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個人周工作總結

時間:2022-11-29 10:53:27 工作總結 投訴 投稿

個人周工作總結通用15篇

  總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,快快來寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編整理的個人周工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

個人周工作總結通用15篇

個人周工作總結1

  過去一周,隨著氣溫上升。萬物復蘇,大地春暖花開。隨著氣溫的轉暖,我們x x x店的銷售工作開始緊張有序。

  古語有云,樵夫不誤刀。即使在今天的社會工作中,它也深深地引導和提示著我們。在進取工作的基礎上,首先要找準思想方向,即要有清醒的意識和積極的工作態(tài)度,才能付諸艱苦奮斗的實踐。使其事半功倍,取得良好的效果。

  回顧過去一周的工作,捫心自問,坦誠總結。很多方面還存在一些不足。所以要及時強化自己的工作思路,端正自己的意識,提高壟斷銷售的.方法、技巧和業(yè)務水平。

  首先,在缺點方面,從自身原因總結。

  我覺得自己在一定程度上還是存在的,缺乏強烈說服客戶,打動客戶購買心理的技巧。

  作為我們紅蜻蜓店的銷售人員,我們的主要目標是在我們的產品和客戶之間架起一座橋梁。為公司創(chuàng)造經營業(yè)績。在這個方向的指導下,用銷售技巧和語言打動客戶,激發(fā)他們的購買欲望就顯得尤為重要。所以在以后的銷售工作中,我一定要努力提高說服客戶,打動客戶購買心理的技巧。同時要理論聯系實際,為下一階段工作積累寶貴經驗。

  其次,關注你銷售工作的細節(jié),牢記銷售理論中客戶就是上帝這句名言。

  用真誠的微笑、清晰的語言、細致的推薦、周到的服務征服和打動消費者。讓所有來到我們紅蜻蜓店的顧客來的愉快,去的滿意。樹立我紅蜻蜓店員工的優(yōu)質精神,樹立我紅蜻蜓的優(yōu)質服務品牌。

  第三,深化工作和業(yè)務。熟悉每只鞋的貨號、尺碼、顏色和價格。熟悉一下。

  學會面對不同的客戶,采用不同的推薦技巧。努力讓每一位顧客都能買到自己滿意的商品,努力增加銷量,提高銷售業(yè)績。

  最后,端正心態(tài)。他心態(tài)的調整讓我更加意識到,無論做什么,都要做到最好。這種精神是否存在,可以決定一個人未來事業(yè)的成敗,尤其是在我們的專賣銷售工作中。如果一個人明白了通過努力避免辛苦的秘訣,那么他就掌握了成功的原則。如果你能在任何地方都積極主動、努力工作,那么無論是什么樣的銷售崗位,都可以豐富你的人生經歷。

  總之,通過對本周工作的理論總結,我也發(fā)現了很多不足。同時也為自己積累了未來銷售的經驗。梳理思路,明確方向。在今后的工作中,我將以公司的壟斷經營理念為坐標,將我的工作能力與公司的具體環(huán)境相融合,利用我精力充沛、工作勤奮的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務培訓,學習業(yè)務知識,提高銷售意識。扎實推進,努力工作,為公司發(fā)展盡自己的一份力量。

個人周工作總結2

  為了總結經驗,不斷提高本科室的業(yè)務能力,克服不足,現將上周的工作做如下簡要回顧和總結:

  1、由于二號工藝巷打到頂板,本科室下井對二號工藝巷進行了實地測量,為其施工方案變更提供了相關數據圖紙資料,二號工藝巷出現施工失誤,與本科室相關甚大。本科室已對相關責任人進行了處罰,在今后的巷道放線工作中,一定吸取本次使用羅盤放線的教訓;

  2、為了+770永久避難硐室施工方便以及掌握其實際施工情況,保證工程質量,再一次對其進行了測量,復合并延伸了中腰線;對+807回風巷的激光指向儀進行了校驗;

  3、為保證綜放面放頂炮工作的順利進行,我科室編制了相關安全技術措施,繪制了放炮警戒圖,根據圖紙,在地面實地進行了測量放線;

  4、熱情迎接了上級行管部門(北疆分局和昌吉州分局)對我礦進行的大檢查,并參加了相關會議,認真落實整改措施,做好礦上相關證件的變更工作;

  5、編制了《+807主運輸煤門作業(yè)規(guī)程》,為+807主運輸煤門的開工做了措施上的準備;

  6、對井下頂板離層儀牌版和三圖一表及施工牌版進行了擦洗,對頂板離層儀進行了定期觀測和記錄;

  7、整理修改本科室相關技術措施、圖紙,不斷補充完善地測防治水質量標準化的文件資料;

  為做好本科室本周工作,現將本周工作計劃做如下簡要安排:

  1、通知各相關科室及責任人,會審《+807主運輸煤門作業(yè)規(guī)程》,隨時準備好為主運輸煤門開口進行測量放線;

  2、通知全礦采掘技術員、工程驗收員到技術科參加《井下放線,中腰線延伸》的.技術培訓工作;

  3、做好+770永久避難硐室與專用回風上山的貫通測量工作;

  4、編制專用回風上山安裝人行梯的安全技術措施;

  5、編制《綜放面三號工藝巷》作業(yè)規(guī)程,隨時準備好為三號工藝巷開口進行測量放線.

個人周工作總結3

  這一周我們生產部門的工作:

  一、關于生產計劃方面

  生產部門在上級領導的正確領導下,合理編排生產計劃,把生產任務目標明確并落實到各機臺及個人,有效扭轉了生產計劃性不強的狀況,使生產進入一種均衡有序的狀態(tài),提高了現場物件的流轉率,一定程度上改變了各工序各自為政,工作目標不統(tǒng)一的狀況,全面的按要求完成生產訂單,但是按部分訂單的求還存在一定問題,這是生產部門今后工作中努力的方向之一。

  二、關于產量(成品)方面

  生產部在公司領導、品質部的大力支持和幫助下,生產部門按照公司的整體目標,也使生產產能得到了很大的提高,入庫成品量逐漸明顯在提高,但也存在著方方面面的問題,有待在今后的工作中加以克服。

  三、關于產品質量管理

  車間員工質量意識淡薄,不良較多,車間員工缺乏全員參與的質量管理理念,后續(xù)我們將在完成產量的同時,我們生產部門也高度重視產品質量,嚴把生產工序的每一個質量控制關,利用班前會及生產過程及時為操作工灌輸質量理念,保證每一個新操作工在上機獨立操作以前,都能了解基本的產品質量判別方法。

  四、人員管理方面

  因公司生產任務的急劇增加,產品的多樣化,公司新招聘員工很多,流動量很大,各崗位人員極不穩(wěn)定,給生產各方面管理帶來極大壓力,就在這樣的壓力推動下,生產部還是能保證新進員工順利進入崗位角色,基本勝任各自的`崗位工作。但是還有部分員工工作態(tài)度自由散漫,加之生產管理人員在具體管理方面的松懈,致使員工的責任、團隊、服從管理意識不強,遲到、早退、曠工、消極怠工現象屢屢出現,缺乏質量觀念和成本觀念。

  五、生產管理

  每天早上7:50召開生產班前會,落實生產進度。指出昨天的生產問題點并加以糾正及提出預防措施,明確當天的生產任務。生產部將安全生產納入日常管理工作之中,并加強了對生產現場勞動紀律和文明生產的管理,保證了生產車間的有序運行。

個人周工作總結4

  一、本周工作總結

  1、周一、周二完成通訊密碼、認證口令解凍、重置工作,坐席系統(tǒng)晨檢;

  2、坐席員錄音監(jiān)控,并抽查x月份坐席員每人錄音質檢;

  3、根據錄音監(jiān)控與質檢中發(fā)現的問題和改進建議與坐席員進行溝通;

  4、分配總部x月份新客戶抽查回訪數據,并指導監(jiān)督回訪人員完成回訪任務;

  5、協助信息技術部完成email地址修改的回訪工作分配、匯總,并將回訪結果發(fā)送相關負責人;

  6、配合xx公司工作人員排查營業(yè)部坐席系統(tǒng)驗證身份問題;

  7、參加部門賬戶問題的相關培訓;

  8、坐席專員在線疑難業(yè)務指導;

  9、總部客戶服務中心在線情況監(jiān)督;

  10、總部客戶服務中心重新制定排班表;

  11、與證監(jiān)局負責人、公司合規(guī)部、風控部溝通、跟進客戶經理客戶回訪方案與問卷的`修訂;

  二、下周工作計劃

  1、坐席專員在線疑難業(yè)務解答及在線情況監(jiān)控;

  2、完成x月份營業(yè)部新客戶回訪工作總結與通報;

  3、安排為email地址修改回訪的客戶發(fā)送短信再次提醒;

  4、完成客戶經理客戶回訪工作的方案與問卷,并發(fā)布通知;

個人周工作總結5

  作為xxxxxx公司的一員,我很榮幸能擔任行政主管的工作,總結前一周的工作內容,大致分為行政工作、后勤、人事招聘三項。

  1、行政工作:在工作當中我熟悉了公司的規(guī)章制度,參加一次xx總組織的“關于人力資源的規(guī)劃”會,懂得了術業(yè)有專攻的道理,明白了怎樣去開展公司的行政工作才是最有效率的。了解到部分部門的工作制度并接受了宿舍管理,熟悉了關于宿舍衛(wèi)生管理和檢查的各項工作和要求,與部分員工相互熟悉,在這期間xxxx協助我完成了xxxx月宿舍檢查和獎勵懲罰的各項工作。

  2、后勤工作:元旦的晚上和xxxxxx、xxxxxx去了“xxxxxx”所有的員工宿舍進行慰問,走進宿舍就好像走進了一個大家庭,大家對我們的到來表示了熱烈的歡迎,我們問了問大家的一些下班后的生活情況和需求,大家的態(tài)度都很熱情,以后一定要多去關心慰問一線的員工,讓她們感覺到家的溫暖。

  3、人事招聘:在人事招聘工作中,我聽取同事的意見,這周星期五去xxxxxxxx招聘會去完成xxxx名崗位人員的招聘工作。在招聘過程中去適應一個招聘人事的心理與角色,并且多學習這方面的知識和見解,對自己能有一個很大的提升與鍛煉,為以后的工作和學習奠定基礎。

  在工作的執(zhí)行中,我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作能力的一些問題:

  1、行政工作,思考問題不夠全面,有時候稍顯天真,缺乏與老員工的溝通交流,行政工作的開展并不是很順利,經常需要陳總監(jiān)的`幫助。

  2、在人員招聘工作當中,人員招聘的渠道太窄效率較低,這樣就不能保證及時供應空崗人員的資源需求。

  綜上所述,在今后的工作中,我應該與員工之間加強交流溝通,多多聽取一些有益的意見,處理好同事之間的關系,完善自己的話術,擴充自己的行政知識面,進一步的去了解和熟悉餐飲行政工作,提高人員招聘的渠道和效率,為xxxxxx餐飲公司做好堅實的后盾!我將更加勤奮的工作,虛心的學習,做好工作計劃,有目標地工作,努力提高文化素質和各種工作技能,希望能為公司塑造一個好的工作環(huán)境,為xxxx今后的工作帶來更好的效益。

個人周工作總結6

  回顧這半周的工作,我在領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過半周的學習與摸索,工作方式有了較大的改變,工作質量有了新的提升,現將半周來的工作情況總結如下:

  一、日常管理工作

  樓層領班對我來說并不是一個陌生的工作,但嘉海對我來說是一個全新的工作環(huán)境。作為一名樓層領班,自己扮演的角色是承上啟下,協調左右的作用,我們每天面對的是繁雜瑣碎的.事務性工作。在新的工作環(huán)境中,各項工作幾乎都是從零開始,盡快理順工作關系,融入新的工作環(huán)境,是我的首要任務。努力配合主管做好樓層管理工作,本著實事求是原則,做到上情下達,下情上報。本酒店的會議接待任務比較重,上半周多次接待了海關的重要賓客,但由于客房服務人員因種種原因經常短缺,這就要求自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全,準確避免疏漏和差錯。

  二、加強自身學習,提高業(yè)務水平

  雖然我的職務只是一名領班,但要做到優(yōu)秀,自己的學識,能力等還有一定距離,所以總不敢掉以輕心,向書本,向領導,向同事學習,這樣下來感覺自己半周來還是有了一定的進步,在管理能力,協調能力及處理問題等方面,有了進一步的提高,保證了樓層各項工作的正常運行。

  三、存在的問題

  半周來,本人能認真地開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一。我畢竟到嘉海工作才半周多,許多工作我是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。第二。有些工作還不夠過細,如在查房上,設施設備及衛(wèi)生檢查上,不是十分到位。第三。自己的理論水平還不太高。

  四、下半周的工作計劃

  1、積極認真配合主管,搞好樓層的日常管理工作。

  2、加強學習,拓展知識面,借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點,靈活運用自己的實際工作中,優(yōu)化工作質量。

  3、加強對設施設備的檢查和維護保養(yǎng),給客人在使用過程中以和諧、舒適之感。

  4、針對一些新員工和操作不規(guī)范的服務員進行手把手的教,提高員工的業(yè)務水平。

  5、對客房的日常衛(wèi)生質量要嚴格把關,合理的安排好計劃衛(wèi)生。

  6、加強節(jié)能的檢查,平時多跟服務員講節(jié)能的意識,努力做到二次進房檢查。

  在接下來的日子里,我要努力改正自己的缺點,發(fā)揚優(yōu)點,爭取取得更大的工作成績,為部門創(chuàng)造更大的價值。

個人周工作總結7

  時間真快,一周又過去了,做著銷售工作,讓我接觸的人越來越多,積累的銷售經驗也越來越多。這一周雖然短暫,但還是有收獲的。過去的一周的銷售工作,讓我知道自己目前還有很多需要去改進的地方。如此我也來對我一周的銷售做如下工作總結:

  一、外出了解市場

  這一周里為了能夠更好的進行銷售,我被派出去了解市場。了解了市場,才能找到更合適產品的客戶,才能去找到產品的在市場的流通情況,進一步的對產品作分析。在我外出調查了解市場的時候,我從各大市場對公司的產品做了一定的分析,知道了怎樣去銷售這些產品才能達到最大的效益。隨著我了解的市場越來越多以及廣泛,我也知道自己之后的工作怎么進行。

  二、聯系更多的客戶,加深合作

  公司原本就有客戶,這周為了維持產品的銷量,我和其他銷售也加緊的聯系原來的老客戶,把情感建立起來,并加深合作。一共聯系了xxx位客戶,雖然客戶很多,但是實際上跟公司繼續(xù)合作的卻是在減少的,很多的客戶合約到期了,就不再跟我們簽訂續(xù)約合同了,這樣就會讓產品銷量下降。但是客戶的減少也并非是全無非用處的,既然有客戶不再跟我們,就說明我們的`產品有需要改進的地方,而且還是需要進行很大的轉變,因為在調查了市場之后,發(fā)現跟我們競爭的公司很多,如果要想留下更多的客戶,那就只能轉變策略,把原有的客戶先拉攏過來。

  三、工作的不足

  這周的工作其實很累,不停的外出跑腿,不停的打電話聯系客戶,但是也發(fā)現了自己在工作上短板,發(fā)現自己在銷售上還是有很多的欠缺。就拿調查市場進行對產品的銷售的了解情況,我?guī)缀跏侵辉谝粋地方進行,很難轉變思想去找尋其他的市場,做事不懂得變通,這對于銷售工作來說是一個弊端。公司產品一旦進入市場,我們銷售就應該隨時的對市場進行觀察,緊跟市場變化,可是之前因為沒有這樣做,所以這一周外出對市場進行調查的時候,才會不那么順利,就是之前沒有做好額外的準備。以后這方面需要特別的進行更正,不然銷售工作將無法做好。

  一周工作已經結束,可對我來說,新一周的工作也即將來臨,而我要做的就是制定好個人的銷售計劃,努力去把自身的缺點和工作的不足改正,為公司的銷售工作能有好的發(fā)展多出一份力。

個人周工作總結8

  時間還是過的很快的,不知不覺我已經入職了一個星期了,這個星期我也學會了很多,我也開始融入了這個公司了,周圍的同事都很平易近人,工作也開始慢慢的上手了。下面,是我對這個星期的工作的一個簡單的總結。

  一、不斷學習,提升能力

  對于我這種新入職一周的新員工來講,學習是很重要的事情。剛開始的時候,要抱著學習的態(tài)度去工作,畢竟是全新的公司,全新的.同事,全新的領域。學習是每個人都應該具備的一種態(tài)度,作為新人要多向其他人學習,多向主管學習,要有一種謙卑的學習態(tài)度,尤其是自己不是很懂的領域。我這一周以來的時間,就做到少說多聽,多聽主管的意見和多聽主管跟我說的注意事項啊,工作流程之類的,少說,就是少發(fā)表自己的觀點和意見,少點自己主觀的東西,先學先將工作慢慢入手了再說其他的。

  二、改正缺點,繼續(xù)努力

  在這份新工作中,我還是意識到了自己存在著不少的問題和不少的缺點。經過這一個星期的工作和學習,我發(fā)現了我是個很粗心的人。因為我做的工作需要很細心。我做的是文字撰寫的工作,在發(fā)表的時候,任何一個地方都不能出錯,那就要仔細的檢查之后才能發(fā)表。但是我每次都好像比較粗心大意,經常會在小地方出現錯誤;叵胛疫@一周的工作,大錯沒有,小錯卻是幾乎天天都有出現,我真的要改掉我粗心大意的毛病,我要更細心一點更仔細一點,把我的工作做到沒有半點錯處可挑是我的目標,再細心一點,再仔細一點,做好自己的工作。

  總的來說,我很喜歡這份工作,很享受這份工作帶給我的充實感和滿足感。一周的時間過去了,我也漸漸的上手了我的工作,我會把工作做得更好,也會努力的改掉自己的一些缺點,也會在工作中不忘學習,在學習中工作,在工作中學習,努力的提升自己的專業(yè)知識和工作能力,為公司的發(fā)展添磚加瓦。

  最后,我還是想感謝下公司領導的信任,主管的教導,同事的友好。讓我在這里一個星期有著賓至如歸的感覺。我很喜歡這家公司,我會繼續(xù)努力的,努力做好自己的本職工作,努力的學習著有關工作方面的技能,為之后轉正打好基礎。

個人周工作總結9

  1、上周安全工作總結

  1.1、安全檢查

  上周一上午9點至10點半左右,我對生產現場進行了全面安全檢查,當場糾正違章2起:

  (1)不明人員將礦泉水瓶放在包裝值班室門口電氣控制柜上,值班室有人值班卻視而不見。我立即向值班人員了解情況,當場糾正不良行為,督促將礦泉水瓶收走;

  (2)外協人員將電瓶車停放在宿舍外通道上,我隨即找到車主并糾正其違章行為,督促其立即將電瓶車放進車棚。在下午的安全生產周例會上通報現場隱患20處,下達隱患整改通知單16處并強調加快現場整改進度,其余4處已在檢查時當場糾正整改完成。

  11月x日下午糾正違章1起:包裝車道內一名運輸司機未按規(guī)定佩戴安全帽,對方解釋為首次到公司運輸水泥,不清楚有關規(guī)定,也無人配發(fā)安全帽,遂當場給予警告,并在安全生產例會上提出對入廠運輸車輛司機安全帽的領用進行登記的建議,在車輛進入廠區(qū)門崗時由保安負責安全督促和安全帽的發(fā)放登記,起到督促運輸司機規(guī)范安全行為的作用。

  1.2、安標整改

  上周一上午10點半以后至下午4點半左右,跟隨xxx、生產處xxx處長及xxx主管前往生產現場對現場安標整改情況進行梳理,之后請xxx對安標資料的整改情況進行梳理和指導。隨后根據xx的意

  見補充完成了安全生產標準化管理制度匯編、危險源辨識及風險評價、適用法律法規(guī)清單、崗位及設備安全操作規(guī)程和事故應急救援預案五大塊的發(fā)布前合規(guī)性及適宜性評審報告,補充完成了公司月度安全指標及工作計劃,安全文化建設的有關內容及其他安標整改資料。

  1.3、其他安全工作

  制作完成了入廠運輸車輛司機安全帽領用登記表,并裝訂成冊交予行政人事處xxxx處長落實。與xx副處長一起去xxx市計量中心完成了壓力容器的`登記工作,去xx市政務服務中心特種設備窗口完成了有關手續(xù),并確定了本周一(11月x日)能取得登記證書。

  1.4完成領導交予的其他工作。

  2、本周工作計劃

  2.1、協助領導繼續(xù)完成安標資料的整改和驗收申報的資料準備,并落實申報驗收;

  2.2、協助領導繼續(xù)逐步落實現場安標整改;

  2.3、周一完成生產現場全面安全檢查,通報隱患排查,落實隱患整改;

  2.4、加強現場安全巡查力度,及時制止和糾正違章,確保安全;

  2.5、與xx副處長一起去德陽市安監(jiān)局出具企業(yè)無重大安全事故的證明,并取回特種設備登記證書;

  2.6、完成其他安全管理工作;

  2.7、完成領導交予的其他工作。

個人周工作總結10

  又是一周的工作結束了,這已經來xx的第四周的工作了。如果說第一周是適應工作,第二周便是熟悉,第三周是熟練,那么這一周便可以說對工作是漸入佳境了。

  經過一個月來對工作的摸索與實踐,我已經對我工作的內涵和職責有了自己的理解和把握。對如何工作,怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅要遵守工作的規(guī)程和要求,同時還要高效的完成,要做出成績,展現良好形象,更要讓旅客滿意,舒心。我本著這樣的原則,不斷地總結工作經驗,改善工作方法,尋找工作技巧。

  我的工作可以說是分為兩大部分。如果說查包的關鍵是技巧和禮貌,那么前引導的關鍵就是形象。前引導的位置可以說是展現內場風采的.一個窗口。我愈發(fā)地意識到這一點,這一周,我依然筆直地站立,甚至以軍訓時的標準來要求自己。我的表現也得到了站長和組長的肯定。這或許已經成為我們x組工作的一個亮點所在,我將繼續(xù)保持下去,毫不松懈。

  作為包檢員,我心中始終堅持著這樣一個觀點“認真和仔細永遠都是我們工作的生命”也正是秉持著這樣的一個信念吧,我總是能收獲很多不易察覺的違規(guī)品。這一周,我的收獲也格外地多。xxx已經無法逃脫我的檢查,有危險地物品也不可能在我的手下溜進xx。同時,這一周我也逐漸發(fā)現并運用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴查,因為里面如果藏有xxx顯示屏上是無法看出來的,并且很有可能藏有xxx。帶有大量現金的人更要察言觀色,要抽查現金中是否帶有xx,尤其是新幣。對于包車旅游的旅客,嫌隙較小,為了提高速度可以粗查。

  檢查勢必會給旅客帶來不便,并可能會引起他們的反感和不理解。因此,我也逐漸學會了換位思考,站在他們的角度去想一想,怎么才能讓他們感到舒心,溫暖。這一周,我也找到了自己的方法,那便是動作要輕,要柔和,別把包里的東西翻亂了,把包里的物品拿出來了再放回去,并拉上拉鏈。同時,嘴里可以不時地說上一句“謝謝您的配合”。通過這樣,會大大消減乘客的不滿情緒,也會提高旅客對我們工作的滿意度。這也就要求我們,不僅要以執(zhí)法者的身份,還要以服務者的身份去投入工作。

  下個月便是xxx競賽月了,這無疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。我要把前一個月的工作中所秉持的認真負責的態(tài)度堅持不懈,同時也發(fā)現自身存在的不足和失誤,去追求卓越,精益求精。我相信在下個月激烈的競爭中,我會再接再厲,毫不松勁。為x組爭得榮譽,也相信x組定會鋒芒畢露,成為眾組的旗艦之組。

個人周工作總結11

  工作總結就是讓上級知道你有什么貢獻,體現你的工作價值所在。熱愛本職工作,事業(yè)心強,是做好工作的前提,也是搞好總結的基礎。下面是由小編為大家整理的 客服個人一周工作總結兩篇 ,希望大家喜愛分享,歡迎大家閱讀?头䝼人一周工作總結(一)這一周工作非常忙,有汗水、有艱辛、也有挑戰(zhàn)。雖然有時會覺得很累,但也卻很充實。就此我對自己這周的工作做如下總結:

  一、 負責每天來電來訪客戶的錄入以及置業(yè)顧問客戶的整理和分類,以便她們能夠更方便的查找自己

  的客戶。

  二、幫客戶準備辦理房產證之前所需要的資料以及房產證的領取工作。

  三、和銷售代表已成交的客戶去繳納維修基金和契稅。

  四、協助張經理進行銷售部人員的招聘工作。

  五、負責銷售匯總表和日報表的整理及完善工作,每日的日報表都要及時送到財務審核。

  六、負責短信的發(fā)送,包括公司領導、部門員工以及之前收集的所有客戶電話,讓領導能夠第一時間知道我們部門的`銷售情況,讓員工能夠及時準確的做好銷控。

  七、負責客戶服務部的一些日常工作,如鑰匙的保管、出售及未出售車庫電費的繳納、銷售中心電話費的繳納、協助銷售人員簽定認購協議、合同的保管及各類文件的收集、歸檔,做到了分類存放。

  八、完成領導安排的其他工作。

  我是六月底進入的公司,剛到公司的時候,對業(yè)務不熟練容易出錯,經過一-個多月的學習,讓我學到了很多,領導的栽培,同事的幫助,讓我對自己的工作越來越熟練,即使這種,在工作中也難免會出錯,在以后的工作中,我要強化自己的業(yè)務技能。

個人周工作總結12

  首先感謝余總;胡廠長及唐總監(jiān)給我機會成為惠州正牌科電有限公司一員,感謝駱志勇經理;胡麗娟課長為制造五部品管付出辛勤的工作。在此祝愿TTC品牌馳名中外,大展宏圖。

  我是20xx年11月14日入加惠州正牌科電有限公司,時間過得很快轉眼在TTC團隊工作學習生活己有二個多月了,在日常工作中通過自己的所見,所聞感覺到TTC是一個朝氣,上進,包容的團隊,我很榮幸能夠容入這個團隊。在這段時間同大家一起學習工作生活的日子里使我對TTC的企業(yè)文化及經營理念有了進一步的認識。在日常工作學習中使我體會到了TTC正向著品牌國際化,生產自動智能化,生產精益化及管理細節(jié)化而大步努力前行!20xx年是大家“擼著袖子加油干”的一年,相信我會更加努力實干,在日常工作中不斷學習,不斷提升自己。

  經過TTC近二個月的工作學習,在公司領導和同事的支持與合配下,我漸漸適應了新的.工作生活環(huán)境,同時也初步掌握了自己的本職工作,以及各部門的運作流程,現對工作中所發(fā)現的問題總結如下:

  一、產品質量品質不穩(wěn)定(包括成品及材料)

  1、塑膠材料/五金材料特采批次非常多,很多尺寸達不到《工程圖面》要求。造成IQC進料異常,迫于生產壓力需要安排人員返復試做確認反復特采上線生產致使生產組裝過程中產品品質不穩(wěn)定,造成外動作業(yè)員打手感返復挑選返復重工(有時是百里挑一),浪費人力物力,增加不良流出客戶端的風險。

  建議改善方案:

  1、建議將多次特采(不影響產品手感)之尺寸確定為標準,工程修改《工程圖面》相關特采尺寸。

  2、《工程圖面》上標立的重點尺寸太多(有的圖面多達20個左右重點尺寸),塑膠/五金品管根本沒有時間測量那么多數據(存在做假問題),建議工程部重新評估《工程圖面》重點尺寸,盡量控制在10個以內。

  3、針對五金/塑膠多次不合格的尺寸(影響產品手感),可以一套一套模具進行清查修模,使之生產之材料能夠達到確立的標準內(或可以接受范圍內)確立標準修正圖面。

  4、以上五金/塑膠材料相關重點尺寸確認達到修訂之《工程圖面》要求后,工程重新整理《BOM》標注清楚配合模號等相關重要信息。

  二.加強對供應商的管理。

  1、嚴格執(zhí)行采購和供應商管理程序。

  2、每月向供應商宣導我司的品質政策及品質要求讓其清楚明了,從而可達到提升品質的目的。

  3、每周把供應商的來料品質狀況以郵件形式發(fā)給供應商,讓其知悉,以利后續(xù)品質改善與提升。

  4、每月5號前對供應商供貨情況及生產現場實地確認,并將評定結果以郵件形式發(fā)給供應商,對供貨不能滿足我司要求的,必須提供書面的改善對策,持續(xù)督導改善提升。

  5、對連續(xù)3個月供貨被評為最差的供應商不定期品質會議檢討,要求會議上做出檢討,并提供正規(guī)書面8D報告,讓其感到有危機感。從而達到提升其產品品質的效果。

  三.改善品管與其它部門的溝通技巧。

  1、培訓下屬與人溝通的技巧和方法。

  a、端正溝通心態(tài),就事論事,避免感情用事。

  b、以大局利益為重,不能只考慮本部門利益。

  c、以換位思考的方法與人溝通。

  d、尊重對方,注意講話的語氣和表達方式。

  2、嚴格按產品標準檢驗,減少不必要的相互爭執(zhí)。

  3、培訓下屬依程序要求來處理問題,反饋和記錄品質信息,以便及時得到上級的支持與協助。

  四.品管課人員的培訓

  1、有QC人員(包括IQC;IPQC,FQC及OQC)必須會熟練使用卡尺;千分尺,拉力計;扭力計;微電阻測試儀等工作必須使用的測量儀品。

  2、品管組長及QC人員(包括IQC;IPQC,FQC及OQC)會正確操作2。5D;投影機等精密光學測量儀器。

  3、品管組長以上人員必須熟練操作鍵盤力度及行程測試儀,能夠正確判定曲線圖形態(tài)及識別。

  4、所有品管人員必須能夠熟練看懂《零部件工程圖面》;《成品工程圖面》等技術標準的參考資料。

  5、所有檢驗員熟練掌據《檢驗規(guī)范》的重點檢驗內容導入相關培訓。

  6、所有人員必須掌據自己職位的工作職掌并熟練運用于工作中并導入相關培訓。

  7、基礎QC手法培訓。

  8、全力推行全員品管。

  注:以上內容培訓材料包括《SOP》;《工程圖面》及自行編訂的教材等。

  總結:20xx年五部品管工作取得了一些小的成績,但我們還有很細節(jié)上的問題沒有執(zhí)行到位,我們仍需繼續(xù)努力!20xx年是“擼起袖子加油干”的一年,只要我們實干,在日常工作中積極做好預防改善工作,只要我們努力,每天進步0。01%,我們的品質一定會更好,謝謝!!

個人周工作總結13

尊敬的各位老師,親愛的同學們:

  大家早上好!

  上周值周工作在少先大隊部所有成員的積極配合下,在全體師生的共同努力下順利地完成了,現我將上周值周工作簡單總結如下:

  一、學習方面:

  1除過正常上課期間外,大部分學生在早上到校后,能充分利用早上的寶貴時間讀英語或語文。

  2中午到校后,大部分學生能夠安安靜靜地坐在教室里做作業(yè)或看課外 書。

  二、課間紀律方面:

  同學們能夠在操場里或幼兒園磚鋪場地里跳繩、打沙包、打乒乓球、羽毛球等有益身心的游戲活動,校園里除了同學們熱鬧的游戲場面之外,再聽不到亂吼亂叫聲,看不到追逐打鬧的現象。

  三、衛(wèi)生方面:

  1大多數同學能首先做好個人衛(wèi)生,手臉洗的干凈,男同學留短發(fā),女同學頭發(fā)梳理的整齊。大家都能把自己的紅領巾、衣服收拾的很干凈整潔,顯得很精神。

  2教室衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生大多同學打掃的比較徹底,但是在一些細節(jié)處或死角處有點忽視,如桌框有臟亂,窗臺忘了沒擦,門后仍有垃圾存在,花園里有紙片,柏樹墻底下有垃圾沒揀等等,這些小細節(jié)處死角處的衛(wèi)生清掃希望能引起同學們的.重視。

  溫馨提示:

  1天氣轉冷了,希望大家注意保暖防凍,每天堅持鍛煉身體,增強抵抗力,防止感冒;

  2少吃亂七八糟的零食,防止染上傳染病。

  3上學放學路途中,車輛特多,希望大家切實提高交通安全警惕,注意交通安全。

  經過綜合評比,上周學習旗獲得者四年級二班,紀律旗獲得者二年級,衛(wèi)生旗獲得者四年級一班!讓大家用掌聲祝賀他們!

  希望大家在新的一周在各方面做的更好!

  20xx-10-31

個人周工作總結14

  今天我們又迎來了嶄新的一周。本周從總體上來說,同學們表現良好、秩序井然,下面我把本周情況總結如下:

  一、主要工作:

  1、重點加強對學生課間打鬧、購買零食、衛(wèi)生等方面的情況整頓。

  2、大隊委著重抓學生紅領巾佩戴情況的、早晨購買零食和亂丟垃圾的工作。

  二、取得成績及不足之處:

  1、學生出勤。絕大部分同學都能遵守學校規(guī)定的作息時間按時到校,但仍有部分同學不按時到校上課,或者提前來到學校門口聚集逗留。針對此情況特提出如下要求:少先隊巡查小隊在值周教師的帶領下認真做好巡查,發(fā)現有同學在校門外逗留或是購買零食的,要做好記錄,并且督促趕快進教室,巡查小隊不僅巡查校門外,還要巡查班級早讀情況。

  2、清潔衛(wèi)生。總體來說各班清潔衛(wèi)生的打掃都比較好,現在很多班級都養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習慣,但遺憾的是如:

  (1)部分班級的清潔用具沒有按規(guī)定擺放整齊,更重要的是有部分同學還沒有養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,早上和下午學校門口有很多學生扔下的垃圾,就連教學樓樓梯上也經常發(fā)現有同學亂扔的垃圾的情況;

  (2)有些衛(wèi)生死角的衛(wèi)生打掃還不夠徹底,花池打掃不徹底,還有紙屑、煙頭等等。

  要求:各班要加強學生衛(wèi)生習慣的養(yǎng)成教育,做到不亂扔亂吐,不亂涂亂畫,衣帽整潔,勤洗澡、勤剪指甲,不留長發(fā)。教室及清潔區(qū)的打掃要徹底,不留死角死面,并且要保持干凈整潔,要讓每一位同學都有“我是學校衛(wèi)生環(huán)境的主人”的意識,只要看到有垃圾能主動彎腰把垃圾撿起來,看到有同學亂扔亂吐、亂涂亂畫的現象能及時的制止。

  3、大課間。因上周天氣原因所以大課間的開展只有周四,但是通過平時觀察我校大課間活動質量下滑,主要體現在進出場不整齊,舞蹈動作不規(guī)范動作不統(tǒng)一,有些班級有同學在里面打鬧等,希望班主任引起重視,加強教育,并參與指導。少先隊干部要加強檢查的力度。

  4、中午用餐情況。中午用餐下樓時,老師有點擔憂:有些學生下樓時候,有推搡的現象,有的速度很快,有的不靠右行,影響秩序,有危險的隱患,也有亂倒的現象,請同學們樓梯口最多兩人同行,不要擁擠。與前面的同學保持距離,以免飯菜倒在其他同學身上。請同學做事多設身處地地為他人想想,也請老師們做好陪餐工作。

  5、課間及營養(yǎng)午餐后的紀律情況。一直以來課間安全及營養(yǎng)午餐后的活動安全我們學校是非常重視的,但是我們的教育確收不到好的效果。具體表現在:課間及營養(yǎng)午餐后在樓梯間、走廊、教室、操場及學校的每一個角落都看到同學追逐打鬧,高聲喧嘩。甚至有同學趴在欄桿上將身子往下探,不顧安全的大力奔跑,或是玩各種危險的游戲等等。

  5.紅領巾佩戴情況。通過少先隊巡查有很多同學沒有佩戴紅領巾,我們少先隊巡查小隊有記錄的,在這里我就不一一的念出來,希望每位同學每天都要佩戴紅領巾,如果再讓少先隊巡查小隊巡查到你沒有佩戴紅領巾,我們就要將你的情況通報到全校,要把你請到主席臺來亮亮相的。

  三、幾個建議:

  1、早上晨讀打起精神,讓瑯瑯書聲在校園里回蕩。

  2、請各班同學都按時站隊放學,注意交通安全,不在路上逗留,按時回家。

  3、注意我們的言談舉止。文明的'舉止在我們的臉上,在我們的微笑里,請同學們不要吝嗇自己的微笑。用我們最真誠的微笑面對老師和同學。

  4、課間及營養(yǎng)午餐后不允許在樓梯間、走廊、教室、操場及學校的每一個角落都看到同學追逐打鬧,高聲喧嘩。不允許同學趴在欄桿上將身子往下探,不顧安全的大力奔跑,或是玩各種危險的游戲等等。

  同學們,燕子去了,有再來的時候;桃花謝了,有再開的時候。但是,已過去的日子卻不會復返。讓我們一起珍惜時光,好的繼續(xù)發(fā)揚,不好的及時糾正努力把今天的每一件事做的比昨天更好!

  以上就是對上一周工作的總結,希望同學們繼續(xù)保持好的方面,改正不足之處。

個人周工作總結15

  我們不知不覺迎來了新學期的第 15 個周,過去的第 14 周,在校領導、值周教師、值周學生的努力下,全校各方面工作秩序井然,保證了我們學校教育教學秩序的正常運行,現將值周工作總結如下:

  一、一周大事回顧:

  1 、上周二:區(qū)少工委和市校外辦的領導對我!班l(xiāng)村學校少年宮”進行了檢查督導。

  2 、周五我們學校第一次嘗試召開了小范圍的教學開放日活動,近百名家長參與了本次活動。

  二、十四周檢查情況匯報

  1 、早晨自主學習時間和中午到校后班級紀律較好,大部分班級學生到校后能夠積極主動的學習,教室里無追跑、打鬧現象發(fā)生。通過我的檢查,英語李正芳老師,堅持天天早到,經跟班級指導學生復習英語,令我們敬佩。早讀中表現較好的'班級是:六年級二班學生和 101 、 102 能夠有序開展活動,()其次還有 201 、 202 、 301 、 401 、 402 、 502 、這些班級。

  2. 校園和班級衛(wèi)生較好。在各班主任老師的督促教育下,從星期二開始同學們的環(huán)境衛(wèi)生意識不斷增強。各班搞衛(wèi)生的同學不怕苦,認真負責,每天能在早讀前及時清掃教室、走廊及衛(wèi)生區(qū),確保了同學們有一個整潔優(yōu)美的學習環(huán)境。

  3. 值周學生崗位明確,工作認真負責,對學校的衛(wèi)生、眼操、樓內秩序等方面進行有效的監(jiān)督檢查,為創(chuàng)造優(yōu)美、有序學習環(huán)境盡職盡責。

  通過檢查發(fā)現需要改進的問題:

  1 、個別班級衛(wèi)生死角要及時清理。

  2 、同學們上下樓梯時有奔跑現象。還有個別班級的學生在走廊內踢毽子、大聲喧嘩等現象。這里我要求同學們要牢固樹立“安全第一,預防為主”的思想,防患于未然。在校園、走廊內不要追逐打鬧,走樓梯時不要推搡、奔跑等。行走、做事要文明禮讓,共建文明、平安校園。

  3 、要重視衛(wèi)生保健工作。一是提醒同學們認真自覺地做好眼保健操。二是教室要經常開窗通風,做好流感的防控工作。三是要注意個人飲食衛(wèi)生,加強體育鍛煉,增強身體免疫力,防止病毒侵襲。

  4 、本周表現最不好的就是放學站隊,我們低年級同學表現最好,但是中高年級同學放學站隊速度緩慢,希望在本周有所改善。

  三、評比結果:

  紀律:六、二班 衛(wèi)生:一、一班 三操:三、二班

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