信貸員個(gè)人年度工作總結(jié)(精選16篇)
時(shí)間總在不經(jīng)意間匆匆溜走,我們的工作又告一段落了,回顧過去的工作,倍感充實(shí),收獲良多,好好地做個(gè)梳理并寫一份工作總結(jié)吧。想必許多人都在為如何寫好工作總結(jié)而煩惱吧,以下是小編為大家整理的信貸員個(gè)人年度工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
信貸員個(gè)人年度工作總結(jié) 1
伴隨著20xx年尾聲的悄悄臨近,我走上工作崗位一年了,從剛開始對(duì)業(yè)務(wù)技能的不自信,到現(xiàn)在可以獨(dú)自分析授信業(yè)務(wù),其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺;仡欉@一年的工作,在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,積極主動(dòng)地履行工作職責(zé),及時(shí)總結(jié)工作中的不足,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),較好地完成了個(gè)人的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高,F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會(huì)總結(jié)如下:
一、問渠那得清如許,為有源頭活水來。
人無(wú)論從事什么職業(yè),都需要不斷學(xué)習(xí),在思想、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進(jìn)步,保持一渠清泉。
面對(duì)信貸員這個(gè)崗位,開始我還有些不自信。實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力等等,這些對(duì)于只參加過幾天培訓(xùn)的我來說,有很大難度。起初,我總在心里想,如果自己分析錯(cuò)誤,把錢放出去還不上怎么辦?于是經(jīng)常打電話給x總行在培訓(xùn)期間的師傅請(qǐng)教。與他們交流心中的疑惑,在得到細(xì)心的答復(fù)后,自己思考總結(jié)。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),讓我對(duì)信貸工作有了新的認(rèn)識(shí),也增加了自己的信心。
同時(shí),我深深感覺到自己在這方面的不足,只從實(shí)踐中學(xué)習(xí)是不夠的,還需要理論知識(shí)的補(bǔ)充,于是我積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)金融理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己。對(duì)行里提供的各種培訓(xùn),積極參加,對(duì)行里下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,業(yè)余時(shí)間,翻看金融書籍,參考成功信貸案例。
通過實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)積累、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
二、立足本職某進(jìn)取,辛勤澆灌信貸花
我熱愛我的本職工作,能夠認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把國(guó)家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中。認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),積極主動(dòng)地開展業(yè)務(wù),回顧這一年,辛勤的汗水終于換來了喜人的成績(jī)。
1、團(tuán)結(jié)守紀(jì),為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。一年來,我與同事們團(tuán)結(jié)一致,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)地做好本職工作。
2、強(qiáng)化意識(shí),積極主動(dòng)營(yíng)銷貸款。慢慢接觸信貸工作后,我不斷強(qiáng)化自己貸款營(yíng)銷的意識(shí),破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動(dòng)做好貸戶的市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)于那些有市場(chǎng)、講信用的個(gè)體工商戶給予信貸支持。
3、堅(jiān)持信貸原則,做好信貸調(diào)查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)我行經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,堅(jiān)持對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫(kù)存的檢查、往來賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的'實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前調(diào)查時(shí),我做到了“三個(gè)必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場(chǎng)核實(shí)簽字,并且做到生人熟人一樣對(duì)待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
4、強(qiáng)化管理,努力清收各項(xiàng)貸款。催收到期貸款,詳實(shí)調(diào)查客戶當(dāng)年的經(jīng)營(yíng)情況,了解客戶20x的收入情況,確保我行到期貸款的及時(shí)收回。
三、路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下求索。
一年的工作已漸漸落下帷幕,一些成績(jī)的取得,離不開行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。我深知,自己仍有許多不足之處,通過一年的磨礪與鍛煉,自己學(xué)會(huì)了很多知識(shí)以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠(yuǎn),我也將上下求索。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,與全體職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成將來一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
信貸員個(gè)人年度工作總結(jié) 2
時(shí)光荏苒,一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝;厥准磳⑦^去的xx年,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅(jiān)克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個(gè)從事銀行工作的一名信貸員,但是經(jīng)過努力,我已經(jīng)從以前的不懂到了解,雖然剛接觸這些工作有些懵,但是我堅(jiān)信,只要努力沒什么是做不好的,現(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結(jié):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì)
一年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學(xué)習(xí)的過程中,我逐漸總結(jié)出了符合自身特點(diǎn)的學(xué)習(xí)方法,即比較學(xué)習(xí)。跟其他同事比,我個(gè)人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的;我們薄弱的就是我需要加強(qiáng)的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。
二、開拓創(chuàng)新,尋找新的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。充分利用自己現(xiàn)有的的社會(huì)關(guān)系。然后逐個(gè)登門拜訪,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過這種方式,我在原有的營(yíng)銷和維護(hù)個(gè)人客戶的基礎(chǔ)上,還挖掘了不少新客戶,相信明年的'儲(chǔ)蓄情況會(huì)有提升。
三、忠誠(chéng)執(zhí)著,為盛京事業(yè)發(fā)展盡職盡責(zé)
銀行是我學(xué)生時(shí)代就夢(mèng)寐以求的工作場(chǎng)所。畢業(yè)之后,我非常幸運(yùn)的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)的磨練。說實(shí)話,最初的我很懵懂,但是經(jīng)過接近一年的工作和了解,我發(fā)現(xiàn)我漸漸的喜歡上了這份工作,這是我最初始料未及的,而且我也一定會(huì)繼續(xù)努力下去。
信貸員個(gè)人年度工作總結(jié) 3
時(shí)間悄然走過,參加工作的日子已經(jīng)兩年半了,作為邢臺(tái)銀行沙河支行的一名信貸員感觸甚多,回顧20xx年的工作,在總行及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)技能。
一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸知識(shí),閱讀相關(guān)書籍,經(jīng)過不懈努力,終于掌握了基本的財(cái)務(wù)知識(shí)和信貸業(yè)務(wù)技能,第一時(shí)間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程,辦理了邢臺(tái)銀行第一筆商品融資貸款,并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,為我支行以后辦理商品融資業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。
由于在信貸崗位上時(shí)間不長(zhǎng),很多信貸知識(shí)沒有接觸到,因此每次總行組織的相關(guān)培訓(xùn)都積極參加,同時(shí)工作之余翻閱相關(guān)信貸書籍,增加自己的“知識(shí)庫(kù)”,通過上網(wǎng)查閱,及時(shí)掌握國(guó)家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,降低因國(guó)家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險(xiǎn)。
二、認(rèn)真仔細(xì),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠積極主動(dòng),認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
作為市場(chǎng)營(yíng)銷部副經(jīng)理,我深感自己肩上擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺(tái)銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。
在貸前調(diào)查,我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度,結(jié)合貸款新規(guī),對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫(kù)存的檢查、往來賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的'測(cè)定,直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠。
在貸后檢查,每月不定期到企業(yè)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行查看,及時(shí)了解產(chǎn)品行情,掌握原料的進(jìn)價(jià)和產(chǎn)成品的銷售價(jià)格,分析企業(yè)當(dāng)月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況,撰寫調(diào)查報(bào)告并定期上報(bào)總行,得到了總行貸后部門的通報(bào)表?yè)P(yáng)。
三、積極主動(dòng),完成總行下發(fā)任務(wù)。
在總行開發(fā)授信評(píng)級(jí)系統(tǒng)期間,積極與總行項(xiàng)目組配合,提前、高質(zhì)量的完成項(xiàng)目組下發(fā)的每一項(xiàng)任務(wù),并受到總行領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)認(rèn)可。在總行開發(fā)的新業(yè)務(wù)中,認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究相關(guān)文件,梳理流程,積極與公司業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)探討修正現(xiàn)有流程的欠缺,得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)把控還不成熟,二是只滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽,在管理方面經(jīng)驗(yàn)尚淺。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體員工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成20xx年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
信貸員個(gè)人年度工作總結(jié) 4
20xx年,在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)與信用社主任的領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高,F(xiàn)講本年度的個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。一年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,學(xué)習(xí)信貸相關(guān)制度和文件精神,努力提高為人民服務(wù)的一是,能遵紀(jì)守法,實(shí)事求是、遵守職業(yè)道德。雖然我是個(gè)老員工,但是我還是一絲不茍的學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,提高思想認(rèn)識(shí),遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)理論能力,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)存在的問題和領(lǐng)悟不透的地方并及時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí),予以改正,使我在思想覺悟方面有了一定的進(jìn)步。同時(shí),利用工余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
二、履行職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。今年我所負(fù)責(zé)的片區(qū)貸款全部收回,利息做到應(yīng)收盡收。
在貸款發(fā)放過程中,堅(jiān)持信貸原則,做好貸款的.審查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;在貸前審查時(shí),我做到了“三個(gè)必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場(chǎng)核實(shí)簽字,并且做到生人熟人一樣對(duì)待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
信貸工作一年來,我能夠認(rèn)真的去對(duì)待每一筆貸款,我能夠態(tài)度溫和地對(duì)待每一個(gè)客戶,對(duì)于貸款條件不符合客戶、不良貸款戶和欠息戶,我也能和氣的作出解釋和勸說,所以我得到每個(gè)客戶的尊重和好評(píng)。在做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,與大家一起,共同完成任務(wù)。
回顧一年的工作,我感到今年收獲很大,學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),熟練的掌握了信貸操作系統(tǒng),各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能有了很大的提高,自己感到仍有不少不足之處。在新的一年里,我將努力克服自身的不足,為完成將來一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己積極的努力。
信貸員個(gè)人年度工作總結(jié) 5
初到崗位,我學(xué)習(xí)了信貸業(yè)務(wù),個(gè)人住房按揭貸款,剛開始接觸感覺很吃力,因?yàn)榇蟛糠值臇|西都不懂,但是經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的幫助,漸漸的,我摸到了一些門路,大概的業(yè)務(wù)流程和與客戶溝通,到最后的錄入系統(tǒng)與組卷,已經(jīng)有了一些了解,我相信我還會(huì)繼續(xù)提高我的.個(gè)人水平,爭(zhēng)取早日成手。新的一年里,我為自己制定了新的目標(biāo),為了讓自己盡快成長(zhǎng)為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個(gè)方面鍛煉自己、提升自己。
一、業(yè)務(wù)方面。
不斷更新自己的銀行業(yè)知識(shí)庫(kù),既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù);既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力;既要學(xué)習(xí)自己職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)知識(shí),也要主動(dòng)了解銀行的貸款、存款、結(jié)算,等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí)。
二、素質(zhì)方面。
養(yǎng)成強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),認(rèn)真對(duì)待每一位顧客。嚴(yán)格要求自己,作風(fēng)正派,潔身自愛,自覺維護(hù)銀行工作人員的良好形象。
三、心理方面。
不斷經(jīng)受磨練,理智面對(duì)挫折和失敗,把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長(zhǎng)目標(biāo)。
四、下年計(jì)劃
我會(huì)在20xx年的基礎(chǔ)上,我將加強(qiáng)與同事們的溝通、協(xié)調(diào),做到部門之間信息的無(wú)縫對(duì)接,防止傳遞時(shí)間影響業(yè)務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)數(shù)量。
在業(yè)務(wù)操作中,要提高執(zhí)行力度、強(qiáng)度,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高項(xiàng)目評(píng)審能力、以及撰寫風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審報(bào)告的能力。明年,我會(huì)不斷探索、開拓創(chuàng)新、盡職盡責(zé)、盡心盡力,自己成長(zhǎng)的同時(shí),為盛京事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻(xiàn)。
信貸員個(gè)人年度工作總結(jié) 6
大學(xué)畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)幾年了,畢業(yè)以后我就考取了銀行的工作,來到我們的農(nóng)商行。時(shí)間悄然走過,今年我成為了農(nóng)商行的一名客戶經(jīng)理,做信貸工作的日子已經(jīng)有了差不多10個(gè)多月,感觸甚多。在剛開始的時(shí)候我并不熟悉我的工作,還好我認(rèn)真努力的工作,積極的熟悉我的工作業(yè)務(wù),F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
首先談?wù)勎覀(gè)人的工作態(tài)度,這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓(xùn)到工作這段時(shí)間里,常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累,但出于多這行的熱愛,我也咬牙堅(jiān)持了下來。有人說工資太低,而我眼光不會(huì)那么膚淺,我看到是未來的舞臺(tái)而不是現(xiàn)在的待遇,況且進(jìn)行后發(fā)現(xiàn)工資待遇也不錯(cuò),F(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作,因?yàn)樵谶@里我可以看到實(shí)現(xiàn)我人生的價(jià)值和夢(mèng)想。
在工作過程中,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡(jiǎn)單而容易,而是要自己所要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。比如:做過一件事,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí)。
第一、要學(xué)會(huì)看人,要學(xué)會(huì)看企業(yè)狀況。
因?yàn)槲覀兪亲鲑J款,如果你第一步看錯(cuò)了,以后收貸款的時(shí)候說再多的好話,恐怕都很難達(dá)到你預(yù)期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,而不是實(shí)在沒有錢沒有辦法還的人。
第二、要學(xué)會(huì)培養(yǎng)客戶、留住客戶。
但更要記住“打江山容易守江山難”這句話,我們不僅要在原有的基礎(chǔ)上開發(fā)新客戶,但更要要老客戶維護(hù)好,老客戶往往會(huì)給你有“意外”的驚喜。打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人,人是有感情的,當(dāng)他們成為我們的顧客時(shí),我們要用真誠(chéng)的心對(duì)待他們,在他們有困難的時(shí)候我們幫助他。我們要努力成為他們的“知心朋友”,要是做到這點(diǎn)那么這客戶你是就放心。我們農(nóng)商行就有我們這批人,有像我們這樣走進(jìn)村村戶戶農(nóng)家服務(wù),將金融便利帶進(jìn)園區(qū),處處為客戶著想。
第三、要學(xué)會(huì)管理。
我們的客戶多了,如果你沒有很好的管理能力,那么你的'問題就來了,問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學(xué)會(huì)合理分配你的時(shí)間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時(shí)間是為貸戶而定,而貸戶是很多,你不可能滿足所有貸戶,那么我們就得學(xué)會(huì)如何管理好自己的貸戶。還有一個(gè),你必須學(xué)會(huì)管理賬目,因?yàn)槲覀冏龅慕鹑跇I(yè)務(wù)涉及是錢的問題,而人們對(duì)錢是最嚴(yán)肅和認(rèn)真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認(rèn)真管理好自己的賬單對(duì)貸戶負(fù)責(zé)、對(duì)農(nóng)商行負(fù)責(zé)、更是要對(duì)自己負(fù)責(zé)。
第四、要學(xué)會(huì)做人。
“要學(xué)會(huì)做事,先得學(xué)會(huì)做人”其實(shí)這句話是非常有道理。如果你不會(huì)做人,那么你就不會(huì)做出更好的事情。因?yàn)槟阕鍪聲r(shí),首先面對(duì)的是人,當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)公司你不能馬上適應(yīng)你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系,何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的農(nóng)商行跟老員工溝通好,處理好人際關(guān)系,做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風(fēng)貌,做到農(nóng)商行就是我家,到農(nóng)商行就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸?鞓。面對(duì)顧客時(shí),我們更好做好自己本職的工作,展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)素質(zhì),做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學(xué)會(huì)時(shí);卦L客戶。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系,有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動(dòng)態(tài),這樣我們就不會(huì)被動(dòng)。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會(huì)直線上升,以后的回收率更是。
第五、要熟知專業(yè)知識(shí)。
1、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在成為一名信貸員后,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,在余限的時(shí)間里,加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作,為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向,提出改進(jìn)措施。作為一名信貸員,深地感到肩負(fù)重任,自己的一言一行也同時(shí)代表了我行的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。
2、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好行里所交辦的具體工作。為了工作的順利進(jìn)行及與各支行之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合本行其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。要熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真地對(duì)待工作的每個(gè)細(xì)節(jié),熱心為農(nóng)民服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位。
總結(jié)了這10多個(gè)月來的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為農(nóng)商行的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
信貸員個(gè)人年度工作總結(jié) 7
20xx年,在總行領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在信貸管理部領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,在同志們的通力合作下,我以國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)、金融政策和信貸法律、法規(guī)、行政規(guī)章為準(zhǔn)則,努力提高自身素質(zhì),認(rèn)真履行崗位職責(zé),切實(shí)注重調(diào)研分析,大膽嘗試創(chuàng)新舉措,取得了一定的工作成效。
一、不斷完善自我,提高綜合素質(zhì)。
為適應(yīng)新形勢(shì)下xx銀行工作的客觀需要,我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一是在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想,不僅提高了政治洞察力,還能夠樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、服務(wù)觀;
二是在業(yè)務(wù)上認(rèn)真學(xué)習(xí)金融政策和貸款新規(guī),不僅拓寬了知識(shí)層面,還善于在實(shí)踐中創(chuàng)造性開展工作;
三是工作上注重個(gè)人品行修養(yǎng),努力做到遵紀(jì)守法、服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、顧全大局、誠(chéng)信做人、踏實(shí)做事。
二、注重業(yè)務(wù)創(chuàng)新,提高工作效率。
因信貸管理部人員配置發(fā)生變化,加上各分支機(jī)構(gòu)報(bào)審貸款越來越多,原來的信貸審查管理系統(tǒng)已經(jīng)越來越不能適應(yīng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的客觀需求,如不及時(shí)進(jìn)行更新,勢(shì)必會(huì)嚴(yán)重影響貸款審查的工作效率,甚至?xí)䥺适碇灰椎目蛻羧。但是,如果聘用外部專業(yè)人員搞系統(tǒng)更新,那么
一是時(shí)間來不及,
二是有程序泄密的風(fēng)險(xiǎn),
三是將支付較高的研發(fā)費(fèi)用。
因此,我與xx本著為xx銀行利益著想的宗旨,靠自主創(chuàng)新共同開發(fā)了新的信貸審查管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)生成審議表、投票表決表、審查審批意見、審查報(bào)告、會(huì)議紀(jì)要等相關(guān)信貸審查資料,不僅節(jié)省了人力資源,更最大限度提高了貸款審查工作效率,得到了總行領(lǐng)導(dǎo)及各分支機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)、信貸員的充分肯定,并在全轄推廣使用。此外,我以《科技助力業(yè)務(wù)創(chuàng)新》為題,認(rèn)真總結(jié)了開發(fā)信貸審查管理系統(tǒng)的成功經(jīng)驗(yàn),被總行簡(jiǎn)報(bào)刊登。
三、切實(shí)履行職責(zé),當(dāng)好決策參謀。
信貸數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)上報(bào),需要具有豐富的信貸知識(shí)和多年的經(jīng)驗(yàn)積累。報(bào)表包括日?qǐng)?bào)、旬報(bào)、月報(bào)、季報(bào)等常規(guī)性報(bào)表及許多臨時(shí)性報(bào)表,分別報(bào)往上級(jí)行、銀監(jiān)局、人民銀行及市政府金融辦。我對(duì)向不同單位上報(bào)的數(shù)據(jù)注意區(qū)分不同的填報(bào)口徑及報(bào)表的連續(xù)性,平均每月上報(bào)的報(bào)表40套以上,確保了數(shù)據(jù)準(zhǔn)確和報(bào)送及時(shí)。
信貸材料的審查及打印,需要具有快速的工作效率和高度的責(zé)任心。我對(duì)報(bào)審貸款資料的合法性、合規(guī)性、真實(shí)性、完整性、有效性、一致性、合理性進(jìn)行認(rèn)真審查,充分揭示主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)并提出風(fēng)險(xiǎn)防范措施,全年審查及打印審查材料3000份以上,確保了貸款審查的效率和質(zhì)量。此外,我在日常工作中還做到“三勤”,即勤觀察調(diào)研,撰寫調(diào)研報(bào)告;勤積累素材,指導(dǎo)基層工作;勤反饋信息,當(dāng)好決策參謀。我撰寫的《對(duì)加強(qiáng)信貸檔案管理工作的幾點(diǎn)建議》被總行調(diào)研期刊采用。我還參與制訂了《xx農(nóng)村信貸檔案操作規(guī)程及管理辦法》等信貸管理制度,促進(jìn)了全行信貸管理向有章可循、有章必循、遵章必嚴(yán)、違章必究的方向邁進(jìn)。
四、開展征信宣傳,改善融資環(huán)境。
為積極響應(yīng)中國(guó)人民銀行總行統(tǒng)一開展的“20xx年征信專題宣傳月”活動(dòng),我堅(jiān)持“有聲勢(shì)、有特色、有實(shí)效”的宣傳原則,緊扣“珍愛信用記錄、享受美好人生”的宣傳主題,協(xié)助總行分管領(lǐng)導(dǎo)及信貸管理部領(lǐng)導(dǎo)開展多種形式的征信宣傳活動(dòng),收到了良好的社會(huì)效果。
9月初,我協(xié)調(diào)、指導(dǎo)各分支機(jī)構(gòu)深入田間地頭,現(xiàn)場(chǎng)向農(nóng)戶宣傳征信知識(shí),并在重點(diǎn)行政村的政務(wù)公開欄內(nèi)張貼征信宣傳單,千方百計(jì)把征信知識(shí)送入千家萬(wàn)戶,切實(shí)提升了征信知識(shí)的社會(huì)認(rèn)知度。9月上旬,我協(xié)助法人客戶服務(wù)中心到轄內(nèi)管戶企業(yè)走訪,與企業(yè)負(fù)責(zé)人座談,宣傳征信系統(tǒng)對(duì)中小企業(yè)和農(nóng)村信用體系建設(shè)的'積極作用。9月19日,我參與了xx銀行在xx滿族鄉(xiāng)舉行的富有地方滿族特色的“鄉(xiāng)村大舞臺(tái)”—征信知識(shí)進(jìn)鄉(xiāng)村宣傳活動(dòng)。該項(xiàng)活動(dòng)采取主持人講解征信知識(shí)與歌舞、二人轉(zhuǎn)表演穿插進(jìn)行的方式,收到了寓教于樂的成效,被市人民銀行以正式文件形式推廣,并予以通報(bào)表?yè)P(yáng)。
五、認(rèn)真服務(wù)基層,確保管理到位。
服務(wù)基層是做好信貸管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,也是信貸管理部落實(shí)總行信貸管理精神的主要職責(zé)。我曾在基層工作過多年,熟知一線員工尤其是信貸人員的辛苦。因此,我牢固樹立服務(wù)大局、服務(wù)基層的宗旨,把基層滿意不滿意作為衡量自己工作的標(biāo)準(zhǔn)。一是耐心解答信貸人員碰到的疑難問題,及時(shí)幫助基層處理疑難業(yè)務(wù),了解基層對(duì)信貸管理的需求,避免了基層和總行職能部門管理脫節(jié)的現(xiàn)象;二是協(xié)調(diào)指導(dǎo)基層做好信貸報(bào)表、征信系統(tǒng)日常管理、開戶企業(yè)貸款卡年審、信貸資產(chǎn)五級(jí)分類及借名、假冒名貸款的排查清收等工作,對(duì)正常貸款中逾期及逾期90天以上、到期、欠息等貸款進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和預(yù)警提示;三是以信貸崗位培訓(xùn)為契機(jī),切實(shí)履行好對(duì)基層的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)職能。
2月中旬,我參與舉辦了全轄信貸檔案學(xué)習(xí)班,為全轄信貸檔案管理逐步向規(guī)范化方向邁進(jìn)打下了良好基礎(chǔ)。4月初,我參與舉辦了全轄信貸征信學(xué)習(xí)班,進(jìn)一步規(guī)范了信貸征信系統(tǒng)的操作,為防范信貸風(fēng)險(xiǎn)提供了良好的信息保證。7月上旬、中旬,在全轄信貸人員培訓(xùn)班上,我負(fù)責(zé)講解常規(guī)性信貸報(bào)表、信貸管理系統(tǒng)常見的問題及處理方法和省聯(lián)社專項(xiàng)整治階段各種報(bào)表的填報(bào)等知識(shí),全轄信貸人員在學(xué)習(xí)貸款新規(guī)、轉(zhuǎn)變思想觀念、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、防控信貸風(fēng)險(xiǎn)等方面均受益匪淺。
綜上所述,我雖然取得了一定的工作成效,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求及同志們的期待還有一定差距。一是對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示精神理解得不夠透徹,二是對(duì)問題處罰的力度不夠,三是平時(shí)對(duì)信貸員業(yè)務(wù)輔導(dǎo)較少,四是機(jī)關(guān)為基層服務(wù)的觀念還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
在新的一年里,我將恪盡職守,努力拼搏,不斷創(chuàng)新工作思維和舉措,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀,當(dāng)好信貸管理的“馬前卒”,當(dāng)好服務(wù)基層的“排頭兵”,為xx銀行的可持續(xù)性發(fā)展再立新功。
信貸員個(gè)人年度工作總結(jié) 8
銀行信貸崗位是一個(gè)充滿艱辛的崗位,是一個(gè)責(zé)任重大的崗位,也是一個(gè)挑戰(zhàn)能力和理想的崗位。所以自參加工作以來,我始終牢固樹立求真務(wù)實(shí),勤奮工作的作風(fēng),努力克服一切困難,大力開展銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
一、重視思想政治學(xué)習(xí),提升自身綜合素質(zhì)
(一)、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),我關(guān)心國(guó)家大事,注重對(duì)政治思想理論的研究,深入學(xué)習(xí)黨的方針政策,端正思想,亞于律己,牢固樹立愛崗敬業(yè)、勤政廉潔,剛正不阿的職業(yè)道德風(fēng)尚,努力向黨組織靠攏,積極進(jìn)取,爭(zhēng)取早日能成為黨組織的一員。
(二)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),我特別注重對(duì)金融行業(yè)有關(guān)法律、法規(guī)制度和辦法的學(xué)習(xí),把理論和實(shí)踐相結(jié)合,不斷提升自身的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,對(duì)單位下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提升。
二、認(rèn)真履行工作職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真地對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把黨和國(guó)家的金融政策及精神靈活體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠積極主動(dòng),認(rèn)真遵照各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
(一)、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一關(guān)口,作為一名信貸員,我深感自己肩上擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn),因此,我不斷提醒自己,不斷增強(qiáng)責(zé)任心。同時(shí),為了更好把好關(guān)口,我掌握了證件真?zhèn)畏洲q能力,進(jìn)而把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。
(二)、堅(jiān)持信貸原則,做好貸款的調(diào)查工作。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)本行的經(jīng)營(yíng)發(fā)展,責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和我行制定的信貸管理制度,對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,從借款人主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物合法有效性;從庫(kù)存的檢查、往來賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,直至提成貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)都仔細(xì)審查,沒有絲毫懈怠。在貸前做到“三個(gè)必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場(chǎng)核實(shí)簽字,而且做到生人熟人一樣對(duì)待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
(三)、提升工作質(zhì)量,按時(shí)準(zhǔn)確做好信貸基礎(chǔ)資料的管理。搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理是信貸員重要工作之一,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,我堅(jiān)持做好當(dāng)天賬務(wù)當(dāng)天處理完畢,各項(xiàng)賬務(wù)全部核對(duì)從不過夜。
三、提升經(jīng)營(yíng)效益
這一年來,我與同事能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安置,積極主動(dòng)的做好各項(xiàng)工作,為全行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。
(一)、千方百計(jì)拉存款,我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間走親串朋動(dòng)員他們到我行存款,為壯大我行實(shí)力不遺余力,全年吸存日均余額800余萬(wàn),較好的完成了我行下達(dá)的任務(wù)。
(二)、積極主動(dòng)營(yíng)銷貸款,我不斷強(qiáng)化貸款營(yíng)銷意識(shí),破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動(dòng)做好貸戶的市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)于那些有市場(chǎng)、講信用的個(gè)體工商戶給予信貸支持,全年累放貸款9000余萬(wàn)。
(三)、勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他任務(wù),除做好本職工作外,我還遵照領(lǐng)導(dǎo)的安置做好其他工作。如上門服務(wù)做好借款合同的簽訂,收集好貸款檔案資料的收集等,能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務(wù)。
過去一年是我行在新的起跑線,搶抓機(jī)遇、奮發(fā)進(jìn)取、審慎經(jīng)營(yíng)和穩(wěn)健發(fā)展的重要一年。一年來,信貸科堅(jiān)持服務(wù)“三農(nóng)”辦行宗旨和方向,牢固樹立支農(nóng)保穩(wěn)定促發(fā)展的思想,突出風(fēng)險(xiǎn)防范、強(qiáng)化監(jiān)督、力促管理,不斷提升支農(nóng)服務(wù)水平。
回顧一年的工作,自己仍有不少不足之處。一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提升不快,對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠、不透。二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。三是只是滿足自身任務(wù)完成,工作開拓不夠大膽等。在接下來的日子里,我將努力克服自身的不足,在我行信貸科和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,與全體職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我社經(jīng)營(yíng)效益的提升,為完成x年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
我想說既然我已經(jīng)成為我行的一名信貸員,那么我就應(yīng)該做好,凡事認(rèn)認(rèn)真真,也許我會(huì)在信貸員崗位上工作一輩子,不管之后發(fā)展如何,我會(huì)放平自己的心態(tài),努力工作,為我行發(fā)展做出自己奉獻(xiàn)。
信貸員個(gè)人年度工作總結(jié) 9
一、工作回顧
在過去的一年中,我們深入貫徹落實(shí)國(guó)家金融監(jiān)管政策,切實(shí)加強(qiáng)信貸管理,推動(dòng)銀行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防控和服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的能力。工作的主要內(nèi)容包括:
1、規(guī)范管理
我們認(rèn)真落實(shí)新的信貸投放審批程序,加強(qiáng)了對(duì)貸款的盡職調(diào)查、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和資產(chǎn)管理。在對(duì)客戶的貸款申請(qǐng)進(jìn)行審批時(shí),我們堅(jiān)持“四個(gè)嚴(yán)禁”原則,即嚴(yán)禁以任何形式向客戶收取費(fèi)用、嚴(yán)禁超范圍變更擔(dān)保、嚴(yán)禁虛假報(bào)銷和嚴(yán)禁泄露客戶信息。對(duì)違反信貸規(guī)定的員工進(jìn)行處罰和警告,確保貸款業(yè)務(wù)的規(guī)范運(yùn)作。
2、風(fēng)險(xiǎn)管理
我們提高了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)和控制水平,積極開展不良貸款的清收工作。在該項(xiàng)工作中,我們堅(jiān)持“三重管理”原則,即實(shí)行分級(jí)預(yù)警、動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和責(zé)任追究機(jī)制。定期對(duì)不良貸款進(jìn)行分類清收,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償措施,嚴(yán)格把控對(duì)兜底資金的使用。
3、客戶服務(wù)
我們積極推行服務(wù)創(chuàng)新,提高客戶體驗(yàn)和滿意度。針對(duì)個(gè)人客戶,我們推出了“按揭貸款寬松政策”,同時(shí)加強(qiáng)了客戶關(guān)懷和培訓(xùn)。針對(duì)企業(yè)客戶,我們主動(dòng)接受服務(wù)評(píng)價(jià),改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和效率,增進(jìn)客戶信任和忠誠(chéng)度。
4、人才培養(yǎng)
我們加大了對(duì)員工及時(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的投入,努力提高員工素質(zhì)和能力。我們通過定期組織實(shí)踐活動(dòng)和培訓(xùn)講座,促進(jìn)員工崗位適應(yīng)性提升、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的提高。
二、工作評(píng)估
通過對(duì)工作成果進(jìn)行評(píng)估,我們認(rèn)為在信貸管理年度工作總結(jié)中,我們的工作成績(jī)是顯著的。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、信貸管理政策的落實(shí)
我們嚴(yán)格依據(jù)各項(xiàng)信貸管理政策要求進(jìn)行貸款審批和風(fēng)險(xiǎn)控制,使得我們?cè)诟鞣N操作指標(biāo)、信貸風(fēng)險(xiǎn)和業(yè)務(wù)管理等方面均達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
2、不良貸款率的降低
我們通過科學(xué)有效的清收措施和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防措施,有效地降低了不良貸款率,同時(shí)又實(shí)現(xiàn)了貸款業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。
3、客戶滿意度的提高
我們?cè)诜⻊?wù)方面不斷創(chuàng)新,增加服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),在服務(wù)能力和水平等方面均獲得了客戶的高度評(píng)價(jià),加強(qiáng)了客戶的信任和忠誠(chéng)度。
4、員工素質(zhì)和能力的`提高
我們通過加大對(duì)員工學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)會(huì)的投入,努力提高員工素質(zhì)和能力,使得員工的工作能力和服務(wù)水平得到了顯著提升。
三、面對(duì)問題和挑戰(zhàn),我們將進(jìn)一步強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和貸款分析工作;
同時(shí)注重客戶管理,推進(jìn)客戶服務(wù)創(chuàng)新,在客戶滿意度、客戶投訴率、客戶維護(hù)等方面取得更好成績(jī);
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),形成良好互助、協(xié)作和溝通的企業(yè)文化,提高工作效率和執(zhí)行力,推動(dòng)信貸管理工作的進(jìn)一步發(fā)展。
四、總結(jié)
通過一年來的不懈努力和認(rèn)真付出,我們?cè)谛刨J管理年度工作總結(jié)中取得了一定的成績(jī)。但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,面對(duì)日益復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和市場(chǎng)變化,我們必須不斷加強(qiáng)自身技能和能力,開拓視野,勇于創(chuàng)新和求變,不斷推進(jìn)信貸管理已形成良好習(xí)慣,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速穩(wěn)定發(fā)展,為公司和客戶提供更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
信貸員個(gè)人年度工作總結(jié) 10
信貸團(tuán)隊(duì)是銀行貸款業(yè)務(wù)中不可或缺的一環(huán),管理好信貸團(tuán)隊(duì)對(duì)于銀行整體業(yè)務(wù)的發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)控制有著至關(guān)重要的作用。以下是我對(duì)信貸團(tuán)隊(duì)管理情況的述職報(bào)告。
一、工作目標(biāo)
我的信貸團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)主要有以下三個(gè)方面:
1、業(yè)務(wù)規(guī)模穩(wěn)步增長(zhǎng):在業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,為提升銀行貸款業(yè)務(wù)市場(chǎng)占有率,我的信貸團(tuán)隊(duì)力爭(zhēng)每季度實(shí)現(xiàn)不低于10%的業(yè)務(wù)規(guī)模增長(zhǎng)。
2、風(fēng)險(xiǎn)管控高度把控:信貸業(yè)務(wù)是銀行業(yè)務(wù)中風(fēng)險(xiǎn)最高的業(yè)務(wù)之一,因此我的信貸團(tuán)隊(duì)要始終堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)防范思想,加強(qiáng)內(nèi)部控制,以確保貸款業(yè)務(wù)的良性發(fā)展。
3、提高綜合服務(wù)水平:通過完善金融信貸服務(wù)及增加內(nèi)部對(duì)客戶的培訓(xùn),提高綜合服務(wù)水平,使客戶對(duì)銀行的信任度和滿意度都得到提升。
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
人才是銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的核心,我的信貸團(tuán)隊(duì)注重人才培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
1、人才儲(chǔ)備:我的信貸團(tuán)隊(duì)規(guī)定所招聘的員工都要具有相關(guān)專業(yè)的學(xué)歷或經(jīng)驗(yàn),自身具有分析判斷和風(fēng)險(xiǎn)控制能力,這樣才能夠更好的適應(yīng)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。
2、培訓(xùn)提升:我的信貸團(tuán)隊(duì)制定了一套齊全的職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃,包括業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),法律知識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)控制、營(yíng)銷策略等方面的提高,提高員工的專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)勝任力。
3、團(tuán)隊(duì)凝聚力:團(tuán)隊(duì)凝聚力是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要方面之一。我的信貸團(tuán)隊(duì)是以“合作、和諧、激勵(lì)、共贏”為核心價(jià)值觀來建設(shè)的,不斷促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的相互交流和合作,打造一個(gè)大家庭的感覺。
三、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化
工作流程的合理性及規(guī)范性對(duì)提高工作效率和實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)具有極大的促進(jìn)作用。我的信貸團(tuán)隊(duì)注重優(yōu)化信貸業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)了一系列的自動(dòng)化管理:
1、電子信貸業(yè)務(wù)審批流程:通過實(shí)施電子審批系統(tǒng),可以有效減少信息錯(cuò)漏和不規(guī)范的情況,同時(shí)大幅提高審批流程效率,從而提高貸款發(fā)放效率。
2、信貸額度自動(dòng)化管理:團(tuán)隊(duì)采用自動(dòng)審批流程,對(duì)客戶進(jìn)行快速審核,減少審核時(shí)間,并且減輕了管理員工的工作量,避免了管理人員疏忽等情況。
3、計(jì)算利率的自動(dòng)化管理:根據(jù)銀行制定的利率規(guī)定,利用信息技術(shù)對(duì)客戶進(jìn)行計(jì)算,減少出錯(cuò)和反復(fù)計(jì)算等情況。同時(shí)可即時(shí)查詢貸款余額和利息,方便管理人員及時(shí)統(tǒng)計(jì)和核對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)。
四、團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)
業(yè)績(jī)是反映團(tuán)隊(duì)管理實(shí)效的'指標(biāo)之一,我的信貸團(tuán)隊(duì)在各項(xiàng)工作目標(biāo)的規(guī)劃及實(shí)現(xiàn)方面均取得了顯著的業(yè)績(jī)成果:
1、業(yè)務(wù)規(guī)模穩(wěn)步增長(zhǎng):在團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的共同努力下,在去年銀行的貸款發(fā)放總額較前年增長(zhǎng)了15%,其中貸款審批通過率達(dá)到96%以上,且涉及到涉企、個(gè)體工商戶以及個(gè)人消費(fèi)貸款的業(yè)務(wù)量均實(shí)現(xiàn)了雙位數(shù)增長(zhǎng)。
2、風(fēng)險(xiǎn)管控高度把控:通過加強(qiáng)成員對(duì)信貸流程和風(fēng)險(xiǎn)控制的培訓(xùn)和引導(dǎo),產(chǎn)品審批準(zhǔn)確率達(dá)到了98%以上,同時(shí)通過以“政策聽取會(huì)”、日常值班等多種方式,加強(qiáng)了與各部門之間的溝通協(xié)作,提高了業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制能力及總體質(zhì)量。
3、提高綜合服務(wù)水平:在客戶管理方面,本團(tuán)隊(duì)還注重著色為服務(wù)理念的建設(shè),每個(gè)成員知崗位責(zé)任,掌握客戶情況的同時(shí),了解客戶需求及心態(tài),并針對(duì)性地提供個(gè)性化的專業(yè)服務(wù),反映非常好,客戶也對(duì)我們的服務(wù)給予了高度的評(píng)價(jià)。
以上是我的信貸團(tuán)隊(duì)管理情況的述職報(bào)告,感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持和協(xié)作。未來,本團(tuán)隊(duì)將不斷優(yōu)化工作流程和職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃,提高工作效率和專業(yè)素養(yǎng),以更高效的貸款服務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)防范措施促進(jìn)銀行的長(zhǎng)足發(fā)展。
信貸員個(gè)人年度工作總結(jié) 11
回顧過去一年的金融信貸工作,我們可以看到我們?nèi)〉昧艘幌盗兄匾某晒,其中最重要的一點(diǎn)是我們成功拓寬了服務(wù)對(duì)象,擴(kuò)大了市場(chǎng)規(guī)模。以下是我們的總結(jié)和回顧:
首先,我們拓寬了服務(wù)對(duì)象的范圍。我們將服務(wù)重點(diǎn)從個(gè)人和小微企業(yè)擴(kuò)大到大中型企業(yè)和跨國(guó)公司。我們建立了專門的團(tuán)隊(duì),開展專業(yè)化金融服務(wù),以滿足這些企業(yè)的復(fù)雜需求。通過與這些企業(yè)的合作,我們提高了服務(wù)水平和市場(chǎng)覆蓋度。
其次,我們進(jìn)一步發(fā)展了國(guó)際金融業(yè)務(wù)。通過與國(guó)內(nèi)外銀行和金融機(jī)構(gòu)的合作,我們成功開展了跨境貿(mào)易融資、外匯資金管理和國(guó)際支付等業(yè)務(wù)。這不僅推動(dòng)了我們的國(guó)際化發(fā)展,也為客戶提供了更加便捷和高效的金融服務(wù)。
第三,我們加強(qiáng)了對(duì)農(nóng)村和農(nóng)民的金融支持。通過創(chuàng)新農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)模式,我們滿足了農(nóng)民的.信貸需求,幫助他們發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)。同時(shí),我們加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村信用體系的建設(shè),提高了農(nóng)村金融風(fēng)險(xiǎn)管理和貸后監(jiān)控的能力。
此外,我們還加強(qiáng)了與政府部門和社會(huì)組織的合作。我們與地方政府、行業(yè)協(xié)會(huì)和社會(huì)組織合作,共同推動(dòng)金融服務(wù)下沉和小微企業(yè)金融扶持政策的落地。這種合作有助于我們了解市場(chǎng)動(dòng)向和客戶需求,提供更適應(yīng)社會(huì)和行業(yè)發(fā)展的金融產(chǎn)品和服務(wù)。
綜上所述,我們?cè)谕貙挿⻊?wù)對(duì)象和拓展市場(chǎng)規(guī)模方面取得了重要的進(jìn)展。通過拓寬服務(wù)對(duì)象、發(fā)展國(guó)際金融業(yè)務(wù)、加強(qiáng)農(nóng)村金融支持和與政府、社會(huì)組織的合作,我們?yōu)楦嗟目蛻籼峁┝私鹑诜⻊?wù),擴(kuò)大了自身的市場(chǎng)份額。在未來,我們將繼續(xù)加大拓展力度,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
信貸員個(gè)人年度工作總結(jié) 12
時(shí)間悄然走過,參加工作的日子已經(jīng)兩年半了,作為xx銀行xx支行的一名信貸員感觸甚多,回顧20xx年的工作,在總行及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫忙下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作,較好的完成了本的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了必須的提高,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)技能。
一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸知識(shí),閱讀相關(guān)書籍,經(jīng)過不懈努力,最后掌握了基本的財(cái)務(wù)知識(shí)和信貸業(yè)務(wù)技能,第一時(shí)間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程,辦理了邢臺(tái)銀行第一筆商品融資貸款,并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,為我支行以后辦理商品融資業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。
由于在信貸崗位上時(shí)間不長(zhǎng),很多信貸知識(shí)沒有接觸到,因此每次總行組織的相關(guān)培訓(xùn)都積極參加,同時(shí)工作之余翻閱相關(guān)信貸書籍,增加自己的“知識(shí)庫(kù)”,通過上網(wǎng)查閱,及時(shí)掌握國(guó)家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,降低因國(guó)家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險(xiǎn)。
二、認(rèn)真仔細(xì),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠積極主動(dòng),認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
作為市場(chǎng)營(yíng)銷部副經(jīng)理,我深感自己肩上擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)職責(zé)心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺(tái)銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),職責(zé)重于泰山,絲毫馬虎不得。
在貸前調(diào)查,我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和總行制定的'信貸管理制度,結(jié)合貸款新規(guī),對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用狀況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款潛力,到保證人的資格、保證潛力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫(kù)存的檢查、往來賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債狀況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠。
在貸后檢查,每月不定期到企業(yè)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行查看,及時(shí)了解產(chǎn)品行情,掌握原料的進(jìn)價(jià)和產(chǎn)成品的價(jià)格,分析企業(yè)當(dāng)月盈利狀況及在我支行的現(xiàn)金流入流出狀況,撰寫調(diào)查并定期上報(bào)總行,得到了總行貸后部門的通報(bào)表?yè)P(yáng)。
三、積極主動(dòng),完成總行下發(fā)任務(wù)。
在總行開發(fā)授信評(píng)級(jí)系統(tǒng)期間,積極與總行項(xiàng)目組配合,提前、高質(zhì)量的完成項(xiàng)目組下發(fā)的每一項(xiàng)任務(wù),并受到總行領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)認(rèn)可。在總行開發(fā)的新業(yè)務(wù)中,認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究相關(guān)文件,梳理流程,積極與公司業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)探討修正現(xiàn)有流程的欠缺,得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)把控還不成熟;二是只滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽,在管理方面經(jīng)驗(yàn)尚淺。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體員工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成2012年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
信貸員個(gè)人年度工作總結(jié) 13
回顧過去一年的金融信貸工作,我們可以說,在創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)方面取得了顯著的進(jìn)展。以下是我們的總結(jié)和成果:
首先,我們推出了一系列的貸款產(chǎn)品,以滿足不同客戶的`需求。針對(duì)個(gè)體工商戶和小微企業(yè),我們推出了定向融資產(chǎn)品,幫助他們解決融資難題。針對(duì)個(gè)人消費(fèi)需求,我們推出了低利率的個(gè)人消費(fèi)貸款產(chǎn)品。這些產(chǎn)品的推出充分體現(xiàn)了我們對(duì)市場(chǎng)需求的敏銳洞察力和創(chuàng)新能力。
其次,我們提供了更加便捷和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。通過引入移動(dòng)端和線上平臺(tái),我們實(shí)現(xiàn)了貸款申請(qǐng)和審批的全程線上化,大大縮短了處理時(shí)間。同時(shí),我們建立了7x24小時(shí)的客戶服務(wù)熱線,提供全天候的咨詢和支持。這些舉措有助于提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
第三,我們拓展了與合作伙伴的合作關(guān)系。通過與銀行、保險(xiǎn)公司和小貸公司等機(jī)構(gòu)的合作,我們能夠提供更加全面和多樣化的金融服務(wù)。我們與這些機(jī)構(gòu)共享客戶資源、開展合作營(yíng)銷活動(dòng),并通過共同創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),實(shí)現(xiàn)共贏和共同發(fā)展。
除此之外,我們還加強(qiáng)了科技創(chuàng)新和數(shù)據(jù)分析能力。通過引入人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù),我們能夠更好地分析客戶需求和信用狀況,提供定制化的貸款方案。我們還建立了風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)模型,能夠及早發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)并采取相應(yīng)措施。
總的來說,我們?cè)趧?chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)方面取得了顯著的成績(jī)。通過推出新產(chǎn)品、提供更好的服務(wù)體驗(yàn)、拓展合作伙伴關(guān)系和加強(qiáng)科技創(chuàng)新,我們?yōu)榭蛻籼峁┝烁嘣透哔|(zhì)量的金融服務(wù)。在未來,我們將繼續(xù)加大創(chuàng)新力度,不斷提升客戶價(jià)值和滿意度。
信貸員個(gè)人年度工作總結(jié) 14
在過去的一年中,我們金融信貸部門致力于加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制和合規(guī)管理,以確保我們的貸款業(yè)務(wù)健康發(fā)展。以下是我們?cè)谶@方面取得的成果和總結(jié):
首先,我們加強(qiáng)了對(duì)貸款申請(qǐng)的審查和分析。通過建立更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男刨J評(píng)估體系,我們能夠更準(zhǔn)確地評(píng)估借款人的信用狀況和還款能力。這有助于降低不良貸款的風(fēng)險(xiǎn),保證我們的資金得到合理的利用和回收。
其次,我們加強(qiáng)了對(duì)貸款資金的使用監(jiān)管。我們建立了嚴(yán)格的使用資金追蹤和監(jiān)控機(jī)制,確保借款人將資金用于事先約定的用途,并定期進(jìn)行核查。這種監(jiān)管措施有助于防范資金挪用和風(fēng)險(xiǎn)傳導(dǎo)。
第三,我們加強(qiáng)了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)客戶的排查和管理。通過建立客戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型,我們能夠及早發(fā)現(xiàn)存在潛在風(fēng)險(xiǎn)的客戶,并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制。這種風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制有助于降低我們的不良貸款率,保護(hù)我們的資金安全。
此外,我們還加強(qiáng)了合規(guī)管理和監(jiān)管合規(guī)。我們確保我們的貸款業(yè)務(wù)符合國(guó)家和地方的法律法規(guī),并制定了嚴(yán)格的合規(guī)監(jiān)控措施。我們建立了內(nèi)部合規(guī)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行合規(guī)政策,并及時(shí)調(diào)整政策以適應(yīng)不斷變化的`監(jiān)管環(huán)境。
最后,我們加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和專業(yè)能力提升。我們提供了定期的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),以增強(qiáng)員工對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理和合規(guī)管理的理解和應(yīng)用能力。我們鼓勵(lì)員工積極參與行業(yè)研討和知識(shí)交流,不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)和能力。
綜上所述,我們?cè)陲L(fēng)險(xiǎn)控制和合規(guī)管理方面取得了可喜的成果。通過加強(qiáng)審查、監(jiān)管、風(fēng)險(xiǎn)排查和合規(guī)管理,我們有效降低了風(fēng)險(xiǎn),保護(hù)了公司和客戶的利益。在未來,我們將繼續(xù)加強(qiáng)這些方面的工作,確保我們的貸款業(yè)務(wù)始終健康、可持續(xù)發(fā)展。
信貸員個(gè)人年度工作總結(jié) 15
在過去的一年里,我們金融信貸部門加大了對(duì)小微企業(yè)的金融支持力度,取得了一系列積極成果。以下是我們的總結(jié)和回顧:
首先,我們優(yōu)化了小微企業(yè)貸款申請(qǐng)流程。我們簡(jiǎn)化了申請(qǐng)材料的準(zhǔn)備和提交流程,縮短了審批時(shí)間,提高了貸款申請(qǐng)的便捷性。同時(shí),我們通過線上申請(qǐng)平臺(tái)和移動(dòng)端APP,方便小微企業(yè)隨時(shí)隨地進(jìn)行貸款申請(qǐng),提高了申請(qǐng)成功率。
其次,我們提供了更加靈活和優(yōu)惠的貸款條件。針對(duì)小微企業(yè)的特點(diǎn)和需求,我們制定了優(yōu)惠的利率政策、靈活的還款方式以及較長(zhǎng)的貸款期限。這些政策措施幫助小微企業(yè)解決了融資難題,推動(dòng)了他們的發(fā)展和擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。
第三,我們加強(qiáng)了小微企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理和貸后監(jiān)控。通過建立風(fēng)險(xiǎn)排查機(jī)制和貸后監(jiān)控體系,我們能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素,并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制。這種風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制能夠保護(hù)小微企業(yè)的利益,降低我們的不良貸款率。
此外,我們還加強(qiáng)了與小微企業(yè)的溝通和合作。我們定期組織企業(yè)家座談會(huì),聽取他們的意見和反饋,了解他們的'需求和困難。我們與他們建立了良好的合作關(guān)系,為他們提供更多的支持和幫助。
最后,我們加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和專業(yè)能力提升。我們開展了新產(chǎn)品培訓(xùn)和金融知識(shí)普及活動(dòng),提高員工對(duì)小微企業(yè)金融需求和服務(wù)的理解。我們注重團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作,激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)新能力。
綜上所述,我們?cè)诩訌?qiáng)小微企業(yè)金融支持方面取得了顯著的成績(jī)。通過優(yōu)化流程、提供優(yōu)惠條件、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和與企業(yè)的互動(dòng)合作,我們?yōu)樾∥⑵髽I(yè)提供了更好的金融服務(wù),支持了他們的發(fā)展。在未來,我們將繼續(xù)加大支持力度,推動(dòng)小微企業(yè)的健康發(fā)展。
信貸員個(gè)人年度工作總結(jié) 16
在聯(lián)社信貸科與信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高。
一年來,在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,針對(duì)本人自身?yè)?dān)任信用社主任,主要做好信貸管理工作,具體有以下幾方面:
1、處理好“三個(gè)關(guān)系”:
(1)責(zé)任追究與激勵(lì)政策的關(guān)系。建立合理的激勵(lì)約束機(jī)制,對(duì)造成貸款損失的應(yīng)給予處罰,對(duì)正確決策帶來良好經(jīng)濟(jì)效果的給予獎(jiǎng)勵(lì)。有效改善在信貸管理中對(duì)信貸員只罰不獎(jiǎng)、重罰輕獎(jiǎng)的考核辦法,調(diào)動(dòng)信貸員發(fā)放、管理、收回貸款的積極性。
(2)信貸風(fēng)險(xiǎn)與資產(chǎn)運(yùn)用的關(guān)系。信用社貸款業(yè)務(wù)的收益來自資金成本和貸款利息的差額,因此我將處理好信用社信貸風(fēng)險(xiǎn)與資產(chǎn)運(yùn)用的關(guān)系作為重來抓。
。3)貸款營(yíng)銷與嚴(yán)格管理關(guān)系。當(dāng)前在加大有效信貸投入時(shí),嚴(yán)格控制新的不良貸款發(fā)生。把握好貸款投入,并用準(zhǔn)用好信貸增量,杜絕違規(guī)發(fā)放貸款、“壘大戶”的現(xiàn)象,堵住不良貸款發(fā)生的源頭。并認(rèn)真落實(shí)貸款“三查”制度,強(qiáng)化信貸監(jiān)督與管理,嚴(yán)格貸款審批制度和操作程序,規(guī)范信貸行為。同時(shí),要求各位信貸人員根據(jù)“三農(nóng)”的特點(diǎn)和企業(yè)、農(nóng)戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際需要,合理確定貸款期限,不得任意延長(zhǎng)或縮短,真實(shí)反映貸款占用形態(tài)。
2、嚴(yán)把制度執(zhí)行關(guān)。在實(shí)際工作當(dāng)中,嚴(yán)格執(zhí)行“貸前調(diào)查”和“貸后回訪”制度。每個(gè)季度我均對(duì)貸款戶的貸款運(yùn)作情況進(jìn)行抽查回訪一次,次次都形成紀(jì)錄。通過貸后回訪,使自身對(duì)全社的貸款情況了如指掌,并適時(shí)提前收回有風(fēng)險(xiǎn)貸款。
3、結(jié)合實(shí)際情況制定出有獎(jiǎng)有罰、權(quán)責(zé)對(duì)等的管理機(jī)制。根據(jù)信用社的實(shí)際情況,在征得聯(lián)社同意的前提下,對(duì)信用社信貸人員適時(shí)推出了三包一掛的管理機(jī)制,從利息收入中拿出適當(dāng)比例作為信貸人員的收入提成,這樣一來明顯加大了對(duì)放貸、收貸、收息有功人員的獎(jiǎng)勵(lì)和表彰力度,拉大信貸人員的收入差距,提高信貸人員工作積極性。同時(shí),明確責(zé)任貸款警戒點(diǎn),當(dāng)信貸人員責(zé)任貸款中不良貸款超過一定數(shù)額時(shí),堅(jiān)決從信貸崗位甚至負(fù)責(zé)人崗位上換下來,防止因個(gè)人原因?qū)е沦J款質(zhì)量的繼續(xù)惡化和不良貸款的繼續(xù)增加。
4、明確各環(huán)節(jié)、各崗位的信貸責(zé)任,防止責(zé)任懸空和不切實(shí)際的集中。每筆貸款,尤其是大額貸款,明確調(diào)查人員、二級(jí)決策機(jī)構(gòu)成員、以及貸后管理人員的責(zé)任比例,既杜絕將責(zé)任集中于調(diào)查人員一身的不切實(shí)際的做法,又防止“集體清收”的形式主義現(xiàn)象,真正使貸款責(zé)任有著落,保證各崗位、各環(huán)節(jié)人員能恪盡職守,各負(fù)其責(zé)。非信貸崗位人員不具有信貸管理的相關(guān)業(yè)務(wù)技能,不宜作為貸款責(zé)任人。對(duì)內(nèi)部職工介紹、擔(dān)保、甚至本人承貸的貸款與其他貸款一視同仁,嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行審查,清收責(zé)任應(yīng)也由信貸崗位人員承擔(dān)。
5、對(duì)信貸人員加強(qiáng)合理的激勵(lì)和規(guī)范他們的工作過程。保持信貸人員隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定,使他們有足夠的時(shí)間熟悉各種情況,并對(duì)信貸人員要提供通暢的溝通渠道,傾聽他們的意見和建議。
6、嚴(yán)把貸款投向關(guān):放貸不濫。要求信貸人員“必須將每一筆貸款投放準(zhǔn)確”作為信貸工作的一項(xiàng)準(zhǔn)則。因此,我將經(jīng)營(yíng)方向定位為:立足“三農(nóng)”,服務(wù)城鄉(xiāng),充當(dāng)杠桿,實(shí)現(xiàn)“雙贏”。一是著力推行農(nóng)戶小額信貸。二是著力支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整。
7、對(duì)信貸人員的工作過程進(jìn)行控制,重點(diǎn)在于使信貸人員的工作過程規(guī)范化、有序化,完善借款合同的各項(xiàng)要素,使之合法合規(guī),杜絕信貸過程中的吃、拿、卡、要等現(xiàn)象。培訓(xùn)有的放矢,除通常對(duì)信貸人員進(jìn)行法律、法規(guī)宣講外,信用社更分別針對(duì)不同的情況進(jìn)行專門學(xué)習(xí),通過培訓(xùn),有效提高信貸人員的工作技能和對(duì)農(nóng)村信用社的各項(xiàng)管理規(guī)定的理解與認(rèn)同,以及對(duì)信用社的忠誠(chéng),增強(qiáng)他們的信心。分類激勵(lì),優(yōu)勝劣汰。對(duì)信貸人員的激勵(lì),不搞“一刀切”,而是針對(duì)實(shí)際情況,制定出相應(yīng)的激勵(lì)辦法,營(yíng)造一種你追我趕的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。凡是不能勝任信貸工作或不能完成工作任務(wù)的,實(shí)行末位淘汰制,調(diào)離信貸崗位。
8、提高信貸人員綜合素質(zhì),有效規(guī)避信貸風(fēng)險(xiǎn)。要防范和化解不良貸款,員工素質(zhì)是關(guān)鍵,特別是需要一支高素質(zhì)的信貸管理隊(duì)伍。一要強(qiáng)化信貸人員的職業(yè)道德教育,提高信貸人員的責(zé)任心和事業(yè)心,使防范信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)成為信貸人員的自覺行動(dòng),從而達(dá)到防范信貸管理人員道德風(fēng)險(xiǎn)的目的'。二要加強(qiáng)對(duì)信貸人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。信貸管理人員需要具備和掌握多種知識(shí),不僅要精通信貸業(yè)務(wù),熟識(shí)貸款操作規(guī)程,還需要掌握企業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí)等,現(xiàn)有的信貸人員業(yè)務(wù)素質(zhì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,應(yīng)利用多種方式,對(duì)信貸人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)并考試,防范信貸管理人員的能力差帶來的風(fēng)險(xiǎn)。三要敦促信貸人員必須及時(shí)掌握各項(xiàng)法律法規(guī),特別是一些與信貸資產(chǎn)質(zhì)量密切相關(guān)的基本法規(guī),如商業(yè)銀行法、貸款通則、擔(dān)保法、破產(chǎn)法以及民事訴訟法等。掌握并運(yùn)用法律武器,這是時(shí)代對(duì)信貸人員提出的迫切要求。
9、回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:
。1)只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽。
。2)業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;
。3)本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在專業(yè)科和信用社的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,與全體職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高,完成將來一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在今后的工作中,我還是會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),主動(dòng)轉(zhuǎn)型,迎接挑戰(zhàn);全面提升服務(wù)水平,幫助客戶贏利,提高客戶忠誠(chéng)度。加強(qiáng)動(dòng)腦思考能力,在工作中多想辦法、多創(chuàng)新;加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力;通過自己的努力和不斷拼搏,在工作上取得了顯著的成績(jī),得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界的鼓勵(lì)和認(rèn)可,但離上級(jí)的要求還相差甚遠(yuǎn),某些方面還存在著不足,但我會(huì)不畏艱難,會(huì)盡職盡責(zé)、一如既往的做好自己的本職工作,克服經(jīng)濟(jì)危機(jī)給我們帶來的困難和壓力,知難而上,以維護(hù)國(guó)家財(cái)政大局為己任,創(chuàng)出一條符合國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新路子,努力提高信用社信譽(yù),強(qiáng)化管理,為信用社發(fā)展和做大做強(qiáng)貢獻(xiàn)力量。
【信貸員個(gè)人年度工作總結(jié)】相關(guān)文章:
信貸員個(gè)人年度工作總結(jié)08-07
信貸員個(gè)人年度總結(jié)06-21
信貸員個(gè)人年終工作總結(jié)08-16
信貸員年終個(gè)人工作總結(jié)11-03
信貸員個(gè)人工作總結(jié)06-03
銀行個(gè)人信貸員工作總結(jié)11-08