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出差工作總結(jié)

時(shí)間:2022-04-12 23:40:18 工作總結(jié) 投訴 投稿

出差工作總結(jié)【推薦】

  總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料,它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么,下面是小編幫大家整理的出差工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。

出差工作總結(jié)【推薦】

出差工作總結(jié)1

  說(shuō)到出差,公司的員工不管是國(guó)內(nèi)出差還是國(guó)外出差,都是帶著工作任務(wù)而出差的。所以一次的出差能帶來(lái)許多的工作收獲,每一位出差的員工也要進(jìn)行工作總結(jié)報(bào)告。以下是出差工作總結(jié)報(bào)告的相關(guān)范文,僅供閱覽:

  出差工作報(bào)告范文:說(shuō)到出差,大家都十分羨慕,可誰(shuí)又知道出差的苦楚。

  雖說(shuō)在樟樹(shù)生活了近三年,藥交會(huì)幾乎也是年年都參加,但以前去都是以參觀者的身份,說(shuō)實(shí)在的也就是去湊湊熱鬧而已,而這次去卻是以參展商的身份,好奇而又興奮的.心里壓力自然也就增加了不少。在學(xué)校的時(shí)候曾在正邦集團(tuán)實(shí)習(xí)過(guò)四個(gè)月,對(duì)坐車(chē)出差更是家常便飯,因此對(duì)環(huán)境的適應(yīng)力也就大大加強(qiáng)了。

  3月20日上午9點(diǎn)多,我和王部長(zhǎng)一同從樟樹(shù)汽車(chē)站出發(fā)開(kāi)始了我們?yōu)槠谒奶斓某霾钪小暇┧幗粫?huì)。20日中午我們到達(dá)南昌,在超市買(mǎi)了些火車(chē)上應(yīng)食用的“糧食”——泡面、礦泉水等;買(mǎi)好了儲(chǔ)備糧我們就在一家小面館草草的吃了下午飯,之后就直趕火車(chē)站。

  下午2點(diǎn)29分我們從南昌火車(chē)站出發(fā),在火車(chē)上顛簸了一個(gè)下午另加一晚上才敢到充滿(mǎn)古文化之都——南京!為了抓緊時(shí)間辦事,我們?cè)绮投紱](méi)吃就直接去找住地,南京的銷(xiāo)費(fèi)實(shí)在是高,我們只好找了個(gè)差些的小旅店住下,放下行李馬上趕往目的地——南京國(guó)際會(huì)展中心。外面的天氣陰沉沉的,眼看就要下雨了,可我們一點(diǎn)也不敢耽擱時(shí)間,我們知道公司也不容易,要拿出這么多錢(qián)來(lái)就是想通過(guò)藥交會(huì)將公司推向江蘇、廣至全國(guó),通過(guò)這個(gè)平臺(tái)可以將我們公司的品牌形象大大提升,讓全國(guó)人民都知道江西有我們五洲,記住我們五洲團(tuán)結(jié)同心、康澤世人的精良團(tuán)隊(duì)!

  為了第二天的藥交會(huì)能開(kāi)的更加成功,我和王部在會(huì)展中心都精心的布置我們的展位。因王部有多年的經(jīng)驗(yàn),對(duì)布展也是條條理理井然有序的進(jìn)行著,展位的布置也就在輕松的過(guò)程中完成。

  通過(guò)這次出差,讓我鍛煉了膽量同時(shí)也長(zhǎng)了不少見(jiàn)識(shí),所以我也很珍惜這次出差的機(jī)會(huì)。我本著尊重我工作的態(tài)度,我努力去做。南京藥交會(huì)的工作就此告一段落,以后的我還需要領(lǐng)導(dǎo)多多支持與指教,爭(zhēng)取把工作做的更加出色!

出差工作總結(jié)2

  出差漳州回來(lái)也一個(gè)星期有余了,很多心得體會(huì)也忘光光了,到現(xiàn)在才想起要記錄下一些東西,為自己的懶惰先鄙視下。

  先說(shuō)說(shuō)漳州的生活吧,每天過(guò)的很充實(shí),其實(shí)自己一直很大的一個(gè)心愿是每個(gè)人都能過(guò)的開(kāi)開(kāi)心心的,看到別人開(kāi)心的樣子自己就很容易會(huì)被感染。雖然每天也就匯報(bào)匯報(bào)問(wèn)題,指導(dǎo)指導(dǎo)他們使用我們的系統(tǒng),但是每次為他們解決一個(gè)又一個(gè)問(wèn)題的時(shí)候就會(huì)很開(kāi)心。也許我生來(lái)就是來(lái)幫助別人解決問(wèn)題的。大家開(kāi)心就是我最大的開(kāi)心。

  這趟出差,也撈了不少油水,周末的時(shí)候就去堂哥那混地方睡,混吃的,日子過(guò)的很開(kāi)心,看的出我堂哥也很開(kāi)心。有時(shí)候也去親哥那走走,品嘗品嘗嫂子做的.菜,很好吃的,很喜歡我嫂子做的菜。希望哥哥跟嫂子的日子過(guò)的越來(lái)越好。本來(lái)還要送電業(yè)局的人一斤茶葉的,后來(lái)那主任竟然不要我的茶葉,還好,拿回去后方買(mǎi)了我的茶葉。要不那斤茶葉還真不知道該怎么辦了。

  希望我接下去還能夠用我的熱情去感染每一個(gè)人,一個(gè)有能力的能應(yīng)該盡可能多的給大家?guī)?lái)快樂(lè),為大家多做貢獻(xiàn)。

出差工作總結(jié)3

  出差人:劉xxxx

  時(shí)間:20xxxx年4月5日~xx日,共計(jì):9日

  區(qū)域:xxxx省

  一、出差工作回顧王佳隨行xx經(jīng)理一道于20xxxx年xx月xx日到xx月xx日期間進(jìn)行了為期6天的出差工作,途經(jīng)的路線(xiàn)是:

  成都—》南京—》鹽城—》揚(yáng)州—》昆山—》南京—》常州—》成都,整體進(jìn)展較為順利。

  (一)xx日早上從成都到南京,再轉(zhuǎn)車(chē)去了鹽城,在鹽城王佳和xxxx經(jīng)理去了xxxxxxxxxx設(shè)備廠,實(shí)地參觀了幾臺(tái)中、高效過(guò)濾檢測(cè)設(shè)備,并聽(tīng)取了鹽城蘇信凈化設(shè)備廠的技術(shù)工程師的操作演示過(guò)程以及講解,王佳和xxxx經(jīng)理結(jié)合王佳們xxxx公司的一些實(shí)際情景提出了一些疑問(wèn)。涉及的設(shè)備主要有PSL氣溶膠發(fā)生器粒子計(jì)數(shù)法檢測(cè)過(guò)濾效率的檢測(cè)設(shè)備、以及檢漏設(shè)備。午時(shí)再去了鹽城華達(dá)儀器設(shè)備有限公司,參觀了過(guò)濾檢測(cè)方面的儀器設(shè)備,有塵埃粒子計(jì)數(shù)器、過(guò)濾效率檢測(cè)設(shè)備、檢漏設(shè)備,并聽(tīng)取了陳總和相關(guān)技術(shù)工程師的介紹。王佳們回頭再將華達(dá)的檢測(cè)設(shè)備和蘇信的檢測(cè)設(shè)備做了一些比較。

  (二)xx日,王佳和xxxx經(jīng)理一道從鹽城轉(zhuǎn)車(chē)去了無(wú)錫,在無(wú)錫王佳先去了無(wú)錫皇庭壹號(hào)機(jī)械有限公司,詳細(xì)地看了全自動(dòng)過(guò)濾器框架鉚接設(shè)備的操作演示過(guò)程,以及結(jié)合王佳們公司以后使用起來(lái)所要面臨的一些問(wèn)題向技術(shù)工作人員詳細(xì)咨詢(xún)了一下,還了解了設(shè)備的一些構(gòu)造原理,使用特點(diǎn)等,主要是將王佳們帶過(guò)去的三幅外框拆卸之后再組裝,然后焊接,觀察其使用效果。午時(shí)又去了尼可超聲波設(shè)備有限公司,了解并就模頭一事兒向尼可那邊詢(xún)問(wèn)了一番,尼可超聲波焊接設(shè)備方也向王佳們展示了一些焊接后的濾袋的焊接效果。

  (三)xx日傍晚,王佳們坐車(chē)到了昆山,然后打車(chē)去了鹽城中紡濾材無(wú)紡布有限公司,在中紡,王佳接觸了銷(xiāo)售經(jīng)理方總,以及董事總經(jīng)理張總,在張總辦公室,王佳向張總詢(xún)問(wèn)了一些王佳們公司目前常用的空氣、液體過(guò)濾材料方面的問(wèn)題,涉及初效棉、空氣過(guò)濾袋、熔噴無(wú)紡布、過(guò)濾頂棉、高效過(guò)濾紙、高溫過(guò)濾材料等,張總也很耐心給王佳講解,他的問(wèn)答和王佳以前掌握的相關(guān)知識(shí)相差不大,足見(jiàn)張總比較有誠(chéng)信,然后王佳和xxxx經(jīng)理、劉總高總一齊觀看了一下袋式過(guò)濾器卷材的生產(chǎn)車(chē)間。第二天上午也就是26日王佳們和鹽城中紡道別之后,就坐車(chē)去了南京過(guò)濾分離展。

  (四)xx-xx日上午,王佳們坐車(chē)到南京國(guó)際展會(huì)參觀展覽會(huì),今年展會(huì)參展廠家價(jià)不是很多,參觀人員也不是很多,參展的公司主要有:愛(ài)美克空氣過(guò)濾器(鹽城)有限公司、安平縣司因特過(guò)濾技術(shù)有限公司、北京量子金舟無(wú)紡技術(shù)有限公司、美亞新型活性炭制品有限公司、鹽城輝龍凈化過(guò)濾有限公司、南京固美過(guò)濾材料有限公司、石家莊辰泰濾紙有限公司、臺(tái)州大昌過(guò)濾材料有限公司、中山市潔鼎過(guò)濾制品有限公司、南京天洋熱熔膠有限公司、廣州市捷發(fā)過(guò)濾器材有限公司……經(jīng)過(guò)看、問(wèn)、聽(tīng)的方式接觸了與王佳們過(guò)濾行業(yè)或者與王佳們公司產(chǎn)品相關(guān)的公司,了解他們的過(guò)濾產(chǎn)品,看他們的產(chǎn)品與王佳們公司的產(chǎn)品相比較,在哪些地方存在不一樣,孰優(yōu)孰劣……,在這些生產(chǎn)過(guò)濾產(chǎn)品的公司中,估計(jì)要數(shù)愛(ài)美克空氣過(guò)濾有限公司的技術(shù)含量高一些,他們的生產(chǎn)工藝在效率和潔凈度方面很高,他們的過(guò)濾材料很有特點(diǎn),一般的過(guò)濾器所用的濾料無(wú)非就那幾樣常規(guī)濾料,像滌綸、丙綸、尼龍、玻纖、芳綸、PTFE、PPS、p84等,而他們所用的濾料有活性炭濾料塊、離子交換樹(shù)脂等。他們的產(chǎn)品的用途一般是電子潔凈室里的氣態(tài)化學(xué)污染物的綜合解決問(wèn)題。還有北京量子金舟無(wú)紡技術(shù)有限公司的熔噴技術(shù)很不錯(cuò),異常是他們的'熔噴濾芯的生產(chǎn),卷繞

  方式很獨(dú)特,不僅僅過(guò)濾效果好,也就是纖維很細(xì),并且表面的軋光效果很好。當(dāng)然還有別的公司的產(chǎn)品都很有特點(diǎn)。

  (五)xx日午時(shí),王佳們看完展會(huì)后,就坐車(chē)去了常州區(qū),看了王佳們公司外框供應(yīng)商的廠里面實(shí)地走訪(fǎng)了一下,了解了王佳們公司常用的袋式過(guò)濾器的鍍鋅外框、內(nèi)框、壓條的生產(chǎn)加工流程,xxxx經(jīng)理還就不用壓條一事兒和李總商討、交換了意見(jiàn),對(duì)王佳們公司以后生產(chǎn)袋式過(guò)濾器會(huì)有必須幫忙,異常是在生產(chǎn)效率、成品外觀、成品牢固性會(huì)有必須的進(jìn)取改變,從而為公司的生產(chǎn)較低成本,增加利潤(rùn)。

出差工作總結(jié)4

  時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間滿(mǎn)載著收獲和辛勞的__年年即將過(guò)去。在此我深刻的感到,面隊(duì)即將過(guò)去的__年年,我們迫切的需要對(duì)自己這一年來(lái)的工作做一次系統(tǒng)的、全面地檢查、研究,以發(fā)現(xiàn)自我的不足,在以后的工作中可以及時(shí)地彌補(bǔ);總結(jié)一年來(lái)的成績(jī),以待來(lái)年有更好的提高。星月公司有著十幾年建廠歷史、有13億總資產(chǎn)、擁有4600多員工,現(xiàn)涉足汽油機(jī)、柴油機(jī)、發(fā)電機(jī)組、摩托車(chē)及摩配、電動(dòng)(汽油機(jī))車(chē)輛、特種車(chē)輛、門(mén)業(yè)、電動(dòng)(汽油機(jī))工具、太陽(yáng)能、it、房地產(chǎn)、金融投資等產(chǎn)業(yè)這些都給我的工作創(chuàng)造了很好的平臺(tái),公司給我們創(chuàng)造了如此優(yōu)越的辦公、生活環(huán)境,我想身為銷(xiāo)售人員,唯有以更好的工作、更高的銷(xiāo)售來(lái)回報(bào)公司。以下是我個(gè)人在這一年來(lái)的一些工作以及生活方面的總結(jié),希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠就我這一年來(lái)的工作給予指導(dǎo)及批評(píng)。

  進(jìn)星月公司兩年了,隨著市場(chǎng)導(dǎo)向的變化,集團(tuán)公司的決策也在變化,從03、__年滑板車(chē)的火暴,到如今的卡丁車(chē)、沙灘車(chē)、摩托車(chē),這些變化也要求我們銷(xiāo)售人員的營(yíng)銷(xiāo)理念、專(zhuān)業(yè)知識(shí)隨著轉(zhuǎn)變,不斷地要自我學(xué)習(xí)、自我提高。以前的滑板車(chē)應(yīng)該屬于低端的.產(chǎn)品,技術(shù)含量不是太高,自己對(duì)車(chē)子的性能以及基本的問(wèn)題解決方法,都能夠在較短的時(shí)間內(nèi)掌握;然而在今年的產(chǎn)品中大多是大排量的摩托車(chē)、卡丁車(chē),相對(duì)來(lái)講比以前的車(chē)子更有難度了,剛剛接觸這些產(chǎn)品時(shí),經(jīng)常有客人問(wèn)的專(zhuān)業(yè)方面的問(wèn)題,自己都不能回答、理解,這讓自己覺(jué)得很窘迫,要銷(xiāo)售一個(gè)產(chǎn)品,而自己卻對(duì)產(chǎn)品一知半解,這樣怎么能夠說(shuō)服客人呢?在接下來(lái)與客人的接觸當(dāng)中,我都注意要把客人提出的問(wèn)題記下來(lái),從工廠的技術(shù)員那問(wèn)出答案,因?yàn)樗佑|到的客人大多比較專(zhuān)業(yè),幾次下來(lái),大多的產(chǎn)品方面的問(wèn)題都已了解,這對(duì)我以后的產(chǎn)品推銷(xiāo)起到了極大的幫助,在我介紹產(chǎn)品的時(shí)候就已經(jīng)把客人經(jīng)常會(huì)問(wèn)到的問(wèn)題包含進(jìn)去,客人在不知覺(jué)中被說(shuō)服,也樂(lè)意和你交換彼此的意見(jiàn),再加上好的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),客人才會(huì)下單。經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)總是在不段地實(shí)踐和生活中摸索得到的,這一點(diǎn)是我在今年的工作中得到的的經(jīng)驗(yàn)。

  今年的業(yè)績(jī)與去年比較有所下降,但我認(rèn)為還是客觀的原因占了很大的比列,隨著美國(guó)市場(chǎng)的不景氣,大家都在努力尋找新的歐洲以及其他地區(qū)的客人,上半年基本上比較無(wú)序,下半年隨著幾款車(chē)型拿到了歐盟認(rèn)證,客人的意向逐漸清晰,也尤其是卡丁車(chē)以及大排量沙灘車(chē)的市場(chǎng),目前我們公司包括車(chē)型的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)還是走在比較前面的,在下半年的米蘭車(chē)展上也取得和很多客人的青睞,現(xiàn)在也有一些客人在商談當(dāng)中,等待歐盟的認(rèn)證,如果我們能抓住這個(gè)市場(chǎng)的先機(jī),那我想_____年又是個(gè)大豐收的一年。__年即將過(guò)去,以上是我個(gè)人的一點(diǎn)總結(jié)和心得,有做的不夠的地方,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正,以待在以后的工作中有更好的提高。

出差工作總結(jié)5

  20xx年xx月xx日,告別了北京,告別了在北塢嘉園與小伙伴們一起買(mǎi)菜做飯享受“大餐”的日子,也告別了北京的朋友們,踏上了去往昆明的旅行,開(kāi)始了我的出差的生活……

  讓我至今都記憶猶新的是第一站大唐云南墨江聯(lián)珠風(fēng)電場(chǎng),從昆明下了飛機(jī)后,又倒大巴,終于到了墨江。若不是因出差的機(jī)會(huì)來(lái)到墨江,我都不知道有個(gè)地方叫雙胞之城,更不知道墨江縣在北回歸線(xiàn)上。在墨江和貴州省區(qū)經(jīng)理李哥(李新偉)會(huì)面后,我倆立即趕去墨江風(fēng)電場(chǎng)。風(fēng)電場(chǎng)一般都比較偏僻,就連跟隨業(yè)主的順風(fēng)車(chē)都花了兩三個(gè)小時(shí)。當(dāng)踏入到了風(fēng)電場(chǎng),我第一次知道了現(xiàn)場(chǎng)是啥樣。原來(lái)在公司培訓(xùn)時(shí)都只見(jiàn)過(guò)單裝置或者單屏柜,到現(xiàn)在總算是了解各個(gè)屏柜的連接、組網(wǎng)方式。

  墨江風(fēng)電場(chǎng)調(diào)試遇到的第一個(gè)棘手的難題,現(xiàn)在回想都?xì)v歷在目,為了把控現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度,連夜調(diào)試CSC1321遠(yuǎn)動(dòng)裝置的通訊,由于第二天就要和調(diào)度對(duì)點(diǎn),李哥帶著我排查問(wèn)題,當(dāng)時(shí)自己不會(huì)通訊調(diào)試,只能在旁邊陪著,干點(diǎn)擰螺絲、拔插件、插網(wǎng)線(xiàn)、斷電等之類(lèi)的簡(jiǎn)單工作,一直到凌晨三點(diǎn)多終于調(diào)通了。當(dāng)時(shí)那一刻,感覺(jué)世界都是美好的,困意也全無(wú)了。

  第二天對(duì)點(diǎn)也一切順利。從那次跟李哥學(xué)習(xí)中,我強(qiáng)烈的意識(shí)到,現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試肩負(fù)這一份強(qiáng)大的責(zé)任!這個(gè)現(xiàn)場(chǎng)后來(lái)我自己又單獨(dú)去過(guò)兩次,還記得第三次去的時(shí)候,和運(yùn)行的幾個(gè)哥們?cè)谒奚岷染屏奶炝牡搅耸c(diǎn)多,那一晚,也確實(shí)有點(diǎn)把酒言歡的感覺(jué)了。之后也去過(guò)有幾個(gè)風(fēng)電場(chǎng),每個(gè)風(fēng)電場(chǎng)的感覺(jué)就是海拔高,交通不變,溫差較大。尤其記得大賴(lài)石山風(fēng)電場(chǎng),當(dāng)時(shí)海拔3000多米,加上又是冬天,新站趕著投運(yùn),土建工作都還未完善就開(kāi)始電氣調(diào)試,當(dāng)時(shí)真的是凍成狗了;不過(guò)留下了美好的回憶,每天下山,好幾個(gè)公司的人員聚在一起,點(diǎn)頓大餐,也是很歡樂(lè)的。

  相比于風(fēng)電場(chǎng)的干凈與安靜,火電廠給人的感覺(jué)就是道路黑。在快進(jìn)入火電廠時(shí),就經(jīng)常能看到運(yùn)煤車(chē),道路也開(kāi)始變得黑不溜秋的了。去的第一個(gè)火電廠是中電投貴州納雍電廠,這也是人生中第一次去貴州。由于貴州多半是喀斯特地貌,山和云南以及湖南的山都不一樣,基本都是石頭山,路面比較難走,經(jīng)常繞來(lái)繞去。那次是早上五點(diǎn)多到從云南到的六盤(pán)水,然后又坐面包車(chē)去的納雍。

  也是在那第一次親眼見(jiàn)到了火電廠具體是個(gè)什么樣,高聳的冷凝塔,龐大的發(fā)電機(jī),當(dāng)然機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)嘈雜的聲音讓我們說(shuō)話(huà)都需要加大分貝。由于李哥和納雍電廠的工作人員已經(jīng)混得很熟,在那調(diào)試時(shí),閑暇之際經(jīng)常會(huì)與電廠人員開(kāi)開(kāi)玩笑,每天的調(diào)試結(jié)束后去澍哥宿舍蹭個(gè)飯,晚上也就住他們電廠宿舍,日子依舊挺開(kāi)心的。

  服務(wù)的第一個(gè)公共項(xiàng)目是昆明神農(nóng)匯豐化肥廠,一進(jìn)入那個(gè)站,一股特別刺鼻的化肥味撲鼻而來(lái),能讓整個(gè)大腦、每根神經(jīng)都異常興奮。慶幸的是我們?cè)谀钦{(diào)試半天就結(jié)束了。在那之后,我開(kāi)始單獨(dú)行動(dòng)了,我和李哥在昆明分別,說(shuō)實(shí)話(huà),當(dāng)時(shí)還是有點(diǎn)緊張的.,怕自己一個(gè)人在現(xiàn)場(chǎng)搞不定,但是后來(lái)一想,遲早都要單獨(dú)行動(dòng)了,就鼓起勇氣踏上了再次去往墨江風(fēng)電場(chǎng)的旅途,開(kāi)始了我的獨(dú)行調(diào)試生涯。

  我也由原來(lái)的電氣部西南區(qū)的一員變成了工程二部貴州省區(qū)的一員,開(kāi)始了貴州省區(qū)項(xiàng)目的差旅生活。四川重慶當(dāng)時(shí)也屬于西南區(qū),可是卻一直沒(méi)去過(guò),李哥當(dāng)時(shí)還給我安排了成都一個(gè)項(xiàng)目,結(jié)果還沒(méi)開(kāi)始公司就調(diào)整了。唉,看來(lái)以后也只能是旅游時(shí)才能去四川或者重慶看看了。由于公司的整合,之前一直未曾接觸的電網(wǎng)項(xiàng)目也開(kāi)始參與了。去的第一個(gè)電網(wǎng)項(xiàng)目是銅仁局松溪變,當(dāng)時(shí)去那個(gè)站是進(jìn)行事故分析處理,因?yàn)榍耙惶焱砩舷麓蟊┯,結(jié)果保護(hù)裝置發(fā)生了越級(jí)動(dòng)作,于是在變電站做實(shí)驗(yàn),分析原因,最終通過(guò)量電壓,發(fā)現(xiàn)是由于年限太長(zhǎng)了,繼電器出口電壓偏差較大,從而導(dǎo)致保護(hù)裝置拒動(dòng)。

  其實(shí)這都是小case,最讓人無(wú)奈的是寫(xiě)事故分析報(bào)告,很明顯是由于板子年限嚴(yán)重超期了,但是那個(gè)主任又不想讓上層知道是他們大意疏忽,忘記檢修整改了,所以就讓我改報(bào)告,我只能堅(jiān)持事實(shí),實(shí)在是沒(méi)法編原因,通過(guò)最終協(xié)商,終于達(dá)成了一致意見(jiàn),采用之前寫(xiě)的那份報(bào)告。也就為了寫(xiě)報(bào)告這點(diǎn)事,在松桃局從下午五六點(diǎn)一直呆到晚上八九點(diǎn)才回賓館。

  出差一年,總共去過(guò)40個(gè)變電站,6個(gè)火電廠,5個(gè)風(fēng)電場(chǎng),3個(gè)公共項(xiàng)目以及1個(gè)光伏站。這一年的出差生活,有時(shí)候感覺(jué)確實(shí)是挺辛苦的,但是當(dāng)問(wèn)題得到解決時(shí),那一刻的成就感、喜悅感也沖刷掉了一切。而且我也一直認(rèn)為這樣的工作總是伴隨著新鮮好奇感,因?yàn)橛肋h(yuǎn)不知道接下來(lái)會(huì)是一段什么樣的經(jīng)歷。

  出差一年,我個(gè)人是有所成長(zhǎng)的,當(dāng)然我的成長(zhǎng)離不開(kāi)老員工們的幫助和教育,首先得感謝他們?cè)敢鈳疫@新人,并且在遇到困難的時(shí)候愿意去幫我分析解決問(wèn)題的根源所在。進(jìn)入社會(huì)之后,覺(jué)得自己漸漸褪掉了學(xué)生時(shí)代的浮躁,不再像過(guò)去只看高處,現(xiàn)在懂得關(guān)注自己的腳走的踏實(shí)不踏實(shí)。也許最終達(dá)不到什么高度,但是一步一個(gè)腳印的走過(guò)來(lái),這也是一種經(jīng)歷,一種成就。當(dāng)然自己也還是有一些缺點(diǎn)的,希望接下來(lái)能逐漸改正,曾經(jīng)也辦過(guò)一些錯(cuò)事,不論是技術(shù)上還是溝通協(xié)調(diào)上,也希望往后能少犯錯(cuò),更好的解決現(xiàn)場(chǎng)的一切事情。

出差工作總結(jié)6

  出差地點(diǎn):遼寧·沈陽(yáng)

  出差天數(shù):20xx年1月20日——20xx年2月2日(13天)

  出差目的:通過(guò)旺季出差蹲點(diǎn),協(xié)助分公司旺季市場(chǎng)工作的開(kāi)展,熟悉各個(gè)品牌所有品類(lèi)的基本情況(品牌、鋪貨、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、價(jià)格、促銷(xiāo)活動(dòng)等),各渠道產(chǎn)品結(jié)構(gòu),業(yè)務(wù)操作方式及流程等方面,以便更好開(kāi)展以后的產(chǎn)品管理工作。以及了解速凍水產(chǎn)市場(chǎng)情況,搜集相關(guān)信息。

  出差日程:1.20晚上到達(dá)遼寧沈陽(yáng),1.21-1.28協(xié)助沈陽(yáng)各KA系統(tǒng)業(yè)務(wù)開(kāi)展工作,1.28-1.30走訪(fǎng)沈陽(yáng)便利連鎖系統(tǒng),1.31走訪(fǎng)沈陽(yáng)批發(fā)市場(chǎng)。 走訪(fǎng)情況:

  ※ 1月21號(hào)上午協(xié)助業(yè)務(wù)員楊翠對(duì)大潤(rùn)發(fā)和平店外倉(cāng)進(jìn)行補(bǔ)貨,下午與業(yè)務(wù)一道處理了一起客訴,然后在大潤(rùn)發(fā)和平店協(xié)助長(zhǎng)促銷(xiāo)售。

  ※ 1月22號(hào)協(xié)助大潤(rùn)發(fā)系統(tǒng)業(yè)務(wù)員楊翠對(duì)大潤(rùn)發(fā)皇姑店進(jìn)行補(bǔ)貨,并對(duì)一月26日-2月3日大潤(rùn)發(fā)檔期活動(dòng)產(chǎn)品進(jìn)行補(bǔ)貨的梳理及預(yù)約工作,協(xié)助業(yè)務(wù)與大潤(rùn)發(fā)課長(zhǎng)協(xié)調(diào)檔期價(jià)格調(diào)整,對(duì)大潤(rùn)發(fā)沈城店進(jìn)行物料的配送。

  春卷特價(jià)店促2.7元,消費(fèi)者爭(zhēng)搶 我司在三全的端頭進(jìn)行售賣(mài),形象大打折扣

  ※ 1月23號(hào)協(xié)助沈陽(yáng)家樂(lè)福系統(tǒng)業(yè)務(wù)員對(duì)家樂(lè)福塔灣店進(jìn)行補(bǔ)貨及檔期補(bǔ)倉(cāng)預(yù)約工作,與家樂(lè)福塔灣店課長(zhǎng)協(xié)調(diào)增加陳列面的工作,為金牌蝦鋪貨做準(zhǔn)備,處理門(mén)店團(tuán)購(gòu)訂單。

  ※ 1月24日協(xié)助沈陽(yáng)家樂(lè)福系統(tǒng)業(yè)務(wù)員對(duì)家樂(lè)福文化店促銷(xiāo)物料補(bǔ)充,門(mén)店產(chǎn)品庫(kù)存盤(pán)點(diǎn),補(bǔ)貨預(yù)約。

  ※ 1月25日協(xié)助沈陽(yáng)家樂(lè)福系統(tǒng)業(yè)務(wù)員例行家樂(lè)福周一訂單日的相關(guān)工作,對(duì)沈陽(yáng)家樂(lè)福所有門(mén)店的訂單明細(xì)與長(zhǎng)促及門(mén)店課長(zhǎng)助理確認(rèn),與第三方物流確認(rèn)配送時(shí)間等信息,協(xié)助處理家樂(lè)福8月份遺留的客訴 。

  ※ 1月26日協(xié)助家樂(lè)福業(yè)務(wù)對(duì)家樂(lè)福北站店門(mén)店賬目進(jìn)行梳理核對(duì)。下午開(kāi)始協(xié)助沃爾瑪業(yè)務(wù)員沃爾瑪渾南店進(jìn)行促銷(xiāo)物料的配送,并協(xié)助250箱產(chǎn)品的入庫(kù)工作。

  沈陽(yáng)沃爾瑪渾南店,三全春卷3.9元,旁邊的思念春卷6.9元,價(jià)差問(wèn)題也是沈陽(yáng)市場(chǎng)上的普遍問(wèn)題

  ※ 1月27日協(xié)助永輝業(yè)務(wù)員向永輝重街店配送促銷(xiāo)物料,因沈陽(yáng)永輝系統(tǒng)1月28日門(mén)店大促,速凍產(chǎn)品6折起,協(xié)助業(yè)務(wù)員對(duì)門(mén)店產(chǎn)品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),與課長(zhǎng)洽談陳列排面調(diào)整事宜。

  ※1月28日上午協(xié)助華潤(rùn)業(yè)務(wù)員向華潤(rùn)萬(wàn)家文化店配送促銷(xiāo)物料,協(xié)助業(yè)務(wù)員對(duì)門(mén)店產(chǎn)品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。下午在大潤(rùn)發(fā)和平店協(xié)助長(zhǎng)促進(jìn)行銷(xiāo)售,排面的整理等。

  沈陽(yáng)流通小店價(jià)格簽 ※1月29日上午協(xié)助華潤(rùn)萬(wàn)家南塔街店長(zhǎng)促進(jìn)行產(chǎn)品的銷(xiāo)售,排面的`整理。華潤(rùn)檔期促銷(xiāo)為500灌湯水餃,8.9元,及400簡(jiǎn)裝湯圓,4.8元。下午了解沈陽(yáng)當(dāng)?shù)氐男〕屑白艨捅憷B鎖系統(tǒng)。

  ※1月30日沈陽(yáng)上午拜訪(fǎng)沈陽(yáng)鑫升級(jí)便利連鎖系統(tǒng),了解我司產(chǎn)品及競(jìng)品信息。下午協(xié)助大潤(rùn)發(fā)和平店長(zhǎng)促進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售,排面整理工作。。

  ※ 1月31日拜訪(fǎng)沈陽(yáng)批發(fā)市場(chǎng),沈陽(yáng)水產(chǎn)市場(chǎng)

  佐客便利我司主要陳列產(chǎn)品 如圖:沈陽(yáng)水產(chǎn)市場(chǎng)

  發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題:

  1、終端形象建設(shè)

  春節(jié)旺季是快速消費(fèi)品市場(chǎng)歷來(lái)都會(huì)拼力競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)時(shí)期,不管是價(jià)格促銷(xiāo),綁贈(zèng),五花八門(mén)的終端形象建設(shè)等等,各個(gè)廠家各施本領(lǐng),去爭(zhēng)奪春節(jié)旺季這個(gè)“蛋糕”。從我司在沈陽(yáng)幾個(gè)比較大的KA系統(tǒng),相比較于三全來(lái)看,我司在終端形象的建設(shè)表現(xiàn)較差。

  三全及灣仔碼頭 大潤(rùn)發(fā)和平店的店中店以東三省最好的門(mén)店沈陽(yáng)大潤(rùn)發(fā)和平店為例,三全早早的就將店中店,TG建設(shè)到位,在沈陽(yáng)市占表現(xiàn)一般的灣仔碼頭也提前建設(shè)好了店中店,這樣大潤(rùn)發(fā)和平店三條主干道的端頭,兩個(gè)被三全占據(jù),一個(gè)被灣仔占據(jù),我司在春節(jié)旺季的終端形象就表現(xiàn)的比較乏力。終端是消費(fèi)者集中針對(duì)品牌體驗(yàn)的集中營(yíng),是以目標(biāo)群體為核心,是品牌視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)以及品牌營(yíng)銷(xiāo)體系的集中表現(xiàn),是品牌識(shí)別的主要表現(xiàn)特征。尤其是對(duì)速凍行業(yè),受冰柜等制約較大,對(duì)賣(mài)場(chǎng)的依賴(lài)較大,因此,終端的視覺(jué)環(huán)境、空間環(huán)境、展示環(huán)境、陳列環(huán)境、聽(tīng)覺(jué)環(huán)境是形成消費(fèi)者的心理感受、行為感受、視覺(jué)感受、聽(tīng)覺(jué)感受的主要呈現(xiàn)手段之一,通過(guò)消費(fèi)者在終端的切身感受因而直接影響消費(fèi)者對(duì)品牌的識(shí)別價(jià)值的認(rèn)可,和消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知,從而建立品牌在消費(fèi)者心目中的獨(dú)特形象,最終實(shí)現(xiàn)品牌識(shí)別和刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為。

  2、客情維護(hù)

  產(chǎn)品如果沒(méi)有獲得超市的支持那你的產(chǎn)品在這個(gè)超市基本宣布“死亡”。因?yàn)楝F(xiàn)在是終端為王的年代,是產(chǎn)品多渠道少的年代,是廠家,經(jīng)銷(xiāo)商和大賣(mài)場(chǎng)博弈的年代,沒(méi)有公平可言,只有相對(duì)的公平?jīng)]有絕對(duì)的公平。這就需要我們要和賣(mài)場(chǎng)處理好客情,理解促銷(xiāo)的內(nèi)涵才能獲得超市的支持才能阻擊競(jìng)品。 以沈陽(yáng)大潤(rùn)發(fā)和平店為例,在協(xié)助業(yè)務(wù)對(duì)大潤(rùn)

  發(fā)和平店外倉(cāng)補(bǔ)貨的過(guò)程中,因我司春節(jié)客情費(fèi)沒(méi)有到位,大潤(rùn)發(fā)的課長(zhǎng)以各種理由對(duì)我司補(bǔ)貨進(jìn)行干擾。

  如圖:因大潤(rùn)發(fā)課客情不到位,在等待補(bǔ)倉(cāng)大潤(rùn)發(fā)的業(yè)務(wù)員楊翠是我司有10年工作經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)員,工作能力強(qiáng)

出差工作總結(jié)7

  (一)基本情況:

  經(jīng)過(guò)三天對(duì)湖南長(zhǎng)沙、衡陽(yáng)、邵陽(yáng)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),我們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗(yàn),在我走訪(fǎng)的長(zhǎng)沙、衡陽(yáng)、邵陽(yáng)這三個(gè)城市里生根發(fā)芽,在這期間里,開(kāi)發(fā)了三家意向客戶(hù),如下:

  第一家是長(zhǎng)沙的 公司首次同意上我司的全系列LED燈具產(chǎn)品,此客戶(hù)主要是以家裝及工程為主,并且在長(zhǎng)沙市場(chǎng)也有一定的知名度,同時(shí)也有自己的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),對(duì)我司的產(chǎn)品也比較認(rèn)同;

  第二家是衡陽(yáng)的 公司,此客戶(hù)是家較有實(shí)力的客戶(hù),有自己的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),老板對(duì)LED燈具市場(chǎng)也是非?春,此客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量及廠家支持也比較看重,由于此客戶(hù)沒(méi)有做過(guò)LED燈具,正在了解市場(chǎng)行情和品牌對(duì)比,與此客戶(hù)約定近期將到我司參觀考察,本人對(duì)此客戶(hù)的看法是,抓住此客戶(hù)就等于占領(lǐng)了整個(gè)衡陽(yáng)LED燈具市場(chǎng)

  第三家是邵陽(yáng)的 總代理,此客戶(hù)的店面從裝修風(fēng)格及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)在邵陽(yáng)建材城可排名前三,此客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)理念,只做質(zhì)量有保障的產(chǎn)品,價(jià)格不是很看重,目前此客戶(hù)銷(xiāo)售的LED產(chǎn)品有長(zhǎng)方、富迪,但此客戶(hù)對(duì)他們的產(chǎn)品質(zhì)量不是很滿(mǎn)意,所以前期此客戶(hù)同意拿我們的天花燈、球泡燈樣品,以和他們現(xiàn)銷(xiāo)售的LED產(chǎn)品做對(duì)比,如我們的產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬,后期此客戶(hù)會(huì)把LED燈具的所有系列全上,包括吸頂燈、平板燈、等等。

  主觀看法:我們的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的前景是非常好的,我本人對(duì)這個(gè)市場(chǎng),對(duì)產(chǎn)品都 很看好,我們的產(chǎn)品質(zhì)量好,將作為打開(kāi)市場(chǎng)的一個(gè)重要砝碼。

  對(duì)市場(chǎng)而言,我們的價(jià)格比同類(lèi)的產(chǎn)品要略高,但產(chǎn)品價(jià)格并不是我們的銷(xiāo)售瓶頸,很多客戶(hù)認(rèn)為他們要合作首先考慮的就是你的產(chǎn)品質(zhì)量;再就是廠家的實(shí)力,因?yàn)榭蛻?hù)認(rèn)為只有與有實(shí)力的廠家合作,他們的生意才會(huì)有保障,才會(huì)走的更遠(yuǎn),產(chǎn)品價(jià)格其次;再接著就是廠家的銷(xiāo)售支持力度;所以我們的產(chǎn)品質(zhì)量要給客戶(hù)足夠的信心及加上我們的產(chǎn)品給客戶(hù)能夠帶來(lái)豐厚的利潤(rùn)空間的同時(shí)做好市場(chǎng)保護(hù)工作,減小其銷(xiāo)售難度,這樣一來(lái),絕大部分客戶(hù)都愿意了解我們的全部產(chǎn)品。

  對(duì)于這次個(gè)人的成績(jī)來(lái)說(shuō),對(duì)部分地級(jí)市場(chǎng)都有了詳細(xì)的走訪(fǎng)和了解,

  了解到了客戶(hù)的需求,在區(qū)域市場(chǎng)中開(kāi)發(fā)出部分意向客戶(hù)。我覺(jué)得這個(gè)成績(jī)不是我預(yù)期想要達(dá)到的一個(gè)效果,分析原因主要有前期準(zhǔn)備工作非常不到位,最起碼的產(chǎn)品宣傳畫(huà)冊(cè)都沒(méi)能帶,等等問(wèn)題;

  (二)市場(chǎng)總結(jié)和計(jì)劃:

  對(duì)于我走訪(fǎng)過(guò)的客戶(hù),他們目前都希望現(xiàn)在能有一款價(jià)格合理,質(zhì)量滿(mǎn)意的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),對(duì)于部分小廠家品牌的價(jià)格便宜、市場(chǎng)管控差、價(jià)格透明,這幾個(gè)點(diǎn)來(lái)說(shuō),我們的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)很大 ,通過(guò)這幾天對(duì)內(nèi)地市場(chǎng)的走訪(fǎng),個(gè)人認(rèn)為,現(xiàn)在是進(jìn)入內(nèi)地?fù)屨际袌?chǎng)最好時(shí)機(jī),很多LED廠家都在爭(zhēng)搶內(nèi)地LED燈具市場(chǎng),反之,很多客戶(hù)也正在積極尋找好的廠家、好的品牌賺取LED的第一桶金;我們的市場(chǎng)切入點(diǎn)就在于我們給予客戶(hù)質(zhì)量好的產(chǎn)品、利潤(rùn)空間、市場(chǎng)支持等等,這樣會(huì)充分調(diào)動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商和批發(fā)商的積極性。

  1、價(jià)位方面:市場(chǎng)上總體來(lái)講,對(duì)于一個(gè)新品牌,要想打入這個(gè)市場(chǎng),搶占市場(chǎng)份額,按目前的價(jià)格來(lái)看,只能說(shuō)是具有一定的'競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),有一部分客戶(hù)是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產(chǎn)品,還有部分客戶(hù)是無(wú)法接受品牌的價(jià)格,只拿我們和一些擦邊球品牌的價(jià)格相比較;一客戶(hù)跟我說(shuō),產(chǎn)品本身是可以的,但是作為一家新牌子,這個(gè)價(jià)格在銷(xiāo)售過(guò)程中會(huì)增加一部分難度,但我認(rèn)為這是一個(gè)比較保守的客戶(hù),哪個(gè)公司沒(méi)有一個(gè)新開(kāi)始呢,價(jià)格永遠(yuǎn)沒(méi)有可比性。

  2、產(chǎn)品定位: 針對(duì)目前市場(chǎng)上參差不齊的產(chǎn)品、參差不一的低價(jià)位,

  因此有很多客戶(hù)會(huì)用這些品牌的質(zhì)量、價(jià)格盲目的去判斷其他品牌,那么我希望,既然客戶(hù)用這種方法來(lái)選擇合作的品牌,那我們的產(chǎn)品就應(yīng)該保留其現(xiàn)有的長(zhǎng)處,產(chǎn)品的定位就要以高品質(zhì)為基準(zhǔn)線(xiàn),做到新的產(chǎn)品系列及時(shí)跟進(jìn)。

  3、產(chǎn)品包裝:包裝要色彩亮麗,做到眼球效應(yīng),我個(gè)人感覺(jué)產(chǎn)品外包裝不要給人老氣橫秋的感覺(jué),既然產(chǎn)品做到高品質(zhì),那么包裝更要突顯我們的產(chǎn)品的高品質(zhì)!

  在這里我要提出一點(diǎn)建議,目前我們的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力度跟不上,很多客戶(hù)如果要合作就會(huì)所有的LED燈系列全部都上,產(chǎn)品畫(huà)冊(cè)一拖在拖,目前內(nèi)地市場(chǎng)是開(kāi)發(fā)最好時(shí)機(jī),而我們的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)組建也不到位,這些問(wèn)題將嚴(yán)重制約市場(chǎng)開(kāi)發(fā)進(jìn)度及丟失內(nèi)地有質(zhì)量的客戶(hù)。

  4、銷(xiāo)售策略:目前,我司銷(xiāo)售支持政策幾乎沒(méi)有,我覺(jué)得一個(gè)新品牌想占領(lǐng)市場(chǎng),無(wú)論通過(guò)任何形式,任何方法,都應(yīng)該勇于嘗試,想盡一切辦法去進(jìn)入到經(jīng)銷(xiāo)商的門(mén)店。如果沒(méi)有政策支持這一策略,那我想我這次出差的意向的客戶(hù)都會(huì)慢慢被其他品牌搶占。

  5、渠道方面:個(gè)人認(rèn)為目前我們的品牌只是一個(gè)孩子,市場(chǎng)剛剛起步,

  認(rèn)識(shí)我們品牌的渠道客戶(hù)不夠,市場(chǎng)認(rèn)可度非常低,,我覺(jué)得應(yīng)該投入一些宣傳到重點(diǎn)城市,可以有選擇性的去挑一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù),培養(yǎng)起來(lái),會(huì)很容易引發(fā)鄰省市的連鎖反映,等到客戶(hù)穩(wěn)定,地級(jí)市場(chǎng)精耕細(xì)作之后, 再?gòu)倪@些客戶(hù)資源中挑一家可以控制的省級(jí)代理商。

  下一步的計(jì)劃,我個(gè)人認(rèn)為開(kāi)發(fā)內(nèi)地市場(chǎng)迫在眉睫,內(nèi)地市場(chǎng)如現(xiàn)在不加

  大力度去開(kāi)發(fā)將來(lái)我們所面臨的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)難度將更大。內(nèi)地客戶(hù),特別是有實(shí)力的客戶(hù)正在考察尋找有實(shí)力的LED廠家合作,這些客戶(hù)對(duì)LED燈具的前景也非常有信心,現(xiàn)在我們要加大力度把內(nèi)地城市逐個(gè)擊破,鞏固客戶(hù)資源,多了解經(jīng)營(yíng)情況,先得到經(jīng)銷(xiāo)商及終端客戶(hù)的認(rèn)可,然后才開(kāi)發(fā)適合我們的省市級(jí)代理商,現(xiàn)階段,想找一家代理商非常有難度,并且這次出差遇到阻礙我們成功最大并且最普遍的問(wèn)題就是我們的前期準(zhǔn)備非常不到位,給代理商心理上不敢輕意下決定。

  經(jīng)銷(xiāo)商喜歡的是廠家有實(shí)力,產(chǎn)品系列全、利潤(rùn)空間大,便于市場(chǎng)控制,質(zhì)量過(guò)得去的產(chǎn)品。目前,要做的就是要想著怎么樣讓我們的產(chǎn)品去適應(yīng)這個(gè)市場(chǎng),而不是讓用戶(hù)適應(yīng)我們。

出差工作總結(jié)8

  出差地點(diǎn):遼寧·沈陽(yáng)

  出差天數(shù):20xx年1月20日——20xx年2月2日(x天)

  出差目的:經(jīng)過(guò)旺季出差蹲點(diǎn),協(xié)助分公司旺季市場(chǎng)工作的開(kāi)展,熟悉各個(gè)品牌所有品類(lèi)的基本情景(品牌、鋪貨、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、價(jià)格、促銷(xiāo)活動(dòng)等),各渠道產(chǎn)品結(jié)構(gòu),業(yè)務(wù)操作方式及流程等方面,以便更好開(kāi)展以后的產(chǎn)品管理工作。以及了解速凍水產(chǎn)市場(chǎng)情景,搜集相關(guān)信息。

  出差日程:1.20晚上到達(dá)遼寧沈陽(yáng),1.21-1.28協(xié)助沈陽(yáng)各KA系統(tǒng)業(yè)務(wù)開(kāi)展工作,1.28-1.30走訪(fǎng)沈陽(yáng)便利連鎖系統(tǒng),1.31走訪(fǎng)沈陽(yáng)批發(fā)市場(chǎng)。走訪(fǎng)情景:

  ※1月21號(hào)上午協(xié)助業(yè)務(wù)員楊翠對(duì)大潤(rùn)發(fā)和平店外倉(cāng)進(jìn)行補(bǔ)貨,午時(shí)與業(yè)務(wù)一道處理了一齊客訴,然后在大潤(rùn)發(fā)和平店協(xié)助長(zhǎng)促銷(xiāo)售。

  ※1月22號(hào)協(xié)助大潤(rùn)發(fā)系統(tǒng)業(yè)務(wù)員楊翠對(duì)大潤(rùn)發(fā)皇姑店進(jìn)行補(bǔ)貨,并對(duì)一月26日-2月3日大潤(rùn)發(fā)檔期活動(dòng)產(chǎn)品進(jìn)行補(bǔ)貨的梳理及預(yù)約工作,協(xié)助業(yè)務(wù)與大潤(rùn)發(fā)課長(zhǎng)協(xié)調(diào)檔期價(jià)格調(diào)整,對(duì)大潤(rùn)發(fā)沈城店進(jìn)行物料的配送。

  春卷特價(jià)店促2.7元,消費(fèi)者爭(zhēng)搶我司在三全的端頭進(jìn)行售賣(mài),形象大打折扣

  ※1月23號(hào)協(xié)助沈陽(yáng)家樂(lè)福系統(tǒng)業(yè)務(wù)員對(duì)家樂(lè)福塔灣店進(jìn)行補(bǔ)貨及檔期補(bǔ)倉(cāng)預(yù)約工作,與家樂(lè)福塔灣店課長(zhǎng)協(xié)調(diào)增加陳列面的工作,為金牌蝦鋪貨做準(zhǔn)備,處理門(mén)店團(tuán)購(gòu)訂單。

  ※1月24日協(xié)助沈陽(yáng)家樂(lè)福系統(tǒng)業(yè)務(wù)員對(duì)家樂(lè)福文化店促銷(xiāo)物料補(bǔ)充,門(mén)店產(chǎn)品庫(kù)存盤(pán)點(diǎn),補(bǔ)貨預(yù)約。

  ※1月25日協(xié)助沈陽(yáng)家樂(lè)福系統(tǒng)業(yè)務(wù)員例行家樂(lè)福周一訂單日的相關(guān)工作,對(duì)沈陽(yáng)家樂(lè)福所有門(mén)店的訂單明細(xì)與長(zhǎng)促及門(mén)店課長(zhǎng)助理確認(rèn),與第三方物流確認(rèn)配送時(shí)間等信息,協(xié)助處理家樂(lè)福8月份遺留的客訴。

  ※1月26日協(xié)助家樂(lè)福業(yè)務(wù)對(duì)家樂(lè)福北站店門(mén)店賬目進(jìn)行梳理核對(duì)。午時(shí)開(kāi)始協(xié)助沃爾瑪業(yè)務(wù)員沃爾瑪渾南店進(jìn)行促銷(xiāo)物料的配送,并協(xié)助250箱產(chǎn)品的入庫(kù)工作。

  沈陽(yáng)沃爾瑪渾南店,三全春卷3.9元,旁邊的思念春卷6.9元,價(jià)差問(wèn)題也是沈陽(yáng)市場(chǎng)上的普遍問(wèn)題

  ※1月27日協(xié)助永輝業(yè)務(wù)員向永輝重街店配送促銷(xiāo)物料,因沈陽(yáng)永輝系統(tǒng)1月28日門(mén)店大促,速凍產(chǎn)品6折起,協(xié)助業(yè)務(wù)員對(duì)門(mén)店產(chǎn)品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),與課長(zhǎng)洽談陳列排面調(diào)整事宜。

  ※1月28日上午協(xié)助華潤(rùn)業(yè)務(wù)員向華潤(rùn)萬(wàn)家文化店配送促銷(xiāo)物料,協(xié)助業(yè)務(wù)員對(duì)門(mén)店產(chǎn)品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。午時(shí)在大潤(rùn)發(fā)和平店協(xié)助長(zhǎng)促進(jìn)行銷(xiāo)售,排面的`整理等。

  沈陽(yáng)流通小店價(jià)格簽※1月29日上午協(xié)助華潤(rùn)萬(wàn)家南塔街店長(zhǎng)促進(jìn)行產(chǎn)品的銷(xiāo)售,排面的整理。華潤(rùn)檔期促銷(xiāo)為5_灌湯水餃,8.9元,及4_簡(jiǎn)裝湯圓,4.8元。午時(shí)了解沈陽(yáng)當(dāng)?shù)氐男〕屑白艨捅憷B鎖系統(tǒng)。

  ※1月30日沈陽(yáng)上午拜訪(fǎng)沈陽(yáng)鑫升級(jí)便利連鎖系統(tǒng),了解我司產(chǎn)品及競(jìng)品信息。午時(shí)協(xié)助大潤(rùn)發(fā)和平店長(zhǎng)促進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售,排面整理工作。。

  ※1月31日拜訪(fǎng)沈陽(yáng)批發(fā)市場(chǎng),沈陽(yáng)水產(chǎn)市場(chǎng)

  佐客便利我司主要陳列產(chǎn)品如圖:沈陽(yáng)水產(chǎn)市場(chǎng)

  發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題:

  1、終端形象建設(shè)

  春節(jié)旺季是快速消費(fèi)品市場(chǎng)歷來(lái)都會(huì)拼力競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)時(shí)期,不管是價(jià)格促銷(xiāo),綁贈(zèng),五花八門(mén)的終端形象建設(shè)等等,各個(gè)廠家各施本領(lǐng),去爭(zhēng)奪春節(jié)旺季這個(gè)“蛋糕”。從我司在沈陽(yáng)幾個(gè)比較大的KA系統(tǒng),相比較于三全來(lái)看,我司在終端形象的建設(shè)表現(xiàn)較差。

  三全及灣仔碼頭大潤(rùn)發(fā)和平店的店中店以東三省最好的門(mén)店沈陽(yáng)大潤(rùn)發(fā)和平店為例,三全早早的就將店中店,TG建設(shè)到位,在沈陽(yáng)市占表現(xiàn)一般的灣仔碼頭也提前建設(shè)好了店中店,這樣大潤(rùn)發(fā)和平店三條主干道的端頭,兩個(gè)被三全占據(jù),一個(gè)被灣仔占據(jù),我司在春節(jié)旺季的終端形象就表現(xiàn)的比較乏力。終端是消費(fèi)者集中針對(duì)品牌體驗(yàn)的集中營(yíng),是以目標(biāo)群體為核心,是品牌視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)以及品牌營(yíng)銷(xiāo)體系的集中表現(xiàn),是品牌識(shí)別的主要表現(xiàn)特征。尤其是對(duì)速凍行業(yè),受冰柜等制約較大,對(duì)賣(mài)場(chǎng)的依靠較大,所以,終端的視覺(jué)環(huán)境、空間環(huán)境、展示環(huán)境、陳列環(huán)境、聽(tīng)覺(jué)環(huán)境是構(gòu)成消費(fèi)者的心理感受、行為感受、視覺(jué)感受、聽(tīng)覺(jué)感受的主要呈現(xiàn)手段之一,經(jīng)過(guò)消費(fèi)者在終端的切身感受因而直接影響消費(fèi)者對(duì)品牌的識(shí)別價(jià)值的認(rèn)可,和消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知,從而建立品牌在消費(fèi)者心目中的獨(dú)特形象,最終實(shí)現(xiàn)品牌識(shí)別和刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為。

  2、客情維護(hù)

  產(chǎn)品如果沒(méi)有獲得超市的支持那你的產(chǎn)品在這個(gè)超市基本宣布“死亡”。因?yàn)榇丝淌墙K端為王的年代,是產(chǎn)品多渠道少的年代,是廠家,經(jīng)銷(xiāo)商和大賣(mài)場(chǎng)博弈的年代,沒(méi)有公平可言,僅有相對(duì)的公平?jīng)]有絕對(duì)的公平。這就需要我們要和賣(mài)場(chǎng)處理好客情,理解促銷(xiāo)的內(nèi)涵才能獲得超市的支持才能阻擊競(jìng)品。以沈陽(yáng)大潤(rùn)發(fā)和平店為例,在協(xié)助業(yè)務(wù)對(duì)大潤(rùn)

  發(fā)和平店外倉(cāng)補(bǔ)貨的過(guò)程中,因我司春節(jié)客情費(fèi)沒(méi)有到位,大潤(rùn)發(fā)的課長(zhǎng)以各種理由對(duì)我司補(bǔ)貨進(jìn)行干擾。

  如圖:因大潤(rùn)發(fā)課客情不到位,在等待補(bǔ)倉(cāng)大潤(rùn)發(fā)的業(yè)務(wù)員楊翠是我司有10年工作經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)員,工作本事強(qiáng)

出差工作總結(jié)9

  現(xiàn)將本人去xx航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院觀摩“20xx年xx省職業(yè)院校春季技能競(jìng)賽(高職機(jī)電設(shè)備)”其中的“數(shù)控機(jī)床裝配、調(diào)試與維修”項(xiàng)目的情況匯報(bào)如下:

  一、出差基本情況

  關(guān)于競(jìng)賽:本次所觀摩的競(jìng)賽是20xx年xx省職業(yè)院校春季技能競(jìng)賽其中的“數(shù)控機(jī)床裝配、調(diào)試與維修”項(xiàng)目。競(jìng)賽主辦單位是xx省教育廳,承辦單位為xx省教育科學(xué)研究院職成教研究所,而xx航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院則作為高職機(jī)電組的賽點(diǎn)。

  出差原由:作為長(zhǎng)期合作的友好單位,本次競(jìng)賽的協(xié)辦單位——xx航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院向xx廠發(fā)出了邀請(qǐng)函,本人有幸得到領(lǐng)導(dǎo)派遣觀摩了此次競(jìng)賽。

  出差目的:通過(guò)對(duì)競(jìng)賽的觀摩,了解學(xué)習(xí)數(shù)控機(jī)床裝配、調(diào)試與維修的相關(guān)知識(shí)。

  事件回放:

  (1)4月26日上午8:00——8:30,在xx航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)術(shù)報(bào)告廳召開(kāi)了隆重的開(kāi)幕式,開(kāi)幕式上分別進(jìn)行了領(lǐng)導(dǎo)致辭、選手宣誓、裁判宣誓等活動(dòng)。

  (2)4月26日9:00——16:00,在xx航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院數(shù)控實(shí)訓(xùn)基地開(kāi)始了競(jìng)賽(第一場(chǎng))。

  (3)4月26日17:00——24:00,在xx航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院數(shù)控實(shí)訓(xùn)基地展開(kāi)了競(jìng)賽(第二場(chǎng))。

  (4)4月27日9:00——11:00,于歡天喜地大酒店吧樓會(huì)議室召開(kāi)了校企交流會(huì),會(huì)議上王副院長(zhǎng)指出了在目前大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題日趨嚴(yán)峻的形勢(shì)下,企業(yè)與學(xué)校更要多交流多合作。會(huì)上,各企業(yè)與學(xué)校之間進(jìn)行了交流。會(huì)后,召開(kāi)了閉幕式及頒獎(jiǎng)典禮。

  二、出差收獲

  作為一個(gè)數(shù)控技術(shù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,在學(xué)校的時(shí)候,我就從老師口中及媒體上得知我國(guó)目前對(duì)于數(shù)控機(jī)床維修人員的缺乏。而在工廠兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)期內(nèi),我也了解到我廠數(shù)控設(shè)備的維修技術(shù)也不是很成熟,若遇到難題還不得不請(qǐng)國(guó)外的專(zhuān)家親自前來(lái)指導(dǎo)。

  所以,我覺(jué)得本次競(jìng)賽促進(jìn)了高職院校緊貼產(chǎn)業(yè)需求培養(yǎng)制造企業(yè)急需的數(shù)控設(shè)備機(jī)械、電氣維修人員,也為今后各學(xué)校向企業(yè)輸送更多這樣的人才做了個(gè)好的開(kāi)端。

  我在學(xué)校學(xué)習(xí)的內(nèi)容更加偏重于數(shù)控設(shè)備操作方面,而對(duì)數(shù)控機(jī)床的裝配、維修與調(diào)試方面了解不多,但是通過(guò)對(duì)這次競(jìng)賽的觀摩,我對(duì)數(shù)控機(jī)床的裝配,維修與調(diào)試有了更直觀的了解與認(rèn)識(shí)。

  本次競(jìng)賽是以這樣的方式進(jìn)行的:參賽隊(duì)在規(guī)定的時(shí)間里,根據(jù)競(jìng)賽題目的具體要求,以現(xiàn)場(chǎng)操作的方式,按照正確的操作步驟,在盡量短的時(shí)間內(nèi)利用機(jī)床說(shuō)明書(shū)和機(jī)械裝配圖、電氣原理圖、數(shù)控系統(tǒng)連接說(shuō)明書(shū)、伺服驅(qū)動(dòng)裝置說(shuō)明書(shū)、變頻器說(shuō)明書(shū)等資料和專(zhuān)用量具、專(zhuān)用工裝、工具、刀具等,完成CAK3665SJ數(shù)控車(chē)床(沈陽(yáng)機(jī)床集團(tuán)生產(chǎn),配置華中數(shù)控生產(chǎn)的HNC—21數(shù)控系統(tǒng))的Z軸機(jī)械傳動(dòng)部件的裝配和調(diào)整,機(jī)床電氣控制線(xiàn)路連接,機(jī)電聯(lián)調(diào)與故障排除,精度檢驗(yàn)與補(bǔ)償,試切件加工等任務(wù),并通過(guò)文字形式填寫(xiě)有關(guān)表格。

  在本次觀摩中,我學(xué)習(xí)到了在進(jìn)行數(shù)控機(jī)床的裝配、維修與調(diào)試時(shí)的步驟以及一些注意事項(xiàng),受益匪淺。

  1、機(jī)械裝配與調(diào)試

  根據(jù)機(jī)械裝配圖紙和技術(shù)要求,完成機(jī)床Z坐標(biāo)軸的電機(jī)支承座、螺母座、軸承座、滾珠絲杠、軸承、伺服電機(jī)等零部件的清洗、定位、安裝、調(diào)試工作,并且保證機(jī)械精度。

  要想進(jìn)行好以上工作,必須注意:

  (1)操作者必須全面掌握機(jī)床操作使用說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容,熟悉機(jī)床的一般性能和結(jié)構(gòu),禁止超性能使用。

  (2)零件裝配前和部裝完成后,都必須徹底清洗,不允許有油污、臟物和鐵屑存在,并應(yīng)倒去棱邊和毛刺。

  (3)工作時(shí)榔頭與鑿子頭部不應(yīng)有油,手上油污應(yīng)擦凈,防止因滑動(dòng)而失去控制,發(fā)生事故。

  (4)壓入平鍵及裝卸軸承時(shí),不得用鐵錘敲打,應(yīng)用木錘、橡皮錘等專(zhuān)用裝配工具進(jìn)行裝配。

  (5)對(duì)軸類(lèi)組件(如齒輪、軸承、墊圈等)以及箱體裝配均應(yīng)實(shí)行預(yù)裝,達(dá)到工藝要求后,再進(jìn)行裝配。

  (6)組件或部件裝好經(jīng)檢查合格后,必須加妥善防護(hù)措施,以防止水汽,污物及其他臟東西進(jìn)入內(nèi)部。

  (7)機(jī)床裝配時(shí),應(yīng)注意整機(jī)和部件以及組件間的調(diào)整工作,如摩擦片、皮帶、手把、主軸、絲杠等均應(yīng)仔細(xì)調(diào)整,轉(zhuǎn)動(dòng)靈活,松緊一致,符合工藝規(guī)定的要求。

  (8)機(jī)床空裝前,應(yīng)檢查箱體內(nèi)和部、組件上有無(wú)鐵屑及其他污物以及多余物。

  (9)試機(jī)后應(yīng)檢查相關(guān)緊固螺釘、螺帽等的松緊情況。

  2、電氣安裝與連接

  根據(jù)電氣原理圖,完成電氣控制柜中部分強(qiáng)電、控制信號(hào)的安裝接線(xiàn)工作。對(duì)電氣安裝與連接線(xiàn)路進(jìn)行安全檢查后才能通電。

  操作中嚴(yán)格遵守規(guī)章制度及電器安全規(guī)程,戴好防護(hù)用品。第一次上電之前、重新接線(xiàn)后都須進(jìn)行檢查、確認(rèn)后才可上電,否則可能會(huì)造成損壞。

  最重要的是在操作時(shí)要將總電源斷開(kāi)。

  3、機(jī)電聯(lián)調(diào)與故障排除

  根據(jù)數(shù)控系統(tǒng)、變頻器、驅(qū)動(dòng)器等技術(shù)手冊(cè),查找并確定需要設(shè)定的數(shù)控系統(tǒng)參數(shù)、變頻器參數(shù)、伺服驅(qū)動(dòng)器參數(shù),完成數(shù)控系統(tǒng)、變頻器、驅(qū)動(dòng)器模塊參數(shù)設(shè)置。

  通過(guò)PLC程序完成機(jī)床限位、回零、急停、刀架動(dòng)作等的調(diào)試,對(duì)可能出現(xiàn)的機(jī)床故障進(jìn)行診斷和排除,這些故障通常分布在數(shù)控裝置、變頻器、伺服驅(qū)動(dòng)器的參數(shù)設(shè)置,電路連接,電器元件,PLC程序等方面。

  最后對(duì)數(shù)控機(jī)床的主要控制功能(如主軸轉(zhuǎn)速、進(jìn)給快移速度以及倍率等)進(jìn)行測(cè)試,填寫(xiě)機(jī)床數(shù)控功能測(cè)試表。

  由于現(xiàn)代數(shù)控系統(tǒng)的可靠性越來(lái)越高,數(shù)控系統(tǒng)本身的故障越來(lái)越低,而大部分故障的發(fā)生則是非系統(tǒng)本身原因引起的。系統(tǒng)外部的故障主要指由于檢測(cè)開(kāi)關(guān)、液壓元件、氣動(dòng)元件、電氣執(zhí)行元件、機(jī)械裝置等出現(xiàn)問(wèn)題而引起的。

  外部硬件操作引起的故障是數(shù)控修理中的常見(jiàn)故障。一般都是由于檢測(cè)開(kāi)關(guān)、液壓系統(tǒng)、氣動(dòng)系統(tǒng)、電氣執(zhí)行元件、機(jī)械裝置出現(xiàn)問(wèn)題引起的。這類(lèi)故障有些可以通過(guò)報(bào)警信息查找故障原因。對(duì)一般的`數(shù)控系統(tǒng)來(lái)講都有故障診斷功能或信息報(bào)警。維修人員可利用這些信息手段縮小診斷范圍。而有些故障雖有報(bào)警信息顯示,但并不能反映故障的真實(shí)原因。這時(shí)需根據(jù)報(bào)警信息和故障現(xiàn)象來(lái)分析解決。

  4、精度檢測(cè)與補(bǔ)償

  用專(zhuān)用量具和工裝、工具對(duì)Z坐標(biāo)軸的平均反向差值、重復(fù)定位誤差和定位誤差等精度數(shù)據(jù)進(jìn)行檢測(cè)和補(bǔ)償,填寫(xiě)機(jī)床精度檢測(cè)報(bào)告。根據(jù)精度檢測(cè)數(shù)據(jù),判斷實(shí)際精度是否達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

  5、試切件加工

  對(duì)機(jī)床的安裝、維修調(diào)試的最終目的是加工出達(dá)到質(zhì)量要求的工件,所以試切件的加工十分重要。

  三、觀摩心得與個(gè)人建議

  觀摩心得:在本次觀摩中,我深刻認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)數(shù)控機(jī)床維修人員的要求是相當(dāng)高的,既要精通機(jī)械方面的知識(shí),也要精通電氣方面、液壓方面、PLC編程方面、參數(shù)設(shè)置方面、以及數(shù)控機(jī)床的操作等各個(gè)方面的知識(shí)技能。數(shù)控維修人員便是要具備這些綜合素質(zhì)的人才。

  而要成為一個(gè)優(yōu)秀的數(shù)控機(jī)床維修人員,是需要更多刻苦的學(xué)習(xí)與實(shí)踐才行。就像我們師傅們常教導(dǎo)我們的,要做好維修這個(gè)工作,只有不斷學(xué)習(xí),故障總是千變?nèi)f化,每天都可能會(huì)遇到新的問(wèn)題,所以不但需要精湛的知識(shí),還要在多年的工作中積累豐富的經(jīng)驗(yàn)。

  個(gè)人建議:有必要的話(huà),可以對(duì)員工進(jìn)行關(guān)于數(shù)控維修這方面知識(shí)的一些培訓(xùn)。

  作為一個(gè)剛來(lái)工廠不久的實(shí)習(xí)生,我對(duì)于能去xx觀摩這次競(jìng)賽感到無(wú)比的幸運(yùn)。在這次觀摩活動(dòng)中,我不僅學(xué)到了一些數(shù)控機(jī)床裝配、調(diào)試與維修方面的知識(shí),充實(shí)了自己。更重要的是,我接觸到了很多這個(gè)行業(yè)里的前輩們,在向他們的請(qǐng)教和交流中,他們淵博的知識(shí)以及精湛的技術(shù)都讓我感到無(wú)以言表的崇敬與敬仰。我深深感到作為剛畢業(yè)的大學(xué)生,我們?cè)诮?jīng)驗(yàn)與知識(shí)上的匱乏,在學(xué)校里更多的是對(duì)于課本上的學(xué)習(xí),而知識(shí)與實(shí)踐是從來(lái)無(wú)法脫離的,所以我們要想提高自身,還需要很多的磨練。是要從零開(kāi)始,認(rèn)認(rèn)真真一步一個(gè)腳印地學(xué)習(xí)的。

出差工作總結(jié)10

  出差情況:

  一、老員工對(duì)新員工離職率高的原因分析。

  在24日的跟線(xiàn)過(guò)程中,除了甲外,還接觸到商業(yè)組部分員工,他們對(duì)于員工離職率高的原因也談了自己的一些看法。綜合起來(lái),最主要的問(wèn)題有以下幾個(gè):

  1、壓力過(guò)大。新員工還在試用期就進(jìn)行考核,另一方面,公司的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和幫帶又不到位,很多新員工工作沒(méi)多久就被罰款好幾百,于是只好離職。

  2、心態(tài)問(wèn)題。很多時(shí)候,帶新員工的老員工自己心態(tài)就有問(wèn)題,對(duì)業(yè)務(wù)或公司的一些制度、模式不認(rèn)同,這些心態(tài)很容易影響到新員工。另外,由于體系的原因,有些老員工對(duì)帶新人沒(méi)有責(zé)任意識(shí)。

  3、開(kāi)會(huì)時(shí)間太長(zhǎng),開(kāi)會(huì)的時(shí)候主要是獎(jiǎng)懲,對(duì)新員工沒(méi)有特別的指導(dǎo)和鼓勵(lì)。

  4、老員工工作一段時(shí)間后,看不到自己的發(fā)展方向,只好另外尋找發(fā)展平臺(tái)。

  二、郭總對(duì)用人方面的分析。

  在溝通過(guò)程中,關(guān)于人員招聘,郭總最先提出的是人員結(jié)構(gòu)的搭配問(wèn)題,包括學(xué)歷、年齡、工作經(jīng)驗(yàn)的搭配。同時(shí),郭總認(rèn)為業(yè)務(wù)代表這個(gè)層級(jí)不一定要大學(xué)生,現(xiàn)在的大學(xué)生通常吃不了什么苦,實(shí)習(xí)一段時(shí)間就堅(jiān)持不下去的非常多,可以考慮多招些中專(zhuān)生、高中生,尤其是從農(nóng)村或偏遠(yuǎn)地區(qū)出來(lái)的人。工作經(jīng)驗(yàn)上,以1年左右最合適,有兩三年工作經(jīng)驗(yàn)的人一般都已經(jīng)形成固有的思維模式,很難改變。另外,在招聘過(guò)程中要特別注意心態(tài)的把握。

  最后,郭總也提到,如果內(nèi)勤人員能每月抽出一至兩天跟線(xiàn),對(duì)人員的招聘和培訓(xùn)上會(huì)有更大幫助。

  三、新員工拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題。

  在拜訪(fǎng)客戶(hù)的過(guò)程中,和老員工相比,新員工主要存在以下幾個(gè)問(wèn)題:

  1、新員工的基本禮儀不過(guò)關(guān)。員工有叼著煙進(jìn)店的現(xiàn)象,在離店時(shí)嘴里雖然說(shuō)著“好生意”,但人卻是背對(duì)著客人,語(yǔ)氣也略顯生硬,在被客戶(hù)拒絕的時(shí)候尤為明顯,甚至一轉(zhuǎn)身就臟話(huà)連篇。

  2、對(duì)公司促銷(xiāo)活動(dòng)和品牌推廣活動(dòng)的結(jié)合把握不到位。在介紹公司山水啤酒“買(mǎi)1包送2瓶”的促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),對(duì)4月1日—6月30日公司贊助的模特賽活動(dòng)幾乎不提及,海報(bào)張貼也較少。

  3、業(yè)務(wù)技巧把握欠缺火候。公司“1包送2瓶”的活動(dòng)實(shí)際上就是“買(mǎi)9包送2包”。為了提高銷(xiāo)量,業(yè)務(wù)代表改成“買(mǎi)18包送4包”的形式,如果客戶(hù)沒(méi)有興趣,再改為“買(mǎi)9包送2包”的說(shuō)法。對(duì)于銷(xiāo)售量明顯非常少的小粉面店也不做調(diào)整。另外,對(duì)于促銷(xiāo)的分寸把握也有欠缺。碰到客戶(hù)確實(shí)還有很多酒并且非常堅(jiān)決表示現(xiàn)在不要的情況,仍有強(qiáng)行提貨進(jìn)店的情況。

  4、情緒控制力較弱。一旦連續(xù)遭遇幾家“老虎”店,就會(huì)很沮喪且直接表現(xiàn)在臉上,直接影響到和下一家的溝通。

  四、集中培訓(xùn)情況。

  在招聘方面,集中培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括缺編原因與解決方案分析、入離職手續(xù)辦理及注意事項(xiàng)、勞動(dòng)合同規(guī)范管理、簡(jiǎn)歷篩選技巧、招聘渠道評(píng)估及簡(jiǎn)單的面試技巧。在整個(gè)培訓(xùn)與溝通的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)各大區(qū)的HR文員對(duì)于總部推進(jìn)的工作大多還是非常用心,工作推行緩慢的主要原因還是文員自身的定位和專(zhuān)業(yè)技能的問(wèn)題。

  從各大區(qū)HR文員對(duì)目前的缺編情況及原因、解決方法的介紹中發(fā)現(xiàn),目前基層人員招聘出現(xiàn)的情況主要有以下幾點(diǎn):

  1、新員工心態(tài)沒(méi)有正確指引,老員工到一定階段會(huì)出現(xiàn)職業(yè)發(fā)展瓶頸。

  2、老員工離職過(guò)快,新員工沒(méi)人帶。

  3、大區(qū)總經(jīng)理只重視業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成,不重視業(yè)務(wù)代表的招聘,在月度營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議上從來(lái)沒(méi)提起過(guò)人員招聘問(wèn)題。

  4、HR文員不參加晨會(huì),平時(shí)也很少和業(yè)務(wù)人員溝通,對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉,在招聘和培訓(xùn)上有很大局限性,通常都是大區(qū)總經(jīng)理全權(quán)決定。

  5、大區(qū)之間的異動(dòng)有困難。業(yè)務(wù)代表因個(gè)人原因要到另外的大區(qū)的,通常很難實(shí)現(xiàn)。

  6、新員工業(yè)務(wù)代表沒(méi)有業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),很難達(dá)成目標(biāo),導(dǎo)致留不住人。

  在這個(gè)溝通過(guò)程中,對(duì)大區(qū)HR文員作出以下指引:

  1、HR人員的價(jià)值在于有效支撐業(yè)務(wù)的發(fā)展。在所有的HR工作中,都應(yīng)該在這個(gè)前提下進(jìn)行思考與溝通。

  2、要有效進(jìn)行招聘、培訓(xùn)等人力資源工作,首先HR人員本身要熟悉業(yè)務(wù)。同時(shí),要了解招聘人員的能力素質(zhì)并從這個(gè)方向去努力才能做好招聘。當(dāng)人力資源工作逐步支撐到業(yè)務(wù)發(fā)展的時(shí)候,業(yè)務(wù)部門(mén)自然也就會(huì)逐步重視人力資源的工作。這是一個(gè)良性循環(huán)的過(guò)程。

  3、對(duì)于新老員工的抱怨,HR文員要基于“存在的就是合理的”首先站在公司的角度思考,尋找出公司制定那些制度的原因和優(yōu)勢(shì),并作為面試或員工入職培訓(xùn)的心態(tài)引導(dǎo)。

  如,員工抱怨開(kāi)會(huì)時(shí)間長(zhǎng),作為HR文員首先就要思考晨會(huì)的內(nèi)容和程序如何,目的是為了什么,為什么會(huì)有那么長(zhǎng)的時(shí)間。經(jīng)過(guò)思考就會(huì)發(fā)現(xiàn),各大區(qū)的晨會(huì)主要是對(duì)工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行剖析,對(duì)工作中好的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分享,這對(duì)新員工來(lái)說(shuō)是非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),由此可看到我們是學(xué)習(xí)型的`組織。如果HR文員在面試或入職培訓(xùn)中把這一點(diǎn)進(jìn)行有效的引導(dǎo),那么新員工在開(kāi)晨會(huì)的時(shí)候心態(tài)就自然會(huì)有所不同,心態(tài)一不同,在晨會(huì)中的收獲肯定也就不一樣。那么,即使暫時(shí)還沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的技能培訓(xùn),新員工也不會(huì)有一種“我還沒(méi)接受什么技能培訓(xùn)就要進(jìn)行考核”的心理。那么,一定程度上也就能降低新員工的離職率。

  4、對(duì)于員工離職率高的問(wèn)題,應(yīng)首先思考從我們公司離職的業(yè)務(wù)人員離職后去了哪里。一般而言,可以把這些離職人員的去向分為三類(lèi)。其一,在做了一段時(shí)間的業(yè)務(wù)后,發(fā)現(xiàn)自己不適合做業(yè)務(wù)或不愿意做業(yè)務(wù),從而轉(zhuǎn)向其他職位。其二,雖然很喜歡業(yè)務(wù)工作,但做一段時(shí)間后認(rèn)為快消品行業(yè)太辛苦,于是轉(zhuǎn)向其他壓力較小工作較自由的公司。其三,剛進(jìn)入快消品行業(yè),對(duì)于快消品行業(yè)的業(yè)務(wù)也很有興趣,但是認(rèn)為不熟悉其他公司的情況,認(rèn)為其他公司壓力可能相對(duì)較小或有其他方面的優(yōu)勢(shì),于是離職進(jìn)入別的快消品公司。

  對(duì)于前兩種情況,公司基本上沒(méi)有花很大時(shí)間精力挽留的必要。而對(duì)于第三種情況,則是我們需要認(rèn)真思考的問(wèn)題。員工從公司離職到其他快消品公司,很有可能是因?yàn)楦吖懒似渌镜膬?yōu)勢(shì)或者低估了其他公司的劣勢(shì)。如果HR文員能夠把快消品行業(yè)的共性(如壓力大、工作時(shí)間長(zhǎng)等)、其他公司的劣勢(shì)(如晉升慢、管理不規(guī)范、產(chǎn)品的地方性)和我們公司的優(yōu)勢(shì)(如發(fā)展平臺(tái)、行業(yè)地位、品牌優(yōu)勢(shì))在面試溝通或入職培訓(xùn)中進(jìn)行分析,同樣可以從一定程度上減少離職率。至少,員工離職考慮會(huì)更慎重。

  5、在面試過(guò)程中,對(duì)公司進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄魇潜匾,一方面可以提高?yīng)聘者的求職意向,另一方面,我們的應(yīng)聘者都可能是我們的消費(fèi)者。但在宣傳的同時(shí),也應(yīng)該就工作強(qiáng)度等問(wèn)題給應(yīng)聘者打好“預(yù)防針”,以免入職后出現(xiàn)心理期望和實(shí)際情況的巨大落差。另外,對(duì)于應(yīng)聘者的承壓能力以及對(duì)業(yè)務(wù)工作的興趣也需要在面試過(guò)程中進(jìn)行探尋,不能以簡(jiǎn)單的封閉式問(wèn)題進(jìn)行詢(xún)問(wèn)。

  五、針對(duì)上面問(wèn)題,下一步的工作計(jì)劃。

  1、跟進(jìn)廣西HR文員對(duì)此次培訓(xùn)的反饋和今后的需求。

  2、加強(qiáng)HR文員專(zhuān)業(yè)上的技能指導(dǎo)。

  3、到人員較穩(wěn)定的大區(qū)進(jìn)行跟線(xiàn)學(xué)習(xí),進(jìn)一步了解公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)。

  4、加強(qiáng)和培訓(xùn)、績(jī)效模塊溝通,對(duì)招聘和配置體系的優(yōu)化進(jìn)行相關(guān)思考和探討。

出差工作總結(jié)11

  一、出差時(shí)間:x年6月8日~29日,共計(jì):21日

  二、出差行程:青xxx省x市 出差人:張xx

  三、出差目的:開(kāi)發(fā)市場(chǎng),拜訪(fǎng)代理商,市場(chǎng)布局調(diào)整。

  四、客戶(hù)拜訪(fǎng)基本情景:

  6月10日拜訪(fǎng)x盛龍醫(yī)藥公司x經(jīng)理,并未對(duì)公司產(chǎn)品產(chǎn)生意向,認(rèn)為品種較為單一,不再跟進(jìn)。

  6月x日拜訪(fǎng)x瑞生醫(yī)藥有限公司x經(jīng)理,并未對(duì)公司產(chǎn)品表示明確意向,稱(chēng)需與領(lǐng)導(dǎo)溝通,次日跟進(jìn)表示不愿操作公司產(chǎn)品,不再跟進(jìn)。

  6月x日拜訪(fǎng)x新特醫(yī)藥有限公司x經(jīng)理,表示對(duì)公司產(chǎn)品有意向,但其公司正在進(jìn)行GSP認(rèn)證,七月中旬認(rèn)證完再研究,繼續(xù)跟進(jìn)。

  6月x日拜訪(fǎng)x康帆醫(yī)藥有限公司x經(jīng)理,簡(jiǎn)單溝通,并未對(duì)公司產(chǎn)品產(chǎn)生意向,不再跟進(jìn)。

  拜訪(fǎng)x省健華藥業(yè)有限公司李經(jīng)理,并未對(duì)公司產(chǎn)品表示明確意向,稱(chēng)需與領(lǐng)導(dǎo)溝通,次日跟進(jìn)表示不愿操作公司產(chǎn)品,不再跟進(jìn)。

  6月x日拜訪(fǎng)小橋醫(yī)藥公司x經(jīng)理,并未對(duì)公司產(chǎn)品表示明確意向,稱(chēng)需與領(lǐng)導(dǎo)溝通,次日跟進(jìn)表示不愿操作公司產(chǎn)品,不再跟進(jìn)。

  6月x日拜訪(fǎng)新綠洲醫(yī)藥連鎖公司x經(jīng)理,稱(chēng)其公司正在準(zhǔn)備進(jìn)行GSP認(rèn)證,暫時(shí)不研究新進(jìn)品種,暫不跟進(jìn)。

  拜訪(fǎng)希爾醫(yī)藥保健品公司,未見(jiàn)到主管采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)。

  6月x日拜訪(fǎng)x匯豐醫(yī)藥有限公司石經(jīng)理,對(duì)公司產(chǎn)品有意向,與其詳細(xì)溝通,稱(chēng)需與領(lǐng)導(dǎo)溝通,次日其公司葛總表示不愿操作公司產(chǎn)品,不再跟進(jìn)。

  6月x日拜訪(fǎng)x天奕醫(yī)藥連鎖公司劉經(jīng)理,簡(jiǎn)單溝通,表示對(duì)公司產(chǎn)品沒(méi)有意向,不再跟進(jìn)。

  6月x日拜訪(fǎng)眾生堂醫(yī)藥連鎖有限公司馬經(jīng)理,對(duì)公司產(chǎn)品有意向但其公司配送渠道有問(wèn)題,進(jìn)貨量較小,以聯(lián)系王琦經(jīng)理與其公司聯(lián)系,進(jìn)行溝通。

  拜訪(fǎng)x省健華藥業(yè)有限公司李經(jīng)理,并未對(duì)公司產(chǎn)品表示明確意向,稱(chēng)需與領(lǐng)導(dǎo)溝通,次日跟進(jìn)表示不愿操作公司產(chǎn)品,不再跟進(jìn)。

  6月20日拜訪(fǎng)x湘源醫(yī)藥發(fā)展有限公司王經(jīng)理,稱(chēng)其公司正在準(zhǔn)備進(jìn)行GSP認(rèn)證,暫時(shí)不研究新進(jìn)品種,暫不跟進(jìn)。

  拜訪(fǎng)x金正醫(yī)藥有限公司代總,表示公司只做臨床,由于公司產(chǎn)品在x市場(chǎng)未中標(biāo),不予研究,不再跟進(jìn)。

  6月21日拜訪(fǎng)x中藏藥業(yè)有限公司張經(jīng)理,簡(jiǎn)單溝通,表示對(duì)公司產(chǎn)品沒(méi)有意向,不再跟進(jìn)。

  6月23日拜訪(fǎng)x朝東醫(yī)藥公司方經(jīng)理,簡(jiǎn)單溝通,表示對(duì)公司產(chǎn)品沒(méi)有意向,不再跟進(jìn)。

  拜訪(fǎng)x康家醫(yī)藥有限公司石經(jīng)理,表示對(duì)公司產(chǎn)品有意向,詳細(xì)溝通后稱(chēng)需與領(lǐng)導(dǎo)溝通并需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,繼續(xù)跟進(jìn)。6月24日拜訪(fǎng)x旭升醫(yī)藥有限職責(zé)公司王經(jīng)理,稱(chēng)其公司正在準(zhǔn)備進(jìn)行GSP認(rèn)證,暫時(shí)不研究新進(jìn)品種,暫不跟進(jìn)。

  拜訪(fǎng)x市眾康藥業(yè)公司張經(jīng)理,簡(jiǎn)單溝通,表示對(duì)公司產(chǎn)品沒(méi)有意向,不再跟進(jìn)。

  拜訪(fǎng)金珠藥業(yè)連鎖公司王經(jīng)理,稱(chēng)其公司正在準(zhǔn)備進(jìn)行GSP認(rèn)證,暫時(shí)不研究新進(jìn)品種,暫不跟進(jìn)。

  6月25日再次拜訪(fǎng)石經(jīng)理,表示可操作公司產(chǎn)品但需要x市唯一代理權(quán),由于公司在x市場(chǎng)有一名老客戶(hù),雙方存在分期,切對(duì)價(jià)格,優(yōu)惠政策等進(jìn)行了溝通,需繼續(xù)跟進(jìn)。

  6月26日拜訪(fǎng)x旭升醫(yī)藥有限職責(zé)公司王經(jīng)理,稱(chēng)其公司正在準(zhǔn)備進(jìn)行GSP認(rèn)證,暫時(shí)不研究新進(jìn)品種,暫不跟進(jìn)。

  6月27日拜訪(fǎng)x市眾康藥業(yè)公司張經(jīng)理,簡(jiǎn)單溝通,表示對(duì)公司產(chǎn)品沒(méi)有意向,不再跟進(jìn)。

  再次拜訪(fǎng)石經(jīng)理,由于此月出差即將結(jié)束,約定下月進(jìn)行溝通相關(guān)事宜。

  五、市場(chǎng)總結(jié):

  由于x省及x市人口較少且經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá),導(dǎo)致醫(yī)藥公司產(chǎn)品不是過(guò)很多且此月有很多大型連鎖的醫(yī)藥公司要進(jìn)行認(rèn)證,所以此月新客戶(hù)開(kāi)發(fā)的不夢(mèng)想。

  六、下月計(jì)劃:

  與重點(diǎn)客戶(hù)詳細(xì)溝通使其簽定代理或銷(xiāo)售協(xié)議,努力加大新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)力度,增強(qiáng)鋪貨范圍,配合公司的活動(dòng)加強(qiáng)與客戶(hù)的.聯(lián)系,使產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率提高,管理好市場(chǎng)供貨價(jià)及終端銷(xiāo)售價(jià)格,使市場(chǎng)有序發(fā)展。

出差工作總結(jié)12

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  伴隨著新年鐘聲的想起,迎來(lái)了20xx,首先在這里給大家拜個(gè)年。過(guò)去的兩個(gè)月多月的外地出差時(shí)間里在負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的學(xué)習(xí)和不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過(guò)去的兩個(gè)多月,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

  一、2個(gè)多月出差以來(lái)的表現(xiàn)

  20xx年10月31號(hào)這天懷著火熱的心來(lái)到公司,第一天來(lái)到工作的地方感受一個(gè)新鮮的環(huán)境,感受周?chē)鸁崆榈耐潞皖I(lǐng)導(dǎo)。第一天學(xué)習(xí)了二代數(shù)據(jù)采集器的質(zhì)檢和基本維修工作。在后來(lái)的一個(gè)星期里陸續(xù)學(xué)習(xí)了煙塵分析儀、舊版二代數(shù)采的質(zhì)檢維修、可控硅的質(zhì)檢和維修等工作。第一個(gè)星期就完成了質(zhì)檢新二代數(shù)采18臺(tái)、維修二代數(shù)采整機(jī)7臺(tái)、質(zhì)檢20xxD煙塵分析儀2臺(tái)、檢測(cè)維修可控硅4臺(tái),第一個(gè)星期也是在摸索學(xué)習(xí)中前進(jìn)。第二個(gè)星期繼續(xù)學(xué)習(xí),質(zhì)檢20xxD煙塵分析儀10臺(tái)、打包二代數(shù)采13臺(tái)、學(xué)習(xí)調(diào)試韓國(guó)分析儀1臺(tái)、到豪威維修三代數(shù)采6臺(tái)等工作。

  在深圳總部學(xué)習(xí)了兩個(gè)星期,由于表現(xiàn)不錯(cuò),受領(lǐng)導(dǎo)青睞,遂安排我到鹽城出差。11月13號(hào)踏上了前往南京的列車(chē),14號(hào)到達(dá)南京,在南京分公司休息了一會(huì)就直往此次出差地點(diǎn)鹽城。在參加鹽城這段工作期間,去了江蘇吳江運(yùn)營(yíng)事業(yè)部支援學(xué)習(xí),在吳江學(xué)習(xí)了COD-Cr、氨氮等設(shè)備的調(diào)試加試劑修改參數(shù)等工作。到目前為止,鹽城的項(xiàng)目基本快完成。到鹽城后與這邊的負(fù)責(zé)人王俊嶺經(jīng)理、朱杭、黃微微、張艷超等幾位同事一起開(kāi)展工作,從首先的基本工程規(guī)劃到后期調(diào)試,幾乎每個(gè)過(guò)程都參加了。從開(kāi)始的安排人員挖線(xiàn)管溝開(kāi)始,鋪設(shè)PP-R水管、接水管,鋪設(shè)線(xiàn)纜、接線(xiàn)纜,收設(shè)備、搬運(yùn)設(shè)備到指定地點(diǎn),設(shè)備之間的接線(xiàn)安裝工作,取電接線(xiàn)纜工作,調(diào)試期間的配試劑,到最后的開(kāi)機(jī)調(diào)試測(cè)數(shù)據(jù)等工作。此次接觸到了很多設(shè)備,我主要負(fù)責(zé)瑞士萬(wàn)通Mn離子在線(xiàn)監(jiān)測(cè)儀的調(diào)試,也參與了其他設(shè)備的調(diào)試,如:工控機(jī)、韓國(guó)東麗高猛酸鹽COD、WTW五參數(shù)分析儀、氨氮分析儀等。目前為止這邊的工作基本完成,設(shè)備的到位,測(cè)試的數(shù)據(jù)都可以正常上傳,各個(gè)地方細(xì)節(jié)都經(jīng)過(guò)了反復(fù)的檢查。由于通榆河的`項(xiàng)目基本完成,遂應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)安排到山東青島學(xué)習(xí)煙氣脫硫項(xiàng)目。

  在青島熱電集團(tuán)學(xué)習(xí)的半個(gè)多月的時(shí)間里,學(xué)習(xí)到了脫硫工程的整體項(xiàng)目流程規(guī)劃,做到了從以前的沒(méi)有接觸事物到現(xiàn)在的心中有數(shù)的地步。雖然這是初次接觸煙氣,但由于個(gè)人的好學(xué)心理,學(xué)習(xí)到了不少東西。初到青島,在當(dāng)?shù)毓ń?jīng)理的安排帶領(lǐng)下,接手168運(yùn)行,和當(dāng)?shù)赝聞⑴嗌黄鹬蛋嗵幚砀黜?xiàng)問(wèn)題。幸運(yùn)的是,劉培森同事全面參與了這項(xiàng)工程并且負(fù)責(zé)這項(xiàng)工程的土木建設(shè)項(xiàng)目,所以和他一起學(xué)到了很多,從值班的基本操作到操作時(shí)的各種心得。雖說(shuō)學(xué)到了很多東西,但畢竟還是第一次接觸煙氣,所以需要學(xué)習(xí)的東西還有很多,我會(huì)在今后的時(shí)間里踏實(shí)學(xué)習(xí),百尺竿頭。二、工作中的不足與今后的努力方向

  兩個(gè)月的出差工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在著一些不足之處,主要是才畢業(yè)思想解放不夠,和周?chē)薪?jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定的差距,在公司的產(chǎn)品和相關(guān)公司的產(chǎn)品上還有很多不了解,在今后的工作中,我一定會(huì)認(rèn)真總結(jié)老同事的經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力學(xué)習(xí)積累這方面的知識(shí)。在今后的工作中我會(huì)努力做到以下幾點(diǎn):

 。ㄒ唬┌l(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)任務(wù)重、事務(wù)雜的工作,不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、手勤、腳勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,磨練自身意志,增強(qiáng)才干。

 。ǘ┌l(fā)揚(yáng)孜孜不倦的學(xué)習(xí)進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”。同時(shí)講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)功底。力求把工作做到更好。

  (三)當(dāng)好一個(gè)聽(tīng)話(huà)的好助手。對(duì)各項(xiàng)任務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)提出合理化建議與解決方案供領(lǐng)導(dǎo)參考。

  在此,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì),使我的思想境界、素質(zhì)、工作能力都得到了最大幅度的提高,同時(shí)也激勵(lì)了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。

出差工作總結(jié)13

  出差人:xxx

  出差時(shí)光:8月16—8月27日出差事由:細(xì)化市場(chǎng)

  本次為期12天的出差最主要的任務(wù)就是細(xì)化東海和贛榆市場(chǎng),目前東海和贛榆的總簽約客戶(hù)為12家(包括這次簽約的兩家)有6家集中在東海的北部,且店面分布比較集中,贛榆的`4家也在一條線(xiàn)上方,整體看來(lái)連云港11家店的“質(zhì)量”比較好,對(duì)于下半年的跑量還是比較有信心的。

  這次出差最大的意外收獲就應(yīng)是:灌云和灌南的7家客戶(hù)基本上已經(jīng)確定下來(lái),東海那里也傳來(lái)“喜訊”,所以,今年下半年連云港市場(chǎng)不出意外的話(huà)會(huì)突破20家,前景就應(yīng)是“一片光明”。

  其次,在這次出差的時(shí)候墩尚的客戶(hù)反應(yīng):顧客來(lái)買(mǎi)了一條單品床單又退了回來(lái)原因:大面積的跳紗,對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)檢這一塊,推薦生產(chǎn)部這塊還需加強(qiáng)一些,畢竟此刻我們?cè)谔K北那里才剛剛起步,正在打品牌的時(shí)候,質(zhì)量這塊必須得把握好,必須得在下半年把繡陽(yáng)的品牌打出去。

  下月5號(hào)東海有兩家客戶(hù)搞促銷(xiāo)活動(dòng),關(guān)于宣傳的事宜在電視臺(tái)打廣告的事情由于費(fèi)用太高暫擱一邊,我已經(jīng)和客戶(hù)解釋過(guò)原因,他們也表示理解。等九月份促銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)始的時(shí)候,一些意向客戶(hù)就會(huì)陸陸續(xù)續(xù)聯(lián)系到老客戶(hù)店里參觀,到9月底之前要把能拿下的意向客戶(hù)基本拿下,重點(diǎn)放在東海和贛榆具體的實(shí)施在9月5號(hào)開(kāi)始,在這之前我已經(jīng)著手聯(lián)系這些意向客戶(hù)了。

  總之,期望我們?cè)谕饷骈_(kāi)發(fā)市場(chǎng),家里的貨品尤其是質(zhì)量這一塊必須得把關(guān)好,我們很有信心把蘇北市場(chǎng)做大做強(qiáng),期望公司能做我們的堅(jiān)強(qiáng)后盾!

出差工作總結(jié)14

  為期27天的出差結(jié)束了,此次出差能夠說(shuō)收獲頗豐,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自我還有好多東西要學(xué)。

  作為見(jiàn)習(xí)業(yè)務(wù)員的我初次接觸到公司業(yè)務(wù),能夠說(shuō)一切是從零開(kāi)始,可是我相信只要有顆愛(ài)學(xué)的心,只要謙虛的學(xué)習(xí),肯定會(huì)在業(yè)務(wù)這塊土地上生根發(fā)芽,長(zhǎng)出不一樣的精彩,F(xiàn)將出差期間主要的心得體會(huì)總結(jié)如下:

  1、關(guān)于與客戶(hù)的關(guān)系。

  公司與客戶(hù)是健康的共贏合作關(guān)系,正常情景下沒(méi)有誰(shuí)牽制誰(shuí),可是在眾多客戶(hù)中肯定會(huì)有部分客戶(hù)為了種種利益,難為公司,不好好配合。做為公司與客戶(hù)的橋梁,我們業(yè)務(wù)人員,首先在保證雙方利益的條件下,拉近與客戶(hù)的關(guān)系,讓客戶(hù)對(duì)咱既有顧及但又不失情面。人際關(guān)系是一門(mén)藝術(shù),這方面我想在未來(lái)的路上我要細(xì)心體會(huì)。

  2、關(guān)于業(yè)務(wù)。

  這次出差,主要是進(jìn)行業(yè)務(wù)交接,對(duì)我來(lái)說(shuō)還要熟悉地方的種植結(jié)構(gòu)、用藥水平、人情風(fēng)俗,以及每個(gè)客戶(hù)和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自我對(duì)產(chǎn)品的了解把握,目前來(lái)說(shuō)起碼要了解產(chǎn)品種類(lèi)、規(guī)格、價(jià)格以及每個(gè)客戶(hù)賣(mài)的產(chǎn)品,庫(kù)存等。再進(jìn)一步要掌握每種藥在當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣用法。當(dāng)然這些我要好好學(xué)習(xí),這是最基礎(chǔ)的。我說(shuō)我此刻只懂了業(yè)務(wù)的5%,因?yàn)榍懊娴穆愤很長(zhǎng),沒(méi)走過(guò)之前千萬(wàn)別說(shuō)自我懂了。

  3、關(guān)于哈爾濱植保會(huì)。

  作為業(yè)務(wù)員第一次出差就趕上了東北農(nóng)業(yè)盛會(huì):黑龍江植保會(huì)。開(kāi)會(huì)期間主要工作是接待客戶(hù)與收發(fā)名片?偟.來(lái)說(shuō)體會(huì)能夠分為兩點(diǎn):

  axx年的成績(jī)大家有目共睹,公司在下邊的名聲還是不錯(cuò)的,來(lái)了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,可是零售商有零售的缺點(diǎn)——量少且容易把市場(chǎng)搞亂。反過(guò)來(lái)說(shuō)咱也不能放棄作協(xié)一個(gè)有意向的客戶(hù),能夠針對(duì)不對(duì)的客戶(hù),做一些適合的產(chǎn)品,盡量在產(chǎn)品差開(kāi)的情景下增加銷(xiāo)量。

  b收到的名片該怎樣處理在接下來(lái)的幾天陸續(xù)與名片上的客戶(hù)進(jìn)行了一些交流,在此也做了一點(diǎn)小結(jié),以備以后參考,必竟剛?cè)胄袠I(yè),剛接觸業(yè)務(wù)。首先,初次給客戶(hù)打電話(huà)要正式一點(diǎn),要清楚的說(shuō)出自我是哪家公司的,要問(wèn)客戶(hù)對(duì)自我公司及產(chǎn)品的了解情景以便進(jìn)一步溝通,要問(wèn)對(duì)方以前都做哪家的產(chǎn)品、是否有空缺,這樣給自我的產(chǎn)品找定位的時(shí)候能夠參考以前做誰(shuí)的,賣(mài)的啥多。其次,等了解差不多了再推薦咱公司的產(chǎn)品,要多說(shuō)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),或都直接說(shuō)自我的產(chǎn)品有品牌、有市場(chǎng)。最終,要把客戶(hù)對(duì)公司的影響,意向做一個(gè)評(píng)價(jià),確定是直接定下產(chǎn)品,還是面談或者再電話(huà)聯(lián)系。跟他們交流過(guò)程中要盡量引導(dǎo)他們跟著自我走,不能光讓他打聽(tīng)咱公司的價(jià)格政策,要注意不能透露其它客戶(hù)及公司聽(tīng)重要信息,等等。

  4、關(guān)于冬儲(chǔ)與預(yù)付。

  與去年相比,今年咱我區(qū)域內(nèi)有了大客戶(hù)稱(chēng)沒(méi)錢(qián)做咱的冬儲(chǔ),直接導(dǎo)致今年的冬儲(chǔ)量驟降。目前各公司出價(jià)參差不齊,有些客戶(hù)在觀望,而有些客戶(hù)確實(shí)沒(méi)錢(qián)做。在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中我還沒(méi)看出誰(shuí)勝誰(shuí)敗。因?yàn)槊靼椎倪@幾家客戶(hù)定哪個(gè)公司的都有,我要做好的就是多跟客戶(hù)交流把自我這片做好,多勸他快做咱冬儲(chǔ)。預(yù)付僅有一個(gè)客戶(hù)答應(yīng)給打錢(qián),說(shuō)要等月底錢(qián)收的差不多了多打些。

  5、關(guān)于近期的工作。

  要多詢(xún)問(wèn)潛在客戶(hù)意向,盡早定下產(chǎn)品;發(fā)包裝物的單子,把包裝物這塊清完;不定時(shí)的詢(xún)問(wèn)冬儲(chǔ)預(yù)付情景,多點(diǎn)是點(diǎn);熟悉產(chǎn)品,要做到了解產(chǎn)品規(guī)格、價(jià)格、使用范圍、使用方法、每個(gè)老客戶(hù)那以前放的貨的種類(lèi)。

  做為新人,要做事嚴(yán)謹(jǐn)、凡事多想、多學(xué)多問(wèn)、盡快充實(shí)自我。

出差工作總結(jié)15

  首先我真的很感謝公司給我這個(gè)機(jī)會(huì),參加這個(gè)全國(guó)聞名的糖酒會(huì),說(shuō)實(shí)在的,我這次是第一次坐飛機(jī)啊。

  心情有點(diǎn)激動(dòng),但是我也是要說(shuō)一下我的感受,還是喜歡坐高鐵。哈

  第一天晚上,我就陪老板去見(jiàn)成都的客戶(hù),我酒量太淺了,所以我醉了,真的是辛苦的要死。吐了我一個(gè)晚上。真的很擔(dān)心會(huì)耽誤我這次過(guò)來(lái)成都的目的啊。不過(guò)幸好有老板的.照顧,第二天我中午就好很多了。然后出發(fā)去糖酒會(huì)的地點(diǎn)。人是超級(jí)超級(jí)的多。不過(guò)真的是大開(kāi)眼界,唯一遺憾的是我忘了帶相機(jī)。

  這次糖酒會(huì)比我上次在廣州的酒展就不一樣的地方就是,糖酒會(huì)比較的豐富,人流是更多。很多讓我們學(xué)習(xí)的地方。簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)一下吧。實(shí)力比較厲害的公司,裝修方面真的是能吸引人的眼球,而且會(huì)請(qǐng)一寫(xiě)美女模特來(lái)吸引大家。另外一種其實(shí)就比較的簡(jiǎn)單,但是也是很多人會(huì)光顧的。這就是要看我們的工作人員了。

  碰到我們的朋友邁克也在擺展,順便就向他取下經(jīng),得知他們這次成都糖酒會(huì)帶了600瓶酒,差不多每款都一樣的數(shù)量,好的酒開(kāi)的數(shù)量還多一點(diǎn)。因?yàn)樗麄兂啥加修k事處,所以他們剩下的酒就會(huì)放到成都的辦事處了。

  今天晚上,我參加了邁克公司的品酒會(huì),主要形式是休閑的,不會(huì)太針對(duì)性的。反正是很輕松和諧的氣氛,而且他們的BOSS和法國(guó)一位莊員的莊主也過(guò)來(lái)了,大家都是葡萄酒行業(yè)的來(lái)賓。感覺(jué)是很自然的,找到了共同的話(huà)題,交流的比較愉快。自己學(xué)習(xí)的許多。也是我們以后辦品酒會(huì)的一個(gè)很好的經(jīng)驗(yàn)吧。

  相片這次照的不多,不過(guò)我們此行都是比較滿(mǎn)意的,就是我喝醉了壞事了。感覺(jué)對(duì)公司不住。以后真的喝酒不要找我,我寧愿不去出差了。要保持一個(gè)好的身體,才是最重要的。

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