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【精】人事部年終工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？以下是小編整理的人事部年終工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
人事部年終工作總結(jié)1
回首過往，酒店陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向酒店的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝！有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭�，才能令到酒店的發(fā)展更上一個臺階，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其工作總結(jié)如下：
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料，并根據(jù)酒店的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門；對酒店及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善，并進(jìn)行會簽下發(fā)；解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況，并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。
2、建立、建全、規(guī)范人事檔案（新進(jìn)、離職、調(diào)動、升級）管理。
⑴、重新對現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全。
�、�、對各部門、人員進(jìn)行分組建檔，便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。
⑶、辦理酒店新進(jìn)、離職、調(diào)動等手續(xù)；對離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔，便于查證；同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動人員資料到財(cái)務(wù)部。
�、�、實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對離職人員、新進(jìn)、調(diào)動人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對，方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理，增強(qiáng)了人力資源管理。
�、�、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
�、拧⒏鞑块T傳遞人員增補(bǔ)單。
⑵、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位；通過采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對外宿員工的名單進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部，按酒店有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。
5、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律。
�、�、加強(qiáng)考勤管理，在全酒店上下協(xié)助下抓按時上、下班時間，規(guī)范考勤制度。
�、�、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。
�、恰⒓訌�(qiáng)請（休）假制度、放行條管理，對不履行請（休）假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等，堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了酒店的工作作風(fēng)。
6、認(rèn)真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作；對工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。
7、人事月統(tǒng)計(jì)工作。每月對酒店全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總，對新進(jìn)、離職、調(diào)動人員進(jìn)行備注。
8、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務(wù)
1、貫徹執(zhí)行酒店領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作；對各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)酒店來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示；做好酒店文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達(dá)有關(guān)部門辦理，為酒店貫徹落實(shí)上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證；同時，檔案管理做到井然有序，隨時為酒店查詢服務(wù)；加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助酒店領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定酒店規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹酒店規(guī)章制度。
4、加強(qiáng)溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率的提高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對酒店各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作，有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理；為酒店加強(qiáng)管理、提高后勤服務(wù)；認(rèn)真收集信息，全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時向酒店匯報(bào)，讓酒店上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出正確的'決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理：對酒店各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全；負(fù)責(zé)酒店辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括酒店辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等；并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、酒店日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。
9、酒店總務(wù)工作，做好后勤保障。
10、酒店辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。
12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對廚房人員、保安及司機(jī)反應(yīng)的各種問題及日常工作情況、報(bào)銷單進(jìn)行審核、查閱，對有異常的進(jìn)行處理。
13、酒店各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時按質(zhì)的完成。
人事部年終工作總結(jié)2
20xx年馬上就到啦!回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，公司的項(xiàng)目發(fā)展得越來越多，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個目標(biāo)奮斗。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘回顧和總結(jié)過去一年來所做的工作，現(xiàn)對我今年的工作做如下總結(jié)。
一、集團(tuán)公司截止20xx年10月人力資源現(xiàn)狀
集團(tuán)公司20xx年年初在編408人，本年截止10月份入職人數(shù)為152人，入職率為：35.59%;離職人數(shù)為130人。截止20xx年10在編人數(shù)為：427人;離職率為：30.44%。
其中：集團(tuán)公司20xx年年初在編人數(shù)是150人，截止20xx年10月在職人數(shù)：180人，本年入職人數(shù)79人，入職率為：43.88%，離職人數(shù)51人，離職率為：28.33%，20xx年集團(tuán)公司入職人數(shù)為64人與20xx年同比入職人數(shù)增加15人;入職率增長：23.43%;20xx年集團(tuán)公司離職人數(shù)為35人與20xx年同比離職人數(shù)增加16人;離職率增加：45.71%。
下屬管理公司20xx年年初在編21人，截止20xx年10月在職人數(shù)88人，本年入職25人，入職率為：28.40%，離職人數(shù)27人，離職率為：30.68%。
下屬xx公司年初在編204人，截止20xx年10月在職人數(shù)130人，本年入職32人，入職率為：24.61%，離職人數(shù)36人，離職率為：27.69%。
下屬xxx公司年初在編36人，截止20xx年10月在職人數(shù)37人，本年入職10人，入職率為：27.02%;離職人數(shù)9人，離職率為：24.32%。
下屬xx公司年初在編27人，截止20xx年10月在職人數(shù)為19人，本年入職人數(shù)為9人，入職率為：47.36%，離職人數(shù)為：7人;離職率為36.84%。
二、考勤管理
1、每日對員工oa考勤單及請假單的處理。
2、出差人員根據(jù)海南公司傳回的考勤數(shù)據(jù)對報(bào)銷費(fèi)用進(jìn)行審核。
3、根據(jù)考勤數(shù)據(jù)審核xx、xx、xx等工作人員的'車費(fèi)及餐費(fèi)補(bǔ)貼
4、每月根據(jù)考勤明細(xì)，認(rèn)真做好考勤的統(tǒng)計(jì)，為造發(fā)工資提供依據(jù)，根據(jù)考勤統(tǒng)計(jì)情況，公布考勤通報(bào)。
5、根據(jù)每月考勤情況統(tǒng)計(jì)入《考勤匯總統(tǒng)計(jì)表》為轉(zhuǎn)正考評、年終評優(yōu)和年終獎的計(jì)算提供依據(jù)。
三、人事檔案管理
1、新員工入職時，告知準(zhǔn)備所需的人事資料，根據(jù)員工提供的人事檔案，建立人事檔案。
2、建立員工花名冊和人事臺帳，做到電子版臺帳和紙質(zhì)檔案相符。
3、負(fù)責(zé)管理和保管集團(tuán)公司及下屬公司所有員工的人事檔案。
4、建立人事檔案借閱登記表。
5、今年6月將集團(tuán)公司及下屬公司的離職檔案進(jìn)行整理，歸入檔案室，共計(jì)歸檔人事檔案98份。
6、上半年完成了人事臺帳匯總表的更新，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指標(biāo)及要求增加了人員編制及增減比率等欄目，集團(tuán)公司及下屬公司員工花名冊上也相應(yīng)增加了人員編制欄目，為人員招聘核編提供了便利。
四、薪酬及福利管理
1、20xx年，集團(tuán)各中心及下屬公司薪酬支出截止20xx年10月份共計(jì)：1561。16萬元，其中xx放薪酬720。43萬元;xx發(fā)放薪酬：101。60萬元;xx發(fā)放薪酬：54。10萬元;凱西來公司發(fā)放薪酬：107。05萬;xx發(fā)放薪酬：210。76萬元;xx發(fā)放薪酬：226。22萬元;xxx薪酬：141萬元。
2、集團(tuán)轉(zhuǎn)正員工基本購買了五險，截止20xx年11月份全集團(tuán)單位部分保險支出費(fèi)用240。86萬元，其中xx支出53。88萬元;xx支出：15。90萬元;xx支出：82015。02萬元;xx支出：67。22萬元;xx公司支出：19。85萬元;xx公司支出：65。54萬元;xx地產(chǎn)支出：10。45萬元;
3、以上兩項(xiàng)目主要人工成本合計(jì)1802。02元，集團(tuán)公司月人工成本為180。20萬元，年人均人工成本4。22萬元。
4、公司所有人員社會保險的購買與社保卡的制作，員工社保信息的變更與辦理，本年度辦理社�？�6張，員工工傷申報(bào)及報(bào)銷3人。辦理退休2人，生育備案及生育報(bào)銷3人。
為體現(xiàn)公司對員工的關(guān)懷，公司
特在三八節(jié)、高溫時節(jié)、中秋國慶節(jié)送出慰問。在今年8月份鄒總又為過生日的員工申請了生日小禮品。
五、招聘及儲備工作
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實(shí)措施：廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工推薦、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才，集團(tuán)公司及下屬公司共計(jì)完成全年152位人才的招聘。
3、為更好地適應(yīng)集團(tuán)公司快速發(fā)展的需要，有效地推進(jìn)公司人才儲備工作，滿足公司戰(zhàn)略目標(biāo)及業(yè)務(wù)發(fā)展對人才的需求，作好公司人才梯隊(duì)建設(shè)，為員工提供發(fā)展晉升的平臺。集團(tuán)公司下發(fā)“關(guān)于人才儲備管理辦法”，根據(jù)儲備管理辦法的相關(guān)要求建立人才儲備庫，截止20xx年11月份儲備人才庫中人才數(shù)量為：93人，內(nèi)部儲備人才5人。
六、培訓(xùn)工作工作總結(jié)
為滿足公司快速發(fā)展的需要，打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)，使新員工了解、認(rèn)識并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，每月組織對新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，截止20xx年11月進(jìn)行培訓(xùn)員工入職培訓(xùn)152人次。
為強(qiáng)化管理，加強(qiáng)各位同事的文化素質(zhì)及專業(yè)技能水平，滿足公司的用人要求及員工個人發(fā)展，公司各部門開展了管理知識及業(yè)務(wù)技能方面的培訓(xùn)。為跟進(jìn)培訓(xùn)執(zhí)行情況，我部門每月都到培訓(xùn)部門進(jìn)行旁聽，截止20xx年11月各部門完成內(nèi)部培訓(xùn)101次。
20xx年，新員工入職培訓(xùn)及部門內(nèi)部培訓(xùn)產(chǎn)生培訓(xùn)費(fèi)共計(jì)：31370元;其中部門內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)費(fèi)：29370元;新員工入職培訓(xùn)費(fèi)：20xx元。
七、勞動合同管理
負(fù)責(zé)勞動合同簽訂、續(xù)簽及管理工作，20xx全集團(tuán)公司新簽勞動合同100份，續(xù)簽勞動合同25份;目前，集團(tuán)及下屬所有員工均已簽訂勞動合同，無未簽訂勞動合同產(chǎn)生的糾紛情況20xx年人事專員工作總結(jié)5篇工作總結(jié)。鑒于地產(chǎn)行業(yè)特性，有部分員工為退休及勞動關(guān)系掛在其他單位人員，為規(guī)避勞動風(fēng)險，我部門要求此類人員提交退休證及勞動關(guān)系證明。
八、績效管理
為保證工作計(jì)劃節(jié)點(diǎn)的順利完成，每月嚴(yán)格執(zhí)行考核，對計(jì)劃的完成起到了很大的推動作用
截止到10月份，集團(tuán)各中心及下屬公司定性及定性指標(biāo)扣款合計(jì)：53。83萬元;其中定量指標(biāo)扣款：40。42萬元;定性指標(biāo)扣款：13。41萬元;各單位完成計(jì)劃節(jié)點(diǎn)的獎勵金額為：2。11萬元。
人事部年終工作總結(jié)3
金蛇游走，龍馬奔來，轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去。在過去的20xx年里，培訓(xùn)工作在總部領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，培訓(xùn)工作順利開展。培訓(xùn)工作是將人才融入公司氛圍的潤滑劑，也是員工了解公司的一種非常重要的正式渠道�，F(xiàn)將20xx年度的培訓(xùn)工作歸納如下
1、培訓(xùn)人數(shù)統(tǒng)計(jì)與分析：
從培訓(xùn)人數(shù)上看，3月和4月是招聘的最佳時節(jié)，人數(shù)較多，但是從11開始，由于趨近春節(jié)，員工穩(wěn)定性相對較高，離職減少，流動人數(shù)減少，可招聘人數(shù)也相對大幅減少，其它各月培訓(xùn)人數(shù)趨于平緩。此外，從20xx年5月份開始，物業(yè)總部開始對各分項(xiàng)目物業(yè)部入職人員進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，項(xiàng)目人力行政部為避免出現(xiàn)重復(fù)培訓(xùn)的現(xiàn)象，特將培訓(xùn)對象變更為地產(chǎn)和建筑兩大板塊，全年入職培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到100%
2、現(xiàn)將各模塊人員的培訓(xùn)人數(shù)統(tǒng)計(jì)如下：(單位：人)
3、崗位職業(yè)技能培訓(xùn)
4、20xx年度物業(yè)類培訓(xùn)
5、20xx年度工程類培訓(xùn)
6、總部組織的各項(xiàng)培訓(xùn)
集團(tuán)總部針對各項(xiàng)目的`專業(yè)人才和特定崗位進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，以保證工作正常有效的開展。例如：針對配送質(zhì)檢部外倉員工，集團(tuán)組織召集所有新近外倉人員在特定時間段內(nèi)進(jìn)行為期20多天的專業(yè)培訓(xùn);針對人力行政部nc系統(tǒng)的諸多問題，集團(tuán)人力資源部組織相關(guān)人員赴總部進(jìn)行培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流，其中包括人事板塊、培訓(xùn)板塊、行政板塊等多方面內(nèi)容，這些針 對性極強(qiáng)的培訓(xùn)極大地推動了相關(guān)工作的開展，成效顯著。
人事部年終工作總結(jié)4
行政部作為公司的核心部門，肩負(fù)著整個公司的管理責(zé)任。它的運(yùn)作直接關(guān)系到整個公司的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程。
一、行政事務(wù)管理
1.負(fù)責(zé)本部門的行政管理和日常事務(wù)，協(xié)助總經(jīng)理做好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)工作(尤其是重點(diǎn)部門一定要重視，學(xué)會“十指”彈琴——不同部門要用不同的方法；從公司角度為員工服務(wù))；
2.執(zhí)行公司的'規(guī)章制度(重在執(zhí)行和堅(jiān)持——對于一個長期難以執(zhí)行的制度來說，自然會成為常規(guī))；
3.加強(qiáng)對各項(xiàng)工作的監(jiān)督檢查(堅(jiān)持原則)，溝通內(nèi)外聯(lián)系，確保上情下達(dá)，下情上報(bào)(立即行動)；
4.負(fù)責(zé)督促(跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn))，調(diào)查落實(shí)會議文件中決定的事項(xiàng)(不管是哪一項(xiàng))
5.負(fù)責(zé)全公司組織體系和崗位職責(zé)的討論和修訂，負(fù)責(zé)公司車輛的管理；
6.負(fù)責(zé)節(jié)約公司成本(降低成本就為公司賺錢，省，省，再省——為你的嚴(yán)格節(jié)約加油！)。
二，人力資源管理與開發(fā)
1.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、職位描述、人力規(guī)劃和考勤管理。
2.招募和使用：
提供工作分析的相關(guān)信息，使部門的人力資源計(jì)劃與組織的戰(zhàn)略相協(xié)調(diào)，面試申請人做出最終的聘用和任命決定，做出晉升、調(diào)動、獎懲和解雇的決定，編制工作分析和工作分析，制定人力資源計(jì)劃。通過這些，在企業(yè)內(nèi)部做到“人和事都合適”，即采用科學(xué)的方法，根據(jù)崗位要求安排員工到合適的崗位，實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置。
3.工作報(bào)酬：
制定合理的薪酬福利制度，按勞取酬，擇優(yōu)獎勵，通過薪酬、保險、福利等手段肯定和保障員工的工作業(yè)績。其次，各種提升員工士氣和生產(chǎn)力的激勵策略也是對員工工作績效的有效獎勵。
4.培訓(xùn)和發(fā)展：
現(xiàn)在的市場無疑應(yīng)該是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭，歸根結(jié)底是人才的競爭，是企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個產(chǎn)品的質(zhì)量也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn)，所以應(yīng)該把全員培訓(xùn)作為企業(yè)建立的基礎(chǔ)，追求全員卓越、以人為本的管理模式。
提供培訓(xùn)發(fā)展需求和學(xué)員名單，制定并實(shí)施培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃：主要是指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)，為員工發(fā)展提供咨詢，規(guī)范在職培訓(xùn)發(fā)展指導(dǎo)，通過培訓(xùn)發(fā)展“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”來改善員工行為，從而達(dá)到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。
人事部年終工作總結(jié)5
公司領(lǐng)導(dǎo)：
在即將過去的20xx年里，人事部在總公司領(lǐng)導(dǎo)下，在集團(tuán)相關(guān)部門具體指導(dǎo)和物業(yè)各部門配合下，認(rèn)真落實(shí)“招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬與福利、績效管理、員工關(guān)系管理”幾大模塊工作，努力學(xué)習(xí)專業(yè)化知識，建設(shè)職業(yè)化、專業(yè)化的人力資源管理隊(duì)伍，人事部的整體工作有了長足的發(fā)展，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)報(bào)告如下：
一、主要工作總結(jié)
(一)加強(qiáng)員工招聘力度，做好內(nèi)部人員溝通與協(xié)調(diào)，為公司發(fā)展補(bǔ)充新鮮血液。
1.截至11月底，今年人事部共完成招聘員工、各部門報(bào)崗711人并辦理上崗手續(xù)，簽訂勞動合同，其中助理級以上人員11人，普通員工700人。
2.做好內(nèi)部人員協(xié)調(diào)與安置， 9月份借調(diào)人員支援山東工作;向天津調(diào)派人員1名;10月份篩選三名管理人員調(diào)往三亞開展工作。
通過進(jìn)行內(nèi)部推薦、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、現(xiàn)場等各種方式招聘，補(bǔ)充了公司需要的人才，解決了各部門的用人需求。
(二)聯(lián)合培訓(xùn)部開展員工培訓(xùn)和新入職大學(xué)生培訓(xùn)，提升員工總體素質(zhì)，為公司高速發(fā)展提供高素質(zhì)人才。
1.聯(lián)合培訓(xùn)部對新聘大學(xué)生開展培訓(xùn)活動，建立大學(xué)生培訓(xùn)方案，為以后新聘大學(xué)生的留用提供依據(jù)。
2. 組織骨干人員參加全國物業(yè)管理師考試、物業(yè)企業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)和考試，提高管理人員專業(yè)化層次。
(三)調(diào)研、參照市場工資水平，建立新的物業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)，在控制薪酬總額的前提下，陸續(xù)為物業(yè)員工上調(diào)工資。
同時完成公司臨工每月的工資核算匯總，并與集團(tuán)人力部薪酬組、財(cái)務(wù)部對接。
1、自去年12月至今年11月底,部門工資總額為 元，平均人數(shù)： 人，員工月平均工資 元。
2.因3月份、8月份、9月份分批進(jìn)行了薪酬調(diào)整，同時承接了項(xiàng)目，平均在職員工總數(shù)小幅增加，發(fā)放工資總額較去年相比有所增長。
(四)掌握國家政策，作好福利管理，保障員工權(quán)利，提升員工向心力。
1.報(bào)請楊總為物業(yè)工勤崗位繳納工傷保險，自10月份開始，陸續(xù)為所有員工辦理工傷險，在維護(hù)員工人身財(cái)產(chǎn)安全的同時，分擔(dān)公司承擔(dān)風(fēng)險。
2、積極聯(lián)合集團(tuán)各部門處理員工意外受傷情況，做好溝通工作，降低公司損失。
3.協(xié)助行政辦統(tǒng)計(jì)物業(yè)在崗人員，發(fā)放節(jié)日福利，做好節(jié)日慰問;協(xié)助集團(tuán)人力資源部安排、監(jiān)督員工年度體檢及入職體檢，保障在崗人員健康狀況。
(五)規(guī)范外接物業(yè)人員檔案管理，做好員工關(guān)系管理，保證用工合法。
1.建立外接物業(yè)員工檔案，規(guī)范管理;
2.做好新入職及在職員工合同管理工作，及時簽訂(續(xù)簽)勞動合同，規(guī)避勞動風(fēng)險;
3、協(xié)助集團(tuán)人力資源部做好員工獻(xiàn)血的宣傳、組織、統(tǒng)計(jì)工作。
(六)進(jìn)行人口普查，為國家人力資源決策出力。
今年5月份是全國第六次人口普查，人事部協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行公司內(nèi)統(tǒng)計(jì)工作，普查結(jié)果準(zhǔn)確，可靠，已通過上級有關(guān)部門審核。
(七)初步建立物業(yè)人力資源管理手冊，規(guī)范物業(yè)人事管理。
在集團(tuán)人力資源管理的基礎(chǔ)上，結(jié)合物業(yè)實(shí)際，匯總原有相關(guān)制度流程，建立規(guī)范化管理流程，明晰相關(guān)制度，為物業(yè)規(guī)范、合理的人事管理奠定基礎(chǔ)。
(八)其它工作
1、嚴(yán)格把關(guān)，所有特種操作工種人員上崗必須持證，對持證情況進(jìn)行統(tǒng)一檢查，處理無證上崗情況，督促證件過期人員及時審核或辦理新證。
2、自接收考勤工作以來，嚴(yán)肅考勤紀(jì)律，聯(lián)系集團(tuán)人力資源部及考勤機(jī)廠家對各部門考勤相關(guān)人員進(jìn)行了培訓(xùn)及復(fù)訓(xùn)，嚴(yán)格要求按考勤制度執(zhí)行;同時，對各部門考勤工作進(jìn)行了統(tǒng)一檢查，對查出問題督促整改，杜絕重復(fù)發(fā)生，并將檢查考勤作為長期工作每月進(jìn)行。
二、本年度工作存在的不足及原因分析
一年來，人力資源工作規(guī)范化建設(shè)已步入正軌，但還有很多不足需要進(jìn)行調(diào)整和完善。具體如下：
(一)公司內(nèi)沒有形成良好的人力資源管理氛圍
從現(xiàn)階段的員工結(jié)構(gòu)可以看出，公司的員工整體文化程度偏低，其中初中及以下文化程度的員工數(shù)量在公司總員工的一半。導(dǎo)致一些現(xiàn)代化的管理理念和管理工具難以掌握和執(zhí)行。
同時，入職年限在0-4年的占總比例的86.7%，這一部分的員工對企業(yè)現(xiàn)有的文化還沒有深入了解，對企業(yè)的歸屬感還不夠強(qiáng)烈，所以這也是不能形成良好氛圍的又一個原因。
(二)對員工的培訓(xùn)不夠，員工現(xiàn)有的工作理念、對集團(tuán)文化和制度的認(rèn)識不足以支撐規(guī)范化的管理。
隨著集團(tuán)項(xiàng)目的擴(kuò)大，物業(yè)公司在持續(xù)地發(fā)展，同時，內(nèi)外部環(huán)境在不斷變化，必須進(jìn)行培訓(xùn)才能有效地解決新困難和新問題，同時培訓(xùn)是提升員工工作能力和技能的有效途徑。物業(yè)公司一直對培訓(xùn)模塊不夠重視，直至今年9月份成立培訓(xùn)部，設(shè)立專人進(jìn)行員工培訓(xùn)。而短期的發(fā)展不能完全提升員工業(yè)務(wù)、能力水平，公司的培訓(xùn)管理體系仍需提高。
(三)在薪酬標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整時，未能將基礎(chǔ)工作扎實(shí)開展。
在今年薪酬調(diào)整過程中，首先調(diào)整維修人員工資，導(dǎo)致在一段時間內(nèi)維修班長工資高過維修部長工資，導(dǎo)致部長級人員對薪酬調(diào)整的.抵觸情緒;同時，維修人員工資標(biāo)準(zhǔn)偏低，致使定崗工資由C檔起步，D檔工資有同虛設(shè)。
又因 市7月份提高了最低工資標(biāo)準(zhǔn)，在9月份工資調(diào)整過程中，對人員工資進(jìn)行再一次調(diào)整;而因助理人員有10%績效工資，導(dǎo)致部分工資漲幅不高的助理人員實(shí)發(fā)工資與原工資變動不大且與維修部長工資持平，不能發(fā)揮績效工資對管理人員的激勵作用。
(四)公司的績效考核工作還非常粗放，指標(biāo)比較簡單和單一。
參照集團(tuán)人力資源部績效考核方法，對員工的考核仍然主觀性較強(qiáng)，受領(lǐng)導(dǎo)意愿影響大;同時指標(biāo)簡單，不能深入考察員工的工作質(zhì)量和工作能力;很多部門在接收需要對某某進(jìn)行考核通知時，直接將績效考核作為任務(wù)來完成，而沒有將其作為一個提升員工業(yè)績與能力的工具來使用。因此公司的績效考核方案有待改進(jìn)，需進(jìn)行多方協(xié)商與溝通。
(五)現(xiàn)階段的招聘管理流程有待改進(jìn)。
首先，現(xiàn)在的招聘中，有時各部門在有需求并招聘到人員后直接通知體檢和上崗，而沒有先向人事部提交資料報(bào)崗，導(dǎo)致有時上崗手續(xù)辦理拖后，新入職員工工資發(fā)放不及時或少發(fā);
其次，人事部招聘工作在心態(tài)上有些被動，不經(jīng)常主動聯(lián)系學(xué)校、招聘會和網(wǎng)站，拓展招聘渠道，對招聘效果有消極影響;
再次，人事部對于應(yīng)聘人員尤其管理人員的背景調(diào)查工作及對新入職人員的跟蹤服務(wù)工作不到位，影響了員工的穩(wěn)定在崗狀態(tài)。
(六)人事部部門內(nèi)員工，對公司基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和物業(yè)工作缺乏了解的機(jī)會，缺乏學(xué)習(xí)的主動。需要加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)，只有不斷的學(xué)習(xí)才能真正做好人力資源部門的工作，特別是服務(wù)工作。
綜上，在公司當(dāng)前高速發(fā)展的態(tài)勢下，人事部還有很多的東西要學(xué)習(xí)，還有很多的問題需要去解決。
三、20xx年度工作計(jì)劃
(一)繼續(xù)做好招聘與配置工作，招聘公司需要的人才，重視人才儲備及人崗匹配，盡最大力量減少人員流動率。
(二)與品質(zhì)培訓(xùn)部聯(lián)合，加強(qiáng)員工培訓(xùn)，尤其是應(yīng)往屆大學(xué)生儲備人員的實(shí)習(xí)和培訓(xùn)，提升員工業(yè)務(wù)能力與績效
(三)對績效管理進(jìn)行調(diào)整及修正，根據(jù)崗位職責(zé)等因素，建立有效的績效考核指標(biāo)體系，并根據(jù)考核指標(biāo)體系調(diào)整并完善績效考核方案，推動績效考核工作的扎實(shí)落實(shí);
(四)加強(qiáng)薪酬總額控制，持續(xù)做好工資核算及審核，做好基礎(chǔ)工作;做好福利管理，處理好員工關(guān)系。
1、根據(jù)公司運(yùn)行情況及市場水平，評估、修訂薪酬標(biāo)準(zhǔn)，使公司薪酬具有內(nèi)部公平性及外部競爭力;
2、做好福利管理，及時上報(bào)、增減公司員工社會保險相關(guān)資料，維護(hù)員工利益，減少公司損失。
3、嚴(yán)肅合同管理，嚴(yán)格要求所有新入職人員及合同到期人員及時簽訂勞動合同，對現(xiàn)有合同簽訂流程中的漏洞進(jìn)行改進(jìn)。
(五)加強(qiáng)員工安全及規(guī)范操作教育，不時開展宣傳、培訓(xùn)活動，減少員工受傷及與業(yè)主沖突。
(六)宣傳并推動人力資源管理制度、流程的落實(shí)，提升規(guī)范化管理水平及工作效率;
(七)在做好以上工作同時，加強(qiáng)人事部成員的能力提升，人事部將定期收集人力資源相關(guān)政策、法律法規(guī)及有關(guān)的人力資源培訓(xùn)資料，利用空余時間進(jìn)行學(xué)習(xí)、溝通、交流與分享;參與人力資源相關(guān)課程，引進(jìn)外部人力資源管理理念與先進(jìn)的管理方法;多借鑒集團(tuán)人力資源部及其它物業(yè)公司人力資源工作經(jīng)驗(yàn)。
(八)持續(xù)做好各項(xiàng)人力資源服務(wù)工作。
總之，物業(yè)人事部不但致力于建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度，而且要將具體工作做細(xì)、做好，使員工在實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時快樂生活、快樂工作，與公司共同成長。
人事部年終工作總結(jié)6
行政人事總務(wù)部既行政、人事、總務(wù)為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理、總務(wù)后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分，為提高公司的管理水平，凝聚企業(yè)團(tuán)隊(duì)力量，使企業(yè)進(jìn)入一個管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。
時光荏苒，20xx年即將結(jié)束!
自20xx年3月23日來公司上班，被擔(dān)任人事管理員，在此工作中，我用我所學(xué)的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個初步計(jì)劃，現(xiàn)實(shí)告訴我“只有管好人，才能管好事”，所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新，另一邊依然用我的初步計(jì)劃認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作，首先對有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制，逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行完善，最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。
在9月底因公司人事調(diào)整，從 10月1日起 被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)的.關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn)：做好日常對外、對內(nèi)工作，進(jìn)一步提高工作效率，確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。自 10月1日起 擔(dān)任部門經(jīng)理(代)的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營，適時調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭�，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報(bào)告如下：
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善，并進(jìn)行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況，并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。
2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動、升級)管理。
�、拧⒅匦聦ΜF(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全。
�、�、對各部門、人員進(jìn)行分組建檔，便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。
�、�、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔，便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動人員資料到財(cái)務(wù)部。
�、�、實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對離職人員、新進(jìn)、調(diào)動人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對，方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理，增強(qiáng)了人力資源管理。
�、�、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
�、拧⒏鞑块T傳遞人員增補(bǔ)單。
⑵、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位;通過采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對外宿員工的名單進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部，按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。
5、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律。
�、�、加強(qiáng)考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間，規(guī)范考勤制度。
�、啤�(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。
⑶、加強(qiáng)請(休)假制度、放行條管理，對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等，堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
6、認(rèn)真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。
7、人事月統(tǒng)計(jì)工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總，對新進(jìn)、離職、調(diào)動人員進(jìn)行備注。
8、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率。
人事部年終工作總結(jié)7
20年是不平凡的一年。今年是我走出校園步入社會的第一年。一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的支持下，行政工作順利開展。所以在這一年里，無論是個人工作能力還是思想素質(zhì)都有了很大的進(jìn)步。今年，行政部很好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)，完善了公司的考核體系，努力使公司更加正規(guī)化�，F(xiàn)在簡單總結(jié)一下今年的工作：
第一，根據(jù)自己的工作，今年的`工作
今年的主要工作分為三個方面，一是日常行政工作，二是考核制定和管理，三是外部物業(yè)和招聘工作。
日常行政工作主要包括員工考勤、健康管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設(shè)備維護(hù)等業(yè)務(wù)人員的辦理工作，基本得到公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，公司正常辦公有序進(jìn)行；公司20年的制度變化很多，協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度；至于外部物業(yè)和招聘，工作相對較少。今年配合普查，業(yè)務(wù)人員意外險的辦理和修改，聯(lián)系招聘學(xué)校，準(zhǔn)備大巴招聘。
第二，工作中出現(xiàn)了一些錯誤，要分析原因，及時糾正
今年工作中出現(xiàn)了一些或大或小的錯誤，可能是因?yàn)槲覄偖厴I(yè)進(jìn)入工作，沒有相應(yīng)的工作經(jīng)驗(yàn)，所以有些工作會出現(xiàn)一些小錯誤，但每次都努力及時改正。在不斷的探索中成長，最后總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真徹底的思考，一切都要親自去做。還有就是對一些東西準(zhǔn)備不足，使得工作效率不是很高，這一點(diǎn)在以后的工作中會被注意到，會有所提高。今年很多錯誤都是在別人的幫助下改正的，有領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)，有同事的提醒，所以真心感謝他們對我的幫助！
第三，工作有所增長
在這一年的工作中，我一直在摸索，積累經(jīng)驗(yàn)。所以無論是在個人生活還是工作能力上都有了很大的提升。安多真的教會了我很多，給了我一個鍛煉管理能力的好機(jī)會。
這里真的有很多我要感謝的人。我牢記每個人對我的幫助和我的鍛煉。這將是我成長經(jīng)理不可磨滅的一部分。這一年讓我成長了很多。謝謝你。最后祝大家工作順利，身體健康，步步高升，財(cái)源廣進(jìn)，新年快樂！
人事部年終工作總結(jié)8
從公司20xx年12月28日成立至今，作為重要樞紐部門，從籌備整個初期工作開始，我們就秉承公司的經(jīng)營理念、企業(yè)目標(biāo)，展開內(nèi)勤服務(wù)工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署，銜接好各部門對內(nèi)外的溝通協(xié)調(diào)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)，為公司健康發(fā)展做著不懈的努力�，F(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要總結(jié)：
一、人力資源部分
1、根據(jù)公司各部門人員編制需求，有針對性的先后進(jìn)行了員工招聘工作，配備到部門各崗位。目前，公司員工共計(jì)39人，已轉(zhuǎn)正員工28人。
2、完成各部門人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事工作，并即時上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。
3、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工人事檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
4、為了公司更好的完成業(yè)績目標(biāo)，提升員工素養(yǎng)。配合總經(jīng)理制訂績效管理體系。
5、與各部門員工及時溝通，確定員工勞動合同簽定及社保、公積金辦理事宜。
6、制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，今年完成員工新進(jìn)培訓(xùn)及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)4次。
二、行政工作方面
1、行政部在公司成立之際打好提前戰(zhàn)，打掃新辦公區(qū)衛(wèi)生，開通所有辦公區(qū)域的電腦、電話、網(wǎng)線，采購辦公用品等，保證了公司在短時間內(nèi)工作正常運(yùn)作。
2、證照辦理工作：證照的'辦理如期完成，保證了公司工作的正常開展；并與各部門溝通協(xié)調(diào)，有效的開展行政保障工作。
3、完善公司會務(wù)工作，現(xiàn)召開的會議有：公司董事決議商討會、周一公司行政例會；總經(jīng)理辦公室會議。
4、和區(qū)內(nèi)外相關(guān)職能機(jī)關(guān)部門、兄弟單位做好溝通工作，以便公司對外聯(lián)絡(luò)保持通暢。
5、對內(nèi)嚴(yán)格控制公司辦公用品及低值易耗品的使用情況，合理地采購辦公用品，并做好物品保管和部門領(lǐng)用登記。
6、每月做辦公用品、低值易耗品購買預(yù)算表，嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公費(fèi)用開支，各部門申請領(lǐng)用的辦公用品均記錄在案，以月總結(jié)和年總結(jié)的形式做統(tǒng)計(jì)。以節(jié)約降低成本為第一原則。
7、做好公司各部門后勤管理保障工作：負(fù)責(zé)公司安全防范工作、車輛使用、食堂膳食安排等，及時解決各部門在工作中所需的溝通協(xié)調(diào)問題。
8、在年初，本部門聯(lián)合其他三個子公司一起成功組織了運(yùn)動會，此次活動不僅加強(qiáng)了全體員工健身意識，同時也促進(jìn)了與三個子公司的良好互動關(guān)系。
9、國慶期間，組織舉辦了公司歡慶國慶活動，通過活動各部門同仁在用餐和游戲中更加強(qiáng)了溝通和交流
三、公司辦公管理運(yùn)作方面
1、成功創(chuàng)建了公司網(wǎng)站及oa內(nèi)部辦公系統(tǒng)，為真正實(shí)現(xiàn)辦公自動化做好準(zhǔn)備。
2、根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)要求，制定相應(yīng)的管理制度，使各項(xiàng)工作有章可尋，為強(qiáng)化內(nèi)部管理提供了制度保證。行政部出臺了公司《行政管理制度》，內(nèi)含《員工行為規(guī)范》、《辦公物資管理細(xì)則》、《文件收發(fā)管理細(xì)則》、《合同管理細(xì)則》、《印章管理細(xì)則》、《檔案管理細(xì)則》、《保密管理制度》、《車輛管理制度》；制定了《人事管理制度》，內(nèi)含《招聘及錄用管理細(xì)則》、《員工培訓(xùn)管理細(xì)則》、《考勤及假期管理制度》、《員工福利制度》等多項(xiàng)規(guī)章制度，通過落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司正常辦公秩序，規(guī)范了工作流程。
3、逐步完善公司行政管理機(jī)制，加強(qiáng)對各部門員工的監(jiān)督管理力度。
4、理清各部門工作職責(zé)，保證各員工定崗定責(zé)。
工作中不足之處，待完善事宜總結(jié)如下：
1、作為公司的綜合管理部門，在對各部門的行政管理、溝通協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺，對各部門工作情況、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠。
2、對公司內(nèi)部的監(jiān)督、管理尚需努力。
3、加強(qiáng)對公司企業(yè)文化建設(shè)，營造和諧工作氛圍。
4、員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng)。
5、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理，應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
6、行政部工作人員作為公司領(lǐng)導(dǎo)上傳下達(dá)的重要部門，應(yīng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代化商務(wù)辦公流程，部門內(nèi)部還需要培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會。
20xx年，我們將繼續(xù)努力做好管理引導(dǎo)和后勤保障工作。進(jìn)一步規(guī)范工作程序，掌握服務(wù)規(guī)律的同時，不斷創(chuàng)新管理，提高績效，促使行政部工作再上一個新臺階。具體工作應(yīng)從以下幾個方面開展：
1、繼續(xù)完善公司制度建設(shè)。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設(shè)的力度，建立完善的薪酬體制。
2、加強(qiáng)全員培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是各部門負(fù)責(zé)人，需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果。
3、協(xié)助各部門工作，加強(qiáng)與同事間的溝通，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，迅速營造良好辦公環(huán)境。
4、加強(qiáng)公司檔案的管理，強(qiáng)化保密管理工作。行政部將著重強(qiáng)化保密文件管理工作，加強(qiáng)機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作。
5、加強(qiáng)勞動人事管理工作。勞動人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng)，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
6、推行網(wǎng)絡(luò)oa系統(tǒng)，改進(jìn)辦公方式，為逐步實(shí)現(xiàn)無紙化辦公準(zhǔn)備條件。
7、組織員工活動，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，讓員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
公司成立x周年，發(fā)展中遇到很多的困難，但在這樣一個困難的階段，行政部工作同樣取得了可喜的成績，這充分體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)精神。革命尚未成功，同志尚需努力。我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為使公司的整體形象、工作水平上升到一個新的臺階做出重大貢獻(xiàn)。
人事部年終工作總結(jié)9
20xx年即將度過，回顧自20xx年x月x號正式開業(yè)以來來人事部的各項(xiàng)工作在總經(jīng)理和總經(jīng)理助理的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及在其他部門的緊密配合和大力支持下，通過以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐xx為指導(dǎo)，在認(rèn)真貫徹落實(shí)國家有關(guān)勞動用工的方針、政策和規(guī)定的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持以人為本的管理理念，維護(hù)員工的合法權(quán)益，積極營造和諧、穩(wěn)定的企業(yè)環(huán)境。同時加強(qiáng)本部門所屬員工政治教育和管理，牢固樹立責(zé)任意識和管理意識，嚴(yán)格按照酒店管理制度做好各項(xiàng)人事管理工作，一年來取得了一定的成績，現(xiàn)將20xx年人事部工作具體總結(jié)如下：
一、政治思想教育
人事部門屬酒店職能部門，現(xiàn)共有人員x名，其中經(jīng)理x名，主管x名，員工餐廚師x名，發(fā)揮著組織、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、管理和員工基本生活保障等作用，工作瑣碎，主觀能動性強(qiáng)，因此要求所屬人員要有一定的綜合素質(zhì)，一年來人事部在組織實(shí)施酒店各類政治教育活動的同時，不斷加強(qiáng)了本部門政治思想教育，切實(shí)將做好政治思想教育視為做好人事管理工作的基礎(chǔ)，通過利用每周、每月開部門例會和工作不忙的情況下，以總結(jié)工作，查擺和糾正不足，開展學(xué)習(xí)酒店行政管理制度和工作職責(zé)、工作程序和各項(xiàng)酒店政治理論學(xué)習(xí)內(nèi)容的方式，不斷提高了所屬人員的政治修養(yǎng)，教育所屬員工樹立愛崗敬業(yè)的工作思想，以飽滿的工作熱情和十足的信心全身心的投入到工作當(dāng)中，嚴(yán)格落實(shí)工作責(zé)任制，年初對所屬部門人員工作進(jìn)行了明確分工，并制定了人事部日常工作明細(xì)表，認(rèn)真予以執(zhí)行落實(shí)，為人事部各項(xiàng)工作全面、正常、有序進(jìn)行打下良好的基礎(chǔ)。同時也逐步提高了人事管理水平和工作效率。認(rèn)真做好酒店招聘工作，合理定崗定員，降低人員成本，提高工作效率。
二、招聘工作
酒店行業(yè)屬人員密集性行業(yè)，人員流動性較大，有時因人員不能及時招聘到位，勢必會影響工作的正常進(jìn)行，因此，今年人事部重點(diǎn)抓好招聘工作，通過在晨報(bào)發(fā)布招聘廣告、戶外放置招聘水牌、以及與技校取得聯(lián)系，簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議等方式進(jìn)行人才的選用，并對應(yīng)聘資料進(jìn)行篩選、儲備，除此之外，人事部加強(qiáng)與各部門員工之間的聯(lián)系，鼓勵員工推薦身邊的朋友到酒店工作，這是一種人才來源途徑較廣的方法，也起到了良好的效果，通過以上的舉措，保證了各崗位工作的正常開展，與此同時，對各工作崗位深入進(jìn)行分析研究，進(jìn)行合理定員，確保工作效率最大化。酒店現(xiàn)有人員情況：酒店現(xiàn)有員工共計(jì)91名，其中人事部、辦公室7名（含總經(jīng)理），司機(jī)班3人，財(cái)務(wù)部6人，工程部6人，保安部9人，客房部11人，前廳部11人，餐飲部29人（含廚房14人），服務(wù)中心8人，在所有人員中，總經(jīng)理1名，總經(jīng)理助理1名、xx9名，經(jīng)理7名，副經(jīng)理1名，主管4名，領(lǐng)班7名，員工61名，督導(dǎo)層以上人員占總?cè)藬?shù)的23%，員工占總?cè)藬?shù)的67%，xx占總?cè)藬?shù)的10%。認(rèn)真做好各類檔案資料的管理工作。
三、檔案管理工作
檔案管理也是人事部的一項(xiàng)重要工作，今年人事部在檔案管理方面，通過對各類資料進(jìn)行統(tǒng)編歸類，將各類資料大體歸類為辦公室檔案和人事檔案2個部分，其中辦公室檔案分為精神文明、愛國衛(wèi)生、健康教育、計(jì)劃生育、總部來文、上報(bào)和下發(fā)文件、安全生產(chǎn)、文化活動等8個類別，人事部檔案分為績效考核、員工考勤與花名冊、員工工資、各類總結(jié)、離職人員、圖片資料、勞動合同、社保資料、員工應(yīng)聘信息等9個類別。要求辦公室主管和人事主管每月對檔案資料進(jìn)行整理，定期進(jìn)行檢查，確保各類資料的全面完整和便于查找，今年在總隊(duì)考核組和上級部門對酒店的檔案資料的檢查中，均沒有出現(xiàn)問題。
四、薪酬管理工作
薪酬是單位對員工的貢獻(xiàn)包括員工的態(tài)度、行為和業(yè)績等所做出的各種回報(bào)，是員工比較關(guān)心和敏感的問題，今年人事部在員工薪酬管理方面，首先根據(jù)總經(jīng)理的指示，在年初1月份開始對全體員工的工資水平進(jìn)行了重新調(diào)整，結(jié)合工作崗位分析和社會平均工資水平，重新制定了各崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。同時在員工工資調(diào)整和職位晉升的工作中堅(jiān)持公平、公正原則，對符合條件的員工及時上報(bào)總經(jīng)理給予調(diào)整工資和職位晉升。共有28名員工工資得到調(diào)整，11名員工被任命為經(jīng)理、主管、領(lǐng)班等職務(wù)。極大的促進(jìn)了員工的工作積極性和工作熱情。同時人事部能做好每月工資核算工作，對各部門每月上報(bào)的考勤表、過失單、員工的各項(xiàng)扣款、工齡工資認(rèn)真進(jìn)行審核，確保工資的準(zhǔn)確，維護(hù)員工的切身利益。
五、衛(wèi)生管理建設(shè)工作
衛(wèi)生工作是飯店業(yè)的頭等大事，食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生是衛(wèi)生工作的主題。今年的衛(wèi)生工作主要抓經(jīng)常性的檢查工作，由以前的一個月兩次檢查改為每周一次檢查，人事部重新修改制定了衛(wèi)生檢查量化標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格落實(shí)衛(wèi)生管理責(zé)任制，對每次檢查情況進(jìn)行通報(bào)，并按照衛(wèi)生管理制度規(guī)定對部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行扣分處罰，對庫房食品及時進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)過期食品責(zé)成庫管下架報(bào)廢，嚴(yán)禁使用和出售過期食品、原料。精神文明建設(shè)工作是促進(jìn)經(jīng)營工作順利健康發(fā)展是經(jīng)營工作的潤滑劑和助推劑，抓好精神文明建設(shè)工作，對酒店各項(xiàng)工作至關(guān)重要，作為市級精神文明單位，今年繼續(xù)抓好各項(xiàng)精神文明工作，落實(shí)各項(xiàng)市級精神文明單位標(biāo)準(zhǔn)，自覺接受辦事處文明辦的工作指導(dǎo)，按時參加例會，填報(bào)材料。確保酒店精神文明工作的順利開展。
六、員工餐和員工宿舍管理
做好員工生活基本保障工作是促進(jìn)各項(xiàng)工作有利開展的'前提，今年人事部首先在改善員工伙食工作上下功夫，本著以人為本的思想理念，經(jīng)常檢查員工餐伙食質(zhì)量，同員工餐師傅根據(jù)季節(jié)制定每月伙食計(jì)劃，逢年過節(jié)改善和豐富伙食，在每月不超成本的前提下，合理調(diào)配飲食，注重營養(yǎng)搭配，堅(jiān)持讓員工吃好、吃飽為原則，在接待維穩(wěn)工作組期間，將每日剩余自助餐打到員工餐，供員工食用，即避免的浪費(fèi)，又進(jìn)一步提高了員工的用餐質(zhì)量，得到了廣大員工的普遍認(rèn)可，同時加強(qiáng)員工餐的衛(wèi)生管理，教育所屬人員養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣，經(jīng)常性的對員工餐菜品和環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查，為員工提供一個健康、衛(wèi)生的用餐環(huán)境。其次加強(qiáng)宿舍人員管理力度，人事部結(jié)合各崗位人員住宿情況按照部門為單位合理分配宿舍，目前共有宿舍30間，其中男員工宿舍19間，女員工宿舍11間，住宿舍人員共計(jì)41人，定期檢查宿舍衛(wèi)生，教育員工養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，共同營造干凈、舒適的住宿環(huán)境。
七、組織協(xié)調(diào)工作
在開展各類活動和召開各種會議時，人事部能做好各類上傳下達(dá)，組織協(xié)調(diào)，擬定方案和主持工作，確保各類會議、活動順利開展，同時認(rèn)真做好各崗位之間人員調(diào)動工作，在今年的各類會議和酒店活動的開展以及在大型宴會的接待中，通過部門人員的不懈努力，各項(xiàng)工作組織協(xié)調(diào)得力，沒有出現(xiàn)問題。
八、存在的問題和改進(jìn)的方法
在取得輝煌成績的同時，我們也認(rèn)識到部門還存在有很多問題有待于改進(jìn)，主要?dú)w納為以下幾個方面：
1、人事部人員在社會閱歷和管理經(jīng)驗(yàn)方面還不成熟，了解行業(yè)市場、行業(yè)信息渠道狹窄，目前一些xx均實(shí)行網(wǎng)絡(luò)辦公，人事部辦公室沒有連接互聯(lián)網(wǎng)，上報(bào)文件和接受文件要到商務(wù)中心進(jìn)行，有時會造成一些行業(yè)通知不能及時傳達(dá)到人事部和上報(bào)工作的諸多不便，建議人事部辦公室電腦連接互聯(lián)網(wǎng)，方便與同行業(yè)之間的網(wǎng)絡(luò)交流，減少不必要的工作環(huán)節(jié)，提高工作效率。并適時將人事部人員派到其他酒店見習(xí)培訓(xùn)，逐步提高管理水平。
2、員工崗位技能培訓(xùn)工作不夠?qū)I(yè)，缺乏技能培訓(xùn)資料，目前在服務(wù)技能培訓(xùn)方面只能是老員工帶新員工的方式進(jìn)行，造成員工業(yè)務(wù)技能水平提高緩慢。建議同飯店協(xié)會或酒店培訓(xùn)機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系，對主管、經(jīng)理進(jìn)行本崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，之后再由各部門主管、經(jīng)理對所屬員工進(jìn)行培訓(xùn)。
3、部門人員缺乏溝通意識，不能及時向上級匯報(bào)工作情況，針對這方面，今后還要加強(qiáng)部門人員的教育，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)工作請示匯報(bào)力度。
4、員工就餐管理制度落實(shí)不夠，造成經(jīng)常有員工倒飯和浪費(fèi)現(xiàn)象，今后要加大對員工餐就餐制度的檢查和落實(shí)力度，做到監(jiān)督和處罰相結(jié)合，同時加強(qiáng)員工餐師傅的烹飪技能，提高員工伙食質(zhì)量。
5、抓平時日常檢查工作力度不夠，對違紀(jì)人員的處理不及時，造成管理松懈，今后要加強(qiáng)日常工作檢查力度，并實(shí)行檢查考核記分制，對發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)現(xiàn)象及時處理，并做好統(tǒng)計(jì)，每季度對部門統(tǒng)計(jì)情況進(jìn)行通報(bào)。
人事部年終工作總結(jié)10
伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年。
回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個目標(biāo)奮斗著。
新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。
自20xx年以來，人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。
公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強(qiáng)心劑。
過去，大家可能對;人力資源這個詞語感到有點(diǎn)陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。
通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下：
一.對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。
因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識。
協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二.負(fù)責(zé)管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因?yàn)槭袌鐾茝V部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。
計(jì)劃爭取過年這個機(jī)會，把合同簽署工作完成好。
三.結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。
其中員工考勤又是一個難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的.交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工;言過其實(shí)，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一.執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。
本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識到了自身的錯誤。
二.今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。
比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。
等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。
三.進(jìn)行促銷人員的管理工作。
自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強(qiáng)，人員增長率過高。
促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。
下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。
控制好人員的增長速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
四.協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;
五.幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動;
此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司;以人為本的人才理念。
人事部年終工作總結(jié)11
一、關(guān)于工作方面：
在進(jìn)入之前我從沒有接觸過服裝類的公司也沒有接觸過行政方面的工作，對我來說這份工作十分陌生，一切都要從頭做起。在一個陌生的環(huán)境從事一份陌生的職業(yè)讓我十分恐懼，慶幸的是我進(jìn)入的是這樣一個互幫互助的團(tuán)結(jié)的集體。特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事對我工作的指導(dǎo)和支持。
1、工作表現(xiàn)和收獲：
能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、接電話、辦公用品發(fā)放、快遞統(tǒng)計(jì)與對賬、考勤統(tǒng)計(jì)等）；懂得事情輕重緩急，做事較有條理；能夠較好地完成上級安排的任務(wù)；與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手；
在工作的過程中，我努力學(xué)習(xí)，盡心盡力的把所有的工作力求做到，但是仍然有諸多的不足和缺陷。
2、工作不足：
�。�1）由于工作方法不到位，在需要各部門配合的事情上未能及時解決問題，致使自己的工作停滯不前，一拖再拖，工作效率低下；
（2）在對于問題的跟進(jìn)及關(guān)注后續(xù)發(fā)展方面我也有很大的缺陷，經(jīng)常會對一些事不進(jìn)行跟進(jìn)處理，導(dǎo)致出現(xiàn)虎頭蛇尾的現(xiàn)象；
�。�3）工作不夠細(xì)心。
3、工作計(jì)劃：
針對20xx年我工作上出現(xiàn)的失誤，在20xx年我會從以下幾個方面把工作做到更好：
�。�1）加強(qiáng)與各部門溝通，學(xué)習(xí)掌握溝通方法，提高自身的工作效率外也提升工作對各部門的服務(wù)質(zhì)量。
�。�2）對每件事都要進(jìn)行事后跟進(jìn)，避免出現(xiàn)虎頭蛇尾的現(xiàn)象。
�。�3）對于公司部分規(guī)章制度透明、清晰化，避免因制度不明造成的不便與失誤。
�。�4）多向其他部門學(xué)習(xí)，多多了解與接觸，進(jìn)一步充實(shí)自己。
二、對于企業(yè)的認(rèn)知：
自20xx年9月22日至今短短3個月的時間，在這三個月里我對有了進(jìn)一步的認(rèn)識。
是一個文化氣息濃郁的企業(yè)，在我看到各部門通力合作，員工之間友好相處，主管之間以禮相待，員工與主管之間既有工作上的`相互幫助、默契配合，也有生活上的打鬧嬉戲。企業(yè)“信任、責(zé)任、成長、感恩”的價值觀，教我們工作的同時也在教會我們做人的道理。還記得在年會上的時候，當(dāng)我們在為頒獎忙的筋疲力盡的時候，田姐悄悄的把吳z叫到飯桌前給了她兩個夾肉的餅，讓我們趕緊先吃點(diǎn)，餐會結(jié)束后，田姐又讓不忘關(guān)心我們讓我們吃點(diǎn)東西，當(dāng)時真的特別感動，有種想哭的沖動，謝謝田姐對我們的關(guān)心，好像家人一樣。不僅這些，還有杜總在年會上的講話，以及對那些因工作而忽略家庭的員工的獎勵。所有的這些無一不在證明是一個團(tuán)結(jié)和睦的大家庭，我也越來越堅(jiān)信進(jìn)入是一個正確的決定！
總體來說，到這一段時間里，我盡心盡力，努力工作，力求把工作做到，在這份工作中雖然存在很多不足，但是特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的包容，也特別感謝部門同事對我的指導(dǎo)與幫助，更感謝其它部門同事對我的支持。在20xx年我會更加努力，也希望大家能夠一如既往的支持我的工作。我相信，在各位主管的領(lǐng)導(dǎo)下，各位同事的努力下，我們明天會更加美好！
人事部年終工作總結(jié)12
在人事部這一年我的工作有一定的收獲，但是也看到了自己的不足。作為人事部的一員，為公司的人才庫招攬人才，是我的本職，雖有成績在，但并不是多好的成績。我所能做的就是在新一年里我可以把成績做上去�，F(xiàn)對過去一年在人事部的工作簡單總結(jié)下：
一、學(xué)習(xí)努力，工作認(rèn)真
進(jìn)入公司人事部，實(shí)際上是不滿一年的，相對來說還是個新人，所以我特別的努力的在學(xué)習(xí)人事相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，并認(rèn)真的做著自己的工作。工作簡單但瑣碎，需要時間和精力整理，更需要那一份耐心去面對人事部的瑣碎工作。如果工作上有自己搞不懂的事情，我是一定會去向大家請教的，不會不懂就放在另一邊，因?yàn)檫@樣做對于工作是不好的，所以我都會在第一時間自己上網(wǎng)尋找方法，如若沒有，我就會積極去請教，努力把問題給解決了。
二、努力開創(chuàng)新的思維方式
本年度里，自己是作為人事的新人，我的思維還是打開的，沒有被局限，所以呢我在做事的時候都會盡量的開創(chuàng)新思維方式和模式，這樣能夠有助于進(jìn)行工作。本身人事工作就是需要去不斷設(shè)想的，是管理公司的眾多繁瑣的'事務(wù)，不打開思維，就會被限制在一個圈里出不去，會妨礙工作的。我會去看各種有利益思維開放的書籍，從別人的身上學(xué)習(xí)如何開創(chuàng)自己的思維。正是因?yàn)檫@樣，我能夠在短時間內(nèi)提出很多有用的意見，幫助上級領(lǐng)導(dǎo)制定新的績效考核制度，完善員工基本信息資料。
三、余留的不足
我在經(jīng)過反思自己的工作后，我覺得自身還有的不足就是還沒有把這份工作真正的的當(dāng)成自己的事情去做，所以在工作時沒有集中精力去做，自然所能達(dá)到的水平就不高。我需要加強(qiáng)在工作上的注意力，只有這樣，才能把工作完成好，不至于讓自己在工作過程中因?yàn)樽呱穸霈F(xiàn)失誤。另外，就是還要去深入學(xué)習(xí)關(guān)于人事的專業(yè)知識，把理論給學(xué)扎實(shí)了，在工作上才會真正的運(yùn)用上，不用做到一半暫停。
本年度在人事部的工作我已基本完成，不足和遺憾的地方，我在明年的工作里會努力的改過來，讓人事工作進(jìn)展順利。我會以更嚴(yán)格的要求去工作，對自己的工作提出要求，做好計(jì)劃，讓自己幫助到公司。
人事部年終工作總結(jié)13
根據(jù)20xx年公司全年工作計(jì)劃，結(jié)合本部門工作實(shí)際，現(xiàn)就一年來行政人事部工作做如下匯報(bào)：
回顧20xx年，行政人事部緊跟市場發(fā)展需求，著重配合分公司、砼分公司、項(xiàng)目部，嚴(yán)格落實(shí)公司的各項(xiàng)工作部署。
在行政管理方面落實(shí)規(guī)章制度，加強(qiáng)指導(dǎo);人事管理方面結(jié)合公司崗位實(shí)際，落實(shí)人才本地化需求;后勤保障上，及時跟進(jìn)需求，盡職盡責(zé)。
一、20xx年人事主要工作
公司人事工作在總經(jīng)理帶領(lǐng)下，緊跟戰(zhàn)略調(diào)整步伐，嚴(yán)格按照公司要求，完善人員招聘、培訓(xùn)、使用等人事相關(guān)工作的規(guī)范化與制度化。
(1)人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點(diǎn)。
20xx年隨著公司產(chǎn)能的提升，工作量加大，技術(shù)人員的招聘難度加大，為打破僵局，行政人事部采用多元化招聘手段，建立了合理的招聘渠道，目前保持與泰興人才網(wǎng)機(jī)構(gòu)有往來，免費(fèi)注冊的招聘網(wǎng)站有3個，建立了公司的招聘和面試管理流程，初審符合招聘崗位要求的簡歷200余份，通過初試人員80余人，入職42人。
目前仍在崗位人數(shù)為39人。
20xx年人員招聘、入職統(tǒng)計(jì)表
(2)提高員工綜合素質(zhì)，積極展開各項(xiàng)培訓(xùn)
為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識，行政人事部積極開展員工培訓(xùn)工作。
對入職員工從企業(yè)文化入手，引導(dǎo)人員完善入職手續(xù)、部門領(lǐng)導(dǎo)談心熟悉崗位要求、行政人事部明確公司制度。
同時，通過進(jìn)行各種類型的崗位培訓(xùn)和技能培訓(xùn)，為公司人員更好的掌握業(yè)務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
20xx年培訓(xùn)總體實(shí)施情況統(tǒng)計(jì)如下：
同時還組織人員在10月份進(jìn)行了兩次中旭《執(zhí)行力》、《領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn)，更提高了企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神及企業(yè)凝聚力。
通過培訓(xùn)使管理人員提高了管理技巧、開闊了視野。
培訓(xùn)出效益，培訓(xùn)加速了全體員工思路的不斷轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新。
(3)員工入職和社保管理：
以前公司在員工入職方面比較隨意，勞動合同未及時簽訂，導(dǎo)致存在的后遺癥不少。
今年通過季度檢查，把已過合同期的人全部補(bǔ)簽了勞動合同，對未辦理社保的人員統(tǒng)一進(jìn)行了辦理。
(4)在公司總經(jīng)理指導(dǎo)下，對員工檔案進(jìn)行嚴(yán)格審查，對于資料不齊全的一律要求補(bǔ)齊全，并結(jié)合人事檔案管理需求，對現(xiàn)有人員建立起電子檔案。
一年來，通過各項(xiàng)任務(wù)完成，逐步提高了行政人事部在人事工作的工作標(biāo)準(zhǔn)，并結(jié)合公司各項(xiàng)規(guī)定制度，從人員入職開始，使用，培養(yǎng)，完善公司人事工作中不足，提升行政人事依法按章處理人事及其相關(guān)工作能力。
二、20xx年行政主要工作
20xx年行政日常管理、行政后勤保障為行政人事部全年工作主線之一，在管理上強(qiáng)化制度、在保障上要質(zhì)量。
一年來我們在行政方面做了以下幾方面工作：
(1)根據(jù)20xx年管理工作中存在不足進(jìn)行了相關(guān)制度的完善。
在年初，制訂了《后勤管理制度》。
緊跟公司下達(dá)的文件、相關(guān)規(guī)定、通知及其要求，加強(qiáng)規(guī)章制度操作的規(guī)范性。
(2)根據(jù)行政日常工作的要求，在六月份我們拿到了一級資質(zhì)，接下來的組織機(jī)構(gòu)代碼證、勞動保障誠信評價等級證，安全生產(chǎn)許可證，營業(yè)執(zhí)照等證照進(jìn)行了年檢，通過一系列公司證照的年檢，為全年對外工作的順利開展打下良好的.基礎(chǔ)。
(3)認(rèn)真及時配合公司各部門作好新辦公大樓的布置。
新辦公大樓的文化布置，網(wǎng)絡(luò)光纖的安裝，及時展現(xiàn)了公司的全新貌。
(4)組織安排公司辦公會議，提前做好會場布置，通知與會人員準(zhǔn)時參加，在對外招待會上，我們做到提前采購、起早準(zhǔn)備，會中茶水服務(wù)，會后打掃場地，有效的保障了我們對外的接待水平和接待質(zhì)量。
(5)企業(yè)文化建設(shè)。
企業(yè)獨(dú)有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。
20xx年度以來，行政人事部利用《月計(jì)劃周結(jié)果》，加大企業(yè)文化修整及宣傳力度，起到了良好的精神效果，使全體干部員工出現(xiàn)了良好的精神風(fēng)貌，今年x月份制作了畫冊、宣傳片、形象冊、安全手冊，更進(jìn)一步的完善企業(yè)文化。
企業(yè)文化不斷深化是離不開廣大員工的精誠付出和共同管理的效果，更離不開一個能蘊(yùn)造和發(fā)展此文化的土壤和適宜的生存環(huán)境，相信，只要大家共同努力，國裕企業(yè)文化的內(nèi)涵將更加深化……
(6)20xx年x月份行政人事部人員進(jìn)行了全面的調(diào)整，面對新環(huán)境和新挑戰(zhàn)，新進(jìn)人員邊學(xué)習(xí)邊摸索，通過不懈努力，逐步掌握并完善了我們的工作細(xì)節(jié)，并在實(shí)踐中不斷查找工作漏洞，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，更好的為其他部門提供后勤保障服務(wù)。
作為行政人事部，即是公司綜合管理部門，也是公司綜合保障部門，在一年工作中，雖然行政人事工作千頭萬緒，大事能提到桌面沒幾件，但是領(lǐng)導(dǎo)安排各項(xiàng)事務(wù)我們部門人員堅(jiān)決執(zhí)行到位。
回顧20xx我們緊張忙碌，無怨無悔，展望20xx我們加足馬力，充滿信心，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我堅(jiān)信20xx年行政人事部各項(xiàng)工作會竹竿拔節(jié)年年高。
人事部年終工作總結(jié)14
在我成為人事專員以來便能夠明白履行好職責(zé)的重要性，無論是新員工的招人還是考勤方面的工作都是為了更好地促進(jìn)公司的發(fā)展，而且我也能夠兢兢業(yè)業(yè)地做好人事工作并得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，在本年度的人事工作中我也是一如既往地努力做好本職工作，工作中的鍛煉也讓我成長了不少并招納了許多新員工，現(xiàn)對本年度完成的人事工作進(jìn)行以下總結(jié)。
及時發(fā)布招人消息并積極展開面試方面的工作，我在本年度的工作中能夠根據(jù)公司所需崗位的信息來發(fā)布招人消息，無論是薪水待遇還是工作的具體要求都會進(jìn)行詳細(xì)的介紹，這樣的話也能夠通過網(wǎng)絡(luò)平臺盡快招人到公司所需的員工，而我也會定期檢查郵箱并對投遞的簡歷進(jìn)行仔細(xì)查看，覺得對方具備勝任這份工作的能力以后再來聯(lián)系對方并安排面試，對我來說長時間的工作經(jīng)歷早已讓自己熟悉了招人的流程，而我也通過面試的簡單考核從而為公司招人了一批新員工，而且在他們?nèi)肼氁院笠仓职才帕藣徢芭嘤?xùn)以及員工檔案的建立。
認(rèn)真安排對新員工的培訓(xùn)從而幫助他們盡快融入職場環(huán)境，在這之中主要是幫助新員工掌握從事工作的各項(xiàng)技能，而且無論是公司的文化理念還是需要遵循的制度都需要獲得員工的認(rèn)同才行，有著共同奮斗的目標(biāo)自然能夠很好地調(diào)動員工的工作積極性，另外在培訓(xùn)的時候也會嚴(yán)格的`制度并用以要求員工提高自制力，對于企業(yè)的發(fā)展來說員工自制力的提升也是十分重要的，事實(shí)上這項(xiàng)工作有著領(lǐng)導(dǎo)的支持與其他同事的幫助導(dǎo)致我也減少了許多麻煩。
及時做好考勤數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)并將其反饋給部門領(lǐng)導(dǎo)，在負(fù)責(zé)考勤期間會認(rèn)真查看員工當(dāng)天的出勤狀況并做好相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)，若是出現(xiàn)遲到的狀況則會重點(diǎn)進(jìn)行標(biāo)記并與員工進(jìn)行溝通，另外在員工需要請假的時候也會積極配合并讓對方填寫單據(jù)，這部分?jǐn)?shù)據(jù)對后期的績效考核以及工資結(jié)算會造成重要的影響，因此我能夠認(rèn)真統(tǒng)計(jì)好以免自己在人事工作中出現(xiàn)差錯，除此之外我也會負(fù)責(zé)部分公司活動的策劃以及辦公物資的采購，對我來說這部分工作的完成對自己的職業(yè)生涯有著重要的意義。
本年度完成的人事工作讓我從中積累了不少實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)，我也明白工作的完成也是對自己的鍛煉從而需要認(rèn)真對待，總之我會認(rèn)真履行好作為人事專員的職責(zé)并在以后的工作中嚴(yán)格要求自己，希望能夠秉承這份對待工作負(fù)責(zé)的態(tài)度為公司的發(fā)展而努力。
人事部年終工作總結(jié)15
人事部是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分，為提高公司的管理水平，凝聚企業(yè)團(tuán)隊(duì)力量，使企業(yè)進(jìn)入一個管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的良好狀態(tài)�，F(xiàn)對今年工作總結(jié)如下。
一、人事管理
徹底完成人事管理有關(guān)文件資料，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門；對公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善，并進(jìn)行會簽下發(fā)；解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況，并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。重新對現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全。對各部門、人員進(jìn)行分組建檔，便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。
辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動等手續(xù)；對離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔，便于查證；同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動人員資料到財(cái)務(wù)部。實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對離職人員、新進(jìn)、調(diào)動人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對，方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理，增強(qiáng)了人力資源管理。及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
各部門傳遞人員增補(bǔ)單。根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位；通過采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。每月對員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對外宿員工的名單進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部，按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。
加強(qiáng)考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間，規(guī)范考勤制度。嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。加強(qiáng)請（休）假制度、放行條管理，對不履行請（休）假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等，堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
認(rèn)真做好常規(guī)工作，包括優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作；對工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。人事月統(tǒng)計(jì)工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總，對新進(jìn)、離職、調(diào)動人員進(jìn)行備注。收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率。
二、其他工作
貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作；對各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率的提高。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示；做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實(shí)上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證；同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務(wù)；加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。
每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作，有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理；為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服務(wù)；認(rèn)真收集信息，全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時向公司匯報(bào)，讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出正確的決策。
對公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全；負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等；并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。公司總務(wù)工作，做好后勤保障。公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。接待來訪客戶，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對廚房人員、保安及司機(jī)反應(yīng)的各種問題及日常工作情況、報(bào)銷單進(jìn)行審核、查閱，對有異常的進(jìn)行處理。公司各種表格管理。完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時按質(zhì)的完成。
三、明年工作計(jì)劃
加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實(shí)際情況，對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布，通過“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴(yán)格控制公司勞動用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。
完成日常人力資源招聘與配置。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的`預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
四、工作建議
人事工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言，是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以人事部在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。
人事部工作責(zé)任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行人事等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然，人事部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘、加大人事管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作，以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻(xiàn)！
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