年終管理工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀(guān)評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，他能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編整理的年終管理工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
年終管理工作總結(jié)1
在和xx共成長(zhǎng)的日子里，我們又將迎來(lái)嶄新的一年，新的總是美好的，讓人向往的。所以，在新的一年里，我們充滿(mǎn)了太多的憧憬和期待。回想xx，我們倉(cāng)庫(kù)工作在我們領(lǐng)導(dǎo)的孜孜指導(dǎo)下，邁著穩(wěn)健的步伐，抱著創(chuàng)新的意識(shí)積極的實(shí)踐著，我們走過(guò)了一個(gè)成熟的一年，一個(gè)可喜的一年。
xx歲首的時(shí)候，我們食品倉(cāng)滯留的物品很多，主要有肉類(lèi)和調(diào)料品，大家都知道，食品類(lèi)的東西保質(zhì)期都很短，如不能及時(shí)使用，除了占用一大筆資金以外，更重要的是給我們酒店的財(cái)務(wù)造成一定的損失，造成物品滯留的原因大體有兩個(gè)方面：
�。�1）酒店開(kāi)業(yè)以來(lái)，倉(cāng)庫(kù)大量的鋪貨，現(xiàn)有的廚師做菜時(shí)使用不到這些物品，
（2）廚師流動(dòng)頻繁，每個(gè)廚師各練一家功，燒的菜不一樣，需要的物品也跟著變，所以，人走了，物品也就滯留了。
為了怕造成不必要的損失，我們的領(lǐng)導(dǎo)還親自找使用的部門(mén)溝通，才解決了這些遺留下來(lái)的問(wèn)題，為此，我們從廚房的使用中也總結(jié)了一些方法：比如，對(duì)保質(zhì)期短的或是不常用的物品我們采取了直拔的方式，他們用多少，我們就夠多少，這樣在減少資金占用的同時(shí)也增加了物品使用的靈活性！這樣不懈的堅(jiān)持使我們倉(cāng)庫(kù)資金的占用額由去年11月份的`xx萬(wàn)下降到今年11月份的217000.00。
不入規(guī)距，不成方圓！在倉(cāng)庫(kù)工作中，我們一直嚴(yán)格按照“倉(cāng)管員崗位職責(zé)”進(jìn)行對(duì)物品的驗(yàn)收和發(fā)放，對(duì)需要補(bǔ)倉(cāng)的物品我們根據(jù)部門(mén)的使用量及時(shí)的請(qǐng)購(gòu)，以我們應(yīng)有的工作態(tài)度來(lái)支持對(duì)前臺(tái)的工作！
在酒店的評(píng)星活動(dòng)中，我們也深刻的意識(shí)到我們做的還不夠好，我們的倉(cāng)庫(kù)必競(jìng)也是酒店的一個(gè)窗口，一個(gè)重要的窗口，我們有義務(wù)也更有責(zé)任來(lái)做好自己份內(nèi)的事！不給酒店評(píng)星拖后腿，也不給我們的財(cái)務(wù)部丟面子！我是這么想的，同時(shí)我也把想法付諸了實(shí)施，到我休息天的時(shí)候，我拖朋友的關(guān)系到凱悅大酒店和維多利亞大酒店的食品倉(cāng)參觀(guān)了一下，結(jié)合我們的倉(cāng)庫(kù)取人之長(zhǎng)，補(bǔ)已所短！
在工作中，我們一直按著常清潔，常整理，常整頓，常規(guī)范，常自律這五常法來(lái)嚴(yán)格要求自己，它對(duì)我們不單單是一個(gè)理論，更是我們工作中的一道格言！在我們的努力下，不論是倉(cāng)庫(kù)的整體環(huán)境和結(jié)構(gòu)布局，還是物品擺放的位置和間距，都讓人看了感覺(jué)很清爽，很明了工作需要激情，激情需要鼓勵(lì)！領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我們工作的肯定，就是對(duì)我們最大的鼓勵(lì)！雖然我們做的還不盡美，但我們會(huì)一直在努力！
年終管理工作總結(jié)2
根據(jù)市、區(qū)城市管理有關(guān)文件要求XXX街道城管科在年初對(duì)境內(nèi)六條主要馬路上的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，進(jìn)行摸底造冊(cè)并和各衛(wèi)生責(zé)任戶(hù)簽訂了“蕪湖市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)管理責(zé)任書(shū)”500多份。
一、廣泛宣傳，營(yíng)造愛(ài)衛(wèi)運(yùn)動(dòng)氛圍
根據(jù)鏡愛(ài)衛(wèi)1號(hào)文件的部署與要求，XXX街道于2月初開(kāi)展了以“動(dòng)員群眾，清潔家園，減少疾病，促進(jìn)健康”為主題的春季愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)；5月份根據(jù)蕪湖市開(kāi)展的市容整治年活動(dòng)，街道成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組，制定了切實(shí)可行、務(wù)求實(shí)效的運(yùn)動(dòng)方案，召開(kāi)了街道機(jī)關(guān)、各社區(qū)、駐街道中隊(duì)、黨員志愿者參加的動(dòng)員大會(huì)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，樹(shù)立目標(biāo)，明確責(zé)任。充分調(diào)動(dòng)境內(nèi)公共單位參與的積極性，利用各種宣傳資源，宣傳途徑，宣傳工具提高廣大居民和公共單位的參與率、知曉率。上半年街道發(fā)動(dòng)境內(nèi)70余家公共單位，500多名黨員志愿者，200多名低保義工投入到愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)及市容整治年活動(dòng)中，共制定固定宣傳欄40處，張貼標(biāo)語(yǔ)、宣傳畫(huà)近百?gòu)�，出宣傳欄�?zhuān)刊10多期，執(zhí)法車(chē)載廣播宣傳每日近3余小時(shí)，在主要路口和重點(diǎn)區(qū)域設(shè)立宣傳站臺(tái)6處；每日播放市容整治年內(nèi)容宣傳小喇叭的次數(shù)百余次；在小區(qū)居民居住處發(fā)放致市民一封信上萬(wàn)份；街道組織人員每日上路巡視勸員人次20次，在市各新聞媒體宣傳報(bào)道數(shù)量，并通過(guò)廣播、電視、文字信息、電子視頻等新聞媒體大力營(yíng)造活動(dòng)宣傳的濃厚氛圍。
二、全民動(dòng)員，綜合治理
街道堅(jiān)持宣傳與實(shí)干同步，以整治示范道路、重點(diǎn)道路、背街小巷，居民小區(qū)為重點(diǎn)，各社區(qū)細(xì)致地摸排出境內(nèi)需疏通下水道、積存垃圾、亂披亂掛等數(shù)量，制定實(shí)施整治步驟，街道城管逐項(xiàng)跟蹤督查，并以一查一落實(shí)的`方式，促進(jìn)各項(xiàng)整治工作落實(shí)到位。為鞏固街道境內(nèi)市容管理成果，創(chuàng)建文明規(guī)范的市容環(huán)境，整治主要道路節(jié)點(diǎn)占道經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)攤販、亂披亂掛等突出問(wèn)題，街道于4月底制定了《XXX街道20xx年整治主要道路節(jié)點(diǎn)實(shí)施方案》：
1、東郊路入口處占道經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)攤點(diǎn)、亂披掛；
2、財(cái)興小區(qū)入口處流動(dòng)攤點(diǎn)、亂堆放；
3、三山里入口處占道早點(diǎn)攤點(diǎn)、占道夜市排檔；
4、黃山中路張家山南大門(mén)占道經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)攤點(diǎn)。
街道于5月份組織各社區(qū)共同治理了境內(nèi)背街巷和綠化帶內(nèi)的積存垃圾10噸，清理亂涂畫(huà)500余處。組織人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)主要道路上的亂披掛、亂擺放開(kāi)展了10多次專(zhuān)項(xiàng)整治共暫扣物品50多件。目前為止，街道各社區(qū)共完成清理積存垃圾100余噸，清除衛(wèi)生死角80多處，協(xié)調(diào)區(qū)市容局疏通各類(lèi)下水管道10多處，修剪背街巷樹(shù)枝4處，投入各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)20000余元。
三、加強(qiáng)背街巷環(huán)境衛(wèi)生管理
城管科在上半年的工作中，敢于創(chuàng)新工作方法，尤其體現(xiàn)在背街巷環(huán)境衛(wèi)生管理中。
一是街道制定了“XXX街道背街背巷清掃保潔情況統(tǒng)計(jì)表”，對(duì)境內(nèi)的的環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員開(kāi)展了全面摸底。統(tǒng)計(jì)出準(zhǔn)確的人數(shù)、環(huán)衛(wèi)工種、作業(yè)區(qū)域、晚間收運(yùn)等情況為全面做好背街巷環(huán)衛(wèi)作業(yè)準(zhǔn)備好第一手資料；
二是以穩(wěn)定為主，解決環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員后顧之憂(yōu)，正在積極完善環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員養(yǎng)老保險(xiǎn)工作；
三是召開(kāi)背街巷環(huán)衛(wèi)作業(yè)專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議，以會(huì)代訓(xùn)，統(tǒng)一思想，廣泛聽(tīng)取各社區(qū)的建議，以集體智慧創(chuàng)建適宜于街道實(shí)施的管理模式。
四、下半年工作打算
1、全力保障境內(nèi)重點(diǎn)項(xiàng)目如期完成；
2、繼續(xù)完成街道境內(nèi)查違工作向背街巷延伸；
3、始終堅(jiān)持違法建設(shè)“零報(bào)告、日巡視”
4、完善背街巷環(huán)衛(wèi)工作周督查活動(dòng)；
5、積極協(xié)調(diào)區(qū)建委、區(qū)愛(ài)衛(wèi)辦、區(qū)環(huán)衛(wèi)所等單位開(kāi)展的民生工作。
年終管理工作總結(jié)3
本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治主面都有了更進(jìn)一步的提高�，F(xiàn)將20xx年的`各項(xiàng)工作總結(jié)如下，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見(jiàn)。
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
這一年來(lái)，本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是銷(xiāo)售內(nèi)勤和倉(cāng)管。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司線(xiàn)纜的發(fā)運(yùn)數(shù)、上貨數(shù)。另外就是將每天發(fā)貨的數(shù)量報(bào)給客戶(hù)，核對(duì)客戶(hù)收貨情況與數(shù)量，整理現(xiàn)款現(xiàn)貨的客戶(hù)開(kāi)出收據(jù)，統(tǒng)計(jì)每天入庫(kù)和出庫(kù)的數(shù)量。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，工作上發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，圓滿(mǎn)地完成了半年的各項(xiàng)任務(wù)：
1、統(tǒng)計(jì)情況：能及時(shí)做到電話(huà)跟蹤客戶(hù)收貨情況與數(shù)量核對(duì)，做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確。
2、收貨情況：原材料廠(chǎng)家報(bào)的收貨數(shù)量，跟我接收的數(shù)量要核對(duì)準(zhǔn)確。如有多或是少的情況，要及時(shí)匯報(bào)給采購(gòu)部。
3、倉(cāng)管報(bào)表：做好每天出庫(kù)、入庫(kù)的臺(tái)賬數(shù)據(jù)，就能做到周報(bào)表和月報(bào)表的數(shù)量基本準(zhǔn)確。
三、存在的不足
總結(jié)半年的來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jī)，自身也有了很大的`進(jìn)步，但是還存在著以下不足。
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高，成品倉(cāng)庫(kù)和原材料倉(cāng)庫(kù)收發(fā)數(shù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò)；另一方面，就是有的時(shí)候工作量多，時(shí)間比較緊，工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒(méi)有提前完成，上報(bào)情況不夠及時(shí)。
四、20xx年工作計(jì)劃
未來(lái)我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓展思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對(duì)工作進(jìn)行具體謀劃，明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo)，加強(qiáng)部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起，理清工作思路，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實(shí)效。
二是加強(qiáng)工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
年終管理工作總結(jié)4
一、抓大事、破難題，有效的解決了困擾機(jī)關(guān)后勤工作的一些難題
1、效地解決了機(jī)關(guān)大院停車(chē)難的問(wèn)題。機(jī)關(guān)大院共有車(chē)位160多個(gè)，每天進(jìn)出停放大院的車(chē)輛在300車(chē)次以上，車(chē)位嚴(yán)重不足，造成機(jī)關(guān)大院停車(chē)難、通行難，嚴(yán)重地影響了大院的正常管理制序。由于，車(chē)輛不斷增加，大院周?chē)譀](méi)有可以利用的停車(chē)場(chǎng)，使停車(chē)難成為長(zhǎng)期機(jī)關(guān)大院管理的一個(gè)難題。針對(duì)這種情況，事務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)班子和有關(guān)科室，積極出主意、想辦法來(lái)解決這一難題。一是，我們將太平洋大酒店和政府大院之間的通道進(jìn)行了改造，鏟平了原有的人行道和綠化帶，建成了一個(gè)具有40多個(gè)車(chē)位的停車(chē)場(chǎng)。二是，積極協(xié)調(diào)市規(guī)劃和建設(shè)等部門(mén)，將區(qū)政府辦公樓后的原先規(guī)劃為綠化用地的面積在1500平方米的空地，建成了一個(gè)具有40多個(gè)車(chē)位的停車(chē)場(chǎng)。目前，西面、北面停車(chē)場(chǎng)已經(jīng)啟用，要求所有的私家車(chē)全部停放在這兩個(gè)停車(chē)場(chǎng)中，有效的解決了機(jī)關(guān)大院停車(chē)難的問(wèn)題。
2、改革機(jī)關(guān)大院門(mén)衛(wèi)管理制度，使機(jī)關(guān)辦公環(huán)境更加安全、清靜和有秩序。針對(duì)事務(wù)處保衛(wèi)人員因退休而逐年減少的實(shí)際情況，我們經(jīng)過(guò)充分論證，向區(qū)政府提出了聘用社會(huì)保安人員參與機(jī)關(guān)大院的保衛(wèi)工作方案。經(jīng)政府同意，今年9月份，由區(qū)公安分局所屬的保安公司，10名保安組成的保安分隊(duì)，正式上崗，負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)大院正門(mén)的保衛(wèi)工作。為了加強(qiáng)對(duì)保安分隊(duì)的管理，我們制定了崗位職責(zé)、工作紀(jì)律、考核辦法等多項(xiàng)規(guī)章制度。為了配合保衛(wèi)制度的改革，我們重新核發(fā)車(chē)輛通行證、制做機(jī)關(guān)工作人員出入證等證件，使車(chē)輛和人員憑證出入，建立了辦事和來(lái)訪(fǎng)人員聯(lián)系登記制度，有效地控制了進(jìn)出機(jī)關(guān)大院的車(chē)輛和人員，使大院的辦公環(huán)境安全、清靜、有秩序。
3、從根本上解決了大院用電難的問(wèn)題。由于用電辦公設(shè)備的有增加，機(jī)關(guān)食堂改造后用電量的大幅度增加，機(jī)關(guān)辦公大樓在用電高峰的時(shí)候，經(jīng)常出現(xiàn)跳扎斷電的情況，嚴(yán)重的影響了機(jī)關(guān)辦公的秩序和效率。針對(duì)這一情況，經(jīng)過(guò)論證，需要增設(shè)一個(gè)80千瓦的變壓器兩臺(tái)，投資150萬(wàn)至180萬(wàn)元，由于投資較大，政府財(cái)力承擔(dān)有困難，經(jīng)我們多方協(xié)調(diào)，艱苦工作，爭(zhēng)得了市電業(yè)局供電部對(duì)我們的理解和支持，由電業(yè)局投資在大院外增設(shè)了一臺(tái)變壓器，解決了東附樓和機(jī)關(guān)食堂的用電問(wèn)題，使機(jī)關(guān)大院的用電情況長(zhǎng)期得到保障，節(jié)省財(cái)政資金150多萬(wàn)元。
4、事務(wù)處承擔(dān)了動(dòng)漫節(jié)組織籌備的重要工作，為動(dòng)漫節(jié)的成功舉辦作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。第四屆動(dòng)漫藝術(shù)節(jié)事務(wù)處承擔(dān)了后勤保障組和布撤展組兩項(xiàng)較大的工作任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)班子合理分工、明確職責(zé)，參與人員加班加點(diǎn)、認(rèn)真工作，從6月初到8月初，2個(gè)月時(shí)間全部靠在節(jié)會(huì)的籌備工作上，各項(xiàng)工作精確到位，有序推進(jìn)，沒(méi)有出現(xiàn)任何紕漏，為動(dòng)漫節(jié)的成功舉辦作出了重要貢獻(xiàn)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
5、圓滿(mǎn)的完成了各種大、小型工程。今年我們先后承擔(dān)了商業(yè)學(xué)校辦公樓二期裝修工程，建筑面積8000平方米，投資400萬(wàn)元；區(qū)工商局辦公樓，裝修改造工程，建筑面積20xx平方米，投資60萬(wàn)元；糧食學(xué)校辦公樓裝修改造工程，建筑面積2300平方米，投資50萬(wàn)元，這些工程，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求高，時(shí)間要求緊，事務(wù)處的分管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室精心策劃、合理安排，不分工作日、休息日，白天還是晚上，精心組織施工，按質(zhì)按時(shí)的完成了工程任務(wù)。
6、建立系統(tǒng)規(guī)范的固定資產(chǎn)管理模式，使國(guó)有資產(chǎn)得到有效管理。今年上半年，事務(wù)處對(duì)所管屬22家部門(mén)和單位的固定資產(chǎn)進(jìn)行了全面的清查和登記，使賬賬相符，賬物相符，做到了家底清、情況明，并建立了一套系統(tǒng)化、規(guī)范化和智能化固定資產(chǎn)管理模式。使固定資產(chǎn)的管理更加規(guī)范、更加科學(xué)、更加有效。
二、抓規(guī)范、上層次，使常規(guī)工作更加細(xì)致高效
年初，事務(wù)處提出了常規(guī)工作在細(xì)致化上下功夫，在規(guī)范化上下功夫，在上層次上下功夫，各科室和部門(mén)以及全體干部職工，在這些方面嚴(yán)格要求，認(rèn)真落實(shí)，使各項(xiàng)常規(guī)工作更加高效。
行政科認(rèn)真組織區(qū)委、政府開(kāi)展的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、夯實(shí)基礎(chǔ)年，走千戶(hù)、訪(fǎng)萬(wàn)家等主題教育活動(dòng)，精心組織了機(jī)關(guān)黨組織換屆選舉工作，各項(xiàng)行政接待工作進(jìn)一步細(xì)化。
綜合科在保潔、綠化、維修等工作中，克服臟、苦、累等困難，兢兢業(yè)業(yè)，扎扎實(shí)實(shí)。負(fù)責(zé)保潔的同志，早晨7：30左右按時(shí)到崗，認(rèn)真清理打掃所管轄的衛(wèi)生區(qū)域，讓機(jī)關(guān)干部在一上班就有一個(gè)整潔清潔的工作環(huán)境。有時(shí)節(jié)假日期間，他們也到崗加班，保證辦公環(huán)境不因?yàn)楣?jié)假日而變得臟亂差。負(fù)責(zé)維修的同志，能夠在第一時(shí)間內(nèi)，對(duì)水電暖各方面出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)維修，特別要提到的是蘇得康同志，一年來(lái)，幾乎沒(méi)有休過(guò)節(jié)假日，周六周日，全部時(shí)間靠在工程上。
財(cái)務(wù)科在工作人員減少的情況下，合理分工，明確職責(zé)，使財(cái)務(wù)管理工作有序進(jìn)行。特別是在固定資產(chǎn)管理工作方面做了大量細(xì)致有效的工作，使國(guó)有資產(chǎn)管理走上了系統(tǒng)化、規(guī)范化、智能化的軌道。動(dòng)漫節(jié)期間，財(cái)務(wù)科的同志和印刷所、汽修廠(chǎng)有財(cái)務(wù)管理能力的同志，犧牲了休息時(shí)間完成了動(dòng)漫藝術(shù)節(jié)的售票工作。
印刷所的工作繼續(xù)堅(jiān)持了及時(shí)、細(xì)致、周到的服務(wù)理念。加班加點(diǎn)，什么時(shí)候有任務(wù)，什么時(shí)候到崗，不分休息日還是8小時(shí)以外，圓滿(mǎn)的完成了各種會(huì)務(wù)和日常文件印刷工作，沒(méi)有出現(xiàn)因我們的原因造成的任何失誤。
汽修廠(chǎng)克服因車(chē)輛更換，貨源減少的困難，通過(guò)各種渠道聯(lián)系客戶(hù)，提高維修的質(zhì)量和水平，積極索要個(gè)別單位所欠的維修款項(xiàng)，使汽修廠(chǎng)的經(jīng)營(yíng)情況基本正常，為機(jī)關(guān)車(chē)輛正常運(yùn)行提供了服務(wù)。
動(dòng)漫基地服務(wù)的同志千方百計(jì)為動(dòng)漫基地在物業(yè)、食堂等方面提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，特別是食堂的同志在改善飯菜質(zhì)量、提高服務(wù)水平方面想了很多點(diǎn)子，使就餐的職工的滿(mǎn)意度大度提高，經(jīng)營(yíng)情況也有所改善。
事務(wù)處每年承接大量的各種類(lèi)型的會(huì)議，分管的領(lǐng)導(dǎo)高度重視，有關(guān)部門(mén)和同志周密布置、細(xì)致工作，考慮到每一個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)，保證無(wú)論大型會(huì)議、小型會(huì)議、臨時(shí)會(huì)議的會(huì)務(wù)工作都順利進(jìn)行，沒(méi)有出現(xiàn)任何差紕。
三、抓隊(duì)伍，正作風(fēng)，樹(shù)立機(jī)關(guān)事務(wù)處的良好形象
1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，并認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)。機(jī)關(guān)事務(wù)處堅(jiān)持每周一次科長(zhǎng)例會(huì)，每月一次主任辦公會(huì)的制度，重大事情通過(guò)兩個(gè)會(huì)議討論確定，具體工作通過(guò)兩個(gè)會(huì)議布置調(diào)度，保證了機(jī)關(guān)事務(wù)處的工作的民主公正和規(guī)范。年初，我們對(duì)機(jī)關(guān)事務(wù)處的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)一步進(jìn)行規(guī)范，各個(gè)科室對(duì)日常工作的程序也進(jìn)行了規(guī)范，保證了各項(xiàng)工作有循、有條不紊的開(kāi)展。
2、以我為主，積極協(xié)調(diào)，為機(jī)關(guān)提供主動(dòng)熱情周到的服務(wù)。事務(wù)處的工作牽扯到機(jī)關(guān)的每一個(gè)部門(mén)，面對(duì)的是全體機(jī)關(guān)干部，我們?cè)跈C(jī)關(guān)管理和服務(wù)的過(guò)程中，始終堅(jiān)持主動(dòng)、忠誠(chéng)、熱情、周到的服務(wù)理念，在機(jī)關(guān)事務(wù)處工作需要與有關(guān)部門(mén)配合時(shí)，我們爭(zhēng)取做到將責(zé)任落實(shí)到人，落實(shí)到具體時(shí)間，比如：城管局、公證處、人社局、信訪(fǎng)局、檔案局、海洋漁業(yè)局、文新局新辦公樓的改造裝修時(shí)，我們就積極與這些部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，按照他們的使用要求，制定施工方案。搬遷前，我們現(xiàn)場(chǎng)爭(zhēng)求意見(jiàn)，對(duì)需要增加的設(shè)施設(shè)備，我們主動(dòng)的與財(cái)政局部門(mén)協(xié)調(diào)，為這些單位的順利搬遷和正常辦公提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，受到有關(guān)部門(mén)的好評(píng)。
3、加強(qiáng)內(nèi)部的溝通與協(xié)調(diào)，努力使機(jī)關(guān)事務(wù)處的干部職工心齊氣順，愉快工作。事務(wù)處任何一個(gè)重要的`決策或規(guī)定，都是在廣泛爭(zhēng)求全體干部職工的意見(jiàn)的基礎(chǔ)上決定的，使各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)自于大家，落實(shí)于大家，增強(qiáng)了這些決策的針對(duì)性和實(shí)效性，同時(shí)，今年7月份，由行政科組織了事務(wù)處各方面12名職工代表召開(kāi)座談會(huì)，征求大家對(duì)事務(wù)處工作的意見(jiàn)和建議。對(duì)座談會(huì)上大家提出的10個(gè)方面的問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了認(rèn)真研究，逐條的向大家進(jìn)行反饋，并將很多合理的建議采納到工作當(dāng)中。
4、關(guān)心干部職工生活，切實(shí)解決干部職工生活中的一些難題。由于機(jī)關(guān)事務(wù)處職工的身份編制比較復(fù)雜，政策原因，使不同崗位上的職工收入差別較大，領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)事務(wù)處有關(guān)部門(mén)的經(jīng)營(yíng)情況，及時(shí)制定了對(duì)自收自支人員實(shí)行績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法，適當(dāng)?shù)脑黾恿诉@部分人員的收入，并且堅(jiān)持公平的原則，做到同身份、同待遇。
在我們總結(jié)工作的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我們必須看到我們工作中還存在的一些問(wèn)題，這些問(wèn)題的存在離區(qū)委區(qū)政府的要求有差距，離機(jī)關(guān)干部對(duì)我們的要求有差距，而這些問(wèn)題的存在影響到事務(wù)處的工作效率，影響到事務(wù)處對(duì)外形象，也影響到我們?cè)谧拿恳晃宦毠さ墓ぷ魉胶颓猩砝妗１热纾鹤鳛槭聞?wù)處領(lǐng)導(dǎo)班子，開(kāi)放的意識(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取的精神還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，對(duì)于一些困擾事務(wù)處工作的難題，缺乏開(kāi)拓精神；有的規(guī)章制度、落實(shí)不到位、檢查不到位、整改不到位；有許多工作做的還不夠規(guī)范，許多細(xì)節(jié)還沒(méi)有做到位；有個(gè)別干部職工工作責(zé)任心不強(qiáng)，安排的工作不及時(shí)落實(shí)，或者應(yīng)付了事，給工作造成被動(dòng)甚至重大影響；有個(gè)別干部職工組織紀(jì)律性不強(qiáng)，說(shuō)些不負(fù)責(zé)任或者不切合實(shí)際的話(huà)，影響了干部職工，職工與職工之間的團(tuán)結(jié)，損害了機(jī)關(guān)事務(wù)處的形象。我們要針對(duì)這些問(wèn)題，在以后的工作中，進(jìn)一步統(tǒng)一大家的思想，建立健全各種規(guī)章制度，加大檢查落實(shí)的力度，糾正一些不良風(fēng)氣，使機(jī)關(guān)事務(wù)處的工作水平和部門(mén)形象都有一個(gè)較大的提升。
同志們，事務(wù)處的工作能夠得以順利完成，并在一些重要工作上有所突破，是區(qū)委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是機(jī)關(guān)事務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)班子開(kāi)拓進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作的結(jié)果，更是同志們兢兢業(yè)業(yè)，辛勤勞動(dòng)，出力流汗的結(jié)果。在這里，我代表事務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)班子向大家表示真誠(chéng)的感謝！我們要繼續(xù)堅(jiān)持忠誠(chéng)、主動(dòng)、熱情、周到的服務(wù)理念和所有工作馬上做、認(rèn)真做、做的好的工作理念，使事務(wù)處的工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
年終管理工作總結(jié)5
針對(duì)醫(yī)院功能復(fù)雜的特點(diǎn)，復(fù)工后及時(shí)與醫(yī)院進(jìn)行溝通，盡快確定內(nèi)、外檐裝修深化設(shè)計(jì)方案，并及時(shí)完成精裝修圖紙及綜合布線(xiàn)圖的圖紙會(huì)審工作，同時(shí)做好各項(xiàng)裝修方案的.策劃和編制工作，在方案編制方面要確實(shí)做到技術(shù)先行，切實(shí)起到指導(dǎo)施工的作用。并提前進(jìn)行有普遍意義的樣板間施工，為大面積開(kāi)展后期裝修做好準(zhǔn)備。
不斷推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新，是質(zhì)量提升的基礎(chǔ)。項(xiàng)目部將以“創(chuàng)新帶動(dòng)發(fā)展，科技提高效率”的理念為指導(dǎo)，在本工程繼續(xù)廣泛應(yīng)用BIM等技術(shù)，并且鼓勵(lì)各崗位人員改革創(chuàng)新，要通過(guò)本期工程，為公司醫(yī)院建設(shè)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新成果。
在質(zhì)量工作上，繼續(xù)加強(qiáng)落實(shí)好集團(tuán)“八項(xiàng)質(zhì)量管理制度”。首先堅(jiān)持落實(shí)好質(zhì)量合署辦公制度，保證質(zhì)量體系運(yùn)行順暢。其次嚴(yán)格管控樣板引路，將問(wèn)題解決在大面積施工前，確保樣板間施工的及時(shí)性、規(guī)范性，落實(shí)好工序樣板，消除施工中的不合理工序，解決各工序的交叉施工矛盾。第三施工過(guò)程中切實(shí)履行三檢制，事后認(rèn)真執(zhí)行實(shí)測(cè)實(shí)量制度，并及時(shí)進(jìn)行分析和總結(jié)，為實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量目標(biāo)打下良好的基礎(chǔ)。
年終管理工作總結(jié)6
20xx年機(jī)務(wù)科認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家有關(guān)的方針政策，以爭(zhēng)創(chuàng)文明窗口為目標(biāo)，以便民服務(wù)為中心，以車(chē)輛管理為重點(diǎn)，保障道路運(yùn)輸車(chē)輛安全，主要做了以下幾個(gè)方面工作。
1、召開(kāi)全市車(chē)輛管理工作會(huì)議。全省道路運(yùn)輸車(chē)輛管理工作會(huì)議結(jié)束后，我們組織有關(guān)人員認(rèn)真謀化了20xx年工作，研究制定了20xx年車(chē)輛管理工作，并于3月份召開(kāi)了由各縣（市、區(qū)）主管機(jī)務(wù)站長(zhǎng)、科長(zhǎng)，檢測(cè)站等85人參加的全市車(chē)輛管理工作會(huì)議。會(huì)上對(duì)10年度在工作中取得突出成績(jī)的車(chē)輛管理先進(jìn)單位，部、省、市級(jí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的企業(yè)和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了表彰，總結(jié)了20xx年的工作并安排部署了20xx年全市車(chē)輛管理工作。下發(fā)了20xx年的工作安排意見(jiàn)，會(huì)議的召開(kāi)使全市車(chē)輛管理工作明確了目標(biāo)。
2、加強(qiáng)車(chē)輛技術(shù)管理，保障春運(yùn)運(yùn)輸安全。車(chē)輛技術(shù)安全管理工作是我科重中之重的工作，.自始自終狠抓安全管理，時(shí)時(shí)事事嚴(yán)加防范，確保萬(wàn)無(wú)一失。一是按照市處《關(guān)于20xx年春運(yùn)工作會(huì)議》，加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)擬投入春運(yùn)的車(chē)輛技術(shù)管理，重點(diǎn)是客運(yùn)車(chē)輛技術(shù)審查，技術(shù)審查不符合要求的客運(yùn)車(chē)輛，一律不得發(fā)放車(chē)輛技術(shù)狀況合格手續(xù)，實(shí)行"誰(shuí)簽字，誰(shuí)負(fù)責(zé)",的安全責(zé)任制度，落實(shí)相關(guān)責(zé)任到人，確保參營(yíng)車(chē)輛處于良好技術(shù)狀態(tài)。二是加強(qiáng)檢測(cè)站的管理，嚴(yán)把檢測(cè)質(zhì)量關(guān)，通過(guò)檢查檢測(cè)報(bào)告單，查檢測(cè)站是否按規(guī)定執(zhí)行統(tǒng)一的檢測(cè)項(xiàng)目，是否執(zhí)行檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，是否存在著弄虛作假行為，檢測(cè)設(shè)備是否有帶病作業(yè)現(xiàn)象。通過(guò)檢查設(shè)備檔案、會(huì)議記錄、培訓(xùn)記錄和收費(fèi)票據(jù)，三是看檢測(cè)站的日常運(yùn)行情況；通過(guò)車(chē)輛上線(xiàn)檢測(cè)，看檢測(cè)人員操作的是否規(guī)范，檢測(cè)設(shè)備運(yùn)行是否正常，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理解決，共審核合格參加春運(yùn)車(chē)輛548輛，確保了我市車(chē)輛春運(yùn)安全。
3、開(kāi)展燃料核查工作：一是把好車(chē)輛準(zhǔn)入關(guān)。按照交通部的規(guī)定，自20xx年3月1日起，新購(gòu)運(yùn)輸車(chē)輛必須在車(chē)輛燃料消耗《達(dá)標(biāo)車(chē)型表》內(nèi)，并按核查項(xiàng)目及方法進(jìn)行核查，核查結(jié)果符合要求的，判定合格。否則判定不合格。車(chē)輛型號(hào)不在達(dá)標(biāo)車(chē)型表內(nèi)的不再進(jìn)行核查工作。二是加強(qiáng)運(yùn)管站監(jiān)督管理。各運(yùn)管站在車(chē)型核查審核業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中，要本著服務(wù)社會(huì)、服務(wù)行業(yè)的理念，在嚴(yán)格管理的同時(shí)，積極換位思考，切實(shí)加強(qiáng)服務(wù)，做到周密安排、規(guī)范運(yùn)作、耐心解釋?zhuān)健⒐�、公開(kāi)的環(huán)境下有序開(kāi)展。三是嚴(yán)格規(guī)范檢測(cè)站的核查工作，通過(guò)查驗(yàn)記錄等對(duì)開(kāi)展道路運(yùn)輸車(chē)輛燃料消耗核查工作的各檢測(cè)站進(jìn)行了認(rèn)真檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了糾正，并要求核查人員在工作中要及時(shí)將有關(guān)信息向運(yùn)管部門(mén)反饋，發(fā)現(xiàn)弄虛作假現(xiàn)象，取消委托檢測(cè)核查及新車(chē)的等評(píng)工作。目前全市共核查車(chē)輛2776輛，其中不達(dá)標(biāo)車(chē)輛43輛。核查新增1755輛，核查轉(zhuǎn)籍車(chē)輛1018輛，不達(dá)標(biāo)車(chē)輛4 輛。
4、積極開(kāi)展便民服務(wù)一是在車(chē)輛技術(shù)管理中，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀(guān)念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，落實(shí)好首問(wèn)責(zé)任制，做到"一窗受理，限時(shí)辦結(jié)"。工作有耐心，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的每一位經(jīng)營(yíng)者，為經(jīng)營(yíng)者提供公正、透明、高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；二是創(chuàng)建QQ群網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。機(jī)務(wù)科的QQ號(hào)與各運(yùn)管站機(jī)務(wù)管理人員、檢測(cè)站和大的運(yùn)輸業(yè)戶(hù)QQ號(hào)相連，建立QQ群體，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，適時(shí)發(fā)布車(chē)輛技術(shù)管理管理政策和信息，接收各方面管理建議，解答業(yè)戶(hù)疑問(wèn)，利用網(wǎng)絡(luò)信息量大，傳播速度快，運(yùn)作便捷的.特點(diǎn)，服務(wù)全市行管人員和運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者，舊的消息存放于群的空間中，供平時(shí)沒(méi)時(shí)間的QQ群用戶(hù)隨時(shí)瀏覽查閱，既便民服務(wù)，同時(shí)也拉近了管理者與經(jīng)營(yíng)者之間的距離。這項(xiàng)工作的開(kāi)展既提高便民服務(wù)新舉措，又是市處工作新亮點(diǎn)，目前，已加入群成員72個(gè)，發(fā)布信息75條，解答各類(lèi)問(wèn)疑93條。
5、圓滿(mǎn)完成檢測(cè)站質(zhì)量信譽(yù)考核工作首先根據(jù)工作安排從5月18日開(kāi)始開(kāi)展了為期兩周的全市11家汽車(chē)綜合檢測(cè)站質(zhì)量信譽(yù)考核，通過(guò)考核進(jìn)一步規(guī)范了汽車(chē)檢測(cè)工作秩序，培育了良好的行規(guī)行風(fēng)，提高了檢測(cè)、服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)了檢測(cè)站工作檢查的基本目標(biāo)。
其次針對(duì)檢測(cè)站在車(chē)輛檢測(cè)中存在的問(wèn)題；一是組織人員到各縣區(qū)，按照省局對(duì)汽車(chē)綜合性能檢測(cè)站技術(shù)服務(wù)能力認(rèn)定的要求，通過(guò)聽(tīng)取匯報(bào)、查閱記錄、檢查資料、現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)、走訪(fǎng)詢(xún)問(wèn)等方式，對(duì)檢測(cè)站的組織機(jī)構(gòu)人員、檢測(cè)項(xiàng)目與儀器設(shè)備、環(huán)境與場(chǎng)地、管理制度、檢測(cè)報(bào)告、經(jīng)營(yíng)行為及技術(shù)能力進(jìn)行了認(rèn)真考核，重點(diǎn)是對(duì)檢測(cè)站內(nèi)部管理體系的運(yùn)行，檢測(cè)線(xiàn)計(jì)算機(jī)控制系統(tǒng)的檢測(cè)數(shù)據(jù)處理過(guò)程及所依據(jù)的檢測(cè)限值標(biāo)準(zhǔn)、檢測(cè)方法以及所出具的檢測(cè)報(bào)告的準(zhǔn)確性真實(shí)性進(jìn)行檢查，檢查其是否有缺項(xiàng)漏項(xiàng)，要求檢測(cè)數(shù)據(jù)做到真實(shí)、可靠；二是要求檢測(cè)站加強(qiáng)設(shè)備的運(yùn)行檢查，完善設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度；嚴(yán)禁只收錢(qián)不檢測(cè)、亂收費(fèi)、偷項(xiàng)漏項(xiàng)、出具虛假檢測(cè)報(bào)告等違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行通報(bào)并限期重點(diǎn)整改；三是在檢查過(guò)程中，要求各檢測(cè)：
1、抓好檢測(cè)質(zhì)量關(guān)，落實(shí)責(zé)任制，"誰(shuí)檢測(cè)、誰(shuí)簽名、誰(shuí)負(fù)責(zé)",做到實(shí)事求是提供檢測(cè)數(shù)據(jù)，保證車(chē)輛檢測(cè)的真實(shí)性、公正性和科學(xué)性；
2、抓好檢測(cè)設(shè)備的管理工作，落實(shí)完善設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)等制度，以保證設(shè)備完好率；
3、加強(qiáng)檢測(cè)人員自身培訓(xùn)，嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行檢測(cè)工作。
6、采取有效措施確保異地車(chē)輛技術(shù)狀況審驗(yàn)。為加強(qiáng)異地道路運(yùn)輸車(chē)輛技術(shù)狀況審驗(yàn)，提高車(chē)輛的安全技術(shù)性能，有效預(yù)防和減少事故的發(fā)生，使便民、惠民工作落到實(shí)處，機(jī)務(wù)科采取三項(xiàng)有效措施確保工作正常。
一是開(kāi)展異地道路運(yùn)輸車(chē)輛審驗(yàn)工作，是落實(shí)車(chē)輛管理工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，是為紀(jì)念為民活動(dòng)的又一實(shí)際行動(dòng)，是端正執(zhí)法思想、堅(jiān)持執(zhí)法為民的重要體現(xiàn)。充分認(rèn)識(shí)車(chē)輛技術(shù)管理工作在預(yù)防道路交通事故工作中的重要性，切實(shí)發(fā)揮"預(yù)防道路交通事故的第一道防線(xiàn)"作用，為人民的生命財(cái)產(chǎn)安全把好第一道關(guān)口；
二是開(kāi)展異地道路運(yùn)輸車(chē)輛在審驗(yàn)工作中：
1、按照統(tǒng)一安排和部署，及時(shí)召開(kāi)工作會(huì)議，制定切實(shí)可行的工作方案，扎扎實(shí)實(shí)地推動(dòng)工作的順利開(kāi)展；
2、嚴(yán)格審查相關(guān)手續(xù)，做到臺(tái)臺(tái)車(chē)見(jiàn)面，堅(jiān)決杜絕不檢、漏檢或檢驗(yàn)不合格就核發(fā)合格標(biāo)志的現(xiàn)象；
3、凡不按規(guī)定檢審、簽章造成的經(jīng)濟(jì)損失追究檢審簽章相關(guān)工作人員責(zé)任；
三是異地道路運(yùn)輸車(chē)輛審驗(yàn)工作開(kāi)展，既方便了群眾，服務(wù)了群眾，同時(shí)提高便民服務(wù)質(zhì)量，確保車(chē)輛的正常運(yùn)行。
7、舉辦全市汽車(chē)綜合性能檢測(cè)站從業(yè)人員培訓(xùn)班
12月16日，我市舉辦的汽車(chē)綜合性能檢測(cè)站檢測(cè)從業(yè)人員崗位培訓(xùn)班，對(duì)參訓(xùn)人員進(jìn)行了結(jié)業(yè)考核，來(lái)自各縣（市、區(qū)）的150名檢測(cè)從業(yè)人員全部參加了閉卷考試，考試成績(jī)平均分?jǐn)?shù)達(dá)到95分，培訓(xùn)收到了很好效果。
此次培訓(xùn)主要有以下特點(diǎn)：
一是組織有力。對(duì)汽車(chē)檢測(cè)人員從業(yè)資格培訓(xùn)班進(jìn)行了周密安排，從培訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)習(xí)環(huán)境、講師資質(zhì)、培訓(xùn)時(shí)間等進(jìn)行了認(rèn)真研究和考察，學(xué)員實(shí)行統(tǒng)一接送，使參訓(xùn)人員來(lái)的安全、走的安全。培訓(xùn)班設(shè)置了后勤保障，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)培訓(xùn)班的管理，會(huì)務(wù)組人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格管理，確保培訓(xùn)班緊張、有序順利進(jìn)行。
二是授課教師師資高。聘請(qǐng)具有豐富的理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的石家莊安保機(jī)動(dòng)車(chē)檢測(cè)有限公司趙金忠高級(jí)工程師授課，重點(diǎn)講授汽車(chē)檢測(cè)與診斷技術(shù)。使學(xué)員學(xué)習(xí)興趣濃，上座率高。
三是學(xué)員求知欲強(qiáng)。參訓(xùn)人員上課時(shí)精力集中，注意聽(tīng)講，認(rèn)真記筆記，不懂的問(wèn)題及時(shí)與老師溝通，利用休息的時(shí)間與老師探討一些技術(shù)上的問(wèn)題。培訓(xùn)期間，參訓(xùn)人員遵守紀(jì)律，按時(shí)上下課，到課率達(dá)到100%.通過(guò)培訓(xùn)，豐富了學(xué)員技術(shù)的知識(shí)，提高了汽車(chē)綜合性能檢測(cè)站從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
年終管理工作總結(jié)7
xx工程經(jīng)各參建單位的共同努力，順利完工。在此，我對(duì)今年的工程監(jiān)理工作總結(jié)如下：
一、抓好事前控制，嚴(yán)把開(kāi)工關(guān)
在整個(gè)監(jiān)理過(guò)程中，我們堅(jiān)持以事前控制和主動(dòng)控制為主，依據(jù)合同和設(shè)計(jì)文件編制了監(jiān)理規(guī)劃，制訂了具體的監(jiān)理工作程序，明確了工作資料，行為主體，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及工作要求。本工程開(kāi)工前，依據(jù)監(jiān)理規(guī)范要求，我們審查了施工單位的資質(zhì)，現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理、技術(shù)管理組織機(jī)構(gòu)、人員、制度及特殊工種操作人員的資格、上崗證等。依據(jù)承包單位報(bào)送的施工組織設(shè)計(jì)方案報(bào)審表，對(duì)施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行了審查，并對(duì)工程的測(cè)量、定位放線(xiàn)，包括軸線(xiàn)尺寸、水平標(biāo)高進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核，進(jìn)一步明確了監(jiān)理目標(biāo)和要求，為監(jiān)理工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造了條件。
二、嚴(yán)把原材料、半成品進(jìn)場(chǎng)關(guān)
凡是進(jìn)場(chǎng)原材料、半成品首先要進(jìn)行書(shū)面檢查，即查驗(yàn)合格證、準(zhǔn)用證、質(zhì)保單等，貼合要求后進(jìn)行外觀(guān)檢查，沒(méi)有異常情景后監(jiān)理見(jiàn)證取樣送市檢測(cè)中心復(fù)檢，做到材料進(jìn)場(chǎng)先復(fù)檢后使用，不合格的材料拒絕用于工程上。本工程建筑材料合格證、質(zhì)保單齊全，對(duì)鋼材、水泥、石子、黃沙等主要建筑結(jié)構(gòu)性材料都進(jìn)行了進(jìn)場(chǎng)后的`抽檢復(fù)驗(yàn)，全部到達(dá)合格要求。
三、嚴(yán)格工序檢查，強(qiáng)化過(guò)程控制
在施工監(jiān)督過(guò)程中，強(qiáng)化了施工工序報(bào)驗(yàn)手段，做到先報(bào)驗(yàn)后施工，上道工序未經(jīng)驗(yàn)收不得進(jìn)入下道工序的施工，對(duì)隱蔽工程的驗(yàn)收我們項(xiàng)目監(jiān)理部尤其重視，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員對(duì)重點(diǎn)、關(guān)鍵部位進(jìn)行了旁站監(jiān)督，如現(xiàn)澆鋼筋砼、梁、板、梯、屋面等。施工中，我們對(duì)鋼筋砼工程，異常是樓面工程的施工質(zhì)量給予了高度的重視和嚴(yán)格的控制，在整個(gè)施工過(guò)程中，我們把鋼筋的綁扎制作質(zhì)量，板的澆筑厚度、砼的配合比、坍落度和養(yǎng)護(hù)等方面作為重點(diǎn)來(lái)控制，以確保砼的施工質(zhì)量。
四、加強(qiáng)事后控制，確保施工質(zhì)量貼合合同要求
本工程在施工全過(guò)程中沒(méi)有發(fā)生質(zhì)量事故，作為一般性質(zhì)量問(wèn)題，施工單位經(jīng)過(guò)自查、自檢后內(nèi)部整改；另一方面，經(jīng)過(guò)監(jiān)理檢查發(fā)現(xiàn)后通知施工單位整改。及時(shí)督促施工單位收集整理好各種工程資料，并認(rèn)真做好自我的監(jiān)理資料。要求施工單位做好已完工程的成品保護(hù)工作。
五、工程進(jìn)度控制
工程進(jìn)度的快慢直接關(guān)系到工程建設(shè)項(xiàng)目能否按期竣工和投入使用問(wèn)題。我監(jiān)理組首先審查施工單位總進(jìn)度計(jì)劃，并報(bào)業(yè)主審核同意后，督促施工單位嚴(yán)格按照總進(jìn)度計(jì)劃施工。并根據(jù)總進(jìn)度計(jì)劃編制月進(jìn)度計(jì)劃，一旦發(fā)現(xiàn)偏差，及時(shí)要求施工單位適當(dāng)調(diào)整勞動(dòng)力、材料、設(shè)備、資金，確保工程按計(jì)劃進(jìn)度完成。項(xiàng)目監(jiān)理部按照施工合同、工程施工實(shí)際進(jìn)度、工程質(zhì)量對(duì)所監(jiān)理工程進(jìn)行工程款支付控制。
年終管理工作總結(jié)8
財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理處組織召開(kāi)了全院各個(gè)系(部、處、室、中心)一把手和資產(chǎn)管理員參加的資產(chǎn)管理工作會(huì)議，方勇同志作了動(dòng)員，學(xué)院資產(chǎn)清查工作正式開(kāi)始。
資產(chǎn)清查工作是評(píng)估工作的一個(gè)重要部分，但其性質(zhì)和內(nèi)涵卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出本次評(píng)估工作的工作需要，弄清學(xué)院的家底是學(xué)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全院教職工多年的愿望。本次資產(chǎn)清查共分三個(gè)階段，第一階段是對(duì)帳和提交審核階段，按計(jì)劃在20xx年5月22日前完成對(duì)帳和提交工作，5月31日前完成審核工作。第二階段的任務(wù)是各部門(mén)對(duì)有關(guān)資產(chǎn)做清帳和補(bǔ)帳處理。第三階段的任務(wù)是做好相關(guān)資產(chǎn)的報(bào)廢處理工作。
根據(jù)學(xué)院20xx年本科教學(xué)水平評(píng)估的要求，部署了學(xué)院固定資產(chǎn)(主要是儀器設(shè)備類(lèi)和家具類(lèi)固定資產(chǎn))的清查內(nèi)容、清查方式、工作流程、時(shí)間安排等，并根據(jù)評(píng)估工作的安排和院長(zhǎng)辦公會(huì)的要求對(duì)清查時(shí)間和進(jìn)度進(jìn)行了調(diào)整。
按照財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理處下發(fā)的時(shí)間安排表，各部門(mén)分別對(duì)有帳的資產(chǎn)做了清查，多數(shù)部門(mén)已和資產(chǎn)科聯(lián)系提交審核，基本上做到了與計(jì)劃同步。
從部門(mén)來(lái)看，截止到5月8日，圖書(shū)館、人事處、科研中心、研究生辦、紀(jì)委辦、學(xué)工部、采購(gòu)中心、老干處8個(gè)部門(mén)已順利完成對(duì)帳和審核提交階段的工作;已經(jīng)完成對(duì)帳正在進(jìn)行的提交有12部門(mén);沒(méi)有完成對(duì)帳和進(jìn)行的提交有9個(gè)部門(mén);沒(méi)有對(duì)帳和清查的有1個(gè)部門(mén)。
從總金額及數(shù)量來(lái)看，截止到20xx年5月8日，學(xué)院除房屋、土地及圖書(shū)和部分辦公家具外，其余總固定資產(chǎn)共約7400萬(wàn)元、約1.7萬(wàn)臺(tái)(件);截止到5月8日清查審核通過(guò)的有2200萬(wàn)元，6000余臺(tái)(件)。還有有約5200萬(wàn)元、近1.1萬(wàn)臺(tái)(件)的`資產(chǎn)沒(méi)有清查完，進(jìn)行不到一半。
資產(chǎn)清查的前半程工作量比較大，進(jìn)度較慢，需要有詳細(xì)的檢查和對(duì)帳，是一循序漸進(jìn)的過(guò)程。但是在清查工作進(jìn)行中的確還存在 一些問(wèn)題：有少數(shù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)資產(chǎn)清查工作重視不夠，個(gè)別部門(mén)至今無(wú)動(dòng)于衷，造成不能及時(shí)提交，影響了學(xué)院資產(chǎn)清查工作整體進(jìn)度;有些部門(mén)工作不夠細(xì)致，提交后審核不能通過(guò)，反復(fù)多次導(dǎo)致效率低下。
現(xiàn)在離第一階段工作的最后期限還有不到二周的時(shí)間，提請(qǐng)各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)重視資產(chǎn)清查工作，加快清查、對(duì)帳和提交審核進(jìn)度，保證在5月22日前完成第一階段的工作。希望各部門(mén)能再接再厲，以飽滿(mǎn)的工作熱情，一鼓作氣，爭(zhēng)取在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)完成本次資產(chǎn)清查工作，積極響應(yīng)學(xué)院提出的“以評(píng)促建，以評(píng)促改，以評(píng)促管”的號(hào)召，為學(xué)院在本科教學(xué)水平評(píng)估取得良好成績(jī)打下必要的基礎(chǔ)。
年終管理工作總結(jié)9
20xx年的車(chē)間管理工作，讓我深深體會(huì)到車(chē)間生產(chǎn)管理的基本職責(zé)就是搞好生產(chǎn)安排服務(wù)，適應(yīng)生產(chǎn)。在XX公司領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)以及同事們的大力配合下，我能感受到作為車(chē)間生產(chǎn)管理人員，最重要的是擺正自己的位置，清楚自己所肩負(fù)的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。因此，我時(shí)刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心，要甘心吃苦，有功不居，努力做好生產(chǎn)安排，部門(mén)之間的協(xié)調(diào)，以及員工之間的溝通和服務(wù)工作。同時(shí)，我也體會(huì)到車(chē)間生產(chǎn)管理工作的復(fù)雜，每天需要面對(duì)和處理的事情牽扯到各個(gè)部門(mén)，以及方方面面。正是因?yàn)檫@些原因，為了彌補(bǔ)工作中的不足，我就此總結(jié)全年的生產(chǎn)安排情況總結(jié)如下：
一、隨著我行業(yè)生產(chǎn)設(shè)備不斷的.升級(jí)和更新，使得我車(chē)間有部分老舊落后的機(jī)器得不到及時(shí)的更換。其操作性能達(dá)不到理想的要求，零配件損耗率大，生產(chǎn)也得不到質(zhì)量保障。
二、以上情況匯報(bào)后。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的研究，公司決定實(shí)施一次舊設(shè)備大更換。主要購(gòu)買(mǎi)的有：機(jī)后架一批。為全年的“抓安全，促生產(chǎn)，保質(zhì)量”打下了牢固的基礎(chǔ)。
三、生產(chǎn)設(shè)備得到了合理的更換已及升級(jí)，而生產(chǎn)機(jī)器又出現(xiàn)了不夠地方擺放的新問(wèn)題。針對(duì)此情況，親自帶隊(duì)指揮清空一個(gè)材料倉(cāng)庫(kù)，作為生產(chǎn)車(chē)間。使得這方面的問(wèn)題迎刃而解，為日后的生產(chǎn)管理創(chuàng)造了有利的條件。
四、面對(duì)阻礙生產(chǎn)發(fā)展的問(wèn)題，在以及公司領(lǐng)導(dǎo)層次的指導(dǎo)下，得到了合理的處理。材料的供給，更是親臨一線(xiàn)督導(dǎo)。加上設(shè)備的更新，使得我們的產(chǎn)量由以前每月的噸上升到現(xiàn)在每月噸，產(chǎn)能大約提升了%。在面臨人工上漲，用工形式嚴(yán)峻的情況下，公司更是在今年下半年提升的薪金上再加10%，穩(wěn)定了一線(xiàn)生產(chǎn)員工的信心，使得公司同員工實(shí)現(xiàn)雙贏(yíng)利的好局面。
五、各方面得到了良好的改善，但是我們的工作流程以及個(gè)人素質(zhì)，還是相當(dāng)落后。他們的主觀(guān)意志已及團(tuán)隊(duì)精神相當(dāng)落伍，使得在一線(xiàn)帶隊(duì)生產(chǎn)的管理人員背負(fù)著相當(dāng)大的壓力。這就使得我們?cè)诮窈蠛荛L(zhǎng)的一段時(shí)間里，要真切地面對(duì)這個(gè)事實(shí)。要結(jié)合社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)，幫助員工認(rèn)識(shí)自身的社會(huì)價(jià)值觀(guān)，以提升他們的主觀(guān)意志，為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)力量。
六、隨著市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的要求越來(lái)越高，公司也面臨著新的挑戰(zhàn)，新的發(fā)展方向，對(duì)我們車(chē)間主管人員也提出了新的，更高的要求。所以我認(rèn)為，作為車(chē)間管理人員，也必須適應(yīng)新的情況，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，效率意識(shí)，創(chuàng)新意識(shí)。努力做好車(chē)間生產(chǎn)安排工作，做一名稱(chēng)職的管理人員。
接任車(chē)間主管的職務(wù)以來(lái)，我受到了許多的委屈，但是也讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝以及公司所有領(lǐng)導(dǎo)的信任，感謝大家對(duì)我工作大力的支持。特別是工作出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)給予的涼解和幫助，并且?guī)椭曳治鍪д`的原因，矯正錯(cuò)誤。在今后工作中，我將虛心接受大家批評(píng)和監(jiān)督，不斷完善自我，不斷進(jìn)步。
年終管理工作總結(jié)10
xxxx年，為順利完成省市區(qū)各級(jí)目標(biāo)任務(wù)，打好十三五開(kāi)局攻堅(jiān)戰(zhàn)，交通建設(shè)和工程管理科及公路工程質(zhì)量監(jiān)督科在局班子成員的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)交通部門(mén)、區(qū)級(jí)各部門(mén)以及交通局各科室的大力支持和密切配合下，緊緊圍繞全局中心工作，認(rèn)真履行工作職責(zé)，著力抓好省市區(qū)重點(diǎn)交通項(xiàng)目推進(jìn)、鄉(xiāng)村公路建設(shè)管理、質(zhì)量監(jiān)督等各項(xiàng)工作。現(xiàn)將xxxx年重點(diǎn)工作情況和xxxx年工作安排匯報(bào)如下：
一、xxxx年主要目標(biāo)完成情況
�。ㄒ唬┦∈忻裆繕�(biāo)
加快協(xié)調(diào)推進(jìn)地鐵四號(hào)線(xiàn)二期工程建設(shè)，目前項(xiàng)目已實(shí)現(xiàn)軌通，預(yù)計(jì)xx月底前進(jìn)行通車(chē)試驗(yàn)；完成x座病害橋梁整治及x公里縣鄉(xiāng)道改造，市級(jí)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)村組道路建設(shè)完成xx.x公里，xxx%完成省市民生目標(biāo)任務(wù)。
�。ǘ﹨^(qū)級(jí)民生目標(biāo)
成南高速公路義和立交改造工程完工通車(chē)，預(yù)計(jì)完成鄉(xiāng)村公路建設(shè)xx公里，通組入戶(hù)道路xx公里，完成區(qū)級(jí)民生目標(biāo)的xxx%。
�。ㄈ┏墙ü�(jiān)建設(shè)項(xiàng)目任務(wù)
認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委區(qū)政府目督辦《關(guān)于印發(fā)城建攻堅(jiān)xxxx年度建設(shè)項(xiàng)目任務(wù)的的通知》（龍目督發(fā)〔xxxx〕x號(hào)）文件精神及工作安排，加快推進(jìn)x大道同安段、農(nóng)村等級(jí)公路提檔升級(jí)等xx個(gè)工程項(xiàng)目前期及建設(shè)工作，預(yù)計(jì)完成投資約xx.x億元，xxx%完成目標(biāo)任務(wù)。
二、工作開(kāi)展情況
�。ㄒ唬┣捌诠ぷ髟鷮�(shí)有效
1.項(xiàng)目計(jì)劃重點(diǎn)突出。以骨干道路加密聯(lián)網(wǎng)、村組道路提檔升級(jí)、出行道路維修整治為重點(diǎn)，將xx公里鄉(xiāng)村公路納入全區(qū)民生工程建設(shè)計(jì)劃。同時(shí)，加強(qiáng)匯報(bào)溝通，積極爭(zhēng)取將x座危橋整治工程，x公里縣鄉(xiāng)道改造和xx.x公里村組道路建設(shè)納入xxxx年省市補(bǔ)助計(jì)劃，預(yù)計(jì)爭(zhēng)取省市對(duì)口補(bǔ)助資金xxxx萬(wàn)元。
2.項(xiàng)目設(shè)計(jì)科學(xué)合理。加快構(gòu)建城鄉(xiāng)一體的'區(qū)域公路網(wǎng)絡(luò)，與市交通院、華西工程設(shè)計(jì)建設(shè)公司通力合作，加強(qiáng)項(xiàng)目選線(xiàn)、方案優(yōu)化、施工設(shè)計(jì)等前期工作，完成了車(chē)城大道連接線(xiàn)公路改建工程、天公山旅游環(huán)線(xiàn)公路工程等xx個(gè)項(xiàng)目施工圖勘察設(shè)計(jì)工作。
3.項(xiàng)目報(bào)審規(guī)范及時(shí)。為方便各業(yè)主順利開(kāi)展項(xiàng)目前期工作，嚴(yán)格按照建設(shè)流程、各行業(yè)技術(shù)規(guī)范規(guī)程及省市區(qū)相關(guān)規(guī)定及時(shí)開(kāi)展項(xiàng)目報(bào)批工作，包括規(guī)劃聯(lián)審、土地手續(xù)、施工圖批復(fù)、招投標(biāo)項(xiàng)目備案等。
�。ǘ╉�(xiàng)目管理有效提高
1.省市重大項(xiàng)目
一是全面推進(jìn)地鐵四號(hào)線(xiàn)東延線(xiàn)二期工程、成渝高速入城段快速路改造、公交場(chǎng)站的征地拆遷工作，按建設(shè)進(jìn)度需要及時(shí)供地；二是加強(qiáng)成安渝高速公路復(fù)工建設(shè)的協(xié)調(diào)推進(jìn)，集中力量解決項(xiàng)目遺留問(wèn)題，加快電力及燃?xì)夤芫�(xiàn)遷改工作；三是加強(qiáng)資金管理，嚴(yán)格按程序及時(shí)劃撥街鎮(zhèn)鄉(xiāng)征地拆補(bǔ)償資金和桿管線(xiàn)、水系等遷改資金，確保拆遷工作順利開(kāi)展；四是積極解決群眾反映的因項(xiàng)目建設(shè)導(dǎo)致的熱點(diǎn)問(wèn)題，維護(hù)老百姓利益，消除不穩(wěn)定因素。
2.區(qū)內(nèi)重大項(xiàng)目
積極與區(qū)級(jí)各部門(mén)、國(guó)有平臺(tái)公司、項(xiàng)目涉及街鎮(zhèn)鄉(xiāng)等相關(guān)單位聯(lián)絡(luò)，加快推動(dòng)項(xiàng)目前期工作，著力解決拆遷遺留問(wèn)題，嚴(yán)格按照各級(jí)工作目標(biāo)推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。xxxx年區(qū)內(nèi)在建重大交通項(xiàng)目包含成南高速公路義和立交改造工程、龍洪大道同安段建設(shè)工程、新雙龍路南段等x個(gè)項(xiàng)目，成環(huán)路洛洪段改造工程計(jì)劃于xx月底開(kāi)工建設(shè)。
3.農(nóng)村公路
以交通惠民利民為目標(biāo)，加快推進(jìn)村組道路、產(chǎn)業(yè)道路、出行道路建設(shè)，一是按照x市村組道路標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的質(zhì)量技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，加快推進(jìn)通村通組道路標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，預(yù)計(jì)完成長(zhǎng)松村x-xx組路等xx公里村組道路建設(shè)；二是緊緊圍繞經(jīng)開(kāi)區(qū)、桃花故里、水蜜桃基地等重要旅游產(chǎn)業(yè)基地，加快推進(jìn)產(chǎn)業(yè)外聯(lián)通道建設(shè)，完成美紅前路、桃花山旅游通道、桃花湖旅游路等項(xiàng)目建設(shè)；三是及時(shí)消除公路橋梁安全隱患，針對(duì)病危橋進(jìn)行整治改造，保障群眾出行及生產(chǎn)運(yùn)輸安全，目前已順利完成了代家橋等x座危橋改造，正在開(kāi)展白泥橋等x座危橋拆除重建工程招標(biāo)準(zhǔn)備工作。
4.質(zhì)量安全監(jiān)管
規(guī)范交通建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量安全監(jiān)管程序，以在建重大交通項(xiàng)目為重點(diǎn)，狠抓施工圖設(shè)計(jì)、施工許可、質(zhì)量監(jiān)督等重要環(huán)節(jié)的審批辦理，通過(guò)建立分片管理、領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系制度，采取定期督查與隨機(jī)檢查等多種方式，突出抓好以橋隧涵為重點(diǎn)的施工組織、質(zhì)量監(jiān)督，及時(shí)整改安全隱患，確保施工質(zhì)量，杜絕安全生產(chǎn)事故。
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年終管理工作總結(jié)11
20xx年是設(shè)備工程建設(shè)工作結(jié)束，公司由工程建設(shè)期轉(zhuǎn)為生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)期的關(guān)鍵年。在這一年里，工作大致可分為建設(shè)期設(shè)備管理和運(yùn)營(yíng)期設(shè)備管理兩部分。其中建設(shè)期工作主要包括試生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)、組織性能考核、完成交工驗(yàn)收、協(xié)調(diào)問(wèn)題消缺、跟蹤質(zhì)保期服務(wù)、竣工驗(yàn)收工作準(zhǔn)備和固定資產(chǎn)劃分等；運(yùn)營(yíng)期工作主要包括完善設(shè)備管理、推進(jìn)設(shè)備技術(shù)改造工作、推進(jìn)物資和采購(gòu)精細(xì)化管理、推進(jìn)部門(mén)班組建設(shè)、加強(qiáng)外委維修隊(duì)伍管理等。其中各項(xiàng)具體工作總結(jié)如下：
第一部分：建設(shè)期設(shè)備管理
一、試生產(chǎn)
07年12月份系統(tǒng)裝卸設(shè)備重載調(diào)試結(jié)束，進(jìn)入試生產(chǎn)期。為保證試生產(chǎn)各項(xiàng)工作有效開(kāi)展，進(jìn)一步調(diào)整設(shè)備進(jìn)入最佳狀態(tài)，幫助操作人員盡早熟練操作，我部根據(jù)公司需要，多次協(xié)調(diào)總包單位對(duì)設(shè)備運(yùn)行進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)調(diào)整，并補(bǔ)加多項(xiàng)人員操作培訓(xùn)。具體如：督促總包單位協(xié)調(diào)安裝或設(shè)備供應(yīng)方對(duì)于容易發(fā)生故障的設(shè)備工作狀態(tài)自行或配合生產(chǎn)部門(mén)進(jìn)行周期查檢，做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題盡快解決，將故障消滅于萌芽狀態(tài)；安排總包單位集中力量解決試生產(chǎn)期暴露出來(lái)的如堆取料機(jī)尾車(chē)跑煤等問(wèn)題；又根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)操作需要，協(xié)調(diào)補(bǔ)加了如消防系統(tǒng)、灑水系統(tǒng)、采制樣系統(tǒng)等多項(xiàng)培訓(xùn)，提高入職員工的操作技能；同時(shí)組織部?jī)?nèi)專(zhuān)家或安排總包單位補(bǔ)編完善重要設(shè)備如翻車(chē)機(jī)系統(tǒng)操作及工作注意事項(xiàng)，盡量避免誤操作引發(fā)事故。并在2月份，根據(jù)試生產(chǎn)期流程安排需要，協(xié)調(diào)進(jìn)行一線(xiàn)雙機(jī)重載調(diào)試，提高了試生產(chǎn)期的整體設(shè)備利用效率。以上工作的有效開(kāi)展，保證了試生產(chǎn)期總體生產(chǎn)任務(wù)順利完成，特別是搶運(yùn)電煤期間，設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)良好，為南方各大電廠(chǎng)源源不斷的輸送煤炭，使得公司在董事會(huì)及社會(huì)上贏(yíng)得了較高的聲譽(yù)。
二、重載調(diào)試和性能考核
經(jīng)過(guò)了近4個(gè)月的試生產(chǎn)，3月份設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)趨于穩(wěn)定，操作人員技能逐步熟練，堆場(chǎng)存煤、到港列車(chē)、靠泊船只情況也已基本具備考核條件，根據(jù)此情況，3月下旬和4月上旬，我部依據(jù)合同文件有關(guān)性能考核相關(guān)要求，分別安排進(jìn)行了卸堆線(xiàn)和取裝線(xiàn)性能考核，檢查合同設(shè)備實(shí)際工作性能。為確保性能考核順利有效開(kāi)展，考核前依據(jù)考核安排要科學(xué)、合理、全面的原則，聯(lián)合總包、監(jiān)理和公司生產(chǎn)各部門(mén)完成考核大綱的編訂，切實(shí)做到了流程選擇具有代表性、全面性；在具體考核過(guò)程中根據(jù)火車(chē)、船舶和堆場(chǎng)堆煤情況與生產(chǎn)部門(mén)積極協(xié)調(diào)溝通，在最小限度影響生產(chǎn)的情況下，不分晝夜靈活安排流程考核順序，先后完成了對(duì)全部大機(jī)和具有代表性的工藝流程進(jìn)行了完整的考核；在考核完成后，又會(huì)同監(jiān)理、總包進(jìn)行性能考核結(jié)果整理和確認(rèn)。被考核設(shè)備各項(xiàng)性能參數(shù)均滿(mǎn)足設(shè)計(jì)文件和合同技術(shù)規(guī)格書(shū)要求，順利通過(guò)考核。
三、交工驗(yàn)收
性能考核合格，根據(jù)工程建設(shè)程序安排，隨即開(kāi)始了迎接河北省水運(yùn)工程質(zhì)量安全監(jiān)督局組織的交工驗(yàn)收系統(tǒng)裝卸設(shè)備交工驗(yàn)收工作。為保證驗(yàn)收的順利通過(guò)，認(rèn)真布置總包單位、監(jiān)理單位做好交工驗(yàn)收準(zhǔn)備，匯總整理從工程前期籌劃到設(shè)計(jì)、制造、安裝、空重載調(diào)試和性能考核等各階段資料，制作并歸檔竣工資料；經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的充分準(zhǔn)備，4月15日上午，翻車(chē)機(jī)合同和系統(tǒng)裝卸設(shè)備合同順利通過(guò)了由河北省水運(yùn)工程質(zhì)量安全監(jiān)督局組織的交工驗(yàn)收并交付使用；同日下午，110KV變電站合同也通過(guò)其交工驗(yàn)收。交工驗(yàn)收按計(jì)劃順利通過(guò)，標(biāo)志著工程預(yù)期建設(shè)目標(biāo)均已實(shí)現(xiàn)，各項(xiàng)建設(shè)任務(wù)均已完成。
四、問(wèn)題消缺
在前期安裝和重載期間剩余有關(guān)設(shè)備安裝、工藝技術(shù)、性能缺陷、配套設(shè)施和安全保障措施等方面問(wèn)題，08年我部仍繼續(xù)下大力度督促總包單位安排對(duì)其進(jìn)行落實(shí)整改。隨著試生產(chǎn)工作的逐步全面鋪開(kāi)，設(shè)備運(yùn)行新問(wèn)題又暴露出來(lái)，新老問(wèn)題疊加，整改工作量增大，在此情況下，為把因整改對(duì)生產(chǎn)造成的影響減至最小，我部實(shí)時(shí)跟蹤生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，最大限度的利用流程間歇、設(shè)備養(yǎng)護(hù)等時(shí)間，見(jiàn)縫插針的安排布置整改。但由于一些大的問(wèn)題整改，特別是影響設(shè)備運(yùn)行安全的問(wèn)題整改又刻不容緩，見(jiàn)縫插針式整改安排很難滿(mǎn)足整改需要，在此情況下，我部又積極主動(dòng)協(xié)調(diào)生產(chǎn)和設(shè)備整改矛盾，申請(qǐng)停機(jī)整改時(shí)間，特別是年初搶運(yùn)電煤時(shí)，公司生產(chǎn)任務(wù)重，協(xié)調(diào)申請(qǐng)時(shí)間安排問(wèn)題整改更是成為工作中的難中之難。截止目前，建設(shè)期遺留問(wèn)題整改已完成大部。
五、質(zhì)保期工作
交工驗(yàn)收結(jié)束，系統(tǒng)裝卸設(shè)備正式進(jìn)入質(zhì)保期。為確保質(zhì)保期內(nèi)設(shè)備處于良好工作狀態(tài)，我部與生產(chǎn)部門(mén)密切溝通，做到對(duì)設(shè)備運(yùn)行情況實(shí)時(shí)跟蹤，掌握現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備運(yùn)行故障第一手資料，及時(shí)將存在的質(zhì)量問(wèn)題與總包方反饋并協(xié)商解決處理辦法。針對(duì)影響生產(chǎn)效率的質(zhì)量問(wèn)題，特別是造成停機(jī)的故障，為把對(duì)生產(chǎn)造成的影響減至最小，能夠做到急事快辦，第一時(shí)間與相關(guān)方協(xié)商確定解決辦法，將停機(jī)的時(shí)間盡量縮短，最大限度地保證生產(chǎn)，充分地發(fā)揮了本部門(mén)質(zhì)保期工作協(xié)調(diào)作用。
六、固定資產(chǎn)劃分
為配合公司購(gòu)買(mǎi)設(shè)備工程保險(xiǎn)及方便固定資產(chǎn)管理，積極協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門(mén)開(kāi)展翻車(chē)機(jī)合同、系統(tǒng)裝卸設(shè)備合同和變電站合同固定資產(chǎn)劃分和清產(chǎn)工作。經(jīng)各方共同努力，3月份完成翻車(chē)機(jī)合同、系統(tǒng)裝卸設(shè)備合同、變電站合同固定資產(chǎn)一級(jí)和二級(jí)劃分，4月份完成資產(chǎn)三級(jí)和四級(jí)劃分，并于4月29日開(kāi)始組織設(shè)備清產(chǎn)工作，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)所有設(shè)備進(jìn)行清點(diǎn)，5月份清產(chǎn)工作也已基本完成。
七、竣工驗(yàn)收準(zhǔn)備工作
交工驗(yàn)收順利通過(guò)后，為迎接部委對(duì)整個(gè)工程的后續(xù)竣工驗(yàn)收，我部又根據(jù)公司安排，配合開(kāi)展竣工驗(yàn)收準(zhǔn)備工作，編訂竣工文件。在大量收集工程建設(shè)資料、認(rèn)真總結(jié)建設(shè)期經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、仔細(xì)對(duì)比周邊港口實(shí)例的基礎(chǔ)上，先后完成了竣工驗(yàn)收資料工藝設(shè)備篇、特點(diǎn)與創(chuàng)新篇、問(wèn)題與建議篇總結(jié)材料的整理編訂工作，為竣工文件的形成提供了不可獲缺的重要元素。
八、生產(chǎn)管理中心建設(shè)
生產(chǎn)管理中心建設(shè)作為3000萬(wàn)噸煤炭泊位工程配套項(xiàng)目，完工工期定在
20xx年5月。為了確保工期和質(zhì)量，今年以來(lái)，設(shè)備管理部先后與一航院和唐建的分包方完成了強(qiáng)電、弱電、綠化、裝飾等二次設(shè)計(jì)工作，并主抓了電梯和動(dòng)力機(jī)組的配置和施工方案的落實(shí)。通過(guò)平時(shí)的巡查、參與周例會(huì)等方式管理生產(chǎn)中心相關(guān)設(shè)備的建設(shè)，檢查、督導(dǎo)相關(guān)工作的開(kāi)展。按照計(jì)劃安排，目前電梯安裝基本完成，技術(shù)上達(dá)到了設(shè)計(jì)的技術(shù)要求。
九、預(yù)留工程的準(zhǔn)備工作
在主抓生產(chǎn)設(shè)備管理的同時(shí)，設(shè)備管理部又根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，積極開(kāi)展預(yù)留工程設(shè)備部分的建設(shè)準(zhǔn)備工作。預(yù)留翻車(chē)機(jī)系統(tǒng)是預(yù)留工程建設(shè)工期最長(zhǎng)、工藝最復(fù)雜的設(shè)備。根據(jù)此情況，設(shè)備部對(duì)CD1\CD2存在問(wèn)題進(jìn)行了分析總結(jié)，并檢查預(yù)留接口狀態(tài)。組織技術(shù)人員重新審核預(yù)留翻車(chē)機(jī)原A\B階段設(shè)計(jì)，完成與外方的交流及圖紙的審定，并對(duì)秦皇島二分公司、六分公司、天津港煤炭碼頭和神華天津港等周邊港口進(jìn)行了考察。隨后又完成了與中交一航院對(duì)CD3預(yù)留翻車(chē)機(jī)的技術(shù)交流與溝通，并于11月初聯(lián)合一航院和美卓公司召開(kāi)了CD3預(yù)留翻車(chē)機(jī)系統(tǒng)技術(shù)交流會(huì)，廣發(fā)探討交流前期方案及設(shè)計(jì)的有關(guān)技術(shù)問(wèn)題，并形成了會(huì)議紀(jì)要指導(dǎo)下步工作。
第二部分、運(yùn)營(yíng)期設(shè)備管理
一、完善設(shè)備管理
為了逐步實(shí)現(xiàn)設(shè)備管理的規(guī)范化、從經(jīng)驗(yàn)管理走向科學(xué)管理，我部部突出重
視完善設(shè)備管理制度的建設(shè)。對(duì)原有的設(shè)備管理制度進(jìn)行了修訂和完善，并制定了一系列管理規(guī)定，如《技術(shù)改造工作管理規(guī)定》、《裝卸設(shè)備短封管理規(guī)定》、《設(shè)備維修承包合同執(zhí)行工作考核標(biāo)準(zhǔn)》、《裝卸設(shè)備外委施工管理規(guī)定》《裝卸設(shè)備急停管理辦法》。
同時(shí)大力加強(qiáng)EAM推行工作。為了逐步實(shí)現(xiàn)設(shè)備的全生命周期管理，設(shè)備管理部以EAM系統(tǒng)為平臺(tái)，以設(shè)備點(diǎn)檢、潤(rùn)滑工作為基礎(chǔ)，以計(jì)劃性檢修，預(yù)防性維修和專(zhuān)業(yè)化維修為手段，重點(diǎn)做好設(shè)備維修的EAM工單管理以及物資管理。通過(guò)工單對(duì)維修工作進(jìn)行合理安排人工、備件、工序等工作，并將維修過(guò)程總結(jié)記錄在系統(tǒng)內(nèi)，形成完整的設(shè)備維修臺(tái)帳。目前各部門(mén)已將EAM工單工作作為日常維修工作安排的唯一途徑，工單填寫(xiě)質(zhì)量也在逐步的提高。
此外為了規(guī)范采購(gòu)及物資管理，積極推行EAM物資管理相關(guān)流程。目前裝船部、卸車(chē)部、生產(chǎn)保障部、設(shè)備管理部已能夠把物資計(jì)劃的工作納入EAM系統(tǒng)中管理，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)流程的流轉(zhuǎn)，逐步實(shí)現(xiàn)計(jì)劃管理工作的規(guī)范化。備件的支領(lǐng)也由原來(lái)的手工單據(jù)支領(lǐng)，變成目前的憑維修工單支領(lǐng)。一方面?zhèn)浼氖褂门c單機(jī)的
維修工作結(jié)合起來(lái)，便于以后單機(jī)成本的統(tǒng)計(jì)，另一方面減少了中間過(guò)程環(huán)節(jié)，提高了物資出庫(kù)的效率及準(zhǔn)確率。采購(gòu)流程也完全納入到了系統(tǒng)內(nèi)，采購(gòu)合同與訂單進(jìn)行掛接，運(yùn)轉(zhuǎn)比較順暢，縮短了部門(mén)會(huì)簽的程序，提高了采購(gòu)效率。
積極開(kāi)展設(shè)備管理培訓(xùn)。為進(jìn)一步推動(dòng)公司設(shè)備管理工作，開(kāi)拓設(shè)備管理新思路，切實(shí)提高設(shè)備管理的有效性和經(jīng)濟(jì)性，培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)的設(shè)備管理人才，設(shè)備管理部組織了“全員生產(chǎn)維護(hù)（TPM）管理”培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變思想觀(guān)念，增強(qiáng)自主維修的主動(dòng)性和積極性；從操作、點(diǎn)檢、維護(hù)保養(yǎng)等基礎(chǔ)工作出發(fā)，及時(shí)做好設(shè)備的隱患排查和預(yù)防；培養(yǎng)“愛(ài)崗敬業(yè)”和“愛(ài)護(hù)設(shè)備就是熱愛(ài)公司”的主人翁意識(shí)，從而增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和向心力，提高全員設(shè)備管理水平。
二、推進(jìn)設(shè)備技術(shù)改造工作
面對(duì)公司設(shè)備現(xiàn)狀，我部積極探索技術(shù)改造的新對(duì)策、新路子，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)。以提高效益為中心，以解決實(shí)際問(wèn)題和技術(shù)創(chuàng)新為重點(diǎn)，努力提高設(shè)備運(yùn)行質(zhì)量和效益，為爭(zhēng)創(chuàng)港口設(shè)備新優(yōu)勢(shì)發(fā)揮了重要作用。
緊抓目標(biāo)管理，加強(qiáng)影響生產(chǎn)的重點(diǎn)改造項(xiàng)目。面對(duì)設(shè)備磨合期設(shè)備不穩(wěn)定，突發(fā)性故障較多，維修工作較多的狀況，緊抓設(shè)備改造的目標(biāo)管理，針對(duì)一些影響生產(chǎn)或環(huán)保的問(wèn)題，重點(diǎn)進(jìn)行改造。針對(duì)設(shè)備撒漏煤的問(wèn)題完成了導(dǎo)料槽改造；針對(duì)液壓系統(tǒng)管路沒(méi)有保溫措施，冬季影響生產(chǎn)的.問(wèn)題，為大機(jī)及翻車(chē)機(jī)加裝了電伴熱；為了改善環(huán)保狀況，為各個(gè)轉(zhuǎn)接塔加裝了灑水系統(tǒng)。
完善技術(shù)改造制度建設(shè)出臺(tái)技術(shù)改造管理規(guī)定，對(duì)技術(shù)改造的范圍、工作流程進(jìn)行了規(guī)范。同時(shí)為了鼓勵(lì)創(chuàng)新，提高技術(shù)改造的積極性，規(guī)定中制定了相關(guān)技術(shù)改造成果的內(nèi)容。技術(shù)改造制度的制定與完善為公司技術(shù)改造工作逐步規(guī)范化、程序化奠定了基礎(chǔ)。
三、推進(jìn)物資和采購(gòu)精細(xì)化管理
積極落實(shí)物資計(jì)劃，保證生產(chǎn)維修需求。積極落實(shí)月度物資計(jì)劃，及時(shí)采購(gòu)、及時(shí)驗(yàn)收，最大限度地保證生產(chǎn)維修的需求。通過(guò)召開(kāi)月度設(shè)備和物資會(huì)議，討論制定合理的物資計(jì)劃。安排采購(gòu)員與技術(shù)員對(duì)物資規(guī)格型號(hào)有誤的情況進(jìn)行核實(shí)，爭(zhēng)取及時(shí)弄清問(wèn)題，滿(mǎn)足部門(mén)需求。截至到12月1日，EAM訂單金額7,534,035元，入庫(kù)金額600余萬(wàn)元。
完善庫(kù)房建設(shè)，力爭(zhēng)物資管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。目前精品庫(kù)房勞保庫(kù)及工具
庫(kù)、材料庫(kù)以及油品庫(kù)已安裝好全部貨架，并開(kāi)始使用，所有物資已全部上架。綜合庫(kù)中大件物資的貨架也已安裝到位，托輥、小電機(jī)等已上架。都大件庫(kù)中所有備件的擺放進(jìn)行了規(guī)整。下一步將繼續(xù)完善庫(kù)房建設(shè)，力爭(zhēng)使公司的物資管理工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
組織完成最低庫(kù)存量方案的制定和審定工作。為了進(jìn)一步推動(dòng)物資管理的精細(xì)化，組織部門(mén)內(nèi)部技術(shù)員對(duì)公司現(xiàn)有備件情況進(jìn)行了匯總整理，并組織各部門(mén)召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì)議，討論制定了最低庫(kù)存量的方案。最低庫(kù)存量方案制定后，下一步將配合EAM系統(tǒng)完善物資管理的功能。節(jié)省了各部門(mén)提報(bào)計(jì)劃的繁瑣過(guò)程，并為庫(kù)房備件物資的合理庫(kù)存量提供了依據(jù)，將有利于提高備件的流動(dòng)性，減少庫(kù)存積壓，同時(shí)滿(mǎn)足現(xiàn)場(chǎng)需求。
四、推進(jìn)部門(mén)班組建設(shè)
班組是企業(yè)的細(xì)胞，班組建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分。設(shè)備管理部突出重視部門(mén)班組建設(shè)，以“五型班組”創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī)，著力打造“學(xué)習(xí)型、安全型、清潔型、節(jié)約型、和諧型”班組。每月在部門(mén)月度會(huì)議后組織安排一到兩小時(shí)的班組學(xué)習(xí)。對(duì)公司規(guī)章制度、相關(guān)管理知識(shí)等進(jìn)行學(xué)習(xí)交流、讀書(shū)討論活動(dòng)。此外不定期進(jìn)行針對(duì)專(zhuān)題問(wèn)題的討論和學(xué)習(xí)。班組學(xué)習(xí)氛圍濃厚，學(xué)習(xí)效果良好。班組建設(shè)的良好開(kāi)展，提高了員工執(zhí)行力，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的意識(shí)，為培養(yǎng)一只高效的團(tuán)隊(duì)奠定了良好的基礎(chǔ)。
五、加強(qiáng)外委維修隊(duì)伍管理，保證維修工作順利開(kāi)展
為了加強(qiáng)對(duì)安裝公司的管理，增進(jìn)公司各部門(mén)與安裝公司之間的配合，提高維修質(zhì)量，保證公司維修及巡視檢查工作的良好開(kāi)展。設(shè)備管理部加強(qiáng)對(duì)外委維修隊(duì)伍的管理，制定了相關(guān)的管理制度和考核辦法。針對(duì)外委隊(duì)伍存在的人員流動(dòng)率高、部分人員技能水平較低以及執(zhí)行力較差的情況，設(shè)備管理部組織各部門(mén)對(duì)全體巡視人員進(jìn)行考試，對(duì)不能勝任巡視工作的人員進(jìn)行更換和工作崗位調(diào)整，使得巡視人員技能有所改觀(guān)。
根據(jù)公司生產(chǎn)維修的需要，加強(qiáng)對(duì)搶修隊(duì)的管理，通過(guò)對(duì)人員調(diào)配、以及與生產(chǎn)部門(mén)的協(xié)調(diào)和組織，有效保證了設(shè)備的良好狀況。隨著形勢(shì)的變化，今年我們面臨著力保1800萬(wàn)，沖刺20xx萬(wàn)的生產(chǎn)目標(biāo)，在這種情況下，我們首先充分發(fā)搶修隊(duì)的職能，精心安排維修和檢查，協(xié)調(diào)處理好各種生產(chǎn)中發(fā)生的突發(fā)事件，
確保生產(chǎn)的正常進(jìn)行。其次，組織有關(guān)技術(shù)人員和維修人員積極對(duì)一些影響公司設(shè)備狀況的重點(diǎn)部位進(jìn)行檢查和分析，通過(guò)找問(wèn)題、想辦法，對(duì)生產(chǎn)設(shè)備和生產(chǎn)流程進(jìn)行了必要的改進(jìn)。在設(shè)備檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題也反饋給基層各部門(mén)，做到各部門(mén)心中有數(shù)，共同協(xié)調(diào)解決。第三，提高搶修隊(duì)的應(yīng)急反應(yīng)能力，對(duì)搶修工藝進(jìn)行改進(jìn)，提高搶修效率，力爭(zhēng)在故障發(fā)生后最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)生產(chǎn)。隨著將來(lái)6S和TPM工作的推動(dòng)，將進(jìn)一步推動(dòng)人員素質(zhì)和技能的提高，以滿(mǎn)足設(shè)備管理的要求。
除此之外，還配合其他部門(mén)完成：審核工程款結(jié)算；審核預(yù)留工程可行性報(bào)告；安排設(shè)備使用等相關(guān)人員技術(shù)培訓(xùn)；配合軌道衡檢衡；完成翻車(chē)機(jī)房接觸網(wǎng)改造和海關(guān)免稅等工作。
總結(jié)一年工作，我部在人員少、任務(wù)重的情況下，通過(guò)部?jī)?nèi)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，依靠集體智慧和力量，全面貫徹公司20xx年“夯實(shí)基礎(chǔ)，落實(shí)管理”的方針，認(rèn)真落實(shí)完成了公司設(shè)備管理年度工作計(jì)劃和部署，實(shí)現(xiàn)了公司設(shè)備工作從建設(shè)期到運(yùn)營(yíng)期的平穩(wěn)過(guò)渡。目前，設(shè)備狀況良好，已逐步實(shí)現(xiàn)了長(zhǎng)周期穩(wěn)定運(yùn)行。
年終管理工作總結(jié)12
20xx年即將過(guò)去，物資公司作為服務(wù)管理雙重性的職能部門(mén)，認(rèn)真貫徹落實(shí)局、公司XX年經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，結(jié)合年度物資工作重點(diǎn)，堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，高效節(jié)支”的工作方針，加強(qiáng)物資管理，保證物資供應(yīng)，控制成本開(kāi)支，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)各方面工作情況總結(jié)如下：
一、各類(lèi)指標(biāo)完成情況
1、1—10月份累計(jì)入庫(kù)xxx萬(wàn)元，同比增加xxx萬(wàn)元，增幅xx%；
2、1—10月份累計(jì)出庫(kù)xxx萬(wàn)元，同比增加xxx萬(wàn)元，增幅xx%；
3、截止10月底，庫(kù)存為xxx萬(wàn)元，同比增加xxx萬(wàn)元，增幅xx%；
4、1—10月份，累計(jì)燃料費(fèi)用xxx萬(wàn)元，同比增加x萬(wàn)元，x增幅xx%。
5、1—10月份累計(jì)專(zhuān)項(xiàng)消耗xxx萬(wàn)元。同比增加x萬(wàn)元，x增幅為xx%；其中篷墊、封車(chē)?yán)K和捆勾繩xx萬(wàn)元，增加xx萬(wàn)元，增幅255%；大中修改造等項(xiàng)目xx萬(wàn)元，增加xx萬(wàn)元，增幅xx%。
二、各項(xiàng)工作開(kāi)展情況
�。ㄒ唬┪镔Y供應(yīng)工作
1、執(zhí)行情況。20xx年1—10月份，各單位上報(bào)物資采購(gòu)xx份，共xxx項(xiàng)，臨時(shí)計(jì)劃約xx項(xiàng)，計(jì)劃兌現(xiàn)率xx%以上，沒(méi)有因采購(gòu)不及時(shí)而延誤生產(chǎn)或購(gòu)入偽劣產(chǎn)品給生產(chǎn)造成損失、出現(xiàn)事故等現(xiàn)象，范文寫(xiě)作確保了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的順利進(jìn)行；
2、合同管理情況。簽訂物資采購(gòu)合同不僅能夠明確供需雙方的權(quán)利和義務(wù)，而且有利于增強(qiáng)與供貨商相互之間的信譽(yù)，切實(shí)維護(hù)企業(yè)的利益，以法律的形式有效的發(fā)揮融資作用。為此，今年組織采購(gòu)人員學(xué)習(xí)了《合同法》的有關(guān)規(guī)定，不斷提高采購(gòu)人員的法律意識(shí)；
3、比質(zhì)比價(jià)工作情況。為了建設(shè)節(jié)約型港口，加強(qiáng)采購(gòu)管理，我們?cè)趪?yán)格執(zhí)行“貨比三家”比質(zhì)比價(jià)采購(gòu)原則的基礎(chǔ)上，用《物資詢(xún)價(jià)表》的書(shū)面形式來(lái)規(guī)范比質(zhì)比價(jià)采購(gòu)的監(jiān)督力度和透明度，整頓進(jìn)貨渠道，加大直購(gòu)比例（今年資金狀況較好，直購(gòu)比例有所增大，但是因金額較大的采購(gòu)使用承兌，對(duì)直購(gòu)和價(jià)格也有一定的制約作用）；
4、做好重點(diǎn)物資的預(yù)控和供應(yīng)工作。今年，在日常物資供應(yīng)管理工作中，重點(diǎn)做好對(duì)裝卸生產(chǎn)有影響的物資進(jìn)行預(yù)控，制定出最低庫(kù)存儲(chǔ)備量；
�。�1）作好重點(diǎn)裝卸機(jī)械的配件供應(yīng)。今年公司吞吐量創(chuàng)歷史新高，突破xx00萬(wàn)噸，確保980裝載機(jī)、扒機(jī)、門(mén)機(jī)、挖掘機(jī)、灌包機(jī)等重點(diǎn)裝卸機(jī)械的完好率，尤為重要，提前作好配件的儲(chǔ)備工作，這是保證裝卸生產(chǎn)的關(guān)鍵，因?yàn)檫@些機(jī)械維修的零部件大多屬外地采購(gòu)，尤其進(jìn)口配件，進(jìn)貨周期較長(zhǎng)，所以我們根據(jù)各單位所提報(bào)的計(jì)劃，及時(shí)作好提前訂貨，采用最快捷的聯(lián)絡(luò)方式和運(yùn)輸方式，保證配件的供應(yīng)工作；
（2）燃油是裝卸機(jī)械的正常運(yùn)行的“血液”，如果燃潤(rùn)料供應(yīng)不及時(shí)或出現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)裝卸生產(chǎn)會(huì)造成極大的影響。所以確保燃油供應(yīng)是物資供應(yīng)工作中的重中之重。今年3月下旬開(kāi)始，燃油市場(chǎng)供應(yīng)緊張，燃油價(jià)格持續(xù)攀升，供貨方利潤(rùn)降低，采購(gòu)燃油必須使用現(xiàn)金付款，不收承兌匯票，給我們?nèi)加筒少?gòu)工作造成了很大的困難。在公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)下，我們多次登門(mén)協(xié)商溝通，終于解決了燃油采購(gòu)方面的款項(xiàng)問(wèn)題，使供應(yīng)方同意收取五大銀行的部分承兌匯票，并且每月可以欠40萬(wàn)元的油款，與供應(yīng)方達(dá)成長(zhǎng)期供需協(xié)議，為公司生產(chǎn)用油提供了有利保證。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我們從邊防購(gòu)進(jìn)300噸柴油，平均每噸省230元，這樣可節(jié)約6.9萬(wàn)元。
�。ǘ┪镔Y管理工作
1、物資采購(gòu)工作
一年來(lái)，物資公司認(rèn)真貫徹局《設(shè)備采購(gòu)管理辦法》和公司《比質(zhì)比價(jià)采購(gòu)規(guī)定》，以制度約束采購(gòu)行為，按規(guī)定程序管理物資的流通過(guò)程，采取多種措施進(jìn)行有效的監(jiān)督和制約。進(jìn)一步實(shí)施“陽(yáng)光采購(gòu)”工程，物資采購(gòu)實(shí)行上網(wǎng)公示，做到了信息公開(kāi)、透明，方便使用單位查詢(xún)，有利于上下部門(mén)及單位的監(jiān)督，加強(qiáng)了物資采購(gòu)質(zhì)量，避免了三無(wú)產(chǎn)品和偽劣假冒產(chǎn)品的流入，保證了安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
2、最大限度壓縮采購(gòu)成本
20xx年以來(lái)，全國(guó)性的原材料漲價(jià)，尤其是鋼材、化工及燃潤(rùn)料漲價(jià)，直接帶動(dòng)了與我們生產(chǎn)密切相關(guān)的鋼絲繩、范文素材網(wǎng)配件、化工、橡膠和五金等物資價(jià)格的上漲，增加了公司的生產(chǎn)成本的支出。在這種情況下，我們密切關(guān)注國(guó)際和國(guó)內(nèi)政治經(jīng)濟(jì)形式，積極挖掘內(nèi)部潛力，千方百計(jì)降低成本，我們采取提高業(yè)務(wù)員自身素質(zhì)、掌握市場(chǎng)信息、抓源頭采購(gòu)、修舊利廢等六項(xiàng)措施，盡可能節(jié)能降耗。為了降低材料費(fèi)用公司采取以舊電瓶換新電瓶的辦法，機(jī)械公司以舊電瓶換新電瓶，今年以150塊舊電瓶換新電瓶53塊，價(jià)值xxx元，節(jié)約成本開(kāi)支。
3、進(jìn)一步提高物資管理現(xiàn)代化
a、使用微機(jī)最大限度的為管理服務(wù)，不斷提高工作效率，從年初我們就開(kāi)始著手為脫離手工記帳做前期準(zhǔn)備，對(duì)1——6月份微機(jī)庫(kù)存帳與手工帳進(jìn)行核對(duì)，掌握和分析差錯(cuò)情況，找有關(guān)人員匯總存在的`問(wèn)題，為完善和擴(kuò)充物資管理軟件提供資料和數(shù)據(jù)，為年底前取消手工記帳做準(zhǔn)備工作；
b二、三號(hào)加油站使用電子加油機(jī)，進(jìn)一步提高了對(duì)汽、柴油的出入量的控制管理，杜絕了管理上的一些漏洞，減少了燃油不必要的損耗，真實(shí)的反映了港內(nèi)主要單位生產(chǎn)及部分行政車(chē)輛用油情
4、個(gè)人簡(jiǎn)歷為了避免和降低各種風(fēng)險(xiǎn)，提高經(jīng)營(yíng)管理效率，利用清產(chǎn)核資之時(shí)申報(bào)撤消港灣物資公司和特種油經(jīng)銷(xiāo)處有效的保證了經(jīng)營(yíng)管理和財(cái)務(wù)管理的有效性和安全性。
�。ㄈ﹤}(cāng)儲(chǔ)管理工作
1、認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》和《山東省安全監(jiān)督管理規(guī)定》，并且結(jié)合公司“安全月”活動(dòng)的要求，組織職工進(jìn)行了相關(guān)安全法律法規(guī)的培訓(xùn)和考試，結(jié)合加油站和倉(cāng)庫(kù)等安全重點(diǎn)部位的特點(diǎn)，進(jìn)行綜合自查，對(duì)查出的問(wèn)題，提出整改措施，將結(jié)果予以通報(bào)，并納入考核。先后清理了一號(hào)油庫(kù)和三角地油罐區(qū)的雜草，對(duì)三個(gè)油庫(kù)的避雷設(shè)施和儲(chǔ)油罐的透氣孔、電力配電箱接地線(xiàn)和倉(cāng)庫(kù)的漏雨情況進(jìn)行了檢查和整治，更換了到期的消防器材，為公司安全生產(chǎn)提供了可靠保證；
2、堅(jiān)持每月倉(cāng)儲(chǔ)例行檢查制度，通過(guò)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)基礎(chǔ)工作的檢查，增強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)人員的管理意識(shí)，促進(jìn)了庫(kù)容、庫(kù)貌及物資管理水平的不斷提高。年初，我們將原來(lái)屬于2#倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)的輪胎和鋼絲繩劃歸1#倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)，以利于更好的管理（機(jī)械公司維修站小庫(kù)及人員也劃歸1#倉(cāng)庫(kù)管理）。為了盤(pán)活庫(kù)存物資，對(duì)倉(cāng)庫(kù)的冗余物資進(jìn)行了清理和清點(diǎn)，將庫(kù)存物資分類(lèi)建帳，列出明細(xì)，以便基層單位查詢(xún)使用。今年4月小車(chē)班領(lǐng)取了沖洗機(jī)1臺(tái)。工作總結(jié)鐵路公司領(lǐng)用注油機(jī)1臺(tái)，大型砂輪機(jī)1臺(tái)，12#槽鋼62m。門(mén)機(jī)大隊(duì)領(lǐng)用了兩臺(tái)xx0的電動(dòng)液壓推桿制動(dòng)器，cbf—140e齒輪泵2臺(tái)，以及調(diào)劑使用了部分承，總價(jià)值約1、8萬(wàn)元；
3、壓縮庫(kù)存，減少資金占用。一是按局布署，繼續(xù)搞好核留物資庫(kù)存工作。全年使用核留庫(kù)存物資xx萬(wàn)元，核留庫(kù)存由20xx年5月的xx萬(wàn)元減少到目前的xx萬(wàn)元。二是加大對(duì)帳外物資和積壓物資的調(diào)劑使用，結(jié)合局開(kāi)展的核留庫(kù)存工作，做到先利用庫(kù)存，再采購(gòu)，在匯總平衡物資計(jì)劃時(shí)嚴(yán)格控制，對(duì)庫(kù)存查實(shí)，能利用冗余和帳外物資的，堅(jiān)決不準(zhǔn)采購(gòu)，加強(qiáng)內(nèi)部材料互相調(diào)配，做到物盡其用。1—10月調(diào)劑使用帳外物資xx萬(wàn)元。三是做好對(duì)部分帳內(nèi)已無(wú)使用價(jià)值的物資的報(bào)廢工作，已減少資金的占用，7月初，借今年清產(chǎn)核資之即，將挑選出的xx萬(wàn)元配件和物資作報(bào)廢處理；
4、做好倉(cāng)儲(chǔ)管理，盤(pán)活庫(kù)存資金。今年上半年對(duì)燃料站從20xx年6月—XX年6月期間的柴油進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，共盤(pán)盈燃油43噸，金額xx元。經(jīng)公司批準(zhǔn)已作帳處理，防止出現(xiàn)紕漏。原特種油經(jīng)銷(xiāo)處庫(kù)存的潤(rùn)滑油xxx萬(wàn)元，經(jīng)申批報(bào)廢處理，20xx年對(duì)外出售xx公斤，金額達(dá)xx元；公司內(nèi)部領(lǐng)用xx公斤，價(jià)值xx元，盤(pán)活和節(jié)省了資金。
�。ㄋ模┣迩饭ぷ�
我們繼續(xù)做好原特油和燃料站外欠款的清欠工作，20xx年1—10月清回xx萬(wàn)元現(xiàn)金，累計(jì)清欠xx萬(wàn)元。
三、存在的問(wèn)題
�。ㄒ唬┰谖镔Y管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、方法創(chuàng)新等方面的力度不夠；
�。ǘ⿲�(duì)國(guó)家宏觀(guān)調(diào)控政策缺乏前瞻性，因此對(duì)市場(chǎng)價(jià)格的波動(dòng)規(guī)律不能提前掌握；
�。ㄈ⿲�(duì)重點(diǎn)裝卸機(jī)械設(shè)備配件及重要物資的供應(yīng)保障有待進(jìn)一步健全和完善；
�。ㄋ模⿴�(kù)存物資數(shù)額較大，庫(kù)存結(jié)構(gòu)不合理。冗余物資占用庫(kù)存比例較大，不利于庫(kù)存資金的周轉(zhuǎn)；
�。ㄎ澹┓⻊�(wù)標(biāo)準(zhǔn)有待進(jìn)一步提高，要不斷完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，把物資管理和供應(yīng)工作做細(xì)做好。
四、20xx年打算心得體會(huì)
�。ㄒ唬┨岣哒J(rèn)識(shí)，加強(qiáng)管理，完善機(jī)制
加強(qiáng)物資管理，深入挖掘物資流通環(huán)節(jié)的潛力，降低生產(chǎn)成本，提高經(jīng)濟(jì)效益，努力完成XX年公司的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)、規(guī)劃和任務(wù)。我們要加強(qiáng)對(duì)物資的管理工作，進(jìn)一步完善內(nèi)部管理機(jī)制、完善制定物資管理的規(guī)章制度和工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及崗位業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)，做到程序流暢，責(zé)任明確。確保每個(gè)員工有章可循，盡職盡責(zé)，有效的提高物資管理工作質(zhì)量。同時(shí)，要不失時(shí)機(jī)的加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的政治、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。
（二）加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，增強(qiáng)對(duì)物資價(jià)格波動(dòng)趨勢(shì)的前瞻性
我們要以年度綜合計(jì)劃為依據(jù)，深入、全面、系統(tǒng)地及時(shí)掌握、了解市場(chǎng)信息，充分考慮港口生產(chǎn)和發(fā)展需求，市場(chǎng)價(jià)格，資金等因素，及時(shí)編制月度大宗或批量物資采購(gòu)計(jì)劃，及時(shí)掌握國(guó)家宏觀(guān)政策調(diào)控所引起的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變化，分析物資價(jià)格波動(dòng)的趨勢(shì)，要有預(yù)見(jiàn)性，最大限度的防止不法商販的亂漲價(jià)，壓縮價(jià)格，降低成本，節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支。例如，在燃油漲價(jià)前，我們足量?jī)?chǔ)備，就會(huì)節(jié)約支出。
�。ㄈ├^續(xù)深入貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司的《設(shè)備物資采購(gòu)管理辦法》，加強(qiáng)物資采購(gòu)管理，切實(shí)做好比質(zhì)比價(jià)工作
我們要繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行《設(shè)備物資采購(gòu)管理辦法》，在“貨比三家”的比質(zhì)比價(jià)采購(gòu)原則的基礎(chǔ)上，繼續(xù)做好用《物資詢(xún)價(jià)表》的書(shū)面形式來(lái)規(guī)范比質(zhì)比價(jià)采購(gòu)，進(jìn)行有效的監(jiān)督和制約。整理進(jìn)貨渠道，加大直購(gòu)比例，以生產(chǎn)源頭采購(gòu)為主，選擇質(zhì)量好有信譽(yù)、供貨及時(shí)、價(jià)格合理的供貨商，盡可能減少中間環(huán)節(jié)，
利用計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代化管理手段，加大物資采購(gòu)管理的民主監(jiān)督力度，通過(guò)公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)公示供方檔案，公示物資產(chǎn)地，價(jià)格，這樣既便于使用單位查詢(xún)，也利于各部門(mén)和使用單位監(jiān)督，真正做到透明采購(gòu)，信息公開(kāi)的“陽(yáng)光采購(gòu)”。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)重點(diǎn)物資的預(yù)控，保證供應(yīng)，抓好質(zhì)量管理
凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。港口是特殊行業(yè)，對(duì)重點(diǎn)設(shè)備、高大設(shè)備、重點(diǎn)物資、應(yīng)急物資要逐步建立物資供應(yīng)保障制度，審批、采購(gòu)、供應(yīng)程序流暢，對(duì)特殊配件的供貨廠(chǎng)商要作到心中有數(shù)，提前作好配件供應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，保證重點(diǎn)設(shè)備配件、應(yīng)急物資、短缺物資的供應(yīng)工作。
要確保生產(chǎn)物資的供應(yīng)，業(yè)務(wù)員要經(jīng)常深入到使用單位，及時(shí)掌握生產(chǎn)需用物資情況，對(duì)維修用料做到心中有數(shù)。確保做好重點(diǎn)裝卸機(jī)械的配件供應(yīng)，尤其是進(jìn)口配件等進(jìn)貨周期長(zhǎng)，必須及時(shí)做好早打算、早提報(bào)、早訂貨，保證配件的供應(yīng)工作。同時(shí)加強(qiáng)購(gòu)進(jìn)物資的質(zhì)量管理，嚴(yán)禁采購(gòu)“三無(wú)”產(chǎn)品；做好物資驗(yàn)收入庫(kù)工作，防止假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)入生產(chǎn)流程，以免造成事故或經(jīng)濟(jì)損失；加強(qiáng)燃油的采購(gòu)，我們要繼續(xù)與燃供、供銷(xiāo)石油公司搞好長(zhǎng)期供需工作，防止因燃油緊張而影響公司生產(chǎn)，全力確保燃油供應(yīng)。
�。ㄎ澹┰鰪�(qiáng)法律意識(shí)，做好物資采購(gòu)合同管理工作
我們要認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司關(guān)于物資采購(gòu)合同管理的規(guī)定，加強(qiáng)對(duì)合同履行全過(guò)程的管理，對(duì)我方預(yù)付款和款到發(fā)貨的合同，要跟蹤檢查，確保資金不發(fā)生意外，及時(shí)報(bào)送《物資采購(gòu)合同簽訂履行情況月報(bào)表》。
�。┘訌�(qiáng)定額資金管理
在資金運(yùn)用上，要合理使用有限采購(gòu)資金，分清輕重緩急，集中資金解決生產(chǎn)所急需物資，確保一線(xiàn)生產(chǎn)。根據(jù)年度綜合計(jì)劃，將進(jìn)口設(shè)備配件和主要總成及部件，按生產(chǎn)任務(wù)進(jìn)度和需要，結(jié)合項(xiàng)修、大修、中修及月度計(jì)劃，給予分期分批的分出，使資金下到專(zhuān)項(xiàng)和月份，防止資金和材料脫節(jié)現(xiàn)象的發(fā)生，做到計(jì)劃性和科學(xué)性。
�。ㄆ撸┘訌�(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)管理，優(yōu)化儲(chǔ)備結(jié)構(gòu)，合理進(jìn)行儲(chǔ)備
1、堅(jiān)持每月一次的倉(cāng)儲(chǔ)檢查制度，每月中旬，組織對(duì)所屬倉(cāng)庫(kù)和加油站的管理情況進(jìn)行檢查，將檢查結(jié)果給予通報(bào)，納入考核，要通過(guò)活動(dòng)，促進(jìn)庫(kù)容、庫(kù)貌及物資管理標(biāo)準(zhǔn)的提高，達(dá)到倉(cāng)儲(chǔ)管理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，增強(qiáng)管理人員的管理意識(shí)，提高倉(cāng)儲(chǔ)管理水平。
2、加大對(duì)帳外物資和積壓物資的再利用和調(diào)劑使用的工作力度。大力壓縮庫(kù)存資金，合理調(diào)整庫(kù)存結(jié)構(gòu)，具體采取措施：一是結(jié)合局開(kāi)展的核留物資庫(kù)存工作，做到先利庫(kù)，后采購(gòu)，同時(shí)在匯總平衡物資計(jì)劃時(shí)，應(yīng)做到先利庫(kù)，后采購(gòu)，加強(qiáng)監(jiān)控，查實(shí)是否能利用的堅(jiān)決不準(zhǔn)采購(gòu)；二時(shí)按設(shè)備運(yùn)行狀況及對(duì)裝卸生產(chǎn)影響程度，核定庫(kù)存物資限額；三是可以隨時(shí)采購(gòu)的材料，要適量核定庫(kù)存；四是合理利用社會(huì)資金鼓勵(lì)廠(chǎng)家在港內(nèi)提供存貨，使用后再開(kāi)發(fā)票的作法；五是內(nèi)部材料互相調(diào)配，做到物盡其用；六是防止購(gòu)非所用，做到定時(shí)核銷(xiāo)。
�。ò耍┱J(rèn)真做好物資統(tǒng)計(jì)分析工作，充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)工作的作用
認(rèn)真做好物資統(tǒng)計(jì)分析工作，要及時(shí)準(zhǔn)確、真實(shí)的報(bào)送物資統(tǒng)計(jì)報(bào)表，提高統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，要做好物資統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和資料的積累、分析工作，使統(tǒng)計(jì)工作在物資采購(gòu)、價(jià)格、及庫(kù)存方面發(fā)揮有效的“參謀”作用，更好的為節(jié)能降耗和企業(yè)生產(chǎn)服務(wù)，為適應(yīng)今后的科學(xué)管理做好基礎(chǔ)工作。
�。ň牛┘訌�(qiáng)與各單位的溝通與協(xié)調(diào)
買(mǎi)與用本身就是一對(duì)矛盾，可以對(duì)配件的價(jià)格、質(zhì)量、供貨等起到相互制約，相互監(jiān)督的作用，出現(xiàn)了問(wèn)題并不可怕，關(guān)鍵是我們以正確的態(tài)度去對(duì)待，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是對(duì)物資工作的支持，解決問(wèn)題是對(duì)物資工作的促進(jìn)，我們要以積極的態(tài)度去解決工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，進(jìn)一步完善物資供應(yīng)工作，要在實(shí)施管理的過(guò)程中，強(qiáng)化服務(wù)，在實(shí)施服務(wù)的過(guò)程中、強(qiáng)化管理，正確處理協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，把物資管理和供應(yīng)工作做細(xì)做好，完成XX年目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
（十）加強(qiáng)安全管理，落實(shí)安全責(zé)任，保證重點(diǎn)部位不出問(wèn)題
加油站是物資公司的重點(diǎn)防范部位，規(guī)章制度和操作規(guī)程要抓好落實(shí)，對(duì)加油工要進(jìn)行有針對(duì)性的安全培訓(xùn)，進(jìn)一步提高職工的安全意識(shí)；對(duì)安全工作要進(jìn)行例行檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)整改，對(duì)安全工作決不能存僥幸心理，要落實(shí)責(zé)任一抓到底。
年終管理工作總結(jié)13
20xx年度工作在**家園全體員工的忙碌中匆匆而過(guò)，甚至來(lái)不及等我們回首一眸。XX年全年工作是公司尋求發(fā)展的重要而關(guān)鍵的一年。年前，公司提出“緊抓目標(biāo)、緊盯利潤(rùn)、想方設(shè)法經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收，千方百計(jì)服務(wù)客戶(hù)，適時(shí)參與市場(chǎng)竟?fàn)帯钡慕?jīng)營(yíng)理念，使管理處認(rèn)識(shí)到了在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下竟?fàn)幍臍埧嵝浴?*家園是集團(tuán)公司開(kāi)發(fā)較早的一個(gè)樓盤(pán)，各類(lèi)公共設(shè)備設(shè)施已處于老化階段，有些老化的設(shè)施必須要更換。這樣一來(lái)就增加了管理難度，同時(shí)也增加了各項(xiàng)日常維修費(fèi)用的支出。
為了使**家園管理處能緊跟公司步伐，并承受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)竟?fàn)帣C(jī)制的洗禮。XX年初，家園管理處制訂了“管理有序，服務(wù)規(guī)范，創(chuàng)建品牌，提高效益”的工作目標(biāo)，管理處全體員工認(rèn)真遵循這一原則，同心協(xié)力、開(kāi)拓進(jìn)取，積極尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，全方位展開(kāi)各種有償服務(wù)，XX年工作在全體員工的不懈努力下，諸方面工作均取得了突破性和實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，為管理處以后工作有更大發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，規(guī)劃前景，促進(jìn)XX年工作再上一個(gè)新臺(tái)階，現(xiàn)將XX年工作總結(jié)如下：
一、積極開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，提高經(jīng)濟(jì)效益。
**家園管理處在XX年工作中，在成本控制上下了很大的功夫，使管理處工作首次突破零的利潤(rùn)，創(chuàng)造出一份來(lái)之不易的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。XX年工作全面展開(kāi)之后，管理處為了尋求更大的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，召集全體員工在公司目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)思路的框架下進(jìn)行分析，集思廣義，根據(jù)**家園小區(qū)實(shí)際情況，制訂出適合自身發(fā)展的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。
**家園管理處全體成員在上半年工作中積極展開(kāi)了各項(xiàng)有償經(jīng)營(yíng)服務(wù)活動(dòng)。如“家政清潔服務(wù)；小孩接送；房屋中介等各項(xiàng)有償服務(wù)。全體員工利用休息時(shí)間加班、加點(diǎn)來(lái)展開(kāi)各項(xiàng)有償服務(wù)項(xiàng)目，家園全體員工共9人，在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，管理處全體員工不計(jì)得失，利用休息時(shí)間來(lái)展開(kāi)各項(xiàng)有償服務(wù)。
做家政清潔，保潔做不過(guò)來(lái)，保安人員去協(xié)助。甚至上夜班人員也要抽出半天時(shí)間主動(dòng)協(xié)助，在XX年元月份是家政清潔的高峰期，為了使管理處充分利用這寶貴的時(shí)間創(chuàng)造出利潤(rùn)，在保證小區(qū)正常工作的前提下，一天接4家家政清潔服務(wù)，就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤(rùn)。
一份耕耘一份收獲，截止10月未，家園管理處就有償服務(wù)這一項(xiàng)已產(chǎn)生10028元的利潤(rùn)，給公司創(chuàng)造出一定的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
二、以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏(yíng)得新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
**家園是集團(tuán)公司開(kāi)展較早的一個(gè)項(xiàng)目。小區(qū)面積不大，入住率雖高，但住戶(hù)資源不是很豐富，物業(yè)公司通過(guò)幾年和業(yè)主的磨合，已經(jīng)形成較為成熟的管理運(yùn)作模式。業(yè)主對(duì)物業(yè)公司也給予了認(rèn)可，但由于小區(qū)面積不大，收費(fèi)低下，造成物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)不足，無(wú)法保證物業(yè)管理的正常運(yùn)作。根據(jù)這一狀況，管理處在XX年度工作中調(diào)整工作思路，在保證小區(qū)各項(xiàng)工作穩(wěn)定的狀態(tài)下，利用現(xiàn)有資源，贏(yíng)得新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，通過(guò)新增點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)由于管理面積小而產(chǎn)生的虧損；另一方面陽(yáng)光家園一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運(yùn)行。在相對(duì)的物業(yè)管理活動(dòng)中突出業(yè)主至上的服務(wù)模式，只要求品牌不看中利潤(rùn)。XX年公司整體思路做了調(diào)整，作為**家園管理處，即要保持物業(yè)管理各項(xiàng)工作平穩(wěn)，又要?jiǎng)?chuàng)造相應(yīng)的利潤(rùn)。針對(duì)這種情況管理處立足現(xiàn)有的管理服務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新，以服務(wù)帶動(dòng)管理費(fèi)用的上調(diào)，使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務(wù)，便于管理處對(duì)費(fèi)用適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
管理處在XX年上半年工作即將結(jié)束時(shí)，對(duì)**家園物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行了上調(diào)，在原來(lái)的基礎(chǔ)上漲浮達(dá)到每平方米0.13元。在這種情況下，就要求我們以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏(yíng)得業(yè)主對(duì)漲費(fèi)的認(rèn)可，管理處在進(jìn)行了艱難解釋和溝通工作后，終于在7月份將物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)漲到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)的最高標(biāo)準(zhǔn)，使管理處產(chǎn)生一項(xiàng)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
三、開(kāi)源節(jié)流，降低成本，提高效益
1、加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作
鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。要確保管理處工作持續(xù)正常進(jìn)行，必須做好物業(yè)管理各項(xiàng)費(fèi)用控制，并保證按時(shí)足額收繳。截止11月未管理處收費(fèi)率達(dá)到98%以上。
2、厲行節(jié)約、降低成本
今年管理處全體員工，繼承發(fā)揚(yáng)XX年的優(yōu)良傳統(tǒng)，時(shí)刻樹(shù)立成本意識(shí)和節(jié)約意識(shí)。嚴(yán)格控制各項(xiàng)管理費(fèi)用的支出，使各項(xiàng)費(fèi)用支出降低到最低限度。截止11月末費(fèi)用支出比同期支出節(jié)約28243元。
通過(guò)管理處全體員工的汗水澆灌，**家園上半年的.工作扎實(shí)而富有成效。截止11月末收入目標(biāo)完成率達(dá)到124%，已產(chǎn)生利潤(rùn)56336元，XX年工作怎么來(lái)開(kāi)展，是否能保持這個(gè)良好發(fā)展勢(shì)頭呢？下面我就**家園管理處下半年工作實(shí)施計(jì)劃及工作目標(biāo)做以闡述。
一、鞏固XX年新增的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)
XX年，家園管理處對(duì)物業(yè)管理費(fèi)和垃圾清運(yùn)費(fèi)進(jìn)行了上調(diào)，XX年管理處的工作重點(diǎn)將放在物業(yè)管理費(fèi)的收繳和解釋工作上。
二、進(jìn)一步尋求新的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，突破常規(guī)，對(duì)外發(fā)展，輻射周邊區(qū)域
XX年工作的實(shí)踐證明，展開(kāi)多種經(jīng)營(yíng)思路是行之有效的，XX年工作中，**家園將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上更加放開(kāi)手腳，對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)突破常規(guī)不只是局限于小區(qū)內(nèi)，將對(duì)外橫向發(fā)展。利用現(xiàn)有資源創(chuàng)造處每一份利潤(rùn)。
三、提升管理、以人為本、穩(wěn)步發(fā)展
人能創(chuàng)造一切，管理處在XX年工作中將加強(qiáng)管理，提升員工的綜合素質(zhì)和凝聚力，以人為本來(lái)展開(kāi)各項(xiàng)工作，使管理處全體人員在管理服務(wù)工作過(guò)程中走向積極主動(dòng)的方向。
一份汗水一份收獲，**家園管理處全體員工在默默無(wú)聞奉獻(xiàn)的同時(shí)也在積累著利潤(rùn)和客戶(hù)的滿(mǎn)意，在XX年工作中我們雖然取得了一定的成績(jī)但XX年工作還不能松懈。我們相信**家園管理處在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，將在XX年工作中譜寫(xiě)出新的篇章。
年終管理工作總結(jié)14
我叫***，是**物業(yè)管理處一名新進(jìn)的普通電工。20xx年度在管理處關(guān)心和支持下較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，工作取得圓滿(mǎn)成功首先歸公于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，歸公于我周?chē)耐聜儯抑徊贿^(guò)做了一點(diǎn)應(yīng)該做的工作，盡了一點(diǎn)應(yīng)盡的責(zé)任。經(jīng)過(guò)1年的培訓(xùn)和錘煉，使我充分理解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所倡導(dǎo)的“忠誠(chéng)敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的企業(yè)精神及一系列先進(jìn)企業(yè)文化的深刻涵義，在維誠(chéng)物業(yè)管理處，作為一名電工，雖然不能像其他商家那樣直接為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，但卻起著保駕護(hù)航的重要作用，如同是一架機(jī)器上的一顆小小螺絲釘。
回顧一年來(lái)的工作歷程，我主要做了以下幾方面的工作：
一、較好的完成了所下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
截止到12月份，我們工程總做好每一項(xiàng)工作，保持了較長(zhǎng)周期的安全記錄，優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠(chéng)信服務(wù)取得了較好的成績(jī)。
二、安全保持了較穩(wěn)定的局面。
一年來(lái)，我們按照今年初提出的“明責(zé)任、嚴(yán)紀(jì)律、強(qiáng)監(jiān)督、重獎(jiǎng)罰”的要求，把安全檢查放在一切工作的首位，加強(qiáng)安全工作落實(shí)，建立建全全方位，全過(guò)程的安全生產(chǎn)，積極參加公司所組織各項(xiàng)安全活動(dòng)，在安全上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場(chǎng)了解實(shí)情，解決實(shí)際問(wèn)題，注重工作期間的安全管理，在今年緊張的`任務(wù)中，確保了全過(guò)程的安全，杜絕了事故的發(fā)生，設(shè)備檢修和故障處理到位，減少了配電事故率，配電設(shè)備完好率100%，針對(duì)實(shí)際工作抓重點(diǎn)，查隱患，查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。
三、認(rèn)真落實(shí)服務(wù)承諾和規(guī)范化管理。
一年來(lái)，以公司規(guī)定為準(zhǔn)則，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，認(rèn)真為業(yè)主服好務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主有情況反應(yīng)該，馬上做出回應(yīng)該的積極性，規(guī)范工作程序，對(duì)業(yè)主實(shí)行承諾服務(wù)，堅(jiān)持全天24小時(shí)電話(huà)保持暢通，隨叫隨到。把”心連心”工程落到實(shí)處。只要接到報(bào)修電話(huà)就立即上門(mén)檢修，一般故障立即修，特殊事故說(shuō)明情況作好解釋工作不過(guò)夜。對(duì)不方便的用戶(hù)，主動(dòng)去幫助，一個(gè)天跑上三四趟，誠(chéng)信服務(wù)盡最大努力減少業(yè)主停電，在實(shí)際工作中更是積極主動(dòng)。
抄、核、維修是我們工作的重點(diǎn)，直接牽涉到我們的經(jīng)濟(jì)效益，在工作中，我們實(shí)事求是，每月按時(shí)抄表，不估抄，不漏抄，抄后及時(shí)審核糾錯(cuò)。
盡管在20xx年的工作中，我取得了一定的成績(jī)，但也要正視存在的問(wèn)題和不足，在新的一年里行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng)為更高目標(biāo)進(jìn)行提高，工作紀(jì)律要進(jìn)一步加強(qiáng)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠(chéng)信服務(wù)的意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
以上是我個(gè)人工作總結(jié)，有什么不足之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正！
謝謝！***
年終管理工作總結(jié)15
回顧過(guò)去的一年，現(xiàn)將部門(mén)工作總結(jié)如下：
部門(mén)的建設(shè)與管理得到了加強(qiáng)，充分利用例會(huì)將公司規(guī)劃認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)，讓本部門(mén)各位同事認(rèn)識(shí)到公司的發(fā)展前景和宏偉目標(biāo)。
加強(qiáng)了本部門(mén)職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，真正掌握了物料進(jìn)，出，存的工作流程，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用，使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn)，同時(shí)也真正做到了物盡其用，人盡其才的作用，昨天的工作是離不開(kāi)各位同事的積極配合，使其倉(cāng)庫(kù)管理工作得到了有效的改進(jìn)。
積極配合計(jì)劃部，采購(gòu)部和銷(xiāo)售部，對(duì)庫(kù)存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改，避免了原材物料的浪費(fèi)，節(jié)約了原材料，處理了部分呆滯物品，并改善了倉(cāng)庫(kù)物品和堆放的緊缺現(xiàn)象，還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)提供了合理空間。
積極配合財(cái)務(wù)部門(mén)工作，保證了對(duì)表單的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，真實(shí)性，采購(gòu)與供應(yīng)商之間的信息反饋工作都取得了大家的一致好評(píng)，
利用看板管理和數(shù)字管理使相關(guān)部門(mén)的生產(chǎn)、工作在銜接上有了很大的提高，給公司的整體運(yùn)作起到了不可低估的作用、總之，xx年取得的成績(jī)，離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合，但還是存在一定的問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)如下方面：
安全管理力度不夠。
1、在忙碌中對(duì)領(lǐng)料及送貨人員態(tài)度煩燥了一些，致使溝通進(jìn)行不歡而散時(shí)有發(fā)生。
改善方案：盡可能定時(shí)收發(fā)料，以保證倉(cāng)庫(kù)管理員有足夠的時(shí)間處理備料，盤(pán)點(diǎn)，整理等事務(wù)。
2、短時(shí)間培訓(xùn)后的接受能力有限，再培訓(xùn)和來(lái)料反饋信息力度有待加強(qiáng)。
改善方案：盡可能每周對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其管理能力，執(zhí)行力，確保進(jìn)出倉(cāng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，確保信息反饋及時(shí)并真實(shí)。
3、在倉(cāng)庫(kù)管理及數(shù)據(jù)管理能力上有待提高。
改善方案：為提高物料的管理，對(duì)所有進(jìn)出倉(cāng)物料盡可能按<倉(cāng)庫(kù)管理程序>執(zhí)行，為確保計(jì)劃部、采購(gòu)部、生產(chǎn)部及銷(xiāo)售部能及時(shí)了解物料庫(kù)存情況，對(duì)k3數(shù)據(jù)及庫(kù)存日?qǐng)?bào)表需有專(zhuān)人負(fù)責(zé)錄入、確保在進(jìn)出倉(cāng)前查詢(xún)并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料、確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性。
在揮手昨天的時(shí)刻，我們將迎來(lái)新的一年，對(duì)過(guò)去取得的成績(jī)，將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對(duì)過(guò)去的不足，將不懈的.努力爭(zhēng)取做到最好，我們將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力，我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力，說(shuō)實(shí)話(huà)倉(cāng)庫(kù)真沒(méi)有什么成績(jī)可言，就算有那么一丁點(diǎn)兒成績(jī)也難以彌補(bǔ)不足，在迎來(lái)掌聲和鮮花之時(shí)，首先應(yīng)該是公司及公司高層領(lǐng)導(dǎo)管理有方，是他們兢兢業(yè)業(yè)的成果，也是他們帶著大家走出來(lái)的今天，而倉(cāng)庫(kù)能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開(kāi)幾位同事的頂力合作的結(jié)果，謝謝你們！
20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展前景盡一份力、在未來(lái)的領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上，那一份榮耀是公司的，是幾位同事的、為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國(guó)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天，在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康！萬(wàn)事如意！新年快樂(lè)！