房產(chǎn)年度工作總結15篇
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況，不如我們來制定一份總結吧。總結怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編為大家整理的房產(chǎn)年度工作總結，希望對大家有所幫助。
房產(chǎn)年度工作總結1
工作總結20xx 年即將告一段落，回顧這一年來的工作，在公司領導 的正確領導下，在部門領導的大力支持與關心下，我本著認真負 責、不斷學習的工作態(tài)度，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，以最 快、最好的工作質(zhì)量完成本職工作，現(xiàn)將一年來的工作情況總結 如下
在20xx年的工作中，作為財務部的一員，我主要負責銷售 收款和數(shù)據(jù)錄入及統(tǒng)計核對工作， 面對繁雜瑣碎的大量日常性工 作，自我強化認真負責的工作態(tài)度和為客戶服務的工作意識，注 意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求準確、及時，避免疏漏和 差錯。
一、認真做好基礎的銷售收款和退款工作。作為財務部派駐 在銷售部的收款員， 面對客戶收取房款和退款是我最為基本的工 作職責。這一工作看似簡單，實則需要以及其認真和細致耐心的 工作態(tài)度去面對，需要時時刻刻堅守在工作崗位。因為這可以說 是公司整體工作的重中之重，關系到公司最為基本的利益，如果 發(fā)生差錯將對公司的利益造成極大的損失； 同時作為公司的一員 在面對客戶的時候也要求必須認真確、毫無差錯的完成收款工 作，始終強化為客戶服務的工作態(tài)度。
二、及時準確的做好銷售回款和客戶資料的錄入、統(tǒng)計及核 對工作。銷售收款環(huán)節(jié)結束后，還需要對當天的收款情況和銀行發(fā)放的按揭客戶的按揭貸款做好錄入和整理， 需要了解并掌握客 戶購房合同的簽訂情況，以便全面把握公司銷售收款的整體狀 況，及時準確的按月、季度、年度編制領導需要的各項報表，以 便領導及時了解和掌握公司的銷售收款情況， 布置安排其他工作 的開展和落實。另外，定期和銷售部進行銷售收款的核對工作， 確保沒有一絲一毫的差錯和遺漏， 并對到期未收回的'銷售款項進 行催收工作，確保公司的利益不受損失。
三、積極配合其他同事完成對業(yè)主交房時天然氣、維修基金的代收代繳工作。
年初、由于國家維修基金繳納的新政策的出臺， 使得公司維修基金代收代繳工作必須搶時搶點的提前完成，為了不給公司造成損失，在公司和部門領導班子的迅速決策之下，我 和其他同事一起加班加點、在保證準確無誤的前提下，迅速的完 成了維修基金的錄入、提交、繳納工作，保證了公司的利益最大 化。
四、協(xié)助其他同事完成潤祥小區(qū)經(jīng)濟適用房的收款工作，雖 然這項工作不屬于我的職責范圍，但是由于情況特殊，需要我協(xié) 助其他同事完成，我仍然以認真的工作態(tài)度，細致的做好收款和 數(shù)據(jù)錄入以及資料交接工作。
過去的一年時間里， 還要感謝領導對我工作的大力支持和對 我個人的熱心關懷，督促我不斷提高業(yè)務知識和工作技能，讓我 感受到公司集體對我個人成長的幫助和給予我的溫暖。
綜上所述，雖然自己盡職盡責、盡自己最大努力做了很多事情，但由于缺乏經(jīng)驗、很多方面考慮的不夠周全，因而還是有不 夠完美的地方。在今后的工作中我一定吸取這一年來的經(jīng)驗教 訓，繼續(xù)以認真負責的工作態(tài)度，力求以更飽滿的工作精神，把 工作完成的更快、更好、更有效率。同時不斷學習和進步，更加 充實自己的業(yè)務知識和工作技能， 以便為明年的結算工作打好基 礎、做好準備。
房產(chǎn)年度工作總結2
時間過得很快，轉(zhuǎn)眼間xx年成為過去，xx年接踵而至。xx年，雖然國家繼續(xù)實施宏觀調(diào)控、市場競爭日趨“白熱化”、公司資金緊張，但是房產(chǎn)公司在董事局的領導下，在各公司和部門的支持配合下，團結一心、迎難而上、積極進取，經(jīng)過公司全員的努力工作，圓滿地完成了董事局下達的年度工作任務，取得了良好的業(yè)績。
一、20xx年工作任務完成情況
（一）各項經(jīng)濟指標完成情況
1、銷售任務完成情況：xx年銷售變現(xiàn)任務(略去)萬元，實際完成銷售額(略去)萬元，考核收入(略去)萬元，超額完成(略去)萬元，完成率(略去)%；完成銷售面積為(略去)。此外，完成了“摩托車市場”(略去)畝土地的轉(zhuǎn)讓，回款現(xiàn)金(略去)元；中方實現(xiàn)土地變現(xiàn)(略去)萬元和收回工程款(略去)萬元。公司全年實現(xiàn)內(nèi)部考核盈余(略去)萬元，完成任務的(略去)%，上繳各項稅費(略去)萬元。
2、項目開發(fā)建設情況
A、總開工面積(略去)m2（不含綠化(略去)m2），完成年度總計劃（略去m2）的(略去)%。其中：xx25#、29#樓(略去)m2，五期(略去)m2，世紀花園南苑樓(略去)m2，順天國際主樓(略去)m2，中方桃花源和新榆樹灣(略去)m2，會同奧林匹克花園、體育場、影劇院(略去)m2，洪江xxx廣場(略去)m2，靖州飛山新城(略去)m2。此外，順天大道(略去)m2，西站巷道路(略去)m2。
B、總竣工面積(略去)m2（不含綠化略去m2），完成年度總計劃（略去m2）的(略去)%。其中：房地產(chǎn)事業(yè)部(略去)m2，中方項目部(略去)m2，靖州項目部(略去)m2，冷水江項目部(略去)m2。
�。ǘ┓墙�(jīng)濟指標完成情況（略）
二、20xx年工作措施與體會
（一）堅定不移的執(zhí)行“變現(xiàn)”方針，努力做到“資金就地平衡”，加快項目建設。
1、嚴格執(zhí)行董事局“年度考核任務”和“資金就地平衡”兩項基本制度，確保完成年度經(jīng)濟指標。“資金就地平衡”和“年度考核任務”是董事局歷年來既定的基本原則。房產(chǎn)公司根據(jù)董事局的要求，制定了《考核收入、盈余考核方案》，在科學核算和充分討論的基礎上，將董事局下達的年度任務逐一分解到各項目部和項目本身。各項目部將任務分解到月，采取了按月考核并按月發(fā)放風險考核工資的激勵措施，加大對銷售人員的考核，明確部門之間、處室之間、員工之間的責任，確保任務完成，做到資金就地平衡。公司8個項目部中有三個項目部沒有完成任務，其他的項目部均超額完成任務，其中順天國際項目尤為突出，超過任務76.22%。5月，冷水江xxx國際正式開業(yè)。
2、繼續(xù)貫徹以市場為導向、以變現(xiàn)為核心，采取多形式、多途徑的變現(xiàn)模式回籠資金。04年董事局就已經(jīng)明確提出了“一切為了變現(xiàn)、盈利和可持續(xù)發(fā)展”的方針。三年來的經(jīng)驗證明，這是一條經(jīng)過市場肯定了的正確的經(jīng)營原則，是公司三年來連續(xù)取得佳績的根本保證。今年，房產(chǎn)公司一方面認真分析研究暢銷房的市場因素，在xx四期、會同奧林匹克花園、飛山新城三期、在水一方等項目的新盤中力推小戶型，同時對在水一方的個別大戶型根據(jù)市場需求進行改造。另一方面，采取多途徑的變現(xiàn)模式，通過“尾盤促銷月”、以住房（商鋪）抵付工程款和材料款等措施銷售產(chǎn)品，既達到了變現(xiàn)的目的，又減輕了資金支付的壓力。各公司（部門）積極響應公司號召，尤其是貿(mào)易公司、工程公司為此做了大量的工作。第三，敏銳的捕捉市場新的需求點，創(chuàng)造新賣點。公司成功的推出懷化第一個產(chǎn)權式酒店，回籠資金(略去)萬元，并于11月投入運行。抓住市體育館臨街體育用品門面拆除的契機，調(diào)整南苑樓設計，項目重新定位，推出世紀體育用品中心，回籠資金(略去)萬元。第四，積極變現(xiàn)老物業(yè)。先后將三角坪停車場、河西xxx廣場、香洲苑及世紀花園臨花溪路門面變現(xiàn)，實現(xiàn)變現(xiàn)收入(略去)萬元。
3、加強對各項制度的執(zhí)行力度，跟蹤檢查，使工作開展能符合規(guī)章，執(zhí)行到位。公司經(jīng)過近幾年的'制度修改和完善，基本上形成體系，工作有了流程和標準。公司堅持每周一晨會制度，每周四晚摸擬銷售制度和業(yè)務學習，制訂了績效考核，置業(yè)顧問實施每周、每月業(yè)績排名和考核，認真履行了日、周、月銷售情況報告制度；銷售、交房、辦證、工期、報建、文檔等管理制度基本做到有效執(zhí)行和完善，實施了《項目主管制度》、《體能測試制度》。
4、鍛造團隊、依靠員工、提高素質(zhì)，為完成任務提供組織和智力保證。9月，按照董事局決策，事業(yè)部進行了重大班子調(diào)整，原地產(chǎn)事業(yè)部與房產(chǎn)事業(yè)部合并設立房地產(chǎn)事業(yè)部，原財務部房產(chǎn)辦證處并入事業(yè)部，事業(yè)部下設房產(chǎn)處、工程處、權證處、地產(chǎn)處。新機構、新班子、新活力。通過公開競聘，提拔任用了兩名副總經(jīng)理級員工。根據(jù)工作需要，及時調(diào)整、合并了冷水江項目部與美格林超市的領導班子。完善和出臺了《置業(yè)顧問輪崗制度》、《執(zhí)業(yè)資格證制度》，全年輪崗4人；組織1次房地產(chǎn)經(jīng)紀人培訓考試、1次建造師資格考試、1次營銷師資格考試、1次人力資源師資格考試，參加人員達到28人，有人獲得相關執(zhí)業(yè)資格證書。為了減少行政開支，杜絕人浮于事的弊端，由房產(chǎn)人力資源部組織實施了全集團行政人員“瘦身”，從64人減少到42人。
�。ǘ﹫远ú灰频嫩`行“三十二字”價值理念，加強企業(yè)文化的建設和傳播。
1、以“依法經(jīng)營、照章納稅，遵章守制、令行禁止”為原則，繼續(xù)加強對員工的思想政治工作，組織全員學習“‘兩高’關于賭博的司法解釋的規(guī)定”；勸退不合格的員工1人。典型經(jīng)驗在全市的思想政治工作研討會上推廣。
2、企業(yè)文化載體建設全面升級。網(wǎng)站整體委托的管理思路使網(wǎng)站建設取得突破性成績。通過整體改版、調(diào)整布局、補充內(nèi)容、增加功能、更換色彩等措施，從而使得網(wǎng)站更專業(yè)、更系統(tǒng)、更貼近企業(yè)生產(chǎn)。全年發(fā)布集團文字信息1320條，圖片信息160組，視頻信息9條，專題15個，房產(chǎn)信息更新12次。各子公司的網(wǎng)頁全部更新。全年網(wǎng)站訪問量60萬次（任務數(shù)40萬次），總訪問量突破100萬大關。公司歌舞團招募新員，增強班底，成功舉辦了司慶14周年文藝晚會，晚會的組織和節(jié)目編排得到了員工的一致好評；歌舞團為市工商聯(lián)成立十周年、市文化局組織的“十一文化周”等7次匯演（晚會）選送了精品節(jié)目。籃球隊擴充實力，引進球員，舉辦了兩次集團籃球賽；先后代表會同項目部、中方縣、市建設局參加比賽。
3、積極投身社會公益事業(yè)，履行“建設家鄉(xiāng)、回報家鄉(xiāng)”的企業(yè)宣言。公司在市委提出的“背街小巷硬化”活動中，承擔捐資額最大的西站巷路的建設，出資額156萬元。為市委、市政府提交了《優(yōu)化政府服務是最好的投資環(huán)境》的建議。
三、20xx年工作中存在的不足與問題
1、在應對國家宏觀調(diào)控政策的過程中，資金仍然是制約開發(fā)的關鍵性因素。銀行項目貸款額銳減，項目進展緩慢，對銀行的依賴性強。由于資金問題造成了支付延期、工程延期、交房延期上的連鎖反應，給公司帶來了很大負面影響。
2、成本控制仍然是管理中的短板�！岸~設計”、“定額施工”雖然在洪江xxx廣場和順天國際兩個項目中初見成效，但是沒有形成統(tǒng)一的標準模式，并使之在整個公司推廣。
3、工程管理水平欠佳，監(jiān)管不到位，個別項目的住宅質(zhì)量有待提高。
4、績效考核體系不夠完善，沒有真正分解到個人，仍然存在“忙閑不均”的現(xiàn)象，影響員工工作的積極性。
5、xx“重合地”這一多年遺留問題，至今未能得到解決。在市區(qū)儲備土地的任務沒有完成。
6、人力資源工作仍然跟不上業(yè)務發(fā)展的需要。沒有形成人才遠期規(guī)劃、知識結構、合理配置、人才儲備等方面的制度。
7、營銷策劃、廣告宣傳工作缺乏專業(yè)性，營銷思路窄、廣告創(chuàng)意少、宣傳相對滯后。
四、20xx年工作設想
�。ㄒ唬┢髽I(yè)文化建設:始終把優(yōu)秀的企業(yè)文化作為企業(yè)發(fā)展的核心競爭力，把“三十二字方針”融入到具體的工作中，導入CIS系統(tǒng)；提前規(guī)劃和準備十五周年大慶活動，做好宣傳、展示形象。
�。ǘ┙�(jīng)濟指標及考核盈余：繼續(xù)堅持以“項目為中心，以變現(xiàn)為核心，突出重點”，“變現(xiàn)、變現(xiàn)、再變現(xiàn)”，始終把變現(xiàn)工作放在工作的首要位置。
1、在優(yōu)質(zhì)、高效完成在建項目開發(fā)、回籠資金的同時，要深入調(diào)查、認真研究，適時變現(xiàn)湖天花園村、鴻運樓、xx12#樓、三角坪停車場、世紀文體街的變現(xiàn)，完成湖天商業(yè)廣場的部分招商工作。
2、總結xxxxx酒店在銷售、裝修、開業(yè)等方面的典型經(jīng)驗，形成xxx產(chǎn)權式酒店的標準和模式，先后在4月份、6月份和10月份推出會同xxx酒店、順天國際xxx酒店、洪江xxx酒店。
3、認真調(diào)研，抓住城市南擴、工業(yè)園建設、中方全面搬家、高速公路通車的契機，全面推進中方生態(tài)城的項目建設。第一，按照建設“鶴、芷、中、洪一體化”的思路，由中方縣政府牽頭、企業(yè)組織實施，邀請專家、行業(yè)參與大懷化城區(qū)規(guī)劃的討論和宣傳，讓“生態(tài)城”和“懷化后花園”的概念深入人心。第二，項目開發(fā)以住宅為主、商業(yè)為輔，走以“項目帶動”和“土地轉(zhuǎn)讓”相結合的變現(xiàn)方式，杜絕發(fā)生已征土地的法律風險。
4、主樓征地拆遷工作要必須加大力度、加快步伐，爭取時間，規(guī)避由于《物權法》出臺新增加的阻力，在8月底前完成主樓拆遷和可行性研究報告，力爭在10月份推出主樓的住宅部分，在12月份推出商業(yè)部分，全力打造懷化第一樓。同時還要確保在6月份前解決xx五期重合地問題。5、洪江、會同、靖州加快已開樓盤的建設，準確把握市場，抓住時機，及時調(diào)整銷售政策，確�！百Y金就地平衡”。認真研究百貨業(yè)態(tài)的管理，精細測算，搞好冷水江xxx國際的整改。
�。ㄈ┩晟瓶己藱C制、任務分解到位，確保完成07年度各項經(jīng)濟指標。由于受宏觀政策大氣候的影響，07年房產(chǎn)公司的產(chǎn)值和考核盈余與xx年保持一致。要2月底完成任務分解工作，到部門（項目）、到處室、到個人。3月份完善考核機制。
�。ㄋ模┱J真落實“產(chǎn)品優(yōu)、成本低、服務好”的各項措施。3月份完成房地產(chǎn)服務手冊；5月份完成“定額設計”和“定額施工”方案，并在此基礎上圍繞集團產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略，加大對產(chǎn)品的研發(fā)力度，研究符合酒店和超市經(jīng)營管理的產(chǎn)品，為主樓的開發(fā)建設提供寶貴經(jīng)驗；6月份成立客戶俱樂部和房屋超市。
（五）確保工程進度，爭取如期完工，為銷售任務的完成創(chuàng)造條件。
（六）資金是項目開發(fā)的生命線，既要加速變現(xiàn)，又要加大融資力度，做到“兩條腿走路”。在做好按揭貸款、爭取項目貸款的同時，認真研究和利用銀行新的金融產(chǎn)品，推動銷售。融資工作從“依賴”銀行轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙揽俊便y行。
�。ㄆ撸┓e極應對持續(xù)、穩(wěn)健的宏觀調(diào)控政策，認真分析國家新出臺的土地增值稅政策，研究對策，提前準備，落實措施。
�。ò耍┘訌婍椖块_發(fā)的營銷策劃工作，重視市場調(diào)研，宣傳工作提前介入，確保完成銷售任務。
（九）重視和加強人力資源工作，建立健全管理制度。培養(yǎng)、引進專業(yè)技術類人才和操盤手，逐步擺脫“能人經(jīng)濟”模式。
我們相信，20xx年有董事局的正確領導、有xxx人萬眾一心的精神，房產(chǎn)公司全體員工會再接再厲，為xxx的事業(yè)努力工作。
謝謝大家。
房產(chǎn)年度工作總結3
一、房地產(chǎn)市場呈現(xiàn)平穩(wěn)運行態(tài)勢
20xx年，在國家宏觀調(diào)控下，我市房地產(chǎn)開發(fā)投資與去年基本持平，市場供給萎縮，住房需求減弱，商品住房平均售價小幅增長，二手房交易量同比有所增加。截至10月底,市轄區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)投資完成42.14億元；施工房屋建筑面積和房屋新開工面積分別為684.3萬平方米和371.8萬平方米，同比分別增長8和19.6；房屋竣工面積123.5萬平方米，同比下降25.3；商品房銷售面積和金額為154.3萬平方米和37億元，同比分別下降9.6和21.9；商品房累計空置面積為205.2萬平方米，同比增長12.7；商品房平均銷售價格為2401元/平方米，同比下降13.7，其中，商品住宅平均售價2177元/平方米，同比增加2.8，辦公寫字樓和商業(yè)營業(yè)用房平均售價為3040元/平方米、4226元/平方米，同比分別下降10.1和39.2。預計到年底，房地產(chǎn)開發(fā)投資完成55億元，與去年同期相比略有增長；施工房屋建筑面積和房屋新開工面積可達700萬平方米和400萬平方米，比去年同期分別增長10與20；房屋竣工面積約300萬平方米，商品房銷售面積和銷售金額分別約為180萬平方米和50億元。住宅平均售價同比去年將略有增長。
二、主要行政工作及做法
（一）認真貫徹國家宏觀調(diào)控政策，開展房屋普查和規(guī)劃編制工作。一是根據(jù)“國八條”、國辦發(fā)[20xx]37號和自治區(qū)有關文件精神，多次組織相關方面進行座談、分析和研究，堅持“因地制宜、面向百姓”的原則，結合本市實際，以供給和需求雙向調(diào)節(jié)為主，以培育發(fā)展市場和規(guī)范市場秩序雙向調(diào)控為目標，自6月份以來先后兩次起草了具體貫徹落實意見上報市政府，提出了促進我市房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見和建議。二是針對我市近20年未進行過房屋普查的現(xiàn)狀，在全國率先開展了全市第五次房屋普查工作，克服人力、物力、財力的.嚴重不足，圓滿完成了普查任務，摸清了我市城市規(guī)劃建成區(qū)內(nèi)各類房屋的底數(shù)，準確了解市場需求，建立了房屋普查數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)動態(tài)更新，達到了“一次普查、多年適用”的目的，普查結果顯示，全市規(guī)劃建成區(qū)共有各類房屋3877.47萬平方米，其中住宅類房屋2388萬平方米、28萬套，占房屋總量的61.61，非住宅類房屋1488萬平方米，占房屋總量的38.39。三是完成了《**市城市住房建設規(guī)劃（20xx-2010）》的編制，確定了十一五期間我市住宅建設的發(fā)展規(guī)模、時序和布局空間，保證中小戶型住房供應占總量的70，對逐步解決我市中低收入家庭的住房問題、促進和諧社會建設將起到重要的作用。
（二）加快房地產(chǎn)市場信息建設，增強宏觀調(diào)控能力。一是及時通報房地產(chǎn)市場形勢。今年已召開兩次新聞發(fā)布會，做到按年、季、月定期發(fā)布房地產(chǎn)市場數(shù)據(jù)分析報告，引導企業(yè)理性投資，消費者理性消費。二是成立了局信息中心，加快房地產(chǎn)市場信息系統(tǒng)建設。三是召開了市房地產(chǎn)信息系統(tǒng)建設領導小組會議，建立了成員單位聯(lián)絡員制度，調(diào)整充實領導小組成員，完善數(shù)據(jù)的采集、監(jiān)測、分析及發(fā)布，加強相關部門的信息溝通與數(shù)據(jù)報送。四是加快房屋普查成果利用，不斷完善房產(chǎn)圖文網(wǎng)絡信息系統(tǒng)，加快建立全市電子樓盤表，截至10月底，樓盤信息歸統(tǒng)已完成4500余幢。五是一級市場已經(jīng)實現(xiàn)網(wǎng)上即時交易備案，《商品房買賣合同》網(wǎng)上備案及時率為100，二手房網(wǎng)上掛牌制度正在制定。
�。ㄈ⿵娀康禺a(chǎn)市場管理，整頓市場秩序。一是出臺了《**市房地產(chǎn)開發(fā)項目手冊管理暫行規(guī)定》并修訂了《房地產(chǎn)開發(fā)項目手冊》文本，加強了對房地產(chǎn)開發(fā)項目的動態(tài)監(jiān)管。二是嚴格《商品房預售許可證》審批，截至10月，共發(fā)放預售許可證450個，預售總面積170.5萬平方米，其中住宅137.11萬平方米、非住宅33.38萬平方米。三是與市工商局聯(lián)合發(fā)布了《關于整頓和規(guī)范房地產(chǎn)廣告的通知》，進一步明確了房地產(chǎn)廣告發(fā)布的內(nèi)容。四是進行了商品房預（銷）售專項檢查，提出了整改意見，并對3家違規(guī)企業(yè)下發(fā)了處罰告知書。
（四）培育和繁榮房地產(chǎn)市場，完善市場體系。一是進一步減化辦事程序，縮短辦事時限，提高服務水平，房屋二次交
房產(chǎn)年度工作總結4
20xx年上半年在局領導的正確領導下，在市統(tǒng)計局投資科的正確指導下，在其他相關部門的協(xié)助配合下，緊緊圍繞年度工作目標和工作重心，努力學習，勤奮工作，以提高數(shù)據(jù)質(zhì)量為核心，不斷提高優(yōu)質(zhì)服務水平，求真務實，扎實推進，較好地完成了各項工作任務，但也存在著諸多問題和不足，下面就已完成的工作、存在的問題和下半年工作措施做一個小結。
一、上半年完成的工作
（一）、全面完成房地產(chǎn)一套表年報月報的報送工作
1、加強培訓，確保培訓效果。今年上半年開展企業(yè)一套表網(wǎng)上直報工作以來，先后完成了20xx房地產(chǎn)投資年報和20xx年房地產(chǎn)投資2月到6月共6次網(wǎng)報直報工作，均實現(xiàn)了成功報送，沒有發(fā)生一次漏報和遲報現(xiàn)象。一套表工作由于是一項全新的工作，實施起來難度大、問題多，我們加強了對企業(yè)統(tǒng)計人員的培訓，印發(fā)了《房地產(chǎn)企業(yè)用戶操作流程》、《房地產(chǎn)一套表填報說明》和《房地產(chǎn)報表填寫注意事項》等培訓材料，企業(yè)參訓人員達到80%以上，確保了培訓覆蓋面和培訓效果。
2、對企業(yè)加強交流指導，與專業(yè)加強協(xié)調(diào)配合。在一套表直報過程中，我們通過手機、電話、網(wǎng)絡、短信平臺等多項通訊工具，加強與企業(yè)的聯(lián)系，對企業(yè)提出的問題有求必應，耐心解答，確保對每一個企業(yè)每一個問題都能及時解決。對于企業(yè)自身解決不了的問題，我們下到企業(yè)進行當面指導，手把手教會企業(yè)，上半年在報表報送過程中下企業(yè)指導的次數(shù)達到10次之多。對于局內(nèi)部各專業(yè)之間，加強與計算機人員和勞資統(tǒng)計人員的協(xié)調(diào)配合，確保一套表的全面及時上報。
3、嚴把數(shù)據(jù)審核關，確保數(shù)據(jù)真實可信。在企業(yè)報表過程中，我們對企業(yè)數(shù)據(jù)嚴格審核把關，由于一套表網(wǎng)上審核較寬松，我們就加強了人工審核，尤其加強了對同期數(shù)據(jù)和上月數(shù)據(jù)的`對比，對數(shù)據(jù)的邏輯性、表與表之間關聯(lián)性和數(shù)據(jù)的匹配性進行了嚴格審核把關，如果發(fā)現(xiàn)某些數(shù)據(jù)異常，都會及時聯(lián)系統(tǒng)計員了解情況，做到數(shù)據(jù)真實可靠。我們還會抽空到基建工地進行現(xiàn)場摸底評估，對項目情況做到心中有數(shù)。
（二）、加強統(tǒng)計基層基礎統(tǒng)計工作，實行檔案化管理
1、加強數(shù)據(jù)分析評估，建立電子臺賬
每月的數(shù)據(jù)在市局反饋后，我們都會及時匯總保存，并建立電子臺賬。今年4月份開始我們建立了數(shù)據(jù)評估表，對每月數(shù)據(jù)進行合理化的評估。6月份針對商品房銷售大幅下降的問題，抽取了商品房銷售情況較好xx家企業(yè)進行監(jiān)控。
2、加強基層統(tǒng)計工作，建立檔案盒
今年上半年，我們抽查了近十家房地產(chǎn)企業(yè)，重點對企業(yè)的報表和統(tǒng)計資料的檔案盒工作及統(tǒng)計臺賬的建立等工作進行了檢查指導，對沒有建立的責令及時整改，對資料沒有健全的責令及時補齊資料。上半年市局投資科抽取了我區(qū)2家房地產(chǎn)企業(yè)，進行執(zhí)法檢查，檢查情況較好，市局對我區(qū)房地產(chǎn)企業(yè)檔案盒管理工作給予了肯定。
（三）、加強數(shù)據(jù)分析評估，努力提高統(tǒng)計服務水平
加強對建設領域情況的監(jiān)測分析，及時發(fā)現(xiàn)和把握新情況、新問題，及時提出正確的分析建議，當好黨政領導的參謀和助手。一是為每月編印月度資料及時提供房地產(chǎn)投資進度數(shù)據(jù)；二是按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)分類計算各鄉(xiāng)鎮(zhèn)房地產(chǎn)投資完成情況，為各級各類領導提供服務；三是上半年完成房地產(chǎn)統(tǒng)計分析1篇，信息3篇，其中2篇被政府網(wǎng)采用，
（四）、做好房地產(chǎn)名錄庫的申報工作
今年一季度申報了一家房地產(chǎn)企業(yè)并得到批準,該家房地產(chǎn)企業(yè)從5月份開始報表。截止到6月份，我區(qū)上報的房地產(chǎn)名錄庫中共xx家企業(yè)。
二、存在的問題
（一）、下企業(yè)調(diào)研的次數(shù)不多，對企業(yè)的基礎工作和數(shù)據(jù)來源真實性方面的情況了解的不夠全面，指導工作不夠到位。
�。ǘ�、對房地產(chǎn)數(shù)據(jù)監(jiān)控評估不夠及時，與房產(chǎn)局聯(lián)系很少。
�。ㄈ�(shù)據(jù)的開發(fā)研究分析工作不夠深入。
�。ㄋ模�、存在著報表反復催報和上報不及時的情況，非常麻煩，一直不能很好解決。
三、下半年工作措施
（一）、繼續(xù)加強對房地產(chǎn)數(shù)據(jù)的監(jiān)控和評估，完善數(shù)據(jù)評估表，建立和完善同比數(shù)據(jù)和環(huán)比數(shù)據(jù)，繼續(xù)加強對商品房銷售的監(jiān)控，加強與房產(chǎn)局的聯(lián)系，力爭找到商品房銷售數(shù)據(jù)的合理的銜接點。
�。ǘ┰谕瓿扇甓鹊膱�(zhí)法檢查任務的同時，多下企業(yè)開展調(diào)查研究，督查指導工作，多些一些分析和信息。
房產(chǎn)年度工作總結5
一年來，在縣住建局的正確領導和上級房產(chǎn)管理部門的正確指導下，我所堅持認真貫徹黨的十七屆五中全會精神，全面落實科學發(fā)展觀，強化管理、規(guī)范服務，銳意進取，嚴格執(zhí)行《物權法》、《中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法》、《房屋登記辦法》、《xx省物業(yè)管理條例》、《房屋抵押管理辦法》等法律法規(guī)，積極開展工作，取得了一定的工作成績�，F(xiàn)將本年度房產(chǎn)管理工作情況匯報如下：
一、重點工作完成情況
1、全年共組織《物權法》、《中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法》等法律法規(guī)大型宣傳活動次，印發(fā)宣傳資料余份，組織全縣各房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)相關人員政策專項培訓xx次。
2、全年辦理房產(chǎn)證共計xx宗，建筑面積為xx平方米。
3、全年辦理房產(chǎn)交易(商品房、存量房)xx宗，建筑面積為xx平方米。
4、全年辦理抵押(在建房、現(xiàn)房)共計xx宗，建筑面積為xx平方米。
5、全年辦理商品房預售許可證共計xx，建筑面積為xx平方米。
6、全年共收取住房公共部位維修基金共計xx萬元。
7、規(guī)范物業(yè)管理，全年新批物業(yè)公司xx家。
二、主要工作措施
1、強化學習。堅持利用每周一例會時間組織全體干部認真學習房地產(chǎn)管理有關政策法規(guī)、傳達落實市縣主管部各次會議及各級有關文件精神，進一步統(tǒng)一干部思想認識，促進嚴格依法依規(guī)辦事。
2、以強化商品房預售管理為切入點，進一步規(guī)范商品房銷售秩序，維護了全縣商品房銷售市場的良好秩序，加強了商品房的`預售管理工作。
3、嚴格按照有關法律法規(guī)的要求，建立起較為完善的產(chǎn)權產(chǎn)籍管理機制，有效的維護了產(chǎn)權人的合法權益。
4、進一步建立健全商品房屋管理檔案。歸檔率達到100%，所有檔案資料內(nèi)容詳實、完備，管理規(guī)范。
5、全體干部繼續(xù)發(fā)揚團結互助、和睦相處、奮發(fā)向上的良好作風，團結一致，切實為前來辦事的群眾提供優(yōu)質(zhì)服務。
三、存在的問題
回顧一年來的工作，我們雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足之處。
一是由于今年我縣保障性住房建設工作任務極為繁重，在縣保障辦人力緊缺的情況下，從我所抽調(diào)了2名干部開展保障性住房建設工作，使得我所原本就人員緊缺的問題更加突出，全體工作人員經(jīng)常加班加點，但工作進度有時仍顯滯后。
二是由于長期以來我縣房地產(chǎn)管理辦證工作都是采用手工辦理的方式，各項有關電子信息不夠健全，制約了房地產(chǎn)信息化管理工作進程。
四、來年工作打算
一是：進一步抓好干部隊伍建設。把建設一支政治堅定、業(yè)務精通、作風優(yōu)良、紀律嚴明、執(zhí)法公正的隊伍作為推動房地產(chǎn)管理的首要任務來抓。
二是：深入開展業(yè)務學習與思想政治的學習，不斷提高工作人員的自身素質(zhì)。把《物權法》、《城市房地產(chǎn)管理法》、《房屋登記辦法》、《xx省物業(yè)管理條例》、《房屋抵押管理辦法》等法律法規(guī)作為重點加強學習。
三是：加快房地產(chǎn)管理信息化工作進程。嚴格按照省市有關要求，全面做好房地產(chǎn)信息化管理工作，力爭信息化管理平臺盡快建成。
房產(chǎn)年度工作總結6
20xx年是房地產(chǎn)市場注定不平凡的一年，而我也是在這不平凡的一年里進入這個不平凡的行業(yè)。越是在這樣艱難的市場環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務力。從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外人，到一個專業(yè)的置業(yè)顧問，在這一年多的時間里，收獲頗多，非常感謝公司的每一位同仁、組長和領導。
工作在銷售一線，感觸最深的就是：保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個銷售人員應該具備的最基本的素質(zhì)吧，良好的心態(tài)也包括很多方面。
1、控制情緒
我們每天工作在銷售一線，面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。
2、寬容
人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間，同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題，應該與人為善，寬大為懷，學會寬以待人。
3、上進心和企圖心
上進心，也是進取心，就是主動去做應該做的事情。要成為一個具備進取心的人，必須克服拖延的習慣，把它從你的個性中除掉。企圖心，當欲望產(chǎn)生的時候，就會產(chǎn)生企圖心；如何將企圖心用好，必須好好的學習。
保持一顆良好的心態(tài)，積極的心態(tài)、向上的心態(tài)，去面對工作、面對生活；好好工作、好好生活。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為xxxx企業(yè)的每一名員工，我們深深感到xxxx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，xxxx人之拼搏的精神。
我是xxxx銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場，作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的.本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于20xx年與xxxx公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合xxxx公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為xx月份的銷售高潮奠定了基礎，最后以x個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與xxxx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出xxxx火爆場面。在銷售部，我擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，我基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中我做到謹慎認真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，我不斷總結自己的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
房產(chǎn)年度工作總結7
時間走得過分的快，還好我這一年走得也還是沒有懈怠。在這一年的工作中，我的業(yè)績給我?guī)砹俗銐虻男判�，給了我這份總結年度工作的勇氣，也給了我這份展開未來的期待。以下就是我個人年度工作總結，為更好的自己而作。
一、業(yè)績開花節(jié)節(jié)高
今年是我在公司的第二年，有了第一年的慘敗作為教訓，今年我業(yè)績的輝煌給我找回了足夠的自信！在今年的房產(chǎn)工作中，我突破房市的重重磨難，取得了整個公司里業(yè)績第一的好成績。據(jù)我的.直屬上司說，我的業(yè)績甚至是全房產(chǎn)行業(yè)里數(shù)一數(shù)二的好業(yè)績了。這讓我不禁回想起我這一整年過得日子，不得不說，真是一份耕耘一份收獲。如果不是我蹲點式的守著那些客戶和樓盤的好資源，如果不是我沒日沒夜地埋頭工作，如果不是我忘了這頓落了那頓的飲食沒保障，我又怎么會換回這一年的業(yè)績第一呢？有著業(yè)績開花的第一次，我相信我的業(yè)績一定可以“業(yè)績開花節(jié)節(jié)高”了！
二、情商可人點點通
有今年如此好的業(yè)績，我得承認這也是我在情商上花了苦工的結果。在去年的慘敗中，我意識到自己的智商是沒什么問題的，但是情商卻經(jīng)常不在線，時常與客戶的交談中因為說錯話而導致自己馬上就要到手的訂單不翼而飛。在今年的工作中，我把自己與客戶交談過程中的語速放慢了一些，慢速表達以保證是三思而說的每一句話。與客戶的溝通過程中，最要緊的是要真誠。于是我就找出我過去的好哥們和我交流感情，因為與他們在一起的時候是我最真誠的時候，我只要把這份真誠延伸到與客戶交談中，便可以不輕易露出我因為對客戶的不夠親近不夠了解而產(chǎn)生的距離感以及防備心理。今年把情商提高后，可以說我與客戶的每一次溝通都是有效溝通了，一些客戶暫時還沒有在我這買房，我相信在未來要買房的時候也會第一時間想到我這個人的。
三、做好來年的打算
再怎么總結或者夸贊今年的自己，今年也已經(jīng)過完了，今年是值得驕傲的一年，但我可不想把自己淹沒在這份驕傲里，我在此時更應該做的是歸零，把自己撥回充滿熱情以及理想的自己，像從來沒有接過單一樣去努力，像從來沒有嘗到過甜頭一樣去付出，讓自己在來年的工作中也能夠從零走到十，走上又一個頂峰。
房產(chǎn)年度工作總結8
今年，市房產(chǎn)局認真貫徹落實市委、市政府關于加強績效考評的工作部署，堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以加強績效管理和效能建設為抓手，進一步改進機關作風，提高辦事效率和質(zhì)量，強化以績效促進業(yè)務、以業(yè)務體現(xiàn)成果、以成果彰顯工作成效的思想理念，積極為推進新疆跨越式發(fā)展和長治久安提供有力保障，今年績效考評工作取得一定成效�，F(xiàn)總結匯報如下：
一、機構健全，領導重視。
1、成立了XX市房產(chǎn)局績效考評工作領導小組，下設辦公室。
2、制定了房產(chǎn)局今年績效考評指標。
二、狠抓行業(yè)作風，開展優(yōu)質(zhì)服務，提高辦事效率
完善制度。根據(jù)XX市委十二條規(guī)定，圍繞民生、服務群眾，提升為民服務的能力和水平，房產(chǎn)局制定改進工作作風的九條規(guī)定。從加強學習、領導干部基層調(diào)研、改進工作作風、公車管理、提高行政效能、黨風廉政建設、廉潔自律、學習考察、勤儉節(jié)約、信訪包案、責任追究、督查考核等方面都作了具體的規(guī)定。
改進作風。結合國家房產(chǎn)“新國五條”的出臺。今年，我們在大廳設置了電子屏、引領人員，民情服務崗，征求意見箱、實行“一體化“辦公；開設了房產(chǎn)網(wǎng)站、 房產(chǎn)局局域網(wǎng) ；房地產(chǎn)產(chǎn)權產(chǎn)籍業(yè)務管理系統(tǒng)，將服務內(nèi)容、辦事程序、時限標準、收費項目以及行業(yè)禁令向社會公開，把服務承諾與行之有效的管理措施相銜接，增強了工作人員的責任感。
服務群眾。為更好地提供服務，年內(nèi)，在房產(chǎn)交易大廳開展了“萬件無差錯”活動，開設“綠色服務”通道，對殘疾人、老年人等弱勢群體辦理產(chǎn)權證，工作人員到當事人家中提供上門服務，現(xiàn)場辦公。截止到9月底，交易大廳辦理信訪、短信平臺等答復46起， 開展上門服務42次，節(jié)假日預約服務6次，口頭咨詢答復3500多次，為企業(yè)房產(chǎn)登記開辟“綠色通道”6次；參加哈廣行風熱線3次，派人參加XX區(qū)建設局和自治區(qū)行風熱線3次。9月，還參加了自治區(qū)新廣行風熱線.群眾路線特別節(jié)目，節(jié)目主題為“努力改善民生，真心服務群眾”，向群眾收集對房產(chǎn)局進一步加強內(nèi)部管理、轉(zhuǎn)變服務質(zhì)量、提高工作效率、加快房地產(chǎn)市場健康發(fā)展等方面的建議12條。
加強監(jiān)督。我局在社會各界聘請了11名監(jiān)督員并積極參與行風熱線等接受社會和群眾的監(jiān)督，旨在促進作風建設，提高服務質(zhì)量。年內(nèi)，召開黨風、行風監(jiān)督員座談會3次。座談會由哈密行署督查室、XX市退休老干部、哈廣行風熱線、哈密房地產(chǎn)開發(fā)公司、哈密房地產(chǎn)中介、評估公司公司、XX市物業(yè)管理公司等單位聘請的11名行風監(jiān)督員組成。座談會的主要內(nèi)容：一是房產(chǎn)局黨支部書記閆淑清同志就房產(chǎn)局的工作情況以及黨風廉政建設、行業(yè)作風等開展情況向行風監(jiān)督員進行了書面匯報。二是與會監(jiān)督員在座談會上踴躍發(fā)言，對房產(chǎn)局所做的工作給予充分肯定。三是監(jiān)督員向房產(chǎn)局提出了進一步加強房產(chǎn)局內(nèi)部管理、轉(zhuǎn)變服務質(zhì)量、提高工作效率、加快房產(chǎn)局發(fā)展等方面的建議。
通過采取有力措施，目前，房產(chǎn)局工作作風明顯改進，服務能力明顯增強，辦事效率明顯提高，人民群眾的滿意度明顯提升，已建成一支“勤政、廉潔、務實、高效”的房產(chǎn)干部隊伍。
三、強化督查考核機制，邊查邊改
一是堅持每天按時出早操制度。進一步規(guī)范職工的行為，嚴格取締懶墮、松散、不求上進的不良局面。“二是規(guī)范考勤制度。房產(chǎn)局制定出臺了一系列規(guī)章制度，每個干部職工上下班必須實行考勤簽到制，并與每月機關作風考核成績相掛勾，對違反機關作風制度，給單位造成不良影響的個人，取消年終評先選優(yōu)資格，并給予效能告誡。三是建立考核監(jiān)督制度。局督查小組每月定期對房產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理、產(chǎn)權交易、拆遷、檔案等登記手續(xù)，考勤、衛(wèi)生、工作等各項制度落實情況進行監(jiān)督檢查，其中，定期檢查8次、抽檢10次，查出問題3起，整改問題3起，有效促進我局各項目標責任制的全面落實。
四、具體工作（績效考評指標）落實情況
�。ㄒ唬┲攸c工作完成情況：
1、廉租房建設進展情況
今年計劃新建廉租房1320套，目前已落實1342套，建筑面積67100平方米，計劃投資12078萬元。截止目前，完成投資8859萬元。
2、公租房建設進展情況
今年計劃新建公租房1550套，目前已落實1593套，建筑面積9.558萬平方米，計劃投資2.05億元。由城投公司建設912套，組織部建設鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部周轉(zhuǎn)房397套，衛(wèi)生局承建衛(wèi)生干部周轉(zhuǎn)房37套，教育局承建教師周轉(zhuǎn)房xx3套，企業(yè)配建54套。截止目前，完成投資14815.2萬元。
3、安置房建設進展情況
今年自治區(qū)、地區(qū)下達計劃新建安置房1280套（援疆項目），目前已落實1303套，建筑面積11.137萬平方米，計劃投資2.016億元，分7個片區(qū)進行建設。截止目前，完成投資10878萬元。
4、限價商品房建設進展情況
今年計劃新建限價商品房500套，目前已落實510套（4棟高層），建筑面積4.59萬平方米，計劃投資11016萬元，分兩個片區(qū)進行建設。截止目前，完成投資4320萬元。
5、商品房建設情況
續(xù)建商品房54.6萬㎡，投資2.6億元；新建商品房計劃建設35萬㎡，截至目前，商品房施工面積為103.212萬㎡，完成投資54401萬元，其中：續(xù)建54.669萬㎡，完成投資23442萬元，新開工48.54萬㎡，完成投資31532萬元，與去年同期相比，施工總面積增長xx.1%，商品房施工面積增長11.27%。
6、產(chǎn)權交易登記規(guī)范完善
全年新增房產(chǎn)檔案3407卷，接抵押檔案3793卷；注銷檔案2636卷；接待社會各界檔案查詢1.2萬人次，實現(xiàn)檔案利用收入31.65萬元；辦理房產(chǎn)交易業(yè)務3346宗，建筑面積57.664萬㎡，實現(xiàn)房產(chǎn)交易收入202萬元。
7、老舊小區(qū)改造項目進展順利
根據(jù)市委1號文件精神要求，我局今年3月15日開始對興業(yè)園小區(qū)、商業(yè)小區(qū)、歐景苑小區(qū)等8個老舊小區(qū)內(nèi)基礎配套設施維修改造（包括小區(qū)大門、警衛(wèi)室、物業(yè)管理用房、業(yè)主活動室、小區(qū)安防監(jiān)控設施、健身器材、道路、路燈、綠化、供電線路、供排水管線等），總計劃投資750萬，目前完成投資720萬元。
8、加強房地產(chǎn)市場調(diào)控，穩(wěn)定房價
認真落實我市住房建設規(guī)劃和年度計劃，繼續(xù)執(zhí)行哈密行署于20xx年4月下發(fā)了《關于進一步做好XX區(qū)房地產(chǎn)市場調(diào)控工作的通知》，穩(wěn)定住房價格，推進住房供應結構調(diào)整，加快發(fā)展二手房市場和住房租賃市場，滿足多層次住房需求。
9、物業(yè)管理步入良性發(fā)展軌道
一是制定了《XX市老舊住宅小區(qū)物業(yè)管理試點方案》已上報上級部門研究確定。
二是今年對全市物業(yè)小區(qū)開展環(huán)境衛(wèi)生專項整治工作。我局會同麗園街道、社區(qū)、業(yè)主代表對轄區(qū)內(nèi)的16家物業(yè)公司進行了“四位一體”季度評議，通過綜合評議，對小區(qū)整體環(huán)境衛(wèi)生好、基礎配套設施齊全，居民認可度高的物業(yè)公司提出表揚，同時對在管理服務中存在問題較多，所管小區(qū)基礎設施薄弱、衛(wèi)生較差、服務“質(zhì)價不相符”的物業(yè)公司提出通報批評，并記錄信譽檔案。
三是實行了物業(yè)企業(yè)資質(zhì)動態(tài)考核工作。要求企業(yè)建立信譽檔案，物業(yè)企業(yè)資質(zhì)核定先由社區(qū)提出初審意見，同時與企業(yè)經(jīng)營狀況、投訴率、收費備案、崗位證書等結合。對管理水平低、收費不規(guī)范、社會形象差的企業(yè)及時提出整改要求，情節(jié)嚴重的取消物業(yè)企業(yè)資質(zhì)。目前已對物業(yè)企業(yè)18 家提出資質(zhì)初審意見。
四是加大維修基金歸集和監(jiān)管力度。一年來歸集維修基金1445萬元，累計歸集1.2586億元，同時注重維修基金的使用，全年投入使用16.53萬元。
10、全力以赴做好安全維穩(wěn)工作
一是對XX市各房產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理公司進行２次拉網(wǎng)專項清查；二是對單位重點部位大廳機房、財務科、檔案室、局辦公大樓等重點區(qū)域進行防盜、防火、防水等安全和消防檢查；三是認真執(zhí)行節(jié)日期間24小時值班制度，領導親自帶班，做好值班和交班記錄工作，確保節(jié)日期間人員、制度、措施落實到位。
11、做好群眾來信來訪工作
集中解決一批歷史遺留問題。研究解決了趙玉民、依米提等人歷史遺留的辦證問題。收到大十字拆遷戶捐贈錦旗2面。截止9月底，房產(chǎn)局共受理群眾來信、來訪523件。完成書記聽民聲答復函152件，書記連民心答復函289件，專員信箱答復函17件，哈市信聯(lián)辦答復函35件，機關效能辦答復函7件，市長信箱答復函23件。下發(fā)書面答復函523份，辦結523件，辦結率達１００%。其次本局受理口頭咨詢答復700余次。
12、打造優(yōu)美環(huán)境、落實創(chuàng)衛(wèi)工作
房產(chǎn)局成立創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市領導小組、健康教育領導小組、除四害領導小組和控煙領導小組，在局內(nèi)部劃分了清潔衛(wèi)生責任區(qū)，制定了衛(wèi)生保潔制度。堅持每周五下午清掃責任衛(wèi)生區(qū)、門前三包區(qū)和辦公區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，并做好保潔工作。提醒督促責任區(qū)內(nèi)個人不亂扔垃圾、煙頭，使大家養(yǎng)成時刻講衛(wèi)生的`意識，同時積極宣傳“講衛(wèi)生、講文明、講公德”的良好衛(wèi)生文明知識，營造人人關注創(chuàng)衛(wèi)、人人支持創(chuàng)衛(wèi)的和諧氛圍。
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1、房地產(chǎn)市場健康、良性發(fā)展。一是開展了房地產(chǎn)市場秩序?qū)ｍ棛z查工作，會同市建設、規(guī)劃、發(fā)改等部門開展了2次房地產(chǎn)市場秩序?qū)ｍ棛z查工作，檢查開發(fā)企業(yè)30家、物業(yè)企業(yè)25家、中介企業(yè)5家，現(xiàn)場下發(fā)書面整改通知書3份；
二是加強了商品房預售管理。嚴格按規(guī)定發(fā)放預售許可證，規(guī)范銷售行為。截止9月底，審核發(fā)放《商品房預售許可證》41件，建筑面積31.36萬㎡，并及時在政府網(wǎng)予以公示。完善房地產(chǎn)統(tǒng)計和信息披露制度；
三是結合房地產(chǎn)企業(yè)信譽情況、經(jīng)營情況認真開展企業(yè)資質(zhì)核定初審工作，現(xiàn)已審核開發(fā)企業(yè)46家。
四是建立房地產(chǎn)開發(fā)重點項目信息跟蹤度制，及時收集重點項目的進展情況、開竣工的時間等信息，積極協(xié)調(diào)存在的問題與困難，及時與統(tǒng)計部門核對數(shù)據(jù)，每月上報一期房地產(chǎn)開發(fā)重點項目情況報表，共計上報信息7期。
五是建立了房地產(chǎn)市場預警預報系統(tǒng)，定期信息披露制度，舉報、投訴受理制度，每月定期上報房地產(chǎn)統(tǒng)計報表，對我市房地產(chǎn)市場信息實行動態(tài)監(jiān)測。同時在我局房產(chǎn)網(wǎng)，及時發(fā)布房地產(chǎn)市場運行基本情況，增強房地產(chǎn)市場信息產(chǎn)業(yè)透明度、公開度，使各項工作有章可循，有據(jù)可依，實現(xiàn)了社會化、透明化；
六是清理整頓違規(guī)住房。貫徹落實中央八項規(guī)定要求，我局配合XX市紀委在各單位中開展了就治理領導干部違規(guī)建房多占住房，買賣經(jīng)濟適用住房或廉租住房等保障性住房問題的清房活動。清理重復享受福利房補差81戶，補差金額155萬元，處級干部5名，鄉(xiāng)科級干部等76名、查出違規(guī)購買住房面積合計7311.57平方米、收回住房補差金額1436784.8元。
2、定點扶貧工作完成情況
天山鄉(xiāng)二道溝村被確定為房產(chǎn)局對口定點扶貧村，根據(jù)市委、市政府的要求，由房產(chǎn)局牽頭，與7家成員單位密切配合，落實扶貧幫困責任。為二道溝村在基層組織建設、基礎設施建設、發(fā)展旅游業(yè)，改善農(nóng)牧民生產(chǎn)生活條件、壯大村集體經(jīng)濟、社會公益事業(yè)發(fā)展、水利建設、果樹圍欄建設，果樹栽植、嫁接、培訓富余勞動力人員和實現(xiàn)勞動力穩(wěn)定就業(yè)以及農(nóng)副產(chǎn)品推銷、重點項目建設和技能培訓等方面給予大力的支持和幫扶。開展的具體工作：
一是開展募捐活動。積極響應XX市工會和婦聯(lián)發(fā)起的向困難職工和困難職工子女助學捐款活動。組織全局黨員干部職工，為天山鄉(xiāng)二道溝村一名患白血病的貧困農(nóng)民家庭開展募捐活動，共捐款6910元。
二是開展扶貧幫困、慰問困難黨員活動。年內(nèi)，到天山鄉(xiāng)二道溝村慰問困難黨員12人，給每個貧困黨員送去慰問金300元，每人一袋米和5公斤清油，每人平均物資500元。
三是積極為天山鄉(xiāng)二道溝村扶貧幫困項目捐款。由XX市房產(chǎn)局牽頭，組織6家包村幫扶成員單位和8家企業(yè)，為天山鄉(xiāng)二道溝村捐款25萬元，房產(chǎn)局捐款５萬元。
天山鄉(xiāng)二道溝村被確定為房產(chǎn)局對口定點扶貧村，根據(jù)市委、市政府的要求，由房產(chǎn)局牽頭，與7家成員單位密切配合，落實扶貧幫困責任。今年計劃為二道溝村在發(fā)展旅游業(yè)，壯大村集體經(jīng)濟、水利建設、果樹圍欄建設，果樹栽植、嫁接。培訓富余勞動力人員和實現(xiàn)勞動力穩(wěn)定就業(yè)以及農(nóng)副產(chǎn)品推銷、重點項目建設和技能培訓等方面給予大力的支持和幫扶。
五、存在問題及下一步措施
在完善制度、規(guī)范管理、提高工作效率和服務質(zhì)量等方面仍需常抓不懈。
房產(chǎn)年度工作總結9
由市房產(chǎn)管理局牽頭，日報社、市科協(xié)為參聯(lián)單位，聯(lián)系企業(yè)是市砂輪廠。一年來，我們在市“雙聯(lián)”辦的正確領導下，按照年初工作目標和任務要求，認真學習、宣傳、貫徹有關“雙聯(lián)”工作文件精神。在扶貧幫困、維護穩(wěn)定、幫助企業(yè)做大做強、解決企業(yè)職工困難子女就學方面做了一些工作，并取得了良好的成效。
一、建立組織機構。加強對“雙聯(lián)”工作的領導
為了切實加強領導，強化措施，扎扎實實地開展與砂輪廠的幫扶工作，我們的做法是：
1、我們組織參聯(lián)單位層層召開會議，宣傳，貫徹有關“雙聯(lián)”工作會議精神。先后召開了班子專題會、參聯(lián)單位負責人協(xié)調(diào)會，明確各自的任務和工作目標。制定了工作方案。
2、落實工作責任制。為了給“雙聯(lián)”提供組織保證，成立了“雙聯(lián)”工作領導小組，由市房產(chǎn)管理局黨委副書記為組長，日報社工會主席陳文靜、市科協(xié)工會主席 為副組長的領導班子。以房產(chǎn)管理局產(chǎn)權處 、日報社 、市科協(xié) 為成員的聯(lián)絡隊伍。領導小組下設辦公室，由市房產(chǎn)管理局工會負責“雙聯(lián)”辦公室的日常事務工作。各單位各部門各司其職、切實履行職責，真抓實干。
二、強化了工作舉措，堅持定期專訪慰問制度
1、深入企業(yè)，了解企業(yè)狀況，摸清底子，分析情況，確定重點幫扶對象。我們在進行大量調(diào)查研究的.基礎上，確立了20個特困職工，由各參聯(lián)單位分別為“一幫一”的對口解困。
2、在重大節(jié)慶日，對企業(yè)困難職工家屬進行了走訪慰問。做到物質(zhì)幫助與精神幫助相結合，平時走訪與特殊時間的慰問相結合，及時了解職工、企業(yè)狀況和需求。盡力幫助解決困難，切實為企業(yè)分憂為職工解難。春節(jié)期間房產(chǎn)管理局送慰問金1萬元。中秋國慶“雙節(jié)”中，市房產(chǎn)管理局黨委班子成員看望了5戶企業(yè)特困職工，并送慰問金3500元，日報社看望了9戶企業(yè)特困職工送慰問金4000元，市科協(xié)看望了4戶企業(yè)特困職工，送去慰問金20xx元，使每一個困難職工感受到了黨和政府的溫暖。
三、切實落實“支、幫、促”為企業(yè)辦實事
1、切實幫助企業(yè)做實事。在對企業(yè)走訪了解中發(fā)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境差，車間場地簡陋、門窗破舊�？吹竭@一情況，由房產(chǎn)管理局牽頭召開參聯(lián)單位負責人協(xié)調(diào)會籌集2萬元資金（房產(chǎn)管理局1萬，日報社、市科協(xié)各5000元）對廠房進行維修，全部更換了新門窗，從而改善了企業(yè)職工工作環(huán)境。
2、市科協(xié)從單位專業(yè)性質(zhì)出發(fā)，在技術項目上進行幫扶，與工學院聯(lián)系對企業(yè)目前生產(chǎn)的產(chǎn)品，技術上進行指導，幫錢、幫物、不如幫個好項目，因此，幫助困難企業(yè)確定致富項目，無疑是從根本上解決困難的一個好辦法。
3、市房產(chǎn)管理局根據(jù)自身優(yōu)勢，在住房保障政策上進行了幫扶。對企業(yè)職工宣傳了保房補貼政策、困難企業(yè)棚戶區(qū)改造政策，對符合住房補貼條件的困難職工進行應補盡補一個不漏。
一年來，在上級領導的指導下，“參聯(lián)”隊員的努力下，我們的“雙聯(lián)”幫扶工作取得了一定的成績，做了一些實際工作，但與上級的要求和困難職工的期盼還存在距離，今后的工作中我們要學習好的經(jīng)驗和做法，堅持不懈地抓好“雙聯(lián)”困難幫扶工作，努力做到“雙聯(lián)”幫扶工作無規(guī)范化、制度化，努力開創(chuàng)“雙聯(lián)”幫扶工作的新局面，取得更好的成績。
房產(chǎn)年度工作總結10
又是一年末，在這洗舊迎新的日子里回首過去仿佛點點滴滴就在昨日。這一年有碩果累累的豐收，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，有遇到困難和挫折時的惆悵時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。
同齡的同學朋友們都背起背包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來，而我還在家中惆悵迷茫。面對著電腦登上了xx，無數(shù)次的發(fā)送個人簡歷直至x月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。第x天我神采奕奕如約前往xx城的售樓部；這個人竟皆知的大樓盤新城市。填寫了個人簡歷后又通過了“面試官”的初次交流，次日我有幸加入了這個光榮的團隊學習。對于我而言這是一份填補空白的新工作陌生的開始所以一切都需要學習。但是我們很幸福因為上有領導的關心和照顧下有同事的支持和幫助。通過日子的磨礪我們可以初步進入銷售，剛來時的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來。
通過了這x年有余的工作積累和摸索，對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃，我個人也漸漸的認為適合在這一行業(yè)走下去。
20xx年總的客戶接待量算是比較多，但是成績卻不容樂觀�？蛻粼谟^望的比較多當然同行的競爭也激烈，在x月份到x月份一度停歇各樓盤也紛紛的`做各種活動但都是黔驢技窮。經(jīng)過一番討論我們樓盤決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔，到達各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報介紹戶型邀約客戶到項目參觀，效果很顯著成績也理想，后來我們有連續(xù)下了x次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我將不斷地總結經(jīng)驗，加強學習，更新觀念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。
今后，我會彌補自己在工作中的不足，改進提升自己的工作方法，提高工作效率，多學多問，切實提高自己的業(yè)務水平。并且在工作的提升中，加強理論學習，提高自己的思想政治水平。為公司的發(fā)展建設出一份力。
房產(chǎn)年度工作總結11
陌生而又遙遠的，記憶中從未出現(xiàn)，理想家園更是一個不曾預料的意外或是偶然!
緊張的工作氣氛夾雜著歡聲笑語，辭舊迎新的致辭深表內(nèi)心寓意，20xx轉(zhuǎn)眼即逝，20xx不期而至，繁忙的工作每天重復，不知不覺又過了一年，對奮斗中的我來說20xx年是有意義的，有價值的，也是有收獲的!停下前進的腳步，回顧在理想家園半年的工作歷程，有淚水也有汗水，然而更多的是成長，作為房產(chǎn)經(jīng)紀人，房產(chǎn)蓬勃發(fā)展的氣勢及行業(yè)的競爭，更加激發(fā)我的斗志，激勵我的潛能，讓我更有理由堅持在理想家園的舞臺上超越自我，實現(xiàn)目標，在這歲末年初的時候我對自己作出20xx年工作的總結和20xx年未來的規(guī)劃。
20xx年x月來到，也是我理想的家園，”這里我學了很多東西，也認識到了自己的不足，工作沒有計劃性，隨心所欲是我的致命缺點，主觀意識不夠強，依賴別人是我工作的阻力，很多的事情值得我去懺悔，這些并沒有讓我停下腳步，動力卻更加強大，20xx年的精彩不敢想象，但努力是必然的節(jié)奏，“生活不去學會享受，就得去學會忍受，要么是享受成功時目光聚集的掌聲，要么是享受失敗時一個人內(nèi)心深處的自責!
生活不是為了工作，但是工作是為了更好的生活，20xx年沒有太多成就，而經(jīng)驗是我的財富!初踏家門，月會的驚心動魄，讓我對自己期望很大，認為一切都那么簡單，我也可以向他們一樣站在公司的舞臺，分享成功的喜悅，享受屬于自己的榮耀，然而工作中的懶惰和不思進取的心態(tài)以及目前的現(xiàn)實狀況，讓一股傲氣不曾平息的我失望至極，“希望多大失望多大，”在此，我深感到內(nèi)疚!
工作總結：業(yè)績方面沒有很大的進展，而且離我個人制定的目標也相差的太遠，主要原因是我個人的能力不夠強，我需要不斷的學習，不斷的進步，才能跟上團隊的腳步，行業(yè)的前沿，擺正心太，才會在壓力山大的工作中找出不尋常的樂趣，自信是我的挑戰(zhàn)，是否我有恒心，做一個的經(jīng)紀人(定要有一個樂觀的心態(tài)，經(jīng)得起打擊，永不氣餒，要具有良好的應變能力、協(xié)調(diào)能力、要做到對工作熱心，對客戶要有耐心，對成功要有信心)沒有賣不出的房子，只有買不出價格的人，而我不是，也不想。
20xx年的工作計劃：轉(zhuǎn)眼之間已經(jīng)進入新的一年，新年要有新氣象，在總結過去的同時我們要對新的一年有一個好的.計劃，自己是一個從事房地產(chǎn)行業(yè)時間不長，經(jīng)驗不足的經(jīng)紀人，很多方面都要有一定的要求，這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績。
20xx，也是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年，為了提高工作效率我要調(diào)整工作心態(tài)，增強服務意識，充分認識并做好二手房中介的工作，為此，充分認識自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人，我訂立了以下計劃：
第一：做好業(yè)績，我希望自己能在完成公司規(guī)定的任務基礎上，再提高40%xx80%，即使市場不景氣，但我還是會跟團隊跟同事用行動來證明，我可以!
第二：制定學習計劃，做房產(chǎn)中介是需要根據(jù)市場不停變化的局面，不斷的調(diào)整思路的工作，學習直接關系到業(yè)務人員業(yè)務方面的活力，我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習的方向，來補充新的能量，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。
第三：增強全局意識、增強服務意識、增強團隊意識、積極主動地把工作做到重點上，我將盡我的能力做到!
20xx年的一些目標理想，可能還很不成熟，希望得到公司領導們的正確引導和幫助，20xx年，我會更加的努力，認真負責的去面對每一個業(yè)務，也力爭贏得尋求更多的客戶，爭取做更多的單，完善公司的工作，相信自己會完成新的任務，能迎接20xx年的挑戰(zhàn)。
房產(chǎn)年度工作總結12
時光荏苒，我于20xx年6月畢業(yè)，20xx年4月開始在XXX公司工作至今。到20xx年1月工作已滿一年，在這短暫的一年工作過程中我不僅加強了對原來所學的知識理解，并且對以前書本中未接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。工作以來，在領導的培育和教導下，通過自身的努力，無論是在學習上，還是工作上都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作總結如下：
學習方面：
自參加工作以來，我一直嚴格要求自己，認真對待工作，并努力提高自身能力。而這一點上公司給了我很好的條件：全榆林最高的樓，建筑面積達34萬平米，帶有部分鋼結構，并且作為建設單位有很多的便利，不管是設計單位，監(jiān)理單位還是施工單位都能夠在工作和學習中給予誠懇的指引指導，這些對于剛工作的畢業(yè)生來說具有很好的學習和指導作用。
由于我進來公司正處于建設和發(fā)展階段，通過陪伴著公司一步步成長讓我對一個企業(yè)的發(fā)展和運營有了深刻的體會，每一項政策和管理制度的制訂和施行以及所產(chǎn)生的效應和影響都感同身受，受益匪淺。看著公司一步步成長，既感受到公司對于我個人發(fā)展的重要又體會到團結就是力量的務實。
通過幾個月現(xiàn)場的實際學習，讓我學會了如何計算土方量，如何使用全站儀進行放線。如何對基礎工程支護工程進行技術選擇，工藝選用及實際施工過程中的控制重點和容易忽略的事項，比如護坡樁施工過程中著重注重樁位是否正確，孔深、孔徑、孔斜以及鋼筋籠、混凝土是否符合設計和規(guī)范要求;噴面厚度有沒有達標，拌料配合比符不符合設計強度要求;腰梁安裝注意事項和檢查方式以及為什么加大錨索機配重就可以將錨索打到設計要求深度;基礎樁如何控制樁位、孔深、孔斜及成渣厚度。如何檢查這些隱蔽工程。工程款如何申報以及申報流程和申報過程中需要嚴格把關的幾個原則和指標。
通過學習和實際操作讓我認識到自身能力的不足，不管是專業(yè)知識方面還是個人技能及軟件操作能力都存在嚴重的不足，需要在以后的工作和學習過程中加倍努力，降低姿態(tài)，虛心求教，低調(diào)做人高調(diào)做事。
溝通方面：
由于之前一直處在學校這個嬌生慣養(yǎng)的環(huán)境里，也沒有認識到溝通的'不足和偉大，但是通過最近一年的工作讓我認識到溝通在實際工作中和社會交流中具有非常大的重要性，同時也認識到自己在溝通方面存在的嚴重不足，很多時候不能將自己的真實想法和工作要求傳遞給他人，讓人產(chǎn)生誤解。說話交流方式方法不到位，拿捏不好面對各種人的所需要采取的不同說話交流方式，給人一種沒有擺正自己位置或者啰啰嗦嗦的印象。在接下來的工作和學習過程中將多看一些有關交際、禮儀、心理學的書籍，并通過加強口語鍛煉和實際交流來提高自己的溝通能力。
工作方面：
不管是日常生活中還是工作中，人們需要相互協(xié)助，相互幫助，只有這樣才能更好的干好工作，充分發(fā)揮每個的潛力。通過一年來，自己合作的部門和同事，他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態(tài)度，養(yǎng)成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑒的習慣。但依然覺得自己做事太過于急于求成，在接到工作任務后不能靜下心來思考，把握不住重點和主次，導致在實際工作過程中錯誤百出，一項工作需要幾次才能做好，眉毛胡子一把抓到最后都不能夠漂亮及時的完成任務。延誤了工作執(zhí)行和完成的最佳時機。在接下來的工作過程中需要靜下心來仔細認真的分析哪項工作需要及時落實哪項工作可以暫緩哪項工作可以和別的工作同時進行。在工作過程中剛開始首先保證質(zhì)量其次再追求效率，慢慢一步步的把自己打造成辦事沉著冷靜、仔細認真、失誤率較低效率較高的工作人員。同時工作中缺少創(chuàng)新意識，工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態(tài)度上，而不是建立在充分出色地完成工作的基礎上，這樣便會限制自己的主觀新思維。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事，而他永遠不可能成為一名優(yōu)秀職工，真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識，在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變，自我挖掘有利于工作開展的思路。
房產(chǎn)年度工作總結13
200x年，是繼200x年后的又一個房地產(chǎn)“政策年”，也是歷年來國家實施房地產(chǎn)宏觀調(diào)控力度最大的一年。為穩(wěn)定房價，上半年，國家及地方接連不斷地集中出臺相關調(diào)控新政策(新老國八條及七部委意見等)，房地產(chǎn)市場一度呈現(xiàn)持幣觀望，成交量大幅放緩的局面。面對風云變幻、市場動蕩不安的200x年，在集團公司董事會的正確領導和決策下，全體同仁通過進一步轉(zhuǎn)變觀念，認真分析當前的形勢，努力克服各種不利因素，齊心協(xié)力，扎實工作，基本完成了年初工作目標計劃。現(xiàn)將公司一年來的工作總結如下：
一、200x年主要工作情況：
(一)經(jīng)濟指標完成情況：
全年開發(fā)房屋建筑面積170000平方米，建成房屋面積150000平方米，完成房地產(chǎn)建設投資20140萬元，實現(xiàn)銷售23500萬元，銷售面積125000平方米。
(二)項目推進方面：
經(jīng)過一年的艱苦工作，聚信廣場完成了項目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設計和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作，并己進入土石方施工。龍頭寺項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內(nèi)各種構建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設計并通過了方案的審批;完成了項目融資7000萬元，并己開始售樓部施工。
但對照年初工作計劃，兩個項目總體推進進展相對緩慢。究其原因，主要有以下方面：一是國家實行宏觀調(diào)控，公司領導從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進度;二是在高壓線搬遷上，由于搬遷難度大，在實際運作中幾經(jīng)周折，影響了項目整體推進時間;三是在項目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復推敲，花費了時間;四是在方案的.報審上，由于難度大，困難多，致使報審的方案幾經(jīng)反復才通過方案評審。
盡管項目整體推進時間有所滯后，但對項目下步的運作還是利大于弊。首先，項目的產(chǎn)品和功能定位更加準確， 200x年整個房地產(chǎn)形勢好轉(zhuǎn)，將更利于項目的建設和銷售。其次是通過努力，增大了項目建設規(guī)模，龍頭寺項目通過控規(guī)調(diào)整，建設規(guī)模由原來的22萬平方米增加到了33萬平方米，增加了10余萬方，聚信廣場建設規(guī)模從18萬方增加到了21萬方左右，潛在經(jīng)濟效益可觀。同時，龍頭寺項目通過協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙，為項目的下步運作奠定了堅實的基礎。
(三)企業(yè)管理方面
在今年的工作中，我們對公司自成立以來在行政管理、機構設置、制度建設及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析，經(jīng)過梳理，針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手，出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案，并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時，通過對公司現(xiàn)有的管理制度進行修改、補充和完善并及時組織全體員工集中學習，以及在工作中進一步加強了管理，對各種違規(guī)違紀行為嚴格按照制度進行認真處理，使企業(yè)管理水平有所提高。
經(jīng)過公司全體同仁的共同努力，集團被授予“重慶市第二屆五十佳誠信房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)”，同時以其較強的綜合實力和良好的社會效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50強”，并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計工作“先進集體”。集團所屬項目也在今年先后獲得渝北區(qū)“優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“園林示范小區(qū)”，“江北區(qū)十佳建設項目”，“渝北杯工程獎”等榮譽稱號。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費者所接受和認同。
上述成績的取得，是公司全體同仁共同努力的結果，同時，還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、成績突出的先進集體和先進個人。
(四)存在的主要問題：
在客觀總結成績和經(jīng)驗的同時，我們也清醒地認識到，我們的工作中還存在許多問題和不足，主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務技能參差不齊，團隊整體創(chuàng)新意識不夠，企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
以上問題必須引起高度重視，并在今后的工作中切實加以改進，籍以推進集團公司的全面工作。
二、200x年工作計劃
200x年1-10月，全市整體房地產(chǎn)投資額340億元，比去年增長27.8%，施工面積6466萬平方米，比去年增長23.5%，新開工面積1561.43萬平方米，比去年增長2.3%，竣工面積1083萬平方米，比去年增長59.4%，雖然受4月房產(chǎn)新政影響，銷售節(jié)奏一度明顯放緩，成交量下滑，特別是4-7月更是相對平緩，但進入8月銷售開始回升并呈逐步上升勢頭，銷售均價保持穩(wěn)中略升。200x年，宏觀政策將繼續(xù)調(diào)控房地產(chǎn)市場，政府亦將根據(jù)調(diào)控的效果適時推出跟進政策，以促進房地產(chǎn)市場健康、穩(wěn)定的發(fā)展。但同時我們也清楚認識到，市場的發(fā)展及消費者的目趨理性，已經(jīng)催生了品質(zhì)時代的來臨，只有以 品質(zhì) 作為核心競爭力才能成為末來市場真正的贏家。面對激烈的市場競爭，能否在新的一年里繼續(xù)保持強盛的發(fā)展勢頭，實現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展，工作再上新臺階，將是對我們工作的嚴竣考驗。
為此，集團公司經(jīng)慎重討論，特提出200x年工作計劃如下：
(一)指導思想以經(jīng)濟效益為中心，通過認真研究產(chǎn)品、研究技術進步、研究市場，加大創(chuàng)新力度，使項目品質(zhì)具有前瞻性和差異性，使公司的經(jīng)濟效益和社會效益得到提升。
(二)目標計劃計劃全年新開工房屋總建筑面積約15萬平方米(其中： 聚信廣場項目約8萬平方米，龍頭寺項目約7萬平方米)，計劃實現(xiàn)銷售2億元。
1、聚信廣場項目： 計劃3月基礎開始施工，12月底裙房部分竣工并交付使用，塔樓主體結構基本封頂。計劃全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商量。計劃全年實現(xiàn)銷售收入 1.5億元，其中： 商業(yè)部分完成一期可售單位70%銷售量，公寓部分完成可售面積50%的銷售量，c棟住宅完成可售面積70%的銷售量。
2、龍頭寺項目： 計劃3月開始土石方施工，6月開始土建基礎施工，12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗，市政道路及中央景觀公園形成，完成住宅部分的規(guī)劃設計，并積極爭取協(xié)調(diào)好高壓線拆遷實施方案。計劃全年完成市場己建成部分80%的招商量。
(三)工作措施
1、進一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營機制，根據(jù)項目及公司發(fā)展的需要，及時調(diào)整經(jīng)營班子，合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機構設置及人員力量的配置。
2、以市場為導向，強力推進項目運作。 聚信廣場 及 龍頭寺 項目前期工作大的障礙已在200x年基本掃除。因此，在200x年的工作中，我們必須集中精力，將兩個項目作為公司的形象工程進行打造，全力以赴抓好項目的建設、銷售及市場招商工作，并力爭運作出一兩個亮點出來，使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。首先是圍繞項目品質(zhì)的打造進一步加強對產(chǎn)品的研發(fā)工作，加大與設計單位的碰撞和溝通力度，并采取各種有效措施加強市場調(diào)研究及產(chǎn)品的自身研發(fā)，確保項目品質(zhì)具有較強的市場競爭力;其次是要組織強有力的班子，加強項目施工過程各個環(huán)節(jié)的建設管理，保證項目高質(zhì)、高效按計劃推進; 三是要加強和做好市場調(diào)研，制定切實可行的營銷推廣及市場招商方案，搭建好營銷及招商隊伍，加強營銷及招商人員的業(yè)務培訓，加大銷售及招商工作力度，保證項目銷售及招商計劃的順利實現(xiàn)。
3、切實加強企業(yè)內(nèi)部管理，提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。進一步完善企業(yè)規(guī)章制度，加大企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度，使公司日常工作更加有序，更加有效。同時，繼續(xù)強化對全體員工的教育和業(yè)務培訓，切實提高員工的思想意識和業(yè)務技能水平。
4、加大資本運作力度，千方百計想辦法盤活資產(chǎn)，爭取在企業(yè)融資上取得大的突破，以保證項目的順利推進。
總之，200x年工作，時間緊，任務重，但我們相信，只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力，與時俱進、努力拼搏、扎實工作，就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標工作任務。
房產(chǎn)年度工作總結14
20xx年是房地產(chǎn)市場注定不平凡的一年，而我也是在這不平凡的一年里進入這個不平凡的行業(yè)。越是在這樣艱難的市場環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務力。從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外人，到一個專業(yè)的置業(yè)顧問，在這一年多的時間里，收獲頗多，非常感謝公司的每一位同仁、組長和領導。
工作在銷售一線，感觸最深的就是：保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個房產(chǎn)中介銷售人員應該具備的最基本的素質(zhì)吧，良好的心態(tài)也包括很多方面。
一、控制情緒
我們每天工作在銷售一線，面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。
二、寬容
人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間，同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題，應該與人為善，寬大為懷，學會寬以待人。
三、上進心和企圖心
上進心，也是進取心，就是主動去做應該做的事情。要成為一個具備進取心的人，必須克服拖延的習慣，把它從你的個性中除掉。企圖心，當欲望產(chǎn)生的時候，就會產(chǎn)生企圖心；如何將企圖心用好，必須好好的學習。
保持一顆良好的心態(tài)，積極的心態(tài)、向上的心態(tài)，去面對工作、面對生活；好好工作、好好生活。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為xx企業(yè)的每一名員工，我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，xx人之拼搏的精神。
我是xx銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場，作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的.窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的房產(chǎn)中介銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
20xx年下旬公司與xx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面。開盤之際，我基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中我做到謹慎認真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，我不斷總結自己的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
時光匆匆，風雨兼程。20xx已悄然而至，匆匆地讓我們還來不及駐足片刻回眸身后的足跡，在這辭舊迎新的時刻，回首一年的工作和生活，總覺得意猶未盡......至今為止，我進入xx房地產(chǎn)已經(jīng)9個月之久。從置業(yè)顧問到店面助理，經(jīng)過一次的角色轉(zhuǎn)換后，我被安排到xx店。在店面經(jīng)理的帶領和置業(yè)顧問共同努力下，我們從4月26日開業(yè)至10月30日一共完成業(yè)績xx萬元�，F(xiàn)在工作調(diào)動，到了xx廣場店。環(huán)境發(fā)生變化了，但是一直要求自己做事要有認真，負責的態(tài)度。
總結過去，看到了自己的很多不足，更多的也要像其他的同事學習。比如，中心店的助理在做好自己本職工作的同時也能把xx共享上的客戶約出來成交，因此平時在店里空閑的時候也應積極追蹤xx共享上的客戶出來看房，多給置業(yè)顧問創(chuàng)造成交的機會。有時候，對置業(yè)顧問個人的關心也是不夠的。也是應該注意他們的個人情緒，及時開導，盡量讓他們有個好的心態(tài)面對每一天的工作。還有就是，當置業(yè)顧問和店面經(jīng)理之間意見不是很統(tǒng)一，置業(yè)顧問對店面經(jīng)理事務執(zhí)行方法不能完全理解的時候，要迅速的做置業(yè)顧問的思想工作以及和善的指出店面經(jīng)理的不完善之處。始終讓他們感覺在一個和諧的環(huán)境中工作。
面對現(xiàn)在的局面，樹立信心，用我個人的工作熱情去感染身邊的人，活躍店內(nèi)氣氛以及提高他們的工作激情。協(xié)助店面經(jīng)理的工作，也對置業(yè)顧問起到監(jiān)督的作用。工作中的不足，我力求上進的同時，也盡力做到最好!
首先，做好服務工作。在接待這一塊按照公司"接待流程"，認真執(zhí)行�？驮醇胺吭葱畔⒓皶r錄入xx。提醒置業(yè)顧問的工作安排。與店面經(jīng)理互通情況(包括客戶情況及置業(yè)顧問情況)，以求統(tǒng)一認識，步驟一致，共同把店面工作做好，做細，把店面業(yè)績做好，做長久。
其次，以誠待人。正確處理苦與樂，得于失，個人利益與集體利益。堅持誠實敬業(yè)，細心學習他人的長處，虛心像領導、同事請教，做好助理工作。
然后，積極進取。在完成自己工作的同時，適度幫助他人。我將不斷總結與反省，不斷的鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同成長!
最后祝公司興旺發(fā)達，蒸蒸日上!
房產(chǎn)年度工作總結15
眾所周知，在過去的一年里，x導致國內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)銷售額大幅下降。我省我市房地產(chǎn)經(jīng)濟雖無泡沫，但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境、大氣候的沖擊。普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。
但是，我公司全體員工，在這種嚴峻形勢下，能夠緊密團結在公司董事會周圍，在董事會正確領導和黨支部、工會有力配合下，發(fā)揚了敢于拼搏的精神，克服了重重困難，和本地區(qū)同行業(yè)，同類型企業(yè)相比，仍然取得了銷售額全市的成績�，F(xiàn)將上述情況總結如下：
一、各生產(chǎn)、銷售、物業(yè)服務部門完成年度主要工作情況：
1、x銷售部全年共計銷售x商品房建筑面積約2萬平方米。x銷售部全年共計銷售x商品房建筑面積約4萬平方米。我公司去年全年共計售出商品房建筑面積約6萬平方米。
x銷售部還積極組織內(nèi)外銷售人員，完成了大量外宣工作，有效提高了公司形象、知名度和銷售效果。
2、x工程部：全年共計完成建筑面積7.9萬平方米。
經(jīng)過一年的建設，x如期實現(xiàn)x年年底全面竣工、業(yè)主回樓。x工程部：全年共計完成建筑面積6.4萬平方米，
xx年年底實現(xiàn)一期23棟樓主體工程全部結頂。
以上，我公司去年全年共計完成建筑面積14.3萬平方米。
x工程部還完成了相應的工程管理和質(zhì)量管理工作，x工程部榮獲省建設廳頒發(fā)“省級建設科技示范先進單位”，x樓盤被評定為“省級優(yōu)質(zhì)結構主體小區(qū)”和“省級建設節(jié)能專項示范工程”;x工程被評定為“省級首家節(jié)能65試點小區(qū)”。x被授予省級“節(jié)能工作先進個人”稱號。
3、x物業(yè)服務公司去年全年物管費收繳率完成87以上。
x物業(yè)公司各服務站，在加強為業(yè)主服務，提高各服務小區(qū)人居環(huán)境質(zhì)量上，緊密圍繞公司領導提出的“小區(qū)綠草如蔭、有樹、有草、有水;小區(qū)內(nèi)干凈衛(wèi)生、無字紙;小區(qū)內(nèi)安全、舒適、不丟車輛”的三項基本管理目標，做到了花大力氣，下大功夫。x世紀新城被市政府授予“市優(yōu)秀小區(qū)稱號”，x被授予“市優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)”稱號。
4、經(jīng)紀公司全年完成二手房中介和x商品房、x商品房代售工作。
二、其他部門完成任務情況
1、策劃部：
該部配合x銷售部和x銷售部銷售工作完成了在x組織報導和廣告80余篇宣傳任務;完成《x》第8、9、10期編輯出版任務;與x等媒體協(xié)作完成“x杯愛x100個理由”、“x之夜”、“炮團聯(lián)誼”等外宣活動四十余次，有力宣傳了公司對外形象，推介了公司新產(chǎn)品，提高了公司銷售效果。
2、財務部：
該部去年全年為x工程和x工程建設及時撥付工程款，回收各種款項。完成了納稅申報和各種財務、報表，被省工商行評定為x年2x信用單位，為公司完成全年工程建設計劃進行了有力的財務支持，并實現(xiàn)全年無差錯，確保了資金運作的安全。
3、人力資源部：
人力資源部在人手少、任務重的情況下，克服重重困難，去年全年共代表公司參加省、市人才招聘會6場。共招聘員工56名，其中行管人員10名，技術人員8名，銷售人員20名，物業(yè)保安、保潔人員27名，確保了各部門工作的正常運行。
4、開發(fā)部：
該部在x經(jīng)理的直接主持參與下，不畏困難，勇于創(chuàng)新，認真編寫了在x市房地產(chǎn)業(yè)界頗有影響的《x》，為報建工作的有序高效開展奠定了基礎，受到x市房地產(chǎn)業(yè)界的一致贊揚。
同時，該部按董事會要求，克服了重重困難，及時完成了“x”、“x”從征地到領取商品房予(銷)售許可證等各項報批申辦工作。為我公司房地產(chǎn)開發(fā)和商品房銷售的合法性做出了貢獻。
5、辦公室：
辦公室是在董事會直接領導下，從事公司各部門行政管理、法律事務、后勤保障和對外聯(lián)絡、協(xié)調(diào)的重要機構。辦公室去年全年共主持總經(jīng)理辦公會并編寫《會議紀要》27期，編寫督察工作簡報48期，回樓簡報17期。審核公司各種合同500余份，接待并處理各種法律、行政事務數(shù)十起;對保障公司的合法權益，維護公司聲譽，協(xié)調(diào)公司各部門工作，維持公司正常運作秩序，正確處理與業(yè)主和其他部門糾紛，做出了顯著貢獻。
在全體員工共同努力下，一個“比、學、趕、幫”的風氣正在形成。x年，經(jīng)全體員工民主評議，評先領導小組和董事會批準，共產(chǎn)生先進員工19名，他們是：售樓狀元1名;優(yōu)秀員工5名;優(yōu)秀部門2名;成績突出團隊1名;優(yōu)秀經(jīng)理2名;先進員工11名。他們在各自不同的崗位上，為公司的發(fā)展做出了優(yōu)異的貢獻。在這里，我代表公司董事會和全體員工，向他們表示誠摯的祝賀，并向他們的辛勤勞動表示衷心的感謝!
三、x年的主要經(jīng)驗與教訓：
1、在銷售方面的主要經(jīng)驗與教訓是：
①一個銷售活動策劃好后，往往急于兌現(xiàn)，造成實行早，宣傳晚，效果差，形成宣傳滯后于促銷局面。今后應注意銷售策劃不要輕易出臺，出臺后一要加大促銷宣傳力度，二要適當延長兌現(xiàn)時間，動員一切力量充分發(fā)揮外宣作用。
②加強對銷售和策劃人員業(yè)務知識技能技巧培訓工作。不僅要使每個銷售和策劃人員懂推銷技術、技能和技巧，而且應當懂相關產(chǎn)品工程技術常識和相關糾紛處理法律常識，以應對今后銷售業(yè)務中可能出現(xiàn)的各種問題。
�、垡又匾暱蛻舴⻊詹亢秃昕蜁跀U大銷售方面的作用。我們公司關于客戶服務部和宏客會的政策是正確的，只是工作力度還不夠。今后兩個銷售部和物業(yè)公司要認真抓好老客戶帶新客戶的宣傳組織工作，實現(xiàn)新老客戶兩條銷售渠道并舉。而這樣做的關鍵，是客戶服務部和物業(yè)公司要真正搞好對老客戶的服務。
2、工程技術方面：
①“x”商品房在竣工交付使用后，常見的幾大質(zhì)量通病發(fā)生率雖然比過去大大降低，但仍多多少少存在。工程技術總監(jiān)秦海汐已就此問題向董事會專門撰寫了《房屋質(zhì)量及防范措施》等報告，客觀、扼要的說明了上述質(zhì)量通病發(fā)生的原因及防治辦法。我認為寫的很好，但重在狠抓落實。
�、谝M一步加強工程質(zhì)量管理，建立、建全工程質(zhì)量管理制度與質(zhì)量管理監(jiān)督體系，做到責任明確，分工具體，獎罰分明。關于工程質(zhì)量存在的問題，必須重點研究，重點把關，近期要出臺更為有效的質(zhì)量管理措施，限期上報。
�、畚夜驹�20xx年五月，編制了《x》，經(jīng)一年多的實踐，效果很好。建議結合x和x具體實踐，重新審定后升級為我公司本企業(yè)技術標準。今后在與設計單位、建筑單位和質(zhì)量監(jiān)理單位簽訂設計合同、建設合同和監(jiān)理合同時，與國家技術標準明確規(guī)定同時執(zhí)行。
3、行政管理方面：
在行政管理方面，公司仍然存在人浮于事，效率不高的`弊病。20xx年，要求辦公室和人力資源部繼續(xù)加強對員工的業(yè)務培訓工作，努力迅速的提高員工素質(zhì)，以應對房地產(chǎn)行業(yè)更加激烈的競爭。同時要加強公司管理制度的完善與修訂。繼續(xù)為提高公司工作效率，加強后勤保障，多作貢獻。
四、參加社會公益活動方面
我公司全體員工，在積極完成全年生產(chǎn)計劃保證自身健康發(fā)展的同時，沒有忘記現(xiàn)今社會仍存在迫切需要救助的困難群體。本年度公司向x市希望工程辦公室捐款10萬元，使接受“x獎學基金”的貧困學生人數(shù)達到300余人次。特別是x年年初，河南大學召開“百名貧困大學生受助x獎學金”大會，社會效果很好。
x年我公司出資40余萬元全面整修了x前至18路公交車站12米寬市政道路及兩旁環(huán)境。徹底改變了該條道路及周遍環(huán)境臟、亂、差面貌，受到社會、x業(yè)主及x小區(qū)居民普遍贊揚。
最近，我公司又出資近8千元，為x市x希望小學無償捐助課桌、椅一百套，改變了該校教學設備老化，影響學生學習問題，受到了全校師生好評。
今年，當我公司員工x之妻不幸罹患癌癥，員工x不幸罹患白血病時，消息傳來，全體員工立即在工會、辦公室組織下，伸出無私救援之手，兩次發(fā)起無償捐款，共籌資約1萬元，同時公司啟動互助保障基金，不僅解決了他們的經(jīng)濟困難，而且充分體現(xiàn)了我公司員工大公無私、樂于助人的高尚品質(zhì)，大大提高了公司集體的凝聚力，以實際行動使廣大員工深信，我們這個團隊是可以信賴，可以依靠的。
五、20xx年工作計劃
1、x要力爭全部售完。
2、x一期要按計劃于20xx年6月30日全部交工并售完。
3、x二期主體工程(剩余42棟樓，建筑面積81894平方米)全部完工。
4、x開始建設并銷售;
5、加強在員工中企業(yè)文化建設，開展“創(chuàng)新x”活動;
6、加強團隊建設和各部門的管理，要從團隊凝聚力著手，考核的方法應以團隊最差的員工能力為標準;加強團隊間的交流、互助活動;
7、加強客戶服務中心工作的建設。20xx年面臨著華庭、頌園大批回樓。不僅要做好客戶投訴的前臺工作，還要變被動為主動，發(fā)揮宏客會的優(yōu)勢。主動作一些走訪、慰問、聯(lián)歡等互聯(lián)工作，真正做到為客戶服務;
8、要狠抓產(chǎn)品質(zhì)量更上一層樓。x年x工作中總結出的質(zhì)量及管理存在的問題，一定要在20xx年頌園的建設中全部消除，同樣的問題在頌園的回樓工作中不允許再出現(xiàn)。
x年已成為歷史，新的一年已經(jīng)開始。我相信，在認真總結過去經(jīng)驗教訓的基礎上，我們公司全體員工會繼續(xù)改正工作中的缺點，以嶄新的工作面貌和更大的干勁去迎接新的戰(zhàn)斗。
在新的一年里，工作任務仍很繁重，但對我們來說，既是挑戰(zhàn)，又是機遇。根據(jù)國家房地產(chǎn)研究會人士估計，我國房地產(chǎn)宏觀調(diào)控活動，在過去兩年里，取得了很大成績，房地產(chǎn)市場已經(jīng)基本穩(wěn)定。今年國家不再出臺大的調(diào)控措施，20xx年將是中國房地產(chǎn)業(yè)大發(fā)展的一年。
我認為，我們x公司在過去兩年政府宏觀調(diào)控和中國房地產(chǎn)業(yè)界重新大洗牌的嚴峻形勢下，不僅沒有被擊跨，反而挺直了腰，在各方面都變的更加成熟、更加強壯，本身就是一個了不起的成就和勝利。
20xx年的曙光已經(jīng)在向我們招手，讓我們團結起來，去迎接新的更大的勝利吧!
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