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市住房公積金管理中心年度工作總結(jié)

時間:2022-06-18 19:28:05 工作總結(jié) 投訴 投稿
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市住房公積金管理中心年度工作總結(jié)

  總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,為此要我們寫一份總結(jié)。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編幫大家整理的市住房公積金管理中心年度工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

市住房公積金管理中心年度工作總結(jié)

市住房公積金管理中心年度工作總結(jié)1

  20xx年,xx管理部在市中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在xx區(qū)委、區(qū)政府的支持下,以黨的十九大及省委、市委的全會精神為指導(dǎo),積極貫徹落實市中心的決策部署,多措并舉,凝心聚力,全力推進(jìn)各項工作,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。

  一、住房公積金業(yè)務(wù)完成情況

  (一)擴(kuò)面成效顯著。

  截止20xx年xx月底,xx管理部新增繳存單位xxx個,新增繳存職工xxx人,超額完成了20xx年擴(kuò)面任務(wù)數(shù)。

 。ǘw集圓滿完成。

  截止20xx年xx月底,xx管理部歸集住房公積金x.xx億元,完成全年目標(biāo)任務(wù)x.x億元的xxx.xx%,完成奮斗目標(biāo)任務(wù)x.x億元的xx.xx%。累計歸集總額xx.xx億元,歸集余額xx.xx億元。

 。ㄈ┨崛〈蠓嵘。

  截止20xx年xx月底,xx管理部提取住房公積金x.xx億元,占當(dāng)年歸集額xx.xx%,完成全年目標(biāo)任務(wù)x.xx億元的xxx.xx%,累計提取總額xx.xx億元。

 。ㄋ模﹤貸平穩(wěn)發(fā)展。

  截止20xx年xx月底,xx管理部發(fā)放個人住房公積金委托貸款xxx戶、x.xx億元,完成全年目標(biāo)任務(wù)x.x億元的xxx.xx%,累計貸款總額xx.xx億元,貸款余額x.xx億元。

  (五)資金使用率及個貸率。

  截止20xx年xx月底,xx管理部住房公積金資金使用率為xx.xx%,個貸率達(dá)xx.xx%,個貸逾期率約x.xx‰。

  二、重點、特色工作開展情況

 。ㄒ唬┤Τ鰮,多措并舉,確保歸集目標(biāo)任務(wù)的.完成。

  20xx年xx區(qū)行政事業(yè)單位統(tǒng)一繳存標(biāo)準(zhǔn)以及轄區(qū)內(nèi)部分繳存單位因體制調(diào)整造成人員上劃、轉(zhuǎn)移,使管理部歸集任務(wù)的完成面臨著巨大困難。xx管理部為了全面完成目標(biāo)任務(wù),多方促進(jìn)、多點突破,充分利用各種媒體平臺報道、宣傳,擴(kuò)大公積金政策知曉度,同時深入企業(yè)、學(xué)校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)等調(diào)查、摸排和宣傳公積金繳存和使用政策,加大公積金制度覆蓋面。

  一是全面清欠,應(yīng)收盡收。xx管理部每月整理出公積金欠繳x個月以上單位名單,通過電話催繳、發(fā)放催繳函,上門實地催繳,督促單位按時足額繳存。催繳情況實行“一周一報告”,明確責(zé)任人,實時獲取催收結(jié)果。做到應(yīng)收盡收、不欠繳、不漏繳。

  二是清查掛賬,落實分配。按照清理掛賬要求,安排專人每月與銀行、單位對賬,整理分類。對沒有及時分配到職工個人賬戶的暫存掛賬,當(dāng)即聯(lián)系相關(guān)經(jīng)辦人按時辦理。對累計產(chǎn)生、目前無法處理的掛賬,與相關(guān)單位負(fù)責(zé)人溝通協(xié)商,提出處理意見。20xx年底,大部分掛賬已完成清理。

  三是深入挖掘,加大歸集基石。xx管理部通過與工商、人社、總工會等部門聯(lián)系,清理摸排出xx轄區(qū)部分未建制的規(guī)模較大企業(yè)、外來落戶企業(yè)等,成立催建工作隊主動上門宣傳,增強(qiáng)企業(yè)的公積金繳存意識。20xx年底,新增繳存企業(yè)xxx個,繳存職工xxx人。

  四是控高提低,加強(qiáng)基數(shù)調(diào)整。為了構(gòu)筑更加公平、公正的住房公積金繳存制度,充分發(fā)揮住房公積金制度的住房保障作用。xx管理部嚴(yán)格貫徹落實20xx年住房公積金基數(shù)調(diào)整通知的文件精神,特別是對于低于繳存標(biāo)準(zhǔn)的單位,要求通知到位,宣傳到位,調(diào)整到位。20xx年底,基數(shù)調(diào)整工作基本全面完成。

 。ǘ﹪@指標(biāo),分析市場,確保貸款資金運營的安全。

  20xx年,x城區(qū)房價增長過快,也掀起了一股購房熱潮,這種現(xiàn)象也給xx管理部貸款發(fā)放帶來了較大壓力。我管理部加大推進(jìn)個貸業(yè)務(wù),重點支持中低收入人群的剛需住房。與此同時,貸款資金風(fēng)險防控、貸后回收管理便成了重要的把控因素。我管理部嚴(yán)格對受托銀行、合作樓盤進(jìn)行驗收、考核,加強(qiáng)風(fēng)險監(jiān)控,及時防范。

  一是合理規(guī)劃資金。xx管理部年初就圍繞貸款任務(wù)及資金存量,合理規(guī)劃全年放貸進(jìn)度,按照“先個體、后樓盤,分批次、齊推進(jìn)”的原則,統(tǒng)籌貸款發(fā)放進(jìn)度。同時,每月不定時的到合作樓盤、受托銀行查看情況,對資金進(jìn)度安排做到心中有數(shù)。

  二是積極開展“雙查”。x月下旬,xx管理部進(jìn)行了住房公積金政策執(zhí)行和風(fēng)險隱患排查工作,認(rèn)真自查整改。領(lǐng)導(dǎo)牽頭,職工齊心協(xié)力,上傳下達(dá),將原始數(shù)據(jù)完善,錯誤信息更改,與受托銀行、合作樓盤完成數(shù)據(jù)比對核實,有效排除住房公積金的風(fēng)險隱患。

  三是加強(qiáng)風(fēng)險防范。在貸款業(yè)務(wù)拓展較好時,風(fēng)險防控便成了重點。管理部全面清理了全區(qū)存量貸款戶抵押落實情況,掌握了一手資料,督促辦理進(jìn)度。同時,20xx年開通了貸后續(xù)繳專項業(yè)務(wù),目前為止已成功辦理了x戶,為資金回收提供了有力保障。

  四是加大回收力度。xx管理部嚴(yán)格控制貸款逾期率x‰之內(nèi),保證貸后工作順利開展。堅持“一期電話催、兩期上門催、三期律師函”的工作思路,依托法律顧問,盡全力催收逾期貸款。20xx年,xx管理部貸款逾期率僅為x.xx‰。

 。ㄈ┚哿μ厣ス苋,確保各項工作任務(wù)的落實。

  一是“新市民”調(diào)研工作。x月,xx管理部召開專題調(diào)研活動推進(jìn)會,研討方法,明確分工,各司其責(zé)。爭取到xx區(qū)政府支持,主動聯(lián)系區(qū)統(tǒng)計局、住建局、財政局、金融辦等部門,協(xié)同合作,深入企業(yè)、社區(qū)街道和居民家中進(jìn)行走訪,座談討論,發(fā)放調(diào)查問卷。為期一個月的調(diào)研工作,多方通力合作,上交了一份有質(zhì)量的調(diào)研數(shù)據(jù)。

  二是“xx改革見行動”活動。參加區(qū)政府、區(qū)創(chuàng)改辦舉辦的專題會議、座談會,與各單位分管領(lǐng)導(dǎo)交流,推介住房公積金新政策和“綿州英才卡”公積金貸款優(yōu)惠政策,既簡化了業(yè)務(wù)辦理手續(xù)使服務(wù)更便捷,又支持了xx人才引進(jìn)工作,得到了區(qū)政府及各個單位的好評點贊。

  三是網(wǎng)廳業(yè)務(wù)培訓(xùn)。x月、xx月,xx管理部對全區(qū)行政事業(yè)單位、xxx余家繳存企業(yè)的經(jīng)辦人員,分為四個批次進(jìn)行了網(wǎng)廳業(yè)務(wù)辦理培訓(xùn),安排工作人員負(fù)責(zé)講解、演示操作步驟,讓經(jīng)辦人“足不出戶”就能辦理業(yè)務(wù)。20xx年底,網(wǎng)上營業(yè)廳業(yè)務(wù)辦理已有xxx個單位成功簽約。

  四是優(yōu)化自身服務(wù)。xx管理部以群眾滿意為工作出發(fā)點,從便民處入手、細(xì)微處用心、創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、搭建服務(wù)平臺、提升服務(wù)效率,得到群眾滿意認(rèn)可。今年花園實小一名老師通過公積金熱線“xxxxx”,表揚了xx管理部前臺工作人員辦事細(xì)致、熱情服務(wù),這也是全市公積金系統(tǒng)內(nèi)首例表揚電話。

  五是重視黨建工作。xx管理部把黨建工作和業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來,做到同謀劃、同部署、同考核,定期分析研究黨建工作的重點難點問題。建立了由“一把手”負(fù)總責(zé),各黨員干部協(xié)同抓,上下聯(lián)動、齊抓共管的隊伍。深入開展了“大學(xué)習(xí)、大討論、大調(diào)研”活動,學(xué)習(xí)、宣講了黨的十九大、省委十一屆三次全會和市委七屆五次全會精神,提高政治思想、政治站位。

  三、20xx年工作計劃

 。ㄒ唬┳ズ脷w集擴(kuò)面。一要在xx區(qū)轄內(nèi)力爭做到應(yīng)建盡建,確保歸集戶有增無減。二要加強(qiáng)與相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合,主動上門宣傳,把外來企業(yè)的建制工作落地落實。

  (二)找好貸款發(fā)放。一是加大與各樓盤的委托合作力度,不斷壯大貸款規(guī)模。二是做好貸后回收管理,嚴(yán)格控制貸款逾期率。

 。ㄈ┓婪顿Y金風(fēng)險。一方面堅持樓盤準(zhǔn)入制,實地深入考察。另一方面加強(qiáng)對合作樓盤、受托銀行的監(jiān)督考核。

  (四)找好學(xué)習(xí)常態(tài)化。一是學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十九大、省委、市委全會精神,講學(xué)習(xí)內(nèi)化于心外化于行。二是組織學(xué)習(xí)住房公積金條例、政策文件,熟悉業(yè)務(wù)知識。

 。ㄎ澹┩瓿缮霞壗晦k的其他工作。

市住房公積金管理中心年度工作總結(jié)2

  20xx年以來,市住房公積金中心堅持扶企惠民主題,突出監(jiān)管服務(wù),通過實施一系列貸款新政和便民服務(wù)舉措,不斷提高服務(wù)水平,嚴(yán)格防范風(fēng)險,使住房公積金使用效能得到提升,為促進(jìn)房地產(chǎn)健康穩(wěn)定發(fā)展和支持百姓實現(xiàn)住有所居發(fā)揮積極作用。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

  一、實施利民新政 二、堅持扶企擴(kuò)面并重,努力擴(kuò)大覆蓋面。針對國際金融危機(jī)對實體經(jīng)濟(jì)的影響,該中心堅持圍繞大局,服務(wù)全局,把支持企穩(wěn)回升作為工作中心,對確因企業(yè)下行、經(jīng)濟(jì)效益欠佳的企業(yè)實行降低繳存比例、延緩繳存期限的政策。上半年為近10家企業(yè)減緩公積金繳存。與此同時,對有條件繳存公積金而未開戶的單位加強(qiáng)催建催繳,擴(kuò)大公積金覆蓋面。

  三、推出八大便民舉措,提升服務(wù)效能。今年以來,針對住房信貸消費增長、住房公積金貸款需求大幅提升的`情況,認(rèn)真調(diào)查研究、廣泛征求意見,推出了8大便民服務(wù)舉措。按照科學(xué)、合理、全面、高效、只填一張表的要求,實施了公積金貸款流程再造,對貸款全部流程全面梳理,注意分析每個流程中可以簡化的表格、程序,重新制定了工作流程,貸款效率大大提高;堅持領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)人員值班制度;實行服務(wù)窗口導(dǎo)服制度;第一次向城區(qū)、邗江近1.5萬人發(fā)放貸款對賬單;向貸款人免費提供復(fù)印服務(wù)等,最近正在研究實施全市統(tǒng)一公積金客服熱線,以切實為貸款人提供一流服務(wù)。

  四、嚴(yán)格風(fēng)險防范,確保資金安全。按照貸款量激增但貸款質(zhì)量不減的要求,市公積金中心出臺了多項防范風(fēng)險舉措,強(qiáng)化對分中心、管理部逾期考核,與房管局住房貸款擔(dān)保中心合作,實施住房公積金貸后管理社會化試點,同時加強(qiáng)內(nèi)部審計監(jiān)督工作,及時排查業(yè)務(wù)運作隱患,堅決拒絕操作性風(fēng)險,全年全市住房公積金個貸逾期率控制在0.16‰以下,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于建設(shè)部規(guī)定指標(biāo),各分中心、管理部個貸逾期全部為零。

市住房公積金管理中心年度工作總結(jié)3

  分中心圍繞市中心及縣委、縣政府的工作部署,認(rèn)真貫徹執(zhí)行市中心及縣委、縣政府的工作要求,以“重要窗口”建設(shè)和“最多跑一次”為載體,把握優(yōu)化管理和服務(wù)這條主線,努力提高精細(xì)化管理水平,加強(qiáng)隊伍建設(shè),規(guī)范辦事流程,追求工作突破,銳意進(jìn)取,扎實工作,統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和住房公積金各項工作健康、持續(xù)發(fā)展,較好地完成了本年度目標(biāo)任務(wù)。

  一、各項業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況

  本年計劃完成歸集數(shù)為xxxxx萬元,實際完成xxxxx.xx萬元,在去年xxxxx.xx萬元基礎(chǔ)上增加xxxx.xx萬元,增長了xx.xx%,完成計劃的xxx.xx%;累計歸集總額達(dá)xxxxxx.xx萬元;繳存余額為xxxxxx.xx萬元,xxxx年底,歸集總?cè)藬?shù)達(dá)xxxxx人,凈增實繳人數(shù)xxxx人。

  住房公積金支取業(yè)務(wù),本年計劃完成xxxxx萬元,實際完成xxxxx.xx萬元,比去年xxxxx.xx萬元,增加xxxx.xx萬元,支取xxxxx人次(包括按月提取還貸業(yè)務(wù)),其中xxx人購房支取xxxx.xx萬元,還貸支取xxxxx.xx萬元,離退休支取xxxx.xx萬元,極大地減輕了職工的購房壓力,有效增強(qiáng)離退休人員的'生活保障,累計支取總額xxxxxx.xx萬元。

  二、多措并舉,夯實公積金各項工作開展。

  1.公積金管理工作穩(wěn)步推進(jìn)。分中心緊緊圍繞市中心年度工作部署,狠抓源頭建設(shè),不斷健全便民服務(wù)體系,提升信息化服務(wù)水平。

  一是加強(qiáng)制度建設(shè),提升管理水平。堅持工作目標(biāo)考核制度和公積金大廳管理制度,完善資金調(diào)撥、檔案升級、人事管理、內(nèi)審內(nèi)控等各項管理制度,確保工作穩(wěn)步開展。

  二是嚴(yán)格貸款管理,確保資金安全。不斷完善貸款調(diào)查、審查、審批和貸后跟蹤管理制度和對逾期貸款的預(yù)警及催收機(jī)制,做到“貸前審查、貸中檢查、貸后監(jiān)管、逾期即催”,建立貸款責(zé)任追究制度,明確相關(guān)責(zé)任人在貸款過程中承擔(dān)的相應(yīng)責(zé)任,xxxx年分中心的逾期率為零。

  三是引進(jìn)征信設(shè)備,助力服務(wù)升級。分中心通過x工商銀行與人民銀行進(jìn)行協(xié)調(diào),在公積金營業(yè)大廳設(shè)置了個人征信自助查詢設(shè)備,職工只需持本人身份證,完成身份驗證后,即可查詢及打印個人信用報告,大大縮短了繳存職工個人貸款業(yè)務(wù)辦理時限。

  2.公積金歸集工作持續(xù)發(fā)力。

  分中心以有效解決企業(yè)和繳存職工反映問題為檢驗政策效用的標(biāo)尺,想方設(shè)法擴(kuò)大政策知曉度、覆蓋面,擴(kuò)大公積金歸集規(guī)模。

  一是精心謀劃宣傳工作。有重點、分階段地在官方網(wǎng)站、微信公眾號,媒體APP等新聞媒體條分縷析相關(guān)政策,細(xì)化宣傳點,重點宣傳“無證明城市”、“一證通辦”等改革新成果。

  二是深挖細(xì)掘潛在繳存意向群眾。會同銀行相關(guān)工作人員開展“就近辦”業(yè)務(wù),靈活宣傳公積金個人繳存業(yè)務(wù)以及惠及群眾的公積金住房貸款優(yōu)惠政策,推廣浙里辦APP線上業(yè)務(wù)辦理。

  三是甄選建繳企業(yè)督建促繳。借助省“企業(yè)一件事”數(shù)據(jù)推送系統(tǒng),認(rèn)真梳理尚未辦理單位公積金開戶繳存業(yè)務(wù)的企業(yè),以企業(yè)“三服務(wù)”為契機(jī),積極開展督建促繳工作,擴(kuò)大企業(yè)繳存業(yè)務(wù)面。

  3.公積金檔案升級逐步完善。分中心在明確檔案工作目標(biāo)管理創(chuàng)建省一級后,嚴(yán)格按照省級考評辦法標(biāo)準(zhǔn),完善基礎(chǔ)設(shè)施,細(xì)化檔案管理,逐步實現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化、科學(xué)化和系統(tǒng)化。

  一是結(jié)合《檔案法》及《住房公積金管理條例》的有關(guān)規(guī)定制定住房公積金檔案管理實施細(xì)則,使檔案的整理、分類、歸檔、立卷、保管、借閱和利用等管理明細(xì)化、規(guī)范化和制度化。

  二是建立健全檔案管理人員的崗位責(zé)任制和檔案保密制度,專人進(jìn)行歸檔及記錄工作,檔案管理做到有章可循,保證檔案管理工作安全有效地開展,確保檔案的準(zhǔn)確、完整和安全。

  三是充分利用現(xiàn)有的住房公積金管理系統(tǒng),把檔案管理工作前移,在業(yè)務(wù)辦結(jié)后及時把歸集、支取、貸款業(yè)務(wù)的資料檔案掃描載入電腦,實現(xiàn)檔案數(shù)字化管理。

  三、真抓實干,進(jìn)一步深化“重要窗口”建設(shè)。

  推進(jìn)大廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。分中心按照“網(wǎng)辦為主,窗口兜底”的要求合理布局,實行“分類受理審批”工作模式,提升窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

  一是抓好人員綜合素質(zhì)培養(yǎng)。大廳工作人員在服務(wù)線下辦事群眾過程中,充分宣傳、引導(dǎo)、培訓(xùn)辦事群眾“網(wǎng)上辦”、“掌上辦”,“一對一、手把手”指導(dǎo)辦事群眾熟悉線上辦理流程,著力提高x.x政務(wù)服務(wù)平臺網(wǎng)辦率;

  二是優(yōu)化大廳軟硬件設(shè)施。在線下設(shè)立“支取”、“貸款”、“歸集”窗口,對無法一次性辦結(jié)的業(yè)務(wù)實行“窗口兜底”,指導(dǎo)群眾在線下窗口分類辦理,同時完善大廳便民服務(wù)硬件設(shè)施,合理設(shè)置等候區(qū)和母嬰室,為老年辦事群眾提供老花鏡,讓服務(wù)更精細(xì)更貼心。

  2.保障事項無差別受理。分中心按照政務(wù)服務(wù)x.x建設(shè)要求,全面梳理政務(wù)服務(wù)事項,完善細(xì)化辦事指南中所需材料、辦結(jié)時限、辦理流程、投訴渠道等程序性要素,確保完整、準(zhǔn)確、規(guī)范,實現(xiàn)同一事項無差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理。辦事指x過x政務(wù)服務(wù)網(wǎng)電腦端、移動端、市中心網(wǎng)站等途徑對外公開,實現(xiàn)同源管理、同源發(fā)布,提高辦事群眾知曉率,打通群眾辦事“最先一公里”。

  3.完善差評精準(zhǔn)化處理。分中心著力提升“好差評”系統(tǒng)及“xxxx”投訴系統(tǒng)群眾意見反饋辦件效率及水平。一是建立差評即時響應(yīng)和協(xié)調(diào)處置機(jī)制,明確業(yè)務(wù)事項辦件處理責(zé)任人員,負(fù)責(zé)“差評”核實、協(xié)調(diào)處理和整改反饋,及時有效處理差評,精準(zhǔn)改進(jìn)提升政務(wù)服務(wù)短板不足。二是針對涉及x.x政務(wù)服務(wù)平臺數(shù)據(jù)問題及市辦件系統(tǒng)反饋的數(shù)據(jù)質(zhì)量問題開展核查,完善數(shù)據(jù)治理工作,強(qiáng)化對服務(wù)評價率、服務(wù)滿意率等服務(wù)質(zhì)量分析,加強(qiáng)評價結(jié)果應(yīng)用,提升服務(wù)質(zhì)效。

  四、提速增效,加強(qiáng)資金管理和風(fēng)險防控。

  1.公款競爭性存放管理。分中心在單位公款競爭性存放管理上,嚴(yán)格按照市、縣關(guān)于單位公款競爭性存放管理的文件要求,按照"公開、公平、公正、競爭、效益"的原則,遵照招標(biāo)、投標(biāo)、開標(biāo)、評標(biāo)流程,在投標(biāo)、開標(biāo)過程中進(jìn)行全程視頻直播監(jiān)督,防止串通投標(biāo)、弄虛作假及其他違法行為,招標(biāo)結(jié)束后及時通過縣資源交易中心官方網(wǎng)站向社會公開招標(biāo)結(jié)果,接受社會監(jiān)督,做到秉公辦事、不徇私情。

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