單位工作總結(jié)合集15篇
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編幫大家整理的單位工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
單位工作總結(jié) 1
20xx年即將過去，新的一年也即將開始，在這辭舊迎新之際，回顧一年來的工作歷程，總結(jié)這一年來工作中的經(jīng)驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長避短更好的做好技術(shù)管理工作，下面分幾方面對一年來的工作進行一下總結(jié)：
一、今年的主要工作
在過去一年做為施工現(xiàn)場施工管理人員，按照公司和領(lǐng)導的要求按時按質(zhì)的完成了xx團小學宿舍樓和xx團xx教學樓抗震加固施工管理工作。
1、施工管理
做為施工員過去一年時間里與一公司創(chuàng)杯工程相鄰施工，不論是施工質(zhì)量、施工進度、施工現(xiàn)場的管理都給我很大的壓力，我工作的好壞已不是個人問題，直接影響到我們項目部聲譽和今后發(fā)展。所以在今年的施工中必須認真學習施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質(zhì)量，在學習同時把施工重點、施工方法和處罰條例都記錄下來，以便技術(shù)交底中不遺漏，盡量做到事先預料，事前解決，針對有些重點問題在每個階段施工初期都要向施工隊長提出具體要求，特別強調(diào)問題的嚴重性并耐心向他們講清規(guī)范中的要求。在施工前我會詳細了解材料的儲備情況和人員的準備情況為下一道施工程序做好充分準備。在施工中我嚴格按照pvca方案實施，施工期間我不間斷的在施工現(xiàn)場巡視，對施工重點情況落實檢查、對施工質(zhì)量的控制、化解各施工班組之間的矛盾、解決現(xiàn)場施工過程中出現(xiàn)的問題從而管理上保證了施工進度。
2、資料管理
在資料方面：按照工程的形象進度及時完成施工記錄、放線記錄、過磅記錄、見證記錄的編制，配合資料員完成檢驗批驗收記錄，并及時找駐地工程師簽字蓋章，做到了施工資料與實際施工日期相吻合，滿足了資料的編制要求。
二、工作中存在的問題
1、自身方面因為經(jīng)驗不足，在說話、做事方面優(yōu)柔寡斷，對問題考慮不夠全面，盲目的聽從施工班組的意見沒有更清楚、沒有詳細對事件進行分析就下結(jié)論，從而造成了不必要的損失。在管理上：對不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進行嚴厲的懲罰，久而久之個別施工班組就有了僥幸的心態(tài)，至使在后期管理工作中出現(xiàn)了出現(xiàn)管理失控，也就形成安排工作難，現(xiàn)場管理難的情況。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場，發(fā)揮項目管理人員在施工現(xiàn)場起的主導作用，對施工班組做到獎罰分明，形成絕對以項目部為中心領(lǐng)導方法，對那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟，施行嚴打、嚴抓以此來樹立施工威信。
2、在施工技術(shù)方面，由于缺乏施工經(jīng)驗。在施工現(xiàn)場不能準確的快速的找出施工中存在的毛病，沒能把施工圖和施工規(guī)范靈活巧妙的.運用，使實際施工過程中和理論施工產(chǎn)生了脫軌情況，即沒有達不到預期的施工效果又使施工程序變得復雜，從而增加了施工成本，這給我的教訓就是在以后的施工過程中一定不能隨心所欲，必須認真熟悉施工圖紙和施工規(guī)范并很好的掌握，爭取能更好的把施工規(guī)范運用到現(xiàn)場施工當中。
3、在工程量的計算過程中由于不夠細心，在計算時常出現(xiàn)漏算、掉算情況，計算式的扎亂無章，從而導致計算結(jié)果不準確、多次計算結(jié)果相差較大。在以后的工程量計算中我要做到詳細查看圖紙不放過任何一個細節(jié)不放過任何一個施工角落，并列出詳細的表格，寫清楚計算部位，計算方法均列出來，并詳細的列出計算式來，爭取不管多長時間不管誰都能看懂我的計算方法，并能準確找出計算錯誤，從而達到預算準確無誤。
以上問題雖沒有影響工程驗收，但“查找不足趕先進、立足根本爭先進”作為工作方針的自己覺得沒有盡到一個技術(shù)人員的職責，在以后工作中自己將努力做到更好。
三、今后的工作打算
通過總結(jié)一年來的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。
總之，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進步、共同成長，隨著時間的推移，技術(shù)的不斷進步，我感覺知識的匱乏將影響今后的工作效果，我利用業(yè)余時間，閱讀大量的專業(yè)書籍，探討學習新技術(shù)新發(fā)明，與此同時，我?guī)颖竟締T工一起學習專業(yè)知識，從基礎(chǔ)基本知識開始學習，讓工長和我一起學習新規(guī)范新標準新工藝，不斷提高他們的專業(yè)素質(zhì)，使本公司的施工力量與技術(shù)力量一同發(fā)展壯大。
四、不足與改進
在新一年的工作中，本人也深深地體會到成功與不足的存在。為此，在未來的工程管理工作中，我將繼續(xù)認真鉆研業(yè)務，虛心學習，提高業(yè)務及外交能力，掌握更深的知識及技術(shù)，公司的人性化管理，注重員工技能的培養(yǎng)，以及集體員工之間的相互關(guān)心，良好的企業(yè)氛圍。我相信，我一定會在公司大家庭的發(fā)展中，成長成為一名真真正正優(yōu)秀的工程師！
單位工作總結(jié) 2
我于20xx年6月底進入公司應聘業(yè)務員一職，后根據(jù)公司的工作需要，于7月下旬安排擔任工程管理一職，負責工程管理監(jiān)督工作，本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協(xié)作能力；責任感強，積極完成領(lǐng)導交辦的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，認真學習新知識、技能，注重自身發(fā)展和進步，平時利用業(yè)余時間通過網(wǎng)絡(luò)，書籍，培訓等學習，提高自己的綜合素質(zhì)。先后參與了太原泛華盛世2號樓外墻保溫施工管理，呂梁恒大御景外墻保溫前期施工管理，以及目前負責管理的臨汾恒大華府外墻保溫及涂料的施工管理。本著“安全第一，質(zhì)量第二，文明施工”的總原則，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下和同事們的幫助下，比較圓滿的完成了我所承擔的各項工作和階段性任務，在思想覺悟和技術(shù)業(yè)務工作能力等方面都有了一定的進步，為以后的工作和學習打下了良好的基礎(chǔ)�，F(xiàn)將我個人這幾個月份來主要工作情況總結(jié)匯報如下：
一、以大局為重服從公司安排努力完成各項任務
20xx年我公司外墻保溫工程明顯增多，先后負責實施了6項較大型工程項目：
�、偬愦缶G洲4期、5期外墻保溫工程
�、谔瓥|景苑小區(qū)外墻保溫工程
�、厶喝A盛世2號樓外墻保溫工程
�、芴愦笊剿峭鈮Ρ毓こ�
⑤呂梁恒大御景外墻保溫及涂料工程
�、夼R汾恒大華府外墻保溫及涂料工程。
由于工程項目的增加工程管理人員出現(xiàn)缺口，7月根據(jù)公司工作需要，我被安排到太原泛華盛世負責工程管理。對于初接觸工程管理的我通過學習施工方案細則和工程管理知識，以及公司領(lǐng)導和技術(shù)部同事的幫助下，克服了技術(shù)上的不足，在保證安全的前提下緊抓質(zhì)量，積極協(xié)調(diào)處理甲方及施工隊出現(xiàn)的各種情況，時刻以大局為重，工作也較順利開展，保證了工程的順利進行，經(jīng)過幾個月的施工，目前已全部完成，基本上達到了甲方對安全質(zhì)量上的`要求。8月中旬我公司中標呂梁恒大御景外墻保溫及涂料工程，由于工期緊施工難度較大等因素需馬上展開工作，我于8月20日前往呂梁。
全面負責工程施工管理，工作開展初期并非一帆風順，首先是施工條件不具備，具體情況為：
�、黉X合金安裝不到位
�、诎l(fā)電機故障
③電梯使用緊張
�、芮捌跉v史遺留問題復雜等原因；
其次為外聘湖北施工隊人員素質(zhì)較差不好管理，當然由于我初次負責新工地的籌備工作經(jīng)驗較少，對可能出現(xiàn)的困難估計不足，也應承擔一定的責任。直到9月10日換上汾陽工隊工程才開始正式施工，汾陽工隊人員素質(zhì)較好易于管理，技術(shù)方面略顯不足，隨后的河南工隊無論是人員數(shù)量還是工程質(zhì)量都占優(yōu)，后在公司相關(guān)領(lǐng)導及同事的共同努力幫助下對工隊進行技術(shù)培訓指導，人員組織調(diào)整，積極協(xié)調(diào)由于交叉施工出現(xiàn)的和大包方，分包方之間的沖突，面對一邊是甲方歇斯底里的工程進度要求，一邊是由于巖棉皮膚過敏，秋忙季節(jié)施工人員緊缺的情況，和大包方的勒索刁難不配合，吊籃公司服務差等情況，沉著應對，不卑不亢，據(jù)理力爭，曉之以理，動之以情，積極協(xié)調(diào)變被動為主動，改善了前期的不利局面，為后來工程施工的順利進行盡了自己的微薄之力，目前保溫工程基本已完成，基本上和甲方計劃進度相符合。
10月11日臨危授命急赴臨汾恒大華府項目工地，從公司領(lǐng)導的電話中預感到了事情的嚴重性，多年的工作歷練成就了我堅毅，沉著冷靜，不畏困難，應對各種問題的性格，提前做好了思想準備，見到恒大項目部領(lǐng)導之前觀察了工地情況，臨汾恒大華府一期共有4棟樓，只有3號樓架子已拆完北立面鋁合金裝了三分之一，六層以下均未安裝，工隊方面只剩下一個人，隨后見到了恒大項目部兩位領(lǐng)導預料之中的事情發(fā)生了，兩人毫不客氣像火山爆發(fā)一樣情緒異常激動，講述了公司前期人員施工不得力，態(tài)度不端正，最后全部撤走，巖棉沒人卸，遲遲不能開工，更讓人啼笑皆非的是居然有人講我們粘巖棉是從上往下粘，要求鋁合金從上往下安裝，把公司罵的十分難聽，氣氛異常緊張，出于這種情況為了避免激化更大的矛盾，我以平和的態(tài)度耐心溝通，講明我們的誠意和由于主要材料巖棉對皮膚過敏的特殊性，造成施工人員較難組織等原因，我們將盡快組織人員到場，同時建議貴方加快鋁合金安裝步伐，待氣氛有所緩解后一起去工地就現(xiàn)場情況作了溝通，關(guān)系逐漸有所改善。立即聯(lián)系組織施工隊于10月20日開始逐漸進場，現(xiàn)就臨汾恒大華府工程情況作以下匯報：
1.工期進度方面
臨汾恒大華府位于濱河南路華門北100米，總建面積約33萬㎡，目前我公司負責承接了一期1-3號樓外墻保溫及涂料工程，于20xx年10月20日正式開始局部施工，截止20xx年12月整體保溫工程進度50%，其中1號樓北立面完成85%,東三墻完成50%，西三墻完成70%，南立面未施工。2號樓北立面完成90%，東三墻完成50%，西三墻完成50%，南立面未施工。3號樓北立面完成95%，東三墻完成95%，西三墻完成80%，南立面完成70%，施工總?cè)藬?shù)62人，吊籃34臺，三個樓底商均未施工，在正常情況下預計1、2樓還需30天保溫基本完工，3樓還需15天保溫基本完工。
2.工程施工安全方面
施工期間未發(fā)生大的安全事故，所有人員嚴格執(zhí)行施工安全條例，進工地必須戴安全帽，上吊籃必須系安全繩，禁止亂往下扔物品，每天檢查吊籃配重、鋼絲繩卡、支架等是否牢固，施工作業(yè)期間不準喝酒、抽煙，大風下雨等惡劣天氣禁止上吊籃施工，材料堆放整齊，工程余料及包裝袋等易燃物品及時清理，防止火災發(fā)生，做到防范于未然，把事故消滅在萌芽狀態(tài)，對違反規(guī)定的人員實行教育、警告、罰款，屢教不改者堅決清退，盡力做到安全文明施工順利進行。
3.工程施工質(zhì)量方面
對施工人員講解傳遞技術(shù)交底：
�、賻r棉板粘結(jié)嚴格采用滿粘法，發(fā)現(xiàn)采用點粘法著一律重罰，施工期間未發(fā)現(xiàn)有巖棉板掉落情況。
�、诎l(fā)現(xiàn)鋼絲網(wǎng)鋪設(shè)有凹凸不平，空鼓現(xiàn)象，要求相關(guān)人員進行了補釘，修復處理。
③有的施工人員豎掛網(wǎng)格布，影響了工程質(zhì)量，對其進行了糾正和耐心說服指導，消除了工程質(zhì)量隱患。
�、苡捎诩追綀D紙窗戶尺寸有誤，造成腰線無法交圈，需要返工處理。
�、輦�別窗洞口、飄窗四周立面及陰陽角平整度需進行修補。3號樓整體合格率為65%，1、2樓整體合格率為75%。
4.現(xiàn)場施工管理及人員協(xié)調(diào)方面
結(jié)合工程現(xiàn)場的實際情況，本著統(tǒng)籌全局，兼顧局部的原則，積極處理現(xiàn)場突發(fā)情況，依據(jù)施工情況，重點部位，重點人員，重點跟蹤，發(fā)現(xiàn)問題解決問題，盤點現(xiàn)場材料及時申報，做到不缺料，不斷料，不浪費料，積極協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，恒大工程部領(lǐng)導年輕氣傲，喜怒無常，作事不切實際，權(quán)利較集中，不易溝通，為了追求進度等，經(jīng)常采用無理罰款威脅等陰險手段，總包單位及其它分包單位也深受其害，意見頗大，大包方方面問題不大主要是電梯使用，成品保護，及材料堆放問題，還有就是分包鋁合金方面的問題也較好解決。
二、總結(jié)過去，在工作中學習，在工作中成長！
四個多月三個工地的工作生活使我受益匪淺，感慨頗多，通過公司領(lǐng)導和同事的幫助以及自己的自身努力，使自己對工程現(xiàn)場管理有了初步的實踐經(jīng)驗，對以后深入工作起到了奠基的作用，同時也深感到了自己專業(yè)技術(shù)方面的不足，以及工作中充在的問題，三個工地情況各有不同：太原泛華工地重點以質(zhì)量為主，進度為輔，采用聚苯板粘接，施工難度小組織人員較容易，項目部領(lǐng)導及主要人員較好溝通等特點，呂梁恒大和臨汾恒大采用巖棉粘接，施工難度較大，組織人員較難，而恰恰恒大對進度抓的很緊，導致了施工管理難度的加大，通過幾個月工地的工作生活的親身體會，提出如下建議：
1.施工隊伍的挑選
一個合格的施工隊伍不但要具有好的技術(shù)，更要有好的素質(zhì)，這樣才能保證工程的順利進行，湖北四川工隊大部分人員素質(zhì)較低，易惹事端，不好管理，建議慎重選擇，在挑選上能否參考現(xiàn)場管理負責人員的意見，從長遠發(fā)展考慮最好有自己的基本施工隊伍。
2.施工前的準備
1）詳細了解與甲方簽的合同內(nèi)容，做到心中有數(shù)。
2）公司應提供相關(guān)的建筑立面圖，效果圖等相關(guān)圖紙。
3）詳細全面的施工技術(shù)交底。
3.為了保障工程安全質(zhì)量，工程項目較大時應增加相關(guān)管理人員。
4.公司應定期進行培訓、學習、進修等相關(guān)活動，工程管理負責人員往往身兼數(shù)職既負責管理，又是安全員、技術(shù)員、資料員、材料員，對知識的要求較廣泛，應該有一個系統(tǒng)的培訓。
三、展望未來，相信自己會做的更好，飛的更高！
1、繼續(xù)做好對施工現(xiàn)場及人員的安全監(jiān)管力度。及時發(fā)現(xiàn)存在的隱患和問題，認真進行整改、進一步加強施工現(xiàn)場的安全防護工作，嚴格要求施工作業(yè)人員進入施工現(xiàn)場必須佩帶安全帽，上吊籃系安全繩，加強施工人員的安全防范意識。
2、緊抓質(zhì)量，堅決杜絕采用點粘的方式粘板，禁止不掛線和不按線施工，掛網(wǎng)格布前必須通知檢查驗收確保墻表面平整度、陰陽角方正、窗洞口周邊方正順直后方可施工。
3、定期對工人進行安全、質(zhì)量上的講解溝通，及時傳達公司的有關(guān)文件和技術(shù)交底。
4、加強自身學習，不斷充實自己，使自己更能夠從容應對工作中的許多問題。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，在以后的工作中揚長避短，克服不足、勤奮工作，使自己能一直緊跟公司發(fā)展的步伐，和公司同呼吸，共命運，創(chuàng)造輝煌燦爛的明天！
單位工作總結(jié) 3
進入xx建筑工程有限公司，回顧這三個月的的工作，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過三個月來的學習與工作，自身和工作模式上都有了新的突破，對我們公司的工作流程、工作模式、工作方法等都有一定的了解！現(xiàn)將三個月來的工作情況總結(jié)如下：
一、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
我20xx年9月份來到xx公司。以前沒有接觸過建筑行業(yè)，這對我來說既可以說是機遇，也可以說是挑戰(zhàn)。因為以前沒有接觸過建筑行業(yè)，換行業(yè)的我等如就是空杯！才開始對我們公司的工作流程、工作模式、工作方法等都不是很清楚，在這種情況下，為了搞好工作，自己摸索實踐，在三個月的時間里熟悉公司，完成了角色轉(zhuǎn)換過程，了解了公司運作的程序、方向！為以后的工作中形成了一個清晰的工作思路，有信心在工程正式開工，能夠順利的.開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這期間，我自己在網(wǎng)上學習看了不少建筑方面的資料，以及領(lǐng)導給我提供的建筑安全技術(shù)生產(chǎn)、建設(shè)工程安全生產(chǎn)法律。
在工地管理生產(chǎn)方面的準備：制作了《工程項目部管理制度》里面細化到了項目部日常管理和獎罰制度等一系列管理燈塔！制作了電子表格、工程進度表、考勤表、工資表、進度款確認單、簽證單、安全隱患通知單等。另制作了建筑工地標語牌：“三寶、四口”防護規(guī)定、安全生產(chǎn)六大紀律、施工現(xiàn)嘲十不準”、腳手架使用、維護、工人的安全生產(chǎn)職責、安全紀律牌、安全措施牌、“文明工地”八條標準、十項安全技術(shù)措施、工長（施工員）安全職責、安全員職責、砂漿攪拌機安全操作規(guī)程、混凝土攪拌機安全操作規(guī)程。
二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，認真遵守公司的各項規(guī)章制度。有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
三、計劃
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也需鍛煉自己，經(jīng)過不懈的努力，讓自己工作水平有長足的進步，開創(chuàng)工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
幾個月來的工作，盡管有了一定的進步，但在一些方面還存在著不足。比如沒有完全把上班時間放在工作上，公司細節(jié)的陳列以及5S的執(zhí)行力度，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在以后的工作中，我將認真學習公司的各項規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，充分利用學來的知識和將學習的建筑知識，為適應建筑市場環(huán)境的發(fā)展大趨勢，對現(xiàn)場生產(chǎn)管理、技術(shù)質(zhì)量管理、文明施工等方面的管理都會去學習，抱著先進科學的管理理念，把先進的技術(shù)與管理經(jīng)驗與國內(nèi)外先進的管理技術(shù)相結(jié)合，形成自己獨立的技術(shù)優(yōu)勢。為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
單位工作總結(jié) 4
一年來，在公司的正確領(lǐng)導和××部的英明指導下，在儲運站領(lǐng)導的關(guān)心及各職能部門的大力協(xié)助下，我后勤辦緊緊圍繞儲運站總體工作目標，以構(gòu)建和諧企業(yè)環(huán)境，打造××品牌為目的，解放思想、與時俱進、開拓創(chuàng)新，使儲運站后勤工作得到了進一步改善，儲運站整體環(huán)境得到了明顯提升。我部門發(fā)揚“勤勞、務實、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風，強化后勤內(nèi)部各環(huán)節(jié)的管理；狠抓安全工作；堅持“后勤為生產(chǎn)服務”的觀念，不斷增強服務意識；加強學習，努力提高自身素質(zhì)，為儲運站順利、高效運行提供了有力的后勤保障。
一、強化后勤管理，營造寬松、和諧的企業(yè)環(huán)境
良好的企業(yè)環(huán)境是企業(yè)和諧發(fā)展的必要條件，他既包括清新、整潔的自然環(huán)境，也包括濃郁的文化氛圍，還包括健全的規(guī)章制度及和諧的人文環(huán)境。我部門強化內(nèi)部各環(huán)節(jié)管理，為營造寬松、和諧的企業(yè)環(huán)境作出了不懈的努力。
（一）建立健全各項規(guī)章制度，規(guī)范行為，明確職責在生產(chǎn)前夕，我部門對各項管理制度、崗位職責、目標責任考核細則等進行了進一步完善，并組織員工進行學習，層層簽定了目標責任書，使站內(nèi)管理做到有據(jù)可依，員工行為做到有章可循，明確了員工職責，使其目標清晰，有力地規(guī)范了員工行為。
�。ǘ┘訌娖髽I(yè)文化建設(shè)，培育濃郁的文化氛圍我部門通過黑板報、櫥窗、簡訊、標語等多種形式，開展豐富多彩的文化活動，宣傳企業(yè)文化，傳授各項業(yè)務知識，讓員工不公及時了解公司的各項政策和發(fā)展動態(tài)，還輕松學到各項專業(yè)知識，也讓領(lǐng)導知曉了員工心聲，增強了企業(yè)凝聚力。
（三）加強與當?shù)卣�、各職能部門、兄弟單位的溝通與協(xié)作煙葉入庫前夕，我部門協(xié)助領(lǐng)導，加強與縣政府及各職能部門的聯(lián)系，讓他們了解今年煙葉經(jīng)營方面的新變化及我站全年的工作打算，爭取他們的理解和支持；9月5日，我部門配合儲運部和站領(lǐng)導，組織召開了××部、××部、××公司三方關(guān)于XX年度入庫、整選、銷售工作協(xié)調(diào)會，成立了一個三人質(zhì)量協(xié)調(diào)小組，使質(zhì)量方面的矛盾得到平衡和協(xié)調(diào)；同時還加強了站內(nèi)各部門之間的協(xié)作，避免了扯皮、推諉現(xiàn)象的發(fā)生。通過與各方面關(guān)系的溝通與協(xié)調(diào)，為我站各項工作的運行提供了寬松的內(nèi)外圍環(huán)境。
�。ㄋ模I造清新、整潔的工作、生活場所我部門清潔員工腳踏實地，任勞任怨，為廠區(qū)衛(wèi)生和綠化工作勞心勞力，為全體員工提供了一個清新、整潔、有序的外部環(huán)境。
二、狠抓安全工作，以人為本
打造平安煙草“安全就是效益、安全就是生命”，作為所有工作的重中之重，我部門結(jié)合本站特點，堅持“預防為主、關(guān)注安全”|的`方針，采取各種形式，對安全工作長抓不懈。全年來重特大安全事故、刑事案件發(fā)生率為0，有力地保障了國家財產(chǎn)和職工人身安全。
�。ㄒ唬┙M織員工學習，培育安全意識，普及安全知識我部門每月定期召開兩次安全知識學習活動，宣傳國家及行業(yè)內(nèi)部安全方針、政策、法規(guī)、制度，推廣先進典型經(jīng)驗，普及安全文化，使人人明確安全工作的重要性，時時敲響“安全責任重于泰山”的警鐘，其間，重點對《行業(yè)從業(yè)人員安全知識讀本》、《安全生產(chǎn)法》、《消防法》等進行了深入透徹的學習和掌握。6月份到××參加了消防學習活動后，回站對站內(nèi)員工進行了相關(guān)操作指導，使得人人掌握消防實際操作技巧。生產(chǎn)前夕，請消防大隊的專業(yè)人員對我站員工進行了安全、消防等基本常識和安全技能的培訓。通過各種方式的學習，使人人明白了安全工作的重要性，增強了全體員工的遵章守法意識，普及了安全知識，為全站安全工作的開展營造了有力利的員工基礎(chǔ)。
（二）完善安全制度，劃分責任區(qū)域，明確安全責任我部門組織站內(nèi)嚴格執(zhí)行防火用火制度、倉庫安全管理制度、用火許可證制度、外來人員出入登記制度、外來車輛登記制度等。為將安全責任細化到部門、到人，組織站內(nèi)層層簽定了安全生產(chǎn)目標管理責任書，并對新進員工進行了三級安全教育。堅持“誰主管、誰負責”，“誰使用、誰負責”的原則，區(qū)分責任區(qū)域，避免了由于相互推諉而造成安全管理盲區(qū)帶來的安全隱患。9月與××公司簽定了《安全生產(chǎn)管理責任劃分協(xié)議》，加強了雙方在安全工作上的協(xié)調(diào)管理，進一步明確了安全責任。
�。ㄈ┝Σ榘踩[患，積極整改，將安全事故防患于未然我部門定期、不定期地組織對站內(nèi)各處進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，及時報告，積極整改。6月份檢查時發(fā)現(xiàn)我站后院墻國道堡坎出現(xiàn)大面積絲裂，立即采取措施，拉起起警戒線，并及時通知縣公司及保險公司，堡坎垮塌時，未造成任何人、財、物的損失。7月1日投入資金16364元對加工車間底樓庫柱子絲裂問題進行了整改，并于8月4日進行了驗收。8月份檢查成品一號庫時發(fā)現(xiàn)頂樓四周出現(xiàn)大的裂縫，立即通知縣公司，并配合縣公司及時完成了整改。同月，還配合縣公司完成了全站倉庫、辦公樓的電源線路整改、國道線堡坎跨塌修復、成品三號庫地坪翻沙重筑等工程。通過安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，積極整改，限度地預防了安全事故的發(fā)生。
�。ㄋ模┳⒅匕踩A(chǔ)建設(shè)，做好安全設(shè)施維護今年，我部門重新規(guī)化了吸煙點，對吸煙區(qū)域、重點區(qū)域、防火區(qū)域作出明顯標識。投入資金5200元新購置了滅火器，對全站的滅火器進行了重新合理的布局。同時加強對消防設(shè)施的檢查、維護工作，經(jīng)常檢查消防栓能否正常供水，設(shè)施是否完好，對部分已老化的消防栓設(shè)施進行了維修和更換，做到了有備無患。
三、提供服務，保障生產(chǎn)
高效運轉(zhuǎn)服務是后勤工作永恒的主題。我后勤部門圍繞儲運站總體工作目標，堅持“后勤為生產(chǎn)服務”的觀念，通力協(xié)作、積極配合，為儲運站各項工作的高效運轉(zhuǎn)提供有力的保障。
�。ㄒ唬┡浜稀痢敛孔龊萌藛T招聘工作要確保儲運站全年各項工作的順利完成，首先需要一支業(yè)務精、素質(zhì)高、能吃苦的員工隊伍。為此，我部門根據(jù)公司統(tǒng)一安排，協(xié)助儲運部完成了對部分崗位人員的招聘和培訓。7月22、23日，我部門配合儲運部在我站對應聘兩站的月份制合同工組織進行考試，經(jīng)過兩天緊張工作，篩選出43名優(yōu)勝者。24日，帶領(lǐng)此批人員到××進行理論及系統(tǒng)軟件培訓，并順利完成培訓任務，為儲運站今年工作的全面完成奠定了扎實的員工基礎(chǔ)。
�。ǘ┳龊脤ιa(chǎn)物資、辦公用品的購買、入庫、發(fā)放工作我部門想第一線所想，急第一線所急，及時為其購買、發(fā)放所需各種物資、用品，并做到賬務清楚，手續(xù)齊備，為各項工作的正常開展和順利運行提供了及時的物質(zhì)保障。
（三）做好食堂、宿舍的管理工作。由于我站今年住站人員較多，我部門加強對宿舍的管理，為住站人員解決了后顧之憂。食堂做到清潔衛(wèi)生、飯菜可口、開飯準時，為良好生產(chǎn)秩序的形成提供了有力的保障。一年來，為儲運站良好的生產(chǎn)生活環(huán)境，我們付出了艱辛，作出了不懈的努力，但仍存在許多不足，如由于基礎(chǔ)設(shè)施較差，生產(chǎn)設(shè)備老化，使安全工作面臨更大的挑戰(zhàn)，但我們無怨無悔。我們將繼續(xù)求真務實、銳意進取，為儲運站更加輝煌的明天再建新功。
單位工作總結(jié) 5
我與年初進入公司工程部工作，一年來主要負責暖通、給排水專業(yè)的技術(shù)、施工及造價的相關(guān)管理工作。在工作過程中，遵守公司的各項規(guī)章制度，平時嚴格要求自己，廉潔自律。工作中認真負責，能理論聯(lián)系實際的開展工作，與工程部及各相關(guān)部門的同事配合，較好的完成了公司領(lǐng)導交辦的的各項工作�，F(xiàn)對今年工作進行以下總結(jié)。
一、在技術(shù)管理方面
1、能夠耐心細致的做好圖紙審查工作，配合主管領(lǐng)導及相關(guān)設(shè)計單位落實小區(qū)給排水、供熱、燃氣等管網(wǎng)的位置、走向，盡可能發(fā)現(xiàn)不合理的方案及設(shè)計，并提出自己的方案與設(shè)想，積極與設(shè)計人員溝通，完善方案及施工圖紙的設(shè)計。
2、外部協(xié)調(diào)：對于一個工程項目來說外部協(xié)調(diào)工作對于項的順利開展有很大的幫助。我的主要工作是在主管領(lǐng)導的指導下，配合各專業(yè)公司（自來水、供熱、燃氣）完成項目的管網(wǎng)配套設(shè)計工作。在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及幫助下與各專業(yè)公司保持了良好的合作關(guān)系，各專業(yè)管網(wǎng)的配套設(shè)計正在如期進行，目前已完成給水、排水管網(wǎng)的設(shè)計工作，燃氣、供熱管網(wǎng)的設(shè)計正在進行中。在工作當中能夠從公司的利益和角度出發(fā)，積極配合各專業(yè)設(shè)計人員，完成各項任務。
二、在施工現(xiàn)場管理方面
進入施工現(xiàn)場伊始，即開始和領(lǐng)導研究施工現(xiàn)場用水方案，待方案落實后協(xié)助領(lǐng)導完成了相關(guān)手續(xù)辦理及設(shè)計工作。并配合自來水公司完成了中百一庫臨時用水及現(xiàn)場施工用水的施工工作，確保了項目如期開工�；A(chǔ)開挖前，在領(lǐng)導及各位同事的幫助下，根據(jù)現(xiàn)場的實際情況完成了施工現(xiàn)場排水管道的鋪設(shè)，解決了各施工單位基礎(chǔ)開挖的排水問題。
在方案制定過程中，結(jié)合工程實際采用了塑料排水管，待排水過后，管材還可以用于排煙機孔，為公司節(jié)約了一定的資金。工程進入主體施工階段后，針對隱蔽部分容易出現(xiàn)問題的地方，及時組織監(jiān)理人員及各施工單位水暖班長開會，對防水套管的材料、制作提出了明確要求，并對工程中易出現(xiàn)的問題進行了技術(shù)交底，要求各施工單位在每道工序施工前，要做好樣板間，經(jīng)甲方和監(jiān)理檢查合格后方可繼續(xù)施工，保證了工程質(zhì)量。
在工程施工期間，由于監(jiān)理公司的.專業(yè)人員有時到位不及時，因此要經(jīng)常巡視檢查，核對各種管道的位置及規(guī)格，是否符合設(shè)計和規(guī)范要求，對工程中存在的問題做到早發(fā)現(xiàn)、早處理以免影響到后續(xù)工程的施工。如提高排水出戶管的標高，解決了xx街一側(cè)排水管道過低的問題。在施工管理過程中能夠堅持以設(shè)計文件為依據(jù)，嚴格按施工規(guī)范的要求進行檢查。
三、在工程造價管理方面
能夠做到嚴格審查現(xiàn)場的施工簽證，遵循施工簽證的原則，對影響工程造價的各種因素進行有效控制，仔細審查施工單位提出的材料清單，發(fā)現(xiàn)問題及錯誤后及時予以糾正。
在過去的一年當中，取得了一些成績，也有所不足，總結(jié)過去經(jīng)驗，努力改正過去工作中的不足，且在今后的工作中，更加嚴格要求，在做好本職工作的同時，不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，確保工作高效率、高質(zhì)量。為公司發(fā)展竭盡全力。
單位工作總結(jié) 6
在過去的一年中，我在工作中有很多體會，現(xiàn)總結(jié)如下：
首先、在學習上：我深知學習的重要性，面對二十一世紀這個知識的時代，面對知識就是力量，科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力的科學論斷，我認為離開了知識將是一個一無是處的廢人。以資本為最重要生產(chǎn)力的“資本家”的時代將要過去，以知識為特征的“知本家”的時代即將到來。我應該抓住這個有利的`時機，努力學習理論知識，密切聯(lián)系臨床。通過學習，我考取了全科主治醫(yī)師資格，提升了自己的服務能力。
其次、本年度本人在醫(yī)院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在科室全體同志的大力支持配合下，努力學習、積極工作，轉(zhuǎn)變管理理念，認真落實院、科兩級負責制，帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于進取的精神，密切配合醫(yī)院改革的步伐，在工作中取得了一定的成績，也存在一定問題。
第三、自覺遵守院規(guī)院紀和科室的有關(guān)規(guī)章制度，上班不遲到、不早退，工作積極主動，認真負責，為了工作加班加點是經(jīng)常的事，但從沒有向醫(yī)院提過非分要求。在科室管理上，時刻嚴格要求自己，率先垂范，要求其他同志做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。團結(jié)科室同志，積極協(xié)作，全面完成了醫(yī)院下達的各項任務。
第四、以技術(shù)革新為著力點，促進科室任務超額完成，20xx年度，根據(jù)新形勢制定了科室績效工資分配方案，充分調(diào)動了科室人員的工作積極性，全體同志集思廣益，挖潛提效，根據(jù)我院的具體情況，新開展了新的檢查及治療項目，方便了群眾就醫(yī)。
單位工作總結(jié) 7
一年來，我鄉(xiāng)水管站在鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導下，在縣水利局的業(yè)務指導下，積極進取，開拓創(chuàng)新。全鄉(xiāng)農(nóng)田水利、庫塘除險加固、防汛抗旱、飲水解困、水土保持等工作有序進行，效果較好，現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：
一、學習實踐科學發(fā)展觀情況
在xx鄉(xiāng)黨委政府領(lǐng)導下，我站工作人員經(jīng)常深入村組，了解民情，在水利工程建設(shè)項目施工地進行監(jiān)督指導，協(xié)助解決施工方建設(shè)中出現(xiàn)的難題，并在實地進行現(xiàn)場和技術(shù)人員交流學習。在鄉(xiāng)黨委政府組織的各種學習過程中，能夠認真聽，仔細記，用心思考。特別是學習元謀縣政府四項制度實施方案：即重大決策聽證、重要事項通報、政務信息查詢、重大事項公示，學習深入透徹。學習開展“三牢記，五爭先”、“愛家、愛崗、愛縣”及科學發(fā)展觀活動，實事求是，深刻掌握科學發(fā)展觀。在工作實踐中掌握民主、科學的決策制度，發(fā)展生產(chǎn)力，發(fā)展科技，創(chuàng)建崗位爭先活動。
二、水利工程修復工作
冬春修建設(shè)小壩塘三件，其中英戶村、三家村、德大漿砌石重力壩三件，共完成土石方5.47萬立方米，75＃漿砌石0.923萬立方米，c15及c20砼430立方米，增加蓄水6.6萬立方米，冬春修期間共完成投資442萬元。
修復水毀工程6處：
1、丙令反調(diào)節(jié)水庫到云豐村管子爆裂處理。
2、大班果橋涵工程。
3、小班果溝路滑坡處理。
4、灑芷后山壩外壩坡加固。
5、戶郎溝除險修復。
6、戶郎下壩安裝鍋蓋閘。共用水泥40噸，漿砌石340萬立方米，完成中央特大防汛經(jīng)費投資補助20800元。
冬春修建水利建設(shè)中，德大村引入整村推進補助資金15萬元，自籌6萬元，人均集資達到350元，修建漿砌石重力閘壩一座，全部用本村勞力，又以工錢形式返還給出工的農(nóng)民，既完成了集資，又體現(xiàn)了公平公正，體現(xiàn)了自己投資自己受益的.當家做主意識，目前完成壩高7米，完成支砌石方2100立方米，通過再過幾年努力完成19米壩高建設(shè)，界時蓄水將達到20萬立方米，能保證全村228畝土地澆灌用水。
20xx年7月19日16：30分，華竹村委會那迪村樹林水庫出現(xiàn)險情，各級政府和水利局轉(zhuǎn)業(yè)技術(shù)人員迅速趕到現(xiàn)場，由于措施得力，險情最終得以排除。后經(jīng)各級政府和水利局等部門多方協(xié)調(diào)，籌得資金完善了溢洪道、閘方和管理房等硬件配套設(shè)施，使樹林水庫的蓄水能力大加強了。
舊結(jié)水庫由于7.09姚安地震影響，外壩坡大面積滑坡，存在較大的安全隱患，經(jīng)縣委政府領(lǐng)導多次查看，鄉(xiāng)黨委政府領(lǐng)導積極協(xié)調(diào)，爭取資金30萬元，完成了除險加固工作。
三、統(tǒng)一思想，水利設(shè)施安全防汛工作全面推進
于3月25日元謀縣水利局作出《xx鄉(xiāng)人民政府關(guān)于開展水利工程安全生產(chǎn)專項檢查報告》，于4月30日我鄉(xiāng)向元謀縣水利局防汛辦作出《xx鄉(xiāng)開展汛前水利工程檢查報告》。年初鄉(xiāng)黨委政府專門開會研究當前的情況，成立了安全生產(chǎn)管理機構(gòu)，9件�。ǘ┬退畮炀幹朴袘鳖A案，27件1萬立方米庫容以上小壩塘有防洪安全責任卡，細化到管理人、行政責任人、技術(shù)負責人，組織有應急隊伍。71件小壩塘已按xx鄉(xiāng)〔20xx〕2號文件設(shè)置鄉(xiāng)干部職工包庫掛點負責人、崗位責任人、村委會落實責任人及鄉(xiāng)技術(shù)負責人員的三級管理機構(gòu)，出現(xiàn)問題便于迅速及時檢查上報、掌握庫塘運行情況，形成了嚴格的檢查管理制度，�。ǘ┬退畮旖ㄓ泄芾矸浚翁岭x村遠的也要建管理房，設(shè)專職管理人員管理。
四、xx鄉(xiāng)實施人畜飲水安全工程情況
人飲安全在xx鄉(xiāng)已安排到第4期，第一期：金剛一、大已保、德大伍哨。第二期：金剛二、那蚌、車良地。第三期：帕地、帕郎和英戶。第四期：小已保、建設(shè)隊已做了取水點水質(zhì)化驗。
前三期實施情況：20xx年第一期由于省級資金沒有配出，大已保有三個沙濾池沒有建，金剛一沉井沒有資金支付，抽水設(shè)備、架電沒有資金做，伍哨欠推集水壩資金一萬三仟元。在總結(jié)前兩期實施的基礎(chǔ)上，因做沉井抽水需要建取水沉井，機電設(shè)備中變壓哭安裝費用太大，20xx年第三期華竹人飲安全項目決定從華竹的猛崗河道內(nèi)取水。建成長28米，高2米的上水壩一座，內(nèi)含地龍取水架設(shè)內(nèi)徑110毫米管道4.7km、架設(shè)內(nèi)徑90毫米管道1.5km、架設(shè)內(nèi)徑70毫米管道2.6km，新架設(shè)帕郎、帕地、那蚌、小已保四個村組入戶管道，投資達到120萬元，目前供水七個村組452戶，供水人口1670人，工程于20xx年8月份交付華竹村委會用水戶協(xié)會管理使用。英戶村已建20立方蓄水池一個，延伸取水口內(nèi)徑50毫米鋼管450米，做長14米，寬2米地龍一座，解決53戶191人，投資6.7萬元，已經(jīng)實現(xiàn)供水。
單位工作總結(jié) 8
為了認真貫徹落實黨的十九大精神和各級政府加強精神文明建設(shè)的部署要求，鞏固全國文明城市的創(chuàng)建成果，根據(jù)《寧波市衛(wèi)生計生公共服務窗口單位文明創(chuàng)建活動實施方案》和《中心公共服務文明創(chuàng)建活動實施方案》的文件要求，江東分中心以“環(huán)境美、秩序優(yōu)、服務精、氛圍濃、評價好”為目標，結(jié)合實際情況制定文明創(chuàng)建活動計劃，并在平時的實際工作中嚴格按照創(chuàng)建計劃實施，現(xiàn)將公共服務文明創(chuàng)建工作總結(jié)如下：
一、認真開展宣傳教育
在分中心會議上傳達市文明辦關(guān)于《寧波市深化公共服務窗口單位文明創(chuàng)建活動總體方案》的通知精神和中心有關(guān)文明創(chuàng)建的具體要求，使大家認識到窗口單位文明創(chuàng)建活動能提高干部職工的素質(zhì)，解決服務質(zhì)量、行業(yè)風氣等方面存在的突出問題，不僅在創(chuàng)建階段要努力實施，創(chuàng)建完成后也必須繼續(xù)保持。從而使大家能夠統(tǒng)一思想，形成合力，既有利于創(chuàng)建活動的推進，也有利于創(chuàng)建結(jié)束后的保持。
二、對照標準整改落實
分中心根據(jù)創(chuàng)建計劃，對照創(chuàng)建范圍內(nèi)存在的突出問題，提出有針對性的整改措施，并確保落實到位。
(一)確保環(huán)境美。對各個站點進行一次徹底的.環(huán)境整治，對原來雜亂無章的物品進行整理，清理掉無用的，并對留下的所有物品按照使用功能進行分門別類放置，方便拿取和補充。對救護車車廂里各種醫(yī)療儀器及耗材、文書的放置進行統(tǒng)一，并保證數(shù)量充足可供隨時使用。分中心在日常的工作中繼續(xù)加強檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時提出，并嚴格落實整改。
(二)突出秩序優(yōu)。救護車有序停放，車頭朝外，以便隨時出車，私家車停放按照各醫(yī)院有關(guān)要求停放。自創(chuàng)建工作實施以來救護車的停放得到了較好的落實，平時的檢查中未發(fā)現(xiàn)有救護車車頭朝外停放的現(xiàn)象，職工的車輛停放也有明顯改觀。同時，我們還在各輛救護車上放置了便民服務箱，內(nèi)置礦泉水、雨傘、老花鏡等物品，便于患方隨時取用。
(三)力求服務精。分中心日常加強服務理念、服務態(tài)度、服務行為、服務語言和服務儀表等方面的檢查和監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。同時，在危重病人的搶救、急救原則的把控等方面也多次提出要求，發(fā)現(xiàn)問題后除在分中心會議上強調(diào)，讓大家引以為戒，防止類似事件再次發(fā)生外，我們還會對當事人進行有針對性的指導，分析問題出現(xiàn)的原因并提出有效解決方法。
(四)注重氛圍濃。分中心注重內(nèi)部文明創(chuàng)建活動氛圍的營造，常態(tài)化開展對不文明行為的監(jiān)督和勸導，在每輛救護車的顯著位置放置了《寧波市文明行為促進條例》宣傳折頁冊。分中心還注重文化建設(shè)，積極組織人員參加療休養(yǎng)、爬山秋游等文體活動和義務獻血、慈善一日捐等公益活動，通過參加這些活動促進交流，增進感情，有利于今后更好地開展工作。
(五)追求評價好。分中心十分重視百姓對急救人員服務水平和服務能力的評價，針對中心短信回訪系統(tǒng)中出現(xiàn)的不滿意回訪，分中心會進行再次的電話溝通，詳細了解服務過程中存在的問題，對確因客觀條件限制而未能取得服務對象滿意的進行合理解釋，對因服務態(tài)度、現(xiàn)場處置等方面導致病人不滿意的進行誠懇致歉，同時按照中心的有關(guān)考核規(guī)定對相關(guān)責任人進行處罰，并在分中心會議上進行批評教育，防止類似事件再次發(fā)生。
三、存在問題及今后努力方向
通過開展窗口文明創(chuàng)建活動，分中心在整體的服務理念、服務態(tài)度、服務水平、服務環(huán)境等方面都有了明顯提升，但因分中心部分工作人員個體素質(zhì)不高，大局觀念不強，在環(huán)境衛(wèi)生、禁煙控煙等方面與創(chuàng)建目標還有一定差距，需要今后在日常工作管理中不斷地督促改正，使分中心的文明創(chuàng)建活動取得更大的成效。
單位工作總結(jié) 9
近一年來，本單位在全體員工的共同努力下取得了顯著的成績。通過各項工作的推進和改進，取得了良好的業(yè)績和口碑。現(xiàn)就過去一年的工作進行總結(jié)，以期對未來工作提供經(jīng)驗和借鑒。
一、工作目標實現(xiàn)情況
在過去一年中，本單位制定的各項工作目標基本實現(xiàn)，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1. 銷售業(yè)績提升：通過市場調(diào)研和產(chǎn)品優(yōu)化，公司銷售額較去年同期增長了15%。
2. 成本控制：通過節(jié)約用水、用電等資源，公司成本控制在合理范圍內(nèi)，降低了10%的運營成本。
3. 員工培訓：加大對員工培訓投入，提高了員工整體素質(zhì)和工作能力。
二、工作亮點
在工作中，我們也發(fā)現(xiàn)了一些亮點，這些亮點為單位的長遠發(fā)展提供了有力的支持。
1. 創(chuàng)新意識增強：公司鼓勵員工提出創(chuàng)新建議，并設(shè)立獎勵機制，激發(fā)了員工的創(chuàng)新意識，推動了企業(yè)發(fā)展。
2. 信息化建設(shè)：本單位加強了信息化建設(shè)，優(yōu)化了內(nèi)部管理流程，提高了工作效率。
3. 服務質(zhì)量提升：公司重視客戶反饋，及時改進服務不足的地方，增強了客戶滿意度和忠誠度。
三、存在問題及改進措施
在工作總結(jié)中，也要看到存在的問題，只有找到問題并及時解決，單位才能不斷進步。
1. 人員流動率高：近期單位人員流失率較高，需要加強員工關(guān)懷和激勵機制，留住優(yōu)秀人才。
2. 市場競爭壓力：行業(yè)競爭愈發(fā)激烈，需要加強市場營銷策略，提高產(chǎn)品知名度和美譽度。
3. 環(huán)保意識不足：在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，環(huán)保意識有待提高，需要加大環(huán)保投入，降低對環(huán)境的影響。
為了解決上述問題，我們將采取以下改進措施：
1. 設(shè)立員工崗位晉升通道，加強對員工的關(guān)懷與激勵，提高員工滿意度和忠誠度。
2. 調(diào)整營銷策略，加大宣傳力度，提高產(chǎn)品市場份額，增強市場競爭力。
3. 加強環(huán)保宣傳教育，推進清潔生產(chǎn)，提高單位的社會責任感。
四、未來工作展望
對于未來工作，我們將繼續(xù)努力，通過不懈的奮斗和持續(xù)的改進，努力做到：
1. 業(yè)績再提升：通過產(chǎn)品創(chuàng)新和市場拓展，爭取實現(xiàn)更大幅度的.銷售增長。
2. 員工隊伍穩(wěn)定：建立穩(wěn)定的員工隊伍，提高員工滿意度和忠誠度，保持人才儲備。
3. 綠色發(fā)展：積極響應國家環(huán)保政策，加大環(huán)保投入，推進綠色發(fā)展，為社會做出更大貢獻。
在未來的工作中，我們將緊密團結(jié)，繼續(xù)努力，為實現(xiàn)更加輝煌的明天而不懈奮斗。
通過過去一年的工作總結(jié)，我們對單位的工作有了更清晰的認識，同時也為未來的工作制定了更明確的發(fā)展方向。相信在全體員工的共同努力下，我們一定能夠取得更加輝煌的成績！
單位工作總結(jié) 10
首先，我們對今年以來支持、幫助和積極配合我們河南街小區(qū)物業(yè)辦公室工作的領(lǐng)導同事表示衷心的感謝！對與我們共同努力、辛勤付出的辦公室各位同仁真誠的說聲謝謝，并對我們在工作和生活上對你們關(guān)心不夠、幫助不到，以及因為我個人的工作方式問題給你們帶來委屈，在此表示深深的歉意！對一年來，給予我們信任、信心、寬容和生活上細心關(guān)懷的領(lǐng)導致以最深切的鞠躬！現(xiàn)將我們河南街小區(qū)物業(yè)服務中心辦公室20XX年所做的`工作做如下總結(jié)回顧：
一、所做的工作
1、規(guī)范辦公室內(nèi)務管理。
�。�1）修改、完善了文件處理、會議組織、檔案資料、裝修管理以及檢查、監(jiān)督、考評、獎懲等制度。小區(qū)物業(yè)辦內(nèi)務管理工作基本達到程序化、規(guī)范化。20xx年1-11月份辦公室每月按照公司的要求將每月的工作總結(jié)和工作計劃都按時上交公司，并月底歸檔，以備今后查閱。作住戶信息資料電子版1174戶，作20xx年和20xx年給住戶衛(wèi)生間作防水工程電子版82戶。建立設(shè)施設(shè)備臺帳：箱式變電站3臺，住戶照明配電箱100臺，住戶暖氣箱579臺、綠化＃水表36個、化糞池4個，小區(qū)部分圖紙目錄已全部建立完畢。20xx年辦公室全力以赴配合協(xié)調(diào)各部門的工作，例如收費、保安、保潔、綠化等各項工作。
（2）后勤事務。辦公物品、保潔物品實行了統(tǒng)一按需分配。嚴格按照公司資產(chǎn)管理制度，做到了資產(chǎn)管理帳實相符。
�。�3）人事管理。依據(jù)公司規(guī)定，并結(jié)合河南街小區(qū)的實際，創(chuàng)造性的開展保安、保潔、辦公室人員培訓工作，嘗試了掛職培訓制度，各類培訓日�；⒄；�。
（4）成本管理。通過各管理經(jīng)營責任制，人力成本得到了積極有效的控制，各類辦公費用實行定量管理，有效的控制了辦公成本。
參謀決策，積極推進機構(gòu)、體制改革。今年來，積極推進經(jīng)營管理責任制和績效考核激勵機制工作。根據(jù)物業(yè)狀況和特點，協(xié)調(diào)保安、保潔崗位工作參差不齊，對保安、保潔崗位通過同經(jīng)理、副經(jīng)理商討進行了調(diào)整和完善，突出了管理處在物業(yè)日常管理中的主導作用，完善和優(yōu)化管理處的組織結(jié)構(gòu)和管理體系。使管理處的物業(yè)管理工作更加順暢有序。
2、加強小區(qū)文化建設(shè)。
�。�1）加強對城投企業(yè)品牌宣傳推廣。今年來，我通過各種宣傳手段節(jié)假日在小區(qū)門口懸掛橫幅，完善宣傳欄，張貼海報，參與帝都花園社區(qū)建設(shè)管理工作，積極宣傳公司對小區(qū)的規(guī)劃思路，貫徹公司的各項大小政策，使小區(qū)文化建設(shè)工作日益完善。
�。�2）組織員工和小區(qū)業(yè)主積極開展文化活動。宣傳《物業(yè)管理條理》、《物業(yè)管理示范小區(qū)創(chuàng)建標準》及環(huán)境保護、消防安全等。配合公司認真執(zhí)行小區(qū)的物業(yè)服務費標準，宣傳省、市關(guān)于物業(yè)管理服務收費標準、熱費收繳、老年人養(yǎng)老保險的相關(guān)文件，組織調(diào)查上方業(yè)主，與業(yè)主溝通思想，逐步努力增加業(yè)主對物業(yè)的信任和擁護意識。
3、積極支持業(yè)務拓展，加強與電信公司、廣電網(wǎng)絡(luò)、熱力公司、天然氣公司的溝通配合，為小區(qū)住戶解決日常生活所需要的相關(guān)服務，同時通過合作增加公司的額外收入。
二、工作上需要努力的地方
1、我們的服務還比較粗放，服務的整體質(zhì)量不高。
2、管理部門對管理處的服務不夠，意識和認識不足，職責還不太明確，服務與監(jiān)控的關(guān)系還沒能處理好，管理部門的管理質(zhì)量不高。
3、在崗培訓缺乏針對性和操作性。
單位工作總結(jié) 11
20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，在市審計局的指導下，我局廣大干部認真學習十九大以及各級審計工作會議精神，緊緊圍繞我區(qū)經(jīng)濟中心，認真履行審計監(jiān)督職責，嚴格審計執(zhí)法，齊心協(xié)力，扎實工作，在有關(guān)部門的大力支持和積極配合下，各項目標任務均已完成。
現(xiàn)總結(jié)匯報如下：
一、各項任務完成情況今年，區(qū)上給我們充實了兩名年富力強、業(yè)務精通的副局長。
我局現(xiàn)有領(lǐng)導班子成員4人，他們在局長付國慶的帶領(lǐng)下，團結(jié)一致，心往一處想，勁往一處使，都能按照各自的分工盡職盡責，工作充滿了朝氣和活力。在他們的感召下，局機關(guān)煥發(fā)了盎然生機，工作作風和機關(guān)形象倍受區(qū)上領(lǐng)導的肯定，促進了各項目標任務的完成。
�。ㄒ唬�、圍繞經(jīng)濟中心，切實加強審計監(jiān)督。
按照“全面審計，突出重點”的總體要求，年初，我們確定了“四個突破”的審計工作思路，即：一是審計質(zhì)量有所突破；
二是審計執(zhí)法工作有所突破；
三是審計意見和決定落實工作有所突破；四是審計信息化建設(shè)有所突破。按照這一思路，經(jīng)過大家的共同努力，我們現(xiàn)已完成審計項目（單位）41個，占全年項目任務的100%。通過審計查出違規(guī)行為金額790萬元，管理不規(guī)范資金2445萬元，違紀資金上交財政35萬元。
�。ǘ⒁虻刂埔�，做好重點村建設(shè)。
在重點村建設(shè)中，我局被下派到石柱鄉(xiāng)克坊村，局長和包抓領(lǐng)導區(qū)委x常委多次深入村組、農(nóng)戶調(diào)查，與該村“能人”、“土專家”座談，聽取他們的意見和建議，協(xié)助村上確定工作重點，針對群眾反映強烈的熱難點問題研究解決方案。一是為該村新建的“金葉希望小學”捐款1000元，捐贈了辦公桌、書柜等15件；二是捐贈4000元，幫助硬化村間道路1.5公里，并對道路進行了綠化，修建排水渠4公里；三是打機井一眼，解決了人畜飲水問題。
�。ㄈ�、檔案管理工作受到上級的表彰。
我們及時抓住春季審計計劃下達前這一段空閑時間，組織各組（室）對XX年來的審計檔案進行了整理。我們先后多次邀請市審計局和區(qū)檔案局檔案專業(yè)人員，來我局舉辦培訓班，對審計人員進行培訓，千方百計克服檔案工作中遇到的困難，共整理20xx年來的文書檔案件，業(yè)務檔案78卷，。我局檔案室也被評為省二級標準，我局被評為20xx年全市檔案管理工作先進單位，這是我區(qū)區(qū)管部門和全市區(qū)縣審計局中一家獲此殊榮的單位。
�。ㄋ模⑿酗L評議工作取得了良好的效果。
我局今年被確定為行風評議單位，區(qū)上動員會之后，我們立即召開全局行風評議動員會，成立了領(lǐng)導小組、制定了《實施方案》，印制了征求意見書，向各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)征求意見。在干部中開展了批評和自我批評為形式的對照檢查，針對查出的問題制定整改措施，扎實整改，局長先后向全區(qū)人民做了公開電視承諾和整改情況電視講話，工作受到了區(qū)行評辦的好評，在八月份行評辦組織的民意測評中我局名列全區(qū)第二名，受到了廣大群眾的好評。
（五）、局機關(guān)基礎(chǔ)建設(shè)力度加大。
今年，我們投資1萬余元對局機關(guān)供暖管道進行了徹底的維修、更換，從根本上解決了管道老化，故障頻發(fā)的問題。我們還克服困難，籌措資金15萬元，對局機關(guān)使用了8年的公務用車進行了更換�；I集3萬元，為各審計組配齊了電腦。對局機關(guān)大院污水排放管道進行了維修，完成了年初與政府簽訂的目標任務書。終于實現(xiàn)了多年來我局干部的`一樁樁心愿，為審計干部創(chuàng)造了一個舒心的工作環(huán)境。
（六）、成立了內(nèi)審管理中心，消滅了內(nèi)審管理空白點。
今年，區(qū)編制委員會批準了我局成立內(nèi)審中心的請示，20xx年機構(gòu)改革以后，我局無內(nèi)審編制、機構(gòu)和人員的狀況，內(nèi)審管理工作也逐漸走向了規(guī)范化的軌道。
�。ㄆ撸�、區(qū)委、區(qū)政府交辦工作全面完成。
1、我局配合民政局等單位對我區(qū)救災款物的安排、接受、登記、管理和使用情況進行了為期7天的檢查，促進了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對救災款物的規(guī)范使用和管理。
2、我們配合計生局等單位對我區(qū)計劃生育“轉(zhuǎn)移支付”資金、社會撫養(yǎng)費的征收、管理、使用情況進行了為期9天的檢查，為區(qū)上提供了詳實的報告。
3、植樹節(jié)時，我們組織全局干部職工參加了區(qū)上義務植樹活動，面對單位女干部多、任務重的困難，從領(lǐng)導到每一位干部，都能出大力、流大汗，大家不叫苦、不喊累，奮戰(zhàn)4天完成了植樹任務。五月份，天氣干旱，我們又對所栽的樹及時澆水，確保了樹木成活。
4、五月上旬，我局兩名領(lǐng)導參加區(qū)上組織的“中央一號文件”宣講團，分赴小丘鎮(zhèn)的兩個村進行中央一號文件宣講。他們一方面印制宣傳資料、錄制宣傳磁帶，走村入戶宣傳中央農(nóng)村政策，一方面結(jié)合審計業(yè)務宣傳涉及農(nóng)民負擔的規(guī)定，帶去了中央對農(nóng)民的關(guān)懷和解決“三農(nóng)”問題的決心，圓滿完成了宣講工作。
5、響應區(qū)上的號召，我們還動員全局干部為搶修宋塔捐款500余元，在區(qū)民政局組織的“扶貧幫困捐贈月”活動中，我局干部共捐款200多元。
6、在配合財政局、監(jiān)察局清理干部職工拖欠公款工作中，我局經(jīng)濟責任審計局局長不怕苦、不喊累，下鄉(xiāng)鎮(zhèn)、跑機關(guān)進行檢查，出色的完成了任務。
7、在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局基金會審計工作中，我局本著摸清底子為政府決策提供第一手資料的原則，從細從嚴審計。目前，審計實施階段已經(jīng)完成。
8、在國有糧食企業(yè)財務掛賬清理審計中，我們加強與糧食、財政、農(nóng)發(fā)行等部門的聯(lián)系，制定了實施意見和審計實施方案，抽調(diào)十名工作人員組成兩個審計組，起早貪黑，加班加點，進行了一個多月的審計，目前，實施階段已經(jīng)結(jié)束，進入?yún)R總階段。
二、主要工作做法為了確保工作任務的完成，我們采取了以下做法：
（一）、嚴格審計執(zhí)法，提高審計質(zhì)量，防范審計風險，更好地發(fā)揮審計監(jiān)督職能。
一是加大執(zhí)法力度確保審計意見、決定的落實。我局審計人員在審計過程中嚴格按照程序辦事，對審計發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀問題，嚴格按照法律法規(guī)依法進行處理，該收的一定要收，該罰的一定要罰，該追究責任的一定追究到底。同時，加大落實審計決定的力度，對欠交“釘子戶”，我們采取各種措施，堅決落實審計決定，杜絕打“白條”現(xiàn)象，保證了國家法律的嚴肅性；
二是規(guī)范審計執(zhí)法，控制審計質(zhì)量。在提高審計質(zhì)量，防范審計風險方面我們采取了四項措施：首先抓了審計前調(diào)查和審計方案的制定，沒有審前調(diào)查和審計方案，不簽發(fā)審計通知書；其次，我們堅持實行審計項目審計組長負責制和審計執(zhí)法責任追究制，審計質(zhì)量從立項到實施，報告、處理、處罰等環(huán)節(jié)都要有審計組，主管領(lǐng)導和局主要領(lǐng)導的層層把關(guān)；
第三，我們組織審計人員多次集中學習審計署5、6號令，嚴格依照準則規(guī)范審計；
第四，繼續(xù)堅持審委會制度，加強了審委會的職能作用，每一個審計項目都要召開審委會，集體研究審計事項、決定審計處理。
�。ǘ┘訌娭贫冉ㄔO(shè)，完善內(nèi)部管理。
為了保證審計工作依法有序開展，我們年初和各組（室）簽定了目標責任書，將各項目標任務層層分解，任務、完成時間、質(zhì)量要求落實到組（室），落實到人，年終統(tǒng)一考核、兌現(xiàn)。并以此作為年終評選先進的條件。在實行目標管理的同時，還特別注重局內(nèi)各項制度的建設(shè)。以行風評議工作為契機，我們完善了機關(guān)政務公開制度，制作了四塊固定公開欄，分別公開審計機關(guān)職能和職責、局機構(gòu)設(shè)置示意圖、審計程序、審計干部八不準。重新修改、完善了機關(guān)效能建設(shè)八項制度。每一位審計人員都能嚴格遵守。我們在審計中推行了審前公示制度，逐步試行審計結(jié)果公告制度，審計項目原則上實行報送審計方式，減輕了被審單位負擔，審計組執(zhí)行廉政紀律情況，受到了被審單位的一致好評，機關(guān)面貌出現(xiàn)了嶄新的景象。
�。ㄈ�(nèi)練素質(zhì)，外塑形象，創(chuàng)一流審計隊伍。
為了建設(shè)一支政治思想過硬，業(yè)務技能精湛，能打硬仗的審計隊伍，我們不斷的采取新的措施，為這支隊伍“充電”，不斷的提高大家的政治素質(zhì)和理論水平。
一是我們堅持周一學習制度不動搖，在全局每周一全干會上進行政治學習的同時，增加業(yè)務知識學習的內(nèi)容，要求每人每天自學業(yè)務知識的時間不得少于一個小時。每周一集體學習時，規(guī)定本周自學內(nèi)容、交流自學心得、檢查上周自學筆記。局里為每位干部征訂了《財經(jīng)法規(guī)公告》、《中國財經(jīng)審計法規(guī)選編》、《中國審計》、《審計》、《中國審計報》等業(yè)務用書（報）刊，為學習提供一切便利條件；
二是不放過任何機會，送干部外出學習，參加上級業(yè)務部門組織的各類培訓。我局干部參加了區(qū)上舉辦的“通訊員培訓班”、“行政許可法培訓班”、“政府公文寫作培訓班”，市局組織的經(jīng)濟責任審計培訓，內(nèi)審培訓班等，提高了業(yè)務人員業(yè)務素質(zhì)；
三是鼓勵干部利用業(yè)余時間參加學歷教育、會計師、審計師等職業(yè)資格考試，以考促學，不斷提高審計人員的職業(yè)勝任能力；四是加強審計人員廉政建設(shè)，按照廉政紀律“八不準”要求，建立了工作人員廉政登記卡，廉政監(jiān)督員制度和審計回訪制度，自覺做到“一杯清茶，兩袖清風”。
�。ㄋ模⒅匾曅畔⒐ぷ�，促進學習交流。
四月份，我們研究制定了《xx市xx區(qū)審計局關(guān)于信息工作實施辦法》，重新恢復了《審計信息》，每月出版一期，報送有關(guān)部門，加強了信息報送工作，目前，共報送信息30余條，被市局采用了5條，區(qū)政府辦采用了2條，區(qū)委辦采用1條。我局干部先進事跡，也先后被《中國審計報》、《中國審計》、《xx日報》報道，我局20xx年的工作也被《xx日報》報道。
�。ㄎ澹�、召開了審計局成立二十周年座談會，增強了審計干部的責任感和使命感。
今年2月，我們召開了紀念審計局成立二十周年座談會，市審計局局長、區(qū)政府區(qū)長參加了我們的會議，座談會上大家暢所欲言，對審計局成立二十年來的工作進行了一次回頭望，認真的總結(jié)工作中的經(jīng)驗和教訓，就如何搞好新形式下的審計工作，大家進行了探討。
十九大的召開及回顧20xx年一年的工作，想起我們審計局艱辛的歷程，增強了審計干部的責任感和使命感。
單位工作總結(jié) 12
我自20XX初調(diào)入鑄一分廠擔任副廠長以來已經(jīng)一年了，在這一年的工作中，在公司、分廠領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，在分廠員工的配合支持下，使我順利的完成了本年度的工作，也使我初步完成了由一名后勤人員向管理者的角色轉(zhuǎn)變，熟悉了生產(chǎn)、管理流程，使個人的.管理能力、業(yè)務水平有了相應的提高；在日常工作中主要側(cè)重于以下幾方面的管理：
生產(chǎn)管理
在分廠工作流程中，我主要負責分廠的生產(chǎn)組織工作；對內(nèi)我立足于車間制芯、造型、熔煉三大工部的銜接，狠抓班產(chǎn)效率提升，向單位時間要產(chǎn)量，通過OEE的分析計算，查找分析影響綜合效率提升的瓶頸，制定相應的考核政策，提高了員工的生產(chǎn)積極性，促使綜合效率較上年有所提升；對外我加強溝通協(xié)調(diào)，緊密結(jié)合生產(chǎn)制造部，關(guān)注庫存加工情況，及時調(diào)整排產(chǎn)，把滿足發(fā)貨作為生產(chǎn)組織第一原則，保證下到工序的順利開展；在新產(chǎn)品試制過程中，遵照優(yōu)先安排的原則，隨到隨試，及時通知跟蹤結(jié)果，使全年在鑄一分廠試制的新產(chǎn)品中未因試制不及時而影響進度；關(guān)注生產(chǎn)過程因素，注重前期準備工作，逐步在分廠內(nèi)推行各工序的一個流作業(yè)方式，簡化物流調(diào)整分配生產(chǎn)資料，踐行“精益生產(chǎn)”。
質(zhì)量管理
在分廠質(zhì)量管理過程中，我主要配合協(xié)助柴廠長做好質(zhì)量管理工作；在柴廠長的悉心講解和指導下，使我初步了解了產(chǎn)品特征，總結(jié)了部分產(chǎn)品的問題頻發(fā)點和重點控制項目，明確了從制芯到混砂造型到熔煉澆注各個環(huán)節(jié)的特性，利用公司開展的“自主檢驗”工具加以歸納總結(jié)，服務于生產(chǎn)現(xiàn)場，對質(zhì)量的整體提升起到了一定的促進作用；在體系辦的幫助指導下，使我明確了質(zhì)量體系在分廠的要素，促使我抓基礎(chǔ)細節(jié)管理，保障體系的平穩(wěn)運行。
單位工作總結(jié) 13
光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼進入單位已經(jīng)將近一年的時間，在這一年的時間里，我從一個初出茅廬的大學生轉(zhuǎn)型成為了一個職場人士，期間曾經(jīng)茫然曾經(jīng)執(zhí)著，但為了自己最初的夢想，我一直在不斷的奮斗著。
我是20xx年xx月xx日進入單位工作的，那時的我還沒有畢業(yè)，按照領(lǐng)導分工主要負責人事行政方面的工作。由于有上級領(lǐng)導的正確指導和幫助，有全部員工的大力支持，再加上自己的不斷努力，能夠順利的完成領(lǐng)導交給的任務。在拿到畢業(yè)證書以后，受領(lǐng)導的錯愛，提升為綜合管理部主管一職，由于x總身體原因退居二線，整個部門的擔子落在我的身上。剛開始接手這個重任的我多少有些不適應，多虧了領(lǐng)導和同事們熱情的鼓勵和幫助，我才鼓起勇氣在這個崗位上堅持了下來。
回想起來，在單位已經(jīng)工作了將近一年。在工作中我能夠忠實履行職責，不斷自查、反省自己，不斷開拓進取，把自己全身心的投入到學習和實踐中去，總的來講，自己基本上能夠勝任工作，還是稱職的。雖然面對困難時曾經(jīng)不知所措，雖然太累的時候想到過放棄，但是在這個集體中，在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心和關(guān)愛下，這些念頭也只是一閃而過，因為最初的夢想一直在引導著我，這么多關(guān)心我的人在鼓勵著我，我不能放棄。下面就將20xx年的主要工作情況總結(jié)如下：
一、適應從學生到職員的角色轉(zhuǎn)變，在不斷的學習和實踐中掌握工作的基本技能和知識
x月份出校門，在別人還迷茫不知所措的時候我就已經(jīng)踏上了工作崗位，開始了從學生到職員的角色轉(zhuǎn)變。在學校只是學過理論知識并沒有切身實踐過，謝謝單位領(lǐng)導給了我一個好的平臺讓我充分的施展所學。近一年來，我經(jīng)常把自己放在單位的角度來反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應完成正常工作的需要。自己剛剛畢業(yè)，相當于一切從零開始，無論從哪個角度講都處在起步階段，必須在工作中不斷提高自己，同時在不斷的學習中提高自己的能力，增強對本職工作的勝任力。
二、懷有感恩的心，用積極的心態(tài)來工作和生活
工作近一年，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。其中最重要的便是自己尚顯浮躁的心態(tài)。有時候做事只求速度而忽略了質(zhì)量，出現(xiàn)了一些數(shù)據(jù)上或文字上的錯誤;有時在做一件事的時候忽略了其他事情與此事的關(guān)系，造成前后矛盾或者數(shù)據(jù)不符。如果不是領(lǐng)導及同事們及時為我指正，恐怕到現(xiàn)在我也不自知而無法提高自己，謝謝這些可愛又可敬的人。經(jīng)過將近一年的學習與磨練，我逐漸認識到，只有懷有一顆感恩的心，對工作感恩，對生活感恩，對生命感恩，才能體會出生活的真滋味。并且要用積極的心態(tài)來面對這一切，這樣生命才會更精彩。
三、以樹立良好的'形象為牽引，激發(fā)部屬工作熱情
俗話說“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為部門主管，如果說的一套，做的又是一套，就會對部門員工造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我學會了注重自身的形象，要求員工做到的，我首先自己堅決做到，要求員工不做的，我?guī)ь^不去違反。開始時，并沒有注意到這方面的重要性，有時自己會忽視了自身形象的重要性，久而久之，便體會到了自己的失職。在以后的工作中，爭取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，日事日畢。
四、將理論用于實踐，為公司做出薪酬和績效方案
在總經(jīng)理的安排下，由我負責公司薪酬方案和績效方案的設(shè)計。剛剛接手這個任務，我感覺肩膀上的擔子一下子加重了好多。這還是初次將學校中學到的理論用于實踐中，一時間不知從何下手。多虧總經(jīng)理的指導和公司所有員工的全力支持，我理清思路，收集了大量這方面的資料，由咨詢了一些學長和老師，終于為單位做出了只屬于我們的薪酬和績效方案。雖然有些地方還不盡人意，但是我努力了，第一步終于邁出去了，所以心里還是很欣慰，也感謝單位的領(lǐng)導和同事們對我的幫助。那些不盡人意的地方我會全力以赴的把它改好，盡量做到完美。
回顧這一年，由于年紀較輕，工作方法過于簡單，有些問題的處理還是不夠妥當，在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差很多。這些不足，有待于在下步工作中加以改進和克服。
在以后的工作中，我要虛心向其他同事學習工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學習業(yè)務理論知識，不斷提高自身的業(yè)務和管理水平，使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。并時刻關(guān)注國家出臺的各種勞動方面的法律法規(guī)以及一些地方性規(guī)章制度，不斷進步，爭取為單位在新年度的工作中度過難關(guān)、再上新臺階貢獻出自己的力量。
單位工作總結(jié) 14
績效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容，也是公司的20xx年的主要工作內(nèi)容之一，為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴大實施，5—7月份人力資源部在三個職能部門（財務、行政部、人力資源部）進行績效考核試運行工作，下面就將本次試行情況總結(jié)如下：
一、職能部考核試行結(jié)果
本次在職能部強力推行的績效考核系統(tǒng)包括：部門KPI指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價四個方面的內(nèi)容，通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析，客觀地講該系統(tǒng)在職能部運行是有效的、可行的，初步達到了績效量化管理的目標，下面就將四個方面內(nèi)容的收集情況說明如下：
部門KPI指標考核（TP）：
部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高，再加上本次KPI指標的設(shè)計還不是十分到位，所以本次只收集到部分數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的部分工作，暫時還不能全面反映一個部門的績效，所以本次部門KPI的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經(jīng)驗。下一步的考核工作重點之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門KPI的考核。
崗位工作目標考核（IP）：
各個部門在公司總目標分解的基礎(chǔ)上將部門目標進行分解，變成員工的個人崗位工作目標，在每個月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個人工作目標，月底就該員工的工作目標的達成情況進行考核，從三個月的IP考核試行情況來說，各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標的達成，有效的傳遞了部門工作壓力，提高了工作效率，同時帶動了公司工作目標與計劃管理，所以這部分考核是基本有效的。
員工工作能力評估（CP）：
職能部經(jīng)理的CP考核是通過多維度（如：從目標、指導、溝通、對上司的支持、對直線部門扶持等幾個方面）多角度（上司、下屬、內(nèi)部客戶）進行的；職能部員工的考核也是多維度的（工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個人的學習與自我發(fā)展能力），并采用的是上司直接考核的方式，從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映，職能部CP考核較為客觀的反映了員工的能力水平，這一部分的考核是有效的。
員工工作態(tài)度評價（AT）：
員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對工作的投入程度上，這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時間，所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準確的反映一個員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。AT考核也是有效的。
二、考核試行中的問題與解決辦法
試行中存在的主要問題：
1、考核本身設(shè)計問題
做為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統(tǒng)，比如有科學的、相對穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu)；經(jīng)過科學的職位描述與評價的職位體系、公正、科學的量化手段等等，這些正是我們所缺乏的，同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱。
績效考核體系相對公司來講是一個新事物，新事物必須實踐必須經(jīng)過一個在公司試行，在磨合與改善中找到最適合我們的.解決辦法的過程，主觀上，我們在設(shè)計某些指標時，考慮的還不是十分周全，某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計方面還不是十分到位，比如部門TP的設(shè)計暫時無法收集到完整的數(shù)據(jù)，目前人力資源部正在按照新的部門TP操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標。
2、溝通問題
通過三個月的考核試行，我們認為考核實施操作過程中的關(guān)鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題，如果一個部門經(jīng)理在幫助員工制訂個人工作目標的時候不與員工進行充分溝通，過程中沒有引導與協(xié)助，最后的考核結(jié)果沒有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進點，那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的，就不會起到績效改進的作用，從本次考核試行來看，部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的，被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問題關(guān)鍵所在。
3、認識問題
根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗，部分員工在認識上還不是十分到位，他們認為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式，所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中，認為考核無非就是考倒員工，給員工找麻煩，或者說是走過場，給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等，這些負面的認識誤區(qū)使員工在操作中會產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、推動問題
考核在沒有形成習慣之前，考核推動仍然是一個很重要的問題，考核的推動除了人力資源部的強力推行之外，中高層領(lǐng)導的強力推動是關(guān)鍵問題，本次職能部考核試行部門較少，推動問題不是十分明顯，但如果在全公司全面推廣的話，推動問題則是整個考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。
針對以上問題，下一步人力資源部的主要解決辦法如下：
1、探索與改善，在實踐中不斷的優(yōu)化考核體系；
2、通過引導培訓，逐步的導入考核理念，逐步形成考核習慣；
比如：最近的的<目標管理>培訓，及針對物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導培訓。
3、加強溝通：
人力資源部加強與試行部門之間的溝通與引導工作，并通表格或其它各種方式引導部門經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動。
4、強力推行：
以人力資源部牽頭，自上而下強力推行，其中的關(guān)鍵是中高領(lǐng)導的推行力度，所以人力資源部的工作重點就是：加強績效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷工作。
5、與績效掛鉤
只有與績效掛鉤，才能充分引起員工的重視，也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題，然后通過調(diào)整達到考核體系不斷優(yōu)化的結(jié)果。最終考核體系才能真正達到激勵員工不斷改進績效的作用。
三、考核的下一步工作目標與工作思路
工作目標：
建立并全力推行有效的、切合公司實際的績效管理系統(tǒng)。
工作思路：
職能部的考核試行結(jié)果證明該系統(tǒng)是有效，能夠?qū)崿F(xiàn)公司向目標化管理方向發(fā)展（5—7月）。
9月份人力資源部將著手對該績效考評系統(tǒng)進行全面客觀地評價，并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。并同時開始進行前期的培訓與引導工作。
10—12月（三個月為一個考核周期）將實現(xiàn)行政、人力資源、財務三個部門員工績效考核結(jié)果與薪酬掛鉤，具體操作人力資源部將拿出暫行條例。物流部門將逐步實現(xiàn)績效與薪酬掛鉤（確保在下年年初實現(xiàn)）。
下年上年，將已經(jīng)在公司運行的較為成熟的考核系統(tǒng)在全公司進行推廣，最終在公司實現(xiàn)切實可行的、有效的、支持公司整體戰(zhàn)略的績效管理系統(tǒng)。
單位工作總結(jié) 15
十一月份，在單位領(lǐng)導的關(guān)心、指導和同事的幫助、支持下，我嚴格要求自己，勤奮學習，積極進取，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平，較好的完成了各項工作任務，思想、學習和工作等方面取得了新的進步�，F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：
德
我始終堅持學習科學發(fā)展觀，領(lǐng)會其科學內(nèi)涵，努力提高政治理論素養(yǎng)，在中心領(lǐng)導的帶領(lǐng)下認真學習了、溫家寶總理的各項重要會議講話，學習黨風廉政和效能建設(shè)會議的有關(guān)文件。牢固樹立“三個離不開”思想，積極參加建黨90周月知識競賽、征文比賽，堅持邊工作邊學習，使自己能夠辯證、理性地看待工作和問題，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
能
經(jīng)過半月來的學習和積累，我逐漸熟悉了各項工作，綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字表達能力都有所鍛煉和提高，能夠積極做好辦公室日常事務。按照領(lǐng)導的安排，做好各方面的基礎(chǔ)事務，做好上傳下達，完成領(lǐng)導交辦的各種事務。
勤
在工作中，嚴格遵守各項規(guī)章制度，無遲到早退、曠到現(xiàn)象，認真做好本職工作，積極對待各項工作任務，做到腿勤、口勤、筆勤，工作中勤奮務實，按照要求圓滿完成各項工作。
績
一是積極參與業(yè)務工作。在開展業(yè)務工作的同時不斷學習業(yè)務知識，提高業(yè)務水平，為今后能夠更好的完成業(yè)務工作打下基礎(chǔ)。
二是參與效能建設(shè)工作。認真開展效能建設(shè)工作，參加了各項效能建設(shè)工作會議，參與完成了效能績效自評，效能檔案的準備，效能建設(shè)工作的綜述、總結(jié)及整改意見。
三是參與精神文明和黨風廉政建設(shè)工作。
四是做好會議工作。認真做好每一次會議記錄，并且參與了各項會議的'會務工作。
五是認真完成領(lǐng)導交辦的其他事項。
查找不足
一是對政治理論學習不夠重視，雖有一定的進步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是在工作中存在浮躁、粗心等缺點。
在今后的工作中，我會更加嚴格要求自己，繼續(xù)向領(lǐng)導和老同志請教，提高自己的思想覺悟、工作水平，爭取在思想、工作、學習等方面，取得更大的進步。
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