精選年度工作總結
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，不如我們來制定一份總結吧�？偨Y怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編為大家整理的精選年度工作總結，希望能夠幫助到大家。
精選年度工作總結1
20xx年是**有限公司經過兩個公司整合重組并在西安掛牌運行的第一年，也是公司克服重重困難，歷史上完成各項生產經營任務最好的一年。這充分標志著公司整合改制取得圓滿成功，充分標志著公司是一個優(yōu)秀的團隊。人事勞資部在各級領導的正確決策和強有力的領導下，以內外部人才市場為導向，以公司生產經營目標的實現為最終出發(fā)點，大力加強人事勞資工作的管理力度，充分利用內外部人力資源，建立健全靈活多樣的用工機制，使公司出現了“士氣旺盛，人心思進”的大好局面，為公司全面完成各項生產經營目標打下了良好的基礎。總結一年來的工作，主要體現在以下幾個方面：
一、建立了法人治理結構，員工結構日趨合理
公司自2月份成立了人力資源中心以來，打破了全民工、集體工、勞務工、臨時工的用工概念，建立了內部人才市場競爭機制，對各單位所需人員，實行競聘上崗，雙向選擇。
1、建立了公司法人治理結構。相繼設立了董事會、監(jiān)事會，聘任了公司總經理。又通過在建設工程總公司范圍內競聘，聘任了公司副總經理、四部一室主任、分公司經理15人。通過在公司內外部參與競聘，使工作能力強，業(yè)務水平高的管理人才脫穎而出。
2、打破員工身份界線，優(yōu)化配置了人員。公司成立人力資源中心后，逐步實現一個以長期勞務合同為主，短期勞務合同為輔，臨時合同為補充的勞動用工體系。除管理人員外，對剩余的全體員工全部進入人力資源中心管理，按照不同單位和部門的人員需求與之簽訂上崗合同。
3、公司人員結構日趨合理。公司現有員工558人，其中：全民職工261人，代培工1人，集體工88人，勞務工128人，臨時工80人。其中：機關63人，安裝分公司136人，路橋分公司39人，防腐分公司32人，恒達分公司88人，運輸分公司98人，建筑分公司8人，嘉勝分公司6人，租賃分公司37人，人力資源中心51人（其中：借調和單干23人），通過雙向選擇，已有507人分別走上不同的工作崗位。目前公司人力結構日趨合理，大專以上文化程度有65人，中級職稱15人，技師5人，電焊工、管工、駕駛員、機械手、修理工等主要工種241人。公司員工日趨年青化，充滿了活力，年齡在21—40之間的有488人，占總人數的84%。
二、推陳出新，認真搞好人事勞資工作
1、對公司人事勞資業(yè)務流程進行再造
根據公司原人事勞資業(yè)務流程，結合有限公司實際，對我公司人事勞資業(yè)務流程進行了再造。包括人事勞資部崗位職責、人力資源中心的崗位職責、人員調動手續(xù)、員工考勤制度、員工工資獎金發(fā)放、公司績效考核等規(guī)章制度。并編制了工作制度6個，下發(fā)文件4個、公務通知6個，使公司人事勞資管理工作相互協(xié)調、密切配合、精干高效。
2、認真做好員工工資和獎金的發(fā)放工作
面對公司生產人員分散，工資發(fā)放有一定困難，我們針對不同情況采取不同的辦法，保證將工資和獎金及時發(fā)放到每一位員工的手中。
20xx年共發(fā)放工資442。3萬元，其中：機關59。8萬元， 安裝分公司122。8萬元，路橋分公司34。5萬元，防腐分公司32。6萬元，恒達分公司70。6萬元，運輸分公司45。1萬元，建筑分公司8。6萬元，嘉勝分公司8。3萬元，租賃分公司35。4萬元，人力資源中心24。6萬元。
20xx年共發(fā)放獎金588萬元，其中：機關62。4萬元， 安裝分公司195萬元，路橋分公司60萬元，防腐分公司48萬元，恒達分公司115。7萬元，運輸分公司34。1萬元，建筑分公司13。2萬元，嘉勝分公司6。6萬元，租賃分公司49。4萬元，人力資源中心3。6萬元。
3、認真做好員工工資的套改工作
根據總公司的要求，20xx年我們對員工工資進行了兩次套改。由于公司重組整合， 歷史原因多，工資套改難度大，問題多，我們在尊重歷史的情況下，盡量做到公平合理，使員工得到最多的實惠。第一次補發(fā)工資7。1萬元，第二次補發(fā)工資39。5萬元。
三、加強績效考核，制定了合理的辦法
為了充分發(fā)揮**有限公司整合重組的優(yōu)勢，公司以搞活內部分配機制為突破口，以提高經濟效益為目的，突出對各責任單位和部門進行考核與獎懲，并加大對第一責任人的考核與獎懲力度，從而充分調動全體員工的生產與工作的積極性，不斷提高公司的市場競爭能力和盈利能力，全面實現公司的生產經營目標。主要辦法是經營放開搞活，績效考核掛鉤。
考核時以各責任單位和部門的工資（費用）總額為主要依據。工資總額是基礎工資、技能工資（操作層）、崗位工資（管理層）和效益工資以及各種福利性補貼之和（部門為管理費用），工資總額都將與所取得的績效完全掛鉤，硬性兌現。公司全年核定完成產值1。5億元，實現利潤2550萬元，工資總額842萬元，費用總額714。6萬元�？己朔钟薪洜I指標單位的考核、各部門的考核、公司承包單位的考核和對領導班子的考核，對公司領導班子實行風險抵押金政策，共收風險抵押金116萬元。
四、認真處理好人事關系，解除領導的后顧之憂
為了正確處理好人事關系，解除領導的后顧之憂，我們積極加強與各部門、各分公司的聯系和溝通，及時掌握員工的新情況、新動態(tài)，保持員工隊伍在有競爭的情況下保持穩(wěn)定，有什么重要事情及時向領導進行匯報， 使人力資源為公司的生產經營起到最好的保障作用。
1。加強人力資源中心人員的管理。對公司人力資源中心的人員進行“雙向選擇，擇憂錄用”，并認真作好員工的思想工作，讓廣大員工自覺改變從業(yè)觀念，自覺提高技術業(yè)務水平，通過達到一定技能而選擇不同的崗位。今年公司558人中已有507人分期分批走上不同的工作單位，剩余的人員也分別從事單干或到派出所、焊考辦等單位從事短期性工作。
2、做好集體工的穩(wěn)定工作。集體工是我公司的主要力量之一，對88名集體工有償解除勞動合同的工作出現多次反復，為此我們進行了深入的調查、了解和咨詢，細致耐心地做好解釋工作。雖然最后沒有人有償解除勞動合同，但通過做工作，溝通了大家的思想，穩(wěn)定了大家的情緒，緩解了員工的矛盾。
3、做好勞務合同工的續(xù)聘和新聘工作。對公司符合條件的128名勞務合同工進行了續(xù)聘，并解聘了7名長期不在崗且又未報過到的人員；對符合轉勞務合同工條件的50多名臨時工進行了摸底，并完成了向總公司、勘探局申報、審查工作，一方面解決了建工總公司職工子女的就業(yè)問題和后顧之憂，另一方面也為我公司下一步的工作儲備了人員力量。
4、對長期不在崗員工進行了清理。通過清理共有37人長期不在崗。經過耐心細致的做工作，現辦理內部待崗9人，協(xié)議離崗5人，還有一部分人員正在尋找新的出路。
總的來講，通過以上的工作使公司員工從思想觀念上、工作作風上有了很大的改變，自覺形成了一種自我約束、自我競爭的良好局面。
五、認真抓好員工培訓，提高了員工整體素質
為了提高公司員工的整體素質，我們給員工創(chuàng)造了繼續(xù)培訓、轉崗培訓等多種培訓的機會。公司自成立人力資源中心以來，一方面全體員工的思想觀念都有了很大的改變，感覺到壓力大了，學技術重要了，使工作積極性有了極大的提高。同時，員工對自身業(yè)務水平、技術操作能力的提升愿望更加迫切，很大一部分人員提出了培訓和轉崗的要求。公司根據工作實際，分別針對不同情況進行了培訓，通過培訓使一些員工的素質得到了提高，一些員工重新走向了新的工作崗位。
為了抓好培訓，公司專門成立了培訓領導小組，并結合實際，制定了20xx年度員工教育培訓計劃，以文件形式下發(fā)到各單位。今年共完成的主要培訓項目有：管理人員培訓、科級干部項目經理培訓、轉崗焊工培訓、預算人員培訓、財務人員培訓、技術人員培訓、文秘宣傳培訓、人事勞資培訓、焊工培訓、管工培訓、煨彎工培訓、職工技能鑒定培訓等，培訓主要以脫產和半脫產的形式進行，培訓人員達216人，員工培訓率達到38。7%。
六、建立了新的薪酬與績效考核體系
公司原薪酬多年來一直執(zhí)行原長慶石油勘探局勞動工資管理辦法和標準，已經不適應市場經濟和有限責任公司體制的要求。根據公司目前的發(fā)展趨勢和生產經營工作實際，同時為了充分發(fā)揮薪酬與績效考核體系激勵員工，挖掘員工的潛力和創(chuàng)造力，提高企業(yè)競爭力，盡快實現公司中長期戰(zhàn)略目標，公司自整合重組開始，就對薪酬改革進行了大量的宣傳和引導。公司專門成立了薪酬改革領導小組，對薪酬體系和績效考評進行改革。經過和西安交通大學管理學院合作，對整個體系進行了科學合理的設計，設計時堅持了按勞分配，定崗定薪；堅持了公平性，激勵性；堅持了全面改革、兼顧歷史；堅持了科學性與靈活性相結合的原則。目前整體設計方案初稿已經拿出來，有望經過董事會審批后，明年貫徹實施。
七、存在的問題和明年的工作思路
當然，我們的工作還有很多不足之處，還要請上級領導給予批評和指正。目前存在的主要問題有：
1、在工作思路上需要進行改進，正確領會領導的意圖，并加以貫徹實施。特別是在處理人事關系上工作方法還需要靈活多樣，避免各類矛盾的產生。
2、需要建立人力資源儲備庫，為公司儲備各類人才。同時加大員工的培訓力度，全面提高員工整體素質。
3、愛崗竟業(yè)的精神還不夠，需要對本部門工作人員在這方面進行灌輸和引導。
面對明年的工作，我們深感責任重大，要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：
1、加強人事勞資工作的日常管理，特別是抓好基礎工作的管理。
2、隨著新的薪酬和績效體系的出臺，宣傳貫徹實施是明年的工作重點。主要內容包括：一是薪酬和績效體系的宣傳貫徹工作，二是員工定崗定員工作，三是員工級別認定工作，四是工資套改工作，五是績效考核工作。
3、對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質；對外積極和外部單位合作，建立適合我公司需要的人力資源儲備庫，為公司生產經營儲備各類人才力量。
4、繼續(xù)學習“羅文精神”，樹立為公司高度忠誠，愛崗竟業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，一切為大家服務的思想。特別是要熱情為基層服務，提高辦事效率，為公司全面提升管理水平增磚添瓦。
5、加強和各部門、各單位的團結協(xié)作，創(chuàng)造人力資源最美好的環(huán)境，去掉員工不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，使公司逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
精選年度工作總結2
糧食生產事關全局，**縣各級黨委政府高度重視，采取了一系列鼓勵和調動農民種糧積極性的政策措施，**縣糧食生產實現了恢復性增長。sO100
一、基本縣情
**縣地處重慶市東部邊緣，是一個以種養(yǎng)業(yè)為主的農業(yè)大縣，全縣轄30個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，386個村、居委會，4598個社，24.62萬農業(yè)戶，102萬人，其中農業(yè)人口88.65萬人，46.14萬個農村勞動力。全縣幅員面積4099.28平方公里，耕地面積69.35萬畝(習慣面積)，其中水田18.3萬畝。
二、糧食生產落實情況及效果
（一）糧食產量和面積
20xx年，全縣實現糧食總產量429552噸，比重慶市下達計劃385400噸，增加產量44200噸，增產11.5%；比20xx年增產24352噸，增6.0%。全年完成糧食作物播種面積149.68萬畝，比市計劃147.90萬畝,增加1.78萬畝，增1.2%。其中小春播種面積51.08萬畝，產量95510噸；小麥15.83萬畝、23675噸，胡豌豆7.25萬畝、8554噸，洋芋28萬畝、63281噸。大春播種面積80.60萬畝，產量30292噸；水稻18.09萬畝、73021噸，玉米32.74萬畝、128623噸，紅苕22.40萬畝、102401噸，豆類5.66萬畝、3961噸，其他雜糧1.71萬畝、1286噸。晚秋播種面積20.10萬畝、24750噸，比市計劃18萬畝，增11.7%。再生稻2.10萬畝、3600噸，秋洋芋10.5萬畝、12600噸，秋紅苕5.40萬畝、7500噸，秋蕎2.10萬畝、1030噸。撂荒地5.56萬畝已全部復耕，以村為單位經兩次公示。目前正在兌現農民直補資金；
�。ǘ┘夹g推廣
**縣制定了扶耕助糧和狠抓糧食生產的意見。5月上旬，縣委、縣府、人大、政協(xié)領導，帶領機關干部到朱衣鎮(zhèn)幫助貧困戶搞“雙搶”，有力地推動了全縣“扶農促耕”活動開展。
在**龍橋鄉(xiāng)建立1000畝玉米高產示范片，實現單產485.9公斤，比該鄉(xiāng)平均產量增17.9%；在公平鎮(zhèn)、紅土鄉(xiāng)建立稻草覆蓋秋洋芋示范片20xx畝，得到了市農業(yè)局檢查的充分肯定。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別建立300－500畝的高產示范片，有力地推動了實用新技術的推廣。
�。ㄈ⿲嵤┌偃f工程
**縣按照重慶市農業(yè)局的統(tǒng)一安排部署，實施了“優(yōu)質蕓豆基地建設項目”，在3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)實施。完成基地建設示范面積1.08萬畝，平均畝產192.5公斤，實現總產20xx噸，比對照平均畝產102.8公斤，增產89.7公斤，基地良種覆蓋率達96.1%，并建立種子繁育基地28畝，為生產提供優(yōu)良種子。
為了推進產業(yè)化實施進程，**縣農業(yè)局聯系了“彭氏加工廠”、“紅土地農產品有限責任公司”、“萬勝糧食加工廠”三家龍頭企業(yè)，并建立長期聯系機制，為企業(yè)排憂解難。龍頭企業(yè)與農戶落實了訂單1.65萬畝，農產品數量4950噸，目前已收購產品3890噸，訂單兌現率已達78.6%。
（四）信息反饋
**縣按照《重慶市調度月歷》要求，按時規(guī)范上報了相關數據及資料，未出現一項未報情況。并積極主動上傳糧食生產動態(tài)，增產增收，結構調整，實用技術推廣，新品種、新技術推廣，產業(yè)化開發(fā)，抗災、救災及民情的民意等信息今年共上報農情統(tǒng)計39次、中國種植業(yè)網采用**縣農情材料29篇、在《**農業(yè)》上報道生產動態(tài)155篇。
三、增產原因分析
今年，**縣糧食呈現恢復性增長，其原因主要表現為：
（一）政策調動了農民種糧積極性。中央一號文件的出臺，體現了黨和國家對農業(yè)的高度關注，特別是糧食安全問題。各級政府相繼出臺了一系列鼓勵農民種糧的優(yōu)惠政策和措施，極大地調動了農民種糧的積極性。在種植面積、生產投入等方面有較大的增長。
（二）播種面積擴大。過去，部分地方片面理解結構調整，認為結構調整就是減糧擴經，沒有理解結構調整的真正內涵，縮減了糧食種植面積。通過認真宣傳結構調整的真正含義，恢復性的擴大了糧食種植面積。特別是重慶市出臺的撂荒地復耕優(yōu)惠政策，僅此一項就擴大了5萬多畝面積，確保了糧食種植面積增加。
�。ㄈ┘Z價上揚，市場看好。從去年10月份以來
，糧食價格呈上揚趨勢，使種糧效益逐步提高，增強了農民種糧的信心，使部分撂荒多年的土地種上了糧食。
�。ㄋ模┘夹g落實到位。由于各級政府對糧食生產的高度重視，各級業(yè)務主管部門、技術人員廣泛開展了技術入村到戶，多次印發(fā)技術資料、科技趕嘗召開各種培訓會等種形式，將技術落實到田塊，提高了單位面積產量。
四、主要措施
�。ㄒ唬├砬逅悸罚鞔_目標
面對全縣糧食生產的實際，**縣委、縣政府高度重視，多次召集有關部門對糧食生產進行專題研究。并召開了全縣糧食生產工作專題會議，縣政府與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了糧食目標責任書，制發(fā)了《**縣關于抓好20xx年糧食生產的意見》，提出了20xx年糧食生產的工作思路、總體目標和工作重點，用以指導全縣糧食生產工作的全面實施。
基本思路：切實保護和加強糧食綜合生產能力，提高科技水平，發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢，優(yōu)化糧食品種結構和品質結構，突出標準化生產，推進糧食產業(yè)化進程，確保全縣糧食恢復性增長，實現農民增收。
總體目標是：全縣糧食播種面積計劃達到145萬畝，總產達到42萬噸，油菜播種面積達到12萬畝，總產達到1.2萬噸，糧食總產比上年增長4%以上。
工作重點是：深挖復種潛力，穩(wěn)定糧食種植面積；狠抓晚秋生產，開發(fā)利用秋冬資源；大力推廣標準化生產技術，提高科技水平。
（二）、深挖復種潛力，增加糧食種植面積
恢復發(fā)展糧食的難點是恢復糧食播種面積，由于退耕還林和農業(yè)結構調整，加之種糧比較效益低，糧食播種面積一度呈下滑趨勢，給恢復糧食播種面積帶來了較大難度。**縣通過撂荒地復耕，采取間套種，增加復種指數，特別是開發(fā)晚秋來擴大復種面積。一是抓住關鍵季節(jié)，指導和鼓勵農民種滿種盡撂荒地、房前屋后、田邊四腳等可利用耕地；二是實行分類指導，適度增加旱糧和雜糧的種植面積，特別是利用田坎種植玉米、高梁、大豆、雜豆等作物；三是科學間套作、優(yōu)化耕種模式，增加糧食復種指數，提高土地產出率。
�。ㄈ⑶袑嵶ズ猛砬锷a，充分利用秋冬季資源
**縣秋季光、熱、水、土資源豐富，宜種晚秋作物較多，同時晚秋作物具有成本低、時間短、產量高、品質優(yōu)、商品率高、效益好的特點，把發(fā)展晚秋生產作為當前增加糧食產量，調整種植業(yè)結構，增加農民收入的重要方面來抓，突出抓好以秋洋芋、秋紅苕、再生稻為重點的晚秋生產。
�。ㄋ模�、努力推廣標準化先進實用技術
要穩(wěn)定糧食面積，必須提高農民種糧積極性，依靠科技進步，開發(fā)秋冬資源，提高復種指數，增加產量，提高質量，節(jié)約成本，實現增效。
一是大力推廣良種。引導農戶選用農業(yè)技術部門推介的農作物良種。在市農業(yè)局推介品種的基礎上，結合我縣實際情況，水稻主推了Ｑ優(yōu)5號，Ｑ優(yōu)2號、川香優(yōu)2號、Ｄ優(yōu)68、Ｄ優(yōu)527等優(yōu)質雜交良種。玉米主推登海3號、登海11號、綿單1號、海禾1號、長城9904、成單19等品種，馬鈴薯主推鄂薯3號、脫毒米拉等品種，紅苕主推67－12、南薯88、梅營1號等品種。
二是加大標準化生產的示范推廣力度。根據全國標準化工作會議精神和市場的要求，加快建立健全糧食質量標準體系。將市里制定的優(yōu)質水稻等無公害標準栽培技術編制成普及資料，及時印發(fā)培訓到農戶；重點推廣主要糧油品種的無公害標準化栽培技術，同時開展糧食品種、產地環(huán)境、生產和加工技術規(guī)范、產品質量與安全及相關檢測方法等標準、規(guī)程的推廣，使主要糧食作物產前、產中、產后的每一環(huán)節(jié)都有標準可循。
三是大力推廣水稻旱育秧、拋秧，脫毒馬鈴薯，玉米地膜覆蓋育苗，平衡施肥，病蟲草鼠綜合防治等避災增產技術。推廣水稻旱育秧技術16萬畝，拋秧2.5萬畝，地膜玉米6萬畝，脫毒馬鈴薯8萬畝，平衡施肥60萬畝,病蟲草鼠綜合防治130萬畝次。
四是大力示范推廣農田保護性耕作新技術。農田保護性耕作是集沃土工程、節(jié)水農業(yè)、生態(tài)農業(yè)和環(huán)境保護于一體，且有免耕栽培節(jié)省投入、秸稈還田培肥地力、覆蓋栽培節(jié)省用水和種植的農產品無公害的特點，是一項簡化了生產流程的農業(yè)新技術的全新綜合體，其關鍵技術是要求秸桿覆蓋，免耕種植，保持水土流失，是省工省力、降低種植生產成本，提高勞動生產效率，實現節(jié)本增產的好技術。我縣按照農田保護性耕作的基本原理和各地具體情況，加快了試驗示范推廣進程。
精選年度工作總結3
本學期，我擔任初一、初二的英語教學工作。作為從未從事中學英語教學的我，雖了解到了一些教學教法，但在實際的教育教學中，我深深感覺到教中學英語之難之累，真是苦在其身，樂在其心！為使今后的教學工作取得更大進步，現對本學期的教學工作作一總結。
一、學習課標，明確教學目標。
為了使我的英語教學適應新時期英語教學要求，樹立起新的育人理念，我們英語組集體抽休息時間對《英語課程標準》進行了研讀，了解了目前英語課程改革的目的，掌握了目前英語改革的重點，保證了教學的順利進行。
二、扎實備課，理清教學思路。
課前備課，做到有備而來。我認真閱讀各種教科參書，既備教材、教法，又備學生。并且認真寫教案。結合學生的實際和教材的內容，并制作了各種有趣的教具，如：單詞卡片，實物（圖片），頭飾等教具為課堂教學做好服務。課中備課，靈活安排簡單易操作的游戲活動。讓他們在快樂中學習，在玩中獲得新知，充分調動了學生們的情感態(tài)度和興趣，學生的積極性得到了充分發(fā)揮，教學效果良好。課后備課，總結教學經驗，每上完一單元，我都及時對該單元作出總結和反思，寫出教學后記，肯定本節(jié)課成功的地方，探討該單元的不足之處，為以后的教學工作打下基礎。
三、認真上課，體現以人為本。
課堂上積極關注學生，充分體現學生的主體地位，認真授課。
1、巧設導入，培養(yǎng)興趣。每節(jié)的教學我首先通過做游戲，唱英語歌來激發(fā)學生的學習興趣，讓學生融洽在學習英語的氛圍內。
2、圖文結合，掌握新知。根據教材圖文并茂的特點，充分運用單詞卡片，實物教具，簡筆畫及肢體語言來啟發(fā)學生，使學生帶著明確的任務目標，并借助圖片，動作，表情等手段掌握其義，讓他們積極主動參與學習獲取新知過程，培養(yǎng)他們學習英語的興趣。在遇到難讀的單詞或句子時，我不厭其煩，耐心教導學生認讀，力爭讓他們學了就懂，懂了會用，培養(yǎng)他們認讀的能力。在學習新知的同時。還適時對他們進行思想教育。
3、通過聽錄音，復習新知。我常在每節(jié)課結束的前5分鐘，讓學生聽有關本節(jié)課教學內容的錄音磁帶。第一遍先認真聽，第二遍邊聽邊跟讀。在學生能聽讀后并要求學生用相應的肢體語言或動作入情入境的來模仿，表演對話。在學生進行合作學習，表演時及時給予示范和指導，讓學生充分體驗到成功的喜悅，體會到學習英語的樂趣。這樣既復習了本節(jié)課的知識要點，又提高了同學們的聽說能力和讀音的準確性，從而讓學生真正做到眼到，口到，心到，手到。
總之，一學期的教學工作自己付出了很多，收到的回報也不少：領導的信任，使我精力充沛；同事的幫助，使我干勁十足；學生的渴求，使我信心倍增。我會努力填補自己在教學中的不足，不斷改進教學方法，在教學中設計一些學生喜愛的活動，游戲來輔助課堂教學，激活課堂。積極開發(fā)和有效利用課程資源，更好的為英語教學服務，力爭在今后的英語教學工作中取得更好的成績。我相信有耕耘總會有收獲。并且進一步做好校本課程的編寫與研發(fā)，爭取將校本課程上好。
精選年度工作總結4
時光匆匆，伴隨著XX年的到來，團總支又長了一歲。在本學期里，我系團總支在書記王寧老師的悉心指導下，繼續(xù)發(fā)揚“團總支人”的優(yōu)良傳統(tǒng)，同時也彰顯了新團總支的新特色。為了能更好的了解我們團總支本期的工作情況，為了新一年的工作有更好的發(fā)展，現將航空制造工程系團總支本學期的工作總結如下：
一、工作內容
1.9月20日，我系團總支對10級新生進行了納新。經過2次的復選最終選取了15人作為我系團總支的新干事
2.10月12日，航空制造工程系團總支進行了換屆儀式，航空制造工程系第八屆團總支正式組成。
3.10月8日——10月14日，我團總支由組織部負責進行對10級新生團檔案的整理和團員團干名單統(tǒng)計并制作電子稿。
4.10月20日——10月23日，我系團總支由組織部負責進行了新一學期的團費收繳工作。此次是新部員的第一份工作，雖然任務繁重，但我團總支成員表現出了認真細心的工作態(tài)度和嚴謹的工作作風，保證了工作的按時完成。
5.11月2日，我團總支在實訓樓前舉行了一年一度的跳繩比賽，本次比賽我們在往屆的基礎上開拓創(chuàng)新又新加了比賽項目，使得比賽又增添了樂趣。本次活動最終圓滿成功。
6.11月10日，我團總支接到上級文件在10級新生中積極選出了參加院級象棋比賽的三名同學。
7.11月28日，由我系團總支，學生會在新區(qū)實訓樓共同舉辦了第四屆航空制造工程系趣味運動會本屆趣味運動會空前宏大。我院高院長、學生處周科長、制造系李書記、侯主任等領導以及10級各班主任參加了此次活動。本屆趣味運動會歷時4小時，最終圓滿成功。
8.12月24日，由我系團總支，學生會共同舉辦的“元旦晚會”熱烈進行，學生會和團總支各部成員在熱鬧的氣氛中增進了友誼，緊密團結在一起。
二、工作小結
我系團總支在上級黨組織和團總支的正確領導下，經過團總支的努力，圓滿的完成了各項工作和活動，并且在活動中增強了團隊的協(xié)作能力和團隊的凝聚力與戰(zhàn)斗力�；厥滓粚W期的歷程，我們感到非常欣慰的是團總支工作一直在不斷地改進和創(chuàng)新，但同時我們也清醒的認識到在工作進行中依然存在很多問題，在不斷的積累經驗教訓中，我們總結出了許多問題，在今后的`工作中將認真改正。
（1）優(yōu)點
1、團總支的各項工作都需要周密的準備，在活動的策劃中，所有成員積極參見，出謀劃策，共同探討可能出現的問題，認真尋找解決方案。通過工作培養(yǎng)了認真細心的工作態(tài)度和嚴謹的工作作風
2、每次的會議等活動，各部分工明確，按時按勞完成，積極通知，按時監(jiān)督，因此保證了每次活動的順利進行。
3、對于每次的大小活動，我團總支都予以認真的總結，并做到每周一小節(jié)，每月一大節(jié)。
�。�2）不足
我們清醒的認識到，在我們工作中還存在很多不足與急待改進之處：
1．由于團總支新成員較多，出現了有部分成員平日無所事事，對團總支熱情不足。這一點需要我們今后重點改進，以培養(yǎng)部員們對組織的熱情，多為組織出謀劃策。
2．團總支與各團支部的信息溝通渠道不夠暢通，溝通力度不夠，應當進一步拓展信息渠道，增強團總支與團支部的工作學習上的經驗交流。
3．對于我部內部成員的日常行為要求不夠嚴格，在今后重點由各部長對其進行嚴管。
三、今后的努力方向
1、加強學生政治教育工作，使工作在形式上加以創(chuàng)新，使其與實踐結合更加緊密，使青年團員在接受教育的同時能更好地鍛煉自己的能力。加強團員的思想教育，提高團員隊伍的整體素質，促進學校德育工作的開展。
2、隨著新一年的到來，我團總支將努力開展各項更加豐富多彩的校園文化活動，新穎別致的活動搬上同學們的課余生活，以滿足青少年日益增長的文化需求。
3、社會實踐能力要求的不斷提高，要求每一位同學必須有較強的實踐動手能力，在今后的工作中我們將積極發(fā)揮新一屆團總支的力量，將我們青春的熱情與才華投入進去，開展更多的社會實踐內容，以鍛煉廣大同學的社會實踐能力，為以后步入社會打下堅實基礎。
總結經驗和不足，我們立足于起點，眺望著未來，未來的路還很長，但我們全體“團總支人”將會在新的一年里繼承前輩的優(yōu)良傳統(tǒng)，自強不息，奮發(fā)向上，在院團委的領導指揮下，把我系團總支的工作做到更加完善。
航空制造工程系團總支
××年度，在市局和××管委的正確領導下，分局牢固樹立發(fā)展是第一要務的觀念，以優(yōu)化環(huán)境、促進發(fā)展為根本目的，以“行風建設年”活動為主線，狠抓隊伍建設，強化市場監(jiān)管，提高服務水平，深入開展以整頓和規(guī)范市場經濟秩序為中心的各項工作，取得了一定的成績。
�。ㄒ唬┝⒆懵毮�，積極主動，整頓和規(guī)范市場經濟秩序工作不斷深入開展
為進一步整頓和規(guī)范市場經濟秩序，年初制定下發(fā)了《××年度旅游市場管理量化考核辦法》，使全局工作人員在日常監(jiān)管執(zhí)法中，堅持高標準、嚴要求，從而較好地維護了景區(qū)市場秩序。
首先加強了對流通領域商品質量的監(jiān)管。分局立足景區(qū)實際，嚴把商品質量關，實行了四項制度。一是實行商品上市準入制度。經營者購進商品后，要向所在工商所報告，由工商所進行檢驗，合格后方準許上柜銷售，并登記歸檔；二是實行長效管理制度。把對商品質量的監(jiān)管從銷售環(huán)節(jié)擴展到了整個經營過程，增強了經營者的質量安全防范意識，從貨源上得到有效控制。三是實行索證索票制度。要求經營者對購進的食品必須保證各種證件發(fā)票齊全，產地明確，質量符合標準。四是實行商品質量承諾制度。通過與經營業(yè)戶簽訂《流通領域商品質量責任書》，加強了經營者的自律意識。四項制度的實施，有效控制了景區(qū)商品質量的流通。
其次是對尾隨兜售行為實施積極治理。山城結合地帶的尾隨兜售現象，嚴重損害著泰山在人們心目中的美好形象，歷來是監(jiān)管工作的難點之一。我局受領任務后，及時調整執(zhí)法力量，采取重點排查、突擊檢查、堵疏結合等有效措施。全局上下齊動，局領導、機關工作人員全部深入一線，輪流值班值勤，每日早6時至晚18時死盯死守，尤其是××工商所的同志們，表現更為突出。經過100余天的奮戰(zhàn)，收到了很好的治理效果。8月12日在向××執(zhí)法局移交時，市文明辦××主任公開稱贊我局“交了一個好班”。同時也受到廣大游客和各級領導的一致好評。
三是創(chuàng)新了攝像業(yè)及大衣租賃業(yè)的監(jiān)管模式。照、攝像業(yè)和大衣租賃業(yè)是景區(qū)的特殊行業(yè)，歷來都是的管理重點。為從根本上解決這一問題。首先，分局和管委經營處對攝像業(yè)人員進行了精減，通過培訓、理論考試、技能考核，按照優(yōu)勝劣汰的原則，使原來的90多人減少到了目前的49人。并成立攝像辦，抽調專人對攝像服務進行全程監(jiān)控，確保了攝像業(yè)的經營秩序和服務質量。再者，針對景區(qū)內租賃大衣破舊不堪、衛(wèi)生狀況差、游客不滿意的現狀。在“十一”前夕，對租賃大衣業(yè)進行了徹底整治。銷毀陳舊破損不合格大衣3000余件。同時積極推行了租賃大衣周期報廢和消毒制度，即對使用期限已達5年的大衣，強制銷毀。每次租賃后的大衣必須消毒，并標明“已消毒”字樣。還制定了大衣標記店名等相關規(guī)定，以方便游客退還。深受廣大游客歡迎，中央電視臺進行專題報道。
四是加大了對違法經營行為的查處力度。××年是市局確定的執(zhí)法辦案年。一年來，全局抓住群眾關心、各級關注的熱點、難點問題，嚴肅查處了一批違法經營行為，涉案范圍包括無照經營、非法經營危禁化學物品、制售假劣蜂蜜、擅自設立分公司、商業(yè)賄賂等方面。尤其是我們查處的非法經銷輕質油案，受到社會各界的好評，被中央、盛市三級媒體以景區(qū)工商局在全國重點文物保護單位，××附近，排除了一枚定時炸彈為題進行了報道。較好地樹立了執(zhí)法權威。全年分局共辦理一般程序案件37件，比上一年增長50%。全年罰沒款到位7。5萬元。所辦案件基本做到了事實清楚、證據確鑿、程序合法、定性準確、處罰得當。沒發(fā)生一起行政復議和訴訟案件。
�。ǘ┲郯l(fā)展，轉變觀念，優(yōu)化旅游環(huán)境的力度進一步加大
一年來，全局積極響應各級工商行政管理工作會議精神。圍繞市委市政府提出的建設“誠信××”的決定，堅持執(zhí)法就是服務的理念，大力倡導文明執(zhí)法、熱情服務。以實際行動做好了優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的工作。
一是做好消費者合法權益保護工作。為高效快捷處結消費糾紛，維護中外游客的合法權益。在景區(qū)實行了分局（消協(xié)）、工商所（消協(xié)分會）、投訴站聯動處結機制，加大了維權工作的力度。4月初組織召開了規(guī)范經營秩序動員暨××年度消費者滿意單位表彰大會，規(guī)模、參加人數都是空前的，管委、旅游局、市局領導、各景區(qū)、經營網點負責人參加了會議，收到很好的社會效果。開展了市級消費者滿意單位的評選及申報工作，增強了經營者的誠信意識。工作中推行了“消費投訴零等待”、先行賠償等便民制度，受到了市旅管委、市假日旅游指揮部的好評，其經驗被省電視臺報道，并在市局工作簡報轉發(fā)。全年為游客墊付賠償金20xx余元，為游客挽回經濟損失3萬余元。
二是積極扶持經營業(yè)戶的發(fā)展。全年新發(fā)展了“守合同重信用”企業(yè)4家，其中省級一家。在兩個黃金周期間，深入開展了“游客評業(yè)戶”活動，針對反映出的問題，主動上門服務，幫助整改。在注冊登記工作中，主動幫助經營業(yè)戶辦理前置手續(xù)。在政策許可的范圍內，主動為下崗職工、有特殊困難的經營戶排憂解難、協(xié)調關系，讓經營者感受到了實實在在的溫暖。并建立健全了經營業(yè)戶管理檔案，以便對業(yè)戶更好的管理和服務�！痢凉ど趟�建立了“紅盾之家”，推出了經營策劃、政策法規(guī)咨詢等服務項目，受到了經營者的好評。
三是積極做好了對游客的咨詢服務工作。利用在各主景區(qū)設立的咨詢服務臺，為游客提供了及時便捷的服務�！笆弧逼陂g，××日報曾以《傾心服務系游客—“十一”黃金周××景區(qū)優(yōu)質服務小記》為題，介紹了我局熱心為游客服務的事跡�！痢潦幸晃挥慰偷巧絹G失錢包后，××工商所的同志們慷慨解囊讓其順利返鄉(xiāng)。為此，游客寄來了3000多字的感謝信�！痢了鶑埣t在“五一”黃金周期間，不顧一天工作的身體疲憊，熱心幫助外地游客尋找丟失的幼兒�！痢凉ど趟槍庥稳酥鹉暝龆嗟膶嶋H，在天街設立了外語咨詢服務臺。利用節(jié)假日、公休日，向國內外游人提供咨詢服務，全年為30余名來自12個國家的游客提供了服務。此做法，中央電視臺進行了報道，并在社會上引起了普遍贊揚。
四是積極開展文明經營區(qū)創(chuàng)建工作。分局以××工商所為主，同××景區(qū)及駐山單位聯動，積極開展社會公益活動，通過改建設施正外觀，組織培訓強素質，綜合整治求規(guī)范，文明服務樹形象，有力地推動了文明經營區(qū)創(chuàng)建活動的開展。我們的一些創(chuàng)建成果，曾被××日報、省電視臺、中央電視臺等多家媒體報道。××年××景區(qū)的文明創(chuàng)建活動，已通過市級驗收，并申報省級文明經營區(qū)。
�。ㄈ└倪M作風，增強素質，隊伍建設得到進一步加強
牢固樹立“以人為本”的思想，堅持多措并舉，強基固本，提高隊伍整體素質，優(yōu)化行風建設，為實現職能到位夯實基矗。
一是“行風建設年”活動開展的扎實有效。根據省市局的統(tǒng)一部署，結合景區(qū)實際，制定并實施了《活動方案》和《工作計劃》，并于3月23日召開了動員大會。分局成立了活動領導小組，同時分局、科所、一般工作人員層層簽訂了行風建設責任書、黨風廉政建設責任書，形成一級抓一級、一級帶一級、層層抓落實的良好機制，有力地促進了“行風建設年”活動的深入開展。同時實行了廉政保證金及管理保證金的雙金制度，并按照上級規(guī)定，在各工商所配備了兼職紀檢監(jiān)察員，使紀檢監(jiān)察工作與基層工作同步開展。為促進活動的開展，分局在6月底，成功舉辦了慶“七一”暨“行風建設年”知識競賽。取得較好的效果。分局在不定期對各科所進行工作指導的同時，全年組織了兩次大的檢查。12月份，分局對各所開展活動情況進行了檢查驗收，在聽取匯報、查看記錄的基礎上，廣泛聽取社會各界人士的意見，反映普遍都很好。上級多次暗訪中，我們也得到了較好的評價。總之，活動的開展，基本達到了進一步轉變隊伍作風，提高工作效率，規(guī)范執(zhí)法行為，促進職能到位，服務經濟發(fā)展的目的。在管委組織的行評中，名列30個參評單位第一名。
二是強化了隊伍的教育學習，隊伍素質得到明顯提高。首先我們邀請省委黨校、省工商局、市委黨校、市檢察院等單位的同志，對全局干部職工進行了宗旨教育、職業(yè)道德教育、廉政教育及業(yè)務培訓，同時請××工商局城區(qū)工商所××所長作了生動的事跡報告。其次是崗位資格達標活動開展的好。成立專門領導小組，正確處理工學矛盾，全局職工積極參與，取得了優(yōu)異的考試成績。再者，在經費困難的情況下，積極參加上級組織的各類培訓和文體活動。代表市工商系統(tǒng)參加市直工委、市婦聯組織的慶“三八”比賽，獲得三等獎，還參加了全市縣級以上女干部慶“三八”聯誼會演，充分展示了我局隊伍的風采。在慈善事業(yè)“一日捐”活動中，全局同志積極踴躍，兩天時間捐款近××元，集體榮譽感進一步得到加強。
三是加強隊伍的規(guī)范管理。按照ISO9000和ISO14000管理文件對隊伍實施了規(guī)范管理。各項建設指標有了顯著成效。通過在全局實行工作日志月報制度，增強了職工的“自律”意識。局里還為基層同志配發(fā)了《工商所日常行為規(guī)范》，并將《規(guī)范》與ISO管理文件同步運行，相互促進，收到了較好的效果。
精選年度工作總結5
光陰荏苒，日月如梭。20xx年度工作即將結束了。本年度認真落實了上級部門的工作目標和本校的教育教學工作計劃，繼續(xù)突出抓好教學這一中心工作，重心工作，圓滿地完成了分配的工作。全體教師同心同德，與時俱進，順利的完成自己的教育教學任務。本年度我校主要做好了以下幾方面的工作：
一、加強了常規(guī)教學管理。
本年度，學校教學工作本著“科學規(guī)范、求真務實、重點突破、分工協(xié)作”的管理原則和“激發(fā)活力、張揚個性、人盡其才、提高質量”的管理目標，實施了一系列加強教學管理的新措施。
首先是健全制度，規(guī)范管理。在學校統(tǒng)一領導下，對原來的教學管理制度進行了系統(tǒng)的修訂、補充和完善。本著立足實際，遵循科學性，增強實效性，激發(fā)積極性的原則。規(guī)范教學環(huán)節(jié)，明確各環(huán)節(jié)工作作務及要求，落實工作責任，引入競爭機制，激發(fā)和調動工作積極性等方面都起到了積極作用，使教學工作在較短的時間里步入了良性軌道。
其次是分工協(xié)作，落實責任。本年度在教學管理中，既突出工作任務分解，明確各自責任，又注重協(xié)作整合，保證工作整體質量和效率。一是按照“分層把關、恪盡職守，相互協(xié)作、注重整合”的思路，明確了教學管理責任。校級領導包年級抓教學。明確提出了各年級教學質量，目標任務。二是明確了教研組在教學管理中的責任。提出教研組對本學科教學教研工作負責，任課教師做好本學科教研教改工作的指導、組織和協(xié)調。
二、狠抓常規(guī)落實。
常規(guī)教學各環(huán)節(jié)落實到位，是教學質量提高的保證。本年度學校在常規(guī)教學管理中，將狠抓教學各環(huán)節(jié)管理做為最基礎，最重要，最根本的工作，教學方面做了一些較有成效的工作。
首先，明確工作要求。一是對常規(guī)教學各環(huán)節(jié)都提出了明確的工作要求。明確提出教案備寫要求，課堂教學規(guī)范要求，自習輔導要求，單元教練反饋要求，作業(yè)批改要求，早讀進教室輔導要求，教師教案簽審要求，使學�；顒痈鳝h(huán)節(jié)有章可循，較好地克服了教學過程中的盲目性和隨意性。二是提出了聽課評課要求，分層提出教學管理人員、青年教師和其他教師全學年聽課節(jié)數要求；并對評課標準、程序提出了具體的要求，評課工作在本年度中期也有所加強。
三、深化“高效課堂”工作
3月份，我校認真學習上級部門關于開展“高效課堂”的實施方案，成立了以園長為組長，教導主任和骨干教師為副組長的實施高效課堂教學領導小組，并進行了合理的分工，做到目標到人，明確責任。
（一）、 積極組織教學比武，教學優(yōu)質課評比活動。
1、學校組織了教師的教學賽課活動，通過教師的觀摩課，激勵教師上好優(yōu)質課，推動我校教學研究的新高潮。本年度我校共開展校內高效課堂過關課6節(jié)，讓教師在互聽互評中學到他人的教學長處，在活動中提高自己的教學水平，本年度推出孫雪鴿老師參加學區(qū)組織的高效課堂評賽活動。
2、我們將4月份和10月份定為聽課月。為進一步落實搞好高效課堂活動，要求每一位教師每周必須聽課1節(jié)以上，而且要與授課教師進行交流，并把自己的聽課感想上交教導處，本年度，我校教師人均聽課38節(jié)以上，校領導人均聽課70節(jié)以上，聽課筆記記載詳實，聽后感悟深刻。良好的教學研究氛圍已在我校形成，為提升我校的整體教育教學水平，打下了堅實的基礎。
{二}、做好各級論文撰稿，評比工作。
1、提升論文的質量和發(fā)表規(guī)格，各位教師在教學中不斷探索，創(chuàng)新，積極撰寫教育教學論文。本年度我校共投稿6篇，有二篇通訊報道已在《渭城簡報》上發(fā)表。
2、 我們要求每位教師一學年至少要有一篇文章在區(qū)級以上單位獲獎 。評優(yōu)、評先與教育教學論文的撰寫相結合。
（三）、狠抓教學常規(guī)管理。
1、教導處每月必須進行一次務實的教學工作檢查，每次工作檢查必須有較詳細的記載和小結。對存在問題的同志及時提出整改措施，并在限期內予以整改。
2、積極做好校內教學質量檢測活動。為提高教育教學質量，促進教師不斷學習教學業(yè)務知識，提升自身的教學水平，把有效教學做實、做細，真正的把有效教學落實在行動上，我們對一二年級的語數學科進行了多次月考檢測，效果很明顯，各位教師能上好課，備有效的課堂教案，讓學生得到了最大的實惠。同時我們還采取觀看視頻、出外聽課、學區(qū)調研聽課等方式提高教師的授課水平。教導處及時做好活動資料的整理和歸檔工作，督促教研組認真實施教研計劃。
3、認真落實教師上課的規(guī)范性和統(tǒng)一性。11月份，我們依據教育組上課的要求，讓全體教師使用白板教室上課，加強了對高效課堂教學的備課、上課、作業(yè)批改等方面的要求，對教師的上課進行了合理的優(yōu)化、細化管理。
4、開齊開足課程。本年度我們嚴格執(zhí)行上級課程設置的有關規(guī)定，決不允許任何教師占用知識技能課，認真開齊開足課程，決不少上一節(jié)課。
5、加強備課管理，備課時，重視思路，備教法，備學生的學，教師要根據實際情況認真進行教學反思，高質量地寫好教學后記。
6、認真執(zhí)行好教學計劃，通過寫后記，教學隨筆，作業(yè)情況分析，質量分析等形式，實現自己的反思。
（四）、進一步加強高效課堂的實施
1、 繼續(xù)加強教師要確立正確的質量觀，不但要重視考試成績，而且關注學生的全面發(fā)展，促進學生走全面發(fā)展之路。
2、每位教師必須繼續(xù)推進“當堂訓練”的環(huán)節(jié)，研究自己的設計的每一道習題是否達到了預期的目的。
3、繼續(xù)促進教師教學行為的轉變，營造良好的課堂氛圍，使課堂教學獲得高效。
四、認真扎實開展校本研修活動。
學校根據上級文件精神，制定了切實可行的校本研修實施方案，組織教師學習相關要求及獎勵辦法，學校要求教師每年度讀六本教育管理的書籍，撰寫讀書心得，每一周撰寫一次業(yè)務學習筆記及反思，及時更新博客，按計劃開展教師現代化手段操作能力培訓，按時參加國培、出外聽評課等活動，經過校本研修使教師的業(yè)務能力和現代化教學手段的操作能力有所提高。學校在以后將繼續(xù)加強和完善校本研修工作。
五、教育教學工作特色做法
1。我校將繼續(xù)推行和完善使用白板教室上課，它能促進學生對知識地理解，又能提高教師的現代化手段使用能力。
2。我校將繼續(xù)完善用固定表格式考核每位教師的教學工作，實行日登記、周公示、月匯總，使考核公開化、公正化，充分調動每位教師的積極性、主動性。
在這一年度，我們在教學工作中取得了一些成就，但是在工作中難免有一些不足，在以后的工作中我們將再接再厲，爭取在以后的工作中再上一個新臺階。
精選年度工作總結6
20xx年，xx縣農業(yè)局進一步落實依法治縣基本方針，貫徹落實黨的十八屆四中、省委十屆五次和市委三屆八次全會精神，全面貫徹落實《xx縣20xx年依法治縣工作要點》和《20xx年xx縣依法治縣工作目標責任書》，以厲行法制為主題，推動依法治農工作的落實�，F將xx縣農業(yè)局20xx年依法治農工作總結如下：
一、依法執(zhí)政，加強法治宣傳教育工作。
1、健全機構。嚴格落實第一責任人機制。調整并充實以局長xx為組長、紀檢書記代xx為副組長、行政辦公室、政策法規(guī)股、農業(yè)綜合執(zhí)法大隊等為成員的的xx縣農業(yè)局依法治農工作領導小組。將法制建設納入農業(yè)局
的工作規(guī)劃，制定和實施20xx年依法治農的工作計劃。
2、落實責任�！耙粛忞p責”、多措并舉，充分利用農業(yè)工作會議多、培訓廣、執(zhí)法頻、下鄉(xiāng)多與群眾接觸的機會，深入推進法律“八進”、全民禁毒、防止艾滋病和法制示范創(chuàng)建，強化法律法規(guī)學習宣傳貫徹執(zhí)行，全局干部
職工法制意識不斷增強，農業(yè)領域法制建設和依法治理水平不斷提升，依法治農取得階段成果。堅持”誰執(zhí)法、誰普法“的責任制，農業(yè)綜合隊伍出動執(zhí)法人員1086人次，檢查經營門店116個，查獲過期農藥5公斤。全年辦理
農業(yè)綜合執(zhí)法案件18件,其中一般程序2件，簡易程序16件。沒收違法所得人民幣71.00元，罰款人民幣920.00元（罰沒收入人民幣991.00元由當事人上交財政）。行政執(zhí)法與全民普法相結合、教育與懲戒相結合、預防和打擊
相結合，調解行政糾紛8件，協(xié)議補償8600元，挽回經濟損失12.8萬元。
二、依法行政，完善司法監(jiān)督和行政執(zhí)法共享平臺的信息錄入，及時公開農業(yè)行政信息。
1、落實權力清單、責任清單制度。行政審批嚴格按照公布目錄開展。20xx年權力清理下放后，加大了下放行政審批項目的對接力度，加強與上級主管部門的聯系，將下放項目納入行政審批系統(tǒng)，制定項目辦事指南，加大項目
宣傳力度，加強人員培訓，高效快速為群眾辦理下放行政審批項目，辦理下放審批1件。深入推進“兩集中、兩到位”，嚴格按照充分授權、現場辦理的要求選派部門窗口工作人員，同時修改完善項目的辦事流程和辦事指南
。依法運行行政權力354項，其中行政審批23項；行政處罰247項；行政征收13項；行政強制21項；行政確認8項，行政檢查14項，其他行政權力23項。到10月底政務平臺辦結137件，主要是拖拉機駕駛證的核發(fā)、換證，拖拉機
轉移登記，過戶駕駛證的換證，主要農作物種子經營備案等事項，并及時錄入行政審批通用軟件，行政審批滿意度測評結果達到了100%。依法做好執(zhí)法證年檢工作，完成執(zhí)法證年檢30份，收回1份。
2、公開行政事業(yè)性收費項目及標準，按政策規(guī)定及時調整、暫停或取消行政事業(yè)性收費。調整完善農業(yè)“三項補貼”政策，共下撥補貼資金1281.19萬元（耕地地力保護部分），惠及全縣的14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（除兩路鄉(xiāng)），130個村，
890個組，32976戶農戶，目前兌付完畢。
3、完善司法監(jiān)督和行政執(zhí)法共享平臺的信息錄入，及時公開農業(yè)行政處罰案件4件。
三、切實搞好依法治農工作，保障農業(yè)投入品和農畜禽產品質量安全。
1、加強動物衛(wèi)生監(jiān)督。一是對獸藥gsp經營企業(yè)及加盟店監(jiān)管面達100%，監(jiān)督指導gsp經營企業(yè)規(guī)范經營，完成gsp經營企業(yè)及加盟店獸藥經營備案16個。二是監(jiān)督指導獸藥經營企業(yè)檢查16家，飼料經營企業(yè)檢查29家，產品質
量達100%（其中：規(guī)模場產地檢疫面達100%，全年屠宰檢疫生豬28206頭，生豬定點屠宰開展面達100%）。三是完成流通、屠宰環(huán)節(jié)“瘦肉精”監(jiān)測1820個。四是完成20xx年度官方獸醫(yī)業(yè)務技能培訓98人，五是加強“動物產地監(jiān)管年”建設，對全縣規(guī)模養(yǎng)殖場的備案監(jiān)管，全年備案養(yǎng)殖場244家，其中豬場109家，羊場73家，兔場36家，牛場雞場各13家，備案率100%；動物養(yǎng)殖場和動物養(yǎng)殖小區(qū)官方獸醫(yī)監(jiān)管覆蓋率100%；生豬耳標佩戴率100%；產地申報檢疫率100%；養(yǎng)殖環(huán)節(jié)無害化處理率100%。
2、強化種子監(jiān)管。從60戶種子經營戶經營的108個玉米，85個水稻品種的包裝標簽入手，檢查在種子經營市場所經營的種子是否經過審定，審定品種銷售區(qū)域是否包含本地。加大監(jiān)管力度，從嚴管理種子市場，對全縣的種子
市場進行了15次專項的拉網式的大檢查，依法對種子經營戶制作種子經營檔案不規(guī)范行為進行了口頭警告和責令限期改正的處理。
3、強化農藥監(jiān)管。針對農藥市場產品繁多雜亂，擅自修改標簽內容，肆意擴大防治對象等違法行為普遍存在的情況，結合我縣實際，一是從經營農藥的源頭戶著手，利用電子手冊對16家農藥經營戶116個/次農藥產品進行了
檢查，著重查驗登記證號、產品商品名、防治范圍和防治對象。二是堅持“五個不放過”原則，加大了農藥打假力度，整頓治理農藥經營市場9個，經營門店48家，立案查處案件11起，協(xié)助查處違禁使用農藥案件1起，沒收
過期農藥5公斤，有效保護了農藥使用者和農產品消費者的合法權益。
4、加強肥料監(jiān)管。主要對復合肥料的產品質量及登記證是否齊全、有效、進行重點檢查。
四、依法治農存在的主要問題和不足。
1、執(zhí)法人員不足。由于農業(yè)執(zhí)法隊伍中沒有法律專業(yè)的執(zhí)法人員，農業(yè)執(zhí)法點多面廣，執(zhí)法人員不足，特別是官方獸醫(yī)、漁政、植物檢疫人員嚴重不足。
2、執(zhí)法裝備落后。執(zhí)法裝備缺乏，無法實行農業(yè)綜合執(zhí)法全程記錄。執(zhí)法標志標識缺乏，震憾力量小。信息平臺建設未起步，信息量少。
3、執(zhí)法經費不足。農產品和畜禽產品的質量安全與全縣人民的生命健康息息相關。一方面，如動物及動物產品檢疫費暫停征收，植物檢疫下調征收標準。另一方面，農業(yè)執(zhí)法的內涵和外延不斷拓展，支出日益擴大。
精選年度工作總結7
本學期，我擔任初一(2)班班主任，兼任101、102班數學老師，以及數學競賽班輔導老師。我熱愛班主任工作和教學工作，為了提高自己的能力，我認真學習新的教育理論，廣泛學習各種知識，不斷提高自己的教學水平和思想覺悟。
一、政治思想方面：
認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。積極參加學校各類教育培訓，并及時做了反思和小結。為了適應教育教學的長遠發(fā)展，我不斷研究、探索和學習政治理論，同時從課外讀本中汲取營養(yǎng)，讓自己不斷成長。我踏實工作、拼搏進取、為人師表，在學生當中做出了典范。
二、工作業(yè)績方面：
1、班主任工作
本學期我擔任初一(2)班班主任，我將“明志、知禮、善學、守信”作為培養(yǎng)學生的長期目標，將“創(chuàng)學習型班級、創(chuàng)文化型班級、創(chuàng)自主管理型班級”作為班級建設的長期目標，培養(yǎng)學生在學習上自強不息、力爭上游;作風上文明禮貌、獨立自主;班級管理上同心協(xié)力、專長專能;課外活動上性格開朗、多才多藝。通過學生干部培訓加強學生自我管理能力、通過開展中隊組織生活進行學生干部之間批評和自我批評促進一批骨干學生干部的成長、通過學生干部代表大會解決班級班務、學習、衛(wèi)生等方面出現的問題。通過一系列措施逐步完善了“班委管、中隊評、協(xié)管助”的班級自主管理體制，進一步實現了“人人當班干，人人都能管”的班級自主管理目標。
本學年承擔學校班會公開課1節(jié)(期中家長會策劃與設想)，期中考前后單獨家訪20人次，策劃主持全班學生家長會1次，受到學生、家長、老師的好評。組織策劃班級“青春飛揚”音樂會、班級電影藝術節(jié)、“我和書籍有個約會”班級讀書節(jié)、“我愛我家”親子活動等特色活動，效果明顯。
入校以來，本班開創(chuàng)了一個又一個團隊管理的新風貌、新格局。本班先后榮獲“校軍訓優(yōu)秀班級”、“校文明班級”“初中詩文比賽特等獎”“校運會道德風尚獎”“東莞市優(yōu)秀少先中隊”等榮譽稱號。本班五間宿舍本學期先后共12次被評為每月優(yōu)秀宿舍，本班先后有21人榮獲學校、年級各類比賽獎項，學生中校級主持人1人、學校廣播員3人、學校國旗護衛(wèi)隊2人(隊長1人、國旗手1人)、學校文學社3人(主持人1名)、學校舞蹈隊1人、學校合唱隊2人、學校志愿者服務隊2人、學校銅管樂隊3人、校田徑隊1人、校羽毛球隊1人，充分發(fā)揮了學生的興趣愛好和個性特征，培養(yǎng)了學生的綜合素質。
2、教學工作
為了上好每一節(jié)課，我課前做好了充分準備，對教材的基本知識、基本技能、基本思想認真鉆研探索、充分了解了教材的章節(jié)結構、重點與難點，掌握了知識之間的邏輯，結合學生學習的特點，考慮每節(jié)課的教法，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動等�？平M活動和備課組活動上參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，并發(fā)表自己的看法和觀點。
課堂教學上，組織好學生教學，關注全體學生，同時，激發(fā)學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛。課后輔導上，做好了愛動、好玩，缺乏自控能力等學生的思想教育工作和學習輔導工作。和差生交談時，有針對性的提出學生的問題，并提出了改進的建議。在批評學生之前，先詳細了解的學生目前的情況，點到為止。課后平等的對待每一個學生，讓他們都感受到老師的關心，建立好了良好的師生關系。
本學年承擔校外公開課一節(jié)(汕尾市侖嶺中學)，獲得老師好評，上半年承擔數學競賽班工作，榮獲東莞市優(yōu)秀競賽輔導老師稱號，六名學生參加全國數學競賽，五名學生獲獎，其中全國二等獎東莞市一等獎1名，全國三等獎東莞市二等獎1名，東莞市三等獎3名。
下半年教學工作中，數學考試成績101班位居前3名，102班從第14名上升第8名，進步明顯。
我熱愛自己的事業(yè)，從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。
在教學工作中我也有自己不足的地方，例如，語言不夠生動、考試成績不穩(wěn)定、學生分層教學不夠等。在今后的工作中我將繼續(xù)發(fā)揚虛心學習，勇于創(chuàng)新的精神，努力使自己成為一名讓學生歡心、家長開心、、領導放心的“好教師”。相信通過我的努力，一定會迎來絢麗多彩的明天。
自報優(yōu)秀等級。
被考核人簽名：
xx年1月4日
精選年度工作總結8
XX年，柳背橋社區(qū)以建設和諧、平安社區(qū)為目標，認真貫徹落實街道辦事處的工作思路，不斷拓展社區(qū)服務功能，創(chuàng)新服務形式，拓寬服務領域，努力提高服務水平和服務質量，本著上為黨和政府分憂，下為居民群眾解難的服務宗旨，大力發(fā)展社區(qū)服務，面向居民、服務居民，立足居民所需，突出服務亮點，打造社區(qū)品牌采取了一系列強有力措施，使XX年社區(qū)服務工作取得了明顯成效。
一、開展心貼心服務。
(一)充分利用社區(qū)資源，廣泛動員社區(qū)成員積極參與到社區(qū)建設中來。社區(qū)通過黨員志愿者、巾幗志愿者等定期不定期地為居民群眾提供便民利民、計劃生育、醫(yī)療保健、法律咨詢、扶貧幫困衛(wèi)生保潔、文明行為養(yǎng)成、植樹綠化等活動，使居民在自家門口就能得到服務。在醫(yī)療服務上，與渝洲社區(qū)醫(yī)院建立急求助信息系統(tǒng)，老年人如遇到突發(fā)事故，只要撥打24小時“應急”電話，醫(yī)務人員就會馬上上門為老年人救急。
(二)主動與西京醫(yī)院、渝州醫(yī)院、高新區(qū)人民醫(yī)院、華西婦科醫(yī)院、德維醫(yī)院聯系，全年共為居民免費體檢5次，開設“健康知識講座”3期。鑒于社區(qū)慢性病患者比較多的情況，社區(qū)與渝州醫(yī)院聯合，于XX年6月5日在社區(qū)人口學校成立了“慢性病協(xié)會”。
(三)為了豐富社區(qū)的服務項目，社區(qū)于5月8日特請了流動人口協(xié)會代表、空巢老人代表、困難群眾代表在社區(qū)小會議室召開了交心座談會，并根據他們提出的要求，在服務工作上作出一定的調整，特別是征對空巢老人，社區(qū)更作出“一對一”幫扶，經常上門看望，了解和關心他們的近況。
二、開展面對面服務。
(一)如：5月20日社區(qū)在石新路主干道開展了大型的“社區(qū)服務活動日”，活動內容包括了：計生政策咨詢及藥具發(fā)放、法律咨詢、專家義診、樂力鈣空盒換禮品、政策咨詢(醫(yī)保、低保、民政等)，義務理發(fā)、現場招工、義務擦皮鞋、困難家庭戶免費領服裝、家電維修、燃氣灶維修、鐘表維修、石橋鋪書法協(xié)會書畫現場出售等，受到廣大居民群眾的歡迎。
(二)及時地解決流動人員的生活困難。今年5月，社區(qū)發(fā)現躍華小區(qū)有2個來自彝族自治州的小孩在清潔垃圾，在經過深入了解后，社區(qū)及時發(fā)動社區(qū)居民為他們捐款1421元，解決了他們的燃眉之急。
(三)為豐富居民的業(yè)余文化生活，社區(qū)在今年6月開展了“讀書月”活動。社區(qū)提供各類書籍上千冊，得到群眾好評。7月3日，社區(qū)還組織了文體協(xié)會成員到歌樂山好事家園山莊召開了座談會。會上不僅對取得的成績提出表揚，對不足的'地方也提出了意見，更提出了今后的工作方向，得到了文體協(xié)會成員的高度贊揚。
(四)在學生暑假期間，社區(qū)開展了“離校不離教”活動�；顒觾热萦校喊踩R講座;手工活動;學生書法、繪畫展覽、未成年人法律知識講座等，受到學生及家長的好評。
三、社區(qū)不光是解決居民的困難，也關注著單位的困難
今年6月山城豆制品廠的職工220余人堵住廠區(qū)大門，要求廠里負責人與工人面對面，解決職工提出的問題。社區(qū)與派出所的領導及街道領導陳曉陽一起到現場，了解職工的情況，并將情況及時地上報給街道相關部門。協(xié)調單位做好職工的安撫工作。8月麥考廠宣布破產后，職工的部分問題沒有得到解決，多次到居委會來反映情況。社區(qū)每次都及時地將情況匯報給街道，做好安全穩(wěn)定工作。
社區(qū)服務工作錯綜復雜、千頭萬緒，涉及方方面面，一年來我們雖然做了一些工作，但工作中還存在著很多的問題，今后我們將開展新的服務項目，加大服務力度，將便民服務領域拓寬到更廣層次。
精選年度工作總結9
今年以來，在全行上下深入開展“評十佳、爭先進”評先爭優(yōu)活動中，我堅持從自身做起，自覺奉獻，愛崗敬業(yè)，積極參與此項活動，并結合自身實際，以客戶為中心，以提高服務水平為目標，嚴格要求自己，不斷努力提高自己的專業(yè)技能，不斷擴充拓展自己的業(yè)務知識面，充分展現了自己作為青年員工的良好精神風貌，服務質量上取得了明顯成效。具體做法總結如下：
一、 微笑是提升服務水平的窗口
微笑，是自信的一種表示，是無聲的語言，她傳遞著友好的信息，她是人們交往中最豐富、最有感染力、最有征服力的表情。作為一名郵儲銀行員工，我的精神面貌代表著銀行的管理水平和形象，微笑是窗口，是職業(yè)風范有效展示形式。只有發(fā)自內心的微笑，才能和客戶進行最真誠有效的溝通。
我相信只有發(fā)自內心的微笑才最具魅力，才能把一顆真誠的心傳遞給客戶，用我發(fā)自內心的足以贏得每一位客戶信任的會心的真誠的微笑，來溫暖客戶的心靈，從而贏得客戶的信賴。我深知客戶是銀行的寶貴資源，有了客戶才有我們的存在。服務是銀行的經營之本、是銀行的效益之源、是銀行的靈魂、是銀行的生命，所以無論工作壓力多大，還是工作多累，我都堅持用真誠自然的微笑對待客戶，在給別人帶來快樂的同時，我自己也能從中得到快樂。在我的不懈努力下，我的微笑服務不僅多次贏得了客戶的贊許和感謝，也多次得到了支行領導和95580客服的點名表揚。
二、技能是提升服務水平的基礎
古語云：“工欲善其事，必先利其器”。銀行網點的一線員工，沒有過硬的業(yè)務技能，嫻熟的操作技巧，就無法為客戶提供完善快捷的服務，就干不好本職工作。我十分注重加強業(yè)務技能水平，深知技能是提高服務水平的基礎，只有掌握熟練的業(yè)務技能，才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務；才能提高工作效率，贏得客戶的信賴。
我堅持利用中午休息時間、晚上、休息天練習業(yè)務技能，并堅持“缺什么，補什么”的原則，抓緊一切時間，嚴格要求自己，養(yǎng)成長期學習的習慣，堅持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神，練好技能，練好基本功，不斷提高辦理業(yè)務的速度和水平。
三、知識是提高服務能力的保證
人們往往習慣于把服務理解為態(tài)度，即態(tài)度好就等于服務好。其實不然，服務有其更深刻的內涵，服務者必須具有良好的專業(yè)知識，遵紀守法的合規(guī)意識和善解心意、準確、快捷、高效的服務技能，而知識是提高服務能力的堅強保證。 良好的專業(yè)知識來源于平時的學習和日常的實踐。我非常專注于將所學知識與實際工作的結合運用，在工作中學，在工作中提高，在工作中體會，做到在工作中多聽、多學、多做、多想。多聽領導和前輩的教導，注意容易犯錯的環(huán)節(jié)和細節(jié)，遇到難點和問題時立即請教，及時為客戶解決，做到熟能生巧；做完業(yè)務后馬上再想一想為什么這么做，有沒有更好的方法，這樣就會做細做精，越做越好。在學習中提高理論水平，在實踐中積累實際經驗。懷著求新、求變、求學的上進心理，做到干一行、愛一行、鉆一行、精一行。
銀行的工作在時時變化著，每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生，這都需要我跟緊形勢努力學習新的知識，掌握新的技巧，適應新的工作目標。我堅持利用業(yè)余時間參加會計專業(yè)學習，用知識充實和武裝自己，為服務技能的提高提供了堅強保證。在不斷的努力下，入行以來我銷售保險累計100余萬元，在市行組織的短信和公司業(yè)務競賽中成績名列前茅，先后成功開展信用卡團簽活動3次，累計進件200余張，自身的業(yè)務得到提高，工作范圍不斷擴大。
四、 溝通是做好服務的手段
用心體會，善待客戶，這是做好服務的根本。工作中我經常從換位思考的角度去觀察、體驗客戶的心態(tài)和具體服務的需求，以真誠換取客戶的真情，從客戶的角度出發(fā)，想客戶之所想，急客戶之所急，爭取把工作做得最優(yōu)最好。很多客戶離我行的路程都比較遠，他們每次來行辦理業(yè)務都要花費大量的時間在路上，每當遇上這些客戶，我就換位來體會客戶的心態(tài)，每次客戶來我都會給予真誠的問候，耐心細致地聽取客戶的服務訴求，盡可能快地辦理完相關業(yè)務，同時想他們沒想到的一些細節(jié)，給他們提供方便，也給他們留下郵儲銀行窗口服務的良好印象，讓他們覺得來郵儲銀行辦理業(yè)務是正確的選擇，是一種服務的享受。
我深知必須加強與客戶的溝通與交流，多了解客戶的一些的基本情況，認真傾聽客戶的需求。從客戶的服務需求出發(fā)，結合業(yè)務的操作規(guī)程，及時溝通協(xié)調需求與制度規(guī)范間的矛盾，適時地為客戶提出合理建議，盡所能地為客戶提供全方位的服務，盡可能讓客戶獲得滿意的服務。
在郵儲銀行這個浩瀚的大海之中，我只不過是一滴細小的水珠。真誠待人、認真做事是我永遠不會變的性格和處事原則，雖然工作中我還存在許多不足，但在以后的工作中我會努力改進提高，通過自身的不斷努力，真誠為客戶排憂解難，為客戶提供優(yōu)質服務，在工作中體現和升華郵儲銀行的服務。我會努力和許許多多優(yōu)秀的郵儲人一起共同書寫郵儲銀行無比絢爛美麗的嶄新篇章。
精選年度工作總結10
20xx年以來，街道黨工委、辦事處的直接領導下，在上級部門的大力支持下，在相關部門的密切配合下，為改善轄區(qū)城市環(huán)境，提升城市形象，以城市精細化管理為中心開展了一系列工作，順利完成了上半年的各項目標任務�，F將工作情況總結如下：
一、 日常工作方面
�。ㄒ唬┤尕瀼芈鋵崱�20xx年城市精細化管理工作實施方案》精神，制定全年工作規(guī)劃和措施。2月街道召開保潔系統(tǒng)20xx年度目標責任分解會，會上總結上一年度重點工作，包括上級通報獎懲情況、保潔工作中遇到的困難和成績，并對今年城市精細化管理、治污減霾等重點工作做了安排部署，要求街道市容工作者再接再厲，做到恪盡職守、樂于奉獻，保障轄區(qū)人民群眾有一個干凈整潔的生活居住環(huán)境；同時，巡查員簽訂了20xx年度目標責任書，對20xx年各中隊所承擔的目標任務進行了分解安排；3月將“微信”這一信息交流溝通方式引入城市精細化管理工作，與實現系統(tǒng)內部簽到、人員調配、問題整改全面信息化管理的保潔系統(tǒng) 信息管理平臺共同實現內外“雙平臺”綜合全面信息化管理。利用“漢城街道精細化”微信的公眾號每天分類推送街道與精細化管理相關信息，并通過平臺對市民反映問題的整改情況予以及時回復。市民可就城市管理中的占道經營、衛(wèi)生保潔、治污減霾、緩堵保暢等問題通過微信向街道反映，拓寬了市民參與城市管理渠道； 4月結合愛國衛(wèi)生月，開展城中村集中整治提升活動； 6月采取在工地自動沖水設備前放置提示牌3塊，，結合“日巡查”工作，將巡查記錄以直接公示的方式，提醒并要求施工方出現問題及時整改；
�。ǘ┘毣鞘芯毣芾砉ぷ�。根據上級文件精神，結合轄區(qū)實際情況制定印發(fā)了《20xx年城市精細化管理工作實施方案》確定了18項涉及轄區(qū)的精細化管理重點工作，做到任務到科室，對口交辦；印發(fā)了《關于土地管理、垃圾傾倒和禁燒工作的考核辦法》，將轄區(qū)21個行政村三委會列入考核對象、為有效遏制轄區(qū)建筑垃圾違法傾倒和亂搭亂建行為制定了《筑垃圾和亂搭亂建聯合執(zhí)法實施辦法》。
�。ㄈ┘訌娧膊榇胧┝Χ�，提高工作效率。結合治污減霾工作，對轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生情況及工地管理情況，每日進行2次巡查，對檢查到的問題形成交辦單發(fā)送至相關科室進行整改，截至目前交辦問題84項，已整改問題80項；每晚安排值班人員進行夜間治污減霾巡查；對占道現象，進行每日至少兩次的巡查整治清理車輛占道停放；對夜市的管理安排下午班、夜班對夜市進行檢查，對未使用清潔燃料的商戶發(fā)現一次查處一次；落實繞城高速長效管理，調配2臺聯合執(zhí)法電瓶車停放在張道口和惠東涵洞處，安排8名執(zhí)法和巡防隊員24小時輪流蹲點執(zhí)法，加強該區(qū)域的執(zhí)法監(jiān)控力度，避免回潮反復。
二、 重點工作
�。ㄒ唬┹爡^(qū)公共秩序方面穩(wěn)步推進。每月定期開展占道經營、亂搭亂建、門頭牌匾集中整治活動，對門前三包未落實到位的商戶進行整改，對占道經營進行清理，亂貼亂掛進行拆除，對不規(guī)范的門頭進行限期整改，未整改到位的進行拆除。截至目前共開展9次集中整治活動，累計出動人員300余人次、整治27處；6月份對轄區(qū)重點道路路邊違規(guī)設立的戶外廣告進行一次集中整治拆除行動，拆除4塊違規(guī)廣告牌，整改1處不規(guī)范廣告牌；針對建筑垃圾不規(guī)范的問題，截至目前街道執(zhí)法中隊與公安五大隊、交警、特勤等共聯合執(zhí)法16次，查扣亂倒渣土車輛32輛，拘留亂倒垃圾、私設垃圾壕收費并阻撓執(zhí)法者4人，其中元月6日在架板場查處的亂倒者、被媒體正面報導，該亂倒者被稱為20xx年亂倒垃圾被拘留第一人拘留人員最多的。
�。ǘ┹爡^(qū)環(huán)境衛(wèi)生方面穩(wěn)步提升。
一是開展繞城高速境衛(wèi)生整治行動，針對該區(qū)域存在的建筑垃圾裸露、生活垃圾堆積、非法加水點、占道修車等問題開展為期一個月集中整治。出動裝載機21臺次、挖掘機16臺次，平整建筑垃圾12600立方，清運生活垃圾120立方；對3處建筑垃圾堆進行了黃土覆蓋，覆蓋黃土7800平米，覆蓋遮陽網11200平米；在覆蓋黃土的同時，出動保潔員46人次，撒種草籽（三葉草）500公斤，7800平米；聯合高速集團，扎建安全隔離網65延米；結合三環(huán)綠化帶建設，完成3處20余畝綠化帶征地、土地平整、樹木補植工作；聯合區(qū)城管執(zhí)法局對3處非法加水點，2處占道修車點進行徹底取締和清理，搗毀水井4眼，拆除臨時房屋3座。
二是進行4次集中大沖洗活動，其中一次重點針對人行天橋、一次人行道的專項沖洗，累計組織保潔員120人，沖洗道路874000平方米、人行道6000延米，擦洗人行天橋2座、欄桿300余米。
三是開展1次迎“春節(jié)”城中村環(huán)境衛(wèi)生整治活動，累計投入人力1200余人次，機械130余臺次，清運生活垃圾370車，平整建筑垃圾4700立方，清理野廣告300余處；進行了1次愛衛(wèi)月主題城中村集中整治行動，組織保潔員100余名，累計清除野廣告325處、清理衛(wèi)生死角15處、垃圾8車。四是進行了6次環(huán)境衛(wèi)生月評比檢查工作、5次“一月一個提升段（點）”活動。
�。ㄈ┹爡^(qū)公共設施方面迅速加強。街道為6個社區(qū)設置了一站式便民辦公服務大廳， 8個社區(qū)設置了群眾健身器材，其中4個室外、4個室內；更換維修果皮箱19個，為樓閣臺村安裝果皮箱35個；目前已完成轄區(qū)重點路段的門牌設置情況摸底工作，應編門牌號數157個；更換井蓋1個。
�。ㄋ模┚毣芾硇畔⑵脚_管理機制進一步完善。目前街道微信的公眾號關注數量已超過410人，48項群眾反映的問題得到了徹底整改。
�。ㄎ澹┙ㄖさ毓芾磉M一步加強。一是制定印發(fā)了《地環(huán)境污染防治工作管理辦法》。二是與轄區(qū)7家工地簽訂了工地綜合管理目標責任書，實行了工地環(huán)境污染防治風險金制度，。三是聯合執(zhí)法隊向轄區(qū)重點區(qū)域的200余家企業(yè)下發(fā)禁燒告知書，并逐一簽訂禁燒責任書。四是轄區(qū)重點的兩家工地揚塵污染防治措施已基本到位，標準高，安置地工地基本達標的效果。
三、獲得成效及存在問題
街道開展城市精細化管理工作以來，在區(qū)級5次市容環(huán)境衛(wèi)生精細化管理檢查中3次獲得優(yōu)秀街道。轄區(qū)整體環(huán)境得到了顯著提升，老百姓也舉手稱贊。但是還是存在著問題與不足：由于轄區(qū)城中村數量多，外來人口的增加和村級經費人員配備不足的原因，造成個別村生活垃圾清運不及時和堆積現象，而且由于街道周邊拆遷及建筑工地的增加，非法傾倒碴土和建筑垃圾的現象也屢屢發(fā)生，鄉(xiāng)屬道路，村與村之間的道路兩側普遍都有傾倒現象。因為傾倒面積比較大，徹底清理需要很大的資金投入，各村也都沒有承擔經費的能力，只能選擇小面積推平，大面積覆蓋的辦法進行整治。
隨著城市精細化管理工作的深入開展，街道將繼續(xù)下工夫、想辦法、找出路、抓落實，搞好轄區(qū)的大環(huán)境和城中村
精選年度工作總結11
20xx年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，這一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際，我們采購部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結，同時祈愿我們公司明年會更好。
一、個人理念方面
在即將過去的一年中，本人在該部門慢慢摸索，從一個毫無管理理念的個人逐步成長為一位初入門檻的管理者。在此與大家分享一個大家都能用到的思想理念就是：‘復雜的事情簡單做，簡單的事情重復做’意思很明確針對自己的事情必須有一套良好的方案，將自己的事情程序化從而使自己的事情便得簡單，然后重復的做這些事情你就成功了。
二、毛坯到料情況
毛坯的到貨在今年對于我們工廠來說是一個很嚴重的問題，我們采購部門要嚴重反思�？偨Y過去一年所得：桌面衛(wèi)生混亂猶如思緒混亂，沒有把簡單的事情做好難以得到成功(養(yǎng)成良好的習慣)。關于輔料方面沒有良好的跟蹤方案，辦事往往貪方便想將事情推給其他人從而使自己對訂單不甚熟悉。當在總體方面對于自己從年初到現在的工作還是有所進步的，但完全不夠。
三、展望明年的工作
(1)公開透明的按采購制度程序辦事。在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中都主動接受審計及其他部門監(jiān)督。
(2)逐步加強對材料價格信息的管理。每一次材料價格記入大腦，資料輸入電腦保存，建立采供部材料，以備隨時查閱、對比。
(3)圍繞控制成本、采購性價比的產品等方面開展工作。采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，向身邊以及外界學習溝通技巧和談判策略。
四、總結
在20xx年的工作中，我部門仍會虛心向其它部門學習工作和管理經驗，借鑒好的工作方法，努力學習業(yè)務理論知識，不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
精選年度工作總結12
伴隨著新年腳步的臨近，過去繁忙緊張的一年已劃上圓滿的句點。在大廈領導的正確指導下，**年我部門順利完成了上級領導下達的各項經營、管理指標。現將今年工作總結如下：
一、回顧一年中的工作業(yè)績、重大事件及主要工作內容。
加強房務中心工作的管理。房務中心是酒店對外第二窗口，為加強對房務中心的規(guī)范化管理，本年度重點對工作人員進行了多次專業(yè)培訓，包括服務意識、客房介紹與電話接聽技巧等各項具體工作；堅持每天對樓層服務質量、效率進行監(jiān)察；對各種報表進行收集整理，建立了完整的客房檔案。嚴格按制度處理遺留物品，贏得客人好評。
從硬件環(huán)境、軟件環(huán)境及控制成本方面對客房加強管理。在硬環(huán)境方面，為了給客人創(chuàng)造一個衛(wèi)生舒適的環(huán)境，樓層嚴格按照酒店衛(wèi)生標準，貫徹執(zhí)行大廈客房管理制度，堅持按標準程序做住客房、退客房，進行布草更換，對杯具、衛(wèi)生間消毒。在設備設施的維護與保養(yǎng)方面，對客房進行全面清潔，樓道及房間的地毯定期清洗；在軟環(huán)境方面，客房服務員微笑服務，高效熱情，細心周到，竭誠為客人營造賓至如歸的溫馨感覺；工作總結網版權所有
以“常用常新，天天亮麗”為目標，加強保潔管理。保潔人員50人，其崗位分布在大廈的大部分區(qū)域，尤其是公共區(qū)域，環(huán)境衛(wèi)生的好壞最直觀地反映大廈作為四星級酒店的整體風貌，因此，保潔工作是房務部另一工作重點。我們主要從兩方面抓起，一方面，職責細化及培訓，將職責細化落實到個人，各種業(yè)務操作程序及標準讓員工爛熟于心，嚴格按時間段、區(qū)域進行排班，提高了工作積極性、責任心，大廈的衛(wèi)生情況煥然一新。另一方面，加強監(jiān)督檢查。檢查環(huán)節(jié)始終是至關重要的。從經理到助理，從主管到領班，層層檢查，不放過一個衛(wèi)生死角，不遺漏一個邊角區(qū)域，確保各項衛(wèi)生指標達到五星級要求標準。
加強對制服房、庫房的管理。3月對制服房規(guī)模進行改造，以適應日趨增多的工服及布草容量。下半年庫房并入采購部管理，制服房只負責客人衣服送洗及員工制服管理，分工比較明確，有利于制服房管理的條理化，制度化，一是嚴格控制換裝時間，二是服裝嚴格分類懸掛，并做明確標識，以便員工在最短時間內找到工服，提高工作效率。
今年上半年，房務部一項重要工作，是院士會的接待工作。正是由于各崗位的齊心協(xié)力的工作，4月2至5日，“中國科學院院士初選會議”在京師大廈的順利召開。期間，房務部主要負責院士會議的組織、會議室布置、會期服務、客房服務及保潔等工作。接待會議過程中，各管理層緊張有序，考慮周全，確保每一個環(huán)節(jié)不出紕漏。我們的優(yōu)質服務，符合標準要求和規(guī)范，得到了各級領導的充分肯定。首先，做好組織策劃工作，從各方面做好迎接會議的一切準備。其次，做好外部溝通及內部溝通工作，及時協(xié)調，迅速處理。
二、管理要素的實施情況。
1、基礎設施的管理。平時仔細檢查房間設施，發(fā)現問題及時報修；十一月底利用淡季時機，對各樓層每間客房的設備設施進行了全面、仔細盤查，并對存在的問題登記造冊，集中與工程部聯系維修（如比較嚴重、數量較多的浴缸塞），進行統(tǒng)一備料更換，以給客人營造方便舒適、細節(jié)完善的居住環(huán)境，為迎接明年新的客房任務做好硬件準備。
2、各種標識的統(tǒng)一管理。對客房、公共區(qū)域及時做好各種標識，正確引導客人。
3、物資物料的管理。領料過程及手續(xù)齊全，嚴格執(zhí)行審批制度。客房一次性耗品及食品的領取、儲存、配送、報廢，全部按照規(guī)定進行，做到數字準確，手續(xù)無誤。
4、工作方法。制定各崗位工作標準及流程，不斷完善存在漏洞的地方，確保用正確的工作方法來指導員工提供服務，讓所有工作處于受控狀態(tài)。
5、工作環(huán)境、環(huán)保措施和環(huán)境衛(wèi)生。確保符合行業(yè)標準，客房經過衛(wèi)生局檢查，接受不合格地方并進行整改，制定《客房衛(wèi)生管理制度》及《消毒間工作管理規(guī)定》，擬配備消毒柜，并將制度上墻。
6、職業(yè)健康安全管理。對客房、保潔各崗位存在的潛在風險進行識別，針對危險源制定措施，并對員工進行工作過程中的自我保護教育，確保安全服務。如保潔高空刮玻璃，有腐蝕性化學藥品的貯存和使用。
7、內部溝通管理。確保內部溝通渠道暢通無阻，通過現代通訊工具（手機、呼機）、早會、文件等形式進行信息溝通。與其他部門及時就工作中一些接口處問題進行溝通，如與接待和收銀及時通話，互相提醒，避免了許多不必要的耽誤和過失。為了更好地與其他部門配合好工作，在申總的組織下，召開了前臺、房務中心及收銀三方協(xié)調會議，解決了日常工作中的一些共性問題，起到了良好的溝通作用。
8、顧客滿意度�？头颗鋫洹顿e客意見書》，房務中心及時做好顧客意見的登記和傳達，以便能及時解決客人的意見和建議，改進我們的工作，也給客人留下良好的印象，體現我們對客人的尊重。
精選年度工作總結13
上半年，在縣委、縣政府的高度重視和盛市信息產業(yè)主管部門的大力支持下，我局以開展學習實踐活動和“狠抓工作落實年”活動為契機，認真履行職能，扎實抓好信息化、信息產業(yè)、無線電管理等各項工作，切實加強黨組織建設和隊伍建設，取得了一定成效，技術部門工作總結。
加強信息化建設管理和應用，信息化水平明顯提高
我局按照“政府主導、市場運作、統(tǒng)籌規(guī)劃、資源整合、應用為先”的原則，繼續(xù)抓好信息化建設、管理和應用工作，全縣信息化水平有了明顯提高。
(一)政府信息化建設得到明顯加強。我們主要做了8件事：
一是抓好兩個重點項目建設，即電子政務系統(tǒng)、“惠民在線·網絡問政”論壇。電子政務系統(tǒng)經過半年多時間的籌建，已于6月中旬建成使用，自此我縣機關辦公自動化水平將會有明顯提高。率先在全市各縣區(qū)開通“惠民在線·網絡問政”論壇，3月開播以來共辦了四期節(jié)目，縣委、縣政府主要領導帶頭與網民在線交流，收效明顯�！赌戏健返诙谝浴毒W絡問政·問計于民》為題，報道了我縣的做法。
二是抓好三大政務服務平臺的應用，即電子公文系統(tǒng)、行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)和“政務快訊”平臺。僅上半年，電子公文系統(tǒng)的應用單位就有149個，收發(fā)各類文件、通知、資料8685份;行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)已有首批24個行政審批部門的311項行政審批和一般業(yè)務管理事項納入在線監(jiān)察和實時管理，二期項目建設方案正在送審中;“政務快訊”平臺已有21個單位使用，發(fā)出政務短信56348條。隨著工作量的增加和政府工作規(guī)范化進程的加快，我縣各級各部門越來越重視利用各種政務信息平臺提高辦事效率、節(jié)約行政成本，政務信息平臺的應用率明顯提高。三是印發(fā)了關于建設公共信息服務平臺、規(guī)范電子政務項目建設管理、開展政府信息系統(tǒng)安全檢查、建立政府信息主動公開工作制度、加強網站建設管理推進政務信息公開等五個政府文件或政府辦通知。為整合政府信息資源、規(guī)范電子政務工程項目建設管理、提高政府信息系統(tǒng)安全保障能力、推進政務信息公開奠定了良好基矗四是充分發(fā)揮縣的作用，加大五個專題網上宣傳力度。
投入大量人力、物力、財力，對縣的內設功能進行了細化和優(yōu)化， “百件實事網上辦”、“網上信訪”、“惠民在線”等特色民生欄目進一步完善。同時，還利用政府網開設了“學習實踐活動專刊”、“貫徹落實《綱要》宣傳�？�、“文明伴我行”公益宣傳專欄、“我為惠東科學發(fā)展建一言”、“鵝城八景”·“惠州十大名勝”評選活動等五個專欄，加大了網上宣傳力度，工作總結《技術部門工作總結》�？h的知名度和影響力越來越大，每月瀏覽量近30萬人。
外地許多投資商和旅游者上網了解到我縣的各方面情況后，紛紛來電來函咨詢相關情況，擴大了我縣對外形象。五是積極配合各鎮(zhèn)、各單位加強網站建設管理，協(xié)助縣監(jiān)察局抓好行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)一期工程項目驗收工作。六是積極會同縣有關部門先后于6月中、下旬組織開展e城惠民信息站安全專項檢查和政府信息系統(tǒng)安全檢查。七是抓好中心機房管理維護。
設在我局的信息化中心機房除按標準配置了不間斷電源、消防、防雷、空調、照明等設備外，還托管了電子公文、電子政務、電子監(jiān)察、惠民在線、山區(qū)信息網等16臺服務器、3臺防火墻和52套防病毒軟件。為確保這些設備安全運行，我局安排專人負責，加強日常監(jiān)測和維護，做到隨時發(fā)現故障、隨時排查處理。八是抓好政府信息化培訓工作。上半年，我局在本局信息化培訓中心先后舉辦了四期各類信息化培訓班，受訓人數達200多人。通過培訓，進一步提高了受訓人員對各類信息平臺的實際操作水平，推動了信息化的應用。
(二)農村信息化建設有了明顯進步。為了鞏固全省山區(qū)信息化試點縣的建設成果，我局堅持以應用促發(fā)展的工作思路，繼續(xù)推進農村信息化建設，促進了信息化在農村基層事務管理、農業(yè)技術的推廣普及、農產品銷售、農業(yè)招商引資、農民生產生活等方面的應用。主要做了6項工作：一是積極向省申報“信息興農”(二期)項目。日前，該項目已獲省信息產業(yè)廳專家評審通過，省專項扶持資金可于近期下撥。項目建成后，將為我縣特色農產品提供專業(yè)技術服務。二是積極開展信息化鎮(zhèn)(村)創(chuàng)建活動。為了提高全縣鎮(zhèn)(村)信息化水平，讓先進的信息技術惠及廣大農村和農民群眾，4月初我局向各鎮(zhèn)發(fā)出了關于創(chuàng)建信息化鎮(zhèn)(村)的通知，提出了創(chuàng)建目標和任務。同時，及時向市信息產業(yè)局提交申報材料，爭取市對我縣驗收達標的鎮(zhèn)(村)給予物資獎勵。三是積極參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政管理信息化的開發(fā)和建設工作。為盡快實現縣、鎮(zhèn)、村三級財政聯網，3月底開始，我局按照縣紀委的要求，積極會同縣財政等部門開展各項籌備工作。目前，該平臺即將建成使用。四是積極與電信、移動運營商合作共建農村信息化。
2月初，我局與電信、移動公司達成了今年合作共建農村信息化的共識，并于2月中旬與電信公司在平海鎮(zhèn)聯合舉辦了推進產業(yè)信息化、構建和諧新農村——“情系農民”送189手機助推農業(yè)信息化活動啟動儀式。目前，又著手與移動公司合作開展農村中青年信息能力第二、三階段的培訓工作。五是充分發(fā)揮縣、鎮(zhèn)、村三級信息服務體系和農村黨員干部現代遠程教育系統(tǒng)的作用。
為了把縣信息服務中心、信息化培訓中心和14鎮(zhèn)級信息服務站、43個村級信息服務點和284個村級現代遠程教育點利用好、發(fā)揮好，我局積極會同縣有關部門抓好管理、強化應用，使之更好地服務基層、服務“三農”。六是加大對農信通、農業(yè)視頻點播系統(tǒng)和九華農貿、四季鮮等公共技術服務平臺以及農業(yè)網、山區(qū)網、草莓網等推廣應用力度。上半年，我縣“農信通”用戶達14982戶，發(fā)布信息上萬條;“農業(yè)視頻點播”人數達3萬多人;各類農業(yè)信息平臺發(fā)布信息1.3萬條。5月上旬，市政協(xié)副主席謝仕強率調研組到我縣進行專題考察后認為，我縣農業(yè)信息化建設措施有力、成效明顯，主要體現在有特色、有創(chuàng)新、有示范性、效果好等“三有一好”上。
精選年度工作總結14
當前,我縣已形成以集體備課為主的校本教研、聯片互動為主的片區(qū)教研和課題研究為主的縣級教研“三維立體式”教研體系，進一步深化校本教研，打造優(yōu)秀教師群體，建設名師工程；推進片區(qū)教研，以基地校幫扶農村薄弱校，全面提高我縣教育教學質量，是我們教研部門工作的重中之重。下面談談我們在校本教研、片區(qū)教研工作方面的幾點做法：
一、以教為著眼點，“以教代研”。
全縣各中學根據本校情況，開展各種各樣的教學研究課活動。研究課以教師為主體，以課堂為載體，圍繞如何上好一節(jié)課而展開，以解決課堂教學存在的問題，改變課堂教學的不良狀況為目的，提升課堂教學的質量和水平。教研員從理論上闡釋課堂教學活動中存在的種種現象，說明課堂中出現的種種問題，從而揭示課堂教學活動的內在規(guī)律和本質特征，形成和發(fā)展教學理論。具體做法：
1、開展常態(tài)課的“說、聽、評”的研課活動，加強課堂教學的研討。要求主講教師把研課的體會寫成教學反思，中研室從中組織優(yōu)秀作品匯編成冊。
2、通過中、高級教師、學科帶頭人上示范課，青年教師上公開課，探索教學規(guī)律，改進教學方法，促進課堂教學改革。如:云霄一中的教學開放周活動；元光中學的“三八”女教師教學比武活動等。
3、“同課異構”的教研模式。同一課，不同教師不同構想，不同上法，大家在比較中互相學習，揚長避短，共同提高。同一教研組或備課組商定出相同又具有一定開放性的教學教研主題，由二個教師分別備課、上課，教師集體聽課、評課。如：語文科實施這一模式并取得了成效。
二、以研為著眼點，“以研代訓”。
這種研究一般以“課題”為載體，圍繞一個科學問題而展開，遵循科學研究的一般程序和基本規(guī)范，研究課題及其所形成的研究報告是研究活動的主線，發(fā)現、創(chuàng)新是研究的重要途徑和產生研究成果的依據。活動方式以課題研究小組為主，研究成果的主要呈現樣式為課題研究報告。具體做法：
1、以課題研究帶動教學研究。以科研為動力，努力解決新課程實施中所遇到的教育教學問題，促進師生共同發(fā)展。要求教師確立的研究課題要與自己任教的學科相關聯，從而使課題研究活動與日常的學科教學活動合二為一，體現“教學即研究”、“研究教學化”的理念；要圍繞教學活動中重點、難點等具有普遍性的問題來確立，從而使課題的研究在化解教學難點、重建教學模式、改進教學方式有所突破、有所創(chuàng)新、有所前進。
2、不拘形式，遇難就研。大家各述其見，只要講的合適或大家意見一致就采用，這樣才真正是取眾家之長，集大家智慧，只有這樣做才能起到教研為教學服務。雖然形式不規(guī)范，如果加以整理，記錄歸檔，作為以后其他教師借用也應該是一舉多得。教研組長可以做好記錄進行歸納，這也是對教師參與教研評價的最好依據。如：元光中學要求教師在教學中遇到困難，利用課前、課后或課間把問題提出來，全體教師都在辦公室，不拘形式，各述其見。
3、教研員深入基層,“深水作業(yè)”，每人掛鉤幾個備課組，了解教學狀況，參與校本課程的研究，跟蹤、指導，重點幫扶幾個薄弱校盡快脫帽。如：五中、和平中學已摘掉薄弱校的帽子。
4、完善教研組建設，實現教研活動的規(guī)范化、制度化、科學化、多樣化。每次教研組活動要定時間、主題、中心發(fā)言人等，要有針對性地學習有關資料，并做好活動記錄。組織教研組長、備課組長開展階段考試研究，撰寫質量分析報告，為學校教學工作服務；
5、集體備課，互動研討。即每單元或每節(jié)時安排一位主備課教師。每位教師在聽取主備教師的設計方案之后，提出補充修改意見，形成共識，由主備課教師寫出教案。其他教師再根據自己本班學生實際和自己教學需要進行修改。如：將軍山學校強調集體備課，要求教師撰寫有個性、針對性強的教學設計，開展新課程教學設計比賽，舉行教學研討會，總結教學得失，吸取教訓，極大地提高了教學水平。
我縣在校本教研工作中有許多不成熟的地方，與兄弟縣的校本教研工作還有一定的差距，距新課改的要求還有很大差距。今后，我們一定會在新課改理念的指導下，不斷學習，不斷創(chuàng)新，不斷總結，特別要加強學習型教研，通過學習來提高教師的教學水平和專業(yè)素質，為提高教學質量提供保證，為教師專業(yè)發(fā)展奠定基礎。如：積極聘請專家到我縣講學，選派骨干教師參加省市有關部門舉辦的新課程培訓活動，聆聽通曉課改的各級專家的教誨，并組織參訓教師傳達培訓精神、課改理念，不斷提升教師群體素質。多形式地組織教師參加各級各類研討活動，并邀請優(yōu)秀教師開設新課程知識講座，努力為全體老師搭建一個良好的學習和交流的平臺。
精選年度工作總結15
一、公司發(fā)展回顧
總結20xx年工作，在張宇總裁帶領下的經營團隊不懈的努力下，保障了紅嶺創(chuàng)投總體運行平穩(wěn)，總交易規(guī)模突破1000億，注冊用戶超過80萬，待收資產接近200億元，最值得自豪的是投資者收益超過27億，這個指標可能是行業(yè)中最有價值的。紅嶺創(chuàng)投目前已經開業(yè)的分公司19家，包括籌備中的省級分公司已經超過60家，員工總數接近1000人，基本完成全國的布局，同時紅嶺創(chuàng)投互聯網金融學院和互聯網金融研究所正在為紅嶺創(chuàng)投的發(fā)展發(fā)揮積極作用，全國性總公司的管理系統(tǒng)已經搭建，為紅嶺創(chuàng)投規(guī)模化的發(fā)展打下基礎。
二、存在問題和改進措施
回顧過去，辛勤的汗水不容忘記，我們不怕競爭對手，最怕我們躺在成績上昏睡不醒，找到問題并改進才能讓我們不斷提高，紅嶺創(chuàng)投承擔著80萬投資者的資金安全的重任，更承載著網貸行業(yè)發(fā)展的夢想，如果一旦發(fā)生危機，必然引起行業(yè)極大的震動，對此我們應該時刻保持清醒的認識，并將保護平臺穩(wěn)定及投資者資金安全作為首要任務。紅嶺創(chuàng)投目前所面臨的問題，不排除是傳統(tǒng)銀行普遍存在的問題，我們已經引進了50多位銀行高管，只要下決心改進，一定會有明顯改觀。
1、房地產項目集中：行業(yè)集中容易引發(fā)系統(tǒng)性風險，特別是房地產行業(yè)目前貸款過度集中，雖然已經重視，但改進效果不明顯。今年董事長本人將主抓業(yè)務轉型，促進公司業(yè)務轉型，降低風險，努力提升效益，力爭年底將行業(yè)分散度降到合理水平。
2、不良上升幅度大：20xx年紅嶺創(chuàng)投經歷過多次大額項目逾期，雖然因為有足額抵押物，最終都能夠平穩(wěn)過渡，但是目前預估壞賬率已經接近3%，公司整體盈利水平偏低，長期下去將影響平臺的安全穩(wěn)定運行。今年一定要及時總結經驗教訓，從源頭上確保風險可控，同時加大不良資產處置力度，力爭年底將壞賬率降至2%以下，確保平臺保持健康的運行狀態(tài)。
3、管理存在漏洞：這是特別要強調的，公司目前部分制度執(zhí)行不到位，特別是有些分公司負責人，甚至不排除個別總公司高管，在業(yè)務洽談中跟客戶關系嚴重不正常，根據董事會稽查組目前掌握到的證據，相關責任人雖然已經調離崗位，但不排除會根據公司的損失情況做進一步處理。貪腐是毒瘤，公司將保持零容忍，也請各位從自身檢討，樹立正確的價值觀，通過為客戶做好服務來創(chuàng)造價值。
4、公司凝聚力不強：紅嶺創(chuàng)投分公司模式建立時間不久，目前很多分公司也是剛剛組建，團隊還需要磨合。總公司今年將重視團隊文化建設，輔助合理的考核分配機制，讓員工能夠真正體會到公司的關懷，也讓員工通過自身的努力和公司的培養(yǎng)有不斷成長的機會，實現公司和員工共同成長。
三、紅嶺創(chuàng)投未來發(fā)展
1、紅嶺創(chuàng)投所處的互聯網金融行業(yè)已經列入國家十三五規(guī)劃，堅持規(guī)范化發(fā)展的總體思路不變，近期各地區(qū)對行業(yè)整頓有助于行業(yè)長期健康發(fā)展，作為行業(yè)先行者，紅嶺創(chuàng)投必須做出榜樣，將合法合規(guī)發(fā)展作為企業(yè)的底線，牢固樹立保護投資者權益的意識，寧可犧牲短期發(fā)展也要做到合法合規(guī)，我們看好互聯網金融的未來，并將在未來三至五年內以紅嶺控股的形式重點布局互聯網金融，構建全生態(tài)體系，打造讓項目方和投資者互利共贏的平臺，實現規(guī)模和效益同步增長。
2、網貸行業(yè)是互聯網金融的重要分支，近年來規(guī)模迅速擴張，但行業(yè)惡性競爭加劇，風險事件頻發(fā)，隨著監(jiān)管意見的出臺，紅嶺創(chuàng)投近年來規(guī)范發(fā)展的思路，得到政府部門的認可，在投資者心目中也擁有良好口碑，將進一步鞏固市場地位、
3、20xx年，紅嶺創(chuàng)投將改革和完善內部經營機制，加大風險管理力度，完善內部控制，加強總公司各部門的服務理念，充分發(fā)揮各地分公司的優(yōu)勢，加大其收入水平的穩(wěn)步增長，通過互聯網金融學院引進優(yōu)秀的師資，加大培養(yǎng)高素質的復合型人才的力度，讓紅嶺創(chuàng)投真正成為員工事業(yè)發(fā)展的平臺。
4、投資者是紅嶺創(chuàng)投的發(fā)展的基礎，優(yōu)先保證技術投入，保障交易安全穩(wěn)定，建立專業(yè)的客戶服務隊伍，提供及時熱情的服務，并為大額投資者提供個性化理財顧問服務。
5、今后五年，我們計劃兩年完成紅嶺創(chuàng)投的順利轉型，充分運用好資本市場，讓紅嶺創(chuàng)投得到更加健康快速的發(fā)展，美好的未來，離不開紅嶺創(chuàng)投項目方和投資者的支持，更離不開各位紅嶺創(chuàng)投員工的辛勤付出，健康發(fā)展的紅嶺創(chuàng)投永遠是我們的驕傲。
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