【熱門】銀行工作總結模板合集8篇
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，不如靜下心來好好寫寫總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？以下是小編整理的銀行工作總結8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
銀行工作總結 篇1
20xx年，對于身處改革浪潮中心的天和銀行員工來說有許多值得回味的東西，尤其是20xx年4月轉型為個貸營銷中心管理崗位上的我，感觸良多。一年來，我在工作中能緊跟上級領導的步伐,圍繞著我支行工作重點和發(fā)展思路開展工作，用行動和成績體現(xiàn)出個人愛崗敬業(yè)，積極奉獻的敬業(yè)精神。
全年我個貸營銷中心個人貸款余額時點16.07億元，比09年增長1.8億元，任務完成率84%；日均余額14.54億元，比09年增長1.4億元，任務完成率66.9%。
回顧過去的一年，總體感覺很不容易，工作強度、壓力和責任均比較大，在王八行張、孫副行長的支持及個貸中心同事的配合下，雖然未能完成任務，但業(yè)績也已取得了較大的增長，且整個個貸中心有了許多的轉變，這些良好的變化都將成為未來持續(xù)發(fā)展的基礎。以下將本人20xx年的工作情況匯報如下：
一、充分利用政策和個貸產品開拓一手房地產按揭市場。
20xx年針對北天新城區(qū)內的新開發(fā)樓盤較多，且我支行在該地區(qū)有較強的資源優(yōu)勢，我中心在領導的正確指示下，將業(yè)務主要集中在房地產一手樓宇按揭，針對不同的樓盤競爭情況采取多項切實可行的措施，實行“一盤一策”，加強對大北苑、富華半島等樓盤的營銷推廣，并取得了可喜的成績。其中面對
雅閑居“小天雅”按揭貸款的白熱化競爭，在工、農、中、建等6家銀行都利用各種手段極力爭取該項目的不利形勢下，我中心員工并未沮喪或放棄，而是有目的了解他行政策和客戶的細致需求，與他行展開“差異化”服務，同時利用我行首套房貸的優(yōu)勢創(chuàng)造性地開展營銷工作，截止至20xx年12月31日，該項目成功放款154筆，貸款金額合計約1.2億元，約占該項目已售按揭總額的42%，（其中從他行“奪走”的房貸業(yè)務就達到66套，金額五千余萬元）。在該項目的整體營銷過程中，中心人員在節(jié)假日仍加班加點，一邊走訪客戶一邊同貸審部門溝通，付出了大量辛勤的汗水，充份體現(xiàn)這個集體的凝聚力和敬業(yè)精神。
二、促進業(yè)務發(fā)展的同時嚴把風險防控關，確保貸款質量。
本人自20xx年4月受領導任命為個貸營銷中心負責人，由于之前從事的是風險審查崗，所以我也將自己原來的工作優(yōu)勢帶入到新的崗位上。面對去年個貸質量下降以及今年房地產政策變化的不利因素，因而在日常的個貸審查時，按照領導的要求，我總是將風險防控放在重要位置。
在對待有問題或存在或有風險的貸款，能堅持原則，客觀公正，嚴把信貸質量關，盡力不使我支行負擔相應的信貸風險。而對于符合貸款條件的或優(yōu)質客戶，我要求中心員工都以最快的速度做好相關流程工作，并親自配合后續(xù)與總行溝通的工作，培養(yǎng)部門形成上下一致和盡力為客戶服務的信貸思路。
截止至12月31日，經本人審查的個人貸款共746筆，金額約2.5億元，目前尚無不良貸款產生。
三、加強個貸條線的隊伍建設，努力打造具備進取精神的業(yè)務團隊。
由于個人貸款業(yè)務筆數(shù)多、流程繁雜，且由于須嚴格執(zhí)行面簽制度，所以因客戶需求需集中在節(jié)假日簽約，另需配合樓盤駐點等原因，加班現(xiàn)幾乎成為我部員工正常工作的'一部分，條線人員的工作頻
度高、壓力大，平常感覺非常辛苦。所以我認為需要建設積極的團隊精神，支撐整個團隊的戰(zhàn)斗力和凝聚力。對此，我每周都盡力抽出時間，定期與個貸相關人員進行思想交流，聽取意見，同時日常能主動關心大家的生活，盡力去調解其工作與生活之間的矛盾，解放大家的思想負擔，引導內部秩序趨向井然。但因時間和經費的原因，一直未能組織員工進行相應的交流和拓展活動，這也是我本年工作中的一個遺憾，希望來年能實現(xiàn)。
一些不足之處：
一、面對壓力有時自我調節(jié)較差。
20xx年，是我行的跨越式發(fā)展第一年，任務定量幾乎是往年的成倍之多。而這一年又是國家對房地產宏觀調控最嚴厲的一年，各類房地產限制政策層出不窮，在擠壓房地產泡沫的同時也打壓了部分剛性需求的釋放。首付比率的提高、優(yōu)惠利率的取消、三套房和外地人限購政策的出臺??均對房地產市場
產生極大影響，反映在銀行業(yè)務方面，則是個人按揭業(yè)務的全面萎縮。
面對著業(yè)務增長和市場環(huán)境不好的雙重壓力，我有時會覺得盲目和無所適從。面對一筆業(yè)務，在積極跟進并完成流程后，最終由于政策的原因而無法放款，對我的積極性都造成較大打擊。一開始的我確實難以適應，影響到了自己的工作、生活、甚至健康。后來，在家人、同事及領導的開解及幫助下，我漸漸認識到了營銷不是一蹴而就，也不是急功近利的工作，需要多方面的積累和嘗試，更需要對領導的指示和要求有更加認真的理解。這樣才逐漸地進入工作角色，重拾信心帶領部門員工開展業(yè)務。所以來年我希望自己能在對待工作壓力上有更好的進步。
二、中心員工素質參差不齊，部分人員的專業(yè)度、職業(yè)性較差，影響到整個中心的士氣。
由于我中心為今年新成立部門，員工是由原個人部、風管部、支行、網點拼湊而成，所以個人的專業(yè)素質和敬業(yè)精神有較大差距，部分員工對工作熱情度不高，部分員工因個人原因頻繁休假甚至缺勤，部分員工因工作熟練度不夠造成業(yè)務屢有疏漏??這些問題都或多或少影響到整個中心的士氣和干勁，也間接影響到業(yè)務的發(fā)展。這些不光是員工的問題，我作為管理者或多或少也有一定的責任。
20xx年，市場環(huán)境可能更加惡劣，根據(jù)最新的報道，政府將保持對房地產行業(yè)的調控政策，而部分城市也擬出臺取消房貸利率優(yōu)惠的政策等等。這些都無不對按揭貸款業(yè)務產生消極影響，而為防范風險各行也必將趨向“擇優(yōu)裁劣”，集中優(yōu)勢資源營銷優(yōu)質客戶。下年我行也將陸續(xù)與望天、都城公等優(yōu)質新客戶發(fā)展業(yè)務，這些企業(yè)一般都具有規(guī)模大、專業(yè)度高、辦事流程規(guī)范的特點，因而對銀行服務的選擇上也趨向于合作意向好、專業(yè)素質高的團隊。
我中心現(xiàn)在無論是功能設置還是人員配備，均距他行平均水準有較大差距，在工作中可能很難達到這些企業(yè)的要求，或不能高質高效的完成與企業(yè)合作的業(yè)務。所以為了來年更激烈的市場競爭，希望能在領導的指導和安排下，能對中心的整體配置做出適當?shù)卣{整。如：盡量使中心功能獨立化，業(yè)務上采取自主營銷考核，將各支行的個人類（不含經營性）貸款全部統(tǒng)籌入中心管理，不依靠各支行發(fā)展個人業(yè)務，使中心專注作個人，支行專注做對公；人員上自主管轄，適當增加和調配中心的部分人手，尤其可考慮將一部分學歷高、活力強、沖勁足的年輕員工補充到個貸條線中來，激發(fā)他們的進取心和事業(yè)心，而不再依靠支行客戶經理補充配備，既清晰了工作目標又使人員各司其職，同時使兩個條線的業(yè)務都能達到“專業(yè)和專注”。而在工作中我也將會以更大的熱情和責任心做好管理工作，把控相關風險，調解相關問題，使整個團隊精神更加奮進，整體流程更加順暢。
銀行工作總結 篇2
我于20xx年4月接到省分行的調令，調任xxx支行客戶經理。在xxx支行8個月的工作中，我勤奮努力，注重創(chuàng)新，在自身業(yè)務水平得到了不斷提高的同時，于思想意識方面也取得了不小的進步�，F(xiàn)將我本人在20xx年三個季度的工作情況總結匯報如下：
20xx年二季度我在xxx支行行長和各條線同事的關心指導下，用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境。在工作中，我能夠認真學習各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自己的理論素質和業(yè)務技能。20xx年3月至6月，我參加了北京金融培訓中心舉辦的afp(金融理財師)資格認證培訓，取得參加afp認證考試資格，并于20xx年7月順利通過了afp認證考試。通過這次全方位的培訓和學習，使我深刻意識到自身崗位的重要性和業(yè)務發(fā)展的緊迫感。在工作中，我把所學到的理論知識和客戶所遇到的實際問題相結合，勇于探索新理論、新問題，創(chuàng)造性的開展工作。
到了新的崗位，自己的工作經驗、營銷技能和其他的客戶經理相比有一定的差距。且到了新的工作環(huán)境，對行內業(yè)務往來頻繁的對私對公客戶都比較陌生，加之支行的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經理名下。要開展工作，就必須先增加客戶群體。到任新崗位后，我始終做到“勤動口、勤動手、勤動腦”以贏得客戶對我行業(yè)務的支持，加大自身客戶群體。在較短的時間內，我通過自身的優(yōu)質服務和理財知識的專業(yè)性，成功營銷了支行的優(yōu)質客戶，提高了客戶對銀行的貢獻度和忠誠度。
擔任客戶經理以來，我深刻體會和感觸到了該崗位的使命和職責�？蛻艚浝硎俏覀儀x銀行對公眾服務的一張名片，是客戶和銀行聯(lián)系的樞紐，在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風度及言談舉止，代表著我行的形象。我深知客戶經理的一言一行都會在第一時間受到客戶的關注，因此要求其綜合素質必須相當?shù)母�。從我第一天到任新崗位，從開始時的不適應到現(xiàn)在的能很好地融入到這個工作中，心態(tài)上也發(fā)生了很大的轉變。剛開始時，我覺得客戶經理工作很累、很煩鎖，責任相對比較重大。但,慢慢的，我變得成熟起來，我開始明白這就是工作。每天對不同的客戶進行日常維護，熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作，為客戶制訂理財計劃和讓客戶的資產得到增值就是我的工作范圍，當我明確了目的，有了工作目標和重點以后，工作對于我來說，一切都變得清晰、明朗了起來。當客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張，我已經可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來從容面對。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達他們所想了解的信息，都能與大部分客戶進行良好的溝通并取得很好的效果，從而贏得了客戶對我工作的普遍認同。同時，在和不同客戶的接觸中，也使我自身的溝通能力和營銷技巧得到了很大的提高。
存在的`主要問題：
一、金融專業(yè)知識有待進一步加強。面對如今市場經濟的多樣性，銀行理財成為越來越多客戶的需求，如何能給我行優(yōu)質客戶提供專業(yè)的金融信息和理財產品，這就需要提高自身的學習能力和學習主動性，及時掌握最新的財經信息和準確分析未來的經濟走勢，以提高自身金融專業(yè)知識水平;
二、針對不同的客戶，還應朝細致精準化管理方面進行加強。對現(xiàn)有的客戶資源，深挖細刨，根據(jù)不同客戶的需求和實際情況，做精準化營銷，提高支行中間業(yè)務收入;
三、進一步克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己，決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜，驕傲自大，而要保持清醒的頭腦，與時俱進，創(chuàng)造出更大的輝煌;
總結過去，是為了吸取經驗、完善不足。展望來年，我將會更有信心、更加努力、積極進取、精益求精地完成好今后的工作，以爭為我行來年個金條線的發(fā)展做出自己更大的貢獻。
銀行工作總結 篇3
我在中國銀行解放南路支行是如何做的：
中國銀行解放南路支行特點：
1）三月下旬存款余額4500萬，其中對公：2500萬 個人XX萬
2）附近高校 黨校 高級中學 泉山區(qū)政府 四院 龐大的別墅區(qū) 一直輻射到康居小區(qū) 輻射區(qū)人員素質很高
3）留學的多 炒股的多 放高利貸多炒房地產多 學生多 退休老人比較多 做醫(yī)療和健康產業(yè)的多
4）經過持續(xù)不懈的產品宣傳和大量不間斷的開口網點轄區(qū)的正常儲戶對中英人壽保險有了初步的認識和了解
5）網點人員素質比較高，人品也非常好，做事非常謹慎，認真，細心，開口量很低，幾乎不開口，行長工作非常敬業(yè)，做事非常謹慎，由于以往保險銀保嚴重誤導，出現(xiàn)過一次很嚴重的糾紛，（10萬躉交給人辦成10萬期交，銀行和保險公司各承擔客戶50%的損失），所以對保險宣傳相當慎重，經過觀察，網點工作人員對保險認同度不高，對保險公司銀行客戶經理存在比較重的偏見。
我的做法是放平心態(tài)， 一點一滴的做，讓他們慢慢認同中英人壽由于是新網點，很多人都不知道這個網點，初期網點人流量很少我就給存儲的宣傳，以后辦業(yè)務到這個網點辦，不要排隊，這個點工作人員服務也非常好，工作認真負責細心，儲戶慢慢把存款搬家，我的做法：
1、辦借記卡，網銀，信用卡一條龍服務和宣傳，()例如，漢園賓館員工來辦卡，一個人我一次把他的`借記卡，網銀，信用卡辦完為銀行提供附加服務。
2、在柜臺前，大力為銀行宣傳網銀 基金 信用卡 第三方托管 保險外匯存款兌換等銀行等中間業(yè)務收費項目
3、盡可能利用自己的人脈和網點接待了解的資源，幫助銀行拉外匯和人民幣存款，客戶沒有保險意向就盡量宣傳銀行中間業(yè)務。對于銀行的所有中間業(yè)務不遺余力，不記成本的為銀行奉獻，通過自己高附加值的額外服務，讓銀行真切感受到你的用心付出和價值。
4、抓住儲戶短暫的辦業(yè)務機會，用心溝通，為銀行篩選和挽留大客戶，我非常注意客戶來辦業(yè)務是不是貴賓卡，普通折要很巧妙的看他們的余額，如果余額超過5000元，我要請教客戶為什么要放這么多現(xiàn)金做活期，多培養(yǎng)客戶學會理財，不要讓自己的錢閑著，要學會讓自己的錢為自己工作，賺錢，對于大客戶，我會邀請他們到理財室去，請大堂經理一起配合，為銀行爭取大額貸款，存款，基金，黃金等，成功了好幾例。對此大堂經理對我的配合和支持也比較滿意。
5、定位好自己的角色，對于銀行業(yè)務，我是配角，對于保險業(yè)務，我是主角。不怕挫折，不怕困難，不畏艱難，不怕歧視，堅實做好每一天工作。
6，平衡網點工作人員的關系和利益，平衡業(yè)務的分配，只要網點安排的事，要不遺余力的去做，不要計較個人得失，魏總常說，吃虧是福，處理好柜臺，對公會計，大堂經理，行長之間的關系。只要對銀行有利的事，就要多做，哪怕有誤解，他們最終會理解的。
7、根據(jù)網點特點，我制定出比較適合網點特點的工作方案，以期交為主，躉交為輔，大單期交和大單躉交為突破點的工作思路。
從年初啟動首季開門紅以來中英人壽徐州公司領導層，高瞻遠矚，以人為本，審時度勢，緊緊抓住銀行保險發(fā)展變化的脈搏，抓住各種對業(yè)務發(fā)展的有利時機，遵循銀行保險發(fā)展的內在規(guī)律，每前進一步，都能踏準節(jié)奏，穩(wěn)健經營，步步為營，業(yè)務得到了超常規(guī)發(fā)展，公司的每一個員工都非常敬業(yè)，非常用心，拼盡全力，為公司爭取更多的業(yè)務，個人考核晉升有了大幅度的提高，我作為新人，在工作的每一個階段都收到公司各級領導的大力支持，關心和幫助，在此我表示衷心感謝，二季度已經來臨，我會一如既往的向公司業(yè)績非常優(yōu)秀的同事學習，不斷勉勵自己，勤學苦練期交話術，做好網點深耕，做好售后服務，把自己的期交業(yè)務做上去，力爭做一名中英的優(yōu)秀員工。
銀行工作總結 篇4
三個月的試用期轉眼就過去了，我馬上也要成為一名真正的銀行工作者。在這之前別人問我你在哪里工作，我都不好意思告訴他我還在銀行工作，因為我只是一個試用期的員工，隨時有可能被開除。但是馬上我就可以充滿底氣的和別人說我是xxx銀行工作的柜員xxx。而我能夠轉正除了領導對我這段時間的照顧以外，還需要感謝同事們在這段時間里面對于我的幫助。還有我自己在這三個月里面不斷付出的努力，只有這些才讓我慢慢的成長讓我擁有了足夠留在這里工作的能力。而我能力的成長也只是一部分的，還有更多是心理上的成長，現(xiàn)在的我不會像以前那樣天真善良了，我真正的知道了這個社會是什么樣的。也知道了自己該以怎樣的方式在這個社會里面生存下去，知道了該怎么樣我才能過的更好。
在這三個月的工作里，我在一開始還因為一開始業(yè)務并不熟練總是出錯而剛拿到難過。雖然領導并沒有對我進行嚴厲的批評，但是我自己的內心卻并不是那么的好受，我知道是因為我的`問題而出現(xiàn)的這些錯誤，加上我是經常會對自己進行反思的，所有那段時間的我內心飽受煎熬。但慢慢的隨著時間的推移我的能力在一步步的成長，我不再像一開始一樣總是出現(xiàn)失誤，我也能夠像老員工一樣做到熟練且快速了。當我意識到自己的進步飛快，已經有一點老員工的模樣的時候我感到了無比的開心，但是很快我又冷靜了下來，因為我知道自己需要學習的還有很多。而這些需要學習的東西就不像是專業(yè)能力了，能夠每天有一個新的改變，而是需要我日積月累的去積累，讓自己慢慢的完成一個突破。不然怎么都說那些工作很久的人是人精呢，以人之力堪比精怪，那不就是一直以來的積累，讓他們充滿了經驗和智慧，能夠做到很多別人做不到的事情。而我距離這種還差了十萬八千里都不止，我需要繼續(xù)的保持一顆謙卑的心，然后去繼續(xù)學習。真正的大師擁有一顆學徒的心，也正是這種學徒的心態(tài)才能夠讓大師成為大師。雖然馬上我就要轉正了，但是我也不會停下自己繼續(xù)學習的腳步，只有不斷地學習，不斷的進步，才能成為自己想成為的人，讓自己成為一名真正的大師。
銀行工作總結 篇5
20xx年，我在黨組的領導下，在"金管、計統(tǒng)、農金"等監(jiān)管專業(yè)同志們的大力支持下，協(xié)助行長較好地完成了所承擔的工作任務，履行了自己在分管金融監(jiān)管綜合崗位的職責�？偨Y回顧一年工作現(xiàn)述職如下：
20xx年我繼續(xù)負責綜合監(jiān)管的全面工作。為充分調動該股職員的整體工作積極性,實行規(guī)范化管理,，年初我就安排對綜合監(jiān)管人員進行重新組合,做到崗位到人,責任分工明確的工作管理體系,經常參加綜合監(jiān)管每周定期召開科務會,安排布置的各崗位工作，及時溝通情況。通過上述舉措,20xx年綜合金融監(jiān)管工作又有新起色,內控管理機制進一步完善,較好地解決了人員不穩(wěn)定的問題。另外，我與監(jiān)管股負責人按《金融監(jiān)管責任制》和行內制定的《量化細化實施細責》，把每一個被監(jiān)管專業(yè)、每一項監(jiān)管責任真正分解落實到人。按時完成了監(jiān)管責任的分解落實工作，從而明確了監(jiān)管人員的具體分工和職責。做到了：人員落實、制度落實、責責落實、任務落實、檢查落實。認真按季進行考核，將每個人員崗位責任與目標化管理結合，充分發(fā)揮了金融監(jiān)管各崗位人員的職能作用。
一、銀行監(jiān)管與合作監(jiān)管
1、組織監(jiān)管人員認真學習各項政策規(guī)定和監(jiān)管實務技能，不斷提高綜合素質
我們監(jiān)管部門定期和不定期組織人員開展了業(yè)務學習和實際檢查技能的培訓，積極樹立新的監(jiān)管理念，將各項政策規(guī)定和實務操文章自作的要點融入在具體的工作中，從20xx年起，我行銀行業(yè)監(jiān)管人員的培訓重點從行政監(jiān)管轉向對銀行業(yè)機構的非現(xiàn)場分析和預警上，監(jiān)管人員必須作到對政策規(guī)定熟、實際現(xiàn)場檢查技能高、非現(xiàn)場分析到位，圍繞上述三個方面，我行監(jiān)管人員在參加中心支行培訓的同時，督促監(jiān)管人員自學有關監(jiān)管業(yè)務知識，在一定的時期內迅速提高監(jiān)管人員的綜合素質，以適應形勢發(fā)展的需要。
2、認真貫徹和落實銀行業(yè)監(jiān)管現(xiàn)場會精神，加快監(jiān)管電子化的步伐
按照20xx年10月銀行業(yè)現(xiàn)場會的要求，認真組織了監(jiān)管人員對銀行業(yè)監(jiān)管文檔、非現(xiàn)場監(jiān)測數(shù)據(jù)系統(tǒng)、金融行政監(jiān)管子系統(tǒng)等應用程序進行了逐項落實，切實保證了監(jiān)管實務操作與計算機應用的全面落實。我行監(jiān)管部門從20xx年起嚴格按照電子化監(jiān)管的要求，認真貫徹監(jiān)管電子化和文本化管理相結合的原則，落實監(jiān)管實務操作在計算機中的應用，保證了中心支行與我行之間的監(jiān)管信息與實務操作的溝通，通過監(jiān)管電子化的建設，切實提高了監(jiān)管的各項基礎工作水平。
3、繼續(xù)嚴格加強對銀行業(yè)行政監(jiān)管、確保監(jiān)管的合規(guī)性
�。�1）、20xx年，對銀行業(yè)高級管理人員任職資格審查工作，一是嚴格執(zhí)行了任職前考試、談話制度，分別對3名高級管理人員進行了任職前的考試、談話，同時完成了對2名高級管理人員任職資格的審查。二是在20xx年9月組織完成了轄內銀行業(yè)高級管理人員的`任職期間的考試及年度考核工作，并將考試及考核結果裝入銀行業(yè)高級管理人員檔案存檔。
�。�2）加強對機構準入和退出的監(jiān)管，在積極支持銀行機構改革的同時全年完成了銀行機構退出4家、遷址1家、降格2家。最好的原創(chuàng)免費公文站
各家商業(yè)銀行的機構撤并要在積極支持機構改革和調整的同時，按照機構撤并規(guī)定的要求作好審批工作，保證了銀行業(yè)機構撤并所申報的資料完整、審批材料的合規(guī)，在一季度對20xx年機構和人員上報的材料進行一次復審，凡不符合規(guī)定或要素不全的一律在一季度末之前進行了糾正，復審結果于20xx年2月20日前上報到銀行科。
真做好金融機構年檢工作。按照呼盟中心支行的要求，我們早在20xx年4月就開展了對銀行業(yè)機構的年檢工作，依照上年年檢各項要求履行了手續(xù)，年檢中沒有走過場，現(xiàn)場檢查面達100%。年檢報告于6月20日前上報了銀行科。
4、進一步落實監(jiān)管責任制，切實履行了監(jiān)管職責。2月底前，按照人行呼倫貝爾市中心支行《中國人民銀行呼倫貝爾市中心支行合作金融監(jiān)管責任制實施細則》等制度和辦法，完成了支行與農村信用社聯(lián)社簽定監(jiān)管
銀行工作總結 篇6
20xx年上半年，我行以總行年初工作會議精神為指導，秉承總行“xx人自己的銀行”、“建設新農村的銀行”的路線，依據(jù)本行實際，緊緊圍繞《xx支行十大工程項目》建設，統(tǒng)一部署，精細分工，在支行班子及全體員工的共同努力下，各項工作得以穩(wěn)步進展，支行業(yè)績取得長足進步，形勢喜人。
截止6月末，各項存款余額xxxxx萬元，較年初凈增xxxx萬元，增長達xx.x%，完成全年計劃任務的xx.x%。日均存款余額xxxxx萬元，較年初凈增xxxx萬元，增長xx.x%，完成全年計劃任務的xx.x%。其中：儲蓄存款余額xxxxx萬元，較年初凈增xxxx萬元；保證金存款余額xxxx萬元，占比x.x%。各項貸款余額xxxxx萬元，比年初凈增xxxx萬元，增長x.xx%，其中農貸余額xxxxx萬元，占比xx.x%，小額信用貸款xx戶余額xx萬元，聯(lián)保貸款xx戶余額xxx萬元，新增小額農貸卡xx張。收回不良貸款xx萬元，其中已核銷貸款xx萬元，不良貸款余額xxx萬元，比年初凈增xx萬元，不良占比x.x% 。全行上半年利息收入xxx萬元。
一、主要工作措施
�。ㄒ唬┙y(tǒng)一思想，立足實際，全面部署。
在認真分析形勢，統(tǒng)一思想認識的基礎上，我行班子及內外勤管理者經過認真研究討論，結合本行實際，提出了一系列具有深刻意義且可操作性的指導方針，確立了以“上總量，求質量，調結構，強管理”為中心，以“存款力求新高、貸款嚴格控制、管理突破創(chuàng)新”為工作重點，統(tǒng)籌兼顧，細化分工，落實任務的工作思路。
�。ǘ┘毣瘧�(zhàn)略，全員動員，力求突破。
深入落實支行既定戰(zhàn)略部署，細化“保搶挖”戰(zhàn)略，領悟“員工便是最好的戰(zhàn)斗力”，著力挖掘有生力量，從理清思路，準確定位，提高認識入手，積極教育引導員工進一步增強憂患意識、競爭意識和責任意識，堅決克服面對競爭和困難就無所作為的畏難、厭戰(zhàn)情緒，不斷強化“客戶立行”、“存款興行”和“釋放全員創(chuàng)造力，拼搶市場份額”的經營思想，以深入貫徹落實總行年初會議精神，開展以開門紅競賽活動、春節(jié)攬存競賽活動為契機，切實發(fā)動全員力量，大力開展了全方位、多層次的吸存攬儲工作。
與此同時，研究細分存款市場，建立健全了行長親自抓大戶、重點戶，客戶經理抓名下貸款相關戶，臨柜人員抓一般存款戶的抓存組織體系，構建完善有效的激勵機制，按抓存款的業(yè)績情況，按季、按活動進行獎罰，年末計入綜合性考核。確保貫徹總行的每一個會議精神以及每一項營銷競賽活動落實，要求全員看排名、找差距，對于有差距的，進一步加大工作力度，要求后進要趕先進，先進要再前進。
�。ㄈ⿵娀迨�，狠抓“雙降”，力保質量。
針對我行經營環(huán)境信用氛圍差，貸款質量上存在不良資產占比高、清收難度大等問題，我行進一步堅定 “加大清收不良貸款力度，加快退出‘散小差’貸款”的經營思想，強化清收，狠抓“雙降”，切實把不良貸款壓降作為頭等大事來抓。
一是加強不良貸款管理責任制。由分管行長親自帶頭參與，責任人配合，靈活運用親情、關系、法院強制等清收行之有效的措施，全力以赴抓清收工作，并結合xx區(qū)域特點，倡導良好的氛圍，研究規(guī)定了貸款準入與退出實施規(guī)則，加快結構調整步伐，截止6月末，已退出散小差貸款xx戶、金額xxx多萬元。
二是密切關注新增不良貸款動態(tài)，堅持依法收貸不動搖。爭取各界的相互配合，靈活運用訴訟方式逐個攻克。截止6月末，全行累計起訴x戶，金額xxx萬元，收回不良貸款x戶xx萬元，全行不良貸款清收管理工作的扎實有效開展。
（四）堅持原則，狠抓營銷，力增效益。
按照 “資產、負債、中間業(yè)務”一體化營銷的原則，大力挖掘具有發(fā)展?jié)摿Φ闹行?yōu)良客戶。
一是搶抓中小對公優(yōu)質客戶。對符合國家產業(yè)、行業(yè)政策的、經營效益和發(fā)展前景看好的各類中小企業(yè)客戶，優(yōu)先予以授信。上半年新增中小企業(yè)貸款x戶，金額xxxx萬元。
二是努力打造個人業(yè)務核心競爭力。在嚴格程序、確保質量的前提下，積極營銷小額農戶貸款，以小額貸款卡為個人業(yè)務營銷的主打產品，全方位挖掘個人業(yè)務資源，積極發(fā)展培植了一批收入相對穩(wěn)定、信譽良好的個人客戶群體。
三是加大中間業(yè)務拓展力度。牢牢把握中間業(yè)務與資產業(yè)務一體化的營銷策略，兩手都抓，兩手都硬。
四是通過完善營銷激勵機制，大力推行全員營銷和組隊營銷，充分發(fā)揮全員的`社會關系資源，使全行的業(yè)務結構和客戶結構有了明顯改善。
�。ㄎ澹⿵娀芾�，狠抓內控，力促提升。
全行堅持把開展基礎管理作為業(yè)務經營正常運行的重要保障措施來抓，嚴格履行內控合規(guī)具體要求，按照“一級抓一級、層層抓規(guī)范”的原則，定期組織開展自查自糾和監(jiān)督整改并及時查糾了我行基層操作崗的一些違規(guī)違章問題，同時全面重視服務質量，對群眾反映、投訴的有關問題及時進行核查反饋，有效地防范了各類案件及事故的發(fā)生。
值得一提，當前我支行正全員備戰(zhàn)，爭創(chuàng)會計二規(guī)范化二級單位，希望借此機會大幅度提升支行會計標準以及服務品質，實現(xiàn)品牌建設。
二、存在的困難和問題
在過去的半年時間里，我行的工作雖然取得了一些成績，但也存在一些困難與問題。
一是貸款營銷困難，資金得不到充分運用，嚴重影響經營收益。其主要原因是當?shù)亟洕赞r業(yè)經濟為主，工業(yè)經濟薄弱，各項條件相對落后，優(yōu)良客戶少，有效貸款需求不足，客戶經理俱貸惡性循環(huán)等等影響；另外，個人業(yè)務受當?shù)亟洜I環(huán)境及條件的限制，發(fā)展空間不是很大，加上結構性調整，造成個人貸款、抵押貸款都呈負增長，存、貸比例大多在xx%上下浮動，對我行的經營效益造成了嚴重影響。
二是考核指標存在弊端。諸如農戶增長數(shù)、純農貸款增量、抵押率等一些具體達標任務，現(xiàn)實操作中難度過大，在一定程度上影響到客戶經理的工作積極性。
三、下半年工作重點
行百里者半九十，我行在下半年的工作中必定保持良好勢頭，發(fā)揚農信人的吃苦、創(chuàng)新精神，力求在各方面工作上取得新的突破。
一是繼續(xù)加大抓存力度，持續(xù)占領存款市場。大力發(fā)展個人客戶群體，特別是xx轄區(qū)內的xx人和xx在外的溫州人，內外聯(lián)動，確保儲蓄存款穩(wěn)定增長；積極 “拼搶”新的客戶群體，力爭對公存款有所突破；強化競爭促發(fā)展，重點挖掘優(yōu)質客戶，進一步提高存款增長速度，確保全行存款總量和市場占有份額增長。
二是認清形勢抓營銷。貸款營銷緩慢是當前我行經營中最大的問題和難點，我行將進一步研究貸款營銷的整體思路和具體措施，找準貸款營銷的切入點與突破口，通過統(tǒng)一部署，聯(lián)動營銷，努力提高信貸營銷工作的成功率。
三是降低不良抓進度。積極采取各種有效手段，在切實維護我行貸款債權的同時，全面加快散小差貸款退出步伐。
四是結合甌江口新區(qū)建設的大環(huán)境做好服務工作，提高中間業(yè)務收入，大力開展外匯業(yè)務，進一步加強與學校、衛(wèi)生院、水電等系統(tǒng)性客戶的聯(lián)系與溝通，不斷擴大業(yè)務合作范圍。
五是加快網點裝修進度，樹立網點新形象，導入歐顧得服務理念，全面提升服務質量和層次，爭取通過會計二級達標，使內控與服務上一個新臺階。
銀行工作總結 篇7
時光飛逝，日月如梭，轉眼間我在主管會計崗位工作已經一年了，在這一年里，在各級領導和同事們的幫助、支持、配合下，我順利完成了各項工作任務。按照支行工作部署和工作安排，加強業(yè)務知識的學習，認真履行會出輔導職責，促進了會計工作規(guī)范化、制度化�，F(xiàn)將工作匯報如下：
一、強化學習、嚴于律己，努力提高自身素質
作為一名新任主管會計，必須不斷地學習，不斷地更新知識，才能提高自己的理論水平和業(yè)務能力。因此，我認真學習了各類金融法律、法規(guī)以及會出規(guī)章制度，從而拓寬了知識面，開闊了視野，為干好本職工作打下了基礎。我一直告誡自己：在工作中要勤勤懇懇、任勞任怨，不怕多做事，不怕多吃虧。在今年新系統(tǒng)上線的過程中，我有幸被選派到省里學習，回來后又組織了相關培訓，通過近一個月的鍛煉，自身業(yè)務素質得到了提升，為順利實現(xiàn)核心系統(tǒng)上線打下了堅實的基礎。
二、以優(yōu)質服務為主線，立足本職、爭做業(yè)績
作為主管會計，協(xié)助行長做好內勤管理，做好優(yōu)質文明服務是一項日常工作。在工作中，我積極主動跟前來辦理業(yè)務的客戶溝通交流，不斷營銷各類金融產品，千方百計籌措資金。我與內勤的.同事們一道，時時注意服務的言行，熱情對待每一位客戶，耐心細致地做好解釋，做好優(yōu)質服務工作。20xx年，我個人組織存款300余萬元，組織內勤員工攔截清收不良貸款本息10萬多元，較好地完成了各項工作任務。
三、加大管理力度，認真做好會出輔導、案件防控等工作 作為一名主管會計，必須要有較強的責任心，
在工作中以身作則，帶頭遵守規(guī)章制度。加大對柜員管理、大額資金管理、賬戶管理、重空憑證管理、現(xiàn)金管理、聯(lián)行往來等規(guī)章制度檢查力度，遏制和杜絕了各類案件的發(fā)生，實現(xiàn)了“零”發(fā)案率的目標，確保了全年無事故的發(fā)生。組織臨柜人員學習業(yè)務知識，對會出工作進行細致檢查、認真輔導，發(fā)現(xiàn)工作中有違規(guī)違紀和失誤之處，當面指出，及時化解經營風險，防止案件發(fā)生。
四、轉變工作職能，做好管理工作
新系統(tǒng)的上線及平穩(wěn)運行，讓主管會計從繁重的統(tǒng)計報表中解脫出來，除了日常的營業(yè)外，我們的工作重心已逐步轉到業(yè)務輔導、內部管理上來。我注意研究新系統(tǒng)上線帶來的變化，并提出了一些有針對性的工作方法和建議，得到了運用與采納，有效地提高了工作效率。
縱觀全年的工作，盡管我個人取得了一些成績，能力提升迅速，但也存在一些不足：一是學習業(yè)務知識較多，但應用的不夠。對日常工作中出現(xiàn)的新問題、新情況，思考地多，但系統(tǒng)地總結不夠，缺乏對問題的深刻剖析和對策分析。二是工作魄力不足。對內勤員工的輔導培訓遠遠不足，工作僅僅側重于內勤，對外勤的督促管理不夠。
明年的工作應側重于管理。工作重心與崗位的變化，對我提出了更高的要求：做好內勤管理，組織優(yōu)質文明服務；做好業(yè)績考核的統(tǒng)計、分析、督促、反饋；扎實做好安全保衛(wèi)、案件防控工作，確保業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展。
銀行工作總結 篇8
伴隨著xxxx年即將到來的鐘聲，回望xxxx年我以“服從領導、團結同事、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好的完成各項工作任務。一年來，我不斷成長、成熟、有過幸福和感動，有過淚水和鮮花，總結過去是為了更好地把我未來。因此現(xiàn)將一年來的工作總結如下：
一、一年來工作的回顧和體會
一年來認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，確保辦公室工作和支行工作與總行黨委保持高度一致，在工作中狠抓支行的財務管理、薪酬管理、OA系統(tǒng)管理、人事管理、各類印章管理、辦公用品管理以及各種創(chuàng)建等相關工作，起到各部室的樞紐作用，回顧過去一年，我深深地知道，辦公室是為全行服務的綜合部門，發(fā)揮著承上啟下、協(xié)調關系的作用，在這樣一個鍛煉人的崗位上我加強思想道德建設，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價值觀，加強自身愛崗敬業(yè)意識培養(yǎng)，進一步增強工作的責任心、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”。
全身心地投入工作，用細心、周到的服務，用敢為人先的創(chuàng)新激情，用務實高效的實干作風，用嚴謹精細的工作精神將敬業(yè)兩個字銘刻在我心中,我深深地知道在在辦公室主任這樣鍛煉人的崗位上，只有不斷地加強和學習新的業(yè)務知識，做好本職工作，提高工作效率，才能發(fā)揮辦公室的橋梁作用，協(xié)調作用，管理作用。為此一年來我認真學習相關理論知識，利用業(yè)余時間熟悉新的業(yè)務技能，提高管理能力，這贏得了分行領導和同志們的廣泛好評。
在即將過去的一年里，在分行領導的關心和幫助下，我始終保持著良好工作狀態(tài)，以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務技能，使自己能平凡崗位默默奉獻著，推動了辦公室工作的有序開展。
過去的一年，作為辦公室主任，我在工作中主要抓好支行辦公和重要會議，確保支行決策的貫徹落實，協(xié)調支行各部門工作，綜合全行信息，加強信息反饋，提高工作質量和效率，在全行信息、業(yè)務宣傳工作，支行文書事務、收發(fā)文并做好督促落實工作、保密工作，支行人事檔案、員工的調入、調出審批、支行的'薪
酬核算、發(fā)放工作，支行經費管理，支行公章的保管、登記、管理工作、對外聯(lián)絡和接待工作，文明創(chuàng)建資料的收集、臺賬的整理和歸檔，做出了卓有成效的工作。有人說“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡�！蔽覉远ǖ膹男√幾銎�，對自己嚴格要求，在每一項具體工作中都注意嚴格要求自己，積極努力，銳意進取。從領導的指示出發(fā)，踏踏實實做好工作。
二、工作中存在的不足和明年工作的思路和打算：
尊敬的領導各位同事們，作為一名辦公室主任我沒有顯赫的地位，更沒有如潮的掌聲。伴隨我們的只是辛勤的汗水和如山的責任。一份辛勞，一份收獲，我的工作得到了領導和中心同志的廣泛贊譽，但我深深地知道榮譽屬于過去，未來我還需努力，成績不找跑步了，問題不找不得了，目前的工作與同事的期望和領導的要求尚有一定的距離，還存在著許多不足，在下一年的工作中我們將發(fā)揚成績、彌補不足，積極擺正位置，結合自己的一些經驗和教訓，以“如履薄冰”的謹慎態(tài)度，以“一絲不茍”的嚴細態(tài)度，慎對從事的職業(yè)，力爭在明年的工作中做到以下幾點：
一、加強學習，常常備好“充電器”。時時不忘給自己“充電”，加強各種知識的學習，努力提高自身綜合素質和實際工作能力。堅持把所學理論運用到實際工作中，更好地推動工作。積極參加培訓學習，利用業(yè)余時間自學，虛心向領導學習，向群眾學習，向經驗豐富的老同志學習
二、勤奮工作，默默甘當“螺絲釘”。緊緊圍繞發(fā)展大局，時刻牢記使命，勤勤懇懇、無怨無悔干好本職工作，在領導的關心與支持下，和同事們一起積極工作，為公司默默貢獻。
總之，回顧xxxx年，“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經驗，與辦公室全體人員一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高自身素質和各種工作技能，積極發(fā)揮辦公室承上啟下的作用。
【銀行工作總結】相關文章：
銀行it工作總結02-28
銀行工作總結06-13
銀行工作總結05-08
銀行工作總結04-14
銀行的工作總結01-02
【熱門】銀行工作總結12-19
銀行崗位的工作總結02-01
【熱】銀行工作總結01-20
銀行柜員的工作總結02-27
銀行工作總結范文05-23