【必備】轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文匯總4篇
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編精心整理的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5篇,希望對(duì)大家有所幫助。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇1
一、上下班時(shí)要整理好前臺(tái)的物品
察看一切電器是否完好,是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺(tái)大廳是隨時(shí)都要保持整潔大方。每天報(bào)紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)要及時(shí)叫x先生送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),都要及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買如:紙巾、復(fù)印紙等。擺在會(huì)客廳、前臺(tái)大廳里的宣傳冊(cè)不夠時(shí)也要及時(shí)添加。傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)沒(méi)有墨時(shí),要電話通知趙先生加墨。如果前臺(tái)的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問(wèn)題就要求助電信局。有什么問(wèn)題都要想辦法解決。
二、接收傳真,要注意對(duì)方傳給誰(shuí)
問(wèn)清傳真內(nèi)容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,要查收傳真有無(wú)缺漏。如果對(duì)方是自動(dòng)傳真,可以不接收。發(fā)傳真后要注意對(duì)方有無(wú)收到,是否完整清晰。復(fù)印時(shí)要注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時(shí)交給相關(guān)人員。
三、前臺(tái)接待客人,做好這項(xiàng)工作
最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率?吹接衼(lái)訪客人,要立即起身主動(dòng)問(wèn)好。對(duì)第一次來(lái)訪客人要問(wèn)清楚對(duì)方貴姓,找誰(shuí)有什么事,了解來(lái)訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,其中也要了解是否把客人留在前臺(tái)大廳還是會(huì)客室,還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會(huì)客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細(xì)致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,請(qǐng)稍等。會(huì)客室夏天時(shí)開(kāi)空調(diào),冬天開(kāi)窗,同時(shí)要讓會(huì)客室無(wú)異味,空氣流暢。
四、轉(zhuǎn)接電話,要注意禮貌用語(yǔ),使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)
您好!xx公司!之后問(wèn)有什么可以幫到您的,問(wèn)清楚對(duì)方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員試用期三個(gè)月所作的前臺(tái)工作,可能工作范圍較。还ぷ鲀(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時(shí)集中力不夠,會(huì)犯迷糊;我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
五、在今年的工作中,我更要不斷提高自身形象,工作質(zhì)量、效率
。1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),要給客人留下良好印象。接電話時(shí),也要不斷提高用語(yǔ)技巧;巧妙的.問(wèn)答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。
。2)加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí),包括坐姿、站姿、說(shuō)話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問(wèn)技巧等等。也可以上像美蓮凱的課,講的知識(shí)都是很實(shí)用的,上了課后會(huì)讓人更自信,令一個(gè)人有氣質(zhì)。
。3加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識(shí)某個(gè)部門沒(méi)人,會(huì)提醒來(lái)電方,并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要回答客戶的問(wèn)題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。
。4)努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺(jué)。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇2
要轉(zhuǎn)正了,作為護(hù)士,我也是感受到在試用期自己的付出,獲得了收獲,也是對(duì)于這份工作有了更多的認(rèn)識(shí),自己也是去把護(hù)士工作給做好了,我也是對(duì)于試用期的護(hù)理工作來(lái)做一個(gè)總結(jié)。
進(jìn)入我們醫(yī)院之前我也是做過(guò)一段時(shí)間的護(hù)士,所以一些經(jīng)驗(yàn)也是有的,但是并不是太多,剛來(lái)的時(shí)候,我也是沒(méi)有那么的適應(yīng),畢竟和之前的工作環(huán)境什么都是有一些區(qū)別的,不過(guò)在我的努力下,也是同事的帶領(lǐng)下,我漸漸的去把護(hù)理工作給做好了,而且也是得到了護(hù)士長(zhǎng)的一個(gè)認(rèn)可,在這段時(shí)間,我也是認(rèn)真的去學(xué)習(xí),以前我不太懂的方面,以及醫(yī)院科室相關(guān)的知識(shí),我清楚自己的水平是不夠的,那么就要付出更多,讓自己能有所收獲,而不單單只是埋頭做事就好了。一些情況我也是會(huì)去請(qǐng)教同事,不確定的方面也是先和同事溝通之后再去做,試用期間我也是沒(méi)有犯過(guò)錯(cuò)誤,我明白護(hù)理的工作必須要對(duì)病人去負(fù)責(zé),不能出錯(cuò),不然可能也是會(huì)有很嚴(yán)重的后果,甚至自己也是無(wú)法去承擔(dān)的。
工作里頭,我積極的配合同事,一起做好護(hù)理的工作,自己獨(dú)立要去做的事情,也是按照護(hù)理的制度做好,確保無(wú)誤,并且也是通過(guò)不斷的工作,我也是更加的熟練,能把事情做好了,通過(guò)在這段時(shí)間的護(hù)理,我也是對(duì)于科室要做的事情有了更深的了解,自己能做好,而且也是得到了病患的肯定,我也是清楚作為一名新人,我要學(xué),要做的事情有很多,每天的工作結(jié)束之后,我也是會(huì)去反思,對(duì)于自己做的還可以優(yōu)化的地方,也是會(huì)不斷的.去調(diào)整,去改進(jìn),雖然而今也是還有一些地方做的還不夠好,但是和優(yōu)秀同事之間的差距也是在拉近,和我剛進(jìn)入到醫(yī)院相比,也是有很大的改變。
護(hù)理的工作辛苦,但是我也是樂(lè)意去做,這份工作也是讓我很有成就感,而且我們醫(yī)院的條件,醫(yī)院的工作環(huán)境也是很不錯(cuò)的,而今要轉(zhuǎn)正了,我也是要對(duì)自己還做得不夠好,能有提升空間的地方,在以后繼續(xù)的去改進(jìn),讓自己能成為更加優(yōu)秀的護(hù)士,去為病患服務(wù),工作里頭,我也是要不斷的去學(xué)習(xí),優(yōu)秀的同事的經(jīng)驗(yàn)是通過(guò)學(xué)習(xí)和工作得來(lái)的,我也是同樣要去做好,轉(zhuǎn)正之后,我也是不能松懈,不能覺(jué)得試用期結(jié)束就穩(wěn)定了,而是要給自己更大的一個(gè)壓力,既然是醫(yī)院的正式員工,那么更是要盡責(zé)盡職的做好。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇3
本周是我在崗位工作的第三周,慢慢地,對(duì)自己的工作內(nèi)容有了更全面的認(rèn)識(shí),對(duì)自身的定位有了新的想法。
這周主管就本科相關(guān)崗位的人員召開(kāi)了會(huì)議,一方面是對(duì)IPQC的要求,要求他們上班時(shí)候應(yīng)該隨身佩戴手套和靜電環(huán),這是對(duì)產(chǎn)品的基本保護(hù),這也是崗位的根本要求,同時(shí),各個(gè)崗位的人必須對(duì)自己的工作打起十二分精神,做到認(rèn)真、細(xì)致,尤其是IQC的工作人員投訴的很大一部分問(wèn)題均出現(xiàn)在物料問(wèn)題上,例如發(fā)往馬來(lái)西亞的藍(lán)光DVD,機(jī)芯的不良率超高,投訴也是頻繁,再如遙控器主板的虛焊問(wèn)題,如果檢測(cè)人員嚴(yán)格按照檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),問(wèn)題應(yīng)該就會(huì)少很多了,根據(jù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)顯示:
1、外觀檢驗(yàn)時(shí)首先必須核對(duì)包裝箱物料編碼與質(zhì)檢單編碼是否一致,如果OK,則繼續(xù)按照樣品、資料及客戶相應(yīng)要求去嚴(yán)格檢驗(yàn);
2、尺寸檢驗(yàn)要求外形尺寸和樣品、資料必須一致;
3、內(nèi)部元器件核對(duì)要求核對(duì)規(guī)格書(shū)、BOM和其他認(rèn)證資料;
4、性能測(cè)試和可靠性測(cè)試等,
另一方面,對(duì)不同崗位的人的工作內(nèi)容做了概述。從會(huì)議中了解到,我今后的工作內(nèi)容主要是負(fù)責(zé)新產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中問(wèn)題的跟進(jìn)、反饋、整理。這個(gè)生產(chǎn)過(guò)程既包括試產(chǎn)的小批量產(chǎn)品,也包括量產(chǎn)的產(chǎn)品。我需要對(duì)正在生產(chǎn)或者即將生產(chǎn)的每一個(gè)型號(hào)的機(jī)型進(jìn)行了解,跟進(jìn)問(wèn)題,對(duì)生產(chǎn)車間提出的問(wèn)題預(yù)先進(jìn)行評(píng)判,這個(gè)問(wèn)題屬于哪一類型的問(wèn)題,是結(jié)構(gòu)方面引起還是軟件方面引起的,然后反饋給主管及參與該產(chǎn)品其他工程師;此外,今后QA房和檢測(cè)房的同事如果需要了解生產(chǎn)進(jìn)度和產(chǎn)品的生產(chǎn)狀況直接找我了解,他們不用再去多花時(shí)間在產(chǎn)線上跟進(jìn)了解問(wèn)題。
由于每周甚至每天學(xué)習(xí)的內(nèi)容都不一樣,所以當(dāng)我聽(tīng)到主管對(duì)我今后工作職責(zé)的安排時(shí),我竟有一兩分鐘的遲疑。但是也就是這次會(huì)議,我更明確我的工作職責(zé):1、參與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的.試制及產(chǎn)品品質(zhì)計(jì)劃的制定;
2、參與解決制程過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,并根據(jù)工程檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)追蹤和確認(rèn);
3、組織對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的品質(zhì)評(píng)審和判斷,評(píng)估是否符合客戶要求;
4、督促生產(chǎn)過(guò)程和檢驗(yàn)過(guò)程嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)和指導(dǎo)書(shū)操作;
5、負(fù)責(zé)與客戶聯(lián)絡(luò)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)和檢測(cè)方法及對(duì)客戶的抱怨有及時(shí)的應(yīng)對(duì)措施。
這周,我主要有對(duì)5051兒童平板電腦、MID 7042、MID1042、MID917、聯(lián)想720等機(jī)型試產(chǎn)過(guò)程中問(wèn)題的跟進(jìn)、反饋,在跟進(jìn)時(shí)發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題,有按鍵手感不良的,有整機(jī)水波紋的,有開(kāi)不了機(jī)或者白屏的,有攝像頭模糊的,有殼間有縫隙或者離殼很嚴(yán)重等一系列問(wèn)題,其中問(wèn)題的根源可以分為供應(yīng)商物料問(wèn)題、軟件問(wèn)題和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)問(wèn)題。一些按鍵手感不良可能是按鍵上有披鋒,我們?cè)诤笃谟行蘩碚慕鉀Q一些問(wèn)題,開(kāi)不了機(jī)有很大可能是軟件沒(méi)升級(jí)或者有較嚴(yán)重的BUG,后殼離縫是結(jié)構(gòu)問(wèn)題了。
總的說(shuō)來(lái),來(lái)料檢驗(yàn)、成品包裝前檢驗(yàn)和供應(yīng)商的物料設(shè)計(jì)都不夠好,存在很大問(wèn)題,導(dǎo)致試產(chǎn)時(shí)出現(xiàn)很多問(wèn)題,這些真的要嚴(yán)格把關(guān)才能更好地節(jié)省、控制人力、物力。
下周計(jì)劃:一方面做好跟進(jìn)問(wèn)題、反饋問(wèn)題、總結(jié)學(xué)習(xí);另一方面,自己抽時(shí)間復(fù)習(xí)電路基礎(chǔ),可以的話向羅主管學(xué)習(xí)一些技術(shù)性問(wèn)題。
長(zhǎng)期目標(biāo):一方面能很好的掌握好質(zhì)量部的工作流程和對(duì)體系的了解,同時(shí),如果自己能懂一些技術(shù),就可以很好地判斷、分析、解決問(wèn)題,這是我的目標(biāo)。如果要做QE的話,我想做全能全面的QE。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇4
時(shí)間真是讓人猝不及防的東西,一下子就把我在飯店廚房實(shí)習(xí)的日子變成了回憶,轉(zhuǎn)眼間一個(gè)月的實(shí)習(xí)期就結(jié)束了,我也如愿以償?shù)哪玫搅藦N師資格證,成為了一名廚師,這是我從小的愿望、夢(mèng)想,人的一輩子,能做自己喜歡的工作已經(jīng)是很幸運(yùn)的了,雖然過(guò)程中有苦有淚,但是最后的結(jié)果還是讓我很滿意的,至少我是在為我喜歡的事努力,所謂的苦累好像也沒(méi)有那么苦了,在這一個(gè)月里我成長(zhǎng)太多了,我很感謝這段經(jīng)歷,以下是我這段時(shí)間來(lái)的工作總結(jié):
我在高考是發(fā)揮失利,我也并不想聽(tīng)從父母的安排去上三本,我覺(jué)得那是在浪費(fèi)時(shí)間,我很自信的告訴他們我想當(dāng)廚師,我要去學(xué)做菜,但是立馬一盆冷水澆了下來(lái),他們表示堅(jiān)決不同意,我要去讀就自己交學(xué)費(fèi)。所以我能在廚師學(xué)校順利讀書(shū)畢業(yè)全是我自己打暑假工臨時(shí)工貸款辛辛苦苦換來(lái)的。我知道很多人等著我跌倒,然后來(lái)嘲笑我,所以我在學(xué)校的學(xué)習(xí)成績(jī)一直不錯(cuò),在班上也時(shí)常穩(wěn)居第一的位置,也就是在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)還有技巧讓我在實(shí)習(xí)的飯店,這么順利的轉(zhuǎn)正拿到畢業(yè)證。
我于一個(gè)月前被學(xué)校安排到飯店后廚進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),在這一個(gè)月里的確是極其的苦悶和枯燥,最開(kāi)始的階段每天干著重復(fù)的`一件事——宰殺食材,每天就是殺魚(yú),殺雞,我感覺(jué)我把全世界的魚(yú)雞都?xì)⑼炅,我成為了他們的頭號(hào)天敵,以至于我到都麻木了,手起刀落的流程簡(jiǎn)直就是成為了機(jī)器一樣重復(fù)著,后面我看到雞肉魚(yú)肉就會(huì)覺(jué)得這是我殺的,不敢吃犯惡心。干久了會(huì)有厭煩心理,我會(huì)雕刻、會(huì)炒菜、會(huì)擺盤、會(huì)刀工……再怎么樣我也不能一直在這做宰殺工作吧,好幾次動(dòng)了想拍屁股走人的沖動(dòng),但是都被腦海中父母的話,被淹沒(méi)了,繼續(xù)咬牙堅(jiān)持,所幸這些都是為了考驗(yàn)我,后面慢慢的我的廚師長(zhǎng)師傅讓我打下手了,幫他把菜寫好備用,當(dāng)時(shí)他還夸我沒(méi)想到我的刀工這么好,慢慢的也給了我更多的任務(wù),教我更多做菜的經(jīng)驗(yàn)和在廚房工作的知識(shí),再到現(xiàn)在的客人的一些蔬菜也會(huì)讓我來(lái)炒了,當(dāng)我做的東西被顧客吃了,并且表示露出滿意的表情時(shí),我覺(jué)得這一切都值了,因?yàn)橛腥顺姓J(rèn)我這段時(shí)候義無(wú)反顧的行為了,證明我是對(duì)的,我在這方面還是很有天賦的。
這一個(gè)月我真的學(xué)到太多了,見(jiàn)識(shí)到了廚房的工作環(huán)境,認(rèn)識(shí)了為人處世的法則,急躁躁的性子在這次的而工作中也變得穩(wěn)重起來(lái),在實(shí)習(xí)的工作中一定要耐得住性子,這里不比學(xué)校,不是每個(gè)人都有義務(wù)教你什么,只能靠你自己去多學(xué)多問(wèn)多看,保持初心,才能讓自己離自己的夢(mèng)想一步一步的靠近它,用力抓住它。
【轉(zhuǎn)正工作總結(jié)】相關(guān)文章:
轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)07-07
it轉(zhuǎn)正工作總結(jié)03-27
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)05-21
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)05-20
it轉(zhuǎn)正工作總結(jié)08-03
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)11-08
【經(jīng)典】轉(zhuǎn)正工作總結(jié)11-14
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)09-05