品質(zhì)年度工作總結(jié)合集15篇
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，為此要我們寫(xiě)一份總結(jié)。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編整理的品質(zhì)年度工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
品質(zhì)年度工作總結(jié)1
時(shí)光飛逝，20xx年已接近尾聲，過(guò)去的一年是充滿(mǎn)夢(mèng)想和激情的一年，是記載著我們過(guò)去一點(diǎn)一滴的一年。也是鋼鐵廠(chǎng)不平凡的一年。一年來(lái)我們廠(chǎng)在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在廠(chǎng)職工的共同努力下，齊心協(xié)力，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，達(dá)到了預(yù)期的各項(xiàng)工作目標(biāo)，質(zhì)檢部也圓滿(mǎn)完成了全年各項(xiàng)工作。在迎接20xx年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時(shí)，現(xiàn)總結(jié)過(guò)去一年質(zhì)檢部的相關(guān)情況：
一、工作完成情況
質(zhì)檢部在今年的質(zhì)量體系運(yùn)作中,在部主任和部門(mén)成員的全體努力下，不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)所望，各項(xiàng)工作取得了一定成績(jī)，能?chē)?yán)格按照相關(guān)體系文件做好各項(xiàng)工作,對(duì)廠(chǎng)質(zhì)檢過(guò)程我們按相關(guān)文件做到嚴(yán)格把關(guān),對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng)及時(shí)通知相關(guān)部門(mén),分析原因,并采取糾正措施，凡出現(xiàn)樣品不合格，再針對(duì)主要不合格內(nèi)容制訂糾正預(yù)防措施;因此確保了今年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。把產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作，只有良好的質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì)，才能經(jīng)受得市場(chǎng)的考驗(yàn)。
質(zhì)檢部主要負(fù)責(zé)鋼鐵廠(chǎng)鐵礦石的檢斤計(jì)量(過(guò)磅)，礦石取樣，樣品加工，樣品分析化驗(yàn)，客戶(hù)結(jié)算等工作。質(zhì)檢部共有員工21人，要完成每天進(jìn)廠(chǎng)鐵礦廠(chǎng)600噸左右的工作，員工每天都要對(duì)進(jìn)廠(chǎng)礦石進(jìn)行秤重，取樣，制樣，化驗(yàn)，做到日事日畢，以求能使今后的生產(chǎn)更順利地進(jìn)行，為產(chǎn)品的質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ)。十年如一日的重復(fù)工作，但是員工不辭勞苦，一絲不茍，戰(zhàn)勝種種困難，目的就一個(gè)，把好質(zhì)量關(guān)。員工還要做好每月報(bào)表，根據(jù)報(bào)表結(jié)果與客戶(hù)進(jìn)行結(jié)算，這是一項(xiàng)細(xì)致的工作，我們必須做到，準(zhǔn)、細(xì)，并且有責(zé)任心，按時(shí)提供可靠依據(jù)，切實(shí)發(fā)揮了企業(yè)管家的有效作用。
抓好產(chǎn)品的質(zhì)量管理。我們的產(chǎn)品就是我們通向社會(huì)的一面旗幟，只有認(rèn)真確保了產(chǎn)品的`質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，才能樹(shù)立企業(yè)良好的社會(huì)信譽(yù)和企業(yè)形象。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到企業(yè)今后的生存和發(fā)展。我們從原材料的進(jìn)貨渠道開(kāi)始，針對(duì)不同批次的鐵礦石嚴(yán)格控制原材料的質(zhì)量。在生產(chǎn)過(guò)程中，運(yùn)用全方位的質(zhì)量管理保證措施，深入貫徹“以質(zhì)量求生存，以誠(chéng)信求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)方針，以今天的質(zhì)量是明天的市場(chǎng)為準(zhǔn)則，樹(shù)立企業(yè)良好的信譽(yù)品牌。
中國(guó)有句諺語(yǔ)：團(tuán)結(jié)就是力量。一個(gè)單位工作能夠正確銜接往往需要各部門(mén)間的緊密與合作，質(zhì)檢部加強(qiáng)與XXX等部門(mén)的溝通工作，排除信息不符現(xiàn)象，嚴(yán)格控制過(guò)程做好質(zhì)量檢驗(yàn)記錄，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品的可追溯性，以廠(chǎng)里利益為綜旨，為將來(lái)工作打下了良好的基礎(chǔ)。我們還加強(qiáng)了本部門(mén)各工作崗位的培訓(xùn)和管理工作，注重思想溝通工作，使員工的工作態(tài)度積極轉(zhuǎn)變，發(fā)揚(yáng)工作熱忱，做好生產(chǎn)的輔助工作，全年部門(mén)各崗位無(wú)出現(xiàn)事故和客觀性錯(cuò)誤。
同時(shí)，為了使部門(mén)各成員都掌握多種技能，加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作，做到一專(zhuān)多能，彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷，保證了部門(mén)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。只有團(tuán)結(jié)一致，相互合作，鋼鐵廠(chǎng)才能更具凝聚力和戰(zhàn)斗力，才能戰(zhàn)無(wú)不勝!我們質(zhì)檢部是一個(gè)團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍，也正因?yàn)橛辛诉@樣一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的隊(duì)伍，才能使鋼鐵廠(chǎng)的明天更加美好燦爛。
二、存在不足及改進(jìn)方向
質(zhì)量宣傳工作做的不到位。目前，質(zhì)檢部質(zhì)量意識(shí)的宣傳工作，還仍?xún)H僅是停留在車(chē)間質(zhì)量狀況的通報(bào)，沒(méi)有讓員工從思想上真正認(rèn)識(shí)到質(zhì)量的重要。我廠(chǎng)多年的質(zhì)量管理工作，經(jīng)過(guò)一系列管理制度的制定和多頻率的抽查監(jiān)督，雖然在員工心中形成了一定的警示和威懾力，對(duì)提升產(chǎn)品質(zhì)量也起到了一定作用，但若要把質(zhì)量管理水平上升到一個(gè)新的高度，最根本的是要讓員工從心底里就要有質(zhì)量意識(shí)，遠(yuǎn)勝來(lái)源于外在的壓力。
質(zhì)量文化是鋼鐵廠(chǎng)企業(yè)文化的重要組成部分，對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量的宣傳，質(zhì)檢部應(yīng)該是一個(gè)重要的推動(dòng)部門(mén)，所以在今后的工作中，我們應(yīng)以多種不同形式的會(huì)議、培訓(xùn)、洽談等，讓員工從根本上認(rèn)識(shí)質(zhì)量的重要。
激勵(lì)機(jī)制不夠健全。質(zhì)檢部工作一年來(lái)取得了一定成績(jī)，每位員工都能做好本職工作，盡職盡責(zé)的做好廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)工作任務(wù)，但是，我認(rèn)為質(zhì)檢部工作人員的積極性在很大程度上沒(méi)有得到充分發(fā)揮。歸其原因，其中最主要的就是質(zhì)檢部的激勵(lì)機(jī)制太少，不得充分調(diào)動(dòng)大家積極性。
做為管理人員對(duì)取得成績(jī)的員工沒(méi)有給予即時(shí)表?yè)P(yáng)，我部門(mén)也沒(méi)有制定出一套如何評(píng)定員工優(yōu)異的標(biāo)準(zhǔn)。雖然，質(zhì)檢部暫時(shí)擬定了一個(gè)有關(guān)質(zhì)檢部工作人員月度績(jī)效考核制度，用來(lái)評(píng)定每個(gè)工作員的優(yōu)異，但我覺(jué)得還需要進(jìn)一步完善。
三、20xx年工作方向
1.不斷完善強(qiáng)化質(zhì)檢部的管理流程，使之更標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化。
2.提升質(zhì)檢部工作人員的自身素質(zhì)，加強(qiáng)人員培訓(xùn)。
3.嚴(yán)格把好原材料的質(zhì)量關(guān)，不僅要提高鐵礦石檢驗(yàn)的技術(shù)，還要掌握原材料的來(lái)源地，確保鐵礦石的質(zhì)量。
4.加大宣傳，提升員工的質(zhì)量意識(shí)，樹(shù)立良好的部門(mén)形象。
展望新的一年，我們將不斷地提高自己，做好質(zhì)量的指導(dǎo)工作，繼續(xù)制定和完善質(zhì)量管理文件，開(kāi)展質(zhì)量意識(shí)教育以及培訓(xùn)工作，按照制定的部門(mén)目標(biāo)，腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù)。繼續(xù)加強(qiáng)與各部門(mén)間的溝通與合作，促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。新的一年，質(zhì)檢部的全體人員，將繼承以往積極向上的工作熱情和團(tuán)隊(duì)精神投入到工作當(dāng)中。
品質(zhì)年度工作總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)成為昨天。在這過(guò)去的一年，對(duì)于佳茂來(lái)說(shuō)是不平凡的一年，我們進(jìn)行了多項(xiàng)設(shè)備及原（物）料改造；也經(jīng)受了全球金融危機(jī)帶來(lái)的沖擊，讓人感慨頗多。
今年以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作�，F(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況向您們做一個(gè)總結(jié)報(bào)告，請(qǐng)批評(píng)指證，謝謝！
一、部門(mén)管理上運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程：
今年品管部人員狀況是：品管部人力：現(xiàn)有8人，控制范圍廣：包括了進(jìn)料、入庫(kù)、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè)，品管部同時(shí)也加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn)，同時(shí)加強(qiáng)了原材料和入庫(kù)產(chǎn)品控制的力度，工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強(qiáng)部門(mén)管理，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)此采取了以下措施：
1。采用日?qǐng)?bào)表對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄，采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。各責(zé)任人按計(jì)劃行事，并做到跟蹤，驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成。
2。對(duì)品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化，讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè)，規(guī)范操作。針對(duì)原來(lái)的進(jìn)料、出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要經(jīng)常相互探討，并制定相關(guān)缺陷樣品封存，查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測(cè)試，并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格，為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。廠(chǎng)部份文件清單具體如下：
部門(mén)文件修訂
序號(hào)文件名稱(chēng)
1包裝紙箱檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
2模具檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
3iqc檢驗(yàn)規(guī)范
4供應(yīng)商考核規(guī)定
5成品入庫(kù)檢驗(yàn)規(guī)范
6成品出貨檢驗(yàn)規(guī)范
3。建全了品管部部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)，包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等，以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4。加強(qiáng)技能知識(shí)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)測(cè)試和質(zhì)量檢查方面的知識(shí)。以便生產(chǎn)能力擴(kuò)大在部門(mén)人力緊張時(shí)，檢驗(yàn)人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力，確保部門(mén)目標(biāo)任務(wù)的完成。
二、完善質(zhì)量管理體系，確保體系正常運(yùn)作：
XX年初步展開(kāi)并實(shí)現(xiàn)以下項(xiàng)目：
1．為確保體系的正常運(yùn)作，于12月23號(hào)iso9001：XX版質(zhì)量管理體系，第三方年度監(jiān)審順利通過(guò)。
2．統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)已形成品質(zhì)周報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì)，能直觀的反映各時(shí)期質(zhì)量狀況，以便于各責(zé)任部門(mén)/人員采取有效措施即時(shí)改善。
3．完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)，制定了統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。通過(guò)管理評(píng)審會(huì)議，對(duì)公司質(zhì)量目標(biāo)，于《XX年上半年部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)》進(jìn)行修改。并通過(guò)《質(zhì)量月報(bào)》對(duì)目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行真實(shí)的統(tǒng)計(jì)，直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況。對(duì)未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤，要求責(zé)任單位改善，確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成。
XX年初步計(jì)劃完成項(xiàng)目：。
1．?dāng)M制不良品及次品再利用，需規(guī)范對(duì)已入庫(kù)成品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的返工作業(yè)。
2．繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品的入庫(kù)控制力度，提升出貨產(chǎn)合格率；
3．設(shè)定XX年公司整體目標(biāo)，階段目標(biāo)，部門(mén)目標(biāo)
4。對(duì)文件制定的一些看法，需要一定的可操作性，即是根據(jù)真正原因或需要而制定，同時(shí)改善的措施無(wú)有效落實(shí)，但對(duì)對(duì)策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻](méi)有根本落實(shí)驗(yàn)證。
三、嚴(yán)格質(zhì)量控制，完善控制流程和檢測(cè)手段：
1。進(jìn)料品質(zhì)控制：
1）。修改了《iqc進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《iqc進(jìn)料品質(zhì)檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件，規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2）。嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn)，9月份開(kāi)始統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)物料301批，發(fā)現(xiàn)8批不合格。
2。成品質(zhì)量控制：
1）。擬制了《qc成品入庫(kù)檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件，規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2）。加強(qiáng)了制程質(zhì)量控制，設(shè)計(jì)了制程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析。并針oqc檢驗(yàn)到不合格項(xiàng)要求生產(chǎn)部改善，從今年的成品檢驗(yàn)結(jié)果來(lái)看，制程交驗(yàn)質(zhì)量得到很大的提升，平均成品不良率從去年的10%降到今年的2。2%，提升了近7。8個(gè)百分點(diǎn)。
四、XX年整體工作小結(jié)：
1。回顧過(guò)去的一年，在全體品管人員的努力下，實(shí)現(xiàn)了品管部：作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計(jì)的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。
2。另一方面，從整年所出的質(zhì)量問(wèn)題來(lái)分析，也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善，有漏洞的問(wèn)題。主要是對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)的缺乏。這也是今年品管部檢驗(yàn)工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必須要重點(diǎn)解決檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)方法的研究和策劃問(wèn)題，能真正杜絕問(wèn)重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可。
五、XX年品管工作規(guī)劃：
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼將進(jìn)入虎福之年。時(shí)值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際，面對(duì)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場(chǎng)的'變化，品管工作任重而道遠(yuǎn)。
1。過(guò)去的一年品管部人員越來(lái)越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo)，將品質(zhì)工作向各部門(mén)深入的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì)，即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好XX年的品質(zhì)管理策劃，嚴(yán)格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿(mǎn)足客戶(hù)的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析研究和策劃，必要時(shí)將qe工程質(zhì)量機(jī)能展開(kāi)將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制，加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和品質(zhì)異常的跟蹤。
2。品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立，但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將以XX年初將舉行的，iso9001：XX內(nèi)審員上門(mén)或外送培訓(xùn)為契機(jī)，重新組建“內(nèi)審員隊(duì)伍”，全面開(kāi)展質(zhì)量體系工作。加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查，保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。
對(duì)iso9001：XX版在5月份前需更換到iso9001：XX版，換版過(guò)程是：
1）。春節(jié)后各部門(mén)負(fù)責(zé)人需進(jìn)行XX版內(nèi)審員資格培訓(xùn)，及時(shí)換成iso9001：XX版，在三月份后要運(yùn)行新版本。
2）。在五月份cqc會(huì)進(jìn)行換版的第一次審核。（如沒(méi)有換版XX版會(huì)自動(dòng)失效）
3）。內(nèi)校員資格培訓(xùn)，因公司比較多內(nèi)校儀器，送外校費(fèi)用高也不方便，需送外培訓(xùn)一名內(nèi)校員，內(nèi)校培訓(xùn)需在四月份前培訓(xùn)完成。
3。推行績(jī)效考核與5s活動(dòng)：
1）。為更好的調(diào)動(dòng)員工工作效率，響應(yīng)公司薪酬改革的需要，對(duì)品管檢驗(yàn)人員的考核工作將加強(qiáng)。
2）。需進(jìn)行5s活動(dòng)策劃，需擬制《5s推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)》、《5s工作推行實(shí)施辦法》，對(duì)5s的推動(dòng)組織、檢查標(biāo)準(zhǔn)、各部門(mén)負(fù)責(zé)區(qū)域和責(zé)任人、獎(jiǎng)罰辦法等需全面策劃討論，預(yù)計(jì)XX年3月份開(kāi)始試驗(yàn)推行。
4．現(xiàn)將XX年品管部質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下：
月不良率；2%/客戶(hù)投訴：一般性1件/月嚴(yán)重0。2件/月
5．針對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行所出現(xiàn)的問(wèn)題，做好各項(xiàng)檢測(cè)工作，為生產(chǎn)提供“準(zhǔn)確、及時(shí)”的檢測(cè)數(shù)據(jù)，同時(shí)加強(qiáng)各生產(chǎn)部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)，對(duì)于生產(chǎn)異常和各種波動(dòng)及時(shí)反饋。確實(shí)為生產(chǎn)部門(mén)提升“品質(zhì)”做好服務(wù)工作。
品質(zhì)年度工作總結(jié)3
根據(jù)《省農(nóng)業(yè)廳關(guān)于開(kāi)展20xx年農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全綜合考評(píng)的通知》精神和全省農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全目標(biāo)管理責(zé)任狀的要求，我市高度重視農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作，認(rèn)真按照國(guó)務(wù)院、省政府的要求，確立了預(yù)防為主、源頭治理、屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)的原則。在省農(nóng)業(yè)廳的大力支持、有力指導(dǎo)下，積極貫徹實(shí)施《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》，全面加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作，深入開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全整治活動(dòng)，強(qiáng)化農(nóng)藥等農(nóng)產(chǎn)品投入品監(jiān)管力度，增強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)測(cè)能力，加大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專(zhuān)項(xiàng)整治，積極推進(jìn)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，發(fā)展“三品一標(biāo)”認(rèn)證，取得了較好成效，今年沒(méi)有發(fā)生重大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事件�，F(xiàn)將我市20xx年農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作保障有力
1、及時(shí)召開(kāi)會(huì)議部署。全省農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作會(huì)議召開(kāi)后，市農(nóng)糧局于5月6日召開(kāi)了全市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作會(huì)議，傳達(dá)學(xué)習(xí)了全省農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作精神，對(duì)全市農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)管、檢測(cè)抽樣、“三品一標(biāo)”認(rèn)證、農(nóng)產(chǎn)品專(zhuān)項(xiàng)整治等工作進(jìn)行了布置。出臺(tái)了《20xx全市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作計(jì)劃》、《20xx年農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專(zhuān)項(xiàng)整治方案》、《20xx年市農(nóng)產(chǎn)品“三品一標(biāo)”發(fā)展工作意見(jiàn)》、《關(guān)于做好20xx年農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全抽檢工作的通知》。9月18日，市政府召開(kāi)了全市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管暨重大動(dòng)物疫病防控工作會(huì)議，全面總結(jié)了上半年農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作，客觀分析了當(dāng)前面臨的形勢(shì)和任務(wù)，對(duì)下半年農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作進(jìn)行了部署。市政府將農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全納入縣（市、區(qū)）政府科學(xué)發(fā)展綜合考核評(píng)價(jià)內(nèi)容，與各縣（市、區(qū)）政府簽訂農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管責(zé)任書(shū)，并將機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)等農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全條件保障作為重點(diǎn)考核內(nèi)容。計(jì)劃出臺(tái)《市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作達(dá)標(biāo)建設(shè)考核辦法》。
2、建立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全聯(lián)席會(huì)議制度。成立了以市農(nóng)糧局主要領(lǐng)導(dǎo)為召集人，市農(nóng)糧局、市場(chǎng)監(jiān)管局、衛(wèi)計(jì)委、環(huán)保、公安、商務(wù)、交通等部門(mén)組成的'市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全聯(lián)席會(huì)議制度，各縣（市、區(qū)）政府均成立了以政府分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全聯(lián)席會(huì)議制度，明確了各成員單位分工，建立了相關(guān)制度。市農(nóng)糧局成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了相關(guān)工作方案，形成了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、歸口協(xié)調(diào)、分工負(fù)責(zé)的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作機(jī)制。
3、成立專(zhuān)門(mén)工作機(jī)構(gòu)。為了加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作力度，經(jīng)市編委批準(zhǔn)，20xx年成立了市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管局，20xx年成立了市農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法支隊(duì)，主抓農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作。
二、積極爭(zhēng)取項(xiàng)目資金，為農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作提供有力支撐。
1、加強(qiáng)全市農(nóng)產(chǎn)品檢驗(yàn)檢測(cè)中心建設(shè)。為保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)工作順利開(kāi)展，我們積極爭(zhēng)取國(guó)家項(xiàng)目，將工作重點(diǎn)放在農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗(yàn)檢測(cè)體系建設(shè)上。在省農(nóng)業(yè)廳的大力支持下，20xx年獲得國(guó)家投資664萬(wàn)元，地方配套332萬(wàn)元，建立農(nóng)產(chǎn)品檢驗(yàn)檢測(cè)中心，該項(xiàng)目目前已完成設(shè)備招投標(biāo)，實(shí)驗(yàn)室改造裝修已基本完成，爭(zhēng)取年底投入正常運(yùn)行。余江、貴溪農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)中心均已通過(guò)市級(jí)驗(yàn)收。
2、實(shí)行經(jīng)費(fèi)保障制度。我們已向市政府申請(qǐng)農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)管經(jīng)費(fèi)100萬(wàn)元，目前政府正在走審批流程。余江、貴溪均已安排農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)管經(jīng)費(fèi)50萬(wàn)元，用于開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作。
三、加強(qiáng)日常監(jiān)管，確保農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)安全
1、制定了工作計(jì)劃。制定了20xx年農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作計(jì)劃，對(duì)全年工作進(jìn)行了部署。
2、加強(qiáng)農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管。制定了農(nóng)資監(jiān)管工作方案，強(qiáng)化了對(duì)農(nóng)業(yè)投入品的監(jiān)管。嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)資市場(chǎng)準(zhǔn)入制度，積極推行農(nóng)資經(jīng)營(yíng)檔案管理制度、責(zé)任承諾制度等，促進(jìn)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和責(zé)任可追溯；建立全市統(tǒng)一的農(nóng)藥、肥料、獸藥、飼料生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位臺(tái)帳，實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管；建立全市統(tǒng)一的生產(chǎn)記錄檔案；加大執(zhí)法力度，積極開(kāi)展農(nóng)資市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治檢查。開(kāi)展定期和不定期的農(nóng)產(chǎn)品專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，全年共開(kāi)展了整治活動(dòng)15次，出動(dòng)執(zhí)法人員150人次，查處案件15起，結(jié)案率達(dá)100%。
3、強(qiáng)化農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和“三品一標(biāo)”認(rèn)證管理工作。為提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量，我市大力發(fā)展綠色、有機(jī)、無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品，加強(qiáng)了“三品”生產(chǎn)基地建設(shè)工作，大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品。年初，我們制定了“三品一標(biāo)”認(rèn)證發(fā)展工作意見(jiàn)，根據(jù)省廳要求，結(jié)合我市實(shí)際，我局出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范“三品一標(biāo)”產(chǎn)品認(rèn)證有關(guān)工作的通知》，規(guī)范“三品一標(biāo)”認(rèn)證工作和程序，加強(qiáng)了證后監(jiān)管，加大了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)違法違規(guī)的處罰力度。從20xx年開(kāi)始，我們對(duì)全市農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地進(jìn)行建檔，建立了電子化檔案，并制作了全市農(nóng)產(chǎn)品“三品一標(biāo)”認(rèn)證分布圖和監(jiān)管基地分布圖。目前，全市共有種養(yǎng)基地、農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)、農(nóng)資經(jīng)銷(xiāo)部等農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全重點(diǎn)監(jiān)管對(duì)象916家，其中農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)629家，農(nóng)業(yè)投入品經(jīng)營(yíng)企業(yè)287家。有國(guó)家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)179家；20xx年新認(rèn)證“三品一標(biāo)”產(chǎn)品24家32個(gè)產(chǎn)品，其中有機(jī)食品5家11個(gè)產(chǎn)品。
4、加強(qiáng)了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全督導(dǎo)檢查。今年以來(lái)，省、市人大對(duì)我市實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法情況進(jìn)行了督導(dǎo)檢查，我們重點(diǎn)圍繞機(jī)構(gòu)、制度、項(xiàng)目、基地“四個(gè)建設(shè)”，監(jiān)管、監(jiān)測(cè)、執(zhí)法、宣傳“四個(gè)加強(qiáng)”，形成“監(jiān)管、檢測(cè)、執(zhí)法、認(rèn)證”四位一體工作機(jī)制，目前沒(méi)有發(fā)生一起重大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故，檢查組對(duì)我市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作進(jìn)行了肯定，也提出了明確的要求。我局也多次組織人員到縣（市、區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行督導(dǎo)檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了處理。
6、加強(qiáng)例行監(jiān)測(cè)，監(jiān)控農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。積極配合省農(nóng)業(yè)廳開(kāi)展蔬菜、水果、食用菌等農(nóng)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和預(yù)警監(jiān)測(cè)，以及對(duì)省、市龍頭企業(yè)和規(guī)模生產(chǎn)企業(yè)按季節(jié)和重點(diǎn)時(shí)段進(jìn)行定期和不定期的抽檢和監(jiān)督抽查，加大檢查檢測(cè)力度。制定了全年抽檢工作方案，20xx年對(duì)全市蔬菜、水果、水產(chǎn)、生豬、豬肉、豬肝、牛肉、禽產(chǎn)品等農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地和市場(chǎng)進(jìn)行了定期和不定期抽檢檢測(cè)。全年共進(jìn)行快速檢測(cè)2700多批次，定量檢測(cè)200批次，監(jiān)督抽檢150批次，合格率達(dá)100%。同時(shí)，根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于地方改革完善食品藥品監(jiān)督管理體制的指導(dǎo)意見(jiàn)》（國(guó)發(fā)〔20xx〕18號(hào)）、《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作的通知》（國(guó)辦發(fā)〔20xx〕106號(hào)）、《農(nóng)業(yè)部、食品藥品監(jiān)管總局關(guān)于加強(qiáng)食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全全程監(jiān)管合作協(xié)議》、《農(nóng)業(yè)部食品藥品監(jiān)管總局關(guān)于加強(qiáng)食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理工作的意見(jiàn)》（農(nóng)質(zhì)發(fā)〔20xx〕14號(hào)），為進(jìn)一步加強(qiáng)我市食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管，確保我市食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作形成合力，實(shí)現(xiàn)無(wú)縫銜接，我局經(jīng)與市市場(chǎng)監(jiān)督管理局共同協(xié)商，簽署了全市食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全全程監(jiān)管合作協(xié)議，成立了合作協(xié)調(diào)小組。
7、完善了應(yīng)急體系建設(shè)。出臺(tái)了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，完善了協(xié)調(diào)機(jī)制、督查機(jī)制、安全信息等制度，認(rèn)真落實(shí)農(nóng)產(chǎn)品安全責(zé)任制及責(zé)任追究制度。做到快速有效妥善處置農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故。
8、加強(qiáng)宣傳教育。我局充分利用媒體和各種宣傳途徑，結(jié)合“送科技下鄉(xiāng)活動(dòng)”“農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專(zhuān)項(xiàng)整治”、“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日、 “安全生產(chǎn)月”、 “陽(yáng)光培訓(xùn)”、“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)宣傳周”等大型活動(dòng)，大力開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全宣傳，積極普及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全基本知識(shí)。今年以來(lái)，共舉辦各類(lèi)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全培訓(xùn)班20余場(chǎng)次，培訓(xùn)20xx余人次，發(fā)放宣傳資料1.5萬(wàn)余份，《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》的社會(huì)知曉度逐步提高。
四、存在問(wèn)題
一是市農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)中心建設(shè)滯后。由于機(jī)構(gòu)改革，該項(xiàng)目幾經(jīng)變更目前仍在實(shí)施，中心要到年底才能正常運(yùn)行，在一定程度上影響我市農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)工作。二是檢測(cè)隊(duì)伍有待加強(qiáng)。特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)隊(duì)伍比較薄弱，尤其是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員缺乏。三是生產(chǎn)基地標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)意識(shí)有待加強(qiáng)。我市農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地規(guī)模偏小，基地分散，農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者質(zhì)量安全意識(shí)比較淡薄，給監(jiān)管工作帶來(lái)很大的挑戰(zhàn)。
五、下一步工作打算
1、擬出臺(tái)市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作達(dá)標(biāo)建設(shè)考核辦法，將農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作實(shí)行考核制，對(duì)縣（市、區(qū)）實(shí)行量化考核。
2、擬對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層站實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，明確職責(zé)和任務(wù)，加強(qiáng)培訓(xùn)，提高其監(jiān)管和檢測(cè)水平。
3、加強(qiáng)監(jiān)管和檢測(cè)體系建設(shè)，形成“村、鄉(xiāng)、縣、市”四級(jí)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。
4、探索建立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全可追溯體系。
5、規(guī)范“三品一標(biāo)”認(rèn)證工作，實(shí)行“三品一標(biāo)”認(rèn)證獎(jiǎng)勵(lì)政策和“黑名單”制度。
6、加大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作，實(shí)行舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度。規(guī)范農(nóng)業(yè)投入品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和使用行為。
品質(zhì)年度工作總結(jié)4
回首過(guò)去，展望未來(lái)，轉(zhuǎn)眼間新的一年又到來(lái)，感謝在過(guò)去的一年里面各個(gè)部門(mén)同事及領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)品質(zhì)部門(mén)工作的協(xié)助與指導(dǎo)，順利的完成了品質(zhì)部門(mén)各項(xiàng)工作，以下為總結(jié)主要內(nèi)容：
為了進(jìn)一步規(guī)范品管部的工作流程，加強(qiáng)部門(mén)管理。采取措施如下：
1.使用產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)文件的方式使品管部各個(gè)控制作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行操作;
2.除了工作日志對(duì)于當(dāng)天的工作進(jìn)行匯報(bào)之外，為進(jìn)一步跟蹤任務(wù)的完成，采用周報(bào)和月報(bào)的形式對(duì)一周的工作或是一個(gè)月份的工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)，并制定下一周或下一個(gè)月份的工作計(jì)劃;
3.為完善和確保品管部門(mén)的質(zhì)量目標(biāo)，將目標(biāo)指標(biāo)納入各個(gè)崗位人員的績(jī)效考核結(jié)果中;
4.每月定星期舉行質(zhì)量研討會(huì)，由總經(jīng)理進(jìn)行引導(dǎo)，對(duì)品質(zhì)部門(mén)的產(chǎn)品質(zhì)量情況進(jìn)行分析研究，并探討分析質(zhì)量問(wèn)題，制定相關(guān)的進(jìn)料品質(zhì)控制、成品質(zhì)量控制等方面的行動(dòng)計(jì)劃;
5.制定了《進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》《qc成品入庫(kù)檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》等規(guī)范性文件，為做好檢驗(yàn)工作體從質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
公司的發(fā)展任重而道遠(yuǎn)，為了更好的進(jìn)行品質(zhì)部門(mén)的工作，將從下面這些要點(diǎn)進(jìn)行改善：
1)進(jìn)一步完善品質(zhì)管控機(jī)制，提升服務(wù)管控質(zhì)量;
2)之前由于業(yè)務(wù)繁忙而檢查對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的常規(guī)檢查，接下來(lái)將繼續(xù)安排人員平衡好個(gè)方面的工作，做好品質(zhì)管理及服務(wù)的工作;
3)增加員工培訓(xùn)課程：質(zhì)量管理員工素質(zhì)的高低對(duì)于整個(gè)質(zhì)量控制流程來(lái)說(shuō)有著決定性的作用，因此質(zhì)量部門(mén)將和人力資源部門(mén)配合，進(jìn)行相關(guān)管理技術(shù)、員工職業(yè)意識(shí)、品質(zhì)管控、時(shí)間管理等等培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)部門(mén)員工加大培訓(xùn)的力度。
4)進(jìn)一步加強(qiáng)與生產(chǎn)部門(mén)之間的溝通，在生產(chǎn)運(yùn)行中所出現(xiàn)的問(wèn)題做好相關(guān)的`檢測(cè)匯報(bào)，做好服務(wù)工作。
堅(jiān)持產(chǎn)品的品質(zhì)管理是支撐企業(yè)發(fā)展的血液，是構(gòu)建企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心部分。雖然我們與完美還有很遠(yuǎn)的差距，但是我們會(huì)繼續(xù)努力，繼續(xù)在新的一年里做好公司的品質(zhì)管理工作，與各個(gè)公司的部門(mén)協(xié)調(diào)配合并肩做戰(zhàn)，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，公司會(huì)一步步發(fā)展的更好。
品質(zhì)年度工作總結(jié)5
在品質(zhì)部工作的這段時(shí)間里，我看到的、聽(tīng)到的、體會(huì)到的，讓我感受很多!如何管理好品質(zhì)部，使其能夠更好地服務(wù)于公司，并提升公司的品牌形象!我擬制定以下工作計(jì)劃：
一、品質(zhì)部人事規(guī)劃：
針對(duì)品質(zhì)部目前的現(xiàn)狀和實(shí)際生產(chǎn)需要，成衣QC組需要增加一個(gè)用人名額;退貨QC組需要增加一個(gè)用人名額;王永桂和劉青云均為王永紅的親屬，需將其中一人調(diào)離成衣QC組。品質(zhì)部主管助理劉金蘭已經(jīng)辭職，需要及時(shí)作出人員的補(bǔ)充。
二、工作環(huán)境的規(guī)劃：
由于天氣異常炎熱，品質(zhì)部急需要安裝空調(diào)來(lái)緩解品質(zhì)部的工作環(huán)境!品質(zhì)部的貨品堆放顯的非常凌亂，布局也不合理。建議
1、將三樓靠近門(mén)口的雜物間清空，將原先的隔板拆除。
2、將售后服務(wù)組移至此位置;原售后服務(wù)組位置改為貨品堆放區(qū)域和雜物放置區(qū)域。
3、重新布局后的品質(zhì)部需要安裝空調(diào)，給員工一個(gè)輕松、舒適的工作環(huán)境。
4、規(guī)劃出指定位置存放“流動(dòng)貨品(待查貨品)”，保持通道的暢通。
5、成衣QC組和退貨QC組的查貨臺(tái)面很粗糙，容易勾壞衣服，需要將臺(tái)面用白色的膠版重新裝訂。
6、品質(zhì)部各個(gè)工作區(qū)域?qū)⒆鞒雒黠@的標(biāo)識(shí)(按6s管理)
7、對(duì)于常用的文件、和檢驗(yàn)有關(guān)的資料，放在合理的位置并作出清晰的標(biāo)識(shí)，使查找者一目了然。
8、在品質(zhì)部顯眼的靠墻位置做一塊大的“黑板”，主要用于每天的工作任務(wù)安排或通知要求;在指定的位置做一些品質(zhì)的文化宣傳標(biāo)語(yǔ)。
三、工作流程及方法的適度調(diào)整：
工作流程就像小河流水一樣要保持順暢!首先要確保品質(zhì)部?jī)?nèi)部的工作流程的順暢，以豐富的工作經(jīng)驗(yàn)及時(shí)、準(zhǔn)確、果斷地處理品質(zhì)問(wèn)題;對(duì)于有爭(zhēng)議的問(wèn)題要建立專(zhuān)門(mén)的溝通渠道進(jìn)行及時(shí)的處理。其次是品質(zhì)部跟相關(guān)部門(mén)的工作流程的優(yōu)化方案(此項(xiàng)需由公司安排時(shí)間專(zhuān)門(mén)開(kāi)會(huì)討論)，目的是為了能夠迅速的'解決問(wèn)題。曾經(jīng)多次發(fā)生的品質(zhì)問(wèn)題都是進(jìn)入品質(zhì)部才被發(fā)現(xiàn)，這不是品質(zhì)部做的如何好，而是我們公司制度的缺陷。為何沒(méi)能在做辦或做大貨之前發(fā)現(xiàn)呢?而生產(chǎn)部在開(kāi)產(chǎn)前會(huì)時(shí)是否有品質(zhì)部或相關(guān)人員的參與、以及貨前辦有無(wú)經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)的審核確認(rèn)呢?在接下來(lái)要努力做到的是：讓品質(zhì)部貫穿整個(gè)生產(chǎn)流程!具體表現(xiàn)為：
1、面料回廠(chǎng)后，要第一時(shí)間安排面料QC進(jìn)行檢驗(yàn)和對(duì)洗水的測(cè)試，合格后才能發(fā)貨;如果后期生產(chǎn)出現(xiàn)問(wèn)題的，則要追究相關(guān)人員的責(zé)任。
2、輔料回廠(chǎng)后，憑送貨單交由IQC查驗(yàn)，并做相關(guān)的生產(chǎn)測(cè)試，測(cè)試合格后才能完成入倉(cāng)手續(xù);同時(shí)要做好次品率及損耗的確認(rèn)記錄。
3、生產(chǎn)部貨前辦完成后，除了要對(duì)生產(chǎn)工藝的審核，還要對(duì)面、輔料的色牢度、洗水方法、吊牌/洗水嘜的標(biāo)識(shí)等進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的審核、確認(rèn)!如有必要的話(huà)，建議由辦房或生產(chǎn)部安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作。
4、生產(chǎn)部在召開(kāi)產(chǎn)前會(huì)時(shí)，要通知品質(zhì)部、辦房、設(shè)計(jì)部等相關(guān)部門(mén)一起討論、研究生產(chǎn)要點(diǎn)、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和注意事項(xiàng)。
5、每一周要有一個(gè)詳細(xì)的周工作安排計(jì)劃表!生產(chǎn)部提供一周的回貨計(jì)劃表;市場(chǎng)部也要根據(jù)需要，列出每周出貨計(jì)劃給到品質(zhì)部。品質(zhì)部將根據(jù)以上情況，作出合理的工作安排或調(diào)整!如因故未能完成的周計(jì)劃，相關(guān)部門(mén)要提供知會(huì)函，并作持續(xù)跟進(jìn)。
6、建議將外發(fā)QC組合并到品質(zhì)部統(tǒng)一管理!這樣有利于品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一管理，對(duì)外加工廠(chǎng)的品質(zhì)也可以從源頭抓起，從生產(chǎn)的前期和中期開(kāi)始嚴(yán)格控制品質(zhì)，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，能夠迅速處理!
7、建議皮草類(lèi)、飾品類(lèi)、鞋子、等FOB單，要安排QC進(jìn)行中期和尾期的查驗(yàn)，確保回貨后的質(zhì)量。
8、品質(zhì)部退貨QC組，建議使用掃描儀(這樣可以大大降低工作時(shí)間、提高工作效率，節(jié)省人工)。
四、品質(zhì)部各小組的培訓(xùn)計(jì)劃：
根據(jù)公司的要求，對(duì)品質(zhì)部的工作職責(zé)和工作范圍進(jìn)行培訓(xùn)。
1、成衣QC組：計(jì)劃二節(jié)課，重點(diǎn)講解檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)步驟、檢驗(yàn)方法，對(duì)不合格品的處理等;
2、退貨QC組：計(jì)劃一節(jié)課，主要講解特賣(mài)品、維修品、合格品、廢品等如何整理入庫(kù)。
3、洗水組：計(jì)劃一節(jié)課：具體講解如何根據(jù)洗水嘜上面的指引作干洗或濕洗的測(cè)試;以及洗水的流程、國(guó)標(biāo)的的量化執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等。
4、包裝組：計(jì)劃一節(jié)課，主要講解包裝方法及注意事項(xiàng);送貨、收貨的交接手續(xù)及自我行為規(guī)范等。
5、售后服務(wù)組：計(jì)劃一節(jié)課，重點(diǎn)講解返修品的處理方法;退貨維修品的如何跟進(jìn);對(duì)單、銷(xiāo)單的工作;收、發(fā)速遞的注意事項(xiàng)等。
除了以上的培訓(xùn)，品質(zhì)部還將對(duì)公司的流程進(jìn)行培訓(xùn)，并定期進(jìn)行組織學(xué)習(xí)企業(yè)文化，宣傳公司文化的活動(dòng)。
五、品質(zhì)部的中期規(guī)劃：
1、從基礎(chǔ)的做起，從細(xì)節(jié)的開(kāi)始，努力推行6S的管理。
2、加強(qiáng)企業(yè)文化的宣傳和學(xué)習(xí);把品質(zhì)部打造成一個(gè)優(yōu)秀的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)�、�?wù)實(shí)和高效的部門(mén)!并努力使之成為公司其他部門(mén)學(xué)習(xí)的典范!
3、在最短的時(shí)間內(nèi)，讓品質(zhì)部的專(zhuān)業(yè)度有一個(gè)質(zhì)的提升，提高LAPargay的品牌形象!
品質(zhì)年度工作總結(jié)6
時(shí)光荏苒來(lái)到xxxx物業(yè)公司已經(jīng)一年多了， 首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和關(guān)心，能給予我一個(gè)學(xué)習(xí)和展現(xiàn)自己的平臺(tái)。這一年中我與大家在這里有過(guò)爭(zhēng)執(zhí)、有過(guò)倦怠，但更多的是一起流汗、一起堅(jiān)持、一起奮斗。在公司顧經(jīng)理身上我學(xué)到了剛毅果決、遇事不怕因難的精神和與業(yè)主交流的方式方法；在總公司陳總身上學(xué)到了對(duì)待工作要有大局觀，和從對(duì)生活中每一個(gè)細(xì)節(jié)的觀注到對(duì)工作的責(zé)任心，匯成一句話(huà)就是“細(xì)節(jié)決定成敗！”。
“細(xì)節(jié)決定成�。 边@句話(huà)我明白了，也理解了，但總會(huì)因?yàn)榉N種原因達(dá)不到理想的效果。我決不推卸責(zé)任，小區(qū)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的情況，雖然有施工車(chē)輛的違規(guī)操作而影響，但是更多的是我自己對(duì)小區(qū)保潔工作的掌控不到位，對(duì)工作的理解和安排還有與保潔員的溝通，都達(dá)不到預(yù)期的目標(biāo)和效果。這些將是我以后生活和工作中需要不斷改進(jìn)和學(xué)習(xí)的地方。
縱有種種的不盡人意，但是在這一年中我們也有星星點(diǎn)點(diǎn)的閃亮之處，在保潔工作壓力最大的那一段時(shí)間里，我們辦公室很多次一起為了小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，把小區(qū)里每一個(gè)犄角旮旯的紙皮果屑都清理出來(lái)，讓小區(qū)的業(yè)主看到了我們?yōu)榇蠹矣眯姆⻊?wù)的態(tài)度，也給保潔員起到了很好的帶頭作用，讓大家不在對(duì)保潔工作產(chǎn)生一種低人一等的感覺(jué)，我們能做，她們當(dāng)然也就能做，只是我們的分工不同而以，直到現(xiàn)在，我們也會(huì)抽空集中大家一起在小區(qū)里撿垃圾。也一起在中午休息時(shí)間頂著烈日或是寒風(fēng)在小區(qū)里催收物業(yè)費(fèi)，每一次也都達(dá)到了會(huì)議的`基本要求，甚至超額完成，成功的把欠收的物業(yè)費(fèi)控制在一定數(shù)量以?xún)?nèi)。
在公司明確分出了保潔部和安全事務(wù)部后，我們兩部也多次精誠(chéng)合作，在貴陽(yáng)市“三創(chuàng)一辦”期間、在房開(kāi)售房活動(dòng)前后、在節(jié)日時(shí)都曾一起沖洗路面、清洗水池，也為了小區(qū)的環(huán)境工作搬抬運(yùn)挪各種雜物。灰塵、泥漿、汗水、嬉笑怒罵組成了一幅幅和諧而又陽(yáng)光的畫(huà)面，這時(shí)的我們是最團(tuán)結(jié)、最有戰(zhàn)斗力的。
我在管理方面有著很大的欠缺，這也是我最大的一個(gè)缺陷，但是我可以不怕臟不怕累，可以休息的時(shí)候能隨時(shí)趕到公司，可以在工作緊張的時(shí)候與大家干到凌晨?jī)扇c(diǎn)鐘。這些不在多說(shuō)，今后我會(huì)努力補(bǔ)上自己的短板全面提高自己各方面的能力，為公司、為自己做出成績(jī)。
一、工作中的不足
1、由于前期項(xiàng)目處屬于滾動(dòng)開(kāi)發(fā)，小區(qū)道路與施工道路有大部分重疊，保潔員的進(jìn)出流動(dòng)不平衡，而且我在管理上也出現(xiàn)了一定的疏忽，造成今年后半年保潔人員人力不足，導(dǎo)致小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)，讓業(yè)主產(chǎn)生了不滿(mǎn)的情緒，給公司收取物業(yè)費(fèi)帶來(lái)了一定的影響。
2、在管理保潔員的方面，沒(méi)有作好思想工作和對(duì)工作的合理安排，讓保潔員情緒不穩(wěn)定，對(duì)工作消極怠工。
3、由于各種原因，我對(duì)保潔員的工作檢查不到位，使其越加懶散，不能安時(shí)保質(zhì)保量的完成工作。
種種的不足給公司造成了不良影響， 在此我向公司領(lǐng)導(dǎo)深表歉意。
二、完成的工作
1、沖洗路面 8 次，清洗水池 12 次，清理電梯進(jìn)水 4 次，空房衛(wèi)生大掃除 4 次。
2、保潔休息室搬遷 2 次。
3、垃圾池周?chē)謇怼⑥D(zhuǎn)移 3 次。
4、節(jié)日小區(qū)布置 2 次。
5、協(xié)助工程部修理小區(qū)全部線(xiàn)路短路路燈 3 次。
6、維修銷(xiāo)售大廳衛(wèi)生間洗手池 3 次，沖便水閥 4 次。
2# 、 6# 樓衛(wèi)生開(kāi)荒 2 次。
8、小區(qū)衛(wèi)生死角洗理 6 次。
9、小區(qū)消殺病菌、蛇蟲(chóng)鼠蟻 2 次。
17# 、 19# 樓電梯驕箱消毒 12 次。
11、緊急清理會(huì)所門(mén)口衛(wèi)生 1 次。
在日常工作之余，各部門(mén)之間的工作也會(huì)有一定的交叉，相互協(xié)作完成了很多緊急任務(wù)，更改樓道聲控?zé)�，處理業(yè)主投訴，夜間安全協(xié)防等等不一而足。
三、工作需要改進(jìn)的方面
1、加強(qiáng)與保潔員的溝通互動(dòng)，以身作則發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)合作的精神做好每一天的工作。并且穩(wěn)定保潔員的情緒，保持高漲的工作激情。
2、加強(qiáng)自身管理方面的不足，從各個(gè)方面學(xué)習(xí)物業(yè)工作的方式方法。
3、與各領(lǐng)導(dǎo)一起充分的分析和計(jì)劃保潔的工作方式。并針對(duì)本小區(qū)的特殊性作出更細(xì)致的保潔服務(wù)要求和標(biāo)準(zhǔn)。
4、貫徹落實(shí)每一次開(kāi)會(huì)的會(huì)議精神和工作安排。
最后，我希望我們公司可以走得更遠(yuǎn)更久，能夠得到更多業(yè)主的信賴(lài)，能吸納到更多有用的人才，發(fā)展得更強(qiáng)更好，讓每一個(gè)公司的員工、小區(qū)的業(yè)主都能生活和工作在一個(gè)美麗、干凈、安全和有品味的環(huán)境中。
品質(zhì)年度工作總結(jié)7
時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間20xx年已過(guò)半，回想過(guò)去的半年，擔(dān)任成品檢驗(yàn)一職；雖沒(méi)有轟轟烈烈的成果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的經(jīng)驗(yàn)。非常感謝公司給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我在工作中，學(xué)習(xí)到更多的東西，也知道自己存在諸多不足。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)，同事對(duì)我的支持和協(xié)助，令我感到法泰公司的溫情無(wú)處不在，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊呐�，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。
在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下，品質(zhì)工作著重于公司的質(zhì)量方針、宗旨和目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，主要開(kāi)展以下工作：
一、工作細(xì)化，各產(chǎn)品線(xiàn)質(zhì)量責(zé)任到人，以提高檢驗(yàn)員責(zé)任心。
二、嚴(yán)格按照《產(chǎn)品出廠(chǎng)檢驗(yàn)細(xì)則》做好對(duì)產(chǎn)成品的檢驗(yàn)工作，并配合好生產(chǎn)部對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)異常做改善。
三、做好與相關(guān)部門(mén)工作的協(xié)調(diào)和溝通，配合車(chē)間做好品質(zhì)工作，并針對(duì)發(fā)生的不良情況及時(shí)開(kāi)具《質(zhì)量信息反饋單》，通知當(dāng)班負(fù)責(zé)人及時(shí)調(diào)整并跟蹤驗(yàn)證，直到問(wèn)題最終得到解決。認(rèn)真做好客戶(hù)反饋的質(zhì)量信息和退貨統(tǒng)計(jì)工作，做好一月一次的《品質(zhì)月報(bào)工作》。
四、產(chǎn)品產(chǎn)生的質(zhì)量事故還是存在很多的因素，主要是部門(mén)人員的覺(jué)悟不高，致使在相關(guān)作業(yè)過(guò)程中未做到細(xì)微處；個(gè)人行為的隨意性造成存在的質(zhì)量隱患；設(shè)備的老化以及原材料的不穩(wěn)定也影響產(chǎn)品的質(zhì)量。
20xx年下半年工作重點(diǎn)：
一、做好對(duì)原材料質(zhì)量的評(píng)價(jià)和跟蹤，關(guān)鍵件不但要確保來(lái)料合格，也要做好制程中的品質(zhì)跟進(jìn)工作，吸取豐盛退貨教訓(xùn)，杜絕再犯。
二、配合生產(chǎn)技術(shù)部做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)，送樣的樣品質(zhì)量數(shù)據(jù)跟進(jìn)工作，確保一次送樣合格，縮短送樣周期。
三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過(guò)各相關(guān)知識(shí)、操作技能的`教育培訓(xùn)，早會(huì)的督導(dǎo)以及客戶(hù)投訴的分析，提高檢驗(yàn)人員的綜合素質(zhì)水平，不斷地優(yōu)化人員，打造一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)豐富，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。
四、建立更加全面的品檢流程和作業(yè)要求，使過(guò)程質(zhì)量納入管控范圍，從而保證了制程中的產(chǎn)品質(zhì)量。
作為品質(zhì)保證部主管，我感到壓力、責(zé)任重大，質(zhì)量是企業(yè)的生命，要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉流程外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。
品質(zhì)年度工作總結(jié)8
轉(zhuǎn)眼間20xx已經(jīng)成為昨天。雖然我來(lái)品質(zhì)部工作的時(shí)間并不長(zhǎng)，但是在這過(guò)去的幾個(gè)月里，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是不平凡的日子;
這段時(shí)間以來(lái)，在同事們的幫助和支持下，我完成了近期的工作任務(wù)。現(xiàn)將我所了解的工作情況向您做一個(gè)總結(jié)報(bào)告，請(qǐng)批評(píng)指證，謝謝!
一、本年度機(jī)械組在日常制程檢驗(yàn)時(shí)出現(xiàn)較多的問(wèn)題點(diǎn)：
1、包材方面的問(wèn)題：
1、非常規(guī)產(chǎn)品;如中性英文、繁體中文、等小批量的訂單一般呈現(xiàn)出種類(lèi)多而少的情況，在這種情況下需要分清楚各種產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的不干膠型號(hào)。另外OEM的產(chǎn)品不干膠容易出現(xiàn)客戶(hù)LOGO打印錯(cuò)誤等現(xiàn)象。(一般首批產(chǎn)品容易出現(xiàn))
2、常規(guī)產(chǎn)品;如比例積分驅(qū)動(dòng)器VA3000系列，VA7000系列的智能型驅(qū)動(dòng)器的接線(xiàn)圖與實(shí)際產(chǎn)品的接線(xiàn)圖不一致，導(dǎo)致產(chǎn)品到客戶(hù)手上無(wú)法接線(xiàn)使用。(主要原因是由于產(chǎn)品供應(yīng)商更換，而公司庫(kù)存的包材卻未及時(shí)更換)
2、未按訂單要求作業(yè)：
訂單是生產(chǎn)的依據(jù)也是我們品管員檢驗(yàn)產(chǎn)品的憑證，所以訂單的要求及注意事項(xiàng)在判斷產(chǎn)品是否NG與OK起到很重要的作用。
1、作業(yè)員作業(yè)時(shí)應(yīng)注意所用的產(chǎn)品以及內(nèi)外不干膠應(yīng)該符合客戶(hù)的要求我在制程檢驗(yàn)時(shí)時(shí)有發(fā)現(xiàn)包材與產(chǎn)品所不相符合的情況，并提現(xiàn)作業(yè)員注意。
2、材料是否符合BOM表的要求。
如果說(shuō)訂單是品管檢驗(yàn)產(chǎn)品的依據(jù)，那么BOM表可以說(shuō)是品管檢驗(yàn)產(chǎn)品的指導(dǎo)書(shū)，材料的合格直接就決定了產(chǎn)品的`好壞。
3、來(lái)料問(wèn)題：
機(jī)械組所生產(chǎn)的產(chǎn)品大部分取決于來(lái)料的好壞，或者說(shuō)是供應(yīng)商產(chǎn)品的好壞，如閥門(mén)驅(qū)動(dòng)器及閥門(mén)、電子元?dú)饧龋瑢?duì)于在產(chǎn)品的組裝及包裝過(guò)程中能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)不良品降低產(chǎn)品不良率起到很好的作用。
二、機(jī)械組產(chǎn)品在入庫(kù)時(shí)的主要問(wèn)題：
1、產(chǎn)品入庫(kù)時(shí)的成品檢驗(yàn)問(wèn)題：
在產(chǎn)品入庫(kù)時(shí)的檢驗(yàn)出現(xiàn)較多的有以下4種：
1、產(chǎn)品缺少說(shuō)明書(shū)及合格證等;
2、不良品與良品同時(shí)出現(xiàn)在成品待檢區(qū)，分析原因應(yīng)該為作業(yè)員未及時(shí)區(qū)分不良品及良品;
3、生產(chǎn)的實(shí)際產(chǎn)品與訂單的要求不相符合;
4、產(chǎn)品包材與實(shí)際生產(chǎn)的產(chǎn)品部相符合;
三、本年度入庫(kù)的總數(shù)量及不良批次的數(shù)量
本年度入庫(kù)的總批次為1988批，不良批次為35批，不良率1。761%
該數(shù)據(jù)是通過(guò)1、2、3、6、7、10、12月的平均數(shù)據(jù)所得出
四、我對(duì)公司目前所提出的建議
1、部門(mén)管理上應(yīng)該運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化思想來(lái)規(guī)范品管部、生產(chǎn)部、技術(shù)部、倉(cāng)庫(kù)等個(gè)部門(mén)之間的合作和運(yùn)行;例如品管部，品管部人員狀況是：品管部人員6名，人力資源存在緊缺，雖然品管人員包括了進(jìn)料、入庫(kù)、出貨、生產(chǎn)各制程等工作，在無(wú)特殊情況下尚可進(jìn)行人力調(diào)節(jié)，若遇事假，病假等狀況人員分配會(huì)有難度。導(dǎo)致控制的力度，工作量也隨之增大。
2、對(duì)原材料和成品的判定標(biāo)準(zhǔn)等文件落實(shí)不到位，導(dǎo)致作業(yè)員作業(yè)時(shí)并沒(méi)有相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)則以及作業(yè)指導(dǎo)。例如：包裝作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)性差。沒(méi)有一個(gè)合理的規(guī)范。
3、建立建全的部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)，包括生產(chǎn)、品管、技術(shù)、及供應(yīng)商質(zhì)量。
4、生產(chǎn)應(yīng)加強(qiáng)生產(chǎn)技能知識(shí)學(xué)習(xí)。以便生產(chǎn)時(shí)能自己發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，減少不必要的出貨拖延。
五、20xx年已展開(kāi)并實(shí)現(xiàn)以下項(xiàng)目：
1、統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)已形成品質(zhì)月報(bào)統(tǒng)計(jì)。
2、完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)。
3、規(guī)范對(duì)已入庫(kù)成品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的返工作業(yè)。
4、現(xiàn)將機(jī)械組20xx年產(chǎn)品品質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下：
成品送檢合格率大于95%，客戶(hù)滿(mǎn)意度大于90%，投訴率低于3%
六、總結(jié)：
針對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行所出現(xiàn)的問(wèn)題，做好各項(xiàng)檢測(cè)工作，為生產(chǎn)提供“準(zhǔn)確、及時(shí)”的檢測(cè)數(shù)據(jù)，同時(shí)加強(qiáng)各生產(chǎn)部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)，對(duì)于生產(chǎn)異常和各種波動(dòng)及時(shí)反饋。確實(shí)為生產(chǎn)部門(mén)提升“品質(zhì)”做好服務(wù)工作
品質(zhì)年度工作總結(jié)9
我質(zhì)檢部檢驗(yàn)一線(xiàn)全體人員在公司及品管中心的領(lǐng)導(dǎo)下，全力以赴、盡心盡責(zé)地做好了產(chǎn)品的檢驗(yàn)檢測(cè)工作，履行了檢驗(yàn)員的基本工作職責(zé)，為保證全廠(chǎng)的生產(chǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)和產(chǎn)品品質(zhì)控制做了大量的工作，同時(shí)保證了質(zhì)量體系的正常運(yùn)行，回顧一年來(lái)的工作，我們主要從下面幾方面做了些工作。
一、產(chǎn)品的進(jìn)料檢驗(yàn)
1.原材料質(zhì)量控制有關(guān)產(chǎn)品的生命，我們通過(guò)嚴(yán)格把好入口關(guān)，從源頭來(lái)控制產(chǎn)品的質(zhì)量，對(duì)所有外購(gòu)原料，首先按規(guī)定進(jìn)行報(bào)驗(yàn)制度，檢驗(yàn)員確認(rèn)供應(yīng)商提交的質(zhì)量證明文件，并從外觀、尺寸等方面進(jìn)行檢測(cè)，必要時(shí)做機(jī)械性能方面的檢測(cè)。
2.提高檢驗(yàn)透明度，產(chǎn)品檢驗(yàn)根據(jù)檢驗(yàn)量的大小，盡快檢測(cè)，并及時(shí)出具檢測(cè)報(bào)告，以方便倉(cāng)庫(kù)辦理入庫(kù)手續(xù)，增加檢驗(yàn)透明度，嚴(yán)格質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，在滿(mǎn)足質(zhì)量要求的前提下，做到對(duì)公司負(fù)責(zé)的同時(shí)，不損害供應(yīng)商的利益。
二、半成品的檢驗(yàn)
1.半成品檢驗(yàn)面廣量大，且精度要求高，為保證產(chǎn)品質(zhì)量，我們對(duì)產(chǎn)品實(shí)施全檢制度，嚴(yán)格控制檢驗(yàn)流程，實(shí)施對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。所有員工的產(chǎn)品均從檢驗(yàn)員的雙手過(guò)，凝聚了檢驗(yàn)員的大量心血，不知有多少的日日夜夜的加班，犧牲了多少檢驗(yàn)員的休息時(shí)間。
2.嚴(yán)格過(guò)程控制程序。對(duì)工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品，必須按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)控制程序辦理相關(guān)手續(xù)后方可放行，并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé)，下道工序復(fù)驗(yàn)上道工序的制度，做到層層把關(guān)。
年是我人生旅途上的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。離開(kāi)學(xué)校步入社會(huì)的大門(mén)，我的人生有了新的起點(diǎn)、新的開(kāi)始和新的目標(biāo)。河新材料有限公司給了我一個(gè)把理論運(yùn)用到實(shí)際的實(shí)踐機(jī)會(huì)。在我工作的這段時(shí)間同事對(duì)我關(guān)懷備至，時(shí)常給我鼓勵(lì)和幫助。下面我將這幾月的工作總結(jié)如下：
一、工作收獲
在這幾個(gè)月，我作為質(zhì)量檢驗(yàn)員，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理控制流程，根據(jù)崗位職責(zé)的要求主要有以下幾點(diǎn)收獲：
1、原輔料的取樣存放工作
我嚴(yán)格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取。學(xué)習(xí)各種原輔料的物理化學(xué)性質(zhì)，合理存放。
2、樣品檢驗(yàn)
檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的檢驗(yàn)過(guò)程�！凹�(xì)節(jié)決定成敗”，在試驗(yàn)的過(guò)程中我本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項(xiàng)試驗(yàn)。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗(yàn)方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們，是你們教會(huì)我了這些。
3、數(shù)據(jù)處理
在記錄數(shù)據(jù)時(shí)我本著“務(wù)實(shí)求真”的'原則對(duì)每一個(gè)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、總結(jié)以及上報(bào)。做到無(wú)誤報(bào)、謊報(bào)。
二、感想及體會(huì)
1、態(tài)度決定一切
工作時(shí)一定要一絲不茍，仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯(cuò)，有必要時(shí)檢測(cè)一下自己的工作結(jié)果，以確定自己的工作萬(wàn)無(wú)一失。工作之余還要經(jīng)�？偨Y(jié)工作教訓(xùn)，不斷提高工作效率，并從中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。雖然工作中我會(huì)犯一些錯(cuò)誤，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事，因?yàn)槲艺J(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)可以讓我在以后的工作中避免類(lèi)似錯(cuò)誤，而且可以讓我在工作中更快的成長(zhǎng)起來(lái)。在和大家工作的這段時(shí)間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考
崗位的日常工作比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛?lái)比較枯燥，這就需要我們一定要勤于思考，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，減少工作時(shí)間。
3、不斷學(xué)習(xí)
要不斷的豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能，這會(huì)使我的工作更加得心應(yīng)手。
一個(gè)人要在自己的職位上有所作為，就必須要對(duì)職位的專(zhuān)業(yè)知識(shí)熟知，并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識(shí)面。我就像一張白紙，剛進(jìn)公司紙上一個(gè)字沒(méi)有，到現(xiàn)在，紙上工整的寫(xiě)滿(mǎn)了字跡。離開(kāi)學(xué)校，單位是我的第二課堂。學(xué)無(wú)止境，工作是另一種學(xué)習(xí)方式。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月在化驗(yàn)室的學(xué)習(xí)，現(xiàn)在我已達(dá)到了正式員工的工作水平。
三、自身的不足
1、工作中偶有因?yàn)轳R虎而造成工作失誤，給工作帶來(lái)不必要的麻煩。以后我會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。
2、在于別人打交道中由于個(gè)性原因，不夠主動(dòng)。為了以后能更完美的完成工作，我會(huì)主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流。希望通過(guò)交談從他們那學(xué)到在課本上學(xué)不到的知識(shí)。
自從走出校門(mén)之后，踏入這個(gè)歷史舞臺(tái)，首先讓我感覺(jué)到這個(gè)社會(huì)很陌生，不管是在工作上還是在人際關(guān)系上，對(duì)于我這個(gè)剛出茅廬的人來(lái)說(shuō)，什么都是困難，經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的洗禮真的讓我成長(zhǎng)了不少。
我于今年七月中旬調(diào)至品管部工作。品管，顧名思義：品質(zhì)管理。這是對(duì)品管廣義的一種詮釋?zhuān)仓皇俏覍?duì)品管初步的一種認(rèn)識(shí)。
當(dāng)初始接觸這一工作至今日，從靜態(tài)調(diào)試內(nèi)飾檢驗(yàn)至天然氣檢驗(yàn)，再至今日的配件來(lái)件檢驗(yàn)，讓我對(duì)品管這一工作有了更加深刻的認(rèn)知，亦讓我深感這一工作的巨大責(zé)任感。具體體現(xiàn)在自己對(duì)公司的責(zé)任感，對(duì)客戶(hù)的責(zé)任感。特別是天然氣檢驗(yàn)工作，更加體現(xiàn)了對(duì)乘客生命安全的責(zé)任感和對(duì)社會(huì)的一種責(zé)任感。同樣也是要求自己具有這些責(zé)任感。天然氣是具有一定危險(xiǎn)性的氣體，特別是以天然氣為動(dòng)力燃料的汽車(chē)，由于汽車(chē)運(yùn)行時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的高溫和眾多電路線(xiàn)束通電等環(huán)境、結(jié)構(gòu)的特殊性，致使天然氣可能帶來(lái)很多非安全因素。嚴(yán)重時(shí)可能導(dǎo)致重大安全事故或造成人身傷亡。懷著這種巨大責(zé)任感，我更加要求自己必須做好天然氣檢漏工作，時(shí)刻心系他人安危。
在今年十一月我偶然看見(jiàn)一份公司十月售后索賠的報(bào)表。本月共索賠2747臺(tái)次：海獅系列816臺(tái)次;湖里基地405臺(tái)次;海滄基地783臺(tái)次;漳州基地743臺(tái)次。這是一份多么駭人聽(tīng)聞的數(shù)據(jù)，一個(gè)月索賠數(shù)如此龐大�？上攵�，索賠金額之龐大，公司承受的損失有多大。所以我時(shí)刻銘記公司產(chǎn)品與自己息息相關(guān)，亦始終秉持著質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不僅由我們自己而定，更加要以客戶(hù)的標(biāo)準(zhǔn)而定。只有自己在職工作中盡職盡責(zé)，嚴(yán)把各項(xiàng)質(zhì)量關(guān)，做到提高整車(chē)質(zhì)量從細(xì)節(jié)、從每一個(gè)環(huán)節(jié)，從每一個(gè)人做起，才能為公司減少損失，打造世界精品和樹(shù)立良好信譽(yù)做好保障。
品質(zhì)是企業(yè)發(fā)展的命脈，是員工生活的保障，只有具有卓越品質(zhì)的產(chǎn)品才能讓客戶(hù)更加滿(mǎn)意，只有品質(zhì)卓越的企業(yè)才能贏得更多市場(chǎng)，企業(yè)才能更好的發(fā)展，才能給予企業(yè)員工更好的生活保障。
我愿以自己微薄之力為公司發(fā)展而努力，抓好合格品質(zhì)而盡社會(huì)義務(wù)，追求卓越品質(zhì)而為社會(huì)做貢獻(xiàn)。
品質(zhì)年度工作總結(jié)10
一、外協(xié)檢驗(yàn)員崗位職責(zé)
1。負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)質(zhì)量工作的政策、法律、法規(guī)，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2。負(fù)責(zé)按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、要求、圖紙、檢驗(yàn)方法和進(jìn)廠(chǎng)驗(yàn)收程序，對(duì)原材料、外購(gòu)件進(jìn)行質(zhì)量控制。
3。負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)廠(chǎng)原材料、外購(gòu)件產(chǎn)品的質(zhì)量狀態(tài)標(biāo)識(shí)，防止不合格品入庫(kù)。
4。負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)廠(chǎng)原材料、外協(xié)件、外包件產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題的處理，同時(shí)協(xié)助處理不合格品的相關(guān)工作。
5。負(fù)責(zé)做好質(zhì)量原始記錄，對(duì)所檢物品的質(zhì)量情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析并及時(shí)反饋領(lǐng)導(dǎo)。
6。負(fù)責(zé)參與供方的`質(zhì)量保證能力的評(píng)估工作；對(duì)供方質(zhì)量保證能力績(jī)效考核提供質(zhì)量方面依據(jù)。
二、日常工作
（一）我于20xx年7月份進(jìn)公司任質(zhì)量管理部外協(xié)檢查科外協(xié)檢驗(yàn)員職務(wù)，在工作中我兢兢業(yè)業(yè)，嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，服從安排，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作任務(wù)。
圍繞公司質(zhì)量方針，作為一名普通的外協(xié)檢驗(yàn)員，我從自身做起，嚴(yán)格控制進(jìn)廠(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量，本年度共檢驗(yàn)外協(xié)、外包件1920批次，1825批次合格，95批次不合格，一次交驗(yàn)合格率為96%，公司進(jìn)廠(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量得到有效控制；并對(duì)不合格產(chǎn)品分析原因，將存在的質(zhì)量問(wèn)題以《質(zhì)量信息聯(lián)系單》形式及時(shí)反饋給物資采供中心，要求其整改，在科室內(nèi)建立《不合格品臺(tái)帳》在后續(xù)檢驗(yàn)過(guò)程中對(duì)臺(tái)帳中反映出質(zhì)量問(wèn)題的同類(lèi)零件進(jìn)行加嚴(yán)檢驗(yàn)，使產(chǎn)品質(zhì)量得到了有效控制。質(zhì)量部工作總結(jié)（二）外協(xié)檢查科項(xiàng)目工作：
1、為了提高外協(xié)檢查科工作效率，保證工作質(zhì)量，抓住重點(diǎn)性能，在工作之余，對(duì)軍品外購(gòu)件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并編制了《軍品外購(gòu)件檢查卡片》40余張，并對(duì)原有檢查卡片進(jìn)行了更新，為日常工作的展開(kāi)提供了檢驗(yàn)依據(jù)，提高了工作效率；
2、根據(jù)20xx年外協(xié)檢查科關(guān)于鑄件質(zhì)量提升計(jì)劃，參與編制了鑄件質(zhì)量控制計(jì)劃，并發(fā)物資采供中心，根據(jù)鑄件質(zhì)量提升計(jì)劃，對(duì)供方提供的鑄件進(jìn)行質(zhì)量控制，經(jīng)過(guò)控制后，我公司鑄件質(zhì)量得到有效提升，并滿(mǎn)足了我公司的質(zhì)量要求；
3、在質(zhì)量考核方面，對(duì)外購(gòu)件進(jìn)廠(chǎng)月度一次交驗(yàn)合格率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)一次交驗(yàn)合格率未達(dá)到97%的合格供方按照質(zhì)保協(xié)議進(jìn)行考核；共計(jì)發(fā)放供方質(zhì)量信息聯(lián)系單46份，共計(jì)罰款考核5。68萬(wàn)元；
4、為保證關(guān)鍵零部件質(zhì)量，通過(guò)識(shí)別關(guān)鍵零部件，對(duì)進(jìn)廠(chǎng)關(guān)鍵零部件進(jìn)行實(shí)物質(zhì)量控制，共計(jì)向廠(chǎng)家索取第三方檢測(cè)報(bào)告50份；
5、對(duì)科室現(xiàn)有圖紙、技術(shù)協(xié)議、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行梳理，共計(jì)整理圖紙1800份，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)60多份，技術(shù)協(xié)議200多份，并建立電子臺(tái)賬，以方便檢驗(yàn)員查詢(xún)圖紙，提高了日常工作效率；
6、完成20xx年度各供方質(zhì)量問(wèn)題匯總及一次交驗(yàn)合格率統(tǒng)計(jì)，識(shí)別質(zhì)量問(wèn)題中的主要特征，并發(fā)20xx年度《供方質(zhì)量信息單》，要求供方針對(duì)已發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題認(rèn)真分析原因，制定糾正預(yù)防措施，并作出20xx年質(zhì)量保證計(jì)劃，共發(fā)15份，
三、工作中存在的問(wèn)題
1、由于專(zhuān)業(yè)知識(shí)缺乏，在進(jìn)廠(chǎng)檢驗(yàn)時(shí)，檢測(cè)方法、檢測(cè)手段比較單一，無(wú)法全面的考慮問(wèn)題；
2、與外界溝通不及時(shí)，導(dǎo)致一些質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生。
3、加強(qiáng)質(zhì)量信息傳遞、回復(fù)情況的監(jiān)督力度，監(jiān)督相關(guān)責(zé)任單位對(duì)質(zhì)量問(wèn)題處理以及信息回復(fù)情況；
四、20xx年工作計(jì)劃：
1、對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題以日?qǐng)?bào)形式進(jìn)行上報(bào)和反饋，對(duì)質(zhì)量信息傳遞、回復(fù)情況進(jìn)行管理，確保信息傳遞、回復(fù)率達(dá)到100%。有效利用質(zhì)量信息平臺(tái)，及時(shí)有效識(shí)別質(zhì)量改進(jìn)機(jī)會(huì)，同時(shí)對(duì)信息傳遞情況進(jìn)行監(jiān)督管理，確保質(zhì)量信息在第一時(shí)間得到有效傳遞，使質(zhì)量問(wèn)題在第一時(shí)間得到合理有效的處理；
2、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，以便提高自己的技能水平，更好的做好質(zhì)量檢驗(yàn)工作；
3、提高自己獨(dú)立工作的能力，進(jìn)一步提高工作效率，加強(qiáng)為生產(chǎn)部門(mén)服務(wù)及對(duì)外溝通職能，提高工作效率，縮短問(wèn)題處理時(shí)間，堅(jiān)持以先解決問(wèn)題、查找分析原因，落實(shí)責(zé)任的原則，開(kāi)展好各項(xiàng)工作。
品質(zhì)年度工作總結(jié)11
20xx年，我所在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管局長(zhǎng)的悉心指導(dǎo)下，在上級(jí)有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的關(guān)心下，在兄弟單位、各科室部門(mén)的大力幫助下，自始自終以高度的凝聚力調(diào)動(dòng)了質(zhì)檢所全體同志，以全面提高產(chǎn)品質(zhì)量，保障人民生命健康安全，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo)，緊緊圍繞年初確定的工作任務(wù)，進(jìn)一步解放思想，開(kāi)拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作。為促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，同時(shí)積極擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域，增強(qiáng)服務(wù)的有效性，業(yè)務(wù)收入保持了穩(wěn)定增長(zhǎng)，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)和工作目標(biāo)。20xx年即將結(jié)束，現(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作總結(jié)于下：
一。工作職責(zé)履行及工作目標(biāo)完成情況
1。業(yè)務(wù)工作順利
截止到當(dāng)前，我所共完成業(yè)務(wù)收入近0000000萬(wàn)元，共完成對(duì)260批次樣品的檢驗(yàn)工作，其中定期檢驗(yàn)54批次，委托檢驗(yàn)172批次。
2。完成上級(jí)定期監(jiān)督檢驗(yàn)任務(wù)
今年我所認(rèn)真完成上級(jí)下達(dá)的定期監(jiān)督檢驗(yàn)任務(wù)，完成率達(dá)100%。按照市局的定檢任務(wù)，我所分別對(duì)瓦楞紙箱，編織袋和溶劑油等生產(chǎn)企業(yè)6種產(chǎn)品開(kāi)展了定期檢驗(yàn)，抽檢包裝類(lèi)生產(chǎn)企業(yè)30家35個(gè)產(chǎn)品，出具35份檢驗(yàn)報(bào)告，抽檢油田助劑生產(chǎn)企業(yè)12家19個(gè)產(chǎn)品，出具報(bào)告19份檢驗(yàn)報(bào)告。
3。對(duì)食品等企業(yè)全面開(kāi)展了委托檢驗(yàn)
我所以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，牢牢把握強(qiáng)化源頭產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)這條主線(xiàn)，創(chuàng)新思路，完善機(jī)制，積極探索新形勢(shì)下，加強(qiáng)源頭產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)工作的新路子，突出工作重點(diǎn)，有力地推動(dòng)了目標(biāo)任務(wù)的順利完成。今年我們先后60多家食品企業(yè)簽訂了全年委托檢驗(yàn)服務(wù)協(xié)議，全年共接受委托檢驗(yàn)達(dá)172批次。
4。發(fā)展創(chuàng)新拓展業(yè)務(wù)
在新形勢(shì)下，我們轉(zhuǎn)變觀念和工作方式，積極走出去。今年我所與鍋檢所合作，開(kāi)展了熱傳導(dǎo)油的檢驗(yàn)業(yè)務(wù)，共對(duì)23家企業(yè)34個(gè)樣品進(jìn)行了抽檢，為企業(yè)鍋爐的正常運(yùn)行提供了有力保證�？h內(nèi)許多私營(yíng)企業(yè)技術(shù)力量薄弱，產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)水平低。6月份，市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督培訓(xùn)中，食品科和我所聯(lián)合開(kāi)展了食品企業(yè)檢驗(yàn)人員培訓(xùn)班，我所積極配合，提供實(shí)驗(yàn)室和儀器設(shè)備，保障了培訓(xùn)班成功開(kāi)辦，獲得企業(yè)的好評(píng)。
二。抓機(jī)構(gòu)建設(shè)，提高綜合實(shí)力
1。堅(jiān)持不懈做好思想政治工作
進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行，確保各項(xiàng)規(guī)章制度真正落到實(shí)處。我們把檢驗(yàn)工作和日常工作制度化、規(guī)范化，真正做到了分工明確、相互協(xié)作、各司其職、各負(fù)其責(zé)。牢固樹(shù)立中心意識(shí)，自律意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，以促進(jìn)服務(wù)意識(shí)的提高和服務(wù)質(zhì)量的提升，積極當(dāng)好企業(yè)的服務(wù)員和領(lǐng)路人。
2�？嗑殐�(nèi)功，提升服務(wù)經(jīng)濟(jì)的能力和手段。
我所堅(jiān)持以人為本，通過(guò)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、外出培訓(xùn)等方式全面提高檢驗(yàn)檢測(cè)人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。針對(duì)市局計(jì)財(cái)處和認(rèn)評(píng)處在檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，我所及時(shí)進(jìn)行整改。于此同時(shí)我們著手修訂《質(zhì)量手冊(cè)》《程序文件》《作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》等系列的質(zhì)量管理文件，并且在具體工作中按照新的質(zhì)量保證體系和安全保證體系進(jìn)行試運(yùn)行，通過(guò)運(yùn)行不斷修訂和完善，現(xiàn)在，新的質(zhì)保和安全體系已基本成熟。在局領(lǐng)導(dǎo)的.指示精神下，我所積極籌備和購(gòu)買(mǎi)必備的檢驗(yàn)設(shè)備。我所購(gòu)買(mǎi)的原子熒光分光光度計(jì)已投入使用，進(jìn)一步提高了我所的檢驗(yàn)?zāi)芰Α?/p>
總結(jié)XX年，我所在一年的工作中取得了一些成績(jī)，但離局黨組的要求還存有一定的差距。20xx年轉(zhuǎn)眼即到，我所將圍繞存在的問(wèn)題，繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，完善質(zhì)量體系的內(nèi)部管理，積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性，全力以赴，使我們的檢測(cè)水平再上一個(gè)新臺(tái)階，檢測(cè)項(xiàng)目不斷拓寬，扎實(shí)工作，再創(chuàng)佳績(jī)。充分利用檢測(cè)資源，做好企業(yè)服務(wù)的大文章。
品質(zhì)年度工作總結(jié)12
時(shí)間荏苒，歲月穿梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年在緊張和忙碌中過(guò)去了，回顧這一年來(lái)，我作頭為公司坯布品質(zhì)檢驗(yàn)部門(mén)一名成員，在錢(qián)主任的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事的支持幫助下，我不但勤奮踏實(shí)地完成了本職工作 ，而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，有很多進(jìn)步，但是也存在一些不足之處。本人就這一年的工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，全面學(xué)習(xí)新知識(shí)
坯布品質(zhì)檢驗(yàn)工作是一個(gè)特殊的崗位，在公司中起到承上起下的作用，它要求永無(wú)止境的學(xué)習(xí)新的知識(shí)和提高技能，為達(dá)到這一要求，所以我們必須要注重學(xué)習(xí)(學(xué)習(xí)新知識(shí)，學(xué)習(xí)新的工藝，學(xué)習(xí)新的標(biāo)準(zhǔn)等)。
一直以來(lái)，面對(duì)坯布品質(zhì)檢驗(yàn)出現(xiàn)新的疵點(diǎn)問(wèn)題，工作起來(lái)難度比較大，但是我積極的應(yīng)對(duì)困難的`挑戰(zhàn)，完成了領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù)。
1.按規(guī)章自律。領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對(duì)不做，領(lǐng)導(dǎo)要求達(dá)到的我爭(zhēng)取達(dá)到，不違章、違紀(jì)，不犯規(guī)、犯法，做個(gè)稱(chēng)職的質(zhì)檢員。
我深知成績(jī)的背后有我們品質(zhì)部門(mén)全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后，我仍然會(huì)以平常之心對(duì)待不平常的事，勇于進(jìn)取，一如既往地做好每一件事情。
二、存在的主要問(wèn)題
回顧檢查自身存在的問(wèn)題，雖能敬業(yè)愛(ài)崗、積極主動(dòng)開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但仍然有許多需要不斷的改進(jìn)和完善的地方，我一直在努力，并且力求做好。在工作中由于專(zhuān)業(yè)知識(shí)較少，經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)待一些問(wèn)題的解決方法過(guò)于單純，工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單;看待問(wèn)題有時(shí)比較片面，以點(diǎn)蓋面，在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高各項(xiàng)檢驗(yàn)技能。
三、新年的工作規(guī)劃
在新的一年里，我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。在下一年的工作中，我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法;同時(shí)在業(yè)余時(shí)間上努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，擴(kuò)大獵取知識(shí)的范圍，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
我想我應(yīng)努力做到：第一，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，技術(shù)掌握成熟;第二，要求檢驗(yàn)人員目光統(tǒng)一，做到評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，并做好跟蹤檢查督促工作;第三，雖然我們沒(méi)達(dá)到總廠(chǎng)檢驗(yàn)人員的水平，但是已一步一步與總廠(chǎng)靠攏，力爭(zhēng)與總廠(chǎng)接軌;第四，特別品種的漏檢問(wèn)題，例如緊紗多的品種要求照擋工照在一臺(tái)車(chē)內(nèi)，兩人單獨(dú)檢驗(yàn)，遇到疑難性問(wèn)題，大家一起探討研究并反饋信息，將坯檢日常工作做到最好;第五，熱愛(ài)本職工作，繼續(xù)學(xué)習(xí)有關(guān)品質(zhì)知識(shí)。
總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗!對(duì)公司要有責(zé)任心，對(duì)工作要有恒心，對(duì)同事要有熱心，對(duì)自己要有信心!做最好的自己!
品質(zhì)年度工作總結(jié)13
20xx年，我們技術(shù)品質(zhì)部繼續(xù)恪守公司“履約守信，追求完美，為用戶(hù)帶給期望的工程和服務(wù)”的品質(zhì)方針，兢兢業(yè)業(yè)、踏實(shí)苦干，為寧波項(xiàng)目經(jīng)理部的穩(wěn)步發(fā)展貢獻(xiàn)了全部的力量。這一年，我們先后攻克種種技術(shù)難題，嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，并在公司精細(xì)化管理的指引下，認(rèn)真學(xué)習(xí)運(yùn)用，更好的完成了項(xiàng)目部對(duì)我們部門(mén)的各項(xiàng)要求。
也就在這一年，我們技術(shù)品質(zhì)部注入了新鮮的血液，新員工的加入帶來(lái)了新的活力并進(jìn)一步加強(qiáng)了技術(shù)品質(zhì)部的實(shí)力。在龍年即將到來(lái)之際，我將竭盡全力繼續(xù)做好大家的榜樣和領(lǐng)頭羊，引領(lǐng)技術(shù)品質(zhì)部各同仁在新的一年為寧波項(xiàng)目經(jīng)理部的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
本年度的工作主要包括寧波x項(xiàng)目、寧波x二期技改項(xiàng)目(包括新x分離單元、x罐區(qū)、x罐區(qū)的土建、安裝工作及x單元的技改工作)、二期x大修項(xiàng)目，這些項(xiàng)目都存在任務(wù)重和工期緊的困難。尤其是x二期技改項(xiàng)目x光化單元，包含超多的大件設(shè)備吊裝、和工藝管道的安裝，時(shí)常要交叉作業(yè)，并且還應(yīng)對(duì)著一期生產(chǎn)的挑戰(zhàn)，施工過(guò)程復(fù)雜、繁瑣。
管道最高壓力x3Mpa，x%射線(xiàn)檢測(cè)Ⅱ級(jí)合格管線(xiàn)數(shù)量較多，無(wú)疑給焊接和試壓帶來(lái)了必須的難度。在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)并不斷的查閱相關(guān)資料，在準(zhǔn)備工作認(rèn)真細(xì)致，嚴(yán)格遵守設(shè)計(jì)技術(shù)文件要求，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境特點(diǎn)有針對(duì)性的制定施工組織設(shè)計(jì)及各項(xiàng)方案，不斷的對(duì)工人進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)交底。
各技術(shù)負(fù)責(zé)人一方面認(rèn)真熟悉了施工圖紙，吃透了施工圖中的每個(gè)細(xì)節(jié)，做到了自己心中有數(shù)，另一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)范及相關(guān)的驗(yàn)收品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，用這些標(biāo)準(zhǔn)來(lái)指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際施工過(guò)程，使我們所干工程都是合格的，并且經(jīng)得起考驗(yàn)的工程。在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全部門(mén)員工的不懈發(fā)奮下，本年度累計(jì)完成安裝方面：管道達(dá)因數(shù)在1x59個(gè)、設(shè)備4x臺(tái)(其中非標(biāo)設(shè)備x臺(tái))、鋼結(jié)構(gòu)2x。4噸;
土建方面：完成一個(gè)工藝裝置，及兩個(gè)非標(biāo)儲(chǔ)罐及管廊施工項(xiàng)目。與此同時(shí)，技術(shù)部還協(xié)助完成了x食品、x項(xiàng)目、x興化工有限公司x擴(kuò)建工程等項(xiàng)目的投標(biāo)工作。
其次，在技術(shù)品質(zhì)部資料的關(guān)注性、深刻性、完善性和呈現(xiàn)效果上，我認(rèn)為我們技術(shù)品質(zhì)部比以往取得了明顯的進(jìn)步。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術(shù)、品質(zhì)把關(guān)的基礎(chǔ)上，技術(shù)品質(zhì)部今年開(kāi)始展開(kāi)了圍繞公司精細(xì)化管理工作的重點(diǎn)，抓住加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式主線(xiàn)，把握做強(qiáng)做優(yōu)的方向，堅(jiān)定不移的走“新、特、精”強(qiáng)企之路，強(qiáng)化施工管理。
20xx年在施工管理方面主要做到了以下幾個(gè)方面：
1、完善品質(zhì)管理，健全規(guī)章制度，把品質(zhì)職責(zé)落到實(shí)處。品質(zhì)管理方面，將管道探傷合格率控制在96%以上，要求管理人員和施工隊(duì)一齊發(fā)奮完成這個(gè)目標(biāo)。細(xì)化系統(tǒng)試壓包管理辦法，嚴(yán)格要求執(zhí)行，從而避免試壓后出現(xiàn)割口、焊縫返修、設(shè)計(jì)變更等狀況的出現(xiàn)，提高工程品質(zhì)和施工進(jìn)度。
同時(shí)，督促施工隊(duì)認(rèn)真自檢，各技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)自己負(fù)責(zé)的工號(hào)或區(qū)域每日不間斷檢查。另外，為了加強(qiáng)施工隊(duì)長(zhǎng)對(duì)品質(zhì)的重視，每周四安排一名施工隊(duì)長(zhǎng)或技術(shù)品質(zhì)部技術(shù)人員帶隊(duì)進(jìn)行品質(zhì)巡回檢查。同時(shí)，用心配合監(jiān)理、業(yè)主單位每周一進(jìn)行安全、品質(zhì)大檢查。
每周六透過(guò)例會(huì)形式，反饋檢查結(jié)果，要求各施工隊(duì)認(rèn)真對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的地方進(jìn)行整改。透過(guò)這樣一種不間斷的檢查方式，爭(zhēng)取盡早發(fā)現(xiàn)和及時(shí)整改相應(yīng)的通病及品質(zhì)問(wèn)題。促進(jìn)質(zhì)檢員不斷的增強(qiáng)品質(zhì)意識(shí)，及工作的主動(dòng)性和用心性得以提高。
2、嚴(yán)格執(zhí)行精細(xì)化管理制度，確保工程品質(zhì)
品質(zhì)報(bào)表及資料管理方面，進(jìn)一步完善分專(zhuān)業(yè)分區(qū)域，專(zhuān)人工程品質(zhì)負(fù)責(zé)制，專(zhuān)人負(fù)責(zé)品質(zhì)報(bào)表的填報(bào)、跟蹤和反饋狀況，保證品質(zhì)報(bào)表的完整性和真實(shí)性。強(qiáng)化資料室的作用，由資料員收集、分類(lèi)、編號(hào)、呈送、反饋、歸檔所有項(xiàng)目資料，保證所有工序有據(jù)可查，提高項(xiàng)目竣工資料驗(yàn)收效率。
在技術(shù)、品質(zhì)人員培訓(xùn)與管理上，一方面加強(qiáng)對(duì)技術(shù)品質(zhì)部技術(shù)人員的培訓(xùn)，單人負(fù)責(zé)一個(gè)工號(hào)或一個(gè)區(qū)域的施工計(jì)劃、品質(zhì)控制、工程量的核算以及與監(jiān)理、業(yè)主溝通處理施工中產(chǎn)生的問(wèn)題;另一方面加強(qiáng)對(duì)施工作業(yè)人員的培訓(xùn)，安排作業(yè)人員參加相關(guān)考試，要求特種作業(yè)人員持證上崗。透過(guò)有計(jì)劃的培訓(xùn)，加強(qiáng)了相關(guān)人員的品質(zhì)意識(shí)，減少了品質(zhì)問(wèn)題的出現(xiàn)。透過(guò)精細(xì)化的品質(zhì)管理，項(xiàng)目部各施工隊(duì)在成品保護(hù)的品質(zhì)上有了進(jìn)一步的提高，更重要的是，技術(shù)品質(zhì)部各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員認(rèn)識(shí)到精細(xì)化管理的重要性，自覺(jué)發(fā)奮地學(xué)習(xí)和運(yùn)用精細(xì)化管理知識(shí)，這必將為項(xiàng)目部的長(zhǎng)期發(fā)展帶來(lái)不可估量的作用。
再次，我們技術(shù)品質(zhì)部目前構(gòu)成了一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)氛圍和凝聚力，大家彼此間能夠暢所欲言，彼此信任，互幫互助。無(wú)論是新同事，還是老同事，無(wú)論誰(shuí)遇到問(wèn)題、困難和困惑，我們都能夠做到隨時(shí)準(zhǔn)備帶給幫忙。這一年以來(lái)，這方面例子很多，比如某同事出差，需要其他同事頂上去接替其工作，我們從沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)正因埋怨、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作品質(zhì)打折;再比如，應(yīng)對(duì)新同事的工作指導(dǎo)(如進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)組織個(gè)部門(mén)對(duì)新生進(jìn)行職責(zé)及部門(mén)工作資料進(jìn)行培訓(xùn)，多次組織新同事召開(kāi)總結(jié)會(huì)等)或現(xiàn)場(chǎng)實(shí)體負(fù)責(zé)(安排各新同事到每個(gè)裝置，各負(fù)其責(zé))等需求，我們所有同事也是盡心盡力，傾其全部施以援手。最后，我感覺(jué)我們技術(shù)品質(zhì)部的'專(zhuān)業(yè)潛質(zhì)和綜合水平這一年來(lái)也有了顯著的提升。按照我們起初設(shè)定的計(jì)劃，“讓每個(gè)技術(shù)人員都能各自負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目”，我認(rèn)為大家都在發(fā)奮向這個(gè)目標(biāo)靠近，而且越來(lái)越近�！坝斜容^才有鑒別”，我們的技術(shù)人員還稍顯青澀，但是后生可畏，他們目前都表現(xiàn)出了極強(qiáng)的上進(jìn)心和學(xué)習(xí)熱忱!
然而，成績(jī)屬于過(guò)去，未來(lái)的任務(wù)更加艱巨。在看到成績(jī)的同時(shí)，我部門(mén)也存在一些不足：
1。技術(shù)部人員多數(shù)為新學(xué)員，工作經(jīng)驗(yàn)缺乏。為加快提升部門(mén)綜合水平，需加強(qiáng)培訓(xùn)工作，做好帶頭指引作用，使他們快速成長(zhǎng)起來(lái)，為項(xiàng)目部的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
2。施工中應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)思考前后工序的相互影響，不得只顧前，不顧后，應(yīng)綜合思考，采取合理施工工藝。(文雅的網(wǎng)名)
3。對(duì)相應(yīng)的施工人員應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)管理，由項(xiàng)目經(jīng)理主持編制合理科學(xué)可行的品質(zhì)獎(jiǎng)罰制度，根據(jù)工程的施工品質(zhì)狀況，按制度獎(jiǎng)罰，做到按質(zhì)論價(jià)，使得施工班組心服口服。
4。施工中技術(shù)人員應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)，使得理論與實(shí)踐進(jìn)行碰撞性的結(jié)合，應(yīng)對(duì)具體問(wèn)題具體討論，相互促進(jìn)，相互學(xué)習(xí)。
5。我們技術(shù)品質(zhì)部在精細(xì)化管理上還存在一些不足，主要表此刻對(duì)人員的培訓(xùn)和管理上，尤其是作業(yè)人員。由于條件限制而不能對(duì)技術(shù)和作業(yè)人員進(jìn)行持續(xù)的、系統(tǒng)的培訓(xùn)，部分人員品質(zhì)意識(shí)淡薄，工作效率不高，遇到意外狀況不能很好的予以處理，直接影響了施工進(jìn)度和增加了成本費(fèi)用，尤其在焊條使用中，成本意識(shí)淡薄，造成較大的浪費(fèi)。下一步，我們將加大精細(xì)化管理的貫徹執(zhí)行力度，促使技術(shù)品質(zhì)部的每一位人員自覺(jué)學(xué)習(xí)和運(yùn)用精細(xì)化管理理念。
針對(duì)20xx年出現(xiàn)的問(wèn)題及現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境特點(diǎn)，我認(rèn)為20xx年的工作重點(diǎn)有以下幾個(gè)方面：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)，盡量做到面面俱到，從土建、安裝到電器儀表，發(fā)奮使各自水平跟上項(xiàng)目發(fā)展，成為復(fù)合型人才。針對(duì)新進(jìn)員工加強(qiáng)培訓(xùn)，制定完善的管理制度，使其能盡快的成長(zhǎng)。組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，進(jìn)行技術(shù)交流，提高認(rèn)識(shí)，同時(shí)進(jìn)步。
二、技術(shù)會(huì)審
方案完成后要進(jìn)行技術(shù)會(huì)審，透過(guò)開(kāi)會(huì)形式討論可行性，最后確定施工方案。避免和減少出現(xiàn)不就應(yīng)犯的錯(cuò)誤，而延誤工期。
三、加強(qiáng)資料管理
資料是工程交工過(guò)程中必不可少的部分，故在資料管理方面，須從源頭抓起。做到來(lái)往文件務(wù)必登記，發(fā)出去的資料3天內(nèi)沒(méi)有回來(lái)的，及時(shí)跟催。(勵(lì)志)
四、精細(xì)化管理上要重點(diǎn)抓好以下幾方面工作：
1、提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化技術(shù)、品質(zhì)管理教育，進(jìn)一步增強(qiáng)管理人員的職責(zé)心和職責(zé)意識(shí)。加強(qiáng)對(duì)技術(shù)、品質(zhì)相關(guān)文件、管理制度的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，要有計(jì)劃、有考核，使管理人員了解相關(guān)制度、標(biāo)準(zhǔn)、文件;進(jìn)一步加大精細(xì)化宣傳、教育力度，使執(zhí)行文件、制度變成大家的自覺(jué)行動(dòng)，把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
2、強(qiáng)化精細(xì)化管理，劃清職責(zé)。理順流程，落實(shí)職責(zé)，提高執(zhí)行力作用。
3、用心開(kāi)展精細(xì)化管理預(yù)防活動(dòng)。開(kāi)展多種形式的品質(zhì)復(fù)查活動(dòng)，檢查設(shè)備圖紙、技術(shù)條件、工藝流程、設(shè)備安裝規(guī)范等要求的正確性和完整性;組織技術(shù)人員學(xué)習(xí)、消化圖紙和技術(shù)文件，檢驗(yàn)時(shí)做到心中有數(shù);將精細(xì)化管理工作規(guī)范化、程序化、制度化。
20xx年的工作給了我們很多啟示和教訓(xùn)，20xx年對(duì)于我們又是具有挑戰(zhàn)性的一年，技術(shù)部全體員工必須會(huì)以項(xiàng)目管理為重點(diǎn)，抓品質(zhì)、講效率，全面推進(jìn)各項(xiàng)工作的開(kāi)展，為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力!
品質(zhì)年度工作總結(jié)14
20xx年度，我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著"您的滿(mǎn)意，是我們永遠(yuǎn)的追求"的物業(yè)服務(wù)宗旨，"以人為本，以客為尊，以誠(chéng)為源，以質(zhì)為先"的公司管理理念，以"上水平，創(chuàng)效益，樹(shù)品牌"作為公司的發(fā)展目標(biāo)，"服務(wù)第一、客戶(hù)至上"作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力，開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足，為20xx年度的工作打好基礎(chǔ)。
一、人員管理
保潔負(fù)責(zé)區(qū)域加大后，員工情緒波動(dòng)，開(kāi)展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各區(qū)域工作需求情況，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求，調(diào)整了工作標(biāo)準(zhǔn)，在不增加人員的情況下，基本滿(mǎn)足了保潔的運(yùn)行要求。
二、培訓(xùn)
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識(shí)，達(dá)到保潔工作的基本要求。
在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：現(xiàn)場(chǎng)工作要求，清潔程序，作裝，儀容儀表。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
三、保潔工作模式方面
在原有的七個(gè)單元的.基礎(chǔ)上變?yōu)榘藛卧�，主要清潔工在樓道及外圍進(jìn)行。在實(shí)施"無(wú)人清潔"的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率�，F(xiàn)有人員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問(wèn)題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期經(jīng)常存在樓道衛(wèi)生差的現(xiàn)象，導(dǎo)致樓道較臟。
在"本色清潔"方面加強(qiáng)清潔頻率，將原來(lái)的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因在建施工和市政道路施工，整體環(huán)境泥土較多，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒(méi)有達(dá)到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔，以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
四、保潔工作完成方面
�。�1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂。
�。�2）完成對(duì)外圍公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
（3）完成對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作。
（4）完成特約清潔服務(wù)。
（5）完成了配合房開(kāi)活動(dòng)的工作。
五、衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面
隨著ISO9001-20xx質(zhì)量體系的推行，保潔在工作中，加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督，完成表格的填寫(xiě)，用各種記錄和制度來(lái)控制工作質(zhì)量,并對(duì)工作中的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，進(jìn)一步改正，取得了較好的效果。
六、工作中存在問(wèn)題
1、外圍泥土，無(wú)法有效的去除。
2、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距，在不增加人員的前提下，很難達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
3、冬季外圍衛(wèi)生無(wú)法達(dá)到清潔標(biāo)準(zhǔn)。
4、在保證衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下，清潔工具的更換配件費(fèi)用將有一定上升。
七、20xx年度的工作安排、
1、加強(qiáng)保潔部的培訓(xùn)工作。
2、安排好保潔部的日常工作。
3、加強(qiáng)衛(wèi)生質(zhì)量檢查工作。
4、加強(qiáng)人員管理工作。
在20xx年度，保潔工作整體上有所提高，但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在保潔員全體的努力下，將在20xx有更好的表現(xiàn)。
品質(zhì)年度工作總結(jié)15
今年以來(lái)，本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下，品管部較好地完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年的各項(xiàng)工作總結(jié)如下，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見(jiàn)。
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
一年來(lái)，本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是品管部。主要負(fù)責(zé)每天工應(yīng)商做好的貨我本著“把工作做的更好”的'目標(biāo)，工作上發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，圓滿(mǎn)地完成了一年的各項(xiàng)任務(wù)：
1、采用日志，對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄;采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。
2、我主要做跟綜工應(yīng)商質(zhì)量，保證總體任務(wù)的完成。
3、就能做到周報(bào)表和月報(bào)表的不良數(shù)量基本準(zhǔn)確。
三、存在的不足
總結(jié)—年的來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jī)，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足。
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高，有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò);另一方面，就是有的時(shí)候工作量多，時(shí)間比較緊，工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒(méi)有提前完成，上報(bào)情況不夠及時(shí)。
四、工作計(jì)劃
—年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓展思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對(duì)20xx年工作進(jìn)行具體謀劃，明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo)，加強(qiáng)部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起，理清工作思路，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實(shí)效。
二、完善公司質(zhì)量目標(biāo)，并制定了完整的統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法
三是加強(qiáng)工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
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