個(gè)人日常工作總結(jié)(集錦15篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編精心整理的個(gè)人日常工作總結(jié),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
個(gè)人日常工作總結(jié)1
20xx-20xx學(xué)年第一學(xué)期是我在輔導(dǎo)員崗位上緊張而又平凡的一學(xué)期,在過(guò)去的半年里發(fā)生了很多讓我懷念、讓我成長(zhǎng)的事情,而這些事情又都是與我的學(xué)生----我所日夜操心、關(guān)愛(ài)、服務(wù)的他們----息息相關(guān)的。和這些剛進(jìn)入大學(xué),懵懵懂懂的學(xué)生在一起不但收獲了歡笑、收獲了經(jīng)驗(yàn),更重要的是收獲了值得懷念的回憶。
在學(xué)院X院長(zhǎng)、學(xué)生處X處長(zhǎng)、XX系X主任等學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷以及XX系團(tuán)總支XXX老師的幫助下,使我的工作獲得了許多啟發(fā),受益匪淺,讓我在輔導(dǎo)員崗位上不斷成長(zhǎng)。扎實(shí)工作,努力創(chuàng)新的推動(dòng)力,不斷鞭策著我繼續(xù)前進(jìn)。現(xiàn)將這一學(xué)期學(xué)生管理工作總結(jié)如下:
一、班級(jí)情況
XX系X個(gè)專業(yè),共招收新生XXX人。其中XX專業(yè)分為X個(gè)班,分別為XX和XX班;XX分為X個(gè)班,分別是XX和XX班。
我所負(fù)責(zé)的學(xué)生宿舍分布在X號(hào)樓(男生,XX人)、X號(hào)樓(女生,XX人)。
二、抓內(nèi)務(wù)、創(chuàng)文明,強(qiáng)化班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)
對(duì)學(xué)生的教育與管理常常體現(xiàn)在一言一行上,要使學(xué)生能在學(xué)習(xí)上有所成績(jī),必須要有嚴(yán)格的生活作息制度做保證,在這樣的指導(dǎo)思想下,我對(duì)全系學(xué)生統(tǒng)一要求,強(qiáng)化內(nèi)務(wù)衛(wèi)生管理,每周定期進(jìn)行學(xué)生宿舍內(nèi)務(wù)大掃除,并及時(shí)檢查督導(dǎo),使學(xué)生建立完善的衛(wèi)生值日制度,宿舍衛(wèi)生人人有責(zé),為學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活等各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)建了良
好的生活環(huán)境。要求學(xué)生正課時(shí)間不做與學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的事,不遲到,不早退,不曠課,狠抓班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。這些平凡的日常工作的堅(jiān)持,保證了各項(xiàng)學(xué)生工作的順利開展。
三、重宣傳、抓活動(dòng),不斷優(yōu)化班風(fēng)學(xué)風(fēng)
班風(fēng)學(xué)風(fēng)的創(chuàng)建與優(yōu)化是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,在學(xué)!叭【煤 卓爾不群 學(xué)無(wú)止境 行至于善”的校訓(xùn)指導(dǎo)下,廣泛宣傳動(dòng)員,強(qiáng)抓教育活動(dòng)的開展,讓班風(fēng)學(xué)風(fēng)的重要性深入每個(gè)學(xué)生的心中:加強(qiáng)課前點(diǎn)名制度,杜絕遲到早退曠課現(xiàn)象的發(fā)生;加強(qiáng)檢查,正常上課時(shí)間不許滯留寢室,早晨八點(diǎn)之前必須離開寢室,養(yǎng)成不滯留宿舍到教室自習(xí)的好習(xí)慣;建立學(xué)生自查制度,不定期的對(duì)宿舍睡懶覺(jué)或做其他與學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)事的學(xué)生進(jìn)行檢查和教育;強(qiáng)化輔導(dǎo)員聽(tīng)課制度,不定期的對(duì)學(xué)生的上課情況進(jìn)行聽(tīng)課督導(dǎo),建立與任課教師的聯(lián)系制度,溝通教與學(xué)之間存在的問(wèn)題,及時(shí)從任課教師了解重點(diǎn)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。優(yōu)良的班風(fēng)學(xué)風(fēng)才能保證學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)。一學(xué)期下來(lái),通過(guò)組織開展班級(jí)凝聚力建設(shè)、學(xué)習(xí)重要性認(rèn)識(shí)等相關(guān)活動(dòng),更多的學(xué)生從貪玩,得過(guò)且過(guò)的學(xué)風(fēng)狀態(tài)轉(zhuǎn)變到了勤奮,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)風(fēng)狀態(tài),剛?cè)氪髮W(xué)的適應(yīng)和養(yǎng)成教育獲得了良好的'效果。
四、保公平、保公開,做好獎(jiǎng)貸困補(bǔ)工作
學(xué)生的獎(jiǎng)貸困補(bǔ)工作,涉及面廣,頭緒多,時(shí)間緊,任務(wù)重,意義重大,做好這些工作對(duì)于樹立先進(jìn),幫助貧困學(xué)生有著實(shí)實(shí)在在的作用。為了做好獎(jiǎng)貸困補(bǔ)工作,XX系統(tǒng)一要求,在各班組織學(xué)習(xí)相應(yīng)內(nèi)容,使學(xué)生充分認(rèn)識(shí)這些工作的內(nèi)容和程序。在公平、公正、公開
的前提下,充分發(fā)揮民主,組成國(guó)家助學(xué)金評(píng)議小組,對(duì)所有參加助學(xué)金評(píng)定的學(xué)生進(jìn)行各模塊量化打分,在照顧困難,統(tǒng)籌考慮各方面因素下,真正做到真金用在困難學(xué)生身上,不讓一分錢浪費(fèi),同時(shí)做好教育工作,使學(xué)生會(huì)用錢,用好錢,樹立節(jié)約意識(shí),不比吃穿比成績(jī),這些工作的開展得到了學(xué)生的好評(píng)。整個(gè)過(guò)程中,讓學(xué)生對(duì)助學(xué)金評(píng)定工作進(jìn)行監(jiān)督,樹立民主意識(shí),使助學(xué)金評(píng)定及發(fā)放工作得以順利出色完成。
五、勤溝通、樂(lè)溝通,配合家長(zhǎng)共保學(xué)生心理健康
學(xué)生的教育管理工作不能僅僅靠輔導(dǎo)員的管理教育,家長(zhǎng)應(yīng)有知情權(quán),我們要把學(xué)生在校發(fā)生的重大事情及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系、溝通。同時(shí)每周與個(gè)別學(xué)生談心,使學(xué)生正確面對(duì)生活中的困難與挫折,積極健康的面對(duì)生活;正確對(duì)待生活、學(xué)生上存在的問(wèn)題與困惑,加強(qiáng)同學(xué)之間的交流,使學(xué)生在心理上有歸屬感,體會(huì)到班級(jí)大家庭的溫暖,逐漸擺脫個(gè)人的思想問(wèn)題,學(xué)會(huì)與人交往;開展豐富多彩的活動(dòng),加強(qiáng)老師與學(xué)生之間的溝通。
六、強(qiáng)隊(duì)伍,共努力、不斷提升班團(tuán)干部工作能力
學(xué)生干部是輔導(dǎo)員的左右手,好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)和正直無(wú)私、認(rèn)真負(fù)責(zé)的學(xué)生干部群體密不可分。在軍訓(xùn)期間深入同學(xué)間,注意觀察,同時(shí)和教官溝通,指定一些群眾基礎(chǔ)較好的同學(xué)臨時(shí)擔(dān)任學(xué)生會(huì)和班委干部。事實(shí)證明,除幾名同學(xué)因自身學(xué)習(xí)或其他原因不適合班級(jí)管理工作外,其他干部都能做到公正嚴(yán)明、熱情服務(wù)學(xué)生,已經(jīng)得到了廣大同學(xué)認(rèn)可。同時(shí),在班級(jí)里樹立為班級(jí)服務(wù),為班級(jí)爭(zhēng)光的思想,
對(duì)于學(xué)習(xí)成績(jī)不好,工作不積極主動(dòng)的學(xué)生干部及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,保證了各項(xiàng)學(xué)生工作的順利開展。
感謝X院長(zhǎng)、X處長(zhǎng)、X主任及X老師這一學(xué)期來(lái)給我的指導(dǎo)與關(guān)懷,是你們每一次囑托,讓我深深感受到輔導(dǎo)員工作的重要性;感謝各位班主任支持系學(xué)生管理工作,參與了很多具體工作,給了我很多幫助;感謝我的學(xué)生們,是他們讓我感受到在工作中不斷成長(zhǎng)的快樂(lè)和對(duì)自己逐步建立的自信。衷心地感謝這一切!在未來(lái)的一學(xué)期里,必將不辜負(fù)所有人的期望,將XX系學(xué)生管理工作做的更好,使學(xué)生在XX系的學(xué)習(xí)生活更加愉快幸福。
個(gè)人日常工作總結(jié)2
核算員是公司財(cái)務(wù)工作的根基,它既是公司財(cái)務(wù)工作的末梢神經(jīng),是公司了解各庫(kù)站經(jīng)營(yíng)情況的載體,也是財(cái)務(wù)管理向生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的具體延伸,在油站生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)揮著巨大的作用。然而隨著公司的發(fā)展,現(xiàn)行油站核算員核算職能的定位,以及核算員隊(duì)伍建設(shè)機(jī)制出現(xiàn)了一些問(wèn)題,如核算員工作量大、職責(zé)不分、收入偏低、發(fā)展空間有限,人才流失率較高等現(xiàn)象,應(yīng)該引起我們的重視,有必要重新對(duì)核算員的管理和定位進(jìn)行思考,充分發(fā)揮這個(gè)崗位人員的能動(dòng)性,為企業(yè)發(fā)展儲(chǔ)備人才、留住人才,使企業(yè)能又快、又好地發(fā)展,以適應(yīng)建設(shè)一流銷售企業(yè)的時(shí)代要求。
一、目前加油站核算員的工作現(xiàn)狀
核算員是加油站的重要崗位,不但要有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力,而且還要有較高的道德素養(yǎng)。其主要工作有營(yíng)業(yè)款的收存、銷售統(tǒng)計(jì)及各類報(bào)表及臺(tái)賬的填寫、管理和開具發(fā)票、抄稅、報(bào)稅等涉稅工作。同時(shí),參與油品、便利店、油站日常事務(wù)的管理,工作內(nèi)容涉及到油站經(jīng)營(yíng)過(guò)程的各個(gè)方面,然而目前核算員管理卻普遍存在以下問(wèn)題。
1、工作時(shí)間長(zhǎng),休息、休假時(shí)間少。
核算員日常工作,事務(wù)較多。目前,核算員每日必填表格近15種以上,每月核算員定時(shí)或不定時(shí)要填寫表格近30余種,還有報(bào)稅等工作,所以使得核算員每天工作的時(shí)間較長(zhǎng),同時(shí)核算員的工作具有較強(qiáng)專業(yè)性,沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的人員,通常情況是不能完成核算員的工作。油站屬于營(yíng)業(yè)窗口,需要24小時(shí)營(yíng)業(yè),這樣就造成核算員休息時(shí),相關(guān)報(bào)表不能及時(shí)填寫上報(bào),所以目前核算員休息或休假較少。
2、職責(zé)不分、工作量大。
一方面核算員日常要做的賬表較多,對(duì)那些開票銷量大的油站說(shuō)的核算員來(lái)說(shuō),白天的時(shí)間主要都用來(lái)開票,他們經(jīng)常得利用晚上的時(shí)間來(lái)填寫賬表,即核算員本身每天事務(wù)就較多。另一方面,從目前油站管理定位來(lái)看,加油站所有人員都以加油現(xiàn)場(chǎng)為主,然而公司各部門每天的通知、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等各種要求很多且工作量很大,由于其他人員都在加油現(xiàn)場(chǎng),這些工作也就全都落在核算員的身上,加上其他管理(如HSE管理等)臺(tái)賬許多本由站經(jīng)理填寫的資料,在大多情況也都是由核算員來(lái)填寫,造成核算員的工作愈加繁忙。工作繁忙造成核算員疲于應(yīng)付,工作質(zhì)量、工作積極性受到影響。
3、后備核算員的儲(chǔ)備難度較大。
由于現(xiàn)在油站的崗位中沒(méi)有設(shè)立后備核算員(實(shí)習(xí)核算員)崗,各公司要培養(yǎng)后備核算員,就只能以加油員的名義選聘。然而,因各站人員定編有限,人員都不寬裕,選拔的后備核算員到站后,由于每天要忙于倒班加油,沒(méi)有時(shí)間用于學(xué)習(xí)核算員的相關(guān)工作,他們只能利用休息時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí),但每天加油的工作量較大,使得后備核算員每天工作之后已沒(méi)有精力再具體學(xué)習(xí)核算員業(yè)務(wù)。而要將一名員工培養(yǎng)成為一名合格的核算員至少需要三個(gè)月以上的時(shí)間。因此,核算員的儲(chǔ)備是核算員管理工作的一個(gè)重要問(wèn)題。
4、工資收入較低,且大小站區(qū)別不大。
目前的工資制度,核算員的工資主要是與銷量掛鉤,然而銷量低,核算員的工作量不一定就小。或者同樣的銷售量,核算員的業(yè)務(wù)量也差別較大。如定點(diǎn)加油站客戶較多的油站,每天和客戶對(duì)賬、收款要用去核算員大量的工作時(shí)間,但在國(guó)道或省道的油站,或全部現(xiàn)金銷售的油站,核算員的工作量則相對(duì)較低,業(yè)務(wù)相對(duì)簡(jiǎn)單一些。還有便利店核算員的工作也很大,但現(xiàn)在的工資制度沒(méi)有體現(xiàn)這些區(qū)別。
5、核算員上升渠道單一。
按加油站管理規(guī)范可以將油站分為達(dá)標(biāo)站、星級(jí)站,設(shè)立了相應(yīng)不同星級(jí)的油站經(jīng)理以及更高的油站經(jīng)理職位(如管理師及高級(jí)管理師),同時(shí),員工可以評(píng)為諸多能級(jí)員工,不同星級(jí)的站經(jīng)理和員工,對(duì)應(yīng)不同的能級(jí)工資。這對(duì)站經(jīng)理和員工自身提高、進(jìn)步起著十分重要的激勵(lì)作用,對(duì)油站發(fā)展起到較好的促進(jìn)作用。但對(duì)于核算員卻沒(méi)有這方面的激勵(lì)機(jī)制,從制度上來(lái)看油站核算員除了可以通過(guò)競(jìng)聘走上加油站經(jīng)理崗位外,在本身崗位上沒(méi)有更多的晉升機(jī)會(huì)。然而,公司對(duì)加油站經(jīng)理的需要總是有限的。因此,核算員的上升渠道單一。這既不利于核算員的成長(zhǎng),也不利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
二、對(duì)加油站核算員管理的幾點(diǎn)思考
鑒于以上的`現(xiàn)狀,現(xiàn)對(duì)核算員的工作提一些想法:
1、公司對(duì)油站核算員的定位問(wèn)題。
核算員在油站的主要工作有做統(tǒng)計(jì)報(bào)表及臺(tái)賬等核算工作,然而這個(gè)崗位卻更多地具有會(huì)計(jì)的職能如開具發(fā)票、抄稅、報(bào)稅,如參與油品、便利店、油站日常事務(wù)的管理,涉及的工作內(nèi)容較多,核算工作僅核算員工作的一個(gè)方面,所以這個(gè)崗位可以命名為核算會(huì)計(jì)崗,更能體現(xiàn)它的主要工作內(nèi)容和職責(zé)。同時(shí)公司可以賦予這個(gè)崗位更多的管理職能。如監(jiān)督職能,監(jiān)督油站落實(shí)公司各項(xiàng)制度?傊枪矩(cái)務(wù)向生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的延伸,是生產(chǎn)一線的會(huì)計(jì)人員。
2、搭建科學(xué)的發(fā)展平臺(tái)。
公司應(yīng)建立與油站規(guī)模相適應(yīng)的核算員隊(duì)伍,為核算員的成長(zhǎng)提供更多的平臺(tái)。為有效劃分不同能力的核算員,提高核算員的工作積極性,或者將這個(gè)崗位分成幾個(gè)層次,初級(jí)崗命名為核算員,中級(jí)崗為助理會(huì)計(jì),高級(jí)崗為會(huì)計(jì);或參照油站經(jīng)理及一般員工設(shè)立星級(jí)核算員,使之和油站級(jí)次分類的相對(duì)應(yīng),不同星級(jí)的核算員發(fā)給不同級(jí)次的崗位工資。星級(jí)站用星級(jí)核算員,萬(wàn)噸站也有相應(yīng)級(jí)次的核算員,在油站財(cái)務(wù)隊(duì)伍中形成一種積極向上的氛圍,使油站核算員有一個(gè)上升的平臺(tái)。也可以在這個(gè)基礎(chǔ)上給更好的油站核算員建立起一個(gè)和分公司本部財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位交流的平臺(tái),促進(jìn)分公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的工作。
3、建立后備核算員的儲(chǔ)備制度。
各公司根據(jù)油站的數(shù)量,按一定的比例(如10%-15%)設(shè)立后備核算員,作為核算員隊(duì)伍的補(bǔ)充,這些后備人員,平時(shí)在大站、工作較為繁忙的油站協(xié)助核算員及站經(jīng)理的工作(如:開票、核對(duì)往來(lái)、收款等),可以有效減輕這些站核算員的工作強(qiáng)度;同時(shí),公司也可將其派到有核算員休假的油站代崗,使該站經(jīng)理能全身心地投入到銷售經(jīng)營(yíng)工作之中;另外,也可據(jù)此建立起核算員的優(yōu)勝劣汰制度,對(duì)于工作不好的核算員,實(shí)施優(yōu)勝劣汰時(shí)公司能有后備人員及時(shí)補(bǔ)充。
個(gè)人日常工作總結(jié)3
營(yíng)養(yǎng)科承擔(dān)全院飲食治療、營(yíng)養(yǎng)支持和膳食服務(wù)工作,是全院醫(yī)療、護(hù)理工作不可分割的一部分。但一直以來(lái),各大醫(yī)院營(yíng)養(yǎng)科的醫(yī)療護(hù)理工作十分薄弱,我院自今年起,不斷充實(shí)營(yíng)養(yǎng)科的醫(yī)療護(hù)理隊(duì)伍,收到了良好的效果。在實(shí)際工作中我們體會(huì)到,要做好營(yíng)養(yǎng)科護(hù)理工作,必須著重抓好以下幾方面。
一、管理方面
1、業(yè)務(wù)、人員管理
營(yíng)養(yǎng)科的工作人員除了醫(yī)生、護(hù)士外,還有廚師和配餐員。在飲食制作過(guò)程中,護(hù)理人員必須依照各種疾病的不同階段對(duì)飲食的不同要求,對(duì)廚師的工作給予具體指導(dǎo),實(shí)行有效的管理監(jiān)督。配餐員主要承擔(dān)患者的飲食征訂和分送任務(wù),工作繁雜分散,營(yíng)養(yǎng)護(hù)士應(yīng)具備一定的組織管理能力,對(duì)配餐員進(jìn)行常規(guī)化管理,制定崗位職責(zé)、考核條例,規(guī)范工作程序,組織學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度與業(yè)務(wù)知識(shí),定期召開會(huì)議,經(jīng)常開展檢查評(píng)比。
2、質(zhì)量監(jiān)督管理
護(hù)理人員應(yīng)協(xié)助科主任做好質(zhì)量管理工作,要參與食品的采購(gòu)、驗(yàn)收,對(duì)不符合飲食安全和衛(wèi)生要求的食品堅(jiān)決不予入庫(kù);檢查飲食制作是否符合標(biāo)準(zhǔn);開飯前堅(jiān)持嘗檢制度和留樣登記制度,發(fā)現(xiàn)不合標(biāo)準(zhǔn)的食品及時(shí)通知廚師處理。
3、飲食安全管理
除加強(qiáng)食品的采購(gòu)、保管管理外,另一重要方面是加強(qiáng)清潔衛(wèi)生工作,在這方面護(hù)理人員應(yīng)該發(fā)揮應(yīng)有的作用,從環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生三個(gè)方面著手,制定各種物品的清潔、消毒規(guī)范,個(gè)人衛(wèi)生要求等,定期進(jìn)行檢查評(píng)比。
二、聯(lián)絡(luò)溝通方面
1、營(yíng)養(yǎng)科與病區(qū)之間的聯(lián)絡(luò)溝通
營(yíng)養(yǎng)科的服務(wù)對(duì)象(住院患者)分布在全院各病區(qū),要想及時(shí)得到病員的信息做好工作,必須保持與病區(qū)的聯(lián)系。配餐員大部分工作時(shí)間地點(diǎn)在各個(gè)病區(qū),要切實(shí)抓好配餐員工作,也應(yīng)加強(qiáng)與病區(qū)聯(lián)系并取得配合。因此,營(yíng)養(yǎng)護(hù)士必須做好與病區(qū)的聯(lián)絡(luò)溝通工作。聯(lián)絡(luò)溝通的方式可以采。弘S時(shí)電話聯(lián)系,定期到病區(qū)征求患者和護(hù)士長(zhǎng)的意見(jiàn)建議,參加病區(qū)工休會(huì),采取問(wèn)卷調(diào)查形式。
2、營(yíng)養(yǎng)科內(nèi)部的聯(lián)絡(luò)溝通
無(wú)論是新項(xiàng)目新技術(shù)的開展,還是對(duì)患者意見(jiàn)、建議的改進(jìn),營(yíng)養(yǎng)護(hù)士都需要與廚師及相關(guān)人員及時(shí)聯(lián)絡(luò)溝通,共同商討完成。其次,營(yíng)養(yǎng)科提供的食物采取提前一天征訂后統(tǒng)計(jì)分類加工,而臨床情況是經(jīng)常變化的,臨時(shí)改變飲食種類、增減數(shù)量的情況很多,為協(xié)調(diào)這一矛盾,需要營(yíng)養(yǎng)護(hù)士做好上傳下達(dá)和穿針引線的聯(lián)絡(luò)溝通工作。聯(lián)絡(luò)溝通的方式可以采取“口頭”與“書面”相結(jié)合的方式進(jìn)行。
三、宣傳教育方面
1、對(duì)患者的宣傳教育
科學(xué)已經(jīng)證明,許多慢性非傳染性疾病的產(chǎn)生與不當(dāng)?shù)娘嬍秤嘘P(guān),臨床許多疾病的治療也需要飲食治療的干預(yù),而飲食治療干預(yù)需要患者高度主動(dòng)配合,長(zhǎng)期堅(jiān)持。營(yíng)養(yǎng)護(hù)士應(yīng)具備良好的宣傳教育能力,通過(guò)宣傳教育,使患者認(rèn)識(shí)到飲食在預(yù)防治療疾病上的重要性,自覺(jué)配合做好飲食治療工作,并樹立正確的`飲食觀念,遠(yuǎn)離不健康的生活方式。對(duì)患者飲食宣教可采取進(jìn)病區(qū)開展講座和編寫營(yíng)養(yǎng)知識(shí)小報(bào)的形式進(jìn)行。
2、對(duì)廚師和配餐員的宣傳教育
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,臨床營(yíng)養(yǎng)學(xué)越來(lái)越受到人們的重視。各種新技術(shù)新項(xiàng)目不斷開展,如臨床營(yíng)養(yǎng)分析,腸外、腸內(nèi)營(yíng)養(yǎng)制劑的研發(fā),糖尿病飲食“交換份”概念的提出等,需要營(yíng)養(yǎng)科工作人員不斷學(xué)習(xí),相互配合做好工作。對(duì)廚師和配餐員飲食宣傳教育可利用定期上課的形式,有計(jì)劃地進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)學(xué)相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。
個(gè)人日常工作總結(jié)4
秉祿是個(gè)虎頭虎腦、白白胖胖的小男孩,今年九月剛轉(zhuǎn)入我班的,教師、小朋友都很喜歡他。
早上入園時(shí),他會(huì)牽著媽媽的手,主動(dòng)跟教師打招呼:“教師你好”,當(dāng)然他也會(huì)得到教師的贊賞:“秉祿真棒”。
上課了,秉祿會(huì)端端正正的坐在小椅子上,然后問(wèn)教師:“教師,你看我棒不棒”,同樣他會(huì)得到教師的夸獎(jiǎng)“秉祿真棒”。
可是這天這個(gè)棒小孩卻遇到了難題,因?yàn)樗忻傲,媽媽把他中午吃的藥帶到了幼兒園。
午飯后,我喂他吃藥,可是好話說(shuō)了一大筐,他卻總是閉著嘴巴一個(gè)勁的搖頭,這時(shí),不知哪個(gè)孩子喊了一句“秉祿加油”,于是大家一齊喊著“秉祿加油!秉祿加油!”,小伙伴們的加油聲讓秉祿的`抵觸情緒產(chǎn)生了動(dòng)搖,我趁機(jī)說(shuō)“秉祿是個(gè)棒小孩,不怕苦、很勇敢對(duì)嗎”,“對(duì)”說(shuō)完秉祿張大嘴巴一口將藥水喝光了,還不忘問(wèn)我“教師我棒不棒”,同樣我用鼓勵(lì)的的語(yǔ)氣對(duì)她說(shuō)“秉祿真棒”。
一句“秉祿真棒”,讓我想了很多,孩子是需要鼓勵(lì)的,作為教師千萬(wàn)不要吝嗇自我對(duì)孩子的夸獎(jiǎng),多夸夸我們的孩子吧!因?yàn)樗麄円】禋g樂(lè)的成長(zhǎng)。
個(gè)人日常工作總結(jié)5
在幼兒園競(jìng)賽性游戲活動(dòng)中,陳宸總是以“這個(gè)游戲沒(méi)勁”為理由推諉,寧愿在旁邊獨(dú)坐也不愿意參與其中。
有一次我組織孩子們?cè)诮淌覂?nèi)玩“丟手絹”游戲。當(dāng)小朋友們相互丟了手絹又一圈一圈追逐時(shí),坐在圓圈上的陳宸興奮不已,一會(huì)兒拍手一會(huì)兒跺腳,為奔跑的孩子加油吶喊。正當(dāng)我悄悄關(guān)注他投入游戲的狀態(tài)時(shí),他被丟到了手絹。他二話不說(shuō),撿起手絹就跑——無(wú)比正常。可惜才離開椅子兩步,他就捏著手絹站立在圈外不動(dòng)了:“我不想玩這個(gè)游戲,這個(gè)游戲不好玩!”
看著他,我的思緒飛速尋找著引導(dǎo)他再次回歸游戲的方法。于是,我先安置好其他孩子繼續(xù)游戲后,來(lái)到陳宸身邊,悄悄地問(wèn):“你是不是怕做游戲時(shí)被別人追上?”“是的,我跑可是別人的。”陳宸邊解釋邊用可憐的眼神望著我。聽(tīng)罷,我拉著他說(shuō):“走!教師幫你贏!”他使勁掙脫著:“我不想玩,我肯定跑可是他們!薄霸鯓訒(huì)呢?你能夠丟給我們班跑得最慢的小朋友啊!你覺(jué)得誰(shuí)是我們班跑得最慢的?”“高智蕓沒(méi)我跑得快!”“哎,要不你去試試!”
陳宸鼓起勇氣開始了他有史以來(lái)的.第一次丟手絹游戲,他果然丟給了高智蕓,也果然沒(méi)有被抓住。此時(shí)此刻他的臉上寫滿了贏了以后的歡樂(lè)。游戲就這樣繼續(xù)進(jìn)行著。在短短幾分鐘里,小朋友們好幾次丟給了他,嘗到了甜頭的他,還是一次次地將手絹丟給了高智蕓,結(jié)果也同樣讓人興奮——他贏了!
此時(shí),我再次停下游戲,引導(dǎo)他思考:除了高智蕓以外,還有誰(shuí)跑得挺慢的?“吳音霏也跑得很慢!”可不是!高智蕓每次拿到手絹后總是丟給吳音霏,并且贏得比賽。我再次鼓勵(lì)陳宸試一試,果然他贏了第二個(gè)小朋友!
這天是收獲的一天,因?yàn)橐粋(gè)不合群的孩子最終真正融入到了我們的群眾生活中。在此過(guò)程中,他也體會(huì)到了贏與輸在游戲過(guò)程中是能夠用智慧解決的。同時(shí)也了解到敢于與強(qiáng)者較量也是一種很過(guò)癮的體驗(yàn),期盼在今后的活動(dòng)中陳宸能夠更加用心勇敢地參與每一項(xiàng)活動(dòng)。
個(gè)人日常工作總結(jié)6
緊張而又忙碌的一個(gè)月的時(shí)間又過(guò)去了,也又到了寫月報(bào)的時(shí)候了.忙忙碌碌不知不覺(jué)時(shí)間已經(jīng)過(guò)去,我們真的應(yīng)該要感慨時(shí)間如白駒過(guò)隙.下面是我對(duì)自己這一個(gè)月的工作的總結(jié),如有處理不當(dāng),工作做的不對(duì)的地方請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多批評(píng),多教導(dǎo).
第一周:
1、登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬.
2、查詢個(gè)銀行賬戶的余額,是否有進(jìn)賬和出賬的款項(xiàng).
3、開具發(fā)票,認(rèn)真核對(duì)開票信息,同事查詢所開發(fā)票公司是否已經(jīng)打款,已經(jīng)把所有款項(xiàng)打到我公司對(duì)公賬戶.
4、通過(guò)各個(gè)銀行的客服電話聽(tīng)語(yǔ)音播報(bào)賬戶明細(xì)核對(duì)和填制銀行賬目.將個(gè)人卡于31日余額后結(jié)出余額
5、按照發(fā)票IC卡上的`詳細(xì)信息核對(duì)和完善發(fā)票登記本信息.
6、客戶返款.并通知各個(gè)部門以后給客戶返款,要讓工作人員和客戶核對(duì)到賬與否,到賬后通知財(cái)務(wù)人員.
7、匯總員工考勤(通過(guò)考勤卡和掃描紀(jì)錄和請(qǐng)假條)核算工資
第二周:
1、外出到國(guó)稅辦理發(fā)票紅字認(rèn)證
2、到公司對(duì)公銀行柜臺(tái)辦理轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù)
3、登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬.
4、查詢網(wǎng)上銀行進(jìn)賬情況
5、開具發(fā)票,認(rèn)真核對(duì)開票信息,同事查詢所開發(fā)票公司是否已經(jīng)打款,已經(jīng)把所有款項(xiàng)打到我公司對(duì)公賬戶,并且在發(fā)票登記薄上明確注明回款情況
6、填制資金日?qǐng)?bào)表格
7、外出購(gòu)買夢(mèng)想鵬飛專用發(fā)票
8、支付七里渠項(xiàng)目的費(fèi)用.
第三周:
1、登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬.
2、查詢每個(gè)銀行賬戶的余額,是否有進(jìn)賬和出賬的款項(xiàng).
3、核查商務(wù)部申請(qǐng)的采購(gòu)支出單,核對(duì)所購(gòu)產(chǎn)品與金額是否一致,審核無(wú)誤制單付款
4、客戶返款.并通知各個(gè)部門以后給客戶返款,要讓工作人員和客戶核對(duì)到賬與否,到賬后通知財(cái)務(wù)人員.并到支出單上簽字確認(rèn)
5、填制資金日?qǐng)?bào)表格
6、外出到銀行分別從三家提取現(xiàn)金,購(gòu)買轉(zhuǎn)賬支票
7、發(fā)放3月份工資
8、登記現(xiàn)金日記賬,盤點(diǎn)現(xiàn)金.盤點(diǎn)實(shí)際發(fā)放現(xiàn)金的數(shù)目與賬面發(fā)放的現(xiàn)金的數(shù)目是否一致.核算發(fā)放工資的情況,填寫支出單
9、核算員工的業(yè)績(jī),是否達(dá)到規(guī)定的任務(wù)標(biāo)準(zhǔn),超出任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的利潤(rùn)發(fā)放獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)
10、盤點(diǎn)現(xiàn)金,核算借條收回情況,把不能收回的借款做清帳處理.用借款人的工資抵扣,還給被借款人.
第四周:
1. 整理三家公司昨天的憑證,幫助趙會(huì)計(jì)整理核算每個(gè)銷售人員的銷售單,銷售額,回款情況,付款情況等.核算三家公司的賬戶資金情況,合理分配資金,完成采購(gòu)付款事項(xiàng),對(duì)那些催款很急,不能再拖的合作客戶盡快給予貨款的支付.
2.開具發(fā)票、發(fā)票管理整理,登記發(fā)票開具情況.整理三件公司這個(gè)月票據(jù),憑證等和賬目核對(duì),核實(shí)到賬情況,和對(duì)銷售回款情況作出統(tǒng)一整理.把收回來(lái)的發(fā)票及時(shí)認(rèn)證到系統(tǒng)里,清算進(jìn)銷項(xiàng)稅額,開具錯(cuò)誤的發(fā)票及時(shí)收回做作廢處理,防止跨月作廢情況發(fā)生.
3.根據(jù)銀行日記賬和現(xiàn)金日記賬的記錄登記,整理出計(jì)算出三家公司各自的費(fèi)用支出,登記到三家公司往來(lái)帳的賬本中,并整理計(jì)算出三家公司為七里渠項(xiàng)目所支付的費(fèi)用,同樣也再次登記到七里渠賬本中,三家分?jǐn)傎M(fèi)用,按夢(mèng)想鵬飛分?jǐn)?0%,聯(lián)強(qiáng)宇航和神州惠科分別分?jǐn)?5%來(lái)計(jì)算費(fèi)用.
下月計(jì)劃:
1.完成現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的總結(jié)核算任務(wù)
2.購(gòu)買三家公司的專用發(fā)票和普通發(fā)票,交補(bǔ)神州惠科抵扣聯(lián)的續(xù)費(fèi)費(fèi)用
3.提取財(cái)務(wù)備用資金,銀行取回三家公司的銀行回單
4.核算員工考勤情況,按照出勤情況核算工資,核算銷售業(yè)績(jī)、核算提成.發(fā)放工資,發(fā)放獎(jiǎng)金.
5.到銀行把每個(gè)銀行賬戶辦理電話短息提醒業(yè)務(wù),方便及時(shí)了解各個(gè)賬戶進(jìn)出賬的情況(包括對(duì)公賬戶和個(gè)人賬戶)
6. 整理三家公司的原始憑證,按照現(xiàn)金日記賬和銀行日記賬的登記順序整理,同時(shí)根據(jù)三家公司的原始憑證和銷售出貨單核算銷售人員的銷售業(yè)績(jī),銷售利潤(rùn)等
7.根據(jù)銷售人員的銷售出貨單和回款收據(jù)等資料,做出應(yīng)收賬款表格
個(gè)人日常工作總結(jié)7
一、主要工作目標(biāo)完成情況
20xx年,受國(guó)際形勢(shì)的影響,原油價(jià)格和煤層氣價(jià)格不斷走低,公司走過(guò)了最為艱難的一年。作為公司的一名財(cái)務(wù)人員,我始終以公司20xx年職代會(huì)確定的工作目標(biāo)來(lái)要求自己,與公司同呼吸、共命運(yùn),憑著較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神,較好的完成了本職工作,實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值。這其中,有汗水也有欣慰,F(xiàn)將這一年來(lái)的工作做如下回顧和總結(jié):
(一)出納工作
通過(guò)近幾年的學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐,我已經(jīng)熟練掌握了財(cái)務(wù)出納方面的業(yè)務(wù)。我的工作主要是每個(gè)月氣量結(jié)算,包括月底應(yīng)收款ERP掛賬、財(cái)務(wù)FMIS掛賬到開票系統(tǒng)開發(fā)票、開收款收據(jù),下月初FMIS收款、賬款到賬收款,收入上劃等幾個(gè)流程。前幾項(xiàng)ERP系統(tǒng)和開票系統(tǒng)已經(jīng)很熟練,但由于操作步驟多,事項(xiàng)繁瑣,還需要更加細(xì)心認(rèn)真,以防出現(xiàn)不必要的差錯(cuò);后面的財(cái)務(wù)FMIS掛賬和收款程序,由于屬于集團(tuán)公司剛剛啟用,所以還有許多的問(wèn)題有待在以后的結(jié)算中逐步解決。
。ǘ┤粘YM(fèi)用會(huì)計(jì)工作
1、費(fèi)用報(bào)銷。我主要負(fù)責(zé)公司的費(fèi)用集中報(bào)銷工作。由于集團(tuán)公司啟用了集中報(bào)銷系統(tǒng),使得報(bào)銷工作比以前更加繁瑣,要求也更加嚴(yán)格、細(xì)致。從紙面票據(jù)審核到網(wǎng)上單據(jù)審核、影像掃描再到財(cái)務(wù)做賬,都嚴(yán)格依照公司制度進(jìn)行,對(duì)公司費(fèi)用發(fā)生情況做全面掌握。在費(fèi)用實(shí)際發(fā)生額度的基礎(chǔ)上,同各部門尤其是各項(xiàng)目部進(jìn)行充分溝通,針對(duì)可能出現(xiàn)超支的項(xiàng)目進(jìn)行預(yù)警,在確保項(xiàng)目部日常工作正常進(jìn)行的基礎(chǔ)上,大力推行降本增效行動(dòng),以降低公司成本。
2、公司會(huì)計(jì)檔案資料的管理。為了會(huì)計(jì)檔案的完整無(wú)損,在保證收據(jù)、發(fā)票、報(bào)告、憑證、電子數(shù)據(jù)等資料手續(xù)完備,資料真實(shí)的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)制度要求每月底及時(shí)進(jìn)行整理歸檔。
3、每月按時(shí)編制公司管理費(fèi)用及預(yù)算分析表,及時(shí)將公司機(jī)關(guān)尤其是作業(yè)區(qū)的生產(chǎn)成本、費(fèi)用發(fā)生情況進(jìn)行總結(jié)并上報(bào),充分了解每個(gè)項(xiàng)目占用資金情況,針對(duì)具體情況,充分分析原因,保證項(xiàng)目資金的利用效率,并提出有效建議控制成本,降低費(fèi)用。
4、深入學(xué)習(xí)、使用SAP財(cái)務(wù)軟件 。在學(xué)習(xí)使用SAP過(guò)程遇到很多不懂的問(wèn)題,經(jīng)過(guò)自我的課件學(xué)習(xí)和同事的指導(dǎo),已經(jīng)能熟練使用SAP軟件,并通過(guò)ERP與FMIS融合系統(tǒng)完成日常工作,同時(shí)進(jìn)行每月的月結(jié)、對(duì)賬。
8、完成月度國(guó)家稅務(wù)局的資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表等表格的填制及稅費(fèi)上繳工作;完成月度財(cái)務(wù)系統(tǒng)的報(bào)表填制及上報(bào)工作;對(duì)銷售的煤層氣,及時(shí)錄入ERP系統(tǒng),開具收款收據(jù)和增值稅專用發(fā)票,并及時(shí)進(jìn)行銷售款的催繳工作。
9、工作流程編制。在工作過(guò)程中,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)并及時(shí)記錄。
(三)制度建設(shè)
針對(duì)日常工作中出現(xiàn)的特殊情況以及事項(xiàng),及時(shí)尋找解決辦法并且以制度的形式下發(fā)執(zhí)行,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,結(jié)合具體職能人員的意見(jiàn),共下發(fā)以下制度:
1、公司生產(chǎn)管理辦法,理性支出分配辦法,作業(yè)成本分析表。通過(guò)這些管理辦法,及時(shí)掌握各項(xiàng)目部成本、費(fèi)用運(yùn)行情況。
2、備用金管理辦法 : 為加強(qiáng)對(duì)資金的內(nèi)部控制,規(guī)范業(yè)務(wù)借款行為,避免重復(fù)借款的現(xiàn)象的發(fā)生,特此對(duì)業(yè)務(wù)借款管理辦法重新修訂。
3、規(guī)范差旅費(fèi)交通工具 。
4、發(fā)票管理通知 。
5、規(guī)范費(fèi)用報(bào)銷及付款通知。
(四)QHSE方面
20xx年根據(jù)公司安全管理委員會(huì)會(huì)議精神的要求和日常的工作實(shí)際,努力踐行HSE方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)各種HSE管理制度和規(guī)章,及時(shí)參加公司和安全科組織的各項(xiàng)宣貫和學(xué)習(xí)活動(dòng)。尤其是對(duì)新《環(huán)境保護(hù)法》和《安全生產(chǎn)法》,不斷領(lǐng)會(huì)新“兩法”的內(nèi)涵和精神,并參加了公司組織的新“兩法”知識(shí)競(jìng)賽。在工作中對(duì)常用的電腦、電源等做到人走燈滅、人走電腦關(guān);在作業(yè)區(qū)、工作現(xiàn)場(chǎng),能做到正確穿戴勞保用品,服從現(xiàn)場(chǎng)人員指揮、管理等。20xx年個(gè)人在HSE的認(rèn)識(shí)和踐行方面有了極大的提高,使HSE精神和理念融入了自己的學(xué)習(xí)和生活當(dāng)中。
(五)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)
1、加入公司以來(lái),參加公司各項(xiàng)培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)企業(yè)文化,并以企業(yè)文化要求自己,工作中踐行企業(yè)文化,平時(shí)能夠做到吃苦耐勞,加班加點(diǎn),把各項(xiàng)工作做好。
2、積極參與公司舉辦的各種企業(yè)內(nèi)刊,積極投稿,發(fā)表文章兩篇。
3、積極、主動(dòng)進(jìn)行財(cái)務(wù)自我學(xué)習(xí)和提高,平時(shí)自我學(xué)習(xí)各種財(cái)務(wù)軟件和規(guī)章制度。
二、工作中取得的成績(jī)或經(jīng)驗(yàn)
(一)點(diǎn)亮熱情,鍛造自我。
財(cái)務(wù)是個(gè)大熔爐,需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦贫群驮鷮?shí)的`工作作風(fēng)。俗話說(shuō):百煉成鋼。雖然我一直在做一些基礎(chǔ)的工作,未能為公司做出一些杰出的貢獻(xiàn),但從我的領(lǐng)導(dǎo)、同事中深刻感受到他們的壓力有多大。財(cái)務(wù)就是一個(gè)大舞臺(tái),在這個(gè)舞臺(tái)上,每個(gè)演員要把自己的角色扮演好,一臺(tái)戲才能唱好,這個(gè)公司的工作才能搞上去。面對(duì)人員調(diào)動(dòng),工作職能發(fā)生了轉(zhuǎn)變,新入職員工的經(jīng)驗(yàn)欠缺,在一段時(shí)間里大家思想都有很大的波動(dòng),工作業(yè)績(jī)水平有所下降,但是大家都沒(méi)有過(guò)多地考慮個(gè)人的利益,還是一如既往地做著每天要做的事,以實(shí)際行動(dòng)證明著自身的價(jià)值。
在財(cái)務(wù)科,每個(gè)人的腳步都更加急促,因?yàn)楦嗟氖虑榈戎ヌ幚,更多的榮譽(yù)需要我們?nèi)ヅ?zhēng)取。在這樣的集體里工作我覺(jué)得渾身充滿力量,更加認(rèn)識(shí)到不管在哪個(gè)工作崗位都應(yīng)該發(fā)光發(fā)熱。以前我總是覺(jué)得自己的工作崗位對(duì)會(huì)計(jì)知識(shí)要求不高,只要不出亂子就行,從別人身上我看到了自己的渺小和淺薄,如果在這樣的大熔爐中都不能磨練努力工作的意志,那就會(huì)被工作所拋棄,成為無(wú)用之人。
“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見(jiàn)彩虹”。鍛造自我是每個(gè)人必經(jīng)的路,通過(guò)反思問(wèn)題,我深刻意識(shí)到一個(gè)人最難戰(zhàn)勝的其實(shí)就是自己。我們的行動(dòng)有時(shí)就在閃念之間,向左向右就關(guān)鍵在于心態(tài),選擇積極上進(jìn)還是選擇散漫停滯都在于自己。選擇前者,必將朝氣蓬勃、意氣風(fēng)發(fā);選擇后者,勢(shì)必死氣沉沉、意志薄弱。工作中缺乏熱情,就會(huì)喪失斗志,人就沒(méi)有動(dòng)力前進(jìn),甚至與機(jī)遇擦肩而過(guò),因?yàn)闄C(jī)遇只會(huì)留給有準(zhǔn)備的人!芭c其詛咒黑暗,不如點(diǎn)亮光明”,我認(rèn)為問(wèn)心無(wú)愧,對(duì)得起自己的工作就行,不管工作中遇到什么樣的困難都應(yīng)積極主動(dòng)去尋求解決之路,不讓問(wèn)題擱淺。辦法總比困難多,動(dòng)腦筋想辦法,沒(méi)什么解決不了的問(wèn)題,只有這樣不斷戰(zhàn)勝自我,超越自我。
(二)找好航標(biāo),定位人生。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!蔽覀兊娜松范紝v經(jīng)坎坷不斷前行,所以走好每一步都至關(guān)重要。每個(gè)人都應(yīng)找好人生的航標(biāo),找到一條適合自己走的路,才能在風(fēng)雨兼程的路上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。也許我們不知道明天會(huì)發(fā)生什么,但是我清楚自己今天應(yīng)該做什么。
。ㄈ┳⒅丶(xì)節(jié),精益求精。
俗話說(shuō):細(xì)節(jié)決定成敗。每一項(xiàng)工作都是由無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)組成的,也許有人說(shuō)一兩個(gè)細(xì)節(jié)沒(méi)做好沒(méi)什么大不了,甚至認(rèn)為只求結(jié)果不求過(guò)程,但我認(rèn)為財(cái)務(wù)工作更應(yīng)該嚴(yán)格要求。平時(shí)工作中我要求自己注重細(xì)節(jié),精益求精,審核發(fā)票時(shí)不合格的、手續(xù)不完備的堅(jiān)決退回。對(duì)于我堅(jiān)持原則的做法,有的同志頗有微詞,但我堅(jiān)持認(rèn)為只有每一個(gè)工作細(xì)節(jié)都把握好才能把工作做到最好。會(huì)計(jì)工作就是一項(xiàng)要求細(xì)致的工作,容不得半點(diǎn)馬虎。一個(gè)公司的經(jīng)濟(jì)命脈掌握在手,如果做錯(cuò)賬亂做賬,就不能給領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的信息,就會(huì)給公司造成不必要的損失。
三、工作中存在的不足及改進(jìn)措施
“用心工作、踏實(shí)做人”,一直是我的座右銘。盡管在工作中兢兢業(yè)業(yè),沒(méi)有大的貢獻(xiàn),也沒(méi)有大的失誤,但經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力,平庸的業(yè)績(jī)使我更清醒地看到了自身存在的問(wèn)題:
一是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)水平亟待提高。作為一名信息化時(shí)代的會(huì)計(jì)工作人員,應(yīng)該既要深諳會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),更要有超前意識(shí),要成為一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員,我的差距還很大。
二是工作作風(fēng)不夠踏實(shí)。有時(shí)懶惰、粗心的思想一度使自己的工作處于低迷狀態(tài),也制約了自身的發(fā)展。
改進(jìn)措施:
1、加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的尤其是SAP系統(tǒng)的深入學(xué)習(xí),改掉粗心大意的不良習(xí)慣,在工作中時(shí)刻樹立細(xì)心、謹(jǐn)慎、為他人服務(wù)的意識(shí)。
2、應(yīng)加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通,及時(shí)反饋領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)工作,主動(dòng)匯報(bào)自己的各項(xiàng)工作。
3、努力提高與其他部門、項(xiàng)目部及合作公司交流溝通的能力,以利于日常工作更好地順利完成。
4、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,管理好自己的時(shí)間,提高工作效率,合理安排工作的先后順序,努力尋求工作最優(yōu)化。
結(jié)語(yǔ):在加入煤層氣開發(fā)公司的這段時(shí)間,我實(shí)現(xiàn)了思想觀念的轉(zhuǎn)變,學(xué)到了很多工作技能與工作方法,也基本能夠順利完成自己的各項(xiàng)工作。我將繼續(xù)努力提高自己的工作質(zhì)量與工作效率。
個(gè)人日常工作總結(jié)8
在過(guò)去的年一年,作為銷售,我超額完成了上級(jí)在年初安排的工作任務(wù),在這一年的銷售工作當(dāng)中,有一些成就,但更多的是以一種虛心學(xué)習(xí)的心態(tài)在做事。向老同事學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),也發(fā)現(xiàn)了自身有不足的地方,需要改進(jìn),也希望在下一年把工作繼續(xù)做好,銷售業(yè)績(jī)?cè)賱?chuàng)新高。
一、工作成績(jī)
我們公司做的是護(hù)膚品,作為大客戶銷售渠道的一員,我去年七月份進(jìn)入公司,在老同事的帶領(lǐng)下,熟悉了我們銷售的方式和方法,了解了我們公司的產(chǎn)品。在今年一年的銷售過(guò)程中也沒(méi)有遇到太大的阻礙,目標(biāo)超額完成。我們的護(hù)膚品在國(guó)內(nèi)是數(shù)一數(shù)二的品牌,原本并不愁銷路,但是大部分都是自己開立的專賣店,在線上渠道這一塊并沒(méi)有什么業(yè)績(jī),所以銷售部門特意成立了渠道銷售這一個(gè)小組,主要針對(duì)的就是線上那些大型的護(hù)膚化妝品商家,希望我們的產(chǎn)品可以入駐他們的'店鋪,打開渠道,促進(jìn)產(chǎn)品更多的銷售。在一年的時(shí)間里,我開發(fā)了5家專營(yíng)店,談成了4家專賣店,客戶下單打款都是沒(méi)有拖欠,合同簽訂也很爽快。在單品方面,最新款的爽膚水更是在年中的大促活動(dòng)中得到熱賣。讓更多的消費(fèi)者了解了我們的產(chǎn)品。知道了我們的品牌,更是加深了剛剛合作的店鋪他們的信心。
二、不足之處
有成績(jī),有學(xué)習(xí),也有不足的地方,雖然業(yè)績(jī)是好的,但是在貨品的選擇上面,我和商家談判的時(shí)候總是會(huì)用熱賣的產(chǎn)品或者利潤(rùn)率較高的產(chǎn)品來(lái)吸引他們。而客單較低,或者庫(kù)存較多的產(chǎn)品反而沒(méi)有有效的利用起來(lái)。清理庫(kù)存一直都是一個(gè)難題,作為我們銷售,更是要有義務(wù)并技巧性的把這些庫(kù)存產(chǎn)品推出去,即使利潤(rùn)少點(diǎn),如果能一次性清出去,也是可以的。主管在每周的銷售會(huì)議上都會(huì)拿出庫(kù)存數(shù)據(jù)來(lái)告訴我們,哪些產(chǎn)品是需要我們努力去推的,但是一年的時(shí)間下來(lái),我卻沒(méi)推出多少這些庫(kù)存產(chǎn)品。
領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)過(guò),沒(méi)有賣不出去的產(chǎn)品,只有不會(huì)推銷的銷售人員,這些產(chǎn)品其實(shí)無(wú)論是價(jià)格或者品質(zhì)都是沒(méi)有問(wèn)題的,一些是因?yàn)榘b顯得老套了點(diǎn),一些是新品,但是消費(fèi)者并不了解,所以那些線上專營(yíng)店和專賣店并不怎么敢接手這些產(chǎn)品。這時(shí)候就需要我們利用技巧,價(jià)格或者組合包裝的形式,把這些庫(kù)存產(chǎn)品推出去。在下一年的工作當(dāng)中,我要著重在這一塊,盡量減少公司的庫(kù)存量,使用盡可能多的方式或者技巧推出這些產(chǎn)品。在完成目標(biāo)任務(wù)的同時(shí),盡量為公司解決這個(gè)難點(diǎn)。
個(gè)人日常工作總結(jié)9
我熱愛(ài)我的工作,它雖然繁雜、瑣碎,但是作為單位正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要組成部分,我深深地感到自己肩上的責(zé)任.回顧上個(gè)月的工作,我不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排,積極配合同事開展工作,盡到了應(yīng)盡的職責(zé),順利完成了本職工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、日常工作方面
1、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度要求,認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算.及時(shí)收回各項(xiàng)收入,對(duì)每筆款項(xiàng)都開出收據(jù)、發(fā)票,并及時(shí)將現(xiàn)金存入銀行,從無(wú)坐支現(xiàn)金現(xiàn)象.每天做好日,F(xiàn)金日記賬及盤存工作,做到賬實(shí)相符,防止現(xiàn)金盈虧.定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與賬目,發(fā)現(xiàn)金額不符的情況,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理.
2、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成職工工資和其他應(yīng)發(fā)放經(jīng)費(fèi)的發(fā)放工作.
3、對(duì)財(cái)務(wù)手續(xù),堅(jiān)持嚴(yán)格審核,憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字才能給予支付,對(duì)不符規(guī)定的憑證絕不付款.外出借款無(wú)論金額多少,都報(bào)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)并通過(guò)借支單借款.
4、妥善保管支票及貴重物品,并認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作任務(wù).
二、存在的問(wèn)題
本人工作中存在的問(wèn)題主要是學(xué)習(xí)不夠、經(jīng)驗(yàn)不足.目前,我對(duì)出納的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、工作方法等還不是十分精通,需要進(jìn)一步加強(qiáng)理論及業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),并努力做到學(xué)以致用.同時(shí),還要通過(guò)虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事,增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的`能力,進(jìn)一步提高工作效率.
出納的工作需要認(rèn)真細(xì)心,不能出現(xiàn)絲毫的差錯(cuò),我會(huì)堅(jiān)持以嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待工作,一絲不茍的執(zhí)行制度,在自己的崗位上,更好的完成工作,貢獻(xiàn)自己的一份力量.
個(gè)人日常工作總結(jié)10
中午午睡的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)云天小朋友翻來(lái)翻去久久不能入睡,我走過(guò)去輕輕的問(wèn):“云天,你怎樣了,是不是不舒服”聽(tīng)了我的話,孩子趴在我耳朵上悄悄說(shuō):“教師,今日是我媽媽的生日,早上來(lái)園時(shí)爸爸說(shuō)了他要送給媽媽一件禮物,我是媽媽的孩子我想我也應(yīng)當(dāng)送一件禮物給媽媽,你看:我給媽媽畫了一幅畫,名字就叫“歡樂(lè)一家人”畫上高高個(gè)子的'是爸爸,有點(diǎn)胖頭發(fā)有點(diǎn)卷得是媽媽,這個(gè)是我······”聽(tīng)了孩子的話我的眼角有點(diǎn)濕潤(rùn),我也由衷地感到高興,覺(jué)得孩子長(zhǎng)大了,懂事了,我夸獎(jiǎng)了孩子的做法,可是讓她此刻必須把禮物放好,離園時(shí)送給媽媽,此刻必須立刻入睡。孩子帶著甜甜的微笑很快進(jìn)入了夢(mèng)鄉(xiāng)。
個(gè)人日常工作總結(jié)11
剛升入中班不久的一天,李毅坤小朋友將教室里的地面打掃得干干凈凈,還沒(méi)來(lái)得及回座位坐下,我就看見(jiàn)龍龍的小椅子下頭有一塊廢紙,看樣貌是剛剛從圖畫本上撕下來(lái)的。說(shuō)實(shí)話,當(dāng)時(shí)心里很生氣,可是轉(zhuǎn)念一想我訓(xùn)他一頓效果會(huì)好嗎我應(yīng)對(duì)全班孩子說(shuō):“李毅坤剛才掃的這么干凈,看誰(shuí)的桌子底下又有了廢紙”。我話音未落,龍龍急忙彎下腰撿起來(lái)了。于是,我利用值日生活動(dòng)對(duì)幼兒進(jìn)行職責(zé)心的鍛煉和培養(yǎng),在具體實(shí)施過(guò)程中我首先讓幼兒明確值日生工作的作用和好處。我讓孩子們?nèi)罕娪懻?為什么要做值日生值日生就應(yīng)做哪些工作透過(guò)討論孩子們明白了每一個(gè)小朋友都是班里的'一員,是我們班的小主人,理應(yīng)為班群眾服務(wù),為小朋友們服務(wù)。
我對(duì)班里的值日生工作進(jìn)行分工,將孩子們分為五個(gè)小組,每組六個(gè)人,他們分別負(fù)責(zé)自然區(qū)花草的澆水工作,養(yǎng)殖區(qū)小金魚和小烏龜?shù)奈故彻ぷ,整理玩具櫥里的玩具和幫忙教師?duì)杯巾進(jìn)行消毒。另外我還要求每個(gè)小朋友早上對(duì)自我的桌椅進(jìn)行擦拭,經(jīng)過(guò)努力,孩子們已經(jīng)順利的適應(yīng)了值日生的工作,每一天早上來(lái)到幼兒園我們中二班的小朋友們都能認(rèn)真地做值日呢。
透過(guò)做值日生,為孩子們創(chuàng)造親自勞動(dòng)并參與管理的機(jī)會(huì)。并且改掉了許多的壞習(xí)慣,對(duì)于自我和同伴的勞動(dòng)成果能夠做到珍惜?粗麄?cè)谧鲋等盏倪^(guò)程中得到了鍛煉,我很欣慰。
個(gè)人日常工作總結(jié)12
夏月星是個(gè)活潑可愛(ài)、小嘴甜甜的孩子,平時(shí)總愛(ài)在我面前蹦蹦跳跳的,是全班孩子的“開心果”,這不三天沒(méi)來(lái)幼兒園上學(xué)我還真有點(diǎn)想她了。心里正這樣想著,孩子就“飄”到我身邊來(lái)了,臉上滿是期待的`表情,不巧此時(shí)我正在忙著報(bào)表,沒(méi)及時(shí)和她打招呼,等我忙完事情猛抬起頭來(lái)時(shí),映入眼簾的是孩子那一張委屈的小臉,我立刻意識(shí)到自我的失誤,趕緊向孩子補(bǔ)充遲到的問(wèn)候:“月星,剛才教師太忙了,對(duì)不起,你沒(méi)來(lái)幼兒園教師可想你了,來(lái)抱一抱”孩子的臉上最終綻放出了久違的笑容。
孩子是敏感的,異常期望得到教師的關(guān)愛(ài),就連一聲問(wèn)候,也會(huì)使她們感到教師是喜歡他的。由此我想到,作為一名幼兒教師,應(yīng)更加細(xì)心一些,不能忽視孩子的情感,要珍惜愛(ài)護(hù)她們天真的心靈。
個(gè)人日常工作總結(jié)13
20xx年11月23日我來(lái)到XX有限責(zé)任公司,今天是20xx年12月19日,在將近一年的出納工作中,對(duì)出納的崗位認(rèn)識(shí)、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對(duì)我職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補(bǔ).
在財(cái)務(wù)部業(yè)務(wù)種類繁多的地方,我的職責(zé)是現(xiàn)金收支,現(xiàn)金日記賬的等級(jí)和賬務(wù)核對(duì),手寫支票,工資及獎(jiǎng)金的核對(duì)和發(fā)放.財(cái)務(wù)工作像年輪,一個(gè)月的工作的的結(jié)束,意味著下一個(gè)月工作的重新開始.我喜歡我的工作,雖然繁雜,瑣碎,也沒(méi)有太多新奇,但是作為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,我深深地感到自己的工作崗位的價(jià)值.惠顧這將近一個(gè)月來(lái)的工作,我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí),積極配合同事之間的`工作,努力適應(yīng)新的工作崗位,以最快的速度和最好的狀態(tài)進(jìn)入自己的工作狀態(tài).
首先,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程.在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識(shí),是我最快的熟悉了這份新的工作.在工作崗位沒(méi)有高低之分,一定要好好工作來(lái)體現(xiàn)人生價(jià)值.同時(shí)為了提高工作效率,平時(shí)自學(xué)電腦知識(shí)和出納知識(shí)及操作,以此來(lái)提升自己的能力.
其次,作為公司的出納,我在收付、反映、監(jiān)督幾個(gè)方面進(jìn)到了應(yīng)盡的職責(zé),過(guò)的幾個(gè)月里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
一、日常工作:
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與賬目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理.
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行.
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其他應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作.
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款.
5、除此之外,也必須完成其他領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù).
二、思想建設(shè)情況
1、堅(jiān)持原則,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé).
2、樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好.
3、認(rèn)真遵守公司管理制度和財(cái)務(wù)制度,爭(zhēng)取做一個(gè)合格的出納.
三、回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為:
1、學(xué)習(xí)不夠
當(dāng)前,我對(duì)出納的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、工作方法等還不是和熟悉,不能完全適應(yīng)新的工作.需要進(jìn)一步將強(qiáng)學(xué)習(xí),努力做到學(xué)以致用.
2、針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向是:
將強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率.對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過(guò)相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在明年取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書.
出納的工作首先要認(rèn)真細(xì)心,不能出任何差錯(cuò),多一分少一分都不可以,因此必須要做好和會(huì)計(jì)賬的對(duì)賬工作,努力做到不出差錯(cuò).
綜上所述,用嚴(yán)肅人的太對(duì)對(duì)待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的有事.我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對(duì)待功罪,并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則.作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情.只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行.在即將到來(lái)的20xx年,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好的完成本職工作.
個(gè)人日常工作總結(jié)14
來(lái)公司擔(dān)任程序員一職已一年多時(shí)間,在這一年時(shí)間里,我學(xué)到了很多東西。每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng),在不斷的審視中完善自己。在這一年里自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作,現(xiàn)將這一年的`工作總結(jié)如下:
一、思想方面
嚴(yán)格按照一個(gè)程序員應(yīng)有的素養(yǎng)要約束自已,愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),聽(tīng)從公司的安排,積極配合xx完善ERP系統(tǒng),任勞任怨。
二、工作方面
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。在這一年里,我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、配合xx開發(fā)并完善SRM系統(tǒng)。
2、獨(dú)自開發(fā)xxSAP日志維護(hù)系統(tǒng)。
三、存在不足
一公司領(lǐng)導(dǎo)以及部門領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助和指教,使我的工作有了很大提高,當(dāng)然我還存在著很多不足之處,處理問(wèn)題思路簡(jiǎn)單,不夠成熟,工作中容易產(chǎn)生急躁情緒,需要更深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高自己的工作水平。
個(gè)人日常工作總結(jié)15
一年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下,在xx的鼎力指導(dǎo)和幫助下,立足本職工作,恪盡職守,任勞任怨,(含xx地區(qū))年一年完成銷售額xx元,銷售單機(jī)xx臺(tái),小裝5臺(tái),完成全年銷售任務(wù)的109%,貨款回籠率為99.75%,,銷售數(shù)量和貨款比去年同期增長(zhǎng)了73%,小型裝載機(jī)實(shí)現(xiàn)零的突破,現(xiàn)將一年來(lái)從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理每月上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
4、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;
5、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,幾年來(lái),在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的`任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
二、明確任務(wù),主動(dòng)積極地工作
工作中自己時(shí)刻明白自己是為公司服務(wù)為經(jīng)銷商服務(wù)為用戶服務(wù)的,只要不損害公司利益能讓經(jīng)銷商多賺錢,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都積極主動(dòng)去做,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作更絲毫不馬虎、不怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善;對(duì)經(jīng)銷商要搞好關(guān)系,不只是業(yè)務(wù)關(guān)系,要上升到個(gè)人關(guān)系朋友關(guān)系。還要和二級(jí)批發(fā)商處好關(guān)系,做到可以掌控二級(jí)批發(fā)商。
1、年,通過(guò)競(jìng)崗,我取得了xx這個(gè)崗位,xx是個(gè)小市場(chǎng),當(dāng)?shù)厥a(chǎn)煤炭,靠資源吃飯,不重視農(nóng)業(yè),又因氣候干旱嚴(yán)重缺水山地和丘陵都不種植,大田地用大型拖拉機(jī),手扶拖拉機(jī)銷量一直不高。和經(jīng)銷商商量決定:還是印制掛歷等紀(jì)念品一方面走訪老用戶,為老用戶解決問(wèn)題,讓他們轉(zhuǎn)介紹,另一方面開上車帶上掛歷,圖片等去我們產(chǎn)品空白的市場(chǎng)開發(fā)新的批發(fā)商,經(jīng)過(guò)努力,新增加xx批發(fā)商3個(gè),每個(gè)的銷量都在50臺(tái)以上。
2、借政府補(bǔ)貼契機(jī)年初我們得到政府有相應(yīng)的補(bǔ)貼的消息后,就及時(shí)整理資料參加了xx農(nóng)機(jī)局機(jī)型評(píng)選,通共同努力我們的sh101-1和sh111-3兩種常用機(jī)型成功進(jìn)入省政府農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼目錄,但因經(jīng)驗(yàn)不足,我們的報(bào)價(jià)太低,給中間環(huán)節(jié)的操作造成一定難度。鑒此,我們有不失時(shí)機(jī)的與省局和各地各縣局做了溝通,成功補(bǔ)貼銷售近400臺(tái),這也是一年任務(wù)完成好的主要原因。
三、正確對(duì)待售后服務(wù)及時(shí)、妥善解決
銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,而再好的產(chǎn)品不可能100%的不存在缺陷,所以正確對(duì)待售后服務(wù),視售后服務(wù)如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過(guò)程中,嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,對(duì)客戶提出的問(wèn)題和意見(jiàn)及時(shí)解答解決,不能解決的匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,直至客戶滿意。一年我的主要精力放在了市場(chǎng)開發(fā)上,但又不能忽視三包服務(wù)工作,為此我們委托了xx幫我完成三包服務(wù)工作,盡管需要三包的數(shù)量比以往增加了很多,沒(méi)有出現(xiàn)投訴情況。
四、產(chǎn)品市場(chǎng)分析
xx市場(chǎng)雖然市場(chǎng)總量不大,但品牌眾多,我們的產(chǎn)品品牌和品質(zhì)已經(jīng)在市場(chǎng)上形成口碑,有固定的用戶群。但是我們面臨的最大對(duì)手卻是xx的一些小廠家,他們依靠極低的價(jià)格(到貨價(jià)1100元)贏得了客戶,因?yàn)槭址鐾侠瓩C(jī)作為成熟產(chǎn)品,它的產(chǎn)品質(zhì)量在短期內(nèi)、三包期內(nèi)一般不出現(xiàn)問(wèn)題,特別是xx地區(qū)一年就種一季,使用頻率低,這樣經(jīng)銷商為了利潤(rùn)為了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),紛紛經(jīng)營(yíng)低價(jià)產(chǎn)品。給我們?cè)斐梢欢ㄍ{。模仿我們的各個(gè)小品牌此起彼浮,總銷量還不少。我們的打假力度還不夠。
五、年下一年市場(chǎng)工作設(shè)想
總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),年下一年自己計(jì)劃在總結(jié)工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
。ㄒ唬┮罁(jù)區(qū)域銷售情況和市場(chǎng)變化,計(jì)劃將再爭(zhēng)取xx的市場(chǎng),至少再進(jìn)入一個(gè)縣級(jí)市場(chǎng);
。ǘ├^續(xù)做有可能補(bǔ)貼手扶拖拉機(jī)項(xiàng)目工作的幾個(gè)縣區(qū)農(nóng)機(jī)局長(zhǎng)的,爭(zhēng)取讓他們選擇我們的品牌;
。ㄈ┳龊眯麄,讓公司的品牌深入人心;
。ㄋ模榉e極配合經(jīng)銷商銷售,做經(jīng)銷商的服務(wù)員。
。ㄎ澹┳约涸诟愫脴I(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
。├^續(xù)學(xué)習(xí)小裝載機(jī)等工程機(jī)械知識(shí),考察分析其市場(chǎng),力爭(zhēng)下一年銷售小裝20臺(tái)。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下,和各位同仁的幫助支持下,我相信我會(huì)在銷售這個(gè)行業(yè)中做得更好,明天會(huì)更好!
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