督導(dǎo)工作總結(jié)(集錦15篇)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編整理的督導(dǎo)工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
督導(dǎo)工作總結(jié)1
20xx—20xx學(xué)年，xx區(qū)教育督導(dǎo)室圍繞以辦好人民滿意的教育為目標(biāo)，以改革發(fā)展為主題，以素質(zhì)教育為核心，以教育公平為導(dǎo)向，突出抓重點(diǎn)、補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項，扎實(shí)有效開展教育督導(dǎo)工作，為加快推進(jìn)我區(qū)學(xué)校發(fā)展，提高辦學(xué)質(zhì)量、教育現(xiàn)代化提供堅強(qiáng)保障，順利通過“兩項督導(dǎo)”“教育強(qiáng)縣”市級、省級評估檢查�，F(xiàn)將本學(xué)年工作總結(jié)如下：
一、開展專項督導(dǎo)，引導(dǎo)規(guī)范辦學(xué)
根據(jù)上級有關(guān)文件精神，積極開展各種專項督導(dǎo)，推動我區(qū)學(xué)校規(guī)范、有序、和諧、均衡發(fā)展。
1、期初專項督導(dǎo)與檢查
春、秋季開學(xué)，區(qū)教育督導(dǎo)室專職督學(xué)和責(zé)任督學(xué)深入基層學(xué)校對開學(xué)初工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)，層層落實(shí)相關(guān)工作，確保全區(qū)中小學(xué)開學(xué)各項工作的有序開展。
重點(diǎn)關(guān)注“開學(xué)保障條件”、“校車安全管理”、“中小學(xué)校舍安全管理”、“食品與飲水安全與衛(wèi)生防疫管理”、“校園安全管理和安全教育”、“寒暑假活動及留守兒童情況”、“治理有償補(bǔ)課工作情況”、“中考、高考備考情況”等重點(diǎn)議題。
20xx年9月，xx代表了我區(qū)中小學(xué)參加xx省教育廳組織的“20xx年秋季中小學(xué)幼兒園招生入學(xué)的工作公眾滿意度調(diào)查”。20xx年3月，迎接省人民政府教育督導(dǎo)室開展20xx年春季開學(xué)暨學(xué)校安全風(fēng)險防控專項督導(dǎo)檢查工作網(wǎng)絡(luò)測評。同月，以xx市政府教育督導(dǎo)室主任xx為組長的省開學(xué)專項督查組對我區(qū)檢查，先后到xx等學(xué)�，F(xiàn)場查看，檢查組對我區(qū)的開學(xué)工作予以充分肯定。
2、幼兒園規(guī)范辦園行為專項督導(dǎo)
20xx年，xx幼兒園事件發(fā)生后，為進(jìn)一步規(guī)范我區(qū)幼兒園辦園行為，確保廣大幼兒的身心健康，根據(jù)（國教督辦函〔20xx〕xx號）和《xx省人民政府教育督導(dǎo)辦公室關(guān)于開展幼兒園規(guī)范辦園行為專項督導(dǎo)檢查的緊急通知》文件精神，11月到12月，區(qū)教育督導(dǎo)室組織開展“xx區(qū)幼兒園規(guī)范辦園行為專項督導(dǎo)”，督導(dǎo)內(nèi)容包括師德師風(fēng)建設(shè)、幼兒園內(nèi)部管理、衛(wèi)生管理與保障、安全隱患排查等，重點(diǎn)檢查師德師風(fēng)建設(shè)情況。
區(qū)督查組先后到xx等園所實(shí)地查看、查閱資料、訪談了解等方式，了解各園規(guī)范辦學(xué)情況。督查組針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題發(fā)布整改通知書，要求限期整改。20xx年6月12日，組織全區(qū)90位公民辦幼兒園園長參加xx省幼兒園辦學(xué)行為督導(dǎo)評估業(yè)務(wù)培訓(xùn)視頻會議。
3、學(xué)�！熬�(xì)化管理”隨機(jī)督導(dǎo)
隨機(jī)督導(dǎo)是促進(jìn)學(xué)校加大精細(xì)化管理的重要途徑與有力抓手。本學(xué)年繼續(xù)對區(qū)屬中小幼開展精細(xì)化管理的隨機(jī)督導(dǎo)。20xx年11月2日—12月28日對xx小學(xué)進(jìn)行精細(xì)化隨機(jī)督導(dǎo)。通過督導(dǎo)評估，引領(lǐng)全區(qū)各校學(xué)校重視精細(xì)化管理，進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校的辦學(xué)行為和教師的教育教學(xué)行為，引導(dǎo)學(xué)校注重內(nèi)涵發(fā)展，及時總結(jié)提煉學(xué)校辦學(xué)成果，宣傳推廣典型經(jīng)驗(yàn)，逐步形成學(xué)校辦學(xué)特色。
4、全面改薄與標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校督導(dǎo)
20xx年10月13日，全面xx市級專項督導(dǎo)檢查小組在市教育局條裝中心主任帶領(lǐng)下蒞臨xx檢查指導(dǎo)，20xx年1月23日，xx市義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校跟蹤督導(dǎo)組對我區(qū)xx等四所學(xué)校進(jìn)行督查，督促學(xué)校加快學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提升標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平。指導(dǎo)相關(guān)小學(xué)做好20xx年市級義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校績效管理察訪核驗(yàn)的區(qū)級指導(dǎo)工作。
重點(diǎn)對學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)達(dá)標(biāo)情況；教學(xué)、行政、生活用房情況以及各功能室管理使用情況，通過查閱資料、實(shí)地查看、個別訪談等多種形式逐項進(jìn)行實(shí)地指導(dǎo)。20xx年5月4日，督導(dǎo)室完成并上報xx市部署的xx區(qū)20xx年全面改薄工作的自評報告及“全面改薄”績效目標(biāo)20xx年度實(shí)現(xiàn)情況統(tǒng)計表。
5、教學(xué)質(zhì)量提升工作專項督導(dǎo)
20xx年4月3日至18日，區(qū)教育督導(dǎo)室組織責(zé)任督學(xué)、特約督學(xué)及基教科干部對轄區(qū)10所樣本校開展學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量提升工作專項督導(dǎo)評估，并在此基礎(chǔ)上，形成《20xx年xx區(qū)教學(xué)質(zhì)量提升工作專項督導(dǎo)報告》（x教【20xx】x號），在xx教育信息網(wǎng)上予以公開。6月26日，我區(qū)迎接xx學(xué)科專項督導(dǎo)，到xx查看材料、召開座談會。
二、開展綜合性督導(dǎo)，提升辦學(xué)成果
1、對區(qū)屬學(xué)校的素質(zhì)教育督導(dǎo)
根據(jù)《教育督導(dǎo)條例》中華人民共和國國務(wù)院令第624號、xx督[20xx]6號文件精神，督導(dǎo)室堅持組織開展“三年一輪”的素質(zhì)教育督導(dǎo)。
本學(xué)年，全區(qū)有xx等6所學(xué)校接受素質(zhì)教育督評。評估過程中，督學(xué)專家們認(rèn)真聽取校領(lǐng)導(dǎo)匯報，仔細(xì)查閱資料、深入課堂聽課、開展問卷調(diào)查、召開座談會和個別訪談等，多方采集信息，客觀、公正、公平地分項目對學(xué)校進(jìn)行評價。督導(dǎo)室還對每一所學(xué)校做了全面分析，總結(jié)提煉學(xué)校教育教學(xué)改革成果，實(shí)事求是地分析學(xué)校存在的困難問題和薄弱環(huán)節(jié)，提出切實(shí)可行的意見和建議，并形成督導(dǎo)報告，保障我區(qū)學(xué)校的`健康發(fā)展和教育質(zhì)量的全面提高。
2、省級“兩項督導(dǎo)”和“教育強(qiáng)縣”評估
根據(jù)省政府教育督導(dǎo)辦公室x政教督辦〔20xx〕xx號精神，我區(qū)積極準(zhǔn)備“兩項督導(dǎo)”核查暨創(chuàng)建“教育強(qiáng)縣”評估，20xx年9月，我區(qū)下發(fā)文件，要求各校認(rèn)真準(zhǔn)備，積極開展自評。
10月18日，區(qū)督導(dǎo)室邀請省督導(dǎo)處xx和省督評專家到我區(qū)進(jìn)行專題講座，對評估指標(biāo)進(jìn)行權(quán)威解讀，指導(dǎo)做好區(qū)級自評。
11月15日到17日，市教育督導(dǎo)室組織督導(dǎo)評估小組到我區(qū)開展“兩項督導(dǎo)”市級核查暨創(chuàng)建“教育強(qiáng)縣”市級評估，三項評估均高分通過。20xx年1月8—11日，省教育督導(dǎo)評估組一行七人到我區(qū)進(jìn)行兩項督導(dǎo)暨教育強(qiáng)區(qū)省級督評，以全省受檢單位總分第一的成績高分通過。
三、規(guī)范操作要求，組織省市質(zhì)檢
1、省義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測。
20xx年11月，根據(jù)《xx省教育廳關(guān)于做好20xx年全省義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測工作的通知》（x教督〔20xx〕18號）精神和20xx年xx省義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測相關(guān)工作手冊要求，認(rèn)真制定《xx區(qū)參加20xx年xx省義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測實(shí)施細(xì)則》，組織我區(qū)樣本校參加省質(zhì)量監(jiān)測工作，指導(dǎo)各校按省質(zhì)量監(jiān)測操作手冊規(guī)范操作，并實(shí)行過程監(jiān)控，確保我區(qū)18所樣本校的四年級學(xué)生順利完成監(jiān)測，得到省巡視員的好評。
2、市義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測。
20xx年5月，我區(qū)組織轄區(qū)48所樣本校參加xx市義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測。區(qū)督導(dǎo)室統(tǒng)籌安排48所樣本校的主監(jiān)測員共674人，采用交叉互派的形式，監(jiān)測員由非監(jiān)測年段非監(jiān)測學(xué)科的教師擔(dān)任。并為各校考務(wù)人員視導(dǎo)員統(tǒng)一制作提供工作胸牌。
3月8日，在區(qū)教育局會議室召開樣本校宣傳動員和信息上報培訓(xùn)會。5月21日，在xx小學(xué)多功能廳召開召開考務(wù)現(xiàn)場操作培訓(xùn)會和視導(dǎo)員培訓(xùn)會。
5月29日—30日，區(qū)督導(dǎo)室到xx等樣本校對考前準(zhǔn)備進(jìn)行逐校逐項檢查，并就樣本校的考務(wù)準(zhǔn)備工作進(jìn)行指導(dǎo)，對發(fā)現(xiàn)的問題要求予以整改。
5月31日，監(jiān)測當(dāng)天，xx局長到xx等樣本校進(jìn)行視察，我區(qū)順利完成市質(zhì)量監(jiān)測工作。
四、培訓(xùn)責(zé)任督學(xué)，加強(qiáng)隊伍建設(shè)
通過舉辦督學(xué)培訓(xùn)班、選派督學(xué)參加上級業(yè)務(wù)培訓(xùn)、邀請督導(dǎo)專家進(jìn)行專題講座，組織責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)進(jìn)行例會交流、月匯報等形式，不斷提高教育督導(dǎo)隊伍素養(yǎng)。同時，通過組織責(zé)任督學(xué)撰寫“督導(dǎo)案例”，積極探索責(zé)任督學(xué)掛牌有效途徑，不斷提升我區(qū)責(zé)任督學(xué)的專業(yè)素養(yǎng)。
20xx年初，區(qū)督導(dǎo)室承擔(dān)的市級督導(dǎo)課題順利解題。5月，我區(qū)完成新一輪責(zé)任督學(xué)和特約督學(xué)的遴選和推薦工作。積極參加市級督導(dǎo)評估工作，4月27日—28日，xx副主任參加xx縣掛牌責(zé)任督導(dǎo)市級評估。
6月19—29日，組織督導(dǎo)室專職督學(xué)和9位責(zé)任督學(xué)分兩批到xx考察全國掛牌督導(dǎo)創(chuàng)新區(qū)經(jīng)驗(yàn)。
五、其它幾項督導(dǎo)工作
1、促進(jìn)街鎮(zhèn)依法履職。
指導(dǎo)轄區(qū)街鎮(zhèn)做好年度教育事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計工作，做好“控輟保學(xué)”和“組織入學(xué)”工作。督促街鎮(zhèn)加強(qiáng)挖掘教育資源，積極開展社區(qū)教育，精心培育特色品牌，提高轄區(qū)居民整體素質(zhì)，逐步形成我區(qū)街鎮(zhèn)教育工作“一街一特色”。
2、探索集團(tuán)化辦學(xué)評估管理。
20xx年3月13日，督導(dǎo)室參加xx小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)小組第一次會議，組建xx小學(xué)教育集團(tuán)辦學(xué)督導(dǎo)評估小組，初步擬定評估標(biāo)準(zhǔn)。
5月25日下午，督導(dǎo)室前往xx小學(xué)教育集團(tuán)湖前校區(qū)開展集團(tuán)化辦學(xué)評估調(diào)研。6月中下旬，組織責(zé)任督學(xué)到xx等地考察集團(tuán)化辦學(xué)。
3、接受國家督導(dǎo)檢查。
20xx年6月28日上午，我區(qū)迎接xx為組長的國家督導(dǎo)局對省政府履行教育職責(zé)實(shí)地核查，到xx等單位實(shí)地查看，召開座談會。
4、20xx年3月29日，接待xx政協(xié)考察團(tuán)關(guān)于教育強(qiáng)區(qū)創(chuàng)建的調(diào)研考察。
督導(dǎo)工作總結(jié)2
今年上半年，在上級教育督導(dǎo)部門的精心指導(dǎo)下，縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，縣教育局黨委、行政的大力支持下，我室緊緊圍繞教育強(qiáng)縣總目標(biāo)，按照年初制定的工作要點(diǎn)，堅持強(qiáng)化工作職能，完善督導(dǎo)制度，樹立督導(dǎo)權(quán)威，為創(chuàng)建適合每一個學(xué)生的教育全方位開展教育督導(dǎo)工作，取得了一些成績。目前有17篇經(jīng)驗(yàn)交流文章在湖南省教育督導(dǎo)網(wǎng)上發(fā)表推介，刊發(fā)《攸縣教育督導(dǎo)》6期，順利通過省“三評合一”督導(dǎo)評估考核，現(xiàn)將半年來的工作小結(jié)如下：
一、精心組織，全力迎檢
四月份，我室組織協(xié)調(diào)了全縣各級各類學(xué)校、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、各相關(guān)職能部門全力做好各項迎檢工作，順利接受了省督導(dǎo)室對我縣進(jìn)行的第二輪兩項督導(dǎo)評估、教育強(qiáng)縣工作視導(dǎo)和職業(yè)教育督導(dǎo)評估。本次迎檢工作做到了：一是目標(biāo)明，嚴(yán)格按照縣委、縣政府提出的迎檢要求，力爭各項評估進(jìn)入全省優(yōu)秀行列；二是資料齊，準(zhǔn)備的迎檢材料既有視頻匯報，又有文字匯報，還有圖片匯報，檔案資料匯編成冊100多本，匯報材料80多本。三是重調(diào)度，先后協(xié)調(diào)縣委書
記、縣長到教育系統(tǒng)現(xiàn)場考察辦公，主管教育副縣長牽頭組織職能部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)迎檢工作調(diào)度會議，教育局長、主任督學(xué)牽頭組織召開教育系統(tǒng)內(nèi)部動員會議，相關(guān)職能股室迎檢工作調(diào)度會議8次。四是重落實(shí)，組織人員到醴陵市、荷塘區(qū)等兄弟單位學(xué)習(xí)迎檢經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合市教育督導(dǎo)室的科學(xué)指導(dǎo)，制定了迎檢方案，將各項指標(biāo)進(jìn)行分解，任務(wù)到室，責(zé)任到人，還制定了詳細(xì)的時間表和路線圖，以時間倒逼進(jìn)度，以督查倒逼落實(shí)，跟蹤督促各單位部門準(zhǔn)備工作進(jìn)展，組織責(zé)任區(qū)督學(xué)和聯(lián)系點(diǎn)干部對學(xué)校迎檢準(zhǔn)備工作進(jìn)行兩輪視導(dǎo)督查。通過統(tǒng)籌安排，督促指導(dǎo)，有序推進(jìn)，迎檢工作扎實(shí)有效，使省“三評合一”督導(dǎo)評估獲得了省市領(lǐng)導(dǎo)專家的一致好評。
二、著力督導(dǎo)，效果明顯。
上半年，我們調(diào)整劃分了9個督學(xué)責(zé)任區(qū)，根據(jù)督學(xué)責(zé)任區(qū)工作規(guī)劃，努力推進(jìn)督學(xué)責(zé)任區(qū)工作。組織責(zé)任區(qū)督學(xué)主要開展了以下四項督查。
一是對全縣寒假期間學(xué)校補(bǔ)課的情況進(jìn)行了督查。主任督學(xué)譚德榮組織責(zé)任督學(xué)召開會議，安排部署了對中小學(xué)校寒假期間組織學(xué)生成建補(bǔ)課行為的督查工作，要求各責(zé)任區(qū)督學(xué)進(jìn)行隨訪督查，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止和處理。寒假期間，縣教育督導(dǎo)室組織責(zé)任區(qū)督學(xué)到各學(xué)校隨訪督查，重點(diǎn)
督查“禁補(bǔ)令”落實(shí)情況、學(xué)校假日安全保衛(wèi)工作情況，從督查情況來看，全縣中小學(xué)校在本次寒假中均無成建制補(bǔ)課行為。
二是開展了20xx年春季開學(xué)工作督查。春季開學(xué)初，督導(dǎo)室組織責(zé)任區(qū)督學(xué)和聯(lián)系點(diǎn)干部，對全縣中小學(xué)幼兒園開學(xué)工作進(jìn)行了全面督查。責(zé)任區(qū)督學(xué)重點(diǎn)對學(xué)校開學(xué)工作準(zhǔn)備情況以及規(guī)范辦學(xué)行為等進(jìn)行了督查。每到一所學(xué)校，都要求學(xué)校認(rèn)真貫徹規(guī)范辦學(xué)行為的各項要求，嚴(yán)格按課程計劃開課上課，科學(xué)制定作息時間，杜絕亂訂亂發(fā)教輔資料，切實(shí)減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)。督學(xué)人員還深入學(xué)校，進(jìn)教室、進(jìn)宿舍、進(jìn)食堂，走訪師生，詳細(xì)了解學(xué)校開學(xué)工作情況，對每所學(xué)校存在的問題提出了明確的整改意見，督促其迅速整改落實(shí)，并幫助學(xué)校解決開學(xué)中存在的困難。
三是開展了迎省檢準(zhǔn)備工作跟蹤督查。三月下旬，我們對省“三評合一”迎檢準(zhǔn)備工作進(jìn)行了第一輪視導(dǎo)，共下發(fā)整改通知書49份。四月中旬，對迎省檢暴露出來的問題及其整改情況進(jìn)行跟蹤督查，達(dá)到以評促改、以評促發(fā)展的`目的，共督查學(xué)校30所。
四是開展了學(xué)校文明創(chuàng)建和衛(wèi)生督查工作。制定和出臺了《中小學(xué)校文明創(chuàng)建和衛(wèi)生工作考核方案》，按月組織責(zé)任區(qū)督學(xué)進(jìn)行隨訪督查考核，實(shí)行一月一排名一通報一獎
罰，考核結(jié)果列入基層單位和單位負(fù)責(zé)人個人年度工作考核。五、六月份，聯(lián)合局教育股、民辦教育股、紀(jì)監(jiān)室組成兩個檢查小組，先后兩次對全縣39個基層單位開展了學(xué)校文明創(chuàng)建、校園環(huán)境衛(wèi)生督查，共走訪學(xué)校154所次。通過督查，對部分學(xué)校衛(wèi)生意識淡漠，衛(wèi)生管理制度不落實(shí)或落實(shí)不到位，沒有把衛(wèi)生工作擺上重要位置，仍存在著一些不容忽視的問題，督學(xué)人員當(dāng)場攝影記錄現(xiàn)場，責(zé)成受檢單位立即整改，并要求學(xué)校要始終把學(xué)校衛(wèi)生作為重點(diǎn)工作，一把手親自抓，并建立學(xué)校衛(wèi)生管理長效機(jī)制，加大對學(xué)校衛(wèi)生設(shè)施改造力度，尤其是食堂、廁所等設(shè)施和條件切實(shí)改造到位。
三、科學(xué)引領(lǐng)，強(qiáng)化評估
在評估方面，我們主要做好了以下兩項工作：一是注重結(jié)果運(yùn)用。一月份，依據(jù)《攸縣20xx年教育目標(biāo)管理方案》的要求，我室開始匯總20xx年度有關(guān)考核情況，通過對學(xué)校教育基礎(chǔ)目標(biāo)、發(fā)展目標(biāo)、保障工作目標(biāo)考核得分以及對各股室平時臺賬等方面數(shù)據(jù)的匯總，統(tǒng)計出20xx年度教育目標(biāo)管理考核的結(jié)果。二月，組織召開了全縣教育系統(tǒng)教育目標(biāo)管理總結(jié)表彰大會，對13個綜合先進(jìn)單位、39個單項工作先進(jìn)單位予以重獎，共計頒發(fā)獎金13萬余元；對13個市特色學(xué)校進(jìn)行了通報表彰。二是不斷完善方案。三月份，
我們結(jié)合縣教育局黨委、行政的意見，開始征集20xx年教育目標(biāo)管理方案的修訂意見。督導(dǎo)室先后征集了基層學(xué)校意見、局機(jī)關(guān)參加20xx年教育目標(biāo)管理考核人員意見以及機(jī)關(guān)各股室主要負(fù)責(zé)人意見，對這些意見進(jìn)行了認(rèn)真的分類整理，形成了《攸縣20xx年教育目標(biāo)管理考評方案》。重點(diǎn)對考評內(nèi)容和方法進(jìn)行了調(diào)整，推行教育目標(biāo)重要指標(biāo)平時考核，從“辦學(xué)思想、教育管理、隊伍建設(shè)、校園建設(shè)、發(fā)展水平”等5個方面進(jìn)行考評。還將責(zé)任區(qū)督學(xué)督查結(jié)果納入了目標(biāo)管理，進(jìn)一步強(qiáng)化了教育督導(dǎo)評估的權(quán)威。
總之，上半年本室各項職能工作開展順利，先后協(xié)調(diào)教育局接受了茶陵縣、炎陵縣教育考察團(tuán)到攸縣考察學(xué)習(xí)學(xué)前教育和民辦教育以及迎檢工作，重點(diǎn)交流了幼兒園等級評估工作的具體作法，還配合縣教育局做好了全縣民師和代課教師調(diào)查摸底工作，高考及學(xué)考、初中畢業(yè)考試、小六綜合測試各種考試的考務(wù)工作。
督導(dǎo)工作總結(jié)3
中心校組織督導(dǎo)評估組對我校實(shí)施素質(zhì)教育工作進(jìn)行評估。評估組在閱看學(xué)校匯報材料和自評報告的基礎(chǔ)上，通過查閱資料、實(shí)地察看、問卷調(diào)查和個別走訪等形式，對我校進(jìn)行了綜合評價分析。在評議后的反饋會上評估組對我校取得的成績作了充分的肯定，同時，也指出了學(xué)校也提出了學(xué)校存在的一些問題，為我校提出了一些中肯的意見和建議。
根據(jù)評估組反饋的反饋意見，結(jié)合《中小學(xué)實(shí)施素質(zhì)教育評估工作細(xì)則》的要求，我校首先通過班子會議進(jìn)行了深入探討，提出切實(shí)可行的整改措施，對于在短期內(nèi)能整改的堅決及時整改，對遠(yuǎn)期的或需上級支持的制定整改時間表，并在今后形成自評自糾的長效機(jī)制�，F(xiàn)將整改措施匯報如下：
一、強(qiáng)化學(xué)校班子成員建設(shè)，加強(qiáng)學(xué)校常規(guī)管理。學(xué)校行政按照常規(guī)教學(xué)制度，深入班級聽課，抽查作業(yè)，傾聽師生意見和建議，分析教學(xué)工作中存在的各種普遍性問題，并定期對政治學(xué)習(xí)筆記、業(yè)務(wù)進(jìn)修筆記、作業(yè)等進(jìn)行檢查評比。進(jìn)一步完善了領(lǐng)導(dǎo)班子分工負(fù)責(zé)制度。形成校長負(fù)責(zé)、教導(dǎo)于少先隊主抓、全體教師實(shí)施的教育教學(xué)工作管理體系。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)文書檔案資料管理，充實(shí)檔案資料內(nèi)容，注重規(guī)范性、科學(xué)性、具體性、可操作性，努力改變有工作無資料，有資料
無條理的現(xiàn)狀。依據(jù)《中小學(xué)實(shí)施素質(zhì)教育評估工作細(xì)則》加強(qiáng)對各教研組資料建設(shè)的指導(dǎo)，每學(xué)期定期將各部門的資料歸檔保存。
三、更新辦學(xué)理念，加強(qiáng)校本教研，提高教師整體素質(zhì)。學(xué)校結(jié)合新的辦學(xué)思想提出了新的發(fā)展戰(zhàn)略，力爭在十二五期間實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)方法、現(xiàn)代化辦學(xué)條件以及管理模式上的新突破。學(xué)校制定了教師學(xué)習(xí)制度，要求教師在學(xué)習(xí)專業(yè)知識的基礎(chǔ)上，努力汲取古代優(yōu)秀的文化遺產(chǎn)。給教師多提供一些出外學(xué)習(xí)的機(jī)會，做到走出門取經(jīng)，進(jìn)校門傳經(jīng)，并以豐富多彩的活動還動教師業(yè)務(wù)水平的全面提高。本期我們舉辦了一次班主任論壇，對班主任工作起到了很大的促進(jìn)作用。
四、加強(qiáng)校園文化建設(shè)，走特色辦校之路。一是大力開展經(jīng)典誦讀活動。學(xué)校成立了經(jīng)典誦讀活動領(lǐng)導(dǎo)小組，開展了豐富多彩的'讀書系列活動，下發(fā)了讀書活動推薦書目，各班建起了圖書角，并且要求教師制定讀書計劃，每期至少讀一本好書，寫5000字以上的讀書筆記，交一篇像樣的讀書心得體會。學(xué)校將開展讀書活動證文、古詩文朗誦比賽讀書評比活動，評選出了多名讀書標(biāo)兵和背誦大王。
五、深化課程改革，在教育質(zhì)量上求突破。一是努力挖掘校園教育資源，努力構(gòu)筑校本課程體系。二是深入教研，創(chuàng)新突破，優(yōu)化教學(xué)全過程。以骨干教師帶動年輕教師，實(shí)現(xiàn)教學(xué)方法上的突破、教學(xué)理念上的更新和教學(xué)模式上的傳承。三是開展四優(yōu)評選活動，把評選優(yōu)質(zhì)教案、優(yōu)質(zhì)課、優(yōu)質(zhì)論文、優(yōu)秀作業(yè)作為教研創(chuàng)優(yōu)活動，并納入期終考核。四是搞好傳經(jīng)學(xué)經(jīng)。學(xué)校多次組織教師參加了上級部門組織的各項教學(xué)研討和學(xué)習(xí)活動，并由學(xué)習(xí)老師對學(xué)習(xí)成果
進(jìn)行匯報，通過講示范課，做學(xué)習(xí)報告，真正起到了外出學(xué)習(xí)的目的。
六、優(yōu)化教育投入，在硬件建設(shè)上求實(shí)效。學(xué)校在近幾年硬件建設(shè)的基礎(chǔ)上，將進(jìn)一步的加大了硬件建設(shè)投入，加強(qiáng)了基礎(chǔ)設(shè)施和教育裝備建設(shè)，進(jìn)一步改善辦學(xué)條件。
我們一定要努力挖掘現(xiàn)有的教育資源，盡力縮小、彌補(bǔ)這些差距，全力走向全縣教育的前列。
魯山十中
督導(dǎo)工作總結(jié)4
今年11月份學(xué)院成立了教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)，本人很榮幸被推為成員之一。在這期末之際，就本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作作一個全面的總結(jié)。
一、指導(dǎo)思想
貫徹教育部16號文件精神，堅持以"導(dǎo)"為主、以"督"為輔的工作方針，本著規(guī)范教學(xué)過程、穩(wěn)定教學(xué)秩序、提高教學(xué)質(zhì)量的基本思想開展教學(xué)督導(dǎo)工作。
二、主要工作與成績
1.深入教學(xué)一線，做好聽課工作。堅持每周聽課是教學(xué)督導(dǎo)員的常規(guī)工作。自教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)成立以來，本人做到每周聽課2次以上，聽課范圍盡可能覆蓋到每一門課程及教師。累計聽課19節(jié)次，每次聽課都認(rèn)真評課，并與上課教師交流，探討教學(xué)心得，特別注意對新進(jìn)教師的指導(dǎo)。
2.做好巡視工作。對于系部的教學(xué)秩序進(jìn)行有效監(jiān)控，不定時巡視各個課堂，杜絕教學(xué)事故的發(fā)生。
3.參與期中學(xué)院進(jìn)行的教學(xué)檢查工作。學(xué)院對期中教學(xué)檢查工作非常重視，本人協(xié)助倪督導(dǎo)以及系部領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真檢查了部分教師的教學(xué)資料，包括教案、課件、點(diǎn)名冊、作業(yè)批改情況等，及時發(fā)現(xiàn)問題并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，肯定了數(shù)字藝術(shù)系的教學(xué)改革成果。
4.配合教務(wù)處參與組織本系的"講課比賽"，關(guān)注參加比賽的教師和授課情況。
5.參與組織期系部"教學(xué)反饋"工作。期中，在系部學(xué)工的協(xié)助下組織學(xué)生就教學(xué)情況填寫調(diào)查問卷，及時掌握學(xué)生對教學(xué)、管理方面的反饋信息。
6.就教學(xué)管理方面的工作經(jīng)常與系部領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行探討，并提出一些建議。建議完善具有本系特色的學(xué)習(xí)激勵機(jī)制，如;建立學(xué)生留校作品庫，將部分優(yōu)秀的學(xué)生作品收藏在系部，并授予作者"收藏證"。這樣既可以樹立良好的學(xué)習(xí)榜樣，也為學(xué)生就業(yè)增加更多的"資本"。
三、心得體會
1.做督導(dǎo)工作首先要嚴(yán)格要求自己，在教學(xué)上要起到帶頭作用，這樣才能樹立威信。
2.工作要注意方式方法，主要是要善于"導(dǎo)"。
四、存在的問題
1.由于自身還比較年輕，經(jīng)驗(yàn)不足，工作中對一些問題考慮不周到，應(yīng)變能力有待提高。
2.與其他督導(dǎo)員之間的.交流不夠，以后這方面還需加強(qiáng)。
五、工作展望
1.不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，加強(qiáng)與其他系(院)督導(dǎo)員的交流，相互學(xué)習(xí)，取人之所長補(bǔ)己之短，提高工作能力。
2.工作中做到敢說敢管，履行好自己的職責(zé)。
3.進(jìn)一步完善系部的教學(xué)監(jiān)控機(jī)制，更全面、及時的掌握系部的教學(xué)動態(tài)。
督導(dǎo)工作總結(jié)5
本學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)科在學(xué)校黨委及教務(wù)科的正確領(lǐng)導(dǎo)下，為穩(wěn)定學(xué)校教學(xué)秩序，提高教學(xué)質(zhì)量做了一些積極的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、做好每天的教師課堂日常檢查工作，重點(diǎn)檢查教師到崗情況、課堂教學(xué)態(tài)度及課堂組織情況、教案及教學(xué)計劃的實(shí)施情況，做好記錄。本學(xué)期督導(dǎo)科在每日的課堂巡查中對學(xué)生的課堂違紀(jì)行為加大了檢查力度。
2、教學(xué)督導(dǎo)科成員采用隨機(jī)抽查聽課的方式進(jìn)行課堂教學(xué)督導(dǎo)檢查，并對教師課堂教學(xué)情況作出質(zhì)量評價，提高了教學(xué)質(zhì)量。
3、本學(xué)期，學(xué)校班級數(shù)17個，按課程設(shè)置，教師缺口很大。在教務(wù)科的領(lǐng)導(dǎo)下，教學(xué)督導(dǎo)科及時調(diào)整教學(xué)計劃與進(jìn)度，招聘教師，對外聘教師進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，保證了學(xué)校教學(xué)工作的正常進(jìn)行。
4、對教師教案進(jìn)行不定時抽查，及時督促教師按教學(xué)評估的要求備好課。
5、本學(xué)期全校范圍內(nèi)共檢查抽查學(xué)生作業(yè)2次，檢查教師布置作業(yè)情況及學(xué)生完成作業(yè)情況。督促教師布置適當(dāng)?shù)淖鳂I(yè)，督促學(xué)生積極學(xué)習(xí)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績。
6、及時了解教師和學(xué)生對教學(xué)工作的意見和建議，并將意見和建議整理匯報，提出了相應(yīng)的處理意見和改進(jìn)方案提高了教學(xué)效益。
7、教學(xué)督導(dǎo)科在期末考試中認(rèn)真檢查考風(fēng)、考紀(jì)，督導(dǎo)教師監(jiān)考情況、學(xué)生違紀(jì)作弊情況等。使學(xué)校的考試風(fēng)氣有了根本性的轉(zhuǎn)變。
8、學(xué)期末，督導(dǎo)科根據(jù)評估的要求，認(rèn)真檢查教師教學(xué)檔案上繳情況并做好記錄，保證了我校的教學(xué)檔案規(guī)范完整。
9、積極參與教務(wù)科組織的.教學(xué)研究活動。
10、教學(xué)督導(dǎo)科在完成自己教學(xué)督導(dǎo)任務(wù)的同時，及時完成了教務(wù)科的日常事物，得到認(rèn)可。
教學(xué)督導(dǎo)科將繼續(xù)在學(xué)校黨委及教務(wù)科的領(lǐng)導(dǎo)下努力工作，為學(xué)校訓(xùn)練工作服好務(wù)，做出自己的貢獻(xiàn)。
督導(dǎo)工作總結(jié)6
20xx年1月5日下午4:40，我院本學(xué)期教育督導(dǎo)工作總結(jié)會在會議室300召開。會議由院長助理***老師主持，出席會議的有王**院長和各位督導(dǎo)組成員。本學(xué)期教育督導(dǎo)組的各位教師認(rèn)真努力、盡職盡責(zé)，克服了種種困難，圓滿地完成了預(yù)定的教育督導(dǎo)工作目標(biāo)。本學(xué)期教育督導(dǎo)組成員，共計聽課36人次，涵蓋了我院開設(shè)的研究生、中本、留本和進(jìn)修生等各個層次的課程，含必修課、選修課、公選課等各個類型。根據(jù)學(xué)生的評教結(jié)果和教育督導(dǎo)組成員的聽課反饋，王立新院長認(rèn)為，本學(xué)期學(xué)院各個教育層次的教育質(zhì)量在穩(wěn)步提高，優(yōu)秀率不斷提升，是我院穩(wěn)固現(xiàn)有生源和吸引更多的留學(xué)生來我院學(xué)習(xí)的重要保障；對本學(xué)期的教育工作給予肯定的同時，強(qiáng)調(diào)教育督導(dǎo)工作也是進(jìn)一步提高我院教育質(zhì)量，促進(jìn)我院教師教育業(yè)務(wù)水平的提高，改進(jìn)教育方法，穩(wěn)定和繼續(xù)提升教育質(zhì)量的保障。
一、本學(xué)期教育工作的成績
根據(jù)督導(dǎo)組成員教師聽課的反饋，我院教師絕大部分教風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，備課、上課、布置批改作業(yè)等教育環(huán)節(jié)都很認(rèn)真負(fù)責(zé)；對所講述的課堂內(nèi)容熟悉，能做到理論與實(shí)踐相結(jié)合；教育方法靈活多樣，具有針對性，啟發(fā)性；案例準(zhǔn)確、生動，多媒體的運(yùn)用也恰到好處，師生配合比較默契，課堂氣氛比較活躍。這說明，我們學(xué)院絕大部分教師的教育業(yè)務(wù)水平，教育方法和教育效果是好的，是值得肯定的。
二、本學(xué)期教育工作存在的問題
在肯定成績的同時我們也發(fā)現(xiàn)一些需要亟待解決的問題。前面我們談到了本學(xué)期教育督導(dǎo)重點(diǎn)是青年教師，就青年教師課堂教育中不同程度上也存在一些有共性的問題（其中也含個別中年教師）有如下情況：
�。ㄒ唬┱n堂秩序較亂、差，教師不聞不問，對學(xué)生要求不嚴(yán)格，這種情況以留本為多。需要加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。
�。ǘ﹤�別教師對課堂的各個環(huán)節(jié)及駕馭課堂的能力技巧比較欠缺，需進(jìn)一步加強(qiáng)。
（三）個別教師備課不充分。反映在講授知識體系的框架時，講授重點(diǎn)不夠突出，往往一帶而過。
（四）個別教師方言口音嚴(yán)重。課堂上應(yīng)該注意，并加強(qiáng)普通話的學(xué)習(xí)。
�。ㄎ澹﹤�別教師PPT課件做得不夠簡潔。
三、教育督導(dǎo)工作會議形成的建議
根據(jù)教育督導(dǎo)工作總結(jié)會議上的討論，形成幾點(diǎn)共識和下學(xué)期教育督導(dǎo)工作的工作重點(diǎn)。
�。ㄒ唬┰u選優(yōu)秀教師（優(yōu)秀課程）不僅要與教育相結(jié)合，而且要與精品課程建設(shè)相結(jié)合，促進(jìn)學(xué)科的建設(shè)。
�。ǘ┰u教依據(jù)以學(xué)生打分和督導(dǎo)組教師打分相結(jié)合，有教育事故和學(xué)生反響不佳的教師不能參加教育評優(yōu)工作。
�。ㄈ┰u選的優(yōu)秀教師（優(yōu)秀課程）應(yīng)該具有示范性和標(biāo)桿作用，其比例控制在全體教師人數(shù)和所有課程的`15-20%。在學(xué)生評教的結(jié)果上，應(yīng)該有3-4名督導(dǎo)組成員對其聽課的認(rèn)可。
（四）學(xué)生評教的參評人數(shù)應(yīng)該與上課人數(shù)有一個比較恰當(dāng)?shù)谋壤P(guān)系。并區(qū)分不同的類型（研究生，中本，留本和進(jìn)修生）進(jìn)行評教。
（五）新任課程和剛參加工作的教師的評教要酌情放寬一些，第一輪的評教結(jié)果
�。﹥�(yōu)秀教師（優(yōu)秀課程）的評選以一個學(xué)年為一個周期，學(xué)院以科研經(jīng)費(fèi)的名義給予獎勵，額度暫定20xx元/人。
�。ㄆ撸┙逃綄�(dǎo)對象以青年教師和骨干教師為主要對象。
督導(dǎo)工作總結(jié)7
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了xx年，根據(jù)自身的實(shí)際情景，我對自我xx年的工作做出了評定和總結(jié)，提出了需要改善的地方以及解決方法。
一、崗位職責(zé)
作為公司市場部督導(dǎo)這一職位，我在工作上有很多不到位的地方，沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒有合理的計劃和總結(jié)，沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木，總是急于解決問題，做不到冷靜的思考問題，沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法：擬定一個屬于自我的工作流程，每一天按照此流程來展開工作(對每一項事情的了解和問題的處理都設(shè)有時間的限制)，這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時間的磨合，相信自我在工作方法上會有所改善，并且工作效率也會有所提升。
二、業(yè)務(wù)情景
20xx年在公司業(yè)務(wù)方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫忙和鼓勵。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句，當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司，請用你的業(yè)績說話。
在工作中總會提醒自我：所有出現(xiàn)的問題僅有自我解決，等到別人的僅有參考的意見和鼓勵的話語，凡事全部需要自我才能解決，沒有任何人來幫忙你完成它。這樣自我的依靠性就不會那么強(qiáng)，所有的問題僅有自我去尋找解決方法。再苦再累，僅有你的業(yè)績才能證明你的本事，其它所有的只是空談。
三、團(tuán)隊協(xié)作
上半年工作中總結(jié)出：此刻的公司僅有較強(qiáng)的個人本事是不行的，擁有公司的團(tuán)隊協(xié)作精神才是最為重要的.。再強(qiáng)的個人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊。目前團(tuán)隊的建設(shè)將成為下半年度的工作計劃。在團(tuán)隊中我總是教導(dǎo)我的管理者，必須做到以身作則，嚴(yán)格要求自我。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法，而不是我們幫忙他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問題，我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才，她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語，多給信心。
四、存在問題
1、自我學(xué)習(xí)力不夠，總是需要鞭策。
2、工作還有潛力沒有全部發(fā)揮，需要改善工作方法。
3、對于平時的培訓(xùn)及會議記錄是有，但只是流于形式，沒有最終的總結(jié)，采用和實(shí)施。
五、解決方法
1、合理地安排自我的學(xué)習(xí)時間，沒有異常重要的事情，不可打亂學(xué)習(xí)計劃。
2、給自我制定工作流程，不斷改善工作方法，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地安排自我的工作時間，利用好五項管理。
3、在培訓(xùn)和會議之后學(xué)會總結(jié)和分析，分析出自我目前的工作問題，總結(jié)出自我如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實(shí)施之前做好充足的準(zhǔn)備，將計劃詳細(xì)，實(shí)施的時候就比較簡便。
以上就是我對20xx年的工作總結(jié)，在工作總結(jié)中分析出自我工作中存在的各種問題，對下一年的工作計劃和目標(biāo)有很大的幫忙。接下來我會認(rèn)真執(zhí)行下半年的工作，為自我的目標(biāo)而努力!
督導(dǎo)工作總結(jié)8
在校行政的領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)處的具體指導(dǎo)下，20xx年校教育督導(dǎo)委員會緊緊圍繞學(xué)校建設(shè)全國一流農(nóng)業(yè)大學(xué)的發(fā)展目標(biāo)，按照學(xué)校的整體工作部署和教務(wù)處20xx年工作計劃，我們作了以下主要工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、到兄弟院校考察學(xué)習(xí)，借鑒外校督導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)
今年3月初，根據(jù)教務(wù)處安排，我們派出兩位同志赴北京師范大學(xué)、中國農(nóng)業(yè)大學(xué)、北京農(nóng)學(xué)院、北京林學(xué)院考察學(xué)習(xí)，聽取了兄弟院校介紹的教育督導(dǎo)工作進(jìn)展情況及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對我們有很大啟發(fā)。比如北師大新進(jìn)教師一年內(nèi)不上課，主要是備課、聽課作好助教工作；中國農(nóng)大評教打分，平均分低于80分者，評職稱時一票否決；北京農(nóng)學(xué)院對教師課件問題研究，并已出版了論文集專著；北京林業(yè)大學(xué)對青年教師的崗前培訓(xùn)很有特色和成效等。這些作法和經(jīng)驗(yàn)、對我校有關(guān)工作有指導(dǎo)和借鑒作用。參觀考察情況，已寫有《去北京兄弟院校學(xué)習(xí)匯報》上交教務(wù)處，教育督導(dǎo)組也專門開會聽取了情況傳達(dá)和討論，對改進(jìn)我們的工作有促進(jìn)作用。
二、協(xié)助教務(wù)處做好期中教育檢查和期末考試巡視工作
作為常規(guī)工作，期中教育檢查與期末考試都是非常重要的教育管理環(huán)節(jié)。在上半年的期中教育檢查中，主要是檢查08-09學(xué)年兩學(xué)期的試卷，校教育督導(dǎo)員分在三個組內(nèi)，每組都要到5-6個學(xué)院進(jìn)行檢查。主要是抽查試卷看改的是否規(guī)范，有沒有配套的教育大綱，A、B卷及答案要點(diǎn)、評分標(biāo)準(zhǔn)，所寫試卷分析是否規(guī)范和有針對性。每個督導(dǎo)都盡心盡力，圓滿完成了任務(wù)。
在下半年期中檢查中，主要是對20xx屆畢業(yè)生畢業(yè)論文（設(shè)計）質(zhì)量及相關(guān)資料、近三年來新進(jìn)教師講課情況和閱卷情況以及高等數(shù)學(xué)、計算機(jī)、物理、化學(xué)、電工、力學(xué)、制圖、中文寫作等學(xué)科批改作業(yè)情況進(jìn)行了檢查。由于時間緊、任務(wù)重、在教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，校、院兩級教育督導(dǎo)員通過緊張工作，完成了任務(wù)，并寫出小結(jié)。檢查情況及改進(jìn)意見，在校教育工作會議上由宋安東處長向會議作了匯報。
三、協(xié)助教務(wù)處對獲教育優(yōu)秀獎提名教師進(jìn)行了聽課評比
上半年4月中旬，教務(wù)處對34個提名教育優(yōu)秀獎的教師，進(jìn)行聽課打分評比，共分十二個評比小組，校院兩級督導(dǎo)員都參加了聽課工作。經(jīng)過一周時間隨堂聽課、打分、再加上學(xué)生評教、評審、公示等環(huán)節(jié)，其中26位教師獲教育優(yōu)秀獎，使這一工作順利完成。
四、參加首屆校、院兩級教育督導(dǎo)員工作會議，總結(jié)了工作，交流了經(jīng)驗(yàn)。
在年初的教育工作會議上，我們建議召開校、院兩級教育督導(dǎo)員會議，以便更好交流思想總結(jié)工作，提高督導(dǎo)工作水平。今年11月16日，這個會議終于召開，而且各院教育副院長和年青教師代表也參加了會議。在會議上，劉波濤、楊明亮、代豐瑞、李增錄、楊建堂、李廣安等校院督導(dǎo)員發(fā)了言，傳達(dá)了省督導(dǎo)會議精神，或者談了個人從事督導(dǎo)工作的作法和體會，并對教育工作提出不少建設(shè)性意見。
五、參加了省第六屆高校教育督導(dǎo)工作研討會，加強(qiáng)了校際之間的交流。
今年11月初，校教育督導(dǎo)員在教務(wù)處支持下，赴洛陽河南科技大學(xué)，參加省第六屆高校教育督導(dǎo)工作研討會。在會上聽取了省教育廳高教處領(lǐng)導(dǎo)對河南省教育狀況的介紹。對教育戰(zhàn)線熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的分析，以及對教育督導(dǎo)工作的期望。有十多個兄弟院校在會上介紹了本校督導(dǎo)工作進(jìn)展情況，如鄭大是如何處理好督導(dǎo)中的五種關(guān)系、河大的.“聽課報告制度”、河師大的教育督導(dǎo)有效反饋、河南工大的“督導(dǎo)四大功能”等經(jīng)驗(yàn)介紹，對我們都很有啟發(fā)，也促進(jìn)我們改進(jìn)工作。我們六個督導(dǎo)員分別參加了三個大組的討論，在會上也介紹了我校督導(dǎo)工作進(jìn)展情況及遇到的新問題，與兄弟院校同行共同協(xié)商，尋找解決辦法。會上還積極籌備成立河南省高校教育督導(dǎo)協(xié)會（或研究會），我們也表示積極參與活動。
六、協(xié)助人事、教務(wù)處搞好新進(jìn)教師的培訓(xùn)與管理，使崗前培訓(xùn)班順利結(jié)束
今年10月底到11月初，人事處、教務(wù)處聯(lián)合對今年新進(jìn)教師60多人進(jìn)行崗前培訓(xùn)，校教育督導(dǎo)員全程參與并管理。劉波濤教授、楊明亮教授在培訓(xùn)班上作了報告，引導(dǎo)青年教師熱愛教育事業(yè)、教書育人、為創(chuàng)造一流農(nóng)業(yè)大學(xué)多做貢獻(xiàn)。每天有一個督導(dǎo)員主持并考勤，結(jié)束時每個學(xué)員寫了總結(jié)，談了自已參加學(xué)習(xí)班的收獲與提高，聽課記錄也上交教務(wù)處存檔，督導(dǎo)員對培訓(xùn)班作了總結(jié)，并提出有關(guān)建議，以便改進(jìn)工作。
七、在督導(dǎo)方面
為8個學(xué)院09級學(xué)生作“成才之道”報告18場，受到學(xué)生普遍好評（其余澩院放到下學(xué)期進(jìn)行），結(jié)合學(xué)生普遍反映“普化”難學(xué)問題，講大學(xué)的學(xué)習(xí)方法9次，為考研學(xué)生輔導(dǎo)3次。
八、對加強(qiáng)教育管理和提高教育質(zhì)量的建議
今年12月29日，教育督導(dǎo)員召開會議，回顧總結(jié)了今年的工作，并提出了若干建議，以便改進(jìn)教育管理，進(jìn)一步提高教育質(zhì)量。
1、借鑒兄弟院校經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)和改進(jìn)我校多媒體教育的管理。我校多媒體在教育中的運(yùn)用越來越多，對教育教育工作有很大推動作用。但也應(yīng)看到，一些青年教師在使用多媒體教育中存在不少問題，應(yīng)引起重視并加以改進(jìn)。我們到北京農(nóng)學(xué)院參觀考察時，看到他們對多媒體教育體會的論文集《高等農(nóng)林院校多媒體教育質(zhì)量探索與研究》一書，內(nèi)容豐富，有啟發(fā)指導(dǎo)作用。書后附有《多媒體課件的制作評比標(biāo)準(zhǔn)》、《多媒體教育綜合評價指標(biāo)體系》、《國家網(wǎng)絡(luò)教育技術(shù)系列標(biāo)準(zhǔn)（CELTS）分類與編號》對我們規(guī)范課件制作與多媒體教育活動有指導(dǎo)作用。建議我們購回一些書，并研究我們的改進(jìn)意見。
2、每年工會在組織教師進(jìn)行講課大賽或課件制作比賽時，能否與教務(wù)處聯(lián)手合作，使比賽成果得到推廣，發(fā)揮更大效益。
3、每個學(xué)院的系是基層教育管理單位，系主任也是骨干教師或?qū)W術(shù)帶頭人。建議教務(wù)處能否在每學(xué)期或每年，有準(zhǔn)備地召開一次系主任會議、交流、研究教育中的經(jīng)驗(yàn)與問題，教務(wù)處的文件與指示精神也可直接傳達(dá)到基層教師中間。
督導(dǎo)工作總結(jié)9
本學(xué)期的教育督導(dǎo)工作已接近尾聲，為更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對以后的工作提供指引，現(xiàn)就本人在本學(xué)期的教育督導(dǎo)工作情況進(jìn)行總結(jié)。
一、聽課基本情況
本學(xué)期共聽課12次，其中理學(xué)院5次，工學(xué)院4次，生命學(xué)院4次，數(shù)學(xué)學(xué)院3次，聽課對象基本覆蓋了校級各類質(zhì)量工程項目和參與“以學(xué)生為中心”教育模式改革的相關(guān)人員，聽課成績優(yōu)3人次，良5人次，中4人次。
1、授課教師情況
絕大多數(shù)教師教風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，教育態(tài)度認(rèn)真，備課充分，講課條理清楚，按時上下課，課堂教育都取得了較好的效果。
(1)“以學(xué)生為中心”試點(diǎn)課程教育情況。理學(xué)院劉老師和工學(xué)院陶老師教育中都使用了興趣驅(qū)動的案例式教育方法。教師做總體課堂設(shè)計，并對所學(xué)內(nèi)容的要點(diǎn)進(jìn)行講解，學(xué)生在對掌握重點(diǎn)教育內(nèi)容的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身興趣，選定一個案例進(jìn)行課堂講解，在實(shí)現(xiàn)對所學(xué)知識進(jìn)行加深和拓展的同時鍛煉學(xué)生分析問題的能力和語言表達(dá)能力。
(2)多媒體教育情況。所有老師都采取多媒體手段輔助教育，課程信息量大，大部分課程的課件也較規(guī)范。
(3)質(zhì)量工程項目相關(guān)課程情況�？傮w情況較好，在進(jìn)行聽課的所有的質(zhì)量工程建設(shè)項目中，基本都給予所涉及的課堂教育很高的重視，特別是對部分基礎(chǔ)、核心的課程，都安排了具有高職稱，教育經(jīng)驗(yàn)豐富的教師任課，并在多門課程的教育過程中嘗試了使用一些新的教研教改成果，取得了良好的效果。
2、學(xué)生情況
在所聽課程中多數(shù)班級學(xué)生課堂紀(jì)律及秩序總體上良好，但有部分學(xué)生上課講小話、睡覺、玩手機(jī)，遲到特別是缺課現(xiàn)象仍然存在。根據(jù)收集到的數(shù)據(jù)，在進(jìn)行聽課的12個班次中，到課率達(dá)到100%的有1個班，95%以上的3個班，大部分班級的到課率都在85%左右，尤其是重修學(xué)生的缺課情況較為嚴(yán)重。
3、教育材料檢查情況。根據(jù)教務(wù)處相關(guān)規(guī)定，教師上課需攜帶的'教育材料包括：課程教育大綱、教育計劃進(jìn)度表、教材、講課稿和教師工作手冊。在本學(xué)期所聽的12次課中，絕大多數(shù)教師上課時教育材料齊備，但部分教師教師工作手冊的填寫缺乏規(guī)范性和及時性。
二、存在的問題及建議
1、存在的主要問題
(1)教育方法仍需進(jìn)一步研究、改進(jìn)，目前仍有部分教師教育方法呆板，對學(xué)生缺乏啟發(fā)，引導(dǎo)。沒有師生互動，課堂氣氛沉悶，影響教育效果；
(2)部分課程在使用多媒體課件進(jìn)行教育時，存在教育內(nèi)容過多、課堂設(shè)計不合理、課件制作不夠精細(xì)、課件播放過快等問題，尤其部分教師教師有坐著面對微機(jī)講課的現(xiàn)象，這些都會對教育的效果產(chǎn)生影響。
(3)部分教師(主要是年輕教師)對課堂紀(jì)律的控制不夠嚴(yán)格，課堂上有講小話、睡覺、玩手機(jī)的現(xiàn)象，個別教師上課時學(xué)生都集中在后面幾排，不專心聽講。
(4)由于各種原因，部分教師部分教師對學(xué)生遲到、缺課的管理不夠嚴(yán)格，長時間未對到課人數(shù)進(jìn)行清點(diǎn)，造成了學(xué)生的懶惰心理。
2、相關(guān)建議
(1)各學(xué)院應(yīng)該重視對教育的組織與管理，經(jīng)常開展教研活動，要加強(qiáng)教育內(nèi)容和教育方法的研究和改革，特別是要對青年教師進(jìn)行及時培養(yǎng)，規(guī)范要求，提倡青年教師聽課制度，切實(shí)提高教育質(zhì)量。
(2)應(yīng)加強(qiáng)對教育課件的評比和篩選，提高教育課件制作水平，同時采取措施，減少教師對課件的依賴性，真正發(fā)揮教育課件的“輔助”作用。
(3)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生思想、素質(zhì)、課堂紀(jì)律等方面教育，形成齊抓共管，以減少遲到、早退、缺課等不良現(xiàn)象。
三、個人督導(dǎo)工作反思
1、本學(xué)期是我首次參加學(xué)校組織的教育督導(dǎo)工作，在工作中，我嚴(yán)格履行教育督導(dǎo)員的工作職責(zé)，積極上級的和同事配合，順利完成本學(xué)期的督導(dǎo)任務(wù)。通過參加教育督導(dǎo)工作，我加深了我對教育督導(dǎo)工作的了解和認(rèn)識，這有利于提高后期工作的成效，同時也從一些優(yōu)秀教師身上學(xué)到新的知識和技能，這些都將讓我獲益終身。
2、但同時也應(yīng)看到在本學(xué)期的教育督導(dǎo)工作中存在的不足，由于自身教育任務(wù)較重，課堂聽課時間安排緊湊，往往在聽完一位教師講課后只能進(jìn)行簡短交流，之后馬上趕往下一個聽課點(diǎn)，這在一定程度上影響了督導(dǎo)工作的效果。因此，在以后的工作中，我會進(jìn)一步優(yōu)化聽課方案，合理安排聽課時間，加強(qiáng)與授課教師的溝通交流，以使教育督導(dǎo)工作的效果更顯突出。
督導(dǎo)工作總結(jié)10
20xx年7月23日我有幸參加了太平人壽保險有限公司牡丹江支公司的續(xù)期專員學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在今天的培訓(xùn)中，我感受深刻，收獲極大。
首先，從課程的安排上我覺得十分合理，針對性極強(qiáng)，為即將入司的我安排了為期半個月的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)內(nèi)容由淺入深，有公司發(fā)展現(xiàn)狀、達(dá)成率與繼續(xù)率的計算、產(chǎn)品學(xué)習(xí)、基本保全知識、續(xù)期服務(wù)專員標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程、面訪流程等全面的學(xué)習(xí)課程。讓我對自己即將著手的工作有了一個整體的定位和梳理。
其次，老師生動的講解也給我?guī)砹松鷦印⑤p松的感覺。即學(xué)到了知識，又感覺到了一種愉快的氛圍。
在本次培訓(xùn)中，學(xué)習(xí)了這么多，我感受最深的幾點(diǎn)分享一下，一是公司的發(fā)展現(xiàn)狀與前景展望，公司的發(fā)展史讓我深入的了解了太平人壽的品牌歷史、發(fā)展愿景及經(jīng)營理念。認(rèn)真學(xué)習(xí)之后我感到即將成為太平人壽保險有限公司這樣的央企之中的一員非常的榮幸，十分堅信太平會為我提供一個非常好的平臺，讓我在這個舞臺上發(fā)揮自己的所長。二是學(xué)習(xí)了續(xù)期的基礎(chǔ)知識，學(xué)習(xí)并掌握了達(dá)成率與繼續(xù)率的計算方法，代理人繼續(xù)率獎金的計算。通過講解，體會到了續(xù)期的真正含義。對續(xù)期的認(rèn)識又提高了一個層次，讓我對續(xù)期工作產(chǎn)生了濃重的興趣，同時也給我指明了工作方向，對即將接手的工作有了一個新的理解。三是學(xué)習(xí)了續(xù)期的定位、發(fā)展歷程及工作模式的分析和講解，課件非常精彩，看過了黑分公司續(xù)收系列的發(fā)展歷程及各位續(xù)收精英的努力成果，讓我對于從事續(xù)期服務(wù)專員增加了很大的信心，從
而在心里非常認(rèn)同此次學(xué)習(xí)的重要性和必要性。希望在接下來幾天的學(xué)習(xí)中理論結(jié)合實(shí)踐、不斷扎實(shí)自己，查缺補(bǔ)漏這樣才能幫助我在后期的續(xù)期服務(wù)工作中奠定良好的基礎(chǔ)，點(diǎn)滴良好的習(xí)慣養(yǎng)成至關(guān)重要，因此我決定在今后的學(xué)習(xí)工作中不斷的自我提高，端正自己的`工作態(tài)度，虛心學(xué)習(xí)各位前輩總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)，扎扎實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí)，從點(diǎn)滴做起，為提高續(xù)期達(dá)成而努力。
今天的學(xué)習(xí)雖然結(jié)束了，但是學(xué)習(xí)后讓我迸發(fā)的對工作的激情，感受到對未來蓬勃的希望，我愿意做一個有想法、有激情、有追求的太平人，感謝公司給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會，學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步，工作能讓人自信。很慶幸自己能有一次這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會，希望能夠更快的融入這個續(xù)收團(tuán)隊中來，從而勝任續(xù)期工作。
督導(dǎo)工作總結(jié)11
XXX年以來，市督辦督查局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持圍繞中心、服務(wù)大局，以開展“三找”主題大討論活動為突破口，創(chuàng)新督查機(jī)制、改進(jìn)督查方法、突出督查重點(diǎn)、提高督查效率，有力推動了黨委、政府的決策部署和中心工作的貫徹落實(shí)，得到市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和各級各部門的廣泛好評�，F(xiàn)將XXX年工作總結(jié)如下：
一、XXX年工作總結(jié)
(一)狠抓目標(biāo)考核，著力推動工作落實(shí)。始終堅持將目標(biāo)管理和督促檢查這兩項工作有機(jī)結(jié)合，不斷探索完善兩者互促互進(jìn)的工作機(jī)制，既促進(jìn)了考核內(nèi)容的完善，又增強(qiáng)了督查效果，形成了推進(jìn)工作、促進(jìn)落實(shí)的強(qiáng)大合力。一是強(qiáng)化責(zé)任分解。年初，將市委全會精神、《政府工作報告》等逐項細(xì)化、層層分解，并納入各級各部門考核內(nèi)容，確保工作任務(wù)“橫到邊、縱到底、全覆蓋”，責(zé)任明確、無縫連接。目標(biāo)責(zé)任制的建立，實(shí)現(xiàn)了以責(zé)任促落實(shí)、以責(zé)任保成效，增強(qiáng)了目標(biāo)考核推動決策落實(shí)的實(shí)效性。二是強(qiáng)化動態(tài)管理。為強(qiáng)化市委、市政府重大決策部署的貫徹落實(shí)，我們將全市要完成的重點(diǎn)工程、重大項目和重要工作納入考核內(nèi)容，并根據(jù)難易程度分別賦予不同權(quán)重，采取加、減分方式予以考核，增強(qiáng)了目標(biāo)考核推動決策落實(shí)的針對性。三是強(qiáng)化機(jī)制創(chuàng)新。年初以來，我局在總結(jié)以往考核經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，經(jīng)過充分調(diào)研，重新制定了《XXX市綜合目標(biāo)績效考核辦法(試行)》，并以筑委廳字〔XXX〕70號文件印發(fā)實(shí)行。新修訂的考核辦法在考核內(nèi)容、評估方式和結(jié)果運(yùn)用等方面作了較大突破，突出了實(shí)績考核，體現(xiàn)了辛苦指數(shù)，在以往將考核結(jié)果同干部選拔任用、經(jīng)濟(jì)獎勵直接掛鉤的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加大了在干部任用、責(zé)任追究、經(jīng)濟(jì)獎罰等方面的運(yùn)用，推動干部作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)了目標(biāo)考核推動決策落實(shí)的有效性，發(fā)揮目標(biāo)績效考核“指揮棒”的作用。
(二)狠抓督促檢查，著力推動決策落實(shí)。今年以來，我局始終按照“把握大局，圍繞中心，突出重點(diǎn)，抓住關(guān)鍵”的工作思路，采取實(shí)地督查、跟蹤督辦、明查暗訪、聯(lián)合督查等方式，對生態(tài)文明示范城市建設(shè)、“一創(chuàng)四辦”、社會管理創(chuàng)新、重大工程項目建設(shè)等開展各類督查，有力推動市委、市政府重大決策和重要工作部署的貫徹落實(shí)。一是加強(qiáng)對重大決策部署的督促檢查。我局對市委、市政府半年經(jīng)濟(jì)工作會議、市委常委會、市委專題會等重要會議部署的工作任務(wù)進(jìn)行了責(zé)任分解，明確了分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和時限要求，形成《責(zé)任分解表》并以“兩辦”或以局的名義印發(fā)，建立日常跟蹤督查工作機(jī)制，督促各責(zé)任單位按照時限及相關(guān)要求完成工作任務(wù)，有效推動市委、市政府重大決策部署的貫徹落實(shí)。二是突出對“三重”工作的督促檢查。督查工作中，我局始終圍繞全市重點(diǎn)項目、重大工程和重要工作開展督促檢查，切實(shí)做到“督在關(guān)鍵處、查到點(diǎn)子上”。比如，我局將“二環(huán)四路”景觀整治、中關(guān)村貴陽科技園建設(shè)、棚戶區(qū)城中村及舊城改造、保障性安居工程建設(shè)、南明河綜合治理等重大工程項目納入重點(diǎn)督辦事項，明確工作總體要求、階段性目標(biāo)和責(zé)任單位等，并結(jié)合階段性目標(biāo)和關(guān)鍵時間節(jié)點(diǎn)適時開展跟蹤督查，準(zhǔn)確掌握真實(shí)情況，及時發(fā)現(xiàn)問題癥結(jié)，提出督查工作建議，并以專報形式上報市委、市政府供領(lǐng)導(dǎo)決策，有效推動了工作落實(shí)。三是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)批示交辦件的督辦落實(shí)。我局嚴(yán)格按照“準(zhǔn)確、快捷、高效”的工作要求，敢于較真、敢于碰硬，及時辦理領(lǐng)導(dǎo)批示交辦事項，切實(shí)做到“批必查、查必清、清必辦、辦必果”。比如，今年XX月，按照市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的指示，我局迅速對有關(guān)區(qū)和市直相關(guān)部門與省直部門開展對接工作的情況進(jìn)行專項督查，并通過督查專報的形式及時將情況向市委、市政府報告，得到了陳剛書記、李再勇市長、王保建副書記的批示。比如，按照劉文新常務(wù)副市長的指示，今年XX月XX日全市消防安全工作緊急會議召開后，我們利用周末，由局班子成員帶隊深入各地對消防安全工作情況開展督查，對云巖區(qū)等X家火災(zāi)隱患排查不力單位進(jìn)行點(diǎn)名批評，及時提出有針對性的督查建議，有效推動各地各部門存在問題的整改。四是注重民生問題的跟蹤督辦。牢牢盯住群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題和來信來訪反映利益訴求，有針對性的進(jìn)行跟蹤督辦，做到“事事有著落、件件有回音”。比如，我局牽頭負(fù)責(zé)市委、市政府為民辦“十件實(shí)事”，實(shí)事項目通過征集意見、立項審定后，立即進(jìn)行責(zé)任分解，將任務(wù)分解落實(shí)到責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位，通過實(shí)地查看、召開推進(jìn)會等方式定期跟蹤督辦進(jìn)展情況，確保好事辦好、實(shí)事辦實(shí)。比如，今年XX月，按照市委要求，我局承擔(dān)了“書記省長—群眾直通交流臺”留言反映我市有關(guān)問題督辦工作，我局將直通交流臺轉(zhuǎn)辦件納入督查重點(diǎn)，針對市民群眾反映事項開展專項督辦。截至目前，共辦理41期，幫助市民群眾解決涉及利益訴求的各類問題XXX個，維護(hù)了群眾的合理訴求，省委辦公廳回訪中對我市辦理工作給予充分肯定。今年以來，我局共編發(fā)《督辦督查專報》、《督辦督查通報》XXX期，共獲省、市領(lǐng)導(dǎo)批示XXX件次，其中市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示XXX件次。
(三)狠抓督查調(diào)研，著力發(fā)揮參謀作用。緊扣中央、省、市黨委和政府系列重大決策部署，注重抓住具體督辦中發(fā)現(xiàn)的.具有普遍性、傾向性、苗頭性或敏感性問題，深入一線開展調(diào)查研究，分析問題、查找癥結(jié)、研究對策、提出建議，供領(lǐng)導(dǎo)決策和再決策參考，努力做到“督查一個事項，解決一批類似問題，推動一方面工作”，真正使督查工作成為黨委、政府決策部署得到貫徹落實(shí)的助推器。今年以來，我局多次組織對“X個XXX工程”、重大項目建設(shè)、工業(yè)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、中關(guān)村貴陽科技園建設(shè)等進(jìn)行專題調(diào)研，及時撰寫調(diào)研報告反映工作推進(jìn)情況和提出工作建議供市委、市政府決策參考。今年以來，我局共起草上報《XX督查專報》各類信息簡報XX余期，被采用近XX篇。
(四)狠抓黨建工作，著力加強(qiáng)隊伍建設(shè)。一是強(qiáng)化作風(fēng)轉(zhuǎn)變。按照市委的要求，扎實(shí)開展“三找”主題大討論活動，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項規(guī)定、省委十項規(guī)定和市委、市政府關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的相關(guān)規(guī)定，以“抓轉(zhuǎn)提強(qiáng)”等活動為載體，狠抓干部隊伍作風(fēng)建設(shè)。二是強(qiáng)化廉政建設(shè)。始終高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)，堅持通過宣傳教育確保干部職工堅守底線，通過風(fēng)險防控確保干部職工遠(yuǎn)離紅線，通過制度建設(shè)確保干部筑牢防線。今年以來，我局未接到任何舉報，也未發(fā)生違法違紀(jì)情況。三是強(qiáng)化教育培訓(xùn)。采取定期召開學(xué)習(xí)例會、派員參加培訓(xùn)、外出考察、自主舉辦培訓(xùn)班、組織讀書活動等多種形式，有計劃、按步驟地開展教育培訓(xùn)工作，切實(shí)提高了全局干部職工理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力。四是強(qiáng)化幫扶工作。我局整合“四幫四促”、“千名干部下基層、扎扎實(shí)實(shí)幫群眾”、“扶貧攻堅”等載體，深入開展“轉(zhuǎn)變作風(fēng)大幫促、服務(wù)基層先鋒行”主題活動，在派員駐點(diǎn)幫扶的基礎(chǔ)上，組織干部職工定期開展走訪慰問、志愿服務(wù)、政策宣傳。今年以來，共深入幫扶點(diǎn)走訪群眾XXX余人次，協(xié)調(diào)籌集幫扶資金和物資XX萬余元，用于幫助當(dāng)?shù)厝罕娊鉀Q生產(chǎn)生活困難，贏得幫扶單位和群眾的好評，為密切黨群、干群關(guān)系發(fā)揮了積極作用。
總之，我局推動了黨委、政府決策部署的貫徹落實(shí)發(fā)揮了職能作用，取得了一定成效。但工作也還存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)為：一是“大督查”格局尚未完全形成，特別是在有效借助領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威提高督查實(shí)效，充分發(fā)揮人大、政協(xié)和新聞媒體監(jiān)督作用參與督查等方面還有待強(qiáng)化。二是督查結(jié)果運(yùn)用的落實(shí)還有待加強(qiáng)，特別是在干部選拔任用、責(zé)任追究上的運(yùn)用還未實(shí)現(xiàn)制度化。三是督查調(diào)研深度還不夠，特別是有時陷于事務(wù)工作，研究思考不深入，參謀助手作用發(fā)揮不充分。四是學(xué)習(xí)提高不夠，一定程度存在重事務(wù)、輕學(xué)習(xí)的現(xiàn)象，隊伍整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高。對這些問題，我們將在下一步的工作高度重視，采取有力措施切實(shí)加以解決。
二、XXX年工作打算
圍繞市委、市政府中心工作，結(jié)合督辦督查工作職能，主要抓好以下幾方面工作：
(一)狠抓目標(biāo)管理，推動工作落實(shí)。一是按照市委、市政府對目標(biāo)績效管理工作的新要求，認(rèn)真修訂完善《XXX市綜合目標(biāo)績效考核辦法》，切實(shí)發(fā)揮指揮棒的作用。二是圍繞生態(tài)文明示范城市建設(shè)、中關(guān)村貴陽科技園建設(shè)等中心工作，認(rèn)真梳理納入目標(biāo)績效管理的“三重”工作目標(biāo)任務(wù)，推動市委市政府重大決策部署的貫徹落實(shí)。三是加強(qiáng)對目標(biāo)完成情況進(jìn)行日常監(jiān)測和年度考核，充分發(fā)揮目標(biāo)績效考核在獎優(yōu)罰劣方面的結(jié)果作用，激勵引導(dǎo)各級各部門全面推動工作落實(shí)。
(二)強(qiáng)化督促檢查，提高工作實(shí)效。一是始終圍繞黨委、政府的重大決策、重要部署和中心工作，抓住領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)難點(diǎn)問題，抓住事關(guān)全局的重大決策推進(jìn)落實(shí)中的薄弱環(huán)節(jié)，在狠抓分解立項、督促檢查和跟蹤督辦上下功夫，有力推動黨委、政府重大決策部署付諸實(shí)施、落到實(shí)處。二是始終抓住老百姓關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，把推動相關(guān)問題的有效解決貫穿到督促檢查全過程。特別是狠抓為民辦“十件實(shí)事”和省、市民生工程落實(shí)情況的跟蹤督查，推動各項惠民政策落實(shí)到位。三是始終按照“批則必查、查則必清、清則必辦、辦則必果”原則，及時有效辦理上級部門及領(lǐng)導(dǎo)批示交辦事項，確�！笆率掠兄洹⒓谢匾簟�。
(三)做好督查調(diào)研，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策。要按照市委對督查工作提出的“要敢于反映問題，要提出建議，要供領(lǐng)導(dǎo)決策”的具體要求，緊緊圍繞市委、市政府重大決策部署和中心工作，積極克服督查任務(wù)重、人員少等問題，深入基層、深入企業(yè)、深入項目開展督查調(diào)研，重點(diǎn)對中關(guān)村貴陽科技園建設(shè)、清鎮(zhèn)職教城建設(shè)、“X個XX”工程、工業(yè)園區(qū)建設(shè)、四個“一體化”等熱點(diǎn)問題，深入開展督查調(diào)研，了解掌握決策落實(shí)中存在的困難，收集匯總帶有苗頭性、傾向性的問題，及時提出可行性意見建議供市委、市政府和上級督查部門決策參考，切實(shí)發(fā)揮參謀助手作用。
(四)整合督查力量，形成工作合力。一是進(jìn)一步爭取領(lǐng)導(dǎo)支持。調(diào)整充實(shí)市督辦督查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)加強(qiáng)黨委、政府對督查工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，提高督查工作權(quán)威性和實(shí)效性。二是進(jìn)一步加強(qiáng)部門聯(lián)動。繼續(xù)加強(qiáng)同區(qū)(市、縣)督查部門和市直部門聯(lián)系，深入開展聯(lián)合督查，形成協(xié)調(diào)聯(lián)動、合力推動的工作格局，共同推動工作順利實(shí)施。三是進(jìn)一步探索人大代表、政協(xié)委員及新聞媒體參與督查工作的新機(jī)制，構(gòu)建“大督查”工作格局，提高督查工作水平。
(五)建強(qiáng)督查隊伍，夯實(shí)工作基礎(chǔ)。一是深入開展“三找”主題大討論活動，結(jié)合市委對督辦督查工作的新要求，制定出臺加強(qiáng)和改進(jìn)督辦督查工作的實(shí)施意見，建立和完善督查工作的相關(guān)配套制度。二是繼續(xù)采取“請進(jìn)來、走出去”等多種形式，有計劃、按步驟開展教育培訓(xùn)工作，努力提升督查隊伍綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。三是認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央“八項規(guī)定”、省委“十項規(guī)定”及市委市政府相關(guān)規(guī)定，堅持貼近中心、突出重點(diǎn)、創(chuàng)新服務(wù)，大力發(fā)揚(yáng)敢于擔(dān)當(dāng)、敢于碰硬的精神，提高督查隊伍的落實(shí)力和執(zhí)行力，有力推動市委、市政府重大決策部署的貫徹落實(shí)。
督導(dǎo)工作總結(jié)12
一、思想重視，責(zé)任心強(qiáng)。
本次督導(dǎo)的重頭戲是教育教學(xué)，為了更好的反應(yīng)出學(xué)校的辦學(xué)特色，學(xué)校絕大部分教職工都能把自己的工作質(zhì)量和學(xué)校的榮譽(yù)緊密結(jié)合在一起，做了大量細(xì)致的工作，其中包括把平時的工作進(jìn)行再梳理、歸納，主動查漏補(bǔ)缺。很多工作都是加班加點(diǎn)進(jìn)行的，從沒聽過教職工有過怨言，也沒有職工向?qū)W校要過報酬。這種奉獻(xiàn)精神、這種大局意識、這種強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，是我校教職工凝聚力、向心力的再一次集中體現(xiàn)，這也是學(xué)校健康發(fā)展的有力支撐。在此，我代表學(xué)校行政向全體老師表示感謝。
二、胸懷大局，愛崗敬業(yè)。
為了做好本次督導(dǎo)工作，使學(xué)校工作再上一個臺階，贏得局領(lǐng)導(dǎo)和社會對學(xué)校工作的'認(rèn)可，全體成員同心協(xié)力，務(wù)實(shí)工作。如：為了更為科學(xué)地規(guī)范學(xué)校檔案管理，潘校積極和區(qū)草場街小學(xué)聯(lián)系，帶領(lǐng)我校相關(guān)行政領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)取經(jīng)；肖克淳、劉華老師，為了保證學(xué)校專用教室使用管理規(guī)范，他們加班加點(diǎn)的工作，學(xué)校完不成的就帶回家里做，工作日內(nèi)完不成的，就主動犧牲雙休日到學(xué)校來加班，特種別是肖克淳老師在孫世元老師的配合下，在幾天之內(nèi)就基本完成了新實(shí)驗(yàn)器材、教學(xué)儀器的整理，造冊，為了學(xué)校的榮譽(yù)，如此繁重的工作，克淳沒有一句怨言；孫主任為了把學(xué)校教學(xué)、科研、讀書等工作亮點(diǎn)展現(xiàn)給檢查組成員，犧牲了自己大量的休息時間，除了認(rèn)真有序地做好自己就任教導(dǎo)主任之后的所有工作外，還補(bǔ)充了前任主任丟失的很多重要信息資料，陸續(xù)整理檔案資料100來盒，目前做到了管理工作規(guī)范，資料齊全；潘金嶺老師積極主動配合德育處，做好學(xué)生的教育、檢查，為了優(yōu)化學(xué)校育人環(huán)境，主動設(shè)計學(xué)�；ゾG提示語，并做成標(biāo)牌，晚上下班后不顧一天的疲勞，仍然坐車返到學(xué)校把宣傳標(biāo)牌安裝好；楊穎老師為了學(xué)校的整體工作，犧牲了自己大量的休息時間，設(shè)計櫥窗、布置學(xué)前班育人環(huán)境等；還有很多老師默默的為學(xué)校的工作奉獻(xiàn)著，他們不為名不為利，為的是學(xué)校的整體利益，這一點(diǎn)更是難能可貴。如武文翠老師看到學(xué)校大門和壁燈有灰塵，主動把它擦干凈；18個教學(xué)班及3個學(xué)前班的班主任、副班主任為了督導(dǎo)檢查，想辦法做好學(xué)生的教育工作等等。
三、存在問題。
在整個迎檢過程中，還存在著一些不和諧的地方，如有的個別教師存有事不關(guān)已、高高掛起的思想，其表現(xiàn)為工作不積極，不主動，得過且過；還有的教師缺少大局意識，為了一已私利，不惜影響全局，影響了新城小學(xué)教師隊伍的整體形象。
總之，本次督導(dǎo)檢查，不僅檢查了學(xué)校的工作，更是對我們每位教師的職業(yè)道德、敬業(yè)精神的一種檢驗(yàn)。我們絕大部分教職工經(jīng)受住了考驗(yàn)，事實(shí)證明新城小學(xué)教職工絕大部分經(jīng)得起考驗(yàn)。
督導(dǎo)工作總結(jié)13
20xx年XX區(qū)的無障礙設(shè)施建設(shè)督導(dǎo)工作按照市殘聯(lián)、市無障礙設(shè)施建設(shè)督導(dǎo)總隊的工作要求，配合區(qū)推進(jìn)辦開展了無障礙設(shè)施改造的補(bǔ)漏補(bǔ)缺工作，積極開展了無障礙設(shè)施建設(shè)的督導(dǎo)和無障礙進(jìn)家庭工作�，F(xiàn)匯報如下：
一、履行督導(dǎo)職能，加大宣傳力度，提高了全社會的無障礙意識。
XX區(qū)無障礙設(shè)施督導(dǎo)大隊積極發(fā)揮督導(dǎo)職能，年初制定工作計劃，區(qū)督導(dǎo)大隊每月至少開展一次督導(dǎo)活動，對應(yīng)改造而未改造的設(shè)施、已改造但不符合規(guī)范的設(shè)施和新建項目漏建無障礙設(shè)施等問題及時向建設(shè)單位指出，督促整改，針對多次檢查一直未整改的則向區(qū)無障礙設(shè)施建設(shè)推進(jìn)辦公室反映。
加大宣傳力度。創(chuàng)建全國無障礙建設(shè)城市是《中國殘疾人事業(yè)“十一五”發(fā)展綱要》及《無障礙建設(shè)“十一五”實(shí)施方案》規(guī)定的一項重要任務(wù)。我們?yōu)榱寺鋵?shí)上述文件精神，及時發(fā)放市推進(jìn)辦編輯的《創(chuàng)建全國無障礙建設(shè)城市工作標(biāo)準(zhǔn)》宣傳冊。一是在區(qū)推進(jìn)辦召開的各鎮(zhèn)、街道、園區(qū)、部委局無障礙設(shè)施改造負(fù)責(zé)人會議上，二是區(qū)無障礙設(shè)施建設(shè)督導(dǎo)大隊學(xué)習(xí)討論會上，三是在各鎮(zhèn)、街道、園區(qū)殘聯(lián)工作會議上，大家認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會工作標(biāo)準(zhǔn)，吃透標(biāo)準(zhǔn)精神，并對照標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本區(qū)實(shí)際，會同區(qū)推進(jìn)辦一起有序推進(jìn)無障礙設(shè)施的改造和無障礙進(jìn)家庭等工作。
履行督導(dǎo)職能。我們在基層殘聯(lián)工作會議上，通報區(qū)、鎮(zhèn)（街道）督導(dǎo)隊的督導(dǎo)情況、無障礙進(jìn)家庭開展情況，要求各基層督導(dǎo)小隊加強(qiáng)對社區(qū)中物業(yè)、居委會、老年活動室、超市、菜場等居民相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)無障礙設(shè)施建設(shè)的督導(dǎo)，在農(nóng)村則重點(diǎn)對“三點(diǎn)一室”(村委會辦公室、老年活動室、衛(wèi)生室、健身點(diǎn))的無障礙建設(shè)進(jìn)行督導(dǎo)。截止11月底，區(qū)、鎮(zhèn)兩級無障礙督導(dǎo)隊組織開展了42次督導(dǎo)活動，參加人員153人次。
二、積極開展無障礙進(jìn)家庭工作，切實(shí)為殘疾人做好事、辦實(shí)事。
今年，我們繼續(xù)開展了無障礙進(jìn)家庭、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村工作，年初專門下發(fā)了“關(guān)于開展20xx年家庭無障礙建設(shè)工作的通知”，調(diào)查摸底無障礙進(jìn)家庭的需求情況，5月份各單位、各街鎮(zhèn)積極落實(shí)施工單位進(jìn)行改造項目的'設(shè)計和施工。9月份，與建委、財政局一起對改造項目進(jìn)行了驗(yàn)收。據(jù)統(tǒng)計，全區(qū)共投入近40萬元為195戶殘疾人家庭實(shí)施了無障礙設(shè)施改造，共鋪設(shè)坡道70條，衛(wèi)生間坐便器和浴缸扶手148條、樓梯扶手104條。
我們還大力宣傳、倡導(dǎo)、指導(dǎo)新裝修殘疾人住房同步建設(shè)無障礙設(shè)施，在征得殘疾人同意的基礎(chǔ)上，為XX鎮(zhèn)、XX鎮(zhèn)4戶重度殘疾人進(jìn)行了無障礙進(jìn)家庭提高型改造，為他們改造了客廳、廚房、衛(wèi)生間、房間，項目有安裝輪椅坡道、扶手、大門、地磚，廚房間低位灶臺、洗手池、脫排油煙機(jī)、吊頂?shù)仍O(shè)施，平均每戶家庭約3萬元左右。20xx年、20xx年兩年共改造7戶提高型無障礙進(jìn)家庭，為殘疾人提高自理能力、融入社會生活創(chuàng)造了條件。
三、積極配合區(qū)推進(jìn)辦，做好全區(qū)無障礙設(shè)施改造的補(bǔ)漏補(bǔ)缺工作。
今年，區(qū)督導(dǎo)大隊積極配合區(qū)推進(jìn)辦做好今年的無障礙設(shè)施改造，重點(diǎn)做好宣傳、協(xié)調(diào)等工作，協(xié)同區(qū)建委、財政局做好對經(jīng)委、民政局、公路署、各街鎮(zhèn)等10個單位27個項目的無障礙設(shè)施改造的指導(dǎo)力度，進(jìn)一步推進(jìn)了我區(qū)公共服務(wù)領(lǐng)域的無障礙設(shè)施全覆蓋。據(jù)統(tǒng)計，20xx年全區(qū)投入300多萬元，完成輪椅坡道21個，無障礙廁位12個，無障礙電梯1部，盲道1.6公里，緣石坡道104個以及扶手等無障礙設(shè)施，為殘疾人走出家庭、走向社會創(chuàng)造了條件，深受殘疾人的好評。
督導(dǎo)工作總結(jié)14
20xx年，我們在教育局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真執(zhí)行教育督導(dǎo)室的指示，對責(zé)任區(qū)中、小學(xué)及民辦幼兒園就教學(xué)設(shè)施安全、教育教學(xué)管理、營養(yǎng)午餐執(zhí)行情況等各方面進(jìn)行了督查，對存在的問題提出限期整改書面意見，并積極組織轄區(qū)內(nèi)各學(xué)校開展各項活動，完成了上級下達(dá)的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將我一年以來的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)自身隊伍建設(shè)，經(jīng)常開展政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
教育督導(dǎo)辦公室是一個特殊的崗位，不僅要求每個工作人員熟悉各種教學(xué)方法和理念，還要求每個工作人員具備敏銳的目光，善于發(fā)現(xiàn)各種問題，并具有分析問題、解決問題的能力。
打鐵還需自身硬，所以，首先是督學(xué)區(qū)工作人員自身加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷更新督學(xué)理念。我們要求每位督學(xué)人員都要把學(xué)習(xí)、研究、實(shí)踐作為履行職責(zé)、干好工作的基本要求和工作準(zhǔn)則，要學(xué)習(xí)新課改理念和新課改標(biāo)準(zhǔn)，樹立先進(jìn)的教育思想和教育督導(dǎo)理念，力爭使自己成為專家型督學(xué)，爭做知識型督導(dǎo)員，深入學(xué)校，深入師生，深入課堂。
二、加強(qiáng)了對責(zé)任區(qū)內(nèi)學(xué)校常規(guī)教育教學(xué)工作的督查
我們每月都對責(zé)任區(qū)內(nèi)學(xué)校的常規(guī)教學(xué)、安全和衛(wèi)生工作進(jìn)行了督查，并深入課堂，隨堂聽課。在督查過程中，采取抽查與普查相結(jié)合的方式，全年我們按規(guī)定查閱了教師教案1126本、學(xué)生作業(yè)2360余本，各類計劃、學(xué)習(xí)筆記，聽課記錄共3000余本。對督查中存在的一些問題，我們及時反饋給了學(xué)校，并進(jìn)行了跟蹤督查;對存在問
題比較嚴(yán)重的個別教師，我們采出了單獨(dú)交談等方式，起到了良好的效果。
三、積極組織轄區(qū)內(nèi)學(xué)校開展各種教育教研活動
一年來，我們先后組織了河口片區(qū)中小學(xué)教師優(yōu)秀教案評比活動、河口片區(qū)中小學(xué)起始年級任課教師新課標(biāo)培訓(xùn)活動，評選出優(yōu)秀教案26份，組織培訓(xùn)中小學(xué)教師96人;此外還組織了河口片區(qū)教職工排球比賽，并組隊參加了縣局排球比賽。
在組織各學(xué)校開展各項活動的同時，我們也積極參與轄區(qū)內(nèi)中小學(xué)校的.教育教研活動。僅20xx年下期，我們就參與了綏寧十中45歲教師每人一節(jié)多媒體公開課、麻塘學(xué)校50歲以下教師每人一節(jié)公開課、河口中心小學(xué)特崗教師的公開課等活動。全年我們學(xué)區(qū)工作人員每人聽課至少50節(jié)以上，每聽完一節(jié)課我們都要與授課人面對面交談，反饋，推動了我區(qū)中小學(xué)教研教改活動。
四、跟蹤督查各種熱點(diǎn)問題，完成上級交付的各項任務(wù)
我們按照局里指示，就麻塘鄉(xiāng)準(zhǔn)備在麻塘鄉(xiāng)中學(xué)部修建變電站的問題，積極與當(dāng)?shù)攸h委和政府進(jìn)行了協(xié)調(diào)工作。
我縣中小學(xué)開展?fàn)I養(yǎng)午餐工作以來，依照局里的指示，我們把這項任務(wù)作為中心工作，深入各學(xué)校督查執(zhí)行情況;20xx年五、六月份，我們片區(qū)督導(dǎo)辦公室全體工作人員幾乎天天奔波在下鄉(xiāng)的路上，先后對轄區(qū)內(nèi)每所學(xué)校進(jìn)行了不下于5次的專項督查：組織各學(xué)校召開行政和后勤工作人員會議，每一次都深入學(xué)生食堂查看學(xué)生午餐伙
食質(zhì)量，核對營養(yǎng)午餐菜譜公示情況，查對營養(yǎng)午餐專帳，對發(fā)現(xiàn)的問題給出整改意見，確保了這項工作不出紕漏。
我們不僅關(guān)注學(xué)校的建設(shè)與管理，同時也關(guān)注教育和諧形象。只要是和教育有關(guān)聯(lián)的問題，就是我們的工作。麻塘鄉(xiāng)一個70多歲的退休教師的家屬去局里反映家庭矛盾，我們按照局里指示，兩次上門去做安撫調(diào)解工作，維護(hù)教育和諧穩(wěn)定。
總之，一年以來，在教育局黨委和教育督導(dǎo)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們通過不斷的探索和努力，完成了上級交付的各項任務(wù)。在此期間，我們也遇到過不少的困難：如辦公經(jīng)費(fèi)不足，單純依靠向各學(xué)�；I集經(jīng)費(fèi)，工作不好開展;個別學(xué)校對于我們的督查整改意見有消極抵觸情緒，也給我們的工作帶來了很大的壓力。在今后的工作中，我們將繼續(xù)努力，依托教育局黨委的領(lǐng)導(dǎo)，克服各種困難，不折不扣執(zhí)行上級的指示，推動我片教育事業(yè)的健康發(fā)展。
督導(dǎo)工作總結(jié)15
20xx年時間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下、在同事們的支持和幫助下，我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項職責(zé)，在這里將自己的思想、情況等簡要的個人工作總結(jié)如下：
一、日常工作
1、培訓(xùn)。
新店員工開業(yè)前培訓(xùn)，三天的脫崗培訓(xùn)，對于新導(dǎo)購員來說是上崗前一次對我品牌文化、企業(yè)文化了解的過程；是對服務(wù)禮儀、銷售技巧再次鞏固的過程；是對陳列準(zhǔn)則、陳列技巧、搭配技巧學(xué)習(xí)的過程。而開業(yè)后實(shí)地培訓(xùn)：邊銷售邊針對各員工、店長培訓(xùn)，這是員工對于產(chǎn)品賣點(diǎn)和銷售技巧及服務(wù)禮儀的再次溫習(xí)。
一年來，我一直到每個店鋪進(jìn)行培訓(xùn)，也深有體會，兩種培訓(xùn)方式都各有千秋。崗前三天封訓(xùn)，因?yàn)闆]有跟實(shí)際結(jié)合，我們的導(dǎo)購員往往會忘記培訓(xùn)時所說的禮儀和技巧，而實(shí)際培訓(xùn)時又礙于時常有顧客走動不能很系統(tǒng)地培訓(xùn)，所以根據(jù)這一年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，我的心得是：兩者一定要相結(jié)合，以系統(tǒng)培訓(xùn)為前提輔以實(shí)際培訓(xùn)來加深記憶。這需要督導(dǎo)從開業(yè)前封訓(xùn)完一直跟蹤店鋪開業(yè)后兩到三天時間，才能完成一整套培訓(xùn)課程。
2、開店工作指導(dǎo)。
新店從量尺寸開始、后裝修、招人、鋪貨直至開業(yè)，整個程序需要各個部門的全力配合，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，最后將最好的形象展示在顧客面前。幾家店鋪開張，雖然問題不斷，但最后都順利開業(yè)了。對于開業(yè)工作流程，我的心得是：跟各部門全力配合，大家一條心把事情做好，無論爭吵有多厲害，最終只要是為了店鋪開好，其他一切都不重要。
二、工作中發(fā)現(xiàn)的問題及針對諸類問題提出的建議方案
現(xiàn)在回想起去年的那一系列問題，很多基本已經(jīng)解決，以下有幾點(diǎn)我想要再次提出來，希望以后的工作當(dāng)中這類的問題不要再出現(xiàn)。
1、裝修。
我們品牌是以一流品牌的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己的，所以裝修不僅要有整體的美感，細(xì)節(jié)方面一定不能被忽視。比如xx加盟店門頭字母間隔太開；比如xx店經(jīng)過整修，不銹鋼毛邊仍然將店內(nèi)一件衣服刮破、又比如xx店沙發(fā)質(zhì)量太差以至于現(xiàn)在不能坐人等等諸如此類的細(xì)節(jié)問題，本身就給現(xiàn)場造成了很多不便，且也影響了我們品牌的形象。
建議：20xx年狠抓裝修細(xì)節(jié)，一點(diǎn)都不能放松，一定要讓裝修公司精益求精，裝修到位！
2、人員招聘。
雖然現(xiàn)在公司將導(dǎo)購員的`年齡標(biāo)準(zhǔn)定于20—30歲之間，但實(shí)際招聘起來還是遇到了一些難題，比如xx市本身招工就非常困難，所以根本就沒有選擇的機(jī)會，而我們目前的工資水平也并不比別的品牌高，所以這一年齡段我建議：適當(dāng)放寬至20—38歲之間，有一定工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、鋪貨。
目前鋪貨出現(xiàn)的最大問題是，各店鋪在過季或者特賣結(jié)束后退回倉庫時沒有及時將吊牌上的價簽撕掉，導(dǎo)至倉庫將這些貨品鋪至新店時出現(xiàn)一個吊牌兩個價格的尷尬局面。
比如本次在xx加盟店我們就在現(xiàn)場偷偷撕掉不下40件貨品的特價簽，正價出售的商品，如果加盟商或顧客在吊牌上發(fā)現(xiàn)特賣的價格，那結(jié)果可想而知。
這個問題，我們曾經(jīng)也讓各店鋪撕掉后退回，但還是有特賣場貨品難以控制，因?yàn)閷?dǎo)購員把貨退回來后，倉庫不能及時整理貨品，且即便是知道也不可能將所有貨品都全部退回已經(jīng)撤柜的店鋪。
所以我建議：一方面讓店鋪務(wù)必撕掉所有價簽，否則將按個數(shù)罰款（定下制度），另一方面公司需增加倉庫整理員，杜絕再次出現(xiàn)一個吊牌兩種價格的問題！
4、道具鋪貨。
我們品牌道具中有歷史相框、工藝品等均屬于易碎品，而我公司的包裝實(shí)在太不完整。據(jù)我半年來到各店鋪開業(yè)觀察，歷史相框幾乎都會碎掉好幾個，xx店連工藝品都碎掉一個。
這樣一來實(shí)在是影響了相框的美觀，也會給加盟商造成我們物流不專業(yè)的印象。建議：倉庫重新包裝這些工藝品，玻璃制品應(yīng)該有專業(yè)的包裝，這樣才能在托運(yùn)時不被打碎。
5、開業(yè)活動及店鋪日�；顒�。
在商場內(nèi)開設(shè)專柜，如果只有我們一家單獨(dú)開業(yè)，除非有大量以前積累的VIP顧客，不然我們品牌單獨(dú)做活動是沒有太大效果的。比如xx店之前開業(yè)滿送活動，效果并不好。
所以建議：應(yīng)該以商場的大體活動為主，店鋪不宜脫離商場而做太低折扣的活動，這樣會起到反效果。
店鋪日�；顒觿t多種多樣，建議以后能針對VIP客戶單獨(dú)做一些贈送活動，比如公司可定制一批有紀(jì)念價值的禮品（如抱枕、陶瓷套裝等）來贈送給VIP客戶。
以上是我本次提出來的所有工作中的建議，以前所做的報告當(dāng)中也針對每次的店鋪發(fā)現(xiàn)的問題而提出來的，我認(rèn)為那個更具有針對性！所以請領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注我日常的信息反饋報告！
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