人事工作總結(jié)【推薦】
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編精心整理的人事工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
人事工作總結(jié)1
本人從畢業(yè)以后，就一直在xx人事科工作，從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理及勞動合同的簽訂等方面的工作，20xx年后被聘任為助理經(jīng)濟師；后調(diào)入xx總公司人事科工作至今，除繼續(xù)負責(zé)養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計工作外，還主要從事勞動工資方面的管理，并參與了公司20xx年勞動用工、人事、分配制度的改革方案試行工作。現(xiàn)將本人自參加工作以來所從事的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下：
一、養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理
本人參加工作后從事時間較長的專業(yè)技術(shù)工作，主要是養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理工作。20xx年，xx職工養(yǎng)老保險進入行業(yè)統(tǒng)籌階段，剛剛起步的職工養(yǎng)老保險工作千頭萬緒要從最基本的職工養(yǎng)老保險信息的采集、整理、建立臺帳記錄做起。在人事科領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我認真負責(zé)地做好職工的養(yǎng)老保險信息采集、登記工作，填寫核算。做好各類養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，保證信息的準(zhǔn)確性、完整性和及時性；在辦理、核算養(yǎng)老保險金的支付過程中，我靈活運用自己在校學(xué)習(xí)掌握的知識，將職工養(yǎng)老保險繳費基數(shù)的核算修改為一項簡便、合理的函數(shù)公式，使單位職工養(yǎng)老保險管理工作由單一、老化的手工操作真正轉(zhuǎn)變成了計算機科學(xué)管理，大大縮小了工作量，繳費基數(shù)核算的準(zhǔn)確性也得到了提高，受到單位領(lǐng)導(dǎo)和職工一致好評。
在完成職工養(yǎng)老保險的前期階段性工作后，在隨后而來的失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計數(shù)據(jù)的統(tǒng)計過程中，我準(zhǔn)確理解各類統(tǒng)計指標(biāo)的解釋內(nèi)容，保證各種保險統(tǒng)計報表基礎(chǔ)原始數(shù)據(jù)正確，對上述保險統(tǒng)計報表體系中，指標(biāo)欄目涉及內(nèi)容較多，指標(biāo)分解要求也較為細致的，我認真正確歸類處理統(tǒng)計報表各項指標(biāo)的內(nèi)容，按統(tǒng)計報表的填報要求，使發(fā)生數(shù)據(jù)變化的邏輯關(guān)系正確，對表中指標(biāo)數(shù)據(jù)發(fā)生重大變化的，及時調(diào)整并作變更說明，及時統(tǒng)計匯總。在實際工作中，這樣煩瑣的統(tǒng)計工作要求我作為一名業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員，要時常進行細致的業(yè)務(wù)工作效果分析，從定性和定量分析的角度，對整個業(yè)務(wù)工作效果進行評價，才能得出準(zhǔn)確的定量報表數(shù)據(jù)，同時，必要的企業(yè)保險統(tǒng)計數(shù)據(jù)報表綜合分析也是做好此項工作的重要手段之一，以養(yǎng)老保險為例，從參保單位、參保職工、繳費人數(shù)、繳費基數(shù)到養(yǎng)老保險費的征繳額度的確定，相互之間形成了一條緊密的工作鏈，在指標(biāo)參數(shù)都確定的情況下，各項指標(biāo)之間的對應(yīng)關(guān)系都是十分明確的。通過對統(tǒng)計報表各項指標(biāo)數(shù)據(jù)的綜合分析，我進一步提高了上報統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。多年來，我所在人事部門的保險統(tǒng)計信息資料，填報及時可靠，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，多次受到有關(guān)業(yè)務(wù)部門的高度評價。
二、日常工資管理和崗位工資制度改革
在xxx人事科，我除主要負責(zé)上述類別的保險統(tǒng)計工作以外，還主要具體負責(zé)全公司職工工資管理工作。xxx總公司其下屬各分公司工資管理在經(jīng)過該公司勞資員造表核算后，交人事科最后審核。我從20xx年到xx總公司至今，公司實行的崗位結(jié)構(gòu)工資制度變化不大，工資管理也成了一項較為簡單的日常管理工作。盡管如此，我仍然小心認真地做好每月的勞動工資統(tǒng)計審核工作，保證各項原始數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，并根據(jù)上級各部門的要求，及時、準(zhǔn)確地上報給各業(yè)務(wù)部門。包括每月向人事處上報，每季度向公司上報，每半年和年終向貴陽市統(tǒng)計局、勞動局分別報送人事勞動工資報表等，除此之外，我還建立健全了公司職工工資管理各類各項記錄臺帳，并按規(guī)定辦理日常的職工轉(zhuǎn)正、職務(wù)變動、崗位變動及工齡變化等工作調(diào)整的辦理工作，多年來，由我經(jīng)手上報的各級各類報表無差錯、無遺漏，時間上從不滯后，多次在有關(guān)業(yè)務(wù)檢查、審核中受到上級業(yè)務(wù)部門的高度好評。由我執(zhí)筆完稿的我公司勞動用工、人事、分配制度改革方案在經(jīng)過反復(fù)的調(diào)查摸底、縱向核算比較后，在20xx年初職代會討論通過后開始實施。我公司實行的工資全額浮動方案，是在本人檔案工資的基礎(chǔ)上進行的合理變革。
同時，在我的提議下，公司還進行了崗位結(jié)構(gòu)工資制的改革，我和同事們一起，對全公司職工工資收入進行反復(fù)核算比較后進行套改，將原來名目較為繁多的工資明細項目用統(tǒng)一的崗位工作制來套改替代，職工工資由崗位工資、獎金、職稱補貼、保留工資四個部分組成，突出了崗位定收入高低的`特點，公司職工收入分配制度真正形成了“崗位憑能力”“收入靠貢獻”的格局。最初，實行這樣大幅度的工資制度改革，尤其是在范圍內(nèi)第一次實行這樣的崗位工資改革，且實行全額浮動，肯定是觸及了部分職工切身利益的，在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，作為直接的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員，我對個別收入受到影響，暫時有抵觸情緒的職工，耐心向他們做好細致入微的說明和解釋、溝通工作，為公司20xx年推行三項制度的改革起到了積極的作用。
以上是我從事人事工作8年多時間來所做的主要工，其他方面工作因其不占我工作內(nèi)容中的主導(dǎo)地位，在此就不再敷述了，總的來說，我自20xx年畢業(yè)參加工作以來，作為一名人事科的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員，多年的工作實際也為自己積累了一些有益的工作經(jīng)驗，有較為熟悉過硬的專業(yè)技術(shù)能力，但在今后的工作中，我還將進一步加強學(xué)習(xí)，努力工作，不斷提高自己的專業(yè)技能，為企業(yè)的生存、改革與發(fā)展。
人事工作總結(jié)2
人事部是公司人才開發(fā)和管理的核心部門，也是承上啟下、聯(lián)系左右的重要部門。為總結(jié)經(jīng)驗，促進部門各項工作再上新臺階，現(xiàn)將XX年度工作總結(jié)如下：
一、公司工作
1、員工招聘和入職管理
�。�1）招聘管理：根據(jù)公司發(fā)展需要和人員配置要求，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力工作開發(fā)。
XX年公司發(fā)展正處于上升階段，三個項目同時開工，等相關(guān)部門新招員工相對較多，由于各種原因?qū)е潞笃谌藛T流動較大，本年度離職率高達47%，為招聘工作帶來了難度。
（2）員工入職與轉(zhuǎn)正
XX年下半年，人事部對新員工的入職與轉(zhuǎn)正流程進行了修訂，增加了對新進員工的監(jiān)控力度：員工轉(zhuǎn)正須通過理論考核，由部門領(lǐng)導(dǎo)再對其做綜合測評，合格后上報分管領(lǐng)導(dǎo)審核。
2、績效考核：人事部每月28日組織各分管領(lǐng)導(dǎo)對各部門提報的當(dāng)月計劃完成情況進行評審和評分，再結(jié)合“崗位職責(zé)履行情況”“個人素質(zhì)”三個方面對部門進行綜合評定。
3、員工培訓(xùn)：由于人事部領(lǐng)導(dǎo)更換頻繁，本年度未開展員工培訓(xùn)。
4、薪酬體系：沒有形成一個完整的薪酬體系，沒有明確的崗位工資，工資標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。
5、社保繳納、勞動關(guān)系管理：抓好社保工作，確保公司員工的合法權(quán)益得到落實，打破以往年底統(tǒng)一繳納的傳統(tǒng)，實行每月按時繳納。
二、人事工作
1、人事人事制度匯編和《員工手冊》修訂
XX年人事部根據(jù)公司正在執(zhí)行和沒有文字說明的制度，開始進行制度匯編和重新修訂《員工手冊》，制度匯編已與9月底完成，《員工手冊》修訂仍在進一步修改完善中。
2、加強考勤管理，規(guī)范員工行為
人事部在完善《考勤管理制度》的同時，加強了日常勞動紀(jì)律檢查，嚴肅勞動紀(jì)律：檢查各部門、各項目部工作期間勞動紀(jì)律情況，并做好記錄。發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)現(xiàn)象的，第一次對違紀(jì)者進行批評、教育，屢教不改者，將其行為計入績效考核，使考勤真正做到“公平、公開、公正”。
3、檔案管理
人事部對員工檔案管理進行了改進，由原來單一的紙質(zhì)信息變?yōu)榧堎|(zhì)信息和電子信息并存，建立員工電子信息庫，方便日常使用和查找，并根據(jù)實際情況隨時更新，對新進、離職、調(diào)動人員及時進行備注。并收集整理應(yīng)聘人員簡歷做好統(tǒng)計，建立信息庫，為后期人力資源開發(fā)儲備人才，提高工作效率。
4、衛(wèi)生管理
人事部制定了辦公區(qū)和生活區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定，并定期進行檢查，對不合格的.衛(wèi)生區(qū)進行拍照，并在0A上進行通報。
5、其他制度管理
在原有制度的基礎(chǔ)上，完善各部門崗位職責(zé)，使各部門崗位職責(zé)上墻，三個項目部崗位職責(zé)也上墻完成；車輛、會議、辦公用品、飲用水管理等日常管理嚴格按照制度執(zhí)行。
6、OA系統(tǒng)管理及完善
XX年月人事部對OA辦公系統(tǒng)進行了改進，完善了各部門OA系統(tǒng)信息員網(wǎng)絡(luò)，給各部門安裝OA辦公精靈，增添管理模塊，充實了信息內(nèi)容。
7、文化宣傳
XX年月底文化部開始簡報制作，后期文化11月初共出版期簡報，，通過簡報促進了各部門間的交流，方便員工及時了解公司發(fā)展動向，便于各部門根據(jù)實際情況來安排下一步工作；XX年月中下旬在公司前院門口安裝多媒體電視機一臺用于廣告宣傳，并堅持及時更新電視滾動屏內(nèi)容，在一定程度上促進了公司的文化宣傳。
三、工作中存在的不足
人事部全體員工在XX年的工作中，任何部門提出需要配合，部門人員都會通力協(xié)作，員工的工作態(tài)度和工作積極性值得表揚，但是在工作過程中，還有一些不足，需要繼續(xù)加強改進。
1、工作制度和工作流程不盡完善，下一步要盡快完善公司各項制度和工作流程，使各項工作有據(jù)可依，按流程辦事；
2、工作細心度仍有所欠缺；
3、工作效率需要進一步提高，積極配合各部門工作。
人事工作總結(jié)3
龍泉王家社區(qū)共有居民2537人，土地2100畝，黨員89名，居民代表31名，“兩委”成員7人。20xx年社會經(jīng)濟總收入23625萬元，社區(qū)集體經(jīng)濟純收入90萬元，農(nóng)民人均純收入8082元。從20xx年開始，社區(qū)黨支部按照“整平土地，發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)”的新思路，通過尋求合作伙伴，對土地進行輪換運作，有效地利用了以土還田的價值，極大地拓寬了土地使用面積，走出了一條發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的新路子，取得了集體、居民雙贏的局面。
從土地中求效益，尋求生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展新路子
20xx年以前，龍泉王家社區(qū)主要經(jīng)濟收入來源靠220畝土地承包收入、一個小型建材廠和一個水灣子的租賃費維持著正常開支。針對集體經(jīng)濟薄弱的情況，社區(qū)“兩委”一班人積極探索經(jīng)濟發(fā)展的新路子，多次召開黨員、居民代表會議進行分析論證，同時多方征求意見，本著社區(qū)發(fā)展、居民受益的原則，尋求經(jīng)濟發(fā)展的突破口。經(jīng)過反復(fù)研究，決定將西嶺凸凹不平、土層淺薄、缺路少水的丘陵地進行整治，并辦妥相關(guān)手續(xù)。
20xx年4月，社區(qū)黨支部開始整平前的一系列準(zhǔn)備工作。先是確定準(zhǔn)確地塊，涉及承包戶土地的具體戶數(shù)、畝數(shù)及地面附作物的數(shù)量，與承包戶需簽訂土地有償使用協(xié)議的簽訂、整平地段的測繪等前期工作。“兩委”成員分工負責(zé)，深入到有關(guān)戶進行對接。該整平地段共涉及到160戶，140畝土地。由于土地整平是一件新興事物，居民們開始理解不了，“兩委”成員不辭勞苦，不分白天夜晚，到有關(guān)戶進行宣傳講解整平土地的益處和整平后的效果。經(jīng)過反復(fù)做工作，終于使居民們明白了其中的益處。僅利用一周的時間，就完成了與各戶的對接和協(xié)議的簽訂，土地整平工作全面展開。為了確保整理的最佳效果，黨支部書記、居委會主任帶病堅持夜間在施工現(xiàn)場監(jiān)督著整理的進度、深度、質(zhì)量。經(jīng)過4個月的白晝奮戰(zhàn)，土地整平復(fù)墾工作有質(zhì)有量的圓滿完成。整平前共有土地140畝，整平后的土地達到了203畝，成片成方，道路有了，土層也改變了，居民們看在眼里喜在心里，受到了上級有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚。
通過對該土地的實施改造，居民們從中嘗到了甜頭，受益匪淺;集體經(jīng)濟得到了增收，緩解了社區(qū)經(jīng)濟困難。在這次土地返包中居民們得到的實惠是：社區(qū)與有關(guān)戶簽訂的協(xié)議是10年，社區(qū)每畝地一次性付給12400元，10年后如相關(guān)戶需用土地耕種，社區(qū)如數(shù)返還，如不需土地耕種，社區(qū)每畝地每年給予1200元錢的補償費。集體經(jīng)濟得到的增收是：在原來的基數(shù)上拓展土地63畝，直接經(jīng)濟收入200多萬元。
深挖土地利用價值，增加集體經(jīng)濟收入
整平后的土地，能不能閑置荒蕪?這又是擺在黨支部面前比較嚴竣的一個課題。為了充分加大土地的`利用價值，黨支部多次召開黨員居民代表會議，外出搜集相關(guān)信息，多次綜合分析論證，成功引進了一家生態(tài)園項目。該項目共投資1600萬元，是一家集科技含量高的蔬菜大棚、茶葉種植、生態(tài)養(yǎng)殖為一體的綜合性生態(tài)園。項目于20xx年3月開始投建，截止目前已初具規(guī)模。該項目合同一定10年，前8年每年每畝地租賃費為800元，后兩年每年每畝地租賃費為1200元。前8年集體每年可收入162400元，后兩年集體每年可收入243600元，極大地緩解了集體財政困難的困境。
打造生態(tài)環(huán)境，形成美麗的觀光風(fēng)景線
生態(tài)園項目還在緊鑼密鼓的建設(shè)中，社區(qū)黨支部又開始了新一輪的設(shè)想，為了使生態(tài)園達到最佳效果，決定將與生態(tài)園相連的山龍河進行改造。于是與投資方協(xié)定，由投資方出資，社區(qū)黨支部負責(zé)協(xié)調(diào)，聯(lián)手打造生態(tài)園的形象。經(jīng)過詳盡的規(guī)劃設(shè)計，很快就破土動工，進入了正常施工。該河道始建于1970年，歷經(jīng)40多年的淤積，致使河道狹窄堵塞，河堤沖垮，污染嚴重，一到汛期，沖壞河兩岸80多畝土地，使居民的財產(chǎn)受到很大的損失。更嚴重的是，位于河岸邊的自來水飲用大口井，因河內(nèi)污染物過多，導(dǎo)致自來水無法飲用。社區(qū)黨支部在這種情況下，置居民的生命財產(chǎn)安全為首位，根治山龍河勢在必行。該工程總長度為1200米，寬度為26米，河兩堤全部石砌，河底全部用石頭鋪墊加注水泥，內(nèi)設(shè)兩座滾水橋，河兩岸修成道路，垂柳綠化，工程總造價為500多萬元，目前已建成�，F(xiàn)在的山龍河，與生態(tài)園相接風(fēng)景秀麗，心曠神怡。該工程雖然得不到經(jīng)濟效益，但帶給居民們的是家園的美好和希望，無形的收益不可估量。
龍泉王家社區(qū)黨支部就是這樣真心真意的為居民著想，踏踏實實的為群眾辦實事，辦好事，想居民所想，急居民所急，贏得了黨員群眾的尊重和高度評價，加快了“兩委”成員和黨員群眾探索前進、共同富裕的步伐。目前正在向有關(guān)投資方洽談第二期土地整平事宜，該地段需整平土地大約300多畝。社區(qū)黨支部有決心走出一條使居民集體雙增收的新路子。
人事工作總結(jié)4
春華秋實又一年，戮力奮斗又一歲。轉(zhuǎn)瞬間，我們即將迎來新的一年，回顧20xx年的工作，行政人事部與公司各部門按照年初制定的工作任務(wù)和目標(biāo)，團結(jié)協(xié)作，努力工作，很好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將行政人事部20xx年的各項工作和存在的問題總結(jié)如下：
一、強化服務(wù)意識，扎實開展各項行政后勤保障工作一年來，行政人事部不斷強化部門員工服務(wù)意識，通過制度完善和政策執(zhí)行不斷提升員工的責(zé)任心和奉獻精神，充分調(diào)動員工的工作積極性和工作熱情，部門上下一心，協(xié)同互助，充分發(fā)揮部門的監(jiān)督、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能，扎實開展部門各項行政后勤保障工作，切實做好公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門以及對外的服務(wù)工作。
1.制度建設(shè)工作：20xx年我們根據(jù)公司現(xiàn)階段實際情況和項目推進的進度，不斷對現(xiàn)有的規(guī)章制度進行修訂和完善，特別針對公司發(fā)展出現(xiàn)的新現(xiàn)象、新情況補充和完善了相關(guān)的制度，讓公司的制度體系更加健全和適用，為公司順利開展各項建設(shè)管理工作提供更完善的制度依據(jù)。同時，進一步加強對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督，讓各項制度真正能夠落地執(zhí)行，避免了制度流于形式，20xx年,公司的各項規(guī)章制度均能很好的執(zhí)行，對公司各項工作及員工行為的規(guī)范起到了很好的作用。
2.外聯(lián)工作：20xx年是公司項目推進攻關(guān)之年，也是項目建設(shè)取得巨大成就的一年，在公司上下真抓實干大力推進項目建設(shè)的同時，我們積極與縣委和縣政府各部門及相關(guān)職能單位溝通協(xié)調(diào)，切實做好相關(guān)的外聯(lián)工作。一方面是圍繞項目建設(shè)過程中遇到的困難和問題，積極向縣委、縣政府和相關(guān)單位反饋，對提交的各類報告及時跟進和督辦，并將報告的批復(fù)及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報，力爭早日解決問題，促進項目的施工建設(shè)；另一方面是及時了解區(qū)、市、縣對旅游文化
產(chǎn)業(yè)的相關(guān)扶持政策，對公司符合申請扶持或補助的，第一時間向相關(guān)單位申請扶持或補助，今年共獲文化產(chǎn)業(yè)扶持資金萬元。20xx年全年我們累計向縣委、政府提交各類申請共報告26份，截止目前辦結(jié)23份，辦結(jié)率為88%，涉及金額xxx億元。此外，我們與總工辦和財務(wù)部積極配合，與國土局溝通協(xié)調(diào)做好項目二期土地報批、掛牌、拍賣、出讓合同簽訂和辦證等相關(guān)工作，今年先后完成了xxx掛牌拍賣工作，取得了項目二期畝土地，保障了項目二期用地。同時還主動協(xié)助項目商家辦理土地轉(zhuǎn)讓、分割、辦證等工作，為促進大型配套項目的施工建設(shè)提供了前期保障。完成了公司及二級公司股權(quán)變更工作，并更換了公司的營業(yè)執(zhí)照及年檢工作，并將變更后的材料到工商、總部進行備案；申報了房地產(chǎn)開發(fā)三級資質(zhì)，并取得了房地產(chǎn)開發(fā)三級資質(zhì)證書；
3.內(nèi)外接待服務(wù)工作：細微之處見真金，接人待物樹形象。作為公司的服務(wù)接待部門，我們一直強調(diào)接待服務(wù)工作要從細節(jié)抓起，接人待物要從細微做起，為此，我們不斷強化員工的服務(wù)意識，通過規(guī)范接待流程，明確接待標(biāo)準(zhǔn)，細分接待權(quán)限，不斷提高部門的接待水平。在開展接待工作過程中，我們始終做到“笑顏迎四海之賓，禮遇待八方來客”，從來訪、接待到離別，我們努力做好賓客的迎送工作，制定詳細的就餐、住宿、交通等方案，確保接待水平和質(zhì)量不降低。20xx年全年，我們共完成接待各類考察調(diào)研團隊140多個，其中需安排食宿的考察調(diào)研團隊超過80個，在接待服務(wù)工作中通過自身的提升，給賓客留下了深刻的印象。此外，我們與多家商家簽訂消費協(xié)議，不僅提高了各類接待的安排布置效率，也大大降低了接待費用，同時，我們加快
各類接待費用的報銷處理工作，確保每筆接待費用都能盡快結(jié)付，不拖不欠，全年共報銷處理221筆接待費用，很好的維護了公司的誠實守信、健康發(fā)展的企業(yè)形象。
4.文書管理工作：文書暢通是推進行政人事部各項職能的開展的重要手段之一，也是行政人事部的主要工作之一，在開展文書管理工作方面，我們堅持“時效第一，對口辦理，實事求是”的原則，對每份來文都做好簽收、分類、登記及匯報等，切實做到第一時間向領(lǐng)導(dǎo)匯報，按文件要求對接辦理工作，結(jié)合實際開展工作，在辦結(jié)事項后，將文件按類別整理好放入相應(yīng)的貼有標(biāo)簽的文件盒內(nèi)，并建立臺賬。嚴格印章的使用和管理，制定印章使用管理制度，確保印章使用安
全。20xx年全年我們在文書管理工作開展中，共收到各類來文215份，其中政府相關(guān)職能部門來文211份，總部及各項目公司來文2份，公司內(nèi)部來文2份；共發(fā)文36份，其中向政府相關(guān)職能部門發(fā)文3份，向公司內(nèi)部發(fā)文20份，會議紀(jì)要13期；完成每月部下發(fā)的項目月報表及統(tǒng)計局、旅游局、重大辦要求填報的統(tǒng)計報表共120余份。
5.檔案管理工作：檔案是公司成長的足跡，也是公司發(fā)展歷程的見證，做好檔案管理工作不僅是為公司留下發(fā)展的印記，更是公司繼續(xù)前行的基礎(chǔ)，為此我們在前期檔案管理工作的基礎(chǔ)上，從細節(jié)上進一步做好各類檔案的更新、收集、分類和借閱的管理工作。20xx年，我們及時與總工辦、工程部等相關(guān)部門對接，催收各類圖紙、施工合同、竣工驗收等有必要存檔的材料進行移交存檔，認真做好檔案借閱管理工作，制定檔案借閱管理制度，做到檔案借閱有登記，跟蹤管理，有借必歸的管理原則，確保了公司檔案不缺失、不丟失。今年全年，我們共收到工程部移交的各類施工合同68份，竣工資料156本，竣工圖紙1371份，結(jié)算資料35份，收到總工辦移交的各類合同共13份。此外，我們積
極參加了縣檔案局舉辦的重大項目檔案管理培訓(xùn)班，進一步提升了負責(zé)檔案管理員工的專業(yè)知識、實際運用能力及其責(zé)任心和保密意識，公司的檔案管理工作有了明顯提高。
6.固定資產(chǎn)管理：隨著公司的不斷發(fā)展壯大和項目部分街區(qū)、景點的相繼建成和開放，公司的固定資產(chǎn)數(shù)量也逐步增多，如何管理好與日俱增的固定資產(chǎn)，確保各類固定資產(chǎn)物盡其用，有效的保障公司資產(chǎn)不流失，是我們一直以來高度重視的工作之一，為此，我們扎實做好固定資產(chǎn)的入庫登記、固定資產(chǎn)編號、固定資產(chǎn)分類、固定資產(chǎn)部門領(lǐng)用、固定資產(chǎn)標(biāo)簽以及完善固定資產(chǎn)臺賬等工作，形成了合理高效的固定資產(chǎn)進、存、取體系，使公司的每一項固定資產(chǎn)的購進、存放和使用都有據(jù)可查，同時我們還不定期對各部門的固定資產(chǎn)進行巡查，通過上述工作的開展，公司的固定資產(chǎn)得到了有效的保護和高效的使用。
7.員工食、宿管理工作：20xx年我們加大力度對員工的.住宿和餐飲工作進行了全面管理，一方面，我們采取不定期檢查、通報等措施，加大對宿舍的整潔衛(wèi)生和環(huán)境美化的管理，不僅僅在使員工的住宿環(huán)境得到了明顯的提高，更重要的是提高了員工維護住宿環(huán)境的意識；另一方面，我們進一步狠抓食堂食品的安全
衛(wèi)生工作，明確責(zé)任，劃清職責(zé)，從食品采購、廚房管理、個人衛(wèi)生和就餐環(huán)境等方面入手，對各個環(huán)節(jié)采取行之有效的監(jiān)督管理，使員工食堂的管理工作踏上新的臺階，實現(xiàn)了食堂的食品衛(wèi)生有保障，菜品不斷豐富，用餐費用合理。此外，我們通過在進行食堂意見反饋、開展員工滿意度調(diào)查工作等措施，主動向公司各部門員工征求食宿管理方面的意見和建議，讓食宿管理工作受到更多員工的監(jiān)督，為我們下一步更好的開展食宿管理工作提供更多的參考。
8.采購管理工作：今年以來，我們高度重視采購工作的開展，
在原有采購渠道的基礎(chǔ)上，對市場和商家進行了進一步的調(diào)查和詢價，拓寬了采購渠道，進一步完善公司采購供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)，大大的縮短了采購周期，明顯提升了采購效率。同時，我們始終堅持嚴格按照采購審批流程開展采購工作，堅持做到購前審批、購中詢價、貨到入庫、發(fā)放登記和及時報賬，在確保采購到質(zhì)量達標(biāo)的辦公用品的同時，明顯降低了采購費用，有效的為公司節(jié)省了成本開支。 9.車輛管理工作：制定車輛管理制度，切實做好公司的車輛管理工作。我們通過進一步完善車輛使用登記管理制度，明確車輛責(zé)任主體，不斷強化公司駕駛員的責(zé)任心和安全意識，確保公司車輛在使用過程中做到“出車有登記，違章能追蹤，消耗有記錄”，有效的控制公車私用、違規(guī)用車現(xiàn)象的發(fā)生。同時，通過安排專人對車輛定期保養(yǎng)、年度審驗、保險購買、安全性能等進行管理，及時維護公司車輛性能，延長車輛使用壽命。此外，我們還要求駕駛員不斷提到駕駛技能，熟悉項目周邊城市路線路況，在出車時做到安全駕駛、高效駕駛、低碳駕駛，既保障了用車安全，又控制了車輛費用，一年來無重大安全事故發(fā)生。
二、發(fā)揮人力資源優(yōu)勢，構(gòu)建和諧勞動關(guān)系
20xx年是公司高速發(fā)展的一年，隨著xx廣場和xx水系的建成開放，以及xxx 的推進，我們始終堅持將人力資源工作與項目建設(shè)緊密結(jié)合在一起，根據(jù)各部門的實際工作需求，大力推進人力資源管理各項工作的推進，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)心下，我們?nèi)肆Y源管理工作基本上滿足了項目建設(shè)的需求。
1.人力資源基本情況：公司下設(shè)2個二級公司，6個職能管理部門，截止20xx年12月底共有正式員工89人，臨時工45人。
2.人力資源規(guī)劃與招聘：為更好的滿足公司各部門對人力資源的需求，結(jié)合各部門的業(yè)務(wù)發(fā)展情況，20xx年初我們與各部
人事工作總結(jié)5
一年來，事業(yè)單位人事管理、專業(yè)技術(shù)人員管理和職稱工作按自治區(qū)人事工作會議、自治州人力資源和社會保障工作會議關(guān)于人事人才工作的統(tǒng)一部署，立足全年工作需要，認真總結(jié)20xx年工作經(jīng)驗，認真分析工作面臨的形勢和任務(wù)，加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，認真履行工作職責(zé)，全州事業(yè)單位人事管理機制不斷完善，專業(yè)技術(shù)人員管理水平不斷提高，職稱制度改革實施不斷深入。現(xiàn)總結(jié)一年來的工作情況如下：
一、完成的主要工作
�。ㄒ唬┦聵I(yè)單位人事管理方面
1、認真做好我州20xx年度事業(yè)單位面向社會公開招聘工作人員的相關(guān)工作
8月中旬,根據(jù)自治區(qū)人力資源和社會保障廳《關(guān)于下達博州事業(yè)單位招聘人員計劃的通知》和《關(guān)于下達博州人民醫(yī)院招聘人員計劃的通知》要求，給縣(市)及州國土資源部門下達了招聘人員計劃通知，審核制定了《XX州面向社會公開招聘專業(yè)技術(shù)人員崗位設(shè)置表》，認真做好招聘信息發(fā)布、報名登記、組織考試等相關(guān)工作。本次設(shè)置招聘崗位xx6個，擬招聘xx8人，于xx月10日至xx月20日組織了報名及資格初審工作,最終確
定1577人具備筆試資格。積極主動配合考試中心圓滿完成了考場劃分、準(zhǔn)考證發(fā)放、筆試、筆試考卷報送及考試成績核對等工作。年前可完成資格復(fù)審、面試、體檢、考察、錄用等全部招聘工作。
2、認真組織縣市開展高級專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置管理調(diào)摸底工作，為下達本年度增設(shè)崗位數(shù)提供依據(jù)
為緩解我州現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員專業(yè)技術(shù)崗位聘用矛盾，解決個別緊缺人才的崗位聘用，4月下旬,要求縣市對所屬事業(yè)單位開展高級專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置管理工作進行調(diào)查摸底，以準(zhǔn)確掌握縣市所屬事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員已聘和未聘情況。據(jù)統(tǒng)計，XX縣及縣以下事業(yè)單位已取得高級職稱998人，未聘相應(yīng)崗位的1xx人。其中：XX市已取得高級職稱437人，未聘相應(yīng)崗位的41人；XX縣已取得高級職稱396人，未聘相應(yīng)崗位的'59人；XX縣已取得高級職稱165人，未聘相應(yīng)崗位的23人。為下達本年度增設(shè)崗位數(shù)提供了依據(jù)。
3、認真做好自治區(qū)事業(yè)單位崗位設(shè)置和聘任情況統(tǒng)計報表的上報工作
10月初，根據(jù)自治區(qū)人社廳《關(guān)于建立各地州市事業(yè)單位崗位設(shè)置和聘任情況統(tǒng)計報告制度的通知》（新人社辦發(fā)
[20xx]xx5號）要求，在縣（市）及所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)，州教育行業(yè)、科技行業(yè)、文化行業(yè)、衛(wèi)生行業(yè)、農(nóng)業(yè)行業(yè)、林業(yè)行業(yè)、畜牧行業(yè)開展了事業(yè)單位崗位設(shè)置和聘任情況統(tǒng)計工作，并按時上
報了相關(guān)報表。xx月底轉(zhuǎn)發(fā)此文，建立了我州的事業(yè)單位崗位設(shè)置和聘任情況統(tǒng)計報告制度，每季度統(tǒng)計上報1次，匯總后報自治區(qū)人社廳事業(yè)單位人事管理處。
4、認真做好事業(yè)單位人事管理其他工作
扎實做好事業(yè)單位人員的調(diào)動、考核、獎懲、統(tǒng)計等工作。今年以來，承辦事業(yè)單位人員調(diào)動16人次，發(fā)出商調(diào)函及行政公資介紹信48份（次）；承辦辭職手續(xù)4人次。
�。ǘ⿲I(yè)技術(shù)人員管理方面
1、認真做好20xx*年度少數(shù)民族科技骨干特殊培養(yǎng)入選學(xué)員的選拔推薦工作
3月中旬，轉(zhuǎn)發(fā)了自治區(qū)人力資源和社會保障廳《關(guān)于推薦年度少數(shù)民族科技骨干特殊培養(yǎng)人選的通知》，在全州各類企事業(yè)單位中從事專業(yè)技術(shù)工作的少數(shù)民族中青年科技骨干中推薦了xx名人選，共有5人入選，分別是博州農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中心的1名同志被安排在自治區(qū)農(nóng)業(yè)科學(xué)院學(xué)習(xí)6個月，1名同志被安排在自治區(qū)農(nóng)業(yè)科學(xué)院學(xué)習(xí)1年，XX市黨校的1名同志被安排在新疆師范大學(xué)學(xué)習(xí)6個月，博州蒙醫(yī)醫(yī)院的1名同志被安排在自治區(qū)衛(wèi)生廳所屬醫(yī)療機構(gòu)學(xué)習(xí)1年，博州歌舞團的1名同志被安排在新疆師范大學(xué)學(xué)習(xí)6個月。一是及時通知入選學(xué)員
所在單位，提出學(xué)習(xí)期間的注意事項及有關(guān)要求；二是督促學(xué)員所在單位和本人簽訂培養(yǎng)協(xié)議，對學(xué)習(xí)期間的注意事項及有關(guān)要求進行約定；三是向?qū)W員本人宣傳“特培”結(jié)業(yè)后評審職稱及在崗位聘任中的相關(guān)待遇。
2、認真做好自治區(qū)認定高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格及農(nóng)牧民高級技師相關(guān)工作
4月，根據(jù)自治《關(guān)于開展農(nóng)村實用人才認定農(nóng)牧民高級技師工作的通知》（新人社明電（xx）33號）和《關(guān)于開展縣及縣以下單位專業(yè)技術(shù)人員認定高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格工作的通知》（新人社明電（xx）34號）要求，按照基層推薦、縣市審核研究和公示的要求，堅持注重業(yè)績、社會公認的標(biāo)準(zhǔn)，堅持公開、公平、公正的原則對推薦人選進行認真審核，將初步確定的人選報自治州人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組審議。全州向自治區(qū)推薦了14名專業(yè)技術(shù)人員認定高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格（教育系統(tǒng)5名，衛(wèi)生系統(tǒng)4名，工程系列3名，農(nóng)業(yè)系統(tǒng)2名），9名農(nóng)村實用人才認定農(nóng)牧民高級技師（生產(chǎn)能手4名，能工巧匠2名，經(jīng)營能人2名，農(nóng)村技術(shù)人員1名）。
6月經(jīng)自治區(qū)職稱辦審核，我州推薦人員中14名專業(yè)技術(shù)人員獲得高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格，8名農(nóng)村實用人才獲得農(nóng)牧民高級技師專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格。14名專業(yè)技術(shù)人員已聘任到相應(yīng)崗位，兌現(xiàn)相應(yīng)待遇。（農(nóng)牧民高級技師的獎金問題）
3、認真做好專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)管理和驗證工作
為不斷充實、更新和拓寬專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)理論知識，提高專業(yè)技術(shù)水平，確保20xx年度專業(yè)技術(shù)職稱評審工作的順利進行，根據(jù)《XX區(qū)專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育條例》的相關(guān)規(guī)定，指導(dǎo)和協(xié)調(diào)州中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校、州電大和州畜牧品種改良站分別于3月、7月和9月承擔(dān)開展了20xx年度全州建筑工程、農(nóng)業(yè)、檔案、畜牧獸醫(yī)、水利、林業(yè)、機電專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)工作，共培訓(xùn)456人。對辦班情況進行了全程跟蹤督導(dǎo)，在開班典禮上我們對培訓(xùn)工作提出了要求，并堅持每天不定時到校對教學(xué)工作和學(xué)員到課情況進行督導(dǎo)，并對結(jié)業(yè)后的學(xué)員給予了驗證登記。圓滿完成完成了培訓(xùn)工作。全年全州共培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)人員6588人次，其中教育系統(tǒng)3528人次，衛(wèi)生系統(tǒng)2577人次，會計527人次（培訓(xùn)正在開展），中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校、州電大和州畜牧品種改良站培訓(xùn)456人次。
4、認真做好自治區(qū)天山英才工程選拔培養(yǎng)人選推薦工作
人事工作總結(jié)6
時間過的很快，在酒店工作的這三個月里，我在人事這個崗位上學(xué)習(xí)到了許多的東西，而且這一段時間的工作經(jīng)歷也讓我對于人事崗位有了更多的理解，這都是以前的我沒有經(jīng)歷過的，學(xué)習(xí)到了這么多東西，如今試用期也快結(jié)束了，我即將成為酒店里面的一名正式員工，這讓我分外的欣喜�，F(xiàn)在，就讓我來對自己這幾個月的工作做一個總結(jié)吧。
作為一名酒店的'人事，所要處理的事情的確是非常多的，不僅要負責(zé)好全體員工的資料信息，對于大家所提出的問題我也要去進行解決，由于咱們酒店的員工數(shù)量不少，而且工作上的變動其實是挺頻繁的，所以咱們酒店的人事部是挺忙的，除了要負責(zé)好酒店員工的內(nèi)部工作外，人事部還得處理許多和客人有關(guān)的事件，整體來說，人事部需要處理酒店內(nèi)外大大小小的各種事宜，上至領(lǐng)導(dǎo)的命令，下至客人的咨詢，這讓第一次進入酒店從事人事工作的我有點忙不過來，時常要忙到晚上才能結(jié)束一天的工作。
在剛來酒店時，領(lǐng)導(dǎo)其實就已經(jīng)告知我人事的工作不是那么容易就能擔(dān)負起的，原本我還不太相信，心里想著人事不就是整理一些資料和處理一些員工的要求嘛，還能有多難，可當(dāng)我真正投入到工作之中后才發(fā)現(xiàn)，一切似乎沒那么簡單，光是進行崗前培訓(xùn)就花了不少的時間，有許多的資料需要我去記住，這對于我的記性是一個重大的考驗啊，即便我努力去記背一些關(guān)鍵資料，可在工作的時候還是屢屢出了毛病，甚至還有幾次差點惹上麻煩，好在前輩們一直在鼓勵我，讓我不要氣餒，于是我重拾信心，哪里容易出毛病我就越想把這個方面做好，在經(jīng)過這一段時間的工作后，我對于自己的工作也逐漸的熟絡(luò)了，同時也認識了許多在酒店工作的同事。此時我也發(fā)現(xiàn)了，要是我對酒店的每個部門不熟悉的話，就很難展開自己的工作，只要大家都配合自己的工作，哪怕事情比較多，但處理的效率依舊會很高。
以上這些就是我在這三個月里面對于自己工作的總結(jié)，我很慶幸自己能來到咱們xx酒店這個大家庭，能認識這么多友善的同事更是我的幸運，相信自己在以后的日子里能將自己的工作處理得更快更好，預(yù)祝自己和酒店能同創(chuàng)佳績！
人事工作總結(jié)7
一年來，事業(yè)單位人事管理、專業(yè)技術(shù)人員管理和職稱工作按自治區(qū)人事工作會議、自治州人力資源和社會保障工作會議關(guān)于人事人才工作的統(tǒng)一部署，立足全年工作需要，認真總結(jié)xxxx年工作經(jīng)驗，認真分析工作面臨的形勢和任務(wù)，加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，認真履行工作職責(zé)，全州事業(yè)單位人事管理機制不斷完善，專業(yè)技術(shù)人員管理水平不斷提高，職稱制度改革實施不斷深入�，F(xiàn)總結(jié)一年來的工作情況如下：
一、完成的主要工作
(一)事業(yè)單位人事管理方面
1、認真做好我州xxxx年度事業(yè)單位面向社會公開招聘工作人員的相關(guān)工作
xx月中旬,根據(jù)自治區(qū)人力資源和社會保障廳《關(guān)于下達xx事業(yè)單位招聘人員計劃的通知》和《關(guān)于下達xx人民醫(yī)院招聘人員計劃的通知》要求，給縣(市)及州國土資源部門下達了招聘人員計劃通知，審核制定了《XX州面向社會公開招聘專業(yè)技術(shù)人員崗位設(shè)置表》，認真做好招聘信息發(fā)布、報名登記、組織考試等相關(guān)工作。本次設(shè)置招聘崗位xx個，擬招聘xx人，于xx月xx日至xx月xx日組織了報名及資格初審工作,最終確
定xx人具備筆試資格。積極主動配合考試中心圓滿完成了考場劃分、準(zhǔn)考證發(fā)放、筆試、筆試考卷報送及考試成績核對等工作。年前可完成資格復(fù)審、面試、體檢、考察、錄用等全部招聘工作。
2、認真組織縣市開展高級專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置管理調(diào)摸底工作，為下達本年度增設(shè)崗位數(shù)提供依據(jù)
為緩解我州現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員專業(yè)技術(shù)崗位聘用矛盾，解決個別緊缺人才的崗位聘用，xx月下旬,要求縣市對所屬事業(yè)單位開展高級專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置管理工作進行調(diào)查摸底，以準(zhǔn)確掌握縣市所屬事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員已聘和未聘情況。據(jù)統(tǒng)計，XX縣及縣以下事業(yè)單位已取得高級職稱xx人，未聘相應(yīng)崗位的xx人。其中：XX市已取得高級職稱xx人，未聘相應(yīng)崗位的xx人;XX縣已取得高級職稱xx人，未聘相應(yīng)崗位的xx人;XX縣已取得高級職稱xx人，未聘相應(yīng)崗位的xx人。為下達本年度增設(shè)崗位數(shù)提供了依據(jù)。
3、認真做好自治區(qū)事業(yè)單位崗位設(shè)置和聘任情況統(tǒng)計報表的上報工作
xx月初，根據(jù)自治區(qū)人社廳《關(guān)于建立各地州市事業(yè)單位崗位設(shè)置和聘任情況統(tǒng)計報告制度的通知》(新人社辦發(fā)
[xxxx]xx號)要求，在縣(市)及所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)，州教育行業(yè)、科技行業(yè)、文化行業(yè)、衛(wèi)生行業(yè)、農(nóng)業(yè)行業(yè)、林業(yè)行業(yè)、畜牧行業(yè)開展了事業(yè)單位崗位設(shè)置和聘任情況統(tǒng)計工作，并按時上
報了相關(guān)報表。xx月底轉(zhuǎn)發(fā)此文，建立了我州的事業(yè)單位崗位設(shè)置和聘任情況統(tǒng)計報告制度，每季度統(tǒng)計上報1次，匯總后報自治區(qū)人社廳事業(yè)單位人事管理處。
4、認真做好事業(yè)單位人事管理其他工作
扎實做好事業(yè)單位人員的調(diào)動、考核、獎懲、統(tǒng)計等工作。今年以來，承辦事業(yè)單位人員調(diào)動xx人次，發(fā)出商調(diào)函及行政公資介紹信xx份(次);承辦辭職手續(xù)4人次。
二、專業(yè)技術(shù)人員管理方面
1、認真做好xxxx年度少數(shù)民族科技骨干特殊培養(yǎng)入選學(xué)員的選拔推薦工作
xx月中旬，轉(zhuǎn)發(fā)了自治區(qū)人力資源和社會保障廳《關(guān)于推薦年度少數(shù)民族科技骨干特殊培養(yǎng)人選的通知》，在全州各類企事業(yè)單位中從事專業(yè)技術(shù)工作的少數(shù)民族中青年科技骨干中推薦了xx名人選，共有5人入選，分別是xx農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中心的1名同志被安排在自治區(qū)農(nóng)業(yè)科學(xué)院學(xué)習(xí)6個月，1名同志被安排在自治區(qū)農(nóng)業(yè)科學(xué)院學(xué)習(xí)1年，XX市黨校的1名同志被安排在新疆師范大學(xué)學(xué)習(xí)6個月，xx蒙醫(yī)醫(yī)院的'1名同志被安排在自治區(qū)衛(wèi)生廳所屬醫(yī)療機構(gòu)學(xué)習(xí)1年，xx歌舞團的1名同志被安排在新疆師范大學(xué)學(xué)習(xí)6個月。一是及時通知入選學(xué)員
所在單位，提出學(xué)習(xí)期間的注意事項及有關(guān)要求;二是督促學(xué)員所在單位和本人簽訂培養(yǎng)協(xié)議，對學(xué)習(xí)期間的注意事項及有關(guān)要求進行約定;三是向?qū)W員本人宣傳“特培”結(jié)業(yè)后評審職稱及在崗位聘任中的相關(guān)待遇。
2、認真做好自治區(qū)認定高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格及農(nóng)牧民高級技師相關(guān)工作
xx月，根據(jù)自治《關(guān)于開展農(nóng)村實用人才認定農(nóng)牧民高級技師工作的通知》(新人社明電(xx)xx號)和《關(guān)于開展縣及縣以下單位專業(yè)技術(shù)人員認定高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格工作的通知》(新人社明電(xx)xx號)要求，按照基層推薦、縣市審核研究和公示的要求，堅持注重業(yè)績、社會公認的標(biāo)準(zhǔn)，堅持公開、公平、公正的原則對推薦人選進行認真審核，將初步確定的人選報自治州人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組審議。全州向自治區(qū)推薦了xx名專業(yè)技術(shù)人員認定高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格(教育系統(tǒng)5名，衛(wèi)生系統(tǒng)4名，工程系列3名，農(nóng)業(yè)系統(tǒng)2名)，9名農(nóng)村實用人才認定農(nóng)牧民高級技師(生產(chǎn)能手4名，能工巧匠2名，經(jīng)營能人2名，農(nóng)村技術(shù)人員1名)。
xx月經(jīng)自治區(qū)職稱辦審核，我州推薦人員中xx名專業(yè)技術(shù)人員獲得高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格，8名農(nóng)村實用人才獲得農(nóng)牧民高級技師專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格。xx名專業(yè)技術(shù)人員已聘任到相應(yīng)崗位，兌現(xiàn)相應(yīng)待遇。(農(nóng)牧民高級技師的獎金問題)
3、認真做好專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)管理和驗證工作
為不斷充實、更新和拓寬專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)理論知識，提高專業(yè)技術(shù)水平，確保xx年度專業(yè)技術(shù)職稱評審工作的順利進行，根據(jù)《XX區(qū)專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育條例》的相關(guān)規(guī)定，指導(dǎo)和協(xié)調(diào)州中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校、州電大和州畜牧品種改良站分別于xx月、xx月和xx月承擔(dān)開展了xx年度全州建筑工程、農(nóng)業(yè)、檔案、畜牧獸醫(yī)、水利、林業(yè)、機電專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)工作，共培訓(xùn)xx人。對辦班情況進行了全程跟蹤督導(dǎo)，在開班典禮上我們對培訓(xùn)工作提出了要求，并堅持每天不定時到校對教學(xué)工作和學(xué)員到課情況進行督導(dǎo)，并對結(jié)業(yè)后的學(xué)員給予了驗證登記。
圓滿完成完成了培訓(xùn)工作。全年全州共培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)人員xx人次，其中教育系統(tǒng)xx人次，衛(wèi)生系統(tǒng)xx人次，會計xx人次(培訓(xùn)正在開展)，中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校、州電大和州畜牧品種改良站培訓(xùn)xx人次。
人事工作總結(jié)8
一、抓好人事政策法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳貫徹
利用舉辦入門培訓(xùn)班、召開會議的機會，認真組織學(xué)習(xí)宣傳和貫徹落實《事業(yè)單位人事管理條例》、處分規(guī)定和申訴規(guī)定。
二、進一步改進和全面規(guī)范公開招聘工作
1、會同市委組織部印發(fā)了《關(guān)于進一步改進事業(yè)單位公開招聘工作的實施意見》(郴組20xx11號)，進一步改進事業(yè)單位公開招聘工作。
2、全年共核準(zhǔn)事業(yè)單位公開招聘工作實施方案52個，組織實施公開招聘工作52次(其中市直招聘7次)。共聘用人員2554人。
3、切實加強事業(yè)單位公開招聘面試評委管理。在20xx年全市事業(yè)單位公開招聘面試中，面試評委均從郴州市事業(yè)單位公開招聘面試專業(yè)評委庫中隨機抽取，實行統(tǒng)一派遣、集中培訓(xùn)、統(tǒng)一抽簽、全員異地交流、封閉管理，全市共抽派面試評委52批，共1155人次。
三、崗位管理制度全面運行
1、全年對市直17家事業(yè)單位進行了首次崗位設(shè)置核準(zhǔn)工作，并對市直11家因分立、合并、結(jié)構(gòu)比例調(diào)整或增減編制的事業(yè)單位進行了崗位重新設(shè)置或變更。
2、全面實施事業(yè)單位動態(tài)調(diào)整管理工作。指導(dǎo)縣市區(qū)開展事業(yè)單位動態(tài)調(diào)整管理工作。全年共完成市直事業(yè)單位崗位動態(tài)調(diào)整2232余人次。
3、按時完成本年度縣市區(qū)、市直事業(yè)單位《崗位管理手冊》年度備案工作。
4、積極探索和研究事業(yè)單位崗位動態(tài)調(diào)整信息化管理辦法，開展崗位動態(tài)管理數(shù)據(jù)采集、審核工作，共有150余家市直事業(yè)單位完成了數(shù)據(jù)錄入工作。
5、按照《湖南省深化中小學(xué)教師職稱制度改革方案》(湘人社發(fā)〔20xx〕50號)文件精神，對全市中小學(xué)教師專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置結(jié)構(gòu)比例進行調(diào)整。積極爭取省人社廳對我市羅霄山片區(qū)所轄四縣(宜章縣、汝城縣、桂東縣、安仁縣)農(nóng)村中小學(xué)教師專業(yè)技術(shù)崗位結(jié)構(gòu)比例調(diào)整的政策傾斜，完成對全市608所中小學(xué)教師專業(yè)技術(shù)崗位結(jié)構(gòu)比例的調(diào)整審核，為深化我市中小學(xué)教師職稱制度改革打下堅實的基礎(chǔ)。
6、根據(jù)《郴州市事業(yè)單位崗位設(shè)置管理實施意見(試行)》(郴政辦發(fā)〔20xx〕52號)、《關(guān)于做好20xx年度我市事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)三級崗位設(shè)置和人員聘用工作的通知》(郴人社發(fā)〔20xx〕58號)等有關(guān)規(guī)定，開展我市專業(yè)技術(shù)三級崗位評審工作。有 26名同志被確認為郴州市事業(yè)單位20xx年具備專業(yè)技術(shù)三級崗位聘用資格人員。
四、聘用制度全面規(guī)范推行
結(jié)合事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作，在全市全面推行事業(yè)單位人員聘用制度。目前，全市95%以上的事業(yè)單位與98%以上的事業(yè)單位工作人員簽訂了《事業(yè)單位聘用合同》，實行了聘用制。20xx年已辦理市直事業(yè)單位人員聘用手續(xù)、備案聘用合同423人。
五、考核獎懲有序開展
1、認真開展了20xx年年度考核工作。市直行政序列事業(yè)單位科級及以下管理人員及市直行政序列機關(guān)事業(yè)單位的工勤技能人員共有4184名以上人員參加年度考核與獎勵，其中考核被評定為優(yōu)秀等次 617 人，占參加考核總?cè)藬?shù)的 14.75 % ，合格 3544人，基本合格3人，不合格9人，不定等次 11人。評定優(yōu)秀等次人員有596人給予了嘉獎以上的獎勵，其中嘉獎 583人，記功 13人。年度考核為事業(yè)單位工作人員晉升、聘任、獎懲、培訓(xùn)、解聘以及調(diào)整工資待遇提供依據(jù)。
2、根據(jù)市委組織部的要求，積極配合換屆選舉工作，10月下旬提供了市直部分擬選的市人大代表、政協(xié)委員近五年來年度考核結(jié)果。
六、新進人員入門培訓(xùn)如期完成
根據(jù)市人社局《關(guān)于加強事業(yè)單位新進人員入門培訓(xùn)工作的通知》(郴人社發(fā)〔20xx〕142號)精神，全市共舉辦事業(yè)單位新進人員入門培訓(xùn)班 23 期，培訓(xùn) 3272 人。其中，市直事業(yè)單位舉辦2期培訓(xùn)班，培訓(xùn)210人。
七、處分復(fù)核申訴工作按要求開展
1、根據(jù)《事業(yè)單位工作人員處分暫行規(guī)定》(人社部、監(jiān)察部令第18號)精神，積極開展事業(yè)單位工作人員處分工作。全市共處分 190人，分別為：警告 62人，記過21 人，降級(撤職) 86人，開除21人。
2、根據(jù)市委組織部、市公務(wù)員管理局《關(guān)于對被追究刑事責(zé)任的'國家工作人員受處分情況排查清理的通知》要求，對20xx年1月至20xx年12月期間被追究刑事責(zé)任的事業(yè)單位工作人員受黨紀(jì)政紀(jì)處分和組織處理的情況集中開展排查清理。共有7人被追究刑事責(zé)任。其中5個管理人員，全部被開除了黨籍、公職;兩個工勤人員被開除了公職。
3、根據(jù)《事業(yè)單位工作人員申訴規(guī)定》，積極辦理事業(yè)單位工作人員申訴。已辦理申訴案件、再申訴案件各1起。
八、其他工作按要求完成
1、參與全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)劃調(diào)整、國有林場改革的相關(guān)調(diào)研工作。
2、及時辦理市級建議、提案18件，其中主辦件7件，協(xié)辦件11件，辦理態(tài)度、辦理結(jié)果均達到雙滿意。處理市長熱線、信訪回復(fù)等若干件。
3、結(jié)合業(yè)務(wù)工作開展，加大宣傳工作力度。在市級以上報刊發(fā)表宣傳稿件10余篇，其中《中國組織人事報》1篇、《人才就業(yè)社保信息報》5篇、《郴州日報》5篇。根據(jù)《郴州市人力資源和社會保障局門戶網(wǎng)站 郴州市人力資源考試網(wǎng)郴州市人力資源網(wǎng)內(nèi)容保障方案(征求意見稿)》、《轉(zhuǎn)發(fā)湖南省人力資源和社會保障廳關(guān)于印發(fā)〈湖南省社會保險信息披露實施辦法〉的通知》(郴人社發(fā)〔20xx〕20號)文件要求，全年在局網(wǎng)站發(fā)布內(nèi)容490篇，其中門戶網(wǎng)站271篇、考試網(wǎng)219篇。
4、按照市委、市政府要求，配合有關(guān)部門，及時完成市政府職能轉(zhuǎn)變和機構(gòu)改革、事業(yè)單位的人員劃轉(zhuǎn)調(diào)整工作。
人事工作總結(jié)9
XX年即將過去，在這一年中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心督促下，在各部門同事的協(xié)助和大力配合下，行政人事部整體管理水平得到了很大的提高，在工作上獲得了喜悅、感慨，也獲得了探索，得到了突破，通過這一年不斷的實踐和積累，部門綜合素質(zhì)和能力得到了一定程度的提高，現(xiàn)將這一年的工作情況匯報如下：
一、XX年工作回顧
（一）、人力資源管理工作
1、人才配置
XX年是企業(yè)人員需求比較頻繁的一年，由于物業(yè)行業(yè)是一個專業(yè)性較強的行業(yè)，并且物業(yè)市場相對較為年輕，人員流動性很大。XX年行政人事部通過各種渠道為公司配置人才。XX年使用的渠道包括參加人才市場招聘會、人力資源市場招聘會、唐山學(xué)院及搜才網(wǎng)舉辦的現(xiàn)場招聘會等。截止至XX年11月30日，招聘人員數(shù)量已達到公司組織編制人員數(shù)量的95%以上，能滿足公司各部門崗位需要及正常運轉(zhuǎn)。但是對于一些專業(yè)性較強的人員，例如水暖技工、強弱電技工等職位并未建立有效的專業(yè)招聘渠道。
1.1人員在崗情況
截止到XX年11月，公司實際在崗人數(shù)133人（其中總經(jīng)辦3人、行政人事部6人、財務(wù)部10人、企劃部5人、工程部34人、安管部32人、客服部14人、商管部24人、美食廣場部5人），較XX年同期崗編人數(shù)同比下降13%。
圖1 XX年各部門人員配置情況1.2人員招聘1.2.1招聘渠道XX年的招聘渠道依然是常規(guī)的.網(wǎng)絡(luò)招聘、媒體招聘和現(xiàn)場招聘。在XX年下半年行政人事部拓展了新的招聘渠道—校園招聘，企業(yè)走進校門，既對公司人員進行了招聘，同時也對企業(yè)進行了較好的宣傳，提升了企業(yè)形象。本年度招聘渠道如下：圖2 XX年招聘人數(shù)明細通過對XX年各種招聘渠道進行相關(guān)比較，網(wǎng)絡(luò)招聘（唐山人才網(wǎng)、58同城網(wǎng)）是供求量較大的渠道，能對公司現(xiàn)有各崗位，包括年齡段、技術(shù)性等方面的崗位有不同程度的供求；報刊及人才市場現(xiàn)場招聘會對更勤及車場安管員等有很大的幫助。
1.2.2面試情況圖3 XX年面試情況明細XX年公司累計應(yīng)聘511人，入職新員工120人，累計離職168人。XX年度招聘的重點職位為：工程高壓電工、水暖工；經(jīng)營管理部導(dǎo)購員；美食廣場水吧人員及營銷方面的人才。招聘難度較大的職位為：工程技術(shù)人員和營銷專業(yè)管理方面的人才；因客觀原因?qū)е抡衅鸽y度較大的職位有水吧人員及導(dǎo)購。
綜合各種情況對招聘難度較大的原因進行分析為：
1）XX年新增人員為企劃營銷主管，為新增崗位人員配置需要；2）為順應(yīng)公司組織變革和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對中高層和核心專業(yè)崗位人員職業(yè)素質(zhì)要求高；
3）XX年初、七、八月份員工大批量辭職流失，招聘時間非常緊迫；
4）工程部高壓及水暖方面的人才在行業(yè)內(nèi)非常稀缺，此行業(yè)內(nèi)工程專業(yè)人才的薪資水平偏高，就業(yè)選擇機會多；
1.2.3公司現(xiàn)有人員比例圖4 XX年公司現(xiàn)有人員比例公司現(xiàn)有人員比例為男性員工81人，女性員工52人1.2.4公司人員走勢單位：人表2 XX年公司人員明細圖5 XX年公司人員走勢通過上圖可分析得出：在XX年，公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)各部門實際運營情況，對部門人員崗位配置進行整合，各部門全年入職員工人數(shù)逐漸減少，整合后各部門離職員工人數(shù)稍高，各部門員工全年人數(shù)有所降低。整合后各部門人員崗位相對穩(wěn)定，同時也為公司員工工資款項節(jié)省了開支。
3、培訓(xùn)與開發(fā)培訓(xùn)是提升員工工作能力和增長技能的有效途徑，XX年4月底制定《員工培訓(xùn)管理制度》，使培訓(xùn)工作逐步完善化、系統(tǒng)化，為培訓(xùn)工作全面展開及實施打下良好的基礎(chǔ)。XX年行政人事部培訓(xùn)共計 23場次。
3.1專項培訓(xùn)項目為了使員工熟悉及掌握公司企業(yè)文化，不斷提高自我素質(zhì)，加強工作效率，XX年行政人事部對員工進行專項培訓(xùn)共分為：新員工入職培訓(xùn)、執(zhí)行力培訓(xùn)、文明禮儀培訓(xùn)及觀影培訓(xùn)（勵志劇、團隊協(xié)作劇、喜劇等）等。
3.2各部門培訓(xùn)考核情況行政人事部監(jiān)察及跟進各部門的培訓(xùn)情況，及時對各部門的培訓(xùn)情況進行筆試或?qū)嵺`考核，并將考核成績存入檔案（其中個別員工在培新過程中由于工作原因中途離開，故沒有考核成績），各部門培訓(xùn)場次及考核成績?nèi)缦拢罕? 各部門培訓(xùn)成績明細XX年度內(nèi)各部門的培訓(xùn)實施效果不到位，其中工程技術(shù)部和美食廣場8月份擬定的培訓(xùn)全部未實施，安管部出現(xiàn)嚴重漏培情況，財務(wù)部、客服部、企劃部自10月份后無培訓(xùn)需求。
4、績效考核根據(jù)公司各部門一線員工部分崗位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書編制績效考核表，XX年全年公司共有3個部門（商管部、工程部、安管部）實施了績效考核工資，在實施過程中發(fā)現(xiàn)問題，改進考核內(nèi)容，量化績效指標(biāo)，使考核標(biāo)準(zhǔn)更規(guī)范更具體。
5、人事資金預(yù)算分析5.1招聘費用由于1—2月份是春節(jié)前后，經(jīng)參加現(xiàn)場招聘的結(jié)果顯示，人才市場應(yīng)聘人員較少且不符合本單位招聘崗位要求，故參加現(xiàn)場招聘頻率較低；3—4月份春節(jié)過后人才市場各類崗位應(yīng)聘人員較多，且節(jié)后公司各部門逐漸出現(xiàn)人員缺口，根據(jù)人員需求進行招聘產(chǎn)生費用；5—9 月份，各崗人員相對比較穩(wěn)定，采用網(wǎng)絡(luò)招聘形式備用和錄用人員；10—12月份安管部一線員工出現(xiàn)缺崗情況，行政人事部針對各部門崗位進行及時補充，全年實際招聘費用未超出預(yù)算費用。
5.2員工活動經(jīng)費行政人事部根據(jù)年度活動計劃進行活動實施，實際發(fā)生的費用與預(yù)算費用相差元，實際發(fā)生的費用未超出預(yù)算費用。
5.3員工培訓(xùn)經(jīng)費行政人事部組織的每場培訓(xùn)過程中給予員工精神鼓勵，并在實際互動中給予了口頭表揚和支持，使員工融入到培訓(xùn)內(nèi)容中來，員工培訓(xùn)未產(chǎn)生費用。
二、XX年工作計劃在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；
深入調(diào)研，掌握實情；加強管理，改進服務(wù)；大膽探索人事部工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
1、在XX年的基礎(chǔ)上，全面提高行政人事管理水平完善制度，狠抓落實。完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作后，并在實際執(zhí)行中不斷完善。
2、加強員工關(guān)系管理加強勞動合同的簽訂工作：每季度未進行一次勞動合同普查工作，避免漏簽、延期現(xiàn)象，同時對問題員工及時解決。認真落實社會統(tǒng)籌保險工作：將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作與季度考核工作緊密結(jié)合，把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施，并進行詳細建帳。每季度組織一次員工活動：加強企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工文化生活，提高員工凝聚力。每年一次員工滿意度調(diào)查：聽取員工心聲，為提高和完善公司各項管理措施全方位收集信息。保持與公司每一位員工的溝通交流：通過員工活動、生日活動、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通，與每位員工保持交流，了解員工所思所想。
3、完成招聘工作，提高招聘質(zhì)量。
招聘與篩選工作：拓寬招聘渠道，廣開思路，配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展，完成招聘任務(wù)。錄用與評估工作：在錄用方面加強對應(yīng)聘后選人的資格審查工作，包括證件驗審，背景調(diào)查等，確保為公司錄用合格人才。
試用期：與試用期員工每月談話一次，隨時向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性。對主管以上級別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用匯評制，即當(dāng)事人述職，各部門負責(zé)人提問，公司領(lǐng)導(dǎo)評審。
4、調(diào)整、規(guī)范培訓(xùn)工作加強新員工入職培訓(xùn)：修訂《新員工培訓(xùn)手冊》。進一步提高新員工入職培訓(xùn)效果，指導(dǎo)用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓(xùn)。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門，把新員介紹給部門同事及主要人員，解釋部門工作內(nèi)容等。各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強落實：逐漸加大各部門負責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任，每季度初與各部門負責(zé)人溝通，明確各部門培訓(xùn)需求，根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、協(xié)助各部門落實各項培訓(xùn)。每季度對各部門培訓(xùn)工作進行一次評估。
加強對管理人員的培訓(xùn)工作：根據(jù)XX年培訓(xùn)預(yù)算，開展形式多樣的管理培訓(xùn)。
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)：請行業(yè)內(nèi)的專家、教授到公司做培訓(xùn)，或由公司領(lǐng)導(dǎo)對管理人員進行培訓(xùn)。
在崗培訓(xùn)：對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進行“幫帶培訓(xùn)”。
外派培訓(xùn)：派管理人員外出參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，回公司后進行經(jīng)驗分享。管理人員讀書學(xué)習(xí)等。嘗試編寫符合公司相關(guān)部門工作特點的培訓(xùn)教材，逐漸形成具公司特色的培訓(xùn)體系。鼓勵員工自學(xué)：倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、人人追求進步的良好風(fēng)氣。
5、進一步完善績效考核評估工作加強部門考核，加大直接主管考核力度。將各部門每月的績效考核工作交各部門負責(zé)人完成，報行政人事部匯總后與當(dāng)月工資掛鉤�？己私Y(jié)果與獎罰掛鉤的力度加大，優(yōu)勝劣汰，獎勤罰懶。建立績效評估投訴制度 。
人事工作總結(jié)10
一、認真總結(jié)創(chuàng)先爭優(yōu)活動成果
一是開展案例征集評選活動。在建黨91周年之際，黨工委重點表彰了一批富有現(xiàn)實意義和地域特點的群眾工作項目。例如，以大型社區(qū)愛博家園社區(qū)認同感缺失為出發(fā)點，開展的“周周演”群眾文化項目；以沙茂居民區(qū)維穩(wěn)工作為出發(fā)點，開展的“黨員主體作用發(fā)揮、維護社區(qū)穩(wěn)定”項目；以愛博家園車輛進出停放無序，管理費收繳率低，日常管理不到位為出發(fā)點，開展的“愛博家園停車收費項目民主化啟動”項目。通過案例的征集評選，挖掘了一批初見成效的黨建品牌，起到了良好的示范引領(lǐng)效應(yīng)，助推了社區(qū)黨建發(fā)展。
二是優(yōu)化 “1+3”模式，構(gòu)建社會化工作體系。為進一步理順組織體制、發(fā)揮村居聯(lián)動效應(yīng)，建立“雙軌并行、區(qū)域為主”的新型社區(qū)黨建模式，黨工委組建居(村)黨委，在原居民區(qū)黨委的基礎(chǔ)上擴大管理覆蓋面，將社區(qū)內(nèi)的11個村黨組織納入組織體系，統(tǒng)籌區(qū)域內(nèi)居村黨建工作。為了抓住虹橋商務(wù)區(qū)開發(fā)的契機，將寶貴的社區(qū)資源納入?yún)^(qū)域大黨建的范疇中，綜合黨委職能在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進一步擴大，進一步加強對街道區(qū)域內(nèi)的大企業(yè)、大項目、“兩新”黨組織、流動黨員黨組織和無隸屬關(guān)系的法人單位黨組織的.黨建工作。對行政黨組班子成員進行調(diào)整充實，同時實行對區(qū)屬職能部門派出機構(gòu)實行雙重管理、雙重考核。
三是開展分類定級、晉位升級工作。社區(qū)(街道)黨工委貫徹區(qū)委部署，分別對40個黨(總)支部開展了調(diào)查摸底、分類定級，其中定級為好的占28%；較好的占45%；一般的占28%；較差的無。針對調(diào)查摸底、分類定級中發(fā)現(xiàn)的問題，制定了以“階段性”、“階梯式”、“階層化”為內(nèi)容的“分階制”評價法。
四是開展組織生活有效性建設(shè)。為了向基層黨組織總結(jié)推廣組織生活的有效做法和成功經(jīng)驗，向全社區(qū)基層黨組織征集組織生活案例。其中新虹環(huán)衛(wèi)公司黨支部黨員組織生活注重學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合，集中與分散相結(jié)合的原則，著眼于提高黨組織生活的質(zhì)量，逐步形成了“5+7”模式，即在街道的組織下開展5次，支部自行開展7次，全年12次的黨組織生活。該支部以“服務(wù)美化商務(wù)虹橋、誠信鑄造智慧新虹”為主題開展公司企業(yè)精神征集活動作為優(yōu)秀案例報送至區(qū)委組織部。
二、積極健全黨的群眾工作機制
一是出臺群眾工作相關(guān)文件。研究制定根據(jù)區(qū)委下發(fā)的《關(guān)于進一步加強和改進黨的群眾工作的若干意見》，結(jié)合街道在群眾工作中的有效做法和成功經(jīng)驗，研究并制定《關(guān)于進一步加強和改進黨的群眾工作的實施意見》，并將制定群眾工作責(zé)任分解表，為助推今后一段時間黨的群眾提供重要保障。
二是深入開展黨員干部“大走訪”活動。進一步落實好黨員干部“大走訪”、“黨代表聯(lián)系社區(qū)”等制度，暢通上情下達與下情上傳的渠道，推動黨群干群之間良性互動。 *年全年，區(qū)級機關(guān)處級領(lǐng)導(dǎo)干部和街道處級領(lǐng)導(dǎo)干部共33人在街道范圍內(nèi)集中開展的“大走訪”活動，共走訪黨員群眾231戶，各級黨組織走訪黨員群眾2416戶。
三是扎實推進“組團式”聯(lián)系服務(wù)群眾工作。根據(jù)區(qū)委部署，在全社區(qū)村、居民區(qū)黨組織部署開展以“劃塊明責(zé)、組團聚力、聯(lián)系走訪、回應(yīng)訴求”等為主要內(nèi)容的組團式聯(lián)系服務(wù)群眾工作。*年共走訪居(村)民19524萬多戶，走訪率達到96%。各塊區(qū)在實踐中逐步形成了直接聯(lián)系服務(wù)群眾的新方法。
三、探索基層黨員干部培養(yǎng)選拔機制
一是聚焦中層干部。以創(chuàng)先爭優(yōu)活動激發(fā)黨員干部隊伍活力，特別是青年干部的活力。*年，提任8名副科級干部、配備1名科長助理，科級干部交流達 人次，使干部在各類崗位中，增強了適應(yīng)復(fù)雜局面和開展實際工作的綜合能力，提升了干部隊伍的素質(zhì)和能力，保持了干部隊伍的朝氣和活力。
二是聚焦后備隊伍。著眼新虹街道“十二五”發(fā)展需要，針對街道優(yōu)秀青年干部不足的問題，啟動街道“儲備人才計劃”，逐步形成一支30歲以下，10人左右，性別、黨派、專業(yè)結(jié)構(gòu)合理的“儲備人才”隊伍。
三是聚焦社區(qū)干部。為加強社區(qū)一線干部隊伍建設(shè)，上半年通過筆試、面試向社會招聘11名大學(xué)生充實到社區(qū)干部隊伍中來，為社區(qū)一線干部隊伍年齡、知識結(jié)構(gòu)的進一步優(yōu)化奠定基礎(chǔ)。
四、有效開展黨代表聯(lián)絡(luò)工作
一是黨代表聯(lián)絡(luò)工作體現(xiàn)基層性。黨代表接待活動堅持全部安排在居民區(qū)，由組織人事科負責(zé)協(xié)調(diào)，黨員服務(wù)中心派專人記錄，所在居民區(qū)負責(zé)會務(wù)準(zhǔn)備。每次黨代表接待參加黨員都來自基層一線，例如居委會干部、物業(yè)公司經(jīng)理、業(yè)委會委員等。全年共有23位黨代表開展接待活動。
二是黨代表聯(lián)絡(luò)工作體現(xiàn)層次性。今年5-7月，上海申虹投資發(fā)展有限公司黨委書記、董事長、市黨代表林桂祥分三次來新虹街道開展黨代表聯(lián)系社區(qū)活動。一次到居民區(qū)開展接待活動，一次到街道與街道領(lǐng)導(dǎo)會談了解情況，一次到居民區(qū)反饋意見建議。他對黨員群眾代表所反映的農(nóng)村社會保障、城市管理、小區(qū)規(guī)劃、配套設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生等方面問題認真分類，逐一解答。街道也將依托黨代表聯(lián)系社區(qū)這一平臺，與申虹公司繼續(xù)保持良好的合作關(guān)系，造福新虹百姓，推動新虹發(fā)展。
三是黨代表聯(lián)絡(luò)工作體現(xiàn)專業(yè)性。黨代表聯(lián)系基層工作與代表業(yè)務(wù)特點相結(jié)合。今年2月，區(qū)黨代表、區(qū)人民檢察院檢察長潘祖全赴新虹作“認清反腐倡廉形勢，做清廉的人民公仆”的廉政法制報告。今年7月、12月，區(qū)黨代表、區(qū)委黨校常務(wù)副校長陸明與黨校老師分兩次赴新虹指導(dǎo)青年理論調(diào)研小組指導(dǎo)工作，并就“五聯(lián)動”工作開展交流。
五、做好離休老干部工作
一是加強組織建設(shè)。在老干部中積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和紀(jì)念建黨91周年活動，開展“十八大精神解讀”、“老年心理保健”等為主題的座談學(xué)習(xí)活動。繼續(xù)組織好航華片、華漕片二個跨居委政治學(xué)習(xí)小組的學(xué)習(xí)活動，堅持每月一次，內(nèi)容貼近老干部的需求。
二是完善“十送”特色服務(wù)體系。繼續(xù)推進由“送醫(yī)送藥到家門。免費修腳送健康、免費理發(fā)送服務(wù)、傳統(tǒng)佳節(jié)送問候、居家養(yǎng)老送關(guān)愛、訂閱書報送知識、生日壽辰送祝福、特殊需求送幫助、志愿服務(wù)送關(guān)懷、特殊需求送幫助”組成的新虹街道離休老干部特色服務(wù)體系，深受老干部歡迎，并得到老干部原單位的好評。
三是辦好實事項目。積極落實“居家養(yǎng)老服務(wù)”和“應(yīng)急維修進家庭”兩項事實工程。為每位社區(qū)老干部贈送出行“證件包”，方便老同志的出行。端午節(jié)為每位社區(qū)老干部贈送香囊和粽子，敬老節(jié)為部分社區(qū)老干部贈送保暖內(nèi)衣，傳承傳統(tǒng)文化。。*年，全年共走訪老干部560多人次，志愿者走訪看望860多人次，電話聯(lián)系1100多人次，醫(yī)院探望70多人次。
人事工作總結(jié)11
1、根據(jù)酒店編制結(jié)合部門及人事經(jīng)理要求，場招聘的預(yù)定、招聘、篩選及安排面試工作。從簡單的招聘我就學(xué)到如何與陌生人溝通，為酒店挑選合適人才，在用工荒時我們積極為酒店想方式法尋求人才來酒店就職，要求自己熟練掌握酒店的知識，各部門的崗位工作內(nèi)容及工作時間，不斷更新網(wǎng)絡(luò)招聘，采取簡單及吸引眼球的信息招募人才。
2、辦理員工的入職離職手續(xù)，雖然只是項簡單的工作，但是其中涉及到很多部門，時時根據(jù)酒店新出來的各項規(guī)章制度更改酒店的入職需知，必須準(zhǔn)確登記所有入職離職員工的信息，不斷更新，不能有一點錯誤，很有可能牽涉員工的薪資。
3、入職培訓(xùn)也是一項重要的工作，酒店對我的信任將這項重任交付于我，是需要我傳達酒店的形象、酒店的規(guī)章制度，服務(wù)意識等一系列的酒店相關(guān)知識給予員工，通過對他們的考核讓他們更加熟練掌握酒店的知識。從發(fā)文、挑選場地，復(fù)印資料、制作考題，到為他們講課，與員工互動，這也是對我的莫大考驗，如何將酒店的思想灌輸給員工，讓他們聽課時既感到不枯燥又能銘記于心。他們的考分是對我辛苦工作的最好回報，現(xiàn)在我終于能明白為什么老師們都希望收到自己學(xué)生以優(yōu)異的成績來作為禮物回報他們。
4、每月都要與新入職的員工簽訂勞動合同，從中我了解許多勞動法、勞動合同法上的內(nèi)容，在為酒店保持利益是也要為員工爭取利益。每月協(xié)助薪資專員檢查各部門交來的考勤。
5、關(guān)于行政上，開設(shè)工會委員會，每周聯(lián)系餐飲部開展部門會議記錄，負責(zé)辦公室的純凈水領(lǐng)取工作，統(tǒng)計員工領(lǐng)取員工襪數(shù)量，交至布草間發(fā)放員工襪，每月將員工的卡中充值，統(tǒng)計食堂員工，城管、成教的用餐數(shù)量。每月舉辦員工生日會活動，申購各種相關(guān)物品，我們努力做到給員工在家一樣感覺，讓員工體會到酒店對員工們的關(guān)心。
6、在這一年的工作中，每月都需要工作辦理員工試用期的轉(zhuǎn)正工作，統(tǒng)計服務(wù)明星，統(tǒng)計員工獎懲、病事假情況，員工入職離職的檔案袋的歸檔，統(tǒng)計每月相關(guān)員工的手機話費，辦理優(yōu)惠活動。另外辦理員工各項福利統(tǒng)計收發(fā)工作，組織員工的.各項活動例如跳繩工作、新春團拜會，執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜。
在餐飲部和人事部的兩個部門經(jīng)理對我的教導(dǎo)讓我受益匪淺。在人事部經(jīng)理的指導(dǎo)下我們明確了自己的崗位職責(zé)，通過不斷的學(xué)習(xí)，不斷積累經(jīng)驗，了解了自己有許多的不足，從更重細小的事情鍛煉自己的細心、耐心、閱讀和撰寫能力。要求自己的本職工作還不斷學(xué)習(xí)工作上的專業(yè)知識擴展自己的視野。
人事工作總結(jié)12
20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)對行政人事工作的關(guān)心與支持，極大地鼓舞著人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助，使我更好的完成了各項工作任務(wù)，令公司的發(fā)展更上一個臺階，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
（一）20xx年工作總結(jié)
1、招聘工作：
2、招聘渠道的拓展與選擇：
20xx年的招聘渠道主要是常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)招聘和現(xiàn)場招聘。網(wǎng)絡(luò)渠道除原有“xx英才網(wǎng)”外，新開通了“xx英才網(wǎng)”專業(yè)招聘網(wǎng)站，并在幾個專業(yè)的化學(xué)化工適時的發(fā)布相關(guān)崗位的招聘信息，從反映效果來看，網(wǎng)站渠道得到的應(yīng)聘人員資料信息應(yīng)屆生較多，大多無法滿足公司研發(fā)需要，專業(yè)的并有一定工作經(jīng)驗的科研人員，還需要通過手動搜索和網(wǎng)站推薦來推動；現(xiàn)場招聘主要是依靠市人才中心為“530”企業(yè)提供的專業(yè)、免費人才交流平臺，多次參加周末現(xiàn)在招聘會、不定期大型人才方舟以及市人才中心組織的校園招聘會，收集到的應(yīng)聘簡歷較多，平均每場xx-xx份，同時也較好的對企業(yè)進行了宣傳。
3、招聘模式的逐漸形成
除了常用的招聘渠道外，現(xiàn)有的招聘模式已形成了：網(wǎng)絡(luò)招聘宣傳先行，現(xiàn)場招聘為主，人才推薦為輔，獵頭信息配合使用的點、線、面招聘格局。加之面試環(huán)節(jié)的制度化、流程化，使招聘工作穩(wěn)健、良性的發(fā)展，有力的配合了研發(fā)工作的進行。
4、招聘成本的控制與分配
20xx年全年招聘費用總計控制在xx元以內(nèi)，含網(wǎng)絡(luò)招聘費xx元、海報制作xx元、車旅費xx元。xx年各崗位人員需求數(shù)xx人，共招聘到位員工xx人，含博士x人，招聘到位率xx%，招聘成本為x元/人。
1、公司員工手冊的制定
20xx年xx月，公司《員工手冊》出臺，內(nèi)容涵蓋公司簡介、公司組織架構(gòu)、勞動關(guān)系管理、工作時間管理制度、薪酬福利管理制度、培訓(xùn)考核管理、員工行為規(guī)范管理制度，全面詳細的對公司進行了介紹和相關(guān)制度的完善和規(guī)范。做到了有規(guī)可依、有規(guī)必依，對員工所關(guān)心和日常的行為規(guī)范進行了明文的規(guī)定。同時，《員工手冊》的簽閱制度，更加有效有力的保障了員工對公司的了解和對自己言行的自我控制，手冊的出臺，使公司的正常發(fā)展更加順利和便暢。
2、公司薪酬制度的制定
作為《員工手冊》的組成部分，《薪酬制度》是公司制度中的重頭戲，作為員工最為關(guān)心的話題，《薪酬制度》對員工的`職位、職級、薪級進行了明確的規(guī)定，相應(yīng)的崗位對應(yīng)相應(yīng)的薪級，不偏不倚，減少了人為因素的偏差，職級的詳細分類更是較好的體現(xiàn)了公司的人性化管理，能者多得。同時還對住房、出差、健康、休假等福利制度進行了詳細的規(guī)定，確保了員工的應(yīng)得利益，對員工關(guān)心的所有問題都面面關(guān)注和考慮到，給員工的工作積極性有了很大的提高。
3、公司招聘入職制度、流程的制定
為了對招聘需求、面試環(huán)節(jié)、錄用手續(xù)進行合理規(guī)范的操作，制定了《招聘、面試流程》，同時出臺相應(yīng)的表格，對整個招聘、面試、入職進行了全面的規(guī)劃和安排，對每個細節(jié)動作都進行了規(guī)范，便于操作和執(zhí)行，不僅節(jié)省了和減少了內(nèi)部環(huán)節(jié)的時間和矛盾，更是讓面試者感受到了我們企業(yè)的規(guī)范的正規(guī)，也是從第一印象上使他們感受到了企業(yè)的文化和溫暖。流程的制度化為我們的人才招聘儲備打好了堅實的基礎(chǔ)。
3、公司社保開戶辦理完成
在接手公司時，公司社保開戶工作尚未進行完畢，前期性工作只進行到了勞動保障所，無法為在職員工辦理社保手續(xù)。20xx年xx月，公司社保手續(xù)辦理完畢，正式開始為員工辦理社保繳納手續(xù)。
4、公司員工社保繳納辦理完成
20xx年xx月至x月，公司在職員工社保繳納工作分批辦理完畢，不僅為員工解決了后顧之憂，也是體現(xiàn)了“530”企業(yè)的社會責(zé)任感。
5、員工醫(yī)療卡辦理完成
在社保繳納完畢后，同時為員工辦理了社保醫(yī)療卡，方便了員工急用所需，也節(jié)省了部分費用，體現(xiàn)了公司對員工的關(guān)心和責(zé)任。
1、辦公室文化
2、辦公室管理制度制定和執(zhí)行：
《辦公室日常行為規(guī)范管理制度》、《考勤制度》、《工作服使用管理制度》、《辦公區(qū)值日制度》等一系列公司管理制度的出臺和執(zhí)行，為辦公室有秩序、有規(guī)范、有標(biāo)準(zhǔn)的正常運作提更了有力的保障和處理參考，有效的改變了遲到早退處理無標(biāo)準(zhǔn)可依、衛(wèi)生臟亂無人問津、工作服使用混亂的現(xiàn)象。在有標(biāo)準(zhǔn)可以參考的情況下，逐漸的養(yǎng)成了良好的自我管理意思，積極主動的執(zhí)行各項制度和標(biāo)準(zhǔn)，形成了有序、高效、自覺的合力團隊，為研發(fā)工作的順利進行，提供的有力的保障。
3、公司櫥窗文化建設(shè)：
作為xx區(qū)首批重點“530”展示企業(yè)，公司經(jīng)常接待省市級相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的參觀、考察團隊，為了更好的展示公司企業(yè)文化以及公司研發(fā)進度，在李總的指導(dǎo)和支持下，20xx年xx月公司櫥窗文化墻正式亮相，直觀、具體、詳實的介紹了公司的發(fā)展、模式和進度，為各級領(lǐng)導(dǎo)和部門的參觀、考察進行了高效的展示和介紹，同時也形成了我們公司固有的一道風(fēng)景線，并記錄著公司的發(fā)展歷程。
4、員工工作服管制度實施：
為使研發(fā)中心的白大褂達到整齊、干凈、有序的使用，對白大褂的使用進行了規(guī)定。首先是分配到人，誰使用誰保管；其次是定期、集中清洗，對破損處進行修補，保證整齊干凈；再次是對白大褂的適用范圍進行規(guī)定，只可以在實驗室穿著，不準(zhǔn)帶出實驗區(qū)。
5、制作公司展示文化墻
公司文化墻用典型的環(huán)保綠色打底，以文字、表格、圖形、實物展示、照片等形式，全面的對公司進行了介紹和宣傳，深的各級參觀領(lǐng)導(dǎo)和部門的好評，也為公司企業(yè)文化的融入做出了詮釋。
6、公司綠色植物引入
為了美化公司環(huán)境，給員工一個更加舒適的工作環(huán)境，也調(diào)節(jié)保護視力的作用，公司引入大批綠色植物，分布于公司的各個區(qū)域，并定期進行更換和調(diào)整，為大家創(chuàng)造了一個美麗、悅目的環(huán)境和氛圍。
7、實驗室改造完成
為使研發(fā)空間和環(huán)境更加舒心和方便，公司對實驗室進行了改造和新增，尤其是標(biāo)準(zhǔn)試驗臺和透明實驗區(qū)的投入使用，給試驗操作帶來前所未有的便捷和舒適。同時，實驗室分別張貼了幾位偉大科學(xué)家畫像，不僅是實驗室美觀的一種布置，更是給大家一種鼓勵和自我激勵的力量源泉。
人事工作總結(jié)13
作為剛剛踏入社會的我，甚至自己要學(xué)的東西很多很多，而對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘，在這種矛盾心里的促使下，我滿懷著信心和期待迎接它，在工作中，雖然我只是充當(dāng)一名普通而重要的人事，在這段時間的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一切工作，無論工作室繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們每一份工作，而不是因為工作量比例的大小而去抱怨，因為抱怨是沒有用的，我們重要做的是不要把事情的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面對每一天，因為快樂的心態(tài)使我們不覺得工作的疲勞與乏味。
一、xx公司經(jīng)營概況
今年我部門僅僅圍繞“規(guī)范管理”，塑造形象、強力營銷、增創(chuàng)收益“的工作指導(dǎo)方針以市場為指導(dǎo)，樹立”三種意識“即全員營銷意識、全方位成本意思、全過程質(zhì)量意識：實行”三化“即程序化、規(guī)范化、數(shù)字化管理，經(jīng)過酒店全體員工的共同努力，取得了較好的成績，以下是這一年工作的'總結(jié)。
二、xx工作總結(jié)
1、全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定安全第一、質(zhì)量為主等項安全預(yù)案。做到了日常的防火，放到等六防。全年幾乎未發(fā)生意見意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下，店級每天召開部門經(jīng)理反饋會，通報情況提出要求、保安部安排干部員工家崗加班時，勤于巡邏、嚴密防控。在相關(guān)部門的配合下，群防群控，確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。
2、工時酒店的主導(dǎo)。為全面了解掌握我酒店的市場狀態(tài)，組織多系營銷會議，結(jié)合目前客戶來酒店消費情況，進行調(diào)查，分析客戶的消費檔次，建立abc客戶，做到全程跟蹤服務(wù)注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，限度的滿足客戶的要求，我們在管理費上嚴格控制。行政人員多是身兼數(shù)職。在業(yè)務(wù)招待費上，本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則，采取一切措施避免不必要的開支。
3、飯店的人和一個角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無時無刻不受著利益文化的熏陶。處于社會的個人永遠都在受著周邊的影響，無謂人以群分，；禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高，也在有意影響著客人，提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。
4、應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對待員工的態(tài)度，人事管理中的主體，這是所有的管理者都小、應(yīng)該把握住的。管理中的上下級關(guān)系只是一種勞動的分工，不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系；相反，現(xiàn)代管理理念告訴我們；管理是一種特殊的復(fù)蘇，管理者只有做好對下級的服務(wù)，幫助下級在工作中作出有意的成績，管理者自己才擁有管理的業(yè)績。
三、歸納
酒店全燒一種能夠凝結(jié)人心的精神性的酒店文化，一個民族有它自己的民族的文化，一個酒店同樣也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建設(shè)不是可有可無的，而是酒店生存發(fā)展必需的。當(dāng)酒店面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時，又需要酒店中所有人能夠群策群力，團結(jié)一致，共度難關(guān)。
xx即將成為過去，而過去的成功與失敗都已經(jīng)成為過去式，我們都不應(yīng)該以他們來炫耀或為此而悲傷，而應(yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn)，面對即將來臨的難題。人生中有許多要學(xué)的知識，我們現(xiàn)在學(xué)到的遠遠不足，那么就更應(yīng)該準(zhǔn)備好下一階段的實習(xí)，有目標(biāo)的出發(fā)，努力的付出就會有收獲，撒下了種子，我們還要有勤勞的栽培與耕耘，那樣我們才會有大豐收。
以上是為我此次工作的一些感受和想法，作為一種感受，他可能有很多的主管的痕跡，不過只有員工才能真正體會到這種感受，因此，希望管理者在做出決策前，除了站在酒店的利益考慮的同時能多為員工考慮，只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。最后，感謝酒店提供這樣的工作機會，感謝領(lǐng)導(dǎo)的幫助，在此祝愿酒店能夠越辦越好，一年比一年賺的多。xx雖然有很多強勢酒店，但是除了我們沒有能夠超越他們。
人事工作總結(jié)14
過去的一年，酒店在探索中前進，在開拓中進取，積累了豐富的經(jīng)驗，取得了一定的成績。主要是“抓住了一個中心、實現(xiàn)了兩個亮點，搞好了三項基本建設(shè)”�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、搞好三項基本建設(shè)
1、不斷加強員工隊伍建設(shè)
“以人為本，善待員工”，是我們酒店一貫遵循的優(yōu)良傳統(tǒng)。員工休假制度、婚假、產(chǎn)假制度、工資調(diào)整制度、年終獎勵制度及優(yōu)秀員工外出考察學(xué)習(xí)制度等，無不體現(xiàn)了酒店對員工的深切關(guān)懷，多數(shù)員工的平均工資額超過了酒店效益的xx%，而市一般私營企業(yè)員工的工資額僅在企業(yè)收益的xx%左右，一點酒店每年在員工待遇上的投資就比一般私營企業(yè)多投資xxxx萬元。善待員工，不僅僅體現(xiàn)在員工工資的`按勞取酬、多勞多得、水漲船高等方面，更重要的是在大酒店這個大舞臺上，員工們的才華得到了充分地展示，大酒店已經(jīng)成為廣大員工實現(xiàn)人生觀、價值觀的場所。正如有些同事說，這里真正是能夠體現(xiàn)能者上，庸者讓，劣者下。
2、大力開展基礎(chǔ)建設(shè)
在市場競爭激烈情況下，去年上半年順利完成了xx樓餐廳、旋轉(zhuǎn)餐廳、員工食堂的擴建和改造。下半年又進行了xx樓餐廳、客房的改建。連續(xù)施工，工程部同志在吳總監(jiān)、孫經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，服從分配，聽從調(diào)度，也付出了艱辛的勞動。擴建xx樓辦公室及主體樓暖氣安裝時，正值營銷旺季，但前后在xx月時間即投入使用，又一次創(chuàng)造了xxxx速度。目前，酒店基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)累計投資達xxxx萬元，經(jīng)過改造后的大酒店，成為集餐飲、住宿、娛樂、購物、商務(wù)為一體的綜合型大酒店。
3、逐步完善管理制度建設(shè)
為了使酒店進一步走入規(guī)范化軌道，在薛總經(jīng)理主持下，組建酒店管委會，解決了制度建設(shè)的根本問題，糾正了權(quán)力大于制度的錯誤做法，制定了“公平、公正、公開”的“三公”酒店管理制度，完善了人事制度、勞動用工內(nèi)部機制和工資分配等方面的幾項重大改革。
二、抓住了一個中心
去年，我們緊緊抓住營銷這個中心，全體員工以營銷為中心開展各項工作。酒店員工人人都是營銷員、宣傳員，個個都是服務(wù)員。尤其是我們營銷部門，人人都有強烈的營銷意識和服務(wù)意識，做到了穩(wěn)住老客源，不斷開拓新客源。
三、實現(xiàn)了兩個亮點
實現(xiàn)了酒店客房入住率和餐廳上座率這兩個效益的亮點。
20xx全年客房入住率為xx%，平均房價為xx元，在市同行業(yè)中處于前列，客房部去年也基本上是月月完成任務(wù)。這些喜人成績的取得，是客房部全體員工努力的結(jié)果，也與xx副總經(jīng)理嚴格管理分不開的。他們管理制度明確，堅持天天早班會，周周有周會，月月有總結(jié)，及時解決存在的問題，表揚先進，明確下一步工作重點，提高服務(wù)質(zhì)量，做到了個性化和人性化服務(wù)，從而增加了客人入住回頭率。
20xx餐廳上座率為xx%，日均收入xx萬元，成績也非常喜人。特別是xx樓餐廳、xx樓餐廳重新裝修和調(diào)整經(jīng)營策略后，餐廳收入突飛猛進，這些都利益于硬件設(shè)施的改進，菜品質(zhì)量的提高。在廚房的努力下，酒店菜品基本形成了自己的特色：xx樓以高檔宴會，高檔接待群體為主，xx樓以喜宴為主。我們的xx廚師長帶領(lǐng)xxxx等一批名菜高手，幾乎每周都推出新菜，吸引了不少美食家和顧客光臨本店。一年來，他們很少休息，卻很少有怨言，他們始終堅守在工作崗位上，不論工作時間多長，任務(wù)多重，從沒有影響過工作。正是因為有了這樣一批好同志，才使大酒店餐飲有了大批的回頭客。餐廳服務(wù)人員笑迎顧客，善待來賓，提供及時、準(zhǔn)確、周到的服務(wù)，同樣受到了顧客的歡迎和表揚。
人事工作總結(jié)15
經(jīng)過入職以來在人事工作中的良好表現(xiàn)讓我成功轉(zhuǎn)正，回顧我在試用期內(nèi)完成的人事工作也令人產(chǎn)生不少感慨，畢竟工作中的得失讓我意識到自身還存在著不足，而且人事助理的職責(zé)本就需要盡心盡力才能夠較好地將其完成，承蒙領(lǐng)導(dǎo)的照顧讓我能夠在這個崗位上一展所長，所以我能夠積極做好本職工作并為了部門的發(fā)展而努力，現(xiàn)對轉(zhuǎn)正前在人事助理崗位上的表現(xiàn)進行簡要總結(jié)。
認真做好招聘工作從而為公司的發(fā)展招攬新的人才，鑒于招聘工作的重要性導(dǎo)致我能夠積極協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)進行部署，即利用現(xiàn)有的招聘渠道來發(fā)布公司所需崗位的信息，無論是工作要求還是薪酬待遇都能夠進行詳細說明，而且每當(dāng)應(yīng)聘者投遞簡歷以后都會與對方進行聯(lián)系，安排好面試的時間并對應(yīng)聘者的臨場表現(xiàn)進行測評，而且我也會聯(lián)絡(luò)相應(yīng)部門的負責(zé)人在一旁進行觀察，確定對方是否能夠勝任這份工作以后再來辦理入職手續(xù)，除此之外校園招聘以及當(dāng)?shù)氐娜瞬耪衅笗矠楣疚{了不少人才。
積極展開培訓(xùn)工作從而讓新員工盡快具備上崗的能力，為了保險起見導(dǎo)致公司會對新員工有著一段時間的考核期，在這段時間里會安排培訓(xùn)以及些許不重要的工作來讓新員工完成，既是為了培養(yǎng)他們的工作能力也是避免造成不必要的損失，不經(jīng)過任何考核便安排新員工上崗的話往往會在工作中出現(xiàn)差錯，與其這樣還不如給新員工安排考核期從而觀察對方的表現(xiàn)，這既是對員工個人發(fā)展的負責(zé)也是為了公司的整體發(fā)展著想，我也會安排相應(yīng)崗位的老員工來為他們進行講課。
定期對員工的考勤次數(shù)進行統(tǒng)計并做好工資結(jié)算工作，其中考勤制度的落實對員工的職業(yè)發(fā)展而言十分重要，應(yīng)該讓員工重視這類問題并完成上班與下班的兩次打卡才行，而且在員工需要請假或者調(diào)休的.時候也會要求對方填寫好單據(jù)，在部門負責(zé)人簽字以后再進行收集與整理。工資結(jié)算方面則是根據(jù)員工的出勤率以及績效方面的表現(xiàn)進行處理，認真結(jié)算好每個員工的工資并在對方產(chǎn)生疑慮的時候進行解答，除此之外社保的繳納工作也是需要每月進行處理的。
成為合格的人事助理是我入職以來對自身的要求，所以我會圍繞著目標(biāo)而奮斗并爭取獲得領(lǐng)導(dǎo)的認可，我也會強化對人事助理職責(zé)的理解并期待在今后有著更好的表現(xiàn)。
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