辦公室年度個人工作總結(jié)14篇
總結(jié)是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。如何把總結(jié)做到重點突出呢?以下是小編收集整理的辦公室年度個人工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
辦公室年度個人工作總結(jié) 篇1
虛心好學,努力提高業(yè)務素質(zhì)和技能。
1、熟悉業(yè)務、掌握技能是綜合部門的基本要求,也是完成好本職工作履行好職責的需要。對此,在思想上確立了刻苦鉆研本職業(yè)務技能的決心。
2、吃透上級精神,及時學習領(lǐng)會中央、省、市有關(guān)經(jīng)濟和社會發(fā)展的指示精神。
3、注意收集各行信息,多方積累素材。
4、研究國內(nèi)外經(jīng)濟動態(tài),較好地把握住了我市經(jīng)濟發(fā)展的大環(huán)境
5、積極參加國家發(fā)改委組織的國民經(jīng)濟分析與預測培訓班和學習有關(guān)經(jīng)濟書籍,努力提高對經(jīng)濟的認知,增長經(jīng)濟頭腦
6、通過工作或利用完全空余時間經(jīng)常與各有關(guān)處室聯(lián)系,更多地了解和熟悉方方面面的'情況
7、積極主動地承擔大小工作,在工作中注意做有心人,虛心請教領(lǐng)導和同志們,力求提高自身綜合素質(zhì)。
勤懇、盡責,圓滿完成各項工作任務。
處里工作多、且任務急、要求標準高。對此,在工作中,能夠主動為領(lǐng)導分憂,替處長分擔,無論份內(nèi)份外、工作任務大小,都能夠堅持高標準,并盡其所能自覺自愿地做好,力求做得讓領(lǐng)導和同志們滿意。一年來,對待工作,任勞任怨,勤奮努力,表現(xiàn)出了應有的愛崗敬業(yè)精神。
一年來,通過勤奮好學、埋頭苦干,工作能力有了明顯提高,這為做好本職工作,履行好職責打下了基礎(chǔ)。
辦公室年度個人工作總結(jié) 篇2
時光消逝,光陰輾轉(zhuǎn)。在公司勤勤懇懇工作了又是一年,這一年的我在穩(wěn)步前進中得到了成長,也在大家的幫助下有了新的突破。雖然文員的工作比較的繁雜,但是只要自己有足夠的耐心和恒心,就一定可以做好。所以這一年我的表現(xiàn)我個人還是比較滿意的,也希望領(lǐng)導們可以滿意我這一年的表現(xiàn),往后一年我一定會更加努力一些,在崗位上繼續(xù)保持好狀態(tài),良好進行工作。
一、注重工作中的細節(jié)
辦公室文員的這份工作是一份很安穩(wěn),也很需要耐心的工作。任何一件事情都有利有弊,但如何權(quán)衡都看我們自己。我個人是非常滿意這份工作的,因為這份工作和我個人的性格很符合,我是一個很沉得住氣,很有耐心的一個人。我做起事情來也比較的喜歡循序漸進,所以領(lǐng)導也常常說我很適合這份工作,有一種非常踏實的感覺。我看見了自己的優(yōu)點,同時我也能夠正確看待自己的缺點。在細節(jié)方面雖然我每次都非常嚴格的控制著,但是總有一些時候還是會出現(xiàn)漏洞,這也許是時間問題,但是我希望接下來的一年我可以更好的掌握好各個細節(jié),盡量爭取做到接近完美。不希望給大家?guī)砉ぷ魃系睦_,也不希望因為自己的遺漏而給公司帶來一些負面影響。我會繼續(xù)注重細節(jié)管理,提升自己的處事能力的。
二、保持樂觀的心態(tài)
很多人在一份工作上待久了就會覺得有一些乏味,也會覺得有一些心理上的負荷。這一點我也有所感受,所以心態(tài)對于一份工作來說是在重要不過的了。通過我長期的實驗,我發(fā)現(xiàn)每一天工作的心態(tài)和前一天的睡眠也有一定的關(guān)系。所以無論怎樣,我們都要保持一個良好的休息狀態(tài),也確保第二天的良好工作態(tài)度。此外,在對自己情緒的控制上我認為也要有一定的要求,很多時候可能會因為別的因素影響,而降低了對自己工作上的要求,從而導致效率降低。這一點是應該重視的,這一年我也盡量的壓制了各個方面的壓力,在工作上保持一個單一的心理,更專注的投入工作。
三、彌補不足,積極進取
每個人不可能從不犯錯,但有些人犯錯之后能改,而有些人也不能。所以改正這兩個字對于錯誤來說是一個重點。這一年我也多多少少犯過一些錯誤,但最后我也將它彌補了起來。我知道錯誤發(fā)生之后,不管怎么彌補都會留下一些痕跡,但是我想要通過自己的改正將這種影響降到最低。從而也告訴自己今后不可再犯,不能再讓這樣的行為影響到大家。改良錯誤是我們工作歷程中必定要接觸的事情,所以往后不論怎樣,我在發(fā)現(xiàn)自己缺點或者錯誤之后,一定會及時改變,不再重蹈覆轍!
身為辦公室的員工,我都是有在現(xiàn)在的崗位上認真的做好自己的工作,尤其是在工作進行的過程中,我更是有非常多的方面是需要端正自己的態(tài)度,努力去思考的。這份工作帶給我的所有都讓我感受到了成長,也是在這份工作中找尋到未來奮斗的方向。
一、完成的工作方面
這一年的時間我都是有非常認真的做好自己的工作,以非常認真嚴謹?shù)膽B(tài)度做好了所有的工作。即便是如此,我都還是在自己的工作上犯下了錯誤,沒有將自己所負責的工作真正的完成好,這也是我需要更多的去反思的方面。文員的工作是比較瑣碎、散亂的,所以在這份工作上更是需要有一定的經(jīng)驗與信心,這樣才能夠真正的在這份工作中找尋到可以成長與奮進的方面。
二、個人的思想方面
對于這份工作我一直都是秉承著想要將這份工作完成好的信心,更是以個人的`努力來不斷地做好自己的工作,當然在工作方面我也是有非常認真的完成好個人的任務,也是想要自己的努力能夠為自己帶來非常大的收獲。在工作上我都有以非常認真的態(tài)度在進行,個人的工作方面也是有付出非常大的努力來完成好自己的任務。當然對于我自己來說,我也是感受到自己非常大的快樂與幸福,也是希望自己的努力能夠為自己帶來更大的成就。
三、個人的不足
從我在這份工作中的個人的能力來分析,當然也是在自己的努力下慢慢地理解到自己還有非常多的不足。在平時對自己的要求上確實比較的散漫,有很多的事項都沒有認真的去反思,去理解其中的道理,我也是希望自己的努力能夠得到成長,在接下來的工作中有更棒的成績可以出現(xiàn)。然后就是我的個人的能力確實是比較的欠缺,有非常多的工作都是需要有同事或是領(lǐng)導的協(xié)助我的才能夠較好的完成,這就更是需要我去學習和努力的地方。
對于我個人來說,我也非常的希望能夠在新的一年中有更棒的成長,當然也是在這份工作中做出更棒的成績。面對未來的人生,我還有非常多需要去努力的地方,所以在接下來的人生中,我將保持著不斷反思自己的態(tài)度,在工作中去找到自己需要奮斗的方面,也是真正的為自己做更多的努力。對于我自己的人生,我也是希望我能夠為自己做更多的付出,我相信只要我在這份工作上有付出,那我就能在這份工作中找尋到自己更美好的未來。
辦公室年度個人工作總結(jié) 篇3
xxxx年對我局來講是極其重要的一年,它是中國共產(chǎn)黨召開之年,也是本人任糧食局辦公室主任的第一年,在領(lǐng)導和同志們的支持和幫助下,本人的德、能、勤、績、廉等各方面都有了很大的長進,較好地履行了工作職責,完成了各項工作任務,
一、努力學習,遵紀守法,鑄造過硬的思想政治素質(zhì)來源:
堅定不移地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,在實際工作中堅持黨的基本路線不動搖,持之以恒地學習鄧小
平理論和“三個代表”重要思想,深入貫徹科學發(fā)展觀,認真研讀報告,不斷改造世界觀、人生觀、價值觀;時刻注意言行,樹立了黨員干部的良好形象,從而進一步提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性,堅決不參與“黃賭毒”等違法活動,經(jīng)受了金錢、權(quán)力和美色的考驗,始終在思想上、政治上與黨中央保持一致性。
二、鉆研業(yè)務,工作認真,不斷提高自己的工作能力
辦公室工作不但專業(yè)性強,要求較高,而且牽涉著方方面面的關(guān)系。而自己的學識、能力與工作的要求都有一定的距離,為此,我做到邊工作邊學習,不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習,努力充實自己、提高自己。結(jié)合自己的工作實際,刻苦鉆研辦公室工作業(yè)務,認真學習秘書和行政管理有關(guān)知識,學習與業(yè)務相關(guān)政策、法律等,使自已具備了辦公室工作能力,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高,保證了各項工作的正常運行。始終堅持能吃苦耐勞的精神,認真完成領(lǐng)導交辦會議講話及各種匯報、通知、總結(jié)、經(jīng)驗交流材料等材料的起草校對工作,以認真負責的態(tài)度做好辦公室文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦等各項工作,確保機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)。
三、愛崗敬業(yè),勤勤懇懇,努力完成各項工作任務
辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等,工作繁雜,任務艱巨,特別是糧食局辦公室人員一直較少,大部分的工作如文字綜合、信息調(diào)研、代政府草擬領(lǐng)導講話稿以及上報的各類總結(jié)材料、會議材料等都落到自己身上,自己總是任勞任怨,盡職盡責地按時完成。努力做好文字綜合、文件處理和行政后勤工作,并及時做好信息調(diào)研工作,為領(lǐng)導及時決策提供可靠依據(jù)。對領(lǐng)導部署的'工作,做到雷厲風行,認真負責,按時完成各項工作任務。對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,為領(lǐng)導獻計獻策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。
四、以身作則,廉潔自律,自覺起模范帶頭作用
作為辦公室的領(lǐng)導,我始終牢記全心全意為人民服務的宗旨,不論是在上班工作時間,還是八小時以外,都嚴格要求自己,嚴格遵守四大紀律和八項要求,始終按照《黨政干部行為準則》嚴格要求自己,以身作則,廉潔自律,自覺抵制各種不正之風,注意自身良好形象,按照黨員領(lǐng)導干部廉潔自律的標準嚴格要求自己,從不搞特殊化。正確行使人民賦予的權(quán)力,自覺接受群眾的批評和監(jiān)督,時刻做到自重、自省、自警、自立,做到在生活上廉潔儉樸,在經(jīng)濟上公私分明,在工作上秉公辦事,堅持按章辦事,嚴格標準。
五、珍惜團結(jié),維護團結(jié),善于團結(jié)群眾一道工作
團結(jié)是我們做好一切工作的重要保證。多年來,能正確處理好與領(lǐng)導和同事的關(guān)系,待同志、同事誠懇友善,心胸寬容大度,同時注意保持與群眾經(jīng)常性的工作溝通,虛心聽取群眾意見,相互交換意見,相互支持、相互幫助,相互理解、相互配合,善于團結(jié)廣大職工一道工作。做好不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不干,切實搞好方方面面的團關(guān)系,積極為群眾辦好事、辦實事。
雖有成績,但也存在不足,主要是政治學習有待加強,工作膽子不夠大,專業(yè)知識仍有待進一步加強,在今后工作中努力克服不足,為黨和人民作出更大的貢獻,為全面建成小康社會而奮斗。
辦公室年度個人工作總結(jié) 篇4
在我們x公司領(lǐng)導的指導下,我們x辦公室成功地完成了今年的預定任務,并且取得了一些成效,給我們公司做出了一些貢獻。這其中少不了我們領(lǐng)導的明智決定,也離不開我們各位同事員工的協(xié)力奉獻,而我雖然也做了一些事情,得到了一些回報,但與公司集體的大家相比還是非常的微不足道。但工作在于總結(jié),我希望今年的工作能夠讓我在明年工作得更加順利,因此將我在今年的工作進行如下的'總結(jié):
一、x年個人工作方面
在今年,我依舊嚴格執(zhí)行上級領(lǐng)導下達的各項命令,將領(lǐng)導分發(fā)下來的任務進行區(qū)分、整理之后送到負責人手中,并對任務進行整理、備份。做好上傳下達以及各部門之間的協(xié)調(diào)工作,讓工作能夠更加迅速的解決。
同時,我在今年對我們公司的一些制度進行了完善處理,包括財物支出、申報、簽字蓋章等都進行了更加細致更加嚴謹?shù)难a充,讓我們公司的行政處理更加的規(guī)范、更加的易于處理,減輕了我們公司的行政管理壓力,也減少了同事之間的一些矛盾摩擦。
在今年的活動和員工福利中,我也在領(lǐng)導的指示下將事情做到了,既讓領(lǐng)導滿意,也讓員工滿意,讓我們公司能夠在這樣滿意的氛圍中更加好的工作,提高我們公司的工作進度,間接地對公司氛圍進行了良好的引導。
二、個人思想以及技能方面
在今年,我并沒有因為繁忙的工作就放棄對自我的充電學習,所以在工作之余,我常常會看一些行政方面的專業(yè)書籍,讓我對于各種突發(fā)情況有更好的應變能力,同時在平時也更容易對工作進行妥善處理。除此之外,我還會主動報一些網(wǎng)上的課程,全方面的提高自己的為人處世能力,方便更好地與他人溝通,讓我們工作交接得更加順滑,更加有效率。
雖然在今年個人方面的提升并沒有很明顯,但我始終相信在日積月累下能夠讓我變得更加優(yōu)秀,能夠為我們公司承擔更加重要的工作,為我們公司的發(fā)展提高幫助。
三、下一年的發(fā)展方向
在明年我依舊會秉持著為領(lǐng)導解決難題的信念,將各項工作做到,妥善的分配任務,讓公司的發(fā)展更加有力而迅速。也希望我們公司能夠在明年取得比今年更好地成績,為了這個目標我會不斷的努力,不斷的為公司獻出自己的力量的。
辦公室年度個人工作總結(jié) 篇5
回顧這一年的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在x部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xx證書、項目立項手續(xù)xx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解xxx情況,為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。作為xxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到x、x拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導在最短時間內(nèi)掌握了xxx及拆遷工作的進展,并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(x號辦公會議精神要求,我針對目前x房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如x,x又到x花園、x花園、x小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在xx召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的`領(lǐng)導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。
一來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。
我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手。
第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室年度個人工作總結(jié) 篇6
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作。
xx月至xx月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告xx份;整理對外發(fā)文xx份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善公司制度。
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
綜合辦公室組織安排了各種形式的`活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;xx月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;xx月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;xx月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務質(zhì)量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作。
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作。
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,隨著政務區(qū)各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。xx月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止xx月份,公司目前在崗人員xx人。
2、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放。
下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
3、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作。
xx月xx日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,申報工傷xx余起。另,公司于xx月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
4、加強績效考核,制定了合理的辦法。
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
辦公室年度個人工作總結(jié) 篇7
20xx年防汛辦在局黨組的正確領(lǐng)導下,在兄弟股室的大力協(xié)助下,在防汛辦全體同志的不懈努力下,完成了各項工作任務,F(xiàn)將20xx年主要工作情況匯報如下:
一、防汛工作。
(一)嚴格落實各項防汛責任制。
為確保安全度汛,建立健全了防汛責任體系和防汛指揮 運行機制,認真落實了以行政首長負責制為核心的各項防汛責任制,層層簽訂了防汛責任狀。落實了各小水庫、主要防洪河道的包庫領(lǐng)導、管理負責人及技術(shù)負責人,簽訂了小水庫安全防汛責任卡、落實各水庫防洪預案和全縣防汛工作方案及應急預案。汛期,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各職能部門負責人領(lǐng)導上崗到位,深入一線,出現(xiàn)緊急險情,立即進行會商,準確發(fā)布預警信息,確保安全度汛。
。ǘ┟芮嘘P(guān)注天氣變化,嚴格汛期值班制度,確保信息暢通。
今年我們建立了xx縣防汛短信平臺,輸入了縣領(lǐng)導、 各防指成員、各水庫管理員等的手機號碼,采取短信、電話、傳真等多種方式及時發(fā)布暴雨信息。利用傳真、電話、短信平臺及廣播電視給各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及各職責部門及時發(fā)出汛情信息,同時,嚴格執(zhí)行汛期二十四小時值班制度,做好上傳下達工作,并不定期對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各水庫值班情況進行抽查,這一系列措施保障了信息及時傳遞。
為加強水庫、淤地壩安全度汛,我縣于xx月xx日組織xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)主管水利副職、水利站長、水庫淤地壩管理員進行了安全培訓,并制定了小水庫安全檢查觀察常識xx條,提高管理員管理水平為調(diào)動水庫、淤地壩管理員積極性,我們按每月xx元標準,給各水庫淤地壩管理員,汛期(xx—xx月)發(fā)了每人xx元通信補助,共計發(fā)放汛期通訊補助xx萬元。
(三)加強防汛培訓,做好防汛檢查,落實各項安全度汛措施。
為提高防汛隊伍人員素質(zhì),汛前我們對縣鄉(xiāng)技術(shù)員及水 庫管理員進行培訓,并給管理員發(fā)放防汛通信補貼,從而極大提高了廣大管理員的工作能力和積極性。同時,早動手,早部署,加強防汛檢查,汛前組織縣鄉(xiāng)技術(shù)人員分赴各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)對全縣水庫、河道等重要防洪工程進行拉網(wǎng)式排查并登記造冊,并要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)制訂出各小水庫防汛方案;汛期汛中多次組織檢查組對全縣重要防洪工程進行檢查,對查出的隱患,及時以文件形式通知有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn),發(fā)放防汛隱患通知20余處,要求制定出具體的`處理方案,并立即著手實施;對一時難以解決的就落實有效措施,落實責任人,制訂除險方案、搶險預案,為汛期安全度汛打下了堅實基礎(chǔ)。
。ㄋ模╅_展防汛演練,提高防汛指揮系統(tǒng)和防汛隊伍應急能力。
xx月xx日以來,按照市委、市政府、市防指的統(tǒng)一部署,按照“貼近實戰(zhàn)、周密組織、突出重點、注重實效”的原則,組織進行了演練。xx月xx日,縣防汛指揮部組織進行 了xx鄉(xiāng)xx村山洪危險區(qū)群眾轉(zhuǎn)移安置演練,副縣長李發(fā)軍、杜愛民等縣領(lǐng)導參加了演練,并組織縣防指成員單位負責人、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)長到現(xiàn)場進行觀摩。同時其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)根據(jù)各自情況,選定科目進行演練。
。ㄎ澹﹥浞姥次镔Y,落實搶險隊伍。
按照縣、鄉(xiāng)儲備和群眾自籌相結(jié)全的原則,做好物資儲 備工作。在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織成立了群眾性防汛搶險隊伍,做到領(lǐng)導、人員、工具、任務、責任五落實。全縣共組建防汛搶險隊伍xx個,搶險人員xx余人,每座小i類水庫組建了xx—xx人、、㈩愃畮靫x—xx人的搶險隊伍。同時按照縣鄉(xiāng)儲備和群眾自籌相結(jié)合的原則,做好物資儲備工作。共儲備木材xx方,鋼材xx噸,麻袋xx萬條,水泥xx噸,編織袋xx萬條,锨鎬xx萬把,鉛絲xx噸,柴油xx噸,汽油xx噸,均做到了定點儲備,專人管理,隨要隨領(lǐng)。
二、抗旱工作。
我縣旱情主要集中在xx——xx月。xx——xx月,正xx——xx月正是秋收的關(guān)鍵時期,累計降雨量xx毫米,比常年同期xx。xx毫米偏少xx%,造成我縣因旱群眾飲水困難xx人、大牲畜xx頭,秋作物輕旱面積xx萬畝、重旱xx萬畝、干枯xx萬畝。
抗旱時期,全縣啟用各類抗旱水利設施xx項,其中水庫水塘xx座、泵站xx處、機電井xx眼、小土井xx個、水窖xx個、機動抗旱設施xx余臺套、抗旱用電xx萬度、抗旱用油xx噸,累計投入資金xx余萬元,澆灌秋作物 面積xx萬畝,xx萬畝次。旱情較為嚴重的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))有xx、xx、xx、xx等。主要進行了以下工作:
1、派出抗旱督導組到xx個鄉(xiāng)、鎮(zhèn)檢查旱情,督促各鄉(xiāng) 村充分利用各種水源,開動各種抗旱機械設備,采用洗老井、車輛運輸?shù)绒k法,增加水源,最大限度地多供水多澆地。
2、派出懂技術(shù),懂機械的水利技術(shù)人員分組到各鄉(xiāng)鎮(zhèn) 做好技術(shù)、物資服務,指導抗旱工作。
3、完成仰韶鎮(zhèn)水庫引水抗旱應急配套項目和英豪鎮(zhèn)抗 旱應急配套項目規(guī)劃及設計評審工作。
4、爭取中央、省市抗旱經(jīng)費xx萬元,縣級抗旱資金 xx萬元。
三、小水庫除險加固工作。
列入一般。2)型水庫規(guī)劃項目x座,總投資xxx萬 元,目前已全部完工,并進行了分部驗收和單位驗收,等待竣工驗收。
四、河道治理工作。
投資xx萬的 河道治理項目項目已完工,等待竣工驗收。
五、山洪災害防治非工程措施項目建設工作。
山洪災害防治縣級非工程項目已通過省水利廳初步驗收。目前,縣鄉(xiāng)視頻會商系統(tǒng)及計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)已投入運用,十二個鄉(xiāng)鎮(zhèn)視頻會商系統(tǒng)全部建成運用。在防汛預警方面,汛前,我們對簡易雨量器、防汛預警語音廣播、手搖報警器等防汛器材進行了檢查維修,并對損壞器材進行了更換。為 加強群測群防,我縣投資xx萬余元對山洪災害重點威脅區(qū)室外版面、宣傳標語,特別是警示標識進行了完善和修補,并確定了威脅區(qū)、安全區(qū)、轉(zhuǎn)移路線、五戶聯(lián)包責任人;投資xx萬余元印制了山洪災害宣傳培訓手冊;投資2萬余元購買山洪災害臨時避險設施,并全部發(fā)放給山洪災害防治重點村。
六、下步工作打算。
在下年的工作中,我們打算做好以下工作:
1、做好防汛各項工作,確保安全度汛;
2、做好仰韶鎮(zhèn)水庫引水抗旱應急配套項目和英豪鎮(zhèn)抗旱應急配套項目實施工作;
3、搞好抗旱工作,爭取抗旱資金,搞好抗旱應急項目建設工作。
4、做好山洪災害普查及山洪溝治理申報工作。
辦公室年度個人工作總結(jié) 篇8
到了最后,總是不得不相信時間的速度,因為我感覺到了它比任何事物都要快。一年就這樣完了,最后總覺得自己什么也沒得到,但又覺得自己得到了很多。付出了一定會有回報,只看自己怎么對待,那些雖不是物質(zhì)上的,但卻有著豐富的精神價值,所以我相信我得到了什么。還記得剛進入學生會,第一次開例會時,周貝老師就說過,如果你想得到什么,那你就要付出什么。主席也說過,行動是果實,語言是葉子,這句話,我記得很清楚,所以有時對某事或活動不提意見并不代表你不關(guān)注,不重視,不說話也比說廢話好。其實,學生會就是一個大家庭,每個成員都是家庭的一份子,哪有家人不關(guān)心自己的家事的呢!
回想當時進入學生會的時候,自己是那么的懵懂無知,思想還停留在高中階段,沒有一點上升,思考問題也無法站在一定的高度。記憶猶深的是我們部長第一次讓我們寫新生晚會的總結(jié),那時我并不太關(guān)注那次活動,所以后來也不知道怎么寫,再加上以前沒有寫過,思想也沒有上升到更深的程度,所以寫東西的時候也不能站在一定的高度上,那時我感到很氣餒,自己什么都不行,為什么要寫那么多的東西呢,這明明是我最害怕的啊,所以都不想繼續(xù)待在那里了。但在后來我們部長并沒有批評我們,而是耐心的教我們怎么寫,還說她以前的部長也沒教她怎么寫那些東西,只是把任務交給她,至于怎么弄,就得自己想辦法,她的堅持,她的努力讓我學到了做事要有耐心,還要有自信,不會并不代表自己不行,沒什么可以難倒自己,只要自己努力,想把一件事情做好,就一定可以做到。
今年我做的最多的一件事就是發(fā)短信催促各部長及干事交自查表,我現(xiàn)在才覺得這是多么好的一件差事啊,它既能讓我多接觸一些人,還能鍛煉我的耐心,其中有幾個部長,真是會讓我頭疼,每次催他們都沒反應,往往給我的就只有“收到”兩個字而已,哎,這貌似是我在工作中最頭疼的了。上次我要收集各部長的總結(jié),但是結(jié)果我不用想都知道,回復我的還是同樣的兩個字,但后來找他們要的時候,卻都說沒時間,或者是明天給你,但后來往往是沒影的,他們是部長,我貌似有一點不好意思強求,所以就請求我們部長的支援,得到的是“自己解決”,無奈,只好自己想辦法。辦法貌似是被逼出來的,所以我也每天逼著他們,最后工作還算順利的完成了,雖然還有一份沒收齊,但是我還是小有一點成就感的。
在這一年中,我感覺到別人對我們的感覺好像是什么都沒做,每天都是輕輕松松的,其實這點是我們部門最冤的,我們都做了好多好多的事,但別人卻看不到,有時候看著部長很累很累,但她都不說,她不愿和別人爭,也不在意別人的看法,只要自己做到問心無愧就行,這點是最值得我學習的。她慷慨大方,做事也很積極,穩(wěn)重,我覺得自己和她還差得好遠,不管怎么樣,雖然達不到她的要求,但卻要做的更好,加油!
作為大家庭的一員,我曾給家人丟過分,那就是和院學生會的一起查衛(wèi)生,我忘記了,沒去,后來我們系被扣了分,高海峰部長雖然嘴上說沒事,以后可以在其他方面補回來,但我心里總是不舒服,感覺有疙瘩,所以在日后的活動中,我都很重視,凡是有需要集合的.時候,若沒有什么事情的話我都會盡早趕到,也許有時會遲到,總之,時間觀念比以前強多了,這也許也是我在學生會里得到的吧!
說來得到的不多,但有時感覺又好多,我比較懶散,做事都不太有積極性,學生會的有關(guān)規(guī)定不能讓我改變,但是學生會有我要做的事,做好工作是我的責任,參加例會和活動要準時是我的義務,為大家服務是我們的宗旨,做事要做到問心無愧,不管別人怎么看,只要自己做好就行,還有就是做任何事都要堅持,相信自己。我想這一年會是我人生中寶貴的一次經(jīng)歷,我會好好珍惜它,我很感謝學生會給我的一切,雖然并不是物質(zhì)上的。
辦公室年度個人工作總結(jié) 篇9
時間總是不緊不慢地走著,而我也在辦公室里不緊不慢地成長著,用我的認真和勤奮,也用我的踏實和刻苦,用我每一年都沒有丟失的那顆初心,在我們辦公室里做著平平凡凡但不代表沒有意義的工作。日復一日,卻并沒有厭煩地做著。到了年底,也就到了總結(jié)這一年工作的時候了,我還是如往年一樣,認真總結(jié)一下吧!畢竟我也是嘗過工作總結(jié)帶來的甜頭的人,知曉工作總結(jié)有著和工作計劃一樣魅力的人。
一、踏實本分是我的原點
在辦公室做了這么多年后,我似乎明白了踏實本分更像是我的原點,而不是我的優(yōu)點。在今年的工作中,我一如既往的用自己的踏實本分完成了主任交給我的任務,用一種出色的效率完成了這一年的任務。我卻在今年明白了,踏實本分本就是我原點,我是一個踏實本分的文員,不管是哪一年,不管是怎樣的一年,我都會是踏實本分的做好我的`本職工作的人。認識到這一點不是遺憾,而是慶幸,因為我這樣的一個人,一個員工,有著這樣的踏實本分,可以說是一種幸福,一種本質(zhì)的福報。我都不用說出明年我還會繼續(xù)用我的踏實本分來完成本職工作這樣的話,因為我會如其所是的把自己份內(nèi)的事情做完做好做到主任的認可。
二、認真勤奮是我的優(yōu)點
如果說踏實本分是我的原點的話,那么認真勤奮就是我的優(yōu)點了。在這一年的辦公室文員工作中,我格外的認真勤奮。這話怎么說呢?因為我們今年是辦公室策劃公司活動最多的一年,也是凸顯出辦公室重要性的一年,我意識到我的踏實本分是不足以讓我的工作出現(xiàn)不一樣的精彩的。于是我開始用我的認真勤奮來為自己“鍍金”。在今年的工作中,我認真幫助主任策劃了大大小小的十場活動,勤奮的在這十場活動里扮演著幕后工作者的角色,為我們公司的活動帶來了精彩,更為我們公司的成績帶來了出色的一筆。這些事情都是我不怕王婆賣瓜自賣自夸的,畢竟能夠清晰的認識自己是每一個人必須要做的事情。
三、不忘初心的牢記使命
雖然我們公司并不是事業(yè)單位或者國企,但我想要提到的“不忘初心,牢記使命”卻是我在這些年,特別是今年工作中始終存在的背景。我始終記得自己最初來我們公司做辦公室工作的那顆初心,也記得公司和主任對我的要求和期待,這也是我在今年的工作中保持出色的原因所在,可以說是一種理論指導實踐的理論吧!明年,以及往后的日子,我都會不忘初心的牢記使命的!
辦公室年度個人工作總結(jié) 篇10
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20xx年5月進入公司以來,我學到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪。現(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導及同事作簡要匯報:
一、前臺日常工作。主要包括:
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、負責公司接待室及領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理,大到費用結(jié)算、訂房、訂機票??每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面
1、落實相關(guān)人事管理制度
初到公司,由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)
工作需要,在上級的指導下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案
及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務效率的提
高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導給大家準備生日禮物,為大家創(chuàng)造
一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設的一部分。
5、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,
到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。針對20xx年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:
1、做好辦公室內(nèi)務工作。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;
注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費用控制,維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門服務保障工作的同時,還要做好協(xié)助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以備不時之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。
3、團結(jié)員工,豐富員工業(yè)余生活,協(xié)助領(lǐng)導加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊,和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,提高團隊的整體
素質(zhì),加強團隊合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長處,使其在工作中得以發(fā)揮,增加部門員工的凝聚力,使企業(yè)的發(fā)展和個人的發(fā)展相結(jié)合。
4、處理好日常行政事務管理,做好重要活動和外出活動的安排。協(xié)助公司
領(lǐng)導不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。加強公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作,確保公司領(lǐng)導和員工正常工作用車。
5、協(xié)助部門經(jīng)理制定行政工作計劃,起草各項行政管理規(guī)章制度。依照公司要求,建立健全完善的`員工手冊和其他相應的管理制度,使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,有必要建立健全一套合理而科學的公司管理制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化。
6、建立人才儲備庫,在公司有需要的時候協(xié)助領(lǐng)導招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。為公司領(lǐng)導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
7、加強業(yè)務知識的學習,深入了解咱們公司的產(chǎn)品性能,以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導及銷售人員的工作。作為一名前臺行政工作人員,需要掌握的知識還很多,在以后的工作中我會自覺加強學習,向理論學習,向?qū)I(yè)知識學習,向身邊的同事學習,進一步提高自己的理論水平和業(yè)務能力,全面提高綜合業(yè)務知識水平。在20xx年的工作中,我深切認識到自己知識面的不全面,很多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來。在以后的工作中,我應該加強學習,用知識指導實踐,在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,不斷進步,不斷提升。通過各種途徑進行學習,利用網(wǎng)上資源學習與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應工作的需要,提高理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力。
8、協(xié)助領(lǐng)導建設健康向上的公司文化,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標,群體意識價值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,同時企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活,都將對公司的發(fā)展起到良好的促進作用。
9、誠如×在上周會議上所說,20xx年將是××××龍騰虎躍的一年,將是我們大力發(fā)展的一年。在這一年中公司將有許多新的工作要完成,新的制度要完善。我將積極收集相關(guān)資料,努力完成好上級領(lǐng)導的安排的工作任務。作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信陜西隆翔會越做越強。
最后,感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。
×××
20xx年1月22日
辦公室年度個人工作總結(jié) 篇11
工作總結(jié)頻道為大家整理的xx年醫(yī)院辦公室個人工作總結(jié),供大家閱讀參考。更多閱讀請查看本站工作總結(jié)頻道。
自從事辦公室工作三個月的時間以來,在院領(lǐng)導及科主任的關(guān)心指導下,在各級職能部門的配合下,繼承辦公廳室優(yōu)良傳統(tǒng),本著“服務領(lǐng)導、服務臨床一線、服務患者”的原則,認真做好自己的職責。
一、及時上傳群眾意見,下達領(lǐng)導意圖,妥善處理電話通知、咨詢服務、投訴舉報等,并認真記錄。
二、修訂和完善醫(yī)院規(guī)章制度、工作職責、等有關(guān)規(guī)定,保證各項工作有序化、制度化。
三、認真做好醫(yī)院的接待工作,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)工作部門的工作聯(lián)系,并及時向上級領(lǐng)導反饋信息。
四、做好公文處理、簽收來文并傳閱,以及發(fā)送各種函件,各種文件保管得當,無泄密及丟失事件發(fā)生。
五、認真記錄辦公室日常工作日志。
在實際工作中雖然取得了一定的`成績,卻也認識到自己存在的不足:
一、由于工作的性質(zhì),涉及工作多樣復雜,知識需求面比較廣泛,自己對此深感不足。
二、思想解放程度還不夠,組織、溝通能力上還略有欠缺,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距。
三、工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
四、由于自己還年輕,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。
在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
在以后的工作做種要做到:
一、加強學習,不斷提高自己的政治水平和業(yè)務素質(zhì)。積極參加醫(yī)院組織開展的各類學習,認真記錄學習筆記,注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領(lǐng)域,提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的能力配合領(lǐng)導完成各階段的工作。
二、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,好好領(lǐng)導的好助手。
三、不斷改進個人的服務水平,以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位中發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步和更好的成績。
辦公室年度個人工作總結(jié) 篇12
在這一年中,通過各位領(lǐng)導和同事的幫助下,辦公室順利的完成了領(lǐng)導交辦的各項任務。我將對一年來的工作進行總結(jié)與歸納,如有不妥之處請領(lǐng)導批評指正。
1、加強學習,努力提高自身素質(zhì)。
堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動,認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目,堅持每周寫工作總結(jié),認真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正,重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用,來訪人員的接待等方面的訓練,為更好完成本職工作打下了堅實基礎(chǔ)。
2、恪盡職守,認真做好本職工作。
一年來,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),基本完成了工作任務,盡量做到讓領(lǐng)導滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領(lǐng)導每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復印,有關(guān)人員的來訪,集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹?shù),我已?jīng)努力克服并已初見效果,希望領(lǐng)導和同志們審查。
3、嚴于律己,不斷加強作風建設。
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情;思想積極向上,努力維護公司形象,以嚴格標準要求自己,努力使自己從學生向工作者轉(zhuǎn)變。同時,要積極學習領(lǐng)導為人處事的方法,以領(lǐng)導為榜樣,做一個既能為領(lǐng)導服務解憂的同事,又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,本著對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。
一、主要工作情況
(一)全心全意做好行政服務工作,為集團及各部門順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持。
辦公室的工作是以服務為宗旨,為領(lǐng)導服務、為部門服務、為員工服務。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,過去的一年里,辦公室通過不斷提高員工的素質(zhì),逐步轉(zhuǎn)變工作作風,牢固樹立服務意識,全心做好服務。行政前臺,事情多,任務重,既要做好為公司全體員工服務,又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務工作,還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺,義務加班加點的'工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境,前臺吃苦耐勞,用心細心,在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊司機更是任勞任怨,甘于奉獻,“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶,保證公司領(lǐng)導、緊急業(yè)務用車的忙碌身影。可以說,集團每個辦理緊急業(yè)務的人員背后,都有一名或多名默默奉獻的車隊司機。車隊司機在盡力保障安全的同時,為公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領(lǐng)和發(fā)放上,辦公室員工嚴格做到先走OA申請程序,控制辦公用品申請數(shù)量,高效采購、發(fā)放辦公用品,做到物盡其用,減支降耗,正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力,才使得辦公室在過去的一年里,能夠“全面、細致”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。
(二)細心做好印章、證照管理工作,提高公章使用的嚴肅性和規(guī)范性。
辦公室工作人員認真做好公司合同章、業(yè)務章的使用和登記,嚴格審核每一個需要蓋章的合同、協(xié)議,確保公章使用的嚴肅性和規(guī)范性。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴格規(guī)范公章的申請使用,每次使用公章需按照規(guī)定流程進行申請登記,避免私用濫用公章的情況出現(xiàn),確保公章使用的規(guī)范性和嚴肅性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,日常需要使用時,按照申請領(lǐng)用登記程序管理,掌握證照使用動向,確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān),最大限度避免公司合同在文字方面的錯漏,把公司利益放在首位,以嚴謹、認真、精益求精地工作態(tài)度,確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性,把好行政辦公最后一道關(guān)。
(三)精心組織協(xié)調(diào),統(tǒng)籌安排各項集體活動。
過去的這一年,辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點,在全心做好服務工作的同時,更注重與各部門的精心協(xié)作配合。一是在組織集團會議等集體活動方面,提前做好服務工作,預先了解活動規(guī)格、參與人數(shù)、活動通知、現(xiàn)場服務、用餐安排、車輛服務等情況,圓滿完成了集團內(nèi)外大小會議等組織協(xié)調(diào)工作。二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢,讓員工掌握自身健康狀況,預防疾病發(fā)生,提升公司凝聚力,以更好地投入緊張工作,為公司創(chuàng)造價值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項服務工作,預先準備簽約文件、預訂簽約場地、簽約展板、內(nèi)外溝通,有效提升了公司工作效能和社會美譽度。
二、工作中尚待改進的地方
辦公室工作大都是幕后進行的綜合性工作,工作想“出彩”很不容易,想一點不出錯卻很難。回顧辦公室一年的工作,雖取得了一些成績,但同樣存在尚待改進之處:
(一)工作效率有待進一步提高。辦公室工作的特點是綜合、瑣碎,但又不可或缺。辦公制度尚需進一步完善,團隊的做事方式和方法,還需要不斷磨合提升,在分工和協(xié)作中,進一步提高工作效率。
(二)工作細致度有待進一步提升。辦公室的工作事無巨細,在一些日常事務工作中,由于工作疏忽,細節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏,因此要嚴把細致關(guān),進一步提升工作細致度。
(三)管理水平有待進一步提升。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細致,一些管理制度沒有很好的落實執(zhí)行,同時缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機制,因此辦公室的科學化管理水平有待進一步提升。
三、20xx年的工作計劃
20xx年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務部門任重道遠。辦公室成員將進一步高標準、嚴要求,不斷學習,全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)、服務和保障能力,助力公司發(fā)展。具體工作計劃如下:
(一)加強溝通,做好領(lǐng)導的助手。準確理解公司領(lǐng)導意圖,做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通,盡可能了解各項業(yè)務的進展情況,并將信息及時整理反饋給公司領(lǐng)導,有效協(xié)助上級開展工作,真正做好領(lǐng)導的助手。
(二)強化主動意識,做好各項服務。在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化本部門人
人員素質(zhì)及責任意識,提高辦事的實效性,不斷強化主動服務意識,持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因此,對待各項工作要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務轉(zhuǎn)變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,提供全過程的主動服務。
(三)響應節(jié)能減排,做好日常管理。積極響應集團公司節(jié)能減排、減支降耗的號召。在車輛管理方面,完善車輛管理臺帳,努力提高車輛使用效能,嚴控車輛油耗及維修費用,進一步強化派車制度,堅持對事不對人的派車原則,分清輕重緩急,努力做到有事立辦,急事急辦,特事特辦,努力實現(xiàn)在保障集團各部門用車的同時把車輛能耗降下來。在辦公用品的采購方面,遵照集團公司的預算管理方案,合理控制辦公用品費用支出,加強管理、保證質(zhì)量、節(jié)省開支、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面,完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺帳,嚴控辦公用品消耗。
辦公室年度個人工作總結(jié) 篇13
不知不覺,一年的時間已經(jīng)悄悄過去了。自從20xx年加入公司以來,我學到了很多,收獲了很多。剛?cè)肼毜臅r候,對公司的運營模式和工作流程并不熟悉。在領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助下,我在較短的時間內(nèi)熟悉了公司各部門的工作內(nèi)容和職能,使我的工作取得了進步,受益匪淺。在過去的一年里,雖然沒有取得轟轟烈烈的成績,但經(jīng)歷了一段時間的考驗和磨煉。現(xiàn)在,我將對我進入公司以來的工作向各位領(lǐng)導和同事做一個簡短的總結(jié)報告:
一、前臺日常工作。
主要包括:
1.負責前臺服務熱線的接聽和轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,對重要事項認真記錄并向相關(guān)人員傳達,不得遺漏、拖延。
2.負責來訪客戶的接待、基本咨詢和介紹,嚴格執(zhí)行公司的接待服務標準,保持良好的禮貌。
3.負責公司接待室、領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生清潔,桌椅擺放,保持整潔。
4.早上給同事開門。保證員工飲用水的及時供應;雜志的收集和保管,信件的收集和分發(fā)。
二是行政工作。
行政管理繁瑣,從復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、打印名片、訂閱報刊雜志、保存檔案、聯(lián)系保潔公司清洗地毯、列出需采購的辦公用品清單、檢查轉(zhuǎn)發(fā)電子郵件、維護協(xié)調(diào)辦公設施和環(huán)境、協(xié)助銷售部打印整理招標文件和裝訂標書、臨時保管清點庫存物品、記錄整理會議紀要。結(jié)算費用、訂房間、訂機票.每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的'考驗。如何簡化復雜性,確保萬無一失,如何以最低的成本獲得效率,不僅是現(xiàn)代企業(yè)對業(yè)務人員的要求,也適用于行政人員。
第三,人事管理。
1、落實相關(guān)人員管理制度。剛到公司的時候,負責公司的考勤統(tǒng)計。在執(zhí)行過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡量實事求是地做考勤統(tǒng)計。每個月初,我根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行考勤統(tǒng)計,并及時提交給財務部制作工資表。
2.相關(guān)人員信息。為方便人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級指導下,建立了相關(guān)人員表,并與寶雞市統(tǒng)一格式,包括《應聘登記表》、《入職員工簡歷表》、《車輛審批單》、《請假申請表》、《未打卡情況登記表》、0103010等。并加強了各部門之間的溝通和聯(lián)系。
3.存檔人事檔案。及時更新各兄弟公司及相關(guān)單位的通訊數(shù)據(jù),對提高公司的業(yè)務效率非常重要。所以要及時更新通訊錄,上傳到集團郵箱,供公司所有領(lǐng)導和文員參考使用。此外,在員工檔案管理中,應分別以紙板和電子版進行備份,嚴格審核所有員工檔案,對所有不完整的信息進行補充,并及時更新信息。員工檔案是掌握員工基本信息的資源庫,也是建立員工人才庫的重要環(huán)節(jié)。包括員工手寫檔案,包括在職員工檔案、離職員工檔案、應聘人員檔案。檔案的建立和有效管理將有助于公司及時了解在職人員及其流動情況,建立公司的人才庫。
4.做好員工生日統(tǒng)計,及時提醒領(lǐng)導為大家準備生日禮物,營造和諧溫馨的家庭環(huán)境
的一部分。
5、組織每個月的團隊活動。先后組織到x聚餐,到x及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
辦公室年度個人工作總結(jié) 篇14
內(nèi)務組排班流程及注意事項
一、排班要求
1. 根據(jù)同事們上交的課表做出大的空閑時間表(總表),總表做好后不能隨便更改,若同事的課表有大的變動時才在總表上改,若是同事的課程時間有微調(diào)(如臨時一兩周加課,調(diào)課),只需在小表上改?偙砩弦惶幰獙懲旅旨捌涿趾喎Q。注意學生科值班同事的值班時間。(具體參考樣表)
2. 內(nèi)務組組長定好查課時間后,根據(jù)具體時間排小的空閑時間表,小表上有七天的空閑時間情況,小表一個月做兩次,上旬一次,下旬一次。每節(jié)課段有空閑時間的人數(shù)要標明,以便同事網(wǎng)上查課。(具體參考樣表)
3. 將空閑時間表交給網(wǎng)上查課的同事,都必須交紙質(zhì)檔。
4. 拿到排班表后,做值班表。值班表的.結(jié)構(gòu)跟小的空閑時間表大體一致,先將排班表上的相關(guān)信息填到表中,再根據(jù)小的空閑時間表排,每個班4個人,如人數(shù)不夠,小班可排3人。在排班過程中,另外用一張紙記每個同事當班和跟班次數(shù),留做下次做參考。盡量避免一天排一人多個班,每人值班次數(shù)和當班次數(shù)大致相同,除學生科同學不用當班外。(具體參考樣表)
5. 學生科值班的同事只排跟班,不排當班。
6. 將排好的值班表交給打表的同事。
二、網(wǎng)上查課
1. 由于湖工大教學管理系統(tǒng)中地點課表沒有在某時間某教室上課班級,故應從班級課表中找教室進行網(wǎng)上查課。
2. 藝設、外院、計算機大三不查。
3. 最好先從藝設、外院、計算機查。
4. 經(jīng)政、理院在藝設、外院、計算機之后,因為也不好找班級。
5. 一節(jié)課不能查一個院的兩個年級,同一天最好也不。
6. 上下旬所查班級,老師不能重,實在找不到其他班,老師可以重,但班級一定不能重。
7. 跨院跨年級的的幾個班級一起上課不能查。
8. 不查大四的課;不查高職高專的課;不查晚自習;不查周末;
9. 每節(jié)課安排班次不超過兩個,一節(jié)課同事不足四人有空閑時間的此節(jié)可不排班,不足8人不能排兩個班,以此類推。
10. 大二下學期英語不查,大三在下半年時沒可查的課或花名冊不全時也不查,換成查同院大二或大―的課。
11. 查課的教室必須是1教,2教,4教,文科樓,特殊情況可以查科技樓,但是,所有的課盡量安排在1.2教,4A類的教室盡量不要安排。
12. 馬克思、近現(xiàn)代史、軍事、思修、制圖等課不查。
13. 補查的人必須要給網(wǎng)上查科的人通知一下,以免安排的班級、老師等重復。
14. 注意生工和化環(huán)的要分開。
15. 在查課的過程中,盡量使安排的班級均勻,不要出現(xiàn)太多扎堆的。
16. 大三在下半年時沒可查的課或花名冊不全時也不查,換成查同院大二或大―的課。
17. 排班時手頭有查課安排表兩張,空閑時間表一張,自制正字表(同空閑時間表格式)一張。
18. 排班時最好安排的均勻些,便于其他同事找人代班。
19. 每次排班時最好按順序:藝設―外院―計院―管院―經(jīng)政―理院―電院―土建―機械―輕工;前3位不能變,其他靈活選擇。
20. 排課時分清所找的課在大教室還是小教室。大教室有3-5個班,小教室有1或2班,不能漏掉班。
21. 每個月排兩次課,排好后交由另一網(wǎng)上查課同事檢查。
22. 其他同事找你安排補查時規(guī)則同上并提醒他或她寫補查通知。
三、打表
1. 值班表所用的字體為宋體
2. 標題二號字體,并加粗
3. 星期與節(jié)次均用五號字號,并加粗
4. 值班人員用五號字號,不加粗
5. “校學工助理辦公室”字號為四號,并加粗
6. “評學委員會”字號為小四號,并加粗
7. 日期字號為小四號,并加粗
8. 人名為兩個字的之間打兩空格,三個不需要
9. 括號在英文狀態(tài)下打
10. 注意:打表時一定要細心,打完之后要檢查三遍
以上僅供參考,請老同事做好傳、幫、帶工作。大家共同做好日常工作,體現(xiàn)校學工助理辦公室“鐵的紀律,家的氛圍”。
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