后勤年度工作總結(jié)(集錦15篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？以下是小編為大家整理的后勤年度工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
后勤年度工作總結(jié)1
20__年，后勤部在集團率領(lǐng)下緊緊環(huán)繞“節(jié)約成本、晉升處事、保障運營”的工作方針，對內(nèi)完美打點運行，對外晉升處事質(zhì)量，堅持處事過程中的總結(jié)和締造，不竭晉升后勤部處事打點理水平，根基按集團要求完成了后勤保障的工作使命。
一、堅持以營業(yè)為中心，做好后勤處事的工作，全力締造精采的營運情形
營運是公司經(jīng)營成長的生命線，后勤部作為營業(yè)保障部門，在20__年進一步強化了以營業(yè)為中心的處事理想，增強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，自動獲得處事需求信息，晉升員工的處事意識，做良多若干好多項基本運行保障的同時，進一步提高后勤處事質(zhì)量，為公司整體運營處事的晉升做出進獻。
(一)進一步增強物業(yè)行動措施維修維護，提高處事行動措施運行尺度。
20__年，后勤部對長沈兩店實施統(tǒng)一打點方針，在工作尺度和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一打點。在基本行動措施維護方面，20__年對所有行動措施設(shè)備進行普查，從頭成立健全了設(shè)備檔案，統(tǒng)一編制了設(shè)備調(diào)養(yǎng)打算，并實施跟蹤搜檢進度，保障設(shè)備行動措施的不變運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事務，成立了意外事務陳述總結(jié)軌制，要求意外事務發(fā)生時，填寫《意外事務措置陳述單》，對事情措置過程、事情發(fā)生原因、進一步的更正預防法子均做了響應的要求，以此削減了同樣問題的一再發(fā)生;實現(xiàn)多級巡視軌制，搜羅司理級員工開店前巡視、物業(yè)打點員巡視，率領(lǐng)抽查巡視，連系搜檢巡視等，保障物業(yè)問題實時發(fā)現(xiàn)和措置。20__年截止今朝，長沈兩店經(jīng)由過程巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護各類問題近35000個，均獲得實時的措置，連結(jié)了較好的物業(yè)運行尺度。在做好日常運行維護的同時，后勤部20__年截止今朝共組織完成刷新施工項目247項，其中長春店120__項，沈陽店39項，知足公司經(jīng)營成長的需求。
(二)強化情形秩序打點，營造清爽舒適的購物情形。
精采的情形秩序是對顧客處事最直接的浮現(xiàn)。是以，后勤部始終把情形秩序培植作為日常工作的重點來抓。20__年，首要從以下幾方面增強了工作：一是增強外圍衛(wèi)生保潔工作，對外圍的廣場磚實施按期清理污漬，主要部位天天用清水沖刷，在風沙較年夜的季節(jié)，對重點情節(jié)區(qū)域采納灑水的體例降塵，同時增添了日常保潔清掃輪回密度，將保潔承擔規(guī)模一向馬路上，盡可能削減周邊情形對商場衛(wèi)生的影響;二是積極改良保潔體例，周全提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需潔凈部位，積極試探保潔調(diào)養(yǎng)的體例，對重點保潔部位增添維護頻率，并實施保潔質(zhì)量按期和不按時抽查，對于保潔工具的要求連結(jié)清潔潔凈，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是正視賣場溫度調(diào)節(jié)，節(jié)制適宜溫度。為較好的節(jié)制賣場溫度，后勤部在商場各部位安裝溫度計，天天上、下戰(zhàn)書兩次對溫度進行搜檢，對溫度呈現(xiàn)誤差區(qū)域進行實時調(diào)整，保障了賣場溫度始終連結(jié)恒溫，誤差不超多±1°c，確保為顧客供給潔凈舒適的購物情形。
(三)自動增強處事，提高員工的處事意識。
20__年后勤部提出“一站式”處事的工作要求，對于到后勤部打點營業(yè)的供給商實施全天候處事;同時，對工功課務不做崗位分工，真正實現(xiàn)了“首問負責制”，所有后勤文職人員都能打點所有營業(yè)，來后勤部打點營業(yè)的客戶不用期待，即有人全程能夠打點完成;實施處事投訴電話公示，自動接管處事看管。為周全提高處事質(zhì)量，后勤部還擬定了《維修投訴電話打點法子》，對24小時維修電話進行錄音，實時反饋措置功效，對各部門后勤處事需求實施跟蹤軌制，由物業(yè)打點員實時現(xiàn)場體味處事下場及處事對勁度，實時總結(jié)和措置處事中的問題;經(jīng)由過程加入營業(yè)例會實時獲得處事信息，使后勤部第一時刻體味處事需求，實時予以配合和措置;在每個公司特定勾當中，后勤部都要組織召開處事配合協(xié)調(diào)會，研究處事細節(jié)，確保后勤處事配合工作保障到位，保證后勤處事工作的圓滿完成。
(四)增強對供給商專柜的現(xiàn)場打點，奉行有償維修處事。
20__年，后勤部將專柜的行動措施打點納入物業(yè)處事打點規(guī)模中，對專柜賣區(qū)實施天天巡視軌制，對于需要維修維護的項目，實時通知專柜整改，對于不能按要求整改的，由后勤部按有償維修體例進行實時措置，促進賣場整體運行情形的晉升;在對供給商專柜的維修中，后勤部堅持“處事為本”的主導思惟，對于能供給材料的專柜實施免費維修，對于我方供給材料的不收取人工費用，受到了供給商的接待。在做好專柜賣場處事的同時，后勤部同時增強對專柜后區(qū)的打點工作，實施按期對專柜庫房進行搜檢巡視，實時發(fā)現(xiàn)和措置平安隱患，避免了平安問題的發(fā)生。
二、增強基本工作培植，強化打點的立異實踐，促進后勤物業(yè)整體打點水平的晉升。
打點是處事的基本，科學有序的打點是連結(jié)處事持續(xù)有用的前提前提。20__年，后勤部在總結(jié)20__年打點工作的基本上，進一步增強了基本工作培植，有用
提高內(nèi)部打點理運行水平，促進了各項工作的整體晉升。
(一)凸起工作重點，落實打點方針責任制。
為促進后勤各項工作有的放矢的開展。20__歲首，后勤部組織召開了20__年的'工作放置安插會議，提出了以“成本、效率、處事”為工作主線確立各部門的打點方針。后勤部在當真總結(jié)20__年工作的問題的基本上，對各部門下達的工作
方針共涉及26項工作，方針或指標60項;并同時提出了落實的法子和體例、實施打算和方針查核的法子。以此，明晰了后勤各部門全年的工作標的目的。在工作方針的實現(xiàn)方面，后勤部實施每月搜檢跟蹤落實情形，將落實工作方針的手段和法子列入各部門每月的工作打算，年尾實施工作方針完成情形考評，將考評功效列入各部門打點人員的年關(guān)績效。在工作方針落實過程中后勤部共從頭成立和完美工作軌制15項，有力地促進了打點水平的整體晉升。
(二)完美基本運行工作，奉行目視化打點。
在20__年房間打點普及的基本上，20__年后勤部進一步強化了后勤設(shè)備行動措施的運行打點，奉行打點目視化，即要求所有涉及后勤物業(yè)運行的指示、數(shù)據(jù)、部位實施周全標識打點。20__年，后勤部共建造各項方針化標識表記標幟共600余項，內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運行設(shè)備，使設(shè)備運行的信息加倍透明化，有用削減運行操作失蹤誤的發(fā)生。
(三)成立工作搜檢系統(tǒng)，晉升全員工作看管意識。
打點工作存在的偶然性和不確定性，一般來說，打點者只能經(jīng)由過程搜檢來看管打點的運行情形，但后勤部打點規(guī)模較年夜，輕易呈現(xiàn)問題的部位也較多，若何能有用地保證后勤各系統(tǒng)不變運行是后勤處事落實的關(guān)頭。為增強工作的搜檢看管，讓工作搜檢監(jiān)管工作至上而下成為一個整體。后勤部在20__年推出了《成立后勤搜檢看管系統(tǒng)的打點法子》，中心內(nèi)容是層層履行搜檢本能機能，把隨機不確定的搜檢看管釀成可量化的搜檢職責的落實，層層明晰搜檢規(guī)模、搜檢內(nèi)容、搜檢體例、搜檢尺度及搜檢周期;同時正視搜檢看管職責是否有用獲得落實，強調(diào)現(xiàn)場搜檢，經(jīng)由過程強有力的搜檢看管系統(tǒng)促進工作的落實。
(四)增強工作總結(jié)，促進打點晉升。
為實時總結(jié)工作中的問題，后勤部在20__年實施每制。為了更好總結(jié)工作，后勤部擬定了每月工作總結(jié)表，對總結(jié)工作內(nèi)容進行了明晰，保證總結(jié)的周全性，便于實時發(fā)現(xiàn)問題息爭決問題;為避免各部門工作過程中呈現(xiàn)的對上級過度依靠，提高自我晉升意識，后勤部還要求各部門在日常打點工作中增強工作立異，要求各部門每半月對打點晉升情形進行總結(jié)，以陳述形式報給部率領(lǐng)審閱，有用地促進各部門的自我打點晉升意識，避免了打點勾留在原本的水平。
(五)增強工時工效打點，成立員工約束和激勵機制。
后勤部是集團人員最多的部門，同時員工的整體素質(zhì)不高，年夜年夜都員工屬于下層處事人員。若何更好地增強打點，有用提高員工自動工作意識，是后勤部面臨的首要問題。針對員工工作的現(xiàn)實情形，后勤部20__年對各部門工時工效打點專門擬定打點方針，要求各部門對所有崗位的有用工作時刻進行階段性的跟蹤、統(tǒng)計和剖析，以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和晉升有用工時的法子，各部門經(jīng)由幾個月的跟蹤剖析，均采納了分歧水平的提高工時的法子，取得了必然的下場。如工務部實施有用工時查核軌制，將純摯值班，侯工、路途，領(lǐng)取材料等時刻等不列入工時，并確定一般操作工作的通用工時尺度及每月尺度工時，把工時查核同員工績效掛鉤，促進了員工對工作的正視，實現(xiàn)了員工從期待派工到自己自動尋找工作機緣的改變。
三、堅持平安第一的思惟，平安打點和細節(jié)處事并重，為營業(yè)供給平安運行和處事的保障。
公司的消防平安工作一向是后勤部工作的重中之重。20__年，后勤部對保安部提出了“完美基本、注重細節(jié)、處事到位、保障運行”的工作要求，進一步要求從保安隊伍培植、內(nèi)部打點、對外形象等方面提高公司平安運行打點水平。
(一)增強全員平安教育，提高員工的平安意識。
員工是工作的最終執(zhí)行和落實者，讓全員把握平安常識，提高平安意識是公司整體平安運行的保障。為此，20__年，后勤部進一步增強了對員工平安常識的培訓，首要從以下首要環(huán)節(jié)入手：一是把好入職上崗關(guān)，協(xié)調(diào)人力資本部在新員工入職培訓時，增添平安常識內(nèi)容的培訓，使新員工上崗前體味把握根基的平安常識;二是增強員工工作過程中的消防常識抽查，在其他部門的配合下，截止日前，保安部20__年共抽查員工平安常識把握情形100余次，抽查人數(shù)近20__人次，進一步增進了員工體味把握平安常識。三是增強消防平安實習練習，20__年，長沈兩店每周均進行兩次消防渙散實習練習，在實習練習前進行消防常識講解，將消防打點工作貫串于員工工作過程中。
(二)增強消防系統(tǒng)的運行維護，保證系統(tǒng)不變運行。
消防自動節(jié)制系統(tǒng)是消防平安手藝提防的根基保證。20__，后勤部進一步增強消防系統(tǒng)的維修維護工作，要求系統(tǒng)問題維修不外夜，保證了消防系統(tǒng)的不變運行。在具體工作中，后勤部強化以下三方面的工作：一是消防行動措施設(shè)備調(diào)養(yǎng)的尺度化。針對各類消防行動措施設(shè)備，在歲首確定調(diào)養(yǎng)尺度和調(diào)養(yǎng)檢測周期，同時增強問題的整改跟蹤和驗收搜檢，確保所有行動措施設(shè)備處于精采狀況;二是對可移動消防設(shè)備進行非凡資產(chǎn)打點，保證“可使用、不遺失蹤”的打點要求;三是完美報修流程，實施維護和看管分隔，促進整改跟蹤，長沈兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報警故障，均在規(guī)按時刻內(nèi)獲得解決。
(三)平安搜檢，實時消弭事情隱患。
后勤部每年要求組織4次專項平安隱患搜檢，經(jīng)由過程已完成的三次平安搜檢，長沈兩店共發(fā)現(xiàn)平安隱患達460項，其中長春店311項，沈陽店149項，所有的問題均已在規(guī)按刻日內(nèi)整改完畢;在落實部門平安搜檢的同時，日常的巡視搜檢也長短常主要的工作內(nèi)容，后勤部20__年對平安搜檢項目進行了分類，按照工作重點分歧，實施日檢、周檢、月檢、隨機搜檢等分歧的搜檢類別，使工作搜檢的針對性更強;對于重點部位的消防平安工作，實施專人盯防，最年夜強度的避免了平安事情的發(fā)生。經(jīng)由過程一年的全力，20__年全年長沈兩店均未發(fā)生火險事情，保證了商場的平安運行。
(四)治安綜合治理，為營業(yè)締造有利的處事情形。
在正視消防平安打點的同時，后勤部也增強了公司內(nèi)部平安治理工作。20__年，在治安工作中，后勤部首要從以下三方面入手：一是增強與營業(yè)部門協(xié)調(diào)，沖擊盜竊商品的行為及協(xié)助措置顧客糾纏，截止日前，長沈兩店共接警155次，直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次，受到顧客和供給商的好評，全年保安部20人次受到集團的贊譽獎勵。二是與收銀等部門協(xié)調(diào)，沖擊“倒卡“行為，截止日前，后勤部采納直接盯防等體例確認并采納法子措置倒卡人員9人次，根基杜絕了倒卡人員在我商場內(nèi)公開從事倒卡勾當。
四、正視員工持續(xù)培訓工作，全力提高后勤員工的整體素質(zhì)，增強后勤員工隊伍培植。
針對后勤部員工結(jié)構(gòu)中下層處事人員偏多，整體文化素質(zhì)偏低的現(xiàn)實狀況，20__年，后勤部有針對性的開展員工培訓工作，從晉升員工崗位勝任能力入手，增強員工的處事意識，流程意識，團隊意識，形象意識，在整體打造順應公司成長的后勤處事團隊。
(一)崗位練習力度，尤其是各類緊迫情形的措置的實習練習。
20__年，后勤部在每周兩次消防渙散實習練習的基本上，將日常的員工崗位練習擴年夜到停電、停水、非凡天色、跑水、設(shè)備停運、重年夜治安事務措置等多方面。每月都進行就輪回實習練習。在實習練習過程中，強調(diào)各部門各崗位的彼此協(xié)調(diào)配合。同時，經(jīng)由過程每次實習練習調(diào)整工作尺度，實時發(fā)現(xiàn)問題，晉升了員工措置緊迫情形的能力;20__年后勤部長沈兩店先后進行各類緊迫情形實習練習70余次，每次實習練習場形成實習練習陳述，對實習練習現(xiàn)實情形進行剖析，總結(jié)經(jīng)驗和不足，從而也晉升了員工配合協(xié)調(diào)措置工作的能力。
(二)處事尺度化，提高員工的現(xiàn)場處事能力。
在公司營業(yè)過程中，后勤員工不成避免地直接面臨顧客，是以，后勤部在教育員工若何在工作過程中削減對顧客的干擾和影響外，更進一步正視若何能更好地為顧客顧客供給直接的處事。在20__年，后勤部組織了員工對所有商場品牌，業(yè)種位置進行培訓，要求員工在需要時能迅速達到指定位置，同時，在顧客咨詢時能切確為顧客供給處事。經(jīng)由過程培訓，日前后勤員工中年夜部門能熟記品牌及業(yè)種位置，為措置工作及為顧客供給處事供給了便當?shù)那疤?在直接面臨顧客的崗位，后勤部還強調(diào)處事的尺度化，避免分歧人員處事呈現(xiàn)差異，連結(jié)了處事的一致性。
(三)員工的禮貌禮儀查核，晉升員工對外形象。
后勤部從以下幾方面增強了后勤員工禮貌禮儀工作：一是從坐、立、行等基本方面規(guī)范員工行為，搜檢督促員工養(yǎng)成精采的習慣;二是從著裝儀表上增強日常搜檢看管，強調(diào)崗前正容。工人在完成工作使命后迅速改換臟的工裝，確保在新工作使命時清潔著裝;三是增強非凡員工的日常崗位練習，保安部天天早上持久堅持進行員工隊列練習，使保安員形成了較好的行為習慣。
(四)工作尺度，奉行員工崗位工作量化查核工作。
為了使員工進一步對自己的工作職責加倍清楚。后勤部在切確劃定各崗位工作職責的基本，對崗位現(xiàn)實工作內(nèi)容進一步細化，確定工作每個環(huán)節(jié)和內(nèi)容的細化工作尺度，形成崗位工作量化查核表。日前，后勤部從司理到一般員工均完成了崗位工作量化查核表的擬定，使員工工作查核有據(jù)可依，根基達到“細化、量化、清楚化“的打點方針。
五、做好內(nèi)部處事，履行后勤保障本能機能，為員工締造精采的工作情形。
后勤部在做好營業(yè)運行處事的同時，按照集團倡導員工員工之間及部門之間處事的理念，全力做好對內(nèi)的處事，積極闡揚后勤保障功能，為員工在公司工作締造精采的工作情形。
(一)員工餐廳質(zhì)量關(guān)，提高員工對勁度。
搞妥餐廳一向是后勤工作中的難點之一，若何讓年夜年夜都員工在公司就餐安心對勁是后勤部一再研究的課題。20__年，員工餐廳進一步在菜品花腔上下功夫，天天菜品增添到6個，員工根基可實施自助就餐，自由加餐，確保員工可選擇到相對喜歡的菜肴;同時，20__年，員工餐廳還多渠道收集員工對于就餐對勁度的信息，按照員工對勁情形當令調(diào)整菜品出品，盡可能確保餐品合適年夜年夜都員工的口胃;為知足員工就餐多樣化的需求，餐廳在20__年還推出頭簽字條、蓋澆飯，及商務套餐等品種;也受到員工的接待。同時，也為此后餐廳經(jīng)營打點體例的調(diào)整供給經(jīng)驗。
(二)更衣室的打點，為員工供給平安清潔的勾當空間。
更衣室天天都有幾千人上下班在此更衣，平安、衛(wèi)生問題是更衣室打點面臨的難題，以前也不時呈現(xiàn)物品失蹤竊的事務。為此，20__年后勤部門組織開會研究更衣室打點問題，對更衣室打點工作提出新的尺度：一是理順更衣室進出的流程，增強平安打點;二是實施更衣室集中時段開放制，既便利員工又便于打點;三是增強對姑且進出更衣室員工的處事，經(jīng)由過程以上法子，使更衣室的平安問題獲得了節(jié)制，20__年根基未發(fā)生更衣平安事情。在更衣室衛(wèi)生方面，后勤部做到實時掃除，天天搜檢，保證更衣室始終連結(jié)衛(wèi)生清潔的狀況。
(三)為營業(yè)部門處事，知足員工的處事要求。
為保證員工精采的工作情形，后勤部按期放置人員對員工工作場所進行不按期巡視，實時體味員工工作情形行動措施設(shè)備運轉(zhuǎn)的情形，在供暖、供水等非凡時代后勤部放置專人到工作場所搜檢，實時進行調(diào)節(jié)和措置。在其他部門有后勤處事需求的情形下，后勤部積極放置好工作，第一時刻解決問題;同時，后勤部各層面人員經(jīng)由過程各類渠道，首要向營業(yè)部門搜聚處事需求，自動做益處事工作，有力地輔佐其他部門解決了工作之憂。
六、增強資產(chǎn)采購打點工作，樹立成本節(jié)制不美觀念，節(jié)能降耗工作再上升臺階。
后勤部是公司運行費用使用最年夜的部門，增強費用節(jié)制，履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一，20__年，后勤部重點在以下幾方面做好費用節(jié)制，降低成本的工作。
(一)閑置資產(chǎn)打點，提高資產(chǎn)操作率。
經(jīng)由多年的經(jīng)營，后勤庫房堆集了必然數(shù)目的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)打點工作，20__年，后勤部組織了閑置資產(chǎn)年夜清點工作，對閑置資產(chǎn)從頭進行了分類、評估，并對部門資產(chǎn)進行維修維護;同時，對部門可操作資產(chǎn)進行了重點掛號，以便利資產(chǎn)的調(diào)撥。在采購需求執(zhí)行前，實施資產(chǎn)打點員審核先行審核軌制，確認是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購，最年夜限度操作閑置資產(chǎn)�，F(xiàn)在年對超市提報采購消磁板的過程中，后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來進行刷新維修，知足了超市的需求，節(jié)約采購資金4萬余元。今年以來，后勤部協(xié)調(diào)部門之間調(diào)撥資產(chǎn)100多次，長沈兩店資產(chǎn)調(diào)撥12次，長沈哈之間調(diào)撥資產(chǎn)達30余次，提高了資產(chǎn)的操作率。
(二)執(zhí)行采購軌范，增強采購打點看管。
在采購節(jié)制打點方面，后勤部始終堅持常用物資的采購經(jīng)由過程招標確定供給商的軌制。歲首，組織了后勤、財政、總辦等部門召開采購招標評定會，現(xiàn)場確定合作供給商;其次增強采購價錢的看管，對于市場價錢波動年夜的產(chǎn)物實施按期走訪市場，隨機抽查供給商報價等法子，確保采購價錢的合理性;同時，對于市場價錢周期波動加年夜的采購采購審核過程中要求供給斗勁供給商，以保證以就低價錢采購，增強看管。
(三)能源運行節(jié)制，節(jié)能降耗下場顯著。
節(jié)能降耗工作是后勤部很是關(guān)注的重點工作之一，20__年后勤部更是把節(jié)能降耗工作查核的指標之一，要求各部門擬定節(jié)能降耗的具體法子和打算。后勤部首要采納了以下的節(jié)能降耗法子：一是對所有能源耗損設(shè)備行動措施進行普查，從頭確定運行時刻周期及頻率;二是對能源使用耗損的場所增強能源耗損節(jié)制，如辦公室、值班室、庫房等實施巡視打點，督促各部門在打點好能源耗損設(shè)備，避免不需要的能源耗損;三是提高全員的節(jié)約意識，實時發(fā)現(xiàn)和避免能源華侈的問題，經(jīng)由過程以下法子的實施，20__年，節(jié)能降耗工作取得較好的下場，截止日前沈陽店電費與打算對比節(jié)約133.7萬元，長春店節(jié)約電費達86.6萬元。
(四)費用使用剖析，實時調(diào)整費用節(jié)制法子。
后勤部每月對首要費用支出項目均進行費用剖析，搜羅：餐廳費用使用剖析，電費、船腳、燃氣費等費用支出剖析。對打算執(zhí)行情形及兩店運行費用情形進行綜合對比，剖析差異與轉(zhuǎn)變原因，提出下階段應采納的費用節(jié)制法子和法子，經(jīng)由過程逐月的費用剖析陳述，確保部率領(lǐng)實時把握費用的使用情形及下場，實時采納調(diào)整法子，使費用使用能始終節(jié)制在合理和預期的規(guī)模內(nèi)。
七、工作中的問題與20__年的工作重點。
后勤部在20__年工作中根基已完成了后勤保障的使命，履行了響應本能機能，經(jīng)由過程全力部門內(nèi)部打點工作獲得增強和晉升。但工作中吐露出的問題和不足仍不成輕忽，也需要此后工作中進一步加以完美和改良。
1、工作落實不徹底，導致工作細節(jié)呈現(xiàn)忽略。默示在工作跟進仍然不夠，員工接管工作和率領(lǐng)放置工不清楚;工作規(guī)模有漏失蹤。雖然部內(nèi)的要求傳達下去了，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、下層主管的組織打點能力偏弱，下層主管的文化水平偏低，打點經(jīng)驗不足，導致工作組織沒有章法，內(nèi)部還在打點雜亂或水平偏低的情形。
3、工作效率低，落實工作不實時。員工工作落實還依靠上級的搜檢和看管，導致不應呈現(xiàn)的問題呈現(xiàn)。如：長春店噴淋爆裂問題的一再呈現(xiàn)。
4、處事能力欠缺，存在想處事但缺乏處事技巧和處事手段的情形，沒有養(yǎng)成精采的處事習慣，對其他部門的工作不體味也是后勤處事針對性不強的首要原因。
5、對采購產(chǎn)物質(zhì)量貧窶有用的跟蹤和對勁度體味，往往呈現(xiàn)問題后才吐露采購產(chǎn)物質(zhì)量缺陷，也反映了后勤處事的自動性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情形，基本員工根基不溝通或溝通不力，導致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
針對以上問題，后勤部將在20__年工作中重點加以關(guān)注息爭決，連系合理細節(jié)的問題，后勤部20__年總體工作重點如下：
1、成立完美的后勤處事系統(tǒng)，處事的內(nèi)容要進一步清楚化，處事看管做到立體化，周全晉升后勤處事。
2、成立員工的看管查核系統(tǒng)，查核內(nèi)容進一步量化，確保后勤首要工作打點的方針的實現(xiàn)。同時與公司績效查核有用連系，真正闡揚審核對工作的促進浸染。
3、進一步修訂和完美工作尺度和打點軌制，做到涵蓋所有重點的工作，兩店工作手冊實現(xiàn)完全統(tǒng)一。
4、解決效率偏低的問題，將工作放置、工作措置、工作跟蹤、工作回覆流程形成閉環(huán)。
5、周全提高員工的整體素質(zhì)，進一步對員工進行掛號評定。經(jīng)由過程培訓和查核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，增添員工自我壓力，促進員工的自我晉升完美。
6、集中優(yōu)勢資本，周全保證哈爾濱店籌備開業(yè)工作的順遂進展。在20__歲首后勤部將進一步剖析后勤人力資本，細化哈爾濱店后勤籌備工作放置，以保證哈爾濱項目的順遂進展。
總之，后勤部20__年依然面臨著諸多的問題，對此，后勤部將當真總結(jié)20__年經(jīng)驗教訓，力爭工作各方面再有所打破，切實提高后勤保障能力和運行水平。
后勤年度工作總結(jié)2
這是一篇關(guān)于XX醫(yī)院后勤部工作總結(jié)，望給大家?guī)韼椭?各位領(lǐng)導，各位老師你們好。xx年即將過去，我們后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和幫助下，在有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下。我們后勤部門克服了人員少，事情雜等困難，為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務，現(xiàn)總結(jié) 一、處理突發(fā)事件的工作情況 由于醫(yī)院管線老化和人為等原因，前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)情況后，我們會立即組織相關(guān)后勤人員進行搶修，能夠在最短的時間內(nèi)把問題處理掉，保障了醫(yī)療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。 今年的x月x日的午夜12點多，由于患者家屬酒后滋事，把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了，我接到電話后馬上來到醫(yī)院了解情況，并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復好，沒有因為玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作。 二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強。 冬季的`到來，使得我院的用電量明顯加大，由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加，使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況，我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度，分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修，排除了不安全隱患。 x月份，我們對醫(yī)院用的桶裝水加強了細化管理，并且更換了廠家，由原來每桶 6.50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶 5.50元，對桶裝水的使用也由原來的統(tǒng)一存放，到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層，為各部門單獨合算奠定了基礎(chǔ)。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7--8000元左右。 另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀，挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力，減少不必要的支出。
后勤年度工作總結(jié)3
20xx年在公司黨委的直接領(lǐng)導關(guān)懷和黨工部的指導下，我們高舉建設(shè)中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以落實省局“六高”目標為根本，以構(gòu)建和諧高速為基礎(chǔ)，以“創(chuàng)建汾離文明高速路活動”為契機，全面樹立和落實科學發(fā)展觀，積極開展“五比五看、服務創(chuàng)優(yōu)”勞動競賽活動。一年來，我們充分發(fā)揮黨組織的思想政治優(yōu)勢，團結(jié)和帶領(lǐng)全體黨員和廣大干部職工扎實工作，收到了較好的效果。下面從四個方面就一年來的工作述職如下，不妥之處，請批評指正。
一、主要工作
1、黨建工作有了新起色
去年公司黨委的統(tǒng)一安排部署，我們以“團結(jié)、創(chuàng)新、務實、奮進”為宗旨，在所屬基層單位健全了黨的組織和團支部和工會小組，同時根據(jù)服務區(qū)、收費站女職工多的實際情況，還成立了女工組，在具體的工作中，在具體的工作中我們充分發(fā)揮黨、工、團的優(yōu)勢和黨員、團員的模范帶頭作用，一是建立健全了黨的基層組織，制定了各項規(guī)章制度。二是組織全體黨員認真學習了、十九屆五中、六中全會以及十八大精神，寫了1.5萬字的學習筆記。三是健全了站、區(qū)級工、團組織機構(gòu)，制定了相應的職責和制度。四是在互聯(lián)網(wǎng)上申請注冊博客，編發(fā)各類信息、圖片、文章40多篇，在此基礎(chǔ)上我們繼續(xù)辦好博客，發(fā)表博文111篇，及時及時傳遞黨建工作的思路和信息，對外宣傳和報道在兩個文明建設(shè)中取得的新成果以及新人、新事、新經(jīng)驗。
2、文明共建活動取得新成果
“共建文明汾離，共創(chuàng)和諧高速”。在黨總支的組織下，離石東站領(lǐng)導和離石西站的領(lǐng)導經(jīng)過協(xié)商同意，結(jié)為友好收費站，在離石西站召開了第二次友好站聯(lián)誼活，同時，邀請政府部門、新聞單位以及社會知名人士等4名領(lǐng)導（年度個人考核工作總結(jié)20xx）和政協(xié)委員擔任我站的政風、行風監(jiān)督員。在會上他們就搞好文明創(chuàng)建活動提出了寶貴的意見和建議。同時石帶領(lǐng)參觀學習。響應公司的號召，積極參加XX市有關(guān)部門組織的“捐款”活動。為社會獻出了一片愛心。
4、開展各項活動有了新突破
今年以來黨總支在“七一”和國慶分別舉辦了“唱響主旋律、凝聚精氣神”慶“7.1”聯(lián)歡會。和“贊輝煌歷程、慶60華誕”卡拉ok紅歌大賽。各基層黨支部組織黨員群眾積極參與，使這兩次活動成為20xx年最重要的活動，受到公司和各兄弟單位的好評。同時各單位積極開展職工文體娛樂活動。通過積極參加公司的各種活動，努力提高了全員的參與意識、競爭意識，從而提高了整體素質(zhì)，使員工在學習中不斷得到提高和完善，真正建設(shè)一支思想正、作風硬、業(yè)務精的收費員隊伍，培養(yǎng)造就一支高素質(zhì)的職工隊伍。
3、文明“窗口”建設(shè)有了新變化
為了爭創(chuàng)文明示范窗口、建設(shè)和諧呂梁高速，打造XX市區(qū)靚麗窗口，提升呂梁高速公路形象，去年我們把離石東收費站作為“文明窗口”建設(shè)的重點，文明窗口形象建設(shè)工作，美化了環(huán)境，公開接受社會各界和新聞媒體的監(jiān)督，收到了較好的.效果，為爭創(chuàng)全省“文明示范窗口”奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、存在的問題
1、從處領(lǐng)導到基層的黨員干部普遍缺乏應有的政治敏感性，沒有較強的責任心，只有原則性，缺乏靈活性，特別是遇到突發(fā)性事件，不能盡快啟動應急預案，另外，我處作為XX市所在地，軟環(huán)境創(chuàng)造的不是很好，服務地方政府的意識不強，
2、在黨建設(shè)方面，特別是精神文明創(chuàng)建上還是一個比較薄弱的環(huán)節(jié)，基層單位組織的各種活動不夠豐富多彩,活動有待于進一步多樣化，開展活動的氛圍不濃，創(chuàng)建活動效果不明顯。
3、黨員的政治、理論和業(yè)務學習的廣度和深度不夠,缺少業(yè)務技術(shù)能手,工作能力差，整體素質(zhì)還是待于進一步提高，黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用發(fā)揮的不夠。
4、黨員員的服務意識、大局意識、責任意識、創(chuàng)新意識和競爭意識不強,工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性還有待于進一步增強。
三、xx年的計劃
1、以創(chuàng)建“呂梁文明高速路”為契機，開展“五比五看、服務創(chuàng)優(yōu)”勞動競賽活動，繼續(xù)創(chuàng)新和優(yōu)化環(huán)境，開展優(yōu)質(zhì)服務，接受社會監(jiān)督，組織帶領(lǐng)各基層單位積極爭創(chuàng)省級“青年文明號”，“巾幗文明崗”，把基層單位建設(shè)成XX市對外開放的文明窗口。
2、解放思想、更新觀念，增強服務地方政府和地方經(jīng)濟的意識，以服務地方經(jīng)濟建設(shè)為己任，一切服從和服務于地方經(jīng)濟的發(fā)展，嚴格貫徹實施收費政策,繼續(xù)加大管理和工作力度,努力超額完成20xx年公司下達的各項任務，爭創(chuàng)一流業(yè)績，為地方經(jīng)濟建設(shè)做出貢獻。
3、進一步建立健全各項規(guī)章制度，規(guī)范和完善黨組織的管理，
4、創(chuàng)建學習型黨組織，建設(shè)高素質(zhì)隊伍。堅持二、五學習,繼續(xù)組織形式多樣的政治、理論、業(yè)務、文化學習，努力提高全員的整體素質(zhì)，使員工在學習中不斷得到提高和完善，努力向?qū)W習型黨組織邁進。真正建設(shè)和培養(yǎng)造就一支思想正、作風硬、業(yè)務精的高素質(zhì)職工隊伍。
5、加大宣傳報道的力度，繼續(xù)辦好創(chuàng)辦黨總支簡報，及時對外宣傳和報道我處兩個文明建設(shè)取得的新成果。力爭成為廣大黨員的良師益友。
6、加強黨風廉政建設(shè)。牢記“兩個”務必，堅持原則，實事求是，端正工作態(tài)度，改進工作作風，加大廉政建設(shè)力度，做到逢會必講，敲起廉政警鐘。并開展警示教育活動。
總之，在公司黨委的正確領(lǐng)導下，通過創(chuàng)建汾離文明高速路及開展“五比五看、服務創(chuàng)優(yōu)”活動，黨員干部和職工的精神面貌有了變化，全體職工的服務意識有了提高，思想政治有了進步，工作作風有所轉(zhuǎn)變，紀律上有了增強，在實踐中增強了文明服務的自覺性，推動了服務質(zhì)量水平的提高，促進了各項工作任務的圓滿完成。今后我們將繼續(xù)以創(chuàng)建“千里大運文明高速路”為契機，開展“五比五看、服務創(chuàng)優(yōu)”，立功競賽活動，不斷創(chuàng)新和優(yōu)化營造和諧環(huán)境，開展優(yōu)質(zhì)服務，接受社會監(jiān)督，為離石東、西兩站爭創(chuàng)省級“青年文明號”，建設(shè)全省高速公路系統(tǒng)的“文明示范窗口”，發(fā)揮好黨支部的積極作用。
謝謝大家，不妥之處，請批評指正！
后勤年度工作總結(jié)4
一年來，后勤工作在遵循學院總體工作安排的同時根據(jù)校區(qū)實際合理安排制定校區(qū)的工作計劃，在實際工作中調(diào)整原有的工作方法和工作思路，主動與學院相關(guān)部門多接觸多聯(lián)系，學會按照大學的工作思路來指導后勤工作，努力做好后勤保障工作來支撐學校的發(fā)展。
一、圓滿完成年初制定的工作計劃
（一）、圓滿完成年度工作計劃
1、利用年初的有利時機，積極做好南、北院的綠化美化。春夏季是草木生長旺盛的時間，后勤保障處及時組織清理草坪、操場，對校園內(nèi)的花木定時進行修剪，保證師生有一個干凈整潔的生活學習環(huán)境。
2、配合教務處做好春季田徑運動會的各項準備工作和收尾工作。
3、南、北院學生人數(shù)多，部分宿舍下水管道較長，年內(nèi)多次發(fā)生排水管道堵塞、化糞池淤積現(xiàn)象，后勤人員不怕臟、不怕臭，加班加點積極組織人員進行疏通，及時解決問題。
4、本著開源節(jié)流的原則，本年度的辦公用品、學生用品在滿足師生基本使用的前提下盡量清理庫存，能不買就不買，做好其他各項開學前的準備工作，檢修教學樓、學生宿舍樓的水電，保證開學后的正常使用。
5、配合其他科室開展工作，基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的，我們都是隨叫隨到，力爭做到解決問題快、不留尾巴。
（二）、在順利融入學院、完成原有的工作計劃的同時，積極與學院相關(guān)處室對接融合，不斷探索新的工作方法。
在學院資產(chǎn)處的熱情指導下，通過嚴格規(guī)范的`招投標手續(xù)，暑期完成
（1）校區(qū)南院1號學生宿舍樓、教學樓東半部分，北院北學生宿舍樓、藝術(shù)樓頂防水項目維修
�。�2）北院藝術(shù)樓、琴房樓尖頂部分樹脂瓦更新、防水項目
�。�3）南北院學生宿舍電風扇、吸頂燈安裝項目
�。�4）同時，南院學生食堂餐廳應急吊頂維修；南北院學生宿舍洗刷間部分滲水、零星維修；下水道、化糞池的清理清淤；水、電、暖等日常維護維修；配合學院資產(chǎn)處進行固定資產(chǎn)報廢、清理；對部分到期門頭房網(wǎng)上公開招租等，也都精打細算，運行順利。
通過這些工作，使我們對學院物品采購、工程審批的嚴格工作程序有了進一步的認識，同時促使我們提高自身工作的嚴謹性，規(guī)范性，杜絕隨意性。
（三）、食堂工作
1、在學院資產(chǎn)處的直接領(lǐng)導下，對南北院校園食堂經(jīng)營權(quán)托管進行公開招投標。經(jīng)過嚴格的招投標程序，在十幾家投標單位中，淄博良錦餐飲管理有限公司中標。
2、建立行管人員學生食堂就餐陪餐制度。成立學前教育學院學生食堂陪餐領(lǐng)導小組，校區(qū)主要領(lǐng)導親自擔任組長，其它校級領(lǐng)導、中層行管人員為成員，下設(shè)辦公室在后勤保障科。領(lǐng)導以身作則，率先垂范，大家積極參與，認真負責。自掏腰包，陪同學生一起就餐，并填寫值班記錄。既密切了師生關(guān)系，拉近了距離，又有利于監(jiān)督食堂衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量，保障學生飲食安全。
3、安全無小事。為確保食堂的食品衛(wèi)生安全，從原材料采購、索證、臺帳記錄、存儲、加工制作、成品出售、人員衛(wèi)生、餐廳衛(wèi)生等環(huán)節(jié)都要求從業(yè)人員嚴格按照相關(guān)法規(guī)執(zhí)行，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，兗州區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局幾次對我校食堂的抽查均符合食品安全的要求，得到區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局領(lǐng)導的好評。
二、抓好安全工作，努力創(chuàng)建平安校園。
牢固樹立“安全問題無小事，安全工作重于泰山”的思想，積極配合學校安監(jiān)辦，切實的布置落實好各項安全檢查制度。
1、對校內(nèi)照明、動力線路進行經(jīng)常性排查，及時檢查各處室電器使用情況，每天堅持就寢后學生宿舍拉閘斷電，確保用電安全。按時填寫安全檢查記錄。
2、針對學生伙食安全情況，一方面積極落實各種預防措施，確保學生安心就餐；另一方面加強食品衛(wèi)生安全監(jiān)管等，確保學生食堂安全穩(wěn)定運行。
3、其它設(shè)備設(shè)施：后勤人員定期普查、保養(yǎng)、維修，消除隱患
三、存在的問題及今后工作的努力方向
1、要有辦學成本意識，要嚴格把關(guān)，厲行節(jié)約。大額采購按照學院有關(guān)要求該招標招標，與學生處配合落實好公物賠償制度。
2、后勤一班人雖然年齡偏大，但工作起來不怕臟不怕累，從下水道疏通到各種維修，物資搬運分發(fā)從沒叫累也沒有等靠，用積極主動的工作有力地保障了教學工作的正常運轉(zhuǎn)，改善了學校的辦學條件。在取得成績的同時，我們也清醒的認識到工作中還存在著不足之處，對這些不足之處，我們將在今后的工作中加以克服。
后勤年度工作總結(jié)5
在校領(lǐng)導的大力支持和帶領(lǐng)下，我校后勤積極努力，不斷提高辦學效益，研究新情況，優(yōu)化進行機制，提高管理水平。改善辦學條件，增強保障能力，促進學校健康良好的發(fā)展。
我校的環(huán)境和基礎(chǔ)建設(shè)在隨著學校管理和發(fā)展的需要不斷發(fā)生變化。目的是為全校師生員工創(chuàng)造更好的學習、生活工作條件。因為學校是全體師生的又一個家，美好的家園會讓孩子們愉快安逸，精神振奮。本學期我們采用“整體規(guī)劃，分步實施”的原則加強校園文化建設(shè)。學校一切工作是為了學生，后勤一切工作是為教學當好先行，為教學第一線服好務。
一年來，我們把抓好為教學服務，為師生服務作為后勤工作常規(guī)管理的主要任務努力工作，從開學前的辦公用品采購，學生課本的領(lǐng)取、分發(fā)，教學設(shè)備維修等都是想在前，有時犧牲個人休息時間，克服種種困難也要及時準確地發(fā)到師生手中，使師生開學的第一天就能有教案，有課本在教室里工作學習。
在平時的教育教學活動中，始終堅持只要教學需要就優(yōu)先安排，只要師生在教育教學活動中有困難就優(yōu)先解決，使全校教育教學工作能正常進行，確保教學質(zhì)量不斷提高。
后勤工作是為教育教學服務，牽涉人事、物資、設(shè)備等各項綜合服務。一方面及時為教學工作提供設(shè)施設(shè)備、教學器材、辦公用品、良好的環(huán)境；另一方面，還要管好這些條件,例：教室門窗壞了，能及時組織維修；水、電路設(shè)備壞了，能隨叫隨到，進行搶修等。明確目標，完善制度，堅持原則，務實進取。本學期，后勤處根據(jù)學校實際認真制定了本學年工作計劃，目標是要從根本上改變后勤工作的被動局面。在平時的改善辦學條件中,我們本著少花錢多辦事,不花錢也辦事的原則,調(diào)動師生的積極性,為學校節(jié)約開資,增收節(jié)資做出了無私的奉獻。
本學期后勤工作圍繞“盡快提高本校教育教學質(zhì)量”中心目標，樹立為教育教學第一線服務的思想，結(jié)合我校的實際情況，切實做好后勤保障工作，為我校提高教學質(zhì)量創(chuàng)造了有力條件，具體工作做到了如下：
1、加強了后勤管理，完善了各項后勤管理制度并落實到位。
2、積極做好了校園環(huán)境衛(wèi)生保潔工作，將校園內(nèi)實行兩周一次用84消毒液進行室內(nèi)和室外的噴灑、消毒，杜絕校園傳染病的.發(fā)生和傳播。
3、為教育教學提供良好的條件。在資金缺少的情況下，添置了辦公室窗簾、學生餐桌、學生洗碗池和廚房內(nèi)的改造以及電路等設(shè)備。
4、完善了學校安全保衛(wèi)規(guī)章制度，提高了師生安全防范意識“以防為主，防消結(jié)合”，配備了部分滅火器，管理好學校笑門，增設(shè)2名保安人員及運動場圍墻安全網(wǎng)等學校各項設(shè)施，為師生提供了一個良好、安全的學習和工作環(huán)境。
5、學校食堂管理有序，認真落實了營養(yǎng)餐計劃，為師生提供了良好的就餐環(huán)境和條件。
6、加強了學校水、電設(shè)備的維護和管理。隨時進行水、電線路的維護和維修工作，為師生的教育教學提供有效服務。
7、加強了校園綠化和美化的工作，補栽花壇的花草，經(jīng)常對花壇進行整形剪枝，保證了花草樹木的正常生長，美化校園，綠化校園，為師生提供了良好的教育教學環(huán)境，有一種美的感覺。
8、能堅持按上級收費標準收取學生費用，及時發(fā)放住校生生活補助費，決不亂收其他費用。
9、能按要求做好固定資產(chǎn)的管理、登記，記好賬，做到賬物相符，報損物品集體研究，并完善相關(guān)手續(xù)。
10、做到開支合理、勤儉持家，一切為學校的教育教學著想。
在安全管理工作上，首先是建立健全各項校舍管理制度。各常規(guī)教室、專用教室、辦公室等均有管理制度，并配有專人管理，責任到人。另外，我們每學期均要定期及不定期地做好安全檢查工作，并認真作好檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問題立即采取措施，杜絕不安全因素的發(fā)生。加強了校園巡視，對發(fā)現(xiàn)有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材、水、電設(shè)施等作及時的維修、排除。加強了門衛(wèi)的職能，繼續(xù)實行外來人員來校登記，同時做到在學生離校期間對校園進行巡視檢查，杜絕爬圍墻進校打籃球、玩耍等不良現(xiàn)象。
后勤年度工作總結(jié)6
本學年的工作很快結(jié)束了，在校領(lǐng)導的大力支持和帶領(lǐng)下，我校后勤積極努力，不斷提高辦學效益，提高管理水平。改善辦學條件，增強保障能力，促進學校健康良好的發(fā)展。
學校一切工作是為了孩子，后勤一切工作是為教學當好先行，為教學第一線服好務。本學年，總務處根據(jù)學校實際認真制定了本學年工作計劃，結(jié)合我校的實際情況，切實做好后勤保障工作，為我校提高教學質(zhì)量創(chuàng)造了有力條件，具體工作做到了如下：
1、協(xié)助總務副主任連長江老師做好教師教學用品及學生學習用品的分發(fā)工作。開學初，教學參考書、備課本、筆記本等教學用品和學生的課本、簿冊及衛(wèi)生用具，按時無誤地發(fā)到每個班級和師生手中，保證教育教學工作順利開展。
2、做好后勤保障工作。全力以赴為學校開展公開課、各項競賽、興趣小組等活動做好優(yōu)質(zhì)服務，保證各類活動正常有序進行。
3、做好學校設(shè)施的維護工作。學校中需要小修小補的事情可以說天天都在發(fā)生，我力所能及地加以處理好，本著節(jié)約的原則，自己動手做些小修理，如：門窗、門鎖、電燈、水龍頭更換等，并做到隨叫隨到。
4、加強了后勤管理，完善了各項后勤管理制度并落實到位。
5、積極做好了校園環(huán)境衛(wèi)生保潔工作，加大了預防流行性疾病的宣傳力度，培養(yǎng)學生良好的衛(wèi)生行為習慣，及時監(jiān)控師生的健康情況，杜絕校園傳染病的發(fā)生和傳播。
6、完善了學校安全保衛(wèi)規(guī)章制度，提高了師生安全防范意識“以防為主，防消結(jié)合”，管理好學校大門等學校各項設(shè)施，為師生提供了一個良好、安全的學習和工作環(huán)境。
7、加強了學校各專用場室和用具，教學資料的管理。加強了電腦設(shè)備的維護和管理，建立了完備的電腦資料，并落實專人負責資料的保管。
8、加強了校園綠化的管理，保證了花草樹木的正常生長，美化校園，綠化校園，為師生提供了良好的教育教學環(huán)境。
綜上工作，得益于領(lǐng)導指揮有方、各部門協(xié)同配合，使后勤工作基本上做到了使人信賴，效率讓人贊許，態(tài)度令人滿意。總之，后勤工作還有很多不足，我將不斷努力，使我校的后勤工作做得更好。
在學校黨政領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導之下，在全體教職工的大力支持下，經(jīng)后勤處全體同志共同努力，圓滿完成了學校交辦后勤處的各項工作任務，確保了教育教學工作的順利進行，也為全體師生員工努力地創(chuàng)造良好的工作，學習和生活的的環(huán)境。
現(xiàn)將后勤處的.工作總結(jié)如下：
堅持以教育教學為中心的原則，根據(jù)教育教學工作的實際需要，認真做好服務保證工作。
首先，按照中心物資。購的要求，及時的購入教育教學所需各種物品，并保質(zhì)保量，及時發(fā)放，確保教育教學及各種活動的順利進行。
其次，為全體師生及時的，保質(zhì)保量的供應純凈水，并為全體員工家庭供應純凈水，確保了師生和家庭飲水衛(wèi)生和身體健康。
第三，為全體員工適時購入大米，豆油，水果，蔬菜等食品，保證了全體員工的生活的福利待遇不斷提高。
二、團結(jié)協(xié)作，克服困難，勇于奉獻
在后勤處的幾位同志團結(jié)協(xié)作，克服種種困難，犧牲許多個人時間，共同完成了以下主要工作：
教學樓，大小宿舍樓，室外廁所的維修工程；
校內(nèi)的外墻粉刷工程；
階梯教室，校長室，會議室的裝修工程；
教學樓，大宿舍樓，室外廁所的屋頂防水工程；
校園內(nèi)燈箱維修項目；
校園內(nèi)體育器材，護欄，車棚，車架等的油漆項目；
鋪設(shè)運動場邊的道板和教學樓南側(cè)的道板工程；
校園內(nèi)下水工程的維修與改造；
教學樓內(nèi)的網(wǎng)線，閉路線，電源線及電話線的維修；
固定圍墻拉線和護欄的維修；
安裝暖氣12組；
四個實驗室下水設(shè)施及管道的維修；
配備教學設(shè)備教學物品，發(fā)放生活的物品；
一般性常規(guī)維修。
三、改善環(huán)境，綠化校園
在校園綠化環(huán)境管理工作中，后勤的同志們能夠努力做到對花壇，草坪，花草樹木及時鋤草，適時施肥，規(guī)范剪枝，增加品種，使校園更優(yōu)美，環(huán)境更舒適。為全體師生的工作和學習提供了幽雅的環(huán)境。
四、存在的主要問題：
1、在后勤服務工作中還存在工作不夠細致，保障不夠到位的現(xiàn)象；
2、解決問題不夠及時，存在工作不夠扎實的現(xiàn)象；
3、服務質(zhì)量不高，標準不高，不規(guī)范的現(xiàn)象；
以上問題有待今后工作中解決，為學校發(fā)展做出新的貢獻。
后勤年度工作總結(jié)7
一年來，后勤服務總公司在院黨委和主管院長的領(lǐng)導下，經(jīng)過后勤全體職工的共同努力，比較圓滿地完成了院黨委和院行政賦予后勤的工作任務，這些工作概括起來，主要有以下幾個方面：
基本上完成了后勤服務總公司作為學校辦學的職能部門應有的工作任務
后勤服務總公司是學校的職能部門，擔負著辦好學校的后勤保障工作，它關(guān)系著全校師生的吃、注行以及與此相聯(lián)系的管理和服務，行政后勤年度工作總結(jié)。在吃的方面，后勤為18000余名就餐者，提供著一日三餐的可口飯菜，在食品安全隱患重重、市場原材料價格飛漲的這一年里，我們保證了我校伙食工作的安全和穩(wěn)定。
在住的方面，我們不僅克服了學校辦學空間狹小的不足，比較圓滿地安排了全校15000余名在校生的住宿，而且，還義無反顧地承擔了我院家屬區(qū)的牧業(yè)管理任務和與住有關(guān)的延伸服務等。在行的`方面，全年安全行車54萬余公里，基本上保證了學校的各類公務用車和應急用車。
同時，還擔負了接送教職工小孩上學、入托等的其它服務，限度地解決了廣大教職員工的后顧之憂。在通信服務方面，后勤擔負著全校3000余門內(nèi)外線電話的安裝和維護服務，動用了后勤優(yōu)勢的人際關(guān)系資源，保證了高質(zhì)量的通訊線路暢通。在環(huán)境衛(wèi)生、水、電、氣、暖等的管理和后勤維修方面，我們基本上做到了人人有事干、事事有人干，目標任務明確，崗位責任落實的規(guī)范互動狀態(tài)和xxx發(fā)展局面，限度地為學校的教學、科研和廣大教職工生的生活、學習提供了優(yōu)美干凈的.校園環(huán)境和強有力的后勤保障服務。比較圓滿地完成了學校賦予后勤的職能任務。
克服急、難、險、重，完成了學校交辦的涉及校園穩(wěn)定發(fā)展的大事
西校區(qū)學生的回遷安置工作。我們大家都知道，隨著學校的連年擴招，校本部的住宿條件已經(jīng)達到飽和狀態(tài)，但20xx年9月，從滎陽校區(qū)回遷的4386名新生和190名碩士生，又必須在校本部妥善安置，這真是又急又難的大問題。但是，后勤并沒有在急難問題上退縮，而是急流勇進，迎難而上，最終在院領(lǐng)導的關(guān)心和學生部門的配合下，內(nèi)補空缺，外找房源源，不僅妥善安置了回遷學生的住宿，而且，還經(jīng)過艱苦的努力和B區(qū)住宿樓的業(yè)主、西區(qū)機電學校校方和農(nóng)培中心簽訂了繼續(xù)承租合同，限度地保證了校園的安全和穩(wěn)定。
后勤年度工作總結(jié)8
近兩年來，在辦公室主任這個崗位上，我既深感責任重大，有干好工作的強烈使命感，又深知能力有限，怕辜負醫(yī)院領(lǐng)導和同事的信任，但在各位領(lǐng)導、同事的關(guān)心與幫助下，在全體成員的共同努力下，本人時刻以“三個代表”重要思想為指導，認真履行辦公室主任職責，較好地完成了上級下達的各項工作任務，并進一步完善了辦公室自身建設(shè)，同時自己在此崗位上也得到進一步提高�，F(xiàn)就本人本年度的工作情況從三個方面述職如下，請各位評議：
一、加強學習，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務素質(zhì)。
作為一名辦公室主任，要不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì)，用正確的理論指導自己的行動。積極履行自己的職責，配合領(lǐng)導完成各階段的工作。俗話說：“肚里有知識，手中方法多”。自全面負責辦公室工作以后，新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識，拓展自己的知識領(lǐng)域，提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的能力。業(yè)余時間認真學習專業(yè)知識和相關(guān)管理理論，不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu)，拓寬知識面，具備一定的學習力。逐步提升自己的綜合素質(zhì)，同時不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習，開闊了視野，拓寬了思路，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作能力。
二、求真務實，不斷開創(chuàng)工作新局面。
辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預測，也難以量化。要使辦公室工作真正實現(xiàn)規(guī)范、有序、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障。近來，本人始終踐行“服務好領(lǐng)導、服務好部門、服務好職工”的工作理念，始終追求更高的工作效率，更優(yōu)秀的服務質(zhì)量，更順暢的運轉(zhuǎn)機制，更高昂的工作激情，在認真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容，結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進理念，以積極、認真、誠懇的`工作態(tài)度對待自己所從事的工作。
(一)、履行工作職責，深化服務職能。醫(yī)院辦公室的重要作用，特別是參謀助手作用是通過辦文、辦會、辦事的過程來體現(xiàn)的。辦文、辦會、辦事是辦公室最基本、最大量的工作，也是辦公室工作人員的重要基本功。關(guān)于辦文工作，我院辦公室審核發(fā)出的各種文件有30多個，完成各類工作計劃、工作總結(jié)以及各種會議材料、領(lǐng)導講話等多篇，較為圓滿的完成了任務。
(二)、規(guī)范工作程序，不斷創(chuàng)新工作機制。由于經(jīng)驗缺乏，對辦公室的主要職能、工作程序、工作規(guī)范不是太熟悉，要履行好辦公室服務職能，必須依靠良好的工作機制。為了使有限的人力、物力發(fā)揮最大的效用，我們注重工作機制的建立和完善。進一步完善了公章使用、紙張使用、請假等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。
三、樹立人文化辦公形象，打造良好團隊精神
在加強隊伍自身建設(shè)，提高科室整體素質(zhì)上，抓了二個方面工作：一抓文字表達能力。文字綜合水平的高低，直接關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本醫(yī)院的實際，同時要能夠把握大局，突出重點。因此，在空余時間學習與辦公室工作相關(guān)的書籍，通過多學、多看、多思考、多積累，并及時向院領(lǐng)導請教，摸清領(lǐng)導意圖、思路。在院領(lǐng)導的幫助指導下，不斷提高寫作能力。二抓協(xié)調(diào)辦事能力。我們常說兩句話，一句是：辦公室工作無小事，事事關(guān)形象;另一句是：每一天的工作都是新的。我們認為，只有經(jīng)過思考之后的工作才是令人欣賞的，所以我們鼓勵學習，倡導鉆研。辦公室人員注重學習，通過向領(lǐng)導、向同事、向書本，向網(wǎng)絡學，努力提高自身業(yè)務水平和綜合素質(zhì)，保證了辦公室工作有序的進行。營造團結(jié)協(xié)作氛圍。在加強自身建設(shè)的基礎(chǔ)上，我們與其他部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證我院整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題也要說話，要及時與其他科室溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空。辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢。
辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點連軸轉(zhuǎn)，沒有腳踏實地的作風，沒有無私奉獻的精神，真是難以勝任辦公室工作。甘于奉獻、誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備人格素質(zhì)。本人踏踏實實地做好上級領(lǐng)導交給的各項任務，不靠一時的熱情和沖動，堅持每天從零開始，以積極熱情地態(tài)度投入工作，只要工作需要，從不計較個人得失。xx年本人年度考核為優(yōu)秀。
回顧一年來的工作，如果說做了一些工作，能順利完成各項任務，這主要與每位院領(lǐng)導的支持和認可分不開的，與每位同事的關(guān)心幫助分不開，與全院的團結(jié)協(xié)作分不開。但自己深知離領(lǐng)導的要求和同事們的期望還有很大的差距，主要表現(xiàn)在：一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度;二是事務性工作紛繁復雜，減少了調(diào)研學習機會，從而無法進一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽。
“知不足而奮進是我的追求，行不止塑品德是我的目標”，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺，懇請各位領(lǐng)導、同事提出意見，使我進一步完善自己，本人也將以此述職為契機，虛心接受領(lǐng)導和同事們的批評和幫助，努力學習，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
后勤年度工作總結(jié)9
本學期，后勤工作在學校領(lǐng)導的關(guān)心支持下，以“學習實踐科學發(fā)展觀” 指針，樹立全面、協(xié)調(diào)、高效、可持續(xù)的科學發(fā)展觀。在堅持以“后勤保障，物盡其用，杜絕浪費，教學所需，文明高效”的服務原則下，以“后勤不后，服務為本并育人，開拓創(chuàng)新，勤儉節(jié)約”為宗旨，轉(zhuǎn)變思想觀念，銳意改革創(chuàng)新，加強后勤管理，強化服務意識，堅決做好后勤保障，盡力謀取綜合效益，扎實穩(wěn)妥地推進了各項工作的進程，取得了較為突出的成績。為來年更好的做好服務，現(xiàn)做出總結(jié)：
一、抓好綜合管理，為學校的發(fā)展做好后勤保障
后勤工作必須服務于學校大局和各項教育教學中心工作，因此我們后勤各部門的工作人員都能從學校整體工作出發(fā)，認真的傾聽每條合理化建議，主動配合其他領(lǐng)導做好學校的各項工作。學校后勤綜合管理的好壞，反映在學校產(chǎn)管理、食堂、小賣部、學生宿舍諸多方面。這些工作細致到位才能保障學校各項工作順利進行。財會管理方面：嚴把財務制度關(guān)，從學校大局出發(fā)，千方百計增收節(jié)資，避免浪費。在資金的問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢盡量少花，采購物品貨比三家，為學校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上，做到工作細心，認真負責。為了減輕一線教師的工作強度，開學初克服人員少事務多的問題，精心策劃，合理安排工作，從辦公室、教室的安排，到辦公桌、學生課桌的排放，及辦公用品的分發(fā)，學生床位的安排和安裝，加班加點做好，為按時開學提供了保障。同時校園內(nèi)今年植風景樹50多棵，XX多棵花，美化香化了校園，當你走進校園，仿佛進了大花園，為師生提供了良好的工作和學習的.條件。學校供暖注水和加壓時，我們后勤工作人員聽從指揮、統(tǒng)籌安排、全赴一線，及時妥善處理了各種突發(fā)事件，有的一上就是24小時，在我們后勤人員和各部門的共同努力下，確保供暖工作順利完成。我們后勤人員雖然是年齡較大，但工作上從不怕臟怕累，各種維修、物資搬運到分發(fā)，這些活兒，全是我們后勤人員共同努力去完成的，他們工作的敬業(yè)精神和不求索取精神非常值得我們學習。
二、規(guī)范操作，優(yōu)化管理
一是各類票據(jù)的辦理規(guī)范，嚴格按規(guī)定程序操作；二是物資采購實行了部門申請、權(quán)限審批、總務辦理的制度，規(guī)范了采購行為。三是堅持了兩周一次的食堂衛(wèi)生大整治，認真做好督促每天的打掃、保潔、消毒殺菌工作，強化了食堂工作人員的著裝和規(guī)范操作，保證了食堂食品衛(wèi)生。四是加強了小賣部的衛(wèi)生監(jiān)管，定期或不定期抽查，發(fā)現(xiàn)問題，立即落實整改，杜絕了過期變質(zhì)及三無食品進入校園，有力的保障了師生身心健康。
三、建立健全規(guī)章制度及安全預案
首先規(guī)范制定了后勤人員考核制度、食堂飯菜提前申報管理制度、衛(wèi)生管理的制度、學校小賣部管理的制度、公物損壞維修等制度。
為貫徹“以人為本”的理念，遵循“安全第一、預防為主”的基本方針為切實保障廣大師生和學校財產(chǎn)的安全，提高師生在遭遇重大突發(fā)事件或自然災害時的應對能力，我們制定了教學樓緊急事故疏散預案、消防應急預案、學生宿舍安全應急預案、學生活動安全應急預案等預案、食品安全應急預案、并進行了相應的演練，提高了認識、明確了職責、統(tǒng)一了思想。
總之，后勤工作是學校教學工作的保障，涉及到學校的方方面面。搞好搞活學校后勤工作，對學校的生存和發(fā)展具有決定性的意義。在看到成績的同時也清醒地看到很多不足之處。
一是各類財產(chǎn)管理還需進一步規(guī)范，常用物品損壞現(xiàn)象比較嚴重。下學年，我們將進一步強化財產(chǎn)管理，實行財產(chǎn)管理承包制，管好用好物資，各部門的設(shè)備，儀器設(shè)施實行“ 日日管理，分室保管”專人使用，專人負責，專人保管的管理體制，落實責任到人，其次，結(jié)合校產(chǎn)管理，進一步完善物資的采購，領(lǐng)用，借用管理程序，凡各部門采購的物品一律先經(jīng)驗收入庫后發(fā)放。
二是后勤服務工作創(chuàng)新不夠，思想不夠解放，觀念不夠新。思路決定出路。我們要不斷更新觀念，提前及時收集各類信息，努力開創(chuàng)新服務項目，擴大服務規(guī)模，做好挖潛增效工作。
三是努力提高后勤人員的素質(zhì)。
四是后勤服務的規(guī)范建賬尚未落實到位。將花大力氣啟動這項工作，以此來規(guī)范后勤管理，給教職工一個明白，還經(jīng)辦者一個清白。
五是進一步規(guī)范物資的采購、保管與使用，以固定資產(chǎn)管理的清理為契機，切實加強物資管理工作。
六是大力倡導節(jié)約，進一步服務教學。
后勤年度工作總結(jié)10
回顧這一年來的工作，在領(lǐng)導和全體同志的關(guān)懷、幫忙、支持下，緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改善工作方法，提高工作效率。嚴格要求自己，按照項目部的要求，較好地完成了我的本職工作。經(jīng)過一年來的學習與工作，工作上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的主要工作總結(jié)如下。
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：
（一）政治理論學習，有時沒有從思想深處去認識，領(lǐng)會其精神實質(zhì)和深刻內(nèi)涵，下功夫還不夠，用心不足，淺學輒止，筆記體會也不夠認真扎實。
�。ǘ⿲ζ綍r的學習時緊時松，不夠全面扎實，我工作學習中取得成績后有自滿的心理。
�。ㄈ┕ぷ髦羞�有放松要求的現(xiàn)象，對新知識的`學習鉆研上下的功夫還不夠。
�。ㄋ模┰趯W習理論和高科技知識上，只求表面的學習，而沒有深入的探索，沒有真正到達學以致用的目的。
在以后的工作中，我決心認真提高業(yè)務、工作水平，為部隊的發(fā)展貢獻我應當貢獻的力量。我想我應努力做到：
�。ㄒ唬┘訌娢业恼螌W習，用傳播者和實踐者的雙重身份積極參與部隊建設(shè)，為全面建設(shè)小康社會新勝利的宏偉藍圖作出新貢獻。
�。ǘ┻M一步樹立強烈的事業(yè)心和職責感。要把本職工作當作事業(yè)干，以高度的職責感完成好各項工作，不斷學習新知識，提高我的業(yè)務技能。
�。ㄈ└纳乒ぷ髯黠L，扎實履行職責，力爭取得新成績。
�。ㄋ模┎粩嗵岣呶业乃枷胗X悟，提高解決新情景，新問題的本事，爭取把明年的各項工作完成得更圓滿、更徹底。
以上的我一年來工作情景，取得的成績只能代表過去，在以后的工作中，我將吸取經(jīng)驗教訓，爭取把各項工作完成得更圓滿、更徹底。
后勤年度工作總結(jié)11
20xx年初，根據(jù)院所整體工作規(guī)劃，并結(jié)合當前經(jīng)濟發(fā)展形勢，提高了院所職工在崗就餐補貼標準，要求職工食堂加強基礎(chǔ)管理，大力改革，積極創(chuàng)新開拓發(fā)展，強調(diào)職工食堂做為后勤保障重點部門在xx年必須著重做好服務工作，確保食品安全衛(wèi)生，職工身體健康，達到“三滿意”。
在院所領(lǐng)導的正確領(lǐng)導關(guān)心扶助下，在行政處領(lǐng)導的直接領(lǐng)導和大力支持下，在院所各級領(lǐng)導的關(guān)心幫助和各相關(guān)部門的配合協(xié)助下，依靠院所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力，較好地完成了全年的各項生產(chǎn)(工作)任務，取得了較好經(jīng)濟效益和社會效益，也為今后做好服務工作，積累了較多實踐經(jīng)驗和較好物質(zhì)基礎(chǔ)。
一、全年主要工作指標完成情況
經(jīng)營收入、經(jīng)費支出、人員培訓、食品安全衛(wèi)生、其他等。
二、依靠領(lǐng)導，依靠骨干，發(fā)動職工，整章建制，促進改革創(chuàng)新
1、從20xx年x月份起，建立了以班組主管為核心的領(lǐng)導群體并根據(jù)院所相關(guān)規(guī)章制度，結(jié)合職工食堂具體情況，制定了“工作人員十分標準守則”(后編印了工作人員崗位責任書人手一份)明確工作性質(zhì)工作職責，工作規(guī)范，從組織上，思想上確立了職工食堂要以改革求發(fā)展，以發(fā)展求生存的服務理念。
2、從20xx年x月起，堅持以班組主管為核心的領(lǐng)導群體每周開一次管理會，堅持全體工作人員每周五提前半小時上班開一次學習生活會，總結(jié)布置工作，獎優(yōu)評劣，推介新產(chǎn)品，演示規(guī)范服務等。從制度上確立了，職工食堂以規(guī)范服務，優(yōu)質(zhì)服務做好后勤保障的決心和信心。
3、從20xx年x月起，添置電腦設(shè)備及時掌握市場供應訊息和各種有關(guān)食品衛(wèi)生安全，新產(chǎn)品推介等情況，制定每更新周食譜安排生產(chǎn)任務，要求每個生產(chǎn)組每月推出不少于2個新品種，并根據(jù)院所專家晚間門診需要同步開設(shè)夜間餐飲服務項目，不斷推出各種風味食品節(jié)令小吃，受到院所職工和就餐人員好評。
4、20xx年x月起，接洽廠商，陸續(xù)引進各種燒烤設(shè)備，飲料灌裝設(shè)備，并及時安放在手術(shù)室等相關(guān)科室，方便一線職工隨時喝上可口的飲料，吃上美味的食品。
5、20xx年x月起，下大力氣改進員工餐廳環(huán)境重新調(diào)整布局增加設(shè)施，規(guī)范排隊秩序，并在院所職工的共同努力下，有效地解決了長期以來反映最大的外部人員進入操作間等問題。
6、建立健全主管定期隨訪制度。
7、建立健全預定貨品登記大宗送貨上門制度。
8、最重要一環(huán)，從20xx年x月起在院所領(lǐng)導支持和各部門大力配合下，順利完成院所在職員工就餐卡更新工作，剔除了xx余張身份不明的餐卡，從根本上保障了全院職工的用餐福利，最大限度獲得實惠把院所領(lǐng)導對職工的關(guān)心落到實處。
三、依法依理人性化管理提高全體工作人員的覺悟，發(fā)揮每個人的積極性克服困難，努力工作，確保食品安全衛(wèi)生
今年夏季以來持續(xù)高溫高濕天氣，對飲食服務業(yè)是一個重大的挑戰(zhàn)，尤其夏季三個月，操作間內(nèi)溫濕度經(jīng)常會超過人們或一些主副食原料、成品的安全耐受極限。加上操作間狹小，庫容嚴重不足，極易發(fā)生腐爛變質(zhì)問題，給食品安全生產(chǎn)和工作人員工作帶來極大困難。
在膳食科長的直接領(lǐng)導下全體工作人員按各自分工，堅守崗位，盡職盡責按部就班地既要保證完成日常生產(chǎn)任務，又要忙前忙后地為各部門、科室送餐送水，尤其是根據(jù)院所要求改變調(diào)整半成品供應時間以后，每天僅在不足1小時的時間，完成大約xx至xx元的主副食產(chǎn)品供應量，難度之大可想而知，但工作人員盡管揮汗如雨，應接不暇，仍能堅持文明接待，規(guī)范服務，有求必應、有事必辦，解除了職工后顧之憂，院所職工對此較為滿意。
四、領(lǐng)導重視，骨干負責，全員發(fā)動，努力開創(chuàng)餐飲服務營養(yǎng)衛(wèi)生科學合理新局面
1、在膳食科長親自主持下各生產(chǎn)組按月(周)做好主副食供應，各餐飲品種，數(shù)量，并張貼到各個加工環(huán)節(jié)讓每個工作人員隨時看到使工作更加有目的性，先后次序，輕重緩急，等具體要求一目了然，減少了工作的盲目性，同時由于責任落實到個人，較好地解決了以往加工的產(chǎn)品口味不佳等問題。
2、增加了大量主副食產(chǎn)品花色品種，其中大部分主副食花樣等是膳食科長親自指導工作人員或參觀其他單位、食品超市商店等場所取經(jīng)學習試做出來的，這些也極大地促進了工作人員學習新知識，學習新技能，勇于實踐嘗試創(chuàng)新產(chǎn)品的積極性。
3、克服人員緊缺，操作間狹小等困難適時開設(shè)小炒單炒供應服務，但由于餐廳面積及職工需求等條件所限就餐職工無法在較短時間內(nèi)取到所到點菜品。
五、領(lǐng)導掛帥，骨干把關(guān)，全員參與
加強職工食堂成本核算管理，積極化解不利因素努力做好餐飲供應的同時，確保供應價格保持穩(wěn)定、經(jīng)濟收入穩(wěn)定，盈虧標準符合院所制定的范圍。
為了迅速扭轉(zhuǎn)近年來由于經(jīng)濟發(fā)展形勢變化造成的市場供應價格人工成本增加大漲等到不利因素，自20xx年x月以來，幾次重點組織各供應廠家，商家(商販)開會簽訂供銷合同，有效控制主副食原料質(zhì)量，達到品種，質(zhì)量價格相符，并要求主管各負其責，嚴把關(guān)口，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，在今年下半年市場供應形勢仍然趨緊，主副食原料價格，漲幅較大，人工成本持續(xù)增加的情況下，依然保持了較好的經(jīng)濟收入水平并始終確保月收入盈虧標準不超院所規(guī)定范圍。
六、一些問題和今后設(shè)想
1、由于面臨拆遷，職工食堂一些正常工作受到較大影響，很多必須急辦的事項只能議面不決，對此工作人員也有較多疑慮，對進一步做好餐飲供應服務可能有弊無益。
2、除應對院所正式員工進行相應技術(shù)業(yè)務培訓外，似應對外來員工中來院從事本職工作時間長，有一定組織管理能力，且已擔當各組主管的較年輕的'人員加大培養(yǎng)(培訓)力度，增加投入，定向培養(yǎng)，簽訂使用合同(協(xié)議)明確責權(quán)利，充分發(fā)揮他們的聰明才智為院所今后發(fā)展做出更大貢獻。
3、隨著社會經(jīng)濟形勢發(fā)展和人民生活水平不斷提高，院所職工對一日三餐營養(yǎng)衛(wèi)生科學合理等方面要求也會越來越高，越來越具體，作為內(nèi)部餐飲供應大戶的職工食堂，其地位和工作性質(zhì)日益顯見不可或缺的重要性，尤其是在維護院所正常運行的食品安全衛(wèi)生方面，更是具有不可替代的優(yōu)勢，因此除引進必要的競爭外，也應對職工食堂加大投入，更新設(shè)備改善工作環(huán)境，以利今后更好地為院所職工服務。
4、鑒于職工食堂現(xiàn)有一些炊機設(shè)備老舊使用多年，失于維修保養(yǎng)，其環(huán)保安全耗能方面都有嚴重問題丞待更新，建議院處領(lǐng)導在統(tǒng)籌下年度院所經(jīng)濟規(guī)劃時對此給以一定安排。
即將過去的一年，職工食堂工作人員團結(jié)一心，全力以赴，在為院所職工做好保障服務方面取得一些成績，也積累了很多經(jīng)驗，展望明年，職工食堂工作人員有決心有信心，絕不辜負全院職工的期望和院所領(lǐng)導的信任，努力開拓創(chuàng)新，進一步做好服務工作爭取為院所發(fā)展做出更大的貢獻。
后勤年度工作總結(jié)12
本學期的工作已經(jīng)結(jié)束了，在學校領(lǐng)導的統(tǒng)一指揮下，經(jīng)全體后勤工作人員的共同努力，我們立足校情，因地制宜基本完成了學期初制定的計劃指標，下面分幾個方面做以總結(jié)：
本學期我辦主抓的幾項工作
一、堅守信念更新觀念，轉(zhuǎn)變作風服務大眾
轉(zhuǎn)變工作作風，堅持后勤改革為師生、教學服務的宗旨，盡可能把好事辦好，實事辦實。我辦盡管成立時間僅一年，人員僅4人，但全體同志始終以高度的主人翁責任感和事業(yè)心，推進學校后勤優(yōu)良作風、優(yōu)質(zhì)服務、優(yōu)美形象的新型后勤保障體系建設(shè)。
二、進一步嚴明了財經(jīng)紀律、規(guī)范了財務管理制度
我校財務人員嚴格奉行廉潔奉公、全面計劃、統(tǒng)一安排、精打細算、增收節(jié)支的思想；并認真履行先審后用、定額使用、�？顚Ｓ谩⒃撚蒙饔�、不急不用的原則等的報批監(jiān)管制度，使物品利用率達到了極限，各項費收工作嚴格執(zhí)行物價部門的收費標準，學校各項開支合理，并做到了定期向全校教職員工公示財務運行情況。
三、重視和加強對學生食堂、公寓的管理
加強對后勤服務中心日常管理，增強對工作人員服務意識的教育培訓。后勤處始終把握“服務于教學、服務于師生”這一宗旨，堅持“安全第一、服務第一”的原則。為了能夠讓后勤服務及時有效的解決我校在日常教育教學工作中出現(xiàn)的各種問題。本學期一開學初，我校就新聘請了男女生宿舍管理員各4名、園藝工、水電維修工各1名；壯大了我們后勤工作隊伍，同時我股室也不忘加強自我培訓。開學伊始就對各從業(yè)人員進行相關(guān)工作的崗前培訓，認真學習了陵水思源實驗學校各項規(guī)章制度，還制訂了后勤工作人員績效考核細則等。存分體現(xiàn)公平競爭、用制度約束人用績效鼓勵人。
本學期學校食堂的經(jīng)營管理和服務等方面正式納入了全校日常考核行列。本學期末，我們在學生中開展了一次對食堂工作人員及相關(guān)服務的民意問卷調(diào)查，及時了解學生們的意見，不斷完善食堂中存在的各方面問題。同時，學校依據(jù)“20xx—20xx學年度優(yōu)秀集體和個人評呀案”結(jié)合校食堂日常工作情況，組織評選出了優(yōu)秀個人和優(yōu)秀集體，學校將對獲得先進集體和個人進行表彰獎勵。
食堂衛(wèi)生、食堂飯菜種類、質(zhì)量；食堂服務態(tài)度等等都是我們服務的窗口，同時也是我們嚴格把關(guān)常抓不懈的重要環(huán)節(jié)。對不符合國家衛(wèi)生標準要求的將及時給予通報批評和限期整改意見。（如：①在20xx年20xx月23日我辦成立了“學校春夏季傳染怖控工作小組”和“關(guān)于突發(fā)食品衛(wèi)生安全事故防控工作小組”分別對我校食堂的食品采購、加工、銷售等環(huán)節(jié)和衛(wèi)生進行了檢查；②在20xx年20xx月01日我辦對我校食堂及超市檢查時對其經(jīng)營的食品種類及質(zhì)量和營業(yè)時間提出了限期整改意見；③在20xx年20xx月12日下發(fā)了“開展學校食堂安全專項整治工作方案”的通知）等等。
為了讓學生吃上放心餐，期初，我們與食堂簽定各項責任書，嚴管食品的采購、加工、銷售等環(huán)節(jié)并建立了食物供銷臺帳，完善了各項制度，完全杜絕腐爛變質(zhì)及“三無”物品進入食堂。20xx年20xx月21日海南省食品衛(wèi)生防疫安全檢查工作組對我校食堂進行了相關(guān)工作的檢查，經(jīng)查后各專家、各部門都給予了較高的評價。
在宿舍管理中，除加強常規(guī)的安全、清潔衛(wèi)生管理外，本著為學生高度負責的精神，堅持管理育人、服務育人、環(huán)境育人，大力開展思想政治工作和素質(zhì)教育。以良好的住宿環(huán)境感染人，以優(yōu)質(zhì)的服務影響人，以友善的說教感悟人。
四、校產(chǎn)管理進一步加強
采購的物品，先交保管入庫。出庫時，須先辦理領(lǐng)發(fā)、簽字手續(xù)，嚴格把握了價格關(guān)、質(zhì)量關(guān)、數(shù)量關(guān)，并建立了完整的`實物明細帳。班級、各年級辦公室、各股室校產(chǎn)管理也井井有條。期初，后勤處負責配齊各班衛(wèi)生工具，并作了登記，與各班主任簽訂財產(chǎn)管理責任書，期末驗收，責任到班，班級責任到人，并在學期末公布檢查情況，使校產(chǎn)損失率降到了最低限度。
五、爭取領(lǐng)導重視，搞好學�；ňS修和添置工作，改善了辦學條件。
學校領(lǐng)導班子通力協(xié)作，奮力拼博，榮辱與共。在以尹長安校長為一把手帶領(lǐng)下，多次爭取到zz部門對我校各項政策和資金的傾斜。這些資金我們?nèi)坑糜诟纳莆倚５慕逃虒W條件。我們后勤服務中心將利用暑期時間為學生宿舍安裝太陽能熱水器解決學生冬季洗澡難的問題；其次我們還將投資210多萬元完善我校監(jiān)控網(wǎng)絡系統(tǒng)和校園路燈的建設(shè)工程，改變我們學�，F(xiàn)今安全設(shè)施、學校照明設(shè)施空白的局面。再次，教師中轉(zhuǎn)房、校園文化長廊、綠色植物園等項目也將相繼開工建設(shè)。
六、加強了校園綠化美化力度
我校花卉苗木工作人員雖然僅一人但其工作認真，能及時對花卉苗木進行病蟲害的預防護理和澆灌栽培。又能吃苦耐勞從而保證了學校綠化工作，學校整個綠化面積己達到了60%以上；花卉苗木的成活率已達到80%。
七、本學期我辦在常規(guī)管理工作中，做了如下幾件實事：
1、開學之初，為了改善我校教職員工的辦公環(huán)境。學校動用7萬多元為各年級辦公室、各股室安裝了辦公空調(diào)設(shè)備。
2、為了完善我校辦公電話和網(wǎng)絡通訊系統(tǒng)，我后勤服務中心為各股室、各年級辦公室安裝了辦公電話。方便了教職員工的同時也架構(gòu)起了“家校互動信息平臺”。
3、為了緩解我校學生夏季飲水困難的問題，我辦及時組織人員采購并安裝了“美的”牌凈水設(shè)備系統(tǒng)；從而緩解了學生飲用水緊張等問題。
4、根據(jù)教育教學工作需要我辦為文印室再行采購“德寶“牌DP340E型速印機一臺。不僅提高了印刷的水平和質(zhì)量而且提高了工作效率。
5、本學期5—6月份是主抓校園安全工作的重要時期。在接到陵水縣教科局轉(zhuǎn)發(fā)縣維穩(wěn)辦關(guān)于加強個人極端暴力犯罪案件防范切實做好學校校園秩序穩(wěn)定的通知文件后，我辦及時制定了相應的應急預案及規(guī)章制度并安排我辦各工作人員加強校園巡視，對存在有安全隱患的校舍、學校食堂、各建筑物、體育器材、水、電設(shè)施等作了及時徹底的維修、排除工作。
6、為了解決我校教職員工機動車停車問題，我辦積極組織相關(guān)人員在教工樓前修建了約100㎡的停車棚。
后勤年度工作總結(jié)13
時間在飛速，轉(zhuǎn)眼我們又走完了xxxx年，而我們的每一天，好像都是緊張而忙碌中度過，就我的工作而言，現(xiàn)從以下三個方面總結(jié)：
一、商務方面：
1、了解專業(yè)知識，不斷的學習新的產(chǎn)品知識，努力做到商務專業(yè)化；2、認真做好產(chǎn)品資料的準備工作，以最快、最短的時間準確地查詢到每一樣商品的價格和貨源情況；3、控制進貨成本，在確保產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務的前提下，使終堅持價格最低化；4、驗收貨物，每樣商品入庫時均仔細檢查，核對型號以及包裝完好和產(chǎn)品質(zhì)量，杜絕上家發(fā)貨清單或稅票隨貨發(fā)給用戶的事件發(fā)生（xx年上半年尚未發(fā)生）；5、加強稅票管理，進項稅票當作現(xiàn)金管理，認真清理好每筆貨款付出后的到票時間和金額，上半年付款709萬元，進項票為625萬元，除去部分商品未含稅外，尚欠稅票60萬左右；6、處理好供貨商的關(guān)系，建立良好的信譽度，能夠從廠家得到最好的價格、最好的售后服務和最長的帳期。xx年底應付款接近xx萬，xx年上半年進貨xxx萬，付款xxx萬，應付款余xx萬，此數(shù)據(jù)相比同行中較為理想。
二、政采方面：
以最快的時間獲得采購信息，認真做好每一份投標文件，處理好同行之間的合作關(guān)系，配合好銷售人員完成整個銷售工作，于6月底順利完成XX市定點協(xié)議采購的投標工作，涉及商品有復印機、打印機、投影機、掃描儀、臺式電腦、筆記本及數(shù)碼產(chǎn)品等，主要產(chǎn)品均已入圍。但根據(jù)XX市級機關(guān)公開招標方式均為不定品牌，不定型號招標，所以在客戶跟蹤和廠家報備以及標書制作這幾方面尤其重要，我們也會在這塊更加大力度。
三、后勤方面：
認真協(xié)調(diào)好各崗位的關(guān)系，確保做好本職工作，上半年從商務、財務、庫房、調(diào)度、政采、司機各崗位均無重大事件發(fā)生。在人員較為緊張的情況下，于5月初增加了兩名新人員，即商務崗和調(diào)度崗，現(xiàn)兩們新人也基本能勝任本職工作。由于公司產(chǎn)品多元化，銷售額不斷上升，為把商務工作細分化，于7月初，新招聘人員一名，該人員有工作經(jīng)驗和一定的溝通能力，初步定為電腦類和數(shù)碼產(chǎn)品（包括網(wǎng)絡產(chǎn)品）的商務。而xxx就負責復印機、打印機類和廠家對帳的工作，我將會有更多的時間和精力配合銷售人員跟蹤一些項目的銷售和加強政采方面的工作。
后勤部使終一如即往地為三個客戶做好服務工作，三個客戶即：公司的客戶、公司的同事、公司的供貨商。
過去的一年，我校后勤工作，遵循學校總體工作思路和后勤工作計劃，以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學環(huán)境為重點，在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化后勤工作人員素質(zhì)，提高辦事的實效性�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強整體規(guī)劃和建設(shè)，努力探索后勤改革新路子
我校的環(huán)境和基礎(chǔ)建設(shè)在隨則著學校管理和發(fā)展的需要不斷發(fā)生變化。目的是為全校師生員工創(chuàng)造更好的學習、生活工作條件。因為學校是全體師生的又一個家，美好的家園會讓孩子們愉快安逸，精神本振奮。這一年我們采用“整體規(guī)劃，分步實施”的原則加強基礎(chǔ)建設(shè)與規(guī)劃。
1、進一步規(guī)范了活動場地的平整、綠化和垃圾池的搬遷，同時翻新并安裝了從市一中拖回的兩幅籃球架。
2、利用假期突擊完成了學生寢室、教室、食堂等維修改造，本年度共維修學生課桌凳100多套，床鋪20多張，主水管道80多米，重新整理了男生寢室二、三樓的洗漱間和衛(wèi)生間，維修了女生宿舍樓的屋面。
3、完成了白倉小學合并后的財產(chǎn)搬遷工作。
4、根據(jù)省、市文件精神在XX區(qū)率先辦起了“校園超市”。
5、完成了全鎮(zhèn)校舍安全工程的測量、計算、統(tǒng)計、填寫以及相關(guān)資料搜集、整理、上報等工作。特別是重新規(guī)劃了校安工程的危房改造計劃和改造工程的資金籌措的準備工作。
二、規(guī)范管理過程，實施目標責任制。
開學初，在校長室的領(lǐng)導下，后勤處先后與各塊的負責人簽訂了崗位職責和安全責任書， 主要有蔬菜基地種植管理人員責任書、牲豬飼養(yǎng)員安全責任書、基建、公物、綠化管理人員目標責任書、門衛(wèi)安全工作目標責任書、生活指導教師崗位職責、食堂保管員安全責任書、司爐工安全責任書、食堂事務長責任書、水電工崗位職責、食堂炊事員安全責任書等等。做到按制度辦事，以制度管人。
三、抓好綜合管理，為學校的發(fā)展做好后勤保障
后勤工作必須服務于學校大局和各項教育教學中心工作，因此我們后勤各部門的工作人員都能從學校整體工作出發(fā)，聽取每條合理化建議，主動配合其他領(lǐng)導做好學校的各項工作。學校后勤綜合管理的好壞，反映在學校財務工作，校產(chǎn)管理、食堂、安全管理等褚多方面。這些工作細致到位才能保障學校各項工作順利進行。財會管理方面：嚴把財務制度關(guān)，從學校大局出發(fā)，千方百計增收節(jié)資，避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢盡量少花，采購物品要貨比三家，為學校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上，做到工作細心，兢兢業(yè)業(yè)。為了減輕一線教師的工作強度，盡量不去拖累前線教師。
另外，我們把安全教育工作作為后勤工作重點內(nèi)容之一，協(xié)助學校抓好校園環(huán)境整治和安全衛(wèi)生工作。
總之，后勤工作還有很多不足，我們要不斷努力，使我校的后勤工作更上一層樓。(
繁忙而緊張的一年過去了，我們總務處的成員在校長室的領(lǐng)導下，在廣大教師的支持下，積極做好本職工作，履行自己的職責，下面把這一年來的總務工作做個總結(jié)。
一、加強政治理論學習，提高思想認識。
我們總務處的成員能明確各自的'任務，認識到學�？倓展ぷ魇菍W校工作的重要組成部分，同時具有鮮明的服務保障性，在貫徹當前的教育方針，推進教學改革中起著舉足輕重的作用，同時增強了做好本職工作的自豪感和責任感。我們所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校建設(shè)中必不可少的，堅持“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則，處處嚴格要求自己，做到吃苦在前，享受在后，盡心盡力做好后勤服務工作。
二、落實分工，明確職責。
今年四月底由于工作需要領(lǐng)導要我負責學校的總務后勤工作，作為這個崗位上的新兵，我邊學邊做，首先認真協(xié)調(diào)布置各后勤人員的分工，讓每個人各司其職，各盡其能，并要求每位后勤人員忠于職守，堅持原則，認真做好本職工作和各種臨時性勤雜工作，服從分配，隨叫隨到。我自己也首先做到以身作則，經(jīng)常放棄休息時間，加班加點，毫無怨言，盡責盡心，保障學校教學工作正常運轉(zhuǎn)。在用物理財過程中能為學校嚴格把關(guān)，精打細算，開源節(jié)流。
三、明確責任目標，積極做好后勤工作。
我校后勤工作量大面廣，頭緒多，層次多，人員少，工作內(nèi)容上對財務、校園建設(shè)與維修、水電、綠化、飲食衛(wèi)生、衛(wèi)生防疫等樣樣要管，服務對象上有80多位教職工和近1000位學生。我們根據(jù)總務繁雜、細瑣、臨時性、突發(fā)性、任務多的特點，盡力做好服務工作。首先對后勤工作進行規(guī)范化管理，制定了各項管理制度，實行了購物、領(lǐng)物、登記制度，實物臺帳制度，校產(chǎn)教具管理制度，各類財產(chǎn)專人負責，專人保管。對固定資產(chǎn)逐一進行了登記，對新添置的財產(chǎn)及時登帳。為了確保教學工作正常按時開展， 學期初，我們后勤人員提前就做好課本和簿本的領(lǐng)取、分發(fā)、調(diào)劑和補差工作，因新學年學校擴班，學生數(shù)變化大，課本數(shù)誤差大，但我們千方百計想辦法總能在最早的時間內(nèi)把所差的書本聯(lián)系到位，因教室和辦公室調(diào)整，我們總務處組織人員及時做好合理安排，還有就是各種辦公用品的準備到位、校園環(huán)境的整治、學生校服的征訂和調(diào)換等，總之，我們基本保證了第一天能正常上課。為了確保教學工作正常按時開展，重大修理項目都安排在節(jié)假日進行，如對老師使用的電腦進行布線、安裝等；對于平時課桌椅、電燈、窗簾、窗玻璃安裝等則能及時進行維修。根據(jù)現(xiàn)在教師使用電動車較多的情況，我們就安排人員在停車棚安裝了電源，方便了廣大的教師。
四、排查安全隱患，創(chuàng)建平安校園
在校園安全工作方面，我們配合學校領(lǐng)導找差距、查隱患、訂措施，今年無重大事故發(fā)生。今年我們學校的操場進行了改造，新建了塑膠跑道，使學校環(huán)境更為清潔，對教室電器開關(guān)等安全隱患進行了修整和改造，每月進行安全檢查，不定期對教室、辦公室用電設(shè)備和學校運動設(shè)施進行檢查，并及時作好登記與措施整改。在傳染病多發(fā)期，配合醫(yī)務室認真做好宣傳匯報工作，同時我們對飲食、飲水方面做好監(jiān)督檢查工作，對廁所、垃圾箱做好消毒清理工作，確保師生身體健康。
五、盡責盡力，保證各工程隊在學校的工程順利完工
去年開始教育局投入了很大的資金幫助我們進行校園的翻修改造，重建食堂，增建教學樓和綜合樓，改建操場，增添學校綠化面積，因此這個暑假先后有多個工程隊來施工，作為總務處我們放棄了幾乎所有的休息時間配合各工程隊負責具體事物的實施，另外還要配合學校領(lǐng)導時時與施工隊溝通，與他們交流，督促他們保證工程的質(zhì)量。由于大家的一致努力，九月份新學期開學，一個全新的西門小學矗立在人們面前，看到學生在這舒適的環(huán)境里學習，在綠樹掩映、曲徑通幽的小花園中散步、讀書、下棋，在紅綠相間的塑膠操場上游戲、滾翻、追逐，我們覺得自己的付出是值得的。
以上僅是我們總務處應該做的一些工作，在看到成績的同時，我們的工作和教育發(fā)展形勢還存在著差距，和學校的發(fā)展有差距，如對于煥然一新的校園環(huán)境管理水平不高，預見性不夠，工作上缺少創(chuàng)新等。在新的一年里，我們決心以飽滿的熱情投入到工作中去，嚴格自律，提高服務質(zhì)量和效益，大家齊心協(xié)力，使總務工作上一個新臺階。
后勤年度工作總結(jié)14
本人20xx年在廣西分公司綜合管理部擔任行政后勤崗的工作，一年來，根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神，結(jié)合分公司的實際，我積極、認真地完成了本職崗位的各項工作，現(xiàn)對20xx年的整體工作總結(jié)如下：
一、行政后勤
（一）職場管理方面
1、指導、協(xié)助玉林、興寧、合浦、平南、龍勝等5家下屬三、四級機構(gòu)更換新職場各項材料的準備工作；根據(jù)實際工作需要，向總公司申請增加分公司本部財務單證房、良慶、江南的辦公職場面積。
2、及時與機構(gòu)對裝修問題進行溝通，并審核玉林、興寧等7家機構(gòu)職場裝修預算。
3、欽州、河池等五家機構(gòu)制作廣告牌、指路牌費用的審核工作。
4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng)，每月按時上報《分公司職場管理信息統(tǒng)計表》，將全區(qū)（租賃職場）房屋租賃合同，（自有產(chǎn)權(quán)物業(yè)）房屋產(chǎn)權(quán)證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至FTP。
5、分公司本部職場情況：根據(jù)各部門職能的調(diào)整，人員的調(diào)配，對部分辦公室進行調(diào)整并重新布局，合理利用空間；組織學習消防知識，提高員工的安全防火意識；更換職場窗簾、租賃綠色植物，美化辦公環(huán)境；職場的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
（二）會務接待方面
1、完成了第四五屆職工運動會、XX年中期工作會議、《新保險法》培訓會、兩核財務專題培訓會、經(jīng)營分析會等大中小型會議費用預算、食宿安排等會務后勤及接待工作20余次。
2、與各標準的酒店建立了良好的合作關(guān)系，并簽訂了消費優(yōu)惠協(xié)議，為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。
�。ㄈ┬姓M用預算和開支管理
1、在XX年行政費用支出過程中，本著費用從緊、實際工作需要等原則，嚴格把控20xx年分公司本部和各機構(gòu)的行政費用支出，尤其嚴格把控固定成本投入，通過以需申購、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費用開支。
2、根據(jù)總公司20xx年預算編制的各項要求，結(jié)合分公司20xx年的實際及20xx年的發(fā)展規(guī)劃，及時完成了職場費用、固定資產(chǎn)支出等預算的編制工作。
�。ㄋ模┩ㄓ嵎矫�
1、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機、電話故障處理、電話維修等工作。
2、與移動公司交涉，追回移動公司在XX年雙重收取集團彩鈴費用1萬6千多元，將這筆費用及時返還員工個人手機；與電信公司交涉，追回電信公司在XX年至XX年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費用3萬2千元。
（五）證照方面
在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時間內(nèi)，按時完成了分公司本部20xx年度《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作，保證了公司經(jīng)營的合法性。
（六）其它后勤工作
1、根據(jù)各部門及同城門店的需求，及時供應辦公耗材、五金耗材、清潔用品，并適量進行管控，每月或季度定期結(jié)算，保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運作。
2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費用，按時辦理費用結(jié)算，及時與物業(yè)管理公司溝通，處理各項物業(yè)管理問題。
3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表
二、物資管控
1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購、購臵、入庫登記、調(diào)撥、維修、報廢、盤點等日常管理工作。
2、根據(jù)各機構(gòu)提出的申請及時審核配臵及實際需要，并在分公司審批完畢后跟蹤、落實和反饋總公司批復結(jié)果；按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構(gòu)、各機構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。
3、根據(jù)總公司對門店閑臵資產(chǎn)的.處理意見，以內(nèi)部調(diào)配為主要原則，根據(jù)各部門及機構(gòu)實際需求，合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。
4、每月按時上報《固定資產(chǎn)月報表》。
三、存在的問題
1、對機構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠，部分機構(gòu)對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強。
2、審核職場裝修方面預算經(jīng)驗不足。
3、由于崗位的性質(zhì)，工作面廣、雜、瑣碎，導致部分工作邂逅，未能及時辦理。
四、20xx年工作計劃
1、加強與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系，力爭得到總公司更多的指導和支持，更有利于本部和機構(gòu)的工作。加強與機構(gòu)的交流和管控，更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度，更好地為機構(gòu)服務。
2、加強自身職場裝修方面知識的學習，吸取更多他人的經(jīng)驗，提高工作效率。
3、重點處理門店閑臵資產(chǎn)，根據(jù)內(nèi)部需求，合理安排及時辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。
4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話、網(wǎng)絡資費問題上進行協(xié)商，爭取更優(yōu)惠的政策。
后勤年度工作總結(jié)15
20xx學年度第二學期后勤工作總結(jié)：本學期緊張而繁忙的后勤工作很快結(jié)束了。在上級及學校領(lǐng)導的大力支持下,我校后勤積極努力,不斷提高辦學效益。研究新情況,提高管理水平,改善辦學條件,增強保障能力,促進學校健康良好地發(fā)展。學校后勤真正做到了為教育教學第一線,為師生服好務的宗旨�，F(xiàn)把這學期工作總結(jié)發(fā)下:
一、認真做好了開學前一切準備工作
1、安排好了各班的桌、凳和教師辦公室，保證開學能正常行課；
2、安排好了時間運回教師用書及學生教材，分發(fā)到各班及教師手中，保證了開學能正常行課；
3、安排好了辦公用品及學生用品，分發(fā)到各班及各辦公室，保證了開學能正常行課；
4、認真做好了開學時的收費工作：本期各種收費嚴格了收費公示進行收費，禁止了一切亂收費的現(xiàn)象發(fā)生，收費后按上級要求如數(shù)上交財政專戶，要求各班主任做好收費冊的登記，做到了決不能亂支亂用座資。
二、認真做好了學校的校產(chǎn)管理
1、管理好、清理好學校的設(shè)備及教學儀器，讓教學儀器更好地提高使用率，發(fā)揮教儀的功能，為教師提高教學質(zhì)量出了一份力量；
2、管理好、清理好了固定資產(chǎn)：開學初對各班、各室進行一次校產(chǎn)登記，責任落實到人頭，期末進行復查，建立各種借還制度、賠償制度，要求師生愛護自己的學校，愛護學校的一切公共財物，特別是課桌、凳、門窗、教室墻壁等，對有意損壞學校財產(chǎn)的要照價賠償，不能讓學校的財產(chǎn)造成流失以及不應有的損壞。
三、認真做好了食堂的管理
1、食堂不得以贏利為目的，搞好服務，保質(zhì)保量，價廉物美；
2、嚴格執(zhí)行了定點采購、驗收、索證等制度，把好質(zhì)量關(guān)；
3、認真做好了進貨成本、銷售收入、利潤等記帳工作，做到有帳可查；
4、食堂禁止了銷售涼拌食品，變質(zhì)食品、霉變食品，嚴防食物中毒；
5、定期、不定期對食堂進行清潔衛(wèi)生及質(zhì)量等檢查并做好記錄；
6、完善食堂各種管理制度；
7、定期組織食堂從業(yè)人員進行了有關(guān)法律法規(guī)制度學習，保障其落實并做好記錄；
8、每天的食物均做到留樣備查
9、食堂每天保證了學生開水的供應。
四、認真做好了資金管理
1、學校收到代收費、雜費、服務性收費后，進行整理歸類，并及時進入財政專戶；
2、學校經(jīng)費的開支做到了合理、合法，堅持勤儉節(jié)約的`原則，量入為出，并且要把錢用到刀刃上，不該用的堅決不用；
3、購物發(fā)票做到有經(jīng)手人、驗收人、審核人三人簽定后方有效，購物不符實者，一律不予報銷；
4、做到每月辦公費、代收費、服務性收費開支的情況向校長匯報；期末按時結(jié)算代收費，作好了清退工作。
5、每月做好了食堂的收支帳；
五、進一步完善值班護校制度
每縫節(jié)日認真安排好值班護校人員.做到了堅守崗位，盡職盡責，維護好了學校的校產(chǎn)。
六、加大了硬件設(shè)施投入及校舍維修：
1、添置一些教學設(shè)備等。
4、完成各班教室廣播的安裝。
5、完成了校園的綠化,同時完成了操場上河砂的鋪墊以及乒乓臺地面的硬化工作。
七、抓好了綜合管理,為學校的發(fā)展做好后勤保障。
后勤工作必須服務于學校大局和各項教育教學中心工作，因此我校后勤工作人員都能從學校整體工作出發(fā)，聽取每條合理化建議，主動配合其他領(lǐng)導做好學校的各項工作。學校后勤綜合管理的好壞，反映在學校財務工作，校產(chǎn)管理、食堂、校車安全管理等褚多方面。這些工作細致到位才能保障學校各項工作順利進行。經(jīng)費管理方面，嚴把經(jīng)費關(guān)，從學校大局出發(fā)，千方百計增收節(jié)資，避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢盡量少花，采購物品做到了貨比三家，為學校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上，做到工作細心，兢兢業(yè)業(yè)。
總之，后勤工作頭緒多，還有很多是估計不到的，根據(jù)學校的需要，應及時處理，爭取把此項工作做好，為學校教育教學，為全體師生服好務。
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