管理者工作總結15篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，不如我們來制定一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎？下面是小編收集整理的管理者工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
管理者工作總結1
我現(xiàn)任職公司安全部部長職位，在過去的安全管理工作當中，本人積累了一定的管理經驗，發(fā)現(xiàn)了公司許多安全管理漏洞，及時采取各種有效措施改善公司的安全管理模式，不斷學習先進知識，積極傳達上級安全監(jiān)督部門的各項政策，認真部署和檢查本公司各項目部的安全管理工作，及時指正工地上存在的安全隱患，嚴格督促落實各項安全整改措施，保證了本公司零安全事故。隨著本公司的建筑業(yè)務不斷發(fā)展壯大，所面臨的挑戰(zhàn)就越來越多，安全形勢不容樂觀，任重道遠，還需要本公司全體安全管理團隊積極努力，共度難關�，F(xiàn)將本人上年度的具體工作做一個總結，總結內容如下：
一、與上級主管部門和公司領導聯(lián)絡、溝通交流情況：
準時參加焦作市住建局召開的各種安全會議，認真聽取會議內容，并將會議精神及時準確的傳達給公司各相關人員。按時領取上級部門管理文件，及時傳達和部署落實文件要求。積極參加上級部門組織的各項安全活動和安全學習。認真配合上級主管部門的多次工地現(xiàn)場安全檢查，聽取檢查意見，積極落實整改措施，并將整改情況及時上報市安監(jiān)站。定期將公司安全管理工作向公司董事長匯報，聽取董事長指示，按照董事長要求積極完成各項安全管理工作。并將上級各次安全指示和要求形成文字性的資料進行保存歸檔。
二、公司級的安全管理工作情況：
對本公司的`安全管理工作進行總體部署，主持召開各種公司級的安全管理會議，在會議上傳達上級部門和領導的文件、指示。定期召開公司級安全總結會議，認真聽取各項目部的安全工作總結匯報，制定下一期的安全工作目標。組織項目部的相關人員參加公司級的安全知識教育和培訓。下發(fā)各種學習資料、光盤、文件給各項目部相關人員。組織公司級的應急預案演練和一些豐富多彩的安全教育體驗活動。將公司級的各種安全文件、資料進行電腦保存和文書歸檔。
三、對各項目部的安全管理和安全檢查情況：
本人定期組織公司安全部人員和其他領導成員對各工地進行全面安全檢查，首先檢查項目部的人員配備和人員管理情況，檢查工地關鍵崗位人員履崗情況，再檢查以往上級部門下達文件指示的落實執(zhí)行情況，安全隱患整改情況。檢查各種安全管理資料登記、填寫、歸類、整理情況，特種作業(yè)持證上崗情況，各種記錄的完整情況。重點檢查施工現(xiàn)場的安全防護設施，危險部位的預防應急措施，起重機械、腳手架等高危設施的檢查驗收情況，檢查現(xiàn)場安全管理人員的管理情況，檢查現(xiàn)場作業(yè)人員的持證上崗和操作情況，查看有沒有違規(guī)作業(yè)情況，檢查工人的勞動防護用品使用情況。檢查現(xiàn)場文明施工情況，食堂、宿舍、廁所等的衛(wèi)生情況。檢查項目部的安全知識宣傳教育情況，檢查施工班組班前活動情況。檢查現(xiàn)場防火防盜等情況。將每次檢查情況都形成書面資料，由各相關方簽名確認，召開工地檢查總結會議，下發(fā)整改通知書，確定隱患整改責任人，確定整改完成期限。項目部整改完成后，通知公司安全部再到工地復查安全隱患整改效果，公司安全部提出整改評價。
四、其他與安全管理有關的工作情況：
本人參閱相關法律法規(guī)、規(guī)范、標準、政府文件等，結合本公司實際情況，編制一套完整的公司安全生產規(guī)章制度，并定期對條款內容進行驗證，發(fā)現(xiàn)有不妥的地方記錄下來，每年進行一次修訂。本人定期組織項目部人員進行公司級安全學習，學習內容包括安全知識和管理能力的繼續(xù)公司級教育。經常上網搜索相關安全管理的政策、新聞、資訊和一些新的安全管理方法。對公司各項目部的安全管理工作進行評先進獎勵，違規(guī)違章行為進行批評和處罰。負責公司安全管理的總結和評價工作。
管理者工作總結2
時光荏苒。20xx年度工作在全體員工的忙碌中匆匆而過。在公司高層的熱忱關懷下，在部門領導的悉心指導下，在公司其他員工的密切配合和幫助下，我的各項工作得以順利完成。
作為一名物業(yè)樓層管理員，我的主要工作職責是：房屋裝修管理;公共設施、設備的管理;協(xié)調業(yè)主之間的矛盾和糾紛;以及及時處理業(yè)主的投訴與建議等事項�，F(xiàn)將今年工作總結如下：
一、日常工作檢查的完成情況
房屋裝修管理是物業(yè)管理的重要內容之一。在業(yè)主準備動工前本人會提前告知業(yè)主裝修的注意事項，業(yè)主不得隨意將承重結構(柱、承重墻、梁、板)鑿除;業(yè)主要將有防水要求的部位(衛(wèi)生間、陽臺、廚房)按規(guī)范做好防水施工，在做好一道防水，試水48s后業(yè)主要通知物業(yè)樓層管理員以及下一家住戶一起查看是否有滲漏跡象，無任何質量問題方可進行第二步工作回填，在回填的工作中，我會告知業(yè)主不得用建筑垃圾回填，如果業(yè)主或裝修工用垃圾回填，我將填寫裝修違章通知單，要求業(yè)主整改并拍照取證，在做這項工作的時候，我認為非常有必要的，因為有些業(yè)主不聽勸告整改，后期出現(xiàn)滲漏跡象，而將責任推卸到我們物業(yè)管理指導不到位，而我們有照片或書面文字資料，就可以劃清責任;外墻立面的控制(窗戶的安裝、空調的.安裝、防盜窗的安裝、外衣架的安裝)，提前告知業(yè)主相關要求后，在進入大門前，我們會跟安保人員做好工作協(xié)調，有不符要求一律不得進入，這樣能減少以后工作的開展和減少矛盾化;在日常工作中，每天對樓層屋面裝修是否有違章搭建檢查、對外立面檢查，做好了嚴格的控制。對有違章行為的，要求整改通知單文件一共25份;扣除業(yè)主部分裝修保證金一共2份;
二、公共設施、設備的管理
為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活，在公共設施、設備的管理方面，如消防設施、單元門處的消防報警器、公共照明裝置、單元門禁系統(tǒng)、電表箱、水表箱、道路等做到日常檢查，存在故障問題的及時的聯(lián)系工程部進行維修。在前期本人協(xié)助保潔對公共地下車庫進行清洗;照明損壞的告知工程及時更換，達到業(yè)主夜間通行要求;冬季協(xié)助工程部對水表箱內的水表進行了保暖鋪設;對225棟拐角處、227棟前花壇處協(xié)助保潔對道路的整改，滿足業(yè)主使用要求;在管理中做好維修及時，正常運行的要求。公用道路修補鋪設一共4道;水表箱損壞報修6個;單元門禁系統(tǒng)報修1個;公共區(qū)域照明燈泡報修更換和添加共20個;電表箱門鎖損壞報修和安裝門搭扣一共11處。
三、協(xié)調業(yè)主之間的矛盾和糾紛
由于業(yè)主缺乏自律管理意識、業(yè)主公約的約束力弱、不遵守物業(yè)管理相關規(guī)定，損壞房屋承重結構、主體結構、擅自改變房屋性質、侵占共用部位、影響相鄰業(yè)主生活等違法裝修行為時有發(fā)生。在管理過程中避免不了語言的沖突，為此，本人在管理的過程也得到成長，由于業(yè)主對房屋結構性質不懂，可以理解，所以本人會站在業(yè)主角度細心的講解，告知業(yè)主如果破壞對房屋危害以及對自身的安全無法得到保障，我們的管理是為了保障您的利益，業(yè)主聽后涉及到自身的一些質量、安全問題，更加的配合工作。
在處理業(yè)主與業(yè)主之間矛盾沖突時，本人會將兩位業(yè)主單獨分開了解情況，找出根本的沖突點，之后兩位業(yè)主出面，由本人站在雙方角度分析問題，希望雙方業(yè)主不要因小事傷害雙方鄰里關系，加深雙方感情。
四、處理業(yè)主的投訴與建議
在處理業(yè)主的投訴與建議的時候，我想我們要學會聆聽，聆聽是一門藝術，考驗的是一個人的耐心，表現(xiàn)的是對他人的尊重，需要的是一份理性，可以使傾訴者得到感情和委屈的完全發(fā)泄，而作為傾聽者讓對方獲得的是一份難能可貴的信任。進行換位思考，把“對”讓給業(yè)主。業(yè)主是因為不滿意來投訴的，情緒往往會偏激和失控，而我們不可以失控，要從對方的角度去考慮問題，即使業(yè)主的態(tài)度和言談有所不對，我們也必須把“對”讓給業(yè)主，因為此時與業(yè)主發(fā)生爭執(zhí)，只能激化矛盾，不利于解決問題。耐心的聆聽，讓傾訴者自尊心得到滿足，讓他感覺受到了重視，有助于解決問題。在聆聽時對投訴要點應認真作好記錄，為投訴處理做好準備。
五、總結結束語
一年的工作已經結束了，在即將迎來的一年中，我會繼續(xù)不斷的努力，這是一直無法拒絕的問題，這是一直以來我們在年終時候的總結。每一年都有自己的進步，每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!
管理者工作總結3
尊敬的X董事長、X總、尊敬的各位領導、同事們：
大家下午好！很榮幸獲得重慶XX控股集團有限公司20xx年度“優(yōu)秀管理者”，也很榮幸今天能夠在這樣的場合代表優(yōu)秀管理者發(fā)言, 得到這個獎項對我來說不僅是一份榮譽，更是代表了公司對我、以及我所在的重慶XX地產成控部在過去一年里工作的認可。這些都與領導的栽培、同事的支持是密不可分的。在此我衷心的感謝各位領導對我工作的肯定和信任，感謝各位同事給予我的支持和理解。
我在XX地產成控部任成控總監(jiān)職務已2年多的時間，個人認為，地產成控總監(jiān)是把控地產成本的關鍵崗位，是一個混合著很多復雜因素、同時也充滿很多挑戰(zhàn)的職業(yè)，有同事的誤解、有投標單位和施工單位的誘惑；是一個很特殊、也很敏感的崗位，做好一個地產的成控總監(jiān)，會有很多的壓力和責任在肩頭，有很多材料價格和綜合單價核定及在結算中的問題要靠自己扎實的專業(yè)知識和豐富的施工經驗去解決，金貿中心工程有很多過去施工中遺留的簽證資料不齊全或者未及時回復施工單位的索賠函，造成結算中有很多的糾紛難題，我們成控部敢于面對施工單位的無理要求和威協(xié)及利誘，根據合同條款和已有的竣工資料及現(xiàn)場實際情況，堅持原則不讓步，同時耐心細致作解釋工作，在掌握原則并請示公司董事長同意的條件下隨機應變靈活處理，達到了集團公司給金貿中心工程訂的成本控制目標，公司給了我們展示能力的平臺，我們的付出增進了公司發(fā)展，我們匯聚在重慶XX控股集團有限公司旗下，不能僅限于為了謀生而工作，更多的'是以感恩的態(tài)度去面對工作，服從公司領導，恪盡職守，嚴格把關。
一切的成績和榮譽都已成過去，在20xx 年里公司將更充滿激烈的挑戰(zhàn)和創(chuàng)新，更催人奮進，在這新的一年里，作為公司的一名管理者，我將帶領我的同事們不斷加強個人修養(yǎng)和專業(yè)知識學習，努力提高工作業(yè)務水平，揚長避短，發(fā)奮工作，力求把工作做的更好，樹立良好個人形象。并將懷著一顆感恩的心投入到今后的工作當中，忠實的履行自己神圣的職責，堅決貫徹執(zhí)行公司領導決策，默契配合，積極調動員工積極性，持續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞、不屈不撓的工作精神，團結同事，熱愛偉岸地產，熱愛江南集團公司，在工作中起到模范帶頭作用，不斷克服自己的缺點與不足，決不辜負公司領導及同事對我們的信任。
最后，請允許我送上一份祝福，祝福公司事業(yè)蒸蒸日上，祝福所有嘉賓及全體員工工作順利，身體健康，謝謝！
發(fā)言人：XXX
20xx年1月30日
管理者工作總結4
某某某，女/男，xx年畢業(yè)于xxx，大學本科學歷，20xx年加入xx公司，現(xiàn)單擔任業(yè)務管理部經理。 本人沒有太多宏偉的高瞻遠矚，也沒有過于細膩的深切體會，只是將在這一年中的工作做如下幾個方面的總結：
一、學習業(yè)務知識，作好本職工作
業(yè)務管理部是公司核心職能部門，做好承保工作是公司業(yè)務順利發(fā)展的基礎，作為業(yè)務管理部負責人應該具備良好的執(zhí)行力、較強的學習力、合理客觀的分析能力以及良好的應變能力。本人自工作以來一直注重保險業(yè)務知識和管理知識的學習，以此來提高自身素質。而這些能力的提高都離不開書本知識與實踐的相結合，書本知識給我打下了人生發(fā)展的基礎，而工作實踐卻是我成長的老師，公司“二次創(chuàng)業(yè)”的宏偉戰(zhàn)略目標搭建了一個很好的平臺，促進我不斷學習、進步，做好本職工作。
二、履行職責，嚴格要求自己
作為一名中層管理人員，本人懂得以身作則、身先垂范的重要性，凡事從我做起！在日常工作中，始終注重增強全體承保工作人員的承保服務意識，及時提高承保人員的服務技能。嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務技能、各險種承保政策、條款，堅持從干中學，在學中用。
三、恪盡職守，做好稱職的帶頭人。
“沒有不好的員工，只有不強的'領導”。本人在日常工作中注重與部門員工坦誠交流，給他們精神上的鼓舞。以“真誠合作”帶動他們。平時采取措施為他們排憂解難，做好服務工作。讓他們時刻感受到有困難，就有人幫助解決，使同事之間的配合更加融洽、更好的完成各項工作。
四、從嚴管理，切實規(guī)范和強化我所內部管理機制。 管理是公司的生命，嚴格有效的內部管理，是公司快速發(fā)展的前提和基礎，是防范和化解風險、防止和杜絕各類事件發(fā)生的重要手段和有效途徑。在公司大力發(fā)展業(yè)務的同時，我更加沒有放松業(yè)務管理部內部管理工作，按照總、分公司的要求，分別制定了《業(yè)務管理部崗位職責》、《業(yè)務管理部考核辦法》、《承保大廳服務考評》等，堅持每周一次業(yè)務學習，每季一次承保序列人員行為分析，使承保序列人員樹立了良好的制度意識，增強了員工的責任意識、風險意識及主人公意識，形成了以機制強化內控，以制度嚴格管理的內部管理模式。
五、服務手段大膽創(chuàng)新，全面提升我部門窗口形象 在優(yōu)勢文明服務工作上，要求我部門全體人員始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務理
念，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。在為客戶服務的過程中，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。
六、發(fā)揚團隊精神，促進業(yè)務健康發(fā)展。
一個集體要發(fā)展，關鍵的因素就是要有一個團結、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神，加強各崗位間的協(xié)調、配合的整體聯(lián)動，增強業(yè)務管理部協(xié)同作戰(zhàn)能力，才能促進業(yè)務的全面發(fā)展。本人在工作期間，我重視與員工之間的心靈溝通，關心員工的真實需求，和公司的同事們相處融洽，培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一處想，勁往一處使，業(yè)務管理部充滿生機和活力，呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢頭，使我部門在*****年被******地區(qū)行業(yè)協(xié)會評為《文明優(yōu)質服務窗口》。
在今后的工作中，我將盡心盡責做好本職工作，為保持業(yè)務管理部穩(wěn)健發(fā)展的勢頭，積極帶領部門全體員工解放思想，大膽實施創(chuàng)新經營，全身心投入到公司“二次創(chuàng)業(yè)”的工作中，勤奮務實，為公司發(fā)展盡責盡職。努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復合型人才�！叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自己對保險事業(yè)的激情和熱情，為我熱愛保險事業(yè)繼續(xù)奉時光荏苒。
管理者工作總結5
一、公司20xx年第一次內審工作總結
8月8日9日，公司進行了今年第一次ISO9001：20xx質量體系內部審核工作，從總體效果上看，審核工作比較順利，評審結果有效。通過此次審核可以看出，公司自3月份導入質量體系以來，措施是有力的，取得的效果是明顯的，解決了服務中所出現(xiàn)的一些問題，有效杜絕了各個管理環(huán)節(jié)中漏洞現(xiàn)象的發(fā)生，為確保公司的正常生產提供了一個堅實、有效的管理基礎。
通過內審，我們共發(fā)現(xiàn)13項不合格，還發(fā)現(xiàn)在各部門各項工作中仍存在一些問題：
1、對客戶滿意度的調查未及時進行；
2、研發(fā)部部對設計輸入評審有進行，但沒有留下評審記錄。
針對這些問題，內審小組組織召開部門負責人會議，依據ISO9001：20xx質量體系的文件要求，提出了整改措施和意見，并已在限定時間內得到糾正和解決。在這次管理評審之前內審中發(fā)現(xiàn)的大部份問題都得到了解決。
結合此次內審工作中所發(fā)現(xiàn)的各種問題進行分析，概括起來主要有客觀和主觀兩方面造成：
1．公司下發(fā)的體系文件，自實施3個月以來，時間較短，對各部門來說還需要一定時間的適應過程；
2．公司個別部門在ISO9001：20xx質量體系文件頒布后有進行認真學習，但對ISO9001：20xx的認證工作認識不強，沒有從公司的大局出發(fā)來看待此項工作的重要性和緊迫性，造成部門之間的工作配合不協(xié)調，勢必造成ISO9001：20xx質量體系文件執(zhí)行的缺乏嚴謹性和連續(xù)性。
鑒于以上情況，要求公司各部門進一步認真學習ISO9001：20xx質量體系文件，對所屬員工進行更深入培訓，使廣大員工深刻認識到ISO9001：20xx認證審核工作的重要性和緊迫性。各部門之間相互配合，不斷總結經驗，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，以便于順利通過ISO9001：20xx認證工作，促進各項工作高效、有序地進行。
二、關于質量方針和質量目標達成情況的總結1、關于公司質量方針的.適宜性
公司的質量方針是根據本行業(yè)的特點和外部環(huán)境的要求制定的，方針是“顧客滿意是企業(yè)的出發(fā)點的歸宿；持續(xù)改進是全休員工永恒的追求”由于我公司主要以銷售代理服務為主，因此在方針里面特別強調對服務精益求精，以過硬的質量來求得企業(yè)的發(fā)展。同時重視為顧客提供滿意的服務，以贏得顧客的信譽，因此我公司制定的方針是適宜的，也和本公司的的宗旨相一致。
三、質量體系運行情況的總結
公司的質量體系文件包括質量手冊、程序文件、作業(yè)指導書和質量計劃、記錄幾個層次。質量手冊提綱式地覆蓋ISO9001：20xx標準要求，提出質量方針、目標及體系要求。程序文件作為質量體系的主要內容，編制行之有效的程序文件，保證質量體系的可操作性和可檢查性，作業(yè)指導書是程序文件的支持性文件，在具體、細節(jié)方面再進行補充，以實現(xiàn)質量控制。公司的質量體系要在運行過程中及時發(fā)現(xiàn)問題，采取有效的糾正和預防措施，進一步完善程序文件和作業(yè)指導書，做出縝密可行的質量計劃，使質量體系有效、順利進行。
公司領導對質量體系的運行給予積極支持，提供各方面條件給予保證。資源配備充分，各個部門做好本部門的質量管理工作，并做好相互間的配合工作，使公司的質量體系符合ISO9001：20xx的標準要求，實現(xiàn)了產品的銷售服務質量的控制。
管理者工作總結6
根據《基本公共衛(wèi)生慢性病（高血壓、2型糖尿病、重癥精神�。┗颊吖芾矸⻊枕椖繉嵤┓桨浮返木�，結合本轄區(qū)實際，我中心制定了《慢性病患者管理服務項目實施方案》并成立了慢性病防治工作領導小組。
在慢性病防治工作領導小組的帶領下，我村衛(wèi)生室對本轄區(qū)內原發(fā)性高血壓和2型糖尿病、重癥精神病進行了篩查工作，對已確診的原發(fā)性高血壓患者、2型糖尿病及重癥精神病患者納入了規(guī)范管理，現(xiàn)將一年來工作總結匯總如下：
一、認真落實慢病防治指導思想
20xx年我衛(wèi)生室大力開展以高血壓、糖尿病、重癥精神病為重點的慢病防治工作，并結合控煙、控酒、飲食、心理干預等措施，積極開展健康宣教與促進，并開展了分別以高血壓、糖尿病為重點的科普講座以及健康知識講座，對已確診的高血壓、糖尿病患者以以及高危人群進行隨診、隨訪工作并指導患者的`用藥情況，詳細了解患者的患病情況以及病情的發(fā)展請況。做到最大程度的降低人群主要危險因素，有效地控制轄區(qū)慢病的發(fā)病率和死亡率。
二、高血壓、2型糖尿病重癥精神病人的管理
對我村高血壓患者和2型糖尿病患者進行登記管理，每年進行四次定期隨訪，并進行一次全面體格檢查，每次隨訪進行面對面訪視，詢問病情及用藥情況，使隨訪率達到100%。并在飲食用藥運動心理等生活習慣方面進行指導。對重癥精神病患者建檔配合專 業(yè)機構人士給重癥精神病人進行心理疏導和康復指導，并進行隨訪和指導。
我村已建立高血壓病患者管理127人，管理率85%。年內規(guī)范化管理高血壓病人19人，規(guī)范化管理率達90%.第四季度隨訪工作結束，匯總顯示規(guī)范化管理
高血壓病人血壓達標127人。血壓達標率為95%對轄區(qū)成年人進行血糖篩查年內共有2型糖尿病患者30人，已建立糖尿病患者管理卡30人，管理率100%
年內規(guī)范化管理糖尿病人3人，規(guī)范化管理率達100%。第四季度隨訪工作結束，匯總顯示，規(guī)范化管理糖尿病人血糖控制達標27人，血糖達標率為95%。
我村管理重癥精神病4人，全部登記，并建立、建全重性精神疾病患者檔案和網絡登記，無一例漏登管理病人，精神病排查登記率100%每年對例精神病病人隨訪4次以上，我們采取上門隨訪和電話隨訪兩種形式，全面掌握全鎮(zhèn)精神病患者的基本情況。配合專業(yè)機構人士上門給重癥精神病人進行心理疏導和康復指導，有效地提高了病人的服藥依從性，加強了對患者病情的控制，獲得了患者及家屬的好評。
三、來年慢病工作打算
繼續(xù)落實開展首診測血壓制度，做到發(fā)現(xiàn)慢性病患者及時建檔、建卡，按要求進行隨訪工作，對慢性病患者進行健康教育，進行生活方式指導，促使其血壓、血糖達標。
管理者工作總結7
尊敬的各位領導、親愛的同事們：
大家下午好！ 再沒過幾天就是我們中國人的春節(jié)了，在這里我先給大家拜個早年，祝大家馬年吉祥！在新的一年里工作上一馬當先、事業(yè)上馬到成功、天天都有龍馬精神，最重要是大家都馬上有錢��！
我是夠在今天這樣的場合代表獲獎者發(fā)言。
年是我加入 的第一年，但是參加 年度表彰大會卻是第二次了，因為上一次是在春節(jié)后舉行，那時我已經到 報到了。記得當時我坐在臺下，雖然大部分人還不認識，卻懷著無比激動的心情和大家一起分享著每位獲獎者的感動與喜樂！
今天，我站在了這里，這個獎項對我來說不僅是一份沉甸甸的榮譽，更是代表了公司對我以及我所在的團隊在過去一年里工作的認可。
首先，我想道一聲感謝，感謝公司為我們這些新我們在工作中能充分發(fā)揮主觀能動性、不斷挖掘自己的潛能、在工作中體現(xiàn)自己的價值！謝謝 ！ 同時，要感謝在工作中給予我無比信任和支持的領導，沒有你們的信任和支持，沒有你們的悉心教導和循循善誘，我也不會取得現(xiàn)在的成績。謝謝各位領導！
當然，我也感謝那些與我同舟共濟、榮譽與共的工作伙伴們。正因為有了你們，才讓我在前進的路上不覺得孤單，過去的一年我們一起并肩作戰(zhàn)、攻難克艱，解決一個又一個的困難與挑戰(zhàn)！謝謝我親愛的小伙伴們！
設、人才建設的啟動之年。很榮幸，我能夠與大家一起經歷 如此豐富多彩、激動人心的一年。 記得從零開始，看得到的和看不到的困難接踵而至。然后在困難面前，我們并沒有后退半步，整個部門，從領導到員工，大家都積極樂觀的面對，在所有人的共同努力下，基本制度流程得到落實和完善，同時在新開項目上面也確保了其能順利的推進。
20xx年-20xx年戰(zhàn)略規(guī)劃已經通過，要想實現(xiàn)這個戰(zhàn)略目標，每個公司、每個部門以及每一位乾北人都面臨這不小的'挑戰(zhàn)，我想大家都和我一樣，肯定都有決心和信心來迎接這些挑戰(zhàn)。 壓力和困難磨練的是堅強的意志，集體的溫暖和融洽成就的是完美的信念，我想說，乾北這個舞臺---讓我執(zhí)著！
最后，請允許我再次送上我的祝福，祝福我們的集團基業(yè)長青、蒸蒸日上，祝福全體作順利、身體健康、萬事如意、馬到成功！謝謝大家！
管理者工作總結8
舊年就快結束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近�？梢哉f，20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年�，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下：
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務!
(一)在年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)在公司衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。
(一)年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理，
對固定資產的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實"預防為主、防消結合"的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收獲
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(二)經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中
走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
(三)總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的.發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領導的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與員工的協(xié)調，進一步理順關系;
(二)加強管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，為公司帶來更的明天美好!
管理者工作總結9
xx年管理科物業(yè)辦在院領導及主管部領導的大力支持下，我們堅持“一切從醫(yī)院利益出發(fā)，一切以臨床、病人為中心”的原則，做了以下工作：
1、物業(yè)監(jiān)督管理
堅持完善工作職責，完善監(jiān)督機制，代表甲方認真履行監(jiān)督義務，嚴格按合同約定考核獎罰，實行日常檢查區(qū)域設衛(wèi)生監(jiān)督員專人負責，責任到人，每日深入病區(qū)巡查、記錄與反饋，中旬班長帶領檢查，月末由科主任帶領班組長、衛(wèi)生監(jiān)督員及物業(yè)公司負責人共同深入病區(qū)現(xiàn)場檢查考核，并與護理部、住院病人考核打分相結合的三級監(jiān)督管理辦法，加強一線巡查及考核力度，隨時監(jiān)督檢查，不定期地抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改，做到了有人查、有人管，有書面反饋，月末根據考核得分依據合同進行獎罰和付款，對乙方起到了很好的監(jiān)督作用，整個醫(yī)療區(qū)域及公共區(qū)域衛(wèi)生合格，在各種檢查中受到好評，未給醫(yī)院造成扣分，完成了醫(yī)院交給的監(jiān)督管理任務。
2、醫(yī)療垃圾管理
醫(yī)院醫(yī)療垃圾的收集、轉運和暫存地的管理也是我科較重要的一項工作，是配合醫(yī)院感染管理較重要的一環(huán)。我科在醫(yī)療垃圾的管理中嚴格按醫(yī)院及上級要求執(zhí)行，配備專人管理，重新制定和完善了醫(yī)療垃圾暫存地管理制度及工作職責。要求和強調物業(yè)公司員工嚴格按要求負責收集、打包、貼簽、登記、轉運，要求暫存地管理人員認真登記交運，及時對暫存地進行清洗消毒，做好本職工作。我科對此進行經常性的監(jiān)督和抽查，力爭在各級檢查中在軟件方面合格達標，不給醫(yī)院造成扣分。由于我院醫(yī)療垃圾暫存地年久失修，設施破舊落后，在歷次檢查中硬件不符合暫存要求，12月我科配合院基建科、感染管理科已完成對醫(yī)療垃圾暫存地進行新建工作的選址和計劃上報等工作。
3、完成廁所除味工程
由于醫(yī)院人員過多、人員較集中的公共場合的屬性，以及門診樓、內科樓廁所設施陳舊落后、外科裙樓廁所無透氣排風設施等問題，廁所臟、異味重，一直是醫(yī)院的老大難問題。今年五月，我科經過考察了解一些賓館、飯店衛(wèi)生間的除味設施，在醫(yī)院及主管領導的支持下，我們對整個醫(yī)療區(qū)域的.公共衛(wèi)生間投入了少量資金，配裝了電子除味劑盒，加之要求保潔員工勤沖洗、勤打掃，個別公廁配備專人專守管理，我科勤檢查，加強管理和監(jiān)督，在實施了以上措施后，公廁管理得到了明顯改觀，異味得到了較好地控制。
4、完成突發(fā)、應急工作
在今年五月玉樹抗震救災及八月舟曲搶險救災特殊戰(zhàn)斗中，作為不可或缺的后勤保障，我科全體員工包括聘用員工及物業(yè)公司員工，積極配合醫(yī)院行動，隨叫隨到，積極準備電梯、搬運及保潔應急預案，醫(yī)院及傷病員的需要就是我們的指令，積極協(xié)調，克服各種困難保證完成了任務。我們的合同工人及物業(yè)公司員工，不分節(jié)假日及休息時間，隨時做好電梯拉運、傷病員搬運及病房的保潔消毒、垃圾運送及送氧氣工作，很好地配合醫(yī)院及臨床完成救災及傷病員救治工作。
5、控煙工作
認真完成院“控煙辦”交給的控煙督導任務，發(fā)放控煙宣傳材料1萬余份，完成督導控煙記錄8本，填寫表格80余份。在上級文明辦的無煙醫(yī)院評比檢查中受到表揚和好評。
6、其它工作
(1)、完成了新一年三個物業(yè)合同書的起草修定工作。在原有基礎上完善各種管理辦法、考核辦法、調查問卷及衛(wèi)生管理標準等文件10余份。
(2)、全科職工積極配合“五一’、“合唱節(jié)”、“國慶節(jié)”等大型活動，加班加點圓滿完成了院容、院貌裝飾、搭建、搬運等各項工作。
(3)于4月、10月兩次對內科樓、外科樓、營養(yǎng)樓進行全面統(tǒng)一滅蟑螂工作。
(4)認真完成了醫(yī)院的綠化、養(yǎng)護工作及全院生活垃圾的轉運工作。
(5)認真完成醫(yī)院下達的各種臨時性工作任務418項，投入人力1388人次。
7、新一年工作計劃
1、物業(yè)管理方面，進一步完善管理制度，加大監(jiān)督考核力度，增加檢查人力，切實為醫(yī)院創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。
2、想辦法增加綠地及休閑座椅，為廣大病員提供良好的修養(yǎng)環(huán)境。
3、力爭新年一季度建成新的垃圾站，使醫(yī)療垃圾的管理上一個新臺階。
管理者工作總結10
20xx年即將過去，經過又一年的物流管理工作，公司的物流工作已進入了穩(wěn)步發(fā)展階段，同時自己在物流管理方面的能力也得到了鍛煉與提高。
一、物流費用。
物流費用控制是一項重要的工作，要用合理的物流成本去實現(xiàn)高效、高質量、高附加值的物流業(yè)務是一件很難的管理工作。而我司的物流結構模型是“總部集中制”，因此控制物流費用，總部必須有一套完善的物流規(guī)章制度。
通過它來控制各分公司的物流指令下達、物流配送作業(yè)，從而控制物流費用。_年的物流費用相對往年來說比較合理，整體費用有所上升降。表現(xiàn)在以下：
1、配送費用：隨著公司銷售量的增長，物流費用的絕對值有所增長，但是物流費用與銷售比整體有所下降。
2、倉儲費用：銷售量的增加，倉庫費用也在增加。隨著生產規(guī)模的不斷擴大，公司對原材料的需求也越來越告，進而對倉儲的.需求也越來越高，因此今年的倉儲費用增加，但是與銷售額的比值十下降的。
二、物流配送
1、物流配送是銷售物流中的關鍵環(huán)節(jié)之一，配送時間的及時性，貨物的安全性是物流配送作業(yè)質量的直接表現(xiàn)。
在20xx年，我部門狠抓到貨及時性的考核，嚴格按照物流流程的有關規(guī)定做到及時、準確、高質量的配送。在這種嚴格的要求下，我部門從上到下都緊張起來，全力做好公司的物流配送，加強配送市場的管理，實施每票貨物的跟蹤，并把跟蹤信息及時反饋到物流經理。
每月及時召開回顧會議，對上月出現(xiàn)的問題及時總結。第八年我部門的配送準時到達率99.37%，運輸數(shù)據回傳及時率99.62%、回單完備率99.74%，貨物損失率為0。退貨時間的及時性也比20xx年有提高，大部分退貨商品都能在一周內返回。
2、在貨物配送中也遇到一些問題：
a、客戶單據的簽收蓋章;
b、配送嚴重超時導致客戶銷售損失的彌補問題;
三、倉庫管理
1、20xx年年各倉庫庫存大量增加。因為公司生產規(guī)模擴大，發(fā)展速度很快，因而倉庫平均庫存大大增加。出入庫數(shù)量也增加，如此大的業(yè)務量勢必給倉庫管理帶來很大的不便。
2、20xx年倉庫管理從兩方面著手，即倉庫日常維護管理和倉庫數(shù)據信息管理。在倉庫日常維護管理方面，要求保管員每日打掃庫內衛(wèi)生，調整倉庫貨物的堆碼，使倉庫貨物整潔干凈，提高倉庫面積的使用率。
在有條件的情況下，對部分物品，如維修物料、小禮品、宣傳單等推廣使用貨架管理，現(xiàn)在倉庫已在使用貨架管理，使用后反映比較好。同時，部門不定時到倉庫進行檢查，督促保管員加強日常的維護。
在數(shù)據信息管理方面，要求倉庫與統(tǒng)計每日核對庫存帳，統(tǒng)計與我司指令下單人員核對每日的指令，倉庫每周實物盤點。為了加強庫存數(shù)據的管理，從10月份開始，每月寶供必須做庫存分析。
四、信息系統(tǒng)管理
信息起到連接各物流環(huán)節(jié)的橋梁作用，如運輸信息、配送信息、庫存信息、物流市場信息等。運輸信息，僅指干線運輸，在八年，經常與總部及物流公司電話聯(lián)系貨源信息，并把信息反饋到分公司，讓分公司掌握貨物在途情況，提前安排貨物的銷售，更有利于銷售業(yè)務。
配送信息，物流公司每日跟蹤貨物的配送在途情況，及時把真實的信息反饋到經營部和我這里，這樣加強配送在途的跟蹤，更能掌握貨物配送情況，出現(xiàn)問題后能加快處理速度。
庫存信息，保證庫存的準確性是根本，因此要求物流公司每日核對庫存，使庫存實物與電腦帳、手工帳務必一致。準時給分公司發(fā)送庫存日報表。
物流市場信息，這是了解物流市場動態(tài)的信息之一，經常搜集有關物流信息，如運輸價格、貨站經營狀況、物流公司狀況、國家物流方面的政策法規(guī)等。有了這些信息更能使我們調整物流策略，制定物流工作計劃.
五、20xx年目標
新的一年，我部門的工作目標如下：
目標1：出入庫準確率達到99.5%，控制積壓庫存，加快資金周轉。
目標2：采購貨物做到質優(yōu)價廉，滿足客戶需要，降低采購成本。
目標3：縮短進貨周期，避免航空貨運，控制物流成本。
目標4：不斷學習物流采購專業(yè)知識、加強產品培訓、參加相關技術培訓。
認真負責是每一個庫管員的基本職責，合理控制庫存數(shù)量，特殊貨物采購到貨后，及時督促訂貨人員將貨物出庫是庫管員責無旁貸的工作內容。良好地控制庫存的保持水平，使庫存既不發(fā)生匱乏，也不會發(fā)生停工待料以及無法交貨的情況，避免存貨數(shù)量過多而導致資金積壓、周轉困難和增加利息、進而造成持有成本的負擔。
采購成本關系到公司銷售利潤的增長點，采購質量的好壞直接關系到工程驗收的進度、客戶滿意度。我部門的工作重點是明確采購的工作內容：一是適時適量保證供應;二是保證貨物質量;三是費用最省;四是管理協(xié)調供應商、管理供應鏈。我們將會從供應商管理入手，合理評估供應商，產品質量、賬期、準時到貨、售后服務都是考評的要項，不斷推陳出新。
物流成本是大家不太注意的一個隱形成本，往往被忽略不計，其實物流成本占據了貨物成本較重份額，利潤在此又損失了一部份。提前做出采購計劃，合理規(guī)劃采購項目�！墩堎弳巍返奶顚憚菰诒匦校埞靖鞑块T給予配合，型號、規(guī)格、需要到貨日期、有無特殊要求都需詳細填寫。避免到貨后在庫內存放時間過長，影響售后服務。
管理者工作總結11
尊敬的各位領導、同志們：
你們好！
我叫xxx，28歲，�？茖W歷，助理經濟師�，F(xiàn)在，我將三年來的工作、學習情況向大家總結匯報一下。
一、以“勤懇務實、勇于創(chuàng)新”為信條，加強學習，提高自身素質。
三年來，我能夠認真學習各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自己的理論素質和業(yè)務技能。利用業(yè)余時間，通過自學考試獲得山東經濟學院金融專業(yè)�？茖W歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務理論學習的同時，我能夠立足本職工作，苦練出納基本功，并取得較好的成績。先后獲得省行級單指單張、機器點鈔能手稱號、總行級機器點鈔能手稱號，在省分行第三屆業(yè)務技術比賽中，獲得出納專業(yè)機器點鈔第一名的好成績，XX年4月被推薦到省分行干部管理學校參加出納機器維修和反假鈔培訓學習，為今后工作夯實了理論基礎。XX年10月，在競爭上崗中，我競聘到第二儲蓄所。到崗后，在部室領導和主任的幫助下，我立即撲下身子學習儲蓄各項規(guī)章和專業(yè)知識，在短時間內能夠獨立對外辦理業(yè)務。當時，儲蓄專業(yè)正面臨儲蓄綜合業(yè)務上機，時間緊、任務重。我珍惜每一次外出學習和上機實踐機會，多問、多學、多練，不分晝夜地加班、加點，結合自己在會計業(yè)務系統(tǒng)上機中學到的知識和摸索出的經驗，很快熟悉了儲蓄專業(yè)系統(tǒng)上機的各項工作。在XX年11月4日上機中，我所在的儲蓄所做到了不壓單、不壓人，很好的完成了上機后的第一天工作。
二、以“立足本職、扎實工作”為理念，勤奮務實，為工行事業(yè)發(fā)展盡責盡職。
三年來，我先后從事過管庫員、出納員、儲蓄員等不同的崗位，無論在哪一個崗位工作，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻，為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。XX年8月，在我行內退人員離崗后，出納科人員缺口較大，我主動承擔起大量的工作。清點現(xiàn)金是一項要求嚴、任務重的工作，我時時刻刻嚴格要求自己，按規(guī)章操作，快捷高效的辦好每一筆業(yè)務。在三、四季度，我每天收款量月均在300萬元以上，占我行月均收付量的.40%左右。在出納科期間，我同時兼任管庫員工作。大家知道，管庫員是一早、一晚，兩頭必須準時的工作。工作中，我認真學習管庫員守則和庫房管理的各規(guī)定，嚴格遵守庫房鑰匙的管理規(guī)定，協(xié)助科領導共同做好現(xiàn)金清點、上繳人民銀行等業(yè)務，及時、準確地使儲蓄專業(yè)庫包出庫、入庫，保障了一線的工作需要。在從事所內業(yè)務主辦時，我積極協(xié)同所主任搞好各項所內工件利用自己所學掌握的知識，做好所內機具的保養(yǎng)和維修，保障業(yè)務的正常進行，營業(yè)前全面打掃所內衛(wèi)生。營業(yè)終了，逐項檢查好各項安全措施，關好水電等再離所。
三、以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象。
管理者工作總結12
一. 協(xié)會現(xiàn)狀
管理者俱樂部成立至今已經走過了近三年的歷程。無論從組織完善還是活動組織方面都已日趨成熟。在過去半年的活動中，俱樂部不僅大大的調動了協(xié)會成員的活動熱情，還提高了協(xié)會成員參與的積極性。新學期里協(xié)會繼續(xù)本著培養(yǎng)管理專業(yè)實用性人才，積累實際操作經驗，培養(yǎng)學生管理實踐能力的協(xié)會宗旨，發(fā)揚團結、互助、專業(yè)、實踐的協(xié)會精神。繼續(xù)舉辦更加豐富多彩的系列活動,通過活動讓同學們在實踐中鍛煉充實自己，使同學們能快速適應職場，提升自己的競爭力。
二. 主要活動
在不斷壯大的過程中，我們繼承老的傳統(tǒng)，并有所創(chuàng)新，為協(xié)會的成長注入新鮮血液。
20xx-20xx年第一學期管理者俱樂部活動計劃如下：
1、9月中旬，管理者俱樂部工作總結大會以及下一步工作布置。
2、9月中下旬，暑期“所見所思所感”征文活動總結活動。
2、9月末，書社組織迎新生，送溫暖，大型教輔圖書展銷會。
3、10月初，管理者俱樂部協(xié)會納新，換屆。
4、10月中旬，新老會員籃球比賽。
5、11月初，足球比賽。
6、11月末，案例分析大賽
7、12月末，管理者俱樂部聯(lián)歡會。
三. 內部建設
本年度管理者俱樂部設會長一人，副會長兩人，分管組織、競賽、宣傳部，人力資源部、書社和秘書處部。經過半年來活動中的相互協(xié)作，協(xié)會的'干部、部門之間己經配合的相當默契，而且各部各行其職.整個協(xié)會運轉良好。展現(xiàn)了新干部的熟情和能力。
四. 與學院工作配合及對外聯(lián)系
首先，我協(xié)會獨立承辦了足球比賽，新老會員籃球比賽，大型教輔圖書展銷會等等，并且與學風促進會、其他協(xié)會合作，組織并參與了多項比賽。同時，我們自己組織的案例分析大賽在校內影響較大，參與同學眾多，是同學課余生活中得一朵旖花。這些比賽都在校園中扮演著重要角色。
五. 特色與不足
管理者俱樂部的活動大都是面向本專業(yè)的活動，由于有專業(yè)指導教師，我們活動的參與者基礎很好，不過同時對我們活動的組織工作提出了很高的要求�？v觀半年來的工作，我們協(xié)會有如下一些成功之處：
1.我協(xié)會有一個團結、負責、有能力的干部隊伍，所有的人對自己的工作盡職盡責，相互之間協(xié)作默契。
2.會員為協(xié)會工作提出了一些寶貴的意見和建議。
3.活動并不多，但每次活動都組織細密，十分注重活動質量，并圍繞一些主要活動制定其他活動計劃。
4.改變了協(xié)會以往的一些不足局面，把專業(yè)所有人都調動起來，一些可行性活動都納入了協(xié)會的日程當中去。
但是，我們也看到我們的工作所存在著一些問題和困難。
1.專業(yè)與非專業(yè)學生融合的不平衡的現(xiàn)狀還是有待進一步的解決、改善。
2.協(xié)會和會員之間的聯(lián)系還不夠密切，純粹面向會員的宣傳還不夠。
3.新老干部之間的工作銜接還不是很順利，新干部的能力還需要進一步培養(yǎng)。
4.協(xié)會干部力量還有待進一步壯大，只有這樣，才能承擔更豐富、規(guī)模更大的活動。我們將在今后新老的交替中注重多發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)新干部，讓管理者俱樂部成為真正代表管理者的，能夠想得到做得到的組織！
半年來，我們協(xié)會的全體成員都體會到了協(xié)會工作的苦與樂，但會員的期望就是我們的動力。我們就是要讓管理者俱樂部成為可以代表工大所有管理愛好者的組織。為了讓工大的學習管理的同學生活豐富多彩，提高自身素質，管理者俱樂部一定會一步一個腳印的走下去!
管理者工作總結13
光陰似箭，時間如梭。轉眼間又是一年，站在這20xx年的歲末，回首過去的一年，內心不禁萬千：雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，卻始終持續(xù)著嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨，嚴以律己，較好的完成了公司交給的各項工作任務。在這一年的工作實踐中，把自己的理論知識應用于了工作中，提高了單位的技術水平，創(chuàng)造了效益，同時，我也在不斷地從工作中獲取了寶貴的經驗和實踐知識，豐富了自己，提升了自我工作潛力，這無不令人激動和自豪，具體工作總結如下：
一、生產管理方面
我作為我們公司的一名管理人員，負責了現(xiàn)場項目的全面生產管理工作。在生產管理方面，我把我們公司的管理制度與現(xiàn)場公司管理制度的融合，制定了適合現(xiàn)場生產的具體管理規(guī)章制度，保證了勞動紀律;生產任務上，做到合理的安排生產計劃，協(xié)調好現(xiàn)場生產與我們公司的配套件的供應及其他公司的生產要求，保證了現(xiàn)場生產進度，滿足了現(xiàn)場公司的合同要求。
經過了前兩年現(xiàn)場生產管理，總結了許多管理經驗與教訓，使我的生產管理潛力有了突飛猛進的發(fā)展，同時提高了現(xiàn)場的管理水平，促進現(xiàn)場的生產效率。通過現(xiàn)場管理，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了要有熟練的業(yè)務之外，還有合理的計劃和安排，并且要以身作則，發(fā)揮團隊精神，才能為公司創(chuàng)造出良好的效益。
二、技術科工作
由于工作需要，我被調回了分公司的技術科。由于技術科任務繁忙，剛才從現(xiàn)場回來就匆匆進入了技術工作的主角，使技術科的各項工作能夠按時完成，保證了車間生產工期。負責了寫字樓項目鋼構生產技術，對鋼柱上的開孔全部進行了放樣，確定了該孔的位置和尺寸。由于工期太緊，每一天加班加點，最終按時完成了此項工作。并對該項目進行了預決算和鋼柱定尺。
三、生產技術方面
我全面擔負起了生產技術及工藝工作，負責了預算，對重要零部件和特殊材料進行了定尺，并對特殊零部件進行了放樣，及時處理車間生產中的技術問題，給了車間有力的生產技術保證。后來我接到了項目，此項目為整臺套出口設備，從公司高層管理到車間工人，都十分重視。我為了提高制作質量，把特殊和異型件均行了準確放樣。個性是該設備出口要經海運，我多次與業(yè)主交流溝通，確定了該設備的解體方式及包裝形式，此刻正經行該設備的'包裝方案的設計工作，我趕在了元旦之前按時完成工作，我每一天都在加夜班，爭取按時保質保量的完成此項工作。
經過這一年實踐工作和自己的不斷地學習，我的分析問題和解決問題的潛力有了很大的提高，理論知識與實踐相結合，提高了我專業(yè)知識的靈活應用潛力和綜合處理問題的潛力。但學無止境，我還要不斷學習，努力工作，并在此過程中使自己的各方面素質得到更快更全面的提高。以自己飽滿的熱情為企業(yè)發(fā)展奉獻力量。
管理者工作總結14
一月以來，公司為我們精心準備并開展了人事、安全、質量管理等多方面的培訓；師傅及現(xiàn)場員工們耐心講解了目前正在進行的鋼筋、模版、混凝土工程，主廠房、鍋爐基礎的回填土控制等方面的土建基礎知識；綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球比賽等工余活動。這使我們的知識得到了豐富，技能得到了提升，情操得到了陶冶。在此，對各位藍巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。
透過一個月的總部培訓和一個月的現(xiàn)場實際工作，我發(fā)現(xiàn)公司多年來技術管理方面基礎扎實、各項制度健全。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結的科學性、實用性尤為突出。作為技術積累，每項工程都總結出了完整的施工特點、程序和方法，構成系統(tǒng)資料。為我們剛參加工作的員工帶給了極大方便。下面，我將結合一月以來的實際工作談談所學所悟。從事施工管理工作，應強化質量管理、成本管理、進度管理、安全管理。
在質量管理上，加強質量終身職責制的管理，明確職責，強化管理職責卡是施工過程中的重點。嚴格把握施工各道工序質量，同時加大對質量的日常管理工作，做到本道工序不合格不得進行下道工序施工，保證每道工序受控。同時加強施工開工前的.技術交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴格執(zhí)行各類標準，加強過程質量控制，實行質量工資制，優(yōu)質優(yōu)價，確保建立精品工程。
在成本管理上，施工前認真做好成本預測，在施工中對成本管理實施動態(tài)監(jiān)控管理，使工程成本始終在有序可控的管理體系下運行。實際施工中禁止現(xiàn)場出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象，合理用料，利舊利廢，做到工程投入量最小。加強機具管理，定期進行檢查，搞好維護保養(yǎng)，提高綜合利用率，保證長周期運行。在工程進度管理上，近幾年的工程由于工程期緊，任務量大，在材料設備不到貨的狀況下，要確�？刂泣c施工任務按時完成，務必精心組織，合理劃分施工階段，提前做好施工技術準備，為后序施工開展創(chuàng)造良好的條件。
在強化安全管理上，由于全年施工作業(yè)時間長，現(xiàn)場施工環(huán)境復雜，立體交叉作業(yè)頻繁等特點，應加強施工現(xiàn)場安全管理工作，強化員工自我保護意識，堅持把安全工作放在首位，加強全員的安全、防火教育，樹立人人管安全，人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定，做到天天講安全，天天貫徹安全，天天檢查安全。
綜上所述，是我一月以來學習培訓、資料查閱、師傅指教、現(xiàn)場眼看耳聞得來的感悟和體會的總結，望各位領導批評指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學習和請教，做好個人工作計劃，挖掘更大的潛能，加快成才成型的步伐，早日為××事業(yè)添磚加瓦。
管理者工作總結15
一、加強醫(yī)院綜合管理，構建和諧醫(yī)患關系。
(一)開展主題活動，不斷加大行風力度。
1、為落實局《關于轉發(fā)市衛(wèi)生局〈關于落實廣州市窗口行業(yè)專項考評實施細則和創(chuàng)建全國文明城市有關要求的通知〉的通知》，我院于3月11召開動員大會，把六項工作指標(服務環(huán)境人性化、服務工作規(guī)范化、服務項目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、社會美譽度)落實到相關科室負責人。
4月17日召開相關人員會議，進行認真的自查。
4月25日接受上級檢查，六項工作指標均受到好評，并對反饋存在問題進行整改。
2、開展解放思想聯(lián)系實際大討論活動。
3月26日召開了支部大會，傳達學習《中共開發(fā)區(qū)委、蘿崗區(qū)委關于開展“繼續(xù)解放思想，堅持改革開放，努力爭當實踐的排頭兵”學習討論活動的實施意見》和《認真開展解放思想學習討論活動有關事項的通知》精神，動員全體黨員、干部開展學習討論活動。
會議聯(lián)系單位實際，圍繞繼續(xù)解放思想，深化衛(wèi)生改革，進一步推動醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展進行了討論，查擺存在問題。
4月2日，在廣泛聽取各方面的意見和建議的基礎上，專門召開支委會研究梳理目前存在的主要問題并提出初步的整改對策。
3、制訂未來三年發(fā)展規(guī)劃。
為促進醫(yī)療衛(wèi)生資源的合理配置和有效利用，推動我院衛(wèi)生事業(yè)健康持續(xù)地發(fā)展。
根據《廣州蘿崗區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展“十一五”規(guī)劃》、《廣州市蘿崗區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務機構設置規(guī)劃(2006-2010)》和《落實，推進我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調發(fā)展，為構建和諧蘿崗作出貢獻》的文件精神，結合解放思想大討論活動, 深入開展專題調研,結合我院實際，制訂了(2009-2010)三年發(fā)展規(guī)劃，明確了發(fā)展方向。
4、開展募捐活動。
“5.12”汶川發(fā)生大地震，我院積極響應上級號召開展募捐活動。
5月15日組織全院職工進行“抗震救災募捐活動”，參加此次活動有153人，捐得善款12883元;5月21日發(fā)動全體黨員交一次特殊的黨費，18位黨員共交特殊黨費6250元;還以單位名義捐款8500元，為災區(qū)獻出綿薄之力。
(二)不斷完善各項工作管理制度。
根據《廣州市窗口行業(yè)專項考評實施細則和創(chuàng)建全國文明城市有關要求》，我院各項工作管理制度有點滯后，為此我院花了很長時間討論完善了《康寧醫(yī)院工作管理制度》，并分發(fā)級各科室組織學習。
(三)加大人事制度改革。
開展中層干部竟爭上崗。
5月29日對參加行政后勤總務科副科長和女區(qū)護長人員實行竟崗演說和民意測評，根據條件擇優(yōu)上崗。
(四)繼續(xù)抓好項目建設工作，爭取精神科新門診大樓早日開工。
二、抓醫(yī)療質量，不斷推動醫(yī)院各項工作的發(fā)展。
我院今年業(yè)務發(fā)展比較快，今年1～5月總收入652萬，與去年同比增長55.2%，門診人數(shù)43626，與去年同比增長54.8%，住院人數(shù)607，與去年同比增長43.2%。
(一)依法執(zhí)業(yè)，加強醫(yī)療質量管理
根據去年上級檢查反饋意見，結合院長行政查房和業(yè)務查房等存在問題，主要抓好如下幾項工作：
1、抓核心制度的落實，規(guī)范診療行為，保障醫(yī)療安全。
核心制度有首診負責制度、三級醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、轉診制度、危重患者搶救制度、術前討論制度、死亡病例討論制度、查對制度、分級護理制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度、交接班制度、技術準入制度等。
2、規(guī)范接送病人。
如我院出現(xiàn)剛畢業(yè)的大學生未取得執(zhí)業(yè)資格就去接送病人出現(xiàn)醫(yī)療糾紛，規(guī)定接送病人由科組長安排，隨車人員至少要有一名執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)護士;院內轉科，一定要等到病情穩(wěn)定后才可轉科，并做好交接斑;初診病人由門診醫(yī)生去接，后轉各科室就診等。
3、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術規(guī)范》，合理使用抗生素，執(zhí)行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。
加強一次性醫(yī)療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內感染控制在最低限度。
4、加大人才的培養(yǎng)和引進。
鼓勵醫(yī)務人員參加學歷晉升，凡晉升大專和本科學歷，分別給予報銷學費30%和40%，增加工資;已完成第三批和剛派第四批醫(yī)務人員到上級醫(yī)院進修3個月的計劃;積極參加上級舉辦的各類學習講座;現(xiàn)引進一名內科副主任醫(yī)師試用。
5、規(guī)范用藥行為，減少病人負擔。
為此調整藥事委員會領導小組和處方審查小組成員，修訂臨床用藥管理規(guī)定。
6、逐步完善醫(yī)保管理工作。
突出“規(guī)范臨床用藥、加強管理考核、扶持新技術、降低采購成本”等重點，使醫(yī)保管理不斷趨于完善。
(二)加神科的管理，發(fā)揮�？铺厣�。
1、制訂終身治療精神病人分流方案。
終身治療病人是我院的一大歷史遺留問題，原收這些病人的錢已用在我院新門診大樓，現(xiàn)病人衣、食、治療等費用成為我院的包袱，我院經常請示上級，根據上級指示精神，我院多次召開精神科醫(yī)務人員專題會議，研究討論這些病人回歸家庭、社會問題，制訂出終身治療精神病人分流方案。
2、認真做好“三防”工作的管理(防逃跑、防傷人毀物、防消極自殺自傷)。
不準帶病人外出，帶病人外出要經科負責人同意，并加派人手做好防范工作。
3、收住院精神病人，要檢查胸片，排除傳染病。
同時，要同病人家屬講清楚精神病人的特殊性，傷人、自傷與自殺很難控制，不能怕麻煩，并做好監(jiān)護人身份證的登記工作。
4、加強醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風教育。
由于精神病人的特殊性，醫(yī)務人員經常被一些比較狂燥的精神病人罵，甚至被打傷，但是醫(yī)務人員毫無怨言，做到打不還手，罵不還口。
5、開展無痛休克治療新項目。
三、加強農村合作醫(yī)療管理和農村衛(wèi)生站建設。
農村合作醫(yī)療工作。
1、廣泛深入宣傳發(fā)動，做到家喻戶曉。
為提高參合率，利用有線電視、宣傳欄、發(fā)放小冊子、召開村干部動員會、派出醫(yī)務人員深入各村等形式廣泛開展宣傳發(fā)動工作，重點宣傳新型農村合作醫(yī)療調整的內容以及為參合人員帶來的更大好處。
2、認真貫徹執(zhí)行農村合作醫(yī)療制度。
規(guī)范醫(yī)療行為，嚴格會計核算制度，按規(guī)定收費。
農村衛(wèi)生站建設工作。
我院按照區(qū)衛(wèi)生局制定的'《鎮(zhèn)、村衛(wèi)生機構一體化管理實施方案》的要求，對農村衛(wèi)生站實施一體化管理。
組織有關人員到南沙醫(yī)院學習。
成立“慢非病”管理小組，對轄區(qū)內“慢非病”進行調查，建立健康檔案1481份。
加強衛(wèi)生站藥品監(jiān)督管理，提高村衛(wèi)生站合理用藥，開展鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓。
四、預防保健服務項目工作。
(一)、抓好初保達標工作。
領導十分重視，為此張院長帶隊到增城市石灘醫(yī)院學習，組織有關人員，加班加點進行有關資料整理，確保今年達標。
(二)、傳染病防控工作。
一是加強管理，完善制度;二做好傳染病的診療管理。
嚴格日常管理，堅持每周自查。
完善各項登記。
規(guī)范報告流程。
加強發(fā)熱門診和腸道門診管理工作。
(三)、計劃免疫工作。
一是規(guī)范操作;二是加強計劃免疫信息化管理;三是加強對流動人口兒童的計劃免疫管理和專項調查，提高流動人口兒童的計劃免疫水平，堅持每月查漏補種工作;四是抓好春秋兩季托幼機構、小學預防接種驗證工作。
(四)、加強食品安全監(jiān)測工作，把好食品安全關，上半年未發(fā)生食品中毒。
(五)、加強慢病工作，提高慢病診治質量。
五、加強婦幼保健工作。
(一)、貫徹實施《母嬰保健法》，依法保護婦女兒童健康權益。
采取多種形式在全院范圍學習《母嬰保健法》、《母嬰保健管理條例》，并進行考核。
并在產科門診和愛嬰區(qū)設置母嬰保護法律法規(guī)知識宣傳專欄。
(二)、積極開展婦幼兩個系統(tǒng)管理。
1、加強孕、產婦的系統(tǒng)管理。
為提高孕產婦系統(tǒng)管理保健手冊的合格率，把保健手冊的填寫納入質量檢查，嚴格控制錯漏和不規(guī)范現(xiàn)象。
2、繼續(xù)開展新生兒疾病篩查工作，加大宣傳力度，爭取患者的理解和支持，并認真做好新生兒訪視工作。
3、積極做好母乳喂養(yǎng)知識的宣傳工作。
對孕產婦進行耐心宣教，講授孕期，產褥期保健知識及母乳喂養(yǎng)知識，并對孕產婦進行測試。
4、對來我院產檢的孕產婦發(fā)放孕期保健知識，母乳喂養(yǎng)知識宣傳手冊，在門診候診區(qū)和病房設有健康宣傳專欄，宣傳婦幼保健知識，每季度換一次。
在院內設有母乳喂養(yǎng)熱線電話，在門診設有母乳喂養(yǎng)咨詢門診，正確解答母乳喂養(yǎng)知識的咨詢。
5、建立健全的婦幼各項原始登記和報告制度。
認真做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計工作，按時完成國家，省級報表的上報工作，做到完整、準確、及時。
6、不斷完善愛嬰醫(yī)院工作。
產科醫(yī)務人員經常為孕產婦宣傳母乳喂養(yǎng)的好處，并提供母乳喂養(yǎng)的幫助和指導，實施母乳喂養(yǎng)的十點措施。
六、存在問題。
主要表現(xiàn)在：1、醫(yī)院項目建設進展緩慢，制約著的快速發(fā)展。
2、醫(yī)療用房不足、住院難的問題越來越凸現(xiàn)，在制約醫(yī)院發(fā)展的同時也增加了醫(yī)療隱患。
3、醫(yī)務人員的整體素質不高，調進高職稱、高學歷人員困難，缺乏學科帶頭人。
體現(xiàn)在高學歷少，低學歷的多，高職稱的少，低職稱的多，制約著醫(yī)院的發(fā)展和竟爭力。
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