公司辦公室年終工作總結(jié)
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢?下面是小編為大家整理的公司辦公室年終工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司辦公室年終工作總結(jié)1
從xx年9月26日進(jìn)入公司正式上班,也有十多天了,在這十多天里,我感觸頗多,發(fā)現(xiàn)自己有很多很多的不足,在董事長(zhǎng)你的細(xì)心教誨下,我總結(jié)以下幾點(diǎn)內(nèi)容:
一、明確正確的工作定位
在進(jìn)入公司后,首先就要確定自己是誰(shuí),穩(wěn)下心來(lái),明確自己的目標(biāo),找到自己的位置,不僅要明白應(yīng)該怎么去做,還要明白怎么去做好,給自己找一個(gè)工作定位,不能毫無(wú)頭緒的亂做一通。在明確工作后,還要學(xué)會(huì)如何不斷去完善和改善自己的不足,這樣才能有條不紊完成工作,才能為公司創(chuàng)造利益,才能成為一名合格并優(yōu)秀的員工。
二、建立良好的工作心態(tài)
“態(tài)度決定一切”這句話(huà)常常出現(xiàn)在我們的耳邊,但是什么樣的態(tài)度又將會(huì)決定什么樣的一切?作為剛進(jìn)公司的新職員,我認(rèn)為必須盡快找準(zhǔn)自己工作心態(tài),才能快速的融入工作中,因?yàn)楹玫男膽B(tài)產(chǎn)生好的驅(qū)動(dòng)力,才能得到好的結(jié)果。
首先對(duì)待工作必須抱有積極的心態(tài),不管遇到什么困難也要努力完成,不能半途而廢,把表?yè)P(yáng)當(dāng)作鼓勵(lì)、把批評(píng)當(dāng)作動(dòng)力,要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,才能解決問(wèn)題,才能改正錯(cuò)誤,這樣自身的能力才能得到提高。
其次在日常工作中我們要有主動(dòng)的心態(tài),主動(dòng)是為了給自己增加機(jī)會(huì),同時(shí)也是增加鍛煉自己的機(jī)會(huì),機(jī)會(huì)不是何時(shí)都有的,竟然擁有了這次機(jī)會(huì),就要主動(dòng)出擊,公司既然給你了一張白紙,就需要靠
我們自己的能力去涂寫(xiě)精彩內(nèi)容。
最后我們要培養(yǎng)自信的心態(tài),自信是一切行動(dòng)的源動(dòng)力,要相信自己,相信明天,今天不自信沒(méi)有關(guān)系,只要努力,明天就會(huì)自信起來(lái),這樣工作的激情與動(dòng)力就會(huì)不斷增加,工作的效力也會(huì)不斷的提高。
三、熟練掌握工作內(nèi)容
。ㄒ唬┺k公室文員禮儀
辦公室文員的對(duì)外形象代表了公司的形象和公司文化,所以在日常工作中,掌握日常工作禮儀是不可缺少的,讓對(duì)方感受到您親切的話(huà)語(yǔ)、禮貌的舉止,對(duì)方才會(huì)對(duì)您公司有極佳的印象和看法。
1、著裝:必須統(tǒng)一,團(tuán)隊(duì)活動(dòng)要求統(tǒng)一著裝,顯示良好的團(tuán)隊(duì)精神。站姿、行姿、坐姿都要端莊大方。
2、禮貌用語(yǔ):?jiǎn)柡驎r(shí)根據(jù)彼此的關(guān)系問(wèn)候“您好”、“你好”、“早上好”、“晚安”等,初次相識(shí)可說(shuō)“您好,見(jiàn)到您很高興”等。道歉時(shí)應(yīng)及時(shí)道歉,可以說(shuō)“對(duì)不起,實(shí)在抱歉”、“真過(guò)意不去”、“真是失禮了”等;蛘卟唤(jīng)意打擾別人時(shí)應(yīng)說(shuō) “對(duì)不起,打擾了”、“對(duì)不起,打斷一下”等。應(yīng)答時(shí)應(yīng)說(shuō)“您不必客氣”、“沒(méi)關(guān)系,這是我應(yīng)該做的”、“照顧不周,請(qǐng)多指正”等。慰問(wèn)時(shí)可以說(shuō)“您辛苦了”、“讓您受累了”、“給你們添麻煩了”等禮貌用語(yǔ)。
3、接電話(huà)禮儀:通話(huà)時(shí)聲音不宜太大,讓對(duì)方聽(tīng)得清楚就可以,而且聲音大也會(huì)影響到辦公室里其他人的工作。接起電話(huà)時(shí)首先應(yīng)自報(bào)“您好,這里是湖北嘉典置業(yè)”。當(dāng)對(duì)方要找的人不在時(shí),也不了
解對(duì)方的動(dòng)機(jī)、目的是什么時(shí),請(qǐng)不要隨便傳話(huà)。在事先沒(méi)有通知的情況下不要說(shuō)出領(lǐng)導(dǎo)人的行蹤。在電話(huà)中傳達(dá)事情時(shí),要重復(fù)要點(diǎn),對(duì)于數(shù)字、日期、時(shí)間等應(yīng)再次確認(rèn)以免出錯(cuò)。如果電話(huà)突然發(fā)生故障導(dǎo)致通話(huà)中斷,此時(shí)務(wù)必?fù)Q另外的電話(huà)再撥給對(duì)方,向?qū)Ψ浇忉屒宄。掛斷電?huà)前的禮貌不可忽視,要確定對(duì)方已掛斷電話(huà),才能放下聽(tīng)筒。
4、接待禮儀:介紹自己時(shí)應(yīng)把身份、地位放低點(diǎn)介紹給相對(duì)而言身份、地位較為尊貴的一方。介紹時(shí)陳述的時(shí)間宜短不宜長(zhǎng),內(nèi)容宜簡(jiǎn)不宜繁,同時(shí)避免給任何一方厚此薄彼的感覺(jué)。當(dāng)有人進(jìn)來(lái)時(shí),要主動(dòng)迎接問(wèn)候并且禮貌用語(yǔ),然后根據(jù)實(shí)際情況的不同來(lái)處理接待事宜。
(二)行政、人事工作
1、做好相關(guān)文件、人事檔案、資料的整理、分類(lèi)、歸檔和記錄,也要認(rèn)真負(fù)責(zé)電話(huà)記錄、打印文件、復(fù)印資料、日常報(bào)表的收集、整理、匯總、傳遞、上報(bào);
2、要嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)要求打印相關(guān)合同,并及時(shí)有效的完成相關(guān)任務(wù);
3、要嚴(yán)格保管公司內(nèi)部信息、資料、文件、人事、檔案、會(huì)議內(nèi)容、計(jì)算機(jī)信息、財(cái)務(wù)等。當(dāng)遇突發(fā)事件時(shí),要緊急聯(lián)系相關(guān)負(fù)責(zé)人,協(xié)助解決;
4、處理各部門(mén)人員的相關(guān)事宜,匯總、傳遞工作,協(xié)調(diào)各部門(mén)處理人事關(guān)系,使之工作能順利、高效的完成;
5、協(xié)助同事做好倉(cāng)庫(kù)的保管、入庫(kù)出庫(kù)工作;
6、及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)工作任務(wù);
7、保持辦公室及相關(guān)部門(mén)工作環(huán)境整潔、干凈等。
(三)協(xié)調(diào)、溝通工作
辦公室在公司是一個(gè)承上啟下、左右貫通的部門(mén),所以協(xié)調(diào)與溝通對(duì)于辦公室的'日常工作中是必不可少的一部分。我們要協(xié)調(diào)各部門(mén)做好資料收集、整理及存檔工作。及時(shí)與部門(mén)員工協(xié)調(diào)落實(shí)辦公室事務(wù)的進(jìn)展等信息,并向上級(jí)匯報(bào)交流。及時(shí)與各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通意見(jiàn),傳達(dá)各部門(mén)的信息。認(rèn)真有效的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的相關(guān)工作。在本職工作完成后,協(xié)助本部門(mén)或其他部門(mén)的同事完成相關(guān)的工作等。
以上只是成為一名優(yōu)秀辦公室文員的必要條件的一小部分,還有許多需要注意的,我很感謝公司給我這個(gè)機(jī)會(huì),雖然我知道自己經(jīng)驗(yàn)的缺失,自身能力的不足,離成為一位合格的嘉典辦公室文員還有很遠(yuǎn)的距離,但是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心,同事們的幫助,讓我非常感動(dòng),同時(shí)也能感受到公司人性化的企業(yè)文化特色,所以我要珍惜這難得的機(jī)會(huì),學(xué)會(huì)感恩。我希望自己通過(guò)不斷的努力和學(xué)習(xí),能成為一個(gè)有價(jià)值的嘉典員工,能為公司帶來(lái)福利,能與公司共同成長(zhǎng),共同去創(chuàng)造美好的未來(lái)。
公司辦公室年終工作總結(jié)2
過(guò)去的一年,我從通訊員崗位轉(zhuǎn)到督查崗位后,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)全體同志的關(guān)懷、幫助和支持下,緊圍繞縣委督查室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況進(jìn)行匯報(bào)。
一、自覺(jué)加強(qiáng)理論修養(yǎng),不斷提高政治思想素質(zhì)
為一名機(jī)關(guān)干部,政治合格、素質(zhì)過(guò)硬至關(guān)重要。為此,我始終堅(jiān)持把政治學(xué)習(xí)擺在首位,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目標(biāo),增強(qiáng)學(xué)習(xí)自覺(jué)性。系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀(guān)、十九大精神等重要內(nèi)容,解放思想,更新觀(guān)念,促進(jìn)政治上的堅(jiān)定和成熟,提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力。注重完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)和健全自身的知識(shí)體系,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。
通過(guò)學(xué)習(xí)對(duì)于提高自己的工作能力有較大的促進(jìn)作用。同時(shí),為了進(jìn)一步從思想上、組織上真正向黨組織靠攏,年我參加了入黨積極分子培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以?xún)?yōu)異的成績(jī)完成了各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù),經(jīng)過(guò)組織考察,目前被確定為預(yù)備黨員。
在此基礎(chǔ)上,始終堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,注重學(xué)以致用,努力在掌握理論精髓和精神實(shí)質(zhì)上下功夫,政策理論水平有了新的提高。積極投身實(shí)踐鍛煉,始終保持正確的政治立場(chǎng),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線(xiàn)、方針、政策,把黨和政府的各項(xiàng)工作部署不折不扣地落實(shí)到具體行動(dòng)上。
二、刻苦學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),努力提高業(yè)務(wù)水平
辦公室工作涉及面廣,政策性強(qiáng),加上自己是從教師崗位轉(zhuǎn)任而來(lái),缺乏從事辦公室工作的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),為了盡快更好地適應(yīng)工作需要,始終注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)領(lǐng)域,優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
一是積極向領(lǐng)導(dǎo)和周?chē)緜儗W(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們?yōu)槿、做事、處事之道?/p>
二是努力向書(shū)本學(xué)習(xí)。工作之余,把學(xué)習(xí)作為自覺(jué)行動(dòng),堅(jiān)持向書(shū)本上學(xué),學(xué)習(xí)政務(wù)信息、文秘寫(xiě)作、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)等方面知識(shí),努力從書(shū)中汲取營(yíng)養(yǎng),豐富頭腦。
三是注重向?qū)嵺`中學(xué)。通過(guò)下基層,看實(shí)情,查實(shí)事,立足實(shí)際,鍛煉分析問(wèn)題、處理問(wèn)題的能力。
四是自覺(jué)參加各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。年以來(lái),先后參加了全省政府系統(tǒng)辦公廳(室)新任秘書(shū)人員培訓(xùn),省政府政務(wù)信息員培訓(xùn),系統(tǒng)學(xué)習(xí)了相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),有效優(yōu)化了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。此外,為有效提高自己,我還參加了浙江大學(xué)行政管理專(zhuān)業(yè)本科自學(xué)考試,并以?xún)?yōu)秀的成績(jī)畢業(yè),通過(guò)自考學(xué)習(xí),不但拓展了自己的知識(shí)領(lǐng)域,豐富了知識(shí)視野,提高了知識(shí)水平,也為工作奠定了較好的基礎(chǔ)。
總之,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)磨練,各方面業(yè)務(wù)素質(zhì)方面有了較大提高。具體表現(xiàn)在:
一是文字表達(dá)能力明顯增強(qiáng)。目前,各種公文、政務(wù)信息及領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)的撰寫(xiě)都較熟練。
二是組織協(xié)調(diào)能力明顯增強(qiáng)。工作中,能夠圍繞辦公室中心任務(wù),協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,較好地發(fā)揮了承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外的`作用。
三開(kāi)拓創(chuàng)新能力明顯增強(qiáng)。幾年來(lái),與辦公室同志一道共同努力,通過(guò)創(chuàng)新工作方法,切實(shí)提高了辦公室工作的效率和水平。
三、牢固樹(shù)立宗旨觀(guān)念,保持良好工作作風(fēng)
一是不斷增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,做到愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)。工作中,始終做到兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,不分份內(nèi)份外,不計(jì)個(gè)人得失。經(jīng)常早來(lái)晚走,加班加點(diǎn),遇到緊急任務(wù),也經(jīng)常夜以繼日工作。
二是端正工作態(tài)度。力求嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍。對(duì)工作能夠做到不虛報(bào)、不浮夸,求真務(wù)實(shí)。
三是時(shí)刻以從大局為重。在工作中,對(duì)各位主任布置的工作堅(jiān)持從整體利益出發(fā),不折不扣地抓落實(shí),盡心竭力地完成。在日常生活中,也時(shí)刻要求自己嚴(yán)格遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)刻保持高昂的斗志和良好的精神狀態(tài)。
四、認(rèn)真履行崗位職責(zé),切實(shí)做好各項(xiàng)工作
我深知,作為一名稱(chēng)職的公務(wù)員,關(guān)鍵是要能出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)。因此,幾年來(lái),我時(shí)刻以此作為自己的工作目標(biāo),努力做到一心一意干工作,取得了實(shí)實(shí)在在的成效。
一是信息工作扎實(shí)開(kāi)展。在信息科工作期間,能緊緊圍繞縣政府工作重點(diǎn),及時(shí)向省、市報(bào)送了全縣重點(diǎn)工作進(jìn)展情況和許多新思路新舉措信息,很多在省、市信息刊物上得到刊發(fā),被市政府辦公室評(píng)為“全市政府系統(tǒng)優(yōu)秀信息員”。轉(zhuǎn)到農(nóng)業(yè)科以來(lái),工作更加認(rèn)真負(fù)責(zé),無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)安排,還是各類(lèi)會(huì)議組織,我都能積極做好服務(wù)工作,較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),深得領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事們的好評(píng)。
五、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)
幾年來(lái),堅(jiān)持嚴(yán)格要求自已,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。
在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做,不利于機(jī)關(guān)形象的話(huà)不說(shuō),積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。生活中,時(shí)刻牢記“兩個(gè)務(wù)必”,樹(shù)立無(wú)產(chǎn)階級(jí)苦樂(lè)觀(guān)和幸福觀(guān),繼承和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),自覺(jué)地抵制奢侈行為。
總結(jié):在即將過(guò)去的20xx年,由于我的疏忽以及對(duì)于工作的不熟練,還是給單位以及同事帶來(lái)了一些不必要的麻煩,在今后的工作中,我當(dāng)更加嚴(yán)格要求自己,努力工作,勤奮學(xué)習(xí),不斷提高自己的綜合素質(zhì),克服畏難心理,不斷提高思想素質(zhì),使自己在縣政府政府這個(gè)大家庭里不斷成長(zhǎng),爭(zhēng)取更加出色的完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
公司辦公室年終工作總結(jié)3
辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下在公司所屬各部門(mén)的積極配合及大力協(xié)助下辦公室全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服重重困難和壓力,以“團(tuán)結(jié)、求實(shí)、誠(chéng)信、高效”的工作作風(fēng),使得工作穩(wěn)步發(fā)展。我們始終堅(jiān)持服務(wù)到位,保障有力的工作宗旨,以高昂的工作熱情敬業(yè)的工作態(tài)度做了以下幾方面工作。
一、加強(qiáng)材料采購(gòu)管理,完善采購(gòu)程序
1、在公司各部門(mén)的配合下在原來(lái)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善了材料采購(gòu)程序。過(guò)去在材料還存在操作不規(guī)范,監(jiān)管不力的地方,今后要進(jìn)一步規(guī)范操作程序,切實(shí)為公司節(jié)約成本。
2、實(shí)行了嚴(yán)格的材料采購(gòu)申報(bào)審批制后,由項(xiàng)目管理人員審核,統(tǒng)一到公司主管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn),再由采購(gòu)人員進(jìn)行詢(xún)價(jià)做到先請(qǐng)示后購(gòu)買(mǎi)。材料采購(gòu)工作,從計(jì)劃采購(gòu)保管進(jìn)庫(kù)入庫(kù)需要做大量工作,通過(guò)這種方式,減少了因盲目采購(gòu)引起的'不必要的浪費(fèi)。
二、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,把安全工作做為重中之重
1、從制度上加強(qiáng)管理,把工作做到實(shí)處,特別是安全工作,是我們工作的一個(gè)重點(diǎn),我們深深意識(shí)到安全工作責(zé)任重于泰山,始終把安全工作放在首位,強(qiáng)調(diào)把“安全第一,預(yù)防為主”的方針落實(shí)到實(shí)處,提高人員的安全意識(shí)。
2、督促駕駛員及時(shí)了解所駕駛車(chē)輛的運(yùn)行情況,做好車(chē)輛的維護(hù)和保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,不開(kāi)帶病車(chē),并留有詳細(xì)記錄。合理安排出車(chē)時(shí)間,嚴(yán)格執(zhí)行派車(chē)制度,確保上班時(shí)間不私自出車(chē),嚴(yán)禁非駕駛員私自駕駛車(chē)輛。
三、加強(qiáng)人力資源管理,做好人員的調(diào)配工作
1、項(xiàng)目開(kāi)工以來(lái),工地進(jìn)場(chǎng)勞力人數(shù)據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)為:×××人,其中管理人員:××人,公司為高空及相關(guān)作業(yè)人員提供了團(tuán)體意外傷害附加傷害醫(yī)療保險(xiǎn):共計(jì)×××人。
2、為提高公司管理水平、增強(qiáng)公司實(shí)力適應(yīng)公司的發(fā)展,公司新增員工:司機(jī)兩名,財(cái)務(wù)部經(jīng)理一名,工程部技術(shù)人員三名。
3、做好工地人員統(tǒng)計(jì),工人退場(chǎng)后,核實(shí)退場(chǎng)手續(xù)是否齊全,照章辦事。
四、做好日常管理,為公司發(fā)展服務(wù)。
提高后勤服務(wù)水平、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。辦公室全體員工能夠樹(shù)立為公司為項(xiàng)目服務(wù)的思想,與各部門(mén)相互配合,協(xié)調(diào)發(fā)展。具備工作熱情,提高工作效率,為公司服務(wù),切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)。在日常管理中我們主要從以下幾個(gè)方面入手:
1、嚴(yán)格員工考勤制度通過(guò)對(duì)員工的考勤,全面了解員工的出勤及調(diào)休、病事假情況,為員工的崗位流動(dòng)、病假工資、醫(yī)療費(fèi)用及相關(guān)福利待遇工資發(fā)放等提供依據(jù)。
2、實(shí)行每周例會(huì)制度,總結(jié)上一周生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況及安排下周的工作。加強(qiáng)公司各部門(mén)的管理制度、獎(jiǎng)懲辦法相關(guān)表格及對(duì)外行文格式的統(tǒng)一。
3、辦公用品做到領(lǐng)物有登記,收交有記載,借出要登記,損壞要賠償。辦公桌椅門(mén)窗及電腦打印設(shè)備等,做到及時(shí)維修和保養(yǎng)。
4、密切聯(lián)系辦事處及工地項(xiàng)目部做好上傳下達(dá)、下情上傳工作。努力做好橋梁紐帶作用。
半年來(lái),經(jīng)過(guò)辦公室全體人員的努力,在與各部門(mén)的積極配合下,很好的完成了以上各項(xiàng)工作任務(wù),但問(wèn)題還是有的,主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面,這也將是我們今后工作需要努力的方向:
一方面對(duì)安全生產(chǎn)、安全行車(chē)的監(jiān)管力度不夠,非司機(jī)在未經(jīng)允許的情況下仍擅自使用車(chē)輛,對(duì)車(chē)輛保養(yǎng)不夠,對(duì)車(chē)輛造成損失增加修理費(fèi)用;另一方面還存在材料供應(yīng)計(jì)劃不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)葐?wèn)題。
公司辦公室年終工作總結(jié)4
一年來(lái),在xxx物業(yè)辦公室主任的這份工作中,我一直以積極、熱情、嚴(yán)謹(jǐn)、謙虛的態(tài)度要求并約束著自己對(duì)工作的態(tài)度。并在工作嚴(yán)格努力,進(jìn)一步加強(qiáng)了自我的工作成績(jī)。作為一名辦公室的管理者,盡管來(lái)到這個(gè)崗位并不久,但卻深知辦公室工作任務(wù)的重要性!辦公室作為公司信息的傳遞的中樞,我們的工作就像是連接公司各部門(mén)的橋梁!盡管沒(méi)了我們各部門(mén)也能一樣運(yùn)轉(zhuǎn),但在工作方面,不僅無(wú)法及時(shí)收到最新的消息,還可能會(huì)導(dǎo)致交流不充分,引起在工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤,可見(jiàn)我們?cè)诠ぷ髦械闹匾裕?/p>
在這一年來(lái),作為辦公室的主任,我在自己的工作中積極的改進(jìn)了自身的管理模式,不僅提升了自我工作的能力,也更好的改善了整個(gè)部門(mén)的工作以及人員管理。現(xiàn)對(duì)我這一年來(lái)的成績(jī)做如下總結(jié):
一、自我的改進(jìn)上
盡管作為辦公室主任,但我非常清楚,自己目前的思想和業(yè)務(wù)能力都不算完善,并且我們辦公司部門(mén)幾個(gè)同事身上,還有許多可以發(fā)掘的潛力!為此,我更需要將自己的提升作為責(zé)任,積極的改進(jìn)自身,加強(qiáng)自我,并在工作中以身作則,加強(qiáng)工作的要求。
如今在這一年來(lái),我積極的參加公司會(huì)議,通過(guò)與領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)部門(mén)管理人的交流充分了解xxx物業(yè)在這一年來(lái)的發(fā)展和目標(biāo)。
此外,我也通過(guò)每周對(duì)自己的回顧和反思來(lái)總結(jié)自己,盡管有些麻煩,但卻給我?guī)?lái)不少的認(rèn)識(shí),甚至能改進(jìn)我自身許多頑固的不足。這些都是我的收獲。
二、管理的'加強(qiáng)
xxx物業(yè)辦公室共有x人,盡管大家都有不同的職責(zé),但卻有很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性。并且有不少的任務(wù),需要團(tuán)隊(duì)一起努力和配合才能做好。為此,在辦公室的管理上,我自己的組織員工進(jìn)行鍛煉和培訓(xùn),在一邊加強(qiáng)辦公室能力的同時(shí)也改進(jìn)了隊(duì)員們的配合和默契。這使得工作有了更多的改進(jìn)。
從今年的工作來(lái)看,經(jīng)過(guò)了改變的xxx辦公室在工作中表現(xiàn)的非常出色,不僅不僅在工作的效率和質(zhì)量上都有了提升,連其他部門(mén)對(duì)我們的工作也有了不少的稱(chēng)贊。
總的來(lái)說(shuō),作為一名辦公室的管理者,我在這一年里積極的帶領(lǐng)著自己的團(tuán)隊(duì)努力的做好了工作任務(wù),并取得了一定進(jìn)步!如今,盡管這一年已經(jīng)結(jié)束了,但我會(huì)更加努力的做好工作,為下一年的xxx物業(yè)貢獻(xiàn)更好的努力!
公司辦公室年終工作總結(jié)5
辦公室是集行政職能、企業(yè)管理、法律事務(wù)、信息化管理、后勤管理的綜合性部門(mén),在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各部門(mén)的密切配合下,圍繞公司20xx年的方針目標(biāo),以“質(zhì)量成本效益年、安全環(huán)保管理提升年”為主基調(diào),在“安、穩(wěn)、長(zhǎng)、滿(mǎn)、優(yōu)”生產(chǎn)管理模式下,較好地扮演了督辦者、參謀者、服務(wù)者、協(xié)調(diào)者等角色。
一、本年度主要工作
(一)董事會(huì)工作 良性運(yùn)轉(zhuǎn)
努力建設(shè)積極、進(jìn)取、有效的董事會(huì)文化,不斷加強(qiáng)公司治理。一是進(jìn)一步明確授權(quán)機(jī)制和決策程序,制定了《合同授權(quán)管理辦法》;二是協(xié)調(diào)股東、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)理層關(guān)系,使之履職盡責(zé)、有效制衡、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn);三是組織召開(kāi)了四屆一次董事會(huì)和20xx年度股東會(huì),會(huì)議通過(guò)了《總經(jīng)理工作報(bào)告》、《20xx年財(cái)務(wù)決算和20xx年財(cái)務(wù)預(yù)算的議案》、《董事會(huì)工作報(bào)告》、《監(jiān)事會(huì)工作報(bào)告》。
(二)行政管理 履行助手職能
1、在董事長(zhǎng)、總經(jīng)理的指導(dǎo)下,完成了向陳敏爾省長(zhǎng)、蒙啟良和王江平副省長(zhǎng)的匯報(bào)材料;編寫(xiě)了“百千萬(wàn)工程”匯報(bào)材料,并報(bào)送給發(fā)改委、經(jīng)信委、省內(nèi)多家媒體;組織編寫(xiě)了半年工作總結(jié)和PPT匯報(bào)材料;組織編寫(xiě)向集團(tuán)職能部門(mén)調(diào)研需要的`各項(xiàng)匯報(bào)材料。
2、嚴(yán)格發(fā)文管理,按時(shí)發(fā)布各類(lèi)文件、制度及《安全生產(chǎn)調(diào)度會(huì)紀(jì)要》。
3、嚴(yán)格按規(guī)定管理公司印章,有效控制印章使用風(fēng)險(xiǎn)。
4、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證的管理和使用由專(zhuān)人負(fù)責(zé),做到了用途不清、權(quán)責(zé)不明不出門(mén)的管理。
5、收取上級(jí)部門(mén)各項(xiàng)公文,及時(shí)傳達(dá),并跟蹤執(zhí)行,有效發(fā)揮了辦公室的橋梁紐帶作用。
6、合理有效地安排會(huì)議室,做好會(huì)前準(zhǔn)備及會(huì)后總結(jié),使各項(xiàng)會(huì)議能夠有序、高效召開(kāi)。
(三)基礎(chǔ)管理 助推經(jīng)營(yíng)有序
1、加強(qiáng)內(nèi)部控制。從制度上進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),組織制訂了《外協(xié)單位管理辦法》、《零星工程管理辦法》、《發(fā)票管理辦法》等制度,《銷(xiāo)售管理制度》在完善中。
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理考核,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)績(jī)效提升。升級(jí)完善了《基礎(chǔ)管理考評(píng)實(shí)施細(xì)則》,組織了宣貫學(xué)習(xí),每月召開(kāi)一次基礎(chǔ)管理考評(píng)會(huì),并發(fā)布通報(bào)。
3、持續(xù)推進(jìn)“6S管理”。規(guī)范了來(lái)賓停車(chē)位和車(chē)輛定置管理,及時(shí)查處通報(bào)違規(guī)停放,車(chē)輛停放更加有序。
(四)量化考核 強(qiáng)化結(jié)果導(dǎo)向
今年采取“3+X”的指標(biāo)模式,將產(chǎn)量、消耗、利潤(rùn)指標(biāo)與部門(mén)關(guān)鍵職責(zé)和年度主要工作相結(jié)合,與各二級(jí)單位簽定目標(biāo)任務(wù)分解責(zé)任書(shū),每月召開(kāi)一次目標(biāo)量化考核會(huì)議,形成目標(biāo)量化考核的專(zhuān)題請(qǐng)示,并以此作為薪酬發(fā)放依據(jù)。將“員工正能量”凝聚到公司目標(biāo)上來(lái),使員工與公司發(fā)展息息相關(guān),促使企業(yè)與員工形成利益共同體,為完成20xx年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)作出了積極地貢獻(xiàn)。
(五)數(shù)據(jù)管理 服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策
企業(yè)管理是數(shù)據(jù)管理。我們運(yùn)用“大數(shù)據(jù)”理念,把企業(yè)運(yùn)營(yíng)的海量數(shù)據(jù)通過(guò)高速的采集、整理、分析、挖掘,從大容量的多樣數(shù)據(jù)中經(jīng)濟(jì)地提取價(jià)值。
1、建立了數(shù)據(jù)報(bào)表體系,定期向州市統(tǒng)計(jì)局和工信局、集團(tuán)職能部室報(bào)送各類(lèi)月份、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并為各項(xiàng)匯報(bào)材料提供數(shù)據(jù)、圖表及分析,用真實(shí)數(shù)據(jù)展示公司現(xiàn)狀。
2、每日跟蹤《物料投入產(chǎn)出對(duì)比表》,形成“到崗就算算”的工作模式。每周一將上周投入產(chǎn)出表發(fā)送給公司領(lǐng)導(dǎo);每月更新《可控費(fèi)用發(fā)生情況表》,幫助領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)把控生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。
3、升級(jí)產(chǎn)量、供應(yīng)、銷(xiāo)售、物流等內(nèi)部報(bào)表,設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)、銷(xiāo)售、匯票等Excel管理工具,提升數(shù)據(jù)收集、整理、分析、挖掘能力。
4、數(shù)據(jù)質(zhì)量是企業(yè)實(shí)現(xiàn)卓越經(jīng)營(yíng)的一個(gè)重要保障。組織建立數(shù)據(jù)報(bào)告體系的培訓(xùn),為形成真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的數(shù)據(jù)報(bào)告服務(wù)。
(六)信息管理 護(hù)航生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)
1、ERP運(yùn)行管理納入基礎(chǔ)管理按季考核,各模塊運(yùn)行良好;進(jìn)一步加強(qiáng)了MES系統(tǒng)、電話(huà)通信系統(tǒng)、門(mén)禁管理、辦公網(wǎng)絡(luò)、郵箱系統(tǒng)、食堂IC卡系統(tǒng)、外部網(wǎng)站等的維護(hù)和管理工作。
公司辦公室年終工作總結(jié)6
今年對(duì)我具有特別的意義,因?yàn)檫@是我的本命年,也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了,F(xiàn)在就年的工作情況總結(jié)
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的`事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
一年來(lái),我主要完成了一下工作
文書(shū)工作嚴(yán)要求
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來(lái)共下發(fā)紅文 份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。
3)編寫(xiě)辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門(mén)月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門(mén)輪閱。
公司辦公室年終工作總結(jié)7
今年以來(lái),辦公室工作在領(lǐng)導(dǎo)班子的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各科室的大力支持下,我們嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于落實(shí),勇于創(chuàng)新、敢于擔(dān)當(dāng)”總體工作思路,充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、20xx工作總結(jié)
辦公室工作千頭萬(wàn)緒,工作雜性、艱巨、繁瑣,在眾多的工作事項(xiàng)中,我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。
。ㄒ唬┊(dāng)好參謀助手。辦公室按照全年工作目標(biāo)任務(wù),密切關(guān)注和把握全局工作重點(diǎn)和工作動(dòng)態(tài),前瞻思考,超前謀略,為全局提供富有實(shí)效的政務(wù)服務(wù)。今年一年,按照領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署。我們組織籌備召開(kāi)了30人以上大型會(huì)議3場(chǎng),上級(jí)督導(dǎo)檢查會(huì)2場(chǎng),工作指導(dǎo)會(huì)議8場(chǎng),我們認(rèn)真完成各類(lèi)會(huì)議材料,做好會(huì)議方案,會(huì)議通知等工作。
。ǘ┺k文打造精品。公文代表著單位的形象,其質(zhì)量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅(jiān)持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對(duì)重要文稿實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭理思路,辦公室主任出提綱,文秘人員收材料,千錘百煉成文稿的工作方法。強(qiáng)化精品意識(shí),既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實(shí)、新”,從領(lǐng)導(dǎo)平常說(shuō)話(huà)中琢磨其思路,從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會(huì)其風(fēng)格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明,彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。另一手抓好公文運(yùn)轉(zhuǎn)工作。在格式上,保證規(guī)范性,在內(nèi)容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時(shí)效上保證及時(shí)性。上半年,辦公室收取上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)文件61份,其中需上傳下達(dá)辦理的.54份,由辦公室直接辦理的7份,占辦文率的11。4%。
(三)信息力求快準(zhǔn)。辦公室始終堅(jiān)持及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地報(bào)送宣傳信息。我們?cè)谛畔⒐ぷ髦信ψ龅健笆占畔⒌谝粫r(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”,確保信息快速報(bào)送。今年以來(lái),辦公室撰寫(xiě)各類(lèi)信息24條,上報(bào)xx條,上報(bào)xx條。
(四)綜合協(xié)調(diào)水平不斷提高。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項(xiàng)重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)班子決策能否落到實(shí)處,關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率,關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來(lái),我們注重加強(qiáng)上下左右的相互溝通協(xié)調(diào),切實(shí)完成了各項(xiàng)綜合性工作任務(wù),積極營(yíng)造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。
二、存在的問(wèn)題與不足
今年以來(lái),辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下,盡己所能,做了一些份內(nèi)工作,但對(duì)照部門(mén)職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績(jī);仡櫼荒陙(lái)的工作,感受頗多,工作中遇到了一些問(wèn)題,也看到了存在的不足。
一是由于平時(shí)多忙于事務(wù)性工作,專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)放松,知識(shí)面窄,缺少大局觀(guān)念。在處理工作矛盾和突發(fā)問(wèn)題時(shí)缺少批評(píng)與自我批評(píng)。
二是同事間缺乏溝通,工作中有找不到人,辦不成事的現(xiàn)象。
三是忙于做好自己分工范圍內(nèi)的工作,相互協(xié)調(diào)工作做的不夠主動(dòng),站位不高,大局觀(guān)念不強(qiáng),相互補(bǔ)位意識(shí)淡薄。
三、下一步工作打算
一是加強(qiáng)政治理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷更新的思維理念,緊跟中心工作步伐,保證信息宣傳及文字工作再提高;
二是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),擦亮服務(wù)窗口,熱情接人待物,堅(jiān)持文明禮貌用語(yǔ),與兄弟科室搞好配合,在提高“想干事”的熱情、“會(huì)干事”的本領(lǐng)、“干成事”的水平上力求新突破;
三是后勤保障、會(huì)務(wù)接待精心細(xì)心,打造精品;保密工作、文書(shū)檔案工作水平全面提升,爭(zhēng)一流。
四是繼續(xù)爭(zhēng)創(chuàng)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)示范崗”,做到“文出我手無(wú)差錯(cuò),事交我辦請(qǐng)放心”。
公司辦公室年終工作總結(jié)8
20xx年是公司的起步之年,也是公司入駐工業(yè)園后取得長(zhǎng)足發(fā)展的第一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下,綜合辦公室以“誠(chéng)信為本、創(chuàng)新求實(shí)、科學(xué)管理、福利員工”的企業(yè)精神為指導(dǎo),工作取得了一定成績(jī),但也存在不足,回顧過(guò)去才能展望未來(lái):
一、20xx年工作回顧
1、做好辦公室的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,涉及規(guī)章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作、宣傳報(bào)道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作(涉及人員招聘及培訓(xùn)工作)等。在辦公室工作人員較少的情況下,沒(méi)有落下,沒(méi)有拖后腿,盡管有些繁忙,但總體而言是較到位、較全面的。
例如,在年初一線(xiàn)生產(chǎn)人員較少的情況下,辦公室走出去、引進(jìn)來(lái),招聘人員。人員招聘后,積極配合安全科進(jìn)行培訓(xùn),協(xié)調(diào)技術(shù)科、車(chē)間主任安排幫帶老師,并及時(shí)做好后勤保障工作。
在后勤管理上,也是煞費(fèi)心思。公司領(lǐng)導(dǎo)人性化的決策,為提高職工的生活質(zhì)量,為每位員工補(bǔ)貼伙食費(fèi)5元/天,并為住宿員工統(tǒng)一配發(fā)床墊、床單、被子、枕頭等必須的生活用品,為宿舍管理作了硬件保障。辦公室統(tǒng)計(jì)住宿人員,按車(chē)間分配了宿舍,專(zhuān)門(mén)召集人員學(xué)習(xí)了《宿舍管理規(guī)定》,召開(kāi)宿舍長(zhǎng)會(huì)議,將企業(yè)文化上墻,并進(jìn)行不定期檢查、評(píng)比,營(yíng)造溫馨和諧的休息環(huán)境。
二、做好了服務(wù)策劃工作
20xx年辦公室工作的立足點(diǎn)就是搞好服務(wù):為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各科室車(chē)間服務(wù)、為一線(xiàn)員工服務(wù)。為公司的發(fā)展,為員工安心工作做好了后勤保障,在條件允許的情況下,積極做好公司的“后勤部”。
三、做好了團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)工作
辦公室作為“矛盾集合體”與各部門(mén)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、協(xié)作共進(jìn),配合各部門(mén)搞好工作、處好關(guān)系。車(chē)間及相關(guān)科室,辦公室能幫的幫,能助的`助,該配合的配合,該協(xié)調(diào)的協(xié)調(diào),盡力做好配合工作。比如,在召開(kāi)各種會(huì)議、宿舍生活用品的管理和發(fā)放、車(chē)間員工的管理等等方面,積極配合相關(guān)部門(mén),做好工作。
四、存在的不足
一是辦公室人員的學(xué)習(xí)力度不夠,必須加快各方面知識(shí)的學(xué)習(xí)、運(yùn)用,適應(yīng)公司未來(lái)的發(fā)展。
二是對(duì)全局把握不夠,應(yīng)該認(rèn)真思考,結(jié)合公司發(fā)展規(guī)劃,對(duì)辦公室工作重新定位,即明確服務(wù)職能,更好的做好服務(wù)工作,高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù),使之上臺(tái)階、上水平。這涉及辦公室的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,尤其是要明確公司未來(lái)發(fā)展需要的人才,積極做好員工的招聘、管理、培訓(xùn)和使用,以防人才的大量流失。
三是受管理經(jīng)驗(yàn)和水平的限制,在處理一些問(wèn)題上不能得心應(yīng)手,甚至影響到管理的創(chuàng)新。
五、下一步工作打算和建議
一是要不斷學(xué)習(xí),掌握相關(guān)工作技能,能夠應(yīng)對(duì)未來(lái)發(fā)展需要,在工作、學(xué)習(xí)中增強(qiáng)總結(jié)、歸納和協(xié)調(diào)能力以及信息處理能力。
二是要提高工作效率,定下的事情要以最快的速度、保質(zhì)保量的完成。
公司辦公室年終工作總結(jié)9
20xx年即將過(guò)去,新的一年即將在我們面前展開(kāi)新的畫(huà)卷。20xx年度在公司各位同事的密切配合下,我們完成了辦公室行政工作。通過(guò)一年的工作、學(xué)習(xí),辦公室同事們都在慢慢成長(zhǎng)和完善,從每件小事做起,盡我們所能,行使著職能,發(fā)揮著作用,為公司的正常工作及各個(gè)項(xiàng)目順利推進(jìn)提供著保障和支持。雖然辦公室的人員很少,但是我們都很努力的配合各部門(mén),起到一個(gè)中間紐帶的作用。
在辦公室中,xxx主要是負(fù)責(zé)公司內(nèi)部事務(wù),如:打印、存檔、物資管理等事,主要是協(xié)助各部門(mén)辦理對(duì)外的事務(wù),如:社會(huì)保險(xiǎn)辦理、營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢、土地證分割、預(yù)售證辦理等事,現(xiàn)將20xx年度來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
1、承辦領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人交辦的事項(xiàng),承辦同級(jí)各職能部門(mén)有關(guān)事項(xiàng)。
作為公司綜合辦事機(jī)構(gòu)的辦公室,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人交辦事項(xiàng)負(fù)有直接承辦的責(zé)任。此外,辦公室會(huì)協(xié)助辦理領(lǐng)導(dǎo)交由其他部門(mén)辦理的事項(xiàng)。對(duì)于一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關(guān)職能部門(mén)不便也不宜承辦的事項(xiàng),辦公室也將具體承擔(dān)、落實(shí)。
對(duì)于一個(gè)公司來(lái)說(shuō),各級(jí)辦公室之間通過(guò)加強(qiáng)聯(lián)系,既“各自為陣”,又“協(xié)同作戰(zhàn)”,充分發(fā)揮辦公機(jī)構(gòu)的系統(tǒng)作用和整體效能,這是不少地方總結(jié)、創(chuàng)造出來(lái)的成功經(jīng)驗(yàn)。而我們辦公室,是行政管理工作過(guò)程中信息溝通的中樞部門(mén),在此環(huán)節(jié)中即充當(dāng)了紐帶的作用,將各個(gè)部門(mén)聯(lián)合起來(lái),團(tuán)隊(duì)協(xié)作,從而更好地發(fā)揮效力,為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),使公司正常順暢的運(yùn)作。
2、辦公室接觸面大,信息較為靈通,對(duì)外聯(lián)系廣泛。
客觀(guān)上講,辦公室即為領(lǐng)導(dǎo)提供即時(shí)信息的窗口。為正確履行該職責(zé),我們緊緊圍繞公司的工作目標(biāo)和主要任務(wù)以及需要領(lǐng)導(dǎo)決策的重大問(wèn)題,積極主動(dòng)地組織和參與各種調(diào)查研究,做好信息的收集、篩選、傳遞工作,把調(diào)查中獲得的大量第一手資料,進(jìn)行綜合分析,從而提出完成各項(xiàng)工作任務(wù)和進(jìn)行決策的有利因素和不利因素,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋,以協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),保證各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。
3、日常管理工作
辦公室是一個(gè)與其他部門(mén)聯(lián)系最多的部門(mén),在各部門(mén)與總經(jīng)理之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色,擬定綜合性文件、報(bào)告;認(rèn)真做好公司各類(lèi)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的調(diào)檔、整理、存檔工作。
協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度,擬定大量的規(guī)章制度,包括《員工管理手冊(cè)》、《考勤制度》等,使公司在各方面做到規(guī)范化、制度化。特別是考勤制度,這項(xiàng)制度是所有公司制度的基礎(chǔ),沒(méi)有好的考勤制度,公司就沒(méi)有正常的工作秩序。
對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議,事前做好準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)議期間認(rèn)真做好記錄,會(huì)后跟蹤完成情況,保證會(huì)議的時(shí)效性。
對(duì)于公司的接待工作,辦公室始終秉承著職業(yè)化的原則,用最規(guī)范的`方式,最職業(yè)的舉止完成接待工作,以保證公司的形象。
完成公司的證照辦理工作,及時(shí)統(tǒng)計(jì)辦理相關(guān)年檢工作等,為公司正常運(yùn)營(yíng)提供保障。
4、代理人事管理工作
根據(jù)公司需要,及時(shí)發(fā)布招聘信息,按照具體崗位職責(zé)要求,進(jìn)行招聘面試以及入職后的崗位培訓(xùn)等。
5、公司員工五險(xiǎn)辦理
公司為了更好的為所有員工提供福利,為每位員工參加了五險(xiǎn):養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)。辦公室負(fù)責(zé)每年的基數(shù)申報(bào),參保、退保辦理,繳納醫(yī)療保險(xiǎn)金。由于公司流動(dòng)性較大,所以辦理五險(xiǎn)的工作量很大,也很繁瑣,有事還不被人理解,但是我們辦公室還是會(huì)盡的努力完成好此項(xiàng)工作。
在以后的歲月里,辦公室還會(huì)對(duì)每位員工進(jìn)行培訓(xùn),辦公室的工作一定會(huì)越來(lái)越努力的,盡量不會(huì)出現(xiàn)任何的差錯(cuò),一定要做到為公司的事業(yè)盡出我們的努力。
公司辦公室年終工作總結(jié)10
一年來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和培養(yǎng)下,使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步,在對(duì)待和處理問(wèn)題上也逐步趨向全面化。針對(duì)一年來(lái)的情況,現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
時(shí)代是在不斷發(fā)展變化的,我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一年來(lái),我努力提高自己的理論,用正確的.理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,指導(dǎo)自己樹(shù)立堅(jiān)定的信念,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén)。作為辦公室文員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來(lái),我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。
三、端正作風(fēng),擺正位置
在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的,自工作以來(lái),沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情。在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠(chéng)待人,不趨炎附勢(shì),也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問(wèn)題
通過(guò)一年來(lái)的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:了解還不夠多,還不能完全適應(yīng)工作需要;由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng);由于學(xué)習(xí)不夠,工作中有時(shí)會(huì)感覺(jué)力不從心;工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。
總之,一年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
公司辦公室年終工作總結(jié)11
首先感謝xx公司x總及公司全體員工對(duì)我的厚愛(ài)和關(guān)懷,我雖然年過(guò)花甲,能安排到興化工地發(fā)揮我的余熱,得到老有所樂(lè),這是我的幸福。
兩個(gè)月來(lái),我看到了xx公司的成長(zhǎng),聽(tīng)到了xx公司的取勝信譽(yù),感到無(wú)比自豪和驕傲;我已是公司的一名小卒、是公司的小螺絲釘,應(yīng)為公司添磚加瓦,使公司在新的一年里再取輝煌。
光陰似箭,短短的兩個(gè)月,我能很快的適應(yīng)工地環(huán)境和條件,基本上完成x總交給我的任務(wù)。在政治思想方面,多次能同項(xiàng)目經(jīng)理及工作人員談心,引導(dǎo)他們?nèi)绾卧诠ぷ鲘徫簧袭?dāng)好領(lǐng)頭羊;如何團(tuán)結(jié)大家一起工作;為此在幾次發(fā)生矛盾時(shí),經(jīng)過(guò)談心,使問(wèn)題都得到迎刃而解;在后勤生活方面:做到一抓、二查、三管;一抓公司及項(xiàng)目部的各項(xiàng)制度的落實(shí),二查后勤生活中不安全的苗頭、查文明生活環(huán)境秩序;三管,管好大小食堂,管好生活區(qū)衛(wèi)生,管好不違紀(jì)、違法現(xiàn)象。在經(jīng)營(yíng)管理上,嚴(yán)格把關(guān),不該送禮的堅(jiān)決不送,不該開(kāi)支的堅(jiān)決不開(kāi)支,做到工地經(jīng)濟(jì)賬目日清月結(jié),及時(shí)整理、手續(xù)齊全向公司報(bào)銷(xiāo),沒(méi)有出現(xiàn)一點(diǎn)誤差。 建議:1、公司機(jī)關(guān)要面向基層,要繼續(xù)關(guān)心生產(chǎn)一線(xiàn)人員,特別是遠(yuǎn)離公司的.施工工地。
2、要狠抓信譽(yù)和質(zhì)量,我們?cè)谌魏螘r(shí)候,任何地方都是靠信譽(yù)和質(zhì)量來(lái)取勝的,但是抓好信譽(yù)和質(zhì)量不能光靠權(quán)、罵、罰來(lái)保證。
3、要繼續(xù)抓好干部隊(duì)伍、要使干部隊(duì)伍能上能下;發(fā)現(xiàn)有極少數(shù)干部見(jiàn)到老板、領(lǐng)導(dǎo),報(bào)喜不報(bào)憂(yōu)、拍馬屁、甚至有兩面派行為,這樣下去,會(huì)敗壞公司。
4、要時(shí)時(shí)狠抓節(jié)約,現(xiàn)在我們公司家大業(yè)大,存在浪費(fèi)點(diǎn)與我沒(méi)關(guān)系的現(xiàn)象,因此發(fā)現(xiàn)各方面浪費(fèi)嚴(yán)重,特別在材料、人工、水電上如果都能細(xì)算一算,每天每個(gè)工地就會(huì)白白浪費(fèi)成千上萬(wàn)元,真痛心、真可惜呀!
以上是我的看法,不當(dāng)之處,請(qǐng)批評(píng),我決定在新的一年里,更要抓緊時(shí)政學(xué)習(xí),抓好后勤管理,團(tuán)結(jié)大家,爭(zhēng)創(chuàng)文明工地、確保xx公司再取輝煌。
公司辦公室年終工作總結(jié)12
二〇xx年度,公司辦公室在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,僅僅圍繞制度建設(shè)、程序建設(shè),以做好公司后勤保障為宗旨,努力服務(wù)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)上情下達(dá),下情上達(dá),確保公司機(jī)關(guān)的正常運(yùn)行,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、依據(jù)業(yè)務(wù)分工,做好相關(guān)業(yè)務(wù)工作。
檔案管理:認(rèn)真做好竣工項(xiàng)目資料的收集和整理,嚴(yán)格分類(lèi)歸檔;對(duì)在建項(xiàng)目的資料整理情況進(jìn)行指導(dǎo),督促按照標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)內(nèi)容的填寫(xiě)。準(zhǔn)備并提供竣工和在建項(xiàng)目的業(yè)績(jī)?cè),配合工程?jīng)營(yíng)中心進(jìn)行投標(biāo)工作。
傳真收發(fā):代表公司處理對(duì)內(nèi)對(duì)外的傳真及文件收發(fā)業(yè)務(wù)。公司項(xiàng)目多,工地分散,一個(gè)傳真、文件,需要重復(fù)幾十次且要確保無(wú)誤,時(shí)限性強(qiáng)。
企管工作:積極貫徹集團(tuán)公司“標(biāo)準(zhǔn)化管理推進(jìn)年”的工作要求,組織20多個(gè)在建項(xiàng)目進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化案例的編寫(xiě)。在所有項(xiàng)目中,認(rèn)真比選,推薦三個(gè)項(xiàng)目參加集團(tuán)公司的示范項(xiàng)目部評(píng)選。對(duì)于該項(xiàng)工作的跟進(jìn),能夠結(jié)合工程進(jìn)展情況,適時(shí)進(jìn)行材料的督促和檢查,確保工作質(zhì)量。為應(yīng)對(duì)突發(fā)事件對(duì)公司造成的致命性傷害,積極組織機(jī)關(guān)相關(guān)部門(mén),從財(cái)務(wù)、技術(shù)、安全、法律等各個(gè)角度,進(jìn)行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的編制。
每年公司機(jī)關(guān)要下發(fā)大量的文件,辦公室能夠認(rèn)真審核每份稿件,確保下發(fā)文件的及時(shí)、準(zhǔn)確。
網(wǎng)絡(luò)作為公司對(duì)外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺(tái),在日常工作中發(fā)揮著重要的作用。為保護(hù)好網(wǎng)絡(luò)良好的運(yùn)行狀態(tài),相關(guān)人員付出了辛勤的勞動(dòng)。
二、積極協(xié)助各部室籌備各項(xiàng)工作會(huì)議。
業(yè)務(wù)交流會(huì),是本年度公司各項(xiàng)工作中濃墨重彩的一筆,為了緩解項(xiàng)目急劇擴(kuò)張所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),公司根據(jù)實(shí)際情況,召開(kāi)各種業(yè)務(wù)交流會(huì),以會(huì)代訓(xùn),使公司內(nèi)部相同業(yè)務(wù)的人員,借助會(huì)議這個(gè)平臺(tái),進(jìn)行交流,提高業(yè)務(wù)水平。同時(shí),能夠借用會(huì)議這種形式,對(duì)公司運(yùn)行的規(guī)章制度進(jìn)行審議,產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度進(jìn)行堅(jiān)持,在運(yùn)行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度積極進(jìn)行改進(jìn)。通過(guò)這種形式,公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著的改進(jìn)。在會(huì)議前后,辦公室人員能夠積極主動(dòng)地和相關(guān)部配合,做好會(huì)務(wù)的籌備、會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排,會(huì)議結(jié)束后對(duì)參會(huì)人員的往返妥善進(jìn)行安排,確保各項(xiàng)會(huì)議勝利召開(kāi)。
二、協(xié)調(diào)管理機(jī)關(guān)各項(xiàng)事務(wù),確保機(jī)關(guān)整體有序、穩(wěn)定、和諧運(yùn)行。
相對(duì)于機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)部門(mén),辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機(jī)關(guān)、家屬區(qū)的衛(wèi)生,職工食堂的管理、到各部門(mén)的零碎小活、再到公用車(chē)輛的派遣,職工上下班制度的遵守,事無(wú)繁雜巨細(xì),所有人員都能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,認(rèn)真落實(shí),保證了機(jī)關(guān)各方面工作正常開(kāi)展。
三、集中統(tǒng)一學(xué)習(xí),保證思想。
能夠根據(jù)公司工作的進(jìn)展情況,安排好思想教育活動(dòng),組織公司所有人員集中學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹上級(jí)精神,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,確保整體人員步調(diào)一致,行動(dòng)一致,更好地發(fā)揮機(jī)關(guān)的服務(wù)功能。
盡管辦公室所有人員在各自的'崗位上都盡職盡責(zé),作出了很多的努力,但仍有許多的失誤和不足,有待于進(jìn)一步提高,主要表現(xiàn)在:
一、人員年輕,各方面經(jīng)驗(yàn)仍有不足。這兩年,辦公室人員更新比較快,年輕人員或新手比較多,日常工作可以順利完成,但對(duì)于突發(fā)事件和重大活動(dòng)的操作,還有待于鍛煉和提高。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),做好參謀作用。辦公室各業(yè)務(wù)人員在工地工作的時(shí)間都不長(zhǎng),對(duì)工程項(xiàng)目沒(méi)有深刻的認(rèn)識(shí),缺乏獨(dú)到的見(jiàn)解,需要在以后的工作中,加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和積累,在實(shí)踐機(jī)會(huì)缺少的情況下,加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí),爭(zhēng)取學(xué)有所長(zhǎng),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
新的一年即將來(lái)臨,辦公室所有人員將更加努力地工作,更好地提供相關(guān)服務(wù),在各個(gè)方面更上一個(gè)新臺(tái)階。
一、繼續(xù)貫徹服務(wù)宗旨,做好各項(xiàng)制度的落實(shí)。制度建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過(guò)程。在新的一年中,將更加注重制度與項(xiàng)目的結(jié)合,進(jìn)行制度執(zhí)行情況的調(diào)研,通過(guò)實(shí)際行動(dòng),向公司提供合理化建議。加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目的建設(shè)。今年是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的推進(jìn)年,在新的一年中,將保持標(biāo)準(zhǔn)化的成果,進(jìn)一步規(guī)范化、使各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)更貼近實(shí)際,為項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作出應(yīng)有的努力。進(jìn)一步深化干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)。通過(guò)各種方式,各種渠道,不斷監(jiān)督干部隊(duì)伍作風(fēng)情況,加強(qiáng)紀(jì)律性建設(shè),提高執(zhí)行力。
二、合理進(jìn)行人員分工,加強(qiáng)本職崗位的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,細(xì)化人員的業(yè)務(wù)分工,既要滿(mǎn)足各司其職,又要考慮到工作的交叉情況,避免人員萬(wàn)一短缺情況下,能夠及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充,保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓(xùn)、學(xué)習(xí),對(duì)年輕成員隨人隨事,隨處隨地進(jìn)行教育,培養(yǎng)他們盡快成長(zhǎng),為公司作出更大貢獻(xiàn)。
三、加強(qiáng)調(diào)查研究,防止本本主義。鑒于辦公室在機(jī)關(guān)部室中的特殊性,需要上情下達(dá),下情上達(dá),在新的一年,將加強(qiáng)調(diào)查研究,著重了解項(xiàng)目的需求,以確保機(jī)關(guān)提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
面對(duì)新的一年,公司辦公室將更加努力、更加務(wù)實(shí)地工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手,為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司辦公室年終工作總結(jié)13
回顧xxxx年,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記公司制度,完成工作的各項(xiàng)目標(biāo),在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好且熱愛(ài)自己本職工作。
這一年來(lái),和綜合部、市場(chǎng)部各位同事共同努力完成了各展會(huì)大量資料的錄入約77410條、修改約78424條、標(biāo)簽打印約241899條,同比去年增長(zhǎng)了約為:31.60%、10.62%、41.71%,也處理了大量的退信約7700封,不僅做到不隨意刪除資料,并且對(duì)退信原因進(jìn)行整理與分析,以便減少信件所產(chǎn)生的費(fèi)用。日常工作中碰到工作任務(wù)緊急時(shí),也主動(dòng)加班,并且組織兼職人員,對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)、輔導(dǎo)、管理,使他們能高效、準(zhǔn)確地錄入資料。在抽查、審核錄入的資料過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤的資料進(jìn)行修改,并詳細(xì)告知每個(gè)人錯(cuò)誤的地方,以便他們改進(jìn)減少出錯(cuò)率,最后統(tǒng)計(jì)出每人每天錄入正確資料的數(shù)量,進(jìn)行列表匯總并計(jì)算出各人費(fèi)用。兼職人員聘請(qǐng)的優(yōu)先原則是做過(guò)且熟練而又較負(fù)責(zé)任的人員,這樣不僅降低了錯(cuò)誤率,減少培訓(xùn)所花的時(shí)間,還提高了資料錄入的質(zhì)量與速度。關(guān)于導(dǎo)出數(shù)據(jù)方面的工作,在資料庫(kù)管理員的授權(quán)下嚴(yán)格依照《廣東科展數(shù)據(jù)安全管理規(guī)定保密守則》導(dǎo)出展會(huì)資料,并告知管理員所導(dǎo)出資料的內(nèi)容和數(shù)量,由管理員辦理手續(xù)后通知才發(fā)放給各部門(mén)。
因公司的資料量大且任務(wù)緊,本人認(rèn)真收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的主要問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題做出科學(xué)的、正確的決策,并且能按期完成工作任務(wù),在日常工作中也協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成部門(mén)內(nèi)部其他的工作。雖然每天做的工作都很枯燥、繁瑣,但是我覺(jué)得自己應(yīng)該在日?菰锏墓ぷ魈鰜(lái),站在另一個(gè)角度來(lái)看待自己的工作,多對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié),這不僅是對(duì)自己能力的一種鍛煉,也是為日后的工作提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)。很多人認(rèn)為資料庫(kù)的錄入工作是機(jī)械性的,但是我認(rèn)為因?yàn)橛辛硕嗄陙?lái)錄入大量資料的經(jīng)驗(yàn),對(duì)其能夠深入的了解,才能為資料的管理奠定了基礎(chǔ)。今年公司更換了觀(guān)眾管理系統(tǒng),在使用昆倉(cāng)億發(fā)觀(guān)眾管理系統(tǒng)中,自己提出了多項(xiàng)建議:1、將各屆展會(huì)的`數(shù)據(jù)以單位的性質(zhì)為基準(zhǔn)對(duì)其下面每個(gè)人員的行業(yè)分類(lèi)進(jìn)行重新整理對(duì)應(yīng)至該單位,避免了一家單位多個(gè)行業(yè)的混亂;2、補(bǔ)齊單位信息的各項(xiàng)內(nèi)容;3、增加導(dǎo)出單位信息的功能,并對(duì)導(dǎo)出數(shù)據(jù)各列項(xiàng)的補(bǔ)齊;4、查出導(dǎo)入數(shù)據(jù)出現(xiàn)錯(cuò)誤符號(hào)并追蹤其根源,避免日后導(dǎo)入的數(shù)據(jù)出現(xiàn)系統(tǒng)不能識(shí)別的其他國(guó)家文字;5、單條錄入功能的完善等。昆倉(cāng)億發(fā)觀(guān)眾管理系統(tǒng)在各位同事經(jīng)過(guò)一年的使用中提出了多項(xiàng)修改,已使其功能得到完善并基本上達(dá)到公司目前所需要的管理與分析。
回首10年,感謝公司給予我蛻變成長(zhǎng)的沃壤,讓我看到自己在工作方面溝通能力還存在不足,對(duì)于參加公司組織各項(xiàng)活動(dòng)的態(tài)度也不夠積極,這都是我在20xx年將要努力改進(jìn)的方面。但我堅(jiān)信,只要我勇于邁出第一步,就能做出一個(gè)精彩的我。新的一年新的面貌,我將以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接20xx年新的挑戰(zhàn),與公司一起成長(zhǎng),共同奮斗!
公司辦公室年終工作總結(jié)14
進(jìn)入公司已經(jīng)快一年了,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,我的工作在學(xué)習(xí)中慢慢熟悉成長(zhǎng);叵肫疬@段時(shí)間的工作經(jīng)歷最多的還是歷練與收獲。
記得剛到公司的第一天,我被安排在辦公室主任身邊學(xué)習(xí)。剛踏上工作崗位,從醫(yī)院護(hù)士到公司文職的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,開(kāi)始了和以前完全不同的工作環(huán)境,這樣的轉(zhuǎn)變?cè)?jīng)讓我迷茫、彷徨過(guò),我不知道該怎么做才是符合我所處位置該注意的事。像我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人更需要積極面對(duì)問(wèn)題,可是我并沒(méi)有氣餒,在問(wèn)題解決中,我不斷的積累經(jīng)驗(yàn),努力成為合格的公司職員。通過(guò)近一年的工作,使我從心理上接受了從護(hù)士到文職的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)在工作環(huán)境良好,同事之間能和睦相處。
在這段時(shí)間里,我的工作內(nèi)容主要有:
1)辦公室日常工作:如接待到訪(fǎng)人員、日常衛(wèi)生、打印復(fù)印文件,協(xié)助編制公司現(xiàn)有項(xiàng)目的前期資料、接收文件、在微信網(wǎng)上發(fā)布公司信息、協(xié)助招標(biāo)代理的工作等。
2)職稱(chēng)報(bào)名:通知聯(lián)系給符合要求的同事報(bào)名、遞交相關(guān)材料。
3)公司印章的管理及使用登記。
4)公司文件的存檔等。
從剛到公司什么都不懂,到現(xiàn)在可以把工作完成的很好,我的感觸頗多。在以后的工作中我會(huì)好好的補(bǔ)充專(zhuān)業(yè)知識(shí),用心工作,用心學(xué)習(xí)。多積累工作經(jīng)驗(yàn),多掌握專(zhuān)業(yè)技能。
總結(jié)是為了尋找差距,修訂目標(biāo)是為了今日的提高,提過(guò)不斷的學(xué)習(xí),我有信心在未來(lái)的工作中更好的完成任務(wù),我很感謝這段時(shí)間包容幫助我的同事和領(lǐng)導(dǎo),正是你們,給予我面對(duì)任何壓力仍然樂(lè)觀(guān)向前的力量,見(jiàn)證著我的點(diǎn)滴成長(zhǎng),我不會(huì)辜負(fù)你們對(duì)我的支持和幫助,謝謝大家!
電腦、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、辦公設(shè)備日常維護(hù)個(gè)人工作總結(jié)
時(shí)間一晃而過(guò),眨眼間就到了年底。在這段時(shí)間里,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心幫助和指導(dǎo)下,我逐漸適應(yīng)了長(zhǎng)春建工周?chē)纳钆c工作環(huán)境,完成了工作中的各項(xiàng)任務(wù),在此表示衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事。為今后更好的工作,完善不足,特將我這段時(shí)間的工作情況作總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、工作內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)集團(tuán)電腦、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、辦公設(shè)備(打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、投影儀和掃描儀等)的日常維護(hù);
2、保障集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)通訊的正常使用;
3、集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)的病毒防護(hù);
4、及時(shí)解決集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)、軟件、硬件的故障問(wèn)題;
5、集團(tuán)電腦的'系統(tǒng)、配件及外設(shè)程序的安裝;
6、負(fù)責(zé)會(huì)議室設(shè)備的調(diào)試和技術(shù)保障,保證各部門(mén)的正常使用;
7、完成安全監(jiān)控系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)改造;
8、負(fù)責(zé)屏幕墻的日常保養(yǎng);
9、負(fù)責(zé)電話(huà)線(xiàn)路的正常使用與遷移。
二、自我反思:
這段時(shí)間以來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的崗位上,努力做好本職工作。我思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了很多進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到了自己的不足:
1、自己的思路還很窄,對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)還不夠全面,自己對(duì)新技術(shù)的掌握還不夠多,有太多需要學(xué)習(xí)的東西;
2、 OA系統(tǒng)流程的生疏,影響到處理問(wèn)題的速度,也影響到同事的工作效率。
三、新年展望:
對(duì)于來(lái)年工作計(jì)劃,根據(jù)今年的工作總結(jié)以及針對(duì)自己的不足,我也做了初步設(shè)想:
1、在完善公司信息化建設(shè)的同時(shí),加強(qiáng)理論和新技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,把工作做到更好;
2、對(duì)公司的工作流程盡快了解,提高工作效率。
總之,這段時(shí)間以來(lái),雖然離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距,但今后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),以更好的技術(shù)、更高的效率、更扎實(shí)的作風(fēng)做好本職工作,為集團(tuán)再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司辦公室年終工作總結(jié)15
高校二級(jí)學(xué)院行政辦公室是學(xué)校的一個(gè)基層業(yè)務(wù)辦公機(jī)構(gòu),是二級(jí)學(xué)院管理工作的組織者、執(zhí)行者,在高校中處于承上啟下,溝通內(nèi)外的樞紐地位。作為二級(jí)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)辦事機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人,行政辦公室主任在日常工作中承擔(dān)著繁重的任務(wù)。因此,面對(duì)高等教育改革不斷向縱深發(fā)展,行政辦公室主任需要更加明確自身職責(zé),理清工作思路,改進(jìn)工作方法,提高管理能力和管理水平。這對(duì)加強(qiáng)高校二級(jí)學(xué)院內(nèi)部的科學(xué)及規(guī)范管理,推動(dòng)二級(jí)學(xué)院行政管理工作有著重要意義。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的工作體會(huì),我認(rèn)為高校二級(jí)學(xué)院行政辦公室主任的工作職責(zé)主要包括幾個(gè)方面:
一、承接辦事職責(zé)
二級(jí)學(xué)院行政辦公室主任的首要職責(zé)是貫徹、落實(shí)學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的決策和處理院內(nèi)外職能部門(mén)要求辦理的事務(wù)。高校二級(jí)學(xué)院行政辦公室主任面對(duì)的對(duì)象較多,涉及的工作范圍較廣,但從所負(fù)責(zé)工作的具體內(nèi)容來(lái)看,主要有幾個(gè)方面:
一是辦理學(xué)校上級(jí)職能部門(mén)交辦的事項(xiàng)。行政辦公室是二級(jí)學(xué)院行政管理工作的樞紐,承接著學(xué)校的學(xué)院多個(gè)上級(jí)職能部門(mén)的工作任務(wù)、要求,每周、每天的工作有的有計(jì)劃、有安排,但有的是屬于突發(fā)事件。這些工作首先要請(qǐng)示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),把握領(lǐng)導(dǎo)意圖。然后對(duì)于計(jì)劃中的工作,行政辦公室主任應(yīng)該提前做好工作規(guī)劃,分派辦公室工作人員處理。對(duì)于突發(fā)事件,要盡快匯報(bào)請(qǐng)示,提請(qǐng)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)決定,再采取相應(yīng)措施。同時(shí)工作任務(wù)完成后,還要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作結(jié)果。
二是辦理學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)。學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)或院黨政聯(lián)席會(huì)決定了的事,行政辦公室主任要做好事件記錄,落實(shí)工作任務(wù),協(xié)調(diào)院內(nèi)其他部門(mén)跟進(jìn),督促、檢查和反饋。對(duì)于院內(nèi)的臨時(shí)性、牽涉面廣的事項(xiàng),如教職工紅白喜事、體育競(jìng)賽等,均需要行政辦公室主任來(lái)具體處理。
三是辦理學(xué)院內(nèi)部職能部門(mén)需要辦理的事務(wù)。二級(jí)學(xué)院包含多個(gè)辦公室和系部,分別負(fù)責(zé)的學(xué)院教學(xué)、科研和學(xué)生管理等諸多事宜。各辦公室和系部工作中遇到困難和問(wèn)題,大多都會(huì)與行政辦公室主任聯(lián)系,或者直接反饋到分管院領(lǐng)導(dǎo)處。這些問(wèn)題在領(lǐng)導(dǎo)商量、決定后也需要行政辦公室主任來(lái)出面加以解決。
二、督查管理職責(zé)
高校二級(jí)學(xué)院辦公室主任的督查管理職責(zé)就是對(duì)行政事務(wù)實(shí)行管理,主要包括二級(jí)學(xué)院行政辦公室本身的日常性的政務(wù)工作,具體職責(zé)涉及以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:
一是做好文秘工作。辦公室主任要做好各類(lèi)行政管理公文、會(huì)議報(bào)告、教代會(huì)提案、年度和院內(nèi)大事的工作總結(jié)等各類(lèi)文稿的草擬工作,并提交院領(lǐng)導(dǎo)審閱,以便上報(bào)。要做好各類(lèi)會(huì)議記錄,抓住會(huì)議要點(diǎn),及時(shí)向各部門(mén)傳達(dá)中心思想。還要負(fù)責(zé)對(duì)各類(lèi)公文進(jìn)行簽收、登記和歸檔。
二是做好財(cái)物工作。隨著高校擴(kuò)招,財(cái)物管理權(quán)均下放到二級(jí)學(xué)院。行政辦公室主任應(yīng)掌握學(xué)院總體財(cái)物狀況和財(cái)物發(fā)放工作,做好收支記錄,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠數(shù)據(jù)。同時(shí)還要監(jiān)管好學(xué)院的國(guó)有資產(chǎn),做好每年的設(shè)備申報(bào)、廢舊設(shè)備報(bào)廢和設(shè)備的日常管理工作。
三是做好日常事務(wù)。行政辦公室主任作為院黨政領(lǐng)導(dǎo)工作的協(xié)助者,既要參與學(xué)院政務(wù)工作,又要承辦大量的日常具體事務(wù)。除了領(lǐng)導(dǎo)交辦的文秘工作,還要搞好辦公室內(nèi)部的日常管理,加強(qiáng)對(duì)辦公室全體人員和院內(nèi)各教學(xué)系部的工作進(jìn)度督查,及時(shí)處理出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題。另外包括學(xué)院各類(lèi)活動(dòng)的后勤保障工作,學(xué)院公關(guān)接待工作,安全保衛(wèi)以及教職工集體活動(dòng)等也屬于辦公室主任的業(yè)務(wù)范疇。
三、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)職責(zé)
聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)是行政辦公室主任的另一個(gè)重要職責(zé)。協(xié)調(diào)就是正確處理組織內(nèi)外各種關(guān)系,為組織正常運(yùn)轉(zhuǎn)創(chuàng)造良好的條件和環(huán)境,促進(jìn)組織目標(biāo)的'實(shí)現(xiàn)。辦公室主任要協(xié)調(diào)學(xué)院內(nèi)外和上下的各種關(guān)系,使行政辦公室和院黨政領(lǐng)導(dǎo)、院內(nèi)外職能部門(mén)和普通教職工能互相配合,減少矛盾和沖突,主要工作內(nèi)容有幾個(gè)方面:
一是協(xié)調(diào)好與學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)之間和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)部之間的關(guān)系。行政辦公室主任是二級(jí)學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助手,要堅(jiān)定支持和服從學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)作出的決定和指示,對(duì)安排的工作要統(tǒng)籌兼顧、抓住重點(diǎn)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)之間的不同意見(jiàn),要及時(shí)匯總整理,向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出合理建議,促成統(tǒng)一認(rèn)識(shí),推進(jìn)工作開(kāi)展。
二是協(xié)調(diào)好與院內(nèi)外職能部門(mén)之間的關(guān)系。行政辦公室連接內(nèi)外,溝通上下,是二級(jí)學(xué)院行政管理工作的中轉(zhuǎn)站。對(duì)于各單位之間出現(xiàn)的矛盾,行政辦公室主任要及時(shí)出面協(xié)調(diào),防止事態(tài)發(fā)展。還要及時(shí)聽(tīng)取學(xué)院內(nèi)外職能部門(mén)的意見(jiàn),積極與各方溝通,使工作能夠在各部門(mén)之間步調(diào)一致,順利推動(dòng)。
三是協(xié)調(diào)好與部門(mén)教職工之間的關(guān)系。行政辦公室負(fù)責(zé)學(xué)院的綜合管理,很多工作如職稱(chēng)評(píng)審、教師培訓(xùn)等都涉及到教職工的切身利益。如果處理不當(dāng),容易導(dǎo)致教職工對(duì)辦公室的甚至學(xué)院的工作產(chǎn)生異議。因此,辦公室主任要積極與教職工進(jìn)行溝通,了解教職工的想法,耐心聽(tīng)取意見(jiàn),向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)反饋,及時(shí)調(diào)整。對(duì)于教職工與學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)之間產(chǎn)生的隔閡,辦公室主任有責(zé)任及時(shí)溝通思想,融洽關(guān)系,使各方能夠互相理解,互相支持,齊心合力搞好學(xué)院工作。
四、綜合服務(wù)職責(zé)
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,但都是以服務(wù)為中心。離開(kāi)服務(wù)工作,承接辦事、督查管理和聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等職責(zé)都將無(wú)法實(shí)施。因此,服務(wù)是辦公室主任工作的一個(gè)重要職責(zé),要服務(wù)于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)于各職能部門(mén),服務(wù)于基層職工。
首先二級(jí)學(xué)院行政辦公室主任要端正態(tài)度,認(rèn)識(shí)到其既是辦公室的負(fù)責(zé)人,又是普通辦事人員;既要全面負(fù)責(zé)辦公室的日常管理,又要負(fù)責(zé)各項(xiàng)公務(wù),辦理具體事務(wù)。因此工作中必須吃苦在前、享樂(lè)在后、敬業(yè)愛(ài)業(yè),才能完成其所承擔(dān)的重任。
其次辦公室主任還要掌握服務(wù)工作的要領(lǐng)。一是要為學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),擔(dān)當(dāng)他們的助手和參謀,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,提供合理建議,推動(dòng)學(xué)院各系部、各部門(mén)正常開(kāi)展工作;二是要為學(xué)校各職能部門(mén)服務(wù),積極傳達(dá)部門(mén)布置的任務(wù),與學(xué)院內(nèi)個(gè)系部共同完成交辦的工作;三是也要為學(xué)院全體教職工服好務(wù),加強(qiáng)和他們的交流,充分利用教職工政治理論學(xué)習(xí)、工會(huì)活動(dòng)、教職工代表大會(huì)等溝通感情,多方收集教職工反映的意見(jiàn),竭力解決他們工作和生活中的困難和問(wèn)題。
總之,高校二級(jí)學(xué)院行政辦公室主任在工作中一定要發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,積極思考工作方法,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真履行承接辦事、督查管理、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)和綜合服務(wù)等職責(zé),才能不斷提高工作效率,促進(jìn)高校二級(jí)學(xué)院管理工作的發(fā)展。
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