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公司員工年終工作總結

時間:2022-08-23 20:33:59 工作總結 投訴 投稿

公司員工年終工作總結通用15篇

  總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結論的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?以下是小編精心整理的公司員工年終工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

公司員工年終工作總結通用15篇

公司員工年終工作總結1

  20xx年在不經意間已從身邊滑過,回首這一年,我收獲了很多也積累了不少的工作經驗。在領導的帶領下以及同事的幫助下,我盡職盡責地完成自己的本職工作。作為公司一名前臺文員,我深知自己工作的重要性,因此工作期間不斷完善自己的工作能力,力求做到更好,F把這一年來的工作情況總結如下:

  一、對待工作一絲不茍

  前臺文員日常的工作內容瑣碎且無趣,這就需要我踏實且謹慎完成工作,盡量減少產生麻煩。記得有一次制作到訪人員表的時候,粗心填錯了日期,對公司后續(xù)的審核造成了許多不必要的麻煩。經過這次失誤之后,我吸取了教訓,在以后的工作中更加仔細地完成每一項任務。

  二、盡心盡責,無怨無悔

  認真做好本職工作和臨時性工作,正規(guī)、規(guī)范的管理各類表格,同時為了解除上級的后顧之憂,在xx的直接領導下,積極主動的做好日常內務工作。

  1、耐心細致地做好日常工作:負責來電的接聽以及咨詢工作,認真記錄重要事項并及時傳達給相關區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。

  2、文件管理工作:隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。

  3、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。

  三、不足之處

  在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的各項工作,對于工作中遇到的'問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,如做事不夠細心,填寫報表時沒有仔細核對;缺乏積極主動性,只是為了完成工作而工作;工作不是很扎實,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。

  四、20xx年工作計劃

  除了會改正上述的不足之處外,我還會更加努力,在20xx年做到以下要求:

  1、積極做好日常保障工作:

  ①維護好辦公室的干凈整潔工作;

 、谧龊酶黝愢]件的收發(fā)工作;

 、壅J真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。

  2、提高個人修養(yǎng)和工作能力:

 、倮^續(xù)加強學習公司的文化理念及系統(tǒng)培訓;

 、诙嘞蝾I導和同事學習工作經驗好的方法,快速提升自身素質,更好的服務于本職工作;

 、奂訌娕c人的溝通協(xié)作能力。

公司員工年終工作總結2

  回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現將主要情況小結如下:

  一、20_年工作小結

  我所在的部門是物流部,首先在_年這個及其不平凡的一年里,我們物流部全體員工在公司領導的領導下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務任務,我作為物流部的.一員感到非常的開心以及自豪,我們部門的工作職責是需要比較好的專業(yè)業(yè)務能力,同時更需要很強的與客戶交際溝通能力。在專業(yè)方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關的工作,也進行了系統(tǒng)性的學習,個人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問題,通過查閱資料、詢問同事能夠獨立解決,所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩(wěn),不夠老練,在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位,自己感覺還是有點欠缺,這個方面我想在以后的工作里更應該進行多多鍛煉,多多改進。

  二、20_年的工作計劃

  不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,積極的配合好各部門的工作鏈接,在適應新的工作崗位之余,希望學習些其他部門的業(yè)務知識,提高自己的業(yè)務能力,樹立辦公室的良好形象。

  三、對公司的意見和建議以及各種訴求

  1、 希望公司能為我繳納上海社會保險。_年7月、12月都有相關文件證明我可以繳納上海社保,希望公司能予我這樣的福利。

  2、請公司結合實際考量我們物流部門的工作性質,每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報的結果能夠相等,這樣也會提高每一位職員的工作積極性,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的發(fā)展。

  3、希望_年公司結合實際情況重新制定我們物流部的考核制度。

公司員工年終工作總結3

  一、主要工作總結:

  1 .明確目標,明確思路,做好工作。

  作為倉庫保管員的工作可以總結為三個字:收貨、管理、發(fā)貨。這三個字看似簡單,但應該是真正到位的,完整的,完美的。每個倉庫管理員在工作中都要保持清醒的頭腦,認真仔細地核實每份文件的內容,并根據文件進行準確的檢查,以確保文件一一對應真實的物體。

  為此,為了提高我們倉庫管理的工作技能水平,楊主任每天對我們進行倉庫技能培訓。為了能更快更好的做好這方面的工作,每次我們親自以身作則,現場指導,讓我們隨時整理清點所有實物。所有材料放置在不同的區(qū)域,并根據需要進行分類。

  ,特別注意送貨過程中的相關問題,以便讓我們快速準確地找到真品,從而提高我的工作效率。確保所有材料都有賬目可查,有證據可循。我們被要求隨時檢查安全庫存。為了隨時了解貨物,我們應該隨時回答任何鋼模的數量和數量,并指定存放在哪里。隨時做好盤點工作,數據準確記在心里,方便工作。

  2、遵循原則,堅持先裝后卸、先進先出的原則。

  這兩個原則一直貫徹在我們的日常工作流程中,也是我們每個人必須遵循的原則。當然,為了工作需要,我們也可以在這個歷史時刻靈活應變。對于有貨場的貨物,我們總是先完成先進的貨物,然后根據新舊程度交付新的貨物。

  3、履行職責,堅持高標準,提高服務質量。

  裝卸貨物時,我們必須檢查各鋼廠的文件,核實文件上的每一項都與發(fā)送的實物相對應,并且公司的公章和經理的簽字齊全,然后才能進行下一項工作。裝卸貨物前,必須明確貨物的位置、型號和數量。從而在調度吊車的時候有一個明確的目標,這樣在裝卸貨物的時候才會有秩序,并且明確告知客戶裝卸貨物的具體情況,讓客戶有一個清晰的'思路。裝卸后,檢查文件上的裝卸程序是否完整。如果所有蓋章和簽字程序

  這個很重要。記得剛來的時候,對自己的日常工作很迷茫,很迷茫,所以主管建議我每天寫日記,總結自己的日常工作流程和不足。這個方法真的幫了我很大的忙,也讓我從以后的工作中受益匪淺。

  在繁忙的工作中,不僅要有忘我精神,還要隨時回去做總結;仡櫵龅墓ぷ,認真檢查每一個細節(jié),總結分析工作經驗,總結如何有效利用時間,提高效率,使工作程序化、系統(tǒng)化、組織化、流水化。從而取得進步,達到新的境界,進入新的境界,開啟新的篇章。為了在以后的工作中幫助自己加快步伐。

  1.學會多聽,多問,多學,多思考,多交流,學會換位思考。

  我們每個人都在一個大家庭里。如果我們想一直快樂地生活,就必須建立良好和諧的人際關系。這也是我們做好每一項工作的關鍵環(huán)節(jié)。當事情不公平的時候,可以換一種思路思考,從而達到相互理解與和諧,最終達到心靈與利益的雙贏。

  2.強化安全意識,隨時保持倉庫整潔,為自己創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

  在倉庫管理中,必須做好倉庫內貨物的儲存和安全,詳細記錄貨物的進出和庫存情況,注意貨物銷售的總趨勢。確保庫存貨物的安全儲存。隨時做好人身財產安全檢查,保證在安全的環(huán)境中工作,工作中注意安全,沒有安全保障。

  3.工作中還存在很多缺陷,比如優(yōu)柔寡斷,不夠果斷,不夠細心,不夠警惕。

  因為粗心,我犯了很多錯誤,比如開門不帶鑰匙,鎖門不關窗。得不到的東西沒有及時咨詢領導,錯誤層出不窮。專業(yè)知識欠缺,綜合能力弱。以后我會努力學習改正,努力創(chuàng)造一個完美的自己。

  三、明年主要工作計劃:

  1.未來,我會繼續(xù)貫徹公司的各項管理制度,繼續(xù)腳踏實地,勤奮認真,努力完成各項任務。自覺主動地做好每一項工作,正視自己的工作,勇于承擔責任,提醒自己無論是忙還是閑都不要及時忘記自己工作的職責。平時團結同事,維護公司利益。每天保持旺盛的精神面對工作。

  2.繼續(xù)學習,提升自己。學習專業(yè)知識,不僅要請教有經驗的同事,還要通過書本知識掌握更多的理論知識,用于實踐。打破單一的學習方式,向多元化、綜合性的高素質人才發(fā)展,以適應社會現代化的需要。

  總之,回顧過去是為了更好的面對未來。在這段時間倉庫保管員的工作中,

  沒有領導的關心和指導,沒有同事的大力支持和配合,我是無法得到持續(xù)改進的。我會不懈努力,讓過去的不足變得更好,我會用行動證明。為了適應企業(yè)的發(fā)展,努力提高自己的專業(yè)技能和業(yè)務水平,認真學習公司的各項管理制度,以積極的心態(tài)做好領導布置的每一項工作,這就是在普通崗位上發(fā)揮自己的光和熱!

公司員工年終工作總結4

  一年來,在市委老干局的正確領導下和老干活動中心全體員工的大力支持下,堅持解放思想、實事求是、大膽開拓。遵守各項規(guī)章制度,積極參與各項政治活動,辦事公道正派,能顧全大局,服務意識強,敬業(yè)愛業(yè),與老干活動中心全體員工一起齊心協(xié)力,在老干部服務工作都取得了一些的成績。

  一、提高認識,充實自已。

  自活動中心大樓奠基以來,我一直在工地管理監(jiān)督和協(xié)調各項施工單位工作。當前,工地工作歷來是一件辛苦的工作,我從一個服務行業(yè)的工作人員轉為一個建筑管理人員,對業(yè)務不熟悉,一切要從頭學起,對我來真是難上加難。我開始思想不通,但經過領導的耐用解釋和幫助,我終于認識到,搞好老干活動中心大樓也是為老干部服務的一項重要工作,它體現了市委、市政府對老同志的關懷。我深知責任重大,也是領導給我一個煅煉機會和對我的信任。我一定不能辜負領導對我的期望。帶著這個理想,我一方面搜集有關資料,購買書籍,學習建筑相關知識。另一方面,虛心請教有經驗的建筑專業(yè)技術人員。經過一段時間的刻苦努力,我終于掌握了一些建筑有關的知識。

  二、對工程施工建成設的質量控制工作

  工程質量的好壞,直接體現我工作的成壞。也是整項工程的關健部分。在收到工程施工圖紙后,我就先進行熟悉圖紙,了解設計意圖,明了施工過程的主要工藝流程、工程特點,對施工圖紙上所存在的異議之處采用書面形式進行記錄,在圖紙會審會議上提出,由設計進行明確。針對在工程關鍵部位的施工時,做到提前到達旁站位置,檢查施工準備工作,并旁站施工全過程,對一般施工的各道工序作業(yè),做好日常的巡視、巡檢、檢查工作。對各施工過程中的巡視、巡檢、檢查所發(fā)現的.問題,及時采用口頭形式通知施工單位工程項目管理部,做到發(fā)現問題及時向領導匯報,并督促施工單位落實整改及進行再次的復核檢查發(fā)現問題及時停頓整改。例一:在檢查中發(fā)現施工單位C25#水坭砼配比未通過檢測部門監(jiān)定就進行施工,我立即要求施工隊停工,直到施工單位送檢后確定配比才進行施工。例二:三層模板設計要求是結構走坡,而施工單位采用建筑走坡按裝模板,經檢查發(fā)現,要求施工單位拆除重新安裝。例三:三層6條主梁每條少放ф25架立筋2條,經檢查發(fā)現,立即要求施工隊停工,直到施工單位整理好驗收合格后才能進入下一工序。從活動中心大樓動工到驗收,由我在本工程的日常監(jiān)理工作中針對工地上所發(fā)現質量隱患與缺陷、不符全質量與規(guī)范現象等等,以及在施工現場與施工過程中所存在的不安全隱患與存在著的危險源等事宜,共累計口頭下達的監(jiān)理整改通知有40多次。在整個工程中我盡自已努力做好工程施工建設監(jiān)理質量工作。

  三、對安全文明施工控制方面的工作

  通過對學習《安全生產法》及在工作過程中我得到一些體會,樹立以安全預防為主的觀點,就是工作做在前,因為事故是可以預防的,但是不可預測的,建立相應的檢查制度,發(fā)現隱患及時整改,監(jiān)理在施工現場對于安全有不可推卸的職責,我作為這個工程的項目安全生產中的其中一員,除了做好日常的安全檢查工作及監(jiān)督和管理工作外,還積極配合江門市建委和開平市建委的安全質量查。從活動中心大樓動工到驗收,無一例人員和機械等安全事故發(fā)生。受到了江門市建委和開平市建委的多次好評。并成為開平市的樣板工程。

  四、搞好大樓的環(huán)境,完善各種設備配套。

  六月尾,我的工作是最為緊張的,上級要求在7月1日開張,因時間緊,工作繁多,我除了做好工程手尾工作外,還要協(xié)助搞好環(huán)境衛(wèi)生、家具擺放和設備安排。根本陳主任的安排,每天實行加班加點進行大清潔,認真地布置各活動室的家具擺放,及時調施各種設備,對未及時到位設施和家具的廠商進行聯系追收。對未合要求的地方進行整改。在老干局的精心策劃、陳主任的帶領和活動中心全體員工的共同協(xié)作下,終于如期地完成任務。開放給老干部活動。老干部活動中心運作半年來,我們協(xié)辦了“七一”文娛會演;“九九”文娛晚會;“元旦”聯歡會等大型活動。老干活動中心得到了老干局的大力支持和幫助,各項工作比較好,受到了老干部的好評。

  五、戒驕戒躁,面向未來。

  今后,我們在新的環(huán)境不但發(fā)揚過去熱情周到的工作作風,還要積極配合市委市政府開展各項政治活動。要樹立敢闖敢試,敢為人先的創(chuàng)新意識。認真學習增強自身的素質。要善于用全新的視角思路,研究新情況,解決新問題,多為老干部辦好事、辦實事。不斷提高服務質量,更好地為老干部服務,爭當老干部服務的排頭兵。

公司員工年終工作總結5

  20xx年度上半年是不平凡的半年,是公用分廠的一次重大轉折點,20xx年1月1號正式組建公用分廠,在x廠長和x廠長的正確領導下,我等主管電氣35KV變電站運行及二次及繼保等工作,堅持以安全生產為前提,通過克服電氣方面的總總難題,注重電氣安全教育及電氣專業(yè)知識的培訓,勇于進取,從電氣工作的每一件小事做起,并持之以恒,在電氣保證安全生產運行下功夫,為今后電氣安全生產奠定基礎,現將我個人20xx年度前半年的主要工作總結如下:

  為保證電氣安全生產,按化工電氣行業(yè)的要求,利用燒堿分廠和聚合分廠停車時間解決電氣方面存在的缺陷及隱患,對電氣設備進行全面的檢查,更換。自x化工廠1月1日以來,因35KV電氣供電等原因引起兩起停車事故,“1、17”因連續(xù)兩次啟動燒堿循環(huán)水電機而引起的電機電纜頭爆炸事故,保護拒動,造成1#主變跳閘,擴大停電面積,造成較大損失。“6.17”因快切裝置誤動而引起燒堿分廠停車事故;我等電氣主要負責人認真的`分析事故原因,對繼電保護存在的隱患等,提出合理化的建議,并及時通知廠家來人對電氣方面存在較明顯的缺陷進行改造。

  我堅信,一份耕耘,一份收獲,在下半年里,深化電氣本職工作,要求從電氣工作實際出發(fā),不斷提升個人電氣技術方面本領,努力克服電氣方面的難題,解決電氣繼電保護,電氣二次回路,保護定值等方面的難題,根據公司下達的工作計劃和設備安全運行情況,嚴格的執(zhí)行,對因電氣引起的停車事故,認真的分析事故原因,組織電氣全體員工認真學習,提出合理的整改措施,提高全體電氣員工的綜合能力,最后在下半年里,我將努力克服電氣方面存在的重重困難,發(fā)揚自身的優(yōu)點,鞏固20xx年成績的基礎上,百尺竿頭,蒸蒸日上,更近一步,為今后保證x化工電氣安全生產奉獻一份力,x化工廠的明天會更加輝煌!

公司員工年終工作總結6

  在這個對我來說比較新的領域,我感覺自己缺乏產品知識,不熟悉這個行業(yè)的規(guī)則。于是我開始了解合適的產品,現將我過去一年的實習工作總結如下:

  在銷售過程中,我的感覺是所有的銷售都是一樣的,只是我們賣的產品不一樣,那么在掌握了產品知識之后,如何提高銷售技巧呢?我想我在幾天的實習中總結了以下幾點:

  一、心理狀態(tài)的準備

  在銷售過程中,如果銷售人員有良好的精神狀態(tài),就會給客戶一種積極、充滿活力、積極向上的氛圍,所以這種積極、積極向上的情緒總是會影響到客戶,從而讓客戶覺得自己受到了情感的感染,這樣客戶就可以在我們店里呆更多的時間,總是選擇合適的服裝。心理狀態(tài)的表現也表現在我們的gfd上。只有具備一定禮儀知識的`銷售人員才能讓客戶感受到品牌的價值,因為在看待一個品牌時,我們的銷售人員直接反映了我們的品牌形象,所以銷售人員素質的提高也是品牌推廣的重要標志。一個精神狀態(tài)良好的優(yōu)秀銷售人員達成交易的幾率要高得多。

  二、身體準備

  如果我們有一個好的身體,我們就能保持旺盛的精力,更好地工作。在這段時間里,店里的站務讓我感覺很累,這樣我就可以對擁有一個好身體感覺更好,這樣我們就可以更努力了。因此,一個強壯的身體是一支充滿活力的團隊所必需的。

  三、專業(yè)知識的準備

  接待客戶的時候,因為不熟悉產品知識,不能在客戶要中號毛衣的時候把中號衣服拿給他們,因為我不知道中號衣服的尺碼。我著急的時候,店長把中號衣服給了顧客。售后店長跟我說32號毛衣小,34號中等,36號大,反映你是一點產品知識。因為你不能給他提供適合他的產品。因此,產品知識在銷售中至關重要。

  四。為顧客做準備

  當我們了解了相關的產品知識,我們是第一個掌握銷售的人。為了提高我們的銷售業(yè)績,我們還需要了解客戶的性格和著裝風格。只有多了解客戶,才能更好地把握客戶心理,與客戶建立和諧的關系,營造輕松休閑的購物環(huán)境,善于傾聽客戶的每一句話。然后分析客戶是否有購買意向,推薦適合自己的衣服。

  實習的時候,店長的銷售讓我覺得理解客戶是輕松銷售的關鍵。顧客試穿一件衣服后,商店經理整理顧客穿的衣服,讓顧客有所感覺

公司員工年終工作總結7

  在工作中踏實工作,才能走的更遠,在工作中辛勤勞作,才能更進一步,每一個人的成長都離不開公司的大環(huán)境,我們的成長看似是自己付出,其實是公司默默的支持,心中總有一個聲音在告誡我,也在叮囑我背靠大樹好乘涼,不能忘記公司對我的恩情。

  在我學習成長的過程中,從小父母就叮囑過,別人對你好就要回報他人,俗話說的好滴水之恩當涌泉相報,公司的恩情我從不敢忘,來到崗位之后,我不管疏忽,用百分之兩百的認真去工作,用自己的全部精氣神去努力,古人有士為知己者死的說法,這是對恩人不忘的報答,雖然現在行不通,但是知道感恩一直留在我的血液中,我不是公司最優(yōu)秀的人,不能給公司立竿見影的成果,不能取得輝煌的成績報答,但是我能夠做的全部做到,做到無愧于心,無愧于情,在一年中我一直都是懷著感恩在工作,這讓我對自己的工作有了更高的要求,同樣也有了成長的需要,我知道參天大樹不是一日長成,我想要成為這樣的參天大樹可能需要更多的努力更需要不懈的堅持,我會加油的更會努力的,用踏實的心態(tài)對待工作不急于求成,不急于一時,做好自己現在的事情,在日積月累中一步步成長,我信心功夫不負有心人現在能夠幫助到公司的力量有限,但是等我以后成長起來一定會全力去為我們公司奮斗,當人現在也一樣。

  現在的我就做公司的課小部件,公司是駿馬,在奔騰中需要馬蹄鐵,我就是馬蹄鐵上的一顆鐵釘,一定會為公司的成長現象一份力,不管這個過程有多難,但是我不會忘記自己的最終目標不會辜負公司的培養(yǎng),在工作中團結同事,勤奮工作,把細節(jié)做好,把基礎做好,這是現在我能夠給公司的幫助,所以我會做好這一切的,不管過程有多難,總會成為公司的守望者,成為公司默默付出的一員,不求轟轟烈烈,但求默默貢獻,隨著公司的發(fā)展,我相信公司的`規(guī)模越來越大,需要我貢獻的力量也會更多,我會好好做好這一切的用自己的努力用自己的奮斗去完成工作,去實現自己生價值。

  生活中我也嚴格要求自己,我知道習慣有時候會影響到工作,為了避免自己養(yǎng)成不良習慣我的生活作風也都有極大的改變,每天堅持早起,每天辦公,不會浪費時間在虛擬游戲和一些無用的事情上,把剩余的時間來提上自己的工作技能,現在是信息大爆炸的時代,想要獲得知識技能的途徑有很多,我不是一個愿意守候的人更愿意做一個主動出擊的人,主動提升自己,希望通過學習快速減少時間的激烈,提高自己的工作能力,有能力才能有機會報答公司對我的恩情,雖然時間流逝了一年,但是我的工作方針策略不會變,會永遠的執(zhí)行下去,直到成為公司的支柱之一。

公司員工年終工作總結8

  20××年我公司進一步全面落實公司工作會議精神,在xx總的正確領導下,在全體員工的團結努力下,截至x月份為止,女裝廠共計生產服裝了xx萬件/套,總產值xx萬元。

  上半年伴隨著我公司服裝品牌化的啟航,我們在工廠生產能力和人員素質培訓上狠下功夫,市場需要什么我們就做什么。產品在品種、復雜程度和出貨期的要求上較去年相比有了很大的提高。

  為了將公司設計的新款式能夠盡快上市,以全面配合時尚女裝的品牌推廣,我們在生產上做出了很大的調整,每個新款都是按照跳碼、跳色的原則安排生產,以確保每個專賣店都有新款式。為此我們努力提高生產效率、提升員工技能水平,剔除不合格、偷工、怠工人員,提高現有員工的技術水平和綜合素質,同時也在加大力度招收熟練員工,以壯大我們的生產隊伍。設備的配置上增加了多臺專用設備和一批電腦車臺,使車間的生產效率大大提高。

  開年伊始,我們就根據市場需求研發(fā)了新款女裝版型xx余款,為了迎合不同行業(yè)、不同年齡、不同體型人群的著裝習慣,我們有針對性的'對服裝的各細節(jié)部位做了調整。在試制過程中,為了使成衣達到更好的效果,期間對板型都進行了多次調整和修改,雖然不斷的試做樣品對生產線的生產效率造成了一些影響,但我們認為這是值得的。

  同時,在試制的過程中,生產線也在認真琢磨版型修改和制作手法細節(jié)上的處理對成品服裝出來效果的影響。大家共同研究探討,努力處理每個問題,力求達到完美。正如一直以來張總教育我們技術質量的事情不可有半點馬虎,只有這樣在研究中得到提高,在學習中得到鍛煉。

  提高產量,更要加強質量。我們充分利用例會和班前班后會將公司前景和會議指導精神認真?zhèn)鬟_,同時也堅持不懈的灌輸質量責任意識,使員工們都真正領會到公司的發(fā)展、目標和要求。班長和質檢員間合理分工協(xié)作,互相監(jiān)督信任,同時參照優(yōu)秀質檢員的考核標準,把不合格品杜絕在半成品階段,有效地提高了產量,返修率控制在規(guī)定標準以內。

  x月份,在xx總經理的關心下為我們組織了副班長以上管理人員出去游玩。通過這次集體活動,讓我們更加堅定的看到在公司各部門同事之間都是心連心,共同協(xié)作團結,充滿了凝聚力!我們就這次出游在員工中形成的積極影響,大力抓好員工的思想工作,大家的工作激情都非常高漲,員工的潛力得到了進一步的挖掘。

  在20××年的工作里,我們對自己也有新的目標和要求,我們會更加努力 ,不辜負領導對我們的信任。

  1、狠抓安全生產不放松,加強對班組安全檢查力度,消除安全隱患,完善崗位責任制,確保下半年的安全生產。

  2、加強政治理論學習不放松,更出色的完成各項任務。

  3、加強各部門協(xié)調溝通,更快更好地解決生產中遇到的問題,完成公司下達的各項任務。

  4、加強車間管理工作,及時針對生產中出現的問題,有目標性的開展產品控制。

  5、制定更加詳細的員工培訓計劃和內容,使員工能夠真正的提高自身素質。

  我們深知下半年的工作將是更加艱巨、更加充滿挑戰(zhàn)性,我公司的全體員工將會全身心的投入到工作中,認真學習其他榜樣公司員工的工作責任感和認真的工作態(tài)度,加快步伐,以確保20××年的目標任務順利完成。

公司員工年終工作總結9

  ****年過去了;仡欉^去一年的工作,感觸頗深。時光飛逝。不知不覺在公司工作了一年多。在我看來,這是一個短暫而漫長的一年。短暫的是,時間過去了,我才能掌握更多的工作技能和專業(yè)知識;要成為一名優(yōu)秀的客服人員,任重而道遠。

  很多人不了解客服工作,覺得簡單單調甚至無聊,只是接個電話,做個記錄,沒事就上網;其實,要想成為一名合格稱職的客服人員,需要具備相當的專業(yè)知識,掌握一定的工作技能,并且有高度的自覺性和工作責任心,否則工作中會出現很多失誤和失職。客服人員不僅要接收客戶的物流進度、咨詢、投訴和建議,還要及時跟進各部門的工作,回訪客戶。為了提高工作效率,我們還應該負責各種數據的統(tǒng)計和歸檔,使各種信息能夠更完整地存儲,更方便地搜索,并保持原始數據的完整性,同時,所有工作都可以按照標準進行。

  以下是我****年主要工作的總結:

  1.根據要求對客戶檔案進行歸檔和管理,并及時跟蹤和更新變更。

  2.及時回復客戶的查詢,并記錄在物流信息登記表上。

  3.對客戶反映的問題進行分類,聯系快遞師傅進行跟蹤反饋。

  5.接受各方面的信息,通知相關部門和人員在做記錄的同時進行處理,跟蹤過程,完成后回訪。

  6.數據輸入和文件安排。認真錄入和打印公司的.快遞,根據各部門的工作需要制作表格文件和起草報告。

  7.新舊表格替換并投入使用。

  8.完成上級領導交辦的其他任務。

  在完成以上工作的過程中,我學到了很多,也成長了很多。工作中的磨礪塑造了我的性格,提高了我的心理素質?蛻舴⻊展ぷ骺偨Y和計劃。對我來說,一個剛步入社會,工作經驗不豐富的人,在工作中難免會遇到各種障礙和困難。幸運的是,在公司領導和同事的大力幫助下,我敢于面對困難,接受挑戰(zhàn),性格也會逐漸安定下來,F在深刻理解了專業(yè)精神和微笑服務的真諦。所謂敬業(yè),就是你在工作的時候,不管之前多努力,都要把工作做好,盡職盡責。所謂微笑服務,就是當你面對客戶的時候,不管你開心不開心,不管你難過不難過,你都要專注工作,為客戶著急,永遠保持微笑,因為我代表的不僅僅是我個人的形象,還有公司的形象。

公司員工年終工作總結10

  以創(chuàng)“一流服務質量、一流管理水平、一流人才隊伍、一流工作業(yè)績”為總體目標,以“樹金融服務文明形象,展金融服務專業(yè)風采”為創(chuàng)建主題,我營業(yè)部積極開展東陽市級“青年文明號”創(chuàng)建活動,F將具體工作總結如下:

  1、打造服務品牌,提供一流服務

  20xx年度,我營業(yè)部以金翼至尊金融服務終端、金翼“投資堂”版手機證、金翼求金等一系列金翼品牌服務產品為工具,以大型投資報告會、股民學校、理財沙龍等形式為載體,有效的樹立了中信金通證券服務品牌,提高了投資者對公司的認知度、認可度以及忠誠度。

  2、提升經營意識,實現一流管理

  有效的組織架構是創(chuàng)建活動的載體,健全的制度設計是創(chuàng)建成功的重要保證。為明確創(chuàng)建活動宗旨及工作職責,成立了營業(yè)部創(chuàng)建“青年文明號”活動領導小組,制定了《東陽中山路營業(yè)部爭創(chuàng)“青年文明號”管理辦法》。

  以創(chuàng)建活動為契機,繼續(xù)健全完善團支部的工作機制,團支部工作的基礎得以有效夯實,團組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力也實現較好的提升。

  3、注重素質教育,培養(yǎng)一流人才

  以“民主生活會”形式,傾聽員工的心聲,了解員工的思想動向,以培訓交流形式,并結合具有重要意義的日子,加強員工的思想政治教育,強化青年員工的思想作風建設。如我們在三月份開展了以關愛婦女兒童為主體的三八婦女節(jié)拓展活動、四月份以加強愛國教育,繼承革命傳統(tǒng)為主題,組織了清明掃墓活動。

  20xx年度,營業(yè)部繼續(xù)堅持以人為本的原則,重視人才培養(yǎng),營造學習氛圍。每天晨會、每周例會、每周培訓等形式的學習與培訓活動得以堅持與良性發(fā)展。以提高員工業(yè)務水平為重點的青年崗位業(yè)務能手競賽活動也取得較好成果,各條業(yè)務線涌現出一批業(yè)務骨干與專業(yè)人才,較好的帶動營業(yè)部專業(yè)知識的全面開花。

  4.加強企業(yè)文化建設,營造一流文化

  企業(yè)文化建設是20xx年營業(yè)部工作的重點。營業(yè)部通過豐富的文化活動,形式多樣的拓展活動以及公益性、靈活性強的服務活動有效的提高員工對公司價值觀的認同感,塑造公司的文化力。

  首先通過組織參與專業(yè)知識、合規(guī)知識競賽、崗位練兵、“讀一本好書,寫一篇心得體會”的讀書月、“積極思考,超越自我”演講比賽等豐富多彩的文化活動,教育青年員工繼承和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,活躍了青年員工的`文化生活,營造了濃厚的文化氛圍。

  積極開展形式多樣的素質拓展活動。20xx年度,營業(yè)部先后安排員工分別至橫店夢幻谷、舟山、奉化等地參加拓展活動,取得較好效果。員工普遍感受到營業(yè)部集體的溫暖,員工之間的親密度、團隊之間的信任度以及對營業(yè)部的忠誠度都得到有效提高。強身健體的理念與行動在營業(yè)部得到很好的結合,每天清晨,營業(yè)部定時組織早操活動,并舉辦了廣播操比賽。每周三下午營業(yè)部活動日,員工們馳騁于西峴峰、羽毛球館、籃球場。西街社區(qū)的氣排球比賽、職工運動會同樣有我們員工的身影。

  三是開展了公益性強、靈活性強的服務活動。20xx年是多災多難的年份,西南旱災,玉樹地震牽動著國人同樣牽動著營業(yè)部員工們的心。我們以“水城無水”、“大愛無疆”、“關愛社會福利院兒童”等主題發(fā)動了青年員工捐獻愛心與實物活動,前后籌集的金額總數達數萬元。員工們的愛心得到各方的好評。

  5.注重“三個陣地”(學習陣地、交流陣地、宣傳陣地)建設

  學習陣地建設:每周一的晨會、每周五的例會、每周四的培訓讓員工們受益匪淺,而在“讀書月”活動的基礎上,我們舉辦青年讀書心得交流會及演講比賽,初步實現員工綜合素質的提升。

  交流陣地建設:以各種學習活動、文體活動和公益活動為載體,有效的加強員工之間、營業(yè)部與員工之間以及營業(yè)部與兄弟單位之間的聯系。如西街氣排球賽、職工運動會等。

  宣傳陣地建設:“酒香也怕巷子深”,做得好也要宣傳的好。20xx年度,我們基本做到每次活動有策劃,每次活動有宣傳,每次活動有總結。做到文字留痕,圖片留痕。同時開通了qq群、青年文明號博客,營業(yè)部的宣傳陣地得以初步建立。

  總之20xx年度,在爭創(chuàng)東陽市“青年文明號”過程中,我們收獲了很多:職業(yè)道德得以弘揚、職業(yè)文明更加彰顯;員工的綜合素質以及營業(yè)部的凝聚力、戰(zhàn)斗力都得到有效提升。但是一切還都只是開始,在今后工作中,我們將繼續(xù)深入開展創(chuàng)建工作,不斷提高青年職工的思想道德素質和業(yè)務素質,提升窗口單位形象,做到愛崗敬業(yè)、忠于職守,深化服務、奉獻社會。

公司員工年終工作總結11

  伴著圣誕歡快的節(jié)日氣氛,我們即將迎來新的一年。在過去的一年中,公司在董事長的大力支持和各部門的密切配合與全體員工的共同努力下,基本完成了公司下達的各項生產任務。在此,我對公司一年來的工作予以回顧和總結,同時祈愿我們公司明年更美好!

  一、工作回顧

  1、產品產量方面

  過去的一年里,公司生產部門力挑重擔,在設備技術資料不完善、工藝不成熟、產品檢驗技術不達標、不完善的情況下,進行了一些工藝上新摸索與試驗,克服了原材料質量不高而客戶質量標準大幅提高、訂單緊且不穩(wěn)定等困難,共完成成品油入庫共計xxkg,其中沙棘籽油xxkg,沙棘果油xxkg,對原有沙棘籽油提純入庫xxkg。為達到客戶在產量和質量上的要求,生產部合理調整生產計劃,利用有限資源,及時滿足客戶交期,為今后公司產品多元化打下了良好的基礎。

  2、產品銷售方面

  20xx年是x公司銷售局面全面好轉的一年,經過公司銷售部門的努力,公司已于公司建立穩(wěn)定的供銷關系,為明年的銷售業(yè)績增長奠定了基礎,也為明年生產計劃的編制提供了可靠的依據,目前公司產品已銷往x、x、xx、等x個城市,并有部分產品被客戶銷往等國家。20xx年公司銷售額xx萬元,其中膠囊類xx萬元,油品類xx萬元,凈利潤xx萬元。隨沒有完成年初制定的銷售任務,但與去年相比公司業(yè)績明顯好轉,相信20xx年公司會實現跨越式發(fā)展。

  3、產品質量方面

  公司質檢部門為是生產的產品達到客戶質量要求,多途徑檢測產品各項指標,通過學習提高自身檢測水平之外,還多次咨詢甘肅省檢驗檢疫中心工作人員,請他們幫忙代檢,檢驗結果與自己檢驗結果對比探索新的檢驗方法。質檢部門員工除嚴把好產品進貨、制造、出廠各環(huán)節(jié)質量關以外,另編制施行了質檢各環(huán)節(jié)的質量記錄,留下了真實全面的質量檢驗數據,及時向營銷部提供了各種產品的檢驗及測試報告等。生產部在完成生產任務的同時,同樣高度重視產品質量,嚴把生產工序的每一個質量控制關,做到每月成品交驗合格率都在x%以上。一年來,公司各部門始終堅信產品質量是設計、生產出來的,只要生產部的每一個員工都有高度的質量意識,并付諸于生產操作的每一環(huán)節(jié)中,產品質量將會穩(wěn)步提高,從而實現成品交驗合格率逐年遞增x%的目標。

  4、機器設備管理方面

  在過去的一年里,公司各種生產設備運轉完好率達到x%,尚未出現一起因設備原因影響生產的事故?梢哉f是因為大部分設備都是新設備,故障率較低。但我們設備維護還是按照isox設備維護保養(yǎng)的相關文件進行定期檢修保養(yǎng),全年安排且有相應的文件記錄,有力地保障了設備的正常運轉,進而確保了生產運行的穩(wěn)定。

  5、人員管理方面

  由于公司生產的不連續(xù)性及人員學歷水平普遍較低,對人員管理工作造成了一定的困難,這無疑于給生產管理帶來極大壓力,但就在這樣的壓力推動下,公司各部門各車間還是堅定地進行員工崗前崗中培訓,保證新進員工的順利進入崗位角色,做到基本勝任輪換崗位工作。在這里我得感謝幾位車間主管和各個車間一線的組長,是他們的鼎力支持和配合才使得生產部有了如今的良好局面。

  6、安全生產方面

  在過去的一年里,生產部門將安全生產納入日常的管理工作之中,做到隨時對各車間員工進行安全知識的教育,并監(jiān)督檢查及時消除各車間存在的安全隱患,同時加強了對生產現場勞動紀律和勞保用品佩戴的監(jiān)管,保證了生產車間的有序運行,全年度未發(fā)生一起人身傷害、設備損壞之類的安全事故。

  二、存在的不足與對策

  公司在過去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但也還存在較多的問題,主要有以下方面的不足:

  1、質量管理方面

  1)員工質量意識淡。耗壳霸诓糠謫T工身上還存在質量事不關己,漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質量意識,樹立質量危機感,落實產品質量責任制做得不好,不到位有很大關系。

  2)缺乏全員參與質量管理理念:我們現在缺乏的就是全員參與質量意識,有時會出現一個真空地帶,誰都管誰都不管的局面,而且在有的時候,生產現場有管而執(zhí)行不到位的'現象。我個人感覺,有時候靠一個部門來管這種事,想做的盡善盡美是不可能的,這必須與我們全體員工以及各級管理人員的積極配合是密不可分的,沒有員工的配合和管理人員的齊抓共管是完成不了的。

  3)缺乏質量記錄意識:產品在整個制造過程中,如何完整記錄產品過程質量狀態(tài)顯得尤為重要,如果有了完善的質量記錄,它將為產品生產流程更改、技術分析、數據查尋等提供準確的依據。雖然這方面在逐步改善,但離我們質量管理體系所要求的寫我們所做,做我們所寫,記我們所做的還差較遠!

  2、人員管理方面

  由于我們是訂單式生產模式,訂單的連續(xù)性怎樣直接影響到生產管理的諸多方面,有時任務不足也致生產現場管理松懈,員工的精神面貌和緊張感缺乏,在這方面我們正策劃予以整頓、制定完善的規(guī)章制度和培訓計劃,施行有效的激勵措施,不斷提高員工的綜合素質,以適應企業(yè)今后發(fā)展的需要。

  3、物料消耗及成本控制方面

  由于我們以前沒有對物料消耗及成本進行考核,有許多的非正常成本增加時有見到,如工具損耗率高、物料利用率不高,員工裝配及物料儲存不當引起浪費等等,這些不經意的浪費都將增加我們的成本,導致這種現象的存在,這里面有很多原因,有些是員工成本意識不強,有些是工藝規(guī)范和材料要求不太明細。要做到成本有效控制,得從我們每位管理、技術人員做起,只要大家監(jiān)督到位、標準制定合理,考核措施完善,我們的非正常成本才可降低或消除。本部門將根據實際情況實施相應的、合理的獎罰措施和節(jié)約能源、降低成本的思想教育,使員工的成本意識和主人翁精神得到逐步提高!

  三、從公司整體方面,我們有以下幾點建議

  1、盡快完善現有產品技術資料,并確保其編制、發(fā)放的準確性、

  完整性和及時性。因生產工藝流程設計試制輸出的各種技術指標是以后物料采購、生產制造、試驗測試、使用安裝、售后投訴處理等過程必須遵循的標準和依據,因此,本部門建議技術部門盡快完善相關技術文件,以便各環(huán)節(jié)利于工作!

  2、建立健全工作質量責任制:就是要對公司每個部門和每個員工都明確規(guī)定各部門和個人在工作質量上的具體任務、責任和權力、以便做到質量工作事事有人管,層層、人人有專責,辦事有標準,工作有檢查,這樣才可以把與質量直接有關的工作和廣大員工的積極性、責任性結合起來,形成一個嚴密的質控體系!

  3、隨著公司銷售量增長、對用戶提供詳細的產品指標也越來越重要,原來的售后服務模式已不大適應,建議設專人負責售后服務工作。其主要職能為開展技術服務、跟蹤落實客戶使用效果和要求的調查和處理出廠產品的質量問題。

  4、因公司員工流動量大,個別員工的團隊凝聚力和歸屬感不強。長期以往必將影響產品質量、工作效率等、建議公司在企業(yè)文化、員工歸屬感及團隊凝聚力方面加強樹立與培訓。

  四、20xx展望

  面對即將到來的20xx年,公司愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天,在現有的基礎上,各部門機密配合,團結協(xié)作,克服存在的不足與困難,提高工作質量,進一步抓好安全生產,為企業(yè)的發(fā)展盡我們的努力!

公司員工年終工作總結12

  20xx年是物流公司行業(yè)最輝煌的一年,物流公司財務部與時俱時,搶抓機遇,加強財務管理,在公司領導的關心支持下,以“資金回收、煤款結算、經費控制”為中心工作,發(fā)揚“嚴謹、拼搏、奉獻”的工作作風,充分利用會計的反映與監(jiān)督職能,增收節(jié)支,較好地完成了公司領導交給的各項任務,下面就財務部20xx年度的工作做出總結匯報。

  一、20xx年度財務工作回顧

  年度,物流公司行業(yè)在良好的宏觀經濟背景下,走上了輝煌之路,物流公司價格一路攀升,物流公司銷售也出現了供不應求的局面,面對這千載難逢的大好時機,財務部認真執(zhí)行公司下達的各項經濟指標,積極進取,努力拼搏。1-11月份實現銷售收入xx億元,比去年同期多回籠貨幣資金xx億元;車運量完成xx萬噸,地銷xx萬噸,累計實現開票銷售xx萬噸。面對銷售、生產兩旺的大好局面,財務部想方設法壓縮各項經費支出,實現了集團公司銷售利潤的最大化,主要表現在以下幾個方面:

  1、認真細致地做好煤款回收工作,保證資金安全,加快資金回收,提高資金回收效率和質量。

  煤款回收是財務部工作中的重中之重,它直接關系到集團公司的生存和發(fā)展。1-11月份共回收現匯xx億元,銀行承兌匯票xx億元。其中:現匯比上年同期多回收xx億元;銀行承兌匯票比上年同期降低了xx億元;1-11月份銀行承兌匯票貼息額xx萬元,收取利息xx萬元,銀行承兌匯票回收率為17.5%,比去年同期下降了16個百分點,提高了資金的回收質量,實現了集團公司利益的最大化。

  另外,特別是地銷回款難度較大,業(yè)務量大,每筆業(yè)務的金額較小,增加了xx多個用戶,財務部工作人員對每一筆業(yè)務都要認真核對。做到多年來未發(fā)生任何一筆差錯,保證了資金的安全和完整。

  2、提高服務質量,滿足用戶要求,做好煤款結算工作

  煤款結算是財務部的一項基礎性工作,程序多,工作量大,無論哪道工作環(huán)節(jié)出現差錯,都會給公司帶來不可挽回的經濟損失,他們對待工作任勞任怨,卻從不言累,為煤款回收做出了較大貢獻。

  3、嚴格遵守財務制度,加強財務監(jiān)督

  財務部人員少,業(yè)務繁雜,特別是帳務處理,必須嚴格遵守財務制度,加強內部控制,對不符合手續(xù)的一律不予報銷,嚴格控制支出,做好會計信息的匯總和匯報工作,保證各種會計報表的'及時、準確地編制和匯報,為領導做出銷售決策提供了準確依據。今年十月份,還組織人員到xx各大用戶單位進行對帳,及時發(fā)現和糾正錯誤,保證公司的帳目與客戶的帳面相一致,降低了經營風險。

  二、財務工作中的不足及存在的問題

  財務部在加強財務管理和內部控制方面,雖然取得了一定的成績,但離領導的要求還有一定的差距,今后應提高員工的自身素質,增強自身的法律意識和責任心。另外,應加強財務檔案的管理工作,使財務檔案管理工作更科學更先進。

  三、今后的工作打算

  首先提高財務人員的業(yè)務技能和政治素養(yǎng)。隨著市場經濟進一步發(fā)展,企業(yè)會計也在不斷發(fā)展,對財會人員的政治素質和業(yè)務技能要求越來越高,任何驕傲自滿和不思進取都將被淘汰。因此,今后要利用一切可能的時間組織員工進行學習培訓。

  其次,在財務管理方面應下大力氣,嚴格控制支出,提高資金回收的質量,加強資金安全各方面的管理,為集團公司的發(fā)展和騰飛而努力奮斗。

公司員工年終工作總結13

  20xx年即將過去,通過這將近一年的物流工作,有以下及體會。

  一、自己更清楚的認識到了自己工作的意義,成品發(fā)貨這個崗位對公司的作用有多大

  對自己的崗位不了解或了解不清,工作就會模棱兩可,成為應付,就不可能很好的工作,從此我只有不斷的通過各種物流知識,了解自己的'工作范圍、職責要求,激活和發(fā)揮自己應有的工作能力,來鍛煉自己和提升自己。去發(fā)掘和提升自己的才干,用實力來證明自己。

  二、不斷的加強學習,加強物流工作中的各種技能,嫻熟的工作技能會讓自己的工作得心應手,不斷的與人交流

  獲取各種物流發(fā)貨的經驗。在發(fā)貨上更要對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,在電池入庫的時候,要對電池的各種型號進行一一核對,電池出庫時,更要一一查點,數字、型號更要一目了然,每天下班之前,更要加強自查,不能讓疑點留到明天。對電池成品的管理更要有條不紊的疏理,帳上一目了然,更要做到心中一目了然。同時對工作的經驗進行分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化!

  作為雙登征程上的一個份子,我們更要透徹地理解公司宏偉的規(guī)劃、創(chuàng)業(yè)的藍圖,在全面理解的感召下,在明確的目標的指引下,在自己的物流崗位上,積極行動起來,參與到雙登百年發(fā)展的征程當中去。

公司員工年終工作總結14

  有限公司是全密閉免維護鉛酸蓄電池生產企業(yè),20xx年產值萬元。在企業(yè)發(fā)展短短的幾年中,環(huán)境保護工作占據著重要的篇章。經過全公司上下的不斷的努力、改進提高,公司在節(jié)能降耗、達標排放等方面取得了很大的發(fā)展和進步,各項指標均能達到國家和省級的環(huán)保標準,并于20xx年x月份通過了ISO14000/ISO18000/ISO9001三個管理體系的認證。

  20xx年以來,公司環(huán)境保護工作在市委、市政府、市環(huán)委會、市環(huán)保局、區(qū)環(huán)保局的領導下,取得了一定的成績,實實在在地做了大量、細致的工作,公司綜合環(huán)境得到了進一步的改善,沒有發(fā)生一起環(huán)境污染事件,F就一些具體工作總結如下:

  一、完善環(huán)境保護管理網絡,加強責任制建設

  去年,遵照環(huán)保部門下達的環(huán)境保護工作目標任務,結合公司實際,以文件的形式下達了公司所屬各部門年度環(huán)境保護工作目標任務。根據要求,在進一步明確環(huán)境保護工作由所屬各部門、總經理負責制的基礎上,又充實了各級兼職環(huán)保員,具體負責各轄區(qū)內的環(huán)保各項工作。

  二、加強宣傳、培訓工作,強化環(huán)境保護的意識

  組織人員參加了有關部門組織的環(huán)保專題會議;并在公司內部做了大力宣傳。在全公司營造了保護環(huán)境、全民參與的濃烈氛圍,讓環(huán)保走進了我們的生活、生產,讓大家更深入全面地了解環(huán)保部門的職責、環(huán)境質量的狀況、環(huán)境保護工作的任重道遠。同時我們以“422”地球日、“65”世界環(huán)境日、科普宣傳周為契機,廣泛開展了環(huán)保宣傳工作,懸掛橫幅,制作了環(huán)保宣傳站牌,張貼環(huán)保宣傳標語等。公司花費了20多萬元對廠區(qū)內90%以上空場地都進行了綠化,并每年花8萬元請綠化公司專人養(yǎng)護。我們以讓員工走進公司大門給人以花園式工廠的感覺為目標,今后還要在廠區(qū)內進一步規(guī)劃綠化。

  三、堅持環(huán)保工作,做好外請監(jiān)督內抓管理

  去年7月,在通過了ISO14000環(huán)境管理體系后,我公司再次邀請了“環(huán)境資源管理咨詢有限公司”組織人員對我公司現場進行環(huán)境影響考察。檢查小組在重點檢查了去年考察時提出的問題的改進情況后,進行了下一輪的環(huán)境、健康與安全評估,提出了許多更深層次的問題。此活動進一步強化了現場檢查力度,增強了企業(yè)員工的環(huán)境意識,優(yōu)化了我們的生活工作環(huán)境,引入了更先進的管理概念。去年年底,公司響應環(huán)保局的要求,在污水總排口處加裝了一套污水在線監(jiān)控系統(tǒng),使任何人都可以隨時隨地在英特網上查看我公司污水治理和排放情況的數據和畫面,增強了治污工作的透明度和監(jiān)管力度。公司的環(huán)境管理方針是節(jié)能降耗、達標排放、持續(xù)改進、污染預防,并圍繞這一方針,在每年初制定了關于水、氣、聲、渣的治理排放要求以及具體目標;同時與每位員工的工作責任掛鉤,層層分解落實,不流于形式。

  四、積極開展污染物的治理和利用工作

  為全面降低我公司污染物的數量及公司的'成本。根據公司環(huán)保部門部署,對鉛廢料進行熔煉回收利用,對鉛泥、鉛渣等廢物在危險廢料庫中分類存放(定期賣給有資質的處理公司處理)。處理后的污水回用,使20xx年循環(huán)水使用率繼續(xù)保持在85%以上。有效物質保留利用,無害氣體達標排放,固體物料反復使用或者作為其他行業(yè)原材料,不僅治理還進行了綜合利用,變廢為寶,為企業(yè)創(chuàng)造了效益,減少了損失。

  隨著企業(yè)的發(fā)展和社會的進步,加強環(huán)境保護已經是一種共識和要求。我公司成立之初,就制定了“環(huán)保五步發(fā)展計劃”:創(chuàng)建“節(jié)水型企業(yè)”,完成ISO14000環(huán)境管理體系貫標,創(chuàng)建“清潔工廠”,創(chuàng)建市“環(huán)境友好企業(yè)”,創(chuàng)建“國家環(huán)境友好企業(yè)”。目前為止,我們已經走出了第二步。

  我們將總結過去的成果,學習外部的成功經驗,不斷完善企業(yè)的環(huán)保形象,積極響應國家政策,配合各級環(huán)保部門加大力度,實事求是抓好企業(yè)經濟發(fā)展的同時,抓好企業(yè)的環(huán)保治理,長抓不懈,創(chuàng)造明天的環(huán)保企業(yè)。

公司員工年終工作總結15

  當前,我國正處在經濟體制變革、社會結構變動、利益格局調整、思想觀念變化的時期,社會階層不斷分化,思維觀念不斷更新,民主意識不斷增強,利益訴求呈現多元,思想政治工作面臨的形勢與過去相比發(fā)生了很大的變化。為此,筆者就基層保險公司的思想政治工作進行了調研,并根據調研的情況提出建議。

  基層公司思想政治工作現狀

  近幾年來,我國保險業(yè)快速發(fā)展,保險市場逐步健全,保險行業(yè)的思想政治工作也在實踐中摸索。但是,思想政治工作跟不上保險公司內部改革的不斷變化,各種矛盾涌現,職工隊伍思想波動大,外來思想沖擊大,使基層保險公司思想政治工作在實效性上存在諸多不適應。主要表現在如下幾個方面:

  (一)基層思想政治工作的要求提升,而教育主題薄弱;鶎颖kU公司思想政治工作人力與物力的缺乏,使得基層心有余而力不足。首先,教育對象和需求呈現出復雜化和多層化與隊伍建設薄弱形成反差,而目前思想政治工作隊伍主要以各基層保險公司經理、各科室負責人為主力,面對眾多的教育對象,勢單力薄,人員缺乏已不適應新形勢的發(fā)展需求;其次,內容與物質條件的不足形成反差,各類形式多樣的活動都需要資金的支撐,而資金來源途徑少,資金缺乏,很難獨立組織各類活動。

  (二)基層思想政治工作的對象復雜,而教育針對性較弱;鶎颖kU公司除了擁有一定數量的在編職工隊伍外,還擁有一支規(guī)模龐大的營銷員隊伍,人員多,人員結構較為復雜,而目前的思想政治工作往往泛泛而談,缺乏針對性;\統(tǒng)的宣傳教育容易流于表面、流于形式。困難人群、黨員干部都需要對其特殊性進行分析和研究,分別要側重加強法制觀念、思想更新、自強自立精神、奉獻精神等思想教育。

  (三)基層思想政治工作的內容豐富,而工作方法簡單;鶎颖kU公司思想政治工作內容的逐步豐富是新形勢發(fā)展的必然趨勢,因此思想政治工作的方式、方法必須要跟上企業(yè)的發(fā)展,應該不斷創(chuàng)新和改進。當前,由于種種原因,有的管理者墨守成規(guī)、固步自封,缺乏銳意進取的意識和開拓創(chuàng)新的精神,熱衷于做“傳達室”、當“傳聲筒”。有的管理者還是以訓人的方式開展思想政治工作,沒有樹立“領導就是服務”的觀念,存在著循規(guī)蹈矩的陳舊思想。

  (四)基層思想政治工作的觀念在更新,而人性化管理不夠。當前,思想政治工作的新觀念層出不窮,而基層保險公司對人力資源管理理論學習和研究不夠,觀念僵化,忽視了現代人力資源管理所倡導的“以人為本”的理念,忽略了員工需求的多樣性,比如尊重、名譽、地位、安全感以及自我價值的實現等,不夠注重員工個性發(fā)展和尊重關心每一位員工。

  對思想政治工作的幾點建議

  要消除當前基層保險公司思想政治工作的各類盲區(qū)和空白點,不斷探索基層思想政治工作的新途徑、新方法,就必須始終堅持“從群眾中來,到群眾中去”的原則,始終立足于相信和依靠廣大職工。

  (一)要優(yōu)化基層保險公司思想政治工作網絡。一是要加強基層思想政治工作領導的核心網,推行思想政治工作責任制,嚴格落實“一崗兩責”,嚴格執(zhí)行雙管齊下的領導分工負責制;二是要配齊配強基層保險公司兼職政工人員,把思想政治工作做到銷售一線中去,把解決思想問題同為職工群眾辦實事結合起來,及時了解和掌握基層公司隊伍在改革發(fā)展過程中的思想動態(tài),及時發(fā)現問題,力爭在第一時間提出解決的辦法和措施;三是要創(chuàng)新機制,建立一支“大政工”的群體網,有效形成黨、政、工、團齊抓共管的`新機制、新格局,確保思想政治工作目標任務與行政管理、業(yè)務經營任務同布置、同落實、同檢查、同考核,從而建立一個以領導班子負全責、以專兼職人員為骨干、以部門管理人員為主力、以營銷主管為基儲廣大黨員團員積極參與、覆蓋全員和經營全過程的思想政治工作網絡和工作機制,不斷提高思想政治工作的實效性。

  (二)要改變基層保險公司思想政治工作態(tài)度。一是變“雷聲型”為“實效型”。由于新時期職工的思想空前活躍,獲取信息的渠道多種多樣。思想政治工作如果只停留在行政手段,搞活動、開長會、作報告,結果往往會“雷聲大雨點斜,難以收到預期效果。在這種情況下,基層保險公司要采取不同的方法和途徑,進行正面教育。二是變“被動型”為“自主型”。隨著職工的知識、學歷水平的不斷提高,思想政治工作必須從讓職工被動接受轉向讓他們自主學習。如在一些主題教育中,可利用身邊的典型事跡教育職工主動學習。三是變“枯燥型”為“文化給予型”。隨著網絡、電視、廣播傳媒的不斷發(fā)展,思想政治教育的形式也可以變得多樣,要增加思想政治教育的主動性、有趣性。四是變“命令型”為“商榷型”。在基層保險公司思想政治教育工作中,對非“行政性”的事務,應采用商量的口吻和共同學習的態(tài)度,讓職工口服心服。

  (三)要拓寬基層保險公司思想政治工作渠道。加強和改進思想政治工作,不僅在方式方法上要創(chuàng)新,更要在活動載體上有所突破。一是要充分利用職代會這一有效載體,開展思想政治工作。通過基層保險公司職工代表大會,開展形勢教育、職業(yè)道德教育、員工素質教育、企業(yè)員工規(guī)則教育、依法合規(guī)教育等,增強員工的主人翁意識,在教育中發(fā)揮思想政治工作潛移默化的作用。二是要充分利用司務公開這一有效載體,開展思想政治工作。在工作中,將職工普遍關心和敏感的崗位競聘、評優(yōu)樹先、工資獎金等實行“陽光”操作。這不僅有利于消除職工的疑慮、化解矛盾,而且還有利于增強職工對班子和集體的認知度。三是要充分利用企業(yè)文化活動,開展思想政治工作。通過在職工中廣泛開展知識競賽、球類比賽、文藝匯演等活動,切實將思想政治工作融入到文化娛樂活動中,不但能夠豐富思想政治工作的內涵,而且能夠鞏固思想政治工作的實際效果。

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