學(xué)生公寓管理工作總結(jié)(精選15篇)
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編整理的學(xué)生公寓管理工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
學(xué)生公寓管理工作總結(jié) 篇1
本學(xué)年,在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下,公寓辦始終以“學(xué)生工作無小事”這一原則為行動指南,切實圍繞“打基礎(chǔ)、抓亮點(diǎn)”這一中心任務(wù),堅持貫徹“全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)”的宗旨,全體工作人員熱情周到、務(wù)實創(chuàng)新,積極按照學(xué)院各方面的要求展開工作,較好的完成了各項工作任務(wù),順利實現(xiàn)了預(yù)定的工作目標(biāo),公寓內(nèi)臟、亂、差、吵、鬧、打等現(xiàn)象已基本杜絕,初步創(chuàng)建了整齊劃一、明亮潔凈的生活環(huán)境和形成了健康文明、和諧向上的公寓文化氛圍,杜絕了安全事故的發(fā)生,F(xiàn)將20xx年學(xué)生公寓管理工作總結(jié)如下:
一、規(guī)范管理,進(jìn)一步完善學(xué)生公寓管理規(guī)章制度,真正做到制度管事、制度管人。
為規(guī)范管理,公寓辦結(jié)合自身工作實際,在現(xiàn)有學(xué)生公寓管理相關(guān)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,充分借鑒兄弟院校的成功經(jīng)驗,進(jìn)一步建立和完善了學(xué)生公寓管理規(guī)章制度,針對學(xué)生公寓安全、紀(jì)律、衛(wèi)生、財物、服務(wù)、文化建設(shè)等情況,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下公寓辦從實際出發(fā)制定了《六安職業(yè)技術(shù)學(xué)院系級學(xué)生公寓管理考評辦法》,全面明確了學(xué)生公寓相關(guān)管理辦法,努力提高了學(xué)生公寓管理的規(guī)范化,做到有法可依,有章可循,為公寓管理工作的順利開展打下了堅實的基礎(chǔ)。通過完善的《學(xué)生公寓管理辦法》、《學(xué)生公寓文明寢室評比辦法》、《公寓輔導(dǎo)員職責(zé)及管理辦法》、《學(xué)生公寓管理員職責(zé)及管理辦法》、《學(xué)生公寓保潔員職責(zé)及管理辦法》、《學(xué)生公寓衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》等制度對各崗位職責(zé)進(jìn)行了明確分工,并組織工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí),結(jié)合公寓管理工作實際對人員安排等也進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)定及調(diào)整,力求做到以人為本,按章辦事,用制度來管理事,用制度來管理人,通過內(nèi)部良好的運(yùn)作機(jī)制來調(diào)動工作人員的積極性。
除此之外,還建立了學(xué)生入住檔案、輔導(dǎo)員、班主任聯(lián)系寢室等制度,健全各種表冊,并做好了詳細(xì)記錄,做到了事事有記載、事事有依據(jù)。經(jīng)過近半年的努力學(xué)生公寓管理制度已基本系統(tǒng)化、條理化,具有我院特色的學(xué)生公寓管理體制已形成。
二、常抓公寓衛(wèi)生和宿舍文化建設(shè),讓學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
秋學(xué)期,按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)指示和要求,以“大學(xué)生文明修身活動” 為契機(jī),開展了“創(chuàng)文明寢室,建溫馨公寓”活動。以學(xué)生公寓文明衛(wèi)生工作為重點(diǎn),以抓寢室文化為依托,在各系的大力配合下,緊密聯(lián)系校團(tuán)委、學(xué)生會,充分發(fā)揮學(xué)生自身積極性,從學(xué)生日常衛(wèi)生和寢室行為著手,大力宣傳健康文明的生活方式,多途徑、全方面加強(qiáng)教育,讓學(xué)生自覺養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。公寓辦嚴(yán)格依據(jù)相關(guān)制度對學(xué)生寢室衛(wèi)生進(jìn)行檢查、公布、通報、評定。準(zhǔn)確、及時、公正的評估各班學(xué)生寢室的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、晚歸不歸、違紀(jì)用電等情況,并將存在的問題及時反饋給各系,共同教育,共同解決學(xué)生公寓存在的問題。
公寓辦還對學(xué)生寢室內(nèi)物品擺放、內(nèi)務(wù)整理、衛(wèi)生工具放置等做了統(tǒng)一要求,力爭建設(shè)軍事化標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)生寢室。針對各學(xué)生寢室情況,我們要求各系公寓輔導(dǎo)員、管理員、保潔員及學(xué)生會干部耐心做好各寢室同學(xué)的思想工作,加大監(jiān)管力度,嚴(yán)禁垃圾隨意倒,夜間串寢室,大聲喧嘩等不文明行為的發(fā)生。同時還開展了清除口香糖痕跡、防止亂貼亂劃等活動,將一切影響學(xué)生公寓整體美觀的行為杜絕。促使學(xué)生養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣。我們還開展了為期一個月的學(xué)生宿舍文化建設(shè)活動,活動過程中,各系、各班積極配合、取得了較好的效果,并以此為契機(jī)將我校學(xué)生公寓管理水平提高到了一個新的層次。為廣大學(xué)生創(chuàng)造了一個整潔、舒適、和諧、溫馨的生活環(huán)境。
三、狠抓學(xué)生公寓安全管理,以安全和穩(wěn)定為公寓管理工作的第一要務(wù)。
安全與穩(wěn)定工作是學(xué)生公寓一項最重要并常抓不懈的工作,學(xué)生的潛意識當(dāng)中就認(rèn)為公寓是家,是可以放松對自己要求的場所。在這一方面嚴(yán)格按照學(xué)院的“安全管理規(guī)定”,結(jié)合學(xué)生公寓的特點(diǎn),修訂了《公寓管理員工作職責(zé)》。建立了“學(xué)生進(jìn)出門登記制度”和“學(xué)生干部巡查制度”。要求廣大管理人員牢固樹立“學(xué)生在公寓的時間就是我們的工作時間”的管理理念,安排好值班巡查,工作經(jīng)常到深夜。每天中午,下午和晚上的課外時間是我們工作重點(diǎn),勤轉(zhuǎn)勤看,杜絕學(xué)生打架等責(zé)任事故的發(fā)生,每天晚上檢查夜不歸宿和大功率電器使用情況即使節(jié)假日也絲毫不能放松。尤其是1#樓和生活服務(wù)中心大部分是畢業(yè)生和在外實習(xí)回來的學(xué)生都住在那里,工作難度加大。對此我們十分用心多觀察,多檢查,并根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)指示建立了“重點(diǎn)宿舍管理制度”,對重點(diǎn)學(xué)生進(jìn)行重點(diǎn)管理。確保了無責(zé)任事故的發(fā)生。
另一方面,全方位定期和不定期對公寓樓內(nèi)的消防設(shè)施進(jìn)行檢查并及時反饋給相關(guān)部門。嚴(yán)禁學(xué)生破壞消防設(shè)施,并在消防設(shè)施處設(shè)立醒目標(biāo)志,每個管理員室內(nèi)都配發(fā)了滅火器。使在第一時間內(nèi)能進(jìn)行滅火自救;另外還配合總務(wù)處對電力進(jìn)行檢修,不給學(xué)生提供使用大功率電器和易燃易爆生活用品的條件;加強(qiáng)違章用電和消防設(shè)施的檢查,既規(guī)范了室內(nèi)布線,又杜絕了私拉亂接電線的現(xiàn)象。
四、加強(qiáng)公寓輔導(dǎo)員和公寓管理員職業(yè)道德教育,不斷提高工作人員的管理水平。
根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,公寓管理員管理水平和學(xué)生的生活息息相關(guān),培訓(xùn)教育工作人員是我們服務(wù)管理工作持續(xù)健康發(fā)展的.動力,是促進(jìn)管理創(chuàng)新的靈魂。首先,我們在日常工作中,通過每周二的工作例會和階段性集中學(xué)習(xí)等形式,強(qiáng)調(diào)公寓工作的重要性,激發(fā)大家的工作積極性,結(jié)合考評辦法和扣發(fā)崗位津貼等形式正反兩方面促進(jìn)公寓管理工作,通過各種手段加強(qiáng)所有工作人員愛崗敬業(yè)及職業(yè)道德教育。學(xué)年工作開展的井然秩序,公寓財物管理情況良好和前一學(xué)年相比有較大提高。公寓辦還要求所有工作人員牢固樹立為學(xué)生服務(wù)的理念,嚴(yán)禁打罵體罰學(xué)生。強(qiáng)調(diào)要以長輩以老師的角色去關(guān)心學(xué)生、關(guān)愛學(xué)生,使自己成為學(xué)生生活上的良師益友。根據(jù)工作范圍和工作強(qiáng)度,各負(fù)其責(zé),各司其職,衛(wèi)生區(qū)責(zé)任到人。每天上午10點(diǎn)和下午3點(diǎn)半統(tǒng)一檢查使公寓內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,真正做到了學(xué)生滿意,任何時候都經(jīng)受的起檢查和外來參觀者的檢驗。
五、努力開辟多種宣傳途徑,對內(nèi)對外樹立我院學(xué)生公寓管理良好形象。
學(xué)年初,針對公寓管理信息閉塞、信息交流與反饋機(jī)制不健全的狀況,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,認(rèn)真討論、集體研究,拿出立于實際的、切實可行的公寓管理宣傳工作方案,討論出了以“宣傳櫥窗”、“公寓通報”和公寓管理網(wǎng)站為平臺,以信息發(fā)布、固定宣傳欄、服務(wù)熱線、工作qq等為支點(diǎn)的宣傳工作體系。本學(xué)期已建立專門的公寓管理網(wǎng)站并安排專人維護(hù),及時通過網(wǎng)絡(luò)傳播工作動態(tài)、發(fā)布工作信息、處理投訴意見等,此種溝通方式得到了廣大同學(xué)的好評也取得了良好的效果。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,還建立了“公寓辦常規(guī)工作檢查情況”動態(tài)管理制度,通過學(xué)院《每周情況》和校園網(wǎng)及時發(fā)布信息,增進(jìn)了各系之間相互了解,從而杜絕了以前由于信息不暢而工作被動的局面。勉勵廣大師生思想重視、明確目標(biāo)、持之以恒,一定要把每一間寢室建設(shè)好,把每一棟公寓建設(shè)好,使其成為高雅、和諧的寢室,高雅和諧的公寓。通過工作動態(tài)、系部活動、寢室風(fēng)采等途徑,全面報道我院學(xué)生公寓管理新方法、新形象,大力展示了我院學(xué)生公寓的良好風(fēng)貌。
總結(jié)過去,我們做了大量認(rèn)真和務(wù)實的工作,但是我院學(xué)生公寓管理工作是一項與時俱進(jìn)的工作,新時代的學(xué)生特點(diǎn)多,變化大,有待研究和解決的問題還有很多,如夜不歸宿、燒大功率電器如何管理等。在今后的工作中將進(jìn)一步明確工作目標(biāo),扎扎實實做好每一階段工作,為迎接20xx年“辦學(xué)水平評估”工作做好準(zhǔn)備、打好基礎(chǔ),共同建設(shè)整齊潔凈、文明和諧的學(xué)生公寓。
學(xué)生公寓管理工作總結(jié) 篇2
在校黨委和學(xué)生處的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下,學(xué)生公寓管理中心認(rèn)真貫徹落實學(xué)校20xx年黨政工作要點(diǎn),堅持教育、管理、服務(wù)相結(jié)合的原則,全體工作人員以“管理育人、服務(wù)育人,環(huán)境育人”為工作宗旨,扎實做好學(xué)生公寓服務(wù)管理工作,創(chuàng)建了秩序井然、干凈整潔的生活環(huán)境,形成了健康文明、和諧向上的公寓文化氛圍,F(xiàn)將20xx年下半年主要工作要點(diǎn)總結(jié)如下:
一、完善隊伍建設(shè),強(qiáng)化制度管理,提升公寓管理與服務(wù)的整體水平。
學(xué)生公寓管理中心把提升公寓規(guī)范化管理作為主要工作來抓,要求所有公寓管理人員把關(guān)心、幫助和服務(wù)學(xué)生的工作理念作為自己工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),嚴(yán)格按照公寓管理制度及崗位職責(zé)開展工作。
1、在總結(jié)上一年度學(xué)生公寓服務(wù)管理工作的基礎(chǔ)上,以提高學(xué)生滿意度為目標(biāo),以提升公寓規(guī)范化管理為主要工作,制定了學(xué)生公寓管理中心學(xué)期工作要點(diǎn)和計劃,并根據(jù)新生入學(xué)、日常管理、期末節(jié)假、畢業(yè)生離校等各階段的特點(diǎn),具體布置工作。
2、不斷完善公寓管理人員隊伍建設(shè),定期召開公寓管理人員工作會議,對管理人員思想品德、組織管理等方面進(jìn)行培訓(xùn),積極參加學(xué)校組織的各項文化活動,不斷提高隊伍自身素質(zhì)。
3、加強(qiáng)公寓學(xué)生干部隊伍建設(shè),選拔學(xué)生會舍務(wù)干部采取個人申請、系部推薦、團(tuán)委筆試、公寓管理老師面試等方式進(jìn)行綜合考核,選撥高素質(zhì)、積極為住宿生服務(wù),認(rèn)真負(fù)責(zé)的優(yōu)秀學(xué)生加入到舍務(wù)部,充分發(fā)揮學(xué)生干部“自我管理、自我教育、自我服務(wù)”的自主性。
4、加強(qiáng)對門衛(wèi)、后勤維修人員、臨時用工人員等隊伍建設(shè),錄用三甲醫(yī)院或正規(guī)體檢醫(yī)院體檢合格人員,年齡不超過65周歲。定期召開例會,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,積極為住宿生服務(wù),對于身體不合格、工作不認(rèn)真的門衛(wèi)及時更換。
5、嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,用制度來規(guī)范管理,用制度來強(qiáng)化管理,努力實現(xiàn)管理工作細(xì)化、量化、合理、全面。
6、加強(qiáng)對公共場所衛(wèi)生的監(jiān)督檢查,有問題及時聯(lián)系保潔公司經(jīng)理及負(fù)責(zé)人進(jìn)行整改,做到公共環(huán)境衛(wèi)生清潔無死角。
7、執(zhí)行量化考核制度。管理人員每周檢查學(xué)生寢室衛(wèi)生,督促學(xué)生抓好內(nèi)務(wù)建設(shè),對衛(wèi)生檢查情況及安全紀(jì)律進(jìn)行量化考核評比。本學(xué)期通過量化考核管理,學(xué)生寢室衛(wèi)生水平保持良好,各系部男女生寢室衛(wèi)生平均成績均達(dá)到88分以上。
8、嚴(yán)格進(jìn)行住宿生信息反饋。每日對寢室住宿情況進(jìn)行檢查,將學(xué)生校外住宿情況、晚出、晚歸、漏宿情況,白天無故不上課學(xué)生名單通過網(wǎng)絡(luò)、書面的形式反饋給各系部老師,聯(lián)合督促學(xué)生按時歸宿、按時上課,嚴(yán)守校規(guī)校紀(jì)及學(xué)生公寓管理規(guī)定。
二、高度重視公寓安全管理,采取積極措施,主動與學(xué)生工作職能部門及各系之間開展廣泛協(xié)作,確保了學(xué)生生命和財產(chǎn)安全。
1、加強(qiáng)安全防范宣傳工作。定期舉辦學(xué)生消防安全與災(zāi)害預(yù)防等安全教育宣傳演練活動,深入開展了寢室消防、用電安全、防災(zāi)逃生、防盜防毒等主題教育。同時,針對公寓內(nèi)人身和財產(chǎn)安全問題,管理人員帶領(lǐng)學(xué)生干部制作宣傳版,張貼安全管理制度,逐一強(qiáng)調(diào)注意事項,提醒學(xué)生們加強(qiáng)自我保護(hù),妥善保管個人貴重財物,提高防范意識。要求學(xué)生嚴(yán)格遵守安全管理制度,不存放及使用違章電器和管制刀具等,確保人身安全。
2、對存在的安全隱患進(jìn)行排查。9月22日,學(xué)校保衛(wèi)處處長XX、副處長XX到公寓檢查消防安全隱患,并組織人員對損壞的應(yīng)急燈及安全指示牌進(jìn)行了維修和更換,對各公寓的.滅火器進(jìn)行增加和更新。10月28日、11月23日,學(xué)生處與保衛(wèi)處聯(lián)合進(jìn)行了安全檢查。此外,管理人員每周自行抽查,隨時檢查存有違章電器及管制刀具、消防設(shè)施故障等安全隱患。
3、加強(qiáng)對門衛(wèi)的監(jiān)督管理。本學(xué)期公寓管理中心召開了3次門衛(wèi)會議,督促各門衛(wèi)認(rèn)真履行封樓時間,嚴(yán)防外來人員及異性進(jìn)出公寓樓,做好來訪登記,保障公寓樓內(nèi)安全秩序。
4、加強(qiáng)公寓的值班值宿工作。值班期間管理人員必須在崗,及時處理公寓內(nèi)的緊急情況及突發(fā)狀況,特別是重大活動和節(jié)日期間延長值班時間,確保學(xué)生安全。
5、加強(qiáng)對學(xué)生的安全教育管理,每周不定期檢查違章電器及管制刀具,抽查學(xué)生晚歸宿、漏宿,對于違紀(jì)學(xué)生通報批評,情節(jié)嚴(yán)重的給予紀(jì)律處分,本學(xué)期共計處分學(xué)生29人,報批評5人,達(dá)到教育的目的。
三、積極創(chuàng)新突破,同時充分發(fā)揮學(xué)生的自主性、積極性和創(chuàng)造性,建設(shè)有益于大學(xué)生健康發(fā)展,有助于提高寢室環(huán)境,讓學(xué)生養(yǎng)成良好生活習(xí)慣的宿舍文化活動。
1、定期出版《公寓之聲》,其內(nèi)容囊括了公寓新聞、系部動態(tài)、寢室評比等多個版塊,旨在快速傳遞信息,關(guān)心同學(xué)生活,加強(qiáng)宿舍管理,全面提升公寓文化品位。
2、寢室文化是校園文化建設(shè)一個重要的組成部分,優(yōu)美的寢室環(huán)境能起到春風(fēng)化雨、潤物無聲的作用。11月4日,學(xué)校開展了以“安全文明、優(yōu)雅寢室”為主題的公寓文化活動月,本次活動內(nèi)容主要有安全教育活動、公寓文明之星評比、寢室特色logo設(shè)計比賽以及寢室攝影比賽四項活動。
。1)11月10日下午,學(xué)生處、保衛(wèi)處聯(lián)合在學(xué)生公寓樓前開展消防安全主題教育活動,活動不僅圍繞消防常識培訓(xùn)、常見滅火器使用方法演示、疏散逃生注意事項的講解三方面常規(guī)內(nèi)容開展,更在現(xiàn)場展示了諸多高校學(xué)生公寓因違規(guī)用電導(dǎo)致的火災(zāi)事故案例和歷年來公寓收繳的違章電器和管制刀具。
。2)公寓文明之星評比嚴(yán)格按照紀(jì)律衛(wèi)生量化考核評比成績來評選,同時采取系部推薦、公寓管理中心審核方式最終評選出150名公寓文明之星。
。3)寢室特色logo設(shè)計比賽共收集到參賽作品300多幅,住宿生近80%的寢室都積極參與到活動當(dāng)中,最終30個寢室分別獲得一、二、三等獎。
(4)寢室攝影比賽共評選出25個寢室為優(yōu)秀作品獎。
四、以熱情服務(wù)為宗旨,創(chuàng)建溫馨公寓。
服務(wù)工作是公寓管理的基本工作,公寓服務(wù)以熱情、周到、方便學(xué)生為宗旨,做好日常管理、維修和服務(wù)工作,改善住宿環(huán)境,為住宿生營造良好生活氛圍。
1、學(xué)校利用假期時間對北校區(qū)財經(jīng)樓進(jìn)行了改造,改造成學(xué)生公寓,至此學(xué)生公寓樓共6座。同時,對東公寓、西公寓也進(jìn)行維修,更加完善了公寓管理服務(wù)的基礎(chǔ)性設(shè)施建設(shè)。各公寓管理人員積極配合,認(rèn)真進(jìn)行老生寢室物品調(diào)整及安排,并利用假期時間到學(xué)校配合改造工作,保證了改造工作的順利完成和新生的順利入住。
2、本學(xué)期開學(xué)前各公寓管理人員提前上崗,認(rèn)真安排寢室,合理規(guī)劃,積極組織各項維修工作,保證了老生于8月28日全部返校入住。
3、為迎接20xx級新生報到入住,各公寓管理人員提前上崗做好一切前期準(zhǔn)備工作,并將9月1日至9月4日報到的新生全部安排滿意入住。截止20xx年9月25日,全校公寓住宿生總?cè)藬?shù)為:3788人;其中老生:2217人;新生:1571人;女生總?cè)藬?shù):2291人;男生總?cè)藬?shù):1497人;東公寓女生大樓:1553人;東公寓女生小樓:437人;北公寓女生樓:301人;北1號男生公寓樓:381人;北2號男生公寓樓:412人;西公寓男生樓:704人。
4、宿舍調(diào)整把握大局,劃分明確。各公寓將宿舍劃分到各系部,由系部統(tǒng)一安排住宿。統(tǒng)計好各公寓住宿生人數(shù)及欠費(fèi)住宿生情況,及時與財務(wù)處溝通,核對名單,確保繳費(fèi)退費(fèi)順利。
5、11月末14級結(jié)課學(xué)生實習(xí)離校,公寓管理中心全體員工通過積極認(rèn)真的工作,保證了實習(xí)學(xué)生的順利離校。
6、關(guān)心關(guān)愛住宿學(xué)生,制定維修記錄本,維修人員隨時在崗,對學(xué)生反映的損壞物品和消耗品及時維修。嚴(yán)格遵守維修材料等物資采購審批制度,集體統(tǒng)一采購,庫房設(shè)立保管員,嚴(yán)格執(zhí)行出入庫制度,認(rèn)真檢查登記,公寓管理中心主任定期審核,保證維修材料不浪費(fèi),不超支。
7、對于公寓水暖、用電、漏水、宿舍改造、消防及大件物品等損壞問題及時會同總務(wù)處、保衛(wèi)處統(tǒng)計與維修。
學(xué)生公寓管理工作總結(jié) 篇3
又是一年方草綠,又是幾度雪紛飛,在后勤社會化改革向縱深發(fā)展的今天,我們在后勤集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,貫徹以學(xué)生為本的服務(wù)理念,對公寓實行人性化管理與服務(wù),使公寓工作取得了一定的成績,被評為學(xué)校三服務(wù)兩育人先進(jìn)集體。下面我從以下幾個方面做以簡單介紹。
一、轉(zhuǎn)變觀念,文明服務(wù),實行規(guī)范化管理。
一年來公寓全體職工以主動、熱情、周到、快捷的服務(wù)宗旨服務(wù)于學(xué)生。日常工作井然有序,公寓職工每天按時簽到,對新來的職工進(jìn)行崗位培訓(xùn)。做到應(yīng)知、應(yīng)會,組織公寓全體職工學(xué)習(xí)《與時俱進(jìn),開拓公寓管理新思路》。使全體職工真正認(rèn)識到當(dāng)前改革的形式,讓每個職工都有一種緊迫感、危機(jī)感,從而更加珍惜目前的崗位。
九月份公寓對全體職工進(jìn)行崗位答卷,簽訂崗位責(zé)任狀。要求職工在工作中使用禮貌用語。做到年初有工作計劃,年末有工作總結(jié)。各樓管理員平時有工作紀(jì)錄,有安全檢查紀(jì)錄,有衛(wèi)生監(jiān)督紀(jì)錄,維修工平時有維修紀(jì)錄。對各種服務(wù)每年進(jìn)行兩次服務(wù)反饋,滿意率達(dá)到百分之九十五,通過反饋了解職工的服務(wù)態(tài)度,在服務(wù)中做到隨叫隨到。例如:梁正平同志晚上23時來給四號樓學(xué)生修門鎖,水暖工孫彥平時維修一身水,一身便,不怕臟不怕累,做到了任勞任怨。
公寓是學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的主要場所,也是體現(xiàn)學(xué)校精神文明建設(shè)的一個窗口。為了更好地為學(xué)生服務(wù),每棟樓門衛(wèi)處配備一套維修工具,一套每個房間鑰匙,隨時為學(xué)生服務(wù)。
20xx年對公寓管理手冊進(jìn)行了補(bǔ)充完善,建立了16種公寓管理檔案。
在集團(tuán)的大力支持下,九棟樓安上了牌匾;七年制和三棟新樓每個房間安上鏡子;四號、五號樓安上了封閉涼臺,使公寓更加規(guī)范化,更加人性化,使學(xué)生在公寓生活更加舒適和溫馨。
二、發(fā)揮黨組織和工會組織的作用。
在集團(tuán)黨總支和工會組織的領(lǐng)導(dǎo)下,公寓黨支部定期組織入黨積極分子學(xué)習(xí)各種黨建材料,真正發(fā)揮入黨積極分子的模范作用。例如在三號樓為研究生服務(wù),必須有較高的素質(zhì),所以把黨員齊敏安排在研究生樓負(fù)責(zé)內(nèi)務(wù)衛(wèi)生和公共場所設(shè)施維護(hù),研究生住宿經(jīng)常發(fā)生矛盾,找到學(xué)生公寓管理中心要求調(diào)房間,XX及時和管理中心溝通,共同做研究生工作。有事能夠和研究生的老師溝通配合。雖說公寓是物業(yè)管理,但管理育人、服務(wù)育人在這里真正體現(xiàn)。積極分子XX在保證為本樓學(xué)生服務(wù)好的前提下主動和學(xué)生接觸,捐助衣物幫助特困生。在工作之外情感服務(wù),同學(xué)們用英語寫上歡迎老師檢查工作。積極分子XX,領(lǐng)導(dǎo)交給的工作認(rèn)真完成,為集團(tuán)和公寓創(chuàng)收做了大量的工作毫無怨言,使公寓工作有條不紊。
工會組織是聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶,通過工會組織的各種活動把職工群眾思想調(diào)動起來支持行政工作。公寓組織職工卡拉OK賽每人必須參賽,即使從來不唱歌的同志都參賽。組織兩人三足、吹氣球等體育活動。豐富了職工的文化生活,拉進(jìn)了職工間的距離,使平時工作更加有凝聚力。在工會組織的時裝表演活動中公寓給予大力支持,公寓定期給職工搞福利,充分調(diào)動了職工的積極性,使之更好地完成好本職工作。
三、基礎(chǔ)建設(shè)及學(xué)生增加,工作量隨之增加,職工毫無怨言。
盡管公寓工作量增加了,但維修人員沒有增加,學(xué)生公寓管理中心及時對維修工進(jìn)行了調(diào)整,上半年和建筑商溝通達(dá)幾十次。保修期過后三名維修工起早貪晚隨叫隨到。一年供維修電5000余次,水暖維修425次,木工維修600余次。
二月份成人招生210人次,八月研究生招生700人次,本科生招生1300人次,招生前做了大量準(zhǔn)備工作,研究生發(fā)住宿須知900份,寫押金票20多本,驗收房間500間,收回鑰匙1000多把,退學(xué)生押金1600人次。為了不影響新生入住,公寓利用創(chuàng)收資金配鑰匙106把來代替未收回的鑰匙。上千把鑰匙全部貼上膠布,寫上房間號,配了鑰匙袋。研究生招生的同時,部分本科生來報到,在人員緊的情況下學(xué)生公寓管理中心想辦法安排。家長非常感動,買來綠茶送到工作人員手中說:“你們太辛苦了!
此外,今年對教工宿舍進(jìn)行了全面清理和重新安排,工作持續(xù)了一個月。雖然找教工難,讓他們搬家更難,但是我們圓滿地完成了這項工作。
隨著公寓的發(fā)展,我們承擔(dān)了發(fā)放學(xué)生房間衛(wèi)生用品及取發(fā)水票的全部工作,每月取發(fā)水票4000多人次,采購衛(wèi)生用品2300余件,完成了一年維修用品的采購工作。
五月份迎接高校聯(lián)檢,公寓做了充分準(zhǔn)備進(jìn)行匯報,申報了兩棟標(biāo)準(zhǔn)公寓。七月份理科基地檢查,十一月份五年制教學(xué)評估,區(qū)愛衛(wèi)會衛(wèi)生檢查,公寓都做了大量的工作。
四、充分利用資源創(chuàng)收,增加基礎(chǔ)建設(shè)。
一個好的管理者,不僅要懂管理、懂教育,而且要懂經(jīng)營,這樣才能不斷適應(yīng)改革發(fā)展的需要。在保證服務(wù)好在校生的前提下,充分利用現(xiàn)有資源創(chuàng)收。例如,暑假安排高護(hù)班住宿,雖然只有一周時間,公寓職工到成教冒雨招學(xué)生住宿,從七號樓搬運(yùn)被褥達(dá)百余套,不怕臟不怕累,創(chuàng)收達(dá)萬元,同時也解決成教辦班無處住的困難。我們利用創(chuàng)收資金給學(xué)生買窗簾夾,九棟樓安防寒門簾,購買了辦公桌椅、文件柜、電腦、數(shù)碼相機(jī)、押金本、交接班紀(jì)錄本、外來人員登記表及各種辦公用品等。
俗話說,一分耕耘,一分收獲。今年能夠創(chuàng)收歷史新高,是與我們公寓全體職工的`辛勤勞動分不開的。考研學(xué)生多,我們就要加強(qiáng)管理。對于不按時交費(fèi)的學(xué)生,我們隨時下條催費(fèi)。我們和大連理工溝通把九號樓控電柜換成液晶板,為學(xué)校節(jié)省資金20xx多元。
五、和保衛(wèi)處、學(xué)工部相互支持配合。
學(xué)生樓目前是齊抓共管部門,保衛(wèi)處負(fù)責(zé)安全保衛(wèi),學(xué)工部負(fù)責(zé)學(xué)生思想工作及行為習(xí)慣,公寓負(fù)責(zé)物業(yè)管理。公寓和保衛(wèi)處配合對學(xué)生違規(guī)使用電器進(jìn)行聯(lián)合檢查,沒收了部分電器。公寓和保衛(wèi)處經(jīng)常溝通,有事相互通報,一年來沒有出現(xiàn)外盜現(xiàn)象和任何火險。
公寓給年級工作予以大力支持:年級老師掛電話,學(xué)生有病需家長陪護(hù);個別學(xué)生晚上說夢話影響同寢學(xué)生,需單獨(dú)住宿,公寓都想辦法給予解決。十一期間公寓給特困生提供勤工助學(xué)崗位以解決生活中的困難。只要有個別學(xué)生不遵守公寓規(guī)定,公寓都和年級溝通。教學(xué)評估檢查,年級要求把七年制樓燈煥成白熾燈,公寓給予很好的配合,使檢查順利通過。
六、衛(wèi)生監(jiān)督管理,一絲不茍。
公寓衛(wèi)生環(huán)境的優(yōu)良直接影響學(xué)生的生活質(zhì)量。雖然衛(wèi)生歸保潔公司管理,公寓只負(fù)責(zé)監(jiān)督,但是必須達(dá)到公寓要求。公寓每天檢查督促,隨時和衛(wèi)生員溝通,把學(xué)生反映的問題及時反饋給他們。在公寓各種衛(wèi)生檢查中受到好評,使學(xué)生在公寓生活能夠找到家的感覺。
雖然一年來公寓較好地完成了各項工作,但也存在著一些不足。比如有的工作不夠細(xì)致,有些事和領(lǐng)導(dǎo)匯報溝通得不夠,因此在今后工作中要注意改正存在的不足,全心全意用愛心溫暖學(xué)生,用耐心教育學(xué)生,用誠心信任學(xué)生,用熱心呵護(hù)學(xué)生,用信心激勵學(xué)生,把公寓工作從規(guī)范化管理邁向真正公寓化管理。
學(xué)生公寓管理工作總結(jié) 篇4
關(guān)于學(xué)生公寓一室管理,自20xx年2月開始,現(xiàn)將20xx年個人工作總結(jié)如下:
認(rèn)真做好公寓的日常值班管理、生活秩序管理、作息管理、財產(chǎn)管理等公寓管理和服務(wù)工作,保證學(xué)生正常的住宿和生活秩序,努力為學(xué)生提供良好的住宿和生活條件。
認(rèn)真做好公寓學(xué)生的報修統(tǒng)計工作,及時通知物業(yè)維修總務(wù)班的同志進(jìn)行維修,很好地保障了學(xué)生的學(xué)習(xí)生活。對于一些不能及時修復(fù)的問題,要及時耐心地做好解釋工作,避免因誤解而產(chǎn)生矛盾。
做好學(xué)生安全的宣傳工作,防止事故發(fā)生。找準(zhǔn)并制止不安全現(xiàn)象,只是治標(biāo),做好安全教育工作,讓安全意識真正深入學(xué)生的心里。在此基礎(chǔ)上,利用一切可以利用的形式,對學(xué)生進(jìn)行安全用電、防火防盜、自我保護(hù)、緊急避險等方面的宣傳教育,使學(xué)生深刻認(rèn)識到安全財產(chǎn),特別是人身安全的重要性。
樹立以人為本,一切為了學(xué)生,一切為學(xué)生服務(wù)的'理念,體諒學(xué)生,幫助解決他們的困難,真誠地關(guān)心每一個學(xué)生。對于患病或受傷的學(xué)生,將誠摯的關(guān)懷和問候,并盡其所能為學(xué)生提供幫助,讓學(xué)生在公寓里感受到家的溫暖。
遇事要鎮(zhèn)定,冷靜處理。在公寓管理工作沒多久的時候,一個男同學(xué)因為喝酒和同學(xué)吵了幾句話,賭氣從二樓的窗戶跳下來,摔斷了脊椎。那時候我問了情況,堅持不讓其他同學(xué)幫忙,一直等到救護(hù)車來了才由專業(yè)的救護(hù)人員抬上車。為后續(xù)治療創(chuàng)造了有利條件,未出現(xiàn)更嚴(yán)重的后果。后來有一個女同學(xué),因為心情不好在寢室自殺,得知情況后趕緊拔打120報警,第一時間趕到寢室,積極參與搶救自殺學(xué)生和安撫其他同學(xué)的工作,為學(xué)院的善后處理爭取主動。
學(xué)生公寓管理工作總結(jié) 篇5
20xx年,學(xué)生公寓管理中心在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在學(xué)工處、后勤處、保衛(wèi)處及各系的大力支持配合下,堅持教育、管理和服務(wù)相結(jié)合的原則,順利完成本學(xué)年的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、完善規(guī)章制度,提升公寓管理和服務(wù)水平。
20xx年,學(xué)生公寓管理中心把提升公寓規(guī)范化管理水平作為主要工作來抓。通過不斷完善宿管員隊伍建設(shè)、物業(yè)公司考核、學(xué)生自律會隊伍建設(shè)等各方面各項管理規(guī)章制度,進(jìn)一步理順管理機(jī)制,取得一定進(jìn)展和成效。
1、強(qiáng)化制度管人,增強(qiáng)宿管干部的管理和服務(wù)意識。
學(xué)生公寓管理中心非常重視宿管員隊伍建設(shè),要求宿管員要把貫徹"關(guān)心、幫助和服務(wù)學(xué)生"的學(xué)生工作理念作為自己工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。20xx年年初,學(xué)生公寓管理中心進(jìn)一步完善了早會制、巡查制、遲歸登記制等幾項規(guī)章制度,并規(guī)范了對宿管員工作的考核。20xx年3月,公寓管理中心修訂了《宿管員工作考評辦法》,每月對宿管員的工作進(jìn)行綜合考評。通過考核,宿管員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、安全責(zé)任意識和愛崗敬業(yè)意識普遍得到了提高,公寓園區(qū)存在的安全隱患都能及時得到發(fā)現(xiàn)和處理,公寓區(qū)突發(fā)事件也都能按照預(yù)案及時妥善得到處理。
2、加強(qiáng)對物業(yè)公司的工作考核,提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和管理水平。
我校目前學(xué)生公寓區(qū)分布比較分散,且由多家物業(yè)公司負(fù)責(zé)管理,服務(wù)質(zhì)量、管理水平參差不齊。為加強(qiáng)對物業(yè)公司的監(jiān)管,提高公寓物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量和管理水平,學(xué)生公寓管理中心修訂了《XX學(xué)院學(xué)生公寓物業(yè)管理工作考評辦法》和《物業(yè)工作考核實施細(xì)則》。每月下旬,學(xué)生公寓管理中心聯(lián)合后勤處、保衛(wèi)處等相關(guān)部門,以日常檢查情況為重點(diǎn),對三家物業(yè)公司的.工作進(jìn)行集中考核,考核結(jié)果與物業(yè)管理費(fèi)直接掛鉤。此舉激發(fā)了物業(yè)公司的積極性,督促物業(yè)公司規(guī)范了自身的管理,提升了服務(wù)意識和服務(wù)水平。
二、加強(qiáng)公寓安全管理,維護(hù)公寓區(qū)安全穩(wěn)定。
安全管理是學(xué)生公寓各項管理工作的基礎(chǔ),關(guān)系到住宿學(xué)生的生命財產(chǎn)安全和學(xué)生公寓的安全穩(wěn)定。學(xué)生公寓管理中心堅持"以防為主、防治結(jié)合"的方針,把安全工作作為基礎(chǔ)性工作常抓不懈,認(rèn)真做好公寓區(qū)"防火、防盜、防意外事故和突發(fā)事件"等各項工作。一年來,各公寓區(qū)秩序良好,無安全責(zé)任事故和刑事案件發(fā)生。
1、加強(qiáng)公寓區(qū)學(xué)生動態(tài)的收集,及時向各系做好信息反饋。
為了使各系更全面地了解本系學(xué)生在公寓區(qū)的動態(tài),公寓管理中心定期匯總各系學(xué)生的管理動態(tài),及時反饋給各系,形成教育和管理的聯(lián)動機(jī)制。公寓管理中心每天將學(xué)生夜間遲歸等信息反饋給各系,每周將學(xué)生使用違規(guī)電器、私自外宿等違規(guī)信息反饋給各系,并要求各系將教育和處理結(jié)果反饋給公寓管理中心。
2、加強(qiáng)門禁管理,定期開展安全、紀(jì)律專項檢查和進(jìn)行通報,消除公寓區(qū)的安全隱患。
為了加強(qiáng)對外來人員進(jìn)出公寓的管理,學(xué)生公寓管理中心制訂了《學(xué)生公寓門禁管理須知》,并定期抽查保安的執(zhí)行情況;針對個別學(xué)生沒有辦理退宿手續(xù)就私自搬到校外住宿的現(xiàn)象,學(xué)生公寓管理中心定期開展學(xué)生外宿情況專項檢查;為了消除公寓區(qū)存在的安全隱患,公寓管理中心每月定期組織宿管員、學(xué)生自律會干部對學(xué)生公寓公共區(qū)域的消防設(shè)施、供水設(shè)備、供電線路及學(xué)生在宿舍有無使用違規(guī)電器、有無存放管制刀具、有無私拉電線等情況進(jìn)行檢查。對于在檢查中發(fā)現(xiàn)的學(xué)生違規(guī)使用電器、存放管制刀具等違規(guī)違紀(jì)行為,學(xué)生公寓管理中心會及時在公寓區(qū)進(jìn)行通報,以教育更多的同學(xué)注意遵守校規(guī)校紀(jì)。定期的安全、紀(jì)律專項檢查和通報制度及時消除了公寓存在的各種安全隱患,確保了公寓區(qū)的安全穩(wěn)定。
3、做好公寓防抗臺風(fēng)和突發(fā)性事件的應(yīng)急處理工作。
針對廈門臺風(fēng)多發(fā)的特點(diǎn),學(xué)生公寓管理中心做好了防抗臺風(fēng)的預(yù)案和各項準(zhǔn)備工作。20xx年9月以來,先后有"XX"、"XX"、"XX"臺風(fēng)在閩南沿海登陸,并對廈門造成較大影響。為確保學(xué)生的生命財產(chǎn)安全,學(xué)生公寓管理中心根據(jù)學(xué)校的統(tǒng)一部署啟動防抗臺風(fēng)預(yù)案,在各個樓棟張貼《防抗臺風(fēng)注意事項》,印制《防抗臺風(fēng)安全注意事項》發(fā)至每間宿舍;成立抗臺搶險突擊隊,在臺風(fēng)來臨之前組織臺風(fēng)隱患排查,對發(fā)現(xiàn)的隱患及時進(jìn)行排除。臺風(fēng)期間,學(xué)生公寓管理中心干部、宿管員堅守崗位,不斷巡查,發(fā)現(xiàn)并及時排除隱患,組織自律會干部走宿舍提醒學(xué)生注意安全,勸導(dǎo)學(xué)生臺風(fēng)天不要離開宿舍、注意安全等。幾次臺風(fēng)登陸期間,因工作措施到位,學(xué)生公寓平穩(wěn)有序,學(xué)生生活平靜,未出現(xiàn)安全方面的問題。
4、做好宿管員日常巡查和管理干部夜間值班工作
針對學(xué)生在公寓區(qū)精神較為放松、防范意識較差的特點(diǎn),為防范公寓區(qū)安全事故的發(fā)生,公寓管理中心每天安排宿管員分五個時段對宿舍進(jìn)行巡查,每晚安排管理干部輪流值班(亮點(diǎn))。他們主動深入學(xué)生宿舍,關(guān)心學(xué)生生活,排查學(xué)生宿舍存在的安全隱患。20xx年3月以來,學(xué)生公寓先后發(fā)生幾起學(xué)生半夜突發(fā)疾病、學(xué)生與保安發(fā)生沖突等突發(fā)事件。學(xué)生管理中心管理干部按照《XX學(xué)院突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行處理。因人員到位迅速、反應(yīng)及時,措施得力,以上幾起突發(fā)事件均得到妥善處理。
三、深入開展合格宿舍評比與星級"文明宿舍"創(chuàng)建活動。
宿舍文明創(chuàng)建活動是營造良好校風(fēng)學(xué)風(fēng)、構(gòu)建和諧校園的重要內(nèi)容之一。為了做20xx年度的宿舍文明創(chuàng)建工作,一年來,學(xué)生公寓管理中心首先進(jìn)一步完善了合格宿舍評比和星級"文明宿舍"創(chuàng)建方案。
1、做好"合格宿舍"評比工作。
宿舍文明創(chuàng)建活動是營造良好校風(fēng)學(xué)風(fēng)、構(gòu)建和諧校園的重要內(nèi)容之一,也是衡量院系學(xué)生工作的一個重要觀測點(diǎn)和檢驗平臺。在宿舍文明創(chuàng)建工作中,"合格宿舍"評比是基礎(chǔ)、是起點(diǎn)。為了夯實星級"文明宿舍"創(chuàng)建工作的基礎(chǔ),學(xué)生公寓管理中心首先從改進(jìn)"合格宿舍"評比工作入手。20xx年9月,學(xué)生公寓管理中心完善了"合格宿舍"評比標(biāo)準(zhǔn),使得檢查標(biāo)準(zhǔn)更客觀、更透明;對檢查人員重新進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn),要求檢查人員評比時對存在不足要當(dāng)場指出。學(xué)生對此反應(yīng)良好,參與宿舍文明創(chuàng)建的熱情也大大增加。
20xx年11月,新學(xué)年的"合格宿舍"評比和星級"文明宿舍"創(chuàng)建工作啟動。20xx年12月,學(xué)生公寓管理中心對集美校區(qū)學(xué)生公寓進(jìn)行了兩次內(nèi)務(wù)衛(wèi)生抽查,第一次"合格宿舍"內(nèi)務(wù)衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率為88、24%,第二次"合格宿舍"內(nèi)務(wù)衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率為96、47%,為星級"文明宿舍"創(chuàng)建工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、做好星級"文明宿舍"創(chuàng)建工作。
一年來,學(xué)生公寓管理中心積極探索宿舍文明創(chuàng)建的新模式,不斷完善創(chuàng)建機(jī)制,改"評"為"創(chuàng)",以學(xué)年為周期,從兩個方面著力抓好文明宿舍創(chuàng)建工作:
一是拓展"文明宿舍"創(chuàng)建,將學(xué)生的日常行為表現(xiàn),學(xué)習(xí)風(fēng)氣、宿舍成員參加校園各類科技文藝體育活動、競賽等方面的表現(xiàn)納入考評范疇。
二是完善文明創(chuàng)建機(jī)制。先是由各院系在"合格宿舍"基礎(chǔ)上評選出系級"文明宿舍";再由各系推薦系級文明宿舍參加校級文明宿舍的創(chuàng)建評比。
在校級創(chuàng)建過程中,如在內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、安全紀(jì)律、精神風(fēng)貌三個方面的表現(xiàn)不達(dá)標(biāo)的則予以淘汰。學(xué)生公寓管理中心還鼓勵各系將學(xué)生在"合格宿舍"和"文明宿舍"創(chuàng)建評比結(jié)果與評獎評優(yōu)、綜合測評聯(lián)系起來。
改進(jìn)創(chuàng)建模式后,同學(xué)們的創(chuàng)建熱情明顯提高,涌現(xiàn)出一大批內(nèi)務(wù)衛(wèi)生好、安全紀(jì)律意識強(qiáng)、精神風(fēng)貌佳的星級"文明宿舍"。20xx年3月,全校共有1118間宿舍申報參評星級"文明宿舍",占全校宿舍總間數(shù)的42、39%。到20xx年6月,經(jīng)過三輪評比和最后綜合評定,全校共有848間宿舍獲得星級"文明宿舍"稱號,達(dá)標(biāo)率高達(dá)75.85%。
四、結(jié)語。
一年來,公寓管理日常工作總體上安全、平穩(wěn)、有序。宿舍環(huán)境更加整潔、有序,公寓區(qū)未發(fā)生重大安全責(zé)任事故,學(xué)生公寓管理中心較好地完成了20xx年的各項工作任務(wù),基本實現(xiàn)了既定的工作目標(biāo)。當(dāng)然,我們在工作中還存在許多有待改進(jìn)的地方,如:制度建設(shè)還不夠健全,部分工作還不夠規(guī)范,工作人員的管理水平還有待提高。此外,我校學(xué)生公寓還存在一些亟待解決的問題,如:公寓水電等設(shè)施需進(jìn)一步完善,物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步改進(jìn),公寓管理的信息化、智能化水平還有待進(jìn)一步提高。我們深刻體會到:公寓管理是一項涉及全局、長期的、非常重要的工作,需要長抓不懈。在制度建設(shè)和規(guī)范管理方面下功夫,不斷提升管理水平。面對新形勢,我們將堅持改革創(chuàng)新的精神,努力實踐、難題,在規(guī)章制度建設(shè)、文明創(chuàng)建模式、干部隊伍管理等方面努力探索,不斷提高管理工作實效,使我校公寓管理工作再上新臺階,為服務(wù)學(xué)校發(fā)展大局、實現(xiàn)管理育人、服務(wù)育人的目標(biāo)發(fā)揮應(yīng)有的、更積極的作用。
學(xué)生公寓管理工作總結(jié) 篇6
時光匆匆、歲月無痕,轉(zhuǎn)眼間又到了一年的歲末,20xx即將離我們而去,一年的工作也將要畫上句號,回首這一年,我思緒萬千,體會到了諸多工作的酸甜苦辣,接下來,我對此做簡單的總結(jié):
一、聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真對待工作。
之前,我一直在6#樓做門衛(wèi)工作,每到當(dāng)班時,都恪盡職守,堅守在工作崗位上,協(xié)助樓長和管理員,做好本樓的安全、衛(wèi)生工作,給同學(xué)們提供了一個舒適的生活環(huán)境。暑假過后,聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,調(diào)至7#樓做門衛(wèi),工作環(huán)境與以往略有不同,服務(wù)對象也由本科生變?yōu)榱搜芯可,她們的流動性更大些,幾乎每個夜里都有出入的同學(xué),但我知道,工作就是這樣,我及時調(diào)整了自己的工作心態(tài),為同學(xué)們的正常生活提供便利。
二、聽取學(xué)生心聲,改變工作方式。
學(xué)生是我們服務(wù)的中心,也是我們工作的主體,為學(xué)生提供一個舒適、溫馨的生活環(huán)境,是我們的根本宗旨。之前在6#樓,我和同事們基本做到了這點(diǎn),剛轉(zhuǎn)入7#樓時,可能是同學(xué)們對我不甚了解,對我的說話態(tài)度、做事方式產(chǎn)生了點(diǎn)小誤會,我及時發(fā)現(xiàn)問題,并認(rèn)真分析,盡快調(diào)整自己的工作方式,以適應(yīng)同學(xué)們的要求。付出終有回報,現(xiàn)在我和大家的`關(guān)系已相當(dāng)融洽,平時還盡可能地和同學(xué)溝通、交流,了解她們的心聲,以便更好地改進(jìn)我的工作。
三、增進(jìn)同事感情,積極配合工作。
宿舍時一個大家庭,和諧、溫馨的生活環(huán)境不是個人能決定的,為此,我和同事們,多多溝通交流,增進(jìn)感情,積極配合工作,共同為提升服務(wù)質(zhì)量而努力著。10月底,在剛開始啟用門禁系統(tǒng)時,很多同學(xué)對此不理解,常常抱怨隨身帶學(xué)生卡太麻煩,我們總是耐心地跟她們講解,告訴她們門禁系統(tǒng)的好處,讓她們真正體會到學(xué)校為保障宿舍安全所做的努力。在日常工作中,我和同事們彼此協(xié)調(diào)、互相理解。跟我換班的師傅有事時,我會繼續(xù)看守;維修人員要進(jìn)學(xué)生宿舍時,我會幫忙叫樓長。我相信,在大家的共同努力下,宿舍服務(wù)肯定越來越好!
不可否認(rèn),我的工作還有些許不足,今后一定更加謹(jǐn)慎地工作,多聽同事和同學(xué)的建議,以飽滿的熱情投身到日常工作中,盡最大努力為同學(xué)們營造一個更舒適的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境!
學(xué)生公寓管理工作總結(jié) 篇7
在學(xué)校后勤集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)生公寓管理中心圍繞后勤集團(tuán)將xx年定為“校慶年”的工作思路,堅持“以人為本、溫馨服務(wù)”的服務(wù)宗旨,強(qiáng)化“安全重于泰山、學(xué)生的利益高于一切”的工作重點(diǎn),緊繞與集團(tuán)簽定的目標(biāo)管理任務(wù)書,結(jié)合部門實際,在“校慶年”里開展了一系列工作取得了可喜的成績。
一、在指導(dǎo)思想方面,切實圍繞“一個中心”
“以人為本”是科學(xué)發(fā)展觀的核心內(nèi)容,也是做好新時期高校學(xué)生思想政治教育及學(xué)生公寓管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。學(xué)生公寓管理中心將始終堅持以學(xué)生為中心,切實把“以學(xué)生為本”的精神體現(xiàn)在學(xué)生公寓管理工作的各個環(huán)節(jié),并且落到實處,使學(xué)生公寓管理水平不斷上檔次、上水平、見實效。
二、在管理服務(wù)方面,認(rèn)真做好“兩個基本點(diǎn)”
一個基本點(diǎn)是安全秩序的穩(wěn)定。學(xué)生公寓管理中心繼續(xù)把學(xué)生公寓的安全秩序作為常規(guī)性工作,頭等大事來抓。經(jīng)常對學(xué)生宿舍進(jìn)行定期和不定期的安全檢查,全年收管電飯煲、熱得快、電磁爐等違章電器500多件。組織學(xué)生和員工進(jìn)行了火災(zāi)逃生演練和消防知識培訓(xùn)及滅火演習(xí)活動,增強(qiáng)了員工和學(xué)生的消防意識,應(yīng)急處理能力,防止了安全事故的發(fā)生。
二個基本點(diǎn)是衛(wèi)生工作的保持。學(xué)生公寓管理中心繼續(xù)把學(xué)生公寓的衛(wèi)生保持作為日常性工作和首要事情來做。堅持做好樓道的每天衛(wèi)生檢查和每月一次的寢室衛(wèi)生抽查,加強(qiáng)對學(xué)生公寓樓內(nèi)外的公共衛(wèi)生的清掃與學(xué)生宿舍衛(wèi)生的監(jiān)督作用,切實做好衛(wèi)生不留死角。
三、在隊伍建設(shè)方面,重點(diǎn)抓好“兩條主線”
一條主線就是公寓值班員隊伍。首先認(rèn)真落實《勞動合同法》的精神,全面配合集團(tuán)人事部完成派遣工合同的簽訂工作,其次通過每周一、二員工鍛煉培訓(xùn)和有計劃的崗位培訓(xùn)、經(jīng)驗交流及工作研討等途徑,不斷提高他們的理論水平和業(yè)務(wù)工作能力,進(jìn)一步增強(qiáng)他們的服務(wù)意識,更好地發(fā)揮公寓值班人員的服務(wù)育人作用。努力建設(shè)一支具備“三種意識”(即責(zé)任意識、服務(wù)意識、育人意識)“三種精神”(即勤勉精神、敬業(yè)精神、團(tuán)結(jié)精神)和“四個能力”(即管理能力、溝通能力、解決問題能力和應(yīng)變突發(fā)事件能力)的高素質(zhì)學(xué)生公寓管理隊伍。
二條主線就是公寓自律學(xué)生隊伍。學(xué)生公寓管理中心成立了“學(xué)生公寓監(jiān)督員”和“大學(xué)生黨員示范崗”。積極調(diào)動廣大同學(xué)參與公寓精神文化建設(shè)的積極性,讓學(xué)生主動參與學(xué)生公寓管理和建設(shè),變他律為自律,既培養(yǎng)學(xué)生自我管理的能力,每月組織他們開會聽取他們?yōu)閷W(xué)生公寓管理出謀劃策的'意見建議。
四、在文化建設(shè)方面,積極推動“三項任務(wù)”
一是學(xué)生公寓文化建設(shè)任務(wù)。以迎接亞運(yùn)會為契機(jī),在12月份舉辦了“松蘭錦繡沁彩生活情攜亞運(yùn)寢溢青春”為主題的四川外語學(xué)院第五屆寢室文化節(jié),引導(dǎo)和動員學(xué)生積極參加寢室文化節(jié)、不斷提高學(xué)生的實踐創(chuàng)新能力。
二是節(jié)約型公寓建設(shè)任務(wù)。加強(qiáng)對維修工作的考核和反饋信息,強(qiáng)化維修工的崗位技能和職責(zé),規(guī)范維修程序,加大對非自然損壞的項目進(jìn)行有償修繕的制度,盡可能降低維修費(fèi)用。
三是思想政治教育進(jìn)公寓任務(wù)。以校慶60周年為契機(jī),在爭先創(chuàng)優(yōu)活動中,讓“大學(xué)生黨員示范崗”起到模范帶頭作用,推進(jìn)學(xué)生公寓黨建步伐,開展思想道德教育活動,為廣大同學(xué)提供思想引導(dǎo)、學(xué)習(xí)指導(dǎo)、人際關(guān)系開導(dǎo)等為主要內(nèi)容的服務(wù)平臺,拓寬思想政治教育進(jìn)公寓渠道。同時利用張貼欄宣傳教育,取得了良好的效果。
學(xué)生公寓管理中心在做好以上工作的同時,全體員工齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,共同努力,圓滿完成了派遣畢業(yè)生工作、迎新工作和校慶工作;完成了新建宿舍松苑14—15棟衛(wèi)生清掃工作,確保了開學(xué)的順利入;完成了大部分老生從東區(qū)搬到西區(qū)的搬遷工作;配合相關(guān)部門完成了學(xué)校環(huán)境整治工作;為提升員工的服務(wù)水平,積極組織員工參與后勤集團(tuán)xx年齡結(jié)構(gòu)過大,思維不活躍,個別同志工作積極性不高等。學(xué)生公寓管理中心在今后的工作中將進(jìn)一步明確工作目標(biāo),樹立遠(yuǎn)大理想,腳踏實地為學(xué)生公寓而不懈努力,扎扎實實做好每一階段工作。“思路決定出路,細(xì)節(jié)決定成敗”,學(xué)生公寓在xx年以嶄新的姿態(tài),不斷開闊思路,認(rèn)真細(xì)致做好各項工作,開創(chuàng)學(xué)生公寓管理中心工作的新局面。
學(xué)生公寓管理工作總結(jié) 篇8
宿舍是培養(yǎng)學(xué)生良好生活習(xí)慣的重要場所,對學(xué)生的健康成長、生活習(xí)性的養(yǎng)成有很大的影響。因此,切實加強(qiáng)學(xué)生公寓的管理,構(gòu)建了一個安全、文明、和諧、溫馨的宿舍生活環(huán)境顯得尤為重要,現(xiàn)將20xx年我院大學(xué)生公寓的主要工作總結(jié)如下。
一、切實加強(qiáng)了公寓管理隊伍建設(shè),形成了有效的公寓管理網(wǎng)絡(luò)
1、20xx年開始實行輔導(dǎo)員入住學(xué)生公寓,下半年大學(xué)生公寓已有兩棟樓安排輔導(dǎo)員入住。輔導(dǎo)員入住公寓一方面加強(qiáng)了對公寓管理員的指導(dǎo)和考核,另一方面使輔導(dǎo)員真正深入到學(xué)生中,把握學(xué)生的思想動態(tài),以便及時做好學(xué)生的思想政治工作。
2、加強(qiáng)了對公寓管理員、門衛(wèi)的培訓(xùn)、管理和考核,教育管理員堅持“一切為了學(xué)生”為宗旨,增強(qiáng)愛心、耐心、細(xì)心,注意做好學(xué)生的思想工作,要變簡單的管理為正面的引導(dǎo)和教育,以真誠的服務(wù)感動學(xué)生,做到服務(wù)育人、管理育人、環(huán)境育人,提高管理效率。同時加強(qiáng)制度建設(shè),20xx年主要進(jìn)一步完善了公寓管理員、門衛(wèi)月考核指標(biāo)體系,工作績效與每月酬金等級掛鉤;還做到每周開一次管理員例會和周書面匯報制度,及時反饋學(xué)生中好的做法和存在的問題。
3、充分發(fā)揮學(xué)生自我管理、自我服務(wù)、自我教育的作用,調(diào)整和充實了近90名學(xué)生組成的學(xué)生宿舍管理委員會,學(xué)生宿舍管委會是聯(lián)系學(xué)校和學(xué)生的重要橋梁和紐帶,學(xué)生宿舍管委會每天安排同學(xué)參與公寓辦值班、配合管理員老師查房,每周三獨(dú)立組織開展宿舍衛(wèi)生大掃除的檢查,并及時反饋學(xué)生宿舍生活中的正當(dāng)權(quán)益,從而使我院學(xué)生宿舍管理制度和要求進(jìn)一步深入到學(xué)生之中,有效提高宿舍管理水平。
二、切實做好學(xué)生公寓文化建設(shè),讓學(xué)生有一種親切、溫馨的家的感覺
1、在每棟樓都配備了黑板,管理員定期出黑板報,內(nèi)容主要有生活小常識、季節(jié)溫度變化的提示、友情提示、學(xué)生宿舍里的好人好事的表揚(yáng)等等,通過這種形式加強(qiáng)了對學(xué)生的日常生活指導(dǎo)和宿舍的風(fēng)氣建設(shè),讓每個學(xué)生感受到管理員老師的一片愛心,增強(qiáng)學(xué)生以宿舍為家的溫馨感覺。
2、為了加強(qiáng)大學(xué)生的思想道德建設(shè)和文明修養(yǎng),提升校園文化品位,陶冶學(xué)生情操,豐富宿舍文化生活,營造良好的自律、自理、自立與自我教育的整體氛圍與風(fēng)氣,創(chuàng)造更和諧美好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,舉辦第三屆大學(xué)生科技文化藝術(shù)節(jié)宿舍文化布置大賽,宿舍布置要求以“優(yōu)雅的環(huán)境、健康的情趣、友愛的集體、多彩的生活”為主題,力求富有情趣、格調(diào)高雅、積極向上,既能充分體現(xiàn)我院大學(xué)生的生活情趣,又能陶冶大學(xué)生的'情操。宿舍評比分為舍標(biāo)設(shè)計、內(nèi)務(wù)整理、文化布置三大內(nèi)容,先由各系組織并自評后推薦規(guī)定名額的優(yōu)秀宿舍參加全院評選。
三、加強(qiáng)了公寓區(qū)學(xué)生的安全教育和管理,創(chuàng)建平安校園
1、宿舍里管理員、門衛(wèi)實行24小時值班制,管理員每天必須查房并將檢查結(jié)果當(dāng)日及時公布,在一些公共場所的醒目位置張貼一些注意財物、用電安全的友情提醒。
2、要求管理員老師對學(xué)生宿舍的門窗、櫥門、抽屜等有損壞的要當(dāng)日進(jìn)行報修,并督促大學(xué)生后勤維修工及時修理,以保證宿舍的安全。
3、要求管理員老師時刻警惕學(xué)生宿舍里使用禁用電器和在宿舍內(nèi)使用明火的情況。對使用禁用電器的要及時沒收相關(guān)禁用電器,同時做好學(xué)生思想教育工作,使其認(rèn)識到危害性,并及時上報,按照學(xué)生宿舍管理規(guī)定對學(xué)生進(jìn)行相關(guān)處理,這樣有效地消除了用電、用火的安全隱患。
另外,還加強(qiáng)了公寓管理的制度建設(shè),制定了公寓區(qū)突發(fā)事件處理預(yù)案,通過加強(qiáng)公寓管理員與系部、班主任的聯(lián)系和溝通,提高了公寓管理的效率和效果?傊20xx年我院學(xué)生宿舍管理工作取得了一定成績,但也存在較多的不足,如管理員工作效率還不夠高、學(xué)生生活條件還不夠好等,這此不足在以后的工作加以改進(jìn),以提高我院學(xué)生宿舍的管理水平。
學(xué)生公寓管理工作總結(jié) 篇9
在過去的一年里,我本著以“學(xué)生的宿舍管理,加強(qiáng)舍風(fēng)建設(shè)”為重點(diǎn)開展工作。在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持幫助下,尤其是在萬院長和李處長的指導(dǎo)下,使公寓管理中心的工作順利結(jié)束,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
一、公寓基本情況
自本學(xué)期開學(xué)以來,協(xié)助做好領(lǐng)導(dǎo)公寓管理的各方面工作,F(xiàn)公寓管理中心共12幢學(xué)生公寓,共有3位區(qū)長分別管理三個區(qū),15位生活輔導(dǎo)老師,其中5幢女生公寓,7幢男生公寓,在校學(xué)生11285人,特殊情況外宿1人,公寓實住人數(shù)11284人。
二、基本工作情況
1、根據(jù)開學(xué)初、新生入學(xué)、大三頂崗離校、學(xué)期末和日常管理等階段的特點(diǎn),進(jìn)行精細(xì)化管理,開展考評監(jiān)督,做到有計劃、有檢查、抓落實、認(rèn)真貫徹執(zhí)行學(xué)院制定的各項方針和政策,努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)。
2、制定公寓管理中心年度、學(xué)期、工作總結(jié)和計劃,及時做好部署和安排;每周組織召開公寓中心工作例會,嚴(yán)格會議考勤制度,全面掌握各項工作的落實情況。
3、全面熟悉、掌握全院各公寓情況,制定全院學(xué)生公寓住宿情況電子檔,方便學(xué)生公寓住宿管理,宿管部每周二嚴(yán)格檢查學(xué)生公寓的衛(wèi)生,每天對各公寓學(xué)生進(jìn)行就寢和安全檢查,檢查結(jié)果上報公寓中心。每天匯總學(xué)生晚歸、曠寢、酗酒、打架斗毆、違規(guī)用電以及其他各項違紀(jì)行為,對學(xué)生公寓違紀(jì)情況進(jìn)行日報制,及時把違紀(jì)情況抄送于各系團(tuán)總支書記和學(xué)生處進(jìn)行處理。本學(xué)期以來和各系相結(jié)合,積極上報曠寢323名,上報使用違章電器的學(xué)生26名、協(xié)助系部查出違章電器66件。根據(jù)新生報到,畢業(yè)生離校情況,及時做好學(xué)生住宿規(guī)劃和安排,確保學(xué)生正常、安全入住公寓,做到公寓環(huán)境整潔、秩序井然、安全舒適。
4、及時與其它部門溝通、協(xié)調(diào)工作。及時發(fā)現(xiàn)、解決公寓管理和服務(wù)中出現(xiàn)的問題。制定公寓突發(fā)事件應(yīng)急處理辦法,及時有效的處理、應(yīng)對突發(fā)事件和事故。本學(xué)期共處理學(xué)生喝酒、打架、水電搶修、生病等緊急事件51件。
5、制定相關(guān)宿舍管理規(guī)定、寢室衛(wèi)生評比標(biāo)準(zhǔn)和住宿協(xié)議工作。每月進(jìn)行優(yōu)秀宿舍評選活動,對評選出的優(yōu)秀宿舍進(jìn)行物質(zhì)獎勵,本學(xué)期共評選出優(yōu)秀宿舍4個,均發(fā)放獎品以資鼓勵。優(yōu)秀宿舍嚴(yán)格按照評選制度進(jìn)行評選,分別從平時各科學(xué)習(xí)成績,宿舍內(nèi)衛(wèi)生以及平時嚴(yán)格遵守班級和公寓的規(guī)章制度等方面進(jìn)行選舉。本學(xué)期共評出優(yōu)秀宿舍287個,文明宿舍表彰15個,并對2017-2018學(xué)年第一學(xué)期的新申請的66個文明宿舍進(jìn)行驗收和考核。
6、與輔導(dǎo)員共同建立健全寢室長、層長、樓長隊伍建設(shè),每月定期召開會議,進(jìn)行星級寢室評比,努力促進(jìn)各項管理與服務(wù)工作的開展,要求各公寓樓建立QQ群,方便公寓的日常管理,能更及時的了解到在管理中出現(xiàn)的問題以及學(xué)生公寓中出現(xiàn)的問題。
7、負(fù)責(zé)輔導(dǎo)員的`公寓管理方面的考核,落實責(zé)任制并檢查其考核的實際情況,做到量化考核、責(zé)任到人,定期評比。
8、建立健全公寓安全和管理緊急預(yù)案,確保公寓防火、防盜安全,積極配合后勤部門在公寓設(shè)施維護(hù)、增補(bǔ)、服務(wù)等方面工作。為杜絕安全隱患,安排生活輔導(dǎo)員對各公寓學(xué)生進(jìn)行安全教育,教育學(xué)生禁止使用大功率用電器,本學(xué)期以來,通過生活老師自查,學(xué)生會宿管部統(tǒng)一檢查,聯(lián)合學(xué)院保衛(wèi)科檢查,共收繳熱水壺、熱的快、小型電飯堡、酒精爐、等其它違章電器共計92多件。每學(xué)期定期進(jìn)行消防演練,2017年11月9日在學(xué)生處李處長和保衛(wèi)科張?zhí)庨L的指導(dǎo)帶領(lǐng)下進(jìn)行了消防滅火大演練。
9、為督促學(xué)生認(rèn)真上課,為發(fā)揚(yáng)我院院風(fēng)院紀(jì),為保障學(xué)生安全特此制定鎖門制度及禁止宿舍用餐制度,鎖門制度于每天上午8:30——9:50執(zhí)行,禁止宿舍用餐制度于每天中午12:00各樓生活老師進(jìn)行排查,各樓學(xué)生積極配合使各項制度平穩(wěn)執(zhí)行!
三、總結(jié)
公寓管理工作作為學(xué)院學(xué)生管理工作的一個組成部分,也肩負(fù)著學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成教育的重任。培養(yǎng)學(xué)生良好的生活習(xí)慣,既是學(xué)院學(xué)生管理的必要要求,也是公寓管理的自身需要;厥走^去一年的工作,我們公寓管理中心的工作也有很多的不足之處,在今后,我會積極進(jìn)取,優(yōu)化工作方法,使我院學(xué)生公寓在衛(wèi)生、安全等各方面不斷提高。
成績屬于過去,未來任重道遠(yuǎn)。我決心在以后的工作中,以更加飽滿的熱情,進(jìn)一步提高學(xué)生公寓管理和服務(wù)保障能力,為學(xué)院快速發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
學(xué)生公寓管理工作總結(jié) 篇10
這一年來的主要工作是上半年搞學(xué)校財產(chǎn)管理,下半年搞學(xué)生宿舍管理。
一、自上而下,深化認(rèn)識,提高認(rèn)識水平
辦好一所學(xué)校,提高辦學(xué)水準(zhǔn),離不開財產(chǎn)設(shè)備的有力保障。尤其在全面實施素質(zhì)教育的今天,多媒體設(shè)備在提高教學(xué)質(zhì)量,作用是顯而易見,無可替代的?梢赃@樣認(rèn)為,一個單位的財產(chǎn)管理,取決于領(lǐng)導(dǎo)對財產(chǎn)管理工作的認(rèn)識程度和重視程度。我校領(lǐng)導(dǎo)非常重視財產(chǎn)管理工作,不僅重視財產(chǎn)設(shè)備的添置,更注重財產(chǎn)設(shè)備管理和使用,提高設(shè)備的使用效率,更好的為教育教學(xué)服務(wù),為我校的財產(chǎn)管理工作提供了強(qiáng)有力的保障。
二、規(guī)范管理程序,明確管理責(zé)任
財產(chǎn)管理工作是一項專業(yè)性服務(wù)性極強(qiáng),既忙又繁雜的工作,但不管多忙多繁多雜,作為財產(chǎn)設(shè)備的管理員,必須明確自己所承擔(dān)的責(zé)任,這是做好財產(chǎn)管理工作的基礎(chǔ),如果任務(wù)不清,責(zé)任不明,就很難把工作做好。面對種類繁多的財產(chǎn)設(shè)備,在進(jìn)一步明確各部門管理員職責(zé)的同時,從財產(chǎn)設(shè)備的實際出發(fā),本著誰主管誰負(fù)責(zé)誰使用誰負(fù)責(zé)的原則,制定了我校財產(chǎn)管理制度,構(gòu)成物物有人管。
財產(chǎn)管理工作的成效,關(guān)鍵在于要有一個熱心工作的管理員。一年來,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)注重對管理人員的思想教育,嚴(yán)格要求管理人員愛崗敬業(yè),認(rèn)真履行崗位職責(zé),要求管理人員堅持原則,嚴(yán)格財產(chǎn)的采購驗收借用損壞賠償?shù)仁掷m(xù),認(rèn)真做好財產(chǎn)設(shè)備的日常保養(yǎng)維修等多方在財產(chǎn)管理方面做到以下幾點(diǎn):
面的工作,提高財產(chǎn)設(shè)備的'使用效率。,有力地推動我校財產(chǎn)管理水平的提升。
三、轉(zhuǎn)變管理方式,提高師生愛護(hù)公物的積極性。
一學(xué)期來,學(xué)校都與各班主任清點(diǎn)班級財產(chǎn),明確職責(zé),并將班級財產(chǎn)管理工作的考核納入班主任常規(guī)考核之中,這些舉措大大提高了班主任對財產(chǎn)管理的自覺性和積極性,為班級財產(chǎn)的正確使用及保管發(fā)揮著積極的作用。,產(chǎn)生了較好的效果,許多班級發(fā)生了可喜的變化,學(xué)生對學(xué)校財產(chǎn)愛護(hù)比以前更自覺了。
學(xué)生公寓管理工作總結(jié) 篇11
大學(xué)生宿舍是大學(xué)生之家,是學(xué)生學(xué)xx、生活、休息的場所,是提高學(xué)生思想素質(zhì)的陣地。為打造學(xué)生宿舍標(biāo)準(zhǔn)化,維護(hù)宿舍樓學(xué)生的正常生活秩序,給學(xué)生創(chuàng)造一個優(yōu)良的學(xué)xx、生活環(huán)境和健康向上的精神家園,宿舍管理區(qū)成立了“自管委”!白怨芪笔怯蓪W(xué)生工作干部和管理老師參與指導(dǎo)的大學(xué)生自律組織。我們以“自我管理、自我服務(wù),自我教育”為口號,全心全意為同學(xué)服務(wù)。進(jìn)入大學(xué),我很榮幸被二幢的社區(qū)管理老師評為五樓的樓層長,成為自管委成員之一。兩年來,自己學(xué)到了許多知識,也積累了一些實踐經(jīng)驗和處事能力。被老師選入自管委,就意識到自己的責(zé)任,嚴(yán)格要求自己,做好自己份內(nèi)的事情。兩年的時間即將結(jié)束,但管理難度不小。我們自管委在宿舍管理老師的指導(dǎo)下,在廣大同學(xué)的支持下,以創(chuàng)建“健康、衛(wèi)生、舒適、文明”的宿舍環(huán)境為目標(biāo),不斷務(wù)實進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,還是取得了可喜可賀的成績。在為期兩年的工作中,有好的地方,也有不足之處,以下是我對這兩年工作的一個總結(jié)。
一、務(wù)實工作
1、衛(wèi)生檢查方面:作為五樓的樓層長,我不定期的抽查本樓寢室的衛(wèi)生。對打掃的干凈的宿舍給予表揚(yáng),對打掃不認(rèn)真的宿舍指出她們的不足之處。將我們五樓整體打造成一個干凈、舒適的家園。
2、安全工作方面:認(rèn)真宣傳防盜、防火和安全用電的相關(guān)知識,加強(qiáng)同學(xué)們的安全意識,并加大對私拉電線和db現(xiàn)象的檢查力度。在大一下學(xué)期,我們?nèi)w自管委在老師的指導(dǎo)下,積極配合學(xué)校在宿舍區(qū)進(jìn)行的“消防安全知識演練”并參加了學(xué)校組織的“宿舍消防知識競賽”等。
3、寢室夜訪方面:利用下晚自xx后和熄燈前的時間,深入寢室,與同學(xué)們溝通交流。幫她們解決她們在生活和學(xué)xx方面遇到的困擾,并毫無保留的跟她們分享我的生活、學(xué)xx經(jīng)驗。
4、各種知識宣傳方面:到每個宿舍宣傳艾滋病的相關(guān)知識,讓同學(xué)們正確的認(rèn)識艾滋病的傳播途徑;由于xx期我市缺水嚴(yán)重,我們自管委到各個宿舍號召大家一起節(jié)約用水;我們每個學(xué)期對各個宿舍進(jìn)行一至兩次的防騙知識宣傳等。
5、開會方面:我們自管委實行不定期開會,及時總結(jié)工作、布置任務(wù),肯定優(yōu)點(diǎn),指出不足,明確今后工作重點(diǎn),提高自管委工作水xx,加強(qiáng)我們的團(tuán)結(jié)意識。
二、創(chuàng)新活動
1、省級標(biāo)準(zhǔn)化公寓
省級標(biāo)準(zhǔn)化宿舍評估期間,全體自管委成員在老師的領(lǐng)導(dǎo)下積極配合做好了迎接準(zhǔn)備。同時,各個宿舍也極力的配合我們的工作,宿舍的美化綠化和宿舍制度文化都做到了位,為學(xué)校評估成功貢獻(xiàn)了應(yīng)盡的一份力。
2、文明宿舍、優(yōu)秀宿舍評比
為了使同學(xué)們養(yǎng)成良好的生活xx慣,我校制定了優(yōu)秀宿舍和文明宿舍的評定。每個宿舍都創(chuàng)先爭優(yōu),宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生在一定程度上得到提高。
3、宿舍才藝大賽
在這個活動中,我們自管委到各個宿舍大力宣傳,鼓勵她們發(fā)揮自己的優(yōu)勢,調(diào)動各宿舍成員的參賽積極性,為我們二幢爭取榮譽(yù)。
4、開放的活動室
我們二幢四樓大廳是一個開放的'活動室,在那里我們可以下象棋、圍棋、玻璃跳子棋等等,享受緊張學(xué)xx之余的放松。最可貴的是我們可以在那里看新聞,了解一些課本里沒有的知識和國家時事等。
在過去的工作當(dāng)中,即有值得我們驕傲的方面和成功的經(jīng)驗,同樣也存在著一些不足之處和要改進(jìn)的地方。
三、待改進(jìn)的地方
1、防火、防盜方面還存在疏漏和隱患。
2、就五樓而言,曾出現(xiàn)了人不在宿舍,水開著的浪費(fèi)現(xiàn)象。
3、在衛(wèi)生方面,部分宿舍未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
4、在宿舍區(qū)防震方面的知識未得到大力宣傳。
四、今后的工作計劃
1、進(jìn)一步加大防火、防盜、防震的宣傳力度,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,努力消除一切安全隱患。
2、加強(qiáng)自管委的團(tuán)隊建設(shè),并改進(jìn)工作方式,把宿舍管理和宿舍文明結(jié)合起來,提高同學(xué)們的綜合素養(yǎng)。
3、舉辦的社區(qū)活動,豐富同學(xué)們的生活,提高同學(xué)們的自主意識和安全意識。
在今后的工作中,我相信我們自管委會更加認(rèn)真、努力,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、甘于奉獻(xiàn)的精神,更好的為老師和同學(xué)服務(wù)!與我們二幢的全體舍員和老師一起共創(chuàng)安全、文明、和諧的學(xué)xx生活環(huán)境。
學(xué)生公寓管理工作總結(jié) 篇12
一年來,學(xué)生宿舍管理科在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和學(xué)生處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各院(部)和有關(guān)部門的大力配合下,緊緊圍繞學(xué)校的中心工作,堅持教育、管理、指導(dǎo)和服務(wù)相結(jié)合的原則,以育人為核心,以服務(wù)為宗旨,以制度建設(shè)和科學(xué)管理為手段,積極致力于營造良好的育人環(huán)境。
一、圍繞中心,服從大局,做好公寓調(diào)整及管理服務(wù)工作
1、基本完成本科生宿舍調(diào)整工作。為了達(dá)到本科教學(xué)水平評估所要求的本科生住宿標(biāo)準(zhǔn),宿舍管理科在有關(guān)部門和各院(系)的大力配合下,克服各種困難,在本年度對全校學(xué)生宿舍進(jìn)行了兩次大的調(diào)整。一次是7月,藝術(shù)學(xué)院2003級本科生整體搬遷至東校區(qū),本部老5、6、7棟本科生的整體搬遷至新公寓;第二次是10月,分兩步驟將本部2003、2004級本科生宿舍從8人間基本調(diào)整為7人間。在調(diào)整過程中,各院(系)克服了天氣等不利因素,積極做好學(xué)生的思想工作,實現(xiàn)了搬遷調(diào)整的順利實施,有力確保了學(xué)校的安全穩(wěn)定大局。
2、順利實施本科生宿舍晚間熄燈制度。為了配合校風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)對學(xué)生的管理,學(xué)校決定恢復(fù)本科生宿舍的晚間熄燈制度。學(xué)生宿舍管理科對此進(jìn)行了細(xì)致的前期調(diào)研,一面走訪西安的兄弟高校,一面傾聽學(xué)生的意見,在此基礎(chǔ)上,嚴(yán)密制定了實施方案。從12月11日起,晚間熄燈制度正式施行,在連續(xù)兩周時間里,每晚11:00~12:30,宿管科同志和全體學(xué)生工作干部一起,奮戰(zhàn)在安全值班的第一線,確保了該項措施的順利實施。
3、成功進(jìn)行學(xué)生宿舍滅蟲工作。今秋,部分學(xué)生宿舍臭蟲肆虐,給學(xué)生正常的學(xué)習(xí)、生活帶來極大干擾,存在傳播疾病的極大隱患。為此,宿管科協(xié)調(diào)后勤物業(yè)中心、建大津輝物業(yè)公司當(dāng)即做出了處理,聯(lián)系了陜西康馳有害生物治理有限公司對遭受蟲害的宿舍進(jìn)行了整體防治。9月24日、25日兩天時間,我們克服了工作量大、天氣陰雨的困難,對發(fā)現(xiàn)蟲害的所有公寓樓進(jìn)行了全面防治,確保了一步到位、不留死角。
二、完善制度,規(guī)范程序,加強(qiáng)管理,探索新形勢下的公寓管理新模式
1、堅決落實“依法治校”原則,注重加強(qiáng)制度建設(shè)。在原有制度基礎(chǔ)上,我們在西安高校進(jìn)行了細(xì)致的調(diào)研,根據(jù)兄弟院校的先進(jìn)管理經(jīng)驗,推行程序化管理,規(guī)范統(tǒng)一、補(bǔ)充完善了一系列的.宿舍管理制度,先后修改和完善了《西安建筑科技大學(xué)學(xué)生宿舍管理辦法》、《研究生住宿管理規(guī)定》、《學(xué)生輔導(dǎo)員用房管理規(guī)定》、《學(xué)生退宿管理辦法》、《西安建筑科技大學(xué)學(xué)生公寓住宿守則》、《學(xué)生宿舍安全保衛(wèi)細(xì)則》等一系列制度,使宿舍管理工作有章可循,有法可依。
2、與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,繼續(xù)探索公寓管理新模式。改進(jìn)學(xué)生宿舍管理方式,初步實現(xiàn)信息化管理,提高工作效率。包括:建立完整的學(xué)生住宿檔案,即全校本科生、研究生的住宿安排;制作詳細(xì)的學(xué)生宿舍分布、院系住宿分布情況表;統(tǒng)計學(xué)生房間的使用情況等。通過規(guī)范統(tǒng)一的數(shù)據(jù)化管理系統(tǒng),大大提高了工作效率,使宿舍管理更加有序、高效,切實提升了我們的管理水平。
3、完善服務(wù)體系,實現(xiàn)向?qū)W生“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的延伸。宿管科通過校學(xué)生會生活部和各院(系)學(xué)生會生活部,充分調(diào)動學(xué)生的積極性,嘗試開展了文明宿舍創(chuàng)建系列活動,現(xiàn)已經(jīng)完成了標(biāo)兵宿舍展示,宿舍安全、衛(wèi)生、裝飾評比大賽,文明宿舍建設(shè)座談等活動,校電視臺還對有關(guān)活動進(jìn)行了報道。其它活動也將陸續(xù)開展。
三、改善學(xué)生宿舍硬件設(shè)施,優(yōu)化育人環(huán)境
1、在有關(guān)部門配合下,于暑期完成了對老5、6、7棟學(xué)生公寓的維修改造工作,不僅進(jìn)行了屋面修理和內(nèi)外墻粉刷,還加裝了暖氣、安裝了塑鋼窗和防護(hù)網(wǎng)并更換了家具,確保了部分20xx級研究生和本科生順利入住。
2、監(jiān)督完成了學(xué)生宿舍基本設(shè)施的配置、維修,包括:完成了畢業(yè)生房間的粉刷,維修和更新了部分家具,各公寓一層加裝了防護(hù)網(wǎng),改造了5#公寓的供電線路。其它日常維修,均由后勤物業(yè)中心及建大津輝物業(yè)公司正常完成。
四、進(jìn)一步做好學(xué)生宿舍的安全與穩(wěn)定工作
(1)加大宣傳力度。對于安全穩(wěn)定工作,我們注重正面引導(dǎo),加強(qiáng)了信息的公示和披露,效果良好。一方面,對于收取宿舍取暖費(fèi)、恢復(fù)晚間熄燈等關(guān)系學(xué)生切身利益的舉措,我們都在各宿舍樓加以公示,做好政策的解釋工作;另一方面,對于用電、防火、防盜等安全事項,我們進(jìn)行了持續(xù)不斷的宣傳,毫不松懈。這樣,有力確保了安全與穩(wěn)定工作的順利開展。
。2)加強(qiáng)檢查與維修。為杜絕安全隱患,宿管科建立了例常巡查制度,于每周一對各宿舍樓進(jìn)行安全巡查;同時要求后勤物業(yè)中心、建大津輝物業(yè)公司組織專門維修人員對學(xué)生宿舍樓的線路、安全通道、消防設(shè)備等進(jìn)行定期檢查及維修,力爭在源頭上預(yù)防和控制安全事故的發(fā)生。除了例常的檢查,宿管科還分別在春季、冬季會同公安處、總務(wù)處等部門對違章使用大功率電器、私拉亂接電線、燃點(diǎn)蠟燭等違紀(jì)情況進(jìn)行逐宿舍的徹底清查,對于違章電器堅決予以沒收。
(3)重視安全管理工作。要求兩乙方(后勤物業(yè)中心、建大津輝物業(yè)公司)對全體值班員實行崗位責(zé)任制,將安全秩序工作制度化、規(guī)范化,要求值班員每天巡查各樓層,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時采取措施解決,力爭做到學(xué)生寢室安全有序,無明火、無外來人員留宿現(xiàn)象,宿舍樓內(nèi)無停放自行車現(xiàn)象。
五、認(rèn)真高效地做好學(xué)生宿舍管理與服務(wù)的基礎(chǔ)性、常規(guī)性工作
1、制定20xx級本科生、研究生住宿方案。
2、送20xx屆畢業(yè)生順利離校。
3、迎接20xx級新生報到。
4、對兩乙方(后勤物業(yè)中心、建大津輝物業(yè)公司)的監(jiān)督指導(dǎo)工作。
5、學(xué)生申請宿舍、退宿工作。
6、外住學(xué)生的審批、管理工作。
六、存在的問題及不足
在我們完成任務(wù)、取得成績的同時,應(yīng)該看到我們的工作中依然存在許多不足,例如:學(xué)生住宿條件有待進(jìn)一步改善;宿舍內(nèi)部衛(wèi)生情況難以令人滿意,文明宿舍建設(shè)尚有差距;對學(xué)生宿舍衛(wèi)生、紀(jì)律獎懲力度有待進(jìn)一步加強(qiáng);學(xué)生公寓管理的各項規(guī)章制度需要繼續(xù)完善和規(guī)范;黨建工作進(jìn)學(xué)生公寓有待嘗試;宿舍學(xué)生組織(樓管會、勤工助學(xué)隊伍)需研究建立;“學(xué)生社區(qū)”網(wǎng)站建設(shè)還有待建設(shè)等。
回顧即將過去一年,我們在保持宿舍管理工作平穩(wěn)有序運(yùn)轉(zhuǎn)的同時,為學(xué)校的工作大局做出了一定貢獻(xiàn)。但我們清醒地認(rèn)識到,成績有限,差距很大!展望未來,我們將緊緊圍繞學(xué)校的育人目標(biāo)和工作中心,服從大局,積極探索、開拓創(chuàng)新,努力開創(chuàng)我校宿舍管理服務(wù)工作的新局面。
學(xué)生公寓管理工作總結(jié) 篇13
在這個學(xué)期里,在輔導(dǎo)員老師的悉心指導(dǎo)下,我們部門積極配合各個部門的各項活動的展開,并及時將相關(guān)信息反饋給同學(xué)。
一、工作匯報
1.增強(qiáng)團(tuán)隊合作意識,提高部門成員的綜合素質(zhì)。加強(qiáng)對部門人員的思想教育工作,從各方面鍛煉自身的綜合素質(zhì),及時糾正部門人員的錯誤思想。部門內(nèi)部人員要統(tǒng)一思想,服從管理。
2.完善部門的制度建設(shè),使部門成員在工作時有一定的行為準(zhǔn)則,在約束自己的行為的同時,發(fā)揮出自身的主動能動性,完成自己的任務(wù)。
3.加強(qiáng)部門人員的責(zé)任負(fù)擔(dān)感。加強(qiáng)部門人員的責(zé)任感教育,無論在何時何地,對自我都有很強(qiáng)的責(zé)任意識。作為一個合格的學(xué)生會成員,要嚴(yán)格要求自己,做學(xué)生們的學(xué)習(xí)榜樣。
二、工作不足
在個人的責(zé)任制度的管理方面存在問題。一個合格的學(xué)生會成員,必須要有很強(qiáng)的責(zé)任感,有了責(zé)任感才能很好的完成自己分配到的任務(wù)。
三、工作展望
1.加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高部門學(xué)生干部的思想政治素質(zhì)。要加強(qiáng)思想教育和理論學(xué)習(xí),堅持黨的領(lǐng)導(dǎo),走正確路線。
2.不斷推陳出新,打造精品校園文化活動,構(gòu)建和諧校園不斷探索創(chuàng)新,在同學(xué)們中廣泛開展緊跟時代步伐,符合時代特點(diǎn),貼近大學(xué)生活,有利于大學(xué)生身心健康成長的校園文化活動,吸引更多的同學(xué)參與進(jìn)來,為全校同學(xué)搭建一個增長見識,張揚(yáng)個性,展示自我,鍛煉成才的平臺,營造良好的學(xué)習(xí)和生活氛圍。
3.完善規(guī)章制度,加強(qiáng)部門的.內(nèi)部建設(shè)和管理。不斷完善學(xué)生會的例會制度、考勤制度、獎懲制度和干部日常表現(xiàn)反饋制度,加大對學(xué)生會及其成員的管理力度,提高學(xué)生干部們自我教育、自我管理、自我服務(wù)的意識和能力,打造一支有紀(jì)律、有素質(zhì)、有水平的學(xué)生干部隊伍,做好全校同學(xué)的表率,樹立校學(xué)生會成員在全校同學(xué)心目中的良好形象。
我相信,我們部門在下個學(xué)期會改善自己的不足,繼續(xù)用心完成每件任務(wù)。爭取取得優(yōu)秀的成績!
學(xué)生公寓管理工作總結(jié) 篇14
按照學(xué)校和集團(tuán)對今年暑假工作總體安排,學(xué)生宿舍管理中心于假前召開了一次專項工作會議,研究制定了暑期詳細(xì)工作計劃,并將工作計劃布置下去。由于措施得力,服務(wù)和監(jiān)管工作到位,目前已高質(zhì)量完成了80%的工作項目,剩余的20%項目待新學(xué)年開學(xué)后陸續(xù)完成。
一、強(qiáng)化職能保安全
根據(jù)學(xué)校教學(xué)實踐工作安排以及部分學(xué)生個人需求,今年暑假留校學(xué)生突破了3000人,較往年上升近50%,是歷年之最。因此,宿管中心制定了詳細(xì)的管理措施。
1、以學(xué)院為單位列出詳細(xì)的留校學(xué)生名冊一式三份,一份由學(xué)院自留,一份交由學(xué)生事務(wù)處備案,一份宿管中心存檔。為強(qiáng)化管理,確保人生安全,與每一位學(xué)生簽訂了一份安全留校協(xié)議;
2、以學(xué)校學(xué)生宿舍現(xiàn)有布局,對留校學(xué)生采取分片集中入住管理,每日出入詳細(xì)登記備案;
3、按照學(xué)生入住的宿舍區(qū)域,安排工作人員24小時輪流值守,在確保其他日常服務(wù)工作的同時,特別注意學(xué)生的安全,目前沒發(fā)生一起任何安全責(zé)任事故。
二、堅守本職重服務(wù)
今夏的炎熱格外不同往年,每日高達(dá)40多度的氣溫殘酷地檢驗著宿管人的意志和責(zé)任心。各崗工作人員在高溫下克服困難,盡心盡力完成著各項本職工作任務(wù),沒有一個人因為高溫脫崗;沒有一個人因為高溫工作打折扣;沒有一個人因為高溫牢騷滿腹改變服務(wù)態(tài)度,高效優(yōu)質(zhì)地完成了暑假留校學(xué)生的整體服務(wù)工作,贏得了同學(xué)們的高度贊揚(yáng)。
三、利用假期抓維護(hù)
每年暑期90%以上學(xué)生回家休假,這一時間段是對學(xué)生宿舍進(jìn)行大面積維修的.及添置服務(wù)項目的黃金期。假前宿管中心根據(jù)壞損程度和設(shè)施功能對每一處都請相關(guān)職能部門進(jìn)行了嚴(yán)格的現(xiàn)場查看,并列項上報審批。
1、南區(qū)15#、18A、18B、19A、19B室內(nèi)近100處衛(wèi)生間嚴(yán)重滲水改造;
2、東校區(qū)近150間畢業(yè)生寢室進(jìn)行套白處理;
3、東校區(qū)成套4#、6#近10套房室內(nèi)改造;
4、東校區(qū)10#樓頂、西校區(qū)3#樓頂嚴(yán)重滲水;
5、西校區(qū)1#、2#衛(wèi)生間上水管破損更換;
6、西校區(qū)3#、4#樓窗體改造;
7、西校區(qū)3#樓安全逃生樓梯護(hù)欄改造;
8、西校區(qū)3#樓墻體脫落維修;
9、全力配合水電中心對東西校區(qū)宿舍電力升級改造工作;
10、配合電信、移動兩家公司對宿舍內(nèi)網(wǎng)絡(luò)升級改造。
各項維修工作按計劃全面完工,待新學(xué)期開學(xué)后,相關(guān)職能部門審計驗收。在維修改造過程中,中心對每一項目施工過程和質(zhì)量進(jìn)行了全程監(jiān)管,對施工進(jìn)度進(jìn)行了及時修正,確保工期和質(zhì)量。
四、引外資,改善住宿條件
隨著高校教育工作發(fā)展的要求,對學(xué)生宿舍環(huán)境和條件提出了新的標(biāo)準(zhǔn),集團(tuán)緊跟高校發(fā)展形式,在現(xiàn)有學(xué)生宿舍的條件基礎(chǔ)上,經(jīng)過反復(fù)考察論證,對西校區(qū)一年級工作部1#—6#、東校區(qū)10#、11#、南區(qū)17#、18A、18B、19A、19B學(xué)生宿舍衛(wèi)生間全部安裝洗浴系統(tǒng)。由于該項工程大、施工難度大,系統(tǒng)復(fù)雜,預(yù)計在9月中旬左右完工,待技術(shù)調(diào)試后,于9月底前投入使用。
為全力配合搞好該項工作,中心對改建樓棟安排專人進(jìn)行協(xié)調(diào),對工程施工進(jìn)度質(zhì)量強(qiáng)化監(jiān)管,在施工過程中結(jié)合學(xué)生宿舍實際提出了施工方案修正建議,確保工程能順利完成。
五、精心規(guī)劃、確保迎新
1、根據(jù)學(xué)校今年招生計劃,宿管中心根據(jù)現(xiàn)有學(xué)生宿舍資源及分布特點(diǎn),進(jìn)行了認(rèn)真清理、并就入住學(xué)生與各院系,二級學(xué)院、社會化學(xué)生公寓等部門多次溝通協(xié)調(diào),達(dá)成共識,制定完成可行入住方案,報校領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并發(fā)送到各相關(guān)學(xué)院和職能部門。由于學(xué)校資源有限,盡管宿管中心想盡了一切辦法,采取了一些措施,但仍不能全面滿足安排需求;
2、為搞好新學(xué)期開學(xué)前的宿舍準(zhǔn)備工作,宿管中心員工從8月24日開始全體上崗,對學(xué)生宿舍樓棟衛(wèi)生認(rèn)真清理、擦洗新生入住床鋪桌椅,檢查水電及消防設(shè)施設(shè)備是否完好,調(diào)配控電系統(tǒng),整理入住資料等各項工作,以全新面貌迎接老生返校及新生入住。
3、根據(jù)集團(tuán)安排,宿管中心今年繼續(xù)承擔(dān)新學(xué)期新生的臥具分裝和發(fā)放工作。為此,中心召開了“關(guān)于新生臥具分裝和發(fā)放工作專題會議”,對每一項程序和細(xì)節(jié)提出了嚴(yán)格要求,成立了以楊幼林為組長的迎新工作小組,對于每一項工作具體落實到責(zé)任人,該項工作已全部準(zhǔn)備就緒。
學(xué)生公寓管理工作總結(jié) 篇15
今年是我院建校以來取得飛躍性成果的一年,從基礎(chǔ)建設(shè)到制度管理都逐步完善起來,圍繞著校慶60周年,我們物管站始終堅持“以人為本,根植服務(wù)意識,營造良好育人氛圍,與時俱進(jìn),提高管理水平,創(chuàng)建一流學(xué)生公寓!钡墓ぷ鞣结,在公寓辦和學(xué)工處的決策和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及各系輔導(dǎo)員的大力配合下,做了大量艱苦的努力工作。較好的完成了本月的工作任務(wù),也取得了一定的成績。
一.宿舍安全
1.安全宣傳
天氣逐漸轉(zhuǎn)涼,不少宿舍休息時仍然將門窗打開.為了使學(xué)生提高安全意識,以及提高身體素質(zhì),我們管理人員每天晚上在熄燈之后,將事先錄好的廣播在每層樓道里播放,提醒同學(xué)們及時鎖好門窗,注意宿舍財產(chǎn)安全,和注意天氣變化。然后到院內(nèi)和外圍巡視,發(fā)現(xiàn)仍有陽臺和門窗未鎖的'宿舍,及時到其宿舍進(jìn)行面對面的批評教育.同時我物管站也以板報的形式提醒學(xué)生財產(chǎn)安全,用電安全等.本月中我物管站失竊現(xiàn)象為零,并得到了師生的一致好評.
2.深入宿舍安全檢查
我物管站自聽到其他院校失竊的消息后,我們物管站人員和維修人員及時對各個寢室進(jìn)行嚴(yán)格的安全大檢查.為了確保學(xué)生在校期間財產(chǎn)安全,我們檢查每個宿舍每個陽臺門窗是否已經(jīng)加固螺絲,并對部分宿舍進(jìn)行了整改,保障學(xué)生財產(chǎn)安全.
二.內(nèi)務(wù)教育工作
學(xué)生公寓是學(xué)生生活和學(xué)習(xí)的場所,也是學(xué)校形象的體現(xiàn),也是培養(yǎng)學(xué)生素質(zhì)的重要陣地.因此我物管站對學(xué)生內(nèi)務(wù)嚴(yán)抓不放,我們不僅嚴(yán)格檢查學(xué)生寢室衛(wèi)生,還及時和學(xué)生交流,指出學(xué)生宿舍不合格的地方,同時我們幫助、督促監(jiān)督,為了貫徹落實院公寓辦的指導(dǎo)思想,提高文明宿舍的質(zhì)量.我們工作人員更是全身心的投入到工作中.夏季即將到來,學(xué)生宿舍異味較重,我們物管人員深入各寢室,對其蹲坑上的污垢進(jìn)行清除,這樣的舉動起到了重要作用,使宿舍內(nèi)務(wù)繼續(xù)保持著良好的狀況.同時在本月的文明宿舍評比中也取得了優(yōu)異的成績。
三.思想下公寓
為了迎接校慶60周年,我們物管站積極配合學(xué)院相關(guān)部門的號召,在學(xué)生公寓藝海徜徉部分對校慶進(jìn)行宣傳和動員。
學(xué)生不管在上課還是下課時,只要經(jīng)過藝海徜徉,都會駐足觀看,也積極向物管站咨詢關(guān)于校慶的一些情況。只要我們知道的,都會言無不盡。
四.親情服務(wù)
天氣逐漸轉(zhuǎn)涼,風(fēng)也隨之增強(qiáng)。但是,還是有不少學(xué)生喜歡把被子曬在陽臺和院子里,都沒有防范措施。導(dǎo)致被子被風(fēng)刮走,飄落在地。我們物管站值班人員,每一段時間就會到外圍巡視,查看是否有學(xué)生被子飄落在地的現(xiàn)象。一旦發(fā)現(xiàn),我們管理人員都會將其拾起并放在物管站值班室,等到學(xué)生的認(rèn)領(lǐng)。
為了方便同學(xué),我們在公寓院內(nèi)搭起了晾衣桿,為此,受到學(xué)生的贊揚(yáng)。
五.維修進(jìn)百舍
在同學(xué)們的日常生活中,會有一些物品損壞和老化現(xiàn)象,并存在著安全隱患。為了排除同學(xué)們的憂患意識,我們維修工師傅會立即對其進(jìn)行維修。我們值班人員在巡視檢查中,發(fā)現(xiàn)其問題,立即聯(lián)系維修工師傅上樓維修,保證了同學(xué)們的財產(chǎn)安全。
六.系部老師下公寓
系部港航系:吳國建、王統(tǒng)娟、魏瓊英、張麗、楊勁藝、吳蓉蓉
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