康復(fù)科個人工作總結(jié)（通用14篇）
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么總結(jié)有什么格式呢？下面是小編幫大家整理的康復(fù)科個人工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
康復(fù)科個人工作總結(jié) 1
康復(fù)科為醫(yī)院新成立的科室，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在全科人員的共同努力下，從無到有，由簡單到完善，從松散到嚴(yán)謹(jǐn)，僅用半年時間便走上正軌，創(chuàng)造了驕人的社會效益與經(jīng)濟(jì)效益。在康復(fù)科做治療的不僅有住院病人還有門診就醫(yī)病人，雖然工作人員少，工作量大，可是所有的醫(yī)務(wù)人員都團(tuán)結(jié)一心的配合工作，康復(fù)科這半年來的病人滿意率持續(xù)在97%以上，受到病人的表揚(yáng)與肯定�，F(xiàn)將20xx年工作做如下總結(jié)：
一、工作業(yè)績基本情況：
平均每月住院人次45人
平均每月門診人次80人
平均每天輸液人次20人
平均每天肌注人次5人
二、以病人為中心，爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中，護(hù)理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想。
三、規(guī)范整體護(hù)理，爭創(chuàng)一流管理
為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程，無差錯事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。
四、規(guī)范護(hù)理文件書寫，強(qiáng)化護(hù)理法制意識
隨著人們法律意識的提高，新醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識，已成為護(hù)理管理的.一個重要環(huán)節(jié)。
五、加強(qiáng)監(jiān)督管理，保障護(hù)理安全
定期督促檢查醫(yī)療安全，重點加了強(qiáng)節(jié)前安全檢查，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員防范意識，杜絕事故隱患。
六、加強(qiáng)了質(zhì)量管理監(jiān)控力度
按照省護(hù)理文件書寫規(guī)范，及時修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核項目，檢查考核中均嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)打分。
七、提升服務(wù)質(zhì)量，塑造醫(yī)院形象
護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早、最密切的工作者，護(hù)理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象。
1、護(hù)理組首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起，培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，使病員放心，促醫(yī)院振興。
2、規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語，接聽電話規(guī)范，讓護(hù)理人員以端莊、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語言熱情接待病人，為病人提供滿意的服務(wù)。
3、繼續(xù)加強(qiáng)主動服務(wù)意識，貫徹“以病人為中心”的思想，讓護(hù)理人員改變思想，提高認(rèn)識，及時滿足病人的要求，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，注重護(hù)患溝通，從單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理。
八、合理利用人力資源，充分量化護(hù)理工作
1、為優(yōu)化各班職責(zé)，合理利用人力資源。
2、在實行量化考核中，護(hù)理人員積極參與新方案，增強(qiáng)了工作的積極主動性，培養(yǎng)勇于奉獻(xiàn)，熱愛集體的精神。
一年中存在問題主要有以下幾個方面：
1、護(hù)理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高，其管理創(chuàng)新意識欠佳。
2、護(hù)理人員積極進(jìn)取的精神還未充分調(diào)動起來，經(jīng)常是被動地去做。
3、科研工作是護(hù)理管理的薄弱項目。
4、護(hù)理人員整體工作能力還有待提升。
5、流程及問題管理工作不到位。
20xx年，護(hù)理工作將借醫(yī)院評審“二乙”之風(fēng)，向一個制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的發(fā)展軌道，立足大局，扎實工作，務(wù)實創(chuàng)新，提高護(hù)理工作質(zhì)量，提高護(hù)理管理能力，提高護(hù)理勞動效率，提高護(hù)理工作的落實力，將護(hù)理工作做好、做細(xì)、做實，努力實現(xiàn)護(hù)理工作在新一年中有新突破、新跨越、新提升、新效果，為骨科醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展，為等級醫(yī)院的評審達(dá)標(biāo)做到理想的成績。
在未來的工作中，康復(fù)科全體員工依然會將“標(biāo)準(zhǔn)”的內(nèi)容作為自身工作的準(zhǔn)則，讓標(biāo)準(zhǔn)成為習(xí)慣，而不是讓習(xí)慣成為標(biāo)準(zhǔn)，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。
康復(fù)科個人工作總結(jié) 2
20xx年是不平凡的一年，在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下及我院全體職工齊心努力協(xié)作下，二級綜合醫(yī)院順利通過，康復(fù)科作為醫(yī)院新成立的科室，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下及全科人員的共同努力下，從無到有，由簡單到完善，從松散到嚴(yán)謹(jǐn)，僅成立一年半的時間，創(chuàng)造了驕人的社會效益與經(jīng)濟(jì)效益，在康復(fù)科做治療的不僅有住院病人還有門診就診病人，雖然醫(yī)護(hù)人員少，工作量大，可是所有醫(yī)護(hù)人員都團(tuán)結(jié)一心的配合工作，康復(fù)科這半年來患者滿意度持續(xù)在97%以上，廣泛受到患者的表揚(yáng)與肯定，根據(jù)年初工作計劃，及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程開展，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理質(zhì)量，提高病人滿意度，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、工作業(yè)績基本情況
平均每月住院人次58人，平均每月門診人次110人
二、突出品牌，推介科室，擴(kuò)大服務(wù)半徑。
我們積極宣傳推介科室，提高�？圃谏鐣系闹龋共∪苏J(rèn)知我們。我科實際深入宣傳本科的業(yè)務(wù)范圍，�？圃O(shè)備，專業(yè)技術(shù)以及開展的新技術(shù)，新項目，新業(yè)務(wù)等，增強(qiáng)了醫(yī)院、科室的整體知名度和部分專家名醫(yī)以及�？茖２〉闹�，為醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展起到了較大的推動作用。
三、提高服務(wù)質(zhì)量，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)。
在全體醫(yī)護(hù)人員中推行以“尊重、關(guān)愛”為主題的和諧文化建設(shè)。圍繞以“感動”為核心的服務(wù)理念，開展親情化，個性化服務(wù)模式，營造醫(yī)患一家親的溫馨環(huán)境。堅持以病人為中心，以病人需求為導(dǎo)向，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，提供親情化服務(wù)，精細(xì)化服務(wù)，便捷化服務(wù)。如病人入院后，熱情接待，態(tài)度和藹，微笑服務(wù)，給病人端一杯茶，送一個包，把病人送到干凈整潔的病房。由于服務(wù)好，業(yè)務(wù)技術(shù)高，康復(fù)效果明顯，他們把患腰腿痛的鄰居或親屬介紹到我科康復(fù)治療。由于本科的特點，治療項目多，人員相對不足，一部分治療項目一對一治療，每人都是一專多能，一職多用，平時康復(fù)治療病人多，治療項目做不過來，為了滿足病人的康復(fù)治療需求，他們經(jīng)常加班加點，不怕臟、不怕累，累的背疼腰酸，但他們毫無怨言，科主任、護(hù)士長工作更忙，活多事雜，但他們兢兢業(yè)業(yè)，毫無怨言;有的職工帶病工作，好人好事層出不窮。
四、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)控，嚴(yán)格落實核心制度
通過每周一次不定期檢查，對科室出現(xiàn)的缺點、護(hù)理缺陷，認(rèn)真總結(jié)、分析，查找工作中的隱患，防患于未然，強(qiáng)化護(hù)士的護(hù)理安全意識。
五、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，提高病人滿意度
通過開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士主觀能動性，提供人性化護(hù)理，實行責(zé)任制護(hù)理，努力做好病人生活護(hù)理和健康教育，通過滿意度調(diào)查，每月評選最佳護(hù)士，并與績效考核掛鉤，以提高護(hù)士工作積極性。
六、加強(qiáng)護(hù)理文書書寫質(zhì)量
對年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)�、幫、帶努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量。完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題，規(guī)范護(hù)理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中的.十字原則，即“客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄，又要體現(xiàn)�？瓢Y狀的特殊性，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
七、努力提高護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)
每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并進(jìn)行技術(shù)操作考核并加強(qiáng)�？谱o(hù)理培訓(xùn)，對新上崗護(hù)士進(jìn)行規(guī)章制度、核心制度、理論操作培訓(xùn)及考核，合格者予以上崗。
八、努力提高護(hù)士應(yīng)及能力和急救能力
組織護(hù)士學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇急救操作流程、骨折病人急救流程等。
九、急救藥械做到專人管理，做到“四定”，并做好檢查登記，使其處于應(yīng)急準(zhǔn)備狀態(tài)。
十、努力做好院感管理工作
嚴(yán)格消毒滅菌隔離措施，加強(qiáng)醫(yī)療垃圾的分類處理及一次性物品毀形、消毒，對各種消毒劑濃度定期監(jiān)測。
一年來護(hù)理工作雖然取得了一定成績，但也存在一定缺
陷，有待進(jìn)一步改進(jìn)。一年中存在的問題主要有以下幾個方面:
1、護(hù)理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高，其管理創(chuàng)新意識欠佳。
2、個別護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng)
健康宣教未做到及時性、護(hù)理人員積極進(jìn)取的精神還未充分調(diào)動起來，經(jīng)常是被動地去做。
3、個別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng)，無菌操作時未戴口罩，一次性用物使用后處理不及時。
4、科研工作是護(hù)理管理的薄弱項目。
5、護(hù)理人員整體工作能力還有待提升。
6、護(hù)理操作流程和核心制度督導(dǎo)工作不到位。
20xx年，護(hù)理工作將走向一個制度化，規(guī)范化，科學(xué)化的發(fā)展軌道，立足大局扎實工作，務(wù)實創(chuàng)新，提高護(hù)理工作質(zhì)量，提高護(hù)理管理能力，提高護(hù)理工作的落實力，將護(hù)理工作做好、做細(xì)、做實，努力實現(xiàn)護(hù)理工作在新一年有新突破，新跨越，新提升，新效果。為創(chuàng)二級甲等醫(yī)院做好扎實基礎(chǔ)。
在今后的工作中，康復(fù)科全體醫(yī)護(hù)人員依然會將“標(biāo)準(zhǔn)”的內(nèi)容作為自身工作的準(zhǔn)則，讓標(biāo)準(zhǔn)成為習(xí)慣，而不是讓習(xí)慣成為標(biāo)準(zhǔn)，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。
康復(fù)科個人工作總結(jié) 3
推拿康復(fù)科于20xx年9月在院各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下完成組建。科室成立這一年里，我科護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、重視下，在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)支持下，在全科護(hù)士的共同努力下，各項護(hù)理工作有序進(jìn)行;并借醫(yī)院創(chuàng)等工作的契機(jī)，對照等級醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)，逐條逐項抓好各項工作，有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化;認(rèn)真落實護(hù)理人員規(guī)劃，提升護(hù)理隊伍的整體素質(zhì)�，F(xiàn)將這一年來科室的各項工作進(jìn)行總結(jié)：
一、以創(chuàng)等為契機(jī)規(guī)范護(hù)理質(zhì)量管理，嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān)
1、按照等級醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)及護(hù)理部相關(guān)護(hù)理管理制度、質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范科室內(nèi)危急值、護(hù)理不良事件、難免壓瘡等報告的標(biāo)準(zhǔn)和程序;按照醫(yī)院創(chuàng)等工作的要求完善科室優(yōu)勢病種的護(hù)理常規(guī)及健康教育資料，優(yōu)勢病種和危重病人護(hù)理常規(guī)都得到了很好的落實。
2、開展護(hù)理人員安全教育，安全意識深入人心，安全核查步步為營。護(hù)理工作安全為先，要求護(hù)士嚴(yán)格遵守十六項護(hù)理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作流程，嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān)，防止護(hù)理差錯事故的發(fā)生。做好患者“十大安全目標(biāo)”管理;患者識別至少使用兩種以上方法，給每位患者佩戴手腕帶;對年老患者做好跌倒/墜床、壓瘡危險評估，在病房醒目處標(biāo)明“防跌倒十知道”，保證患者安全。
3、成立科室護(hù)理質(zhì)量管理小組，及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的不足，每月定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查，對存在的問題狠抓落實，做到持續(xù)改進(jìn)。護(hù)理質(zhì)量管理小組的成立時護(hù)理人員在工作中更加嚴(yán)格要求自己認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度，是各環(huán)節(jié)質(zhì)量有了提高。病區(qū)管理、基礎(chǔ)護(hù)理、分級護(hù)理方面有了明顯進(jìn)步;消毒隔離工作得到加強(qiáng)，護(hù)理文書質(zhì)量也有了很大的提高。全年無重大差錯事故發(fā)生。
二、做好基礎(chǔ)護(hù)理，突出特色專科護(hù)理，落實健康教育
1、根據(jù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理“以病人為中心、強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，全面落實護(hù)理責(zé)任制，深化護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵，整體提升護(hù)理服務(wù)水平”的要求。進(jìn)一步改革護(hù)理工作模式，落實責(zé)任制整體護(hù)理，實行APN排班及彈性排班為患者提供全程、全面、連續(xù)的基礎(chǔ)護(hù)理及專業(yè)技術(shù)服務(wù)，滿足患者需求，幫助患者解決實際問題。責(zé)任護(hù)士對所分管的患者做到“十知道”，并根據(jù)患者的病情及陽性體征進(jìn)行健康宣教及飲食指導(dǎo)。
2、制定科學(xué)有效的績效考核制度，與護(hù)理質(zhì)量、患者滿意度、護(hù)理難度及技術(shù)要求掛鉤，體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)酬、多勞多得，充分調(diào)動護(hù)士工作的積極性。
3、做好傣醫(yī)特色護(hù)理技術(shù)規(guī)范化培訓(xùn)，結(jié)合專科疾病護(hù)理常規(guī)，發(fā)揮傣醫(yī)藥優(yōu)勢，積極開展傣醫(yī)特色護(hù)理技術(shù)洗藥療法(阿雅)、推拿治療(閉)、中藥熱奄包、隔姜灸等特色治療。
4、全面落實健康教育制度，將健康教育貫穿于入院、住院、出院各環(huán)節(jié)之中，做好特色健康教育，有利于護(hù)患溝通，密切了護(hù)患關(guān)系。每月開展一次健康教育小講座，以通俗易懂的語言、形式多樣的宣教方式為換著提供系統(tǒng)的，專業(yè)的健康教育。
三、加強(qiáng)病區(qū)質(zhì)量管理，落實醫(yī)院感染管理工作，完善急救藥品管理
1、每日進(jìn)行晨間護(hù)理，到病房對患者進(jìn)行宣教，整理床單元，采用濕式掃床，一床一巾，避免交叉感染;及時更換有污跡的床單被服。每月召開公休座談會，征求患者的意見及建議，向患者發(fā)放滿意度調(diào)查表，了解患者的滿意度，對存在的問題及時解決。
2、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程，護(hù)士長及質(zhì)控護(hù)士定期自查。嚴(yán)格按照《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》及我院醫(yī)療廢物管理相關(guān)制度的要求正確處置醫(yī)療廢物。嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》，掌握正確的洗手方法，規(guī)范洗手達(dá)標(biāo)率100%。無菌物品合格率100%。嚴(yán)格執(zhí)行安全注射制度，一人一針一管執(zhí)行率100%。積極主動接受院感知識培訓(xùn)，完成醫(yī)院感染管理知識培訓(xùn)計劃。
3、完善急救藥品物品管理，嚴(yán)格按照醫(yī)院急救藥品管理制度對科室內(nèi)急救藥品及物品實行專人管理，定點放置，定期檢查，切實保證急救藥品物品完好率達(dá)100%。各急救物品始終處于完好備用狀態(tài)。
四、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，落實護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)
1、認(rèn)真做好護(hù)理人員職業(yè)道德教育工作，端正護(hù)理人員的工作和服務(wù)態(tài)度，充分調(diào)動護(hù)理人員的積極性切實做到“以病人為中心”為患者提供滿意的服務(wù)。完成黨關(guān)于群眾路線教育實踐活動的學(xué)習(xí)，使群眾觀念更加深入人心。全科醫(yī)務(wù)人員全心全意為人民服務(wù)，以為患者提供滿意的服務(wù)為原則，認(rèn)真完成各項工作。
2、為了更好的服務(wù)于患者，讓病人減少痛苦，護(hù)理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實的'專業(yè)知識。為此科室注重護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)。在院護(hù)理部的嚴(yán)格要求及組織下，積極參加全院的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及講座，并保證了出勤率達(dá)到98%以上。科室內(nèi)每月對個成績護(hù)士進(jìn)行分層級培訓(xùn);組織護(hù)理業(yè)務(wù)知識及�？瞥Ｒ姴∽o(hù)理常規(guī)學(xué)習(xí);
每月組織一次護(hù)理查房，討論科室內(nèi)疑難病例的護(hù)理要點及注意事項，使護(hù)理人員在護(hù)理查房過程中收獲更多的知識;不定期進(jìn)行晨間提問，督促護(hù)士加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識及護(hù)理核心制度的學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員學(xué)習(xí)的積極性。
3、對新進(jìn)護(hù)士進(jìn)行科室各項中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作的培訓(xùn)以及科室各種儀器使用的培訓(xùn)，使其能熟練掌握各項常用的中醫(yī)和傣醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作及相關(guān)的理論。
4、為了迎接等級醫(yī)院評審工作，對醫(yī)護(hù)人員應(yīng)要掌握的相關(guān)的醫(yī)院感染知識及急救技能知識進(jìn)行了培訓(xùn)及考核，特別是手衛(wèi)生知識，消毒隔離知識及心肺復(fù)蘇相關(guān)知識等。為了更好的服務(wù)于患者，讓病人減少痛苦，護(hù)理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實的專業(yè)知識。為此科室注重護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)。在院護(hù)理部的嚴(yán)格要求及組織下，積極參加全院的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及講座，并保證了出勤率達(dá)到98%以上。
存在的不足：
1、護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高，仍需加強(qiáng)“三基”及�？评碚撝R學(xué)習(xí)。
2、護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高，護(hù)理質(zhì)量管理有待完善。
3、個別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng),工作欠缺主動性;學(xué)習(xí)缺乏積極性。
4、醫(yī)療護(hù)理安全有待加強(qiáng)。
5、責(zé)任制整體護(hù)理及健康教育有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
康復(fù)科個人工作總結(jié) 4
在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，堅持以人為本，全體醫(yī)務(wù)人員齊心協(xié)力，克服困難，圓滿完成了各項工作，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，為了總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，以利今后更好的開展工作，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、20xx年在科職工的共同努力下
業(yè)務(wù)工作取得顯著進(jìn)步。1—11月收治收治門診病人超過1000人次，針灸、推拿、理療、體療等總治療人次達(dá)1000余人次。較去年均有顯著增幅。
二、醫(yī)療業(yè)務(wù)工作管理
我科職工共3人，全體成員積極學(xué)習(xí)鉆研醫(yī)療技術(shù)，提高醫(yī)學(xué)醫(yī)藥業(yè)務(wù)素質(zhì)，全科工作秩序協(xié)調(diào)，對就診患者熱情接待，精心診治，醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)、執(zhí)業(yè)行風(fēng)良好，醫(yī)療技術(shù)過硬，我科在患者的心目中有很好的信譽(yù)，在診治過程中，不僅對一般常見病，多發(fā)病有很好的.療效，而且對不少疑難雜癥也有獨特的治療經(jīng)驗。
三、安全醫(yī)療，嚴(yán)防差錯事故
我科在嚴(yán)格工作紀(jì)律的基礎(chǔ)上，要求醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵守各項技術(shù)操作規(guī)程及查對等醫(yī)療核心制度，對病患者的健康負(fù)責(zé)，杜絕差錯事故發(fā)生。
四、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，提高思想覺悟
為了提高職工的思想政治素質(zhì)，我科加強(qiáng)學(xué)習(xí)政治思想及醫(yī)院各種規(guī)章制度。職工經(jīng)過政治思想學(xué)習(xí)，大大提高了思想政治覺悟，能夠自覺遵守國家的法律、法規(guī)及各項院內(nèi)規(guī)章制度。
五、不足之處及以后工作展望
1、由于醫(yī)院規(guī)模及資金等多種原因，我科治療區(qū)偏小，治療床位過少，硬件建設(shè)更新進(jìn)度較慢，康復(fù)場地及器材極度缺乏，導(dǎo)致發(fā)展?jié)摿Σ蛔�，急須進(jìn)一步不斷完善、加強(qiáng)硬件建設(shè)，購進(jìn)康復(fù)治療設(shè)施及器材，提高中風(fēng)后遺癥等老年病的康復(fù)治療及外傷截癱、小兒腦癱等疾病的康復(fù)治療水平及能力，做大做強(qiáng)現(xiàn)代康復(fù)治療業(yè)務(wù)。中醫(yī)藥技術(shù)資源及業(yè)務(wù)用房、設(shè)施設(shè)備等硬件配置不足，使針灸、康復(fù)科的設(shè)置及業(yè)務(wù)的開展明顯受限。
2、中醫(yī)藥學(xué)術(shù)發(fā)展相對滯后、中醫(yī)人員科研意識，創(chuàng)新能力仍須加強(qiáng)；相對于中醫(yī)針灸、推拿等傳統(tǒng)療法，缺乏康復(fù)專業(yè)技師，成為制約我科業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸。
3、中醫(yī)預(yù)防、保健、康復(fù)、養(yǎng)生、治療未病的理念未能充分發(fā)揮優(yōu)勢。
4、須進(jìn)一步加中藥、針灸、推拿、體療等各種治療的合理配合運(yùn)用。
總之，我們將以提高人員素質(zhì)為基礎(chǔ)，以加強(qiáng)建設(shè)為內(nèi)容，以減輕患者負(fù)擔(dān)為目的，注重繼承發(fā)揚(yáng)中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，進(jìn)一步理清思路，明確責(zé)任，努力提高中醫(yī)藥學(xué)術(shù)水平和防病治病能力。
康復(fù)科個人工作總結(jié) 5
一年來，在新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持和幫助下，本科室結(jié)合醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，求真務(wù)實，踏實苦干，圍繞醫(yī)院中心工作，樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心，較好的完成了本科各項工作任務(wù)，保證了科室工作的安全穩(wěn)步運(yùn)行，取得了滿意的成績。我科結(jié)合實際情況，做了以下工作：
一、 加強(qiáng)政治思想修養(yǎng)，遵紀(jì)守法
積極并認(rèn)真的學(xué)習(xí)黨的方針政策，以病人為中心，以醫(yī)療質(zhì)量、 醫(yī)療安全為重點，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，對待患者熱情周到，一視同仁，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系；加強(qiáng)有關(guān)法律知識的學(xué)習(xí)和思考，做到遵守國家法律、法規(guī)；積極參加醫(yī)院組織的各項活動，服從大局，積極配合各科室的工作。
二、 以醫(yī)院等級復(fù)審為契機(jī)，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
全科工作人員克服人手少、工作任務(wù)繁忙的困難，互相支持和理解，保證臨床工作的正常順利開展。注重服務(wù)細(xì)節(jié)，文明行醫(yī)，提高病人的滿意度，堅持“以病人為中心、以質(zhì)量為核心、為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨，開展人性化服務(wù)，獲得了病人的贊譽(yù)和表揚(yáng)，多次收到患者送來的錦旗。結(jié)合二甲醫(yī)院復(fù)審提出的問題，認(rèn)真整改，積極配合醫(yī)院的工作，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
三、 積極開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí)
由于科室工作人員少，工作繁忙，所以，科室工作人員只有利用
工作業(yè)余時間開展業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)理論水平，并選派一人外出參加為期半年的進(jìn)修學(xué)習(xí)，期間參加“醒腦開竅”學(xué)習(xí)班的學(xué)習(xí)，使臨床業(yè)務(wù)技術(shù)水平得到了不斷的提高。積極參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，推行以人為本的管理理念，充分發(fā)揮每個工作人員的技術(shù)特長，人盡其才，調(diào)動工作積極主動性。積極開展適宜技術(shù)，增加臨床治療手段，提高了臨床治愈率。
四、 完成任務(wù)，確保臨床
全科積極努力，任勞任怨，基本完成了醫(yī)院下達(dá)的任務(wù)。針灸科全年完成4千多人次的針刺治療，經(jīng)濟(jì)收入達(dá)8萬多元；按摩科全年完成2千多人次的治療，經(jīng)濟(jì)收入達(dá)7萬多元。
五、 存在的問題
因為科室工作人員相對少，可利用的工作空間又顯得過于狹窄，所以，有的醫(yī)療器械閑置而無法開展正常的工作，給科室的工作帶來很多的.不便，使科室的經(jīng)濟(jì)收入減少；今后還要不斷的加強(qiáng)工作人員的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，走出去，請進(jìn)來；積極開展宣傳工作，加強(qiáng)與社會的溝通和各臨床科室的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
總之，我科將在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，團(tuán)結(jié)一致，再接再厲，使工作邁向一個新的臺階，取得更大的進(jìn)步！
康復(fù)科個人工作總結(jié) 6
20xx年，是我科值得興奮的一年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)支持及全科醫(yī)務(wù)人員共同努力下，我科成功創(chuàng)建“全國中醫(yī)特色�？啤�。并團(tuán)結(jié)一心，奮力拼搏，按照年初的工作計劃，重點提高醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療服務(wù)，建立特色學(xué)科，發(fā)展新技術(shù)項目，全面做好各方面的工作，積極推動醫(yī)院二次創(chuàng)業(yè)及“三甲醫(yī)院”的創(chuàng)建�，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：
一、醫(yī)療指標(biāo)完成情況：
我科20xx年門診就診約8962人次，年住院人次約830人次，病床使用率約占135%，治愈好轉(zhuǎn)率約占97%，醫(yī)療差錯事故為0。年總收入達(dá)360萬元，其中中醫(yī)治療率為100%�；就瓿舍t(yī)院下達(dá)任務(wù)。
“臭氧治療儀”及“電動直立床”在臨床上的使用取得良好的臨床價值和治療效果，可觀的臨床治愈率大大的提高了我科在社會上的知名度，贏得了廣大病患的信賴與支持。已成為我科室的特色之一，并為廣大的病患帶來福音。特色新進(jìn)設(shè)備“射頻治療儀” 已投入使用，將會給我院我科帶來更大的經(jīng)濟(jì)效益及社會效益。
今年我科成功創(chuàng)建“重慶市中醫(yī)特色專科”及“全國中醫(yī)特色�？啤�。
二、科室管理：
狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理措施的落實，認(rèn)真落實醫(yī)院的各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范，制訂了康復(fù)流程及業(yè)務(wù)建設(shè)方案。圍繞醫(yī)院創(chuàng)建三級醫(yī)院的工作重心，按照醫(yī)院創(chuàng)建三級醫(yī)院的工作要求，認(rèn)真做好相關(guān)工作，完善相關(guān)的文檔資料及病歷，明確科室目標(biāo)，積極響應(yīng)醫(yī)院創(chuàng)建三級醫(yī)院的號召。加強(qiáng)醫(yī)患溝通，完善投訴流程，做到病患有處可說。認(rèn)真開展醫(yī)療質(zhì)量評析，確保醫(yī)療安全。認(rèn)真抓好業(yè)務(wù)建設(shè)，不斷提升核心競爭力。提高科室職工的素質(zhì)，定向培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)骨干，提升技術(shù)水平及服務(wù)能力。積極宣傳推介科室，提高我科在社會上的知名度，樹立形象，造就品牌科室。
三、人才建設(shè)
學(xué)科發(fā)展，人才為本。我科注重人才培養(yǎng)，著力構(gòu)建一支醫(yī)德高尚、技術(shù)精湛的科室醫(yī)療隊伍。常年派出業(yè)務(wù)骨干外出進(jìn)修，習(xí)新事物、新觀念、新技術(shù)。并招收各大院校及相關(guān)工作單位的實習(xí)生與進(jìn)修生。定期組織全科人員學(xué)習(xí)進(jìn)修學(xué)生開展疑難雜癥病案討論研究。同時，本著“高質(zhì)量育才、高效益用才”的'要求，我科全體員工正在積極的提高自身文化修養(yǎng)，不斷考取更高學(xué)位自我充實，推動了科室及康復(fù)醫(yī)學(xué)事業(yè)的后續(xù)發(fā)展。
四、參觀交流
我科多次迎接重慶乃至外省各大醫(yī)院的檢查、參觀、與指導(dǎo)。
均獲得一致好評，也曾多次到各大名院校參觀學(xué)習(xí)交流，積累經(jīng)驗，為打造一流中醫(yī)特色專科及創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院打好基石。
五、面臨危機(jī)
目前，中醫(yī)院新大樓的投入使用設(shè)立康復(fù)科及骨科病房面積達(dá)1800平方，大大的增加了讓我科核心競爭壓力，我科現(xiàn)面臨用房面積不足、病床短缺、設(shè)備老舊、無射頻治療開展的用房及可靠的安全設(shè)施，成為制約科室持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。特別是科室用房面積不足，無法成立住院病房及“射頻、C臂微創(chuàng)手術(shù)室”，嚴(yán)重限制了科室業(yè)務(wù)的發(fā)展及新技術(shù)新項目的開展，希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)給予支持與幫助。
六、規(guī)劃未來
我科室將繼續(xù)完善管理制度，注重人才培養(yǎng)，嚴(yán)格實施工作制度，加強(qiáng)科研學(xué)術(shù)交流，提高社會、經(jīng)濟(jì)效益，力爭20xx年總收入突破400萬。
總之，經(jīng)過全科室的不懈努力，我科在20xx年的工作中取得了較好成績。在新的一年里，我科室會繼續(xù)努力，做好學(xué)科規(guī)劃，努力拼搏，為我院實現(xiàn)“三甲”綜合醫(yī)院而竭盡全力。
康復(fù)科個人工作總結(jié) 7
自2月份以來，康復(fù)科全體職工在院黨總支號召動員下廣泛積極開展工作作風(fēng)建設(shè)活動，以繼續(xù)深入開展“三好一滿意”為主線、進(jìn)一步創(chuàng)建“人民滿意的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)”為目標(biāo)，為不斷更快更好地提升康復(fù)科自身的診療水平、服務(wù)水平，積極查找問題、解決問題，取得了一定的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、全面動員、開展全科大討論，拉開工作作風(fēng)整改的序幕
2月15日上午11時至12時，康復(fù)科全體職工利用每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入領(lǐng)會、切實把握了工作作風(fēng)建設(shè)的主旨和內(nèi)涵。并且，在共同學(xué)習(xí)了醫(yī)院2012第02號文件之后全體工作人員展開了自由大討論。同志們就如何做好本職工作、切實有效進(jìn)一步提高就醫(yī)患者的滿意度;如何做好新時期、大競爭環(huán)境下的醫(yī)療服務(wù)工作;如何就科室的具體情況更好地開源節(jié)流、尋求新的經(jīng)濟(jì)增長點等幾個方面老員工介紹經(jīng)驗、新員工談?wù)摳惺�，你一言我一語、各抒己見，展開了激烈的大討論，氣氛和諧熱烈。通過大家的討論，從中也認(rèn)識到了科室諸多日常工作中的缺陷與不足，同時大家還表示，在今后的工作當(dāng)中將會正視問題、改正問題，有決心把發(fā)現(xiàn)的不足一一彌補(bǔ)和完善好，進(jìn)一步把自己的工作做的更加認(rèn)真、扎實。
二、擺正心態(tài)、積極工作主動服務(wù)、提高群眾滿意度
身處我區(qū)如今大競爭的醫(yī)療環(huán)境當(dāng)中，在困難面前醫(yī)護(hù)人員當(dāng)中有兩種心態(tài)，一種是：提若干客觀理由、卻不愿動手去解決很小的問題，怨天尤人、坐視病員減少而不知所措;一種是：懂得“僧多粥少、更需加倍發(fā)奮念經(jīng)”和“自力更生”的道理，積極主動、努力尋求解決問題的突破口、知難而上。
針對這種現(xiàn)象，康復(fù)科職工結(jié)合醫(yī)院形勢認(rèn)真分析了本科的具體特點 ，提出堅決摒棄第一種心態(tài)，采取第二種心態(tài)，積極主動，從工作的細(xì)微處做起，和患者換位思考，更好地提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
比如：門診理療室的面積相對較大、室溫單靠暖氣片難以保持、患者嫌冷不大情愿前來做治療，有關(guān)工作人員積極向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報申請、在院領(lǐng)導(dǎo)的幫助下增設(shè)了空調(diào)，保證了為患者提供理療服務(wù)的“溫度”;前來接受針灸治療的患者常常會使用到電針儀，這樣一來針灸室內(nèi)電線較多，容易絆倒患者還有火災(zāi)隱患，針對這種現(xiàn)象，醫(yī)生們請來了電工師傅，在墻上多裝了幾個電插座就解決了問題，既經(jīng)濟(jì)實用，又安全美觀，獲得了患者們的聲聲贊許。
這些，對于大醫(yī)生們救死扶傷來說，雖然都是些小事情，但我們些許的改進(jìn)就能為患者贏得了方便，就是我們?nèi)郝毠ほ`行“精心醫(yī)療、貼心服務(wù)”的一種詮釋，何樂而不為呢。
三、抵制消極、去除散漫強(qiáng)調(diào)紀(jì)律、加強(qiáng)鍛造職業(yè)素養(yǎng)
針對院內(nèi)發(fā)現(xiàn)的個別工作人員不能按時開診、工作時著裝不整潔規(guī)范、遲到、早退等不良現(xiàn)象進(jìn)行了批評與自我批評。尤其是提醒和強(qiáng)調(diào)科內(nèi)年輕醫(yī)務(wù)工作者一定要：嚴(yán)格要求自己、養(yǎng)成良好習(xí)慣，生活上低標(biāo)準(zhǔn)、工作中高要求;遵守紀(jì)律、不輕易浪費時間，虛心向上級醫(yī)師求教、努力學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取，爭取盡快提高自己的執(zhí)業(yè)水平;任勞任怨，踏實勤奮、愛崗敬業(yè)、在日常的工作實踐中日益鍛造和提高自身的職業(yè)素養(yǎng)。比如：就年輕醫(yī)生不能很好地執(zhí)行院感“手衛(wèi)生消毒”有關(guān)規(guī)定的問題，特意請來了院感科的領(lǐng)導(dǎo)為我們仔細(xì)講解手衛(wèi)生消毒的各個步驟，強(qiáng)調(diào)其重要性，同時在院感科的支持下為每位醫(yī)生、康復(fù)師配備了便于攜帶的小規(guī)格裝手消。通過培訓(xùn)讓大家懂得了：嚴(yán)格要求自己、高水準(zhǔn)執(zhí)業(yè)的第一步要從手衛(wèi)生消毒做起。
四、提倡節(jié)約、規(guī)范收費高效診療、重奪經(jīng)濟(jì)增長點
緊跟醫(yī)院改革步伐，深化醫(yī)療體制改革推動全院大發(fā)展，康復(fù)科提出向兄弟科室學(xué)習(xí)經(jīng)驗、開源節(jié)流：衛(wèi)生材料無論大小，都本著節(jié)省的觀念來使用;科內(nèi)水電，無論當(dāng)班與否，都要隨手關(guān)掉;為患者準(zhǔn)備的用品，大到儀器設(shè)備、小到紙張、紙杯，醫(yī)務(wù)人員都不要輕易使用。同時，嚴(yán)格按照規(guī)定的'標(biāo)準(zhǔn)收費，患者沒有做的治療保證不亂收費，做過的治療項目也一定不能漏費。隨著春節(jié)過后天氣轉(zhuǎn)暖，門診量有所回升，我們要抓住機(jī)遇重點發(fā)展優(yōu)勢服務(wù)項目的同時增設(shè)力所能及的服務(wù)項目，尋求新的經(jīng)濟(jì)增長點，比如：從社區(qū)搬回的中藥熏蒸儀還沒有最大限度地被使用于臨床，科室有關(guān)人員積極聯(lián)系了廠家的技術(shù)人員和工程師前來指導(dǎo)儀器的使用方法和保養(yǎng)知識，現(xiàn)已調(diào)試完畢，相信她能夠在不久的將來為醫(yī)院的繁榮作出新的貢獻(xiàn)。
馬上就到3月了，窗外的柳樹已抽出新綠，我們有理由相信，在院黨總支的帶領(lǐng)下，全院職工齊心協(xié)力、共謀發(fā)展，不斷探索、不斷進(jìn)步，終將會形成良好的發(fā)展機(jī)制，更好地朝著科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的“人民滿意醫(yī)院”大踏步邁進(jìn)。
康復(fù)科個人工作總結(jié) 8
為貫徹落實《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》（中發(fā)〔20xx〕6號）提出的“注重預(yù)防、治療、康復(fù)三者結(jié)合”的要求，逐步構(gòu)建分層級、分階段的康復(fù)醫(yī)療服務(wù)體系，不斷完善功能，提高能力，滿足人民群眾基本康復(fù)醫(yī)療服務(wù)需求，xxxx市中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科積極傳達(dá)文件精神，結(jié)合xxxx市中醫(yī)醫(yī)院實際，開展了建立完善康復(fù)醫(yī)療服務(wù)體系試點工作�，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化基礎(chǔ)，業(yè)務(wù)指標(biāo)再上新臺階。
20xx年一月至十月，康復(fù)科共接待門診病人3261人次，住院病人566人次，業(yè)務(wù)收入達(dá)5452268元。
二、完善康復(fù)治療設(shè)備，不斷優(yōu)化硬件資源；
按照xxxx市建立和完善康復(fù)醫(yī)療服務(wù)體系試點工作的實施方案，xxxx市中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科將建設(shè)成為能綜合應(yīng)用康復(fù)醫(yī)學(xué)診斷和治療技術(shù)，為患者提供全面、系統(tǒng)的康復(fù)醫(yī)學(xué)專業(yè)診療服務(wù)的臨床診療科室�？祻�(fù)科在原有的康復(fù)診室、康復(fù)評定室、運(yùn)動治療室、中藥熏洗治療室、作業(yè)治療室、牽引理療室、手法治療室、冷熱治療室、針灸治療室、中醫(yī)特色診室等設(shè)備的基礎(chǔ)上，引進(jìn)了骨質(zhì)疏松治療儀、低頻治療儀、SET懸吊工作臺等，并采用國際通用的康復(fù)評定量表，形成了系統(tǒng)的康復(fù)診療規(guī)范，建立健全了質(zhì)控體系，完善了科室的康復(fù)診療手段。
三、繼續(xù)堅持業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，繼續(xù)打造學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型團(tuán)隊。
發(fā)揮云南省重點專科的優(yōu)勢，成立了“中西醫(yī)結(jié)合骨傷康復(fù)研究室”。設(shè)置了物理康復(fù)技術(shù)、老年康復(fù)技術(shù)、兒童康復(fù)技術(shù)、工傷康復(fù)技術(shù)、中醫(yī)康復(fù)技術(shù)指導(dǎo)中心等，以對應(yīng)慢性病，老年化和亞健康人群對康復(fù)的需求，并通過全科人才培養(yǎng)計劃定期派送人員外出學(xué)習(xí)，不斷增加康復(fù)醫(yī)學(xué)專業(yè)人才，提高隊伍素質(zhì)，不斷提高康復(fù)醫(yī)師、治療師及護(hù)士的職業(yè)技能水平。多次派醫(yī)生和治療師到參加全國康復(fù)學(xué)術(shù)交流。
20xx年，科室共接收云南中醫(yī)學(xué)院、北京體育大學(xué)、云南新興職業(yè)學(xué)院實習(xí)生、各個區(qū)縣級醫(yī)院進(jìn)修生100余名；并將在11月舉辦國家級繼教項目“中西醫(yī)結(jié)合骨傷康復(fù)高級研修班”，同時科室還承辦醫(yī)管局會議“xxxx市康復(fù)醫(yī)療服務(wù)研討班”。
四、做好科研工作，提高康復(fù)醫(yī)學(xué)專業(yè)的服務(wù)能力
按照xxxx市建立和完善康復(fù)醫(yī)療服務(wù)體系試點工作的實施方案，各試點醫(yī)院中的三級醫(yī)院要加強(qiáng)康復(fù)醫(yī)學(xué)的課題研究，發(fā)展新的醫(yī)療技術(shù)�？剖彝ㄟ^相應(yīng)的政策，鼓勵各成員積極參與到學(xué)術(shù)科研工作中來。我科在認(rèn)真完成去年課題的基礎(chǔ)上，刻苦鉆研，共完成論文8篇；此外，康復(fù)科作為國家“十四五”科技攻關(guān)課題“腦卒中后手功能障礙的中醫(yī)康復(fù)臨床規(guī)范和評價研究”的分中心，目前已參與完成病例8例。
此外，科室積極申報“xxxx市康復(fù)醫(yī)療質(zhì)量控制中心”，圍繞質(zhì)控中心的準(zhǔn)備工作，制定并完善了《xx市中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)醫(yī)療質(zhì)控工作方案》、《xxxx市中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)治療訓(xùn)練記錄規(guī)范、診斷標(biāo)準(zhǔn)及流程》、《xx市中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)治療工作評價流程》、《xx市中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)診療活動評價標(biāo)準(zhǔn)》、《xxxx市中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)醫(yī)療質(zhì)控小組分工及職責(zé)》等。
五、逐步建立通暢的醫(yī)院內(nèi)部協(xié)調(diào)機(jī)制，提高康復(fù)醫(yī)療服務(wù)能力
康復(fù)醫(yī)學(xué)是現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的重要組成部分，康復(fù)醫(yī)學(xué)的興起是醫(yī)學(xué)發(fā)展較高層次的標(biāo)志，也是社會文明進(jìn)步的體現(xiàn)。為滿足新形勢下醫(yī)院建設(shè)發(fā)展需要，xxxx市中醫(yī)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視康復(fù)發(fā)展，在政策、經(jīng)濟(jì)均給于很多支持。通過舉辦健康教育講座等形式，加強(qiáng)與醫(yī)院兄弟科室的交流合作，逐步建立起健康有序的康復(fù)患者轉(zhuǎn)診、流動機(jī)制；
試點工作開展以來，xx市中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科深入研究，加強(qiáng)交流，大膽探索，勇于創(chuàng)新，強(qiáng)化督導(dǎo)，不斷總結(jié)，及時研究解決試點工作中遇到的.困難和問題。但是，根據(jù)綜合醫(yī)院康復(fù)醫(yī)學(xué)科應(yīng)達(dá)到的《綜合醫(yī)院康復(fù)醫(yī)學(xué)科基本標(biāo)準(zhǔn)》和《綜合醫(yī)院康復(fù)醫(yī)學(xué)科建設(shè)與管理指南》要求，康復(fù)科還存在以下問題：首先是康復(fù)設(shè)備相對簡陋，治療場地有限，限制了康復(fù)科的進(jìn)一步發(fā)展；其次，醫(yī)保政策在一定程度上限制了康復(fù)科業(yè)務(wù)范圍的拓展，目前運(yùn)動療法等大部分康復(fù)治療手段仍為自費項目；因為醫(yī)保對于住院時間的規(guī)定，康復(fù)病人，尤其是神經(jīng)康復(fù)的病人普遍存在治療時間不足的問題。我們很希望依托政策的支持及我們的努力，盡快完成康復(fù)醫(yī)療服務(wù)體系的建設(shè)。
康復(fù)科個人工作總結(jié) 9
中心在市、區(qū)殘聯(lián)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“愛心、耐心、恒心”的特教精神，努力扎實地開展各項工作。在市、區(qū)殘聯(lián)的監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)下，我們始終堅持走科學(xué)、專業(yè)化康復(fù)教育之路，立足北京，立足朝陽，為所有聽力、語言障礙、智障的兒童及家長服務(wù)。20xx年—20xx年連續(xù)多年被市殘聯(lián)評為三級康復(fù)機(jī)構(gòu)，在此基礎(chǔ)上我們繼續(xù)發(fā)揮自身的優(yōu)勢，彌補(bǔ)不足，使澳美中心的發(fā)展越來越好。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、學(xué)校概況：
今年學(xué)校在校學(xué)生45人，年齡從一歲半到18歲的學(xué)生，生源來自全國各地，其中包括北京市的學(xué)生一半以上，服務(wù)形式分日托、周托、全托、小時個訓(xùn)及送教上門，全年康復(fù)學(xué)生近80余名，多名孩子進(jìn)入到普小和普幼，康復(fù)效果良好。今年年初被北京市殘聯(lián)定為指定的康復(fù)機(jī)構(gòu)。六月，朝陽區(qū)民政局對中心進(jìn)行了年審，各項財務(wù)指標(biāo)，符合要求，學(xué)校通過了民政局的年度審核工作。 12月初，我們還要接受市殘聯(lián)的評估驗收工作，爭取取得好的成績，為明年的發(fā)展打下基礎(chǔ)。第二，改善辦學(xué)條件，創(chuàng)造良好的辦學(xué)條件。
今年我們中心在國美第一城又續(xù)租了三年，合約簽到了xx年，這樣保障了康復(fù)場所的穩(wěn)定性，增強(qiáng)了我們?yōu)榭祻?fù)事業(yè)奮斗的信心和決心。為了改善辦學(xué)條件，我們投資幾萬元，在室外擴(kuò)建了一個玻璃屋，安裝上了防盜門，增加了建筑面積，環(huán)境美觀了，又保證了師生的安全性。室內(nèi)環(huán)境我們也進(jìn)行了隔斷的改造，節(jié)省了空間，增加了教師宿舍和學(xué)生的個訓(xùn)室，保證了教學(xué)資源的合理利用。
目前，整個社會已經(jīng)進(jìn)入信息時代，為了讓聾兒與時俱進(jìn)，開闊視野，豐富業(yè)余生活。我們購買了一批計算機(jī)，我們還在教學(xué)中增加了計算機(jī)課程，以方便學(xué)生技能的訓(xùn)練�？傊镔|(zhì)條件的改善促進(jìn)了教育教學(xué)的發(fā)展，受到了學(xué)生和家長的好評。
二、規(guī)范管理，以人為本。
學(xué)校建校五年來，不斷建全管理制度，今年市殘聯(lián)9月下發(fā)了一系列康復(fù)機(jī)構(gòu)必須遵偱的管理條例，使我們有依據(jù)的可以遵照執(zhí)行。我們把制度裝訂成冊，在每周的全園會上，逐項進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)，把康復(fù)思想、教育理念，管理制度運(yùn)用于康復(fù)中心的管理中，使管理更加規(guī)范化。學(xué)校定為逐級負(fù)責(zé)制，主任——副主任——班主任，各崗位如教學(xué)管理、后勤管理、安全管理等方面，分工明確，各負(fù)其責(zé)，教師每月的教學(xué)成績，分為一二三等獎進(jìn)行考評，每半年學(xué)校對教師進(jìn)行總結(jié)評定，使教師在考評中即有壓力又有動力。
安全工作是我們做好教育教學(xué)工作的前提。在工作中，我們時刻提醒教師樹立正確的.安全意識，杜絕安全隱患。每天都進(jìn)行設(shè)備安全檢查。因為安全工作扎實，全年未發(fā)生安全事故。
三、服務(wù)品質(zhì)。
康復(fù)中心處在國美大的社區(qū)當(dāng)中，我們依靠社區(qū)資源，為本區(qū)的聽障兒童提供免費的咨詢與上門服務(wù)，與社區(qū)多次開展普及康復(fù)知識的講座，使聾兒家庭掌握了康復(fù)知識和方法，二歲前的嬰幼兒，我們定期去家中訪問，了解孩子發(fā)展情況，定期進(jìn)行聽力語言評估，解決了本區(qū)內(nèi)聾兒的康復(fù)教育。為了解決聾兒上學(xué)難的問題，我們和朝陽區(qū)教育局聯(lián)系，找到了朝陽區(qū)《博婭小學(xué)》，今年學(xué)校又有11名學(xué)生進(jìn)入到了普小，接受了正常教育，外來學(xué)生的學(xué)費問題一直以來困擾著家長，我們和學(xué)校達(dá)成一致。
康復(fù)科個人工作總結(jié) 10
時光荏苒，彈指間，半年已過�？偨Y(jié)上半年，康復(fù)科在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在全科室同仁的辛苦努力下，基本完成了幾乎全院患者的康復(fù)任務(wù)，與同其它科室一道，對全院的經(jīng)濟(jì)效益、品牌創(chuàng)立做出了不小的貢獻(xiàn)。
對于全科室頂著數(shù)量巨大，對慢性病的短期療效的迫切追求的雙重壓力，并且在科室間的配合協(xié)調(diào)未能充分達(dá)成的條件下創(chuàng)造這一切，我個人認(rèn)為是十分不易的。大家付出的不僅僅是辛勤的汗水，還有對于醫(yī)院的責(zé)任、對于未來的希冀、對于自我發(fā)展的期待。
當(dāng)然，看到成績，看到艱辛，我們更應(yīng)該看到這半年來涌現(xiàn)出的問題、缺失、教訓(xùn)。總結(jié)起來有以下幾點：
1.有待進(jìn)一步提高安全意識和責(zé)任感。
康復(fù)科的傳統(tǒng)的中醫(yī)外治法，包括針灸、推拿、火罐、刮痧、艾灸等等，都屬于物理療法，也被稱為綠色療法，但這并不意味著它是絕對安全的，如果責(zé)任感缺失，大意馬虎，也可能釀成大禍。這要求我們每個人都要樹立起高度的責(zé)任感和安全意識，頭腦清醒，行事認(rèn)真，有始有終。同時要細(xì)心關(guān)愛每一位患者，只有責(zé)任和愛，并且嚴(yán)格按照醫(yī)療規(guī)范操作，謹(jǐn)慎細(xì)節(jié)，方可杜絕一切差錯事故。
2.需為提高療效、增強(qiáng)患者滿意度而不懈努力
救死扶傷，解除病患之疾苦，是醫(yī)者的神圣職責(zé)，康復(fù)科的工作亦是相同。不能因為我們所治多為慢性病，難以根治，就不以為然�？剖颐恳晃会t(yī)生，都必須有這樣精益求精的追求，不斷學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，開誠交流，互相促進(jìn)、提高，努力打造質(zhì)量第一、服務(wù)第一的品牌科室。
3.提高科室管理，加強(qiáng)科室協(xié)調(diào)合作，向管理要效益。
醫(yī)院建院時間不久，管理模式有待進(jìn)一步理順，科室之間協(xié)調(diào)合作有待進(jìn)一步規(guī)范。但6月醫(yī)保檢查給了我們一次深刻的教訓(xùn)，說明這樣的事情已經(jīng)刻不容緩，大家必須抓緊時間，下大決心把許多工作落實、抓好，理出一套合乎各類各級要求又行之有效的管理模式，這樣工作才能夠協(xié)調(diào)有序開展，減少大家在時間和精力上的不必要的浪費，真正做到向管理要效率、向管理要效益。
康復(fù)科的問題，我覺得最重要的還是要建立嚴(yán)格的會診制度，康復(fù)科下醫(yī)囑、與醫(yī)囑同步完成治療單的簽署和歸入病歷。當(dāng)然，科室與科室之間要隨時保持良好的`溝通，充分發(fā)揮團(tuán)隊合作精神，為醫(yī)院的明天個人的前途而共同努力！
4.科室內(nèi)部管理有待加強(qiáng)
一個健康發(fā)展的科室內(nèi)部也必須有一個很好的管理模式，但之前在醫(yī)患數(shù)量嚴(yán)重配比不足的矛盾下，每天忙忙碌碌，因故一直未能得到更好的解決。
思慮數(shù)月，權(quán)衡各方利弊，建議康復(fù)科上班制度行政化，每周五天半時間，周六下午和周日休息。醫(yī)生數(shù)量保證四名，分為兩組，分別對兩個科室患者進(jìn)行治療，醫(yī)生沒有換班之苦，能夠堅持為對應(yīng)的患者施治，責(zé)任也更能落實到位，工作量也相對容易統(tǒng)計�；颊咭恢苄菹⒁惶鞂τ谠黾又委煹拿舾行�，提高療效也是非�？陀^和必要的。無形當(dāng)中，也可以節(jié)約諸如水電等成本，還能緩解患者對康復(fù)理療完成又尚未出院或者對于康復(fù)次數(shù)的糾結(jié)等不良情緒。
有歌詞曰：不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見彩虹？沒有人能隨隨便便成功。所以在前進(jìn)的道路上，我們的波折是損失，是教訓(xùn)，也是一次成長的機(jī)會。愿全院同氣，深刻總結(jié)、尋求思路、理順關(guān)系，共同開創(chuàng)醫(yī)院美好的明天！
康復(fù)科個人工作總結(jié) 11
在過去的一年中，康復(fù)科醫(yī)生們通過不懈的努力和奮斗，取得了卓越的成績。他們不僅充分發(fā)揮專業(yè)技能，為患者提供了高質(zhì)量的康復(fù)治療服務(wù)，也積極投入到科研和教育工作中，為創(chuàng)新發(fā)展和人才培養(yǎng)作出了重要貢獻(xiàn)。下面，就讓我們來詳細(xì)了解康復(fù)科醫(yī)生年度工作總結(jié)。
一、臨床工作
在臨床工作中，康復(fù)科醫(yī)生們主要承擔(dān)著康復(fù)治療和康復(fù)評估等任務(wù)。他們依據(jù)患者的病情和特點，設(shè)計了個性化的治療方案，積極推進(jìn)康復(fù)治療工作。在治療過程中，他們認(rèn)真分析患者的'反應(yīng)和變化，不斷調(diào)整治療計劃，確�？祻�(fù)效果的最大化。同時，醫(yī)生們也在康復(fù)評估中扮演著關(guān)鍵的角色，采用各種先進(jìn)的評估方法，對患者的康復(fù)狀況進(jìn)行全面的評估，為治療工作提供科學(xué)依據(jù)。
二、科研工作
科研是醫(yī)生們不可或缺的重要工作之一。在科研工作中，康復(fù)科醫(yī)生積極研究康復(fù)治療的最新技術(shù)和方法，不斷提高自身的專業(yè)水平，以更好地服務(wù)患者。同時，醫(yī)生們也開展了多項有意義的科研項目，如關(guān)節(jié)置換康復(fù)、中風(fēng)患者的康復(fù)治療等，為學(xué)術(shù)發(fā)展和臨床實踐作出了重要貢獻(xiàn)。
三、教育工作
康復(fù)科醫(yī)生們也非常注重教育工作，在為患者提供高質(zhì)量的服務(wù)的同時，他們還積極參與醫(yī)學(xué)生和實習(xí)生的培訓(xùn)工作。醫(yī)生們通過講座、演示和實踐等方式，向?qū)W生們傳授臨床治療的技術(shù)和方法，幫助他們提高專業(yè)技能和理論水平，同時也傳承了自己的知識和技能。
總的來說，康復(fù)科醫(yī)生們在過去的一年中取得了許多令人矚目的成績。他們用自己的專業(yè)技能和無私奉獻(xiàn)，為患者帶來了健康、希望和美好的生活。同時，在醫(yī)學(xué)教育和科研領(lǐng)域也取得了顯著的成就，為整個醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新作出了重要貢獻(xiàn)。我們相信，在未來的日子里，康復(fù)科醫(yī)生們一定會繼續(xù)發(fā)揮自身的優(yōu)勢和特長，秉承醫(yī)者仁心的信念，為更多的患者帶來健康和快樂。
康復(fù)科個人工作總結(jié) 12
康復(fù)科是醫(yī)學(xué)的一個分支，主要負(fù)責(zé)對因各種疾病、意外等因素導(dǎo)致身體功能受損的患者進(jìn)行康復(fù)治療。作為康復(fù)科醫(yī)生，我們的工作涉及到廣泛的病癥和領(lǐng)域，需要不斷更新知識，提升技能水平，以更好地服務(wù)患者。在過去的一年里，我積極開展工作，取得了一些成績，現(xiàn)在來進(jìn)行年度總結(jié)。
一、患者服務(wù)
作為醫(yī)生的首要責(zé)任就是服務(wù)患者，要以患者為中心，隨時關(guān)注患者的身體狀況，提供科學(xué)、全面、個性化的康復(fù)服務(wù)。我在過去一年中，堅持做到以下幾點：
1.入院評估：入院評估是康復(fù)工作的基礎(chǔ)和前提，我在此環(huán)節(jié)中注重了解患者的個人情況、病史、既往治療效果等，并制定了針對性的個人化康復(fù)方案，贏得了患者的信任和認(rèn)可。
2.康復(fù)治療：在日常實踐中，我采用了多種有效的康復(fù)治療方式，如針灸、物理療法、運(yùn)動康復(fù)等，并隨時對患者的康復(fù)效果進(jìn)行評估和調(diào)整，確�？祻�(fù)方案的有效性和實用性。
3.康復(fù)指導(dǎo)：在治療過程中，我注重向患者傳授必要的康復(fù)知識，指導(dǎo)患者進(jìn)行體育鍛煉、飲食調(diào)理等，提高患者的自我康復(fù)能力，同時加強(qiáng)與患者的溝通，了解其康復(fù)需求和要求，以達(dá)到更好的康復(fù)效果。
二、科研成果
康復(fù)科醫(yī)生的工作是不斷探索新領(lǐng)域、發(fā)現(xiàn)新問題、解決新挑戰(zhàn)的過程。因此，在過去一年中，我重視康復(fù)科研工作，主要包括以下兩個方面：
1.學(xué)術(shù)研究：康復(fù)科研工作的重點是在現(xiàn)有知識基礎(chǔ)和前沿技術(shù)的基礎(chǔ)上，深入探究康復(fù)學(xué)的各個領(lǐng)域，挖掘相關(guān)研究課題。我在參加各類學(xué)術(shù)活動、研討會和學(xué)術(shù)交流時，積極發(fā)問、交流，同時也收獲了很多實用性的康復(fù)方法。
2.臨床實踐：康復(fù)科學(xué)研究與康復(fù)臨床實踐密不可分，從臨床角度出發(fā)，我對醫(yī)生在康復(fù)治療中常用的`技術(shù)進(jìn)行研究和分析，開展康復(fù)治療的實證研究，不斷改善康復(fù)治療的方法和技術(shù)，不斷提高醫(yī)生的診療水平。
三、團(tuán)隊合作
康復(fù)科醫(yī)生的工作是一個集體性的工作，成功離不開團(tuán)隊的力量。在過去的一年中，我善于合作，積極參加團(tuán)隊會議，多與同事進(jìn)行交流，促進(jìn)了團(tuán)隊協(xié)作，并取得了以下幾點成果：
1.制定康復(fù)治療方案：在團(tuán)隊合作中，我負(fù)責(zé)制定康復(fù)治療方案，了解患者情況后，和同事共同討論，研究制定治療計劃，確保最終方案能夠滿足患者的需要。
2.交流分享經(jīng)驗：我在工作中注意與同事的交流與協(xié)作，交流自己的經(jīng)驗和觀點，增進(jìn)了相互之間的理解和信任，促進(jìn)了工作的進(jìn)展和團(tuán)隊的凝聚。
結(jié)語
作為康復(fù)科醫(yī)生，每年都面臨著不同的工作和挑戰(zhàn)，但始終保持著專業(yè)的精神和職業(yè)的責(zé)任，有足夠的信心和勇氣應(yīng)對一切困難。在過去的一年中，我積極開展工作，取得了一些成績、經(jīng)驗，同時也有不少的不足之處。希望在未來的工作中，能夠發(fā)揚(yáng)優(yōu)點、彌補(bǔ)不足，繼續(xù)努力，為患者健康、康復(fù)做出更大的貢獻(xiàn)。
康復(fù)科個人工作總結(jié) 13
為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療保障基金監(jiān)管，規(guī)范醫(yī)療保障運(yùn)行秩序，嚴(yán)厲打擊醫(yī)療保障領(lǐng)域欺詐騙保行為，促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)健康發(fā)展，切實維護(hù)廣大人民群眾切身利益，根據(jù)上級文件及會議精神，阜南縣醫(yī)療保障局積極開展打擊欺詐騙取醫(yī)療保障基金專項行動，現(xiàn)將相關(guān)開展情況總結(jié)如下：
一、工作落實情況
�。ㄒ唬┏闪⑿袆有〗M，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。為確保專項行動扎實開展，取得實效，縣醫(yī)保局成立了縣醫(yī)保局黨組書記、局長于偉同志為組長，縣醫(yī)保局黨組成員、副局長李艷、楊曉波為副組長，局機(jī)關(guān)各股室及二級機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人為成員的專項政治行動小組，統(tǒng)籌負(fù)責(zé)專項行動工作。
�。ǘ┲贫üぷ鞣桨�，明確行動要求。根據(jù)上級相關(guān)文件精神，縣醫(yī)保局于20xx年4月27日印發(fā)了《20xx年阜南縣打擊欺詐騙取醫(yī)療保障基金專項整治工作實施方案》，細(xì)化了工作目標(biāo)、工作重點、工作步驟、工作要求，明確了工作任務(wù)、完成時限、檢查細(xì)則，確保行動開展有規(guī)范可循。
�。ㄈ╅_展打擊欺詐騙保宣傳月活動，營造行動氛圍。
一是縣醫(yī)保局召開全縣醫(yī)保系統(tǒng)打擊欺詐騙保宣傳月啟動儀式，局機(jī)關(guān)各股室及二級機(jī)構(gòu)、全縣定點醫(yī)藥機(jī)構(gòu)共200多人參會，縣醫(yī)保局黨組書記、局長于偉強(qiáng)調(diào)了打擊欺詐騙取醫(yī)療保障基金專項整治行動的重大意義，對當(dāng)前醫(yī)保監(jiān)管形式進(jìn)行了分析，對打擊欺詐騙取醫(yī)療保障基金專項行動進(jìn)行了安排部署�？h醫(yī)保局將把打擊欺詐騙保專項治理作為首要整治任務(wù)，切實履行基金監(jiān)管主體責(zé)任，從維護(hù)廣大人民群眾利益出發(fā)，對在打擊欺詐騙保中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為嚴(yán)格依法辦事，按規(guī)定從嚴(yán)、從重、從速處理。
二是要求全縣所有定點醫(yī)藥機(jī)構(gòu)開展打擊欺詐騙保政策培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《20xx年阜南縣打擊欺詐騙取醫(yī)療保障基金專項整治工作實施方案》及《安徽省基本醫(yī)療保險監(jiān)督管理暫行辦法》；
三是加強(qiáng)打擊欺詐騙保政策宣傳，利用電視臺、縣醫(yī)保局微信公眾號等新聞媒體進(jìn)行政策宣傳，通過進(jìn)社區(qū)、鄉(xiāng)村、政策展板、條幅、公布投訴舉報電話等方式多渠道、多角度、全方位進(jìn)行政策宣傳，提高社會對醫(yī)�；鸨O(jiān)管參與度，提升行動效果；
四是要求全縣定點醫(yī)藥機(jī)構(gòu)開展為期一個月的打擊欺詐騙保宣傳月活動，通過全縣定點醫(yī)藥機(jī)構(gòu)張掛條幅、張貼政策公示、發(fā)放宣傳資料開展打擊欺詐騙保宣傳月活動，營造遵紀(jì)守法氛圍。
�。ㄋ模﹪�(yán)格督導(dǎo)檢查，嚴(yán)肅處理問題。
一是要求醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)共體牽頭單位基金專用賬戶開展自查自糾和整改落實。自查單位要向縣醫(yī)保局書面報送自查自糾報告，列明查出的問題和整改落實情況，并將自查自糾的違規(guī)問題涉及的醫(yī)�；鹬鲃由暾埻嘶乜h財政局社會保障基金醫(yī)保專戶；
二是縣醫(yī)保局對“兩機(jī)構(gòu)一賬戶”進(jìn)行抽查，對抽查時發(fā)現(xiàn)自查自糾不到位、仍然存在違規(guī)違紀(jì)違法使用醫(yī)�；鸬男袨�，依規(guī)依法從嚴(yán)頂格處理，并公開曝光，涉嫌犯罪的，及時移送司法機(jī)關(guān)處理。
二、打擊欺詐騙保專項行動檢查處理情況
截至目前，阜南縣醫(yī)保局20xx年共查處87家協(xié)議醫(yī)藥機(jī)構(gòu)，其中，定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)48家，定點藥店39家，覆蓋率達(dá)到100%，涉及違規(guī)醫(yī)保資金14953583.72元，協(xié)議處理6390975.55元，合計追回金額21344559.27元。其中，通報批評43家，約談6家，暫停5家定點醫(yī)藥機(jī)構(gòu)，移交縣衛(wèi)健委3起，移交市場監(jiān)督管理局1起，上報縣紀(jì)委監(jiān)委2起。行政處罰1人，涉及醫(yī)保資金4113元，罰款8223元。
�。ㄒ唬┳圆樽约m。20xx打擊欺詐騙保定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)自查自糾全縣共有48家定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)上報自查自糾報告，共追回金額1659580.66元。
�。ǘ⿲f(xié)議醫(yī)藥機(jī)構(gòu)打擊欺詐騙保專項整治。20xx年打擊欺詐騙�？h醫(yī)保局結(jié)合調(diào)研情況及日常監(jiān)管經(jīng)驗，進(jìn)一步改進(jìn)監(jiān)督方式。對實地檢查分醫(yī)院類型開展進(jìn)駐式檢查和常規(guī)檢查，同時，定時開展數(shù)據(jù)分析，進(jìn)行指標(biāo)性扣款，年中開展半年度綜合檢查和專項病歷評審，實現(xiàn)監(jiān)督檢查實時化、常態(tài)化、制度化。
（1）進(jìn)駐式打擊欺詐騙保檢查。20xx年共對四家醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)駐式檢查，通過查看住院患者在院情況、查閱病歷、核對費用清單、查看報補(bǔ)單等方式對四家醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行打擊欺詐騙保檢查。共追回金額947068.28元。
�。�2）日常性打擊欺詐騙保檢查。20xx年共對全縣定點醫(yī)藥機(jī)構(gòu)開展2輪次不定時檢查，共發(fā)現(xiàn)36家次定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在違規(guī)行為，共追回金額4284762.65元。
�。�3）病歷評審專項檢查。20xx年1—3月份，縣醫(yī)保局發(fā)現(xiàn)全縣定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)康復(fù)理療病歷存在較為混亂的現(xiàn)象，縣城鄉(xiāng)居民醫(yī)保中心于4月份組織康復(fù)理療領(lǐng)域?qū)＜覍θh定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)康復(fù)科理療病歷進(jìn)行了病歷評審。共追回金額428520.28元。
�。�4）上半年度綜合檢查�？h醫(yī)保局于20xx年7月3日下發(fā)了關(guān)于開展20xx年上半年城鄉(xiāng)居民醫(yī)保基金專項檢查的通知，并成立了專項檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組和兩個檢查組。針對定點醫(yī)藥機(jī)構(gòu)醫(yī)保管理制度建設(shè)、欺詐騙保、日常管理、指標(biāo)控制、整改落實等相關(guān)工作開展情況進(jìn)行了綜合檢查。
�。�5）數(shù)據(jù)分析及指標(biāo)性扣款。20xx年1月，縣醫(yī)保局對全縣定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)20xx年第四季度醫(yī)保監(jiān)管數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)果運(yùn)用。其中，扣款性指標(biāo)包括選擇性執(zhí)行按病種付費、選擇性執(zhí)行同病同價、次均三費超5%三項指標(biāo)，全縣共追回金額10399241.31元。
（6）對20xx年查處案件進(jìn)行處理。20xx年1月14日下發(fā)了20xx年12月16日至20xx年12月20日對阜南縣中醫(yī)院進(jìn)駐式檢查的處理文件。共追回金額2917120.56元。
20xx年3月24日下發(fā)了20xx年11月19日對阜南縣龍王鄉(xiāng)衛(wèi)生院打擊欺詐騙保檢查的處理文件。共追回金額32872.25元。
20xx年4月10日下發(fā)了縣委第二巡察組對阜南縣醫(yī)保局開展巡察期間發(fā)現(xiàn)洪河橋鎮(zhèn)和柴集鎮(zhèn)衛(wèi)生院存在違規(guī)掛床住院的處理文件。共追回金額568002元。
�。�7）日常審核性扣款。20xx年阜南縣城鄉(xiāng)居民醫(yī)保中心藥審科日常審核追回基金：郜臺鄉(xiāng)衛(wèi)生院17530.47元，安徽醫(yī)科大學(xué)附屬阜陽醫(yī)院43152元，阜陽民生醫(yī)院35520元，阜陽市婦女兒童醫(yī)院11188.8元。累計追回金額107391.27。
�。ㄈ⿲⒈＞用翊驌羝墼p騙保整治
20xx年，發(fā)現(xiàn)1例參保患者借用就診證套取醫(yī)�；瓞F(xiàn)象。涉及醫(yī)保資金4113元已追繳回基金專戶，同時給予行政罰款8226元。
三、下一步工作計劃
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)政策法規(guī)宣傳，提高醫(yī)務(wù)人員認(rèn)識。加強(qiáng)對《安徽省基本醫(yī)療保險監(jiān)督管理暫行辦法》和《阜南縣基本醫(yī)療保險定點醫(yī)藥機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議》的宣傳，要求各協(xié)議醫(yī)療機(jī)構(gòu)定期組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)保相關(guān)法律法規(guī)和各種政策，充分認(rèn)識到醫(yī)保政策可持續(xù)發(fā)展的重要性，認(rèn)真貫徹落實相關(guān)政策，引導(dǎo)全縣定點醫(yī)藥機(jī)構(gòu)規(guī)范診療行為，主動建立健全醫(yī)藥機(jī)構(gòu)內(nèi)部的'醫(yī)�；鸨O(jiān)管制度。
�。ǘ┏掷m(xù)加大打擊力度，深入推進(jìn)專項行動。打擊欺詐騙保是一項長期性的艱巨工作，縣醫(yī)保局將繼續(xù)加大打擊欺詐騙保力度。下一步將以《安徽省基本醫(yī)療保險醫(yī)療服務(wù)項目目錄》和《安徽省基本醫(yī)療保險藥品目錄》兩個目錄中的項目內(nèi)涵為抓手，以大數(shù)據(jù)篩查為基礎(chǔ)，采取實地抽查、現(xiàn)場走訪等方式對次均費用高、住院人次多、診療行為亂的定點醫(yī)藥機(jī)構(gòu)的診療價格和藥品使用規(guī)范進(jìn)行重點核查，持續(xù)規(guī)范醫(yī)藥機(jī)構(gòu)的診療、用藥和收費行為。
（三）嚴(yán)格跟蹤整改落實，規(guī)范診療服務(wù)行為�？h醫(yī)保局將嚴(yán)格跟進(jìn)整改督查，督促定點醫(yī)藥機(jī)構(gòu)對專項行動中發(fā)現(xiàn)的問題認(rèn)真梳理，仔細(xì)分析，舉一反三，深入查找本單位在醫(yī)保政策執(zhí)行過程中存在的其它問題，認(rèn)真研究拿出整改措施，提出切實可行的管理辦法，將整改措施和管理辦法落到實處，以避免和杜絕重復(fù)問題的發(fā)生。
�。ㄋ模╈柟虒ｍ椥袆映晒�，加強(qiáng)監(jiān)督管理工作。縣醫(yī)保局將以本次專項行動為契機(jī)，不斷完善監(jiān)督管理制度，持續(xù)強(qiáng)化監(jiān)督管理工作，嚴(yán)懲違規(guī)行為，堅決遏制醫(yī)保領(lǐng)域違法違規(guī)現(xiàn)象普發(fā)多發(fā)勢頭，當(dāng)好醫(yī)�；鸬摹笆亻T人”，護(hù)牢保障人民健康的“救命錢”，確保醫(yī)保政策得到有效落實，醫(yī)�；鸢踩椒�(wěn)健康運(yùn)行。
康復(fù)科個人工作總結(jié) 14
20xx年我科成立2周年，科室工作在院班子領(lǐng)導(dǎo)下及在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科全體員工齊心協(xié)力，以病人為中心，以提高服務(wù)質(zhì)量為主題，按照鞏固成果，深化管理，持續(xù)改進(jìn)，不斷創(chuàng)新，提高水平的總體原則，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)。這一年取得了可喜的成績：全年業(yè)務(wù)總收入為45萬比去年30萬增長2%；入院人數(shù)、出院人數(shù)分別比去年同期分別增加4%和6%，取得經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙增長。現(xiàn)在對一年來工作總結(jié)如下：
一、加大科室管理力度
首先我們認(rèn)真組織科室工作人員，反復(fù)學(xué)習(xí)《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包、回扣責(zé)任追究暫行辦法》和各種核心制度等文件及反面材料。今年全科共收到錦旗1面，拒收紅包、物品若干，得到醫(yī)院的肯定。 今年科室將“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一。為此，一方面加大對醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面，積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強(qiáng)有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項費用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，平均住院日僅為9、2天，切實減輕群眾的負(fù)擔(dān)。抓好醫(yī)德考評制度落實。工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象，我們運(yùn)用多種形式，強(qiáng)化正面教育，普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)。
二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平
1、注重人才隊伍建設(shè)
我科人員利用帶教青年醫(yī)生和三級查房制度，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平不斷提高，符文斌教授工作室成立于今年5月，符教授每半月進(jìn)行一次臨床帶教，查房。
2、強(qiáng)化規(guī)章制度的落實
科內(nèi)定期召開會議，每日交班，布置工作；每周一次，強(qiáng)調(diào)安全，質(zhì)量，醫(yī)生，護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況；每月兩次安全，質(zhì)量檢查，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：
(1)徹底整改。
(2)徹底查辦。
3、抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控
(1)入院時：全面查體，詳細(xì)病史，嚴(yán)格用藥。
(2)住院時：嚴(yán)密觀察，安全護(hù)理，文明服務(wù)。
(3)出院時：注意事項，復(fù)查標(biāo)準(zhǔn)，熱情相送。
4、加大安全管理力度
加強(qiáng)全面質(zhì)量控制�？剖覈�(yán)格執(zhí)行診療常規(guī)和操作規(guī)范，嚴(yán)格進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量控制，有效地控制了醫(yī)院感染。我們抓好衛(wèi)生法規(guī)，規(guī)章及診療常規(guī)學(xué)習(xí)，要求重點抓專病知識學(xué)習(xí)，提高診斷符合率，提高治療效果，不斷提升員工的素質(zhì)，以充分激發(fā)員工的積極性，開發(fā)員工的潛能，重視患者的診斷治療，以高度責(zé)任心，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度，高超的醫(yī)護(hù)水平提高了治愈率，保證了患者就診和治療效果。制定切實有效的安全管理措施。嚴(yán)格執(zhí)行《中醫(yī)病證診斷療效標(biāo)準(zhǔn)》、《中醫(yī)病證分類與代碼》、《中醫(yī)臨床診療術(shù)語(疾病部分、證候部分、治法部分)》、《中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合病歷書寫基本規(guī)范(試行)》等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范；實行中、西醫(yī)雙重診斷，并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的診斷標(biāo)準(zhǔn)，診斷準(zhǔn)確率達(dá)到相應(yīng)級別醫(yī)院的要求，�？频�.ICD-10診斷正確率達(dá)99.6%；�？浦匾曋嗅t(yī)藥療法，注重理法方藥準(zhǔn)確性，建設(shè)期間療效水平有顯著提高，中藥治療率達(dá)99.6%；�？茖︻i椎病、腰椎間盤突出癥、腰椎管狹窄癥等脊柱退變性疾病、中風(fēng)病、膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎和肩周炎療效水平有顯著提高，嚴(yán)格按照臨床路徑執(zhí)行，提高患者滿意度，縮減住院時間，減少住院費用，治愈率達(dá)57.7%，好轉(zhuǎn)率41.5%；制定頸椎病、腰椎間盤突出癥、中風(fēng)病、肩周炎和膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎的臨床診療規(guī)范和臨床路徑并突出中醫(yī)特色治療。
三、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，促業(yè)務(wù)快速發(fā)展
繼續(xù)沿著“突出中醫(yī)重點�？铺厣l(fā)揮優(yōu)勢，以專科專病建設(shè)為重點，以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)”的業(yè)務(wù)發(fā)展思路。
(1)繼續(xù)加快重點專科建設(shè)步伐。對有發(fā)展前景、有專科特色與優(yōu)勢人才出去進(jìn)修學(xué)習(xí)。
(2)倡導(dǎo)多科室的參與合作，采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢互補(bǔ)，推動相關(guān)學(xué)科的發(fā)展，輔助科室的齊心協(xié)力，為專科業(yè)務(wù)發(fā)展提供保障。
四、存在問題
廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價值觀，需進(jìn)一步引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員或外派進(jìn)修；科內(nèi)康復(fù)設(shè)備配置欠合理，而且沒有充分運(yùn)用起來，制約科室進(jìn)一步發(fā)展；科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高、缺乏核心競爭力、�？朴绊懥σ灿写岣�，醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象雖然得到廣泛認(rèn)同，但是還有很大空間提升。
總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們回繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法，總結(jié)并糾正不足之處。對未來一年工作開展重點放在中風(fēng)病和痛癥及各種創(chuàng)傷術(shù)后康復(fù)、治療頸腰椎間盤突出癥等�？铺厣委�、擬開展臭氧治療頸腰椎間盤突出癥及各類關(guān)節(jié)炎等、同時加強(qiáng)科室三級查房制度、臨床帶教、科研能力；在科室的行政管理、經(jīng)營管理方面要嚴(yán)抓各種核心制度的落實、規(guī)范單病種診療規(guī)范、抓好臨床路徑落實。為醫(yī)院的新發(fā)展起到應(yīng)盡的作用。我們有信心以后會做得會更好。
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