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醫(yī)院總務科的年終工作總結（精選12篇）
時間過得非�？�，一眨眼，一年就過去了，回望過去一年的工作，收獲的不僅歲月，還有成長，是時候靜下心來好好寫寫年終總結了。可是到底怎么寫才能引起領導的關注和重視呢？以下是小編為大家收集的醫(yī)院總務科的年終工作總結，希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院總務科的年終工作總結 1
總務科在醫(yī)院黨總支及院領導的正確領導下。按照科室綜合目標責任書的要求，科室全體職工完成了項目建設、全院能源、物資供應，后勤設施設備維護保障、維修改造等相關工作�，F(xiàn)將總務科年度工作總結如下：
一、科室管理工作
在科室管理工作中，科室全體同仁集思廣益，團結奮進，在工作繁雜、新任務、新項目不斷出現(xiàn)的情況下，在科室全體人員的共同努力下完成了科室日常工作。全年共召開科室早會45次，科室協(xié)調會65次。干事、維修班、司機班３個24小時值班電話平穩(wěn)運行。
維修班全年開展維修維保工作共計3768次：衛(wèi)生間堵塞疏通475次；儲物柜門修理684次；漏水維修175次；門、鎖修理326次；其它修理460次；更換燈具630次；其他電器維修298次；設備巡查720次；日均10.3次。
全年公務用車合計1333臺次（不含拼車），用車同比增加87臺次，同比上升7%。20xx年業(yè)務科室用車465臺次，占比34.9%，同比上升23%；行政科室用車868臺次，占比65.1%，同比下降2.4%。市外長途用車174臺次，占總用車13.1%，同比上升142%；市內短途用車1159臺次，占總用車86.%，同比下降1.35%。
二、日常保障工作
�。ㄒ唬┱袠伺c采購
科室對日常采購物品集中進行了招標工作。在日常零星采購及定點采購的過程中嚴格遵循法律法規(guī)，采取定點采購和詢價采購等形式規(guī)范采購過程，降低采購成本�，F(xiàn)總務科90%以上的物品采購執(zhí)行的是招標、網(wǎng)絡集采和政府定點單位采購。采購過程進一步規(guī)范合理。
（二）冷熱水及電力線路、管路維護
認真做好醫(yī)院自來水、供電、有線、電話、暖氣、直飲水、景觀用水、污水等管網(wǎng)的維護與保養(yǎng)工作，定期對院內電路、水路進行巡查，確保醫(yī)院水、電，正常供應。在今年的'工作中著重關注和解決了部分科室在日常工作中的一些疑難問題，對部分保障設施通過更換、改造、維修等形式進行了優(yōu)化。對全院管道井、辦公室雜亂線路進行整理，消除安全隱患。10月份組織人員對院內老舊供水管道進行更換，杜絕浪費。
�。ㄈ┲匾笜吮O(jiān)測
為切實增強保障水平，確保設備安全�？倓湛平⒘伺潆姺�、燃氣鍋爐、污水處理站、變壓器、直飲水設備的日巡查制度，做到重要設備的每日巡查記錄。尤其對直飲水設備、污水處理設備簽訂維保合同，聘請專業(yè)公司開展日常設備維保及定期采樣檢測分析工作。確保了飲水安全和污水處理效果達標。
�。ㄋ模┽t(yī)療廢物回收
在院感科的指導下認真學習相關知識，扎實做好醫(yī)療廢物的回收及暫存間管理工作，全年順利接受了各級各部門的多次檢查，全年無事故發(fā)生。
�。ㄎ澹┚G化及除四害工作
與市衛(wèi)健公司一同開展日常除四害工作。集中對全院投放了老鼠和蟑螂藥，清除衛(wèi)生死角，消除蚊蠅孳生場所。
進入冬季后組織物業(yè)人員對院內樹木進行了修剪和防護，對部分區(qū)域綠植進行優(yōu)化調整。
�。┸囕v管理工作
認真學習及落實上級部門的相關文件及要求。加強車輛管理，春節(jié)、十一等長假均對所有車輛進行了封存，杜絕公車私用，在司機班人手緊任務重的情況下合理調配，滿足了業(yè)務及行政用車需要，完成了日常車輛保障工作。
�。ㄆ撸┗üぷ�
在項目建設過程中加強環(huán)節(jié)管理，確保工程質量。同時結合臨床一線使用意見，將各科室反映的問題在施工過程中進行優(yōu)化改進，不斷提升建設水平。在改造前充分征求使用科室意見，改造過程中不斷優(yōu)化施工工藝，降低成本，規(guī)范材料及顏色運用。進一步加強施工管理，對施工過程中的人、物、設施設備等環(huán)節(jié)加強管控力度，建立制度、明確責任。在確保工程質量的前提下，優(yōu)化流程安排，縮短工期，降低施工影響，順利完成以上新建及改造工程。
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全年組織召開后勤社會化單位協(xié)調會12次，每周總務科安排專人至少對環(huán)境衛(wèi)生、飲食供應、被服供應及陪護管理工作，進行一次檢查，考核其工作的同時不斷督促及要求其工作質量在保持平穩(wěn)的基礎上穩(wěn)步提高。
�。ň牛┯媱澤�、治安、消防工作
根據(jù)人員變化及時調整消防預案，科室全體人員均無違犯計劃生育和社會治安綜合治理法規(guī)情況的發(fā)生。
三、科室黨風廉政建設工作
在科室工作中著重加強科室黨風廉政建議工作。在科室采購工作方面組織相關人員，認真學習政府招標采購相關法律法規(guī)，按照《院貨物、服務及工程采購與招標工作管理辦法》組織并開展日常采購工作，不斷規(guī)范招標采購行為。全年組織并參與了28個項目的招標工作。在日常零星采購及定點采購的過程中也嚴格遵循法律法規(guī)，采取網(wǎng)絡集采、定點采購等形式規(guī)范采購過程，降低采購成本。在勞動紀律建設方面，要求科室全體職工，不遲到不早退，因公外出做到提前請假，按醫(yī)院要求利用科室早會等時機不斷強調遵章守紀的重要性和嚴肅性。
狠抓作風建設，嚴明紀律，嚴防紀律松弛、克服組織渙散。做到無論大會小會或是個別交流談心時，都強調此項工作，做到警鐘長鳴，對苗頭性傾向，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，通過與當事人進行談話的方式，曉以利害，進行必要的提示�；üぷ骷捌渌卮髥栴}，做到了及時匯報、保證透明、陽光操作。認真落實并帶頭執(zhí)行上級部門及醫(yī)院的相關規(guī)定，及時報告科室工作相關事項，堅決杜絕不正之風。
四、工作亮點
�。ㄒ唬┗椖�。完工并投入使用，新項目簽訂合同，項目開工在即。
�。ǘ┕�(jié)能降耗。全院逐步推行節(jié)能設備，改造照明設備，直飲水設備。
（三）安全工作�？剖胰隉o安全事故發(fā)生。
五、新年工作計劃
度總務科工作計劃圍繞：轉作風、抓落實，明確崗位職責；提升個人技術水平；優(yōu)化科室管理服務流程和科室運行及管理體系四個方面開展。
六、存在困難
現(xiàn)在科室存在的主要問題是各科室對后勤服務的要求與科室完成工作任務的水平和質量存在一定的差距。計劃性開展工作的事情少，被動應對日常所發(fā)生的突發(fā)事件的情況多。同時科室各項標準及數(shù)據(jù)統(tǒng)計不夠。隨著科室工作職責的擴大，在醫(yī)院管理水平和要求不斷提升的情況下，科室所負責管理和組織的事物已遠遠超出現(xiàn)有人員的能力范疇，建議對科室部分同志開展外出培訓工作，提高專業(yè)技術水平，提升服務能力。有兩名重要崗位上的同志即將退休，需要提前安排相關工作。希望增加干事1名，電工2名。
醫(yī)院總務科的年終工作總結 2
在20xx年度里，在院部的領導下，總務科能主動的參加院里的政治思想學習，業(yè)務學習和院內、外的各項活動，本科人員能進行多次有計劃的政治學習和相關業(yè)務學習，提高自身思想認識和服務技能，認真完成院部下達的各項工作任務，熱情服務于全院各個部門，在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記總務圍著臨床轉的原則，積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。
本年度總務科為節(jié)省開支，物盡所能，依據(jù)每人的特長和技能，組織相關人員，制作維修了分院電工房防護攔、藥房防盜欄、病人急救推車、檢查床、診療床、醫(yī)療儀器車等，配備縫制了；手術衣、洗手衣、手術包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據(jù)市場價，為我院節(jié)約開支今年近兩萬元錢，在總務管理工作中，總務科各部門在人員短缺的情況下能團結互助不分份內份外任勞任怨。
現(xiàn)僅有兩人，兩人擔負著鍋爐的'安全運行和管道維修工作，二人對工作能認真負責不辭勞苦確保鍋爐的安全運行及供暖�？倓湛乒ぷ魅藛T都身數(shù)職任勞任怨，物品保管和物品會計對工作均認真負責物品及帳目均無差錯、無霉爛變質等差錯，同時還兼負著零雜維修等、醫(yī)療廢物管理在現(xiàn)有的條件下均能盡力按規(guī)定執(zhí)行，而且管理員均能認真負責，同時還兼負著零雜維修等。
木工一人年令偏大點而且負責全院的桌椅門窗玻璃等木制品的維修。工作中均認真踏實隨叫隨到發(fā)現(xiàn)損壞及時修補。做到了修舊利廢能修則修。廢物相配確保了科室的正常工作。
總務科各部位的工作人員在不影響正常工作的情況下均能參與后勤零雜維修等工作，在全年的供排水、電力等系統(tǒng)的維修、綜合治理、消防安全、院內外環(huán)境衛(wèi)生、院內的綠、美化、物品供應、設備安裝維修管理、門窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項工作中，都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。
并參與院總值班和院外的每周清掃大街工作。同時協(xié)助院部完成我院的病房改造工程、產房的改造、兒科的監(jiān)護室和供、派水改造、病房樓的消防拴管道改造及血庫、透析室、兒科的隔離完成，完成了新病房大樓的場地房屋扒遷平整場地建設等工作，協(xié)助院部完成縣上分給我院的各項勞動任務。
總務科工作人員在平時的工作中，不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。在今后的工作中，還需要克服缺點，更新觀念，加強各項管理，增強創(chuàng)新意識。
后勤總務工作是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié)，是一項復雜的系統(tǒng)工程，隨著衛(wèi)生改革的不斷深入，社會主義市場經(jīng)濟的建立，后勤總務工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識，變醫(yī)院要我服務為我要為醫(yī)院服務，抓好以人為本的管理，是醫(yī)院總務保障的工作關鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識，有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性，樹立“以病人為中心”的服務意識，才能全面提高總務服務水平，促進總務與醫(yī)療同步發(fā)展。為我院的快速健康發(fā)展做出應有的努力。
醫(yī)院總務科的年終工作總結 3
在20xx年度里，我總務科工作以堅持“強化素質、完善管理，物盡其用、服務臨床、保障后勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發(fā)展構想，全面落實我院年度工作計劃提出的工作目標，結合我科室工作人員少、任務繁重的實際情況，能認真完成院領導下達的各項工作任務，熱情服務于全院各個部門。在新—的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記總務圍著臨床轉的原則，積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。以確保我院醫(yī)療、保艦教學工作的順利進行�，F(xiàn)就一年來的工作總結如下：
總務科根據(jù)工作需要和醫(yī)院對科室的學習要求，積極認真地參加醫(yī)院組織的政治學習和業(yè)務學習。特別是我們把制定每個人的崗位職責做為一次深入的業(yè)務學習，使大家明確了自己所從事工作職責范圍，領導有的放矢地指導開展工作，員工各盡其職，工作努力，認真負責。通過加強政治和業(yè)務知識的'學習，全科人員精神風貌煥然一新，進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。大家在日常工作中，力爭在管理有法，服務有情等方面發(fā)揮了積極的作用。
總務科工作存在量大面廣的問題。為了加強對基建維修、物資采購、水電管理、資產管理、院區(qū)綠化、食品衛(wèi)生安全等方面的工作，我們根據(jù)總務繁雜細瑣、臨時性強、突發(fā)情況多的特點，全面提高服務質量和服務水平，努力增強服務意識，力求使后勤服務落到實處。
醫(yī)院總務科的年終工作總結 4
今年是我院高速發(fā)展的一年，也是“兩區(qū)(院)合并”的一年。在良好的外部環(huán)境和工作氛圍中，在院領導的大力支持和院廣大醫(yī)務工作者的理解幫助下，總務科全體人員本著“服務于臨床一線，保障后勤服務”的原則，精誠團結、愛崗敬業(yè)、腳踏實地、認真細致地做好每件工作。工作中克服人員短缺的困難大家加班加點，任勞任怨，嚴格執(zhí)行院領導的各項指示，一心一意做工作，一件一件抓落實，可以說是比較圓滿的完成了各項工作�，F(xiàn)將這一年的工作小結如下：
總務科是一個和諧、有凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力的團隊，全科 十幾個人人就像十幾顆永不生銹的螺絲釘，在各自的崗位上發(fā)光發(fā)熱。工作中大家互為榜樣，因為榜樣的力量是無窮的，它使我們有凝聚力，它體現(xiàn)著每個后勤人員的價值。當一個環(huán)境優(yōu)美、設施完備、安全放心的工作環(huán)境展現(xiàn)在人們面前的時候，這對每個后勤人員來說都是無聲的褒獎。
1、強化制度建設、嚴抓勞動紀律是具有戰(zhàn)斗力的前提
在日常的規(guī)范管理中，嚴格勞動紀律，按實際情況制定后勤人員的工作制度和服務規(guī)范，落實到日常工作中去。比如借鑒一線的首問負責制，一線有問題自己解決不了或不屬于自己的管轄范圍也不許說我不會、不知道，要積極協(xié)調有關人員解決;員工在工作中出現(xiàn)錯誤按規(guī)定也要有相應的處罰，比如某職工在物品發(fā)放中疏忽，就扣發(fā)其一個月的獎金;現(xiàn)總務科各工種都有自己的工作記錄和設備檢查記錄，一天的工作一目了然。目前全院后勤服務設備很重要的、重要的、不重要的、大的、小的有一百多臺，除部分外包外其余全屬自己管轄。為克服人員短缺的實際情況，每個人幾乎都是一人多職，并且完成的都很好。據(jù)粗略統(tǒng)計今年每個工種、每個人平均一天要接到4至6件需要解決和幫助的份內或份外的工作，大家都以積極、熱情、飽滿的態(tài)度完成或協(xié)調完成。
2、在設備管理上
負責全院一次性醫(yī)療器械及醫(yī)療耗材的采購、保管，負責醫(yī)療設備的建檔、安裝、日常維護和保養(yǎng)、檢修、調劑、統(tǒng)計、入庫及報廢管理，積極配合廠家工程師來院進行設備維修;負責醫(yī)療設備的成本效益分析工作。確保設備和器械的良性運行，促進醫(yī)院各項工作高效開展。
3、在后勤保障上
總務科今年負責醫(yī)院基本建設前期立項的各種手續(xù)實施、比如勘測設計、規(guī)劃、環(huán)評和資料歸檔;負責水電氣及行政后勤物資的供應，對醫(yī)院水電氣系統(tǒng)、物流、消防、壓力容器、木制品等設備進行維護保養(yǎng);對醫(yī)療廢物和生活污水污物的處理，;為病人和全院職工提供膳食保障;管理被服采購、修補及洗滌管理。保證各項供給和各種設施的正常運轉，為醫(yī)院醫(yī)療服務工作提供有力支持與保障。為控制成本，經(jīng)常利用開會的時間，對員工進行宣教，以增強他們的節(jié)約意識，發(fā)揚主人翁精神，愛院如家，從我做起，從一點一滴做起。體現(xiàn)在節(jié)水、節(jié)電方面做了相應的獎罰措施，加強夜間的巡視，在自己的`管轄范圍內夜間不關電燈、空調、電腦等用電設備都要進行處理。及時處理跑、冒、滴、漏的現(xiàn)象，盡力控制水龍頭的出水量和出水壓力以便能節(jié)約更多的水。對于季節(jié)的變化及時調整醫(yī)院外部照明的開啟關閉時間。虛心接受各科室的監(jiān)督，為了提高后勤工作的服務質量和水平，不定期到一線科室去征求護士、大夫對后勤服務工作的意見和建議，以便及時改進工作中存在的問題，提升整體服務水平。
4、在安全保衛(wèi)上
負責維護醫(yī)院內部醫(yī)療、教學、科研、生活秩序穩(wěn)定，做好院內人員的人身及公私財產安全防范工作，做好消防安全工作，進一步落實重點、要害部位的安全保衛(wèi)措施，組織全員的生產安全、消防安全培訓與日常監(jiān)控巡查，積極預防和控制各類治安災害事故的發(fā)生，保障醫(yī)院各項工作正常開展。
后勤工作無小事，安全工作就是后勤工作的重中之重。大家謹記安全第一，把消防工作放到首位并落實到日常工作中。年初和各科簽訂了安全消防責任書，強調責任到人。嚴格執(zhí)行用電規(guī)范，下班時斷水斷電斷氣，以防事故的發(fā)生。定時、定式，不定時、不定式的各項消防檢查一月至少兩次，記錄清晰可查。各種消防設備和器材都在合格區(qū)內狀態(tài)完好，檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。制定的各項制度和預案在可行、完備、全面。受到局檢查組的好評和肯定;經(jīng)常組織了消防知識的學習和培訓，為了不影響一線工作，我們深入科室一對一的講解疏散逃生方法和新院消防設施的使用與保養(yǎng)，并得到了廣大醫(yī)務人員的大力支持。
我院現(xiàn)在是一個花園式的醫(yī)院，院內保潔、院外花草樹木的保養(yǎng)、噴灌設施的維護是繼續(xù)這種美景的保障。對保潔公司的監(jiān)管也是總務科的工作之一，我們每月對物業(yè)公司有滿意度的評價，對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出并作出了相應的處罰，起到了一定的促進作用。我院的醫(yī)療垃圾、生活垃圾、污水處理是每次檢查的重點，不論從那個方面講，我院在全區(qū)醫(yī)療單位中可以說是一顆璀璨的明珠。在做好本職工作的同時，大家團結一心，認真完成領導和上級單位交辦的各項臨時性工作。發(fā)揚不怕苦不怕累的精神，逐一解決臨時出現(xiàn)的各種問題。
例如今年7月24日下暴雨時的搶修工作，那是在晚上室外，全院沒有漏掉一個地方。我們渾身上下全部濕透了，沒有一個進樓躲雨的，打著手電認真查看著醫(yī)院的每個角落，在15層樓頂排水一直工作至深夜。還有八月文化節(jié)的安保工作和專家義診時的維持秩序工作;積極配合文化節(jié)舞臺的搭建和拆裝;兩院合并前后的準備，資產清查工作等等，在做這些臨時性的工作時，大家團結互助，不分份內份外，盡其所能，加班加點，有時吃不上飯，喝不上水，睡不上覺，這都是常事，但大家毫無怨言，我們累并快樂著，我為我們這個團隊感到自豪。工作做了但是后勤存在問題還是明顯的，有我們自身的也有急需醫(yī)院幫助解決的。
1、 總務科庫房在今年的盤點工作中出現(xiàn)了賬務不符的情況，雖經(jīng)各種努力補救，但還有元的物品虧損，原因雖是個別工作人員的責任心不強造成但和總務科監(jiān)管不力，制度執(zhí)行力不堅決有很大的關系，作為后勤主管我有不可推卸的責任，接受上級的處罰是必須得。明年準備對總務庫房進行改造，加強管理，以避免此類事件的發(fā)生。
2、后勤工作的好壞關系到醫(yī)院是否能正常的發(fā)展，醫(yī)療競爭日趨激烈，醫(yī)保，單病種收費的不斷普及，醫(yī)院的利潤空間會進一步壓縮，嚴格后勤管理，是醫(yī)院發(fā)展的必經(jīng)之路，結合我院的績效考核情況，和一些華西醫(yī)院好的經(jīng)驗，明年準備成熟一些實施一些，望得到醫(yī)院在財力和人力上支持。
以上總結如有不妥之處，還望領導和同事們批評指正，謝謝大家。
醫(yī)院總務科的年終工作總結 5
20xx年在院黨支部的正確領導下，總務科不斷提高自身思想認識和服務技能，熱情服務于全院各個部門，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記總務后勤圍著臨床轉的原則，積極主動與相關科室溝通，認真履行職責，做好我院后勤保障工作，圓滿完成了20xx年度總務科各項工作任務�，F(xiàn)對工作述職：
(一)總結20xx年工作:
一、牢記后勤使命，提高服務水平
隨著醫(yī)院規(guī)模的擴大，服務任務、服務內容、服務要求也隨之發(fā)生質的變化。各種保障性設備也增多，臨床一線需要保障的項目也復雜了，我們沒有向困難屈服，做到科學安排，抓住重點，注重細節(jié)。鼓勵大家發(fā)揚不怕苦不怕累，連續(xù)作戰(zhàn)作風，一人頂幾人用，經(jīng)常加班加點，小的施工，維修自己動手做，為醫(yī)院節(jié)省消費，節(jié)省資金， 一年來通過院領導的強化和科室成員的配合，總務科應急保障能力有了明顯提高。通過規(guī)范化管理，學習了特種設備操作規(guī)程及維保知識，對特種設備運行故障判斷能力和處理水平進一步提高，目前對停水、停電、中心供氧、污水處理故障的'做到及時應急處理，日常經(jīng)常遇到的各種維修項目，總務科都能實時保證質量，按時完成。對重點部門，組織人員每月檢查和巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時處臵，保障臨床工作的順利運營，我們認真的工作得到住院患者和醫(yī)護人員的一致好評。
二、加強水電管理，做好各項維修保障工作
發(fā)現(xiàn)問題及時解決，接報必修，本年度共維修桌椅200余個，小柜鎖200余個，換門鎖120個，疏通上下水800余次，修補瓷磚理石大白等30余處，維修上下水管路120余處，更換各種閥門水龍頭150個，維修供水主干路3處，維修消防供水主干路2處，改造衛(wèi)生間下水管路10處，處理各類漏水點 20余處，維修及安裝燈具504個，更換開關插座47個，更換接觸器、空開等18臺/次，緊固全院用電設備端子2次，改造維修電力線路 30余處。通過線路改造，提高用電的功率因素并滿足部分照明用電的需求。同時為保障臨床藥品物品等供應，隨時根據(jù)需求調配有關物品設備等。并于每周二、四定期為臨床及時、保質保量送去各科室所需辦公物品、藥品等。
為保障冬季供暖工作，聯(lián)系水源熱泵公司技術人員對設備機組進行全面檢修，更換凍堵開裂的高壓換熱管及機組潤滑油、濾芯等設備組件;通過維修保養(yǎng)，排氣溫度由64度提高到74度，機組熱效率得到了較大提升。后勤人員在此項工作中為節(jié)約維修費用，自己動手制作吊裝架，完成機組的拆卸和安裝，此項工作至少為醫(yī)院節(jié)省2500元。同時，在院黨委的支持下，對門診一二樓地熱管路進行了清洗，使室內溫度較往年有所提高。舊樓因今年沒有供暖，后勤人員為節(jié)約資金，用了一周的時間，把舊樓一、二樓地溝管路、上水管路全面做了保溫處理，保證了冬季管路無凍裂，此項工作節(jié)約資金4500元左右。保潔科三臺機組因為使用年限長，機器管路出現(xiàn)老化故障，后勤人員未聯(lián)系廠家人員，發(fā)揮集體智慧，研究管路安裝原理，用時兩天自行更換，此項工作約節(jié)約2000元。根據(jù)環(huán)保局的要求，污水處理設備必須常態(tài)運行。為滿足冬季設備管路防凍需求，后勤人員不怕臟累，自己動手挖運土方，對原投藥管進行挖溝深埋至凍層以下，并作防寒處理。此項工作約節(jié)約資金2000余元。
在日常工作中，能夠提早謀劃，積極協(xié)調組織電梯、消防、供氧、手術室凈化等維保人員，定期對各項設備設施保養(yǎng)檢修，安排電梯、蒸汽發(fā)生器等后勤特種設備接受監(jiān)督管理部門對特種設備的年度檢測，落實需整改的老舊零部件的檢查更換，做好維修保養(yǎng)記錄，確保電梯等后勤特種設備安全運行。督促清雪、保潔、洗衣房及安裝維修等外雇人員按照醫(yī)院要求做好院內外環(huán)境衛(wèi)生、院內的綠化、美化、衣物清洗、設備安裝維修等各項工作�？倓湛迫藛T經(jīng)常因工作加班，但都能夠做到敬業(yè)奉獻，任勞任怨。
(二)存在的問題
一、總務科人員部分人員年齡偏大，不能完成勝任本職工作。
二、技術工種人員缺乏，亟待培養(yǎng)和招募。
三、精細化管理不到位，如缺少相關設備標牌、標示，廠家聯(lián)系方式，設備銘牌和有關技術文件未登記等。
(三)20xx年工作計劃
20xx年將加強科室管理，將“6S管理模式”應用于醫(yī)院后勤保障，嚴格執(zhí)行“自下而上，自上而下”、“七個絕不放過”的管理主線。具體打算處理以下問題：
一、扣板棚老化問題嚴重，需全面排查、必要時維修更換。
二、墻磚脫落嚴重，應進一步細致排查更換，對預脫落的墻磚重新黏貼，避免砸傷人員而發(fā)生意外。
三、部分科室冬季室內溫度不達標，需在取暖前期更改部分通路，加裝暖氣，采取屋面防寒措施。
四、各樓層熱水器四年未進行清洗，已出現(xiàn)水流減小等現(xiàn)象，應清洗并更換部分小零件。
五、水源熱泵室外給回水井堵塞嚴重，需清淤整修。
六、樹墻缺口問題，需要補種樹苗。
七、污水處理系統(tǒng)機器發(fā)生故障，需要查找原因，系統(tǒng)維修。
八、各樓層很多候診椅、診療凳、護士椅等皮面破損嚴重，需要重新包皮面。
九、各樓層的上下水管、潔具、坐便等因使用年限多、部分潔具生銹腐蝕，出現(xiàn)堵塞問題較多，需要全面排查維修。
十、完善各運行機房標牌、標示，做到醒目清晰，維修人員更換的廢舊物品必須交由倉庫集中回收;
十一、與臨床加強溝通，建立健全各項規(guī)程和制度，引導教育員工樹立正確的心態(tài)，培養(yǎng)良好的工作習慣，營造積極向上的氛圍，塑造良好團隊精神。
十二、秉承“勤儉節(jié)約”的原則，能維修不報廢，能拼接不處理;修舊利廢，建立資源節(jié)約型醫(yī)院，在節(jié)能挖潛上下功夫。
20xx年總務科將以全新的工作面貌和飽滿的工作熱情，迎接新的挑戰(zhàn)。努力克服缺點，更新觀念，加強各項管理，增強創(chuàng)新意識。改變觀念意識，變醫(yī)院要我服務為我要為醫(yī)院服務，樹立“以病人為中心”的服務意識，以院為家的責任意識，全面提高總務科服務水平和服務技能，促進總務與醫(yī)療同步發(fā)展。為我院的快速健康發(fā)展做出應有的努力。與全體同仁一道，在以院長為核心的為集體是帶領下，以堅定的信心和步伐迎接我院的強大與輝煌!
醫(yī)院總務科的年終工作總結 6
我自任職以來在院領導的正確領導下，在全院職工的大力支持下，在科室同志的共同努力下，較好的完成院領導交給的各項工作任務�，F(xiàn)就任職以來工作情況向各位領導及同志們做如下匯報：
一、努力學習，不斷提高自身素質和工作能力
作為總務科長如何做好本職工作，帶領全科同志一道完成各項工作，需要有一定的工作能力和管理水平，也需要自身素質的不斷提高。因此，我平時注重相關法律法規(guī)的學習，關心時事政治，結合本職工作實際努力學習黨的方針、政策,不斷提高自己的管理能力和水平�？倓湛片嵥榈墓ぷ鞅容^多，但在醫(yī)院開展的黨員“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中，自己能擠時間積極參加院黨委組織的學習及各項活動。工作講究方式方法，努力與各職能科室搞好溝通協(xié)調，及時準確傳達上級指示精神，起到承上啟下的作用，保證各項工作落實到位。
二、主要工作完成情況
首先制定完善了總務科各項規(guī)章制度，并嚴格按制度辦事。在人員的安排調動中，根據(jù)工作能力和特長分工分配，做到人盡其才，人盡其責�？倓湛频墓ぷ�，可以說是為全院各科室服務，雖然工作復雜、繁瑣，但是醫(yī)院工作的重要環(huán)節(jié)，做好總務工作，是保證醫(yī)院各項工作正常進行的條件。近幾年來我?guī)ьI總務科全體職工一起，做好各項后勤保障工作，為了保障醫(yī)院的正常醫(yī)療秩序，我們一方面做好各種設施維護、維修，一方面積極配合醫(yī)院完成電力工程改造、供熱管線改造、醫(yī)院外墻改造、室內整體裝修改造、部分科室搬遷、更換所有標識宣傳板等等，可以說總務科做了大量工作，付出了許多辛苦。工作中我能做到吃苦在前、享受在后，以身作則，時時處處起模范帶頭作用。因為醫(yī)院改造裝修多數(shù)是在節(jié)假日進行，我和大家一道犧牲了很多個人休息時間，工作不分份內和份外，沒有節(jié)假日、休息日，經(jīng)常加班加點有時甚至帶病堅持工作，出色地完成領導交給的各項工作任務，為保證醫(yī)院醫(yī)療秩序和各項工作的正常運轉做出了積極的.貢獻。這里我要感謝總務科的全體同志們及做臨時工作的同志，是你們給予我工作的支持和幫助，甚至理解，才能使我圓滿完成領導交辦的各項工作任務。勤儉節(jié)約，以院為家是總務科長的職責，任職以來我本著對自己負責、對單位負責、對黨負責的態(tài)度對待每一項工作。在抓后勤管理工作中，我始終牢記“艱苦奮斗、厲行節(jié)約”的原則，因為總務科科長，就是醫(yī)院的管家，什么時候都要把集體的利益放在第一位，只有這樣才能做好工作，不辜負群眾的信任和支持。俗話說：“吃不窮，穿不窮，算計不到就受窮”。為了節(jié)約開支減少浪費，小到辦公用品，大到各種工程改造材料、醫(yī)療設備等，我都做到貨比三家，保證購入的物品、材料、設備質量好，價格廉，為醫(yī)院節(jié)省了大量的資金。遇到損公肥私的現(xiàn)象，我能挺身而出，不怕得罪人，及時制止，保護醫(yī)院財產不受損失。作為科長對科室人員的工作和生活關心倍致，每當大家有困難找到我的時候，我能熱情地幫助協(xié)調解決，與同志相處關系融洽。
三、存在不足和今后努力方向
隨著醫(yī)院不斷發(fā)展及工作需要，我認為自身工作能力水平有待于進一步，主動服務意識有待于進一步加強。為此我決心在今后的工作中，在院領導
的正確領導下，加強學習，努力提高自身素質，不斷提高工作能力水平，恪盡職守，履行職責，轉變服務方式和服務理念，牢固樹立為臨床一線服務的思想，團結科室同志一道努力完成領導交給的各項工作任務，為中醫(yī)院的發(fā)展做出自己的貢獻。
總務科工作雖然苦雖然累，很少有休息時間，但在這里我還要說聲謝謝大家給我機會，讓我享受工作帶來的快樂。每當完成一項任務，得到領導同志們的認可，可以說最快樂的是我，它使我感受到工作充實和幸福，我喜歡為你們服務，愿意得到你們的支持，我將更好地為醫(yī)院管好家，為全院職工服好務，虛心接受各位領導、同志們對我以往工作的批評和幫助。謝謝大家!
醫(yī)院總務科的年終工作總結 7
在過去的一年里，作為醫(yī)院總務科的一員，我深感責任重大，同時也收獲了滿滿的成長與成就�？倓湛谱鳛獒t(yī)院的后勤保障部門，承擔著確保醫(yī)院日常運營順暢、環(huán)境整潔、設備完好以及物資供應充足的重要職責。以下是我個人的年度工作總結：
一、工作回顧
1. 設施設備維護：本年度，我積極參與了醫(yī)院各項設施設備的日常巡檢、維護和緊急搶修工作。通過定期檢查，及時發(fā)現(xiàn)并解決了多起潛在的安全隱患，如電梯故障預警、空調系統(tǒng)漏水等問題，有效保障了患者和醫(yī)護人員的安全與健康。
2. 環(huán)境衛(wèi)生管理：我深知良好的就醫(yī)環(huán)境對提升患者滿意度的重要性。因此，我積極參與了醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督與管理工作，從病房清潔到公共區(qū)域的消毒，都力求做到細致入微，為患者營造了一個干凈、整潔、舒適的就診環(huán)境。
3. 物資供應保障：面對疫情期間物資需求激增的挑戰(zhàn)，我積極協(xié)調各方資源，確保了醫(yī)療物資、辦公用品及生活必需品的及時供應。通過建立物資儲備機制，有效應對了突發(fā)情況，保障了醫(yī)院的正常運營。
4. 節(jié)能減排工作：為響應國家節(jié)能減排號召，我參與了醫(yī)院節(jié)能降耗項目的實施與監(jiān)督。通過優(yōu)化能源使用方案、推廣節(jié)能設備等措施，有效降低了醫(yī)院的能耗成本，為醫(yī)院的.可持續(xù)發(fā)展貢獻了自己的力量。
二、工作反思
盡管在過去的一年中取得了一定的成績，但我也清醒地認識到自己存在的不足。例如，在處理緊急情況時，有時會出現(xiàn)應對不夠迅速的情況；在物資供應管理方面，還需進一步提高預見性和靈活性。
三、未來規(guī)劃
展望新的一年，我將從以下幾個方面進行改進和提升：
1. 加強學習：不斷學習新知識、新技能，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。
2. 優(yōu)化流程：針對工作中發(fā)現(xiàn)的問題和不足，積極尋求解決方案，優(yōu)化工作流程，提高工作效率。
3. 強化溝通：加強與各科室的溝通協(xié)調，及時了解他們的需求和反饋，為他們提供更加貼心、高效的服務。
4. 注重細節(jié)：在工作中更加注重細節(jié)管理，確保每一項工作都能做到精益求精。
總之，我將以更加飽滿的熱情、更加務實的作風投入到未來的工作中去，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
醫(yī)院總務科的年終工作總結 8
隨著一年的時光悄然流逝，我在醫(yī)院總務科的崗位上也迎來了又一個年終總結的時刻。這一年里，我深刻體會到了總務工作的繁瑣與重要，也為自己能夠在這個崗位上發(fā)光發(fā)熱而感到自豪。以下是我個人的年度工作總結：
一、工作成就
1. 提升服務質量：我始終將提升服務質量作為工作的首要任務。通過不斷學習和實踐，我逐漸掌握了更加高效、專業(yè)的工作方法，使得總務科的服務水平得到了顯著提升。無論是患者還是醫(yī)護人員，都對我們的服務給予了高度評價。
2. 優(yōu)化資源配置：面對醫(yī)院資源有限的現(xiàn)狀，我積極參與了資源配置的優(yōu)化工作。通過合理調配物資、設備以及人力資源，實現(xiàn)了資源的最大化利用。同時，我還積極推動了醫(yī)院內部的節(jié)能減排工作，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展貢獻了自己的力量。
3. 強化安全管理：安全是醫(yī)院工作的重中之重。我深知自己肩負的責任重大，因此始終將安全管理放在首位。通過加強巡查、培訓和演練等措施，我成功確保了醫(yī)院各項設施設備的安全運行以及患者和醫(yī)護人員的生命財產安全。
4. 促進團隊合作：作為總務科的一員，我深知團隊合作的重要性。因此，我積極與同事溝通交流、分享經(jīng)驗、相互支持，共同營造了一個和諧、積極向上的.工作氛圍。這種良好的團隊精神不僅提高了我們的工作效率，也讓我們在工作中更加得心應手。
二、工作反思
在取得成績的同時，我也深刻反思了自己在工作中存在的不足。例如，在處理復雜問題時有時會顯得不夠果斷；在溝通協(xié)調方面還有待進一步加強等。這些不足將成為我未來努力改進的方向。
三、未來展望
展望未來，我將以更加飽滿的熱情和更加堅定的信念投入到總務工作中去。我將繼續(xù)加強學習、提升能力、優(yōu)化服務、強化管理，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的一份力量。同時，我也將積極與同事團結協(xié)作、共同進步，共同推動醫(yī)院總務工作的再上新臺階。
醫(yī)院總務科的年終工作總結 9
隨著歲末鐘聲的臨近，回顧過去一年在醫(yī)院總務科的工作歷程，我深感充實與收獲。作為總務科的一員，我始終秉持“服務臨床、保障后勤”的宗旨，勤勉盡責，努力為醫(yī)院的正常運行貢獻自己的力量。以下是我個人一年來的工作總結：
一、工作回顧
1. 基礎設施維護與改造：本年度，我積極參與了醫(yī)院多項基礎設施的維護與改造項目，包括但不限于水電線路的檢修、空調系統(tǒng)的維護保養(yǎng)、病房及辦公區(qū)域的環(huán)境美化等。通過細致入微的工作，確保了醫(yī)院各項設施的安全運行，為患者和醫(yī)護人員提供了舒適的工作與就醫(yī)環(huán)境。
2. 物資管理與采購：我負責了部分醫(yī)療設備及后勤物資的'采購與管理工作。通過市場調研，確保采購的物資既符合醫(yī)院需求又具備高性價比。同時，建立了完善的物資管理制度，實現(xiàn)了物資的精細化管理，有效降低了庫存積壓和浪費。
3. 節(jié)能減排與環(huán)保：積極響應醫(yī)院節(jié)能減排的號召，我參與制定了多項節(jié)能措施并付諸實施，如推廣使用節(jié)能燈具、優(yōu)化供水供暖系統(tǒng)等。通過不懈努力，醫(yī)院在節(jié)能減排方面取得了顯著成效，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展貢獻了一份力量。
4. 應急響應與處置：面對突如其來的疫情挑戰(zhàn)，我迅速投入到抗疫工作中，協(xié)助科室制定了詳盡的應急響應預案，并積極參與了各項應急處置任務。在保障醫(yī)院正常運轉的同時，也為疫情防控工作提供了堅實的后勤支持。
二、工作反思
盡管在過去的一年中取得了一定的成績，但我也深知自己還存在許多不足之處。例如，在物資管理方面，有時因疏忽大意導致部分物資未能及時到位；在節(jié)能減排方面，還需進一步探索更加有效的措施和方法。針對這些問題，我將在新的一年中加強學習與實踐，努力提升自己的業(yè)務能力和綜合素質。
三、未來展望
展望未來，我將繼續(xù)以飽滿的熱情和堅定的信念投入到總務科的各項工作中去。我將不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務意識，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻更多的智慧和力量。同時，我也期待與同事們攜手共進，共同創(chuàng)造醫(yī)院更加美好的明天！
醫(yī)院總務科的年終工作總結 10
時光荏苒，轉眼間又迎來了一年的尾聲�；仡欉@一年在醫(yī)院總務科的工作與生活，我深感責任重大且收獲滿滿。以下是我個人一年來的工作總結與感悟：
一、工作成就
1. 優(yōu)化服務流程：針對總務科日常工作中存在的服務流程不暢問題，我主動提出并參與了多項流程優(yōu)化工作。通過調整崗位設置、明確職責分工、引入信息化管理系統(tǒng)等措施，有效提升了總務科的服務效率和質量，得到了臨床科室和患者的一致好評。
2. 強化安全管理：安全是總務科工作的`重中之重。我始終將安全管理放在首位，積極參與制定了各項安全管理制度和應急預案，并定期組織安全檢查和演練。通過不懈努力，確保了醫(yī)院后勤工作的安全穩(wěn)定運行。
3. 提升團隊凝聚力：作為總務科的一員，我深知團隊合作的重要性。在日常工作中，我積極與同事溝通交流，分享工作經(jīng)驗和心得，努力營造和諧的工作氛圍。通過團隊建設活動等方式，增強了團隊的凝聚力和向心力，為總務科的發(fā)展注入了新的活力。
二、個人成長
在過去的一年中，我不僅在工作上取得了顯著的進步，也在個人成長方面有了長足的發(fā)展。通過不斷學習新知識、新技能，我拓寬了自己的視野和知識面；通過參與各種培訓和交流活動，我提升了自己的溝通能力和組織協(xié)調能力；通過面對工作中的挑戰(zhàn)和困難，我鍛煉了自己的意志品質和抗壓能力。
三、展望未來
面對未來，我充滿了信心和期待。我將繼續(xù)秉承“以人為本、服務至上”的理念，以更加飽滿的熱情和更加務實的作風投入到總務科的各項工作中去。我將與同事們一道，共同努力、共同奮斗，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的智慧和力量！同時，我也期待在新的一年中能夠取得更加優(yōu)異的成績和更加豐碩的成果！
醫(yī)院總務科的年終工作總結 11
隨著20xx年的緩緩落幕，回顧過去一年在醫(yī)院總務科的工作歷程，我深感責任重大，同時也收獲滿滿。在這一年里，我秉承“服務臨床、保障后勤”的宗旨，致力于提升醫(yī)院后勤服務質量和效率，現(xiàn)將個人年度工作總結如下：
一、工作回顧
1. 日常運維管理：本年度，我積極參與醫(yī)院基礎設施的日常巡查與維護工作，包括水電系統(tǒng)、空調系統(tǒng)、消防設施的定期檢查與保養(yǎng)，確保醫(yī)院各項設施安全穩(wěn)定運行，為醫(yī)患人員提供舒適、安全的診療環(huán)境。
2. 物資供應與管理：面對醫(yī)療物資需求量大、種類繁多的挑戰(zhàn)，我協(xié)同團隊優(yōu)化采購流程，確保醫(yī)療耗材、辦公用品等物資及時、足量供應，同時加強庫存管理，減少浪費，提高資源利用效率。
3. 節(jié)能減排與環(huán)保：積極響應國家節(jié)能減排號召，推動醫(yī)院綠色發(fā)展。通過實施節(jié)能改造項目，如LED照明替換、智能溫控系統(tǒng)等，有效降低了醫(yī)院能耗。同時，加強垃圾分類管理，提升環(huán)保意識。
4. 應急響應與處置：面對突如其來的疫情挑戰(zhàn)，我迅速響應醫(yī)院防疫部署，參與制定并執(zhí)行后勤保障應急預案，確保防疫物資充足、隔離區(qū)域快速搭建、環(huán)境消殺到位，為醫(yī)院疫情防控工作提供了堅實后盾。
5. 團隊建設與培訓：重視團隊凝聚力與專業(yè)能力提升，組織多次后勤服務技能培訓和安全知識講座，增強團隊服務意識與應急處理能力，為醫(yī)院后勤服務的持續(xù)優(yōu)化打下了堅實基礎。
二、工作反思
盡管在過去一年中取得了一定成績，但我也深刻認識到自身存在的`不足，如在某些緊急情況下的決策效率有待提升，對新技術、新管理方法的學習和應用還需加強。
三、未來展望
展望20xx年，我將繼續(xù)秉承初心，以更高的標準要求自己，努力在以下幾個方面取得突破：
1. 深化精細化管理：進一步優(yōu)化后勤管理流程，引入更多智能化管理工具，提升管理效率和服務質量。
2. 強化應急能力：加強應急演練，提升團隊在突發(fā)事件中的快速響應和高效處置能力。
3. 推動綠色發(fā)展：持續(xù)探索節(jié)能減排新途徑，為醫(yī)院綠色可持續(xù)發(fā)展貢獻力量。
4. 加強學習交流：積極參加行業(yè)交流會議，學習先進管理經(jīng)驗和技術，不斷提升個人及團隊的專業(yè)素養(yǎng)。
總之，新的一年，我將以更加飽滿的熱情和更加扎實的工作作風，為醫(yī)院總務科的發(fā)展貢獻自己的力量。
醫(yī)院總務科的年終工作總結 12
隨著年終的鐘聲漸行漸近，我謹以此文對20xx年在醫(yī)院總務科的工作進行回顧與總結，既是對過去一年努力的肯定，也是對未來工作的展望。
一、工作成果
1. 優(yōu)化服務流程：通過深入分析現(xiàn)有工作流程，我主導實施了多項優(yōu)化措施，如簡化報修流程、實行線上物資申請等，有效提高了服務響應速度和滿意度。
2. 強化成本控制：在保障服務質量的前提下，我積極參與成本控制工作，通過比價采購、庫存精細化管理等方式，有效降低了醫(yī)院后勤運營成本。
3. 提升安全意識：鑒于后勤工作的特殊性，我始終將安全放在首位，定期組織安全檢查和培訓，增強了員工的安全意識和應急處理能力。
4. 促進團隊協(xié)作：作為團隊的一員，我注重與同事之間的溝通與協(xié)作，通過團隊建設活動和日常工作的密切配合，營造了和諧的工作氛圍，提升了團隊整體戰(zhàn)斗力。
二、工作反思
在總結成績的同時，我也清醒地認識到自己在工作中存在的不足。例如，在處理復雜問題時，有時缺乏足夠的耐心和細致；在新技術、新知識的學習上，還需投入更多時間和精力。
三、未來規(guī)劃
針對以上反思，我制定了以下未來規(guī)劃：
1. 加強學習：緊跟時代步伐，不斷學習新知識、新技術，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。
2. 提升效率：進一步優(yōu)化工作流程，引入更多自動化、智能化工具，提高工作效率和服務質量。
3. 注重細節(jié)：在處理每一項工作時，都要保持高度的責任心和細致入微的態(tài)度，確保工作無遺漏、無差錯。
4. 強化溝通：加強與同事、上級及臨床科室的溝通協(xié)作，及時了解需求、解決問題，為醫(yī)院提供更優(yōu)質的后勤服務。
總之，新的'一年，我將以更加飽滿的熱情和更加扎實的工作作風，繼續(xù)為醫(yī)院總務科的發(fā)展貢獻自己的力量，為實現(xiàn)醫(yī)院整體戰(zhàn)略目標貢獻自己的綿薄之力。
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