重性精神病工作總結(jié)（精選11篇）
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。你所見(jiàn)過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編整理的重性精神病工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
重性精神病工作總結(jié) 篇1
重性精神病患者管理作為九項(xiàng)公共衛(wèi)生均等化服務(wù)項(xiàng)目之一，是我們基層衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)必須要完成的任務(wù)。這項(xiàng)工作對(duì)我們非常陌生，是一項(xiàng)全新的工作,又有相當(dāng)難度，對(duì)此，我們單位非常重視這項(xiàng)工作，在年初把它列入今年中心中重點(diǎn)工作之一，首先成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定《重性精神病患者項(xiàng)目管理實(shí)施方案》和不斷完善工作流程，通過(guò)一年來(lái)對(duì)重性精神病患者開(kāi)展較規(guī)范管理，已收到初步成效，現(xiàn)將一年來(lái)工作總結(jié)如下：
一、轉(zhuǎn)變觀念，真正重視，制定計(jì)劃，重在落實(shí)
國(guó)家非常重視重性精神病患者的.管理，已把它納入九項(xiàng)均等化公共衛(wèi)生服務(wù)之一，因此中心首先召開(kāi)會(huì)議，將制訂的《20xx年重性精神疾病項(xiàng)目管理實(shí)施方案》等文件交由大家學(xué)習(xí)和討論，達(dá)成共識(shí)；同時(shí)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)落實(shí)，為做好這項(xiàng)工作奠定組織和領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)。
二、工作流程科學(xué)化，任務(wù)職責(zé)明確化。
為更好的開(kāi)展工作，明確目標(biāo)，規(guī)范管理，我們制定了《重性精神病工作制度》、《重性精神病管理工作流程圖》以及《重性精神病管理隨訪工作制度》等規(guī)章制度，考慮到轄區(qū)居民重性精神病患者人數(shù)不多，要求他們結(jié)合以前的重性精神病患者登記并與居委會(huì)聯(lián)系，逐戶摸底排查。明確任務(wù)，分工到人，責(zé)任到人，保證完成目標(biāo)所規(guī)定的任務(wù)。為了做好落實(shí)，我們制定明確了工作小組的個(gè)人職責(zé)。
三、加大宣傳，引起社會(huì)廣泛關(guān)注。
重性精神病患者是容易受歧視的群體，我們大力宣傳普及精神衛(wèi)生知識(shí)，提高精神病防康復(fù)意識(shí)。我們利用宣傳欄、健康處方和定期隨訪廣泛宣傳精神健康知識(shí)，不斷引起社會(huì)關(guān)注，使共同參與到精仿工作中來(lái)。
四、強(qiáng)化培訓(xùn)、指導(dǎo)，確保項(xiàng)目質(zhì)量。
由于這項(xiàng)工作對(duì)我們是項(xiàng)全新的工作，不管從專業(yè)知識(shí)、管理經(jīng)驗(yàn)都十分缺乏，經(jīng)費(fèi)緊張，要把這項(xiàng)工作做好很困難。為此我們選派了分管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任醫(yī)師到專業(yè)精神病醫(yī)院進(jìn)行培訓(xùn)，組織相關(guān)醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)了《重性精神疾病管理治療工作規(guī)范（20xx年版）》，使醫(yī)務(wù)人員提高專業(yè)業(yè)務(wù)能力都得到了很大提高。
五、管理效果
20xx年我們單位管理了重性精神病患者，健康檔案建檔率100%，患者檢出率2.0‰，規(guī)范化管理率100%，在管患者病情穩(wěn)定率100%，未發(fā)現(xiàn)有患者肇事肇禍等現(xiàn)象。
六、存在不足
1.因硬件、網(wǎng)絡(luò)等問(wèn)題，前期隨訪未能及時(shí)錄入網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
2.經(jīng)費(fèi)欠缺、人員緊張。
3.知識(shí)宣傳、健康教育普及力度不夠。
4.相關(guān)人員業(yè)務(wù)知識(shí)有待加強(qiáng)。
重性精神病工作總結(jié) 篇2
我院的重性精神病管理工作根據(jù)區(qū)衛(wèi)生工作會(huì)議精神的總體要求，以深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革為重點(diǎn)，著力抓好公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作，全面實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，積極開(kāi)展重性精神疾病的排查工作，結(jié)合線索調(diào)查，走訪干預(yù)等措施積極開(kāi)展健康宣教與促進(jìn)，降低人群主要危險(xiǎn)因素，具體總結(jié)如下：
一、制定公共衛(wèi)生管理服務(wù)方案
以區(qū)局文件精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況，確定具體的項(xiàng)目目標(biāo)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)重性精神疾病管理目標(biāo)人群。各行政村衛(wèi)生室醫(yī)務(wù)人員負(fù)責(zé)對(duì)本村重性精神疾病患者的.線索調(diào)查、評(píng)估登記建檔，鎮(zhèn)衛(wèi)生院對(duì)重性精神病人進(jìn)行管理和隨訪，并制訂了重性精神疾病篩查、評(píng)估、干預(yù)管理工作流程，做到了患者實(shí)行一人一檔案，每個(gè)檔案中有個(gè)人信息表、個(gè)人體檢表、每次隨訪記錄表。填表書寫要規(guī)范、完整、各種醫(yī)學(xué)檢查單附貼隨訪表后，明確了鎮(zhèn)、村二級(jí)公共衛(wèi)生管理項(xiàng)目的各自職責(zé)。鎮(zhèn)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)培訓(xùn)村衛(wèi)生室醫(yī)務(wù)人員，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的各類資料整理歸檔管理和上報(bào)工作，力爭(zhēng)我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生管理服務(wù)項(xiàng)目健康管理率、規(guī)范管理率、控制率達(dá)到上級(jí)要求。
二、培訓(xùn)基本公共衛(wèi)生管理服務(wù)項(xiàng)目管理人員
為了使我鎮(zhèn)公共衛(wèi)生管理項(xiàng)目順利實(shí)施，由區(qū)疾控中心和衛(wèi)生院組織培訓(xùn)轄區(qū)內(nèi)各衛(wèi)生室和公共衛(wèi)生科人員，于3月xx日和2月28日在鎮(zhèn)衛(wèi)生院三樓會(huì)議室，進(jìn)行重性精神病健康管理的培訓(xùn)，參加培訓(xùn)分別為17人和29人。用基本公共衛(wèi)生重性精神疾病健康管理服務(wù)規(guī)范的要求，指導(dǎo)公共衛(wèi)生管理服務(wù)人員熟練管理和規(guī)范管理程序，牢固掌握重性精神疾病排查、評(píng)估、個(gè)人信息的采納、登記、歸檔工作要領(lǐng)，工作中按要求認(rèn)真填寫各種信息表格，準(zhǔn)確記錄數(shù)據(jù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)目標(biāo)管理服務(wù)人群，及時(shí)登記信息，及時(shí)建立健康檔案及時(shí)隨訪，同時(shí)，要求各村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生管理人員每月底上報(bào)本村重性精神疾病患者的發(fā)現(xiàn)數(shù)和累計(jì)數(shù)，并按實(shí)施方案要求定期隨訪，給予干預(yù)指導(dǎo)，從而使重性精神疾病健康管理達(dá)到規(guī)范管理。
三、全鎮(zhèn)具體的工作開(kāi)展結(jié)果
按上級(jí)要求，開(kāi)展重性精神疾病健康管理服務(wù)項(xiàng)目，全鎮(zhèn)xx個(gè)行政村衛(wèi)生室和1個(gè)居委會(huì)，均開(kāi)展了重性精神疾病建檔工作，落實(shí)公共衛(wèi)生管理工作人員15人，截止3月底，實(shí)際管理精神病人36人，在區(qū)疾控和市精神衛(wèi)生中心指導(dǎo)下對(duì)36名重性精神疾病患者進(jìn)行隨訪和健康指導(dǎo)，累計(jì)隨訪73人，累計(jì)隨訪顯好67人次。
四、采取多種形式學(xué)習(xí)精神衛(wèi)生法
20xx年3月xx日下午在牌樓鎮(zhèn)衛(wèi)生院門診三樓會(huì)議室組織牌樓鎮(zhèn)衛(wèi)生院公衛(wèi)科人員及所有鄉(xiāng)村醫(yī)生學(xué)習(xí)宣傳了《精神衛(wèi)生法》，由區(qū)疾病預(yù)防控制中心慢病科李梅華主任主講《中華人民共和國(guó)精神衛(wèi)生法》總則、心理健康促進(jìn)和精神障礙預(yù)防、精神障礙的診斷和治療，了解了精神障礙的康復(fù)、保障措施、法律責(zé)任。3月20日，牌樓鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生科組織工作人員在江灣村衛(wèi)生室進(jìn)行了《精神衛(wèi)生法》知識(shí)講座，讓廣大居民關(guān)注心理健康，預(yù)防精神障礙，促進(jìn)精神障礙者康復(fù)，維護(hù)精神障礙者合法權(quán)益。
五、下一步打算
1、積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門開(kāi)展疑似患者線索調(diào)查；
2、完成已建檔重精患者的隨訪工作，管理好在冊(cè)重性精神病患者。
3、加強(qiáng)相關(guān)人員的培訓(xùn)、督導(dǎo)；
4、重精患者及家人宣傳普及精神衛(wèi)生知識(shí)，提高精神病防治、康復(fù)意識(shí)。
重性精神病工作總結(jié) 篇3
為了加大健康教育工作力度，切實(shí)提高健康教育效果，真正把健康知識(shí)送到千家萬(wàn)戶，特別是讓精神病患者及其家屬掌握和提高精神病防治健康知識(shí)，小北崗社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站根據(jù)精神病知識(shí)健康教育講座計(jì)劃和方案于20xx年月日在我站健康教育室舉辦了20xx年第二期精神病健康教育知識(shí)講座�，F(xiàn)將活動(dòng)作如下總結(jié)：
一、講座的目的
隨著現(xiàn)代社會(huì)生活節(jié)奏不斷加快人們生活和工作面臨較大壓力，為了全面提高群眾的身心健康水平，不斷提升群眾的身心健康質(zhì)量，通過(guò)精彩的講座能夠幫助大家普及患者家屬們關(guān)于精神疾病康復(fù)方面的知識(shí)，化解消極心態(tài)，將消極心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極心態(tài)，活出最佳狀態(tài)。
二、經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密部署：為搞好此次精神病知識(shí)健康教育講座宣傳活動(dòng)，制定了本次活動(dòng)的計(jì)劃，并對(duì)參加活動(dòng)的人員作了詳細(xì)安排。同時(shí)為院重性精神疾病患者免費(fèi)診治。
2、突出重點(diǎn)：本次講座讓前來(lái)聽(tīng)課的`精神病患者及其家屬認(rèn)識(shí)到了重性精神疾病對(duì)自身、家庭以及社會(huì)的危害，通過(guò)對(duì)廣大群眾進(jìn)行系統(tǒng)的健康教育，針對(duì)精神病的發(fā)病病因進(jìn)行講解；對(duì)早期識(shí)別精神病的重要性、早期干預(yù)精神病的重要性、如何才能早期識(shí)別精神分裂癥、精神分裂癥的預(yù)防進(jìn)行正確的講解。
3、健康教育講座活動(dòng)效果：本次健康教育講座本次講座共有轄區(qū)內(nèi)重性精神病人及其家屬20人參與。現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放健康教育處方1種20份、健康教育傳單1種20份，通過(guò)此次講座使重性精神疾病患者及其家屬認(rèn)識(shí)到通過(guò)藥物維持治療、家庭干預(yù)、環(huán)境支持、功能恢復(fù)、技能訓(xùn)練擺脫依賴性，重性精神病患者是完全可以提高生活質(zhì)量和重返社會(huì)的。既普及了患者及其家屬關(guān)于精神疾病康復(fù)方面的知識(shí)，又使他們對(duì)精神疾病有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，獲得了廣泛贊譽(yù)，取得了圓滿成功。達(dá)到了預(yù)期的舉辦效果。扎實(shí)做好精神疾病康復(fù)的宣傳教育工作，對(duì)于提高人民群眾身心健康、保障社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)具有重要的意義。
重性精神病工作總結(jié) 篇4
一、 重性精神病病人督導(dǎo)管理
20xx上半年中心管理重性精神病病人12人，規(guī)范管理率100%，督導(dǎo)管理是重性精神病防治工作的重點(diǎn)，我們除了通過(guò)電話對(duì)病人進(jìn)行服藥指導(dǎo)和督促外，還定期組織人員到病人家中和監(jiān)護(hù)人進(jìn)行面對(duì)面溝通交流指導(dǎo)病人進(jìn)行治療和服藥。對(duì)病人服藥情況的督導(dǎo)管理，我中心將病人的督導(dǎo)工作進(jìn)行了下放，由各衛(wèi)生站人員負(fù)責(zé)其所屬區(qū)域內(nèi)的`重性精神病病人督導(dǎo)及定期進(jìn)行隨訪，由于他們和病人居住場(chǎng)所比較近，服務(wù)的對(duì)象又主要就是各站管轄居民，因此相對(duì)比較熟悉病人的情況，比較容易和病人溝通交流，督導(dǎo)起來(lái)也比較便利，有效地提高了病人的服藥依從性。
二、 對(duì)各站精神病防治工作檢查和指導(dǎo)
我們加大了對(duì)各衛(wèi)生站衛(wèi)生防病工作的監(jiān)督檢查，重點(diǎn)是加強(qiáng)了對(duì)重性精神病病人的發(fā)現(xiàn)和督導(dǎo)情況檢查力度。根據(jù)制定的考核辦法和標(biāo)準(zhǔn)，每月開(kāi)展一次對(duì)各衛(wèi)生站的日常檢查，每季度開(kāi)展一次評(píng)分考核，每次檢查和考核都仔細(xì)查看重性精神病登記本，并進(jìn)行認(rèn)真核對(duì)。檢查大大提高了各衛(wèi)生站重性精神病防治工作意識(shí)
對(duì)入項(xiàng)病人服藥情況管理方面，首先組織對(duì)各衛(wèi)生站醫(yī)生進(jìn)行督導(dǎo)培訓(xùn)，對(duì)轄區(qū)的每一例新入項(xiàng)病人，中心工作人員都帶領(lǐng)衛(wèi)生站醫(yī)生到病人家中給他們進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。
三、存在的問(wèn)題與不足
（一）重性精神病防治工作基礎(chǔ)較為薄弱。這不僅嚴(yán)重影響重性精神病病人的發(fā)現(xiàn)率，也嚴(yán)重制約了整體的重性精神病防治工作。
（二）重性精神病培訓(xùn)指導(dǎo)力度尚嫌不足，培訓(xùn)指導(dǎo)的內(nèi)容、頻次和力度上還須加大。
�。ㄈ┲匦跃癫》乐涡麄髁Χ冗�需加強(qiáng)。雖然開(kāi)展了一些初步的重性精神病防治健康教育宣傳活動(dòng)，但是無(wú)論在宣傳手段、對(duì)象和宣傳的區(qū)域上還是太過(guò)于單一和局限。
重性精神病工作總結(jié) 篇5
重性精神病是高復(fù)發(fā)、高致殘的疾病，并且重性精神病人始終潛伏著不穩(wěn)定因素，面對(duì)這些龐大的精神病患者的群體，加大社區(qū)的健康宣傳力度，積極開(kāi)展早期識(shí)別重性精神疾病的宣傳教育，提高他們對(duì)于重性精神疾病的應(yīng)對(duì)能力，預(yù)防向慢性和殘疾轉(zhuǎn)化，實(shí)現(xiàn)患者回歸社會(huì)。我中心工作人員深入開(kāi)展健康教育，通過(guò)大家都努力，取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將健康教育工作總結(jié)如下：
（一）
根據(jù)相關(guān)根據(jù)健康教育有關(guān)文件要求，制定了《健康教育工作年度計(jì)劃》，課件安排表，組織開(kāi)展各類人員的'重精管理治療的相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)：為重精患者及家屬在后街社區(qū)開(kāi)展《精神病分裂癥的相關(guān)知識(shí)》、釜江社區(qū)《精神病的社區(qū)康復(fù)與護(hù)理》、西湖社區(qū)《老年人抑郁癥的早期治療與康復(fù)》，5月28日在本中心為工作人員開(kāi)展《精神衛(wèi)生法》的相關(guān)學(xué)習(xí)。
�。ǘ�
利用多種形式，多種渠道，全方位的開(kāi)展重精的健康教育，在《世界睡眠日》、《精神衛(wèi)生日》等特殊節(jié)日在社區(qū)、街道、廣場(chǎng)等人群密集的地方舉行大型義診宣傳活動(dòng)，發(fā)放重性精神病的各種宣傳材料，健康教育處方，現(xiàn)場(chǎng)咨詢，免費(fèi)義診，測(cè)量血壓。.我中心設(shè)置健康教育宣傳欄，定期更換宣傳教育內(nèi)容，共刊出4期圖文并茂、喜聞樂(lè)見(jiàn)重性精神病的宣傳欄：1期《怎樣早期識(shí)別精神病》，6期《世界睡眠日》。11期《精神病的中醫(yī)治療》，12期《精神衛(wèi)生法宣傳。我中心還通過(guò)播放VCD、健康教育處方的發(fā)放等進(jìn)行宣傳。提高了大眾對(duì)重精的知曉率。
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我中心在5-6月份對(duì)精神病患者進(jìn)行了免費(fèi)體檢，對(duì)于不配合的我們要耐心解釋宣傳政府及上級(jí)規(guī)定及管理意義爭(zhēng)取合作，享受到政府提供的免費(fèi)公共衛(wèi)生服務(wù)。對(duì)在我中心就診的精神病人實(shí)行優(yōu)惠，力所能及的減免費(fèi)用。
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我社區(qū)的工作人員，在社區(qū)健康教育中，向患者和家屬宣講藥物治療的種類、作用、服藥時(shí)間與注意事項(xiàng)，治療方法等，鞏固和提高藥物治療的效果，增加服藥的依從性，學(xué)會(huì)自我控制和避免各種誘因，從而提高療效，降低發(fā)病率和復(fù)發(fā)率。在有條件的社區(qū)開(kāi)展社會(huì)適應(yīng)能力訓(xùn)練和文體娛樂(lè)活動(dòng)。我中心的蔡雨蘭心理咨詢師定期給病人專業(yè)的心理指導(dǎo)，促進(jìn)心理健康，對(duì)精神病人進(jìn)行解釋支持性心理治療，提高對(duì)精神病的認(rèn)識(shí)能力，耐心引導(dǎo)、熱心關(guān)注，幫患者樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，鼓勵(lì)病人參加勞動(dòng)、活動(dòng)，指導(dǎo)病人正確對(duì)待生活、家庭及工作等方面遇到的困難，增加病人對(duì)社會(huì)心理因素的承受能力和適應(yīng)能力。
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雖然本年度取得了一定成績(jī)，由于各方面的因數(shù)，但與健康教育工作的需求還有差距，不足之處。今后我們將更加努力工作，積極爭(zhēng)取社會(huì)各界的支持，把健康教育工作做得更好，造福社區(qū)群眾。
重性精神病工作總結(jié) 篇6
20xx年我區(qū)基本按照《基本公共衛(wèi)生服務(wù)實(shí)施方案》以及相關(guān)重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目要求，確保我區(qū)重性精神病患者管理項(xiàng)目順利開(kāi)展，逐步建立綜合預(yù)防和控制重性精神病患者危險(xiǎn)行為的有效機(jī)制。為做好下一步的工作，現(xiàn)將工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、完善機(jī)構(gòu)、落實(shí)職責(zé)
重性精神疾病患者管理作為十項(xiàng)基本公共衛(wèi)生均等化服務(wù)項(xiàng)目之一，已納入了衛(wèi)生工作重點(diǎn)，疾控中心高度重視，成立了由張建安主任任組長(zhǎng)的重性精神疾病管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室，設(shè)立了由疾控人員參加的精神疾病防治組。同時(shí)對(duì)相關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生單位在項(xiàng)目工作中的分工和職責(zé)進(jìn)行明確細(xì)化，突出三項(xiàng)制度的落實(shí)(排查制度、隨訪制度、檔案管理制度)，使之趨于常態(tài)化和制度化，建立了科學(xué)規(guī)范的精神衛(wèi)生防治體系。將重性精神病的管理納入醫(yī)院管理目標(biāo)，年末對(duì)工作的完成情況進(jìn)行了評(píng)分評(píng)估。
二、全面落實(shí)工作措施，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理
組織醫(yī)療衛(wèi)生單位，與相關(guān)職能部門做好溝通協(xié)調(diào)，逐戶上門走訪，做到逐人見(jiàn)面、逐人篩查，確保不遺不漏。對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的重性精神病人，以及被評(píng)估為高風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)、可能肇事肇禍的.精神病人，全面采集信息和照片資料，建立健康檔案，同時(shí)制定救治、服務(wù)等措施。共排查重性精神病人2555例，納入網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理1699人，其中殘余性精神病3例、單純性精神分裂癥8例、癲癇所致精神障礙125例、非分化型精神分裂癥40例、分裂情感障礙50例、緩解狀態(tài)雙相情感障礙5例、混合型躁狂抑郁癥4例、混合型發(fā)作雙相情感障礙2例、緊張型精神分裂癥147例、精神發(fā)育遲滯(精神障礙)94例、精神分裂癥81例、精神分裂后抑郁276例、偏執(zhí)型精神分裂癥177例、偏執(zhí)型精神病36例、其他分裂情感性障礙3例、其他精神分裂癥7例、其他雙情感障礙1例、青春型精神分裂癥78例、輕或中度抑郁發(fā)作雙相障礙91例。
三、加快資源整合，建立、完善了相關(guān)工作機(jī)制
醫(yī)療衛(wèi)生單位互通信息、無(wú)縫對(duì)接，最大限度發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)，切實(shí)將重性精神病人的排查、救治、服務(wù)、管控等工作落實(shí)到位，形成了衛(wèi)生、民政、公安、婦聯(lián)和教育等多部門共同參與的重性精神疾病防治格局。
四、廣泛宣傳，加強(qiáng)培訓(xùn)
采取群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的多種宣傳形式，在全區(qū)范圍內(nèi)大力普及精神衛(wèi)生知識(shí)。農(nóng)村地區(qū)以提高鄉(xiāng)村醫(yī)生對(duì)于常見(jiàn)重性精神疾病早期癥狀的識(shí)別能力和跟蹤隨訪治療能力為主，重點(diǎn)培養(yǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院兼職人員，熟悉重性精神疾病防治的宣傳要點(diǎn)和核心信息，利用廣播、宣傳欄等對(duì)農(nóng)村常住及流動(dòng)人口、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工人等進(jìn)行宣傳教育。
城區(qū)主要依托健康教育機(jī)構(gòu)，開(kāi)展重性精神疾病防治知識(shí)的普及宣傳工作，積極倡導(dǎo)社區(qū)居民對(duì)已經(jīng)患有重性精神疾病的患者和家庭給予理解和關(guān)心，平等對(duì)待病人，促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定。以集中培訓(xùn)為主，采用分層、分級(jí)、自我培訓(xùn)相結(jié)合的方式，對(duì)衛(wèi)生行政部門、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、相關(guān)部門的管理人員，參與精神疾病防治的專業(yè)技術(shù)人員，疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)管理人員等相關(guān)人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容以重性精神疾病防治工作管理、患者規(guī)范化治療、個(gè)案管理、計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)管理與質(zhì)量控制、患者家屬護(hù)理教育、民警和居委會(huì)工作相關(guān)知識(shí)與技能等為主，為重性精神疾病管理治療項(xiàng)目的有力實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
五、強(qiáng)化長(zhǎng)效管控機(jī)制
積極與市精神病衛(wèi)生中心配合收治肇事肇禍精神病人，確保隨時(shí)送達(dá)、隨時(shí)接收；同時(shí)加快重性精神疾病預(yù)防救治體系建設(shè)，嚴(yán)格做到“病能有醫(yī)、瘋能有控”。重性精神疾病管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期組織督導(dǎo)檢查，一是利用電話、傳真、電子郵件等形式定期對(duì)相關(guān)單位上報(bào)的各種報(bào)表、數(shù)據(jù)等資料進(jìn)行審核、評(píng)估，對(duì)存在的問(wèn)題提出反饋意見(jiàn)。二是抽調(diào)專業(yè)技術(shù)人員組成督導(dǎo)小組，對(duì)相關(guān)單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)，確保重性精神疾病管理工作的穩(wěn)步推進(jìn)。
重性精神病工作總結(jié) 篇7
一年來(lái)，在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)和幫助下，為認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)院關(guān)于開(kāi)展“和諧建設(shè)促發(fā)展，醫(yī)療服務(wù)上水平”主題系列活動(dòng)，響應(yīng)我院為民健康，從我做起，“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”xx年?duì)巹?chuàng)活動(dòng)，結(jié)合本人實(shí)際，積極努力提高思想道德素質(zhì)，提高醫(yī)療服務(wù)醫(yī)療技術(shù)水平，創(chuàng)新管理，千方百計(jì)為增進(jìn)醫(yī)患溝通，積極構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，確保醫(yī)療質(zhì)量和安全，構(gòu)建和諧醫(yī)院提供支持和保障。
醫(yī)療衛(wèi)生工作與人民的健康和生命密切相關(guān)，人民群眾往往通過(guò)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)看經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成果，看黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)，看政府管理水平，看社會(huì)公平和諧。因此，發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要內(nèi)容，而構(gòu)建和諧社會(huì)又離不開(kāi)和諧的醫(yī)患關(guān)系。醫(yī)患關(guān)系緊張，彼此缺乏信任，醫(yī)療糾紛增加，是當(dāng)前一個(gè)十分突出的問(wèn)題。醫(yī)患關(guān)系存在問(wèn)題的主要原因，有醫(yī)患之間缺乏信任，醫(yī)患溝通不夠、醫(yī)療糾紛增加，在醫(yī)療過(guò)程中缺少人文關(guān)懷，有醫(yī)療資源不足，群眾“看病難”、“看病貴”，患者有意見(jiàn)；有醫(yī)療質(zhì)量不高、服務(wù)態(tài)度不好，群眾不滿意；也有更復(fù)雜的社會(huì)因素。既有體制、機(jī)制上的問(wèn)題，也有思想觀念方面的問(wèn)題，還有管理監(jiān)督不力等原因。從個(gè)人角度來(lái)講，我的體會(huì)是：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想政治和道德素質(zhì)。
這是做人、做醫(yī)生的根本。因此，我非常重視學(xué)習(xí)，始終堅(jiān)持黨的路線方針政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義，始終堅(jiān)持全心全意為病人服務(wù)的主導(dǎo)思想，不斷提高自己政治理論水平，思想覺(jué)悟，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作中愛(ài)崗敬業(yè)，吃苦奉獻(xiàn)，能夠講大局、講原則、講嚴(yán)以律己，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)和尊重同志。時(shí)刻從病人角度出發(fā)，向病人所想急病人所急，維護(hù)醫(yī)務(wù)人員的圣潔形象。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平。
這是做醫(yī)生的技術(shù)保障。自工作以來(lái)我不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。經(jīng)常參加專業(yè)培訓(xùn)班，進(jìn)行繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，聆聽(tīng)專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座，學(xué)習(xí)新的'醫(yī)療知識(shí)、技術(shù)和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。始終堅(jiān)持以新的理論技術(shù)指導(dǎo)工作。在教學(xué)科研方面，在常見(jiàn)病多發(fā)病基礎(chǔ)上，重視對(duì)急危重病人的診斷處理，加強(qiáng)對(duì)酒依賴、癲癇、婦女精神衛(wèi)生、精神藥物療效和副反應(yīng)、軀體疾病所致精神障礙等方面的研究，積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)撰寫論文。xx年發(fā)表省部級(jí)論文1篇。承擔(dān)泰山醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)和英語(yǔ)本科班精神病學(xué)理論授課和見(jiàn)習(xí)帶教工作。并以各種職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式為板帶廠女職工進(jìn)行心理健康知識(shí)講座等。積極開(kāi)展新技術(shù)新項(xiàng)目如心理咨詢、心理治療、精神量表測(cè)評(píng)等，為我院贏得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。積極承擔(dān)我院專業(yè)會(huì)診出診工作60人次/年。發(fā)揮了專業(yè)優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)了專業(yè)間的對(duì)話，改善了醫(yī)患關(guān)系，減少了醫(yī)患糾紛。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度和操作規(guī)程，對(duì)待病人一絲不茍一視同仁。未發(fā)生任何差錯(cuò)和事故。
三、牢記服務(wù)宗旨，端正服務(wù)理念，規(guī)范服務(wù)行為，創(chuàng)新管理。
這是我作為醫(yī)生的行動(dòng)指南。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度，增進(jìn)醫(yī)患溝通，強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí)，努力為就醫(yī)群眾提供溫馨、細(xì)心、愛(ài)心、耐心服務(wù)。認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生部《醫(yī)師定期考核管理辦法》的規(guī)定，建立健全醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的管理，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)行為，提高醫(yī)療隊(duì)伍素質(zhì)，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。學(xué)習(xí)和借鑒�？漆t(yī)院的經(jīng)驗(yàn)，逐步推行社會(huì)化，家庭化，人性化，開(kāi)放式的精神疾病治療管理模式，雖然加大了我們的工作量和管理難度，但贏得了患者及家屬的認(rèn)同，拉近了醫(yī)患關(guān)系。為滿足不同類型不同層次病人需求，建立老年，兒童精神病床，家庭病床，扶貧病床，制定系統(tǒng)的康復(fù)治療指導(dǎo)隨訪制度，豐富治療康復(fù)手段，拓寬業(yè)務(wù)范圍，為病人提供多形式，全方位，全過(guò)程，全身心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時(shí)，加強(qiáng)科室安全和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理，加強(qiáng)監(jiān)督檢查考核，做到依法行醫(yī)，以德行醫(yī)，合理、公開(kāi)收費(fèi)，讓病人放心滿意。連續(xù)兩年帶領(lǐng)科室獲得雙爭(zhēng)先進(jìn)科室。既杜絕了醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生，提高了業(yè)務(wù)水平，又滿足了病人的實(shí)際需求，改善了醫(yī)患關(guān)系，提高了病人滿意度。
在過(guò)去的一年里，我取得了一些成績(jī)，但離組織的要求，病人的需要還有一定差距。一是自身素質(zhì)需要進(jìn)一步提高，需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)知識(shí)；二是工作的協(xié)調(diào)能力管理能力需要進(jìn)一步加強(qiáng)。為適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要，我決心在以后的工作中，虛心學(xué)習(xí)，改進(jìn)不足，踏實(shí)工作，再接再厲，不斷提高自身素質(zhì)，更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做最好的自己，做一名讓病人滿意放心的醫(yī)生，不辜負(fù)組織對(duì)我的期望。
重性精神病工作總結(jié) 篇8
本人20xx年畢業(yè)于山東醫(yī)科大學(xué)護(hù)理專業(yè)，從事精神科臨床護(hù)理工作23年，在護(hù)理崗位上恪盡職守，忠于南丁格爾精神，工作中能和同事積極配合，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。正如克魯普斯卡婭所言：“一個(gè)人一旦愛(ài)上她所從事的事業(yè)，她就能從事業(yè)的奮斗和成功中獲得最大的快樂(lè)和滿足.找到護(hù)理工作的動(dòng)力”。雖然每天面對(duì)的是精神病患者，工作十分辛苦，但我從沒(méi)放棄學(xué)習(xí)和提高，我努力鉆研業(yè)務(wù)，注重專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，注重與精神科臨床護(hù)理實(shí)踐的結(jié)合，磨練出一手扎實(shí)的護(hù)理專業(yè)基本功，各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)一注意原則和無(wú)菌技術(shù)原則，在每天的工作中得心應(yīng)手，很好地完成臨床護(hù)理工作。同時(shí)還積極參加本單位組織的護(hù)理專業(yè)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育培訓(xùn)，取得了良好的成績(jī)。并獲得了相應(yīng)的.繼續(xù)教育學(xué)分。
作為精神病�？漆t(yī)院的護(hù)師，除了要有優(yōu)秀的業(yè)務(wù)技術(shù)能力還要具備人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)等技能，我虛心向上級(jí)護(hù)師求教，細(xì)心護(hù)理每一位患者，樹立了強(qiáng)烈的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)而科學(xué)的工作態(tài)度，工作中我漸漸懂得精神科的護(hù)師一定要有極高的`耐心與細(xì)心。良好的耐心可以增進(jìn)醫(yī)患之間的交流，更有利于醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人心理的掌握。達(dá)到更好的治療效果。我在不斷的學(xué)習(xí)和臨床實(shí)踐中，提高了護(hù)理理論知識(shí)和對(duì)疾病的觀察能力及病情發(fā)生突變時(shí)的應(yīng)變能力，使自己從一名新兵迅速成長(zhǎng)為科室的護(hù)理骨干。由于自己不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)和提高，不但在專業(yè)技術(shù)上取得較好的業(yè)績(jī)，同時(shí)在學(xué)術(shù)上也有較好的收獲，先后撰寫了七篇論文。
本人嚴(yán)守職業(yè)道德，愛(ài)崗敬業(yè)，具有誠(chéng)實(shí)的品格，較高的慎獨(dú)修養(yǎng)，良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，服務(wù)態(tài)度熱情周到，受到廣大患者普遍的贊揚(yáng)和好評(píng)，在今后的護(hù)理工作中，，我仍需不斷充實(shí)完善自己，提高專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平，才能更好的為患者服務(wù)，盡職盡責(zé)地為精神科護(hù)理事業(yè)盡力工作。
重性精神病工作總結(jié) 篇9
20xx年我科在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，在護(hù)理同仁的共同努力下，針對(duì)20xx年制定的目標(biāo)計(jì)劃，狠抓落實(shí)，認(rèn)真實(shí)施，重點(diǎn)規(guī)范了護(hù)理文書書寫，加強(qiáng)監(jiān)督管理，保障了護(hù)理安全，加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度，重視護(hù)理骨干的培養(yǎng)，提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。全科護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升，病人滿意度大幅度地提高，圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)�，F(xiàn)將全年的護(hù)理工作總結(jié)如下：
一、工作成績(jī)：
1、全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿的完成了年初制訂的工作任務(wù)，全年共收住病人xxx人，出院病人xxx人，完成工作任務(wù)xxxxxx元，住院天數(shù)為xxxx天，無(wú)重大差錯(cuò)事故的發(fā)生。
2、為了提高護(hù)士的職業(yè)素質(zhì)，為了進(jìn)一步提高病人的滿意度，我們科護(hù)士參加了醫(yī)院組織的護(hù)士技能操作比賽，獲得了光榮稱號(hào)。
3、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，提高護(hù)理質(zhì)量，進(jìn)一步規(guī)范各班職責(zé)，在護(hù)理中做到了責(zé)任到人，切實(shí)提高了每個(gè)人的工作責(zé)任心，做到了全年無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。
4、嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”制度，堅(jiān)持由各班負(fù)責(zé)上一班的醫(yī)囑查對(duì)，明顯降低了因執(zhí)行遺囑錯(cuò)誤導(dǎo)致的.嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生。加強(qiáng)護(hù)理操作查對(duì)制度，每次操作前進(jìn)行核對(duì)，杜絕了給病人用錯(cuò)藥、打錯(cuò)針現(xiàn)象的發(fā)生。
5、認(rèn)真落實(shí)了床頭交接班制度，特別是對(duì)危重病人、新入病人、有特殊治療的病人進(jìn)行重點(diǎn)交接，提高了危重病人及特殊病人的護(hù)理質(zhì)量，將潛在的不安全隱患及時(shí)消除。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)精神病人的安全管理，對(duì)其進(jìn)行安全評(píng)估，切實(shí)加強(qiáng)安全防范措施，使用了防護(hù)欄、約束帶等有效措施。并且及時(shí)向病人及其家屬進(jìn)行了疾病健康宣教，安全防范措施講解，有效的消除了病人及其他人的安全隱患。
7、為了進(jìn)一步使精神病人有更好的治療效果，我科護(hù)士認(rèn)真對(duì)病人做好：工娛治療、護(hù)理觀察量表、音樂(lè)治療等。
8、加強(qiáng)急救藥品的管理，標(biāo)記明顯，設(shè)專人保管，每周進(jìn)行清點(diǎn)檢查，保證無(wú)過(guò)期、無(wú)混放、確保用藥安全。
9、每天利用晨會(huì)時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，利用護(hù)長(zhǎng)提問(wèn)、臨時(shí)抽查等方式，有效的提高了護(hù)士的學(xué)習(xí)積極性。
10、規(guī)范病區(qū)管理，保持病區(qū)環(huán)境清潔。認(rèn)真落實(shí)晨晚間護(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理。
11、嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作制度，嚴(yán)格執(zhí)行一次性用品的毀形、消毒、回收制度，醫(yī)用垃圾、生活垃圾分類處置制度。做到了全年無(wú)院內(nèi)感染發(fā)生。
二、成功做法：
我科領(lǐng)先實(shí)行了績(jī)效考核體系，并獲得了成功。于11月建立了護(hù)士每日工作價(jià)值表，將每位護(hù)士每日工作量更加細(xì)化的體現(xiàn)出來(lái)。通過(guò)這種績(jī)效考核，對(duì)護(hù)理人員做出客觀公正的評(píng)價(jià)，可以發(fā)現(xiàn)護(hù)理人員的素質(zhì)、實(shí)際工作知識(shí)和技能與崗位任職要求之間的差距，并進(jìn)行原因分析，確定培訓(xùn)目標(biāo)和內(nèi)容，制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)提高人員培訓(xùn)的有效性、促進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作內(nèi)容緊密結(jié)合、優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)起到積極作用。在護(hù)理人員治理中起重要作用的激勵(lì)和約束機(jī)制，調(diào)動(dòng)了人員工作的積極性。
三、存在的問(wèn)題：
1、個(gè)別護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng)，基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)不到位。
2、分護(hù)理落實(shí)不到位，巡視病房不夠及時(shí)。
3、護(hù)士的安全意識(shí)較弱。
4、人別護(hù)士操作不規(guī)范，存在操作時(shí)不戴口罩，職業(yè)暴露及自我安全防護(hù)意識(shí)淡薄。
5、主動(dòng)學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃厚。
重性精神病工作總結(jié) 篇10
時(shí)間流逝，很快的xx年就這樣結(jié)束了，在xx年的工作中，我們得到了更大的發(fā)展，我們醫(yī)院?jiǎn)踢w新址，我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍，同時(shí)我們醫(yī)院護(hù)理部的工作也取得了很好的發(fā)展。這些都是我們一直以來(lái)不斷努力的成果！特寫出一下xx年的工作年終總結(jié)：
一、定期檢查考核，提高護(hù)理質(zhì)量
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進(jìn)行檢查考核，是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了提高護(hù)理質(zhì)量，護(hù)理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)各科室護(hù)理臺(tái)帳重新規(guī)劃，重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核細(xì)則，每月重點(diǎn)查，每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進(jìn)行不定期抽查、互查，共檢查近200次，合格率95%以上。在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中各科室護(hù)士長(zhǎng)能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用，能夠根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計(jì)劃，周有安排，日有重點(diǎn)，月底有小結(jié)。
在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范，加強(qiáng)檢查，確保落實(shí)。護(hù)理部堅(jiān)持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查，對(duì)于檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細(xì)地原因分析，并通過(guò)深入細(xì)致的思想教育，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
在環(huán)節(jié)質(zhì)量上，注重護(hù)理病歷書寫的及時(shí)性與規(guī)范性。xxxx病歷書寫規(guī)范，內(nèi)涵質(zhì)量較高，被評(píng)為優(yōu)秀護(hù)理病歷。
在安全管理方面和消毒隔離方面，內(nèi)1科、內(nèi)干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術(shù)室、供應(yīng)室、嚴(yán)格把關(guān)，從點(diǎn)滴做起，全年安全達(dá)標(biāo)、消毒隔離工作符合規(guī)范國(guó)，無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。
全年各科基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到90%以上。健康教育覆蓋率達(dá)到100%，在急診藥品管理中，各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài)，完好率達(dá)到100%，全年無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生，工作中的一些小疏忽均被通過(guò)各種途徑查出，通過(guò)組織學(xué)習(xí)討論，落實(shí)改進(jìn)措施，將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護(hù)理質(zhì)量。
二、加強(qiáng)思想教育營(yíng)造“務(wù)實(shí)高效，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的工作氛圍
在思想教育形式上，充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的模范帶頭作用，不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習(xí)，強(qiáng)化職工的法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。一年來(lái)，涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物和典型事跡。xxx兩位老護(hù)士長(zhǎng)能以自己的實(shí)際行動(dòng)和出色的工作來(lái)感染和引導(dǎo)職工，數(shù)十年如一日忘我工作，視病人如親人，用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向人民交上一份滿意的答卷。xxx一直勤勤懇懇、盡心盡職，在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言，深受病人好評(píng)。在年輕護(hù)士長(zhǎng)的隊(duì)伍中，xxxx等能嚴(yán)格要求自己，以其優(yōu)良的工作作風(fēng)，頑強(qiáng)的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù)，用愛(ài)心和強(qiáng)烈的責(zé)任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，成績(jī)是肯定的`。門診服務(wù)臺(tái)的xxxxx二位主管，工作嚴(yán)謹(jǐn)，服務(wù)態(tài)度意識(shí)強(qiáng)，她們把真誠(chéng)的微笑送給患者，多次親自送病人到病區(qū)，幫助病人取藥，測(cè)血壓無(wú)數(shù)，為病人提供簡(jiǎn)潔的就醫(yī)程序，她們熱情周到的服務(wù)成了門診大廳一道最亮麗的風(fēng)景，為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹立了楷模。
我們充分感受到護(hù)士們的溫情服務(wù)，面對(duì)病人的恐慌，她們用微笑、提供一流的護(hù)理服務(wù)去緩解；面對(duì)病人的種種狀況她們用耐心去感化，對(duì)待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動(dòng)、讓我們欣慰。
三、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通
為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求，營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷，樹立良好的社會(huì)形象，推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，我院堅(jiān)持以病人為中心，在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上，為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù)，尊重病人的人格尊嚴(yán)，重視病人的人格心理需求，以限度地滿足病人的生理及心理需求，通過(guò)方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。
提倡人性化服務(wù)，提高人性化服務(wù)的理念，從服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā)，開(kāi)展護(hù)理服務(wù)，以尊重病人，服務(wù)于病人，現(xiàn)代生活需要為切入點(diǎn)，不斷改善服務(wù)措施。首先，責(zé)任護(hù)士要熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動(dòng)向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時(shí)間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等，及時(shí)發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次，交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項(xiàng)、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過(guò)、臥位、放置管道的注意點(diǎn)及撥管時(shí)間，安慰鼓勵(lì)病人，盡的努力解決病人的后顧之憂。第三，提供規(guī)范化服務(wù)，做到“送藥到手，看服入口，服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中，用充滿人愛(ài)的親情去慰藉患者，增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心，促進(jìn)早日康復(fù)。
加強(qiáng)護(hù)患溝通是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件，護(hù)理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用，無(wú)形中督促了各科護(hù)士主動(dòng)去觀察病情，又增加了護(hù)患溝通�？s短了護(hù)患之間的距離，有效地預(yù)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。為更好地開(kāi)展護(hù)理工作起到良好的促進(jìn)作用。護(hù)理部實(shí)行的一提倡三禁忌，提倡就是“見(jiàn)什么人說(shuō)什么話”禁說(shuō)三句“忌語(yǔ)”“我不知道，我正忙著，等一會(huì)兒再說(shuō)”。有效地促進(jìn)了護(hù)士與病人溝通的語(yǔ)言技巧。使催款這個(gè)很敏感的話題，不再成為醫(yī)護(hù)合作不愉快的導(dǎo)火線。
四、重視提高護(hù)士整體素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展，社會(huì)的需求，人們觀念的改變，對(duì)護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個(gè)合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛，動(dòng)作敏捷，富有同情心，護(hù)士的行為與盡職精神對(duì)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用。因此，護(hù)理部重點(diǎn)從三個(gè)方面著手抓。
1、提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平：為了做好護(hù)士的在職繼續(xù)教育工作，護(hù)理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，遇有專家講學(xué)，也積極組織大家旁聽(tīng)，參學(xué)率98%。護(hù)理部定期組織全院護(hù)理人員加強(qiáng)第四版＂三基＂理論學(xué)習(xí)，全年組織三基理論考核二次，實(shí)行a、b卷兩場(chǎng)，既保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，又保證了考核質(zhì)量，全院護(hù)士考核合格率達(dá)100%。其中：xxx等在三基考核中取得優(yōu)秀成績(jī)。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重操作技能的提高，根據(jù)工作計(jì)劃安排，操作考核始終貫穿于日常工作中。對(duì)新分配、新調(diào)入的護(hù)理人員全年培訓(xùn)共十六項(xiàng)，由經(jīng)驗(yàn)豐富、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膞xxxx四位老師親自示教，不厭其煩，直到學(xué)員合格為止。其中，xxxxxx操作規(guī)范，考核中取得好的成績(jī)。考核的參與率為100%，合格率為100%。
每季度進(jìn)行個(gè)案護(hù)理查房一次，健康教育宣教觀摩一次。有效地促進(jìn)了護(hù)士在工作之余去查閱資料，增加了她們的學(xué)習(xí)熱情。提高了她們的理論技術(shù)水平。
2、人才培養(yǎng)：護(hù)理部嚴(yán)格抓好進(jìn)修實(shí)習(xí)人員的安排、培訓(xùn)、考核及管理工作，各科室選派業(yè)務(wù)水平高的護(hù)理人員帶教，使實(shí)習(xí)人員圓滿地完成了任務(wù)，如：xxxxxx等在專職帶教中受到實(shí)習(xí)同學(xué)的好評(píng)。護(hù)理部還有計(jì)劃地選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)分別是：icu2人，外周靜脈置管2人，同時(shí)組織大部份護(hù)士長(zhǎng)到外地參觀考察，短期培訓(xùn)，拓展她們的視野，學(xué)習(xí)結(jié)束后每人寫進(jìn)修小結(jié)，或者學(xué)習(xí)心得，將好的經(jīng)驗(yàn)、方法及時(shí)反饋，改進(jìn)我們工作，對(duì)新技術(shù)、新項(xiàng)目及時(shí)運(yùn)用臨床。
3、提高護(hù)士應(yīng)急能力和急救水平：11月份護(hù)理部分別在外科、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場(chǎng)觀摩，提高了專科護(hù)理救治能力，張xx院長(zhǎng)親自參加并給予高度評(píng)價(jià)。護(hù)理部還組織人員對(duì)呼吸機(jī)、心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、心電除顫?rùn)C(jī)等進(jìn)行學(xué)習(xí)。
五、強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)說(shuō)話實(shí)行量化管理
全年各科室累計(jì)共輸血2578人次，輸液xxx人次，靜脈推注xxxx人次，各種注射xxxx人次，灌腸xxx人次，口腔護(hù)理xxxx人次，導(dǎo)尿1993人次，吸氧3039人，心電監(jiān)護(hù)2476人次，褥瘡護(hù)理1368人次，會(huì)陰側(cè)切縫合術(shù)xx例，為病人取藥xxx人次，換藥室換藥9200人。
xx年的工作成績(jī)已經(jīng)成為過(guò)去時(shí)，值得總結(jié)，但是不值得回憶。在xx年的工作中，我們一切都是從零開(kāi)始，一切都是以我們的最基本工作開(kāi)始。我們沒(méi)有壓力，也沒(méi)有思想上的包袱，我們只有做好自己工作的赤誠(chéng)之心，相信我們一定能夠在20xx年的工作中做到！
重性精神病工作總結(jié) 篇11
時(shí)間過(guò)得真快，20xx年即將過(guò)去，即將迎來(lái)嶄新的一年�；厥走@一年，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)心支持下，在科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，我科全體護(hù)理人員以“創(chuàng)一流服務(wù)，建溫馨醫(yī)院”為宗旨，開(kāi)展各項(xiàng)護(hù)理工作，落實(shí)了年初制訂的護(hù)理目標(biāo)和計(jì)劃�，F(xiàn)就一年來(lái)工作總結(jié)如下：
一．全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿的完成了年初制訂的工作任務(wù)，1—12月份共收住病人387人，出院病人384人。
二．為了提高每位護(hù)士的職業(yè)素質(zhì)，為了進(jìn)一步提高病人的滿意度，我們科室全體護(hù)士苦練基本功，認(rèn)真對(duì)待護(hù)理部和科內(nèi)各項(xiàng)技能操作考核。
三．認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，提高護(hù)理質(zhì)量，進(jìn)一步規(guī)范各班職責(zé)，杜絕了“你等我靠”現(xiàn)象的發(fā)生，在護(hù)理中做到了責(zé)任到人，切實(shí)提高了每個(gè)人的工作責(zé)任心，做到了全年無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。
四．嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對(duì)”制度，堅(jiān)持由各班負(fù)責(zé)上一班的醫(yī)囑查對(duì)，明顯降低了因執(zhí)行遺囑錯(cuò)誤導(dǎo)致的嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生。加強(qiáng)護(hù)理操作查對(duì)制度，每次操作前進(jìn)行核對(duì)，杜絕了給病人用錯(cuò)藥、打錯(cuò)針現(xiàn)象的發(fā)生。
五．認(rèn)真落實(shí)了床頭交接班制度，特別是對(duì)危重病人、新入病人、消極病人、有特殊治療的病人進(jìn)行重點(diǎn)交接，提高了危重病人及特殊病人的護(hù)理質(zhì)量，將潛在的不安全隱患及時(shí)消除。
六．進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)精神病人的安全管理，對(duì)其進(jìn)行安全評(píng)估，切實(shí)加強(qiáng)安全防范措施，對(duì)老年科病人使用防護(hù)欄、安全約束等有效措施。并且及時(shí)向病人及其家屬進(jìn)行了疾病健康宣教，安全防范措施講解，有效的消除了病人及其他人的安全隱患。
七．為了進(jìn)一步使精神病人有更好的治療效果，我科開(kāi)展了新的治療項(xiàng)目：微波治療。
八．加強(qiáng)急救藥品的`管理，標(biāo)記明顯，設(shè)專人保管，每周進(jìn)行清點(diǎn)檢查，保證無(wú)過(guò)期、無(wú)混放、確保用藥安全。
九．利用晨會(huì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間，利用護(hù)士長(zhǎng)提問(wèn)、臨時(shí)抽查等方式，有效的提高了護(hù)士的學(xué)習(xí)積極性。
十．規(guī)范病區(qū)管理，保持病區(qū)環(huán)境清潔。認(rèn)真落實(shí)晨晚間護(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理。
十一．嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作制度，嚴(yán)格執(zhí)行一次性用品的毀形、消毒、回收制度，醫(yī)用垃圾、生活垃圾分類處置制度。做到了全年無(wú)院內(nèi)感染發(fā)生。
十二．存在的問(wèn)題：
1.個(gè)別護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng)，基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)不到位。
2.分級(jí)護(hù)理落實(shí)不到位，巡視病房不夠細(xì)致。
3.個(gè)別護(hù)士的安全意識(shí)較弱。
4.個(gè)別護(hù)士操作不規(guī)范，存在操作時(shí)不戴口罩，職業(yè)暴露及自我安全防護(hù)意識(shí)淡薄。
5.主動(dòng)學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃厚。
以上為我科室20xx年度工作總結(jié)，有不到之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
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