年度個人年終工作總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,讓我們一起來學習寫總結吧?偨Y一般是怎么寫的呢?以下是小編為大家整理的年度個人年終工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
年度個人年終工作總結1
我是一名普普通通的,沒有驚天動地的壯舉,沒有感召世人的豪言,有的是一顆做好份內工作的平常心。到天安一年來,我把全部精力投入到在洛陽公司行政部的本職工作之中,不斷的知識,積累經(jīng)驗,自我充實,自我提高,投身我司“建設中國財產(chǎn)第一品牌”的事業(yè)是我不懈的追求。
自從走上工作崗位的第一天起,我就認為,付出越多,得到的回報就越多,我始終把公司的經(jīng)營理念作為指導自己工作的最高準則。缺乏專業(yè)知識,我就默默勤奮學習,沒有相關經(jīng)驗,我就積極請教,不為別的,只為對得起自己的每一寸光陰,對得起公司付給我的每一分薪水。我覺得:我司“建設中國保險第一品牌”的口號并不是一句空話,而是屬于我們全體員工的一項偉大的事業(yè),我只是這項事業(yè)中一顆小小的螺絲釘,能當好這一顆小小的螺絲釘,是我對工作的唯一想法,我相信每個人都做好自己的本職工作,我們就能成就一項偉大的事業(yè)。
我是這樣想的,也是這樣做的。在我的工作日程表上沒有上下班、節(jié)假日,就連生病也不例外。在參加工作的一年中,我從來不計較工作時間的長短,從來不吝惜節(jié)假日的加班,上班的時候認真工作,下班以后也把心放在工作上,無論是工作時間還是工作量,我都不甘人后,即使生病,我也竭力不耽誤工作,今年全年,我一共請了病假四天,但若要計算加班,則至少十倍于此,為了完成工作有時我甚至住在公司的值班室。不懈努力終有回報,我的工作得到了的肯定,也得到了同事們的認可。如果說獻身保險事業(yè)之志,報效天安公司之愿,使我甘當螺絲釘?shù)脑,那么可以說是我對本職工作始終如一的熱愛使這顆螺絲釘從未銹蝕。
要當合格的人不容易,要當一名合格的員工更難。公司開業(yè)結束后,我被分到行政人事部工作,我們部門只有呂和我兩個人,而工作任務卻是比較繁重的。起初的時候,我缺乏經(jīng)驗,只能在呂經(jīng)理的指導下做一些簡單的工作,后來在呂經(jīng)理和其他領導同事的不斷地指導幫助下,我慢慢熟悉了行政人事部的工作范圍,學到了一些工作方法,逐步適應了分配給我的工作,主要包括:計算機和網(wǎng)絡維護、文秘、檔案管理、資產(chǎn)管理、保衛(wèi)和一部分信息工作以及總經(jīng)理室安排的遂行任務。這些工作繁雜瑣碎,由于經(jīng)驗不足,……,除了認真對待本職工作以外,我按照公司對員工“一專多能”的要求,積極學習機動車輛保險知識和核心業(yè)務系統(tǒng)操作,較熟練地掌握了如何在核心業(yè)務系統(tǒng)輸入機動車輛投保單和打印保單等操作。根據(jù)領導安排,節(jié)假日時我和業(yè)管的同志輪流值班,保證了公司業(yè)務節(jié)假日不間斷。面對我司根據(jù)市場情況不斷調整的業(yè)務政策,我也沒有產(chǎn)生畏難情緒,而是向業(yè)務管理部的同志們看齊,積極主動的掌握相關知識,在版新車險條款出臺后的第三天,我跟隨業(yè)管部領導到一家保險代理公司開展業(yè)務,應對方要求我示范手工計算了兩臺車輛的保費,做到了分毫不差,得到了對方的'肯定。在今后的工作中,我將繼續(xù)向同事們學習掌握保險知識,隨時準備接受公司的工作安排,迎接新的挑戰(zhàn)。
在自己計算機和網(wǎng)絡管理的專業(yè)方面,我注重不斷更新知識結構,掌握行業(yè)動態(tài),學習先進技術,為適應未來我司信息系統(tǒng)可能的升級調整做好充分的準備。目前我正在學習linu操作系統(tǒng)、綜合布線等計算機和網(wǎng)絡工程的知識,并在備考網(wǎng)絡工程師中級職稱。對公司新職場的綜合布線工程,我全面考慮計算機網(wǎng)絡和內部電話系統(tǒng)的需求,目前已經(jīng)設計出實施方案。
這一年的工作,使我深刻地體會到,對待每一項工作,都需要認真的態(tài)度和飽滿的熱情才可以做好,基層單位的特點導致一名員工可能承擔多種不同的工作,每樣新工作都是一種挑戰(zhàn),適應挑戰(zhàn),做一個事業(yè)合格的螺絲釘,是我始終如一的工作目標。
年度個人年終工作總結2
20xx年x月我來到了xx油田裝備制造總公司加工分廠工作,學習鉗工。
時光荏苒,工作期間使我褪去了學生時代的懵懂,對于機加工不禁感慨不已!特此總結一下之前的工作,同時也規(guī)劃一下自己的將來,剛剛學習鉗工的時候,師傅就教導我:鉗工的主要內容為劃線、鏨削、鋸削、銼削、刮削、研磨、鉆孔、擴孔、鉸孔、锪孔、攻螺紋、套螺紋、裝配、和等等。一時間大量的實際操作讓我不知所措,在學校時學的理論知識,有時和實際的出入,更加讓我茫然,甚至是灰心!但是經(jīng)過一周的時間,在師傅的`耐心講解,不斷演示,重復告誡下我終于理清了頭緒,漸漸地步入了正軌并產(chǎn)生了濃厚的。
在工作中我逐漸的了解了機械制造工藝知識和新工藝、新技術、新設備在機械制造中的應用。培養(yǎng)、提高和加強了我的工作實踐能力、創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力。使我更好的用理論與實際相結合,鞏固了我所學的知識。同時也學到師傅們的敬業(yè)、嚴謹精神。對工作總是懷著極大地熱忱,加工工件時的嚴肅認真。并保證每一個工件的質量,無論工件的大小,技術要求的寬松,都要用心去完成并深入地挖掘工藝的設計理念,進加工手法運用學習過的知識,提高工作效率,改等。想,把繁重的鉗工工作干出技術,干出水平,干出快樂。
鉗工是一個范圍很廣的工種,但是就加工車間來講,加工鉗工的定義是:采用機械方法不適宜或不能解決的加工,都可由鉗工來完成。如:零件加工過程中的劃線,精密加工(如,刮削挫削樣板等等)轉床的操作也是鉗工加工范疇。鉗工還有很多分支工種,所以我感覺學好鉗工是非常重要的。
當然,學好技術的同時,自身修養(yǎng)也應該不斷的提高,注重自身的素質建設,以身作則。在工作中仍堅持“勤”字當先,凡是以工作為重。積極學習。學習先進的理念知識!“做一個高尚的人,一個純粹的人,一個有道德的人,一個脫離了低級趣味的人,一個有益于人民的人!
在今后的工作生活中,在各級領導、師傅的帶領下,努力學習他們的工作的同時,更要學習他們對工作認真負責的態(tài)度。
年度個人年終工作總結3
參加工作多年來,在單位經(jīng)理的領導下,在技術人員的指導下,我勤奮工作,圓滿完成了領導安排的各項工作任務,為公司的發(fā)展壯大及xx經(jīng)濟的發(fā)展做出了應有的貢獻,F(xiàn)將我這些年來的`主要工作成績總結如下:
首先,與人和睦相處是我們工作的基礎。工作中,我善于團結同事,做到大事講原則,小事講團結,與同事關系融洽,因此工作也得到了大家的支持,確保自己能年年圓滿完成領導交給的各項任務。
其次,工作認真負責。多年來,我能堅持做到能服從組織領導,認真履行崗位的職責,堅決遵守單位勞動紀律,認真執(zhí)行社會主義勞動政策。堅持做到按時上下班,不脫崗,不串崗,嚴格操作規(guī)程,多年來未出現(xiàn)一次違紀現(xiàn)象。能夠做到一心為公,干一行,愛一行。
第三,工作精益求精。我就一直虛心向同事學習,向有關技術人員請求,工作中細心操作,憑著踏實的作風和認真負責的態(tài)度,出色地完成了各項工作任務。在單位無論份內份外工作都積極搶著干,有力地促進了本單位事業(yè)的發(fā)展。
工作中自費購買專業(yè)書籍,精研細讀,并做下了大量讀書筆記,從而提高了個人業(yè)務能力。能夠將所學知識運用于實踐工作,從而大大提高了我工作能力。工作上精益求精,完成任務不打折扣。從事工作多年,從未出現(xiàn)過一例差錯。
正是憑著對事業(yè)的執(zhí)著熱情和克難奮進的精神,我出色地完成了領導交給的各項工作任務,工作成績成也得到了領導和同事們的一致肯定,連續(xù)多年被評為單位先進工作者。在今后的工作中,我仍會一如既往地認真學習工作,為促進化學工業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。
年度個人年終工作總結4
虛心好學,努力提高業(yè)務素質和技能。
1、熟悉業(yè)務、掌握技能是綜合部門的基本要求,也是完成好本職工作履行好職責的需要。對此,在思想上確立了刻苦鉆研本職業(yè)務技能的決心。
2、吃透上級精神,及時學習領會中央、省、市有關經(jīng)濟和社會發(fā)展的指示精神。
3、注意收集各行信息,多方積累素材。
4、研究國內外經(jīng)濟動態(tài),較好地把握住了我市經(jīng)濟發(fā)展的大環(huán)境
5、積極參加國家發(fā)改委組織的`國民經(jīng)濟分析與預測培訓班和學習有關經(jīng)濟書籍,努力提高對經(jīng)濟的認知,增長經(jīng)濟頭腦
6、通過工作或利用完全空余時間經(jīng)常與各有關處室聯(lián)系,更多地了解和熟悉方方面面的情況
7、積極主動地承擔大小工作,在工作中注意做有心人,虛心請教領導和同志們,力求提高自身綜合素質。
勤懇、盡責,圓滿完成各項工作任務。
處里工作多、且任務急、要求標準高。對此,在工作中,能夠主動為領導分憂,替處長分擔,無論份內份外、工作任務大小,都能夠堅持高標準,并盡其所能自覺自愿地做好,力求做得讓領導和同志們滿意。一年來,對待工作,任勞任怨,勤奮努力,表現(xiàn)出了應有的愛崗敬業(yè)精神。
一年來,通過勤奮好學、埋頭苦干,工作能力有了明顯提高,這為做好本職工作,履行好職責打下了基礎。
年度個人年終工作總結5
時間飛逝,轉眼20xx年年關已到,我到x公司也有一年時間了。這是緊張又充實的一年,見證了我從無到有。從今年x月x號進公司以來的一年,對我來說是一個成長的過程,我從一名經(jīng)驗淺薄的應屆生,逐漸成長為一名具備一定專業(yè)知識的采購職員。面對這一年,x公司所有人齊心協(xié)力,同心同德,克服了今年市場經(jīng)濟低迷的困難,使公司產(chǎn)品推陳出新,這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難,經(jīng)受住了考驗而驕傲自豪。
年初,我以應屆生身份來x公司實習,這是我從學校走向社會的第一步,是人生道路上一個很重要的起點。眾所周知采購部是公司業(yè)務的后勤保障,是關系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上;厥走@一年,我在x的取得的進步都歷歷在目,每一個進步都值得我驕傲。正是因為有了一個良好的平臺和一群可愛的同事,才使我能夠快速適應工作,一步步走向成熟。
工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這一年的工作我受益匪淺。古人云:“紙上得來終覺淺,要知此事必躬行”。對我們應屆生來說剛走上工作崗位是理論與實踐相結合的學習,把理論應用到實踐當中并在實踐中積累更加豐富的理論知識。轉眼已經(jīng)一年。就這一年的工作我做一個簡單的總結,匯報我在x公司一年來取得的成績以及自己的不足。
1、心態(tài)轉變。
學校的生活養(yǎng)尊處憂,無需我們擔憂某些問題,學校三點一線的生活,學習跟得上就可以,而在工作當中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領導、同事的關系,還有在工作當中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉變心態(tài)會讓我們工作更加順利。
2、計劃做事。
有了明確的計劃,目標才清晰,以至于在工作中不會茫然。在采購部工作的一年中,我每天都整理工作日志,記錄下我要做的事情,然后再總結一下完成狀況,日志看似平常,但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點。
3、處處留心皆學問。
這是我畢業(yè)的時候導師對我講的一句話,對這句話并沒有給我多說什么,但在工作當中我深有體會,初到采購部我把仔細閱讀以往的采購合同。在整理過程中我仔細的看了一下采購合同的內容,這為我以后的修改合同起到了很大的幫助,我可以直接套用以前的合同,這個結果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學問在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應該學會思考自己應該怎樣去做,留心別人怎么做。
4、不以事小而不為。
做大事小事有不同的階段,要想做大事,小事情必須做好。這是我急需知識和經(jīng)驗的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。工作中我努力做好每一個細節(jié),但我并沒有感到煩,而是把它當作我素質培養(yǎng)的大講堂,正因為這些小事情改變了我對工作的態(tài)度。小事情值得我去做,事情雖小,可過程至關重要。在xx有一群樂于幫助我的同事,在工作過程中,我虛心求教,同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡單的電子元器件,到產(chǎn)品特征、市場情況,讓我在找到了學習了方向,使我更有針對性地提高自己的工作能力。
5、認識的提高。
以前我只泛泛認為采購就是買東西,簡單的金錢與物質的交易,只要價格合適、質量過關那就可以。通過工作才知道其實不然,這個簡單的買賣關系并不簡單。保證適時適地適質適價都是采購過程中必須滿足的要求。進入xx,我首先思想上轉變了原來不正確的觀念,在思想上和工作職責要求相統(tǒng)一。特別采購是公司供應鏈中一個非常重要的環(huán)節(jié),要求我們以滿足市場和生產(chǎn)需求為準繩,任何錯誤都有可能造成經(jīng)濟損失。所以說采購崗位需要的是完美的人,是有根據(jù)的。我自覺自己離要求還有很遠,但是我一步步向這個方向靠近。我會通過自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購工作者。
自入職以來,在公司和部門領導的'悉心指導下,在部門同事的言傳身教下,我很快融入x公司。從基本的物料庫存查詢開始,到下訂單,收貨入庫等工作都很快上手。
要說這一年積累的經(jīng)驗,我首先學會的是核價,不管采購任何一種物料,在采購前應熟悉它的價格組成,了解你的供應商所生產(chǎn)成品的原料源頭價格,為自己的準確核價打下基礎。這樣談判時,做到知已知彼,百戰(zhàn)百勝,F(xiàn)今的社會是一個電子化的社會,作為采購人員要由不同的方面收集物料的采購信息,地域差別等。只有了解了市場,才真正了解了所需產(chǎn)品的價格定位,為采購活動做好先期準備。
公司內部的溝通很重要,特別像我一樣,剛進公司的新人來說,尤為重要。x月份公司xx項目采購任務下來了,這個項目在x件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我并未發(fā)現(xiàn)有這個的情況,等訂單下了以后,問題才從供應商處反饋到我這里,我即使和已調任其他部門的前任同事溝通,才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定,后果是非常嚴重的,所幸此次并未造成經(jīng)濟損失和生產(chǎn)的延誤。這個事情讓我明白溝通很重要,只有在有把握的情況下才做決定,才不會造成損失。
對產(chǎn)品質量嚴格把關在業(yè)內是出名的。成品的合格率一個重要因素就是采購材料的品質是否達到產(chǎn)品要求。材料合格率、以及售后服務都屬于質量范圍。我們對物料的要求高了,就是對供應商的要求高了。例如包裝問題,有的供應商任務包裝有瑕疵不會影響產(chǎn)品質量,但對我們來說,不能夠以點蓋面,特別是對電子產(chǎn)品來說,任何細小的瑕疵都有可能影響品質。
我曉之以理、動之以情,使有不同觀點的供應商改變了不正確的看法。xx電子有限公司,是我們公司在接插件方面的主要供應商,原來因為我們在那里采購產(chǎn)品的系列多、供應產(chǎn)品多而雜,在來料準確率上存在這一定問題。但后來通過采購、品質的聯(lián)合改善以及供應商自身的努力,在每個品種的物料上貼標示,包括我司物料代碼和規(guī)格名稱、數(shù)量、生產(chǎn)日期等內容,來料不合格情況基本杜絕,而且標簽還方便了我們檢驗和倉庫入庫,一舉兩得。這只是一個典型的例子。在更新供應商和品質方面溝通下,在我負責的供應商里電子元器件到貨不合格率降低到x%以下,x結構件到貨合格率達到xx%,沒有對生產(chǎn)正常進行造成延誤,也沒有增加我們的采購成本。
我渴望通過自己的不懈努力和奮斗為xx多做一些貢獻,但離領導及同事對工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產(chǎn)品知識、工作系統(tǒng)性、邏輯性還不能完全達到采購崗位的要求。對市場變化的應變能力較低。面對以上不足,今后,我一定認真克服,發(fā)揚成績,向先進學習,加強與領導和同事溝通交流,自覺把自己置于同事監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,認真查擺、分析、總結自己的各項不足,以最佳的工作狀態(tài)努力完成各項工作任務,做一名合格的員工并完成從采購到優(yōu)秀采購的進步。
最后,感謝公司所有領導和同事,我有今天的進步離不開大家的幫助和支持,是他們的協(xié)同和支持使我成功。
總之,20xx年我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿生機和活力!我保證以發(fā)自內心的真誠和體察入微服務對待我的工作,追求完美,創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!
年度個人年終工作總結6
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,以下就是一篇20xx機械工程師年終個人總結范文,一起看看吧~
一、20xx年的工作成績
1、設計、調試出口印度的摩托車試驗機
2、主管設計PWS-J20B1
3、參與設計PWS-200B
4、參與設計PWS-250C
5、作為技術方面的項目負責人,設計NW-DYB200
二、20xx年學習成果
20xx年,我結合機械行業(yè)的發(fā)展,公司和我個人的實際情況,重點學習了ANSYS、COSMOS、PRE等軟件,買書進一步學習了SOLIDWORKS,掌握了機械設計當前的新工具,開闊了設計思路,提高了設計能力。20xx年的時候,我對有限元分析只停留在初步的理解上。xx年,我自學了COSMOS有限元分析軟件,經(jīng)過多次實踐,并與專業(yè)人士的有限元分析進行了對比,最終掌握了這一有限元分析工具。現(xiàn)在,我對有限元分析充滿了信心。另外,我實現(xiàn)了有限元分析軟件上的跨越。以前也曾想過要學習ANSYS這一更專業(yè)、應用更廣泛的有限元分析軟件,但因為這一軟件難度大,一直沒有好好學習。畢竟這是碩士、甚至博士的選修課程,后來,鄧總要求我學習ANSYS,并給技術人員培訓。我以此為動力,經(jīng)過一個多月的苦練,基本上掌握了ANSYS,現(xiàn)在已能用它進行
簡單的有限元分析,這是我自身的一個飛躍。同時,我還自學了PROE等三維軟件。雖然在目前的工作中,SOLIDWORKS已經(jīng)夠用,但PROE畢竟是機械方面比較有的軟件,所以進行了學習。學習的目的是為了應用,在以后的工作中,我會認真考慮將所學習的新技術充分應用,讓設計更是一層樓。比如利用三維軟件做效果圖,做運動模擬,做有限元分析等等。
三、20xx年工作作風方面的改進
“三年磨一劍,如今把示君”,經(jīng)過三年多工作的錘煉,我已經(jīng)完成了從學校到社會的完全轉變,已拋棄了那些不切實際的想法,全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應手,我開始考慮如何在工作中取得新的成績,以實現(xiàn)自己的'價值。我從來都是積
極的,從來都是不甘落后的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通過這幾年的摸打滾怕,我深刻認識到:細心、嚴謹是設計人員所應具備的素質,而融會貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是決定設計人員平庸或優(yōu)秀的關鍵因素。我要讓我的設計思路越來越開闊,我要做到享受設計,我要在機械領域有所作為。做事情的全力以赴和嚴謹、細致的工作態(tài)度應該是我15年工作作風方面的收獲。
20xx年已匆匆離去,充滿希望的新的一年正向我們走來。路正長,求索之路漫漫,公司16年的宏偉目標已擺在我們面前,我將抖擻精神,開拓進取,做好工作計劃,為公司的發(fā)展和個人價值的實現(xiàn)而不懈努力。
年度個人年終工作總結7
機械廠裝配車間鉗工二班,全班20人,男職工有16人,占全班人數(shù)的80%。主要承擔煙氣輪機生產(chǎn)裝配、工業(yè)泵的裝配任務和各類配件加工,這個班組的特點是班組員工人心齊、作風硬,工作認真心細、風氣正。
20xx年生產(chǎn)呈現(xiàn)出交貨期較短,生產(chǎn)任務重的特點,鉗二班員工承擔著巨大的生產(chǎn)壓力。在班長的精心組織下,邊生產(chǎn)、邊配合550萬噸常減壓裝置的施工,安排人員加班加點完成生產(chǎn)任務,組織人員將所有班組人員的工具箱都負責搬運過來,表現(xiàn)出一個集體團結和諧的作風。
日常工作中員工們做到早出工、晚收工,特別是遇到急件,中午更是不休息,義務加班是常事。每周的設備保養(yǎng)認真仔細不留死角,衛(wèi)生值日更是比別的班組搞得徹底,把休息室、動平衡機房、車間玻璃、廠房衛(wèi)生區(qū)域搞的干干凈凈,得到其它班組的夸獎。
在分廠和車間的正確領導下,1至11月份,共完成新制10臺煙機整機裝配試車任務(含修復整機一臺),完成4998套煙機配件及新制煙機轉子7套,煙機轉子組修復20套,工業(yè)泵4臺,泵配件42套的生產(chǎn)任務,如此大的工作量能夠順利完成,鉗二班的員工付出了辛勤的汗水,也再次證明了他們是一個能夠吃苦耐勞、團結和諧、作風硬的集體。并且在班組建設工作中成績顯著,被分廠工會授予“二班組”。班組建設和生產(chǎn)任務完成兩方面均取得了好成績。
成績的取得,是鉗工二班員工在20xx年共同努力的結晶,為了取得以上成績,主要作了以下工作:
一、努力學習,全面提高班組綜合素質
機械廠是我國能夠生產(chǎn)特氣輪機的企業(yè),煙氣輪機和特種閥門國內市場占有率達85%以上。在實際工作中它要求每一個人都要永無止境地更新知識和提高素質。因此,在工作中我們班非常重視學習,堅持一邊工作一邊學習,進一步提高業(yè)務水平,深刻領會工作特點和方法,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習和工作。不斷提高班組綜合素質,認真學習業(yè)務知識,重點學習煙氣輪機裝配各種工藝技巧和知識。在上做到抓住重點,在重點中找重點,并結合在工作實踐中學習到的知識和經(jīng)驗,有針對性地進行學習。同時,刻苦鉆研與本職工作相關的知識,努力向“復合型”人才靠近。虛心向身邊師傅學習,努力提高適應本職工作需要的.本領,取人之長,補己之短,努力培養(yǎng)員工勤于思考的工作習慣,增強了工作和。在修復完成YL12000B導葉組,勝利油田軸承箱體、徑向軸承、推力軸承、導葉組件、進氣錐一系列復雜任務過程中,全班員工集思廣義,共同制定修復方案,最終取得了很好效果。
二、扎實工作,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神
班組無論是在思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都有了長足的進步,這主要得益于車間領導的培養(yǎng)和師傅們的幫助指導,得益于車間的良好的工作作風和昂揚的精神狀態(tài)的影響。這些也促進了員工敬業(yè)精神、愛崗精神的培養(yǎng)。“干一行,愛一行,專一行,精一行”這是我們班的工作作風,無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作,從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。
三、班組重視對員工奉獻精神的培養(yǎng)
一年來,班組員工舍小家顧大家,講大局講奉獻,廢寢忘食的奉獻努力工作。盡努力,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到各項工作中,努力完成車間交給的各項工作任務。因工作的繁重,我們的員工自己都說不上具體的配件數(shù)目,只能以“多”來形容。我們的員工在、五一、國慶的假期中,他們均未休息,都在生產(chǎn)線上加班。我們班有位女員工,他們巾幗不讓須眉,工作中和男職工一樣出色,并不以完成任務為目標。從1月份到11月份,我們班月人均工時475小時/人。
四、齊心協(xié)力創(chuàng)建“五型”班組
鉗二班從創(chuàng)建“班組”入手,以創(chuàng)建“五型班組”的明確要求為目標,培養(yǎng)班組員工的職業(yè)操守,引導大家對工作要有責任心、耐心和進取心。班組努力做好“三個公開”,即:班員考勤公開,當日考勤,每月核對;工時公開,讓每個人清楚自己當月掙了多少工時,可拿多少獎金,一目了然;任務量公開,根據(jù)崗位,該誰干就誰干,不看人行事,不講情面,決不講關系人情。在班組建設基礎管理規(guī)范化上順利通過一星、二星驗收。四季度將在三星達標的工作中,齊心協(xié)力爭去順利過關。
員工xx超工作出色,1月份被評為“先進個人”;xx團結員工、不計較個人得失,被評為“工會先進個人”;2季度xx業(yè)評為“質量先進個人”;3季度xx、xx評為“質量先進個人”。班組還涌現(xiàn)出許多好人好事,在全體員工的共同努力下,班組工作有了很大的轉變,走出了一條團結、互助、和諧之路,體現(xiàn)出我們班成員積極向上的態(tài)度。xx父親住院、滕江濤母親住院、安代志腳受傷班組員工主動看望,瞿云業(yè)家里比較困難,工會小組及時送去溫暖使其感受到了班組大家庭的溫暖。
班組成員相互溝通、關懷,彼此相互幫助,親如一家。為了把創(chuàng)建“學習型”班組落實到位。班組十分重視員工的業(yè)務技能培訓,該班在生產(chǎn)任務十分繁忙時也沒放棄員工崗位練兵,為了提高了員工理論水平全班員工勇躍參加分廠鉗工技能比武,并取得好成績,xx超獲得第2名,xx獲得第4名,xx獲得第5名的好成績,為車間爭的了榮譽。
新產(chǎn)品裝配時,通過全班員工和車間技術人員的共同努力完成了具有的新產(chǎn)品:YLX20xxA硝酸尾氣透平、襯里油漿泵、1000球閥,上報一項QC成果。在工作過程中,我們班員工克服了高溫和巨大的困難,表現(xiàn)出了吃苦奉獻的主人翁精神,順利完成了任務。為了創(chuàng)建“和諧型”班組,鉗二班工會小組配合車間、分廠,在百忙中組織班組員工參加“全民比賽”和慶祝建國80周年歌詠比賽并且分別拿了3等獎,展示了鉗二班團結和諧的精神風貌。
五、存在的問題和不足
一年來,鉗二班在班組建設和生產(chǎn)任務方面均取得了一定成績,但也存在以下不足:班組員工對API質量管理及程序文件學習不足,對重要性還需加強;對成本核算還有待改進。為此鉗二班將在20xx年以此作為工作重點,力爭做到以下計劃:
1、耗損材料的領用上,做到最節(jié)約的原則;從一張紗布、一個螺釘著手,隨時注意節(jié)約一度電、一滴油,把“雙增雙節(jié)”做到實處。
2、生產(chǎn)上配合車間,服從車間的統(tǒng)籌和按排,搞好產(chǎn)品質量和員工自身的安全。
3、加強技術、業(yè)務學習,爭取早日提高技術水平和理論知識,建立合理的知識結構。積極參加各種培訓,儲備完善的技能知識。
4、加強學習,及時了解黨中央的新政策方針,以提高思想覺悟。
5、嚴格遵守廠規(guī)、廠紀,學好六條禁令和HSE管理原則。
6、安全無事故。
7、質量杜絕大事故。
20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,鉗二班將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,加快有自主特色新產(chǎn)品、新技術的開發(fā),搞好技術改造,與企業(yè)同、共命運,創(chuàng)造自己的品牌目標而努力,為機械廠的發(fā)展再建新功!
年度個人年終工作總結8
在我的工作中,我也知道我還有很多缺點和不足。自我總結和領導同志的批評指導對我今后的提高是非常必要的。我的缺點和不足可以總結如下:
1、在工作過程中,缺乏大膽管理的主動性。今后,我要加強學習,不斷提高管理水平,不斷總結工作經(jīng)驗。
2、少與同事溝通,少關心同事。
具體表現(xiàn):
。1)缺乏與同事的溝通;
。2)缺乏對同事的關心。
同志們已經(jīng)指出了我在這方面的不足,我還需要進一步努力加以改進。
回顧這段時間的工作,我基本完成了自己的`工作,這離不開領導的支持和同事們的幫助。以上是我對過去半年的思考和工作的總結,并不全面準確。請批評和糾正。
年度個人年終工作總結9
時光荏苒,20xx年即將過去,新的一年將要到來;厥走^去的一年,內心不禁感慨萬千……雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終對自己進行一番盤點,也算是對自己的一種鞭策。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法,深入學習,掌握技巧,加強管理,改進服務,大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
20xx年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、品牌和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。為了總結經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的`工作做如下簡要回顧和總結。
一、人事管理方
根據(jù)水廠部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習并要求設備廠家前來培訓員工,同時加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務工作方面
1、辦理好各證照并如期到各單位進行年審換證工作。
2、和相關職能機關如工商、稅務、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
3、對內做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
三、公司管理運作方面
1、順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情;谶@個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
四、工作中的收獲
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放、對外接待、對內管理等),懂得事情輕重緩急,做事較有條理,能很好的完成領導交代的工作,也真正做到了上傳下達。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作,工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手。
五、工作中存在的不足
過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
六、工作計劃
1、作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著企業(yè)標準的正式發(fā)布,對于我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。行政部將從以下幾個方面著手工作:
1、完善公司制度,向實現(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學、結合實際并適合水廠公司的管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,行政部的工作將以此為中心。
2、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,他們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。
3、協(xié)助部門工作,加強團隊建議。
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設也是20xx年行政人事部工作的重心。其實正所謂天下難事始于易,天下大事始于細。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強。
年度個人年終工作總結10
20xx年,在縣委縣政府的高度重視下,在縣農委的直接領導下,在全體職工的大力支持和配合下,本人認真履行職責,兢兢業(yè)業(yè),遵紀守法,廉潔奉公,帶領廣大職工完成了上級交辦的各項工作任務,為我縣畜牧業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展做出了一定的貢獻,現(xiàn)總結如下:
堅決貫徹執(zhí)行國家有關畜牧業(yè)的法律、法規(guī)及相關政策,按照縣委、縣政府的工作布置,聽從縣農委領導的工作安排,努力提高自己執(zhí)行政策水平,依法依規(guī)辦事,盡心盡力為全縣的畜牧業(yè)生產(chǎn)服務。
縣畜牧獸醫(yī)局是一個公益性的事業(yè)單位,同時又是一個法律法規(guī)授權的執(zhí)法單位,主要任務是發(fā)展畜牧業(yè)生產(chǎn)、防控重大動物疫病和畜禽產(chǎn)品質量安全監(jiān)管工作。涉及到畜牧、獸醫(yī)、血防、檢疫等。工作技術性強,專業(yè)技術人員多,工作任務相對比較重。
為有效調動科技人員的作用,充分發(fā)揮單位的`整體服務功能,我根據(jù)每個人的專業(yè)特長年初進行詳細分工,明確職責。單位領導既是指揮員,又是戰(zhàn)斗員。每個月召開一次班子會議研究工作,做到既充分發(fā)揚民主又適當進行集中。每位同志都有自己的任務和職責,有效地調動大家的工作積極性,充分發(fā)揮了單位的整體服務功能。
為了改善工作作風,加強機關效能建設,我先后在班子會議上擬定了學習與工作、財務管理、安全生產(chǎn)、車輛管理等等的規(guī)章制度,并在全體職工會議上通過并予以公布,通過制度來規(guī)范工作行為。對養(yǎng)殖戶前來咨詢實行首問接待制,主動解答有關政策和生產(chǎn)技術問題。對基層來人要熱情接待,盡其所能予以幫助。作為單位負責人要以身作則,率先垂范。通過幾年的運行,單位干部職工工作作風大為改觀,樹立了良好的社會形象。全年全縣畜牧獸醫(yī)系統(tǒng)未發(fā)生一起違法違紀現(xiàn)象。
20xx年,我們完成了上級交辦的重大動物疫病防控等各項工作任務,確保了全縣未發(fā)生一起禽流感、口蹄疫等重大動物疫情,確保全縣未發(fā)生一起肉食品質量安全事件,維護了全縣政治、經(jīng)濟穩(wěn)定,保障了畜牧業(yè)生產(chǎn)平穩(wěn)健康發(fā)展。從防疫疫苗采購、運輸、保管、發(fā)放到防疫工作的組織宣傳、發(fā)動、督查、檢查、總結,傾注了大量的精力。同時對全縣xx個養(yǎng)殖大戶(企業(yè))建立了政企、技企聯(lián)系制度,幫助養(yǎng)殖大戶(企業(yè))解決在生產(chǎn)中的技術難題。
其次,積極組織獸醫(yī)技術人員在我縣x個疫區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展血吸蟲病查治工作,共查治家畜xx頭,完成了農業(yè)部在我縣設立的血吸蟲病流行病學縱向觀測點工作任務,為今年省政府對我縣血防工作通過評估達標考核打下了堅實基礎。
第三,狠抓標準化養(yǎng)殖小區(qū)建設,促進畜牧業(yè)發(fā)展轉型升級。近幾年來,按照農業(yè)部、省農委要求,我們全力推進畜禽標準化養(yǎng)殖小區(qū)創(chuàng)建工作,全縣建立了xx家畜禽標準化規(guī)模養(yǎng)殖小區(qū),其中x家養(yǎng)殖企業(yè)獲得農業(yè)部標準化規(guī)模養(yǎng)殖示范場稱號,x家養(yǎng)殖企業(yè)獲得省級標準化規(guī)模養(yǎng)殖示范場稱號。
第四,積極組織開展動物衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督工作,嚴格執(zhí)行《動物防疫法》,加強畜產(chǎn)品質量監(jiān)管,認真開展生豬屠宰檢疫工作,剔除并監(jiān)督銷毀病害豬肉xx頭,嚴厲打擊不法商販,嚴防病害肉上市,保障人民群眾食肉衛(wèi)生安全。同時,在全縣規(guī)模豬場全面開展了“瘦肉精”檢測工作,全年共檢測了xx家生豬養(yǎng)殖場,抽檢生豬xx頭次。落實了規(guī)模豬場病死豬無害化處理政策,杜絕了隨意拋棄病死畜禽的行為,維護了公共衛(wèi)生安全。
我上任時的目標是:改善單位的工作硬環(huán)境,提高職工的工作主動性,樹立畜牧獸醫(yī)行業(yè)形象,推動全縣畜牧獸醫(yī)事業(yè)的發(fā)展。我是這樣說的,也是這樣做的。作為單位主要負責人,我能做到公字為先,從樹立行業(yè)形象為切入點,以方便、服務群眾為出發(fā)點和根本目的,自覺遵紀守法,克已奉公。
從大量的獸藥、飼料采購和到生物實驗室儀器設備購置以及辦公室電腦、空調采購等,我全部安排單位上工作人員依照規(guī)定的程序辦理。在項目申報和實施過程中,我廣泛征求職工意見,公開辦事程序,按照上級要求,認真組織申報和實施,可以說問心無愧,不辜負組織上對我的信任,對得起干部職工對我的支持。在單位上,我沒有把自己當作“家長”,而是把自己當作“班長”,顧全大局,團結同志,辦事公平、公開,半年公開一次財務賬目,重大事件都要召開班子會議集體研究決定,決定不了的及時請示領導幫助解決。
縣畜牧獸醫(yī)局工作環(huán)境有所改善,干部職工的工作作風明顯改觀,我個人的努力是一個很小的一方面,更重要的是全體職工共同努力的結果,特別是與領導的關心、支持分不開的,我自己心里清楚,自己是一名業(yè)務干部,思維模式、思想觀念局限性很大,從事“班長”工作仍需要加強學習,提高自己的執(zhí)行政策水平。其次,對一些不良現(xiàn)象礙于情面,不愿正面指責。一些規(guī)章制度只停留在紙上,時間一長,容易在思想松懈,需要警鐘長鳴,率先垂范。第三,要進一步嚴格要求自己,廉潔自律,要努力做到嚴于律己、寬以待人,充分發(fā)揮每位職工的工作熱情,團結同志,擰成一股繩,消除隔閡和誤會,肝膽相照,共同為我縣畜牧獸醫(yī)事業(yè)發(fā)展服務。
總之,20xx年,本人認真履職盡責,工作雖取得一些成績,但與上級領導的要求和群眾的期盼仍然還有距離,還需加強學習,虛心請教,提高自身管理水平,嚴格要求自己,自覺遵守法律法規(guī)。同時,在工作中仍然要勤于思索,不斷創(chuàng)新工作方法,克服自身的缺點,勤奮工作,為我縣畜牧業(yè)發(fā)展做出貢獻。
年度個人年終工作總結11
20xx年是簡單而不平凡的一年,物業(yè)服務行業(yè)面臨很多嚴峻的挑戰(zhàn),經(jīng)濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此工程維修也有了更高的要求。為了適應市場要求,我們在今年不斷提高工程維修技能,20xx年整體工作績效,專業(yè)技能,服務態(tài)度,制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結經(jīng)驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促成工作再上一個新的臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結如下:
一,主要工作匯報
1,疊加區(qū)域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關
今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進行更換改裝,將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關,業(yè)主家門口換成觸摸延時開關,在也不會發(fā)生業(yè)主到家忘了關燈,促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生,也達到了節(jié)能的效果。
2、獨棟弱點問題查找和恢復監(jiān)督工作
由于獨棟別墅違章改建導致弱點系統(tǒng)全部癱瘓,43戶線路全部斷,24戶主線斷,報警電源壞1只,解碼器壞4只,系統(tǒng)隔離器壞6只,控制箱壞4只,在公司領導和服務中心經(jīng)理多次和開發(fā)商協(xié)調溝通下,得到了開發(fā)商同意解決,在施工隊進入施工現(xiàn)場時,我們克服人員少,進行時時監(jiān)督,兩人相互輪著看,除了給業(yè)主正常報修外,其余時間都跟著施工隊,當然在跟著的時候也發(fā)現(xiàn)了不少問題,偷工減料,能省事就省事的解決辦法,埋線管不夠深等問題,在我們強有力的要求下,促使施工隊按照標準施工,如今獨棟弱點基本已經(jīng)恢復了常態(tài)。
3、日常維修工作的開展
及時組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并督促以后發(fā)現(xiàn)滿時及時做好清理工作,另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經(jīng)不夠,另外服務中心也需要增加一箱滅火器,該問題已經(jīng)向余經(jīng)理做了匯報。還特別向幾個外圍單位強調做好消防工作,對所管轄的電器設備做好絕緣測試,線頭螺絲緊固工作,這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管,各類閥門,水泵,做好防凍工作。
4、日常設備維護保養(yǎng)情況
目前小區(qū)設備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,所有的設備按照設備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng),目前都處于良好的工作狀態(tài)。
二,本年度工作遺留問題
1、小區(qū)20xx湖路圍墻20xx千多平方刷油漆保養(yǎng)問題,由于該處圍墻比較超高,我們維修人員包括我在內只有兩名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的機會,還有負責處理業(yè)主日常報修,所以在人員配置方面是很難完成的,因此該工作也向余經(jīng)理做了匯報是否請外單位人員完成,等待回應中。
2、小區(qū)一號橋二號橋的欄桿,大閘門的.設備,63號閘門設備,兒童樂園,刷油漆保養(yǎng),油漆報告已經(jīng)打了,正在等待油漆。
3、小區(qū)監(jiān)控攝像頭壞5只,分別為西大門西向北,69號西向東,38號北向西,18號北向南,水閘門,周界報警壞兩對,分別為37防區(qū)和7防區(qū)。該報告已經(jīng)打到公司采購。
三,目前存在的問題
1、專業(yè)技術水平還比較欠缺,一專都能的水平還達不到
2、工作流程中,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強,對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致
3、養(yǎng)護單寫的不是很規(guī)范,字跡不夠工整,
4、倉庫材料擺放不夠規(guī)范,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標簽
5、個別工作進度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質量有待提高
6、和各部門工作銜接還不是很完美
四,美蘭金邸維修工作重點設想
針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),20xx年對我們20xx維修工作初步設想主要圍繞“計劃,完善,規(guī)范,落實”。等幾個方面開展
1、計劃:主要對20xx年的工作做一個全年工作計劃,月月有進展,周周有活忙,天天有落實。根據(jù)小區(qū)實踐工作需要進行合理分配人員,把工作落實到人,責任到人。
2、完善:根據(jù)公司“精細化服務標準”的方針,對美蘭金邸工程部的工作進一步細化,將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護單看為業(yè)主服務的滿意程度
3、規(guī)范:結合標準要求,對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進一步規(guī)范,一切以標準為規(guī)范,一切以業(yè)主滿意為目標,(包括對外圍單位的管理,一切以行業(yè)標準為規(guī)范)做到各個工作環(huán)節(jié)有計劃,有制度,有實施,有檢查,有改進,并形成相關記錄
4、落實:對計劃工作一定落實到位,責任到人,提高我們維修人員的責任心,督查外圍單位一定做到定時與不定時相結合,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,促使各項規(guī)章制度落實到實處
以上就是我20xx年工作總結,有不足之處還請領導和同事們批評指正!
年度個人年終工作總結12
一、招聘與檔案管理
招聘為了對酒店人員進行及時補充,跟進保障各部門用人時有人可用,有人可選,通常來說,招聘可分為常規(guī)招聘,和非常規(guī)招聘,常規(guī)招聘即指到xx人才市場進行招聘,但xx人才市場,還未形成一定規(guī)模,此類招聘對客房服務員、傳菜員的職業(yè)有一定效果,除了常規(guī)招聘外,我部還準備下一步與各大中專院校取得聯(lián)系,在有畢業(yè)生的季節(jié),及時與學校聯(lián)系溝通,為方便人才進行儲備。
以上招聘的方法效果不是很明顯,除此之外,人力資源部加強與部門員工之間的聯(lián)系,鼓勵員工推薦身邊的朋友,介紹到酒店,這是一種人才來源途徑較廣的方法。
員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于人力資源部,隨時掌握在職人員以及人員流動情況,對于凡是來到酒店來應聘的人員,均建立檔案資料,作為人才儲備資料,以便于部門需要人時隨時查閱,可大大減低招聘率。
二、人員在崗情況
酒店現(xiàn)有人員共計169人,其中行政辦公室9人,財務部19人,后勤部9人,市場營銷部14人,餐飲部25人,客房部30人,工程部17人,保安部14人,廚房24人,質檢部2人,人事部1人,前廳部9人,在所有人員中董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總助5人,總監(jiān)2人,經(jīng)理9人,副經(jīng)理7人,主管5人,領班12人,員工139人,督導層以上人員占人數(shù)的19%,員工占總人數(shù)的92%。
三、勞動工資
自董事長接管后,根據(jù)酒店人員工資情況,對各部門工資進行了一系列的調整,通過調整,員工在崗情況是比較穩(wěn)定的,加之現(xiàn)在的工資能體現(xiàn)出優(yōu)秀與一般的差別,對于員工來講,能起到一定的激勵作用。
四、人員定編審核
人力資源部根據(jù)酒店實際情況,結合部門意見,淡旺季最低編制如下
淡季人員旺季人員
客房部:30人+3人
餐飲部:25人+3人
廚房:24人+4人
市場營銷部:14人
后勤部:9人
財務部:19人
行政辦:9人
工程部:17人
保安部:14人
人事、質檢部:3人
前廳部:9人
計:169人共:+10人計:179人
但從實際看,人員的有效利用與經(jīng)營狀態(tài)應成正比,在商務型酒店中更重要的是,初步設想為,進行交叉培訓后,部門之間相互調配人員,是最理想的辦法。
以上對20xx年工作的總結,本人和部門的工作還存在許多不足之處,需要繼續(xù)加強學習,給自己充電,努力的去充實完善自己。主要包括:
1、制度方案有待完善,形成一套適合酒店運行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境。
2、培訓工作應加強,應在酒店范圍內形成主動學習的氛圍,培養(yǎng)酒店員工的學習積極性以及能動性,只有有了好學的員工,酒店才能進步的更快。
3、員工招聘方式單一,補給不及時,造成各部門人員短缺,
4、員工考評工作不到位,本年度員工的考評工作,總體來講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性,也未能較廣泛的聽取員工意見進行綜合分析。
5、檔案管理不到位,檔案記錄著酒店發(fā)展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領導回顧與總結,并從中汲取經(jīng)驗和教訓,但是就本部而言,只是初步建立了員工人事的檔案,未能涉足酒店整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案。可以說這是檔案管理的一大缺憾。
6、業(yè)務能力欠缺一直是影響本部管理提高的瓶頸,缺乏超前的管理意識,無私的管理精神,由于知識面窄,導致管理視角不廣,并且在日常工作中出現(xiàn)了較低的錯誤。
針對上述問題,我部將進一步解放思想,更新觀念,強化措施,認真加以解決,計劃在明年的工作中按照以下思路開展工作。
個人操作
(1)密切關注勞動力市場信息,和同行各級崗位信息,根據(jù)酒店經(jīng)濟效益和工資總額增加情況,適時提出員工工資及福利調整建議方案。
(2)針對酒店的行業(yè)特點,貫徹實施政府有關的各項勞保政策,協(xié)助建立完善勞動用工規(guī)章制度,嚴格依法用工,針對員工提出的合理要求,認真妥善的予以處理。
(3)依據(jù)酒店規(guī)章制度審批各類休假申請,加班及補休。
(4)根據(jù)酒店實際經(jīng)營情況,分析酒店人員需求,提出合理調整人員結構方案,確保人力資源的共享,及合理使用。例如:餐飲的員工如果也能做客房服務員,前臺的接待員也能做迎賓員、禮儀小姐,保安員也可以做門僮和傳菜員。這樣既可以壓縮人員編制節(jié)約開支,又給了員工多掌握服務技能的學習的機會,可謂是兩全齊美。
(5)根據(jù)酒店人員的變動和領導的要求編輯員工通訊錄。
(6)按照酒店制度落實人事年度、月度工作計劃及工作總結。
(7)跟進落實人員招聘、考評、調動、晉級、晉升、辭退等工作。
(9)計劃在春、夏、秋季酒店接待任務不繁重的時間段,進行如:春游、歌詠比賽、演講比賽、象棋比賽、打撲克比賽等文體活動、放松員工的心情,調整員工心態(tài),以飽滿的精神狀態(tài)投入到對客服務當中去,有快樂的員工才會有快樂的客人。
(9)做好人力資源開發(fā)工作,不斷提高酒店管理人員和員工的'整體素質,為酒店各部門準備好后備人才,隨時為酒店補充好各級員工。
(10)定期與各部門溝通,檢查、監(jiān)督酒店有關人力資源方面的各項規(guī)章制度的落實,避免出現(xiàn)編外員工、逃跑員工等情況。
(11)針對酒店的用人需求和酒店的實際情況進行招聘、人員篩選、面試。
(12)對員工提出的薪酬問題,要深入了解情況,處理調解,既要維護酒店利益又要使員工理解接受。
(13)保持與各酒店同行,旅游院校及人才交流中心等到單位的友好關系互相交流,及時掌握同行最新信息。
(14)做好所有員工的人事檔案的保密工作,落實好人事保密制度和員工檔案管理制度。
(15)完成好上司交辦的其他工作及參加酒店例會。
2、人事培訓
制定部門的培訓計劃,并協(xié)助策劃酒店各部門的培訓工作。實施交叉培訓計劃,讓酒店員工都能成為多面手。
3、辦公物料
本著節(jié)約每一張紙,每一支筆的原則,進行部門耗用物料的申購和領用。
4、安全責任
做為部門的安全責任人,隨時注意部門的日常防火及安全隱患。
5、跨部門及分部門協(xié)調
(1)與其他部門溝通及轉達人力資源部的使用及培訓信息給有關部門和分管老總。
(2)與其他部門做好溝通,配合質檢部處理員工的投訴。
6、需進一步掌握的知識和技能
熟悉國家勞動法、酒店制訂的各項規(guī)章制度,掌握各部門用工和培訓情況,熟練操作電腦、熟悉word、excel等軟件的使用,以便于更好的為酒店服務。
以上是對20xx年工作的總結和對20xx年工作的展望,相信新的一年工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能,將人事工作提高一個新臺階。
年度個人年終工作總結13
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,在這一年多的時間里,我們經(jīng)歷了春夏秋冬?稍诠ぷ髦形覀儾辉(jīng)歷過春夏秋冬,因為我們一直在做著同樣的事情,而我們最大的成功就是把這同樣的事情做好。
今年我還是在做著檢功能的工作,在這個崗位上做了將近x年,算是個資深員工,對本崗位的操作流程和工作技能是相當了解和熟悉的。隨著公司的發(fā)展也給我們帶來了更大的挑戰(zhàn),今年公司的產(chǎn)品目標是達到x萬大關。就是這x萬的產(chǎn)品都要從我們的手上流過。對于這x萬臺的智能燃氣表,我們有責任有義務保證從我們手上經(jīng)過的都是合格的產(chǎn)品,這對于我們來說也是一個挑戰(zhàn)。
為了能啃下x萬臺的骨頭,也為了能提高效率。我們在x月份開始產(chǎn)量開始猛增。在剛開始時,由于流水線的加速,流水線上表增多,這打亂了我原本的工作節(jié)奏,這一時讓我有些亂了陣腳。出現(xiàn)了一些問題,也造成過返工。在這一時期,讓我身體更加的疲倦,使我的精神上承受著更大的壓力。也就是在這樣的疲倦和壓力中慢慢的去學著適應著這樣的節(jié)奏。我也在適應中超越了它,讓我不再感到疲憊,讓我能自如的工作。在這一年里除了我能在這高效率的環(huán)境下自如的工作外,我還努力學習產(chǎn)品知識,也去學習了不同的崗位,并且也讓我的努力收到了最真摯的回報,我報考了等級考試,通過了筆試,也通過了實際操作,讓我順利的拿到了一個星。
對于過去的得與失,我會汲取有利的因素強化自己的工作能力,把不利的.因素在自己以后的工作中排除,一年的工作讓我在前進的道路上做出了一定的成績,我相信通過我的努力和同事的合作,以及領導們的指導,我會成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的能力,讓我能為公司做出自己該有的貢獻。
最后,愿先鋒凝聚我們夢想的光芒,楊帆起航駛向未來,乘風破浪沖向美好的明天。
年度個人年終工作總結14
我從事超市收銀工作的時間不是太長,自身的素質和業(yè)務水平離工作的實際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學習,端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和學習,能踏實、認真地做好本職工作,為超市的發(fā)展作出了自己應有的貢獻。現(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會,也算自己20xx年工作總結吧。
一、收銀員作業(yè)紀律
收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進行收銀作業(yè)時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款,以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務的方便,以低于原價的收款登錄至收銀機,以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內外勾結的“偷盜現(xiàn)象。在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品。
因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的.商品,如果有私人物品也放在收銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素,也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異常現(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關的經(jīng)營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。
二、認真做好商品裝袋工作
將結算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由于該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中,或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧客提拿時不方便,一個袋中裝不下的商品應裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中。裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。
注意離開收銀臺時的工作程序 離開收銀臺時,要將”暫停收款“牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前,如還有顧客等侯結算,不可立即離開,應以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結賬;并為等侯的顧客結賬后方可離開。
上面就是我在實際工作中的一點想法,請各位領導和同事批評指正。在接下來的工作中,我會做好20xx年工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
年度個人年終工作總結15
一眨眼,20xx年就要過去了,似乎該寫寫年終總結了。
20xx年發(fā)生了很多事情,首先是年初的住院,感謝那些給我祝福的朋友,感謝那個在醫(yī)院里細心照顧我的美女,哈哈,希望你的紅色靚車能給你帶來鴻運,在20xx年快點找個帥哥嫁了。還有小陳,蘭芝和慶慶,謝謝你們在我病怏怏的時候來看望我,我那時候無聊死了,看到你們真的很高興呢!
上半年的我,就如同一只無頭蒼蠅一般迷茫,開始著急,開始害怕,開始不知措,焦慮著未來,焦慮著出路。幸好,生活還是沒有虧待積極爭取的人。然后是我工作上的轉折,在這個城市里,漸漸也熟悉了下來,也許以后會生根發(fā)芽吧,我是個很懶的人,對于以后真的不想太多,反正計劃遠遠趕不上變化,何必費那么多腦細胞來想呢?隨遇而安吧,就像我來這個城市也是意料之外的事。一年前的我,何曾看到這么遠?那些在心中勾畫的藍圖就讓現(xiàn)實將其扯碎,我不想再記起,不要,全不要了。
生活總是悄悄的安排著,看到一絲脈絡,又被現(xiàn)實沖亂了手腳。也許我堅持一下,一切又能拉回軌道,可是我害怕這種周而復始的.生活,我害怕那種深深的期待所帶來的蒼白,也許我是自私的,畢竟我從來沒有標榜我的善良,但是,我還是希望每個人都過得好。相信時間,會給我一個好的回答。
總結完過去,我要開始展望未來了,我計劃在夏天的時候完成一個旅行,地點,路費已經(jīng)計劃好,也許會因為我的懶惰或者對暈車的恐懼而放棄,但是現(xiàn)在計劃起來,心中還是有小小的雀躍。要存錢了,不能亂花錢了,雖然我并沒有多少錢來值得我亂花,嗯,我的20xx年千萬不能繼續(xù)這么窮了,我會崩潰的啊,嘿嘿!
開始喜歡上追尋推薦的那首歌——沒那么簡單。其實一切都沒那么簡單呢!生存這件事本來就不簡單,世事難料,轟轟烈烈不如平靜,紅酒加電影,不對,紅酒喝不起,改為白開水可好?我的生活很簡單,簡單就很好了。
明年是本命年,我要買幾條紅內褲穿穿,哈哈,還記得徐爹爹說他本命年有一天忘記把紅腰帶系上就摔下樓梯,真是恐怖,記起徐爹爹我就有陰影,天,我發(fā)現(xiàn)我啰嗦的本領一定是他教的,孩子們,不要怨我,一定將來不要當老師,會貽害下一代的,不對,很多代的……
希望明年是個好的開始,希望爸爸媽媽身體健健康康,希望美女快點嫁出去,希望弟弟在部隊一切安好,希望鼠媽快點擺脫病魔的糾纏,希望我變得漂亮些,變得有錢一些……哇哇,愿望太多,有點小貪心呢!總之,大家都要平安,健康就好,其余的,都是次要的。
快要說再見了,我的20xx年,孕育著改變,包含著淚水,痛苦,不舍,驚喜的一年,我親愛的20xx年,我張開雙臂迎接你,一切都會更好的!
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