銀行信貸員年終工作總結(精選10篇)
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,因此我們要做好歸納,寫好總結。我們該怎么寫總結呢?下面是小編收集整理的銀行信貸員年終工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
銀行信貸員年終工作總結 1
這一年,xx支行的信貸工作在行領導和信貸處的統(tǒng)一安排部署下,全行上下齊心協(xié)力,以加快發(fā)展為主題,以擴增存貸規(guī)模、提高資產質量為核心,以加強信貸管理為重點,以各項信貸制度的落實為基礎,經過了一季度的“xx和二季度的“xx”等競賽活動,xx支行各項經營業(yè)績穩(wěn)步增長,截止xx月末,支行各項存款余額xx萬元,較年初增加xx萬元;各項貸款余額xx萬元,較年初增加xx萬元,存貸比例xx%;不良貸款余額xx萬元,較年初下降xx萬元;辦理銀行承兌匯票金額xx萬元;辦理貼現(xiàn)金額xx萬元;利息收入xx萬元,一年實現(xiàn)利潤xx萬元,全面完成上級下達的目標任務,信貸管理也逐步向規(guī)范化、制度化邁進。
一、各項指標完成
認真執(zhí)行政策,嚴格按照規(guī)范化管理要求,切實加強信貸基礎工作,確保各項指標完成。
一年來,我行認真學習、深刻理解總行會議和文件精神,適時分析形勢,認真執(zhí)行政策,從嚴監(jiān)管企業(yè),規(guī)范內部管理,切實防范風險,不僅提高了信貸管理水平而且為保證完成全年各項經營責任考核指標打下堅實的基礎。在貸款投放上,支行狠抓貸款投放風險管理,采取的具體措施是:
。1)嚴格執(zhí)行總行下達的《信貸風險控制指導意見》,進一步對信貸風險進行控制,對授信行為進行規(guī)范。嚴密了貸前調查、審查及審批手續(xù),對信貸人員貸前調查的范圍及要求,確保信貸調查材料真實有效。
。2)嚴格控制信貸風險,嚴格執(zhí)行信貸風險防范控制管理體系,全面實行審貸分離,規(guī)范了貸審會,實行了貸審例會制,嚴格按照貸審會議事規(guī)程召開會議,明確各環(huán)節(jié)主責任人職責。
(3)扎實細致地開展貸后檢查工作,定期和不定期地對企業(yè)經營狀況和抵押物狀況進行檢查和分析,認真填報貸后管理表。
。4)切實做好貸款五級分類工作,制定了五級分類的具體操作實施細則,對客戶進行統(tǒng)一分類,從而提高了信貸管理的質量。
。5)對流動資金貸款、貼現(xiàn)貸款,承兌匯票在上報審批過程中嚴格執(zhí)行總行要求的調查、審查、審批環(huán)節(jié)的統(tǒng)一格式,切實從源頭上控制信貸風險。
(6)積極配合總行信貸處做好信貸檢查工作,在檢查中沒有發(fā)現(xiàn)一例違規(guī)現(xiàn)象,信貸工作得到肯定和好評。
二、搶占市場份額
通過信貸杠桿作用,搶占市場份額,壯大資金實力,增強發(fā)展后勁。
這一年,我支行繼續(xù)圍繞開拓信貸業(yè)務、開展信貸營銷、積極組織存款等方面做文章,切實做好大戶的回訪工作,密切關注并掌握貸款單位的資金運行狀況和經營情況;大力組織存款,積極開拓業(yè)務,挖掘客戶。
1、這一年,我行信貸資金重點投放于優(yōu)質企業(yè)和大中型項目,繼續(xù)重點扶持信用好、經營好、效益好的優(yōu)質企業(yè),如xx有限公司、xx有限公司、xx有限公司等,把這部份貸款投入作為我行調整信貸結構、分散信貸風險、搶占市場份額、維持持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略措施,信貸結構得到進一步優(yōu)化。而且,通過優(yōu)化信貸結構,信貸資金正確的投放,使我行的優(yōu)質客戶不斷增加。既降低了經營風險,同時又取得了良好的社會效益。
2、這一年,我行堅持業(yè)務發(fā)展多元化,加快票據貼現(xiàn)業(yè)務的發(fā)展,重點增加對優(yōu)質客戶的信貸投放量,不僅降低了貸款總體風險度,而且?guī)砹素S厚的利息收入,隨著相對獨立核算的實行,經濟效益顯著提高,今年xx月份實現(xiàn)利息收入xx萬元,超過去年全年收息水平,實現(xiàn)利潤xx萬元,有效地壯大了資金實力,增強了發(fā)展后勁,呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭。
三、開拓業(yè)務空間
加大信貸營銷力度,不斷開拓業(yè)務空間,加快業(yè)務發(fā)展步伐。
1、這一年,我行在信貸業(yè)務發(fā)展中取得了一定的突破,特別在汽車消費貸款方面也取得了一定的成效。我行還特別注重加強銀企合作,協(xié)調處理好銀企關系。根據形式發(fā)展和工作實際的需要,積極開展調查研究,與企業(yè)互通信息,加強理解與配合,共同協(xié)商解決問題的途徑,加大對企業(yè)的支持力度,構筑新型銀企關系。xx月份,我行與市汽車銷售有限公司舉辦了銀企聯(lián)誼活動,通過活動,加強了銀企之間的溝通與了解,建立了深層銀企合作關系。
2、這一年,我行進一步提高對信貸營銷的認識,不斷推進文明信用工程建設,最大限度地搶占市場份額,建立穩(wěn)固的客戶群體,加大對個私經濟、個人的營銷力度,選擇信用好、還貸能力強的個體企業(yè)和城鎮(zhèn)居民作為我行信貸營銷的對象,把信貸營銷與綠色文明信用生態(tài)工程相結合,通過一系列的社會文明信用創(chuàng)建活動,打造我行獨特的信貸營銷品牌。
四、完善的內部管理機制
建立完善的內部管理機制,業(yè)務操作有條不紊,提高辦事效率,推進業(yè)務發(fā)展。
我行在不斷加強和改善日常信貸工作的同時,還注重加強信貸人員的業(yè)務學習,以便能在業(yè)務操作中得心應手,提高工作質量和工作效率。做好信貸資料歸檔和各項結轉工作,實行一戶一檔,建立完整系統(tǒng)的客戶信息檔案,以便于及時查閱和調用。對于信貸臺帳和報表,能夠完整、準確地反映數據,及時上報各項報表,做好信貸登記工作,及時提供信息。在搞好管理的同時,我行還不斷強化服務意識,改善服務手段,積極開展優(yōu)質文明服務,樹立“窗口”形象,以服務留住儲戶、以熱情吸引存款,始終以客戶就是上帝的'理念精神,更好地為客戶服務,提高我行的對外形象,并以優(yōu)質的服務促進業(yè)務的發(fā)展。
五、下一年工作思路
1、立足當前,抓好各項階段性工作,在這一年打下的基礎上,下一年全面啟動。
下一年,我們要做好信貸各項業(yè)務的安排和落實,對于這一年已有意向的項目,下一年力爭做好、做實,例如要做好xx的商品房按揭工作,做好大戶回訪工作,加強貸款企業(yè)的資金回籠款統(tǒng)計工作,鞏固老客戶,發(fā)展新客戶,全面開展信貸營銷工作,努力完成信貸業(yè)務各項指標任務。
2、做好企業(yè)信用等級評定工作,為信貸決策提供科學依據。
認真調查核實企業(yè)情況,開展企業(yè)信用等級評定工作認真學習、深刻領會有關文件和總行信用等級評定與管理辦法的基礎上,嚴格按照總行規(guī)定的統(tǒng)一標準和計算辦法,確?陀^、公正、準確地評定企業(yè)的信用等級,真實地反映企業(yè)的經營管理、財務狀況和信譽程度,為我行衡量開戶企業(yè)風險承受能力、實行信貸準入機制建立基本依據。
3、總結經驗,切實加強管理。
進一步加強信貸基礎管理工作,按照總行信貸處檢查要求,加強信貸檔案完整性、準確性、合規(guī)性和保密性的管理,建立健全信貸業(yè)務臺賬、授信臺賬、抵質押品臺賬和不良貸款監(jiān)管臺賬。確立支行經營和管理目標的最佳組合,確保支行資產質量始終保持穩(wěn)定狀態(tài)。
這一年各項工作雖然取得了一定的成績,但距行領導要求還有一定的距離,我們冷靜分析了存在的不足。
一是業(yè)務規(guī)范化管理工作有待進一步加強,要將制度規(guī)定全面落實到業(yè)務工作的各個崗位各個環(huán)節(jié)中去;
二是業(yè)務開拓范圍還需不斷擴大,涉及的領域要更廣,更深,以促進業(yè)務快速持續(xù)發(fā)展。以上問題將是我行以后工作完善和改進的重點,今后,我們將嚴格加強管理,不斷開拓業(yè)務新領域,高標準嚴要求,在行領導和信貸處的正確指導下不斷改進,不斷提高,努力做好下一年各項工作任務。
銀行信貸員年終工作總結 2
尊敬的各位領導、同事:
大家下午好!
緊張忙碌的20xx年已經過去,對于這過去的一年,每個人的心情都是不一樣的,有人滿意,有人遺憾,既有欣慰,也有彷徨。而對我來說,這一年是我工作生涯的一個重要轉折,也將會是我未來的一個里程碑。
進入中行參加工作以來,我遵照行里的安排,在基層網點參與了一年的柜面工作。普通柜員的工作是平淡而又忙碌的,從剛開始的不適應到后來的從容,這個過程中并沒有特別驚人的成績,卻讓我在這個過程中懂得了工作的不易以及一個員工所應肩負的責任。
自今年9月以來,我有幸來到分行公司業(yè)務部參加工作,并加入了我們營銷五團隊這個優(yōu)秀的工作團隊。剛來的那段時間,整個人都是興奮而又充滿新奇感的,能夠從事銀行的核心業(yè)務工作無疑是一種幸運。但是我也明白,作為新加入部門的實習員工,我們的主要工作還是學習。于是在最初的這段時間,指導性材料,相關文件以及過往的業(yè)務檔案就成了我最親密的“戰(zhàn)友”。在各位優(yōu)秀的客戶經理的幫助下,我逐漸對銀行的公司業(yè)務有了全新的.認識,也理清了我后續(xù)學習的思路,并對將來的工作情況有了進一步的規(guī)劃,那就是踏踏實實,打好基礎,從一點一滴做起,不斷的積累充實自己,做一個優(yōu)秀的員工。
10月初,我按照行里的安排參與了銀行業(yè)協(xié)會組織的“貸款新規(guī)知識競賽”活動。在培訓過程中主要學習了“三個辦法,一個指引”及相關文件,再結合之前在部門里的實習工作,使我對貸款業(yè)務的相關情況有了系統(tǒng)性的認識,之前難以理解的一些操作流程也都得到了合理的解釋。雖然最后競賽取得的成績并不理想,但這對我后續(xù)的實習工作將大有裨益,加深我對于信貸工作的理解。
具備了理論知識就要走向實際操作了,近兩個月內,在各位老員工的指導下,我逐漸熟悉了解了公司業(yè)務的相關產品,掌握了公司信貸業(yè)務的基本操作流程。并實際操作了公司短期貸款、銀行承兌匯票,限額申請、切分、企業(yè)資金流向監(jiān)控、貸后檔案管理等工作。并在近期撰寫了授信總量年審、新增、以及擔保變更等相關報告,同時在幾位老客戶經理的帶領下拜訪客戶,學習營銷及客戶維護。這一切對我來說都是新鮮且充滿挑戰(zhàn)的。我知道,銀行的核心是盈利,而客戶經理的首要工作就是營銷。豐富的業(yè)務知識和產品就是我們開展營銷的各種“武器”,面對各種不同行業(yè)的客戶,擁有越多越好的“武器”才能更好的迎合客戶的心理,滿足客戶的需求。而這一切都需要我長時間的虛心學習,并在不斷的實踐中積累經驗、完善自己,盡快的成長為一名合格的客戶經理,為中國銀行的發(fā)展進獻自己微薄的助力。
現(xiàn)如今,半年的實習期已經過去大半,在近4個月的學習工作中,我犯過不少業(yè)務上的錯誤,但讓我非常感謝的是我們這個熱情而又團結的集體,正是各位領導、同事長期以來耐心的指導和幫助,才讓我盡量擺脫誤區(qū)、糾正錯誤,最終取得進步。在此我表示深深的感謝。雖然取得了一些成績,但我也知道,實踐的不足以及對業(yè)務的不熟練是我的致命傷,在今后的工作中我依舊不能放松,抓緊一切機會充實拓寬自己的業(yè)務知識,積累更多成功的營銷經驗,盡快為這個光榮的集體貢獻自己的力量。
新的一年已經開始,我們面對的競爭也將更加激烈,在這樣的時刻我只有更加努力的提高自身的業(yè)務素質,才能在這個充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)立足、進步,我將用飽滿的熱情和積極的心態(tài)去面對工作的困難和艱辛。我相信,新的一年,在大家的共同努力下,我們這個偉大的集體一定會取得更加輝煌的成績。
銀行信貸員年終工作總結 3
時間悄然走過,在xx信用社工作的日子已經差不多三個月了,作為農村信一名小額信貸員感觸甚多,就這段時間所思所想談談自己的點點體會。
首先談談我個人的工作態(tài)度,這份工作是我大學畢業(yè)后的第一份工作,因此我視其如寶,這次又能有幸的調到xx信用社做客戶經理,真的從心里感到高興。在這幾年工作里,常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累,說工資太低,而我不這樣想,這份工作,它解決了我的生活保障,給予了我事業(yè)的方向,讓我明確的知道了未來的舞臺在何方。
在工作過程中,我一直用“二度、二力、二心”的標準來要求自己。二度:配合度,積極度;二力:專業(yè)力,執(zhí)行力;二心:責任心、分享心。通過對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
一、察言觀色,準
因為我們是做信用貸款,如果你第一步看錯了,以后收貸款的時候說再多的好話,恐怕都很難達到你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。
二、客戶質量,精
我們要透徹的明白“20%的`客戶,創(chuàng)造80%的收入,業(yè)務單位,客戶唯上帝”的精髓大道,把握貸款風險可控可制的基礎上,大力挖掘發(fā)展優(yōu)質、優(yōu)良客戶,盤活維護老客戶,讓服務成為我們農信社的一個外在品牌優(yōu)勢。
三、管人管賬,細
隨著市場的開發(fā),經濟的繁榮,貸款客戶的增多,一個合格的客戶經理要具備的業(yè)務知識和綜合素質的要求都提高了很多。要懂的精細管理客戶資料,了解客戶的實際需求和資金動向。要合理分配工作時間,做到“適時干實事、實跡出實效”。管賬,要做到實時檢測,按時下賬上賬,做到“賬實相符,帳帳相等“。
四、做人做事、陽光率直
“言正,身正,行方正;腦清,手清,人自清”,我很喜歡這句話,自己覺得很有道理,每個人都有自己為人處世的原則和標準,如果堅持的原則符合自然道義的趨勢,或許會讓你走的更遠更舒服一點。信貸這個崗位,恰恰就需要這方面的規(guī)章制度去約束人陰暗面的行為和想法,合規(guī)審貸、放貸、管貸是我們每個信貸員的職責和義務。
五、往后專業(yè)知識、工作能力和具體工作
1、在領導指導下,明確了工作的程序和方向,做到心中有想法,腦中有構思,手中有辦法,落實有行動,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在做小額信貸員后,我本著“把工作做好、做實、做出效”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,在余限的時間里,加強學習業(yè)務工作,為下一步工作打好基礎。明確努力方向,提出改進措施。
2、認真、按時、高效地做好領導交辦的具體工作。為了工作的順利進行及與信用社之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,還要積極配合信用社其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真地對待工作的每個細節(jié),熱心為農民服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
總結了這三個月來的工作,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,貸款專業(yè)知識、經驗還是很欠缺,業(yè)務類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進。在以后的日子里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使工作效率全面進入一個新水平,為信用社的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
銀行信貸員年終工作總結 4
要想做一名優(yōu)秀的信貸員并不容易,但并不是不能做到,而要看你去不去做?如何去做?我從最初的一名信貸員到現(xiàn)在的一名信用聯(lián)社主任,經歷了近三十多年來農村信用社的風雨歷程,目睹了廣大信貸人員風里來、雨里去的辛酸和不易。就如何做一名合格的、稱職的、優(yōu)秀的、與“三農”滿意的、貼心的信貸員,我曾走訪了轄內的信貸員及內勤、廣大貸戶以及信合家屬,通過與他們的說細交流,經我詳細整理,認真總結如下。
三字經中有一句話是“子不教,父之過;女不教,母之錯”。那么作為我們信用社一個單位來說是否應該這樣理解:職工不教,領導之過,職工犯錯,管理之錯。我們近年來相繼提出了一系列的管理制度辦法,但是制度棚架現(xiàn)象非常嚴重,致使我們基層信貸員對制度的理解、執(zhí)行以及貫徹落實有著偏差,使大家有時無所適從,不知何為,盲目從事,摸索著工作,人為的.出現(xiàn)一些管理不到位現(xiàn)象,更有甚者,自己犯了法、違了章、出了錯不知道究竟錯在哪里。再之,制度追究不力,姑息和縱容了部分違章違紀現(xiàn)象,使之有章不循、充耳不聞、我行我素,損害了信用社的聲譽,也使自己受到了挫折和經濟損失。做一名信貸員就是要知道何可為何不可為,只要我們心中有一道制度“高壓線”;只要我們視制度如神圣;只要我們兩袖清風一塵不染;只要我們心中裝著集體利益,牢記“三大戒,就能作好信貸工作。
一戒不學無術,濫竽充數。信貸人員應該是熟悉政策,懂得業(yè)務,富有責任心,堅持原則,不循私情,善經營,會管理的高能人才,黨的方針政策要靠信貸員的具體工作去貫徹,信用社的便民為民服務工作要靠信貸服務來落實。隨著社會的發(fā)展,形勢的變化,知識需要隨時更新,一些觀念、一些技能也要作到與時俱進,不能憑老經驗辦事,憑相當然辦事,要把一些科學決策融于信貸工作中。如何不認真學習提高,就不能適應新形勢下信貸工作的,那么在當今日競爭日趨激勵的今天,將會被“優(yōu)勝劣汰、適者生存”這根準繩公平論斷。
二戒自吹自擂,盲目許愿。我們信貸人員有自己的操作規(guī)程,有各自的工作范圍、服務對象和貸款權限,要嚴格在各自的職權范圍內開展工作,是自己的服務對象,要積極扶持;不是自己的服務對象,婉言謝絕;是自己的權限額度,主動適時辦理,超權需審批的要作好基礎工作,積極上報,切不可盲目許愿,點頭拍胸,超越信用社集體審批組織之上,給自己造成被動失去威信,給貸戶造成損失。諸如:房產盲目評估過戶,盲目簽訂貸款協(xié)議,盲目辦理公證手續(xù),盲目辦理擔保抵押手續(xù)等。
三戒短期行為,重放輕收。近年來,我們進行了工資制度改革,實行按績計酬,萬元含薪制,這對調動職工積極性,加快信用社發(fā)展,增加信貸規(guī)模擴張,起到了積極的推動作用。全體信貸人員腦海里都有一個共同的想法,那就是要想多掙工資,就得多收貸款利息,要想多收利息,就得多放款,從我們目前執(zhí)行情況看,大多數信貸員都能夠堅持在安全前提下,加快資金流動周轉,從而實現(xiàn)效益。今后,我們要堅持始終,不按一時成敗論英雄,力戒短期行為,搞個人政績,盲目的放大額壘大戶,給信貸資金帶來潛在的風險,同時,我們將進一步完善考核機制,將責權利有機的結合,保證放得出,收得回,落實好我們提出的“四定四包”責任制,即:定服務區(qū)域、定服務對象、定貸款權限、定管理責任以及包調查、包發(fā)放、包收回、包效益,從而使我們的信貸管理工作步入一個良性循環(huán)軌道。
銀行信貸員年終工作總結 5
轉眼間從畢業(yè)進入三門峽市工商銀行將近二年了。近兩年的時間說長不長,說短也不短。時間讓我對商業(yè)銀行有了更加深入的了解,這一年來,我在工作中緊跟支行領導班子的步伐,圍繞支行工作重點,用智慧和汗水,用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神。我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務技能,更加勝任自己從事過和正在從事的客戶崗位工作。
xx年,我作為一名商行員工,親身感受了商行的巨大變化,標桿服務、微貸品牌、縣域市場全覆蓋等等,這些對于我來說,都是值得回味的。一年來,我能夠認真學習各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的`各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業(yè)務技能。4月份,我參加了市行組織的為期一周的標桿網點督導班的培訓,學成歸來后,和同事們一起分享了學習成果。特別是6月份來到了客戶部做客戶經理后,自己養(yǎng)成了多問、多學、多練的習慣。作為客戶經理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,積極為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產品,新業(yè)務,新政策,擴大我行的知名度。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W會。
想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質提高。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,把握新的技巧,適應四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的客戶經理,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,是我所努力的目標。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚優(yōu)點,彌補不足。今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同志們對我進行監(jiān)督指導:
一、道德方面。做為客戶經理在品德、責任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng),強烈的事業(yè)心,作風正派,自律嚴格,潔身自愛。
二、業(yè)務方面。客戶經理要有系統(tǒng)、扎實的業(yè)務知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結算、中間業(yè)務知識。既要掌握主要業(yè)務知識,又要熟悉較為冷門的業(yè)務知識;既要有較高的政策理論水平,又要能具體介紹各種業(yè)務的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務,又要及時掌握新興業(yè)務。
三、營銷方面?蛻艚浝硪蔀槭袌鰻I銷的能手。要掌握市場營銷學的基本知識,又要身體力行,積極參與實踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。
銀行信貸員年終工作總結 6
作為一名銀行信貸員,我非常榮幸能夠通過這篇年度工作總結回顧過去一年的工作成果和經驗,并與大家分享;仡欉^去一年,我充滿自豪地看到自己在這個職位上的成長和進步。通過與客戶、同事和上級的合作以及自身的努力,我在信貸業(yè)務方面取得了一定的成就。
我充分了解并深入研究了銀行信貸業(yè)務的最新政策和條款。在金融市場的不斷變化中,了解和掌握最新的政策和條款是非常重要的,可以幫助我更好地為客戶提供咨詢和服務。我經常參加各種培訓和研討會,不斷充實自己的知識儲備,以便更好地應對各種挑戰(zhàn)和問題。
我與客戶保持了良好的溝通和合作關系。在與客戶的溝通中,我始終秉持著專業(yè)、耐心和服務至上的`理念。我了解客戶的需求,并努力為他們提供最合適的信貸方案。通過多次有效的交流和溝通,我與客戶建立了良好的合作關系。因此,在信貸業(yè)務方面,我取得了很好的口碑和信任。
我注重風險管理和風險控制。信貸業(yè)務具有一定的風險,因此,我非常重視風險管理和風險控制。我始終遵循合規(guī)和風險控制的原則,對客戶的資信狀況進行全面的調查和分析,并根據客戶的實際情況進行綜合評估。我與風險管理部門保持密切的合作和溝通,確保公司的風險得到有效的控制。
在過去一年的工作中,我也遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。但是,通過與同事和上級的合作,我逐漸克服了這些困難,并不斷提高了自己的工作能力和效率。我學會了如何處理高壓和復雜的工作情況,提高了自己的應變能力和解決問題的能力。
回顧過去一年的工作,我深深地感受到了在這個職位上的自豪和成就感。通過自身的不斷努力和提升,我為客戶提供了專業(yè)的咨詢和服務,幫助他們實現(xiàn)了財務目標。同時,我也通過與客戶的合作和溝通,建立了很好的人際關系和團隊合作能力。
在未來的工作中,我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)能力和工作效率。我將不斷學習和研究行業(yè)的最新動態(tài)和政策,以適應金融市場的變化。我還會繼續(xù)與客戶進行交流和溝通,提供更優(yōu)質的服務,并為他們提供更好的信貸方案。同時,我也會繼續(xù)加強與同事和上級的合作,共同努力,實現(xiàn)更大的目標和成就。
作為一名銀行信貸員,過去一年是充滿挑戰(zhàn)和收獲的一年。通過不斷學習和努力,我在信貸業(yè)務方面取得了一定的成就,并積累了寶貴的工作經驗。我相信,在未來的工作中,我會不斷進步和提高,為客戶和公司做出更大的貢獻。
銀行信貸員年終工作總結 7
在匆忙忙忙中,一年的時間很快過去了。在這過去的一年里,我在領導的帶領和同事的關心下,仔細履行職責,踏踏實實的做好本職工作。我喜愛自己的本職工作,能夠正確仔細的去對待每一項任務,把金融政策及精神敏捷的運用在工作中,工作中能夠實行樂觀主動仔細遵守規(guī)章制度,準時完成領導交辦的各項工作任務,F(xiàn)將一年來的工作狀況匯報如下:
一、提高工作質量
準時精確的做好信貸基礎資料的管理,搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理,是信貸內勤重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要常常加班加點來完成。
二、嚴格規(guī)章制度
作為一名信貸內勤,我深感自己肩上的擔子的重量,稍有疏忽就可能消失信貸風險。因此,我不斷提示自己,要增加責任心。對20xx年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放,更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸,把借冒名貸款毀滅在萌芽狀態(tài)之中。如:借款人xx,來我社貸款,經過客戶信息查詢發(fā)覺本借款人在資產部有不良記錄,拒絕了xx的貸款申請。xx一再懇求我都謝絕。
三、堅持信貸原則、做好貸款的審查
我深知,信貸資產的質量事關信用社經營進展大計,責任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來,我堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對每筆貸款都一絲不茍地仔細審查,從借款人的主體資格、信用狀況、生產閱歷項目的現(xiàn)狀與前景、還款力量到保證人的'資格、保證人的力量、抵押物的合法有效性,每一個環(huán)節(jié)我都認真審查,沒有一絲一毫的松懈。在貸前審查時,我做到了“三個必需”:
。1)貸款條件必需符合政策、貸款證件必需是合法的原件;
。2)貸款人與保證人必需到場簽字;
。3)并且做到了生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)合法。
四、精誠團結,為提高經營效益盡心盡力
作為信貸內勤的我20xx年累放xx筆,金額xx萬元,年累收利息及本金xx千余筆左右,共計收回利息xx余萬元,本金xx萬元,但沒有消失過一筆差錯。
回首過去的一年,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實。自己感到仍有不少不足之處:
一是業(yè)務素養(yǎng)提高不快,對新的業(yè)務學問學的還不夠、不透;
二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強;
三是只是滿意自身任務的完成,工作開拓不夠大膽;
四是有時脾氣急躁,時不時的發(fā)點脾氣。
五是處理問題時工作方法需要改進。新的一年里,我將努力克服自身的不足,仔細學習,努力提高自身素養(yǎng),樂觀開拓,履行工作職責,聽從領導,當好參謀助手,與全體同事一起團結全都,為我部閱歷效益的提高,做出自己應有的貢獻。
以上是我的述職,請各位審議,有不妥之處,請批判指證。
銀行信貸員年終工作總結 8
尊敬的領導:
值此歲末,我懷著滿腔熱情和誠摯的心情向您提交我的個人年終工作總結。在過去的一年里,我作為銀行信貸員,通過多年的工作經驗和不斷學習的努力,取得了一定的成績并得到了客戶的認可。在總結過去的工作經歷的同時,我深感自己還有很多需要改進和提高的地方。
在個人素質方面,作為一名銀行信貸員,我要不斷提升自己的綜合素質。正所謂好的個人素質是成功的基石,我將繼續(xù)努力提高自己的溝通能力、人際關系處理能力以及團隊合作精神。為了更好地服務客戶,我還將加強對金融市場的了解和學習相關知識,不斷提升自己的專業(yè)水平。
在工作方法方面,我要不斷總結經驗,不斷改進自己的工作方法。信貸員的工作涉及到大量的客戶信息和業(yè)務資料,為了提高效率和減少錯誤率,我將進一步規(guī)范操作流程,強化信息管理,提高工作效率。同時,我還將積極參加培訓、學習先進的工作方法和理念,以便更好地應對市場的變化和客戶需求的變化。
另外,在客戶服務方面,我將繼續(xù)注重個性化服務,根據客戶的不同需求,為他們提供最合適的信貸方案。在與客戶的溝通中,我將更加注重傾聽客戶的聲音,尊重他們的意見和建議,并及時給出解決方案。通過不斷改進服務質量,我相信能夠贏得客戶的信任和好評。
對于工作中的困難和挑戰(zhàn),我將堅持以積極的心態(tài)去面對。無論是市場的'競爭壓力還是客戶的訴求,我將以樂觀的態(tài)度去解決問題。同時也要靈活應對各種復雜情況,勇于挑戰(zhàn)自我,不斷突破自己的能力極限。
我要感謝銀行領導和同事們對我的支持和幫助。正是因為有你們的悉心指導和鼓勵,我才能在工作中充分發(fā)揮自己的能力。同時,感謝客戶對我的信任和支持,我會繼續(xù)努力,不負所望。展望未來,我將進一步加強自身素質的提升,不斷完善工作方法,提高服務質量,為銀行的信貸業(yè)務作出更大的貢獻。我相信,在領導和同事的支持下,我能夠在未來的工作中取得更好的成績。
謝謝!
銀行信貸員年終工作總結 9
伴隨著xx年尾聲的靜靜接近,我走上工作崗位一年了,從剛開頭對業(yè)務技能的不自信,到現(xiàn)在可以獨自分析授信業(yè)務,其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺;仡欉@一年的工作,在銀行領導的關懷及全體同事的關心下,我仔細學習業(yè)務學問和技能,樂觀主動地履行工作職責,準時總結工作中的不足,努力提高業(yè)務素養(yǎng),較好地完成了個人的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素養(yǎng)、操作技能、優(yōu)質服務方面都有了肯定的提高,F(xiàn)將這一年的經受與體會總結如下:
一、問渠那得清如許,為有源頭活水來
人無論從事什么職業(yè),都需要不斷學習,在思想、文化、業(yè)務諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進步,保持一渠清泉。
面對信貸員這個崗位,開頭我還有些不自信。實地了解客戶的基本狀況、經營信息,調查把握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款力量等等,這些對于只參與過幾天培訓的我來說,有很大難度。起初,我總在心里想,假如自己分析錯誤,把錢放出去還不上怎么辦?于是常常打電話給xx總行在培訓期間的師傅請教。與他們溝通心中的懷疑,在得到細心的答復后,自己思索總結。在實踐中學習,讓我對信貸工作有了新的熟悉,也增加了自己的信念。同時,我深深感覺到自己在這方面的不足,只從實踐中學習是不夠的,還需要理論學問的補充,于是我樂觀利用工余時間加強金融理論及業(yè)務學問的學習,不斷充實自己。對行里供應的各種培訓,樂觀參與,對行里下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫穿,學以致用,業(yè)余時間,翻看金融書籍,參考勝利信貸案例。
通過實踐中的`閱歷積累、專業(yè)化的培訓和自學,我慢慢地把握了貸款業(yè)務和操作流程。業(yè)務工作力量、綜合分析力量、協(xié)調辦事力量、文字語言表達力量等方面,都有了很大的提高。
二、立足本職某進取,辛勤澆灌信貸花
我喜愛我的本職工作,能夠仔細對待每一項工作任務,把國家的金融政策敏捷體現(xiàn)在工作中。仔細遵守規(guī)章制度,能夠準時完成領導交給的各項任務,樂觀主動地開展業(yè)務,回顧這一年,辛勤的汗水最終換來了喜人的成果。
1、團結守紀,為提高經營效益盡心盡力。一年來,我與同事們團結全都,聽從領導的支配,樂觀主動地做好本職工作。
2、強化意識,樂觀主動營銷貸款。漸漸接觸信貸工作后,我不斷強化自己貸款營銷的意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產質量的前提下,主動做好貸戶的市場調查,對于那些有市場、講信用的個體工商戶賜予信貸支持。
3、堅持信貸原則,做好信貸調查。我深知:信貸資產的質量事關我行經營進展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,堅持對每一筆貸款都一絲不茍地仔細調查,從借款人的主體資格、信用狀況、生產經營項目的現(xiàn)狀與前景、還款力量,到保證人的資格、保證力量,抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產負債狀況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現(xiàn)金凈流量的討論、貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都是認真調查,沒有一絲一毫的懈怠。
在貸前調查時,我做到了“三個必需”,即貸款條件必需符合政策、貸款證件必需是合法原件、貸款人與保證人必需到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
4、強化管理,努力清收各項貸款。催收到期貸款,詳實調查客戶當年的經營狀況,了解客戶xx的收入狀況,確保我行到期貸款的準時收回。
三、路漫漫其修遠兮,吾將上下求索
一年的工作已慢慢落下帷幕,一些成果的取得,離不開行領導的大力支持。本人深知,自己仍有很多不足之處,通過一年的磨礪與熬煉,自己學會了許多學問以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠,我也將上下求索。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,仔細學習,努力提高自身素養(yǎng),樂觀開拓,履行工作職責,聽從領導。當好參謀助手,與全體職工一起,團結全都,為我行經營效益的提高,為完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
銀行信貸員年終工作總結 10
尊敬的領導:
時光荏苒,轉眼間又到了一年的尾聲;厥走^去的一年,我感到十分榮幸和自豪能夠在貴行服務,并在您的領導下取得了一些成績。在這里,我想對過去一年的工作進行總結和反思,并對未來提出進一步的努力方向和目標。
在這一年的工作中,我始終抱有激情和責任心,不斷提升自己的專業(yè)知識和能力,以更好地為客戶提供服務。我積極參加各類培訓和學習活動,不斷深化對金融產品、經濟政策和監(jiān)管要求的理解,提高風險意識和應變能力。通過全面了解客戶的經濟狀況和需求,我能夠準確判斷客戶的還款能力和信用風險,并為客戶提供個性化的貸款方案,最大化地滿足他們的需求。
在信貸審批方面,我認真按照銀行的政策和流程進行工作,加強了對風險的識別和控制能力。在信用調查、資金信息核實和客戶面談等環(huán)節(jié),我精細入微地分析每一個細節(jié),嚴格按照標準進行評估,確保貸款的安全性和合規(guī)性。同時,我與相關部門和同事之間保持良好的溝通和協(xié)作,確保審批流程的高效進行。多個項目的順利落地,得益于我與團隊的緊密合作和密切配合。
在客戶服務方面,我努力踐行“以人為本”的理念,尊重客戶的需求和權益,并以友好、耐心和專業(yè)的態(tài)度為客戶提供全面的服務。在貸后管理中,我與客戶保持密切的聯(lián)系,關注客戶的經營狀況和貸款還款情況,并提供及時的咨詢和幫助,幫助客戶減輕負擔,保護銀行的利益。
我也清楚自己存在一些不足之處,需要不斷進行改進和提升。我需要進一步提高自己的專業(yè)知識和技能,以更好地適應不斷變化的金融環(huán)境和客戶需求。我需要更加注重與客戶的溝通和理解,積極主動地尋找客戶的需求和問題,為他們提供更加有效的解決方案。我需要加強團隊協(xié)作,與同事密切配合,共同完成工作任務,為客戶提供更好的服務。
展望未來,我將繼續(xù)不懈努力,以更加積極的態(tài)度和專業(yè)的素養(yǎng),為貴行發(fā)展貢獻自己的`力量。我將進一步提升自己的專業(yè)素養(yǎng),全面掌握銀行信貸相關政策和業(yè)務知識,提高風險管理能力和判斷力,為客戶提供更加準確和貼心的服務。同時,我還將積極參與團隊活動和業(yè)務培訓,加強與同事之間的溝通和協(xié)作,共同進步,提升團隊整體績效。
謹以此文,向領導和同事對我在過去一年中的關心、支持和幫助表示衷心的感謝!同時,請領導和同事對我的不足之處提出指導和批評,使我能夠更好地改進和成長。未來的發(fā)展道路上,我將緊跟時代步伐,不斷學習和進步,為銀行的事業(yè)做出更大的貢獻。再次感謝您的關心與指導!
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