推銷或者廣告類的電話居多從而占用了自身的工作時間,這也意味著自己在處理電話接待工作的時候需要甄別客戶傳遞的信息以免打擾到公司領(lǐng)導,在同事的'協(xié)助下能夠讓我在前臺工作中及時找出自身存在不足并將其妥善進行處理,另外由于自己在電話接待中依舊存在可以改善的地方從而需要更加努力對待才行。
針對公司開展的活動打印營業(yè)報表并做好相應的查詢服務(wù),由于公司定期會開展宣傳活動的緣故需要從中履行好前臺人員的職責才行,更何況不同季度的營業(yè)報表也要提前做好打印從而輔助好其他部門的工作,另外在前臺接待中需要做好客戶的資料收集以及后續(xù)的存檔工作避免在資料核查方面出現(xiàn)失誤,考慮到公司領(lǐng)導委派的任務(wù)還要做好相應的準備并針對公司發(fā)生的異常情況進行匯報,而我在轉(zhuǎn)正之前較好地服從了領(lǐng)導給予的工作安排并做好了后續(xù)的服務(wù)工作。
正因為轉(zhuǎn)正以后仍存在許多值得自己探尋的事務(wù)才需要做好前臺工作,畢竟成為正式的前臺員工以后自然會負責處理更加重要的任務(wù)從而需要提升相應的能力,而我也會更加用心地對待前臺工作從而達成公司領(lǐng)導的預期目標。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇4
我在20xx年加入了公司,現(xiàn)試用期工作結(jié)束了,20xx年的工作也即將告一段落;仡欉@一年來的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的關(guān)心、指導和幫助下,嚴格要求自己,認真落實領(lǐng)導交給的各項任務(wù),不管在工作、生活、學習上還是在管理上,都取得較大的進步。現(xiàn)將一年以來的工作情況作以下總結(jié):
一、20xx年x月份任公司采購部經(jīng)理,在此期間帶領(lǐng)本部門人員在公司領(lǐng)導下開展工作,主要完成以下工作
1、較好完成采購部日常管理和采購計劃。
2、督促本部門人員經(jīng)常與供應商保持聯(lián)絡(luò)及時了解所采購原材料的市場行情。
3、經(jīng)常在網(wǎng)上了解相關(guān)原材料的行情,同時和多個供應商聯(lián)系,使供應商之間有競爭,我們就有多的選擇渠道,在同等質(zhì)量下選擇了價格最低的原材料供應商,與去年同期相比玻璃價格下降x%,每月為公司節(jié)約x萬多元。
4、及時與生產(chǎn)部門人員溝通,了解原材料的需求情況,合理控制庫存,使資金最有效的利用。
5、督促本部門人員時刻保持清醒頭腦,廉潔奉公、不謀私利,在供應商眼里、心里樹立良好的`公司形象。
6、做好購貨合同的跟蹤制度,其中包括何時匯款、何時到貨、何時到票,做到心中有數(shù)。
7、x月至x月公司進行質(zhì)量管理體系認證,具體負責本部門的審核管理工作,通過努力學習,取得了內(nèi)審員資格證書,并按管理體系要求進行管理,使得質(zhì)量管理體系在本部門有效運行。
二、本人培養(yǎng)、提高及改善方面
1、責任心的進一步提高和強化,才能更好的帶動部門的工作氛圍和激情;
2、團隊合作的建設(shè)過少,不能更好的加強,提高團隊的工作能力
3、問題點控制不足,關(guān)注的時間和空間過于局限,不能很好的發(fā)現(xiàn)潛在的問題點;
4、落實執(zhí)行力待提高,針對預控的措施不充分,明知故犯的現(xiàn)象重復出現(xiàn),影響計劃的執(zhí)行;
5、領(lǐng)導者的基本素質(zhì),素質(zhì)水平低,管理經(jīng)驗少,不能更好的影響和改善同事的工作模式;
總之,考慮問題不周全,落實不充分,責任心不足,但真正遇到問題是,絕不退宿,果斷提出解決方案和敢于承擔可能出現(xiàn)的責任和后果,不怕失敗,只求肯接受失敗的平臺。
三、20xx年計劃與展望
努力學習,不斷提高自身的價值,并用工作績效來展現(xiàn)努力的成果,更大強度的敢于改變,士為知己者死,而我要為更遠大的理想和目標奮斗,采購科依然成為分廠績效的基石和核心力量。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇5
在離校的那幾天滿校園都穿透著“我的未來不是夢,我會認真的度過每一分鐘”的韻律,讓只有理論知識沒有社會經(jīng)驗的我對未來增長了幾分信心。帶著無限的憧憬和向往,我義無反顧的選擇了xx,踏上了北上的火車。我滿載著夢想,希望在美麗的首都xx實現(xiàn)豐收的喜悅。
深冬的xx,呼嘯的北風,飛舞的黃葉,干冷的天氣,初到xx,我感受到來了自這個美麗大城市的絲絲蕭條和孤寂,不知道何時,我開始懷疑起自己的選擇,我的安身之處在何方。來到xx是個偶然的機會,人們都說偶然成就輝煌,我沒有把握去肯定,但我有信心去追求。在xx工作人員的帶領(lǐng)下,來到了我們即將維持三天的培訓地xx園。在這里培訓工作人員細心的安排了我們的吃住生活,看到培訓室里沒有暖氣,便立即打電話給維修師傅,給我們帶來了一片溫暖的天地。霎時,感動的心不再寒冷和孤獨。在感動中我們迎來了三天的培訓。這次培訓包括著xx物業(yè)企業(yè)文化介紹、企業(yè)的經(jīng)營理念和服務(wù)宗旨、公司各個部門負責人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授以及作為客服人員的基本禮儀、服務(wù)內(nèi)容和對服務(wù)內(nèi)容的實地演習。
在三天的培訓中讓我最為受益匪淺的是服務(wù)流程的實地演習。每一個人扮演不同的角色,有刁蠻無理的業(yè)主,有初到無經(jīng)驗的客服人員,有經(jīng)驗深厚的維修師傅,有認真負責的保潔人員,我們一遍一遍的演習不同情況下客服人員的應變能力。通過實地演習,我基本了解了作為客服人員的基本服務(wù)內(nèi)容,遇到不同業(yè)主不同突發(fā)事情時的應變能力和處理方法,各項事件的處理流程。也在概念的基礎(chǔ)上更深層次的體會和明白了物業(yè)管理的真正意義。雖然整個培訓的時間不長,但在這短短的幾天中,我的知識得到得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我們受益匪淺、體會多多。
很榮幸三天培訓完后我分配到了xx園管理處,并在x區(qū)開展自己的實習工作。來到客服服務(wù)中心,發(fā)現(xiàn)自己實際掌握得到東西很少,需學習了解的東西太多。一區(qū)xx主管看到我茫然的樣子,鼓勵我多看、多做、多想、多問、多學。要求其他同事多給予我?guī)椭,以及接觸各種服務(wù)工作的機會。
來到客服中心的第一天,我便學會了開收據(jù)、入流程單、開采暖證明、接聽電話等基本的服務(wù)工作。記得第一次接電話,心中充滿了恐懼感,很機械的回答業(yè)主的`一些簡單問題,同事聽到后,指出了我說話的機械,告訴我這樣說話不容易與業(yè)主拉近關(guān)系甚至容易得罪業(yè)主,這與我們的服務(wù)標準是遠遠不相付的。明白了事態(tài)的嚴重性,我時刻提醒自己,放松自己,在接電話時時刻保持微笑,把業(yè)主當做自己的親人。這樣的做法得到了主管和同事的肯定。在接下來的日子,在同事的熱心幫助引導下,我學會了辦理地上地下車位、續(xù)卡、以及在辦理車位過程中的注意事項,比如:地上地下月費、年費,地下車庫又分東西地庫,業(yè)主車位的選擇、車卡的辦理等。用心對與業(yè)主息息相關(guān)的多種問題的了解和掌握,以便獨立的更好的給業(yè)主服務(wù)。同時,經(jīng)常和同事一起下小區(qū)巡查,及時的發(fā)現(xiàn)問題,處理問題。
今天,我已經(jīng)能夠獨立上早晚班,雖然有些工作還不太熟練,有些知識還是掌握的不夠全面,有些問題還沒有發(fā)現(xiàn),但我學會了細心的問,以此來減少自己工作的失誤量,與此同時來豐富自己的工作經(jīng)驗的積累。
在以后的日子里,我會倍加的努力,做一行愛一行,虛心的向同事學習,聽從上級的安排,認真的完成各項工作。
1、從細微的工作入手,積極調(diào)整自己的心態(tài),完成角色的轉(zhuǎn)變。從學校到工作崗位,環(huán)境變化很大,所接觸的人和事情一切都是新的。特別作為客服的我,服務(wù)的人多且雜,問題多且亂,我必須規(guī)整自己的心態(tài),低調(diào)做人,高調(diào)做事,顧客就是上帝。
2、對于小區(qū),自己還是不夠熟悉,在即將到來的日子,我會多下小區(qū),多發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,隨時跟蹤。
3、對接觸業(yè)主,熟悉和了解業(yè)主。在服務(wù)和能力范圍內(nèi)幫助解決業(yè)主的需求和遇到的麻煩。讓業(yè)主真正感受到xx的的服務(wù)宗旨:服務(wù)業(yè)主,報效社會。做到讓業(yè)主滿意和放心。
4、加強與同事之間的溝通,虛心的向同事請教和學習。作為新員工自己工作經(jīng)驗缺乏,很多東西都是靠想象來理解,在初期的工作中隨時會遇到這樣那樣的問題,所以必須虛心認真的向同事請教。同時也必須處理好與同事之間的關(guān)系,團體合作,互相幫助,共同為xx物業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
來到xx物業(yè)xx分公司xx園管理處有一段時間了,自己也成熟的很多。感謝身邊每一位幫助我的人,因為他的幫助,他們的關(guān)心,他們的支持,他們的鼓勵,我很快的融入了xx物業(yè)xx園管理處這個團結(jié)向上,溫馨友好的大家庭。很榮幸能在xx園管理處打造自己演繹人生的舞臺,還記得國優(yōu)復檢,自己被安排負責宣傳欄,當時真的很怕,怕自己做不好,怕完不成任務(wù)。在領(lǐng)導的鼓勵下,自己樹立了信心,最后圓滿的完成了任務(wù),心中滿是喜悅和自豪,自己能夠為國優(yōu),為集體貢獻一份力量。在以后的日子里我會滿懷信心,認真學習,踏實苦干,不斷積累,爭取早日成為xx物業(yè)的正式工作人員。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇6
三個月的時間轉(zhuǎn)瞬而過,作為一名新人客服,在這次段時間的工作中,我努力的讓自己在工作中做好工作的每一件事,解決好每一個問題。盡管也還是有許多不足的因素存在,的那是對我而言,我在這段時間卻是有了非常重大的收獲。
現(xiàn)在,三個月的時間結(jié)束了,我也即將結(jié)束試用期的身份,成為一名真正的客服專員。但我明白,自己的這段時間的工作中還有許多的問題等著我去解決。為此,我對自己在這期間的工作情況總結(jié)如下:
一、工作情況總結(jié)
在這段試用期的工作之前,我作為一名剛剛畢業(yè)的新人,在客服這個工作領(lǐng)域中,其實并沒有多少相關(guān)的經(jīng)驗。這他那個我對這份工作其實還是很迷茫。但隨著領(lǐng)導在工作中的指點和培養(yǎng),我逐步的學會了如何去完成這份工作,明白了自己該怎么去做好這份工作。
在這段試用期的時間里,我努力的提升自己。作為一名新人,盡管學會了工作的方式,但是許多的東西沒有經(jīng)驗的我還是難以做好。為了讓自己成為一名適合工作的員工,我就在這段時間不斷的打磨自己,改造自己,讓自己適應了工作,適應了面對客戶的各種問題。對公司和產(chǎn)品的問題也更加清晰明了。
二、個人成長方面
這幾個月來,與其說我是在工作,到不如說是在學習和鍛煉。盡管在一開始漫長的培訓中已經(jīng)將大部分工作相關(guān)的知識和經(jīng)驗都講解了一遍,但是通過實踐之后,問題卻依舊還有不少。所以在后來的工作中,我不僅僅局限于在培訓中學習到的經(jīng)驗。空閑的時候,我積極的從領(lǐng)導的和前輩的身上吸取經(jīng)驗。通過自己的理解和請教去分析這些經(jīng)驗,并在之后的工作中積極的運用進去。所以在這段工作中,最為忙碌的,其實是學習。
三、整體的總結(jié)
這段工作,總的來說,自己做的`并不是太好。太多的問提都存在自己的身上,存在于自己的思想里。但是,正因為如此,我才有了前進的動力。讓自己能進一步在工作中前進!
現(xiàn)在,自己即將成為一名正式的員工,我將在工作中繼續(xù)努力的學習,更加努力的精進自己,希望在未來有一天,自己能成為一名更加出色的員工,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量!
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇7
我叫xxx,是計算機網(wǎng)絡(luò)專業(yè)的畢業(yè)生,現(xiàn)在是IDC機房服務(wù)部的一名維護人員。時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間我來到太原IDC機房好已經(jīng)好久了,這是我人生中珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里領(lǐng)導和同事給予了我足夠的寬容,支持和幫助,讓我充分感受到了大家海納百川的胸襟,感受到了IDC人不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹的豪氣,也體會到了IDC人作為維護者的責任和堅定。在對IDC人肅然起敬的同時,也為我有機會成為IDC人的一份子而自豪。
在工作的這段的時間里,在領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報:
一、通過學習和日常工作積累使我對IDC機房有了較為深刻的'認識,知道了IDC機房的作用,和存在的意義以及原因,IDC機房工作需要注意的東西,責任心位首先要做到的。
二、認真做好日常巡視工作和日常維護,積極處理客戶報來的故障,用最快的速度解決掉,盡最大的努力給客戶創(chuàng)造一個良好舒適的使用環(huán)境。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高,把自己在工作中遇到的問題拿出來和同事分享,把自己的不知道的地方說出來,讓同事幫忙解答,一起提高,一起進步,不懂就要問,經(jīng)常和同事一起討論工作中的故障,一起想辦法。
四、對于領(lǐng)導交付的任務(wù),要積極主動的迅速完成。
20xx年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
一、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種網(wǎng)絡(luò)知識,并用于工作實踐,給公司創(chuàng)造更大的利益和財富。
二、業(yè)精于勤而荒于嬉,在以后的工作中不斷學習業(yè)務(wù)知識,通過多看,多學,多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能,好讓自己在今后的工作中更的心應手。
三、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極,熱情,細致地的對待每一項工作。
四、進一步提高自己的責任心,虛心請教同事,提高自己與人的交際能力。在當今這個互聯(lián)網(wǎng)當?shù)赖目旃?jié)奏時代,我相信IDC機房一定會發(fā)展的更加壯大,社會在發(fā)展,社會的發(fā)展必然會帶動社會附屬產(chǎn)物的發(fā)展,其中IDC機房就會是當代社會所繁衍的有很大發(fā)展前景的社會產(chǎn)物。我相信IDC機房一定會輝煌。
最后我相信我們太原IDC機房會在xx的悉心領(lǐng)導下走向輝煌的。一定會成為IDC中的戰(zhàn)斗機。
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