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單位后勤人員個人工作總結(通用14篇)
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們來為自己寫一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?下面是小編幫大家整理的單位后勤人員個人工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
單位后勤人員個人工作總結 1
不知不覺一年的時間又快過去了,今年是我來到公司的第一年,一年下來學到了很多也很辛苦,但著一年是我飛快成長的一年,下面我總結一下今年。
一、簡述工作情況
1、后勤接待工作。能夠積極主動熱情的對待每一位來檢人員,并時刻提醒自己,微笑待人。在這期間,陪來檢人員查看工地動作狀況,得到了他們的滿意。同時也大大提高了我的人際交流水平;采購和設備維護方面:作到了貨比三家的原則,大力響應領導的話—把企業(yè)當作自己的家一樣對待。
2、豐富業(yè)務知識、提高工作能力。在工作期間,不斷的給自己充電,積累業(yè)務文化知識。為了搞好工作,我不怕麻煩,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力。
3、工作態(tài)度:能夠正確認真的對待每一項工作,投入認真,始終以企業(yè)為重,只要企業(yè)需要加班,絕無任何借口推辭,能夠認真負責的完成領導指派的工作和任務。
二、工作職責
內勤工作是一項綜合服務性的工作,內勤位輕責重,在完成自己分內工作的同時,既要完成領導及各部門經(jīng)理臨時交辦的工作,又要協(xié)助主任處理日常程序化的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的敬業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度,熟悉業(yè)務和內勤工作,具有較寬的知識面和一絲不茍的工作作風,任勞任怨的忘我精神。結合上述2年的內勤工作經(jīng)歷,談談自己的幾點深刻認識:
1、一切以企業(yè)利益為出發(fā)點、切實履行崗位職責。
作為企業(yè)的內勤采購人員,要以節(jié)約成本為先,花最少的錢,買最好的東西,不吃回扣,不私自占用公款;為了避免虛報的申請,一定要在取得物資申購單的情況下,方可采購,或領導有特定交代除外。對所購買的.固定資產和易耗品及時登記,編號,以保證企業(yè)財產的完整。對購入和領用的物品,通過填制入、出庫單的形式制盤存表,進行倉庫物品的盤存,不虛報,不漏報,不謊報,做到帳數(shù)相符,帳庫一致。并做好月底與財務部人員校對核實的工作。每一季度與財務部人員共同進行一次全面的庫存清點盤查。
2、確保辦公設備和設施的正常運行。愛護和保管好企業(yè)的財產,對日常的辦公設備,如復印機、投影機、傳真機等等辦公耗材,力求作到定期檢查,定期請專業(yè)的服務人員上門維護,已保障所有設備的正常使用和延長使用壽命。
3、及時準確、認真負責、謹慎細致的文件管理。對本單位下屬企業(yè)上傳的審批文件實行安全有效管理,做到類別清楚、目錄齊全、排列有序,便于提供文件查找和使用。應該在收到登記后,第一時間送達收件人,跟蹤審批文件,及時詢問了解文件的審批進度,并把情況盡可能的反饋給發(fā)件人。
4、嚴格遵守宿舍管理制度。高度的安全防范意識,愛惜宿舍個人及公共設施,熱情服務于大家。以宿舍整體利益優(yōu)先,以宿舍人員的生活安全為首要,以保持良好的宿舍環(huán)境為重點,以大家的團結和睦相處為目標。工作積極主動熱情,為他人所想,做他人所需。
總結2年來的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別業(yè)務工作做的還不夠熟練,與領導之間的溝通交流還不夠多,需要在以后的工作實踐中不斷完善自我,鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
單位后勤人員個人工作總結 2
試用期的時間一天天縮短,終于,我的試用期終于徹底的結束了!經(jīng)歷了三個月的努力,我終于順利的度過了試用期成為一名正式的后勤員工!
這段試用期真的挺不容易的,作為一名新手員工,我曾經(jīng)有多少次都想要放棄,認為自己一定搞不定,但是當自己在同事們的鼓勵下堅持下來后,發(fā)現(xiàn)自己并不像自己想的那樣無用,這些沒經(jīng)驗的工作也不像自己想的這樣難。有些事情,只有在自己親自去試試之后才能得出答案。當然,也正因如此,我才能了解到自己在工作中還有多少的不足,才能在這三個月的時間里快速的提升自己。我對試用期的工作總結如下:
一、個人的`提升
作為一名新人,在剛加入公司后勤部的那段時間還是很空閑的,不是沒有事情做,而是我還都不能或是不會做。那段時間,基本上都是培訓,再做一些簡單的工作。但是更多的時候,還是跟在前輩的后面跑上跑下,看著前輩工作的同時也仔細的記下前輩對工作的解釋。
兩天里,我基本上摸熟了工作的情步驟,只是還沒有都去嘗試過。但是緊接著,在之后的時間里,我開始慢慢的接觸工作,慢慢的增加自己的能力。邊做邊學,遇上不會的就想,想不通就問,這樣切身的體驗讓我在工作中進步非常的快,雖然是自己的感覺,但是我覺得自己在剛開始的時候干的不錯。
二、工作情況
作為公司的后勤,就我個人感覺來說,其實做的很雜,尤其是對我這樣的新人來說,也暫時沒有什么專門負責的區(qū)域,只是那里需要就去那里。但是正因為如此,在這樣對公司的了解反而跟多了。在工作空閑的時候,我還會去向同事或者老員工請教,進一步了解工作的職責。
作為后勤,其實在聽取員工意見方面也是很重要的,在與員工的談話中,我們往往會得到工作方面需要改進的信息。就想是我在和員工閑聊的時候,總結出大家對食堂的不滿,將信息反饋之后,食堂也對此做出了改善!總之,作為后勤部門我還要多擴寬自己的消息渠道,多去了解公司,才能做到及時去改善。
試用期的時間結束,但是之后的路還有更遠,我們繼續(xù)加油提升自己的工作能力,希望在今后能有更多的收獲和提升!
單位后勤人員個人工作總結 3
加入公司已經(jīng)兩個月了,任行政后勤一職,雖然之前有過一些相關的工作經(jīng)驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。這兩個月的工作總結主要有以下幾項:
1、工作質量、成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中吸取經(jīng)驗,使工作水平不斷的進步,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結兩個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對后勤方面的知識缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細考勤統(tǒng)計不夠細心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認真學習各項政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
公司后勤的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好后勤工作。我認為后勤工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細等電子文檔的更新和調整,以方便自己開展工作;
。2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
。3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內,以便查閱;
。4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
。5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的`合理安排及月末的考勤工作;
。6)每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布,每月準時上繳員工考勤情況;
。7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作;
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報的更換;
。9)認真地做好公司領導及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
3、需要學習并實踐的工作,總結如下:
。1)加強學習后勤管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗;
。2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
。3)加強文字功底;
。4)加強其他公司所要求的能力要求等。
4、工作態(tài)度。
認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。在這兩個月的工作學習中,我也有一些自己的看法和建議:
(1)建議將后勤部和財務部劃分清楚,我建議將屬于后勤部的工作跟財務部明細分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有后勤部差不多。
。2)建議取消員工在本單位服務不足一年的扣該員工1—2個月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓費用,規(guī)定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓費用,在本單位服務一年以上返還,不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用。
。3)建議增加員工福利,車間計件,雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢,想留住老員工就得肯下資本,除了正常工資外,還要提供一些福利待遇。一個企業(yè)就好比一個金字塔,金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。
不知道兩個月的試用期我在領導和同事中的形象到底是怎么樣的,我也不知道自己是否能夠留在公司中繼續(xù)工作,我相信我可以發(fā)揮出我的能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻!
單位后勤人員個人工作總結 4
在這一年中,通過各位領導和同事的幫助下,辦公室順利的完成了領導交辦的各項任務。我將對一年來的工作進行總結與歸納。
一、加強學習,努力提高自身素質
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動,認真學習規(guī)定的學習內容和篇目,堅持每周寫工作總結,認真記錄每天的工作內容,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正,重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用,來訪人員的接待等方面的訓練,為更好完成本職工作打下了堅實基礎。
二、恪盡職守,認真做好本職工作
一年來,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),基本完成了工作任務,盡量做到讓領導滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天布置的工作并努力做好,如文件的`打印和復印,有關人員的來訪,集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打速度慢、做事過于拘謹?shù)龋乙呀?jīng)努力克服并已初見效果,希望領導和同志們審查。
三、嚴于律己,不斷加強作風建設
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情;思想積極向上,努力維護公司形象,以嚴格標準要求自己,努力使自己從學生向工作者轉變。同時,要積極學習領導為人處事的方法,以領導為榜樣,做一個既能為領導服務解憂的同事,又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員。
單位后勤人員個人工作總結 5
一、加強基礎管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。在工作計劃中,每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合!皩W習培訓月”在活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
六、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的.辦公環(huán)境和秩序。培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合!皩W習培訓月”在活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。
對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
單位后勤人員個人工作總結 6
從x月加入公司,成為我們公司后勤部的一名成員至今已經(jīng)有x個月了,在這些時間里,我認識了不少有意思的人,經(jīng)歷了不少有意思的事。我也在這些工作和生活中不斷地學習成長,讓自己更加優(yōu)秀,更加符合我們公司的要求,現(xiàn)在將我在后勤部的工作總結如下:
一、后勤部工作方面
在后勤部工作很繁瑣,但是也很鍛煉人的能力,我們需要經(jīng)常跟公司的各位同事以及財務部進行接洽,因此在我也很快的跟我們公司的大部分人熟悉了起來。在本職的工作上,我們后勤工作主要是給我們公司的大家服務,一切都是為了能夠讓公司更好地運轉。所以難免需要在一些瑣事上東奔西走,雖說繁瑣,但是確實能夠讓我在其中學到很多的經(jīng)驗和道理,同時我也通過不斷地自我學習以及向同事請教等方式獲得了一些進展,在工作上熟悉了起來,處理后勤事務越來越圓滑有效。
同時我在后勤部的這些時間里,協(xié)助我們部門主管x哥對我們公司的后勤制度進行了一些完善,包括福利、辦公用品、簽字蓋章等方面都比之前要詳細很多,大大減輕了因此而產生的一些矛盾,做到做事有規(guī)矩可依。同時,我在后勤工作中因為處理矛盾處理問題較為出色和優(yōu)秀,常常受到主管的'夸獎。
二、自我素質提高方面
在加入了公司以后,我也沒有因此而停下學習的腳步,而是確認了工作方向以后更加努力地進行工作和學習。提高自己的素質和思想,從前輩領導那里吸取一些經(jīng)驗,培養(yǎng)自己對工作的認識和興趣,加強理解,讓我在做一行愛一行的同時還能夠培養(yǎng)起自己對后勤工作的深刻認識,讓我以后有機會成為一名資深的后勤工作者。
三、工作上的些許不足與改進
每個人都會有一些或多或少的不足,而我當然也不例外,在這些日子的工作中,我也發(fā)現(xiàn)了我在工作中的一些缺陷和不足。首先我在溝通方面,容易因為反復的解釋而產生不耐煩的情緒,影響了我于他人溝通的流暢性,間接地加強了我的工作量。因此我會在之后的工作中更加注意磨練自己的耐心,因為一個沒有耐心的后勤人員不會是一個好的后勤人員。除此之外就是在一些工作上,我的處理方式與同事的處理方式相比較為低級,這需要我在之后的工作中更加努力,提高自己的業(yè)務水平。
同時我也希望公司能夠認可我在這段時間的工作表現(xiàn),將我從試用員工轉為正式員工,讓我能夠更加全力以赴的投入到提升自己,為公司效力的狀態(tài)中去。我相信我會在轉正后承擔起更加重要的工作責任,完成更多的挑戰(zhàn)。
單位后勤人員個人工作總結 7
過去的一年,我公司后勤工作,遵循公司總體工作思路和后勤工作計劃,以帶給良好的物質條件為重點,在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤工作人員素質,提高辦事的實效性,F(xiàn)總結如下:
一、立足本職,服務一線
1、年初我們遵循公司總體工作思路,制訂了后勤工作計劃,避免后勤保障缺位而影響公司正常運行;
2、改善工作環(huán)境。今年所有辦公室全部安裝了空調設備;
3、維修及時、服務到位。凡是影響到工作的事都及時處理,絕不會耽誤其他人的工作;
4、基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴;
5、加強文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié),服務及時到位;
二、整章建制,規(guī)范管理
后勤工作是公司的基礎工作,后勤工作的管理直接影響到公司的全面管理。今年,后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》、《物品領用保管的.有關規(guī)定》、《維修申報制度》,有效地規(guī)范了公司的后勤管理工作。今年對公司資產進行了一次摸底清查,所有資產全部登記、建帳,管理日趨完善。
三、加強管理,開源節(jié)流
資金是公司的命脈。按照領導要求,公司后勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。后勤部嚴格履行規(guī)章制度,用心開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續(xù)。
1、做到“物資采購要批”的審批制度,學校各部門所需的教學物資均由部門提出申請、主管領導審批、后勤統(tǒng)一采購,避免了過去誰需就買的無序狀況;
2、實行“物品發(fā)放按需”的管理制度,改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象,有效地節(jié)約了辦公用的開支;
3、加強紙張和辦公耗材的管理,實行由主管審批復印和油印的業(yè)務,并負責紙張的管理,使紙張消耗大幅降低;
4、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。
綜上工作,得益于領導指揮有方、各部門協(xié)同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人贊許,態(tài)度令人滿意。在以后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,不斷積累經(jīng)驗,與后勤部全體員工團結一致、開拓進取,為公司的發(fā)展做出的貢獻。
單位后勤人員個人工作總結 8
我是x月x日加入xx這個大家庭的,以前從事過數(shù)家企業(yè)的后勤管理工作。加入xx也是我職業(yè)生涯規(guī)劃的一部分,在當今社會競爭日益激烈的大環(huán)境下,我們大家加入xx,與這樣的一個具有巨大發(fā)展空間的企業(yè)共同成長,對我們個人發(fā)展都會起到積極向上的推動作用,這里將是展示我們每一位才能的最好平臺。所以,我們?yōu)槟軌蚣尤離x而感到自豪,這也是我們職業(yè)生涯發(fā)展中濃抹重彩的一筆。從來公司的第一天起我就非常注意向公司的老同事學習,在工作中處處留意多觀察、多思考、多學習,以較快的速度熟悉公司的情況,較好的融入到xx這個大家庭中。
進入xx后,根據(jù)公司的綜合考慮,擔任綜合部經(jīng)理助理一職,主要負責公司后勤方面及配合綜合部經(jīng)理的`一切事務等工作。三個月來,我在公司xx董事長、等公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下,通過共同努力我個人取得了一定的進步。從公司層面的工作完成情況綜述如下:
一、會議、活動類
1、x月x日—x日公司20xx年度工作會議的組織;
2、每月公司生產經(jīng)營總經(jīng)理調度會的組織;
3、x月x日公司員工郊游活動的組織;
二、后勤管理類
1、辦公系統(tǒng):已按計劃推進并調試完畢,等待公司確定試運行時間;
2、檔案管理:總部各部門檔案已收集一部分;
3、前臺管理:已制定前臺管理制度確保前臺的管理規(guī)范;
4、協(xié)議酒店:重新挑選及簽訂了部分協(xié)議酒店,并制定了相應的管理規(guī)范;
5、日常的后勤管理:已明確部門內部分工及部門內績效,及時發(fā)現(xiàn)問題提出了解決的辦法并實施。
三、制度建設類
1、安全手冊的修訂:電子版內容已收集完畢;
2、值班管理制度:已制定完畢并通過了部門討論;
3、駕駛員管理規(guī)定:已制定完畢并通過了部門討論;
四、后勤保障類
1、公司領導日常安排;
2、公司各類接待工作;
3、及時完成領導交代的各項工作及突發(fā)事件的處理;
當然,在這短短的三個月的工作過程中,也暴露出了自己工作中存在的一些不足,具體表現(xiàn)在:
思想上高度不夠,隨意性很大,沒做到謙虛謹慎;工作主動性力度不夠,對工作的前瞻性高度不夠,距領導及公司發(fā)展要求有待繼續(xù)提高;專業(yè)知識方面掌握的不夠扎實等。
在今后的工作和學習中,我會高起點、高標準嚴格要求自己,在xx文化的熏陶下憑著自己
高度的責任心和自信心,改正缺點,爭取在各方面取得更大的進步。
對于20xx年下半年的工作我也做了比較細致的部署與規(guī)劃,主要從以下幾個方面來開展工作:
1、首先從會議及活動的組織方面,公司作為一家集團型企業(yè),一直非常注重各類會議及員工活動的組織,通過公司的各類會議能夠及時準確地傳達公司各個階段的精神,在以往會議組織經(jīng)驗的基礎上,總結每次大型會議及活動的不足并改正,保證在以后的會議及員工活動的組織中能夠順利完成并達到公司的要求。
2、后勤行政管理方面,加強部門內部的管理及人員的>培訓。多增加一些與分支機構綜合部的交流與溝通,多給分支機構綜合部一些具體可行的指導性意見。
3、著重加強一些制度建設方面的知識,把公司制度建設的推進落實到實處。
4、后勤保障方面,多加強與領導、部門、分支機構的溝通交流,為公司整體的運行提供有力的后勤保障。
本人工作認真、細心,具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任心強,嚴格執(zhí)行公司領導交代的工作任務,與公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽、和睦;積極學習新知識、新技能,注重自身發(fā)展與進步,平時利用休息時間通過培訓學習,來提高自己的綜合素質,也希望公司能夠多給提供一些培訓學習的機會,期待個人與xx同發(fā)展、共進步。來到xx工作,最大的>收獲不管是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。使我更加深刻的認識到企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,xx的明天更加輝煌。
單位后勤人員個人工作總結 9
在委廳領導的正確領導和機關各部門、直屬各單位的大力支持、配合下,xx年是中心持續(xù)發(fā)展的一年,中心全體工作人員做了大量艱苦、細致的工作,取得了一定的成績,F(xiàn)將xx年度基本工作情況及xx年工作計劃匯報如下:
第一部分主要成績
一、加強基建工作管理,大力推進物業(yè)管理改革。
隨著房產市場化程度越來越高,許多院區(qū)住戶轉賣了自有住房,各院區(qū)逐漸變得混雜,物業(yè)改革勢在必行。在委廳領導特別是分管領導萬助巡的領導和支持下,在xx年物業(yè)管理工作的基礎上,xx年中心共投入1841575.48元,對各廳屬院區(qū)進行大規(guī)模的修善、改造,為實現(xiàn)院區(qū)物業(yè)市場化管理作好充分的準備。主要完成了以下幾項工作:
1、繼系馬莊院區(qū)、南湖路院區(qū)全部住戶水電表一戶一表的改造后,xx年,中心又對八一大道院區(qū)、洪都大道院區(qū)公用部分電表進行了安裝改造。
2、完成南湖路25號土地證的辦理、環(huán)境綠化和地面改鋪工作。
3、完成八一大道院區(qū)安防系統(tǒng)工程設計與安裝和廣告位維護與管理。
4、對洪都大道院區(qū)18間共400平方米的危房進行了拆除,硬化地面140平方米,并對該院區(qū)進行綠化改造。洪都大道院區(qū)首先實行電子巡更系統(tǒng),電子紅外監(jiān)控保安系統(tǒng),車輛電子管理系統(tǒng),全面推行現(xiàn)代物業(yè)管理辦法。
5、辦理完畢12位職工房改房的各項工作,房產證已發(fā)到各職工手中。
6、在經(jīng)過摸底調查、個人談話、律師談判等工作環(huán)節(jié)后,面對部分住戶的強烈抵制態(tài)度甚至到中心大吵大鬧,中心仍耐心細致地解釋,堅持原則,清出房源7套,并按廳分房小組辦公室意見報委廳領導批準后,按程序進行分房,辦理完畢房產證。
二、加強車隊基礎管理工作,提高駕駛員安全、服務意識。
進一步完善、健全車隊的各種管理制度,細化、量化了車隊的各種制度和指標,實現(xiàn)了以制度管人,以指標管車的要求,使車隊的各種制度更趨于合理,運轉更加流暢。去年車隊共行駛741986公里,總費用1706567.8元;今年車隊共行駛約690674公里,總費用為1588550.2元。今年比去年,總費用下降118017.6元,無任何交通事故,無服務質量和態(tài)度方面的投訴。
三、會務接待更加規(guī)范、服務更加周到。
1、中心認真貫徹委廳機關會務接待精神,嚴格把關各種費用開支,想方設法降低成本。今年各種會議83次涉及金額207萬元,無一差錯;并且相對于去年同類型的會議,今年在房價上調的情況下還與去年持平,長期以來,會務工作一直受到委廳領導、經(jīng)辦處室、與會人員的肯定。
2、先后分36批完成機關老同志、在職干部職工及家屬共300人次的休假療養(yǎng)接待,比去年多接待100多人次,最高峰一次接待了28人(實際床位只有12個),共支出606584.5元,人均支出近xx元,包括廬山門票、運輸費、接待處日常管理費、人員工資,水電、伙食等等,該費用全部由中心負擔。在所有被接待人員中,中心均發(fā)放無記名服務質量調查問卷,在收回的266份答卷中,無一人次表示不滿意,99.3%表示很滿意。在接待過程中,工作人員的熱情,細致周到的服務,多次受到機關處室干部職工、委廳領導的肯定和好評。
四、企業(yè)發(fā)展
在xx年工作的基礎上,xx年,中心順利完成了對企業(yè)進行全面的產業(yè)結構調整及資產重組。主要做了以下幾項工作:
1、退出“興華公司”的經(jīng)營,完成與公司的清算工作。
在合作雙方的共同努力和配合下,公司股份如期轉讓,轉讓手續(xù)和帳目清算等工作順利完成,并通過了省工商、國稅等單位的檢查。
2、成立了江西新華物流有限公司并確保正常、穩(wěn)定運營。
(1)大力規(guī)范公司內部管理,提高公司整體素質。
結合公司實際,建立、健全了包括《員工指紋打卡考勤制度》、《員工績效考核實施細則》、《員工獎懲制度》、《公司員工廉潔自律行為規(guī)范》、《庫房管理制度》、《差旅費、一般費用報銷管理制度》、《業(yè)務接待管理辦法》及各崗位工作職責,做到事無大小,均有章可循,堅持制度管人,流程管事。
。2)齊心協(xié)力,全面完成xx年度綜合經(jīng)濟指標。
公司正式運行一年來,共完成發(fā)行量230萬件包,實現(xiàn)銷售額3300萬元,利潤20xx萬元,上繳稅款810萬元,全面實現(xiàn)年初預訂的目標。特別是在負責的春、秋兩季教材、教輔發(fā)運工作中,公司針對可能出現(xiàn)的各種不利因素進行了認真的分析研究,制訂相應的工作預案,在車輛、設備、人員、后勤保障和庫容等方面,充分組織協(xié)調,保證了“課前到書,人手一冊”。兩季教材和教輔共發(fā)貨1.946億冊,發(fā)運包件179萬件;一般圖書和音像46.4萬件,音像教材51549件。
。3)積極開拓第三方物流服務。
在抓好主業(yè),全面提升核心競爭力的同時,公司充分調動和利用現(xiàn)有資產、資源,著力拓展第三方物流市場。依托公司核心競爭優(yōu)勢,在江中制藥投標中,一舉中得周邊兩省的配送;通過公司的優(yōu)質服務,現(xiàn)已擴展到五省的配送、全國西藥的倉儲和生產物流服務。公司還先后成功地與全球五百強的沃爾瑪公司江西分公司、麥德隆大型超市達成倉儲和省內配送服務業(yè)務,建立了長期合作關系。
3、教育印刷廠克服多重困難,全面完成了年初制訂的各項經(jīng)濟指標。
xx年印刷行業(yè)面臨了前所未有的困難:工價平均下降了12%;材料價格平均上漲了10%;銀行貸款連續(xù)6次提息,從6.435%提到了8.217%,提高了27.69%,在利潤嚴重受到擠壓的情況下,印刷廠全部完成了年初制訂的目標:
(1)銷售總產值達2528萬元,超出了年初制定的2500萬元目標超,超出了xx年2460萬元的銷售產值。
。2)凈利潤達210萬元,比年初制訂的目標增長了5%;利潤率達到8.17%,超出了年初制訂的8%的目標。
xx年,教育印刷廠還被省工商局評為“江西省aaa企業(yè)”并頒發(fā)獎章,被評為“新建縣工業(yè)十強企業(yè)”,公司總經(jīng)理被評為“南昌市勞動模范”。
第二部分主要做法和存在的.問題
一、主要做法:
1、開展凝聚力工程,塑造勤奮、團結、充滿正氣的團隊精神。由于中心辦公地點分散,人數(shù)過半的駕駛員長期在外出車,中心內部交流受到制約。為了緩和緊張的工作壓力,融洽同事間的關系,加強交流與溝通,中心每月開展一次中心全體員工參加的集體活動。每次活動還邀請委廳領導、機關處室等同志一起參加,增進與機關同志的交流與溝通,以便更好地提供和改進各項服務工作。
2、堅持“改革-創(chuàng)新-發(fā)展”的理念,并將該理念灌輸給中心每位工作人員。中心通過不定期地開展由全體工作人員參加的讀書活動,并組織集中學習、考試、評比和獎勵,鼓勵中心員工多讀好書,開拓思維,創(chuàng)新工作,形成了良好的工作、學習氛圍。
3、強化執(zhí)行力度,狠抓服務意識。由于后勤工作事務繁雜,人員多為工人編制,文化水平和綜合素質偏低,服務意識淡薄,各廳級單位的后勤工作普遍成為矛盾的焦點。針對這一情況,中心狠抓職工特別是正式工的服務意識和態(tài)度、強化執(zhí)行力度,努力提高整體工作質量和效率。個別正式工不參加集體活動,在受到處理時甚至恐嚇中心領導,中心仍堅持原則,對不按要求和規(guī)定做事或參加活動的,一律進行嚴肅處理。通過制度的約束和個案處理,中心職工特別是正式工的服務觀念已有較大改觀,服務意識也得到了較大提高。
4、修訂和完善各項工作制度,實現(xiàn)以制度管人。在充分相信機關廣大干部職工素質的前提下,所有制度實行“無申訴”處理原則,即只要遭到投訴,被投訴人均沒有機會對被投訴事件進行申訴和解釋,中心將按制度規(guī)定直接進行處罰。在xx年的一次會務承辦中,由于特殊原因,高教處要求特案處理,事先處領導也跟中心主要領導做了電話交流,但因為當時中心領導出差在外,沒有及時銜接落實到位,遭到了高教處的投訴,對此,中心會務接待員、中心主要領導分別按制度給予經(jīng)濟處罰。
長期以來,中心企業(yè)化管理模式、整體服務意識、態(tài)度和質量受到了省內外高度關注,省內其他廳局單位的后勤中心以及部分省外相關單位紛紛來函來人了解情況,參觀學習,中心各項工作制度還被來訪單位帶回作為參考,產生了較大影響。
二、存在的困難和問題:
1、由于有關政策的變化,中心企業(yè)經(jīng)營遇到了很大困難,非常需要相關處室的大力支持。
2、少數(shù)職工的服務意識仍有欠缺,服務不到位。
第三部分xx年工作計劃
1、加強中心內部建設和管理,努力改進和提高中心各項服務工作并長抓不懈。
2、堅持“改革-創(chuàng)新-發(fā)展”的理念,積極參與事業(yè)單位改革,開創(chuàng)中心新的工作和經(jīng)營局面。
3、全面完成八一大道宿舍院區(qū)和南湖路宿舍院區(qū)的改造,推進和實施院區(qū)物業(yè)管理市場化。
4、在相關處室的支持下,利用高中課改契機,使教育印刷廠的業(yè)務和利潤有較大幅度的增長。進一步開辟物流市場,擴占全國物流市場份額。
5、對江西教育發(fā)展大廈提供后勤保障。
6、在不違反國家政策的情況下,努力解決機關各處室交通、接待、通訊、加班等費用補貼,進一步提高全廳工作質量和生活質量。
單位后勤人員個人工作總結 10
學總務后勤工作是我們學校工作的重要組成部分,與教學一樣,是學校的兩大支柱之一,同時具有鮮明的服務保障性、經(jīng)濟性和教育性相統(tǒng)一的特征。實踐告訴我們:有了教學工作,總務后勤工作才有服務對象,沒有總務后勤工作,教學工作也難于開展,兩者關系是一個統(tǒng)一機體的兩個部分,相互依存,相互促進,缺一不可,因此,充分認識到:總務工作雖不直接參與教學,但所做的一切細鎖、繁雜的工作都是學校教育中不可缺少的,在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可代替的重要作用,堅持“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則,盡心盡力做好后勤報務工作。
一、積極組織后勤人員參加學習,不斷加強自身素質建設。
做好服務育人工作,認真執(zhí)行上級頒布有學校制定的有關總務工作制度。
組織好總務處的全體人員,進行業(yè)務等方面知識的學習和培訓,對存在的問題及時解決,并努力提高后勤人員的職業(yè)道德水平,讓全體后勤人員認識到學校后勤工作的重要性,以解放思想,實事求是,與時俱進的精神狀態(tài),以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中來。
二、堅持做好后勤服務常規(guī)工作
1、開學初,確保教學第一線的教學用品及時發(fā)放到位,教師教學辦公用品到位,使教學工作正常開展。
2、開學初,學期結束都分別對各班級的財產進行核查并登記入冊,確切地落實財產責任制管理。
3、規(guī)范全校學生自行車、教師自行車、摩托車、汽車擺放,嚴格管理。
4、不定期對學校的校舍、電器進行安全檢查工作,確保師生的.生命安全,并將檢查記錄匯總起來,發(fā)現(xiàn)問題及時維修。
5、及時為學生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進行維修,保證學生正常上課。
6、加強校舍的安全衛(wèi)生工作,做到有記錄,有專人負責。
三、規(guī)范學校的收費工作
嚴格收費制度,實行財務公開制度,及時在校內公布,平時加強學習上級有關部門的收費文件,嚴格按照上級主管部門的要求,按章收費,同時規(guī)范收支兩條線,做到帳目清楚,讓家長、學生、教師和社會來監(jiān)督學校的收費工作,沒有違規(guī)收費現(xiàn)象。
四、校園美化工作
優(yōu)美的環(huán)境能提高人的素質,努力創(chuàng)建優(yōu)美的校園環(huán)境,進一步美化校園、綠化校園,繼續(xù)保持了“綠色學!钡臉s譽。加強對校內苗木、花草、草坪、水池的栽培與管理,努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。通過環(huán)境育人來提高全體學生的素質。
五、校產管理
1、本學期強化財產管理,使學校財產管理逐步走上規(guī)范化,嚴防學校財產的流失。
2、加強對固定財產增減工作的管理,認真執(zhí)行教育局有關規(guī)定,定期定時進行固定資產的核對工作,做到帳、卡、物相符,要根據(jù)固定財產增減的有關規(guī)定,及時地進行登記入帳。
3、加強低值易耗品的管理工作,嚴格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。如復印紙張、油墨、試卷、辦公用品、打掃工具、光盤、軟盤等。
4、負責指導學校公共財產、公共設施的管理、維護和調配。
六、維修方面
檢修維護學校的各項設施,也是總務處的重要工作,我們在不影響正常教學工作的前提下,努力做到不等不靠,主動及時,為保證教學工作正常進行和學校財產的使用壽命做出努力。
七、存在的問題和今后努力方向
1、后勤各部門要加強內部管理,合理分工,明確職責,協(xié)調好其他部門工作。
2、加大對電、用水、消防檢查、抽查力度,把各項工作做實,做細、做到位。
3、增強后勤服務保障意識,努力提高服務態(tài)度、服務檔次,力求在最短的時間內大家的問題及困難,為教育教學做好后勤保障。
4、加大對文印室。圖書室、儲藏室及配套室的管理,節(jié)約開支。
后勤工作是學校其他工作得以正常開展的前提,做好它事關重大,在這個學期的工作中,總務處良好地完成了學校各個社會職能部門的協(xié)調工作,保證了學校工作正常進行,為學校取得良好的社會聲譽做出了自己的努力。我們決心,有信心做好學校的后勤保障工作,爭取使我校的后勤工作再上一個新臺階。
單位后勤人員個人工作總結 11
歲月飛逝,時間猶如流水,xx年,一轉眼,又一個平安和祥的學期過去了。本學期,總務處在堅持以“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學所需,文明高效”的服務原則下,以“后勤不后,服務為本并育人,開拓創(chuàng)新,勤儉節(jié)約”為宗旨,加強后勤管理,強化服務意識,堅決做好后勤保障,盡力謀取綜合效益,扎實穩(wěn)妥地推進了各項工作的進程,取得了較為突出的成績。為下學期更好地做好服務,現(xiàn)做出如下總結:
一、堅持做好后勤服務常規(guī)工作
1、做好教師教學用品及學生學習用品的分發(fā)工作。開學初,教學用品和學生的'課本、循環(huán)使用書簿冊及衛(wèi)生用品,按時無誤地發(fā)到每個班級和師生手中,及時添補課本簿冊,保證教育教學工作順利開展。
2、做好學校設施的維護工作。不定期對學校的校舍、電器進行安全檢查工作,確保師生的生命安全,并將檢查記錄匯總起來,發(fā)現(xiàn)問題及時維修。如:班級多媒體、班級各項硬件維修等。
3、安全排查。定期對學校的教師、電器等設備進行安全檢查,確保師生的生命安全,并將檢查記錄匯總起來,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,堅決杜絕一切安全隱患的存在。
4、教師培訓。教師培訓費用由學校負責,總務落實報銷事務。師資力量決定學校的教育質量,因此學校應該落實教師培訓費用的報銷來提高教師參加培訓的積極程度以提高師資力量
5、學;顒。我校經(jīng)常舉辦教研等一系列活動,如本學期舉辦了泉州市基礎教育課程教學研究課題研討活動,安海鎮(zhèn)小學心理健康學科“青藍工程”師徒結對成果展示活動等,xx年安海鎮(zhèn)小學生田徑運動會也在我校區(qū)舉辦,因此如何提供好后勤服很重要,良好的后勤服務直接為活動的順利進行提供了保障。因此加強這反面的工作力度,是本人應盡職責。
6、規(guī)范學校財產管理。完善學校財產管理制度,認真做好學校公共財產、公共設施的管理、維護和配備工作。合理有效地使用物力,做到物盡其用,一物多用,提高校產和設備的利用率。建立和健全各種財產管理制度。實行分級管理,用管結合,責任落實到人。
二、加強財務管理、做好財務工作:
1、按月核發(fā)工資,做到準確無誤。
2、做好學校固定資產的清點及錄入工作。
3、按時到教委辦報賬,并及時公布學校每月收支情況。
4、及時對學校各項開支進行公示。
5、做好學校各項招標工作。
三、今后工作打算
由于總務處事務繁雜,因此工作中還有許多地方?jīng)]能做得令人滿意,有待于我們今后的努力。以上是總務處一學期的工作總結,雖然取得了一些成績,但都離不開學校領導對工作的幫助與支持,離不開我們學校全體老師付出的辛勤勞動。我們堅信,只要本著一顆全心全意為師生服務的心,廉潔奉公、任勞任怨、虛心學習、苦干實干,依靠全體總務后勤人員的積極性,我們一定會把工作做得更好,為全體師生營造一個良好的環(huán)境。
單位后勤人員個人工作總結 12
20xx年機關行政事務管理局在縣委、縣政府的正確領導下,以黨的十六屆五中全會精神和“三個代表”重要思想為指針,緊緊圍繞中心工作,始終堅持為領導,為機關服務宗旨,立足于機關后勤管理規(guī)范化,后勤服務社會化、后勤保障法治化的工作實際,與時俱進,開拓創(chuàng)新,不斷
深化改革,加快發(fā)展,切實發(fā)揮了政府后勤管理、服務、保障的職能,取得了明顯的成效。20xx年度被評為全省后勤工作先進單位。現(xiàn)將主要工作總結如下:
一、充分認識機關后勤工作,樹立干部職工的責任感
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,對機關后勤工作提出了更新更高的要求。行管局面對新時期的挑戰(zhàn)和考驗,結合“保持共產黨員先進性教育活動”的學習教育,提出了內強素質外樹型象,教育引導干部職工文明工作,誠信待人。積極強化管理措施,堅持科學化、制度化、規(guī)范化管理。為擴大服務職能和范圍,堅持走后勤服務社會化的路子,建立和完善了后勤服務體系、及時轉換服務機制,推進后勤服務商品化、市場化。為加速發(fā)展和壯大經(jīng)濟實力,提高服務水平,進一步理順了機關后勤管理和后勤服務工作的工作思路,充分認識到后勤管理、后勤服務、后勤保障都是經(jīng)濟建設、經(jīng)濟發(fā)展工作中不可分割的組成部分,教育引導干部職工恪守職業(yè)道德,認真履行職責,積極誠懇的為領導、為機關搞好服務。不為名所動,不為利所誘。在全局上下大力弘揚開拓創(chuàng)新,愛崗敬業(yè)的奉獻精神,真正把完成工作任務落實工作責任變成干部職工的自覺行動。增強全體員工在市場經(jīng)濟形勢下做好機關后勤工作的責任感和使命感,使每位工作人員都能盡職盡責,任勞任怨,爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績。[]
二、建章立制,規(guī)范管理,實行后勤管理科學化
機關行政事務管理局根據(jù)自身的工作實際,首先對機關后勤職能作了進一步調整界定。科學的規(guī)范了職責范圍,逐步確定了哪些是后勤管理和后勤服務職能,從建立健全規(guī)章制度抓起,對原有的工作制度、崗位職責、工作守則等規(guī)章制度,對照工作實際和需要,進行了重新修訂和完善。二是對各項具體工作通過制度、規(guī)范監(jiān)督。對于工作職責、工作任務、分解量化、細化落實到科室、崗位、具體到人,做到定崗、定工作任務、定工作標準。三是在用人方面,大膽改革,對特殊崗位,行業(yè)實行了試用,聘任制和優(yōu)化組合,做到了能上能下、能進能出。四是在收入分配方面,改革了收入和分配模式,結合經(jīng)營單位的實際壯況,實行不同的收入分配辦法,建立了有效的激勵和約束機制。機關后勤服務中心各崗位條件成熟的執(zhí)行事業(yè)單位技術、級別等級工資制度,自收自支事業(yè)工資制度,負責人年薪考核制度,以及班組、個人承包自負盈虧等分配方式。充分體現(xiàn)了能者多勞、多勞多得的市場化經(jīng)濟分配規(guī)則,有效的防止了工作效率不高、分配不合理等消極現(xiàn)象。五是從工作實際出發(fā),大膽創(chuàng)新,力求突破,改變機關后勤工作封閉式、小而全的工作模式,逐步發(fā)展使單項工作有突破,整體工作上水平。堅持高標準、嚴要求,工作精益求精,大力推行機關后勤管理科學化,后勤服務社會化、后勤保障法制化,面向社會引入競爭機制,積極創(chuàng)造條件,實際工作中能放開的放開,通過公平、公正、公開競標,優(yōu)勝劣汰,能下放的下放,使機關后勤工作既有良好的發(fā)展環(huán)境,又能創(chuàng)造良好的`經(jīng)濟效益。
三、突出工作重點,切實做好機關后勤管理、服務、保障工作
機關后勤管理、服務、保障工作是一項以機關資產管理及有關經(jīng)費合理運用為核心,以物質保障為基礎,以保障政府機關正常運轉為目標的管理與服務工作。既是政府行政管理體系的重要組成部分,又是與機關干部職工工作、學習和生活等密切相關的窗口行業(yè)。機關管理和后勤服務工作面廣量大,頭緒繁多,是各種利益和矛盾的交匯點。面對復雜的現(xiàn)實情況和各種困難,行管局在統(tǒng)一思想的基礎上,注重抓工作重點,迎難而上,解決熱點難點工作,破除疑點矛盾。工作中始終貫徹為領導、為機關、為社會服務的方針,全力做好機關后勤管理、后勤服務、后勤保障工作。第一,敢為人先,建設高標準住房,解決機關干部職工住房問題。住房建設是機關干部職工關心的熱點問題,也是工作的難點,關系到個人的切身利益。因此行管局在各項工程建設中,從工程的圖紙設計、籌措資金招標、投標、工程監(jiān)督,到工程竣工驗收,始終堅持資金合理運用,建筑質量爭創(chuàng)一流,如:新建設的平湖花苑小區(qū),規(guī)劃建設了10幢住宅樓和兩幢配套綜合服務樓,總建筑面積為7.5萬平方米,總投資4161萬余元,可安置468戶和7個服務網(wǎng)點。該項目達到了高標準規(guī)劃設計、高質量施工、配套設施齊全、功能完善的花園式小區(qū)標準,成為全縣一流的小區(qū)。平湖小區(qū)的建設,基本上解決了縣直機關干部職工住房困難,部分干部職工實現(xiàn)了小房換大房,使居住條件大為改善。第二,精心設計、分期完善,為干部職工創(chuàng)造較好的工作和生活環(huán)境。按照開發(fā)建設一塊、綠化、美化一塊,配套完善一塊的原則,對機關辦公區(qū)和住宅區(qū)進行了建設和改造。為辦公區(qū)的綠化、美化投資6萬余元,將辦公主樓前的綠化帶全部按高標準進行了更新改造。為了緩解用電矛盾,投資24萬余元,新
增變壓器一臺,新架電纜600余米。為解決供暖,投資53余萬元,為100戶平房安裝了暖氣。為改善辦公環(huán)境投資6.3萬余元對兩辦公公樓共部位和部分辦公室進行了粉刷。投資4萬余元,解決居民樓房漏雨和公廁、圍墻維修。為解決辦公區(qū)秩序混亂和車輛無車庫,投資10.3萬余元新建信訪接待室三間、車庫三間。通過以上工作使供水、供電、供暖、供氣網(wǎng)絡布局更為合理,基本達到功能齊全,配套完善,為機關提供了環(huán)境優(yōu)美、生活便利的辦公和生活環(huán)境。第三,大膽改革和創(chuàng)新,勇于解決難點問題?h直機關生活區(qū)平房供暖是幾年來研而未決的熱點、難點問題。行管局在廣泛爭取各方面意見的基礎上通過多方努力,今年下決心籌資53萬余元,新增水泵4臺、分汽缸1臺,解決了100余戶平房取暖和部分居民樓室溫達不到標準的問題,既解決了平房居民心理上的不平衡,也緩解了樓群供暖不足的矛盾。為給機關和居民提供便利的后勤服務,成立了專門維修隊,每天早8點到晚10點都有專業(yè)技術人員值班,并使行承諾制,及時快捷便利地解決居民水、電、暖等維修問題。第四,認真做好為老干部服務工作,使其老有所樂。行管局針對縣直機關離退休干部居住集中的實際,多方運作,今年爭取了泰安市福利彩票項目,在原來活動場所的基礎上,又投資5萬余元新建活動場所2處各種健身器材20余臺套,積極為老同志創(chuàng)造有益于身心健康的文化娛樂活動。今年在全市組織的老干部健身比賽活動中共奪得三枚獎牌,既達到了老同志老有所樂又解決了老同志離開工作崗位的空虛和平時互相溝通難的問題。第五,更新思想觀念,大膽闖市場發(fā)展和壯大后勤經(jīng)濟。首先更新思想觀念,從過去服務型轉到經(jīng)營服務型上來,改變過去只講服務,不計成本,只投入不產出的計劃經(jīng)濟后勤管理模式。后勤服務中心為適應市場經(jīng)濟發(fā)展的特點和要求,逐步把后勤服務推向市場,促其走向市場。其次轉變后勤服務是被動服務的觀念,徹底改變坐等客戶上門,采取“走出去,請進來”的服務方式,加油站、打印室采取靈活多樣的經(jīng)營方式,主動征求服務對象的意見和要求,積極改進工作,提高服務質量,同時走出機關面向社會,擴大服務領域拓寬業(yè)務范圍,服務中心全年共實現(xiàn)營業(yè)額為227萬余元。第六,認真做好機關居民的餐飲服務工作,機關食堂從實際出發(fā),在保證為機關居民服務的前提下,充分發(fā)揮機關食堂餐飲人才和設備的優(yōu)勢面向社會擴大經(jīng)營范圍,設立了四個面食花樣加工點,把機關食堂的產品推向社會,目前生產的饅頭、花圈、烤餅等10余種產品已遍布全縣城,同時,發(fā)揮優(yōu)勢,全年共承辦單位、部門等接待1.5萬余人次完成營業(yè)收入80余萬元,得到了機關和社會的好評。
一年來工作中雖然取得了一定成績,但是離上級要求還有一定距離,今后工作中我們將以十六屆三中全會精神為指針,高舉鄧小平理論偉大旗幟全面貫徹“三個代表”重要思想,緊緊圍繞全縣經(jīng)濟發(fā)展的大局,進一步轉變思想,加強機關作風建設,提高干部職工的政治素質和業(yè)務素質,不斷提高工作效率。規(guī)范機關后勤管理,轉變后勤服務機制、深化后勤體制改革,努力發(fā)展后勤經(jīng)濟實力、勇占市場,增強后勤服務觀念,強化后勤保障,走出一條后勤管理與服務的新路子,再上新臺階,創(chuàng)出新業(yè)績。
單位后勤人員個人工作總結 13
后勤服務中心工作是機關工作的重要組成部分,為機關工作的正常進行提供保障。今年上半年,后勤服務中心在上級的正確領導下,團結協(xié)作,盡心盡力做好后勤各項服務工作,F(xiàn)將上半年的主要工作總結如下:
一、加強資產管理,按需采購、保障及時
在資產管理方面,上半年我部門著重規(guī)范了固定資產、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為,加強了辦公資產的管理。對我單位的計算機設備、筆記本電腦等固定資產進行了詳細的清理并登記造冊,完善領用手續(xù),嚴格按照"誰使用、誰保管、誰負責"的原則實行管理,避免國有資產的流失。同時我單位從加強內部控制著手,進一步規(guī)范我單位物資采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費,保障及時的原則,嚴格按照我單位采購程序及采購相關規(guī)定,認真細致地開展工作,確保購買及時、發(fā)放及時。
二、做好機關膳食保障工作
為了給全體員工提供優(yōu)質的就餐服務和伙食保障,機關食堂建立和健全各項規(guī)章制度和工作流程,各崗位人員按章工作,認真貫徹安全衛(wèi)生第一,嚴格監(jiān)督和管理食品的選購、加工、制作及存放,杜絕變質變味食品,保證餐廳就餐環(huán)境的整潔,餐具實行嚴格消毒,讓員工們放心用餐,在售飯窗口堅持做到每天供應教職員工午餐面食3種以上,兩葷兩素合理搭配。
三、做好機關衛(wèi)生保潔及防蠅消毒工作
積極開展單位內部的衛(wèi)生清理整治,集中清理整治院內外環(huán)境。對辦公室、廁所、走廊、窗臺、紗窗、食堂等地進行徹底的衛(wèi)生大掃除,清除衛(wèi)生死角,定期開展預防消毒及蚊蠅消殺工作。
四、做好各項目部生活區(qū)環(huán)境管理、防蠅消毒的檢查工作
項目部生活區(qū)做到定期消毒,食堂隔油池進行定期清掏。每個項目部都建立了消毒記錄及隔油池清掏記錄臺賬,要求按月上傳到xx平臺進行更新。后勤服務中心每月聯(lián)檢對各項目完成情況進行檢查并打分,每月初對各項目xx錄入情況進行檢查并打分排名上報經(jīng)理辦。然后,我部門將檢查結果、問題及時的反饋給項目部進行整改。通過與項目部這樣及時的溝通與交流,使項目部生活后勤工作開展更加順利有序。通過這種排名打分,也能夠督促各項目之間的進步,互相比較,尋找差距,不斷完善。
五、日常后勤服務工作
按時做好每月的考勤記錄;月度工作計劃;做好每月的水費、電費、電話費的繳費工作;食堂、辦公用品等費用支票領取工作。
今后需要做好在職職工藥費單據(jù)收交、報送等工作。加強對各項目部行政后勤工作的`服務與指導,做好對項目部的日常檢查工作。做好對項目部綠色施工管理工作的服務與指導、監(jiān)督與檢查。做好機關本部衛(wèi)生保潔及防蠅消毒工作。完成領導交辦的各項工作。完善和補充相關的管理制度,強化后勤管理職責。加大對員工的培訓力度,提高后勤隊伍的整體素質。
單位后勤人員個人工作總結 14
xx年上半年,由于單位職能股室人員調整,我由人秘科調入稽查科,在領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,通過半年來的學習與工作,較好地完成了自己的本職工作,F(xiàn)將這半年來的工作總結如下:
13月份作為人秘科的一名工作人員,我全力做好辦公室日常工作,服從組織和領導的安排,盡心盡職地完成領導交辦或其它臨時性工作。辦公室事情繁雜,人少事多,但我絲毫沒有馬虎,做到及時接聽電話、傳真,做好文件報刊的收發(fā)、整理、歸集工作、認真及時的`報送了上年年度報表和各類統(tǒng)計數(shù)據(jù)月報的填寫報送,做到人事調動、人員調資、社保三金及時辦理,做好來人來訪的熱情接待,同時做好會議室及公共衛(wèi)生的保潔工作,做好科長和同事的助手共同完成本單位的后勤工作,還協(xié)助其他股室辦理一些力所能及的瑣事,在工作中我力求做到積極主動,為確保日常辦公室工作的順利進行,一絲不茍地縝密處理每一項工作。
4月份起調入稽查股任內勤工作,進入一個新的工作環(huán)境我能夠虛心向同事請教,盡快的熟悉業(yè)務,進入角色,履行新的崗位職責,做好本科室的后勤。
半年來,不管在哪個崗位本人都能夠做到遵紀守法,愛崗敬業(yè),創(chuàng)造性開展工作,取得了一定的成績但也存在一定的不足:第一、新的崗位許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的理論水平業(yè)務知識還不太適應的崗位要求。
下一步,我想努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習業(yè)務知識和相關法律常識。加強對墻改、散裝工作發(fā)展走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對當前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則真正做好領導和同事的助手;第三,做到團結通知,勤奮工作。遵守單位內部規(guī)章制度,維護單位整體利益,做好個人工作計劃,力爭取得更大的工作成績。
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